通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地認(rèn)清自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，并找到改進(jìn)的方向。寫總結(jié)時(shí)要認(rèn)真反思自己的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便今后能夠改正和避免。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，希望對(duì)大家的寫作有所幫助和指導(dǎo)。
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇一
身為x門票處的一員，我深深地明白，從上班的那一刻開始，我暗暗的對(duì)自己說(shuō)，無(wú)論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來(lái)面對(duì)。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著x人的形象。
這一年來(lái)，我熱愛自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺遵守門票征管制度。把文明，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿意在x，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問(wèn)，用微笑對(duì)待每一位游客，把親人當(dāng)游客，把游客當(dāng)親人。
大年三十晚上，當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候，我們還在崗位上堅(jiān)守著，只能在心里悄悄的跟家人說(shuō)一聲對(duì)不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因?yàn)閱挝恍枰摇?/p>
八月初一，中秋節(jié)，國(guó)慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽就很開心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當(dāng)我們看到如潮水般涌向x的香客游客時(shí)，我很開心，因?yàn)檫@是x的旅游旺季，x需要我們。的確，我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí)，還用行動(dòng)來(lái)證明了我們做好服務(wù)工作的決心?！澳茫?qǐng)出示您的門票“，“對(duì)不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請(qǐng)您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語(yǔ)，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對(duì)各種各樣的人，會(huì)遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，微笑面對(duì)每一位游客朋友!
新的一年即將到來(lái)，我會(huì)更加努力，成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標(biāo)兵，在平凡的崗位中做不平凡的事!
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇二
按照縣政府辦安排，我有幸到工信委工業(yè)園區(qū)科跟班學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間，我在縣委組織部和市、縣工信委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，時(shí)刻牢記這次跟班學(xué)習(xí)的目的和要求，扎實(shí)工作，主動(dòng)求教，留心觀察，認(rèn)真思考，各方面都有新的進(jìn)步?，F(xiàn)就自己跟班學(xué)習(xí)期間的情況總結(jié)如下。
一、遵章守紀(jì)，勤奮工作。
自今年8月7日到工信委報(bào)到以來(lái)，我堅(jiān)持克服路程遠(yuǎn)，小孩未滿哺乳期等困難，努力做到按時(shí)上下班，認(rèn)真按照市民政工信委領(lǐng)導(dǎo)安排，迅速熟悉市工信委辦公室相關(guān)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守市工信委各項(xiàng)規(guī)章制度，扎實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的來(lái)客接待、電話接聽、上傳下達(dá)、會(huì)議安排，后勤服務(wù)等工作，積極參加辦公室信息調(diào)研和文稿起草工作，及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。跟班學(xué)習(xí)期間，先后參與會(huì)議籌備工作7次，來(lái)客接待服務(wù)21次，參與工作調(diào)研2次，擬寫文稿13篇。為完成各項(xiàng)工作任務(wù)，累記加班150余小時(shí)。
二、虛心求教，加強(qiáng)聯(lián)系。
我主動(dòng)到市工信委各處室拜訪，迅速熟悉、認(rèn)識(shí)了機(jī)關(guān)絕大多數(shù)干部職工，經(jīng)常幫助他們打掃衛(wèi)生，端茶倒水，有效融洽了與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系。認(rèn)真閱讀市工信委各類文件資料，并結(jié)合工作實(shí)際，虛心地向他們請(qǐng)教，積極與他們探討工作中的有關(guān)問(wèn)題，不斷總結(jié)提高自己的工作能力。同時(shí)積極向我們縣工信委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)工作情況，爭(zhēng)取了工信委領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。在縣工信委領(lǐng)導(dǎo)的安排指導(dǎo)下，由我出面邀請(qǐng)市工信委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我工信委視察指導(dǎo)了工作，獲取了許多好的建設(shè)性的指導(dǎo)意見。每當(dāng)縣工信委領(lǐng)導(dǎo)到市工信委開會(huì)或辦事，我都主動(dòng)做好聯(lián)系服務(wù)工作，促進(jìn)了縣工信委與市工信委的溝通，加強(qiáng)了上下級(jí)之間交流和聯(lián)系。
三、留心觀察，勤于思考。
工作中，我十分注意發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)市工信委的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法。其中有四點(diǎn)使我映象最深刻：
一是機(jī)制健全。市民政工信委每項(xiàng)工作都有領(lǐng)導(dǎo)分管，專人負(fù)責(zé)，并明確了相應(yīng)的崗位職責(zé)和工作機(jī)制，建立和落實(shí)了會(huì)議制度、廉政考評(píng)制度、處室和個(gè)人考核制度，水電、安全保衛(wèi)和衛(wèi)生管理制度等一系列工作制度。形成了一整套科學(xué)合理，相互銜接的工作機(jī)制，確保了事事有人管，人人有事干，工作高效，隊(duì)伍純結(jié)，機(jī)關(guān)和諧。
二是理念超前。我所跟班的辦公室能主動(dòng)將工作放在傳統(tǒng)民政向現(xiàn)代民政轉(zhuǎn)變的歷史背景下去定位，放在黨委政府的中心工作中去定位，放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大工信委中去定位，放在全面構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的歷史進(jìn)程中去定位。緊密結(jié)合自身職能職責(zé)，既做好辦文辦會(huì)、端茶送水、迎來(lái)送往等日常事務(wù)性工作，更注重服務(wù)、調(diào)研、參謀職能作用的發(fā)揮，突出政務(wù)服務(wù)的前瞻性，調(diào)查研究的主動(dòng)性、信息研判的及時(shí)性、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的實(shí)效性。及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況，提出新問(wèn)題，探索新思路，研究新方法，從而不斷開創(chuàng)了工作新工信委面。
三是工作到位。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層。一方面是吃透了上情，當(dāng)好參謀和助手，主動(dòng)想早一點(diǎn)、想細(xì)一點(diǎn)、想深一點(diǎn)，同時(shí)注意做到了到位不越位，參與不干預(yù)，獻(xiàn)策不決策。另一方面是吃透下情，針對(duì)當(dāng)前民政工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，緊緊圍繞業(yè)務(wù)處室、基層單位、廣大民政干部職工和人民群眾最關(guān)切的大事、要事、實(shí)事、難事，大力開展調(diào)查研究，掌握第一手材料，力爭(zhēng)使參謀服務(wù)真正參到點(diǎn)子上，謀到關(guān)鍵處，用到實(shí)踐中。去年，市工信委辦公室就針對(duì)全市民政系統(tǒng)一些基層實(shí)際工作，選取有關(guān)“三項(xiàng)制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財(cái)務(wù)管理”等一系列課題進(jìn)行深入研究，形成書面調(diào)研報(bào)告，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和基層一線提供參考，得到了充分肯定和推廣運(yùn)用。
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇三
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。
同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20x年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;。
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇四
x年度技術(shù)部根據(jù)公司的要求和分工，主要做了以下幾方面的工作：
一、物資管理及采購(gòu)。
根據(jù)公司的工作要求，建立并不斷完善了《物資采購(gòu)、審批、管理制度》、《合同會(huì)簽制度》、《合格供應(yīng)商管理制度》和《物資領(lǐng)用消耗制度》。使采購(gòu)人員和各廠材料員的工作更加的制度化，科學(xué)化。從日常的工作開展來(lái)看，這些管理制度均得到了較好執(zhí)行，為規(guī)范公司物資及采購(gòu)管理工作發(fā)揮著重要的作用。
1、依據(jù)生產(chǎn)需要，合理編制物資供應(yīng)計(jì)劃。
