2023年民政辦公室工作總結(jié)（實用18篇）

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民政辦公室工作總結(jié)篇一

20xx年上半年，我辦按照xx市委十三屆三次全體(擴大)會確立的思路和要求，圍繞“奮力建設(shè)國際旅游城市”的總定位，緊扣“創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級”發(fā)展主題，按照“四大發(fā)展計劃”工作要求，突出項目帶動、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展、突出和諧穩(wěn)定、突出作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，切實履職盡責(zé)，積極推進各項工作目標(biāo)的完成。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作思路如下：

一、突出項目帶動，強化后扶效果。

一是緊扣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展計劃，抓好移民后期扶持項目的規(guī)劃和篩選，積極向上爭取項目和資金，帶動全市移民生產(chǎn)發(fā)展。上半年爭取并籌集資金近450萬元，解決翠月湖、天馬、崇義、聚源、柳街、蒲陽、青城山、石羊、龍池等鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝渠整治6300米、道路交通改造5300米、新建8m×3m板涵橋一座、這些項目的實施將改善安置區(qū)交通困難、村民排水困難等狀況。目前，項目均在實施過程中，我辦將繼續(xù)做好監(jiān)督檢查工作，確保項目資金落到實處，項目能夠順利實施。同時，我們加大了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年未完工項目的督促力度，目前已有6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個項目完成了審計和報賬工作，占已完工未審計項目的62%。

二是創(chuàng)新后期扶持方式，為實施“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”創(chuàng)造積極條件。為加大對我市大中型水庫農(nóng)村移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幫扶力度，調(diào)動移民生產(chǎn)發(fā)展的積極性，更好地促進移民增收，經(jīng)過多次調(diào)研，今年初我們制定了《xx市大中型水庫農(nóng)村移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展貸款貼息實施意見(試行)》，20xx年計劃投資20萬元，在全市庫區(qū)和移民安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)啟動農(nóng)村移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展貸款貼息試點，進一步拓寬移民資金適用范圍，加快“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”發(fā)展進程。另一方面，積極實施移民生產(chǎn)發(fā)展示范點建設(shè)，今年計劃投資20萬元，在龍池鎮(zhèn)南岳村新建重樓生產(chǎn)基地集中示范園30畝，引導(dǎo)移民參與產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，實現(xiàn)增產(chǎn)增收。

二、落實后扶政策，注重改善民生。

一是嚴(yán)格落實移民后扶直發(fā)直補政策。今年我辦重點對移民后期扶持直發(fā)直補資金未能足額落實的情況進行了專項清理。制定并下發(fā)了《關(guān)于做好移民后期扶持人口核查的函》，完善后扶資金直發(fā)直補人員核查規(guī)定，落實專人每月與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)商銀行核對移民戶專項存款信息，認(rèn)真做好后扶人口的信息核查，及時糾正錯錄信息，進一步準(zhǔn)確掌握移民人口動態(tài)，今年1-6月糾正錯錄信息46人次，核減移民人口182人，確保了全市移民直發(fā)直補后期扶持資金225.745萬元全部足額發(fā)放到位，維護了移民群眾的切身利益。

二是創(chuàng)新培訓(xùn)方式，拓寬移民增收渠道。根據(jù)移民意愿結(jié)合市場需求，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，把移民培訓(xùn)從生產(chǎn)實用技術(shù)培訓(xùn)逐步過渡到勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)上來，并積極做好移民就業(yè)推薦工作。上半年開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)100余人次，對于提高移民素質(zhì)、增強增收致富能力起到了積極的推動作用。

三、強化維穩(wěn)措施，構(gòu)建和諧庫區(qū)。

一是進一步加強對移民信訪穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)做好正常接訪、領(lǐng)導(dǎo)接待日接訪和下訪、約訪、回訪工作。今年1—6月，接待移民來訪56人次;主動深入基層走訪信訪人員、了解信訪問題6次;約見約訪信訪人解釋信訪問題、宣傳移民政策3次;信訪書面回復(fù)3次，口頭回復(fù)11次;受理信訪件14件，處理14件，辦結(jié)14件，息訴息訪10件;接省、市交辦件3件，已辦結(jié)2件，1件正在辦理中。二是認(rèn)真落實好信訪工作逐級負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”制、完善移民矛盾糾紛排查調(diào)處長效工作機制，建立片區(qū)工作制，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，深入基層走訪，定期分析研判熱點難點問題和苗頭隱患，及時發(fā)現(xiàn)移民中存在的各種問題，研究對策、制定措施，將苗頭消除在萌芽狀態(tài)。

四、強化資金管理，確保資金高效安全運行。

一方面繼續(xù)開展對前期安置資金的清理和檢查，切實加強移民資金預(yù)付款的報賬工作。今年重點對天馬、紫坪鋪兩鎮(zhèn)的預(yù)付款清理工作進行了催促和總賬核對。

1-5月各鄉(xiāng)鎮(zhèn)前期移民安置資金預(yù)付款報賬額220.3萬元，安置資金預(yù)付款報賬率已達91%;另一方面加強了移民后期扶持資金的結(jié)算，對移民后期扶持資金預(yù)付款進行全面清理報賬，1-5月已報賬367.1萬元。占應(yīng)報帳金額的52%?？h政府辦公室工作總結(jié)五、提前謀劃，做好移民安置驗收準(zhǔn)備一是開展移民工作影像專題片資料制作，繪制紫坪鋪水庫農(nóng)村移民安置分布圖、有關(guān)影像等宣傳資料。安排專人協(xié)助收集安置點(戶)影像資料并配合起草了《紫坪鋪水利樞紐工程xx市移民工作紀(jì)實---移民工作宣傳片撰稿》，作為移民工作影像專題片拍攝素材，該項工作將在年內(nèi)完成。二是根據(jù)上級部門的統(tǒng)一安排部署，繼續(xù)從農(nóng)村移民搬遷安置，集鎮(zhèn)遷建，工礦企業(yè)遷建，專業(yè)項目復(fù)建，庫底清理，移民檔案等6個方面作好資料的搜集歸檔，為工程驗收做好準(zhǔn)備。

六、強化機關(guān)自身建設(shè)，努力提升服務(wù)水平。

(一)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。

根據(jù)中央、省委、xx市委和xx市委的整體安排部署，在市委第八督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，我辦迅速行動、周密安排，按照活動方案要求，積極、扎實組織開展、推進黨的群眾路線教育實踐活動，取得了初步成效，一是強化學(xué)習(xí)。辦黨組始終把學(xué)習(xí)放在重要突出位置，按照中央、省委、xx市委及xx市委要求，完成了規(guī)定學(xué)習(xí)任務(wù)，通過學(xué)習(xí)進一步牢固樹立了群眾觀點，增強了宗旨意識，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。二是聽取意見。通過中心組學(xué)習(xí)會、召開支部學(xué)習(xí)會、領(lǐng)導(dǎo)講學(xué)、專題討論等形式，領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在加強作風(fēng)建設(shè)方面廣泛征求意見和建議，開展個別訪談18次，發(fā)放及回收征求意見表22份，實地調(diào)研66人次，下基層征求意見36次，通過收集整理，除重復(fù)意見外，共提出意見建議7項。三是關(guān)注民生。堅持把學(xué)習(xí)教育、查擺問題、解決問題貫穿于教育實踐活動的始終，即知即改，邊學(xué)邊改，立行立改，讓群眾真正看到變化、見到成效。在走基層活動中，我辦多次走村入戶，搜集群眾民生訴求44條，困難群眾9戶，其中民生訴求已解決15條，督導(dǎo)社區(qū)解決22條，解決困難群眾2戶;涉及穩(wěn)定工作9件，辦結(jié)9件，其中息訴息訪6件，信訪終結(jié)1件，因政策原因無法辦理的已對信訪群眾多次做政策宣傳解釋，并作了書面答復(fù)。

(二)切實加強機關(guān)黨的建設(shè)。

一是狠抓黨的組織建設(shè)，支部班子健全，責(zé)任明確。支部委員根據(jù)職責(zé)分工，認(rèn)真履行各自職責(zé)，黨建工作年初有計劃，年終有總結(jié)，黨內(nèi)各項制度健全，《黨支部工作手冊》填寫認(rèn)真規(guī)范,支部班子的核心作用得到有效發(fā)揮。二是加強隊伍管理，提高隊伍的綜合素質(zhì)。通過組織參加市委黨校舉辦的培訓(xùn)、本網(wǎng)培訓(xùn)和“蓉城先鋒家園”黨員教育網(wǎng)站培訓(xùn)等方式，嚴(yán)格落實黨員教育培訓(xùn)工作，以“黨員幫扶”工程為載體，開展“送溫暖”、“掛、幫、包”和到對口社區(qū)“雙報道”活動，不斷完善“雙深入”機制，切實為對口社區(qū)、貧困黨員和群眾排憂解難。

(三)強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化廉潔自律和源頭治腐。

辦黨組始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在重要位置來抓，堅持“一把手”負(fù)總責(zé)制度，與業(yè)務(wù)工作一起部署，一起落實，一起考核。一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定，完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)制度，簽訂《個人廉潔承諾》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分工。二是將反腐倡廉理論學(xué)習(xí)納入黨組中心組理論重點學(xué)習(xí)范疇，將遵守政治紀(jì)律納入領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉述德和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。三是認(rèn)真開展反腐倡廉教育，組織黨員干部觀看《陽光下的黑幕》等警示教育片，學(xué)習(xí)中紀(jì)委有關(guān)反腐倡廉的相關(guān)規(guī)定，做到時間、內(nèi)容、形式、效果的落實，黨員干部受教育面90%，領(lǐng)導(dǎo)干部受教育面100%。。四是嚴(yán)格按照“三重一大”要求落實黨風(fēng)廉政和反腐敗各項規(guī)定。五是加強了移民資金和后扶項目的監(jiān)督檢查。六是繼續(xù)嚴(yán)格落實厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費，按照中央八項規(guī)定、省委省政府十項規(guī)定、xx市委市政府和xx市委市政府實施辦法的相關(guān)要求，在公務(wù)接待、公車使用、辦公用品采購等方面都細(xì)化了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，堅決杜絕鋪張浪費。今年結(jié)合群眾路線教育活動邊學(xué)邊改，我們修改完善了下鄉(xiāng)工作餐報銷制度，規(guī)定日常工作下鄉(xiāng)原則上一律回單位用餐，不再報銷工作餐，減少了不必要的支出。

七、下半年重點工作。

(一)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行后扶資金直發(fā)直補政策，確保資金按時足額發(fā)放;。

(三)強化農(nóng)村移民實用技術(shù)培訓(xùn)，確保全年200人次培訓(xùn)任務(wù)完成;。

(四)完成移民工作專題片影像資料和圖冊制作;。

(五)進一步對前期安置資金進行清理和總結(jié)，督促做好預(yù)撥資金的結(jié)算報賬工作;。

(六)切實做好信訪維穩(wěn)，確保全市社會穩(wěn)定;。

(七)進一步加強信息工作，努力提高服務(wù)移民工作水平，積極為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。

民政辦公室工作總結(jié)篇二

20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進各項民政工作的有序開展。現(xiàn)將20xx年辦公室。

如下：

一、主要開展工作。

1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時送達并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內(nèi)共報送信息34條，出。

黑板報。

5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關(guān)開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。

二、存在的問題。

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三、下一年。

工作計劃。

1、抓好局機關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提*部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機關(guān)接待、會務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。

本人調(diào)入縣民政局，幾年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強自身修養(yǎng)，不斷加強學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項工作任務(wù)。

一、加強學(xué)習(xí)，增強素質(zhì)。

幾年來，本人十分重視加強自身修養(yǎng)，注重加強理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一是堅持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動，加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實踐活動的同時，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動，推進了本單位學(xué)習(xí)實踐各項活動的落實，也有效地增強了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余，積極看書、看報，關(guān)心時事，增長見聞，同時認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實自己、提高自己，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政，更好的完成工作任務(wù)。

二、勤奮干事，做好工作。

幾年來，堅持踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，時時處處嚴(yán)格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會議籌備，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開展本局各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，并做好文字記錄工作，有效促進全局各項工作的正常開展，順利完成。

規(guī)章制度。

典型材料領(lǐng)導(dǎo)講話政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣，對象多，人員分類復(fù)雜，民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項政策，認(rèn)真調(diào)查了解對象訴求，做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復(fù)，并收集信訪信息統(tǒng)計上報，及時為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考，促進信訪問題及時得到解決，矛盾得到及時化解，有效地避免集體、超級上訪事件發(fā)生。

4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理，為各項工作的開展提供服務(wù)，有效推進工作落實。

5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計工作。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確、及時地完成了月、季、年報、統(tǒng)計臺賬等種類統(tǒng)計報表的填報任務(wù)。

三、存在不足，努力改進。

幾年來，本人做了不少工作，也取得了一定成績，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強個人修養(yǎng)，更加自覺地加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。

民政辦公室工作總結(jié)篇三

下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡要匯報，請評議。

辦公室是機關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機密的重地，也是對外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項，即：機關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會議的組織、*代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。

年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實而卓有成效的工作，為廳機關(guān)高效運轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。

主要做了七個方面的工作。

第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點工作，做好服務(wù)保障。

一是積極做好會務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會議、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報告，會務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長及部分省*代表、政協(xié)委員都參加了會議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會代表的高度評價。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對各市民政局年度考核工作。

第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。

一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評為先進單位，李園園同志被評為先進個人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級格，對承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項能夠按時準(zhǔn)確辦理。同時，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評為先進單位；督查督辦工作被省委評為先進單位。四是民政宣傳有聲有色。進一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動機制，積極爭取人民日報社安徽分社、新華社安徽分社、中國社會報、安徽日報、安徽電視臺、安徽人民廣播電臺、中安在線、新安晚報等新聞媒體的支持，及時發(fā)布新聞，重要會議、活動邀請媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計，年宣傳安徽民政工作，在中國社會報上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評選活動；在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)；與《安徽日報》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評比中，榮獲優(yōu)秀組織獎。

第三，民政信息化建設(shè)有新的突破。

在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進。三是建成了全省民政遠程災(zāi)情視頻會商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強網(wǎng)絡(luò)平臺保障和系統(tǒng)維護工作。

廳黨組對政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺了《安徽省民政廳機關(guān)政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網(wǎng)、依申請公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請公開受理點等措施，確保政府信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時公開，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來，省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時答復(fù)。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動。五是按時、按程序完成*代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理*代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。

第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。

我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實，成效顯著。一年來，共接待來訪2655人次，其中，受理民政對象來訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來廳重復(fù)訪62人次。受理來信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國慶及敏感時期全省民政對象無進京集體上訪和無極端個訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評為信訪工作先進單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進單位。我廳綜治工作被省社會治安綜合治理委員會評為“優(yōu)秀單位”。

第六，機要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯，檔案工作上了新臺階。

機要室對所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計算機網(wǎng)絡(luò)、個人計算機保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機構(gòu)的同時，不斷建立健全檔案工作。

規(guī)章制度。

在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員。

崗位職責(zé)。

》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強，經(jīng)廳長辦公會議研究，采購了除濕機、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識進一步增強。

第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹立了民政廳良好形象。

本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀(jì)檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國體育大會江蘇省政府代表團；參加全國農(nóng)交會的吉林省政府代表團，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表揚。特別是接待民政部李立國部長一行，時間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、本人履行職責(zé)情況。

“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個差錯甚至較小的差錯，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會、辦事，還是機要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：

一是定目標(biāo)、強素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個零”，即：辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯。機要、保密、檔案、小車班，做到“八個字”，即：“絕對安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個零”和“八個字”的目標(biāo)。辦公室工作強調(diào)全局性、時效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強化辦公室工作人員的“四個意識”，即：全局意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、窗口意識；培養(yǎng)“四個作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)；團結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事，團結(jié)一心、相互支持，加班加點、無怨無悔，緊急機要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。

二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報送及考評暫行辦法》；機要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪。

