通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而制定出更好的解決方案??偨Y(jié)應(yīng)具備邏輯性和條理性,按照一定的結(jié)構(gòu)和思路進(jìn)行展開,使讀者易于理解和接受。小編為大家找到了一些熱門領(lǐng)域的總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
行政月工作總結(jié)表格篇一
我20xx年x月加入xx公司,從事行政管理工作,至今快一年的時間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我20xx年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
經(jīng)過最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程,我才真正開始xx方式的行政工作。在部門中,我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作
完成xx公司的'三標(biāo)一體化'管理體系復(fù)評換證工作。
2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作
完成xx公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
在xx的每一天,都是在不斷學(xué)習(xí)的過程,但是在學(xué)習(xí)工作的過程中,自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),每天的目標(biāo)性不強,還沒有學(xué)會怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會努力在20xx年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn)。
靜靜的坐在電腦旁,20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序,畫質(zhì)清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當(dāng)我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,平靜來襲。一直都有種感覺,其實認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情,無論是'好'的還是'壞'的,全部都是'對'的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我會專心的體驗每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
行政月工作總結(jié)表格篇二
按照市政府法制辦要求,把我縣20xx年行政復(fù)議工作情況報告如下。
20xx年,我縣十分重視發(fā)揮行政復(fù)議作為行政層級監(jiān)督手段的重要作用,認(rèn)真履行復(fù)議職責(zé),積極有效地開展了行政復(fù)議工作。20xx年以來,我縣行政復(fù)議工作進(jìn)入了一個快速發(fā)展階段,具體表現(xiàn)為:行政復(fù)議案件數(shù)量明顯增加,涉及領(lǐng)域日益多樣化,辦案質(zhì)量穩(wěn)步提高,調(diào)解手段發(fā)揮重要作用,復(fù)議機關(guān)權(quán)威逐步確立,社會影響面不斷擴大。20xx年,共收到復(fù)議申請26件,受理了24件,不予受理2件;涉及公安、土地、安全生產(chǎn)、建設(shè)等方面,其中,已經(jīng)辦結(jié)24件,其中維持3件,調(diào)解解決21件。
主要做法是:
(一)加大行政復(fù)議宣傳力度
我們在開展政府法制工作中感到,很多群眾甚至包括不少行政機關(guān)的工作人員對《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議實施條例》和行政復(fù)議制度還很不了解。為此,我們把宣傳工作做為拓展行政復(fù)議工作的重要手段。
一是注重發(fā)揮學(xué)法的示范效應(yīng)。每年4月29日,《行政復(fù)議法》頒布實施紀(jì)念日,政府法制辦都在縣電視臺進(jìn)行法制宣傳,宣傳《行政復(fù)議法》。二是經(jīng)常開展社會性常規(guī)法律宣傳。利用發(fā)放傳單、電視、報刊、懸掛過街條幅等多種渠道,廣泛宣講。三是突出宣傳的針對性。有針對性地講解行政復(fù)議不收取申請人任何費用的法律規(guī)定,消除申請人的擔(dān)心。四是舉辦培訓(xùn)班。20xx年4月11日,我們對全縣800多名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了《行政復(fù)議實施條例》培訓(xùn)和統(tǒng)一考試,收到了較好效果。
(二)強化行政復(fù)議工作隊伍
開展行政復(fù)議工作,行政復(fù)議工作隊伍的建設(shè)至關(guān)重要。一是健全了行政復(fù)議領(lǐng)導(dǎo)機制。20xx年,縣里加掛了行政復(fù)議辦公室牌子。二是建立健全了行政復(fù)議案件領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)機制。行政復(fù)議決定,經(jīng)過辦案人員——分管副主任——主任——分管副縣長這樣一個工作流程,實行層層審查把關(guān)。三是領(lǐng)導(dǎo)重視和支持行政復(fù)議工作??h領(lǐng)導(dǎo)定期聽取行政復(fù)議工作情況,幫助解決一些實際問題。四是加強行政復(fù)議人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對一些拿不準(zhǔn)的問題,主動向上級業(yè)務(wù)部門請教。五是縣里提高對行政復(fù)議人員的待遇,每人每月補貼60元津貼。六是充實了復(fù)議工作人員。20xx年縣政府又分配一名員工充實法制辦公室,加強了法制辦的業(yè)務(wù)實力。
(三)樹立行政復(fù)議工作權(quán)威
我們在復(fù)議工作中,較好地體現(xiàn)了復(fù)議機關(guān)辦案的公正性,樹立了行政復(fù)議的權(quán)威。
一是嚴(yán)格依法受理復(fù)議案件。凡符合受案條件的行政復(fù)議申請,都依法受理。依法保障了申請人的復(fù)議申請權(quán)。二是平等對待雙方當(dāng)事人。在復(fù)議過程中,任何一方均沒有特權(quán),雙方都享有平等的復(fù)議權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)的復(fù)議義務(wù)。三是公正裁決。在案件審理中,堅持不辦人情案、關(guān)系案。
(四)確保復(fù)議工作質(zhì)量
我縣高度重視行政復(fù)議案件辦案質(zhì)量。自覺樹立行政復(fù)議機關(guān)的權(quán)威。在案件審理的各個環(huán)節(jié),始終繃緊質(zhì)量這根弦,真正把案件辦成經(jīng)得起考驗的“鐵案”。案件辦理如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,則嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。在審查具體行政行為證據(jù)是否確鑿、充分,主要看事實是否查清。并做到實體與程序并重,突出對辦案程序的監(jiān)督。
一年來,我們在行政復(fù)議案件辦理中,當(dāng)事人總體上還是滿意的,大多數(shù)人都能夠自覺履行復(fù)議決定,特別是通過調(diào)解解決了21件拆遷行政裁決糾紛,較好地維護(hù)了社會的和諧穩(wěn)定,同時也較好地維護(hù)了復(fù)議機關(guān)的權(quán)威性。
我縣的行政復(fù)議有了一個良好的開端,但在實際工作中也面臨不少困難和問題。
一是行政復(fù)議隊伍的人員數(shù)量、業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)相對滯后,懂業(yè)務(wù)人員較少;二是行政復(fù)議機構(gòu)的地位偏弱,職能偏軟,監(jiān)督手段偏少;三是行政復(fù)議工作措施還不多,一部分行政機關(guān)重視程度不夠;四是行政復(fù)議的救濟渠道仍然不夠暢通。行政相對人對行政復(fù)議救濟渠道了解不多,仍然認(rèn)為是“官官相護(hù)”,相對人選擇司法救濟的行政訴訟案件數(shù)量大大超過行政復(fù)議案件數(shù)量。
一是要進(jìn)一步加大對《行政復(fù)議法》,《行政復(fù)議法實施條例》的宣傳和培訓(xùn),每年定期舉辦法律培訓(xùn)班。
二是要進(jìn)一步加強隊伍建設(shè),提高復(fù)議應(yīng)訴人員素質(zhì)。準(zhǔn)備近期到先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)法制辦進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。
三是要改革復(fù)議案件審理方式。逐步推行聽證制度,以增加復(fù)議案件辦理的透明度,擴大行政復(fù)議的影響力。
總之,我縣行政復(fù)議工作正在朝著好的方向發(fā)展,雖然有一些差距和不足,我們會在省市政府法制部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,不斷開創(chuàng)我縣行政復(fù)議工作新局面,為全面推進(jìn)依法行政做出不懈的努力。
行政月工作總結(jié)表格篇三
為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
行政辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。
1、認(rèn)真做好行政辦公室的文件整理工作,20xx年5月至12月,按照公司要求擬定會議紀(jì)要31份、文件7份、通報4期;收文6份,行政辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《例會制度》、《新安物業(yè)員工手冊》、《勞動合同》、《工裝、著裝管理制度》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、協(xié)助客服部及工程部二期交房工作、分戶驗收工作。
4、順利完成各項會議、日常接待工作對在公司召開的每次會議,會前做好會議通知、安排等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄并印發(fā)會議紀(jì)要,并負(fù)責(zé)辦公室日常接待工作。
5、廣告招租
完成廣告招租一期、二期共25家,為公司贏得收入共計58200.00元整。
6、組織安排各項活動
20xx年6月23日,組織公司部分員工參加“商洛市慶建黨xx周年紅歌會”,并取得了優(yōu)異成績。
20xx年8月底對各服務(wù)處及各部門進(jìn)行了自查自檢工作。
20xx年9月,公司部分員工受邀觀看了市籃協(xié)“堯柏杯”籃球比賽,并組成拉拉隊及秩序維護(hù)組。
20xx年9月23日以行政辦、秩序維護(hù)部、財務(wù)部組成聯(lián)合巡查組對全興紫苑服務(wù)處進(jìn)行了一次日常工作調(diào)研。
20xx年11月5日、6日對公司員工進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)的模擬考試。參加考試的員工共25人,其中優(yōu)秀22人,良好2人,及格1人,無不及格員工。經(jīng)過此次考試,對各部門員工牢固掌握相關(guān)物業(yè)知識起到了促進(jìn)作用,具有一定意義。
20xx年11月9日聯(lián)合消防支隊,配合秩序維護(hù)部,組織公司員工進(jìn)行了一次消防知識培訓(xùn)會及消防演練。
20xx年11月21日對秩序維護(hù)人員的形象展示進(jìn)行了驗收。
20xx年11月29日代表商洛市物業(yè)協(xié)會參加了“陜西省物業(yè)管理改革發(fā)展xx周年文藝表演”,并獲得了優(yōu)秀獎。
以上各項工作得到了各服務(wù)處、各部門的大力支持。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
2、提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)。
3、加強檔案、考勤管理。
從20xx年6月14日至今對各服務(wù)處進(jìn)行日常工作檢查28次。
從20xx年7月15日開始對各服務(wù)處、各部門工作計劃完成情況進(jìn)行檢查,共23次。
從20xx年7月22日對各服務(wù)處三周內(nèi)未完成的工作進(jìn)行檢查,共22次。
從20xx年8月10日至今,對各服務(wù)處夜間值班情況進(jìn)行巡查,共20次。
從以上各種形式的檢查來看,各服務(wù)處、各部門基本上能夠按計劃完成工作任務(wù),但還存在不足之處:
1、計劃執(zhí)行力度不夠,主次不明確,專業(yè)知識貧乏。
2、服務(wù)處與各部門之間缺乏溝通。
3、工作計劃過于形式化,日常工作遺留問題得不到及時的解決處理。
4、工作總是處于被動狀態(tài)。
5、在小區(qū)的全面監(jiān)管、與住戶的雙向溝通、回訪工作較弱。
近一年來,經(jīng)過對公司員工的日常培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí),現(xiàn)在職員工已有14人已持證上崗,其中具有企業(yè)經(jīng)理資格證書的5人,部門經(jīng)理資格證書的5人,其他相關(guān)資格證書的4人。
1、由于行政辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但卻不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠扎實。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,提高服務(wù)質(zhì)量;大膽探索行政辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
為了讓更多的人了解物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20xx年行政辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的條件。
20xx年行政辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
20xx年,行政辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善評價體系,達(dá)到考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)考核的根本目的??己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的積極性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,著手進(jìn)行公司評價體系的完善工作,并持之以恒地貫徹和運行。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門的綜合素質(zhì)普遍有待提高,20xx年行政辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
