報告可以是學(xué)術(shù)研究的成果，也可以是對工作和項目的總結(jié)。寫一篇較為完美的報告，首先要明確報告的目標和讀者群體。無論是學(xué)生還是職場人士，報告寫作都是必備的一項能力，希望大家認真學(xué)習(xí)和實踐。
年終督學(xué)述職報告篇一
年末了，參與部門的、公司的年終述職會議，發(fā)現(xiàn)普通員工乃至中層管理在年終述職上常常缺乏很多基礎(chǔ)性任職，導(dǎo)致述職報告走偏甚至翻車。
有的人的述職變成了針對某個業(yè)務(wù)問題的專業(yè)分析報告，洋洋灑灑地去分析市場、分析專業(yè)問題，有的人的述職報告則做成了培訓(xùn)分享課件，給員工給領(lǐng)導(dǎo)介紹專業(yè)新知，而更多的人則是在述職報告的表現(xiàn)上要么全是文字堆疊、要么全是感受感謝，這些都是述職的錯誤認識，最終達不到述職的目的，也在相關(guān)考評中丟分。
專業(yè)的述職報告從定位到內(nèi)容到呈現(xiàn)都有規(guī)則可依循，有方法可嵌套。主要來自以下5點：
1、方向定位。
述職報告本身的目的是管理者通過述職者了解其一定周期內(nèi)的工作履職情況及相關(guān)業(yè)績，所以述職的天然使命就是向你的老板們?nèi)コ尸F(xiàn)業(yè)績，甚至于你可以理解為“邀功”，基于此述職內(nèi)容本身的方向定位是業(yè)績呈現(xiàn)，而非分析報告、培訓(xùn)課件，這是很多人翻錯概率最高的情形。
我在安排部門述職時，部門的hr述職講到招聘效率情況時越講越深，在報告中分別就為什么招聘不到人、和招聘甄選技術(shù)問題進行大篇幅的展現(xiàn)，整個述職十分鐘超過7分鐘都在講解這些問題、技術(shù)方向，最終作為他的領(lǐng)導(dǎo)我完全沒有得到想要看到的業(yè)績成就部分。這就是典型的方向錯誤了。
在述職報告中要時刻緊扣“業(yè)績”，要時刻提醒自己你的述職報告內(nèi)容是要向領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)你一年以來取得的成就，這些成就是你漲薪、晉升的本錢。
在其中完成的手段或者針對完成過程存在的問題，可能會涉及到一些技術(shù)問題，這類問題出現(xiàn)后點到即止，不展開就不會成為技術(shù)解析報告，常常用一句話帶過解釋用什么工具方法解決這個問題即可。
2、內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
很多人覺得寫述職報告很難，就難在于不知道從哪里提筆、不知道寫什么、不知道寫完職責后下一步寫什么，未知所以難。而在述職報告中對于內(nèi)容結(jié)構(gòu)上也是有固定內(nèi)容板塊的，把握到這些結(jié)構(gòu)組成，寫述職報告就能夠一氣呵成了。
履職情況：也就是你針對你崗位職責履行情況。一般而言崗位職責都是按照工作模塊區(qū)分，那么對應(yīng)的你的述職報告中在履職情況中按照對應(yīng)的模塊進行呈現(xiàn)講解就可以了。這里針對管理崗位需要特別說明，管理崗位在針對部門業(yè)績述職時往往內(nèi)容包含了業(yè)務(wù)各個模塊、各個業(yè)務(wù)單元，但往往忽略管理中重要的模塊：團隊管理履職情況及相關(guān)業(yè)績。團隊管理一般包括管理者針對團隊管理有哪些管理的手段、形式在執(zhí)行，比如內(nèi)部培訓(xùn)、團隊建設(shè)、內(nèi)部績效輔導(dǎo)、內(nèi)部團隊生日會等等，最終達成的結(jié)果又有培養(yǎng)了幾名人才晉升、培養(yǎng)了多少個內(nèi)部骨干、部門離職率降低了多少等等，這對于管理者是容易忽略但非常重要的部分。
kpi：如果kpi能夠?qū)?yīng)到職責情況中，那么在履職完成情況陳述時，可以在履職業(yè)績時用kpi的指標來作為業(yè)績呈現(xiàn)。而kpi的部分不一定完全是對應(yīng)職責的，因為有的kpi是對應(yīng)多條職責共同支撐的，所以這時候kpi完成情況需要成為單獨一個重要板塊呈現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)問題：在工作是必然存在問題的，你得發(fā)現(xiàn)工作中的問題，可以是業(yè)務(wù)的問題、可以是協(xié)作的問題、可以是管理的問題，但是得是你能夠解決的問題，如果只是提出公司的問題，你并不能去執(zhí)行改善的，那最后就變成了抱怨和吐槽，是沒有意義的。
所以，在述職的時候你得呈現(xiàn)你發(fā)現(xiàn)在你工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題、管理問題，清晰呈現(xiàn)但不過多地著墨，講得太多又會回到變成技術(shù)分析報告了。比如你分管某個區(qū)域業(yè)績下滑，那么在述職時提到該區(qū)域業(yè)績下滑，由于用戶群體轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致產(chǎn)品沒有迭代跟進，點到即止。后續(xù)再在“次年規(guī)劃”中相呼應(yīng)地去解決這個問題。
次年規(guī)劃：規(guī)劃則是述職者對自己業(yè)務(wù)領(lǐng)域前瞻性的認識，同樣是必要的部分。規(guī)劃的內(nèi)容同樣需要包含職責內(nèi)容中各個板塊次年有什么樣的業(yè)務(wù)開展計劃，以及針對述職中發(fā)現(xiàn)問題的解決方案。
要特別注意的是，規(guī)劃不是拍腦袋出來的，要有邏輯性。明年的業(yè)績定十個億，為什么是十個億，是基于今年及以往的增長趨勢預(yù)測還是根據(jù)市場的增長預(yù)測的，不管是何種依據(jù)都必須要有邏輯支撐，就如同解決問題的部分形成了一個次年解決問題的工作計劃，其依據(jù)就是為了要解決述職中發(fā)現(xiàn)的問題，這也是邏輯。
3、呈現(xiàn)要求。
在述職報告的呈現(xiàn)上有了正確的方向、還有了必要的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，再者就需要有具體內(nèi)容呈現(xiàn)時的必要要求了。在內(nèi)容呈現(xiàn)的要求上要做到兩部分：
內(nèi)容呈現(xiàn)數(shù)據(jù)量化、具體、案例：因為述職本身是業(yè)績呈現(xiàn)為定位方向的報告，所以業(yè)績的呈現(xiàn)表達先天就要求呈現(xiàn)以量化數(shù)據(jù)為主，所以你的業(yè)績要用數(shù)據(jù)來說話。數(shù)據(jù)量化有一點很重要，你在表達數(shù)據(jù)時不能單一拿出一個數(shù)據(jù)即可，需要參照，否則沒有優(yōu)劣感，舉個例子銷售業(yè)績完成500萬，這就比較單一，聽著可能不知道500萬好不好，但是你加上“同比去年增長30%”那就非常優(yōu)秀了。
這樣的加參照標準的方法有三種，一種是加變化比例，如同上述案例；一種是名次排比，比如取得500萬業(yè)績，為部門業(yè)績第一名；再有一種是加權(quán)威認定，比如取得500萬業(yè)績，并獲得公司董事長特別嘉獎?？筛鶕?jù)業(yè)績本身客觀情形來使用。
除了業(yè)績的量化呈現(xiàn)，部分工作可能存在無法用數(shù)據(jù)來表現(xiàn)的，比如完成某個產(chǎn)品的開發(fā)，其本身沒有任何數(shù)據(jù)體現(xiàn)，這時候就需要用事件本身具體節(jié)點來呈現(xiàn)，這需要找到這件事情最有里程碑、最關(guān)鍵的節(jié)點、最有價值的結(jié)果來進行表達，比如產(chǎn)品開發(fā)最終做得好與不好是有沒有完成產(chǎn)品上市，那么產(chǎn)品開發(fā)就可以用“完成某產(chǎn)品開發(fā)并實現(xiàn)上市”來體現(xiàn)，再比如“完成某行業(yè)研究分析并被公司投資部門采納使用”也是其價值結(jié)果體現(xiàn)。
內(nèi)容表達少說感受、感謝、感覺：在內(nèi)容上要少說三感，即感受、感謝、感覺。
感受的字眼常常會有“做得很辛苦”、“很難”、“很不容易”等等，這些都是不具體、不是業(yè)績、沒有客觀事實的個人感受，辛不辛苦難不難請用你的業(yè)績、職責、數(shù)據(jù)體現(xiàn)，說感受就不討喜了。
感謝則會特別顯得廢話，領(lǐng)導(dǎo)其實很不喜歡，尤其是那些述職前一開口就說要感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝各個tv那種，這不是頒獎禮，這是述職，領(lǐng)導(dǎo)們不需要你感謝，請不要表演。
說感覺就完全與業(yè)績對客觀事實、與數(shù)據(jù)量化背道而馳，常見于說“我覺得問題在于”、“我感覺做得還不錯”，好與壞是交給領(lǐng)導(dǎo)判斷的，述職要做的不是自己判斷而是呈現(xiàn)事實與業(yè)績數(shù)據(jù)，而交給領(lǐng)導(dǎo)來判斷好與壞。自己說感覺就特別給人不專業(yè)的感覺。
4、內(nèi)容提煉。
內(nèi)容上難免會遇到很多零散的事情不好寫，全都寫了就特別瑣碎，不寫就感覺做的很多事情都沒體現(xiàn)出來。有針對三種情況的方法來寫：
零散內(nèi)容整合寫：特別瑣碎的事情要進行高度的總結(jié)提煉來寫。比如行政后勤部門，一年做的事情都是維修了多少桌椅、換了多少把鎖、食堂保障供應(yīng)等等，這些事情寫起來都是雞毛蒜皮，但是高度整合起來把所有的后勤服務(wù)整合為完成***次后勤服務(wù)響應(yīng)，及時解決問題，這樣即量化體現(xiàn)了工作又避免了瑣碎。
