通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和提高空間。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)法和拼寫(xiě)的準(zhǔn)確性，以確保表達(dá)的準(zhǔn)確性和專(zhuān)業(yè)性。在這里，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┓浅?shí)用的總結(jié)寫(xiě)作技巧和方法。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇一
參加工作已經(jīng)三個(gè)季度了，在20xx年第一季度，我來(lái)到了醋酸車(chē)間，開(kāi)始學(xué)習(xí)有關(guān)醋酸的工藝操作。我依然抱著極端認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度展開(kāi)各項(xiàng)工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，有得也有失，有成果也有不足。現(xiàn)將我第一季度的工作總結(jié)如下：
思想表現(xiàn)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，自己學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且可以使自己更進(jìn)一步接近社會(huì)，體會(huì)到社會(huì)跳動(dòng)的脈搏，如果說(shuō)在象牙塔是看市場(chǎng)，還是比較感性的話，那么當(dāng)你身臨企業(yè)，直接接觸到企業(yè)的生產(chǎn)的話，就理性得多了。在企業(yè)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度，思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過(guò)程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長(zhǎng)。
業(yè)務(wù)技術(shù)。
通過(guò)安排到醋酸車(chē)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、職能部門(mén)的設(shè)置及其職能，了解車(chē)間的內(nèi)部控制流程。在第一季度，我先了解整個(gè)醋酸的生產(chǎn)的流程，從原料的入庫(kù)，到怎么生產(chǎn)，到最后的成品入罐，對(duì)整個(gè)車(chē)間的計(jì)劃生產(chǎn)活動(dòng)有了基本認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們熟悉企業(yè)，進(jìn)行實(shí)務(wù)操作打下良好基礎(chǔ)。其中，先前我們對(duì)醋酸的生產(chǎn)幾乎一無(wú)所知，但下到車(chē)間之后，我們不僅了解了生產(chǎn)流程，還進(jìn)一步了解了醋酸的生產(chǎn)工藝流程和用途，由于受市場(chǎng)的影響，我們車(chē)間暫時(shí)還沒(méi)有開(kāi)車(chē)。由于醋酸的生產(chǎn)成本都比較高，所以我車(chē)間對(duì)降低生產(chǎn)成本的思考很多，這點(diǎn)，我感受頗深，要做一名合格的化工人員，對(duì)基本、基礎(chǔ)的作業(yè)環(huán)節(jié)是要非常清楚的了解的，否則就可能造成事故停車(chē)，造成不必要的損失?，F(xiàn)階段我們已經(jīng)完成了水聯(lián)運(yùn)，已經(jīng)做好了開(kāi)車(chē)前的最后準(zhǔn)備。與此同時(shí)我也在迅速學(xué)習(xí)該車(chē)間的工藝流程，及設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，積極參加開(kāi)車(chē)前的培訓(xùn)工作，為開(kāi)車(chē)做自己應(yīng)該做的事情。但自己在工作經(jīng)驗(yàn)方面還有點(diǎn)薄弱，有待提高。
存在的優(yōu)缺點(diǎn)及改進(jìn)計(jì)劃。
優(yōu)點(diǎn)：工作進(jìn)取心強(qiáng)，虛心學(xué)習(xí)，能很快上手，有相當(dāng)好的知識(shí)運(yùn)用能力?，F(xiàn)場(chǎng)操作能力及應(yīng)變能力強(qiáng)。工作態(tài)度認(rèn)真，勤于思考，不斷學(xué)習(xí)，溝通能力好。
缺點(diǎn)：我工作上對(duì)流程了解的還不徹底，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
改進(jìn)計(jì)劃：1、對(duì)車(chē)間的工藝流程，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己。多跟上師傅學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。2、對(duì)車(chē)間的運(yùn)行工藝參數(shù)還了解得不夠，但我相信，只要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來(lái)的日子里取得進(jìn)步并有大的發(fā)展。
回首過(guò)去的幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，有歡樂(lè)也有痛苦，但更多是充實(shí)是責(zé)任。在工作中自己更加成熟了，在新的投料試車(chē)階段，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，艱苦奮斗。為我廠的不斷強(qiáng)大貢獻(xiàn)自己的一份力量。以上是我第一季度的工作總結(jié)，如有寫(xiě)的不到位的地方，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、指導(dǎo)。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇二
20xx年以來(lái)，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)人大的監(jiān)督支持下，在區(qū)民政局的具體指導(dǎo)和鄉(xiāng)村全體干部的支持下，我鄉(xiāng)民政工作立足現(xiàn)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展積極營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境?，F(xiàn)將上半年民政工作總結(jié)如下：
1、農(nóng)村低?；緦?shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。我鄉(xiāng)對(duì)農(nóng)村低保對(duì)象重新摸底建檔，重點(diǎn)將病、殘、年老體弱、缺乏勞動(dòng)力的這部分人納入低保范圍?，F(xiàn)全鄉(xiāng)共有農(nóng)村低保戶814戶1388人。2、切實(shí)提高了農(nóng)村五保對(duì)象的供養(yǎng)水平。截至4月份，全鄉(xiāng)有五保供養(yǎng)對(duì)象492人，其中集中供養(yǎng)對(duì)象42人，分散供養(yǎng)450人，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年3960元，集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每年4956元。3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助深入開(kāi)展。嚴(yán)格按照新修定《潁州區(qū)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，重點(diǎn)救助五保戶、低保戶及重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象，對(duì)符合救助標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)免費(fèi)辦理相關(guān)手續(xù)，按照上級(jí)要求打卡發(fā)放，有效地緩解了困難群眾看病難的問(wèn)題。4、保障重度殘疾人生活水平。我鄉(xiāng)根據(jù)區(qū)民政局指示要求及時(shí)為一二級(jí)重度殘疾人辦理重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼，切實(shí)減輕了殘疾人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，緩解了殘疾人的生活壓力。我鄉(xiāng)現(xiàn)享受補(bǔ)貼的人員共217人，每人每月發(fā)放補(bǔ)貼60元。困難殘疾人生活補(bǔ)貼447人，其中一二級(jí)800元/人，三四級(jí)400元/人。
今年以來(lái)，鄉(xiāng)民政辦嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的要求認(rèn)真開(kāi)展雙擁，優(yōu)撫工作，切實(shí)落實(shí)雙擁各項(xiàng)工作，保障現(xiàn)役軍人和復(fù)原病退軍人的權(quán)益。對(duì)205名優(yōu)撫對(duì)象按季度及時(shí)打卡發(fā)放優(yōu)撫金全部到位。
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院《殯葬改革條例》、省市《殯葬管理辦法》，堅(jiān)決執(zhí)行簽訂的《殯改目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》規(guī)定要求。截止到3月底全鄉(xiāng)已火化遺體83具，完成全年任務(wù)數(shù)的33%。
主要有：一是民政業(yè)務(wù)工作繁重，缺少民政工作人員;二是對(duì)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的監(jiān)管工作開(kāi)展不夠深入、全面;三是對(duì)殯改的宣傳工作力度還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，結(jié)合工作計(jì)劃扎實(shí)深入開(kāi)展好各項(xiàng)民政工作，著重抓好社會(huì)救助工作、雙擁工作、殯改工作等，切實(shí)貫徹落實(shí)“以人為本，為民解困”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真履行民政部門(mén)工作職責(zé)，切實(shí)落實(shí)好上級(jí)各項(xiàng)利民惠民政策。繼續(xù)加強(qiáng)民政業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)理念，依法辦事，努力建立運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、高效便捷、管理科學(xué)的民政管理體制，為我鄉(xiāng)民政工作再上新臺(tái)階夯實(shí)基礎(chǔ)。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，新聞界的朋友們：
大家好！歡迎大家參加今天的新聞發(fā)布會(huì)。
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和新聞界的朋友們對(duì)xx縣利用外資工作的高度重視和關(guān)心支持。根據(jù)安排，我代表縣商務(wù)局向大家通報(bào)我縣第一季度利用外資工作開(kāi)展情況。
今年以來(lái)，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的利用外資形勢(shì)，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和商務(wù)部門(mén)以及相關(guān)企業(yè)的共同努力下，我縣利用外資額仍保持一定增長(zhǎng)。第一季度，全縣利用外資額達(dá)1949。36萬(wàn)美元，同比凈增100%（去年第一季度沒(méi)有到位資金），完成市下達(dá)全年目標(biāo)任務(wù)6800萬(wàn)美元的28。7%，超過(guò)序時(shí)進(jìn)度。
第一季度，全縣實(shí)際利用外資項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)，累計(jì)到資金1949。36萬(wàn)美元，分別為：華潤(rùn)電力（xx）有限公司注冊(cè)資本金到位，xx中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司外商再投資資金到位。
1、開(kāi)展走訪外資企業(yè)活動(dòng)。
一季度，縣商務(wù)局赴縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、衡山工業(yè)園相關(guān)外商投資企業(yè)開(kāi)展調(diào)研，聽(tīng)取企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況，對(duì)企業(yè)利用外資完成進(jìn)度給予充分肯定，對(duì)繼續(xù)做好今年外資工作提出具體要求，聽(tīng)取企業(yè)意見(jiàn)建議，并積極為企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)。
2、推進(jìn)重大項(xiàng)目進(jìn)度。
20xx年7月和11月份，我縣有兩個(gè)新批外資項(xiàng)目落戶，分別為：香港華潤(rùn)集團(tuán)在我縣設(shè)立外資企業(yè)“華潤(rùn)電力（xx）有限公司”和港商在我縣設(shè)立“安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司。
華潤(rùn)電力（xx）有限公司：投資總額約2。75億美元，注冊(cè)資本782。35萬(wàn)美元，項(xiàng)目計(jì)劃在兩年時(shí)間內(nèi)分三期實(shí)施，建設(shè)冷熱電三聯(lián)供、太陽(yáng)能發(fā)電、屋面電站項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)利用新能源，為縣內(nèi)相關(guān)工業(yè)企業(yè)提供服務(wù)。我局主動(dòng)而為詳細(xì)了解項(xiàng)目的基本信息，積極為他們做好設(shè)立備案相關(guān)手續(xù)，提供跟蹤服務(wù)，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，取得了實(shí)際效果。目前，該企業(yè)已到位注冊(cè)資本金達(dá)452。36萬(wàn)美元。
