通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以更好地反思自己的行為和思考方式。4.心得體會(huì)應(yīng)該言之有物,盡量用一些具體的案例或個(gè)人經(jīng)歷來支撐自己的觀點(diǎn)。下面是一些名人的心得體會(huì),希望能給大家的思考帶來新的角度。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇一
參加此次繼續(xù)教育信息技術(shù)培訓(xùn)我很高興,作為二十一世紀(jì)的教育工作者,我沒有什么理由不與時(shí)俱進(jìn);接受新的教育教學(xué)理念。
這次現(xiàn)代信息技術(shù)教師培訓(xùn),為提高教師的.自身水平提供了良好的平臺(tái),不管是現(xiàn)在還是將來,我都要不斷地給自己“充電”,加強(qiáng)基本功的新修煉,才能不斷的開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才不至于被社會(huì)淘汰。所以,我對(duì)這次培訓(xùn)很滿意。
通過這次培訓(xùn),使我對(duì)今后的教育教學(xué)方法產(chǎn)生極大影響,感受到教學(xué)工作的艱巨。同時(shí)對(duì)我各方面的能力有了很大提高,特別是對(duì)信息技術(shù)的綜合運(yùn)用能力,現(xiàn)在已不只停留在課件的制作上。使我認(rèn)識(shí)到做為一名教師應(yīng)積極主動(dòng)吸納當(dāng)今最新的技術(shù),并致力于把它們應(yīng)用于課堂內(nèi)的教與學(xué)活動(dòng)中,在第二天的培訓(xùn)中,我深深的體會(huì)到:
1、教師具備良好的信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)、不斷完善自身的需要。
信息素養(yǎng)是終生學(xué)習(xí)者具有的特征。在信息社會(huì),一名高素質(zhì)的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用;通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
2、教師具備良好的信息素養(yǎng)。是教育系統(tǒng)本身的需要。
在迅猛發(fā)展的信息社會(huì),信息日益成為社會(huì)各領(lǐng)域中最活躍、最具有決定意義的因素。在教育系統(tǒng)中,教育信息則成為最活躍的因素,成為連接教育系統(tǒng)各要素的一條主線;而教育系統(tǒng)的一項(xiàng)主要職能就是由教育者把教育信息傳遞給受教育者。因?yàn)閺男畔⒄摰慕嵌瓤矗虒W(xué)過程是一個(gè)教育者(主要是教師)對(duì)教育信息的整理、加工和傳播的過程。教師是這一過程中主要的信源和傳輸者,在教育信息的準(zhǔn)備和傳遞等方面起著舉足輕重的作用。因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
3、觀念上的更新。
本次信息技術(shù)培訓(xùn)雖然只有短短二天的時(shí)間,但是每一天的培訓(xùn)都使我在觀念上有一個(gè)更新。計(jì)算機(jī)的使用在往常對(duì)我而言就是一個(gè)進(jìn)行文本操作的工具而已,本來我平時(shí)也不太注意對(duì)計(jì)算機(jī)技能的學(xué)習(xí),總是有了問題就打電話求助,從沒有想過要自己去掌握這樣的技術(shù)。
4、細(xì)節(jié)上的滲透。
本次培訓(xùn)中,授課教師注重細(xì)節(jié)上的教學(xué)滲透,他們不僅教給我技巧,更在無形中用自己的言行來引導(dǎo)大家,在一些細(xì)節(jié)的講解上十分細(xì)致,恰當(dāng)?shù)貪B透一些舊知識(shí),使不同程度的老師都能得到提高。
通過二天的培訓(xùn)雖然短暫,但使我的受益不淺,其感觸非一一能言盡。在將來的工作崗位上,我一定扎實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),把用所學(xué)到的教育技術(shù)知識(shí)更好地應(yīng)用教研教改中,做一名對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的優(yōu)秀教師。最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會(huì)收獲些須的欣慰吧!我仍會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識(shí)、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才。這將是我以后的最終目標(biāo)。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇二
6月10—12日,我參加了襄陽市公司xxxx年第一批崗位能力提升培訓(xùn)。三天的集中培訓(xùn),實(shí)戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,但對(duì)我來說確是終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與改進(jìn)才能不斷地進(jìn)步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升的前奏與基礎(chǔ),也是方法的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié),可以更好地提高以后的實(shí)戰(zhàn)效率。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲不小。
首先,收獲了實(shí)戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質(zhì)與實(shí)戰(zhàn)的水平。雖然從事移動(dòng)市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年,營業(yè)廳及渠道的服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學(xué)習(xí),以往是采取死記硬背方式運(yùn)用到實(shí)踐中,但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓(xùn)第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進(jìn)行實(shí)地模擬暗訪。
我太幸運(yùn)竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點(diǎn)多烈日炎炎,我們阿凡達(dá)一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達(dá)臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續(xù)進(jìn)入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點(diǎn)也找出了不足,對(duì)比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進(jìn)的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進(jìn)一步改進(jìn)。這次通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),也是從實(shí)戰(zhàn)中來回到實(shí)戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓(xùn)第一天,各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報(bào)數(shù),所有報(bào)相同數(shù)字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學(xué)員們推舉為組長。剛剛開始的時(shí)候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂,在分組上臺(tái)進(jìn)行案例講演的時(shí)候,隊(duì)員們都相信我,鼓勵(lì)我,支持我上臺(tái)演講,學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家,在以后的案例講演的時(shí)候大家都踴躍上臺(tái),暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準(zhǔn)時(shí)到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時(shí)又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺(tái)展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在這次的學(xué)習(xí)中,認(rèn)識(shí)了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓(xùn)我們相互學(xué)習(xí),相互交流,相互支持,相互鼓勵(lì),相互進(jìn)步,相互分享。在培訓(xùn)的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認(rèn)識(shí)了,并且互相鼓勵(lì):團(tuán)結(jié)就是力量,阿凡達(dá)隊(duì)員們,加油!這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會(huì)給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓(xùn)有一下三點(diǎn)感悟:
1、干你該干的事:凡事負(fù)責(zé)任、決不找借口 ,凡事用心做、追求零失誤。
2、 干你能干的事:凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,凡事積極主動(dòng),不要只做上面告訴你的事。
3、團(tuán)結(jié)就是力量:這也是我們阿凡達(dá)團(tuán)隊(duì)的口號(hào),凡事團(tuán)結(jié)第一,要充分調(diào)動(dòng)其他隊(duì)員的積極性能動(dòng)性。這也是在這次互動(dòng)演練中深有體會(huì)的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓(xùn)中的一些體會(huì)與感悟。這次培訓(xùn)是溝通、學(xué)習(xí)和提升。在這里我要真心感謝這次培訓(xùn)組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排,使我們有提升的機(jī)會(huì)。通過這次的學(xué)習(xí),我會(huì)更好地投入到工作中,學(xué)以致用。牢固樹立客戶為根,服務(wù)為本,我愿為橋的理念。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇三
xx年4月15日至17日,青海省“1+1心聯(lián)行動(dòng)”心理援助項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,在青海省心理咨詢協(xié)會(huì)的會(huì)議室,舉辦了為期三天的《西寧市1+1心聯(lián)小屋教師心理沙盤操作技能初級(jí)培訓(xùn)班》。我很榮幸參加此次學(xué)習(xí),盡管時(shí)間短、內(nèi)容新,全面掌握操作技術(shù)有一定的難度,但收獲很大、受益匪淺。
