報告需要有明確的結(jié)構(gòu)和邏輯思維，以便讀者能夠清晰地理解和接受其中的信息。寫報告時要注意行文的條理性和邏輯性，避免過多的廢話和重復(fù)。范文中的案例和分析能夠幫助我們更好地理解報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容安排。
社保工作人員述職報告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！在部門領(lǐng)導的指引下，和同事們的積極配合下，以一個黨員應(yīng)有的責任心和事業(yè)心，認真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、在思想政治上，始終堅守正確的政治方向。
1、要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，堅持不懈學習貫徹_，始終堅守正確政治方向，切實做到“兩個維護”。
2、要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，認真抓好黨規(guī)黨紀的學習教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3、要完善和落實民主集中制各項制度，落實責任、加強監(jiān)督，堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上，扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下：
1、負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作；
2、負責保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作；
4、負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作；
5、負責每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作；
6、負責繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作；
7、負責辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作；
8、負責辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼；
10、負責辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社保卡費用的清退；
11、負責辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù)；
12、負責辦理在職職工和離退休基本信息修改；
13、負責辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作；
14、負責辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作；
15、負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作；
三、重視日常工作，增強服務(wù)意識。
1、不斷強化人事處工作人員的服務(wù)意識，努力改善工作作風，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2、與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3、隨時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
述職人：__。
20__年x月x日。
社保工作人員述職報告篇二
201_年我社區(qū)的社會治安綜合治理工作，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導下，按照年底考核細則的要求，從基礎(chǔ)工作做起，創(chuàng)建穩(wěn)定的治安環(huán)境，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、加強對社會治安、綜合治理工作的組織領(lǐng)導。
社區(qū)居委會十分重視社會治安綜合治理工作，特別對民調(diào)的調(diào)解率、成功率，對刑釋解教人員的幫扶率、安置率等都制定了較高的標準。社區(qū)明確由專人負責治安工作，切實加強了對社會治安綜合治理工作的組織領(lǐng)導。
二、加強社區(qū)社會治安綜合治理工作的組織建設(shè)。
社區(qū)有綜合治理組織機構(gòu)、綜合治理委員會，有依法治理、法制宣傳、綜合治理、平安創(chuàng)建、安置幫教、社區(qū)矯正等一系列組織機構(gòu)。社區(qū)建有安全工作領(lǐng)導小組，經(jīng)常對社區(qū)內(nèi)的治安、生產(chǎn)安全進行督查或?qū)ｍ椪?，各項?guī)章制度健全完整。
三、切實做好各項工作。
(一)平安創(chuàng)建活動情況。
1、為進一步推動平安建設(shè)活動的深入開展，社區(qū)組織宣傳、懸掛橫幅，以增強社區(qū)居民的法治意識，在社區(qū)內(nèi)營造良好的治安環(huán)境和法治環(huán)境。
2、組織社區(qū)干部帶領(lǐng)治安義務(wù)巡邏隊員帶著紅袖標在社區(qū)進行巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時向上匯報，加強了節(jié)假日期間治安防范工作，確保社區(qū)內(nèi)治安環(huán)境、生活環(huán)境逐步改善，使居民在家安心、出門放心。
3、兩會、兩節(jié)期間排查軍轉(zhuǎn)干、吸毒、反邪教人員。對于農(nóng)村征地、拆遷、土地征用、企業(yè)改制等，與社區(qū)民警一起上門走訪，看其生活有無困難，在春節(jié)期間進行慰問。大力調(diào)處排查矛盾糾紛，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
(二)關(guān)注民生、關(guān)注百姓利益訴求。
社區(qū)以創(chuàng)建平安社區(qū)、老百姓得實惠為宗旨，通過文明創(chuàng)建工作，改善社區(qū)環(huán)境、解決老百姓關(guān)注的難點熱點問題，大大提高了居民的滿意度：
1、大力開展“走百家門知百家情”活動。活動中書記帶頭深入小區(qū)走訪群眾，通過和群眾零距離的接觸，了解了民意，與老百姓加深了感情交流。進一步加深居民對社區(qū)的了解，從而更好的為居民服務(wù)。走訪率達100%。
2、2月10日，社區(qū)啟動了送溫暖行動。社區(qū)人員給孤老、重病人員、殘疾人家庭送去了慰問金和物資。走訪過程中，社區(qū)認真了解慰問對象的生活狀況，讓這些困難家庭深切感受到黨組織的溫暖，有效促進了社會的和諧和穩(wěn)定。
3、民生問題無大小社區(qū)義務(wù)巡邏隊員進社區(qū)——此次活動旨在加強社區(qū)義務(wù)巡邏隊員與群眾的聯(lián)系溝通，經(jīng)常走進社區(qū)廣泛征求居民意見，集中幫助居民解決問題，切實把居民反映的突出治安問題解決好。
(三)居民自治，加強治安防范工作。
2、加強巡防隊伍溝通，做好群防群治工作，加強社區(qū)治安巡邏、加強居民群眾宣傳，動員全民參與聯(lián)防。積極向居民群眾、商鋪門店宣傳治安防范、安全生產(chǎn)等信息，積極配合相關(guān)部門做好治安、消防隱患排查，動員全民參與開展群防群治工作，確保社區(qū)治安穩(wěn)定。
(四)禁毒工作。
為進一步推動我社區(qū)禁毒宣傳教育工作，廣泛開展全民禁毒教育活動，不斷提高廣大群眾識毒、防毒、拒毒意識。在“6.26”國際禁毒日前后開展了宣傳活動，利用掛圖、宣傳標語、宣傳資料等形式，宣傳毒品危害。組織黨員、學生、居民進行收看相關(guān)影片，在社區(qū)掀起了一場禁毒熱潮，為平安社區(qū)建設(shè)構(gòu)筑了一道防線。
(五)反邪教警示教育工作。
為了更好地揭露邪教本質(zhì)，普及科學知識，傳播科學思想，讓廣大居民認清邪教真實面目，引導群眾自覺抵制邪教，增強對邪教侵蝕的免疫力。向群眾宣傳講解邪教欺騙群眾慣用的伎倆，鼓勵廣大居民養(yǎng)成健康向上的生活習慣，不給邪教傳播者有機可乘。為了更好地揭露邪教本質(zhì)，普及科學知識，傳播科學思想，讓廣大居民認清邪教真實面目，引導群眾自覺抵制邪教，增強對邪教侵蝕的免疫力。
(六)普法、依法治理工作。
社區(qū)以板報、講座、宣傳欄等形式，組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動，積極開展各項普法宣傳工作，組織學習《信訪條例》、“五五普法讀本”等，營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍。結(jié)合平安創(chuàng)建，加強基層法制宣傳建設(shè)，增強轄居青少年的法律意識及自我保護意識，增強青少年學生法制安全意識和自我防范意識，引導青少年健康成長，更好的豐富社區(qū)青少年素質(zhì)教育內(nèi)容，得到了社區(qū)廣大居民群眾的好評。
(七)穩(wěn)定工作。
在各大節(jié)日期間，社區(qū)一直堅持以關(guān)心居民疾苦、為居民辦好事、辦實事為工作重心。針對困難家庭主動上門走訪慰問，送去慰問品和慰問金，同時了解他們的生活近況和困難，積極為他們排憂解困。加強對重點人員的監(jiān)控。社區(qū)深入排查摸底不穩(wěn)定因素，對難點問題切實做到不推諉、不扯皮、不上交矛盾，曉之以理，動之以情，將矛盾化解在萌芽。密切監(jiān)控重點人員的動向，確保無一人上訪。對于各重大節(jié)日社區(qū)高度重視，認真開展排查，對可能發(fā)生的矛盾、糾紛及群訪、集訪事件做到及時化解。涉及軍轉(zhuǎn)干部及重點人員上訪問題，社區(qū)已逐一排查，有關(guān)人員已走訪到位，不會出現(xiàn)集體上訪情況;對社區(qū)內(nèi)因房屋拆遷、企業(yè)改制、涉法涉訴、環(huán)境污染、勞動保障等可能引發(fā)的問題和隱患都已逐一排查;對社區(qū)內(nèi)刑釋解教人員和矯正對象，做到逐一排查摸底，不會發(fā)生上訪問題。
(八)安全工作。
安全防火責任重于泰山，我社區(qū)加強對轄區(qū)單位電線、天然氣等的排查，檢查情況良好，未發(fā)現(xiàn)重大隱患。
(九)征兵工作。
冬季征兵工作已經(jīng)開始，對社區(qū)適齡青年做到摸清底數(shù)、詳細登記，確保社區(qū)征兵工作的順利進行。
社區(qū)的治安綜合治理工作，情系千家萬戶，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，是居民百姓寄以的期望。保一方平安是我們應(yīng)盡的工作職責。以后，我們將繼續(xù)努力克服困難，腳踏實地繼續(xù)地抓好治安防范工作，努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
社保工作人員述職報告篇三
各位領(lǐng)導、同事們：
大家好！充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負著歡樂和夢想的20__年，在時光的軌道上漸行漸遠，充滿希翼的20__年，踏著春的氣息，澎湃激情的走來。這一年對于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學習并收獲經(jīng)驗的一年。一年來，我始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學習放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學習，儲備新知識，以此增強個人的工作能力和決策水平。我能夠以正確的`態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領(lǐng)導交待的任務(wù)，還是同事咨詢社保情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡能力幫助。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為社保工作的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。我參加了由湖南省人力資源和社會保障廳省就業(yè)培訓中心開展的《勞動保障法律法規(guī)政策》的專題講座培訓，使我對社保業(yè)務(wù)政策知識得到提高，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯，并圓滿完成單位各項目標任務(wù)。
三、履職盡責，完成各項工作任務(wù)。
（一）想職工之所想，急群眾之所急。20__年，我在社保中心的領(lǐng)導下，在業(yè)務(wù)科室的指導下，想職工之所想，急群眾之所急，積極為全市職工辦理醫(yī)療、工傷和生育保險等工作，為全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了自己積極貢獻。本年度我累計辦理醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險參保37人次，停保12人次和企業(yè)養(yǎng)老保險續(xù)保及新增7人次，拷貝各保險的每月最新數(shù)據(jù)，取回每月繳納的社會保險費發(fā)票；辦理了20__年度醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、（企）事業(yè)單位養(yǎng)老保險的年審工作；辦理醫(yī)療工傷生育保險參保后，領(lǐng)取的醫(yī)保手冊37本，發(fā)放醫(yī)保卡及醫(yī)保手冊24本。辦理了10位女職工的生育備案、為12位職工申請一次性生育津補貼以及異地生育費用和在職職工的異地住院費用的報銷。
