心得體會(huì)是個(gè)人在某一事物上的思考和感悟,它是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。寫心得體會(huì)時(shí),可以以自問自答的方式來展開論述,增加文章的深度和思考性。通過閱讀以下心得體會(huì)范文,希望大家能夠有更深入的思考和認(rèn)識(shí)。
質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇一
為了提高我們公司干部員工管理能力,公司安排我們很好的學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理,通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識(shí),對(duì)全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解。質(zhì)量是企業(yè)的生命,質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
通過本次培訓(xùn),學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,而在實(shí)際工作中,如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),這是提高自身工作品質(zhì)的根本,工作上不斷精細(xì)化,這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,要整合完善相關(guān)信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質(zhì)的必然要求。通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。
在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來考慮問題。
1.首先要對(duì)自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),使工作逐步細(xì)化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。
2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個(gè)為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個(gè)好的解決辦法,將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,針對(duì)影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。
4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,所以最重要的還是實(shí)踐的階段,通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
常言道:“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。對(duì)于重點(diǎn)型號(hào)產(chǎn)品承制單位,這句關(guān)于質(zhì)量管理工作的話更有份量。因?yàn)橘|(zhì)量不僅是企業(yè)的生命。甚至是決定未來發(fā)展的法寶。近年一直從事質(zhì)量管理工作,雖然沒有什么成就,也有些心得體會(huì),因?yàn)楣ぷ黟B(yǎng)成的習(xí)慣,習(xí)慣一條一條羅列,這次也不例外,總結(jié)了他人和自己的經(jīng)驗(yàn)。
(1)各種質(zhì)量管理控制工具都不過是一種手段,方便發(fā)現(xiàn)和解決主要問題,但過于追求漂亮的圖表,只能流于形式,不過是顯示了圖表繪制能力。
(2)關(guān)鍵還在于質(zhì)量管理部門和其他部門全員有效地從技術(shù)和人員管理上實(shí)施,否則只能止步于圖表,問題還是那個(gè)問題,投訴還是那個(gè)投訴。
2.企業(yè)必須培養(yǎng)自己的真正懂質(zhì)量管理工作的人員,并且提高全員質(zhì)量意識(shí),做到全員真正參與。
質(zhì)量管理不只是質(zhì)量部門的事,是全公司的大事。很多質(zhì)量管理人員都懂得數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方法,沒有掌握證據(jù)收集的方法和如何預(yù)防的方法。其他部門認(rèn)為質(zhì)量與自己無關(guān),出了質(zhì)量問題則把責(zé)任推到質(zhì)量部門,埋怨質(zhì)量部門為何沒有及早發(fā)現(xiàn)問題。
3.將質(zhì)量管理工作與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤,使質(zhì)量從無形變成有形的錢,不再空洞乏味。
人人愛財(cái),一旦涉及自己直接利益,肯定會(huì)本能的緊張。有機(jī)結(jié)合起來,教育效果肯定明顯。
4.質(zhì)量管理工作很多時(shí)候是默默的工作,從事者則是無名英雄,有時(shí)還會(huì)成為替罪羊,相信很多同行都有同感。如同環(huán)保局的工作,沒有什么權(quán)力,而且抓得過緊,政府會(huì)有意見:“經(jīng)濟(jì)怎么發(fā)展?。?!”抓得過松,老百姓會(huì)有意見:“環(huán)保局有用嗎?”;環(huán)保總局也有意見:“你們局怎么搞得?!”
5.質(zhì)量管理工作的質(zhì)量要有質(zhì)有量。
峰回路轉(zhuǎn),認(rèn)真做還是能做好的,當(dāng)然需要市場(chǎng)、老板和廣大群眾的支持。
6.質(zhì)量管理工作人員的數(shù)量,與生產(chǎn)和質(zhì)量管理好壞沒有直接關(guān)系。
從某種角度看,質(zhì)量管理人員越多,越表明企業(yè)其他方面問題更大。有的企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題越來越多,不從根本上解決問題,而是一味的人為是質(zhì)量管理人員不夠,結(jié)果增加質(zhì)量管理人員,導(dǎo)致其內(nèi)部管理也逐漸混亂,陷入了惡性循環(huán)的境地。
7.質(zhì)量管理工作必須積極主動(dòng)預(yù)防,不能被動(dòng)的統(tǒng)計(jì)問題,解決問題。
(1)有些企業(yè),把質(zhì)量管理的重點(diǎn)放在了問題統(tǒng)計(jì)和iso9001等體系要求的書面記錄,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的問題卻無能為力,本末倒置。
(2)預(yù)防重于治療,問題的預(yù)防者,其實(shí)優(yōu)于問題的解決者。
總之,面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和煤電油運(yùn)不斷漲價(jià)的成本壓力,企業(yè)要做好質(zhì)量管理工作,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)發(fā)展,完善的質(zhì)量管理體系和嚴(yán)格的質(zhì)量管理是前提,積極引進(jìn)新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是動(dòng)力,加強(qiáng)設(shè)備管理提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率是保障,大力倡導(dǎo)并認(rèn)真做好各環(huán)節(jié)均化工作是關(guān)鍵。
工作更是顯得尤為突出和重要。
科學(xué)的發(fā)展。這些問題的解決,關(guān)鍵在于圍繞公司經(jīng)營(yíng)管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的建立健全和不折不扣的執(zhí)行,根子在于我們每一個(gè)管理者、每一個(gè)員工的認(rèn)識(shí)、態(tài)度和行為。
這就好比一個(gè)人,你可能無法決定你的出身,但你可以改變你的人生;你可能無法改變你的相貌,但你可以做到整潔干練;你可能無法選擇成長(zhǎng)的環(huán)境,但你可以適應(yīng)環(huán)境并茁壯成長(zhǎng)。如果說連自己都對(duì)不愿直面現(xiàn)實(shí)、都不愿為自己負(fù)責(zé)的做出改變、都不愿勇敢地自我挑戰(zhàn),那么不管我們身處怎樣的環(huán)境、面對(duì)怎樣的機(jī)會(huì),結(jié)果只能是比現(xiàn)在越來越糟。因?yàn)槟阋言凇皽厮笄嗤堋钡男?yīng)里養(yǎng)成了“習(xí)慣心態(tài)”、失去了發(fā)展動(dòng)力。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中會(huì)遇到很多不可預(yù)見的問題和矛盾,尤其是企業(yè)管理中的質(zhì)量工作,只要去想、去抓、去做,就會(huì)有干不完的事情,完善不完的制度流程,當(dāng)然,不干可能不會(huì)犯錯(cuò)誤,但要承擔(dān)企業(yè)、員工的責(zé)任,更會(huì)承擔(dān)因?yàn)樽约菏毜絹淼呢?zé)任。
因此,無論企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模效益大小,無論企業(yè)發(fā)展時(shí)間長(zhǎng)短,無論企業(yè)職工人數(shù)多少,無論企業(yè)管理者水平高低,只要企業(yè)從一開始就建立和營(yíng)造科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)和氛圍,樹立正確的工作價(jià)值觀,養(yǎng)成正確的工作行為,持有積極負(fù)責(zé)的工作心態(tài),就能從一點(diǎn)一滴中完善管理中的問題,提升公司的管理水平,推動(dòng)公司的持續(xù)良性發(fā)展。
以上是個(gè)人的一些體會(huì)和看法,和大家一起共勉。下面。
借鑒錫恩團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)中的“八榮八恥”,提出質(zhì)量工作應(yīng)該遵循的一些“榮恥”規(guī)則,不妥不當(dāng)之處,還請(qǐng)專業(yè)素質(zhì)高、能力強(qiáng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工見諒、指正。
以精益求精為榮,以粗制濫造為恥。
以敬畏制度為榮,以個(gè)人臆想為恥。
以嚴(yán)格把關(guān)為榮,以放任自流為恥。
以認(rèn)真負(fù)責(zé)為榮,以馬虎草率為恥。
以敢于擔(dān)當(dāng)為榮,以逃避責(zé)任為恥。
以顧客滿意為榮,以本位主義為恥。
以積極主動(dòng)為榮,以拖沓被動(dòng)為恥。
以增效降耗為榮,以成本浪費(fèi)為恥。
6月2日我參加了集團(tuán)公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過培訓(xùn)老師深入淺出、由點(diǎn)到面的講解,使得原本生澀的理論知識(shí),變得生動(dòng)活潑,通俗易懂,讓我對(duì)質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)用有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。通過學(xué)習(xí)我明確了以下幾個(gè)方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來自西方國(guó)家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國(guó)后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國(guó)本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上就是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),它主要涉及到質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則和質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則是世界各國(guó)質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度,有利于幫助企業(yè)達(dá)到持續(xù)成功的目的。
二、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、持續(xù)改進(jìn),簡(jiǎn)稱為pdca的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場(chǎng)管理、流程管理等一系列項(xiàng)目中,無論哪一項(xiàng)管理制度的建立和運(yùn)行都與pdca管理流程息息相關(guān)。在這個(gè)管理循環(huán)鏈中,四個(gè)環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個(gè)有效的機(jī)制,在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實(shí)現(xiàn)階梯上升的管理目標(biāo),達(dá)成企業(yè)的最終愿望,也就是通過實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿意的產(chǎn)品(服務(wù)),也就是為客戶提供高質(zhì)量的物流服務(wù),并不斷持續(xù)改進(jìn)。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿足顧客在物流方面的需求,從而提增強(qiáng)了業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。其次,印象最深的還有“流程”這個(gè)詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標(biāo)準(zhǔn)來控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程,產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過層層分解落實(shí)到每一個(gè)過程,做到工作層次分明,崗位職責(zé)明確,工作責(zé)任落實(shí)到位,工作就會(huì)由復(fù)雜變的簡(jiǎn)單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诮⒆约旱馁|(zhì)量管理體系時(shí),一定要切合實(shí)際,切不可生搬硬套。千萬不要“照葫蘆畫瓢”,盲目的依照體系標(biāo)準(zhǔn)去工作,而是把我們實(shí)際的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)融入到體系中去運(yùn)用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進(jìn)。
五、經(jīng)過學(xué)習(xí)改變了大家對(duì)內(nèi)審的認(rèn)識(shí),內(nèi)審不是專門挑刺、找毛病的。內(nèi)審在不斷檢驗(yàn)我們質(zhì)量管理體系的有效性,我們通過建立質(zhì)量管理體系不斷實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)水平的提高,我們的質(zhì)量管理體系也因?yàn)榈玫綄?shí)踐而不斷調(diào)整完善,從而體系與服務(wù)都得到持續(xù)的改進(jìn)。
最后,質(zhì)量管理體系不僅貫穿于公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)方面。要實(shí)現(xiàn)自覺自愿的全員參與,使質(zhì)量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實(shí)踐中,形成共同的價(jià)值觀、道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范,形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動(dòng)力,使提高服務(wù)質(zhì)量成為全體員工自覺的行為和習(xí)慣,從而牢固樹立起服務(wù)一流的觀念。全體員工自覺、自愿立足于本職工作的小改進(jìn),終會(huì)促成企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的大突破。
質(zhì)量管理一般分為以下幾部分:來料檢驗(yàn)(iqc),制程檢驗(yàn)(ipqc),出貨檢驗(yàn)(oqc),品質(zhì)工程(qe),品質(zhì)體系(qs)。一般來說品質(zhì)工程(qe)除了負(fù)責(zé)分析解決現(xiàn)場(chǎng)的問題之外還要肩負(fù)起實(shí)驗(yàn)室的重大使命。
很明顯,以上每一個(gè)部分幾乎都是為檢驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題而存在的!所以說品質(zhì)部的核心工作是發(fā)現(xiàn)問題!當(dāng)然我們需要解決問題,但是只有發(fā)現(xiàn)了問題才能解決問題。許多重大問題的發(fā)生,不是我們解決不了,而是我們根本就沒有發(fā)現(xiàn)!或者說發(fā)現(xiàn)了,沒有引起足夠的重視,結(jié)果發(fā)到了市場(chǎng),引起了嚴(yán)重的后果。這樣問題也就等于沒有發(fā)現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)問題須從哪里著手呢?三個(gè)方面,按重要性排序,它們依次是設(shè)計(jì)階段,來料階段,制程控制。
一般來說,一個(gè)質(zhì)量好的產(chǎn)品一定會(huì)有良好的設(shè)計(jì)做基礎(chǔ),設(shè)計(jì)沒有搞好,生產(chǎn)會(huì)問題百出,天天救火,天天改模,質(zhì)量投訴還很多。當(dāng)然沒有人有這么好的大腦把一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)好后就不會(huì)出問題、不用改的,重要的是在產(chǎn)品小批量生產(chǎn)前期做好足夠的非正常測(cè)試、以及壽命測(cè)試,并且重視每一個(gè)可能的隱患,在產(chǎn)品前期就把產(chǎn)品改好!這就是qe的責(zé)任了,一定要作好新產(chǎn)品的交接工作,實(shí)驗(yàn)改善一定要到位。其次呢,就是來料了。這就關(guān)系到供應(yīng)商的選擇、評(píng)審,要及時(shí)到廠家進(jìn)行指導(dǎo),光電話溝通是不行的,見了面人與人之間會(huì)有感情,作事情也會(huì)更有動(dòng)力。另外,有些事情當(dāng)面溝通會(huì)減少很多誤會(huì),工作進(jìn)展會(huì)快很多。而且還可以到現(xiàn)場(chǎng)了解工藝,增長(zhǎng)見識(shí),說不定還能找到問題的真正根源。當(dāng)然自己公司的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)設(shè)備也要齊全,人員配置也要到位。一些很少出問題的配件或廠家也可以實(shí)行免檢或放寬檢查,具體自己把握。實(shí)際上很多企業(yè)處于起步階段,本身的勢(shì)力也只一般般,沒有足夠的引力吸引一些好的供應(yīng)商。就必須要派技術(shù)人員到廠家指導(dǎo)改善,而且要意識(shí)到這些幫助指導(dǎo)是長(zhǎng)期的,不可能馬上解決。要和供應(yīng)商共同發(fā)展,一步步下苦工夫,指導(dǎo)供應(yīng)商生產(chǎn),甚至幫他們調(diào)整工藝、設(shè)計(jì)夾具等等,不甚煩瑣,這也是自身發(fā)展必經(jīng)的階段。
最后就是制程控制了。一般來說,如果前面兩部分沒有問題,后面是很少有問題的。主要是注意對(duì)一些關(guān)鍵儀器、關(guān)鍵設(shè)備、關(guān)鍵工藝進(jìn)行監(jiān)控就行了。這只需要作一些定時(shí)的、常規(guī)的檢查就行。但是,一般來說,設(shè)計(jì)、來料很少?zèng)]有問題的,很多特許放行也就給了制程控制相當(dāng)大的工作。所以制程控制人員要對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷、來料放行情況有一個(gè)清晰的了解。以便及時(shí)針對(duì)問題拿出應(yīng)對(duì)措施。