職責內(nèi)容亮點寫：針對崗位履職時候也容易發(fā)生類似情況，很多崗位職責的履職并不是都有特別好看的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)，甚至某些職責就是一些瑣事都沒有數(shù)據(jù)可有，這時候可以針對性的在職責履行中找到工作的亮點，以亮點作為業(yè)績來呈現(xiàn)。比如專門辦理入離轉(zhuǎn)調(diào)手續(xù)的hr，其工作職責很行政化，成果量化起來可能都是辦理了多少人的手續(xù)，本身很沒分量，但是如果在這個過程中進行了流程優(yōu)化，將原有手續(xù)時間簡化2天到一天，極大提高了員工辦理體驗，這就是非常好的亮點，是可以作為業(yè)績來表現(xiàn)的。
項目內(nèi)容單獨寫：在工作中如果擔任某些重要項目負責人或者參與項目，這些項目本身分量夠重，那么都需要單獨列出來與職責履職平齊，作為單獨板塊匯報。一方面表達了自己的重視，另一方面重要項目的進度本身也是也就成就。
5、表達方式。
述職報告本質(zhì)上也是一次“匯報工作”，匯報工作本身信息量很大，表達方式上就需要“總分總”的結(jié)構(gòu)，否則聽眾很容易聽不明白，降低理解力。
總分總要求你在述職時需要所有的業(yè)績成就進行高度提煉概括，比如你是分管銷售的管理者，總結(jié)起來就是全年銷售業(yè)績是漲是跌，如果你是hr，總結(jié)你全年公司的效率效能趨勢如何、如果你是研發(fā)總結(jié)你全年研發(fā)上市產(chǎn)品多少項。總之就是開篇時，先把自己全年宏觀表現(xiàn)呈現(xiàn)出來。
其次，在每個分版塊、項目時，呈現(xiàn)細節(jié)前也先進行分項目的“總”述，其次才是分論點的表達。
以上是述職報告的五個撰寫方法：方向定位、內(nèi)容結(jié)構(gòu)、呈現(xiàn)要求、內(nèi)容提煉、表達方式。
年終督學(xué)述職報告篇二
憧憬著對家鄉(xiāng)這方熱土的眷戀，20xx年8月我參加了“四川省一村(居)一大學(xué)生村干部”考試，成為了一名大學(xué)生“村官”，轉(zhuǎn)眼之間到村任職已經(jīng)一年。在這一年里，讓我這個剛從學(xué)校走出來的大學(xué)生茁壯地成長起來了;一年的農(nóng)村工作，讓我這個大學(xué)生“村官”變成了村民認可的“小文主任”;一年的農(nóng)村工作，讓我感受頗多，收獲更多。
20xx年10月，我來到了金城鎮(zhèn)花牌村。剛到村時，村民們曾用懷疑的眼神看著我，“這個小丫頭到我們村來干啥，她莫把麥子當成韭菜就對了……”，聽到這些話，著實讓帶著理想，懷著信心的我有種失落和茫然的感覺。面對懷疑的村民，我在花牌村要干些什么?我能為花牌村干些什么?我在花牌村又怎樣干?三個大寫的“w”在我心中久久縈繞，當時讓我對自己捏了一把汗，也讓村干部們感到擔心。但一年的實踐表現(xiàn)解除了他們的質(zhì)疑，轉(zhuǎn)變了對我這個大學(xué)生的最初印象和觀念。
我們花牌村由9個村民小組，409戶、1478人組成，是金城鎮(zhèn)四個重點村之一。剛到村時，為了盡快熟悉情況，每天早上起來，必須做的就是“爬山”，站在山頭了解村容村貌，每一條田間小路、每一戶村民住宅位置我都熟記在心;上午，到村民家中走訪，了解群眾的生活疾苦;下午，到田間地頭向村民學(xué)習(xí)農(nóng)村知識;晚上，又將白天的情況總結(jié)并記錄下來。
靖個月來與村民們零距離地接觸，明顯地拉近了我與村民的關(guān)系，為了讓村民們搞好蔬菜種植和獺兔養(yǎng)殖，我將相關(guān)資料收集后裝訂成冊，發(fā)放到他們手中，同時我還采取現(xiàn)場坎解、示范、手把手的方式對他們進行指導(dǎo)，當我熟練的使用鋤頭、栽種菜苗，修剪果樹時，我看到了村民們眼中那贊許的目光。
一年來，我參與了村上的所有村務(wù)工作。從宣傳計劃生育政策法規(guī)，到計劃生育對象主動交納了社會撫養(yǎng)費;從參與“狂防工作”，到落實了農(nóng)村合作醫(yī)療保險以及林改工作;從接待上級到村視察和科技下鄉(xiāng)活動工作隊，到在實踐中領(lǐng)悟到“建設(shè)新農(nóng)村的必要性”和關(guān)注三農(nóng)問題的重要性。
我用60%的時間穿梭在田間地頭，協(xié)助村黨支部開展了“村委會選舉”和黨員活動13次，到戶實用技術(shù)指導(dǎo)70余次;協(xié)助村“兩委”處理民事糾紛30余次，參與村道公路建設(shè)工作6次，主持會議10余次，制定和完善了村“兩委”班子制度建設(shè)，負責村委會及其村黨建工作。發(fā)動群眾維修整治了4社垮塌多年的水庫渠道，使全村54%的村民的農(nóng)業(yè)用水困難問題得以解決。一年來，我用勤奮、智慧和務(wù)實的工作態(tài)度轉(zhuǎn)變了村民們對“大學(xué)生”最初的看法，我也成了村“兩委”班子的得力助手。
20xx年，在平時的工作中，我發(fā)現(xiàn)了一個很嚴峻的現(xiàn)實問題，花牌村9個社，有在校學(xué)生38人，其中有32人因父母外出務(wù)工同爺爺奶奶生活，成了名副其實的“留守兒童”?；丶覜]人輔導(dǎo)，成績偏差，無人管束，有了“厭學(xué)情緒”，多了“調(diào)皮性格”，有些孩子拿的小石頭，向路邊的房屋，山上、公路上到處亂扔，更多的孩子放學(xué)后是滿山遍野的到處亂跑。
常聽“留守兒童”的爺爺奶奶感嘆：“這些孩子如果有人輔導(dǎo)多好啊……”，這一些現(xiàn)象久久的回蕩在我的腦海中，“作為國家期盼，農(nóng)村希望的大學(xué)生村官，我應(yīng)該關(guān)注民生，關(guān)愛留守兒童?！彼伎紟滋旌?，我決定對這些孩子進行周末輔導(dǎo)，在鎮(zhèn)黨委政府和村“兩委”班子的關(guān)心和支持下，花牌村“留守兒童”補習(xí)班于今年3月正式開學(xué)。
年終督學(xué)述職報告篇三
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
20xx年很快過去了，在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了20xx年護理工作計劃。回首20xx，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”是我們所有的心曲。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。20xx年初，護士長重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，自覺以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。同時，積極完成三甲醫(yī)院復(fù)審和院內(nèi)院外各項檢查考核，積極參與院內(nèi)活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為目標，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
小組利用工作之余，認真學(xué)習(xí)三基理論知識，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進行消化掌握，使自己的文化層次再上一個臺階。至本月，已經(jīng)圓滿完成院內(nèi)的各項教育培訓(xùn)，積極參與院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)講座和護理查房。在“5.12”護士節(jié)舉辦的護理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長，取得了較好的名次。
為繼續(xù)完善護理服務(wù)，增加外科醫(yī)生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿意度，我小組成員有著深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地的為病人著想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項護理工作，關(guān)心每一位病人，及時滿足病人的要求，堅持手術(shù)前訪視，手術(shù)后回訪。當病人進入手術(shù)室時，在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼感，增強對手術(shù)治療的信心。
一年來，在護士長的安排下，小組認真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實際工作中，用自己的言行影響教導(dǎo)進修實習(xí)人員，培養(yǎng)她們對本職業(yè)的熱愛和嚴謹，能做到百問不厭，放手不放眼。
1、20xx在護士長領(lǐng)導(dǎo)下，小組積極配合做好科室工作，完成各類大、中、小手術(shù)的配合，參與搶救多個危重病人，全年超工作量在科室名列前茅，保質(zhì)保量完成了工作任務(wù)。
2、配合神經(jīng)外科完成了手術(shù)共計492例，其中包含動脈瘤夾閉14例、聽神經(jīng)瘤2例。新開展手術(shù)有三腦室腫瘤切除術(shù)一例，四腦室腫瘤切除術(shù)2例，延髓腫瘤切除術(shù)1例。
3、在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，小組積極完善術(shù)前訪視與術(shù)后回訪，術(shù)前注重病人心理疏導(dǎo)以及和醫(yī)生的溝通，確保術(shù)前準備充分，手術(shù)醫(yī)生滿意以及手術(shù)病人的放心;術(shù)中注重病人安全與舒適，做到安全護航。
4、小組積極參與院內(nèi)組織的三基操作競賽，其中佘秋月獲得心肺復(fù)蘇二等獎。
1、在專業(yè)技能方面還有待加強。
2、護理論文、護理科研方面是小組的薄弱項目。
總之，在全年工作中，小組完成了領(lǐng)導(dǎo)交與的各項任務(wù)。希望20xx年，我們能夠鞏固已有的成績，繼往開來，再創(chuàng)新高!