應(yīng)急預(yù)案。

》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度；政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。

三是抓重點，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點工作以及每一階段的重點工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會議、年中和年底分析會都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實效。認(rèn)真落實部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點工作。

四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會穩(wěn)定作出了貢獻。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對此始終保持清醒的認(rèn)識，年針對檔案管理存在的不足，進行補缺補差，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題。

五是擦窗口，樹形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對外交往中，不論是對上級機關(guān)、對兄弟單位，還是對下級民政部門，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待，耐心聽講，明確答復(fù)，努力使來訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項會議、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機會，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。

三、存在問題及下一步努力方向。

年，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大?？梢哉f，辦公室工作人員就個人素質(zhì)來說，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項比較出色，獲得先進，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展。

下一步將在三個方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會、辦事，“三個服務(wù)”、以及機要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個零”、“八個字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯。第二，針對存在的問題，拿出切實可行的措施和辦法，力爭有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，將進一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。

20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進各項民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室。

如下：

一、主要開展工作。

1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時送達并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內(nèi)共報送信息34條，出黑板報5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關(guān)開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。

二、存在的問題。

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三、下一年。

工作計劃。

1、抓好局機關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提*部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機關(guān)接待、會務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。

民政辦公室工作總結(jié)篇四

面對新形勢、新任務(wù)提出的新要求辦公室緊緊圍繞全局的中心工作團結(jié)一致扎實工作充分發(fā)揮好辦公室的樞紐、保障作用確保各項工作高效按時完成。

一、適應(yīng)形勢發(fā)展需要，不斷加強辦公室自身建設(shè)。

今年以來，辦公室全體工作人員進一步轉(zhuǎn)變工作思路，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央和省市關(guān)于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費等一系列決策部署，以中央和省市通報的違反八項規(guī)定典型案例為反面教材，加強學(xué)習(xí)，引以為鑒，努力維護好辦公室的形象。在局黨組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，牽頭制定了關(guān)于公務(wù)車輛管理使用規(guī)定、機關(guān)公文傳閱制度、機關(guān)接待規(guī)定等相關(guān)制度，加強學(xué)習(xí)和理解，不斷樹立和強化辦公室全體工作人員的服務(wù)意識、責(zé)任意識和大局意識，努力從服務(wù)大局出發(fā)，互相支持，強化配合，為各項工作的開展提供熱情、耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)。同時，及時組織辦公室全體人員參加局機關(guān)的各項集體活動，在人員變動比較頻繁的情況下，增進了互相之間的了解，融洽了關(guān)系，為各項工作的開展奠定了基礎(chǔ)。

二、強化信息宣傳工作，擴大民政工作社會影響力。

一是強化民政政策理論研究工作。注重調(diào)動縣市區(qū)民政局、市局機關(guān)科室的積極性，辦公室自身也積極參與到關(guān)于社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的調(diào)研活動中。20，共收集調(diào)研報告25篇，推薦10篇參加了全省民政政策理論研究論文評選，并有一篇獲得一等獎、一篇獲得三等獎，2篇文章在全市政府系統(tǒng)理論調(diào)研中獲獎。二是不斷加強政務(wù)信息報送工作。完善了信息報送工作機制，規(guī)范了信息選題、撰寫、報送要求，在科室和單位做好相關(guān)工作的基礎(chǔ)上，辦公室協(xié)助出主意、想題目，強化督導(dǎo)落實并得到了各科室、各單位的大力支持，扎實做好上報信息的整理工作，確保了每月均按時完成了10篇以上政務(wù)信息的報送任務(wù)，我局在兩辦信息考核中繼續(xù)保持先進位次。三是強化對外宣傳。進一步加強了與市級相關(guān)媒體的溝通聯(lián)系，抓住重點節(jié)點及時通過膠東在線網(wǎng)站、水母網(wǎng)以及**日報傳媒等反映全市民政工作中的亮點，并加強與《中國民政》、《中國社會報》、《當(dāng)代社會》等民政類報刊雜志的溝通聯(lián)系，建立起了穩(wěn)固的發(fā)稿渠道，形成了覆蓋全市的信息員工作網(wǎng)絡(luò)，及時宣傳我市民政工作的新舉措、新發(fā)展、新亮點、新經(jīng)驗。截至目前，全市在各級報刊發(fā)各類宣傳稿件158篇。同時，集中時間、集中人員、集中精力，()及時對民政網(wǎng)站進行了改版和優(yōu)化，協(xié)調(diào)各科室豐富和充實了網(wǎng)站內(nèi)容，建立了廣泛的鏈接項目，并安排專人做好工作動態(tài)信息的'更新和網(wǎng)站維護，已累計編發(fā)工作信息400余條。完成了《民政情況交流》改版工作，提高了信息的借鑒推廣價值。

三、強化服務(wù)保障，為促進民政工作開展提供保障。

一是加強民政信息化建設(shè)。配合相關(guān)科室參加了省廳組織的專業(yè)培訓(xùn)，協(xié)助完成了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線及運行，督導(dǎo)所有建制縣市區(qū)完成了“金民工程”政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)，做好與上級視頻會議的線路維護、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)調(diào)工作，年內(nèi)支持相關(guān)科室組織收看視頻會議、參加線上培訓(xùn)等16次，做到了零故障。二是做好信訪穩(wěn)定工作。完善信訪工作相關(guān)制度，信訪秩序進一步好轉(zhuǎn)。協(xié)調(diào)相關(guān)科室完成了1200多件市長公開電話、市局門戶網(wǎng)站群眾咨詢問題的回復(fù)工作，回復(fù)率達到100%，大量矛盾化解在萌芽狀態(tài)。做好全省民政信訪工作先進單位和個人的組織評選工作，我市6家單位、8名個人獲獎，市局在-年信訪工作考評中榮獲“全市信訪工作先進單位”稱號。三是強化督查督導(dǎo)。組織相關(guān)科室高質(zhì)量、按時完成了45件人大代表建議及政協(xié)委員提案的回復(fù)工作，代表、委員滿意率為100%，完成了16件市領(lǐng)導(dǎo)交辦、批示的督導(dǎo)、匯總及上報工作。四是強化服務(wù)保障工作。今年2月，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，辦公室做到統(tǒng)籌考慮、合理安排，用兩天時間組織完成了局機關(guān)辦公場所的搬遷工作。到新的辦公室場所后，加強了管理，配合做好節(jié)水、節(jié)電等工作。配合業(yè)務(wù)科室做好人大領(lǐng)導(dǎo)視察兒童村、福彩中心以及居家養(yǎng)老服務(wù)等工作。對于科室外出辦理公務(wù)，合理安排公車出行，盡最大努力保障機關(guān)公務(wù)用車，并對駕駛員開展經(jīng)常性的安全教育，全年安全行駛60多萬公里無事故。對于國家民政部和省廳在我市召開各類會議、省內(nèi)外兄弟地市前來我市考察學(xué)習(xí)、市領(lǐng)導(dǎo)視察民政工作等任務(wù)，辦公室履職盡責(zé)，強化配合協(xié)作意識，確保各項活動的圓滿完成。同時，加強機關(guān)文電、機要、檔案、保密、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、綜合治理等工作的督促檢查，各項工作繼續(xù)平穩(wěn)推進。

下步，我們民政辦公室將圍繞做好辦文、辦事、辦會等工作，結(jié)合黨的群眾教育實踐活動的開展，內(nèi)強素質(zhì)外樹形象，不斷加強全體工作人員教育和管理，采取有效措施進一步強化民政信息宣傳工作，全心全力做好各種日常保障服務(wù)工作，為促進全市民政事業(yè)又好又快發(fā)展提供支持。

民政辦公室工作總結(jié)篇五

下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡要匯報，請評議。

辦公室是機關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機密的重地，也是對外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項，即：機關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。

年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機關(guān)各處(室、局)和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實而卓有成效的工作，為廳機關(guān)高效運轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。

主要做了七個方面的工作。

第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點工作，做好服務(wù)保障。

一是積極做好會務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會議、年7月在__市召開的全省民政工作年中分析會，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報告，會務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會代表的高度評價。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點工作。

三是認(rèn)真做好省民政廳與__市人民政府《關(guān)于推進民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與__市人民政府《關(guān)于推進城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對各市民政局年度考核工作。

第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。

一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評為先進單位，李園園同志被評為先進個人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級格，對承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項能夠按時準(zhǔn)確辦理。同時，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評為先進單位;督查督辦工作被省委評為先進單位。

四是民政宣傳有聲有色。進一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動機制，積極爭取人民日報社安徽分社、新華社安徽分社、中國社會報、安徽日報、安徽電視臺、安徽人民廣播電臺、中安在線、新安晚報等新聞媒體的支持，及時發(fā)布新聞，重要會議、活動邀請媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計，年宣傳安徽民政工作，在中國社會報上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評選活動;在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生?民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動態(tài);與《安徽日報》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評比中，榮獲優(yōu)秀組織獎。

第三，民政信息化建設(shè)有新的突破。

在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進。三是建成了全省民政遠程災(zāi)情視頻會商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強網(wǎng)絡(luò)平臺保障和系統(tǒng)維護工作。

廳黨組對政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺了《安徽省民政廳機關(guān)政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網(wǎng)、依申請公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請公開受理點等措施，確保政府信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時公開，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。

四是積極配合省電臺做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來，省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時答復(fù)。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動。五是按時、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點督辦2件;政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。

第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。

訪62人次。受理來信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國慶及敏感時期全省民政對象無進京集體上訪和無極端個訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評為信訪工作先進單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進單位。我廳綜治工作被省社會治安綜合治理委員會評為“優(yōu)秀單位”。

第六，機要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯，檔案工作上了新臺階。

機要室對所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計算機網(wǎng)絡(luò)、個人計算機保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。

二是完善制度，在明確檔案管理機構(gòu)的同時，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強，經(jīng)廳長辦公會議研究，采購了除濕機、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識進一步增強。

第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹立了民政廳良好形象。

本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作;民政部紀(jì)檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作;參加第四屆全國體育大會江蘇省政府代表團;參加全國農(nóng)交會的吉林省政府代表團，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表揚。特別是接待民政部李立國部長一行，時間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、本人履行職責(zé)情況。

“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個差錯甚至較小的差錯，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會、辦事，還是機要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：

一是定目標(biāo)、強素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個零”，即：辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯。機要、保密、檔案、小車班，做到“八個字”，即：“絕對安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個零”和“八個字”的目標(biāo)。

辦公室工作強調(diào)全局性、時效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強化辦公室工作人員的“四個意識”，即：全局意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、窗口意識;培養(yǎng)“四個作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng);嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng);團結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng);埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事，團結(jié)一心、相互支持，加班加點、無怨無悔，緊急機要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。

二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進行規(guī)范;信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報送及考評暫行辦法》;機要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度;信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度;政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》;檔案管理方面，去年建立完善了九項制度;小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。

三是抓重點，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點工作以及每一階段的重點工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會議、年中和年底分析會都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實效。認(rèn)真落實部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點工作。

四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會穩(wěn)定作出了貢獻。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對此始終保持清醒的認(rèn)識，年針對檔案管理存在的不足，進行補缺補差，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題。

訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項會議、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持;在組織大型會議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處(室、局)負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機會，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處(室、局)表示衷心的感謝。

三、存在問題及下一步努力方向。

年，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大。可以說，辦公室工作人員就個人素質(zhì)來說，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮;二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高;三是公文處理還不夠規(guī)范;四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項比較出色，獲得先進，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展。

下一步將在三個方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會、辦事，“三個服務(wù)”、以及機要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個零”、“八個字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯。第二，針對存在的問題，拿出切實可行的措施和辦法，力爭有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。__年，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，將進一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。

述職人：___。

____年__月__日。

民政辦公室工作總結(jié)篇六

20**年是貫徹落實黨的十八大精神的第一年，也是“十一、五”規(guī)劃的重點實施年。20**年我鄉(xiāng)將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全縣“四大奮斗目標(biāo)”，堅持“借勢發(fā)展、調(diào)優(yōu)農(nóng)業(yè)、拓展民營、擴街活商、和諧富民”的發(fā)展思路，正確處理好改革、發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，努力實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，為政府新一年工作開好局、起好步。

主要經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)。

全鄉(xiāng)國民生產(chǎn)總值增長12。5%以上，財政收入增長12%，規(guī)模以上工業(yè)增加值增長18%，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長6%，農(nóng)民人均純收入增加300元。

工作重點：

（一）強化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)，積極推進經(jīng)濟特色鄉(xiāng)建設(shè)。

1、加快我鄉(xiāng)特色農(nóng)業(yè)的發(fā)展步伐。建好開任路、巴彭路、青沙環(huán)線油橄欖、銀杏的擴栽定植工作，全鄉(xiāng)力爭完成450畝，爭取建立“雙十億”種植專業(yè)合作社1個，鴨鵝出欄100萬只，生豬出欄35000頭。

2、加強農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。切實加強耕地保護，穩(wěn)定糧食生產(chǎn)能力，確保糧食播種面積達14590畝，糧食總產(chǎn)0。5萬噸；大力實施微水工程，整治整修山坪塘7個，提灌站3個；加快防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)步伐，全面推廣農(nóng)村水稻、生豬等政策性保險，力爭達到參保率100%，提高農(nóng)業(yè)抗災(zāi)能力，新建沼氣池302口。

3、多渠道助農(nóng)增收。全面落實退耕還林、種糧直補、良種補貼和農(nóng)機補貼等一系列支農(nóng)惠農(nóng)政策，積極發(fā)展農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟組織，培育農(nóng)村專合組織1個，專業(yè)合作社1個。加大對農(nóng)村勞動力培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移力度，引導(dǎo)農(nóng)村勞動力合理有序流動，壯大勞務(wù)經(jīng)濟規(guī)模，全鄉(xiāng)擬培訓(xùn)3000人次。

4、切實加強扶貧工作。要切實做好全鄉(xiāng)1245戶絕對貧困戶的轉(zhuǎn)化工作，力爭轉(zhuǎn)化率達60%，對扶貧工作實行梯級上線轉(zhuǎn)移改善貧困群眾生產(chǎn)生活條件。

5、扎實推進新農(nóng)村建設(shè)。堅持“政府引導(dǎo)、農(nóng)民主體、社會參與、因地制宜、科學(xué)規(guī)劃、分步實施、典型示范、整體推進、重點實破”，積極推進新農(nóng)村建設(shè)，完成xx縣級示范村，荷葉壩鄉(xiāng)級示范村的建設(shè)任務(wù)，搞好“一村一品”建設(shè)工作。

（二）實施工業(yè)強鄉(xiāng)戰(zhàn)略，大力發(fā)展鄉(xiāng)域經(jīng)濟。

6、壯大農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，著力壯大徐氏豆干、金海豆筍，實施精品工程，力爭打造靖安特色農(nóng)產(chǎn)品加工“拳頭產(chǎn)品”。

7、大力支持民營企業(yè)發(fā)展。全面落實各項優(yōu)惠政策，對轄區(qū)中小企業(yè)發(fā)展提供好信息服務(wù)，信用擔(dān)保和教育培訓(xùn)等服務(wù)，力求做到留得住、能發(fā)展、有效益。同時，繼續(xù)抓好招商引資工作，力爭達到引進一批有發(fā)展后勁的企業(yè)落戶，帶動一方百姓政富。

（三）大力推進集鎮(zhèn)建設(shè)和交通建設(shè)，努力改善城鄉(xiāng)面貌，充分發(fā)揮集鎮(zhèn)優(yōu)勢輻射能力。

8、切實加強城鄉(xiāng)規(guī)劃。堅持高起點，不斷優(yōu)化布局，搞好小集鎮(zhèn)總規(guī)和詳規(guī)，在科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，加強集鎮(zhèn)建設(shè)，增強集鎮(zhèn)對農(nóng)村經(jīng)濟的拉動能力。

9、加強集鎮(zhèn)管理，采取有效措施，強力整頓“五大秩序”，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，形成“住靖安、愛靖安”的良好風(fēng)氣。