所以,首先要發(fā)現(xiàn)問題,然后才是解決問題。但是如果兩者功能合并就會(huì)因?yàn)椴荒芗皶r(shí)或自己根本解決不了問題而隱瞞問題,這正是很多企業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要原因,體制上的問題!不是沒有事先發(fā)現(xiàn),而是解決不了而隱瞞不報(bào),導(dǎo)致問題進(jìn)一步擴(kuò)大。
質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇二
在服務(wù)行業(yè)中,服務(wù)質(zhì)量中很重要一點(diǎn)是——將工作落到實(shí)處,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
目前我部就服務(wù)質(zhì)量而言,在各區(qū)間主管,班長(zhǎng)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,成績(jī)不錯(cuò)。但如果我們要爭(zhēng)創(chuàng)世界一流的服務(wù)企業(yè),就要從客戶滿意著手,將客戶滿意落到實(shí)處;從員工著手,為員工提供良好的工作環(huán)境,有力支撐與提升指導(dǎo);同時(shí)盡力完成各項(xiàng)指標(biāo),落實(shí)工作同時(shí)創(chuàng)可見性工作業(yè)績(jī)。
需要了解目前各部服務(wù)質(zhì)量工作的情況,服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)完成的情況,員工工作時(shí)遇到的問題。通過一系列第一手資料,需要分析問題出在何處,是員工的業(yè)務(wù)能力、溝通技巧、情緒管理不佳?還是各項(xiàng)提升計(jì)劃班長(zhǎng)或其它層面未認(rèn)真予以落實(shí),又或者是受到了其它因素影的影響?以下淺談一些對(duì)服務(wù)工作的看法。
1、業(yè)務(wù)能力提升。優(yōu)秀的老員工養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,配合每月區(qū)內(nèi)培訓(xùn)與班組培訓(xùn),業(yè)務(wù)能力都能保持在較高的水平。強(qiáng)化新員工與后進(jìn)員工業(yè)務(wù)基石、熟練掌握系統(tǒng)操作、不斷提升溝通技巧是整體業(yè)務(wù)提升的重點(diǎn)。做為我公司的新鮮血液,新員工的工作熱情是勿庸質(zhì)疑的,通過專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)的入職培訓(xùn)后,跟班期間非常重要。這是新員工真正接觸話務(wù)工作的開始,看師傅們?nèi)绾翁幚砜蛻魡栴},如何對(duì)待客戶。這如同在一張白紙上渲染客服工作形象,師傅說客服工作“前途光明”新員工會(huì)覺得前途就能一片光明,師傅說“無趣”“混時(shí)間”,新員工就有可能有樣學(xué)樣,如是開展客服工作。因而新員工跟班師傅的選擇十分重要,成為“師傅”的員工,一定要有嫻熟的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和良好的工作作風(fēng),這樣才是一個(gè)好的榜樣。需要在入職后將新員工業(yè)務(wù)能力管理與后進(jìn)員工業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)都執(zhí)行下去,直到養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。基層管理人員要不以考核為手段,多做一些實(shí)時(shí)提醒的工作,多肩負(fù)一些業(yè)務(wù)告知的責(zé)任,因業(yè)務(wù)流程不熟悉引起的服務(wù)質(zhì)量差錯(cuò)就會(huì)少一些。
2、員工情緒的管理。員工情緒管理有一個(gè)較大的點(diǎn)是老員工。老員工因日復(fù)一日單調(diào)的工作,從心理上覺得疲憊,個(gè)人情緒掌控能力較差的員工會(huì)有抱怨、泄氣的現(xiàn)象,缺乏工作激情,缺乏感恩的心態(tài),在工作的過程中情緒也易受客戶、周圍其它員工的影響,導(dǎo)致的后果是服務(wù)態(tài)度差或態(tài)度平淡。我們常說平淡可貴,但此平淡所指為平和的心態(tài)、無欲知足的人生態(tài)度。一但成為職業(yè)人,工作面前,最可貴的是飽滿的熱情、踏實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
目前的社會(huì)形式,還需具備良好的職業(yè)道德與職業(yè)操守,沉穩(wěn)耐心與感恩。不僅僅需要被輔導(dǎo)人在業(yè)務(wù)上提升,同時(shí)也希望在系統(tǒng)操作、服務(wù)態(tài)度、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感上得到提升。因?yàn)楣r(shí)有限、個(gè)人精力有限,所以我們需要做“事半功倍”而不是“事倍功半”的事情。個(gè)人業(yè)務(wù)能力是老員工的優(yōu)勢(shì),因此老員工參與了不少的的互幫互助活動(dòng),如果老員工能真正與企業(yè)、團(tuán)隊(duì)文化融合起來,在做好自身的同時(shí),從思想上為新員工起到領(lǐng)頭羊的作用。這一點(diǎn)也可以在今后的工作中做起來,從主管到班長(zhǎng),從班長(zhǎng)到員工,文化氛圍的融合就是最好的工作環(huán)境,是遇到突發(fā)困難時(shí)堅(jiān)實(shí)的砥柱,員工站在理解的角度團(tuán)結(jié)一心,加上領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與體恤,相信任何因難都能安然度過。這是在服務(wù)質(zhì)量管理中最重要的是方式之一。
質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇三
“民以食為天、食以安為先”,食品質(zhì)量安全是當(dāng)前社會(huì)和人民群眾普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題,畜產(chǎn)品質(zhì)量安全是食品安全的重要組成部分,不僅關(guān)系著畜產(chǎn)品生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者以及消費(fèi)者的切身利益和生命安全,而且與社會(huì)的文明進(jìn)步、公共衛(wèi)生、和諧穩(wěn)定都具有緊密的聯(lián)系。近年來國(guó)家通過立法,先后制定實(shí)施了《畜牧法》、《動(dòng)物防疫法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)。我們以法律為準(zhǔn)繩,不斷加強(qiáng)畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,建立從產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的全程質(zhì)量安全監(jiān)控體系,注重源頭監(jiān)管。通過在畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管上不斷探索前進(jìn)。筆者結(jié)合自身幾年來的工作實(shí)踐,淺談兩點(diǎn)體會(huì)。
1、漏管現(xiàn)象較多。
一是源頭管理點(diǎn)多面廣。盡管近年來規(guī)?;B(yǎng)殖發(fā)展迅速,但“千家萬戶”家庭養(yǎng)殖模式還普遍存在,給源頭管理工作帶來一定的困難。對(duì)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)監(jiān)管率較高,對(duì)散養(yǎng)戶監(jiān)管還不到位,還有一些經(jīng)營(yíng)者對(duì)畜產(chǎn)品安全意識(shí)不夠,不理解嫌麻煩,對(duì)養(yǎng)殖檔案記錄意識(shí)不強(qiáng)。
二是調(diào)入調(diào)出畜禽及產(chǎn)品的監(jiān)管還存在缺陷。經(jīng)營(yíng)者不主動(dòng)報(bào)檢,完全靠基層監(jiān)管人員巡查督促檢疫。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣每年從縣外調(diào)入商品肉豬5萬頭以上,家禽10萬只以上,家禽產(chǎn)品上百噸。由于畜產(chǎn)品安全監(jiān)管實(shí)行分段管理,難以對(duì)外地調(diào)入畜禽及其實(shí)施源頭監(jiān)控;分散性較強(qiáng)。如何解決這些問題,確保畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,值得我們深思。
三是投入品監(jiān)管困難,畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管環(huán)節(jié)具有多重性和特殊性。畜產(chǎn)品生產(chǎn)過程是多行業(yè)、多領(lǐng)域共同生產(chǎn)的過程,其中包括養(yǎng)殖行業(yè)、獸藥生產(chǎn)行業(yè)、飼料加工行業(yè)、獸藥飼料經(jīng)營(yíng)行業(yè)。每個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者都要從畜產(chǎn)品生產(chǎn)中力求獲得最大利益,于是就有了偽劣獸藥、偽劣飼料、禁用添加劑;養(yǎng)殖者有意無意選用這樣的獸藥、飼料及添加劑,危及畜產(chǎn)品質(zhì)量安全;而基層畜產(chǎn)品安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)所能監(jiān)管的范圍只能是養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、獸藥、飼料經(jīng)營(yíng)門店、屠宰環(huán)節(jié)、畜產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)和產(chǎn)地檢疫環(huán)節(jié),簡(jiǎn)言之,只能監(jiān)管偽劣獸藥、飼料不能賣,問題豬不能宰,問題豬肉不能上市,但是當(dāng)檢出問題豬時(shí),只能使肉品消費(fèi)者免受其害,而畜產(chǎn)品生產(chǎn)養(yǎng)殖者的損失后果已經(jīng)造成。
2、基層監(jiān)管人員素質(zhì)不高。例如在動(dòng)物及其產(chǎn)品檢疫上,一些基層動(dòng)物檢疫工作只注重收取檢疫費(fèi)用,不嚴(yán)格執(zhí)行程序,對(duì)檢疫工作敷衍塞責(zé)。個(gè)別監(jiān)管人員專業(yè)水平不高,表面雖在開展監(jiān)管工作,但對(duì)監(jiān)管知識(shí)一知半解,不能達(dá)到預(yù)期的監(jiān)管效果?;鶎诱緦?duì)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)監(jiān)管力度不夠,督促養(yǎng)殖業(yè)主規(guī)范建立養(yǎng)殖檔案上不盡力,認(rèn)為是養(yǎng)殖業(yè)主自己的事,導(dǎo)致養(yǎng)殖場(chǎng)養(yǎng)殖檔案不規(guī)范,一但發(fā)生事故無法追根溯源。
3、畜產(chǎn)品安全檢測(cè)設(shè)備和技術(shù)落后。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物檢疫設(shè)備、技術(shù)落后,基層檢疫設(shè)備仍然停留在依靠體溫計(jì)、檢疫刀、檢疫鉤和感觀的原始時(shí)期,特別是碰到違法案例時(shí),由于缺乏足夠的取證設(shè)備,現(xiàn)場(chǎng)無法立即進(jìn)行取證,導(dǎo)致因證據(jù)不足而無法立案,從而助長(zhǎng)了違法者的囂張氣焰。隨著畜產(chǎn)品質(zhì)量安全要求日俱嚴(yán)格及動(dòng)物疫病的頻繁發(fā)生,原有的檢疫技術(shù)和設(shè)備已不能適應(yīng)當(dāng)前檢疫形勢(shì)的需要,迫切需要對(duì)動(dòng)物檢疫人員進(jìn)行新技術(shù)培訓(xùn)和檢疫設(shè)備更新。
4、經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足。畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作面寬量大,責(zé)任重大,目前“瘦肉精”監(jiān)測(cè)、獸藥殘留檢測(cè)等尚未列入財(cái)政經(jīng)費(fèi),現(xiàn)有的工作經(jīng)費(fèi)難以支撐當(dāng)前越來越繁重的畜產(chǎn)品安全監(jiān)管工作。迫切需要各級(jí)財(cái)政加大經(jīng)費(fèi)投入和保障。
5、綜合執(zhí)法體系不夠完善。畜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)和力量分散,很多時(shí)候需要多部門協(xié)作,但基層執(zhí)法機(jī)構(gòu)和體系不健全,各執(zhí)法職能部門相互推諉扯皮和配合不力的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
1、加大輿論宣傳。特別要建立覆蓋縣鄉(xiāng)村的宣傳網(wǎng)絡(luò),廣泛宣傳國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、開展典型案例警示教育,交流各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),多途徑多形式宣傳畜產(chǎn)品安全知識(shí),調(diào)動(dòng)社會(huì)力量共同做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,努力營(yíng)造政府重視、社會(huì)各界支持、群眾理解、有利于畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作開展的良好氛圍。使廣大養(yǎng)殖戶和經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到畜產(chǎn)品安全的重要性,使他們能夠?qū)W法、懂法、守法,嚴(yán)格行業(yè)自律,主動(dòng)接受監(jiān)督管理。
2 、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)做好兩個(gè)方面的工作。一是提高素質(zhì),通過建立完善的管理責(zé)任制和開展法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn),增強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管人員的責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能。做到不讓違法行為在我手上溜過,案例評(píng)判不在我手中錯(cuò)過,癥狀診斷不在我手上誤過;二是充實(shí)力量。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅落實(shí)一個(gè)人具體負(fù)責(zé),難以適應(yīng)量大面廣的畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作和執(zhí)法程序的要求,這個(gè)問題解決不好就會(huì)形成空檔,產(chǎn)生畜產(chǎn)品安全監(jiān)管的漏洞。因此,應(yīng)及時(shí)充實(shí)加強(qiáng)基層畜產(chǎn)品安全監(jiān)管專業(yè)人才,努力造就一支作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬、技術(shù)精湛的畜產(chǎn)品安全衛(wèi)士。
3、調(diào)整工作思路。按照畜產(chǎn)品質(zhì)量安全重源頭的特點(diǎn),畜產(chǎn)品安全監(jiān)管的指導(dǎo)原則應(yīng)是立足源頭,抓好監(jiān)管保安全,管住生產(chǎn)加工企業(yè),監(jiān)督市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)。對(duì)畜禽養(yǎng)殖環(huán)節(jié)、獸藥、飼料生產(chǎn)企業(yè)、動(dòng)物屠宰加工企業(yè),按照標(biāo)準(zhǔn)開展全面整治,符合標(biāo)準(zhǔn)的給予備案掛牌,按管轄區(qū)域由同級(jí)職能部門監(jiān)管并予以公示;市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)對(duì)公示名單以外企業(yè)的產(chǎn)品按違法懲處:公示名錄企業(yè)的產(chǎn)品檢查出質(zhì)量問題實(shí)行責(zé)任追溯制,產(chǎn)品返回、承擔(dān)損失責(zé)任,追究法律責(zé)任;對(duì)不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)、加工企業(yè)給予取締關(guān)閉。斬?cái)嘈螽a(chǎn)品安全隱患根源。
4、加大畜產(chǎn)品安全監(jiān)管經(jīng)費(fèi)投入。將畜產(chǎn)品安全監(jiān)管執(zhí)法裝備、監(jiān)測(cè)經(jīng)費(fèi)納入各級(jí)地方財(cái)政全額預(yù)算范疇,如:檢疫檢驗(yàn)設(shè)備購置、瘦肉精監(jiān)測(cè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、獸藥殘留檢測(cè)經(jīng)費(fèi)等;同時(shí)由公共財(cái)政補(bǔ)足解決村級(jí)畜產(chǎn)品安全監(jiān)管信息員工資和日常運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用,逐步改變僅憑一雙眼睛、一把刀的傳統(tǒng)檢疫、檢測(cè)手段,逐步實(shí)現(xiàn)以科技手段監(jiān)管、以法律手段懲處的目標(biāo),消除畜產(chǎn)品安全的禍源。這是做好畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作最為根本的環(huán)節(jié)。
5、整合執(zhí)法資源,強(qiáng)化協(xié)作監(jiān)管。在大力推行既定的畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體制基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與商貿(mào)、農(nóng)業(yè)、工商、衛(wèi)生、公安、藥監(jiān)等有關(guān)部門的綜合協(xié)調(diào)與日常監(jiān)管的協(xié)作,充分運(yùn)用行政、司法等手段,整合執(zhí)法資源,明確政府及各職能部門在食品安全監(jiān)管中的職能和應(yīng)行使的職權(quán)、以及所擔(dān)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,著重建立行之有效的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。建立分工負(fù)責(zé)制,誰管理誰負(fù)責(zé),構(gòu)成強(qiáng)大的畜產(chǎn)品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系。杜絕出現(xiàn)監(jiān)管上的錯(cuò)位、缺位和推諉現(xiàn)象。真正做到從產(chǎn)地到餐桌全程無縫監(jiān)管。
質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇四
工作質(zhì)量是評(píng)價(jià)一個(gè)人在工作中表現(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn),也是衡量一個(gè)公司或組織水平的重要參數(shù)之一。在我長(zhǎng)期的職業(yè)生涯中,我深刻體會(huì)到,要提高工作質(zhì)量,必須具備良好的職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高效的工作能力。在這篇文章中,我將分享自己在工作中的心得體會(huì)和對(duì)于提高工作質(zhì)量的思考。
第二段:職業(yè)道德的重要性。
