服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告(模板16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 15:05:10
服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告(模板16篇)
時(shí)間:2023-11-19 15:05:10     小編:筆硯

報(bào)告的寫作需要注意結(jié)構(gòu)和邏輯,使其內(nèi)容條理清晰、易于理解。在撰寫報(bào)告的過(guò)程中,要注重邏輯性和條理性的呈現(xiàn)。這些報(bào)告范文可以幫助我們更好地理解和掌握?qǐng)?bào)告的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言表達(dá)方式。

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇一

出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的xx超市二樓商場(chǎng)部做一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多??!

1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開始我一個(gè)月的工作生涯。

雖然以前經(jīng)歷過(guò)類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來(lái)說(shuō),上午是清閑的(體力上)。下午就不同,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到晚上九點(diǎn)就結(jié)束。

不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到是真真正正的長(zhǎng)大??粗冒俜职俣呐Q來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好像可以看見(jiàn)的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為高興呢!

在工作中,我也犯許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨.......我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來(lái),鍛煉的能力,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!

一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到離職的時(shí)候。我真的從內(nèi)心不想離開,因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開,因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。

本次我進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到我預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括主體、總結(jié)以及實(shí)習(xí)體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)習(xí)論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)習(xí)活動(dòng)的具體說(shuō)明。

主體主體內(nèi)容共包括3個(gè)方面:實(shí)習(xí)前期工作、實(shí)習(xí)過(guò)程以及實(shí)習(xí)的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)習(xí)的收獲。

實(shí)習(xí)前期工作在實(shí)習(xí)前,我先解下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)習(xí)活動(dòng)。在確認(rèn)進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)習(xí)一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)習(xí)活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先解超市管理規(guī)范并記錄其中重要的幾點(diǎn):

1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝。

3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰。

4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金。

5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火。

以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)習(xí)活動(dòng)中。

實(shí)習(xí)過(guò)程今天是我實(shí)習(xí)活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)大概分5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,一類是超市收銀問(wèn)題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆多半天,聽經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有大概的解,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)習(xí)重點(diǎn)也就放在這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)習(xí)活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)一遍,做到初步的熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)習(xí)活動(dòng)。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情,首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到不少東西,也從中吸取不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過(guò)年人流特別的多,我們主要進(jìn)行人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序。

前面的工作大概持續(xù)一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類別,是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說(shuō),這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,如果沒(méi)有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因?yàn)槟阋庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)??傊?,這個(gè)工作我一直做到我實(shí)習(xí)2周結(jié)束,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題,還好,我堅(jiān)持到最后,并且我的工作得到李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒(méi)有白費(fèi)。

實(shí)習(xí)體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)習(xí),它引導(dǎo)我走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),解社會(huì),投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到讓我興奮的回報(bào)。

而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的。

總結(jié)在這為期14天的實(shí)習(xí)活動(dòng)中,使我充分認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X(jué)到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作。

經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí),我豐富自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇二

今年寒假假期很長(zhǎng),所以我想做一些事情,一些有意義的事情,不讓假期虛度。本計(jì)劃假期打工,可過(guò)年串親戚等事情讓人沒(méi)太多時(shí)間去做什么有價(jià)值的工作,想了好久,都沒(méi)有想出能做些什么。團(tuán)委今年工作很忙,也沒(méi)有和我們這些大學(xué)生聚會(huì),去年進(jìn)山區(qū)送溫暖,今年什么活動(dòng)也沒(méi)安排。

所以,當(dāng)媽媽說(shuō)親戚家需要人幫忙店面時(shí),我欣然接受。整個(gè)寒假,最重要的事情便發(fā)生了,從放假的第五天起,我開始了自己的工作,看店面,順便賣貨物。

早晨,七點(diǎn)鐘起床,然后洗臉,刷牙,吃飯。之后,騎著家里的自行車,大概半小時(shí)的路,到達(dá)市場(chǎng),鎖上車子,穿上店裝,開始微笑招待每一名客戶,我們買的是年貨,種類很多,而此刻又值年關(guān),上街采購(gòu)年貨的人很多,我們的生意異?;鸨?,往往,中午沒(méi)有時(shí)間吃飯,只能買個(gè)餅充饑。天氣很冷,有風(fēng),有雪,地上的水都結(jié)成了冰,剛開始賣東西,我的手就被凍裂了,想想很多年沒(méi)有在市場(chǎng)上賣東西了,小時(shí)候,自四歲跟隨媽媽到市場(chǎng)上賣東西,直到上初中,住校,結(jié)束自己從商的經(jīng)歷,而現(xiàn)在,自己又再一次進(jìn)入市場(chǎng),再一次坐在攤位后,向顧客介紹自己的商品,甚至開始討價(jià)還價(jià)。

這是一次無(wú)償?shù)墓ぷ鳎芸嗪芾?,每天八點(diǎn)上班,晚上九點(diǎn)收攤下班,一天只有早上與晚上能吃上飯,天很冷,沒(méi)有暖氣,不能戴手套,因?yàn)槟菢尤|西會(huì)很不方便,甚至帽子也不能帶,那樣會(huì)影響體力,會(huì)聽不清顧客說(shuō)的話,市場(chǎng)上本來(lái)就很吵的。

我們的店里主要賣一些調(diào)料之類的東西,還有其他干菜類東西,東西多而雜,最近這幾個(gè)月,親戚家有兼并了幾個(gè)攤位,但臨時(shí)沒(méi)雇上人,所以我們要做的工作很多,出攤,收攤,結(jié)帳等,都要在顧客走完以后進(jìn)行。每天天黑回家,吃過(guò)飯洗洗腳就睡覺(jué),因?yàn)楹芾?,所以那些天都沒(méi)有時(shí)間去找朋友們玩。

最令人興奮的是我在市場(chǎng)上偶遇同學(xué),甚至很要好的朋友,多年不見(jiàn),但仍能一眼認(rèn)出。

剛開始,我覺(jué)得很不習(xí)慣,一直在學(xué)校的生活讓我甚至于社會(huì)脫了節(jié),在親戚的幫助下,我又一次能和顧客討價(jià)還價(jià),能招攬顧客到我們的店里購(gòu)物,甚至不是很忙的時(shí)候,店里只有我一個(gè)人照看,所有的事情都開始能夠勝任,到后來(lái),我開始嘗試和他們一起進(jìn)貨,在短短的假期中,我熟悉了一個(gè)行業(yè)的運(yùn)作流程,雖然沒(méi)有得到物質(zhì)上的回報(bào),但我想經(jīng)驗(yàn)比以往都有價(jià)值。

在同一個(gè)市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)是默默存在的,人們沒(méi)有為了擠垮對(duì)手而惡性競(jìng)爭(zhēng),相反,人們都是能互相幫助的。

在市場(chǎng)上僅僅過(guò)了一個(gè)寒假,但這種實(shí)踐所能收獲的,是我過(guò)去一年都不能取得的。

假期結(jié)束,我又回到了學(xué)校,然而,那些在市場(chǎng)上熟悉的人,那些在市場(chǎng)上的新伙伴,那些因在市場(chǎng)上賣東西而又重逢的同學(xué),那些辛酸,還有那些收獲,都是沒(méi)有終結(jié)的。

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇三

實(shí)踐內(nèi)容;做關(guān)于就業(yè)情況的訪談。

問(wèn)題1:您每天的工作是什么?

每天除了上課,還要管學(xué)校的教學(xué)這一塊、聽課、給老師開會(huì),有時(shí)跑一些學(xué)校的業(yè)務(wù)。

問(wèn)題2:在工作的過(guò)程中,您面臨的最有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題是什么?

處理關(guān)系。因?yàn)樽鳛樾iL(zhǎng),我不僅要平衡老師之間的關(guān)系、老師與家長(zhǎng)之間的關(guān)系,還要處理學(xué)校的與其他機(jī)關(guān)或者機(jī)構(gòu)的關(guān)系,必須面面俱到,因?yàn)椴还苣睦锍隽藛?wèn)題,都會(huì)影響學(xué)校的整體發(fā)展。

問(wèn)題3:作為教師,您最成功的是什么?

作為教師最成功的地方當(dāng)然是桃李滿天下了。雖然這是一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),學(xué)生流動(dòng)性比較大,但是還是有很多學(xué)生和我保持聯(lián)系,他們有的上了重點(diǎn)高中,有的上了大學(xué),甚至有的已經(jīng)參加工作了,每次他們有人來(lái)看我,我都很欣慰,看到他們的成長(zhǎng)我也很開心。

問(wèn)題4:您是通過(guò)什么途徑招聘學(xué)校的教師和工作人員的?

主要是在網(wǎng)上發(fā)招聘廣告,然后篩選投來(lái)的簡(jiǎn)歷。因?yàn)樵蹅儗W(xué)校人員較穩(wěn)定,所以招聘比較少。

問(wèn)題5:您學(xué)校的老師每天除了上課還要做什么工作?

寫教案、做工作筆記、寫總結(jié)、開會(huì)、照料孩子們的飲食起居。

問(wèn)題6:您對(duì)您的員工有什么要求?

最重要的是態(tài)度端正,有責(zé)任心,因?yàn)槠渌臇|西都可以培養(yǎng)。

問(wèn)題7:您認(rèn)為做一個(gè)好老師,除了專業(yè)知識(shí)還應(yīng)該具備怎樣的技能和經(jīng)驗(yàn)?