行政月工作總結(jié)表格篇四
1、工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好xx年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政月工作總結(jié)表格篇五
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入xxxx公司已經(jīng)將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學(xué)生轉(zhuǎn)型成為了一個職場人士,期間以往茫然以往執(zhí)著,但為了自我最初的夢想,我一向在不斷的奮斗著。
我是20xx年xxxx月xxxx日進(jìn)入公司工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)人事行政方面的工作。由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫忙,有全部員工的大力支持,再加上自我的不斷努力,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在拿到畢業(yè)證書以后,受領(lǐng)導(dǎo)的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于xxxx總身體原因退居二線,整個部門的擔(dān)子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應(yīng),多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的鼓勵和幫忙,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
回想起來,在公司已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責(zé),不斷自查、反省自我,不斷開拓進(jìn)取,把自我全身心的投入到學(xué)習(xí)和實踐中去,總的來講,自我基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然應(yīng)對困難時以往不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,可是在這個團(tuán)體中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和關(guān)愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一向在引導(dǎo)著我,這么多關(guān)心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下頭就將20xx年的主要工作情景總結(jié)如下:
xxxx月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學(xué)生到職員的主角轉(zhuǎn)變。在學(xué)校只是學(xué)過理論知識并沒有切身實踐過,多謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學(xué)。近一年來,我經(jīng)常把自我放在公司的角度來反思自我,審視自我,看自身本事和素質(zhì)的提高幅度能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè),相當(dāng)于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自我,同時在不斷的學(xué)習(xí)中提高自我的本事,增強對本職工作的勝任力。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤。有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領(lǐng)導(dǎo)及同事們及時為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí)與磨練,我逐漸認(rèn)識到,僅有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用進(jìn)取的心態(tài)來應(yīng)對這一切,這樣生命才會更精彩。
俗話說“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我學(xué)會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自我堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自我會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自我的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
在總經(jīng)理的安排下,由我負(fù)責(zé)公司薪酬方案和績效方案的設(shè)計。剛剛接手這個任務(wù),我感覺肩膀上的擔(dān)子一下子加重了好多。這還是初次將學(xué)校中學(xué)到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導(dǎo)和公司所有員工的全力支持,我理清思路,收集了很多這方面的資料,由咨詢了一些學(xué)長和教師,最終為公司做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,可是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感激公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
回顧這一年,由于年紀(jì)較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當(dāng),在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理本事上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自我在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在以后的工作中,我要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)和管理水平,使自我的全面素質(zhì)再有一個新的提高。并時刻關(guān)注國家出臺的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷提高,爭取為公司在新年度的工作中度過難關(guān)、再上新臺階貢獻(xiàn)出自我的力量。
行政月工作總結(jié)表格篇六
1、上班例行:清理前臺,一層洽談室,及公共服務(wù)區(qū)的辦公設(shè)施。
2、下班例行:規(guī)置前臺、檢查窗戶,飲水機、1樓辦公照明、電腦、空調(diào)等辦公設(shè)施。
3、前臺接聽、接轉(zhuǎn)總機電話,處理日常行政接待,
4、維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。
5、負(fù)責(zé)管理、維護(hù)辦公設(shè)備器材,及時補充辦公耗材。
6、每天收公司電子郵件,清理垃圾郵件,簽收各類文本信件、貨品等,有些到付需付費,并索要發(fā)票,整理好快遞單底單留存,月末做費用報銷。
7、個人,部門辦公用品發(fā)放及領(lǐng)有登記,及物品出庫信息登記。
1、清理休息區(qū)及公共服務(wù)區(qū),每周清理一次,使物品擺放有序。
2、購買辦公室下午茶點,每周兩次。
3、監(jiān)督管理保潔工作,每周打掃一次。
1、每月月末申請充飯卡,填寫充值記錄。
2、每月月末填費用報銷單。
3、每月月末統(tǒng)計飲水?dāng)?shù)量,申請費用。
4、統(tǒng)計每月快遞費,核實費用金額,申請費用報銷。
5、對辦公用品及辦公耗材進(jìn)行盤點一次,填寫申請,補充所缺辦公項目,做到心中有數(shù)。
6、物業(yè)水電費的申請及交費工作。
7、整理保潔用品的數(shù)量,及時補充,保潔費用的結(jié)算。
1、辦公室裝飾,維護(hù)及完善美化。辦公用品的采購。
2、負(fù)責(zé)公司行政文件資料、除合同外人事資料的管理,對文件實行分類歸檔,文本內(nèi)容更新,做到有據(jù)可查。
3、收集應(yīng)聘簡厲,通知面試及郵件發(fā)送,準(zhǔn)備面試內(nèi)容,接待面試人員,面試資料備案歸檔,通知實習(xí)人員辦理手續(xù),辦公用品的領(lǐng)取登記工作。
4、保證辦公通信、網(wǎng)絡(luò),傳真的通暢。做到遇到情況,及時處理。
5、公司印章及證照使用的監(jiān)督。
6、對外相關(guān)單位的公關(guān)和關(guān)系維護(hù),方便相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。
1、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度。
2、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
3、參與公司績效管理、考勤等工作
4、參于公司名片,企業(yè)宣傳的選擇和定購工作。
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺,有些小馬虎。
2、工作次重要分明,做事條理要清楚。
3、在工作中對自己不懂的事,要多請教學(xué)習(xí),做工作不僅僅只講效率,更要重質(zhì)又重量。通過以上的總結(jié),從中找到自身工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,在以后的工作中努力做好每一件事情。
行政月工作總結(jié)表格篇七
為了保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益,規(guī)范農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營秩序,進(jìn)一步強化監(jiān)督管理職能。按照市農(nóng)業(yè)局和縣人民政府相關(guān)文件精神要求,我隊及時安排部署,調(diào)整工作思路,積極開展農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作,把宣傳、培訓(xùn)、市場監(jiān)管有效地結(jié)合起來,全面開展工作?,F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
提高農(nóng)資市場管理水平,是維護(hù)群眾利益,確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的重要保障。為加強農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作,年初,由農(nóng)業(yè)局專門安排一名工作人員從事農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作。我執(zhí)法大隊把農(nóng)資市場監(jiān)管工作擺上重要議事日程,積極進(jìn)行農(nóng)業(yè)法律法規(guī)宣傳、培訓(xùn)、農(nóng)資市場監(jiān)管等工作。做到行政執(zhí)法公正,查處違法案件嚴(yán)格,確保農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作落到實處,農(nóng)資產(chǎn)品市場經(jīng)營有序,群眾合法利益得到保障。
以接待咨詢,受理投訴,印發(fā)資料等形式,結(jié)合新型農(nóng)民培訓(xùn)工作,開展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”宣傳活動?;顒又?,印制病蟲害防治、科學(xué)用藥用肥,蔬菜種植,種子真假辨別常識、良種選購,真假農(nóng)資辨別常識等農(nóng)業(yè)科技資料及農(nóng)業(yè)相關(guān)法律法規(guī)宣傳資料1.8萬份。舉辦現(xiàn)場咨詢培訓(xùn)12場次,接待咨詢?nèi)罕?.8萬人次。出動執(zhí)法人員和科技人員共340人次,在縣城集中設(shè)點宣傳5天,鄉(xiāng)鎮(zhèn)分兩組宣傳7天。通過宣傳,使農(nóng)業(yè)科技知識及法律法規(guī)在全縣范圍內(nèi)得到滲透,宣傳工作得到了群眾積極擁護(hù),農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作得到社會廣泛支持,取得了良好的宣傳效果。
1、農(nóng)藥。為扎實搞好農(nóng)藥監(jiān)管工作,局領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)上級
首先,是以內(nèi)強素質(zhì),外樹形象為主。通過組織執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律和業(yè)務(wù)知識,探討總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身素質(zhì)建設(shè),提高執(zhí)法水平。制定了《靖州縣農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作制度》,確保在執(zhí)法過程中做到合法、文明、公平、公正,不出現(xiàn)行政復(fù)議和行政訴訟案件,努力提高執(zhí)法的質(zhì)量和效果。
其次,是為了進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營行為。要求農(nóng)資經(jīng)營戶嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營行為,建立農(nóng)資經(jīng)營索證、索票和發(fā)放信譽卡等誠信檔案;組織引導(dǎo)農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)面向社會,開展守法公開經(jīng)營承諾制和質(zhì)量公開承諾制,倡導(dǎo)誠信守法生產(chǎn)經(jīng)營,提高服務(wù)質(zhì)量,爭做誠信經(jīng)營標(biāo)兵。
三是摸清全縣農(nóng)資經(jīng)營底子,建立農(nóng)資戶經(jīng)營檔案。五月份,我們對全縣縣、鄉(xiāng)農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行全面清理整頓,并對經(jīng)營狀況進(jìn)行全面調(diào)查,詳細(xì)記錄經(jīng)營狀況,對全縣經(jīng)營情況做到心中有數(shù),有效發(fā)揮監(jiān)督管理職能。
四是嚴(yán)厲查處違法行為,確保農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量安全。今年上半年共查處案件6起,其中肥料案件2起,種子案件3起,有力地打擊了違法經(jīng)營農(nóng)資行為,確保了全縣春耕備耕生產(chǎn)有序進(jìn)行,保障了農(nóng)民群眾的利益。通過對農(nóng)資市場整頓和農(nóng)資案件的嚴(yán)厲查處,使靖州縣農(nóng)資經(jīng)營秩序有了很大轉(zhuǎn)變,農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作也逐步邁向執(zhí)法程序規(guī)范化、執(zhí)法工作正規(guī)化的軌道,保護(hù)群眾的合法利益也不再是一句空話,體現(xiàn)在真正的執(zhí)法工作中,保證了春耕生產(chǎn)的順利進(jìn)行,得到廣大群眾和社會各界的一致好評。