在工作中,職業(yè)道德是最基本的要求。作為一名職業(yè)人士,必須具備正確的價(jià)值觀和良好的職業(yè)道德,始終保持誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法的態(tài)度,并嚴(yán)格遵循行業(yè)規(guī)范和公司制度。只有這樣,才能讓工作質(zhì)量穩(wěn)步提升。在實(shí)際工作中,要想做好細(xì)節(jié),就要養(yǎng)成一些習(xí)慣。比如,保持謙虛、合作和尊重他人,這些都是基本的職業(yè)道德。職業(yè)道德優(yōu)秀的員工,會(huì)有更多的提升機(jī)會(huì)。
第三段:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
要想做好工作,必須具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度體現(xiàn)在三個(gè)方面:細(xì)心、認(rèn)真和精益求精。只有注重細(xì)節(jié),認(rèn)真負(fù)責(zé),不斷追求完美,才能做好每一個(gè)工作。這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不僅體現(xiàn)了個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)也是公司對(duì)工作的要求。在實(shí)際工作中,我會(huì)在每一個(gè)環(huán)節(jié)中認(rèn)真分析、嚴(yán)密推敲,從而提升自身對(duì)工作的敬畏之心和工作的質(zhì)量。
第四段:高效的工作能力。
高效的工作能力是提高工作質(zhì)量的重要保障。高效的工作能力,不僅包括熟練的技能和專業(yè)的知識(shí),還包括快速高效地解決問題的能力和管理自己工作和時(shí)間的能力。有了高效的工作能力,不僅可以保證工作的速度和質(zhì)量,同時(shí)也可以提高工作的效率和工作的滿意度。在實(shí)際工作中,我需要不斷學(xué)習(xí)和錘煉自己的專業(yè)技能和工作能力,不斷提升自己工作的效率和質(zhì)量。
第五段:結(jié)論。
在工作中,要提高工作質(zhì)量,需要具備職業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高效的工作能力。這是一個(gè)不斷提升的過程,需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。對(duì)于個(gè)人而言,不斷的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)、工作能力和工作態(tài)度,不僅可以提高工作的質(zhì)量和效率,同時(shí)也可以幫助自己更好的實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。對(duì)于公司或組織來說,不斷完善公司制度和加強(qiáng)員工培訓(xùn),可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷的提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為提高工作質(zhì)量做出更多的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇五
工作質(zhì)量是指在完成任務(wù)的過程中,所產(chǎn)出的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)。高質(zhì)量的工作是每個(gè)員工所追求的目標(biāo),而如何提高工作質(zhì)量也是我們一直需要探討的話題。
第二段:初始經(jīng)歷。
在我剛開始工作的時(shí)候,我對(duì)工作質(zhì)量的理解還比較模糊。我認(rèn)為,只要完成任務(wù),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)交給的指標(biāo)要求,就算工作質(zhì)量高了。于是,我就以此為目標(biāo)開始了我的工作。
不過,很快我就發(fā)現(xiàn),隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累,領(lǐng)導(dǎo)的要求越來越高,我的上司和客戶也開始對(duì)我的工作提出更高的要求。我發(fā)現(xiàn),以前力求完成任務(wù)的工作方式已無法滿足這些新的要求,我需要對(duì)自己的工作質(zhì)量有更深入的認(rèn)識(shí)和更高的要求。
第三段:提高工作質(zhì)量的重要性。
關(guān)于工作質(zhì)量的提高,我開始思考:為什么工作質(zhì)量如此重要呢?深入思考后,我明白了幾個(gè)方面的意義。首先,高質(zhì)量的工作可以為企業(yè)帶來更多的利潤(rùn)和口碑,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;其次,高質(zhì)量的工作能夠?yàn)樽约悍e累更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,提高個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:如何提高工作質(zhì)量。
那么,如何提高工作質(zhì)量呢?我總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)和技巧:
1.提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、積極參與培訓(xùn),以提升自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。
2.注重事前準(zhǔn)備。在執(zhí)行任務(wù)之前,認(rèn)真思考、明確目標(biāo)、制定詳細(xì)計(jì)劃,避免出現(xiàn)不必要的失誤,確保任務(wù)的高質(zhì)量完成。
3.注重細(xì)節(jié),追求完美。在工作中,要對(duì)每一個(gè)步驟和環(huán)節(jié)都保持高度的責(zé)任感,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)可能存在的問題進(jìn)行深入分析和探索,以確保工作的完美。
第五段:總結(jié)。
提高工作質(zhì)量需要我們牢固樹立質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行工作規(guī)范,不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)和對(duì)工作的敬業(yè)精神,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì),做出高質(zhì)量的工作成果。個(gè)人的成功和企業(yè)的發(fā)展都需要高質(zhì)量的工作,提高工作質(zhì)量,對(duì)個(gè)人和企業(yè)而言都是十分重要的。
質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇六
工作質(zhì)量一直是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中不可忽視的重要因素。一份優(yōu)質(zhì)的工作不僅能夠加深員工的職業(yè)技能,提升工作功效,還能激發(fā)員工參與并真正投入企業(yè)團(tuán)隊(duì),達(dá)到共同致勝的目的。作為一名從事職業(yè)生涯的人,我深深地體會(huì)到高質(zhì)量工作給我?guī)淼膬r(jià)值,下面將結(jié)合我的親身經(jīng)歷,闡述工作質(zhì)量對(duì)我的啟示與體會(huì)。
第二段:優(yōu)質(zhì)的工作能夠讓我們更盡職盡責(zé)。
每份工作肯定都有固定的考核標(biāo)準(zhǔn),而這些標(biāo)準(zhǔn)往往與企業(yè)的目標(biāo)密切相關(guān)。一個(gè)良好的企業(yè)不僅會(huì)制定考核標(biāo)準(zhǔn),還會(huì)在相應(yīng)工作環(huán)境中為員工提供更加詳細(xì)的工作任務(wù)和指導(dǎo)。在一家大型服務(wù)商公司上班,我們的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)一系列固定要求來進(jìn)行評(píng)估,而在工作任務(wù)上則精心安排了合理的界面以幫助員工做好工作。同時(shí),我們還會(huì)定期進(jìn)行工作短期目標(biāo)的評(píng)估和調(diào)整,以保持工作的高效率。優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境幫助我們更加有效地完成任務(wù),讓我們的每一項(xiàng)工作都充滿動(dòng)力。
第三段:優(yōu)質(zhì)的工作能夠激發(fā)員工的職業(yè)熱情。
一份好的工作環(huán)境,不僅能夠提高員工的工作表現(xiàn),也會(huì)讓員工感受到自己職業(yè)上的成功和成就感。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化,總是積極影響員工的工作態(tài)度和生活狀態(tài)。在新開張的一家快遞代理公司做過一段時(shí)間,我深深地體會(huì)到,厚愛于心、社會(huì)責(zé)任感、商務(wù)意識(shí)等包括企業(yè)核心價(jià)值,都對(duì)員工的生活狀態(tài)和工作表現(xiàn)產(chǎn)生積極影響。經(jīng)過,良好的企業(yè)環(huán)境下,員工能夠更加有機(jī)會(huì)實(shí)踐自己的專業(yè)技能,在工作中取得進(jìn)一步的發(fā)展和成功。
第四段:優(yōu)質(zhì)的工作能夠促進(jìn)員工與企業(yè)穩(wěn)定共進(jìn)。
員工的積極性會(huì)直接影響團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),而由此形成的良好尋求穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)再發(fā)展優(yōu)勢(shì)中,能在工作生活中給員工以更多的信任。在這個(gè)環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)會(huì)更加緊密,員工會(huì)更加互相支持,共同參與企業(yè)中的各項(xiàng)活動(dòng)。目的在于,促進(jìn)員工與企業(yè)保持良好合作關(guān)系,讓員工在責(zé)任和成就感中持續(xù)向前。我自己在一間廣告行業(yè)做過一段時(shí)間后,深感團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。優(yōu)質(zhì)的工作能讓員工相互更好地配合,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定且充滿向心力,推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。
第五段:結(jié)尾。
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),擁有一份優(yōu)質(zhì)的工作對(duì)每一位職業(yè)人士來說都是無可比擬的巨大福利。優(yōu)質(zhì)的工作不僅能帶給我們職業(yè)上的發(fā)展,還能讓我們建立更深入的人際關(guān)系。我們需要重視工作質(zhì)量,盡力實(shí)現(xiàn)自己在工作上的價(jià)值,讓自己的天職得到更好的體現(xiàn)。更何況,優(yōu)質(zhì)的工作除了讓我們自己滿足感滿滿之外,也能帶來真正的生活質(zhì)量。實(shí)際上,我們每個(gè)人都應(yīng)該確保自己的工作能夠達(dá)到更高質(zhì)量,并為企業(yè)的成功做出積極的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇七
一是大力培育精品,20__年,“綠秀”牌大米為產(chǎn)品,參加了第16屆省糧油精品展交會(huì)并評(píng)為“金獎(jiǎng)”產(chǎn)品。“綠秀”牌系列大米、精制小麥粉,“三峽”牌壓榨菜籽食用油和金正米業(yè)生產(chǎn)的“棠埡”牌大米及豆制品倍受廣大市民青睞。
二是建成一家“放心糧油”連鎖店配送中心和8家“放心糧油”連鎖店,扎實(shí)推進(jìn)“放心糧油”工程。通過連鎖店?duì)I銷方式銷售“綠秀”牌大米4000噸,同比凈增加1000噸。
三是加強(qiáng)中心糧庫建設(shè)和倉儲(chǔ)單位“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),完成了綠秀集團(tuán)鴉鵲嶺主庫區(qū)“示范庫”的升級(jí)改造和3個(gè)“收納庫”的創(chuàng)建工作任務(wù)(共建成“收納庫”4個(gè))。
四是做好“豐產(chǎn)倉”推介工作,今年推介彩鋼板農(nóng)戶科學(xué)儲(chǔ)糧裝具3000套,累計(jì)推介9000套,覆蓋5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)14個(gè)村,受益農(nóng)戶達(dá)9000戶。
二、20__年工作安排。
一是認(rèn)真抓好糧食收購工作。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家糧食收儲(chǔ)政策,加強(qiáng)原糧管理,確保敞開收購,依質(zhì)論價(jià),優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),現(xiàn)金結(jié)算,同時(shí)引導(dǎo)和規(guī)范糧食經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍健康發(fā)展。
二是大力推進(jìn)“放心糧油”工程。扎實(shí)推進(jìn)“糧安工程”,大力推進(jìn)放心糧油市場(chǎng)體系建設(shè),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)“放心糧油”連鎖店全覆蓋,積極創(chuàng)建全國(guó)食品放心城市。
三是統(tǒng)籌推進(jìn)糧食倉儲(chǔ)物流設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)中心骨干糧庫提檔升級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)骨干收納庫點(diǎn)維修改造。
四是加強(qiáng)地方儲(chǔ)備糧管理。推動(dòng)政策性糧食公平公開交易,加強(qiáng)地方儲(chǔ)備糧外部監(jiān)督。推動(dòng)地方儲(chǔ)備糧管理制度和經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新。
六是扎實(shí)推進(jìn)依法管糧。積極推進(jìn)依法行政,加強(qiáng)糧食收購市場(chǎng)監(jiān)管。嚴(yán)格糧食收購資格審核,確保國(guó)家涉農(nóng)惠農(nóng)政策和市場(chǎng)調(diào)控政策落實(shí)到位。加強(qiáng)糧食庫存檢查和原糧質(zhì)量、糧油倉儲(chǔ)和政策性糧食全程監(jiān)管,進(jìn)一步完善食品藥品監(jiān)管、工商、物價(jià)和糧食等部門聯(lián)席會(huì)議、聯(lián)合執(zhí)法等溝通協(xié)作機(jī)制,保障糧食市場(chǎng)流通秩序和質(zhì)量安全。
質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇八
離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)是一項(xiàng)特殊的審計(jì)工作,與其他審計(jì)工作不同,審計(jì)對(duì)象是具有一定人、財(cái)、物權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)干部,具有特殊性和復(fù)雜性。不僅審計(jì)內(nèi)容廣泛、審計(jì)時(shí)間間隔跨度長(zhǎng),而且要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的決策行為、經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行界定和評(píng)價(jià),事關(guān)被審計(jì)人的命運(yùn)前途,審計(jì)責(zé)任非常大。因此,我們根據(jù)離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作的特點(diǎn),突出針對(duì)性,加以科學(xué)的把握,努力提高離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作質(zhì)量。
(一)堅(jiān)持“三個(gè)突出”,科學(xué)地把握離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)特點(diǎn)。一是針對(duì)審計(jì)對(duì)象的變化,突出了對(duì)責(zé)任的審計(jì),對(duì)人的評(píng)價(jià);二是針對(duì)審計(jì)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,在審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部任期財(cái)政財(cái)務(wù)收支、財(cái)經(jīng)法紀(jì)和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上,突出了對(duì)經(jīng)濟(jì)管理行為、重大項(xiàng)目決策和有關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、資產(chǎn)的變化情況的檢查;三是針對(duì)審計(jì)程序的特殊性,突出了人性化特點(diǎn),審計(jì)部門從下發(fā)審計(jì)通知到審計(jì)報(bào)告征求意見,都堅(jiān)持與被審計(jì)本人見面,對(duì)單位和個(gè)人實(shí)行雙重送達(dá),雙重征求意見,認(rèn)真傾聽被審計(jì)人的意見,確保經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作科學(xué)合理。
(二)堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”,創(chuàng)新審計(jì)工作。由于離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)時(shí)間緊、任務(wù)重、時(shí)間跨度大,為提高審計(jì)效率,在工作中堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”:一是離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與其他各專業(yè)審計(jì)相結(jié)合。一方面審計(jì)機(jī)關(guān)在安排年度審計(jì)工作計(jì)劃時(shí),充分考慮其他專業(yè)審計(jì)與離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)相銜接的問題,適當(dāng)擴(kuò)大審計(jì)覆蓋面;另一方面要求審計(jì)人員在各項(xiàng)審計(jì)工作中,注意收集與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)相關(guān)的審計(jì)資料,建立審計(jì)檔案資料庫,以減輕離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)壓力。二是離任審計(jì)與任中審計(jì)相結(jié)合,部門在安排經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作計(jì)劃時(shí),選擇一些任職時(shí)間較長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)干部,安排一定數(shù)量的任中審計(jì),以便在領(lǐng)導(dǎo)干部離任時(shí),縮短審計(jì)時(shí)間,提高審計(jì)效率,同時(shí)也能及時(shí)掌握領(lǐng)導(dǎo)干部履職情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。三是國(guó)家審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)和社會(huì)審計(jì)相結(jié)合。一方面審計(jì)機(jī)關(guān)在審計(jì)過程中,對(duì)內(nèi)部審計(jì)、社會(huì)審計(jì)成果在抽查確認(rèn)的基礎(chǔ)上,加以有效地利用;另一方面在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)任務(wù)量相對(duì)集中的時(shí)候,組織抽調(diào)內(nèi)部審計(jì)和社會(huì)審計(jì)人員,與審計(jì)機(jī)關(guān)的審計(jì)人員交叉組成審計(jì)小組開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),在確保審計(jì)質(zhì)量的前提下,有效解決審計(jì)力量不足問題。
