2023年管理的開題報(bào)告(專業(yè)18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 13:31:07
2023年管理的開題報(bào)告(專業(yè)18篇)
時(shí)間:2023-11-19 13:31:07     小編:JQ文豪

在現(xiàn)代社會(huì),報(bào)告的重要性日益凸顯,它可以提供決策依據(jù)或者對(duì)某個(gè)問題進(jìn)行解答。在寫報(bào)告時(shí),我們需要注重邏輯結(jié)構(gòu)的搭建,確保報(bào)告的層次清晰、條理分明。在閱讀這些報(bào)告范例時(shí),大家可以了解到不同報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容要點(diǎn)。

管理的開題報(bào)告篇一

在總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行各個(gè)建筑單體的設(shè)計(jì),充分考慮他們之間的聯(lián)系,充分與總體規(guī)劃協(xié)調(diào),反復(fù)論證得到最優(yōu)的設(shè)計(jì)結(jié)果。

5環(huán)境與景觀設(shè)計(jì)。

在總體規(guī)劃與單體設(shè)計(jì)階段滲透入環(huán)境與景觀設(shè)計(jì),塑造出休閑酒店的景觀要求和休閑場(chǎng)所,以求在不大的面積下達(dá)到最后的休閑感受。

6成果展示及評(píng)價(jià)。

通過一系列的圖紙與論文成果展示這個(gè)設(shè)計(jì)過程,并在與指導(dǎo)教師協(xié)商的過程中對(duì)方案進(jìn)行反饋和修改,得出最終方案。

管理的開題報(bào)告篇二

摘要:教學(xué)內(nèi)容深度不夠、專業(yè)性不強(qiáng)、實(shí)踐教學(xué)困乏、學(xué)生興趣不高、對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)無能為力是旅游管理本科教學(xué)目前存在的突出問題,旅游管理教學(xué)需要不斷提升和探索,筆者認(rèn)為“論文教學(xué)法”在一定程度上可以解決上述問題。

關(guān)鍵詞:教學(xué)法;旅游管理

一“、論文教學(xué)法”的必要性分析

1.彌補(bǔ)實(shí)踐教學(xué)的缺失。

旅游管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,很多課程都需要大量教學(xué),但是目前由于課程設(shè)置、實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)等客觀原因的制約,旅游管理課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足專業(yè)的需求,而使用論文教學(xué)可以幫助學(xué)生了解很多實(shí)際的案例,并在作者的引導(dǎo)之下學(xué)習(xí)如何分析這些案例,從而對(duì)旅游行業(yè)有更深入的認(rèn)識(shí)和理解。

2.彌補(bǔ)學(xué)科的不成熟。

旅游管理的學(xué)科體系、研究方法等都不完善,還在不斷發(fā)展之中。其中有不少好的研究方法、研究思想都蘊(yùn)含在大量的論文、文獻(xiàn)中,這些最新最好的東西都沒有納入到旅游管理的教材中來。而使用論文教學(xué)可以幫助學(xué)生了解最新的思想、方法、知識(shí)。

3.培養(yǎng)學(xué)生的能力。

目前,旅游管理本科教學(xué)以課堂教學(xué)為主的模式難以培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力,特別是提出問題、分析問題、解決問題的能力,而更多的是教學(xué)生一些常識(shí)和有限的知識(shí),缺乏能力的培養(yǎng)、方法的訓(xùn)練。而使用論文教學(xué)可以幫助學(xué)生學(xué)習(xí)如何提出問題、分析問題、解決問題,學(xué)會(huì)以問題為中心去思考問題。

二“、論文教學(xué)法”在實(shí)踐中產(chǎn)生的問題

筆者在旅游規(guī)劃與開發(fā)這門課程試圖嘗試用每周一節(jié)的時(shí)間去引導(dǎo)學(xué)生讀論文,并講解論文,但是在這個(gè)過程中遇到了以下問題。

1.由于學(xué)生的慣性和惰性,容易流于形式。

長期以來,大學(xué)本科教學(xué)的主要方式是老師講,學(xué)生聽,學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了這種很舒服的方式,因此,如果讓學(xué)生去讀論文、去鉆研一些研究方法、去討論一些思想,對(duì)他們來講是一件非常難的事情,因?yàn)樗麄円呀?jīng)有了很大的惰性和慣性,要從這種惰性和慣性中扭轉(zhuǎn)過來非常困難。而且更有甚者,部分同學(xué)對(duì)專業(yè)課程毫無興趣,對(duì)這些論文的內(nèi)容顯得無動(dòng)于衷。

2.由于論文比課本更加難懂,所以講解難度大。

學(xué)術(shù)論文涉及的概念、內(nèi)容、方法等是學(xué)生平時(shí)基本沒有接觸過的,老師講解起來有相當(dāng)難度,比如旅游的很多論文是用數(shù)學(xué)方法分析的,而相當(dāng)一部分旅游管理專業(yè)的學(xué)生是文科生,所以對(duì)數(shù)學(xué)方法理解起來有相當(dāng)大的難度,還有比如,旅游的很多論文涉及到民族學(xué)、社會(huì)學(xué)等其他學(xué)科的很多概念,這些對(duì)于學(xué)生理解起來都有一定的難度。

3.由于課堂的局限性,缺乏充分的交流。

學(xué)術(shù)論文是需要詳細(xì)分析、仔細(xì)品讀才能理解的,有時(shí)還需要查閱大量的文獻(xiàn)、專著等,還有的時(shí)候需要大量的交流、討論,只有通過這些方法才能理解論文的思想,才能進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)、升華思想,而在課堂上由于時(shí)間有限,大部分學(xué)生對(duì)老師講解的論文似懂非懂,也沒有提前做好充分吸納和質(zhì)疑的準(zhǔn)備,因此也缺乏有質(zhì)量的交流。

三“、論文教學(xué)法”實(shí)施的解決方法

1.加強(qiáng)師生溝通,讓學(xué)生接受“論文教學(xué)法”。

首先要讓學(xué)生對(duì)“論文教學(xué)法”有比較透徹的認(rèn)識(shí)和了解。學(xué)生對(duì)一些教學(xué)方法的抵觸很多時(shí)候是由于不了解老師的良苦用心造成的,他們把老師的要求當(dāng)成是負(fù)擔(dān)來對(duì)待,而對(duì)其中的益處知之甚少,再加上老師平時(shí)很少和學(xué)生有交流的機(jī)會(huì),更多的是課堂上單向交流,所以必須建立師生之間雙向溝通,讓學(xué)生愿意參與到教學(xué)活動(dòng)中來。

2.引導(dǎo)學(xué)生更多地參與一些高級(jí)別的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

高校一般都有講座、學(xué)術(shù)會(huì)議等各種學(xué)術(shù)交流活動(dòng),但由于學(xué)生大部分對(duì)一些學(xué)術(shù)交流活動(dòng)不了解,覺得和自己沒任何關(guān)系,因此,總體上學(xué)術(shù)交流活動(dòng)主要是老師和研究生參加,本科生參加的很少。老師可以給班上的學(xué)生提出要求,讓他們?nèi)ジ惺軐W(xué)術(shù)氛圍,讓專家對(duì)學(xué)生形成強(qiáng)大的影響力。

3.提升學(xué)生的目標(biāo)效價(jià)和期望值,讓學(xué)生主動(dòng)參與。

根據(jù)弗魯姆的期望理論,某一活動(dòng)對(duì)個(gè)體的激勵(lì)力量取決于他所能得到結(jié)果的全部預(yù)期價(jià)值乘以他認(rèn)為達(dá)成該結(jié)果的期望概率。用公式可以表示為:m=v×e,其中:m———激勵(lì)力量,是指調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性,激發(fā)出人的潛力的強(qiáng)度。v———目標(biāo)效價(jià),指達(dá)成目標(biāo)后對(duì)于滿足個(gè)人需要價(jià)值的大小。e———期望值,這是指根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的主觀判斷,達(dá)成目標(biāo)并能導(dǎo)致某種結(jié)果的概率。因此,老師應(yīng)該不斷強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)論文的目標(biāo)效價(jià)和期望值,例如可以讓學(xué)生上臺(tái)講解論文,讓學(xué)生通過課程論文的形式寫論文并指導(dǎo)他們發(fā)表。

四、結(jié)論

教學(xué)內(nèi)容深度不夠、專業(yè)性不強(qiáng)、實(shí)踐教學(xué)困乏、學(xué)生興趣不高、對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)無能為力是旅游管理本科教學(xué)目前存在的突出問題,旅游管理教學(xué)需要不斷提升和探索,筆者認(rèn)為“論文教學(xué)法”在一定程度上可以解決上述問題。但如果在實(shí)踐中不克服諸如學(xué)生的惰性和慣性、師生交流不暢、講解不透徹等一系列問題“,論文教學(xué)法”也很難發(fā)揮作用。要從根本上解決這些問題,必須加強(qiáng)師生溝通,讓學(xué)生接受“論文教學(xué)法”,必須引導(dǎo)學(xué)生更多地參與一些高級(jí)別的學(xué)術(shù)活動(dòng),同時(shí)還要提升學(xué)生的目價(jià)標(biāo)效和期望值,讓學(xué)生主動(dòng)參與。

參考文獻(xiàn)

管理的開題報(bào)告篇三

隨著信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,我國b2c電子商務(wù)市場(chǎng)交易活躍,b2c電子商務(wù)企業(yè)隨之而崛起,網(wǎng)上購物成為了百姓購物的新方式。隨著新生購物方式的誕生,b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送發(fā)展存在一定的障礙。

縱觀全球,國外在物流以及物流配送研究方面起步相對(duì)較早,目前己取得了不小的成就,美國、日本和歐洲一些發(fā)達(dá)國家現(xiàn)已基本上構(gòu)筑起了不同層次的物流配送體系。相比之下,我國物流體系目前尚處于發(fā)展初期,其規(guī)模還比較小、發(fā)展水平也比較低,導(dǎo)致了電子商務(wù)高效快捷的優(yōu)勢(shì)不能很好的體現(xiàn)出來。

在電子商務(wù)的幾種模式當(dāng)中,物流對(duì)b2c電子商務(wù)模式的影響和制約最大,這是因?yàn)樵赽2c模式下,由于分散客戶所需商品較少,且所購商品一般為低價(jià)小件商品,這樣物流費(fèi)用所占比例相對(duì)較大,這導(dǎo)致b2c的配送相比b2b更難做。并且絕大部分b2c商家都沒有與第三方物流建立完善長期的合作關(guān)系,缺乏規(guī)模優(yōu)勢(shì),無法利用信息技術(shù)來提高物流效率,降低物流成本,本該比起c2c應(yīng)成為優(yōu)勢(shì)的物流效率和物流成本沒有體現(xiàn)出來,有時(shí)還因?yàn)槠髽I(yè)自身的問題,變?yōu)榱肆觿?shì)。

面對(duì)如此的形式,我國b2c電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)如何提出對(duì)策,抓住機(jī)遇,尋找出路,逐漸走向成熟,穩(wěn)定電子商務(wù)企業(yè)的地位,本課題以制約我國b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送因素進(jìn)行淺析,并為b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流管理運(yùn)作提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。

二、本課題國內(nèi)外研究的歷史、現(xiàn)狀和研究目標(biāo)。

近年來,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息高速公路的建設(shè),眾多的b2c電子商務(wù)企業(yè)的崛起,物流配送的重要性逐漸被認(rèn)識(shí),越來越多的文獻(xiàn)就關(guān)于b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送的研究做了不同觀點(diǎn)的闡述與分析。如莫翠梅在她的《淺析我國電子商務(wù)中的物流瓶頸與對(duì)策》一文中介紹了電子商務(wù)的活動(dòng)現(xiàn)狀:人們對(duì)物流缺乏正確的理解和認(rèn)識(shí),觀念陳舊、商業(yè)環(huán)境相對(duì)落后、物流基礎(chǔ)設(shè)施布局不合理、物流企業(yè)經(jīng)營管理體制落后,物流企業(yè)服務(wù)水平亟待提高和物流人才嚴(yán)重缺乏。更提出我國“物流瓶頸”形成的原因包括長期以來,由于受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國物流社會(huì)化程度低,設(shè)施利用率低,布局不合理,重復(fù)建設(shè),資金浪費(fèi)嚴(yán)重;網(wǎng)絡(luò)無法解決物流問題;目前呈現(xiàn)出重商流、輕物流,重信息網(wǎng)、輕物流網(wǎng)的傾向比較嚴(yán)重;物流基礎(chǔ)設(shè)施還不能適應(yīng)物流發(fā)展的需要和管理體制和服務(wù)水平的落后,以及物流人才的匱乏。針對(duì)以上種種莫翠梅提出建立與完善法規(guī)政策,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的投入、樹立物流信用體系,提高科技含量的對(duì)策。長期以來“物流瓶頸”問題一直都是電子商務(wù)企業(yè)的主要問題之一,信息流、商流、資金流都能在高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)上完成,唯獨(dú)是物流,它是商品的物理移動(dòng)過程。

分析電子商務(wù)的物流瓶頸,更有的.學(xué)者深入的著重于我國b2c電子商務(wù)模式企業(yè)的物流配送瓶頸問題進(jìn)行分析。包立軍、章?lián)P、李旺彥在《我國b2c物流配送瓶頸問題及分析》一文中認(rèn)為b2c模式下物流配送的最大特點(diǎn)就是用戶分散且距離遠(yuǎn)近不同,面對(duì)龐大和分散的消費(fèi)者,電子商務(wù)運(yùn)營商要想抓住每一個(gè)客戶,除了要提供物美價(jià)廉的商品外,更要能讓消費(fèi)者在盡可能短的時(shí)間內(nèi)享受到商品或服務(wù)帶給他們的樂趣和福利。概括b2c企業(yè)主要有郵政體系配送(特別是ems體系)的物流模式、網(wǎng)站自建配送的物流模式和借助第三方物流企業(yè)的模式以及網(wǎng)站與傳統(tǒng)商業(yè)結(jié)合的模式。并指出了b2c電子商務(wù)的物流配送應(yīng)積極發(fā)展第三方物流、加快發(fā)展物流行業(yè)聯(lián)盟及信息交流、適當(dāng)發(fā)展自建物流和充分利用郵政物流的配送方式的相應(yīng)對(duì)策。文獻(xiàn)主要觀點(diǎn)是支持b2c企業(yè)發(fā)展第三利潤源,將企業(yè)的物流配送外包。畢竟就現(xiàn)階段我國b2c企業(yè)在b2c電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送需面對(duì)的顧客數(shù)量極多,要做到具有快速及時(shí)、準(zhǔn)確無誤、安全優(yōu)質(zhì)高效、低成本是極為復(fù)雜的。我國b2c企業(yè),大部分著重于在網(wǎng)站上的銷售業(yè)績,能有效的進(jìn)行電子商務(wù)經(jīng)營,為實(shí)現(xiàn)最大利潤化目的在資金的問題上企業(yè)不得不考慮將物流配送外包,將物流配送系統(tǒng)的各大問題交由第三方物流來完成,從而專注于商品的銷售。

無可厚非發(fā)展第三利潤源對(duì)我國b2c電子商務(wù)企業(yè)來說是一條不錯(cuò)的物流配送經(jīng)營模式,但陶海蓉在她的《b2c電子商務(wù)企業(yè)物流配送模式選擇研究》中卻有獨(dú)特的見解。她提出我國b2c電子商務(wù)企業(yè)要取得長期的發(fā)展,必須要有靈活高效的物流配送體系與之相匹配,提出b2c物流配送體系必須做到以下幾點(diǎn):物流管理柔性化、物流服務(wù)系列化、配送流程自動(dòng)化和物流配送信息化。闡述b2c電子商務(wù)的物流體系水平不一,經(jīng)營模式各不相同,概括為以下四種類型:企業(yè)自營配送模式、外包給第三方的物流配送模式、自營和外包相結(jié)合的配送模式以及共同配送模式。著重提出b2c企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點(diǎn)選擇合適的配送模式。比如企業(yè)自營配送模式適合與a企業(yè),并不代表它就適應(yīng)于b企業(yè),或許b企業(yè)更多的適應(yīng)于外包給第三方的物流配送模式。每個(gè)企業(yè)都有自身的經(jīng)營特點(diǎn),選擇適合的配送模式尤為重要。

綜上所述,目前國內(nèi)對(duì)b2c企業(yè)物流配送探討的文獻(xiàn)大致分為三類:對(duì)現(xiàn)階段電子商務(wù)物流配送問題的剖析優(yōu)化物流體系、在“物流瓶頸”剖析的基礎(chǔ)上支持發(fā)展第三方物流以及針對(duì)企業(yè)的自身經(jīng)營選擇相適應(yīng)模式的研究。b2c企業(yè)要能長期發(fā)展就要把住消費(fèi)者這一關(guān),為零散客戶提供快速便捷的服務(wù)是我國b2c企業(yè)物流配送的當(dāng)務(wù)之急,必須從物流配送這一關(guān)做起,畢竟網(wǎng)上購物能與客戶面對(duì)面的就只有配送這一關(guān),能使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的初步認(rèn)知也在這一點(diǎn)上。增加便利性的服務(wù)是旗下b2c電子商務(wù)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之事。