10、加快農(nóng)村公交客運的動轉(zhuǎn)和建設(shè)步伐，按縣公路網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營目標(biāo)，率先實現(xiàn)農(nóng)村公交客運，讓沿線群眾充分享受改革開放成果，加快營運發(fā)展，提高公路使用率，致富沿線群眾。

11、加強運輸市場管理，以“確保公路安全暢通”為目標(biāo)，協(xié)同有關(guān)部門整頓和規(guī)范運輸市場秩序，強化源頭管理，嚴(yán)厲打擊非法營運行為，營造安全、暢通、有序、文明的道路交通環(huán)境，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

（四）強化增收節(jié)支，確保政府正常運轉(zhuǎn)，降低行政成本。

12、嚴(yán)格執(zhí)行報賬制和收支兩條線管理模式，精細(xì)政府工作，做到財政有效調(diào)控，保證政府各項工作的經(jīng)費支出。同時，加強財政監(jiān)管，充分降低行政成本，使資金效益最大化。

（五）大力發(fā)展各項社會事業(yè)，努力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

13、優(yōu)先發(fā)燕尾服教育事業(yè)。堅持把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，鞏固提高“兩基”成果，認(rèn)真落實“兩免一補”政策，健全義務(wù)教育經(jīng)費保障體系。大力實施農(nóng)村教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快中小學(xué)危房改造步伐，完成1500㎡危房改造，同時，加快鄉(xiāng)友引資步伐，建設(shè)占地6畝的響灘橋村小建設(shè)。

14、大力發(fā)展文化事業(yè)。深化文化體制改革，進一步完善公益性文化事業(yè)的管理機制，逐步盤活現(xiàn)有資源。重點建設(shè)好鄉(xiāng)文化站，加強文化陣地建設(shè)，加強文化市場管理，嚴(yán)厲打擊“黑網(wǎng)吧”。

15、大力發(fā)展衛(wèi)生、廣播事業(yè)。（1）完善鄉(xiāng)衛(wèi)生院和公共衛(wèi)生站服務(wù)能力建設(shè)，做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置，保障公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)安全；（2）繼續(xù)抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，確保農(nóng)民參合率達到90%以上；（3）切實抓好農(nóng)村食品安全監(jiān)管體系和藥品市場秩序整頓規(guī)范工作；（4）加快推進廣播電視“村村通”工程，努力擴大農(nóng)村廣播電視有效覆蓋面，堅持正確宣傳導(dǎo)向，力爭新增有線電視用戶200戶。

16、認(rèn)真落實基本國策。

一是切實抓好人口和計劃生育工作。全面落實中央《決定》穩(wěn)定低生育水平，尤其要抓好省人口和計生監(jiān)測點的各項工作，確保人口計生工作有序推進。

二是依法保護和合理利用國土資源。切實加強基本農(nóng)田保護，實現(xiàn)耕地占補平衡，同時，狠抓地災(zāi)防治和國土整治工作，加強轄區(qū)礦產(chǎn)資源的管理，做到有序合理開采，堅決打擊非法開采行為。

三是加大環(huán)境保護力度。強化污染源監(jiān)管工作，確保“有一片藍天、有一泓清水、有一遍青山”堅持打擊和治理污染行為。

（六）注重協(xié)調(diào)統(tǒng)籌發(fā)展，積極構(gòu)建和諧靖安。

17、大力實施惠民行動，按縣《方案》要求，認(rèn)真開展好最低生活保障、醫(yī)療保障、農(nóng)村交通建設(shè)、農(nóng)民交通建設(shè)、農(nóng)民工培訓(xùn)、扶貧解困等惠民行動。

18、強化社會治安綜合治理。完善治安防范體系和整體聯(lián)動防范體系，切實做好各種不穩(wěn)定困素的排查和調(diào)處工作，積極應(yīng)對和妥善處置群體的事件和突發(fā)事件，狠抓信訪和防邪工作。

19、抓好安全生生工作。堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，按“一崗雙責(zé)”的要求，嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，一票否決制和責(zé)任追究制，強化安全生產(chǎn)綜合監(jiān)管力度，深入開展安全生產(chǎn)大檢查和專項整治，切實消除安全隱患，杜絕重特大事故，一般性事故的發(fā)生，確保安全系數(shù)為零。

20、切實做好信訪維穩(wěn)。

工作。全面貫徹落實《信訪條例》創(chuàng)新工作方法，了解社情民意，暢通訴求渠道，維護社會穩(wěn)定。

（七）認(rèn)真履行為民承諾，扎實辦好關(guān)乎靖安民生的實事。

21、加快農(nóng)村公交客運和網(wǎng)絡(luò)運營體系建設(shè)，讓群眾“能享受、坐得起、得實惠”。

22、建設(shè)集鎮(zhèn)新區(qū)，改變場鎮(zhèn)面貌，增強集鎮(zhèn)輻射功能。

23、搞好文化建設(shè)，建立一個基層文化站。

24、大打“一村一品”建設(shè)攻堅戰(zhàn)，切實解決空殼村，帶領(lǐng)群眾致富奔小康。

25、爭取項目資金，啟動大沙壩橋渡改橋工程，解決交通難的問題。

26、實施飲用水安全工作。新建一口場鎮(zhèn)衛(wèi)生水井，解決場鎮(zhèn)吃水問題。

27、提高資源利用率，新建沼氣池302口。

28、抓好竹溪新農(nóng)村建設(shè)工程，鞏固和擴大新農(nóng)村建設(shè)成果。

29、抓好3000人的農(nóng)民工培訓(xùn)，努力造就一批“懂技術(shù)、會經(jīng)營、能致富”的新型農(nóng)民，拓寬就業(yè)渠道，增加農(nóng)民收入。

30、搞好社會化服務(wù)體系，建立一個基層畜禽防疫站，增強公共衛(wèi)生服務(wù)能力。

31、加大政策性險工作力度，減少農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險。

（八）著力提高執(zhí)政能力，切實加強政府自身建設(shè)。

32、努力建設(shè)人民滿意政府，不斷創(chuàng)新政府管理模式，增強政府工作人員的法制觀念，深入開展干部隊伍作風(fēng)建設(shè)。進一步改變工作作風(fēng)，提高工作效率，更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立人民滿意政府形象。

民政辦公室工作總結(jié)篇七

本人調(diào)入縣民政局，幾年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強自身修養(yǎng)，不斷加強學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項工作任務(wù)。

一、加強學(xué)習(xí)，增強素質(zhì)。

幾年來，本人十分重視加強自身修養(yǎng)，注重加強理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一是堅持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動，加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實踐活動的同時，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動，推進了本單位學(xué)習(xí)實踐各項活動的落實，也有效地增強了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余，積極看書、看報，關(guān)心時事，增長見聞，同時認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實自己、提高自己，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政，更好的完成工作任務(wù)。

二、勤奮干事，做好工作。

幾年來，堅持踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，時時處處嚴(yán)格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會議籌備，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開展本局各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，并做好文字記錄工作，有效促進全局各項工作的正常開展，順利完成。

2、認(rèn)真做好文書工作。民政工作涉及面廣，文書工作任務(wù)也較重，為按時高質(zhì)量完成文書工作，本人經(jīng)常加班加點的起草各類文書材料，撰寫各類方案、總結(jié)、工作匯報、正式文件、規(guī)章制度、典型材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣，對象多，人員分類復(fù)雜，民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項政策，認(rèn)真調(diào)查了解對象訴求，做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復(fù)，并收集信訪信息統(tǒng)計上報，及時為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考，促進信訪問題及時得到解決，矛盾得到及時化解，有效地避免集體、超級上訪事件發(fā)生。

4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理，為各項工作的開展提供服務(wù)，有效推進工作落實。

5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計工作。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確、及時地完成了月、季、年報、統(tǒng)計臺賬等種類統(tǒng)計報表的填報任務(wù)。

三、存在不足，努力改進。

幾年來，本人做了不少工作，也取得了一定成績，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強個人修養(yǎng)，更加自覺地加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。

民政辦公室工作總結(jié)篇八

下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡要匯報，請評議。

辦公室是機關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機密的重地，也是對外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項，即：機關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。

年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實而卓有成效的工作，為廳機關(guān)高效運轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。

主要做了七個方面的工作。

第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點工作，做好服務(wù)保障。

一是積極做好會務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會議、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報告，會務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會代表的高度評價。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對各市民政局年度考核工作。

第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。

一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評為先進單位，李園園同志被評為先進個人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級格，對承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項能夠按時準(zhǔn)確辦理。同時，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評為先進單位；督查督辦工作被省委評為先進單位。四是民政宣傳有聲有色。進一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動機制，積極爭取人民日報社安徽分社、新華社安徽分社、中國社會報、安徽日報、安徽電視臺、安徽人民廣播電臺、中安在線、新安晚報等新聞媒體的支持，及時發(fā)布新聞，重要會議、活動邀請媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計，年宣傳安徽民政工作，在中國社會報上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評選活動；在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)；與《安徽日報》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評比中，榮獲優(yōu)秀組織獎。

第三，民政信息化建設(shè)有新的突破。

在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進。三是建成了全省民政遠程災(zāi)情視頻會商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強網(wǎng)絡(luò)平臺保障和系統(tǒng)維護工作。

廳黨組對政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺了《安徽省民政廳機關(guān)政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網(wǎng)、依申請公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請公開受理點等措施，確保政府信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時公開，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來，省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時答復(fù)。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動。五是按時、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。

第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。

我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實，成效顯著。一年來，共接待來訪2655人次，其中，受理民政對象來訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來廳重復(fù)訪62人次。受理來信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國慶及敏感時期全省民政對象無進京集體上訪和無極端個訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評為信訪工作先進單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進單位。我廳綜治工作被省社會治安綜合治理委員會評為“優(yōu)秀單位”。

第六，機要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯，檔案工作上了新臺階。

機要室對所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計算機網(wǎng)絡(luò)、個人計算機保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機構(gòu)的同時，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強，經(jīng)廳長辦公會議研究，采購了除濕機、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識進一步增強。

第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹立了民政廳良好形象。

本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀(jì)檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國體育大會江蘇省政府代表團；參加全國農(nóng)交會的吉林省政府代表團，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表揚。特別是接待民政部李立國部長一行，時間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、本人履行職責(zé)情況。

“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個差錯甚至較小的差錯，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會、辦事，還是機要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：

一是定目標(biāo)、強素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個零”，即：辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯。機要、保密、檔案、小車班，做到“八個字”，即：“絕對安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個零”和“八個字”的目標(biāo)。辦公室工作強調(diào)全局性、時效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強化辦公室工作人員的“四個意識”，即：全局意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、窗口意識；培養(yǎng)“四個作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)；團結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事，團結(jié)一心、相互支持，加班加點、無怨無悔，緊急機要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。

二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報送及考評暫行辦法》；機要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度；政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。

三是抓重點，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點工作以及每一階段的重點工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會議、年中和年底分析會都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實效。認(rèn)真落實部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點工作。

四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會穩(wěn)定作出了貢獻。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對此始終保持清醒的認(rèn)識，年針對檔案管理存在的不足，進行補缺補差，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題。

五是擦窗口，樹形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對外交往中，不論是對上級機關(guān)、對兄弟單位，還是對下級民政部門，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待，耐心聽講，明確答復(fù)，努力使來訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項會議、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機會，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。

三、存在問題及下一步努力方向。

年，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大?？梢哉f，辦公室工作人員就個人素質(zhì)來說，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項比較出色，獲得先進，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展。

下一步將在三個方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會、辦事，“三個服務(wù)”、以及機要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個零”、“八個字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯。第二，針對存在的問題，拿出切實可行的措施和辦法，力爭有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，將進一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。

民政辦公室工作總結(jié)篇九

**年，我辦在**市政府辦的指導(dǎo)和我市市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨的*和*三中、四中、五中、六中全會精神為指導(dǎo)，始終以健全完善各項制度、提高工作效率和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為工作重點，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，圓滿完成了績效考核的各項指標(biāo)?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

一、黨的建設(shè)成效顯著。

1、加強思想建設(shè)。按照市委關(guān)于開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育的部署，我辦積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，制訂了兩學(xué)一做方案和學(xué)習(xí)計劃安排表，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間以及相關(guān)要求，按標(biāo)準(zhǔn)按節(jié)點完成了“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育規(guī)定動作，按照專題討論集中學(xué)習(xí)、專題黨課、學(xué)習(xí)討論、學(xué)習(xí)心得的要求，政府辦各支部圍繞“四講四有”和*六中全會精神學(xué)習(xí)貫徹，分別組織開展了5次“兩學(xué)一做”專題討論學(xué)習(xí)，黨組織關(guān)系在政府辦的市人民政府領(lǐng)導(dǎo)、市政府辦黨組班子成員、市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員舒彥運、市委黨校專家粟煥新老師分別圍繞四個主題進行了黨課授課，堅定了支部黨員的政治立場、錘煉了黨性，取得了較好成效。扎實開展專題調(diào)研活動，全年開展專題調(diào)研活動10余次，8次調(diào)研成果進入領(lǐng)導(dǎo)決策圈，在**市級以上刊物發(fā)表理論文章和經(jīng)驗材料26篇，;在政府工作思路和重點工作的確定等方面，充分發(fā)揮了參謀助手作用，隨市政府領(lǐng)導(dǎo)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、重點工程建設(shè)工地檢查、調(diào)研、處理問題300余次，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的參考意見和建議200余條;認(rèn)真編好《**政報》，完成《**政報》6期。認(rèn)真抓好黨報黨刊發(fā)行工作，圓滿完成了發(fā)行任務(wù)。加強輿論宣傳工作，充分發(fā)揮“市長信箱”、“12345市長熱線”、“在線訪談”等網(wǎng)絡(luò)平臺的輿論導(dǎo)向作用，及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理群眾關(guān)心的熱點、難點問題，全年辦理**“市長信箱”來訪件16件、**“市長信箱”來訪件580件，受理“12345”市長熱線電話投訴357起，均通過交辦形式辦結(jié)357件，辦結(jié)率100%。由于責(zé)任明確，監(jiān)控到位，發(fā)生負(fù)面輿論宣傳及時處理，把不利影響都消除在了萌芽狀態(tài)，全年未發(fā)生一次輿論導(dǎo)向失誤事件和因未及時處理或處理不當(dāng)引發(fā)重大不良影響的事件。

2、確保政令暢通。不折不扣地貫徹執(zhí)行中央、省、**及市委、市政府的決策部署，不拖延、不敷衍;領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件均做到了及時辦理，并按時反饋結(jié)果。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，狠抓交辦、督辦兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全年完成了82份人大代表建議和42份政協(xié)提案辦理工作，答復(fù)率均為100%。強力推動重大決策和重點工作的落實，認(rèn)真辦理上級督辦事項，全年共完成督查任務(wù)30余項(次)，其中決策督查10余次，大型督查活動6次，開展會務(wù)督查20余次，共形成材料30余篇，其中督查通報22期。

3、強化班子及組織建設(shè)。始終牢記黨的宗旨，強化班子成員“領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任”意識，增強工作主動性，自覺抓好職責(zé)范圍內(nèi)的工作。堅持民主集中制原則，切實增強班子凝聚力，實行重大事項集體討論決定制度，充分促進決策民主化、規(guī)范化、科學(xué)化，班子成員之間堅持大事講原則、小事講風(fēng)格，形成了相互補臺、相互配合、相互支持的工作環(huán)境。積極加強組織建設(shè)，堅持“三會一課”制度民主生活會以及黨內(nèi)生活制度，規(guī)范了黨組織生活，大力開展批評與自我批評，通過召開座談會、談心會、民主生活會等形式，加強班子成員及廣大干部的思想溝通，誠懇提出批評意見和建議，認(rèn)真研究整改辦法和措施，扎扎實實進行整改落實，促進了班子的精誠團結(jié)。

