報(bào)告是一種常見(jiàn)的學(xué)術(shù)或商業(yè)寫(xiě)作形式,用于向上級(jí)、同事或客戶匯報(bào)工作進(jìn)展和成果。報(bào)告中的論據(jù)和分析要有科學(xué)性和客觀性,可以通過(guò)實(shí)例、數(shù)據(jù)、引用等方式支持。報(bào)告是一種匯報(bào)工作、調(diào)查研究或者感悟體會(huì)的書(shū)面形式,它通常以清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和客觀的語(yǔ)言呈現(xiàn)信息。在組織中,報(bào)告被廣泛用于向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或同事匯報(bào)工作進(jìn)展或研究成果,所以我想我們需要寫(xiě)一份報(bào)告了吧。在撰寫(xiě)報(bào)告之前,應(yīng)該充分了解讀者的需求和背景知識(shí)。如果您需要參考其他相關(guān)報(bào)告,可以在我們的網(wǎng)站上進(jìn)行搜索。希望這些范文能夠?yàn)槟珜?xiě)報(bào)告提供一些啟示和思路。
個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇一
寒假到了,回到家時(shí)已是人們忙著過(guò)年之時(shí)。此時(shí),家里那小小的百貨店忙碌了起來(lái)。父母兩人真的忙不過(guò)來(lái),我只好放棄外出打工的機(jī)會(huì),留在店里做起了售貨員。轉(zhuǎn)眼間,短短的三十幾天過(guò)去了,我體會(huì)到勞動(dòng)的光榮和銷售的偉大。
經(jīng)過(guò)我前幾天的觀察,發(fā)現(xiàn)我家的百貨店正位于廣興村人流量最多的一條街:廣福街。且附近都是居民區(qū),不遠(yuǎn)處有工廠、公司、酒樓、餐廳,大部分工人住在廣興村。又由于父母已經(jīng)在這里做了十幾年的生意,老顧客挺多的,再加上小店以薄利多銷為原則,生意還不錯(cuò)。
由于我在外上學(xué),對(duì)店里商品不了解,對(duì)價(jià)格也不大了解,需要經(jīng)過(guò)父母的培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)父母這幾天的培訓(xùn),我慢慢入道了:主要負(fù)責(zé)銷售、貼標(biāo)加碼、擺放貨物。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是賣東西,我媽在時(shí)銷售量就高,而我則不行。我發(fā)現(xiàn)母親口才很好,很會(huì)做生意。而我,面對(duì)客人卻木訥、不知所措。在接下來(lái)的日子里,我逐漸改變了,變得自然、從容了,也就做了幾筆大生意。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐,我總結(jié)出以下幾點(diǎn):
有一次,剛好心情不好,無(wú)心情做生意。此時(shí)一位老顧客來(lái)買(mǎi)東西,那時(shí),我黑著臉跟她談價(jià)格??煺労昧?,她卻不買(mǎi)了。我就隨口應(yīng)了一句:不買(mǎi)就算了,別問(wèn)東問(wèn)西的。哪知父親剛好回來(lái),顧客向我的父親投訴:態(tài)度這么差,還做什么生意啊。結(jié)果弄得生意做不成,還得賠不是。經(jīng)過(guò)自我的反省:作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。真誠(chéng)地為他人服務(wù)才是正確的經(jīng)商之道。
創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。元宵佳節(jié),自然離不開(kāi)花燈。去年,小店開(kāi)始賣兒童花燈。玩具花燈的價(jià)格在5到8元,15到20元之間,銷路不是很好。而紙質(zhì)花燈是有蠟燭的且又便宜,小男孩比較喜歡。我總結(jié)了一下:玩具花燈價(jià)格低的不夠好看,而好看的又太貴。紙質(zhì)花燈便宜又刺激,雖有點(diǎn)危險(xiǎn)。吸取了去年的經(jīng)驗(yàn),今年的花燈中玩具花燈的價(jià)格在10元左右,滿足普通家庭的要求,銷量大增。而去年賣得最好的紙質(zhì)花燈卻銷量大減。我思考著這事的原因,覺(jué)得應(yīng)與人們防火意識(shí)的提高有關(guān),畢竟每年春節(jié)元宵火災(zāi)頻繁發(fā)生,使得國(guó)家損失了無(wú)數(shù)的`財(cái)產(chǎn)。
做人要誠(chéng)信,經(jīng)營(yíng)也要誠(chéng)信。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。作為經(jīng)營(yíng)者,就必須做到童叟無(wú)欺。欺騙他人最多只能一回,一個(gè)人一般不會(huì)被同樣的事情騙兩次。如此貪小便宜是做不成生意的。只有誠(chéng)實(shí)守信,生意才會(huì)興隆,錢(qián)財(cái)才會(huì)細(xì)水長(zhǎng)流。
每種商品你可以出一個(gè)價(jià),不能第一次說(shuō)這個(gè)價(jià),呆會(huì)說(shuō)另一個(gè)價(jià)。二價(jià)會(huì)讓顧客厭惡,甚至?xí)p失一群顧客。
雖然我家的生意還不錯(cuò),這背后是父母親辛勤的工作。每天,無(wú)論刮風(fēng)下雨,日曬雨淋,父親或母親都要到城里進(jìn)貨。滿滿的一車,旁人也許會(huì)認(rèn)為我父母車技的高超,卻不知這是生活的辛苦。這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄妹幾個(gè)上學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。正是父母的辛苦,換來(lái)了我們兄妹四人的成長(zhǎng),換來(lái)了我的大學(xué)美好的生活。
從亂放的商品堆中,顧客會(huì)花太多的時(shí)間去找想要的東西,因此不愿到這樣的地方購(gòu)買(mǎi)東西。只有整齊的擺放,讓人一目了然,節(jié)約購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間。
由于我家的百貨店與超市不同,為此,我做了比較。
一、百貨店空間一般沒(méi)超市大,超市有自由選購(gòu)的時(shí)間和空間,讓顧客有舒適感。
二、百貨店里的商品一般可以討價(jià)還價(jià),而超市的商品是定價(jià)的,且會(huì)比較貴些。
三、百貨店比較單一,如要么是日常用品,要么是食品或副食品。而超市則兼有多種,比較齊全。
家里的百貨店雖小,卻是我開(kāi)始了解社會(huì)的窗口。在小店這一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
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個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇二
20__年1月10號(hào),剛結(jié)束大學(xué)第一個(gè)學(xué)期的全部考試,我就打包好行李回家,呵呵,畢竟是第一次,離家出外讀書(shū),我回家的時(shí)候居然把所有的行李都打包回家了,好像從沒(méi)想過(guò)下學(xué)期再回來(lái)似的,一個(gè)大行李箱塞了一臺(tái)電腦和全部的衣服,背上還把可帶可不帶的吉他背上,更可笑的是,手上還提著網(wǎng)球拍,真不知道當(dāng)時(shí)我是怎么想的,那天回家,可以用兩個(gè)字形容——狼狽!
記得那天還沒(méi)回家,我就帶著一身“裝備”投入到志愿者活動(dòng)中,那天是家鄉(xiāng)——南沙,第一次警察與群眾零距離互相了解的大型嘉年華活動(dòng),而我的工作就是維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)的秩序,還有引導(dǎo)群眾進(jìn)行警民游戲,事實(shí)上我參加類似于這樣大型的志愿者活動(dòng)已不是第一次了,但是在活動(dòng)中有時(shí)還會(huì)不知措的,看來(lái)我是鍛煉還不夠呢,很多比我年齡比我大而且是第一次參加活動(dòng)的志愿者朋友在活動(dòng)中表現(xiàn)得很出色,相比之下我還是太嫩了,與陌生人得相處之道還是不夠的,確切來(lái)說(shuō)是我的社會(huì)交完能力還是非常不足的,不過(guò)那次活動(dòng)我感受到了政府機(jī)構(gòu)與人民群眾的關(guān)系慢慢的走向更加和諧的階段,這是家鄉(xiāng)以人為本構(gòu)建和諧社會(huì)這個(gè)進(jìn)程中邁向了更高的臺(tái)階,同時(shí)我也學(xué)會(huì)了,其實(shí)社會(huì)交完中很多時(shí)候我們不必太過(guò)于害羞,怕做錯(cuò)或者沒(méi)經(jīng)驗(yàn)做事畏手畏腳的,畢竟每個(gè)人都這樣過(guò)來(lái)的,有時(shí)錯(cuò)誤往往是鍛煉我們更實(shí)際的磨石,在這個(gè)磨石中我們經(jīng)歷無(wú)數(shù)的錯(cuò)誤之后,慢慢的發(fā)現(xiàn)我們的身心慢慢的變得圓滑,處事更加成熟。
20__年1月29號(hào),在家呆了快半個(gè)月,1月29再次去參加志愿者活動(dòng),事實(shí)上從15號(hào)到29號(hào)有很多志愿者活動(dòng)的,呵呵,我怕冷就沒(méi)參加了,29號(hào)是陽(yáng)光騎車家訪,那次活動(dòng)是一次倡導(dǎo)低碳生活與關(guān)愛(ài)空巢老人的活動(dòng),活動(dòng)非常有意義,我們的主要目的是為那些獨(dú)居家中沒(méi)兒女親人的老人送去溫暖,每次參加這樣的活動(dòng),我心都會(huì)有不同的感受,那次活動(dòng)給我印象最深的是去探望一位眼睛有問(wèn)題的老婆婆,婆婆70多歲了,無(wú)兒女親戚,最親的只有鄰居了,住在破舊的磚屋,屋內(nèi)空氣非常的難聞,潮濕陰暗,而且是沒(méi)有窗口的,我待在里面不久就覺(jué)得不舒服了,婆婆還居住了這里那么久,可想婆婆的生活是艱苦到什么程度,可是從婆婆的交談中,我感覺(jué)到婆婆是一個(gè)非常樂(lè)觀的老人,我們剛?cè)タ赐龝r(shí),她非常熱情的歡迎我們,叫我們到屋里坐,盡管她家如此的狹窄,陰暗,屋內(nèi)只有四個(gè)墻壁,一床兩凳!但是婆婆表現(xiàn)出對(duì)生活的態(tài)度是如此的樂(lè)觀,從不抱怨什么!想到這,相比之下我的家庭雖然不算富裕,但是卻比婆婆的家庭好多了,我還經(jīng)常抱怨這個(gè)抱怨那個(gè),我自感慚愧,再想想家中的兩老,上學(xué)這么久都很少回去看下兩老,心如刀割,其實(shí)老人家不需要你帶給他們什么,他們只需要多的關(guān)愛(ài)與陪伴,僅此而已,上次去敬老院,看到橫幅上寫(xiě)著這樣的一行字“善待今天的老人等于善待明天的自己!”是的,關(guān)愛(ài)現(xiàn)在的老人,等于關(guān)愛(ài)明天的自己!