國外的文獻(xiàn)對(duì)b2c電子商務(wù)的探討要更豐富和深入,但更多的文獻(xiàn)只是著重于分析b2c電子商務(wù)企業(yè)的銷售業(yè)績和市場(chǎng)的開發(fā),對(duì)b2c企業(yè)的信息流、商流、資金流的細(xì)述,而極少的文獻(xiàn)會(huì)就關(guān)于電子商務(wù)企業(yè)物流配送做專題的論述??v使有有關(guān)于物流配送的文獻(xiàn),但主要是結(jié)合其本國、本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況而論,各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一,物流配送模式的建立與運(yùn)作也不同。從20世紀(jì)60年代起,貨物配送的合理化在美國就已經(jīng)普遍得到重視,發(fā)展至今,物流配送體系已相對(duì)的成熟。如美國的亞馬遜書店是世界上銷售量最大的書店,物流是亞馬遜促銷的手段、開源節(jié)流是亞馬遜促銷成功的保證、完善的物流系統(tǒng)是亞馬遜生存與發(fā)展的命脈;在歐洲諸國,尤其是德國,近來德國的物流配送己經(jīng)擯棄了商品從產(chǎn)地到銷地的傳統(tǒng)配送模式,基本形成了商品從產(chǎn)地到集散中心,從集散中心(有時(shí)通過不止一個(gè)集散中心)到達(dá)最終客戶的現(xiàn)代模式。各國的物流配送模式都結(jié)合了其本國的國情,故此論述我國b2c電子商務(wù)企業(yè)的物流配送亦要從結(jié)合我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r而言,國外較為成熟的物流體系對(duì)我國b2c企業(yè)物流配送未來的發(fā)展有著重大啟示。

與發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)是建立在高效的現(xiàn)代物流的基礎(chǔ)上不同,我國的電子商務(wù)是在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展的道路上。因此,本文嘗試以從現(xiàn)實(shí)的約束為條件建立理論,從b2c配送模式選擇、物流配送等基層作業(yè)實(shí)施以及物流配送的系統(tǒng)化三個(gè)方面著手提出增值性的物流服務(wù),從而引出:“第四方物流”,并且結(jié)合國內(nèi)各大b2c企業(yè)網(wǎng)站案例進(jìn)行分析說明,以及國家政策對(duì)我國b2c電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的影響,以便能夠更加清楚地理解我國電子商務(wù)企業(yè)在現(xiàn)行約束條件下的選擇以及這個(gè)選擇給電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀帶來的影響,為我國b2c電子商務(wù)的發(fā)展提供有效的經(jīng)驗(yàn)參考。

三、本課題研究的基本內(nèi)容和方法。

(一)研究內(nèi)容。

本課題主要包括四個(gè)部分:

第四部分,總結(jié)全文。

(二)研究方法。

1、資料收集法,通過書籍、期刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑,收集與電子商務(wù)相關(guān)的分析資料。

2、歸納法,通過收集資料,歸納出各個(gè)文獻(xiàn)中的觀點(diǎn)和類別。

3、引用分析法,引用文獻(xiàn)中的方法和工具,對(duì)研究的內(nèi)容進(jìn)行闡述。

4、案例分析法。

四、課題研究的步驟及進(jìn)度安排。

1、20xx.11.12-20xx.11.20:深入企業(yè)調(diào)研,收集相關(guān)的一手和二手資料。盡可能多的收集與論文題目相關(guān)的已發(fā)表的論文,在掌握相關(guān)研究現(xiàn)狀的同時(shí)為開題報(bào)告做好準(zhǔn)備。

3、20xx.1.5-20xx.1.15:開題報(bào)告修改并定稿。

6、20xx.4.6-20xx.4.19:論文定稿并進(jìn)行規(guī)范化審核。

7、20xx.4.20-20xx.4.30:學(xué)生將完成的論文按要求整理裝訂成冊(cè),和有關(guān)的參考資料、宿舍筆記、社會(huì)調(diào)查記錄、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)原始記錄等超過材料交給指導(dǎo)教師,并提出答辯,指導(dǎo)教師對(duì)論文形式及內(nèi)容進(jìn)行審核。合格的論文指導(dǎo)教師簽署意見后報(bào)到系論文工作(答辯)委員會(huì),送交主審教師初審,不合格的在一周內(nèi)完成修改。

五、課題的成果形式。

論文。

六、其他有關(guān)問題或保障機(jī)制。

本課題主要論述的是物流配送,前提是我國b2c模式下的電子商務(wù)企業(yè)。電子商務(wù)企業(yè)不比傳統(tǒng)實(shí)實(shí)在在的買賣企業(yè),它是網(wǎng)上虛構(gòu)的一個(gè)買賣平臺(tái),信息的交流、物品的買賣、金錢的支付,一切的買賣手續(xù)都在網(wǎng)上進(jìn)行,由始至終買家和賣家都是沒有正面交流。正因是網(wǎng)上虛構(gòu)的買賣場(chǎng)所,并不能像論寫某企業(yè)、某公司的經(jīng)營狀況調(diào)查一樣能到實(shí)地去調(diào)查,從而深入收集一手資料,b2c模式下的電子商務(wù)企業(yè)大部分的只能在網(wǎng)上尋找二手資料,資料的正確與否、可信度都有待再斟酌,這是本課題寫作的一大難點(diǎn);同時(shí)我國b2c電子商務(wù)企業(yè)都是一些新型的企業(yè),他們的經(jīng)營歷史都不長,相關(guān)的經(jīng)典的案例不多,能拿到文章中分析的寥寥無幾;而且在眾多的有關(guān)于電子商務(wù)的文獻(xiàn)當(dāng)中,論述b2c模式的同時(shí)又是論述物流配送的相對(duì)較少,能拿來借鑒的文章不多,這也給本課題的寫作也增加了不少的難度。

盡管難度重重,但電子商務(wù)活動(dòng)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子信息技術(shù)的發(fā)展是迅猛的、日新月異的,昨日的觀點(diǎn)可能到了今日已不再適合。在借鑒文獻(xiàn)的同時(shí),應(yīng)更多的應(yīng)融入目前b2c電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的形式狀態(tài),以增加文章的時(shí)效性;網(wǎng)絡(luò)是一種很方便的信息媒介,借此能從中了解來自全國乃至全球的電子商務(wù)信息,用以充實(shí)本課題的寫作,這是文章寫作的一有利條件。

綜述只要細(xì)心收集,仔細(xì)發(fā)覺,能供此課題的寫作的文獻(xiàn)資料還是有的,本課題的寫作也并不是想象中困難。

管理的開題報(bào)告篇四

1.選題的目的存貨是企業(yè)在日?;顒?dòng)中持有以備出售的產(chǎn)成品或商品,處在生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品、在生產(chǎn)過程或提供勞務(wù)過程中耗用的材料和物料等。[1]存貨管理指存貨的信息管理和在此基礎(chǔ)上的決策分析,進(jìn)行有效控制,最終達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,以最低的成本提供維持生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需的存貨的目的。

2.選題的意義加強(qiáng)存貨管理,可以避免存貨過多造成資金積壓,以及缺貨所帶來的威脅。企業(yè)置留存貨的原因一方面是為了保證生產(chǎn)或銷售的經(jīng)營需要,另一方面是出自價(jià)格的考慮,零購物資的價(jià)格往往較高,而整批購買在價(jià)格上有優(yōu)惠。但是,過多地存貨要占用較多資金,并且會(huì)增加包括倉儲(chǔ)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、管理人員工資在內(nèi)的各項(xiàng)開支,因此,進(jìn)行存貨管理目標(biāo)就是盡力在各種成本與存貨效益之間做出權(quán)衡,達(dá)到兩者的最佳結(jié)合,這就是存貨管理的目標(biāo)。存貨作為一項(xiàng)重要的流動(dòng)資產(chǎn),它的存在勢(shì)必占用大量的流動(dòng)資金。一般情況下,存貨占工業(yè)企業(yè)總資產(chǎn)的30%左右,商業(yè)流通企業(yè)的則更高,其管理利用情況如何,直接關(guān)系到企業(yè)的資金占用水平以及資產(chǎn)運(yùn)作效率。因此,一個(gè)企業(yè)若要保持較高的盈利能力,應(yīng)當(dāng)十分重視存貨的管理。在不同的存貨管理水平下,企業(yè)的平均資金占用水平差別是很大的。通過實(shí)施正確的存貨管理方法,來降低企業(yè)的平均資金占用水平,提高存貨的流轉(zhuǎn)速度和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,才能最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.國內(nèi)外研究現(xiàn)狀3.1我國企業(yè)存貨管理的現(xiàn)狀目前我國大多數(shù)企業(yè)對(duì)存貨的管理不夠重視,還是將主要精力投入到提高銷售和擴(kuò)大規(guī)模上,因此存貨管理的各個(gè)方面都存在著許多問題,存貨的收入、發(fā)出、核算等都不健全,管理機(jī)制也比較薄弱,而且不少企業(yè)還將存貨作為調(diào)節(jié)利潤、偷逃國家稅費(fèi)基金的調(diào)節(jié)器。

3.1.1由于消費(fèi)的疲軟,美國庫存在第二季度加速調(diào)整,“補(bǔ)庫存”并不代表其企業(yè)的整體情況。

3.1.2從零售額、oecd領(lǐng)先指標(biāo)以及分項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合分析,未來一年內(nèi),庫存的下降速度都會(huì)逐漸放緩并進(jìn)而有所增加,從而對(duì)gdp的環(huán)比增長帶來正面的貢獻(xiàn)。然而,美國真正走出存貨調(diào)整可能還要半年左右時(shí)間。

3.1.4中國依靠投資已經(jīng)走出了存貨調(diào)整期。繼制造業(yè)后,中國的房地產(chǎn)業(yè)又將領(lǐng)先世界其他國家與地區(qū),開始去庫存后的補(bǔ)庫存,從而維持投資與經(jīng)濟(jì)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。[2]3.2企業(yè)存貨管理中存在的問題從目前情況來看,國內(nèi)許多企業(yè)甚至是上市公司在存貨管理方面仍存在很多問題,這些問題不但影響企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)能力,資產(chǎn)管理的效率和盈利能力,從長遠(yuǎn)來看,也不同程度地制約著公司的健康發(fā)展。從房地產(chǎn)企業(yè)來看,無論是從土地、建筑原材料、毛坯房還是建成的商品房,都可以納入存貨核算的體系,所以,在房產(chǎn)企業(yè)中,存貨占有相當(dāng)大的比例,房產(chǎn)企業(yè)的長久健康發(fā)展必然要加強(qiáng)對(duì)存貨的管理和核算。

1.研究方案理論依據(jù):企業(yè)存貨管理;研究方法:本文運(yùn)用理論分析和實(shí)例分析相結(jié)合的方法,討論房地產(chǎn)企業(yè)存貨的現(xiàn)狀及存在的一些問題,結(jié)合維豐房地產(chǎn)開發(fā)公司自身的特點(diǎn)和管理模式,為房地產(chǎn)企業(yè)存貨管理、優(yōu)化和改進(jìn)提出相應(yīng)的參考意見。研究內(nèi)容:通過相關(guān)的基礎(chǔ)理論的介紹,以及對(duì)維豐房地產(chǎn)開發(fā)公司現(xiàn)有存貨的考查,找出維豐公司存貨管理存在的一些問題,并結(jié)合相關(guān)知識(shí)提出解決方案。研究條件:以維豐房地產(chǎn)開發(fā)公司為實(shí)例進(jìn)行分析和研究??赡艽嬖趩栴}:采取樣本的局限性,個(gè)人研究水平的限制,研究結(jié)果可能不能代表整體性。

2.預(yù)期結(jié)果從房地產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際考慮,存貨在企業(yè)的資產(chǎn)中占有比例龐大,因此,房地產(chǎn)企業(yè)要搞活資金、擴(kuò)大規(guī)模、做強(qiáng)企業(yè)必須加強(qiáng)存貨的管理和核算。總體來說,首先要完善企業(yè)內(nèi)部控制制度,形成有成效的內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制;其次要建立科學(xué)、合理、高效的存貨管理制度,并配備專業(yè)的管理人員;再者要做好存貨管理的規(guī)劃和核算,采取適當(dāng)?shù)目茖W(xué)的管理方法;還是要建立企業(yè)存貨內(nèi)部審計(jì)和稽核制度。

管理的開題報(bào)告篇五

在企業(yè)中,人事管理工作是非常重要的一項(xiàng)工作,它負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的日常人事安排,人員的人事管理等。高效的人事管理可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)具有更強(qiáng)的凝聚力和活力。

人員管理唯有邁向自動(dòng)化,高效率,人性化管理,才能滿足服務(wù)員工隊(duì)伍的需求。人員信息管理的主要目標(biāo),在于加強(qiáng)服務(wù)而不在于精簡人力。換言之,其效益不在于節(jié)省現(xiàn)有的人力、物力,而在于提供許多尚未自動(dòng)化作業(yè)時(shí)所無法提供之服務(wù),期望以最快的速度將人員信息做最適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用。

企業(yè)人事管理系統(tǒng)主要用來管理聯(lián)系人群組信息、聯(lián)系人信息、人事活動(dòng)提醒和人事活動(dòng)日志。它可以保存公司內(nèi)部所有的人事活動(dòng)資料,給用戶提供高效的查詢服務(wù),并對(duì)人事活動(dòng)日志進(jìn)行查詢分析。良好的人事活動(dòng)資料管理和人事活動(dòng)日志管理,將給公司帶來很多有價(jià)值的信息。為公司經(jīng)營決策提供幫助。

b) 提高企業(yè)人事管理的效率、節(jié)約相關(guān)的管理成本,增強(qiáng)人事管理的安全性;

c) 滿足企業(yè)管理層,人事業(yè)務(wù)操作層和全體員工的不同層次和不同方面的需要;

d) 對(duì)企業(yè)將來的整體信息化建設(shè)提供必要的支持。

三、設(shè)計(jì)(研究)方法、擬解決的關(guān)鍵問題及預(yù)期結(jié)果

本系統(tǒng)開發(fā)采用的是結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法,結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法就是結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法,工程化的系統(tǒng)開發(fā)方法和生命周期方法的結(jié)合。其基本思想是:用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法,按用戶至上的原則、結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì),自底向上地進(jìn)行實(shí)施。 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的特點(diǎn):

(1)系統(tǒng)觀點(diǎn)。

(2)嚴(yán)格區(qū)分工作階段,每個(gè)階段都有明確的任務(wù)和應(yīng)得的成果。

(3)自頂向下的分析與設(shè)計(jì)和自底向上的系統(tǒng)實(shí)施。

(4)工作成果文檔化,文檔資料規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

此系統(tǒng)之所以采用這種開發(fā)方法是因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)系統(tǒng)開發(fā)方法的整體思路清楚,能夠從全局出發(fā)步步為營,減少返工,有利于開發(fā)質(zhì)量;設(shè)計(jì)工作中階段性強(qiáng),每一階段均有工作成果出現(xiàn);每一階段的工作成果是下一級(jí)工作的依據(jù),工作進(jìn)度比較容易把握,有利于系統(tǒng)開發(fā)的總體管理和控制。另外,由于該方法強(qiáng)調(diào)從整體來分析和設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng),因此在系統(tǒng)分析時(shí),可以診斷出原系統(tǒng)中存在的問題和結(jié)構(gòu)上的缺陷,這一點(diǎn)是其他方法難以做到的。

選題、確定題目,收集資料 撰寫開題報(bào)告,完成并提交開題報(bào)告

四周:整理資料,完成論文初稿,提交論文電子檔。

打印文檔 提交論文。

[3]姚巍,《visual basic數(shù)據(jù)庫開發(fā)及工程實(shí)例》,人民郵電出版社

[4]滕佳東,《管理信息系統(tǒng)》,第二版.大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,20xx年版

[5]仲秋雁,劉友德.《管理信息系統(tǒng)》.大連:大連理工大學(xué)出版社,1998版

管理的開題報(bào)告篇六

一、選題背景及依據(jù)(簡述國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、生產(chǎn)需求狀況,說明選題目的、意義,列出主要參考文獻(xiàn))。

國內(nèi)外研究現(xiàn)狀:

教務(wù)管理是大學(xué)的主要日常管理工作之一,涉及到校、系、師、生的諸多方面,隨著教學(xué)體制的不斷改革,尤其是學(xué)分制、選課制的展開和深入,教務(wù)日常管理工作日趨繁重、復(fù)雜。迫切需要研制開發(fā)一臺(tái)基于internet網(wǎng)的綜合網(wǎng)上教育管理軟件。

國外高校一般具有較大規(guī)模的穩(wěn)定的技術(shù)隊(duì)伍來提供服務(wù)與技術(shù)支持。國內(nèi)高校信息化建設(shè)相對(duì)起步較晚。在數(shù)字校園理論逐步應(yīng)用的過程中,各高校一方面不斷投資購建各種硬件、系統(tǒng)軟件和網(wǎng)絡(luò),另一方面也不斷開發(fā)實(shí)施了各類教學(xué)、科研、辦公管理等應(yīng)用系統(tǒng),形成了一定規(guī)模的信息化建設(shè)體系。但是,由于整體信息化程度相對(duì)落后,經(jīng)費(fèi)短缺,理論體系不健全等原因,國內(nèi)高校教務(wù)管理系統(tǒng)在機(jī)構(gòu)設(shè)置、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量及人員要求上與國外高校相比都有一定的差距。