在實(shí)際的采購(gòu)工作中，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，對(duì)所需物資多方詢價(jià)，貨比三家，盡最大的努力使采購(gòu)物資到達(dá)物美價(jià)廉，保質(zhì)保量按時(shí)的為各部門解決了工作所需物資。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)總結(jié)各廠在生產(chǎn)中的大宗消耗物資和季節(jié)性物資，及時(shí)跟蹤市場(chǎng)行情，提前預(yù)測(cè)部門所需，多渠道了解供應(yīng)商的公司概況、經(jīng)營(yíng)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售價(jià)格等信息，對(duì)這些物資的供應(yīng)商進(jìn)行甄選，與其中有實(shí)力的供應(yīng)商建立了友好的合作關(guān)系，保障了所需物資的按時(shí)供應(yīng)。
2、采購(gòu)工作上，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各部門的技術(shù)人員用心參與，克服種種困難，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，創(chuàng)新管理，辛勤工作，物資管理工作取得了新成績(jī)。x年1—11月完成采購(gòu)總量6344477元。
3、嚴(yán)格依照《發(fā)票審核報(bào)銷的制度》將所采購(gòu)物資賬目及時(shí)的告知財(cái)務(wù)部門，持續(xù)部門間流暢的工作互動(dòng)。
4、認(rèn)真開展設(shè)備物資大檢查和清倉(cāng)查庫(kù)工作，摸清家底，減少積壓，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。
將所采購(gòu)的物資信息及時(shí)的傳達(dá)給各廠材料員，工作中遇到問(wèn)題及時(shí)的同材料員溝通解決。認(rèn)真審閱材料員每月帶給的庫(kù)存狀況，嚴(yán)格落實(shí)《物資領(lǐng)用消耗制度》，定時(shí)對(duì)各廠倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)狀況進(jìn)行清查，力爭(zhēng)庫(kù)存的最優(yōu)化，確保物資的合理使用。
二、統(tǒng)計(jì)工作：
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，公司統(tǒng)計(jì)的資料也隨之增加。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，統(tǒng)計(jì)工作從陌生到熟悉，統(tǒng)計(jì)的模式也更加成熟，工作效率得到了不斷的提高。x年1月至11月，技術(shù)部主要做了以下幾方面的統(tǒng)計(jì)工作：
1、對(duì)公司各部門每一天經(jīng)營(yíng)狀況的統(tǒng)計(jì)。每一天按時(shí)的接收各部門發(fā)出的工作狀況，分模塊詳細(xì)的匯總以每日?qǐng)?bào)表的形式上交公司。
2、接收、統(tǒng)計(jì)和轉(zhuǎn)傳市場(chǎng)部傳回公司的焦炭，原煤發(fā)運(yùn)狀況。
3、每月月初以部門為單位校對(duì)，統(tǒng)計(jì)各部門(各廠、市場(chǎng)部、采購(gòu)部、運(yùn)銷部)的工作完成狀況，對(duì)各廠，站臺(tái)的存儲(chǔ)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
4、完善《合格供應(yīng)商名錄》，對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行分類匯總，監(jiān)督各廠物資領(lǐng)用制度的實(shí)施狀況，審查各廠的庫(kù)存狀況。
5、配合采購(gòu)員的采購(gòu)工作，對(duì)每月的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
6、對(duì)臨時(shí)性的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
三、化驗(yàn)室的工作人員能按照崗位職責(zé)的要求有效利用工作時(shí)間、按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。
各成員能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)化驗(yàn)的基本知識(shí)，成員間能互教互學(xué)，勤于實(shí)際操作，理論結(jié)合實(shí)際，能熟練操作所有化驗(yàn)項(xiàng)目，力求做到各項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo)準(zhǔn)確、可靠。用于指導(dǎo)生產(chǎn)時(shí)，一旦化驗(yàn)指標(biāo)出現(xiàn)偏大時(shí)，首先尋找自身原因，重新制樣化驗(yàn)，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。做原煤化驗(yàn)時(shí)，要求兩個(gè)化驗(yàn)員同時(shí)在場(chǎng)化驗(yàn)，這樣即可互相學(xué)習(xí)，又能起到督促作用，保證了化驗(yàn)結(jié)果的精準(zhǔn)快速。個(gè)性是做g值和揮發(fā)時(shí)，溫度和時(shí)間不得有絲毫的馬虎。另外，能夠?qū)?yàn)工作中的重要細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)化驗(yàn)過(guò)程經(jīng)?？偨Y(jié)分析，不斷提高了化驗(yàn)工作的水平。
四、安全生產(chǎn)職責(zé)制是企業(yè)最基本的一項(xiàng)安全制度，是企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度的核心。
牢固地樹立起“安全第一、預(yù)防為主”的思想，才能增強(qiáng)職責(zé)分明、各盡其責(zé)，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)崗位人員的主觀能動(dòng)性，做到事事有人管，層層有專責(zé)，真正把安全生產(chǎn)落到人頭，管理落到實(shí)處。建立健全了x一廠、二廠、平軌洗煤廠安全生產(chǎn)崗位職責(zé)制，并做到了匯編成冊(cè)、宣傳到崗。
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇五
在這一個(gè)月里，在組織部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的大力協(xié)助下，我在思想、工作和學(xué)習(xí)等方面都有了很大進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
自參加xx年大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)班以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)到農(nóng)村工作的精神，迅速調(diào)整了心態(tài)，轉(zhuǎn)換了角色，放下了架子，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同志們學(xué)習(xí)。把“青春之樹在農(nóng)村里磨礪成長(zhǎng)，人生之花在工作中絢麗綻放”作為自己的人生宣言，立志扎根基層，為農(nóng)村的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的青春。
在組織部雷平副部長(zhǎng)的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以保質(zhì)保量完成中組部組織的“公務(wù)員信息系統(tǒng)建設(shè)”信息采集錄入工作為重點(diǎn)，努力做好干部檔案的采集錄入整理工作，主要包括以下四個(gè)方面：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公務(wù)員信息采集錄入的相關(guān)工作流程及職責(zé)分工，在工作中始終履行崗位職責(zé)、嚴(yán)守工作紀(jì)律、保守檔案秘密;2、指導(dǎo)并幫助他們查找干部任免的相關(guān)材料，做好記錄;3、審閱下級(jí)單位上交的采集信息，對(duì)采集器中的信息進(jìn)行核實(shí)更正，修改信息格式，補(bǔ)齊未填項(xiàng)目;4、對(duì)審核通過(guò)的信息匯總，統(tǒng)一上報(bào)給組織部干部科專職干部進(jìn)行信息的最后匯總，上交宜昌市委組織部。
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇六
20_年感謝校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，感謝同事們對(duì)我的關(guān)心，是大家的鼓舞與確定之下，才讓我在工作上取得了一點(diǎn)成果。老百姓的話中有這樣一句“干一行愛一行”，雖然在別人眼中，有可能我的工作是過(guò)于平凡一般，但是，正是抱著對(duì)工作的喜愛，才讓我在平凡的崗位上努力做出自己的精彩。20_年已經(jīng)過(guò)去了，我也將自己的工作進(jìn)行了梳理，做一個(gè)工作總結(jié)。
一、做好衛(wèi)生工作，制造溫馨環(huán)境。
從進(jìn)食堂開頭，我始終擔(dān)當(dāng)伙房班長(zhǎng)一職，在電視上看到過(guò)很多由于食物而引發(fā)的中毒大事，所以對(duì)這方面，廠領(lǐng)導(dǎo)很重視，我自己也始終未能松懈。從選菜到淘洗再到烹食，可以說(shuō)，我們伙房嚴(yán)把各個(gè)關(guān)口，未發(fā)生一起因食物而導(dǎo)致的中毒大事，很好的響應(yīng)了廠里(平安生產(chǎn))、平安管理的號(hào)召。每次用餐之后，我們總是第一時(shí)間清理垃圾、殘留食物，定期的對(duì)食堂進(jìn)行打掃，做到小掃除每天有，大掃除不間斷。為全廠職工制造了潔凈衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
二、降低購(gòu)菜成本，翻新菜式花樣。
作為食堂的第一關(guān)，購(gòu)菜來(lái)說(shuō)，我的任務(wù)是很艱難的。本著為員工謀福利的原則，菜價(jià)是低于市場(chǎng)價(jià)格的。所以說(shuō)，我必需要在購(gòu)菜的時(shí)候，將成本壓低，才能協(xié)調(diào)食堂的工作。既要保證菜的新奇度又要買到價(jià)低的產(chǎn)品，許多時(shí)候，我是從市場(chǎng)的這頭始終挑到市場(chǎng)的那頭。雖然這項(xiàng)工作比較的艱難和辛苦，但是看到大家能吃到可口的飯菜，我自己苦點(diǎn)心里卻是興奮的。
針對(duì)(菜譜)，我們伙房班也是定期召開爭(zhēng)論會(huì)議。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我們也始終在提高自己的力量。做到了每天飯菜不重樣，飲食結(jié)構(gòu)合理化，葷素搭配菜色多。盡伙房班最大的努力，讓大家吃好。
三、起好模范帶頭作用，努力讓大家滿足。
我作為伙房班長(zhǎng)，除了協(xié)調(diào)內(nèi)部工作、分工搭配之外，做日常工作每次都是身先士卒，并不是我比別人的境界高，而是既然是一個(gè)小的領(lǐng)導(dǎo)，那就應(yīng)當(dāng)在任何時(shí)候做好榜樣。你不干，別人就會(huì)有所懈怠?？傊?，我盡自己最大的努力讓大家對(duì)我們的伙食滿足，對(duì)我們伙房的工作滿足!
自已在不斷的成長(zhǎng)也在不斷的進(jìn)步，我會(huì)努力做好本職工作，在新的一年里，為大家制造更滿足、更舒適的飯?zhí)铆h(huán)境，讓大家吃的好，身體棒，努力做好食堂工作!