本次歷時(shí)三天的培訓(xùn),先后學(xué)習(xí)了沙盤游戲治療的定義,基本理論與歷史發(fā)展;沙盤游戲的基本條件與主要設(shè)置;個(gè)人的沙盤訓(xùn)練與分享;沙盤游戲的基本操作與注意事項(xiàng);沙盤游戲的個(gè)案現(xiàn)場演示、分享;初始沙盤的意義、分析與理解;分角色小組操作練習(xí);沙盤游戲治療的基本主題及其分析;指導(dǎo)語與沙盤治療技能練習(xí);團(tuán)體沙盤體驗(yàn)及帶領(lǐng)要求;沙盤游戲在學(xué)校中的應(yīng)用(個(gè)案分析與討論)等。由國家知名心理問題和家庭問題咨詢專家,大愛教育和心理咨詢機(jī)構(gòu)主任,美國加州管理大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士生,河南省教育學(xué)會(huì)家庭教育工作委員會(huì)副秘書長,沙盤治療師周曉平同志授課。周老師授課理論和實(shí)踐結(jié)合緊密,語言生動(dòng)流暢、課件圖文并茂,直觀形象,技術(shù)操作認(rèn)真仔細(xì),深受與會(huì)學(xué)員好評(píng)。
沙盤操作技能培訓(xùn)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,對(duì)我來說,接受和掌握是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。但是通過學(xué)習(xí),使我對(duì)沙盤游戲有了初步的了解和認(rèn)識(shí)。以往,對(duì)沙子的接觸,是在海邊,河灘、湖岸、學(xué)校運(yùn)動(dòng)場的跳遠(yuǎn)場地,也沒感到有什么特別的意義,但是在培訓(xùn)現(xiàn)場,特定的環(huán)境中接觸沙子,別有一番風(fēng)味。以往對(duì)沙子的用途,僅僅認(rèn)為是建筑材料中不可缺少的元素,但今天又明白了沙子的特殊作用,對(duì)心理障礙者有特殊的治療效果。通過沙具在沙盤上的呈現(xiàn),就可以根據(jù)沙具的特定含義,明確來訪者的心路歷程。從中經(jīng)過詢問、分析、研究,對(duì)癥下藥,起到藥到病除的作用。
沙盤游戲的神奇效果是妙不可言的,但要全面掌握操作要領(lǐng),不是一件容易的事,需要不斷的實(shí)踐、探索、積累、反思、總結(jié),才能功成名就,對(duì)初次觸摸沙盤的人,前期準(zhǔn)備要充分,指導(dǎo)者要根據(jù)操作程序,讓來訪者做好放松訓(xùn)練,爾后利用導(dǎo)語使之進(jìn)入狀態(tài)。人的心境不一樣時(shí),每個(gè)人的感受是不一樣的。沙盤游戲是呈現(xiàn)來訪者心理表現(xiàn)的一種形式,對(duì)來訪者挑選沙具時(shí),需要仔細(xì)觀察,了解沙具呈現(xiàn)時(shí)的先后順序,每件沙具對(duì)來訪者的特殊意義,同時(shí)要得到多方求證,傾聽來訪者的故事。只有這樣,才能對(duì)來訪者的心理做出恰如其分的分析和科學(xué)的判斷,達(dá)到治療的目的。做為指導(dǎo)者,指導(dǎo)語盡管無一定之規(guī),但需要因人、因情而宜,使來訪者感到有收獲。(如愉悅、放松、接納、輕快等)。指導(dǎo)語要用中性語言、切記用刺激性的詞。有時(shí)來訪者在做沙盤游戲時(shí),無需語言引導(dǎo),只要陪伴就行。
總之,要想做好沙盤游戲,對(duì)非專業(yè)人員來講,要走一段很長的路。這不僅需要努力和付出、而且要不斷的實(shí)踐和探索,才能逐漸取得成功。因此,我希望這樣的培訓(xùn)形式多多益善。只有這樣才能對(duì)承擔(dān)心理輔導(dǎo)工作的教師起到幫助作用。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇四
為了加強(qiáng)臨床教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,今年12月底護(hù)理學(xué)院派我前往xx參加“臨床護(hù)理教育教學(xué)技巧培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時(shí)間為12月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實(shí)用的臨床護(hù)理教學(xué)方法,如模擬教學(xué)、見習(xí)與實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定、pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時(shí),培訓(xùn)課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時(shí)間的學(xué)習(xí),但感覺收獲頗豐,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
本次授課時(shí)間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任,首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的王艷玲教授,xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授,首都醫(yī)科大學(xué)附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對(duì)臨床護(hù)理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課,臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí),護(hù)患關(guān)系的溝通,模擬教學(xué),pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程。教學(xué)內(nèi)容豐富生動(dòng),除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對(duì)我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
臨床見習(xí)是在臨床專業(yè)課堂講授期間,為使學(xué)生獲得課堂理論與實(shí)踐相結(jié)合的完整知識(shí)而進(jìn)行臨床實(shí)踐的一種教學(xué)方法。臨床實(shí)習(xí)又稱生產(chǎn)實(shí)習(xí),是以臨床實(shí)踐為主對(duì)學(xué)生的基本理論、基本知識(shí)和基本技能進(jìn)行綜合訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié),能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力,是將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力的教學(xué)方法。首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院張琰老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)3個(gè)對(duì)口:基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)課對(duì)口,專業(yè)知識(shí)與臨床護(hù)理對(duì)口,實(shí)踐技能與護(hù)理崗位對(duì)口。針對(duì)不同層次的學(xué)生分別實(shí)施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法,使學(xué)生圓滿完成實(shí)習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實(shí)習(xí)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護(hù)理教學(xué)提供教學(xué)重點(diǎn)而制定的,這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細(xì)講解,深度分析,反復(fù)練習(xí),才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護(hù)理工作環(huán)境,提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力,使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場景,代替真實(shí)病人進(jìn)行臨床教學(xué)和實(shí)踐的教育方法,是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容,也可以通過模擬教具進(jìn)行考核,模擬教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)很多,包括可以重復(fù)操作,允許出錯(cuò),操作過程可控制,記錄回放提示錯(cuò)誤步驟,可靈活安排操作對(duì)象,針對(duì)不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度,可完成不同病例的學(xué)習(xí),最大的好處是沒有風(fēng)險(xiǎn)。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進(jìn)行不同的護(hù)理操作,針對(duì)錯(cuò)誤做出分析,是學(xué)生明白錯(cuò)在何處,如何改正,使我們的學(xué)生技能更加熟練,能學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學(xué)習(xí),我們有了很大的收獲?;旧险莆樟恕澳M教學(xué)”、“pbl教學(xué)”、“臨床實(shí)習(xí)及見習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí)”、“溝通與護(hù)患關(guān)系”等授課內(nèi)容,并對(duì)臨床教育教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)。隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,護(hù)理教育理論與實(shí)踐的結(jié)合發(fā)展勢在必行,本次培訓(xùn)不僅在臨床護(hù)理教育方面有了新的拓展,也使我們護(hù)理學(xué)院教師改變了教學(xué)理念。在教學(xué)過程中重新思考教與學(xué)的關(guān)系,通過不同的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生愛傷精神,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),使我們的護(hù)理教學(xué)不斷進(jìn)步,更加貼近臨床。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇五
熟練掌握了科學(xué)的訓(xùn)練方法和訓(xùn)練手段,為提高全國公安機(jī)關(guān)警務(wù)技能訓(xùn)練水平增強(qiáng)基層一線民警基本素質(zhì)、基本技能,提供了強(qiáng)有力的師資保障和智力支持。此次培訓(xùn),主要有四個(gè)特點(diǎn):
為了把培訓(xùn)班辦出特色、辦出質(zhì)量,在培訓(xùn)對(duì)象上,要求各單位、各部門選派年齡在35歲以下,身體素質(zhì)好,有一定警務(wù)技能基礎(chǔ),執(zhí)法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和組織教學(xué)能力的民警來參加學(xué)習(xí)。
為了使教學(xué)工作實(shí)用管用,教學(xué)過程中,我們把基層一線實(shí)踐中的新經(jīng)驗(yàn)、新問題融入到警務(wù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練之中,按照實(shí)戰(zhàn)中需要什么,我們就學(xué)什么、練什么,重點(diǎn)突出應(yīng)知應(yīng)會(huì)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練,教員們把自己多年來在深入基層和教學(xué)中摸索總結(jié)的一套基本技能貫穿于課程之中。