（二）積極為教職工服務(wù)，解決他們后顧之憂。一年來，我把核算醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險等的著力點放在規(guī)范化發(fā)放上來，規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料、業(yè)務(wù)流程、稽核辦法，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，打造標準化、規(guī)范化服務(wù)窗口。20__年，完成了才教職工工資異動；核算了6位女性教職工產(chǎn)假期間學校代發(fā)工資的金額，并已補交給財務(wù)；核算醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險年審后個人自付部分的最新繳費標準交財務(wù)，由財務(wù)統(tǒng)一扣除；核算每月辦理了醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險參保異動后，個人自繳部分補交給財務(wù)；完成了因病住院的6位退休職工和4位在職職工的住院費用核算；完成每月社會保險費征繳打印通知單；為因病住院的職工開住院介紹信；此處，我還積極完成了單位領(lǐng)導交給的各項工作和臨時性工作。
四、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為學院服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
雖然在20__年我做了許多工作，取得了一定成績，但也存在一定的問題。一是理論學習不夠深入，自覺性不高。二是同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響。三是在學習業(yè)務(wù)知識上，學得不夠，學得不精，導致我在開展工作上不能運用自如。四是在工作方法上還需要主動、大膽。為此，在今后的工作中：努力正視和克服自身存在的各種不足和弱點，繼續(xù)發(fā)揚過去兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的工作作風，盡心盡力履行好本崗位職責；加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習，提升綜合素質(zhì)，強化溝通、協(xié)調(diào)能力,提高工作效率。在完成好本職工作的同時，限度地去完成好領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
述職人：__。
20__年x月x日。
社保工作人員述職報告篇四
今年5月份，到礦區(qū)街道大廟社區(qū)掛職第一書記以來，本人堅決服從礦區(qū)街道黨委和供水總公司黨委的領(lǐng)導，在區(qū)委組織部的正確指導下，以加強基層黨建、服務(wù)社區(qū)發(fā)展、服務(wù)基層群眾為根本目的，扎實工作，認真履職，發(fā)揮職能作用，想方設(shè)法為社區(qū)爭取資金、政策支持，解決群眾困難，完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，改善群眾生活。
一、半年以來工作情況及成效。
一是掌握民情，服務(wù)基層群眾。
為摸清社區(qū)底子，掌握基本情況，開展了深入調(diào)研走訪。同社區(qū)班子成員交流，了解社區(qū)整體情況、重點工作;同社區(qū)黨員交流，了解對社區(qū)工作的建議和好的思路;同轄區(qū)群眾交流，了解他們的訴求及生活中的困難。通過入戶走訪，座談交流等方式，深入細致調(diào)研了解社區(qū)的發(fā)展情況和群眾的生活狀況，并在此基礎(chǔ)上制定了社區(qū)一年發(fā)展計劃及修訂三年發(fā)展規(guī)劃。
認真為群眾辦事，解決群眾困難。為困難群眾辦理低保申請，整理完善相關(guān)資料向民政部門申報。積極為群眾做好廉租房、養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、老年人補貼等各項服務(wù)。到殘疾人、困難群眾家中走訪慰問，了解群眾困難，并想方設(shè)法幫助解決。七一節(jié)日期間與公司領(lǐng)導走訪慰問了社區(qū)困難老黨員楊桂云同志;協(xié)助社區(qū)種衍嶺老人申報了烈士子女生活補助;介紹社區(qū)孫俊德和魏廣成兩位失業(yè)人員去新城某工地利用自身特長從事工程監(jiān)理工作，每月都有1600元以上的收入，解決了家庭暫時的困難。
做好黨員干部聯(lián)系困難家庭的橋梁工作，把困難群眾的需求變成對黨員干部的信任去溝通，同時把黨員干部對困難群眾的結(jié)對智力幫扶、就業(yè)幫扶等有效措施展現(xiàn)出黨和政府密切聯(lián)系群眾的路線政策，不斷提高困難群眾的生活質(zhì)量。
二是協(xié)調(diào)爭取，改善社區(qū)條件。積極協(xié)調(diào)溝通上級部門，幫助解決社區(qū)發(fā)展中遇到的問題。
積極向街道黨委和供水總公司黨委匯報社區(qū)工作情況，反映社區(qū)存在的困難和亟待解決的問題，同時，與開發(fā)公司協(xié)調(diào)溝通，爭取支持。通過市民政局爭取社區(qū)建設(shè)專項資金5萬元，擬對大廟社區(qū)的安保設(shè)備配置及活動場地硬化。爭取總公司“匯泉”桶裝水水票100張，辦公人員喝上了放心水。爭取供水總公司15000元請棗莊市水質(zhì)檢測中心人員對大廟里、曙光小區(qū)自備井及新二區(qū)自來水5份水樣進行化驗、分析，做好健康飲水的宣傳。爭取總公司勞務(wù)資金2019元用于東沙河衛(wèi)生清理勞務(wù)支出。
自籌資金14000元用于:更換3套辦公室及大門門鎖，為計生辦辦公室更換新門，更換了走廊紗窗，改造社區(qū)辦公室供水管網(wǎng)并做好保溫，解決了多年凍裂漏水等現(xiàn)象;配置了兩臺電風扇，兩套茶幾;為社區(qū)辦公室安裝了外窗防盜網(wǎng)30余平方米，粉刷了陽光組團外墻墻面400余平方米，并噴繪迎客松壁畫一幅;改造了排水管道，改善了社區(qū)辦公環(huán)境。
新二區(qū)老年活動室原先是周圍居民搭建的簡易木棚，易發(fā)生火災(zāi)，還影響社區(qū)容貌，9月底利用創(chuàng)建衛(wèi)生城打造宜居社區(qū)機會，爭取多位老年人同意，對原木棚進行了拆除改造。街道贊助1萬元用于鋼結(jié)構(gòu)板房制作安裝，我和劉樂峰書記多方化緣聯(lián)系砂子、石子、水泥以及工人，在最快的時間里克服北側(cè)居民的干擾，建成了36平方米的老年活動中心，受到了居民的歡迎贊可。打地基及安裝時以李長富大爺為首的群眾送來了茶水、板凳，和我們一起動手活灰，硬化周邊場地。
三是盡職盡責，做好日常工作。
首先抓牢計劃生育，落實基本國策。認真做好計劃生育清理清查，入戶調(diào)查掌握信息，摸清社區(qū)居民計劃生育情況。
其次抓好信訪工作，維護社會穩(wěn)定。大廟社區(qū)反映最大的群眾問題就是大廟里棚改事宜和解放路立交橋建設(shè)問題。做好解放北路封路對大廟里居民出行不便的信訪工作;做好棚改拆遷信訪穩(wěn)定工作，進行宣傳解釋，入戶走訪，安撫、慰問，并積極向上反映群眾訴求。截至目前，共去區(qū)信訪辦接訪4起，阻止三輪車上訪一次。
第三配合街道衛(wèi)生城創(chuàng)建做好社區(qū)環(huán)境治理工作。由于創(chuàng)建省級衛(wèi)生城工作我們社區(qū)安排任務(wù)早，落實責任力度大，從今年7月起就開始了各項準備工作，至10月20日結(jié)束，戰(zhàn)線有點長，思想容易麻痹放松，我和幫包社區(qū)的劉書記、李局長以及區(qū)政協(xié)的領(lǐng)導們一起清理衛(wèi)生死角、清理粉刷野廣告，清理轄區(qū)內(nèi)的違章建筑和菜園子，張貼健康教育宣傳畫。聯(lián)合曙光志愿者協(xié)會的成員一起清理了二區(qū)、三區(qū)的衛(wèi)生。
迎檢難題出在東沙河上。由于東沙河是季節(jié)性河流，東支流為污水長流，西支流為沼澤地，群眾順手就將垃圾扔在河里。我和其他同志們不怕臟累，一次次出現(xiàn)在河床里，打撈垃圾物品，焚燒雜草及其他易燃物品，在街道自檢時收到很好的評價。二區(qū)南部為棗臨鐵路，鐵路沿線許多圍墻都老舊斑駁，還有轄區(qū)東井路為城鄉(xiāng)分界線，這些都是創(chuàng)城的重點工作，我們都能認真做好衛(wèi)生清理，沿路都做了大量的粉刷工作。9月初組織了礦區(qū)街道第一書記創(chuàng)城志愿服務(wù)站大廟社區(qū)的活動，我們舉辦了健康知識教育，發(fā)放了老鼠藥、滅蚊藥、扇子等物品以及宣傳資料上千份，居民們踴躍積極參加這次活動，得到了群眾的好評。經(jīng)過創(chuàng)城活動，大廟社區(qū)的面貌煥然一新。
第四認真做好上級交辦的其他各項工作。主要是低保入戶審核、民辦教師調(diào)查摸底、經(jīng)濟普查、貧困學生救助申報等工作。通過與相關(guān)辦事人員交流，了解了社區(qū)居民實際情況，明白了辦事程序，增加了與大廟居民的感情交流。
第五發(fā)掘大廟遺址歷史價值，宣傳大廟史話，爭取申報非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，其中個人所寫《大廟史話》被《市中新報》采用。
四是強化管理，提升服務(wù)效能。
在責任落實上推出了責任追究制度，即對社區(qū)工作進行了細化分工，責任到人，凡是因個人懈怠原因?qū)е鹿ぷ魍瓿蓽蠡蛲瓿尚Ч缓玫?，出現(xiàn)一次的開會通報批評;兩次的直接向街道黨委匯報，并由第一書記進行單獨約談;三次的直接向街道黨委申請調(diào)換人員。在服務(wù)態(tài)度上加強“三聲三心”服務(wù)，切實解決群眾難題。
同時，依據(jù)816管理辦法與在本社區(qū)報到的區(qū)直部門在職黨員聯(lián)系，推選出了組長副組長，制定了活動計劃，定期組織在職黨員開展義務(wù)勞動、政策宣傳、交流談心等志愿服務(wù)，服務(wù)基層群眾。
針對亂蓋公章易出問題等現(xiàn)象，與楊書記一起制定公章使用制度，明確辦事人員職責以及介紹信或證明蓋章流程。
針對陽光組團居民用水、用電等充值事宜，與楊書記一起確定每周一、四充值，避免零散充值，提高效率，適時交付物業(yè)管理。
五是精心收集社區(qū)各項資料，做好“建立社區(qū)動態(tài)人員數(shù)據(jù)信息庫工作”。
授人以魚不如授人以漁，努力改善社區(qū)生活環(huán)境作為面上的工作不如教會社區(qū)人員全面了解社區(qū)情況，形成一套行之有效的工作流程，另外社區(qū)辦公人員經(jīng)常更換，需要不斷重復(fù)了解社區(qū)居民情況，造成工作時間的浪費和工作效率的低下。經(jīng)請示匯報總公司領(lǐng)導，確定“建立社區(qū)動態(tài)人員數(shù)據(jù)信息庫”工作為我的重點工作。通過建立人員信息庫及查詢社區(qū)內(nèi)低保人員、高齡人員、黨員、貧困學生、困難家庭人員、殘疾人員、大病救助人員名單，方便上報資料，為資助弱勢群體工作走向科學、管理規(guī)范打下良好基礎(chǔ)，同時培養(yǎng)社區(qū)工作人員一人多專的特長，達到能替代、有替代人的效果。目前已完成社區(qū)各群體人員信息收集，進入數(shù)據(jù)整理及照片等信息整理階段。
二、存在問題。
1、棚改方面：大廟里棚改工作停滯，信訪問題突出，居民面臨吃水難。多起開發(fā)商來看了現(xiàn)場，都因交通及棚改政策等原因沒有了下文。
2、居民收入及困難群眾方面：居民收入較低，困難群眾較多。
3、轄區(qū)居民懶散情況嚴重，不愿外出打工或者謀業(yè)者很多。
4、社區(qū)班子成員還有分工及工作態(tài)度不認真的情況。
三、下步工作打算。
一是以推進棚改為重心，打造現(xiàn)代化社區(qū)。大廟社區(qū)棚改，有利于改善群眾生活條件，有利于改善社區(qū)面貌，有利于促進街道發(fā)展，是一項重點工程、民生工程。作為社區(qū)將全力支持、配合、推動棚改工作開展。積極配合街道同開發(fā)商協(xié)調(diào)對接，盡快推進工程推進實施。做好群眾信訪穩(wěn)定工作，入戶對居民進行走訪，進行耐心地解釋和勸說，為工作推進營造良好環(huán)境。
二是以改善基礎(chǔ)設(shè)施為抓手，打造宜居型社區(qū)。多方協(xié)調(diào)，爭取項目資金，改善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施。向上爭取資金，改善周邊居民生活環(huán)境。在轄區(qū)內(nèi)安裝攝像頭和健身設(shè)施，解決夜間治安和交通安全方面隱患，為群眾夜間休閑、散步創(chuàng)造良好環(huán)境。
三是以加強基層黨建為目標，打造戰(zhàn)斗堡壘。大力發(fā)展黨員，積極吸收政治覺悟高、素質(zhì)強、群眾認可的人員加入黨組織，壯大社區(qū)支部力量。利用816活動，開展黨員志愿服務(wù)，增強同群眾的親和力和黨組織的凝聚力。在社區(qū)中廣泛開展先鋒示范、利益訴求、矛盾調(diào)處、便民服務(wù)等活動，引導黨員擔當法規(guī)政策的“宣傳員”、民事糾紛的“調(diào)解員”和社區(qū)事務(wù)的“協(xié)辦員”。嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，完善監(jiān)督機制，做到用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人，將權(quán)力關(guān)在籠子里。教育引導兩委成員切實擺正同人民群眾的關(guān)系，真心實意的做人民的公仆，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。