溝通能力、管理能力和組織能力。因?yàn)樽鳛槔蠋?,不單要上課,還要與學(xué)生和家長(zhǎng)溝通;還要管理學(xué)生。

多讀書,擴(kuò)大自己的知識(shí)面;多參加活動(dòng),多接觸社會(huì),培養(yǎng)自己的能力,做到全方位多元化的發(fā)展;多交朋友,和正直上進(jìn)的人交朋友,擴(kuò)大自己的交際圈;最重要的是珍惜時(shí)間,做有意義的事,時(shí)間太寶貴了,千萬(wàn)不要浪費(fèi)時(shí)間。

活動(dòng)感受:實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有親身走入社會(huì),才能體會(huì)到社會(huì)的復(fù)雜多樣。沒(méi)有親身的經(jīng)歷,就無(wú)法清楚地了解當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)的真實(shí)狀況,這次的假期實(shí)踐以及生涯人物訪談都給我?guī)?lái)很大的收獲和幫助。

我也就此次活動(dòng)的感受進(jìn)行以下幾點(diǎn)總結(jié):

1、首先需要定位自己做什么合適,要有一個(gè)職業(yè)生涯的規(guī)劃。

2、努力學(xué)習(xí),積累知識(shí)和能力。

3、培養(yǎng)細(xì)心、耐心、認(rèn)真等習(xí)慣。

4、積累個(gè)人的信譽(yù)。即刻開始,就要按照誠(chéng)信的原則辦事。因?yàn)槟愕拿曉诖髮W(xué)校園里就已經(jīng)開始形成,只有擁有好的信譽(yù),才能被信任,才會(huì)遇到機(jī)遇。

5、注意利用資源。如果你有事業(yè)成功的親戚、長(zhǎng)輩或者朋友,可以充分利用這些機(jī)會(huì),得到更加順利的發(fā)展前景。

6、注意人脈的積累。社會(huì)上的人脈的資源對(duì)于一個(gè)人的發(fā)展是至關(guān)重要的。有句話說(shuō)的好:20歲靠知識(shí),30歲靠能力,40歲靠人脈。要注意廣泛結(jié)交朋友,不僅認(rèn)識(shí)在你這個(gè)行業(yè)的人,還要認(rèn)識(shí)各行各業(yè)的成功人士,最終他們會(huì)幫助你,使你的道路越走越寬。

7、合理聽取別人的意見(jiàn),但是要有自己的主見(jiàn),因?yàn)椴还苁嵌嗝从H近的人都不能對(duì)你的人生負(fù)責(zé),只有你才能對(duì)自己負(fù)責(zé)。

機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以我們更應(yīng)該抓緊時(shí)間,為我們進(jìn)入大社會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。我們從現(xiàn)在起就要積極關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)發(fā)展,學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)寬自己的人脈,為自己的未來(lái)道路鋪好路基。

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇四

主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

實(shí)踐前期工作

在實(shí)踐前,我先了解了下附近所有的幼兒園的情況,并結(jié)合自身的條件,最終選擇了較為合適的一所進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了幼兒園的園長(zhǎng),并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,而且園長(zhǎng)也表示提供支持和幫助。

在正式入園進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向園長(zhǎng)了解些具體的情況,包括園內(nèi)學(xué)生的相關(guān),工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)學(xué)生的管理和教育,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我學(xué)習(xí)了幼兒園管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):

1.幼兒園的的保育和教育工作應(yīng)該是促進(jìn)幼兒的德智體美全面發(fā)展。

2.幼兒園實(shí)行登記制,除工作人員以外,其他人不得入內(nèi)。

3.幼兒主要以活動(dòng)為主

4.幼兒園園長(zhǎng)負(fù)責(zé)幼兒園的工作

從事幼兒工作是一件特別重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期六天的實(shí)踐活動(dòng)中。

實(shí)踐過(guò)程

今天是我入園的第一天,園長(zhǎng)再對(duì)我進(jìn)行了交待之后,我便開始了自己的活動(dòng)。我來(lái)的比較早,就對(duì)幼兒園的整體做了一個(gè)大概的了解。幼兒園的建筑比較活潑符合幼兒的身心發(fā)展,此外,我還注意到園內(nèi)以各種游樂(lè)設(shè)施為多,大多簡(jiǎn)單,易于施教于樂(lè),保證了趣味性的同時(shí)兼顧了安全。今天我的主要任務(wù)就是在老師的帶領(lǐng)下,進(jìn)行今天的實(shí)踐活動(dòng),類似于旁聽的。時(shí)間過(guò)了不多,就有家長(zhǎng)送孩子來(lái)學(xué)校了,孩子大多4到6歲,略顯怕生,多頑皮可愛(ài)。大概在8點(diǎn)左右,家長(zhǎng)已經(jīng)把孩子陸續(xù)送齊了。然后我開始幫助老師對(duì)小孩進(jìn)行管理及照顧。其實(shí)還是主要以照顧為主,因?yàn)楹⒆哟蠖喾浅P“?,需要特別的耐心和細(xì)心。一天下來(lái),大多數(shù)的時(shí)間是在吵吵鬧鬧中過(guò)的,感覺(jué)很累。而小孩子的耐心則是沒(méi)有的。由于現(xiàn)實(shí)是冬季時(shí)間,為了保證孩子的健康,戶外運(yùn)動(dòng)少了很多,主要的一項(xiàng)就是在老師的帶領(lǐng)下在園內(nèi)小范圍的走動(dòng),以保證孩子每天的戶外運(yùn)動(dòng)以及適應(yīng)環(huán)境的變化,感覺(jué)老師真是用心良苦。通常情況下,都是一個(gè)老師帶6到7個(gè)學(xué)生。由于我實(shí)踐的地方較小,一共有3個(gè)老師對(duì)孩子進(jìn)行照顧和管理。在室內(nèi)活動(dòng)的時(shí)候,大多數(shù)時(shí)間是在老師的指引下,做一些非常簡(jiǎn)單的游戲,來(lái)鍛煉孩子的交流能力和反應(yīng)能力,還有適應(yīng)能力。老師全程都保持了微笑,關(guān)心無(wú)微不至,由此,真感覺(jué)到了從事幼兒工作的辛苦和偉大。上午的安排是室內(nèi)練習(xí)一些簡(jiǎn)單的算術(shù)和認(rèn)知能力的培養(yǎng),中午就是午餐時(shí)間和午休時(shí)間。其實(shí),照顧一個(gè)孩子的飲食和休息是最最重要的,而有的孩子比較挑食,調(diào)皮,就需要老師特別的耐心教育和勸導(dǎo)了。下午就是帶著孩子繼續(xù)做活動(dòng),還有老師給學(xué)生做讀書講故事的環(huán)節(jié)。一直到最后,直到家長(zhǎng)把最后一個(gè)孩子接走,全程老師必須保持高度注意力來(lái)保證孩子各方面事情。晚上我休息的時(shí)候,耳邊還是孩子吵鬧的聲音,只有中午一段午休時(shí)間還好,這一天的任務(wù)就完成了。

接下里的幾天我的工作主要是協(xié)同老師的管理照顧幼兒,第五天在我熟悉具體的工作環(huán)節(jié)后,園長(zhǎng)安排我在老師的監(jiān)導(dǎo)下對(duì)幾個(gè)幼兒進(jìn)行親自管理。等到家長(zhǎng)把孩子送全之后,老師把我負(fù)責(zé)的幾個(gè)孩子分到我的組。由于這幾天的接觸,我對(duì)他們已經(jīng)有初步了解,能夠叫出他們的名字了。上午在教他們寫字的時(shí)候,他們也很配合,并且還叫我姐姐,聽著心里暖暖的。中午午餐的時(shí)候,小家伙們還知道在拿完點(diǎn)心之后說(shuō)聲謝謝,真可愛(ài)。下午的活動(dòng)就是講故事了,我講的是小時(shí)候媽媽講給我的大灰狼和小白兔的故事,可惜我不會(huì)講,而且孩子也沒(méi)有表現(xiàn)出過(guò)多的興趣,失敗,囧啊。等送走全部孩子之后,我的實(shí)踐活動(dòng)也就全部結(jié)束了,幾天下來(lái),確實(shí)很累,不過(guò)也很有意義。

實(shí)踐體會(huì)

這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。

而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事幼兒工作者的辛苦與偉大,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的。

總結(jié)

在這為期6天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是輕松的,尤其是這種從事幼兒園工作的人,他們的辛苦更是心理層面的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X(jué)到,要同時(shí)照顧好幾個(gè)孩子,是件多么不容易的事:老師必須要具有很好的耐心和愛(ài)心,并且要有足夠的細(xì)心才能夠完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單卻很難的工作。

經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。

在最后,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的幼兒園園長(zhǎng)以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導(dǎo)的幼兒園老師,謝謝你們!

