總結(jié)是一種科學(xué)和系統(tǒng)的方法，有助于我們認識自我、改正錯誤、創(chuàng)新發(fā)展。要寫一篇好的總結(jié)，需要用簡練的語言表達出關(guān)鍵信息和重點。如果您需要一些優(yōu)秀的總結(jié)范例，那么不妨看看以下是小編為大家整理的范文，供您參考。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇一
對于新手賣家來說，“售后”、“退換貨”、“中差評”、“維權(quán)”這些詞眼，陌生中飽含著神秘，神秘中的飽含著不解，不解中還透著點點懼怕的吧？開淘網(wǎng)的小編覺得售后無非就是三樣結(jié)果：退、換、給錢！
這三個字，好處理時，那是相當(dāng)?shù)暮唵魏陀淇?！而不好處理時，您也許會為幾塊錢氣的吐血、暴跳如雷?。ㄎ铱偨Y(jié)的是，售后不怕多，最怕糾結(jié)。曾試過在三個小時接待了40多個客戶的售后，但是很輕松就處理完成了，但有的客戶比較糾結(jié)，花上一天的時間意見也難達成一致，時間浪費了，心情也破壞了，做其他事時也沒精打采起來。）。
現(xiàn)在職業(yè)差評師都以團隊來計了，真正的職業(yè)差評師和普通顧客，如何去鑒別呢？而我們應(yīng)該怎樣合理處理售后問題，讓客戶滿意，讓自己的損失盡量最低呢？做了半年多售后客服，說句真話，我還真不知道哪樣的人是職業(yè)差評師，但漫天要價的還真是有。人無完人，我們不能要求自己100%完美，更何況他人，所以我們能作的，就是把自己的損失降到最低，同時能讓客戶對我們認可，這就很不容易了。
其實，售后本身就是對客戶的一個二次服務(wù)。也是真正讓客戶體會到什么是服務(wù)的地方。
我們應(yīng)該感謝他們給我們二次服務(wù)的機會！
開網(wǎng)店，售后處理的退、換、折服務(wù)，首先需要掌柜的根據(jù)店鋪自身特點，在遵循淘寶規(guī)則的情況下，設(shè)立一個基礎(chǔ)的服務(wù)標準。比如某店鋪是賣服裝的，服裝類產(chǎn)品容易存在如下問題：開線、抽絲、小洞、污漬、線頭、色差等等。
1、很明顯，開線、抽絲、小洞、污漬這些明確屬于質(zhì)量問題。
2、線頭在服裝業(yè)是不可避免的，一些大型的專賣店衣服是基本沒有線頭的，但淘寶店鋪想避免100%無線頭，這需要花很多的時間和精力去處理。那我們可以在產(chǎn)品描述中聲明一下：“線頭多少會有一點，請親們多包涵的，這不能算是質(zhì)量問題的哈~“這樣就規(guī)避了那些吹毛求疵的顧客來找茬。
3、色差呢，當(dāng)然是不可避免的，網(wǎng)上購物，我們盡量把衣服的色差調(diào)到最低，但不能保證每個人的顯示器是一樣的，而不同光線和不同相機，都會影響到衣衣的色差，所以，我們需要在產(chǎn)品描述里聲明一下，這種不能算質(zhì)量問題。客戶來找時，也要客氣地解釋一下，安撫客戶。當(dāng)然，強烈的色差就是賣家的問題了，我們還是要盡量避免這個問題出現(xiàn)的哈。
除了上面這些問題外，我們還會遇到一些比較棘手的，就是一些很難界定是誰責(zé)任的問題。比如：
b、產(chǎn)品圖上衣衣是蕾絲的，但收到卻是花邊的；
c、收到產(chǎn)品的腰帶與圖片上的不一樣;。
d、收到的衣衣品牌與描述的不一樣；
象這些情況，我們就要特別小心處理了。因為abcd三種情況，任一種沒處理好，客戶只要是發(fā)起了維權(quán)，敗訴的就是我們。所有維權(quán)，對店鋪是會有直接影響的，無疑是一個不良的檔案記錄吧！
所以abcd的這種情況，可以當(dāng)成質(zhì)量問題來處理，我們可以說，不好意思親，誤會了，上架時操作失誤的，影響您的購物心情了，抱歉！！我們求得客戶的原諒后，問題就好辦多了。如果因為這類問題客戶不依不饒，那么基本可以推測，該客戶就是差評師了。
還有一種客戶，他一來就說：和想象的不一樣，感覺不值這個價。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇二
工作。
總結(jié)。
頻道為大家提供的寫作工作總結(jié)各種范文，以下這篇關(guān)于導(dǎo)游工作總結(jié)范文是（/gongzuozongjie/daoyou/）頻道小編整理的，僅供參考。
不知不覺又是一年，算算做導(dǎo)游已三載有余。光陰似箭，對我們做導(dǎo)游這行來說時間就是一個月出兩三趟團就過了，忙過了旺季一年就過了。又到了年底,今年的導(dǎo)游工作即將結(jié)束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團都走著同樣的路線,但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現(xiàn)這樣那樣的問題,而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經(jīng)驗與教訓(xùn)。慢慢的讓自己由新導(dǎo)游一步步變成老導(dǎo)游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇三
當(dāng)今是信息時代，如何培養(yǎng)新時代具有創(chuàng)新精神、高素質(zhì)的人材是對現(xiàn)代教育提出的新課題。
為此我國提出要實施素質(zhì)教育。
現(xiàn)在的課堂教學(xué)有些學(xué)生雖然在教師的牽制下被迫學(xué)習(xí)但他們的意識卻流離課堂之外，呈現(xiàn)出一種應(yīng)付學(xué)習(xí)的無政府主義狀態(tài);有些課，老師提問，學(xué)生回答，表面看，氣氛還熱烈，但學(xué)生完全是以被動的方式接受教育等等。
從這些現(xiàn)象告訴我們，它片面強調(diào)人的工具價值，而忽視教育的內(nèi)在本體價值，即促進人的自由發(fā)展;強調(diào)知識傳授的唯一，忽視學(xué)生完整的、主動的、和諧的發(fā)展，只重視認知的發(fā)展而忽視人的心靈的育化和人格培養(yǎng)。
它強調(diào)教師的權(quán)威作用而忽視學(xué)生內(nèi)在主體的發(fā)揮，視學(xué)生為被動的個體，消極對待學(xué)生，不尊重學(xué)生，不研究學(xué)生，無視學(xué)生的需求，因此，學(xué)生是被動的，是依附于教師的，是缺乏自主性的。
要實現(xiàn)真正的改革，就要從教育價值觀，學(xué)生觀上進行觀念形態(tài)的改變，很重要的一點就是要落實學(xué)生的主體地位，變學(xué)生過去的被動參與學(xué)習(xí)為主動參與學(xué)習(xí)。
只有這樣，才符合人的本原理論，才能實現(xiàn)課堂教學(xué)根本性的轉(zhuǎn)變。
學(xué)模式，這種教學(xué)模式體現(xiàn)了主動教育思想，是我國當(dāng)代教育思想的一大主流。
主動參與教學(xué)思想的核心內(nèi)容是學(xué)生主動參與、主動發(fā)展。
例如在教學(xué)《聶耳》一課時，在課前我先讓學(xué)生充分地預(yù)習(xí)自己去找聶耳的相關(guān)材料，對聶耳有所了解。
這樣在課前同學(xué)們已以開始了主動參與教學(xué)并有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
由于在課前對聶耳的生平都有了了解。
所以課上學(xué)習(xí)時，教師和學(xué)生處于平等的地位互相探討使課堂氛圍非常和諧。
傳統(tǒng)的教學(xué)觀的把教學(xué)活動的性質(zhì)框定在“特殊認識活動”范圍內(nèi)，把完成認知性任務(wù)當(dāng)作課堂教學(xué)的中心或唯一任務(wù)，把鉆研教材或設(shè)計教學(xué)過程當(dāng)作教師備課的中心任務(wù)，把上課看作是執(zhí)行教案過程，而課堂則成了“教案劇”演出的“舞臺”。
顯然，這樣既忽視了作為每個獨立個體，處于不同狀態(tài)的教師和學(xué)生在課堂教學(xué)過程中的多種需要和潛在能力，又忽視了作為共同活動體的師生的群體的課堂教學(xué)活動中多邊多向、多種形式的交互作用和創(chuàng)造能力。
這與當(dāng)前大力推行的以創(chuàng)新為本的素質(zhì)教育思想是格格不入的。
據(jù)此我在音樂教學(xué)中教學(xué)每節(jié)新課我都先讓學(xué)生提問題。
然后充分地討論再從學(xué)生的回答中得出正確答案這樣一來，全體同學(xué)者在主動參與學(xué)習(xí)并有相當(dāng)濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
瞬息萬變的未來社會需要的不僅僅是有豐富知識的人才，更重要的是能進行創(chuàng)造學(xué)習(xí)、創(chuàng)造工作的人。
這樣的人才培養(yǎng)，要從學(xué)校教育或更準確地說是課堂教學(xué)中完成的。
幫助學(xué)生課堂學(xué)習(xí)、課外復(fù)習(xí)或自學(xué)，能使教學(xué)走出輕知識、輕能力的誤區(qū)。
學(xué)生在現(xiàn)代教育技術(shù)
的`超文本功能作用下實現(xiàn)對教學(xué)信息的組織，在動手操作中學(xué)會學(xué)習(xí)方法，在與媒體的“對話”中養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，得到打開知識大門的鑰匙。
教學(xué)過程，實質(zhì)上是教師主導(dǎo)下的學(xué)生個性的認識過程和發(fā)展過程。
教學(xué)，不是教師教、學(xué)生學(xué)，而應(yīng)是教師正確地恰當(dāng)?shù)亟M織學(xué)生的學(xué)習(xí)活動。
在教學(xué)過程中，學(xué)生不僅是教育的對象，而且是學(xué)習(xí)的主體。
因此，在教學(xué)過程中必須發(fā)揮教與學(xué)兩個積極性。
從整體和發(fā)展的觀點來看，教學(xué)過程應(yīng)當(dāng)是一個教師對作為學(xué)習(xí)的主體學(xué)生，則應(yīng)堅持“先學(xué)后教”的做法。
研究如何培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)的習(xí)慣、質(zhì)疑的能力，形成初步的自學(xué)的能力，作為積極參與課堂學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。
在教學(xué)中如何明確教學(xué)目標，如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，恰當(dāng)?shù)貙?dǎo)入課題;如何設(shè)計感知、理解、抽象、歸納、概括的過程;如何選擇運用現(xiàn)代化教學(xué)手段;如何引導(dǎo)學(xué)生運用知識、發(fā)展能力等方面的設(shè)計質(zhì)量和發(fā)展的觀點來看，教學(xué)過程應(yīng)當(dāng)是一個“從教到學(xué)”的過程。
充分激發(fā)學(xué)生和求知欲望，在教師指導(dǎo)下，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，主動地參與到知識的探求過程中來。
在這個過程中，教師精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，不斷引導(dǎo)學(xué)生一步步深入下去，這種模式，學(xué)生思維是開放的，學(xué)生的能力在教師指導(dǎo)下，得到較好的培養(yǎng)與提高。
蘇霍姆林斯基說：“人的內(nèi)心有一種根深蒂固的需要—總感到自己是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探尋者。”
在兒童的精神世界中，這種需求特別強烈。
在課堂上，安排自學(xué)過程，就是讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題，然后學(xué)生按照自己方式去研究問題，將自己能解決的劃出來，將自己不能解決的問題也劃出來。
積極去尋找答案，以培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。
同時在課堂教學(xué)中積極尋求探索式的教學(xué)，在備課時精心設(shè)計問題，在課堂教學(xué)中努力做到創(chuàng)設(shè)情境，積極引導(dǎo)變以前的教師為主體的灌輸為學(xué)生做主體的，強調(diào)教師的導(dǎo)與學(xué)生自己的學(xué)為主線，在講每一課之前，我都讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)，自己去尋找相關(guān)的知識，同時自己的認識等等。
待上課時與學(xué)生充分交流交換意見使枯燥的音樂學(xué)習(xí)為有趣味的知識探索。
在教學(xué)中我覺得使用了先進的教學(xué)手段并不一定就是實施了素質(zhì)教育比如計算機的介入，關(guān)鍵在于教師思想的認識如果教師只是拿這些先進手段作為一個以利于向?qū)W生灌輸知識的工具而不是注重作為讓學(xué)生主動參與變被動為主動，那么這些先進的教學(xué)手段也就同以前的小黑板沒有多大區(qū)別了。
同時，我覺得考試也不是應(yīng)試教育的唯一特征。
作為素質(zhì)教育也要有考試關(guān)鍵在于實施素質(zhì)教育不能拿考試作為衡量學(xué)生好壞的唯一標準，可以作為督促學(xué)生，監(jiān)督學(xué)生的一種手段，讓學(xué)生清楚的看到自己的不足之處以利于自身的調(diào)整。
以上是我對素質(zhì)教育的一點體會，我將沿著教育新型人材的方向繼續(xù)努力，為國家培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)人材。
初中語文新課程標準中強調(diào)：“在教學(xué)中尤其要重視培養(yǎng)良好的語感”， “具有獨立閱讀的能力，注重情感體驗，有較豐富的積累，形成良好的語感。
學(xué)會運用多種閱讀方法”因此初中語文教師必須在新課程標準的指導(dǎo)下，積極主動地探索切實提高學(xué)生的語言文字的感悟能力的有效的方法。
學(xué)生學(xué)習(xí)語文的能力與其生活的經(jīng)歷和對生活的感悟能力有著密切的聯(lián)系。
我們有理由相信，孩子從牙牙學(xué)語，到書寫第一個漢字和寫第一篇文章都體現(xiàn)了一個孩子學(xué)習(xí)語文的巨大的潛能。
只有充分信任學(xué)生的感悟能力，積極創(chuàng)造有利的條件引發(fā)學(xué)生的無限創(chuàng)造力和感悟的潛能，才能是每一個學(xué)生都有機會在他的范圍內(nèi)充分地展示并發(fā)展自己。
我們還應(yīng)當(dāng)相信學(xué)生的感悟是在學(xué)生主體“悟”和“練”中培養(yǎng)出來的。
教師要千方百計激發(fā)學(xué)生的感悟興趣，培養(yǎng)學(xué)生獨立閱讀和終身閱讀的習(xí)慣，不能以教師的講代替學(xué)生的主體理解，以教師的標準答案(其實不存在所謂的標準答案)代替學(xué)生的獨立思考，以教師的理性分析代替學(xué)生情感的體驗。
蘇教版新教材所選入的作品都是具有代表性的典型范例，有經(jīng)典名篇，也有貼近孩子生活的文本，學(xué)生一旦進入了文本描繪的情境，便會產(chǎn)生一種親切感，和閱讀的欲望。
教師可以從以下三個方面出發(fā)，
努力創(chuàng)造情境，引發(fā)學(xué)生感悟。
1、教師以富有感染力的語言作示范
作為一名語文教師，自身應(yīng)當(dāng)具備良好的語言感悟能力。
教師富有感染力的朗讀展示可以把學(xué)生帶到預(yù)設(shè)的情境當(dāng)中，深受感染，也起到很好的示范作用。
比如我校教師劉宏清在教學(xué)毛澤東的詞《沁園春·雪》時，老師就做了聲情并茂的配樂朗讀示范，在激昂的背景音樂當(dāng)中，教師聲調(diào)激越，輕重緩急，有感情的朗讀了這首詞，很好的展示了這首詞雄渾壯闊的意境。
也把學(xué)生帶入到這種情境當(dāng)中，讓師生的感情與作者的語言文字發(fā)生了一次感情的碰撞，給學(xué)生留下了深刻的印象。
在接下來的學(xué)生朗讀展示中效果明顯，讓學(xué)生受到了潛移默化的影響，這種影響也是深遠的。
值得我們語文教師注意的是，在設(shè)計運用教學(xué)手段時，一定要把握教材的內(nèi)容和特點，準確地反映課文中所蘊含的情境，有目的的突破學(xué)生感悟訓(xùn)練中的難點。
沈從文的《端午日》一文，作者想要表達的是湘西淳樸的民風(fēng)民俗，如何能讓學(xué)生身臨其境體會到當(dāng)?shù)卮緲愕拿耧L(fēng)民俗，并產(chǎn)生對傳統(tǒng)節(jié)日的一些看法。
是這教學(xué)這篇課文的關(guān)鍵所在。
于是筆者先在導(dǎo)入下功夫，利用多媒體播放湘西一些風(fēng)俗風(fēng)景圖片，讓學(xué)生有一個直觀的感受，給學(xué)生有一個初步的印象。
教學(xué)過程中讓學(xué)生自主閱讀，質(zhì)疑，互相合作探究獲得主體感受，再利用多媒體播放賽龍舟視頻，讓學(xué)生置身其中，學(xué)生興趣盎然，主體感受豐富。
再請學(xué)生談對傳統(tǒng)節(jié)日的看法時，學(xué)生談的比較深入，教學(xué)達到
了預(yù)期的目的。
語文實踐活動是以提高學(xué)生語文綜合能力為目的而組織開展的貼近學(xué)生生活的實踐活動。
教學(xué)中，教師把語文學(xué)習(xí)與實踐活動結(jié)合，創(chuàng)設(shè)與課文內(nèi)容貼近生活的生活情境，這樣既能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，又能有效的培養(yǎng)學(xué)生對語言文字的感悟能力。
是課堂教學(xué)延伸到課外，取得事半功倍的效果。
閱讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生語言感悟能力最直接、最有效的途徑，閱讀也是人獲得知識，汲取精神食糧的一條高效的道路，作為中學(xué)語文教師要在課堂教學(xué)中進行深入開展閱讀教學(xué)，并且培養(yǎng)學(xué)生形成良好的閱讀習(xí)慣，由課上深入到課下，是學(xué)生愛上閱讀。
這就要求教師積極地探索提升學(xué)生閱讀感悟能力和養(yǎng)成良好閱讀習(xí)慣的方法和途徑，才能切實促進學(xué)生語文能力的發(fā)展。
在閱讀教學(xué)中，教師應(yīng)扮演組織者、引導(dǎo)者或主持人的角色，而不是“我講你聽”、“我呼你應(yīng)”、“我考你答”的說教者，要敢于把時間還給學(xué)生，讓學(xué)生真正能深入閱讀課文，感受課文。
教師應(yīng)在閱讀教學(xué)中不斷探索并給學(xué)生一些方法和技巧，使學(xué)生學(xué)會推敲、揣摩、品味語言，體會文章情感和作者的寫作技巧，達到訓(xùn)練提高的目的。
品讀的方法有很多，有調(diào)換重點詞句品讀、增刪詞句
品讀、變換句式品讀、質(zhì)疑聯(lián)想品讀、品讀語言、品讀情節(jié)、品讀人物等。
另外要教學(xué)生在品讀時要注意做好批注，以便形成一種閱讀習(xí)慣。
朗讀教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生對語言文字感悟能力的有效的方法。
教學(xué)中也要切忌漫無目的的朗讀，這樣的朗讀聽起來書聲瑯瑯，但收效甚微，所以在學(xué)生朗讀之前，教師要明確誦讀的目標，有的放矢，這樣既有利于激發(fā)學(xué)生的朗讀的興趣，又有利于提高學(xué)生的閱讀水平。
上述只是自己在閱讀教學(xué)過程中的一些感悟，如果在教學(xué)過程中能準確的把握語文感悟能力的培養(yǎng)，這樣我們的語文教師會教得輕松，學(xué)生也會學(xué)得愉快。
展望未來，我想作為一名教育工作者，要認識到：不僅是行政區(qū)域上歸屬蕪湖，更要在教育思想、教育理念上融入蕪湖，為蕪湖人民的教育事業(yè)貢獻力量與青春。
20xx年x月x日
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇四
我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。
在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。
在這段時間，我積極配合本公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。
經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。
在此期間主要是針對房屋的`銷售。
經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。
在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。
在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
?? .通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。
先聆聽客戶的需求。
就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教。
要做到不恥下問。
不要不懂裝懂。
虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。
針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。
要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。
缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。
總說自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。
同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。
想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。
關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。
8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇五
我1977年參加工作，30年來，我從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展，取得了一些成績。
立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本人工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼往開來，以促進教學(xué)工作更上一層樓。
一、認真?zhèn)湔n。
上好小學(xué)數(shù)學(xué)課﹐備課是前提。
備課不但要備學(xué)生而且還要備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。
每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
二、精心上課。
精心上課，增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使課堂講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，課堂上老師講的盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時每一堂課都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上數(shù)學(xué)課，就連以前非常討厭枯燥無味的數(shù)學(xué)的學(xué)生都樂于上數(shù)學(xué)課了。
三、虛心請教。
我在教學(xué)中經(jīng)常請教其他老師，在教學(xué)上，做到有疑必問，在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊記，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。
四、認真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到少而精。
有針對性，有層次性。
為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最好的效果。
同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
在課后，為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導(dǎo)力度。
對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要“困難生”的成績，首先要解決他們的心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。
要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。
而是充滿樂趣的活動，從而自覺地把身心投放到學(xué)習(xí)中去。
這樣，“困難生”的`轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。
使學(xué)習(xí)成為他們自我意識的一部分。
在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。
并認真細致地做好查漏補缺工作。
“學(xué)困生”通常存在很多知識斷層，這些都是“困難生”轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好轉(zhuǎn)化 “學(xué)困生”的工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會逐步增加。
六、積極推進素質(zhì)教育。
目前仍然是“應(yīng)試”，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在“應(yīng)試”教育的層次上，為此，我在教學(xué)工作中注意學(xué)生“三維目標”的培養(yǎng)，把知識與技能，過程與方法，情感態(tài)度與價值觀有機地結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
七、狠抓學(xué)風(fēng)。
我所教學(xué)生比較重視數(shù)學(xué)，上課的時候比較認真，大部分學(xué)生都能專心聽講，課后也能認真完成作業(yè)。
但有為數(shù)不少的學(xué)生，因為怕老師責(zé)備，學(xué)習(xí)上存在的問題不敢問老師，作業(yè)也因為怕分數(shù)低而找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。
對此，我狠抓學(xué)風(fēng)，在班級里提倡一種認真、求實的學(xué)風(fēng)，嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。
與此同時，為了提高同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性，開展了學(xué)習(xí)競賽活動，在學(xué)生中興起一種你追我趕的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
有時差生面太大了，“困難生”基礎(chǔ)太差，考試成績都很差，有些同學(xué)是經(jīng)常不及格，我找來“困難生”，了解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性，跟他們講一些有趣的數(shù)學(xué)故事，提高他們的興趣;有些是沒有努力去學(xué)。
我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學(xué)習(xí)目標，時時督促他們，幫助他們;一些學(xué)生基礎(chǔ)太差，抱著破罐子破摔的態(tài)度，或過分自卑，考試怯場等，我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習(xí)方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多讀多練，多問幾個為什么。
同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。
經(jīng)過一個學(xué)期，絕大部分的同學(xué)都養(yǎng)成了勤學(xué)苦練的習(xí)慣，形成了良好的學(xué)習(xí)學(xué)風(fēng)。
八、取得了較好的成績。
存在的不足是，學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)還不是很完整，小學(xué)的知識系統(tǒng)還存在很多真空，這些都有待以后改進。
歲月如梭，自從1998年本人從事初中英語教學(xué)工作已經(jīng)有十多年的時間了，留給我的將是新的思考和更大的努力。
在這多年的教學(xué)工作中，我注重自己思想水平的提高，努力把自己塑造好，提高自己的理性認知能力。
我在教育教學(xué)的各個方面取得了一定的成績，但也有許多不足之處，現(xiàn)對多年以來在教育教學(xué)工作中的各個方面作一個全面的總結(jié)。
一、政治思想方面：
自參加工作以來，我一直擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會主義國家。
努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想和鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，在工作中認真踐行“三個代表”，把科學(xué)發(fā)展觀落實到自己教育教學(xué)工作中去。
我熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)校，有良好的師德，遵紀守法，自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學(xué)生的表率。
我關(guān)心愛護學(xué)生，教書育人，使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。
我努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，結(jié)合工作需要，虛心請教，努力進取，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
在教學(xué)工作中，我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念，積極參加新課程培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。
二、教育教學(xué)工作方面：
教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者，學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者，更是學(xué)生人生的引路人。
教師的任務(wù)是教書育人，但不能只做一個“教書匠”，更要做個“教育者”，要充分了解每個學(xué)生各個時期的心理狀態(tài)并進行及時適度的處理，讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。
現(xiàn)在，我就把我在這一年中所做的工作與體會進行總結(jié)，力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績和進步。
1、課前準備：備好課。
不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認讀單詞的能力，還讓學(xué)生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識，加大聽寫單詞的力度。
設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。
對每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
2.多聽課，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗教師的教學(xué)方法，教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗，不在于教學(xué)時間的長短。
老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，積累了許多教學(xué)技巧，作為新教師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí)，盡快提高自身的教學(xué)水平，聽課的同時，認真做好記錄，并進行評課。
聽完課后寫聽課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。
務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲，必要時，還可與講課教師進行討論，以了解其講課安排的依據(jù)。
3.鉆研教材，認真?zhèn)湔n。
我認真鉆研教材，把握住知識點，認真?zhèn)浜妹恳惶谜n。
教材是教學(xué)的依據(jù)，同時也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書，我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)才會有依據(jù)，學(xué)生在課堂上跟不上老師時可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應(yīng)該重視教材的鉆研。
在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對比它們的不同之處，尋求讓學(xué)生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖，教學(xué)中的每一個問題都應(yīng)與其他教師進行交流討論。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。
同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言生動明了，克服了以前重復(fù)的毛玻課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣，課堂上說練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔(dān)。
5.要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
初中學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，多做思想工作，從生活上關(guān)心他。
從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
6.熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
在教學(xué)工作中，我努力提高自己對學(xué)生的親和力，與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。
我信奉“親其師，方能信其道”。
只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛護學(xué)生，跟學(xué)生做朋友，心心相通，學(xué)生才會愿意接近你、親近你，才會樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。
在平時的教學(xué)工作中，我總是努力去做到這一點。
7.增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。
使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。
在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學(xué)生有更多動口動手動腦的機會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課。
三、工作出勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。
并積極運用有效的工作時間做好自己份內(nèi)的工作。
在教育工作中，我積極參加教研組的教研活動和學(xué)校組織的例會，積極參加工會活動、升降旗儀式。
在我工作的這一學(xué)期中，沒有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生，嚴格遵守了學(xué)校的各項規(guī)章制度。
四、存在的不足
"金無足赤，人無完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷。
例如:由于我對學(xué)生的態(tài)度比較溫和，管不下頑皮學(xué)生;教學(xué)經(jīng)驗有待提高;對山區(qū)學(xué)生英語基礎(chǔ)差的狀況估計不足;教學(xué)方法還不夠成熟等，而這些問題，只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。
五、改進措施：
1.多與學(xué)生溝通。
多些主動和學(xué)生進行溝通，了解學(xué)生掌握知識的情況非常重要，這樣有利于針對性的對學(xué)生進行教育，無論備課多認真仔細也很難適應(yīng)不同班級的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個班級的不同問題。
另外，有些學(xué)生基礎(chǔ)較好，加強師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。
2.注重組織教學(xué)，嚴格要求學(xué)生。
大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。
這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣，頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了，有些甚至是抄襲的，對于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染，所以必須嚴格要求他們。
由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性，所以上課時間是他們學(xué)習(xí)的主要時間，教師應(yīng)善于組織、調(diào)動學(xué)生進行學(xué)習(xí)，更充分地利用好上課時間。
3.注重打基矗由于英語是初一學(xué)生初次接觸的一門新鮮課程，上課時多以簡單的口語知識作為切入點，讓學(xué)生更易接受，從熟悉的內(nèi)容轉(zhuǎn)到新內(nèi)容的學(xué)習(xí)，做到過渡自然。
對于學(xué)過的內(nèi)容也可能沒有完全掌握，則可以花時間較完整地復(fù)習(xí)學(xué)過內(nèi)容，然后才學(xué)習(xí)新知識。
作業(yè)的布置也以基礎(chǔ)題為主。
4.運用多種技巧教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。
對于初一的學(xué)生來說，英語是一門新鮮課程，大部分學(xué)生開始學(xué)習(xí)興趣都很高漲，“興趣是最好的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點，從日常生活中的口語出發(fā)，嘗試用英語與學(xué)生對話，或用趣事吸引學(xué)生注意力，引發(fā)他們的興趣，使學(xué)生對本課程產(chǎn)生興趣。
并且，在教學(xué)中要運用多種教學(xué)手段，注意聽力與口語的訓(xùn)練。
總之，在本人的教育教學(xué)工作中，我愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作，在教學(xué)工作中取得了一定的成績。
但由于經(jīng)驗不足，教學(xué)工作還有待于改進，在以后的教學(xué)工作，我將不斷總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇六
在標本館工作的這幾個月收獲頗多，有很多的體會。
主要工作是做好標本館的防塵、防潮以及清潔工作。
工作雖然很簡單，但是需要仔細、耐心。
例如做好工作以后要把門鎖好，把燈關(guān)好。
在工作期間收獲了很多。
除了在基礎(chǔ)知識有了更多的積累和思想上有了進一步的提高，在工作經(jīng)驗上，算是有了一個新的突破，這至少對于我來說。
在老師的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多東西。
首先是我有更多的機會接觸更多的人和事，雖然在學(xué)校也可以有更多的朋友，但又有著不同的性質(zhì)。
可以向他們學(xué)習(xí)更多的知識，這包括交際上的、學(xué)術(shù)上的，還有對標本館的保護，讓我學(xué)會了更加保護東西。
跟老師的的交流讓我了解到了很多很多關(guān)于其他學(xué)科的知識，也讓我擴展了知識面，不僅僅局限于英語和教育。
和老師的接觸我更加會學(xué)了如何與別人相處，這些都是我以前很難學(xué)到的。
給我印象最深的是老師嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，每一個小小的細節(jié)，她都很認真。
讓我知道了認真、仔細的重要性。
如果說這幾個月的主要工作使我接觸到不同優(yōu)秀的人，不同的事，從而學(xué)到很多知識和他們的優(yōu)點。
并積累了大量的經(jīng)驗的話，同時這幾個月的工作進一步鍛煉了自己獨立自主的能力。
我也體會到了應(yīng)學(xué)會學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)不只是坐在教室里啃書本，接觸任何一個新的領(lǐng)域都需要學(xué)習(xí)，要把任何一件事做好，也都需要有學(xué)習(xí)精神。
，要不斷積累、總結(jié)提高。
在我看來，助管工作是與專業(yè)知識學(xué)習(xí)完全不同的另一種學(xué)習(xí)，也是自己欠缺的、需要不斷學(xué)習(xí)提高的能力。
要善于在工作中聽、寫、想、問、學(xué)，要認真負責(zé)，只有這樣才能進步很快，才能迅速把工作做完、做好。
要提高“主動性”。
要把助管工作做好，不能老師說一步就動一步，沒說但該做的就不去做。
