廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷(通用16篇)

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廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷(通用16篇)
時(shí)間:2023-11-19 14:09:09     小編:薇兒

總結(jié)是對過去一段時(shí)間所經(jīng)歷和完成的事情進(jìn)行總結(jié)和概括。總結(jié)應(yīng)該具備客觀性和主觀性相結(jié)合,既要客觀對待問題,也要發(fā)表自己的看法和意見。7.小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)案例,供大家學(xué)習(xí)和參考,希望能夠引發(fā)大家的寫作靈感。

廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇一

彈指之間,即將逝去,嶄新的一年正向我們邁來。20對陽光萬豪酒店來說,是不平靜的一年,也是經(jīng)歷了磨礪的一年,行政部的工作雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn),現(xiàn)將行政部一年工作進(jìn)行總結(jié)。工作回顧:

一、后勤保障工作。

1、辦公用品管理方面:

在辦公用品管理工作上,以前是不定期申購辦公用品,隨用隨買,今年首先規(guī)定了辦公用品申購時(shí)間,為每兩月申購一次,并且在三月份清理了庫房,把自酒店開業(yè)以來的陳年辦公用品包括:零時(shí)住宿押金單、明細(xì)表、各部門的文件夾、文件袋、信紙、各部門的預(yù)訂單等,統(tǒng)一整理出來給個(gè)部門領(lǐng)用,所有的碳素筆都給領(lǐng)筆芯,所有的拖把及塑膠手套等勞保用品都是“以舊換新”領(lǐng)用。行政部依照《辦公用品管理辦法》嚴(yán)格按照酒店規(guī)定執(zhí)行領(lǐng)用程序,“先申購、再領(lǐng)用,申購單必須要有部門經(jīng)理簽字后方可領(lǐng)用”。各部門領(lǐng)用物品采用“專人領(lǐng)用”的辦法,做到有計(jì)劃領(lǐng)用,在領(lǐng)用的同時(shí)向各部門領(lǐng)用人提倡節(jié)約,從而達(dá)到降低辦公用品費(fèi)用的目的,為各個(gè)部門的正常工作提供了良好的條件,保障了各部門工作的正常運(yùn)行。而且通過一年的領(lǐng)用,庫房里陳年辦公用品已經(jīng)全部領(lǐng)用完畢,僅這一項(xiàng)就為酒店節(jié)約了不少費(fèi)用。

2、員工餐方面:

為了讓員工吃好住好安心工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,從以往每三個(gè)月調(diào)整一次菜譜,改為一月調(diào)整一次,到現(xiàn)在的一周調(diào)整一次菜譜,而且員工餐菜譜一律以各部門反饋上來的菜譜為準(zhǔn),每天的菜都做到葷素搭配,每周末吃一次燉肉,每周一協(xié)助員工餐包一次包子,給員工改善伙食。針對員工餐工作人員服務(wù)態(tài)度不好和衛(wèi)生不好的問題,下發(fā)了“服務(wù)態(tài)度機(jī)制”和“員工餐衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)”機(jī)制,對員工餐進(jìn)行規(guī)范化管理,對打飯員工態(tài)度惡劣的處以嚴(yán)厲罰款處理,機(jī)制落地之后,員工打飯?jiān)僖矝]有抱怨服務(wù)不到位等現(xiàn)象,并且員工餐伙食質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都得到員工的一致認(rèn)可。

3、員工宿舍方面:

為提高員工宿舍規(guī)范化的管理,制定了“宿舍節(jié)能降耗機(jī)制”,和“宿舍衛(wèi)生與安全機(jī)制”以及“員工宿舍流動(dòng)紅旗評比”獎(jiǎng)罰措施、制定了宿舍值日表。做到定期檢查宿舍衛(wèi)生及安全問題。針對宿舍床上用品陳舊問題,在今年三月份為酒店新老員工在網(wǎng)上定制了150套特價(jià)床上用品三件套,員工領(lǐng)用一套,為酒店繳納30元押金,走時(shí)不退的在工資里扣50元,這一措施得到員工的普遍歡迎。為使員工充分享受到家的溫暖,每兩個(gè)月給住宿員工發(fā)放肥皂等生活用品,每兩個(gè)月流動(dòng)紅旗評比一次,評比優(yōu)勝宿舍宿舍長獎(jiǎng)勵(lì)50元,成員每人20元禮物,這一評比,使宿舍長充分管理好了宿舍的衛(wèi)生,每次評比之后員工都興趣高漲,員工也很喜歡這種福利發(fā)放形式。針對宿舍整體有異味現(xiàn)象,對宿舍阿姨制定了“宿管衛(wèi)生責(zé)任機(jī)制”,每天必須打掃兩次衛(wèi)生,每周用潔廁靈徹底清理一次廁所和便池,這樣一來使住宿環(huán)境衛(wèi)生有了明顯改善和提高。

4、員工文化活動(dòng)方面:

為了讓員工業(yè)余時(shí)間過的充實(shí),聯(lián)系了市文體中心的領(lǐng)導(dǎo),以優(yōu)惠的價(jià)格為員工辦理了羽毛球卡和打籃球卡,并且在網(wǎng)上為員工購買了籃球和羽毛球拍等。每天早晨9:00點(diǎn)之前羽毛球?qū)觯?:00以后到晚上10:00都是籃球?qū)?。自從辦了這兩種卡,后廚部的員工再也沒有了在宿舍賭博的惡習(xí),而是每天去打球鍛煉。餐飲前廳部的員工也不睡懶覺了而是經(jīng)常去打羽毛球鍛煉?,F(xiàn)在文體中心已經(jīng)為我們的員工開了綠色通道,讓我們的員工業(yè)余文化生活不再枯燥乏味。

針對員工個(gè)人發(fā)展方面,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們協(xié)助餐飲部和客房部制定了“員工晉升機(jī)制”而且已經(jīng)成功的舉辦了酒店第一屆餐飲部員工晉升活動(dòng),這一機(jī)制的落地,得到員工的普遍認(rèn)可,并且都積極的準(zhǔn)備及參與。這一活動(dòng)的舉辦,對于員工自身來說,對自身以后的工作有了目標(biāo)和動(dòng)力,也讓員工意識到了對將來的人生規(guī)劃。

