督查工作人員年度述職報(bào)告（熱門16篇）

無論是在學(xué)術(shù)界還是職場中，報(bào)告都是一種必不可少的溝通工具。報(bào)告的開篇需要引起讀者的興趣，概括性地介紹研究內(nèi)容。最后，祝愿大家在寫作報(bào)告的過程中取得好的成績和滿意的效果！

督查工作人員年度述職報(bào)告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志：

大家好！

20xx年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在xx支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步，從一名剛剛大學(xué)畢業(yè)，幾乎沒有銀行實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生成長為目前可以獨(dú)立進(jìn)行儲(chǔ)蓄柜員業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)操作的前臺(tái)柜員，我感觸頗深。

俗話說：“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，我現(xiàn)在只是一個(gè)兵，一個(gè)剛剛踏上社會(huì)的小兵，來到xx，我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對(duì)銀行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí)。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤?，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時(shí)間改變自己，使自己適應(yīng)現(xiàn)代銀行工作的需要。

我積極投身銀行各種產(chǎn)品的營銷，今年x月份，我跟著xxx客戶經(jīng)理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產(chǎn)品和基金定投理財(cái)，達(dá)到了很好的效果，同時(shí)加強(qiáng)理財(cái)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握了我行各種產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，也自覺學(xué)習(xí)理財(cái)?shù)脑捫g(shù)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在基本掌握理財(cái)業(yè)務(wù)后，我跟隨xx學(xué)習(xí)了個(gè)人貸款有關(guān)業(yè)務(wù)，叢個(gè)貸客戶資料的收集，個(gè)貸資料的整理，做卷，送個(gè)貸管理中心審批，以及送房地產(chǎn)大廈登記備案都有了明確的認(rèn)識(shí)和理解。期間，我多次隨xxx到樓盤實(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標(biāo)準(zhǔn)。

隨后，在行領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我結(jié)束了理財(cái)和個(gè)貸的學(xué)習(xí)，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我之前認(rèn)為的柜臺(tái)業(yè)務(wù)就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復(fù)雜性，我首先在xxx的指導(dǎo)下，跟隨xxx學(xué)習(xí)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的練習(xí)，努力在各個(gè)方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓(xùn)后，我通過了反假貨幣考試，取得了會(huì)計(jì)上崗資格，便跟著xxx開始了真正的操作，這對(duì)我來說是一個(gè)考驗(yàn)，前臺(tái)業(yè)務(wù)是整天與錢打交道，需要非常細(xì)心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立開始辦理業(yè)務(wù)了。雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項(xiàng)能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會(huì)在今后的工作中，努力向老員工學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，早日成為獨(dú)當(dāng)一面的員工。

下面，我從以下幾個(gè)方面具體做一下總結(jié)：

1.在道德品質(zhì)方面，我自認(rèn)為沒有問題。

2.在考勤制度方面，從剛?cè)胄械牡谝惶扉_始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時(shí)間為銀行的各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出一定貢獻(xiàn)。

3.個(gè)人業(yè)績方面，從x月x日起到目前，我的日均儲(chǔ)蓄存款xx余萬元，時(shí)點(diǎn)存款20xx萬元，保險(xiǎn)賣出了期繳xx元，躉繳xx元，信用卡超額完成任務(wù)。

4.業(yè)務(wù)能力方面，我認(rèn)為自己還是有差距的，這與我工作時(shí)間有關(guān)，但這不是理由，有些業(yè)務(wù)我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

我認(rèn)為在優(yōu)服工作上我也有必要總結(jié)一下，從總體看，我能夠用我的真心對(duì)待客戶，能夠微笑服務(wù)，辦理業(yè)務(wù)也能偶熱情主動(dòng)，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保持。有的時(shí)候業(yè)務(wù)緊張，看到大廳很多客戶排隊(duì)，不由自主就降低了服務(wù)質(zhì)量，這種情況我本人一直在努力改進(jìn)，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。

作為一名新人，我以加入xx的團(tuán)隊(duì)而感到驕傲和自豪，我會(huì)在未來的工作中，時(shí)刻以客戶為本，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，成長為一名合格優(yōu)秀的員工。20xx年我們共同努力，海到天邊天做岸，山登絕頂xx人。

督查工作人員年度述職報(bào)告篇二

深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活狀況，及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導(dǎo)他們的思想，關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。下面小編帶來的，希望大家喜歡！

各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表：

下午好！

轉(zhuǎn)眼，20__年的工作又結(jié)束了，我們迎來了嶄新的20__。我來到隆興社區(qū)也已經(jīng)有兩個(gè)年頭了。兩年多的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，使我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面有了全面的突破和提高。

一、深入學(xué)習(xí)，貫徹。通過利用空閑時(shí)間閱讀報(bào)刊、雜志，收看新聞等，及時(shí)了解國家的方針政策。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，在思想上作風(fēng)端正，在工作上作風(fēng)踏實(shí)。從進(jìn)入社區(qū)工作那天起，就告戒自己要顧全大局，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向其他社區(qū)干部學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，把工作擺在第一位，遇到困難挫折要敢于面對(duì)。

二、為了提高自己處事的能力，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，更好的為居民服務(wù)，在平時(shí)特別注意向經(jīng)驗(yàn)豐富的干部學(xué)習(xí)。現(xiàn)在與剛走上這個(gè)崗位時(shí)相比，我在處理事情上成熟了不少，對(duì)一些問題也有自己的看法，在處理問題時(shí)心中也有一套思路。同時(shí)，在工作量大、繁瑣事情多的情況下，能根據(jù)輕重緩急做到心中有數(shù)，合理安排，有條不紊的開展工作。

三、以積極、端正的態(tài)度，良好的精神狀態(tài)投入到日常工作中去，對(duì)自己的本職工作按時(shí)完成，從不拖拉，盡量做到“四勤”，即勤看、勤聽、勤問、勤干。不斷總結(jié)工作得失，提高自己的工作水平。

四、做好本職工作，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)助手。認(rèn)真做好公共衛(wèi)生和農(nóng)村垃圾日常工作，及時(shí)動(dòng)員并組織居民參加20__年合作醫(yī)療的籌資以及參合農(nóng)民體檢的宣傳，配合做好創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)的宣傳、摸底、走訪、衛(wèi)生清理等。與此同時(shí)，完成遠(yuǎn)程教育，隆興簡報(bào)，村級(jí)站的管理和記錄，配合做好信息化達(dá)標(biāo)村，充分就業(yè)社區(qū)的創(chuàng)建等。

五、廉潔奉公，遵紀(jì)守法。作為一名社區(qū)工作人員，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受，樹立為人民服務(wù)的思想，把居民對(duì)自己滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為居民辦實(shí)事辦好事。

六、盡量做到邊工作邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷提高自己的政治覺悟和工作能力；向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作方式方法和農(nóng)村工作知識(shí)；向書本文件學(xué)習(xí)農(nóng)村的方針政策；向居民了解本社區(qū)生產(chǎn)、生活以及人文狀況。通過這些學(xué)習(xí)，以便適應(yīng)工作，在工作中發(fā)揮自己更大的潛能。

回顧20__，我在德、能、勤、績、廉、學(xué)上均取得了一些進(jìn)步，但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論學(xué)習(xí)深度不夠，農(nóng)村政策掌握不全，組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力有待提高。在今后我將不斷學(xué)習(xí)，努力成為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作人員，為隆興社區(qū)的建設(shè)作出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、居民朋友們！大家好！一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，各位同事和居民朋友的大力配合支持下，圍繞分管的科普、青保工作，以時(shí)不我待的緊迫感緊抓學(xué)習(xí)不放松，以不辱“人民公仆”稱謂的責(zé)任感認(rèn)真履職、勤奮工作，較圓滿地完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)、工作、生活情況匯報(bào)如下，不妥之處請(qǐng)大家批評(píng)指正。

一、工作體會(huì)。

體會(huì)之一：學(xué)習(xí)是保持政治清醒和工作生機(jī)活力的力量源泉。一年來，我始終把學(xué)習(xí)作為第一需要來看待，勤奮刻苦，常抓不解。能夠積極參加政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)，在網(wǎng)絡(luò)上做群眾線路答卷30份，合格率100%。工作中干群矛盾激化原因之一就是對(duì)政策法規(guī)不熟悉，不能依法依理向群眾做好解釋和調(diào)解工作。因此，我能主動(dòng)把抓好政策法規(guī)學(xué)習(xí)作為必修課，積極參加上級(jí)組織的各種學(xué)習(xí)，做到向書本學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向上級(jí)業(yè)務(wù)部門學(xué)，在實(shí)踐中學(xué)，確實(shí)吃透弄懂。努力做一個(gè)政策法規(guī)“明白人”、“政策通”。今年我還繼續(xù)自費(fèi)參加了電大《行政管理》專業(yè)的大專學(xué)習(xí)，并積極參加了街道組織的攝影、烹飪、滬劇等內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高自己的道德素養(yǎng)和文化情操，把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成“苦中有樂”，并且“樂在其中”。

體會(huì)之二：本職崗位是實(shí)踐人生目標(biāo)的事業(yè)舞臺(tái)。一年來，我始終把履行本級(jí)職責(zé)和完成各項(xiàng)工作作為自己的奮斗目標(biāo)，努力實(shí)踐，不斷進(jìn)取。工作中能夠愛崗敬業(yè)、勤懇踏實(shí)、默默無聞，始終能夠任勞任怨，做到分工不分家，樂于協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作。寒暑期間，堅(jiān)持貼近生活、貼近實(shí)際、貼近青少年，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)未成年人進(jìn)行系列教育。寒假組織學(xué)生寫《寒假讀好書》征文獲街道三等獎(jiǎng)一名，鼓勵(lì)獎(jiǎng)一名。能積極充當(dāng)轄區(qū)內(nèi)青少年的情感溝通員、日常行為監(jiān)護(hù)員、健康成長的指導(dǎo)員，主動(dòng)聯(lián)系大學(xué)生志愿者幫助成績較差的學(xué)生補(bǔ)課；通過電話、短信、qq聊天、上門家訪等形式，與學(xué)生談心、與家長溝通，多次看望引導(dǎo)失意青年，使其不致誤入岐途。特別是在朱書記的大力支持下，經(jīng)多方努力，幫助轄區(qū)內(nèi)的柳杰同學(xué)重返了校園。上半年積極組織親友捐款兩千元，資助河南山區(qū)特困生五名。__年科普活動(dòng)周，組織居民參加反__寫論文活動(dòng)，兩人獲街道鼓勵(lì)獎(jiǎng)。

體會(huì)之三：居委工作人員就是基層的公仆，一年來，我始終把服務(wù)基層和居民作為自己工作的重要內(nèi)容，不計(jì)得失，公道正派。堅(jiān)持踏實(shí)做事、低調(diào)做人、精心盡力做好群眾的公仆。工作中不為時(shí)弊而惑，不為虛情而欺，不為蠅利而誘。有一說一，有二說二，丁是丁、卯是卯，凡事不出現(xiàn)似是而非，模棱兩可的現(xiàn)象，努力把各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。為了能為和諧社區(qū)盡自己的綿薄之力，動(dòng)員愛人和小孩，兩次自費(fèi)買菜到兩個(gè)單親家庭家中度周末，讓單親家庭的孩子也享受完整家庭的溫馨與歡樂。

二、存在不足。

一是理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，雖有一定進(jìn)步，但深度和廣度不夠；二是性格過于耿直，有時(shí)說話辦事不注意方式方法，容易得罪人，以致于“出力不討好”。今后主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，爭取更大的進(jìn)步。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位在座的居民朋友們：

大家好！

我負(fù)責(zé)社區(qū)的民政工作?；仡欉@一年的工作，我心中時(shí)常在反思，我在本職工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下述職：希望能給予指教。

一、思想方面：

“德高為師，身正為范”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，勤勤懇懇，出以公心?！辈攀巧鐓^(qū)工作者必備的道德風(fēng)尚。堅(jiān)守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。語言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，作風(fēng)正派。保持一顆平常心。有時(shí)及燥，不夠耐心。

二、工作方面：

經(jīng)過今年的復(fù)審我社區(qū)截止目前享受最低生活保障有33戶居民，受助人口76人，每月發(fā)放低保金19089元。其中有17戶有房屋補(bǔ)貼。12戶有殘疾人，2戶雙殘戶。其中一戶享受特困救助。取消3戶低保資格。調(diào)標(biāo)2戶，降標(biāo)18戶。享受廉租房補(bǔ)貼的29戶，其中有3戶享受經(jīng)適房的補(bǔ)貼。其中有一戶做了實(shí)物配租。殘疾人26名（其中：肢體殘疾人有12人，智力殘疾人5人，視力殘疾3人，聽力殘疾人2人，精神殘4人）。新增4人。現(xiàn)有22名老人領(lǐng)取70歲生活補(bǔ)助金，80歲老人10名領(lǐng)取生活補(bǔ)助金。死亡人口：6人?；鸹蔬_(dá)到100%。在“八一”前夕走訪慰問了社區(qū)現(xiàn)役軍人5戶。上半年進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的錄入，我社區(qū)共錄入了：人在戶在：644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊(cè)志愿者電子檔案，達(dá)141人，對(duì)志愿者個(gè)人概況、服務(wù)時(shí)間、項(xiàng)目，進(jìn)行了登記造冊(cè)。但沒達(dá)10%標(biāo)準(zhǔn)。

三、認(rèn)識(shí)方面。

小區(qū)的民政工作，日常事務(wù)確實(shí)是相當(dāng)繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細(xì)致的調(diào)查工作，要走訪核實(shí)。對(duì)一些不了解、不理解民政有關(guān)的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導(dǎo)工作。

一年來在民政工作中，我深感自己肩上的責(zé)任重大，即要對(duì)這一工作熱情盡心，又要對(duì)這一工作有奉獻(xiàn)精神和有一套過硬的工作能力和業(yè)務(wù)水平。在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，我社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。

認(rèn)真做好低保管理工作，嚴(yán)格按照低保工作要求，及時(shí)了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，做到應(yīng)保盡保，使困難居民的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對(duì)新增的低保戶，嚴(yán)格按照“提出申請(qǐng)一入戶調(diào)查一評(píng)議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度。

對(duì)低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢(shì)群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的愿望，使他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過各種途徑為這些居民群眾服務(wù)，給他們帶去社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。

我居委會(huì)成員緊密團(tuán)結(jié)，在民政工作量大我有困難時(shí)大家都給予了很大的幫助，共同完成任務(wù)。在這里表示感謝。

回顧一年來的工作，有成績也有不足。寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報(bào)告的結(jié)束語，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態(tài)面對(duì)大家，客觀的、真實(shí)的向大家匯報(bào)一年來我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，在__里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財(cái)富。

入職以來，在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿完成。

一、工作內(nèi)容。

目前，我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過對(duì)黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作，及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼殻瑢?duì)社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí)，翻閱各類相關(guān)文件資料，虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來。

積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè)，這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來說，困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。__社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則，流動(dòng)人員多，且相對(duì)復(fù)雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分，這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。

我還通過對(duì)社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。

二、工作體會(huì)。

通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考，對(duì)于社區(qū)工作，我有幾點(diǎn)體會(huì)：

第一，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。

第二，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。

第三，在未來的職業(yè)生涯中，可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。

三、存在不足。

由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，在工作中還存在一定不足：

一是自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí)、能力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力，水平有待進(jìn)一步提高。

二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，今后要更加努力改正，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。

四、今后的工作。

綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正，我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。

歲末將至，__年的工作已近尾聲?；仡欉@一年來的。工作，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，有同事的關(guān)懷，有工作中的挫折，也有取得的小小成績。工作使我學(xué)到了豐富的實(shí)踐知識(shí)、工作技巧，也學(xué)到了做人的道理。再看社區(qū)的發(fā)展，自覺寬慰，信心百倍。現(xiàn)對(duì)本人一年的思想和工作情況以及今后的努力方向進(jìn)行表述，以期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思教訓(xùn)。本人在社區(qū)主要負(fù)責(zé)科普、文體、檔案工作。一年來，在黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在居委會(huì)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。一年來工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一、社區(qū)科普文體工作方面。

1、積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力，工作中以繁榮社區(qū)文化為切入點(diǎn)，搞好社區(qū)科普宣傳，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康的生活方式，促進(jìn)家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧，使社區(qū)形成了平等互助、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。認(rèn)真組織和發(fā)動(dòng)小區(qū)居民學(xué)習(xí)了《__市迎世博市民讀本》，廣大社區(qū)居民通過專題輔導(dǎo)、集體討論和自學(xué)等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)《讀本》的內(nèi)容，增進(jìn)對(duì)世博知識(shí)的了解，增強(qiáng)對(duì)在上海開好世博會(huì)的責(zé)任意識(shí)，決心當(dāng)好東道主，為世博會(huì)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、組織社區(qū)文體愛好者參加了迎世博文藝晚會(huì)，在社區(qū)內(nèi)宣傳動(dòng)員社區(qū)居民積極參與社區(qū)文體活動(dòng)，增強(qiáng)了社區(qū)居民參與世博，奉獻(xiàn)世博的意識(shí)。并組織參加“終身網(wǎng)上學(xué)習(xí)”的各類文體活動(dòng)。平時(shí)做好健身器材的管理，有問題及時(shí)報(bào)修，確保安全。

二、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，協(xié)助做好各條線的臺(tái)賬工作。

為了確保社區(qū)檔案工作的規(guī)范化、制度化和經(jīng)?；?，一年來我使用電腦管理，把社區(qū)的黨建、計(jì)生、衛(wèi)生、綜治、民政、社區(qū)服務(wù)等專項(xiàng)工作的檔案資料，及時(shí)地進(jìn)行了更新與保存，基本達(dá)到檔案資料的安全保管和查閱方便的要求。

