總結(jié)可以幫助我們更有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)與工作，提高效率和效益。在寫總結(jié)時(shí)，要注意語法和拼寫的準(zhǔn)確性，避免出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。通過這些總結(jié)范文的閱讀，可以了解到不同人的寫作風(fēng)格和觀點(diǎn)，從而豐富我們的寫作素材。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇一
1.調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，壓實(shí)壓緊責(zé)任。2020年9月因人事變動(dòng)，中心調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由中心黨組書記、主任擔(dān)任組長，副主任擔(dān)任副組長，各科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員，明確各項(xiàng)工作職責(zé)。嚴(yán)格實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在信息科，形成辦公室?guī)ь^、各科室協(xié)調(diào)配合的政務(wù)信息公開工作機(jī)制。
2.中心始終把公積金信息公開列入重要工作日程。政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了政務(wù)公開年度計(jì)劃及實(shí)施辦法，及時(shí)報(bào)送中心政務(wù)信息公開年度報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會(huì)議，專題研究政務(wù)公開工作的重要內(nèi)容，聽取政務(wù)公開工作落實(shí)情況匯報(bào)，部署政務(wù)公開工作的重要事項(xiàng)，幫助解決推行政務(wù)公開工作中的困難和問題，并將政務(wù)公開工作列入年度工作總結(jié)和考核目標(biāo)。
3.持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開制度完善。按照省廳及市關(guān)于政務(wù)公開的有關(guān)要求，中心政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步修改完善了《市住房公積金管理中心政府信息依申請(qǐng)公開制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開保密審查制度》、《市住房公積金管理中心政府信息公開工作考核制度》等政務(wù)公開相關(guān)制度。不斷完善行政職權(quán)公開目錄和行政職權(quán)流程圖，并裝訂成冊(cè)。通過中心網(wǎng)站、簡報(bào)、各種新聞媒體、發(fā)放告知單等形式及時(shí)全面地予以公開。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇二
分中心圍繞市中心及縣委、縣政府的工作部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市中心及縣委、縣政府的工作要求，以“重要窗口”建設(shè)和“最多跑一次”為載體，把握優(yōu)化管理和服務(wù)這條主線，努力提高精細(xì)化管理水平，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范辦事流程，追求工作突破，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和住房公積金各項(xiàng)工作健康、持續(xù)發(fā)展，較好地完成了本年度目標(biāo)任務(wù)。
萬元；
萬元，xxxx年底，歸集總?cè)藬?shù)達(dá)xxxxx人，凈增實(shí)繳人數(shù)xxxx人。
住房公積金支取業(yè)務(wù)，本年計(jì)劃完成xxxxx萬元，萬元，萬元，萬元，支取xxxxx人次（包括按月提取還貸業(yè)務(wù)），萬元，萬元，萬元，極大地減輕了職工的購房壓力，有效增強(qiáng)離退休人員的生活保障，萬元。
1.公積金管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。分中心緊緊圍繞市中心年度工作部署，狠抓源頭建設(shè)，不斷健全便民服務(wù)體系，提升信息化服務(wù)水平。
一是加強(qiáng)制度建設(shè)，提升管理水平。堅(jiān)持工作目標(biāo)考核制度和公積金大廳管理制度，完善資金調(diào)撥、檔案升級(jí)、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控等各項(xiàng)管理制度，確保工作穩(wěn)步開展。
二是嚴(yán)格貸款管理，確保資金安全。不斷完善貸款調(diào)查、審查、審批和貸后跟蹤管理制度和對(duì)逾期貸款的預(yù)警及催收機(jī)制，做到“貸前審查、貸中檢查、貸后監(jiān)管、逾期即催”，建立貸款責(zé)任追究制度，明確相關(guān)責(zé)任人在貸款過程中承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，xxxx年分中心的逾期率為零。
三是引進(jìn)征信設(shè)備，助力服務(wù)升級(jí)。分中心通過x工商銀行與人民銀行進(jìn)行協(xié)調(diào)，在公積金營業(yè)大廳設(shè)置了個(gè)人征信自助查詢?cè)O(shè)備，職工只需持本人身份證，完成身份驗(yàn)證后，即可查詢及打印個(gè)人信用報(bào)告，大大縮短了繳存職工個(gè)人貸款業(yè)務(wù)辦理時(shí)限。
分中心以有效解決企業(yè)和繳存職工反映問題為檢驗(yàn)政策效用的標(biāo)尺，想方設(shè)法擴(kuò)大政策知曉度、覆蓋面，擴(kuò)大公積金歸集規(guī)模。
一是精心謀劃宣傳工作。有重點(diǎn)、分階段地在官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)，媒體app等新聞媒體條分縷析相關(guān)政策，細(xì)化宣傳點(diǎn)，重點(diǎn)宣傳“無證明城市”、“一證通辦”等改革新成果。
二是深挖細(xì)掘潛在繳存意向群眾。會(huì)同銀行相關(guān)工作人員開展“就近辦”業(yè)務(wù)，靈活宣傳公積金個(gè)人繳存業(yè)務(wù)以及惠及群眾的公積金住房貸款優(yōu)惠政策，推廣浙里辦app線上業(yè)務(wù)辦理。
三是甄選建繳企業(yè)督建促繳。借助省“企業(yè)一件事”數(shù)據(jù)推送系統(tǒng)，認(rèn)真梳理尚未辦理單位公積金開戶繳存業(yè)務(wù)的企業(yè)，以企業(yè)“三服務(wù)”為契機(jī)，積極開展督建促繳工作，擴(kuò)大企業(yè)繳存業(yè)務(wù)面。
3.公積金檔案升級(jí)逐步完善。分中心在明確檔案工作目標(biāo)管理創(chuàng)建省一級(jí)后，嚴(yán)格按照省級(jí)考評(píng)辦法標(biāo)準(zhǔn)，完善基礎(chǔ)設(shè)施，細(xì)化檔案管理，逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、科學(xué)化和系統(tǒng)化。
一是結(jié)合《檔案法》及《住房公積金管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定制定住房公積金檔案管理實(shí)施細(xì)則，使檔案的整理、分類、歸檔、立卷、保管、借閱和利用等管理明細(xì)化、規(guī)范化和制度化。
二是建立健全檔案管理人員的崗位責(zé)任制和檔案保密制度，專人進(jìn)行歸檔及記錄工作，檔案管理做到有章可循，保證檔案管理工作安全有效地開展，確保檔案的準(zhǔn)確、完整和安全。
三是充分利用現(xiàn)有的住房公積金管理系統(tǒng)，把檔案管理工作前移，在業(yè)務(wù)辦結(jié)后及時(shí)把歸集、支取、貸款業(yè)務(wù)的資料檔案掃描載入電腦，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理。
推進(jìn)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。分中心按照“網(wǎng)辦為主，窗口兜底”的要求合理布局，實(shí)行“分類受理審批”工作模式，提升窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二是優(yōu)化大廳軟硬件設(shè)施。在線下設(shè)立“支取”、“貸款”、“歸集”窗口，對(duì)無法一次性辦結(jié)的業(yè)務(wù)實(shí)行“窗口兜底”，指導(dǎo)群眾在線下窗口分類辦理，同時(shí)完善大廳便民服務(wù)硬件設(shè)施，合理設(shè)置等候區(qū)和母嬰室，為老年辦事群眾提供老花鏡，讓服務(wù)更精細(xì)更貼心。
2.保障事項(xiàng)無差別受理。分中心按照政務(wù)服務(wù)x.x建設(shè)要求，全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，完善細(xì)化辦事指南中所需材料、辦結(jié)時(shí)限、辦理流程、投訴渠道等程序性要素，確保完整、準(zhǔn)確、規(guī)范，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。辦事指x過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電腦端、移動(dòng)端、市中心網(wǎng)站等途徑對(duì)外公開，實(shí)現(xiàn)同源管理、同源發(fā)布，提高辦事群眾知曉率，打通群眾辦事“最先一公里”。
3.完善差評(píng)精準(zhǔn)化處理。分中心著力提升“好差評(píng)”系統(tǒng)及“xxxx”投訴系統(tǒng)群眾意見反饋辦件效率及水平。一是建立差評(píng)即時(shí)響應(yīng)和協(xié)調(diào)處置機(jī)制，明確業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦件處理責(zé)任人員，負(fù)責(zé)“差評(píng)”核實(shí)、協(xié)調(diào)處理和整改反饋，及時(shí)有效處理差評(píng)，精準(zhǔn)改進(jìn)提升政務(wù)服務(wù)短板不足。二是針對(duì)涉及x.x政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)問題及市辦件系統(tǒng)反饋的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題開展核查，完善數(shù)據(jù)治理工作，強(qiáng)化對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)率、服務(wù)滿意率等服務(wù)質(zhì)量分析，加強(qiáng)評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用，提升服務(wù)質(zhì)效。
1.公款競(jìng)爭(zhēng)性存放管理。分中心在單位公款競(jìng)爭(zhēng)性存放管理上，嚴(yán)格按照市、縣關(guān)于單位公款競(jìng)爭(zhēng)性存放管理的文件要求，按照"公開、公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)、效益"的原則，遵照招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)流程，在投標(biāo)、開標(biāo)過程中進(jìn)行全程視頻直播監(jiān)督，防止串通投標(biāo)、弄虛作假及其他違法行為，招標(biāo)結(jié)束后及時(shí)通過縣資源交易中心官方網(wǎng)站向社會(huì)公開招標(biāo)結(jié)果，接受社會(huì)監(jiān)督，做到秉公辦事、不徇私情。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇三
發(fā)揮婦女干部的主力軍作用，在全體巾幗文明崗中開展巾幗助跑服務(wù)“最多跑一次”改革工作系列活動(dòng)。
一是開展巾幗助跑示范行動(dòng)。發(fā)動(dòng)崗員們爭(zhēng)做助力改革排頭兵，為群眾提供周到細(xì)致的服務(wù)，推行“午間連續(xù)辦、周六正常辦、周日預(yù)約辦”三連辦、上門服務(wù)和延時(shí)服務(wù)、部分業(yè)務(wù)網(wǎng)上申請(qǐng)等新型的服務(wù)方式，上門為300余家企業(yè)、海城中學(xué)殘疾夫婦、蒲州街道衛(wèi)生院、區(qū)公安局和二十五中坐月子的職工辦理業(yè)務(wù)。延長工作時(shí)間辦理工作事項(xiàng)或?yàn)樘囟▽?duì)象提供服務(wù)，為100余名職工開展了延時(shí)服務(wù)。
二是開展巾幗助跑服務(wù)行動(dòng)。設(shè)置巾幗咨詢引導(dǎo)臺(tái)，讓辦事群眾進(jìn)門有人接、辦事有人領(lǐng)、咨詢有人答，等候期間有凳坐、有水喝、有書看，有網(wǎng)“蹭”。組織崗員們開展“進(jìn)廣場(chǎng)”、“進(jìn)社區(qū)”、“進(jìn)企業(yè)”、“進(jìn)機(jī)關(guān)”、“進(jìn)樓盤”宣傳助力“最多跑一次”志愿服務(wù)，崗長做客xx經(jīng)濟(jì)臺(tái)“家在xx”、為xx市民主講住房公積金政策公益講座、為群眾提供了面對(duì)面、零距離的現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。提高住房公積金知曉率，方便群眾辦事“最多跑一次”。
三是開展“三大行動(dòng)”助跑爭(zhēng)先行動(dòng)。在全體巾幗文明崗崗員中開展“思想大討論、問題大排查、服務(wù)大提升”活動(dòng)，從思想深處、主要行為表現(xiàn)方面進(jìn)行自我挖掘、自我反思，進(jìn)一步推動(dòng)思想大解放，形成與“最多跑一次”改革工作相契合的工作狀態(tài)、工作氛圍，努力打造一支“業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)硬、服務(wù)優(yōu)”的巾幗隊(duì)伍。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇四
中心2020年政務(wù)信息公開工作雖然取得了一定的成效，但仍然存在一些不足，如需進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息公開工作重視度、完善政務(wù)信息公開工作機(jī)制、改善信息公開欄目設(shè)置、完善政務(wù)信息公開考核制度等。針對(duì)以上問題，需從以下幾方面加以改進(jìn):。
1.深入研習(xí)市委、政府提出的切實(shí)推行政務(wù)信息公開的總體要求，積極探索政務(wù)信息公開的有效形式和新路子，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)信息公開范圍，合理增減信息公開欄目，豐富信息公開內(nèi)容。
2.進(jìn)一步完善監(jiān)督考核機(jī)制，形成內(nèi)部互相監(jiān)督考核以及接受群眾和社會(huì)監(jiān)督的雙重督查機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改落實(shí)。
今后，我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作力度，切實(shí)把政務(wù)公開工作作為一項(xiàng)基本制度，挖掘深度，拓寬廣度，再作延伸，努力從多個(gè)層面上實(shí)行全方位公開，最大限度實(shí)行公開。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇五
20xx年以來，市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)，使住房公積金使用效能得到提升，為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、實(shí)施利民新政，支持職工購房。為應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)，該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅(jiān)持以人為本思想，適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策，去年底出臺(tái)了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到50萬，同時(shí)降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場(chǎng)咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑?，開展公積金條例有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，廣泛開展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，發(fā)放“市民手冊(cè)”、“企業(yè)手冊(cè)”20萬份，使公積金制度更加深入人心。
二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重，努力擴(kuò)大覆蓋面。針對(duì)國際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，該中心堅(jiān)持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對(duì)確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí)，對(duì)有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳，擴(kuò)大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務(wù)效能。今年以來，針對(duì)住房信貸消費(fèi)增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實(shí)施了公積金貸款流程再造，對(duì)貸款全部流程全面梳理，注意分析每個(gè)流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度；實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對(duì)賬單；向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范，確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺(tái)了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措，強(qiáng)化對(duì)分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作，及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患，堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn)，全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在0.16‰以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo)，各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇六