二、質(zhì)檢工作今年行政部首先把質(zhì)檢工作做為主要工作來抓,以往質(zhì)檢以檢查衛(wèi)生為主,查完后不進(jìn)行處罰,所以質(zhì)檢工作陷入了流程化、形式化,酒店餐飲整體的衛(wèi)生質(zhì)量沒有實(shí)質(zhì)性改善,鑒于這種情況,行政部今年增加質(zhì)檢頻率,質(zhì)檢由每周一次改為每周三次,除周四進(jìn)行例行質(zhì)檢外,每周還不定期進(jìn)行突擊檢查,對突擊檢查出的問題,在周四進(jìn)行著重檢查,并立即打印質(zhì)檢報(bào)告,責(zé)令相關(guān)問題部門在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行整改,并在周五進(jìn)行復(fù)檢,打印復(fù)檢報(bào)告,了解整改進(jìn)程。此外行政部在質(zhì)檢工作上特別制定了“質(zhì)檢細(xì)則”和“質(zhì)檢責(zé)任機(jī)制”,著重列出了質(zhì)檢中檢查的項(xiàng)目,其中包括衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、紀(jì)律行為、儀容儀表、設(shè)施設(shè)備、工作技能等方面,并規(guī)范了獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)獎(jiǎng)罰做到有據(jù)可依。徹底改變了以往對問題部門責(zé)任人處罰時(shí),當(dāng)事人不配合、不愿意的現(xiàn)狀。細(xì)則下發(fā)到各部門,明確了各部門衛(wèi)生區(qū)域和職責(zé)規(guī)范。在質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)重大問題能夠及時(shí)向酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋,爭取盡快解決。通過這種方式提高了質(zhì)檢工作效能率,并且在“質(zhì)檢責(zé)任機(jī)制”落地之后,各部門嚴(yán)格按照具體質(zhì)檢細(xì)則進(jìn)行承諾自罰,質(zhì)檢工作變得不再舉步維艱,部門與部門之間切實(shí)做到了自檢、自查再質(zhì)檢的密切配合。

三、行政事務(wù)工作。

1、做好各種文件的管理今年下半年,行政部首先推行了“無紙化辦公”,重要的文件和相關(guān)規(guī)章制度、可以采取紙質(zhì)打印,工作計(jì)劃、通知和其他文稿等,全部采取電子信箱和qq郵箱的方式下達(dá)指令。這樣一來,既節(jié)約了辦公耗材也節(jié)約了時(shí)間和人工更提高了工作效率。對于酒店內(nèi)部文件還是外來文件都做好登記和管理,讓每份文件都能讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳閱,然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再送到各個(gè)部門傳閱和辦理,杜絕了文件積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息,搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作,做好各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、做好檔案管理對酒店所有紅頭文件、通知進(jìn)行整理和存檔。將酒店所有檔案進(jìn)行了細(xì)致的收集、整理、分類、電子錄入、裝訂、打印目錄,每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號做好標(biāo)示,使檔案管理做到井然有序。

3、衛(wèi)生防疫方面定期組織員工做健康體檢,使每位上崗的一線員工都能持證上崗,定期向衛(wèi)生監(jiān)督所上報(bào)宴會申報(bào)表,從而確保了酒店在衛(wèi)生防疫方面的人員及食品安全。準(zhǔn)備相關(guān)衛(wèi)生防疫資料,相繼辦理了酒店食品衛(wèi)生許可證和公共場所衛(wèi)生許可證,以及餐飲服務(wù)許可證。

4、例會制度和經(jīng)理值班制度酒店自從引入機(jī)制管理制度以來,行政部首先制定了“會議機(jī)制”,自從會議機(jī)制落地之后,酒店每周例會再也沒有私自接打電話、遲到、早退、私自不開例會等許多不良現(xiàn)象。并且根據(jù)酒店實(shí)際情況又制定了“酒店經(jīng)理值班機(jī)制”,規(guī)范了經(jīng)理值班承諾自罰職責(zé),保證酒店每日有值班經(jīng)理認(rèn)真職守,真正做到誰值班,誰負(fù)責(zé),解決酒店一切突發(fā)事件及客人投訴事項(xiàng),并做到值班經(jīng)理每天值班必須到各個(gè)部門值班崗位簽字工作。

5、完成了酒店企業(yè)各種年檢工作和各種辦證工作,并且組織各部門學(xué)習(xí)了各種工傷法和勞動(dòng)法的相關(guān)知識。酒店在今年一共出了三件工傷大事,五月張寶東眼部重傷,十月趙佳英被打受輕傷,十一月后廚打架員工又受傷。這一件接一件的受傷事故,當(dāng)然有工傷也有自身原因造成的傷害,都和酒店的管理層層掛鉤,在對工傷法一知半解的情況下,工傷認(rèn)定和理賠就走了許多彎路,所以對各種法規(guī)的學(xué)習(xí)就顯得尤為重要,今后對員工的生活和心理方面還得多做工作多了解疏導(dǎo)。

6、定期舉辦“陽光之星”評選活動(dòng),從各部門選拔出優(yōu)秀員工給以獎(jiǎng)勵(lì),從而起到鼓勵(lì)酒店其他員工、動(dòng)員酒店全體員工爭做酒店服務(wù)之星的目的;每個(gè)月月末為每個(gè)當(dāng)月過生日的員工慶賀生日,簡單的生日聚會、發(fā)送一份小禮物,吃一碗長壽面,大大提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性。

7、協(xié)助各部門做好緊急協(xié)助工作,安排、協(xié)調(diào)二線員工全力支持一線部門傳菜,在宴會桌數(shù)多的情況下保證傳菜及時(shí)、準(zhǔn)確,確保了餐飲部的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。協(xié)助員工餐廚師包包子,讓員工每周都能吃上香噴噴的包子,這也是我們的職責(zé)。

廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇二

廚房方面存在較多的問題主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:

1、上菜速度慢(影響菜肴的質(zhì)量及口感);

2、主食:

例如:前臺點(diǎn)餃子1斤,隨后接到退單退半斤,剩下的半斤找不到;

4、菜肴的口味做不到始終如一;

5、青菜清洗不干凈,出現(xiàn)蟲子現(xiàn)象;

6、菜肴合理的利用與搭配,降低成本;

1、見到領(lǐng)導(dǎo)未及時(shí)問好及打招呼;

2、工裝、工牌佩戴不整潔;

3、員工在崗期間操作不規(guī)范及倚靠、坐粘板等;

4、當(dāng)班領(lǐng)班未起到“兵頭將尾”的作用;

5、通過起火事件需加強(qiáng)對員工防火意識的培訓(xùn)及防火知識的貫述;

1、結(jié)餐后做到人走燈滅;

2、拿取冰鮮物品冰箱門開啟時(shí)間較長;

3、灶臺使用完畢及時(shí)關(guān)閉煤氣閥門及排風(fēng);

4、度絕及禁止長流水現(xiàn)象;

一、對防火知識像員工展開細(xì)致入微培訓(xùn);

二、對員工本職工作及操作流程進(jìn)行考核;

三、督促員工將節(jié)能降耗做到無浪費(fèi);

四、監(jiān)督菜肴的出品,保證出品的質(zhì)量及始終如一的口味;

六、保證原料的進(jìn)貨與供給渠道,做好原料質(zhì)量的驗(yàn)證;

七、加強(qiáng)員工儀容儀表的標(biāo)準(zhǔn)化及個(gè)人衛(wèi)生的規(guī)范化;

廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。

你們好!