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇七
對(duì)等工作的嚴(yán)肅態(tài)度，高度的正直，形成了自由和秩序之間的平衡。下面是本站帶來(lái)的。
心得，僅供參考。
時(shí)間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時(shí)間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實(shí)，幾位專家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識(shí)，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好黨務(wù)工作責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力應(yīng)對(duì)和情緒管理等內(nèi)容，也使我清醒地認(rèn)識(shí)到基層黨建工作的責(zé)任感和使命感，自身的差距和不足之處，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流，也使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書記的開班動(dòng)員講話緊密結(jié)合實(shí)際，給我們提出了要求。是的，基層黨建工作亟待加強(qiáng)，我們這些黨務(wù)工作者更是責(zé)無(wú)旁貸，要不斷學(xué)習(xí)，提高能力，要保持全心全意為人民服務(wù)，貢獻(xiàn)精神，結(jié)合實(shí)際，探索創(chuàng)新基層黨建工作之路。“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”，回想這樸實(shí)而又發(fā)人深省的三句話，提醒我們：做好本職工作，做一名稱職的黨務(wù)工作者。
一、培訓(xùn)體會(huì)。
1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識(shí)更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書本過(guò)程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周圍同志學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴(yán)以律已，寬容待人。應(yīng)把職工最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓職工有安全感;做好弱勢(shì)群體工作，讓他們感覺到黨務(wù)工作者的溫暖;文明禮貌用語(yǔ),做到來(lái)有問(wèn)聲，問(wèn)有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓職工不會(huì)有生疏感。
3、黨務(wù)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通、要有責(zé)任。像田書記講的，“想干事”“能干事”“真干事”“可干事”“干成事”這五個(gè)內(nèi)容，在黨建工作中，如何結(jié)合實(shí)際，以創(chuàng)新的精神，推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展，這也是個(gè)永恒的課題，永遠(yuǎn)沒有一成不變的答案，只有不斷去探索、去思考、去實(shí)踐，才會(huì)有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示，到怎么去做地分析，非常到位。我們要以“為職工真心服務(wù)維護(hù)企業(yè)黨組織形象為核心”的思想，貫穿于黨建工作中，要有信念、有設(shè)計(jì)、有方法，促進(jìn)公司企業(yè)大發(fā)展。
4、抓活動(dòng)，建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機(jī)制，要使黨組織的作用能過(guò)得到很好的發(fā)揮，就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活，增強(qiáng)黨員在黨內(nèi)意識(shí)、先鋒意識(shí)、為黨員先進(jìn)性的體現(xiàn)提供空間，發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動(dòng)整體推動(dòng)。
二、培訓(xùn)啟迪。
1、在黨建方面：一加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識(shí);二做到管理有序，工作有計(jì)劃，任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái),調(diào)動(dòng)黨員,的積極性。
2、在職工建設(shè)方面：一加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng);二加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),辦實(shí)事,好事;三鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度,帶動(dòng)職工群眾，引導(dǎo)他們走上正?；?guī)范化;開展各種形式的黨務(wù)活動(dòng)。建立黨員示范機(jī)制，把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊(cè)，建立黨員檔案，建立黨員服務(wù)制度，黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，做到從職工關(guān)心的問(wèn)題入手，以職工群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn)，真正為職工群眾辦實(shí)事、好事，不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。
三、培訓(xùn)感受：
總公司黨校組織舉辦的這次培訓(xùn)班，內(nèi)容切合實(shí)際工作，針對(duì)性強(qiáng)，幾位授課的老師都是從事黨建工作的專家學(xué)者，講課理論結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)具體，可操作性強(qiáng)，對(duì)我們基層黨務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，是辦了一件實(shí)事，我也非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，今后，不僅要將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得，更要融入到實(shí)際工作，與同志們共同探討，以提高公司黨建工作為已任，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，服務(wù)職工群眾，服務(wù)大局，不斷提升公司黨建工作水平。
我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務(wù)對(duì)象則是每一位顧客。對(duì)于這一行的酸甜苦辣，我有著相當(dāng)多的體會(huì)，趁此機(jī)會(huì)說(shuō)出來(lái)，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。
工作準(zhǔn)則：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。
xx年的五一勞動(dòng)節(jié)，是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過(guò)了正規(guī)培訓(xùn)，可突然面對(duì)排著長(zhǎng)隊(duì)、拎著商品的顧客，缺少“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”的我頭腦還是有點(diǎn)發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓，抬眼看看長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，我盡量穩(wěn)定住自己的情緒，反復(fù)默念培訓(xùn)時(shí)的操作規(guī)程，心態(tài)一平和，手腳也漸漸麻利起來(lái)。
這時(shí)，一位中年女士堅(jiān)持說(shuō)我少找給她50元錢，我反復(fù)回憶，錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋，仍然堅(jiān)持己見。為了辨明真相，我只好暫時(shí)停下手中的工作，讓領(lǐng)班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像，錄像顯示，錢確實(shí)已找，是顧客順手將錢揣進(jìn)了衣兜。雖然顧客向我道了歉，但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈，眼淚也不爭(zhēng)氣地流了下來(lái)。領(lǐng)班親切地教導(dǎo)我：“誰(shuí)都免不了有失誤，記?。汗ぷ髦校櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的。”
我們的職責(zé)不僅僅是簡(jiǎn)單的收付款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作。
防損：工作的重要環(huán)節(jié)。
雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時(shí)也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比如商品實(shí)際價(jià)格與打印價(jià)格不相符時(shí)，要及時(shí)核對(duì)，知曉促銷商品價(jià)格差異等。一次，有位顧客手提著一袋打好價(jià)簽的蘋果來(lái)收銀臺(tái)付款，我在用條碼槍掃商品價(jià)簽時(shí)，發(fā)現(xiàn)不對(duì)頭，四斤左右的蘋果，價(jià)格怎么才1元6角?我對(duì)顧客說(shuō)：“麻煩您重新去稱一下，這價(jià)格好像不對(duì)。”顧客十分不理解：“這價(jià)格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認(rèn)為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進(jìn)行了解釋：我們的職責(zé)不僅僅是簡(jiǎn)單地收款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復(fù)秤。
在平凡的工作中，我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂趣所在，更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通。
體會(huì)：服務(wù)于人其樂無(wú)窮。
一個(gè)優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質(zhì)好，能靈活處理問(wèn)題，而且還要準(zhǔn)確答復(fù)顧客對(duì)各種商品價(jià)格的詢問(wèn)。兩年的工作實(shí)踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細(xì)，青年交錢快又準(zhǔn)，老年交錢有耐心，聽到抱怨不要爭(zhēng)等。
其實(shí)，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂趣所在，更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通。
職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤”
口勤：平時(shí)接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時(shí)有迎聲，做到唱收唱付，及時(shí)回答顧客的疑問(wèn)。
手勤：掃條碼準(zhǔn)、裝商品快，迅速準(zhǔn)確地完成每一次客單。
眼勤：對(duì)捆綁商品、促銷商品了如指掌，一看便知;散裝商品實(shí)物與價(jià)單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤：顧客交款時(shí)需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時(shí)給予更換。殘留在收銀臺(tái)前的物品，應(yīng)及時(shí)提醒防損員歸還。
前臺(tái)是酒店服務(wù)的窗口。我的崗位是前臺(tái)收銀員，主要負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲等各項(xiàng)帳務(wù)的結(jié)算，為酒店運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在此我想談?wù)剮啄陙?lái)從事收銀工作的心得。
一、對(duì)顧客笑臉相迎。
客人走進(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì)有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤?，相信再無(wú)理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。
二、“急客人之所急，想客人之所想。”
前臺(tái)服務(wù)人員每天都會(huì)接觸到不同類型的客人，針對(duì)不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說(shuō)‘no’”。對(duì)酒店的常客，我們提供禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點(diǎn)退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來(lái)時(shí)直接退房即可，這樣一來(lái)，即能為客人節(jié)省時(shí)間，又能讓客人感覺到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來(lái)濟(jì)南時(shí)依然會(huì)選擇我們名雅。