為了爭創(chuàng)“區(qū)級(jí)文明社區(qū)的創(chuàng)建”，我有幸被領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助做好文明創(chuàng)建社區(qū)工作資料，這是一項(xiàng)工作量比較大，時(shí)間又比較緊，任務(wù)繁重的工作任務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作我和其它同志一起，忘記了休息，放棄了雙休日，甚至晚上加班加點(diǎn)，我們只有一句話，只要我們能把臺(tái)賬做好，再苦再累，都不怕。最后，我們圓滿地完成了各條線的臺(tái)賬工作。

平時(shí)關(guān)心居委的各項(xiàng)工作，及時(shí)掌握收集社區(qū)活動(dòng)各項(xiàng)資料，居委的活動(dòng)信息也得到了共享。多次被選到寶山辦公網(wǎng)上供兄弟單位瀏覽閱讀，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的贊揚(yáng)。

三、存在的不足。

忙碌的__年即將過去，在黨總支的關(guān)心與支持下，在全體班子人員的共同努力下，一年的工作得以按計(jì)劃完成。雖然自己很努力，但離開領(lǐng)導(dǎo)與群眾的要求還相差甚遠(yuǎn)，還有許多的不足。主要存在如下幾個(gè)問題：

1、在組織活動(dòng)設(shè)計(jì)安排上，對(duì)細(xì)節(jié)缺乏細(xì)致的考慮。

2、工作方式上有急躁情緒。在平時(shí)的工作中有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出急躁冒進(jìn)的現(xiàn)象。

3、在處理問題時(shí)，尚缺乏與同志們進(jìn)行深層次的溝通與交流，有時(shí)會(huì)給工作帶來不便，甚至?xí)a(chǎn)生不必要的誤會(huì)。

一年來自己的工作有成績，也有不足。不足和缺憾需要我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。惟有去尋求自己身上的不足和缺感，不斷去完善自我才是美。本人在今后的工作中要進(jìn)一步提高自己的修養(yǎng)水平。

我于20_年9月服從組織安排，從__調(diào)任社區(qū)副主任。任職近三年來，我堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)踐為指導(dǎo)，在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的關(guān)心、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工，認(rèn)真履行職責(zé)，務(wù)實(shí)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效。

任期間，分管工作中獲全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)3個(gè)，“百鄉(xiāng)和汛”省級(jí)先進(jìn)集體，市首批扶殘助殘愛心街道，區(qū)民政、科協(xié)、森林防火等工作先進(jìn)集體，個(gè)人也多次被評(píng)為全區(qū)單項(xiàng)工作先進(jìn)工作者，20__年度綜合考核被評(píng)定為“優(yōu)秀”等次。回顧任職以來履行崗位職責(zé)和承擔(dān)的實(shí)際工作落實(shí)完成情況，述職如下：

一、提升學(xué)習(xí)力，牢固樹立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念。

我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，以做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感，牢固樹立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念，在其位謀其政，履其職盡其責(zé)。

堅(jiān)持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開展調(diào)查研究，善于傾聽群眾呼聲，把維護(hù)群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來，著力為群眾排憂解難，辦實(shí)事、辦好事。同時(shí)以提升自身綜合素養(yǎng)為目標(biāo)，積極參加學(xué)歷學(xué)位教育，經(jīng)過在職研究生學(xué)習(xí)、論文撰寫和答辯，順利獲得了亞洲（澳門）國際公開大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。

二、強(qiáng)化謀劃力，較好完成分管各項(xiàng)工作。

任職以來，我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度，精心謀劃，強(qiáng)化執(zhí)行，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作，贏得了機(jī)關(guān)干部和村（居）干部的信任和支持，并取得較好成效。

主要表現(xiàn)在：一是農(nóng)林水利工作較好全面實(shí)施，街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)水環(huán)境整治工作，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開展森林綠化示范創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建省級(jí)森林街道通過省級(jí)初審，創(chuàng)建區(qū)級(jí)以上綠化示范村6個(gè)。強(qiáng)化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè)，森林防火態(tài)勢(shì)連續(xù)保持平穩(wěn)?！鞍汆l(xiāng)和汛”工程深入推進(jìn)，基本形成區(qū)、街道、村（居）和企業(yè)四級(jí)防汛體系。

三、突出創(chuàng)新力，著力提高自身履職成效。

在工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善于團(tuán)結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。

一是在試點(diǎn)工作中探索創(chuàng)新。2021年底，街道確定為全區(qū)村級(jí)組織換屆選舉的試點(diǎn)，作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我，擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)街道各村村民委員會(huì)和村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)換屆選舉的重任，同時(shí)受新《村民委員會(huì)組織法》施行后新規(guī)定增多，省、市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村經(jīng)濟(jì)合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響，給選舉試點(diǎn)工作增加了難度和復(fù)雜性。

我堅(jiān)持邊請(qǐng)示邊學(xué)習(xí)，提出了排解各類復(fù)雜問題的對(duì)策與措施，并將村民委員會(huì)選舉與村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉有機(jī)結(jié)合起來，為順利完成村級(jí)組織換屆試點(diǎn)提供了保障，在此基礎(chǔ)上提煉出來了村委會(huì)換屆選舉“九環(huán)工作法”，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二是在調(diào)查研究中促進(jìn)創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，開展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會(huì)化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究，既摸清了現(xiàn)狀、分析了問題，又對(duì)促進(jìn)工作進(jìn)行了創(chuàng)新探索。此外，《城市社區(qū)科普工作的實(shí)踐與思考》、《__區(qū)防洪能力建設(shè)的調(diào)查與思考》、《__區(qū)山林消防安全工作初探》等先后在《__政務(wù)調(diào)研》刊物上發(fā)表，既擴(kuò)大了宣傳，又促進(jìn)了工作。

四、嚴(yán)守廉潔力，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和生活態(tài)度。

我常思量自己工作崗位的來之不易，常掂量自己肩負(fù)的責(zé)任之重，以此增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，不斷強(qiáng)化宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于反腐倡廉的一系列重要論述，認(rèn)真研讀區(qū)紀(jì)委寄發(fā)的廉政文章，并開展讀文思廉活動(dòng)，著力提高拒腐防變能力。

始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，從群眾中來，到群眾中去。牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，真正認(rèn)識(shí)到手中的權(quán)力是人民的，只能用來為人民造福，不能用來為個(gè)人謀利，做到想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所利。

時(shí)刻保持自重、自省、自警、自厲，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣和生活方式，堅(jiān)決反對(duì)拜金主義、享樂主義，做到言談舉止文明端莊，作風(fēng)正派，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。

在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作，樹立和維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

各位領(lǐng)導(dǎo)，全體黨員同志們：

本人自擔(dān)任婦女主任以來，認(rèn)真掌握了人口與計(jì)劃生育基本常識(shí)、法律、法規(guī)、生殖保健科普知識(shí)及生育業(yè)務(wù)知識(shí)。在上級(jí)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下，本人努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，在計(jì)生工作中，取得了較好的成績，各方面也都得到了鍛煉和提高。

下面，我將本人的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。

明確政治方向，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、學(xué)習(xí)科技、經(jīng)濟(jì)、法律文化知識(shí)和現(xiàn)行的生育政策、法律法規(guī)，努力提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。從身邊的小事和本職工作做起，立足本職崗位，做到干一行，愛一行，專一行。把自己平凡的工作作為服務(wù)廣大育齡群眾的起點(diǎn)。

二、格盡職守，勤奮做好組織上分配的各項(xiàng)工作。

1、婦代會(huì)工作：婦代會(huì)既是婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友，更是婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。在上級(jí)婦聯(lián)的指導(dǎo)下，我緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的總方針，服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，創(chuàng)造性地開展婦代會(huì)工作，積極發(fā)揮婦女力量。

（1）在“三八”婦女節(jié)，開展表彰大會(huì)，樹立典型，表彰先進(jìn)。以生動(dòng)的實(shí)例來激發(fā)婦女們的創(chuàng)業(yè)熱情，用身邊的典型來感染、帶動(dòng)?jì)D女，促進(jìn)她們思想認(rèn)識(shí)的提高。以豐富文化活動(dòng)為載體，提高婦女參與文化活動(dòng)的熱情，達(dá)到提高素質(zhì)的目的。

（2）積極維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。充分利用黑板報(bào)、宣傳窗，張貼婦女兒童法律、法規(guī)知識(shí)，接待婦女兒童來信來訪，妥善解決問題，保障婦女兒童合法權(quán)益，將不安定因素消除在萌芽狀態(tài)。

（3）利用農(nóng)社區(qū)婦女健康檢查時(shí)機(jī)，配合縣計(jì)生委動(dòng)員了全社區(qū)一百多名婦女接受了婦科檢查，并普查了育齡婦女的自身健康狀況。做到有病早治，無病早防，大大提高了婦女群眾的生活質(zhì)量。

2、計(jì)劃生育工作：要搞好計(jì)劃生育工作。

首先必須全面的了解本社區(qū)基本情況，我社區(qū)總?cè)丝赺_人，其中已婚育齡婦女__人。因?yàn)榫o鄰集鎮(zhèn)，流動(dòng)人口多，人員復(fù)雜，為本社區(qū)計(jì)劃生育工作的開展帶來了一定的困難。根據(jù)這些實(shí)際情況，我主要從以下幾個(gè)方面開展工作。

（1）陣地建設(shè)：在社區(qū)黨支部、社區(qū)委會(huì)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，設(shè)立計(jì)生服務(wù)室、計(jì)生會(huì)員之家、人口學(xué)校、協(xié)會(huì)活動(dòng)之家等，使我社區(qū)有了比較完善的計(jì)劃生育基地，為育齡婦女提供了一個(gè)規(guī)范而溫馨的“女性之家”。

（2）為了更好的開展優(yōu)質(zhì)計(jì)生服務(wù)，我本著“以人為本，知情選擇，隨訪服務(wù)，合同管理”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，加強(qiáng)上門隨訪服務(wù)，對(duì)使用藥具者每月上門隨訪，各種手術(shù)術(shù)前陪同術(shù)后上門及一切能代辦的全程代辦等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了我社區(qū)廣大育齡婦女的一致好評(píng)。

（3）為了把計(jì)生法律、政策送入千家萬戶，充分利用報(bào)刊、雜志和宣傳冊(cè)發(fā)放到戶，開辦各類培訓(xùn)班進(jìn)行計(jì)生法律、政策宣傳和生殖健康培訓(xùn)等，計(jì)生宣傳入戶率達(dá)95%以上。

（4）在對(duì)流動(dòng)人口工作上，對(duì)外來育齡婦女實(shí)行屬地管理，免費(fèi)為他們提供避孕藥具，發(fā)放計(jì)生宣傳品，提供計(jì)生技術(shù)咨詢服務(wù)。對(duì)外出育齡婦女為他們代辦流動(dòng)人口婚育證明，并落實(shí)一年兩次的雙查服務(wù)工作。

三、拒腐防變。

黨和國家十分重視各級(jí)干部的廉潔問題，本人擔(dān)任婦女主任前后，一直能遵紀(jì)守法，從無違法亂紀(jì)行為，不接受禮金、禮物，從思想上筑起一道拒腐防變的防線，在行為上得以具體體現(xiàn)。

工作雖然取得了成績，同時(shí)也存在很多不足之處。在今后的工作中我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，始終保持戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)勤政為民、無私奉獻(xiàn)的精神，做好一名腳踏實(shí)地的婦女主任。從而更好地為全社區(qū)人民服務(wù)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：

大家好！

我叫，10月份剛到社區(qū)，擔(dān)任社區(qū)的專干。雖然時(shí)間不是很長，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo)，給我改正的機(jī)會(huì)。

一、全面清理社區(qū)外環(huán)境。

今年在全區(qū)開展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng)，社區(qū)高度重視，專門召開動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計(jì)劃，定人定崗，做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。

二、開展“牛皮癬”整治活動(dòng)。

按照街道工作任務(wù)的部署，認(rèn)真開展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街，二道街，一道街等。通過各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。

三、大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。

根據(jù)區(qū)愛衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開展春、夏季愛國衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺（對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺），發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。

雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作！社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來的是居民的一句謝謝！

作為一名社區(qū)工作者，我覺得對(duì)人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí)，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)！

新的一年即將到來，我要揚(yáng)長避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階！

20_年，在_街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體居民的大力支持下，一年來，本人堅(jiān)持樹立正確政績觀和，真抓實(shí)干，廉潔自律，工作取得了一定的成績?，F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

按照市委提出的要求，如何使自己的思想和工作適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，如何更好地為社區(qū)居民服務(wù)，這是對(duì)社區(qū)的一個(gè)考驗(yàn)，更是對(duì)我所從事的社區(qū)服務(wù)工作的嚴(yán)峻考驗(yàn)。作為一名社區(qū)黨總支書記，我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大。為使自己的思想盡快適應(yīng)新的形勢(shì)、工作的需要，我注意從提高自己政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，在思想上十分注重加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)：認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，深入學(xué)習(xí)重要思想理論，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)對(duì)區(qū)委、區(qū)政府、辦事處黨工委的指示精神，并聯(lián)系社區(qū)實(shí)際貫徹執(zhí)行，自覺地在工作中用黨的政策、紀(jì)律和國家法律法規(guī)來指導(dǎo)、約束自己。在業(yè)務(wù)中積極刻苦謙虛謹(jǐn)慎向一些老同志學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)，借鑒外地的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，增長自己的工作能力，在實(shí)踐中做到科學(xué)創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，并與社區(qū)工作的實(shí)際特點(diǎn)相結(jié)合，改進(jìn)工作方法，提高了工作效率。

二、勤奮工作，重見實(shí)效。

社區(qū)工作，是密切聯(lián)系群眾的紐帶。因此，只有不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，親力親為為每一個(gè)來社區(qū)辦事的居民作好服務(wù)。才能贏得大家的信任。在人口普查工作中，發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累，敢打硬仗的精神。放棄周日、節(jié)假日和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，和社區(qū)的同志們一起入戶進(jìn)行摸底調(diào)查，夜以繼日工作在第一線。

三、清正廉潔，樹立良好的黨員干部形象。

作為一名基層干部，我嚴(yán)格要求自己，努力加強(qiáng)黨性鍛煉，樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，始終堅(jiān)持馬克思主義信仰，堅(jiān)定社會(huì)主義信念，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，服從黨的安排，顧全大局，堅(jiān)決執(zhí)行_街道辦事處黨工委、_街道辦事處的決策和戰(zhàn)略部署，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對(duì)待黨的事業(yè)。嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，反對(duì)奢侈浪費(fèi)行為，厲行節(jié)約。在廉潔自律方面，我自覺按照八榮八恥和八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)的要求，不借工作之便向服務(wù)對(duì)象吃、拿、卡、要。在思想意識(shí)上，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、在工作中，堅(jiān)持原則，認(rèn)真貫徹中央、中紀(jì)委對(duì)黨政干部的有關(guān)規(guī)定，牢記一個(gè)共產(chǎn)黨員員的崇高使命和責(zé)任，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸，自覺同拜金主義、享樂主義、個(gè)人主義作斗爭，根除特權(quán)思想。在作風(fēng)上，做到自重、自警、自勵(lì)、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督之中。增強(qiáng)與人民群眾保持血肉聯(lián)系的工作作風(fēng)，清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個(gè)黨員干部廉潔從政的良好形象。

成績的取得源于組織的嚴(yán)格要求和我自己不斷努力，但是，在看到成績的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，還有許多地方需要不斷改進(jìn)和提高。強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)少。自己認(rèn)為現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)任務(wù)繁重，重要應(yīng)把精力放到日常工作方面，而政治學(xué)習(xí)對(duì)工作影響不大，因而出現(xiàn)了注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)減少現(xiàn)象。

四、在工作作風(fēng)方面缺乏雷勱風(fēng)行的作風(fēng)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排一多，在抓落實(shí)上力度有所不足。

對(duì)細(xì)節(jié)問題不夠重視。分解任務(wù)不夠具體，有時(shí)會(huì)因?yàn)檫^于強(qiáng)調(diào)效率第二而犧牲了質(zhì)量；工作有時(shí)會(huì)出現(xiàn)為難情緒。

總之，這一年來，我雖然取得了一定的成績，主要是得益于_街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于同志們的幫助支持和信任理解。但與兄弟社區(qū)的許多優(yōu)秀同志相比，還有一定差距，我決心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高綜合素質(zhì)。腳踏實(shí)地為_街道辦事處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、_社區(qū)的群眾服務(wù)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

_年上半年是忙碌的，也是收獲的一年，在這期間我逐步了解了社區(qū)的真實(shí)情況，基本掌握了社區(qū)的辦事流程。社區(qū)可以說就是最基層的政府機(jī)構(gòu)，工作內(nèi)容是具體而細(xì)致的，從社區(qū)黨建、經(jīng)濟(jì)、文化，到社區(qū)服務(wù)、保障、治安、環(huán)保、科普、計(jì)生、征兵等等，幾乎涵蓋了政務(wù)工作的所有方面，麻雀雖小，五臟俱全。