4、推進干部隊伍建設(shè)。堅持“加強領(lǐng)導(dǎo)、強化培訓(xùn)、嚴(yán)格管理、注重實效”的原則，以提高干部職工綜合素質(zhì)為重點，科學(xué)制定干部培訓(xùn)教育計劃，著力實施“內(nèi)強素質(zhì)”工程，大力培養(yǎng)“有良好道德修養(yǎng)、有較高政策水平、有扎實理論功底、有較強組織能力、有廉潔自律意識”的“五有”干部隊伍，全力支持年輕干部參加各種政治理論培訓(xùn)和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)。今年來，我辦先后派出10余名干部職工參加各級文秘機要、督查應(yīng)急、后勤接待等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極開展工會活動，對困難職工進行幫扶，解決他們的實際困難。認(rèn)真落實老干部政治生活待遇，堅持每年端午、中秋、重陽、春節(jié)派領(lǐng)導(dǎo)班子赴安江、黔城、**上門慰問辦公室老干部，特別是重陽節(jié)我辦舉行了老干部座談會，認(rèn)真聽取老干部們的意見，對生病的老干部，均上門探望慰問，切實做到了“老有所樂”、“老有所養(yǎng)”，由于工作到位，措施有力，全年未發(fā)生老干部上訪事件。

5、落實黨風(fēng)廉潔責(zé)任。積極貫徹落實中央“八項規(guī)定”、省委“九條規(guī)定”精神，加強《中國共產(chǎn)黨廉政自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等學(xué)習(xí)落實，突出抓好黨風(fēng)廉潔責(zé)任制建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委等上級紀(jì)委關(guān)于廉潔建設(shè)的相關(guān)規(guī)章制度、會議精神，建立健全辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，并將責(zé)任分解到人，任務(wù)明確到位;要求廣大黨員切實以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，以自己的實際行動帶動和影響其他同志。要求大家自覺抵制各種腐朽思想和社會不良現(xiàn)象的侵蝕，努力做到自重、自省、自警、自勵。同時，嚴(yán)格落實黨員目標(biāo)責(zé)任制，要求廣大黨員切實以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守規(guī)章制度，以自己的實際行動帶動和影響機關(guān)的同志，促進紀(jì)律嚴(yán)明、風(fēng)氣清正的“廉潔型”機關(guān)的形成，全年無一人在廉政建設(shè)方面出現(xiàn)問題。

二、社會和諧保障有力。

1、全面落實綜治維穩(wěn)工作。全面落實社會治安綜合治理工作，我辦未發(fā)生一起可防性案件;全面落實**年《**市禁毒工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》規(guī)定的工作任務(wù)，對本單位干部職工加強禁毒教育，我辦干部職工未發(fā)生一起吸毒違法犯罪行為。切實做好信訪工作，簡化手續(xù)，及時與信訪人溝通和復(fù)查答復(fù)，積極化解信訪積案、難案，全年共受理信訪復(fù)查案件31件，受理19件，不予受理11件，主動撤銷1件。

2、全面抓好安全生產(chǎn)工作。全面落實消防安全責(zé)任，完善消防安全各項規(guī)章制度，建立健全消防安全組織網(wǎng)絡(luò)，切實做好日常消防安全工作落實工作;大力開展消防宣傳教育，將消防知識納入我辦教育培訓(xùn)內(nèi)容，定期組織各科室進行消防安全教育培訓(xùn)，開展滅火和應(yīng)急疏散演練，切實增強消防安全意識和自救互救能力。今年來，辦公場所及干部職工居所未發(fā)生一起火災(zāi)事故。深入開展隱患排查整治。今年來，全市共組織執(zhí)法行動1866次，出動執(zhí)法人員15598人次，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位5582家，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓企業(yè)67家，取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位67家，經(jīng)濟處罰300.42萬元。

3、全面完成計劃生育工作。嚴(yán)格按照《**市二〇一六年度人口和計劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求，完成計劃生育(含計生協(xié))工作目標(biāo)任務(wù)，全面落實抓好好計劃生育管理服務(wù)職責(zé)。高度重視計劃生育工作，調(diào)整了政府辦計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組及政府辦人口和計劃生育協(xié)會，認(rèn)真落實人口計生目標(biāo)責(zé)任制，堅決實行計劃生育“一票否決”，將此項工作納入干部年度考核，作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)。組織黨員干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《湖南省人口與計劃生育條例》和“一方是獨生子女的夫婦可生育兩個孩子”新政策，對辦公室全體育齡、已婚職工和孕前型管理人員進行登記建冊，并實行計算機動態(tài)管理。在“三?八”、“六?一”、“九?二五”期間，舉辦婚育新風(fēng)進萬家等各項活動，保證獨生子女待遇按規(guī)定落到實處，父母獎勵經(jīng)費全部足額發(fā)放到位。今年來，我辦干部職工及其房屋的租賃人員未出現(xiàn)一例違法生育案列。

三、各項工作扎實推進。

1、全面推進扶貧攻堅。嚴(yán)格按照《**市扶貧攻堅工作考核方案》、《關(guān)于開展干部駐村幫扶工作的實施方案》、依據(jù)《**市扶貧攻堅工作考核細(xì)則》文件要求，扎實開展干部職工駐村結(jié)對幫扶工作。明確了班子成員分別幫扶2人、干部職工分別幫扶1人的幫扶標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)任務(wù)。深入開展走訪活動，全面走訪桃源村扶貧對象，通過摸清扶貧對象基本情況，聽取扶貧對象發(fā)展意愿，分析扶貧對象致貧原因，制定了完善脫貧計劃，做到對癥下藥、精準(zhǔn)扶持。同時，全力推動項目建設(shè)，以項目建設(shè)促進脫貧工作。完成村道綠化項目，積極爭取村組級公路通暢工程，進一步美化了村容村貌;繼續(xù)做好投資60萬元黃桃核心示范園休閑觀光工程，扎實推進“世外桃源”標(biāo)志性建筑和園區(qū)游步道建設(shè)，重點發(fā)展休閑綜合觀光農(nóng)業(yè)，帶動黃桃種植和銷售。

2、全面推進協(xié)調(diào)服務(wù)。完善縱到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、橫到部門的工作機制以及信息工作每月通報制度、定期約稿制度，把信息采集工作落實到月，分解到人。耐心接待上訪群眾，切實做好上傳下達，嚴(yán)格落實信訪首問責(zé)任制，及時根據(jù)群眾訴求將信訪件進行交辦處理并認(rèn)真做好登記，耐心做好群眾的解釋和思想教育工作，引導(dǎo)他們按程序上訪，及時督促相關(guān)部門進行答復(fù)，有效維護政府機關(guān)日常辦公秩序。對會議重要決定事項實行告知制度，確保會議重要部署事項事事有落實，件件有回應(yīng)，組織好一月2次的政府常務(wù)會議，市長辦公會議和專題會議，及時準(zhǔn)確地編寫有關(guān)會議紀(jì)要;組織或參與好承辦市政府專項工作會議、匯報會、政府辦全體會等各類會議。全面做好檔案工作，按時完成**年度的文書檔案的收集、歸檔、整理工作，并保持檔案室的整潔衛(wèi)生，檔案陣地建設(shè)規(guī)范有序并做到檔案整理規(guī)范化、科學(xué)化。

3、全面推進依法治市。一是大力推進依法行政。進一步完成上級要求的清理行政權(quán)力事項、審核轉(zhuǎn)報類事項、共性權(quán)力事項，并在政府門戶網(wǎng)站上掛網(wǎng)公布。二是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范性文件管理“三統(tǒng)一”和合法性審查制度，及時進行合法性審查和清理。要求對所有行政執(zhí)法人員實行統(tǒng)一發(fā)證制度，并建立執(zhí)法證發(fā)放臺賬，實行動態(tài)管理，嚴(yán)禁無證執(zhí)法。三是努力化解行政爭議，糾正違法和不當(dāng)行政行為，明確專人負(fù)責(zé)積極應(yīng)訴，樹立復(fù)議監(jiān)督的權(quán)威，并始終堅持依法依規(guī)謹(jǐn)慎應(yīng)訴。

4、全面協(xié)調(diào)推進各項改革。根據(jù)湘辦發(fā)〔**〕7號、湘辦發(fā)〔**〕11號、懷辦〔**〕20號、洪辦〔**〕21號的文件精神和要求，以及市改革領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求和平時工作部署。要精心組織部署，強化工作責(zé)任，及時加強工作對接，抓緊完善各項實施方案，推動專項改革任務(wù)的落實，做好公車改革，深化商事制度改革、深化扶貧方式創(chuàng)新、行政機構(gòu)改革等工作。

5、全面推進政務(wù)公開。一是依法處理政府信息依申請公開。認(rèn)真貫徹《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府信息依申請公開工作的意見》，在政府門戶網(wǎng)站設(shè)立依申請公開專欄，在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設(shè)立受理窗口，確定專人負(fù)責(zé)政府信息公開工作。二是全面提升行政審批效能。一方面，整合“建設(shè)項目報建中心”，要求建設(shè)單位的報建時間提速50%以上。落實相關(guān)行政規(guī)費的收取標(biāo)準(zhǔn)，采取一票制收費，減少了全市非稅收入的流失。另一方面，利用好新建的政府中心，做好信息公開和便民工作，實現(xiàn)真正意義上的公開透明、便捷高效。

民政辦公室工作總結(jié)篇十

本人調(diào)入縣民政局，幾年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了，十分注重加強自身修養(yǎng)，不斷加強學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真工作，并在工作中不斷提高自己，能夠較好完成各項工作任務(wù)。

一、加強學(xué)習(xí)，增強素質(zhì)。

幾年來，本人十分重視加強自身修養(yǎng)，注重加強理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。一是堅持學(xué)習(xí)政治理論，積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動，加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致，使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實踐活動的同時，還擔(dān)任學(xué)習(xí)實踐活動聯(lián)絡(luò)員，積極組織與協(xié)調(diào)地開展活動，推進了本單位學(xué)習(xí)實踐各項活動的落實，也有效地增強了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級民政部門舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在工作之余，積極鉆研民政工作業(yè)務(wù)，較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余，積極看書、看報，關(guān)心時事，增長見聞，同時認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī)，努力豐富自己、充實自己、提高自己，使自己更加自覺地遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，依法行政，更好的完成工作任務(wù)。

二、勤奮干事，做好工作。

幾年來，堅持踏實工作，任勞任怨，務(wù)實高效，時時處處嚴(yán)格要求自己，高效、圓滿、妥善地做好本職工作。

1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會議籌備，妥善保管與使用本局印章，認(rèn)真組織開展本局各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，并做好文字記錄工作，有效促進全局各項工作的正常開展，順利完成。

規(guī)章制度。

典型材料領(lǐng)導(dǎo)講話政務(wù)信息等各類文字材料均做到準(zhǔn)確及時。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣，對象多，人員分類復(fù)雜，民政對象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項政策，認(rèn)真調(diào)查了解對象訴求，做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來信來訪的登記、督辦、回復(fù)，并收集信訪信息統(tǒng)計上報，及時為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問題提供參考，促進信訪問題及時得到解決，矛盾得到及時化解，有效地避免集體、超級上訪事件發(fā)生。

4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書材料檔案的立卷歸檔任務(wù)，同時認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理，為各項工作的開展提供服務(wù)，有效推進工作落實。

5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計工作。積極協(xié)調(diào)各股室，調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，認(rèn)真研究、分析，做好民政事業(yè)統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確、及時地完成了月、季、年報、統(tǒng)計臺賬等種類統(tǒng)計報表的填報任務(wù)。

三、存在不足，努力改進。

幾年來，本人做了不少工作，也取得了一定成績，但也存在一些不足，一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是工作中不夠大膽，工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強個人修養(yǎng)，更加自覺地加強學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，創(chuàng)新工作方法，力求把工作做得更好。

20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進各項民政工作的有序開展。現(xiàn)將20xx年辦公室。

如下：

一、主要開展工作。

1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率；二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時送達并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內(nèi)共報送信息34條，出黑板報5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關(guān)開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體；二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條；三是整治局機關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。

二、存在的問題。

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密；二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。

三、下一年。

工作計劃。

1、抓好局機關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機關(guān)接待、會務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。

下面，我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡要匯報，請評議。

辦公室是機關(guān)的龍頭，上下左右的紐帶，掌握機密的重地，也是對外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé)，以及目前我們所承擔(dān)的工作，我歸納了一下，大大小小總共16項，即：機關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開、信息化建設(shè)、廳小車班管理、公務(wù)接待等工作。

年，辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，在廳機關(guān)各處（室、局）和廳屬單位的積極配合和支持下，辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé)，勤奮工作，任勞任怨，在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實而卓有成效的工作，為廳機關(guān)高效運轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展，提供了良好的服務(wù)和保障。

主要做了七個方面的工作。

第一，積極參與廳中心任務(wù)和重點工作，做好服務(wù)保障。

一是積極做好會務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開的全省民政暨法制工作會議、年7月在xx市召開的全省民政工作年中分析會，起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報告，會務(wù)安排周到、細(xì)致，尤其是全省民政工作會議，省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會議，影響大、規(guī)格高、效果好，受到與會代表的高度評價。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障，這項工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對各市民政局年度考核工作。

第二，民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。

一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進，積極參與民政部民政論壇。民政廳專家咨詢組的理論研究、政策咨詢支撐進一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評為先進單位，李園園同志被評為先進個人，在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份，發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級格，對承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項能夠按時準(zhǔn)確辦理。同時，認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù)，整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評為先進單位；督查督辦工作被省委評為先進單位。四是民政宣傳有聲有色。進一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動機制，積極爭取人民日報社安徽分社、新華社安徽分社、中國社會報、安徽日報、安徽電視臺、安徽人民廣播電臺、中安在線、新安晚報等新聞媒體的支持，及時發(fā)布新聞，重要會議、活動邀請媒體采訪，充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計，年宣傳安徽民政工作，在中國社會報上有50多篇，省內(nèi)媒體100多篇。同時，與新華社安徽分社合作開展第二屆安徽省十佳民政工作者評選活動；在人民網(wǎng)安徽視窗開辟了民生·民政專欄，集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)；與《安徽日報》合作，設(shè)立民政專版，定期專題宣傳民政工作，擴大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評比中，榮獲優(yōu)秀組織獎。

第三，民政信息化建設(shè)有新的突破。

在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室作為牽頭單位，在規(guī)財、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下，一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案，并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃，民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門配合支持下，已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng)，新版省廳門戶網(wǎng)站已正式運行，其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進。三是建成了全省民政遠程災(zāi)情視頻會商系統(tǒng)，目前已開通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無紙化公文。五是加強網(wǎng)絡(luò)平臺保障和系統(tǒng)維護工作。

廳黨組對政務(wù)公開高度重視，辦公室作為承辦單位，按照省委、省政府政務(wù)公開要求，認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺了《安徽省民政廳機關(guān)政府信息公開暫行辦法》，建立公開信息上網(wǎng)、依申請公開等具體工作流程，在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請公開受理點等措施，確保政府信息及時主動公開，信息公開申請及時辦理反饋。二是在省民政廳門戶網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢”、“在線訪談”等欄目，方便群眾辦事咨詢。三是積極推進省政務(wù)中心民政窗口工作，去年推出了新舉措，凡在窗口項目審批都在省民政廳政府信息公開網(wǎng)站適時公開，方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來，省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢、求助410多份，在廳相關(guān)處室配合下，都按時答復(fù)。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺政風(fēng)行風(fēng)熱線上線，與群眾交流，解答群眾提問。11月13日，孫廳長率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強農(nóng)惠農(nóng)”大型戶外現(xiàn)場直播活動。五是按時、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件，其中主辦14件，單辦22件，重點督辦2件；政協(xié)委員提案40件，其中單辦29件，主辦5件，都按時答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿意”等次。