我是廚師xx。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我覺得和我原來設(shè)想的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃相差太大。感謝像你們一樣一個(gè)又一個(gè)我遇到過的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,幫助,信任和肯定,但我不得不向公司提出辭職申請,并希望能于1月10日正式離職。

對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

下這樣一個(gè)辭職的艱難決定真的很不容易,和家人,父母,不斷溝通,還有孩子,甚至聽取了其他城市的同事的意見,經(jīng)過這一個(gè)月的深思熟慮,今天我終于下定決心,鼓起勇氣,為自己的人生又一次重大的轉(zhuǎn)折做出無愿無悔的選擇:辭職。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培,現(xiàn)在我即將離開公司,祝公司會有更大的業(yè)績!

此致

敬禮!

辭職人:

時(shí)間:6月8日。

廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇四

新年的鐘聲即將敲響,新的一年就要來臨,在即將過去的一年里,中廚房全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持協(xié)助下,在國家政策對餐飲的不利條件下,在廚房全體員工的共同努力下,圓滿完成了酒店的各項(xiàng)接待工作的指標(biāo)。

新的一年開始了,我們有別要回顧總結(jié)去年的工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,找出差距,有利于揚(yáng)長避短,在新的一年里創(chuàng)新進(jìn)取,努力拼搏,創(chuàng)造更好的成績。

中央下達(dá)的八項(xiàng)紀(jì)律,六項(xiàng)制度,嚴(yán)禁公款吃喝,嚴(yán)禁大操大辦,鋪張浪費(fèi)的紀(jì)律已是兩年了,這對我們餐飲企業(yè)經(jīng)營者來說是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),眾所周知,中國是政府帶動(dòng)消費(fèi),餐飲企業(yè)要生存,要發(fā)展,想在市場中站穩(wěn)腳根,并有利潤,這是我們餐飲行業(yè)管理者必須去思考、掂量的問題,這是我作為酒店廚師長在新的一年的重要工作。就去年酒店餐飲部接待的情況來分析,散客少,會議接待少、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低的情況下,廚房迅速調(diào)整思路,調(diào)整菜品,把婚宴、喬遷、社會團(tuán)體接待作為重點(diǎn)來抓,這方面我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。新的一年里,這一次我們將持之以恒,爭取做得更好,取得更好的成績。

在新的一年里廚房將重點(diǎn)抓原材料的采購,進(jìn)貨渠道,降低成本,把利益讓給客人,讓客人高興而來,滿意而去,做到客人和酒店之間互惠互利,樹立更好的口碑。

在新的一年里,廚房將嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》抓好廚房的安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)格廚房規(guī)范的操作程序,加強(qiáng)廚房技能技術(shù)和作風(fēng)紀(jì)律的培訓(xùn)考核,創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新菜品,建立一支技術(shù)過硬、紀(jì)律過硬、作風(fēng)過硬的廚房團(tuán)隊(duì),杜絕一切安全事故的發(fā)生。

新的一年即將來臨,我們廚房將在嚴(yán)峻的市場競爭中團(tuán)結(jié)一致、努力拼搏、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)造利潤、創(chuàng)造更好成績,在新的一年里向酒店圓滿交上一份圓答卷,謹(jǐn)此,我代表中廚房全體員工向酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事及家人致以新年問候。

廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

xx年,餐飲部在張總及總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門的大力支持下,在餐飲各分部門的共同努力下,較好的完成了全年?duì)I業(yè)任務(wù)?;仡櫼荒陙碜哌^的歷程,我們有過淚水,有過歡笑,創(chuàng)造了很多奇跡,也留下了些許遺憾,這一年我們過的充實(shí)而快樂。在這里請?jiān)试S我代表餐飲各分部門經(jīng)理對戰(zhàn)斗在一線的同事們、兄弟姐妹們表示最衷心的感謝,謝謝大家一年來的付出和努力?,F(xiàn)將餐飲部全年工作總結(jié)如下:

第一部分,經(jīng)營情況。

1、營業(yè)收入:截止xx年12月31日,餐飲部共完成營業(yè)收入4753萬,其中散餐收入3476萬,宴會收入864萬,湘菜館收入412萬,全年超額完成任務(wù)698萬,與去年同期相比增長了886萬,增長率為23%。

2、營業(yè)費(fèi)用:全年共計(jì)680萬,占營業(yè)收入的14%,其中:人員工資196萬;用水量31346噸,超出任務(wù)指標(biāo)8896噸,超額費(fèi)用為38252元;用電量348421度,節(jié)余任務(wù)指標(biāo)18629度,節(jié)余費(fèi)用為20491元;物料消耗費(fèi)用66170元,維修費(fèi)用47303元,其他費(fèi)用在這里不做仔細(xì)說明。

160元,單桌平均消費(fèi)為1143元。全年宴會、會議共計(jì)632次,其中婚宴470次,相對08年增加了174次,會議162次,相對08年增加了88次。

第二部分,管理情況。

xx年是我們酒店穩(wěn)固品牌,樹立餐飲龍頭企業(yè)的重要一年,也是創(chuàng)造企業(yè)效益的關(guān)鍵之年,一年來,餐飲部堅(jiān)持以“九字方針”為總的指導(dǎo)方針,以“固強(qiáng)補(bǔ)弱”為總的工作思路,全體員工團(tuán)結(jié)一心,集思廣益,使我們的管理工作有了進(jìn)一步的提高。

1、以“保增長”為前提,抓經(jīng)營工作。

通過xx年的摸索,xx年的總結(jié),xx年的考核更加合理科學(xué),更加深入人心。為了在營業(yè)額上有更高的突破,我們在酒店制定的全年?duì)I業(yè)任務(wù)的基礎(chǔ)上,增加了760萬,并根據(jù)各部門的營業(yè)銷售空間,重新劃分任務(wù),在給各部門施加壓力的同時(shí),提升了大家的銷售動(dòng)力,為我們完成營業(yè)任務(wù)起到了很大的促進(jìn)作用。