在社區(qū)我的主要工作在辦公室。輔助協(xié)助其他業(yè)務(wù)口工作，為日后工作做好鋪墊；4月18日參加了低保資料的完善工作，以及低保年審評(píng)議會(huì)準(zhǔn)備工作，通過低保申請(qǐng)登記工作，使我了解的社區(qū)貧困居民的生活狀況。每一戶都有不同的情況，有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等，但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情，同時(shí)也更使我感到社區(qū)工作者的責(zé)任與使命，我一定要全身心投入到為民服務(wù)的工作之中，盡自己的能力，為居民辦好事辦實(shí)事。4月28日安排我到辦公室工作，負(fù)責(zé)接待來辦事的居民、接電話以及開各種證明工作。之前有在辦公室工作經(jīng)驗(yàn)工作上手很快，慢慢得對(duì)社區(qū)工作越來越熟悉。_月_日參與了“_”資料整理，工作任務(wù)增加了，就更需要沉下心來，理清頭緒，從點(diǎn)滴做起。之后我參與了迎端午包粽子、迎七一乒乓球聯(lián)誼賽、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展文藝匯演活動(dòng)，用豐富多彩的文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福，繁榮社區(qū)文化，活躍社區(qū)居民的精神生活。

社區(qū)工作看似簡單實(shí)則不易，不僅考驗(yàn)的是工作人員工作能力、工作態(tài)度，也考驗(yàn)工作人員的溝通協(xié)調(diào)能力、洞察反應(yīng)能力，更需要有真真切切為居民解決困難的愛心和責(zé)任感。在實(shí)際的工作中，要積極地與居民融合，保持良好、融洽的社會(huì)關(guān)系才能把社會(huì)政策、方針、規(guī)章等落到實(shí)處。

在這期間，我感覺社區(qū)工作是艱辛的，但同時(shí)又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對(duì)社區(qū)每位居民，為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題，同時(shí)還要面對(duì)部分社區(qū)居民對(duì)社區(qū)工作的不理解和不支持；快樂是能夠?yàn)樯鐓^(qū)，為居民貢獻(xiàn)了自己的一份力量，也鍛煉了自己的能力，收獲頗豐。但也存在著許多不足；有時(shí)在工作中過于急于求成，缺乏自身的政治學(xué)習(xí)；理論聯(lián)系實(shí)際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進(jìn)。

在今后的社區(qū)工作中，我給自己定下了幾點(diǎn)要求和目標(biāo)：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、文件及上級(jí)會(huì)議精神，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，切實(shí)增強(qiáng)做好社區(qū)工作的使命感和責(zé)任感；二、加強(qiáng)溝通交流。社區(qū)是一個(gè)整體，團(tuán)隊(duì)精神很重要，社區(qū)工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的，需要同事間相互溝通協(xié)調(diào)，相互配合，才能把工作做好；三、不怕吃苦，甘于奉獻(xiàn)。積極協(xié)助其他人工作；四、及時(shí)記錄，每天的成長記錄；五、善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題，拓展思路，積極進(jìn)取，創(chuàng)新地開展工作。

在明年的工作中，我將嚴(yán)格要求自己，恪盡職守。在新的起點(diǎn)上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高，力求做一個(gè)說話讓人相信，辦事讓人放心，服務(wù)讓人滿意的合格的社區(qū)工作者。

督查工作人員年度述職報(bào)告篇三

我支行認(rèn)真貫徹__支行__年工作會(huì)議精神，牢固樹立_，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我支行__年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。8月末，各項(xiàng)人民幣存款余額為__萬元，較年初新增__萬元，完成__支行人民幣存款計(jì)劃的__。

2、信貸業(yè)務(wù)總量上升，不良貸款比重大幅下降。8月26日，人民幣貸款余額為__萬元，較年初增加__萬元。完成__支行人民幣存款計(jì)劃的__。

二、主要工作回顧。

（一）堅(jiān)持以人為本，狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，增強(qiáng)員工組織歸屬感，努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。

1、按__支行要求改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重，有效地鼓舞了士氣，帶動(dòng)了人氣，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。

2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。

（二）堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展科和營銷模式，加大了對(duì)大客戶和對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)管理的工作力度。

2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。

3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶，我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。

4、加大信貸業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟信貸渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，信貸業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。

（三）堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無事故。

始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo)，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)發(fā)展。

三、今后的工作意見。

今后，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們?cè)谙硎軇倮南矏偟耐瑫r(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來的存款流失，要妥善處理好貸款的逾期問題，工作的難度非常大，任務(wù)非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會(huì)化為烏有。下半年我們的工作重點(diǎn)：

1、抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

2、新網(wǎng)點(diǎn)搬遷后，硬件設(shè)施完備，要求員工提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。

3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。

4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)安全制度，抓好安全工作，保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行。

督查工作人員年度述職報(bào)告篇四

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：

你們好!

合評(píng)價(jià)7項(xiàng)，離任稽核5項(xiàng)，專項(xiàng)稽核1項(xiàng);稽核報(bào)告累計(jì)提出問題和整改要求各111個(gè)，針對(duì)被檢查單位管理相對(duì)薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達(dá)267日。

自20xx年稽核部成立以來，今年，我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評(píng)辦法，明確稽核部不列入考評(píng)范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為xxxx支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)、xxxx支行內(nèi)控工作等牽頭單位，并將內(nèi)控委員會(huì)辦公室設(shè)于稽核部，多方面給予了稽核人員充分的獨(dú)立性，確?；巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。

在今年的稽核檢查過程中，主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線，組織部署稽核工作，參加與被稽核單位意見交流，組織落實(shí)各級(jí)稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會(huì)議發(fā)言內(nèi)容，作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等等，主管行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核工作的高度重視，使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中，沒有理由不將工作干好;各營業(yè)單位也普遍提升了對(duì)稽核檢查的認(rèn)識(shí)程度，能夠認(rèn)真對(duì)待并積極配合稽核工作，對(duì)稽核提出的問題能夠及時(shí)整改、落實(shí)到位，并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。

為貼近全行工作重心，年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā)，我都先行一步，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，并結(jié)合我行實(shí)際組織部內(nèi)人員對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容和網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)薄弱方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法，引導(dǎo)部門其他人員把握重點(diǎn)、明確方向，進(jìn)而達(dá)到提高現(xiàn)場稽核工作效率的效果。如，20xx年2月份，總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》后，經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對(duì)照和討論，我們?cè)谶M(jìn)入現(xiàn)場之前，便有真對(duì)性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單，對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對(duì)帳、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對(duì)帳、各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問題，及時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導(dǎo)，并對(duì)其提出明確整改要求，同時(shí)引申提出對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)換人勾挑核對(duì)、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強(qiáng)化賬戶真實(shí)性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。

為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平，我部多次與沈陽市審計(jì)局聯(lián)系，使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計(jì)局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班，對(duì)內(nèi)部審計(jì)相關(guān)法律法規(guī)，以及內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并全員通過了考核，獲得了國家內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的崗位資格證書，使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。

隨著部門人員和工作量的雙重增加，在20xx年度工作開展過程中，為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專長，在今年的稽核檢查過程中，我們充分利用現(xiàn)場稽核和撰寫稽核報(bào)告的時(shí)間，有針對(duì)性的結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容，并在內(nèi)部就有關(guān)問題進(jìn)行討論和意見交流，努力營造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍，新員工短時(shí)間內(nèi)熟悉情況并進(jìn)入角色，老員工吸取并補(bǔ)充新員工的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，部門全員相互彌補(bǔ)專業(yè)缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。

今年，我們?cè)谧龊靡?guī)范管理深化年活動(dòng)牽頭組織工作的同時(shí)，根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》、《20xx年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)實(shí)施辦法》的要求，把信貸業(yè)務(wù)和財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn)，結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項(xiàng)管理制度，采取抽查方式對(duì)各城區(qū)支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評(píng)價(jià);對(duì)部分工作崗位變動(dòng)人員進(jìn)行了離任稽核。

鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確保稽核工作收到實(shí)效，有效行使稽核人員的崗位職責(zé)，我們?cè)谌粘?shí)施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級(jí)行的年度稽核工作部署，緊密結(jié)合xxxx支行的實(shí)際情況，周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案，并于每次進(jìn)入現(xiàn)場之前，緊緊抓住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有計(jì)劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單，盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。

此致

敬禮！

述職人：xxxxxx。

20xx年xxxx月xxxx日。

督查工作人員年度述職報(bào)告篇五

述職報(bào)告在生活中經(jīng)常被使用，它是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的材料，以下是小編收集整理的社區(qū)工作人員年度述職報(bào)告，歡迎大家前來閱讀。

各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議員、同志們：

自去年本人任駐__社區(qū)第一書記以來，在街道黨委、政府，選派單位的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊依靠全社區(qū)黨員和廣大群眾，團(tuán)結(jié)社區(qū)同事，認(rèn)真履行工作職責(zé)并開展工作，取得了一定的成效，黨支部、居委會(huì)在群眾中的威信得到了提高，凝聚力不斷增強(qiáng)。現(xiàn)就我一年以來的主要工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身政策理論水平。

作為社區(qū)第一書記，初步摸清__社區(qū)的情況后，我深知自己的責(zé)任，明顯地感受到自身的不足，需要加強(qiáng)黨性鍛煉，提高思想道德修養(yǎng)。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__、__屆四中、五中、_和中央、省、市、區(qū)、街道關(guān)于遵守“八項(xiàng)規(guī)定”、反對(duì)“四風(fēng)”等相關(guān)文件精神，積極踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，自覺參加“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨性修養(yǎng)和道德修養(yǎng)。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要，平時(shí)注意閱讀社區(qū)工作方面的報(bào)道或資料，提高自身的協(xié)調(diào)能力及水平。通過努力學(xué)習(xí)，文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高。

二、做好社區(qū)黨建工作。

(一)扎實(shí)推進(jìn)軟弱渙散社區(qū)黨組織整頓工作。

在進(jìn)行調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，查擺出存在軟弱渙散問題的原因：如黨性素質(zhì)不高，缺乏學(xué)習(xí)，不能充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范作用；黨員組織意識(shí)淡薄，開展黨組織活動(dòng)不經(jīng)常，一年只召開一次黨員大會(huì)；對(duì)入黨的黨員的選拔制度和黨員的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不夠重視等。對(duì)此，我們登記造冊(cè)、建立臺(tái)賬，有針對(duì)性地開展集中整頓工作。經(jīng)過整頓，達(dá)到了黨組織班子配齊配強(qiáng)、社區(qū)黨支部黨員正常開展黨組織活動(dòng)，壯大年輕黨員隊(duì)伍等各項(xiàng)工作的目標(biāo)要求。

一是做好宣傳教育學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮社區(qū)黨建宣傳平臺(tái)作用，通過宣傳欄、橫幅、櫥窗、展板、“掌上村務(wù)”平臺(tái)等媒介，大力向社區(qū)居民宣傳開展“兩學(xué)一做”活動(dòng)，宣傳“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的精神實(shí)質(zhì)和根本要求，引導(dǎo)社區(qū)黨員關(guān)注《共產(chǎn)黨員》、《南粵清風(fēng)》等黨建微信公眾號(hào)。截至目前，利用“掌上村務(wù)”平臺(tái)共發(fā)送“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和活動(dòng)信息約1159條，社區(qū)約90%黨員通過手機(jī)關(guān)注了《共產(chǎn)黨員》、《南粵清風(fēng)》等黨建微信公眾號(hào)。營造了人人了解、人人關(guān)注“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的濃厚輿論氛圍。

二是堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度。經(jīng)整頓，社區(qū)每季度召開一次黨員大會(huì)，每月召開一次支部委員會(huì)，并堅(jiān)持抓好自身建設(shè)，做到合理分工、落實(shí)責(zé)任。

三是參觀__故居。為迎接中國共產(chǎn)黨成立__周年，我們參觀了__故居。感受__作為北伐名將、抗日英雄的錚錚鐵骨和浩然正氣，也感受到了__這些年建設(shè)發(fā)展的新成就，提高了黨員的榮譽(yù)感和責(zé)任感。

四是加強(qiáng)黨員的管理和教育工作。搞好黨員組織關(guān)系排查及入黨管理，今年全年，社區(qū)黨員共有60名，3名同志轉(zhuǎn)正。同時(shí)還規(guī)范黨費(fèi)收繳及管理工作，建立了專人管、足額收、及時(shí)繳、定期查的工作機(jī)制，使黨費(fèi)工作規(guī)范化、制度化水平上升一個(gè)臺(tái)階。

(二)扎實(shí)加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，避免工作盲區(qū)。

著力解決好社區(qū)管理服務(wù)問題。建立健全以居民委員會(huì)主任—社區(qū)工作人員—樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式，社區(qū)網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，把“上訪”變“下訪”，確保了重大節(jié)日、重大活動(dòng)期間無人上訪。同時(shí)，積極做好社會(huì)矛盾和安全問題排查調(diào)處工作，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)合理訴求，主動(dòng)排查、調(diào)處和化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

(三)扎實(shí)開展走訪慰問，響應(yīng)“精準(zhǔn)扶貧”

開展“送溫暖”走訪慰問活動(dòng)。把關(guān)注民生和慶?；顒?dòng)有機(jī)結(jié)合起來，開展“送溫暖”活動(dòng)。對(duì)困難黨員、困難群眾以及黨員老模范、老黨務(wù)工作者進(jìn)行走訪慰問，實(shí)現(xiàn)黨員受教育、群眾得實(shí)惠的目的。

三、加強(qiáng)廉政自律。

在個(gè)人廉政自律方面，主要從以下幾個(gè)方面做出努力：

一是自覺接受群眾的監(jiān)督。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，堅(jiān)持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)利，勤勤懇懇為人們服務(wù)。

二是萬事從小事做起。在日常工作中，堅(jiān)持勿以惡小而為之的原則，在任何工作中，即刻自重、自省、自警、自勵(lì)，在立言立行上下功夫，以實(shí)際行動(dòng)杜絕以權(quán)謀私。

四、在工作中還存在的問題。

本人至今對(duì)__社區(qū)情況了解的還不是十分深入，走訪不夠多，對(duì)某些旮旯還沒有踏足過。對(duì)工作主要還是按上級(jí)的安排進(jìn)行，還沒有完全融入到群眾中去，在工作中新思路、新舉措不多，創(chuàng)造性工作開展不夠。加上第一書記基層經(jīng)驗(yàn)不足，仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

五、工作感受和啟示。

(一)要積極做好角色轉(zhuǎn)變的應(yīng)對(duì)工作。

角色的轉(zhuǎn)變，必然會(huì)遇到困難和不適應(yīng)。對(duì)此，要通過各種渠道和形式，提高自己的理論、政策、科技、法律等各方面的知識(shí)水平，從而豐富社區(qū)工作，牢固樹立工作信心。同時(shí)脫產(chǎn)后，要虛心向各位新同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽取各方意見，敢于不斷的挑戰(zhàn)自我，大膽工作，服務(wù)于民，奉獻(xiàn)社會(huì)，才能得到居支兩委干部的支持，以及廣大居民的認(rèn)同和擁護(hù)，進(jìn)一步夯實(shí)群眾基礎(chǔ)。一年多的工作交流中，我受到社區(qū)各同志的啟發(fā)和幫助，受益匪淺，獲益良多。

(二)要牢固樹立良好作風(fēng)。

作為組織選派的第一書記。要深刻理解自己的一言一行代表著整個(gè)下派單位，代表著區(qū)水務(wù)局黨組的形象。要時(shí)刻增強(qiáng)黨的意識(shí)，牢記黨員這第一身份，真正做到感情真、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)，不忘初心，守住底線，立好樣子，用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)機(jī)關(guān)干部的良好形象和精神風(fēng)貌。

(三)要積極做好溝通工作，調(diào)動(dòng)工作積極性。

良好的溝通是工作順利開展的橋梁，抓好隊(duì)伍建設(shè)是工作順利開展的保證。團(tuán)結(jié)好居支兩委一班子人，做好班子成員的思想工作，引導(dǎo)一班人心往一處想，勁往一處使，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，可以充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，形成合力，能更加有效地加強(qiáng)班子建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，統(tǒng)一思想，更好地起好帶頭作用。

(四)要帶著感情為民謀利。

為民謀利，并不是要拿出多少錢來給群眾，也不是給得越多越好。關(guān)鍵是看心里是否始終裝著群眾，作決策、辦事情的時(shí)候是否想到了群眾，力所能及地為群眾解決一些實(shí)際困難和問題。要從人民群眾最現(xiàn)時(shí)、最關(guān)心、最直接的問題抓起，多辦得人心、暖人心的好事實(shí)事，只有這樣才能得到廣大人民群眾的真心擁護(hù)和支持。

以上是我的述職情況，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、各位在座的居民朋友們：

大家好！

我負(fù)責(zé)社區(qū)的民政工作。回顧這一年的工作，我心中時(shí)常在反思，我在本職工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下述職：希望能給予指教。

一、思想方面：

“德高為師，身正為范”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，勤勤懇懇，出以公心?！辈攀巧鐓^(qū)工作者必備的道德風(fēng)尚。堅(jiān)守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，以身作則。語言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，作風(fēng)正派。保持一顆平常心。有時(shí)及燥，不夠耐心。

二、工作方面：

經(jīng)過今年的復(fù)審我社區(qū)截止目前享受最低生活保障有33戶居民，受助人口76人，每月發(fā)放低保金19089元。其中有17戶有房屋補(bǔ)貼。12戶有殘疾人，2戶雙殘戶。其中一戶享受特困救助。取消3戶低保資格。調(diào)標(biāo)2戶，降標(biāo)18戶。享受廉租房補(bǔ)貼的29戶，其中有3戶享受經(jīng)適房的補(bǔ)貼。其中有一戶做了實(shí)物配租。殘疾人26名（其中：肢體殘疾人有12人，智力殘疾人5人，視力殘疾3人，聽力殘疾人2人，精神殘4人）。新增4人?，F(xiàn)有22名老人領(lǐng)取70歲生活補(bǔ)助金，80歲老人10名領(lǐng)取生活補(bǔ)助金。死亡人口：6人?；鸹蔬_(dá)到100%。在“八一”前夕走訪慰問了社區(qū)現(xiàn)役軍人5戶。上半年進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的錄入，我社區(qū)共錄入了：人在戶在：644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊(cè)志愿者電子檔案，達(dá)141人，對(duì)志愿者個(gè)人概況、服務(wù)時(shí)間、項(xiàng)目，進(jìn)行了登記造冊(cè)。但沒達(dá)10%標(biāo)準(zhǔn)。