正確處理基礎(chǔ)與應(yīng)用、技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系,針對(duì)“四會(huì)”教學(xué)特點(diǎn),隨時(shí)調(diào)整思路,不斷更新訓(xùn)練內(nèi)容,確保練兵的連續(xù)性,促進(jìn)訓(xùn)練協(xié)調(diào)發(fā)展、取得實(shí)效;在訓(xùn)練方法上,講求實(shí)戰(zhàn)性。
訓(xùn)練中,加大了實(shí)戰(zhàn)性培訓(xùn)內(nèi)容的比重,圍繞提高實(shí)戰(zhàn)警務(wù)技能,創(chuàng)新教訓(xùn)模式,堅(jiān)持理論與實(shí)地操作有機(jī)結(jié)合,戰(zhàn)術(shù)教學(xué)與模擬訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合,課堂教學(xué)與研討交流有機(jī)結(jié)合,進(jìn)一步探索運(yùn)用了戰(zhàn)例分析、模擬教學(xué)、現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練等新的教學(xué)訓(xùn)練方法,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)性和感染力。
為了調(diào)動(dòng)廣大學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,我們本著以人為本的理念,推行民主化管理。在教學(xué)管理上,推行值日官制度。為加強(qiáng)學(xué)員的自我管理,自我約束,培訓(xùn)班每天設(shè)總值日官一名,班值日官若干名。
總值日官實(shí)行各班值日官輪流值日制度,各班值日官由寢室成員輪流擔(dān)任。通過組織學(xué)員集合列隊(duì)、清點(diǎn)人數(shù)、檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患等方式,協(xié)助做好培訓(xùn)班全天的教學(xué)與生活管理工作。
即對(duì)授課教官的基本素養(yǎng)、訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方法和訓(xùn)練效果進(jìn)行評(píng)議,力求教官在施訓(xùn)過程中不斷改善教學(xué)內(nèi)容、積極改進(jìn)教學(xué)方法,以達(dá)到最佳的訓(xùn)練效果;在教學(xué)工作中,加強(qiáng)交流互動(dòng)。
為了及時(shí)歸納、總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,我們召開學(xué)員代表座談會(huì)進(jìn)行交流互動(dòng),學(xué)員代表結(jié)合前一階段訓(xùn)練的實(shí)際情況,對(duì)訓(xùn)練時(shí)間、訓(xùn)練方法、日常管理、后勤服務(wù)等方面進(jìn)行了重點(diǎn)討論。對(duì)學(xué)員提出的一些合理化建議我們及時(shí)進(jìn)行采納和推行,有效激發(fā)了學(xué)員們的訓(xùn)練熱情。
全力為學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
使我們的執(zhí)法更加安全,使民警的人身安全得到進(jìn)一步的提高。參加完這次培訓(xùn)以后,我深受感動(dòng),感謝公安部對(duì)我們基層一線民警的關(guān)心和支持,感謝四川警院的教官們嘔心瀝血的教誨。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇六
我是6月19日來赤坂亭上班的,在這僅有的19天時(shí)間里先后在虹梅店和仲盛店學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中得到了上至公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)照,下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝!很榮幸能加入這個(gè)大家庭,成為赤坂亭的一員,非常感謝游總為我們搭建了這么一個(gè)讓我施展拳腳的大平臺(tái),關(guān)于這段時(shí)間的學(xué)習(xí)情況向游總匯報(bào)如下:
一、有關(guān)赤坂亭的基本業(yè)務(wù)知識(shí)技能和常識(shí)
二、在學(xué)習(xí)中對(duì)餐飲業(yè)的一些體會(huì)和心得
以前我是做火鍋和韓式料理的,對(duì)日本料理沒有接觸過,所以在開始上班的那一刻起,我是抱著絕對(duì)的空杯心態(tài)來學(xué)習(xí)的,赤坂亭所有的一切都是我了解和學(xué)習(xí)的對(duì)象。
一、服務(wù)流程
包括餐前、餐中、餐后的服務(wù)有了初步的了解,各種菜品上臺(tái)的次序,應(yīng)該注意的問題都有很深刻的認(rèn)識(shí);各種燒肉烘烤的程度,如牛舌應(yīng)該烤嫩點(diǎn),六七成熟口感最好,而豬五花肉應(yīng)該烤老一點(diǎn),以防油膩等。
二、菜品知識(shí)
赤坂亭的菜品包括前菜類、色拉類、壽司手卷類、燒肉類、刺身類、炸物、精品海鮮烤蔬菜類、一品料理類等11大類。對(duì)各種菜品特點(diǎn)和吃法有了一定的了解,如黑毛和牛,三文魚的產(chǎn)地和特點(diǎn)等,還有什么菜應(yīng)配什么醬來吃,應(yīng)該怎么吃等。
三、人員配置
以仲盛店為例,全部員工合計(jì)33人,其中水吧1人,肉吧2人,烤炸間3人,炮臺(tái)3人,刺身吧3人,洗碗間3人,碳房1人;前廳服務(wù)員10人,迎賓收銀員個(gè)1人,領(lǐng)班2人,料理長正副店長個(gè)1名。有關(guān)門店人員配置應(yīng)視店面具體情況靈活調(diào)整。
四、工作工具的掌握
初步掌握了點(diǎn)菜寶、收銀機(jī)、指紋考勤機(jī)等機(jī)器的使用,還有語言工具,英語和外賓簡單的交流沒有問題,其中日語掌握了歡迎光臨,謝謝光臨等8句。
五、安全防范
食品安全和公共場所安全是每個(gè)餐飲企業(yè)非常注重和防范的問題,而赤坂亭有兩點(diǎn)要特別注意:
1、有很多的刺身和生食蔬菜,在炎熱的夏季要嚴(yán)格控制出品標(biāo)準(zhǔn);
2、為顧客換烤盤要嚴(yán)格按操作規(guī)程執(zhí)行,避免燙傷員工和客人。
對(duì)于這一塊還有一些零零碎碎的東西,在這里不再贅述。
能加入赤坂亭這個(gè)大家庭是件很幸運(yùn)的事情,更幸運(yùn)的是在我第一天來赤坂亭上班就趕上公司聘請(qǐng)上海餐飲業(yè)的風(fēng)云人物高經(jīng)理和周經(jīng)理來公司講課。如果說來赤坂亭之前我對(duì)餐飲業(yè)的認(rèn)識(shí)和心得還只是一些零零碎碎的東西,那么經(jīng)過高經(jīng)理和周經(jīng)理的點(diǎn)撥我對(duì)餐飲業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)更深刻,更系統(tǒng)化了。
如果說別的行業(yè)有朝陽行業(yè)和夕陽行業(yè)之分的話,那么餐飲業(yè)永遠(yuǎn)是朝陽行業(yè),而且是最大的行業(yè)之一,它的產(chǎn)值在國民經(jīng)濟(jì)中占有很大的份額。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國民生活水平的提高,人們選擇在餐廳用餐的幾率會(huì)越來越高,但是顧客也變的越來越挑剔,要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品,也吃我們服務(wù),吃我們的環(huán)境,吃我們的文化,吃我們的特色,吃我們的主題,吃我們的理念,甚至吃我們的衛(wèi)生間等等。所以這個(gè)行業(yè)的競爭會(huì)越來越激烈,最明顯的例子是作為西方文化象征的kfc竟然在激烈的競爭中推出了米飯、豆?jié){和油條。
我以前是做火鍋的,對(duì)火鍋這個(gè)細(xì)分市場比較了解,就拿火鍋這個(gè)細(xì)分市場來說吧。海底撈最近比較火,它推出那么多的超值服務(wù),借助口碑宣傳和網(wǎng)絡(luò)媒體比花幾個(gè)億的廣告費(fèi)的廣告效果還要具備殺傷力,更具殺傷力的是顧客在它的影響下慢慢的會(huì)認(rèn)為火鍋店提供這些是應(yīng)該的,理所當(dāng)然的,你不提供這些是有欠缺的,一下子就和其它品牌的火鍋店拉開了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過,小肥羊去年關(guān)了好幾家店;蘇武牧羊只有大渡河店贏利,其它店全線虧損;阿童木第三家店去年都裝修好了因?yàn)榍皟杉业晏潛p到現(xiàn)在還沒有開業(yè);傣妹也關(guān)了十來家店。幸運(yùn)的是在日式料理這個(gè)細(xì)分市場還沒有“海底撈”,希望游總能早點(diǎn)準(zhǔn)備,贏得先機(jī)。
在西方現(xiàn)代化思想的影響下,禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自由與平等的現(xiàn)代社會(huì)條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么去管啊!我想好員工不是管出來的是帶出來的。特別是這些90后,他們追求個(gè)性張揚(yáng)、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,更談不上生存的壓力,是在父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關(guān)心和認(rèn)可。[]我們必須跟著改變,如果還抱著前幾年的思維方式來管理他們,肯定會(huì)出現(xiàn)很多的問題。
我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教,這個(gè)誕生幾千年的老古董到現(xiàn)在還能使成千上百萬的教徒忠誠于自己心中虛無縹緲的信仰,主要在于思想的控制,經(jīng)受住了歷史的洗禮和考驗(yàn),真不愧是管理的最高境界。與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合一些現(xiàn)代的管理理念就是:成功的管理者能使自己的思想和行為來影響員工的思想和行為,甚至使自己的思想成為員工的思想,使員工的思路跟著自己的思路來走,這樣大家才能齊心協(xié)力,一條心,力氣往一個(gè)方向使,必能達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。這就要求我們管理人員必須以身作則,這和咱們赤坂亭樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個(gè)“度”和平衡點(diǎn),不然線放太長了會(huì)收不回來,使員工產(chǎn)生消極的心態(tài)。至于這個(gè)“度”怎么來掌控,是一種藝術(shù),這就要看管理人員的經(jīng)驗(yàn)了,具體的量化標(biāo)準(zhǔn)我還在探索中。
還記得游總給我面試時(shí)問我“對(duì)服務(wù)是怎么理解的”,我的回答是8個(gè)字:滿意、滿足、驚喜、感動(dòng)。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動(dòng),是啊,讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到,至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動(dòng),其實(shí)我心里也沒有底,我也一直再探索可以操作的具體量化標(biāo)準(zhǔn),我上班的第一天在高經(jīng)理那里找到了答案,他提出了經(jīng)典的“三個(gè)機(jī)會(huì)”:
1、當(dāng)準(zhǔn)備向顧客說“不”的時(shí)候,那么用心做事的機(jī)會(huì)來了;
2、當(dāng)顧客需要個(gè)性化服務(wù)的時(shí)候,讓顧客驚喜的機(jī)會(huì)來了;
3、當(dāng)顧客需要幫助的時(shí)候,讓顧客感動(dòng)的機(jī)會(huì)來了。
還有“大的服務(wù)觀”、“成本控制的理念”、“積極的心態(tài)”、“正向思考”等因?yàn)闀r(shí)間來不及了,在這里就不再贅述了,以上是我在赤坂亭學(xué)習(xí)的一些膚淺體會(huì),有不當(dāng)之處恭請(qǐng)游總指正,請(qǐng)游總閱!