在宴會經(jīng)營方面,我們積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“一年打基礎(chǔ),兩年上臺階,三年創(chuàng)品牌,四年求發(fā)展”的思路,一手抓推銷,一手抓服務(wù),力爭提升宴會接待質(zhì)量。通過xx年存留的宴會、會議信息,主動(dòng)電話回訪,征詢客人意見,查找接待過程中所存在的問題,進(jìn)行整改。并根據(jù)市場的發(fā)展需求,對宴會菜單進(jìn)行修改,量化出品質(zhì)量,贏合了客人對菜品的需求,降低了菜品成本,加大了利潤空間?;閼c公司的合作以及禮賓車的銷售,為顧客提供了方便,增加了營業(yè)收入。年底對宴會部的地毯、臺布、椅套進(jìn)行了全面更換,使客人對宴會環(huán)境有了新的認(rèn)識,為xx年的宴會品牌打好了基礎(chǔ)。

根據(jù)酒店內(nèi)部的實(shí)際情況及客人的消費(fèi)心理,餐飲部綜合分析,反復(fù)論證,將原來無償給客人提供的毛巾,轉(zhuǎn)變?yōu)槭召M(fèi)環(huán)保消毒毛巾,不僅降低了客人的投訴,還提升了營業(yè)收入。

2、以“降成本”為核心,抓節(jié)能工作。

xx年,由于我們在成本問題上缺乏深刻的認(rèn)識,只追求高額的營業(yè)收入,而忽視了降成本的重要性,導(dǎo)致酒店幾百萬的利潤,因管理不當(dāng)而白白被浪費(fèi)掉。xx年通過對可控費(fèi)用認(rèn)真研究,逐條分析,從人力成本著手,將原來餐飲部編制229人,減少到183人,大大降低了人員費(fèi)用,提升了工作效率。在用電方面,實(shí)行色標(biāo)管理,將電源開關(guān)時(shí)間,轉(zhuǎn)為定時(shí)、定點(diǎn),嚴(yán)格監(jiān)控,效果顯著。在餐具方面,實(shí)行標(biāo)識管理,實(shí)現(xiàn)了餐具的定位定量,易取易還,減少了破損,方便了檢查。通過酒店資產(chǎn)大普查,使酒店所有物品,責(zé)任到部,責(zé)任到區(qū),責(zé)任到人,杜絕了因酒店面積大、人員多,而導(dǎo)致的亂拉亂挪、責(zé)任不清的現(xiàn)象,并堅(jiān)持每月盤點(diǎn),要求賬目與實(shí)物相符,缺失部分由責(zé)任人自行承擔(dān),加強(qiáng)了員工對資產(chǎn)的愛護(hù)和責(zé)任心。通過培訓(xùn)提高員工的節(jié)能意識,調(diào)動(dòng)員工積極性,號召大家出主意,想點(diǎn)子,涌現(xiàn)出了很多降成本的好辦法,如:打掃衛(wèi)生由原來的一個(gè)包間一盆水,改為一個(gè)區(qū)域一盆水,此舉看是雖小,但可見節(jié)能意識已深入人心,為了降低各種費(fèi)用,餐飲部寧可自己出資批發(fā)辦公用品,員工寧可自己掏錢購買易耗品,也不愿意拖部門的后退。為了降低維修費(fèi)用,餐飲部組織了機(jī)動(dòng)維修小組,養(yǎng)成了大修找工程,小修自己做的良好習(xí)慣,節(jié)約了時(shí)間,降低了工程部的工作量。

3、以“客戶”為中心,抓銷售工作。

要想完成全年?duì)I業(yè)任務(wù),我們深知銷售和客情維護(hù)的重要性,特別是今年年初老客戶因各種原因不斷流失,熟悉的面孔越來越少,如何確保經(jīng)營效益,確保穩(wěn)固的客源,是擺在我們面前最關(guān)鍵的問題。我們及時(shí)調(diào)整思路,根據(jù)預(yù)定部的散餐記錄,將每月的預(yù)定信息進(jìn)行匯總,通過對散餐客流量分析,準(zhǔn)確掌握客戶的消費(fèi)動(dòng)向,針對消費(fèi)次數(shù)下降的單位,進(jìn)行自查,查找服務(wù)接待中的疏漏,對癥下藥,及時(shí)補(bǔ)救。對營業(yè)實(shí)行挖掘客戶信息考核,要求仔細(xì)觀察客人的用餐細(xì)節(jié)、特殊愛好,及時(shí)收集客人的意見和建議,通過每日例會通報(bào)給所有管理人員,確保在客人下次消費(fèi)的過程中,投其所好的給予針對性、個(gè)性化的服務(wù),為客人帶來了親切感、自尊感,為酒店贏得了一份贊美的口碑。通過對點(diǎn)菜師實(shí)行銷售業(yè)績考核,針對大菜、海鮮、酒水,每月按照檔口下達(dá)銷售任務(wù),完成的比例與工資掛鉤,促進(jìn)點(diǎn)菜人員充分利用點(diǎn)菜技巧,加強(qiáng)推銷力度,不但要滿足客人的要求,而且要提高單桌消費(fèi)。對管理人員實(shí)行訂餐業(yè)績考核,訂餐任務(wù)與提成掛鉤,使管理層的客情維護(hù)從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),加強(qiáng)了與客戶之間的溝通,與客人建立了良好的關(guān)系,為鞏固老客源,開發(fā)新客源奠定了基礎(chǔ)。營業(yè)人員在一段時(shí)間內(nèi)非常不穩(wěn)定,造成很多老員工的流失,使我們的營銷工作一度陷入困境,根據(jù)張總的要求,年底對營業(yè)部進(jìn)行了重組,擴(kuò)充了隊(duì)伍。我相信,營業(yè)部在廖經(jīng)理的帶領(lǐng)下會盡快恢復(fù)元?dú)?,重現(xiàn)尖刀排的英姿,為xx年餐飲的銷售工作作出更多的貢獻(xiàn)。

4、以“規(guī)范”為參照,抓培訓(xùn)工作。

面對競爭激烈的餐飲市場,要想使紅螺灣品牌立于不敗之地,提高我們在客戶心中的影響力、號召力,根據(jù)公司的目標(biāo)計(jì)劃,xx年完成四星掛牌已勢在必行,這就給我們的服務(wù)提出了更高的要求。從年初開始,餐飲部全面展開崗位練兵活動(dòng),通過春季軍訓(xùn),提升了團(tuán)隊(duì)精神面貌,嚴(yán)明了工作紀(jì)律,為全年工作開好了頭。為期二個(gè)月的管理細(xì)則學(xué)習(xí),健全了規(guī)章制度,統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了操作流程,使我們的工作達(dá)到了有章可依,有據(jù)可查。加之酒店邀請曹總針對四星級服務(wù)的親自教授,使員工從服務(wù)意識、形體形態(tài)、禮貌用語等方面有了更高的認(rèn)識和提升。