論服務(wù)社會(huì)之幼兒園實(shí)踐活動(dòng)

每個(gè)人都是社會(huì)的一份子,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)服務(wù)這個(gè)社會(huì)。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻(xiàn)給社會(huì)自己更大的力量,來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而實(shí)踐活動(dòng),就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式,是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。

我們終究要投入到社會(huì)中去的,并在社會(huì)中以自己獨(dú)特的方式來(lái)為這個(gè)社會(huì)服務(wù)。我認(rèn)為,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就是為服務(wù)社會(huì)打下的一個(gè)結(jié)實(shí)的.基礎(chǔ),使我們掌握了一些經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)趯?shí)踐中得出真知,同時(shí),這也是我們作為學(xué)生來(lái)接觸社會(huì)的一種方法和經(jīng)驗(yàn),以便將來(lái)我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。由此可見(jiàn),實(shí)踐活動(dòng)就是服務(wù)社會(huì)的一種體現(xiàn)和實(shí)踐活動(dòng)的必要性。在寒假到來(lái)之時(shí),本著服務(wù)社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì)和完善自我的想法,我選擇了去幼兒園實(shí)踐,來(lái)完成自己的寒假目標(biāo)。

幼兒園是一個(gè)我們?nèi)松?jīng)歷過(guò)的一個(gè)很重要的地方,很多人的啟蒙教育都是從幼兒園開始的,足以看出它對(duì)于一個(gè)國(guó)家未來(lái)發(fā)展的重要性,而它也是社會(huì)組成一個(gè)小部分。選擇去幼兒園實(shí)踐,不但可以增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),更可以從幼兒園老師身上學(xué)習(xí)到一些特殊的品質(zhì),或者是出于工作需要,還是培養(yǎng)自己性情的需要,我覺(jué)得很必要。而且,我認(rèn)為實(shí)踐活動(dòng)在幼兒園也是很好的服務(wù)社會(huì)的一種方式。幼兒園的孩子平均年齡在4歲到5歲之間,他們的父母一般都是年輕的上班族,孩子平時(shí)多半不能得到家長(zhǎng)的直接照顧和教育,因此,很多孩子的啟蒙教育又交給從事幼兒園工作的老師。能夠照顧好家長(zhǎng)們的孩子,他們就可以全身心的投入到自己的工作中去,能夠更好的服務(wù)社會(huì)。而幼兒園的存在則起到了不可忽視的重要作用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),幼兒園的存在也是為人們更好的服務(wù)社會(huì)而存在的,從事幼兒工作的人同時(shí)也是服務(wù)社會(huì)的人,而他們要更偉大和默默一些。選擇自己的實(shí)踐活動(dòng)去幼兒園,一方面可以避免過(guò)早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系(自己還是學(xué)生,接觸社會(huì)是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程),另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐能力,也是盡到了自己服務(wù)社會(huì)的目標(biāo)。

在幼兒園的實(shí)踐活動(dòng),包括了實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐體會(huì)一共三部分內(nèi)容,每一部分都是和服務(wù)社會(huì)息息相關(guān)的。前期工作是對(duì)實(shí)踐內(nèi)容的初步了解,實(shí)踐過(guò)程是對(duì)服務(wù)社會(huì)的根本認(rèn)識(shí)和行動(dòng),而實(shí)踐體會(huì)則是對(duì)于服務(wù)社會(huì)的思考和反映。而在實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中,我作為一個(gè)參加到其中的人,所感受到的是作為一個(gè)幼兒老師,自己身上的那種社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)是多么的沉重。這里沒(méi)有鉤心斗角,有點(diǎn)只是微笑和溫暖。作為社會(huì)的一份子,一個(gè)好的幼兒老師無(wú)疑是最偉大的,從他們身上,可以看到一個(gè)國(guó)家的希望和未來(lái)。能夠完成這次實(shí)踐活動(dòng),為服務(wù)這個(gè)社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量,我覺(jué)得非常有意義。

服務(wù)社會(huì)的多少,不在于你的崗位的好壞,而在于你的內(nèi)心是否強(qiáng)大,決心和耐心很重要。幼兒園的實(shí)踐活動(dòng),同樣可以盡最大的努力來(lái)回報(bào)社會(huì),服務(wù)社會(huì)。堅(jiān)持下來(lái)的人,才偉大。

做好我們每一分子,來(lái)服務(wù)社會(huì)使其更美好。

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇五

在我們的身邊還存在著令我們心身佩服,令人尊敬的抗戰(zhàn)先輩們。他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣,作為學(xué)生我們回憶我們現(xiàn)在的生活與抗戰(zhàn)尊長(zhǎng)相比我們過(guò)得很幸福。但是唯一不可否認(rèn)的是——我們現(xiàn)在的美好的生活都是先烈們用他們的鮮血和汗水得來(lái)的,沒(méi)有他們的奮斗、沒(méi)有他們的犧牲、沒(méi)有他們的鮮血就沒(méi)有我們的今天。

今年是世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)暨中國(guó)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年,我們應(yīng)該銘記歷史、緬懷英烈、弘揚(yáng)民族精神。70年前中國(guó)人民經(jīng)過(guò)八年艱苦卓絕的抗戰(zhàn),取得了抗日戰(zhàn)爭(zhēng)的偉大勝利,為世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利做出了巨大貢獻(xiàn)。中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)是世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)的重要組成部分,是世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)的東方主戰(zhàn)場(chǎng),半個(gè)多世紀(jì)以前,在國(guó)家和民族多分危難之際,面對(duì)兇惡的日本侵略者,中華人民同仇敵愾,眾志成城,前赴后繼,英勇斗爭(zhēng),展開了一場(chǎng)波瀾壯闊的全民族的偉大抗戰(zhàn),用鮮血和生命譜寫了正義戰(zhàn)勝邪惡、光明戰(zhàn)勝黑暗、進(jìn)步戰(zhàn)勝反動(dòng)的英雄史詩(shī)。

我們身邊有很多的抗戰(zhàn)人士,他們抗戰(zhàn)時(shí)候的精神確實(shí)值得我們敬佩。在不斷的探尋中我們發(fā)現(xiàn)了一些抗戰(zhàn)尊長(zhǎng)左權(quán)一腔熱血灑太行1942年5月25日凌晨,一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)斗在山西遼縣(今左權(quán)縣)展開,3萬(wàn)日軍精銳部隊(duì)將八路軍總部包圍于遼縣麻田以東的南艾鋪一帶。面對(duì)數(shù)倍于自己的敵人,八路軍總部領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)機(jī)立斷,分兵突圍。幾經(jīng)搏殺,八路軍總部安全突圍。作為八路軍的高級(jí)將領(lǐng),左權(quán)放棄了一切個(gè)人突圍的機(jī)會(huì),舍生取義,盡忠職守,將自己的一腔熱血灑在太行山脈。敵人退去后,總部警衛(wèi)連戰(zhàn)士登上十字嶺,買了附近老鄉(xiāng)的棺材,找到了左權(quán)的遺體并就地掩埋。但左權(quán)的英靈并沒(méi)有得到安息,日軍截獲到我方“左權(quán)失蹤”的電報(bào)又殺了回來(lái),在十字嶺挖出了左權(quán)的棺材,打開后給遺體照了相,登在了敵偽報(bào)紙上。敵人的暴行一時(shí)間讓山河失色,大地舉悲,復(fù)仇的呼聲響徹華北。1942年10月10日,八路軍總部在河北涉縣蓮花山下挑選了一塊風(fēng)景秀麗之處為左權(quán)舉行公葬儀式,參加公葬的除八路軍總部和129師總部的全體同志外,還有五千多軍民。野戰(zhàn)軍政治部主任羅瑞卿在墓前說(shuō):“給烈士們行禮并沒(méi)有完事,今后還要做3件事情,第一件是報(bào)仇,第二件是報(bào)仇,第三件還是報(bào)仇?!币粫r(shí)間“為左權(quán)報(bào)仇,誓將抗日戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行到底”的呼聲響徹天地。

王惠民1925年生于黑龍江省林口縣刁翔鎮(zhèn)的四合村。因父親“王皮襖”參加“抗聯(lián)”并任第五軍軍部副官,房屋被日寇燒毀。她和弟弟妹妹們跟著媽媽到處躲避日偽漢奸的追捕,王惠民12歲時(shí)就隨父親上山參加“抗聯(lián)”第五軍。不久,她爸爸英勇犧牲了,小惠民在戰(zhàn)場(chǎng)上表現(xiàn)更加英勇。1938年10月下旬在烏斯渾河激戰(zhàn)中,她為祖國(guó)的解放事業(yè)流盡了最后一滴血獻(xiàn)出寶貴的生命,當(dāng)時(shí)只有13歲。

何先他是在14的時(shí)候就去參加軍打擊日本鬼子,因?yàn)樗麖男【鸵恢敝驹敢?dāng)一名優(yōu)秀軍人,在反法西斯的戰(zhàn)爭(zhēng)中雖說(shuō)他的年齡小但是他的英勇并不比那些大年紀(jì)的人少,在反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)中他面對(duì)敵人依然能夠應(yīng)勇的上戰(zhàn)場(chǎng),他的應(yīng)勇固然是我們佩服的對(duì)象,在過(guò)遼寧戰(zhàn)役的時(shí)候他很不幸的唄敵人的炮擊到了他的右臂,使他從此變成了一個(gè)殘疾人。但是他也沒(méi)有就此就退縮,他依然在前線奮戰(zhàn)。直到戰(zhàn)爭(zhēng)勝利,他的品質(zhì)值得我們學(xué)習(xí)的。少了右臂的他在生活中依然是那顆最璀璨的星星,因?yàn)樗牟磺粨弦驗(yàn)樗鼘?duì)生活的向往,因?yàn)樗姆e極態(tài)度,他過(guò)得并不比別人差,他甚至比別人過(guò)得更好,他依然是我們這的驕傲。雖然他沒(méi)有右臂,但是有了人們的關(guān)心和支撐他過(guò)得很好,在今年我們幫他帶去最溫暖的問(wèn)候和物資,因此他也非常的高興。

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇六

人們通常以為,我們所做的一切,是為了最終的享受。其實(shí)不然。在這一切的行動(dòng)中,最為重要,最為實(shí)際,最能給我們帶來(lái)好處的往往是實(shí)踐的過(guò)程。

xx月xx日,我們班登上了去往狼牙山,白洋淀的汽車。當(dāng)汽車發(fā)動(dòng)的那一刻,我們7個(gè)人都無(wú)比的興奮與自豪。

是哪7個(gè)人呢?是我們負(fù)責(zé)這次出行計(jì)劃的7個(gè)人。放假期間,班主任一共派發(fā)了6個(gè)任務(wù),每7個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè),有“拜訪一個(gè)老師”“拜訪一位同學(xué)”“為社區(qū)做一件好事”等等。而我被分到的組,正是絕絕對(duì)對(duì)的“死亡小組”——“計(jì)劃一次出行”。起初覺(jué)得不難,但真正實(shí)踐起來(lái),難上加難。