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇七
為了讓青年教師快速成長,更快的適應(yīng)新時(shí)代教育理論的要求,適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需求,學(xué)校組織了28歲以下的青年教師進(jìn)行為期3周的專業(yè)技術(shù)知識(shí)技能培訓(xùn)。主要包括“教學(xué)常規(guī),師德師風(fēng)以及班主任日常管理工作”。通過本次培訓(xùn)認(rèn)識(shí)到教學(xué)技能培訓(xùn)的重要性和必要性,使我的教學(xué)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高,可謂收益頗豐,下面就本次培訓(xùn)來談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì):
在知識(shí)更新日益加快的今天,如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí),掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識(shí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,要想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學(xué)習(xí)和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論,并自覺地運(yùn)用理論反思自己的教學(xué)實(shí)踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動(dòng),在學(xué)習(xí)中深刻反思、認(rèn)真消化、并付諸于實(shí)踐。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不要放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。還要敞開心胸,虛心向他人學(xué)習(xí)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,把教育事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí),共同成長,成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、老教師之間相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進(jìn)行的,這樣的良好氛圍使我們的學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇八
開學(xué)前,在教育局的精心組織和安排下,全體教師進(jìn)行為期三天的課前教學(xué)技能培訓(xùn)。本人積極地參加教師教學(xué)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間只有三天,但培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風(fēng)、教材分析、有效教學(xué)等方面的學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩教學(xué)示范課,開展現(xiàn)場評(píng)課研討和寫教學(xué)設(shè)計(jì),進(jìn)行備課研討。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
在開始培訓(xùn)之前,校長結(jié)合當(dāng)今我國教育的發(fā)展趨勢和我們學(xué)校教育的實(shí)況闡明了這次培訓(xùn)的重要性,以生動(dòng)具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對(duì)教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進(jìn)一步要求,勉勵(lì)大家以先進(jìn)教師為榜樣,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信,只要我們不斷地充電,一定會(huì)成為一個(gè)有良好的精神風(fēng)貌和過硬素質(zhì)的老師。
在這次培訓(xùn)中,使我們從中學(xué)到了不少課堂教學(xué)的藝術(shù)和技巧。在這次培訓(xùn)中,幾位專家教師還結(jié)合他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和豐厚的知識(shí)底蘊(yùn),以精辟的語言,對(duì)我們的新教材進(jìn)行了詳細(xì)的講解和分析,通過聽講和自己的認(rèn)真體會(huì),使我對(duì)教材有了更新的認(rèn)識(shí)。首先我們教師提高自己教學(xué)技巧,改變自己的課堂教學(xué)策略,這樣學(xué)生才能進(jìn)入專心的學(xué)習(xí)狀態(tài)。如在導(dǎo)入部分,可以采用故事導(dǎo)入法。我的原有的觀點(diǎn)在頭腦中慢慢退去,為什么他會(huì)這么說呢?原因很簡單,教師的課堂教學(xué)實(shí)施技巧與策略起著決定性的作用。教師缺乏課堂教學(xué)的技巧,沒有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范,特別是對(duì)教材的編排特點(diǎn),以及教材中各單元之間知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系的認(rèn)識(shí),從模糊到清晰,從茫然到豁然,確實(shí)感到受益匪淺。相信,在以后的教學(xué)中,我能更好地把握教材意圖,進(jìn)行有效的教學(xué)。
在這次培訓(xùn)中,老師們都非常積極的參加各種研討活動(dòng)。如理解型講解就很適合高年級(jí)段的課堂教學(xué)。當(dāng)然還要多創(chuàng)造一些學(xué)生感興趣的教學(xué)活動(dòng);對(duì)課堂問題的處理要機(jī)智巧妙,比如:旁敲側(cè)擊法、目光暗示法、變換聲調(diào)法、行為知道法、心照不宣法、小組長管理法等等,這些方法都值得我們老師借鑒。大家一起探討教學(xué)工作中遇到的困惑,探討解決問題的策略,交流經(jīng)驗(yàn)。在熱烈的討論交流中,我們學(xué)到了不少精妙的教學(xué)技巧,也看到了不足,找到了改進(jìn)的方向。
總而言之,通過這次培訓(xùn),我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和技能,積極投入到新的教學(xué)工作中,爭取獲得更好的教學(xué)效果。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇九
在教育局的精心組織和安排下,我們第二批學(xué)員開始了為期8天的教師教學(xué)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長,但培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風(fēng)、教材分析、有效教學(xué)等方面的學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩教學(xué)示范課,開展現(xiàn)場評(píng)課研討和寫教學(xué)設(shè)計(jì),進(jìn)行備課研討。雖然學(xué)習(xí)生活忙碌而緊張,但大家學(xué)習(xí)的熱情極高。相信,通過這次培訓(xùn),大家都會(huì)有很大的的收獲。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
在開班儀式上,劉局長結(jié)合當(dāng)今我國教育的發(fā)展趨勢和我市教育的實(shí)況闡明了這次培訓(xùn)的重要性,以生動(dòng)具體的例子說明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對(duì)教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了進(jìn)一步要求,勉勵(lì)大家以先進(jìn)教師為榜樣,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,提高自身素質(zhì)。做一名愛崗敬業(yè)的好老師。我相信,只要我們不斷地充電,一定會(huì)成為一個(gè)有良好的精神風(fēng)貌和過硬素質(zhì)的老師。
在這次培訓(xùn)中,林景教研員以他豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為我們做了一次生動(dòng)的關(guān)于有效教學(xué)的專題報(bào)告,使我們從中學(xué)到了不少課堂教學(xué)的藝術(shù)和技巧。在這次培訓(xùn)中,我市幾位骨干教師還結(jié)合他們豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和豐厚的知識(shí)底蘊(yùn),以精辟的語言,對(duì)我們的新教材進(jìn)行了詳細(xì)的講解和分析,通過聽講和自己的認(rèn)真體會(huì),使我對(duì)教材有了更新的認(rèn)識(shí)。特別是對(duì)教材的編排特點(diǎn),以及教材中各單元之間知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系的認(rèn)識(shí),從模糊到清晰,從茫然到豁然,確實(shí)感到受益匪淺。相信,在以后的教學(xué)中,我能更好地把握教材意圖,進(jìn)行有效的教學(xué)。
在這次培訓(xùn)中,老師們都非常積極的參加各種研討活動(dòng)。大家一起探討教學(xué)工作中遇到的困惑,探討解決問題的策略,交流經(jīng)驗(yàn)。在熱烈的討論交流中,我們學(xué)到了不少精妙的教學(xué)技巧,也看到了不足,找到了改進(jìn)的方向。
總之,通過這次培訓(xùn),我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和技能,積極投入到新的教學(xué)工作中,爭取獲得更大的教學(xué)成效。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇十
經(jīng)過x天的教育技術(shù)技能基礎(chǔ)的培訓(xùn),在x老師悉心教育下,和跟其他老師一起學(xué)習(xí)、交流,使我對(duì)在現(xiàn)代教育技術(shù)條件的學(xué)科整合的理念得到了深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也促使了自己在以后的教育教學(xué)過程中積極運(yùn)用。
第一天,在x老師的指引下,我認(rèn)識(shí)了幾個(gè)外校的老師,我們還組成了一組,改名為“小螞蟻特工隊(duì)”,我還被推選擔(dān)任小組長一職,我感到榮幸的同時(shí)也感到了壓力。我們改這個(gè)名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神,就算小小的力量,只要團(tuán)結(jié)起來也能創(chuàng)造無窮的奇跡。在我們的努力下,在第一天的培訓(xùn)中,我們“小螞蟻特工隊(duì)”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭,我們都對(duì)以后的培訓(xùn)充滿信心。
四天的培訓(xùn)我總結(jié)如下:
1.壓力大,高密度的培訓(xùn)任務(wù)又迫使我們拿出十分的精力來學(xué)習(xí)這門適應(yīng)未來教育的必須掌握的技術(shù),并且從中受益非淺。
2.從學(xué)習(xí)中,我的體會(huì)是我在教學(xué)思想上的轉(zhuǎn)變。雖然在平時(shí)的工作中,我們已經(jīng)十分重視教師和學(xué)生的交流,但學(xué)習(xí)讓我們更加重視對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)上,只有把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為具有獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的人,他們才能在將來的生活和學(xué)習(xí)中適應(yīng)激烈的競爭。
3.學(xué)習(xí)內(nèi)容非常實(shí)用,像powerpoint多媒體演示文稿制作在現(xiàn)今的現(xiàn)代化教學(xué)中經(jīng)常使用,上網(wǎng)查找資源和一些軟件的學(xué)習(xí)和使用,又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。
在學(xué)習(xí)過程中,通過老師認(rèn)真的指導(dǎo)下,自己努力認(rèn)真完成了老師布置的全部作業(yè),雖然并不十分完美,但是我的教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變將引導(dǎo)我在培訓(xùn)結(jié)束以后,還要進(jìn)行認(rèn)真的修改和完善。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)方面收獲也非常大,學(xué)會(huì)了很多以前不曾做過或做不好的事情,如抓圖、自己錄制視頻文件等。
最后,我想說,在緊張而繁忙的工作之余再培訓(xùn)會(huì)收獲些須的欣慰吧!雖然培訓(xùn)已結(jié)束,但我仍會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)各種關(guān)于信息技術(shù)的知識(shí)、持之以恒,不懈的努力優(yōu)化課堂教學(xué),培養(yǎng)新時(shí)代所需要的具有高信息技能的新興人才,這將是我以后的最終目標(biāo)。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇十一
6月10—12日,我參加了襄陽市公司20xx年第一批崗位能力提升培訓(xùn)。三天的集中培訓(xùn),實(shí)戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,但對(duì)我來說確是終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與改進(jìn)才能不斷地進(jìn)步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升的前奏與基礎(chǔ),也是方法的經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié),可以更好地提高以后的實(shí)戰(zhàn)效率。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲不小。