(三)堅(jiān)持具體問題具體分析,根據(jù)不同的審計(jì)對(duì)象制定不同的審計(jì)側(cè)重點(diǎn)。在具體經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中,審計(jì)部門根據(jù)不同的審計(jì)對(duì)象,從審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)方法、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等方面確定不同的側(cè)重點(diǎn):一是對(duì)有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部,側(cè)重審計(jì)財(cái)政、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況、資產(chǎn)的管理情況、凈資產(chǎn)的增減變化情況,以財(cái)政收支審計(jì)為主,資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)為輔;二是對(duì)純行政事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部,著重審計(jì)財(cái)務(wù)收支情況、資產(chǎn)管理情況和收支兩條線執(zhí)行情況,以財(cái)務(wù)收支審計(jì)為主;三是對(duì)有下屬單位的主管部門的領(lǐng)導(dǎo)干部,視管轄范圍、權(quán)限和所承擔(dān)的責(zé)任,統(tǒng)籌考慮,進(jìn)行綜合審計(jì),必要時(shí)我們還要抽查其部分下屬單位;四是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的審計(jì),主要審計(jì)其經(jīng)營(yíng)成果和資產(chǎn)負(fù)債情況,以資產(chǎn)負(fù)債審計(jì)為主。通過制定不同的審計(jì)方案,增強(qiáng)離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的針對(duì)性,使審計(jì)結(jié)果和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況的評(píng)價(jià)更加符合客觀實(shí)際,更具體、更形象。
(四)堅(jiān)持實(shí)事求是審計(jì),做到客觀公正評(píng)價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)最重要的一點(diǎn),就是在實(shí)事求是審計(jì)的基礎(chǔ)上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部本人履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況和應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行客觀公正地評(píng)價(jià)。為此我們明確了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)評(píng)價(jià)的四項(xiàng)原則。一是客觀性原則,即以審計(jì)事實(shí)為依據(jù),不帶主觀成份,以寫實(shí)手法做出評(píng)價(jià);二是準(zhǔn)確性原則,即審計(jì)評(píng)價(jià)用語準(zhǔn)確,不用修飾語言,不評(píng)價(jià)審計(jì)范圍以外的事項(xiàng);三是全面性原則,即全面分析審計(jì)結(jié)果和事實(shí),不用單個(gè)事實(shí)或指標(biāo)評(píng)價(jià)被審計(jì)人履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的整體情況;四是對(duì)比性原則,即根據(jù)凈資產(chǎn)接任前后對(duì)比變化進(jìn)行評(píng)價(jià)。以此來把握好審計(jì)評(píng)價(jià)“越位”和“缺位”的尺度,為組織人事部門正確使用干部提供可靠資料。
(五)深化審計(jì)內(nèi)容,增強(qiáng)審計(jì)報(bào)告的實(shí)用性。經(jīng)濟(jì)責(zé)任的履行情況是領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)的一個(gè)重要方面,是干部考核內(nèi)容的一個(gè)有機(jī)組成部分,為增強(qiáng)審計(jì)報(bào)告的實(shí)用性,審計(jì)部門在具體審計(jì)中,一是注重對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況的檢查和考核,特別是對(duì)有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的單位,通過縱向與接任前和歷史最好水平進(jìn)行分析比較,橫向與同行或相似單位進(jìn)行分析比較,客觀地反映該領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間的工作業(yè)績(jī);二是注重清理資產(chǎn)家底,特別是凈資產(chǎn)與接任時(shí)變化比較,以此來衡量該領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間國(guó)有資產(chǎn)保值增值情況,實(shí)事求是地反映其工作成果;三是審查被審計(jì)單位內(nèi)部控制制度的建立和執(zhí)行情況,據(jù)此檢查領(lǐng)導(dǎo)干部的管理工作是否到位,并一一進(jìn)行評(píng)價(jià)。使審計(jì)報(bào)告通俗易懂,方便使用。
質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇九
我現(xiàn)在在xx項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員,主要負(fù)責(zé)對(duì)xx橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行控制。20xx年是不尋常的一年,我們要在這一年努力努力再努力,打個(gè)勝利仗,為以后在高速市場(chǎng)建立牢固的根基。在努力的同時(shí),也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對(duì)接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排,為自己的工作定下目標(biāo),指明方向。
1、援建項(xiàng)目,第一次做質(zhì)檢員
xx年xx月xx日我被調(diào)到xxxx項(xiàng)目質(zhì)檢科,由于以前一直在施工隊(duì)做一名測(cè)量員,所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉,開始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng),以前看過同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做,教外委施工隊(duì)施工技術(shù),知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過硬,所以開始去的時(shí)候,都是白天在科長(zhǎng)王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場(chǎng)幫著外委施工隊(duì)伍放樣,主要是橋梁、涵洞位置的放樣,晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí),熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范,不懂得問題再問問其他同事。在xx項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全站儀的使用,讓我對(duì)測(cè)量施工放樣工作有了更深一步的了解,也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣,第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。xx項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目,由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著,后來由于工作需要我路上人員有限,我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層,地形山地較多,有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞,所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要,在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下,使我能夠合理的安排它們。該用拖板車的時(shí)候用托板,路程計(jì)算哪個(gè)省錢用哪個(gè),這樣也節(jié)約了成本。在xx項(xiàng)目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如:排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料),知道寫內(nèi)業(yè)也很重要,要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙,根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋,以及渡槽的施工,簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)了渡槽的施工工藝,橋的施工過程要注意每個(gè)細(xì)節(jié),而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來,要做到因地制宜,做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個(gè)多月在xx項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作,主要是對(duì)標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),幫助施工隊(duì)有效的做好工作,在土路肩施工過程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題,甚至重新去再做也沒做好,后來去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的,照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量,由于xx路工期緊都是路基成型一段,墊層就完成一段,隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪,這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處),為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土,就想到了讓施工隊(duì)和車隊(duì)都用小車,并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上,這樣來保證路面盡量清潔。在xx項(xiàng)目雖然每天都很緊張,呆著些許的疲憊,但是每天都很充實(shí),讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作,讓我知道了原來我還有這么多的不足,在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。
2、xx項(xiàng)目創(chuàng)佳績(jī)
xx年xx月xx又來到xxxx項(xiàng)目質(zhì)檢科,因?yàn)橹骶€橋和h匝道跨線橋同時(shí)開工,我被分配到橋隊(duì),這對(duì)于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn)。以前也從沒有過對(duì)橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn),真是難上加難??!還要從新開始,學(xué)習(xí)圖紙,那圖紙到現(xiàn)場(chǎng)去和實(shí)際進(jìn)行比較,看到不懂的地方就去問高余,給郝剛打電話,向他們請(qǐng)教,那段時(shí)間讓我知道,管理橋梁的施工也不是一件容易的事,尤其是打混凝土的時(shí)候,經(jīng)常要晚上加班到半夜,甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時(shí)我們?nèi)?xiàng)目部的人都動(dòng)員起來,白天晚上輪流值班,對(duì)混凝土的澆注過程全程監(jiān)督,避免中途發(fā)生意外,影響施工和梁體的質(zhì)量,雖然很艱辛,但是也終于在業(yè)主的要求之下,提前將這兩個(gè)大橋竣工,沒有影響到樂宜路的正常通車,這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù),我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍!當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時(shí),在施工過程中還是遇到了很多的困難,出現(xiàn)了很多的問題,例如:樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長(zhǎng)度有時(shí)施工隊(duì)焊接后不夠,有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后,焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多,我就不一一說明了)。這些問題對(duì)于第一次對(duì)現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生,在施工過程中我也不會(huì)去注意,唯一知道的就是對(duì)著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù),以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候,是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我,告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題,并且及時(shí)的補(bǔ)救,及時(shí)的對(duì)搭接長(zhǎng)度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈,保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管。后來的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè),這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí),也讓我學(xué)會(huì)了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí),讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步,改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足,有時(shí)遇事不夠冷靜,拿不定注意,也少于和同事之間的溝通,希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己,提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與同事之間的溝通,踏踏實(shí)實(shí)的做事,避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問,多學(xué),多溝通,讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來,為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
1、做好質(zhì)檢工作,每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙,下班后及時(shí)寫工程日?qǐng)?bào)單并報(bào)到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序,看看是否能繼續(xù)工作,如遇缺少材料等問題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況,避免耽誤正常施工,為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識(shí)分子,積極的發(fā)揮自己的作用,要做好對(duì)新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作,就要擺正自己的位置,有積極的工作態(tài)度,面對(duì)新的工作,新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對(duì),堅(jiān)持不懈的把事情做完,為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí),就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家,把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角,不挑撥離間,不自私自利。在生活中相互幫助,相互關(guān)心,看到同事有困難不旁觀,為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖,也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計(jì)劃,希望自己在這一年能作出成績(jī),做好工作,把好質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)意思,我想我們會(huì)使xx項(xiàng)目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程,為沈高公路打出開局制勝的一丈,“把沈高公路的大旗插到最高處”。
質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇十
很有幸今天零距離接觸了中國(guó)人民大學(xué)附小特級(jí)教師錢守旺,聆聽了他對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)課程改革十年來的反思,課改以來存在的問題。他詳細(xì)為我們解讀和分析了我們數(shù)學(xué)教師在理解。
教學(xué)。
方式中出現(xiàn)的種種問題。臨下課時(shí)留給我們一句話——工作的質(zhì)量就是生活的質(zhì)量。乍一聽覺得毫無道理,工作是工作,生活是生活,這兩者有關(guān)系嗎?或者說這兩者有這樣的關(guān)系嗎?但是當(dāng)你細(xì)細(xì)品味,能從中悟出我們教師生活的真諦!