三、不要對(duì)客人做出沒有把握的許諾。
當(dāng)客人的需求需由其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫绞菧?zhǔn)確的答復(fù)。但無(wú)論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問(wèn)題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問(wèn)題不是你可以馬上獨(dú)立解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。
許多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況，請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇八
據(jù)縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務(wù)員，我于20xx年三月到信訪局開始了為期六個(gè)月的信訪跟班學(xué)習(xí)。現(xiàn)就這三個(gè)月的工作狀況向組織部領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)：
根據(jù)信訪局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由于對(duì)國(guó)家政策、法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)了解不夠，一天下來(lái)，在接訪過(guò)程中都不能說(shuō)上一句話，更不用說(shuō)為群眾排憂解難了。當(dāng)時(shí)，我感到自卑、無(wú)助，埋怨自我對(duì)國(guó)家政策了解太少，有時(shí)侯甚至懷疑自我是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。值得慶幸的是在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我無(wú)私的幫忙和光懷下，使我慢慢的對(duì)國(guó)家政策有了很大程度的了解，雖不能做到獨(dú)擋一面，但也能為上訪者指門引路，做好相關(guān)政策解釋。
在接待來(lái)訪群眾過(guò)程中，本人能夠做到認(rèn)真聽取群眾訴求，根據(jù)不一樣狀況，合理分流，對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，確實(shí)有道理、有政策依據(jù)的，根據(jù)屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理；對(duì)于那些沒有合理訴求的或者暫時(shí)沒有政策依據(jù)的，耐心細(xì)致的做好思想工作，化解心結(jié)，穩(wěn)定情緒確保不越級(jí)上訪、重訪；對(duì)于那些生活確實(shí)有困難的上訪者，根據(jù)實(shí)際狀況為其解決必須的生活問(wèn)題。確實(shí)做到讓群眾話有處說(shuō)，事有處辦，難有處解。
截止至5月份，本人共參與受理群眾來(lái)訪212批次，集訪29批，反映問(wèn)題主要設(shè)計(jì)土地征用補(bǔ)償、移民后扶等，其中個(gè)訪方面表現(xiàn)最突出，且目前形勢(shì)最嚴(yán)峻，最難以解決的當(dāng)屬農(nóng)村的土地糾紛。
1、獲得了學(xué)習(xí)和充實(shí)自我的機(jī)會(huì)。信訪部門是鍛煉人的地方，信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同事斗很優(yōu)秀，跟班學(xué)習(xí)三個(gè)多月來(lái)，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì)，同時(shí)也學(xué)到了很多，譬如，愛崗敬業(yè)、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由于工作性質(zhì)的需要，信訪接待過(guò)程中，務(wù)必要求接訪人對(duì)于國(guó)家的政策、法律做到準(zhǔn)確、全面、細(xì)致的把握，所以在透過(guò)接待、解決上訪和自身不斷的學(xué)習(xí)，本人對(duì)于國(guó)家政策、法律的認(rèn)知和了解上有了很大的`進(jìn)步。
2、端正了工作態(tài)度、提高了思想覺悟。在信訪局工作，我深刻的認(rèn)識(shí)到了，良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。作為一名國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，首先要嚴(yán)格要求自我，端正工作態(tài)度，以高度的職責(zé)心和榮譽(yù)感做好人民群眾工作；其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用、利為民所謀。
3、更加了解了基層工作。透過(guò)接待來(lái)訪群眾，本人發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對(duì)集中，以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要設(shè)計(jì)土地糾紛、糧食直補(bǔ)、農(nóng)村干部、農(nóng)民生活困難等問(wèn)題；城鄉(xiāng)結(jié)合部分主要涉及征地補(bǔ)償問(wèn)題、規(guī)劃區(qū)違章建筑問(wèn)題；城內(nèi)主要反映環(huán)境污染、改制企業(yè)分流人員生活問(wèn)題。這些狀況份的掌握對(duì)于今后從事基層工作必然會(huì)有很重要的作用。同時(shí)，我也意識(shí)到了基層工作的艱難性，有時(shí)候一件信訪事件的處理，要經(jīng)過(guò)反復(fù)的協(xié)調(diào)，最后才能勉強(qiáng)達(dá)成共識(shí)，并且還不能確定今后一方不會(huì)出現(xiàn)反悔的狀況，當(dāng)然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對(duì)于剛剛參加工作的我而言無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，在今后的工作中我會(huì)做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提升基層工作的潛力，更好的為人民服務(wù)。
1、工作思路不夠開放，缺乏創(chuàng)造性思維。在工作過(guò)程中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯(cuò)誤。
2、業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了必須的進(jìn)步，但是還是有很多問(wèn)題不能把握的那么到位，這就必將會(huì)影響了自身的工作效率。
3、接訪、處訪的態(tài)度有待進(jìn)一步改善。雖然平時(shí)接訪都能做到耐心、細(xì)致，但是對(duì)于那些無(wú)理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自我的處訪情緒，個(gè)性是對(duì)于那些反復(fù)說(shuō)教無(wú)用的上訪者，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些言語(yǔ)上的失誤。
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇九
昨天我們學(xué)區(qū)幼兒園同仁很榮幸參加了玉井幼兒園的參觀學(xué)習(xí)。真是受益匪淺。下面就參觀學(xué)習(xí)情況來(lái)談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
從辦園條件、硬件設(shè)施、辦園理念、教育教學(xué)模式等等方面無(wú)不透著規(guī)范。當(dāng)我們走進(jìn)幼兒園時(shí)，那些集辦園理念、孩子活動(dòng)、教師成長(zhǎng)目標(biāo)等一體的校園文化馬上深深吸引住了我的目光。
該幼兒園占地面積并不很大，但合理的布局、各種幼兒玩具錯(cuò)落有致，有利于幼兒的活動(dòng)。并利用顏色來(lái)豐富幼兒活動(dòng)的空間。在這里，參觀者以及家長(zhǎng)都可以一目了然地了解幼兒園的辦園理念、目標(biāo)，孩子們豐富多彩的活動(dòng)照片、展板都非常有特點(diǎn)……所有這些都是值得我們借鑒的。
幼兒園，王園長(zhǎng)她的講座帶給我們?nèi)碌母杏X和先進(jìn)的教育教學(xué)理念，處處體現(xiàn)以幼兒為本，讓幼兒自主的學(xué)習(xí)的教學(xué)模式。幼兒園每個(gè)班級(jí)里都設(shè)計(jì)了不同主題的區(qū)域活動(dòng)角。在區(qū)域活動(dòng)中，孩子們?nèi)巳耸侵鹘?，老師只是引?dǎo)著、組織者。孩子們?cè)趨^(qū)域活動(dòng)中創(chuàng)造能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、社會(huì)交往能力、同伴之間的合作能力等都得到迅猛的發(fā)展。孩子們?cè)谟螒虻倪^(guò)程中體驗(yàn)、學(xué)習(xí)；在實(shí)踐中探索、發(fā)現(xiàn)。正是這些豐富多彩的活動(dòng)以及先進(jìn)的辦園理念，使孩子們不僅得到情感方面的發(fā)展，也有了知識(shí)技能方面的提高，促進(jìn)了幼兒全面健康的成長(zhǎng)。而我們幼兒園，由于教師專業(yè)素質(zhì)的欠缺，家長(zhǎng)育兒觀念的陳舊，是我們步入“小學(xué)化”傾向的誤區(qū)。我們應(yīng)該加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的宣傳才能逐漸的走出“小學(xué)化”傾向的誤區(qū)，還給孩子快樂的童年。
開始的是晨練，孩子們來(lái)園時(shí)的文明禮貌，積極參與性很強(qiáng)，在游戲中教師關(guān)注到每一位孩子的發(fā)展與參與，孩子們?cè)诮處煹膸ьI(lǐng)下寬松、愉快的游戲，在早操時(shí)間，音樂一響起孩子們有序的找好自己的位置，跟著教師的指揮與動(dòng)作，隨著音樂的節(jié)奏有序地跟著老師和同伴們做起早操來(lái)，音樂的動(dòng)感加上孩子們的積極參與和團(tuán)體的精神，讓整個(gè)早操活動(dòng)看起來(lái)整齊有序而富有活力。
如何充分利用幼兒園先有的條件提高保教質(zhì)量？如何利用農(nóng)村資源和周邊自然環(huán)境資源，擴(kuò)展幼兒生活和學(xué)習(xí)的空間？幼兒園如何更好地利用家長(zhǎng)與社會(huì)等教育資源？如何開展真正富有特色的活動(dòng)，打造農(nóng)村幼兒園特色效應(yīng)？這些都是值得我園在今后發(fā)展過(guò)程中思考的問(wèn)題。
總之，非常感謝玉井幼兒園為我們幼兒園提供了這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我將把這次學(xué)到的好經(jīng)驗(yàn)帶回，并結(jié)合我園的實(shí)際情況，嘗試、探索切合實(shí)際的管理體系、教育教學(xué)方法，不斷提高我園的辦園質(zhì)量。
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇十
為認(rèn)真做好春節(jié)期間的客貨運(yùn)輸及假日旅游運(yùn)輸工作，確保旅客順利流動(dòng)，大市站認(rèn)真貫徹上級(jí)交通主管部門有關(guān)春運(yùn)工作精神，堅(jiān)定貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”指導(dǎo)原則和交通運(yùn)輸部提出的“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的總體要求，積極準(zhǔn)備，認(rèn)真部署，做好運(yùn)輸組織及抗災(zāi)保通工作，圓滿地完成了春運(yùn)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、貫徹落實(shí)，認(rèn)真部署。
春運(yùn)前夕，大市站積極準(zhǔn)備，認(rèn)真部署春運(yùn)工作。通過(guò)參加我所春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真貫徹會(huì)議精神和市交通局20x春運(yùn)暨安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，認(rèn)真部署我站春運(yùn)安全及運(yùn)力組織各項(xiàng)工作。
二、開展廣泛宣傳，營(yíng)造春運(yùn)安全氛圍。
三、加強(qiáng)運(yùn)輸組織，保障春運(yùn)平穩(wěn)有序。
我縣約有10萬(wàn)外出打工人員，在杭州打工人員大約占60%;在外大專院校就讀的學(xué)生約有1萬(wàn)人左右，其中在杭州的約占50%，預(yù)計(jì)20x年春運(yùn)客流仍以務(wù)工流、學(xué)生流、探親及旅游流為主，今年春運(yùn)會(huì)出現(xiàn)“學(xué)生流”、“探親流”、“返鄉(xiāng)流”匯合的客流高峰。為做好今年的春運(yùn)工作，，并針對(duì)春運(yùn)特點(diǎn)建立工作預(yù)案，按照工作預(yù)案要求，建立24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，要深入生產(chǎn)第一線檢查春運(yùn)工作措施的落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的困難和問(wèn)題，確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。
四、加強(qiáng)安全監(jiān)管，確保春運(yùn)安全穩(wěn)定。
