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醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇一
一、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習(xí)，并努力將學(xué)到的管理知識與實際工作結(jié)合起來，認真探索和總結(jié)。本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文。
二、醫(yī)技工作：根據(jù)醫(yī)院工作安排，重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作：
1、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下，認真組織實施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，進一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。
2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內(nèi)招標采購工作，有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng)，實現(xiàn)了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標。
3、組織實施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進行監(jiān)控。
4、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作，有效保證了藥品質(zhì)量。五年來，我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中，抽檢藥品全部合格。
5、進一步規(guī)范了戒毒藥品管理，保證了戒毒藥品安全使用。
6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟效益，藥品收入每年均比上年有提高。
7、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn)，臨床檢驗質(zhì)量穩(wěn)步提高。xxxx年、xxxx年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎，xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格。
8、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標采購工作，采購價格均低于院務(wù)會規(guī)定，節(jié)約資金近十萬元。
三、科教工作：以科教興醫(yī)為理念，重點做了以下幾項工作：
1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法，規(guī)范課題開題、立項、結(jié)題、鑒定驗收的程序與要求，使立項的科研課題具有較強的先進性、科學(xué)性和實用性，真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進步的作用。
2、醫(yī)院科研取得了豐碩成果，先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收，一個課題榮獲市科技進步三等獎。醫(yī)院科研逐步從無到有，從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
3、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進科技工作者榮譽。
4、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊建設(shè)實施方案，實行了專科醫(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn)，先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)；在醫(yī)院內(nèi)開展了青年醫(yī)生研修生培訓(xùn)制，指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教，年度進行考核，考核合格者醫(yī)院給予獎勵。現(xiàn)已對8名青年醫(yī)務(wù)人員進行了帶教學(xué)習(xí)綜合考評。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設(shè)，并安排有專人負責(zé)雙衛(wèi)網(wǎng)教學(xué)工作。
四、xxxx年具體負責(zé)了醫(yī)院新開設(shè)的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動工作，該科室xxxx年成為了醫(yī)院經(jīng)濟增長的一個新亮點，全年業(yè)務(wù)收入達x萬元。
五、組織、協(xié)調(diào)外院專家來我院講學(xué)、培訓(xùn)五場。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進展研討會”在我院召開二屆。xxxx年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試。xx年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會。
六、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù)，醫(yī)院計生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計生辦”稱號。
七、承擔并完成了醫(yī)院對外廣告宣傳工作，宣傳經(jīng)額約十萬元，較好地向社會展示了醫(yī)院的良好形象，推動了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展。
醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，本年度的學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。在這一年里，外聯(lián)部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及其他科室的大力協(xié)助下積極支持下開展了一系列卓有成效的工作。取得了一定成績，也吸取了許多失敗的經(jīng)驗。