快樂(lè)不知時(shí)日過(guò),其實(shí)這個(gè)寒假還有很多很多志愿者實(shí)踐沒(méi)寫(xiě)的!寫(xiě)這份報(bào)告的時(shí)候我心里懷著感謝的心情寫(xiě)這份報(bào)告,感謝他們給我的啟發(fā)與鍛煉,感謝他們教會(huì)我的一切,感謝他們讓我懂得什么是生活的簡(jiǎn)單!
日光傾城而下,時(shí)光的印記在身后層層腐朽,我們是否更應(yīng)該和時(shí)間來(lái)一個(gè)漫長(zhǎng)的賽跑?
個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇三
大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深的認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是我人生道路上的一筆財(cái)富,在實(shí)踐中讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西,它讓我開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活。
在開(kāi)始的幾天里,我并沒(méi)有急于給他講書(shū)本上的知識(shí)。我先跟他溝通了一番,大概的了解他的學(xué)習(xí)情況,目的起我可以知道對(duì)這個(gè)小孩的功課該如何講起。通過(guò)我和他的溝通我發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)聰明調(diào)皮的男孩。然后我將書(shū)本上的知識(shí)給他介紹了一番,決定挑重點(diǎn)給他講。
數(shù)學(xué)是這個(gè)小家伙最善長(zhǎng)的學(xué)科。寒假作業(yè)他總是先做數(shù)學(xué),跟他補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)時(shí)基本上是他有不會(huì)做的題問(wèn)我,然后我再耐心的跟他講解。
相比之下,英語(yǔ)則是他最薄弱的學(xué)科。因?yàn)樾W(xué)生沒(méi)有學(xué)過(guò)音標(biāo),一些較復(fù)雜的'單詞讓他讀起來(lái)就感覺(jué)較困難。我每天做的就是教他如何記憶、背誦單詞和跟他進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對(duì)話,在教學(xué)中我適當(dāng)按排一些音標(biāo),教他如何拼寫(xiě)單詞,然后給他布置作業(yè),讓他堅(jiān)持每天背定量的單詞,我來(lái)考問(wèn)他,半個(gè)多月下來(lái),他大概記了近一冊(cè)書(shū)上的單詞。
就這樣每天教他學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)累了,跟他聊會(huì)天,做些游戲。緩解學(xué)習(xí)的壓力,半個(gè)多月的時(shí)間很快過(guò)去了,雖然短暫可能我沒(méi)能幫助他太多,但是在短短的半月多時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)比以前收獲更多。在這期間我學(xué)到了“不管遇到什么困難都不能被嚇倒,不能輕言放棄”的品格是多么重要。人要實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),還有隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài),這樣才能做到不管遇到什么挫折什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗你也能完全可以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來(lái)。
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下,回想起從開(kāi)始到現(xiàn)在這一路走來(lái)我最大的感受就是自己長(zhǎng)大了。年幼是渴望長(zhǎng)大,但那僅僅是單純的年齡上的成長(zhǎng),而現(xiàn)在更深層次的是指思想上、行為上的成。每個(gè)人成長(zhǎng)的方式不可能完全一樣,但相同的是我們都體會(huì)到成長(zhǎng)的快樂(lè)。在實(shí)踐中體驗(yàn)到成長(zhǎng)的艱辛,在收獲中體驗(yàn)著成長(zhǎng)的喜悅,也許這才造就了豐富多彩的人生。短暫的實(shí)踐活動(dòng)讓我懂得教書(shū)不是一件容易的事情。只有自己的能力提高了才能教好別人,所以在新學(xué)期的學(xué)習(xí)中我將更加努力學(xué)習(xí),提高自身能力為以后走上教師崗位奠定基礎(chǔ)。
個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇四
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編和大家分享學(xué)生個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
今年寒假我沒(méi)有回家,而是以一名理貨員的身分在超市做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)。超市是知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國(guó)公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐,我覺(jué)得很自豪。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
成為實(shí)習(xí)生參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定時(shí)間去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準(zhǔn)備考試,一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
入職的第一天,我正式參加了入職培訓(xùn)。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了公司的歷史發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開(kāi)始了一個(gè)月的工作生涯。實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說(shuō)薪酬多少,單說(shuō)工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:面位補(bǔ)貨;促銷位補(bǔ)貨;更換、運(yùn)送堆頭陳列;做破損;備大單;顧客服務(wù);其他臨時(shí)性的工作。
因?yàn)榕R近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開(kāi)始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來(lái)。兩天過(guò)后,隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開(kāi)始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過(guò)去了兩三天,我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨(dú)立開(kāi)來(lái),作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過(guò)程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松,但一天下來(lái)的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng),而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西。
接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
二、實(shí)習(xí)。
總結(jié)。
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后,對(duì)各項(xiàng)工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過(guò)了去年同期水平,也超過(guò)了今年的預(yù)計(jì)值。我也明顯感覺(jué)到這幾天出的大單越來(lái)越多,禮盒銷售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購(gòu)物環(huán)境更增加了顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購(gòu)買(mǎi)量。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍,購(gòu)物車和購(gòu)物籃供不應(yīng)求。我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過(guò)去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)的大智慧。
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了結(jié)束的時(shí)候了。假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多。
一、實(shí)習(xí)目的嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
我的崗位是做一名超市理貨員。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙但是來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!
我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都個(gè)性累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢所以,不管有多累的活,我都會(huì)很用心很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)用心的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎還賣不賣東西了這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原先的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。
接下來(lái)就是抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。
三、
實(shí)習(xí)體會(huì)。
總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。雖然這次實(shí)習(xí)是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫忙的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
時(shí)間過(guò)得飛快,一個(gè)月的工作生活就這樣結(jié)束了,我依舊沉浸在在新年來(lái)臨的喜悅中,這次社會(huì)實(shí)踐讓我感觸頗深。這次實(shí)踐不僅僅讓我學(xué)會(huì)了這份技能,還讓我體會(huì)到勞動(dòng)人民的辛苦,他們就是那樣,一點(diǎn)一滴地為人們服務(wù),卻不求回報(bào)。工作的辛苦并沒(méi)有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅(jiān)定,我想,這就是所謂的體驗(yàn)生活吧!