三、認(rèn)識(shí)方面。

小區(qū)的民政工作，日常事務(wù)確實(shí)是相當(dāng)繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細(xì)致的調(diào)查工作，要走訪核實(shí)。對(duì)一些不了解、不理解民政有關(guān)的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導(dǎo)工作。

一年來在民政工作中，我深感自己肩上的責(zé)任重大，即要對(duì)這一工作熱情盡心，又要對(duì)這一工作有奉獻(xiàn)精神和有一套過硬的工作能力和業(yè)務(wù)水平。在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，我社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。

認(rèn)真做好低保管理工作，嚴(yán)格按照低保工作要求，及時(shí)了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，做到應(yīng)保盡保，使困難居民的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對(duì)新增的低保戶，嚴(yán)格按照“提出申請(qǐng)一入戶調(diào)查一評(píng)議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度。

對(duì)低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢(shì)群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的愿望，使他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過各種途徑為這些居民群眾服務(wù)，給他們帶去社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。

我居委會(huì)成員緊密團(tuán)結(jié)，在民政工作量大我有困難時(shí)大家都給予了很大的幫助，共同完成任務(wù)。在這里表示感謝。

回顧一年來的工作，有成績也有不足。寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報(bào)告的結(jié)束語，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態(tài)面對(duì)大家，客觀的、真實(shí)的向大家匯報(bào)一年來我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，在__里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財(cái)富。

謝謝大家！

入職以來，在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿完成?，F(xiàn)就20__年在社區(qū)工作情況述職如下：

一、工作內(nèi)容。

目前，我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過對(duì)黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開工作，及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼?，?duì)社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí)，翻閱各類相關(guān)文件資料，虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來。其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè)，這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來說，困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。__社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則，流動(dòng)人員多，且相對(duì)復(fù)雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分，這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。

我還通過對(duì)社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。

二、工作體會(huì)。

通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考，對(duì)于社區(qū)工作，我有幾點(diǎn)體會(huì)：

第一，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。

第二，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。

第三，在未來的職業(yè)生涯中，可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。

三、存在不足。

由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，在工作中還存在一定不足：

一是，自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí)、能力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力，水平有待進(jìn)一步提高。

二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，今后要更加努力改正，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。

四、今后的工作。

綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正，我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。

自任職以來，我在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊依靠社區(qū)黨員和廣大群眾，團(tuán)結(jié)黨支部一班人，以維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定為重點(diǎn)；以改善居民生活為目標(biāo)；以發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)為中心。明確目標(biāo)、攻堅(jiān)克難，認(rèn)真履行工作職責(zé)，開創(chuàng)性的開展工作，取得了明顯的成效，黨支部、居委會(huì)在群眾中威信得到了提高，凝聚力不斷增強(qiáng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨務(wù)知識(shí)，努力熟悉和掌握社區(qū)基本情況、工作職能，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)一班人，以求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干的精神，認(rèn)真完成了街道黨工委、辦事處交辦的各項(xiàng)工作。同時(shí)，我在工作和生活中堅(jiān)持做到清正廉潔，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，從小事做起，始終用一個(gè)共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己的行為。現(xiàn)就我任職以來的主要工作和廉潔自律方面的情況匯報(bào)如下：

一、不斷加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，提高為民執(zhí)政能力。

上面千條線，下面一根針。擔(dān)任__x社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)后，我才體會(huì)到社區(qū)工作錯(cuò)綜復(fù)雜、千條萬緒，關(guān)系到居民群眾方方面面的事。而如何抓好新形勢(shì)下社區(qū)黨建工作，提高社區(qū)黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力，我深感肩上的責(zé)任重大和自身知識(shí)的貧乏，同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到，組織上選派我到社區(qū)工作，是對(duì)我的信任和一次考驗(yàn)。因此，我注重從提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手。一是注重學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)，在政治上、思想上、行動(dòng)上始終同黨工委保持一致，自覺地用黨的政策、紀(jì)律和國家法令法規(guī)來指導(dǎo)、約束自己；二是虛心向黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)和身邊的社區(qū)干部學(xué)習(xí)、了解社區(qū)工作知識(shí)，同時(shí)自己抽出時(shí)間，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)各地社區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，努力使自己盡快熟悉和掌握社區(qū)工作，進(jìn)入角色。通過學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識(shí)得到了提高，世界觀、人生觀和價(jià)值觀得到了進(jìn)一步升華。

二、履職盡責(zé)情況。

（一）以身作則，模范帶動(dòng)。雖然身為社區(qū)的黨支部書記，但我并不搞特殊，每天參加社區(qū)的考勤，按時(shí)上下班，平時(shí)生活中、工作中，嚴(yán)格遵守社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度，注重團(tuán)結(jié)特別是民族團(tuán)結(jié)，大事講原則，小事講風(fēng)格，要求別人做到的，自己首先身體力行，處處以自身的良好形象去教育和影響社區(qū)黨員干部。

（二）注重教育，抓黨建，強(qiáng)化管理求實(shí)效。

1、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。按照上級(jí)加強(qiáng)和規(guī)范基層組織工作的精神，召開支部黨員大會(huì)，多次進(jìn)行了學(xué)習(xí)，向社區(qū)黨員全面?zhèn)鬟_(dá)了黨工委黨建工作會(huì)議精神，并按照發(fā)展黨員十六字方針，抓好黨員的發(fā)展工作，今年社區(qū)發(fā)展2名入黨積極分子。

2、加強(qiáng)社區(qū)干部的管理。為充分發(fā)揮社區(qū)干部的工作能動(dòng)性和主動(dòng)性，按照社區(qū)崗位設(shè)臵對(duì)干部重新進(jìn)行了分工，每天嚴(yán)格考勤，月底匯總，并在次月初通報(bào)考勤情況，對(duì)遲到、早退次數(shù)多，不按時(shí)上班的進(jìn)行教育，并讓其整改。通過加強(qiáng)對(duì)社區(qū)干部的管理，提高了工作效率，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，樹立了良好的社區(qū)干部隊(duì)伍形象。

3、做好“四個(gè)長效機(jī)制”的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)社區(qū)黨員的教育和管理，充發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。每月定期組織黨員至少學(xué)習(xí)兩次，主要學(xué)習(xí)了黨的路線、方針政策、反分裂斗爭再教育，揭批暴力罪行等等。通過加強(qiáng)對(duì)黨員的政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了黨員的思想，提高了認(rèn)識(shí)，切實(shí)為社區(qū)當(dāng)好政策的宣傳員、社區(qū)穩(wěn)定的保衛(wèi)員，為維護(hù)社區(qū)的穩(wěn)定和發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。同時(shí)，充分發(fā)揚(yáng)民主，對(duì)社區(qū)的各項(xiàng)管理服務(wù)廣泛聽取無職黨員的意見和建議。積極引導(dǎo)居民黨員、退休、下崗黨員積極參與社區(qū)建設(shè)。同時(shí)，抓好共青團(tuán)婦聯(lián)工作，建立黨建帶團(tuán)建、帶婦建工作機(jī)制，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。

4、認(rèn)真落實(shí)“干部包戶”工作運(yùn)行機(jī)制，抓好社區(qū)的穩(wěn)定工作。結(jié)合今年的_安保工作，實(shí)行了社區(qū)干部“一崗雙責(zé)”制度，為每名干部劃分了責(zé)任區(qū)域，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案等，組織社區(qū)干部職工深入居民家中、商店等50余次進(jìn)行大清查，了解掌握重點(diǎn)人員、兩勞釋放人員、流動(dòng)人員、出租房屋等情況，并入戶逐一進(jìn)行了詳細(xì)登記，建立了臺(tái)帳。同時(shí)，制作了轄區(qū)居民基本情況分布圖，并定期對(duì)暫住人員及時(shí)更新。

5、抓好社區(qū)的精神文明工作。為豐富廣大居民群眾的生活，多次組織干部職工、居民群眾參加街辦舉辦演講比賽、宣講、拔河等各類活動(dòng)，極大的豐富了廣大居民群眾的文化生活。

6、積極與社區(qū)共駐共建單位聯(lián)系，以思想教育聯(lián)抓、環(huán)境衛(wèi)生聯(lián)搞、社會(huì)治安聯(lián)防、服務(wù)設(shè)施聯(lián)建、文化活動(dòng)聯(lián)辦的方針，發(fā)動(dòng)轄區(qū)居民人人參與，單位個(gè)個(gè)參與社區(qū)活動(dòng)，建設(shè)和完善社區(qū)共建組織網(wǎng)絡(luò)，深入開展社區(qū)共建活動(dòng)。增強(qiáng)轄區(qū)單位對(duì)社區(qū)各類組織和社區(qū)全體成員的地緣意識(shí)，公共服務(wù)意識(shí)，形成共駐共建、資源共享的良好態(tài)勢(shì)，最大限度的實(shí)施人力、物力、財(cái)力和其他社會(huì)社會(huì)資源的優(yōu)化整合利用，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。

（三）抓好宗教事務(wù)、計(jì)劃生育、安全消防、低保政策落實(shí)為己任。

社區(qū)是一個(gè)小社區(qū)大社會(huì)，凡是各項(xiàng)工作的安排，具體落實(shí)難度大，為使社區(qū)的宗教事務(wù)、計(jì)劃生育、安全消防和扶貧解困等工作落到實(shí)處，社區(qū)與居委會(huì)簽訂了責(zé)任書。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子工作中做到了分工不分家，能團(tuán)結(jié)協(xié)作，心謀社區(qū)事，行為居民走，動(dòng)為居民忙，為抓好社區(qū)各類防范工作，在社區(qū)組織了由12名低保戶組成的聯(lián)防隊(duì)員，定期不定期的對(duì)所轄區(qū)進(jìn)行夜查巡邏，對(duì)預(yù)防不穩(wěn)定不安全隱患發(fā)揮了應(yīng)有的作用，特別是對(duì)重點(diǎn)住戶、流動(dòng)人口的管理起到監(jiān)控效果，一年來，我們沒有節(jié)假日，在我們的精心操持下，我社區(qū)未發(fā)生一起非法宗教活動(dòng)和超生案件。

三、勤政廉潔，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。

工作中，堅(jiān)持民主集中制原則，重大事項(xiàng)與社區(qū)班子成員商量，要求社區(qū)的財(cái)務(wù)、居務(wù)、黨務(wù)做到及時(shí)公開，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作的透明度。凡是要求別人不做的，自己絕對(duì)不做。堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，真正做到自重、自省、自警、自勵(lì)，始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和政治本色。

四、20__年工作目標(biāo)。

1、一如既往的抓好穩(wěn)定工作，繼續(xù)完善社區(qū)社會(huì)化管理責(zé)任，明確責(zé)、權(quán)、利。

2、抓好黨員隊(duì)伍先進(jìn)性教育勢(shì)在必行，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)黨組織對(duì)社區(qū)黨支部提出的新標(biāo)準(zhǔn)，使黨員隊(duì)伍建設(shè)上一個(gè)新臺(tái)階。

3、關(guān)心下一代工作是社區(qū)一項(xiàng)長期管理的工作任務(wù)，必須加大宣教監(jiān)管力度，力爭用先進(jìn)文化和科學(xué)理念占領(lǐng)青少年的思想陣地。

4、爭創(chuàng)安全文明社區(qū)必須抓好居民的道德文化建設(shè)工作。

5、充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)職能，使各項(xiàng)工作不斷規(guī)范化，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)工作人員做好為居民服務(wù)工作。

6、根據(jù)社區(qū)工作的特點(diǎn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服困難，推陳出新，使社區(qū)的各項(xiàng)工作使居民滿意。

本人工作中雖然取得了一定的成績，但也存在不足，一是社區(qū)工作的經(jīng)驗(yàn)匱乏，工作中不夠大膽。二是工作方式方法還需要進(jìn)一步提高。在今后工作中，我將不斷加強(qiáng)和改進(jìn)，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，努力把社區(qū)工作和其他各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新水平，切實(shí)為居民群眾謀好利、服好務(wù)。

__年度，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下及我局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我們認(rèn)真開展城鎮(zhèn)居民最低生活保障工作，始終堅(jiān)持以人為本、求真務(wù)實(shí)的原則，本著公平、公正、公開、實(shí)事求是的工作方針，切實(shí)把好事辦好，把黨和政府關(guān)心人民群眾的救命錢及時(shí)足額發(fā)放到了困難戶手中。一年來工作取得了一定成績，但是還是存在一定不足。現(xiàn)將__年我的低保工作情況總結(jié)如下：

一、摸清底子，確保低保資金不流失。

今年，為了進(jìn)一步搞好低保工作，確保低保資金能夠發(fā)放到確實(shí)有困難的群眾手中，使人情保騙保等情況能夠不發(fā)生或者少發(fā)生，在我局領(lǐng)導(dǎo)的安排下，組成幾個(gè)外出工作調(diào)查組，分別奔赴外縣、區(qū)屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)進(jìn)行了一次認(rèn)真細(xì)致的摸排工作，查處不符合低保領(lǐng)取資格的共計(jì)x人，核實(shí)領(lǐng)取資格人數(shù)共計(jì)x人。嚴(yán)格按照規(guī)定做到了能進(jìn)能出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào)，充分的把黨和國家的關(guān)懷送到困難居民家中，保證了低保資金不流失。

二、靠實(shí)責(zé)任，確保審批程序把關(guān)嚴(yán)。

為了能夠使低保工作搞的更細(xì)致，責(zé)任劃分更明確，我局進(jìn)一步明確了工作人員的工作崗位，靠實(shí)了工作責(zé)任，實(shí)行一人一鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一人一社區(qū)的工作職責(zé)劃分，讓工作中來事有人辦，出了問題責(zé)任有人負(fù);制定了統(tǒng)一的低保表格，明確了統(tǒng)一的裝訂規(guī)范，更新了原來的低保錄入系統(tǒng)，使經(jīng)后的低保對(duì)象資料查閱、辦理更為方便快捷，審批程序更加嚴(yán)密。

三、認(rèn)真履職，嚴(yán)格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序。

作為一個(gè)低保工作者，我時(shí)刻對(duì)自己的工作本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，不敢有絲毫的懈怠，因?yàn)槲覀兯?wù)的對(duì)象都是弱勢(shì)群體，在辦理申請(qǐng)、審查、審批、核定的過程中，更應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)以待，做到公開、公平、公正、透明，嚴(yán)格執(zhí)行低保資金的發(fā)放程序。

四、自查自糾，確保來年工作有一個(gè)新突破。

自__年以來，我們的工作已經(jīng)即將接近尾聲，也需要對(duì)自己一年來的工作作出一個(gè)小結(jié)，給領(lǐng)導(dǎo)交付一份滿意的答卷，讓來年的工作能夠取得一個(gè)更好的成績，我對(duì)自己今年開展的工作做了一個(gè)詳細(xì)的自查，明確了自己的職責(zé)范圍，服務(wù)對(duì)象的`數(shù)量，對(duì)我所服務(wù)的低保對(duì)象進(jìn)行了一定調(diào)整，按照應(yīng)保則保，應(yīng)退則退的原則，對(duì)不符合低保條件的人員及時(shí)進(jìn)行了停發(fā)和退保。

五、存在問題和來年工作打算。

1.對(duì)個(gè)別低保戶對(duì)象的家庭詳細(xì)情況了解不夠詳細(xì)。

2.對(duì)政策的宣傳力度不夠，致使部分弱勢(shì)群體不能及時(shí)了解到低保政策。

3.自己的業(yè)務(wù)水平還不夠高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、代表、大家好：

本人，于20__年x月?lián)Q屆在社區(qū)擔(dān)任主任一職。主要分管社區(qū)綜治、人武辦、保障性住房、共青團(tuán)等工作。這一年多來嚴(yán)格對(duì)照競選承諾開展工作，扎實(shí)苦干，團(tuán)結(jié)同事，廉潔自律，工作上取得了一定的成績。各方面得到了鍛煉和提高。下面，我把一年多來的工作情況匯報(bào)如下：

一、綜治工作。

(一)、建立健全治保會(huì)，調(diào)委會(huì)等群防群治網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍及各項(xiàng)制度建設(shè)。進(jìn)一步推動(dòng)平安建設(shè)的深入開展，為社區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)治安環(huán)境，調(diào)動(dòng)廣大居民群眾參與社區(qū)平安建設(shè)工作，營造濃厚的社會(huì)治安綜合治理輿論氛圍，共發(fā)放平安建設(shè)各類相關(guān)宣傳材料10000多份、懸掛宣傳橫幅、制作宣傳欄，向居民群眾和外來人員廣泛宣傳法律知識(shí)及創(chuàng)建平安社會(huì)、平安社區(qū)的意義，并且在社區(qū)周邊舉行了綜治現(xiàn)場宣傳活動(dòng)。建立良好的信息互通機(jī)制，社區(qū)與轄區(qū)警務(wù)中隊(duì)召開了7場警民懇談會(huì)。及時(shí)了解轄區(qū)矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素，對(duì)轄區(qū)不穩(wěn)定因素形成信息互通的良好工作機(jī)制。去年下半年在街道綜治辦和司法所的指導(dǎo)與幫助下成立了__花城abc三區(qū)業(yè)主委員會(huì)，有效的維護(hù)小區(qū)和諧穩(wěn)定。