運(yùn)輸安全是春運(yùn)工作的重中之重。今年燃油稅改革、天氣變化和金融危機(jī)的影響，給春運(yùn)工作增加了不確定因素。運(yùn)管機(jī)構(gòu)和運(yùn)輸企業(yè)認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，將安全工作放在春運(yùn)工作的首位，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)安全管理規(guī)定，全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，細(xì)化各項(xiàng)安全管理措施。
1、把好駕駛員從業(yè)資格關(guān)。各運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)運(yùn)輸從業(yè)人員特別是駕駛員的安全教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)禁無(wú)從業(yè)資格證的人員駕駛營(yíng)運(yùn)車輛。
四是重視結(jié)合當(dāng)前冬季氣候特點(diǎn)抓行車安全防范工作，借鑒20x年初冰凍災(zāi)害的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，切實(shí)抓好雨、霧、雪和冰凍天氣下的行車安全;五是采取積極有效措施，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，防止旅客因冰凍災(zāi)害而滯留，確保不因冰凍災(zāi)害等惡劣氣候而造成旅客運(yùn)輸事故。
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇十一
根據(jù)安排，我于8月20日至9月12日到縣委辦公室進(jìn)行為期四周的跟班學(xué)習(xí)，但是很遺憾，因?yàn)殒?zhèn)上工作較忙，僅參加了兩周的學(xué)習(xí)。雖然時(shí)間很短，但是對(duì)于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，因此我倍加珍惜，不敢稍有懈怠，惟愿能在有限的時(shí)間里學(xué)有所獲，并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作，提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感。
在跟班學(xué)習(xí)中，我主要在秘書科跟班，秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們不計(jì)得失、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神對(duì)我觸動(dòng)很大。以前，我總覺得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班很累很苦，交通不方便，上下班也沒有時(shí)間，經(jīng)常連續(xù)加班。到秘書科學(xué)習(xí)以后，我才知道縣委辦公室的工作比我們想象中要累得多、苦得多，由于工作量大，大部分時(shí)間都在辦公室度過(guò)，始終處于高度緊張狀態(tài)，晚上通宵加班也是家常便飯，記得有一次由于任務(wù)緊急，他們晚上通宵加班之后，第二天早上連早飯都沒來(lái)得急吃，一直堅(jiān)持工作到中午。與其他部門相比，他們工資不多、待遇不高，而付出的心血和汗水卻要多得多，但他們不計(jì)較個(gè)人得失，在自己的崗位上辛勤工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，這讓我感到很慚愧，與他們相比，我做得實(shí)在是太微不足道了。對(duì)于剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在正是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力的好時(shí)候，在以后的工作中要向秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，增強(qiáng)吃苦意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，工作再苦再累都不抱怨，把每一次艱巨的任務(wù)當(dāng)成鍛煉自己的好機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。
細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。在秘書科學(xué)習(xí)期間，我深深感受到辦公室嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，感受到文秘工作中細(xì)節(jié)的重要性，感受到要把握細(xì)節(jié)就必須有責(zé)任意識(shí)。秘書科的每一份材料都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的把關(guān)，有時(shí)候一個(gè)材料會(huì)改到十遍以上，確保每一句話、每一個(gè)字、每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都準(zhǔn)確無(wú)誤，甚至的打印之后還會(huì)逐份檢查頁(yè)碼是否有誤、墨跡是否清晰，讓我真正感受到了，做了不等于做到，不僅要做到還要做到最好。但是我之前在寫材料時(shí)，一寫完就急著打印出來(lái)拿給領(lǐng)導(dǎo)看，有時(shí)候有錯(cuò)別字自己都沒看出來(lái)，既影響了工作，也給領(lǐng)導(dǎo)留下了工作不認(rèn)真的印象，這都是我責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)造成的。在以后的工作中，我要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，戒驕戒躁，從嚴(yán)從細(xì)，一步一個(gè)腳印，做好文秘工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保無(wú)差錯(cuò)。
縣委辦公室管理科學(xué)規(guī)范、工作人員素質(zhì)高、能力強(qiáng)。例如:在公文辦理上，流程嚴(yán)謹(jǐn)，審核嚴(yán)格，層層把關(guān)，確保了辦文的高水平和高質(zhì)量；在辦會(huì)工作中，秘書科全體人員既分工，又協(xié)作，共同做好議題收集、材料分發(fā)等具體工作，確保了辦會(huì)工作的高效率和高質(zhì)量。在對(duì)比之中，我才深刻體會(huì)到自己之前寫的材料和縣委的要求差距較大，還有很多學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方，深感能力不足、壓力重大。但是壓力也給了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，下一步要努力提高自身素質(zhì)和能力。一是堅(jiān)定持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的決心，將自身存在的差距作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，爭(zhēng)取用較短的時(shí)間來(lái)取長(zhǎng)補(bǔ)短，以便能更好地適應(yīng)工作要求。二是掌握正確有效的學(xué)習(xí)方法，在日常工作中，時(shí)刻注重在對(duì)比中找差距，切實(shí)糾正以往錯(cuò)誤的觀念和低效的方法。三是注重推廣應(yīng)用。不僅要保證自己學(xué)有所得、學(xué)以致用，而且要善于向其他同事宣傳和推廣自己的學(xué)習(xí)心得，共同提高工作成效，更好地為工作大局服務(wù)。
在縣委辦公室跟班學(xué)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了知識(shí)，開闊了視野，看到了差距，更重要的是端正了工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)到了開展工作的方法。俗話說(shuō)，“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力工作，讓這次跟班學(xué)習(xí)成為我人生中的另一個(gè)起點(diǎn)。
學(xué)習(xí)期間，我先后在信息科、文書科和秘書科跟班，這三個(gè)科室工作相互配合，各有側(cè)重，也形成了各自的工作特點(diǎn)。
信息科，“社情民意直通車”。信息科的工作正如信息寫作一樣，要求“主題集中、立意新穎、層次清晰、表述準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)”?！爸黝}集中”是指信息科要集中精力為領(lǐng)導(dǎo)了解情況、實(shí)施決策提供渠道和依據(jù)；“立意新穎”是指信息工作要求有敏銳的洞察力，能從各類文字材料中發(fā)掘出亮點(diǎn)，提煉出信息；“層次清晰”是指信息科在開展工作時(shí)要思路清晰，將各種信息傳達(dá)到真正需要它的地方；“表述準(zhǔn)確”是指信息科在開展調(diào)研和編寫信息時(shí)要確保真實(shí)性和準(zhǔn)確性；“報(bào)送及時(shí)”是指信息工作十分注重時(shí)效，尤其是緊急信息的報(bào)送，必須在第一時(shí)間讓領(lǐng)導(dǎo)知曉。
文書科，“公文處理高速路”。正如科室服務(wù)品牌所言，文書科起到的是“高速路”的作用，快速、高效、規(guī)范、直達(dá)是文書科的工作特點(diǎn)。面對(duì)紛至沓來(lái)的文件資料，如何更準(zhǔn)確更快速的送給各位領(lǐng)導(dǎo)是或者各個(gè)部門，是文書傳達(dá)工作面對(duì)的難題，區(qū)委辦文書科對(duì)此建立了一整套規(guī)范、縝密、嚴(yán)格、實(shí)用的工作程序，并將精細(xì)化管理融入其中，針對(duì)各類文件和資料認(rèn)真分析，找出特點(diǎn)和共性，并形成相應(yīng)的傳達(dá)流程。當(dāng)我看到一堆雜亂的文件資料被xx科長(zhǎng)按照主題、類別、級(jí)別、文號(hào)、密級(jí)乃至份數(shù)井井有條的登記、貼簽、簽批、編號(hào)，然后放進(jìn)不同顏色的文件夾，又按照緊急程度、重要程度乃至紙張大小規(guī)范有序放在不同領(lǐng)導(dǎo)辦公桌的不同位臵時(shí)，我感覺自己像是在欣賞一場(chǎng)世界級(jí)水準(zhǔn)的藝術(shù)表演。
秘書科，“辦公室的辦公室”。秘書科作為區(qū)委辦里起綜合協(xié)調(diào)作用的科室，同時(shí)也是最直接為區(qū)委提供服務(wù)的科室，具有服務(wù)性強(qiáng)、協(xié)調(diào)性強(qiáng)、領(lǐng)悟性強(qiáng)等特點(diǎn)。服務(wù)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科直接為區(qū)委的重要工作和活動(dòng)提供服務(wù)，如召開區(qū)四屆人代會(huì)時(shí)，秘書科在會(huì)議議程出來(lái)的當(dāng)天就為各位區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)編制了“溫馨提示卡”，將會(huì)議期間各位領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及注意事項(xiàng)詳細(xì)的列出，真正讓領(lǐng)導(dǎo)感受到了秘書科提示的“溫馨”，這種無(wú)微不至的服務(wù)精神非常值得我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦學(xué)習(xí)；協(xié)調(diào)性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科要負(fù)責(zé)整個(gè)區(qū)委辦日常運(yùn)轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)及各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作；領(lǐng)悟性強(qiáng)體現(xiàn)在秘書科要負(fù)責(zé)區(qū)委及領(lǐng)導(dǎo)們?cè)?、旬、周工作的協(xié)調(diào)和安排，只有對(duì)全局有準(zhǔn)確的把握，并且準(zhǔn)確領(lǐng)悟到領(lǐng)導(dǎo)的意圖才能將此項(xiàng)工作做好。可以說(shuō)，秘書科的工作要求是對(duì)辦公室人員的最基本要求，但是也是最高、最難的要求。
跟班期間，我主要通過(guò)看、聽、問(wèn)三種方法開展學(xué)。
習(xí)。一看，先看文件資料，公文處理是辦公室工作的基本內(nèi)容，工作以來(lái)我參與了不少公文的起草和修改工作，但往往是領(lǐng)導(dǎo)事先提出了具體要求或者已有類似文件，我只需按圖索驥即可，并未潛下心來(lái)對(duì)各種公文的格式和要求做專門的研究，在跟班學(xué)習(xí)期間，文書科xxx科長(zhǎng)和信息科xx科長(zhǎng)為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，通過(guò)對(duì)上百件公文和信息的比較和琢磨，我總結(jié)出了各類公文寫作時(shí)固有的一些格式和技巧，如在寫會(huì)議紀(jì)要時(shí)，“會(huì)議指出”和“會(huì)議強(qiáng)調(diào)”，前者主要是說(shuō)明圍繞中心議題提出的工作要求，后者主要是說(shuō)明在開展工作中應(yīng)當(dāng)注意或注重的問(wèn)題；又如在寫報(bào)災(zāi)信息時(shí)，除了要寫明災(zāi)情的基本情況外，還應(yīng)寫名災(zāi)情發(fā)生后采取的各項(xiàng)措施，包括險(xiǎn)情排查、災(zāi)后重建、輿論引導(dǎo)、社會(huì)穩(wěn)定等。
再看為人處事，區(qū)委辦的同志們是辦公室系統(tǒng)的精英，自然存在著很多優(yōu)點(diǎn)值得我學(xué)習(xí)，以前因?yàn)楣ぷ魇聞?wù)繁雜，雖然與區(qū)委辦聯(lián)系頗多，但多是電話或者網(wǎng)絡(luò)溝通，沒有親密接觸的機(jī)會(huì)，此次在區(qū)委辦跟班，讓我得以一識(shí)真面目:親切、干練、細(xì)致、周密、勤奮、團(tuán)結(jié)等等，給我留下深刻印象的方面太多。學(xué)習(xí)期間，我鎮(zhèn)xx村村委書記xxx到區(qū)委辦辦事，受到了區(qū)委辦領(lǐng)導(dǎo)們的熱情接待，他們?yōu)閤xx倒茶、遞煙、安排中餐，如同多年的老朋友一樣跟他聊天，詳細(xì)詢問(wèn)村里的情況，了解插旗村發(fā)展遇到的問(wèn)題，并為辦好xx村的事情上下奔走，直到書記辦完事情滿意離開。作為區(qū)委辦的領(lǐng)導(dǎo)，能這樣熱情真誠(chéng)的對(duì)待一個(gè)村級(jí)干部，正全面體現(xiàn)了區(qū)委辦作為區(qū)委第一窗口的良好形象，而同為在辦公室工作的我，需要提高和學(xué)習(xí)的還太多太多。