一、實(shí)習(xí)目的透過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)潛力和技巧。
二、實(shí)習(xí)具體過(guò)程。
實(shí)習(xí)具體過(guò)程能夠分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)立刻應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改善,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)無(wú)線終端速錄機(jī)和無(wú)線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司系統(tǒng)進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
第二個(gè)階段,成長(zhǎng)期。這一階段主要是透過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)理解上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段,相對(duì)成熟期。我基本上能夠獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴,能夠放手我去做一些相比較較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改善工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
在這段將近1個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的狀況下,透過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的理解供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改善等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
(1)在此刻零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下?tīng)顩r下越來(lái)越需要透過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。
(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要持續(xù)商品必須庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到超多因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
(3)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,透過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客帶給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是帶給享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要透過(guò)收貨部驗(yàn)收,理解質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等帶給相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等帶給一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
透過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。
本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是超市,它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。
一、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備。
實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝。
3.不可監(jiān)守自盜,違者重罰。
4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金。
5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在上班的第一天,負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的經(jīng)理。經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,一類是超市收銀問(wèn)題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。
超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情,首先,物品種類繁多,雖然有專門(mén)的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I(mǎi)東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。
我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序。
前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,如果沒(méi)有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)??傊@個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題,還好,我堅(jiān)持到了最后,并且我的工作得到了經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒(méi)有白費(fèi)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)。
這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的。經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。在最后,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
其他作者如果能這么用心地寫(xiě)范文,我們這些小讀者就幸福了。
個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇五
我理解的所謂社會(huì)實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的.理論知識(shí)有用武之地。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都有新的東西涌現(xiàn),我們不僅要學(xué)好課本上的知識(shí),還要不斷從生活中和實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
但作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì),就職業(yè)本身而言,并無(wú)高低貴賤之分,存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí),所以我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐——走進(jìn)永和豆?jié){。
下面匯報(bào)一下我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。
1月11日,通過(guò)朋友介紹,我進(jìn)了一家永和豆?jié){店。剛走進(jìn)去,別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,而且感覺(jué)他們用一種特別的眼神看著我,但是我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。趁中午吃飯時(shí)間,經(jīng)理召開(kāi)會(huì)議,把我介紹給大家,并安排了我的工作任務(wù)——餐具收放。然后,他私底下給我講了一系列工作應(yīng)該注意的問(wèn)題,我認(rèn)真的聽(tīng)著,恐怕會(huì)漏掉中間哪一條。下午登陸了個(gè)人信息,領(lǐng)了工作服和胸卡等東西我就回家了。
1月12日,是我第一天上班。心里有一種莫名的欣喜感和好奇感,我第一個(gè)到達(dá)工作的地方,比上班時(shí)間早了20分鐘。換上工作服,把自己收拾了一番,為新的一天加油打氣。雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以餐具收放為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些收銀的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好。一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
1月13日,是我工作的第二天,明顯感受到和學(xué)校生活大有不同。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。上次,我參加了我校舉行的招聘會(huì),其中所反映出來(lái)的一個(gè)問(wèn)題就是學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,再一年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū),而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。
整個(gè)工作下來(lái),不僅讓我體驗(yàn)了真正的工作生活,還留給我一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn),這段時(shí)間工作中所學(xué)到的東西讓我養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。
第一,工作中,要使用尊稱,滿足客人的需求,熱情親切地送別客人。生活中亦是如此,當(dāng)你想要認(rèn)識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你首先就要先記住他的名字,這是對(duì)他人最基本的尊重,只有這樣別人才不會(huì)覺(jué)得你失禮,這也是與他人進(jìn)行深入交流的第一步驟。
第二,工作中,客人使用酒店公共設(shè)施時(shí)應(yīng)該自覺(jué)禮讓,讓客人優(yōu)先使用,如讓客人優(yōu)先出入電梯,在走廊通道禮讓客人先走。生活中,作為新時(shí)代的文明大學(xué)生更要學(xué)會(huì)禮讓,這是不僅是中華傳統(tǒng)美德,更是每個(gè)人應(yīng)該學(xué)會(huì)的基本禮儀。
第三,工作中,保證對(duì)你面前3米內(nèi)的客人和員工微笑致意,并讓電話中的客人聽(tīng)到你的微笑,微笑不僅會(huì)帶來(lái)客人的喜悅,而且可以化解客人的不滿。生活中,微笑不僅能夠給人帶去溫暖,帶去幸福,有時(shí)候可以化為一種無(wú)形的力量,也許是你的一個(gè)微笑能夠換來(lái)他人的一片晴天。
第四,工作中,積極溝通,消除與其他人之間的偏見(jiàn),不要把責(zé)任推給其他同事,對(duì)內(nèi)要分清責(zé)任,對(duì)外要維護(hù)店的整體形象。生活中,因自己的失誤造成的后果決不能推卸給其他人,自己的錯(cuò)誤要勇于承擔(dān),知錯(cuò)就改,只有這樣才能得到他人真正的諒解。
第五,工作中,制服要干凈整潔、合身,鞋要擦亮,儀容儀表端正大方,上崗時(shí)要充滿自信,充分展示店面形象和管理水平。無(wú)論是在我們的生活還是工作中,我們都要自信的面對(duì)每一天,以完美的姿態(tài)去享受每一天,充實(shí)而滿足地度過(guò)每一天。
第六,工作中,員工必須明確自己的工作范圍和工作目標(biāo)。工作總目標(biāo)要靠全體員工的努力才能實(shí)現(xiàn),員工最需要知道的是上級(jí)對(duì)自己的期望和要求。他們對(duì)這些目標(biāo)的認(rèn)知和理解,直接影響最終的服務(wù)質(zhì)量。所以,生活中,我們也要樹(shù)立一定的目標(biāo),建立正確的信念觀,在自己的工作范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)最后的目標(biāo)。
第七,工作中,為滿足顧客的需求,充分運(yùn)用上級(jí)賦予你的權(quán)力,在遇到困難時(shí),尋求主管或總經(jīng)理的幫助。在我們生活中,當(dāng)我們手足無(wú)措時(shí),我們應(yīng)該主動(dòng)尋求幫助而不是選擇等待,在逆境中保持理智的頭腦。
此外,我還學(xué)到了員工與員工之間一定要有合作精神,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。自己不但能愉快地勝任自己份內(nèi)的工作,也應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)并了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。而這種合作精神也是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袘?yīng)該掌握的。
總之,此次社會(huì)實(shí)踐的親身經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,不僅鍛煉了自己也豐富了自己的閱歷,讓我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),受益匪淺,希望今后自己還能有更多的機(jī)會(huì)參與這樣的活動(dòng),讓自己在磨練中不斷成長(zhǎng)。
個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇六
我理解的所謂社會(huì)實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都有新的東西涌現(xiàn),我們不僅要學(xué)好課本上的知識(shí),還要不斷從生活中和實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
但作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì),就職業(yè)本身而言,并無(wú)高低貴賤之分,存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(zhǎng)期處于校園的我們對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí),所以我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐——走進(jìn)永和豆?jié){。
1月11日,通過(guò)朋友介紹,我進(jìn)了一家永和豆?jié){店。剛走進(jìn)去,別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,而且感覺(jué)他們用一種特別的眼神看著我,但是我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。趁中午吃飯時(shí)間,經(jīng)理召開(kāi)會(huì)議,把我介紹給大家,并安排了我的工作任務(wù)——餐具收放。然后,他私底下給我講了一系列工作應(yīng)該注意的問(wèn)題,我認(rèn)真的聽(tīng)著,恐怕會(huì)漏掉中間哪一條。下午登陸了個(gè)人信息,領(lǐng)了工作服和胸卡等東西我就回家了。
1月12日,是我第一天上班。心里有一種莫名的欣喜感和好奇感,我第一個(gè)到達(dá)工作的地方,比上班時(shí)間早了20分鐘。換上工作服,把自己收拾了一番,為新的一天加油打氣。雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以餐具收放為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些收銀的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好。一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
1月13日,是我工作的第二天,明顯感受到和學(xué)校生活大有不同。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。上次,我參加了我校舉行的招聘會(huì),其中所反映出來(lái)的一個(gè)問(wèn)題就是學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,再一年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū),而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。
整個(gè)工作下來(lái),不僅讓我體驗(yàn)了真正的工作生活,還留給我一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn),這段時(shí)間工作中所學(xué)到的東西讓我養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。
第一,工作中,要使用尊稱,滿足客人的需求,熱情親切地送別客人。生活中亦是如此,當(dāng)你想要認(rèn)識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你首先就要先記住他的名字,這是對(duì)他人最基本的尊重,只有這樣別人才不會(huì)覺(jué)得你失禮,這也是與他人進(jìn)行深入交流的第一步驟。
第二,工作中,客人使用酒店公共設(shè)施時(shí)應(yīng)該自覺(jué)禮讓,讓客人優(yōu)先使用,如讓客人優(yōu)先出入電梯,在走廊通道禮讓客人先走。生活中,作為新時(shí)代的文明大學(xué)生更要學(xué)會(huì)禮讓,這是不僅是中華傳統(tǒng)美德,更是每個(gè)人應(yīng)該學(xué)會(huì)的基本禮儀。
第三,工作中,保證對(duì)你面前3米內(nèi)的客人和員工微笑致意,并讓電話中的客人聽(tīng)到你的微笑,微笑不僅會(huì)帶來(lái)客人的喜悅,而且可以化解客人的不滿。生活中,微笑不僅能夠給人帶去溫暖,帶去幸福,有時(shí)候可以化為一種無(wú)形的力量,也許是你的一個(gè)微笑能夠換來(lái)他人的一片晴天。
第四,工作中,積極溝通,消除與其他人之間的偏見(jiàn),不要把責(zé)任推給其他同事,對(duì)內(nèi)要分清責(zé)任,對(duì)外要維護(hù)店的整體形象。生活中,因自己的失誤造成的后果決不能推卸給其他人,自己的錯(cuò)誤要勇于承擔(dān),知錯(cuò)就改,只有這樣才能得到他人真正的諒解。
第五,工作中,制服要干凈整潔、合身,鞋要擦亮,儀容儀表端正大方,上崗時(shí)要充滿自信,充分展示店面形象和管理水平。無(wú)論是在我們的'生活還是工作中,我們都要自信的面對(duì)每一天,以完美的姿態(tài)去享受每一天,充實(shí)而滿足地度過(guò)每一天。
第六,工作中,員工必須明確自己的工作范圍和工作目標(biāo)。工作總目標(biāo)要靠全體員工的努力才能實(shí)現(xiàn),員工最需要知道的是上級(jí)對(duì)自己的期望和要求。他們對(duì)這些目標(biāo)的認(rèn)知和理解,直接影響最終的服務(wù)質(zhì)量。所以,生活中,我們也要樹(shù)立一定的目標(biāo),建立正確的信念觀,在自己的工作范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)最后的目標(biāo)。
第七,工作中,為滿足顧客的需求,充分運(yùn)用上級(jí)賦予你的權(quán)力,在遇到困難時(shí),尋求主管或總經(jīng)理的幫助。在我們生活中,當(dāng)我們手足無(wú)措時(shí),我們應(yīng)該主動(dòng)尋求幫助而不是選擇等待,在逆境中保持理智的頭腦。
此外,我還學(xué)到了員工與員工之間一定要有合作精神,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。自己不但能愉快地勝任自己份內(nèi)的工作,也應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)并了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。而這種合作精神也是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袘?yīng)該掌握的。
總之,此次社會(huì)實(shí)踐的親身經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,不僅鍛煉了自己也豐富了自己的閱歷,讓我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),受益匪淺,希望今后自己還能有更多的機(jī)會(huì)參與這樣的活動(dòng),讓自己在磨練中不斷成長(zhǎng)。
個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇七
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,以下是小編整理的個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)眼間,寒假要過(guò)完了,就要開(kāi)學(xué)了。在剛剛剛剛過(guò)去的一個(gè)星期里,我第一次完成了寒假社會(huì)實(shí)踐。它徹底消除了我對(duì)社會(huì)的虛幻認(rèn)識(shí),讓我接觸到了我以后將要面對(duì)的過(guò)闊的社會(huì),并且使對(duì)自己將來(lái)選擇的專業(yè)發(fā)展方向更加明晰了。
在過(guò)去的這一個(gè)星期里,我從曾經(jīng)的襁褓中走出來(lái),走進(jìn)了從未接觸過(guò)的社會(huì)。在我工作的'40小時(shí)左右里,體驗(yàn)了一把真實(shí)的白領(lǐng)的滋味。
這次社會(huì)實(shí)踐我是根據(jù)自己以后想選擇的專業(yè)而選擇的實(shí)踐單位和實(shí)踐內(nèi)容。因?yàn)槲矣X(jué)得這樣可以讓我提前了解到自己未來(lái)想選擇的專業(yè)大致情形,以后將要從事的工作的性質(zhì)、程序、范圍。由于在今后的幾年里我想學(xué)的專業(yè)是國(guó)際貿(mào)易,因此這次我去了一個(gè)中日合資的貿(mào)易單位:沈陽(yáng)航天三菱汽車發(fā)動(dòng)機(jī)配件有限公司。初進(jìn)這個(gè)單位給我的第一印象就是:這個(gè)單位好大??!管理這樣大的單位一定需要豐富的知識(shí)和卓越的才干。這樣規(guī)模宏大的單位畢竟我還是第一次見(jiàn)到呢,于是我心里暗下決心,我以后的公司一定要比這里更好的!