何事該做，何事不該做?要善于在工作中思考，要用
要不怕犯錯，放手做事，大膽做事。
人在沒有經(jīng)驗，沒有把握時總不能放手做事，但經(jīng)驗的積累，工作能力的迅速提升是在不斷的犯錯和改正錯誤中完成的，是有賴于強烈的開拓進取精神的。
所以，只有放開手腳，不怕犯錯，在大膽做事中才能迅速提高業(yè)務(wù)能力，以后不再犯錯。
時光荏苒，歲月如梭，自去年9月份參加文院研究生辦公室助管工作以來，俯仰之間，一年時間倏然而過。
一年來，我和蔣婷、周秀琴等其他助管同學(xué)協(xié)助老師完成了檔案整理、成績錄入等眾多工作和任務(wù)，在這個過程中，我學(xué)到了很多東西，收獲很大，王老師也對我付出了很多心血，對我關(guān)心照顧有加，對此我懷恩在心，待后報答。
回顧這一年來的工作，有成績有教訓(xùn)，現(xiàn)總結(jié)如下，以成后事之師。
一年來，在老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助下，比較順利的完成了以下主要的幾項工作：
1、住宿人員登記，寢室安全檢查。
2013年9月份，為了貫徹武大保衛(wèi)部有關(guān)寢室安全指示精神，確保同學(xué)們的人身、財產(chǎn)安全，我協(xié)助老師對院里所有在讀的博士生和研究生進行了人員核查和登記，我騎著自行車跑到了楓園宿舍、湖濱宿舍、櫻園宿舍、三環(huán)宿舍和自己所在的弘博宿舍，對一些沒有聯(lián)系方式的博士生和研究生進行了登記，最后匯總成表，為以后秘書處整理通訊錄和查找人員提供了方便，并且也更加有利于協(xié)助保衛(wèi)部、學(xué)院保護大家的生命財產(chǎn)安全。
在臨近寒假之際，又應(yīng)學(xué)校保衛(wèi)部的要求，對弘博和三環(huán)宿舍進行大功率電器清查，并對寒假留宿的學(xué)生進行了探望，我跟著老師走遍了三環(huán)和弘博的.文院研究生宿舍，對兩地的學(xué)生住宿情況也不斷地進行了解。
到今天，我不但對自己所住的弘博宿舍的情況很了解，也經(jīng)常去三環(huán)宿舍和研一的同學(xué)交流，慢慢地對三環(huán)研究生的住宿情況也有了不少了解。
這些工作，不但很好的預(yù)防了重大火災(zāi)等事故的發(fā)生，而且也有利于確保大家的基本人身財產(chǎn)安全。
在這個過程中，我逐漸了解了武大后勤住宿的情況和政策，為我順利的競選成功武漢大學(xué)研究生宿舍管理委員會主任準備了有力的條件，并且我也和很多交往的同學(xué)不斷熟悉，結(jié)交了很多好朋友。
2、碩士成績錄入，復(fù)試考核輔助。
般情況下我可以獨立完成各項關(guān)于錄入成績的工作。
2014年4月初，我參與了文學(xué)院14級研究生復(fù)試工作，王老師和殷老師忙的很辛苦，我?guī)椭蠋煴O(jiān)考初試、布置會場、協(xié)調(diào)面試、復(fù)核成績，努力地減輕老師的負擔(dān)，在這個過程中，我認識了很多14級的學(xué)弟、學(xué)妹，在力所能及的范圍內(nèi)幫助他們解決困難，順利考試。
到6月份，我還協(xié)助老師發(fā)放錄取通知書，加入14級群里，盡力解答他們的各種疑問，消除他們的顧慮，讓他們過一個快樂安心的暑假。
在這些工作中，我不但跟著王老師和殷老師學(xué)到了很多為人處世、組織活動、接人待物的技巧和方法，而且還認識了很多德高望重的老師和活潑可愛的同學(xué)，擴大了自己的交際圈，提高了自己的組織和交際能力。
3、車票信息更補，兼職消息發(fā)布。
2013年10月，根據(jù)武漢大學(xué)《關(guān)于購買火車票磁條錄入信息和充磁的通知》的有關(guān)指示，我協(xié)助王老師對所有博士生和研究生的火車票磁條進行信息錄入和充磁，在老師的指導(dǎo)和本科生學(xué)妹的幫助下，我掌握并熟悉了關(guān)于火車票錄入信息的新機器以及程序，不久就初步完成了這項工作。
在后期還不斷的幫助漏錄的同學(xué)補錄信息、更改火車票磁條信息和充磁，這項工作持續(xù)時間長、環(huán)節(jié)比較多、涉及研究生院、一站式服務(wù)中心等多個部門，漸漸地在不斷地幫助同學(xué)的過程中，我對有關(guān)火車票的購買、磁條的錄入、充磁、補買等程序了然于胸，操作起來也得心應(yīng)手。
研究生辦公室集中了很多兼職的信息，我會幫助老師發(fā)布這些信息并且組織同學(xué)去面試，盡力讓大家在學(xué)習(xí)之余可以賺些錢，減輕大家的經(jīng)濟壓力。
慢慢的我認識了嘉德外貿(mào)、原動力教育公司、華師一附中、學(xué)而思教育公司等地方的一些人事主管，有機會我就會介紹有需要的同學(xué)去兼職，其中我負責(zé)的世紀英才文化公司的高中語文輔導(dǎo)教材編寫項目，因為組織得力，編寫順利，后期又負責(zé)了數(shù)學(xué)、英語輔導(dǎo)教材的編寫，涉及金額36.8萬，參與人數(shù)80多人，不但讓同學(xué)們賺了錢，并且我也得到了獎勵，鍛煉了能力，為踏入社會積累經(jīng)驗和教訓(xùn)。
5月份，學(xué)校研工部組織了大量的同學(xué)去地方鍛煉，這是一個很好地鍛煉平臺，我鼓勵身邊的同學(xué)報名參加，抓住機會，去適應(yīng)社會，去提高能力，暑假前期，很多同學(xué)都去了黃岡、北海、鄂州等地方開始了自己的掛職鍛煉，為將來走上工作崗位、建立自己事業(yè)準備條件、夯實基礎(chǔ)。
在完成上述任務(wù)取得一定成績的同時，由于自己的粗心和大意，也出現(xiàn)了許多錯誤，幸得老師的諒解和指導(dǎo)，及時彌補了不足，改正了錯誤，挽回了失誤，在王老師的諄諄教導(dǎo)和親切關(guān)懷下我得到了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn)，也稍作總結(jié)如下：
1、話不在多少，有用才是好。
研究生辦公室是專管博士生和研究生的主要科室，再加上有關(guān)黨政工作的重任也都交給了王老師，所以辦公室涉及的人員眾多，每天和來來往往的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)打交道，要合理正確的接待和幫助他們解決問題，就不得不培養(yǎng)自己的溝通和交流能力。
剛剛開始助管工作的時候，自己不知天高地厚，不懂為人處世，說話不注意分寸，不注意方式，不注意語氣，很容易惹得老師、同學(xué)不滿和質(zhì)疑，不但解決不了問題，反而使問題更加復(fù)雜。
后來在王老師的耐心點撥下，我逐漸認識到了自己的過失和錯誤，不斷的反省和克制，并且觀察和學(xué)習(xí)王、殷老師是如何待人接物，如何接聽電話，如何處理問題，如何處理矛盾，漸漸地我明白了會做事是一種能力，會做人也是一種能力。
工作中除了要把事情做好外，也應(yīng)該學(xué)會處理與同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，要有團隊精神，創(chuàng)造和諧關(guān)系，話不在多少，有用才是好，獨處守住心，群處守住嘴，在以后的日子里，我努力做到認真工作，踏實做人，和其他助管同學(xué)及時溝通和交流，和王、殷老師多報告、多請示，隨著自己的不斷進步，更加適應(yīng)了研究生辦公室的助管工作，自己也做得更加順手，和老師同學(xué)的關(guān)系更加的融洽，為我以后踏入社會，走上工作崗位，建立良好的人際關(guān)系打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、難事始于易，巨事起于細。
研究生辦公室需要做的事情龐雜繁瑣，而又至關(guān)重要，比如檔案、成績等都關(guān)系到一個學(xué)生的工作、畢業(yè)等諸多人生大事，所以對待這些事情，要懷著認真負責(zé)的態(tài)度，做到慎之又慎，細之又細，雖然整理起來非常的瑣碎、枯燥，但是仍然要堅持不懈的做完做好。
伊始，我對待這些事情，沒有認識到工作的重要性和出現(xiàn)錯誤的嚴重性，不斷地出現(xiàn)了很多失誤，幸虧王老師和殷老師寬容大度，不但沒有批評我，還不斷地教我如何對待工作，如何改正錯誤，如何減少失誤，漸漸地我明白了所有的不平凡的事情都是從平凡的事情開始的，難事始于易，巨事起于細，把小事做到極致就是大事。
努力培養(yǎng)工作完成后盡量去核查一遍的習(xí)慣，慢慢地我掌握了一些工作方法和技巧，錯誤也不斷的減少，最后在幫助導(dǎo)師進行碩士生開題報告答辯中，我負責(zé)80多人的兩個答辯現(xiàn)場布置，因為全面周到，得到了許多到場的老師的表揚。
3、春來草自青，功到自然成。
研究生辦公室的工作面對的是各專業(yè)全日制和在職的博士生、研究生，每天都有很多“瑣事”，每天辦公室都會有很多同學(xué)、老師進進出出，在這樣嘈雜的環(huán)境中工作，有時需要專注于自己的工作，有時又需要注意周圍發(fā)生的事情;有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。
剛開始的時候，我對待這些繁雜的工作，不能夠分清主次，不能“石中撿玉”，對待工作總是囫圇吞棗，急于求成，最后導(dǎo)致自己手忙腳亂，不可開交，于是對我而言，如何在千頭萬緒中理清思路，抓住主次，提高工作效率，顯得尤為重要。
以后的日子里，我開始反思自己，并且在老師的指導(dǎo)下，開始對工作進行分類總結(jié)，不斷地向王老師學(xué)習(xí)如何在復(fù)雜問題中周旋，找到妥善的處理方法，工作不能太過死板，要講求技巧，不能被動地老師說一步就動一步，沒說但該做的就不去做。
何事該做，何事不該做?要善于在工作中思考，要用
總之，短短的一年助管工作是充實而又有意義的，不但讓我賺到了生活補貼，又從王老師和殷老師及其它助管同學(xué)身上學(xué)到了很多東西。
我馬上就要進入社會走上工作崗位，我明白還有更多的東西是需要自己去努力思考學(xué)習(xí)的，自己身上也還有許多的缺點是需要去發(fā)現(xiàn)與改正的，這也是能力提升的過程。
夢想與現(xiàn)實之間，不變的是跋涉;暗淡與輝煌之間，不變的是開拓。
我想，只要懷著熱情去工作，敢想敢干、勤奮努力、堅持不懈、善于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，以后的工作必定能做得更好!在此，特別謝謝王老師對我的教導(dǎo)和關(guān)心，沒有王老師的幫助和支持，我就不可能取得如此的進步和成績!
一個人越懶，明天要做的事越多。
越努力，越幸運。
遇到矛盾，想想后果，避免失誤。
馬上成功，就要騎馬奔馳，而非跟馬奔跑。
任何偉大的事情都是由很瑣碎的、點點滴滴的事情組成的，要把事做成，就要在一個地方形成足夠的壓強，我們?nèi)鄙俚牟皇遣邉潱皇屈c子，需要的是持之以恒地把一個事情做得非常的深入。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇七
時光荏苒，20xx年在忙忙碌碌中結(jié)束，嶄新的20xx年伴隨著信念的鐘聲緩緩到來。回眸過去的一年，有剛剛畢業(yè)找工作時的茫然，有找到目標的堅定，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。但是總的來說，20xx年對于我來說，是非常重要的一年，是我開始自己職場的第一年?，F(xiàn)在將一年的主要工作總結(jié)如下：
1、第一次接觸到有關(guān)公證翻譯的相關(guān)業(yè)務(wù)。
記得20xx年第一天來上班的時候，珊珊就發(fā)給我有關(guān)公證的翻譯模板讓我自己先學(xué)習(xí)。當(dāng)時對這方面翻譯沒有任何經(jīng)驗，后來發(fā)現(xiàn)這方面的翻譯雖然相對簡單，大部分是公證書有固定的格式和模板，但是卻需要譯者更加仔細、認真，特別是有關(guān)客戶信息的內(nèi)容，更是馬虎不得，不得有一絲的錯誤。除了公證書，客戶在公證時還有附帶有很多其他文件需要翻譯，有些是沒有模板的，需要譯者自己翻譯。印象比較深的是7月份時協(xié)助珊珊翻譯臨淄一個公司的一大批公證文件，里面涵蓋了合同、財務(wù)報表、董事會材料、股東材料、發(fā)票等等，通過這次翻譯，我收獲頗深，也深深地感覺到公證翻譯并不是簡單地照抄模板，同樣需要譯員多方面提高自己的翻譯水平。
2、翻譯各式各樣的非公證翻譯。
自從5月底進入公司后，翻譯過各種各樣的非公證翻譯，雖然以前也在網(wǎng)上做過兼職翻譯，但還是發(fā)現(xiàn)公司各方面管理和翻譯的水平標準都要比網(wǎng)上的翻譯公司要規(guī)范很多。通過這幾個月的翻譯實戰(zhàn)，本人對翻譯這個行業(yè)的標準有了更加規(guī)范的認識，翻譯時遇到疑問時，會主動翻查紙質(zhì)字典(以前都是在線查詞)，會主動與部門負責(zé)人和其他翻譯進行討論，自己的翻譯水平感覺也提高進步了不少。在翻譯過的眾多非公證翻譯中，印象比較深刻的是國外駕照的翻譯及相關(guān)駕照兌換業(yè)務(wù)。這對于我來說完全是嶄新的方面，駕照雖然翻譯起來不難，但是卻需要你去國外網(wǎng)站下載駕駛員手冊，查找最新的準駕說明，這有利于增強譯員甄別國外網(wǎng)站信息，獲取準確信息的能力，對于驗證譯文的通順性也有幫助。而且在這幾個月里，我也接觸過很多以前從來沒翻譯過的領(lǐng)域，也深深地了解到不僅學(xué)海無涯，翻海亦是如此，只有不斷充實和提高自身的翻譯儲備和翻譯水平，才能真正成為一名合格譯員。
3、部門考試及外教課總結(jié)。
去年已經(jīng)進行了幾次部門考試，感覺自己考的都不是很理想，這也從側(cè)面反映出自己的英語基礎(chǔ)還有待提高。而且還有一個問題是，現(xiàn)在總是用電腦進行翻譯，單詞什么的都是自動輸入和拼寫檢查，從而導(dǎo)致真正動手寫英語單詞的時候，卻拿不準如何拼寫，這是我也是現(xiàn)代很多人共同面臨的問題。這幾次考試中，我印象最深刻的是金陽的表現(xiàn)，真的大大出乎我們所有人的意料，而且他對英語的熱情，也讓我這個學(xué)了多年的英語老鳥也自嘆不如。
每個周六的外教課是大家都非常喜歡的環(huán)節(jié)，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)為了提升我們的業(yè)務(wù)水平而做出的努力。通過與外教交流，不僅可以提高我們的口語，也可以拓展我們的眼界，學(xué)到很多實用的知識。感覺走出校園后再上外教課，與學(xué)校里的外教課有很大不同，在公司我們更注重的如何通過外教，提升自己的口語，學(xué)到與外國人交流的技巧，主要是為了將來做口譯工作時，能更好、更準確地傳達客戶想要表達的內(nèi)容，更好地為客戶服務(wù)。作為筆譯人員，說英語的機會很少，有了外教課后，感覺自己學(xué)到了很多，口語水平也有了一定程度的提高，而且，這種大家一起學(xué)習(xí)一起進步的氛圍，也讓人更加有學(xué)習(xí)、不斷提升自己的動力。新的一年的工作計劃：
1.繼續(xù)認真仔細地完成部門負責(zé)人交給的各種翻譯。在過去幾個月內(nèi)，翻譯后的總結(jié)和易錯點整理做的不是很好，新的一年中要專門準備一個筆記本，專門記錄翻譯中遇到的問題、易錯點、不懂的詞匯表達等。
2.繼續(xù)充實和提升自身翻譯儲備和水平?？臻e時間多查閱相關(guān)資料，翻譯。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇八
1、每個人都有一個成長的過程，都是從小到大，從不懂到了解，從知道到精通這樣的一個過程。這句話的意思就是每個人都是新手開始，因此相信自己能做好工作。因此樹立起堅強的信心，砬到了再大的困難也要堅持下去，相信自己一定行，而成功就是在一次次的失敗后不經(jīng)意地來到了你的身邊。
成長也是一個積累的過程，過程就是一段長的時間。學(xué)習(xí)到一定的時間才會突然的明白，工作的技能同樣要練習(xí)一段時間才會熟練。
2、端正態(tài)度，認真工作。
端正態(tài)度就是新到一個單位工作要遵守公司的紀律和制度，服從工作安排，認真完成好本職工作。工作中遇到了困難及特殊情況要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報和反映。
3、提高自己的工作能力。方法是：少說多看，少說多想多做。自己盡力獨立完成分內(nèi)的工作。在工作中要多觀察同伴老員工是怎么做，在自己做之前先把步驟及流程想一遍，工余之時，對自己做過和事進行整理記錄，最好能與自己學(xué)習(xí)過的理論知識加以對照，目的是要思考在工作為什么要這樣做。再根據(jù)自己工作的需要將相關(guān)的理論知識，再學(xué)習(xí)一遍。
當(dāng)你掌握和形成了一個嚴謹務(wù)實的工作態(tài)度和工作方法后，足夠讓你在工作受到同事的尊重了。
4、加強學(xué)習(xí)。
總是有人會問我為什么要學(xué)習(xí)？我要學(xué)習(xí)是因為我不懂，所以正是因為我不懂我才要學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一個新的知識時與我們的基礎(chǔ)知識及學(xué)歷、工作經(jīng)驗等其他因素是無關(guān)的，堅持學(xué)習(xí)就必然會有很多的收獲。
正確的學(xué)習(xí)方法有五個部分：一是初步的了解、二是重復(fù)為學(xué)習(xí)之母（培訓(xùn)人的潛意識）、三是開始運用所學(xué)到的知識、四是融會貫通（理論知識與實踐情況進行對比）、五是再次的加強。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇九
只有有責(zé)任心的班主任，工作才會實抓實干，才能管理好班級。
2.工作要細心
只有細心的班主任，才能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的點滴進步，及時給予表揚，讓學(xué)生的進步得到肯定，并能養(yǎng)成一種習(xí)慣;青年人網(wǎng)站收集只有細心的班主任，才能及時發(fā)覺學(xué)生的不良行為，及時給予教育，把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中;也只有細心的班主任，才能制定出細化的各種規(guī)章制度，讓學(xué)生的行為每天每時每刻都有章可循，有“法”可依。
3.工作要有耐心
班主任工作不是一朝一夕的工作，而是一項長期的工作。
這一點主要體現(xiàn)在后進生的教育工作上。
每個班級都有一些相對落后的學(xué)生，只要班主任把后進生教育好了，班級管理工作就有效了。
但是，要完成后進生思想的轉(zhuǎn)變，行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，卻并非易事。
因此，我們班主任也要學(xué)會打“持久戰(zhàn)”。
4.重視家訪
家訪是學(xué)校與家庭相互聯(lián)系、溝通的重要手段。
通過家訪，教師可以了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)表現(xiàn);了解學(xué)生的家庭背景;了解學(xué)生的生活行為習(xí)慣。
通過家訪，教師可以讓學(xué)生家長了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)、工作、行為表現(xiàn)。
不管是班主任，還是學(xué)生家長，只有深入了解學(xué)生，才能因材施教，讓教育效果最優(yōu)化。
5.加強班干部管理
班干部是班主任管理班級的有力助手。
班干部來源于學(xué)生的**選舉，在學(xué)生當(dāng)中有一定的威信;班干部就來源于班級，來源于學(xué)生群體，方便班級管理工作的展開，可以讓班級管理工作更深入、更細致。
班主任管理班干部的有效途徑之一就是經(jīng)常開班干部會議。
6.心態(tài)要端正
在班級管理工作中，難免會遇到一些煩心事、棘手事，如：家中的煩惱事，學(xué)校里的不如意;學(xué)生的不聽話，同事的小矛盾;等等。
尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下，有些學(xué)生卻屢教不改，甚至是地違反校規(guī)校紀，許多班主任可能會對學(xué)生失去信心，對自己的工作能力產(chǎn)生懷疑，或常常，壓力過重，甚至可能“恨鐵不成鋼”，對學(xué)生進行或變相。
其實，即使學(xué)生一時沒有進步，或，責(zé)任并不全在班主任和老師。
一方面是因為現(xiàn)代的教育是學(xué)校、社會、家庭三元一體的教育，只有學(xué)校教育，而缺乏社會、家庭的正確教育，我們的教育是不可能取得成功的。
正如有些老師所說：“5+2=0”，學(xué)生在學(xué)校里的'5天教育，經(jīng)過在家的2天負面教育，教育效果卻成了0，甚至是負值，責(zé)任并不在老師。
另一方面，教師常常，壓力過重，而又沒有適當(dāng)?shù)玫秸{(diào)節(jié)、，教師自己也可能產(chǎn)生某種心理疾病。
如果教師的心理不健康，學(xué)生也極容易得“師源性心理障礙”，那么，教育的結(jié)果也必將是一種悲哀。
因此，班主任要擺正心態(tài)，不管遇到什么情況，班主任的心態(tài)一定端正。
7.關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生
“愛是教育的根本”，班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，多和他們聊天，游戲，了解他們內(nèi)心的想法。
使他們真正感受到老師是愛他們，關(guān)心他們的。
學(xué)生們信任你，喜歡你，班級內(nèi)的工作就很容易開展。
8.重視后進生的教育工作
在每一個班級中，都有一些在學(xué)習(xí)，思想上后進的學(xué)生，他們往往都很自卑，也有極個別的十分調(diào)皮，令教師頭疼。
作為班主任，不能光把注意力放在那些學(xué)習(xí)好的學(xué)生身上。
更要關(guān)心重視后進生的教育工作。
9.如何學(xué)生，怎樣才能夠令學(xué)生虛心接受?
