心得體會(huì)可以促使我們不斷進(jìn)行自我反省和審視,并且發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以加入一些反思和建議,以期更好地改進(jìn)自己的行為和思考方式。接下來是一些值得一讀的心得體會(huì)范文,希望可以對(duì)大家的寫作有所啟發(fā)和幫助。
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇一
在這周工作中我深刻的體會(huì)到營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺(tái)工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。
一周來,我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)持很強(qiáng)的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對(duì)“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場(chǎng)竟?fàn)幰苍絹碓郊ち?,一些客戶頻繁地銷號(hào)、換卡。
我看在眼里,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,并且,失去一個(gè)客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們xxxx的品牌優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)取的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號(hào)碼,滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋,對(duì)你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點(diǎn)兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會(huì)發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到xx公司那天起,我就給自我制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績(jī),我相信自我的本事,我也自信,經(jīng)過努力,我想我必須能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)取更大的提高,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有夢(mèng)想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們歡樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,只爭(zhēng)朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識(shí),提高個(gè)人綜合素質(zhì),為移動(dòng)公司的輝煌而努力。努力成長(zhǎng)為新時(shí)代優(yōu)秀職工。成績(jī)僅代表過去,不斷的提高才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同提高,共同續(xù)寫移動(dòng)公司的燦爛和輝煌!
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇二
首先,我在這份工作中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這個(gè)快節(jié)奏、充滿挑戰(zhàn)的環(huán)境中,我逐漸明白了如何有效地管理時(shí)間、應(yīng)對(duì)緊急情況以及與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。
在這段時(shí)間里,我親身經(jīng)歷了公司日常運(yùn)營的各個(gè)方面,從客戶服務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)到市場(chǎng)推廣等。通過這些實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及如何在壓力下保持冷靜和專注。
在工作中,我不僅學(xué)會(huì)了如何處理各種問題,還提高了自己的溝通技巧和解決問題的能力。我與同事、客戶和合作伙伴之間的交流和互動(dòng),使我更加明白了如何有效地傳達(dá)信息、理解他人的需求和期望。
此外,我也意識(shí)到了自我提升的重要性。在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程中,我學(xué)會(huì)了如何提升自己的技能和知識(shí),這不僅提高了我的工作效率,還為我在職業(yè)生涯中的未來發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總的來說,這份工作使我對(duì)公司的運(yùn)營和管理有了更深入的理解。我更加明白,無論是作為一名員工還是領(lǐng)導(dǎo)者,都需要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、敬業(yè)精神和卓越的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我相信,這次經(jīng)歷將對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響,并促使我不斷追求卓越。
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇三
公司工作總結(jié)是每一位員工必須要完成的任務(wù)。只有通過總結(jié)才能夠發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)劣勢(shì)以及在工作中的不足之處。今年是我加入公司的第一年,經(jīng)過這一年的努力和實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足與不足之處。本文將重點(diǎn)總結(jié)我在工作中的體會(huì)和體驗(yàn),并提出一些改進(jìn)的建議和措施。
第二段:總結(jié)過去一年的工作亮點(diǎn)和成就。
回首過去的一年,我經(jīng)歷了許多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)和客戶需求對(duì)我的工作產(chǎn)生了不同的影響。在這種情況下,我很幸運(yùn)地遇到了一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。我們一起攻關(guān),終于在項(xiàng)目中取得了很好的成果。此外,在推銷新產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),我也成功地促成了一些交易,為公司增加了收入并獲得了表揚(yáng)。
第三段:分析自己的不足之處。
盡管我取得了一些成果,但我仍發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。首先,我需要提高自己的溝通能力。在與客戶和同事交流時(shí),我常常犯語言冗長(zhǎng)、措詞不準(zhǔn)確的錯(cuò)誤,這對(duì)工作造成了不可忽視的影響。其次,我需要拓展自己的知識(shí)和技能,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。最后,我需要提升自己的協(xié)作能力,改善與同事合作的方式。
第四段:措施和建議。
針對(duì)上述的不足之處,我制定了一些措施和建議。首先,我會(huì)參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,提升自己的溝通和協(xié)作能力,并且學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能。其次,我會(huì)與同事密切合作,加深我們之間的合作和信任,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)和交流技巧。最后,我會(huì)保持良好的心態(tài)和工作熱情,充滿信心地面對(duì)未來的挑戰(zhàn),取得更好的成績(jī)。
第五段:結(jié)論與展望。
總的來說,今年的工作是充實(shí)而有意義的。在取得一定成績(jī)的同時(shí),也看到了自己的不足之處。通過反思總結(jié),我認(rèn)為這是一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn),幫助我更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持良好態(tài)度,加強(qiáng)協(xié)作和溝通能力,并不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇四
工作總結(jié)頻道為大家整理的服務(wù)公司一周工作總結(jié)范文,供大家閱讀參考。
一、過去一年的回顧2004年我們重點(diǎn)開展了以下幾方面工作并取得顯著成績(jī)。
展:一是按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的總體要求,經(jīng)對(duì)原百樂凱食府進(jìn)行轉(zhuǎn)制,成立了小螺號(hào)飯莊,一年來在公司的大力支持下,飯莊穩(wěn)步發(fā)展,不僅取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)得到了廣大顧客的認(rèn)可和好評(píng),使國企改革取得了可喜成果。二是在工資制度改革方面取得新的進(jìn)展。按照效益優(yōu)先、向管理者和技術(shù)骨干傾斜的原則,在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)加大企業(yè)內(nèi)部分配制度改革力度,經(jīng)過充分調(diào)研和上下反復(fù)討論醞釀制定出臺(tái)了工資改革補(bǔ)充修訂方案。加大了向企業(yè)管理者及專業(yè)技術(shù)人員、關(guān)鍵崗位傾斜的力度,管理人員和技術(shù)骨干的工資收入明顯提高,全員工資收入普遍增長(zhǎng),初步形成了勞動(dòng)、技術(shù)、及管理共同參與分配的有效機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各方面的積極性。
桌,收入萬元,同比增長(zhǎng)。
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇五
1、收灰現(xiàn)在是處在高成本運(yùn)行,因布袋沒有更換,灰外跑,不能及時(shí)收下,單位電耗嚴(yán)重偏高。
2、隨著生產(chǎn)狀況的逐步惡化,管理難度也相應(yīng)加大。體現(xiàn)在:收灰工因產(chǎn)量較低,計(jì)件工資越來越低。5、6號(hào)收塵的產(chǎn)量在上周基礎(chǔ)上降低了三分之一。原來堆在7、8號(hào)爐內(nèi)的泡灰加密如果完后該問題會(huì)更加突出。
3、成品庫存量達(dá)到720噸,因?yàn)槌沙善窙]有及時(shí)出廠,造成的庫存壓力大,幸好有7、8號(hào)爐的場(chǎng)地臨時(shí)作為庫房,烏電多次要求騰出此地方,用于他們堆放電極。
4、硅廠倒?fàn)t時(shí)間一致,電壓高,達(dá)到450v的時(shí)侯多,在正可以收塵時(shí)無塵可收。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)積灰較多,只有安排人員每班進(jìn)行清掃,特別是白天盡力保證現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,此地雨水較多,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)還是好事。但烏電多次要求加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理,我們目前無法從根本上解決此問題。
1、現(xiàn)在是拆東墻補(bǔ)西墻。3、4,5、6號(hào)給料機(jī)本周均各壞了一臺(tái),都是從1、2號(hào)收塵拆來用,壓力表也是從1、2號(hào)爐收塵拆過來來用。因從上月起基本沒有購買過備件、備品,現(xiàn)在3、4、5、6號(hào)的備件壞后無配件換上,如3、4號(hào)爐主空壓機(jī)電磁閥壞,5、6號(hào)5-1直排閥壞等都法更換。
2、兩套主收塵設(shè)備基本上處于帶病運(yùn)行。給料機(jī)燒壞,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),原來配的過熱保護(hù)電流達(dá)到35a,而給料機(jī)功率只有1.1kw,大大超過熔斷電流,想對(duì)此作改進(jìn),沒有材料,只有暫時(shí)維持。
針對(duì)目前設(shè)備狀況采取的保證措施:
1、加強(qiáng)維修工的管理和技級(jí)培訓(xùn)。如對(duì)超過保修期的3、4號(hào)爐空壓機(jī)出現(xiàn)的卸荷閥不能卸荷的故障,原來都是請(qǐng)廠家來廠檢修。安排廠維修人員照?qǐng)D檢修,現(xiàn)場(chǎng)排除故障,解決了此問題,同時(shí)也讓維修人員學(xué)會(huì)了對(duì)空壓機(jī)的簡(jiǎn)單維修。
2、嚴(yán)格執(zhí)行巡查管理,及時(shí)排除小的故障。如5、6號(hào)靠配電室的風(fēng)機(jī)過橋地腳;螺桿松動(dòng),就是通過現(xiàn)場(chǎng)巡查才發(fā)現(xiàn)此問題,及時(shí)加固后,避免故障變?yōu)槭鹿省?/p>
通過對(duì)維修人員的多次整頓管理,現(xiàn)在維修人員基本能適應(yīng)目前設(shè)備管理的基本要求。體現(xiàn)在責(zé)任感整體加強(qiáng),遇事能互相協(xié)調(diào)解決,對(duì)設(shè)備的熟透程度在不斷提高。存在問題,提前判斷設(shè)備故障的能力還不足,這需要用時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)來解決。
近期市環(huán)保部門來的較頻繁,烏電的環(huán)保壓力大,要求我們積極配合,本周與烏電方面協(xié)商多次,但我公司面臨較多難題,我們?nèi)堪垂疽笥羞M(jìn)行針對(duì)性應(yīng)答,盡量按自身?xiàng)l件對(duì)現(xiàn)場(chǎng)做到較好。估計(jì)烏電已把我公司對(duì)此問題的看法及時(shí)傳給了匯豪。自上周匯豪請(qǐng)布袋廠家來此量尺寸,又請(qǐng)另外的環(huán)保公司來現(xiàn)場(chǎng)咨詢情況后,本周未開始請(qǐng)彩瓦施工隊(duì)在現(xiàn)場(chǎng)施工安裝彩瓦。估計(jì)全部布袋在本月x日前進(jìn)廠。聽他們的意見,可能要自己搞。