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廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇六

總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的廚房優(yōu)秀員工個(gè)人總結(jié),希望對大家有所幫助。

忙忙碌碌的一學(xué)期即將過去,我作為一名廚房的工作人員,為了提高自己的工作質(zhì)量,在此將本期工作作以下:

大家都知道,廚房的工作不像當(dāng)老師,需要很高的文化,需要口才和專業(yè)技術(shù),廚房工作主要是細(xì)致和認(rèn)真,我認(rèn)為還要舍得花力氣,要有樂于奉獻(xiàn)的精神。我想,我的文化程度雖然不高,但我的力氣還是有的,因此在工作中,我從不挑三揀四,不但服從組長的安排,還主動(dòng)為組長排憂解難,平時(shí)與同事們在一起也總是將重活留給自己干,把方便盡量留給他人。本期我因?yàn)樯〉⒄`了一個(gè)星期,我生怕給大家添了麻煩,當(dāng)病情剛有好轉(zhuǎn)我就回到了工作崗位,不顧自己的身體還在恢復(fù)中,全身心地投入了工作。我常常覺得:人的力氣不像別的東西用了就沒有了,只要勤勞力氣就會用之不盡,因此在幼兒園不管遇到誰有需要幫忙的地方,只要我能做到我就不會拒絕,我想,幼兒園的事情就是我的事情,不管誰做都是為了集體。

在幼兒園工作已有幾個(gè)年頭了,雖然我的工作都是力氣活,但并不是沒有規(guī)律可循。我常常在琢磨,怎樣使重復(fù)的環(huán)節(jié)少一些,怎樣把事情做得又多又快又好,既節(jié)省時(shí)間提高效率,又保證工作質(zhì)量。我想,只要肯動(dòng)腦精,找竅門使巧勁,一定會把工作做得又好又開心。現(xiàn)在,我的事情越做越順手,我也越來越喜歡這份工作了。

一學(xué)期結(jié)束了,我能順利地完成任務(wù),多謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷同事們的幫助,我會在以后的日子里更加踏實(shí)努力的工作,以回報(bào)大家對我的關(guān)心!

廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇七

為期一周的erp沙盤模擬實(shí)訓(xùn)終于落幕了,感覺一晃眼就過了。回想當(dāng)初懷著矛盾的心情迎來了實(shí)訓(xùn),當(dāng)時(shí)真的是又興奮又擔(dān)憂,既興奮于終于可以進(jìn)行erp實(shí)訓(xùn)了,又擔(dān)憂于一天要上八節(jié)課,課程過于緊湊,難以一下子掌握那么多知識。但是無論如何實(shí)訓(xùn)還是完成了,經(jīng)過幾年的模擬運(yùn)營,我們遇到了許多大大小小的問題,幾乎頻臨破產(chǎn),在解決這些問題后,我的體會是要理性分析,不要麻木競爭。

實(shí)訓(xùn)剛開始,老師給我們詳細(xì)的講解了操作的規(guī)則和一些需要特別注意的地方。當(dāng)老師講到供應(yīng)主管需要注意的地方時(shí),我真的是打醒了十二分的精神,恨不得能把老師的話錄下來。雖說書里面也有記載,但是老師卻不是完全按照書上的規(guī)則來,所以必須要聽清楚要求,生怕因?yàn)樽约旱脑驅(qū)е鹿酒飘a(chǎn)。

作為供應(yīng)主管,我主要的任務(wù)就是確保原材料的供應(yīng),使在經(jīng)營過程中原材料供應(yīng)及時(shí),與此同時(shí),必須盡量保持材料庫庫存為零,從而減少現(xiàn)金占用量。但是剛開始的時(shí)候,因?yàn)椴皇煜?,一切都要小心翼翼的,算完一次又一次,唯恐自己算錯(cuò)了。剛開始第一年的時(shí)候還比較容易,因?yàn)橹簧a(chǎn)p1產(chǎn)品,而且生產(chǎn)線都是落后的手工線和半自動(dòng)線,生產(chǎn)更新比較緩慢。產(chǎn)品單一,更新緩慢,這樣計(jì)算就很容易,但是隨著p2、p3、p4都相繼地研發(fā)出來并投入生產(chǎn),原料采購的預(yù)算也變得復(fù)雜難算了,還要應(yīng)付生產(chǎn)時(shí)隨時(shí)出現(xiàn)的變化,更讓我焦頭爛額。因?yàn)楫a(chǎn)品p1、p2、p3、p4的原材料組成不同,而原材料的采購提前期也各不相同。而且在沙盤經(jīng)營過程中,還要根據(jù)所能發(fā)生的情況作出預(yù)測,記得有一年,本來我們的計(jì)劃是生產(chǎn)8個(gè)p2,9個(gè)p3產(chǎn)品的,當(dāng)時(shí)我們庫存有一個(gè)p3產(chǎn)品,有4條生產(chǎn)線,兩條全自動(dòng)線,兩條柔性線,計(jì)劃只要下8個(gè)p2,9個(gè)p3的材料就行了,但是因?yàn)槲覀儚V告打得不是很好,所以我們只可以接到6個(gè)p2的訂單,而p3因?yàn)楦偁幍膶κ直容^少,可以接到11個(gè)的訂單,因此我們必須緊急改變計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃改變,相對應(yīng)著采購計(jì)劃也要跟著改變,這意味著之前所做的一切計(jì)劃都白費(fèi)了,一切都要重新計(jì)算。這不僅僅是考驗(yàn)細(xì)心,更重要的是耐心。

記得當(dāng)時(shí)下錯(cuò)了一個(gè)原材料的訂單,而差點(diǎn)害得企業(yè)破產(chǎn)了,這讓我深深認(rèn)識到采購部門對于企業(yè)的重要性,采購部門采購的材料關(guān)系到產(chǎn)品能否生產(chǎn)出來,從而能否按期的交貨。而我就是因?yàn)橄洛e(cuò)了原料訂單,所以沒有材料生產(chǎn)產(chǎn)品,從而導(dǎo)致了違約,不僅要交違約金,還少了一比銷售收入。收入是企業(yè)的核心,而采購部門直接可以影響企業(yè)的核心,可見采購部門的重要性。而供應(yīng)主管更是采購部門的主要人物,因此更加需要與各個(gè)部門協(xié)商合作,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)原料的運(yùn)轉(zhuǎn),這不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的原料運(yùn)行狀況,還需要了解各個(gè)部門的運(yùn)營狀況,為企業(yè)做出一個(gè)最合理、最恰當(dāng)?shù)脑喜少忣A(yù)算,使企業(yè)的運(yùn)營能有柔韌有余。而我擔(dān)任這么一個(gè)重要的職位讓我倍感壓力。因?yàn)閺男〉酱螅覐奈醋鲞^什么大事,或擔(dān)任什么重要的職位,這次的失誤更讓我留下陰影,唯恐自己又做錯(cuò)了。這也導(dǎo)致我在實(shí)訓(xùn)中一直擔(dān)心會再出現(xiàn)什么狀況,但是正因?yàn)槿绱?,讓我?jì)算的時(shí)候能夠更加地細(xì)心,面對錯(cuò)誤時(shí)能夠更加地耐心。