一、開展服務(wù)月活動，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式。
1、今年10月份召開全縣鄉(xiāng)醫(yī)座談會，取得了圓滿成功。
2、緊接著，12月份我們在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我們又來到湖濱縣人民醫(yī)院，對他們的工作進行了考察，吸取他們的工作經(jīng)驗，得到了湖濱縣人民醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的認可和大力支持。
3、元月份我院醫(yī)護人員在紅旗廣場門口舉行大型免費檢查活動。隨后，省人民醫(yī)院外聯(lián)部來我院開展義診活動，兩位外聯(lián)部部長在一起共同探討工作并相互學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。
在新的一年里，我們將發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，緊跟醫(yī)院戰(zhàn)略部署，狠抓科室管理，嚴格要求，加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度，積極開展新技術(shù)，新項目，使我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平再上一個新臺階。
醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇三
20xx年，為鞏固我院xx醫(yī)院創(chuàng)建成果，使xx醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實施《中華人民共和*嬰保健法實施辦法》、《xx市兒童發(fā)展綱要》、《xx市婦女發(fā)展綱要》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標。圍繞長效管理，可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動xx醫(yī)院進一步建設(shè)和發(fā)展，特制定xx醫(yī)院工作計劃：
鞏固xx醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程，為了避免創(chuàng)愛后思想松懈，工作下滑，扎實有效的開展工作，繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長為組長的鞏固xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，把xx行動的工作列為全院工作的管理目標，加強督導(dǎo)與考核，形成長效管理機制，使xx醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
1、為了確保鞏固xx醫(yī)院成果，要加強對醫(yī)護人員的強化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作，使標準一致，認識一致，目標一致，質(zhì)量一致，效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進行xx醫(yī)院知識培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復(fù)訓(xùn)，并與三基考核相結(jié)合，進行一次理論考核，不合格立即進行強化培訓(xùn)。
4、具體培訓(xùn)計劃如下：詳見附頁。
1、設(shè)置感染管理小組，在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)科室內(nèi)院感工作。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴格的消毒隔離制度，嚴格控制入房人數(shù)，對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進行接生和護理，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進行紫外線空氣消毒。
1、為認真體現(xiàn)兒童優(yōu)先，母嬰安全的宗旨，今后的工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè)，開通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證，為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水*，降低剖宮產(chǎn)率，加強高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)實行責(zé)任制護士管理，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導(dǎo)。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制，抓好病歷書寫質(zhì)量，做到認真如實、及時記錄。
1、抓好門診宣教工作，每月集中進行孕婦學(xué)校知識講座，對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育，并作好登記。
2、深化xx門診工作，對問題進行有效的指導(dǎo)并落實糾正措施，確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診，開通咨詢電話，對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導(dǎo)。
4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作，使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、^v^、乙肝的咨詢檢測工作，預(yù)防母嬰傳播。
鞏固xx醫(yī)院成果是一項重要工程，全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務(wù)水*，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，保障母嬰安全，以達到提高醫(yī)院的整體形象。
醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇四
在外聯(lián)部的半年我付出了很多，雖然沒有大的成就但還是有一些小的收獲，下面就將我的心得做以總結(jié)：