教育是一項(xiàng)需要愛心的事業(yè)。這個(gè)愛心首先表現(xiàn)為強(qiáng)烈的事業(yè)心,舍得投入和付出。假如你是一個(gè)內(nèi)心世界非常豐富的人,一個(gè)富有愛心和教養(yǎng)的人,一個(gè)富有想象力和創(chuàng)造性的人,一個(gè)能夠喚起人們對(duì)生活的熱愛與柔情的人,一個(gè)能夠“學(xué)而不厭,誨人不倦”的人,那么。你不僅可以成為一個(gè)優(yōu)秀的教師,你也一定能勝任許多其他的工作。相反,假如你是一個(gè)內(nèi)心世界蒼白和貧乏的人,一個(gè)麻木和粗俗不堪的人,一個(gè)平庸和委瑣的人,一個(gè)不學(xué)無術(shù)的人,那么,你不僅不會(huì)是一個(gè)合格的教師,而且你所能勝任的工作恐怕是少之又少。
教師的工作是清貧的,你微薄的工資也許只能養(yǎng)家糊口,你工作和生活的環(huán)境也許不盡如人意,你也許買不起小轎車,也許你上不起高檔飯店,穿不上名牌服飾,也許…….但是你不可以以此為借口,消極工作,碌碌無為,否則你只能是更加的痛苦。
快樂的本質(zhì),不是做自己喜歡的事,而是喜歡地做自己正在做的事情。作為一名老師,我們應(yīng)當(dāng)熱愛自己的工作,把這份熱愛化作工作的動(dòng)力,不斷地去。
總結(jié)。
改進(jìn)自己的教育教學(xué)工作。在同樣的環(huán)境中一個(gè)人能否脫穎而出,其根本區(qū)別在于:自動(dòng)自發(fā)做事,為自己的行為負(fù)責(zé),努力把事情做完美,把平常的事情做得不尋常的好,你就成功了。
所以,每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)特別珍惜你的工作,并合理調(diào)整自己的情緒,在不斷地克服困難和創(chuàng)新中,盡可能愉快的度過每一天。工作是人生的必需,也是生活所必不可缺的一部分,高質(zhì)量的工作才能造就高質(zhì)量的生活。我們只有借助這個(gè)舞臺(tái),才能一點(diǎn)一滴地積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)技能,培養(yǎng)和鍛煉能受益終身的本領(lǐng),才能最終達(dá)到全面充實(shí)自己、提升自我的目的;我們只有借助這個(gè)舞臺(tái),才能在充分品味工作中的樂趣、充分享受工作帶來的榮譽(yù)、充分體味人生的價(jià)值和意義的同時(shí),贏得他人的認(rèn)可,收獲社會(huì)的尊重。也只有教師這一舞臺(tái),才能把它發(fā)揮得如此淋漓盡致!
讓我們耐住寂寞,守住清貧。讓我們每一位教師在工作中找尋快樂,愉快的工作,幸福的生活。
為了深入分析水電專業(yè)管理存在的問題及原因,尋找改進(jìn)的方向,促進(jìn)分公司水電專業(yè)管理的水平,分公司于xx年6月12日8:30~17:00在南昌項(xiàng)目部組織召開了水電技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn)暨管理研討會(huì)。
大家對(duì)管理措施和經(jīng)驗(yàn),工作心得和平時(shí)工作中存在的一些問題展開了熱烈的探討。工作還不滿一年的我,在管理經(jīng)驗(yàn)和工作心得上也許并沒有太多的發(fā)言權(quán)。更多的是聽聽前輩們富有項(xiàng)目特色的講解。從工藝流程到施工方案,從技術(shù)交底到實(shí)際操作,從工程管理到與各班組之間的協(xié)調(diào)配合,都作出了建設(shè)性的探討。在與各位前輩們的交流中,發(fā)現(xiàn)了自身的很多的不足。
首先在技術(shù)上,對(duì)驗(yàn)收規(guī)范沒能完全的吃透,圖紙的掌握程度不深。因此很多時(shí)候會(huì)被那些有些工作經(jīng)驗(yàn)的工人唬住,在某些技術(shù)層面上做出了讓步,對(duì)后期施工帶來了不必要的麻煩。過于的輕視技術(shù)交底,沒能把技術(shù)交底的內(nèi)容落實(shí)到每個(gè)工人平時(shí)的施工過程中。在與工人打交道的過程中,只有身懷過硬的技術(shù)基礎(chǔ),豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才能在氣勢(shì)上壓倒他們,讓工人無條件的服從工程上的安排,技術(shù)上的落實(shí)。在今后的學(xué)習(xí)過程中勢(shì)必加強(qiáng)規(guī)范圖集的學(xué)習(xí),并將學(xué)習(xí)到的知識(shí)恰如其分的跟進(jìn)到平時(shí)的過程管控中。
對(duì)于質(zhì)量,就新余項(xiàng)目部水電這塊而言,確實(shí)存在著很多的不足。由于前期的某些原因,導(dǎo)致現(xiàn)在會(huì)有大面積的返工現(xiàn)象,對(duì)現(xiàn)在水電質(zhì)量的管理帶來了很大的麻煩。就我個(gè)人而言,確實(shí)是有些力不從心。在與其他幾個(gè)項(xiàng)目部水電管理人員的交流中,意識(shí)到有很多問題都是普遍性的。水電前期預(yù)埋,塑料線盒及給排水套管占據(jù)主要一大部分。對(duì)于嚴(yán)祝修提出的穿筋線盒,也是初次接觸,而事實(shí)證明,穿筋線盒是可以解決線盒預(yù)埋過深(預(yù)埋普通線盒澆注混凝土?xí)r會(huì)讓線盒變形)的問題。而我們的2#樓將線盒綁上兩根橫排鋼筋固定在剪力墻上也是出于同樣的道理。再就是對(duì)施工班組的管控力度不夠,也對(duì)質(zhì)量起到了決定性的影響。很多情況下是班組圖省料省工,并不按你下發(fā)的技術(shù)交底施工。特別是那些隱蔽工程,像防雷接地,雙面焊就很難落實(shí)。再有就是施工工期緊,各工種之間工序配合不協(xié)調(diào),導(dǎo)致水電安裝時(shí)間緊,質(zhì)量上也很難保證。當(dāng)然,在原則性的問題上,是不會(huì)屈服的。這一點(diǎn)在施工過程質(zhì)量管理中是相當(dāng)重要的,不能當(dāng)老好人,對(duì)質(zhì)檢員這個(gè)職位負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),做出精品才是我們的質(zhì)量目標(biāo)。大家都對(duì)水電這一塊各項(xiàng)目上的人員配備提出了人員偏少的意見,確實(shí)從分公司到項(xiàng)目部,對(duì)于水電技術(shù)質(zhì)量還是沒有足夠的重視。雖然屬于配套工程,但水電在使用功能上是決定性的。希望分公司今后加強(qiáng)水電技術(shù)質(zhì)量的管理,讓水電部門更加的完備,讓水電管理制度也更加的健全,而我們也會(huì)盡自己最大的努力為此添磚加瓦。
而對(duì)于工程管理,作為總包,針對(duì)水電主體施工,都是隨土建進(jìn)度施工,因此沒有更多的選擇,一般都能跟得上土建的進(jìn)度。只要在技術(shù)質(zhì)量上把好關(guān),不會(huì)有太大的問題,而臨水臨電成了各項(xiàng)目部工程上協(xié)調(diào)配合的重頭戲。臨水臨電施工,集團(tuán)公司有一套自己的技術(shù)要求,各地方也有臨時(shí)用水用電規(guī)范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能滿足臨設(shè)的布置及配備。但是地方價(jià)格上的差異,在某些地方會(huì)在技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上打些折扣。像每層配備消防箱,就很難滿足。這也是今后分公司及項(xiàng)目部在管理制度上改進(jìn)的措施之一。而臨水臨電和主體水電由一家隊(duì)伍施工也會(huì)對(duì)工程管理帶來一些麻煩。首先在臨水臨電管理人員上就很難配足,往往是干主體水電的工人會(huì)兼職做臨水臨電。其次干主體水電時(shí)與其他班組間的情緒會(huì)帶到臨水臨電中來,不利于大包單位的協(xié)調(diào)管理。希望在今后簽訂合同時(shí),多聽聽水電管理人員的建議,也能參與到合同的編制中去。讓項(xiàng)目部及分公司的既得利益最大化的同時(shí),也更方便平時(shí)水電方面的過程管理。
就分公司水電專業(yè)管理人員而言,今后的發(fā)展趨勢(shì)必須是集工程、技術(shù)、質(zhì)量、預(yù)算、合同制定于一體的綜合型人才。就我個(gè)人而言,在安裝預(yù)算這方面存在著很大的欠缺。平時(shí)也沒能系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過這次培訓(xùn),也認(rèn)識(shí)到平時(shí)的施工跟預(yù)決算和合同都是有直接利害關(guān)系的。如在預(yù)算中,防雷接地搭接和跨接是有幾倍的價(jià)格差異的,而平時(shí)施工時(shí)卻沒有過多的注意這一點(diǎn);還有如果能夠先系統(tǒng)的算一算整個(gè)圖紙的工程量,會(huì)讓我們對(duì)圖紙有一個(gè)全方位的了解,也能更加容易的發(fā)現(xiàn)圖紙中的漏洞,這一點(diǎn)對(duì)施工技術(shù)而言也是很有必要的。
通過這次培訓(xùn),更多的是意識(shí)到自身的不足,經(jīng)驗(yàn)的欠缺還需要時(shí)間的積累,而技術(shù)上的薄弱更需要我們平時(shí)的深造。坦白說分公司及項(xiàng)目部目前的狀況,對(duì)我們而言也是一個(gè)很好的平臺(tái)。自身的努力就顯得至關(guān)重要,也希望分公司提供更多的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì),讓我們能夠多多的走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)流程。而目前的形勢(shì),也讓我們對(duì)分公司充滿了期待,讓我們?yōu)榉止久魈斓妮x煌盡自己的綿薄之力!