在這里的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我是從最簡(jiǎn)單的知識(shí)入手的。比如說(shuō):什么是國(guó)際貿(mào)易?國(guó)際貿(mào)易是怎樣產(chǎn)生的?國(guó)際貿(mào)易的分類等。同時(shí)清清楚楚的看到了一個(gè)外貿(mào)單位是怎樣通過(guò)談判等方式?jīng)Q定對(duì)雙方公司都有利的訂貨條件以及達(dá)成最終的合作協(xié)議的。我仔細(xì)地觀察到了一個(gè)單位中做國(guó)際貿(mào)易的全部過(guò)程和思考問(wèn)題的角度。現(xiàn)在才知道國(guó)際貿(mào)易并不像自己想象的那么簡(jiǎn)單,它需要多方面的知識(shí),比如說(shuō)貨幣的貶值或升值問(wèn)題、關(guān)稅問(wèn)題、運(yùn)輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,而不是從前我想象中只是很簡(jiǎn)單的兩家公司買(mǎi)賣東西。
一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐很快在收獲的喜悅中結(jié)束了。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,我意識(shí)到了西方國(guó)家之所以讓學(xué)生盡早踏入社會(huì),開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐,是因?yàn)閷?shí)踐遠(yuǎn)比任何方法都更加明確的使學(xué)生體驗(yàn)到社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)生活的真正內(nèi)涵。
這一個(gè)星期的實(shí)踐和學(xué)習(xí)讓我對(duì)自己未來(lái)的專業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺(jué)得只有這樣才可以獲得更多的直接經(jīng)驗(yàn),也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。因?yàn)槠髨D不付出任何代價(jià)而獲得成功,那是美麗虛幻的童話!
個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇八
活動(dòng)時(shí)間:20xx-1-27。
活動(dòng)地點(diǎn):威縣第一中學(xué)。
活動(dòng)心得:通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我的社交能力、溝通能力以及在眾多人面前講話的能力得到了提高,學(xué)習(xí)到了一些為人處世方面的知識(shí);同時(shí),我也為學(xué)弟學(xué)妹們解答了心中的困惑,使他們?cè)谝欢ǔ潭壬狭私饬烁呖己蛨?bào)志愿等方面的知識(shí),對(duì)軍需也有了更直觀的認(rèn)識(shí),收獲很大。但也存在著時(shí)間安排及交流等一些方面的不足,這是需要在以后的實(shí)踐活動(dòng)中所注意和糾正的。
20xx年1月27日上午,我懷著復(fù)雜的心情重回母校,說(shuō)復(fù)雜,是因?yàn)槟切那槔锛瘸錆M著親切與自豪,又包含著些許的忐忑——我是帶著為學(xué)弟學(xué)妹們做些什么的任務(wù)回來(lái)的。校園的氣氛依舊是那么的清新優(yōu)雅,象征著智慧的“超越”雕像依舊閃耀著光澤,矯健的白鴿依舊從容地在雄偉的教學(xué)樓間飛翔。很幸運(yùn)我曾經(jīng)就讀于這所中學(xué),并且順利地從這里考進(jìn)了大學(xué)。作為從這里走出來(lái)的學(xué)生,我在半年的大學(xué)生活中學(xué)到了很多。從高中時(shí)代的學(xué)習(xí)生活到高考志愿的選擇再到大學(xué)的半年,我經(jīng)歷了高低起落,有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn),有歡喜有悲傷,有頓悟也有迷茫;這些東西我都想和高中的學(xué)弟學(xué)妹分享。希望我的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)能讓他們?cè)诔刹诺倪^(guò)程中少走彎路,也希望我的感受能引起他們自己的分析與思考。同時(shí),在交流中,相信我也能對(duì)自己,對(duì)未來(lái)有一個(gè)更深入的思考。這些,都是我此次實(shí)踐活動(dòng)的目的。
我先去了高中時(shí)代班主任老師的辦公室,她不顧繁忙,拉著我坐下來(lái)詢問(wèn)我的大學(xué)生活情況,這讓我很是感動(dòng)。我向她詳細(xì)地介紹了自己現(xiàn)在的生活,談到了大學(xué)的學(xué)習(xí)方式、生活方式以及人際關(guān)系等方面與中學(xué)時(shí)代的差異,并針對(duì)自己遇到的一些困難,如溝通能力有一定欠缺、時(shí)間安排不是很合理等,向老師尋求幫助。她認(rèn)真而親切地勸告我多與各種層次的人交往,并要學(xué)會(huì)舍棄一些不必要的東西,又鼓勵(lì)我要把自己打造得更加自信,相信自己就是最棒的。這使我受益匪淺。在得知了我的寒假實(shí)踐活動(dòng)計(jì)劃之后,老師熱心地幫我聯(lián)系了教務(wù)處的袁老師,并幫我組織了部分自己班上高二的同學(xué)與我交流。我們商定了時(shí)間在27號(hào)的下午,利用自習(xí)時(shí)間進(jìn)行交流。之后我又去看望了高中時(shí)的各位任課老師,談了很多,也收獲了很多。然后,我來(lái)到了本屆高三年級(jí)主任張老師的辦公室聽(tīng)取他的建議。由于當(dāng)時(shí)高三同學(xué)正在進(jìn)行省級(jí)質(zhì)檢之前的緊張復(fù)習(xí),考慮到同學(xué)們的時(shí)間和心理等等多方面的因素,張老師建議我只和個(gè)別學(xué)有余力的同學(xué)單獨(dú)短時(shí)交流。我聽(tīng)從了他的建議,就利用兩個(gè)大課間和午間自修的時(shí)間分3組向20位同學(xué)介紹了大學(xué)的情況,各位同學(xué)的熱情都很高,詢問(wèn)了很多高考報(bào)志愿的情況。我為他們解答,并講了自己在高考考場(chǎng)上得到的一些經(jīng)驗(yàn),告訴他們一定要從現(xiàn)在開(kāi)始就調(diào)整好心態(tài),改進(jìn)方法,告訴他們只要堅(jiān)持不懈,勝利終會(huì)來(lái)臨。然后,我首先做了自我介紹,并開(kāi)了幾個(gè)小玩笑以活躍氣氛,之后進(jìn)入了正題,我首先談到了進(jìn)入大學(xué)以來(lái)回想高中時(shí)代的一些感想,有經(jīng)驗(yàn),也有遺憾和教訓(xùn);之后又告訴學(xué)弟學(xué)妹們一定要珍惜高中剩余的時(shí)光,為自己設(shè)想的將來(lái)做好從能力素質(zhì)到心理狀態(tài)的各方面準(zhǔn)備;另外,我還突出介紹了我現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè),電氣工程及其自動(dòng)化,講述了他的就業(yè)前景,有好多學(xué)弟學(xué)妹做了筆記,這對(duì)他們是一種幫助吧!在離開(kāi)母校的時(shí)候我的心中充滿了自豪,那里面有完成了任務(wù)的輕松感,也有為母校做出了貢獻(xiàn)的成就感。我的這次實(shí)踐活動(dòng),到此就算完成了。
通過(guò)這次活動(dòng),我很高興能和高中的學(xué)弟學(xué)妹們分享了我的很多想法,并且得到了他們的積極回應(yīng)。在交流過(guò)程中,同學(xué)們聽(tīng)得都很認(rèn)真,還有部分同學(xué)邊聽(tīng)邊記筆記,讓我感到十分榮幸。同時(shí)我將我的專業(yè)和我的學(xué)校跟學(xué)弟學(xué)妹們做了以下分享,會(huì)對(duì)他們有一些影響,我也算圓滿的完成了我自己的任務(wù)了。
先談?wù)勈斋@吧。對(duì)于大學(xué)來(lái)說(shuō),我給母校的學(xué)弟學(xué)妹們簡(jiǎn)潔卻也較全面地介紹了軍需,給了他們比較直觀的印象,相信這對(duì)于他們以后高考填報(bào)志愿會(huì)有一定的影響;對(duì)母校來(lái)說(shuō),我以過(guò)來(lái)人的身份向同學(xué)們介紹了自己當(dāng)年的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和體會(huì),并分享了參加自主招生考試以及高考的過(guò)程和心得,還給他們未來(lái)對(duì)大學(xué)及專業(yè)的選擇提供了一些參考,為那些學(xué)弟學(xué)妹們解答他們心中的困惑,自己心里高興,他們自己也高興;而對(duì)于我自身,從開(kāi)始的找相關(guān)老師,到后來(lái)的組織語(yǔ)言,最后在同學(xué)們面前講話,這些都鍛煉了自己的社交能力、溝通能力以及在眾多人面前講話的能力,學(xué)習(xí)到了一些為人處世方面的知識(shí)。不管是在前期準(zhǔn)備工作中,還是在站上講臺(tái)的時(shí)候,我都學(xué)到了一些在大學(xué)課本上沒(méi)有的東西。而這些東西又恰恰很重要,它將成為我在以后學(xué)習(xí)生活中的寶貴財(cái)富。因此,我認(rèn)為這次寒假活動(dòng),對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)具有重要意義,它將是我生命中的一個(gè)里程碑。同時(shí)我也相信,以后再有類似的活動(dòng)時(shí),我會(huì)在現(xiàn)有的心理基礎(chǔ)上做得更好。再談?wù)勥z憾與不足。這主要體現(xiàn)在時(shí)間的問(wèn)題上。