第一招叫做：“退三進一”，每一個學(xué)生都有自己的優(yōu)點，作為班主任應(yīng)該善于捕捉每一個學(xué)生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。
10.如何營造良好的班級氣氛?
班主任在教育、教學(xué)、生活和各項活動中，根據(jù)標準進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋硌莺蛣?該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)暮徒逃?/p>
總之，班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的，任務(wù)是繁重的。
但是，只要我們真誠地?zé)釔蹖W(xué)生，熱愛班主任工作，在實踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法，是可以干的很出色的。
20xx年度考核個人工作總結(jié)范文遵紀守法， 努力工作， 認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)， 在同志們的關(guān)心、 支持和幫助下， 思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。
一、自覺學(xué)習(xí)黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦 這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義 與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價 值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極 構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
熱 愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社 會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義， 對社會主義充滿必勝的信心。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、 方針、 政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。
工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難， 盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì) 我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜 合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué) 內(nèi)涵，增強自己實踐 “三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及 十六屆三中、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進一步加快完善社會主義市 場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公 文寫作及公文處理和電腦知識。
在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己 在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高 自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力.三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時 間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》 、 《森林防火條例》 、 《中華人民共 和國土地管理法》 、 《xxxx 區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》 、 《反分離國家法》 ，通過 學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù) 一年來， 我始終堅持嚴格要求自己， 勤奮努力， 時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨， 努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
在 具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準 確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向 領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科 學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按 質(zhì)、 按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中， 堅持按照工作要求， 熱情接待來訪群眾、 認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。
同時，對群眾要求解決但一時又解決不 了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和 幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過去的 xx 年年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進步，也得 到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持， 但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點， 我想在以后的工作中我一定會揚長避 短，改進缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發(fā)展做出自己的貢獻。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇十
xx電信在異質(zhì)替代、同質(zhì)競爭加劇，在農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展相對落后，在企業(yè)發(fā)展舉步唯艱和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻，成功取得了25000戶村村通的發(fā)展成績。這一成績的取得，得益于省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于市、縣兩級領(lǐng)導(dǎo)班子指導(dǎo)思想明確、發(fā)展策略得當(dāng)、組織協(xié)調(diào)有力，得益于__電信員工不畏困難、不屈不撓、不找借口、樂于奉獻的精神。
xx電信肩負著省、市兩級黨委和政府關(guān)于加快實施農(nóng)村村村通這一信息扶貧工程的歷史重任，該項工程從立項到建設(shè)，得到了省、市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。從20xx年9月份開始村村通工程的勘察、設(shè)計和施工，廣大員工發(fā)揚艱苦奮斗的`優(yōu)良作風(fēng)，頂風(fēng)冒雪，團結(jié)一致，克服了時間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長、施工難度大等困難，用短短三個月的時間完成了覆蓋全市農(nóng)村絕大部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村的第一期工程，為規(guī)模放號提供了網(wǎng)絡(luò)條件。而今，村通二期工程正即將全面開通，到年底xx農(nóng)村村通率將提高到９8.45％以上，這必將為村通業(yè)務(wù)發(fā)展實現(xiàn)新的跨越提供強勢的網(wǎng)絡(luò)支撐。
為迅速鞏固和占領(lǐng)農(nóng)村通信市場，使網(wǎng)絡(luò)資源盡早發(fā)揮效用，市分公司精心組織、周密部署、調(diào)查研究、出臺政策、層層發(fā)動，縣市分公司領(lǐng)導(dǎo)紛紛帶隊分片包干，深入村組走村串戶發(fā)展業(yè)務(wù)，廣大員工冒著冬季的嚴寒和盛夏的酷暑起早貪黑為發(fā)展村村通付出了艱辛的努力。走在鄉(xiāng)間的小路上，隨處可見到“黨和政府送關(guān)懷，電信村通進家來”的墻體宣傳廣告和橫幅，隨處可聽到農(nóng)民關(guān)于村通電話議論的話題。由于各級政府大力支持、業(yè)務(wù)宣傳聲勢浩大、組織激勵措施得力，全市農(nóng)村村村通業(yè)務(wù)發(fā)展迅速展開，并快速掀起了員工與員工之間、小組與小組之間、分局與分局之間、經(jīng)營部與經(jīng)營部之間、縣與縣之間你追我趕、搶前爭先的勞動競賽熱潮，涌現(xiàn)出一批批業(yè)務(wù)發(fā)展的先進典型和優(yōu)秀團隊，積累和創(chuàng)造了許許多多發(fā)展村通業(yè)務(wù)的好經(jīng)驗、好做法。
8月以來，xx普降暴雨，特別是8月14日以來的特大暴雨災(zāi)害，導(dǎo)致房縣、丹江數(shù)十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信全部中斷，對外聯(lián)絡(luò)幾近癱瘓，惟有__電信村村通電話憑借良好的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和獨特的技術(shù)優(yōu)勢保持了信號的暢通，成為部分災(zāi)區(qū)與外界聯(lián)系的惟一通信手段，顯示出強大的生命力，為村通業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展樹立了強勢品牌形象。村通用戶從突破20__0戶到成功突破25000戶大關(guān)，僅用了不到2個月時間，日均增長100戶，這足以說明村通市場空間巨大，村通產(chǎn)品已深入人心，農(nóng)民群眾通信需求日益旺盛，。村通用戶突破25000戶大關(guān)，是關(guān)乎__電信未來發(fā)展非常重要的一步，更是激勵全體__電信員工再接再厲、開拓進取的一個嶄新起點。我們將以此為契機，進一步振奮精神，堅定信心，統(tǒng)一思想和行動，凝聚智慧和力量，搶抓機遇，加快發(fā)展，為全面完成全年預(yù)算目標，為明年發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，為推進企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出新的更大的貢獻！
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇十一
翻譯的工作是一種腦力與體力工作的結(jié)合，很多人都覺得翻譯工作是機械的，但是其實要想翻譯出一部好的作品，譯者的二次創(chuàng)作功底、知識儲備、文字的駕馭能力都要有一定的保證。下面是本站小編整理翻譯工作經(jīng)驗總結(jié)的范文，歡迎閱讀!
從業(yè)以來，僅就筆譯而言，做得還算進退自如。當(dāng)初興趣使然，毅然決然半路出家做了翻譯，現(xiàn)在想來，有些沖動和冒險，但應(yīng)該說這是一次正確的選擇。走到今天，除了機遇外，應(yīng)該還有其必然性。我擬從一個非語言專業(yè)譯者的角度談?wù)勛约簩Ψg工作的理解和認識。
一、選準方向，打好基礎(chǔ)。
有些人認為，只有外語專業(yè)的才能做好翻譯，翻譯就是翻譯文學(xué)作品。在世界經(jīng)濟文化交流日益頻繁的今天，這種看法顯然是不全面的。從翻譯需求來看，主要還是實用類翻譯，如科技、財經(jīng)、法律等。具體到某一翻譯類別，如果沒有深厚的經(jīng)驗積累或者相應(yīng)的專業(yè)知識，想勝任愉快是不太可能的。所以我建議翻譯新手在從業(yè)伊始就應(yīng)該結(jié)合自己的興趣、特長、專業(yè)背景等，選擇一個翻譯主攻方向。經(jīng)營某類翻譯久了，不僅質(zhì)量有保障，速度也能上得去，從成本效益角度來看，是相當(dāng)劃算的。
以我相對熟悉的法律翻譯為例，我中英文法律文本的閱讀量至少達到百萬字的數(shù)量級。閱讀可以幫助我了解法律概念、原理，不同法律文本的風(fēng)格，甚至對法律推理也有所了解。有了閱讀積累，應(yīng)對實際工作的時候，就能比較輕松自如。對我來說，翻譯工作最難的部分不在實際做翻譯，而在做知識儲備。一方面，我想加強對某一法律領(lǐng)域(如仲裁/訴訟)的了解，做到翻譯時心中有數(shù)，不會稀里糊涂;另一方面，我要根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，閱讀相關(guān)材料。這種準備工作量之大，有時令人心生畏懼。
我心目中最理想的翻譯人才模式是專業(yè)知識+語言能力，我甚至覺得現(xiàn)在的翻譯碩士教育也應(yīng)該有一定的針對性。比如說，如果培養(yǎng)方向以財經(jīng)為主，則可以考慮開設(shè)基本的財經(jīng)、金融雙語課程。
二、學(xué)會研究，體現(xiàn)專業(yè)。
我們閱讀中文文本時，如果遇到不太理解的詞語、概念，可以跳過去，甚至整段整段地跳，或者知道個大概就可以了。但是，要將中文譯成英文，遇到這種情況，就算想跳也不能跳，否則還要翻譯做什么?翻譯的價值從何體現(xiàn)?這時翻譯就要做研究。不是簡單地查一查字典、搜一搜網(wǎng)絡(luò)，而是要準確理解相關(guān)詞語的確切內(nèi)涵，必要時甚至要閱讀相關(guān)的英語語篇，了解它在具體語境中的運用。研究的層次不局限于詞語，還可以上升到語篇。比如，我就在互聯(lián)網(wǎng)上找過十個版本左右的英文保密協(xié)議，找過多個版本的英文起訴狀，研究它們語篇風(fēng)格和實質(zhì)內(nèi)容的異同。
讀國內(nèi)外的多種相關(guān)報刊雜志，一定可以找到多種可供借鑒的譯法，并通過比較，判斷出最優(yōu)譯法。
三、注重細節(jié)，精益求精。
翻譯工作最終體現(xiàn)為譯入語的字字句句，甚至標點符點上。在細節(jié)方面(特別是標點符號和空格)，本地化翻譯做得非常好，我覺得可以向全行業(yè)推廣。
同一原文，不同譯文，如何分出譯文的優(yōu)劣高下?假設(shè)兩個譯者的水平非常接近，有時候，一兩個關(guān)鍵詞的處理，就能看出譯者下了多大功夫。比如，approval作為可數(shù)名詞，在一定語境下是表示“批準件”的，甚至可以結(jié)合具體交易細化為“批件”、“批文”或“批函”。又如review，律師review一個文件，可以說是“審閱”;審計師review一個賬目，實際上是在“復(fù)核”;上司對下屬做performancereview，實際是對下屬的工作表現(xiàn)做“評價”。再如，一定語境下，issue到底是“簽發(fā)”還是“頒發(fā)”?approve到底是“批準”還是“核準”?考慮到動作主體、搭配習(xí)慣等，應(yīng)該還是存在最優(yōu)譯法的。
