心得體會的撰寫可以幫助我們更好地分析問題、總結(jié)經(jīng)驗,提高我們的工作效率和生活質(zhì)量。寫心得體會時,要注意用詞精準、語句簡練,避免冗長和重復(fù)。以下是一些精心挑選的心得體會范文,希望能給大家提供思路和啟示。
物業(yè)本職工作心得體會篇一
在社會競爭很大,想找個好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人,以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有那么好的機會學習!
從x月__日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作,主要工作的內(nèi)容是:接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋,以及客戶檔案的管理。想想自己剛進公司的時候,對物業(yè)可以說是一知半解,實際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動,只是學習些書本的理論知識,到后來針對塔樓部分的簽約,以及對我們最大業(yè)主百腦匯商場的服務(wù)??梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對物業(yè)有個籠統(tǒng)的概念。anyway,做客服就是要維護好每一個客戶,在我看來,客服部是公司的心臟部門,客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識水平的高低直接影響到整個公司的動作和利益。作為一名客服專員,首先要具備的就是服務(wù)的意識和心態(tài)的穩(wěn)定,客服客服,說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù),而且要服務(wù)到讓自己滿意,沒有把客戶的需求擺在第一位,那么他就不是一個合格的客服專員,因此作為客服專員的我,就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位,堅信沒有做不到,只有想不到,心有多大,舞臺就有多大!簡單的事,重復(fù)的做,重復(fù)的事,快樂的做,快樂的事,天天做!
要做好本職工作,想成為一名專業(yè)的客服專員,有了很強的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠,還要有一種責任心,多一份責任感,多為客戶著想,這樣才能做得更好,過得才會更充實而有意義!
學習是永無止境的,不要滿足于現(xiàn)狀,要不斷地進取、學習,成功永遠是屬于有準備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作,不斷學習,提升自我,因為現(xiàn)在是一個競爭很強的社會!趁著自己還年輕,多學點,當今時代,世界在飛速發(fā)展,知識更新的速度日益加快,人們要適應(yīng)變化的世界,就必須努力做到活到老、學到老,要有終身學習的態(tài)度。youarenevertooldtolearn為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù),以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得:
1.肯定自己??头?wù)最重要的組成要素是客服員??头T要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望業(yè)戶會喜歡你,那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好:“銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。”
3.有地工作。每天多收集一些新客戶的資料,作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案,在給客戶服務(wù)之前,要了解客戶需要什么,服務(wù)的形式,接受程度等等,有針對性、特色的服務(wù)。
4.要具備專業(yè)知識。客服員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù),“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣?,F(xiàn)階段我們客服員,就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到,只有想不到的觀念!
5.建立顧客群。在和老客戶建立好關(guān)系的同時也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
6.堅持不懈。短暫的失敗,我學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場上的高手說的好:“一份心血一份財,心血不到財不來?!?/p>
物業(yè)本職工作心得體會篇二
隨著學生組織的發(fā)展壯大,班委在學校中的作用變得愈發(fā)重要。作為學生組織的骨干,班委肩負著管理班級、協(xié)調(diào)組織活動等重要職責。在擔任班委期間,我深深地感受到了班委的本職工作對班級發(fā)展的重要性,并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,作為班委的一員,我發(fā)現(xiàn)溝通與協(xié)調(diào)是關(guān)鍵。班委需要與所有同學保持良好的溝通,及時了解大家的想法和需求,以便更好地為班級服務(wù)。在組織班級活動時,協(xié)調(diào)各方面資源和能力也顯得極為重要。通過與老師、同學和其他班級的溝通協(xié)調(diào),班委可以更好地組織和推動活動的順利進行。這樣的工作經(jīng)歷讓我體會到了溝通與協(xié)調(diào)在班委工作中的重要性,也鍛煉了我的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
其次,我認識到班委的工作需要有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能。作為班級的管理者,班委需要有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力,對班級中的事務(wù)進行統(tǒng)籌安排。在班級活動的策劃和組織過程中,我們需要與團隊成員充分交流和協(xié)作,明確每個人的職責和任務(wù),發(fā)揮大家的優(yōu)勢,共同推動工作的順利進行。同時,班委還需要具備一定的決策能力,在遇到問題和困難時果斷做出正確的決策。通過這些實踐,我學會了如何在團隊中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)才能。
此外,班委的本職工作也需要具備較強的組織能力。作為學生組織中的一份子,班委需要策劃和組織各種班級活動。在這個過程中,我們要提前做好每個活動的準備工作,包括確定活動目標、制定詳細的計劃、籌備所需物資等。組織活動還需要統(tǒng)籌安排各個環(huán)節(jié),確?;顒拥挠行蜻M行。通過這些工作,我意識到了組織能力的重要性,并且培養(yǎng)了自己的組織能力。
最后,班委的本職工作還需要有很強的責任心。作為班級的管理者和骨干,班委需要承擔起一定的責任和義務(wù),為班級的發(fā)展和同學們的成長負責。在工作中,我們要認真對待每一個細節(jié),總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提升自己。同時,我們還要保持積極向上的心態(tài),不怕困難和壓力,始終堅守自己的崗位,并為同學們樹立榜樣。通過這段經(jīng)歷,我更加明白了責任心的重要性,并且鍛煉了自己的責任心。
總之,擔任班委期間,我深刻認識到了班委的本職工作在班級發(fā)展中的重要性。通過與同學們的溝通協(xié)調(diào)、展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)才能、鍛煉組織能力和提升責任心,我獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。這段經(jīng)歷讓我更加了解了班委的工作職責,也讓我成長為一個更加成熟和有能力的學生。希望將來還能有更多的機會擔任班委,繼續(xù)為班級的發(fā)展和同學們的成長貢獻自己的力量。
物業(yè)本職工作心得體會篇三
大家好!我是檢測中心的烏英嘎,今天我講的題目是:立足崗位做貢獻,創(chuàng)先爭優(yōu)促發(fā)展。
