練習(xí)做一些語文類的題目,可以提高解題和思考能力。寫總結(jié)時要注意結(jié)尾部分,可以用激勵和展望未來的方式來提升文采。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇一
2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨。
2、成本風(fēng)險。
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤表三個表來分析企業(yè)的財務(wù)狀況。
3、資金的風(fēng)險。
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款。
2)不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望。
3)工人工資不能如期解決。
4、競爭風(fēng)險。
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應(yīng)時代的發(fā)展。
5、交易風(fēng)險。
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;。
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。
6、政策風(fēng)險。
市場變幻莫測,zf也會做出決策來應(yīng)對市場的風(fēng)起云涌,預(yù)測zf的宏觀和微觀政策。
七、經(jīng)營戰(zhàn)略進度安排。
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇二
課程名稱:
授課教師:
學(xué)生姓名:
學(xué)生學(xué)號:
學(xué)生專業(yè):
創(chuàng)業(yè)計劃項目名稱:淘寶網(wǎng)店“姻緣street”
二〇一二年十二月。
一、項目背景。
1、選題理由。
2、項目背景分析。
因為網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的人們愿意在家中用電腦來購物,所以如果管理得當(dāng),在網(wǎng)上開服裝淘寶店是很有發(fā)展前景的。
3、項目定位(包括市場定位和客戶定位)。
市場定位在不同風(fēng)格,不同季節(jié)的女性服裝,客戶定位在女性為18到30歲之間的年齡階段。
4項目團隊組建。
這個項目的團隊共有六人,主要有兩個管理者,四個執(zhí)行者。
二、項目市場評估。
填寫項目相關(guān)的產(chǎn)品或者服務(wù)市場現(xiàn)狀。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)的年輕女性消費者越來越喜歡網(wǎng)上購物,因為網(wǎng)上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓這些女性消費者進行選擇。我看過很多網(wǎng)上的淘寶商店,它們都有一個共同的特征,那就是它們同一件商品都是用同一個介紹同一張圖片來展示給消費者看,并且沒有很真實衣服實感,所以我的每件淘寶商品都會進行市場調(diào)查以為了給消費者一個最真實的感受而且每件商品的照片都務(wù)求達到與眾不同的同時也要符合我的淘寶店名的本質(zhì)“姻緣street”。
三、
市場營銷計劃。
對新老顧客進行不同的營銷計劃。對于新顧客來說,一件商品的可買性在于它的價格以及質(zhì)量,為了提高新顧客的興趣,這件商品的價格除了有非常誘人低價以及質(zhì)量,我還打算采用團購的營銷模式,但是與團購不同的是,團購的商品價格已經(jīng)是定下來的了,而我的團購模式是對這件商品的購入量越多可享受的折扣就越多。對于老顧客來說,她已經(jīng)熟知這家店子的銷售模式,那么能夠吸引她眼球的也只有這件商品的款式了。當(dāng)然對于新顧客來說款式也很重要,所以為了迎合這一需求,要及時更新每一件商品的款式。同時還要進行用戶調(diào)查,了解消費者真正需要的是哪些方面的服務(wù)以及如何更新市場的最新消息,隨時掌握市場概況。
四、融資方式及資金預(yù)算。
融資方式為六個人每人除了要合資一萬的人民幣外,那兩個管理者每人還要合資一萬,所以開網(wǎng)上淘寶店的資金預(yù)算為八萬。
五、項目前景收益分析。
分析項目3-5年的經(jīng)濟收益(用數(shù)據(jù))和社會效益。
包括銷售收入預(yù)測。
未來3到5年間,我預(yù)測的經(jīng)濟收益是每年的凈利益為3萬到8萬。在這幾年間物美價廉的商品為這個店子打下了口碑好評的基礎(chǔ),在這個基礎(chǔ)上,再后來幾年經(jīng)濟收益也將達到15萬到20萬的巨大收益。
六、影響因素分析和風(fēng)險規(guī)避措施。
由于網(wǎng)絡(luò)的廣泛化,所以同行的競爭是較為激烈的,在這種情況下,產(chǎn)品的物美價廉以及售前和售后的貼心服務(wù)成了與競爭對手競爭唯一籌碼。為了提供真正的最低價已經(jīng)質(zhì)量好的衣服,我們決定把衣服的儲存地置在衣服的出貨附近,這不僅是為了節(jié)省一大筆運輸?shù)馁M用,而且還能最快的了解到市場的最近更新消息。此外,還要聯(lián)系多家物流公司,商量與他們和合作的事宜,這也是為了消費者有個更好物流途徑,務(wù)求達到雙贏。
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇三
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量。
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當(dāng)然在進貨過程中也可應(yīng)變修改。進貨時,首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品,提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時間才行!
2、進貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。
五、人力規(guī)劃。
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇四
服飾對于每個人來說,都是必不可少的,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2、財務(wù)預(yù)測分析。
(1)成本分析:進貨成本70%用于進貨+流動資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。
(3)計劃成本在店鋪運行初期,實行小規(guī)模經(jīng)營,到投入資本收回,再擴大經(jīng)營范圍。
3、進貨策略。
從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關(guān)鍵。
4、促銷策略。
1)主要促銷方式:送小禮品,根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促進銷售。
5推廣策略。
1)利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)。
3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進行宣傳。
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇五
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷可行性分析。
(3)目標(biāo)客戶人群分析。
(4)競爭對手分析。
(5)網(wǎng)絡(luò)店鋪設(shè)計。
(6)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方法的設(shè)計。
出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營服飾是有很大發(fā)展空間的。
1.優(yōu)勢分析。
我們是即將畢業(yè)的學(xué)生,接觸的學(xué)生比較多,所以學(xué)生市場很大。我們有獨特的眼光。所以必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時尚的前沿,引領(lǐng)潮流。
2.機會。
中國經(jīng)濟增長和居民消費水平進步。巨大的消費驅(qū)動可能推進網(wǎng)絡(luò)購物市場的繼續(xù)飛速發(fā)展,這對于淘寶來說是發(fā)展的良好機遇?;ヂ?lián)網(wǎng)逐步向各層次的居民擴散,低收進人群開始越來越多地接受互聯(lián)網(wǎng);農(nóng)村上網(wǎng)人群也增長明顯。同時,寬帶接進服務(wù)日益普及。在城市滲透上,二、三線城市的網(wǎng)購市場也呈現(xiàn)了快速增長的勢頭,隨著二、三線城市網(wǎng)絡(luò)滲透進步和網(wǎng)民增長,這部分用戶將會成為未來網(wǎng)購用戶規(guī)模增長新氣力。支付、物流及網(wǎng)絡(luò)購物安全環(huán)境的改善。隨著技術(shù)的進步,支付環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境不斷改善,同時,物流服務(wù)體系也更加成熟。
3.進貨來源。
可以通過各大批發(fā)網(wǎng)站來上貨,例如阿里巴巴。還可以在我們附近的批發(fā)實體店進行上貨。
4.我們提供的商品絕對是貨真價實,如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠3。
因為我是90后,很喜歡時尚的衣服,對現(xiàn)代的流行趨勢比較了解,所以我的網(wǎng)店經(jīng)營的服裝適合16~30歲的年輕人。這一類人群最大的優(yōu)勢是一般不會關(guān)注價格,而只關(guān)注款式是否個性新潮。他們對生活有著獨特理解,品位出眾,喜歡穿著隨意,追求個性和時尚。他們走在流行時尚的最前沿,擁有獨一無二的個性??同時現(xiàn)在電腦越來越普遍,習(xí)慣網(wǎng)上購物的人也越來越多。韓版服裝店可以滿足他們釋放自我、表達個性主張的時尚追求。
威脅。
商務(wù)運營模式極易復(fù)制。商務(wù)運營模式的易復(fù)制性造成c2c網(wǎng)站差異不明顯,好的做法很快被復(fù)制,導(dǎo)致行業(yè)競爭加劇。例如,淘寶網(wǎng)當(dāng)年打擊ebay易趣的“免費策略”都被騰訊拍拍完整克隆,甚至包括第三方網(wǎng)絡(luò)支付工具與“全額賠付”這些當(dāng)年淘寶的取勝武器,都被完全地復(fù)制到拍拍上,并多淘寶網(wǎng)產(chǎn)生了沖擊。
的缺陷,同時因為進產(chǎn)品時的運輸價和店面租金過與昂貴,因此,同樣的產(chǎn)品可能存在價格上得差異。
1.網(wǎng)店簡介。
店名:檸檬的世界。
業(yè)務(wù)范圍:賣16~30歲的年輕女性,以女裝為主。
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片等方式展示產(chǎn)品,同時提供在線訂購服務(wù)、24小時留言管理服務(wù),保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。
2.網(wǎng)絡(luò)店鋪風(fēng)格設(shè)置。
店鋪的橫幅采用舒適,活潑,時尚大方的模板色彩,店鋪背景色彩采用黑色與金色的巧妙搭配,明亮大方,凸顯潮流時尚。
店鋪的格局整體為兩部分:
1、適合16—28歲在校大學(xué)生和執(zhí)業(yè)人員的韓版流行服飾的流行板塊。
2、適合男性愛活潑開朗追求個性美的時裝。
3.促銷策略。
主要促銷方式:送小禮品,根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。
4.付款方式。
支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促進銷售。
5.推廣策略。
(1)利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
(2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。