安徽天下澤雨藥業(yè)有限公司：投資總額及注冊(cè)資本為1億元港幣，開(kāi)展中藥材種植、中藥飲片生產(chǎn)、銷(xiāo)售及進(jìn)出口業(yè)務(wù)，我局為企業(yè)提供前期咨詢及企業(yè)備案全程跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)。預(yù)計(jì)今年上半年，將有部分外資到位。
3、積極組織企業(yè)參加20xx年外商投資企業(yè)聯(lián)合年報(bào)。
20xx年省外商投資企業(yè)聯(lián)合年報(bào)工作將于近期啟動(dòng)，年報(bào)審批權(quán)限由市一級(jí)下放到各縣區(qū)，并由各縣區(qū)出具回執(zhí)。我局接到通知后，積極向轄區(qū)內(nèi)外商投資企業(yè)進(jìn)行宣傳，并將年報(bào)相關(guān)要求，網(wǎng)上傳送給各外資企業(yè)，要求各企業(yè)按時(shí)、按質(zhì)、按量做好今年的網(wǎng)上聯(lián)合年報(bào)工作。
面對(duì)利用外資現(xiàn)狀，我縣商務(wù)主管部門(mén)將采取多種應(yīng)對(duì)措施，做好我縣利用外資工作：一是要下大氣力促進(jìn)全縣利用外資升級(jí)轉(zhuǎn)型，靈活高效地做好利用外資工作，引導(dǎo)外商投資從通用設(shè)備制造、食品制造、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)等傳統(tǒng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向新材料、新能源等特色產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)我縣外商投資產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化；二是充分利用重大展會(huì)招商，大力開(kāi)展產(chǎn)業(yè)鏈招商和以企招商，以求利用外資工作取得新突破；三是以提升項(xiàng)目質(zhì)量為核心，招引引領(lǐng)縣內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的大企業(yè)、大項(xiàng)目，提升利用外資上水平、上規(guī)模；四是為外來(lái)投資者提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保我縣利用外資工作持續(xù)穩(wěn)定高質(zhì)量發(fā)展；五是實(shí)施“三外”聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)“三外”工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇四
光陰似箭，歲月如梭，也許是生活、工作的忙碌之因吧！總感覺(jué)到時(shí)間的倉(cāng)促，當(dāng)20xx年的新氣氛還未細(xì)細(xì)去品味時(shí)，不知不覺(jué)第一季度已經(jīng)結(jié)束了。只有擅于總結(jié)才能提高，只有勤于發(fā)現(xiàn)才會(huì)進(jìn)步，也是一種習(xí)慣吧，現(xiàn)對(duì)20xx年第一季度的工作做出以下總結(jié)：
“安全是企業(yè)的生命”，雖然擁有了安全不一定擁有一切，但失去了安全將意味著一無(wú)所有，創(chuàng)再多的效益，做再多的工作都必須保證安全的前提下進(jìn)行，一旦事故發(fā)生就會(huì)對(duì)成績(jī)一票否決，就會(huì)對(duì)工作大打折扣，所以整個(gè)過(guò)程中，我工段始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”，在這過(guò)程中做了諸多工作：
1、每月定期召開(kāi)安全例會(huì)，用講道理和舉事例的方法提高大家的安全意識(shí)，增長(zhǎng)全員的安全知識(shí)，培養(yǎng)員工事故應(yīng)及能力。
2、定期組織工段領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患進(jìn)行檢查，及時(shí)整改，跟蹤落實(shí)到位，一桿子到底。
3、積極參加公司、分廠組織的安全活動(dòng)（安全演講、安全知識(shí)競(jìng)答）。
4、保證“安全五分鐘”講話的質(zhì)量，要求通過(guò)具體的事例來(lái)達(dá)到教育的效果。
5、日常操作行為的規(guī)范。
通過(guò)以上諸多方面的努力，在第一季度中確保了工段無(wú)重大事故發(fā)生，但仍然沒(méi)有杜絕一些意想不到的設(shè)備事故。布料小車(chē)脫軌導(dǎo)致的皮帶燒毀事件，油泵電機(jī)燒毀事件。更為可怕的是3月1號(hào)的煤氣管道爆炸事件。我們是在安全方面做了許多努力，但這些事故仍然暴露出工段的一些不足之處。事后我們吸取教訓(xùn)，重樹(shù)新風(fēng)。對(duì)規(guī)程進(jìn)行了修改，對(duì)操作進(jìn)行了規(guī)范，加大了考核力度，以此來(lái)推動(dòng)安全工作的進(jìn)度。
不過(guò)，“生產(chǎn)才是企業(yè)的正餐”，工段把抓生產(chǎn)作為主責(zé)任，從工藝數(shù)據(jù)的控制、原料成份的物理化驗(yàn)一絲不茍、認(rèn)真對(duì)待，從上料源頭抓起到成品出倉(cāng)確認(rèn)，確保了全季度共產(chǎn)球團(tuán)礦188611.024噸，完成計(jì)劃任務(wù)的94.31%；消耗高硅精礦粉47213.16噸、低硅精礦粉162853.79噸、鈉土580.95噸、鈣土3657.4噸；生球平均落下強(qiáng)度5.79次/個(gè)，球團(tuán)礦品位合格率100%、綜合合格率100%、成品率96.8%、抗壓強(qiáng)度2.95、抗壓合格率99.26；豎爐利用系數(shù)7.14、作業(yè)率為89.02%、影響時(shí)間為29229分鐘。從整體來(lái)看球團(tuán)生產(chǎn)較為理想，當(dāng)然過(guò)程中也進(jìn)行了檢修，原于布料小車(chē)的脫軌、煤氣不足、鏈板電機(jī)調(diào)速器軸承壞等等原因。同時(shí)3月份原于2#高爐爐況不順對(duì)2#豎爐進(jìn)行了（20-31號(hào)）為期12天的停產(chǎn)。
現(xiàn)場(chǎng)管理是促進(jìn)安全與生產(chǎn)的后勤保障，所以工段對(duì)日常的衛(wèi)生和勞紀(jì)管理常抓不懈，做了以下工作：
1、每周工段內(nèi)部組織衛(wèi)生大檢查。
2、將崗位分片到班組，設(shè)備區(qū)域劃分到個(gè)人，讓全員能提高責(zé)任心。
3、三月份響應(yīng)“文明月”要求除了徹底的大掃除外對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了油漆、粉刷，保證了現(xiàn)場(chǎng)的清潔亮麗，保證了設(shè)備見(jiàn)本色。
4、通過(guò)過(guò)程中考核、說(shuō)服、教育加強(qiáng)了全員的行為規(guī)范，減少了違章違紀(jì)現(xiàn)象，從而強(qiáng)化了現(xiàn)場(chǎng)管理。
軟件工作是一項(xiàng)必不可少的工作，全季度工段從以下幾方面做起：
1、保質(zhì)保量地完成了“六個(gè)一工程”。
2、每月進(jìn)行一培一考，且嚴(yán)肅考試制度，以提高全員的學(xué)習(xí)氛圍。
3、積極督促工段人員進(jìn)行投稿，為企業(yè)文化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
4、做好各項(xiàng)日志和交接班記錄。
總之，過(guò)去的一季度是盡心盡力，全力以赴，從安全到生產(chǎn)，從衛(wèi)生到勞紀(jì)，從管理到制度做了諸多的努力，雖然成績(jī)有保證，但不足也存在。當(dāng)然，過(guò)去的無(wú)法挽回，重要的是在今后的工作中工段將不斷完善，不斷總結(jié)，勇于創(chuàng)新，爭(zhēng)取在下季度能實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
一、保質(zhì)保量完成產(chǎn)量、質(zhì)量任務(wù)；
二、保證安全無(wú)事故；
三、保證現(xiàn)場(chǎng)清潔亮麗；
四、杜絕違章違紀(jì)現(xiàn)象；
五、做好各項(xiàng)軟件工作。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇五
時(shí)間過(guò)得真快，20年的第一季度不知不覺(jué)過(guò)去了，現(xiàn)對(duì)本人第一季度的工作做個(gè)小結(jié)，工作小結(jié)如下：
1、主要服務(wù)的企業(yè)。
在20年的第一季度，我先后服務(wù)于浙紡織有限公司、寧波紡織品有限公司、江蘇集團(tuán)有限公司等三家公司。
在我服務(wù)的三家企業(yè)里，在相關(guān)顧問(wèn)老師的幫助、配合和指導(dǎo)下，我主要做了以下一些工作：
（1）服務(wù)浙紡織有限公司：
一是主要幫企業(yè)修訂了新的公司組織架構(gòu)，確立了公司發(fā)展的組織框架，一改企業(yè)多頭管理、無(wú)序管理、職能交叉的局面，實(shí)行層層管理、職能分清的格局，建議公司設(shè)立專(zhuān)業(yè)的人力資源部門(mén)和生產(chǎn)中心（均已經(jīng)采納），也為更利于公司的管理順暢和發(fā)展。
二是主要幫企業(yè)重新梳理和修訂崗位說(shuō)明書(shū)。針對(duì)公司部門(mén)職責(zé)不清、職能有所混亂、偶有互相推諉的狀況，根據(jù)新的組織架構(gòu)，重新梳理和修訂各管理崗位說(shuō)明書(shū)。
三是主要幫企業(yè)重新根據(jù)新的組織架構(gòu)，修訂各崗位職責(zé)，以做績(jī)效考核之用。在崗位說(shuō)明書(shū)做好后，接著給公司的各個(gè)管理崗位重新修訂了崗位職責(zé)，為做好績(jī)效考核打下基礎(chǔ)。
四是幫助企業(yè)修訂公司內(nèi)控管理制度，建立制度體系。公司原來(lái)的制度體系幾乎沒(méi)有，我?guī)椭麄冎贫?0多個(gè)內(nèi)控制度，規(guī)范了他們的制度制定規(guī)范，并與陳老師一道幫修訂了新的《員工手冊(cè)》。
五是給先后為公司培訓(xùn)了四場(chǎng)。分別是《時(shí)間管理》、《增強(qiáng)責(zé)任心提高執(zhí)行力》、《tpm知識(shí)》、《安全生產(chǎn)》（續(xù)）。
（2）服務(wù)寧波紡織品有限公司：
我在寧波某紡織品有限公司服務(wù)的時(shí)間并不長(zhǎng)，開(kāi)展的主要工作是：熟悉了企業(yè)的相關(guān)情況，完善了某項(xiàng)目推進(jìn)初步方案，與趙守良部長(zhǎng)一道繪制了生產(chǎn)車(chē)間的定置圖。
（3）服務(wù)江蘇集團(tuán)有限公司：要求高、比較急。
20年月日開(kāi)始進(jìn)駐集團(tuán)，進(jìn)駐以來(lái)主要開(kāi)展的工作：一是再次進(jìn)行了為期一周的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，發(fā)放了員工問(wèn)卷調(diào)查289份，收回245份，并做了詳盡的分析報(bào)告，掌握集團(tuán)的一些基本情況，為以后做管理升級(jí)工作做好準(zhǔn)備。
二是完成了集團(tuán)項(xiàng)目框架和改善方案。集團(tuán)是一家老企業(yè)，企業(yè)掌門(mén)人王董事長(zhǎng)對(duì)管理咨詢很重視，也很認(rèn)真，顧問(wèn)組先后做了四套管理改善框架或方案，最終才得以通過(guò)對(duì)方簽字確認(rèn)。
三是完善的制度體系。集團(tuán)的制度其實(shí)很完善，但是就是一盤(pán)散沙，執(zhí)行力很不到位，也沒(méi)有一個(gè)完整的體系。顧問(wèn)組幫助企業(yè)梳理和修訂了24個(gè)內(nèi)控管理制度，并從4月份開(kāi)始先從考勤管理抓起，企業(yè)還是非常支持的。
四是完成各車(chē)間員工技能調(diào)查和統(tǒng)計(jì)工作。集團(tuán)高層很重視員工的技能培訓(xùn)和提升，顧問(wèn)組與區(qū)人力資源和社會(huì)保障局培訓(xùn)取得聯(lián)系，并計(jì)劃與之合作，開(kāi)展對(duì)員工的技能培訓(xùn)和提升。
五是完成金工車(chē)間的6s示范管理的定置圖。計(jì)劃把集團(tuán)的金工車(chē)間首先打造成6s管理示范車(chē)間，已經(jīng)完成定置圖，即將實(shí)施。
后三季度爭(zhēng)取把集團(tuán)項(xiàng)目做好、做細(xì)、做實(shí)。（現(xiàn)場(chǎng)6s、技能培訓(xùn)、薪酬和績(jī)效考核）。
今后很可能會(huì)需要請(qǐng)公司各位老師多幫助和支持，謝謝。
在第一季度里，我先后配合和搭檔陳老師、趙老師、張老師三位前輩。我的收獲很多，尤其是在服務(wù)浙和某兩家企業(yè)期間，我配合陳老師，我從陳老師那學(xué)到了很多：陳老師擁有很多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，管理咨詢經(jīng)驗(yàn)也同樣非常的豐富，他在工作上兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真、細(xì)致周詳，他也為人謙卑、虛懷若谷、低調(diào)、厚積而薄發(fā)，熱心、仔細(xì)地指導(dǎo)我的具體工作，不厭其煩、毫無(wú)保留。我跟陳還學(xué)到了設(shè)備管理（tpm）有關(guān)知識(shí)，企業(yè)文化建設(shè)的部分內(nèi)容，學(xué)到很多與服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和高管溝通交流的技巧，以及細(xì)致周詳?shù)墓芾碜稍児ぷ髯黠L(fēng)，生活中我還學(xué)到了他謙遜、和藹、熱心助人的做人風(fēng)格。
跟趙老師和張老師也學(xué)到很多，趙老師和張老師都謙遜、厚道、細(xì)心，尤其是張老師，60多歲的年齡，從他一開(kāi)始對(duì)電腦一竅不通，到現(xiàn)在能夠正常地開(kāi)展工作，并且這次能把的金工車(chē)間定置圖畫(huà)得非常好，我很欽佩他的這種學(xué)習(xí)精神。
我建議公司應(yīng)建立一整套基本的管理咨詢體系，尤其是一些文件、文檔的模板，應(yīng)該統(tǒng)一和規(guī)范，從我們顧問(wèn)老師進(jìn)駐企業(yè)調(diào)研開(kāi)始，到出具調(diào)研報(bào)告，再到正式進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)，都應(yīng)該是完整的、規(guī)范的服務(wù)流程。這一點(diǎn)很有必要，在我們這次進(jìn)駐時(shí)，對(duì)方又提出，要我們用現(xiàn)成的管理升級(jí)模式，來(lái)提升他們的管理。當(dāng)然還需要顧問(wèn)老師進(jìn)駐企業(yè)后，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，再做些調(diào)整。不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇六