被分到這個(gè)小組后,第一件事情就是確定路線。由于狼牙山,白洋淀這兩個(gè)地方我們7個(gè)人誰(shuí)都沒(méi)去過(guò),網(wǎng)上也不好查,不知如何是好。這時(shí)還是翁老師指引了我們一條明路——問(wèn)旅行社。就這樣,沒(méi)人去問(wèn)一個(gè)旅行社,最后報(bào)告給組長(zhǎng)。

回家的路上,同組的組員都覺(jué)得問(wèn)旅行社會(huì)很麻煩。我心想“不就是打個(gè)電話嗎?有什么難的?”可當(dāng)坐到電話面前,就沒(méi)有勇氣打了,心咚咚的跳,心想“我這么打過(guò)去,剛開始怎么說(shuō)?萬(wàn)一他問(wèn)我許多問(wèn)題,我都打不上來(lái)怎么辦?沒(méi)有這個(gè)行程怎么辦?人家聽我是一個(gè)未成年人,會(huì)怎么和我說(shuō)。。。。。?!敝T多的問(wèn)題泉涌般涌進(jìn)大腦。一陣憂慮之后,我最終還是拿起了電話:“喂,是國(guó)旅嗎?我想問(wèn)一下。。。。。?!彼媾宜频膯?wèn)了我一些問(wèn)題,可是得到的答案卻令人失望“對(duì)不起,我們沒(méi)有你說(shuō)的行程?!卑Γ罱K還是以失敗告終了。向組長(zhǎng)一匯報(bào),驚人的發(fā)現(xiàn),不知是我們不會(huì)表達(dá)還是什么原因,竟沒(méi)有一個(gè)人了解到這樣的行程。唉,大家又是一陣苦想,不知如何是好。最后不知是誰(shuí)想出的辦法,讓一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游帶著我們?nèi)?。這件事情也終于了結(jié)了。

一波剛平一波又起。剛解決完行程的問(wèn)題,營(yíng)旗的問(wèn)題又來(lái)了。誰(shuí)去訂做營(yíng)旗?尺寸多大?我們決定用抽簽來(lái)決定。當(dāng)我“中標(biāo)”時(shí),都快昏過(guò)去了。這么麻煩的問(wèn)題要我來(lái)做!看到她們幾個(gè)的竊笑和老師的眼神,頓時(shí)巨大的壓力朝我撲來(lái)。唉,可悲啊!

第二天,我便去了一家打印店。當(dāng)我按照自己原來(lái)的規(guī)劃和店家設(shè)計(jì)出來(lái)后,我發(fā)覺(jué)不太合適。就這樣,換個(gè)又換,改了又改,連老板都煩了:“你還是回家設(shè)計(jì)好再來(lái)吧!”我只能紅著臉,羞愧地從店里跑了出來(lái)。唉,出師不利啊。我回到家后,自己設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)到自己最滿意的尺寸,拖了一位朋友,訂做了出來(lái)。

當(dāng)那天啟程時(shí),我們7個(gè)人都高興極了。雖然做得不夠好,但也可以算是勉強(qiáng)完成任務(wù)。相信以后會(huì)比這次更好!

隨著我們工作的深入,我們漸漸學(xué)會(huì)了許多許多。首先,要想快速工作,就要合作,思想統(tǒng)一;其次,再聯(lián)系別人時(shí),要有自信,有條理,由主要目的,要有禮貌,這樣,才能得到別人的尊重,才能更好的完成任務(wù);工作前,要規(guī)劃好自己要做什么,怎么做,結(jié)果怎樣,這樣才能沒(méi)有遺憾,才能確保最終的質(zhì)量。

我很慶幸能夠參加這次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),他讓我實(shí)踐,讓我進(jìn)步,讓我享受。我想,我們7個(gè)人,下一次,一定會(huì)比別人做得好,比現(xiàn)在做得好。在生活中,享受是可以沒(méi)有的,但是沒(méi)有實(shí)踐是萬(wàn)萬(wàn)不能的。只有去實(shí)踐,才能享受,先是前者,才有后者。這次活動(dòng),讓我們強(qiáng)化,讓我們進(jìn)步,讓我們升華!這,就是實(shí)踐的力量!

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇七

社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

二、管理者的管理。

在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!

三、自強(qiáng)自立。

俗話說(shuō):"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

四、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

五、專業(yè)的重要性。

選擇了會(huì)計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之降低,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在市場(chǎng)中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒(méi)有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會(huì)上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。

六、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)。

很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。

在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,1年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇八

今年寒假在不知不覺(jué)中就悄然而逝,說(shuō)慢也慢,說(shuō)快也快。說(shuō)慢,是因?yàn)槊刻鞄缀醵荚谏习?,回家大多基本都直接想倒頭睡了;說(shuō)快,是因?yàn)橐徽Q蹠r(shí)間就過(guò)去了,仿佛前一天我還在上課。

這次寒假實(shí)踐可以說(shuō)是一次辛苦的磨練,也是一次鍛煉,讓我收獲了很多,也了解了不少。細(xì)細(xì)回想起來(lái)其實(shí)一切還好。

(一)實(shí)踐前----波折

最初的本來(lái)是打算去沃爾瑪工作的,因?yàn)槿ツ旰僭谖譅柆敻傻耐?,氛圍也不錯(cuò),讓我挺想再去的,而我們宿舍去年的一行人今年都打算去。因此我們就找老師蓋章,結(jié)果那個(gè)書記不給蓋(其她的別的院的孩子都蓋到了)。雖然說(shuō)一朝被蛇咬十年怕井繩,但是也不至于這樣吧?外地的人打工阻止就算了,可以理解,可是本地的人在本地打工有什么不可以的呢?說(shuō)什么欺騙,但是現(xiàn)在讓我們寫實(shí)踐報(bào)告,如果沒(méi)有實(shí)踐,隨便寫一篇,不也是敷衍的欺騙嗎?額,貌似抱怨的多了,不過(guò)沒(méi)辦法,這是一個(gè)結(jié),郁悶的結(jié)。

言歸正傳吧,這個(gè)工作不成功后,因?yàn)闀r(shí)間比較晚了,所以很難找到其它讓人滿意的工作,不久后就在學(xué)校的勤工助學(xué)處看到了一個(gè)招工的,是在一個(gè)酒店,上面介紹的還不錯(cuò),就報(bào)了名。

(二)實(shí)踐中----悲喜交織

古語(yǔ)云:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能?!北緛?lái)介紹我們來(lái)的那人說(shuō)的不錯(cuò),待遇也不錯(cuò),而我們剛?cè)サ臅r(shí)候也確實(shí)還好,可是過(guò)了幾天就開始不好了,工作時(shí)間也大大超出本身所說(shuō)的了。不過(guò)最終還是堅(jiān)持下來(lái)了,有時(shí)我會(huì)想:我就是打不死的小強(qiáng),比小強(qiáng)還厲害,那么等我真的可以度過(guò)的時(shí)候,我不就是精鋼不壞之身了?哈哈,當(dāng)然這是一種夸張的想象,不過(guò)也確實(shí)有一定的道理的。

在這個(gè)新環(huán)境里,一切都成為零,從零開始,我們一步步的學(xué):了解餐具的擺放,每天來(lái)時(shí)首先應(yīng)當(dāng)做的一些事,不同的鍋?zhàn)右貌煌木凭鬃铋_心的成就就是學(xué)會(huì)了開啟紅酒,真的感覺(jué)挺好玩的,現(xiàn)在還記得第一次把一瓶紅酒打開時(shí)的激動(dòng)感覺(jué)。如果說(shuō)委屈是悲的話,那么相處的氛圍大概就是喜了吧。在這里,我們服務(wù)員都是學(xué)校的,所以相處的很好,可以說(shuō)大家都是在這種相互鼓勵(lì)的氛圍中一步步成長(zhǎng)的。學(xué)生里有猴子、阿雙、阿露、小李子、小楊、小朱,陪伴著我們的還有星星姐、閆經(jīng)理。呵呵,想到閆經(jīng)理,就想到最開始的時(shí)候,我們還以為她是老板娘或者老板娘的妹妹呢,沒(méi)想到居然是一個(gè)大烏龍,很喜歡經(jīng)理呢,感覺(jué)人很好、很可親,偶爾有一點(diǎn)點(diǎn)的孩子氣哦,她把我們當(dāng)做小妹妹一樣的心疼我們,和我們聊天,給我們講她的一些體會(huì)。

在廚房里還認(rèn)識(shí)了一堆不錯(cuò)的孩子哦,比如新來(lái)的小師傅,人超好的,記得第一次見(jiàn)面時(shí),是我去叫人來(lái)幫忙,結(jié)果那個(gè)小師傅二話不說(shuō),立馬幫我們弄。不過(guò)人還是很靦腆的哦,有時(shí)候還會(huì)臉紅的說(shuō),比較害羞,哈哈,(不知道如果他知道這些話,會(huì)有多無(wú)語(yǔ),嘿嘿)提到廚房,不得不提的就是張師傅啦,在廚房里有時(shí)候我會(huì)去幫忙的,特別喜歡的就是去幫張師傅的忙。比如說(shuō)我們?nèi)グ溩樱緛?lái)是猴子一個(gè)人在那兒幫的,看著她包,我也動(dòng)起了包的念頭,也包了一些,可是形狀有些不太好看,后來(lái)知曉當(dāng)師父看見(jiàn)那時(shí),直搖頭并且把餡兒和皮又重新包了。雖然知道包的確實(shí)是不咋好看,但是秉著姐就不信我學(xué)不會(huì)的心態(tài),又去了幾次,一回生,二回熟,漸漸的也就不錯(cuò)了哦。有時(shí)候還會(huì)被師傅說(shuō):這丫頭跟著我,學(xué)了那么久,就學(xué)成了一件事,就是撕餅子。然后后面的一段時(shí)間里,我還學(xué)會(huì)了如何把一團(tuán)面揉的好看哦,雖然沒(méi)張師傅做的那么好,但是還是有了那點(diǎn)型哦,哈哈。