生產(chǎn)需求狀況:

縱觀目前國內(nèi)研究現(xiàn)狀,在安全性和信息更新化方面存在有一定的不足,各現(xiàn)有系統(tǒng)資料單獨(dú)建立,共享性差;在以管理者為主體的方式中,信息取舍依賴管理者對(duì)于信息的認(rèn)知與喜好,較不容易掌握用戶真正的需求,也因此無法完全滿足用戶的需求。目前國家的教育體制也正處在不斷改革、創(chuàng)新的階段,我國教育部門充分吸取國外優(yōu)秀的教學(xué)模式,結(jié)合國內(nèi)多年的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),逐步探索出適合中國特色的教學(xué)形式,國家教育部面向各級(jí)各類學(xué)校開展了全面學(xué)分制改革。因此,教務(wù)管理軟件應(yīng)充分依托校園網(wǎng),實(shí)現(xiàn)教務(wù)信息的集中管理、分散操作、信息共享,使傳統(tǒng)的教務(wù)管理朝數(shù)字化、無紙化、智能化、綜合化的方向發(fā)展,并為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)完善的計(jì)算機(jī)教務(wù)管理系統(tǒng)和全校信息系統(tǒng)打下良好的基礎(chǔ)。

選題目的:

目前國家的.教育體制也正處在不斷改革、創(chuàng)新的階段,我國教育部門充分吸取國外優(yōu)秀的教學(xué)模式,結(jié)合國內(nèi)多年的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),逐步探索出適合中國特色的教學(xué)形式,因此國家教育部面向各級(jí)各類學(xué)校開展了全面學(xué)分制改革。因此,各院校迫切學(xué)要對(duì)自己的現(xiàn)有教務(wù)管理系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和提高,根據(jù)國內(nèi)大學(xué)的現(xiàn)在管理模式,結(jié)合國際新的思想觀念,在校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下建設(shè)先進(jìn)的、與國際水平接軌的信息化管理平臺(tái)。提高學(xué)校管理工作的現(xiàn)代化水平,使之成為學(xué)校公共信息服務(wù)體系的重要組成部分。在這樣的大環(huán)境下,我們選擇了“高校教務(wù)管理系統(tǒng)”這個(gè)設(shè)計(jì)題目,符合實(shí)際需求。

選題意義:

《高校教務(wù)管理系統(tǒng)》系統(tǒng)是高校教學(xué)、教務(wù)管理應(yīng)用軟件。熟悉教務(wù)管理工作的全部過程,從教務(wù)工作的實(shí)際出發(fā),解決工作中關(guān)鍵性的難點(diǎn)問題,并充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能,實(shí)現(xiàn)教務(wù)工作全過程的計(jì)算機(jī)管理,幫助具體管理人員從復(fù)雜煩瑣工作中解放出來。使得教務(wù)管理走向無紙化辦公和規(guī)范化、現(xiàn)代化管理。

參考文獻(xiàn):

《軟件工程——原理、方法與應(yīng)用》史濟(jì)民顧春華李昌武苑榮。

高等教育出版社。

二、主要研究(設(shè)計(jì))內(nèi)容、研究(設(shè)計(jì))思想及工作方法或工作流程。

研究內(nèi)容:本系統(tǒng)是各院(系)級(jí)教務(wù)員的工作界面。它完成:

2、以及對(duì)教學(xué)人員(教師、班主任、教務(wù)人員)的管理。特色與關(guān)鍵問題:對(duì)軟件過程規(guī)范及技術(shù)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用。

設(shè)計(jì)思想:本系統(tǒng)同原有教務(wù)管理系統(tǒng)相比,有很多不同。

首先,技術(shù)上功能更加強(qiáng)大。在客戶機(jī)/服務(wù)器版中支持windowsntserver等網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),支持sqlserver、sybase等大型數(shù)據(jù)庫,從教務(wù)管理的實(shí)際流程出發(fā),將所有數(shù)據(jù)處理集成在一起,實(shí)現(xiàn)真正數(shù)據(jù)共享,徹底解決數(shù)據(jù)安全性問題。并且將教務(wù)管理中諸多煩瑣的工作分解到各部門,自動(dòng)處理各種統(tǒng)計(jì)信息,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)形成各種標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表,從而最大限度地減輕教務(wù)管理人員的工作負(fù)擔(dān)。擁有靈活的權(quán)限,用戶權(quán)限可以定義到每個(gè)子模塊的三種權(quán)限級(jí)別(作者、讀者、拒絕訪問),在成績管理方面,各任課老師、教學(xué)秘書等人員分別擁有不同維護(hù)權(quán)限,系統(tǒng)日志更是詳細(xì)記錄了更相關(guān)人員的操作歷史。本系統(tǒng)基本管理模式是以教務(wù)管理決策部門(如教務(wù)處、教務(wù)科、教材科等部門)為控制中心,對(duì)所涉及的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行集中的、統(tǒng)一的管理。其它部門(如各分院、系、專業(yè)等)作為工作站,在主管部門的授權(quán)下可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、修改、查詢、統(tǒng)計(jì)、打印等操作。

其次,該系統(tǒng)在硬件配置上,最低配置cpu:piii800,內(nèi)存:1g,硬:30g就足夠,在成本上不是很高,有很強(qiáng)的普遍性。系統(tǒng)全部用b/s系統(tǒng)開發(fā),用戶無需在本地機(jī)器安裝軟件,就可通過瀏覽器登錄系統(tǒng)進(jìn)行操作,降低了成本。

綜上所述,該設(shè)計(jì)方案具有可行性。

工作流程:

本系統(tǒng)是一個(gè)面向?qū)W校教務(wù)管理人員、教師和學(xué)生,為其提供服務(wù)的綜合管理系統(tǒng)。教務(wù)人員通過本系統(tǒng)完成所有的日常教務(wù)工作。從學(xué)生入學(xué)開始到畢業(yè)離校,其在學(xué)校內(nèi)的所有和教務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)都通過教務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行管理。學(xué)生則可以通過internet制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

1.需求分析:對(duì)于我校的教學(xué)工作流程進(jìn)行詳盡的了解.并了解教務(wù)工作人員的具體需求.這是對(duì)整個(gè)教務(wù)管理系統(tǒng)的軟件規(guī)模定位,對(duì)該軟件的實(shí)用性及粗細(xì)程度有著重要影響.

2.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):通過對(duì)教務(wù)管理工作流程的詳細(xì)了解建立一個(gè)工作流程的初步流程圖dfd圖.根據(jù)事物間的關(guān)系建立e-r圖.便于建立數(shù)據(jù)庫.

4.物理設(shè)計(jì):該過程對(duì)數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,使得物理結(jié)構(gòu)最優(yōu),存儲(chǔ)空間利用率高,事物相應(yīng)時(shí)間小,事物吞吐率大.

5.過程實(shí)現(xiàn)及維護(hù):實(shí)現(xiàn)模型各個(gè)環(huán)節(jié)的具體編程實(shí)現(xiàn),并進(jìn)行調(diào)試.在完成了整個(gè)軟件的開發(fā)工作后應(yīng)該對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù).

三、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作進(jìn)度安排。

1.寒假期間:資料搜集與軟件學(xué)習(xí)。

1.3月1日---3月31日:需求分析與構(gòu)造原型。

2.4月1日---4月20日:概要設(shè)計(jì)。

3.4月21日--5月15日:系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。

4.5月16日--5月31日:畢業(yè)論文書寫。

5.6月:系統(tǒng)與畢業(yè)論文完善。

管理的開題報(bào)告篇七

進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,中國經(jīng)濟(jì)正在以前所未有的勢(shì)頭高速發(fā)展。各類中小企業(yè)及民營企業(yè)更是如雨后春等般發(fā)展創(chuàng)立起來,中小企業(yè)正在成為支撐我國經(jīng)濟(jì)增長的中堅(jiān)力量。管理大師彼得.杜拉克預(yù)期創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)將是21世紀(jì)的主要特征,而新創(chuàng)中小型企業(yè)在經(jīng)濟(jì)體系中的重要性也將會(huì)與日俱增。zahra[il提出中小企業(yè)的發(fā)展是決定社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素之一,因?yàn)樗坏芙鉀Q社會(huì)就業(yè)問題,還能生產(chǎn)商品和促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展,國家的興旺發(fā)達(dá)及國家的競(jìng)爭(zhēng)力的提升都與中小企業(yè)的發(fā)展有關(guān)。中國經(jīng)濟(jì)構(gòu)經(jīng)歷大調(diào)整是自2000年jt始,國家規(guī)劃將技術(shù)創(chuàng)新和高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展作為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。以下數(shù)據(jù)充分說明中小企業(yè)在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的突出作用:一是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的力量主要靠中小企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在apec成員體的21個(gè)國家和地區(qū)中,中小公司戶數(shù)占各自國家和地區(qū)企業(yè)總數(shù)97%-99.7%,中小企業(yè)對(duì)g(baogao..com)dp的貢獻(xiàn)超過50%。二是中小企業(yè)已經(jīng)成為解決社會(huì)就業(yè)問題的主要載體。數(shù)量多,適應(yīng)性強(qiáng)是中小企業(yè)主要特點(diǎn),失業(yè)沖擊和經(jīng)濟(jì)波動(dòng)主要靠中小企業(yè)來緩沖,避免硬著陸。截止2003年6月底,國內(nèi)已有1043萬戶中小企業(yè)經(jīng)工商部門登記注冊(cè),占全國企業(yè)總數(shù)99.5%,全國83.6%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人口被中小企業(yè)吸納。三是技術(shù)與體制創(chuàng)新的有效組織機(jī)構(gòu)是新成立的中小企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要貢獻(xiàn)者是家族企業(yè),私營公司占美國所有公司的90-98%之多,美國一半以上的勞動(dòng)力在為私營公司服務(wù),美國每年50%的就業(yè)崗位由私營企業(yè)提供,私營企業(yè)產(chǎn)能占國內(nèi)生產(chǎn)總值40-60%[2]。有關(guān)研究表明,新創(chuàng)企業(yè)之所以能在技術(shù)革新與機(jī)制創(chuàng)新中發(fā)揮突出作用主要靠中小企業(yè)反應(yīng)迅速,機(jī)制靈活,所謂“船小好調(diào)頭”。自1900到1979年,中小企業(yè)完成了美國一半以上的科技發(fā)明。中國改革幵放以來,65%的專利是中小企業(yè)發(fā)明的,新創(chuàng)公司開發(fā)了80%以上的新產(chǎn)品。

隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,創(chuàng)業(yè)將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主導(dǎo),創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象引起不僅是政府,而且還有企業(yè)界及學(xué)術(shù)界越來越強(qiáng)烈的興趣與關(guān)注。近年來人們幵始普遍關(guān)注創(chuàng)業(yè)活動(dòng),眾多學(xué)者和創(chuàng)業(yè)者也被吸引在這一領(lǐng)域進(jìn)行不斷地探索,經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)界的研究熱點(diǎn)幵始轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)理論。其中創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)業(yè)教育等領(lǐng)域的研究更是備受矚目。國內(nèi)學(xué)者目前還主要集中于對(duì)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象和行為的研究,還熱衷于國外創(chuàng)業(yè)管理學(xué)研究成果的引進(jìn),卻比較少研究針對(duì)于中國的文化背景及政策經(jīng)濟(jì)體系下的創(chuàng)業(yè)理論,這個(gè)還需要研究得更深入,特別是幾乎很少有對(duì)中國創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)的研究,除了有少量文章介紹國外研究成果外,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)與成功之間關(guān)聯(lián)性的實(shí)證研究很少。這就給本文研究中國文化背景下創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)成功之間的關(guān)系帶來很大必要性。

越來越多的資料及事實(shí)表明,創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)和能力在影響新創(chuàng)公司成長的各項(xiàng)因素中占據(jù)了極大權(quán)重。彼得?德魯克曾經(jīng)說過“在當(dāng)今世界,公司的興衰存亡由企業(yè)家的素質(zhì)和能力決定”。對(duì)于這么重要的創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì),風(fēng)投在做出一項(xiàng)投資決定前,這一步驟顯得非常必要,那就是對(duì)企業(yè)家個(gè)人的綜合素質(zhì)做出一個(gè)客觀判斷,先要確定他們目前的個(gè)人素質(zhì)與未來要承擔(dān)的職責(zé)要求之間的差距,才能有理由支持后續(xù)的投資決策,由此未來投資失敗的概率可以大大降低。

創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)不斷涌現(xiàn),但是這些新創(chuàng)的企業(yè)真正能存活下來的只有不到50%。新創(chuàng)公司的發(fā)展很大程度上取決于創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人行為,創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)的生存發(fā)展中起著領(lǐng)軍人物的作用。拋幵創(chuàng)業(yè)者所處市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,影響創(chuàng)業(yè)者個(gè)人行為的主要因素是創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)。創(chuàng)業(yè)者究竟需要具有什么樣的素質(zhì),為什么有的人選擇了去創(chuàng)業(yè),而有的人卻沒有?為什么有些人創(chuàng)業(yè)取得了成功,而另外一些人卻沒有呢?[4]這些成功的創(chuàng)業(yè)者身上是否具有一些共同的個(gè)人素質(zhì)特征呢?如果這些共同的個(gè)人素質(zhì)確實(shí)存在,他們與創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)聯(lián)性是否密切呢?識(shí)別潛在創(chuàng)業(yè)者是否可以用這些素質(zhì)特征衡量?這些素質(zhì)是否可以通過創(chuàng)業(yè)教育來獲得?本文將探討這些問題,研究對(duì)象是江浙滬范圍內(nèi)的一些高學(xué)歷創(chuàng)業(yè)者及其企業(yè),從理論和實(shí)際相合的角度,研究和探討我國創(chuàng)業(yè)者要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功應(yīng)該具備哪些個(gè)人素質(zhì),并找出創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)成功之間的關(guān)系,為識(shí)別潛在優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者,發(fā)現(xiàn)個(gè)體創(chuàng)業(yè)潛能,為大學(xué)生個(gè)人。

職業(yè)規(guī)劃。

為國家的企業(yè)家教育培訓(xùn)體系為風(fēng)險(xiǎn)投資公司理性選擇投資者提供參考依據(jù)。

應(yīng)該說對(duì)一個(gè)企業(yè)家經(jīng)營素質(zhì)的判斷靠的不是所謂直覺,而是一個(gè)系統(tǒng)、科學(xué)的技術(shù)性辨別過程,人力資源管理與識(shí)別是科學(xué)而不是藝術(shù)[5]。因此成功的創(chuàng)業(yè)者到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)是我們需要研究探討的課題。

為謀求更大的事業(yè)的發(fā)展空間,創(chuàng)業(yè)者普遍關(guān)心的問題是,對(duì)一個(gè)正在奮斗的企業(yè)家自身來說,需要改進(jìn)自身素質(zhì)的哪些方面。對(duì)企業(yè)者來說,研究和探討創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)和特征,可以更加明白自己、發(fā)展自己、分析自己,回顧自己、完善自己。創(chuàng)業(yè)者需要想一想,自己的哪些性格特點(diǎn)制約了自己的事業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階,又是自身的哪些素質(zhì)促成了自己目前的事業(yè)?總和發(fā)展通常是相輔相成的,有總才有發(fā)展,有發(fā)展更需要不斷總。

經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)和特征的研究和探討,可以指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)投資公司或者風(fēng)險(xiǎn)投資基金管理公司通過創(chuàng)業(yè)者們的個(gè)性特征和評(píng)價(jià)指標(biāo)更充分地識(shí)別創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),為更好地遴選投資項(xiàng)目提供依據(jù),為國家培養(yǎng)出更多的國際知名的企業(yè)家作貢獻(xiàn)。

高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,尤其是知識(shí)型創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展,因?yàn)槠鋵?duì)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較高貢獻(xiàn)率而備受關(guān)注。研究表明,以大學(xué)生帶動(dòng)的創(chuàng)業(yè)公司對(duì)于創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)及帶動(dòng)知識(shí)型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了越來越大的貢獻(xiàn)。創(chuàng)業(yè)者是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的生存和發(fā)展由創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)決定著。在發(fā)達(dá)國家,創(chuàng)業(yè)成功率比我國高,社會(huì)資源浪費(fèi)率也比較低。

相反,我國的企業(yè)創(chuàng)業(yè)數(shù)量和消亡數(shù)量都很高,這是對(duì)社會(huì)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。因此本文著重研究大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)系,以期尋找到成功創(chuàng)業(yè)者個(gè)人所具有的一些共性素質(zhì),能對(duì)當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育,大學(xué)生個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃具有參考意義及指導(dǎo)價(jià)值,使正在創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生能借鑒成功者的個(gè)人素質(zhì)教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),有的放矢的規(guī)劃自己的創(chuàng)業(yè)生涯及創(chuàng)業(yè)素質(zhì)繼續(xù)教育培訓(xùn),減少對(duì)社會(huì)資源的浪費(fèi)。江浙滬是指中國江蘇省,浙江省,上海市三個(gè)經(jīng)濟(jì)圈的總稱,位于長江三角洲地區(qū)的核心區(qū)域,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的地區(qū)就在江浙滬,這里擁有中國最大規(guī)模的工業(yè)生產(chǎn)基地。長江三角洲地區(qū)工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施雄厚、工商行政法律政策成熟,商品經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)達(dá),金融信貸系統(tǒng)完備,水陸交通方便,是我國對(duì)外開放最早最大的地區(qū),是全國最大的外貿(mào)出口基地。本文選擇江浙滬的創(chuàng)業(yè)者及新創(chuàng)企業(yè)作為研究對(duì)象具有實(shí)際意義,江浙滬是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的地區(qū),教育也相對(duì)發(fā)達(dá),創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚,創(chuàng)業(yè)公司最多,所以對(duì)其的研究具有代表性。