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守在生活的崗位?”這是雷鋒戰(zhàn)士在日記中的一段話,告訴我們無論在哪個崗位,無論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻。
在企業(yè),愛崗敬業(yè)精神是無處不在的,先進個人、優(yōu)秀模范—他們都是愛崗敬業(yè)的典范,他們用辛勤的勞動贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊譽和尊重。正是他們身上這種愛崗位敬業(yè)的奉獻精神,更加堅定了我要用實際行動,堅持立足本職崗位、創(chuàng)先爭優(yōu)、勇當青年先鋒的決心。
首先,結(jié)合崗位實際,加強學習。
“工欲善其事,必先利其器”。學習是我們的立身之本,是我們工作的基礎(chǔ)和前提。只有通過勤奮學習,才能使我們具備較強的工作能力,具備明辨是非的能力,具備解決問題的能力。同時,學習也是一種能夠?qū)⒁磺凶優(yōu)榧河玫哪芰Α:玫南敕?可以借鑒。好的人才?自己來用。只要留心學習,我們就找到了成功的加速器。
其次,堅持愛崗敬業(yè),努力作為。
什么是愛崗敬業(yè)?孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋為“專心致志,以事其業(yè)”。我想,一是指責任。我們要用一種嚴肅、認真、負責的態(tài)度對待自己的工作,忠于職守,盡職盡責。二是要精業(yè),就是要“干一行、愛一行、精一行”,成為本專業(yè)精通業(yè)務(wù)的行家里手。
要帶著問題用心工作,邊干邊學,邊學邊干,以干促學,以學促干,才能越來越勝任自己的崗位。三是要講奉獻。一滴水只有融入大海才不會干涸,一個人只有將個人的價值與單位的利益結(jié)合起來,生命價值才能得以完美展現(xiàn)。所以,講大氣、講奉獻,應(yīng)該成為我們的精神追求!
“天下難事,必做于易,天下大事,必做于細?!崩献舆@段論語恰到好處的揭示了“細節(jié)決定成敗”的精神內(nèi)涵。作為一名檢驗工作者,我深刻地體會到細節(jié)的重要性:一個別字可以讓一篇文章離題萬里,一個主觀主義的“本以為”無形中就埋下了失誤的隱患,而人生緊要關(guān)頭一步踏錯,可能使你一生的命運徹底改變。只有用心思考,精雕細琢,聚精會神的把身邊每一樁小事做好、做細、做實,才能創(chuàng)造出卓越的工作業(yè)績。
我們羨慕那些光鮮亮麗的企業(yè)家,卻沒有看到那是他們艱辛付出、歲月礪煉后的遠見卓識、勇氣魄力和堅持毅力;我們往往更關(guān)注名字后面的頭銜,殊不知那是一種素質(zhì),而非一個職務(wù),是一種能力,而非要等到被提升為總監(jiān)、老板時才能實現(xiàn)的抱負——這樣想想就找到了差距后的動力。小事雖小,而極為關(guān)鍵;小我雖小,但千千萬萬個你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄。
朋友們,讓我們立足崗位,創(chuàng)先爭優(yōu),把無私的精神刻在人生奮斗的旗幟上,化作一片云彩,只為這湛藍的天空,添上一道新的色彩;讓我們把忠誠的誓言寫在人生奮斗的旗幟上,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造價值,為聯(lián)絡(luò)處的長效機制發(fā)展貢獻自己的力量!謝謝。
物業(yè)本職工作心得體會篇四
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按酒店的服務(wù)標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅持集中培訓與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實現(xiàn)周周有培訓、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀,推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長期站立,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,腿痛腰困,但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語,在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,任勞任怨的認真工作,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面,我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責、為患者負責、為自己負責的工作原則,認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,答復(fù)每一個咨詢,限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,收集客人建議,程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況,我從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手,加大了管理的力度。在明確目標和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導(dǎo)醫(yī)們不做的,自己堅決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎懲,充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
物業(yè)本職工作心得體會篇五
20__年上半年的工作有成功也有失落,回顧半年的情況:政治思想穩(wěn)定,工作踏實,遵守部隊的各項規(guī)章制度、條令條例及;國家的法律法規(guī),生活作風嚴謹、注重平時的生活中的小節(jié),為使領(lǐng)導(dǎo)和同志的能更好的了解我班的工作情況,現(xiàn)匯報如下:
一、政治思想覺悟高,能自覺參加各項學習活動。
自覺堅持與黨中央和保持高度一致,在上半年組織的學習中,自覺站在士官這個角度學習看待問題,并使自己融入到榮辱觀中,做到知謙恥而懂禮儀,在工作中,以一名為黨為國效力的戰(zhàn)士考慮問題,在學習各種先進事跡時,以他們?yōu)榘駱樱π逕捵陨硭仞B(yǎng),以高標準嚴要求對待各項事情,并堅決以四個教育精神磨練人生。
二、工作踏實,注重總結(jié)經(jīng)驗。
工作期間,對管理工作做到粗中有細,抓好每一個環(huán)節(jié),培養(yǎng)每一項能力,提高每一項技能,努力成為一名真正合格的武警戰(zhàn)士。具體做法,首先從生活制度嚴格要求,培養(yǎng)在學習訓練中遵守紀律,做到令行禁止,注重培養(yǎng)養(yǎng)成生活中關(guān)心照顧戰(zhàn)友。在工作中不斷學習,如軍事素質(zhì),工作能力,管理經(jīng)驗,對存在的問題及時糾正總結(jié),在工作中對自身所負責的工作面,認真做好每一個細節(jié)。俗話說沒有經(jīng)驗就沒有發(fā)言權(quán),所以本人也努力跟戰(zhàn)友們學習各種經(jīng)驗,系統(tǒng)的工作程序是相輔相成的,程序環(huán)環(huán)相扣,任何一處出了問題,都有可能牽扯整個系統(tǒng)的停產(chǎn),因此本人必須注重各個環(huán)節(jié)的情況,包括人員的思想,責任心問題等等,思想工作跟上,增強全體人員的責任心,自身做到不無故缺勤,盡職盡責干好每一項工作,并抓好每個重點問題。
三、生活作風嚴謹,堅持以身作則。
作為一名士官,應(yīng)該做到的是以身作則,嚴格生活制度及行政管理上的自身養(yǎng)成,以自己的實際行動帶動戰(zhàn)士,感染戰(zhàn)士,影響戰(zhàn)士,嚴格要求自己的形象,嚴謹生活作風,也時時提醒自己注重形象,嚴格遵守一日生活制度的養(yǎng)成,四、存在的不足及改進的方向。
1、自身文化素質(zhì)低,專業(yè)技術(shù)水平不高,技術(shù)性問題實踐少。
2、管理偶爾存在畏難思想,力度還不夠,方法欠缺。
3、自身偶爾有放松現(xiàn)象,不能一如既往的堅持。
改進方向。
1、努力學習各種科學文化知識,在平時工作中實踐每一項工作,以提高自身文化素質(zhì)及專業(yè)技術(shù)水平。
2、加強管理工作力度,克服自身管理上的畏難情緒。為實踐方法提高管理能力及力度。
3、要鍛煉自身堅強的意志及毅力,做一個有始有終的人!
