一個(gè)好的計(jì)劃需要合理的時(shí)間安排,詳細(xì)的任務(wù)分解和明確的目標(biāo)設(shè)定。制定可行的時(shí)間表,將任務(wù)合理分配到不同的時(shí)間段,并為每個(gè)任務(wù)設(shè)定合理的時(shí)間目標(biāo)。一個(gè)好的計(jì)劃需要我們具備自我管理和時(shí)間管理的能力。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇一
20xx年,信息化部門緊緊圍繞工委、管委會(huì)全年中心工作,以國家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)、建設(shè)為引領(lǐng),堅(jiān)持智慧發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、服務(wù)保障、整合共享,以信息化基礎(chǔ)支撐能力和共享互通能力提升為重點(diǎn),深化信息化新技術(shù)在新區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)社會(huì)管理關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用推廣,圓滿完成了年初各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。信息化部門將加強(qiáng)全區(qū)信息化工作統(tǒng)籌與頂層設(shè)計(jì),堅(jiān)持信息化與提升xxx府自身能力相結(jié)合,與推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)建設(shè)相結(jié)合,與加快社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合,與完善城市精細(xì)管理生態(tài)文明建設(shè)相結(jié)合,切實(shí)提高信息化建設(shè)應(yīng)用水平和服務(wù)保障能力,全力推進(jìn)國家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建。
(一)完成國家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)工作。
根據(jù)新區(qū)“戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)新區(qū)、區(qū)域發(fā)展支點(diǎn)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)前沿、低碳綠色家園”的發(fā)展定位,對應(yīng)《智慧北京發(fā)展綱要》,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共享、服務(wù)引領(lǐng)、全面發(fā)展的原則,制定完成《開發(fā)區(qū)智慧城市發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國家智慧城市試點(diǎn)實(shí)施方案》,作為xx市推薦區(qū)域,列入住建部國家智慧城市試點(diǎn)并簽署《國家智慧城市創(chuàng)建任務(wù)書》。
(二)穩(wěn)步推進(jìn)xxx府信息化基礎(chǔ)建設(shè)與能力提升,為各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保障。
1、加快推進(jìn)開發(fā)區(qū)xxx務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級工作。完成電子xxx務(wù)互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運(yùn)行,完成xxx群活動(dòng)服務(wù)中心xxx務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入并南區(qū)增設(shè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間,擴(kuò)大了南區(qū)xxx務(wù)專網(wǎng)覆蓋范圍。繼續(xù)推進(jìn)管委會(huì)xxx務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級,確定骨干網(wǎng)雙核心、網(wǎng)絡(luò)匯聚層、xxx務(wù)雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區(qū)職能局接入管委會(huì)xxx務(wù)網(wǎng)實(shí)施方案。
2、積極推進(jìn)無線城市建設(shè)。以開發(fā)區(qū)現(xiàn)網(wǎng)基站及無線基站規(guī)劃為基礎(chǔ),推動(dòng)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、園區(qū)信號覆蓋與通信服務(wù)保障,不斷擴(kuò)大3g通信及“無限亦莊”覆蓋范圍,完成隆盛大廈辦公大廳熱點(diǎn)布設(shè),繼續(xù)推進(jìn)公共區(qū)域免費(fèi)wifi覆蓋。
3、穩(wěn)步推進(jìn)云計(jì)算虛擬平臺建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)托管工作實(shí)施。繼續(xù)開展xxx務(wù)信息應(yīng)用系統(tǒng)虛擬平臺建設(shè)及托管工作,截至目前,管委會(huì)對外托管系統(tǒng)15個(gè),管委會(huì)自建虛擬化平臺資源池搭建虛擬機(jī)25臺并全部投入運(yùn)行。
(三)以產(chǎn)業(yè)宣傳和信息服務(wù)為重點(diǎn),不斷提升網(wǎng)站服務(wù)水平。
1、大力推進(jìn)各部門網(wǎng)站信息發(fā)布工作。截至目前,開發(fā)區(qū)站信息更新量13538條,網(wǎng)站有效頁面瀏覽量:6,838,051次,較去年同期增長83%,境外有效頁面瀏覽量:371,290次,較去年同期增長65%。