x年是“十二五”開(kāi)局之年，1-4月份我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政協(xié)的關(guān)心支持下，各項(xiàng)工作成效顯著。20xx年1-4月工作總結(jié)和下步工作計(jì)劃如下：
按照規(guī)劃全覆蓋工作要求，完成長(zhǎng)松園片區(qū)總體規(guī)劃編制，完成職教基地燃?xì)鈱?zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制；完成青年水庫(kù)片區(qū)規(guī)劃編制資料收集，正在進(jìn)行控制性詳細(xì)規(guī)劃編制；辦理建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)7宗、建設(shè)用地規(guī)劃許可證xx宗、出具用地規(guī)劃條件31宗、辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證21宗、補(bǔ)辦工程規(guī)劃許可手續(xù)1宗，辦理工程竣工驗(yàn)收6宗。
（二）加大市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。
1、加快推進(jìn)市政道路建設(shè)。
明湖南路完成總工程量的95%；河濱南路完成總工程量的81%，玉帶路完成總工程量的60%，文昌路完成總工程量的60%，蘭茂路路基土主工程完成工程量30%，盟臺(tái)路完成排水管網(wǎng)12%，各條道路正在加緊建設(shè)。
2、園林綠化建設(shè)。
（1）綠化。
今年繼續(xù)以城市園林綠化為重點(diǎn)，以最終創(chuàng)建國(guó)家級(jí)園林綠化縣城為目標(biāo)，掀起城鄉(xiāng)園林綠化高潮。完成河濱南路3016㎡綠化建設(shè)；完成入城口樹(shù)木移栽；完成縣城缺塘補(bǔ)栽、視覺(jué)補(bǔ)差；完成環(huán)城西路與蘭茂大道街頭綠地的初步方案設(shè)計(jì)；開(kāi)展樹(shù)池整改；完成黃龍街、尊師路行道樹(shù)分枝修剪。
（2）市政維護(hù)。
加強(qiáng)市政設(shè)施維護(hù)管理，修復(fù)黃龍大街損壞路面800㎡；完成香海路14盞路燈安裝，入城口16盞路燈拆遷；定期對(duì)我縣液化氣行業(yè)檢查整改。
3、縣垃圾處理場(chǎng)已完工，正在組織材料準(zhǔn)備驗(yàn)收工作。
4、縣城供水改擴(kuò)建一期工程于4月20日開(kāi)工建設(shè)，項(xiàng)目總投資約580萬(wàn)元，設(shè)計(jì)近期總供水規(guī)模1.6萬(wàn)立方米∕日，廠區(qū)工藝部分等及新建原水輸水管560米。
（三）加大城市市容環(huán)境管理力度。
1、加大渣土運(yùn)輸管理力度。
按照《昆明市建筑渣土運(yùn)輸管理辦法》及城市管理的有關(guān)要求，加大對(duì)建筑渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砹Χ龋?-4月查處未密閉渣土運(yùn)輸車(chē)44輛。
2、加強(qiáng)違章建筑管理力度。
查實(shí)違規(guī)建房、無(wú)序建房14起，針對(duì)違規(guī)行為做詢問(wèn)筆錄14份，下發(fā)詢問(wèn)調(diào)查通知書(shū)4份，停止違法行為通知書(shū)14份，責(zé)令限期改正通知書(shū)1份，行政處罰告知書(shū)2份，行政處罰決定書(shū)3份。
3、加大店招店牌管理力度。
清理非法粘貼小廣告13438張,沒(méi)收占道移動(dòng)式廣告招牌41塊;審批門(mén)頭廣告招牌設(shè)置申請(qǐng)31份,宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)置申請(qǐng)26份,公益宣傳廣告欄3份,不占道經(jīng)營(yíng)證明6份，送發(fā)廣告招牌設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則通知合計(jì)420份。
4、加強(qiáng)數(shù)字城管工作。
20xx年1月至4，共受理監(jiān)督員上報(bào)、市民撥打12319城管熱線、視頻監(jiān)控等案件5282件，立案4971件，結(jié)案4955件。
5.加強(qiáng)縣城衛(wèi)生保潔。
清掃保潔街（路）面積83.6萬(wàn)平方米，每日3次清掃全日保潔，出動(dòng)清運(yùn)車(chē)1800余次，灑水240余車(chē)次，日均清運(yùn)垃圾120噸、糞便4.5噸。1-4月共清運(yùn)垃圾14000余噸，清運(yùn)率達(dá)100%。節(jié)水生態(tài)公廁正在協(xié)調(diào)選址。
（四）規(guī)范建筑業(yè)管理工作。
1、對(duì)全縣的建筑工地進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查整治；今年1-4月份共辦理施工許可證8項(xiàng)，建筑面積168449萬(wàn)平方米；建筑業(yè)總產(chǎn)值1.5879億元；對(duì)特殊工種組織3次不同工種培訓(xùn)。
2、完成公開(kāi)招投標(biāo)項(xiàng)目共20項(xiàng)，其中監(jiān)理14項(xiàng)，總投資規(guī)模1.7億元；完成非國(guó)有投資備案xx宗，總投資規(guī)模2.6億元。
3、今年1月21日召開(kāi)全縣建管工作會(huì)，與縣內(nèi)各施工企業(yè)簽定《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書(shū)》23份；全縣在建項(xiàng)目安全備案38家，質(zhì)量報(bào)監(jiān)督41家，建筑面積454940平方米，共投資7.27億元。
（五）房產(chǎn)管理工作順利開(kāi)展。
辦理抵押貸款登記610宗，辦理產(chǎn)權(quán)登記收件1500戶，辦理產(chǎn)權(quán)登記辦件900戶，已發(fā)放房屋所有權(quán)證750戶；截止到20xx年4月25日，出具首套房證明44份。
（六）抓實(shí)民生工程建設(shè)。
1、廉租房建設(shè)。
牛欄江鎮(zhèn)500套廉租房正在選址；楊林鎮(zhèn)500套正在設(shè)計(jì)施工圖紙；政府統(tǒng)建435套已取得施工圖設(shè)計(jì)審查合格書(shū)，5月9日開(kāi)展工程招標(biāo)工作；政企共建1000套初勘完成，長(zhǎng)線與國(guó)防線路電力遷改工作已經(jīng)實(shí)施，正開(kāi)展前期施工圖紙的設(shè)計(jì)工作，用地范圍內(nèi)兩住戶拆遷工作正在進(jìn)行；十四冶棚戶區(qū)改造項(xiàng)目4月27日正式開(kāi)工建設(shè)。
2、農(nóng)村民居地震安全工作。
1-4月完成了省政府20xx年10月份下達(dá)的危房改造和拆除重建300戶的建設(shè)任務(wù)，督促各鎮(zhèn)整理竣工資料；完成2758戶農(nóng)房修繕加固，超額完成省市政府下達(dá)的2630戶的任務(wù)。
一是繼續(xù)做好20xx年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目垃圾處理場(chǎng)、十四冶棚戶區(qū)改造、云南建工集團(tuán)廉租房、蘭茂大道、入城口改造、銀杏人家、佳隆地產(chǎn)、海宇花園等項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作；二是積極與十四冶集團(tuán)、云南建工集團(tuán)合作開(kāi)發(fā)縣城東北片區(qū)、青年水庫(kù)片區(qū)部分土地一級(jí)整理項(xiàng)目；三是與南磷集團(tuán)合作開(kāi)發(fā)縣城西片區(qū)土地一級(jí)整理項(xiàng)目，目前已簽訂合作開(kāi)發(fā)協(xié)議，目前各項(xiàng)目到位資金5500萬(wàn)元。
（八）向上爭(zhēng)取資金及融資工作。
1-4月，**縣榮深生態(tài)新城投資有限公司共融資3.8億元,完成縣下達(dá)任務(wù)7億元的54.3%。
一是按照市級(jí)要求，加大規(guī)劃全覆蓋工作，配合指導(dǎo)好各鎮(zhèn)完成集鎮(zhèn)總規(guī)劃和村莊規(guī)劃、實(shí)現(xiàn)規(guī)劃全覆蓋；二是繼續(xù)配合推進(jìn)楊林鎮(zhèn)全域城鎮(zhèn)化建設(shè)試點(diǎn)工作；三是配合制定上報(bào)全域城鎮(zhèn)化有關(guān)配套文件；四是進(jìn)一步完善和健全機(jī)構(gòu)。
（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、完成縣城4處紅綠燈招標(biāo)工作及建設(shè)工作；報(bào)送環(huán)城西路，秀松街延長(zhǎng)線、玉明路、武侯路、玉帶路、玉龍路的審計(jì)結(jié)算材料；繼續(xù)加大明湖南路、河濱南路、文昌路、玉帶路、嘉玲路上段等項(xiàng)目建設(shè)工作，確保按計(jì)劃推進(jìn)；完成龍井路報(bào)建、招標(biāo)、征地勘界等前期手續(xù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)綠化管護(hù)管理，高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施好大建設(shè)新開(kāi)工道路綠化，推進(jìn)城區(qū)道路綠化改造整治，推薦上報(bào)省（市）級(jí)園林單位（小區(qū)）；進(jìn)行縣城排水管道清淤工作；改造縣城區(qū)路燈照明；開(kāi)展燃?xì)夤獍踩嘤?xùn)。
3、加強(qiáng)**縣城供水改擴(kuò)建工程管理力度，確保按質(zhì)、按量，如期建成投入使用，早日緩解縣城供水緊張局面。
（三）提高城市管理水平。
緊緊圍繞努力提升**縣城的整體形像，加強(qiáng)城市占道經(jīng)營(yíng)，規(guī)范戶外廣告，配合各鎮(zhèn)、街道辦事處加大違規(guī)建房、無(wú)序建房的查處力度。
（四）民生工程。
進(jìn)一步加快廉租房建設(shè)進(jìn)度，緊緊圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)，制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間進(jìn)度表，完善工期倒排，全力加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度；積極抓好20xx年3450套廉租房建設(shè)報(bào)件審批及相關(guān)協(xié)調(diào)工作，確保年內(nèi)開(kāi)工；進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化緊迫意識(shí)，以高效率推進(jìn)20xx年續(xù)建435套廉租項(xiàng)目建設(shè)工作。
（五）招商引資。
進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，為招商項(xiàng)目提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到有事快辦，特事特辦，建立有效的服務(wù)機(jī)制，堅(jiān)持重大項(xiàng)目局領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系制度，堅(jiān)持所有項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度；繼續(xù)與云投集團(tuán)、昆明交投公司合作開(kāi)發(fā)西片區(qū)、入城口改造項(xiàng)目、楊林青年水庫(kù)片區(qū)以及縣城新區(qū)內(nèi)的土地開(kāi)發(fā)建設(shè)，全力推進(jìn)嵩縣明城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。
（六）隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)黨的建設(shè)工作，尤其是要著力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加大反腐倡廉力度，努力提高規(guī)劃管理人員的政治素養(yǎng)、職業(yè)道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，使全局干部職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦事流程，提高辦事效率。對(duì)規(guī)劃項(xiàng)目辦理的全過(guò)程實(shí)行監(jiān)督管理，嚴(yán)肅查處工作人員違紀(jì)違法行為，努力打造一支全新的、全心全意為人民服務(wù)的廉潔高效規(guī)劃建設(shè)管理隊(duì)伍。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇七
今年第一季度，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市安委會(huì)的指導(dǎo)下，我局堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)抓教育，促安全，保平安和安全第一，預(yù)防為主的指導(dǎo)思想，高度重視安全工作，落實(shí)安全措施，強(qiáng)化安全管理，保證無(wú)安全事故發(fā)生。
安全工作是全局性的工作，更是一項(xiàng)以人為本的工作。為此，我們結(jié)合工作特點(diǎn)，向全體干部職工傳達(dá)有關(guān)安全生產(chǎn)工作文件精神，宣講了安全工作的形勢(shì)和加強(qiáng)安全工作的重要性，有針對(duì)性地在每次干部大會(huì)上，特別是在重大節(jié)假日前，反復(fù)向全體干部職工宣講安全知識(shí)，讓全局干部職工時(shí)刻牢記安全工作，人人有責(zé)，始終樹(shù)立安全第一的思想，同時(shí)結(jié)合職能，在組織全市大型科普活動(dòng)時(shí)，將安全知識(shí)納入普及內(nèi)容，對(duì)群眾進(jìn)行宣傳教育，提高廣大市民的安全意識(shí)。在思想上使有關(guān)人員做到警鐘長(zhǎng)鳴，確保了一季度無(wú)安全事故發(fā)生。