20xx年上半年，我市住房公積金管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省住建廳和市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下，繼續(xù)保持平穩(wěn)有序開展。
一是繼續(xù)堅(jiān)持以政府下達(dá)擴(kuò)面任務(wù)為抓手，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道一級(jí)全面建立起穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制;二是進(jìn)一步加強(qiáng)了與有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合，合力推進(jìn)制度擴(kuò)面工作;三是挖掘自身潛力，通過政策宣傳、發(fā)告知書、上門催建等措施，督促非公企業(yè)建立住房公積金制度。四是面對(duì)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)形勢(shì)帶來的復(fù)雜案件，中心積極幫助協(xié)調(diào)，及時(shí)穩(wěn)妥處理好每一起投訴案件。1-6月，全市新增住房公積金繳存單位3380家，新增繳存職工9.97萬人，完成年度指標(biāo)的58.65%。全市歸集住房公積金65.01億元，完成年度指標(biāo)的57.38%。截至6月末，全市住房公積金開戶職工數(shù)181.51萬人，公積金歸集余額352.34億元，同比增長13.47%。
為貫徹落實(shí)住建部電視電話會(huì)議精神，中心于今年4月對(duì)我市多項(xiàng)公積金貸款政策進(jìn)行調(diào)整完善：一是對(duì)于使用公積金購買首套普通自住房的，取消面積限制，最低首付一律為20%。二是取消二次公積金貸款利率上浮10%的規(guī)定，二次公積金貸款利率按首次公積金貸款利率執(zhí)行。三是開展商業(yè)貸款轉(zhuǎn)換組合貸款業(yè)務(wù)。1-6月，全市共發(fā)放公積金貸款17136筆，放貸金額57.40億元。截至6月末，全市公積金貸款余額301.09億元，個(gè)貸率85.45%。
一是優(yōu)化商品房放貸流程，進(jìn)一步方便職工辦理購房貸款手續(xù)，保障貸款資金安全及時(shí)的發(fā)放。二堅(jiān)持合理布局，強(qiáng)化管理，加快推進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，為職工就近辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù)提供方便。三是加大小額托收業(yè)務(wù)的推廣，不斷提高托收業(yè)務(wù)的成功率，截至6月底，全市已有2.08萬家繳存單位簽訂了小額托收協(xié)議，托收率達(dá)78.97%。四是擴(kuò)大短信通知服務(wù)受益人群，方便廣大繳存職工實(shí)時(shí)了解本人公積金帳戶資金情況，截至6月底，全市共有66.17萬名繳存職工開通短信通知業(yè)務(wù)，覆蓋率達(dá)65%。
一是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)稽核。按月對(duì)貸款、支取等業(yè)務(wù)開展內(nèi)部審計(jì)，同時(shí)積極開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任等專項(xiàng)審計(jì)，對(duì)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)，發(fā)現(xiàn)問題限時(shí)整改，整改結(jié)果作為年終部門及個(gè)人考核的重要依據(jù)。二是在大廳醒目位置擺放了效能建設(shè)意見箱，并落實(shí)專人收集群眾意見建議;引入第三方監(jiān)督，不定期對(duì)中心服務(wù)行為等方面情況進(jìn)行明察暗訪。三是通過中心網(wǎng)站、服務(wù)大廳公告欄和新聞媒體等途徑，依法向社會(huì)公開各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件，在《xx日?qǐng)?bào)》等主流新聞媒體上公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告，積極落實(shí)政務(wù)公開工作。
以開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，緊緊圍繞“六查六看六整治”這條主線，積極開展學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽、“三嚴(yán)三實(shí)”專題黨課、撰寫“我眼中的新常態(tài)”心得體會(huì)、萬名黨員進(jìn)社區(qū)等多種形式的活動(dòng)。上半年，中心組織開展了結(jié)對(duì)幫扶貧困學(xué)生、慰問老年頤養(yǎng)院、國學(xué)講堂等一系列富有成效的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)，中心的“金管家”志愿者服務(wù)隊(duì)被評(píng)選為“20xx年度xx市最佳志愿服務(wù)組織”。
在隊(duì)伍建設(shè)方面，一是上半年2名預(yù)備黨員順利轉(zhuǎn)正，并組織3名入黨積極分子參加黨校培訓(xùn)，黨員隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，修訂完善各分支機(jī)構(gòu)責(zé)任狀中廉政要求，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究，引導(dǎo)全體干部職工切實(shí)做到清正守法、廉潔奉公。三是嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見，促進(jìn)廉潔履職，營造單位內(nèi)部風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
1、繼續(xù)推進(jìn)歸集擴(kuò)面工作，加強(qiáng)政策的宣傳引導(dǎo)，擴(kuò)大住房公積金制度的社會(huì)知曉率。繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法，對(duì)屢催不建、屢催不繳的單位,依法處理,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益。
2、針對(duì)中心目前個(gè)貸使用率持續(xù)高位的狀況，加強(qiáng)資金籌措，確保公積金業(yè)務(wù)正常開展。其次，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督，落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施，完善內(nèi)部管理制度，建立懲防并舉的長效工作機(jī)制。
3、根據(jù)建設(shè)部、財(cái)政部、人民銀行20xx年1月20日聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于放寬提取住房公積金支付房租條件的通知》(建金〔20xx〕19號(hào))精神，加快對(duì)現(xiàn)行租房提取政策的修訂完善，適時(shí)推出放寬租房提取條件的新政。
4、加快推進(jìn)中心與銀行之間通信數(shù)據(jù)的加密項(xiàng)目;繼續(xù)推進(jìn)等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)管理方面的評(píng)測(cè)工作，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，加強(qiáng)整改，逐步提高，保障中心信息系統(tǒng)安全。
5、繼續(xù)深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，提高領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力;深化文明和諧單位建設(shè)，不斷提高黨建工作的科學(xué)化水平，為我市住房公積金事業(yè)的發(fā)展提供有力的政治保障。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇七
一是參照2020年度全市政務(wù)公開要點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化公開平臺(tái)。2020年以來，中心在市政府信息公開網(wǎng)站在原有的基礎(chǔ)上新增“行政權(quán)力運(yùn)行”、“精準(zhǔn)扶貧情況”“辦事服務(wù)”“重要輿情收集與回應(yīng)”四個(gè)欄目，門戶網(wǎng)站日均訪問量突破10000人次，為政府信息公開活動(dòng)宣傳營造了濃厚的氛圍。同時(shí)，建立了淮南公積金群和歸集群，使本公積金系統(tǒng)的職工和各繳存單位的代辦員之間能互相交流。
二是大力推行電子政務(wù)，用信息化促公開。中心通過綜合服務(wù)平臺(tái)的建立，利用微信、微博、自助終端、客戶端、12329熱線、12329短信、網(wǎng)站、網(wǎng)上營業(yè)廳等多渠道全方位信息化手段提供公積金政策服務(wù)，在便民利民的同時(shí)將政務(wù)公開工作與網(wǎng)上辦事有效融合，拓寬了民眾的信息獲取渠道，也提升了中心的公開宣傳力度。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇八
20xx年,xx市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省公積金監(jiān)管處、市公積金管委會(huì)的決策監(jiān)督下，深入貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆xx中、xx中、xx中全會(huì)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，緊緊圍繞“住有所居、住有宜居”目標(biāo)，主動(dòng)把握和積極適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求優(yōu)的發(fā)展基調(diào)，為推動(dòng)我市房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將20xx年上半年的工作情況總結(jié)如下：
1、制度擴(kuò)面有序推進(jìn)。上半年新增繳存單位4099個(gè)，新增開戶職工11.22萬人，完成年度考核指標(biāo)的64.14%;截至20xx年6月末，住房公積金已開戶單位5.36萬家，已開戶職工204.28萬人。
2、歸集資金穩(wěn)步增長。上半年歸集總額75.58億元，同比增長11.11%，完成年度考核指標(biāo)47.39%，截至20xx年6月末，歸集余額達(dá)451.41億元。
3、提取業(yè)務(wù)按規(guī)操作。上半年提取總額49.97億元，同比增長11.76%，其中，購建修房支取19.08億元，離開本市支取3.48億元,離退休支取4.76億元，委托還貸19.84億元。
4、個(gè)貸規(guī)模平穩(wěn)發(fā)展。上半年發(fā)放個(gè)人住房公積金貸款1.28萬戶、44.55億元，貸款發(fā)放額同比下降31.09%，完成年度考核指標(biāo)的68.53%，支持職工購買住房面積99.36萬平方米，公積金貸款市場(chǎng)占比14.72%。截至20xx年6月末，貸款余額416.34億元。
5、增值收益情況良好。上半年實(shí)現(xiàn)住房公積金業(yè)務(wù)收入7.2億元，業(yè)務(wù)支出3.9億元,實(shí)現(xiàn)增值收益3.3億元。
(一)狠抓工作源頭，有效擴(kuò)大公積金制度覆蓋面。
中心始終堅(jiān)持把“擴(kuò)面增量”作為第一工作要?jiǎng)?wù)，狠抓工作源頭，多措并舉提高制度覆蓋面。
1、宣傳發(fā)動(dòng)，輿論先導(dǎo)。中心通過開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，不斷提升制度影響力和政策知曉度。利用xx廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體，向社會(huì)公開各項(xiàng)政策規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和要件;上半年對(duì)793家單位開展公積金政策宣傳及業(yè)務(wù)培訓(xùn)223場(chǎng)，有效加深職工群眾對(duì)公積金制度的理解;充分發(fā)揮中心網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等新興媒體的聚合傳播效應(yīng)，營造良好建制氛圍;拓寬宣傳形式，與xx地鐵合作，在地鐵1號(hào)線、2號(hào)線各開設(shè)3列“公積金宣傳專列”，為中心更好地服務(wù)廣大市民創(chuàng)造便利的政策環(huán)境。
2、合作聯(lián)動(dòng)，共同推進(jìn)。市政府連續(xù)第七年以發(fā)文形式下達(dá)制度擴(kuò)面任務(wù)，層層分解，層層落實(shí)，形成穩(wěn)固有效的擴(kuò)面網(wǎng)絡(luò);及時(shí)更新社保、工商等部門提供的信息數(shù)據(jù)，進(jìn)行精準(zhǔn)化的對(duì)比篩查，為增強(qiáng)擴(kuò)面工作針對(duì)性提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持;加強(qiáng)與金融辦、上市辦等部門的協(xié)調(diào)溝通，全面掌握和重點(diǎn)篩查全市企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體等組織的公積金繳交情況，努力做到應(yīng)繳盡繳;強(qiáng)化對(duì)受托銀行的歸集業(yè)務(wù)指標(biāo)考核，完善銀行擴(kuò)面考核存款獎(jiǎng)勵(lì)辦法，按銀行擴(kuò)面工作實(shí)績給予每月存款獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)銀行征繳工作的積極性和主動(dòng)性，保證擴(kuò)面效果。
3、加強(qiáng)執(zhí)法，常態(tài)擴(kuò)面。加強(qiáng)行政執(zhí)法，加大處罰力度，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展行政執(zhí)法，促進(jìn)中心執(zhí)法擴(kuò)面工作的規(guī)范化、常態(tài)化。截至20xx年6月底，中心累計(jì)發(fā)送728份設(shè)立賬戶通知書，促建促繳單位數(shù)共計(jì)275家，為11000多名職工辦理繳存登記或正常繳存，對(duì)4家拒不建繳單位進(jìn)行了行政處罰，累計(jì)發(fā)送催繳通知書1538份，催促500多家單位為4000多名職工補(bǔ)繳住房公積金600余萬元;累計(jì)受理職工投訴246件，被行政復(fù)議1件，提起行政訴訟1件，申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行138件，累計(jì)督促77家單位為職工補(bǔ)繳了住房公積金。
4、主動(dòng)作為，強(qiáng)化歸集。加強(qiáng)托收管理，大力推進(jìn)小額托收業(yè)務(wù)，上半年新增托收單位4950個(gè)，截至6月末，全市簽訂小額托收協(xié)議的單位有30873個(gè)，簽約率為90.97%，確保了歸集資金的及時(shí)進(jìn)賬;開展重點(diǎn)催繳工作，根據(jù)篩查的公積金繳交情況，將50人以上的未建制企業(yè)及繳存人數(shù)比例低于30%的已建制企業(yè)作為重點(diǎn)單位，進(jìn)行函寄、電話和上門催建催繳，幫助企業(yè)處理好自身發(fā)展與職工權(quán)益的關(guān)系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(二)突出保障作用，有力促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
為充分發(fā)揮住房公積金在“住有所居、住有宜居”中的保障作用，助力全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，中心不斷完善使用政策，優(yōu)化業(yè)務(wù)程序，滿足繳存職工住房消費(fèi)使用需求。
1、保障職工住房消費(fèi)類提取。為配合經(jīng)濟(jì)適用住房及拆遷安置房上市交易，中心本著因地制宜、持續(xù)創(chuàng)新的原則，增設(shè)了新的提取業(yè)務(wù)品種，4月出臺(tái)了《關(guān)于補(bǔ)繳土地收益提取住房公積金的規(guī)定》，進(jìn)一步降低公積金支取門檻，提高了制度有效性和公平性。同時(shí)，中心設(shè)計(jì)了微信公眾號(hào)預(yù)約辦理流程，保證了正常的提取秩序，避免大批量集中辦理。截至6月，中心共辦理補(bǔ)繳土地收益提取公積金368筆，提取金額2271.34萬元。上半年，用于購建修房、還貸、支付房租等住房消費(fèi)的公積金提取額達(dá)40.05億元，占提取總額的80.15%。
2、保障職工多層次貸款需求。中心根據(jù)我市房地產(chǎn)形勢(shì)和國家調(diào)控政策，積極落實(shí)中央“房子是用來住的，不是用來炒的”要求，進(jìn)一步加強(qiáng)與房地產(chǎn)交易部門、樓盤開發(fā)單位和銀行的合作，充分發(fā)揮公積金政策優(yōu)勢(shì)，支持更多繳存職工正常貸款合理購房，努力做到“應(yīng)貸盡貸”。上半年發(fā)放的公積金貸款中，90平米以下(含90平米)住房貸款5282戶，占同期公積金放款總戶數(shù)的41.3%，放貸金額15.08億元，占同期公積金貸款總額的33.85%;90平米以上住房貸款7508戶，占同期公積金放款總戶數(shù)的58.7%，放貸金額29.47億元，占同期公積金貸款總額的66.15%，住房公積金使用政策逐步由支持剛需為主轉(zhuǎn)向剛需與改善并重，有力保障了多層次的貸款需求。
(三)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，扎實(shí)筑牢資金安全防線。