行政月工作總結(jié)表格篇八
制度匯編,是一項很嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作,需要靜心周密的編制,由于時間緊,涉及面比較寬,各位領(lǐng)導(dǎo)也很難聚集在一起討論。加上日常工作也較為飽和,可能內(nèi)容會不夠縝密,待日后工作隨記隨調(diào),不斷完善。
2、考勤管理
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。
3、協(xié)調(diào)溝通
公司這個團(tuán)體是屬于年輕實干性的隊伍。
平時工作中,我能做到幫助建立積極的員工關(guān)系。做為公司與員工的橋梁,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,彼此多份理解,多份溝通。協(xié)助組織員工的各類活動。
1、辦理社保等相關(guān)事宜
效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成相關(guān)事項的全部流程,并能積極配合領(lǐng)導(dǎo)辦理有關(guān)的行政事宜。
2、印鑒的保管與使用
印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán),明確公司各種權(quán)利義務(wù)關(guān)系的重要憑證和工具。甚至影響到公司的生存和發(fā)展,為防止不必要件的發(fā)生,維護(hù)公司的利益。在這方面我格外的謹(jǐn)慎,要求員工必須填寫印章使用,得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才可以用印。在保管方面,也做到妥善放置鎖入柜中。
3、在完成以上日常人事、行政管理工作同時,也能積極主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類棘手工作,并及時準(zhǔn)確的完成。
以上是全面的工作總結(jié),在接下來的工作中,我將會做好下半年工作計劃。對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個普通員工,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
行政月工作總結(jié)表格篇九
步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對近三個月的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報。
一、思想建設(shè)。
思想認(rèn)識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識上下工夫。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認(rèn)識,以求真、務(wù)實、高效為目標(biāo),做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
二、行政管理。
1、制度制訂。
眾所周知,在加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中應(yīng)用管理。
2、證照辦理。
3、人員招聘。
隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理。
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對老員工的人事資料,不完善進(jìn)行補充和整理,并且認(rèn)真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。
三、后勤保障。
1、前臺接待。
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。
3、美化環(huán)境。
作為一個服務(wù)部門,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購。
對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
5、會議接待。
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預(yù)訂,有時部分客人飛機晚點,經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務(wù)重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務(wù),受到了與會專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
6、車輛管理。
公司業(yè)務(wù)量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應(yīng)控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
四、問題回顧。
雖然在過去的幾個月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
五、未來展望。
下半年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
下半年主要工作重點有以下幾方面:
1、行政制度建設(shè)。
2、人事制度建設(shè)。
3、績效考核的執(zhí)行。
4、對金豐公司的高層的考核。
5、員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、中高層培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)。
6、勞動合同簽訂、半年以上員工“勞動統(tǒng)籌”辦理。
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的支持與密切配合下,本部門恪盡職守,務(wù)實工作,以積極的心態(tài)較好地履行了本部門的工作職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。作為部門主管,從今年6月份加入順成置業(yè)團(tuán)隊起,我由于工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著思想、方法等一系列的轉(zhuǎn)變與調(diào)整,以逐漸適應(yīng)和融進(jìn)這個群體,并從中得到了收獲和快樂。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、半年來的工作表現(xiàn)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
下半年公司相續(xù)制定出臺了《周例會制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等,規(guī)范員工行為準(zhǔn)則,嚴(yán)明公司紀(jì)律。行政部首先以身作則,認(rèn)真履行督查職能和嚴(yán)格執(zhí)行各項制度。
三、落實人事、勞資管理,切實抓好員工的福利工作。
四、保障公司經(jīng)營秩序,及時辦理經(jīng)營證件。
下半年是公司重大變革和質(zhì)的飛躍期,由于公司組織形式做出重大調(diào)整,各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的注冊、登記手續(xù)。行政部充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關(guān)部門辦理開發(fā)資質(zhì)申報、土地交付等手續(xù)程序。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
五、強化員工培訓(xùn),大力做好企業(yè)文化建設(shè)。
員工培訓(xùn),是直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā)方式。因此,下半年我們前后組織多場次的員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作,提升員工的自身素質(zhì),增強了團(tuán)隊的凝聚力。
在信任員工的基礎(chǔ)上,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性。同時,也建立了一種企業(yè)文化,在這種文化氛圍里,員工有明確的工作責(zé)任心,以最大限度的空間去施展自己的才能。
行政部頭緒多、事情雜,需付出雙倍的勞動。下半年(4月份起)共召集總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀(jì)要》8期,起草各類報告、文件近數(shù)十份,收集整理了各類檔案、資料、合同,并逐步形成電子化管理。配合公司領(lǐng)導(dǎo)逐步制訂和完善了公司組織架構(gòu)、規(guī)章制度,及時組織學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹。
根據(jù)公司需要,完成了辦公場所的調(diào)整,辦公用品、通訊、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記管理,嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);做好會議安排、外事接待的后勤服務(wù)工作。強化了部門間的協(xié)調(diào)工作,維持公司正常運作秩序。
七、存在的問題和今后努力方向。
我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:。
第一,新組建的團(tuán)隊,新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應(yīng)、相互磨合,許多工作需要邊干邊摸索,工作起來還不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,本部門的理論、業(yè)務(wù)水平還不太成熟,。這些問題都需要在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷提升和加強。
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運作水平;。
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計效果。六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理。
2.1人員編制:
隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;。
物業(yè)公司下半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。下半年人員異動情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用。
1-5月人事實發(fā)工資總表。
2.31《保安員12小時工作制》。
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制。
大家都覺得好,|。
隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)。
下半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計劃于下半年具體實施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核。
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達(dá)到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理。
3.1員工餐廳。
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理。
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進(jìn)行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在下半年集團(tuán)財務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理。
3.31根據(jù)下半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.4采購管理。
在下半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。完成了下半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。
3.5樣板房管理。
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,及時調(diào)整,積極配合。
在20xx年下半年的工作過程中,我們行政部緊緊圍繞人力資源、文秘工作、后勤服務(wù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,圓滿完成各項工作任務(wù),現(xiàn)就下半年工作總結(jié)如下:
一、文秘工作進(jìn)一步加強。
1、文字宣傳工作。今年以來,行政部在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。下半年共擬寫包括張總先進(jìn)事跡材料在內(nèi)的各類文件20多份。宣傳方面,每月對櫥窗內(nèi)容及時更新,并在公司辦公樓一樓安裝led顯示屏,在加大宣傳力度的同時,做好來客歡迎字幕的及時更換,進(jìn)一步提升了公司的企業(yè)文化。
2、會務(wù)工作。會務(wù)工作做得如何,是對行政服務(wù)水平的一個總體檢驗。今年來,我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)工作,每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和管理工作會議,及時協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中遇到的一些問題,確保企業(yè)的正常運行。特別在年初組織公司總結(jié)表彰大會,由于我部在歷次總結(jié)表彰大會的組織中,積累了經(jīng)驗,因此,在會議服務(wù)過程中,做到了組織有序,確保了會議的順利召開。
3、大事記及檔案的整理。檔案工作是行政部的一項重要工作,今年以來,我部組織人員對公司歷年來的大事記進(jìn)行了整理,以及各類檔案的分類、整理、歸檔,目前該項工作已經(jīng)整理完畢,進(jìn)入裝訂階段。
二、后勤服務(wù)工作進(jìn)一步加強。