我局建立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法等文件精神，把責(zé)任分解落實(shí)到局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，重點(diǎn)突出消除安全隱患。制訂完善局一系列工作制度，補(bǔ)充保證安全相關(guān)內(nèi)容。
1、加強(qiáng)辦公用房、用電安全及電梯管理。加強(qiáng)用電安全管理，安裝了熔斷保護(hù)裝置。防止事故發(fā)生。要求全體干部職工隨時(shí)隨地要有安全用電意識(shí)，要做到人走電關(guān)，不使用三無(wú)電器產(chǎn)品。配合市經(jīng)信局加強(qiáng)電梯安全管理，定期對(duì)電梯進(jìn)行檢修，確保電梯使用安全。
2、加強(qiáng)車(chē)輛安全管理工作。在車(chē)輛安全管理工作中，我們堅(jiān)持管好人，用好車(chē)，病人病車(chē)不上路的辦法。嚴(yán)格按照《道路交通安全法》有關(guān)規(guī)定對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育，讓大家牢固樹(shù)立起道路行駛，安全第一的觀念，不開(kāi)飛車(chē)、英雄車(chē)。病車(chē)不上路，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)修理排除，始終保持各車(chē)輛處于良好技術(shù)狀態(tài)并無(wú)發(fā)生安全事故。
3、加強(qiáng)檔案文件的安全管理。局辦公室組織人員對(duì)檔案室安全措施進(jìn)行了檢查，要求全體干部職工妥善保管流轉(zhuǎn)的公文，特別是帶密級(jí)的文件，要做到隨辦隨歸，及時(shí)處理，及時(shí)歸還檔案室存檔，以免發(fā)生泄密、損壞等事故。
4、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。我局建立計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，確定專(zhuān)門(mén)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)本單位計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)安全管理，并制定了相關(guān)安全保護(hù)管理制度。重要計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)都規(guī)定設(shè)置了相應(yīng)的口令，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)行了加密管理，有日志審計(jì)記錄，日志文件加以保護(hù)并按規(guī)定備份、存檔和保存，訪問(wèn)權(quán)限嚴(yán)格劃分等級(jí)。
5、落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)節(jié)日值班。元旦、春節(jié)、清明節(jié)局辦公室安排好節(jié)假日值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員及車(chē)輛，確保節(jié)日期間無(wú)安全事故發(fā)生，保持突發(fā)事件及異常情況的妥善處理和信息通暢。
按照要求我局對(duì)局機(jī)關(guān)開(kāi)展了大型的安全檢查，由局分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭對(duì)局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域進(jìn)行了認(rèn)真檢查，特別對(duì)檔案室、辦公室提出了更高的安全要求。通過(guò)全面排查，及時(shí)整改，有效遏制事故的發(fā)生。
第一季度，我局在安全生產(chǎn)方面做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)，未發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。第二季度，我們將時(shí)刻保持清醒的頭腦，居安思危，充分認(rèn)識(shí)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和突出問(wèn)題，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)科技能力建設(shè)，不斷將我局安全生產(chǎn)工作推向新的高度。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇八
xx銀行xx路支行特點(diǎn)：
1）x月下旬存款余額x萬(wàn)，其中對(duì)公：x萬(wàn)個(gè)人xx萬(wàn)。
3）留學(xué)的多炒股的多放高利貸多炒房地產(chǎn)多學(xué)生多退休老人比較多做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多。
5）網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高，人品也非常好，做事非常謹(jǐn)慎，認(rèn)真，細(xì)心，開(kāi)口量很低，幾乎不開(kāi)口，行長(zhǎng)工作非常敬業(yè)，做事非常謹(jǐn)慎，由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo)，出現(xiàn)過(guò)一次很?chē)?yán)重的糾紛，（x萬(wàn)躉交給人辦成x萬(wàn)期交，銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶x%的損失），所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重，經(jīng)過(guò)觀察，網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高，對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見(jiàn)。
我的做法是放平心態(tài)，xx分組一點(diǎn)一滴的做，讓他們慢慢認(rèn)同xx人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn)，很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲(chǔ)的宣傳，以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦，不要排隊(duì)，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心，儲(chǔ)戶慢慢把存款搬家。
我的做法：
1、辦借記卡，網(wǎng)銀，信用卡一條龍服務(wù)和宣傳，例如，xx賓館員工來(lái)辦卡，一個(gè)人我一次把他的借記卡，網(wǎng)銀，信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2、在柜臺(tái)前，大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源，幫助銀行拉外匯和人民幣存款，客戶沒(méi)有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力，不記成本的為銀行奉獻(xiàn)，通過(guò)自己高附加值的額外服務(wù)，讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4、抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，用心溝通，為銀行篩選和挽留大客戶。
我非常注意客戶來(lái)辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡，普通折要很巧妙的看他們的余額，如果余額超過(guò)x元，我要請(qǐng)教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期，多培養(yǎng)客戶學(xué)會(huì)理財(cái)，不要讓自己的錢(qián)閑著，要學(xué)會(huì)讓自己的錢(qián)為自己工作，賺錢(qián)，對(duì)于大客戶，我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去，請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合，為銀行爭(zhēng)取大額貸款，存款，基金，黃金等，成功了好幾例。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色，對(duì)于銀行業(yè)務(wù)，我是配角，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，我是主角。不怕挫折，不怕困難，不畏艱難，不怕歧視，堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。
6、平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益，平衡業(yè)務(wù)的分配，只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事，要不遺余力的去做，不要計(jì)較個(gè)人得失，魏總常說(shuō)，吃虧是福，處理好柜臺(tái)，對(duì)公會(huì)計(jì)，大堂經(jīng)理，行長(zhǎng)之間的關(guān)系。只要對(duì)銀行有利的事，就要多做，哪怕有誤解，他們最終會(huì)理解的。
7、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)，我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案，以期交為主，躉交為輔，大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè)，非常用心，拼盡全力，為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)，個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高，我作為新人，在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，關(guān)心和幫助，在此我表示衷心感謝，二季度已經(jīng)來(lái)臨，我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，不斷勉勵(lì)自己，勤學(xué)苦練期交話術(shù)，做好網(wǎng)點(diǎn)深耕，做好售后服務(wù)，把自己的期交業(yè)務(wù)做上去，力爭(zhēng)做一名xx的優(yōu)秀員工。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇九
20xx年4月15日xx區(qū)xx辦事處購(gòu)買(mǎi)xx市xx社會(huì)工作者協(xié)會(huì)網(wǎng)格入戶核查服務(wù)，在xx辦事處的監(jiān)督指導(dǎo)下，我機(jī)構(gòu)制定了詳細(xì)的實(shí)施方案和評(píng)分細(xì)則，于4月18日正式開(kāi)始組織實(shí)施工作，并于5月5日順利完成此項(xiàng)工作任務(wù)，共入戶350戶，70個(gè)網(wǎng)格。
本項(xiàng)目在xx轄區(qū)入戶70個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格按照隨機(jī)抽樣的方法抽出5張戶卡，共抽出700張戶卡，備用350張戶卡，實(shí)際入戶350戶，然后實(shí)地入戶比對(duì)信息的準(zhǔn)確率。
在我單位10名社工以及轄區(qū)7個(gè)社區(qū)的全力配合下，我機(jī)構(gòu)于5月5日順利完成此項(xiàng)目的工作任務(wù)。期間我們克服了各種困難，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，為今后的工作積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。
4月18日項(xiàng)目啟動(dòng)后，我機(jī)構(gòu)首先對(duì)開(kāi)展入戶工作的社工進(jìn)行培訓(xùn)，從入戶的方式方法、入戶詢問(wèn)考核內(nèi)容、照片、簽字流程、資料采集與保管和信息保密等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)培訓(xùn)，并仔細(xì)研究了項(xiàng)目實(shí)施方案和評(píng)分細(xì)則。
隨后我機(jī)構(gòu)分別聯(lián)系到7個(gè)社區(qū)的站長(zhǎng)或書(shū)記在每個(gè)網(wǎng)格員的戶卡中采用隨機(jī)抽樣的方法抽取了10張戶卡（備用5張），70個(gè)網(wǎng)格共抽出700張戶卡。
然后對(duì)項(xiàng)目主要內(nèi)容和項(xiàng)目整體思路和進(jìn)度進(jìn)行了詳細(xì)的安排，要求專(zhuān)業(yè)社工們?nèi)霊粢J(rèn)真務(wù)實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，從專(zhuān)業(yè)社工角度為社區(qū)工作人員提出意見(jiàn)和建議。
4月30日至5月5日，我機(jī)構(gòu)積極主動(dòng)加班加點(diǎn)整理資料，反復(fù)核對(duì)信息，仔細(xì)查找是否有疏漏之處，并于5月5日順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過(guò)本季度（20xx年第一季度）入戶核查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)格員戶卡登記的完整性、全面性和及時(shí)性明顯比20xx年強(qiáng)很多，側(cè)面印證了入戶核查服務(wù)的效果和督促作用，但入戶過(guò)程還存在一些問(wèn)題：
部分居民見(jiàn)到社工防御心理很強(qiáng)，半推半就，甚至有直接拒之門(mén)外的情況，經(jīng)網(wǎng)格員詳細(xì)介紹之后才放松警惕，甚至拿出戶卡后才允許進(jìn)門(mén)，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單交流后才統(tǒng)計(jì)完信息。
部分網(wǎng)格存在居民家庭新增成員未登記，年輕人結(jié)婚搬出等信息不知情信息依然留存情況，還有網(wǎng)格人戶對(duì)不上，給網(wǎng)格員入戶造成了麻煩，大部分網(wǎng)格在微小細(xì)節(jié)內(nèi)容上疏忽，尤其是政治面貌、文化程度和工作單位更新不及時(shí)，部分電話號(hào)碼變更情況存在。