1、嚴(yán)控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。上半年，中心對(duì)16家熱門城市公積金貸款政策調(diào)整情況及我市公積金貸款運(yùn)行情況、小戶型公積金貸款運(yùn)行情況、大修支取情況等進(jìn)行了摸底調(diào)研，對(duì)容易產(chǎn)生問題的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行梳理。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)擔(dān)保公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力的審查與資金監(jiān)管，提出了轉(zhuǎn)增實(shí)收資本提高資本充足率及停止受理純商業(yè)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)等要求，加大了不良貸款的回收力度，督促擔(dān)保公司加強(qiáng)催收逾期貸款，有效履行逾期貸款代償責(zé)任。截至6月末，貸款逾期率為0.01‰，未發(fā)生任何壞賬損失。
2、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。建立常態(tài)化的內(nèi)部稽核審計(jì)制度，有效開展月度審計(jì)工作，上半年共查出61個(gè)問題，提出建議13條;組織開展20xx年度財(cái)務(wù)收支審計(jì)、宜興分中心郭維勤主任任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、惠山分中心馮建新主任任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)三項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)，充分發(fā)揮了審計(jì)的監(jiān)督作用。
3、強(qiáng)化外部監(jiān)督。自覺接受財(cái)政、審計(jì)、紀(jì)委等多部門的監(jiān)督檢查，將公積金納入民生資金監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資金“陽光操作”;主動(dòng)公布住房公積金財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告、住房公積金年度報(bào)告及20xx年重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)規(guī)劃，積極落實(shí)信息公開工作，提高公積金管理透明度;組織第三方人員對(duì)5個(gè)營業(yè)大廳和22個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行暗訪，進(jìn)一步規(guī)范了一線服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)提升服務(wù)理念，不斷健全便民服務(wù)體系。
1、柜面服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。加強(qiáng)窗口規(guī)范化管理，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制等制度;加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的考核，強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制，通過考核評(píng)估，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性;繼續(xù)開展“季度服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)，激勵(lì)員工提高服務(wù)水平;營業(yè)部積極為殘疾人、困難職工及外地職工提供主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù)、郵寄服務(wù)，深入貫徹“以人為本”的精神;江陰分中心實(shí)施站立服務(wù)、微笑服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì);錫山分中心繼續(xù)開展“看視頻找差距”活動(dòng)，通過每月集中看視頻、找差距、提建議、談體會(huì)，查找自身服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)并予以改進(jìn)。
2、信息化服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)新突破。中心根據(jù)住建部及省住建廳統(tǒng)一部署，積極適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的日新月異和公積金業(yè)務(wù)的突飛猛進(jìn)，不斷加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+公積金”服務(wù)創(chuàng)新。一是構(gòu)建公積金綜合服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)住建部建設(shè)綜合服務(wù)平臺(tái)的要求，中心多形式、全方位開通服務(wù)渠道，目前已形成集“12329”客服熱線、免費(fèi)短信、門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、網(wǎng)上營業(yè)廳于一體的服務(wù)體系。上半年，“12329”客服熱線提供人工及自助語音服務(wù)35.45萬個(gè)，總接通率為95.36%，滿意率99.97%;免費(fèi)短信服務(wù)覆蓋率達(dá)到86.23%，全市共有101.1萬人開通;中心門戶網(wǎng)站受理網(wǎng)上在線咨詢1561條，答復(fù)滿意率100%;“xx公積金”微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)已突破45萬，目前已發(fā)送推文19次31篇，平均每月3次;網(wǎng)上營業(yè)廳簽約單位達(dá)14600多家，覆蓋繳存職工85.95萬人，占應(yīng)繳職工數(shù)的72.23%。二是完成異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)建設(shè)。為保障繳存職工合法權(quán)益，方便跨設(shè)區(qū)城市就業(yè)人員辦理住房公積金轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)，避免職工來回奔波之苦，中心于6月23日通過web形式成功接入全國住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)，截至6月30日，僅6個(gè)工作日已處理完成196筆轉(zhuǎn)入申請(qǐng)、25筆轉(zhuǎn)出申請(qǐng)。三是推進(jìn)信息化“雙貫標(biāo)”工作。為建立數(shù)據(jù)互聯(lián)互通定向化，貫徹落實(shí)共享發(fā)展理念，中心根據(jù)住建部《住房公積金基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》和《住房公積金銀行結(jié)算數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)與公積金中心接口標(biāo)準(zhǔn)》工作要求，制定周密的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，于6月16日完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)貫標(biāo)工作，計(jì)劃在7月29、30日完成業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)，除3家農(nóng)商行外全部銀行賬戶納入結(jié)算數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)，并上線部分業(yè)務(wù)，預(yù)計(jì)10月接入全部業(yè)務(wù)，完成“雙貫標(biāo)”工作驗(yàn)收。四是加強(qiáng)公積金信用信息共享工作。貫徹落實(shí)國家和省市有關(guān)信用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)要求，加快公積金信用信息的共享與應(yīng)用步伐，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)數(shù)據(jù)梳理整合，對(duì)外主動(dòng)對(duì)接及時(shí)報(bào)送公積金繳存、貸款等信息，對(duì)提升住房公積金管理水平，加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，改善社會(huì)信用環(huán)境起到了積極作用。
3、增值服務(wù)效能實(shí)現(xiàn)新提升。中心積極響應(yīng)國家供給側(cè)改革為企業(yè)降成本、減負(fù)擔(dān)的號(hào)召，深化與銀行的合作層次，積極推進(jìn)公積金個(gè)人信用消費(fèi)貸款及小微企業(yè)公積金信用貸款業(yè)務(wù)，支持職工個(gè)人消費(fèi)，減輕企業(yè)融資成本，累計(jì)至6月末，已有4萬多名職工申請(qǐng)了公積金個(gè)人信用貸款，貸款余額13.79億元，共有43家企業(yè)辦理了公積金企業(yè)信用貸款，累計(jì)放貸842萬元。
(五)加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面提升公積金隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
1、深化廉政教育，政治生態(tài)風(fēng)清氣正。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”實(shí)施意見，加強(qiáng)對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理常態(tài)化，切實(shí)將中央、省市的各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處。一是與中層以上干部簽訂廉政責(zé)任狀，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任考核和責(zé)任追究，同時(shí)組織全體中層干部開展述職述廉報(bào)告，提高自警自省意識(shí)。二是制定中心《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《市住房公積金管理中心落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“五張清單”》，進(jìn)一步強(qiáng)化廉政制度建設(shè)。三是積極開展廉政教育活動(dòng)，組織黨員、干部廉政學(xué)習(xí)，觀看《錦繡人生無律則覆》教育片，進(jìn)一步提高黨員干部防腐拒變能力。
2、深化“兩學(xué)一做”，黨建工作成效顯著。積極貫徹落實(shí)“三會(huì)一課”制度，推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育納入黨建工作考核，組織黨員深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，引導(dǎo)廣大黨員做“四講四有”合格共產(chǎn)黨員;完成營業(yè)部黨支部換屆選舉、錫山、營業(yè)部支部委員增補(bǔ)工作，支部班子健全有力，保證黨的工作有序開展;配合市委組織部、xx電視臺(tái)，完成《公積金筑起民生保障墻》電視專題片錄制工作，并在xx電視臺(tái)《黨的生活》欄目順利播出;組織黨支部書記赴南通、蘇州、廈門中心學(xué)習(xí)兄弟中心黨建、創(chuàng)建工作;組織機(jī)關(guān)、營業(yè)部黨支部參觀xx第一支部黨建教育基地、秦邦憲烈士故居，重溫入黨誓詞;開展結(jié)對(duì)助學(xué)、春節(jié)慰問、地鐵宣傳等學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)25次，募集愛心資金8485元。
3、深化學(xué)習(xí)教育，隊(duì)伍建設(shè)務(wù)實(shí)高效。積極穩(wěn)妥地推進(jìn)干部交流輪崗、掛職鍛煉，努力培養(yǎng)一專多能的干部職工隊(duì)伍，為推動(dòng)住房公積金工作創(chuàng)新發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ);落實(shí)上級(jí)黨組織安排的黨支部書記、預(yù)備黨員、入黨積極分子等各項(xiàng)培訓(xùn);組織開展業(yè)務(wù)技能考試、專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育、“四德”培訓(xùn)、赴廈門大學(xué)參加“20xx年蘇州xx公積金系統(tǒng)綜合素質(zhì)提升”研修班，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，全面提高干部職工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，努力塑造一支業(yè)務(wù)精湛、為民務(wù)實(shí)的公積金隊(duì)伍。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇九
20xx年以來，市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)，使住房公積金使用效能得到提升，為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:。
為應(yīng)對(duì)國際金融危機(jī)，該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅(jiān)持以人為本思想，適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策，去年底出臺(tái)了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到5萬，同時(shí)降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場(chǎng)咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑?，開展公積金條例有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，廣泛開展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，發(fā)放“市民手冊(cè)”、“企業(yè)手冊(cè)”2萬份，使公積金制度更加深入人心。
針對(duì)國際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，該中心堅(jiān)持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對(duì)確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí)，對(duì)有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳，擴(kuò)大公積金覆蓋面。
今年以來，針對(duì)住房信貸消費(fèi)增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實(shí)施了公積金貸款流程再造，對(duì)貸款全部流程全面梳理，注意分析每個(gè)流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度；實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對(duì)賬單；向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺(tái)了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措，強(qiáng)化對(duì)分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作，及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患，堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn)，全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在.16‰以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo)，各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十
(一)以非公單位為重點(diǎn)，積極拓展制度覆蓋面。報(bào)請(qǐng)盟住房公積金管理委員會(huì)印發(fā)實(shí)施《錫林郭勒盟住房公積金繳存管理辦法實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步規(guī)范全盟住房公積金繳存管理，切實(shí)維護(hù)繳存人合法權(quán)益。注重?cái)U(kuò)面的質(zhì)量、質(zhì)態(tài)，努力在提效上下功夫，全年新擴(kuò)面非公企業(yè)94個(gè);繼續(xù)扎實(shí)做好在個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者等群體中建立住房公積金制度的全盟推進(jìn)工作，多方式、多途徑加大宣傳力度，不斷提高社會(huì)公眾對(duì)住房公積金制度的認(rèn)知度、關(guān)注度、滿意度和信任度。截至2020年底，個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者參繳公積金3190人，較上年增加531人。經(jīng)盟住房公積金管理委員會(huì)批準(zhǔn)，自2020年1月1日起，將企業(yè)住房公積金最高繳存比例由12%下調(diào)為11%，為全盟參繳住房公積金企業(yè)減少年成本支出1800余萬元。