我局是全省首批開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的部門之一。這次省委按照黨中央的部署,在全黨范圍內(nèi),將用一年半的時(shí)間,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。這一學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展,有著十分重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史影響。通過省局黨組的發(fā)動(dòng)及近前的封閉式學(xué)習(xí)、聽輔導(dǎo)和自學(xué),自己對(duì)這次在全黨范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),有了深刻的認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí)對(duì)這一理論有了進(jìn)一步的理解,更加深刻感受到這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),不僅僅是我黨政治思想教育方面的需要,更主要的是要把科學(xué)發(fā)展觀理解為,是“我黨的重要戰(zhàn)略指導(dǎo)思想”,是在我們今后一段時(shí)期內(nèi)必須遵循的原則。
人類要進(jìn)步,社會(huì)要發(fā)展,我國(guó)要富強(qiáng),人民生活水平要提高,只有遵循一個(gè)原則即科學(xué)發(fā)展,這些目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。
全黨必須要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),共同努力,步調(diào)一致去完成“中國(guó)特色的社會(huì)主義建設(shè)”。我做為一名中共黨員,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的一員,質(zhì)量管理戰(zhàn)線的一名工作者。必須時(shí)時(shí)刻刻跟黨走,堅(jiān)定不移的聽黨的話,緊緊團(tuán)結(jié)在以胡錦濤總書記為代表的黨中央周圍,同黨中央保持高度一致,認(rèn)認(rèn)真真的完成好黨組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),這是一名普通黨員最起碼最基本的要求和做人的準(zhǔn)則。暫短的學(xué)習(xí),自己在以下幾個(gè)方面有些初淺的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
一、開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),關(guān)鍵在實(shí)踐。
科學(xué)發(fā)展觀的產(chǎn)生,是我黨在多年實(shí)踐中不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上得出的一條“中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系”,科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求是:堅(jiān)持以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),從人民群眾的根本利益出發(fā)而謀發(fā)展,促進(jìn)發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治、文化權(quán)益,讓發(fā)展成果惠及全體人民。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。這三個(gè)方面是相互聯(lián)系、有機(jī)統(tǒng)一的整體,其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
在這次學(xué)習(xí)中,要深刻理解全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展這三個(gè)發(fā)展之間的關(guān)系和內(nèi)涵是關(guān)鍵所在。
全面發(fā)展,就是要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會(huì)建設(shè),實(shí)踐經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步。
協(xié)調(diào)發(fā)展,就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)發(fā)展和對(duì)外開放,推進(jìn)生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑相互協(xié)調(diào)。
可持續(xù)發(fā)展,就是要促進(jìn)人與自然的和諧,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào),堅(jiān)持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證一代接一代永久持續(xù)的健康發(fā)展。
只有認(rèn)真的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì),才能在我們的學(xué)習(xí)和工作中永不迷失方向,在處理、協(xié)調(diào)各類問題和矛盾中,堅(jiān)持黨的原則,一切從黨的事業(yè),從人民群眾的根本利益出發(fā),完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,要為全省經(jīng)濟(jì)建設(shè)服好務(wù)。
幾年來我局黨組堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)省委、省政府的工作部署,以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以提高對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量控制力為主攻方向,以技術(shù)創(chuàng)新,監(jiān)管方式創(chuàng)新為突破口,以全面加強(qiáng)能力建設(shè)為重要保證,為促進(jìn)黑龍江全面振興,推動(dòng)全省質(zhì)監(jiān)事業(yè)科學(xué)發(fā)展施展作為,盡全力促進(jìn)黑龍江經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),充分發(fā)揮質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門職能作用,在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、節(jié)能減排、認(rèn)證認(rèn)可、法制建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管、質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)等各各方面,積極、勤奮、扎實(shí)、有效的開展著工作。
今年省局黨組在部署全年工作任務(wù)的同時(shí),總結(jié)了質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)30年的發(fā)展歷程,30年的光陰雖然暫短,但它積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),是它使我們質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)一天比一天成熟,一年比一年壯大,這些經(jīng)驗(yàn)必將在我們事業(yè)今后的發(fā)展中起到不可估量作用。質(zhì)監(jiān)事業(yè)要發(fā)展,必須緊緊圍繞各級(jí)黨委、政府的中心任務(wù)開展工作。其實(shí)質(zhì)就是同黨中央保持高度一致,圍繞著各級(jí)黨委、政府的中心任務(wù),開展卓有成效的工作,只有這樣才能得到黨和政府的支持,才能有所作為,有所發(fā)展,有所前進(jìn)。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的工作職能,就必須以這個(gè)為軸心,在各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以人為本,關(guān)注民生,協(xié)調(diào)配合各有關(guān)部門,解決民所需,人所求的問題,只有這樣才能贏的黨和政府的肯定,贏的社會(huì)各界的贊譽(yù)。實(shí)踐證明我局應(yīng)對(duì)水污染事件、春雷行動(dòng)、新農(nóng)村建設(shè)、抗震救災(zāi)、政務(wù)大廳的啟動(dòng)等等,都得到了人民群眾的認(rèn)可和政府的肯定。
關(guān)注民生、必須有科技作為保障,實(shí)踐已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn),我們檢驗(yàn)檢測(cè)水平的提高,先進(jìn)檢驗(yàn)設(shè)備儀器的引進(jìn)及使用,兩個(gè)前移監(jiān)管模式的推進(jìn),這些都為構(gòu)建和協(xié)社會(huì)起到了保障作用,也只有這樣才能為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航,才能夠更好的為人民服務(wù),為企業(yè)服務(wù),不斷提高我們的監(jiān)管能力和控制水平。
實(shí)踐證明經(jīng)濟(jì)建設(shè)與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步,是科學(xué)發(fā)展觀這一理論的根本要求,堅(jiān)持改革開放,不斷探索和改進(jìn)工作方法、管理模式和運(yùn)作機(jī)制,才能滿足新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的需要,才能更好地履行我們質(zhì)監(jiān)部門的職責(zé)。
三、
學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,做好本職工作。
今年省局黨組結(jié)合全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體要求和我局職能,向全戰(zhàn)線提出了八項(xiàng)具體工作任務(wù)。我們質(zhì)量工作也緊密圍繞這一部署,擬定了工作計(jì)劃,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在主管局長(zhǎng)親自揮下,在各地市局、有關(guān)處室、有關(guān)部門的支持下,在全體質(zhì)量工作者的共同努力下,基本上完成了各項(xiàng)工作任務(wù),我個(gè)人認(rèn)為今年的質(zhì)量工作給省局黨組交了一份合格的答卷。
通過這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),結(jié)合我處職能,更應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面的本職工作。
1、在全力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)方面,我們還要進(jìn)一步充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的職能優(yōu)勢(shì)、裝備優(yōu)勢(shì)、人員優(yōu)勢(shì),為農(nóng)民兄弟辦好事、辦實(shí)事。同時(shí)還應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,充分發(fā)揮各部門的積極性,參與到我們系統(tǒng)護(hù)農(nóng)、愛農(nóng)的行動(dòng)中來。對(duì)支持并愿意參與我們這項(xiàng)活動(dòng)的企業(yè),我們要為它們創(chuàng)造條件,讓它們同質(zhì)監(jiān)人一起為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)出力、獻(xiàn)策。
同時(shí)我們質(zhì)量工作應(yīng)當(dāng)圍繞著省局黨組的要求和部署,認(rèn)真分析鄉(xiāng)辦、村辦、縣辦企業(yè)的現(xiàn)狀,尋找出一條符合我省省情的幫扶途徑,特別是針對(duì)這些中小企業(yè)技術(shù)力量缺乏,管理水平低下,設(shè)備落后,檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備能力不足等情況,我們要進(jìn)一步研究落實(shí)為這些企業(yè)服務(wù)的具體方案,爭(zhēng)取在為我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)方面有所突破。
2、對(duì)國(guó)家實(shí)施生產(chǎn)許證管理的行業(yè),作為我們主管部門,要處處體現(xiàn)“以人為本”,引導(dǎo)、幫助企業(yè)按照國(guó)家生產(chǎn)許可證管理的有關(guān)規(guī)定和要求,辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,使其合法生產(chǎn),規(guī)范經(jīng)營(yíng)。我們力求做到,凡是到受理大廳或來到我處辦事的部門或企業(yè),要熱情周到,百問不凡,一次告知,使外來人員真正體現(xiàn)到溫暖、舒暢。地、市、縣質(zhì)量工作者,要在幫助企業(yè)申報(bào)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證方面主動(dòng)上門服務(wù),指導(dǎo)企業(yè)填報(bào)生產(chǎn)許可證申請(qǐng)表,幫助企業(yè)掌握了解國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,避免由于盲目投資給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。通過我們規(guī)范和耐心細(xì)致的工作,今年全省有519戶企業(yè)申請(qǐng)辦理了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,其中已獲得許可證企業(yè)180家,占全省2301家的7.8%,其它正在申報(bào)、審查過程中,許可證收費(fèi)108萬元。
通過生產(chǎn)許可證的管理,使我們的企業(yè)基本達(dá)到并滿足了生產(chǎn)條件的規(guī)定要求,使生產(chǎn)條件有所改善,產(chǎn)品質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。對(duì)獲證企業(yè)的證后監(jiān)管,我們以引導(dǎo)、幫教為主,讓企業(yè)理解支持我們的工作,使獲證前與獲證后管理水平不降低,設(shè)備條件不變化,產(chǎn)品質(zhì)量有保障。
3、全力支持“哈大齊”工業(yè)走廊建設(shè),在摸清“哈大齊”工業(yè)走廊的建設(shè)規(guī)劃及現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,省局黨組又提出了為全省373個(gè)大項(xiàng)目的服務(wù)方案。自今年7月以來,全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)行程62萬公里,走訪各級(jí)政府、部門、大項(xiàng)目辦等有關(guān)部門528次,深入企業(yè)1392次,為大項(xiàng)目工程建設(shè)單位免費(fèi)培訓(xùn)各類人員2180人次,修改制定標(biāo)準(zhǔn)52項(xiàng),辦理生產(chǎn)許可證75份,免費(fèi)檢定、校準(zhǔn)各類儀器、設(shè)備4070件(套),減免費(fèi)用232萬元。這些數(shù)的展現(xiàn),說明質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)上上下下在行動(dòng),時(shí)時(shí)處處在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
為了更好的發(fā)揮質(zhì)量職能,利用設(shè)備監(jiān)理協(xié)會(huì)、質(zhì)量管理協(xié)會(huì),幫助企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)期間,設(shè)備選型、設(shè)備制造、設(shè)備安裝調(diào)試等全過程實(shí)行監(jiān)管。
在企業(yè)管理方面,特別對(duì)較優(yōu)秀的企業(yè),加強(qiáng)卓越績(jī)效管理模式和六西格瑪管理模式的推廣,使其在項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,企業(yè)管理上更加規(guī)范合理,上檔次上水平,早日跨入國(guó)際化管理的先進(jìn)行業(yè)。
4、在全力支持新型工業(yè)化建設(shè)方面,幫助企業(yè)做強(qiáng)做大,樹立品牌意識(shí),抓住有利時(shí)機(jī)快發(fā)展、大發(fā)展,使龍江的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),龍頭企業(yè)得到迅速發(fā)展,多創(chuàng)幾個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品乃至世界名牌,協(xié)調(diào)地方政府將品牌擴(kuò)大,帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
從2季度質(zhì)量分析情況來看,全省規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值1728億元,同比增長(zhǎng)15.4%,有29種重要工業(yè)產(chǎn)品不同程度的上升,有11種產(chǎn)品有所下降,據(jù)100戶大型企業(yè)統(tǒng)計(jì)來看,等級(jí)品率82.1%,其中優(yōu)等品率26.39%,一等品率達(dá)到57.69%,達(dá)到全國(guó)中等水平。
做好質(zhì)量分析,堅(jiān)持把質(zhì)量分析搞得更加準(zhǔn)確、更加完善,將此項(xiàng)分析真正作為各級(jí)政府評(píng)價(jià)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要可靠依據(jù)。
5、加強(qiáng)對(duì)各有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、檢驗(yàn)化驗(yàn)人員和質(zhì)量管理工作者進(jìn)行培訓(xùn)3come文檔頻道,不斷提高管理水平,及時(shí)傳播先進(jìn)的質(zhì)量管理方法、經(jīng)營(yíng)理念,廣泛深入開展群眾性質(zhì)量管理活動(dòng),今年全省成立qc小組200多個(gè),開展活動(dòng)節(jié)約各種資金2億多元。
對(duì)生產(chǎn)許可證管理的行業(yè),加大對(duì)企業(yè)的服務(wù)力度,夯實(shí)基礎(chǔ),搞好培訓(xùn),提高管理水平,確保管理先進(jìn),經(jīng)營(yíng)一流,產(chǎn)品試化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,產(chǎn)品出廠批批合格,完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,使消費(fèi)者買著安心,用著放心。
6、在全省積極推動(dòng)開展質(zhì)量興市活動(dòng),全力支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,推廣先進(jìn)的質(zhì)量興市經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在一、二年內(nèi)全省各市縣普遍以政府的名義開展這項(xiàng)活動(dòng),為省政府決策在全省開展質(zhì)量興省打下基礎(chǔ)。
自己在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,只是一個(gè)小學(xué)生,對(duì)有些精神、觀點(diǎn)消化理解的還不深、不透,有不對(duì)的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)。謝謝。