第五，信訪維穩(wěn)工作成效顯著。

我廳一直是信訪大戶，廳信訪量一直在高位運行，信訪工作人員非常辛苦，挨罵被打也是常事，往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大，心理壓力也大，受了很多委屈。由于工作扎實，成效顯著。一年來，共接待來訪2655人次，其中，受理民政對象來訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次，接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來廳重復(fù)訪62人次。受理來信563件，辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開展信訪積案化解，確保了“八一”、國慶及敏感時期全省民政對象無進京集體上訪和無極端個訪事件。4月1日上午，朱書記代表省廳參加了全省信訪工作會議，捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進單位”銅牌，這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評為信訪工作先進單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評為信訪工作先進單位。我廳綜治工作被省社會治安綜合治理委員會評為“優(yōu)秀單位”。

第六，機要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯，檔案工作上了新臺階。

機要室對所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署，開展了簽訂保密承諾書和計算機網(wǎng)絡(luò)、個人計算機保密檢查，做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外，還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進步。一是提高檔案人員素質(zhì)，凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度，在明確檔案管理機構(gòu)的同時，不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度，在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員。

崗位職責(zé)。

》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強，經(jīng)廳長辦公會議研究，采購了除濕機、空調(diào)等設(shè)備。小車班安全行駛40多萬公里無事故，服務(wù)意識進一步增強。

第七，接待工作熱情、周到、規(guī)范，樹立了民政廳良好形象。

本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則，一年來先后接待了民政部李立國部長一行來皖簽訂部省協(xié)議、考察工作；民政部紀(jì)檢組長曲淑輝來皖檢查指導(dǎo)工作；參加第四屆全國體育大會江蘇省政府代表團；參加全國農(nóng)交會的吉林省政府代表團，受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表揚。特別是接待民政部李立國部長一行，時間緊、內(nèi)容多、要求高，在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下，接待任務(wù)完成的非常圓滿，受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二、本人履行職責(zé)情況。

“辦公室工作無小事”。辦公室工作的任何一個差錯甚至較小的差錯，都可能產(chǎn)生很大的影響，甚至造成無法彌補的損失。因此，我作為辦公室主任，始終緊繃一根弦，無論是辦文、辦會、辦事，還是機要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量，不能出現(xiàn)差錯。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé)，去年主要做了五件事：

一是定目標(biāo)、強素質(zhì)。我們的思路是：緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點工作，以服務(wù)滿意為目標(biāo)，以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求，更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù)，確保辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是：“三個零”，即：辦文零毛病、辦會零失誤、辦事零差錯。機要、保密、檔案、小車班，做到“八個字”，即：“絕對安全、萬無一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個零”和“八個字”的目標(biāo)。辦公室工作強調(diào)全局性、時效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性，為此，我們強化辦公室工作人員的“四個意識”，即：全局意識、服務(wù)意識、協(xié)調(diào)意識、窗口意識；培養(yǎng)“四個作風(fēng)”，即：雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng)；嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng)；團結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng)；埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來，辦公室27名同志可以說都在埋頭苦干中做工作，在默默無聞中做實事，團結(jié)一心、相互支持，加班加點、無怨無悔，緊急機要公文隨叫隨取，無論白天還是黑夜，都及時處理。大家忠于職守，和諧相處，較好地完成了各項工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項。我發(fā)自內(nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。

二是建制度，明責(zé)任。辦公室事務(wù)多，必須用制度進行規(guī)范。在政務(wù)方面，我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》，從公文接收、登記、處理進行規(guī)范；信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報送及考評暫行辦法》；機要保密方面，建立了簽訂保密協(xié)議書等制度；信訪方面，完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪。

應(yīng)急預(yù)案。

》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度；政務(wù)公開方面，建立了《安徽省民政廳政府信息公開暫行辦法》；檔案管理方面，去年建立完善了九項制度；小車班管理方面，完善了《車輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上，從主任、副主任到每一個工作崗位都建立了崗位責(zé)任制，明確責(zé)任，依職履責(zé)。

三是抓重點，促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路，一年來，辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點工作以及每一階段的重點工作，積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職，如全省民政工作會議、年中和年底分析會都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，牽好頭，務(wù)求實效。認(rèn)真落實部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點工作。

四是維穩(wěn)定，保平安。做好信訪工作，既為維護全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力，也為全省的社會穩(wěn)定作出了貢獻。辦公室作為主管單位，對信訪工作一直抓得很緊，信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重，不僅受累還受氣，流汗還流淚，即使受了委曲也毫無怨言，表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來是省委、省政府的先進，也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評價，在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機要、保密、檔案和小車班的安全非常重要，一點問題都不能發(fā)生，作為辦公室主任，我對此始終保持清醒的認(rèn)識，年針對檔案管理存在的不足，進行補缺補差，取得了明顯成效。去年以來未發(fā)生任何問題。

五是擦窗口，樹形象。辦公室是窗口，人人是形象。在對外交往中，不論是對上級機關(guān)、對兄弟單位，還是對下級民政部門，行文要符合規(guī)范，交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢電話、接待來人來訪，都能做到熱情接待，耐心聽講，明確答復(fù)，努力使來訪人滿意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù)，辦公室作為牽頭單位，都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致，讓省委、省政府放心，讓被接待方滿意，樹立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開協(xié)調(diào)，在參加省里多項會議、接待來賓等方面，廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持；在組織大型會議和大型接待，需要在全廳調(diào)車、調(diào)人，各處（室、局）負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助，借此機會，向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處（室、局）表示衷心的感謝。

三、存在問題及下一步努力方向。

年，辦公室工作雖然取得了一些成績，但也存在許多的不足，尤其是與兄弟單位相比，與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，差距還很大。可以說，辦公室工作人員就個人素質(zhì)來說，都比較優(yōu)秀，存在不足、出現(xiàn)問題的原因，主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下：去年辦公室工作還存在以下幾個問題：一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠，助手作用未能充分發(fā)揮；二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機關(guān)，“統(tǒng)”的力度還不夠，服務(wù)的層次不夠高；三是公文處理還不夠規(guī)范；四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項比較出色，獲得先進，但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開展。

下一步將在三個方面下功夫：第一，高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會務(wù)、事務(wù)，辦文、辦會、辦事，“三個服務(wù)”、以及機要、保密、檔案、小車班的安全管理上繼續(xù)按照“三個零”、“八個字”的要求去努力，確保不出現(xiàn)任何差錯。第二，針對存在的問題，拿出切實可行的措施和辦法，力爭有新的突破。第三，向兄弟單位學(xué)習(xí)，以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿，全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年，辦公室在廳黨組和分管廳長謝廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，將進一步振奮精神，勤奮工作，努力為廳機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。

民政辦公室工作總結(jié)篇十一

根據(jù)國家機關(guān)公務(wù)員考核辦公和局黨委統(tǒng)一安排，現(xiàn)就20__年工作的總結(jié)和20__年工作基本思路如下述職。

20__年在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室、各企事業(yè)單位的大力支持下，在各位同事的積極幫助下，辦公室的工作有新的進一步的提高。具體表現(xiàn)為：

一是以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，精心謀劃全局重點工作。在各科室、各企事業(yè)單位的支持下，先后制定了并組織實施市局20__年重點工作和20__年重點工作，突出了以人為本，為民解困的基本理念和整體工作的合理布局。制定了《__市民政局20__年目標(biāo)管理績效考評細(xì)則》和《__市民政局20__年目標(biāo)管理績效考評實施方案》，并在實踐中，緊緊圍繞和把握全局工作一大要點，精心謀劃著力組織，促進各方面工作有創(chuàng)新、有亮點、有成就、有經(jīng)驗。20__年初，在組織落實市直機關(guān)關(guān)于20__年目標(biāo)管理績效考評中，我局再次榮獲先進局稱號。

二是緊緊把握全局工作的整體進程，及時反映改變民生基本動向。一年來，在研究實施全局重點工作中，注重宣傳工作的廣度和深度，在著力辦好《長__之窗》__民政網(wǎng)站、《__民政》、《長__日報》等相關(guān)刊物撰寫稿件，及時向全社會宣傳__民政事業(yè)的發(fā)展和進步。同時，于今年11月份錄制了《大力發(fā)展__民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打造城鄉(xiāng)一體化社會救助社會養(yǎng)老的電視片》，在__電視臺一、二、三套節(jié)目連續(xù)兩個周末進行播放，受到社會各界的好評。去年11月份，在全局上下的共同努力下，我局被省民政廳評為民政宣傳工作先進單位，我個人也被評為全省宣傳工作優(yōu)秀信息員。

三是圍繞全局中心工作。做好行政事務(wù)和日常服務(wù)工作。進一步加強了制度建設(shè)，完善了行政事務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定，加強車輛管理和安全行車教育，確保領(lǐng)導(dǎo)用車、公務(wù)用于及時派出，安全行駛。認(rèn)真處理人事編制工作，準(zhǔn)確及時調(diào)整工資，不斷提高系統(tǒng)工作和科技含量，周密較好地完成了各類會務(wù)，檢查等諸方面的接待工作。社會治安、綜合治理、四防安全、工作都有了長足的發(fā)展。

注意對各科室、各企事業(yè)單位的服務(wù)工作，幫助基層單位排憂解難。

回顧一年來的工作，辦公室的工作取得了一定的成績，這主要得益于局領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)和同志們熱誠支持，在此表示衷心的感謝。雖然做到了盡心盡力，盡職盡責(zé)，也獲得了一些新的收獲，但捫心自問，也有許多不盡人意之處。在新的一年來，我將主動改正不足，繼續(xù)努力做好工作。

二、20__年工作的展望。

20__年工作的主要想法是進一步加大學(xué)習(xí)力度，提高在新形勢下，做好民政工作的能力和水平，緊緊圍繞全局的中心工作，增強改革創(chuàng)新意識，深入謀劃重點工作，創(chuàng)造一流工作，打造精品工程。深入基層，搞好調(diào)查研究，不斷提出新的工作思路。要繼續(xù)做好政務(wù)工作、黨務(wù)工作，行政事業(yè)和日常服務(wù)工作，切實為局領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工當(dāng)好參謀部、政治部、后勤部，為推進全年民政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

述職人：___。

____年__月__日。

民政辦公室工作總結(jié)篇十二

本文目錄。

20xx年，辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進各項民政工作的有序開展?，F(xiàn)將20xx年辦公室如下：

1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，按照“急件急辦”的原則，及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時送達并督促相關(guān)股室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。

2、信息工作。辦公室將所開展的民政工作，尤其是涉及民生的重點工作，本著實事求是的原則，編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、普洱日報、縣委、廣電局等部門報送，年內(nèi)共報送信息34條，出。

黑板報。

5期，編發(fā)簡報4期，部分上報信息已被采用。20xx年，我局被市民政局評為民政政務(wù)信息工作先進集體，被縣委評為信息完成超額獎。

3、信訪工作。按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過程中，首先由股室提出書面答復(fù)意見，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音，年內(nèi)共收到來信來訪658件，其中受理649件，未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時，結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動，積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。

4、制度建設(shè)工作。年內(nèi)，結(jié)合股室職能職責(zé)，督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》，制作《上崗證》，并要求機關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》，接受服務(wù)對象的監(jiān)督。另外，還重新修訂了原有的部分工作制度。

5、后勤工作。按照《局機關(guān)制定的接待工作制度》，本著“勤儉節(jié)約”的原則，認(rèn)真做好來往人員的接待和對內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時，做好車輛的維修、保養(yǎng)、保險等日常管理工作。

6、其它工作。一是協(xié)助做好局機關(guān)開展解放思想大討論活動，并已取得實效，在此項活動中被縣委評為先進集體;二是按照政府信息公開的要求，及時將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布，自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督，目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作，徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象，創(chuàng)造一個清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境，我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級甲級文明衛(wèi)生縣城的一個點抽檢驗收。

由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點，工作中主要存在著這些問題：一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象，對股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠，工作的銜接還不夠緊密;二是對股室工作的督辦力度不夠等等，這些問題需要各股室間加強協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決，同時在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見請及時給辦公室反映，我們將積極向班子匯報，把存在的困難和問題逐步加以解決。

1、抓好局機關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

3、做好信息工作。加強各種信息的收集和上報，爭取在市、縣級報刊、信息版上有更多民政信息。

4、做好機關(guān)接待、會務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。

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一、主要開展工作。

二、存在的問題。

三、下一年工作計劃。

1、抓好局機關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

4、做好機關(guān)接待、會務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。

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一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實。

我局十分重視政協(xié)提案的辦理工作，成立了由局長任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人為成員的提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)。結(jié)合各股室工作的具體情況和職責(zé)，我局對承辦的8件政協(xié)提案進行了仔細(xì)梳理、分類整理。明確了工作任務(wù)、落實了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦股室、制定了辦理方案，落實專人具體負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督辦，確保了辦理工作的如期完成。

二、深入調(diào)查、認(rèn)真辦理。

在辦理建議提案工作時，我們要求承辦人員對每一份提案都必須上門向政協(xié)委員了解詳細(xì)情況，探討提案辦理的最好辦法，根據(jù)提案人的意見狠抓辦理落實工作。我們深知調(diào)查研究是提高提案辦理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，承辦人員深入調(diào)查，積極收集、整理第一手資料，形成初步辦理答復(fù)意見。并再次征求提案建議人意見，查漏補缺，充實、完善辦理答復(fù)意見，提高了辦理工作的針對性和實效性。

三、加強督促，定期檢查。

我局在政協(xié)提案辦理過程中加強了督促檢查，嚴(yán)把“三關(guān)”。即嚴(yán)把答復(fù)關(guān)，對提案答復(fù)實行股室負(fù)責(zé)人、分管副局長、局長三級審核，確?；貜?fù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性;嚴(yán)把進度關(guān)，對進度慢的股室，加強督促指導(dǎo)，及時通報進度;嚴(yán)把落實關(guān)，對辦理難度大涉及多單位的熱點、難點問題，堅持跟蹤督辦，保證每件提案落到實處。

四、加強溝通、耐心答復(fù)。

在與代表和委員面復(fù)及交流過程中，耐心細(xì)致地宣傳、解釋有關(guān)政策、規(guī)定。同時，對能夠解決的問題迅速給予解決，一時解決不了的列入規(guī)劃，如殯儀館搬遷工作，我局多次會同建設(shè)、國土部門進行選址，共商應(yīng)對當(dāng)前實際困難的有效措施，找準(zhǔn)適宜我縣地理、氣候、環(huán)境、民意的最佳結(jié)合點，積極創(chuàng)造條件解決。如對自建房居民片區(qū)實行自治性小區(qū)化管理的建議，因居民小組是最基層的居民自治組織，目前還沒有相關(guān)另外設(shè)立自建房居民小區(qū)的有關(guān)法律法規(guī)，取得了委員的理解和支持。

五、下一步打算。

繼續(xù)以積極的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、科學(xué)求實的精神辦理落實委員提出的每一件建議和提案，認(rèn)真執(zhí)行按期辦復(fù)、檢查驗收、跟蹤落實、開門辦案等制度，做到辦理工作層層把關(guān)、操作有序。按照規(guī)范化、制度化、程序化的規(guī)定落實到位，爭取盡快將兩件b類轉(zhuǎn)變?yōu)閍類。

1、關(guān)于加快我縣撤縣設(shè)市的建議：統(tǒng)一思想，形成合力。通過各種新聞媒體宣傳發(fā)動，讓全縣人民認(rèn)識到撤縣設(shè)市對的招商引資、城市建設(shè)、縣域經(jīng)濟機制體制的轉(zhuǎn)變具有深遠的現(xiàn)實意義，營造出撤縣設(shè)市人人有責(zé)的良好氛圍。查缺補漏，做好準(zhǔn)備。根據(jù)6月17日縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神，盡快啟動撤縣設(shè)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室正常運行。與相關(guān)職能部門加強聯(lián)系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，盡快摸清撤縣設(shè)市七大類10項硬指標(biāo)達標(biāo)合格率。盡早完成撤縣設(shè)市論證、規(guī)劃、申報材料的收集和編制等基礎(chǔ)性工作。參觀學(xué)習(xí)，吸引經(jīng)驗。盡快組織相關(guān)人員赴今年已經(jīng)獲得撤縣設(shè)市批復(fù)的吉林扶余或云南彌勒考察學(xué)習(xí)，吸取兩地好的經(jīng)驗和教訓(xùn)，力爭在申報工作中不走彎路，一次性申報成功。加強對接，掌握信息。進一步加強與上級部門的對接，隨時掌握政策動態(tài)。尤其是與市政府的溝通協(xié)調(diào)。盡快獲得市政府的批復(fù)同意。