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1.職工食堂管理。食堂是后勤管理工作的重點,也是矛盾最大,焦點最集中的一項工作,今年我部按照公司要求,對食堂進(jìn)行外包,并落實專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,盡量將各項工作做細(xì)做實,為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。
2、職工宿舍管理。針對住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,我部制訂了宿舍管理制度,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,每周六組織對宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,對衛(wèi)生差的宿舍,按規(guī)定對住宿人員進(jìn)行處罰,并將處罰情況予以公布,通過制度的執(zhí)行,在一定程度上提高了員工的自覺性,整個宿舍環(huán)境有了一定改善。
3、廠區(qū)衛(wèi)生和綠化管理。衛(wèi)生管理方面,今年以來,我部對兩名環(huán)衛(wèi)人員明確分工、合理安排,堅持每天對包干區(qū)徹底打掃一遍,保持了整個廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔。綠化管理方面,一是組織植樹活動,四月份,我部組織在廠大門西則,新栽了三棵大香樟樹,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵樹;二是組織本部門人員定期對草坪進(jìn)行修剪,在為職工提供了一個舒適安逸的環(huán)境同時,對外樹立了公司的良好形象。
4、儲運班管理。今年來,在發(fā)貨量較大、工作范圍擴大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下,儲運班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。
5、防暑降溫工作。夏日臨近,高溫襲人,六月份,我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達(dá)到33度以上時,要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶,同時我部人員堅持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,及時將清涼送到一線。
三、人力資源工作進(jìn)一步加強。
1、人員招聘工作。今年以來,公司生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司、興海公司需要大量工人,對此我部按照年初各部門提交的用工需求,組織人員參加了泰興春季大型招聘會和勞動局舉辦人力資源市場,不間斷地進(jìn)行員工招聘,同時做好應(yīng)聘人員的接待與工作安排。針對入夏以來,生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情況,我部隨即通過泰興電視臺發(fā)布招工信息,并指派張夢雅每周一、三、五到勞動局招聘。下半年共招聘錄用各類人員110人,其中熟練技工75人,徒工25人,行管人員10人,基本滿足了正常生產(chǎn)和安裝需要。
2、保險按時辦理。由于公司人員流動頻繁,涉及人員意外傷害保險增、停、替換,養(yǎng)老保險、住房公積金的增、停等工作,程序復(fù)雜,工作量較大。對此我部落實專人負(fù)責(zé)人力資源工作,一是對意外傷害險實行人員替換,在有效控制投保成本的同時,確保新進(jìn)一線員工的意外傷害險及時保險到位,做到一個不落,全員參保;二是按規(guī)定對新進(jìn)到期員工落實五種社會保險的參保工作,對應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示,做到公平、公正、及時,同時按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,下半年累計辦理員工意外傷害險300多人次,五種保險的新增人員50多名,住房公積金新增人員41名。通過各類保險的辦理,提高了職工保險待遇,增強了公司的吸引力,使職工切身感受到生活保障,進(jìn)而穩(wěn)定了人心。三是及時做好意外傷害保險、工傷保險的理賠工作,今年以來,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的時有發(fā)生,對此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時間內(nèi)向保險公司報案,并及時整理相關(guān)材料,做好保險理賠工作,下半年已完成各類意外傷害保險理賠工作4起。
3、績效考核工作。今年以來,公司對行管人員實行績效考核,對此我部積極響應(yīng)并迅速組織實施,制訂考核標(biāo)準(zhǔn)和自查、交叉考核、逐級打分的考核辦法,每月初安排專人發(fā)放考核表,跟蹤各部門的考核進(jìn)度,并做到及時回收匯總,對考核成績及時公布。從績效考核入手探索薪酬制度改革創(chuàng)新的新路子,通過績效考核向所有行管人員傳遞壓力,進(jìn)而激發(fā)員工的工作熱情,在員工工資收入增長的同時也穩(wěn)定了員工隊伍。
四、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作有序推進(jìn)。
1、部門自身學(xué)習(xí)。要保持行政部高效運轉(zhuǎn),切實履行好行政職能,必須做好部門管理人員的及時“充電”,今年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,利用每周一次的部門例會,組織本部室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)流程和各項規(guī)章制度,切實加強了部室人員的理論水平、業(yè)務(wù)技能和辦事能力,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
2、組織培訓(xùn)工作。為切實提高員工素質(zhì),更好地適應(yīng)市場競爭,我部把培訓(xùn)工作與優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合起來,每周三堅持進(jìn)行管理人員的理論培訓(xùn),并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,增強了員工的崗位意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和競爭意識。
五、質(zhì)量體系管理工作有序推進(jìn)。
在有序推進(jìn)iso9001:版質(zhì)量體系相關(guān)工作同時,下半年,我部組織人員參與版質(zhì)量體系文件的編寫、討論,該項工作現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)審和文件送審階段,為確保今年9月份能夠順利通過08版的體系認(rèn)證,奠定了基礎(chǔ)。
六、存在的不足。
上半年我部經(jīng)過全體人員的共同努力,取得了一定的成績,由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是安全管理措施不到位,下半年儲運班先后發(fā)生了三起安全事故,安全工作有待加強;。
四是對公司的宣傳力度有待加強,企業(yè)文化范圍不濃,企業(yè)內(nèi)外部宣傳力度不夠;。
六、由于生產(chǎn)一線、遠(yuǎn)虹公司離職人員較多,招工不能滿足生產(chǎn)和工程安裝需求;。
七、食堂管理仍然存在一定問題,監(jiān)管力度不夠,工作需要進(jìn)一步強化。
行政月工作總結(jié)表格篇十
今年我所行政執(zhí)法工作,在市交通局和市運管處的領(lǐng)導(dǎo)下,在政府法制部門和廣大道路運輸業(yè)戶的監(jiān)督下,按照“十五大”提出的“依法治國,建設(shè)社會主義法制國家”的基本方略,結(jié)合《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和道路運輸管理相關(guān)規(guī)定的宣傳、貫徹和實施,全面完成了年初制定的行政執(zhí)法工作目標(biāo)任務(wù),無一起行政復(fù)議案件,無“公路三亂”行為發(fā)生,違法違紀(jì)投訴案件為零。
為了把“依法行政、公正執(zhí)法”工作落到實處,建立制度化、規(guī)范化、法制化的運政執(zhí)法隊伍,年初我所就成立了專門的法制領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,建立了以所長為第一責(zé)任人,分管所長為直接責(zé)任人,科室負(fù)責(zé)人為具體負(fù)責(zé)人的行政執(zhí)法監(jiān)督管理體制。日常監(jiān)督由分管所長具體組織;行政一把手定期抽查。通過這種監(jiān)督機制,及時了解、發(fā)現(xiàn)執(zhí)法工作中存在的問題和漏洞,防止行政執(zhí)法工作中出現(xiàn)違法違紀(jì)行為和重大過失,維護(hù)廣大車主、駕乘人員的合法權(quán)益,塑造“依法行政,秉公執(zhí)法”的運政形象。
今年我所借法制宣傳日契機,組織開展了聲勢浩大的道路運輸法律法規(guī)宣傳貫徹活動。在客運站站前廣場進(jìn)行了廣泛宣傳,并印制《條例》宣傳傳單xxxx份,分發(fā)給相關(guān)部門和廣大經(jīng)營戶。同時,我所還組織執(zhí)法人員到車站、客運企業(yè)開展道路運輸法律法規(guī)現(xiàn)場咨詢活動,要求各客運企業(yè)、車站運用廣播、板報、座談會等形式宣傳《行政許可法》、《行政處罰法》和《條例》收到了良好的宣傳效果。在開展廣泛宣傳的同時,為全面提高我所職工的執(zhí)法水平,我所著重從運政人員自身素質(zhì)和法制意識入手,開展了多形式、多層次的法制培訓(xùn)活動。一是積極參加市處組織的法律專家和從事法律工作的領(lǐng)導(dǎo)講授法制課活動,對職工開展系統(tǒng)的《憲法》、《行政處罰法》、《行政許可法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)知識教育;二是積極組織全所職工參加市處組織的法制培訓(xùn)考試,普法知識考試。通過學(xué)習(xí)使職工做到知法、懂法、守法和正確執(zhí)法;三是利用各種會議和文件對職工進(jìn)行法律知識和警示教育。通過這些宣傳教育,全所職工的法制意識、法律觀念、政策水平、業(yè)務(wù)能力普遍提高,執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范,為依法管理道路運輸市場奠定了基礎(chǔ)。從年初到目前我所沒有一起行政訴訟案件,更沒有行政賠償案件發(fā)生。
健全的組織機構(gòu),廣泛的宣傳教育是做好行政執(zhí)法工作的基礎(chǔ),要使運管隊伍真正成為一支高效、廉潔、執(zhí)法公正的隊伍,僅靠宣傳教育是不夠的。為此,我所一方面在職工中開展“內(nèi)強素質(zhì)外塑形象,爭創(chuàng)行業(yè)標(biāo)兵”的活動。另一方面從業(yè)務(wù)管理、行為準(zhǔn)則、執(zhí)法監(jiān)督等各方面制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度。結(jié)合《交通行政執(zhí)法規(guī)范》和《運管所工作目標(biāo)考核辦法》,認(rèn)真貫徹執(zhí)行運政人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定。根據(jù)《行政許可法》和《中華人民共和國道路運輸條例》的要求,為使我們的運政管理工作做到公平、公正、公開和方便群眾,維護(hù)管理相對人的合法權(quán)益,我所今年將違章案件在運政大廳統(tǒng)一辦理,實現(xiàn)了行政處罰的規(guī)范化、制度化管理,有效的防范了超越職權(quán)、濫用職權(quán)、徇私舞弊、貪污受賄、吃拿卡要等違法違紀(jì)行為的發(fā)生。保證了執(zhí)法過程中認(rèn)定事實準(zhǔn)確、程序合法、適用法律法規(guī)正確,保護(hù)了管理相對人的合法權(quán)益。
保護(hù)合法經(jīng)營,打擊非法運輸,培育一個健康有序的道路運輸市場,是道路運輸管理的目的。為了保護(hù)合法,打擊違法經(jīng)營,維護(hù)廣大駕乘人員和經(jīng)營者的合法權(quán)益,保障人民生命財產(chǎn)的安全,我所一方面加大了法律法規(guī)的宣傳力度,強化市場管理。另一方面又加大了查處違法違規(guī)經(jīng)營和打擊“黑車”的力度。按照年初目標(biāo)考核辦法,我所負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)道路運輸市場的監(jiān)督管理。在稽查過程中,不論何種車輛,只要違章事實一經(jīng)認(rèn)定,即當(dāng)場給予糾正,并填寫違章行為通知書,收錄相關(guān)現(xiàn)場筆錄和影像資料,按照執(zhí)法程序告知當(dāng)事人的權(quán)力義務(wù);對于嚴(yán)重超載的客運車輛,及時安排車輛轉(zhuǎn)運旅客;對無危險貨物運輸資質(zhì)的運輸企業(yè)和駕乘人員從事運輸?shù)?,一?jīng)發(fā)現(xiàn),則當(dāng)場中止運行。并及時通知有資格運輸?shù)钠髽I(yè)和駕乘人員進(jìn)行運輸,以便消除隱患,維護(hù)正常的經(jīng)營秩序。
一是開展府河客運市場整頓活動。為了保護(hù)合法經(jīng)營,打擊非法,我所稽查人員積極配合曾都分局組織力量開展府河客運市場整頓,進(jìn)行專項檢查。查處黑車5臺,有效的維護(hù)轄區(qū)內(nèi)的道路運輸市場秩序。
二是積極開展“進(jìn)站場,達(dá)標(biāo)準(zhǔn),除隱患”客運站整頓活動。曾都運管所精心選派素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強的運管機構(gòu)工作人員與各客運站抽調(diào)人員組成3個工作組進(jìn)駐客運站開展“進(jìn)站場、除隱患、達(dá)標(biāo)準(zhǔn)”工作。督促客運站查找安全生產(chǎn)管理制度的缺陷、安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和安全生產(chǎn)的各項隱患,提出整改意見和措施建議,督促客運站履行好安全生產(chǎn)源頭管理職責(zé)。在整頓活動中共清理不按批準(zhǔn)的客運站點進(jìn)站車輛22臺。查處客運站安全隱患起,下達(dá)整改通知書6份。
三是積極開展臥鋪客車專項整頓活動,我所工作專班于9月20日起逐車逐線對轄區(qū)臥鋪客車隱患開展了全面排查整治,重點排查臥鋪客車安全性能,凌晨2-5點停車休息制度落實情況,車輛技術(shù)檔案是否齊全、駕駛?cè)藛T是否準(zhǔn)駕相符、車輛是否存在非法改裝、車輛強制二級維護(hù)是否超期,車載gps監(jiān)控設(shè)備及消防安全防護(hù)設(shè)備是否配備到位,確保臥鋪客車安全出行符合標(biāo)準(zhǔn)。在檢查中發(fā)現(xiàn),漢正街線路臥鋪客車由于深夜發(fā)班,存在未經(jīng)安檢擅自上路營運情況,檢查人員立即責(zé)令該線路車輛必須提前進(jìn)行安全例檢后方可營運,并針對這一情況對所屬湖北通宇運業(yè)有限公司、中心客運站下達(dá)了整改通知書。同時我所還督促轄區(qū)內(nèi)客運站加強站內(nèi)管理力度,落實“三不進(jìn)站”和“五不出站”制度,全面實行檢票口和車輛出(進(jìn))站口的封閉管理,“三品”檢查儀要正常投入使用,做到每包必檢,杜絕“三品”上車的隱患發(fā)生。