每天,我們會(huì)看見(jiàn)許許多多的客人,還有很所都是熟客,但是當(dāng)然的,對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是新客啦。楡總說(shuō)我們要做到日有所思,日有所獲。要學(xué)會(huì)感動(dòng)別人,有時(shí)候你的一個(gè)小小動(dòng)作都可能帶給別人一份溫暖。有時(shí)候我會(huì)把一天的感覺(jué)寫下來(lái),然后回憶點(diǎn)點(diǎn)滴滴。如果拋去那些不開心的,真的,就會(huì)開心很多??傊@個(gè)寒假過(guò)得還是不錯(cuò)的哦。

(三)實(shí)踐后----期望

一個(gè)月就這么過(guò)去了,雖然短短不,不過(guò)濃縮是精華,上了29天的班,體會(huì)了很多:面對(duì)不同的顧客,有不同的應(yīng)對(duì)方法;事在人為,有時(shí)候人們的力量其實(shí)也是很強(qiáng)大的。而在這個(gè)社會(huì)里,我們只有不斷的完善自己,才能更好地適應(yīng)社會(huì),最后成為社會(huì)適應(yīng)你。所以現(xiàn)在的我們其實(shí)還是很缺知識(shí)和實(shí)踐的,所以我要好好的開始我的新學(xué)期。

學(xué)習(xí)不只限于課堂和課本,我們應(yīng)該了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),與社會(huì)接軌。都說(shuō)大學(xué)生畢業(yè)就業(yè)難,畢業(yè)也就意味著失業(yè),原因是什么呢?還是書本和實(shí)踐結(jié)合的不夠,否則有能力有知識(shí)的人,誰(shuí)不想要呢?這也可以說(shuō)是當(dāng)今教育問(wèn)題的一個(gè)弊端吧,而我們更應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到:現(xiàn)在早已不是“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的社會(huì)了我們應(yīng)當(dāng)在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力,將知識(shí)轉(zhuǎn)化為真正的能力,而這一切正是需要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和能力。

在不知不覺(jué)中,大二下也開始了,不久的將來(lái),就是大三了,一切都隨著時(shí)間的推移慢慢消逝,我也就在這歲月里漸漸長(zhǎng)大,我期待著自己的美好未來(lái)和美麗憧憬,即使我很明白夢(mèng)想很美好,現(xiàn)實(shí)很殘酷,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。但是我相信著,未來(lái)的每一天只要想過(guò)的很好,就可以一步步的做到自己開心、美好!

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇九

實(shí)踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

這是我上大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)寒假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過(guò)身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為?;氐郊液?,我與父母商量,準(zhǔn)備找一份工作??墒枪ぷ鬟€沒(méi)找到我人卻先病。等我恢復(fù)如初時(shí),假期已經(jīng)過(guò)一半。本以為打工的事就這樣泡湯。沒(méi)想到,隔壁的李叔到我家來(lái)。他說(shuō)原來(lái)的售票員李姐過(guò)兩天有事,想找人代班,問(wèn)我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應(yīng)。

在我的印象里,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認(rèn)識(shí)錢不就會(huì)干嘛??墒抢钍暹€是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,解情況,簡(jiǎn)單的幫忙找余錢我本不想提前去,可還是點(diǎn)頭答應(yīng)。

因?yàn)槭谴汗?jié),大家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多?;艁y之中,我差點(diǎn)找錯(cuò)錢,幸好我反應(yīng)及時(shí)。中午休息時(shí),我把這事告訴李姐。她沒(méi)責(zé)備我,只是很認(rèn)真地說(shuō):“做我們這行的,最重要的就是細(xì)心,認(rèn)真,記憶力好。雖說(shuō)車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯(cuò),但是這也正能考驗(yàn)?zāi)隳芊裨诨艁y的場(chǎng)面中保持鎮(zhèn)定。不過(guò),你是第一次,已經(jīng)不錯(cuò)?!?/p>

我開始覺(jué)得我當(dāng)初的想法,認(rèn)識(shí)是那么膚淺。李姐又問(wèn)我:“沿路的站點(diǎn),你今天上午記住幾個(gè)?這條路你平時(shí)坐車也經(jīng)常過(guò),應(yīng)該全記好吧?”我此時(shí)更覺(jué)得羞愧,因?yàn)槲腋揪蜎](méi)注意這一點(diǎn),這時(shí)候能想起來(lái)的也沒(méi)幾個(gè)?;蛟S,李姐也意識(shí)到我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個(gè)站點(diǎn)一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記一遍,然后又利用飯后的時(shí)間記幾遍。下午我開始反復(fù)檢驗(yàn)自己是否記住。提前說(shuō)出下一個(gè)站點(diǎn),并不斷回憶以經(jīng)過(guò)去的站點(diǎn)。功夫不負(fù)有心人,到晚上休息時(shí),我已經(jīng)能很快地說(shuō)出任何一個(gè)站點(diǎn)的次序。此時(shí)的我也開始慢慢理解李姐的話。

新的一天又開始,此時(shí)已沒(méi)有李姐的幫忙,我要親自招呼乘客。我開始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個(gè)注意事項(xiàng):首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因?yàn)橹虚g比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車的乘客,因?yàn)檫@樣收費(fèi)時(shí)就會(huì)少出錯(cuò);最后就是在每個(gè)站點(diǎn)到達(dá)之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準(zhǔn)備。還好,這一切進(jìn)行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機(jī)李叔也會(huì)及時(shí)的提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的老奶奶上車,但車內(nèi)已經(jīng)沒(méi)有座位。我問(wèn)其他乘客是否愿意讓出一個(gè)座位,沒(méi)想到居然有兩個(gè)學(xué)生模樣的年輕人都站起來(lái)。當(dāng)時(shí),真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。

短短的幾天很快就過(guò)去,對(duì)乘客來(lái)說(shuō),仍如往常一樣的上車下車;但對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車內(nèi)比較擁擠時(shí),我會(huì)提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯(cuò)或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時(shí),我會(huì)提醒他等車停穩(wěn)再下車,安全最重要??吹匠丝蛡儼踩萝嚂r(shí),我這個(gè)“假”售票員心里就會(huì)涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗(yàn)過(guò),才會(huì)有真實(shí)的感受,才能對(duì)這件事有比較實(shí)在的,深刻的認(rèn)識(shí);還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇十

xx市孤兒院。

寒假對(duì)于所有在外求學(xué)的同學(xué)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)令人興奮和激動(dòng)的假期,因?yàn)榕c家人長(zhǎng)達(dá)半年的分別,早已使都?xì)w心似箭,都想早早回家和家人團(tuán)圓過(guò)年。是的,因?yàn)檫@是血濃于水的親情,是不能被割斷的牽掛。然而就是在這同樣的假期,某些角落里有一些們正在想念著爸爸媽媽,或許早已記不清他們的父母的面貌。但是他們?nèi)鄙俚哪欠莞笎?ài)和母愛(ài)呢?什么時(shí)候才能真切的感受到?好像遙不可及。

當(dāng)院里下發(fā)了大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐調(diào)研的通知之后,我和鄒超激動(dòng)不已,立刻想到了去孤兒院。于是同好友紀(jì)程錦、郝婷、向帥一起商量并達(dá)成了共識(shí)。

榆林市孤兒院位于東沙無(wú)量殿,是榆林市規(guī)模最大、環(huán)境最好的孤兒院,它以“讓我們用最勇敢的心,去擁抱最燦爛的明天”為原則,培養(yǎng)和教育著院里的孩子們。

1、xx月xx日上午8:00,我們帶著給孤兒院孩子們的禮物,一同乘坐4路公交車到達(dá)孤兒院。首先,我們和院長(zhǎng)x阿姨見(jiàn)了面,x院長(zhǎng)對(duì)我們的到來(lái)表示感謝。隨后x院長(zhǎng)帶我們?nèi)タ赐豪锏暮⒆觽?,仍記得走進(jìn)孩子們的屋子的那一刻,我?guī)缀跻@呆了,屋子里的墻上貼滿了他們的獎(jiǎng)狀,而他們正都認(rèn)真的趴在桌子上寫字,也有幾個(gè)小男孩正在嬉戲玩耍,滿臉笑意。我們的突然出現(xiàn)好像驚擾了他們,從他們的眼神中,我看到了由驚訝到失落。他們中最小的大概五、六歲,而最大的也不過(guò)二十歲左右。x院長(zhǎng)說(shuō),這些孩子都很懂事,學(xué)習(xí)也都很努力,都是班里的名列前茅者,每年都有人考上大學(xué)。直到現(xiàn)在,已有26名考上了大學(xué)。x院長(zhǎng)說(shuō),看著孩子們能成人成才,她真的很高興,很滿意。也許,這就是孩子們對(duì)她的最好回報(bào)。隨后,我們和孩子們進(jìn)行了交流,他們中一些是和父母走失的,也有是被拋棄的,而也有從剛剛出生就被送進(jìn)孤兒院的。孩子們說(shuō),他們都稱呼x院長(zhǎng)為媽媽,xx院長(zhǎng)待他們就像自己的孩子一樣,照顧很全面周到。孩子們對(duì)我們的到來(lái)也很感激,很快便和我們熟悉起來(lái)和他們一起游戲,講故事,吃飯,寫字等等,從他們身上我們看到了堅(jiān)強(qiáng)和執(zhí)著。尤其是給他們講到外面的世界有多美、多精彩時(shí),他們都聽的很入迷,眼神中包含著期待和向往。不過(guò)我相信,孩子們會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的走下去的。2、xx月xx日這天,我們和孩子們一起對(duì)他們的房間進(jìn)行了整理,把該洗的衣服,該擦得、該換的都進(jìn)行了整理。在整理過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)孩子們都很獨(dú)立,五、六歲的孩子都可以端著盆子清洗自己的衣服,并還幫著比年長(zhǎng)的哥哥姐姐掃地、擦桌子。他們那超出平常的自立能力讓我們都非常驚訝。在整理墻上的獎(jiǎng)狀時(shí),在最醒目的地方掛著一塊展板,上面貼著考上大學(xué)的孩子的照片,這是x院長(zhǎng)專門制作的,是為了激勵(lì)孩子們努力學(xué)習(xí)的。從孩子們的口中得知,他們的理想愿望都是考上大學(xué),回報(bào)x院長(zhǎng)。是x媽媽讓他們感受到了親情的溫暖和家的感覺(jué)。而對(duì)于他們的親生父母,我們沒(méi)有跟他們提及。我們想,這對(duì)于他們來(lái)說(shuō),永遠(yuǎn)是一個(gè)傷口,不愿去觸碰。