二聽，聽經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。在區(qū)委辦學(xué)習(xí)期間，各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于基層跟班的同志都是毫無(wú)保留、傾囊相授，他們知道我們學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，而自己工作又忙，交流的機(jī)會(huì)不多，所以抓住一切機(jī)會(huì)為我們講解自己工作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。xx科長(zhǎng)長(zhǎng)期負(fù)責(zé)秘書科工作，對(duì)于辦文辦會(huì)頗有心得，但長(zhǎng)期的文字寫作導(dǎo)致他腰椎不便，伏案久了就會(huì)腰背酸痛，不得不稍作運(yùn)動(dòng)再繼續(xù)工作，即便如此，他常常在難得的休息時(shí)間跟我講一些辦文辦會(huì)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，如公文發(fā)文“四看”“八不發(fā)”、辦會(huì)要求“無(wú)縫對(duì)接零差錯(cuò)”等等，對(duì)于此類經(jīng)驗(yàn)之談，我在心存感激之余一一記下。更多的時(shí)候，區(qū)委辦的同事之間會(huì)對(duì)某個(gè)文件或者某件事情進(jìn)行討論，而這個(gè)時(shí)候正是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，從他們的討論中，我能學(xué)到解決問(wèn)題的思路和方法，以及采取這種方法的原因。
三問(wèn)，問(wèn)疑難困惑。在實(shí)際工作中，我經(jīng)常遇到一些問(wèn)題，不但百思不得其解，而且百問(wèn)不得其理，究其原因，往往是因?yàn)槲液捅辉儐?wèn)者面對(duì)這樣的問(wèn)題比較少，都沒有對(duì)此事做深入的研究，比如“中共**市**區(qū)分鄉(xiāng)鎮(zhèn)委文件”的通知和“中共x市*x區(qū)分鄉(xiāng)鎮(zhèn)委文件（通知）”、，又如“夷分鎮(zhèn)辦文”和“夷分鎮(zhèn)辦發(fā)”的通知類下行文，在什么情況下用哪一種等問(wèn)題，而在區(qū)委辦這些疑問(wèn)都能迎刃而解。文書科xxx科長(zhǎng)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單幾句話，就讓我分清楚了這些文件的適用情況:紅頭不同，字號(hào)不同，后面加括弧，對(duì)應(yīng)“文”字號(hào)，不加，則對(duì)應(yīng)“發(fā)”字號(hào)；涉及到職務(wù)調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)小組等人事類的下行文通知，適用“文”字號(hào)，否則適用“發(fā)”字號(hào)。這些總結(jié)，都是建立在長(zhǎng)期從事文書處理工作的基礎(chǔ)上的，而這些經(jīng)驗(yàn)，是我這樣的初入門者尤為缺乏的，得之不易，當(dāng)倍加珍惜。
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇十二
我們大家在工作中并肩作戰(zhàn)，取得了可喜可賀的成績(jī)。這個(gè)榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和群眾上下一致，用心認(rèn)真的工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任和支持，同事們對(duì)我的支持與幫忙以及整個(gè)財(cái)務(wù)部的共同努力。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境，讓我能在工作中投入最高的熱忱，從而實(shí)現(xiàn)自身更大的價(jià)值，所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個(gè)人，而是屬于我們財(cái)務(wù)每一個(gè)成員。這次能被評(píng)為優(yōu)秀員工，我想這既是公司對(duì)我工作的肯定，也是對(duì)今后工作做得更好的一種鼓勵(lì)。我也堅(jiān)信，今后的工作必須會(huì)做得更好。
財(cái)務(wù)部是我們公司的重要部門，我是財(cái)務(wù)部的一員，俗話說(shuō)：沒有平凡的崗位，只有平庸的員工。我在這個(gè)崗位上如果不盡職盡責(zé)，是能夠影響全局的，所以職責(zé)是高于一切的。在工作上，沒有小事，小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé)，也能造成大錯(cuò)。
公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都十分好，所以我始終都帶著感恩的情緒去工作。人沒有家庭就沒有溫暖，員工沒有公司也沒有溫暖，人在父母身旁感覺有依靠，同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺有依靠，所以我沒有理由不努力工作，沒有理由不做一個(gè)忠誠(chéng)公司的員工。
當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，做好每一件事，沿著這個(gè)目標(biāo)，我不斷努力前進(jìn)，我想優(yōu)秀最重要的一點(diǎn)就是：要有一顆奉獻(xiàn)的心，敢于行動(dòng)，愿意付出，才有收獲。
我一向?qū)ξ业墓ぷ饔兄鴪?jiān)定的毅力和必勝的信心，貫徹勤奮精神。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅(jiān)忍不拔的性格和堅(jiān)強(qiáng)的意志。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作，把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。
我要以這次獲獎(jiǎng)為新的起點(diǎn)，用更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，不斷地展現(xiàn)自我的熱情和智慧，提高綜合素質(zhì)，善對(duì)別人就是善對(duì)自我，用團(tuán)隊(duì)精神搞好工作，樹立我們公司的形象，為公司增光添彩，為公司貢獻(xiàn)所有的聰明才智，使我們公司在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中永處于不敗之地。這正是我們大家的情緒，這也是我們所有員工所盼望的事情。
展望未來(lái)，我還有很長(zhǎng)的路要走，我不會(huì)被此刻的一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，戒驕戒躁，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好，感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有員工對(duì)我的厚愛。
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇十三
轉(zhuǎn)眼瞬間，20_年即將過(guò)去，在這半年中，工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高，對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟。回想點(diǎn)滴，今年年值得記憶。20__年_月初，我來(lái)到__工作，_月份我被__導(dǎo)安排在__工作，_月初安排到__室工作，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下：
一、不辱使命、扎實(shí)工作。
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。局辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話，包括接受上級(jí)單位下達(dá)的文件和局本單位上報(bào)的文件，并上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批示，批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位，及時(shí)傳閱相關(guān)文件，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。在開展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)，包括公函文件、通知請(qǐng)示等。
2、堅(jiān)守崗位，靈活應(yīng)對(duì)。設(shè)計(jì)室是局__一個(gè)特殊的單位，肩負(fù)著__縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)任務(wù)，今年我很榮幸的也加入了這個(gè)集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)水利工程和__縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，這對(duì)我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了__縣__河防洪工程__段橫斷面圖紙繪制工作、__山排洪渠初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、協(xié)助完成了__縣小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣。在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報(bào)紙和電視新聞，關(guān)心國(guó)家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。
二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高。
在平時(shí)工作中，我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣，不懂就問(wèn)，工作踏實(shí)認(rèn)真、不好大喜功，與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦，關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足。
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠，業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)知識(shí)欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標(biāo)。
1、保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效的完成工作任務(wù)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用，發(fā)揮我的工作能力。
4、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇十四
據(jù)縣委組織部安排，作為一名新錄入的公務(wù)員，我于20xx年三月到信訪局開始了為期六個(gè)月的信訪跟班學(xué)習(xí)。現(xiàn)就這三個(gè)月的工作狀況向組織部領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)：
根據(jù)信訪局領(lǐng)導(dǎo)的安排，我在信訪接待室跟隨郭書記做信訪接待工。由于對(duì)國(guó)家政策、法律法規(guī)等相關(guān)知識(shí)了解不夠，一天下來(lái)，在接訪過(guò)程中都不能說(shuō)上一句話，更不用說(shuō)為群眾排憂解難了。當(dāng)時(shí)，我感到自卑、無(wú)助，埋怨自我對(duì)國(guó)家政策了解太少，有時(shí)侯甚至懷疑自我是否真的能夠勝任信訪接待這份艱巨的工作。值得慶幸的是在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我無(wú)私的幫忙和光懷下，使我慢慢的對(duì)國(guó)家政策有了很大程度的了解，雖不能做到獨(dú)擋一面，但也能為上訪者指門引路，做好相關(guān)政策解釋。
在接待來(lái)訪群眾過(guò)程中，本人能夠做到認(rèn)真聽取群眾訴求，根據(jù)不一樣狀況，合理分流，對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，確實(shí)有道理、有政策依據(jù)的，根據(jù)屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，交辦到相關(guān)單位限期處理；對(duì)于那些沒有合理訴求的或者暫時(shí)沒有政策依據(jù)的，耐心細(xì)致的做好思想工作，化解心結(jié)，穩(wěn)定情緒確保不越級(jí)上訪、重訪；對(duì)于那些生活確實(shí)有困難的上訪者，根據(jù)實(shí)際狀況為其解決必須的生活問(wèn)題。確實(shí)做到讓群眾話有處說(shuō)，事有處辦，難有處解。
截止至5月份，本人共參與受理群眾來(lái)訪212批次，集訪29批，反映問(wèn)題主要設(shè)計(jì)土地征用補(bǔ)償、移民后扶等，其中個(gè)訪方面表現(xiàn)最突出，且目前形勢(shì)最嚴(yán)峻，最難以解決的當(dāng)屬農(nóng)村的土地糾紛。