物業(yè)本職工作心得體會篇六
樂于奉獻;注意自身實力的培育,加強學習,提高業(yè)務(wù)實力,提高自身綜合素養(yǎng);工作中細致仔細,盡心盡責,出現(xiàn)問題剛好發(fā)覺,并為工作獻計獻策,勇于實現(xiàn)工作中的創(chuàng)新;結(jié)合自己崗位的特點,樹立自己正確的事業(yè)觀、價值觀,規(guī)范自己的行為。我們既然選擇了這項工作,就當義不容辭、滿腔熱忱地對待它,用心專意做好它。
思想確定行動,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候,我們都要樹立工作為個人的思想,工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的學問,我們的應(yīng)變實力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)實力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作,工作不僅能賺到薪水,同時,艱難的事務(wù)能熬煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培育我們的人格,與他人的溝通能訓練我們的`品性。
要善溝通、重協(xié)作。只有團結(jié)才有力氣,只有團結(jié)才會出戰(zhàn)斗力,工作中只有相互理解、相互支持、相互協(xié)作,才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進友情,以諒解促進團結(jié),珍惜緣分,增進了解,相互補臺,奮勉進取。電子商務(wù)部是一個團隊,每個成員都有自己的專業(yè)和熟識的領(lǐng)域,遇到問題,只有做到團隊協(xié)作,相互扶持,成員之間相互溝通,共同迎難而上,就沒有解決不了的問題。
要學會管理壓力并科學釋放壓力。一個人無論多么喜愛自己的工作,工作多多少少都會給他帶來些壓力。面對壓力,應(yīng)當學會管理壓力并科學釋放壓力,減輕對工作的恐驚感,心情輕松才簡單重燃激情?,F(xiàn)實生活中我們每人都應(yīng)弄清晰自己是誰、在哪里、該干什么。工作中平常難免要受點氣、受些委屈,這須要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說究竟是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。
企業(yè)在不斷的發(fā)展,我們應(yīng)當多學習多駕馭新學問新技能,把本職工作作為干好事業(yè)的平臺,以劇烈的事業(yè)心和責任感為企業(yè)的建設(shè)貢獻青春才智。愛崗是我們的職責,敬業(yè)是我們的本分,青春是我們的資本,奉獻是我們崇高的追求。讓我們充溢激情和希望,把青春年華奉獻給我們的公司,在最平凡的崗位,閃出最刺眼的光!
物業(yè)本職工作心得體會篇七
我們進入一個行業(yè),想成就一番事業(yè),應(yīng)該從何做起呢?答案很簡單:從做好自己的本職工作做起,從提高自身能力做起。
卡羅琳剛工作時只是一個打字員,但現(xiàn)在她是一家大公司的總經(jīng)理。
卡羅琳畢業(yè)后,先在一家廣告代理公司擔任打字員。雖然她的外表并不十分出色,但她下定決心:“既然要當秘書,就要當最出色的秘書?!边@也成了她一貫的工作態(tài)度。
由于謙虛、勤奮、好學,在很短的時間內(nèi),她便得到了提升,先后擔任了編輯部主任、記錄公司總經(jīng)理、廣告代理公司總經(jīng)理。
無論何時何地,無論從事什么工作,卡羅琳總是堅持“做好本職工作”這一原則,努力鍛煉自己的觀察力、判斷力。因此,她的見識與能力也在不斷提高,對于問題,她總能一眼找出癥結(jié)所在。最后,她被大公司高薪聘走。
專注于眼前的事,比胡思亂想尚未發(fā)生的事要重要得多。與“身在福中不知?!钡牡览硪粯樱芏嘈氯硕疾徽湎ё陨硭鶕碛械?,而嘆息自己懷才不遇,或者得不到應(yīng)有的待遇。其實,我們只要認真把自己的本職工作做好,或者比老板要求的多做一點點,就會發(fā)現(xiàn)世界在我們面前豁然開朗。美國前總統(tǒng)羅斯福說過:“我從來不去想做一件事會帶來什么樣的好處。我的人生原則就是,做好手邊的工作,其他的一概不想?!?/p>
波士頓大學商科的教務(wù)長羅爾德對于畢業(yè)生曾經(jīng)有這樣的告誡:“人們每每陷入一種危險——那就是分心于其他的問題,而把目前的問題疏忽了。年輕人有許多失敗,就是因為把目前的職務(wù)看得過于簡單,以為不值得用他全部的精力去干?!?/p>
所以,一定要記?。翰还苣愕?人生目標有多高,不要做一個空泛的夢想者,立足眼前,先把本職工作做好,然后才有資格考慮其他的。
立足本職工作心得體會樂于奉獻;注重自身能力的培養(yǎng),加強學習,提高業(yè)務(wù)能力,提高自身綜合素質(zhì);工作中細致認真,盡心盡責,出現(xiàn)問題及時發(fā)現(xiàn),并為工作獻計獻策,勇于實現(xiàn)工作中的創(chuàng)新;結(jié)合自己崗位的特點,樹立自己正確的事業(yè)觀、價值觀,規(guī)范自己的行為。我們既然選擇了這項工作,就當義不容辭、滿腔熱情地對待它,專心專意做好它。
思想決定行動,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候,我們都要樹立工作為個人的思想,工作是施展自己才能的舞臺。我們寒窗苦讀來的知識,我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作,工作不僅能賺到薪水,同時,艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓練我們的品性。
要善溝通、重協(xié)作。只有團結(jié)才有力量,只有團結(jié)才會出戰(zhàn)斗力,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進友誼,以諒解促進團結(jié),珍惜緣分,增進了解,相互補臺,奮發(fā)進取。電子商務(wù)部是一個團隊,每個成員都有自己的專業(yè)和熟悉的領(lǐng)域,遇到問題,只有做到團隊協(xié)作,相互扶持,成員之間相互交流,共同迎難而上,就沒有解決不了的問題。
要學會管理壓力并科學釋放壓力。一個人無論多么喜歡自己的工作,工作多多少少都會給他帶來些壓力。面對壓力,應(yīng)該學會管理壓力并科學釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情?,F(xiàn)實生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么.工作中平時難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。