今年全年我所共出動稽查人員1000多人次,查處違章車輛余車次,處罰起,批評教育余起,罰款元。受理投訴起,處理起,回復(fù)率100%。排除各種隱患起。全年沒有發(fā)生一起行政復(fù)議和賠償案件,無公路三亂行為發(fā)生。通過以上工作,我所今年的行政執(zhí)法工作取得了一定成績,但仍然存在著許多不足。有待我們在來年的工作中進(jìn)一步完善和解決,不斷強化行政執(zhí)法工作力度,提高行政執(zhí)法水平。
行政月工作總結(jié)表格篇十一
我于xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
1、個人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問題和不足
3、xx年的思路及展望
我的xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。
我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;xx年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標(biāo)40%,于xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費計劃。
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報,在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下,我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。
這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。
擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備。
同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。
丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。
根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。
丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達(dá)的階段保費任務(wù)。
此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對象。
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。
我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊在“價格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開展各項活動,在xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確保活動實施。
在xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。
無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進(jìn)。
由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。
希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
1、增強主動學(xué)習(xí)意識。
工作中合理安排時間,加強自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊意識和大局意識。
積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務(wù)部的團(tuán)隊建設(shè)。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。
同時,加強部門人員的培訓(xùn)工作。
最后,相信在xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
xx年,我們橫林信用社嚴(yán)格按照規(guī)范管理、穩(wěn)健運行的指導(dǎo)思想開展工作,嚴(yán)把信貸出口關(guān)、審批關(guān)、檢查關(guān),做到了風(fēng)險防范前移,責(zé)任明確,有效提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
全年累放各類貸款xx萬元,年末小額農(nóng)貸回籠率達(dá)到xx%,其它貸款回籠率達(dá)到了xx%,全年收息xx萬元,比同期多收xx萬元。
我們的主要做法是“五個強化”
xx年以前,由于經(jīng)營思想上的保守與搖擺,與我社建立信貸關(guān)系的農(nóng)戶只有xx多戶,每年投放的小額農(nóng)貸只有xx多萬元,且大多停留在傳統(tǒng)的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)上,每戶額度也只在xx元左右徘徊。
要完成收息和控虧計劃,就必須加大貸款投放力度,為此我們做了以下幾個方面的工作。
一是組織信貸員認(rèn)真學(xué)習(xí)了小額農(nóng)戶貸款延伸管理等辦法。
二是正確處理好穩(wěn)健與發(fā)展的關(guān)系。
我們反復(fù)向信貸員闡明:穩(wěn)健經(jīng)營是好事,但如果一味追求穩(wěn)健而錯過大好發(fā)展時機,穩(wěn)健就失去了應(yīng)有的意義。
真正意義上的穩(wěn)健一定要建立在開拓和發(fā)展上,信用社要發(fā)展壯大、信用社員工要增加自身收入,在目前收入來源單一的情況下,只有加大投放力度才能實現(xiàn)。
三是正確處理好規(guī)范與發(fā)展的關(guān)系。
對信用程度高的涉農(nóng)種植、養(yǎng)殖大戶積極予以扶持。
通過“洗腦”,全員的思想得到了解放,步子邁得更大更實,全年貸款凈放額比同期增加了xx萬元,收息也比同期增加了xx萬元。
要落實好市聯(lián)社規(guī)范管理的有關(guān)精神,信貸工作必須做實而不能?;ㄇ?。
我們從打造“流程銀行”入手,
一是加強貸前調(diào)查,真正深入到村組農(nóng)戶了解實際情況,提高貸款投放的準(zhǔn)確率。
二是xx年所有貸款的發(fā)放全部按照《xx市農(nóng)村信用社xx年信貸管理辦法》和農(nóng)戶小額信用貸款的管理操作程序執(zhí)行,堅決做到不省程序和逆程序操作。
三是嚴(yán)格執(zhí)行貸時審查和貸后檢查制度。
四是對大額貸款實行嚴(yán)厲的逐級審核,并辦理合規(guī)合法的抵押擔(dān)保手續(xù),憑市聯(lián)社開出的準(zhǔn)放通知書發(fā)放,且必須是涉農(nóng)行業(yè)。
這樣,就在源頭上有力地堵截和防止了信貸風(fēng)險的發(fā)生。
信貸是信用社整個經(jīng)營活動中的一個重要環(huán)節(jié),是主要的收入來源,不能因此而放松了管理。
嚴(yán)格管理要走出“一放就亂、一管就死”的怪圈。
我們在規(guī)范信貸操作的同時,較好地解決了發(fā)展與嚴(yán)管的矛盾,核心是強調(diào)了“幾個不放”,即:不符合條件的不放、不符合產(chǎn)業(yè)政策的不放、壘大戶的不放、跨地區(qū)的不放、人情貸款不放等。
另外要求信貸員在按月結(jié)清萬元以上貸款利息的同時對所經(jīng)辦的貸款作全面的貸后檢查,掌握貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營信息。
如對大額貸戶宇豐公司在合規(guī)合法辦理xx萬元貸款后,我們在通過按月結(jié)息進(jìn)行全面貸后檢查中發(fā)現(xiàn),該公司在經(jīng)營管理中存在一定的漏洞,如企業(yè)因經(jīng)營管理不善而受損,我社信貸資金將承受重大風(fēng)險。
“信貸強社”是農(nóng)村信用社發(fā)展過程中永恒不變的主題,如何將購買進(jìn)來的貨幣這一商品賣出去,而且充分達(dá)到信貸資金營運的“三性”要求,成為我社信貸工作中一個簡單而深刻的話題。
新年伊始,我社根據(jù)上級聯(lián)社的有關(guān)要求,結(jié)合橫林實情,理順了信貸工作的發(fā)展思路:規(guī)范、嚴(yán)管、開拓、責(zé)任。
為后段工作有序開展打下了堅實基礎(chǔ)。
在歷次信貸會上我們都反復(fù)強調(diào),貸款是社員賦予的權(quán)利,但是也必須承擔(dān)責(zé)任。
因此,我們對所有信貸人員提出了包放包管包回籠的嚴(yán)格要求。
對不按章操作、違規(guī)放款的,一經(jīng)查實,堅決予以處罰。
年底到期回籠率達(dá)不到要求的堅決予以停職清收等等。
嚴(yán)格的信貸紀(jì)律使每一名信貸員在工作中都不敢有絲毫的懈怠。
現(xiàn)在,兢兢業(yè)業(yè)辦好管好收好每一筆貸款已成為每個信貸人員的共識
行政月工作總結(jié)表格篇十二
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:
(1)重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
(4)實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。
通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:
(1)加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
(3)加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政月工作總結(jié)表格篇十三
進(jìn)入公司至今,已有某個多月的時間,回首某月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就某月的工作情景,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠進(jìn)取配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說某月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著某月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信某某月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
行政月工作總結(jié)表格篇十四
總體目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:
一、總體目標(biāo)。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常行政招聘與配置;。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。
如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。
所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、此工作目標(biāo)僅為行政部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。
鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。
但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。
同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實。
一、目標(biāo)概述。
公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。
而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。
基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實施方案:
3、20xx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。
公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。
理成冊歸。
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。
組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。
組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理。
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
行政月工作總結(jié)表格篇十五
行政部是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
根據(jù)部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2、逐步完善監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
過去的一年,在得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政月工作總結(jié)表格篇十六
我正式學(xué)習(xí)從事人資行政專業(yè)是20xx年,跟了于展師兄兩年學(xué)得十六個字:“遇到問題解決問題,對比分析產(chǎn)生突破”。自覺有所獲益,有了些見一知半解,粗淺感悟,本拿不出手,但人資行政工作的特殊性也在與感悟企業(yè)文化基底由來,企業(yè)家精神特質(zhì),行為準(zhǔn)則,隨緣的成分更多些。需要有效深層溝通,故勉為其難信口開河。不妥處見諒,一看而過。也希望能有機會深入了解企業(yè)和企業(yè)家。
經(jīng)營工作決定企業(yè)生死發(fā)展之道,牛鼻子老道打天下,需要道法自然,有方法的。行政人資工作屬于企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù)部分,職能在于使經(jīng)營更有序,高效,安全,降低來自內(nèi)部的經(jīng)營風(fēng)險,從而提高抵御外部政策,市場等等風(fēng)險的能力;圍繞經(jīng)營目標(biāo),服務(wù)于經(jīng)營工作,當(dāng)然也少不了管理職能,如果管理職能弱化不到位,就會淪落為后勤保障。如果服務(wù)功能弱化,給企業(yè)經(jīng)營帶來的消極影響也不可小覷。管理企業(yè)類似治大國如烹小鮮,以人為本,儒學(xué)教化少不了。
而行政人資工作目標(biāo)就是要企業(yè)運營管理達(dá)到,工作模塊化,業(yè)務(wù)流程化,管理制度化的現(xiàn)代企業(yè)文化氣質(zhì)。從而360°打造企業(yè)品牌價值。
那就從這三個角度來分解一下行政人資工作。當(dāng)然行政與人資是有機統(tǒng)一的系統(tǒng),否則也不會生搬硬拼在一起,以企業(yè)文化建設(shè),輻射,積淀,服務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營活動為核心。