3、xx月xx日這天,我們帶孩子們?nèi)チ耸欣锏挠螛?lè)場(chǎng),一起玩了旋轉(zhuǎn)木馬,碰碰車,打地鼠等等,孩子們都玩的很開心。隨后,我們帶他們一起去小吃街,給他們買了各種喜愛(ài)的食品,看著孩子們圍坐在小吃攤邊吃得津津有味,面帶幸福微笑。我們都很滿足,那些孩子們太可愛(ài)了,那么容易滿足,那么容易幸福。

下午5:00時(shí),我們準(zhǔn)備離開孤兒院,實(shí)踐僅持續(xù)了3天,但這3天已經(jīng)使我們彼此有了很深的感情??粗⒆觽兊囊酪啦簧?,我們真的很想多陪他們幾天,孩子們一直目送著我們,直到公交駛出了他們的視線。坐在車中的我們心里一直說(shuō)著一句話:下次暑假,我們一定會(huì)再去看他們。這次實(shí)踐調(diào)研,我們已經(jīng)將他們和自己的心連在了一起!

這次孤兒院之行讓我們感觸很深,了解和懂得了許多。并且發(fā)現(xiàn)在孩子們身上有許多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和深思的方面,主要有以下幾點(diǎn):

1、學(xué)會(huì)獨(dú)立。

也許是因?yàn)榕c孩子們的經(jīng)歷有很大關(guān)系,生活的磨練與遭遇使他們學(xué)會(huì)了獨(dú)立與堅(jiān)強(qiáng),而且這種獨(dú)立遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了許多同齡人。因?yàn)樵谄渌⒆酉硎苤聛?lái)伸手,飯來(lái)張口,被父母百般呵護(hù)的生活時(shí),這些孤兒院里的孩子們卻不得不自己洗衣服,打掃衛(wèi)生,甚至自己做飯。在這樣沒(méi)有親情的生活環(huán)境中,鍛煉出了自己寶貴的財(cái)富——獨(dú)立!

2、心存愿望和目標(biāo)。

在和孩子們的交談中,我們發(fā)現(xiàn)即使是五、六歲的小孩也表現(xiàn)出極度的懂事。記最小的那個(gè)小男孩僅僅六歲,但是他已有自己的愿望和目標(biāo),那就是考上大學(xué)。他說(shuō),他要像x威哥哥一樣,考上長(zhǎng)安大學(xué)。(x威也是孤兒院的孩子,去年考上長(zhǎng)安大學(xué))。孩子們這種懂事、可愛(ài),值得我們?nèi)W(xué)習(xí),更值得我們?nèi)ド钏?

3、學(xué)會(huì)吃苦,堅(jiān)持不懈。

在孤兒院里的的孩子們有一種共同的精神,就是頑強(qiáng),堅(jiān)持不懈。由最初的被父母遺棄到現(xiàn)在的頑強(qiáng)生活,使得他們懂得了生存之道,那就是學(xué)會(huì)吃苦,堅(jiān)持不懈。他們說(shuō),命運(yùn)讓他們?cè)馐苓@樣的經(jīng)歷與生活,但是他們不能因此妥協(xié),而應(yīng)該堅(jiān)持努力學(xué)習(xí),去改變自己的命運(yùn)。

4、學(xué)會(huì)感恩和寬容。

在遭受了這樣的生活經(jīng)歷之后,孩子們現(xiàn)在最感激的就是社會(huì)和x院長(zhǎng)。社會(huì)讓他們有這樣一個(gè)生活環(huán)境,不至于流落街頭,提供給他們吃、住,供他們步入學(xué)堂,學(xué)有所成。并有幸有像親生母親一樣的x院長(zhǎng)來(lái)照顧他們,這是他們的福氣。他們說(shuō),即使父母遺棄了他們,但是不能過(guò)多的責(zé)怪父母,與其責(zé)怪父母還不如認(rèn)為是父母迫于無(wú)奈不得不遺棄他們。聽到他們這么說(shuō),我們也許都知道,這只能是安慰自己的最好的辦法了,也只有如此,他們才能生活得更快樂(lè)!

5、責(zé)任心。

通過(guò)這次調(diào)研,我覺(jué)得社會(huì)上之所以有這么多被遺棄的孤兒,歸根結(jié)底這與一個(gè)人的受教育程度有關(guān),人們的素質(zhì)、思想有待提高,所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí),必須注重德育教育和思想教育,仍記得我們的高中班主任x老師經(jīng)常教導(dǎo)我們的一句話:一個(gè)人要想成才,首先得成人。當(dāng)初不是很理解這句話,但現(xiàn)在深有感觸,是的,一個(gè)沒(méi)有素質(zhì),沒(méi)有仁愛(ài),沒(méi)有責(zé)任心的人,何談愛(ài)人民?愛(ài)國(guó)家?為此,我做出以下建議:

對(duì)于我們大學(xué)生,我希望每一位同學(xué)都能夠趁著假期的機(jī)會(huì)走近社會(huì),了解社會(huì)中的一些現(xiàn)象,相信通過(guò)我們的親身實(shí)踐體會(huì),我們能從中學(xué)習(xí)到很多,社會(huì)會(huì)教會(huì)我們?cè)撛鯓尤プ鋈俗鍪隆?/p>

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇十一

我在1月迎來(lái)了寒假,當(dāng)然,也是我迎來(lái)了的第一次經(jīng)歷社區(qū)服務(wù)。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,烈日當(dāng)頭,我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過(guò),親身體驗(yàn)社區(qū)服務(wù)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過(guò)社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成為說(shuō)不完的話題。為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了椰林小區(qū),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際巾去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方而,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校業(yè)學(xué)小到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。

在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校業(yè)所學(xué)到的知識(shí),還要從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。

在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是丁作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。

回想這次社區(qū)服務(wù)活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn), 自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽取,耐心虛心的接受。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社區(qū)服務(wù),磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇十二

體驗(yàn)生活

今年的寒假跟往年不太一樣,因?yàn)榻衲晡沂且幻髮W(xué)生了,我應(yīng)該更獨(dú)立些了,以前從沒(méi)出去打過(guò)暑假或寒假工,今年學(xué)校布置了一項(xiàng)任務(wù)——出去社會(huì)實(shí)踐,并且要寫一份實(shí)踐報(bào)告。我今年是第一次參加社會(huì)實(shí)踐,這次的經(jīng)歷給了我很多的感觸,讓我懂得了很多很多。我在深圳市一家購(gòu)物廣場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)部實(shí)踐,這個(gè)部門是最需要與顧客打交道的,這讓我學(xué)到了很多為人處事的道理以及在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)。

在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要,現(xiàn)在的市場(chǎng)不比以前了,以前是需求大,屬于賣方市場(chǎng),而現(xiàn)在是商品多,屬于買方市常可以說(shuō)現(xiàn)在是誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好誰(shuí)就占領(lǐng)了一大半市場(chǎng)了,因?yàn)轭櫩椭粫?huì)光顧那些服務(wù)態(tài)度好的店家,所以說(shuō)一個(gè)好的商家必須要有好的服務(wù)態(tài)度。我在那里是銷售糕點(diǎn)的,因此會(huì)比較多人,老少都有,現(xiàn)在也正逢寒假,小朋友也就多了。

每天都有很多小朋友過(guò)來(lái)買這些糖阿餅干之類的,其實(shí)現(xiàn)在有很多商家是不太理會(huì)小孩子的,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為小孩子純粹是來(lái)玩的,不是真的要來(lái)買商品的,跟他們是浪費(fèi)時(shí)間,可我卻不是這樣認(rèn)為的。我細(xì)心地詢問(wèn)小孩需要什么,并跟他們說(shuō)哪些不能吃太多,哪些對(duì)身體有害,始終微笑地跟孩子介紹著。讓我意外的是后面站著幾位家長(zhǎng)正微笑地看著我,他們都夸我服務(wù)態(tài)度好,并且說(shuō)就沖著我的服務(wù)態(tài)度也要買些商品回去。

此后,我看到他們經(jīng)常都來(lái)光顧,這讓我意識(shí)到一個(gè)商家的服務(wù)態(tài)度是多么的重要,它可以帶來(lái)那么好的效應(yīng),也就是我們所說(shuō)的會(huì)有很多回頭客。

在我國(guó)古代,我們的祖先就十分重視誠(chéng)信,這是我國(guó)的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。我想誠(chéng)信無(wú)論在什么樣的時(shí)代都是很重要的,每個(gè)時(shí)代的人都應(yīng)該有誠(chéng)信意識(shí)。在商場(chǎng)中,誠(chéng)信更是對(duì)商家的一種考驗(yàn)。

一個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)每天都要進(jìn)新的貨物,并且要把那些即將過(guò)期的商品從貨架上卸下來(lái),然后再把新的擺上去。我以前就聽人說(shuō)過(guò),很多商家為了從中謀取暴利,經(jīng)常是把那些即將過(guò)期的商品拿下來(lái)稍微處理一下或是把那些出廠日期或是截止日期經(jīng)過(guò)處理又重新擺上貨架賣給顧客,這使顧客的個(gè)人利益和人身安全受到嚴(yán)重的侵犯。