四、題外話。
常聽見同行抱怨，說翻譯不被理解，不受重視。我以為解決之道在于，一方面，翻譯從業(yè)者要主動向業(yè)外人士解釋說明翻譯工作的難處，為自己、為行業(yè)爭取理解、贏得尊重;另一方面，也是更重要的，我們要做好自己的工作，讓人知道，專業(yè)翻譯做出來的東西就是專業(yè)，成為一個專業(yè)翻譯并不容易，需要付出很多。
時光荏苒，20xx年在忙忙碌碌中結(jié)束，嶄新的20xx年伴隨著信念的鐘聲緩緩到來?；仨^去的一年，有剛剛畢業(yè)找工作時的茫然，有找到目標的堅定，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。但是總的來說，20xx年對于我來說，是非常重要的一年，是我開始自己職場的第一年?，F(xiàn)在將一年的主要。
如下：
1、第一次接觸到有關(guān)公證翻譯的相關(guān)業(yè)務(wù)。
記得20xx年第一天來上班的時候，珊珊就發(fā)給我有關(guān)公證的翻譯模板讓我自己先學(xué)習(xí)。當(dāng)時對這方面翻譯沒有任何經(jīng)驗，后來發(fā)現(xiàn)這方面的翻譯雖然相對簡單，大部分是。
公證書。
有固定的格式和模板，但是卻需要譯者更加仔細、認真，特別是有關(guān)客戶信息的內(nèi)容，更是馬虎不得，不得有一絲的錯誤。除了公證書，客戶在公證時還有附帶有很多其他文件需要翻譯，有些是沒有模板的，需要譯者自己翻譯。印象比較深的是7月份時協(xié)助珊珊翻譯臨淄一個公司的一大批公證文件，里面涵蓋了。
合同。
財務(wù)報表董事會材料股東材料發(fā)票等等，通過這次翻譯，我收獲頗深，也深深地感覺到公證翻譯并不是簡單地照抄模板，同樣需要譯員多方面提高自己的翻譯水平。
2、翻譯各式各樣的非公證翻譯。
自從5月底進入公司后，翻譯過各種各樣的非公證翻譯，雖然以前也在網(wǎng)上做過兼職翻譯，但還是發(fā)現(xiàn)公司各方面管理和翻譯的水平標準都要比網(wǎng)上的翻譯公司要規(guī)范很多。通過這幾個月的翻譯實戰(zhàn)，本人對翻譯這個行業(yè)的標準有了更加規(guī)范的認識，翻譯時遇到疑問時，會主動翻查紙質(zhì)字典(以前都是在線查詞)，會主動與部門負責(zé)人和其他翻譯進行討論，自己的翻譯水平感覺也提高進步了不少。在翻譯過的眾多非公證翻譯中，印象比較深刻的是國外駕照的翻譯及相關(guān)駕照兌換業(yè)務(wù)。這對于我來說完全是嶄新的方面，駕照雖然翻譯起來不難，但是卻需要你去國外網(wǎng)站下載駕駛員手冊，查找最新的準駕說明，這有利于增強譯員甄別國外網(wǎng)站信息，獲取準確信息的能力，對于驗證譯文的通順性也有幫助。而且在這幾個月里，我也接觸過很多以前從來沒翻譯過的領(lǐng)域，也深深地了解到不僅學(xué)海無涯，翻海亦是如此，只有不斷充實和提高自身的翻譯儲備和翻譯水平，才能真正成為一名合格譯員。
3、部門考試及外教課總結(jié)。
去年已經(jīng)進行了幾次部門考試，感覺自己考的都不是很理想，這也從側(cè)面反映出自己的英語基礎(chǔ)還有待提高。而且還有一個問題是，現(xiàn)在總是用電腦進行翻譯，單詞什么的都是自動輸入和拼寫檢查，從而導(dǎo)致真正動手寫英語單詞的時候，卻拿不準如何拼寫，這是我也是現(xiàn)代很多人共同面臨的問題。這幾次考試中，我印象最深刻的是金陽的表現(xiàn)，真的大大出乎我們所有人的意料，而且他對英語的熱情，也讓我這個學(xué)了多年的英語老鳥也自嘆不如。
每個周六的外教課是大家都非常喜歡的環(huán)節(jié)，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)為了提升我們的業(yè)務(wù)水平而做出的努力。通過與外教交流，不僅可以提高我們的口語，也可以拓展我們的眼界，學(xué)到很多實用的知識。感覺走出校園后再上外教課，與學(xué)校里的外教課有很大不同，在公司我們更注重的如何通過外教，提升自己的口語，學(xué)到與外國人交流的技巧，主要是為了將來做口譯工作時，能更好、更準確地傳達客戶想要表達的內(nèi)容，更好地為客戶服務(wù)。作為筆譯人員，說英語的機會很少，有了外教課后，感覺自己學(xué)到了很多，口語水平也有了一定程度的提高，而且，這種大家一起學(xué)習(xí)一起進步的氛圍，也讓人更加有學(xué)習(xí)、不斷提升自己的動力。新的一年的。
工作計劃。
1.繼續(xù)認真仔細地完成部門負責(zé)人交給的各種翻譯。在過去幾個月內(nèi)，翻譯后的總結(jié)和易錯點整理做的不是很好，新的一年中要專門準備一個筆記本，專門記錄翻譯中遇到的問題、易錯點、不懂的詞匯表達等。
2.繼續(xù)充實和提升自身翻譯儲備和水平。空閑時間多查閱相關(guān)資料，翻譯。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇十二
畢業(yè)至今，我已經(jīng)在現(xiàn)場工作了四個月。這是自學(xué)生時代邁入社會的第一步，也是最重要的一步，是學(xué)生時代的結(jié)束，更是新的環(huán)境的開始。在這個關(guān)鍵的時期里，我首要做到的應(yīng)該是怎么轉(zhuǎn)變自己的觀念，以最快最好的狀態(tài)去適應(yīng)新的工作，去調(diào)整好自己的心態(tài)，以百分之一百的熱情和努力去工作。下面就是本人的工作的自我總結(jié)：
來到公司的這些日子里，我學(xué)到了很多很多的東西，感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)場的這些日子里，從所見所聞中，逐漸認識到了自己的位置和價值，與學(xué)生時的自己相比，真的是改變了好多。以前為的是怎么找個好的工作，現(xiàn)在為的是怎么做好自己的工作，在每天的工作中不斷積累自己的知識和經(jīng)驗，不斷充實自己的頭腦和思想;以前面對的是固定不變的專業(yè)知識，現(xiàn)在處理的是不斷變化的問題決定。當(dāng)我在現(xiàn)場我才體會到建筑工程這個領(lǐng)域的博大，發(fā)現(xiàn)書本上的理論知識只是走進這個領(lǐng)域的敲門磚。書本上的很多東西在實際的工程中原來應(yīng)該是這樣來體現(xiàn)，實際工程中的經(jīng)驗原來來自不斷的工作完善。
一句話說的很好，現(xiàn)在工作不努力，以后努力找工作。我現(xiàn)在所處正是不斷積累工作經(jīng)驗的階段。剛從學(xué)校走出來，來到現(xiàn)場有種不知所措的感覺，也有一種新鮮刺激的沖動?？纯催@里，在看看那里，在我的眼睛里一切是那么的熟悉而又陌生，熟悉的是大學(xué)四年學(xué)習(xí)的就是這個領(lǐng)域的知識，陌生的是沒有如此近距離的接觸它，原來的知識是概括而抽象的，現(xiàn)在的知識是具體而實際的。站在現(xiàn)場，置身其中，需要找到一種做主人的感覺，要用自己的知識去駕馭它。
記得剛來到現(xiàn)場的時候，見到的第一位是賀開寶賀總監(jiān)。工地是仙河鍋爐房擴建工程，那時候正在打樁，場地上有幾個樁孔，后來才知道那是幾個試驗樁?？偙O(jiān)向我介紹了一下甲方的領(lǐng)導(dǎo)還有監(jiān)理公司的同事，感覺很新鮮，但又不知道該從何入手，只是盲目的圍著現(xiàn)場轉(zhuǎn)，看看這看看那，有種“會看的看門道，不會看的看熱鬧”的感覺?；氐奖O(jiān)理辦公室，看到前輩的監(jiān)理日記還有檢查記錄，才明白在現(xiàn)場應(yīng)該掌握什么樣的情況，并如何用專業(yè)的知識和語言去概括它們。
例如，現(xiàn)場有很多地表水，需要降水，應(yīng)該用什么樣的降水方法最直接有效，這就需要對現(xiàn)場的地下水情況用一個客觀的了解。以前學(xué)過降水的方法倒是知道不少，但是還是不清楚應(yīng)該在什么樣的情況下使用，通過向前輩的請教和現(xiàn)場的觀察，終于知道它們應(yīng)該如何使用?，F(xiàn)場使用的是輕型井點降水，在工程的外圍豎向埋設(shè)一系列井點管深入含水層內(nèi)，以連接管與集水總管連接，再與真空泵和離心水泵相連，進行抽水，使地下水位降到基坑底以下。它的優(yōu)點是機具設(shè)備簡單，使用靈活，裝拆方便，降水效果好，可以防止流沙發(fā)生，提高邊坡穩(wěn)定和降水費用低等。
我在現(xiàn)場還見到了高強預(yù)應(yīng)力混凝土管樁和柴油錘打樁機，這些對我來說都是新鮮的事物，在書本上看到過它們的名字，但是沒有近距離的接觸過，現(xiàn)在終于可以清楚的了解它們，知道它們的原理和工作的方法。原先根本弄不明白應(yīng)該如何打樁，現(xiàn)在明白打樁過程分為喂樁，定位，打樁，接樁等工序。通過翻閱圖集和規(guī)范，終于弄明白了樁和打樁是怎么回事。不過在與現(xiàn)場的工作人員的交談過程中了解到國外的打樁技術(shù)要比現(xiàn)在用的技術(shù)先進的很多。比如說有一種先進的打樁機設(shè)備——液壓靜力壓樁機，該機摒棄了傳統(tǒng)的柴油捶打樁機“噪音大、污染大”的缺點，具備“無噪音、無震動、效率高、無建筑垃圾”等創(chuàng)新特點，是新一代綠色、環(huán)保產(chǎn)品。柴油捶打樁有個很大的問題，就是打樁時會給環(huán)保帶來強烈的噪音和大面積的污染，這不僅影響市民的生活質(zhì)量，也給空氣環(huán)境帶來了嚴重的污染。
在這里實習(xí)的過程中我感受最深的還是柴油錘打樁機伴隨著濃濃的黑煙，發(fā)出的咚咚的打擊聲。隨著人們生活質(zhì)量的提高，人們對居住環(huán)境的要求也越來越高，這就要求我們應(yīng)該不斷提高我們的生產(chǎn)技術(shù)來滿足生產(chǎn)要求的同時要考慮人們的生活要求，爭取獲得雙贏。這正如我們的監(jiān)理工作的性質(zhì)，協(xié)調(diào)好甲方和施工單位的關(guān)系，把實際工作和三方的工作關(guān)系處理得當(dāng)，使其處在和諧的狀態(tài)。
當(dāng)鍋爐房打完樁，我被調(diào)到孤東采油廠住宅樓工程上。在這里，又學(xué)到了好多的東西，看到了塔吊、攪拌機，看到了粉噴樁還有條形基礎(chǔ)。剛開始的時候，跟在老師傅的后邊，邊聽邊問邊記，熟悉現(xiàn)場和工作內(nèi)容。在工作過程中，不斷積累知識，不斷把自己學(xué)過的理論知識和現(xiàn)場內(nèi)容結(jié)合，不斷認識自己工作的內(nèi)容。
監(jiān)理工程師應(yīng)該是技術(shù)性人才，監(jiān)理的前提是自己有監(jiān)理這項工程的能力，有判斷工程正誤的能力，有解決工程問題的能力。我們不是技術(shù)員也不是施工員，但是我們應(yīng)該了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工程的技術(shù)要領(lǐng)，要有自己的工作思路。
我發(fā)現(xiàn)很多問題在設(shè)計與施工過程中產(chǎn)生了分歧。例如，圖紙上的鋼筋是沒有體積，不占空間的，任意根鋼筋可以在有限的空間重疊，但是在實際施工中遇到最多的就是鋼筋的重疊問題，因為它們有了體積，要保證它們自己的位置和相對的關(guān)系，變形或走位是不得不面對是事實。這是我在以前的學(xué)習(xí)過程中從來沒有考慮過的，也是現(xiàn)在設(shè)計圖紙在現(xiàn)實施工過程中必須會遇到的問題，應(yīng)該怎樣去解決，需要不斷積累起來的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗。再比如，設(shè)計圖紙上表示的很多施工圖，在理論上完全可行，但是在實際的施工過程中有一定的難度，并不能達到設(shè)計的要求。
我通過和施工單位的技術(shù)員交談，了解到他們認為一個好的設(shè)計必須要有好的工程實際經(jīng)驗，但是現(xiàn)在好多設(shè)計人員現(xiàn)場經(jīng)驗不足，所以設(shè)計出來的作品大部分拿到現(xiàn)場去施工都是要修改的。其次，設(shè)計要盡可能細。因為無論是施工方還是監(jiān)理方都是按照你設(shè)計的圖紙來施工及監(jiān)理的。再者，施工設(shè)計不一定是越細越好.最主要的是要明確，不可含糊其辭，也就是說在設(shè)計中給出的沒一個信息都是準確無誤的，不能說百分之百，起碼百分之九十九要對施工中的深化設(shè)計有幫助，不能確定的信息最好不要定，給現(xiàn)場施工中的深化設(shè)計留有一部分空間(因為現(xiàn)場是總在變的)。
但是反過來想一下，設(shè)計也有自己考慮的方面?，F(xiàn)在有很多東西不是設(shè)計單位能左右的，很多東西都是由甲方的意圖，資金的多少等等;做設(shè)計也不容易，競爭大，一個工程來了，往往工期很趕，設(shè)計周期縮短，老板天天催要圖，要保證設(shè)計質(zhì)量全靠個人職業(yè)道德了;出圖質(zhì)量差是事實，其實各個專業(yè)之間配合是需要設(shè)計負責(zé)人也就是建筑專業(yè)的負責(zé)人統(tǒng)一協(xié)調(diào)的。
在現(xiàn)場的這段時間里，不斷接觸到施工方法方面的內(nèi)容。比如說，構(gòu)造柱的鋼筋問題。構(gòu)造柱的上部鋼筋可以在綁扎梁的鋼筋過程中預(yù)留好，也可以在以后進行后植筋處理。相比較而言，預(yù)留比較好，預(yù)留鋼筋的優(yōu)點是比較經(jīng)濟，但是預(yù)留當(dāng)然是好，但是這樣會消耗大量的模板，且混凝土施工進度甚至因為鋼筋多而造成混凝土澆搗質(zhì)量也會受到影響;而且預(yù)留鋼筋的話，構(gòu)造柱下方鋼筋實行插筋倒是容易，可上方與梁(或板)交接就不好處理，如果在底模上鉆孔開洞的話，既脫模困難又易損壞模板，造成損失也是不小的;再者，預(yù)留鋼筋位置偏差大，后面施工還需要后植筋處理。采用后植筋方法，可以保證混凝土的表面質(zhì)量以及構(gòu)造柱位置，加快施工進度。但是，從結(jié)構(gòu)和建筑本身的角度分析，預(yù)留的安全系數(shù)和從工程質(zhì)量的本身都比植筋高很多，所植的鋼筋是局部受力，而預(yù)留鋼筋是整體受力;從施工因素分析，施工方為方便施工不愿意預(yù)留又很不重視植筋質(zhì)量，植筋深度往往難以保證，這就造成墻體拉接筋起不到應(yīng)有的作用，來個地震，一點作用都不起，這是建筑施工普遍存在的嚴重隱患!
我認為，首先考慮的是結(jié)構(gòu)的安全，所以我認為應(yīng)該首先是預(yù)留，植筋只有在預(yù)留失敗后采用(如看圖失誤主筋沒有預(yù)留，錨拉筋在震搗混凝土?xí)r脫落位移或綁扎時遺漏)。
再比如，止水帶的澆筑問題。就是止水帶是否有新要求和主體施工時一起支設(shè)吊模同樓板一起澆筑，和在澆筑過程中止水帶與柱交接處應(yīng)該斷開澆筑還是把柱子包住一起澆筑的問題。首先說第一個問題，沒有規(guī)定要求止水帶必須和主體一起澆筑，一起澆筑時對防水比較好一些，只是以后樓層放線比較麻煩。對于第二個問題，當(dāng)斷開澆筑時(與主體一起澆筑)，止水帶必然會出現(xiàn)兩個豎向施工縫，為保證止水效果必須處理好施工縫;將柱子包住澆筑時，就會在本樓層柱子上多出一個水平施工縫，使柱子混凝土產(chǎn)生結(jié)構(gòu)薄弱層，影響柱子整體受力性能。
綜上分析，我認為止水帶應(yīng)該在澆筑完主體之后再行澆筑比較好，主要問題就是將新舊施工縫基層處理干凈，保證止水效果。這樣既不影響結(jié)構(gòu)，又為以后的放線工作帶來方便。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇十三
從事護理工作要不斷努力地學(xué)習(xí)，以提高自身的業(yè)務(wù)能力。下面是本站小編整理護理工作經(jīng)驗總結(jié)的范文，歡迎閱讀!