企業(yè)在不斷的發(fā)展,我們應(yīng)當多學習多掌握新知識新技能,把本職工作作為干好事業(yè)的平臺,以強烈的事業(yè)心和責任感為企業(yè)的建設(shè)貢獻青春才智。愛崗是我們的職責,敬業(yè)是我們的本分,青春是我們的資本,奉獻是我們崇高的追求。讓我們充滿激情和希望,把青春年華奉獻給我們的公司,在最平凡的崗位,閃出最耀眼的光!
物業(yè)本職工作心得體會篇八
時間流逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間上半年的工作已接近尾聲。在這上半年的工作中,我作為一名部隊士兵,并無驚天之言,也無動地之舉,只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。但我也學會了如何腳踏實地的完成上級交給的各項任務(wù)。在取得進步的同時,我也深刻認識到自己還存在著這樣那樣的不足,為了更好地完成以后的工作,我將從思想,訓練,工作學習和作風等方面進行如下總結(jié):
一、思想方面。
一年來我們積極參加政治理論的學習,學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果忠誠于黨的事業(yè)。作為一名部隊士兵,我深刻的認識到要嚴格要求自己,在思想上與當中央保持高度一致。常學,在刻苦學習中夯實自己履行職責所需理論水平的根基;常思,在創(chuàng)新中提高履行職責的能力水平,努力在理性思考中提高判斷問題、籌劃工作和指導(dǎo)落實的能力素質(zhì);常用,在工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型,務(wù)實型,開拓型,復(fù)合型的參謀人才。
二、訓練方面。
在訓練中我可以嚴格的要求自己,做到?jīng)]有最好只有更好。各項訓練也能按要求標準不錯的完成。積極參加各類能提高自身軍事素質(zhì)的訓練,對于不斷提高自身素質(zhì)充滿熱情。我會時刻秉持著做精兵做強兵的思想在訓練方面持之以恒,是自身的素質(zhì)更上一層樓。
其次就是工作與學習,在一年的班副工作中,鍛煉了我的工作能力,也從各級領(lǐng)導(dǎo)班長及各位戰(zhàn)友身上學到了許多工作技巧,我不僅學會了如何與他人配合從而更完美的完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)也學會了如何與戰(zhàn)士們更好的溝通。一年的工作中我積極輔助班長,盡可能完美的完成班級的工作。相信這一年來的寶貴經(jīng)驗為我以后的工作于學習都打下了堅實的基礎(chǔ)。
最后就是作風方面,良好的作風紀律是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng),認真學習條令條例和各項規(guī)章制度,在組織的條令條例中能夠充分利用時間來學好并應(yīng)用到平時的生活中。雖然我現(xiàn)在做的還不是特別的優(yōu)秀但是還是有所提高的,我會更加認真改正,更加注意生活上的細節(jié),將自身的缺點逐一瓦解。
為了更好的開展新一年的工作,我與對自身讓需提高的部分做了如下總結(jié):
一是與“用科學的理論來武裝頭腦”的高度有差距,對于政治理論的學習淺嘗輒止不夠深刻,課后自主學習的意識不夠強烈。
二是訓練的激情不夠高漲,專業(yè)學習不夠深入,體能訓練有待進一步強化,隊列素質(zhì)也需要進一步改善。
三是在日常業(yè)務(wù)工作中有時存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平踏踏、照抄照搬的現(xiàn)象。
有時工作不夠刻苦,工作不夠深入,精力和能力沒有百分之百地發(fā)揮,“腦勤、嘴勤”做得比較好一點,“手勤、腿勤”做得差一點。
四是作風紀律不夠嚴謹,容易放松對細小部分的要求,不能一如既往的保持。沒有注意樹立嚴肅認真的形象,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們留下了不穩(wěn)重的印象。
以上是我對于20__上半年的工作和學習所做的總結(jié),深感不十分全面,還有許多自己沒有意識到的不足,希望大家能予以指出我一定加以改正,在明年的工作中腳踏實地,徹底落實。
物業(yè)本職工作心得體會篇九
作為一名班級的學生干部,擔任班委是一項充滿挑戰(zhàn)與責任的工作。在這個職位上,我們不僅要帶領(lǐng)班級同學共同進步,還要協(xié)助老師管理班級事務(wù)。通過這段時間的擔任班委工作,我深刻體會到了班委的本職工作的重要性,并從中汲取到了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先,作為一個班委,我們要時刻保持對班級事務(wù)的關(guān)注和了解。同學們的學習情況、生活狀況,以及班級的發(fā)展和活動情況都需要我們?nèi)リP(guān)注和了解。只有通過時刻保持對班級情況的關(guān)注,我們才能準確把握同學們的需求和問題,才能更好地為班級提供幫助。因此,我經(jīng)常主動與同學們交流,針對他們的問題和困難提供幫助。同時,我也與老師密切合作,了解班級的學習計劃和活動安排,主動向老師提供支持和幫助。
其次,作為班委,我們要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。班級是一個集體,同學之間存在各種各樣的矛盾和問題。作為班委,我們要及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理這些問題,保持班級的團結(jié)和和諧。在處理同學之間的矛盾時,我學會了傾聽雙方的訴求,耐心地解釋和溝通,盡力調(diào)解和化解矛盾。在組織班級活動時,我充分發(fā)揮自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,與同學們共同商討活動的方案和安排,確保活動的順利進行。通過這些經(jīng)歷,我深刻認識到溝通和協(xié)調(diào)能力在班委工作中的重要性,也進一步提升了自己在這方面的能力。
此外,作為班委,我們還需要具備較強的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。班級的學習和活動都需要我們?nèi)ソM織和安排,因此我們需要具備良好的組織能力。在組織班會和考試復(fù)習等活動時,我會提前制定詳細的計劃和安排,確?;顒拥捻樌M行。同時,作為班委,我們還要帶領(lǐng)同學們,引導(dǎo)他們進行學習和活動,在這個過程中,我們需要展現(xiàn)出較強的領(lǐng)導(dǎo)能力。通過這段時間的工作,我不僅增強了自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,也學會了合理分配資源和任務(wù),以及善于調(diào)動同學們的積極性。