(二)開展“崇尚科學(xué)，反對(duì)邪教”警示教育宣傳，發(fā)放各種有關(guān)宣傳教育資料，懸掛“反邪教”宣傳橫幅4條、制作宣傳欄8版，與社區(qū)內(nèi)3千9百多戶家庭簽訂了拒絕家庭反邪教承諾卡。讓社區(qū)居民和外來人員了解邪教的特征以及本質(zhì)、危害，幫助廣大群眾怎樣防范和抵制邪教。

(三)為了提高社區(qū)居民禁毒，防毒，反毒意識(shí)，社區(qū)積極開展禁毒宣傳活動(dòng)。懸掛禁毒宣傳橫幅4條、宣傳欄8版、在萬盟手機(jī)廣場開展“6。26國際禁毒日”宣傳活動(dòng)兩場，“珍愛生命遠(yuǎn)離毒品”，通過宣傳，擴(kuò)大了禁毒宣傳教育覆蓋面，進(jìn)一步增強(qiáng)居民拒毒、防毒意識(shí)，真正形成了社區(qū)、家庭、社會(huì)積極參與禁毒的良好氛圍。

(四)法制綜治宣傳教育工作是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要思想基礎(chǔ)，是推進(jìn)創(chuàng)建“平安長樂”的重要保障。為更好做好教育工作，構(gòu)建和諧社會(huì)，懸掛法制綜治宣傳橫幅10條、制作宣傳欄12版、在萬盟手機(jī)廣場，開展兩場“12。4全國法制宣傳日”集中宣傳活動(dòng)”和綜治宣傳月集中宣傳活動(dòng)，通過各種宣傳形式和載體，不斷加強(qiáng)教育，構(gòu)建良好的社會(huì)關(guān)系，如鄰里、家庭及生產(chǎn)各方面的關(guān)系，提高社區(qū)居民法律素質(zhì)。

(五)為加強(qiáng)對(duì)燃放煙花爆竹的管理，避免燃放煙花爆竹造成的事故發(fā)生，維護(hù)節(jié)日期間轄區(qū)的社會(huì)治安秩序，保障公共安全和保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。在萬盟手機(jī)廣場開展廈門市禁止燃放煙花炮竹宣傳活動(dòng)2場，禁炮橫幅4條、禁炮宣傳欄2版，發(fā)放宣傳單，抓好“禁炮”工作，營造良好的氛圍。

二、人武辦工作。

為做好一年一度的征兵工作，社區(qū)加大《國防法》、《兵役法》等國防教育宣傳工作，在社區(qū)宣傳欄張貼公告，將征集時(shí)間、對(duì)象、待遇和政策等內(nèi)容進(jìn)行公告；并懸掛4條征兵橫幅、展出4版征兵宣傳欄。去年和今年我社區(qū)把4名優(yōu)秀青年送到部隊(duì)中，超額完成征兵任務(wù)。5月21日社區(qū)輸油管線分隊(duì)接受了省軍區(qū)副司令員點(diǎn)驗(yàn)。

社區(qū)居民及__小學(xué)師生在__小學(xué)共同演練一場地震防災(zāi)應(yīng)急疏散演練，確保在地震災(zāi)害發(fā)生后能夠采取正確的方式迅速安全撤離提高自我保護(hù)意識(shí)。

三、保障性住房工作。

嚴(yán)格做好保障性住房初步受審工作，認(rèn)真審核保障性住房申請(qǐng)資格以及申請(qǐng)?zhí)峤坏牟牧?，保證申請(qǐng)流程公平、公正。保障性租賃房初審?fù)ㄟ^4人；保障性經(jīng)濟(jì)適用房初審?fù)ㄟ^4人；保障性商品房初審?fù)ㄟ^29人；保障性限價(jià)房43人。

四、共青團(tuán)工作。

積極發(fā)揮共青團(tuán)青年先鋒隊(duì)的優(yōu)良作風(fēng)，組織轄區(qū)青少年，志愿者參加文明創(chuàng)建督導(dǎo)，幫扶轄區(qū)困難群眾等社會(huì)公益活動(dòng)；五四青年節(jié)社區(qū)與共建單位象嶼集團(tuán)青年志愿者到__清理道路兩側(cè)綠化帶內(nèi)的垃圾及拔河活動(dòng)。象嶼集團(tuán)青年志愿者利用自己雙休日時(shí)間開辦暑期作業(yè)輔導(dǎo)班為社區(qū)內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行暑期作業(yè)輔導(dǎo)。青年自愿者王__老師獲得了區(qū)喜迎追夢(mèng)青春在這里閃光演講比賽第二名。認(rèn)真做好非公企業(yè)團(tuán)建工作，共組建非公企業(yè)團(tuán)支部29家。參加街道情系__愛心義賣活動(dòng)，義賣所得善款566元。

一年多來在社區(qū)全體人員的團(tuán)結(jié)下，誠信服務(wù)，盡全力為居民辦事做居民的貼心人。但還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高綜合素質(zhì)，才能更好的做好社區(qū)工作，更好的為居民服務(wù)。

在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)一班人在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予以批評(píng)指正。

黨建工作。

（一）抓學(xué)習(xí)教育，促思想境界提升。一是扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，深化“學(xué)、做、改”等實(shí)踐活動(dòng)。利用qq群、微信群等方式組織黨員學(xué)習(xí)。二是結(jié)合實(shí)際開展主題黨日活動(dòng)，采取“主題黨日+”形式，以規(guī)定動(dòng)作+自選動(dòng)作，開展“為黨員過政治生日”、“黨課直通車”等活動(dòng)12次，通過遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)觀看《不朽的馬克思》《信仰的力量》《榜樣》《平“語”近人》《紅旗漫卷西風(fēng)》等電教片。三是開展掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)和掃黃打非、電信詐騙等宣傳，采取會(huì)議安排部署、led屏、展板、入戶、有獎(jiǎng)問答、手抄報(bào)等多種途徑宣傳24次。

（二）做好排查整治，構(gòu)建黨建工作新格局。一是通過制定方案、對(duì)轄區(qū)非公企業(yè)進(jìn)行走訪、認(rèn)真排查，轄區(qū)沒有非公企業(yè)黨組織，社區(qū)黨組織嚴(yán)格按照基層黨建要求開展工作，不存在軟弱換散情況。二是根據(jù)《__區(qū)開展黨員組織關(guān)系集中排查工作方案》要求，共排查20__-20__年新發(fā)展、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出、復(fù)轉(zhuǎn)軍人黨員共計(jì)156人，并登記造冊(cè)，分門別類健全臺(tái)賬，對(duì)黨員實(shí)行“六化六管”模式。三是以建設(shè)星級(jí)服務(wù)型黨組織為目標(biāo)，大力推行社區(qū)聯(lián)合黨委機(jī)制，積極與市委黨校等9家黨組織簽訂共建協(xié)議，并成立了“聯(lián)合黨委”，定期召開黨建聯(lián)席會(huì)議。以“志愿集市”、“探巢計(jì)劃”、“文化大院”等項(xiàng)目為抓手，開展組織建聯(lián)、黨員聯(lián)管、資源聯(lián)用、和諧聯(lián)創(chuàng)、活動(dòng)聯(lián)搞、服務(wù)聯(lián)做的“六聯(lián)”共建模式，開展了“德法同行傳承好家風(fēng)”情景模擬式黨課、“參與社區(qū)消防建設(shè)平安家園”消防演練、“共聯(lián)共建”冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)、“聯(lián)合杯”憲法知識(shí)競賽等活動(dòng)。有效推動(dòng)社區(qū)服務(wù)機(jī)制由“小支部”向“大黨委”轉(zhuǎn)變。

（三）加強(qiáng)輿論導(dǎo)向，把好對(duì)外宣傳總開關(guān)。一是建立完善社區(qū)qq群、微信群、網(wǎng)格微信群管理制度，嚴(yán)格落實(shí)黨員及工作人員使用微信“八不準(zhǔn)”和社區(qū)網(wǎng)格群管理制度，建立社區(qū)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，積極做好敏感熱點(diǎn)問題的輿論引導(dǎo)。二是將綜治專干確定為專職網(wǎng)絡(luò)輿情分析員，將網(wǎng)上引導(dǎo)和線下處置相結(jié)合，依托社區(qū)公眾號(hào)、“黨員e家”、網(wǎng)格微信群、qq群等新媒體傳播好聲音、傳遞正能量。三是由轄區(qū)“五老”組成網(wǎng)格文明傳播志愿者隊(duì)伍，經(jīng)常深入網(wǎng)吧、學(xué)校周邊巡查。

社區(qū)服務(wù)。

（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施，豐富活動(dòng)載體。爭取到自治區(qū)日間照料項(xiàng)目資金，配套設(shè)立了中醫(yī)理療、圖書閱覽等6項(xiàng)養(yǎng)老服務(wù)功能，為老年人提供助餐、助浴、助學(xué)等“十助”服務(wù)。結(jié)合老年人多樣性和差異性的需要，進(jìn)行項(xiàng)目化運(yùn)作，以“志愿集市”、“探巢計(jì)劃”、“文化大院”等項(xiàng)目為載體，滿足了老年人的養(yǎng)老需求。

（二）辦理民生實(shí)事，提高治理水平。爭取到老舊小區(qū)節(jié)能改造項(xiàng)目，對(duì)__小區(qū)六棟樓和長勝路37號(hào)樓進(jìn)行外墻保溫、房頂防水、樓道窗戶更換和粉刷，目前已經(jīng)改造完畢投入使用。年內(nèi)共安排“4050”人員就業(yè)17人，組織參加招聘會(huì)3次，成功再就業(yè)36人。全年慰問困難家庭49戶，發(fā)放生活物資660公斤，發(fā)放慰問金20600元。累計(jì)上報(bào)臨時(shí)救助7戶，發(fā)放救助金20000元。召開__、團(tuán)結(jié)院等民主協(xié)商議事會(huì)5次，對(duì)四十棟居民房屋改造問題大面積入戶調(diào)查3次，累計(jì)走訪居民1900戶。

安全與穩(wěn)定。

一是積極排查和化解矛盾，及時(shí)上報(bào)不穩(wěn)定因素，接訪、陪訪四十棟居民上訪6次。召開四十棟房屋改造協(xié)調(diào)會(huì)3次，入戶征求意見3次。調(diào)解家庭、鄰里、婚姻糾紛等120件調(diào)解成功率100%，并錄入矛排系統(tǒng)。二是日常開展反邪防邪以及掃黑除惡、防金融詐騙等宣傳活動(dòng)，入戶簽訂宣傳告知單2500余份。三是做好吸毒人員的社區(qū)康復(fù)和社區(qū)服刑人員的管控工作。四是每天對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行巡查，對(duì)查出的安全隱患及時(shí)督促整改，建立銷號(hào)臺(tái)賬。五是加大對(duì)空中甩線和樓道電動(dòng)車充電以及車庫安全巡查，并且對(duì)出租房、餐飲商戶進(jìn)行安全用氣宣傳。

取得的成績。

社區(qū)日間照料中心投入使用，先后迎接市深改辦、市民政系統(tǒng)居家和社區(qū)養(yǎng)老試點(diǎn)、區(qū)民政局“政府開放日”等調(diào)研觀摩；黨建項(xiàng)目“黨群共享之家”入市委組織部項(xiàng)目庫；殘疾人柔力球康復(fù)項(xiàng)目比賽，分獲__市殘疾人特色康復(fù)項(xiàng)目比賽一等獎(jiǎng)、國際殘疾人日體育競賽二等獎(jiǎng)；關(guān)心下一代工作獲第一期全國“雙零社區(qū)”試點(diǎn)單位和市級(jí)青少年維權(quán)崗；“銀領(lǐng)關(guān)愛探巢行動(dòng)”20__年公益創(chuàng)投項(xiàng)目落地本社區(qū)。

下一步工作打算。

（一）創(chuàng)新活動(dòng)載體，項(xiàng)目化開展工作。以“先鋒聯(lián)盟——聚焦百姓百件事”“知心織意——巧手女工編織坊”“寫意人生——工筆畫課堂”開展活動(dòng)。

（二）國學(xué)傳統(tǒng)教育，引領(lǐng)家風(fēng)家訓(xùn)。通過“經(jīng)典誦讀”、“國學(xué)手勢(shì)舞”、“國學(xué)情景劇”、“爺爺奶奶一堂課”、“親子互動(dòng)傳遞感悟”國學(xué)教育氛圍，純化社區(qū)民風(fēng)。

（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，做好兩委換屆。提前謀劃，借助社區(qū)“黨課直通車”抓好居干能力提升培訓(xùn)，進(jìn)一步培養(yǎng)兩委班子人才，充分利用“干事檔案”和“網(wǎng)格評(píng)議”結(jié)果選人用人，為社區(qū)兩委選優(yōu)配強(qiáng)班子成員，推動(dòng)社區(qū)工作平穩(wěn)交接。

督查工作人員年度述職報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

我于20xx年xx月通過競聘上崗，行黨委組織委任我為xxxx分理處主任，主持工作至今。在擔(dān)任xxxx分理處主任以來，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作中，緊緊圍繞xx分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下：

本人注重提高政治思想素養(yǎng)，努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。

1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在xxxxxx分理處任主任期間，我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長xxxx萬元，余額僅為xxxxxx萬元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、積極營銷，短短xx個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增xxxxxx萬元，公司企業(yè)存款凈增xxxxxx萬元，全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合，分理處于200xx年xx月與xxxx支行并賬，并于200xx年xx月在南湖路重新開張營業(yè)，xxxx分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆款子，都要靠大家從外攬進(jìn)來，那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行，市場占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里，分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)xxxxxx萬元，全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“xxxxxxxxxxxx”百日吸存競賽活動(dòng)中去。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹立“存款興xxxx”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時(shí)間里，人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增xxxxxx萬元，完成全年任務(wù)的xxxxxx%;外幣存款凈增xx萬美元，完成全年任務(wù)的xxxxxx%;公司存款凈增xxxxxx萬元，完成全年任務(wù)的xxxxxx%，各項(xiàng)余額達(dá)xxxxxxxx余萬元。

2、從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。

管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我更加沒有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí)，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。

3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象。

在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶服務(wù)的過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲(chǔ)蓄存折戶xxxxxx多個(gè)，吸儲(chǔ)存款xxxxxxxx余萬元。

此致

敬禮！

述職人：xxxxxx。

20xx年xxxx月xxxx日。

督查工作人員年度述職報(bào)告篇七

20____年就任以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在宣傳部一班人的密切配合下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，思想上積極進(jìn)取，工作上奮發(fā)努力，作風(fēng)上務(wù)實(shí)創(chuàng)新，生活上從嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全縣宣傳思想工作者，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為推進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展目標(biāo)提供了良好的思想保證和輿論支持。20____年，我縣的宣傳思想工作在全市綜合考核中名列第三名。下面，根據(jù)市委組織部關(guān)于開展縣級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉的要求，我著重從以下四個(gè)方面作以報(bào)告。不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、加大學(xué)習(xí)力度，理清工作思路，理論水平得到不斷提高。

來到新的工作崗位后，為了能夠盡快熟悉工作情況，理清工作思路，我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。一是學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)。我始終把政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)作終身追求，并放在自身建設(shè)的首位。任職以來，通過中心組學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)以及個(gè)人自學(xué)等形式，深入學(xué)習(xí)了黨的xx大及xx屆三中全會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市、縣有關(guān)工作會(huì)議精神，通過學(xué)習(xí)和討論，及時(shí)了解和掌握了黨和國家的方針政策，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，明確了工作思路，自覺做到立黨為公，執(zhí)政為民。二是學(xué)習(xí)宣傳思想工作業(yè)務(wù)知識(shí)。我始終堅(jiān)信“想要做什么，先要會(huì)什么”，我利用專業(yè)刊物、報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳業(yè)務(wù)知識(shí)，提高指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作能力。半年中，寫下了近2萬字的讀書筆記，撰寫的理論文章《強(qiáng)化六種意識(shí)做好宣傳思想工作》分別在《____宣傳》、《____宣傳》刊發(fā)。三是學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)。我堅(jiān)持把自己定位在甘當(dāng)配角、積極參政上，充分發(fā)揮參謀助手作用，全力配合書記、縣長開展宣傳思想工作，遇到問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不斷向班子成員中有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，并積極維護(hù)班子集體意志和決策，在思想上、政治上、行動(dòng)上與班子保持高度一致，在同級(jí)副職之間也時(shí)刻注意溝通和協(xié)調(diào)，取得了班子其他成員的大力支持和配合。

二、勤奮工作，創(chuàng)新思路，開創(chuàng)宣傳思想工作新局面。

1、突出重點(diǎn)，形成宣傳強(qiáng)勢(shì)。新聞宣傳緊緊圍繞縣委提出的“富民、強(qiáng)縣、奔小康和撤縣建市”的目標(biāo)，著力宣傳全縣大開放、大建設(shè)、大突破、大發(fā)展的戰(zhàn)略舉措、建設(shè)成果和成功經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)造良好的投資、發(fā)展環(huán)境起到了造勢(shì)作用。(1)全力以赴，做好中心工作、重大活動(dòng)、重大舉措的宣傳報(bào)道。按照“提前介入、集中報(bào)道、后續(xù)跟蹤”的思路，進(jìn)行全方位宣傳，有力地推進(jìn)了全縣各項(xiàng)工作的開展。(2)積極主動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)外宣傳。加強(qiáng)與縣外主流媒體的聯(lián)系，先后邀請(qǐng)和接待了包括《人民日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)、《農(nóng)民日?qǐng)?bào)》、《河北日?qǐng)?bào)》、《河北電視臺(tái)》等多家媒體記者，發(fā)表各類新聞報(bào)道1500多篇，擴(kuò)大了____對(duì)外開放的知名度。