原來我可以做得更好。在沒參加培訓(xùn)的時候，我以自己在科室最年長的經(jīng)歷和較高的職稱享受著科內(nèi)同事們對我“老師”的尊稱，我坦然的指導(dǎo)著同事，積極的帶教著學(xué)生，參加完?？谱o士培訓(xùn)后，方知自己其實與?？评蠋煹囊笙嗖钐h，實是慚愧。外面的世界很精彩。在這次培訓(xùn)過程中，我對省內(nèi)高尖端的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域有了近距離接觸和較多的了解，認識到護理事業(yè)職業(yè)內(nèi)涵的深遂與廣闊，領(lǐng)略了省內(nèi)護理界精英宋燕波她們?yōu)閕cu護理事業(yè)所作出的努力與貢獻，同時也使自己對icu這份工作增添了更多的熱情。我也要做得更好!
理論學(xué)習(xí)與臨床實踐相結(jié)合的方式是培訓(xùn)最佳的方式。說實話，在參加專業(yè)培訓(xùn)以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學(xué)習(xí)著，培訓(xùn)中很多的理論知識我們在自學(xué)大專和自學(xué)本科的書本上都學(xué)習(xí)過而且考試過，但由于只為考試而學(xué)習(xí)和缺乏動手的物質(zhì)環(huán)境，所以所學(xué)到的知識很快就成過眼煙云，隨著考試的通過而丟棄。這次?？谱o士培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式給了我們?nèi)碌母杏X，兩方面讓我們學(xué)員特別滿意。一是課程內(nèi)容安排合理，所學(xué)的即是我們工作中所需要的。icu是個年輕的學(xué)科，所有icu護士都是在icu成立后從其它科室抽調(diào)而來，大多icu護士的知識面相對局限，在工作中，我們常常遇到這樣那樣棘手情況不知如何處理，所以這次課程周到的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們大家都非常滿意。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學(xué)內(nèi)容?？吹贸?，省護理學(xué)會為我們的培訓(xùn)化費了很大心血，各實習(xí)單位也為我們的實踐提供了十分好的人文環(huán)境和操作場所，讓我們學(xué)到了要學(xué)的東西，在此謝過。
總之，一年的培訓(xùn)中，我付出了該付出的時間、精力和財力，相比我所得到的知識、經(jīng)驗與感悟，后者更值。icu是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的專業(yè)，選擇這個專業(yè)，既需要勇氣，也需要底氣，既需要體力，更需要智力。不管怎么說，既然選擇了它，就要堅定做好它。為期近一年的icu?？谱o士培訓(xùn)即將結(jié)束，本次正規(guī)理論學(xué)習(xí)與臨床實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)收獲超過以往任何短期的學(xué)術(shù)活動，不僅改變了我對icu工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監(jiān)測能力，受益匪淺。
時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了xx年的年終歲尾，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)，護理部直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在醫(yī)院各科室的配合幫助下，我科全體醫(yī)護人員齊心協(xié)力，堅持以人為體，以病人為中心，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，實行微笑、主動、感動服務(wù)，使我科的社會效益和經(jīng)濟效益有了不同程度的提高，現(xiàn)將一年來的。
如下。
一、基本情況。
1、人員結(jié)構(gòu)：全科護理人員共5人，其中聘用護士2人，護師1人，護士3人，大專學(xué)歷1人，中專學(xué)歷4人，有1名護士無執(zhí)業(yè)許可。
2、科室設(shè)備：有心電監(jiān)護議一臺、氧流量裝置二臺、吸痰器一臺，電動洗胃機一臺，均運行良好。
3、工作量統(tǒng)計：有溫馨病床2張、搶救病床1張，坐式輸液椅11張、全年共接診門診人次，“120”出診人次，靜脈輸液人次，皮試人次，肌肉注射人次，全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
二、具體工作開展情況。
1、在院領(lǐng)導(dǎo)及總護士長的帶領(lǐng)下，以“樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)”為中心，加強組織紀律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育、完善各項。
規(guī)章制度。
和制定考核標準，明確各班工作職責(zé)，實行掛牌上崗，自覺接受群眾監(jiān)督，病人滿意度不斷提升。
2、加強醫(yī)療護理質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和“三查七對”制度，制定護理質(zhì)量檢查制度并嚴格實施。
4、在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全，為廣大老百姓提供方便快捷的急救服務(wù)，為患者贏得搶救時機，挽回生命，確保綠色通道暢通無阻，為我院樹立了良好的窗口形象，贏得了社會效益。
5、在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴防院內(nèi)交叉感染。
三、存在問題。
1、由于我科護士工齡短，臨床經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)技能不精，應(yīng)急能力欠缺，特別是對于小兒頭皮靜脈穿刺一針見血的機率較低。
2、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高。
四、xx年工作思路。
1、樹形象，首先要保持環(huán)境清潔，床單元整潔。每天應(yīng)督促清潔工打掃好室內(nèi)外環(huán)境，同時督促護理人員做好晨間護理;以干凈、整潔、舒適的環(huán)境來迎接病人。
2、主動迎接病人，做好健康宣教，贏得病人信任，真正做到急病人所急，想病人所想，切實做好“四輕”、“六心”、“七聲服務(wù)”，把主動、感動、微笑服務(wù)落到實處，爭搶病滿意科室。
3、每一季度發(fā)放病人滿意度調(diào)查表一次，及時總結(jié)病人及家屬提出的好的意見或建議，盡量滿足病人的合理要求。
4、要求無照護士積極努力學(xué)習(xí)，爭取早日考取執(zhí)照，杜絕無照護士單獨排班。
5、堅持護理人員儀表規(guī)范，淡妝上崗。
時光飛速，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)從一名懵懂的大學(xué)生，走上社會，走進醫(yī)院，成為一名救死扶傷的護士。自xx年進入鄂東職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在實習(xí)的過程中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，我為我的辛勤付出寫下了在醫(yī)院。
實習(xí)自我鑒定。
在這日益激烈的社會竟爭中，使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性，但當(dāng)真正接觸到病人后，我發(fā)現(xiàn)，臨床護理和書本上還是存在著差距，自己不僅有扎實的理論，熟練的操作，還要有愛傷觀點等等。在工作中，我不斷將自己在操作的過程中學(xué)習(xí)到的知識做下了實習(xí)工作總結(jié)，讓現(xiàn)在的實踐彌補過去理論的缺憾。在學(xué)習(xí)上，嚴格要求自己，憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。
從我選擇護理事業(yè)，我就有一句。
格言。
——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我會在今后的工作中更加不斷努力地學(xué)習(xí)，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。這是我的大學(xué)生醫(yī)院實習(xí)自我鑒定，以后的工作中我將更加努力，使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無愧于白衣天使的光榮稱號!
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過去，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛淼墓ぷ?，盡管我為公司的奉獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)開展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室工作打下根底。
現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的'責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好〞這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，在余限的時間里，和局部政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進行溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好根底。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的開展做出更大更多的奉獻。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇十五
各位同仁大家好！時間很緊，我用最短的時間給大家做一個關(guān)于新員工方面的交流。剛才提到山東大項目多，實際上20xx年，整個山東區(qū)完成了127，濟南分公司162，今天不是157，可能有些誤差。說實話，大項目在20xx年沒有光顧山東區(qū)，山東區(qū)20xx年的項目，如果我沒記錯可能最大的項目也就三百多萬的規(guī)模，在這種情況下我們做了這個數(shù)字，說實話過程非常艱辛。凡是去過山東支持項目的集團領(lǐng)導(dǎo)、專家顧問應(yīng)該都有基本的體會，市場有兩大特點。第一，山東的客戶非常難搞，特別一些大項目，專家都非常有體會。項目停停起起，需求非常之廣泛，動不動就要求不限并發(fā)，最后出價格的時候寥寥無幾，帶來了很多很難做的一些現(xiàn)象。
第二個很突出的問題關(guān)于人才。按道理來講，山東作為全國gdp排名第二位大的省份，大家可能看起來比較光鮮，實際上山東人的意識還是相對比較保守的，它離北京，離上海都不是很遠，所以，人才也很難招。濟南公司經(jīng)過十幾年的發(fā)展，也積累了一批五年甚至十年的老員工。但是，這幾年新公司成立比較快，公司業(yè)績要求增長比較多，帶來很多人才儲備方面的一些挑戰(zhàn)。我起了個名字叫“新老促進”，目標是打造一個經(jīng)營團隊。我的介紹就是把我們20xx年新員工從招聘到培養(yǎng)的過程做一個簡單的說明。
背景，隨著省區(qū)設(shè)分公司步伐的加快，現(xiàn)在山東區(qū)七家分公司，原有部分的人員調(diào)入了下面各分公司工作，從省區(qū)來說出現(xiàn)了缺口。第二自然淘汰導(dǎo)致人才缺。第三，員工轉(zhuǎn)崗，行業(yè)化經(jīng)營之后，以前可能十個人面對所有的行業(yè)還差不多，但真正分行業(yè)的時候都要有人去覆蓋他，所以，導(dǎo)致人員是短缺的。第四個方面，社會上的招聘難度比較大，招聘對象要求高。一般情況，我面試的人員眼高手低，心態(tài)不穩(wěn)，優(yōu)質(zhì)對象相對較少。這種情況下我們20xx年做了一個嘗試，從二季度開始，通過校園招聘為主，社會招聘為輔的方式，招聘了近三十名實習(xí)員工，都是學(xué)生還沒有走出校門的時候，通過培訓(xùn)考核，12名員工進入銷售系列，還有近xx名員工進入顧問體系。通過考核，三季度也有淘汰，不斷的淘汰，留下的十名新員工當(dāng)年都實現(xiàn)了一個突破，回款，這個數(shù)字這么快的速度在濟南分公司已經(jīng)是一個突破了。拿在這里給大家介紹一下，回款差不多三百萬，為公司業(yè)績貢獻了一些力量，特別對20xx年業(yè)績增長應(yīng)該說有一個人才的鋪墊。
四個方面，從選人到培養(yǎng)到實戰(zhàn)到收獲。20xx年，我們總共組織了五場的校園招聘，山大、山財、山經(jīng)、濟大，總共有600名學(xué)生參加了宣講，兩百多人參加了面試，專業(yè)的一般是財務(wù)、信息管理、信息技術(shù)等等，徐總也多次到大學(xué)里親自參加宣講，因為濟南分公司以前的員工學(xué)歷層次相對比較低，都是老職工慢慢發(fā)展過來的，也希望借此能夠轉(zhuǎn)變一下山東公司人才的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
通過宣講之后三輪面試，人力資源第一關(guān)，各業(yè)務(wù)線和銷售主管第二關(guān)，必要的時候公司老總參與一些面試。另外，經(jīng)過三輪考核，實習(xí)培訓(xùn)開始的摸底考核，培訓(xùn)期間的理論考核加培訓(xùn)結(jié)束的實戰(zhàn)演練，最后達到雙向選擇，你可以選擇不來，只要通過考核的員工來都是歡迎的。培訓(xùn)期間，也可以對這些新人的表現(xiàn)有一個直觀的判斷。各行業(yè)銷售部門的宣講，實習(xí)生與各部門之間有個雙向選擇。
進入各行業(yè)部門后，對自己的定位都相對比較清楚，通過很多輪的面談和考核。20xx年二三季度工作重點相對比較明確，量化考核。這些人應(yīng)該是在五六月份的時候進入公司，真正開始開展工作應(yīng)該是從七月份開始，二季度主要是熟悉崗位，豐富漏斗，打打電話，三季度是過濾商機，重點跟進，四季度是重點項目，力爭突破。20xx年從7月份對新員工有比較明確的業(yè)績指標，年末考核，簽單突破和沖刺指標他們也發(fā)揮了獨特的作用。
員工經(jīng)過篩選進入各個組織以后，我們對新員工做了大量的培養(yǎng)和交流工作。應(yīng)該說熟悉山東區(qū)總經(jīng)理徐總的人都比較清楚，徐總非常關(guān)注價值觀的建設(shè)，所以，我們給新員工的培養(yǎng)第一堂課就是關(guān)于你的價值觀，這個工作也做了很長時間。第二部分是專業(yè)能力，最后是行業(yè)化經(jīng)營。
一個人有什么樣的價值觀就有什么樣的方法論，價值觀決定方法論，你進入這個崗位后想得到什么樣的成長，想有什么樣的空間我們就采取什么樣的方法去應(yīng)對，做客戶也是同樣的。為什么這么說呢？價值觀這個理論也是同樣適合于冰山理論，我們?nèi)粘９ぷ髦斜憩F(xiàn)出來的表象僅僅是我們整個價值觀的一個體現(xiàn)，可觀察的行為，下面還有你的社會角色，你的特質(zhì)，驅(qū)動力，傾向和動機，這個是未來在你的工作崗位上能否有優(yōu)秀表現(xiàn)的一個底層的支撐。這是我們的一個判定。
簡單來看的話，下面這層，冰山的六分之五應(yīng)該屬于你的心靈，人分為本我、自我和超我，你的本我，我們選擇人的時候也是一直關(guān)注的。真正你能夠表現(xiàn)出來的，支持你的知識和技巧，技能某種方面是不可以培養(yǎng)的，但是技巧可以通過不斷的培訓(xùn)。你的行為，我們?yōu)槭裁搓P(guān)注這個東西呢？因為在一個團隊工作，還是有一個好的價值取向，一致性可能好一些，上下統(tǒng)一。
專業(yè)能力建設(shè)首先是產(chǎn)品能力，一個員工進入公司不僅不懂產(chǎn)品知識，可能連公司的運作流程都不掌握，這時候開展業(yè)務(wù)就非常困難。所以，產(chǎn)品能力遵循erp1、2、3的進階規(guī)律，遵循漸進培訓(xùn)新員工erp知識，從財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、hr、crm、plm多個領(lǐng)域，多個維度培養(yǎng)新員工對企業(yè)管理的.理解能力。有講座，有實戰(zhàn)演練，還有頭腦風(fēng)暴。從產(chǎn)品u8、u9、nc都有基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，20xx年共投入培訓(xùn)講師5人，差不多40課時。
銷售，從電話營銷、模擬開始，培養(yǎng)員工的商機發(fā)掘能力與初步溝通能力，從信任銷售入手，培養(yǎng)新員工的溝通與交流與現(xiàn)場判斷能力，通過策略銷售培訓(xùn)，培養(yǎng)新員工的項目分析能力，項目控制能力和大局觀。
行業(yè)經(jīng)營能力，對行業(yè)知識的認知，對不同區(qū)域行業(yè)分布的認知，對行業(yè)目標客戶管理關(guān)注點的認知，對用友行業(yè)化解決方案價值的認知，對用友行業(yè)化成功案例的講解，投入6位講師。我們基本上把員工知識歸于四類，第一類是基礎(chǔ)知識，這個是我們在大學(xué)校園就學(xué)過了，可能很多公司內(nèi)部的刊物、資料。第二類是產(chǎn)品知識，用友提供的產(chǎn)品和解決方案。第三類叫行業(yè)知識，必須懂行業(yè)語言。第四類實踐知識，必要的時候，我可以帶我們的新員工到客戶現(xiàn)場看一下是怎么運作的，這樣有直觀的認識。回來大家討論起來比較有對應(yīng)性。
我們做行業(yè)化很短小的市場活動的時候，有一個創(chuàng)新，今天上午也講到關(guān)于健康成長計劃的內(nèi)容，我們也用了一下，以往我們講完市場活動了，把表一發(fā)，我們回來收集一下，回來分析一下。這次改了，每次搞這個活動的時候，現(xiàn)場先填表，簽完表以后，簡單講一下現(xiàn)場互動，到底有什么問題現(xiàn)場診斷，這樣很好的和客戶進行一個互動和協(xié)同和參與。這樣的話，通過這種方式我很快就鎖定了很多有質(zhì)量的商機，為簽單做了一個很好的儲備。
第三方面重點項目的策略制定，我去年三四月份組織了兩次會議，就針對新員工來了之后，因為新員工對事物的判斷還不夠完成，這時候他們尋找商機，如果一次次碰壁之后可能對他自己的自信心有很大的打擊，這樣我們制定了一個方法，凡是新員工找過來的客戶，我們銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)加售前顧問許多虛擬團隊，這個客戶從進入視野全程參與，不見得每次去，每次都參與意見，這樣員工去的時候是有的放矢的。這樣對項目的推進起到很好的作用。
第四部分，我們到年底，20xx年，市場活動做了“6+1”的活動方案，五個區(qū)域做了六個樣板客戶，邀請客戶總量超過500家，最后這些新員工總共簽了五份戰(zhàn)略協(xié)議，這個戰(zhàn)略協(xié)議金額都是，雖然稱之為戰(zhàn)略，金額都比較小，另外，簽了一單純管理咨詢項目，70萬，收付款59。8，這個比例還是很高的。新員工簽約客戶百分之百新客戶，因為老資源都在老的銷售手里。
50萬的項目，這里面可能還少統(tǒng)計了，有這么幾家，最高80萬的，xx萬以上的。
每個新員工簽約以后，公司一進門有一個lg彩電，每天滾動播放，給他們一個信息，這是給他們做的喜報。9月份簽了第一單，12月31號當(dāng)天簽了66萬的項目，做了很好的回款。這是簡單的羅列，不高，但是這個數(shù)字在山東新員工的培養(yǎng)歷史上還算比較快，大部分的工作量半年的時間有這么一個收入。更為可喜的是為20xx年打下一個很好的基礎(chǔ)。去年新員工的回款占到公司的回款的8%，占濟南公司整體指標的25。56%。這是新員工培養(yǎng)的經(jīng)過，總體感覺新員工的成長，以往是放羊式的，我們通過這種探索，可能有的分支機構(gòu)已經(jīng)做的非常優(yōu)秀了，我們接下來可以進行更多的分享和交流。
通過這個過程，一方面員工有收獲，積累了自信心，團隊氛圍比較好，以往老是抱怨區(qū)域市場的人不好找，老話講千里馬常有，伯樂不常有，我想把每個人的潛能發(fā)揮出來之后，爆發(fā)力還是有的。希望我們今年有更好的突破。
一個人也好，一個組織也好，成長無非就是幾個階段，剛來的時候都在等，干嘛不知道，什么也不熟悉。接著稍微熟悉一點就問，今天我該干嘛去了？我該怎么做？下一步就是建議，我覺得這樣可能更好一點，然后就行動。再往上一個層次就是行動再匯報，我先去做，回來再跟你匯報一下。最高層次就是行動看結(jié)果，你別理我，我把錢拿回來就ok了。人都有這么一個過程。
最后預(yù)祝各位在座的同仁各位的帶領(lǐng)下，都能取得更輝煌的指標，謝謝。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇十六
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間x年上半年已經(jīng)過去。現(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下：
我于x年4月正式到天緣小廚工作，現(xiàn)已工作三個月，當(dāng)時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。天緣小廚在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務(wù)的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應(yīng)市場。
自營業(yè)以來，營收達50萬余元。營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確，菜品設(shè)計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將x年下半年計劃匯報如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導(dǎo)廚政管理工作。對廚房進行有效監(jiān)控與指導(dǎo)，嚴格按標準提高執(zhí)行力。對廚師技術(shù)力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品三、在人員方面，進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種。
四、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設(shè)備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到，警鐘長鳴!