四是以衛(wèi)生城創(chuàng)建為契機，建立長效機制，利用多種形式，持續(xù)不斷地展開社區(qū)健康生活方式促進活動。通過掛橫幅、宣傳欄、黑板報等大力宣傳創(chuàng)建活動的重大意義、重大責任，以“倡導衛(wèi)生新風，共建衛(wèi)生城市”為口號，唱響“維護健康，提倡科學”衛(wèi)生主題，廣泛開展“講衛(wèi)生話，辦衛(wèi)生事，做衛(wèi)生人”活動，在系統(tǒng)上下形成“做衛(wèi)生市民，創(chuàng)衛(wèi)生城市，建和諧衛(wèi)生”的濃厚氛圍。
五是做好困難群眾工作。首先為困難群眾辦理低保申請，積極為群眾做好廉租房、養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、高齡補貼等各項服務(wù)。其次是利用黨員干部聯(lián)系困難家庭活動到殘疾人、困難群眾家中走訪慰問，了解群眾困難，并想方設(shè)法幫助解決。另外積極同區(qū)人才市場、民政局聯(lián)系，為社區(qū)內(nèi)居民提供就業(yè)信息和就業(yè)援助。
四、半年掛職感悟。
半年的“第一書記”工作，為老百姓做了一些實事，改善了群眾的生活環(huán)境和社區(qū)的辦公條件，這是各方面幫助支持的結(jié)果。我經(jīng)常在想，我們黨員干部所做的工作，讓老百姓說個好，就是在說我們的黨好，就會更加增進對黨的感情。雖然在建設(shè)老年活動中心時，對于北側(cè)居民兩次拔線一次破壞地面當時很反感，但為了社會更和諧，讓群眾更加支持我們黨的工作，我應(yīng)該更加走近他們，不是說教而是去躬身聆聽。盡管中心投入使用了，但那天楊書記因居民阻擾施工生氣住院那一幕永遠留在我的心中，鞭策著我要細心，要認真對待群眾的訴求。
創(chuàng)城時東沙河支流上無盡的垃圾，樹枝上掛著的屎尿塑料袋，我和幫包社區(qū)人員一起摒著氣不怕臟累的處理完，為了早干完，我們一起中午都不回家在社區(qū)辦公室自己簡單的做點飯吃，看著拖拉機一車又一車的來回，盡管手上長出了繭子，但是看著勝利的成果心里十分的舒服。因此只要堅定信念，沒有克服不了的困難。當好“第一書記”，就要敢擔當、能受苦、能吃氣，腳踏實地，干事創(chuàng)業(yè)。
做第一書記，這是人生當中不可或缺的一段豐富經(jīng)歷和一筆寶貴財富。剩下的半年時間，我要更加努力的為大廟多做好事，多爭取政策資金，讓大廟的明天更美好。
社保工作人員述職報告篇五
一年來，在局長的正確領(lǐng)導下，在各位同志們的大力支持配合下，我以高度的責任感和飽滿的工作熱情，認真學習，踏實工作，與分管科室的同志們共同努力，積極應(yīng)對工作中存在的困難，圍繞單位中心工作，認真履行崗位職責，較為圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的工作、學習情況匯報如下，不妥之處，請領(lǐng)導和同志們批評指正：
認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想、十八大會議精神、科學發(fā)展觀重要論述積極靠近黨組織，政治上同黨中央保持高度一致。不斷加強政治和業(yè)務(wù)學習，使自己更好的適應(yīng)工作需要。積極參加局機關(guān)組織的各項政治學習活動，通過學習，使我樹立了正確的世界觀和人生觀。工作中勤勤懇懇，任勞任怨，堅持務(wù)實創(chuàng)新，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
(一)創(chuàng)新工作機制，狠抓擴面工作。
我們把擴面工作作為維護社會穩(wěn)定，維護勞動者合法權(quán)益，解決勞動者老有所養(yǎng)問題的一項重要工作來抓。工作中加強政策宣傳力度，強化維權(quán)意識。創(chuàng)新工作機制、改變工作作風對參保單位進行上門服務(wù)。同時做好因破產(chǎn)，轉(zhuǎn)制等企業(yè)買斷職工們的養(yǎng)老保險接續(xù)工作，做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續(xù)性。積極采取有力措施，嚴格依法辦事，聯(lián)合公安、工商、稅務(wù)等部門齊抓共管，確定有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)效能。20xx年在全區(qū)各部門及社保局全體工作人員的共同努力下，全區(qū)參保企業(yè)已達到924戶，其中新增企業(yè)69戶，參保人數(shù)累計25462，其中新增2380人。
(二)嚴格稽核工作，及時處理發(fā)現(xiàn)問題。
在20xx年度里，我們對全區(qū)所屬的私營、集體、全民總共153戶企業(yè)的離退休人數(shù)，離退休人員有無冒領(lǐng)及異地發(fā)放情況進行實地稽核，實地稽核人數(shù)1098人，在稽核過程中，對于被稽核企業(yè)的職工繳納保險費情況，繳費申請情況，進行了全面系統(tǒng)的核定和審核，對于企業(yè)漏報，瞞報繳費人數(shù)的情況，進行了嚴格的核查，對于稽核中發(fā)現(xiàn)的`問題，要求企業(yè)及時給予處理。
(三)健全檔案信息，規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及信息工作。
建立健全各項業(yè)務(wù)檔案、規(guī)范業(yè)務(wù)流程，及時準確上報各種報表，做到企業(yè)戶數(shù)、人數(shù)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息報表一致。社會保險登記證年檢率100%。手冊核實率100%，個人帳戶計清24220多人，并做到帳信息4萬余條，個體參保人員個人帳戶記清做實金額1921.33萬元，企業(yè)參保人員帳戶記清做實322.8萬元，共記清做實率達2244.13萬元，復(fù)核率達到100%，做到了個體參保當天繳費、當天記清做實，轉(zhuǎn)入我局全年共287人，轉(zhuǎn)出核一次性支付全年共714人。
(四)嚴格征繳流程，提升服務(wù)質(zhì)量。
征繳大廳收費工作管理嚴格、流程規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量得到了進一步的提高，現(xiàn)在征繳工作分為審核、申報、收據(jù)打印、收費、計實帳戶、到帳復(fù)核、個體參保人員檔案建立7個環(huán)節(jié)，7個窗口，每個崗位設(shè)立專人負責、專人管理，有效地緩解了繳費人員排隊等候的情況，我們的征繳工作更系統(tǒng)化、規(guī)范化同時提高了為參保人員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。在征繳大廳同志的共同努力下，及全體同志大力支持下，截止日前，累計征收基金6635萬元。個人參保檔案已整理700份，圓滿完成全年工作目標。
廉潔自律，堅持依法辦事，在金錢面前不貪、不奢，不以權(quán)謀私利，只有這樣，領(lǐng)導者才能以身正求公正，我時刻提醒自己，堅持依法行政。牢記為人民服務(wù)的宗旨，決不動以權(quán)謀私之念，將國家和人民的利益放在高于一切的位置上，忠實地履行國家賦予我們的神圣職責。正確認識個人與集體，個人與群眾的關(guān)系。在工作中我努力做到講原則、講正氣、講大局，在同志之間，講支持、講尊重、講信任、講諒解，有容人、容過的氣度。
回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng)新。在新的一年里我將以蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣的精神面貌以及與時俱進、開拓創(chuàng)新的工作熱情，進一步提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強政治理論學習。學習黨的十八大精神和“三個代表”重要思想，真心實意地為群眾著想，用我的工作實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是努力學習業(yè)務(wù)相關(guān)。學習與社會保障密切相關(guān)的知識，擴大知識面，拓寬大家思路，通過學習養(yǎng)老保險政策，把有關(guān)知識、制度學懂、學透、學精，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷自我創(chuàng)新和完善，切實保障參保人員的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)，推動社保工作全面進步。
以上是的述職匯報，請各位領(lǐng)導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導和同事表示誠摯的謝意。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保工作人員述職報告篇六
工作報告是指各級各類機關(guān)工作人員。通常向業(yè)務(wù)部門提交，重點關(guān)注主要績效業(yè)務(wù)，職能部門和管理部門的陳述很少。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來的工作歷程，是一個自我挑戰(zhàn)的一年，是我自開始工作以來鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時光之一。在領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在全體同志們的支持配合下，使我很快適應(yīng)了新的崗位，在邊學邊做的過程中理清了工作思路，能夠圍繞目標職責較好地發(fā)揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等工作職能，現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下：
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應(yīng)新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，為此，我不斷加強學習，并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。
讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本求知學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規(guī)，學習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學，業(yè)務(wù)知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書，它不僅豐富，而且更有實際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導請教、向同事學習，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。
與此同時，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結(jié)合起來，形成“*，思而入，入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，工作能力不斷增強。
綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍，尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據(jù)工作實際，完善了部門、崗位職責及服務(wù)規(guī)范，進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執(zhí)行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務(wù)效率、失職追責等情況進行檢查，做好按月考核工作績效，按時發(fā)放工資相關(guān)工作。
(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。
加強分公司人事管理，為進一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，按照分公司安排，組織了9名新進及轉(zhuǎn)崗員工參加行業(yè)管理培訓教育，通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20xx年，共組織了7批、21人次進行了各類專業(yè)知識培訓和崗位技能學習，并對新進員工全部進行了三級安全教育培訓，有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮部門職能作用。做好部門之間的協(xié)同配合，確保了分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的較好完成。
(三)貫徹落實行政事務(wù)及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時完成分公司、部門人員調(diào)整等相關(guān)工作。四是做好分公司20xx年檔案整理。五是落實節(jié)假日、汛期值班制度。六是加強安全管理，做好節(jié)日期間和重要時段的安全穩(wěn)定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理，適時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)信訪動態(tài)，及時回復(fù)用戶留言，化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理及文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。九是加強印章管、加強車輛管理，確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度，保證分公司各部門的正常辦公需求，做好后勤保障工作。