據(jù)調(diào)查，有居民反應(yīng)網(wǎng)格員很少來(lái)，說(shuō)沒(méi)見(jiàn)過(guò)之類(lèi)的話（不排除其他家庭成員見(jiàn)過(guò)），說(shuō)明網(wǎng)格員入戶周期存在時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的`問(wèn)題。
大部分社工入門(mén)直奔主題，直接要居民信息，還沒(méi)等居民緩過(guò)神來(lái)，與居民溝通的信息量較少，無(wú)法了解居民內(nèi)心和需求。給居民造成防范意識(shí)。
1、對(duì)策：居民對(duì)網(wǎng)格員不信任的原因可能是見(jiàn)面少，溝通少，相互了解少，所以建議網(wǎng)格員走進(jìn)居民，多了解居民心理，跟居民交朋友，經(jīng)常組織居民一起活動(dòng)，讓居民認(rèn)識(shí)你，對(duì)行動(dòng)不便的老人可以采取在傳統(tǒng)節(jié)日期間上門(mén)送祝福，拉近與居民的感情，使居民產(chǎn)生對(duì)你信任。
2、對(duì)策：有針對(duì)性的進(jìn)行入戶，對(duì)于流動(dòng)戶，租房戶，重病戶進(jìn)行的入戶頻率高一些，其他不動(dòng)戶可適當(dāng)周期長(zhǎng)一點(diǎn)。每棟樓每單元發(fā)展一名樓長(zhǎng)，單元內(nèi)住戶有信息變動(dòng)可由樓長(zhǎng)通知網(wǎng)格員。
3、對(duì)策：盡量調(diào)整時(shí)間增加入戶次數(shù)，有目的有針對(duì)性入戶，經(jīng)常走進(jìn)居民群，和居民交朋友，拉近內(nèi)心距離。
4、對(duì)策：組織參加相關(guān)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高工作人員個(gè)人能力，掌握社會(huì)工作溝通技巧，培養(yǎng)工作員危機(jī)處理能力，統(tǒng)攬全局能力。
建立完善的入戶考核制度對(duì)于社工和網(wǎng)格員都是一種專(zhuān)業(yè)化的規(guī)范，為今后項(xiàng)目的順利開(kāi)展以及專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)做好前提工作，也是社工和網(wǎng)格員今后工作中的一面鏡子，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題和不足，不斷完善自我，增強(qiáng)工作能力。
通過(guò)第一季度的工作發(fā)現(xiàn)給社工和網(wǎng)格員們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)是非常必要的，對(duì)于今后社區(qū)專(zhuān)業(yè)化工作，專(zhuān)業(yè)化服務(wù)是一種能力提升，學(xué)習(xí)社區(qū)工作專(zhuān)業(yè)工作方法和工作技巧，解決社區(qū)問(wèn)題，強(qiáng)化社區(qū)管理。
通過(guò)對(duì)第一季度入戶情況的觀察，發(fā)現(xiàn)社工入戶效率偏低，業(yè)務(wù)不熟，時(shí)間占線偏長(zhǎng)，每組社工每天入戶量較小，所以第二季度工作在保證入戶質(zhì)量的前提下逐漸提高入戶效率。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇十
20xx年的第一季度，安辦安全生產(chǎn)工作在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下有序地開(kāi)展。一季度沒(méi)有發(fā)生重大安全生產(chǎn)生產(chǎn)事故。牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的指導(dǎo)思想，積極開(kāi)展安全生產(chǎn)工作，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，下面就這三個(gè)月來(lái)安辦的安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：
1、今年一季度以來(lái)，安辦按照公司安全工作方面的文件和會(huì)議精神，全面開(kāi)展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)，堅(jiān)持預(yù)防、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化監(jiān)管。組織簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任，落實(shí)黨、政同責(zé)，一崗雙責(zé)，逐級(jí)簽訂、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、加大安全宣傳力度，提升自我保護(hù)能力我們安全工作的指導(dǎo)思想是“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”。因此，安全教育工作是“預(yù)防為主”的前提。針對(duì)一季度新進(jìn)員工安全意識(shí)弱、自我保護(hù)意識(shí)弱的情況，安辦共組織9次共257人次崗前培訓(xùn)，使其明白各項(xiàng)安全工作的相關(guān)規(guī)定及要求，增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)法制觀念和自我保護(hù)意識(shí)，強(qiáng)化其責(zé)任心。
根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和開(kāi)發(fā)區(qū)安全工作要求組織單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員、職業(yè)衛(wèi)生管理員開(kāi)展年度安全繼續(xù)教育工作。
3、開(kāi)展安全文化建設(shè)。
制作發(fā)放“員工消防安全須知卡”200多張，共掛橫幅標(biāo)語(yǔ)6條，使安全生產(chǎn)、消防安全的宣傳教育開(kāi)展落到了實(shí)處；全面促進(jìn)全安全生產(chǎn)有序進(jìn)行。努力營(yíng)造一個(gè)良好的安全生產(chǎn)氛圍。
4、嚴(yán)格檢查制度，消除安全隱患。
一是在第一季度中安辦每月組織一次安全隱患自查，對(duì)電氣線路、生產(chǎn)設(shè)備和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等進(jìn)行檢查未發(fā)現(xiàn)重大安全隱患。所有設(shè)備運(yùn)行正常，確保了安全設(shè)施齊全有效，把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點(diǎn)檢查了危險(xiǎn)化學(xué)品，要求管理人員嚴(yán)格按照《危險(xiǎn)化學(xué)品管理制度》進(jìn)行出入庫(kù)，做到雙人雙鎖，如實(shí)填寫(xiě)記錄，對(duì)使用過(guò)程加大巡查力度，確保安全。
5、開(kāi)展消防演練、提升員工逃生自救能力。
針對(duì)第一季度人員流動(dòng)大，新入職人員多、對(duì)生產(chǎn)環(huán)境不熟悉的特點(diǎn)，組織生產(chǎn)一線員工開(kāi)展消防逃生演練活動(dòng)2次共計(jì)560人次，達(dá)到了熟悉環(huán)境目的，有效提高了員工的逃生自救能力。
6、存在問(wèn)題。
確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
1、組織開(kāi)展好“安全生產(chǎn)月”期間的安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作抓緊抓實(shí)，認(rèn)真組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急演練工作，做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作，嚴(yán)格崗位責(zé)任，及時(shí)組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況，嚴(yán)防重特大事故的發(fā)生。
2、根據(jù)北京市安監(jiān)局、開(kāi)發(fā)區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)工作要求，組織編制“一企一標(biāo)準(zhǔn)、一崗一清單”安全生產(chǎn)隱患排查治理體系工作。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇十一
第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的意義。
元月份承前啟后，是總結(jié)過(guò)去一年和開(kāi)啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成工作。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。
二月是新春，是農(nóng)歷新年的開(kāi)始，感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友，品味生活的芬芳與溫馨。財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過(guò)好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都發(fā)給了大家。二月份應(yīng)該是根據(jù)崗位目標(biāo)書(shū)制訂工作計(jì)劃的時(shí)間，很多同事都開(kāi)始自己的多崗位學(xué)習(xí)中以更好的提高自己的崗位柔韌性。
三月春和景明，是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。三班運(yùn)轉(zhuǎn)正式啟動(dòng)，雖然起初多多少少有些不習(xí)慣的，但是大家都很快的適應(yīng)下來(lái)的，這與同事的努力與領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開(kāi)的。在工作的同時(shí)，公司也組織豐富的娛樂(lè)活動(dòng)來(lái)豐富員工的假期娛樂(lè)活動(dòng)，都取得了不錯(cuò)的效果。
理想與激情是我們的動(dòng)力；認(rèn)真做好每一件事抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)是我們所應(yīng)該努力做到的；勵(lì)行節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)是我們一貫倡導(dǎo)的；提高工作質(zhì)量和生活質(zhì)量是我們應(yīng)該的付出和回報(bào)。在花繁似錦、春深似海的季節(jié)到來(lái)之前，祝愿大家，祝愿我們的團(tuán)隊(duì)，努力工作，快樂(lè)行走。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇十二
2010年第一個(gè)工作季度已經(jīng)接進(jìn)尾聲，過(guò)去的3個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)算得上是一個(gè)充實(shí)的時(shí)段，確有一些感悟與心得需要好好的總結(jié)一番。
概括這3個(gè)月來(lái)的情況，即從混沌走向了清明，從失落走向了奮進(jìn)。這個(gè)變化并非一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，而好似突然降臨一般。當(dāng)我還在為前一天烏云密布的天空而感傷時(shí)，卻在今天早晨出門(mén)的時(shí)候，赫然發(fā)現(xiàn)明媚的陽(yáng)光已然穿透深厚的云層，在地上灑下一片金光。變化來(lái)得太快，快到讓人無(wú)所適從。
突如其來(lái)的幸福很容易讓人迷失方向。雖然我可以把這種幸福解釋為日久的量變引起的一朝質(zhì)變，但同時(shí)我也看到了光環(huán)之下隱藏的陰影，潛伏的危機(jī)。人貴有自知之明。對(duì)于已經(jīng)取得的成就，我不能去貶低，因?yàn)檫@種貶低不僅是一種自卑的表現(xiàn)，同樣也是一種虛偽。但我必須去認(rèn)真分析自己的得失，在肯定成就、積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也不忘卻汲取教訓(xùn)、深刻反思。
培根說(shuō)過(guò)：“順境的美德在于節(jié)制，逆境的美德在于堅(jiān)韌?！蔽覜](méi)有經(jīng)歷過(guò)真正的逆境，同樣對(duì)堅(jiān)韌也沒(méi)有切身的體會(huì)。這可能是命運(yùn)的偏愛(ài)，抑或是性格使然。但對(duì)于順境以及節(jié)制，我卻有很多感受。
在我經(jīng)歷的人生當(dāng)中，經(jīng)常能夠受到周?chē)说那嗖A，尤其是家長(zhǎng)、老師這樣處在“權(quán)威”地位的人。在那少不更事的歲月里，每每都會(huì)為此感到心情順暢。然而當(dāng)我結(jié)束了大學(xué)的生活，步入社會(huì)開(kāi)始自己的獨(dú)立人生時(shí)，我卻越來(lái)越多的反思自己曾經(jīng)獲得的那些“贊美”，曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的那些“順境”。
我用我有限的智慧思索這個(gè)問(wèn)題很長(zhǎng)時(shí)間，至少在目前這個(gè)人生階段，我得出的結(jié)論是我有著某種“精神自虐”的傾向。這種傾向讓我面對(duì)他人的褒獎(jiǎng)，不能坦然的接受；這種傾向讓我認(rèn)為人不能站得太高，否則會(huì)跌得更重；這種傾向讓我在所做出的成績(jī)被他人肯定時(shí)，卻不自覺(jué)地感到心理不安。我有時(shí)在想，為什么會(huì)出現(xiàn)這種“癥狀”?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的答案，在現(xiàn)在這個(gè)認(rèn)識(shí)水平下我認(rèn)為可以概括為一句話：你做得還不夠好。
“做得不夠好”言外之意就是“可以做得更好”。但是核心的問(wèn)題就在這里顯現(xiàn)出來(lái)了：我總是能認(rèn)識(shí)到“做得不夠好”，同樣也對(duì)如何“做得更好”有一個(gè)還算清晰的認(rèn)識(shí)，但這之間的差距我卻未曾認(rèn)真用行動(dòng)彌補(bǔ)過(guò)。但同時(shí)在步入社會(huì)的三年多時(shí)間里，經(jīng)歷的一些事情也讓我對(duì)這個(gè)問(wèn)題有了更加明確的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在現(xiàn)在也前所未有的正視并努力在用行動(dòng)來(lái)進(jìn)行改善。