七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。
在下半年里，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇十七
作為一名黨員，我始終保持堅強的黨性，無條件地服從黨組織及學(xué)校安排，不計個人得失，做到干一行，愛一行，專一行，樹立崇高的職業(yè)理想、優(yōu)良的工作作風(fēng)和無私的奉獻精神，體現(xiàn)一名共產(chǎn)黨員的本色。在平時的工作過程，始終堅持以下三點：
一、認真學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。通過各種途徑盡可能的學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識，并運用于工作實踐，認真學(xué)習(xí)，勤于思考，自覺從人生觀，世界觀的角度認真反思，對找到的問題有針對性地在工作中努力改正。我積極參加黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動。積極參加學(xué)校組織的“中國夢”學(xué)習(xí)活動，深知’中國夢”的實現(xiàn)需要每一個黨員為之而奮斗終身。
二、強素質(zhì)，重修養(yǎng)，時刻注意自我約束，加強團結(jié)，熱心助人，認真維護與領(lǐng)導(dǎo)，同事們之間的團結(jié)，樹立學(xué)校的整體形象。
三、愛崗敬業(yè)，甘于吃苦。作為一名黨員，積極投身到黨員“三千工程”中去，熱愛自己的工作，在工作中發(fā)揮積極主動性，遇到困難的工作主動承擔(dān)，不避讓，不推諉，不退縮，以“踏踏實實工作，勤勤懇懇做人”的信條，認真履行著一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)。真心誠意地對人，全心全意地工作，把做好本職工作作為自己的職責(zé)和的使命。
作為一名黨員教師，希望自己在新的一年中，能保持共產(chǎn)黨員的高度責(zé)任心和自覺性，特別是在自己的業(yè)務(wù)能力和教學(xué)常規(guī)管理上，以及其他工作方面上力爭有更大的進步。在今后的工作中，我將揚長補短，努力奮進，發(fā)揮一個黨員應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)而不懈努力!
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇十八
(一)依照程序完成重點村項目申報工作。
根據(jù)各重點村扶貧規(guī)劃落實情況，堅持“在重點村范圍內(nèi)選擇項目、按規(guī)劃選擇項目和按程序申報項目”的原則，保質(zhì)保量完成了每年度重點村項目申報工作。
(二)著力加強重點村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實施整村推進。
瞄準重點村困難群眾最關(guān)注、最迫切需要解決的生活、生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施難題，我縣本著“打基礎(chǔ)管長遠”的思路，整合各方資源，捆綁其他項目資金，著力加強重點村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(三)結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)工作，加快重點村整村推進步伐。
我縣采取“黨委政府領(lǐng)導(dǎo)，掛點單位支持，扶貧部門指導(dǎo)，村級組織牽頭，村民廣泛參與”的運行機制，在重點村開展新農(nóng)村建設(shè)，使重點村村容村貌煥然一新，實現(xiàn)了讓群眾“走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁”的基本目標，群眾的面貌煥然一新。同時組建了柑桔、西瓜、煙葉和蔬菜等經(jīng)濟組織，引導(dǎo)農(nóng)戶進行產(chǎn)業(yè)調(diào)整，增強增收后勁。
(四)強化扶貧項目資金管理，提高扶貧效益。
我縣認真加強扶貧項目的管理，一是堅持項目公示制，接受群眾監(jiān)督;二是堅持“公開、公平、公正”的原則，選擇好項目實施單位;三是堅持“設(shè)立專戶、封閉運行”的報賬制管理方式，采用專戶使用扶貧辦負責(zé)人印鑒的方式進一步確保扶貧資金的?？顚Ｓ?四是堅持參與式扶貧，擴大扶貧資金使用效益;濾布五是成立村監(jiān)督小組，全程參與項目的申報、招投標、實施、發(fā)票的簽字審核及檢查驗收的各個環(huán)節(jié)。通過認真指導(dǎo)實施，鄉(xiāng)村積極配合，村民積極參與，扶貧開發(fā)項目進展和效果均較好，扶貧資金發(fā)揮了更大的效益。
(五)群眾全程參與管理，體現(xiàn)民主增強自我發(fā)展能力。
在確定扶貧開發(fā)重點村時，我縣即在廣泛依靠群眾的基礎(chǔ)上，編制了突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展的村扶貧開發(fā)規(guī)劃。在每年度的項目實施過程中，項目監(jiān)督小組成員等群眾代表全程參與研究項目申報、項目實施方案、投議標方案、簽訂施工合同、項目支出發(fā)票的簽字審核、項目完工驗收等各個環(huán)節(jié)。同時在項目申報前、項目下達后、工業(yè)濾布確定項目實施單位后及項目實施完成并經(jīng)驗收后的各個時期，都按要求及時地在“村務(wù)公開欄”進行了公示。在交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施項目中，還積極組織受益群眾以投工投勞的方式參與實施。我縣各重點村以各種形式組織群眾參與扶貧開發(fā)，既擴大了扶貧資金使用效益，又體現(xiàn)了民主，增強了重點村群眾自我發(fā)展的能力。
(六)加強聯(lián)系定點單位，定點扶貧效果明顯。
20__年，我縣共有45個省、市、縣單位在38個扶貧開發(fā)重點村開展定點扶貧工作。各重點村的定點扶貧工作進展順利，群眾脫貧的進度明顯加快。一是加強了以村黨支部為核心的村級組織建設(shè);二是推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加強技能培訓(xùn)，促進農(nóng)民增收;三是多方籌集著力幫助改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);四是積極推進農(nóng)村和諧社會建設(shè)。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇十九
波瀾不驚中，橋0801班度過了大三的第一個學(xué)期。這個學(xué)期，沒有太多的活動，沒有太多的變故，但我們?nèi)匀贿~著執(zhí)著的步伐前進著。
一、生活誠可貴，安全第一位。
安全是我們工作和生活的前提和基本條件，沒有它，做任何事也都是空談。所以，我們第一位注重的就是安全問題。所幸，自入校以來，由于老師和同學(xué)重視，班委的負責(zé)，橋0801一直未出現(xiàn)安全事故。同學(xué)們都在安全和諧的環(huán)境中學(xué)習(xí)和生活。
本學(xué)期，系里開展了安全委員和寢室安全員的消防安全大會、班長安全事故小會，班里開展了安全教育及知識普及主題班會。從班委到同學(xué)都加強了安全意識和自救意識。讓大家都能從本能的進行安全防范確保事故發(fā)生率為零。也是我們安全工作的重點方向和目的。以后我們也會一如既往注重安全管理和監(jiān)督，讓大家學(xué)習(xí)的開心，生活的放心。
二、正值風(fēng)華年，自然恪學(xué)之。
橋0801班雖然平均成績不是一直保持年級第一，但學(xué)習(xí)氛圍及環(huán)境和同學(xué)的態(tài)度是比較好的。想學(xué)習(xí)的同學(xué)在這里能夠有共奮進的戰(zhàn)友共同進步。這是班級學(xué)風(fēng)建設(shè)較為成功的地方?？佳械耐瑢W(xué)陸陸續(xù)續(xù)開始了考研的準備，而此時，也逐漸形成了三五為單位的考研小組或者學(xué)習(xí)小組。他們每天準時起床，按時到圖書館或自習(xí)室進行學(xué)習(xí)，相互督促，效率也比較高。整體而言，對班級學(xué)風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生很好的推進作用。
本學(xué)期是進入大三的第一個學(xué)期。自然有了更多的專業(yè)課，課程難度也有所增加，但也更讓我們了解了自身專業(yè)的特點，提升了專業(yè)知識儲備。本學(xué)期的測量學(xué)實習(xí)，讓班級同學(xué)印象深刻。通過較好的前期安排和準備，整個測量實習(xí)過程中，雖然遇到很多困難，但同學(xué)們經(jīng)過努力都一一進行了克服，順利按時保質(zhì)完成了測量實習(xí)。
考證過級方面，我們一直堅持高抓四六級的過級率。同學(xué)們不用多說也知道了四六級的重要性。因此，很自覺地早早開始復(fù)習(xí)，做真題，背單詞。相信通過這次精心準備，班級四級通過率應(yīng)該會從48%達到60%以上了。
日常學(xué)習(xí)，由于學(xué)習(xí)委員的認真負責(zé)，總能在最恰當(dāng)?shù)臅r候安排好各項事務(wù)，讓大家做好每個實驗，完成好每個課余項目。并且本學(xué)期缺課率進一步得到改善，同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度也進一步明確，都有了自己的目標。在十一月份的學(xué)風(fēng)建設(shè)月中，橋0801班由于出色的表現(xiàn)，得到了系里的肯定，評為了“系優(yōu)秀班級”，對我們也是極大的鼓舞。
三、我是黨員我自豪，創(chuàng)優(yōu)爭先獻力量。
大家從入校以來都向黨組織提交了入黨申請書，經(jīng)過兩年的發(fā)展，目前有正式黨員一名，預(yù)備黨員一名，16人已參加黨校普及班培訓(xùn)并結(jié)業(yè)。本學(xué)期入黨校普及班5人，提高班5人，預(yù)備黨員候選人3人。整體呈現(xiàn)積極向黨組織靠攏，努力為黨的共作貢獻力量，處處體現(xiàn)黨員先進性以及創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。
入黨積極分子也充分發(fā)揚為人民服務(wù)的精神，參加黨員一幫一、進社區(qū)等活動，幫助后進的同學(xué)，共同進步。
四、激揚青春，快樂生活。
在本學(xué)期，我們沒有組織大型活動。參加了迎新杯籃球賽，按時策劃并組織了班級團日活動。每次都認真準備，活動中同學(xué)們積極響應(yīng)，所以總的來說，活動開展在我們班來是個強項。我們本學(xué)期由于課程實習(xí)等原因，沒有組織其他活動，但為了增強大家之間的交流，增進大家之間的感情，圣誕節(jié)晚組織了班級聚餐交流。大家談?wù)劚緦W(xué)期的收獲和一年以來的成長，都頗有感觸，也確立了新的奮斗目標。
上一學(xué)年，我擔(dān)任一年級語數(shù)包班的班主任，感覺很辛苦，很累。雖然平時的教學(xué)任務(wù)很重，但是我都努力地把班主任工作做好。
作為一年級班主任，我針對一年級學(xué)生的特點，做了以下的工作：
一、真誠、耐心，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
一年級學(xué)生的特點就是好動、好玩。如何讓孩子們適應(yīng)小學(xué)生活，成為一個真正的、懂事的小學(xué)生是首要問題。
良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。因而，在了解每位學(xué)生的基礎(chǔ)上，我從小事抓起，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境?；貞浧鸬谝粋€學(xué)期的情形，的確辛苦。每天大部分時間都在班里，從坐姿、站姿、舉手、排隊、掃地、交作業(yè)本等等細小的事情一一教起。當(dāng)然通過一學(xué)期的訓(xùn)練，學(xué)生的進步是很明顯的。
考慮到孩子們年齡小、個性不穩(wěn)定。我利用班隊、午間等讓學(xué)生討論，明確小學(xué)生應(yīng)該做什么事，不能做什么事;在班內(nèi)開展每周的優(yōu)秀小組評比，并進行表揚和物質(zhì)獎勵，以此不斷強化和鞏固良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。無論哪一種習(xí)慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”，平時要有足夠的耐心，期待他們的進步。
二、關(guān)愛、賞識，真誠為友。
每個孩子都有自己的思想，他們渴望被理解，被尊重。我首先對我班的每個學(xué)生進行盡可能全面地了解，經(jīng)常找他們個別談心，從學(xué)習(xí)、心理、家庭等方面了解學(xué)生。班里有一個叫的小女孩，他媽媽常年在日本打工，爸爸也在外面廠里做，平時就奶奶管她的生活，學(xué)習(xí)上根本沒有人管，剛開學(xué)時她很不適應(yīng)，也很不自信，平時都不太說話。后來我知道她的情況后，多次找她談話，鼓勵她，漸漸地、她對學(xué)習(xí)有了信心，人也活潑了很多。
三、做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，我們這個班有47個學(xué)生，后進生的人數(shù)也相對多。
因此，轉(zhuǎn)化后進生是非常重要的工作。對后進生我給予了特別的關(guān)愛。比如：在課堂上我會創(chuàng)造條件，多給后進生機會，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵，平時也努力去發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，使他們也能自信地面對學(xué)習(xí)。同時，課外積極輔導(dǎo)，多與家長聯(lián)系，爭取為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、把握尺度，愛中有嚴。
班里有幾個很聰明，但非常調(diào)皮的小男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為，我不會因為他學(xué)習(xí)成績好而包容、姑息。一次，班里幾個平常成績、表現(xiàn)都不錯的學(xué)生搞惡作劇。我知道后，立即找他們談心，講道理，并嚴厲地批評了他們。從那以后，這些學(xué)生也逐漸學(xué)會約束自己，嚴格要求自己，做同學(xué)們的好榜樣了。
另外，做好班主任工作，我覺得非常關(guān)鍵的是：作為班主任還要有點預(yù)見性。要在事情發(fā)生之前，對學(xué)生進行及時的教育，從而防止一些不良行為，不良事件的發(fā)生。
對于孩子的教育，不是一朝一夕，一個月，兩個月就能看到結(jié)果。也不是只靠一個賞識的眼神，一句表揚的話語，一個溫柔的微笑，就會有所收獲，而是需要科學(xué)的教育，科學(xué)的引導(dǎo)。在以后的學(xué)習(xí)工作中，我應(yīng)該多向?qū)W校其他優(yōu)秀班主任老師學(xué)習(xí)，不斷完善自己，提高自己，力爭把班主任工作做得更好。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇二十
一個班有著良好的班風(fēng)，學(xué)生在此生活學(xué)習(xí)，健康成長，樂在其中；教師上課興趣盎然，樂在其中；班主任管理得心應(yīng)手，樂在其中。因此這一問題一直讓各位班主任頗費心機。筆者認為，用民主平等的方式去營造良好的班風(fēng)，是行之有效的。
班主任新接一個班，要努力去營建一個民主平等的氛圍，使每個學(xué)生將這個班當(dāng)作自己的家，人人都愛她，時時都想著她；與她共榮辱，同憂患可以從下面幾個方面著手。
第一，班主任應(yīng)放下師道尊嚴的臭架子。要讓學(xué)生真正感到在這個班集體里面，老師是其中的一員，與他們是平等的，那班主任首先應(yīng)表明這一觀點，告訴學(xué)生在這群體中，老師只不過是領(lǐng)頭雁而已，這樣說更應(yīng)這樣做。班級大事大家拿主意，然后集體作決定，切不可專制獨裁，為追求一種所謂的威嚴而失去人心。比如班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就嚴格執(zhí)行。執(zhí)行時，人人都是裁決者，班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來，誰也不愿去違反自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地，同學(xué)們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
第二，班主任做個標準的天平。平等地對等每個學(xué)生，關(guān)心每一個學(xué)生，不偏袒優(yōu)生，漠視差生，這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過程中，優(yōu)生犯了規(guī)，要嚴肅處理，差生心理脆弱，本身就有自卑感，又最易犯錯，因而處事過程中，切忌傷他們的自尊，心平氣和地說理教育，有耐心地去引導(dǎo)他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進步要大力表揚，讓他們找會自信。另外一個班級中，無論男女，不管優(yōu)劣，班主任都應(yīng)從生活學(xué)習(xí)，思想意識等各方面地去關(guān)注。平時多走進他們，談心交流，利用班會課共同解決一些矛盾，讀一些好文章進行引導(dǎo)；努力走進他們的生活，了解他們的思想，再走進他的的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色，也只有這樣才會贏得同學(xué)們的尊重、信賴，形成一股強大的班級凝聚力。
第三，協(xié)調(diào)各科平衡，平等對等科任教師。班主任是一個班的主骨心，不讓學(xué)生重主科、輕小科，尊重主科教師，無視小科教師，這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對科任教師的反映，科任教師對同學(xué)的看法，班主任要及時了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟的作用，并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題，更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂得走進這個班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。