2、關(guān)于規(guī)化建設(shè)我縣高標(biāo)準(zhǔn)老年公寓建議：我局已將老年公寓建設(shè)列入xx年民政重點工作，通過招商引資引進惠州外商擬投資6000萬元興建一所高標(biāo)準(zhǔn)、多功能、賓館式、園林式的老年公寓，擬選址在龍州東勝圍r2地塊，占地49畝。目前，項目用地請示已報送政府。

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一、主要開展工作。

二、存在的問題。

三、下一年工作計劃。

1、抓好局機關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作，提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、做好文秘工作。

4、做好機關(guān)接待、會務(wù)、用車等后勤保障工作。

5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。

6、做好信訪、保密工作。

7、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

8、協(xié)助抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。

9、鞏固和提高縣級“文明單位”取得的成果，積極創(chuàng)造條件申報市級“文明單位”。

民政辦公室工作總結(jié)篇十三

作為民政局辦公室人員，你知道怎么寫民政局辦公室工作總結(jié)嗎？辦公室工作繁復(fù)、單調(diào)，但又要經(jīng)常與事錢物打交道，所以要耐得住寂寞，守得住清貧,經(jīng)得住檢驗。下面是小編為大家收集有關(guān)于民政局辦公室工作總結(jié)，希望你喜歡。

上半年來的工作還是非常不錯的，也提高了自己很多，在一點是非常的明確的，我也是希望能夠得到一個提高，我們辦公室的工作氣氛是非常好的，上半年來的工作當(dāng)中我認(rèn)為自己的進步很多，辦公室的工作氣氛是非常好的，現(xiàn)在我也意識到了現(xiàn)在我需要做好哪些細(xì)節(jié)，在這一點上面是絕對不能夠忽視的，我也感覺這些經(jīng)歷是對自己最好的證明。

我也希望可以保持一個好的狀態(tài)，這半年的工作當(dāng)中我遵守公司相關(guān)規(guī)定，對自己也是是非常的有信心，這一點是毋庸置疑的，上半年我也經(jīng)歷了很多，對自身能力也非常的看重，周圍其實是有非常的同學(xué)都值得我去學(xué)習(xí)，這一點是非常的明確的，我的工作狀態(tài)一直非常高漲，在這一點上面是沒有絲毫質(zhì)疑的，通過這樣的方式，才能夠讓自己得到一個好的鍛煉，上半年來我也一直都非常認(rèn)真，在我們辦公室整體的工作當(dāng)中還是要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，這些細(xì)節(jié)都是需要認(rèn)真的去思考，在一些事情上面我都是應(yīng)該保持優(yōu)秀，半年的工作當(dāng)中，我也是非常的積極用心。

上半年的工作當(dāng)中我一直都在提高自己的能力，能力是一個非常關(guān)鍵的東西，在這一點上面還是應(yīng)該做的認(rèn)真，在自己能力外圍之內(nèi)把工作做的足夠好，我非常的渴望讓公司的同事們認(rèn)可我，在這些細(xì)節(jié)上面絕對是不能夠忽視的，只有不斷的提高自己各個方面的能力才可以讓大家認(rèn)可，做為辦公室的員工，平時還是非常忙的，在一些事情上面都做的非常細(xì)心，因為平時的工作是非常忙碌，我也有一些做的不好的地方，我也希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中讓自己的能力得到一個逐步的提高，協(xié)調(diào)配合其它部門的工作是我的職責(zé)，打造一個好的辦公室工作氣氛，也是我在努力的方向。

當(dāng)然我清楚的意識到了過去半年來的一些做的不足的地方，作為一名辦公室的員工，我對這非常的在乎，我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的，過去半年來這些都是影響我的一個關(guān)鍵，在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的，這半年也是對自己最好的證明，我清楚的意識到了這一點，對于工作的理解也是比較片面，我會讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去，保持一個端正的心態(tài)，我也會讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作。

20__年，寶安區(qū)中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)現(xiàn)代化、國際化先進城區(qū)為目標(biāo)，緊緊圍繞“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，統(tǒng)籌全局、開拓進取，抓重點、攻難點、調(diào)思路、促轉(zhuǎn)型。規(guī)劃設(shè)計方面，組織開展了中心區(qū)濱海片區(qū)、碧海片區(qū)等近10項規(guī)劃設(shè)計工作;民生建設(shè)方面，加快推進了圖書館、青少年宮等5大公共設(shè)施及近10項市政設(shè)施建設(shè)工作;規(guī)劃管理方面，會同相關(guān)部門完成了20多項建筑方案設(shè)計審核及規(guī)劃驗收;產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)方面，積極與多家意向優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)進行深度洽談，完成了企業(yè)綜合評估報告，切實推進企業(yè)總部落地工作。寶安中心區(qū)向現(xiàn)代化、國際化先進城市示范區(qū)更邁進了一步。

一、20__年主要工作回顧。

(一)全面落實“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，高標(biāo)準(zhǔn)開展西部城市中心規(guī)劃設(shè)計工作。

一是先行開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展策略研究。為落實區(qū)五屆一次黨代會精神，按照政府工作報告所制定的發(fā)展目標(biāo)，我辦從“全區(qū)聯(lián)動”、“空間輻射”、“功能拓展”、“優(yōu)化交通”、“低碳環(huán)?！薄ⅰ皠?chuàng)新管理”等方面先行開展中心區(qū)規(guī)劃研究，提出了落實“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略、做好西部城市中心規(guī)劃先行研究的報告，獲得魯毅書記和張備區(qū)長的肯定并做出了批示。二是實施中心區(qū)周邊影響區(qū)域發(fā)展策略研究。為落實“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，發(fā)揮中心區(qū)的輻射作用，我辦對前海、大鏟灣、大空港等寶安中心區(qū)周邊影響區(qū)域的城市發(fā)展策略進行了系統(tǒng)梳理和研究，提出將寶安中心區(qū)及周邊影響區(qū)域打造為“兩區(qū)一中心”核心板塊，并對新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)空間開發(fā)指引進行了研究。三是組織完成了系列專項規(guī)劃設(shè)計工作。組織并完成了中心區(qū)道路空間研究、中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃、中心區(qū)慢行系統(tǒng)規(guī)劃、中心區(qū)景觀路工程(二期)方案設(shè)計、中心區(qū)都市綠環(huán)景觀方案設(shè)計等一系列專項規(guī)劃設(shè)計工作;通過國際咨詢完成了碧海片區(qū)商務(wù)島、商業(yè)島城市設(shè)計成果;開展了寶安中心區(qū)濱水地帶城市設(shè)計，并已完成初步成果;完成了“寶安中心區(qū)與南山前海片區(qū)銜接地帶規(guī)劃專題研究”，并將該成果納入濱海片區(qū)城市設(shè)計和法定圖則成果中;開展并完成了中心區(qū)與南坪快速路銜接、地鐵軌道11號線中心區(qū)站點地下空間銜接、中心區(qū)濱海水環(huán)境改善對策等方面的專項研究工作。

(二)提升城市綜合服務(wù)功能，加快推動重大公共及市政設(shè)施建設(shè)項目。

一是推進重大公共設(shè)施建設(shè)進度。我辦完成了圖書館，青少年宮、婦幼保健院、n16區(qū)街邊綠地等項目的前期工作，成果已移交區(qū)工務(wù)局組織實施。目前，圖書館項目已封頂;婦幼保健院、n16區(qū)街邊綠地及地下停車場項目已開工建設(shè);青少年宮計劃于今年內(nèi)開工建設(shè)，現(xiàn)正推進2大項目的周邊景觀工程及海濱廣場(二、三期)東側(cè)地下空間工程的設(shè)計工作;與華僑城集團、市出版發(fā)行集團等企業(yè)就演藝中心、海濱廣場公園建設(shè)及經(jīng)營管理模式進行了洽談，并擬訂了初步方案。二是開展市政設(shè)施建設(shè)前期工作。為改善中心區(qū)的交通環(huán)境，我辦2021年組織完成了8條市政道路的前期規(guī)劃工作，并移交區(qū)土地整備中心等部門組織實施;繼續(xù)推進包括海秀路在內(nèi)總長約20公里的市政道前期工作。三是開展中心區(qū)環(huán)境景觀綜合治理。為改善中心區(qū)環(huán)境面貌，我辦根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署組織編制了《中心區(qū)環(huán)境綜合整治工作方案》，并會同區(qū)城管局、新安街道辦等部門對中心區(qū)環(huán)境進行了治理，有效地提升了城市景觀環(huán)境;同時還對中心區(qū)濱海地帶景觀環(huán)境提升進行設(shè)計，并交由區(qū)城管局實施，現(xiàn)已建成并對公眾開放，成為中心區(qū)觀海休閑的新場所。

(三)科學(xué)謀劃產(chǎn)業(yè)定位，推進優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)入駐及重大社會投資項目規(guī)劃建設(shè)。

一是吸引現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總部經(jīng)濟項目落地。我辦積極完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟區(qū)詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益最大化，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進招商引資工作，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟項目。目前，農(nóng)村商業(yè)銀行和中小企業(yè)總部已成功落地;神州通、怡亞通、寶安集團總部用地已進入出讓程序;已開展了第三批擬入駐中心區(qū)總部項目初步選址工作;爭取近期引入光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者和大型國企進駐中心區(qū)。二是推進社會投資項目規(guī)劃建設(shè)。我辦根據(jù)《寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行中心區(qū)規(guī)劃管理職責(zé)，已會同規(guī)劃主管部門完成了20多項建筑方案設(shè)計審核及規(guī)劃驗收;協(xié)調(diào)推進了華僑城酒店、中興公司酒店、壹方中心等社會投資項目高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，華僑城酒店基本完成主體工程，中興公司酒店正進行規(guī)劃設(shè)計，壹方中心綜合體即將開工建設(shè)。

上述工作成績，是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得的，得益于“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行，也是我辦全體干部職工努力拼搏的結(jié)果。同時，工作中也存在一些不足和亟需解決的困難，主要體現(xiàn)在三個方面：一是協(xié)調(diào)市規(guī)土委高標(biāo)準(zhǔn)編制中心區(qū)碧海片區(qū)法定圖則。二是加大中心區(qū)優(yōu)質(zhì)總部項目引入的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度。三是加快中心區(qū)濱海水環(huán)境改善規(guī)劃建設(shè)進程。

二、20__年工作計劃。

20__年，我辦將進一步落實區(qū)委區(qū)政府“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略，全面推進西部城市中心規(guī)劃建設(shè)工作，以“四大公建”為抓手，以特區(qū)一體化和深港共建前海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)為契機，完善城市功能，提升空間品質(zhì)，著力發(fā)揮中心區(qū)對全區(qū)發(fā)展的輻射帶動作用，力爭在總部經(jīng)濟型企業(yè)落地方面取得較大突破。

(一)完善中心區(qū)規(guī)劃設(shè)計，打造西部城市中心。

一是高標(biāo)準(zhǔn)開展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展研究工作。為實現(xiàn)與前海共同打造深圳西部城市中心的發(fā)展目標(biāo)，我辦將引入先進的規(guī)劃設(shè)計和城市發(fā)展理念，針對性開展土地利用、慢行系統(tǒng)、公共空間特色營造及地域文化、建筑景觀環(huán)境、水環(huán)境治理、城市經(jīng)濟、城市更新單元式開發(fā)研究工作。二是深化中心區(qū)城市設(shè)計和專項規(guī)劃設(shè)計。深化核心區(qū)城市設(shè)計、中心區(qū)建筑風(fēng)貌設(shè)計，完善濱水地帶城市設(shè)計，在中心區(qū)周邊影響區(qū)域城市發(fā)展策略研究成果指導(dǎo)下，開展新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)域城市設(shè)計工作。

(二)加強與前海、大鏟灣協(xié)調(diào)，塑造標(biāo)志性濱海灣區(qū)。

加強與大鏟灣功能、交通、空間環(huán)境銜接，高標(biāo)準(zhǔn)完善中心區(qū)濱海地帶規(guī)劃設(shè)計，協(xié)調(diào)推進大鏟灣港產(chǎn)城融合發(fā)展。加強與前海、大鏟灣協(xié)調(diào)，共同推進改善濱海水環(huán)境規(guī)劃建設(shè)工作，塑造具有復(fù)合功能、充滿活力的濱海灣區(qū)。

(三)推動公共及市政設(shè)施建設(shè)，完善區(qū)域配套體系。

一是加快中心區(qū)公共設(shè)施建設(shè)進度。20__年，我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場工程設(shè)計方案，確保圖書館、青少年宮、婦幼保健院、街邊綠地及地下停車場高質(zhì)高效建設(shè);開展中央綠軸配套設(shè)施及地下空間規(guī)劃設(shè)計工作，創(chuàng)新建設(shè)模式，合理引入社會資金參與投資建設(shè)、經(jīng)營管理。二是完善中心區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)及市政配套設(shè)施建設(shè)。加強與前海地區(qū)、大鏟灣港區(qū)的交通銜接，進一步落實中心區(qū)對外交通銜接規(guī)劃，提出近期完成的工作事項;完善中心區(qū)核心區(qū)交通體系規(guī)劃，完成核心區(qū)綜合交通詳細(xì)規(guī)劃;繼續(xù)加大力度推進中心區(qū)市政道路建設(shè)的前期工作;在現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上，進一步完善地下管線的規(guī)劃和建設(shè)。

(四)開發(fā)利用地下空間，促進中央商務(wù)區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。

為完善城市功能，增加中心區(qū)城市空間容量，改善地面環(huán)境，提升城市品質(zhì)，引導(dǎo)中心區(qū)地下空間資源科學(xué)合理有序開發(fā)，我辦借鑒國內(nèi)外先進城市在地下空間開發(fā)利用方面的成功經(jīng)驗，并結(jié)合中心區(qū)中央商務(wù)區(qū)的實際情況，完成寶安中心區(qū)(核心區(qū))地下空間詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計，推進總部經(jīng)濟區(qū)地下公共空間規(guī)劃建設(shè)工作。

(五)吸引優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)落地，推動中心區(qū)產(chǎn)業(yè)升級。

重點推進現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟區(qū)開發(fā)建設(shè)工作，進一步完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計，完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃，力求土地利用效益最大化;統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進招商引資工作，優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟項目;推進農(nóng)村商業(yè)銀行總部、中小企業(yè)總部大樓高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，跟蹤好光大國際、國華人壽等戰(zhàn)略投資者進駐事宜，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)寶安集團、神州通、怡亞通等企業(yè)總部項目落地。

(六)打造高端規(guī)劃設(shè)計展廳，拓展招商引資渠道。

為有效地宣傳推介寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果，展示現(xiàn)代化、國際化先進城區(qū)的美好藍圖，2021年我辦將在充分整合區(qū)委區(qū)政府辦公大樓內(nèi)部分空間的基礎(chǔ)上，運用現(xiàn)代高科技展示手段，打造中心區(qū)高端商務(wù)接待和招商引資規(guī)劃展廳，使其成為宣傳展示中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果的最佳平臺。同時，借助這一平臺推動招商引資工作。

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼2021即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。

2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。

3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。

4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。

二、市場部業(yè)務(wù)工作。

本年_月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學(xué)習(xí)，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。

三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、工作中存在的問題。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。

五、明年工作計劃和努力方向。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到。

1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識。

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

今年上半年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對上半年的情況，現(xiàn)將我上半年的思想、工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。我努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實踐，指導(dǎo)自己樹立堅定的信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、腳踏實地，努力工作。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。

我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進入角色。我工作的時間不太長，對_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解，而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對_鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。