周五,匯豪陳總和吳廠長(zhǎng)對(duì)我們催收電費(fèi)和要求1、2號(hào)爐電機(jī)回廠進(jìn)行安裝,對(duì)對(duì)方解釋說是電機(jī)還在外面檢修。提出國家環(huán)??偽髅嬷行脑谛闵介_冶煉行業(yè)環(huán)保工作會(huì),有可能要到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),如果造成環(huán)保排污事什的后果向我們說明。有關(guān)傳真內(nèi)容已傳回公司。公司的意見我們也及時(shí)向陳總和吳廠長(zhǎng)作了傳導(dǎo)。下周如有相關(guān)信息,我會(huì)及進(jìn)傳回公司。
1、整體人員較穩(wěn)定,主要是相關(guān)信息沒有對(duì)全體員工宣傳,雖說匯豪對(duì)部分員工許諾由他們自己經(jīng)營管理,同樣用他們。因大都是當(dāng)?shù)厝耍急o所謂的態(tài)度,換東家也不影響他們的正常工作。
2、只是產(chǎn)量較低,對(duì)收灰工崗位有所沖出。在短期內(nèi)安排對(duì)泡灰加密,及采用每班一個(gè)人上班,基本能穩(wěn)定。在泡灰加密完后,如果還不能正常運(yùn)作,可以采取暫時(shí)放假期的措施。
較多不確定因素,如烏電先租賃經(jīng)營一個(gè)月,如果可行,再租憑三個(gè)月,再可行,可租一年,還傳出有可能購買的信息,但這些不確定因素通過我們對(duì)全體人員做周密的思想工作后暫時(shí)影響時(shí)不太大。
五、另外,請(qǐng)張總早日考慮我回公司。目前人員基本穩(wěn)定,生產(chǎn)及設(shè)備只有盡全力維持,談不上成本管理?,F(xiàn)在匯豪這里管理人員較多,只要能和公司保持信息暢通即可。我繼續(xù)留在這里用處也不是很大。
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇六
今年以來,全市共增加星級(jí)飯店5家,鄧小平故里新增了旅游項(xiàng)目,新辟了購物場(chǎng)所,華鎣山石林成功創(chuàng)建成為國家4a級(jí)旅游區(qū),華鎣山大峽谷也正式開放,神龍山巴人古堡也在項(xiàng)目開設(shè)和經(jīng)營上采取了新方式?!笆弧秉S金周期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進(jìn)步,進(jìn)一步樹立了廣安良好的旅游形象。
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
1、成立了廣安市“十一”黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由市委、市人大、市政府、市政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng),各有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員,市旅游局局長(zhǎng)任辦公室主任,做到分工明確,責(zé)任落實(shí),為“十一”黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。
2、出臺(tái)了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。出臺(tái)了《關(guān)于認(rèn)真做好xx年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市xx年“十一”黃金周旅游市場(chǎng)及涉旅安全檢查方案》、《廣安市突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及《關(guān)于開展xx年“十一”黃金周統(tǒng)計(jì)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》,對(duì)“十一”黃金周的各項(xiàng)工作進(jìn)行了周密部署。
3、召開了備戰(zhàn)“十一”黃金周旅游工作會(huì)議。9月17日上午,召開了由各區(qū)市縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、市級(jí)相關(guān)部門、各星級(jí)飯店、重點(diǎn)接待景區(qū)負(fù)責(zé)人等參加的“十一”黃金周旅游工作備戰(zhàn)會(huì)議。會(huì)議對(duì)備戰(zhàn)“十一”黃金周工作進(jìn)行了全面詳細(xì)的安排,要求各級(jí)各部門進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,警鐘長(zhǎng)鳴;進(jìn)一步明確職責(zé),做到各司其職,增強(qiáng)各相關(guān)單位之間的主動(dòng)配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識(shí),確保黃金周旅游工作高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn);進(jìn)一步強(qiáng)化措施,把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,做到旅游安全工作萬無一失,全力以赴打好“十一”黃金周旅游工作總體戰(zhàn)。同時(shí),要求在黃金周節(jié)前、節(jié)中進(jìn)一步加大宣傳促銷力度,擴(kuò)大廣安旅游知名度;要求各旅游接待單位以誠信經(jīng)營為前提,早安排,早落實(shí),加強(qiáng)內(nèi)部管理,加大旅游從業(yè)人員的教育力度,進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量,讓游客進(jìn)得來、住得下、游得好、走得順。
(二)完善機(jī)制,協(xié)同作戰(zhàn)。
1、建立健全機(jī)制。我們?cè)诳偨Y(jié)前幾個(gè)黃金周旅游工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確了各有關(guān)部門的職責(zé),完善了信息整合機(jī)制、游客疏散機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場(chǎng)綜合治理機(jī)制,建立了重點(diǎn)單位24小時(shí)值班制度、領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度。在景區(qū)、飯店、旅行社、購物場(chǎng)所等重要旅游單位及有關(guān)媒體公布旅游投訴電話,保證24小時(shí)有人受理;要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通,以保證黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時(shí)有效的解決,保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。
2、加強(qiáng)綜合治理。根據(jù)全市“十一”黃金周旅游綜合執(zhí)法檢查安排,全市組織了兩個(gè)組,分別由市委常委、秘書長(zhǎng)譚豹,市政協(xié)副主席劉昭明帶隊(duì),于9月19日組織市衛(wèi)生、工商、規(guī)劃建設(shè)、公安、旅游、交通、物價(jià)等部門對(duì)全市旅游重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部門進(jìn)行了全面檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見,并督促有關(guān)部門跟蹤落實(shí)。9月20日-21日,省政府派出檢查組對(duì)我市“十一”黃金周安全工作進(jìn)行了檢查和督導(dǎo)。要求各區(qū)市縣根據(jù)市上的統(tǒng)一安排,按照轄區(qū)管理的原則,對(duì)涉旅單位進(jìn)行徹底清理,對(duì)省、市、縣三級(jí)檢查組查出的安全隱患、不規(guī)范經(jīng)營行為,在節(jié)前必須整改完畢,確?!笆弧秉S金周旅游工作實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
(三)強(qiáng)化質(zhì)量,搞好服務(wù)。
9月28日,市委常委、秘書長(zhǎng)潭豹帶領(lǐng)有關(guān)部門和旅游接待單位負(fù)責(zé)人在重慶市召開了廣安旅游服務(wù)工作座談會(huì),認(rèn)真聽取了重慶市旅游局、渝中區(qū)旅游局及旅游企業(yè)的意見和建議,各單位回來后立即整改,切實(shí)搞好服務(wù)工作,努力樹好廣安旅游良好形象。
各區(qū)市縣和市級(jí)相關(guān)部門,在“十一”黃金周期間深入。
線,急游客之所急,想游客之所想,切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益,為游客提供全方位的服務(wù)。市旅游局在局長(zhǎng)王建平的帶領(lǐng)下,值班人員天天奔走于各重要景區(qū)(點(diǎn))、賓館飯店,深入現(xiàn)場(chǎng)檢查安全工作及市場(chǎng)秩序情況,督導(dǎo)旅行社不得推出含有安全隱患的旅游線路,不得使用不具備旅游交通客運(yùn)資質(zhì)的運(yùn)輸車輛,共派出旅游執(zhí)法人員共30人次,檢查導(dǎo)游人員35人,當(dāng)場(chǎng)糾正違規(guī)事件5起,有力地凈化了旅游市場(chǎng);交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路、車輛安全性能的檢查;交警部門加強(qiáng)了交通指揮和對(duì)重要路段的監(jiān)控,嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營游客;衛(wèi)生部門也加強(qiáng)了對(duì)賓館飯店、特別是農(nóng)家樂食品衛(wèi)生檢查,做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預(yù)防工作,做好景區(qū)醫(yī)療點(diǎn)和救助醫(yī)院的應(yīng)急安排準(zhǔn)備工作;消防部門加強(qiáng)了賓館飯店、娛樂場(chǎng)所、景區(qū)景點(diǎn)等公共聚集場(chǎng)所的消防檢查;工商、物價(jià)等部門深入旅游及涉旅部門,檢查市場(chǎng)秩序。在全市各級(jí)假日辦及相關(guān)部門的共同努力下,在“十一”黃金周期間,全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件,共接受旅游咨詢91起,旅游市場(chǎng)秩序井然有序。
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇七
近些年,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)作為一個(gè)不可或缺的組成部分,必然要承擔(dān)著更多的社會(huì)責(zé)任與使命。這些責(zé)任不只限于創(chuàng)造財(cái)富,還包括了對(duì)社會(huì)、對(duì)員工、對(duì)客戶以及對(duì)環(huán)境的關(guān)注。因此,如何做好公司工作已經(jīng)成為了許多企業(yè)員工所關(guān)注的重點(diǎn),一份公司工作的總結(jié)和心得體會(huì)也就顯得尤為重要了。
首先,我認(rèn)為作為一名員工,不僅需要投身于自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作中,還要具備積極的主動(dòng)性和創(chuàng)新性。這是基于工作實(shí)踐得到的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。如果每個(gè)人都按照“本分”來做,則公司的發(fā)展也就難以實(shí)現(xiàn)升級(jí)。因此,我們應(yīng)該多加思考,時(shí)刻保持對(duì)工作的敏銳度,提高自己思維的開拓性和創(chuàng)新性,不斷拓寬工作領(lǐng)域,積極進(jìn)取,力求為公司作出更多的貢獻(xiàn)。
其次,作為一名員工,我們需要保持良好的態(tài)度和積極的心態(tài)。在工作中,經(jīng)常會(huì)遇到許多困難和矛盾,但只有真正跨越了這些難關(guān),才能站在成就的山巔,感受到工作所帶來的成就感和喜悅。因此,我們應(yīng)該保持一顆包容而不是憤怒的心態(tài),在工作中展現(xiàn)一個(gè)積極而不是消極的態(tài)度,增強(qiáng)自己的心理素質(zhì),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
再次,作為員工,我們需要認(rèn)真考慮公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和目標(biāo)規(guī)劃。只有真正認(rèn)識(shí)到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),并為之努力拼搏,才能在事業(yè)上真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的創(chuàng)新與發(fā)展。同時(shí),我們也應(yīng)該善于汲取同事之間的經(jīng)驗(yàn)和智慧,不斷完善自我,做到不斷提升,以增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,作為員工,我們需要提高自身的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,注重專業(yè)提升和技能養(yǎng)成。我們應(yīng)該盡可能了解公司的行業(yè)特點(diǎn)和客戶需求,在工作中熟悉公司的技術(shù)框架和業(yè)務(wù)方向,并通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高,不斷深化自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平,以給公司帶來更多的價(jià)值。
總之,公司工作總結(jié)和心得體會(huì),不只意味著對(duì)過去工作的回顧,更意味著對(duì)未來工作的規(guī)劃,為公司的進(jìn)一步發(fā)展制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃。每個(gè)員工都應(yīng)該以自己的職業(yè)素質(zhì)和工作表現(xiàn)為公司做出更多貢獻(xiàn),共同推動(dòng)公司的發(fā)展,同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯打下基礎(chǔ)。
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇八
經(jīng)過這周的工作,讓我體會(huì)最深的就是工作忙碌時(shí)間的不定性;有時(shí)候事情特別多,忙的不可開交;有時(shí)候閑的無聊,好幾個(gè)星期都很空閑。但是空余時(shí)間我也不斷充實(shí)自己,瀏覽一些建筑規(guī)范之類的書籍,不段完善自己。
在今后的工作中,作為一名年輕工作者,對(duì)待工作我不敢有絲毫懈怠。我應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,要多記筆記,多做記錄,盡量把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);遇到疑難問題或工作中遇到困難就向有經(jīng)驗(yàn)的同事尋求解決方法;多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進(jìn)工作。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,將在新一年中有新的突破、新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。我也希望自己在新的一年有所建樹,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予支持,多多給予鞭策,多多給予鼓勵(lì)。