erp對于我們來說是一門十分新鮮又實(shí)用的課程。他不但可以讓我們實(shí)際模擬企業(yè)的運(yùn)營情況,還可以讓我們自己做出決策來決定企業(yè)的發(fā)展方向??梢哉ferp就是我們學(xué)習(xí)管理學(xué)生的很好實(shí)踐課堂。畢竟沒有哪個(gè)真實(shí)的企業(yè)會交給一個(gè)剛剛畢業(yè)的學(xué)生來決定其運(yùn)營方案,企業(yè)的發(fā)展也是需要有經(jīng)驗(yàn)的管理者來進(jìn)行決策的。所以說,erp給了我們一個(gè)實(shí)現(xiàn)自己管理夢想,積累經(jīng)驗(yàn)的平臺。它大大激發(fā)了我們學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識的熱情,讓我們在樂趣中將所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中,在這短短的兩個(gè)星期中,我學(xué)到了比這一個(gè)學(xué)期還要多的知識,受益匪淺。

在這次實(shí)訓(xùn)中讓我感受最深的就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,作為供應(yīng)主管除了要跟生產(chǎn)主管做好配合之外我們還要與財(cái)務(wù)主管做好配合,財(cái)務(wù)主管每年都要做一個(gè)財(cái)務(wù)上的預(yù)算,所有進(jìn)出款項(xiàng)都要一清二楚,我們購買原材料花的錢都要通過財(cái)務(wù)總監(jiān)的預(yù)算進(jìn)行撥款的,一個(gè)企業(yè)要運(yùn)行的好就得有章有序,erp也是如此。銷售主管跟我們關(guān)系也很重要,每一年初他們都要接一年的訂單,一年能生產(chǎn)幾個(gè)產(chǎn)品我們就要采購多少原材料,這些都是環(huán)環(huán)相扣的,除了營銷,ceo也要很關(guān)注采購,就是怕出任何差錯(cuò),從這兒看來,團(tuán)隊(duì)協(xié)作還是非常重要。在這次實(shí)訓(xùn)中我一直處于緊張的狀況,但是在我抱怨,失去信心的時(shí)候,他們卻一直在包容我,給予我鼓勵(lì),使得作為采購主管的我沒有給公司造成重大損失,當(dāng)公司度過一個(gè)又一個(gè)難關(guān)時(shí),曾經(jīng)的摩擦和齟齬都變成了更加強(qiáng)烈的歸屬感。

電子沙盤模擬時(shí)的經(jīng)驗(yàn)提醒著我:做事前要仔細(xì)考慮后果,但做決定時(shí)要果斷堅(jiān)決。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后要及時(shí)改正、修訂計(jì)劃,不可盲目的按照計(jì)劃實(shí)行。謹(jǐn)慎與果斷,這兩種性格特征其實(shí)并不矛盾,同時(shí)具有這兩種性格的人也很容易成功。在事前謹(jǐn)慎權(quán)衡利弊、不驕不躁,在機(jī)會來臨時(shí)果斷的抓住、不猶豫。這樣的人做事有把握、有魄力。

廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇八

xxx:。

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職申請。

來到***公司一年有余,在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。

有過歡笑,有過收獲。

公司一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。

然而工作上的毫無成熟感總讓自己感到懷疑。

從開始到現(xiàn)在公司在工作崗位或者待遇上的一成不變,讓我覺得或許是我能力不夠。

否定自己讓自己很痛苦,然而人總是要面對現(xiàn)實(shí)的。

我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn),公司正值用人之際,很多項(xiàng)目缺人,本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。

能為公司效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好屬于自己的所有工作,盡力讓項(xiàng)目做到平衡過渡。

離開這個(gè)公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。

也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!

xxx。

xxxxx。

廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇九

故事原型廚房小弟多數(shù)為90后,而90后小弟家庭多為獨(dú)生子女,他們是父母的掌上明珠,在工作中較叛逆,比較難管理。他們往往都有一個(gè)心理:我在這家酒店先干干再說,能賺多少賺多少,不行就換工作唄。

作為總廚,我們要經(jīng)常向員工描繪企業(yè)未來前景,金錢不是留人的唯一標(biāo)準(zhǔn)。要時(shí)常了解小弟,傾聽他們的心聲,以一種平易近人的態(tài)度與手下的小弟達(dá)到心靈互通的完美狀態(tài),而不是強(qiáng)行霸道的口氣要求他們工作,這樣反而使小弟從內(nèi)心反感,而降低工作效率。例如,我發(fā)現(xiàn)小弟在切配某種原料時(shí),改刀方法不對,我會拿起刀說:“你看我們這個(gè)原料這樣切是不是會更好更加節(jié)約一些呢?”然后表演給他們看。平時(shí)我們也要多聽他們說一些小弟之間的`事,遇到困難要幫助他們,在嚴(yán)格規(guī)章制度的執(zhí)行下還要加強(qiáng)人性化管理。

另外,在工作中我們要時(shí)常鼓勵(lì)小弟,早會中一分鐘的表揚(yáng)很關(guān)鍵,口頭表揚(yáng)表現(xiàn)好的小弟,讓有缺陷的員工以他為榜樣或者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),向他看齊,這樣可以提高工作效率和員工的執(zhí)行力,形成一個(gè)相互幫助,有凝聚力、和諧發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。小弟會感到你不是老大而是他的好朋友,然后會虛心接受,絕對不能以教訓(xùn)、甚至謾罵的方式糾正小弟的錯(cuò)。

廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇十

日月如梭,看時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20**年即將過去了。回想在這一年里,在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

能夠加強(qiáng)出品的穩(wěn)定性,注重細(xì)節(jié)。不斷完善自己,使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,讓自己的人生有一個(gè)飛躍:

一、在思想上,我一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,積極向組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會上級傳達(dá)的思想,團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造*團(tuán)對;盡心做好自己的本職工作。

二、在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:

1、在酒店加入戴斯集團(tuán)的工作中做出了自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

2、在評定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應(yīng)有貢獻(xiàn)。

3、在本年度中不段推出了新的菜品,如:健將五*絲、寒*雪魚片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。