首先,收獲了實(shí)戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質(zhì)與實(shí)戰(zhàn)的水平。雖然從事移動(dòng)市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年,營業(yè)廳及渠道的服務(wù)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學(xué)習(xí),以往是采取死記硬背方式運(yùn)用到實(shí)踐中,但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓(xùn)第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進(jìn)行實(shí)地模擬暗訪。
我太幸運(yùn)竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點(diǎn)多烈日炎炎,我們阿凡達(dá)一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達(dá)臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續(xù)進(jìn)入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點(diǎn)也找出了不足,對(duì)比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進(jìn)的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進(jìn)一步改進(jìn)。這次通過實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),也是從實(shí)戰(zhàn)中來回到實(shí)戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓(xùn)第一天,各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起。內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報(bào)數(shù),所有報(bào)相同數(shù)字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學(xué)員們推舉為組長。剛剛開始的時(shí)候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂,在分組上臺(tái)進(jìn)行案例講演的時(shí)候,隊(duì)員們都相信我,鼓勵(lì)我,支持我上臺(tái)演講,學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的`自信也感染了大家,在以后的案例講演的時(shí)候大家都踴躍上臺(tái),暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準(zhǔn)時(shí)到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時(shí)又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺(tái)展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在這次的學(xué)習(xí)中,認(rèn)識(shí)了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓(xùn)我們相互學(xué)習(xí),相互交流,相互支持,相互鼓勵(lì),相互進(jìn)步,相互分享。在培訓(xùn)的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認(rèn)識(shí)了,并且互相鼓勵(lì):團(tuán)結(jié)就是力量,阿凡達(dá)隊(duì)員們,加油!這種團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會(huì)給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓(xùn)有一下三點(diǎn)感悟:
1、干你該干的事:凡事負(fù)責(zé)任、決不找借口,凡事用心做、追求零失誤。
2、干你能干的事:凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,凡事積極主動(dòng),不要只做上面告訴你的事。
3、團(tuán)結(jié)就是力量:這也是我們阿凡達(dá)團(tuán)隊(duì)的口號(hào),凡事團(tuán)結(jié)第一,要充分調(diào)動(dòng)其他隊(duì)員的積極性能動(dòng)性。這也是在這次互動(dòng)演練中深有體會(huì)的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓(xùn)中的一些體會(huì)與感悟。這次培訓(xùn)是溝通、學(xué)習(xí)和提升。在這里我要真心感謝這次培訓(xùn)組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排,使我們有提升的機(jī)會(huì)。通過這次的學(xué)習(xí),我會(huì)更好地投入到工作中,學(xué)以致用。牢固樹立客戶為根,服務(wù)為本,我愿為橋的理念。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇十二
計(jì)算機(jī)技術(shù)是教師必須掌握一門技術(shù)。為了提高計(jì)算機(jī)操作技能,學(xué)校組織了計(jì)算機(jī)培訓(xùn),在與同行的相互學(xué)習(xí)、交流中,我收獲頗豐。
在高科技飛速發(fā)展的今天,教師不能只停在原有知識(shí)的認(rèn)識(shí)上,要不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷充實(shí)自己。
現(xiàn)在的學(xué)生更是聰明,他們不僅能在學(xué)校里學(xué)習(xí)知識(shí),還能通過電視、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑學(xué)到更多的知識(shí)。因而,教師必須有一種超前意識(shí)。
當(dāng)今社會(huì),一名優(yōu)秀的教師應(yīng)具有現(xiàn)代化的教育思想、教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具(網(wǎng)絡(luò)、電腦)對(duì)信息資源進(jìn)行有效的收集、組織、運(yùn)用;通過網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人進(jìn)行交流,在潛移默化的教育環(huán)境中培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)。這些素質(zhì)的養(yǎng)成就要求教師不斷地學(xué)習(xí),才能滿足現(xiàn)代化教學(xué)的需要;信息素養(yǎng)成了終生學(xué)習(xí)的必備素質(zhì)之一,如果教師沒有良好的信息素養(yǎng),就不能成為一名滿足現(xiàn)代教學(xué)需要的高素質(zhì)的教師。
在教育系統(tǒng)中,教育信息是最活躍的因素。教師可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)新知識(shí),可以與同行交流經(jīng)驗(yàn),可以與學(xué)生進(jìn)行溝通,可以……因此,教育系統(tǒng)本身要求教師具備一定的信息素養(yǎng)。
這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然短些,但我通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)的重要性,我會(huì)在今后的工作中,充分利用學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行教育教學(xué),還要不斷學(xué)習(xí)新的信息技術(shù),以提高教學(xué)質(zhì)量,具備更強(qiáng)的教學(xué)技能。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇十三
美好的時(shí)光總是短暫的,但是留給我們卻是永恒的回憶。帶著一份欣喜,我參加了工作之后的第一次警體技能訓(xùn)練,雖然只有短短的三天時(shí)間,但是訓(xùn)練帶給我的啟發(fā)、領(lǐng)悟?qū)⑹且簧呢?cái)富。無論面對(duì)現(xiàn)在的工作還是以后的人生,那些真心體會(huì)到的人生感悟,都像是一把心靈的鑰匙,開啟我心靈的大門。
這次的技能培訓(xùn)來自于監(jiān)獄黨委的精心部署和安排,監(jiān)區(qū)黨支部本著崗位練兵和工作兩不誤,兩促進(jìn)的原則,合理安排警力參與到本次訓(xùn)練中來。第一天黨委書記、監(jiān)獄長楊曙偉親臨培訓(xùn)現(xiàn)場,對(duì)此次活動(dòng)的目的和意義做了重要發(fā)言,之后大家在黨委副書記、政委王丕雄生動(dòng)、活潑的警容著裝和警務(wù)禮儀的講座中進(jìn)入了本次的集訓(xùn)。最后監(jiān)獄邀請(qǐng)了武警官兵通過隊(duì)列動(dòng)作、隊(duì)列指揮以及體能訓(xùn)練對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行了嚴(yán)格的考核。此次培訓(xùn)進(jìn)一步規(guī)范我們執(zhí)法行為,提升執(zhí)法水平,增強(qiáng)警體技能,展示了監(jiān)獄人民警察的良好精神風(fēng)貌,也使我更深刻地懂得了作為一名監(jiān)獄人民警察,不但要具備良好的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí)技能,而且還要具有強(qiáng)健的體魄、端莊的舉止、優(yōu)良的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律。
通過這些科目的訓(xùn)練,給我的啟迪如下:
第一、明確目標(biāo)是完成任務(wù)的首要條件。
在接受任務(wù)后,先要明確目標(biāo),在沒有搞清楚目標(biāo),就盲目行動(dòng),就是耽誤時(shí)間、走彎路,自己給自己制造麻煩,只有明確目標(biāo),確定方向再行動(dòng),才能為完成任務(wù)奠定好的基礎(chǔ)。
第二、制定周密正確的方案是成功完成任務(wù)的必要條件。
在執(zhí)行任務(wù)前,制定周密正確的方案對(duì)于完成任務(wù)是必要的。如果在完成一項(xiàng)任務(wù)前,沒有制定好正確的安全,就會(huì)遭受失敗、挫折。當(dāng)認(rèn)真完全分析好整個(gè)任務(wù),理出頭緒,把盡可能出現(xiàn)的問題,提前想到,不要等出現(xiàn)問題后再去研究對(duì)策,這樣不僅問題得不出解決,反而會(huì)造成更新的問題。
第三,提高執(zhí)行力是完成任務(wù)的根本保障。訓(xùn)練中每個(gè)人都正確地對(duì)待任務(wù),充分展示個(gè)人能力,都為完成任務(wù)發(fā)揮了重要作用。正因?yàn)槊總€(gè)人都嚴(yán)格要求自己、一絲不茍、認(rèn)真執(zhí)行任務(wù),才能使訓(xùn)練得以順利完成。
第四,成功完成任務(wù)需要凝聚團(tuán)隊(duì)的力量。
重任拾柴火焰高,眾人劃槳開大船、孤木不成林、團(tuán)結(jié)力量大。沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì)就像一片散沙。如果這次訓(xùn)練沒有了團(tuán)隊(duì)精神,這次訓(xùn)練也許不可以很好的完成。在工作中,如果每個(gè)人都講究自我,自私,我行我素,不顧全大局,以自我意志為轉(zhuǎn)移,這樣很難在工作中有所成就,很可能導(dǎo)致失敗。相反,團(tuán)隊(duì)成員心往一處想,勁往一處使,像“人眾人”一樣,從最初的一個(gè)人發(fā)展成好多人,凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,這就是中訓(xùn)練真正含義。
通過這次技能訓(xùn)練,總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),也感悟了許多道理,作為單位上的一員,工作可以很平凡,但平凡中也會(huì)有不平凡的閃光點(diǎn),我想通過以下幾點(diǎn),努力提高自我:
首先,提高理解能力。在做工作時(shí),提高理解領(lǐng)導(dǎo)的用意,明白領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的安排。絕不只是聽半句話,懂半段意,把握住方向目標(biāo),防止事半功倍的效果。
其次,提高計(jì)劃能力。在工作中,分清主次,輕、重、急的事分別處理。給自己制定目標(biāo)、計(jì)劃,有目標(biāo)的踏踏實(shí)實(shí)的工作。
再次,提高改變創(chuàng)新能力。長時(shí)間工作,養(yǎng)成了許多習(xí)慣,也許改變一種習(xí)慣、改變一種方法,會(huì)收到想不到的效果。
最后,提高協(xié)調(diào)溝通能力。工作雖然有獨(dú)立性,但決不是一個(gè)人所能完成的,需要與許多同事和部門相互配合以此加強(qiáng)凝聚力,對(duì)同事多以微笑、贊賞,少以埋怨、挖苦,像小螞蟻學(xué)習(xí),這樣才能將團(tuán)結(jié)的力量擴(kuò)展到無限大。
雖然已經(jīng)結(jié)束了培訓(xùn),但是留在心里的是難以忘記的。我忠心感謝黨委,給了我們這樣以此培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。我要把我感受到的,領(lǐng)悟到的,分享給我的同事們,因?yàn)槲矣肋h(yuǎn)記得在訓(xùn)練中那一張張燦爛的笑臉。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇十四