1、獲得了學(xué)習(xí)和充實(shí)自我的機(jī)會(huì)。信訪部門是鍛煉人的地方，信訪局的領(lǐng)導(dǎo)和同事斗很優(yōu)秀，跟班學(xué)習(xí)三個(gè)多月來(lái)，我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì)，同時(shí)也學(xué)到了很多，譬如，愛崗敬業(yè)、刻苦努力、講究工作方法等等。除此之外，由于工作性質(zhì)的需要，信訪接待過(guò)程中，務(wù)必要求接訪人對(duì)于國(guó)家的政策、法律做到準(zhǔn)確、全面、細(xì)致的把握，所以在透過(guò)接待、解決上訪和自身不斷的學(xué)習(xí)，本人對(duì)于國(guó)家政策、法律的認(rèn)知和了解上有了很大的進(jìn)步。
2、端正了工作態(tài)度、提高了思想覺悟。在信訪局工作，我深刻的認(rèn)識(shí)到了，良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。作為一名國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，首先要嚴(yán)格要求自我，端正工作態(tài)度，以高度的職責(zé)心和榮譽(yù)感做好人民群眾工作；其次要提高思想覺悟，真正把老百姓的利益放在第一位，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，真正做到情為民所系，權(quán)為民所用、利為民所謀。
3、更加了解了基層工作。透過(guò)接待來(lái)訪群眾，本人發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛相對(duì)集中，以農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要設(shè)計(jì)土地糾紛、糧食直補(bǔ)、農(nóng)村干部、農(nóng)民生活困難等問(wèn)題；城鄉(xiāng)結(jié)合部分主要涉及征地補(bǔ)償問(wèn)題、規(guī)劃區(qū)違章建筑問(wèn)題；城內(nèi)主要反映環(huán)境污染、改制企業(yè)分流人員生活問(wèn)題。這些狀況份的掌握對(duì)于今后從事基層工作必然會(huì)有很重要的作用。同時(shí)，我也意識(shí)到了基層工作的艱難性，有時(shí)候一件信訪事件的處理，要經(jīng)過(guò)反復(fù)的協(xié)調(diào)，最后才能勉強(qiáng)達(dá)成共識(shí)，并且還不能確定今后一方不會(huì)出現(xiàn)反悔的狀況，當(dāng)然這只是基層工作的鳳毛麟角，但是也映射出了基層工作的不易，這對(duì)于剛剛參加工作的我而言無(wú)疑是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)，在今后的工作中我會(huì)做好充分的思想準(zhǔn)備，邊工作，邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提升基層工作的潛力，更好的為人民服務(wù)。
1、工作思路不夠開放，缺乏創(chuàng)造性思維。在工作過(guò)程中過(guò)于追求循規(guī)蹈矩，做一些事情顧慮太多，怕犯錯(cuò)誤。
2、業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉。雖然在信訪接待上有了必須的進(jìn)步，但是還是有很多問(wèn)題不能把握的那么到位，這就必將會(huì)影響了自身的工作效率。
3、接訪、處訪的態(tài)度有待進(jìn)一步改善。雖然平時(shí)接訪都能做到耐心、細(xì)致，但是對(duì)于那些無(wú)理纏訪、鬧訪者還是不能很好的把握自我的處訪情緒，個(gè)性是對(duì)于那些反復(fù)說(shuō)教無(wú)用的上訪者，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些言語(yǔ)上的失誤。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政策、理論學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做到接訪、處訪無(wú)政策“盲點(diǎn)”。對(duì)于接訪人而言，應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜、多元化的矛盾糾紛，就務(wù)必要有把握全局、善于謀劃的潛力。要善于把信訪工作放在全縣工作的大局來(lái)思考，放在改革發(fā)展穩(wěn)定的大背景下來(lái)謀劃，放在切實(shí)維護(hù)群眾利益的大前提下來(lái)落實(shí)。這就務(wù)必要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要適應(yīng)形式的發(fā)展變化，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，轉(zhuǎn)變思路，敢于實(shí)踐，才能解決好信訪工作中遇到的新問(wèn)題。
2、進(jìn)一步改善接訪、處訪態(tài)度。強(qiáng)化執(zhí)政為民的宗旨觀念，牢固樹立人民利益無(wú)小事理念，實(shí)實(shí)在在為民辦實(shí)事。認(rèn)真、細(xì)致的聽取上訪者的訴求，用心主動(dòng)的為其解決實(shí)際問(wèn)題。
回顧過(guò)去三個(gè)多月的信訪學(xué)習(xí)工作，在此期間，確實(shí)有太多的憂郁、太多的不適應(yīng)，而此刻，我已習(xí)慣了主角的轉(zhuǎn)變，變得成熟起來(lái)，這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫忙，與同事的鼓勵(lì)、支持是完全分不開的。在今后的工作和生活中，我必須會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)信訪人克己奉公的精神，更加努力學(xué)習(xí)，不斷完善自我，充實(shí)自我。
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇十五
按照縣政府辦安排，我有幸到xx工業(yè)園區(qū)科跟班學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間，我在縣委組織部和市、縣工信委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，時(shí)刻牢記這次跟班學(xué)習(xí)的目的和要求，扎實(shí)工作，主動(dòng)求教，留心觀察，認(rèn)真思考，各方面都有新的進(jìn)步?，F(xiàn)就自我跟班學(xué)習(xí)期間的狀況總結(jié)如下。
自今年8月7日到工信委報(bào)到以來(lái)，我堅(jiān)持克服路程遠(yuǎn)，小孩未滿哺乳期等困難，努力做到按時(shí)上下班，認(rèn)真按照市民政工信委領(lǐng)導(dǎo)安排，迅速熟悉市工信委辦公室相關(guān)業(yè)務(wù)，嚴(yán)格遵守市工信委各項(xiàng)規(guī)章制度，扎實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的來(lái)客接待、電話接聽、上傳下達(dá)、會(huì)議安排，后勤服務(wù)等工作，用心參加辦公室信息調(diào)研和文稿起草工作，及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。跟班學(xué)習(xí)期間，先后參與會(huì)議籌備工作7次，來(lái)客接待服務(wù)21次，參與工作調(diào)研2次，擬寫文稿13篇。為完成各項(xiàng)工作任務(wù)，累記加班150余小時(shí)。
我主動(dòng)到市工信委各處室拜訪，迅速熟悉、認(rèn)識(shí)了機(jī)關(guān)絕大多數(shù)干部職工，經(jīng)常幫忙他們打掃衛(wèi)生，端茶倒水，有效融洽了與各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)系。認(rèn)真閱讀市工信委各類文件資料，并結(jié)合工作實(shí)際，虛心地向他們請(qǐng)教，用心與他們探討工作中的有關(guān)問(wèn)題，不斷總結(jié)提高自我的工作潛力。同時(shí)用心向我們縣工信委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)工作狀況，爭(zhēng)取了工信委領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。在縣工信委領(lǐng)導(dǎo)的安排指導(dǎo)下，由我出面邀請(qǐng)市工信委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我工信委視察指導(dǎo)了工作，獲取了許多好的建設(shè)性的指導(dǎo)意見。每當(dāng)縣工信委領(lǐng)導(dǎo)到市工信委開會(huì)或辦事，我都主動(dòng)做好聯(lián)系服務(wù)工作，促進(jìn)了縣工信委與市工信委的溝通，加強(qiáng)了上下級(jí)之間交流和聯(lián)系。
工作中，我十分注意發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)市工信委的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法。其中有四點(diǎn)使我映象最深刻：
一是機(jī)制健全。市民政工信委每項(xiàng)工作都有領(lǐng)導(dǎo)分管，專人負(fù)責(zé)，并明確了相應(yīng)的崗位職責(zé)和工作機(jī)制，建立和落實(shí)了會(huì)議制度、廉政考評(píng)制度、處室和個(gè)人考核制度，水電、安全保衛(wèi)和衛(wèi)生管理制度等一系列工作制度。構(gòu)成了一整套科學(xué)合理，相互銜接的工作機(jī)制，確保了事事有人管，人人有事干，工作高效，隊(duì)伍純結(jié)，機(jī)關(guān)和諧。
二是理念超前。我所跟班的辦公室能主動(dòng)將工作放在傳統(tǒng)民政向現(xiàn)代民政轉(zhuǎn)變的歷史背景下去定位，放在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大工信委中去定位，放在全面構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的歷史進(jìn)程中去定位。緊密結(jié)合自身職能職責(zé)，既做好辦文辦會(huì)、端茶送水、迎來(lái)送往等日常事務(wù)性工作，更注重服務(wù)、調(diào)研、參謀職能作用的發(fā)揮，突出政務(wù)服務(wù)的前瞻性，調(diào)查研究的主動(dòng)性、信息研判的及時(shí)性、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的實(shí)效性。及時(shí)發(fā)現(xiàn)新狀況，提出新問(wèn)題，探索新思路，研究新方法，從而不斷開創(chuàng)了工作新工信委面。
三是工作到位。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層。一方面是吃透了上情，當(dāng)好參謀和助手，主動(dòng)想早一點(diǎn)、想細(xì)一點(diǎn)、想深一點(diǎn)，同時(shí)注意做到了到位不越位，參與不干預(yù)，獻(xiàn)策不決策。另一方面是吃透下情，針對(duì)當(dāng)前民政工作中出現(xiàn)的新狀況、新問(wèn)題，緊緊圍繞業(yè)務(wù)處室、基層單位、廣大民政干部職工和人民群眾最關(guān)切的大事、要事、實(shí)事、難事，大力開展調(diào)查研究，掌握第一手材料，力爭(zhēng)使參謀服務(wù)真正參到點(diǎn)子上，謀到關(guān)鍵處，用到實(shí)踐中。去年，市工信委辦公室就針對(duì)全市民政系統(tǒng)一些基層實(shí)際工作，選取有關(guān)“三項(xiàng)制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財(cái)務(wù)管理”等一系列課題進(jìn)行深入研究，構(gòu)成書面調(diào)研報(bào)告，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和基層一線帶給參考，得到了充分肯定和推廣運(yùn)用。
四是艱苦奮斗。xx市民政工信委機(jī)關(guān)的21個(gè)處室，113名干部職工，全部在xx市xx區(qū)里的一棟70年代建起的老辦公樓里辦公，他們?yōu)榭朔k公室不夠的`困難，采取多人共用一間辦公室的方式工作，中午沒有地方休息就趴在辦公桌上休息。全工信委干部職工從不抱怨條件艱苦，相反大家都能不比生活，比工作；不比享受，比奉獻(xiàn)。市工信委厲行節(jié)約，對(duì)各項(xiàng)日常開支都精打細(xì)算，各種日常的辦公用品都由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置，各處室按實(shí)際需要到辦公室領(lǐng)取并登記。大宗的用品還須工信委長(zhǎng)同意，政府采購(gòu)。處室有來(lái)客接待，需到辦公室開單，并嚴(yán)格按照20元每人的接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。酒水一律自帶，開取領(lǐng)酒單后到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取。透過(guò)建立和執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，采取種種措施嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)，將市工信委有限的經(jīng)費(fèi)用到了工作最需要的環(huán)節(jié)之中，從而有效解決了經(jīng)費(fèi)不足的困難，保障了各項(xiàng)工作的健康高效發(fā)展。
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇十六
春天的腳步，奏響催人奮行的樂章。今天，十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議在萬(wàn)眾矚目中拉開大幕。全國(guó)人大代表肩負(fù)人民重托，齊聚北京共議國(guó)是，光榮行使憲法和法律賦予的權(quán)利。我們對(duì)大會(huì)的召開表示熱烈祝賀!