4、還常常利用自己的休息時(shí)間給廚房的學(xué)工們講菜品理論知識和食品雕刻技法等等。

5、還為高檔宴會的擺臺制作泡沫雕塑,如:人人重慶、*英雄紀(jì)念碑。

6、還不段創(chuàng)作食品雕刻作品:如:鳳飛九天、鯉魚戲水、壽星老人。

三、在生活中,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事;勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

在新的一年中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望,為賓館現(xiàn)出微薄之力。

廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇十一

我在過去的一年里能夠較好地完成酒店廚房管理的各項(xiàng)工作,對我來說這項(xiàng)工作的完成也是為了盡到自己的職責(zé)所在,因此我很重視自己在廚房管理工作中的表現(xiàn)并希望獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,再加上我能夠嚴(yán)格遵守酒店制度的緣故從而能夠以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,現(xiàn)對這一年完成的廚房管理工作進(jìn)行簡要總結(jié)。

能夠制定好廚房管理工作的各項(xiàng)制度并嚴(yán)格遵守,對于酒店廚房的發(fā)展來說傳菜的速度還是內(nèi)部的干凈整潔都是要有所保證的,因此我制定了嚴(yán)格的制度并在廚房管理工作中做到帶頭遵守,在提前趕到酒店開展工作的同時(shí)也會根據(jù)當(dāng)天的任務(wù)進(jìn)行部署,而且廚房工作的完成也是酒店基礎(chǔ)工作中不可缺少的環(huán)節(jié),畢竟對于前來酒店的客戶來說住宿和用餐是他們所需求的,因此我得滿足客戶的用餐需求從而管理好酒店的廚房才行,所幸的是通過制度的落實(shí)能夠使得廚房的各項(xiàng)工作能夠得以完成,再加上在酒店用餐的客戶也對此感到滿意從而取得了不錯(cuò)的成效。

及時(shí)采購所需的食材并保證廚房內(nèi)部的干凈整潔,為了讓客戶對酒店的菜肴感到放心自然要確保食材的安全性才行,而且在廚房的清掃工作中也要營造良好的烹飪環(huán)境才行,現(xiàn)在客戶對衛(wèi)生方面有著較高的標(biāo)準(zhǔn)自然得要在工作中更加努力才行,而我在對廚房工作進(jìn)行安排的時(shí)候也對清掃方面的情況引起了高度重視,比較忙碌的時(shí)候也會反思自己是否在廚房管理工作中有著疏忽之處,秉承著對自身職責(zé)的重視導(dǎo)致我在這一年廚房管理工作中取得了不少成就,但我也要繼續(xù)努力并避免自己在廚房管理過程中出現(xiàn)差錯(cuò)才行。

定期對完成的廚房管理工作進(jìn)行總結(jié)以便于積累經(jīng)驗(yàn),為了加強(qiáng)管理導(dǎo)致廚房會定期對各項(xiàng)工作進(jìn)行部署,而且在開會的時(shí)候也會然后員工討論工作中存在的問題,尤其是對于廚房發(fā)展的建議往往能夠引起大家的重視并在工作中進(jìn)行嘗試,可以說能夠在廚房工作中有所成就也是得益于平時(shí)養(yǎng)成的良好習(xí)慣,我始終追求著較高的工作目標(biāo)并為此而不斷努力著,至少現(xiàn)階段的我已經(jīng)通過長時(shí)間的積累獲得了不少工作經(jīng)驗(yàn)。

這一年雖然告一段落卻讓我對未來的發(fā)展有了明確規(guī)劃,因此我會按照設(shè)定好的路線走下去并時(shí)刻反思自身的不足,希望通過對廚房工作的重視能夠在今后履行好自己的職責(zé),我也希望通過廚房工作的完成能夠促進(jìn)酒店的整體發(fā)展。

廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇十二

20__年過去了一半,回首半年的廚房工作,感慨頗深。半年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成工作任務(wù)的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,也有諸多不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)?,F(xiàn)將半年的工作做下簡單總結(jié):

一、強(qiáng)廚房內(nèi)部培訓(xùn)。

根據(jù)去年的工作總結(jié),廚房員工工作能力不高和工作意識不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。

二、加強(qiáng)前后臺溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務(wù)。

定期召開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了水天酒店餐飲的品牌。

三、合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。

在競爭日益激烈的今天,廚房人員相對緊張,我們根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。

四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。

提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。一如既往做好廚房食品安全和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和食品安全工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。

五、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個(gè)性化服務(wù)。

在平日服務(wù)中,前后臺共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對特殊客人特殊對待,這其中有為食宿者、回民游客、韓國游客等客人制作不同需求的套餐,有為喜好美食的游客制作個(gè)性菜肴等等。

六、堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。

嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。

七、各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。

從不同時(shí)令、季節(jié)和客人需求實(shí)際出發(fā)臺,推陳出新,以顧客滿意為宗旨研發(fā)菜肴,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。

廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,加強(qiáng)員工在菜肴烹制方面的培訓(xùn)和教育,將走出去和引進(jìn)來結(jié)合起來,將外出考察學(xué)習(xí)的心得用在菜肴的研發(fā)和烹制上,并積極參加各種美食比賽,提升__酒店美食的良好形象。

成績的取得都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合。在這一年中取得了一些成績,但我們思考更多的應(yīng)該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,這需要我們?nèi)毫θ翰?。我們會在下一年中,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,為圓滿完成__經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇十三

過了一個(gè)暑假,新的學(xué)期開始了,我們的工作也開始了,在本學(xué)期里我本人將做好以下工作:

一、做好開學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

和廚房的同事一起將廚房的衛(wèi)生打掃干凈,做好各種廚具的清洗和消毒,以及各個(gè)設(shè)備的檢查與維修,以確保開學(xué)后能正常工作,為提供教職工和孩子的飯菜。

二、以安全為主。

再工作中以安全為主,做好蔬菜農(nóng)藥殘留物的檢查,做好碗筷和各個(gè)廚具的消毒工作。做好廚房的管理工作,非本單位人員精致進(jìn)入廚房。

三、進(jìn)一步提高教職工和幼兒膳食質(zhì)量。

多多學(xué)習(xí),繼續(xù)創(chuàng)新,虛心接受教職工提出的寶貴意見,并積極改善菜肴的花式和品種。

做好廚房寒假安全工作,檢查好門窗,將所有的廚具和材料進(jìn)行整理存放在倉庫里,保管好。

當(dāng)然自己在平時(shí)的工作還有很多的不足,再以后的工作中還要虛心學(xué)習(xí),多向同事們請教,多和老師交流。

廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇十四

民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項(xiàng)經(jīng)常性的非抓不可的工作,對于促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和提高企業(yè)的信譽(yù)、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計(jì)劃。