行政工作模塊包括:
一、 制度體系建設(shè),制度傳播,制度維護(hù),制度完善;
二、 通道建設(shè),外部經(jīng)營環(huán)境營造;
三、 后勤服務(wù),物資保證,車輛管理,會務(wù)管理,活動協(xié)調(diào);
四、 日常管理,證照管理,行文檔案管理,考勤管理;
五、 安全保密工作,安全體系建設(shè),日常各類安全工作督促檢查;針對核心知識產(chǎn)權(quán)公司各類機密,與人資協(xié)作完成保密體系建設(shè),并監(jiān)督執(zhí)行。
六、 監(jiān)督公司網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)工作,做好互聯(lián)網(wǎng)上的對外宣傳營銷事項。
七、 計劃管理,匯總?cè)靖鞑块T年終工作總結(jié)和下一年計劃并起草公司的年度總結(jié)和計劃材料,形成企業(yè)經(jīng)營大綱報送上級領(lǐng)導(dǎo)審批,并組織考核實施推動。
八、 負(fù)責(zé)檢查各部門年度季度月度方針目標(biāo)的實施情況。推動各項重點工作,核實日常工作動態(tài)進(jìn)展予以督促,形成工作日志向上級匯報。
集團(tuán)公司的行政工作是由包括集團(tuán)行政人事部門的各級行政體系來完成得,每件事項都有清晰流程路線圖,權(quán)責(zé)節(jié)點,保證每個單位、個體都用正確的方法做正確的事。需要在管理實踐中不斷積淀。也就是說行政工作的實踐性很強,需要在工作實踐中及時反饋,調(diào)整,控制,動態(tài)達(dá)到最佳平衡點,爭取取得管理服務(wù)效果、效應(yīng)的極大值。
行政服務(wù)工作要有調(diào)研,有依據(jù),有核算;有目標(biāo),有監(jiān)控反饋,考核評估;更要嚴(yán)格依制度而行。服務(wù)管理兩手都要硬。
一、 規(guī)劃計劃 :
以公司治理結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程和板塊,設(shè)計規(guī)劃組織架構(gòu),明確部門職能,崗位說明,編制數(shù)據(jù);匯集規(guī)范各部門流程與標(biāo)準(zhǔn),制度與政策;以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制訂人資發(fā)展計劃規(guī)劃。在企業(yè)籌建,集團(tuán)化管理模式成型之初,更為重要。成功的開頭就成功了一半。完全可以借助外腦,當(dāng)然要和企業(yè)實際情況相匹配,選擇合適的外腦,從更為專業(yè)的角度來規(guī)劃籌謀,當(dāng)然企業(yè)必須有相對專業(yè)的人員來對接,熟悉企業(yè)的管理者參與,才能使外腦管理咨詢方案真正符合企業(yè)實際,有針對性,合理性,可行性;最重要是能夠順利落地實施。
二、 招聘配置:
有了組織架構(gòu),部門職能,崗位說明,編制數(shù)據(jù);再依招聘流程,實施專業(yè)招聘計劃,滿足企業(yè)各職能部門對各類人才的需求,最大限度做到人崗匹配。當(dāng)然企業(yè)一般是應(yīng)事設(shè)崗,應(yīng)崗配置;但對高層有時也是因人設(shè)崗,有什么人設(shè)什么崗。也是為了人崗匹配。
三、 薪資體系:
要完成的目標(biāo)是滿足員工的各類初級需求,形成合理公平競爭環(huán)境,所謂合理即要讓付出貢獻(xiàn)與回報形成正態(tài)關(guān)系。需要對所有崗位做價值評估,當(dāng)然需要參考內(nèi)環(huán)境和外環(huán)境,內(nèi)環(huán)境需要考量的是企業(yè)的經(jīng)營水平,采取怎樣的薪資政策導(dǎo)向,是前出,還是確定平衡基點,或者是滯后,當(dāng)然這個平衡基點決定于企業(yè)家的認(rèn)識和確定。在確定的盤子內(nèi)如何分割更合理,更有激勵性,有引導(dǎo)性吸引力,利于團(tuán)隊人資長期建設(shè)目標(biāo),是個技術(shù)工作。
四、 績效考核:
首先績效考核是企業(yè)賦予各級主管的管理工具;各級主管幫助員工實現(xiàn)自我設(shè)定目標(biāo)的辦法;也是員工實現(xiàn)自我工作及成長目標(biāo)的自主檢測督促工具。當(dāng)然需要要通過金錢、首肯、鼓勵、獎勵、升遷、增加工作、授權(quán)等等有所體現(xiàn);滿足員工較高層次需求;不可和薪資混為一談,甚至聯(lián)帶在一起。當(dāng)然它的結(jié)果會對薪資產(chǎn)生影響。它屬于激勵,側(cè)重于引導(dǎo)。難點在于如何量化,數(shù)字化,標(biāo)準(zhǔn)化,是需要實操經(jīng)驗的推動者,需要管理體系協(xié)作參與,員工理解主動配合。
五、 開發(fā)培訓(xùn)、 員工關(guān)系:
包括對每位員工專業(yè)職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)指引;定期制式培訓(xùn)(入職培訓(xùn),轉(zhuǎn)正培訓(xùn),在職培訓(xùn),晉升培訓(xùn)),溝通互動動作,以保持信息暢通民情民意順達(dá);公司政策信息正確傳遞;不浪費每位員工的腦力,創(chuàng)造力;了解每位員工的工作狀態(tài),周邊能力,成長態(tài)勢,心態(tài)態(tài)度,履約情況,職業(yè)穩(wěn)定性,歸屬感等等。調(diào)研培訓(xùn)需求,制訂針對培訓(xùn)計劃(專業(yè)培訓(xùn),職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),企業(yè)文化學(xué)習(xí)傳播)員工關(guān)系還包括離職談話,正確和諧處理勞資關(guān)系,發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理存在隱患。
六、企業(yè)文化建設(shè):
企業(yè)文化在一定程度上是可以說是企業(yè)家的文化,故企業(yè)隱藏最深的短板是企業(yè)家本身。當(dāng)然人非圣賢很難自知自覺,企業(yè)家都是成功人士,有值得自信的資本,閱歷,文化內(nèi)涵,人脈,人格魅力,當(dāng)然也有吸納的胸懷。企業(yè)的價值觀,社會定位,經(jīng)營理念,當(dāng)然是企業(yè)文化的核心,決定我們是什么樣的企業(yè),為社會提供什么價值,從而實現(xiàn)那些價值目標(biāo),這些是決定于企業(yè)家的。在此基礎(chǔ)上衍生出來的行為規(guī)范,制度體系,核心競爭力知識產(chǎn)權(quán),科技技術(shù)工藝,商業(yè)模式,品牌價值是由全體企業(yè)成員共同打造,積淀,發(fā)揚傳播的。
人資工作通過各類培訓(xùn);與行政協(xié)作活動拓展;日常管理流程;對核心競爭力知識產(chǎn)權(quán)收集,保存,加密;制度的制訂維護(hù)傳播完善;企業(yè)ci系統(tǒng)完整的歸納成型導(dǎo)入;在企業(yè)文化建設(shè)工作中起著主導(dǎo)作用,行政人資通過企業(yè)文化建設(shè)最大限度降低來自企業(yè)內(nèi)環(huán)境的經(jīng)營風(fēng)險;增強內(nèi)功,提高核心競爭力,企業(yè)生命力以抵御外部環(huán)境帶來的經(jīng)營風(fēng)險。
另外信息化辦公系統(tǒng)對企業(yè)管理的推動力巨大,現(xiàn)代企業(yè)管理越來越多通過表格化數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)表單和流程協(xié)同來實現(xiàn),也就是信息的簡潔準(zhǔn)確及時的傳遞,有效處理,反饋來實現(xiàn)。很多工作需要很多部門來協(xié)作完成,例如品牌價值的提升,牽涉企業(yè)經(jīng)營的方方面面,各個部門,所有員工,由營銷企劃公關(guān)部門起主導(dǎo)作用。要完成這項工作需要決策層,執(zhí)行層,各職能部門扁平化信息共享,行為互動,需要信息化系統(tǒng)支持。隨著企業(yè)規(guī)模,行業(yè)產(chǎn)業(yè)跨度增大,集團(tuán)化治理管理組織模式下,傳統(tǒng)紙質(zhì)單據(jù),會議辦公協(xié)同組織形式,人跟單跑的辦公系統(tǒng)成本越來越高,效率越來越低,制約企業(yè)發(fā)展,競爭力提升。及早引入,有利企業(yè)發(fā)展。
行政月工作總結(jié)表格篇十七
橋頭鎮(zhèn)位于貢井城區(qū)西部近郊,距貢井城區(qū)xx公里,全鎮(zhèn)幅員面積29.51平方公里,轄7個村、1個社區(qū)、82個村(居)民小組,總?cè)丝趚x258人,其中農(nóng)村人口14452人。近幾年來,我鎮(zhèn)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面推進(jìn)依法行政工作,努力建設(shè)法治政府,為保障和促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展發(fā)揮了重要作用。現(xiàn)將我鎮(zhèn)開展依法行政工作的情況匯報如下,不當(dāng)之處請批評指正。
我鎮(zhèn)的依法行政工作可以用五個三來概括,即落實三個加強、完善三個機制、轉(zhuǎn)變?nèi)齻€職能、履行三個職責(zé)、堅持三個深化。
(一)落實“三個加強”,推進(jìn)依法行政執(zhí)法工作
我鎮(zhèn)充分認(rèn)識到推進(jìn)依法行政工作的必要性和緊迫性,把依法行政作為政府運作的基本準(zhǔn)則,把推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府同加強政府自身建設(shè)緊密結(jié)合在一起,把依法行政工作作為政治文明建設(shè)的重點內(nèi)容,納入年度工作目標(biāo)考核體系。將依法行政工作列入黨委政府工作的重要議事日程。
1、加強了對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以鎮(zhèn)長為組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的橋頭鎮(zhèn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了鎮(zhèn)長為推進(jìn)依法行政工作的第一責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,研究部署依法行政工作,組織專項檢查,做到六有,即有組織、有計劃、有制度、有方案、有檢查、有總結(jié),形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、專門班子全力抓的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由黨政辦主任兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)依法行政日常工作。
2、加強了權(quán)責(zé)的落實,按照誰主管、誰負(fù)責(zé)原則,將責(zé)任目標(biāo)細(xì)化到分管領(lǐng)導(dǎo)、到部門、到人頭,層層負(fù)責(zé),分級負(fù)責(zé)。把依法行政工作納入三個文明建設(shè)考核,實行一票否決。
3、加強了檢查和考核,鎮(zhèn)政府與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂《法制工作目標(biāo)責(zé)任書》,將依法行政工作目標(biāo)任務(wù)細(xì)化,分解到有關(guān)黨政成員、單位和個人,并嚴(yán)格考核獎懲,建立起橫向到邊、縱向到底的目標(biāo)責(zé)任體系,形成了職責(zé)明確、齊抓共管的工作機制,極大地調(diào)動了各級抓好依法行政工作的積極性和主動性。
(二)完善“三個機制”,監(jiān)督約束行政執(zhí)法行為
1、完善行政執(zhí)法的監(jiān)督約束機制,凡涉及重大公共利益和群眾切身利益的決策事項,都進(jìn)行了聽證,建立健全了公眾參與、專家論證和政府決定相結(jié)合的行政決策機制。一是強化人大監(jiān)督。鎮(zhèn)政府一年至少兩次向鎮(zhèn)人大報告依法行政工作,自覺接受人大監(jiān)督,虛心聽取其對法制工作的意見和建議。二是強化專門監(jiān)督。成立了由鎮(zhèn)黨委副書記、紀(jì)委書記任組長的依法行政工作監(jiān)督小組,定期不定期檢查依法行政工作。三是強化社會監(jiān)督。定期召開座談會,聽取群眾對機關(guān)工作人員的意見和建議;在鎮(zhèn)紀(jì)委設(shè)立行政效能投訴和舉報電話,隨時接受群眾的舉報和監(jiān)督;對群眾反映的問題,鎮(zhèn)依法行政工作監(jiān)督小組認(rèn)真調(diào)查、核實,及時作出處理。
2、完善防范化解社會矛盾機制。建立了村、包村干部和鎮(zhèn)三級排查網(wǎng)絡(luò),落實了小事每天報、大事隨時報、無事零報告的信訪反饋制度,使每一件糾紛、每一個矛盾、每一起案件都能結(jié)處、結(jié)服。同時,切實加強基層調(diào)解組織建設(shè),立足發(fā)揮其在化解矛盾中的作用。對群眾反映的問題,實事求是地查明情況,分清性質(zhì),綜合運用法律、政策、經(jīng)濟和思想教育等手段,依法、依紀(jì)、依政策處理,較好地維護(hù)了社會穩(wěn)定。
3、完善行政執(zhí)法責(zé)任追究機制。按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,對超越權(quán)限和違反法定程序造成重大損失的行政執(zhí)法行為,嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法者的責(zé)任,有效地避免了行政執(zhí)法的隨意性和盲目性。
(三)轉(zhuǎn)變“三個職能”,創(chuàng)新改革管理體制
為適應(yīng)新形勢的需要,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能實際情況,我鎮(zhèn)在經(jīng)濟發(fā)展、公共管理和社會服務(wù)三項職能上努力實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。
1、經(jīng)濟發(fā)展職能變主角為導(dǎo)演。一是從經(jīng)濟目標(biāo)優(yōu)先向社會目標(biāo)優(yōu)先轉(zhuǎn)變。政府在確定發(fā)展目標(biāo)時,以社會均衡發(fā)展為目標(biāo);二是從投資型政府向公共服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變。加大政府對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人畜飲水、農(nóng)田水利建設(shè)和公共衛(wèi)生服務(wù)的扶持力度,特別是加大鎮(zhèn)村公路的養(yǎng)護(hù)力度,切實改善路段交通狀況;三是從經(jīng)濟建設(shè)的主導(dǎo)者向引導(dǎo)者轉(zhuǎn)變。對經(jīng)濟的管理從微觀轉(zhuǎn)向宏觀,從直接轉(zhuǎn)向間接,從主要依靠行政手段轉(zhuǎn)向綜合運用經(jīng)濟、法律和行政手段,還自主權(quán)給企業(yè)和農(nóng)戶。