首先非常感謝xx湖北省公司領(lǐng)導(dǎo)劉總和張主辦組織為期二天的質(zhì)量管理員培訓(xùn)。通過這次質(zhì)量管理培訓(xùn),受益匪淺。我作為一名質(zhì)量管理員,深深感到自己在學(xué)習(xí)理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距,參加這樣的培訓(xùn)很有必要,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)各部門貫徹執(zhí)行。兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但學(xué)到的東西卻很多,加上第二天下午在**復(fù)興路購物廣場(chǎng)的實(shí)踐對(duì)知識(shí)的消化,使我有如下體會(huì)。
一是提高全體員工質(zhì)量管理理念。
隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確各項(xiàng)工作的職責(zé)和程序,促使企業(yè)預(yù)防并控制不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低企業(yè)質(zhì)量管理成本,提高企業(yè)整體管理水平的質(zhì)量監(jiān)控能力。為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理,提高員工質(zhì)量管理理念和綜合素質(zhì),主動(dòng)學(xué)習(xí)并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并圍繞讓顧客滿意及時(shí)認(rèn)真地處理顧客投拆或意見,不斷滿足顧客需求與期望,贏得顧客的信任,提高顧客滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二是監(jiān)督考核制度支持。
一個(gè)好的監(jiān)督考核體制能刺激質(zhì)量管理體系良好的運(yùn)行,將目標(biāo)管理法與監(jiān)督考核體制結(jié)合起來管理,部門的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)依據(jù)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),按規(guī)定的具體事項(xiàng)實(shí)施措施和實(shí)施計(jì)劃,落實(shí)到每位負(fù)責(zé)人。
質(zhì)量管理工作是一個(gè)長(zhǎng)期而持續(xù)的工程。后期我將要不斷的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理方面的專業(yè)知識(shí),并把我所學(xué)到的知識(shí)向每位員工普及宣導(dǎo),使所有員工增強(qiáng)質(zhì)量管理意識(shí)。
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質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇十一
質(zhì)量管理員是一個(gè)公司質(zhì)量控制的重要崗位,如何做好這一工作,是每一位質(zhì)量管理員必須認(rèn)真思考和總結(jié)的。我也是一名質(zhì)量管理員,通過工作中的經(jīng)驗(yàn)和積累,我認(rèn)為做好這一工作需要注意以下五個(gè)方面。
第一,要時(shí)刻關(guān)注客戶需求??蛻粜枨笫俏覀児ぷ鞯钠瘘c(diǎn)和終點(diǎn),我們的工作要始終圍繞客戶需求展開。在質(zhì)量管理中,有時(shí)候我們可能會(huì)太過注重內(nèi)部的流程和指標(biāo),而忽視了客戶的實(shí)際需求。因此,在推行質(zhì)量管理方案時(shí),我們要帶著客戶的眼光去審視問題,以客戶滿意度為中心,從而提高產(chǎn)品、過程和服務(wù)的質(zhì)量。
第二,要落實(shí)全員質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量管理不僅僅是一名質(zhì)量管理員的工作,它需要全員參與和配合。作為質(zhì)量管理員,我們要做好質(zhì)量管理的宣傳和培訓(xùn),擴(kuò)大質(zhì)量管理的影響力,使全員都能夠真正理解和貫徹質(zhì)量管理的要求。這不僅能夠加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部協(xié)調(diào)和合作,而且還能夠推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
第三,要堅(jiān)持改進(jìn)和創(chuàng)新。質(zhì)量管理的本質(zhì)就是不斷地改進(jìn)和優(yōu)化。在推行質(zhì)量管理方案時(shí),我們要時(shí)刻保持一種進(jìn)取的精神,不斷尋求創(chuàng)新和突破。在實(shí)際工作中,我們可以運(yùn)用各種工具和方法,比如流程再造、六西格瑪?shù)?,來推進(jìn)質(zhì)量管理的改進(jìn)和提高。只有不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,才能夠適應(yīng)日新月異的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶需求。
第四,要嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在推行質(zhì)量管理方案時(shí),我們要堅(jiān)持遵循和執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ),是企業(yè)的產(chǎn)品、過程和服務(wù)達(dá)到一定質(zhì)量水平的重要條件。我們要時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的變化和更新,及時(shí)調(diào)整質(zhì)量管理的方案和具體措施,確保企業(yè)的質(zhì)量管理符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。
第五,要建立有效的質(zhì)量管理體系。質(zhì)量管理體系是企業(yè)質(zhì)量管理的重要組成部分。通過建立有效的質(zhì)量管理體系,可以規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量管理流程和管理方法,為企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高效率和降低成本提供有效的保障。作為質(zhì)量管理員,我們應(yīng)該建立起完整、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,并對(duì)其進(jìn)行必要的評(píng)估和改進(jìn),確保質(zhì)量管理體系能夠不斷地適應(yīng)并滿足企業(yè)的需求。
以上,就是我在工作中所認(rèn)識(shí)到的質(zhì)量管理方面的心得體會(huì)。作為一名質(zhì)量管理員,要時(shí)刻關(guān)注和理解客戶需求,注重全員質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),努力改進(jìn)和創(chuàng)新,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立有效的質(zhì)量管理體系。在實(shí)踐中不斷總結(jié)和積累,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和實(shí)際操作能力,才能夠更好地做好質(zhì)量管理工作。
質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇十二
隨著高等級(jí)公路的不斷發(fā)展,各承包商在工程質(zhì)量上相互競(jìng)爭(zhēng),以質(zhì)量取勝,以信譽(yù)占市場(chǎng),已形成局面。公路施工企業(yè)要在強(qiáng)手如林中立于不敗之地,只有強(qiáng)化工程管理與工程質(zhì)量管理,才能在競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)市場(chǎng),站穩(wěn)腳根。下面就今年我們?cè)诠こ坦芾砼c工程質(zhì)量管理方面的做法談一下體會(huì)。
一、完善質(zhì)量保證體系,強(qiáng)化工程質(zhì)量檢測(cè)手段。
為了搞好質(zhì)量管理,我們從組織、人員、制度三個(gè)方面抓起,建立健全了質(zhì)量保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)總工,負(fù)責(zé)全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作,并兼任督導(dǎo);工程處設(shè)主任工程師,負(fù)責(zé)本處質(zhì)量檢驗(yàn)和技術(shù)管理工作,下設(shè)測(cè)量、試驗(yàn)、質(zhì)量檢查三個(gè)班組,具體負(fù)責(zé)本工區(qū)質(zhì)量控制、檢查和驗(yàn)收工作。各處都設(shè)立了獨(dú)立的測(cè)試檢班組,測(cè)試檢人員與施工人員的比例達(dá)到1:31:4。各類人員嚴(yán)格執(zhí)行本工種崗位責(zé)任制,還從質(zhì)量制度上給予保證,嚴(yán)格執(zhí)行公司《工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度)、《公司月質(zhì)量檢查制度》、《路基路面施工細(xì)則》、《公司質(zhì)量否決權(quán)制度》和《創(chuàng)精品工程實(shí)施方案》、《提高路面工程質(zhì)量的若干措施》等,形成橫向到邊,縱向到底的質(zhì)量體系,對(duì)整體質(zhì)量實(shí)行全方位的控制。
在建立完善的質(zhì)量保證體系基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量檢測(cè)手段,主要做法是:
1開工前,依據(jù)《招標(biāo)文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細(xì)則,明確各施工工序、各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的允許誤差、檢測(cè)頻率和方法。
2制定了工序間的交接驗(yàn)收辦法和獎(jiǎng)懲措施。如水泥碎石完成后15天內(nèi),對(duì)其段落各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè),符合要求的認(rèn)真清掃、沖洗,做瀝青封層。不符合要求的進(jìn)行處理,合格后進(jìn)行下一道工序施工。
3加強(qiáng)對(duì)原材料的控制與檢測(cè)。工程材料由處長(zhǎng)新自抓,所有原材料進(jìn)場(chǎng)前一律經(jīng)過取樣檢驗(yàn),必須由處主任工程師簽字后方可進(jìn)場(chǎng)。進(jìn)料過程中隨時(shí)抽檢。拌和場(chǎng)所進(jìn)砂石料嚴(yán)格分類堆放,并備有苫布覆蓋。
4加強(qiáng)對(duì)施工工藝操作過程的控制與檢測(cè)。如在瀝青混凝土路面施工中,根據(jù)規(guī)范要求,在拌和站和攤鋪現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專人負(fù)責(zé)瀝青混合料質(zhì)量。嚴(yán)格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后,按規(guī)范要求對(duì)其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè),并及時(shí)填寫各項(xiàng)檢測(cè)記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場(chǎng)對(duì)基層和面層平整度的檢測(cè),由3米直尺改為6米直尺逐一檢測(cè)。
5采用先進(jìn)的施工設(shè)備,提高施工質(zhì)量水準(zhǔn)。為了提高施工質(zhì)量,加強(qiáng)工程質(zhì)量的檢測(cè),幾年來,我公司先后從德國(guó)、瑞典、意大利、美國(guó)、瑞士專門引進(jìn)了攤鋪機(jī)、壓路機(jī)、瀝青拌和機(jī)、平地機(jī)、灰土拌和機(jī)、全站儀、多功能擊實(shí)儀、自動(dòng)控溫瀝青混合料拌和機(jī)、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的施工設(shè)備,從而為提高和保證施工質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
二、把施工管理重點(diǎn)放到第一線,特別是抓好工序管理。
1要求各級(jí)技術(shù)干部現(xiàn)場(chǎng)盯崗。在施工中,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和工程技術(shù)人員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場(chǎng)就等于脫崗。關(guān)鍵工序開工前,必須有項(xiàng)目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)。一年多來,項(xiàng)目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工,堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),解決施工中的各種技術(shù)問題和質(zhì)量問題。處長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮,副處長(zhǎng)死盯現(xiàn)場(chǎng),與職工同甘共苦,及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的各種問題。
2高度重視基層(底基層)的施工質(zhì)量,在底基層施工中,為克服以往放樣不精確的弊病,提高標(biāo)高、橫坡度的合格率,標(biāo)高控制必須設(shè)立嚴(yán)格的控制樁。利用線繩加密高程控制點(diǎn),提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平,爾后立即進(jìn)行檢機(jī):第四次平整是精細(xì)找平個(gè)別仍不合格點(diǎn)。通過三放四整,保證了底基層的標(biāo)高和平整度。
3把工序管理作為施工管理的重要一環(huán)來抓。主要做法是:
(1)堅(jiān)持開工前進(jìn)行技術(shù)交底。在各分項(xiàng)工程開工前,由處主任工程師向工長(zhǎng)及施工人員、機(jī)械人員進(jìn)行技術(shù)交底,詳細(xì)講述施工工藝、施工方案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證措施,使所有參加施工人員做到底碼清楚。
(2)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工序管理,明確分工,責(zé)任到人。底基層灰土、二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面、碎石攪拌站等重要工序設(shè)立盯崗主任。各工序均設(shè)置崗位職責(zé)牌。牌子寫著負(fù)責(zé)施工的工序、工序負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、工長(zhǎng)的姓名,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)后一看就知道是誰在這里干的活。通過設(shè)置崗位職責(zé)牌,增強(qiáng)了每位職工的責(zé)任心。
(3)合理安排工序順序,文明施工,減少污染。各工序?qū)嵭辛魉鳂I(yè)。每道工序施工完,不給下道工序留有尾巴,施工現(xiàn)場(chǎng)始終保持干凈整潔。附屬工程,如安裝路緣石、漿砌工程及通訊管道安裝,必須采取防污染措施。
公司提出把路面工程當(dāng)形象工程來干,把文明施工當(dāng)精神文明建設(shè)來抓。建立了3大工序27條防污染措施。處設(shè)現(xiàn)場(chǎng)督查員,堅(jiān)持每日現(xiàn)場(chǎng)檢查;對(duì)于拉土車派專人沿車行路線進(jìn)行清掃;為防止中央分隔帶填土和泄水槽澆注造成路面污染,在施工前要先鋪彩條布;路緣石、路肩石砌完后隨即清掃或用水沖洗;預(yù)制廠帶土的路緣石用水沖刷后方可出場(chǎng);鉆芯取樣的研磨水漿要用棉紗吸掉擦凈。
在灑布封層乳化瀝青時(shí),對(duì)構(gòu)造物及建筑物進(jìn)行覆蓋保護(hù)。上道路口用碎石混合料及瀝青混合料硬化,設(shè)專人看管,禁止有污染的車輛上路。每公里路段設(shè)一專人清掃路面浮料。處設(shè)置了專職警衛(wèi)人員,負(fù)責(zé)指揮路上行駛車輛,擺放交通標(biāo)志,不準(zhǔn)穿行分隔帶,對(duì)造成污染的車輛進(jìn)行處罰。在瀝青路面施工中,瀝青路面接頭、整邊、切邊的瀝青廢料由專人清理并運(yùn)走,杜絕了邊坡及路肩上被瀝青料污染。根據(jù)工程機(jī)械漏油的特點(diǎn),為防止油漏到路面上,給所有工程機(jī)械和汽車發(fā)放了塑料盆,配備了塑料布。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)場(chǎng)督檢,辦公室現(xiàn)場(chǎng)巡查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題予以督改、批評(píng)、罰款、通報(bào)。建立罰款??單制度。由于措施得力,基本杜絕了污染路面現(xiàn)象。
(4)把安全生產(chǎn)作為文明施工的一個(gè)重要內(nèi)容來抓。公司、處、班組建立了三級(jí)安全組織,在施工現(xiàn)場(chǎng)重要場(chǎng)所、重要部位都設(shè)置了安全標(biāo)語、標(biāo)牌,配備了消防器材,設(shè)置了安全監(jiān)督員。公司安委會(huì)堅(jiān)持每月進(jìn)行一次安全檢查。
三、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,實(shí)施規(guī)范化的質(zhì)量管理。
為確保高速公路創(chuàng)精品工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們堅(jiān)持在認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,實(shí)施規(guī)范化、制度化的質(zhì)量管理上下功夫。
1根據(jù)每條高速公路技術(shù)要求,都制定一部創(chuàng)精品工程實(shí)施方案,將此方案發(fā)放到全體技術(shù)干部和施工人員手中,使大家對(duì)各項(xiàng)奮斗目標(biāo)心中有數(shù)。
2要求路面工程主要質(zhì)量指標(biāo)合格率達(dá)到95%以上,均比業(yè)主規(guī)范要求高出一個(gè)檔次,一般指標(biāo)達(dá)到90%以上。表面層平整度用平整度儀檢測(cè),標(biāo)準(zhǔn)偏差小于0.6mm的路段達(dá)到90%以上。工程內(nèi)在質(zhì)量要做到全部合格,優(yōu)良品率95%以上,外觀工程質(zhì)量做到整潔平順,線面規(guī)范,界面分明。
3堅(jiān)持質(zhì)量檢查制度。項(xiàng)目經(jīng)理部每月定期進(jìn)行一次質(zhì)量檢查,每次檢查結(jié)果發(fā)布通報(bào),并與獎(jiǎng)懲掛鉤。處每月進(jìn)行二次質(zhì)量檢查。做到施工過程中工序、班組間的自檢、互檢、專檢相結(jié)合,對(duì)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序建立質(zhì)量管理點(diǎn),設(shè)立質(zhì)量專管人員。
質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇十三
新世紀(jì)初,浙江遭遇發(fā)展瓶頸。浙江省委書記的同志在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,以戰(zhàn)略家的眼光重新審視浙江的資源稟賦,對(duì)癥下藥提出實(shí)施“八八戰(zhàn)略”。“八八戰(zhàn)略”蘊(yùn)含著共同富裕的鮮明價(jià)值取向,為浙江不斷構(gòu)筑共同富裕的基礎(chǔ)提供了戰(zhàn)略指引。
6月10日,《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于支持浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的意見》發(fā)布,為新時(shí)代浙江,續(xù)寫了“浙”篇“八八戰(zhàn)略”的“新樂章”,奏響了“浙”段共同富裕的“主旋律”,發(fā)出了“浙”聲共建共享共富的“最強(qiáng)音”!