(二)以優(yōu)化政策為抓手，進(jìn)一步提高住房公積金使用率。繼續(xù)在規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)行上下功夫，將規(guī)范化管理落到細(xì)節(jié)、落到實(shí)處，做到“放寬使用條件但不亂開口子、降低貸款門檻但不降低管理標(biāo)準(zhǔn)、減少審批環(huán)節(jié)但不規(guī)避責(zé)任”。全力支持購房提取，繼續(xù)加大對(duì)取暖費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房屋維修基金等其他住房消費(fèi)類提取的支持力度。繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)住房公積金裝修貸款、異地貸款業(yè)務(wù)，2020年共發(fā)放住房公積金裝修貸款0.18億元，占同期貸款發(fā)放總額的13.46%;為57名盟內(nèi)繳存職工在盟外購買自住住房發(fā)放公積金貸款2321萬元，184名盟外繳存職工在我盟購買自住住房發(fā)放公積金貸款4931.5萬元。在為廣大繳存人提供方便、快捷、多樣化業(yè)務(wù)種類服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步完善覆蓋每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)崗位的內(nèi)部管控制度，業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程、經(jīng)辦行為更加嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范。繼續(xù)突出風(fēng)險(xiǎn)防控，經(jīng)盟住房公積金管理委員會(huì)批準(zhǔn)，自2020年3月10日起，個(gè)體工商戶和自由職業(yè)者辦理抵押擔(dān)保住房公積金貸款時(shí)，再增加一名盟內(nèi)行政事業(yè)單位或國有企業(yè)繳存職工作為保證擔(dān)保人，進(jìn)一步強(qiáng)化貸后管理，降低貸后風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行貸款三級(jí)審批制和責(zé)任追究制，綜合運(yùn)用實(shí)地核查和網(wǎng)上查證等手段，嚴(yán)防騙提騙貸行為，確保資金運(yùn)行安全。繼續(xù)加強(qiáng)存量資金管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算，合理確定沉淀資金存款組合，樹立積極的使用觀和收益觀，充分發(fā)揮資金規(guī)模效應(yīng)和集約效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了增值收益最大化。
(三)以完善信息化為引領(lǐng)，促進(jìn)管理水平上臺(tái)階。嚴(yán)格制度、細(xì)化分工、明確責(zé)任，核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、異地災(zāi)備系統(tǒng)、不間斷電源系統(tǒng)、業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、12329熱線服務(wù)平臺(tái)等現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。根據(jù)住建部《關(guān)于做好全國住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)接入準(zhǔn)備工作的通知》要求，順利完成相關(guān)各項(xiàng)工作，從7月25日到2020年底，通過異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái)共辦理129筆異地轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)、79筆異地轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“賬隨人走、錢隨賬走”。按照住建部數(shù)據(jù)貫標(biāo)、結(jié)算貫標(biāo)“雙貫標(biāo)”要求，以構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公積金新體系、提升用信息化技術(shù)運(yùn)作管理資金的能力為目標(biāo)，完成全盟住房公積金信息系統(tǒng)更換和綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)政府采購及需求調(diào)研等相關(guān)工作。
(四)以豐富服務(wù)內(nèi)涵為核心，推動(dòng)服務(wù)水平再提升。認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾力爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)的通知》精神，加大推進(jìn)服務(wù)型公積金建設(shè)力度，鞏固各項(xiàng)便民服務(wù)舉措，積極打造陽光公積金服務(wù)品牌。一是規(guī)范業(yè)務(wù)辦理。繼續(xù)優(yōu)化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，最快的貸款申請(qǐng)當(dāng)天受理，當(dāng)天放款，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的流水辦業(yè)務(wù)。在201x年規(guī)范優(yōu)化業(yè)務(wù)檔案的基礎(chǔ)上，再次優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程、精簡紙質(zhì)檔案，提高工作效率。針對(duì)償還銀行住房貸款提取行為，采取約定定期劃轉(zhuǎn)提取方式，方便了辦事群眾。盟內(nèi)期房異地抵押貸款抵押證件實(shí)行屬地管理，有效防范了辦理正式抵押登記時(shí)預(yù)抵押證件在途風(fēng)險(xiǎn)隱患。報(bào)請(qǐng)盟住房公積金管理委員會(huì)印發(fā)實(shí)施《錫林郭勒盟住房公積金失信黑名單管理暫行辦法》，強(qiáng)化了對(duì)住房公積金失信行為的懲戒和管理。二是優(yōu)化窗口服務(wù)。積極借鑒先進(jìn)地區(qū)做法，選派業(yè)務(wù)骨干到河南焦作市、江西南昌市、湖北襄陽市住房公積金管理中心考察學(xué)習(xí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，在錫林浩特管理部啟動(dòng)以細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)讓服務(wù)崗位亮起來、優(yōu)化流程讓服務(wù)效率快起來、強(qiáng)化管理讓服務(wù)水平高起來、提升效能讓辦事群眾笑起來的“三化一提升”為目標(biāo)的“業(yè)務(wù)大廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)工作，并于11月24日召開全盟現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，為2020年在全盟全面推開進(jìn)行探索和奠定基礎(chǔ)。按照布局合理、功能齊全、標(biāo)識(shí)明顯、指引清晰的原則，各管理部在辦事大廳設(shè)置服務(wù)區(qū)，統(tǒng)一配備雨傘、紙巾等便民用品。錫林浩特管理部設(shè)立“貸款合同簽約區(qū)”及部分代辦點(diǎn)中午受理業(yè)務(wù)，有效緩解業(yè)務(wù)辦理高峰期群眾等候時(shí)間長問題、東烏珠穆沁旗和阿巴嘎旗管理部先試先行業(yè)務(wù)輪崗，著力培養(yǎng)一崗多能員工、西烏珠穆沁旗管理部將住房公積金提取貸款政策以表格形式上墻，直觀易懂等提升服務(wù)新舉措均取得積極社會(huì)成效。三是強(qiáng)化宣傳告知。修訂、完善并印發(fā)2020年度錫林郭勒盟住房公積金提取、貸款告知書，12329服務(wù)熱線受理蒙漢語人工咨詢及自助查詢6.33萬人次，累計(jì)受理19.66萬人次。發(fā)放住房公積金貸款個(gè)人對(duì)賬單12.73萬份，讓廣大繳存人“手有對(duì)賬單，心有明白賬”。堅(jiān)持送政策上門，3月7日全盟住房公積金管理委員會(huì)工作會(huì)議后，及時(shí)召開新聞發(fā)布會(huì)，向社會(huì)和公眾介紹我盟住房公積金運(yùn)行情況及繳存、使用新政策，現(xiàn)場(chǎng)回答了媒體關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題。管理部組織召開住房公積金客戶座談會(huì)，向繳存單位和房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)住房公積金經(jīng)辦人宣傳政策、征求意見，進(jìn)一步鞏固了聯(lián)系溝通機(jī)制。在《錫林郭勒日?qǐng)?bào)》和盟行署門戶網(wǎng)站全面、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)公布《錫林郭勒盟住房公積金201x年年度報(bào)告》，在《公積金輿情》、《內(nèi)蒙古晨報(bào)》及盟內(nèi)主要媒體上發(fā)表信息18篇。
(五)以提升效能為目標(biāo)，著力加強(qiáng)自身建設(shè)。一是有序推進(jìn)機(jī)關(guān)工作。召開全盟住房公積金工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議、全盟住房公積金上半年運(yùn)行形勢(shì)分析會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析不足，安排部署具體工作;完成對(duì)管理部201x年度目標(biāo)管理工作考核，聘請(qǐng)社會(huì)中介機(jī)構(gòu)對(duì)201x年度住房公積金業(yè)務(wù)和經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行全面審計(jì)，接受自治區(qū)住建廳、財(cái)政廳年度住房公積金業(yè)務(wù)開展及制度執(zhí)行情況專項(xiàng)監(jiān)督檢查和201x年度全區(qū)住房公積金目標(biāo)管理考核并被評(píng)為優(yōu)秀等次，順利完成年度住房公積金結(jié)息工作，為繳存職工個(gè)人賬戶住房公積金存款結(jié)算利息6400余萬元。二是著力加快公積金文化建設(shè)，全面提升員工隊(duì)伍整體素養(yǎng)，樹立公積金人社會(huì)新形象。14個(gè)先進(jìn)集體、18名先進(jìn)個(gè)人受到盟住房公積金管委會(huì)2020年第一次全體會(huì)議的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，錫林浩特管理部被盟婦聯(lián)評(píng)為全盟“三八”紅旗集體，1名員工被盟婦聯(lián)評(píng)為全盟“三八”紅旗手。邀請(qǐng)北京安泰偉奧公司董事長就“互聯(lián)網(wǎng)+住房公積金”、盟職業(yè)學(xué)院講師就全國“兩會(huì)”及改進(jìn)工作作風(fēng)提高職業(yè)素養(yǎng)、盟黨校講師就習(xí)近平總書記考察內(nèi)蒙古重要講話精神等內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行專題培訓(xùn)。組織干部職工觀看《密戰(zhàn)警示錄》、《勝利之盾》，進(jìn)一步增強(qiáng)大家的保密意識(shí)。舉辦業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)班6期，培訓(xùn)個(gè)貸、繳存提取、財(cái)務(wù)、文秘工作人員260余人次。組織系統(tǒng)黨員、積極分子、一線員工赴井岡山接受“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、堅(jiān)定理想信念、保持優(yōu)良傳統(tǒng)”紅色教育，著力提高員工思想政治素養(yǎng)。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、上掛鍛煉、內(nèi)部稽核檢查、外部監(jiān)督審計(jì)等方式，有效提升了員工隊(duì)伍履職能力及懂規(guī)矩、守紀(jì)律、盡職責(zé)自覺性，抗誘惑自律性，夯實(shí)了事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全系統(tǒng)的發(fā)展活力和動(dòng)力。三是進(jìn)一步加大行風(fēng)建設(shè)力度。繼續(xù)實(shí)行中心班子成員和業(yè)務(wù)科長到市管理部大廳帶班、中心班子成員分片聯(lián)系管理部制度，推動(dòng)解決來信來訪，提升服務(wù)效能;認(rèn)真落實(shí)盟委《關(guān)于自治區(qū)黨委第七巡視組巡視錫林郭勒盟盟委反饋意見整改方案》要求，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)存在問題，及時(shí)制定整改措施，扎實(shí)有序推進(jìn)整改;虛心接受盟政協(xié)民主評(píng)議監(jiān)督，認(rèn)真查找自身不足，吸取采納意見建議，積極改進(jìn)工作。按照盟委組織部要求，啟動(dòng)實(shí)施“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、促發(fā)展”百日攻堅(jiān)行動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升住房公積金整體服務(wù)水平。
(六)以“兩學(xué)一做”為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。年初召開黨員大會(huì)，傳達(dá)全盟黨建和組織工作會(huì)議精神，對(duì)全年黨建工作做出具體安排。嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制，始終堅(jiān)持黨建工作和業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)意識(shí)形態(tài)工作，成立領(lǐng)導(dǎo)小組并結(jié)合實(shí)際對(duì)加強(qiáng)干部職工意識(shí)形態(tài)能力建設(shè)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全等工作做出具體安排。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、“三重一大”和“三會(huì)一課”等制度，組織召開民主生活會(huì)3次，嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神和實(shí)施細(xì)則，圍繞糾正“四風(fēng)”，召開年度組織生活會(huì)，全體黨員聯(lián)系工作、生活和學(xué)習(xí)實(shí)際認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，達(dá)到紅臉出汗、互促提高的目的。大力實(shí)施“活力黨建”，開展“重溫入黨誓詞及讀《黨章》”、“學(xué)習(xí)廖俊波，做人民好公仆”等主題黨日活動(dòng)10次，黨員集中學(xué)習(xí)36次，同時(shí)采取聘請(qǐng)老師輔導(dǎo)、自學(xué)等多種學(xué)習(xí)形式互補(bǔ)，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。以制度促黨建，修訂完善《“三會(huì)一課”制度》、《民主評(píng)議黨員制度》等16項(xiàng)支部規(guī)章制度。組織全體員工收看黨的十九大開幕盛況，聘請(qǐng)中央黨校教授對(duì)黨的十九大精神進(jìn)行專題輔導(dǎo)，邀請(qǐng)盟宣講團(tuán)成員以《加快生態(tài)文明體制改革建設(shè)美麗中國》、《奪取新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大勝利》為題舉辦“草原兒女心向黨.學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神”專題講座2次。對(duì)照新修訂的《黨章》，召開“以十九大精神為引領(lǐng)，切實(shí)解決‘四個(gè)意識(shí)’不強(qiáng)問題”專項(xiàng)活動(dòng)組織生活會(huì)。加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，召開全盟住房公積金系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議安排部署具體工作，組織與會(huì)人員到錫林浩特市反腐倡廉警示教育基地觀摩學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升員工的自律意識(shí)和自覺意識(shí)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，中心主任與副主任、分管科室、管理部，副主任與分管科室層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，為75名在編員工建立個(gè)人廉政檔案，夯實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。堅(jiān)持預(yù)防為主，對(duì)更名科室任命、平調(diào)、提任9名科級(jí)干部進(jìn)行任前集體廉潔談話，筑牢拒腐防變思想道德防線。全面排查廉政風(fēng)險(xiǎn)隱患，以《2020年廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作方案》形式把兩大類40項(xiàng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人，構(gòu)筑廉政風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制。對(duì)盟中心及管理部各業(yè)務(wù)崗位從“工作職責(zé)、工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、廉政風(fēng)險(xiǎn)”四個(gè)方面做了進(jìn)一步細(xì)化和明確，用制度管人、管事、管權(quán)，促進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)規(guī)范化、科學(xué)化，推動(dòng)“一崗雙責(zé)”具體化。
(七)以精準(zhǔn)為目標(biāo)，扎實(shí)做好定點(diǎn)幫扶工作。按照盟委“精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧”總體要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，深入幫扶點(diǎn)正鑲白旗敖倫淖爾嘎查，與貧困戶代表、蘇木、嘎查、旗扶貧辦共商幫扶舉措，對(duì)接具體項(xiàng)目。針對(duì)發(fā)展壯大嘎查集體經(jīng)濟(jì)及建檔立卡貧困戶棚圈建設(shè)、危房改造、良種牛引進(jìn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納等方面投入幫扶資金50萬元，由旗扶貧辦與“三到村三到戶”項(xiàng)目資金捆綁使用，幫扶嘎查實(shí)現(xiàn)脫貧16戶38人。結(jié)合主題黨日活動(dòng)，組織黨員及入黨積極分子走進(jìn)草原、走近牧戶，自籌資金為幫扶對(duì)象送去米、面、油等生活品，拉近了與牧民群眾的感情。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十一
住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于加快建設(shè)住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)的通知。