2、啟動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品虛擬展廳建設(shè),開拓對支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)園區(qū)和知名企業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)品的'展示推介新渠道。
3、建成xx市民主頁亦莊專區(qū),開辟區(qū)域宣傳、公共信息服務(wù)的移動(dòng)平臺新渠道。
(四)引導(dǎo)應(yīng)用需求、加快資源整合,繼續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和公共支撐平臺建設(shè)。
1、啟動(dòng)統(tǒng)一移動(dòng)信息公共服務(wù)平臺建設(shè)。統(tǒng)一工委管委的短信發(fā)布平臺,規(guī)范管委會(huì)各部門短信發(fā)布流程、標(biāo)準(zhǔn),整合管委會(huì)5個(gè)部門短信機(jī)?,F(xiàn)平臺用戶單位33家,對接業(yè)務(wù)系統(tǒng)9個(gè),截止目前發(fā)送短信177565條,較去年同期增長90%。
2、完成內(nèi)外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺建設(shè)部署。實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)登錄xxx府各部門對外服務(wù)系統(tǒng)時(shí)的單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一認(rèn)證。其中,內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺對接管委會(huì)8個(gè)部門13套業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用,外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺對接科技創(chuàng)新申報(bào)系統(tǒng)。
3、完善法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),為部門業(yè)務(wù)開展提供基礎(chǔ)法人信息支撐。截至目前,開發(fā)區(qū)法人庫積累法人數(shù)據(jù)7742條(企業(yè)法人7626條),與工商分局等部門比對數(shù)據(jù)26973條,為開發(fā)區(qū)企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共提供7898條/次法人數(shù)據(jù)支撐。
4、加快內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)功能完善和推廣應(yīng)用。持續(xù)推動(dòng)工委管委各部門、駐區(qū)職能局間電子公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用。截止目前,工委發(fā)文47次,管委會(huì)各部門發(fā)文1595次,其中電子公文數(shù)1173次,管委會(huì)電子公文占發(fā)文總數(shù)的73.54%,系統(tǒng)發(fā)送會(huì)議通知61次,較去年同期增長103%。
(五)加快城市智慧運(yùn)行管理體系建設(shè)。
1、不斷完善城市公共監(jiān)控體系。完成139路新增公共監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè),完成重點(diǎn)工地?fù)P塵及城市早餐工程監(jiān)控試點(diǎn)建設(shè),啟動(dòng)博大公園、企業(yè)文化園公共監(jiān)控規(guī)劃及包含12平方公里新擴(kuò)區(qū)域在內(nèi)的全區(qū)公共安全與城市綜合管理監(jiān)控體系需求規(guī)劃編制,相關(guān)建設(shè)資金已列入開發(fā)區(qū)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。
2、建立城市綜合管理快速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。依托無線網(wǎng)絡(luò),建立起對城市綜合管理臨時(shí)監(jiān)控需求的快速響應(yīng)機(jī)制,協(xié)助發(fā)改局、建發(fā)局、城管xxx分局快速建設(shè)完成臨時(shí)監(jiān)控點(diǎn)位,有效保障了開發(fā)區(qū)“早餐工程”餐車安全與重點(diǎn)工地監(jiān)控快速搭建。
3、完成視頻xxx像信息管理平臺改造主體建設(shè)。完成該平臺驗(yàn)收及試運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了基于空間地理信息平臺的視頻調(diào)用和對前端監(jiān)控設(shè)備的分級授權(quán)、遠(yuǎn)程智能檢測和視頻質(zhì)量分析,該平臺現(xiàn)已接入監(jiān)控1576路(自建自管310路,接入重點(diǎn)社會(huì)單位監(jiān)控1162路,公安移動(dòng)xxx車監(jiān)控4路),其中無線監(jiān)控39路,實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門移動(dòng)xxx車、早餐工程監(jiān)控、重點(diǎn)工地監(jiān)控的有序接入,為應(yīng)急管理、公共安全、城管xxx、安全保密等綜合管理工作的開展提供了有力的信息化支持與保障。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇二
部門年度總結(jié)與計(jì)劃就在下面,總結(jié)過去,計(jì)劃未來,我們才能走的更遠(yuǎn),一起看看下面吧!