其實(shí)對(duì)于一個(gè)問(wèn)題不必考慮太多，只要你盡了最大的努力，并真正意義上做到了問(wèn)心無(wú)愧，那么你便能做到不以物喜、不以己悲，坦然的.面對(duì)挫折與失敗，坦然接受成功的喜悅。
別人對(duì)你褒獎(jiǎng)一方面是肯定了你所取得的成就，另一方面也是一種期許。他人的希望對(duì)于你來(lái)說(shuō)總會(huì)產(chǎn)生一定的壓力?！安蛔寣?duì)你有所期待的人失望”可以成為你繼續(xù)前進(jìn)的優(yōu)良裝備，同樣也會(huì)成為你無(wú)法負(fù)擔(dān)的重壓。是借此東風(fēng)繼續(xù)破浪前進(jìn)，還是就此停步裹足不前，就看你有沒(méi)有一顆豁達(dá)、寬廣、堅(jiān)強(qiáng)的心。
如果說(shuō)過(guò)去的3個(gè)月我取得了一點(diǎn)小小的成績(jī)，那也多虧了前輩的教導(dǎo)與提攜。同樣在這3個(gè)月里真的學(xué)到了很多的東西，還是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)才學(xué)得到真本領(lǐng)，而得到這一結(jié)果的前提是你真正用心在做每一次你應(yīng)該去做的事情。我們總是仰望那些成功人士的背影，感嘆那些工作做得很出色的人為什么會(huì)年紀(jì)輕輕卻經(jīng)驗(yàn)老道。其實(shí)，只要你每天都在認(rèn)真工作、用心思考，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)有一天你也成為了別人羨慕的對(duì)象，而這往往都是在你自己還沒(méi)意識(shí)到的時(shí)候。
這時(shí)你應(yīng)該如何去做?反思自己走過(guò)的路，繼續(xù)認(rèn)真做你應(yīng)該做的事情，仍然懷著一顆謙卑的心去發(fā)現(xiàn)別人身上擁有的閃光點(diǎn)。對(duì)待工作，應(yīng)該永遠(yuǎn)懷著敬畏之心，永遠(yuǎn)不要認(rèn)為你已經(jīng)掌握了一切。做好自己的本分，去除心中的嗔念，盡人事、聽(tīng)天命，順其自然，當(dāng)你不刻意去追求什么的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你得到的更多。
生活仍然要繼續(xù)，工作依然在進(jìn)行，把過(guò)去那些值得學(xué)習(xí)的東西裝進(jìn)心里，其余的就讓它隨風(fēng)而去吧。
2010年對(duì)于我來(lái)說(shuō)算是開(kāi)了一個(gè)好頭，那么在接下來(lái)的日子里就沒(méi)有理由不去更上一層樓。人總是有惰性的，有所成就關(guān)鍵就在于堅(jiān)持，堅(jiān)持的最高境界就是適應(yīng)并開(kāi)始享受這樣的生存狀態(tài)，我希望自己達(dá)到這一境界不會(huì)花費(fèi)太多的時(shí)間。
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第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇十三
一季度，我區(qū)的市場(chǎng)價(jià)格信息采集工作在國(guó)家農(nóng)業(yè)部和省經(jīng)管站指導(dǎo)下，盡職盡責(zé)，較好地完成了價(jià)格收集上報(bào)工作。價(jià)格工作通過(guò)這幾年的運(yùn)行，向各級(jí)政府和社會(huì)及用戶提供了及時(shí)準(zhǔn)確的最新的價(jià)格信息，為政府宏觀調(diào)控提供了決策參考依據(jù)，準(zhǔn)確的市場(chǎng)價(jià)格在一定程度上促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的流通。現(xiàn)將我農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息調(diào)查工作總結(jié)如下:。
首先選擇好價(jià)格采集點(diǎn)，確保價(jià)格信息來(lái)源質(zhì)量。為了保證價(jià)格準(zhǔn)確、及時(shí)、全面，設(shè)點(diǎn)是做好這項(xiàng)工作的前提，選擇比較固定市場(chǎng)座商、攤販、農(nóng)民直銷(xiāo)三種價(jià)格綜合選點(diǎn)，對(duì)五大類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品（原糧、成品糧、經(jīng)作產(chǎn)品、畜水產(chǎn)品生產(chǎn)資料）近40個(gè)指標(biāo)進(jìn)行定期詢價(jià)調(diào)查。擇點(diǎn)時(shí)考慮責(zé)任心強(qiáng)和素質(zhì)好人員擔(dān)任此項(xiàng)工作；其次抓好幾個(gè)方面結(jié)合，確保信息來(lái)源準(zhǔn)確，擴(kuò)大價(jià)格信息來(lái)源面。調(diào)查中，我區(qū)把本地規(guī)模較大、有特色的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格和市場(chǎng)價(jià)格相結(jié)合，進(jìn)行綜合報(bào)價(jià)。再次是調(diào)查中與統(tǒng)計(jì)調(diào)查相結(jié)合，搞好統(tǒng)計(jì)調(diào)查同時(shí)把價(jià)格中重要指標(biāo)結(jié)合進(jìn)行調(diào)查；最后我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查人員經(jīng)常到市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，每次上報(bào)前均到市場(chǎng)上調(diào)查價(jià)格行情，平時(shí)生活中也對(duì)相關(guān)品種價(jià)格關(guān)注調(diào)查。通過(guò)以上幾個(gè)方面的結(jié)合，確保了信息來(lái)源的準(zhǔn)確和全面。
據(jù)這三個(gè)月對(duì)全區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)資的價(jià)格調(diào)查，我區(qū)主要農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格及農(nóng)用生活資料價(jià)格普遍上漲。只有個(gè)別應(yīng)季蔬菜白菜價(jià)略有下降?，F(xiàn)將有關(guān)情況分析如下：
（一）原糧、成品糧。
年一季度我區(qū)原糧及成品糧的價(jià)格較往年上漲了36%。從全區(qū)來(lái)看，雖然糧食供給總量上相對(duì)穩(wěn)定，但影響供給價(jià)格因素不斷增多：（1）油價(jià)上漲導(dǎo)致化肥、農(nóng)藥等農(nóng)用物資價(jià)格上漲，從而抬高糧食各種成本。（2）相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用提高。（3）自然災(zāi)害加重糧食價(jià)格上漲。全球氣候持續(xù)變暖，自然災(zāi)害發(fā)生頻率增加，嚴(yán)重威脅到糧食生產(chǎn)。
（二）經(jīng)作產(chǎn)品。
經(jīng)作類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品總體價(jià)格較去年同期上漲了6%。其中菜椒價(jià)格上漲了20%，其原因是今年燃油及人工費(fèi)用漲幅很大，菜椒不是紅塔區(qū)的應(yīng)季蔬菜，故運(yùn)輸成本增加?；ㄉ实膬r(jià)格較去年上漲了8%，原因是物價(jià)上漲，各種生活成本提高所致。其余經(jīng)作類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格均與去年沒(méi)有較大的變化。但從這兩年來(lái)看，蔬菜價(jià)格呈現(xiàn)上漲趨勢(shì)，其原因：（1）這兩年玉溪雨水少，旱情重，農(nóng)民栽種比較困難。（2）生產(chǎn)成本增加。首先是土地流轉(zhuǎn)使得農(nóng)民土地使用成本增加。農(nóng)民租用田地的費(fèi)用高。其次人工成本的漲價(jià)。再次是生產(chǎn)資料的漲價(jià)，最后是蔬菜運(yùn)輸費(fèi)用的增加。
（三）畜水產(chǎn)品。
畜水產(chǎn)品類(lèi)平均價(jià)格上漲了17%。其中生豬上漲幅度為45%，仔豬上漲幅度為69%，豬肉上漲幅度為44%，鯉魚(yú)上漲幅度為30%，雞蛋上漲幅度為14%，余各類(lèi)產(chǎn)品均與去年沒(méi)有大的變動(dòng)。經(jīng)調(diào)查分析，畜產(chǎn)品價(jià)格上漲原因主要有以下幾方面：（1）目前通貨膨脹推動(dòng)了畜水產(chǎn)品價(jià)格的上漲；（2）養(yǎng)殖成本的增加推動(dòng)了肉價(jià)上漲；（3）目前生豬市場(chǎng)正處在生豬出欄淡季，市場(chǎng)供求關(guān)系決定了生豬價(jià)格的回升；（4）近年來(lái)工價(jià)的上漲，養(yǎng)殖散戶在養(yǎng)豬業(yè)收益很低的情況下退出養(yǎng)殖市場(chǎng)，打工賺取更多的勞務(wù)收入，使生豬出欄量減少；（5）受去年豬肉價(jià)格下跌的影響，部分養(yǎng)豬戶淘汰母豬，母豬存欄階段性下降，今年補(bǔ)欄的母豬還未進(jìn)入生產(chǎn)期，仔豬豬源緊缺，由此仔豬價(jià)格大幅上漲。（6）由于氣溫升高，豬瘟疫情比較頻發(fā)，在一定程度上影響了我區(qū)生豬出欄數(shù)量。
（四）農(nóng)用生產(chǎn)資料。
農(nóng)用生產(chǎn)資料類(lèi)平均價(jià)格上漲了4%。其中普通磷酸鈣上漲了39%。今年化肥價(jià)格普遍上漲，碳酸氫銨、過(guò)磷酸鈣、復(fù)合肥、尿素都有不同程度地上漲。據(jù)調(diào)查，推動(dòng)今年化肥價(jià)格上漲的原因有以下幾點(diǎn)：（1）原材料價(jià)格上漲是根本原因。（2）運(yùn)輸成本增加也是企業(yè)提高產(chǎn)品價(jià)格的重要原因。因受石油成品油價(jià)格上漲的影響，船運(yùn)和汽車(chē)運(yùn)價(jià)均有不同程度的上漲，運(yùn)輸成本上升是影響成本上升的一個(gè)直接因素。育肥豬配合飼料上漲了25%，這主要是糧食及人工成本的上漲所致辭。0號(hào)農(nóng)用柴油上漲了14%，這是全球趨勢(shì)所致；其余農(nóng)用生產(chǎn)資料保持不變。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇十四
20xx年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下，基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門(mén)例會(huì)或溝通會(huì)、專(zhuān)題培訓(xùn)等形式對(duì)樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務(wù)辦定期檢查，對(duì)不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰），在今年8月份公司安排我對(duì)一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評(píng)，通過(guò)本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺(tái)階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個(gè)樓層主任級(jí)人員擔(dān)任，和我們共同配合，對(duì)各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣(mài)場(chǎng)檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開(kāi)展班組建設(shè)。部門(mén)干部負(fù)責(zé)本部門(mén)的現(xiàn)場(chǎng)管理，有問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長(zhǎng)培訓(xùn)制，進(jìn)行銷(xiāo)售跟進(jìn)，對(duì)員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對(duì)全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過(guò)6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營(yíng)造服務(wù)環(huán)境。
賣(mài)場(chǎng)五大管，嚴(yán)格查場(chǎng)制度，對(duì)樓層提出查場(chǎng)重點(diǎn)。在每日的查場(chǎng)中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題能得到及時(shí)解決（但也有部分問(wèn)題得不到落實(shí)，主要以硬件問(wèn)題為主，我們通過(guò)查場(chǎng)通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)），杜絕一面講，一面不落實(shí)的工作被動(dòng)局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行商品知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項(xiàng)通過(guò)培訓(xùn)來(lái)補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問(wèn)題，我們還制定了整改通知單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對(duì)干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門(mén)管理人員有了自律意識(shí)。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動(dòng)中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對(duì)公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績(jī)，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門(mén)多數(shù)為新進(jìn)員工，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還相對(duì)較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購(gòu)物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會(huì)努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇十五