各省、自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳，直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)住房公積金管理委員會(huì)、住房公積金管理中心：
近年來，我國住房公積金規(guī)模快速增長，業(yè)務(wù)種類日趨豐富，繳存單位和繳存職工對(duì)住房公積金服務(wù)的要求不斷提高。一些省市率先探索應(yīng)用網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、自助服務(wù)終端、手機(jī)客戶端、官方微信和微博等互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊技術(shù)，提升住房公積金服務(wù)效率和質(zhì)量，取得了良好效果。但總體上，各地住房公積金信息化服務(wù)工作滯后，業(yè)務(wù)辦理渠道少、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)效率低等問題突出，與繳存單位和繳存職工的服務(wù)需求不相適應(yīng)，影響了住房公積金制度的發(fā)展。為拓寬住房公積金服務(wù)渠道，提高服務(wù)效率，切實(shí)維護(hù)繳存職工合法權(quán)益，現(xiàn)就推進(jìn)住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)通知如下：
一、明確工作目標(biāo)。住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)由服務(wù)渠道、數(shù)據(jù)接口、綜合管理系統(tǒng)和安全保障體系組成，承載信息查詢、業(yè)務(wù)辦理、信息發(fā)布、互動(dòng)交流等功能，是住房公積金信息化建設(shè)的重要組成部分。各設(shè)區(qū)城市要以服務(wù)繳存單位和繳存職工為導(dǎo)向，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，加快建設(shè)功能齊全、使用便捷、安全高效的住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)。直轄市、省會(huì)城市、計(jì)劃單列市以及部分條件較好的設(shè)區(qū)城市，應(yīng)當(dāng)在底前基本建成住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)。其它設(shè)區(qū)城市應(yīng)當(dāng)在底前基本建成住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)。有條件的省、自治區(qū)可以結(jié)合實(shí)際，組織建設(shè)省級(jí)住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)。青海、湖北、寧夏、四川等地要先行先試，在20底前基本建成省級(jí)住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)。
二、拓展服務(wù)渠道。各地要在優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，以推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端服務(wù)為重點(diǎn)，豐富服務(wù)渠道，形成類型多樣、互為補(bǔ)充的一體化服務(wù)體系，滿足繳存單位和繳存職工的多元化、個(gè)性化服務(wù)需求。要全面梳理業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，準(zhǔn)確把握渠道特點(diǎn)，根據(jù)不同業(yè)務(wù)需要配置相應(yīng)的服務(wù)渠道。抓緊推廣和完善12329住房公積金熱線，加快建設(shè)開通省級(jí)12329短信平臺(tái)，擴(kuò)展服務(wù)功能。各地要結(jié)合本地區(qū)住房公積金資金規(guī)模、管理能力和用戶特點(diǎn)等實(shí)際情況，在門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、自助終端、手機(jī)客戶端、官方微信和微博等渠道中，選擇建設(shè)部分或全部服務(wù)渠道。
三、加強(qiáng)綜合管理。各類服務(wù)渠道要全部接入綜合管理系統(tǒng)，實(shí)行統(tǒng)一集中管理，實(shí)現(xiàn)渠道信息共享，確保不同服務(wù)渠道協(xié)同一致。綜合管理系統(tǒng)要按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)，接入業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互。要統(tǒng)一業(yè)務(wù)規(guī)范，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，增強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理與服務(wù)渠道的契合度，提升綜合服務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)承載能力和運(yùn)行效率。要加強(qiáng)與公安、民政、房產(chǎn)、社保、稅務(wù)、工商、人民銀行以及受委托商業(yè)銀行的溝通協(xié)作，推動(dòng)跨部門、跨行業(yè)信息互聯(lián)互通。
四、保障運(yùn)行安全。要健全安全保障體系，完善安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行國家信息系統(tǒng)安全規(guī)范，建立平臺(tái)物理環(huán)境安全、網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保護(hù)安全措施。建立業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，避免信息泄漏、篡改，保障資金劃轉(zhuǎn)和結(jié)算安全。加強(qiáng)綜合服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)分析，及時(shí)排除安全隱患，確保綜合服務(wù)平臺(tái)安全運(yùn)行。
五、落實(shí)工作責(zé)任。要加強(qiáng)對(duì)住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，明確主管領(lǐng)導(dǎo)、牽頭部門和責(zé)任人員。各住房公積金管理中心要指定或者設(shè)立工作機(jī)構(gòu)，承擔(dān)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和管理職責(zé)。按照《住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)導(dǎo)則》要求，制定建設(shè)方案，抓緊組織實(shí)施。根據(jù)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)行需要，安排專項(xiàng)資金。
各地要充分認(rèn)識(shí)建設(shè)住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)的重要意義，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，科學(xué)謀劃，積極推進(jìn)，加快建成住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)，提升住房公積金管理和服務(wù)水平，為繳存單位和繳存職工提供便捷、高效、安全的服務(wù)。
中華人民共和國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部。
年1月12日。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20xx年，是黨的十九大召開之年，是緊抓住房公積金事業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展的良好契機(jī)，也是加快住房公積金管理向規(guī)范精細(xì)化邁進(jìn)的重要一年。溫州市住房公積金管理中心樂清分中心(以下簡稱樂清分中心)深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆五中、六中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作，準(zhǔn)確把握住房公積金改革方向，堅(jiān)持以“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局為統(tǒng)領(lǐng)，以“八八戰(zhàn)略”為總綱，緊緊圍繞溫州市住房公積金管理中心和樂清市委市政府的決策部署和工作重點(diǎn)，較好地完成20xx年上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年上半年主要工作回顧。
一、20xx年上半年業(yè)務(wù)發(fā)展及主要指標(biāo)完成情況：
(一)住房公積金制度擴(kuò)面。20xx年上半年住房公積金制度擴(kuò)面新增單位x個(gè)，凈增人數(shù)x人，完成年度任務(wù)的x%。截止20xx年6月底，正常繳存單位3312個(gè)，正常繳存職工數(shù)x名。
(二)住房公積金歸集、提取、貸款。20xx年上半年，住房公積金歸集收入x億元，完成年度計(jì)劃的x%，同比增長x%。期末住房公積金歸集余額x億元;住房公積金資金提取x億元，完成年度計(jì)劃的x%，同比增長x%，累計(jì)提取住房公積金x億元;住房公積金個(gè)人貸款發(fā)放額x億元，完成年度計(jì)劃x%，同比增長x%;個(gè)貸收回本金x億元，完成年度計(jì)劃x%，同比上升x%。期末住房公積金個(gè)貸余額為x億元,貸款逾期率萬分之x。累計(jì)住房公積金個(gè)人貸款x億元，累計(jì)發(fā)放貸款x戶，為樂清市穩(wěn)定房地產(chǎn)市場(chǎng)，支持自住型和改善型住房資金需求做出貢獻(xiàn)。
自6月份啟動(dòng)公轉(zhuǎn)商貼息貸款工作以來，共辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)93筆，發(fā)放金額達(dá)x萬元。其中，工行13筆，金額x萬元;農(nóng)行x筆，金額x萬元;中行x筆，金額x萬元;建行30筆，金額x萬元。
(三)住房公積金增值收益。20xx年上半年住房公積金業(yè)務(wù)收入x萬元，完成年度計(jì)劃的x%，同比上升x%;業(yè)務(wù)支出x萬元，收支相抵后實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益x萬元，完成年度計(jì)劃x%。
二、上半年主要工作開展情況。
一是狠抓制度擴(kuò)面宣傳。今年以來，樂清分中心把擴(kuò)面的攻堅(jiān)點(diǎn)繼續(xù)定位在非公企業(yè)，特別是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、民辦醫(yī)院、民辦學(xué)校等重點(diǎn)領(lǐng)域。今年重點(diǎn)抓好三個(gè)方面的擴(kuò)面宣傳：1、聯(lián)合受托銀行及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織對(duì)受托銀行“分片包干”區(qū)域內(nèi)的所有非公有制單位集中培訓(xùn)一次。2、聯(lián)合受托銀行組織對(duì)受托銀行“分片包干”區(qū)域內(nèi)非公有制單位在職職工聚集區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)政策咨詢和接受維權(quán)投訴工作若干次。3、在受托銀行的配合下，開展各受托銀行“分片包干”區(qū)域內(nèi)繳存覆蓋比例低的非公單位重點(diǎn)宣傳工作。樂清分中心還通過主任做客廣播電臺(tái)、送服務(wù)進(jìn)企業(yè)和走鎮(zhèn)街等方式，不斷擴(kuò)大住房公積金制度的影響力。
二是黨委政府重視促建制。年初樂清市委市政府下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)《20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和功能區(qū)考績辦法的通知》(樂委發(fā)[20xx]55號(hào))，將全年住房公積金擴(kuò)面工作任務(wù)列入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)考績工作。7月，樂清市政府對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)20xx年半年擴(kuò)面任務(wù)完成情況進(jìn)行通報(bào)督查，進(jìn)一步提高了擴(kuò)面工作成效。樂清分中心以此為契機(jī)，組織科(所)精干力量，定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)幫扶指導(dǎo)擴(kuò)面工作。
三是全力推行行政執(zhí)法工作。20xx年，樂清分中心繼續(xù)堅(jiān)持“執(zhí)法維權(quán)”的工作原則，大力開展行政執(zhí)法促建制工作，向溫州市中心《關(guān)于開展20xx年度住房公積金繳存情況執(zhí)法檢查工作的請(qǐng)示》，明確重點(diǎn)檢查以下三類對(duì)象：1、民營教育和民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu);2、工業(yè)、農(nóng)業(yè)和商貿(mào)物流等領(lǐng)域非公有制企業(yè);3、違反“總量平衡”措施，經(jīng)教育不整改的非公有制單位。今年上半年以三類重點(diǎn)對(duì)象執(zhí)法檢查工作為抓手，對(duì)相關(guān)單位發(fā)出有針對(duì)性催建催繳通知。累計(jì)立案10個(gè)單位，現(xiàn)已有6個(gè)單位全員建立，已結(jié)案，育才中學(xué)已上報(bào)溫州市中心進(jìn)行行政處罰。
四是適時(shí)啟動(dòng)“公轉(zhuǎn)商”貸款工作。為了緩解樂清市住房公積金資金使用和貸款輪候的壓力，滿足職工住房公積金貸款需求，經(jīng)溫州市住房公積金管理中心(以下簡稱溫州市中心)和樂清市人民政府批準(zhǔn)同意,自20xx年6月1日起受理個(gè)人住房公積金轉(zhuǎn)商業(yè)貼息貸款申請(qǐng)。目前，樂清市首期公轉(zhuǎn)商貼息貸款受理銀行為農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、工商銀行,受理地點(diǎn)為樂清分中心辦事大廳。柳市管理所首期公轉(zhuǎn)商貼息貸款受理銀行為建設(shè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行。該項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展后，有效地縮減職工貸款的輪候時(shí)間，大大提升職工對(duì)住房公積金管理工作的滿意度，也有力促進(jìn)我市房地產(chǎn)市場(chǎng)的平穩(wěn)發(fā)展和支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
五是有效推動(dòng)服務(wù)大廳消防整改工作。為加強(qiáng)樂清分中心服務(wù)大廳(辦公用房)消防安全管理工作，切實(shí)解決嚴(yán)重消防安全隱患。20xx年4月12日書面向溫州市中心請(qǐng)示報(bào)告后，溫州市中心原主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，專程到樂清，與樂清市人民政府方暉市長面商。面商會(huì)上，方暉市長的意見是打通原“五方協(xié)議”約定的消防通道，要求樂清公安消防局做好打通消防通道的落實(shí)工作，會(huì)后指示市府辦主任跟進(jìn)督辦。今年6月14日，溫州市中心項(xiàng)主任履新后首訪樂清開展調(diào)研，親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，樂清市政府分管領(lǐng)導(dǎo)參加調(diào)研匯報(bào)會(huì)。項(xiàng)主任意見“樂清分中心的消防安全隱患問題，請(qǐng)樂清市政府落實(shí)解決”。7月26日，樂清分中心再次書面請(qǐng)示樂清市人民政府，樂清市政府分管領(lǐng)導(dǎo)葉偉瓊副市長批示：“請(qǐng)消防局高度重視，采取切實(shí)有效措施，抓緊落實(shí)5月4日方市長協(xié)調(diào)會(huì)議精神，解決這一歷史遺留問題，確保安全”。
六是強(qiáng)力推進(jìn)“最多跑一次”改革工作。全面梳理“零上門”和“最多跑一次”的事項(xiàng)，堅(jiān)持成熟一批、公布一批、實(shí)施一批的原則。第一批“最多跑一次”辦事項(xiàng)目清單中的27項(xiàng)事項(xiàng)，已全部對(duì)外公布實(shí)施。對(duì)第二批馬上能做到的事項(xiàng)項(xiàng)目清單共3項(xiàng)內(nèi)容，爭(zhēng)取在9月底前完成。逐步推行第三批努力做到的事項(xiàng)即網(wǎng)上辦理新模式。取消住房公積金單位全員建繳認(rèn)定制度。針對(duì)單位在辦理封存業(yè)務(wù)時(shí)，違反《條例》規(guī)定的予以面談教育。如個(gè)人銷戶提取符合規(guī)定的，先予辦理人員減少封存(銷戶)等業(yè)務(wù)，并強(qiáng)化事后監(jiān)管跟進(jìn)。清理取消了包括職工因無房申請(qǐng)租房提取規(guī)定的“租賃產(chǎn)權(quán)證租房備案登記、租房合同和租金收據(jù)”、取消“機(jī)關(guān)事業(yè)單位不得執(zhí)行不同住房公積金繳存比例”等4項(xiàng)辦事審批事項(xiàng)。實(shí)施便民增效舉措，避免繳存單位和群眾“來回跑”。
七是深化完善集體土地貸款(試點(diǎn))工作。為切實(shí)解決繳存住房公積金農(nóng)民兄弟的安居問題，樂清分中心結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，20xx年，向溫州市中心請(qǐng)示同意后，開展了集體建設(shè)用地上的房屋個(gè)人住房公積金貸款試點(diǎn)工作。為有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)，此項(xiàng)貸款新業(yè)務(wù)增設(shè)住房公積金繳存職工自然人擔(dān)保條件，并且規(guī)定額不超過30萬。截止到今年4月底，樂清分中心已為273戶農(nóng)戶累計(jì)發(fā)放住房公積金貸款8128萬元。此項(xiàng)試點(diǎn)工作的開展，受到廣大農(nóng)民兄弟的歡迎和好評(píng)，使住房公積金制度進(jìn)一步深入農(nóng)村和農(nóng)民兄弟當(dāng)中去有了良好工作基礎(chǔ)，也符合當(dāng)前政府大力推進(jìn)的農(nóng)村產(chǎn)權(quán)改革和農(nóng)房集聚改造等“三農(nóng)”重點(diǎn)工作的要求，受到媒體和領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注。20xx年5月8日，《溫州日?qǐng)?bào)》刊發(fā)標(biāo)題為《樂清農(nóng)房可公積金貸款，全國首創(chuàng)》。浙江省副省長熊建平在《浙江政務(wù)信息》第530期專報(bào)上批示：“溫州市在創(chuàng)新農(nóng)房抵押貸款及公積金的有關(guān)做法還是很有創(chuàng)新的，請(qǐng)建設(shè)廳閱研?！?/p>