謝謝大家!
年終督學(xué)述職報告篇四
xx年轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，同時我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質(zhì)，完成了自己崗位的各項職責，在這里做一份督導(dǎo)半年工作總結(jié)。
今年以來，在的工作上，我們主要作了三個方面工作：一是抓學(xué)習(xí)。認真落實局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時間。緊密聯(lián)系實際，重點放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚民主，增強成員之間的團結(jié)與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標準、高質(zhì)量開好會，開展批評與自我批評，使規(guī)劃用地科成為團結(jié)務(wù)實，開拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機與活力的集體。
在日常工作過程中，注重強調(diào)從政治的高度對待問題，我與領(lǐng)導(dǎo)密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認識高度統(tǒng)一，自覺遵守各項規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服家庭困難加班加點，與同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。
1、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn)：
(1)同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。
2、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
1、建立增強科室工作主動性。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動性，進一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
2、建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責任制，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強機關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
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延伸閱讀
年終督學(xué)述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
我分管儀器電教、社會力量辦學(xué)、自學(xué)考試、女工工作、計劃生育工作、聯(lián)系工會工作至今已有十個年頭了。因為長期分管這些工作，在業(yè)務(wù)上雖談不上精通，但可以說比較熟悉。所以年在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，我和股室的同志一道，堅持黨的教育方針，內(nèi)抓管理，外樹形象，較好的完成了各項工作。
分管儀器電教工作時，我就明確提出了現(xiàn)代教育技術(shù)發(fā)展的工作思路，那就是描準一點，即現(xiàn)代教育技術(shù)的至高點；抓住兩線，即實施素質(zhì)教育和培養(yǎng)創(chuàng)新人才這兩條主線；建好三件，即硬件、軟件、潛件（教師隊伍）；促進四化，即教育網(wǎng)絡(luò)花、管理現(xiàn)代化、培訓(xùn)制度化、研究科學(xué)化。這么多年來，我們一直按照這個思路在工作。近幾年，我們走全全省前列，年，儀器電教站被評為省現(xiàn)代教育技術(shù)工作先進單位。
1、強力推進現(xiàn)代教育技術(shù)和“校園網(wǎng)”工程建設(shè)
截止年底，我區(qū)有7所學(xué)校跨入省、市現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校行列，有6所學(xué)校實施了“校園網(wǎng)”的建設(shè)。完成了10個模式一、48個模式二、9個模式三的遠程教育項目工程的設(shè)備發(fā)放，安裝調(diào)試工作。在教育技術(shù)裝備的投入上。我們指導(dǎo)、支持、配合基層安裝多媒體教室60個，監(jiān)控點37個，采購筆記本電腦150臺。三中順利通過了省現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校的復(fù)查驗收。
大力開展現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)教研工作。
為了落實新課程的新思想、新觀念，提高所有任課老師的教學(xué)研究水平，充分運用現(xiàn)代教學(xué)媒體，優(yōu)化課堂教學(xué)手段，從而達到全面提高教學(xué)質(zhì)量的目的，我們開展了“三優(yōu)聯(lián)評”（優(yōu)秀教案、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀課件）的評選活動，對收上的電教論文，我們組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員進行認真的評選，并將優(yōu)秀作品送省、市參評，其中獲省一等獎的有8篇，二等獎的有13篇。年年10月，我們在三中組織了“區(qū)中學(xué)生物教師實驗創(chuàng)新大賽”，通過緊張激烈的角逐，我們把獲區(qū)一等獎的二中曾偉老師、三中童桃仁老師送市參賽分獲特等獎。另外，6所省級現(xiàn)代實驗學(xué)校都有省級立項的課題研究。其中三中的“信息技術(shù)與初中課程整合研究”評為省級優(yōu)秀課題。信息技術(shù)教育在全區(qū)已經(jīng)普及，對各校的開課年級，課時安排、教材使用、教學(xué)進度、教師備課、作業(yè)批改、成績考核、學(xué)生上機，以及學(xué)校對該項工作的管理等情況，我們進行不定期的檢查指導(dǎo)，促進了信息技術(shù)教育的進一步開展。
切實抓好遠程教育項目工程建設(shè)。
農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠程教育工程是新形勢下加快農(nóng)村教育發(fā)展，推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，促進社會和諧發(fā)展，惠及廣大農(nóng)村人民群眾的民心工程，任務(wù)光榮而艱巨。為此，我們高度統(tǒng)一思想。一是加強對此項目工程的領(lǐng)導(dǎo)，成立遠教工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負責對該項工作的領(lǐng)導(dǎo);二是制訂切實可行的實施方案;三是積極籌措資金，做好安裝前的一切準備工作;四是成立施工工作組，負責整個工程的安裝、調(diào)試；五是組織項目培訓(xùn);六是發(fā)揮工程應(yīng)用。從項目設(shè)備發(fā)放到安裝完畢，至省級驗收，我們共進行54天緊張的工作。54天里，工作組共下到67所學(xué)校指導(dǎo)服務(wù)三百余次，從天線的安裝地點、電視機的擺放位置、電腦桌的設(shè)計、防盜窗門的安裝到施工工藝的設(shè)計、硬件的安裝、軟件的運行，都一一落實到位。施工完成后，我們按省廳要求對模式二學(xué)校的骨干教師在大科中心學(xué)校進行了為期五天的培訓(xùn)。我們對項目學(xué)校提出了“領(lǐng)導(dǎo)要懂、項目管理員要精、教師要會”的總體要求，采取骨干培訓(xùn)與全員培訓(xùn)相結(jié)合，集中培訓(xùn)和日常學(xué)習(xí)相結(jié)合等方式，使所有教師會運用，從而最大限度地發(fā)揮項目工程效益。為此，我要求各項目學(xué)校建立制度，規(guī)范管理，確保運行，營造氛圍；強化效益。
經(jīng)過幾年的努力，我區(qū)民辦教育工作雖然取得了一定的成績，但也存在不容忽視的問題。突出表現(xiàn)在人們對民辦教育的主要意義和相關(guān)政策認識不清，民辦學(xué)校自身發(fā)展過程中的不規(guī)范和不完善也十分明顯。于是我們在“宣傳”、“管理”、“指導(dǎo)”上下功夫。
強化宣傳，營造良好氛圍。一是利用媒體宣傳。我們要求各民辦學(xué)校訂閱《省民辦教育》雜志，從雜志里去了解民辦教育的法律法規(guī)、方針政策和發(fā)展動態(tài)。在婁底電視臺、婁底晚報對民辦學(xué)校的文藝匯演、大勢宣傳、營造聲勢。二是利用會議宣傳。每年我們召開兩次以上民辦教育負責人會議，在會上，我們都強調(diào)民辦教育管理的規(guī)范性和民辦教育發(fā)展的重要性。三是向領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士個別宣傳，讓人們對民辦教育有一個全面的了解和正確的認識，從而贏得全社會的理解和支持。
依法管理，規(guī)范辦學(xué)行為。一是嚴格審批關(guān)。對年年新申報的民辦教育機構(gòu)提出了新的要求，如任職教師的學(xué)歷、學(xué)識，教育場地及設(shè)施設(shè)備都必須達到一定標準，通過舉辦者申請、實地考察、審查材料、審批發(fā)證等程序。今年審批發(fā)證的民辦教育機構(gòu)的整體水平有所提高；二是依法年審。年年10月，我們對全區(qū)58個民辦幼兒園和25個民辦教育培訓(xùn)機構(gòu)進行了年審工作。首先，要求他們對照《區(qū)民辦學(xué)校年度綜合評估細則》進行認真自評，然后將自評結(jié)果報社管辦，最后，我們專門組織督導(dǎo)、人事、師訓(xùn)、教育、安保等股室負責人到校進行評估考核，年審合格的和限期整改的及不合格的，一律登報公示；三是完善手續(xù)。配合民政局、物價局、技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生防疫站、婦幼保健院辦理相關(guān)證件，使我區(qū)民辦教育逐步地、有效地步入法制化、規(guī)范化管理軌道。
加強指導(dǎo)，提高辦學(xué)水平。一是注重培訓(xùn)。年年，以教育股牽頭、組織民辦幼兒園的教師參加了在漣源舉辦的幼師培訓(xùn)班。十一月又組織民辦幼兒園園長去省機關(guān)幼兒園等地進行參觀學(xué)習(xí)，了解幼教動態(tài)，深化幼教理念。我們鼓勵民辦學(xué)校教師參加學(xué)歷和非學(xué)歷水平的培訓(xùn)，以增長見識、開闊眼界，促進教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)水平的提高。二是強化督導(dǎo)。根據(jù)我區(qū)民辦幼兒園的實際情況，教育局督導(dǎo)室制訂了相應(yīng)的教育教學(xué)評估方案，組織行家分別于年年的5月和xxxx年的元月對民辦幼兒園進行了辦園的綜合評估。每到一園，都要聽教師講課、查管理、看教研資料，查教師備課、查教學(xué)效果，采取與園長、幼師面對面交流的形式，肯定成績、提出問題、提出改進意見和要求。特別是對學(xué)校存在的安全隱患問題，嚴肅指出，并要求認真整改到位。
年終督學(xué)述職報告篇六
各位同事，各位領(lǐng)導(dǎo)，新春即至，萬象更新，在這里我就前廳部20xx年度工作情況和20xx年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報一下，不當之處，請大家提出寶貴意見，前廳部經(jīng)理述職報告。
一、一年來前廳部工作的回顧。
20xx年，前廳在中心領(lǐng)導(dǎo)的決策下、所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項指示精神，在前廳工作日益繁重，酒店管理標準大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。