時(shí)光飛逝,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間一周的工作已接近尾聲,在這短暫而忙碌的一周里,我們?nèi)w保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,為xx的保潔工作取得了較好的成績(jī),使保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào)。下面是本周物業(yè)保潔的總結(jié)匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于201n年初成立試運(yùn)行以來,對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
縣開展入湖河道保潔周專項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)為進(jìn)一步減少河道垃圾對(duì)湖泊的污染,提高沿河群眾保護(hù)環(huán)境意識(shí),推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)進(jìn)程,4月16-23日,縣精心組織開展了為期一周的以“清理河道、清潔家園”為主題的湖入湖河道清理保潔周專項(xiàng)行動(dòng)。通過集中清理整治,使雨季來臨之前,入湖河道垃圾及污染淤泥得到有效清除,入湖污染負(fù)荷得到有效削減。現(xiàn)將湖入湖河道清理保潔專項(xiàng)行動(dòng)工作情況總結(jié)下:
一、活動(dòng)背景湖是省九大高原湖泊之一,是縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)資源,90以上的人口居住在湖泊徑流區(qū)內(nèi),工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的用水大部分取用湖水。湖徑流區(qū)主要入湖河道流域范圍廣、河道長(zhǎng),沿河村民環(huán)保意識(shí)不強(qiáng),加之管理不到位,生活垃圾、農(nóng)田廢棄物隨意堆放在河道上,部份傾倒于河道內(nèi),雨季直接入湖,嚴(yán)重污染湖。
附送:
物業(yè)公司業(yè)主聯(lián)誼party主持詞。
物業(yè)公司業(yè)主聯(lián)誼party主持詞10:30--10:40:
樂隊(duì)演奏開場(chǎng)曲10:40:
在這樣美麗的金秋時(shí)節(jié),在一片金色的陽光下,我們一起相聚在優(yōu)雅而美麗的×××首先,我謹(jǐn)代表(×××公司,×××機(jī)構(gòu))對(duì)各位尊敬的嘉賓以及各界朋友的到來表示由衷的感謝,物業(yè)公司業(yè)主聯(lián)誼party主持詞。謝謝大家對(duì)我們的信任與支持!置身于××家園讓人心醉的美麗環(huán)境中,我們不禁為能給各位尊敬的業(yè)主提供一個(gè)良好的生活空間而感到萬分的榮幸,而我們,也會(huì)把您的需要作為我們工作的目標(biāo)。為了感謝各位業(yè)主對(duì)我們的信任和厚愛,今天,我們不僅要為您獻(xiàn)上一份周末的快樂和輕松;同時(shí),我們還會(huì)把最實(shí)惠的大禮送給您,在今天的開盤儀式上,我們會(huì)分三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)為您送上豐厚大禮。同時(shí)還有快樂的猜獎(jiǎng)活動(dòng),好運(yùn)氣千萬不要錯(cuò)過!10:
45我們優(yōu)美的生活環(huán)境離不開各位業(yè)主的支持與關(guān)愛,更離不開為這個(gè)家園默默耕耘的開發(fā)者、建筑者、設(shè)計(jì)者及宣傳者,那么下面,我們有請(qǐng)×××為我們致詞,范文《物業(yè)公司業(yè)主聯(lián)誼party主持詞》。(開發(fā)商、建筑商、設(shè)計(jì)師、銷售代理依次發(fā)言)10:
55謝謝各位的精彩發(fā)言。的確,我們要由衷感謝各位業(yè)主對(duì)我們的信任和選擇。那么下面,就讓我門用最切實(shí)的優(yōu)惠來表答我們的謝意!×××先生,有請(qǐng)您為我們抽出今天現(xiàn)場(chǎng)的三等獎(jiǎng),好嗎?11:
05真是好運(yùn)連連!讓我們一起為這三位幸運(yùn)的朋友鼓掌,祝賀他們的好運(yùn)!不過其他朋友也不要著急,我們?cè)谏院筮€會(huì)有更加豐厚的二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)在等著您!好了,那么下面讓我們一起來放松一下,一起來參與一個(gè)有趣的游戲,請(qǐng)各位朋友勇躍參與。如果您能說出這張海報(bào)的名稱及主演是誰,這張精美的海報(bào)就是您的了!好,有請(qǐng)這位朋友。(假設(shè)猜獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為電影海報(bào))11:
15感謝以上幾位朋友的熱心參與,好了我想好多朋友都已經(jīng)等不及了!那們下面,我們就繼續(xù)我們的45親愛的朋友,尊敬的業(yè)主們,在這里,我謹(jǐn)代表(×××公司)再一次對(duì)您表示由衷的感謝!感謝您選擇了××項(xiàng)目。您的滿意將是我們最大的追求和快樂,我們會(huì)用我們工作與努力,為您營造一個(gè)美好的家園!今天的開盤儀式到此全部結(jié)束,謝謝大家,請(qǐng)大家隨意用餐。
〔物業(yè)公司業(yè)主聯(lián)誼party主持詞〕。
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇九
近年來,公司為了不斷提高組織運(yùn)營效率和推進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展,加緊實(shí)施一系列內(nèi)部作業(yè)改革措施,本場(chǎng)關(guān)于公司工作總結(jié)和心得體會(huì)的主題也因此成為了一項(xiàng)必須內(nèi)容。借助這個(gè)重要機(jī)會(huì),我決定分享我在公司工作中所獲得的經(jīng)驗(yàn),不僅是為了與同事們相互學(xué)習(xí),更是為了激勵(lì)自己不斷進(jìn)步,努力成為一名合格的員工。
段一:奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。
在這家公司工作已經(jīng)一年多,我首先肯定的是公司深受顧客青睞的服務(wù)質(zhì)量,這得益于公司對(duì)員工的引導(dǎo)和培訓(xùn)。首先,公司注重塑造員工的奉獻(xiàn)精神,讓員工時(shí)時(shí)刻刻保持記憶、沒有對(duì)客戶的疏忽和懈怠。我也受益于此,學(xué)會(huì)了盡力為顧客提供便捷、周到的服務(wù),贏得了良好口碑和忠實(shí)顧客。因此,我相信只要同事們一起努力加強(qiáng)對(duì)奉獻(xiàn)精神的學(xué)習(xí),公司的服務(wù)品質(zhì)只會(huì)得到更大的提高。
段二:工作責(zé)任心的培養(yǎng)。
工作責(zé)任心的提升,是成為一名合格員工必須經(jīng)歷的過程,這對(duì)我們公司而言尤其重要。為了讓我們更好地培養(yǎng)工作責(zé)任心,公司為內(nèi)部員工制度提供了完善的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制。例如,工作交接的記錄和審批、責(zé)任人的確定以及各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)方式等。通過這些流程的完備規(guī)定,員工們能夠感受到手頭工作的重要性,自然而然的提升了工作責(zé)任心。我認(rèn)為,隨著公司在市場(chǎng)的不斷壯大,持續(xù)加強(qiáng)工作責(zé)任心的培養(yǎng)就能讓公司成為一個(gè)成功的組織。
段三:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
我們公司注重員工之間的合作與共贏,尤其是維護(hù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的和諧穩(wěn)定,這是一個(gè)長(zhǎng)期不斷建立的過程,充分的體現(xiàn)了“和氣生財(cái)”的精神。不僅如此,我們公司在每周的例會(huì)上總結(jié)錯(cuò)誤和成功,發(fā)展企業(yè)和員工,讓員工暢所欲言地表達(dá)個(gè)人的看法。這種理念讓團(tuán)隊(duì)知道自己每個(gè)人的價(jià)值以及如何更好地利用團(tuán)隊(duì)的力量互相支持。因此,只有不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的合作配合,才能幫助公司快速成長(zhǎng),讓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到明顯提升。
段四:綜合素質(zhì)的提升。
在這家公司工作,我學(xué)到的不僅是專業(yè)技能,更多的是綜合素質(zhì)的提升。公司不斷探索更多的培訓(xùn)方式來培養(yǎng)員工的各方面素質(zhì),包括員工修行的精神層面。這樣的教育讓我們更有自覺性和內(nèi)生動(dòng)力,不僅僅是積累專業(yè)技能,更為企業(yè)的未來創(chuàng)造一個(gè)持續(xù)發(fā)展的環(huán)境。因此,無論職業(yè)和未來的發(fā)展方向,都應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)修行。
段五:反思與成長(zhǎng)。
雖然這家公司的工作氛圍和培訓(xùn)機(jī)制都十分完善,但每個(gè)人都需要有自我反思的意識(shí),來及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的問題并加以改進(jìn)。我的收益也是從反思中得到的,每個(gè)人都有自己的不足,而這些不足也可以是我們成長(zhǎng)的瓶頸。因此,只有不斷地反思自己和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能夠找到正確的方向,將自己打造成一個(gè)真正富有創(chuàng)造力、具有領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新意識(shí)的優(yōu)秀員工。
總結(jié):
回顧這一年多的工作,作為一名員工所充滿的成就感就像是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的河流,在不斷滋潤著自己各方面的能力。我深信,在這個(gè)薈萃人才的市場(chǎng)中,如果每個(gè)員工都能夠刻苦鉆研、不斷學(xué)習(xí),那么終將會(huì)結(jié)出更豐碩的果實(shí)。讓我們共同珍惜這樣的寶貴資源,共同努力成長(zhǎng)。
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇十
通過__年的工作,在工作不斷推進(jìn)的過程中,學(xué)習(xí)到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),也發(fā)現(xiàn)在自己工作當(dāng)中尚且存在多種多樣的缺陷和不足,需要在今后的工作中不斷地彌補(bǔ)和改進(jìn)?;仡欉@段時(shí)間的工作,在對(duì)公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中,將行政工作流程化、模式化,將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排,做到責(zé)任到人,任務(wù)明晰化?,F(xiàn)對(duì)__年行政工作總結(jié)如下。
一、主要工作。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責(zé)的制定,與相關(guān)責(zé)任人簽訂了崗位協(xié)議,制定了一整套的公司績(jī)效考核辦法,包括各崗位的績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效考核流程和績(jī)效考核制度。初步制定和完善了公司績(jī)效考核辦法,做到績(jī)效考核獎(jiǎng)罰有據(jù)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下組織公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,提高了公司員工的責(zé)任感和向心力,并在公司現(xiàn)有資源下,逐步進(jìn)行培訓(xùn)。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng),增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識(shí)。在公司績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,針對(duì)每位員工的工作表現(xiàn),予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級(jí)、崗位調(diào)整;對(duì)無法勝任本職工作的員工,予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
在網(wǎng)絡(luò)主管入職后,配合網(wǎng)絡(luò)部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn),完善了公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用。并與網(wǎng)絡(luò)主管結(jié)合就公司oa系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),使公司oa系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式,做到寬中有嚴(yán),嚴(yán)格按照公司規(guī)定對(duì)日常考勤、出行、請(qǐng)銷假、加班及調(diào)休進(jìn)行規(guī)范化、流程化管理,積極主動(dòng)配合好公司其他部門的工作,做到監(jiān)管有力、人性服務(wù)。
二、主要問題。
個(gè)別員工在績(jī)效評(píng)分中存在敷衍了事,弄虛作假的現(xiàn)象,包括各部門總監(jiān)在對(duì)員工評(píng)分中未能做得到公正評(píng)分的原則,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象。現(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應(yīng)的崗位職責(zé),卻未能按照職責(zé)規(guī)定規(guī)范自己的工作,對(duì)部分崗位職責(zé)未能有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致工作中出現(xiàn)部分職責(zé)的缺失。