現(xiàn)實(shí)中,創(chuàng)業(yè)成功并不是只要有創(chuàng)業(yè)熱情的人就都可以的,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)對(duì)創(chuàng)業(yè)者有非常嚴(yán)格的素質(zhì)要求。如果缺乏創(chuàng)業(yè)素質(zhì)就盲目創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)將很難成功,所以本文著重研究成功創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)共性,探討創(chuàng)業(yè)企業(yè)家個(gè)人素質(zhì)在特質(zhì)、知識(shí)、能力方面的個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)模式,對(duì)于提高我國創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì),培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)家;風(fēng)投選擇優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行投資,從而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè),促進(jìn)創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,有著重要的理論意義和實(shí)踐意義。

1.3.1研究的理論意義。

本研究的理論意義主要有三個(gè)。一是幵創(chuàng)了在中國文化背景下的江浙滬創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)與行為果的研究。對(duì)跨文化研究的需要已經(jīng)幵始在研究文化與社會(huì)心理的現(xiàn)有研究中顯現(xiàn)出來,證明文化傾向影響感知和行為。目前學(xué)者主要基于西方文化的理論框架在對(duì)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行研究,使用的研究數(shù)據(jù)也是西方國家的研究成果,很少考慮這個(gè)理論框架在不同文化中的適用性。因此創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的研究出現(xiàn)了跨文化研究的趨勢(shì)。約翰.麥那[27研究比較了特質(zhì)理論與行為關(guān)系的國際適用性,期望了解是否世界上的其他國家可以適用美國的創(chuàng)業(yè)企業(yè)家特質(zhì)與行為研究成果。研究發(fā)現(xiàn)在某些國家可以套用這個(gè)研究成果,如意大利和以色列,但是在歐洲的瑞典和波蘭則無法直接套用。對(duì)中國大陸的創(chuàng)業(yè)企業(yè)家特質(zhì)基于中國文化背景下的研究還少有這樣的實(shí)證研究。本文的研究對(duì)象是中國文化背景下的江浙滬創(chuàng)業(yè)者績效及創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì),本研究將對(duì)中國文化背景下的創(chuàng)業(yè)理論的發(fā)展有促進(jìn)作用。第二是對(duì)我國創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)培育體系發(fā)展有很大促進(jìn)作用。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的新世紀(jì),日趨白熱化的國際競(jìng)爭(zhēng)是擺在中國企業(yè)面前的最大問題,因此社會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)水平的要求也越來越高。據(jù)報(bào)道,未來創(chuàng)業(yè)教育的重要課題將是個(gè)人創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培育,而我國必須在對(duì)中國創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)特性了解的基礎(chǔ)上建立中國創(chuàng)業(yè)人才的個(gè)人素質(zhì)教育戰(zhàn)略規(guī)劃,進(jìn)行適合中國政治經(jīng)濟(jì)的有針對(duì)性的培養(yǎng)。第三是創(chuàng)業(yè)特質(zhì)理論與創(chuàng)業(yè)行為的研究得到了進(jìn)一步豐富。對(duì)心理特質(zhì)和行為的研究長久以來都是心理學(xué)研究的重要課題。以往研究者喜歡沿用傳統(tǒng)的研究方法,他們把特質(zhì)和行為割裂開來研究,他們對(duì)特質(zhì)和行為有著不同的看法和意見,爭(zhēng)鋒相對(duì),各不相讓。不過據(jù)報(bào)導(dǎo),當(dāng)代已經(jīng)出現(xiàn)了一種新的研究思路,就是把特質(zhì)和行為整合起來進(jìn)行研究,比如kitkpatrick和locke在1991年就注意到業(yè)界jf始重新關(guān)注特質(zhì)理論,他們發(fā)現(xiàn)一個(gè)永恒的事實(shí),那就是領(lǐng)導(dǎo)與一般人確實(shí)都不同。領(lǐng)導(dǎo)可以不是天;也可以不是先知先覺,但是領(lǐng)導(dǎo)身上必須有某種恰當(dāng)?shù)乃刭|(zhì),而這種素質(zhì)并非人人都有[7]”。美中不足的是對(duì)于創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)行為的關(guān)系進(jìn)行的研究還很少,更何況這些研究還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠全面。我國學(xué)者對(duì)創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)與行為之間關(guān)系的研究還少的可憐。本研究對(duì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)行為果之間的關(guān)系進(jìn)行了研究,豐富了創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)行為果的研究內(nèi)容。

1.3.2研究的實(shí)踐意義。

本文通過對(duì)國內(nèi)相關(guān)創(chuàng)業(yè)者及其公司的實(shí)例研究,總出我國成功創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)共性對(duì)于創(chuàng)業(yè)者合理評(píng)價(jià)自身的創(chuàng)業(yè)能力,快速提高自己的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力水平,有著重要的運(yùn)用價(jià)值。本文以成功大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)共性為基礎(chǔ)上,建立了我國成功創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)要素共性測(cè)評(píng)調(diào)研表,可以指導(dǎo)投資者尤其是風(fēng)險(xiǎn)投資商識(shí)別和選擇合格創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行投資,具有重要的實(shí)踐指導(dǎo)意義。根據(jù)成功創(chuàng)業(yè)者所應(yīng)具有的個(gè)人素質(zhì)共性,合我國的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,探討了創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)培育模式,促進(jìn)國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)教育水平提高,從而提高國內(nèi)的企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)水平。

本研究通過對(duì)江浙滬部分知識(shí)型創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行初步訪談,通過初步訪談?wù)沓龀晒?chuàng)業(yè)者所具有的核心素質(zhì)共性,并設(shè)計(jì)出訪談案例提綱。然后通過對(duì)18位創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷案例分析研究,驗(yàn)證成功創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)能力共性。并分析這些共有的創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的影響,著重分析哪些個(gè)人素質(zhì)決定了創(chuàng)業(yè)成功,得出實(shí)證研究論,形成研究報(bào)告。

本文研究的目標(biāo),是試圖建立一個(gè)成功創(chuàng)業(yè)者所具有的個(gè)人素質(zhì)共性庫,評(píng)估和衡量國內(nèi)成功創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)共性,通過建立創(chuàng)業(yè)成功者素質(zhì)共性庫,對(duì)如何培養(yǎng)和提高中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)素質(zhì)水平能夠更加深入地研究,具有理論指導(dǎo)意義。

本文通過解析創(chuàng)業(yè)人才素質(zhì)概念內(nèi)涵,構(gòu)造了成功創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)測(cè)評(píng)表。通過案例訪談,并合現(xiàn)有的理論數(shù)據(jù),首先整理出對(duì)成功創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)共性的初步認(rèn)識(shí),然后通過案例分析及開發(fā)網(wǎng)絡(luò)的著名企業(yè)家案例,分析樣本返回的各項(xiàng)素質(zhì)指標(biāo),建立成功創(chuàng)業(yè)者個(gè)人核心素質(zhì)構(gòu)成測(cè)評(píng)表。

本研究圍繞成功創(chuàng)業(yè)者所具有的個(gè)人素質(zhì)展開,著力研究中國背景下知識(shí)型創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)共性內(nèi)涵及內(nèi)容,闡述創(chuàng)業(yè)者個(gè)人作用的創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)成功(創(chuàng)業(yè)績效)之間的關(guān)系。主要采用案例研究的方法,并輔以訪談法、文獻(xiàn)法,敘述法及定性分析法等全面地對(duì)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)成功之間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行探討。本文研究思路的框架如圖1.1所示:本文構(gòu)安排上,除第1章緒論外,主要內(nèi)容由四章構(gòu)成第2章為國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述第3章則是研究方法,及在初步訪談?wù)J識(shí)成功創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)共性的基礎(chǔ)上,總歸納出成功創(chuàng)業(yè)者所共同具有的八大核心素質(zhì)。第4章是創(chuàng)業(yè)成功者及失敗者案例分析,并研究這些核心素質(zhì)與創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)聯(lián)性。第5章為論與討論,總了本研究成果的理論內(nèi)涵,并指出進(jìn)一步研究的工作方向。

8.有關(guān)開題報(bào)告課題來源的開題報(bào)告文章。

管理的開題報(bào)告篇八

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來,越來越多的企業(yè)卷入激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人的競(jìng)爭(zhēng)。人是企業(yè)的靈魂,是一切企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的原動(dòng)力,是一切企業(yè)利潤的源泉。如何激勵(lì)企業(yè)中員工,從而發(fā)揮其自身的潛力,是企業(yè)管理者必須面對(duì)的問題和掌握的技能?,F(xiàn)在有不少企業(yè)管理者已經(jīng)開始重視對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)工作,建立起一套激勵(lì)體系,并已經(jīng)取得一定的成效,但也存在不少未解決的問題。如:由于所有制差別、行業(yè)差別、員工身份差異,尤其是文化的差距所產(chǎn)生的影響。應(yīng)該如何針對(duì)上述差異,采用個(gè)性化的激勵(lì)手段進(jìn)行有效激勵(lì),是激勵(lì)工作中的難題,仍待研究解決。因此,研究探討企業(yè)管理中的個(gè)性化激勵(lì)問題是具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

早在十九世紀(jì),馬克思提出人的主觀能動(dòng)性對(duì)物質(zhì)具有反作用、榜樣力量是無窮的。因而一直以來,馬克思主義管理學(xué)者都十分重視對(duì)人的激勵(lì)研究,并創(chuàng)造性提出許多激發(fā)人們潛力的方法,特別在精神激勵(lì)方面取得了豐碩理論和實(shí)踐成果,集中體現(xiàn)在發(fā)揚(yáng)當(dāng)家作主的主人翁精神。

在二十世紀(jì)五十年代激勵(lì)理論取得卓有成效的進(jìn)展,出現(xiàn)了馬斯洛的需要層次理論、麥格里格的x理論與y理論和赫茲伯格的雙因素理論。這些早期激勵(lì)理論提出了一些激勵(lì)方法,并在實(shí)踐中得到一定程度的應(yīng)用。隨著統(tǒng)計(jì)學(xué)發(fā)展和管理實(shí)踐的豐富,具有相當(dāng)確鑿支持性材料的當(dāng)代激勵(lì)理論不斷產(chǎn)生。主要有愛爾德弗的erg理論、麥克萊蘭德的需要理論、認(rèn)識(shí)理論、公平理論、期望理論。這些理論在企業(yè)管理工作中的應(yīng)用使企業(yè)的人員激勵(lì)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,都在不同的范圍內(nèi)取得了明顯的成效,是當(dāng)今企業(yè)廣泛采用的激勵(lì)理論。

本文擬分為三部分撰寫。第一部分:概述激勵(lì)的含義、意義及分類,分述主要的激勵(lì)理論以及對(duì)激勵(lì)理論的思考。第二部分:通過審視不同所有制企業(yè)對(duì)人員的激勵(lì)方法,詳細(xì)闡述與分析激勵(lì)理論在所有制差別、行業(yè)差別、員工身份差異和文化差距等條件下的應(yīng)用,總結(jié)當(dāng)中所取得的成效及不足。第三部分:承接第二部分的分析,總結(jié)企業(yè)管理中個(gè)性化激勵(lì)的作用意義,提出個(gè)性化激勵(lì)的基本內(nèi)容、做法以及原則、要求。第四部分:總結(jié)全文。

本文擬采用以下的手段和方法:

1、實(shí)證分析和規(guī)范分析相結(jié)合,列事實(shí),擺依據(jù),理論和實(shí)踐相結(jié)合,引用分析等方法。

2、主要通過圖書館、網(wǎng)上瀏覽及實(shí)地調(diào)研等方法收集材料。運(yùn)用人力資源管理學(xué)、組織行為學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)及統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)知識(shí)來撰寫。

2、7月4日至8月31日:進(jìn)行企業(yè)調(diào)研,在圖書館及網(wǎng)上搜集相關(guān)資料。

3、9月1日至9月18日:分析整理資料,寫出論文綱目。

4、9月24日至10月23日:撰寫完成約一萬字的論文初稿。

5、10月24日至11月23日:根據(jù)導(dǎo)師的批改意見修改完成論文第二稿。

6、11月24日至12月16日:論文定稿,準(zhǔn)備答辯。

管理的開題報(bào)告篇九

選題目的:

選題意義:

相關(guān)研究動(dòng)態(tài):

一、國外研究現(xiàn)狀。美國著名的心理學(xué)家勒溫(lewin)提出了b=f(p,e),式中:b——個(gè)人的績效,p——個(gè)人的能力和條件,e——所處環(huán)境。此函數(shù)式表示,一個(gè)人所能創(chuàng)造的績效不僅與他的能力和素質(zhì)有關(guān),而且與其所處的環(huán)境有密切關(guān)系。若果一個(gè)人處于一個(gè)不利的環(huán)境之中(專業(yè)不對(duì)口,人際關(guān)系惡劣,工資待遇不公平,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)專斷,不尊重知識(shí)和人才等),則很難發(fā)揮其聰明才智,也很難取得應(yīng)有的成績。公平理論又稱社會(huì)比較理論,它是美國行為科學(xué)家斯塔西·亞當(dāng)斯在《工人關(guān)于工資不公平的內(nèi)心沖突同其生產(chǎn)率的關(guān)系》(1962,與羅森合寫),《工資不公平對(duì)工作質(zhì)量的影響》(1964,與雅各布森合寫)、《社會(huì)交換中的不公平》(1965)等著作中提出來的一種激勵(lì)理論。該理論側(cè)重于研究工資報(bào)酬分配的合理性、公平性及其對(duì)職工生產(chǎn)積極性的影響。

研究方法:

文獻(xiàn)查閱法問卷調(diào)查法統(tǒng)計(jì)分析法。

撰寫提綱:

第一章緒論。

1.1研究的目的和意義。

1.1.1研究的目的。

1.1.2研究的意義。

1.2員工流失的概念及分類。

1.2.1流失的概念。

1.2.2流失的分類。

1.3國內(nèi)外研究的現(xiàn)狀。

1.3.1國內(nèi)研究現(xiàn)狀。

1.3.2國外研究現(xiàn)狀。

1.4研究的思路與方法。

第二章民營擔(dān)保公司發(fā)展現(xiàn)狀及其員工流失的現(xiàn)狀。

2.1擔(dān)保概述。

2.1.1概念。

2.1.2性質(zhì)。

2.1.3形式。

2.2民營擔(dān)保公司的發(fā)展現(xiàn)狀及其特點(diǎn)。

2.2.1民營擔(dān)保公司的發(fā)展情況。

2.2.2民營擔(dān)保公司的經(jīng)營特點(diǎn)。

2.3民營擔(dān)保公司員工流失的現(xiàn)狀。

第三章民營擔(dān)保公司員工流失成因分析。

3.1員工個(gè)人原因分析。

3.1.1追求經(jīng)濟(jì)利益的最大化。

3.1.2尋求更好的發(fā)展空間。

3.2企業(yè)原因分析。

3.2.1薪酬制度方面。

3.2.2績效考核方面。

3.2.3福利制度方面。

3.2.4培訓(xùn)制度方面。

3.2.5企業(yè)文化方面。

3.2.6企業(yè)制度方面。

3.3社會(huì)原因分析。

3.3.1銀行政策的影響。

3.3.2對(duì)民營企業(yè)的偏見。

第四章人員流失對(duì)企業(yè)的影響——以北京dhht投資擔(dān)保有限公司為例。

4.1dhht公司情況及內(nèi)部管理制度概括。

4.1.1dhht公司情況簡介。

4.1.2公司內(nèi)部管理制度與政策。

4.2公司人員構(gòu)成以及員工流失情況。

4.2.1公司員工構(gòu)成情況。

4.2.2公司員工流失情況。

4.3人員流失對(duì)鼎恒匯通投資擔(dān)保有限公司的影響。

4.3.1內(nèi)勤員工流失對(duì)公司的影響。

4.3.2外勤員工流失對(duì)公司的影響。

第五章調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與結(jié)果分析。

5.1問卷設(shè)計(jì)與實(shí)施。

5.1.1調(diào)查問卷編寫說明。

5.1.2問卷的設(shè)計(jì)。

5.2問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)。

5.2.1內(nèi)勤員工離職原因報(bào)告。

5.2.2外勤員工離職原因報(bào)告。

第六章針對(duì)民營擔(dān)保公司員工流失的對(duì)策。

5.1員工流入管理。

5.2企業(yè)文化的建設(shè)。

5.3完善薪酬管理。

5.4建立更為豐富的績效管理機(jī)制。

5.5開展合理的培訓(xùn)。

結(jié)論。

2014.8.20—2014.8.27撰寫開題報(bào)告,開題答辯。

2014.8.28—2014.9.8撰寫初稿。

2014.9.9—2014.9.30根據(jù)論文指導(dǎo)老師的意見進(jìn)行修改。

五、主要參考文獻(xiàn):