(3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
(4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微薄、人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進行宣傳。
6.經(jīng)營戰(zhàn)略。
第一個階段:市場調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;
第一階段:淘寶網(wǎng)開店、維護;將網(wǎng)店進行精致裝修,來吸引顧客的目光。
第二階段:宣傳推廣;
第三階段:網(wǎng)店進入正軌運營;
第四個階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站;
第五個階段:將網(wǎng)店做大做強;
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇六
服裝作為當(dāng)今人們生活離不開的日常必需品,我認(rèn)為這是個很好的行業(yè),很具有經(jīng)濟價值,很能創(chuàng)造社會價值。
二.產(chǎn)品的選擇。
在當(dāng)今社會上有許多的主流品牌比如:nike、李寧、杰克瓊斯、安踏、匹克、……都在中國和國際市場占據(jù)了一席之地。作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè),我們不可能有那么多的資金做為這些品牌的代理商或者零售商,所以既然我們不能選族主流,我們就選擇追逐潮流。首先做服裝產(chǎn)業(yè)我們必選對客戶對服裝的要求做到非常的了解。我們可以做個問卷調(diào)查,在網(wǎng)上或者大街上對潛在的客戶進行調(diào)查。
調(diào)查的項目可以分為這幾項:
1、客戶對服裝品牌的要求。
2、客戶對服裝的心理價位是多少。
3、客戶對服裝顏色款式的要求。
4、客戶對服裝是否流行。
5、客戶對服裝質(zhì)量的要求。
做好這幾項的調(diào)查過后,我們就應(yīng)該進入服裝市場進行實地的調(diào)查,首先我們可以去品牌服裝店對他們的服裝進行觀摩,畢竟他們是大服裝生產(chǎn)商具有生產(chǎn)的經(jīng)驗。然后我們可以尋找我們心目中屬于我們創(chuàng)業(yè)服裝的品牌了。根據(jù)剛才的問卷調(diào)查和對主流品牌服裝的對比做出我們的選擇。在這我選擇了名為“feeling”的產(chǎn)品,因為他滿足我們服裝的要求,滿足客戶的要求,這是我們在做了詳細(xì)調(diào)查后做出的選擇。
二.店面的選擇。
產(chǎn)品選擇好了,我們就需要一個店面來銷售我們的服裝產(chǎn)品。店面的選擇是我們創(chuàng)業(yè)是否成功非常重要的一環(huán)。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在青年南路這快商圈不錯,青年南路是上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,青年南路又是閔行的中心,這里交通發(fā)達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了青年南路的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,而且在這條路的周圍還有兩所大學(xué),人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。存在差異就可以創(chuàng)造不一樣的價值和市場。
選好店面,我們就應(yīng)該馬上和房主開始聯(lián)系。聯(lián)系好房主,我們就該進行實地的勘察,店面的大小、設(shè)施、水電……這些是否齊全。最后我們就應(yīng)該對房價進行評估,用最低的價錢,租下這個店面,于房主簽約。簽約的年限也是一個問題,不能太短。假如說簽訂1年,如果你做的好你像繼續(xù)做下去,房主卻要收回店面或者故意抬高店面的租價,你又要大費腦筋。所以簽訂的年限,應(yīng)該是3年到5年為好,如果你做的好你可以繼續(xù)你的服裝生意,如果你你的經(jīng)營出現(xiàn)問題,你也可以將店面轉(zhuǎn)租出去,畢竟現(xiàn)在的房價是在看漲,而不是看跌。盤好店面,現(xiàn)在你就應(yīng)該對你的店面進行設(shè)計裝潢。裝潢業(yè)需要時間,這段時間你可以給房主商量下,能否將裝潢的時間扣出在外。如果房主不同意,我們就燒點錢吧。誰讓這是別人的房啊。裝潢業(yè)要節(jié)約,連自己也算成小工吧,我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不容易。
三.店面的裝潢。
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如,開茶樓一定要找具有裝潢茶樓經(jīng)驗的裝潢廠商,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當(dāng)然就費錢費時。所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇七
市場調(diào)研和可行性分析:
對于這種學(xué)生制作一些個性服裝,即文化裝的行為之前在全國高校就數(shù)見不鮮了,然而我們之間關(guān)鍵的不同是在于一種只是為了娛樂,而另一種是反映了當(dāng)時的社會現(xiàn)象,并不是一直只是生產(chǎn)出一種產(chǎn)品,而是隨著當(dāng)時的社會風(fēng)氣和人們的喜好逐漸改變的,一方面是滿足消費者的需求,在衣服穿著上的需求;另一方面也在創(chuàng)造需求,是激發(fā)人們個性特征,反映社會現(xiàn)象的另一種精神上的需求。目前,這項服務(wù)在我校并沒有開發(fā)過,或者說還沒有成功過,并且在全國各大高校也沒有很成功并且繼續(xù)成長的案例,所以市場是比較空闊的。針對這樣的市場空缺以及市場需求,我們可以試行這樣的一項服務(wù)。
核心競爭力與文化概念:
我們從實際生活出發(fā),切入大學(xué)生的生活,反映大學(xué)生在各個時期的思想特征,是我們的特色以及我們的優(yōu)勢。作為大學(xué)生中的一員,我們有必要為自己的大學(xué)生活的不同時期的不同感覺不同思想做出一個表示,這代表我們曾經(jīng)經(jīng)歷過的青春,代表我們曾經(jīng)的大學(xué)生活,代表我們曾經(jīng)不屈服的意志和思想,而踏入社會后的人往往是沒有了這份激情的。另外,我們采用的是一種無店面銷售模式,是關(guān)于市場的需求而隨時變化的機構(gòu),具有靈活性與時效性的特征,不是一層不變的,而是瞬息萬變,這就使我們更加適應(yīng)市場。在《維基經(jīng)濟學(xué)》中闡述的當(dāng)代大規(guī)模協(xié)作模式中有這樣的幾大重要的商業(yè)法則:開放、對等、共享及全球運作。我們目前的生產(chǎn)規(guī)模以及公司規(guī)模可能沒有那么的成熟,或者說非常簡單,但是我們具有的是團隊精神,是激情,是創(chuàng)新。這就與適應(yīng)全球的市場的經(jīng)濟更近了一步。“團隊、激情、創(chuàng)新”是我們最初的文化,是我們之所以成為大學(xué)生稱為大學(xué)生所必備的素質(zhì),只有敢于創(chuàng)新的人才是我們的伙伴!
遠(yuǎn)期戰(zhàn)略:從班級,學(xué)院開始,逐步擴大我們的市場,在全校內(nèi)實施初步策劃,然后開展電子商務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)進一步擴大市場范圍,在全國內(nèi)進行這樣的推行,在校內(nèi)成功后正式成立一個企業(yè),以公司經(jīng)營模式運營企業(yè),并且發(fā)展壯大公司規(guī)模。
實施步驟:第一步:首先需要建立起自己的團隊,以團隊為核心分配任務(wù)并且實行,團隊成員自己先做一套衣服,以自身作為宣傳,然后采用兩種宣傳模式。一種是網(wǎng)絡(luò)宣傳,將自己的項目計劃以及項目意義公布于眾,借助各種網(wǎng)絡(luò)渠道來擴大網(wǎng)絡(luò)影響力;第二種是在生活中宣傳,通過貼海報,掛橫幅,現(xiàn)在演示,還有上門服務(wù)等一系列的行為來促進在現(xiàn)實生活中的影響,吸引更多人的關(guān)注,并且造成一定的社會輿論,以此來將我們的團隊營銷出去。
第二步:在我們的團隊已經(jīng)小有規(guī)模之后,由團隊內(nèi)部成員以股份形式投資項目,每個成員作為企業(yè)的股東,占有企業(yè)的股份,同時也要承擔(dān)企業(yè)的風(fēng)險,在一定程度上形似合伙企業(yè)的經(jīng)營模式。然后以我們的項目宗旨以及策劃目的為引吸引各方的的投資,并且發(fā)展新的成員入股,使我們的流動資金鏈得以正常運行。
第三步:在大學(xué)的日常生活中,積極的了解社會動態(tài)以及校園動態(tài),并且以此為機會創(chuàng)造我們的產(chǎn)品,結(jié)合大學(xué)的各種活動或者聯(lián)合一些外面的企業(yè)公司開展一些針對大學(xué)生創(chuàng)新思維和獨立思想的活動,開放大學(xué)生的生活,即使為項目的進一步發(fā)展打開市場,亦是尋找到更加適合更加優(yōu)秀的合作伙伴。
風(fēng)險規(guī)避:是新興的企業(yè)就避免不了資金風(fēng)險,所以,在前期的宣傳過程中要做好恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險預(yù)算以及資金運算,后期融資過程中要做好財務(wù)賬本的分類,保證資金鏈的正常運轉(zhuǎn)。團隊成員共享利潤,共擔(dān)風(fēng)險。
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇八
1、市場介紹(網(wǎng)上消費市場大環(huán)境、目標(biāo)市場)。
隨著時間的不斷前行,人們對于時尚的追求也越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標(biāo)市場:追求時尚,個性,崇尚完美的時尚潮人。
2、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)。
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好。
3、顧客的購買準(zhǔn)則。
按時付款,交易后為我們的服務(wù)進行評價,如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。
三、競爭分析。
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇九
(一)市場背景:
國內(nèi)最大的二手服務(wù)商“易趣、淘寶”其注冊用戶有61%為在校大學(xué)生,其它占25%為社會人士注冊,他們每年與學(xué)生的交易量占總交易量的85%以上。
“易淘”均不向交易雙方任何用戶提供商品質(zhì)保和售后服務(wù),所有89%的商品一經(jīng)售出,一概不理,他們最大的弊端在于交易期的漫長等待,互相信任度低,不提供對而售商品的技術(shù)鑒定和評估,讓買方始終不放心,優(yōu)點:規(guī)模大,先入市場,利用完善的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易,成本低廉,對商品的詳細(xì)信息把握到位有一定的透明度。
鑒于“同一周期內(nèi),大學(xué)里學(xué)生需求有相似性與差異性,對而售商品需求日益旺盛,一些商品耐用性強,一部分大學(xué)生為減輕家庭負(fù)擔(dān),寧愿購買二手,校內(nèi)交易可信性高,方便廉價無欺。“大四畢業(yè)生大多在忙于找工作,離家遠(yuǎn)東西托運不方便,不愿意浪費時間親自處理自己帶不走的東西,目前高校內(nèi)部交易混亂各自位為政,甚至互相壓榨坑害自己同學(xué),另一面針對大學(xué)生提供專門的服務(wù)的市場在中國還是一片空白,潛力巨大在校學(xué)生生活單調(diào),精神心理空虛不振等日益暴露,大四出去找工作,要面臨好多困難,往往四處碰壁心灰意冷甚至自尋短見,即使找到一般的工作也會有住房對當(dāng)?shù)夭皇彀踩纫幌盗猩鐣栴}發(fā)生而無助,迫切需要一個全國性的大學(xué)生組織幫他們一把!