搞好服務(wù)，是綜合部工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，其次要有責任心。
(一)開展專項活動，提升效能建設(shè)。
認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉(zhuǎn)發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神，按照集團和分公司黨支部要求，開展踐行黨的群眾路線教育學習，開展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風廉政建設(shè)、先進推薦上報等相關(guān)工作。落實了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風，提高了工作效能。積極開展假日服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)等“五項服務(wù)”措施，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(二)加強團隊建設(shè)，弘揚企業(yè)社會形象。
一是認真落實了《黨費收繳管理規(guī)定》，切實做好了黨費收繳工作。
二是做好“員工愛心互助會”相關(guān)工作，報集團金秋助學資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。
四是關(guān)心員工生活，辦理了分公司工會、團支部活動相關(guān)工作，看望、慰問困難職工、退休工人，帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩(wěn)定工作，慰問親屬去世的員工，解決職工后顧之憂。
五是全年組織上報各類信息百余篇(其中市級以上刊物登了2篇，集團鴻飛風采報刊登了10余篇);群教活動簡報19期，及時宣傳各類活動成果，發(fā)布活動動態(tài)，弘揚先鋒典型。
在看到成績的同時，我也清楚地認識到自身存在的問題與不足：
(二)、深入一線調(diào)查研究做得不夠;。
(三)、對人對事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現(xiàn)不夠成熟，以上存在的問題都需有待加以改善和努力。
針對本人在工作中尚存的.問題，在接下來的工作當中，將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善：
一、加強學習，不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團年度目標任務(wù)，進一步健全制度，落實責任，做好分公司目標任務(wù)的貫徹落實和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執(zhí)行力度。
三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關(guān)工作。強化“以人為本、全程服務(wù)”理念，深入開展活動承諾的兌現(xiàn)落實和行風測評問題整改相關(guān)工作，提升分公司員工為民服務(wù)水平。
五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規(guī)范管理和員工教育培訓工作，更好地發(fā)揮部門職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩(wěn)定和文、衛(wèi)創(chuàng)建等相關(guān)工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執(zhí)行情況的及時反饋。
七、做好部門之間的協(xié)同配合，確保分公司20xx年度的各項目標任務(wù)的全面完成。
各位領(lǐng)導、各位同事、各位在座的居民朋友們：
大家好！
我負責社區(qū)的民政工作?；仡欉@一年的工作，我心中時常在反思，我在本職工作中應(yīng)該做些什么，做了些什么，做好了什么？有了這些追問，使我的工作更有意義。為今后更好的工作，現(xiàn)將一年的工作做如下述職：希望能給予指教。
“德高為師，身正為范”，以德為首。在工作中，告誡自己，“愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，勤勤懇懇，出以公心?！辈攀巧鐓^(qū)工作者必備的道德風尚。堅守高尚情操，知榮明恥，嚴于律己，以身作則。語言規(guī)范，舉止文明。關(guān)心集體，團結(jié)同事，作風正派。保持一顆平常心。有時及燥，不夠耐心。
經(jīng)過今年的復(fù)審我社區(qū)截止目前享受最低生活保障有33戶居民，受助人口76人，每月發(fā)放低保金19089元。其中有17戶有房屋補貼。12戶有殘疾人，2戶雙殘戶。其中一戶享受特困救助。取消3戶低保資格。調(diào)標2戶，降標18戶。享受廉租房補貼的29戶，其中有3戶享受經(jīng)適房的補貼。其中有一戶做了實物配租。殘疾人26名（其中：肢體殘疾人有12人，智力殘疾人5人，視力殘疾3人，聽力殘疾人2人，精神殘4人）。新增4人?，F(xiàn)有22名老人領(lǐng)取70歲生活補助金，80歲老人10名領(lǐng)取生活補助金。死亡人口：6人?；鸹蔬_到100%。在“八一”前夕走訪慰問了社區(qū)現(xiàn)役軍人5戶。上半年進行了網(wǎng)絡(luò)平臺的錄入，我社區(qū)共錄入了：人在戶在：644人、空掛157人、寄宿566人、暫住人口91人。注冊志愿者電子檔案，達141人，對志愿者個人概況、服務(wù)時間、項目，進行了登記造冊。但沒達10%標準。
小區(qū)的民政工作，日常事務(wù)確實是相當繁瑣，不同的層次、不同的家庭情況，需要做大量深入細致的調(diào)查工作，要走訪核實。對一些不了解、不理解民政有關(guān)的政策、措施、條例的居民，還要做好解釋和引導工作。
一年來在民政工作中，我深感自己肩上的責任重大，即要對這一工作熱情盡心，又要對這一工作有奉獻精神和有一套過硬的工作能力和業(yè)務(wù)水平。在辦理相關(guān)手續(xù)時，我社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。
認真做好低保管理工作，嚴格按照低保工作要求，及時了解困難居民生活狀況，將符合低保條件的困難居民納入低保范圍，做到應(yīng)保盡保，使困難居民的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。對新增的低保戶，嚴格按照“提出申請一入戶調(diào)查一評議討論一張榜公布”的程序辦理，有效地提高了透明度。
對低保邊緣戶，耐心做好解釋工作，講清政策，盡可能給予各類救助，逐步幫助他們走出困境。這些不同類型的家庭和人員，基本上是弱勢群體，需要我們把工作的層面更貼近他們的需求，滿足他們的愿望，使他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題得到最完美的解決。力所能及地幫助到他們，通過各種途徑為這些居民群眾服務(wù)，給他們帶去社區(qū)黨組織的關(guān)心和問候。
我居委會成員緊密團結(jié)，在民政工作量大我有困難時大家都給予了很大的幫助，共同完成任務(wù)。在這里表示感謝。
回顧一年來的工作，有成績也有不足。寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的結(jié)束語，為的是提醒自己，能以一種平和而真誠的心態(tài)面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況，忙忙碌碌中一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，在xx里這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財富。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們。
大家好：
我的工作是協(xié)助主任抓商險，主要負責投保錄入、單證管理。20x年以來，在公司上級部門的正確領(lǐng)導下，在保險社主任的帶領(lǐng)下，我較好地完成了各項工作任務(wù)。下面就工作狀況向各位領(lǐng)導和同事們代寫論文做如下匯報，不妥之處敬請批評指正。
為了完成保費任務(wù)，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點，尤其學生平安保險錄入期間，由于入保的學生多，時間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?，毫無怨言，我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作，2010年，我們順利完成了公司商險的各項保費任務(wù)共120萬元，其中：機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。2011年上半年，我們也已完成全年保費的65%，力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務(wù)。
為了適應(yīng)當前工作的需要，我時刻把學習放在第一位，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為代寫論文客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務(wù)知識，精益求精，全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，個性是增強保險方面的知識，努力做一個真正的保險人。于此同時，也用心貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效。
透過學習，我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，用心有效的開展工作，在業(yè)務(wù)臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應(yīng)收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作，我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行，保證單證安全，防范風險，規(guī)范使用，仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作，堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
作為一個出單員，每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單，看起來工作是枯燥無味，但我深知，每一筆錄入，每一次出單，都和保險社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單，要填50多個空，稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯，有時候容易把起保日期搞錯，有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同，所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已，相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大，就會讓自己手忙腳亂，為了保證每一筆錄入的準確性，我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認真負責，工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入，沒有失誤，這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度，掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布狀況，提前做好續(xù)保準備工作，爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單，盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠實守信、主動熱情、服務(wù)周到應(yīng)對每一位客戶。
一年來，我憑著對工作的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績，但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學習，遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習，加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，做好日常工作。我會在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下，再上臺階，再創(chuàng)輝煌。
謝謝大家!