2、整體推進(jìn)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)。一是抓實(shí)抓好各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。繼續(xù)堅(jiān)持“為民服務(wù)”宗旨和“以人為本”主題，大力推進(jìn)“綠化、美化、亮化、凈化”工程，營造最佳的人居環(huán)境;繼續(xù)開展環(huán)境綜合整治，狠抓薄弱環(huán)節(jié);切實(shí)加強(qiáng)文明教育，提高居民整體素質(zhì);不斷創(chuàng)新文明行業(yè)、文明單位、文明鎮(zhèn)村、文明戶等活動(dòng)的內(nèi)容形式;二是組織開展“文明誠信”教育活動(dòng)。下發(fā)了《關(guān)于開展文明誠信教育活動(dòng)的實(shí)施意見》，在全縣各行各業(yè)廣泛深入開展創(chuàng)建誠信_(tái)___、誠信機(jī)關(guān)、誠信企業(yè)、誠信商戶活動(dòng)，較好地樹立了____誠信形象。采取行政推動(dòng)、典型帶動(dòng)、輿論促動(dòng)的方法，不斷把活動(dòng)引向深入。三是全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型城市建設(shè)。按照“鞏固、推進(jìn)、深化、創(chuàng)新”的思路，切實(shí)抓好學(xué)習(xí)動(dòng)力機(jī)制建設(shè)，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)、企業(yè)等類型的學(xué)習(xí)型組織建設(shè);進(jìn)一步整合各類教育資源，不斷完善終身教育體系。

3、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，大力繁榮文化事業(yè)。宣傳文化部門牢牢堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，大力加強(qiáng)基層文化建設(shè)。一是群文活動(dòng)繁榮活躍。精心組織了春節(jié)文藝晚會(huì)、民間花會(huì)、元旦演唱會(huì)，唱響了主旋律，豐富了群眾文化生活。同時(shí)，積極挖掘、引導(dǎo)、培育民間藝術(shù)活動(dòng)，全縣民間文藝團(tuán)體已形成40多個(gè)。二是佳作精品碩果累累。組織精干力量，深入鄉(xiāng)村、深入百姓，創(chuàng)作文化作品。創(chuàng)作文藝節(jié)目23個(gè)，創(chuàng)作優(yōu)秀歌曲5首，曲藝節(jié)目6部，出版發(fā)行《黃皇一帝--王莽》一書，有4人書畫作品參加省級(jí)專業(yè)展覽并獲獎(jiǎng)。三是積極組織開展“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。全年集中下鄉(xiāng)8次，送圖書6萬冊(cè)、資料3.5萬份、送戲8場，深受群眾歡迎。

4、科學(xué)謀劃，兩講一打一建活動(dòng)成效顯著。一是突出特色。我們立足實(shí)際，針對(duì)宗教大縣、地處三省交界、社情復(fù)雜的實(shí)際，把嚴(yán)打擊作為一項(xiàng)重要內(nèi)容充實(shí)到“兩講一建”活動(dòng)中，形成了具有____特色的“兩講一打一建”活動(dòng)。二是精心安排。組建了“一班一隊(duì)三團(tuán)”分層次開展工作，深入到鄉(xiāng)村進(jìn)行宣講、咨詢和演出。三是硬化標(biāo)準(zhǔn)。即活動(dòng)要達(dá)到五個(gè)明顯：活動(dòng)開展明顯、措施到位明顯、文明進(jìn)步明顯、工作開展明顯、后進(jìn)轉(zhuǎn)化明顯。通過活動(dòng)，促進(jìn)了全縣社風(fēng)、民風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了基層組織建設(shè)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，加快了發(fā)展步伐。我縣的“兩講一打一建”活動(dòng)獲省先進(jìn)。

5、整合資源，探索突發(fā)事件宣傳機(jī)制。在抗擊非典戰(zhàn)斗中，廣大宣傳思想工作者牢固樹立強(qiáng)烈的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、陣地意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)，建立了重大突發(fā)事件宣傳報(bào)道的快速反應(yīng)機(jī)制、服務(wù)機(jī)制和紀(jì)律機(jī)制，采取強(qiáng)有力的宣傳工作措施，為控制疾病的漫延、保障社會(huì)的穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持。

三、錘煉黨性，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，努力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

任職以來，我能自覺遵守中央、省和市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，我要求自己做到：

1、按守則自律。上級(jí)和紀(jì)檢部門規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)和紀(jì)檢部門要求做到的我堅(jiān)決做到，在日常工作和生活中做到不違章、不違紀(jì)、不違法，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，清清白白做官。

2、用制度自律。我嚴(yán)格按照部里制定的廉政措施辦事。在人事問題上，實(shí)行集體討論;在經(jīng)濟(jì)問題上，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦事;在一些重大事項(xiàng)上，實(shí)行民主決策。

3、以“部長”自律。一部之長應(yīng)該是本部干部職工的表率。因此，我在考慮問題、處理事情當(dāng)中，凡是要求干部職工做到的，自己首先做到，嚴(yán)于律己，清正廉潔，淡泊名利，講求奉獻(xiàn)，珍惜黨和人民賦予的權(quán)力。

四、存在問題和今后的努力方向。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有三點(diǎn)：

第一，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作思路不夠活，辦法不夠多。

第二，拼搏精神不夠，工作中缺乏拼勁、鉆研，缺少強(qiáng)烈的進(jìn)取精神。

第三，調(diào)查研究不深，深入基層干部群眾中較少，對(duì)新形勢(shì)下宣傳思想工作遇到的新情況、新問題研究不夠。

針對(duì)自身存在的問題，今后，我一定要做到增強(qiáng)五種意識(shí)，不斷改進(jìn)工作。

1、進(jìn)一步增強(qiáng)群眾意識(shí)。我要進(jìn)一步深化對(duì)“三貼近”的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際工作中大力倡導(dǎo)“三貼近”，積極鼓勵(lì)“三貼近”，努力實(shí)踐“三貼近”，多作調(diào)查研究，多了解群眾的所思、所想、所盼、所需，著眼于依靠群眾，著力于服務(wù)群眾。

2、進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)宣傳思想工作的重要地位和作用，始終保持政治上的堅(jiān)定，始終保持思想認(rèn)識(shí)上的清醒，始終保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，明確職責(zé)，真抓實(shí)干。

3、進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)。要緊緊圍繞縣委縣政府的決策部署開展工作。各項(xiàng)工作都要堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，與黨委政府的中心工作融為一體。要積極參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，努力形成宣傳思想工作與全局工作良性互動(dòng)，協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。要加強(qiáng)整體策劃，整合資源，增強(qiáng)宣傳工作的影響力、滲透力，為我縣實(shí)現(xiàn)“富民、強(qiáng)縣、奔小康和撤縣建市”的目標(biāo)服務(wù)。

4、進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。認(rèn)真研究宣傳思想工作新的特點(diǎn)和情況，積極開辟新途徑，探索新方法，使內(nèi)容更加豐富，形式更加生動(dòng)多樣，手段更加先進(jìn)有效，機(jī)制更加健全完善，使各項(xiàng)工作上新的水平。

5、進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)。把增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí)，提高與人合作共事的能力作為自身建設(shè)的重要內(nèi)容之一，從實(shí)際出發(fā)，不斷研究、不斷探索，全面提高宣傳干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的凝聚力，為大名的發(fā)展和穩(wěn)定提供良好的輿論環(huán)境和智力支持。

督查工作人員年度述職報(bào)告篇八

2017年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科緊跟各項(xiàng)部署，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加大了管理力度，工作取得了一定的成績。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積極參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終和黨中央保持一致，積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，利用早會(huì)、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識(shí)，學(xué)到了國內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí)，提高了整體業(yè)務(wù)水平。

二、調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極性，團(tuán)結(jié)一致做好本職工作。

調(diào)動(dòng)全科室人員積極性，增強(qiáng)凝聚力，工作中以身作則，嚴(yán)于利己，寬以待人，充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性，對(duì)他們的工作做出公平、公正的評(píng)價(jià)，以理服人，以德理科。發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系，處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中，只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力，科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，積極響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng)。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分，來科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。

三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全。

認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加全院各項(xiàng)會(huì)議，經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范，會(huì)診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度、早晚交班制度，做好術(shù)前討論，疑難病例討論，死亡病例討論，認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范，處方書寫規(guī)范，增強(qiáng)法律意識(shí)，時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。

四、響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，積極開展新項(xiàng)目。

醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生，營造了安全舒適的工作環(huán)境。

寒冬辭舊歲，瑞雪迎新年，新年到來之際，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心、支持、和幫助，預(yù)祝大家新年快樂，身體健康，工作順利，幸福相伴永遠(yuǎn)。

督查工作人員年度述職報(bào)告篇九

銷售技巧是銷售的關(guān)鍵，是銷售人員智慧的結(jié)晶，不是一朝一夕就能掌握，銷售感悟也因人而異。下面是由小編為大家精心整理的銷售部門工作人員年度述職報(bào)告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀本文。

進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，通過對(duì)各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解，體會(huì)了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢(shì)，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來自我有了提升，但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補(bǔ)自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。

一：產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)。

跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道。

將近一個(gè)半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店。

因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。

養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。

二：對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。

一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評(píng)，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。

三：自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足。

因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高，有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長處，但同時(shí)自己也有很多不足：

1、認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書籍。

2、營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

3、提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

培養(yǎng)經(jīng)?？偨Y(jié)的習(xí)慣，每天總結(jié)，沒周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改進(jìn)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

不知不覺中，20__年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時(shí)間，這這段時(shí)間的工作中，我學(xué)習(xí)并積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，重要的是增加了一份人生閱歷。可以說，在__的這段時(shí)間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面述職報(bào)告。

一、學(xué)習(xí)方面。

學(xué)習(xí)，永無止境，來到公司的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面。

剛進(jìn)公司的時(shí)候，__項(xiàng)目沒有進(jìn)場，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但x月進(jìn)入__之后，回頭再看，感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。

三、完成的主要工作任務(wù)。

1、共計(jì)銷售__套，銷售面積__平米，銷售額__元，回款額__元；

2、到__后，對(duì)項(xiàng)目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度，制度更加細(xì)化。

4、制定早、晚會(huì)簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊(duì)士氣。

四、工作中存在的不足。

1、對(duì)業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。

2、對(duì)項(xiàng)目整體把控有待于提高。

3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí)，計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、進(jìn)一步提高自己的管理水平；

2、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)；

3、與甲方及時(shí)有效地溝通，保證銷售工作的正?；?；

4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時(shí)調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成；

5、同時(shí)努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能，給項(xiàng)目銷售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年，雖然我來__公司時(shí)間不長，但是在這里真正體會(huì)到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時(shí)感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，更好的發(fā)展，項(xiàng)目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)以更好的業(yè)績回報(bào)公司。

此致

敬禮！

旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待下來的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧匯報(bào)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)。

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好本身工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn)：銷售部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)；二是錘煉業(yè)務(wù)講提高：經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于企業(yè)形象的事不做，不利于企業(yè)形象的話不說，積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。

（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。銷售部人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到怎樣的困難，我們都能積極配合做好工作，同事們的心都往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。

面對(duì)工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好形象。

（三）當(dāng)好助手。

對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

以上是我個(gè)人工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，為了單位的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。明天總是充滿著希望，我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同我們的企業(yè)一起成長，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想！

自本人20__年年初參加工作以來，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起，從一點(diǎn)一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。現(xiàn)就自己的工作做一簡單小結(jié)如下：

一、工作總結(jié)：

（一）搞好電信市場調(diào)查與分析。

我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評(píng)估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

（二）制定正確、有效的市場營銷策略營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅(jiān)持整合營銷，走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

（三）強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善。

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。

（四）通過參與市場營銷的策劃和評(píng)估工作，我認(rèn)識(shí)到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗(yàn)，提高了市場分析能力，同時(shí)結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動(dòng)。

二、以后的工作計(jì)劃：

（一）經(jīng)營工作方面。

要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，限度的滿足客戶需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。

（二）提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。

未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。

同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性，在大營銷的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。

（三）自身素質(zhì)方面。

在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。

時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間我們就告別了20__年?；仡欉@一年來的工作，有很多的感慨，下面就將我的工作情況做如下的匯報(bào)：

一、銷售指標(biāo)的完成情況。

在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，__市場完成銷售額157萬元，完成年計(jì)劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%；低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn)；中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn)；高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

二、市場管理、市場維護(hù)。

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對(duì)各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。

三、品牌宣傳、推廣。

為了提高消費(fèi)者對(duì)“__酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門市部及餐館門頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。

四、銷售數(shù)據(jù)管理。

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。

以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處，還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家！

督查工作人員年度述職報(bào)告篇十

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又在忙忙碌碌中過去了。期間，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，面對(duì)新形勢(shì)、新要求、新觀念，深入學(xué)習(xí)《師德規(guī)范》，貫徹執(zhí)行“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”的方針，堅(jiān)持以人為本的理念，時(shí)刻保持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，樂于奉獻(xiàn)，顧全大局的責(zé)任意識(shí)，始終以“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切”作為自身教育理念，堅(jiān)持后勤人員為教育教學(xué)第一線服務(wù)，為師生生活服務(wù)方向，發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，切實(shí)做好后勤保障工作，為我校提高教育教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力的條件，具體工作如下：

一、思想上，努力提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

后勤工作是學(xué)校工作的有機(jī)組成部分，工作千頭萬緒、繁瑣雜碎、責(zé)任重大，關(guān)系到教學(xué)秩序、生活秩序的穩(wěn)定和教育教學(xué)質(zhì)量的提高。后勤人員在學(xué)校擔(dān)負(fù)著服務(wù)育人的重要角色，十分重要。因此，提高素質(zhì)是前提。使自己具備“樂于奉獻(xiàn)、服務(wù)育人、勤儉節(jié)約、大公無私、心胸開闊、顧全大局、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新”的思想。

學(xué)校一切工作是為了孩子，后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行，為教學(xué)第一線服好務(wù)。其工作性質(zhì)決定了后勤人員要敢當(dāng)幕后角色，做無名英雄。節(jié)假日別人休息正是后勤人員準(zhǔn)備維修、調(diào)整的最忙的時(shí)候，下班后別人休息后后勤人員恰恰要上崗檢查。這就需要后勤人員要以奉獻(xiàn)為樂;以為他人創(chuàng)造良好的工作、生活、學(xué)習(xí)的環(huán)境為樂;以出色的工作業(yè)績、一流的服務(wù)質(zhì)量為樂。把領(lǐng)導(dǎo)放心、師生滿意作為自己的第一追求。注重克服思想上的“惰”性。

學(xué)校后勤工作的內(nèi)容多、范圍廣，概括起來可用八個(gè)字總結(jié)：張張件件、框框板板。

張張件件是指學(xué)校后勤工作中的音像資料、多媒體設(shè)備、打印及耗材、水暖電材料等。要精心安排，節(jié)儉規(guī)范，確保學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。還有教室、各辦公室、自習(xí)教室、電腦房、多功能活動(dòng)室等場所的規(guī)章制度版面、條幅、標(biāo)語、標(biāo)志牌等。管理細(xì)致;哪里是關(guān)鍵部位，哪里易出現(xiàn)事故隱患，哪里需經(jīng)常維護(hù)后勤人員必須心中有數(shù)，遇到問題及時(shí)解決。

部分，并且大部分是直接落實(shí)到具體的班級(jí)、學(xué)生和辦公室。監(jiān)控難、管理難、損壞程度大，是后勤工作中動(dòng)態(tài)管理的重要內(nèi)容。管好這一部分設(shè)施要求制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，層層落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)過程督查、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，做到天天完好，天天規(guī)范，天天整潔、天天可用?？傊痪湓?，能修則修，能用則用，絕不浪費(fèi)。

后勤工作又有些婆婆媽媽，有些做了一轉(zhuǎn)眼就不見了，不容易出成果。有些工作還可能費(fèi)力不得好，被別人誤解等，這就需要后勤人員心胸開闊，把眼光放在學(xué)校，把心思用在學(xué)校，把快樂享受寄托在學(xué)校，顧全大局，默默無聞地發(fā)揮個(gè)人的作用，成為學(xué)校整盤機(jī)器良性運(yùn)作的永不生銹的螺絲釘。

社會(huì)的發(fā)展，形勢(shì)的變化，對(duì)學(xué)校管理提出了更高的要求，如人本管理、人性化服務(wù)、規(guī)范化操作、可持續(xù)發(fā)展的的思想等。所以后勤人員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作，更新觀念，虛心聽取他人意見建議，做到與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。

二、常規(guī)工作：零零散散。

1、定計(jì)劃。

制定了學(xué)期工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、日工作安排，按計(jì)劃分步驟、分階段、分時(shí)期落實(shí)。整理后勤檔案。

2、開學(xué)前準(zhǔn)備。

教室學(xué)生桌凳的調(diào)整，多媒體設(shè)備的檢修，教師辦公室用品的排查和配置，以及各室門、窗、講臺(tái)等的拉手、插銷、插座、合頁等的檢修。

3、開學(xué)后。

堅(jiān)持對(duì)學(xué)校圍墻、電路、通道、樓道等地方逐日排查、及時(shí)消除學(xué)校安全隱患。廁所里的水管、水閥，教室里的電燈、開關(guān)，辦公室里的飲水機(jī)，還有錄音機(jī)、投影儀、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等電器設(shè)備。教室辦公室的門窗等。類似這些設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修。保證了學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)入秋冬季以來，提前對(duì)供熱管道進(jìn)行排查，確保供熱期正常使用。