最后,作為班委,我們要時刻為班級著想,為同學們服務(wù)。我們的一切行動都應(yīng)該以班級的利益為出發(fā)點,力求為同學們提供更好的學習和成長環(huán)境。在日常工作中,我時刻保持對同學們需求和意見的關(guān)注,盡力為他們解決問題和提供幫助。同時,我也會發(fā)揮自己的聰明才智,積極為班級爭取各種機會和資源,以讓同學們能夠獲得更多的發(fā)展機會。通過這些努力,我希望能夠為班級做出自己的貢獻,讓大家在班級中快樂成長。
總結(jié)來說,作為一名班委,我們要時刻保持對班級事務(wù)的關(guān)注和了解,具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,具備較強的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,以及時刻為班級著想,為同學們服務(wù)。通過這段時間的工作,我深刻體會到了班委本職工作的重要性,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。我相信在未來的工作中,我會更加努力,不斷提升自己的能力,為班級和同學們做出更大的貢獻。
物業(yè)本職工作心得體會篇十
第一段:引言和背景介紹(200字)。
近年來,隨著社會的不斷進步和發(fā)展,越來越多的人在工作中面臨著非本職工作的情況。無論是因為公司的調(diào)整,還是個人的能力迭代,我們總會遇到需要承擔非本職工作的時候。此時,面對陌生的崗位和任務(wù),我們常常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。然而,通過與他人的溝通、積極主動地學習和實踐,我逐漸領(lǐng)悟到了許多非本職工作的心得體會,這其中包括鍛煉自己的能力、拓寬自己的視野、培養(yǎng)團隊合作精神等。
第二段:鍛煉自己的能力(200字)。
在承擔非本職工作的過程中,最大的收獲莫過于鍛煉了自己的能力。以前我是一名軟件工程師,對市場推廣方面幾乎一無所知。然而,由于公司需要,在面對市場推廣的需求時,我主動請纓負責了這項工作。起初,我對市場推廣的技巧和方法一無所知,但我并沒有泄氣,而是積極主動地向同事請教、尋找相關(guān)的資料進行學習。這個過程中,我不僅學會了市場調(diào)研、策劃,還掌握了一些推廣方法。通過這次工作,我不僅提高了自己的學習能力和創(chuàng)新能力,還發(fā)現(xiàn)了自己在市場推廣方面的潛力。
第三段:拓寬自己的視野(200字)。
非本職工作還使我有機會拓寬自己的視野。作為一個軟件工程師,我一直局限在技術(shù)領(lǐng)域,對于公司的其他部門的運作和工作方式知之甚少。然而,在參與了一次跨部門合作的項目后,我不僅深入了解了公司的運作流程,還與其他部門的同事進行了溝通和交流。通過這次經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)不同部門間的協(xié)作是非常重要的,每個部門的工作都相輔相成。這也給了我一個更全面的視角去思考問題,培養(yǎng)了我跨領(lǐng)域合作的能力。
第四段:培養(yǎng)團隊合作精神(200字)。
在非本職工作中,我還體會到了團隊合作的重要性。由于不熟悉非本職工作的內(nèi)容,我需要與其他部門的同事緊密合作,才能順利完成任務(wù)。在與他人的合作過程中,我學會了傾聽和學習,懂得了尊重和協(xié)調(diào)。每個人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域,互相借助對方的知識和能力會讓工作事半功倍。合作中遇到的問題,我們會一起討論解決,在此過程中大家互相鼓勵、支持和幫助。這樣的合作不僅提高了工作效率,還培養(yǎng)了我們的團隊合作精神。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
總結(jié)而言,非本職工作雖然帶來了許多挑戰(zhàn)和困擾,但從中我也受益匪淺。我通過鍛煉自己的能力、拓寬自己的視野、培養(yǎng)團隊合作精神等方面的實踐,不僅提升了工作能力,也豐富了個人的素質(zhì)。未來,我也會繼續(xù)保持積極主動的態(tài)度,嘗試承擔更多的非本職工作,以進一步發(fā)展自己,并為公司帶來更多的價值。
總結(jié):通過非本職工作的實踐,我們可以提高自己的能力、拓寬視野、培養(yǎng)團隊合作精神等。非本職工作雖然充滿挑戰(zhàn),但我們只有勇敢面對和積極克服困難,才能不斷成長和進步。非本職工作是一種寶貴的機會,讓我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力,同時也為公司帶來更多的價值。
物業(yè)本職工作心得體會篇十一
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼,從我加入本院成為一名救死扶傷的護士,工作已有xx年了。今年9月,我被任命為婦產(chǎn)科副護士長。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近半年來的工作實踐,使我更深層次地認識到了一個副護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。
在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學習科室文件書寫要求,規(guī)范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、參加理論及操作考試。
非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質(zhì)。同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
當副護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護士長的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的半年中,我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
物業(yè)本職工作心得體會篇十二