時(shí)光在回溯中尤顯不凡。全面深化改革元年，面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境和艱巨繁重的國(guó)內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，本屆全國(guó)人大在以同志為的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞黨和國(guó)家工作大局依法行使職權(quán)，各方面工作成效顯著。
惟其艱難，方知勇毅;惟其磨礪，始得玉成。這一年，無(wú)論是開展第一個(gè)國(guó)家憲法日活動(dòng)，大力弘揚(yáng)憲法精神，還是修訂環(huán)境保護(hù)法、預(yù)算法、行政訴訟法等重要法律，立法的引領(lǐng)和推動(dòng)作用得以充分發(fā)揮;無(wú)論是對(duì)香港特別行政區(qū)行政長(zhǎng)官普選問(wèn)題等重大法律問(wèn)題作出決定，維護(hù)憲法法律權(quán)威，還是抓住促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展、加強(qiáng)預(yù)決算監(jiān)督、保障和改善民生等重大問(wèn)題，監(jiān)督工作的針對(duì)性和實(shí)效性都得到切實(shí)增強(qiáng)。作為支撐國(guó)家治理體系和治理能力的根本政治制度，剛剛度過(guò)60歲生日的全國(guó)人大為協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”壘筑了堅(jiān)實(shí)的政治基礎(chǔ)，凝聚起強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
“四個(gè)全面”為早日實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)擘畫出清晰路線圖。協(xié)調(diào)推進(jìn)這一引領(lǐng)民族復(fù)興的戰(zhàn)略布局，人民代表大會(huì)制度作用獨(dú)特、不可替代。全面建成小康社會(huì)，政治建設(shè)是五位一體總體布局的關(guān)鍵一環(huán)，始終需要人大在民主政治建設(shè)、政治文明發(fā)展、政治體制改革上接力爬坡。
全面深化改革與全面依法治國(guó)形同“鳥之兩翼、車之兩輪”，統(tǒng)一于國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，在法治下推進(jìn)改革、在改革中完善法治，始終需要人大在科學(xué)立法、執(zhí)法司法監(jiān)督和民主發(fā)展等方面久久為功。全面從嚴(yán)治黨，運(yùn)用法治思維和法治方式為黨的建設(shè)新的偉大工程固本強(qiáng)基，始終需要人大提供堅(jiān)實(shí)的法治支撐。波瀾壯闊的“四個(gè)全面”偉大實(shí)踐，為人大充分發(fā)揮根本政治制度優(yōu)勢(shì)、激發(fā)創(chuàng)新活力提供了前所未有的機(jī)遇和舞臺(tái)。
圍繞協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”加速提升人大履職能力，正逢其時(shí)。堅(jiān)持立法先行，不斷完善以憲法為核心的中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系，做到重大改革于法有據(jù)、立法主動(dòng)適應(yīng)改革和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，將為依法治國(guó)提供必要前提。
擔(dān)負(fù)起憲法法律賦予的神圣職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)法律實(shí)施情況和“一府兩院”工作的監(jiān)督，對(duì)有效維護(hù)國(guó)家法制的統(tǒng)一、尊嚴(yán)、權(quán)威至關(guān)重要。深化和拓展代表工作，密切與人民群眾的聯(lián)系，自覺接受人民監(jiān)督，是做到民有所呼、我有所應(yīng)的關(guān)鍵所在。人民代表大會(huì)制度是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國(guó)有機(jī)統(tǒng)一的根本制度安排，以人民之心為心，讓人民對(duì)改革積淀更多獲得感，使法治明燈在人民心中閃耀，最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)任重道遠(yuǎn)、使命崇高。
一萬(wàn)年太久，只爭(zhēng)朝夕。20__年是全面深化改革關(guān)鍵之年、全面推進(jìn)依法治國(guó)開局之年，也是全面完成“十二五”規(guī)劃收官之年。全國(guó)人大代表盡心履職，集睿智之言、納務(wù)實(shí)之策，引領(lǐng)全國(guó)各族人民心往一處想、智往一處謀、勁往一處使，一定能在協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”的歷史新征途中，為成就中華民族偉大復(fù)興的偉業(yè)匯聚磅礴力量。
跟班工作總結(jié)與個(gè)人心得篇十七
我盡職盡責(zé)地做好了自己的工作，雖然成績(jī)很小，但我感受到了很多情感。下面我將簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)我近年來(lái)的工作。
第一，意識(shí)形態(tài)方面。
自從參加工作以來(lái)，我首先對(duì)師德提出了嚴(yán)格的要求，我想成為一名合格的人民教師!努力提高自己的政治思想修養(yǎng)，良好的道德情操和精神風(fēng)貌，誠(chéng)實(shí)、利己、積極教書育人，敢于批判不良現(xiàn)象，勇于奉獻(xiàn)，多次受到師生的表?yè)P(yáng)和學(xué)校的表?yè)P(yáng)。
第二，教學(xué)工作。
在教學(xué)工作中，要認(rèn)真學(xué)習(xí)英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)，刻苦鉆研教材，精心設(shè)計(jì)教學(xué)方法，做好備課，注意突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，每節(jié)課都要求質(zhì)量，及時(shí)批改作業(yè)，課后幫助學(xué)生。本人教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀，學(xué)業(yè)成績(jī)通過(guò)率x%以上，優(yōu)秀率x%以上。我教的學(xué)生英語(yǔ)考試成績(jī)遠(yuǎn)高于全縣英語(yǔ)平均水平。
1、嚴(yán)格教學(xué)。在教學(xué)中，我對(duì)自己要求嚴(yán)格，以免馬虎。根據(jù)新時(shí)期的教育理論和現(xiàn)代教育的特點(diǎn)，以及教學(xué)任務(wù)的實(shí)際，我們應(yīng)該認(rèn)真把握教學(xué)的各個(gè)方面。
2、認(rèn)真?zhèn)湔n。備課就像一出戲。沒有細(xì)致入微的劇本和周密的策劃，戲就“蒼白無(wú)力”。首先，我掌握課程標(biāo)準(zhǔn)，知道每一節(jié)每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的具體要求，對(duì)各個(gè)層次了如指掌，這樣才能有一個(gè)深思熟慮的計(jì)劃。然后根據(jù)具體的授課班級(jí)，由于每個(gè)授課班級(jí)的英語(yǔ)知識(shí)整體水平不同，備課的時(shí)候要心中有數(shù)，包括具體的授課方式。然后參考一些教育參考書，補(bǔ)充教材中的一些疏漏和不足，進(jìn)行更深入的了解?！叭绻阆虢o學(xué)生一杯水，你必須有一桶水?！边@句話的道理我一直沒有忘記，所以在備考階段，我強(qiáng)迫自己多看看課外資料，參考課外書籍。這幾年一直在學(xué)習(xí)《中學(xué)英語(yǔ)》、《英語(yǔ)教學(xué)研究》等課外雜志，經(jīng)常在網(wǎng)上查閱教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)。我深深地意識(shí)到，這些都有利于提高我的教育教學(xué)水平，也深深地意識(shí)到，在備課之前，充滿信心和激情，最大限度地發(fā)揮自己專業(yè)水平的潛力，是課堂教學(xué)的基礎(chǔ)。
3、優(yōu)化課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率。俗話說(shuō)“沒有固定的教學(xué)方法”，我認(rèn)為不僅不同的老師對(duì)不同或相同的內(nèi)容有不同的教學(xué)方法，同樣的老師對(duì)相同的內(nèi)容也有不同的教學(xué)方法。在教學(xué)中，我始終堅(jiān)持不同的教學(xué)方法，針對(duì)每一節(jié)課和每一章，采用啟發(fā)式、討論式、對(duì)話式、實(shí)驗(yàn)式、比較探究式等多種形式。并注意充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的主體作用。近年來(lái)，我經(jīng)常使用現(xiàn)代教學(xué)方法，如幻燈片放映、投影、錄像，甚至計(jì)算機(jī)課件，將課本中更抽象的內(nèi)容具體化、形象化，采用各種方法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)設(shè)情境，營(yíng)造和諧、平等、民主的教學(xué)氛圍。在教學(xué)中，我也注重對(duì)所給知識(shí)的及時(shí)總結(jié)，及時(shí)得到學(xué)生的反饋，使每節(jié)課都有所提高，并做一些記錄來(lái)補(bǔ)充教學(xué)中存在的一些問(wèn)題。
4、重視實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐教學(xué)。我充分利用學(xué)?，F(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)條件，努力開設(shè)足夠的課堂實(shí)驗(yàn)，為學(xué)生提供更多的自學(xué)實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)。從而培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、觀察能力、思維能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
第三，教研活動(dòng)。
在教學(xué)活動(dòng)中，我一直很重視教研改革活動(dòng)。一是可以集中精力研究教育教學(xué)的特點(diǎn)，建立自己的教育教學(xué)模式，積極參加各類教研小組活動(dòng)，經(jīng)常和同事討論教學(xué)的各個(gè)方面，虛心學(xué)習(xí)，虛心求教。我還積極參與教學(xué)和科研改革活動(dòng)，大膽承擔(dān)了“實(shí)施素質(zhì)教育”的開放式實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程，積極探討和改進(jìn)教學(xué)方法。20x，我主持了七年級(jí)“英語(yǔ)單詞快速記憶鞏固”教學(xué)法的探索。x月x日，課題通過(guò)市課題專家組鑒定，獲準(zhǔn)完成課題。同時(shí)，本人撰寫的文章《如何提高農(nóng)村學(xué)生記憶英語(yǔ)單詞的能力》獲得市級(jí)學(xué)科個(gè)人成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。受到領(lǐng)導(dǎo)和老師的表?yè)P(yáng)，被學(xué)校評(píng)為“教研積極分子”。
第四，班主任的工作。
在班主任工作中，可以以德育為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，注重育人，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義和集體主義教育，培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)主義和集體主義精神，使學(xué)生樹立明確的學(xué)習(xí)目的。根據(jù)培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求，班主任工作要勤快、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)，特別要注意后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化。我班班風(fēng)學(xué)風(fēng)好，被學(xué)校評(píng)為“文明班”。同時(shí)，我個(gè)人獲得了一般學(xué)校水平優(yōu)秀班主任的榮譽(yù)稱號(hào)。
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