一年來，我著力學習提升、思想轉(zhuǎn)變、履職盡責，順利完成了從一名學生到一名公務(wù)員的轉(zhuǎn)變，努力系好了“人生第一顆扣子”，現(xiàn)將一年來思想工作情況匯報如下：
（一）增強理論學習，牢記職責使命。時刻把學習作為精神追求和政治自覺，入職以來，認真學習了《習近平治談國理政》第二、三卷和黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，通過日常文件、學習強國、公眾號等進行政治理論學習，不斷補齊了思想理論短板，強化了責任意識弱項。
（二）加強業(yè)務(wù)學習，打磨履職能力。由于直接從學校進入行政機關(guān)，缺乏工作經(jīng)驗，初時頗感吃力，我從入門開始了對機關(guān)工作方法的學習。一年來，閱讀和觀看了《新黨政機關(guān)公文與辦公室寫作》、《職場工作方法技巧》等書籍和視頻，系統(tǒng)了解了辦文辦會辦事方法技巧，逐步轉(zhuǎn)變了思維方式，掌握了工作方法。
在橫山坡村駐村期間，我努力開展了以下工作：
（一）強化教育引導，爭當惠農(nóng)政策“宣傳員”。不斷強化對強農(nóng)惠農(nóng)政策的認識，并在脫貧攻堅入戶調(diào)查、支部主題黨日、貧困戶“知情會”上講解宣傳各項政策，回應(yīng)村民最迫切、最關(guān)心、最現(xiàn)實的問題。
（二）勇于擔當作為，爭當矛盾糾紛“調(diào)解員”。一是主動參與矛盾調(diào)解。積極參與村內(nèi)“逢四說事”、“訪議解”等活動，爭取把矛盾化解在最基層，努力提高群眾工作能力。二是預(yù)防發(fā)生矛盾糾紛。嚴格執(zhí)行“四議兩公開”、“三重一大”等制度，督促村“兩委”議事決策合規(guī)合法、公平公正，并及時進行村務(wù)、財務(wù)公開，提升了群眾對村干部工作的滿意度。
（三）仔細摸清底數(shù)，當好脫貧攻堅的“信息員”。駐村以后，先后進行了進行x次扶貧信息“三一致”核對，與駐村工作隊和村“兩委”遍訪了xx戶貧困戶，認真核實每一戶貧困戶信息，結(jié)合在教育、醫(yī)療等機構(gòu)獲取的數(shù)據(jù)，核對了貧困戶政策享受情況，并建立了教育、醫(yī)療、就業(yè)等xx項扶貧臺賬，為給貧困戶提供精準幫扶提供了依據(jù)，方便了各級單位的檢查驗收。
根據(jù)需要，今年4月后我到鎮(zhèn)參與了檔案整理和辦公室日常工作。到鎮(zhèn)后，我積極調(diào)整心態(tài)，迅速適應(yīng)各項工作。由于做的大都是一些小事、瑣事、雜事、輔助性的事，所以我著重從工作態(tài)度上匯報兩點:。
（一）著眼細節(jié)，不斷克服“眼高手低”。到鎮(zhèn)后，我始終堅持“把每件簡單的事做好就不簡單”的工作理念，嚴肅認真的對待每一項工作。在檔案整理中，進行了分類、掃描、準備驗收材料等工作，力求規(guī)范、易查，方便了鎮(zhèn)上各部門查找檔案。對于領(lǐng)導交辦的材料撰寫、溝通聯(lián)絡(luò)、辦會辦事等工作，把握細節(jié)，堅持不推不拖，不等不靠，立刻就辦，加班加點，努力提高辦事效率，確保事事有回音、件件有著落。
（二）注重總結(jié)，不斷追求“精益求精”?！熬硬W而日參省乎己，則智明而行無過矣”。我堅持把定期總結(jié)、查找不足、及時改正當成改進工作的有效途徑，建立工作失誤備忘錄，對同樣的錯誤決不犯第二次。對于文字材料，我寫完后進行再三打磨，力求精品；在溝通聯(lián)絡(luò)中，認真組織協(xié)調(diào)，力求不偏不倚；在辦會辦事中，再三思考，力求高效到位，通過不斷總結(jié)檢查，努力培養(yǎng)了一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)的做事風格。
一年的工作，幫助我成長不少，在此，特別要感謝這一年當中領(lǐng)導的關(guān)懷與培養(yǎng)，同事的支持與幫助，也感謝領(lǐng)導能給予一次發(fā)言的機會。同時，我也認識到自己還有諸多不足。一是應(yīng)對復(fù)雜工作的方式方法還不夠靈活；二是自身能力與領(lǐng)導要求還有差距。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在今后的工作中，我將把學習作為一個永恒的課題，埋頭苦干、攻堅克難，進一步提高自身綜合素質(zhì)，切實服從組織的各項安排，認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，努力成為一個有素質(zhì)、能擔當、靠得住的下屬和同事。
在部門領(lǐng)導的指引下，和同事們的積極配合下，堅持以黨的十九大精神為指導，以一個黨員應(yīng)有的責任心和事業(yè)心，認真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
1.要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，堅持不懈學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，始終堅守正確政治方向，不折不扣落實黨中央重大部署，切實做到“兩個維護”。
2.要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，認真抓好黨章黨規(guī)黨紀的學習教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實民主集中制各項制度，落實責任、加強監(jiān)督，堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
社保工作政策性強，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下：
1.負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作；
2.負責保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作；
4.負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作；
5.負責每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作；
6.負責繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作；
7.負責辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作；
8.負責辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼；
10.負責辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社保卡費用的清退；
11.負責辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù)；
12.負責辦理在職職工和離退休基本信息修改；
13.負責辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作；
14.負責辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作；
15.負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作；
1.不斷強化人事處工作人員的服務(wù)意識，努力改善工作作風，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3.隨時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
在部門領(lǐng)導的指引下，和同事們的積極配合下，堅持以黨的十九大精神為指導，以一個黨員應(yīng)有的責任心和事業(yè)心，認真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
1.要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，堅持不懈學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，始終堅守正確政治方向，不折不扣落實黨中央重大部署，切實做到“兩個維護”。
2.要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，認真抓好黨章黨規(guī)黨紀的學習教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實民主集中制各項制度，落實責任、加強監(jiān)督，堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
社保工作政策性強，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下：
1.負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;。
2.負責保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作;。
4.負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;。
5.負責每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作;。
6.負責繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作;。
7.負責辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;。
8.負責辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼;。
10.負責辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社?？ㄙM用的清退;。
11.負責辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);。
12.負責辦理在職職工和離退休基本信息修改;。
13.負責辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作;。
14.負責辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作;。
15.負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作;。
1.不斷強化人事處工作人員的服務(wù)意識，努力改善工作作風，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3.隨時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
社保工作人員述職報告篇七
我是街道社保所一名普通的工作人員，從20xx年7月至今，從事社保工作。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的'事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸τ行┤说目瘫『筒焕斫猓睦镆埠苌鷼?，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保工作人員述職報告篇八
20__年，我社區(qū)以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十_大精神，解放思想，實事求是，與時俱進，做為基層群眾自治組織，社區(qū)居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監(jiān)督的社區(qū)自治活動，建立自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的社區(qū)體系和工作機制，從而全面提高轄區(qū)居民的自治意識和能力。發(fā)動和依靠群眾，努力把本社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系合諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。
為此，開年伊始，我們及時召開了轄區(qū)第一屆居民代表會議及協(xié)商代表會議邀請轄區(qū)居民參與座談，介紹社區(qū)居委會的職責及居委會干部，通報了20__年的工作情況。并聽取了代表們對社區(qū)工作的意見及建議，制訂了全年的工作計劃及今后的工作目標，建立了代表監(jiān)督及協(xié)商制度，為全年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在這次座談會上，針對轄區(qū)范圍大，居民多，流動人口多的狀況，代表們和居委會干部一起制定出一個社區(qū)建設(shè)的總體思路：即一是搞好基礎(chǔ)工作，摸清轄區(qū)情況，建立社區(qū)建設(shè)的長效機制。二是搞好社區(qū)服務(wù)，以發(fā)展服務(wù)為龍頭，提高人民群眾的生活質(zhì)量和文明程度為宗旨，擴大基層民主，密切群社關(guān)系，維護社區(qū)治安穩(wěn)定，促進社區(qū)經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。將“三個代表”重要思想落實到實處，全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)。
一、建立社區(qū)建設(shè)長效機制。由于社區(qū)建設(shè)是一項任重而道遠的工作，是不可能一蹴而就的，為了給今后的社區(qū)建設(shè)打下一個良好的堅實基礎(chǔ)，首先，我們制定并完善了各項規(guī)章制度，如居委會工作制度、居委會干部工作制度、學習制度、居民代表會議制度、協(xié)商會議代表制度及各項工作具體工作職責。加大居委會干部的學習力度，提高居委會干部素質(zhì)、分工合作、團體協(xié)作，建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊伍，以提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
其次，做好轄區(qū)基礎(chǔ)工作。我社區(qū)地處攀鋼生活區(qū)，目前有81棟樓房(不包括正建的)，357____住戶，1172____，個體工商戶34____，流動人口10____人，管理難度大。為了掌握轄區(qū)情況，居委會的同志們?yōu)檩爡^(qū)居民建立了家庭臺帳。以村、樓、門號為劃分，將各戶居民基本情況登記造冊，包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣，轄區(qū)居民的情況，只要一翻家庭臺帳便會一目了然。極大的方便了管理。同時，我們還對轄區(qū)的個體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統(tǒng)計。為各項具體工作的開展提供了便利。社區(qū)建設(shè)長效機制的建立極大的提高了社區(qū)建設(shè)的效率。
二、以高質(zhì)量的服務(wù)、高效能的完成各項具體工作。
1、社區(qū)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的工作重點。由于政府職能下放，社區(qū)越來越多的承擔了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“窗口”，社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象。因此，我們加強了對居委會干部的思想及業(yè)務(wù)培訓，提高社區(qū)工作者的素質(zhì)以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區(qū)居民服務(wù)。全年，我們共為轄區(qū)居民出具各類證明287份。其中勞動就業(yè)證明175份，出其它證明9____份，極大的方便了轄區(qū)居民。
2、社區(qū)就業(yè)。隨著國家國有體制的改革，越來越多的“單位人”變成了“社會人”，特別是在西區(qū)，隨著幾個國有企業(yè)的破產(chǎn)，大量的失業(yè)人員進入社區(qū)，社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點。我社區(qū)從成立就業(yè)服務(wù)站以來，以家庭臺帳為基礎(chǔ)，居委會干部通過幾個月不分節(jié)假日，晝夜的工作，對轄區(qū)的所有失業(yè)人員進行了登記造冊。目前，轄區(qū)共有失業(yè)者人員60____人，其中國有企業(yè)失業(yè)人員7____。
針對國家對國有下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策，我們主動與他們聯(lián)系，為他們辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》，了解他們目前的就業(yè)狀況和生活困難，及時加以解決。鼓勵下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念，自主就業(yè)，通過我們的努力許多失業(yè)人員正在放下包袱，走上自強自立的再就業(yè)之路。我社區(qū)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的再就業(yè)典型，如我社區(qū)的下崗失業(yè)人員劉永珍，原系攀鋼企業(yè)公司的一名職工，失業(yè)后，她以幾千元起家創(chuàng)辦了自己的幼兒園，如今她的幼兒園已發(fā)展成為2____園工，18____名學生的優(yōu)秀幼兒園。其中，在她的幼兒園里還安排了三名失業(yè)人員。今年，我們將劉永珍的事跡上報，推薦她為“巾幗建功優(yōu)秀個人”。今后，我們還將在社區(qū)就業(yè)上拓展思路。如開辦社區(qū)報刊投遞、社區(qū)家政服務(wù)等，以加大社區(qū)就業(yè)力度。