作為一名班委,無論是班干部還是班級委員,承擔著重要的職責。在整個學年中,班委要積極履行職責,組織、協(xié)調(diào)、提供服務(wù),以促進班級發(fā)展和同學們的共同進步。本段可以簡單介紹班委的組成以及各個崗位的職責,以引出文章的主體。
第二段:展示班級組織和協(xié)調(diào)能力。
作為班委成員,我們需要展示出卓越的組織與協(xié)調(diào)能力。舉個例子,當我們要組織一次班級活動時,我們需要合理安排活動的時間、地點、內(nèi)容,并與老師、同學們進行溝通。這需要我們善于協(xié)商與溝通,充分考慮每個人的需求和意見,力求達成共識。僅靠個人的努力是遠遠不夠的,我們需要團結(jié)整個班級,發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,完成共同的目標。
第三段:提供全方位的服務(wù)。
班委的本職工作之一是提供全方位的服務(wù)。我們要關(guān)心同學們的學習和生活情況,及時向班主任匯報并尋求解決方案。在同學遇到困難時,我們要本著幫助他人的原則,提供幫助和支持。例如,當同學們在學習上遇到疑難問題時,我們可以邀請老師到班級上講解,或者組織同學們相互學習,共同解決問題。通過這些服務(wù),我們可以幫助同學們克服困難,提高學習效率。
第四段:培養(yǎng)班級凝聚力和團隊合作精神。
作為班委,我們要不斷培養(yǎng)班級凝聚力和團隊合作精神。我們可以組織班級活動,增加同學們的互動和交流,使大家逐漸熟悉并信任彼此。在班級活動中,班委可以充當組織者和參與者的角色,及時處理問題并提供支持,增進同學間的感情。通過不斷的合作與交流,班級的團結(jié)力和凝聚力將不斷增強,為班級的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)感悟與展望未來。
通過擔任一年的班委工作,我汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。首先,我們要明確自己的職責,并認真履行。其次,要善于學習和吸收同學們的意見和建議,不斷完善自身的工作方式與能力。最后,要抱著積極的態(tài)度,勇于面對挑戰(zhàn)與困難,在工作中樹立典型,為同學們樹立榜樣,不斷推動班級的進步。展望未來,我希望通過自己的努力和班級的共同努力,能夠?qū)崿F(xiàn)更多的目標和成就,為班級做出更大的貢獻。
總結(jié):
作為一名班委,履行本職工作不僅僅是一種義務(wù),更是一種責任和使命。通過組織協(xié)調(diào)、提供服務(wù)、培養(yǎng)凝聚力和團隊合作精神,我們可以不斷提高自己的工作水平,為班級的發(fā)展貢獻力量。同時,我們也在工作中獲得了成長與收獲,這些經(jīng)驗將成為我們?nèi)松膶氋F財富。因此,要時刻銘記自己的職責,積極踐行,為班級的美好未來而努力奮斗。
物業(yè)本職工作心得體會篇十三
隨著社會的發(fā)展和進步,社會分工越來越趨于細密而多樣,形成了不同的領(lǐng)域、不同的部門和不同的崗位。只有依靠不同崗位上人們的勤奮工作,形成強大合力,我們的事業(yè)才能興旺發(fā)達。如何做好每個人自己的本職工作的一點點看法。我認為以下幾點是至關(guān)重要的:
什么樣的心態(tài)才是好心態(tài)?其實心態(tài)在不同的場合有不同的要求,在學習求識之時我們要有一個“空杯的心態(tài)”;在得意之際我們要有一個懂得居安思危的“謙虛的心態(tài)”而在我們工作之中要有一個“高度負責的心態(tài)”。好的心態(tài)可以引導(dǎo)你正確的開展你的工作,常言道既來之則安之,既然選擇了就要為你的選擇負責任,一個沒有責任感的人大到對社會,小到對我們的集體對我們的工作亦或是對自己的家庭都將是一種危害,沒有責任感的人是得不到別人的尊重也不會使自己有一個更好的發(fā)展。這是一個重要的心態(tài),在好的心態(tài)下你會很自然的接受工作中遇到的問題困難,會把問題困難當成理所當然的事情,因為做有價值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的,順心的接受了挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝了困難,你的工作自然是出色的,在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上你要對你所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對于你的工作要掌握哪些知識,了解些什么內(nèi)容,對工作要有個完整的規(guī)劃。對工作要不懈的努力,用心做事保持好的心態(tài),堅持自己,這些其實就是一種成功了。同時要有鉆研的精神,勇于嘗試不要錯過每一次升華自己的機會,所謂困難也許就是個很好的升華自己的機會,沒做過的事情,恐懼做的事情,不會做的事情,也許就是機會,俗語說“機會是留給有準備的人”。
工作中我們還要具備另一種好的心態(tài)“正確的事業(yè)觀與求知上進的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進個人發(fā)展、求得長足進步的取勝之匙。任何地方、任何時候,我們都要樹立“工作為個人”的思想,每個人都是從一無所知,再到其后的前途迥異、命運別樣,為什么?縱觀古賢今人的成長與發(fā)展,我們不難發(fā)現(xiàn):他們哪一個不是在千錘百煉之后才脫穎而出的?工作是施展自己才能的舞臺,我們寒窗苦讀來的知識,我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個舞臺上得以展示。人生離不開工作,工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求,同時,艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能提升我們的品性。從某種意義上說,工作就是為了自己,猶如古訓“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田,知識日新月異,我們要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時俱進的素養(yǎng)去提高工作能力,要自覺加強學習。工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學習,長期積累。不斷掌握新知識,積累新經(jīng)驗,增長新本領(lǐng),才能創(chuàng)造新業(yè)績。