由于大學(xué)與高中放假的時(shí)間有差異,我只好找到他們空擋的時(shí)間,即此屆高三同學(xué)正在準(zhǔn)備質(zhì)檢,高二同學(xué)正在準(zhǔn)備期末考試的時(shí)候回訪母校,十分倉(cāng)促。所以只和高三的同學(xué)進(jìn)行了小范圍短時(shí)間的交流,感覺(jué)過(guò)于簡(jiǎn)潔;再有,時(shí)間不足準(zhǔn)備就不夠充分,只講了自己去年高考的情況,沒(méi)有詳細(xì)地查閱今年各高校招生的情況和高考錄取政策的變化,對(duì)軍需的了解也欠深入,比如有同學(xué)問(wèn)到軍需的最新排名以及某一專業(yè)的具體情況是,我就很難深入回答。我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn):時(shí)間要選對(duì),可以選在同學(xué)們考完試等待成績(jī)的那幾天,這樣就減少了交流進(jìn)行的阻力;不僅要和以前的老師聯(lián)系好,還要積極主動(dòng)地溝通教務(wù)處老師甚至校長(zhǎng),已獲得更多的有利條件;準(zhǔn)備發(fā)言內(nèi)容時(shí)要更有針對(duì)性,了解什么是聽(tīng)眾最想要的,才能使自己的發(fā)言更受歡迎。
我想,這次實(shí)踐活動(dòng)讓我受益匪淺,它讓我又一次的接觸到親切的老師,更讓我緬懷了曾經(jīng)的時(shí)光,也看到了那一張張我們也有過(guò)的炙熱面龐,心中有許多感慨,這一次,我才真正感覺(jué)自己長(zhǎng)大了。
個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇九
寒假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的。
x月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容。
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)……一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油。這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心。
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失, 這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性,穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘。
再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工, 我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴。等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?,也不至于沒(méi)有動(dòng)力。
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量。真的非常佩服老總的頭腦。這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)。
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回,搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持,堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著。
在這里學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)雖然有時(shí)自己也在抱怨,但是有兩點(diǎn)讓我感到收獲最多:
一是做事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前從來(lái)不知道自己原來(lái)是這么的粗心,填寫(xiě)報(bào)單的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,而且一天要填寫(xiě)上百?gòu)垐?bào)單,這是細(xì)心,耐心等要求就來(lái)了。更甚的時(shí)候,柜臺(tái)前突然就來(lái)一大堆業(yè)務(wù)員,各個(gè)急著出單,這是就要在保證準(zhǔn)確的前提下,保持有條不紊的工作狀態(tài),而且要同時(shí)積極與業(yè)務(wù)員交流,讓自己的態(tài)度去感染他們,而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。
第二個(gè)就是要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。就象前面說(shuō)的自己每天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的工作更是緊張而忙碌,以為自己會(huì)很堅(jiān)強(qiáng),但是還是腦海中還是不斷的沖進(jìn)要放棄的念頭,自己有時(shí)也在笑自己的傻,但是骨子里還是時(shí)刻的鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持,是的,我堅(jiān)持了下來(lái),一起去的四個(gè)同學(xué)中就只有我完整的按照開(kāi)始的計(jì)劃做了下來(lái),這是我的收獲也是我的驕傲,我不回避。
通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何積極的去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過(guò)不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)!
個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇十
動(dòng),在讀書(shū)和實(shí)踐過(guò)程中提升自己創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì),以使自己更好的服務(wù)社會(huì)十分重要。很幸運(yùn)自己能有一次難得的,難忘的寒假經(jīng)歷,也很感謝學(xué)校老師領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個(gè),發(fā)現(xiàn)自我,完善自我的機(jī)會(huì)。
由于家庭經(jīng)濟(jì)并不十分寬裕,所以為了多掙點(diǎn)錢(qián)貼補(bǔ)家用,寒假中,父母,姐姐跟我在我們那個(gè)鎮(zhèn)上最繁華的路口旁邊擺個(gè)攤子,賣年貨,主要是對(duì)聯(lián),福字,燈籠等??此撇黄鹧鄣男∩?,只有當(dāng)你自己真正做時(shí),你才會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)其中有很多有價(jià)值的東西值得體會(huì),值得學(xué)習(xí)。當(dāng)然,只要你認(rèn)真,努力的付出,堅(jiān)持到底,你收獲的不僅僅是那一沓鈔票。我們已經(jīng)賣了好幾年了,對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)不小。
意外發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)。
那是幾年前從一對(duì)新婚夫婦那里得到的消息,賣年貨比較掙錢(qián)。當(dāng)時(shí)家庭經(jīng)濟(jì)即將崩潰,也考慮到臘月里基本上沒(méi)什么事,掙點(diǎn)錢(qián)補(bǔ)貼家用,所以父母就決定在臘月的最后十幾天里賣年貨。在別人都領(lǐng)工資放假,買(mǎi)年貨過(guò)年的臘月里,我們一家頂著寒風(fēng)在人流熙熙攘攘的路口,擺起了地?cái)?。?dāng)然,去年也不例外。
去年寒假放假回家,到家時(shí)已經(jīng)臘月十四了,爸爸已經(jīng)在德州進(jìn)好貨了,打算從十五開(kāi)始賣。我到家的第二天,也就是臘月十五,就跟母親一起去了我們那個(gè)鎮(zhèn)上最繁華的路段擺攤。幸好,還沒(méi)有人搶占我們的位子,附近也沒(méi)看到同行。我們知道才臘月十五,基本沒(méi)有人會(huì)買(mǎi),太早了。即便從早晨五點(diǎn)多天還未亮就起床,到晚上五六點(diǎn)鐘收攤,賣不十幾二十塊錢(qián),但為了保住這個(gè)“黃金地段”,為了保住有利的地理位置,我們必須比別人更早的起床,必須提前起身,必須堅(jiān)持,等待顧客“血拼”,瘋狂購(gòu)買(mǎi)年貨的臘月那最后幾天。
市場(chǎng)調(diào)查與分析。
第二天,幫娘擺好攤位后,我跟姐姐騎著電動(dòng)車在鎮(zhèn)子里轉(zhuǎn)悠,看看有沒(méi)有同行,看看哪里的路段比我們那的更好。轉(zhuǎn)了一個(gè)上午,我們發(fā)現(xiàn),我們那個(gè)地段,即工業(yè)路東頭,是我們那個(gè)鎮(zhèn)上少有的幾個(gè)最繁華的路段之一,其強(qiáng)勢(shì)地位絕非其它地段可與其比擬。我們還發(fā)現(xiàn),在鎮(zhèn)上一些小的集市上已開(kāi)始出現(xiàn)賣對(duì)聯(lián),福字等的同行,而且比往年更多。只是他們規(guī)模小,地處偏僻,對(duì)我們構(gòu)不成威脅。在仔細(xì)考慮之后,我們一家決定維持以往的做法,守住“寶地”,適時(shí)擴(kuò)大規(guī)模。
以后的幾天,營(yíng)業(yè)額只有二三十塊錢(qián),仍然是少得可憐,又是半天都沒(méi)人買(mǎi),也少有人問(wèn)津??墒俏覀冎?,我們必須鞏固有利地勢(shì),只有堅(jiān)持到底才會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。我們跟往常一樣五點(diǎn)多鐘起床,打掃攤位,擺攤。因?yàn)闊o(wú)法抽身,早午飯就只能在攤上吃了。
收獲頗豐。