3、社區(qū)保障。社區(qū)保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關(guān)懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應(yīng)保盡保，一個不少。同時，又嚴格把關(guān)，對不符合條件的群眾耐心解釋，將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中，我們加大了對國有企業(yè)失業(yè)人員困難家庭的保障。目前，轄區(qū)共有____下崗失業(yè)困難家庭納入了低保。全年，我們累計為5____困難家庭辦理了低保，月總計金額682____。其中國有企業(yè)失業(yè)人員____，老弱病殘8____。今年，我們還為患有嚴重類風濕的殘疾人駱秋敏申請了臺灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今后，我們還將開展一系列幫困助殘活動，大力推進“社區(qū)老年星光計劃”將社區(qū)保障工作持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的開展下去。4、計劃生育工作。計劃生育工作是關(guān)系國計民生的一項重要工作，為了實施好這一國家基本國策，我們管理計生的同志克服了重重困難，在工作中嚴格把關(guān)，按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標，使轄區(qū)內(nèi)的“三不靠”人員有了依靠。同時，積極做好轄區(qū)流動人口的計劃生育工作。全年區(qū)查流動人口計劃生育100____人/次。發(fā)出了50份婚育合同，有效的防止了計劃外生育。
5、社區(qū)治安綜合治理。社區(qū)治安綜合治理工作是一項維護社會穩(wěn)定的工作，為了做好了這項工作，我社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭，以幫對單位區(qū)財政局支持，以園區(qū)門崗、保安隊、社區(qū)巡邏隊為基礎(chǔ)，落實“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針，組建一張高效的“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。大力推進整體聯(lián)動防范工程，具體實施為：一是加強法制建設(shè)、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期，共151版，受教育人數(shù)800____人/次，張貼法制宣傳海報3____張，增強了居民的法律意識，提高居民的防護意識。
二是加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。全年，我們共調(diào)解糾紛1____件，其中鄰里糾紛____，家庭糾紛____，夫妻糾紛____，成功了____，成功率達到了8____。矛盾糾紛的及時排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作，居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況，對他們開展經(jīng)常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯(lián)動防范工程實施以來，我們組建了一支____組成的社區(qū)巡邏隊，每天定時巡查，對治安狀況進行進行檢查，自從社區(qū)巡邏隊組建以來，轄區(qū)犯案率較之去年同期大幅度下降，有效的遏止了犯罪。今后，我們將把這一項工程加以完善，還社區(qū)居民一個安全的生活環(huán)境。
6、社區(qū)文化。為了豐富社區(qū)文化，鼓勵社區(qū)居民參與健康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害，我們組建了老年秧歌隊、太極劍(扇)隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動，組織他們參加各類比賽、演出十余場。如今，我社區(qū)的球場文化活動開展得紅紅火火。
以上就是我社區(qū)全年的部分工作,今年，我社區(qū)的工作雖然取得了一定的成績，但也存在著一定的不足，特別是在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展工作上沒能有更好的思路及建議，致使社區(qū)經(jīng)濟“一窮二白”，在社區(qū)建設(shè)中既使有了好的想法，也往往因為囊中羞澀而無法開展，制約了社區(qū)建設(shè)更好的發(fā)展，今后，我們將在經(jīng)濟發(fā)展上下大力度，改變“一窮二白”的狀況，目前，我們的思路是：充分利用這次辦公用房增加的契機，開展服務(wù)性項目，將服務(wù)與增收結(jié)合起來，即服務(wù)于群眾，又可在經(jīng)濟上創(chuàng)收，在勞動就業(yè)上，大力開展職介，就業(yè)培訓等項目，同時，廣益集思，探求發(fā)展經(jīng)濟的好點子，以徹底改變社區(qū)經(jīng)濟狀況。
社區(qū)建設(shè)是一個任重而道遠的過程。隨著上級部門對社區(qū)工作的重視，今后我們將一如既往、踏踏實實的做好工作，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
社保工作人員述職報告篇九
多年來，本人始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。幾年來，我積極參加各類培訓班，較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記“八榮八恥”的偉大教導，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，于20xx年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務(wù)報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會保險費的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細詢問有關(guān)情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實事件的真實性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
四、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，嚴格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。
述職人：
20xx年xx月xx日。
社保工作人員述職報告篇十
引導語：述職報告主要是領(lǐng)導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責，完成工作任務(wù)的成績、缺點問題、設(shè)想，進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。今天，小編為大家整理了關(guān)于社保工作人員述職報告范文，歡迎閱讀與參考!
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事?！?/p>
二、盡職盡責，做好本職工作
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸τ行┤说目瘫『筒焕斫?，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
述職人：xxx
xx年xx月xx日
多年來，本人始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。幾年來，我積極參加各類培訓班，較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記胡錦*“八榮八恥”的偉大教導，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，于2009年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務(wù)報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會保險費的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細詢問有關(guān)情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實事件的真實性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
四、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律
社保工作人員述職報告篇十一
xxxxx年xx月xx日。
xx年我單位工作在局黨組的大力支持和正確指導下，始終堅持以人為本，內(nèi)抓管理，外樹形象。按照局黨組的年初確定的工作目標，堅持以按時足額發(fā)放離退休人員養(yǎng)老金為中心，以強化征收、清欠、稽核為目標，樹立了大局意識，發(fā)揚了局黨組領(lǐng)導下的精兵強將精神，在征收工作遇到了很多難以解決而又無法采取強有力的法律手段的情況下，通過大家的共同努力，圓滿完成了本年度局黨組交付的各項工作目標任務(wù)，截止12月底，（具體數(shù)據(jù)）。下邊我把本年度具體工作安排及落實措施向各位領(lǐng)導同志們匯報一下，供大家評議。
一、主要工作和具體做法。
（一）加強基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理，促進保險工作的開展。數(shù)據(jù)在養(yǎng)老保險工作，是一個核心、是決策的基礎(chǔ)，也是我們經(jīng)辦機構(gòu)的資源優(yōu)勢。數(shù)據(jù)不準、底數(shù)不清、也就談不上管理和工作。因此，根據(jù)省局年的工作安排和我中心xx年的工作安排，利用一個月的時間，對xx年至今所有參保單位及參保職工的有關(guān)信息數(shù)據(jù)，進行進一步的規(guī)范核實，并對長期以來沒有結(jié)算、暫交的有關(guān)單位進行通算核實，從而保證了參保單位職工個人信息和參保單位所報的有關(guān)數(shù)據(jù)的真實性和可靠性，為下一步的工作開展起到了積極推動作用。
（二）加強調(diào)查研究，確保足額征收。為全面準確掌握和了解參保單位的機構(gòu)編制、在職、在編、在冊人員數(shù)、工資水平、離退休人員數(shù)、離退休工資水平、資金來源、單位效益及養(yǎng)老保險負擔能力等相關(guān)信息數(shù)據(jù)的第一手資料，為參保單位繳費做好協(xié)調(diào)工作。積極組織人員在年初兩個月的時間內(nèi)，對全縣xx家參保單位進行調(diào)查、協(xié)調(diào)和摸底。
（四）強化稽核力度確?；鸢踩?。社會保險基金是廣大離退休職工的養(yǎng)命錢。必須嚴格管理，不能有任何差錯。為此，落實好稽核工作也是我們社保機構(gòu)固根本，管長遠、打基礎(chǔ)的一項重要措施，是規(guī)范管理，強化基金征繳，增強基金支付能力的需要。也是管好、用好維護好廣大參保職工切身利益的需要。為此，我們組織人員在一個月的時間里對全縣xx名離退休人員進行生存驗證。一是對有離退休職工的單位進行書面稽核；二是根據(jù)參保單位所報的書面稽核結(jié)果進行實地復(fù)核。通過此次活動的開展，有效防止了瞞報、漏報或死亡不報情況的發(fā)生。這對進一步規(guī)范機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險管理工作，保障基金的安全、完整維護參保單位離退休人員的合法權(quán)利，促進機關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險事業(yè)的健康發(fā)展具有重大的意義。
（五）提高工作效率確保工作質(zhì)量。為了更好地、更高質(zhì)量、更高效完成日常工作，我們不斷完善微機化管理系統(tǒng)。對會計、統(tǒng)計報表的制作不斷規(guī)范和完善，報表報送比以往更加及時、準確，同時認真核定參保單位和個人的繳費基數(shù)，對養(yǎng)老保險金的撥付、審核等業(yè)務(wù)進行全面系統(tǒng)管理，大大提高了工作效率和工作質(zhì)量，強化了干部職工的工作積極性。
（六）黨風廉政建設(shè)。
能夠認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定，嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》，要求全處職工，尤其是黨員干部經(jīng)常對照檢查自己，不斷增強自律意識。工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制，堅持原則、秉公辦事、以身作則、廉潔奉公。一年來，沒有參與影響公務(wù)的宴請以及接受饋贈物品，沒有發(fā)生用公款“吃喝玩樂”等現(xiàn)象，更沒有發(fā)生各類違法違紀現(xiàn)象。
二、下半年工作思路：
（一）在規(guī)范上做文章、在管理上下工夫、在服務(wù)上上水平，徹底解決在養(yǎng)老保險工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)局黨組的工作目標，加大征繳力度，確保征繳任務(wù)如期完成（二）扎實有效地開展養(yǎng)老保險政策宣傳，營造良好的參保氛圍。（三）認真做好稽核工作。在養(yǎng)老保險支付問題上按照相關(guān)文件規(guī)定進行嚴格審核，以防止因管理不力所造成的少報、漏報或冒領(lǐng)養(yǎng)老金的情況發(fā)生。
（四）繼續(xù)抓好各項基礎(chǔ)工作，加強調(diào)查研究，努力探索社保發(fā)展的新思路。
（五）加強信息工作。及時將日常工作中掌握的重要情況以信息形式上報，增強各參保單位及個人的參保意識，營造參保繳費的社會輿論氛圍，形成人人關(guān)心支持養(yǎng)老保險工作的良好局面。
三、存在的問題。（一）存在的問題。
雖說我們的工作就目前而言比較順利，但就長遠看國家不出臺相關(guān)政策，省局沒有統(tǒng)一文件，在處理，解決深層次問題上還是有一定的困難和難度。
在接下來的工作中，我一定堅定信心，克服困難，開創(chuàng)進取，扎實工作，全面完成明年局黨組安排的各項目標任務(wù)，努力開創(chuàng)社會保險經(jīng)辦工作的新局面，為構(gòu)建社會主義和諧社會做出應(yīng)有的貢獻。
社保工作人員述職報告篇十二
在部門領(lǐng)導的指引下，和同事們的積極配合下，堅持以黨的十九大精神為指導，以一個黨員應(yīng)有的責任心和事業(yè)心，認真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、在思想政治上，始終堅守正確的政治方向。
1.要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，堅持不懈學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，始終堅守正確政治方向，不折不扣落實黨中央重大部署，切實做到“兩個維護”。
2.要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，認真抓好黨章黨規(guī)黨紀的學習教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實民主集中制各項制度，落實責任、加強監(jiān)督，堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上，扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下：
1.負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;。
2.負責保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作;。
4.負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;。
5.負責每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作;。
6.負責繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作;。
7.負責辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;。
8.負責辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼;。