我們外聯(lián)現(xiàn)在的工作其實不免有些單調(diào)，但是我們過的充實。在風(fēng)雨里我們齊頭并進，在陽光里我們共同灑脫！一張張永存的照片，一張張熟悉的笑臉，一個個出去工作的搭檔，這是我們的曾今，這是我們的過去，一段溫馨的回憶。外聯(lián)部，一個響當當?shù)拿?！外?lián)部，一段風(fēng)雨兼程的經(jīng)歷！
在過去的半年我們一同走過，在今后的日子里，我們更是心連心，手挽手共同創(chuàng)造屬于外聯(lián)的輝煌！相信，外聯(lián)的明天會更加美好！祝福外聯(lián)！
醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇五
1.完成院方交辦的各種對外事務(wù)。
2.積極協(xié)助醫(yī)院各個部門及科室開展對外事務(wù)，擴大我院對。
外的影響力。
4.積極開拓醫(yī)療服務(wù)市場，做好醫(yī)院新技術(shù)、新項目及新設(shè)。
備推廣工作。
5.做好干部的日常保健工作，提供優(yōu)先優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
6.促進我院與上級醫(yī)院及各基層醫(yī)院開展業(yè)務(wù)交流與合作，做好雙向轉(zhuǎn)診工作。
7.協(xié)同相關(guān)科室做好市級各大中心的建設(shè)及管理維護工作。8.及時獲取各外聯(lián)服務(wù)對象對我院工作中的各種意見和建議，及時做好溝通工作，并定期反饋院方。
9.及時了解我院外設(shè)部門的工作情況，做好聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作，并定期反饋院方。
臨安市人民醫(yī)院。
醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇六
接下來，學(xué)習(xí)部又開展了x大課堂，當然，宣傳部前期的準備工作準備的很充分，使得后來的x大課堂取的了較好的成績，第一期x大課堂，蘇杭老師的精彩演講給我留下了深刻的影響，記得其中的一句話：好的開始時成功的`二分之一，壞的開始時成功的三分之一。是啊，不管成功還是失敗，至少我們曾今都已經(jīng)嘗試，我們在人生旅途中可怕的不是放棄選擇，而是選擇放棄。朋友們，為了自己的那個夢想，請堅持下去，因為我們還并沒有為它畫上一個完整的句號。第二期x大課堂，是由嚴飛老師主講，由于專業(yè)知識太強，自己也只能聽懂其中的一點皮毛，總的來說，前兩期前貿(mào)大課堂都取得了不錯的效果，希望第三期x大課堂會給我們帶來更精彩的內(nèi)容。
在我們班舉行趣味籃球賽的同一天，我們班同時也進行了衛(wèi)生包干，由于人手不夠，我們打掃的很倉促，生活部的蘭花部長及其部門的干事很負責(zé)的幫我們一起打掃，事后，班上的同學(xué)都很肯定我們系學(xué)生會生活部的工作，在這里，就這個機會，對生活部的成員們，說一聲，謝謝你們，辛苦了！
因為元旦將之，我們外聯(lián)部也開始籌劃一些關(guān)于拉贊助的活動，雖然幾經(jīng)周折我們還是失敗了，看準職場但我們從中還是學(xué)到了許多，前期我們?nèi)ド虡I(yè)街考查，鎖定了四家贊助商，接下來，在部門會議中我們部針對不同的商家羅列了些方案，此時的我們信心滿滿，當我們把元旦策劃方案以及贊助商宣傳方案制作好后，商家卻因種。種原因推掉了我們的贊助，不過我們外聯(lián)部具有打不死的小強精神，相信只要在我們可愛的部長帶領(lǐng)下，我們一定會把外聯(lián)部干的越加出色。
醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇七
在過去的半年中，在學(xué)院分團委老師的指導(dǎo)和我們部門自身的努力下，實踐部取得了很大的成績，同時也面臨著一些無法回避的問題，現(xiàn)將本學(xué)期實踐部工作總結(jié)如下。
本學(xué)期學(xué)生會工作較多，實部各成員在做好自己工作的同時，積極協(xié)助其它部門組織和安排活動。
（一）舉辦講座。在本學(xué)期九月中旬，我部門舉辦了一次贏定職業(yè)規(guī)劃的講座，一次吉林大學(xué)二學(xué)位的講座，以及一次一成教育二學(xué)位的講座。這幾次講座給同學(xué)們提供了更多學(xué)習(xí)機會，也教會同學(xué)們課堂中學(xué)不到的知識。并且為學(xué)院籌得資金共1400元。
（二）與彪馬，李寧，百腦匯等公司合作在校園內(nèi)進行優(yōu)惠回饋。這幾次活動在五食堂門口進行，從早上八點到晚上六點，一共持續(xù)了一周之久?；顒用嫦蛄巳熒约敖搪毴藛T。正值換季時期，我部門與校外的一些公司合作，將衣服以，鞋子等生活必備品以低廉的價格賣給同學(xué)們，提供了便利，取得了廣泛好評。在我部門的努力下，將于該公司長期合作，在這次活動中我們共為學(xué)院籌得資金1000元。
（三）與移動飛信公司合作。這次活動是與移動合作的前期工作，我們會爭取與移動這樣的大公司合作。本次活動籌得資金200元。
（四）迎新晚會。在十月十九號，我們學(xué)院在東區(qū)俱樂部舉辦了以“心夢起航，11飛揚”為主題的迎新晚會。我們部門在本次活動中積極與可口可樂公司聯(lián)系，洽談冠名贊助的事宜，并且取得成功。在迎新晚會中，可口可樂雪碧分公司為我們提供了燈光、音響、幕布等物資。大大減少了學(xué)院辦迎新晚會的開銷。節(jié)省資金約4000元。并且取得了長期合作的機會。
（五）在辦活動的同時，我們也積極地與勤工助學(xué)部合作。給同學(xué)們提供了很多的工作崗位，以及社會實踐經(jīng)驗。
對于一個部門的發(fā)展而言，實際上就是每一個個人的發(fā)展，而發(fā)展需要總結(jié)和激情，短期的激情維持需要歡快向上的氣氛，而長期的激情維持則需要讓每一個人在其中切實感覺到有所提高，付出后有收獲。而大家在一起，本來就是一種珍貴的緣分，所以和部門人員的關(guān)系，不是簡單的.上下級關(guān)系，更是親密的伙伴和戰(zhàn)友。對干事要投入情感關(guān)注，走進他們的內(nèi)心，了解他們的生活，學(xué)習(xí)，情感中的困難和問題。比如，向他們傳授一些學(xué)習(xí)經(jīng)驗；討論大學(xué)應(yīng)該如何更精彩的度過；將大家聚集到一起，與往屆干部交流獲得經(jīng)驗；經(jīng)常提醒大家記得吃飯好好照顧自己。天氣有重大變化時，群發(fā)短信提醒大家并相互轉(zhuǎn)告一下等等?？傊I造一種關(guān)愛和家的氛圍，讓他們真正感受到，我們是相親相愛的一家人。
由于這一學(xué)期活動增多，部內(nèi)人員積極性有所上升，尤其是馮陽陸鳴張婷婷等人。雖然工作起來比上學(xué)期累一些，但是部員們對于每項任務(wù)都完成的很好。但是問題還是有很多的。主要有如下問題。
（一）成員自身的綜合素質(zhì)和組織管理能力還有待提高，個人能力與經(jīng)驗欠缺，不大清楚該如何開展活動。
（二）本學(xué)期，部門很少開展與實踐有直接聯(lián)系的活動，在下學(xué)期要盡可能的給同學(xué)創(chuàng)造到社會實踐的機會。