緊跟共建“指揮棒”,唱響高質(zhì)量發(fā)展“尋夢(mèng)曲”。續(xù)寫“八八戰(zhàn)略”的“樂章”,奏響科學(xué)發(fā)展的“旋律”,持續(xù)“做大蛋糕”,從而讓百姓的“獲得之音”由“浙”傳遍全國(guó)。一是要奏響“經(jīng)濟(jì)提質(zhì)”的“旋律”;圍繞三大科創(chuàng)高地、數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號(hào)工程”、“415”先進(jìn)制造業(yè)集群等“支點(diǎn)”,借勢(shì)數(shù)字化改革,探索創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展機(jī)制;圍繞國(guó)內(nèi)國(guó)際“雙循環(huán)”、“一帶一路”建設(shè)、長(zhǎng)三角一體化發(fā)展等“主線”,探索聯(lián)通發(fā)展的路徑機(jī)制;圍繞營(yíng)商環(huán)境、投資環(huán)境、政商環(huán)境等“基面”,立足溫州市創(chuàng)建“兩個(gè)健康”先行區(qū),探索全領(lǐng)域改革的制度機(jī)制。二是要奏響“鄉(xiāng)村振興”的“旋律”;念好“興”字訣,探索以工補(bǔ)農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的長(zhǎng)效機(jī)制,讓農(nóng)業(yè)有“賺頭”,讓農(nóng)民有“盼頭”;念好突“美”字訣,探索以深化“千村示范、萬村整治”工程帶動(dòng)鄉(xiāng)村建設(shè)的工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)美麗鄉(xiāng)村的全覆蓋;念好“富”字訣,探索以產(chǎn)權(quán)為核心的土地制度改革,讓沉睡的“資源”變成“資產(chǎn)”。
緊跟共享“指揮棒”,唱響高水平均衡“追夢(mèng)曲”。續(xù)寫“八八戰(zhàn)略”的“樂章”,奏響平等均衡的“旋律”,合理“分好蛋糕”,從而讓百姓的“安全之音”由“浙”傳遍全國(guó)。一是要奏響“帶動(dòng)后富”的“旋律”;完善收入增長(zhǎng)和財(cái)富分配的調(diào)節(jié)機(jī)制,釋放經(jīng)濟(jì)發(fā)展要素分配改革紅利;完善大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的扶持機(jī)制,努力跨越“中等收入陷阱”,不斷擴(kuò)大中等收入群體,率先形成橄欖型社會(huì)結(jié)構(gòu);完善解決相對(duì)貧困的長(zhǎng)效機(jī)制,加大產(chǎn)業(yè)開發(fā)、社會(huì)共助的力度,確保低收入群體收入增長(zhǎng)跑贏經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和居民收入平均增長(zhǎng)。二是要奏響“保障民生”的“旋律”;圍繞想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所難等方面,拓展為民辦實(shí)事的領(lǐng)域,完善為民辦實(shí)事的長(zhǎng)效機(jī)制;圍繞學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居等方面,完善人的全生命周期民生服務(wù)的供給機(jī)制;圍繞城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,完善多層次社會(huì)保障的有效機(jī)制,織密民生“保障網(wǎng)”,兜底“百姓福祉”。
緊跟共富“指揮棒”,唱響高品質(zhì)生活“圓夢(mèng)曲”。續(xù)寫“八八戰(zhàn)略”的“樂章”,奏響美好生活的“旋律”,保質(zhì)“做優(yōu)蛋糕”,從而讓百姓的“幸福之音”由“浙”傳遍全國(guó)。一是要奏響“精神文明”的“旋律”;創(chuàng)建高品質(zhì)精神文化服務(wù)“新體系”,推進(jìn)公共文化服務(wù)現(xiàn)代化試點(diǎn),實(shí)施百城萬村文化惠民工程;打造江南特色的文創(chuàng)“新高地”,深化文化研究工程,打造能代表浙江的文化符號(hào)和文化標(biāo)識(shí);構(gòu)建以文化力量推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步“新格局”,弘揚(yáng)新時(shí)代浙江精神,提升文化軟實(shí)力、塑造社會(huì)新風(fēng)尚。二是要奏響“生態(tài)和諧”的“旋律”;建立和推行美麗鄉(xiāng)村、美麗城鎮(zhèn)、美麗城市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建加快建成美麗中國(guó)先行示范區(qū)的長(zhǎng)效機(jī)制;健全源頭預(yù)防、過程控制、損害賠償、責(zé)任追究的環(huán)保機(jī)制;結(jié)合“碳達(dá)峰”和“碳中和”目標(biāo),立足綠色獎(jiǎng)補(bǔ)和生態(tài)補(bǔ)償,拓寬“綠水青山就是金山銀山”的轉(zhuǎn)化通道,建立生態(tài)產(chǎn)品價(jià)值的實(shí)現(xiàn)機(jī)制,在“浙”里繪就“富春山居圖”的大美河山。
質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇十四
在工程領(lǐng)域,質(zhì)量管理是一個(gè)至關(guān)重要的部分。無論是在生產(chǎn)線還是在開發(fā)過程中,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全是至關(guān)重要的。在這個(gè)領(lǐng)域,質(zhì)量管理員扮演著一個(gè)非常重要的角色。保證產(chǎn)品的高質(zhì)量、生產(chǎn)流程的順暢以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作都是他們需要考慮的事情。在本文中,我們將深入探討個(gè)人心得體會(huì)。
在設(shè)備制造、軟件開發(fā)和服務(wù)領(lǐng)域中,質(zhì)量管理員的職責(zé)是確保標(biāo)準(zhǔn)滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。為此,他們需要監(jiān)督生產(chǎn)過程中的每個(gè)步驟、確保產(chǎn)品通過測(cè)試、減少缺陷率并持續(xù)改進(jìn)流程。借此,他們可以驗(yàn)證產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)并提出相關(guān)的推薦和改進(jìn)意見。
第二段:質(zhì)量管理員的工作對(duì)于企業(yè)的質(zhì)量管理非常重要。
在大多數(shù)公司中,質(zhì)量管理員是確定和管理所有質(zhì)量流程的關(guān)鍵角色。他們強(qiáng)調(diào)并使企業(yè)理解質(zhì)量是生產(chǎn)過程中不可或缺的部分,提高質(zhì)量水平是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵因素之一。在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理策略方面,質(zhì)量管理員需要與生產(chǎn)、銷售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)等多個(gè)部門緊密合作,提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
第三段:通向成功的質(zhì)量管理。
作為質(zhì)量管理員,確定質(zhì)量流程并使用正確的工具和技術(shù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估,是成功的重要因素?;诋a(chǎn)品特性,工作人員的技術(shù)水平,供應(yīng)商和其他利益攸關(guān)方的需求,以及關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的必要性,對(duì)于這些要素需要進(jìn)行清晰詳細(xì)的分析。
質(zhì)量管理員最基本的職責(zé)是制定并執(zhí)行質(zhì)量計(jì)劃。這包括定期檢查和評(píng)估質(zhì)量管理計(jì)劃的進(jìn)展,推動(dòng)改進(jìn),識(shí)別潛在問題,收集數(shù)據(jù)和進(jìn)行分析。此外,質(zhì)量管理員還需要培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員、建立并維護(hù)合作伙伴關(guān)系、開發(fā)和推出新的品質(zhì)控制方法。
第五段:結(jié)論。
保證產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量,讓團(tuán)隊(duì)成員以及客戶滿意是質(zhì)量管理員的最終目標(biāo)。通過制定和執(zhí)行有效的質(zhì)量管理計(jì)劃,以及與多個(gè)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作,成功的質(zhì)量管理員可以將質(zhì)量文化貫穿企業(yè),并推動(dòng)它邁向成功。通過選擇具備卓越技術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力的優(yōu)秀質(zhì)量管理專業(yè)人員,并為他們提供必要的工具和資源,企業(yè)必將成功地構(gòu)筑高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),并實(shí)現(xiàn)真正的客戶和員工滿意。
質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇十五
12月公司按照iso9001:2000版標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理新體系,通過了英國(guó)bsi太平洋公司評(píng)審認(rèn)證,表明公司質(zhì)量體系轉(zhuǎn)換工作目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。此前,新體系已通過了三峽質(zhì)保中心的認(rèn)證。
2004年9月,“中國(guó)名牌暨質(zhì)量管理先進(jìn)表彰大會(huì)”在北京人民大會(huì)堂隆重召開。公司“長(zhǎng)城”牌硬質(zhì)合金榮列“2004年中國(guó)名牌產(chǎn)品名單”,成為公司發(fā)展史上的一個(gè)重要成就。同年9月29日,公司隆重舉辦“長(zhǎng)城牌”硬質(zhì)合金榮獲“中國(guó)名牌產(chǎn)品”慶祝大會(huì)。省市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、客戶單位以及銀行、報(bào)社、電臺(tái)等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會(huì)議。同時(shí),公司還榮獲了“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”稱號(hào),“長(zhǎng)城”牌硬質(zhì)合金榮獲“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”稱號(hào),這是全國(guó)硬質(zhì)合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產(chǎn)品。
2008年10月25日,四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局受國(guó)家中啟計(jì)量體系認(rèn)證中心委托組成評(píng)審組對(duì)公司測(cè)量管理體系進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)評(píng)審,并予以通過。這樣,我公司不僅成功地進(jìn)行了體系的轉(zhuǎn)版,并且成為了國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家認(rèn)監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測(cè)量管理體系認(rèn)證管理辦法》后的四川省第一家被認(rèn)證的單位,也是四川省2005年唯一獲得新組建的國(guó)家測(cè)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)—國(guó)家中啟計(jì)量體系認(rèn)證中心頒發(fā)新的認(rèn)證證書的單位,同時(shí)還是全國(guó)首批取得“aaa”級(jí)證書的第十家單位。
雖然我公司已經(jīng)貫標(biāo)多年,但質(zhì)量管理體系是什么估計(jì)大多數(shù)人不是了解很全面。因此今年5月,在分廠的精心組織下,安排了3個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,我很榮幸的被列入了全面質(zhì)量管理體系知識(shí)培訓(xùn)的名單,通過學(xué)習(xí),讓我知道質(zhì)量管理體系就是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報(bào)告、手冊(cè)和網(wǎng)絡(luò)文件的統(tǒng)稱,是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)制定的。
3節(jié)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)課的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標(biāo)是形式,但經(jīng)過培訓(xùn)后,我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。雖然課程已經(jīng)結(jié)束了,但這一次的培訓(xùn)經(jīng)歷是我一輩子的財(cái)富,許多知識(shí)還需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,學(xué)習(xí)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標(biāo)準(zhǔn)。貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。所以我們這次的培訓(xùn)更有意義。
通過這次培訓(xùn),我了解到貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不僅可以增強(qiáng)企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),還可以明確各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主,規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn)和不斷提升。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);同時(shí)也貫徹了以人為本的原則,為全面提高員工的業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
學(xué)習(xí)完之后,對(duì)比著我單位質(zhì)量管理體系運(yùn)行實(shí)際情況,雖然在貫標(biāo)過程中我們也做了很多工作,但我們的差距還是很大。究其原因,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏監(jiān)督考核機(jī)制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強(qiáng);三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些員工的質(zhì)量管理體系意識(shí)需不斷增強(qiáng)。
對(duì)照質(zhì)量管理體系要求,我發(fā)現(xiàn)我之前的工作存在著許多不足,有太多需要完善之處,通過這次培訓(xùn),我將嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),做一個(gè)質(zhì)量管理體系的推行者和實(shí)踐者。
質(zhì)量個(gè)人工作心得體會(huì)篇十六
作為企業(yè)員工,我們都注重質(zhì)量,因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的核心,也是企業(yè)定位、品牌和信譽(yù)的體現(xiàn)。在企業(yè)發(fā)展的過程中,每一個(gè)員工都應(yīng)該牢記“質(zhì)量第一”的原則。而全面質(zhì)量整頓則是一種基于質(zhì)量管理體系的企業(yè)持續(xù)改進(jìn)方式,我們都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
全面質(zhì)量整頓是一個(gè)利用質(zhì)量管理體系進(jìn)行企業(yè)全面持續(xù)改進(jìn)的過程。通過對(duì)制度、流程、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的全面檢查、全面提高、全面改進(jìn)以及全面落實(shí),確保企業(yè)質(zhì)量達(dá)到更高的水平。
全面質(zhì)量整頓不僅是提高企業(yè)質(zhì)量的方法,更是一種強(qiáng)有力的提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率的手段。公司對(duì)質(zhì)量管理的全面整頓,將直接反映到公司的市場(chǎng)地位和客戶心目中。
全面質(zhì)量整頓的過程需要全體員工共同參與,而其中每位員工都有著重要的作用。首先,我們需要對(duì)公司中所有制度和流程進(jìn)行全面的評(píng)估,讓各項(xiàng)規(guī)章制度得到優(yōu)化和更新。其次,我們需要對(duì)生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的管理。每道工序都要嚴(yán)格按照規(guī)程操作,保證產(chǎn)品達(dá)到高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。最后,我們需要以客戶為中心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),讓客戶享受到高品質(zhì)的購買和使用體驗(yàn)。
全面質(zhì)量整頓不僅可以提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)份額,同時(shí)也對(duì)個(gè)人有著積極的影響。首先,全面質(zhì)量整頓可以教育我們?nèi)绾胃玫墓芾碜约?,讓我們個(gè)人的行為和態(tài)度得到升華。其次,全面質(zhì)量整頓為個(gè)人提供了不斷提高自我質(zhì)量的機(jī)會(huì)。在全面質(zhì)量整頓的過程中,我們可以不斷地完善自己的能力和技能,提高自我價(jià)值并為公司做出積極的貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)。
企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要員工們共同努力,全面質(zhì)量整頓也如是。我們需要通過全面質(zhì)量整頓來提高企業(yè)的質(zhì)量水平和競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也要注重個(gè)人的價(jià)值升華和能力提升。全面質(zhì)量整頓已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。作為員工,我們必須全面理解和貫徹全面質(zhì)量整頓的方法和原則,通過不懈努力,為公司和自己創(chuàng)造更加光明的未來。
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