10.負責辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社保卡費用的清退;。
11.負責辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);。
12.負責辦理在職職工和離退休基本信息修改;。
13.負責辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作;。
14.負責辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作;。
15.負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作;。
三、重視日常工作，增強服務(wù)意識。
1.不斷強化人事處工作人員的服務(wù)意識，努力改善工作作風，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3.隨時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
多年來，本人始終堅持認認真真學習，踏踏實實干事，清清白白為人，在上級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，依法行政，無私奉獻，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)對2019年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié)：
一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。幾年來，我積極參加各類培訓班，較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的偉大教導，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，于2009年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯。第一，在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中，我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務(wù)報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關(guān)的資料，并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù)，嚴格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費基數(shù)，繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù)，確保了社會保險費的應(yīng)收盡收，應(yīng)保盡保。第二，在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調(diào)查工作中，我能對每一位被調(diào)查人仔細詢問有關(guān)情況，如實做好記載，對不符合享受待遇的對象堅決不予認可，從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三，在反欺詐冒領(lǐng)社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實事件的真實性，克服“人情關(guān)”，堵塞了社會保險基金的漏洞，今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人，追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險4人，追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院，勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上，我始終認為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
四、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細致，嚴格執(zhí)法敢碰硬，自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風，做到拒腐蝕永不沾。
當然，工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入，知識不夠全面;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進。
述職人：
2019年x月x日。
在部門領(lǐng)導的指導下，和同事們的積極配合下，本人認真學習各項業(yè)務(wù)知識，積極地開展和執(zhí)行各項工作，不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率，各方面的工作都有了不同程度的提高，自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉?；仡欉@既緊張而又充實的一年時間，感覺到這是我個人工作、學習和生活上收獲最大的一年，現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、主要工作職責。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責番禺地區(qū)的社保增減員，補繳社保，更改員工社保資料、制作社保費用，申報社保費，統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問題。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多，有三萬多人，數(shù)據(jù)量大，客戶多，事務(wù)煩瑣。信息處理部擔負著重大的責任，而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán)，也是一項專業(yè)性相當強的工作崗位，要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以，我一接手這崗位的工作，就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識，努力學習社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中，我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作，要對數(shù)據(jù)敏感，要業(yè)務(wù)知識過硬，不懂的就問，避免差錯的出現(xiàn)，因為一旦出現(xiàn)差錯，對公司，對投?？蛻?，投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員，減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作，我都要求每天的增員，都必須當天完成，認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾，都是我最忙碌而又最緊張的時候，基本上90%的客戶都在這個時期出費用，我的工作即緊張又忙碌，要求自己做費用的時候一定要認真對待，做好每一個客戶的費用，杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候，又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期，每到這個時候，網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢，往往一天都報不了費用，但是我都要求自己必須認真，耐心地對待，如果當天完成不了，晚上加班也要完成，因為費用必須及時申報。
在工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述，這樣很容易出錯，于是在一邊學習，一邊把社保業(yè)務(wù)流程進行整理，形成了一份書面的工作流程，方便自己也方便別人。當我不在工作崗位的時，別人也可以參照這份工作流程去做我的工作，并且我希望其他人的工作我也會做，這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學習最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī)，使自己的知識更上一層樓，也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。，本人通過積極的聯(lián)系，年底之前完成了公司給我們的2個人的個人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標。雖然給我的人數(shù)是2個人，但是對于沒有客戶資源的我，在這個過程中還是付出了很多努力，也學習到很多東西，讓本人學習到如何做宣傳，如何談業(yè)務(wù)，如何與客人溝通等知識，雖然目前人數(shù)雖然少，但希望在明天，我相信明年的業(yè)務(wù)指標我一定能夠超額完成。
此外，我還積極參加公司和部門舉辦的培訓學習，注重實效，不走過場，使自己的各方面知識趨向全面，工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中，不僅鍛煉了我的責任心，也鍛煉了我的耐性，在各位領(lǐng)導的指導下和同事們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上處理不夠仔細，容易有粗心的情況發(fā)生，例如做費用的時候，一些公式?jīng)]有運用得很好，合計沒有計算等，就往往需要做二次修改，給其他同事也帶來了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮等問題，都是我本人急需解決的弱點。另外，口才與文才兩方面也是我的弱點。
三、有效解決問題和弱點的措施。
為了有效地解決本人的弱點，我應(yīng)該改掉粗心的毛病，做費用的時候，要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方，這樣就可以減少錯誤。另外，要多學習一些別人的優(yōu)點，還要多看一些如何解決問題的案例，例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書，我一定要熟悉里面的內(nèi)容，因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學習。另外，因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類，與社保局，地稅局人員的溝通也至關(guān)重要，有時候也需要與客戶溝通，所以來年的重點，我將要多學習與人溝通方面的內(nèi)容，向客服的同事們學習，在培訓方面要多下功夫，要留心聽講多做筆記，因為只有與人有效地溝通，我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中，我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導給予指正。
述職人：
2019年x月x日。
我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平。
社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事。”
二、盡職盡責，做好本職工作。
我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。
在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務(wù)，堅持原則。
2019年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。2013年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲：“謝謝?！痹诠ぷ髦?，面對有些人的刻薄和不理解，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。
在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。
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2019年x月x日。
社保工作人員述職報告篇十三
在部門領(lǐng)導的指引下，和同事們的積極配合下，以一個黨員應(yīng)有的責任心和事業(yè)心，認真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結(jié)合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下：
一、在思想政治上，始終堅守正確的政治方向。
1.要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，堅持不懈學習貫徹中國特色社會主義思想，始終堅守正確政治方向，切實做到“兩個維護”。
2.要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，認真抓好黨規(guī)黨紀的學習教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實民主集中制各項制度，落實責任、加強監(jiān)督，堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上，扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強，手續(xù)繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下：
1.負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;。
2.負責保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作;。
4.負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;。
5.負責每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作;。
6.負責繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作;。
7.負責辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;。
8.負責辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼;。
10.負責辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社?？ㄙM用的清退;。
11.負責辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);。
12.負責辦理在職職工和離退休基本信息修改;。
13.負責辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作;。
14.負責辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作;。
15.負責安排每年一次保健干部人員的體檢工作;。
三、重視日常工作，增強服務(wù)意識。
1.不斷強化人事處工作人員的服務(wù)意識，努力改善工作作風，提高工作效率，規(guī)范辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3.隨時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往，有付出，有收獲，但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高，對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
社保工作人員述職報告篇十四
20xx年，在局黨組的領(lǐng)導下，本人和分管科室、單位工作人員一起，緊緊圍繞中心工作和具體業(yè)務(wù)實際，深入學習和貫徹落實科學發(fā)展觀，踐行“以人為本，執(zhí)政為民”理念，廉潔奉公，履行職責，努力做好人力資源和社會保險工作，園滿完成各項目標工作任務(wù)，較好地服務(wù)了全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，促進了社會和諧?，F(xiàn)將一年來工作述職如下：
政治理論修養(yǎng)和高尚的道德情操是黨員干部的立身之本。為此，我按照科學發(fā)展觀的要求，不斷加強對黨的基本理論、基本知識和黨的路線、方針、政策的學習，重點學習了黨的十八大精神，深刻領(lǐng)會其中的新思想、新觀點、新理論。通過學習，不斷加強黨性修養(yǎng)，增強黨性觀念和道德素養(yǎng)。在平時工作中，牢記黨的根本宗旨，服從組織領(lǐng)導，堅持黨的紀律和原則，帶頭執(zhí)行黨章、準則和黨內(nèi)監(jiān)督條例，遵守國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行組織的決議決定，在政治上、思想上始終堅持與上級保持高度一致。樹立正確的政績觀和牢固的群眾觀，努力做到講黨性、講紀律、講原則、講風格，堅持以一名合格的黨員干部標準，在實際工作中創(chuàng)先爭優(yōu)。注重以科學理論為指導審視工作，謀劃思路，解決實踐中遇到的困難和問題。充分認識到只有以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞中心，服務(wù)大局，人力資源社會社保事業(yè)才能取得新發(fā)展;只有堅持以人為本，把人民的利益作為所有工作的出發(fā)點和落腳點，為民謀利，人力資源社會社保事業(yè)才能朝著正確的方向不斷發(fā)展。