公司需要的是具有向心力和責(zé)任感的創(chuàng)富團(tuán)隊(duì),但我們?cè)诤芏喾矫鎱s未能達(dá)到這一要求。譬如,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責(zé)任感和主人翁精神,遇到困難和問題首先想到的是推卸責(zé)任和尋找理由,導(dǎo)致公司很多項(xiàng)目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候,不是站在公司發(fā)展大局的角度,而是以個(gè)人利益的得失對(duì)公司主要領(lǐng)導(dǎo)和制度進(jìn)行私下詆毀,直接對(duì)新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響,這是嚴(yán)重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
行政工作繁多瑣碎,耐心細(xì)心愛心最重要;管理工作在做到監(jiān)管有力的同時(shí),獎(jiǎng)罰要做到公平、公正、合理;工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。
四、建議。
績(jī)效考核關(guān)于績(jī)效考核,自評(píng)分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效;部門評(píng)分務(wù)必做到公平、公正、嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責(zé)培訓(xùn)、明確崗位內(nèi)容、嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行工作匯報(bào)。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓(xùn)機(jī)制,制定相關(guān)的培訓(xùn)方案,努力引導(dǎo)公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。
管理培訓(xùn)各部門總監(jiān)嚴(yán)格做到培訓(xùn)管理的職責(zé),按月制定本部門員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并提交行政部實(shí)施。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應(yīng)用計(jì)劃,適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇十一
20xx年上半年,我公司在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)職能部門的支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn),圍繞“外樹形象拓市場(chǎng),內(nèi)抓管理提素質(zhì),改革機(jī)制注活力,降本增效求發(fā)展”的方針,進(jìn)一步深化公司內(nèi)部改革,積極開拓市場(chǎng),超額完成了年初制訂的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。截止7月底,公司上半年已有建筑面積(包括上年接轉(zhuǎn))351509㎡,與去年同期相比,增加6.9%,其中尚未包括常州河景花園9#樓的23797㎡、鎮(zhèn)江未開工的30000㎡和常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷住宅的40000㎡,竣工面積達(dá)115733㎡,與去年同期相比,增加92.3%;竣工產(chǎn)值10045萬元,與去年同期相比,增加83.3%。上半年公司榮獲xx市建筑業(yè)“先進(jìn)施工企業(yè)”、xx市建筑業(yè)“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”等稱號(hào);工程質(zhì)量創(chuàng)xx市“金龍杯”獎(jiǎng)1項(xiàng);創(chuàng)xx市文明工地4項(xiàng)。
回顧上半年,我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作:
1、改革了職工工資。
2、拓寬了建筑市場(chǎng)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng),近年來,建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,各施工企業(yè)間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競(jìng)爭(zhēng)使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的同志面對(duì)這種形勢(shì),審時(shí)度勢(shì),及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向,積極尋找形勢(shì)變化及發(fā)展給公司帶來的機(jī)遇,他們?cè)诖_保金壇規(guī)模建筑的前提下,努力爭(zhēng)取常州、鎮(zhèn)江、昆山的規(guī)模建筑,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市場(chǎng)、談業(yè)務(wù),市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jī),xx市中醫(yī)院綜合病房大樓、xx市司馬坊步行街、xx市河景花園9#樓、常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷房、鎮(zhèn)江市天和星城商住樓等都是建筑面積在15000㎡以上的規(guī)模建筑,由此,全公司的`生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。
3、強(qiáng)化了多元經(jīng)營。
多元化經(jīng)營是建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營思路,做大做強(qiáng)的必由之路,公司領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)此種方式,強(qiáng)調(diào)以房屋建筑施工為主的同時(shí),業(yè)務(wù)范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設(shè)計(jì)、鋼結(jié)構(gòu)等方面。上半年公司更是出了大手筆,4月18日,由公司控股投資成立的xx市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會(huì)在櫻花大酒店隆重召開。這標(biāo)志著在多元化經(jīng)營上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
4、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重,公司各個(gè)項(xiàng)目部在安全部的領(lǐng)導(dǎo)下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,特別是在“體育館事件”發(fā)生后,在簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書中,能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí),明確項(xiàng)目經(jīng)理、工地負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對(duì)于新招的職工能在三天之內(nèi)按公司要求進(jìn)行三級(jí)安全教育,能積極組織學(xué)習(xí)上級(jí)和安全生產(chǎn)文件,每天在開工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。公司安全部也下達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的通知》、《在全公司開展安全月活動(dòng)和迎接建設(shè)系統(tǒng)大檢查的通知》等一系列文件,強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
5、緩解了職工后顧之憂。
為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂,公司于和分兩批為公司干部職工參加了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。根據(jù)xx市政府第40號(hào)文件精神,結(jié)合我公司的實(shí)際,公司于6月20日前進(jìn)行了第三批職工養(yǎng)老保險(xiǎn),緩解了部分職工的后顧之憂。今后,社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作將繼續(xù)下去,爭(zhēng)取有職工的后顧之憂得到解決。
6摧進(jìn)了貫標(biāo)工作。
目前,許多業(yè)主明確要求,參加工程建設(shè)的建筑施工企業(yè),必須通過一系列的貫標(biāo)認(rèn)證。在許多地區(qū)和城市,也把貫標(biāo)認(rèn)證作為到本地區(qū)投標(biāo)的必備條件。同時(shí),推行貫標(biāo)認(rèn)證,不但可以提高產(chǎn)品質(zhì)量,獲得業(yè)主信任,順應(yīng)與國際慣例接軌的需要,而且對(duì)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益具有明顯的作用。
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇十二
按照運(yùn)銷處公司領(lǐng)導(dǎo)安排部署,資源整合煤炭銷售科業(yè)務(wù)小組赴宏圣煤炭物流貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱宏圣物流公司)、晨光物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱晨光物流公司)、晉城市鍵牛工貿(mào)有限公司、長(zhǎng)大博金煤業(yè)有限公司進(jìn)行調(diào)研走訪,同時(shí)積極動(dòng)員親戚、朋友關(guān)系尋找下游用戶客戶?,F(xiàn)將本周有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:
宏圣物流公司、晨光物流公司作為運(yùn)銷分公司的下游大客戶,每年承擔(dān)了非常大的資源整合礦井煤炭的銷售量。這次業(yè)務(wù)小組趕赴宏圣物流公司、晨光物流公司,主要是對(duì)兩家公司完成資源整合礦井煤炭銷售任務(wù)存在的問題進(jìn)行了解、收集、整理,及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),以便我科室進(jìn)一步做好銷售服務(wù)工作,順利保障客戶的煤炭需求最大化。當(dāng)前兩家公司存在問題如下:
宏圣物流公司:1.隨著晉煤集團(tuán)主力礦井煤炭?jī)r(jià)格調(diào)整,該公司一部分下游客戶開始改簽訂主力礦井煤炭,對(duì)資源整合礦井煤炭需求減少。據(jù)悉,鑫能公司、蘭煜公司、軒博公司已紛紛開始簽訂主力礦井煤炭。2.當(dāng)前煤炭市場(chǎng)絲毫沒有回暖的跡象,煤炭?jī)r(jià)格沒有見底的征兆,大部分河南客戶處于觀望態(tài)勢(shì),等待價(jià)格進(jìn)一步下調(diào),煤炭銷售工作舉步維艱。
晨光物流公司:
1.該公司正在籌備成立晨光煤炭物流公司,等待煤管局批復(fù)。公司成立后,當(dāng)前主要作用是可以防止客戶流失,同時(shí)做大產(chǎn)值。當(dāng)前晨光物流公司尋找到用煤客戶,與煤運(yùn)公司簽訂合同(做經(jīng)銷差價(jià))時(shí),用煤客戶往往很快就撇開晨光物流公司直接與沁水煤運(yùn)公司簽訂合同。公司運(yùn)作后,客戶不用與煤運(yùn)公司直接接觸,避免發(fā)生流失。
2.晨光物流公司一直未與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局對(duì)接好“三方換票”工作,開展煤炭銷售工作時(shí)非常不便,客戶抱怨頗多。據(jù)悉,8月份稅務(wù)機(jī)關(guān)要取消煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的征收,對(duì)于晨光物流公司逐漸涉足澤州縣整合煤炭礦井銷售有一定促進(jìn)作用。
3.該公司沒有配備專業(yè)的銷售管理人員,絕大部分客戶來源于主動(dòng)找上門,缺乏市場(chǎng)開拓能力,銷售渠道較窄。
4.每年x月x日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往無法及時(shí)下達(dá)煤炭發(fā)運(yùn)量,如果上一個(gè)月沒有拉完,恰逢1日調(diào)價(jià),需要作廢之前發(fā)運(yùn)量,下發(fā)新的煤炭發(fā)運(yùn)量,程序比較繁瑣,給客戶造成一定不便。客戶面對(duì)簽訂合同、結(jié)算等業(yè)務(wù)流程時(shí),往往不能及時(shí)熟悉,我科室人員需要一遍遍講解告知,影響辦事效率。當(dāng)前需要制定業(yè)務(wù)流程規(guī)程,裝訂上墻,以方便客戶辦理銷售各項(xiàng)手續(xù)。
5.面對(duì)日益緊張的現(xiàn)金流,作為晉煤集團(tuán)下屬兄弟公司懇請(qǐng)運(yùn)銷處能得到承兌比例方面的照顧,緩解資金周轉(zhuǎn)的困境。
動(dòng)員各方關(guān)系和渠道挖掘用煤客戶,經(jīng)過篩選,兩家比較有潛力的客戶,我們與他們進(jìn)行了面對(duì)面洽談。
大博金煤業(yè)有限公司(位于長(zhǎng)子縣),該公司有兩塊煤場(chǎng),都位于長(zhǎng)子縣境內(nèi),共占地40畝,屯煤能力13萬噸。通過與其積極地深入洽談,該公司對(duì)仙泉礦庫存煤比較有意向,但目前觀望等待價(jià)格下調(diào)。
晉城市健牛冶鑄有限公司(位于大車渠村),集體股份合作制鋼廠,每年消化噴吹煤2.5萬噸左右,用煤標(biāo)準(zhǔn):固定碳74、灰分18、硫0.4,目前是高平兩家民營煤場(chǎng)在供煤,如果擠進(jìn)供應(yīng)行列,需要做較大難度的公關(guān)工作。當(dāng)前資源整合礦井主要是銷售塊、末煤和原煤,經(jīng)過了解后發(fā)現(xiàn)沒有符合該公司用煤標(biāo)準(zhǔn)的煤源。
利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布煤源信息、打電話等方式大范圍“撒網(wǎng)”,聯(lián)系到多家用煤客戶,最后篩選出了一家比較潛力客戶,前期通過電話溝通。
山西天蘊(yùn)海能源發(fā)展有限公司(位于下村鎮(zhèn)西城莊),現(xiàn)有5-6噸儲(chǔ)煤能力,目前場(chǎng)地屯煤1萬噸,煤源來自于天地王坡,主要供應(yīng)民用。下村鎮(zhèn)周邊資源整合礦井煤炭指標(biāo)電子版給該公司傳了份,等待其回復(fù)。隨后,我們會(huì)進(jìn)一步跟蹤了解該公司意向。