為了加強(qiáng)臨床教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合,今年12月底護(hù)理學(xué)院派我前往參加“臨床護(hù)理教育教學(xué)技巧培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)時(shí)間為12月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實(shí)用的臨床護(hù)理教學(xué)方法,如模擬教學(xué)、見習(xí)與實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定、pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時(shí),培訓(xùn)課程專門為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時(shí)間的學(xué)習(xí),但感覺收獲頗豐,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、課程設(shè)置合理,教學(xué)內(nèi)容豐富。
本次授課時(shí)間共三天,但是安排了許多知名專家和教授前來授課。授課教師有:首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長怡主任,首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的王艷玲教授,協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授,首都醫(yī)科大學(xué)附屬友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對(duì)臨床護(hù)理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課,臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí),護(hù)患關(guān)系的溝通,模擬教學(xué),pbl(以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程。教學(xué)內(nèi)容豐富生動(dòng),除了聆聽知名教授講課之外,還專門為我們提供了大量案例及視頻,這對(duì)我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
二、臨床實(shí)習(xí)與見習(xí)的重要性。
臨床見習(xí)是在臨床專業(yè)課堂講授期間,為使學(xué)生獲得課堂理論與實(shí)踐相結(jié)合的完整知識(shí)而進(jìn)行臨床實(shí)踐的一種教學(xué)方法。臨床實(shí)習(xí)又稱生產(chǎn)實(shí)習(xí),是以臨床實(shí)踐為主對(duì)學(xué)生的基本理論、基本知識(shí)和基本技能進(jìn)行綜合訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié),能培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作能力,是將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力的教學(xué)方法。首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院張琰老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)3個(gè)對(duì)口:基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)課對(duì)口,專業(yè)知識(shí)與臨床護(hù)理對(duì)口,實(shí)踐技能與護(hù)理崗位對(duì)口。針對(duì)不同層次的學(xué)生分別實(shí)施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法,使學(xué)生圓滿完成實(shí)習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實(shí)習(xí)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護(hù)理教學(xué)提供教學(xué)重點(diǎn)而制定的,這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細(xì)講解,深度分析,反復(fù)練習(xí),才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護(hù)理工作環(huán)境,提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力,使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
三、模擬教學(xué)應(yīng)用的優(yōu)勢。
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場景,代替真實(shí)病人進(jìn)行臨床教學(xué)和實(shí)踐的教育方法,是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門話題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容,也可以通過模擬教具進(jìn)行考核,模擬教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)很多,包括可以重復(fù)操作,允許出錯(cuò),操作過程可控制,記錄回放提示錯(cuò)誤步驟,可靈活安排操作對(duì)象,針對(duì)不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度,可完成不同病例的學(xué)習(xí),最大的好處是沒有風(fēng)險(xiǎn)。我們學(xué)校也購置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進(jìn)行不同的護(hù)理操作,針對(duì)錯(cuò)誤做出分析,是學(xué)生明白錯(cuò)在何處,如何改正,使我們的學(xué)生技能更加熟練,能學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種意外的發(fā)生。
通過短短3天的學(xué)習(xí),我們有了很大的收獲?;旧险莆樟恕澳M教學(xué)”、“pbl教學(xué)”、“臨床實(shí)習(xí)及見習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí)”、“溝通與護(hù)患關(guān)系”等授課內(nèi)容,并對(duì)臨床教育教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)。隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,護(hù)理教育理論與實(shí)踐的結(jié)合發(fā)展勢在必行,本次培訓(xùn)不僅在臨床護(hù)理教育方面有了新的拓展,也使我們護(hù)理學(xué)院教師改變了教學(xué)理念。在教學(xué)過程中重新思考教與學(xué)的關(guān)系,通過不同的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生愛傷精神,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),使我們的護(hù)理教學(xué)不斷進(jìn)步,更加貼近臨床。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇十五
通過這次培訓(xùn),讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。我們所有的漱玉平民人,應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo),應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量,要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個(gè)人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn),那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)!因?yàn)槊總€(gè)人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠(yuǎn)。我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會(huì)打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!
積極態(tài)度和積極思維對(duì)人生的重要性(積極心態(tài)其實(shí)也就是一種自信),尤其是積極心態(tài)對(duì)結(jié)果的重要性,培訓(xùn)課都做了生動(dòng)的闡述。這些道理在以前就知道,可從來沒有認(rèn)真地體會(huì)。這次培訓(xùn),我以一種全新的視覺重新品味。我認(rèn)為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對(duì)事業(yè)懷有信念,相信自己,乃是獲得成功的基本條件。皮爾在書中也提到:“我是與生俱來的勝利者。”應(yīng)該始終這樣充滿信心地激勵(lì)自己,因?yàn)槌晒φ吆敛焕舛际菓延蟹e極心態(tài)之人。
我認(rèn)為,能擊垮人的不是困難本身,而是人面對(duì)不幸時(shí)所擁有的心態(tài)。經(jīng)歷不幸的人如果繼續(xù)消極,沉浸在痛苦里,自暴自棄,那他得到的只能是更多的不幸。而所謂的成功者,不是安享順利,而是當(dāng)他們面對(duì)不幸時(shí),仍能持有積極心態(tài),并加倍地努力,從而得到更多的回報(bào)。
積極的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人的成長進(jìn)步和事業(yè)的成功,具有十分重要的作用。我們只有以積極的態(tài)度和自信心去面對(duì)工作,才能看到別人看不到的生機(jī)。積極的心態(tài)是你對(duì)生活、對(duì)事物充滿希望,從而開拓思維,發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的問題,解決別人所不能解決的問題。的確,積極心態(tài)是人心靈上一枚堅(jiān)實(shí)的盾牌,它能讓你在逆境中不屈不饒,堅(jiān)持不懈;讓你在順境中長驅(qū)直入,更完美的達(dá)成目標(biāo)。積極心態(tài)是人生方向的指示燈;是一個(gè)人走向成功的精神支柱。有了良好的態(tài)度,就能產(chǎn)生出巨大的熱情和韌性,朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。在現(xiàn)實(shí)生活中,擁有積極心態(tài)的人很多,但能始終保持一份積極思想的人卻不是很多。有些人經(jīng)常找借口,把環(huán)境和生活背景等作為不成功的借口,比如我們經(jīng)常聽到這樣的話:“不是我不努力,而是老天太不公平了”或是“我沒有生在富于家庭”等??傉J(rèn)為事事都與自己作對(duì),而有些人則習(xí)慣依賴他人等等。久而久之,這些人泯滅了希望之光,陷入了消極中,從而自暴自棄?!稇B(tài)度決定一切》,特別強(qiáng)調(diào)了積極思維、積極態(tài)度?!叭松膹?qiáng)者是具有積極思維的人,他遇到困難,決不會(huì)恐慌。因?yàn)樗绬栴}本身就有解決之道,問題越困難,他本身就越要有強(qiáng)大的韌性,依然面對(duì),理性地處理,才能獲得最好的結(jié)果”?!安晃窇值孛鎸?duì)困難,毅然出擊,就必能確實(shí)捕捉問題,創(chuàng)造美好的結(jié)果”。要成為人生的強(qiáng)者,我們要具有積極思維、積極態(tài)度,也就是說要有自信,一種發(fā)自內(nèi)心的自信。要相信自己,告訴自己是最棒的,困難只是暫時(shí)的,相信凡事發(fā)生必有因果,必有助于我,相信這個(gè)世界本來就是對(duì)積極心態(tài)的人存在的,積極心態(tài)的人大步向前,消極心態(tài)的人停滯原地。
在這次培訓(xùn)中,還涉及一個(gè)很重要的一個(gè)話——敬業(yè)精神,“把信帶給西亞”這個(gè)故事就說明作為一個(gè)員工,敬業(yè)是必不可少的。一個(gè)人做不到敬業(yè),總是抱怨為什么,怎么做,即使你再有積極的心態(tài)又能怎么樣?敬業(yè)是一種支持你堅(jiān)持不懈,達(dá)成目標(biāo)的原動(dòng)力。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到遇到問題該保持著怎樣的態(tài)度,以及以后該如何改善處世態(tài)度和做事放啊。只要我們敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)、面對(duì)各種困難,總會(huì)找到解決方法。我們從心里肯定自己,養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣,用熱情積極地情緒去克服問題、困難,這樣即使是在最消極的條件下,也能發(fā)揮出創(chuàng)造力,并在生活上和事業(yè)上取得成功。
課堂上,老師出了一道腦力風(fēng)暴題目:如果要用一種食物來形容你的工作,你會(huì)選擇什么?有的同學(xué)說是“米飯”,可以裹腹,嚼后還有一絲甘甜;有的同學(xué)說是“雞肋”,食之無味,棄之可惜;有的同學(xué)說是“嗑瓜子”,好吃,卻又沒完沒了,最后還乏味;還有的同學(xué)說是“甘庶”,看你怎么吃,從尾吃到頭,是越來越甜,從頭吃到尾,是越來越無味。細(xì)想一下,其實(shí)每一種說法都有它的道理,每一種食物都代表了一種工作心態(tài)。什么樣的工作心態(tài)將決定你對(duì)待工作的態(tài)度,積極的心態(tài)將促成積極的行為,消極的心態(tài)將促成消極的行為。回頭想想,我們自己平時(shí)對(duì)待工作又是一種什么樣的心態(tài)呢:每天工作忙忙碌碌,卻又知道自己在忙些什么,兩個(gè)字“瞎忙”;每個(gè)月數(shù)著工資時(shí),總覺得心理不平衡,得到的好像永遠(yuǎn)沒有付出的多;服務(wù)服務(wù)每天掛在嘴邊說,卻不知道到底應(yīng)該怎么去做;好不容易剛剛培訓(xùn)了一批新的營業(yè)員,又聽說有人要離開啦??傊恰白罱液軣軣?。
渲泄呢,她們又會(huì)以怎樣的心態(tài)來對(duì)待自己的工作呢?