[2]蕭鳴政.《工作分析與評(píng)價(jià)》.北京大學(xué)出版社,2011年4月第1版。

[3]蕭鳴政.《人力資源開發(fā)與管理》.科學(xué)出版社,2009年10月第1版。

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[5]吳克隆,《績效管理》.中國人事出版社,2010年11月第1版。

[6]吳克隆.《人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃》.中國人事出版社,2011年5月第1版。

[8]謝晉宇.《雇員流動(dòng)管理》.南開大學(xué)出版社,2001年。

[11]王文俊.《員工流失理論綜述》.現(xiàn)代企業(yè)教育,2010年。

[12]朱新枝.《論人才流失對(duì)企業(yè)的影響》.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2009年。

[13]劉永安,王芳.《影響員工離職意向的因素研究》.企業(yè)經(jīng)濟(jì),2006年。

[15]白曉軍.“員工流失管理”,《經(jīng)濟(jì)師》,2004年第2期。

[17]中國人力資源網(wǎng)。

[18]mba智庫百科。

管理的開題報(bào)告篇十

[摘要] 經(jīng)濟(jì)模式是企業(yè)管理模式發(fā)展的基礎(chǔ),21世紀(jì)發(fā)展的理想經(jīng)濟(jì)模式是生態(tài)型循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式,其主要是通過對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理模式歷史演變過程的分析,對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式下的現(xiàn)代企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新與管理規(guī)劃,交融管理模式是企業(yè)經(jīng)濟(jì)條件下循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的管理模式要想進(jìn)一步發(fā)展必須進(jìn)行根本性的變革,因此,企業(yè)有效的管理模式已經(jīng)成為21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的必由之路。

改革開放以來,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一直是業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的焦點(diǎn)與熱點(diǎn)問題,在經(jīng)濟(jì)體制改革的大背景下,企業(yè)管理模式的關(guān)鍵因素受管理制度與管理體制的影響很大,發(fā)生了由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制改革到現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的巨大轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理由傳統(tǒng)的微觀管理轉(zhuǎn)移成間接管理上的宏觀調(diào)控,所以我國的宏觀調(diào)控進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立式的依附轉(zhuǎn)變由低至高的獨(dú)立效率模式,隨著非制度因素的浮現(xiàn),我國的企業(yè)管理模式呈現(xiàn)出新的變化。

的產(chǎn)品與服務(wù),發(fā)揮資源的最大優(yōu)勢(shì)與效益,盡早的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)。企業(yè)的管理模式主要包括結(jié)構(gòu)模型與支撐模型,諸多的要素在企業(yè)的管理中按照一定的規(guī)則進(jìn)行互動(dòng),會(huì)有效的促進(jìn)企業(yè)管理的管理進(jìn)程,使企業(yè)能夠良性協(xié)調(diào)的發(fā)展。

企業(yè)的管理模式是建立在現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)之上的,隨著科技技術(shù)的不斷發(fā)展與創(chuàng)新,根據(jù)現(xiàn)代理論的發(fā)展進(jìn)程可將企業(yè)管理分為:傳統(tǒng)的理性管理階段、非理性的管理階段、非理性與理性融合的管理階段、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的組織管理階段。

傳統(tǒng)的理性管理階段主要側(cè)重管理職能與組織方式等效率方面的研究,通過對(duì)生產(chǎn)技術(shù)、管理進(jìn)程、管理機(jī)構(gòu)等公式化的處理,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)與效率。

酒店管理畢業(yè)論文開題報(bào)告各類報(bào)告非理性的管理階段強(qiáng)調(diào)企業(yè)的宗旨、信譽(yù)、價(jià)值準(zhǔn)則、規(guī)范要得到充分的運(yùn)用,注重軟性的管理因素,通過對(duì)企業(yè)文化的培育提高企業(yè)職工的凝聚力。

非理性與理性融合的管理階段主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理制度的組織、文化、流程、制度等方面的創(chuàng)新,特別注意理性化管理程序關(guān)注度較高的是作業(yè)流程。

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的組織管理階段企業(yè)唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來源是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更好更快的企業(yè)技術(shù)能力,學(xué)習(xí)型的員工在工作中可以重新獲得生命的意義,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)與共同愿望,保證組織能夠獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

伴隨現(xiàn)代企業(yè)管理理論的發(fā)展,現(xiàn)代科技革命下的科技理論不斷進(jìn)步,對(duì)企業(yè)管理有很大的影響,現(xiàn)代企業(yè)管理模式的發(fā)展過程呈動(dòng)態(tài)化趨勢(shì),我國的現(xiàn)代企業(yè)管理模式正處于探索與形成階段,但是各種管理制度已經(jīng)初步建立,并有明確的目標(biāo),影響企業(yè)管理制度的障礙逐漸解除,同時(shí),企業(yè)管理模式的非制度因素開始上升,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)信息化管理等眾多因素逐漸浮現(xiàn),中國加入wto后更為凸顯,好比工業(yè)革命中蒸汽機(jī)對(duì)企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制和發(fā)展動(dòng)態(tài)產(chǎn)生的影響一樣,它是一次全方位、徹底性、革命性的影響。以下是企業(yè)對(duì)不同管理模式的分析:

簡單的分工管理模式分工是社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)步的標(biāo)志,也是企業(yè)效能進(jìn)一步提高的重要舉措,激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境下,制造業(yè)的企業(yè)規(guī)模相較于其他規(guī)模較小的企業(yè),創(chuàng)造階段還不夠成熟,企業(yè)往往會(huì)采取簡單的分工管理模式,在人事、資金、資產(chǎn)、供應(yīng)需求、生產(chǎn)與銷售方面,企業(yè)一般會(huì)將這條價(jià)值鏈的運(yùn)作串聯(lián)起來。

能力資源管理的基本要素包括資源供應(yīng)、生產(chǎn)制造、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)開拓、服務(wù)質(zhì)量及營銷等。

集成整合的管理模式科學(xué)技術(shù)信息化飛速發(fā)展,現(xiàn)代科技的集成技術(shù)應(yīng)用越來越廣泛,技術(shù)資源先進(jìn)性的基礎(chǔ)上,企業(yè)的模式實(shí)現(xiàn)了拓展與升華,集成整合管理模式具有很大的包容性與可擴(kuò)展性,經(jīng)過不斷的變化發(fā)展,逐步形成具有強(qiáng)大生命力的管理模式,這項(xiàng)管理模式給企業(yè)更大的市場(chǎng)發(fā)展空間與想象探索空間。

賴生態(tài)型資源為主的循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,根據(jù)自然生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)、能量資源的流動(dòng)規(guī)律,重新構(gòu)建經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),使其能夠和諧的納人自然的生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)能量利用中,形成生產(chǎn)的清潔、資源的循環(huán)、廢舊物高效回收的生態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。以下是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式時(shí)所具備的四項(xiàng)基本特征的分析:

將資源投入最小化作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式目標(biāo)的減量化原則資源是產(chǎn)業(yè)鏈的輸出端,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的是清潔生產(chǎn)而不是末端治理,最大限度地降低能源與原材料的浪費(fèi)使用,尤其是控制使用過程中對(duì)環(huán)境有害的資源,進(jìn)一步減少為達(dá)到既定消費(fèi)目的而帶來的環(huán)境污染與資源浪費(fèi)。

將廢棄資源最大化利用作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式目標(biāo)的資源化原則把握產(chǎn)業(yè)鏈的中心環(huán)節(jié),制造產(chǎn)品和包裝容器要求能夠以初始的形式被多次的使用或者反復(fù)使用,這種方法一方面可以有效地延長產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)間與服務(wù)強(qiáng)度,另一方面,還可以實(shí)現(xiàn)資源產(chǎn)品的使用率最大化。將污染物排放最低化作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式目標(biāo)的無害化原則廢棄物同樣也是產(chǎn)業(yè)鏈的輸出端,在使用完成后可以通過一定的科學(xué)手段將其回收再利用變成可再利用資源,而不是毫無用處的垃圾,對(duì)廢棄物的多次回收再造,使廢棄物能夠成為新的資源能源,實(shí)現(xiàn)廢棄物多極資源化與資源閉合的良性循環(huán)模式。

管理的開題報(bào)告篇十一

本人在中普信汽車售后服務(wù),從車間維修工到前臺(tái)服務(wù)顧問,再到服務(wù)管理主管,截止到現(xiàn)在已經(jīng)渡過11個(gè)春秋了,對(duì)這個(gè)行業(yè)了解的比較多一些。深深的體會(huì)到現(xiàn)在的汽車銷售市場(chǎng),不僅僅只是拼汽車本事的質(zhì)量是否過硬,還有拼品牌的售后服務(wù)的滿意度,服務(wù)的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。所以說汽車售后服務(wù)是汽車流通領(lǐng)域的一個(gè)重要環(huán)節(jié),作為汽車銷售經(jīng)營的重要組成部分。汽車售后服務(wù)市場(chǎng)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源,因此,汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終將演變成汽車售后服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

汽車售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。為此,制定本制度。

我們公司成立于20xx年8月一個(gè)私有制的小型維修企業(yè),當(dāng)時(shí)本地區(qū)只有幾個(gè)品牌知名度比較高、資金雄厚的中大型維修企業(yè),公司的產(chǎn)值還是比較可觀的。然而,現(xiàn)在汽車行業(yè)發(fā)展迅速,各種國產(chǎn)、合資品牌的4s店,各種有名的汽車維修連鎖店遍地開花,加大對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng),最后形成目前的虧本營業(yè)狀態(tài)。從這個(gè)過程中,必須看到,我公司在發(fā)展戰(zhàn)略上存在諸多問題,突出問題有:

其一,從維修部硬件上來看,從接待前臺(tái)的接待形式,擺放布置到維修車間的維修設(shè)備都已經(jīng)經(jīng)歷10之久,沒有太大的變化。

其二,服務(wù)意識(shí)不到位。這個(gè)問題是每一個(gè)汽車維修企業(yè)的普遍出現(xiàn)的問題,為了迅速能達(dá)到可觀的維修產(chǎn)值,降低人員開銷的成本,對(duì)服務(wù)人員錄用的條件比較低,沒有經(jīng)歷過專業(yè)服務(wù)的培訓(xùn)過程,系統(tǒng)化團(tuán)隊(duì)組建和有關(guān)服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)的教育。干工作不是盡職盡責(zé),工作狀態(tài)不積極,目標(biāo)不明確。對(duì)維修質(zhì)量不關(guān)心,不重視。

其三,汽車配件質(zhì)量及價(jià)格。公司為了利潤產(chǎn)值的提升,壓低配件購買成本,有句老話“一分錢一分貨,羊毛出在羊身上”隨著成本的降低,配件質(zhì)量也降低了,導(dǎo)致維修質(zhì)量的降低。

其四,維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力差?,F(xiàn)在的維修技師維修車輛都以換件為主,這樣可以增加維修產(chǎn)值,還維修省事,可是費(fèi)用上客戶有時(shí)接受不了。再出現(xiàn)換一大堆配件沒有解決故障時(shí)候,就大大的影響到我們公司企業(yè)形象,流失一部分客戶,將更不上現(xiàn)代維修企業(yè)的時(shí)代節(jié)奏。

其五,對(duì)客戶關(guān)系的管理不重視??蛻艟S修過后,通過回訪得到客戶投訴沒有做到妥善處理,使客戶感到不滿意,從中客戶流失越來越多,客戶流失率越來越大。

在上述問題中,我結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí),以中普信汽車售后服務(wù)為研究對(duì)象,分析其發(fā)展戰(zhàn)略上存在的問題,指出其未來發(fā)展定位,具有一定的現(xiàn)實(shí)積極性。

2、研究意義。

汽車售后服務(wù)在以前是中國汽車市場(chǎng)的弱項(xiàng),隨著中國汽車市場(chǎng)的快速發(fā)展,汽車售后服務(wù)的發(fā)展也得到了一定的推進(jìn)。中國汽車售后服務(wù)市場(chǎng)吸引了眾多廠商和投資者進(jìn)入。汽車廠商也紛紛成立服務(wù)品牌,通過提升售后服務(wù)水平增強(qiáng)品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。汽車售后服務(wù)業(yè)帶來了極大的商機(jī),假如把整車銷售作為汽車市場(chǎng)的“前市場(chǎng)”,那么維修保養(yǎng)、配件供給、汽車美容、汽車改裝等等服務(wù)都可以稱為是汽車“后市場(chǎng)”。在利益驅(qū)動(dòng)下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從“前市場(chǎng)”轉(zhuǎn)移到售后服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),甚至汽車售后服務(wù)業(yè)已成為商家贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵。但我公司汽車售后服務(wù)水平與其他維修企業(yè)相比還處于初級(jí)階段,從硬件設(shè)施、經(jīng)營模式到服務(wù)理念、企業(yè)品牌創(chuàng)造都存在比較大的問題。面對(duì)國內(nèi)維修企業(yè)的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng),我公司汽車售后服務(wù)必須有一個(gè)先進(jìn)的服務(wù)體系進(jìn)行研究和學(xué)習(xí),吸取現(xiàn)有成功案例的經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)和完善,建立起可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)體系,才能使我公司的汽車售后服務(wù)在汽車售后服務(wù)行業(yè)中不斷進(jìn)步和發(fā)展。

以《中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展中問題》的課題研究,對(duì)中普信汽車售后服務(wù)今后發(fā)展有著十分重要的研究意義,具體研究課題后,我公司可以得到以下幾個(gè)方面的改善:

其一,改善中普信汽車售后服務(wù)的整體環(huán)境。一個(gè)人要是到飯館吃飯、醫(yī)院看病等一些便民的服務(wù)場(chǎng)所,沒有一個(gè)干凈整潔的環(huán)境,每個(gè)人都會(huì)對(duì)這個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的第一印象是產(chǎn)生一個(gè)不好的印象,也會(huì)影響到客戶心情,從中達(dá)不到客戶對(duì)整體環(huán)境滿意。在現(xiàn)在汽車售后服務(wù)行業(yè)中,現(xiàn)在客戶的選擇性比較多,環(huán)境第一印象是客戶車輛到哪維修的第考核條件。

其二,改善中普信汽車售后服務(wù)的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。通過服務(wù)意識(shí)、合理化降低配件價(jià)格、維修技術(shù)的提升的問題研究,把中普信汽車售后服務(wù)打造出一個(gè)有實(shí)力、服務(wù)一流、技術(shù)一流的服務(wù)團(tuán)體。服務(wù)不是光把車修好就算完成任務(wù),牽連著客戶的思想、感受如何。一切服務(wù)都要從車和人的需求出發(fā),盡量完成他們的需求,到達(dá)滿意的結(jié)果,還有可能迎來客戶的第二次進(jìn)站,以此類推次數(shù)來的越多,才能得到更多的維修消費(fèi),公司從中才能得到有效的利潤。一次商業(yè)調(diào)查表明:一個(gè)滿意的客戶可以帶來8個(gè)潛在的生意,一個(gè)不滿意的客戶可以影響25個(gè)客戶的消費(fèi)意愿,而爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的成本是留一個(gè)老客戶成本的6倍。所以研究這一課題是中普信汽車售后服務(wù)行業(yè)中平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)條件。

其三,改善中普信汽車售后服務(wù)以后發(fā)展趨勢(shì)。硬件和軟件的改善到位后,公司發(fā)展會(huì)一天比一天好的,不過還是有局限性,目前我公司只是做一個(gè)汽車品牌的汽車售后服務(wù),比較單調(diào),時(shí)間長了各各崗位比較厭倦,沒有挑戰(zhàn)性,還會(huì)做回原來的中普信汽車售后服務(wù)的狀態(tài)。所以從業(yè)務(wù)上多兼容幾個(gè)品牌,或做綜合品牌,這樣業(yè)務(wù)會(huì)越來越多,各各崗位也掌握了更多的知識(shí),個(gè)人的收入也可以增多一些,工作人員的干勁十足,公司同時(shí)也可以在汽車售后服務(wù)行業(yè)中穩(wěn)重的扎穩(wěn)腳跟,一步一步的穩(wěn)重發(fā)展起來一個(gè)現(xiàn)代化的汽車售后服務(wù)公司。

總之,本文對(duì)中普信汽車售后服務(wù)戰(zhàn)略管理的理論研究和現(xiàn)實(shí)的管理相結(jié)合,再加上各各品牌汽車售后服務(wù)發(fā)展中取得成就的案例分析,對(duì)本公司汽車售后服務(wù)進(jìn)行合理的整改,得到迅速、有效的發(fā)展后,掙得行業(yè)中的認(rèn)可。

1、研究思路。

(1)研究工作安排。

此項(xiàng)研究將通過理論研究--現(xiàn)狀評(píng)估--分析存在問題--提出對(duì)策建議的思路進(jìn)行研究。因此,本次研究工作的安排主要有:。

第一,理論研究(8月10日前)。對(duì)汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的理論文獻(xiàn)進(jìn)行回顧與整理,從理論上理清思路,奠定整個(gè)研究的基礎(chǔ)。

第二,實(shí)證研究(8月10日至20日)。查找關(guān)于汽車售后服務(wù)發(fā)展案例,查找其數(shù)據(jù),對(duì)中普信汽車售后服務(wù)的存在問題進(jìn)行梳理與分析,查找其發(fā)展戰(zhàn)略方面存在的問題。

第三,提出對(duì)策(8月20日至30日)。在上述研究的基礎(chǔ)上,提出中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的對(duì)策建議。