八是全面強(qiáng)化歸集工作。樂清分中心針對(duì)繳存工作中暴露出來的矛盾和問題，多次修改繳存工作流程，出臺(tái)了《繳存登記操作規(guī)程》，進(jìn)一步理順相關(guān)科(所)工作職責(zé)，切實(shí)有效解決了制約繳存工作發(fā)展的“牛鼻子”。根據(jù)小額托收工作中反映出的到位率亟待進(jìn)一步提高的問題，經(jīng)反復(fù)研討后，出臺(tái)了《關(guān)于開展住房公積金“雙月攻堅(jiān)”繳存催收清理行動(dòng)的實(shí)施方案》，由主任室領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開展專項(xiàng)催繳行動(dòng)，通過電話、短信、郵寄等通訊催繳和直接上門催繳等工作方式，共收繳93家單位，處理欠繳單據(jù)492張。通過努力，樂清分中心的歸集率由“雙月攻堅(jiān)”行動(dòng)前的98.27%上升到99.89%，工作成效明顯。同時(shí)，做好歸集催繳工作，對(duì)住房公積金繳存賬戶，特別是非正常狀態(tài)的繳存賬戶進(jìn)行全面排查和清理，對(duì)住房公積金在貸繳存賬戶非正常狀態(tài)的職工進(jìn)行及時(shí)催繳，建立動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。
九是加強(qiáng)廉政效能作風(fēng)建設(shè)。年初召開住房公積金管理暨黨風(fēng)廉政和作風(fēng)效能建設(shè)工作會(huì)議，與各科(所)負(fù)責(zé)人簽訂20xx年度目標(biāo)任務(wù)書和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開展廉政主題教育和警示教育。深入防控廉政風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)分工調(diào)整及時(shí)更新廉政風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫。6月初，市直機(jī)關(guān)工委檢查組專門到樂清分中心考核指導(dǎo)“黨建示范點(diǎn)”工作。注重黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，定期參加聯(lián)合理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)。黨組書記、主任帶領(lǐng)中層以上干部參加樂清市喪葬禮俗整治工作動(dòng)員大會(huì)，并組織全體干部職工簽署了“推行移風(fēng)易俗改革喪葬禮俗”承諾書。
20xx年上半年，樂清分中心工作取得了一些成績，但同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到目前工作面臨的問題和困難。一是非公單位沒有依法繳存住房公積金意識(shí)，住房公積金擴(kuò)面工作推進(jìn)緩慢，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)重視不夠，發(fā)展不平衡;宣傳工作覆蓋面和縱深度不足，宣傳工作要進(jìn)一步加強(qiáng);二是行政執(zhí)法工作推進(jìn)阻力大;三是服務(wù)大廳(辦公用房)消防整改工作未徹底解決;四是班子成員未配齊，不利于民主集中制落實(shí);五是隊(duì)伍綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步提升，規(guī)范管理、服務(wù)創(chuàng)新有待進(jìn)一步提高等。這些短板我們將加以高度重視，努力補(bǔ)齊短板。
下半年工作思路。
下半年，樂清分中心將以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的開展為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)貫徹省十四次黨代會(huì)精神，全面按照“最多跑一次”改革工作要求，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、精準(zhǔn)發(fā)力，確保*完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。重點(diǎn)做好以下四項(xiàng)工作：
(一)全力以赴推擴(kuò)面。今年下半年擴(kuò)面形式十分嚴(yán)峻，為確保住房公積金制度擴(kuò)面工作不折不扣落到實(shí)處，推出新舉措。一是扎實(shí)有效抓好宣傳工作。開展20xx年度住房公積金政策法規(guī)宣傳月活動(dòng),與有關(guān)部門聯(lián)合舉辦大型活動(dòng)，組織策劃公眾咨詢接訪活動(dòng)，與新聞媒體聯(lián)合策劃宣傳活動(dòng)等。利用官網(wǎng)、官微及時(shí)發(fā)布最新政策信息及解讀，普及住房公積金法規(guī)和政策知識(shí)，并及時(shí)報(bào)送政策信息。二是對(duì)單位申請(qǐng)3倍以上5倍以下繳存基數(shù)調(diào)整的，嚴(yán)把單位人員住房公積金建制審查關(guān)。三是積極溝通，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，切實(shí)推進(jìn)在職村干部建制工作。四是對(duì)全市樓盤項(xiàng)目已準(zhǔn)入的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行住房公積金管理工作階段性復(fù)查。五是強(qiáng)化對(duì)列入考績的鎮(zhèn)(街道)督促落實(shí)。六是繼續(xù)調(diào)動(dòng)銀行的積極性，發(fā)揮好受托銀行考核辦法和資金競(jìng)爭(zhēng)存放的引導(dǎo)作用。七是做好信訪投訴跟蹤回訪工作。八是爭(zhēng)取公安、衛(wèi)生、教育、醫(yī)療等部門支持，重點(diǎn)推進(jìn)民辦學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、環(huán)衛(wèi)所、公安局協(xié)輔警等從業(yè)人員建繳工作。九是不斷創(chuàng)新模式，切實(shí)幫扶企業(yè)，加大送政策和服務(wù)力度，力爭(zhēng)非公企業(yè)擴(kuò)面取得階段性突破。
(二)居安思?？仫L(fēng)險(xiǎn)。一是加大力度實(shí)施公轉(zhuǎn)商貼息貸款，以能辦理公轉(zhuǎn)商貸款就辦公轉(zhuǎn)商貸款作為引導(dǎo)，在下半年較長的一段時(shí)間內(nèi)，使公轉(zhuǎn)商貸款成為常態(tài)業(yè)務(wù)，對(duì)不能辦理公轉(zhuǎn)商貸款的，實(shí)行輪候。二是根據(jù)《關(guān)于印發(fā)溫州市住房公積金資金競(jìng)爭(zhēng)性存放實(shí)施細(xì)則的通知》(溫公積金[20xx]62號(hào))文件精神，規(guī)范開展資金競(jìng)爭(zhēng)性存放工作。三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范。加大逾期貸款催收力度，做好重點(diǎn)逾期貸款戶的處置工作，努力降低貸款逾期率。進(jìn)一步加強(qiáng)與法院溝通，切實(shí)提高逾期貸款的訴訟的效率，早日收回逾期貸款。四是做好各類審計(jì)問題整改，專人跟蹤，落實(shí)并采取必要措施加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。五是強(qiáng)化信息安全工作，完善住房補(bǔ)貼信息系統(tǒng)后續(xù)開發(fā)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，增速提效。
(三)精益求精優(yōu)服務(wù)。落實(shí)溫州市住房公積金管理中心《關(guān)于在全市住房公積金系統(tǒng)開展“思想大討論、問題大排查、服務(wù)大提升”活動(dòng)的通知》(x公積金黨組[20xx]x號(hào))文件精神，以“最多跑一次”改革推動(dòng)服務(wù)提升，一是建立住房公積金“最多跑一次”辦理工作回訪機(jī)制，提高群眾滿意度。二是大力提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善窗口首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、辦結(jié)制等制度，加強(qiáng)窗口工作人員管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力。三是進(jìn)一步完善、優(yōu)化、簡化住房公積金辦事流程。四是強(qiáng)化培訓(xùn)力度，加強(qiáng)“最多跑一次”改革業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的服務(wù)意識(shí)和辦事效率。五是依托市政府大數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)共享校驗(yàn)，推進(jìn)住房公積金查詢、繳存、提取、貸款等業(yè)務(wù)“最多跑一次”。六是結(jié)合全國巾幗文明崗活動(dòng)，深入開展“服務(wù)明星”評(píng)選活動(dòng)，力爭(zhēng)創(chuàng)建標(biāo)桿服務(wù)窗口，達(dá)到以創(chuàng)建促提升的目的。
(四)廉政優(yōu)政重自律。一是加強(qiáng)黨建工作。認(rèn)真貫徹中央和省、溫州市、樂清市委關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作系列文件精神與要求，加強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)、習(xí)近平總書記系列重要講話內(nèi)容的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”的制度。積極開展“四化”黨支部創(chuàng)建活動(dòng)，結(jié)合住房公積金職能和“黨建示范點(diǎn)”活動(dòng)要求，豐富載體、拓展內(nèi)容。二是深化文明建設(shè)。結(jié)合“標(biāo)桿窗口”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和萬人雙評(píng)議活動(dòng)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，積極創(chuàng)建群眾滿意服務(wù)窗口。持續(xù)開展“紅七月、服務(wù)月”等黨(團(tuán))員志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步提升公積金品牌形象。三是落實(shí)廉政責(zé)任。落實(shí)黨風(fēng)廉政主體責(zé)任和“三書兩報(bào)告”制度。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)違反“八項(xiàng)規(guī)定”的事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)一起，從嚴(yán)處理一起。對(duì)窗口服務(wù)投訴件，要及時(shí)查明原因，及時(shí)回復(fù)，強(qiáng)化行政效能監(jiān)察。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十三
二、負(fù)責(zé)記載職工住房公積金的繳存、提取、使用等情況;。
公交路線：
1、乘坐297路、夜5路公交車到豪賢路公交車站下步行160米;。
郵編：510623。
網(wǎng)站：
3.廣州公積金初始密碼是什么。
6.廣州住房公積金賬戶合并流程指引。
8.廣州關(guān)于做好2015公積金繳存最新消息。
10.如何辦理廣州住房公積金匯繳、補(bǔ)繳。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在重返全省第一方陣宏偉目標(biāo)的引領(lǐng)下，市公積金中心全體干部職工團(tuán)結(jié)一心，共同努力，積極應(yīng)對(duì)新情況、新問題，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進(jìn)，超額完成了年度預(yù)期工作目標(biāo)，現(xiàn)將全年工作情況報(bào)告如下：
一、全面超額完成市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
繳存覆蓋面達(dá)84%，達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求100%;當(dāng)年發(fā)放住房公積金貸款12.87億元,完成目標(biāo)任務(wù)的183.86%,全市共有6027戶家庭使用了住房公積金貸款;嚴(yán)格執(zhí)行貸款制度，資金運(yùn)行安全規(guī)范。個(gè)人住房公積金貸款逾期0.01‰,優(yōu)于目標(biāo)任務(wù)要求(1‰);住房公積金風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金率達(dá)到2.42%，超過目標(biāo)任務(wù)要求(1.5%);當(dāng)年實(shí)現(xiàn)增值收益7334.63萬元，比上年增長27.53%。
二、切實(shí)履職，開創(chuàng)工作新局面。
(一)立足歸集，擴(kuò)大住房公積金制度的覆蓋率。通過報(bào)紙、電視、廣播等新聞媒體，發(fā)布各類新聞、報(bào)道100余篇，提高了公積金政策知曉率，營造良好的繳存氛圍;扎實(shí)開展公積金繳存基數(shù)和繳存比例年度調(diào)整及公積金聯(lián)名卡發(fā)放，不斷規(guī)范繳存管理;推進(jìn)部門協(xié)作，形成擴(kuò)面合力。以教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)聘用人員的建繳為突破，帶動(dòng)全市擴(kuò)面工作。當(dāng)年全市共新增單位160個(gè)，新增繳存職工14202人。
(二)突出使用，發(fā)揮住房公積金保障作用。
經(jīng)三屆一、二次管委會(huì)審議通過，調(diào)整了我市住房公積金使用政策，確保我市中低收入家庭足額使用住房公積金解決和改善居住條件;嚴(yán)格執(zhí)行貸款三級(jí)審批制度和貸款項(xiàng)目的集體審核，確保貸款資金安全;強(qiáng)化對(duì)逾期貸款的跟蹤管理，降低貸款風(fēng)險(xiǎn)。
完善管理制度，印制了新的《制度匯編》，將管理要求、廉政建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等全面管理內(nèi)容融于一體，健全長效工作機(jī)制;完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。加大內(nèi)部審計(jì)工作力度，全年開展6次內(nèi)部審計(jì)，及時(shí)糾正工作中出現(xiàn)的偏差，有效規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn);堅(jiān)持集體研究資金劃撥及存儲(chǔ)方案，確保資金運(yùn)用化，實(shí)現(xiàn)增值收益的穩(wěn)步增長。
(四)強(qiáng)化服務(wù)，增強(qiáng)住房公積金制度社會(huì)影響力。
(五)狠抓廉政，構(gòu)筑安全防線。
實(shí)行黨風(fēng)廉政“一崗雙責(zé)”，以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求來約束干部職工的一言一行，20xx年市公積金中心無一起違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
加強(qiáng)廉政教育，組織干部職工學(xué)習(xí)中央、省、市關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定、觀看警示教育片，提*部職工廉潔自律自覺意識(shí);主動(dòng)糾正與上級(jí)規(guī)定不符的一些問題，如退還合作銀行兩輛工作用車、清退節(jié)日值班費(fèi)、取消考勤獎(jiǎng)、按標(biāo)準(zhǔn)整改辦公用房;采用發(fā)放征求意見函、電話回訪等方式了解社會(huì)各界的意見和建議并及時(shí)整改，收到良好效果，在20xx年全市兩次民主評(píng)議重點(diǎn)科室電話回訪中均獲得滿分;明確廉政責(zé)任，強(qiáng)化防控措施，構(gòu)建廉政風(fēng)險(xiǎn)防控長效機(jī)制。20xx年10月，省住建廳專項(xiàng)檢查組對(duì)我市住房公積金廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作給予了充分肯定。
三、工作體會(huì)。
一是住房公積金制度有著較強(qiáng)的互助性和政策性，與群眾的幸福安居密切相關(guān)，管理這樣的大額資金，應(yīng)正確把握職工需求和政策限制之間的關(guān)系，側(cè)重保障中低收入家庭通過住房公積金制度解決住房困難;二是經(jīng)過十年的發(fā)展，我市住房公積金事業(yè)已取得長足發(fā)展，歸集余額達(dá)41.63億元，貸款余額達(dá)37.56億元。必須加強(qiáng)制度建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)防控，建立科學(xué)有效的監(jiān)督機(jī)制，同時(shí)加強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及廉政教育，構(gòu)筑牢固的技術(shù)防線和思想防線，才能確保資金有序運(yùn)行、安全增值。
四、存在問題。
回顧過去的一年，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題：一是人員素質(zhì)參差不齊，不能達(dá)到我市住房公積金事業(yè)的發(fā)展要求;二是工作創(chuàng)新的能力和水平有待進(jìn)一步提高;三是全市企業(yè)住房公積金的覆蓋面較低。
五、20xx年工作目標(biāo)與計(jì)劃。
20xx年主要業(yè)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃為：歸集住房公積金16億元，覆蓋面達(dá)到84.5%;發(fā)放貸款7.77億元;個(gè)人住房公積金貸款逾期率低于1‰;住房公積金貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金率不低于上年末貸款余額的2%;主要措施如下：