這次的實(shí)踐也讓我再次感受到知識(shí)的巨大力量。一個(gè)人無(wú)論干什么都要有一定的知識(shí),俗話說(shuō)得好“知識(shí)就是力量”,如果你字都不認(rèn)識(shí)幾個(gè)怎么跟顧客介紹產(chǎn)品呢?只有掌握一定的知識(shí)才能更好地為自己所在的崗位做出貢獻(xiàn),才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,所以在當(dāng)今社會(huì),擁有知識(shí)是我們施展才華的必備武器。

我們知道,當(dāng)今世界的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),同樣,一個(gè)企業(yè)想要強(qiáng)大也是有賴于雄厚的人才資本。很明顯,如果要使一個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng)能夠合理有序地運(yùn)行,那么就必須要有合理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾沓绦颍f(shuō)到管理就必須要有專門的管理人才。

在這個(gè)購(gòu)物廣場(chǎng),有專門的人才進(jìn)行整個(gè)人事的管理,有專門的人才制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,有專門的人才進(jìn)行采購(gòu),有專門的人才進(jìn)行銷售,整個(gè)營(yíng)運(yùn)過(guò)程是井然有序,這也就給企業(yè)帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。所以說(shuō)善于籌集人才資本的企業(yè)必定是有發(fā)展、有前途的,也必定是能笑到最后的。

我們生活在社會(huì)中,必定會(huì)跟各種形形色色的人打交道,這是誰(shuí)也逃脫不了的。所謂人脈,我想也就是具有良好的人際關(guān)系吧!在這里,我結(jié)識(shí)了很多朋友,他們不像在學(xué)校里結(jié)識(shí)的朋友,他們雖然很多都比我小,但都已經(jīng)出來(lái)工作好幾年了。

雖然我比他們大,但是他們懂的都比我多。我初來(lái)乍到,什么都不懂,他們都很耐心地教我,但他們剛開始知道我是來(lái)實(shí)踐的大學(xué)生都不太愿意跟我講話,我開始是很納悶的,為什么不跟我講話呢?后來(lái)我才知道是他們是因?yàn)槲沂谴髮W(xué)生才不愿意跟我講話的,所以我就主動(dòng)跟他們聊天交朋友,漸漸地,他們也敞開心懷跟我交談,在那實(shí)踐的幾天里,我們都相處的很好。

與同事之間有了良好的人際關(guān)系,當(dāng)然工作起來(lái)也就特別順心了,在那幾天,他們真的教會(huì)了我很多,從中我也學(xué)會(huì)了如何更好地與人相處。俗話說(shuō)“朋友多了路好走”,有了良好的人際關(guān)系之后,做事情真的會(huì)容易很多。

形象是非常重要的,無(wú)論是企業(yè)形象還是員工個(gè)人形象。就拿員工個(gè)人形象來(lái)說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)的員工是衣冠不整,面無(wú)表情的,有哪個(gè)顧客會(huì)光顧呢?相反,一個(gè)企業(yè)的員工穿著整齊干凈的工作服,臉上掛滿微笑,以禮待人,有哪個(gè)消費(fèi)者會(huì)不喜歡呢?所以,員工需要重視自己的個(gè)人形象,因?yàn)槟阋粋€(gè)人的形象將關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的形象。

因此,衣著整潔,面帶微笑,有良好的言談舉止是對(duì)一個(gè)員工形象最起碼的要求。只有這樣,才能很好地維護(hù)企業(yè)的形象,也才能更好地為企業(yè)帶來(lái)更好的效應(yīng)。

這是我在這次寒假實(shí)踐中的體會(huì)和簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí),雖然只是短短的一個(gè)星期時(shí)間,但是卻給我留下了無(wú)盡的收獲。我想這是我的.第一次社會(huì)實(shí)踐,這也將會(huì)成為我的一種人生經(jīng)歷,也將是見(jiàn)證我成長(zhǎng)、成熟的一段歷程!

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇十三

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力重要機(jī)會(huì)。

作為大二學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期那種毫無(wú)目迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

因此,為了更好了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作樂(lè)趣,這學(xué)期假期我根據(jù)時(shí)間及自己實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己目。短短工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力、自己能力欠缺及社會(huì)艱辛,同時(shí)讓我感到工作無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到殘酷競(jìng)爭(zhēng)“愉悅”。

先來(lái)介紹一下我工作環(huán)境——淄博大福源超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民日常生活需求,它營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我工作日程是這樣安排:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架排列是否整齊和清潔、貨品齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市兼職工作是相當(dāng)輕松,但他們又何嘗知曉,超市工作和他們說(shuō)卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變更加忙碌,根本就沒(méi)有休息時(shí)間,哪怕是喝一口水……在那工作半個(gè)月中,我就有那樣體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管奚落。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)時(shí)候,就是我變成“?!睍r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)貨架——開始一一對(duì)應(yīng)數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。

記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好印像可不是一件簡(jiǎn)單事情,而且我要在同類品牌平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來(lái)說(shuō)明我工作努力,擊敗對(duì)手,這確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開始招攬生意那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾羞澀心情。喊話器毫不留情將我是個(gè)生手秘密公之于眾,還有周圍和我一樣在做促銷那些老手們好奇與嘲笑,好在超市廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體事項(xiàng)和要注意重點(diǎn),比如說(shuō)我決不能破壞超市規(guī)矩。俗話說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。”自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)規(guī)定了。我們超市制定了很多規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙。特別是周末,很多供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái),對(duì)倉(cāng)庫(kù)布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有商家送是飲料、醬油、食用油之類貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒,每卸一次都特別累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái),雖然是女也還是難逃新人受欺負(fù)厄運(yùn),只有這樣才能相安無(wú)事,大姐她當(dāng)初也是這樣過(guò)來(lái)。

當(dāng)然在沒(méi)有貨要上時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做?!吧县洝?,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)位子上去。如果超市顧客很多話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)。等到貨架上貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤攔住路過(guò)客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍解說(shuō)臺(tái)詞。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。克?,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。

要在超市這個(gè)魚龍混雜環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴員工讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食時(shí)候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃,因?yàn)槿绻党詥T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己原則而拒絕他們,接下來(lái)你路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察或者是暗訪時(shí)候,有些話是不能說(shuō)而有些話是要放寬尺度去說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)臉皮三分薄,如果你把過(guò)低銷量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報(bào)數(shù)量過(guò)多,等到月終審核時(shí)候就有苦頭吃了。

總來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往實(shí)踐不一樣,這次我真看到了自己不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為,原來(lái)社會(huì)實(shí)踐作用就是讓我提前知道自己缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒決心。沒(méi)有足夠知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足。而沒(méi)有決心,你一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力學(xué)習(xí)自己專業(yè)知識(shí),以便將來(lái)更好地走向社會(huì),爭(zhēng)取成為社會(huì)棟梁。

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇十四

當(dāng)我在親身體驗(yàn)勞動(dòng)時(shí),我才更進(jìn)一步地融會(huì)了這句話的精華。勞動(dòng)確切很辛勞,但卻是苦中帶甜的。勞動(dòng)的感受,在勞累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中所能觸摸到的,這類感受是作為一位勞動(dòng)者內(nèi)心深處的,最平凡而又殊于一般的感受。

星期天,我去居委會(huì)干了一個(gè)上午的活兒,居委會(huì)的負(fù)責(zé)人讓我去小區(qū)里面刮小廣告。我興奮的應(yīng)承了下來(lái),心想,弄小廣告有甚么不輕易的,拿手一撕不就成了!因而信心滿滿的拿著負(fù)責(zé)人給我的鏟子和水桶就走了,誰(shuí)知道事實(shí)和想象是有差距的,而且差距還不小。我先找到一個(gè)貼在地上的小廣告,貌似真的很難弄,拿鏟子刮了半天也沒(méi)有太大的結(jié)果。

本想放棄,然后去干點(diǎn)別的事情,但是不伏輸?shù)男郧槭刮蚁氲剑€沒(méi)有甚么事情能夠難倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主張我就忽然想起一次下雨天走在路上時(shí)候的情形了,被水沖過(guò)的地面上的小廣告,很輕易就掉了,所以我想到了,將小廣告上面弄上水,等了2,3分鐘,果然,很有效果,拿手輕輕一撕,小廣告就掉了。

看到自己想到的方法取得了成果,當(dāng)時(shí)心里挺興奮的,因而更加滿懷信心,去勞動(dòng)了!經(jīng)過(guò)一番努力以后,被我清除過(guò)的地方確切看著干凈,整潔多了。我想,通過(guò)自己的勞動(dòng),自己動(dòng)手動(dòng)腦解決了題目是我收獲最大的,學(xué)習(xí)亦是如此吧!

通過(guò)這次實(shí)踐,給我留下了深入的體會(huì)。當(dāng)你做一件事的時(shí)候,不論是會(huì)還是不會(huì),你都要有勇氣面對(duì)它,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo);不做,你是困難的俘虜;而我在實(shí)踐中收獲了很多,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多本身的不足。所以,我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中更加努力,不斷地充實(shí)、完善自己!