4、放假時(shí)，要對(duì)辦公室、教室以及其它各室，還有樓道校園進(jìn)行全面的整體的排查，看看窗戶有沒有沒關(guān)好，燈有沒有關(guān)，多媒體電源有沒有關(guān)閉，門有沒有上鎖，樓道窗戶有沒有關(guān)閉等等。都需要認(rèn)真細(xì)致的工作。

除了做好后勤的服務(wù)工作外，還對(duì)教導(dǎo)、教研、辦公、政教處的有關(guān)工作，主動(dòng)參與，積極配合給予支持。作為一個(gè)后勤人員，我扎實(shí)工作，苦一點(diǎn)，累一點(diǎn)，不算什么。想的是多干實(shí)事，少說空話，為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、工作要求：走走看看、收收檢檢。

走走看看，這是后勤工作的特點(diǎn)，是后勤人員起碼的工作要求，也是后勤管理人員的必備素質(zhì)。走走看看要落實(shí)到“勤”“細(xì)”“敏”“嚴(yán)”四個(gè)字上。每個(gè)地方的情況怎樣?水電路的保障、場地設(shè)施安全與否?設(shè)施設(shè)備有無損壞?后勤人員要勤走、勤看、勤記錄、勤糾正、勤匯報(bào)、勤檢修，做到心中有數(shù)，心中有度、心中有法、處置有方。每天清晨、上午、下午、晚上都應(yīng)在校園內(nèi)走走看看，認(rèn)真檢查、及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，保證學(xué)校工作正常進(jìn)行。

收收檢檢，這應(yīng)是后勤人員養(yǎng)成的良好習(xí)慣。他能體現(xiàn)后勤人員的個(gè)人素質(zhì)、境界和工作作風(fēng)。學(xué)校無小事，事事皆育人，事事重千斤。獨(dú)生子女越來越多，衛(wèi)生習(xí)慣、節(jié)儉習(xí)慣、生活習(xí)慣都不好，水龍頭損壞、垃圾亂倒、公物亂扔、門窗不關(guān)不鎖，后勤人員要隨時(shí)予以糾正，不能只動(dòng)口不動(dòng)手，見了問題喊著走。要把自己的工作好比一線教師的備課、講課、輔導(dǎo)、批改作業(yè)、家訪一樣，隨時(shí)完成。切忌一拖二磨三等待，要記?。汉捌粕ぷ硬蝗绺沙鰝€(gè)樣子。

盡管做了很多，也還有不盡人意的地方?；蛟S是因?yàn)檗k事能力不強(qiáng)，思路不寬，方法不對(duì)，技術(shù)不精，希望學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與廣大師生能在今后的工作中幫助我，督促我，把工作中做的更好，為了學(xué)校，為了學(xué)生，我們將共同努力，全力構(gòu)建和諧文明的校園。

督查工作人員年度述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師：

大家好!

在悄然間把握時(shí)光，在忙碌中追尋自我，在常態(tài)下努力探索，這是我對(duì)過去一學(xué)期的工作的自我評(píng)價(jià)。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各個(gè)部門和本組教師的大力支持下，初一年級(jí)組順利完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。

1、全體教師勤奮工作，甘于奉獻(xiàn)，老教師以身作則，做好新教師的帶頭人;年輕老師謙虛好學(xué)，在教育教學(xué)過程中逐漸成長。加強(qiáng)辦公室文化建設(shè)，經(jīng)過全組教師的共同努力我們打造了了一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、創(chuàng)新、進(jìn)取的初一年級(jí)。

2、認(rèn)真貫徹課改精神，推廣“練講練”的教學(xué)模式，配合教務(wù)處展示了3節(jié)課骨干教師示范課，6節(jié)組內(nèi)匯報(bào)課，1節(jié)復(fù)習(xí)研討課，3節(jié)青年教師比武課，節(jié)節(jié)有亮點(diǎn)。老師們通過聽課相互學(xué)習(xí)，借他山之石，攻自己之玉。使全組教師的教學(xué)水平得到整體提升。

3、認(rèn)真組織月考工作。及時(shí)召開成績分析會(huì)。學(xué)生表彰會(huì)、不同層次的學(xué)生座談會(huì)，開設(shè)補(bǔ)及格班，讓優(yōu)生有方向，讓學(xué)困生有信心，全面提高教學(xué)成績。并根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，更大程度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

4、加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理，狠抓備課，堅(jiān)持每周檢查教案及簽字制度。

5、注重家校聯(lián)系，及時(shí)召開家長會(huì)，與家長就學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理健康等問題進(jìn)行溝通與交流，形成家校合力。

6、開展豐富多彩的集體活動(dòng)。如：演講比賽，才藝比賽，古詩詞競賽，單詞競賽，增強(qiáng)了學(xué)生的集體榮譽(yù)感和班級(jí)凝聚力，豐富了學(xué)生的校園生活。

7、加強(qiáng)對(duì)班主任和任課教師的出勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。

8、加強(qiáng)學(xué)生管理，堅(jiān)持課前、課間、課后到樓道、教室巡視，檢查學(xué)生紀(jì)律衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。尤其加強(qiáng)對(duì)自習(xí)課的管理，為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造了更好的條件。

一個(gè)學(xué)期以來，初一年級(jí)秩序穩(wěn)定，學(xué)生尊師守紀(jì)，教師積極進(jìn)取，各方面的工作都處于良好的發(fā)展勢(shì)頭。我們所取得的成績也得到了學(xué)校的認(rèn)可。但是，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足。比如：在班級(jí)管理上，對(duì)學(xué)困生的幫教上，缺乏有效的方法，今后我們一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，爭取下學(xué)期再上新臺(tái)階!

歷史教研組的工作。

1、歷史教研組雖然人少，但在生活中團(tuán)結(jié)互助，在教研活動(dòng)中，各抒己見。本學(xué)期共組織了10次教研活動(dòng)活動(dòng)，通過教研我們用心去探索歷史這門學(xué)科，努力觸摸“歷史教學(xué)”這片多姿多彩的天地。

2、堅(jiān)持教研與教學(xué)同步，以練講練教學(xué)模式的運(yùn)用為契機(jī)，組織教師進(jìn)行了“小班化初中歷史高效課堂的策略研究”，提高課堂效率。根據(jù)歷史學(xué)科的特點(diǎn)，我們進(jìn)行了市級(jí)課題“鄉(xiāng)土文化在初中歷史教學(xué)中應(yīng)用的研究”。取得了階段性成果。

4、加強(qiáng)集體備課，認(rèn)真研究教材教法，提高課堂效率。積極參加校、區(qū)、市教研活動(dòng)，內(nèi)外兼收。陳老師做區(qū)級(jí)講評(píng)課，對(duì)全區(qū)歷史復(fù)習(xí)起引領(lǐng)了作用。康老師的說教材《第二次世界大戰(zhàn)》受到好評(píng)。

5、為加強(qiáng)修養(yǎng)，提高素質(zhì)，歷史組制定了適合歷史教學(xué)的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)了《走進(jìn)新課程》《歷史課程標(biāo)準(zhǔn)》《課程教材教法》，以最大限度地轉(zhuǎn)變教師的教育觀念。要求老師多反思，撰寫論文，歷史教研組有兩篇論文獲獎(jiǎng)。

6、堅(jiān)持聽講說評(píng)課制度。每位教師按學(xué)校要求做課、聽課、說課、評(píng)課。通過研討每節(jié)課的成功與不足之處，提高教師的教學(xué)研究能力。

總之，歷史教研組在進(jìn)步，但這種進(jìn)步得益于歷史組全體老師的努力，也得以于其他教研組的幫助，更離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持。在此，我代表我組全體教師對(duì)大家表示最誠摯的感謝。

在自我教育教學(xué)的實(shí)踐中，我們將繼續(xù)追求者、忙碌著，快樂著。

謝謝。

督查工作人員年度述職報(bào)告篇十二

20xx年對(duì)我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個(gè)新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。一年來，我主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：

(一)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)主管工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對(duì)分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿，對(duì)分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)主管工作的保證。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定詳細(xì)臺(tái)帳，實(shí)行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患，解決問題。并加大檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

(三)配合會(huì)計(jì)事后中心傳票外包工作，堅(jiān)持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號(hào)工作，加強(qiáng)日間對(duì)柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識(shí)別率穩(wěn)步上升，柜員識(shí)別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會(huì)計(jì)事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。

(一)為更好的.完成支行交予的年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照xxxx行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析。

(二)在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。

(三)立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì)，不斷開拓客戶市場，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，取得了比較好的效果;其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財(cái)產(chǎn)品等，均收到了良好效果。

我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問題，推動(dòng)分理處各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。

回顧過去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我在xx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20xx年工作中加強(qiáng)和完善的方面。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他xxxx銀行的挑戰(zhàn)!

督查工作人員年度述職報(bào)告篇十三

2009年，區(qū)委督查室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委辦和市委督查室的直接指導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真組織開展督查業(yè)務(wù)，為推動(dòng)全區(qū)各項(xiàng)工作落實(shí)做出了較大的貢獻(xiàn)，充分發(fā)揮了督查部門的督促、參謀和協(xié)調(diào)等職能作用。

一年來，在決策督查工作中，我們緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開展，以工作落實(shí)為督查的終極目標(biāo)，督促全區(qū)各級(jí)部門按時(shí)完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，確保區(qū)委、區(qū)政府每一項(xiàng)決策都得到落實(shí)。全年共圍繞財(cái)稅收入、團(tuán)購商品房、信訪維穩(wěn)、計(jì)劃生育、重點(diǎn)項(xiàng)目、工業(yè)流動(dòng)現(xiàn)場會(huì)、政府績效考核等7項(xiàng)中心工作開展決策督查15次，平均每項(xiàng)工作開展2次以上，像財(cái)稅收入、重點(diǎn)項(xiàng)目等工作每季度都要督查調(diào)度一次。

為抓了區(qū)委、區(qū)政府決策落實(shí)的督查，根據(jù)區(qū)委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的主要精神，分解列出了2009年決策督查的要點(diǎn)，將經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的落實(shí)、財(cái)稅收入、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、信訪維穩(wěn)、計(jì)劃生育等工作列為決策督查的主要內(nèi)容。同時(shí)，根據(jù)每次區(qū)委常委（擴(kuò)大）會(huì)議或書記辦公會(huì)議等形式區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)明確的工作目標(biāo)，都列入決策督查?？傊?，有工作任務(wù)，就有督查落實(shí)。哪個(gè)事情落實(shí)最困難，那個(gè)事情就有我們督查的聲音；哪個(gè)地方落實(shí)決策最困難，那個(gè)地方就有我們督查的身影。今年3月，區(qū)委、區(qū)政府決定從3月5日至5月31日開展團(tuán)購商品房工作。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位和教育、衛(wèi)生系統(tǒng)單位共安排團(tuán)購商品房1695套，任務(wù)大、時(shí)間也非常緊。同時(shí)，還受2008年團(tuán)購房沒有完全掃尾等因素泊影響，全區(qū)許多干部職工對(duì)區(qū)委、區(qū)政府再次組織團(tuán)購商品房工作有些不同的想法。因此，大多數(shù)單位都感到完成團(tuán)購房任務(wù)壓力大，有個(gè)別的單位主要領(lǐng)導(dǎo)甚至還有些抵觸情緒，消極被動(dòng)工作，落實(shí)交果非常不好。對(duì)此，為確保區(qū)委、區(qū)政府團(tuán)購商品房這一重大決策的落實(shí)，我們就全區(qū)各單位團(tuán)購商品房落實(shí)情況開展了一次專題督查，對(duì)一些工作任務(wù)大、思想認(rèn)識(shí)不清的單位，與其主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了督查交流。首先是傳達(dá)區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)購商品房工作的要求，明確了責(zé)任追究紀(jì)律；其次是宣傳解釋團(tuán)購房政策的積極意義以及團(tuán)工作對(duì)促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和財(cái)政收入的巨大貢獻(xiàn)，將他們的思想認(rèn)識(shí)提高到區(qū)委、區(qū)政府的高度，全區(qū)上下形成同心同德、齊心協(xié)力的局面；再次是與他們共同研究分析，結(jié)合單位實(shí)際制定強(qiáng)硬的工作措施，幫助他們樹立和增強(qiáng)了攻艱克難的信心。最后，5月31日，全區(qū)共完成團(tuán)購商品房1067套，僅除教育系統(tǒng)因四中住宅小區(qū)的籌建延緩和三醫(yī)院與房地產(chǎn)開發(fā)商洽淡不順的問題影響而導(dǎo)致沒有完成任務(wù)外，全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直各單位都全部完成了團(tuán)購任務(wù)，并且還有26個(gè)單位超額完成了任務(wù)。7月10日至14日，第五屆兩岸經(jīng)貿(mào)文化論壇在長沙召開，根據(jù)省、市委的嚴(yán)格要求，區(qū)委將7月6日至16日定為特別防護(hù)期，為保證我區(qū)期間社會(huì)政治局面穩(wěn)定，并不對(duì)長沙造成信訪壓力，我們于7月9日至12日，對(duì)全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、馬坪農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、三大開發(fā)公司和部分區(qū)直單位進(jìn)行了一次督查，督促各單位集中一切精力、集中一切財(cái)力抓好各項(xiàng)信訪維穩(wěn)工作措施的落實(shí)，確保全區(qū)沒有發(fā)現(xiàn)事件，得到了省、市委的肯定。

隨著督查工作任務(wù)的增加，在時(shí)間有限、人力有限的情況，完成繁重的督查任務(wù)，并達(dá)到應(yīng)有的督查效果；既起到推動(dòng)工作的作用，又最大規(guī)避因督查而帶給基層的影響，我們不斷創(chuàng)新督查方法，收到了較好效果，贏得了全區(qū)各級(jí)各部門的認(rèn)同與贊許。一是集中督查與經(jīng)常督查相結(jié)合。對(duì)重點(diǎn)工作，如重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)稅收入等，我們集中時(shí)間集中人員進(jìn)督查；對(duì)日常性工作，如今年全區(qū)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況等，不定期隨時(shí)開展督查調(diào)度。二是直接督查和間接督查相結(jié)合。對(duì)一些重點(diǎn)問題和重點(diǎn)工作，并持續(xù)時(shí)間較長的，我們直接深入到現(xiàn)場督查一至二次，期間通過不定期的電話等形式進(jìn)行間接督查。如在團(tuán)購房和老區(qū)政府機(jī)關(guān)改造拆遷戶簽約情況督查時(shí)，每天都電話督查調(diào)度進(jìn)度情況。三是明查與暗訪相結(jié)合。對(duì)一些易受干憂的問題進(jìn)行督查時(shí)，我們采取不打招呼、不要陪同、直接深入到實(shí)地進(jìn)行督查。如城市環(huán)境衛(wèi)生督查，我們不定期的與區(qū)愛衛(wèi)辦直接到社區(qū)的背街小巷檢查清掃、保潔等情況。四是專職督查與聯(lián)合督查相結(jié)合。我們?cè)诔浞职l(fā)揮督查室的專職督查作用，獨(dú)立開展督查活動(dòng)的同時(shí)，對(duì)涉及面廣、任務(wù)較重的督查項(xiàng)目，我們充分調(diào)動(dòng)區(qū)直相關(guān)職能部門的作用，組織聯(lián)合督查，形成整體優(yōu)勢(shì)，營造良好的抓落實(shí)的環(huán)境。五是督查與服務(wù)相結(jié)合。在督查過程中，我們以誠相待，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，上為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好督促落實(shí)，下為各單位在工作落實(shí)中搞好排憂解難，把服務(wù)寓于督查之中，找準(zhǔn)督查與服務(wù)的最佳結(jié)合點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)督查工作的最佳效果。

在督促檢查過程中，我們既加強(qiáng)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，又注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)各地、各部門在工作實(shí)踐中創(chuàng)造的成功經(jīng)驗(yàn)，并深挖工作中存在的問題與不足，仔細(xì)查找問題所在，提升工作效率。

督查工作人員年度述職報(bào)告篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在xx儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來的工作情景及下步打算匯報(bào)如下：

一年來，我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲(chǔ)戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績。

(一)我在不恥下問中收獲了成長。

我作為xx儲(chǔ)蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對(duì)未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺(tái)縣xx儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我最終成長為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的xx儲(chǔ)蓄銀行職員。

(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。

我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，應(yīng)對(duì)銀行市場競爭日趨激烈的新形勢(shì)，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。

為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自我是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì)，犧牲個(gè)人休息時(shí)間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析xx儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來的利弊以及他們所關(guān)心的利益問題，贏得了他們的.理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無暇顧家，也搭進(jìn)了休息時(shí)間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報(bào)。

(三)我在竭誠服務(wù)中贏得了笑容。

優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。禮貌規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是xx儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無止境，僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務(wù)。

經(jīng)過自我的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自我的家，把客戶當(dāng)成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂。

(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。

我堅(jiān)信僅有與自我的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值與目標(biāo)。我熱愛這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時(shí)，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時(shí)，我總是滿臉的幸福和歡樂。

回顧這一年，我自身也存在一些問題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性;二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)，針對(duì)以上問題，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自我的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

在即將到來的一年里，我將堅(jiān)持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，進(jìn)取拓展新客戶”策略，為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。

(一)做好誠信服務(wù)吸引客戶。

在激烈市場競爭中，樹立xx儲(chǔ)蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務(wù)，誠信待客，誠信納儲(chǔ)。經(jīng)過誠信服務(wù)來提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶，尤其要爭取個(gè)體經(jīng)營戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。