(一)大力推進(jìn)擴(kuò)面工作，提高住房公積金覆蓋面。
開展聘用人員及非公企業(yè)職工的擴(kuò)面工作，促進(jìn)覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大;適度調(diào)整繳存上限，提高住房公積金制度的保障能力;加大執(zhí)法力度，讓更多職工共享住房公積金制度的政策優(yōu)惠。
(二)加強(qiáng)個(gè)人住房貸款管理，提高住房公積金使用率。
加強(qiáng)對(duì)宏觀形勢(shì)、金融態(tài)勢(shì)和貸款政策的研究，確保中低收入家庭改善住房條件;穩(wěn)妥探索預(yù)抵押登記或全程擔(dān)保,保障貸款資金安全;強(qiáng)化對(duì)委托銀行考核管理，確保住房公積金貸款及時(shí)發(fā)放。
(三)扎實(shí)推進(jìn)信息化建設(shè)，提高科技管理水平。
做好住房公積金數(shù)據(jù)異地備份的前期準(zhǔn)備工作，妥善保存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);啟用oa辦公系統(tǒng)，提高信息化辦公水平;完善12329熱線服務(wù)，拓展業(yè)務(wù)回訪、跟蹤服務(wù)等功能，提高服務(wù)管理水平。
(四)著力加強(qiáng)自身建設(shè)，提升整體形象素質(zhì)。
健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控制度，構(gòu)建科學(xué)完備的防控體系，保障我市公積金安全運(yùn)行;完善規(guī)章制度，規(guī)范管理服務(wù)，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步提高;扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深化機(jī)關(guān)文化建設(shè)，提*部職工素質(zhì)水平。
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十五
xx年，市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）依法行政工作在省住房公積金監(jiān)管處和市法制辦的指導(dǎo)下，在“中心”廣大干部職工共同努力下，緊密圍繞構(gòu)建和諧社會(huì)，為廣大住房公積金繳存戶服好務(wù)的工作大局，以加強(qiáng)法制建設(shè)和強(qiáng)化建設(shè)行政執(zhí)法責(zé)任制為核心，大力規(guī)范行政執(zhí)法行為，堅(jiān)持執(zhí)法為民、依法行政、依法執(zhí)法、嚴(yán)肅執(zhí)法，切實(shí)提高了依法行政的水平?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
全面推進(jìn)依法行政工作，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障，是維護(hù)廣大公積金繳存戶合法權(quán)益的有效途徑。結(jié)合“中心”實(shí)際，制定了xx年法制工作要點(diǎn)，完善了以市政協(xié)副主席、中心主任趙同志為組長，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的法制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，承辦部門具體抓的良好工作格局。
同時(shí)，明確了領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機(jī)構(gòu)職責(zé)，制定落實(shí)了相應(yīng)的`工作制度，明確了推進(jìn)依法行政工作的指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)、主要任務(wù)和工作原則，主要形式的方法步驟，并根據(jù)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，創(chuàng)建法治單位的要求，制定了每年的工作計(jì)劃，將依法行政工作列為重要內(nèi)容，將其納入年度目標(biāo)考核，進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核，做到了年年有計(jì)劃，計(jì)劃有針對(duì)性、有重點(diǎn)，責(zé)任明確，措施到位。
為切實(shí)加強(qiáng)依法行政的監(jiān)督和指導(dǎo)，“中心”建立健全了單位代表、職工代表、專家論證和住房公積金管理委員會(huì)決定的行政決策機(jī)制，完善決策機(jī)制和決策程序，嚴(yán)格實(shí)行依法決策，科學(xué)決策、民主決策，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立健全了決策跟蹤反饋和決策責(zé)任追究制度，強(qiáng)化了對(duì)決策活動(dòng)的監(jiān)督。特別是對(duì)行政執(zhí)法案件的處理，以案件的登記、立案、調(diào)查，作出處罰決定都做到嚴(yán)格審查，實(shí)行調(diào)查與決定分離，每一案件均需由分管副主任審閱，主任審批簽，重大處罰由中心法制領(lǐng)導(dǎo)小組集中討論。對(duì)重大疑難案件，“中心”法制領(lǐng)導(dǎo)小組在作出決定前書面或口頭聽取市政府法制辦的法律意見，努力防止錯(cuò)案的安生。
（一）為加強(qiáng)行政效能和政務(wù)公開建設(shè)，鞏固行政審批制度改革成果，“中心”進(jìn)一步清理了行政許可事項(xiàng)，完善了行政許可的辦理程序，改進(jìn)了行政許可的辦理方式，切實(shí)推進(jìn)了便民措施，減少了辦事環(huán)節(jié)，實(shí)行了集中統(tǒng)一辦理。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行省委、省政府《關(guān)于構(gòu)建大調(diào)解工作體系，有效化解社會(huì)矛盾糾紛的意見》文件要求，“中心”及時(shí)擬定了實(shí)施細(xì)則，學(xué)習(xí)《意見》精神，領(lǐng)會(huì)《意見》含義，把握《意見》實(shí)質(zhì)，認(rèn)真履行行政調(diào)解職能，解決爭(zhēng)議，切實(shí)維護(hù)了人民群眾的利益。
（三）認(rèn)真貫徹執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》、建設(shè)部、財(cái)政部、中國人民人民銀行《關(guān)于住房公積金管理若干具體問題的指導(dǎo)意見》等一系列法律、法規(guī)，使行政執(zhí)法工作得以進(jìn)一步規(guī)范。
（四）加快電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程，建立了全面、及時(shí)準(zhǔn)確的政務(wù)信息公開制度，確保了各項(xiàng)規(guī)定落到了實(shí)處。同時(shí)，“中心”設(shè)立了政務(wù)公開欄、公示了工作職責(zé)，授權(quán)審批事（四）加快電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)程，建立了全面、及時(shí)準(zhǔn)確的政務(wù)信息公開制度，確保了各項(xiàng)規(guī)定落到了實(shí)處。同時(shí)，“中心”設(shè)立了政務(wù)公開欄、公示了工作職責(zé)，授權(quán)審批事項(xiàng)、辦理時(shí)限、辦理?xiàng)l件、辦事程序。印制了行政審批服務(wù)指導(dǎo)，免費(fèi)為群眾提供資料。
加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)是提高行政法人員素質(zhì)和執(zhí)法水平的基礎(chǔ)工作?！爸行摹睂?duì)行政執(zhí)法人員進(jìn)行了職業(yè)道德教育，進(jìn)一步強(qiáng)化的執(zhí)法為民的觀念，增強(qiáng)了依法行政、依法辦事的能力，并在對(duì)所有行政執(zhí)法人員在年初或年終按計(jì)劃進(jìn)行了專業(yè)法律知識(shí)培訓(xùn)。
“中心”在對(duì)全市的住房公積金管理的行政執(zhí)法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。在法律法規(guī)賦予的職權(quán)內(nèi)履行好自身的職責(zé)，無超越職權(quán)的現(xiàn)象發(fā)生。
“中心”今年代擬寫xx市人民政府辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳《關(guān)于貫徹國家四部門規(guī)范公積金個(gè)貸政策有關(guān)工作通知》的通知。已經(jīng)審查，現(xiàn)已按程序逐級(jí)上報(bào)待批。同時(shí)我們按照《人民政府關(guān)于全面清理規(guī)范性文件的通知》要求對(duì)“中心”成立以來的規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理。對(duì)不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定或者互相抵觸以及不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的規(guī)范性文件，及時(shí)予以修改或者廢止，并向社會(huì)公布。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十六
（一）抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。管理中心按照全市開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓提高行政效能活動(dòng)的要求開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作。管理中心制定和落實(shí)了“首問責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”。每周召開一次貸款審批會(huì)議，15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)所有貸款手續(xù)并發(fā)放貸款，大大提高了辦事效率。通過開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，職工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量明顯改善，管理中心辦事效率明顯提高，職工群眾普遍感到滿意。管理中心連年被市文明委評(píng)為市級(jí)文明單位，被省建設(shè)廳評(píng)為住房公積金管理先進(jìn)單位。
（二）參加“效能熱線”直播節(jié)目。按照市效能辦的安排，今年9月3日管理中心領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人參加了“效能熱線”直播節(jié)目，熱心解答聽眾提問和政策咨詢，對(duì)效能熱線中提出的問題及時(shí)進(jìn)行了解決。
（三）認(rèn)真回復(fù)和辦理市長信箱。管理中心今年共收到市政府辦轉(zhuǎn)來的市長信箱15份，均為政策咨詢類問題，管理中心主任親自在市長信箱上簽意見，相關(guān)責(zé)任部門在十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行了回復(fù)。
（四）全面推廣住房公積金聯(lián)名卡。管理中心在去年與建行、工行、市商行聯(lián)合，發(fā)放住房公積金聯(lián)名卡取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年要求經(jīng)辦住房公積金業(yè)務(wù)的`所有銀行都了開辦住房公積金聯(lián)名卡業(yè)務(wù)。目前中國銀行攀枝花分行和農(nóng)業(yè)銀行攀枝花分行已進(jìn)行了前期的聯(lián)名卡準(zhǔn)備工作，至今年9月末已發(fā)行公積金聯(lián)名卡8萬余張，方便職工住房公積金查詢、提取和還貸。
（五）抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。管理中心黨組每年制定下發(fā)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)安排意見》并與各部門、辦事處簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》。并結(jié)合管理中心實(shí)際，認(rèn)真開展了廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十七
2020年，公積金中心將在以下三個(gè)方面繼續(xù)作出努力。
(一)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和加強(qiáng)“三基”建設(shè)，在中心掀起學(xué)習(xí)新時(shí)代精神的熱潮，營造積極向上、馬上就辦、真抓實(shí)干的良好氛圍。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化住房公積金電子政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)，力爭(zhēng)使儲(chǔ)戶信息采集規(guī)范化，信息利用合理化、科學(xué)化。
(三)繼續(xù)深入宣傳住房公積金政策，繼續(xù)深入開展非公企業(yè)住房公積金歸集擴(kuò)面調(diào)查摸底和督促建立住房公積金制度工作。
總之，xx公積金中心各項(xiàng)事業(yè)進(jìn)展順利，公積金管理態(tài)勢(shì)良好。2020年我們將在十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的指引下，緊緊圍繞市委、政府的工作部署，繼續(xù)創(chuàng)建文明服務(wù)單位工作，加強(qiáng)黨建和業(yè)務(wù)工作，在簡化流程、提高效率上下功夫、在便民利民政策推動(dòng)上、在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫，讓公積金管理更加規(guī)范、科學(xué)，服務(wù)更加高效、貼心。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十八
20xx年，xx管理部在市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx區(qū)委、區(qū)政府的支持下，以黨的十九大及省委、市委的全會(huì)精神為指導(dǎo)，積極貫徹落實(shí)市中心的決策部署，多措并舉，凝心聚力，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
（一）擴(kuò)面成效顯著。
截止20xx年xx月底，xx管理部新增繳存單位xxx個(gè)，新增繳存職工xxx人，超額完成了20xx年擴(kuò)面任務(wù)數(shù)。
（二）歸集圓滿完成。
截止20xx年xx月底，xx管理部歸集住房公積金億元，完成全年目標(biāo)任務(wù)x.x億元的xx%，完成奮斗目標(biāo)任務(wù)x.x億元的x%。累計(jì)歸集總額x億元，歸集余額x億元。
（三）提取大幅提升。
截止20xx年xx月底，xx管理部提取住房公積金億元，%，完成全年目標(biāo)任務(wù)億元的xx%，累計(jì)提取總額x億元。
（四）個(gè)貸平穩(wěn)發(fā)展。
截止20xx年xx月底，xx管理部發(fā)放個(gè)人住房公積金委托貸款xxx戶、億元，完成全年目標(biāo)任務(wù)x.x億元的xx%，累計(jì)貸款總額x億元，貸款余額億元。
（五）資金使用率及個(gè)貸率。
截止20xx年xx月底，xx管理部住房公積金資金使用率為x%，%，個(gè)貸逾期率約‰。
（一）全力出擊，多措并舉，確保歸集目標(biāo)任務(wù)的完成。
20xx年xx區(qū)行政事業(yè)單位統(tǒng)一繳存標(biāo)準(zhǔn)以及轄區(qū)內(nèi)部分繳存單位因體制調(diào)整造成人員上劃、轉(zhuǎn)移，使管理部歸集任務(wù)的完成面臨著巨大困難。xx管理部為了全面完成目標(biāo)任務(wù)，多方促進(jìn)、多點(diǎn)突破，充分利用各種媒體平臺(tái)報(bào)道、宣傳，擴(kuò)大公積金政策知曉度，同時(shí)深入企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等調(diào)查、摸排和宣傳公積金繳存和使用政策，加大公積金制度覆蓋面。
一是全面清欠，應(yīng)收盡收。xx管理部每月整理出公積金欠繳x個(gè)月以上單位名單，通過電話催繳、發(fā)放催繳函，上門實(shí)地催繳，督促單位按時(shí)足額繳存。催繳情況實(shí)行“一周一報(bào)告”，明確責(zé)任人，實(shí)時(shí)獲取催收結(jié)果。做到應(yīng)收盡收、不欠繳、不漏繳。
二是清查掛賬，落實(shí)分配。按照清理掛賬要求，安排專人每月與銀行、單位對(duì)賬，整理分類。對(duì)沒有及時(shí)分配到職工個(gè)人賬戶的暫存掛賬，當(dāng)即聯(lián)系相關(guān)經(jīng)辦人按時(shí)辦理。對(duì)累計(jì)產(chǎn)生、目前無法處理的掛賬，與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商，提出處理意見。20xx年底，大部分掛賬已完成清理。
三是深入挖掘，加大歸集基石。xx管理部通過與工商、人社、總工會(huì)等部門聯(lián)系，清理摸排出xx轄區(qū)部分未建制的規(guī)模較大企業(yè)、外來落戶企業(yè)等，成立催建工作隊(duì)主動(dòng)上門宣傳，增強(qiáng)企業(yè)的公積金繳存意識(shí)。20xx年底，新增繳存企業(yè)xxx個(gè)，繳存職工xxx人。
四是控高提低，加強(qiáng)基數(shù)調(diào)整。為了構(gòu)筑更加公平、公正的住房公積金繳存制度，充分發(fā)揮住房公積金制度的住房保障作用。xx管理部嚴(yán)格貫徹落實(shí)20xx年住房公積金基數(shù)調(diào)整通知的文件精神，特別是對(duì)于低于繳存標(biāo)準(zhǔn)的單位，要求通知到位，宣傳到位，調(diào)整到位。20xx年底，基數(shù)調(diào)整工作基本全面完成。
（二）圍繞指標(biāo)，分析市場(chǎng)，確保貸款資金運(yùn)營的安全。
20xx年，x城區(qū)房價(jià)增長過快，也掀起了一股購房熱潮，這種現(xiàn)象也給xx管理部貸款發(fā)放帶來了較大壓力。我管理部加大推進(jìn)個(gè)貸業(yè)務(wù)，重點(diǎn)支持中低收入人群的剛需住房。與此同時(shí)，貸款資金風(fēng)險(xiǎn)防控、貸后回收管理便成了重要的把控因素。我管理部嚴(yán)格對(duì)受托銀行、合作樓盤進(jìn)行驗(yàn)收、考核，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，及時(shí)防范。