外聯(lián)部是一個實踐性相當強的一個部門，雖然職能單一，但是開展工作卻很難，對個人能力的要求也比較強。我們做的還不夠完善，問題還是層出不窮，但外聯(lián)部會努力解決，努力創(chuàng)新，爭取在下學(xué)期做得更好。
醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇八
當我參加外聯(lián)的第一次例會時，學(xué)到的第一件事是真誠，部長說過，其實有時候選擇干事時最重要的就是真誠，一個真誠的微笑有時候就可以打動別人的心。
在社聯(lián)外聯(lián)最直接的感受就是親切，從部長團就能看出來，絲毫沒有架子，讓我覺得這里是家，這半年中我參加了毅行，雖然只是個工作人員，但是仍然感受很深刻，那種團結(jié)努力為自己團隊爭光的心情很打動人，最后各個部門的部長的發(fā)言也讓我覺得，社聯(lián)真的有別于其他的組織，那是一種家人之間的鼓勵，共勉。
醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇九
不問收獲，但問耕耘！最好的資料給最好的自己！
時間：20xx年x月x日。
時間：20xx年x月x日。
一、以目標合同為基礎(chǔ)，抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎(chǔ)；
支部工作目標合同，是完成各項任務(wù)的保證；
全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點；
而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務(wù)來抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結(jié)防工作有益，對控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí)，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點，奠定基礎(chǔ)，提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴重，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱。《衛(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求，項目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務(wù)。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo)、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓(xùn)等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作。通過項目帶動工作，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控，保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國結(jié)核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團到我所及××、××、××檢查指導(dǎo)工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。
二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務(wù)態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國防工校等××所中專學(xué)校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢×××××人，查出結(jié)核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結(jié)核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。
三、做好所內(nèi)建設(shè)，穩(wěn)定結(jié)防隊伍。
另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結(jié)果認定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
四、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進修，派人參加了西安和新疆兩個學(xué)術(shù)會議，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓(xùn)班、項目辦技術(shù)指導(dǎo)組強化短訓(xùn)班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇，在××××年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文××篇，在××××?xí)辖涣鳌痢疗?，在其它學(xué)術(shù)會上交流××篇。應(yīng)××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。
五、宣傳工作。
時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。
2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結(jié)。
xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。
2021醫(yī)生個人總結(jié)。
本人于xx年x月起，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)。
讀萬卷書，行萬里路。
浪花，從不伴隨躲在避風(fēng)港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。
把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲，但問耕耘！
天道酬勤，加油！
醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇十