1.面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行的壓力、低迷的煤炭市場(chǎng)形勢(shì),全員思想要高度重視起來,齊心努力共度難關(guān),保證完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
2.受運(yùn)輸方式所限,當(dāng)前資源整合礦井煤炭銷售半徑主要是晉城及周邊縣、市,業(yè)務(wù)員要進(jìn)一步深入市場(chǎng)第一線,動(dòng)員各方關(guān)系挖掘客戶。
3.通過在市場(chǎng)第一線的走訪和調(diào)研,日益感覺到我們作為銷售業(yè)務(wù)員掌握的煤炭業(yè)務(wù)知識(shí)還比較匱乏,下一步要加大學(xué)習(xí)力度,變被動(dòng)為主動(dòng),不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。
4.通過走訪、挖掘到有價(jià)值的客戶,要逐漸建立起完善的客戶信息檔案,定期或不定期要通過電話、走訪,及時(shí)掌握客戶需求動(dòng)態(tài)。
張建劉建華梁偉偉李進(jìn)兵程學(xué)毅。
20xx年x月x日。
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇十三
來xxx電器公司入職已有二個(gè)多月,通過這段時(shí)間對(duì)各部門、各分店的深入了解、溝通,對(duì)我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運(yùn)營模式等基本上有一定的了解,最重要是對(duì)公司以前大型促銷活動(dòng)方案及賣場(chǎng)管理資料的閱讀,對(duì)現(xiàn)階段區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認(rèn)清我司現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢(shì)?,F(xiàn)就本人入職以來的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)職內(nèi)工作提出個(gè)人意見和建議:
一、工作回顧。
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對(duì)公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運(yùn)營管理等進(jìn)行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會(huì);并對(duì)本職工作的工作范圍、操作流程等進(jìn)行深入了解。
2、在短時(shí)間內(nèi)溶入本部門團(tuán)隊(duì)中,并成功的參與了本部門各類促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動(dòng);賀司慶、慶國慶活動(dòng);新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對(duì)活動(dòng)等。
3、在活動(dòng)執(zhí)行期間,深入各分店了解活動(dòng)進(jìn)程及效果,對(duì)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查分析,針對(duì)對(duì)手同期內(nèi)的促銷策略,及時(shí)反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負(fù)責(zé)人的應(yīng)對(duì)會(huì)議,提出個(gè)人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動(dòng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點(diǎn)與不足等相關(guān)資料,對(duì)賀司慶、慶國慶活動(dòng)從籌備——執(zhí)行——后段跟進(jìn)等事項(xiàng)進(jìn)行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可。
5、在促銷活動(dòng)期間字幕廣告制作上,我建議極大的采用三維動(dòng)畫效果,生動(dòng)的體現(xiàn)我司的促銷內(nèi)容及優(yōu)勢(shì),給予了觀眾及消費(fèi)者對(duì)家家樂一種新的認(rèn)知觀;在各項(xiàng)宣傳物資設(shè)計(jì)上,我也給予不少的創(chuàng)新及建議,使畫面更加美觀、生動(dòng),吸人眼球,更好的傳達(dá)我司的企業(yè)形象及活動(dòng)內(nèi)容。
6、通過對(duì)公司以前各項(xiàng)廣告制作費(fèi)用的查看,并對(duì)現(xiàn)階段廣告制作市場(chǎng)調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價(jià)格,極大的控制了宣傳制作成本,在一定程度上為公司節(jié)省開支。
7、對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)建議。如:對(duì)于日新新的場(chǎng)外舞臺(tái)布局進(jìn)行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場(chǎng)內(nèi)五個(gè)舊的形象牌進(jìn)行翻新制作,提高賣場(chǎng)環(huán)境,更能傳達(dá)新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結(jié)合我司現(xiàn)階段廣告訴求,重新修改調(diào)整,在盡可能傳達(dá)我司的經(jīng)營理念及員工精神面貌,強(qiáng)化我司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價(jià)格下降低制作成本。
9、為了進(jìn)一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業(yè)形象及各項(xiàng)促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,通過對(duì)區(qū)域市場(chǎng)各項(xiàng)宣傳推廣途經(jīng)調(diào)查分析,在湯總的指導(dǎo)下,撰寫了《公交媒體投放提案》,并積極的與公交車公司協(xié)調(diào),降低投放成本。
10、積極、認(rèn)真的參予了公司組織的余世維老師的《職業(yè)經(jīng)理人》、周嶸老師的《面對(duì)面顧問式銷售》等課程培訓(xùn)。并從中學(xué)習(xí)了不少管理及銷售知識(shí),領(lǐng)悟出不少的道理,更明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有一大部分來自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的競(jìng)爭(zhēng)。
二、公司現(xiàn)階段市場(chǎng)環(huán)境分析。
(一)區(qū)域外圍環(huán)境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級(jí)市場(chǎng)。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區(qū)不斷擴(kuò)張,幾大巨頭的促銷、降價(jià)、打造星級(jí)服務(wù)的炒作一浪高過一浪,掀起了一場(chǎng)又一場(chǎng)家電行業(yè)惡戰(zhàn),對(duì)我司區(qū)域市場(chǎng)造成了很大的沖擊,對(duì)我司的運(yùn)營模式及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力掀起了新挑戰(zhàn),迫使我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整價(jià)格定位和改善服務(wù),在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場(chǎng)份額。
(二)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境分析:
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇十四
我堅(jiān)持以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、黨的xx大報(bào)告及xx屆四中全會(huì)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)鍛煉,政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告及xx屆四中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力.三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作:一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在勞動(dòng)保障工作中,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公仆,為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇十五
一周來,我鄉(xiāng)按照《興發(fā)鄉(xiāng)文衛(wèi)生單位創(chuàng)建方案》提出的具體要求,堅(jiān)持“兩個(gè)文明一起抓、兩個(gè)成果一起要”的方針,以環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、管理優(yōu)化為工作目標(biāo),扎實(shí)開展創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位活動(dòng),努力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了一定的成效。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化宣傳,創(chuàng)建氛圍濃厚。
一周來,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作,始終把文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作作為一個(gè)重要任務(wù)來抓。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。鄉(xiāng)黨委成立了由黨委書記親自掛帥的文明鄉(xiāng)鄉(xiāng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,指定一名黨委委員分管這項(xiàng)工作,并要求各單位各村均應(yīng)成立創(chuàng)建文明衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組。
二是制定創(chuàng)建計(jì)劃,明確目標(biāo)。我鄉(xiāng)制定了20__周創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位周度計(jì)劃和單項(xiàng)創(chuàng)建實(shí)施方案,鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)周度計(jì)劃研究部署文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建工作落實(shí)到實(shí)處。
三是強(qiáng)化宣傳,營造氛圍。我鄉(xiāng)不斷加強(qiáng)文明衛(wèi)生文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳工作,通過張貼宣傳標(biāo)語、制作墻報(bào)和發(fā)動(dòng)群眾等方式,加以宣傳。由于組織到位,宣傳到位,全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位均開展了創(chuàng)建文明單位競(jìng)賽活動(dòng)。
通過宣傳發(fā)動(dòng),供電所、信用社、林業(yè)站、郵政等32個(gè)單位企業(yè)參與了開展創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位競(jìng)賽活動(dòng),通過定期和不定期的考查考評(píng),信用社、派出所、畜牧站、興發(fā)小學(xué)、興發(fā)職中等5個(gè)單位獲得鄉(xiāng)級(jí)文明衛(wèi)生單位的榮譽(yù)稱號(hào)。
(二)因地制宜,措施落實(shí),美化環(huán)境。
抓環(huán)境衛(wèi)生。一是完善了單位垃圾處理制度。配備了專職衛(wèi)生清潔員。二是開展定期整臟治亂檢查活動(dòng)。鄉(xiāng)黨委、政府發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村干部職工、教師學(xué)生、黨員群眾開展聲勢(shì)浩大的衛(wèi)生大掃除活動(dòng),提高了各單位的衛(wèi)生意識(shí),取得了良好的社會(huì)效益。三是加強(qiáng)日常衛(wèi)生掃除工作。做好環(huán)境衛(wèi)生,日常衛(wèi)生掃除非常重要。我鄉(xiāng)從政府機(jī)關(guān)大院抓起,將機(jī)關(guān)大院公共衛(wèi)生進(jìn)行分片包干,個(gè)人衛(wèi)生實(shí)行門前“三包”,做到政府機(jī)關(guān)大院干凈整潔,公廁無污垢、無臭味、垃圾袋裝、日產(chǎn)日清、水溝干凈通暢;辦公室擺放整齊,無灰塵、蛛網(wǎng)、痰跡、煙蒂、紙屑,室外地面無暴露垃圾,無亂搭亂蓋。
同時(shí)在公共通道及場(chǎng)所設(shè)置果皮箱,在大院內(nèi)種植草坪、花卉、布建綠化景點(diǎn),美化了大院環(huán)境,為搞好整個(gè)鄉(xiāng)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,樹立起榜樣。四是建章立制,規(guī)范衛(wèi)生管理。進(jìn)一步規(guī)范大橋環(huán)衛(wèi)站的工作運(yùn)行機(jī)制,建立健全衛(wèi)生費(fèi)收取和管理制度、財(cái)務(wù)制度、清潔員值班制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)管力度,把環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)期抓下去,抓出成效。五是清理單位職工宿舍三不管地帶,拆除亂搭建設(shè)施。
(三)圍繞發(fā)展搞創(chuàng)建,搞好創(chuàng)建促發(fā)展,推動(dòng)全鄉(xiāng)文明進(jìn)步。