二、深入學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神，不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。本部門在對于上級部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進事項，高度重視，并組織大家認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，做到“人人都知曉，事事有跟進”，并時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查；特別是酒店在引進iso9000質(zhì)量管理體系期間及達標合格后，前廳各員工對此高度關(guān)注，本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)等形式，在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，還組織大家進行概括總結(jié)討論及心得交流，共同展望iso9000質(zhì)量管理中對酒店管理規(guī)化描繪的美好前景，進一步激發(fā)了員工工作熱情和進取精神，為全面完成07年度前廳工作任務(wù)提供了強大的精神動力，促進了前廳各項工作全面健康平衡發(fā)展。
三、加強酒店服務(wù)理念的宣傳，使“顧客第一、員工第一”達到質(zhì)的統(tǒng)一前廳站在酒店服務(wù)的最前沿，服務(wù)的好壞，事關(guān)酒店的成長與發(fā)展，興衰與榮辱，這一年來，不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念，并組織員工進行了此類……的專題培訓(xùn)，并在服務(wù)過程當中進行了進一步規(guī)范和指正，重抓服務(wù)細節(jié)，從而使得員工的服務(wù)意識有了較大提高，工作熱情有所增加，同時，在用人及管理方面，十分注重員工的個人發(fā)展，及素質(zhì)的提高，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動員工的工作積極性，最大限度地激發(fā)員工潛能，在人與人的工作當中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感，提高了員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心，從而使“顧管第一、員工第一”達到了質(zhì)的統(tǒng)一，述職報告《前廳部經(jīng)理述職報告》。
年終督學(xué)述職報告篇七
各位公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同事上午(下午)好：
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任，給我這次匯報一年來工作的機會。
20**年的歲末即將過去，一年的學(xué)習(xí)、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。
近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下，使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部，讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。
四月初，在他們的指導(dǎo)和幫助下，我完成了《實施神龍達客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》。
該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明，指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸，即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。
這個方案為今后的'管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo)，今年初我們就制定了工作目標，即終端產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。
我尤其要感謝公司市場部的所有同事。
在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。
配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn)，并在安裝售后部的大力配合下，使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大，特別在“非典”期間，大家工作盡職盡責，都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。
截至目前，我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元，實現(xiàn)利潤***萬元，營業(yè)收入比去年翻了一番，利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員，我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識，20**年我們與中國人保合作，推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策，開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;2003年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險，取得了良好的效果，同時又促進了神龍達汽車管理公司的風(fēng)險控制工作的開展。
所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶，再次我要感謝公司市場部的全體員工，是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。
展望2004年，我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作：
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。
負責商品廣告的費用預(yù)算，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整;開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。
一年的光陰很多就要結(jié)束了，為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn)，現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計人員述職報告如下：
在一年的時間里，我能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)，在自己的工作崗位上盡職盡責，完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、基本情況
勤學(xué)苦練，盡快適應(yīng)工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
從最基本做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學(xué)中干，干中學(xué)，邊學(xué)邊干，融會貫通，學(xué)以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對自己應(yīng)承擔的工作能夠獨立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。
辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實"實名制"規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.
三、團結(jié)奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進;在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。
但我相信，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè)，樹立正確的人生觀和價值觀。
把工作做的更穩(wěn)更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。
述職人：
20xx年xx月xx日
一、所做的主要工作
1.抓責任落實，凝聚工作合力。
注重統(tǒng)籌謀劃，個人多次主持縣委常委會專題研究黨建工作，組織制定了《2014-2020年基層服務(wù)型黨組織建設(shè)工作規(guī)劃》《關(guān)于進一步加強基層黨建工作的意見》等文件，明確全縣基層黨建階段性思路和措施。
注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全體縣級領(lǐng)導(dǎo)參與聯(lián)鄉(xiāng)包村，辦好美麗鄉(xiāng)村、城市社區(qū)、扶貧攻堅三個示范點。
我自己多次到示范點調(diào)研走訪，扎扎實實為基層協(xié)調(diào)解決問題。
注重責任考核，嚴格落實縣鄉(xiāng)村“聯(lián)述聯(lián)評聯(lián)考”制度，督促各級黨組織落實管黨興黨責任，形成了層層分責、共同擔責的工作格局。
2.抓組織建設(shè)，提升服務(wù)能力。
圍繞服務(wù)型黨組織創(chuàng)建，積極創(chuàng)新基層組織建設(shè)的思路、方法和機制。
結(jié)合縣城社會治理體系重建，調(diào)整黨組織設(shè)置和服務(wù)方式，將2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委改設(shè)為4個街道黨工委，增設(shè)了7個社區(qū)黨總支，新建了一批“網(wǎng)格支部”，清理和規(guī)范社區(qū)事務(wù)，全面推行“3+n”社區(qū)管理模式，組織7000多名在職黨員進社區(qū)報到，在所有社區(qū)設(shè)立黨代表工作室，建立聯(lián)系服務(wù)群眾的新機制。
積極實施“歸雁工程”，動員外出經(jīng)濟能人返村任職，26人在換屆選舉中新當選為村支部書記;下大力整治軟弱渙散基層組織，對5個后進村進行了整頓。
以行政服務(wù)中心窗口單位為重點，以“黨員模范崗”創(chuàng)建活動為抓手，積極推動服務(wù)創(chuàng)優(yōu);結(jié)合群眾路線教育實踐活動，重點抓了16個縣直職能部門、7個方面問題的整改。
3.抓經(jīng)費投入，強化工作保障。
一是保障基本運轉(zhuǎn)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)平均工作經(jīng)費達到60萬元，村平達到6.5萬元，城鄉(xiāng)社區(qū)分別達到20萬元和8萬元，為每個縣城社區(qū)落實了5萬元惠民項目資金。
二是提高基本待遇。
村支書打卡工資提標到1萬元、年補貼達到1.5萬元，每2年享受一次免費體檢，為所有在職村干部購買了養(yǎng)老保險，為1286名離任村主干每年發(fā)放1200元困難補助。
三是改善基本條件。
安排專項資金，全面完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)“五小設(shè)施”改造任務(wù)，村級活動場所建設(shè)實現(xiàn)了“清零”目標。
4.抓干部作風(fēng)，融洽黨群關(guān)系。
突出反“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)，重點解決關(guān)系群眾切身利益和聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。