(二)項目概況:
在對以上的情況數(shù)據(jù)進行分析推理基礎(chǔ)上,我們決定在中國所有的大學(xué)采用“電子商務(wù)網(wǎng)+固定電話+固定店址”經(jīng)營方法,利用全國統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫技術(shù),針對大學(xué)生群體提供完美的二手商品售前售中售后服務(wù)及其它相關(guān)力所能及的服務(wù)等,在對各個高校內(nèi)部交提供堅強售后服務(wù)后盾的基礎(chǔ)上,采用“多方調(diào)貨+快速物流”等措施加快交易速度,保證交易雙方成功,保護我們學(xué)生自己的利益,我們的宗旨:以二手商品為先導(dǎo),一流服務(wù)為堅強的后盾!同時利用我們?nèi)珖木W(wǎng)絡(luò)和平臺,實施針對全國流動著的那部分大四畢業(yè)生提供全面人性服務(wù),針對全國在校大學(xué)生推出定期校園活動,力選新人挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力,活躍大學(xué)生業(yè)余生活.
(三)市場調(diào)研和可行性分析:
我們針對本校20xx多人進行抽樣調(diào)查,其中大一600人,大二400人,大三500人,大四500人,西亞斯市場調(diào)研:
1.你在過去的兩個月內(nèi)是否曾經(jīng)買過二手商品?
2.你在何時何地以何種方式多少錢購買?
3.在交易中有何滿意的和不滿意的地方?
4.如果有一個“二手交易平臺”你是否愿意去交易?
5.你還希望能提供什么服務(wù)?
沒有二手交易的情況下:
1.你不喜歡二手商品,還是其它什么原因呢?問卷調(diào)查告訴我們:53%的人在過去的兩個月內(nèi)購買國二手商品類型為電子類書籍類電器類和小商品類等一半以上人抱怨二手質(zhì)量太差沒有相關(guān)售后服務(wù),27%稱自己想購買二手但是沒有找到合適商品或者想賣東西只是長時間賣不出去或者不能以滿意的價格賣出去,10%的人稱自己暫時沒有購買的欲望,如果學(xué)校有家專門的提供二手商品信息量大的商店,表示愿意去試試,甚至可能買其它自己沒有打算買的東西.10%的人完全對二手不感興趣,或者根本不放心去嘗試,有錢就買新的,同時表示要出售自己手頭一些不要的商品,苦于找不到買家只能長期的閑置.
“目前,所有高校校內(nèi)的二手交易僅限于電子類,圖書類等有銷售先例的商品,其實他們不知道有些東西一樣存在潛在買家,不過只是賣家單方認(rèn)為沒有渠道和市場而已”!
對本校畢業(yè)出外找工作的同學(xué)50人進行了詳細(xì)談話發(fā)覺:44人表示找工作的確遇到麻煩,不得不跟認(rèn)識的同學(xué)一起找工作這樣安全可靠,可是又限制了活動自由,人生地不熟,信息不明確,很是失落,當(dāng)問及要是能有一家大學(xué)生自己的組織能隨時隨地幫忙怎么樣?大多驚訝說太好了.6人表示一切無所謂,餓死也不求人!
(四)核心競爭力與文化理念。
我們免去賣家銷售中的麻煩,矛盾和誤區(qū),向所有的買方提供完善體系售后服務(wù),保障交易公平,誠信度,我們負(fù)完全法律責(zé)任.讓賣家最短時間合理價格出售自己的商品,也讓買家最短時間最合適價格買到最滿意商品,“電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)+固定服務(wù)電話+固定店址”:“三重服務(wù)讓你放心,保你滿意”!
我們的文化理念:“關(guān)注大學(xué)生,關(guān)注未來,幫助大學(xué)生,造福社會”!
(五)遠(yuǎn)期戰(zhàn)略。
由大學(xué)二手市場入手逐步包圍社會等偏遠(yuǎn)市場!
**年底要建成一個遍及全國幾乎所有大學(xué)的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),向大學(xué)生提供各種完美服務(wù),助其成才,推出“全國vip卡”享受會員黃金服務(wù),無論何時何地,服務(wù)就在你的身邊!
(六)實施步驟。
第一步:在西亞斯建立第一個平臺,測試小規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)缺點,在11月17日全校發(fā)起大規(guī)模廣告宣傳攻勢:大海報,展板,網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖等手段,11月18向?qū)W校部門申請固定地址來展銷“大四離校前最大一次二手商品現(xiàn)場交易會”,(突破以往交易缺陷,凡合理合法商品均可在此交易),先自己組織一部分物品,以此帶動賣家前來出售,銷售價格為稍加手續(xù)費的市場行價,提供字據(jù):“相關(guān)單據(jù)質(zhì)保售后服務(wù)書等說明”,觀察出售商品的類型,數(shù)量,成色和成交價等,充實自己的經(jīng)驗,招募人才,擴大影響!()逐步形成自己的經(jīng)營理念和規(guī)則!
第二步:當(dāng)在此市場達到一定規(guī)模,組織有經(jīng)驗的市場開拓團隊一起去鄭州聯(lián)絡(luò)30所高校,尋找合伙人和商業(yè)機會,探尋其它高校市場情況,開始發(fā)掘最佳合伙人,經(jīng)營規(guī)則上即要約束合伙人的經(jīng)營行為,又要靈活經(jīng)營,隨機應(yīng)變,讓利潤90%給新合伙人.商量在**年年初同一天,在鄭州30所重點的高校發(fā)起大規(guī)模的廣告宣傳,并隨后即天大規(guī)模組織各類商品展銷買賣!
選擇合伙人,公開校園招聘面試:“大2是最好的人選,思想基本成熟,不會太世故,課程不是太忙,做事投入,忠誠度高,容易接受我們的經(jīng)營理念文化,而且找那種也比較喜歡創(chuàng)業(yè)和有志功圖大業(yè)的人!
根據(jù)不同的大學(xué)要采取不同策略,短時間內(nèi)建立起一定規(guī)模的連鎖,保證小規(guī)模內(nèi)市場內(nèi)運轉(zhuǎn)正常,讓利潤的90%給合伙人,我們不計較那些利潤,我們真正的目的是:讓別人發(fā)大財為我們服務(wù),建設(shè)我們最終平臺,我們需要的是個大平臺,不是那似乎很誘人的利潤!
任何人不能準(zhǔn)確預(yù)測我們將會遇到的問題,我們只能保證:遇到問題要冷靜分析,尋找根源沖突,盡快解決問題!
不斷完善經(jīng)營,當(dāng)鄭州地區(qū)的市場成熟后,同樣以鄭州為圓心去覆蓋其它大學(xué)和職業(yè)院校(這些人更愿意合作),每搞一個小網(wǎng)絡(luò)就讓它不但能自我運轉(zhuǎn)而且能不斷的融入整個大市場,刺激它需求消費.
第三步:當(dāng)河南省高校全在服務(wù)之中,開始開拓其它的省份,這時候我們已經(jīng)有大批的“業(yè)務(wù)精英”(專門成立:市場開拓部),可以交給他們?nèi)ツ眠@個總的經(jīng)營模式去開拓新市場,同時可以鍛煉一部分人的挑戰(zhàn)能力,如果遇到意想不到的問題必須馬上通知總部,立即解決!