新學(xué)期到來了，外聯(lián)部的主要工作在于拉取贊助，解決學(xué)生會工作經(jīng)費題目。對于一個團體來說，資金是各部活動的基礎(chǔ)，在這個層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對整個學(xué)生的工作會產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于學(xué)生會的相互協(xié)調(diào)的部分，這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個部分的配合與支持，同時，外聯(lián)部只有積極配合其他部分的工作，才能使整個學(xué)生會的工作正常運轉(zhuǎn)起來。在新學(xué)期開始之際先擬訂一下新一期的工作計劃：
一、工作性質(zhì)。
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性，持續(xù)性的。在平時就密切留意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛伏的贊助商，發(fā)揮外聯(lián)部內(nèi)部本地工作職員的地域上風(fēng)。洞察潛伏贊助商的合作意向，及時收集信息。開展在同學(xué)中的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以兩者的結(jié)合點為出發(fā)點與同學(xué)及贊助商進行雙向溝通。
2、定期舉行宣傳資料，通過這種形式為企業(yè)界作宣傳，開拓其發(fā)展領(lǐng)域以此來贏得企業(yè)商的贊助與支持，達成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。
3、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動，如組織聯(lián)系參觀一些著名廠家、聯(lián)系社會著名人士、律師、政府部分負責(zé)人做一些符正當學(xué)院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經(jīng)驗，舉辦學(xué)生會階段性成果展等，并拉動其他部分積極參與協(xié)作，并爭取廠商的支持與贊助。
7、為方便同學(xué)。聯(lián)系一些書籍、體育用品，文曲星等電子商品諸如此類的符合學(xué)生消費的商品經(jīng)營商，通過租場地，掛橫幅，打宣傳等形式收取場地費，宣傳費等等。
1、納新：高度重視納新工作，對成員進行嚴格考察，選出合適的人選進入部門，對此，招新工作需要做好準備，要求成員具備一定的特長和非常的工作熱情。通過副部對部員進行培訓(xùn)，盡快熟悉外聯(lián)部的工作性質(zhì)和工作方式，提高工作能力，適應(yīng)外聯(lián)部的工作。
2、藝彩文化月：對藝彩文化月中的拔河比賽、籃球賽等各項活動進行跟進，保證資金支持。全力與各個活動組織部門配合，保證藝彩文化月活動順利進行。
3、迎新晚會：元旦迎新晚會是外聯(lián)部本學(xué)期的工作重點。藝彩文化月結(jié)束后的主要工作都將圍繞元旦迎新晚會進行。外聯(lián)部將與商家合作，通過橫幅、展板、傳單、講座、外展攤位等方式保障晚會的資金支持。并積極與一些與晚會可以合作的商家進行合作，如化妝公司、服裝公司等，為晚會的舉辦提供支持。
三、關(guān)于部內(nèi)的自身建設(shè)。
2.部門分為策劃組和外聯(lián)組，分工細致，各行其事。
3.外聯(lián)組平時應(yīng)有一定的西安本地廠商資料，以備不時之需；策劃組平時手中應(yīng)有多種成型的策劃方案，可作不同活動和廠商合作方案使用。
4.部門干部層定期召開小型會議，明確分工。
5.確認每學(xué)期大小工作時間安排，分工合作，責(zé)任到人。
6.集中力量搞好每學(xué)期活動的重頭戲，藝彩文化月、迎新晚會、等等，力爭把藝術(shù)學(xué)院品牌活動推到全校活動的最前端。
7.定期召開部門例會，總結(jié)經(jīng)驗，改善工作中出現(xiàn)的不足，獎罰分明，并明確近期工作任務(wù)。
8.營造部門和諧融洽的工作氛圍，活潑但不松懈；例會和活動都要進行簽到，嚴明紀律。
9.培養(yǎng)部門成員工作能力，發(fā)現(xiàn)人才，提拔人才，設(shè)立重點培養(yǎng)對象，給予機會，重點培養(yǎng)。
11.每次活動之前召開統(tǒng)籌會議，結(jié)束之后召開總結(jié)會議，參加活動的部門成員要上交活動的工作經(jīng)驗總結(jié)分析或口頭總結(jié)。
13.可以請已退的部長或部門元老回部門，向新成員介紹工作經(jīng)驗。
14.可舉行一到兩次出游或聚餐活動，增進部門成員凝聚力，團結(jié)意識。
15.跟學(xué)生會其他部門搞好關(guān)系，以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展。
以上是我們對外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思，其中還存在許多不足。在具體實施過程中，由于各種因素的影響，也許會有一些變更與調(diào)整。我們將在實踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法，務(wù)真，務(wù)實地做好部門的常規(guī)工作。以開拓進取的精神協(xié)助團總支、學(xué)生會推廣學(xué)院品牌。以真誠的態(tài)度與各單位，各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。相信學(xué)生會各部門一定會給予外聯(lián)部各方面的支持，共同把外聯(lián)工作做好。
醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇十一
2011年，我們迎來了大學(xué)的第一個學(xué)年，也迎來了外聯(lián)部工作的起點。開始，我只知道學(xué)生會是讓人與困難并進的樂土，在前進中不息成長、在前進中鍛煉體魄、在前進中學(xué)會了做人.而外聯(lián)部，的確是一個很吸引人的部門。每個人都想鍛煉自己，克服自己的一些心里障礙，但是在這里要讓自己成長起來必定要兼受很多這樣，我選擇了外聯(lián)部，在大一新生軍訓(xùn)后，一輪一輪的面試便開始了。通過初試、復(fù)試的層層選拔，我終于進入了外聯(lián)。
外聯(lián)工作本身具有一定特殊性，相對其他部門較難，它需要充足的時間、充沛的精力和足夠的耐心。在例會上，部長向我們明確提出了外聯(lián)部的紀律，外聯(lián)部一貫是一個很團結(jié)、能吃苦、有戰(zhàn)斗力的團隊。部長和兩位副部從責(zé)任心、耐心、誠信度、膽識等方面培養(yǎng)新干事的工作能力讓我們對外聯(lián)工作有足夠的認識，并有信心和決心從事這方面的工作。