心態(tài)決定行為,如果沒有一個(gè)好的工作心態(tài),如何強(qiáng)調(diào)她們“用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)”,可能都是“我的柔情你永遠(yuǎn)不懂”。所以,我們應(yīng)該引導(dǎo)她們思考這個(gè)問題,幫助她們樹立良好的'工作心態(tài),讓她們明白,工作是為她們自己而干,是為自己的簡歷而干,因?yàn)橹袊娦挪皇撬齻兇蚬さ淖詈笠粋€(gè)的地方,忠于自己的職業(yè),對(duì)自己是一份經(jīng)驗(yàn)的積累。最重要的是,在她們覺得對(duì)得起自己的每一天的同時(shí),就已經(jīng)是對(duì)得起我們的公司。只有清楚的了解到這些,才能幫助她們樹立良好的職業(yè)心態(tài),讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作,由此上升到用心工作,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句口號(hào)和一條標(biāo)語,服務(wù)需要真誠的實(shí)際行動(dòng)。
其實(shí),我們每個(gè)人每天都在做一件事,那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部,騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位;在我們整個(gè)職業(yè)的生涯中,就是要找到一個(gè)更適合自己的職業(yè)平臺(tái)。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬,但目前你騎著的是那頭驢,你首先必須要善待這頭驢,這頭驢才能跑得快,才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實(shí)際就是利益共同體的關(guān)系,在我們付出的時(shí)候獲得相應(yīng)的回報(bào),和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)雙贏。所以,你的工作態(tài)度將主宰你的人生:混著干,企業(yè)也不會(huì)因?yàn)槟阋粋€(gè)人而混垮,相反你是在浪費(fèi)你的青春和時(shí)間;好好干,你不但可以從企業(yè)中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此,只有先忠于自己的職業(yè),才能忠于我們的企業(yè)。
對(duì)給你帶來希望的人或事都應(yīng)帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對(duì)我們的用戶,他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的服務(wù)工作過程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
一直以來,我們都在倡導(dǎo)一種生活方式,快樂生活,快樂工作,因?yàn)榭鞓肥强梢詡魅镜?。?dāng)你每天帶著快樂的心情面對(duì)客戶時(shí),客戶能感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑,讓他倍感親切,如沐春風(fēng);同樣,如果你帶著失落的心情去面對(duì)客戶,即使你臉上掛著微笑,也會(huì)讓人感覺呆板,不自然。沒有任何理由的,作為一個(gè)職業(yè)的服務(wù)人員,無論什么時(shí)候,我們都要讓我們的客戶感受到“最溫馨的服務(wù)來自中國電信”。
我相信,年輕、聰明的我們,對(duì)“微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不是不會(huì)做,只是沒有用心去做?!熬秤尚纳薄ⅰ靶南胧鲁伞?,調(diào)整好心態(tài)上路,我們一定會(huì)“將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底”。心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,性格決定人生。因此,要想改變?nèi)松瑧?yīng)該從改變習(xí)慣做起;要想改變習(xí)慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態(tài)做起。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇十六
在教師技能培訓(xùn)中,我獲得了一筆精神財(cái)富!我認(rèn)識(shí)到了本次教學(xué)技能培訓(xùn)的重要性及必要性。特別是聆聽了林景教研員關(guān)于“有效教學(xué)的思考”專題講座和各位優(yōu)秀教師對(duì)于新課程及新的教學(xué)理念的品評(píng),使我的教育教學(xué)觀念和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,可謂收益頗豐。下面我就來談?wù)剮c(diǎn)體會(huì)。
在知識(shí)更新日益加快的今天,如果不及時(shí)補(bǔ)充新知識(shí),掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識(shí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,要想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學(xué)習(xí)和研究先進(jìn)的教育教學(xué)理論,并自覺地運(yùn)用理論反思自己的教學(xué)實(shí)踐、指導(dǎo)自己的教學(xué)活動(dòng),在學(xué)習(xí)中深刻反思、認(rèn)真消化、并付諸于實(shí)踐。我們要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,不要放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。還要敞開心胸,虛心向他人學(xué)習(xí)、借鑒教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,為我所用。要以這次學(xué)習(xí)為新的起點(diǎn),不斷探索學(xué)習(xí)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,把教育事業(yè)不斷推向前進(jìn)。
教師是人類靈魂的工程師,他擔(dān)負(fù)著教書育人,傳播人類文明,培養(yǎng)合格人才,提高民族素質(zhì)的重任。教師的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、思想道德、心理素質(zhì)如何,將直接影響到人才的質(zhì)量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質(zhì),才能更好地教育和影響學(xué)生。一位好的教師對(duì)孩子的影響將是一生的,我們要以身邊的優(yōu)秀教師為榜樣加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率,以自己的人格力量去影響學(xué)生,達(dá)到教書育人的最高境界。因此,要想成為一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè),對(duì)待學(xué)生以外,還必須自覺地,高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格,才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí),共同成長,成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間、師生之間相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,結(jié)下了深厚的友誼。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進(jìn)行的,這樣的良好氛圍使我們的學(xué)習(xí)變得更加有趣和有效。培訓(xùn)結(jié)束后,就是我們新的合作開始,我們將相互學(xué)習(xí)、切磋、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),共同成長。
通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),我從各位優(yōu)秀教師的身上學(xué)到了不少豐富多彩的課堂教學(xué)藝術(shù)。參加教師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)是難得的,我覺得自己身上的壓力更大了,但我一定要把壓力變成動(dòng)力,今后在學(xué)校的教育教學(xué)中,我要更加努力學(xué)習(xí)各種教育教學(xué)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中,切實(shí)以新觀念、新思路、新方法投入教學(xué),為新時(shí)代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻(xiàn)!