對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關(guān)工作的正常開展。

三、端正作風(fēng)，擺正位置。

在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。

在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

總之，上半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

忙碌中的2021年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一、日常主要工作。

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。

2021年_月至_月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作。

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ)，2021年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于2021年6月5日順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料，于2021年_月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。

2021年年初，遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊，為__圣火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;_月，組織各項目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，2021年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者，在大項目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

一年來，我時刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

三、存在問題。

一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機會。

2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。

3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

四、今后努力方向。

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省。同時，還需必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實的工作作風(fēng)。

公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。

民政辦公室工作總結(jié)篇十四

**年，政府辦公室緊緊圍繞全縣中心工作，加強自身建設(shè)，完善工作制度，規(guī)范工作流程，進一步強化服務(wù)意識，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，全面完成了辦公室的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、辦文。嚴(yán)格按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，進一步規(guī)范了《政府辦公室公文處理制度》、《文件辦理情況通報制度》，提高了文件制發(fā)質(zhì)量，規(guī)范了文件傳閱程序，切實做到文件收發(fā)登記清楚，文件傳閱發(fā)送準(zhǔn)確，閱辦處理及時，有力地保障了縣政府政務(wù)工作基本運轉(zhuǎn)。

二、辦會。為規(guī)范會務(wù)工作，完善制定了《政府辦公室會務(wù)工作制度》，就會前審批、會中服務(wù)、會后落實進行了一系列規(guī)范，全面提高了會務(wù)質(zhì)量。圓滿參與完成了全區(qū)中等職業(yè)學(xué)校技能大賽、多倫縣**年春季重點項目開工儀式等大型會議以及國際冰上龍舟系列賽內(nèi)蒙古多倫站、**“潭源古酒”杯內(nèi)蒙古多倫諾爾冰雪中國汽車場地越野錦標(biāo)賽等一系列大型賽事活動的組織籌備工作。

三、辦事。本著熱情節(jié)儉的原則，規(guī)范了接待程序、標(biāo)準(zhǔn)，凡辦公室負(fù)責(zé)的接待都有提前審批，事后反饋。全面加強安全管理工作。進一步規(guī)范辦公室車輛管理，實行定點跟車加油、定點審批維修、定期審核報賬等制度，確保了安全行車無重大事故。嚴(yán)格執(zhí)行釘釘簽到制度、節(jié)假日值班制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和應(yīng)急信息報告制度，做到有登記、有報告、有落實、有反饋，確保各項工作有章可循、有案可查。

四、信息督查。強化信息督查工作機制，進一步提高了信息報送的數(shù)量和質(zhì)量。目前，上報盟級信息900余篇、調(diào)研35篇，被盟以上采用102篇。積極發(fā)揮參謀助手作用，編發(fā)政務(wù)信息350余篇，撰寫民情報告9期。對政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示事項進行督查。截至目前，印發(fā)領(lǐng)導(dǎo)重要批示落實情況督查報告26期,對70多項重點事項進行了督查。共協(xié)調(diào)辦理了人大代表意見建議43件，政協(xié)委員提案70件，意見建議、提案辦理答復(fù)率100%。

五、法制工作。完成了行政審批制度改革工作交接，移交編辦自治區(qū)級文件9件，盟級文件31件，縣級文件22件。深入推進“放管服”改革，“減證便民”工作取消各種證明事項17項。在政府網(wǎng)站整理公開八項清單，其中，權(quán)責(zé)清單共24個單位共公開170余項，行政執(zhí)法主體68個，公共服務(wù)事項清單共24個單位公開60余項，行政審批中介服務(wù)事項清單10項，行政審批中介服務(wù)收費目錄清單10項，行政許可證明事項清單17項，隨機抽查事項清單共27個單位公開130余項，行政事業(yè)性收費項目目錄清單1項。完成了全縣行政執(zhí)法證件換發(fā)工作，換發(fā)執(zhí)法證件390件。清理規(guī)范性文件22件，其中，建議保留的文件12件，建議廢止的文件5件，應(yīng)當(dāng)由制定機關(guān)重新修訂發(fā)布的5件。審查政府合同協(xié)議36件。穩(wěn)步推進行政復(fù)議、應(yīng)訴工作，受理行政復(fù)議案件4件，審結(jié)4件，維持4件。

六、其他工作。一是起草出臺了《魅力多倫發(fā)展在線吧管理辦法》，建立了秘書24小時值班制度、釘釘轉(zhuǎn)辦制度、鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門動態(tài)信息發(fā)布制度，全部做到了“件件有著落、事事有回音”。二是加大政務(wù)信息公開力度，最大程度地滿足群眾的參與權(quán)、知情權(quán)，今年累計在政府門戶網(wǎng)站發(fā)布政府信息3546條。其中，文字庫信息1946條、資源庫信息1600余條。強化信息化網(wǎng)絡(luò)安全，全面保障全縣電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運行通暢。三是在進一步明確全縣重大緊急信息保送要求的基礎(chǔ)上，加強應(yīng)急值守和應(yīng)急信息報送工作，組織修訂各級各類應(yīng)急預(yù)案114件，參與組織開展各類應(yīng)急演練數(shù)十場。四是牽頭開展了“創(chuàng)建誠信多倫專項行動”。截至目前，通過微信發(fā)布了失信黑名單5批次，尋找多倫誠信榜樣10期，同時開展了“創(chuàng)建誠信多倫專項行動”征文等系列活動。五是認(rèn)真按照縣委的統(tǒng)一部署，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極開展包村扶貧工作。選派得力精干人員深入炮臺村會同村兩委班子開展精準(zhǔn)扶貧工作，指導(dǎo)完成村人大代表換屆選舉工作，籌措資金為村委會解決部分辦公經(jīng)費。同時，積極宣傳黨和國家方針政策，貫徹落實好上級脫貧攻堅工作決策部署。

七、自身建設(shè)。以加強干部隊伍建設(shè)、提升班子整體合力為重點，著力加強自身建設(shè)。嚴(yán)格落實辦公室每周一次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、每月一次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每年至少一次實踐學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)制度，有效提高了辦公室工作人員的業(yè)務(wù)水平和寫作能力。認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”和黨風(fēng)廉政教育活動，嚴(yán)肅工作紀(jì)律、整頓工作作風(fēng)，深化干部職工的黨性教育。全面開展了《多倫縣人民政府辦公室工作質(zhì)量提升年活動工作方案》，著力解決辦公室存在的一些問題，切實發(fā)揮“參謀助手”、“大服務(wù)員”和“高效督辦員”的職能作用，努力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)過硬、素質(zhì)過硬、作風(fēng)過硬的干部隊伍，為構(gòu)建服務(wù)型機關(guān)打好了堅實基礎(chǔ)。

辦公室將全面開展辦公零差錯年活動進一步提高工作效率、工作質(zhì)量強化工作執(zhí)行力密切工作協(xié)調(diào)更好做好服務(wù)。一是加強督查工作。積極發(fā)揮參謀助手作用對領(lǐng)導(dǎo)重要批示、會議議定事項和重點工作推進落實情況進行全面跟蹤督查努力做到“件件有著落、事事有回音”。二是強化信息報送工作。進一步提高信息調(diào)研與信息報送工作水平更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。三是規(guī)范辦文、辦會工作。按照盟委、行署《關(guān)于深入開展文山會海問題整治工作通知》要求在保障縣政府政務(wù)工作高效運轉(zhuǎn)的同時進一步規(guī)范發(fā)文審批程序和發(fā)文質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行會議計劃和控制會議規(guī)模全面提高辦文、辦會質(zhì)量。四是統(tǒng)籌做好協(xié)調(diào)工作。加強與各部門信息溝通銜接機制進一步提高工作辦事效率。

民政辦公室工作總結(jié)篇十五

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和政務(wù)公開工作取得新成效?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”取得實質(zhì)性突破，分級分層推進政務(wù)服務(wù)全流程網(wǎng)上辦理，初步實現(xiàn)不動產(chǎn)登記、商事登記、社會事務(wù)等“一窗受理”業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互通。企業(yè)投資項目辦事和“電子證明”投入試運行，辦事反復(fù)證明、資料重復(fù)提交、窗口信息二次錄入等問題得到有效解決。全年通過數(shù)據(jù)交換共享平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換5792萬余件。全市已有216家單位、244個應(yīng)用系統(tǒng)先后“上云”。創(chuàng)新依申請公開辦理機制，建立疑難問題會商制度，創(chuàng)新共享聯(lián)辦機制，信息公開質(zhì)量不斷提升。全年市政府共收到依申請公開件54件，均依法按時答復(fù)。

(二)依法行政工作開創(chuàng)新局面。鞏固完善市政府常務(wù)會議“學(xué)法進行時”制度，全年組織學(xué)法10次，實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府常務(wù)會議會前學(xué)法全覆蓋。創(chuàng)新政府系統(tǒng)法制宣傳教育，把“法庭”變成“課堂”，組織政府組成人員旁聽“民告官”行政訴訟案件，進一步增強對法律、法治的敬畏之心，不斷提高依法行政的意識和水平。全面推進政府法律顧問制度，實現(xiàn)市、縣、鎮(zhèn)三級政府和市級部門法律顧問全覆蓋。加強立法機制建設(shè)，不斷拓寬公眾有序參與政府立法的范圍和途徑，建立完善政府立法基層聯(lián)系點制度?！都闻d市南湖保護條例》頒布實施，《嘉興市大運河世界文化遺產(chǎn)保護條例(草案)》已提請市人大常委會審議。加強執(zhí)法監(jiān)督力度，建立健全行政執(zhí)法全過程記錄以及重大行政執(zhí)法決定法制審核制度，實現(xiàn)行政處罰結(jié)果信息網(wǎng)上全公開。切實加強執(zhí)法檢查，全年開展行政執(zhí)法檢查8次。加強行政復(fù)議工作，全年共收到各類行政復(fù)議申請59件，審結(jié)43件(含去年結(jié)余2件)。加強備案審查監(jiān)督，全年共審核文件88件(其中規(guī)范性文件43件)，提出合法性審查意見78條。組織開展“放管服”規(guī)范性文件專項清理，廢止5件，修改3件。

(三)民生保障能力實現(xiàn)新跨越。扎實推進民生實事項目建設(shè)，按照民生實事項目“群眾提、委員議、代表定、政府辦”的要求，創(chuàng)新民生實事項目征集方式，梳理12項民生實事供市人大表決。組織開展民生實事工程督查20多次，及時協(xié)調(diào)解決民生實事工程推進過程中遇到的問題。不斷提升建議提案辦理水平，全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表建議250件、政協(xié)委員提案370件，分別占建議、提案總數(shù)的93.98%和90.46%，辦理工作滿意率均達到100%。

(四)應(yīng)急管理處置能力再上新臺階。加強應(yīng)急管理，嚴(yán)格實行應(yīng)急24小時值班制度，做好防汛抗臺、第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會·烏鎮(zhèn)峰會等應(yīng)急保障工作，協(xié)調(diào)組織開展應(yīng)急演練12次、參與處置突發(fā)事件7起。夯實應(yīng)急管理工作基礎(chǔ)，組織開展“減輕社區(qū)災(zāi)害風(fēng)險，提升基層減災(zāi)能力”為主題的系列活動，修訂完善《嘉興市大氣重污染應(yīng)急預(yù)案》等預(yù)案。推動建立浙東五市應(yīng)急管理區(qū)域合作交流機制，牽頭起草《浙東五市應(yīng)急管理區(qū)域合作交流協(xié)議框架》。

(五)海防與反走私管理工作取得新提升。在全市范圍內(nèi)組織開展打擊“洋垃圾”走私、成品油走私、農(nóng)產(chǎn)品走私、偷逃稅走私、涉槍涉毒等走私為主要內(nèi)容的“國門利劍2020”聯(lián)合專項行動。通過設(shè)立基層反走私工作聯(lián)系點、加大對進出口企業(yè)開展新政新規(guī)宣傳解讀培訓(xùn)、強化宣傳教育、推進出口高資信企業(yè)培育等工作，努力夯實全市反走私綜合治理工作基礎(chǔ)。嘉興市、海鹽縣海防視頻監(jiān)控中心和直升機停機坪、海防視頻監(jiān)控站等一批基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)如期開展，全市海防基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)日趨完備，對外開放碼頭和沿海地區(qū)防控管理能力進一步提升。

民政辦公室工作總結(jié)篇十六

20xx年是xx區(qū)城市質(zhì)量、作風(fēng)建設(shè)“雙提升”之年，是全區(qū)機構(gòu)改革縱深推進之年，也是區(qū)委區(qū)政府辦公室“規(guī)范建設(shè)年”。一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想貫穿于“三服務(wù)”履職全過程，聚焦“打造世界一流科學(xué)城和xx北部中心”奮斗目標(biāo)，充分發(fā)揮指揮協(xié)調(diào)、參謀助手、把關(guān)定向、服務(wù)督查四大作用，主動擔(dān)當(dāng)、主動作為，有力保障了區(qū)委、區(qū)政府高效有序運轉(zhuǎn)。

（一）堅持制度引領(lǐng)，狠抓規(guī)范化建設(shè)，以點帶面建設(shè)規(guī)范高效機關(guān)。

一是健全完善行政區(qū)政務(wù)制度體系。高標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)學(xué)習(xí)市“兩辦”工作規(guī)范和兄弟區(qū)成功經(jīng)驗，健全完善區(qū)委、區(qū)政府工作規(guī)則，區(qū)委常委會、區(qū)政府常務(wù)會議事規(guī)則，以及區(qū)委全面深化改革委員會相關(guān)工作規(guī)則等，細(xì)化操作指引、優(yōu)化工作流程、嚴(yán)格規(guī)范要求，為行政區(qū)各項工作開好局、起好步發(fā)揮了積極作用。

二是加強辦公室系統(tǒng)規(guī)范化建設(shè)。堅持從嚴(yán)規(guī)范自身管理，開展全流程再造，修訂辦文辦會、督查績效、改革調(diào)研、機要保密、檔案史志、外事管理等工作制度，完善專干考核、合同管理、財務(wù)管理、預(yù)算管理、自行采購管理、資產(chǎn)管理等內(nèi)控制度，編制《區(qū)委區(qū)政府辦公室工作制度匯編》，制定《崗位操作手冊》，確保各項工作規(guī)范有序。

三是持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè)。第一時間研究制定落實我區(qū)“作風(fēng)建設(shè)提升年”若干措施，著力激勵干部新?lián)?dāng)新作為、強化政府執(zhí)行力，并分別以區(qū)委、區(qū)政府x號文印發(fā)。編印《xx區(qū)作風(fēng)建設(shè)提升年工作部署資料匯編》，印發(fā)作風(fēng)建設(shè)工作簡報xx期。

（二）堅持優(yōu)質(zhì)高效，盡心盡責(zé)當(dāng)好參謀助手，服務(wù)發(fā)展能力顯著增強。

一是精益求精起草綜合文稿。探索形成“謀劃在前、力求創(chuàng)新、精益求精”寫作模式，高質(zhì)量起草區(qū)黨代會報告、區(qū)委全會報告、區(qū)政府工作報告等綜合材料xxx余篇，其中，搭建群眾訴求服務(wù)平臺化解群眾矛盾訴求、xx區(qū)成立以來主要工作情況、創(chuàng)新黨建引領(lǐng)基層治理等多篇綜合報告獲市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示。

二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進深化改革。統(tǒng)籌推進改革項目xx個，形成制度成果xx余項，刊發(fā)《xx改革》xx期，在全市率先對照世界銀行指標(biāo)體系出臺優(yōu)化營商環(huán)境xx條措施，打造“秒批”“紅小二”“紅色家園”等一批具有較大影響力的改革案例，群眾訴求服務(wù)平臺被評為全國社會治理創(chuàng)新優(yōu)秀案例，黨建引領(lǐng)土地整備“紅色密碼”榮獲全國黨建創(chuàng)新成果展示交流“十佳案例”金獎。改革績效排名在全市各區(qū)中并列第一。