第四,撰寫論文(8月30日至9月15日),撰寫論文初稿,并在在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下完成論文修改。

(2)研究思路及內(nèi)容安排。

本研究將以中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的基本理論研究、實(shí)證分析、提出對(duì)策為主線,層層開展,螺旋上升?;纠碚搶用娴墓ぷ髦饕獮榛A(chǔ)性理論研究,實(shí)證分析層面的工作為實(shí)際案例的調(diào)研和分析,對(duì)策建議層面的工作為針對(duì)中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略提出對(duì)策建議。

按照上述的研究思路,本研究的最終成果—論文的內(nèi)容安排如圖:

理論研究。

實(shí)證分析。

中普信汽車售后服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估,存在問題分析。

建議對(duì)策。

中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展中問題的對(duì)策建議。

本研究的研究路徑及總體框架圖。

2、主要內(nèi)容。

論文擬分為四部分:包括前言、第一、二、三部分,每一部分的主要內(nèi)容及研究重點(diǎn)如下:

前言:問題的提出。

這一部分著重介紹本研究的背景、研究意義及現(xiàn)實(shí)迫切性,從而把研究問題提出來。

一、中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略基本模式。

1、原汽車售后服務(wù)發(fā)展模式。

2、其他汽車品牌汽車售后服務(wù)發(fā)展模式。

3、現(xiàn)代汽車售后服務(wù)發(fā)展模式。

本部分結(jié)合汽車售后服務(wù)的研究理論,按長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的不同對(duì)中普信汽車售后服務(wù)的模式研究和現(xiàn)狀剖析。

二、中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略存在的問題。

1、服務(wù)環(huán)境,維修設(shè)備陳舊。

2、服務(wù)意識(shí)不到位。

3、汽車配件質(zhì)量及價(jià)格。

4、維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力差。

5、對(duì)客戶關(guān)系的管理不重視。

本部分在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過數(shù)據(jù)及案例的論證分析,指出中普信汽車售后服務(wù)存在的戰(zhàn)略問題,指出這些問題將阻礙中普信汽車售后服務(wù)的健康和持續(xù)發(fā)展。

三、改善中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的對(duì)策與建議。

在上述分析研究的基礎(chǔ)上,本部分將借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn),著重提出改革策略,主要對(duì)策建議如下:

1、改革中普信汽車售后服務(wù)的硬件設(shè)施。

2、提升中普信汽車售后服務(wù)的服務(wù)意識(shí)。

3、汽車配件質(zhì)量的保證,價(jià)格合理化降低。

4、維修質(zhì)量、技術(shù)判斷能力的提升。

5、對(duì)客戶關(guān)系的細(xì)致化管理。

上述五個(gè)部分中,第二、三、四部分是重點(diǎn),這三部分是汽車售后服務(wù)行業(yè)中的基礎(chǔ),因而,有必要在汽車售后服務(wù)發(fā)展中,開展實(shí)證研究,實(shí)實(shí)在在的查找存在問題,并借鑒其他品牌汽車售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),提出對(duì)策建議。

本課題研究將主要采用規(guī)范分析、個(gè)案分析和比較分析的研究方法,在進(jìn)行充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,運(yùn)用工商管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)中的有關(guān)原理,對(duì)中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展存在主要問題及原因進(jìn)行梳理和分析,并通過理論研究、實(shí)證分析、借鑒經(jīng)驗(yàn),提出進(jìn)一步完善中普信汽車售后服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的對(duì)策建議。主要方法如下:

1、主要通過網(wǎng)絡(luò),圖書館的相關(guān)書籍,雜志,以及相關(guān)調(diào)研報(bào)告等等,收集資料和數(shù)據(jù)。對(duì)要研究的問題進(jìn)行全面調(diào)查、分析。

2、利用所學(xué)的經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等方面的專業(yè)知識(shí)來聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行分析研究;

3、歸納其他專家、學(xué)者的觀點(diǎn)與思想,結(jié)合獲取的資料數(shù)據(jù)信息,深入研究,提出自己的見解。

本研究將緊扣研究問題,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,調(diào)查研究與分析資料相結(jié)合,定量分析與定性分析相結(jié)合,面上分析與重點(diǎn)分析相結(jié)合;所提建議有針對(duì)性,思路清晰重點(diǎn)突出,論據(jù)充分見解獨(dú)到,實(shí)用性強(qiáng),具有可操作性,基礎(chǔ)資料豐富,數(shù)據(jù)翔實(shí)可靠。

[1]金寧運(yùn),劉朝明,夏永,蔡艷麗。我國汽車服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展?jié)摿Ψ治觥?/p>

[2]顧春梅,蘇如華。汽車服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量、顧客滿意度與顧客忠誠度的實(shí)證分析。

[3]戴建國,尹飛鴻。汽車服務(wù)行業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的研究。

[4]蓋國鳳。我國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展機(jī)遇與戰(zhàn)略研究。

[5]蔡云,唐嵐,譚金會(huì)。成都地區(qū)轎車維修企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的研究。

[6]于京升。一汽—大眾奧迪品牌售后服務(wù)工作改進(jìn)方案的研究。

[7]趙凱。服務(wù)企業(yè)顧客忠誠影響因素的實(shí)證研究。

[8]侯興起。服務(wù)質(zhì)量對(duì)顧客滿意與顧客忠誠度的影響研究。

[9]劉湃。顧客滿意和商店忠誠的關(guān)系研究。

[10]景海芳。我國汽車售后服務(wù)分析及對(duì)策研究。

1、20xx年7月28日前,完成開題并提交開題報(bào)告。

2、20xx年9月10日前,提交中期檢查報(bào)告并參加中期檢查。

3、20xx年9月15日前,提交論文初稿。

4、20xx年10月15日前,提交論文終稿。

5、20xx年11月15日前,進(jìn)行論文答辯。

六、指導(dǎo)教師意見:

指導(dǎo)教師:20xx年xx月xx日。

管理的開題報(bào)告篇十二

我國加入wto后,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了改變,企業(yè)要迅速適應(yīng)環(huán)境的變化,就需要找出自己在財(cái)務(wù)管理中存在的問題,選擇適合自己的對(duì)策,財(cái)務(wù)管理中存在的問題和對(duì)策的開題報(bào)告。特別是我國的中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理上存在種種的弊端,例如:融資渠道不暢、內(nèi)部控制制度缺乏、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱和財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)落后等問題,要克服這些問題就需要社會(huì)各界共同努力,通過法制建設(shè)為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的政策和服務(wù)環(huán)境、進(jìn)行財(cái)務(wù)制度創(chuàng)新、重視財(cái)務(wù)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)和激勵(lì)、網(wǎng)絡(luò)化財(cái)務(wù)管理以及建立相關(guān)的懲罰監(jiān)督制度等措施。

我國宏觀經(jīng)濟(jì)體制下,中小企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面受到很多消極影響。許多中小企業(yè)由于政策上的“冷落”和大型企業(yè)不能公平競(jìng)爭(zhēng);地方政府行業(yè)管理部門大量的干預(yù),使得中小企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)短期化等。對(duì)我國中小企業(yè)而言,自身因素的限制,尤其是內(nèi)部管理更是其主要問題所在。

1.我國中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平低。中小企業(yè)根據(jù)成本效益原則,更愿意選擇傳統(tǒng)管理方法,來降低管理成本。導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理人才缺乏、財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)較低。在這些企業(yè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏財(cái)務(wù)管理的理論方法和相關(guān)知識(shí),造成財(cái)務(wù)管理混亂、財(cái)務(wù)監(jiān)控不嚴(yán)、會(huì)計(jì)信息失真等。

2.籌資難度大,抗風(fēng)險(xiǎn)差。融資方式單一,貸款難。銀行通常因?yàn)橹行∑髽I(yè)貸款業(yè)務(wù)和監(jiān)控成本高不愿意放款,加之中小企業(yè)提供擔(dān)保的專門機(jī)構(gòu)少,企業(yè)資信等級(jí)低,抵押品不足等,從而難以得到資金支持;直接融資渠道缺乏,企業(yè)發(fā)展資金主要依靠自我積累,由于創(chuàng)業(yè)投資體制不健全,缺乏完備的法律保護(hù)體系和政策扶持體系,導(dǎo)致民間資金普遍不敢進(jìn)入創(chuàng)業(yè)投資領(lǐng)域,開題報(bào)告《財(cái)務(wù)管理中存在的問題和對(duì)策的開題報(bào)告》。

3.投資能力弱,缺乏科學(xué)性。中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平低,缺乏優(yōu)秀的管理人才,加之先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理技術(shù)和方法得不到運(yùn)用,不能進(jìn)行科學(xué)的投資分析和市場(chǎng)論證,其結(jié)果是“不改造等死,改造了找死”,造成投資失誤。更有甚者,一些企業(yè)花了巨額資金進(jìn)行投資,而最終并沒有達(dá)到預(yù)期的效果,甚至是“竹籃打水一場(chǎng)空”,使企業(yè)背上了沉重的包袱,以至陷入破產(chǎn)的邊緣。

4.財(cái)務(wù)控制力薄弱。(1)現(xiàn)金管理不到位,現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈,存量現(xiàn)金沒有盤活,大大降低了企業(yè)的收益。(2)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信用銷售會(huì)越來越普遍,在市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)情況下,中小企業(yè)為抵御大企業(yè)的壓力,會(huì)采取更多的商業(yè)信用促銷。(3)存貨控制薄弱。(4)利潤管理能力不足。(5)成本費(fèi)用管理水平低。

中小企業(yè)都是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的制度縫隙中發(fā)展起來的,受當(dāng)時(shí)制度環(huán)境與企業(yè)先天不足等方面的因素制約,在財(cái)務(wù)管理方面存在的問題是由宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身雙重因素造成的。

1.外部原因。對(duì)中小企業(yè)而言,籌資對(duì)企業(yè)順利開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)起著決定性作用。目前融資難、擔(dān)保難仍然是制約中小企業(yè)發(fā)展的最突出的問題。銀行即使同意向中小企業(yè)貸款,也因高風(fēng)險(xiǎn)而提高貸款利率,增加了中小企業(yè)融資的成本?!捌髽I(yè)信用缺失”是中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)面臨的最棘手的問題。一是企業(yè)無歷史信用數(shù)據(jù),銀行沒有信貸信用記錄和信用記錄公開制度;二是企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不真實(shí),不具備信用擔(dān)保的可行性。這是中小企業(yè)融資難的主要因素。

2.內(nèi)部原因。不少中小企業(yè)管理模式僵化,管理觀念陳舊,管理人員素質(zhì)偏低,財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)薄弱,體制不健全。小企業(yè)中相當(dāng)一部分屬于個(gè)體、私營性質(zhì),在這些企業(yè)中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者集權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重,并且對(duì)于財(cái)務(wù)管理的理論方法缺乏應(yīng)有的認(rèn)識(shí)和研究,致使其職責(zé)不分,越權(quán)行事,造成財(cái)務(wù)管理混亂,財(cái)務(wù)監(jiān)控不嚴(yán),會(huì)計(jì)信息失真等。另一方面,企業(yè)管理者的管理能力和管理素質(zhì)差,管理思想落后。有些企業(yè)管理者基于其自身的原因,沒有將財(cái)務(wù)管理納入企業(yè)管理的有效機(jī)制中,缺乏現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理觀念,使財(cái)務(wù)管理失去了它在企業(yè)管理中應(yīng)有的地位和作用。

管理的開題報(bào)告篇十三

對(duì)于中小型超市來說,使用進(jìn)銷存軟件能夠幫助其進(jìn)貨、銷售與庫存環(huán)節(jié)都變得高效,而許多中小超市最亟待解決的是貨物的庫存問題。商品庫存積壓會(huì)導(dǎo)致流動(dòng)資金不足等問題,因此企業(yè)需要利用進(jìn)銷存軟件對(duì)超市庫存進(jìn)行優(yōu)化管理,把存貨控制在合理范圍內(nèi)。

超市進(jìn)銷存的存貨管理表現(xiàn)在對(duì)存貨的數(shù)量、存貨結(jié)構(gòu)和存貨時(shí)間三個(gè)方面的管理,通過進(jìn)銷存對(duì)庫存的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行把控,降低成本,提高效率。商貿(mào)流通市場(chǎng)變化莫測(cè),生產(chǎn)又需要一定的周期,每個(gè)超市為了保證商品供應(yīng)充足都需要提前購買多數(shù)產(chǎn)品放在庫存里邊兒。但由于庫存要占用資金和場(chǎng)地,會(huì)帶來成本費(fèi)用的增加,因此,超市使用進(jìn)銷存對(duì)庫存進(jìn)行如下三點(diǎn)的科學(xué)的管理是十分有必要的。

進(jìn)銷存對(duì)存貨數(shù)量的管理

超市都想達(dá)到存貨數(shù)量與商品流轉(zhuǎn)相適應(yīng)這個(gè)最佳效益點(diǎn)。存貨量過大,會(huì)造成商品積壓,導(dǎo)致資源浪費(fèi);存貨量過小,會(huì)造成商品不足,市場(chǎng)脫銷,影響銷售額。商品存貨數(shù)量管理一般采用兩種方法:一是保險(xiǎn)存量,是商品數(shù)量的下限,低于此限,商品消費(fèi)需求得不到滿足,需要進(jìn)貨;二是警報(bào)存量,是商品數(shù)量的上線,高于此線,存貨量大于消費(fèi)需求,庫存積壓。優(yōu)質(zhì)的進(jìn)銷存系統(tǒng)就包括了這兩種方法。

進(jìn)銷存對(duì)存貨結(jié)構(gòu)的管理

中小超市無論是倉庫空間還是資金,都是非常有限的。如何使這些有限的空間和資金取得更大的效益,加強(qiáng)商品庫存結(jié)構(gòu)管理對(duì)企業(yè)來說是非常重要的。通過進(jìn)銷存軟件分析商品的銷量,科學(xué)合理進(jìn)貨,避免銷量不好的商品占用資金,影響庫存資金周轉(zhuǎn)。另外,產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷時(shí),要加大促銷力度,避免對(duì)倉庫空間的占用。

進(jìn)銷存對(duì)存貨時(shí)間的管理

加快商品周轉(zhuǎn)等于加快資金周轉(zhuǎn),自然會(huì)提高商業(yè)動(dòng)作效率,這是超市能否獲得利潤的關(guān)鍵,所以應(yīng)加強(qiáng)存貨的時(shí)間管理,加快商品周轉(zhuǎn),提高資金的回籠率。

中小型超市利用進(jìn)銷存來管理庫存是解決庫存問題的最優(yōu)途徑,保證企業(yè)資金能夠及時(shí)周轉(zhuǎn),減少庫存積壓,將企業(yè)損失降到最低。

管理的開題報(bào)告篇十四

目的及意義:選擇該論題的目的在于提高導(dǎo)游講解的能力,提升旅游景區(qū),了解導(dǎo)游講解與景區(qū)的關(guān)系及其影響,提升導(dǎo)游人員講解的專業(yè)水平,也為未來旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展和儲(chǔ)備人才,讓旅游管理的學(xué)生們看到旅游業(yè)的發(fā)展前景和希望。這樣有利于提高學(xué)生們的專業(yè)素養(yǎng),讓旅游管理得到發(fā)展和重視。也有利于我國旅游業(yè)的提高和經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。

二、檢索文獻(xiàn)資料目錄。

1.李xx:《旅游學(xué)概論》,北京工業(yè)出版社。

2.薛xx.現(xiàn)代旅游心理學(xué).北京:科學(xué)出版社,20xx。

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4.國家旅游局人事勞動(dòng)教育司:《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》,旅游教育出版社,20xx。

5.尹xx.旅游目的地形象策劃.北京:人民郵電出版社,20xx。

6.彭xx.景點(diǎn)導(dǎo)游.北京:旅游教育出版社,20xx。

7.導(dǎo)游語言藝術(shù),導(dǎo)游語言藝術(shù)的美學(xué)價(jià)值[m]中國旅行出版社20xx年8月第一版。

省旅游局:《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》,中國旅游出版社,20xx年。

9.林xx;針對(duì)性訓(xùn)練性應(yīng)用性——《導(dǎo)游語言》教學(xué)探索與實(shí)踐[j];xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);20xx年04期。

10.肖xx雜志《經(jīng)濟(jì)師》20xx年第05期。

設(shè)計(jì)內(nèi)容。

第一章旅游景區(qū)形象和導(dǎo)游講解的內(nèi)涵。

1.1旅游景區(qū)形象。

1.2導(dǎo)游講解。

第二章導(dǎo)游講解對(duì)旅游景區(qū)形象的影響。

2.1影響游客評(píng)價(jià)。

2.2代表景區(qū)形象。

2.3宣傳景區(qū)文化。

第三章導(dǎo)游講解服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

3.1導(dǎo)游講解的內(nèi)容違背客觀事實(shí)。

3.2導(dǎo)游講解語言缺乏藝術(shù)性。

3.3導(dǎo)游講解服務(wù)業(yè)務(wù)水平低。

第四章如何通過導(dǎo)游講解提升景區(qū)形象。

4.1提升導(dǎo)游形象。

4.2以全方位的培訓(xùn)體系建設(shè)高素質(zhì)景點(diǎn)導(dǎo)游隊(duì)伍。

4.3.豐富旅游景區(qū)的導(dǎo)游詞創(chuàng)造。

管理的開題報(bào)告篇十五

全球化金融危機(jī),引發(fā)了經(jīng)濟(jì)危機(jī)及經(jīng)營市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,國內(nèi)各中小企業(yè)的生存與發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人力資本是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量,如何吸引人才、留住人才和激勵(lì)人才是企業(yè)人力資源管理的核心問題。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,由此便加重了企業(yè)人力資源管理方面的一系列壓力,薪酬管理首當(dāng)其沖,薪酬問題已成為約束企業(yè)發(fā)展的桎梏。