業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的合作關(guān)系，以便為我們的各大活動提供物資所需，保障活動的完善與到位；外聯(lián)部對外代表著社聯(lián)乃至學(xué)院的形象，因此，外聯(lián)部在搞各項活動的過程中應(yīng)盡量在校內(nèi)外樹立誠實守信、精煉能干的形象，我們應(yīng)以培養(yǎng)個人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起，并與各部保持密切聯(lián)系.外聯(lián)部是一個長期、持續(xù)的工作，需要平時多注意校園周圍的商家和與學(xué)生生活相關(guān)的商家，發(fā)掘潛在的贊助商，洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。開展在同學(xué)在的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以兩者的結(jié)合點為出發(fā)點與同學(xué)及贊助商進行雙向溝通，保持密切聯(lián)系。
外聯(lián)部是學(xué)生會中較為活躍的部門之一，聯(lián)通內(nèi)外，對內(nèi)協(xié)調(diào)各部工作，對外充當校園與商家的橋梁，這一切使得外聯(lián)的地位特殊。而我處于這樣一個部門中，確實獲益良多。
(一)首先，在外聯(lián)部我完成了人生第一份策劃。策劃不是紙上談兵，競選結(jié)束后我發(fā)現(xiàn)做策劃時有那么多細節(jié)需要考慮，包括部門兌現(xiàn)承諾能力與商家接受能力。當然這只是其中很小的一部分，策劃更多的鍛煉了身為外聯(lián)成員對大局的整體統(tǒng)籌能力。而通過以后經(jīng)部長修改后的策劃進行對比，讓我對如何完善一份策劃有了更深的認識。
（三）做這個工作要有信心，要會言談，要有禮貌，還要適當?shù)陌l(fā)表自己的看法，對本位利益有損害的事情堅決不參與并嚴正回絕．有理有度，有實有據(jù)，有氣有節(jié)．適當分析問題，不要偏激，多想，多做！靈活辦事！
醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇十二
大概算算，加入外聯(lián)部快一個月的時間了，對這里的工作有了一個比開始稍微深入一些的了解和認識。這段時間里自己也去外面跑了跑，試著拉了幾次贊助。
首先讓人十分頭疼的就是策劃，我覺得一份策劃的好壞直接關(guān)系任務(wù)到能否成功。它必須詳略得當，能讓人一目了然，也要有吸引力，能讓人家對這個活動產(chǎn)生興趣，抱有希望，同時看到他們有利可圖。所以策劃書是十分關(guān)鍵的，其實我還是比較觸寫這個，只是掌握了大概的格式，里面的具體細節(jié)還需要注意。
另外，我覺得比較重要的就是我們選擇的對象。要根據(jù)活動的不同選擇不同的企業(yè)和不同的聯(lián)系方式，要有靈活的選擇?；顒拥囊?guī)模不是很大的時候，比較適合找一些中小型的企業(yè)，而這樣的`企業(yè)或許更應(yīng)該在學(xué)校附近找，因為這里有我們的主要消費群體，比較方便做宣傳。這樣的公司贊助的物品不會特別多，距離短可以節(jié)省他們的運輸費用，這也是他們所樂意的。而當活動的規(guī)模比較大時，可以選擇一些大中型的企業(yè)，目前我在這方面的經(jīng)驗還比較缺乏，可以趁著這次k歌大賽試一下，增長一些經(jīng)驗。
還有一點需要我們注意的就是拉贊助的時候態(tài)度一定要好，要顯得很誠懇，爭取給對方留下一個比較好的印象。不能怕麻煩，拉成一次贊助可能要跑很多次，應(yīng)該積極聯(lián)系自己確定的目標，主動一些。即使是成功之后，如果條件允許也應(yīng)該保持聯(lián)系。比如上次我們找的那個白嶺村酒家，前兩天外出碰見那個經(jīng)理了，跟他簡單的聊了幾句，然后介紹了一下我們辯論賽的情況和以后準備舉行的活動，也隨時邀請他來參加我們學(xué)校舉辦的其他活動。雖然可能以后沒有很多機會繼續(xù)合作，但至少是曾經(jīng)合作過的伙伴。
以上是目前對自己工作的一個簡單總結(jié)，其實就是簡單談了談我的想法和感受而已。
醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇十三
20xx年，我們迎來了大學(xué)的第一個學(xué)年，也迎來了外聯(lián)部工作的起點。開始，我只知道學(xué)生會是讓人與困難并進的樂土，在前進中不息成長、在前進中鍛煉體魄、在前進中學(xué)會了做人。而外聯(lián)部，的確是一個很吸引人的部門。每個人都想鍛煉自己，克服自己的一些心里障礙，但是在這里要讓自己成長起來必定要兼受很多這樣，我選擇了外聯(lián)部，在大一新生軍訓(xùn)后，一輪一輪的面試便開始了。通過初試、復(fù)試的層層選拔，我終于進入了外聯(lián)。
外聯(lián)工作本身具有一定特殊性，相對其他部門較難，它需要充足的時間、充沛的精力和足夠的耐心。在例會上，部長向我們明確提出了外聯(lián)部的紀律，外聯(lián)部一貫是一個很團結(jié)、能吃苦、有戰(zhàn)斗力的團隊。部長和兩位副部從責(zé)任心、耐心、誠信度、膽識等方面培養(yǎng)新干事的工作能力讓我們對外聯(lián)工作有足夠的認識，并有信心和決心從事這方面的工作。
外聯(lián)的主要職責(zé)在于與外界商家合作，為學(xué)生提供更加豐富多彩的校園文化，與商家達到雙贏的局面，并為學(xué)生會提供一定的活動資金。
我們的工作要走在其他部門之前，很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協(xié)助，所以我們與各部搞好關(guān)系是非常必要的；外聯(lián)部將會盡可能的發(fā)揮本部的作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流，建立良好的合作關(guān)系，以便為我們的各大活動提供物資所需，保障活動的完善與到位；外聯(lián)部對外代表著社聯(lián)乃至學(xué)院的形象，因此，外聯(lián)部在搞各項活動的過程中應(yīng)盡量在校內(nèi)外樹立誠實守信、精煉能干的形象，我們應(yīng)以培養(yǎng)個人素質(zhì)的基礎(chǔ)工作做起，并與各部保持密切聯(lián)系。
外聯(lián)部是一個長期、持續(xù)的工作，需要平時多注意校園周圍的商家和與學(xué)生生活相關(guān)的商家，發(fā)掘潛在的贊助商，洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。開展在同學(xué)在的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以兩者的結(jié)合點為出發(fā)點與同學(xué)及贊助商進行雙向溝通，保持密切聯(lián)系。
外聯(lián)部是學(xué)生會中較為活躍的'部門之一，聯(lián)通內(nèi)外，對內(nèi)協(xié)調(diào)各部工作，對外充當校園與商家的橋梁，這一切使得外聯(lián)的地位特殊。而我處于這樣一個部門中，確實獲益良多。