一、建立衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)。酒店派出一名重要負(fù)責(zé)人主持、主管衛(wèi)生工作(建成立衛(wèi)生保潔部)并設(shè)置衛(wèi)生專干(兼)對衛(wèi)生工作實(shí)行全方位管理。每個(gè)部門推選幾名兼職衛(wèi)生監(jiān)督員。定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查。(生產(chǎn)制作間由主管每天安排清潔衛(wèi)生工作,并設(shè)立四名專職環(huán)境衛(wèi)生工作人員,負(fù)責(zé)隨時(shí)清掃制作間地面衛(wèi)生。兼職衛(wèi)生臨督員負(fù)責(zé)檢查,督促每天衛(wèi)生工作)。

二、層層簽訂衛(wèi)生工作責(zé)任狀。衛(wèi)生工作實(shí)行目標(biāo)管理方式。每年年底,由主管領(lǐng)導(dǎo)與公司各部門主管與主管領(lǐng)導(dǎo)簽定第二年的衛(wèi)生工作責(zé)任狀,按責(zé)任狀的規(guī)定條款驗(yàn)收檢查,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。突擊檢查及例行檢查中,如發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié),哪個(gè)班組出了問題,直接追究當(dāng)事人的責(zé)任,由主管領(lǐng)導(dǎo)提出處理及整改意見,由班組主管執(zhí)行。

三、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“地域分工、包干負(fù)責(zé)、落實(shí)到人”的原則。

1、地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。

2、墻壁潔凈,堅(jiān)持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng)、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

3、制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。

4、墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時(shí)的堆放應(yīng)及時(shí)干凈地清掃。

5、垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾箱(桶)內(nèi)。

6、為保證下水管道暢通,如遇堵塞應(yīng)立即通過主管部門和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理。

四、食品衛(wèi)生嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負(fù)責(zé)。

1、嚴(yán)格堅(jiān)持“四隔離”制度,即生與熟,()成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應(yīng)使用食品夾,嚴(yán)防中毒事件發(fā)生。

五、加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。

1、酒店生產(chǎn)經(jīng)營的第一線制作員和服務(wù)員須持證上崗,“健康證”、“衛(wèi)生培訓(xùn)證”并每年進(jìn)行休格檢查。

2、患有傳染性疾病者,須經(jīng)治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報(bào)到上班。

3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準(zhǔn)穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準(zhǔn)穿短褲或超短裙,不準(zhǔn)穿背心或袒胸露背的衣服,不準(zhǔn)抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準(zhǔn)留長發(fā)或蓄胡須,不準(zhǔn)戴戒指或涂指甲油。

六、凡違反上述條款者,嚴(yán)格按照《員工獎(jiǎng)條例》有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰。

為了酒店的營銷運(yùn)作,根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)控制生產(chǎn)過程的浪費(fèi),制定切合實(shí)際有用的組織結(jié)構(gòu),建立明確的崗位分工,將人員進(jìn)行科學(xué)的勞動(dòng)組合,使每項(xiàng)生產(chǎn)都有具體的人直接負(fù)責(zé)。

二、廚房各崗位職責(zé)。

設(shè)計(jì)廚房組織機(jī)構(gòu)最終目的是為了有效地組織生產(chǎn),使廚房各部門運(yùn)轉(zhuǎn)正常,各項(xiàng)工作都有人負(fù)責(zé)。對崗位規(guī)定工作職責(zé)、組織關(guān)系、技能要求、工作程序和標(biāo)準(zhǔn)。使崗位的每個(gè)員工都明確自己在組織中的位置,工作范圍,工作職責(zé)和權(quán)限,知道向誰負(fù)責(zé),接受誰的督導(dǎo),同誰在工作上有必然的聯(lián)系,知道工作要承擔(dān)責(zé)任。

1、行政總廚職責(zé)。

廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇十五

尊敬的廚房部領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

我是廚房部荷臺員工a。我入職已將近三個(gè)月,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)曾在工作中給予過的指點(diǎn)和引導(dǎo),使我在這里學(xué)到了一些關(guān)于烹飪的常識和實(shí)用的工作技能!

也很感謝在工作上幫助過我的同事們!他們也曾帶給我開心和歡笑!這里的很多人很多事也給我留下了些許的美好!

但是天下沒有不散的宴席,鐵打的營盤流水的兵,所以此刻的我也不得已呈上了我的辭職報(bào)告!因?yàn)槲矣辛吮仍诖颂幐玫陌l(fā)展。老話說的好人往高處走水往低處流,每個(gè)人的人生規(guī)律莫不是如此!所以我經(jīng)過甚重考慮權(quán)衡利敝向酒店提出辭職!

由于事發(fā)傖促,我的離職申請沒能提前報(bào)告,給部門工作增加了壓力,為此我也身感愧疚!在此之前我唯一能作的補(bǔ)償就是一如既往的堅(jiān)守崗位努力工作。也誠望領(lǐng)導(dǎo)針對我的特殊情況特殊處理,能在本月28號之前批準(zhǔn)我的離職!

再次深表感謝!

此致

敬禮!

辭職人:

日期:

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廚房員工個(gè)人總結(jié)打荷篇十六

尊敬的王經(jīng)理:

您好!首先感謝您在百忙當(dāng)中抽出時(shí)間開瀏覽我的辭職信。

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封的。

自從我進(jìn)進(jìn)了食堂以后,由于你對我的指導(dǎo)和信任,使我取得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

經(jīng)過這段時(shí)間在食堂的.工作,我從中學(xué)到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對此我深表感激。

由于我本身工作能力不足,近期的工作讓我覺得力不從心,為此我作了很長時(shí)間的思考,我決定遞上辭呈廚房員工辭職申請書范文廚房員工辭職申請書范文。

為了不由于我個(gè)人能力不足的緣由影響了食堂的正常運(yùn)作,更迫切的緣由是我必須在20xx年7月后參加計(jì)算機(jī)等級證的培訓(xùn),較長時(shí)間內(nèi)都不能上班,所以經(jīng)過沉思熟慮以后,我決定在8月前辭往而我在食堂的工作。

我知道這個(gè)進(jìn)程中會給你帶來一定程度上的不范文之家提。

感謝你和食堂各位同事對我的教導(dǎo)和照顧,在食堂這段經(jīng)歷對我而言異常的珍貴。

將來不管甚么時(shí)候,我都會以自己曾是食堂的一員而感到榮幸。

我確信在食堂的工作歷程將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的部份。

祝食堂領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)各位同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

申請人。

20**年**月**日。

【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/13359506.html】

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