在創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位活動(dòng)中,我鄉(xiāng)始終圍繞發(fā)展搞文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動(dòng),堅(jiān)持從最現(xiàn)實(shí)、最突出、最直接的問題入手,通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推廣科教、為民辦實(shí)事等行之有效的方式,把精神文明建設(shè)內(nèi)涵融入到創(chuàng)建活動(dòng)之中,切實(shí)提高整個(gè)社會(huì)的文明程度。
抓好“窗口”建設(shè),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力度,認(rèn)真開展“讓農(nóng)民見滿意”主題活動(dòng),要求黨員干部帶頭,各單位要做到誠實(shí)守信、扎扎實(shí)實(shí)、以服務(wù)“三農(nóng)”工作的實(shí)際成效取信于民,確保服務(wù)農(nóng)村社會(huì)解決“三農(nóng)”工作中發(fā)揮實(shí)質(zhì)性作用。加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政服務(wù)中心建設(shè),對(duì)直接面向群眾服務(wù)的司法、計(jì)生、勞務(wù)、農(nóng)技、民政等窗口單位實(shí)行集中辦事,集中服務(wù),做到部門聯(lián)動(dòng)服務(wù),一次性辦結(jié),“一條龍”服務(wù)。同時(shí),建立預(yù)約登記服務(wù)制度,要求窗口單位要對(duì)群眾辦事實(shí)行預(yù)約服務(wù),群眾需要服務(wù),只要來訪或來電預(yù)約登記,講明需要提供的服務(wù)內(nèi)容和要求辦理的事項(xiàng),在兩個(gè)工作日內(nèi)就有工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)辦理解決。
二、主要經(jīng)驗(yàn)做法。
(一)深化思想教育,增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)。
上周精神文明建設(shè)的工作目標(biāo)是創(chuàng)建鄉(xiāng)級(jí)文明單位。為此,全鄉(xiāng)全體干部職工充分認(rèn)識(shí)精神文明建設(shè)工作的重要性和必要性,明白其具體標(biāo)準(zhǔn)、要求、內(nèi)容和差距等。增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)。要通過認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,使我鄉(xiāng)各單位的領(lǐng)導(dǎo)班子真正成為“政治堅(jiān)定,開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、勤政廉潔”的班子;深入開展形勢(shì)教育和法律法規(guī)教育,使每一名干部職工在文明意識(shí)上達(dá)到一個(gè)新的高度;自覺處理好改革發(fā)展穩(wěn)定三者之間的關(guān)系,建立了一支“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、高效創(chuàng)新”的工作隊(duì)伍。
(二)抓住重點(diǎn),創(chuàng)出特色。
1、積極參加縣鄉(xiāng)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)組織安排的各種活動(dòng),充分展示了我鄉(xiāng)創(chuàng)建工作的決心和力度。
2、加強(qiáng)黨性教育,通過上黨課、寫心得、創(chuàng)“五好”黨組織、參觀愛國主義教育基地等活動(dòng)牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
3、努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,優(yōu)秀干部參加駐村工作隊(duì),機(jī)關(guān)干部參加“黨員聯(lián)戶”活動(dòng)。
4、整治優(yōu)化辦公環(huán)境。突出抓好文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建、辦公設(shè)施補(bǔ)充維修、庭院綠化等項(xiàng)工作。
5、繼續(xù)開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),發(fā)動(dòng)干部職工認(rèn)真做好扶貧點(diǎn)和困難人口的調(diào)查幫扶工作,抓好抗災(zāi)、救災(zāi)、賑災(zāi)、損獻(xiàn)工作。
(三)強(qiáng)化制度建設(shè),狠抓創(chuàng)建工作。
上周我鄉(xiāng)在創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上,健全了以責(zé)任制為主要內(nèi)容的制度建設(shè),完善創(chuàng)建工作各項(xiàng)責(zé)任制,建立目標(biāo)分解、檢查、抽查、督查、督辦、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣和責(zé)任追究制度,做到創(chuàng)建工作有布置、有檢查、有考核、有結(jié)果。把“兩手抓,兩手都要硬”的方針落實(shí)到具體工作中,布置、檢查、考核、總結(jié)工作時(shí)都布置、檢查、考核、總結(jié)精神文明建設(shè)工作,使精神文明建設(shè)工作與其它工作相互滲透,相互促進(jìn),形成了人人為精神文明建設(shè)做貢獻(xiàn)的良好氛圍。
(四)實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,為創(chuàng)建工作提供保障。
勤政廉潔是精神文明建設(shè)的組成部分,今周廉政工作的重點(diǎn)是進(jìn)一步實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,結(jié)合不同階段的工作任務(wù),多次組織黨員干部進(jìn)行黨紀(jì)黨規(guī)和行政法規(guī)教育,提高抵制腐敗行為和不正之風(fēng)的自覺性,使反腐倡廉工作在干部中警鐘長(zhǎng)鳴。嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為,對(duì)重點(diǎn)工作部門、崗位、環(huán)節(jié)實(shí)行了重點(diǎn)管理,切實(shí)保障創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
(五)以創(chuàng)建為契機(jī),努力開拓文明工作新局面。
創(chuàng)建鄉(xiāng)級(jí)文明單位不僅是精神文明建設(shè)的需要,也是物質(zhì)文明建設(shè)的需要,搞好精神文明建設(shè),是順利完成我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作周度目標(biāo)的有力保證。全鄉(xiāng)干部職工將在以后的工作中抓住機(jī)遇,以創(chuàng)建工作為契機(jī),采取措施,制訂計(jì)劃,狠抓落實(shí),增強(qiáng)戰(zhàn)斗力和凝聚力,開創(chuàng)我鄉(xiāng)文明工作的新局面。
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇十六
面對(duì)我畢業(yè)以來的第一份工作,我要使自己盡快的適應(yīng)好公司的新環(huán)境。面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境和一群彼此不熟悉的同事,我要是自己盡快的融入到這個(gè)大集體中。
首先,在來到公司的第一天,我就被人事部的xx帶去參觀了公司的各個(gè)部門的工作環(huán)境,然后就是向我介紹了公司各個(gè)部門重要的負(fù)責(zé)人,以及他們的名字,職位和所負(fù)責(zé)的事務(wù)。在她向我介紹的時(shí)候,我一邊熱情的跟他們打招呼,一邊把他們的職位都悄悄的記在了心里。雖然我是人事部門的,但是作為一名人事,我以后要對(duì)接公司所有部門的人和事,所以這些重要的負(fù)責(zé)人我都要記好。熟悉好了的公司的整體布局和辦公環(huán)境,人事就帶領(lǐng)我去辦理了新員工的入職手續(xù),下午的時(shí)候,就是到我熟悉自己的工作環(huán)境和工作內(nèi)容的時(shí)候。主管把我安排到了xx同事旁邊的位置,讓他來帶我。
在和新同事接觸的過程里,我發(fā)現(xiàn)xx同事既是一位負(fù)責(zé)又熱心腸的人。原本我還害怕我腦子太笨,學(xué)不會(huì),他會(huì)不耐煩我。但是他在教我工作的時(shí)候,不僅沒有不耐煩,而且還非常的細(xì)心和耐心。我有什么不懂的,隨時(shí)都可以問他,他也都會(huì)詳細(xì)的跟我解釋清楚。而且他還教了我很多辦公設(shè)備的使用方法。其實(shí)我在剛來到公司的這一周里,主要的負(fù)責(zé)的工作還只是復(fù)印文件,做幾張考勤報(bào)表,了解公司的職位空缺情況,以及職位的用人標(biāo)準(zhǔn),再然后就是熟悉公司的人事制度和企業(yè)文化。在這一周里,這些基本上我已經(jīng)掌握好了。
而且通過這一周和辦公室同事的友好相處,我們彼此之間的關(guān)系密切了不少。我相信,在公司往后的日子里,我會(huì)學(xué)習(xí)到更多的相關(guān)工作技能,更加深入的了解到人事崗位的工作內(nèi)容,也會(huì)更加積極主動(dòng)的和同事做好交流和溝通工作。
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇十七
從對(duì)于中國出口信用保險(xiǎn)公司一無所知,到全面了解后對(duì)于中國信保的工作心生向往,再到得償所愿加入中國信保南昌營管部開始實(shí)習(xí)之旅,我不得不感念自己的幸運(yùn)。然而感念之余,更感肩負(fù)責(zé)任之巨。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
實(shí)習(xí)小記。
一
周一,報(bào)到日。
上午十時(shí)趕到海關(guān)大樓八樓中國出口信用保險(xiǎn)公司南昌營業(yè)管理部的辦公地點(diǎn),原以為公司九點(diǎn)上班而我十點(diǎn)到達(dá)的點(diǎn)鐘非常合理,然而到達(dá)之后公司卻空無一人,才發(fā)現(xiàn)原來全公司正在會(huì)議室開晨會(huì),另一位新同事早已到達(dá),自覺汗顏,不禁感到自己稍晚于上班時(shí)間報(bào)到的安排實(shí)在有些自作主張,盡管似乎并未有人特別在意我的遲到,但是凡事趕早總歸是更好的。
會(huì)后徐良斌先帶我安頓了辦公座位,我有幸被分到廖志斌處長(zhǎng)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一處。之后徐良斌便引見我與另一位新同事嚴(yán)寬一起與前輩領(lǐng)導(dǎo)一一照面,盡管多數(shù)人的身影都略顯忙碌,但是稍作觀察,便知整個(gè)公司的氣氛是嚴(yán)肅活潑的,同事們的狀態(tài)都盡顯親和與活力。
靜觀慎言,總不會(huì)有錯(cuò)。就這樣,度過了實(shí)習(xí)的第一日。
二
周二,早晨大雨傾盆,上班路上的道路積水著實(shí)給我?guī)砹瞬恍〉穆闊?。原本?jì)算充裕的時(shí)間,因此而顯得局促,接近九點(diǎn)我方才到達(dá)辦公地點(diǎn)。
一進(jìn)門辦公室只有寥寥兩三人而且也即將動(dòng)身離開,原來今天同辦公室的同事都要外出或出差,不久辦公室便只留下我一人。因?yàn)椴⑽幢话才啪唧w工作,我于是計(jì)劃繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍。不得不說,盡管曾為了面試對(duì)公司進(jìn)行了一番調(diào)查,然則我對(duì)于中國信保工作所知無異于管中窺豹,周一剛來時(shí)列席的晨會(huì),誠然我其實(shí)聽得是云里霧里。
2/5。
力,書籍之于我艱澀難懂,特別是外貿(mào)方面的有關(guān)知識(shí)我?guī)缀跻粺o所知,只有待日后補(bǔ)強(qiáng),否則勢(shì)必是無法很好地為企業(yè)客戶提供專業(yè)的服務(wù)。所謂“昨夜西風(fēng)凋碧樹,獨(dú)上高樓,望盡天涯路”,放在此刻也不顯得過分。
三
周三上午坐定辦公室,大多同事依舊外出不在案。先瀏覽了一會(huì)《信用管理》雜志,按原定計(jì)劃翻看基礎(chǔ)知識(shí)書籍不久,便被通知前去總經(jīng)理室會(huì)見周明總經(jīng)理。會(huì)見總經(jīng)理,心中著實(shí)有些惶恐。然而,周總優(yōu)雅的氣質(zhì)和誠懇而隨和的談話態(tài)度很快地打消了我的顧忌。
沒有談?wù)撊魏螌I(yè)性的問題,周總從概念和意識(shí)層面給我和嚴(yán)寬兩位新晉同事介紹了我們信保工作的性質(zhì)和要求??偨Y(jié)起來便是“賺的不多,管事不少,要求不低,感覺良好”??偟脕碚f,我自己的初步認(rèn)識(shí)與周總的談話內(nèi)容基本暗合,只是我的認(rèn)識(shí)畢竟膚淺,而周總能憑借他資深的背景從更高更豐富的層面向我們介紹中國信保。聽完周總的諄諄教誨,我更加堅(jiān)定了我選擇中國信保的決定,也愈加為我能加入中國信保而感到慶幸。
3/5。
利國利民,實(shí)在有百利而無一害,但是,中國信保工作在江西的滲透率與發(fā)達(dá)省份相比差距尚大。更何況,我個(gè)人要?jiǎng)偃稳蘸蟮墓ぷ?,成長(zhǎng)為一名合格的企業(yè)“融資風(fēng)險(xiǎn)顧問”,我還有很長(zhǎng)的路要走,想到這里我倍感壓力,而感受到壓力的同時(shí),地是憧憬和動(dòng)力。
四
周四周五的實(shí)習(xí)過得很平穩(wěn),對(duì)公司的陌生感正在逐漸消除。正如第一天給我的印象一樣,公司的氣氛是開放的,同事們是親切的,倒是我依舊有點(diǎn)拘束。但是誠實(shí)地說,盡管這樣拘束的過程是必經(jīng)的,然而作為初出茅廬的應(yīng)屆生,我也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自己的職場(chǎng)軟技巧還十分不成熟。然而,這些經(jīng)驗(yàn)和技巧的獲取并非一蹴而就,“待人以誠,律己以嚴(yán),處事以寬”為箴言開展日后的工作。
除了自己按計(jì)劃學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之外,周四由徐良斌給我和嚴(yán)寬專門開設(shè)了講座介紹了中國信保的情況以及制度,并且為我們釋疑了一些小問題。總之,在中國信保的工作是富有挑戰(zhàn)但是也是很人性化的。周五下午則在小會(huì)議室參加了一個(gè)關(guān)于特險(xiǎn)的視頻學(xué)習(xí)會(huì)議,由于還并未了解到有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)于所學(xué)內(nèi)容實(shí)在有些不得要領(lǐng),只是視頻會(huì)議這個(gè)形式著實(shí)讓我感到新奇。
結(jié)語。
無以成江海。前途長(zhǎng)遠(yuǎn),征途漫漫,我還僅僅邁出了第一步而已。
網(wǎng)絡(luò)搜集整理,僅供參考。
5/5。
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇十八
尊敬的總經(jīng)理:
您好!