20xx年第一季度，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們搶抓機(jī)遇、自我加壓，堅(jiān)持一手抓安全生產(chǎn)，一手抓手續(xù)完善，積極推進(jìn)了各洗煤廠生產(chǎn)，基本完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
一是有效改造了精煤生產(chǎn)技術(shù)。針對(duì)洗煤廠生產(chǎn)技術(shù)，介質(zhì)粉過(guò)高的問(wèn)題，我們邀請(qǐng)了廠家技術(shù)員進(jìn)行調(diào)試改造，使原每班介質(zhì)粉4噸降低到每班1.8噸。
二是基本完成了合同確定的生產(chǎn)任務(wù)。洗煤廠完成了90%，洗煤廠完成了89%，二廠完成了92%，三個(gè)洗煤廠的利潤(rùn)均超額完成了任務(wù)。
三是順利完成了手續(xù)審批工作。洗煤廠已通過(guò)了市、縣環(huán)保局的驗(yàn)收，排污許可證正在辦理中，三個(gè)洗煤廠的土地手續(xù)已報(bào)縣國(guó)土局，正在辦理之中。
四是積極推進(jìn)了后勤保障工作。根據(jù)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際，采取了有效措施，狠抓了“兩堂一舍”的管理工作。在洗煤廠，采取了民主管理的辦法，使洗煤廠由原來(lái)的排隊(duì)倒數(shù)第二，連續(xù)兩次排隊(duì)第一。在洗煤廠，我們通過(guò)民主推選產(chǎn)生食堂管理員，最大限度的改善了食堂管理。同時(shí)，我們?cè)诮翊褐矘?shù)節(jié)，在各洗煤廠栽植柳樹(shù)、槐樹(shù)、花草，綠化了環(huán)境，大大改善了職工的生產(chǎn)生活環(huán)境。
目前，三個(gè)洗煤廠存在的主要問(wèn)題是精煤及副廠品積壓嚴(yán)重，使洗煤廠不能正常生產(chǎn)，只能單班生產(chǎn)。
為確保第二季度工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，我們將加強(qiáng)科學(xué)管理，加大技術(shù)改造，調(diào)動(dòng)一切積極因素。
一是進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，使洗煤廠管理更加規(guī)范化、科學(xué)化，著力保障、促進(jìn)安全生產(chǎn)，力爭(zhēng)超額完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
二是進(jìn)一步做好適時(shí)保養(yǎng)、維修工作，把機(jī)械故障消滅在萌芽狀態(tài)。
三是進(jìn)一步做好各種手續(xù)審批工作，做好煤炭經(jīng)營(yíng)資格證的變更、年檢和土地使用手續(xù)的完善。
四是進(jìn)一步做好“兩堂一舍”的管理和推進(jìn)工作。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇十六
第一季度，鉗焊一班始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，并且認(rèn)真貫徹和落實(shí)張總“恪盡職守，永不懈怠”講話精神。在搞好生產(chǎn)力布局調(diào)整的同時(shí)，抓好班組安全管理，質(zhì)量管理及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制，切實(shí)做到了班組安全生產(chǎn)有序可控。同時(shí)不斷強(qiáng)化了班組安全基礎(chǔ)工作，結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展“安全勞動(dòng)生產(chǎn)月競(jìng)賽”活動(dòng)，全面加強(qiáng)了班組安全生產(chǎn)和管理。在工作中，嚴(yán)抓紀(jì)律、嚴(yán)抓安全、嚴(yán)抓質(zhì)量“以產(chǎn)品質(zhì)量保安全”，以“情”以“理”影響和規(guī)范班組員工。
因?yàn)槭倾Q焊班組，在班組人員中有鉗工，焊工，同時(shí)在作業(yè)的過(guò)程中，還要頻繁的接觸到現(xiàn)場(chǎng)起吊指揮，氣割，電焊作業(yè)等，涉及的范圍廣，流程較多，這就給我們的安全生產(chǎn)提出了更高的要求，班組始終做好的是班組安全預(yù)防工作，首先是讓員工在思想上能真正的重視起來(lái)，樹(shù)立安全第一，預(yù)防為主，以人為本是意識(shí)，每周組織全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司機(jī)分廠下發(fā)的各期安全簡(jiǎn)報(bào)，領(lǐng)悟文件精神，同時(shí)讓全班人員書(shū)面記錄安全操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章規(guī)制，其次全員必須正確規(guī)范穿戴好勞保用品，特種作業(yè)持證上崗，針對(duì)每天的工作任務(wù)，制定好相應(yīng)的安全預(yù)防措施，最后是在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的過(guò)程中，嚴(yán)格對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，加大自查互查力度，確保現(xiàn)場(chǎng)與隱患操作，做好安全防范。所以在過(guò)去的第一季度中，班組安全生產(chǎn)方面無(wú)一類(lèi)事故的發(fā)生！
班組長(zhǎng)接到任務(wù)，雷厲風(fēng)行，能夠合理分配任務(wù)，使各位員工都。
能“八仙過(guò)海，各顯神通”。對(duì)于突如其來(lái)的急件，都能夠放棄休息的時(shí)間，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成作業(yè)。關(guān)鍵時(shí)刻，班組長(zhǎng)能起到帶頭作用。期間主要對(duì)以下進(jìn)行了作業(yè)：
1、噴煤作業(yè)區(qū)篦網(wǎng)的制作（20件）。
2、各分廠管道法蘭備件的生產(chǎn)。
3、德龍粉體有限公司門(mén)口大型廣告牌的制作及安裝。
4、生產(chǎn)單位各種結(jié)構(gòu)件制作以及安裝。
班組戰(zhàn)斗力的高低，直接體現(xiàn)在人員素質(zhì)的高低，為了提高班組的整體素質(zhì)，我們注重抓班組管理，并通過(guò)配合車(chē)間的管理工作，主要從三個(gè)方面抓好這項(xiàng)工作：
1、是加強(qiáng)對(duì)崗位練兵，充分利用班組無(wú)工作時(shí)間及班上的工作休息時(shí)間，通過(guò)老師傅的傳、幫、帶及班組長(zhǎng)和崗位人員互相探討交流的互動(dòng)式方式，逐步提高崗位人員的實(shí)際操作技術(shù)和理論業(yè)務(wù)水平，從而達(dá)到了班組人員素質(zhì)共同提高的目的。通過(guò)學(xué)習(xí)、考核，班組上能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的員工已達(dá)到了100％，真正實(shí)現(xiàn)了車(chē)間系統(tǒng)操作的目標(biāo)。
2、是，大力開(kāi)展“百日競(jìng)賽”活動(dòng)，充分利用車(chē)間的活動(dòng)本，各崗位人員自己出題、答題，班組長(zhǎng)進(jìn)行補(bǔ)充，講解這一方式，收到了良好的效果，而且因所出問(wèn)題一般均為生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際出現(xiàn)的一些情況和工藝卡片等，因而為職工之間的經(jīng)驗(yàn)交流創(chuàng)造了良好的條件。
3、是，班組長(zhǎng)采取以行動(dòng)代替語(yǔ)言的管理模式，對(duì)于臟活、重活，
班長(zhǎng)和副班長(zhǎng)都帶頭干，給班組人員起了一個(gè)好頭，從而推動(dòng)班組人員的勞動(dòng)積極性，從而更好的完成各項(xiàng)工作；同時(shí)，在紀(jì)律管理方面，班組長(zhǎng)敢抓敢管，對(duì)于有違章違紀(jì)的行為嚴(yán)歷制止，絕不手軟，從而使班組的勞動(dòng)紀(jì)律方面一向做的很好，幾年來(lái)都未出現(xiàn)過(guò)有職工違章違紀(jì)的現(xiàn)象，真正成為一支訓(xùn)練有素的基層隊(duì)伍。
1、管理力度不足,在工作中過(guò)余人性化管理。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
1、加強(qiáng)班組制度垂直執(zhí)行力度，充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用，各司其職，各盡所能，落實(shí)責(zé)任制。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)工作，針對(duì)不同的人，采用不同的培訓(xùn)方式。班組培訓(xùn)盡量多角度、多方式。讓學(xué)習(xí)變得充滿生趣。
3、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)自我管理能力，認(rèn)真揣摩組長(zhǎng)觀摩會(huì)議精神。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇十七
照區(qū)委要求，現(xiàn)將我局2015年第一季度工作總結(jié)和下一階段工作安排報(bào)告如下。
2015年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照年初確定的工作目標(biāo)和工作實(shí)際，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作，為推進(jìn)“世界田園城市建設(shè)”工作，為機(jī)關(guān)的正常有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
(一)進(jìn)一步改進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委“兩查兩提升”作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求，全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見(jiàn)表，就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況，廣泛征求意見(jiàn);并設(shè)置了“民情收集意見(jiàn)箱”，公開(kāi)民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求，對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，分階段開(kāi)展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，進(jìn)一步開(kāi)展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育，逐步完善制度體系。一是堅(jiān)持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮制度的約束作用，抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購(gòu)進(jìn)程，完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購(gòu)操作程序和《區(qū)政府采購(gòu)中心廉潔從業(yè)制度》、《采購(gòu)中心財(cái)務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購(gòu)管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范了財(cái)務(wù)運(yùn)行行為。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會(huì)、杏花節(jié)、
2015年成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)等活動(dòng)以及國(guó)家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書(shū)記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來(lái)賓41批次，3370余人，出色地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
二是做好會(huì)議服務(wù)管理。完成各類(lèi)大型會(huì)議服務(wù)109次，小型會(huì)議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會(huì)議、“兩會(huì)”、成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)、“成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)”項(xiàng)目集中簽約儀式等會(huì)務(wù)服務(wù)工作。