(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。

用心服務(wù)，客戶至上，注重細(xì)節(jié)，追求完美，一向是我追求的目標(biāo)。我要經(jīng)過細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，幫忙儲(chǔ)戶理財(cái)，想儲(chǔ)戶所想，急儲(chǔ)戶所急，讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。

(三)做好真誠服務(wù)打動(dòng)客戶。

我要緊緊抓住輪臺(tái)縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì)，針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。

(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。

我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，經(jīng)過各種不一樣方式和手段，不斷推陳出新，來滿足不一樣群體、不一樣客戶理財(cái)需求。要自覺將自我的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，經(jīng)過創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。

督查工作人員年度述職報(bào)告篇十五

今年以來，中共**縣委**縣人民政府督查室緊緊抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽這個(gè)契機(jī)，嚴(yán)格按照省、市、縣優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步強(qiáng)化督查工作職能、保障，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，有效地促進(jìn)、推動(dòng)了督查工作。主要實(shí)現(xiàn)了四個(gè)新的突破：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化組織保障。今年，縣委成立了高規(guī)格的督查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣委書記任組長，縣委副書記、縣長任副組長，其他縣委常委、副縣長任成員，縣委副書記分管督查工作。年初，縣委常委召開專題會(huì)議，聽取xx年度督查工作情況匯報(bào)，研究、部署xx年全縣督查工作，縣委向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直局以上單位下發(fā)了《中共**縣委**縣人民政府xx年督查工作要點(diǎn)》（雙委〔xx〕20號(hào)文件），將全年督查重點(diǎn)確定為8件實(shí)事、安全生產(chǎn)、“十個(gè)年”活動(dòng)、穩(wěn)定工作、解決困難群眾生產(chǎn)生活問題、安全生產(chǎn)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境督查等九大項(xiàng)督查活動(dòng)，凡未列入督查工作要點(diǎn)的督查任務(wù)，一律不準(zhǔn)進(jìn)行，否則將追究擅自開展督查的單位一把手的責(zé)任。今年，縣委常委會(huì)議5次研究督查工作，聽取督查情況匯報(bào)，為督查室增加工作人員，增撥20萬元經(jīng)費(fèi)，添置了攝像、錄音等設(shè)備，添置了一輛小車。同時(shí)，整合縣委、政府督查力量，將原縣委督查室明確為縣委政府督查室，政府不設(shè)單獨(dú)的督查室，賦予了縣委政府督查室組織協(xié)調(diào)、情況調(diào)查、工作通報(bào)、問題處理、干部獎(jiǎng)懲建議及責(zé)成限期整改等權(quán)力。同時(shí)，經(jīng)縣委研究決定，全縣“十個(gè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣干部作風(fēng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣黨政辦公室系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、全縣三個(gè)文明績效考核辦公室設(shè)在縣委政府督查室，由縣委政府督查室負(fù)責(zé)這些工作的組織調(diào)度、綜合協(xié)調(diào)、督查考核等，縣委政府督查室真正成為全縣“大督查”的綜合部和指揮部。二是規(guī)范運(yùn)作，強(qiáng)化制度保障。制定完善了《**縣決策督查工作規(guī)定》、《**縣專項(xiàng)查辦工作規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理暫行辦法》、《日常工作備案制度》、《領(lǐng)導(dǎo)批辦件督促檢查制度》、《決策督查預(yù)案制度》、《督查工作流程》等一系列規(guī)章制度，日常工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。三是充實(shí)力量，強(qiáng)化人員保障。把新提拔的13名副處級(jí)干部任命為縣委政府督辦員，專職負(fù)責(zé)帶隊(duì)開展大型督查活動(dòng)，工作歸口縣委政府督查室管理?？h委對(duì)多年從事督查工作干部予以提拔重用，配備了正科級(jí)督查室主任、兩名副科實(shí)職副主任，同時(shí)，從政府辦、人事局、統(tǒng)計(jì)局抽調(diào)了7名工作人員，總?cè)藬?shù)達(dá)16人。

一是拓展領(lǐng)域，增加工作內(nèi)容?？h委政府督查室既擔(dān)負(fù)著各項(xiàng)日常督查工作，還具體負(fù)責(zé)“十個(gè)年”活動(dòng)、全縣三個(gè)文明建設(shè)績效考核、機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓、辦公室系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的督查、組織、協(xié)調(diào)工作，進(jìn)一步豐富了督查工作內(nèi)涵，提高了督查工作的地位。今年年初，縣委、政府確定xx年全縣工作主題是：加快**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐，重點(diǎn)圍繞“十個(gè)年”（項(xiàng)目搶抓年、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展年、園區(qū)建設(shè)高潮年、城鎮(zhèn)建設(shè)管理提升年、旅游開發(fā)突破年、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改革攻堅(jiān)年、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)探索年、社會(huì)治安綜合治理基礎(chǔ)年、計(jì)劃生育村民自治鞏固年、黨的建設(shè)提高年）活動(dòng)開展工作。由督查室牽頭負(fù)責(zé)全縣“十個(gè)年”活動(dòng)的組織實(shí)施、綜合協(xié)調(diào)、考核評(píng)比等工作。督查室確定了全縣“十個(gè)年”活動(dòng)18個(gè)主要責(zé)任單位、24個(gè)考核項(xiàng)目、78項(xiàng)考核指標(biāo)，堅(jiān)持一月一督查、一月一匯總、一月一報(bào)告、一季一調(diào)度、半年一考核，有力促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。全縣三個(gè)文明建設(shè)目標(biāo)管理考核是全縣推行績效管理，實(shí)行末位淘汰的重大舉措，由縣委政府督查室具體牽頭，組織相關(guān)部門采取年終考核與平時(shí)督查考核相結(jié)合、部門考核與綜合考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合的辦法，半年和年終都對(duì)全縣所有單位進(jìn)行一次評(píng)估排隊(duì)，同時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部考核考察緊密聯(lián)系起來，考核結(jié)果全縣通報(bào)。年初，根據(jù)考核結(jié)果，在全縣科局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子中評(píng)出優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子16個(gè)，合格領(lǐng)導(dǎo)班子56個(gè)，基本合格領(lǐng)導(dǎo)班子3個(gè)，后進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子3個(gè)；在全縣副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部中評(píng)出優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部100名，基本稱職領(lǐng)導(dǎo)干部16名，不稱職領(lǐng)導(dǎo)干部16名，對(duì)3個(gè)后進(jìn)班子和16名基本稱職領(lǐng)導(dǎo)干部予以誡勉，被誡勉的班子成員和領(lǐng)導(dǎo)干部一年內(nèi)不準(zhǔn)提職提級(jí)；對(duì)不稱職和連續(xù)兩次被誡勉的18名領(lǐng)導(dǎo)干部全部免職。二是健絡(luò)，延長工作“臂”。全縣各級(jí)各部門都成立了專門的督查機(jī)構(gòu)，配備了專兼職督查人員，明確了各單位黨政一把手為督查落實(shí)第一責(zé)任人，實(shí)行了督查工作領(lǐng)導(dǎo)抓、抓領(lǐng)導(dǎo)的推進(jìn)機(jī)制和層級(jí)管理。同時(shí)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位分別配備了4名和2名以上的副科級(jí)督辦員，全縣專兼職督查人員達(dá)319人，形成了一個(gè)強(qiáng)大的督查工作網(wǎng)絡(luò)，工作“臂”延伸到了全縣每一個(gè)角落。構(gòu)建了縣委領(lǐng)導(dǎo)，縣委政府督查室統(tǒng)一調(diào)度，各部門單位密切配合，上下聯(lián)動(dòng)，整體運(yùn)作的“大督查”格局。三是改進(jìn)工作方式，提高工作效率。為了提高督查工作效率，更有效地促進(jìn)工作、服務(wù)上級(jí)黨委和同級(jí)黨委政府完善決策之目的，我們緊緊圍繞縣委政府中心工作開展決策督查和督查調(diào)研及民情調(diào)查，積極為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的督查報(bào)告，進(jìn)行決策反饋。牢固樹立“精品”意識(shí)，在提高督查報(bào)告的質(zhì)量上下功夫。首先是堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正，有一報(bào)一，有二報(bào)二，決不大而化之，閉門造車，拼湊摘抄。其次是要善于分析，對(duì)督查工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和傾向性、深層次問題，加強(qiáng)研究、注重分析，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，總結(jié)出規(guī)律性的特點(diǎn)，拿出對(duì)策性的措施，供領(lǐng)導(dǎo)參考。第三是快捷高效，注重時(shí)效，不拖不等，在第一時(shí)間撰寫上報(bào)督查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)服務(wù)。全年共編發(fā)《督查專報(bào)》期，《**督查》期，《督查匯報(bào)》篇，上報(bào)材料篇，省級(jí)上稿篇，市級(jí)上稿篇，開展民情調(diào)查次，督查調(diào)研次。

查室審核，報(bào)縣委政府領(lǐng)導(dǎo)同意后，由督查室牽頭組織實(shí)施。今年上半年，減少了不必要的部門督查活動(dòng)5項(xiàng)7次，保證了督查活動(dòng)規(guī)范有序，降低了督查成本，提高了工作效率，維護(hù)了督查工作的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。二是變自上而下為自下而上。在發(fā)現(xiàn)問題、了解不落實(shí)因素時(shí)，我們注重深入基層、深入一線掌握情況，有效地避免了“自上而下法”中因被假象和表象所迷惑而造成的工作失誤。三是變被動(dòng)督查為主動(dòng)督查。督查工作的一大特點(diǎn)是“奉命行事”，為了在“被動(dòng)”與“主動(dòng)”之間找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)奈恢?，我們確定了“五必督五必查”的工作定位，即“上級(jí)部署的推進(jìn)任務(wù)必督，全縣確定的年度目標(biāo)任務(wù)必督，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)必督，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批辦件必督，群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題必督；關(guān)鍵領(lǐng)域必查，棘手問題必查，頂拖現(xiàn)象必查，薄弱環(huán)節(jié)必查，不穩(wěn)定因素必查”。今年，已開展對(duì)煤礦關(guān)閉、官煤勾結(jié)查處、“瘦肉精”整治、穩(wěn)定工作、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等組織大型督查10項(xiàng)15次，通報(bào)批評(píng)11人次，撤職3人，在全縣產(chǎn)生了很大的影響。四是變交辦催辦為回訪驗(yàn)收。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的專項(xiàng)查辦件，堅(jiān)持“三查一看一回訪”（查問題是否全部查清，結(jié)論是否正確，處理是否到位；看辦結(jié)報(bào)告有無承辦領(lǐng)導(dǎo)簽字；先回訪后結(jié)案），防止了一交了之或憑材料結(jié)案，實(shí)現(xiàn)了批辦件無延誤、無積壓、無后遺癥。五是變結(jié)果式督查為全程式督查。如全縣三個(gè)文明建設(shè)績效考核的督查，直接關(guān)系到全縣年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。縣委政府督查室協(xié)同有關(guān)部門堅(jiān)持常抽查、月督查、季調(diào)度、年終考評(píng)，實(shí)行“全程督，督全程”。對(duì)難一次到位的使“回馬槍”，對(duì)措施無力，進(jìn)展緩慢的項(xiàng)目和責(zé)任單位，借威開路，請(qǐng)縣委領(lǐng)導(dǎo)親自出面督查。全年共發(fā)《督查通報(bào)》期。

一是提前介入，服務(wù)決策。督查工作要真正實(shí)現(xiàn)參謀到位，推進(jìn)到位，就必須增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和前瞻性，做到督研結(jié)合。年初，督查室盤點(diǎn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，超前思維，提前介入，對(duì)新農(nóng)村建設(shè)、目標(biāo)管理考核、推進(jìn)新型工業(yè)化、涉煤糾紛等問題深入調(diào)研，形成了一批督查調(diào)研成果，為縣委政府決策提供了有價(jià)值的參考。如根據(jù)縣委政府的整體發(fā)展思路和工作重點(diǎn)，縣委提出了實(shí)施“十個(gè)年”活動(dòng)的戰(zhàn)略構(gòu)想，督查室及時(shí)跟進(jìn)，主動(dòng)設(shè)謀，開展督查調(diào)研，在方案制定、目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)、督查考核辦法等方面，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了很多有價(jià)值的依據(jù)，使“十個(gè)年”成為縣委政府工作思路的一種高度概括和具體表述，成為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的一項(xiàng)重大舉措。二是超前謀劃，服務(wù)管理?？h委政府以強(qiáng)化目標(biāo)管理作為推進(jìn)落實(shí)的重要抓手，對(duì)全縣各級(jí)各部門全面推行績效考核，實(shí)行末位淘汰和誡勉制度，確定各單位部門的目標(biāo)任務(wù)和制定目標(biāo)管理考核方案的主體責(zé)任落到了督查室。在深入調(diào)查，廣泛聽取意見，全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，督查室進(jìn)一步明確重點(diǎn)，理順機(jī)制，突出目標(biāo)責(zé)任的量化與剛化，分別制定縣直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核方案，同時(shí)，充分考慮南北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)的差距，分兩個(gè)不同類別區(qū)別對(duì)待，使目標(biāo)管理考核辦法更具體易操作，既合理公平，又科學(xué)而嚴(yán)格。三是服務(wù)大局，攻堅(jiān)克難。今年全市經(jīng)濟(jì)工作流動(dòng)現(xiàn)場會(huì)的準(zhǔn)備，我們?cè)谏钊胝{(diào)查、全面權(quán)衡的基礎(chǔ)上向縣委政府提出了參觀項(xiàng)目初定意見，被采納后，緊接著又狠抓各項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和迎檢準(zhǔn)備工作，既定迎檢方案，又定工作進(jìn)度，既抓責(zé)任落實(shí)，又抓部門協(xié)調(diào)，確保了**良好形象和建設(shè)成果的真實(shí)展示。針對(duì)教育收費(fèi)和“兩補(bǔ)”資金發(fā)放中存在的一些問題，我們組織有關(guān)部門進(jìn)行了專項(xiàng)督查，重點(diǎn)對(duì)**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)進(jìn)行了調(diào)查剖析，敦促退還了多收部分，對(duì)**中心中學(xué)校長***等有關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅的紀(jì)律處分，在全縣影起了強(qiáng)烈反響和震動(dòng)。

督查工作人員年度述職報(bào)告篇十六

今年以來，**公司零售管理部督查隊(duì)全面貫徹零管部全年工作會(huì)議精神，按照全年督查工作計(jì)劃，本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開展督查工作，履行督查職責(zé)，在今年主要做了以下工作：

1、規(guī)范細(xì)節(jié)工作，夯實(shí)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使各項(xiàng)管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對(duì)目前管理在細(xì)節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動(dòng)，我們把基礎(chǔ)臺(tái)帳的填制和各項(xiàng)制度的落實(shí)作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在：在臺(tái)帳的填制方面，起草并下發(fā)了《**要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺(tái)帳的填寫模式；在庫存管理方面，嚴(yán)格按照《**管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進(jìn)行督促檢查；在日常管理方面，按照考評(píng)細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進(jìn)行考核評(píng)分，為工資考核提供可靠依據(jù)。

2、補(bǔ)充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺(tái)帳。基礎(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計(jì)劃、督查通報(bào)、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報(bào)告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級(jí)檢查做好充分準(zhǔn)備。

3、強(qiáng)化自身素質(zhì)，完善隊(duì)員知識(shí)層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動(dòng)，先后派出*人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn)，并取得了考評(píng)員資格證和師資結(jié)業(yè)證。

4、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì)，達(dá)到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營、以經(jīng)營促效益的目的。一年來共組織*期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及**日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面，培訓(xùn)人員達(dá)**人次。

充分運(yùn)用督查通報(bào)、情況反饋和調(diào)查報(bào)告等方式，及時(shí)提出**目前管理中暴露出的問題，以便于督促整改。一年來，共整理圖片資料**張，視頻資料**份，寫出督查通報(bào)**期，調(diào)查報(bào)告**份，情況反饋**份，提出合理化建議**條，請(qǐng)示需各相關(guān)部門具體落實(shí)的問題**個(gè)。通過這些形式，我們將督查情況全面、準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門和加油站進(jìn)行反饋。讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)了解基層工作情況，同時(shí)讓基層明白企業(yè)的管理要求和各階段工作目標(biāo)及工作重點(diǎn)，以促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。

一是年初督促落實(shí)各片區(qū)**的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領(lǐng)導(dǎo)的安排，春節(jié)期間對(duì)**進(jìn)行慰問檢查。三是落實(shí)嚴(yán)肅經(jīng)營紀(jì)律的通知精神，監(jiān)控抽查**的銷售進(jìn)度；四是檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的開展情況；五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3-5月三個(gè)月的時(shí)間完成對(duì)全區(qū)在營**的庫存盤點(diǎn)，并對(duì)**的庫存管理按盤點(diǎn)當(dāng)期的損溢率和損溢量進(jìn)行綜合排名；對(duì)資金存在問題的**提出了警告，并將具體情況反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為**公司一年盤存工作打下了一定的基礎(chǔ)。

（一）配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項(xiàng)檢查任務(wù)。

（二）協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)和特殊任務(wù)。

（一）存在不足。

1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項(xiàng)工作進(jìn)一步細(xì)化，新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺(tái)，督查隊(duì)成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。

2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動(dòng)強(qiáng)度增大，工作非常辛苦，到站督查時(shí)或多或少存在心慈手軟的現(xiàn)象，有時(shí)督查力度不夠。

（二）來年的工作設(shè)想。

1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。

2、加大暗查、夜查的工作力度。

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，力爭在技術(shù)大比武中取得好的成績。

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