:“只有團結(jié)才會產(chǎn)生無堅不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展?;蛟S我們能理解團結(jié)的重要性及它所能產(chǎn)生的力量,但我們要如何才能促進團結(jié)呢?那就是需要增進彼此間的溝通,在同事間要以溝通促進友誼,增進了解,增加互信;以諒解促進合作,珍惜緣分,相互補充,奮發(fā)進取,多一份寬容,多些幫助,充分發(fā)揮團結(jié)合作的力量。
無論我多么喜歡自己的工作,都避免不了工作所帶來的壓力。面對壓力,應(yīng)該學會管理壓力,當然管理壓力不是讓你一直承受壓力,而是要學會有效的釋放壓力,減輕對工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情。壓力就是思想就是工作問題沒解決帶給神精的壓迫;壓力就是對工作的牽掛,其實就是一種理解,看待問題我喜歡從正反兩面去考慮,正面想不到辦法解決就從反面想,告訴自己沒有解決不了的問題,壓力也是一種心境,有時不妨給自己一些阿q式的精神鼓勵!也許“張馳有道”詮釋的就是科學釋放壓力的道理吧!平時工作中難免要受點氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠些、想得深些,說到底是要有度量。在我們的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的成就,人要有氣質(zhì),要大氣,大氣就是胸懷,心里要能擱得住事,容得下人。天道酬勤,只要我們努力了,用心了,始終保持一顆良好的心態(tài),一顆負責任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作, 在自身崗位上為高速公路事業(yè)做出更大的成績。
物業(yè)本職工作心得體會篇十四
隨著社會的發(fā)展,崗位職責的多樣化,越來越多的人在工作中不可避免地要承擔一些非本職工作。這些非本職工作也許是臨時性的,也許是某一項目的一部分,但無論是哪種情況,都給工作人員帶來了新的挑戰(zhàn)和機會。在一段時間參與了非本職工作之后,我深感到了這一經(jīng)歷的價值,并從中得到了許多寶貴的體會和啟示。
首先,從非本職工作中我體會到了學習多樣知識和技能的重要性。在參與非本職工作的過程中,我接觸到了許多我以前從未接觸過的領(lǐng)域和工作內(nèi)容。這些新知識和技能不僅擴寬了我的視野,也提高了我解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。比如,作為一個市場營銷人員,我曾經(jīng)負責過一次銷售團隊的組織和管理工作。在這個過程中,我學到了與人溝通的技巧、團隊管理的方法和細致入微的執(zhí)行能力。這些技能和知識不僅僅在那次項目中帶給我驕傲和成功的感覺,也在以后的工作中起到了積極的作用。
其次,從非本職工作中我認識到了團隊合作的重要性。在臨時工作或跨部門合作中,我們通常需要與不同專業(yè)背景、不同工作經(jīng)驗的人共同合作。通過與他們密切配合,我深刻體會到了協(xié)同工作和分享資源的重要性。非本職工作讓我學會了尊重他人的意見和互相傾聽,理解他人的困難和習慣。通過團隊合作,我們可以充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,互相支持,實現(xiàn)共同的目標。團隊合作的經(jīng)驗也幫助我在以后的工作中更加順利地與他人合作,減少摩擦和沖突,增加工作的效率和質(zhì)量。
然后,從非本職工作中我明白了不斷學習和適應(yīng)的重要性。由于非本職工作的特點,我們通常沒有充足的時間去深入學習和準備。然而,這正是培養(yǎng)我們學習和適應(yīng)能力的好機會。在非本職工作中,我學會了快速獲取和整合信息的能力,迅速調(diào)整自己的工作方式和節(jié)奏。通過這種學習和適應(yīng),我發(fā)現(xiàn)自己在工作中變得更加靈活和機智。這一經(jīng)驗也告訴我,只有持續(xù)不斷地學習和適應(yīng),我們才能夠順利應(yīng)對工作中的變化和挑戰(zhàn)。
最后,非本職工作讓我認識到了自己的潛力和能力。在一次次的非本職工作中,我接觸到了一些自己以前從未接觸到的領(lǐng)域和工作內(nèi)容。這些新的工作讓我面對了許多困難和挑戰(zhàn),但也讓我發(fā)現(xiàn)了自己掌握并解決問題的能力。通過這些經(jīng)歷,我漸漸認識到,只要肯努力,我能夠勝任更多的工作崗位,并不斷提升自己的能力和價值。非本職工作讓我更加自信地面對工作和生活中的各種挑戰(zhàn),并為未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
總而言之,非本職工作不僅給我們帶來了新的機遇,也是一個鍛煉自己的機會。在這一過程中,我們可以學習多樣知識和技能,培養(yǎng)團隊合作精神,提高學習和適應(yīng)能力,發(fā)現(xiàn)自己的潛力和能力。因此,我相信,通過參與非本職工作,我們可以不斷成長和進步,為自己的職業(yè)發(fā)展打開更多的可能性。
物業(yè)本職工作心得體會篇十五
我叫xx—x,是xx—x警校的應(yīng)屆生,本人于xx—x年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務(wù)。
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應(yīng)聘人員這道關(guān),嚴格做到達不到保安部用人標準的應(yīng)聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成20xx年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20xx年。
11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在20xx年世界大學生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
1、20xx年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20xx年xx賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達的各項任務(wù)。
20xx年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表xx賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
物業(yè)本職工作心得體會篇十六
上班時總是感覺無所事事,感覺好像有什么事情要做,但是又想不起來。這是我最近的狀況!很沒有安全感的狀況!總是在玩著、逛著之間突然想到還有什么事情沒有去做,然后急急忙忙去做。這種感覺應(yīng)該得改善一下了。每天上班前或者下班后列好后續(xù)今天或者第二天要做的事情,合理安排時間,從容做事。