薪酬管理是公司戰(zhàn)略和文化的一個(gè)組成部分,薪酬不僅是對(duì)員工貢獻(xiàn)的承認(rèn)和回報(bào),它還是一套把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀轉(zhuǎn)化成具體行動(dòng)方案,以及支持員工實(shí)施這些行動(dòng)的流程。健全的薪酬體系有助于降低企業(yè)人員的流失,并吸引高級(jí)人才,減少企業(yè)的內(nèi)部矛盾,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,完善企業(yè)的機(jī)制。但現(xiàn)有的各種薪酬體系也往往不是完美無缺的,每一種都有其不可避免的缺點(diǎn)。因此,這就要求企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)一種最適合本企業(yè)的薪酬體系,這對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展具有重要意義。

(二)文獻(xiàn)綜述

1、國外研究狀況

在現(xiàn)代企業(yè)管理中,薪酬己不再是單一的工資和純粹貨幣形式的報(bào)酬,而是內(nèi)在薪酬和外在薪酬的完美結(jié)合。薪酬體系設(shè)計(jì)的科學(xué)合理,可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感,能吸引、留住和激勵(lì)人才。在激勵(lì)理論方面,西方發(fā)達(dá)國家已相當(dāng)成熟,大體上可分為內(nèi)容型激勵(lì)理論、過程性激勵(lì)理論、強(qiáng)化型激勵(lì)理論三大類。在激勵(lì)實(shí)踐方面,西方發(fā)達(dá)國家也已相當(dāng)豐富,薪酬激勵(lì)管理已步入科學(xué)化發(fā)展軌道。

(1)需求層次理論的應(yīng)用:馬斯洛1943年出版著作《調(diào)動(dòng)人的積極性的理論》,把人的需要分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要五個(gè)層次。他認(rèn)為人在不同的時(shí)期表現(xiàn)出來的對(duì)各種需要的迫切程度是不同的,人的最迫切的需要才是激勵(lì)人行動(dòng)的主要原因和動(dòng)力。

(2)期望理論的研究:19年弗隆在他的著作《工作與激勵(lì)》一書中,首先提出了期望理論。期望理論的基礎(chǔ)是,人之所以能夠從事某項(xiàng)工作并達(dá)到組織目標(biāo),是因?yàn)檫@些工作和組織目標(biāo)會(huì)幫助他們達(dá)到自己的目標(biāo)、滿足自己某方面的需要。弗隆認(rèn)為某一活動(dòng)對(duì)某人的激發(fā)力量取決于他所能得到結(jié)果的全部預(yù)期價(jià)值乘以他認(rèn)為達(dá)成該結(jié)果的期望概率。在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要處理好努力與績效的關(guān)系、績效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系、獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系。

2、國內(nèi)研究現(xiàn)狀

(1)相關(guān)理論研究

薪酬與員工的切身利益息息相關(guān),科學(xué)、合理的薪酬體系應(yīng)能最大程度的調(diào)動(dòng)員工的積極性,能夠激勵(lì)員工自覺自愿地為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。國內(nèi)學(xué)者對(duì)激勵(lì)問題的研究始于20世紀(jì)80年代末,起步較晚,但發(fā)展非常迅速。

《一種新的激勵(lì)形式—人脈激勵(lì)》一文:從人脈的概念和分類入手,提出了一種新的激勵(lì)方式——人脈激勵(lì)。他們指出經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日益激勵(lì)以及中國特殊的歷史文化背景使得不論是企業(yè)還是個(gè)體都在努力通過人脈關(guān)系的有效建立和拓展來實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人最優(yōu)化成長和發(fā)展。企業(yè)只有從人脈需求的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),為員工創(chuàng)造人際交往的機(jī)會(huì),解決所需的交通工具、費(fèi)用等硬件設(shè)施,并在公司范圍內(nèi)創(chuàng)造良好的人際氛圍,豐富企業(yè)文化,才能更好地調(diào)動(dòng)他們的積極性,積累企業(yè)整體隱形資本,為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,傳統(tǒng)的基于工資,獎(jiǎng)金,福利的薪酬組合模式開始顯現(xiàn)出局限性,員工更加考慮工資和福利之外的東西,全面薪酬的概念應(yīng)運(yùn)而生。

(2)國內(nèi)現(xiàn)行薪酬體系存在的問題

薪酬管理是企業(yè)管理的熱點(diǎn)話題?!镀髽I(yè)薪酬體系的效果研究綜述》一文指出:以往的薪酬研究更多地關(guān)注薪酬的決定因素,相對(duì)而言,忽視了評(píng)估薪酬體系的效果。隨著薪酬體系的演變,薪酬體系的效果問題越來越引起研究者的重視。通過綜述薪酬體系效果的相關(guān)研究,筆者認(rèn)為,以往的研究存在四個(gè)問題:一,以前的一些研究表明薪酬體系不能達(dá)到預(yù)期的目的。二,薪酬系統(tǒng)與組織的匹配是未來薪酬研究的五大問題之一。三,國內(nèi)不少企業(yè)在學(xué)習(xí)美國的薪酬體系,到底美國的薪酬體系是否適合中國的文化和中國企業(yè)的現(xiàn)狀,這是值得深入研究的課題。四,以往研究在分析薪酬體系的效果時(shí),忽略了或沒有控制其他激勵(lì)因素。

《民營企業(yè)薪酬管理存在的問題及對(duì)策》一文指出:現(xiàn)在的民營企業(yè)薪酬管理存在許多的問題,如多數(shù)員工薪酬很低、員工薪酬待遇既不公開也不公平、員工薪酬不與企業(yè)績效掛鉤、拖欠員工工資等現(xiàn)象比較普遍,難以達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)效果,對(duì)于民營企業(yè)吸引外來人才,留住優(yōu)秀人才,激勵(lì)有用人才,提高組織效率,在激勵(lì)的市場(chǎng)中立于不敗之地是非常不利的。

(3)薪酬體系對(duì)激勵(lì)員工的作用

薪酬激勵(lì)機(jī)制可以調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

《發(fā)揮薪酬激勵(lì)的作用》一文指出:薪酬激勵(lì)不單單是金錢激勵(lì),實(shí)質(zhì)上已成為企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中一種復(fù)雜的激勵(lì)方式,隱含著成就激勵(lì)等。因此,薪酬激勵(lì)能夠從多角度激發(fā)員工強(qiáng)烈的工作欲望,成為他們?nèi)硇耐度牍ぷ鞯闹饕獎(jiǎng)恿χ?。員工期望通過積極表現(xiàn),努力工作,一方面提高自己的工作績效,另一方面爭(zhēng)取薪酬的晉升。在這個(gè)過程中,員工可體驗(yàn)到由晉升所帶來的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重的喜悅,從而激發(fā)他們的工作創(chuàng)造性。這既有利于企業(yè)的發(fā)展,又能業(yè)結(jié)成利益共同體,使員工感覺到有創(chuàng)造力才有回報(bào),最終實(shí)現(xiàn)雙贏。

《薪酬激勵(lì)-人力資源管理的一柄利劍》一文指出:在今天,薪酬激勵(lì)成為現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,它對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著不容忽視的作用。在員工心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得,它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)同,甚至還代表了員工個(gè)人能力、品行和發(fā)展前景。所以薪酬不單單是金錢激勵(lì),實(shí)質(zhì)上已成為企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中一種復(fù)雜的激勵(lì)方式,隱含著成就激勵(lì)、地位激勵(lì)等,因此,薪酬激勵(lì)能夠從多角度激發(fā)員工強(qiáng)烈的工作欲望,成為員工全身心投入工作的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>

《寬帶薪酬的兩面性分析》一文指出:寬帶薪酬是現(xiàn)代企業(yè)較為流行的薪酬制度。劉宏指出寬帶薪酬的實(shí)質(zhì)在于:績效是衡量薪酬的最終標(biāo)準(zhǔn)和尺度,他傳導(dǎo)著以績效和能力為導(dǎo)向的企業(yè)文化。寬帶薪酬結(jié)構(gòu)不僅通過弱化頭銜、等級(jí)、具體的職位描述以及單一的向上流動(dòng)方式向員工傳遞一種個(gè)人績效文化,而且還通過弱化員工之間的晉升競(jìng)爭(zhēng)而更多地強(qiáng)調(diào)員工們之間的合作和知識(shí)共享、共同進(jìn)步,以此來幫助企業(yè)培育積極地團(tuán)隊(duì)績效文化,而這對(duì)于企業(yè)整體業(yè)績的提升無疑是非常重要的一種力量。

(4)薪酬體系的發(fā)展趨勢(shì)

合理的薪酬體系是關(guān)系到員工生存與發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)。薪酬總額相同,支付方式不同,會(huì)取得不同的效果。所以,如何實(shí)現(xiàn)薪酬效能最大化,是一門值得探討的藝術(shù)。

《管理中的激勵(lì)》一文提出:提高薪酬結(jié)構(gòu)的激勵(lì)性,他們指出如果一個(gè)組織中員工的工作熱情不高、員工比較懶散,想加大激勵(lì)力度,可以采用高彈性的薪酬模式,即加大浮動(dòng)工資/獎(jiǎng)金/傭金的構(gòu)成比例,縮小剛性成分。如果是一個(gè)因品牌弱小導(dǎo)致招聘困難的新興公司,可采用高穩(wěn)定的薪酬模式,增加薪酬中的固定成分,讓員工有安全感。

福利是企業(yè)薪酬體系的重要組成部分,從其定位來講,應(yīng)該在吸引人才、留住人才、激勵(lì)人才等方面發(fā)揮重要作用,故福利越來越受到企業(yè)的重視。但是,由于目前我們大多數(shù)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一的具有普惠性質(zhì)的福利制度,許多企業(yè)在想員工提供福利時(shí)發(fā)現(xiàn)同意的福利計(jì)劃很難滿足員工的多樣性,多層次性的需求,是福利與部分員工的需求脫節(jié),難以發(fā)揮激勵(lì)功能,降低了員工的工作滿意度。因此20世紀(jì)80年代在美國得到蓬勃發(fā)展的彈性化的福利制度引起我國管理界的廣泛關(guān)注。

3、述評(píng)部分

綜上所述,從眾多學(xué)者對(duì)企業(yè)薪酬體系問題的研究成果來看,薪酬體系設(shè)計(jì)已被納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和管理系統(tǒng)中并被廣泛應(yīng)用。如何制定有科學(xué)、合理的薪酬體系是企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要課題。薪酬管理不是對(duì)金錢的直接關(guān)注,而是關(guān)注如何正確的使用薪酬的激勵(lì)作用,因?yàn)榧词剐匠杲^對(duì)金額相等,支付方式不同帶來的激勵(lì)作用也會(huì)有很大的差別。企業(yè)應(yīng)注重將內(nèi)在報(bào)酬和外在報(bào)酬有機(jī)結(jié)合適當(dāng)縮短常規(guī)獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間間隔,保持激勵(lì)的及時(shí)性,增強(qiáng)激勵(lì)的效果。

目前國內(nèi)外有關(guān)薪酬體系設(shè)計(jì)問題的研究文獻(xiàn)很多,但針對(duì)某一特定條件下企業(yè)如何建立一套有效的薪酬體系的研究還很少,因此,在寫作本論文的時(shí)候,筆者將在參考大類的文獻(xiàn)基礎(chǔ)上,結(jié)合某企業(yè)原有的薪酬制度,來摸索尚未成熟的薪酬體系設(shè)計(jì)與策略。

(一)研究基本內(nèi)容:

1.國內(nèi)外對(duì)企業(yè)薪酬體系研究情況:薪酬的定義和構(gòu)成,薪酬設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ),薪酬激勵(lì)的含義與內(nèi)容,我國薪酬體系設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀,薪酬體系效果的研究。

2.某企業(yè)薪酬體系現(xiàn)狀:企業(yè)簡介,企業(yè)現(xiàn)狀分析,企業(yè)人力資源狀況分析,企業(yè)現(xiàn)行薪酬體系設(shè)計(jì)情況,企業(yè)現(xiàn)行薪酬體系存在的主要問題,現(xiàn)行薪酬體系對(duì)員工的激勵(lì)效果。

3.提出完善某企業(yè)員工薪酬體系的基本對(duì)策:企業(yè)薪酬體系現(xiàn)狀分析,公司薪酬體系設(shè)計(jì)概述,完善、改良企業(yè)薪酬體系方案,企業(yè)薪酬方案的實(shí)施,新方案的反饋分析。

(二)擬解決的主要問題:

1、通過問卷調(diào)查法、面談法等方法來發(fā)現(xiàn)企業(yè)原有薪酬體系存在的問題及其所產(chǎn)生的影響。

2、薪酬體系再設(shè)計(jì)過程中,根據(jù)公司實(shí)際,通過收集相關(guān)資料來設(shè)置績效考核指標(biāo)權(quán)重。

(一)研究方法:

1.文獻(xiàn)檢索。通過收集相關(guān)資料了解分析員工薪酬制度的基本情況,了解國內(nèi)、外對(duì)員工薪酬體系的研究動(dòng)態(tài)。從而為本文寫作提供相關(guān)理論依據(jù)。

2.問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查的形式來收集某企業(yè)現(xiàn)有的員工薪酬制度的現(xiàn)狀,為本文的寫作提供有關(guān)數(shù)據(jù),為文章寫作提供更確實(shí)的數(shù)據(jù)來源。

3.面談法。通過與有關(guān)人員的直接交談,了解他們對(duì)現(xiàn)有薪酬制度的滿意度和希望企業(yè)為他們做些什么,從而可以對(duì)目前的薪酬制度提出更好的解決策略,設(shè)計(jì)更好的薪酬體系。

4.實(shí)證分析。對(duì)所收集的資料進(jìn)行分析,整理出某企業(yè)目前薪酬制度的現(xiàn)狀及存在的問題,通過定量分析,為論文提供可靠的依據(jù)。

管理的開題報(bào)告篇十六

(二)研究領(lǐng)域:會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)研究。

(三)理論意義及應(yīng)用價(jià)值:風(fēng)險(xiǎn)就是事物發(fā)展的未來結(jié)果的不確定性。這種不確定性存在著兩種可能的趨勢(shì),一種是未來實(shí)際結(jié)果比事先期望的結(jié)果要好,可以看作是風(fēng)險(xiǎn)收益;一種是未來實(shí)際結(jié)果比事先期望的結(jié)果要差,即為風(fēng)險(xiǎn)損失.風(fēng)險(xiǎn)形成的原因可以歸咎為企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)本身的復(fù)雜性和客觀環(huán)境的復(fù)雜性,以及人們主觀認(rèn)識(shí)的局限性。風(fēng)險(xiǎn)從財(cái)務(wù)角度看,即企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),又分狹義的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和廣義的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。狹義的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),是指由于企業(yè)舉債籌資而給股東收益帶來不確定性,甚至導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)的可能性。廣義的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),是指企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)中由于各種不確定性因素的影響,導(dǎo)致企業(yè)價(jià)值增加或減少的可能性,從而使各利益相關(guān)者的財(cái)務(wù)收益與期望收益發(fā)生偏離.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,要完全消除財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其影響是不現(xiàn)實(shí)的.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中求得生存與發(fā)展,在重重風(fēng)險(xiǎn)中立于不敗之地,就必須重視風(fēng)險(xiǎn)管理,而企業(yè)的技術(shù)管理、營銷等方面的風(fēng)險(xiǎn)最終都表現(xiàn)在了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)上。因此,如何進(jìn)行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制,便成為我國管理層和企業(yè)經(jīng)營者們普遍關(guān)注的問題。上市公司可以說是我國企業(yè)中的精英,解析上市公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其如何防范風(fēng)險(xiǎn),具有普遍的指導(dǎo)意義。

(四)目前研究的概況和發(fā)展趨勢(shì):在我國,上市公司可以說是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先鋒隊(duì)、企業(yè)中的精英,解析上市公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其如何防范風(fēng)險(xiǎn),具有普遍的指導(dǎo)意義。然而我國上市公司的總體業(yè)績卻并不理想,除了宏觀經(jīng)濟(jì)政策、新會(huì)計(jì)制度等影響之外,主要還是由于上市公司對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力差,舉債、投資失誤,經(jīng)營管理不善造成的。上市公司的過度包裝,套取資金;盲目多元化;片面追求規(guī)模經(jīng)濟(jì);重視資本運(yùn)營,忽視資本成本等現(xiàn)象已屢見不鮮。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),必須樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,將風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制引入企業(yè),才能使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理作為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分,其意義是巨大的。它采取各種科學(xué)、有效的手段和方法對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)加以預(yù)測(cè)、識(shí)別、預(yù)防、控制和處理,以最低成本確保企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的穩(wěn)定性、連續(xù)性和效益性,它為企業(yè)全面、經(jīng)濟(jì)、有效管理風(fēng)險(xiǎn)提供了可能;為穩(wěn)定企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),加速資金周轉(zhuǎn),保證資金安全、完整和增值提供了可能;增加了企業(yè)決策的科學(xué)性和效益性,是企業(yè)經(jīng)營決策中的信息庫;為企業(yè)提供了一個(gè)相對(duì)安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境;對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)和超額實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)、提高效益、增強(qiáng)實(shí)力,使企業(yè)立于不敗之地具有重大作用。