2、公共服務(wù)職能變配角為主角。改變政府公共服務(wù)欠位的狀況,解決公共產(chǎn)品短缺的問題。一是把增加農(nóng)民收入作為全面推進(jìn)農(nóng)村小康社會建設(shè)的根本出路。在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整上,鼓勵、引導(dǎo)農(nóng)民根據(jù)市場需求調(diào)整種植結(jié)構(gòu)。政府更多地向農(nóng)民提供農(nóng)產(chǎn)品的市場信息和技術(shù)服務(wù),以增加農(nóng)民的經(jīng)營收入。二是調(diào)整財政資金的使用方向,更多地轉(zhuǎn)向農(nóng)村公共產(chǎn)品的供應(yīng)上。如增加農(nóng)田基本建設(shè)、農(nóng)業(yè)科技推廣、農(nóng)村貧困群體的社會救助,農(nóng)村道路建設(shè)等方面的投入,真正解除農(nóng)民的后顧之憂,促進(jìn)農(nóng)民生產(chǎn)和生活環(huán)境不斷優(yōu)化。
3、社會管理職能變管理為服務(wù)。主要是變?nèi)苷疄橛邢拚兇笳疄樾≌?。按照市場能解決的,政府不干預(yù);民間能負(fù)擔(dān)的,政府不包辦的原則,明晰政府事權(quán),主要管市場管不了且無法管的事情,把不該管的事交給企業(yè)、社會組織和中介機構(gòu),從過去管農(nóng)民轉(zhuǎn)到服務(wù)農(nóng)民上來。
(四)履行“三個職責(zé)”,提高行政執(zhí)法效能
1、堅持高效便民,嚴(yán)格依法實施行政許可。本著公開透明、高效便民的原則,嚴(yán)格按照法定權(quán)限、范圍、時限實施行政許可,成立了鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,將群眾到政府的應(yīng)辦事項集中到一個窗口集中辦理,公開辦理集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃審批、農(nóng)村宅基地使用證審核、二孩生育證審核等由鎮(zhèn)政府審批的行政許可事項。實行了代辦、協(xié)辦、咨辦制度,實現(xiàn)了進(jìn)一家門,辦全程事。健全完善了便民服務(wù)代理制度,成立了鎮(zhèn)村兩級代辦員隊伍,建立起覆蓋全鎮(zhèn)的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使群眾小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。印制了《政務(wù)公開手冊》,加大政務(wù)公開力度,擴大群眾知情權(quán),接受群眾監(jiān)督。
2、堅持合法合理,正確履行行政處罰權(quán)。按照合法行政、合理行政的要求,認(rèn)真履行在鎮(zhèn)村規(guī)劃建設(shè),鎮(zhèn)容和環(huán)境衛(wèi)生管理,人口與計劃生育管理,農(nóng)村集體資產(chǎn)管理和農(nóng)村義務(wù)教育管理等方面的行政處罰權(quán),依法開展行政執(zhí)法活動。我鎮(zhèn)近兩年來堅持了一年一次的行政執(zhí)法專項檢查活動。
3、堅持問政于民,實施依法決策、科學(xué)決策。切實把維護(hù)人民群眾利益作為政府工作的根本出發(fā)點和落腳點,通過舉行座談會、聽證會、論證會、農(nóng)村干部座談會、村民代表座談會,發(fā)放問卷調(diào)查,外出學(xué)習(xí)等多種形式,多渠道聽取群眾意見,集中民智,反映民意。對涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題以及專業(yè)性較強的決策事項,我們還事先組織專家進(jìn)行論證,確保決策的合法性、可行性。如在城鎮(zhèn)建設(shè)方面,我們邀請市鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計院編制了小城鎮(zhèn)總體規(guī)劃和環(huán)境規(guī)劃,邀請專家進(jìn)行了評審,并經(jīng)上級政府批準(zhǔn),嚴(yán)格按照規(guī)劃組織實施建設(shè),確保了城鎮(zhèn)建設(shè)的高起點、高標(biāo)準(zhǔn)。
(五)堅持“三個深化”,進(jìn)一步完善社會自治功能
1、深化以黨組織為導(dǎo)向,村級公共事務(wù)服務(wù)管理組織和集體經(jīng)濟組織‘兩輪驅(qū)動’,村委會、議事會、監(jiān)事會共同治理的‘一輪導(dǎo)向、兩輪驅(qū)動、三會合治’村級治理機構(gòu)的自治機制。充分尊重群眾意愿,民主商議決定基層事務(wù),構(gòu)建了在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下,以村民自治為核心,社會組織廣泛參與的村級治理機制。
2、深化三務(wù)公開。將黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)公開內(nèi)容、形式、時間進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。并建立群眾監(jiān)督機制,對好的建議、意見予以采納,同時將信息反饋群眾,做好溝通工作,接受群眾的監(jiān)督。
3、深化法制宣傳教育。精心組織各種形式的普法教育活動,積極開展法制宣傳教育,積極營造學(xué)法、守法、依法辦事的良好環(huán)境,逐步形成了與建設(shè)法治政府相適應(yīng)的社會氛圍。
1、提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策能力和依法行政水平,制度建設(shè)方面取得明顯突破
各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法用法,法制觀念和依法管理意識明顯增強,在重大決策的論證和重大政策出臺時,都要先請法律顧問把關(guān),在管理經(jīng)濟和社會事務(wù)方面,自覺轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)方式,基本實現(xiàn)了從注重依靠行政手段向注重依靠法律手段管理轉(zhuǎn)變。全鎮(zhèn)在重大項目建設(shè)中嚴(yán)格按照招投標(biāo)規(guī)定規(guī)范操作,無一起違規(guī)違法事件發(fā)生。
2、切實轉(zhuǎn)變政府職能,政府權(quán)力公開透明取得了明顯突破
行政月工作總結(jié)表格篇十八
從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。(5)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)。
行政月工作總結(jié)表格篇十九
轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的'工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認(rèn)識有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達(dá)到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
(6)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
行政月工作總結(jié)表格篇二十
20xx年上半年,**鄉(xiāng)依法行政工作在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制局的具體指導(dǎo)下,堅持以執(zhí)政為民,以嚴(yán)格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán)、履行職責(zé)為原則,以加強法制宣傳教育、完善制約機制為手段,大力推進(jìn)依法行政工作,有力地推進(jìn)了**鄉(xiāng)各項事業(yè)又好又快的發(fā)展?,F(xiàn)將半年依法行政工作總結(jié)如下:
為了進(jìn)一步加強對創(chuàng)建依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)長唐平為組長,廖英、張?zhí)燔姙楦苯M長,鄉(xiāng)屬各部門負(fù)責(zé)人為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,鄉(xiāng)屬部門各司其職,層層抓落實。
一是結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,制定了依法行政實施方案,對依法行政工作進(jìn)行了具體安排部署。二是將依法行政工作納入了黨委政府年終工作目標(biāo)考核的內(nèi)容。三是做到了分工明確,責(zé)任到人。
我鄉(xiāng)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、一般學(xué)習(xí)與典型案件教育相結(jié)合等多種形式開展對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn),增強了執(zhí)法人員依法行政的自覺性,提高了依法行政的能力和水平。今年3月我鄉(xiāng)安全執(zhí)法工作人員參加了省級培訓(xùn),4月**鄉(xiāng)法制領(lǐng)導(dǎo)小組對鄉(xiāng)村兩級干部進(jìn)行了法律知識培訓(xùn),在培訓(xùn)會上主要鄉(xiāng)長由唐平講解了民事訴訟法和人民調(diào)解等相關(guān)知識,派出所所長講解了犯罪種類和預(yù)防青少年犯罪等。今后還要繼續(xù)組織鄉(xiāng)村干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí),不斷提高我鄉(xiāng)行政人員執(zhí)法能力和水平。
今年以來,我鄉(xiāng)堅持從完善制定入手,切實規(guī)范行政執(zhí)法行為。執(zhí)法人員必須依法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格按照法定權(quán)限、程序執(zhí)法,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為,做到文明執(zhí)法,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,避免和減少執(zhí)法過錯,不斷增強執(zhí)法人員依法行政意識。
我鄉(xiāng)依法行政工作雖然取得了一定的成績,開創(chuàng)了良好的局面,但仍然存在著一些問題和困難,今后在依法行政工作中,我鄉(xiāng)要以創(chuàng)建示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)為契機,按照創(chuàng)建工作方案和創(chuàng)建重點,認(rèn)真落實各項措施,不斷提??行政執(zhí)法規(guī)范化水平,不斷提高服務(wù)意識,在上級法制部門的指導(dǎo)和幫助下,使我鄉(xiāng)行政執(zhí)法工作再上一個新臺階。
行政月工作總結(jié)表格篇二十一
20xx年是我礦由聯(lián)合試運轉(zhuǎn)走向正式投產(chǎn)的關(guān)鍵一年,今年以來,在集團(tuán)公司和礦各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,通風(fēng)科始終以集團(tuán)公司“三五”戰(zhàn)略目標(biāo)為總抓手,以集團(tuán)公司四屆三次職代會精神為指導(dǎo),深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,堅持“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本、安全為首”理念,圍繞構(gòu)建和諧礦區(qū)目標(biāo),實現(xiàn)了安全生產(chǎn)與精神文明建設(shè)的同步推進(jìn)。現(xiàn)將上半年來的主要工作總結(jié)如下:
為保證通風(fēng)系統(tǒng)的穩(wěn)定和為井下職工提供良好的作業(yè)環(huán)境,通風(fēng)系統(tǒng)堅持不懈地加強局部通風(fēng)管理、維護(hù)工作,采用大功率局扇供風(fēng),保證了31110等采、掘工作面的順利貫通,20xx年上半年共安裝局扇21組,敷設(shè)風(fēng)筒長度達(dá)9200余米。
不斷加強通風(fēng)設(shè)施維護(hù),所有通風(fēng)設(shè)施嚴(yán)格按照《鄭煤集團(tuán)公司通風(fēng)設(shè)施構(gòu)筑補充規(guī)定》的要求進(jìn)行建造,目前井下共有通風(fēng)設(shè)施:風(fēng)門30組、調(diào)節(jié)窗5組、擋風(fēng)墻4道、密閉6道,通風(fēng)設(shè)施實施壁后注漿和巷道聯(lián)體加固,加固率90%,井下安裝自動化風(fēng)門6組,運行安全、可靠,保證礦井通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠。
認(rèn)真做好瓦斯防治評價的評定及上報工作。每月26日由總工程師組織安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)部門對采掘工作面通風(fēng)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、排水系統(tǒng)以及瓦斯地質(zhì)構(gòu)造等方面進(jìn)行分析評價和評定,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,由安全管理部門及務(wù)業(yè)務(wù)部門明確責(zé)任人進(jìn)行重點監(jiān)控,每周監(jiān)控責(zé)任人必須到現(xiàn)場檢查二次,并召開一次重大安全生產(chǎn)平衡會議,對整改完成的項目進(jìn)行消號處理,對重點隱患未監(jiān)控到位、問題和隱患未形成閉環(huán)管理的責(zé)任單位和人員追究責(zé)任和處罰。
不斷完善井下瓦斯監(jiān)控系統(tǒng),加大設(shè)備檢查、維護(hù)力度,保證監(jiān)測設(shè)備靈敏、可靠,服務(wù)好礦井安全生產(chǎn)。目前井下共安裝分站21臺、瓦斯傳感器56臺、一氧化碳傳感器9臺、溫度傳感器13臺、風(fēng)速傳感器8臺、風(fēng)機開停16組、風(fēng)門開關(guān)傳感器20組,為礦井安全生產(chǎn)打下了堅實基礎(chǔ)。
不斷完善井下消防灑水、隔爆設(shè)施,截止目前井下共敷設(shè)消防灑水管路23980余米、安裝消火栓6臺、轉(zhuǎn)載點安裝噴霧46個、安裝全斷面水幕51道,安裝主隔爆水棚12組、安裝輔助隔爆水棚23組;井下各個機電設(shè)備峒室和皮帶機頭處均配備有干粉滅火器和消防沙箱。
嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定配備各類通風(fēng)儀器儀表,目前為止共投入使用光干涉式瓦斯鑒定器59臺、便攜式甲烷檢查儀454臺、炮器42臺,高中低速風(fēng)表14塊、直讀式粉塵測定儀2臺,并按期進(jìn)行校驗,保證儀器靈敏、可靠。
通風(fēng)科嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求,組織相關(guān)部門對礦井進(jìn)行“一通三防”系統(tǒng)審查工作,認(rèn)真填寫“一通三防”系統(tǒng)審查表,針對查出的問題嚴(yán)格按照“五固定”原則進(jìn)行整改、落實。