及時傳達基本做到了,但是及時跟蹤卻很欠缺。因為自己討厭被人催著,所以也就不想去催別人,這個想法很錯誤!領(lǐng)導(dǎo)不會去考慮這些,他需要的信息,需要及時甚至是提前得到。因為不去跟蹤,也導(dǎo)致很多事情忘記,等到領(lǐng)導(dǎo)需要信息的時候遲遲給不了答復(fù),工作態(tài)度懈怠,執(zhí)行力不夠。
做到數(shù)據(jù)統(tǒng)計的周密性,包括數(shù)據(jù)不能對外泄露的機密性。所有橫向部門要求的數(shù)據(jù)均請示領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)決定之后再執(zhí)行,規(guī)避自身風險。遇事淡然不浮躁,不要將自己的情緒表現(xiàn)給同事更不能表現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)看,記住:淡定!
在工作中不斷創(chuàng)新,例如工作模式和工作流程。少見流程認真記載,并告知他人,探求更優(yōu)解決方案。
物業(yè)本職工作心得體會篇十七
其實,這種先進也是有很強的時代性和外界條件的,我想,中國共產(chǎn)黨黨員保持自己的先進性,應(yīng)該是在自己國家里現(xiàn)在的固定條件下而言的,是為了更好地發(fā)揮其作為執(zhí)政黨黨員的模范帶頭作用而言的;其先進性應(yīng)該體現(xiàn)在“比普通群眾先進,更能夠順應(yīng)時代要求,能更好體現(xiàn)‘立黨為公、執(zhí)政為民’的精神,能最好地代表廣大人民群眾根本利益”方面。
上面的說法還比較抽象,我在此自擬了一張最簡單的試卷,上面有幾個很簡單但很明確的題目,一考就能檢驗一個共產(chǎn)黨員是不是保證了自己的先進性,現(xiàn)在請共產(chǎn)黨員同志們不妨自測一下,看自己能不能達到我們普通群眾對你們先進性的基本要求。
《保持共產(chǎn)黨員先進性試卷》(本卷共十道題,每題一問,答yes得10分,答no得0分,達到60分算合格黨員,80分以上者算先進黨員,請務(wù)必實事求是地回答。)。
物業(yè)本職工作心得體會篇十八
我叫__—_,是__—_警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于__—_年到__賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時間。雖然工作時間不算長,但是我充分發(fā)揚邊工作邊學習的精神,圓滿完成了__賓館全年消防安全工作和賓館上級下達的各項臨時任務(wù)。
一、基礎(chǔ)工作:
剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責任心不強,時常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴格做到達不到保安部用人標準的應(yīng)聘人員堅決不用并適當?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細化。
以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基矗。
就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20_年1月1日至20_年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點餐傳菜、搬運物品、場地施工、搶險救災(zāi)等各項臨時任務(wù)共計457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓1次,參加各個市、區(qū)消防治安會議11次。此外圓滿完成20_年集團行政管理中心舉辦的百日安全活動和20_年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個部門和各個關(guān)系單位的一致好評。
二、文書登記:
立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時,會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進行整理和保存。
目前因為酒店管理公司乃社會服務(wù)行業(yè),各個部門員工更換比較頻繁,在20_年。
11月中旬我擬定了消防培訓資料,并親手制作了幻燈片教學模板。決定在20_年世界大學生運動會到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實際情況對酒店管理公司所有員工進行一次消防培訓。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
三、存在的主要問題:
1、20_年全年保安部員工培訓力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個方面。在20_年加大保安部新老員工培訓力度的同時,開始修改培訓資料。而且根據(jù)實際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報審批,使用后列入移交。
2、保安部管理工作應(yīng)擴大人性化管理制度,主要體驗在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動性和機械性。
3、工作秩序不夠嚴禁,在嚴格分級管理的原則下嚴格分級部署工作。使分級部署的工作落實到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
4、上報總經(jīng)辦,嘗試改變以往的管理模式和管理制度,扭轉(zhuǎn)管理這個詞語的的概念,真正做到以思想和行動靈活的領(lǐng)導(dǎo)員工。
在20__年__賓館保安部為自己制定了新的目標,而且會在酒店管理公司的領(lǐng)導(dǎo)下求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,堅決完成上級下達的各項任務(wù)。
20__年即將結(jié)束。在此,為感謝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門在一年當中給予本部門的關(guān)愛和幫助,我僅代表__賓館保安部全體保安員預(yù)祝酒店管理公司總經(jīng)辦和各個部門所有員工新春快樂、萬事如意!
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