集中分析了上市公司目前存在的投資風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀,重點(diǎn)討論了上市公司投資風(fēng)險(xiǎn)存在的原因,以及就如何防范其投資風(fēng)險(xiǎn)提出了個(gè)人的看法,并說明了我國加入了wto后,企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展趨勢(shì)以及防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面的具體措施。

1.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)基本特征及表現(xiàn)形式。

1.1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的基本特征。

1.2財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式。

2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的影響因素。

2.1外部環(huán)境因素。

2.2內(nèi)部管理因素。

3.企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理。

3.1企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容及意義。

3.2企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。

3.3我國上市公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的特點(diǎn)。

4.上市公司投資風(fēng)險(xiǎn)分析與防范。

4.1目前上市公司存在巨大的投資風(fēng)險(xiǎn)。

4.2上市公司投資決策風(fēng)險(xiǎn)。

4.3降低上市公司投資風(fēng)險(xiǎn)措施。

5.加入wto后,企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展趨勢(shì)和防范措施。

5.1加入wto后我國企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展趨勢(shì)。

5.2加入wto后企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。

1.行成符合專業(yè)要求的畢業(yè)論文10000字以上。

2.希望在會(huì)計(jì)專業(yè)期刊上發(fā)表論文。

3.希望對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)際工作有指導(dǎo)意義。

1.?dāng)M采用的主要研究方法。

對(duì)比法認(rèn)證法。

2.設(shè)計(jì)(論文)進(jìn)度計(jì)劃:

7-9周完成論文初稿寫作。

10周完成二稿寫作。

11周完成三稿寫作定終稿,排版,打印,裝訂,上交論文。

12周準(zhǔn)備答辯。

13周參加生答辯。

5.柳樹梅,企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的成因控制與防范措施貴州師范學(xué)院月報(bào)20xx年第7期。

7.韓建勛編著,《公司理財(cái)》,北京大學(xué)出版社,20xx年版。

管理的開題報(bào)告篇十七

摘要:現(xiàn)代物流行業(yè)的發(fā)展過程中,倉儲(chǔ)管理具有十分重要的作用,隨著物料實(shí)際配送的領(lǐng)域日漸拓展,倉儲(chǔ)管理面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。供應(yīng)鏈發(fā)展過程中,需要充分發(fā)揮倉儲(chǔ)管理作用。文章對(duì)倉儲(chǔ)管理存在的問題作了分析,提出了更加有效、更加具有針對(duì)性的倉儲(chǔ)管理對(duì)策,為供應(yīng)鏈視角之下的有效性倉儲(chǔ)管理打下良好的基礎(chǔ)。

現(xiàn)代科技信息技術(shù)的飛速發(fā)展促使社會(huì)生產(chǎn)生活方式不斷進(jìn)行轉(zhuǎn)變,倉儲(chǔ)管理技術(shù)也轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)人工管理方式,實(shí)現(xiàn)了智能化的發(fā)展,使管理技術(shù)以及管理能力不斷的上升〔1〕。倉儲(chǔ)業(yè)的日漸發(fā)展,物流也成為了一種有效性的增值服務(wù),對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,對(duì)供應(yīng)鏈的管理具有重要的影響〔2〕。

1)缺乏供應(yīng)鏈整體性理念

供應(yīng)鏈并不是一個(gè)單一性的點(diǎn),供應(yīng)鏈屬于一個(gè)整體,在這一整體中有非常多的環(huán)節(jié),只有將其中的各個(gè)結(jié)合部進(jìn)行協(xié)調(diào),才能夠?qū)崿F(xiàn)最佳的運(yùn)作效果〔3〕。在進(jìn)行協(xié)調(diào)活動(dòng)之中,需要保證整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)行與客戶的需求相一致性,滿足最為合理的供需關(guān)系,適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境。從整體性的角度來看,供應(yīng)鏈的績效方法是由各個(gè)環(huán)節(jié)的績效成績來決定的,由于其中一部分的工作部門屬于單獨(dú)性的工作單元,其在實(shí)際的'工作過程中具有獨(dú)立性的目標(biāo)與責(zé)任。在整個(gè)供應(yīng)鏈發(fā)展系統(tǒng)中,績效評(píng)價(jià)大多是通過某一個(gè)結(jié)合部來完成,使得全局性的供應(yīng)鏈績效無法充分體現(xiàn)。

2)對(duì)客戶服務(wù)存在著片面性理解

從目前的發(fā)展來看,現(xiàn)代企業(yè)更加注重服務(wù)為本的原則。也就是在服務(wù)理念之中更加重視顧客的重要地位。因此,在供應(yīng)鏈管理過程中,實(shí)際的績效成績是通過用戶評(píng)價(jià)來獲得,這樣的績效考核方式較為客觀、有效,管理工作人員也可以借助用戶的實(shí)際反饋來進(jìn)行績效考核。但是,由于用戶服務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際服務(wù)水平方面存在著比較大的差異,這就使得實(shí)際工作過程中對(duì)于用戶服務(wù)內(nèi)容的理解以及明確定義方面存在著非常大的差別,實(shí)際的訂貨滿足率也不能夠滿足實(shí)際的評(píng)價(jià)指標(biāo),對(duì)于訂貨中存在的延時(shí)現(xiàn)象會(huì)影響到實(shí)際的評(píng)價(jià)結(jié)果。

3)供應(yīng)鏈的實(shí)際信息傳遞效率不高

在進(jìn)行供應(yīng)鏈運(yùn)行過程中,實(shí)際工作分布在不同的工作部分之中,每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都包含了許多重要的數(shù)據(jù)。如關(guān)于今年的需求預(yù)測(cè)、今年的生產(chǎn)計(jì)劃等等,企業(yè)需要借助系統(tǒng)集成的方式來傳遞信息,這樣就能夠讓企業(yè)更好的反應(yīng)企業(yè)實(shí)際需求〔4〕。從目前企業(yè)發(fā)展來看,大多數(shù)的企業(yè)并沒有將相關(guān)信息進(jìn)行有效的整合,由于受到各個(gè)因素之間的影響,利益群體之間的聯(lián)系并不是非常的透明,這就造成企業(yè)為了能夠保證產(chǎn)品的供應(yīng),因此需要維持相對(duì)較多的庫存,由于信息缺乏及時(shí)性和有效性使得供應(yīng)鏈的實(shí)際傳遞效率不高,實(shí)際的交貨狀態(tài)以及交貨數(shù)據(jù)并不是非常的及時(shí)與準(zhǔn)確,企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受到很大的影響。

4)庫存設(shè)計(jì)缺乏考量

在進(jìn)行庫存控制過程中,實(shí)際的控制策略關(guān)系到供應(yīng)鏈的實(shí)際管理思想,為了能夠避免出現(xiàn)供應(yīng)鏈供應(yīng)連續(xù)性不佳或者是應(yīng)付不確定的問題,生產(chǎn)企業(yè)、物流企業(yè)大多是采取傳統(tǒng)庫存控制的管理方式和管理策略,面對(duì)單一性的企業(yè),其大多是采用內(nèi)部信息收集的方式,并沒有充分的考慮到不確定性的問題,實(shí)際的庫存控制策略和控制方式并不是非常的理想〔5〕。隨著現(xiàn)代化的日益發(fā)展,現(xiàn)代化產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及先進(jìn)的制造企業(yè)不斷涌現(xiàn),這對(duì)提高了產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)效益以及成本效益提供了條件。在供應(yīng)鏈運(yùn)行過程中,在增加、消減工廠或者是分銷中心的過程中,需要考慮到固定成本以及相關(guān)物流成本方面的因素,其次還需要考慮到訂單響應(yīng)以及庫存投資等網(wǎng)絡(luò)方面的變化,供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)行受到了非常大的影響。

1)倉儲(chǔ)物資流通上的措施優(yōu)化

從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展看,物資流通實(shí)際上是多環(huán)節(jié)性的,在任何一個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)展過程中,每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都有可能存在著需求預(yù)測(cè)方面的誤差,這些誤差則容易造成整個(gè)供應(yīng)鏈發(fā)展環(huán)節(jié)的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)無限的放大,這就造成了實(shí)際的庫存數(shù)量與現(xiàn)實(shí)需要存在著錯(cuò)位的現(xiàn)象,市場(chǎng)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)存在使市場(chǎng)保管成本明顯提高。相關(guān)管理工作部門需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念和管理方式,從庫存安全的合理性方面入手,轉(zhuǎn)變過程僵化性的工作流程,建立更加集中的配送發(fā)展中心,實(shí)現(xiàn)訂單式的生產(chǎn)方式,轉(zhuǎn)變過去動(dòng)態(tài)性庫存管理方式,最大程度上的降低庫存發(fā)展周期以及庫存數(shù)量。在進(jìn)行供應(yīng)鏈庫存管理的過程中,簡單性的需求預(yù)測(cè)以及需求補(bǔ)給并不能夠滿足實(shí)際的發(fā)展需求,這就需要建立庫存管理方式的優(yōu)化,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得更高的經(jīng)濟(jì)利益。

2)注重倉儲(chǔ)系統(tǒng)布局設(shè)計(jì)

在進(jìn)行供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)過程中,倉儲(chǔ)系統(tǒng)居于核心發(fā)展地位。從目前的物流系統(tǒng)來看,體系較為復(fù)雜,大多采取多線性運(yùn)輸、區(qū)域性配送的工作發(fā)展模式,將倉庫作為基地來進(jìn)行產(chǎn)品配送工作。在進(jìn)行信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中,整個(gè)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的關(guān)鍵就是配送中心方面的選擇以及配送中心的總體設(shè)計(jì)。在進(jìn)行倉儲(chǔ)系統(tǒng)布局的過程中,需要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)以及物流網(wǎng)絡(luò)等多個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行考慮,分析最為科學(xué)、最為合理的物流發(fā)展路線,保證倉儲(chǔ)管理活動(dòng)的有效性。

3)庫存控制的最優(yōu)化

在進(jìn)行倉儲(chǔ)管理過程中,實(shí)際的管理模式需要根據(jù)倉庫的實(shí)際管理目標(biāo)以及管理模式入手,實(shí)現(xiàn)庫存的最優(yōu)化控制。供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的執(zhí)行過程中,倉儲(chǔ)管理活動(dòng)需要充分發(fā)揮成本控制上最優(yōu)化,根據(jù)實(shí)際的控制目標(biāo)來進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量和實(shí)際運(yùn)營成本上的分析,達(dá)到庫存和理性是零庫存的發(fā)展方式。此外,若該倉儲(chǔ)管理工作部門成立了一定的利潤中心,這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)獨(dú)立核算,特別是利益核算,提升倉儲(chǔ)管理的實(shí)際工作效率。

4)注重倉儲(chǔ)作業(yè)方面實(shí)際操作

作為供應(yīng)鏈發(fā)展的基礎(chǔ)階段,倉儲(chǔ)工作在操作方面存在著共性的部分,但是在信息化方面存在著非常大的區(qū)別。在實(shí)際的工作過程中需要根據(jù)實(shí)際的控制目標(biāo)以及管理模式來進(jìn)行操作流程的落實(shí),在進(jìn)行倉儲(chǔ)工作過程中,這就需要將信息化內(nèi)容與倉儲(chǔ)設(shè)備的自動(dòng)控制系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),造成技術(shù)上存在著非常大的復(fù)雜性。在進(jìn)行實(shí)際操作過程中,倉儲(chǔ)管理方面的物料類型以及倉庫規(guī)模等方面都與倉儲(chǔ)管理工作具有十分重要的關(guān)聯(lián)。在進(jìn)行倉儲(chǔ)管理過程中,需要認(rèn)識(shí)到倉儲(chǔ)管理在供應(yīng)鏈發(fā)展過程中的關(guān)鍵作用,充分的利用倉庫以及倉儲(chǔ)相關(guān)設(shè)備,盡可能的減少實(shí)際的操作環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)信息管理系統(tǒng)的日漸完善,提升實(shí)際的倉儲(chǔ)管理工作效率。

在進(jìn)行供應(yīng)鏈視角下倉儲(chǔ)管理過程中,需要轉(zhuǎn)變過去狹隘性的個(gè)體發(fā)展主題,堅(jiān)持雙贏以及共贏的發(fā)展局面。倉儲(chǔ)管理工作屬于一項(xiàng)工程量非常大的系統(tǒng)性工程,從目前企業(yè)發(fā)展來看,對(duì)于倉儲(chǔ)管理理念以及實(shí)際的運(yùn)作模式方面仍然存在著認(rèn)識(shí)的階段,缺乏更加明確、更加有效的實(shí)施方法。與經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的國家相比,我國在倉儲(chǔ)管理方面仍然存在著很多的不足,與西方國家仍然存在著差距,同時(shí)還存在著非常多的問題,這就需要認(rèn)識(shí)到倉儲(chǔ)管理對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈發(fā)展的重要作用,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念以及管理方式,從物資流通、系統(tǒng)布局以及庫存控制等多個(gè)角度分析,提出更加有效、更加符合發(fā)展要求的對(duì)策,提升存貨管理水平,提升企業(yè)供應(yīng)鏈管理的工作效率。

〔1〕沈紹基.中國倉儲(chǔ)業(yè)十大熱點(diǎn)問題與事項(xiàng)對(duì)策建議〔j〕.物流技術(shù)與運(yùn)用,20xx,(08):001.

〔2〕馬金龍.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下倉儲(chǔ)管理問題與對(duì)策的研究〔j〕.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,20xx,(03):28.

管理的開題報(bào)告篇十八

近些年來,由于我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,企業(yè)商業(yè)信用的國度擴(kuò)展,導(dǎo)致大中小各種企業(yè)的應(yīng)收賬款比例不斷增大。當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款管理重視程度和力度不夠,相關(guān)信用政策的制定和執(zhí)行不規(guī)范,導(dǎo)致應(yīng)收賬款質(zhì)量低下,回收程度偏低。而應(yīng)收賬款的增加和質(zhì)量的降低必然導(dǎo)致其中一部分應(yīng)收賬款的呆賬壞賬的產(chǎn)生,這些應(yīng)收賬款的沉淀,使企業(yè)資產(chǎn)實(shí)際質(zhì)量降低,嚴(yán)重影響了企業(yè)資金的流轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。作為影響企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的重要因素之一,應(yīng)收賬款的管理是企業(yè)管理的重中之重。分析應(yīng)收賬款的產(chǎn)生原因以及我國應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀,并找出其中的問題所在,分析應(yīng)收賬款的管理方法和及其不足之處的改善方法,這些對(duì)于企業(yè)管理者和投資者,以及相關(guān)政府部門都有借鑒和參考意義,對(duì)于我國企業(yè)管理質(zhì)量的提高以及經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展也有一定的幫助。本選題國內(nèi)外研究現(xiàn)狀:

1、研究應(yīng)計(jì)額的信息含量;

2、研究上市公司利用應(yīng)計(jì)額進(jìn)行盈利管理;

3、運(yùn)用應(yīng)收賬款來衡量盈利質(zhì)量和盈利反映系數(shù),研究發(fā)現(xiàn)應(yīng)收賬款增加,盈利質(zhì)量降低,盈利反映系數(shù)也降低。

1、明亮在1999年根據(jù)深滬股市1997年財(cái)務(wù)報(bào)表中772家上市公司應(yīng)收賬款進(jìn)行分析及研究,認(rèn)為我國上市公司應(yīng)收賬款存在的問題:應(yīng)收賬款占主營業(yè)務(wù)收入的比重過大;應(yīng)收賬款增長幅度過大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過主營業(yè)務(wù)收入增長;應(yīng)收賬款帳齡老化,發(fā)生壞帳的可能性較大;應(yīng)收賬款中關(guān)聯(lián)方交易現(xiàn)象嚴(yán)重。并根據(jù)我國上市公司應(yīng)收帳款存在的問題得出我國上市公司應(yīng)收賬款應(yīng)采取的對(duì)策。

5、王喬、章衛(wèi)東(20 )通過對(duì)上市公司會(huì)計(jì)信息操縱行為的動(dòng)機(jī)分析的基礎(chǔ)上,剖析了上市公司會(huì)計(jì)住處操縱行為的手法,主要有:第一上市公司通過過度剝離來優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債和利潤表;第二利用資產(chǎn)重組和關(guān)聯(lián)交易操縱會(huì)計(jì)信息;第三利用會(huì)計(jì)政策選擇和變更操縱會(huì)計(jì)信息。從而提出了治理上市公司會(huì)計(jì)信息操縱行為的措施。從上述情況來看,國內(nèi)研究對(duì)企業(yè)應(yīng)收賬款研究的文章比較多有關(guān)公司應(yīng)收賬款的文章分為兩類:一類是對(duì)應(yīng)收帳的實(shí)證分析研究;第二類是分析對(duì)上市應(yīng)收賬款管理對(duì)策。圍繞本選題已做哪些準(zhǔn)備工作,計(jì)劃再做的工作:

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