今年成效最大的是安全飲水和水資源保護工作。
改擴建供水工程18處，可解決近30萬人的安全飲水問題;依法關(guān)閉了一大批影響水質(zhì)的企業(yè)和養(yǎng)殖場，全縣所有湖泊、水庫實現(xiàn)了禁止投肥養(yǎng)魚。
開展的“記好民情賬、畫好‘村情圖’”和“聯(lián)村(居)、創(chuàng)滿意”活動，得到中組部《黨建研究》和省市主流媒體推介。
全面加強廉政建設(shè)，全年查處違紀干部58人。
二、存在的問題及原因分析
我縣基層黨建工作存在的問題主要表現(xiàn)在五個方面：
一是基礎(chǔ)工作不夠扎實。
部分制度落實不夠到位，有些工作抓而不實，有打折扣的現(xiàn)象。
比如，少數(shù)基層組織在發(fā)展黨員時把關(guān)不嚴，有吃“人情酒”的情況。
有的地方黨內(nèi)生活流于形式，個別村落實民主管理制度有差距，黨務(wù)公開、村務(wù)公開不到位，資源、資產(chǎn)、資金管理不規(guī)范。
一些地方的村級活動場所、遠教站點服務(wù)作用發(fā)揮不夠。
二是基層保障不夠到位。
盡管努力達到了省、市規(guī)定的標準和要求，但總體水平仍然不高，尤其是縣城社區(qū)“無錢辦事”的問題還是比較突出。
村級組織活動場所建設(shè)雖然達到了“清零”的工作要求，但仍有15個村部亟需維修改造。
三是村級集體經(jīng)濟比較薄弱。
在全縣476個村(社區(qū))中，村級集體經(jīng)濟空白村(社區(qū))達到294個，占到61.7%，集體經(jīng)濟規(guī)模達到10萬元以上的僅占4.83%。
四是基層組織覆蓋不夠全面。
非公企業(yè)、社會組織黨建“短板”比較突出，主要表現(xiàn)在辦點示范抓得多，以點帶面、點面結(jié)合做得不夠。
有的雖然建立了黨組織，但真正發(fā)揮作用較少。
五是“四風(fēng)”整治不夠徹底。
盡管下大力抓了專項整治，但有些問題沒有根治，還需要深入持久地抓緊抓牢。
比如，少數(shù)干部“為官不為”，職能部門行政效能不高;少數(shù)基層干部服務(wù)意識不強，廉潔自律、堅持原則不夠，等等。
年終督學(xué)述職報告篇八
白駒過隙，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束，在這一學(xué)期中我們一直在努力做最好的工作，同時我們也收獲了好多好多。
自本學(xué)期以來我系在精神的影響感染下積極響應(yīng)學(xué)院號召，參加院的各項活動，在院、系部各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我系部工作取得了驕人的成績。現(xiàn)將20xx建筑工程系團總支學(xué)生會年度工作做如下總結(jié)：
4月份進行了入黨積極分子推優(yōu)培訓(xùn)等工作.主要是第十三期入黨積極分子的推優(yōu)工作，經(jīng)過班主任老師的推薦，組織部人員下到基層的調(diào)查了解，通過對個別同學(xué)的詢問記錄，最后通過我們的評比和總結(jié)，最終將一批優(yōu)秀團員推薦為入黨積極分子，繼而對其進行了長期的培訓(xùn)，使其對黨的知識有了加強，對黨的知識有了更深刻的了解，入黨動機更加明確，并對它們的自身建設(shè)作了詳細的考核.相信他們定會為當輸入新鮮血液.
6月份舉辦各種活動喜迎奧運;。
9月份，團總支學(xué)生會對08級的新生的招聘和選拔工作;。
舉辦“迎國慶慶奧運”的黑板報評比活動;。
紅花操表演也取得了很好的成績，我系運動員在運動會中發(fā)揮較好，總成績在全院第六;。
在運動會期間的攝影大賽中，我系取得了優(yōu)秀組織獎;。
運動會期間，對團總支學(xué)生會新成員加大了考核力度，
第十四期的入黨積極分子的推優(yōu)和考核，并對青年馬克思主義培養(yǎng)工程作了詳細的組織和啟動前的準備工作.”黨團知識競賽’我系組織了培訓(xùn)考試選出了成績優(yōu)秀的成員作為參賽選手，經(jīng)過他們一段時間的努力學(xué)習(xí)和平時的積累，在初賽中我系以全院第四名的優(yōu)異成績進入決賽，在決賽中，經(jīng)過四位選手的優(yōu)異表現(xiàn)，拿倒了團體”優(yōu)秀組織獎’為系部贏得了榮譽.在初賽的過程中，認識到我系和其他兄弟系部的不足之處.
年終督學(xué)述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
學(xué)校財務(wù)工作，直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定與展，關(guān)系到全體教職工工作積極性的發(fā)揮。20xx年度，學(xué)校財務(wù)人員團結(jié)努力，實行量入為出、保證重點、兼顧一般的原則，使其工作取得了必須的成績?，F(xiàn)述職如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，保障財務(wù)工作有序運轉(zhuǎn)。學(xué)校切實加強對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了財務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長，后勤副校長任副組長。財務(wù)工作堅持做到一日一清，一月一結(jié)，及時監(jiān)控資金流動狀況，做到心中有賬本，心中有預(yù)算。財務(wù)工作賬實相符，賬賬相符。學(xué)年初，學(xué)校即時召開行政會議，專題研究和討論學(xué)校財務(wù)工作。繼續(xù)堅持實行一支筆審批制度，個性是對貨物采購實行嚴格規(guī)范的管理制度，有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動的堤壩。
二、強化管理，注重挖潛，提高有限資金使用效益。為切實提高有限資金的使用效益，學(xué)校從內(nèi)部做起，注重內(nèi)部挖潛，降低內(nèi)耗。學(xué)校落實職責，規(guī)范管理，對學(xué)校辦公用品，水暖器材、維修材料實行統(tǒng)一采購，進入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬，防止了鋪張浪費，防止了重復(fù)投入，防止閑置呆賬。
三、突出重點，加大投入，促進各項工作正常開展。提高資金使用效率，就是要將有限資金用得合理，用得實在，用在該用之處。本年度，學(xué)校堅持保證重點的原則，著力保障教師工資和待遇及時足額到位及教育教學(xué)一線的`需要。學(xué)校透過切實加強管理，保證了教師課時工資和應(yīng)有待遇的落實，確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定，充分調(diào)動了全校教職工的積極性和主動性。與此同時離退休教師的醫(yī)藥費和政策性福利同樣也已做到按時到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的核心工作。學(xué)校財務(wù)應(yīng)當也就應(yīng)服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實加大了對教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊伍素質(zhì)和促進教師業(yè)務(wù)水平的提高，學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進修或培訓(xùn)。
四、著眼長遠，內(nèi)抓外引，積極做好消赤減債工作。在收入不斷減少的狀況下，學(xué)校著眼長遠，內(nèi)抓外引，積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政群眾研究，制定了消赤減債預(yù)算目標，并采取過硬措施，確保預(yù)算目標的按期完成。
五、即將過去的一年，盡管學(xué)校財務(wù)工作在困難的狀況下取得了不錯的成績，促進了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展，但是問題也不容回避和忽視：
1、學(xué)校仍處在負債運行狀態(tài)，資金周轉(zhuǎn)困難。
2、學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺階，所需費用缺口較大。
六、應(yīng)對新的一年，學(xué)校財務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此，需要從以下幾個方面入手，切實加強財務(wù)工作，確保學(xué)校正常運行。
1、繼續(xù)堅持量入為出、保證重點、兼顧一般的原則，切實提高資金使用效益。
2、繼續(xù)加強財務(wù)管理，注重內(nèi)部挖潛降耗，透過完善制度、嚴格把關(guān)等措施和方法，做好增收節(jié)支工作。
3、繼續(xù)全力做好消赤減債，確保局下達的任務(wù)目標如期完成。
年終督學(xué)述職報告篇十
大家好!
xxxx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和x產(chǎn)品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
xxxx年，我負責x地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售x萬元，完成全年指標x%，比去年同期增加了x萬元長率為x%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，xxxx年新客戶銷售額有望有較大突破。
在原有的銷售絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
x地區(qū)xxxx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。xxxx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了詳細的市場開發(fā)，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，x區(qū)域今年銷售量比xxxx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
落實回款進度并向公司匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級。
(1)、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
(2)、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的.銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
(3)、x市場絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
(1)、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定并實施銷售活動。
(2)、健全營銷絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶情況收集、調(diào)查，xxxx年消滅x省空白縣市。
(3)、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進一步完善銷售管理工作。xxxx年我們要對任務(wù)進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預(yù)期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
(4)、服從大局，團結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。xxxx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭xxxx年公司銷量增長x%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為x億元的目標而奮斗。
此致
敬禮!