總部負(fù)責(zé)鞏固已有的市場,開發(fā)新商機,同時協(xié)調(diào)全國其它市場開拓員繼續(xù)擴張市場,建立規(guī)模網(wǎng)。
大概時間估計至少要5年時間來構(gòu)筑這個網(wǎng)絡(luò)!
(七)風(fēng)險規(guī)避:
前期,盡量避免重置成本浪費,投資金力量使用各種手段在廣告宣傳,加強服務(wù)多樣化。
后期,分散經(jīng)營風(fēng)險給所有的合伙人,避免一招失誤,全盤崩潰!
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇十
b、旺旺狀態(tài)要隨時更新、09年的新款以及店鋪最新信息以及打折優(yōu)惠信息,午休時間以及特殊事件時,旺旺狀態(tài)也要修改,以保證顧客可以隨時知道店鋪的動態(tài),也是對顧客的一種尊重,從旺旺的狀態(tài)上可以顯示出店鋪的專業(yè)性。
c、旺旺的賬號問題一定要注意,不能在出現(xiàn)被盜情況。
d、客服旺旺、一定要保持在線,要有一個負(fù)責(zé)人,態(tài)度要好,但是對待一些惡意的顧客要敢于拒絕。做到b項的基礎(chǔ)上,要定時的更新店鋪里的衣服上架問題,衣服下架與缺貨情況都要即使的更新。
a、店鋪的整體風(fēng)格、根據(jù)服裝的特點以及消費顧客群體,整體風(fēng)格要以輕松個性為主,有的店鋪做的很個性,個人認(rèn)為馬可或者采博另外要加的元素就是輕松,在個性的基礎(chǔ)上能夠體現(xiàn)出輕松的氛圍。從感覺上吸引顧客,瀏覽網(wǎng)頁是一種輕松的享受。
b、店鋪的模板、保證一段時間要根據(jù)衣服的特點更新,從視覺上抓住顧客,網(wǎng)店不比實體店,實體店相對較注重衣服的擺放,也就是視覺陳列,而網(wǎng)店排除陳列,增加視覺沖擊,模板的要求、簡單輕松個性個別元素體現(xiàn)就ok,不必花哨,要突出衣服的特點,以服裝的展示為主。寶貝描述部分、根據(jù)馬可服飾的特點,要寫出對衣服的真實感受,網(wǎng)上購物的缺點就是缺乏真實性,也是大多顧客最擔(dān)憂的問題之一,該表現(xiàn)的細(xì)節(jié)部分要充分的表明,細(xì)節(jié)的地方圖文并茂,表現(xiàn)衣服的真實性,顧客能充分的看到馬可服飾的特點與優(yōu)勢,這個也是銷售的方式之一。
c、店鋪主頁中的陳述部分、顧客必讀,所強調(diào)的事項要出現(xiàn)在首頁,根據(jù)n多店鋪的總結(jié),現(xiàn)在很少有顧客會注意“顧客必讀事項”,以致在交易的過程中或者交易成功后造成很多分析。這個也是現(xiàn)在n多賣家所擔(dān)心的問題。
d、因為旺鋪的原因,店鋪的裝修多了很多自由元素,可以自由分配,使頁面有自己的風(fēng)格,“馬可宣言”不必刪除,也是一個道理,一是表明我們的決心,二是給顧客一個相信我們的憑證。vip專欄要繼續(xù),也可以根據(jù)馬可繼續(xù)增減相關(guān)事項,比如、“養(yǎng)?!毕盗?。
d、首頁中的宣傳照片也要即使更新,新款上架,宣傳也要更新,做出新款的連接地址,因為新上架的衣服根據(jù)時間的順序排列,一般都是顯示在后面,在店鋪的首頁中顯示的都是即將下架的衣服,所以要把新上架的衣服宣傳放在首頁中,顧客可以直接點擊連接地址,瀏覽新款。
a、硬件、要有一個固定的地點去拍攝,有適合個性服飾的背景,例如破箱子,板凳或者其他的配件模特、要放松,在僅有的兩位模特的條件下,要拿出模特的.味道。
b、下海報或者嘻哈動作等等,盡量做到不做作,自然嘻哈,穿出服飾的味道來服飾的搭配、不能為了照片而去拍照片,要抱著表現(xiàn)衣服味道的心態(tài)而拍攝,以前缺點就是隨便搭配一下,xx年我門要突破的是衣服的搭配上,可以為了效果而增減一定的服飾或者其他硬件道具,以達到最佳效果。拍攝服裝的數(shù)量、一天或者兩天拍攝5套或者10套以內(nèi),因為要想保證照片的質(zhì)量,必須少拍,但是要拍的好,細(xì)節(jié)照片要多拍。
c、軟件、攝影師根據(jù)現(xiàn)有的條件做到最好,燈光的角度,拍攝的角度以及模特的表情或者畫面的構(gòu)圖。以及配飾道具的搭配作用,要把握到位??梢詤⒖级嗉揖W(wǎng)店或者海報,大家多研究多提意見修圖、數(shù)量保證了,修圖速度就可以相對減慢以保證照片的質(zhì)量,整體搭配圖片可以以淘寶要求的尺寸來定,細(xì)節(jié)圖以個性拼圖為主,拍攝數(shù)量與圖片質(zhì)量以及修圖速度是有很大的聯(lián)系。一個環(huán)節(jié)不注意,會造成連鎖反應(yīng),hehe!
c、照片的上架速度、根據(jù)n多店鋪的經(jīng)驗,衣服的上架要有一個固定的時間,例如每周一有新款上架,或者每周一,周三有新款上架,而且照片要間隔半個小時上架,上架最佳時間段為、下午2、00------晚上5、00晚上7、00------晚上10、00之間。因為淘寶是按照衣服的下架時間的長短來算的,衣服離下架的時間越短,衣服顯示在首頁的機會就越大,所以我們要做到每天都有衣服顯示在首頁。這樣顧客找到我們店鋪的機會就增加。
這個是一個很重要的問題,對待偏遠(yuǎn)的地區(qū)以及超重的情況,一定要補差價。
例如、新疆地區(qū)等。這個情況以前在寶貝描述中的郵費咨詢中強調(diào)過,但是顧客對這些文字不感冒,所以我們要主動的提出郵費問題,在頁面中增加郵費補差價項目。這樣對店面的以后發(fā)展有很大的好處。
a、店鋪中的好評率、顧客的好評與多種因素有關(guān),例如客服的態(tài)度,衣服本身的質(zhì)量問題,物流太慢,售后服務(wù)等等。希望在顧客上,我們的態(tài)度上一直是最好的。
b、對于淘寶中的政策,我們應(yīng)該持有的態(tài)度、對于消保中的七日之內(nèi)無條件退貨這一項,我們要有自己店鋪的解釋權(quán),在衣服未穿洗,未剪吊牌等不影響再銷售的情況下可以退換,如果是我們店鋪的責(zé)任,郵費可以我們出,但是如果是顧客自身的原因,我們一定要有理由來證明店鋪的誠心。
c、對于顧客要求退換貨、在頁面中要強調(diào)色差問題因電腦顯示器不同或者天氣等非人為因素造成,不再退換貨服務(wù)范圍之內(nèi)。請理智購物、不是我想象中的樣式或者顏色,不適合個人氣質(zhì)等非質(zhì)量問題理由,一概不退換。尺寸問題、最好是在寶貝描述中注明尺寸,這個也是保護自己的一種方式,請顧客自己根據(jù)自己的體型選擇尺碼。店主或者客服只能推薦。
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇十一
依托中國最大的c2c網(wǎng)上購物平臺dd淘寶網(wǎng),通過電子商務(wù)交易方式,打造在淘寶網(wǎng)上有競爭力的網(wǎng)上商鋪dd時尚潮。欲想在20xx年7月在淘寶網(wǎng)上開家時尚潮服飾專賣店,淘寶網(wǎng)商城為購物商城,而時尚潮將被打造成為它的亮點商鋪之一。
1、投資安排:以最小的的資金投入,盡最大的努力,贏取滿意的收入。預(yù)期先投入5000元左右。
2、網(wǎng)店基本情況:網(wǎng)店名稱:時尚潮地址:廣東廣州。
3、網(wǎng)店的宗旨:追趕時尚,精彩你我他。
4、流程:設(shè)計網(wǎng)上商店――選擇開店平臺――向平臺申請開設(shè)店鋪――進貨――登錄產(chǎn)品――營銷推廣――售中服務(wù)――交易――評價或投訴――售后服務(wù)(或進入淘寶首頁注冊會員――免費開店――填寫用戶信息――綁定支付寶賬戶――淘寶網(wǎng)開店考試――登錄賬戶――我是賣家――基本設(shè)置――商品描述及發(fā)布等――營銷推廣――阿里旺旺在線客服――交易――售后服務(wù))。
目標(biāo)市場的設(shè)定:客戶群以年輕的消費者群體為主,年齡在15至40之間的朋友將會是我們網(wǎng)店的最大客戶群。時尚潮的產(chǎn)品主要以流行首飾及服飾為主。
經(jīng)過市場調(diào)查進一步得出結(jié)論,該產(chǎn)品在市場內(nèi)需求量大,市場競爭強烈,需要通過新型的營銷手法進行運作,迅速占領(lǐng)市場,獲得較高的客戶滿意度。給以介紹新客戶的原始客戶小店物品打八折的優(yōu)惠,或免郵費的營銷手法吸引更多的新顧客及留住老顧客。
直接在批發(fā)市場進貨?;?qū)a(chǎn)品前期庫存將依托實體店,當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上,將擁有庫存。
產(chǎn)品價格問題(網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價,最低成交限價與供貨商結(jié)算價和發(fā)貨費用)和貸款結(jié)算方式(有三種方式:第一是接到定單后直接把進貨款匯入商家?guī)ぬ柪?,供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易;第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時進行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢),保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性,建立我們接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險最小的經(jīng)營模式;若無法直接由商家發(fā)貨,那就只好接到定單直接去進貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,避免運輸途中損壞或者泄露影響信譽)。
貨物來源:批發(fā)市場進貨,訓(xùn)練議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,與批發(fā)商建立良好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)貨的問題上要和批發(fā)商協(xié)商,以免日后的糾紛。網(wǎng)購,通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進貨方式,滿足200元的小額批量進貨。
1、戰(zhàn)略目標(biāo):我們堅定與執(zhí)著于一個目標(biāo)dd追求時尚,精彩你我他!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的寶貝。每月都新推幾種新潮商品。
2、階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。
3、進度安排:
第一個階段:挖掘時尚新品,市場調(diào)研,分析問卷。
第二個階段:淘寶網(wǎng)開店、維護;
第三個階段:宣傳推廣;
第四個階段:進入正軌運營網(wǎng)店、網(wǎng)店用品宣傳策劃方案:折價促銷、贈品促銷、限期供應(yīng)、與其他網(wǎng)店建立友情鏈接、利用網(wǎng)絡(luò)以外的宣傳方式。
物流服務(wù)擬采用圓通、申通、韻達、ems這樣的成熟網(wǎng)絡(luò),價格采用協(xié)議價,單票6元左右。還會根據(jù)商品的購買量及優(yōu)惠政策,對顧客實施免郵的措施。
淘寶網(wǎng)上開店依然會存在很多風(fēng)險,比如資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險、進貨的風(fēng)險、市場不確定性風(fēng)險、交易安全的風(fēng)險、積壓商品的風(fēng)險、管理風(fēng)險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴等等應(yīng)對政策:找一些網(wǎng)下不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品,以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進行銷售,并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。