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇十七
師生之間的關(guān)系的好壞是決定教育成功的關(guān)鍵。學(xué)生先喜歡教師,再喜歡教師所提供的教育,接受教師所施加的教育影響,因此,教師的語言溝通技能是課堂教學(xué)的重要手段,教師的語言溝通技能是實(shí)施有效教學(xué)的重要保障。讀了《語言溝通技能訓(xùn)練》這本書,讀后使我收獲很大。通過學(xué)習(xí)使我知道了如何加強(qiáng)教學(xué)語言的修養(yǎng)。
1、語言————規(guī)范。使用普通話。普通話的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是以北京語音為標(biāo)準(zhǔn)音,以北方話為基礎(chǔ),以典范的白話文著作為語法規(guī)范。在實(shí)際教學(xué)中,發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范將影響學(xué)生的`理解。
2、吐字發(fā)音————清楚。吐字發(fā)音正確、清晰。吐字發(fā)音清晰是指語音的音位清晰和音節(jié)清晰。因發(fā)音器官的動(dòng)作不到位或尾音不清晰所造成的語音含混是音位不清晰;因音節(jié)與音節(jié)之間發(fā)生在拼合現(xiàn)象所造成的語音含混,是音節(jié)不清晰。
3、音量————適度。音量有控制,科學(xué)用嗓,使學(xué)生能聽清,又不疲勞。語音有音高、音強(qiáng)、音長和音色。音量是指語音的音強(qiáng),它由發(fā)聲時(shí)的能量大小來決定。平時(shí)上課,宜以中強(qiáng)度音量為主,老師說的不吃力,學(xué)生聽起來也輕松。音量過大,學(xué)生反而聽得不真切,還容易造成聽力疲勞。音量大小,應(yīng)以最后一排學(xué)生能聽清為宜。教學(xué)中,發(fā)音要有足夠的底氣,既是通過肺部的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生足夠的發(fā)音動(dòng)力。少氣無力容易使學(xué)生的注意力分散,使學(xué)生氣氛懈怠,缺乏生氣。注意克服語聲弱化、虛化,最后一個(gè)字的字音消失,或說長句子時(shí)不能連貫和完整的毛病。為了教學(xué)內(nèi)容發(fā)展的需要和交流是情感的需要,音量要有變化。在教師故意低聲講述以調(diào)動(dòng)學(xué)生聽覺注意力時(shí),要做到低而不虛,沉而不濁,有內(nèi)在的聲音力度。
1、語速————適當(dāng)。一般情況下,200—250字/分鐘為宜。不同情況下,語速可能是穩(wěn)速、急速、緩速等情況。
2、語調(diào)————抑揚(yáng)頓挫。與內(nèi)容情靜相適應(yīng),運(yùn)用不同的聲調(diào)表達(dá)疑問、感嘆、驚喜、沉思。
1、節(jié)奏————和諧。張、馳、停頓合理。
2、詞匯————豐富。詞匯是語言中能獨(dú)立運(yùn)用的最小單位,使用時(shí)要求規(guī)范、準(zhǔn)確、生動(dòng)。
3、語法————符合用詞造句的規(guī)則。與語法相關(guān)的還有邏輯,組織一段語言時(shí),合乎語法,合乎邏輯,語言還能連貫。
1、不斷提高學(xué)識(shí)水平口頭語言表達(dá)和思想方法,知識(shí)水平密切相關(guān)。加強(qiáng)語言修養(yǎng)必須學(xué)好唯物辯證法,這樣才能正確處理講課中的各種辯證關(guān)系,如教師與學(xué)生,德育與智育,生理與心理,重點(diǎn)與一般,課內(nèi)與課外等關(guān)系,才能使語言技巧取得最大的教學(xué)效益?!靶夭厝f匯憑吞吐”,教師只有掌握豐富的知識(shí),才能講課時(shí)信手拈來。教師的知識(shí)不應(yīng)只局限于本學(xué)科,應(yīng)該努力獲取多學(xué)科知識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。
2、增強(qiáng)語言變換能力一方面是語言形式的變化,有詞法變換,句型變化,辭格變換,語體變換等。比如描寫一個(gè)人胖??梢哉f:“這個(gè)人很胖,胖的嚇人”也可以說:“胖得臉上的皮膚都不夠用了,他要張嘴笑時(shí),眼睛就得閉上;要睜開眼睛看時(shí),嘴巴就得閉上?!边@兩種說法,意思相同辭格不同,效果就不同。語言用圖表表示、書面語用口語表示等都屬于預(yù)提變換法、典型事例變換法、語言原意變換法。
總之,教師與學(xué)生之間的溝通是一個(gè)全方位的復(fù)雜教學(xué)行為,他并不是單純的技術(shù)性行為,它不但滲透在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)之中,而且認(rèn)知和情感是相互交融的。所以我們只有理解和掌握了溝通技能的要素,才能與學(xué)生進(jìn)行有效地溝通,才能實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的力量。
技能培訓(xùn)講座心得體會(huì)篇十八
人總行為了全面提高人民銀行分支機(jī)構(gòu)中級(jí)職稱專業(yè)素質(zhì)和實(shí)際工作能力,在鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦了中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱干部(經(jīng)濟(jì)師)培訓(xùn)班。7月,我有幸參加了20xx年第二期經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn)班學(xué)習(xí),短暫的10天,150位學(xué)員凝聚在一起,共同在寬敞、明亮的教室聆聽專家教授生動(dòng)、風(fēng)趣、幽默的講授金融知識(shí);共同在綠蔭場上流汗、吶喊;共同欣賞中原大地優(yōu)美的自然風(fēng)景和博大精深的文化風(fēng)采,讓人幾分激動(dòng),幾分感慨?,F(xiàn)將我的一些學(xué)習(xí)感悟,匯報(bào)如下:
一、相信自己、堅(jiān)決果斷、相信隊(duì)友、向前看。這是我在鄭州培訓(xùn)第一堂課---拓展訓(xùn)練課程的感受。在拓展訓(xùn)練課程中我們選隊(duì)長、政委,定隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,很快就融入到團(tuán)體中,讓我感受到了久違了的團(tuán)隊(duì)的力量;在挑戰(zhàn)自我-克服心理障礙時(shí),小組同學(xué)的鼓勵(lì)的眼神、支持的掌聲,使我們克服了心中的恐懼,沒有退縮、沒有放棄,通過了考驗(yàn),增強(qiáng)了勇于挑戰(zhàn)自我的信心,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。拓展訓(xùn)練教會(huì)了我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自己的心態(tài),勇于嘗試、挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我。
二、豐富的授課內(nèi)容,靈活的授課方式,積極的學(xué)習(xí)態(tài)度?!皩?duì)員工的培訓(xùn),就是對(duì)員工最大的福利”。面對(duì)新形勢、新任務(wù),我們需要熟悉和了解的東西很多,我們?cè)诶碚撝R(shí)、政策掌控、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面都需要更新、學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)涉及人行業(yè)務(wù)的許多方面,既有宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與金融穩(wěn)定,又有反洗錢、征信與存款準(zhǔn)備金等金融服務(wù)類業(yè)務(wù);既有團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我塑造,也有國家公務(wù)人員心理問題及其調(diào)適;既有中國人民銀行成立的歷史背景與新形勢下如何有效地開展金融研究工作,還有當(dāng)前國際局勢的熱點(diǎn)透視。較為切合當(dāng)前人民銀行中級(jí)職稱人員的工作與心理壓力的實(shí)際,開闊了視野,增長了知識(shí),具有較強(qiáng)的實(shí)用性,能夠幫助我們解決在工作或工作中遇到的問題與壓力。這次培訓(xùn)除了總行司、處長授課和專家教授作專題講座外,還有調(diào)研考察以及座談?dòng)懻摰扰嘤?xùn)方式相互補(bǔ)充、相互融合,運(yùn)用不復(fù)合式、多層次的培訓(xùn)方式。增強(qiáng)了培訓(xùn)效果,使整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)形式新穎、內(nèi)容豐富。
學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,學(xué)習(xí)開啟智慧。只有不斷學(xué)習(xí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀,才能著眼實(shí)際,緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使自身素質(zhì)盡快更新;只有把所學(xué)的知識(shí)融匯貫通,才能在立足本崗位、履行好本崗位職責(zé)的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題;只有主動(dòng)學(xué)習(xí),才能有長遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的`發(fā)展提供好的建議和措施;也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
三、培訓(xùn)組織管理精心、周密、到位、完善。安排車輛去機(jī)場、車站接送學(xué)員,干凈整潔的住宿,精心的課程安排,溫馨的安全事項(xiàng)提示……,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)出培訓(xùn)學(xué)院老師與組織者精心的安排和關(guān)心;培訓(xùn)期間,除了緊張有序、內(nèi)容充實(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),還安排了文體活動(dòng)比如乒乓球、籃球比賽。學(xué)員在培訓(xùn)過程中遇到的問題或請(qǐng)求,都能做到耐心細(xì)致解釋,并盡量給予解決,他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度與高尚的敬業(yè)精神令我們非常感動(dòng),讓人難忘。
四、培訓(xùn)內(nèi)容比較廣,目的明確。這次參加培訓(xùn)的人員來自多個(gè)部門,有人事、信貸、會(huì)計(jì)、國庫、發(fā)行等多部門、多崗位,培訓(xùn)內(nèi)容范圍較廣、跨度較大,能夠擴(kuò)大中級(jí)職稱人員的視野和知識(shí)面,較好的解決了中級(jí)職稱人員因崗位和專業(yè)原因,而形成的對(duì)金融知識(shí)了解的局限性和片面性,對(duì)于幫助中級(jí)職稱人員在各自的工作崗位上更好的有效履行職責(zé),解決當(dāng)前工作中遇到的迫切的專業(yè)問題有一定的作用,能充分的發(fā)揮中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱在實(shí)際工作中的作用。建議在舉行這種綜合性的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的同時(shí)也可以分類舉行專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),如金融研究類、貨幣政策類、金融穩(wěn)定類、金融服務(wù)類等,同時(shí)金融服務(wù)類還可以分為會(huì)計(jì)結(jié)算支付類、國庫管理類、貨幣金銀類等。
這次中級(jí)職稱人員培訓(xùn),同學(xué)們每堂課都很早來到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記,積極的發(fā)言。從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),會(huì)更好地投入到工作中,學(xué)以致用,盡職盡責(zé)做好本職工作。
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