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇十五

初步認(rèn)識(shí)社會(huì),進(jìn)一步了解生活的艱辛,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)?、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。

勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。張瑞敏曾說(shuō)過(guò):“把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!?知識(shí)固然重要,但是若只知道讀書而不知“天下事”這不成了書呆子,缺少社會(huì)實(shí)踐及能力那書便是白念了。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的.唯一標(biāo)準(zhǔn)。寒假只有短短的一個(gè)月,我并沒(méi)有外出打工,而是在家照顧嫂嫂以及出生不久的小侄女?;蛟S有人會(huì)有疑問(wèn)為什么不是媽媽在照顧呢?我的回答是:媽媽也是要工作的,而且我已經(jīng)是大學(xué)生了,很多事情都要自己學(xué)著做而不是依賴父母。臨近春節(jié)了,在家孝順父母,照顧嫂子侄女或許并不能增長(zhǎng)我的見(jiàn)識(shí)以及閱歷但卻能教會(huì)我許多人生道理,告訴我要珍惜眼前的幸福。

平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都是把我們當(dāng)做寶一樣的伺候,趁此機(jī)會(huì)我也想體驗(yàn)當(dāng)父母的艱辛。于是乎,我每天都在做家務(wù):洗衣、買菜做飯、搞衛(wèi)生、幫嫂嫂帶小侄女···每天都是如此的重復(fù),每當(dāng)事情全部做完以后很累很累,但是確實(shí)很開心很充實(shí),有種成就感。有時(shí)候一群人坐在一起吃著你做的菜,聽著大家夸耀你的手藝,心里會(huì)很幸福高興的。只有自己不斷克服才會(huì)成功,剛開始的時(shí)候我的手藝不怎么樣,賣相不好也就算了味道也不是很好可是到如今我懂得如何煮才能把菜色煮的好看,味道也越來(lái)越好了。我感觸深的是萬(wàn)事都不會(huì)是很容易的,只有自己不斷克服困難才會(huì)成功,做事要認(rèn)真踏實(shí)。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真的做一遍,就不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足。工作也一樣“一分耕耘一分收獲?!敝挥凶约后w驗(yàn)了才知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績(jī);認(rèn)真工作,會(huì)有結(jié)果。通過(guò)自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過(guò)程自己肯定是受益的。在這一個(gè)寒假自己所做的事都不會(huì)很難很累。然而想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒(méi)有負(fù)擔(dān),我們沒(méi)有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,更不用說(shuō)讀書,比起父母來(lái),我們幸福多了。賺錢這么辛苦,我們卻不思進(jìn)取,一這樣想我就覺(jué)得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過(guò)上幸??鞓?lè)的日子,讓父母以我驕傲。

今年我們家里多了一位成員,就是我哥哥的女兒,一個(gè)出生不到五個(gè)月的小女孩。小侄女是我們家的小公主,或許是因?yàn)樗俏覀兗易钚〉某蓡T,大家都愛(ài)逗她抱她寵她。小公主一哭,我們家如臨大敵一個(gè)個(gè)上陣去哄小寶貝,每天也都在幫忙帶孩子。在這一個(gè)月當(dāng)中,我十分理解當(dāng)母親的艱辛,原以為在懷孕時(shí)期就已經(jīng)十分難熬了,想不到在哺乳期的母親更偉大。為了寶寶能夠更加的健康,嫂嫂十分注意飲食,只要稍微對(duì)寶寶有影響的東西她都不會(huì)去碰的。嫂嫂說(shuō)現(xiàn)在她在哺乳寶寶,只要她吃太熱或者太涼的話就會(huì)經(jīng)過(guò)喂奶的時(shí)候影響到孩子,原來(lái)的她很喜歡吃燒烤之類的食物以及可樂(lè)等飲料而如今她已許久未曾喝過(guò)了。現(xiàn)在的嫂嫂看過(guò)去比原來(lái)的憔悴多了,因?yàn)樾≈杜砩铣33臭[,故此嫂嫂每到晚上的時(shí)候都得哄她,我們卻幫不上忙因?yàn)榈搅送砩闲≈杜疾灰覀儽е灰膵寢???吹缴┥┻@么辛苦,我們都很心疼很想幫忙。幸而每天中午小侄女都要午睡,這時(shí)候我們就可以抱著她睡覺(jué)讓嫂嫂可以美美的睡上一下午??吹缴┥Ш⒆尤绱说膭诶郏也派羁痰牧私獾綃寢尩膫ゴ?,她們帶孩子是多么的艱辛?;蛟S我們現(xiàn)在不能給媽媽很大的回報(bào),但是我可以做些力所能及的事來(lái)告訴媽媽:你辛苦了,我明白你對(duì)我的愛(ài)。我會(huì)努力的,努力的奮斗,以后讓你為有我這個(gè)女兒而驕傲。

社會(huì)實(shí)踐就是體驗(yàn)生活,我這個(gè)寒假并沒(méi)有外出打工,但是我明白了生活。在書上得到了知識(shí)只有在生活中檢驗(yàn)得以體會(huì),這個(gè)寒假我才明白媽媽常說(shuō)的:不當(dāng)家不管事,不知柴迷油鹽貴,不生兒不養(yǎng)女,不知報(bào)娘恩。很多時(shí)候就是這樣,沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)的事,我們很難想象它的困難和辛苦,只有自己親身經(jīng)歷了,才能真正體會(huì)到。

服務(wù)業(yè)寒假實(shí)踐報(bào)告篇十六

充實(shí)而緊張的金鼎大酒店實(shí)習(xí)在滿載收獲中結(jié)束了,通過(guò)本次實(shí)習(xí),擴(kuò)大了我的認(rèn)識(shí)面,充實(shí)了我們從課堂上所學(xué)的理論知識(shí),也讓我更進(jìn)一步實(shí)地了解到餐飲業(yè)的整個(gè)流程。

在實(shí)習(xí)這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校里兩三年都學(xué)不到的東西,接觸到了從沒(méi)接觸的領(lǐng)域,見(jiàn)識(shí)了從未見(jiàn)識(shí)的人,也認(rèn)識(shí)到了自己很多不足,感覺(jué)受益匪淺。我的工作總結(jié)以及自己的心得體會(huì)主要有下面一些:

第一:心態(tài)——累與不累都是自己的想法。剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,尤其是第一個(gè)星期,師傅教我的時(shí)候,什么都得干,做筷子,做醬料,做早,加冰,帶位,點(diǎn)單,送杯,傳菜,收桌,做單以及最后的整理,通通都要做,而且當(dāng)時(shí)所有人都會(huì)盯著你,回到宿舍還腰酸背痛的,身體累心也累。心底里不想干,干什么都累??墒沁^(guò)了這一個(gè)月,什么都熟了,別人也不會(huì)老看著你了,而且也干順手了,心里也就沒(méi)感覺(jué)了。其實(shí)干的數(shù)量上跟以前差不多,就是順手了干的也快了就不會(huì)累了,所以累與不累都是個(gè)人心態(tài)問(wèn)題。只要心態(tài)好了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣,也沒(méi)有人會(huì)特意針對(duì)你。在工作中,作為新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,哪里有需要就得去哪里,如果工作態(tài)度不夠積極,就可能沒(méi)有事情做,其他員工也不會(huì)滿意,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高,也能給大家一個(gè)好印象。

第二:學(xué)習(xí)——學(xué)與不學(xué)都是自己說(shuō)了算。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的。老員工們會(huì)給你經(jīng)驗(yàn)讓你少走彎路,在店里如果自己不主動(dòng)學(xué)沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)教你,剛開始我把所有的基本東西都學(xué)會(huì)了的時(shí)候,基本的做早,整桌,傳菜都會(huì)了的時(shí)候,他們就不教我了,剛開始還挺滿足的,到最后覺(jué)得學(xué)的真的太少了。于是,在他們打單的時(shí)候我就仔細(xì)的看他們?cè)趺创?,出現(xiàn)情況怎么辦,打折怎么處理,換菜怎么辦,退菜怎么辦,刷卡visanets怎么換,最后怎樣算錢做單整理,以及把錢投進(jìn)銀行。這些都需要自己去學(xué),休息的時(shí)候就可以學(xué)到很多東西,這樣大家看你愛(ài)學(xué)也會(huì)樂(lè)意教你。其實(shí),學(xué)的東西越多,你的工作就越輕松,才會(huì)脫離完全的體力勞動(dòng)。

第三:合理利用員工關(guān)系。剛進(jìn)店里實(shí)習(xí)的時(shí)候,什么人都不認(rèn)識(shí),可是首先交流的還是跟他們。只要大家關(guān)系好了工作時(shí)就會(huì)得心應(yīng)手了。還有每到元旦或過(guò)年的時(shí)候老板都會(huì)請(qǐng)所有店里的員工出去吃飯,而且為調(diào)動(dòng)大家的情緒,促進(jìn)關(guān)系融洽,在吃飯的時(shí)候老板最活躍了。而且華人年的時(shí)候,老板都會(huì)帶大家去吃火鍋,而后還會(huì)發(fā)紅包。雖然不多可是這些都使員工做工更有動(dòng)力了。而且也要充分利用兼職,只有這樣在忙的時(shí)候他們才會(huì)隨叫隨到,吃飯人少的時(shí)候就減少了員工支出。而且只需要簡(jiǎn)單的方法,把他們當(dāng)成一部分就可以了。最后就是充分利用了實(shí)習(xí)生,投資少見(jiàn)效大而且影響也大。

總之我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)店里而言,可以讓他們降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)得到鍛煉,嘗試不同的工作并接觸不同社會(huì)階層的人學(xué)會(huì)與他們交流,扮演不同的社會(huì)角色,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)、同事還是接待客戶,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從各個(gè)角度換位思考,在店里尤其要站在顧客和老板的角度上,服務(wù)要好而且要以店里的利益為主而不是只是考慮自己的事。

我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將使我在以后的工作中終身收益,我續(xù)會(huì)繼續(xù)理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴以及所學(xué)到的知識(shí),希望在未來(lái)的工作中,把學(xué)到的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),為以后打下良好的基礎(chǔ)。

以上是我對(duì)這半年金鼎大酒店餐飲實(shí)習(xí)的實(shí)踐報(bào)告,相信在以后的工作中這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)苤敢腋玫那斑M(jìn)。

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