前期依托實體店不存在庫存問題;后期自身持有庫存后,滯銷品將用擺攤的方式促銷,不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式,降低庫存壓力,迅速回籠資金。
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇十二
計劃是管理的一項重要職能,任何組織中的各項管理活動都離不開計劃。下面就是小編整理的網(wǎng)店服裝創(chuàng)業(yè)計劃書,一起來看一下吧。
從古到今,衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自己,這對大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。
宗旨:誠信經(jīng)營、服務(wù)客戶!提供最好、價格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)
階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
下面是對各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析
騰訊拍拍
2、購物與qq完美結(jié)合。時尚生活,新潮人類,
3、財付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對企業(yè)用戶,財付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的qq營銷資源支持。
易趣
1、易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?/p>
百度有啊
覆蓋廣 結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢,共享百度眾多推廣資源
淘寶網(wǎng)
與易趣不同的是,會員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。
慧聰網(wǎng):
1、高黏度的賣家、買家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問量大
買賣通
買賣通會員不僅可以通過自己的商務(wù)中心來查詢符合自己需要的采購信息,自己親自訂閱采購商機,還可以通過專門在線洽談會,im等即時通訊工具來獲得一手采購信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時溝通軟件,助您輕松把握商機,在線洽談生意,
1、我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由
1) 規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境:其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播:依賴互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量,輕松快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
4)進銷存管理明細(xì):獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理
2、網(wǎng)店簡介
店名:唯衣 衣衣當(dāng)先
業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時提供在線訂購服務(wù)、24小時留言管理服務(wù),保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺和技術(shù)支持服務(wù)。
3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)
(1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個原則對產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進行嚴(yán)格管理,保證客戶的利益。
(2)管理隊伍:主要合伙人為管理階層,每個人都秉承著管理思想的原則,并以實際行動推動企業(yè)發(fā)展。
(3)管理決策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運輸途中的安全。
1、市場介紹(網(wǎng)上消費市場大環(huán)境、目標(biāo)市場)
隨著時間的不斷前行,人們對于時尚的追求也越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標(biāo)市場:追求時尚,個性,崇尚完美的時尚潮人。
2、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好
3、顧客的購買準(zhǔn)則
按時付款,交易后為我們的服務(wù)進行評價,如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款
公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的.競爭對手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會很火的!
我們提供的商品絕對是貨真價實,如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會做得更好!
1、產(chǎn)品
服飾對于每個人來說,都是必不可少的,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2、財務(wù)預(yù)測分析
(1)成本分析 :進貨成本70% 用于進貨+流動資本 20% 用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10% 作為固定資金。
(3)計劃成本 在店鋪運行初期,實行小規(guī)模經(jīng)營,到投入資本收回,再擴大經(jīng)營范圍。
3、進貨策略
從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關(guān)鍵。
4、促銷策略
1)主要促銷方式 :送小禮品,根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促進銷售。
5推廣策略
1) 利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進行宣傳。
1、壓貨的風(fēng)險
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式
2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨
2、成本風(fēng)險
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤表三個表來分析企業(yè)的財務(wù)狀況
3、資金的風(fēng)險
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
2)不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望
3)工人工資不能如期解決
4、競爭風(fēng)險
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應(yīng)時代的發(fā)展。
5、交易風(fēng)險
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
6、政策風(fēng)險
市場變幻莫測,zf也會做出決策來應(yīng)對市場的風(fēng)起云涌,預(yù)測zf的宏觀和微觀政策。
第一個階段:市場調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;
第一階段:淘寶網(wǎng)開店、維護;
第二階段:宣傳推廣;
第三階段:網(wǎng)店及實體店進入正軌運營;
第四個階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站;
第五個階段:將網(wǎng)店做大做強;
終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉,都能及時快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點。
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇十三
早在19以前,中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立b2c網(wǎng)站,致力于在中國推動網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。據(jù)20xx年有關(guān)統(tǒng)計顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達到了42.5%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人,網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達到了29.3%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人,網(wǎng)上購物金額50億元。可見,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等c2c網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便??梢哉f,開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
從事書店行業(yè)主要我們考慮到我們上完大學(xué)以后我們的書籍往往是以廢品的形式就賣了,很難實現(xiàn)在利用,這和我們國家現(xiàn)階段所倡導(dǎo)的科學(xué)發(fā)展觀違背了,我們?yōu)槭裁床荒芾梦覀兊木W(wǎng)店把這些書放到網(wǎng)上進行拍賣,回收二手書籍成本便宜,渠道正規(guī)。在和同行業(yè)競爭的時候我們可以在價格上處于一定的優(yōu)勢方面。
做二手書籍的出售不但可以增加我們自身的淘寶知識的進一步鞏固,還可以增加自己的信譽,另外最重要的是和我們國家政策上所相符,節(jié)約資源,做到資源的合理在利用,書籍壽命長,長期投資;舊書回收,二手市場,減少交易成本。對于我們很有優(yōu)勢。
1、網(wǎng)店宗旨。
誠信經(jīng)營,顧客至上只賺信用,不賺錢。
2、網(wǎng)店目標(biāo)。
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析。
1、行業(yè)分析。
現(xiàn)今我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要是資金問題,還有貨源問題,網(wǎng)上開店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出。大學(xué)生平時空余時間多,便于管理。我們平時有很多閑置的書籍,另外高年級的同學(xué)經(jīng)常畢業(yè)以后書籍一般以廢品賣了,我們可以利用這些低價收購等。這樣可以解決我們的貨源問題。
2、調(diào)查結(jié)果分析。