（一）首先，在外聯(lián)部我完成了人生第一份策劃。策劃不是紙上談兵，競選結(jié)束后我發(fā)現(xiàn)做策劃時有那么多細節(jié)需要考慮，包括部門兌現(xiàn)承諾能力與商家接受能力。當然這只是其中很小的一部分，策劃更多的鍛煉了身為外聯(lián)成員對大局的整體統(tǒng)籌能力。而通過以后經(jīng)部長修改后的策劃進行對比，讓我對如何完善一份策劃有了更深的認識。
（二）就我而言外聯(lián)工作其實要分清楚，自己需要什么，對方會給予什么幫助，在雙贏的基礎(chǔ)上談問題，同學(xué)的利益是主要的，但外部的利益是要多加考慮的，使對方損失最小，利益最大就可以了。
（三）做這個工作要有信心，要會言談，要有禮貌，還要適當?shù)陌l(fā)表自己的看法，對本位利益有損害的事情堅決不參與并嚴正回絕．有理有度，有實有據(jù)，有氣有節(jié)．適當分析問題，不要偏激，多想，多做！靈活辦事！
（四）一次成功的贊助不是一個偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)、計劃以及一個贊助合作代表的知識和技巧運用的結(jié)果，需要你在背后付出很多努力。
（五）在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準備工作，剛開始的“跑贊助”有很大的興趣，但是時而久之就可能厭煩了，甚至產(chǎn)生了放棄的念頭。
（六）對與公司產(chǎn)品有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記，同時要收集競爭學(xué)院、社團的宣傳資料等，以便做到知己知彼，采取相應(yīng)對策，我們初生牛犢總是過分的自負，總相信自己臨場的發(fā)揮，弄一些小聰明最后卻是空手而歸。
（七）選擇客戶，不要將時間過多浪費在猶豫不決的人身上。這一點，是從我和搭檔第一次去火鍋店拉贊助的失敗經(jīng)歷中得出的。
這學(xué)期我曾經(jīng)出去跑過幾次外聯(lián)，雖然結(jié)果不能令人滿意，但在這些實踐中我確實增長了見識，對外聯(lián)工作有了更深的了解，也深刻認識到自己的不足。通過這學(xué)期的活動，讓我對宣傳方式、宣傳手段、基本價格等等細節(jié)有了整體的概念。通過與店家的洽談，我也真正了解到店家需要的是實實在在的東西，如果沒有說服力，店家根本不會進行沒有效益的投資。通過工作中的碰壁，我對如何進行店家選擇有了更深的認識。這些都為下學(xué)期工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。而幾次學(xué)院學(xué)?；顒拥某晒Γ沧屛颐靼琢伺c兄弟部門合作的重要性。
上半學(xué)期已經(jīng)過完了，當別人長嘆時光之短暫，生活學(xué)習(xí)頹廢時，我很慶幸自己有幸加入了學(xué)生會，成為學(xué)生會外聯(lián)部這個大家庭中的一員。一學(xué)期來，在外聯(lián)部的工作中，我收獲很多很多，既有成功的喜悅，也有失敗的苦澀，一筆筆經(jīng)驗實在是人生一筆筆寶貴的財富下學(xué)期我一定會更加努力地投入到外聯(lián)工作中，爭取得實質(zhì)性的進展，在新一學(xué)期中做得更好，使自己和外聯(lián)都更上一層樓。
醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇十四
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)。
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學(xué)習(xí)，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學(xué)邊改，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務(wù)，嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務(wù)第一，精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責(zé)任、限期整改，因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時，設(shè)置意見箱，公開舉報電話，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實有效地開展了行風(fēng)評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設(shè)，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇十五
光陰荏苒，歲月如梭。20xx年即將結(jié)束，旅游系外聯(lián)部的工作也接近尾聲。這學(xué)期的時間里，在外聯(lián)部全體成員的共同努力下，取得了優(yōu)秀的成績。在工作過程中，每個人全心付出，以系里部里的利益為前提，認真工作，努力學(xué)習(xí)，盡管仍然存在許多不足，但我們看到了外聯(lián)部自成立以來正一步步走向成熟的優(yōu)秀成績。
20xx年9月，我們迎來了一個新的學(xué)年，也是外聯(lián)部工作的一個新的起點。新鮮血液的注入給我們部門帶來了活力。九月份，我們首先進行了招新活動?！罢行隆泵嫦蛭蚁荡笠恍律?。通過初試、復(fù)試的層層選拔，我部門共吸納五名新成員。
首先，我們明確了外聯(lián)部紀律，進一步用嚴謹科學(xué)的方法管理、做好外聯(lián)部的工作。其次，我們對以往的工作經(jīng)驗和成功案例進行了總結(jié)，并以此作為新成員學(xué)習(xí)的范本和研究材料。大家共同討論并明確了這學(xué)期的主要任務(wù)，并決定了以后例會的召開時間。之后就一些關(guān)于部門的管理方面的事情以及對部門的工作安排等一些問題進行了討論。對這個學(xué)期的工作安排方面作了一些新的.安排及調(diào)整，我們以上學(xué)期不變的原則對這學(xué)期進行適當?shù)母淖?，使我們的工作更加的合理。同時我們還在摸索我們的工作安排及工作的方法等。
外聯(lián)部在本學(xué)期完成了之前的既定目標，并在活動中達到了預(yù)期效果，在同學(xué)中也產(chǎn)生了不錯的反響。但在活動中我們還是暴露出了不少問題，需要我們改進。為了總結(jié)經(jīng)驗，并加強自身建設(shè)，現(xiàn)對本學(xué)期部門工作做一總結(jié)。
外聯(lián)部本學(xué)期組織了以下活動：“迎新”活動，旅游論壇及“雙選會”活動，“寢室美化大賽”“12·9英語演講比賽”活動，一系列新東方英語講座，職業(yè)生涯規(guī)劃講座;并參與了其他部門組織的各項活動。現(xiàn)對這些活動總結(jié)如下：
一、“迎新”活動。