人力資源社會社保工作事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會和諧穩(wěn)定，解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實社會社保問題，是落實科學發(fā)展觀的直接體現(xiàn)。20xx年8月，我由養(yǎng)老保險中心主任轉(zhuǎn)任市人社局副局長，一年來，按照上級統(tǒng)一部署，我和工作人員一起努力做好人力資源和社會保險服務(wù)工作，著力解決好人民群眾的就業(yè)、社會社保、維權(quán)等問題。
一、全面完成全年目標任務(wù)。就業(yè)方面，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)6.5萬人，失業(yè)人員再就業(yè)2.3萬人，就業(yè)困難人員再就業(yè)0.6萬人，分別完成目標任務(wù)的215%、159%、164%，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.6%以內(nèi)。新轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力9.6萬人，完成目標任務(wù)的108%。高校畢業(yè)生就業(yè)見習834人，完成目標任務(wù)的119%。新增發(fā)放小額擔保貸款6.25億元，完成目標任務(wù)的330%。全年組織開展創(chuàng)業(yè)培訓4829人，完成目標任務(wù)的`127%。社會保險方面，全市職工養(yǎng)老、失業(yè)保險參保人數(shù)分別達33.5萬人、19.3萬人，均超額完成目標任務(wù)。
二、積極做好重點群體就業(yè)。全力做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。對416名困難家庭高校畢業(yè)生發(fā)放求職補貼20.8萬元，對28名高校畢業(yè)生發(fā)放小額擔保貸款238萬元。錄用基層公益性崗位高校畢業(yè)生344名。3382名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生全部實現(xiàn)就業(yè)。強化人事代理服務(wù)，全年辦理人事代理7700人次、代管檔案6800份，接收應(yīng)屆高校畢業(yè)生檔案7000余份。積極服務(wù)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)。全年共舉辦32場次，提供用工崗位6.9萬個，促進3.8萬人就地就近就業(yè)。
三、全面落實就業(yè)政策。全年共支出就業(yè)專項資金1.87億元。加大就業(yè)困難群體幫扶力度，幫助2.3萬名失業(yè)人員和就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè);為2.19萬名靈活就業(yè)人員發(fā)放社保補貼4276萬元;發(fā)放職業(yè)介紹補貼208萬元;發(fā)放就業(yè)培訓鑒定補貼2726萬元;小額擔保貸款貼息1320萬元。
四、推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。深入開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市活動，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導中心9個，積極組織開展創(chuàng)業(yè)培訓，支持762人成功實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。加大農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)扶持力度，全市建成農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園34個，入駐企業(yè)96戶，成功孵化出園企業(yè)16戶，帶動就業(yè)1.22萬人。
五、加強職業(yè)技能培訓。健全面向全體勞動者的職業(yè)培訓制度，完善政策措施，加大工作力度，落實補貼政策，組織開展就業(yè)技能培訓、崗位技能提升培訓和創(chuàng)業(yè)培訓，提升勞動者就業(yè)能力，化解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾。
六、加大勞動社保監(jiān)察執(zhí)法力度。開展清理整頓人力資源市場秩序、勞動用工年審、勞動社保誠信評價、勞動社保監(jiān)察網(wǎng)格化信息采集等專項行動。處理突發(fā)事件62起，涉及勞動者4752人。加大農(nóng)民工工資清欠力度，為2.02萬農(nóng)民工追討工資共1.2億元，督促企業(yè)為農(nóng)民工參保繳費2508萬元。
七、進一步加強窗口建設(shè)。不斷提升窗口服務(wù)水平,加大對窗口單位和基層部門的業(yè)務(wù)指導和管理力度，強化“為民、利民、便民”的服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為,實現(xiàn)主動服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
八.依法行政水平進一步提升。落實政務(wù)公開制度，積極開展行政審批制度改革，對本單位所實施的行政審批事項進行全面認真梳理，重新確定保留、合并、轉(zhuǎn)變管理方式、取消、承接省級下放項目。對保留的項目進行流程優(yōu)化，進一步壓縮了辦理時限，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高審批效率。
九、全面完成軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)。全年接收軍轉(zhuǎn)干部41人，其中計劃安置38人，自主擇業(yè)3人。在計劃安置的人員中，團職15人，營以下23人，全部安置到公務(wù)員崗位。5名隨調(diào)家屬安置基本到位。企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作平穩(wěn)有序，全年未發(fā)生進京赴省上訪現(xiàn)象。
十、切實做好信訪維穩(wěn)工作。加強組織領(lǐng)導，完善相關(guān)責任單位具體辦理信訪工作體制。對群眾信訪反映的問題，做到“件件有著落、事事有回音”，建立多部門的聯(lián)動機制，妥善處理涉及人力資源社保的信訪問題，切實解決群眾合理訴求，著力做好矛盾糾紛排查化解工作。全年共接訪292批次，其中來信94件次，來訪198批次314人次，均獲得了穩(wěn)妥處置。
認真學習貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和中央八項規(guī)定，狠抓作風建設(shè)和日常管理。嚴格按規(guī)定要求規(guī)范自己行為，自覺加強思想道德修養(yǎng)，恪守職業(yè)道德，用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行。以身作則樹形象，無論在工作或生活中，作為單位領(lǐng)導,我始終處處以身作則，帶頭遵守各項規(guī)章制度，帶頭執(zhí)行黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則、八項規(guī)定等。在日常工作中保持清醒的頭腦，做到警鐘長鳴，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，做到依法行政、按規(guī)定辦事，堅決杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。凡要求職工做的，自己首先做到，要求別人不做的，自己首先不做。講操守，重品行，清清白白做人、兢兢業(yè)業(yè)干事，堅持做到自重、自省、自警、自勵。認真履行黨風廉政建設(shè)責任制，落實“一崗雙責”，在管好自己的同時，注意管好身邊工作人員。樹立正確的政績觀和價值觀，發(fā)揚求真務(wù)實精神，扎實抓好每一項工作。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，深入基層開展調(diào)查研究，為群眾排憂解難。正確處理個人同組織的關(guān)系、全局與局部的關(guān)系。注意維護班子團結(jié)，與其他領(lǐng)導成員之間，注意相互尊重、相互配合，認真聽取其他同志的意見。
回顧一年的工作，雖然個人在本職崗位做了一點工作，但與人民群眾的切身感受相比，仍然存在差距。本人分管的就業(yè)、社會保險、法規(guī)監(jiān)察、信訪維穩(wěn)等工作政策性強，涉及面廣，工作任務(wù)重。面對工作中的新情況、新問題，深入基層、深入群眾、深入一線開展調(diào)查研究不夠;對工作人員提要求多，強調(diào)多，具體工作中指導、落實不夠。對于存在的不足，我將進一步加強學習，增強分析問題、解決問題、駕馭工作的能力。進一步改進工作作風，深入基層調(diào)查研究，以求真務(wù)實的作風和強烈的事業(yè)心、責任感，腳踏實地、開拓創(chuàng)新，盡心竭力工作，努力推進我人力資源和社會社保工作實現(xiàn)又好又快地發(fā)展。
社保工作人員述職報告篇十五
自10月份來到xxx工作，一個多月的工作時間里，在社區(qū)領(lǐng)導的關(guān)心及培養(yǎng)，同事們的支持幫助下，我逐步的熟悉了各項工作。
在社區(qū)工作的學習方面，我虛心地向身邊的同事求教，尤其是之前從事社保工作的同事，我自己也爭取在最短的時間內(nèi)了解自己的工作內(nèi)容，熟悉工作流程，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在這一個多月的時間內(nèi)，才剛剛來到社區(qū)工作的`我，工作很簡單，只是熟悉工作內(nèi)容和流程，同時也協(xié)助其他的同事完成工作。年底社區(qū)工作檢查很多，我也努力協(xié)助。經(jīng)過一個多月的鍛煉以后，我也慢慢可以接收一些基本工作，因此書記會安排一些常務(wù)工作給我，現(xiàn)我將這一個多月的工作做一下總結(jié)：
1.深入廣泛宣傳醫(yī)保，進家入戶向居民宣傳，耐心做好片區(qū)低保人員、殘疾人員、低收入老年人員的思想工作，鼓勵其參保。針對來辦理醫(yī)保的人員，認真仔細的填寫續(xù)保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、電話無誤，以便查找和聯(lián)系。
3.協(xié)助社區(qū)書記搞好第十七屆人大代表換屆選舉工作，做好宣傳員本職工作，懸掛宣傳標語，選舉當天認真為居民服務(wù)，耐心細致解答問題。
4.協(xié)助另一個管理“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”的社保員錄入居民和企業(yè)的基本信息，排查和修改不符合實際情況的內(nèi)容，完善“兩網(wǎng)化系統(tǒng)”。
在這一個多月中，我在工作個學習中不斷的成長，不斷的用知識來充實自己，雖然能夠簡單完成書記所安排的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)自己還有太多的不足之處，因此，在今后的工作學習中，努力的完善自我，做一名稱職的社區(qū)工作人員，同時也希望書記和同事對我多監(jiān)督指導。
面對2012年，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態(tài)度投入到來年的工作中，積極為居民們服務(wù)，做一名合格的社區(qū)工作人員。
社保工作人員述職報告篇十六
近一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下，在本職工作崗位上以勤奮學習、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求較好完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下。
一、思想方面。
加強理論學習，提高思想覺悟。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，并貫徹落實到日常工作中進一步理清工作思路，明確工作目標、轉(zhuǎn)變工作作風、把握正確方法，提升為人民服務(wù)意識，時刻牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐，勤奮努力、盡職盡責，在平凡的崗位上發(fā)揮自己的才能。
二、學習方面。
更新業(yè)務(wù)知識，提升服務(wù)水平。我始終把業(yè)務(wù)政策的學習作為搞好本職工作的立足點和突破口，平時積極參加市中心組織的各類培訓及分中心組織的業(yè)務(wù)學習。在工作中做到多看、多聽、多學、認真查閱各種相關(guān)政策文件和業(yè)務(wù)口徑。在工作中學習，在實踐中學習，在學習中不斷提高自己的認知能力和認知范圍，不斷提高自己應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。通過學習充實豐富自我，提升自己，增加知識含量，融合各方面的知識增強認識、分析、解答各種問題的能力，在工作實踐中鍛煉自己。
三、工作方面。
勤奮務(wù)實、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，以身作則以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，分清輕重緩急合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成。
(一)常規(guī)工作任務(wù)。
1、做好柜面的即時及非即時業(yè)務(wù)的審核、操作、受理工作。根據(jù)參保對象上報的各項業(yè)務(wù)資料，按照對外辦事告知單及經(jīng)辦實務(wù)手冊的上的要求，認真核對材料的齊全性、有效性，仔細審核政策的合規(guī)性，嚴格執(zhí)行“一、二、三”服務(wù)承諾的經(jīng)辦規(guī)程進行業(yè)務(wù)的操作。
2、做好基金催繳工作。按照分中心下發(fā)的催繳臺賬，利用空隙時間通過電話聯(lián)系單位經(jīng)辦人，告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報情況即時錄入臺帳。
3、指導自助服務(wù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)上辦事操作工作;做好對口街道相關(guān)政策的宣傳解釋工作，指導幫助解決實際工作中的碰到難點及問題。
4、做好日常工作中碰到各類突發(fā)事件的應(yīng)對、處理;及各種特殊問題的收集、匯總、分析及上報工作。對日常工作中碰到的問題進行梳理科室內(nèi)進行討論相關(guān)業(yè)務(wù)口徑加深影響，從而提升科室的總體的相關(guān)素質(zhì)，提高工作效能。
5、做好日常工作業(yè)務(wù)資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時移交相對應(yīng)審核科室，對于變更最后一天受理的養(yǎng)老金核定或養(yǎng)老人員終止等業(yè)務(wù)無法移交的，但確要當月操作完成的，將相關(guān)申報材料掃描后作為附件，通過科室工作協(xié)辦發(fā)給相應(yīng)的審核科室，并通過電話及時提醒審核科室當天予以審核操作，確保業(yè)務(wù)的及時辦結(jié)。
(二)重點工作任務(wù)、領(lǐng)導交辦其他工作任務(wù)。
四、工作作風。
嚴于律已、持續(xù)良好工作作風。工作中，我時時處處嚴格要求自己，在本職工作崗位上，始終把舍得付出、默默無聞作為自己的工作準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干中。以制度紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守單位各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事、以誠待人。在工作中能夠能維護大局，平時工作中任勞任怨、扎實細致、保持思考心態(tài)，對于工作的經(jīng)驗及時總結(jié)，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務(wù)實的工作作風。
回顧一年的.工作，雖然取得了一點成績，但還存在不少不足之處，主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)學習知識還欠深入、知識不夠全面;管理能力和工作方法也有待改進。今后工作中還需一如既往，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭在工作中再上一個新臺階。
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