一是合理規(guī)劃資金。xx管理部年初就圍繞貸款任務(wù)及資金存量，合理規(guī)劃全年放貸進(jìn)度，按照“先個(gè)體、后樓盤，分批次、齊推進(jìn)”的原則，統(tǒng)籌貸款發(fā)放進(jìn)度。同時(shí)，每月不定時(shí)的到合作樓盤、受托銀行查看情況，對(duì)資金進(jìn)度安排做到心中有數(shù)。
二是積極開展“雙查”。x月下旬，xx管理部進(jìn)行了住房公積金政策執(zhí)行和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作，認(rèn)真自查整改。領(lǐng)導(dǎo)牽頭，職工齊心協(xié)力，上傳下達(dá)，將原始數(shù)據(jù)完善，錯(cuò)誤信息更改，與受托銀行、合作樓盤完成數(shù)據(jù)比對(duì)核實(shí)，有效排除住房公積金的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。在貸款業(yè)務(wù)拓展較好時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防控便成了重點(diǎn)。管理部全面清理了全區(qū)存量貸款戶抵押落實(shí)情況，掌握了一手資料，督促辦理進(jìn)度。同時(shí)，20xx年開通了貸后續(xù)繳專項(xiàng)業(yè)務(wù)，目前為止已成功辦理了x戶，為資金回收提供了有力保障。
四是加大回收力度。xx管理部嚴(yán)格控制貸款逾期率x‰之內(nèi)，保證貸后工作順利開展。堅(jiān)持“一期電話催、兩期上門催、三期律師函”的工作思路，依托法律顧問，盡全力催收逾期貸款。20xx年，xx管理部貸款逾期率僅為‰。
（三）聚力特色，抓管全面，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。
一是“新市民”調(diào)研工作。x月，xx管理部召開專題調(diào)研活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，研討方法，明確分工，各司其責(zé)。爭(zhēng)取到xx區(qū)政府支持，主動(dòng)聯(lián)系區(qū)統(tǒng)計(jì)局、住建局、財(cái)政局、金融辦等部門，協(xié)同合作，深入企業(yè)、社區(qū)街道和居民家中進(jìn)行走訪，座談?dòng)懻?，發(fā)放調(diào)查問卷。為期一個(gè)月的調(diào)研工作，多方通力合作，上交了一份有質(zhì)量的調(diào)研數(shù)據(jù)。
二是“xx改革見行動(dòng)”活動(dòng)。參加區(qū)政府、區(qū)創(chuàng)改辦舉辦的專題會(huì)議、座談會(huì)，與各單位分管領(lǐng)導(dǎo)交流，推介住房公積金新政策和“綿州英才卡”公積金貸款優(yōu)惠政策，既簡化了業(yè)務(wù)辦理手續(xù)使服務(wù)更便捷，又支持了xx人才引進(jìn)工作，得到了區(qū)政府及各個(gè)單位的好評(píng)點(diǎn)贊。
三是網(wǎng)廳業(yè)務(wù)培訓(xùn)。x月、xx月，xx管理部對(duì)全區(qū)行政事業(yè)單位、xxx余家繳存企業(yè)的經(jīng)辦人員，分為四個(gè)批次進(jìn)行了網(wǎng)廳業(yè)務(wù)辦理培訓(xùn)，安排工作人員負(fù)責(zé)講解、演示操作步驟，讓經(jīng)辦人“足不出戶”就能辦理業(yè)務(wù)。20xx年底，網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理已有xxx個(gè)單位成功簽約。
四是優(yōu)化自身服務(wù)。xx管理部以群眾滿意為工作出發(fā)點(diǎn)，從便民處入手、細(xì)微處用心、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、搭建服務(wù)平臺(tái)、提升服務(wù)效率，得到群眾滿意認(rèn)可。今年花園實(shí)小一名老師通過公積金熱線“xxxxx”，表揚(yáng)了xx管理部前臺(tái)工作人員辦事細(xì)致、熱情服務(wù)，這也是全市公積金系統(tǒng)內(nèi)首例表揚(yáng)電話。
五是重視黨建工作。xx管理部把黨建工作和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，做到同謀劃、同部署、同考核，定期分析研究黨建工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)，各黨員干部協(xié)同抓，上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的隊(duì)伍。深入開展了“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)，學(xué)習(xí)、宣講了黨的十九大、省委十一屆三次全會(huì)和市委七屆五次全會(huì)精神，提高政治思想、政治站位。
（一）抓好歸集擴(kuò)面。一要在xx區(qū)轄內(nèi)力爭(zhēng)做到應(yīng)建盡建，確保歸集戶有增無減。二要加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，主動(dòng)上門宣傳，把外來企業(yè)的建制工作落地落實(shí)。
（二）找好貸款發(fā)放。一是加大與各樓盤的委托合作力度，不斷壯大貸款規(guī)模。二是做好貸后回收管理，嚴(yán)格控制貸款逾期率。
（三）防范資金風(fēng)險(xiǎn)。一方面堅(jiān)持樓盤準(zhǔn)入制，實(shí)地深入考察。另一方面加強(qiáng)對(duì)合作樓盤、受托銀行的監(jiān)督考核。
（四）找好學(xué)習(xí)常態(tài)化。一是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大、省委、市委全會(huì)精神，講學(xué)習(xí)內(nèi)化于心外化于行。二是組織學(xué)習(xí)住房公積金條例、政策文件，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)。
（五）完成上級(jí)交辦的其他工作。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇十九
購買西安市行政區(qū)域內(nèi)自住普通住房，符合我市住房公積金貸款申請(qǐng)條件的非西安住房公積金管理中心繳存職工。
西安住房公積金管理中心繳存職工在其他城市購買住房申請(qǐng)公積金貸款的，按房屋購買地住房公積金管理中心的異地公積金貸款政策執(zhí)行。
申請(qǐng)條件。
具備以下兩種情況之一的住房公積金繳存職工，可以申請(qǐng)異地貸款：
(一)申請(qǐng)人或配偶具有西安地區(qū)戶口(提供原件及復(fù)印件);。
(二)申請(qǐng)人或配偶在西安地區(qū)長期工作或居住的(需提供一年以上西安地區(qū)完稅證明或社保證明，或持有西安地區(qū)居住證)。
借款人申請(qǐng)貸款時(shí)還應(yīng)具備以下條件：
1.借款人在住房公積金繳存地連續(xù)足額繳存住房公積金6個(gè)月(含)以上，且繳存正常;。
所需資料。
(一)外地市繳存職工在西安購房辦理異地貸款需要提供的材料：
3.借款人及其配偶的居民身份證;。
4.借款人婚姻狀況證明;。
5.借款人及其配偶的收入證明;。
6.銀行打印的借款人及其配偶的個(gè)人征信報(bào)告;。
7.購房首付款證明;。
8.符合法律規(guī)定的房屋買賣合同或協(xié)議;。
9.辦理異地貸款要求提供的其他材料。
(二)本地繳存職工在外地市購房辦理異地貸款開《異地貸款職工住房公積金繳存及使用證明》時(shí)需要提供的材料：
1、填寫《個(gè)人住房公積金異地貸款申請(qǐng)表》(見附表2);。
2、申請(qǐng)人身份證原件;。
貸款流程。
(一)貸款申請(qǐng)。借款人按照本規(guī)程第三項(xiàng)要求，向西安住房公積金管理中心業(yè)務(wù)委托銀行提交貸款申請(qǐng)資料。
(二)貸款受理。受委托銀行收齊借款人申貸資料后，向中心報(bào)送預(yù)審批，預(yù)審批通過后開通托管戶，錄入相關(guān)信息，掃描《異地貸款職工住房公積金繳存及使用證明》原件及申請(qǐng)資料原件，并提交中心審貸系統(tǒng)。
(三)審核審批。中心收齊貸款資料后在15個(gè)工作日內(nèi)作出準(zhǔn)予或不準(zhǔn)予貸款的決定，并通知借款人及繳存地住房公積金管理中心;準(zhǔn)予貸款的，由受委托銀行通知借款人辦理相關(guān)手續(xù)。
(四)放款。借款合同和房屋抵押合同生效后，貸款銀行按照借款合同約定時(shí)間，將借款資金以轉(zhuǎn)賬方式劃轉(zhuǎn)到售房單位(人)按規(guī)定開立的賬戶內(nèi)。
(五)回執(zhí)。放款后，受委托銀行經(jīng)辦人員在《異地貸款職工住房公積金繳存及使用證明》上填寫相關(guān)貸款信息，并在中心加蓋公章(或業(yè)務(wù)專用章)，由借款人將回執(zhí)反饋繳存城市公積金中心。
貸款額度、貸款利率和期限。
住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇二十
根據(jù)《x市農(nóng)村扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于第三輪第一批農(nóng)村扶貧開發(fā)工作領(lǐng)導(dǎo)督查、部門定點(diǎn)幫扶有關(guān)事項(xiàng)的通知》）要求，xxxx年，x住房公積金管理中心（以下簡稱中心）開展幫扶工作部署早、行動(dòng)快、組織認(rèn)真、工作到位，扎實(shí)有效地開展各階段工作，取得了良好成績。現(xiàn)簡要匯報(bào)xxxx年工作如下：
按照市上要求，中心xxxx年對(duì)口扶貧村為x村，該村地處長秋山脈，鄉(xiāng)政府所在地，省級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)x湖尾，是x湖后山旅游的核心地段。平方公里，平均海拔在xxx米左右，其中森林覆蓋面積xx%，畝，畝。全村轄xx個(gè)社，xxx戶，共計(jì)xxxx人。窯埂村的主要經(jīng)濟(jì)來源為種植柑橘、脆紅李、茶葉、生豬、獼猴桃等，其中，柑橘xxx畝、茶葉xxx畝、獼猴桃xx畝。但由于道路、溝渠等基礎(chǔ)設(shè)施較差，產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不明確，經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。xxxx年全村人均純收入僅為xxxx元。
中心黨組對(duì)扶貧工作高度重視，按照市委領(lǐng)導(dǎo)指示、要求做好規(guī)劃，組織機(jī)制落實(shí)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，共享城鄉(xiāng)一體化成果。xxxx年，中心領(lǐng)導(dǎo)先后xx人次深入窯埂村進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、考察、指導(dǎo)，具體推動(dòng)扶貧進(jìn)程。并派出駐村干部前往窯埂村，就定點(diǎn)幫扶事項(xiàng)做好專職工作。中心與窯埂村村支兩委多次就村產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)展理念進(jìn)行討論研究，因地制宜，制定科學(xué)合理的規(guī)劃，明確發(fā)展方向，結(jié)合窯埂村實(shí)際情況，著重發(fā)展以優(yōu)質(zhì)晚熟雜柑和翠黃李為主的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，通過技術(shù)改良和規(guī)范管理不斷提升柑桔和翠黃李的品質(zhì)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，從而達(dá)到農(nóng)民增收的目的。
通過調(diào)查研究，了解到目前窯埂村主要存在兩個(gè)方面的問題，一是道路交通相對(duì)滯后，人流量不大，導(dǎo)致旅游業(yè)發(fā)展緩慢，鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)有名無實(shí)。二是農(nóng)產(chǎn)品品種單一，產(chǎn)品落后，種植效益低。主要的種植業(yè)品種為柑桔和茶葉，柑桔品種基本為蒲早x號(hào)，由于品種單一落后，缺乏市場(chǎng)竟?fàn)幜Α＝Y(jié)合窯埂村實(shí)際困難，中心在xxxx年投入xx萬資金用于解決窯埂村的道路及產(chǎn)業(yè)問題。同時(shí)制定三年具體實(shí)施項(xiàng)目：
xxxx年：
xxxx年：
xxxx年：
截止目前，已投入資金開展產(chǎn)業(yè)種植和品種改良工作，同時(shí)新改擴(kuò)建村道x.x公里，新建蓄水池x口，從窯埂村急需解決的問題入手做好幫扶工作。
今年x月，市委踐行群眾路線開展結(jié)對(duì)服務(wù)基層群眾“三個(gè)一”活動(dòng)工作會(huì)議召開后，中心黨組迅速貫徹活動(dòng)要求，趕往x鄉(xiāng)開展災(zāi)后幫扶工作。因受泥石流的影響，窯埂村存在塌方和堰塞湖的危險(xiǎn)，同時(shí)水質(zhì)受洪水影響，導(dǎo)致當(dāng)?shù)刈詠硭畯S不能正常供水，xxx戶家庭、xxx多名群眾飲用水中斷。中心工作組深入受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行了實(shí)地查看，并與x鄉(xiāng)黨委、政府召開工作會(huì)，對(duì)全面做好生產(chǎn)、生活秩序恢復(fù)重建工作進(jìn)行了研究。按照“三個(gè)一”活動(dòng)要求，中心提供救災(zāi)資金x萬元，全力協(xié)助鄉(xiāng)黨委、政府解決堰塞湖和飲用水問題，做到為群眾辦實(shí)事、解難題。
x月，中心領(lǐng)導(dǎo)班子和全體副處級(jí)以上干部再次前往x鄉(xiāng)，與困難群眾家庭開展“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶，全力支持x鄉(xiāng)做好災(zāi)后重建?；顒?dòng)中，中心黨員干部以一人對(duì)口一戶的方式，與當(dāng)?shù)豿x戶困難家庭結(jié)成對(duì)子，并送去了xxx斤大米、xxx斤食用油，以及每戶xxx元共計(jì)xxxxx元幫扶資金?；顒?dòng)當(dāng)天，中心黨員干部還與各自的結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象進(jìn)行了深入的溝通交流，了解他們當(dāng)前的實(shí)際困難和生活需求，并互留了聯(lián)系方式。今后中心黨員干部將與幫扶對(duì)象建立穩(wěn)固聯(lián)系，通過長期有針對(duì)性的幫扶，幫助結(jié)對(duì)對(duì)象改善生活條件、提升生活質(zhì)量，將“三個(gè)一”要求落到實(shí)處。
在開展黨的群眾路線“走基層”活動(dòng)中，中心中層干部深入幫扶村，開展“一幫一”幫扶工作，先后xx名同志，通過入戶走訪、實(shí)地察看、開“壩壩會(huì)”的形式，收集社情民意、聽取困難群眾的訴求，深入對(duì)xx戶困難群眾進(jìn)行幫扶，涉及資金總額達(dá)xxxxx元。
在精神文明方面，中心加強(qiáng)對(duì)廣大村民的教育，切實(shí)提高村民素質(zhì)，加大普法宣傳的力度，采取靈活多樣、群眾喜聞樂見的形式開展法制宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)村民的法制觀念，使其知法、懂法、用法、守法，不斷推動(dòng)農(nóng)村精神文明和諧社會(huì)建設(shè)。截止目前，已開展各類培訓(xùn)x次，開展政策法律服務(wù)活動(dòng)x次，組織勞務(wù)輸出xxx人。
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住房公積金管理中心糾風(fēng)工作總結(jié)篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、朋友們，大家好!
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來xx年，今天我們相聚在這個(gè)喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動(dòng)。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康!
現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要匯報(bào)如下：
因?yàn)閭}庫是全公司運(yùn)作的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，要把倉庫管理得好，就要及時(shí)備料，按單備料，把握好庫存量，及時(shí)處理呆料，提倡節(jié)約，反對(duì)浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單，順利出貨。反之如果管理不當(dāng)，將會(huì)造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種種原因不能按時(shí)給客戶交貨，給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認(rèn)真做好每一件事情。事無巨細(xì)，我都要身體力行，小到一個(gè)帖子，標(biāo)簽;大到出貨時(shí)清點(diǎn)數(shù)量。我都要親自把關(guān)，不能出一丁點(diǎn)差錯(cuò)。
我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望。在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的許多幫助和支持，正因?yàn)橛辛怂麄?，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。在我錯(cuò)誤的時(shí)候指點(diǎn)我，在我失落的時(shí)候鼓勵(lì)我，從而增強(qiáng)了我的信心，開闊了我的識(shí)野，豐富了我的知識(shí)，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
作為倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的能力是有限的，但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時(shí)也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態(tài)對(duì)待這些問題，并找出問題的關(guān)鍵所在，解除誤會(huì)，化解矛盾，從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境，只有好的心情，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì)最主要的是齊心協(xié)力，只有做到了這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望。
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