自20--年復(fù)工后,一轉(zhuǎn)眼,今年便過去了一半的時(shí)間。今年對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來說是極不平凡的一年,國家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)低迷,罕見的氣候嚴(yán)重影響了工程建設(shè)進(jìn)度,但今年又是集團(tuán)“十二五“規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,也是“·“項(xiàng)目工程建設(shè)工作的關(guān)鍵一年,面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì),山風(fēng)景房地產(chǎn)開發(fā)有限公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)下,全體員工勇敢沉著應(yīng)對(duì)客觀的大環(huán)境,通過樹立信心、狠抓工程進(jìn)度和質(zhì)量、采取多種手段、齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,努力克服重重困難,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),上半年的工作取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、20--年上半年工作回顧。
20--年公司現(xiàn)場(chǎng)施工工作的核心和重點(diǎn)是按照已簽定的購房協(xié)議將房屋準(zhǔn)時(shí)交付業(yè)主。春節(jié)復(fù)工后,公司更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在工程部和技術(shù)部同事的齊心協(xié)力下,上半年,公司克服了連續(xù)陰雨天氣、施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難,加強(qiáng)對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制,加強(qiáng)合同的管理與執(zhí)行,努力協(xié)調(diào)與監(jiān)理、總包、各分包之間的關(guān)系,加強(qiáng)了管理措施。
工程施工合同在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用,對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在“·“項(xiàng)目工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中,公司嚴(yán)格遵守施工合同,對(duì)合同中規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,材料設(shè)備的采購,圖紙?jiān)O(shè)計(jì),工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究施工單位提出來的與施工合同實(shí)施有關(guān)的問題,包括認(rèn)價(jià)和認(rèn)量,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過公司工程部和監(jiān)理單位付諸實(shí)施,并對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期都進(jìn)行了數(shù)次調(diào)整,將施工單位最后完工期限更改至20--年8月15日。為保證第一批交房合同的實(shí)現(xiàn),經(jīng)過半年的辛勤工作,在工程部和技術(shù)部的共同努力及其他部門的配合下,我們先后完成了以下工作:
(一)進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)。
一是總圖設(shè)計(jì)調(diào)整,完成道路豎向、場(chǎng)地排水等設(shè)計(jì)調(diào)整。二是單位戶型的設(shè)計(jì)調(diào)整,對(duì)原設(shè)計(jì)的樓王及部分大戶型進(jìn)行了拆分,并完成了初步設(shè)計(jì)方案以及物業(yè)人員住房的初步設(shè)計(jì)方案等。三是景觀方案調(diào)整,完成了對(duì)景觀橋以東區(qū)域跌水景觀的多次調(diào)整。同時(shí),完成了樣板區(qū)內(nèi)綠化種植節(jié)點(diǎn)的優(yōu)化設(shè)計(jì)及種植情況核對(duì)工作。
(二)組織施工建設(shè)。
建設(shè)工作重心放在e區(qū)、c區(qū)和b區(qū)已開工的單體建筑施工上;同時(shí)還進(jìn)行了局部區(qū)域內(nèi)的市政、園林景觀工程的施工,除此之外,還完成了施工路面的硬化工作。
(三)開展市場(chǎng)推廣和銷售工作。
包括細(xì)化樣板間及售樓處管理,結(jié)合新版制式物業(yè)合同,重新制定物業(yè)管理合同;完成首次按揭手續(xù)辦理,初步證實(shí)當(dāng)?shù)厝速彿堪唇腋犊畹目尚行?完成項(xiàng)目樓書的定稿印刷以及分銷沙盤的制作工作。
(四)辦理項(xiàng)目相關(guān)手續(xù)及公司證照年檢。
包括辦理第批套·南區(qū)住宅項(xiàng)目商品房預(yù)售許可證;取得精舍項(xiàng)目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報(bào)告;繼續(xù)跟蹤·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊調(diào)整手續(xù)。
公司執(zhí)照是公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證。公司的營業(yè)執(zhí)照正、副本,組織機(jī)構(gòu)代碼證正、副本及投資企業(yè)批準(zhǔn)證書都由綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。為保證公司證照的正常使用,綜合辦公室在各項(xiàng)證照要求年檢的期限前順利完成了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》及《臺(tái)港澳僑投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》的年檢工作。
以上僅僅是開發(fā)建設(shè)方面的主要任務(wù),另外還有涉及企業(yè)內(nèi)部管理,財(cái)務(wù)管理和建賬等多方面的工作。公司財(cái)務(wù)部不但完成了別墅項(xiàng)目的部分收款工作,還完成了興業(yè)銀行委托借款展期手續(xù)。
二、工作中面臨的困難。
上半年,我們不僅面對(duì)著國家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策的壓力,還面臨著種種困難。
(一)現(xiàn)場(chǎng)施工過程中遇到的困難。
1、個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周,對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。
2、施工單位組織不力,勞動(dòng)力不足,紀(jì)律松解,現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,計(jì)劃得不到落實(shí)。由于部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,比如:對(duì)施工圖紙不熟悉,造成工程質(zhì)量不能保證;自檢體系不健全;投入資金和材料力度不夠,以次充好,質(zhì)量意識(shí)不高,使得工程質(zhì)量很難控制。
3、進(jìn)場(chǎng)的材料、設(shè)備受多方面因素影響,不能及時(shí)供應(yīng)、進(jìn)場(chǎng)。
4、季節(jié)性陰雨天氣,惡劣的氣候環(huán)境等客觀因素嚴(yán)重影響施工進(jìn)度。
(二)銷售工作遇到的困難。
國家對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)宏觀調(diào)控政策對(duì)項(xiàng)目銷售造成了巨大影響。別墅項(xiàng)目一直以來備受開發(fā)商的青睞,然而近來受國家調(diào)控政策影響,別墅項(xiàng)目銷售舉步維艱,在售別墅項(xiàng)目降價(jià)再售,新盤開盤樓面價(jià)出售……等等,這種趨勢(shì)已經(jīng)讓別墅銷售面臨全線崩潰的境地。盡管國家一直在試圖遏制高漲的房?jī)r(jià),但房地產(chǎn)業(yè)陷入蕭條,對(duì)全球經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生巨大的漣漪效應(yīng)?!啊ぁ绊?xiàng)目準(zhǔn)備進(jìn)入銷售初期,已有40-50位預(yù)訂意向客戶,其中大部份為企業(yè)老總(包括房地產(chǎn)開發(fā)、茶葉行業(yè)、建材行業(yè)等)。但由于受國家宏觀調(diào)控政策及銀根緊縮的影響而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)漣漪效應(yīng),讓很多企業(yè)自身生存發(fā)展也受到嚴(yán)重的影響,有部分原本計(jì)劃的購房資金不得不轉(zhuǎn)投入公司經(jīng)營運(yùn)作中,還有部分人員將資金投入到高利息放貸行業(yè)中。使不少預(yù)訂意向客戶原本準(zhǔn)備在購房的計(jì)劃也不得不延至20--年。但20--年的樓市延續(xù)著的宏觀調(diào)控,房?jī)r(jià)調(diào)控政策、房?jī)r(jià)控制目標(biāo)、房產(chǎn)稅、限購令、新國八條,種種政策讓意向客戶更加堅(jiān)定了持幣待購的心理,項(xiàng)目銷售一度陷入困鏡。
(三)前期手續(xù)辦理遇到的困難。
今年復(fù)工以來,公司積極準(zhǔn)備·南區(qū)住宅項(xiàng)目a區(qū)地塊進(jìn)行等面積、等價(jià)置換的相關(guān)手續(xù)。但在4月中旬召開山市國家常務(wù)會(huì)議討論該項(xiàng)目時(shí),有部分專家持反對(duì)意見,造成置換手續(xù)遭到擱淺,現(xiàn)在繼續(xù)在做有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,基本得到相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的同意,待7月份再召開一次專題會(huì)議研究解決該項(xiàng)事宜。
三、采取的工作措施。
面對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)嚴(yán)峻的形勢(shì)及施工建設(shè)中遇到的各種困難,公司領(lǐng)導(dǎo)班子不畏艱難,沒有退卻,采取了積極地對(duì)策和措施,有效地確保了項(xiàng)目建設(shè)的有序推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)工程管理,推進(jìn)工程進(jìn)度。
四是針對(duì)連續(xù)的雨季天氣,通過周密部署、精心組織、合理安排全力保障工程建設(shè)速度。
在工程建設(shè)中,我們緊緊的抓住了三個(gè)不放手,
第三,我們緊緊的抓住了安全施工這一重要環(huán)節(jié),整個(gè)施工過程我們始終把安全第一放在首位,時(shí)刻不忘記抓安全施工,領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)講安全,親臨一線抓安全,用具體規(guī)章制度保安全,使20--年上半年沒有出現(xiàn)一例不安全事故。
(二)定期召開監(jiān)理例會(huì)、不定期召開聯(lián)合指揮部工程例會(huì)。
每周六下午,建設(shè)、施工和監(jiān)理單位定期召開監(jiān)理例會(huì),每次監(jiān)理例會(huì)上,建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理單位的工程管理人員都對(duì)安全、質(zhì)量、進(jìn)度提出新要求。除此之外,還不定期召開聯(lián)合指揮部工程例會(huì),不僅使建設(shè)、施工、監(jiān)理三方保持良好的溝通,而且有利于解決共同存在的質(zhì)量隱患、安全隱患,使得工程施工得以有效地事先控制,有利于監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度。除此之外,為解決施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)問題、質(zhì)量通病問題,我們還不定期召開工程技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì),使得凸顯的質(zhì)量通病得以控制。
(三)聯(lián)合檢查、工序驗(yàn)收為項(xiàng)目順利驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。
“·“項(xiàng)目在各個(gè)施工階段進(jìn)行過數(shù)次由建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位組織的聯(lián)合檢查。通過聯(lián)合檢查,增強(qiáng)了施工單位的榮譽(yù)感,促進(jìn)了施工人員的質(zhì)量意識(shí),更重要的是檢驗(yàn)了階段性的工程質(zhì)量,有利于下一步質(zhì)量控制。對(duì)主要分項(xiàng)工程的主要工序、隱蔽工程、鋼筋工程、屋面保溫工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等,均先由施工單位自檢合格后報(bào)監(jiān)理單位驗(yàn)收,監(jiān)理單位驗(yàn)收合格后報(bào)建設(shè)單位,最后由專業(yè)工程師或總工程師檢查驗(yàn)收合格后進(jìn)行下一道工序;對(duì)驗(yàn)收不合格的工序予以返工處理。此類問題處理數(shù)十起。由于措施得當(dāng)為一次性竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)預(yù)算管理,切實(shí)降低成本。