時(shí)間一天天過(guò)去,終于到了臘月24大集,趕集的人非常多,那天我們不敢有絲毫松懈,全家總動(dòng)員。我們?cè)诶玫睦K子上用夾子夾好各式各樣的對(duì)聯(lián),掛上燈籠。在地上鋪好帆布,擺上對(duì)聯(lián),在專門(mén)騰出一塊地方擺福字。北方的臘月天異常的冷,寒風(fēng)刺骨。爸爸怕我們凍著手,盡量不讓我們擺。我跟姐姐沒(méi)聽(tīng)爸爸的話。當(dāng)我們擺好的時(shí)候已是八點(diǎn)多了,人也越來(lái)越多。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),24會(huì)是每年第一個(gè)高收入日。果然,很多人聚攏過(guò)來(lái),喊我們給他們拿。如果顧客是買(mǎi)燈籠的話,還簡(jiǎn)單一點(diǎn),直接在箱子里拿,他們要幾對(duì)就給他們拿幾對(duì)??墒菍?duì)聯(lián)就比較麻煩了,先取下夾子,再?gòu)耐该魉芰洗鼉?nèi)抽出一副,帶上橫批卷起來(lái),用繩子捆好拿給顧客方可。天氣寒冷,不一會(huì)手就凍麻了,而戴著手套就很不方便。上午11點(diǎn)跟下午4點(diǎn)左右是高峰期,我們忙得不亦樂(lè)乎,已顧不了被寒風(fēng)凍麻的手,實(shí)在不行就戴上手套暖和一下。雖然寒冷,很累,但當(dāng)姐姐跟父母拍拍鼓鼓的口袋,看到他們臉上的微笑,我就會(huì)感到難以言傳的滿足與快樂(lè)。而這種快樂(lè)只有你真正付出了,得到豐厚的回報(bào)后才能感受得到。
后面的幾天,像26、28大集,人流仍然是熙熙攘攘,當(dāng)然有很多滿載而歸。有的顧客能買(mǎi)上幾百塊錢(qián)的東西,當(dāng)然只是少數(shù),一年碰到一個(gè)已經(jīng)很走運(yùn)了。大部分的顧客都是買(mǎi)幾幅對(duì)聯(lián),買(mǎi)幾個(gè)福字,十幾二十幾塊錢(qián)。而晚上回到家,第一件事就是,我們四個(gè)掏干凈自己兜里的錢(qián),放在桌子上。那些天里,最快樂(lè)的是事就是,晚上回家后拿著一大沓鈔票,跟家人一起數(shù)錢(qián)。錢(qián)堆得跟小山似的,誰(shuí)都想數(shù)一下,只是大部分是零錢(qián)。而僅僅這些,看到自己一天的忙碌沒(méi)有白費(fèi),已經(jīng)感到很滿足了,大家都不禁露出了微笑。簡(jiǎn)單的做點(diǎn)飯吃,看看新聞聯(lián)播,聊一下一天的收獲,想想第二天的“經(jīng)營(yíng)策略”就九點(diǎn)多了,要休息了,第二天還要早起。
就這樣我們一直忙碌到大年三十上午。雖說(shuō)人們大部分已經(jīng)回家跟親人團(tuán)聚了,但街上仍然有很多人在淘年貨。最好的時(shí)候一個(gè)上午能賣700多呢,呵呵。也許有人會(huì)說(shuō),我們?yōu)榱藪赍X(qián)什么都不顧了。對(duì)那些領(lǐng)著高工資,衣食無(wú)憂的人來(lái)說(shuō),根本沒(méi)有這么做的必要。可能他們沒(méi)有想過(guò),其實(shí)他們只是少數(shù),大部分人的生活水平仍然很低。不做點(diǎn)這樣的小本生意,這樣的某些人所謂的“丟臉”的生意補(bǔ)貼家用,過(guò)年會(huì)捉襟見(jiàn)肘。對(duì)那些經(jīng)濟(jì)寬裕的人來(lái)說(shuō),過(guò)年真好,買(mǎi)好的,穿好的,吃好的.。但對(duì)那些城鎮(zhèn)里沒(méi)有穩(wěn)定收入的人來(lái)說(shuō),這幾天的忙碌與辛勞掙來(lái)的那些錢(qián),讓他們過(guò)一個(gè)年已經(jīng)足夠了??墒牵覀兏浇切┵u魚(yú),賣香,賣燒紙的,并不是跟我們一樣可以掙幾千塊錢(qián),他們臘月的收入并不樂(lè)觀。
在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn),在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。
在我們出攤后的幾天,我們旁邊的老對(duì)手也出攤了。他們的位置也很好,而且很大。對(duì)我們構(gòu)成了很大威脅。可是他們好吃懶做,出攤并不比我們?cè)?,而且出攤是圍成一堆打牌,收攤也不如我們快。更為重要的是,他們的?jīng)營(yíng)態(tài)度很差,動(dòng)不動(dòng)就朝著顧客發(fā)脾氣,有點(diǎn)強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣的味道。而我們知道,不好好對(duì)待顧客就不會(huì)贏得顧客的信賴,再便宜的價(jià)格,再物美價(jià)廉,顧客都不會(huì)買(mǎi)我們的賬。我們接待了不少抱怨他們服務(wù)態(tài)度太差的顧客,從這點(diǎn)上,我們贏得了顧客的良好的口碑,很多老顧客是奔著我們來(lái)的。我姐姐態(tài)度很好,好多人夸她,有個(gè)老爺爺臨走時(shí)笑著說(shuō),“這閨女不賴”。姐姐還有點(diǎn)不好意思,呵呵~除了服務(wù)態(tài)度要好外,我發(fā)現(xiàn),對(duì)手福字種類不如我們?nèi)瑑r(jià)格不如我們便宜。我就想,把福字集中擺放在對(duì)手旁邊,利用福字,花哨好看,品種齊全的優(yōu)點(diǎn)吸引對(duì)手的顧客。讀到這里,有人可能會(huì)說(shuō),好一個(gè)餿主意?,F(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),弱肉強(qiáng)食,在競(jìng)爭(zhēng)中很少有人會(huì)同情你,憐憫你,何況我們旁邊的那家老板又是鎮(zhèn)上有名的“地痞”式人物,對(duì)我們陰奉陽(yáng)委,從中使壞。要想占得先機(jī),贏得主動(dòng)權(quán),獲得成功,有些時(shí)候必須給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手點(diǎn)“顏色”,給他們點(diǎn)壓力看看。
在我們勤勞,努力加“小聰明”的“打擊”下,幾乎臘月28以前我們那條街上沒(méi)有人比我們收入多。而在去年我們那條街上多了十幾份“同行”,收入雖然不及往年,但能取得這樣的成績(jī)實(shí)屬不易。
后來(lái)的幾天由于我們備貨不足,無(wú)法進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,風(fēng)頭被旁邊的對(duì)手搶去不少。但我們的口碑好,服務(wù)周到,又有很是吸引人的福字等等,加上我們“微利促銷”的策略,我們那收入也還不錯(cuò),大年三十上午也有幾百入賬。三十直到中午12點(diǎn)左右我們才匆忙趕回老家跟奶奶、伯伯、叔叔們團(tuán)聚。
市場(chǎng)走向預(yù)測(cè)。
有了去年的經(jīng)歷,根據(jù)自己的所見(jiàn)所聞,我想,賣年貨,小本賺大錢(qián)的生意會(huì)有越來(lái)越多的人經(jīng)營(yíng)。今后幾年競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)越來(lái)越激烈,市場(chǎng)大有過(guò)飽和的趨勢(shì),我們的無(wú)論營(yíng)業(yè)額還是凈利潤(rùn)都會(huì)大幅下降,想保持住往年的業(yè)績(jī)也會(huì)越來(lái)越難。至于明年的情況,又要開(kāi)動(dòng)腦筋,出奇才能制勝,而奇不好出啊。
如果競(jìng)爭(zhēng)愈烈,倒想只賣福字,或只賣對(duì)聯(lián),要么燈籠等,也就是經(jīng)營(yíng)單一化,專業(yè)化,規(guī)模化。也可送貨上門(mén)或者電話預(yù)定等等,至于效果怎樣,我們只能拭目以待了。
心得。
這次年假的經(jīng)歷,不知能不能算是一次有意義的實(shí)踐,但是它確實(shí)讓我學(xué)到了很多。讓我明白了做生意掙錢(qián)很難,做好生意贏得聲譽(yù)更難。里面容不得一點(diǎn)馬虎,否則再談聲譽(yù)就基本無(wú)力回天了。讓我明白了要想保持自己的優(yōu)勢(shì)低位,把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,有些時(shí)候我們必須使出“殺手锏”。競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)的選擇,彰顯你的優(yōu)勢(shì),積攢你的信譽(yù),你終究會(huì)成功。讓我明白了基本的經(jīng)營(yíng),做人之道,友善平等的對(duì)待每一個(gè)人,不管他買(mǎi)還是不買(mǎi),有錢(qián)還是沒(méi)錢(qián),哪怕是要了之后又不要了等等。顧客就是上帝,一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)。在與顧客交流溝通的過(guò)程中,也不知不覺(jué)的鍛煉了自己的表達(dá)能力,交際能力,說(shuō)服別人的能力。同時(shí)還讓我看到,只有推陳出新,不斷創(chuàng)新,生意才會(huì)越做越好,企業(yè)才會(huì)越做越大。
其實(shí)一個(gè)人要想做成一件事,做成功,做好,要付出比對(duì)手更多努力。好吃懶做,沒(méi)有毅力,沒(méi)有恒心,終會(huì)半途而廢,一事無(wú)成。中間有一段時(shí)間,天氣寒冷,真是不想起床,可是我們不能放棄,要趕在別人前面擺好攤子。從十五一直到三十,沒(méi)有休息過(guò)一天,每天基本都是5點(diǎn)多起床,下午五六點(diǎn)回家。我們的付出終于有了豐厚的回報(bào),雖然收入比往年少一些,但四千多的凈收入對(duì)我們來(lái)說(shuō)已是雪中送炭了。
有時(shí)候回想年假,印象最深的除了一家人在一起吃團(tuán)圓飯,吐吐真言外,就是跟父母姐姐擺攤做小生意的難忘經(jīng)歷了。也會(huì)為自己的“餿主意”會(huì)心一笑,也會(huì)為那忙碌了一天掙到的幾十塊錢(qián)而滿足的不得了。
在自己看來(lái),最重要的不是掙了幾千塊錢(qián),不是鍛煉了自己什么能力,而是,在自己放假回家的時(shí)候,幫父母做點(diǎn)事,給他們分擔(dān)一些家務(wù),讓父母少受些苦,少受點(diǎn)罪,這才是最重要的。父母已年過(guò)半百,而自己在外求學(xué),父母很是掛念,自己也常常想家。俗話說(shuō)“子欲養(yǎng)而親不待”,父母為了我們忙碌了大半輩子了,舍不得吃舍不得穿。其實(shí)在父母有生之年,多盡孝道,讓父母放心才是最重要的!