第四，班主任身教言傳，熱愛這個家?，F(xiàn)在對教師個人素養(yǎng)要求越來越高，而一個班主任一的一言一行，人格人品對學(xué)生更是有著深遠的影響。因此，要帶好一幫思想既單純又復(fù)雜，既有主見又沒主見的青少年，班主任就應(yīng)該做好典范。比如班級大型活動，班主任熱情投入其中，想方設(shè)法努力與同學(xué)們一道去共創(chuàng)佳績。班級受損，班主任要勇于承擔(dān)責(zé)任，不能一味地責(zé)備學(xué)生，相反還應(yīng)鼓勵或正確引導(dǎo)。班級事務(wù)，自己能做的，努力動手去做。地上的紙屑，課桌上的擺設(shè)，窗簾的安放等，走進教室同學(xué)們都在認真學(xué)習(xí)，那么彎彎腰，動動手，擦一擦，拖一拖，學(xué)生會看在眼中，自然會潛移默化。切忌亂批評指責(zé)，然后指手畫腳一番。另外，班主任要從心底愛這個家，愛這個家中的每一個成員。學(xué)生無形中會形成一種自我約束力，并模仿著為班級做一些力所能及的事。我們班常有同學(xué)為班級掛好窗簾，幫老師整理好講桌。即使班主任不在的時候，班上都是規(guī)規(guī)距距，爽心悅目的。特別是有些同學(xué)犯了錯誤，會主動跑來向我認錯。我會表揚他，因為他已知道并勇于承認，自然不會下犯。同學(xué)們互幫互助，平和相處，在一種輕松愉悅的氛圍中學(xué)習(xí)生活，這是我們共同的理想。有一次我進行民意調(diào)查，有一位這樣寫道：“我以我班為榮，我不愿做任何傷害她的事。我盡管成績不好，但輪到我值日時，我會認認真真地把教室打掃得干干凈凈的！”我好感動！
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語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇二十一
倉庫，是企業(yè)核心的一部分?？蛻糌浽吹墓?yīng)管理以及生產(chǎn)原材料的供給，都在于倉庫的運作及數(shù)據(jù)，由此可見倉庫的重要性。下面就由本站小編為大家推薦倉管工作經(jīng)驗總結(jié)的范文，歡迎閱讀。
如何才能管理好倉庫，第一責(zé)任人非倉管員莫屬。倉管工作，從門外漢到熟悉流程，獨立操作，稍有心得。
原料的接收：先是由采購部門進行原料的采購。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門人員進行物品抽檢和普檢。對檢驗合格的物品進行接收。對物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對，核對無誤后，將物品進行入庫處理。對于不合格的物品由相關(guān)部門跟供應(yīng)商進行溝通商議處理。遇到有爭議的事情匯報相關(guān)部門研究處理。
原料入庫：將合格的原料進行入庫處理，開據(jù)入庫單據(jù)，將原料的名稱、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份。要做到實物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉庫，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時對原料的熟悉度，還有和生產(chǎn)部門的溝通。要做到先進先出，避免原料因存放進時間過長而造成的質(zhì)量問題。對于某些特殊原料，要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料出庫：原料的出庫由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫單。由倉庫管理員對原料進行派發(fā)給生產(chǎn)部。對所出庫的原料名稱、數(shù)量等及時進行詳細登記。定期對倉庫進行盤點，遇到原料與數(shù)據(jù)不符時，要及時查原因，務(wù)求賬實一至。當(dāng)然，有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過程中會有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實一至，但是我們可以盡量把實物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對于倉庫的原料信息要隨時掌握。熟悉掌握每個原料計劃期的生產(chǎn)消耗情況，預(yù)測計劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個原料的訂貨、到貨時間。過早的補充原料會造成原料的積壓和占用倉庫的空間，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過晚的補充原料就會造成生產(chǎn)的的被動。所以預(yù)測計劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門溝通，這樣才能及時得到所需要的相關(guān)信息。
平時還要做好防火、防洪、防漏雨等各項工作，排除各種安全隱患，從而避免、降低損失。
經(jīng)驗是一點一滴積累下來的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學(xué)習(xí)，提升自我，不管在哪個行業(yè)，哪個崗位都能做得出色。
我于1986年擔(dān)任單位倉庫管理員，至今已有二十六個年頭，在這個工作崗位上，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的工作。回首過去，思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備，現(xiàn)對我這些年的倉庫管理工作做一下總結(jié)。
一、重學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強自身的政治素質(zhì)，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
完成了自己崗位的各項職責(zé)。在倉管任職工作中向老同志學(xué)習(xí)不懂就問不會就學(xué)經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)倉管方面的知識以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。這些年的工作實踐我十分注意對工作情況的積累與總結(jié)?，F(xiàn)在我對倉管崗位的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉。也有一定的了解與掌握我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己的工作積累更重要的是自己有這樣的工作崗位、有這樣的工作機會是領(lǐng)導(dǎo)和同志的信任和支持的結(jié)果。正因為如此我將更加珍視自己的崗位以無比的熱情和努力爭取更大的進步。
二、強化工作職能，搞好材料管理。
規(guī)章制度，認真對各種材料進行進貨檢驗，驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符，強度是否達到標準，發(fā)現(xiàn)不符合標準要求的材料及時向主管負責(zé)人匯報，有遇到不合格時就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。根據(jù)實際要求填寫材料接收驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類放在單位倉庫內(nèi)。
在日常的倉庫管理工作中，我堅持做到以下方面：
1.認真負責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及材料的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2.嚴格做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3.嚴格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按單位要求，對已到材料應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。
4.認真做好倉庫材料的發(fā)放工作，嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅持原則，保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5.做好材料進出倉記錄。正確記載材料進、出、存動態(tài)，對倉庫進行不定期的檢查，完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。
6.在工作中能夠嚴格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
7.倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔。
地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
三、嚴格要求，構(gòu)建和諧工作環(huán)境。
敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從二十六年的倉庫管理過程中得到的經(jīng)驗體會，由于干倉庫管理工作，對倉庫的材料要熟悉，我擔(dān)任倉庫管理工作二十六年以來，總是把工作整理的有頭有緒。干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。這些年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的倉庫材料幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。我所管理的倉庫材料科積極響應(yīng)單位的各項號召，遵守單位的各項規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，為了更好、更圓滿的完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，嚴格要求科室人員遵守單位的工作紀律，認真負責(zé)簽到簽退，教育本科室人員在大事面前不糊涂、講原則，小事面前讓一讓、講風(fēng)格。每天我們都在融洽和諧的氛圍中工作。干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的前提，這也算是我的一點收獲。
總之這些年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在今后的倉庫管理工作我一定會繼續(xù)努力，把工作做到最好，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
在倉管任職工作中，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的工作。我十分注意對工作情況的積累與總結(jié)，總是把工作整理的有頭有緒。我所管理的倉庫材料幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。我所管理的倉庫材料科積極響應(yīng)單位的各項號召，遵守單位的各項規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上，為了更好、更圓滿的完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，嚴格要求科室人員遵守單位的工作紀律，認真負責(zé)簽到簽退，教育本科室人員在大事面前不糊涂、講原則，小事面前讓一讓、講風(fēng)格。
在日常的倉庫管理工作中，我堅持做到以下方面：
1.認真負責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及材料的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2.嚴格做到每月對倉庫材料定期盤點，做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3.嚴格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按單位要求，對已到材料應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗，并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。
4.認真做好倉庫材料的發(fā)放工作，嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定，敢于堅持原則，保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
貨工作。
6.在工作中能夠嚴格要求自己，所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
7.倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強做好倉庫管理工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作?？傊@些年來干了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足，在今后的倉庫管理工作我一定會繼續(xù)努力，把工作做到最好，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我于三月份進入公司后，擔(dān)任公司倉庫管理員職位，現(xiàn)將這段時間的。
及
工作體會。
敘述如下。
剛進入公司時，面對陌生的環(huán)境和工作，我感到無從下手、充滿迷茫，對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，目前已經(jīng)熟練工作，能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
同時，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下，我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言：1、對倉庫的認識，熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認識，熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;3、對管理的認識，較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對職責(zé)的認識，明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順利完成。
工作體會：
1、高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。
語言文字工作經(jīng)驗總結(jié)篇二十二
轉(zhuǎn)眼間從事幼教工作已十年了，生活中就這樣多了一道風(fēng)景，每天都有孩子們陪著，我喜歡這樣的生活，喜歡看著孩子們在你身邊一點一點長大、懂事、用崇拜的眼神看著你，用好聽的聲音喊你：老師早！
回想剛從事這份職業(yè)時，那時的心情應(yīng)該是心慌吧，雖然很興奮，但自己不會組織孩子有序的搭小火車去上廁所；早晨必備的早操，孩子做的一板一眼，可我不會；韻律操好幾張盤，好多塊舞，孩子們跟著音樂有節(jié)奏地跳，可我不會；老師，他打我了，老師他搶我玩具了……遇到這種情況我只會說，以后不許這樣，可這句毫無輕重的話，一點作用也沒有，以后這類情況繼續(xù)上演著，這就是剛來時得狀況，雖然對這份工作充滿這無限的希望，不就是教小孩嗎？可一天班下來，發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的很多，自己還趕不上一個小班孩子會的多，也正因為這份壓力，自己很快學(xué)會了作為教師你必須會的東西。工作中，處處都有讓你學(xué)習(xí)、反思的東西。
一、愛的力量。
到它的人，我會反思自己：我今天對孩子微笑了嗎？
愛的力量是教育中不可缺少的重要支柱，對于幼兒工作者，對于愛也有著特殊的要求：對幼教事業(yè)這份工作的熱愛；對孩子的熱愛。作為教師一顆愛的心，可以最直接走進孩子的內(nèi)心，用愛幫助幼兒建立安全感。
二、“老師，他搶我玩具了”
“老師，他搶我玩具了”，這句話，在每次孩子們玩玩具的時候，都會聽到，以前，我總會，命令搶玩具的小朋友將玩具還給那個小朋友，再補充一句，玩具大家一起玩，可效果總不好，我舉得在日常生活中我們應(yīng)注意教給孩子主動交往的方法，比如，鼓勵幼兒把自己的圖書、碟片、玩具拿出來一起與朋友分享，跟小朋友和老師一起說說自己喜歡看的動畫片，和小朋友們拉拉手，抱一抱，表示友好，和小朋友一起討論這個玩具怎么玩。
對于打小報告，產(chǎn)生矛盾的孩子，我們應(yīng)利用各種方法、故事、兒歌、情景表演，將孩子剛才產(chǎn)生的矛盾展現(xiàn)出來，讓孩子們想想這樣做對不對，這樣既吸引孩子的注意，又有著更深遠的教育意義。
通過具體事件主動形象地向孩子們講，什么是友愛互助、什么是分享合作、老師喜歡什么樣的小朋友，另外針對孩子們在交往中可能出現(xiàn)的一些矛盾，像孩子們提出一些問題，如：只有一個玩具，兩個朋友都想玩怎么辦？小朋友打你時，怎么辦？引導(dǎo)幼兒歸納總結(jié)出結(jié)局矛盾的正確方法。這樣比我們一遍遍的說教要好的多。
三、將教育構(gòu)建在游戲之上。
我想到了游戲，每次當(dāng)孩子們表現(xiàn)好的時候，我就會以領(lǐng)他們出去玩為獎勵，這時孩子們都會非常的興奮，我想游戲是最能夠激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，并使幼兒情緒愉快。例如：我們可以通過“檢玩具”“幫小熊分糖果”等游戲讓幼兒練習(xí)數(shù)數(shù)，通過“娃娃家”進行情景表演游戲，讓幼兒練習(xí)使用禮貌用于，學(xué)會與人交往等等，幼兒對這些游戲感興趣，就能夠積極主動地去玩，并在玩中掌握各種知識，不需要我們反復(fù)地督促提醒，幼兒可以自主的認真聽、專心學(xué)，這樣孩子們的興趣，就不只是單單的那幾分鐘了，將教育架在游戲之上，在玩中學(xué)，在學(xué)中玩。
四、教師如何做好言傳身教。
幼兒從入園的那天起，老師就變成了孩子們的另一個“媽媽”，我們班孩子喜歡叫我們“媽媽”。在孩子們心中，老師既是神圣的也是親切的，日常生活中他們總會觀察老師，并自覺不自覺地模仿老師的言行舉止，記得欣言爺爺說：在家里，欣言是老師，我們要聽欣言老師的話，吃飯時，欣言會說，吃飯的時候，不許說話，安靜地吃飯，等到睡覺的時候，還讓我們背兒歌，閉上小眼睛臉上帶著笑。羽桐的媽媽說：有一次，她在家說臟話，被羽桐聽到了，羽桐會立刻給媽媽指出來，媽媽你剛才說臟話了，這樣不對。這就是老師帶給孩子潛移默化的影響，所以，作為教師我們要時時刻刻注意自覺的言行舉止，為孩子們做好榜樣。
我們老師與老師之間的一個“請”字，和孩子的一句“謝謝”，“對不起”，都會深深地印在孩子的大腦中，在這種環(huán)境中孩子們會模仿老師的言行，學(xué)會謙讓、學(xué)會尊重、學(xué)會使用禮貌用語，在生活中以文明禮貌的言行影響孩子，必定會使孩子受到好的熏陶，從而表現(xiàn)出良好的文明禮貌行為。
作為幼師的我們，我們的一天是屬于孩子們的，一天的瑣碎，是圍著孩子轉(zhuǎn)的，從孩子來園開始，從早晨入園，到傍晚孩子們安全離園，不僅包括孩子們?nèi)霂?、喝水、吃飯、穿衣、疊被等一日常規(guī)，我們還要有目的的豐富幼兒的生活，增長孩子們的知識，開拓幼兒視野，加深對周圍事物的認識和理解。在不斷探索、不斷自我反思中將這份職業(yè)當(dāng)做一種事業(yè)，并將其做好。
幼兒教師所面對的是一個人人生起航階段，重要性不言而喻，我們應(yīng)用知識、用愛為孩子們編織一個美好的童年，將愛變成一種習(xí)慣，滲透到孩子的每一天。
李艷榮2013年7月。
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