上半年,公司進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算管理,一切費(fèi)用開支都控制在預(yù)算內(nèi),并要求各個(gè)部門進(jìn)一步細(xì)化年度預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用,降低各項(xiàng)成本。在工程進(jìn)度撥付前,嚴(yán)格采取核價(jià)制度,及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格情況,派專人對(duì)各項(xiàng)材料價(jià)格進(jìn)行實(shí)地考察,做到認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),貨比三家,充分做到材料核價(jià)準(zhǔn)確及時(shí),對(duì)材料價(jià)格得到有效控制。
四、取得的成果。
經(jīng)過以上艱苦的努力,在全體員工付出了辛勤勞動(dòng)的前提下,工作取得了豐碩的成果:
(一)20--年3月取得精舍項(xiàng)目南區(qū)和北區(qū)環(huán)境影響報(bào)告批文。同時(shí),我們充分利用外資企業(yè)在當(dāng)?shù)赝顿Y的優(yōu)費(fèi)政策,主動(dòng)爭(zhēng)取在收取施工排污等費(fèi)用時(shí)給予一定優(yōu)惠,為公司節(jié)約了費(fèi)用。
(二)20--年5月15日相關(guān)手續(xù)審核通過,并在當(dāng)日取得第批套商品房預(yù)售許可證。
(三)項(xiàng)目開工至20--年6月底,南區(qū)現(xiàn)場(chǎng)施工建設(shè)已累計(jì)完成土石方65萬立方米、毛石擋墻3.5萬立方米、市政道路7500平方米、道路雨水邊溝1800米、人工湖水域工程15000平方米、景觀綠化面積0平方米、景觀橋一座、一座高壓箱變的安裝調(diào)試、建筑砼擋墻1300延米、市政給水排水管線4000米,強(qiáng)弱電預(yù)埋管線米,庭院圍墻500延米。完成市政用用房一座,小區(qū)入口門房?jī)勺?。完成?dú)棟別墅精裝修2棟。建筑封頂36棟,其中屋面瓦完成28棟;圍護(hù)完成33棟;內(nèi)外墻抹灰完成26棟;副框安裝完成26棟;負(fù)一層地面完成14棟;天溝完成25棟,基礎(chǔ)完成28棟;首層完成2棟,二層完成3棟。
(四)截止20--年6月底,項(xiàng)目整體認(rèn)購套,完成正簽(即合同簽約備案)套,銷售額萬元整,回款額萬元整。其中20--年初至今累計(jì)新簽認(rèn)購套,完成正簽(即合同簽約備案)套,銷售額萬元整,回款額萬元整。
針對(duì)上半年的工作完成情況,公司認(rèn)真做出以下總結(jié):一是所有工作有要有預(yù)見性、超前性和計(jì)劃性,在開展日常工作中做到“三性工作法“使得各項(xiàng)工作效率得到明顯提高,同時(shí)解決了盤子大,人員少的問題;二是所有工作要堅(jiān)持“快“字當(dāng)頭,“快“中取勝,牢固樹立“爭(zhēng)分奪秒、與時(shí)間賽跑“的思想不動(dòng)搖,確保整個(gè)工程進(jìn)度得以按時(shí)完成;三是一人多崗、統(tǒng)一協(xié)作,針對(duì)項(xiàng)目部人員相對(duì)較少的問題,采取了一人多崗、統(tǒng)一協(xié)作的辦法,各部門在做好自己本職工作的同時(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,統(tǒng)一協(xié)作,以此推動(dòng)全盤工作的開展。
下半年,公司的工作重心將放在年底交房的別墅的施工建設(shè)上。針對(duì)各棟別墅制定必保措施,加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)督,決不允許銷售合同要求今年年底交房的別墅拖期,確保滿足年底交房合同的兌現(xiàn)。
為確保年底交房合同的實(shí)現(xiàn),下半年公司將從以下方面入手,集中精力、全力以赴,統(tǒng)籌安排好開發(fā)建設(shè)的各項(xiàng)工作,并在交房的基礎(chǔ)上,加大品牌營銷力度,發(fā)掘潛在業(yè)主。
(一)加強(qiáng)施工建設(shè),確保完成年底交房任務(wù)。
施工管理的科學(xué)化、規(guī)范化、有序化是項(xiàng)目建設(shè)正常運(yùn)作和發(fā)展的基本條件,為了使各項(xiàng)工作流程清晰、責(zé)任明確、有章可循、有序運(yùn)作,公司計(jì)劃在今后的施工建設(shè)中,與監(jiān)理單位和施工單位達(dá)成協(xié)議,嚴(yán)格遵照以下幾點(diǎn)執(zhí)行:
1、鼓勵(lì)科技創(chuàng)新、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。定期進(jìn)行先進(jìn)個(gè)人評(píng)選、做到以點(diǎn)帶面。只有調(diào)動(dòng)工人的積極性,才能提高工作效率。在工人當(dāng)中形成一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好局面。使之帶動(dòng)其他工人,讓每個(gè)工人都認(rèn)識(shí)到自己在項(xiàng)目上的地位和職責(zé),全心全意為項(xiàng)目服務(wù)。
2、進(jìn)一步完善工序交接制度、責(zé)任到人。堅(jiān)決執(zhí)行質(zhì)量例會(huì)制度,工序交接檢制度,質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤制度和掛牌施工制度等。使施工現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)管理人員都明白自己的責(zé)、權(quán)、利,做到每項(xiàng)工作均有人負(fù)責(zé),充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
3、強(qiáng)化成本管理、嚴(yán)把材料關(guān)。完善項(xiàng)目材料進(jìn)場(chǎng)制度,從報(bào)量、簽字、審批、材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收、使用,完全按公司制度進(jìn)行,杜絕出現(xiàn)因材料不合格出現(xiàn)事故的現(xiàn)象。而且對(duì)建筑施工垃圾和廢料處理上也制定相關(guān)條例,確?,F(xiàn)場(chǎng)文明施工和項(xiàng)目品質(zhì)。
(二)加大品牌營銷力度,在完成交房任務(wù)的基礎(chǔ)上挖掘潛在業(yè)主。
未來的房地產(chǎn)市場(chǎng),品牌是一筆巨大的無形資產(chǎn)。鑒于山建設(shè)國際性旅游度假城市的目標(biāo)要求,公司將對(duì)品牌精神及品牌管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入研究,同時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu),協(xié)助對(duì)品牌的內(nèi)涵、品牌形象和品牌管理提出改善計(jì)劃并積極推行。擬請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行營銷策劃,制訂產(chǎn)品品牌策略,并且在“·“項(xiàng)目的操作中得以體現(xiàn)。公司將采取實(shí)施專業(yè)化、差別化和區(qū)域化三大戰(zhàn)略促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的推廣:
1、專業(yè)化:致力于開發(fā)住宅市場(chǎng)中的高檔房地產(chǎn)產(chǎn)品,全力創(chuàng)造專業(yè)化的品牌形象;以優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和品牌形象吸引潛在業(yè)主。
2、差別化:追求卓越的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量和物業(yè)服務(wù),建立高品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立產(chǎn)品自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);針對(duì)高檔消費(fèi)人群的需求,提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù),通過良好的物業(yè)服務(wù)獲得物業(yè)服務(wù)增值利潤。
3、區(qū)域化:憑借山地區(qū)的旅游業(yè)資源積累潛在業(yè)主,在積累實(shí)力的基礎(chǔ)上,向周邊地區(qū)延伸。以山為中心,以為亮點(diǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)有旅游資源,建立區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),逐步向周邊地區(qū)擴(kuò)散,逐步探索性的向,,等省內(nèi)市場(chǎng)拓展,成為區(qū)域內(nèi)有影響的房地產(chǎn)企業(yè)。
上半年已結(jié)束,下半年的工作已經(jīng)開始。公司全體人員在認(rèn)真總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn),以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗。下半年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對(duì)我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。公司在過去兩年國家宏觀調(diào)控和中國房地產(chǎn)業(yè)界重新大洗牌的嚴(yán)峻形勢(shì)下,不僅沒有被擊跨,反而挺直了腰,在各方面都變的更加成熟、更加強(qiáng)壯,本身就是一個(gè)了不起的成就和勝利。根據(jù)11月中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所發(fā)布《中國宏觀經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測(cè)報(bào)告》指出,20--年三季度,中央國家可能逐步放松“限貸“,然后放松“限購“,曙光已經(jīng)在向我們招手,讓我們團(tuán)結(jié)起來,去迎接新的更大的勝利!
公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇十九
現(xiàn)將xxx上周工作及本周安排匯報(bào)如下:
本周的前三天繼續(xù)著對(duì)新區(qū)陌生地盤的拜訪,也花了較大的精力在潛在客戶的拜訪追蹤工作上。艾禮富電子使我們接下來重點(diǎn)跟蹤的企業(yè),包括起財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和團(tuán)體意外險(xiǎn)都是我們的潛在的合作項(xiàng)目。
到周三,我們正式接到了之前一位車險(xiǎn)客戶的簽單電話,一開始由于時(shí)間一拖再拖我們都有點(diǎn)不抱希望了,直到接到客戶的電話心里喜出望外。接下來開始忙活著報(bào)價(jià)、出交款通知單直到幫客戶交款然后出保單送給客戶,這每一步我們謹(jǐn)慎的在完成,生怕出錯(cuò)會(huì)丟失掉這個(gè)客戶。最終我們成功的出完了單,送保單給客戶的同時(shí)送去了我們平安的雜志,這也給客戶留下了一個(gè)好印象。
完整的做了一次保單,整個(gè)流程在心中已經(jīng)有了底,以后在遇到就會(huì)很從容地去完成。這一周學(xué)著做了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的方案,也是第一次接觸,跟幾位前輩們請(qǐng)教收獲頗豐。期待能盡快的簽下一單財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的單子,這樣才是近期的最大愿望。
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公司一周工作心得體會(huì)總結(jié)篇二十
為了查驗(yàn)上周宿舍反省的成果,進(jìn)一步進(jìn)步研究生的衛(wèi)生、平安意識(shí),于20xx年11月21日在主任xx的率領(lǐng)下,對(duì)19號(hào)、20號(hào)宿舍樓再次進(jìn)行了宿舍衛(wèi)生、平安反省。本次檢查對(duì)上周發(fā)明的衛(wèi)生以及報(bào)修問題進(jìn)行了回訪,督匆匆其進(jìn)行衛(wèi)生整改。在本次宿舍反省中,樓委會(huì)成員在全體在校研究生的積極共同下,主要進(jìn)行了以下幾項(xiàng)工作:
(1)反省各宿舍衛(wèi)生環(huán)境。在本次反省中,研究生宿舍的整體衛(wèi)生環(huán)境較為整潔,未發(fā)明有長(zhǎng)光陰不掃除衛(wèi)生的環(huán)境。
(2)反省宿舍是否有大功率電器。在本次反省中,未發(fā)明大功率電器,各宿舍表示不會(huì)使用大功率電器,并許諾平安用電。
(3)反省宿舍是否有夜不歸宿現(xiàn)象。在本次反省中,除有外出出差的環(huán)境外,未發(fā)明有夜不歸宿人員,同時(shí),樓委會(huì)成員對(duì)出差人員進(jìn)行了記錄與統(tǒng)計(jì)。
(4)扣問宿舍物品報(bào)修環(huán)境。在本次回訪中,除個(gè)別宿舍的報(bào)修還未進(jìn)行補(bǔ)綴外,大部分宿舍的報(bào)修獲得了實(shí)時(shí)的處置懲罰。
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