個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇十一
寒假第一次留在xx實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿。
x月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫(xiě)保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容。
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)……一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油。這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心。
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性,穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘。
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課,交流真的是一門(mén)藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚,再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴。等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門(mén)給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?,也不至于沒(méi)有動(dòng)力。
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量。真的非常佩服老總的頭腦。這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死讀書(shū)竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)。
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回,搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持,堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著。
在這里學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)雖然有時(shí)自己也在抱怨,但是有兩點(diǎn)讓我感到收獲最多:
一是做事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前從來(lái)不知道自己原來(lái)是這么的粗心,填寫(xiě)報(bào)單的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,而且一天要填寫(xiě)上百?gòu)垐?bào)單,這是細(xì)心,耐心等要求就來(lái)了。更甚的時(shí)候,柜臺(tái)前突然就來(lái)一大堆業(yè)務(wù)員,各個(gè)急著出單,這是就要在保證準(zhǔn)確的前提下,保持有條不紊的工作狀態(tài),而且要同時(shí)積極與業(yè)務(wù)員交流,讓自己的態(tài)度去感染他們,而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。
第二個(gè)就是要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。就象前面說(shuō)的自己每天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的工作更是緊張而忙碌,以為自己會(huì)很堅(jiān)強(qiáng),但是還是腦海中還是不斷的沖進(jìn)要放棄的念頭,自己有時(shí)也在笑自己的傻,但是骨子里還是時(shí)刻的鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持,是的,我堅(jiān)持了下來(lái),一起去的四個(gè)同學(xué)中就只有我完整的按照開(kāi)始的計(jì)劃做了下來(lái),這是我的收獲也是我的驕傲,我不回避。
通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何積極的去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過(guò)不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)!
個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇十二
實(shí)踐時(shí)間:20xx年1月23日至20xx年2月20日。
指導(dǎo)老師:xx。
學(xué)院:xx建筑城規(guī)學(xué)院。
班級(jí):建筑121。
學(xué)號(hào):xxx。
姓名:陳xx。
電話:xx。
又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考復(fù)習(xí),天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因?yàn)檫@是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí),也不應(yīng)該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書(shū)讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識(shí),也許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認(rèn)為,如果要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識(shí)應(yīng)用到生活,就必須先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,機(jī)會(huì)難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易。正是因?yàn)樽约赫J(rèn)識(shí)到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機(jī)會(huì)來(lái)到了唱享時(shí)光ktv,開(kāi)始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月20號(hào)為期20多天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)ktv服務(wù)員,主要內(nèi)容有抱酒,倒酒,打掃包間,接待客人等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了唱享時(shí)光ktv,也開(kāi)始了我的打工之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與好奇,因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐,也不懂ktv的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與勇氣走進(jìn)去,因?yàn)橄M约耗苷嬲鎸?shí)實(shí)當(dāng)好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位周主管,他說(shuō),服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)周主管還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來(lái)客,無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現(xiàn),很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說(shuō):“兄弟,你這樣倒酒我不喜歡,我覺(jué)得不妥,還是我自己來(lái)吧?!碑?dāng)酒扎被客人接過(guò)手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:
以后一定要抓緊機(jī)會(huì)多練習(xí)倒酒,一定要把最最基本的做到最合格、最好、最能滿足客人。之后,我慢慢地學(xué)會(huì)了如何打掃包間,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)ktv的運(yùn)作。之前沒(méi)在ktv工作的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作才知道ktv的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊(yùn)含著一定的管理文化和服務(wù)知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟ktv的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考ktv的工作性質(zhì),因?yàn)檫@一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì)的。開(kāi)始在ktv的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì)做錯(cuò)事,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。
現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)我在唱享時(shí)光ktv里的主要工作情況吧:我們是每天下午4點(diǎn)半上班到凌晨3點(diǎn),我們每天的'工作就是在客人來(lái)之前把包間的衛(wèi)生都弄干凈,整理好自己包間的里里外外使房間整潔,并根據(jù)客人的需求,準(zhǔn)備好酒、飲料、小吃等等一切必備品。在我看來(lái)最累人的,就是每次8點(diǎn)以后的立崗,挺直腰桿,面帶微笑,一晚上下來(lái)腿跟腰都會(huì)感覺(jué)很酸,剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過(guò)后來(lái)站習(xí)慣了,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈?zāi)X脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累,還是覺(jué)得很樂(lè)意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí),內(nèi)心滿是愉悅。當(dāng)然了,偶爾也會(huì)遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說(shuō)話亂發(fā)脾氣,嚇得我?guī)缀醪桓疫M(jìn)包間里。所以說(shuō),面對(duì)難服侍的客人,我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個(gè)ktv服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是有很多細(xì)節(jié)需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng),甚至在最初的時(shí)候不敢面對(duì)客人,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書(shū),現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會(huì)事,后來(lái)慢慢的我也就習(xí)慣了。也因?yàn)槲颐刻於家獢D著公車去上班,有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很奔波很煩,不過(guò)后來(lái)也就習(xí)慣了,也深刻地體會(huì)到賺錢(qián)的艱難,體會(huì)到爸媽賺錢(qián)養(yǎng)家的艱辛。我也打心底里感謝唱享時(shí)光ktv,是它給了我這么現(xiàn)成的一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),是它給了我機(jī)會(huì)鍛煉我自己,是它給了我機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)自我。
我以“應(yīng)用所學(xué)知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,體驗(yàn)打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),在親身投入到社會(huì)中,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,認(rèn)識(shí)自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì)實(shí)踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
一、在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如ktv里工作每個(gè)人都會(huì)管好自己的包間,而當(dāng)自己的包間的工作做完時(shí)就應(yīng)該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行。
二、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識(shí)很多的人,認(rèn)識(shí)了各種各樣的客人,以及ktv里各級(jí)的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門(mén)難得的技術(shù),也是一門(mén)需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多,我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變的能力還不是很強(qiáng),有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)談話冷場(chǎng),這是很尷尬的。無(wú)論是在ktv還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會(huì)中都需要融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會(huì)讓事情做起來(lái)容易輕松的多,也會(huì)使做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
三、在社會(huì)實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,而是面對(duì)錯(cuò)誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到唱享時(shí)光ktv那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
四、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度。如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了”。在當(dāng)服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì)。我慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切就會(huì)迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
五、在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識(shí),要不斷地豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。任何知識(shí)都好,無(wú)論是專業(yè)知識(shí),還是管理知識(shí)、服務(wù)知識(shí)都好,都要學(xué)會(huì)慢慢去積累??芍^好的知識(shí)如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。所以知識(shí)是無(wú)比重要的,當(dāng)然在學(xué)知識(shí)的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去。
此次社會(huì)實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,增強(qiáng)了我的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言交流和表達(dá)能力,可以說(shuō)真真正正增長(zhǎng)了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、為人處事經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(zhǎng)成才,辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯(cuò)一點(diǎn)小事還是會(huì)很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì)這種隨機(jī)應(yīng)變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升。
第三,缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì)把任務(wù)分配到最妥當(dāng),這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識(shí)。
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì)感到厭惡,所以有機(jī)會(huì)的話應(yīng)該嘗試一下更長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗(yàn)學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對(duì)該實(shí)踐單位有深入的了解。
二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,在鞏固自己專業(yè)知識(shí)的條件下再加以擴(kuò)充其他知識(shí)。
三.如果想要建立良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇十三
爸爸媽媽放手讓我一個(gè)人到社會(huì)上實(shí)踐,當(dāng)然他們是不會(huì)幫我找工作讓我去工作的,他們要我真正從零開(kāi)始,讓我明白找工作是工作的第一步。我之前什么都覺(jué)得簡(jiǎn)單容易,所以自認(rèn)為自己是大學(xué)生找個(gè)工作還不容易嘛!誰(shuí)知道處處碰壁才知道中國(guó)大學(xué)生的現(xiàn)在就業(yè)狀況很嚴(yán)峻,我上網(wǎng)搜索到很多有關(guān)大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題的信息,從中了解到和認(rèn)識(shí)到很多大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)存問(wèn)題,讓我明白很多書(shū)本上沒(méi)有學(xué)到的東西。經(jīng)過(guò)上網(wǎng)的搜索,我知道了現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的不容易,很多大學(xué)生不愿意從事基層工作,認(rèn)為自己畢竟是大學(xué)生,不應(yīng)該從事服務(wù)生,清潔工這些工作。經(jīng)過(guò)深思,我從中明白了自己不能以自己是大學(xué)生自居,應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)好書(shū)本上的知識(shí)和認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一份工作!