述職人：xxxx。
20xx年x月x日。
年終督學(xué)述職報告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，20xx年我們始終把提高管理水平，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心下，在各部門的大力支持下，我們辦公室人員自覺加強學(xué)習(xí)、積極開拓進取，扎實勤奮工作，具體表現(xiàn)如下：
辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我們時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。在實際工作中，我們著力強化三種意識：
1、強化規(guī)范意識，就是把辦公室的各項工作、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體工作人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐，事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題，因此在實際工作中，我們嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，使辦公室工作處處有章法，人人懂規(guī)矩;在文件管理、檔案管理、辦公設(shè)備管理、車輛管理、后勤管理及對外接待管理中，做到了工作有序、行為規(guī)范。
2、強化責任意識，就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘?shù)淖饔茫瑢Υ恳豁椆ぷ?，努力做到小心小心再小心，細致細致再細致，認真認真再認真。通過強化責任意識，我們辦公室每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣，20xx年集團公司主業(yè)成功轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)量迅速增加，相應(yīng)的對辦公室也提出了更高的要求，例如在對外接待中，工作忙、頭緒多，任務(wù)重，節(jié)假日、雙休日、八小時以外經(jīng)常加班加點完成工作任務(wù)，對此，辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我，圓滿完成了各項工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
在取得一定的成績與進步下，辦公室沒有滿足不前，而是認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，通過自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著以下三個方面的缺陷與不足：
1、有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹，上報情況不夠及時。
2、自身學(xué)習(xí)抓得不緊，尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強，與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯，對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算珠”，比較被動。
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點改進不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚以人為本的精神，拓寬思路，求真務(wù)實、全力做好本職工作，下一步打算從以下三個方面開展工作：
1、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)明年的工作要求，對工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，集中力量抓大事、抓成果。加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
2、培養(yǎng)過硬作風(fēng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。樹立良好的工作形象。充分利用“八小時以外”時間，以時間保質(zhì)量，以質(zhì)量求效益，高標準地完成各項任務(wù)。
3、發(fā)揮職能作用。加強對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，搞好上情下達、下情上達，當好參謀助手，創(chuàng)造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法，努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實，確保領(lǐng)導(dǎo)、集團意圖在全公司得到貫徹執(zhí)行。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲，爭取工作更上一層樓。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
年終督學(xué)述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，全體職工代表，全站職工同志們：
按照本次大會的議程，現(xiàn)在由我向大家做述職報告。今天在這里，我要像各位報告20xx年中，自己在第一管理區(qū)任職工代表的所做的工作。我雖然是一名普通的職工代表，但我知道身上擔子的重量，為了提高自身解決問題的能力，增強職工的凝聚力，帶領(lǐng)全體職工奮力拼搏，努力給管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，做好自己的本職。20xx年，我在管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工會對我的關(guān)懷以及全管理區(qū)職工對我的信任和大力支持下，緊緊圍繞農(nóng)場領(lǐng)導(dǎo)在職工代表大會報告中提出的工作目標，以黨的路線方針為指導(dǎo)思想，腳踏實地，認認真真的做好本職工作和職工代表工作。現(xiàn)分述如下，請予評議。
職工代表是場領(lǐng)導(dǎo)與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我不僅把它當作一種榮譽，更時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。為更好的確保職工群眾的民主權(quán)益，維護群眾的和法律權(quán)利。當選為職工代表以來，我注重廣泛聽取職工的意見和建議。利用農(nóng)場征集職工代表大會提案的機會，把平時聽到的，具有代表性和普遍性的問題，向黨支部和工會組織反應(yīng)。認真履行職工代表的職責。如：職工反映玉米下棒成本大，水分大，不好出手的問題，及時的與領(lǐng)導(dǎo)反映，溝通，并協(xié)助區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給群眾做思想工作。
要做一名合格的職工代表，必須加強自身學(xué)習(xí)，為推進各項工作開展奠定堅實的基礎(chǔ)，首先，我們要弄清“為誰干，如何干，怎么干，干得好”。1，“為誰干”，是工作的目的問題，大的方面來說是為廣大職工群眾做貢獻。小的方面來說，是為自己，為自己的生存，為自己的職業(yè)生涯設(shè)計。只有目標明確了，工作才能積極主動，自覺自愿的去做。2，“如何干”，是態(tài)度問題，對待工作是真干還是假干，是認真干還是應(yīng)付干，是用心做事還是敷衍了事。3，“怎么干”，是方法問題，只有方法正確了，才能有好的效果。4，“干得好”，是效果問題，實踐是檢驗真理的唯一標準，干得好與不好，群眾的口碑是最好的評判。另外，我還嚴格要求自己落實“四字”真功。
1做細，“千里之行，始于足下?！蔽铱偸潜е毠さ氖聼o小事的態(tài)度去工作。一切以職工的利益為先，無論大事，小事，只要有職工反映問題，我總是認真聽取，并及時與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通。
2做實，對待工作要實實在在的去做。“路遙知馬力，日久見人心。”要經(jīng)得起考驗。要把我所聽到的，見到的.有代表性和普遍性的問題如實向領(lǐng)導(dǎo)反映。
做精，精就是“精益求精，精雕細琢?！蔽也坏J真做，而且要“學(xué)有心得，做有體會。”何謂心得，一定程度上講可以叫做經(jīng)驗。很多人有過很多經(jīng)歷，但不一定有很多的經(jīng)驗。經(jīng)驗是善于總結(jié)出來的。
4做優(yōu)，“人無我有，人有我無?！边@里有責任心和意識的問題。干工作一定要反應(yīng)敏捷，思路開闊。我在參加農(nóng)場職工代表大會期間，始終認真聽取各類報告，用心領(lǐng)會其精神實質(zhì)。在分組討論中，我大膽踴躍發(fā)言，并把我所聽到的職工關(guān)心的問題和建議，在會上能夠面對面的與領(lǐng)導(dǎo)反映，溝通。等到會議結(jié)束后，回到管理區(qū)，我迅速向廣大職工宣傳農(nóng)場和分公司職代會的主要精神，及時把分公司和農(nóng)場的新政策，新形勢向大家講解，力爭讓更多的職工能夠盡快的了解農(nóng)場和分公司的發(fā)展形勢和動態(tài)，并以實際行動參與到農(nóng)場和分公司的各項件事中去，用自己的言行參與管理區(qū)的民主管理活動。
近一年來，我感覺自己在工作中“學(xué)習(xí)動力最足，自我提高最快，心得體會最多，交流溝通最好”的一年。
1學(xué)習(xí)動力足：常感“書到用時方很少”。領(lǐng)導(dǎo)站的高，看得遠。要想干好職工代表的工作，必須跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維和節(jié)拍，否則就會被淘汰，因此，主動學(xué)習(xí)的意識不斷增強，使壓力變動力。
2自我提升最快，就以寫述職報告為例，原先以為自己寫的很好，但我發(fā)現(xiàn)，要寫好是不那么容易的。因此不斷充實和完善，自我突破。
3心得體會最多，在工作中，不斷增強“亂中求靜”的能力，要和大家溝通，象大家學(xué)習(xí)，與大家一起提高，知榮辱，共進退。
4交流溝通最好，與大家建立了一個寬松和諧的氛圍，了解進一步加深，有一進一步加強。不斷的與其他代表交流溝通。