三是加強(qiáng)食堂管理。派專(zhuān)人深入食堂，加強(qiáng)管理，豐富菜品品種，提高菜肴質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān)，增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車(chē)輛管理。一是做好車(chē)輛管理“三定點(diǎn)”工作。委托區(qū)政府采購(gòu)中心招標(biāo)，對(duì)全區(qū)公務(wù)用車(chē)實(shí)行“三定點(diǎn)”，確定了2家保險(xiǎn)單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車(chē)輛管理。合理安排調(diào)度，登記使用接待車(chē)輛，保障重大活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē)，派車(chē)400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級(jí)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車(chē)輛編制19輛，辦理車(chē)輛過(guò)戶車(chē)輛編制2輛，報(bào)廢注銷(xiāo)車(chē)輛編制1輛，辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車(chē)輛通行證13個(gè)。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理，對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行刷卡管理，定點(diǎn)定車(chē)號(hào)停車(chē)。二是保凈化。對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次，增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量，共租擺植物1000余盆。
六是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練，提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場(chǎng)制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對(duì)消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，消除安全隱患，保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動(dòng)及大假的安全保衛(wèi)工作，確保機(jī)關(guān)安全無(wú)事故。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案》，完善節(jié)能減排機(jī)制，打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計(jì)工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制采購(gòu)或優(yōu)先采購(gòu)的規(guī)定。三是3月31日，成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)在我區(qū)順利召開(kāi)。會(huì)議以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主題，對(duì)推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出，抓好節(jié)能改造，倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公，推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
區(qū)政府采購(gòu)中心一季度采購(gòu)預(yù)算為5788.02萬(wàn)元，實(shí)際采購(gòu)金額5436.15萬(wàn)元，節(jié)約金額351.87萬(wàn)元，節(jié)約率為6.08%。執(zhí)行政府集中采購(gòu)規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，櫻花節(jié)系列工程等重大項(xiàng)目采購(gòu)優(yōu)質(zhì)高效完成，沒(méi)有出現(xiàn)一次工作失誤，沒(méi)有發(fā)生一起投訴事件。
按按照成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排，積極做好接待服務(wù)工作。一是召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì)，制定了接待工作方案，并落實(shí)責(zé)任人。成立了以局長(zhǎng)黎欣為組長(zhǎng)的工作小組，下設(shè)車(chē)輛停放保障組、現(xiàn)場(chǎng)接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組，全力做好活動(dòng)期間各項(xiàng)保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊(duì)，并邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)禮儀老師和武裝部教官對(duì)接待人員進(jìn)行有針對(duì)性的禮儀、隊(duì)列培訓(xùn)，提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識(shí)，保障櫻花節(jié)期間行車(chē)安全。四是合理調(diào)配人員和物資，確保了國(guó)際櫻花節(jié)開(kāi)幕式及活動(dòng)期間的各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。五是積極做好歡樂(lè)中國(guó)行活動(dòng)各項(xiàng)接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
一是為做好2015年全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽(成都?青白江站)接待工作，我局負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員村的后勤保障工作，制定了運(yùn)動(dòng)員村工作方案，工作小組下設(shè)前臺(tái)服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車(chē)管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通，完成了運(yùn)動(dòng)員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車(chē)輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作，完成了運(yùn)動(dòng)員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作，并做好運(yùn)動(dòng)員村的日常管理和接待工作，確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
我局在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù)，但仍存在一些不足之處。一是越來(lái)越大的采購(gòu)規(guī)模與采購(gòu)中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊(duì)伍建設(shè)不相適應(yīng)，嚴(yán)重制約著政府采購(gòu)工作向更深層次發(fā)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責(zé)任重，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，要科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇十八
一季度，是固管處“強(qiáng)化管理、突出服務(wù)、規(guī)范運(yùn)作、提升水平”關(guān)鍵時(shí)期。1-3月份我們緊緊圍繞市局下發(fā)的目標(biāo)責(zé)任，突出規(guī)范管理、突出服務(wù)品質(zhì)、突出科學(xué)管理，超額完成了一季度工作任務(wù)。
二是堅(jiān)持規(guī)范許可，堅(jiān)決按照行政許可條件辦理核準(zhǔn)業(yè)務(wù)，資料不全、不實(shí)的不予申報(bào)，工程量超過(guò)2萬(wàn)立方米的嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度；三是堅(jiān)持按規(guī)定減免，除政策允許的減免，固管處原則上不予辦理減免手續(xù)。讓按章作業(yè)、規(guī)范辦理的理念深入人心，逐步形成按章辦事的氛圍和習(xí)慣。一季度共審核測(cè)算工地70家，整理一費(fèi)一檔18份，完成招投標(biāo)13份，清理以往未結(jié)算的項(xiàng)目12筆，勘驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)20個(gè)，核對(duì)渣土調(diào)撥單37筆，收費(fèi)24632215元，，調(diào)劑土方7936539噸，發(fā)放準(zhǔn)運(yùn)證11422張。
渣土處置是管理工作的根基，處置問(wèn)題不解決，不但影響全市工程的施工進(jìn)度，管理工作更是無(wú)從談起。
為此，我們一是積極配合自管土場(chǎng)建設(shè)工作，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、幫助下繼續(xù)跟進(jìn)擬定江寧區(qū)孟北石灰礦渣土處置場(chǎng)項(xiàng)目,會(huì)同局信息處領(lǐng)導(dǎo)多次上門(mén)與產(chǎn)權(quán)單位相關(guān)人員進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，并進(jìn)一步加大棄置場(chǎng)地的選址力度，現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)預(yù)設(shè)渣土填埋場(chǎng)地26處，審批核準(zhǔn)設(shè)置處置場(chǎng)3處，總?cè)萘拷?500萬(wàn)立方，基本解決了近2年內(nèi)的渣土棄置問(wèn)題。
二是規(guī)范處置場(chǎng)作業(yè)行為。頒發(fā)《許可證》并要求進(jìn)行公示，實(shí)行雙向簽收制度，要求各處置場(chǎng)、回填場(chǎng)必須派專(zhuān)人查驗(yàn)渣土準(zhǔn)運(yùn)證并簽字認(rèn)可處置方量，確保調(diào)撥的渣土消納到指定的棄置場(chǎng)內(nèi)。三是強(qiáng)化現(xiàn)有棄置場(chǎng)地的管理整頓，對(duì)全市處置場(chǎng)、回填場(chǎng)進(jìn)行巡查150余次，調(diào)整5處工地23次的渣土調(diào)整流向，責(zé)成經(jīng)營(yíng)單位清除處置場(chǎng)進(jìn)出道路污染約1500平方米，平整堆放無(wú)序渣土1萬(wàn)立方，對(duì)處置場(chǎng)開(kāi)具并送達(dá)本處整改通知書(shū)2份，關(guān)閉達(dá)到申報(bào)量的處置場(chǎng)、回填場(chǎng)3處，保證渣土棄置規(guī)范有序。
服務(wù)、管理相輔相成，今年來(lái)固管處專(zhuān)題將以服務(wù)促管理作為提升管理水平的關(guān)鍵手段著力推進(jìn)。
一是建立了“一線服務(wù)”機(jī)制，為全市重點(diǎn)工程和企業(yè)服務(wù)。通過(guò)上門(mén)辦公、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、跟蹤服務(wù)、渣土新政的宣貫等形式盡可能在施工一線解決在渣土挖、運(yùn)中存在的實(shí)際困難，以保障重點(diǎn)工程的順利進(jìn)行。
二是建立了“綠色通道”機(jī)制，縮短行政審批時(shí)間。對(duì)重點(diǎn)工程和重大建設(shè)項(xiàng)目，在條件許可的情況下，采用特事特辦的方法，進(jìn)入審批綠色通道，以最快的速度辦好渣土的招投標(biāo)手續(xù)和挖運(yùn)手續(xù)。三是建立了行政許可項(xiàng)目的回訪制度，逐步對(duì)每個(gè)工程、每個(gè)許可項(xiàng)目進(jìn)行回訪，各企業(yè)在辦理工程中遇到的問(wèn)題、困難、意見(jiàn)、建議可以通過(guò)回訪向我們提出，我們將切實(shí)予以改進(jìn)，逐步提升管理與服務(wù)水平。
一季度共上門(mén)服務(wù)6家，處理舉報(bào)210份，件件有回音、事事有落實(shí)。四是人性化推行新的管理舉措，在《整改通知書(shū)》的啟用上我們給予了二次整改機(jī)會(huì)，第二次收到通知書(shū)的企業(yè)再給予一定的處罰；在渣土運(yùn)輸車(chē)輛的密閉化改裝上，我們反復(fù)研討，淘汰了多種改裝式樣，最終確定帆布平推式，為保證技術(shù)成熟，不耽誤施工單位工期，我們首先安裝了2輛在工地時(shí)運(yùn)行，逐步完善各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，確保技術(shù)成熟后再全面推廣。
第一季度城建設(shè)管理工作總結(jié)篇十九
1、今年已落地項(xiàng)目：
黟縣貝爾特醫(yī)療器械有限公司(法人王明明)投資約1000萬(wàn)，在碧陽(yáng)鎮(zhèn)深沖村建設(shè)醫(yī)用品生產(chǎn)加工項(xiàng)目，該項(xiàng)目主要是生產(chǎn)、加工二類(lèi)6801基礎(chǔ)外科手術(shù)器材、6827中醫(yī)器械、6877介入器械等醫(yī)療器械，預(yù)計(jì)本年生產(chǎn)總值約3000萬(wàn)元，稅收約50萬(wàn)元。
2、重點(diǎn)在談項(xiàng)目：
1與黟縣東榕酒店管理有限公司(法人王美玲)洽談東榕酒店總部大樓項(xiàng)目，擬投資2億元，計(jì)劃在黟縣東榕度假酒店附近選擇地塊80-90畝，建設(shè)東榕集團(tuán)總部大樓，配套部分商業(yè)設(shè)施，目前公司已經(jīng)注冊(cè)完成。
2與黃山市溪青峰農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司(法人李純康)洽談青梅種植項(xiàng)目，擬投資550萬(wàn)元，目前確定在柯村鎮(zhèn)胡門(mén)村、東坑村，流轉(zhuǎn)500畝土地進(jìn)行青梅種植。
3與北京漢臻投資發(fā)展有限公司(總經(jīng)理丁文江)洽談的大地元鄉(xiāng)項(xiàng)目，擬投資110萬(wàn)元，在柯村鎮(zhèn)選取獨(dú)具特色的農(nóng)家進(jìn)行民宿打造，目前正在進(jìn)行線上營(yíng)銷(xiāo)，吸引外地游客來(lái)柯村休閑度假;計(jì)劃20xx年再增加12戶，春節(jié)前完成村級(jí)布點(diǎn)方案。
4與上海禮工文化發(fā)展有限公司(負(fù)責(zé)人宋連生)洽談東西工庭文化項(xiàng)目，擬投資約300萬(wàn)元，該項(xiàng)目目前初步選在宏村鎮(zhèn)龍江村何氏祠堂及其周邊老宅進(jìn)行非遺奢侈品和“七間房”民宿改造。(落地)。
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