通過搜集查閱大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),中國網(wǎng)民數(shù)量龐大,但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達國家還有很大差距,這從另一個角度也可以說明中國網(wǎng)絡(luò)購物有著巨大的發(fā)展空間,事實也證明了這一點——中國近幾年網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長,而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭,但在一定時間段內(nèi),機遇還是大于競爭的,所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
現(xiàn)在市面上的書籍正版往往很貴,而且人們很多使用一次之后就扔掉,我們從舊書著手,二手書價格便宜,數(shù)量大,回收利用還很環(huán)保,響應(yīng)了國家科學(xué)發(fā)展觀的政策,這樣我們的成本就可以將低,更能吸引更多的顧客,在同行業(yè)中有一定的優(yōu)勢。我們的書籍在價格上的優(yōu)勢給我們提供了更廣的消費群體。
3、目標(biāo)客戶分析。
我們的目標(biāo)客戶一般是年輕人為主,主要是從事計算機行業(yè)的入門者,我們的書籍都是以打折的形式出售,價格便宜,適合大部分的人群。
四、經(jīng)營策略。
1、管理者及其任務(wù)。
我們是以組隊形式進行開店的,課分為負(fù)責(zé)貨源的尋找,產(chǎn)品圖片的處理,網(wǎng)店的裝修,產(chǎn)品的上架,平時銷售的管理(客服),網(wǎng)店總體的策劃和管理,產(chǎn)品推廣等幾個方面。
2、營銷策略分析。
(1)品牌策略。
第一,網(wǎng)店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。我們的店名是“有木有”,現(xiàn)在時下很流行的網(wǎng)絡(luò)名詞。對于年輕的一代可以留下很深的印象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。每次發(fā)貨之前認(rèn)真檢查自己的貨物的質(zhì)量,保證質(zhì)量第一,信譽第一,誠信經(jīng)營,顧客至上。保證顧客花了錢得到放心的貨,把自己的店鋪形象樹立起來,只賺信用,不賺錢的網(wǎng)店宗旨保證沒一筆交易的成功。
第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。認(rèn)真做好每一筆交易后顧客的跟蹤調(diào)查,開發(fā)五個新顧客不如保留住以為老顧客,制定人性化的售后服務(wù)策劃,在古爾心中樹立良好的形象,在保障拉顧客的前提下不斷發(fā)展現(xiàn)客戶,做到真正的“顧客就是上帝”。
(2)價格策略。
淘寶價格競爭十分激烈,剛開的店鋪由于沒有信用度,可以說低價銷售是吸引客戶的唯一方法,所以在營業(yè)初期價格要盡量低,甚至是零利潤銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價格,要在全面考察同類賣家價格的基礎(chǔ)上合理定價,薄利多銷是主要的測略。
我們產(chǎn)品全部采用打折的形式處理,由于我們進貨方面有一定的價格優(yōu)勢,所以我們在競爭中可以處于一定有力地位。在店鋪經(jīng)營初期不求高額的利潤只求樹立良好的店鋪形象。
(3)促銷策略。
開店初期我們進行“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;顧客往往有喜歡小便宜的習(xí)慣,我們在一定時期進行打折或其他活動可以吸引更多顧客的關(guān)注,對于店鋪的宣傳和對光有一定的作用。在做到后期的時候我們還可以進行大型的活動等。
另外我們計劃每年的各種節(jié)日(如五一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;還有定期給老顧客優(yōu)惠等。
(4)渠道建設(shè)。
大學(xué)生一般在開店初期由于充足的資金,所以一開始可以與提供網(wǎng)店代銷的批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。由于代銷的特殊性,所以在選擇批發(fā)商時,一定要通過各種渠道認(rèn)真考察其產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,信譽,供貨是否及時等方面的情況。
等有一定資金時,就應(yīng)該改變代銷模式,自己進貨。此時要爭取與一級批發(fā)商建立合作關(guān)系,并與其簽訂合作協(xié)議,主要就價格、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等問題達成一致意見。
五、營銷效果預(yù)測與分析。
1、營業(yè)額收入。
前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,預(yù)計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式。
淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的,也可以進行網(wǎng)上銀行支付。
3、訂貨方式。
淘寶網(wǎng)店都是在線訂購的。
六、經(jīng)營成本預(yù)估。
1、初期投資。
2、第二期投資。
3、其他成本。
電腦:4000元;數(shù)碼相機:1500元;網(wǎng)費35元/月;
淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件:80元/月。
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇十四
隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的東西,這種方式正慢慢地推廣開來。然而在服裝行業(yè)尤其是“女裝”發(fā)展較快;今天在網(wǎng)上存在著成千上萬種款式為買家提供了不同程度的滿足,加上大部分買家都是中上層收入者或者學(xué)生,其較多的時間是上班或?qū)W習(xí)同時在這一部分人群中絕大部分都熟悉網(wǎng)購的流程這就對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說就有了顧客那么也就有了市場。
1、網(wǎng)店名稱:普羅旺斯女裝店
2、經(jīng)營模式:個人零售
3、主營商品:普羅旺斯女裝以連衣裙為主打商品。
4、商品特點:普羅旺斯服裝以“時尚”、“高貴”、“休閑”等品種迎對廣大買家,我們店堅持讓大家進的舒心,看的放心,買的安心;我店品種豐富,樣式齊全有利于滿足廣大女士對個性美的追求!
女性更加追求完美與時尚個性。從中實現(xiàn)自身年輕與美麗。擁有活力的氣質(zhì),我們店鎖定這一特點。定位女性為我們店服務(wù)對象。其中以18-40之間上班白領(lǐng)簇和學(xué)生。
目前,不管是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)上市場,服裝已充實了整個市場,面對其它行業(yè)的服裝存在的競爭是顯然易見的,對于新手網(wǎng)店要,一:信用不足;二:網(wǎng)店的影響力不夠,品牌定位過高中低檔,適合不同的消費人群價,唯一只要以底價吸引顧客,因為摩村是直接從廠家取貨,價格可低于專賣店一半以上,基本是在百元左右。
1、宏觀與微觀:今天的女性尤其是18-35之間的女性,存在很大的追風(fēng)現(xiàn)象,目前不管是那個城市都進駐韓版服裝,這種非正式具有很個性美的服裝深受廣大女性的喜愛,擔(dān)這種服裝在任何一個專賣店的價格都是相對貴的,對于上班和學(xué)習(xí)不能經(jīng)常上街的女性來說,更多不需要花這個心思買那么貴的衣服,那么這對于網(wǎng)上韓版服裝就會擁有一定的市場,同時,在這方面不需要更多的中間費用。價格更底。而在網(wǎng)上價格則采用其它網(wǎng)店風(fēng)格服裝相對底價格,目前信用達到鉆以上的網(wǎng)店其服裝價格都是相對高的,對于我們這些網(wǎng)店信用較底的新手來說只要把握這一點,一定會得到顧客的認(rèn)可。
劣勢:由于現(xiàn)在網(wǎng)店是新手信用級別比較低,對于很多的買家而言他們更多的在信用級別更高的店鋪購物這對服裝的`銷售也就大打折扣了。同時我們的服裝并非是品牌影響力不足同時網(wǎng)店經(jīng)營的力度不夠,因為是兼職賣家投入也就很少而且網(wǎng)店里創(chuàng)新的元素不多這對很好吸引買家的注意是非常難的。
存在的威脅:對于我們這些新手很多不懷好意的買家就會抓著我們新手不懂就故意玩弄我們,他們會以欺騙的手段或者拿投訴來威脅來敲詐或者給個差評這對于剛起手的網(wǎng)店的級別的提升存在著不同程度的威脅!
1、商品策略:每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述;選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝最合適在10:00—14:0019:00—23:30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設(shè),把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前。每一件商品的圖片都必須經(jīng)過ps處理要以最清析的像素留給顧客,并且在促銷區(qū)上傳多件服裝作為店里最近比較熱賣的商品。
2、價格策略:從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件在其它網(wǎng)店類似商品的價格然后取最低的價格作為擺在淘寶上的價格下一步就相對地提高運費以此來吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規(guī)定一個適當(dāng)?shù)膬r格,運費由賣家出。隨著更多的人涉及網(wǎng)絡(luò)這種消費也算是一種享受那么價格方面還得參上高低價相融。
3、促銷策略:實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間給買家來一個先斬后奏。為了更好的刺激買家購買對購買2件服裝的買家付費方面可少付5元(不規(guī)定是同一件服裝)并且再每增加一件減1元。
(1)店鋪裝修
1、店標(biāo)要凸顯個性與時尚,緊密結(jié)合服裝的特色。
2、促銷區(qū)實現(xiàn)每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設(shè)置要有吸引力。
3、寶貝名稱以寶貝的為中心通俗且易記。
(2)物流管理
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主,不推薦有平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤,實屬正常,可讓收件方與當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系督促,當(dāng)?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
(3)顧客管理
1、誠信的對待每一位顧客,細(xì)心的了解顧客的對每一件商品需求的特性從中分析這一類服裝熱賣度。對于有兩次以上的買家把他列為店內(nèi)的忠實顧客以后其再買則實行9折優(yōu)惠。
2、對每一筆交易的顧客盡可能的加其為好友,主動與其溝通鞏固老買家利用他們?nèi)ふ倚沦I家!
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng)在完成每一筆交易后盡可能地詢問顧客聽取他們的看法和意見。
(4)寶貝管理
對上架到淘寶上的寶貝的圖片要通過ps處理以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多的寶貝,每天都保證有新的商品上架同時也下架一些點擊率不高的商品;處理好各種服裝的分類,做好服裝各方面的描述!