所以我去應(yīng)聘了一份服務(wù)生的工作,是在酒店里端盤(pán)端菜的。一開(kāi)始覺(jué)得很不習(xí)慣,覺(jué)得自己去端飯端菜給人家吃,心里覺(jué)得特別扭。當(dāng)然難免會(huì)有點(diǎn)羞澀,畢竟這是第一次。但在慢慢的工作中我知道自己會(huì)調(diào)整好心態(tài),讓自己克服自身的心理障礙,更好地被社會(huì)接納。在酒店經(jīng)理的安排與指點(diǎn)下,我懂得了這工作也是有技巧的。我們要懂得一些基本的.禮節(jié)與儀態(tài),要懂得與賓客交流,要抱著顧客是上帝的服務(wù)信念,才能讓酒店的生意越來(lái)越好!信譽(yù)越來(lái)越高!所以,我從中明白酒店里的服務(wù)意識(shí)一定要強(qiáng)!為我在以后的工作道路上增加了更好的籌碼,相信不但會(huì)對(duì)自己日后的工作會(huì)有幫助,而且讓自己的社會(huì)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),這是社會(huì)需要的。我們要做社會(huì)需要的人!
在這次的工作中,我的人際交往方面有了不小的擴(kuò)展,我學(xué)會(huì)了與自己一起工作的人打交道,與他們有了不淺的交情。他們對(duì)我很照顧,在工作上幫了我很多,教會(huì)了我很多我以前都沒(méi)認(rèn)識(shí)過(guò)的東西,在工作下也教我很多出到社會(huì)要懂得的問(wèn)題技巧和做人方式,與他們一起工作的日子很美好,很單純。是他們讓我懂得更多人際交往中所需要的知識(shí),也是他們讓我懂得我們應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩。所以,無(wú)論在哪,都應(yīng)有顆感恩的心,這樣才能在人際交往中更好地交流與真實(shí)。其實(shí)平時(shí)在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí),在日后的工作中或許不一定能用得上,但所謂學(xué)到老,活到老,相信學(xué)到的知識(shí)總會(huì)有用武之地的。利用暑假寒假進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,可以增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)和見(jiàn)聞,讓自己在日后出到社會(huì)有很大的幫助,畢竟我們都要走進(jìn)社會(huì),了解社會(huì),融入社會(huì)。所以我們要好好學(xué)習(xí)和掌握書(shū)本上的知識(shí),運(yùn)用好學(xué)校提供給我們的平臺(tái),讓自己做個(gè)社會(huì)需要的有能力的人才!很多東西只有在自己親身實(shí)踐體驗(yàn)過(guò)才更顯得可貴與更值得珍惜,人生財(cái)富才更顯得寶貴。
個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告篇十四
學(xué)院:
專業(yè):
班級(jí):
學(xué)號(hào):
姓名:
今年寒假,我幸運(yùn)得到了在鄭州科學(xué)技術(shù)館做志愿者的機(jī)會(huì)。在提倡創(chuàng)新科技創(chuàng)造力的背景下,我們決定進(jìn)行志愿服務(wù),一方面社會(huì)實(shí)踐可以為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái);另一方面這也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會(huì),走上工作崗位前的演練場(chǎng)地。實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,理論與實(shí)踐相結(jié)合,我們不僅要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)不到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐才能讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。
鄭州科學(xué)技術(shù)館是對(duì)社會(huì)公眾特別是對(duì)青少年進(jìn)行科學(xué)教育的重要基地。旨在通過(guò)展覽和豐富多彩的科技活動(dòng),向公眾宣傳、普及科學(xué)知識(shí),倡導(dǎo)科學(xué)精神,培養(yǎng)科學(xué)興趣、科學(xué)思維方法和創(chuàng)新能力,內(nèi)容涵蓋天地自然、聲學(xué)、數(shù)學(xué)、光學(xué)、生命科學(xué)等26個(gè)門(mén)類的基礎(chǔ)學(xué)科及應(yīng)用技術(shù)學(xué)科。這些展品具有較強(qiáng)的科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性、藝術(shù)性和參與性。鄭州科技館先后被命名為“全國(guó)青少年科技教育基地”、“全國(guó)科普教育基地”、“河南省級(jí)文明單位”、“鄭州市十佳青少年校外教育活動(dòng)基地”等稱號(hào)。
現(xiàn)將該次實(shí)踐報(bào)告的具體情況作如下報(bào)告:
一、實(shí)踐內(nèi)容
我們的實(shí)踐時(shí)間從20xx年2月1日至20xx年2月7日,在河南省鄭州市科學(xué)技術(shù)館做志愿者。
在科技館工作人員的帶領(lǐng)下,工作人員為我們?cè)敿?xì)介紹了館內(nèi)情況,展館分布,以及部分的展館實(shí)驗(yàn)解說(shuō),并讓我們身穿印有“鄭州科學(xué)技術(shù)館志愿者”字樣的馬夾,安排我們一行人主要負(fù)責(zé)一樓的講解和維護(hù)。每天工作時(shí)間為早上九點(diǎn)到中午十二點(diǎn),下午兩點(diǎn)到晚上六點(diǎn),中午有兩個(gè)小時(shí)是休息時(shí)間。一樓左側(cè)是水母館,水母種類雖不多,但也非常有意思,比如海月水母,赤月水母,還有珊瑚和小丑魚(yú),為孩子們創(chuàng)造了海洋探知的條件;中間是物理館,包含了大部分的電、磁、力以及其他方面的實(shí)驗(yàn),比如手蓄電池、電磁鐵、發(fā)電機(jī)、磁場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、尖端放電,防風(fēng)林模型,水翻轉(zhuǎn),磁懸浮燈泡等,其中最有意思的莫過(guò)于名叫“雅各布天梯”的實(shí)驗(yàn),這是羊角形電機(jī)最窄位置形成弓形電弧的放電現(xiàn)象,電弧從下至上,猶如希臘神話中的雅各布天梯,故命名為此。
多。由于水螅和水母的世代交替,讓參觀的人感到非常的驚訝??粗⒆觽儽犞闷娴难劬Χ⒅杏蝿?dòng)的小精靈,看著他們開(kāi)心歡呼的模樣,這讓我感到很幸福。我羨慕在鄭州的孩子們從小就可以有機(jī)會(huì)免費(fèi)在科技館中體驗(yàn),可以在玩耍中學(xué)習(xí),學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),為青少年提供了很好地學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
下午館內(nèi)的參觀者明顯比早晨的要多出幾倍,在忙碌中的我們漸漸感到了疲憊,長(zhǎng)時(shí)間的站立讓我們雙腳酸疼,可看著大家對(duì)知識(shí)的熱情,我們依然堅(jiān)持。隨著暮色的降臨,我們的志愿工作也結(jié)束了,我為大家耐心服務(wù)的同時(shí)也收獲了大家給予我的肯定與幫助。
在接下來(lái)的六天中,我的講解也越來(lái)越完善,我也和朋友互換展館來(lái)體會(huì)不同的樂(lè)趣。雖然有些累,但是確實(shí)是讓我感受到了不一樣的樂(lè)趣,讓我真正明白了無(wú)私的人是快樂(lè)的真理,讓我感受到志愿服務(wù)的意義,感受到祖國(guó)未來(lái)的前進(jìn)力量!
二、實(shí)踐結(jié)果
為期七天的實(shí)踐雖然累,但是卻很開(kāi)心,收獲到很多,一方面鍛煉了自己,另一方面也有了許多的感悟。在科技館我們的認(rèn)真工作得到了館內(nèi)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可與贊揚(yáng),我們也學(xué)到了許多以前沒(méi)接觸的東西,看到了許多神奇的實(shí)驗(yàn),這對(duì)于我們也是非常寶貴的。在水母館講解也幫助我加深了對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),可謂一舉兩得。在科技館做志愿者的這幾天,我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè) 我們需要一直站立,這考驗(yàn)了我們吃苦耐勞的精神;為參觀者講解,也鍛煉了我的溝通表達(dá)能力。參觀者對(duì)科技館有更詳細(xì)的了解,我們也有了很大的成就感。進(jìn)入社會(huì),了解社會(huì),讓我們將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動(dòng),把行動(dòng)變?yōu)樨?zé)任,使我們?cè)谌松壽E上樹(shù)立起更高的起點(diǎn)。
三、實(shí)踐體會(huì)
七天的志愿工作雖然很短暫,但是思考感觸很深,不管是在生活中,還是在精神中都得到了磨練。這是我生活的寶貴財(cái)富,更是我一生中重要的一課!
作為一名大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)各方面的人交往,處理社會(huì)社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐必不可少,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),可以使我們?cè)趯?shí)踐中更好的認(rèn)識(shí)國(guó)情,貼近社會(huì),從而確定比較正確的人生前進(jìn)方向。人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名有用的人才,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力的掌握各種知識(shí),明天才能更好的為社會(huì)服務(wù)。我們要謙虛做人融入社會(huì)中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
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