自集團(tuán)公司開展瓦斯防治紅黃旗比賽以來,通風(fēng)科嚴(yán)格按照集團(tuán)公司相關(guān)要求,進(jìn)一步加強瓦斯防治管理工作和各種技術(shù)資料的完善、更新,杜絕瓦斯超限現(xiàn)象,并在集團(tuán)公司第一季度瓦斯防治紅黃旗比賽中取得第6名。
堅持“產(chǎn)、學(xué)、研”相結(jié)合的原則,進(jìn)一步加強和科研單位、高等院校的合作。今年元月份與中國煤科院合作完成了我礦“井下異常高溫研究及治理技術(shù)”報告的編制,為下一步降溫系統(tǒng)的選型、運行、調(diào)節(jié)、管理和熱害的防治等都起到了較好的帶頭和示范作用,為礦井降溫系統(tǒng)的`設(shè)計也提供了很好的指導(dǎo)和借鑒作用;5月份與中國礦大合作完成了礦井通風(fēng)阻力測定和礦井通風(fēng)能力核定工作,對礦井通風(fēng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了測定,為以后礦井風(fēng)量調(diào)節(jié)、分配提供了依據(jù)。
為解決了礦井風(fēng)量弱,不能滿足安全生產(chǎn)需要及礦井高負(fù)壓運行和11回風(fēng)風(fēng)速超限問題,6月5日通風(fēng)科組織進(jìn)行通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整工作,把11運輸與11回風(fēng)形成并聯(lián)回風(fēng),使通風(fēng)系統(tǒng)運行更加穩(wěn)定、可靠。
總之,回顧上半年的工作,我們雖然取得了很多成績,但是,工作中也存在以下問題:
1、基礎(chǔ)管理還不夠科學(xué)規(guī)范,有的制度還要進(jìn)一步做過細(xì)的工作,才能得到落實。
2、部分工作進(jìn)展緩慢,執(zhí)行力有待提高。
3、少數(shù)工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)知識欠缺,專業(yè)素質(zhì)尚待提高。這些問題,我們將在今后的工作中認(rèn)真研究對策,加以改進(jìn)和提高。
行政月工作總結(jié)表格篇二十二
在縣委、政府及上級業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)、重視、支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委和政府的中心工作及我縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十五”規(guī)劃目標(biāo),與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,扎實工作。五年來,通過全體司法行政干部職工的共同努力,各項工作取得了較大進(jìn)展,順利完成計劃的各項工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、加強司法行政干部隊伍建設(shè),推動司法行政事業(yè)發(fā)展[網(wǎng)-]在依法治國,建設(shè)社會主義法治國家進(jìn)程日益加快的今天,作為司法行政機關(guān),如何與時俱進(jìn),不辱使命,是我們必須面對的重要課題?!笆濉逼陂g,我們始終把干部隊伍建設(shè)作為重中之重的工作來抓,緊緊圍繞“政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正”的隊伍建設(shè)總目標(biāo),從思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)等方面,著力打造隊伍,提高干部隊伍的綜合素質(zhì),為司法行政事業(yè)健康發(fā)展打基礎(chǔ),成效顯著。一是以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),加強隊伍思想建設(shè)。幾年來,我們采取多種形式,切實抓好司法行政干部隊伍的政治思想建設(shè),尤其是黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政治思想建設(shè)。先后深入開展了“三個代表”重要思想教育和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以及“兩個務(wù)必”教育等,使干部隊伍的政治思想素質(zhì)不斷提高。堅持周五政治學(xué)習(xí)制度。把政治學(xué)習(xí)教育同黨課有機結(jié)合,嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤,堅持理論學(xué)習(xí)教育。二是以教育培訓(xùn)為手段,增強提高隊伍素質(zhì)的后勁。加強干部隊伍教育培訓(xùn)工作,是提高干部隊伍素質(zhì)的根本途徑,也是調(diào)整人才結(jié)構(gòu)、更新知識結(jié)構(gòu),建立高素質(zhì)干部隊伍的有效辦法。教育干警牢固樹立建設(shè)學(xué)習(xí)型集體的觀念,樹立學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展的需要和工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化的理念,任何無視學(xué)習(xí)的個人和組織,都將被未來所淘汰。鼓勵干警參加成人自學(xué)考試,支持個人參加其他專業(yè)的學(xué)歷教育,創(chuàng)造條件重點扶持一定年齡層次的干警進(jìn)行法律專業(yè)學(xué)習(xí)深造。十五期間,全縣司法行政系統(tǒng)有____參加法律專業(yè)??茖W(xué)習(xí)取得畢業(yè)證書,____取得本科畢業(yè)證書,目前尚有____參加自學(xué)法律??圃谧x,____參加法律專業(yè)本科學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在全局在職干警中具有大專以上學(xué)歷2____,占88,其中專科1____,本科____.通過各種渠道,對干部隊伍進(jìn)行以更新知識為目的的培訓(xùn)和輪訓(xùn)。先后組織干警參加“三個代表”重要思想、法律知識、科技知識、wto知識、計算機應(yīng)用和普通話學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和輪訓(xùn),豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容,增加了干警的知識面,開闊了眼界激勵了工作熱情,為全面推進(jìn)司法行政事業(yè)建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
二、全面實施“四五”普法規(guī)劃,圓滿完成了“四五”普法規(guī)劃的各項目標(biāo)、任務(wù)。
五年來,我局按照縣人大常委會審議通過的《在全縣公民中開展法制宣傳教育第四個五年規(guī)劃》的總體要求,堅持法制教育與法制實踐相結(jié)合,從干部職工的普法和農(nóng)村普法兩方面多層次、多渠道地開展“四五”普法,圓滿地完成了啟動準(zhǔn)備、全面實施、總結(jié)驗收各階段的工作任務(wù)。
1、堅持法律知識考試各項制度,抓好廣大干部職工的法制宣傳教育工作。按照《_法制宣傳條例》和“四五”普法規(guī)劃要求,制定了在“四五”普法期間集中統(tǒng)一考試的規(guī)定,明確了干部職工法律考試分層次進(jìn)行。五年來,我們堅持了一年一次的干部職工普法培訓(xùn)考試制度和一年一次的領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法考試制度。在“四五”普法的整個過程中,全縣公職人員參加法律知識卷面考試10_____次。其中,處級領(lǐng)導(dǎo)干部19____次,參考率100;科級干部2_____次,參考率100;一般干部436____次,參考率98.5;企事業(yè)單位職工341____次,參考率98;青少年學(xué)生法制宣傳受教育面達(dá)95以上。
2、以創(chuàng)建“民主法治示范村”為載體,結(jié)合農(nóng)村反邪教警示教育,認(rèn)真開展農(nóng)村普法。農(nóng)村是“四五”普法的主陣地,是普法的重點和難點。幾年來,堅持結(jié)合農(nóng)村實際,緊緊圍繞農(nóng)村各個時期的中心工作,以開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動為重點,以實施“三村工程”和創(chuàng)建“民主法治示范村”為載體,結(jié)合農(nóng)村生活實際,因地制宜地開展法制宣傳教育工作,大力推動農(nóng)村民主法治建設(shè)。根據(jù)市委要求,我們緊緊圍繞“四項民主”,抓兩頭帶中間,扎實開展了“民主法治示范村”的創(chuàng)建試點工作。并于20_年初對創(chuàng)建的村進(jìn)行了考核驗收。在開展農(nóng)村普法中,一是職能部門密切配合,結(jié)合抓村級民主管理、建章立制、綜合治理,組織廣大農(nóng)民學(xué)習(xí)與生活相關(guān)的各種法律法規(guī)。方法上主要采取由農(nóng)村普法宣講員、人民調(diào)解員組織召開群眾會的形式,以案釋法,從處理糾紛和案件中開展法制宣傳;二是縣鄉(xiāng)普法辦密切配合,統(tǒng)一學(xué)法內(nèi)容,印發(fā)宣傳材料;三是組織工作隊開展“送法下鄉(xiāng)”、“送法上門”活動,開展法律、政策教育;四是結(jié)合我縣開展農(nóng)村反邪教警示教育活動,進(jìn)行多層次法制輿論熏陶。通過對農(nóng)村廣大群眾宣傳封建迷信和邪教的危害,傳播科學(xué)文明知識,著力加強對農(nóng)民的思想教育,用科學(xué)、健康、向上的先進(jìn)文化占領(lǐng)農(nóng)村思想陣地,以放電影錄象、文藝演出、標(biāo)語、廣播、專欄、墻報等形式宣傳法制,擴大普法宣傳的覆蓋面。推進(jìn)反邪教警示教育活動的深入開展。據(jù)統(tǒng)計,共開展法制宣傳12____場次,受教育群眾達(dá)33210____次,制作各種展版257塊,展出圖片2629幅,印發(fā)宣傳材料176815份,組織開展法律咨詢40____,出動宣傳車171輛次,張貼標(biāo)語_568條,放映普法錄象19____,農(nóng)村電影宣傳4736場次,出專欄、墻報1081期,廣播宣傳127____,組織法律知識競賽2____,參加人數(shù)433____.五年來,共召開法制宣傳教育會議_____,編發(fā)簡報58期,信息106篇,由于采取多種形式法律宣傳,加大宣傳力度,使法律真正走進(jìn)千家萬戶。通過深入的警示教育和宣傳,廣大農(nóng)民自覺抵制邪教的意識逐步提高,法律意識和法制觀念進(jìn)一步加強,有效維護(hù)了農(nóng)村的生產(chǎn)生活秩序和社會風(fēng)氣,也維護(hù)了農(nóng)村基層社會治安秩序。
20_年7月份,我縣對全縣7____單位和____鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的“四五”普法進(jìn)行了檢查驗收。9月份,我縣“四五”普法通過了市級檢查驗收,市驗收組對我縣在“四五”普法中所做的工作及取得的成績給予了充分肯定,給予了高度的評價。
三、克服困難,多渠道籌集資金,抓機關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
“十五”以前,司法局辦公環(huán)境及辦公設(shè)備都非常破爛、落后。辦公室屬于磚木結(jié)構(gòu)的房屋,又年久失修,漏雨現(xiàn)象非常嚴(yán)重,雨季時節(jié),辦公室內(nèi)經(jīng)常是一地的雨水,影響正常的上班;另一方面,辦公桌椅、電腦、復(fù)印機等陳舊,車輛破爛不堪,影響了司法行政整個工作的開展。“十五”期間,在縣財政十分困難,無力解決正常經(jīng)費的情況下,我局經(jīng)多方籌集資金,投資1____余元,修繕了辦公房屋及庭院,更換了局機關(guān)辦公桌掎,使司法局面貌渙然一新,在上級的支持下,還購置了電腦、復(fù)印機、傳真機及數(shù)碼設(shè)備,更換了業(yè)務(wù)用車,為司法所購置摩托車3輛,使我局辦公條件和交通工具得到了改善。
四、搞好基層司法所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快我縣規(guī)范化司法所建設(shè)步伐。
司法所是司法行政系統(tǒng)設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層派出機構(gòu),擔(dān)負(fù)著為基層農(nóng)村提供法律服務(wù)、法律保障和法制宣傳的重要職能,是維護(hù)基層社會穩(wěn)定的第一道防線。搞好基層司法所基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),是發(fā)揮基層司法行政職能的重要保障。
(一)積極請示、匯報,落實司法所的管理體制、待遇,經(jīng)費等問題?!笆濉逼陂g,根據(jù)省委辦公廳、省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了省司法廳《關(guān)于進(jìn)一步加強全省基層司法所建設(shè)的意見》(廳字〔20_〕48號),地委辦、行署辦也于今年初出臺了相應(yīng)的貫徹意見(臨辦發(fā)〔20_〕5號)??h司法局及時向縣委、政府作請示匯報,并積極聯(lián)系有關(guān)部門落實文件精神的各項內(nèi)容,得到了縣委政府和有關(guān)部門的高度重視和支持,縣級機關(guān)機構(gòu)改革工作開始后,我們將文件內(nèi)容貫穿在司法局的“三定”方案之中,上報縣人民政府,經(jīng)縣委政府研究,以雙政辦發(fā)〔20_〕58號文件批準(zhǔn)我局“三定”方案。為此,我縣較好地落實了省司法廳和市司法局有關(guān)文件精神,明確了全縣____鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所以縣司法局管理為主的管理體制,統(tǒng)一了司法所的稱謂,明確了司法所長享受副科待遇以及人員編制和經(jīng)費管理問題。
(二)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,抓好司法所的規(guī)范化建設(shè)?!笆濉逼陂g,我局抓好試點司法所項目的建設(shè)工作,抓好小波河司法所項目建設(shè)的籌備工作以及其余司法所的項目申報工作。20__年度省發(fā)改委批準(zhǔn)我縣坪谷司法所建設(shè),我局積極與各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府就項目資金、工程承包及建設(shè)用地等有關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)、商洽,得到各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的大力支持,在施工過程中,局領(lǐng)導(dǎo)多次對工程質(zhì)量和工程進(jìn)展情況進(jìn)行督促和實地檢查。通過努力,投資17.____元的坪谷司法所建設(shè)工程已于今年9月7日正式竣工驗收并投入使用。坪谷司法所建設(shè)的順利竣工為我縣基層司法所規(guī)范化建設(shè)開好了頭。20_年度省發(fā)改委批準(zhǔn)了小波河司法所的建設(shè),現(xiàn)工程處于籌備階段。
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