在調(diào)解工作中的經(jīng)驗少，工作不夠積極主動，沒有正確認識到女工工作和職工代表工作的重要性，今后要向其他同志多學(xué)習(xí)，多積累經(jīng)驗，正確的對待自己的各項工作。認真學(xué)習(xí)黨的路線，方針，政策，學(xué)習(xí)婦女權(quán)益保障法和農(nóng)場與分公司的職代會精神。加強法律知識，協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)做好婦女工作，計劃生育工作。多關(guān)心管理區(qū)的發(fā)展動態(tài)，并帶動廣大婦女參與管理區(qū)的生產(chǎn)，精神文明建設(shè)活動。多開展群眾性文體活動，為第一管理區(qū)的發(fā)展發(fā)揮婦女半邊天的主力軍作用。同時，繼續(xù)廣泛收集職工合理化，建設(shè)性的寶貴意見，代表職工的心愿，爭取做一名合格的職工代表。針對不足，今后我將進一步提高認識，認真學(xué)習(xí)，積極主動，扎實推進工作。為管理區(qū)的全面，協(xié)調(diào)，可持續(xù)發(fā)展做出努力。
以上述職報告妥否，請予審議。謝謝大家。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
今年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷改造世界觀、人生觀和價值觀，在各部門科室同仁的大力支持下，我以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。主要做了以下幾方面的工作：
一、在調(diào)度管理方面：
首先，根據(jù)自身實際，建立和健全了調(diào)度室各項制度，全面落實安全生產(chǎn)責任制。
1、為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。每周二晚上定期組織全體職工認真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確每個人的崗位責任和工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。
2、樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。
3、認真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)情況。
第二，定期組織召開調(diào)度例會、專題調(diào)度會議，認真做好會議記錄、整理會議紀要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。
1、組織召開調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，和公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)骨干共同研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調(diào)度，理順與協(xié)調(diào)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)。
2、認真組織好各種會議，無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告。在各種會議召開之后，及時的按要求整理會議紀要，使會議精神得以及時上傳下達。
第三，對于重點環(huán)節(jié)，在確保安全的基礎(chǔ)上保證生產(chǎn)。
1、對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、重點環(huán)節(jié)進行專題調(diào)度。今年以來，10414工作面過斷層及高位鉆場，生產(chǎn)形勢被動，采、掘任務(wù)緊張，調(diào)度對10416機巷里、外段，東翼配風(fēng)巷每小班生產(chǎn)進度等進行專題調(diào)度，并對小班進度進行考核，實現(xiàn)xxx的好成績。
2、嚴格把握鉆孔施工進度，控制防突回采及掘進進度，確保安全揭煤和巷道貫通工作。
3、加強礦、土、安、瓦斯治理及防治水等工程進度、質(zhì)量考核管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
4、加強煤眼管理，開展煤眼整治。我礦將煤眼整治管理作為一項重要工作來抓，在集團公司的要求時間內(nèi)基本完成了煤眼改造，為打造本質(zhì)安全型煤眼管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、在信息化管理方面:首先，進一步完善我礦人員定位系統(tǒng)，為所有入井人員礦燈安裝個人識別卡，使管理人員能夠隨時掌握井下人員、設(shè)備的分布情況和每個職工的運動軌跡，便于進行更加合理的調(diào)度管理。
其次，對礦井計量裝臵進行安裝和調(diào)校。分別在10414機巷、東膠帶3#、4#給煤機處、翻煤硐室下口矸石運輸皮帶，新安裝皮帶秤共計4臺，提高了計量的準確性。第三，嚴格按照集團公司加強頂板與運輸專項整治、“三查兩落實”活動與煤眼整治的要求，對重點斜巷及小眼安裝了視頻監(jiān)控裝臵，為礦井的安全生產(chǎn)提供保障。
三、在車皮運輸管理方面：
認真落實集團公司及礦運輸管理規(guī)定，按照集團公司和礦文件要求，嚴格進行運輸專項治理、檢查、隱患整改等工作，杜絕運輸事故發(fā)生。另外，由于工作需要，運管辦在5月份被分為兩個部門，新成立的車管組專門負責車皮管理，專業(yè)性更強。8月份引進“礦車市場化管理系統(tǒng)”，進行試運行，又研究制定了《xxxx車皮市場化運行管理辦法》，并召開車皮市場化軟件使用說明會，進一步強化了我礦車皮管理辦法，確保了車皮供求平衡。
四、在考核方面：
加強對考核辦的管理，確保其各項工作正常開展。首先，堅持對礦上安排的各項重點工作進行嚴格的監(jiān)督考核，對各職能部門的工作落實情況進行檢查、督辦，凡發(fā)現(xiàn)工作落實不力的單位和個人，立即通報處理；其次，嚴格督辦落實各職能部門的檢查通報，每月月初進行匯總整理，嚴格落實各類獎懲；第三，每月堅持開展“一體化考核”檢查，并及時匯總結(jié)果，進行通報。對各單位、各班隊好的工作方法和經(jīng)驗進行宣傳，對部分單位、集體、個人出現(xiàn)的問題進行通報。
管生產(chǎn)必須管安全，只有安全抓好了，生產(chǎn)才能暢通無阻。今年的安全形勢十分嚴俊，作為信息中心主任，我時時刻刻把安全放在第一位，在處理好信息中心工作的同時，還負責掘進專業(yè)作業(yè)規(guī)程、施工措施地審批、監(jiān)督等工作，確保分管范圍內(nèi)工作的正常開展，在工作過程中，我始終堅持“不安全、不生產(chǎn)”。
回顧2011年的工作，我公司在發(fā)展中遇到了很多壓力和困難，信息中心調(diào)度作為礦的樞紐更是首當其沖。身為信息中心主任，我十分感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁直言不諱的批評和幫助，既直面壓力，又迎接挑戰(zhàn)，只有“知難而進，迎難而上”，以開放的心態(tài)面對批評，才能逐步提高自身的綜合管理素質(zhì)和工作開拓能力，揚長避短，為xxx煤業(yè)美好地明天竭心盡力，鞠躬盡瘁。只有與在座的各位精誠團結(jié)，開拓創(chuàng)新，才能不斷提高自己駕馭復(fù)雜局面的能力，變得更加成熟和堅定，不辜負礦黨政對我的厚愛。述職至此，請礦領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的工作多提寶貴意見。
謝謝大家！
年終督學(xué)述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時光荏苒，20xx年就過去了，回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和經(jīng)歷。在這一年里我從xxxx部調(diào)任理賠服務(wù)部，我在公司的關(guān)心和同事的幫助下，較好了完成了本職工作，下面我將一年來的工作情況進行述職：
(一)配合進行建章立制。
綜合管理室主要工作就是配合部門完善規(guī)章制度，20xx年經(jīng)個人完善理賠方面規(guī)章制度大小xxxx余篇。其中有涉及人員考核體系的，有涉及服務(wù)質(zhì)量提升方面的，有在特殊時段提示提醒客戶各類防災(zāi)減損知識的。通訊文稿xxxx余件，并且協(xié)助其他部門室對于制度落實核查，每月完成理賠序列人員考核。
(二)優(yōu)化數(shù)據(jù)分析。
綜合管理室工作職責中數(shù)據(jù)分析也是重點工作之一，理賠服務(wù)部分析主要以綜合管理室制定為主，未來發(fā)現(xiàn)一些往年理賠工作的問題，存在的困難。針對理賠條線人員素質(zhì)不一，制定了效能通報分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導(dǎo)，并且按照每月進行增進與修改，逐步形成完善整體理賠分析，給予使用。
(三)填補空白，訴訟專業(yè)。
20xx年個人還兼任全省理賠法務(wù)條線工作，為規(guī)范化理賠案件律師委托代理工作，擬定了新的委托代理合同，完成xxxx分公司理賠案件律師庫建設(shè)，彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優(yōu)勢，對于前期追償案件進行，全部進行立案處理。
(四)圍繞目標，做好非車核賠工作。
20xx年個人還兼任全省非車險核賠工作，截止20xx年xxxx月xxxx日非車賠案xxxx件，結(jié)案金額xxxx萬元，%;金額占全險種賠款金額的xxxx%，非車險整體滾動結(jié)案率為xxxx%。在案件量成幾何增加，分公司理賠服務(wù)部非車核賠僅為一人的情況下，基本完成了工作目標任務(wù)。
一是管理工作經(jīng)驗不足，對待工作不夠主動進取，只滿足于完成交給的任務(wù)，全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發(fā)，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋。
二是綜學(xué)習(xí)深度不夠，學(xué)習(xí)勁頭不夠足。自我習(xí)慣用什么學(xué)什么，今日學(xué)點這明天學(xué)點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學(xué)到的知識不系統(tǒng)不透徹。對學(xué)習(xí)的重要性和自覺性落實不到行動上。對學(xué)一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態(tài)容易浮躁，缺乏工作經(jīng)驗，應(yīng)對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎。缺乏開拓和主動，有時心浮氣躁，急于求成平穩(wěn)有余，創(chuàng)新不足;處理問題有時研究得還不夠周到。
在今后的工作中，要繼續(xù)拓寬自己的綜合能力，加強自己對理論知識的應(yīng)用，用新的理念來武裝自己的頭腦，增長自己的實干，提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起，鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動，不怨天尤人。將在未來的工作中定當自覺、自律的完成下發(fā)的各項工作任務(wù)，做一個“勇?lián)?、善作為”理賠人。
此致
敬禮!