(5)售后服務(wù)
如出現(xiàn)質(zhì)量問題務(wù)必在2天內(nèi)聯(lián)系我們提供照片以此為依據(jù),確定質(zhì)量問題屬實后給予調(diào)換同款,郵費全由我們承擔(dān)。不管是任何一個賣家都不可能令買家100%的滿意,每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率,我們始終在盡力降低這個瑕疵率。我們真誠跟每一個買家做交易同時也希望尊敬的顧客能尊重我們不要刻意地捉弄我們。
以下不屬于質(zhì)量問題:好透明,,有線頭,不合身,有色差,輕微的臟污,穿著不舒服,細(xì)節(jié)有差異,沒有圖片中的漂亮,上身不好看,跟想象中不同等客觀理由退貨。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨,調(diào)換郵費由本方承擔(dān);如因大小尺碼問題買家要換貨,買家承擔(dān)往返郵費,本方免費調(diào)換同款同色,均碼衣服無法調(diào)換。我們很希望給任何一個買家更好的服務(wù),但對于我們無法做到的希望得到您的諒解。
1、充分利用qq、、博客、論壇、郵件等進行宣傳。
2、與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學(xué)或者旺旺上的好友建立友情鏈接,從中把我們的網(wǎng)店推廣出去。
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇十五
1、策劃背景:大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)——開網(wǎng)店(電子商務(wù))
2、網(wǎng)店名稱:
3、經(jīng)營模式:采用b2c的經(jīng)營模式,主要使用淘寶網(wǎng)這個網(wǎng)購平臺。b2c是英文
busine-to-consumer(商家對客戶)的縮寫,而其中文簡稱為“商對客”?!吧虒汀笔请娮由虅?wù)的一種模式,也就是通常說的商業(yè)零售,直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動。這種經(jīng)營模式可以使顧客感覺方便;顧客可以通過比較,購買商品;顧客可以減少計劃外購物,獲得自己真正需要的商品節(jié)約顧客時間。
4、工作分工
店長:鄧子健
企劃:鄧子健、張國榕
會計:柯觀鳳、古泳
客服:楊澤環(huán)、古泳、柯觀鳳
倉管:張國榕、張文威
發(fā)貨員:張文威
美工:楊澤環(huán)
采購:鄧子健、楊澤環(huán)
5、主營商品:女士時尚新潮,舒適服飾、
6、店鋪特色店鋪文化
銷售理念:只賣最好的,不賣最貴的售后理念:產(chǎn)品有價,服務(wù)無價,信譽第一
15—25歲在校學(xué)生、20—30歲熱愛生活的藍白領(lǐng)階層
30—35歲喜愛特色家居擺設(shè)的中高檔消費人群
低檔商品定位: 5-80元左右
1、宏觀市場:我國正處于電子商務(wù)時代的開拓之年未來幾年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物將取代現(xiàn)有經(jīng)營模式,隨著人們的生活水平提高對奢侈品的消費也有了很大的提高,綜合來看無論從市場還是產(chǎn)品來看都具有巨大的開發(fā)潛力。
2、微觀市場:現(xiàn)在我們身邊甚至是我們自身都已經(jīng)漸漸增多了網(wǎng)購,這種購物方式方便快捷,可以同時對多個產(chǎn)品進行比較,非常便捷。我們的顧客群定位也為我們的經(jīng)營帶來了可能性。20至50歲的年紀(jì)是對服裝有較多需要的年齡層,于是這些消費者成了我們最主要的顧客來源。
3、競爭對手:我們的主要競爭對手主要分為兩類:一類是其他網(wǎng)店,由于現(xiàn)在越來越多的人開辦自己的網(wǎng)店,而且,在眾多的網(wǎng)店中,經(jīng)營服裝,化妝品,文具及日常用品的店鋪尤其之多,所以同樣是經(jīng)營服裝類產(chǎn)品,我們就需要更具特色。另外一類競爭對手就是實體店。與實體店相比,網(wǎng)店更方便,但是由于顧客無法親眼看到實物,會擔(dān)心產(chǎn)品與他們想象的或者與他們在網(wǎng)頁上看到的有差距,所以我們應(yīng)該盡量為顧客提供更細(xì)節(jié)的實物照片,更精確的尺寸介紹等,使顧客可以從更細(xì)節(jié)的角度了解我們的產(chǎn)品,從而放心購買。另外就是在價格上要比實體店更具有優(yōu)勢,這就要求經(jīng)營者選擇好貨源的進貨商,最多大程度的賺取利益。
4、風(fēng)險預(yù)測:
壓貨進貨了但是賣不出去,現(xiàn)在網(wǎng)店很多,商品也很多,如果貨源沒有優(yōu)勢,很可能出現(xiàn)壓貨情況,這點比實體店風(fēng)險還大。
快遞快遞過程中的損壞或者快遞投遞人員私自拿走你的個別物品,將會給你造成經(jīng)濟及信譽損失。
售后遇到需要退還的買家,若在實體店不給退的話一般不會有太大的影響,但在網(wǎng)店上,一個差評有可能讓你失去上千買家,直接影響你銷售情況。
商品策略:我們的商品主要面對特色人群,所以在介紹商品時,將特別提出這一特點來宣傳我們的產(chǎn)品,是產(chǎn)品看起來更貼近特色消費者的消費需要。
價格策略:價格體系按低、中、高的策略來制定,低價位的,只能保本,甚至虧本,只為了賺人氣,賺信用;中間價位的,針對消費的主流群體,目的是為了實現(xiàn)成交率和一定的利潤;高價位的,針對高端群體,不求大的成交量,為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢,追求平衡。選擇性價比相對較高的產(chǎn)品的貨源,再保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上依照進價而定。包括運費后的價格應(yīng)該低于市面的價格。網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當(dāng)高一些,提高顧客對商品的印象。定價清楚明白,定價是不是包括運費,交待清楚,體現(xiàn)誠信,避免引起后期麻煩,影響聲譽,模糊的定價甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻徺I。
促銷策略:在銷售過程中,可以采用一些小的促銷手段,比如在發(fā)貨的同時附贈一些小禮物給消費者,或者采取部分商品打折減價的方式,又或者在磨個特殊時間段里,比如節(jié)日期間或借著店慶等契機采取包郵策略,吸引消費者。
2、寶貝管理:定期對店內(nèi)經(jīng)營中的寶貝進行調(diào)整,對一些銷售量較好的產(chǎn)品進行主打推薦,相反,一些很久沒有賣出的產(chǎn)品要進行下架調(diào)整。并且要注意及時補充新貨,保證顧客在一段時間后再來光顧時可以看到新到產(chǎn)品,增加對回頭客的吸引力。
3、售后服務(wù):加入消協(xié)等保障體系,實行7天無條件退貨等制度,使顧客可以放心購買。
可以在各大論壇貼吧等地方進行網(wǎng)上的宣傳,也在線下時多進行口口相傳的宣傳。
由于是采用淘寶這個平臺,所以支付方式主要是支付寶的支付,同時也支持網(wǎng)上銀行的支付方式。
商品運輸費300/每月
店鋪營收時間表:9:00~23:00(輪班)店鋪建立日程表:未定
店鋪運營周期表:未定
店鋪回報周期與收益分析:未定
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇十六
早在以前,中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立b2c網(wǎng)站,致力于在中國推動網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。據(jù)20xx年有關(guān)統(tǒng)計顯示,我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速,在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達到了42.5%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人,網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市,網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達到了29.3%,網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人,網(wǎng)上購物金額50億元??梢?,中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來,發(fā)展前景十分廣闊。
大學(xué)生課余時間較為充足,接受新事物的能力也相對較強,對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生,所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年,淘寶、易趣、拍拍等c2c網(wǎng)站發(fā)展迅速,還提供個人網(wǎng)店平臺,而且有很多是免費提供的,這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便??梢哉f,開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。
從事書店行業(yè)主要我們考慮到我們上完大學(xué)以后我們的書籍往往是以廢品的形式就賣了,很難實現(xiàn)在利用,這和我們國家現(xiàn)階段所倡導(dǎo)的科學(xué)發(fā)展觀違背了,我們?yōu)槭裁床荒芾梦覀兊木W(wǎng)店把這些書放到網(wǎng)上進行拍賣,回收二手書籍成本便宜,渠道正規(guī)。在和同行業(yè)競爭的時候我們可以在價格上處于一定的優(yōu)勢方面。
做二手書籍的出售不但可以增加我們自身的淘寶知識的進一步鞏固,還可以增加自己的信譽,另外最重要的是和我們國家政策上所相符,節(jié)約資源,做到資源的合理在利用,書籍壽命長,長期投資;舊書回收,二手市場,減少交易成本。對于我們很有優(yōu)勢。
1、網(wǎng)店宗旨。
誠信經(jīng)營,顧客至上只賺信用,不賺錢。
2、網(wǎng)店目標(biāo)。
本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析。
1、行業(yè)分析。
現(xiàn)今我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要是資金問題,還有貨源問題,網(wǎng)上開店對成本的要求低,它占用資金少,也基本不需要水、電、管理費等方面的支出。大學(xué)生平時空余時間多,便于管理。我們平時有很多閑置的書籍,另外高年級的同學(xué)經(jīng)常畢業(yè)以后書籍一般以廢品賣了,我們可以利用這些低價收購等。這樣可以解決我們的貨源問題。
2、調(diào)查結(jié)果分析。
通過搜集查閱大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),中國網(wǎng)民數(shù)量龐大,但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達國家還有很大差距,這從另一個角度也可以說明中國網(wǎng)絡(luò)購物有著巨大的發(fā)展空間,事實也證明了這一點——中國近幾年網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展十分迅速,網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長,而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭,但在一定時間段內(nèi),機遇還是大于競爭的,所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。
現(xiàn)在市面上的書籍正版往往很貴,而且人們很多使用一次之后就扔掉,我們從舊書著手,二手書價格便宜,數(shù)量大,回收利用還很環(huán)保,響應(yīng)了國家科學(xué)發(fā)展觀的政策,這樣我們的成本就可以將低,更能吸引更多的顧客,在同行業(yè)中有一定的優(yōu)勢。我們的書籍在價格上的優(yōu)勢給我們提供了更廣的消費群體。
3、目標(biāo)客戶分析。
我們的目標(biāo)客戶一般是年輕人為主,主要是從事計算機行業(yè)的入門者,我們的書籍都是以打折的形式出售,價格便宜,適合大部分的人群。
四、經(jīng)營策略。
1、管理者及其任務(wù)。
我們是以組隊形式進行開店的,課分為負(fù)責(zé)貨源的尋找,產(chǎn)品圖片的處理,網(wǎng)店的裝修,產(chǎn)品的上架,平時銷售的管理(客服),網(wǎng)店總體的策劃和管理,產(chǎn)品推廣等幾個方面。
2、營銷策略分析。
(1)品牌策略。
第一,網(wǎng)店要有一個獨特新穎,且易被人們記住的店鋪名,并設(shè)計出美觀大方的名片,在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出,加深顧客對本店鋪的印象,打造店鋪的外在品牌形象。我們的店名是“有木有”,現(xiàn)在時下很流行的網(wǎng)絡(luò)名詞。對于年輕的一代可以留下很深的印象。
第二,在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān),堅決不以假亂真,以次充好,力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意,打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。每次發(fā)貨之前認(rèn)真檢查自己的貨物的質(zhì)量,保證質(zhì)量第一,信譽第一,誠信經(jīng)營,顧客至上。保證顧客花了錢得到放心的貨,把自己的店鋪形象樹立起來,只賺信用,不賺錢的網(wǎng)店宗旨保證沒一筆交易的成功。