三是聚焦問題深入調(diào)查研究。統(tǒng)籌區(qū)級重點課題和第一批“深調(diào)研”重點課題xx個，部門和街道課題xx個，舉辦專家研討活動x次，開展xx項專題調(diào)研并形成調(diào)研成果。

民政辦公室工作總結(jié)篇十七

xx年年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我辦按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的有關(guān)外事方針政策，較好地完成了各項工作任務(wù)。

(一)嚴(yán)格把好出訪、來訪審批關(guān)

我辦堅決執(zhí)行中央有關(guān)對外方針政策，對于沒有實質(zhì)性內(nèi)容和違反報批程序的因公出國（境）以及來訪人員堅決不予審批。同時，積極支持企業(yè)、各部門有實質(zhì)性的出訪及邀請來訪的經(jīng)貿(mào)活動。xx年年，我辦共受理出訪23批共計51人；接待來訪3批共計15人。

(二)認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)出訪團組的手續(xù)辦理工作

為深入學(xué)習(xí)國外先進管理的經(jīng)驗，加強與國外家具企業(yè)的交流和合作，積極引進世界知名家具企業(yè)入駐園區(qū)，我辦認(rèn)真做好了區(qū)長屈建宏帶隊赴瑞典、芬蘭進行招商引資的報批工作；為進一步推進“工業(yè)強區(qū)”戰(zhàn)略，加大外國先進技術(shù)、資金和現(xiàn)代管理的引進力度，打造產(chǎn)業(yè)集群，我辦認(rèn)真做好了常務(wù)副區(qū)長王翼剛帶隊赴德國巴魯夫控股有限公司開展商務(wù)洽談。為了使團組的出訪更富有成效，更具有針對性，還針對每個領(lǐng)導(dǎo)出訪的國家、城市，精心準(zhǔn)備各種相關(guān)材料以便讓領(lǐng)導(dǎo)和出訪團員更加掌握情況，出訪時能胸有成竹，有針對性地開展工作，我們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。同時，我辦按照區(qū)委、區(qū)政府的安排，認(rèn)真做好20xx年上半年領(lǐng)導(dǎo)出訪計劃的申報，并將繼續(xù)加強與成都市外事辦的聯(lián)系，爭取早日申報成功，積極為新都的經(jīng)濟建設(shè)做貢獻。

（一）積極主動，配合區(qū)委、區(qū)政府做好招商活動

xx年年，先后接待了香港政治事務(wù)局局長林瑞麟和澳大利亞駐中國廣州總領(lǐng)事館副總領(lǐng)事陳崇愛女士一行，為來訪客人全面介紹了新都，充分利用外事資源開展招商活動。成功承辦了成都市外事辦公室主辦的片區(qū)企業(yè)座談會，進一步服務(wù)“三新”突破年工作，積極支持企業(yè)“走出去”開拓市場。

（二）以文化交流為紐帶，促進我區(qū)對外友誼不斷發(fā)展

xx年年，我辦辦理了芙蓉花川劇團赴日本、東南亞開展文化交流的相關(guān)手續(xù)，有力地推動了我區(qū)文化對外交流活動。在成都市文化局的精心組織安排下，法國政府代表團觀看了成都芙蓉花川劇團節(jié)目后，對該劇團給予了高度評價并邀請成都芙蓉花川劇團20xx年到法國進行演出。成功承辦了成都市對外友好城市——美國菲尼克斯市中學(xué)生文化交流活動，向來訪客人展示了我區(qū)民間棕編手工藝術(shù)品，以及中國書畫藝術(shù)，促進了對外友好交流。

xx年年我辦雖然取得了一定的成績，但是我們的工作還存在一些不足之處：

（一）國際交流渠道還不夠?qū)?，形式還不夠多，內(nèi)容還不夠豐富，通過國際交流促進我區(qū)招商引資工作的成績還不明顯。

（二）我區(qū)出訪多為隨團訪問，區(qū)內(nèi)組團較少，而且出訪的人次相對國外來訪要多，這不利于我們更深入地開展實質(zhì)性的交往。

（三）接待外賓工作缺少延續(xù)性，對來訪團組后續(xù)跟蹤工作較弱，沒有深挖合作的可能性。

（四）外辦人員的理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，外辦人員的組織協(xié)調(diào)能力有待提高。

針對以上不足，在今后工作中將進一步加強與上級單位的聯(lián)系，多爭取上級單位的支持，同時加強外事理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平。

民政辦公室工作總結(jié)篇十八

20xx年，我辦按照xx市委十三屆三次、四次全體會議確立的思路和要求，圍繞“奮力建設(shè)國際旅游衛(wèi)星城”的總定位，緊扣“創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級”發(fā)展主題，按照“四大發(fā)展計劃”工作要求，突出項目帶動、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展、突出和諧穩(wěn)定、突出作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，切實履職盡責(zé)，積極推進各項工作目標(biāo)的完成。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃報告如下：

一、突出項目帶動，強化后期扶持效果。

一是緊扣產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展計劃，抓好移民后期扶持項目的規(guī)劃和篩選，積極向上爭取項目和資金，帶動全市移民生產(chǎn)發(fā)展。今年共爭取并籌集資金430萬元，為翠月湖、天馬、崇義、聚源、柳街、蒲陽、青城山、石羊、龍池等鄉(xiāng)鎮(zhèn)整治溝渠6000米、改造道路5300米、新建8m×3m板涵橋一座。這些項目的實施極大地改善了安置區(qū)的交通和生產(chǎn)設(shè)施狀況。

二是創(chuàng)新后期扶持方式，為實施“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型”創(chuàng)造積極條件。為加大對我市大中型水庫農(nóng)村移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展的幫扶力度，調(diào)動移民生產(chǎn)發(fā)展的積極性，更好地促進移民增收，在調(diào)查研究基礎(chǔ)上，我們出臺了《xx市大中型水庫農(nóng)村移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展貸款貼息實施意見(試行)》，在全市庫區(qū)和移民安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了農(nóng)村移民產(chǎn)業(yè)發(fā)展貸款貼息試點，補助20萬元在龍池鎮(zhèn)南岳村新建重樓生產(chǎn)基地集中示范園30畝，引導(dǎo)移民參與合作化生產(chǎn)，努力為移民增收創(chuàng)造條件。

三是創(chuàng)新培訓(xùn)方式，拓寬移民增收渠道。根據(jù)移民意愿結(jié)合市場需求，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，把移民培訓(xùn)從生產(chǎn)實用技術(shù)培訓(xùn)逐步過渡到勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)上來，并積極做好移民就業(yè)推薦工作。今年投入資金6.13萬元開展了移民職業(yè)技能培訓(xùn)，目前，已有50余名移民領(lǐng)取了職業(yè)技能合格證書，對于提高移民素質(zhì)、增強增收致富能力起到了積極的推動作用。

二、落實惠民政策，維護移民切身利益。

嚴(yán)格落實移民后扶直發(fā)直補政策。今年我辦重點對移民后期扶持直發(fā)直補資金未能足額落實的情況進行了專項清理。制定印發(fā)了《移民后期扶持人口核查辦法》，落實專人每月與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)商銀行核對移民戶專項存款信息，認(rèn)真做好后扶人口的信息核查，及時糾正錯錄信息，進一步準(zhǔn)確掌握移民人口動態(tài)。今年1-11月糾正錯錄信息62人次，核減移民人口185人，確保了全市移民直發(fā)直補后期扶持資金407.06萬元萬元全部足額發(fā)放到位，維護了移民群眾的切身利益。

三、強化維穩(wěn)措施，構(gòu)建安全和諧庫區(qū)。

進一步加強對移民信訪穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實好信訪工作逐級負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”制、完善移民矛盾糾紛排查調(diào)處長效工作機制，建立片區(qū)工作制，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，深入基層走訪，定期分析研判熱點難點問題和苗頭隱患，及時發(fā)現(xiàn)移民中存在的各種問題，研究對策、制定措施，將苗頭消除在萌芽狀態(tài)。做好正常接訪、領(lǐng)導(dǎo)接待日接訪和下訪、約訪、回訪工作。截止10月底，接待移民來訪72批，267人次;受理信訪件18件，辦結(jié)18件，息訴息訪14件;接中央、省委巡視組交辦件4件，省、xx市交辦件3件，xx市委群教辦1件，均已辦結(jié);主動深入基層走訪信訪人員，排查不穩(wěn)定因素4件，并全力做好化解穩(wěn)控工作。

四、強化資金管理，確保資金運行安全。

一方面繼續(xù)開展對紫坪鋪庫區(qū)安置資金的清理核查，切實加強移民資金預(yù)付款報賬工作。今年重點對天馬、紫坪鋪兩鎮(zhèn)的預(yù)付款進行了清理和核查，1-12月各鄉(xiāng)鎮(zhèn)前期移民安置資金預(yù)付款報賬額710萬元，移民安置補償資金預(yù)付款報賬率已達95%。經(jīng)過五年多努力，移民安置資金預(yù)付款清理工作基本完成，為紫坪鋪水庫移民安置驗收工作奠定了基礎(chǔ)。

另一方面加強了移民后期扶持資金的結(jié)算，對移民后期扶持資金預(yù)付款進行全面清理報賬，1-12月已報賬693萬元，占應(yīng)報帳金額的98%?？h政府辦公室工作總結(jié)五、提前籌備謀劃，做好安置驗收準(zhǔn)備一是開展移民工作影像專題片資料制作。落實專人收集安置點(戶)影像資料，制作了題為《紫坪鋪水利樞紐工程xx市移民工作紀(jì)實》的移民工作宣傳片，繪制完成紫坪鋪水庫農(nóng)村移民安置圖冊100本、分布圖20張。二是根據(jù)上級部門的統(tǒng)一安排部署，繼續(xù)從農(nóng)村移民搬遷安置，集鎮(zhèn)遷建，工礦企業(yè)遷建，專業(yè)項目復(fù)建，庫底清理，移民檔案等6個方面作好資料的搜集歸檔，為工程驗收做好準(zhǔn)備。

六、加強招商引資，助推“國際旅游城市建設(shè)”

按照市委十三屆三次全會提出的“創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級，奮力建設(shè)國際旅游城市”的工作目標(biāo)，今年我們繼續(xù)堅持由“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，積極加強對外聯(lián)系，掌握信息，主動開展洽談，全力做好引進項目建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。通過努力，市上下達我辦20xx年中心城區(qū)新引進服務(wù)業(yè)項目2個的目標(biāo)任務(wù)全面完成。

七、強化機關(guān)建設(shè)，努力提升服務(wù)水平。

(一)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。

根據(jù)中央、省委、xx市委和xx市委的整體安排部署，在市委第八督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下，我辦周密安排、精心組織，嚴(yán)格按照“學(xué)習(xí)教育、聽取意見;查擺問題、開展批評;整改落實、建章立制”三個環(huán)節(jié)扎實推進教育實踐活動的開展，取得了明顯成效。初步建立起以制度建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)全辦工作的長效機制，對機關(guān)會議、學(xué)習(xí)、日常管理、資金管理、重點工作督查等五個方面的26項現(xiàn)行制度進行梳理，分別提出了修訂、廢止和新建意見，26項制度中保留和修訂17項、廢止9項，新建6項。推動了黨員干部思想進一步提高，黨群干群關(guān)系進一步密切，機關(guān)作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，為民務(wù)實清廉形象進一步樹立。

(二)切實加強機關(guān)黨的建設(shè)。

一是狠抓黨的組織建設(shè)，支部班子健全，責(zé)任明確。支部委員根據(jù)職責(zé)分工，認(rèn)真履行各自職責(zé)，黨建工作年初有計劃，年終有總結(jié)，黨內(nèi)各項制度健全，《黨支部工作手冊》填寫認(rèn)真規(guī)范,支部班子的核心作用得到有效發(fā)揮。二是加強隊伍管理，提高隊伍的綜合素質(zhì)。通過組織參加市委黨校舉辦的培訓(xùn)、本網(wǎng)培訓(xùn)和“蓉城先鋒家園”黨員教育網(wǎng)站培訓(xùn)等方式，嚴(yán)格落實黨員教育培訓(xùn)工作，以“黨員幫扶”工程為載體，開展“送溫暖”、“掛、幫、包”和到對口社區(qū)“雙報道”活動，不斷完善“雙深入”機制，切實為對口社區(qū)、貧困黨員和群眾排憂解難。

(三)強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化廉潔自律和源頭治腐。

辦黨組始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作放在重要位置來抓，認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”，堅持“一把手”負(fù)總責(zé)，與業(yè)務(wù)工作一起部署，一起落實，一起考核。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政有關(guān)規(guī)定，簽訂《個人廉潔承諾》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》;把反腐倡廉理論學(xué)習(xí)納入黨組中心組理論重點學(xué)習(xí)范疇，將遵守政治紀(jì)律納入領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會內(nèi)容，認(rèn)真開展反腐倡廉教育;嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度;按照中央八項規(guī)定、省委省政府十項規(guī)定、xx市委市政府和xx市委市政府實施辦法的相關(guān)要求，在公務(wù)接待、公車使用、辦公用品采購等方面都細(xì)化了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，堅決杜絕鋪張浪費。特別是群眾路線教育實踐活動開展以來，機關(guān)文風(fēng)會風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)，“三公經(jīng)費”大幅下降，鋪張浪費、公款吃喝、公車私用等現(xiàn)象得以杜絕;結(jié)合實際開展了干部“走讀”、“吃空餉”、利用婚喪喜慶等事宜斂財、違規(guī)兼職、會員卡清理等各項專項治理工作。

(三)規(guī)范內(nèi)部管理，繼續(xù)深化政務(wù)公開工作。

辦黨組始終高度重視規(guī)服、效能和政務(wù)公開工作，一是成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實責(zé)任，按要求及時更新了政務(wù)公示欄，公布了領(lǐng)導(dǎo)分工、工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、辦事流程、服務(wù)承諾等內(nèi)容;二是加強電子政務(wù)建設(shè)，指派專人負(fù)責(zé)內(nèi)部黨政網(wǎng)管理和外部公眾信息網(wǎng)管理工作，及時接收和發(fā)表各類工作文件、信息，實現(xiàn)政務(wù)信息公開、信息共享;三是加強制度建設(shè)，實行公開辦事、掛牌上崗，進一步明確和細(xì)化辦事流程，并嚴(yán)格督查考核，真正把“公開、公平、公正”落到實處。

八、20xx年工作計劃。

(一)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行后扶資金直發(fā)直補政策，加強動態(tài)管理，確保資金按時足額發(fā)放。

(二)積極向上爭取項目和資金，抓好移民后扶項目的規(guī)劃和篩選，帶動全市移民生產(chǎn)發(fā)展。同時繼續(xù)加強對后扶項目實施的監(jiān)督檢查力度，督促協(xié)調(diào)項目建設(shè)工程進度和質(zhì)量，確保資金落到實處，項目按時完工。

(三)加強對移民進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實用技術(shù)和二三產(chǎn)業(yè)技能培訓(xùn)，重點抓好富余勞動力轉(zhuǎn)移，切實做好推薦就業(yè)工作，全年開展就業(yè)技能培訓(xùn)100人次。

(四)加強調(diào)查研究工作，有針對性地對安置區(qū)移民開展走訪，積極探索與移民后續(xù)工作相適應(yīng)的管理體制與機制，創(chuàng)新工作思路，努力提高服務(wù)移民工作水平。

(五)做好移民資金的日常監(jiān)督管理工作。

(六)進一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，加強政策宣傳，切實做好維穩(wěn)預(yù)案，密切關(guān)注移民動態(tài)，暢通信訪渠道，注意信息搜集，落實穩(wěn)控措施，引導(dǎo)移民以合理合法的方式表達利益訴求，避免群體性上訪事件，確保全市社會穩(wěn)定。

(七)健全規(guī)章制度，規(guī)范內(nèi)部管理，強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強制度的監(jiān)督和落實，進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果。

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