述職人：xxxx。
20xx年x月x日。
年終督學(xué)述職報告篇十四
1、組織財務(wù)科會計人員學(xué)習(xí)預(yù)計20xx年度將實施的《醫(yī)院會計制度》(征求意見稿)，通過學(xué)習(xí)讓會計人員提前掌握國家關(guān)于醫(yī)院會計制度的變化。
2、參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如會計繼續(xù)教育學(xué)習(xí)、審計繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后全部考試通過。
3、對收費員進行職業(yè)道德培訓(xùn)：強調(diào)收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性，并將醫(yī)院目前正在執(zhí)行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫(yī)院關(guān)于加強醫(yī)收費票據(jù)控制與管理的有關(guān)規(guī)定》對收費員進行了講解。
根據(jù)醫(yī)院的實際狀況，加強醫(yī)療業(yè)務(wù)收支管理。努力增收節(jié)支，減少醫(yī)療費用支出，充分利用醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，積極開展醫(yī)療服務(wù)。實現(xiàn)總收入xx萬元，其中財政補助xx萬元，醫(yī)療收入xx萬元，藥品收入xx萬元，其他收入xx萬元，總支出xx萬元、其中醫(yī)療支出xx萬元，藥品支出萬元，財政專項支出萬元，其他支出萬元，因此本年累計結(jié)余約xx萬元，實現(xiàn)了收支平衡，略有結(jié)余。
門診收費員總計收費單據(jù)xx張，收費金額xx萬元。住院處住院登記xx人次，收取押金xx萬元，辦理病人結(jié)帳xx人次。
1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理，確保資金安全：醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大，為確保資金安全，收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行，出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性，經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院，造成現(xiàn)金超庫的狀況，為此財務(wù)建立了現(xiàn)金報告制度。財務(wù)科對門診收費員退費進行隨機抽查，以此監(jiān)督退費行為，但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷，財務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞，強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)務(wù)必全部上交，建立了票據(jù)交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務(wù)人員對醫(yī)院物資實地盤點，對醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù)，以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。
3、今年xx月中旬連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。
1、積極推進新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療工作的開展，認真了解有關(guān)政策規(guī)定，配合有關(guān)工作，使醫(yī)院有關(guān)工作開展得越來越順利，有利于醫(yī)院的發(fā)展。
2、醫(yī)院物價方面的工作還有待于進一步提高，就應(yīng)認真作好有關(guān)方面的調(diào)查工作，提出合理化推薦，使得醫(yī)院醫(yī)療收費更加合規(guī)合理，有助于增加醫(yī)院的`市場競爭潛力。
財務(wù)科及其所屬部門在醫(yī)院軟件更換，醫(yī)保接口軟件運行不暢中，為醫(yī)院數(shù)字化的早日實現(xiàn)，并克服了各種困難，積極配合各部門工作作出了努力。醫(yī)院his系統(tǒng)財務(wù)有關(guān)管理方面的報表有怠于進一步完善。
1、與發(fā)改委、財政局加強聯(lián)系，使得我院工作有序推進，年度財政撥款到帳以及明年醫(yī)院預(yù)算支出上報工作完成。
2、理解了物價局今年收費許可證年審并順利通過。
3、醫(yī)院信息卡收費申請，因提前與物價局聯(lián)系，說明醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)需要，得到了物價局支持，使得信息卡收費申請及時得到批復(fù)，保證了醫(yī)院門診醫(yī)生工作站的順利實施。
總之，醫(yī)院財務(wù)管理、會計核算工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保證了醫(yī)院財務(wù)管理工作的正常開展，對醫(yī)療收支費用的管理較好，嚴格遵守財經(jīng)紀律，較好地完成了各項工作任務(wù)。
年終督學(xué)述職報告篇十五
一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過去了，xx外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心、互相幫助。
工作上。按照年初的計劃：
6、按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；
7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本；管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：
1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學(xué)習(xí)，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化，及時調(diào)整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上。
1、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時，每日晨交―班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交―班提問進行檢檢查，但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。
年終督學(xué)述職報告篇十六
xx年上半年，我在市政府辦公室工作，任綜合科科長。下半年到市城投集團工作，任副總經(jīng)理。一年來，較好地適應(yīng)了崗位變化，較好地履行了崗位職責，較好地實踐了自我追求。
到城投公司工作以來，明顯感到不懂、不會、不能的東西太多，只能以多學(xué)、多問、多想、多干，以勤補拙。一年來，忙里偷閑，堅持學(xué)習(xí)了傳統(tǒng)文化、黨的理論、政策法規(guī)以及房地產(chǎn)、金融等工作涉及的專業(yè)知識，并逐漸入行、入門、入心。邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊總結(jié)，努力學(xué)以致用、以用促學(xué)。通過學(xué)習(xí)，進一步堅定了政治信仰，平添了工作激情，提升了踐行職責的內(nèi)功。
到城投公司以來，深感工作責任重大，不敢絲毫懈怠。
一是始終把溝通作為推進工作的法寶來對待，滿含激情、忍辱負重，試圖營造讓社會了解城投、理解城投、給力城投的良好氛圍。具體工作方面，順利取得了x賓館、中央商務(wù)區(qū)、x家園、x門寫字樓等項目的手續(xù)辦理，以集團承諾等形式減免緩交各種費用近x萬元，妥善協(xié)調(diào)解決了x園責令停工、污水廠賬戶查封等公共關(guān)系應(yīng)急問題，挽回了社會影響。有效斡旋和推進了長沙門宗地協(xié)議出讓、x礦項目利益變更、保障性住房項目貸款、供熱企業(yè)補貼調(diào)研等工作，加快了工作進度。
二是始終把項目融資當成主業(yè)和事業(yè)做，主動與銀行及金融界的相關(guān)人員搭關(guān)系、做朋友、求支持，試圖改進集團公司現(xiàn)金流量不足問題。半年來，自己經(jīng)手到位融資x萬元，另有x億元融資前期接近尾聲，有望明年第一季度放款到位。積極響應(yīng)市政府號召，負責了市政府發(fā)行企業(yè)債券前期工作，為公司謀劃儲備總投資x億元的募投項目，發(fā)債方案近期將提交市政府常務(wù)會議討論。同時，從個人處短期融資x萬元，為公司解了燃眉之急。
三是在董事長和易總的親自教授下，邊學(xué)習(xí)、邊實踐，試圖推進房產(chǎn)開發(fā)工作。通過適度調(diào)整房產(chǎn)公司管理框架和運行機制，提升了工作效能。通過現(xiàn)場駐守協(xié)調(diào)督戰(zhàn)方式，使祥和園小區(qū)建設(shè)進度明顯加快，得到市政府分管領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。物業(yè)公司以配齊隊伍，確立目標為重點，初步形成了公司的管理框架和運行機制。
四是始終把工青婦工作創(chuàng)新當作工作關(guān)鍵對待，試圖成為城投凝聚力量、塑造形象、提升效能的平臺。在易總上半年工作的基礎(chǔ)上，經(jīng)過大家努力，年度考核當中，工青婦工作均得到市上有關(guān)部門的充分肯定，其中青年工作、婦聯(lián)工作均確定為市上表彰獎勵的先進集體單位。五是始終把穩(wěn)定信訪人作為第一責任，試圖化解矛盾、推進工作。在董事長和班子成員的積極支持下，接手處理了張掖賓館系列信訪問題、供熱、民工工資及老信訪問題x多件，采取結(jié)對責任制等措施，有效做好了穩(wěn)控工作，在問題整體較多的情況下，實現(xiàn)了大體穩(wěn)定、漸趨平靜。
因為我深知自己在學(xué)識、閱歷、能力方面的巨大差距，因而，我也始終心懷感恩、充滿激情、坦然快樂工作。始終廉潔自律，時刻自重、自省、自警、自勵，嚴格要求自己及家屬，沒有違反《廉政準則》的行為，分管部門及單位也未發(fā)生違紀違法問題。始終敬畏自然、堅持操守、遵守制度、履行職責、以勤補拙。始終虛心學(xué)習(xí)、坦誠待人，與大家保持了和諧同志關(guān)系。
回顧一年來尤其到城投半年來的工作，感到緊緊張張、忙忙碌碌，坦然充實、小有進步，但也存在不少問題，特別是試圖要做的一些事情，都才剛剛起步，短期恐難如愿。歸結(jié)起來，主要是閱歷經(jīng)驗欠缺，盡管以勤補拙，難免勞神費力、事倍功半、事與愿違。工作方法不夠科學(xué)，常有謀得不遠、慮得不深、落得不實之情形，可能都影響了集團、董事長和大家的工作。這些問題，我將認真對待、認真整改，爭取在新的一年里認真學(xué)習(xí)、快樂工作、健康生活并有所收獲。
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