第三,努力提高服務(wù)質(zhì)量,要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù),打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務(wù)方案,打造店鋪的服務(wù)品牌形象。認(rèn)真做好每一筆交易后顧客的跟蹤調(diào)查,開發(fā)五個新顧客不如保留住以為老顧客,制定人性化的售后服務(wù)策劃,在古爾心中樹立良好的形象,在保障拉顧客的前提下不斷發(fā)展現(xiàn)客戶,做到真正的“顧客就是上帝”。
(2)價格策略。
淘寶價格競爭十分激烈,剛開的店鋪由于沒有信用度,可以說低價銷售是吸引客戶的唯一方法,所以在營業(yè)初期價格要盡量低,甚至是零利潤銷售。待積累一定的信用度后可逐步提高價格,要在全面考察同類賣家價格的基礎(chǔ)上合理定價,薄利多銷是主要的測略。
我們產(chǎn)品全部采用打折的形式處理,由于我們進貨方面有一定的價格優(yōu)勢,所以我們在競爭中可以處于一定有力地位。在店鋪經(jīng)營初期不求高額的利潤只求樹立良好的店鋪形象。
(3)促銷策略。
開店初期我們進行“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;顧客往往有喜歡小便宜的習(xí)慣,我們在一定時期進行打折或其他活動可以吸引更多顧客的關(guān)注,對于店鋪的宣傳和對光有一定的作用。在做到后期的時候我們還可以進行大型的活動等。
另外我們計劃每年的各種節(jié)日(如五一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;還有定期給老顧客優(yōu)惠等。
(4)渠道建設(shè)。
大學(xué)生一般在開店初期由于充足的資金,所以一開始可以與提供網(wǎng)店代銷的批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。由于代銷的特殊性,所以在選擇批發(fā)商時,一定要通過各種渠道認(rèn)真考察其產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量,信譽,供貨是否及時等方面的情況。
等有一定資金時,就應(yīng)該改變代銷模式,自己進貨。此時要爭取與一級批發(fā)商建立合作關(guān)系,并與其簽訂合作協(xié)議,主要就價格、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)等問題達成一致意見。
五、營銷效果預(yù)測與分析。
1、營業(yè)額收入。
前一年屬于積累信用的階段,不會有大的收入,保證成本即可。
從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,預(yù)計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,鉆石店鋪能達到1000元以上,皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。
2、支付方式。
淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的,也可以進行網(wǎng)上銀行支付。
3、訂貨方式。
淘寶網(wǎng)店都是在線訂購的。
六、經(jīng)營成本預(yù)估。
1、初期投資。
2、第二期投資。
3、其他成本。
電腦:4000元;數(shù)碼相機:1500元;網(wǎng)費35元/月;
淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件:80元/月。
服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書篇十七
策劃書。
即對某個未來的活動或者事件進行策劃,并展現(xiàn)給讀者的文本;策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書,是實現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達到。下面是我們本站推薦的策劃書供您參考:
1、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)。
從古到今,衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自己,這對大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。
網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。
宗旨:誠信經(jīng)營、服務(wù)客戶!提供最好、價格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
目標(biāo):我們追求的目標(biāo)是價格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)。
階段目標(biāo):尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
2網(wǎng)上商城選擇分析。
下面是對各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析。
一、騰訊拍拍。
2購物與qq完美結(jié)合。時尚生活,新潮人類,
3財付通提供了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對企業(yè)用戶,財付通提供了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的qq營銷資源支持。
二、易趣。
1.易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當(dāng)?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?/p>
三、百度有啊。
1覆蓋廣結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢,共享百度眾多推廣資源。
四、淘寶網(wǎng)。
與易趣不同的是,會員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。
五、慧聰網(wǎng):高黏度的賣家、買家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問量大。
2買賣通。
買賣通會員不僅可以通過自己的商務(wù)中心來查詢符合自己需要的采購信息,自己親自訂閱采購商機,還可以通過專門在線洽談會,im等即時通訊工具來獲得一手采購信息。
慧聰發(fā)發(fā)是即時溝通軟件,助您輕松把握商機,在線洽談生意,
我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由。
1)規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境:其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。
2)強大的品牌傳播:依賴互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量,輕松快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
4)進銷存管理明細(xì):獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理。
店名:唯衣衣衣當(dāng)先。
業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。
本店將提供企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并提供詳細(xì)參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時提供在線訂購服務(wù)、24小時留言管理服務(wù),保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。bbs提供廣大愛好者的交流平臺和技術(shù)支持服務(wù)。
3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)。
(1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個原則對產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進行嚴(yán)格管理,保證客戶的利益。
(2)管理隊伍:主要合伙人為管理階層,每個人都秉承著管理思想的原則,并以實際行動推動企業(yè)發(fā)展。
(3)管理決策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運輸途中的安全。
二、市場分析。
1、市場介紹(網(wǎng)上消費市場大環(huán)境、目標(biāo)市場)。
隨著時間的不斷前行,人們對于時尚的追求也越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯,我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。
目標(biāo)市場:追求時尚,個性,崇尚完美的時尚潮人。
2、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)。
所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好。
3、顧客的購買準(zhǔn)則。
按時付款,交易后為我們的服務(wù)進行評價,如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。
三、競爭分析。
公司實力、產(chǎn)品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不同的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風(fēng)格,永遠(yuǎn)保持在時尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪一定會很火的!
四、商品與服務(wù)。
我們提供的商品絕對是貨真價實,如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時我們會積極地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,只有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會做得更好!
五、市場與銷售。
1、產(chǎn)品。
服飾對于每個人來說,都是必不可少的,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。
2、財務(wù)預(yù)測分析。
(1)成本分析:進貨成本70%用于進貨+流動資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。
(3)計劃成本在店鋪運行初期,實行小規(guī)模經(jīng)營,到投入資本收回,再擴大經(jīng)營范圍。
3、進貨策略。
從我自己熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關(guān)鍵。
4、促銷策略。
1)主要促銷方式:送小禮品,根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。
2)付款方式:網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促進銷售。
5推廣策略。
1)利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。
2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)。
3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、qq群、msn中進行宣傳。
六、主要風(fēng)險分析。
1、壓貨的風(fēng)險。
1)貨源不是顧客所喜歡的樣式。
2)積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨。
2、成本風(fēng)險。
主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、資產(chǎn)利潤表三個表來分析企業(yè)的財務(wù)狀況。
3、資金的風(fēng)險。
1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款。
2)不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望。
3)工人工資不能如期解決。
4、競爭風(fēng)險。
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應(yīng)時代的發(fā)展。
5、交易風(fēng)險。
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;。
2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。
6、政策風(fēng)險。
市場變幻莫測,zf也會做出決策來應(yīng)對市場的風(fēng)起云涌,預(yù)測zf的宏觀和微觀政策。
七、經(jīng)營戰(zhàn)略進度安排。
第一個階段:市場調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;。
第一階段:淘寶網(wǎng)開店、維護;。
第二階段:宣傳推廣;。
第三階段:網(wǎng)店及實體店進入正軌運營;。
第四個階段:開發(fā)自己的網(wǎng)站;。
第五個階段:將網(wǎng)店做大做強;。
終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉,都能及時快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點。
總結(jié):
一句話:用我們的宗旨行動,向我們的目標(biāo)看齊!
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