我部門積極聯(lián)系各大企業(yè)，最后，通過與康師傅主動溝通、協(xié)商爭取我系所需物資，同時為康師傅贊助企業(yè)做好相關(guān)方面的宣傳，使我系與贊助商的利益得到了最大保障。為旅游系20xx年迎新工作作好了充分的物資準備及相關(guān)工作，使得迎新工作順利開展，給09級新生及新生家長留下了良好的印象。
二、旅游人才交流論壇及“雙選會”活動。
我部門為雙選會做好了基礎(chǔ)準備工作，布置雙選會場地，事前做好了活動策劃文書，與贊助商聯(lián)通公司，積極認真洽談合作，爭取了宣傳方面的相關(guān)物資，我系雙選會的影響力度擴大，使之充分有效地幫助到畢業(yè)生。充分展示各企業(yè)，為旅游系應(yīng)屆畢業(yè)生搭建一個良好的尋找工作機會的平臺。
三、寢室美化大賽。
我部與負責(zé)寢室美化大賽的常規(guī)部門積極協(xié)調(diào)、溝通、合作，幫助常規(guī)部門順利完成本次活動。并聯(lián)系贊助商為本次寢室美化大賽的優(yōu)勝寢室提供獎品。我部為這次活動順利進行提供條件。充分展現(xiàn)同學(xué)們動手動腦的才能，使之有利于成為學(xué)習(xí)好、實踐能力強的全面發(fā)展的綜合性人才。
四、“12·9英語演講比賽”活動。
我部門積極聯(lián)系贊助商為獲獎選手提供獎品，作好會場布置，并做好后勤保障工作。為英語演講比賽作好了充分準備，為比賽順利進行提供了條件，將旅游系的風(fēng)采再次在全院得以展現(xiàn)。
五、職業(yè)生涯規(guī)劃講座。
大學(xué)生首先要認識到生涯規(guī)劃的重要意義，職業(yè)生涯活動將伴隨我們的大半生，擁有成功的職業(yè)生涯才能實現(xiàn)完美人生。不少大學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃或冷眼相對，或茫然無以適從，或使規(guī)劃流于形式，或不顧主客觀條件任意隨自己的興致來“規(guī)劃”，因此，我部門與商家合作，舉辦了這樣的一次講座，讓同學(xué)們知道職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。
六、新東方系列英語講座。
新東方，是我系長期合作的贊助商家，在現(xiàn)實的學(xué)習(xí)生活中，英語是極其重要的。我部門通過與新東方的合作，舉辦了一系列的英語講座，為同學(xué)們提供一個平臺和機會去了解英語，提升自己。
在這一學(xué)期的活動、工作過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了外聯(lián)部存在的一些問題和需要改進的地方。
一、活動舉辦過程中部長工作出現(xiàn)的問題：
由于本學(xué)期各位干事都是剛剛加入外聯(lián)部的新成員，對外聯(lián)部的很多工作不是很熟悉。而本學(xué)期我們所有的活動都是有部長協(xié)調(diào)，商量組織的，干事們并沒有參與到活動的組織過程中，只是做一些安排的具體工作，導(dǎo)致一學(xué)期后干事們對很多活動的組織過程還是不很熟悉，并沒起到鍛煉干事的作用。
二、活動舉辦過程中干事工作出現(xiàn)的問題：
首先，通過部長在活動過程中對干事們的觀察發(fā)現(xiàn)，干事們在活動過程中僅僅是做安排好的工作，很多情況下并不清楚活動的總體狀況，對活動沒有全局的理解，導(dǎo)致工作過程中的種種失誤。其次，由于缺乏經(jīng)驗，干事們在工作過程中遇到突發(fā)事件時，處理事情的能力較差，使一些很容易的事復(fù)雜化。
結(jié)合部里出現(xiàn)的這些問題，部長通過組織討論，計劃在下學(xué)期組織活動讓干事們們?nèi)虆⒓?，并由干事們自己獨立組織部分活動，以達到鍛煉干事，增加他們經(jīng)驗的目的。
在對本學(xué)期的活動、工作做了總結(jié)后，發(fā)現(xiàn)了一些需要解決的問題，并提出解決方案。在這學(xué)期的工作中，我們對內(nèi)團結(jié)同學(xué)，增強校學(xué)生會內(nèi)部各部門之間及與各系部，各院校學(xué)生會的聯(lián)系和溝通，共同學(xué)習(xí)，取長補短。對外跟其它高校之間的聯(lián)系，增強校學(xué)生會與其它高校間的了解和聯(lián)系，更有利的學(xué)習(xí)其他學(xué)校學(xué)生會的優(yōu)良作風(fēng)，把其它高校的好的做法，帶回到自己的學(xué)校，把本校好的東西傳出去，提高學(xué)校的知名度。
我們?nèi)〉玫某煽兪请x不開各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和廣大同學(xué)的支持和配合的。我們會以飽滿的熱情，積極的工作態(tài)度迎接新的學(xué)期的到來。希望在下學(xué)期的活動、工作中，外聯(lián)部的各方面都能有所提高，干事們也能更快的成長起來，成為能獨當一面的全才。我們外聯(lián)部的工作也有更好的發(fā)展。
醫(yī)院外聯(lián)工作總結(jié)篇十六
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀加強以病人為中心的服務(wù)理念推進醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關(guān)知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y(jié)報告會議結(jié)束后，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外，在我科各項體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀加強以病人為中心的服務(wù)理念推進醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下，頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關(guān)知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y(jié)報告會議結(jié)束后，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外，在我科各項體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務(wù)實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標準、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設(shè)計1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
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