20xx年對于**公司而言是精彩的一年,是發(fā)展的一年,是極其不平凡的一年,是一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。過去的一年,公司領(lǐng)導(dǎo)層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,始終堅(jiān)持“誠信做人,用心做事”的理念,找準(zhǔn)了兩個(gè)方向:一是找準(zhǔn)了企業(yè)定位,形成了以摩托車起動(dòng)馬達(dá)為主導(dǎo),以金屬門產(chǎn)銷為發(fā)展的實(shí)體經(jīng)濟(jì)模式;二是找準(zhǔn)了企業(yè)核心競爭力,那就是突出企業(yè)的主業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力。同時(shí),還提煉了一種精神:就是**人堅(jiān)韌不拔,不畏艱險(xiǎn),敢于面對挫折,敢想、敢干,樂于奉獻(xiàn),創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動(dòng)公司全體員工,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,以力爭打造“國內(nèi)優(yōu)秀微型電機(jī)生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標(biāo),切實(shí)完成了**公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
一、20xx年完成的主要工作:
1、經(jīng)營管理方面:規(guī)范制度,加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制,確保經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,20xx年我們將管理工作納入首要位置,各部門認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個(gè)方面努力,確保了公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使經(jīng)營工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學(xué)化”的軌道。
一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書操作、每天及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實(shí)的反應(yīng)成本,財(cái)務(wù)人員對每一個(gè)產(chǎn)品、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購、新品開發(fā)、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容,分析費(fèi)用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報(bào)銷程序,減少節(jié)約不必要的開支,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對閑置十多臺半自動(dòng)繞線機(jī)、20多臺機(jī)軸生產(chǎn)設(shè)備及時(shí)變賣變現(xiàn),對市場三包件拆機(jī)后的機(jī)殼、轉(zhuǎn)子、電線等進(jìn)行分類整理、加工,在不影響電機(jī)性能的前提下,有使用價(jià)值的經(jīng)鑒定后回用。
2、供銷方面:
在20xx年市場經(jīng)歷比金融危機(jī)還蕭條的大背景下,配套部準(zhǔn)確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計(jì)劃,積極調(diào)整采購策略,加大了自制機(jī)殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價(jià)格更低、質(zhì)量更好”的原則開發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應(yīng)急劇變化的市場形勢,在呂董的帶隊(duì)下加大走訪力度,準(zhǔn)確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,不但擴(kuò)大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,在穩(wěn)定老客戶基礎(chǔ)上開拓新客戶,發(fā)展了正強(qiáng)等一批實(shí)力雄厚的新客戶。
3、生產(chǎn)方面:及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,加大技術(shù)改造,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)。
針對電機(jī)市場的嚴(yán)峻形勢,生產(chǎn)部門始終堅(jiān)持“保安全,提質(zhì)量,抓工藝改進(jìn),降成本,增效益”的原則,根據(jù)銷售市場情況隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,相繼開展對噴漆房改造、自已設(shè)計(jì)制作半自動(dòng)纖維軸拋光機(jī)、cg銑中心高氣動(dòng)夾具、改進(jìn)cg鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強(qiáng)工序自檢,改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作,保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,對違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),各項(xiàng)工作有序開展,圓滿完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
4、新品方面:150-a完成開發(fā),進(jìn)入小批量試制,目前已基本趨于成熟。114電機(jī)轉(zhuǎn)子可以進(jìn)入小批量生產(chǎn),整機(jī)還在小批量試制階段。
5、安全方面:加大安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場操作規(guī)范的`要求。
安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點(diǎn)之所在,每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法。
(1)安全檢查:在車間現(xiàn)場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設(shè)備跑冒滴漏等問題,要求及時(shí)整改,及時(shí)協(xié)調(diào)幫助解決問題,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
(2)利用早會(huì)或?qū)n}會(huì)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。為規(guī)范日常安全教育,著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容、改進(jìn)培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?,進(jìn)一步大大提高了職工的安全意識。
二、20xx年工作中存在如下問題:
1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對質(zhì)量缺乏認(rèn)識,質(zhì)量管理措施落不到實(shí)處,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,批量性質(zhì)量問題屢次出現(xiàn):3-4月鋁蓋止口超長,在裝配過程中造成擦前后檔或卡死,5-6月磁瓦新引進(jìn)廠家因其質(zhì)量不穩(wěn)定,公司品保部未能準(zhǔn)確判定,導(dǎo)致電機(jī)到市場后被用戶發(fā)現(xiàn)掉磁瓦,7-8月電機(jī)因壓鑄鋁材質(zhì)量差壓鑄鋁蓋有孔洞、自制機(jī)殼尺寸與圖紙不符,導(dǎo)致電機(jī)漏水;9-10月份自制機(jī)軸齒部太硬,斷軸;轉(zhuǎn)子虛焊嚴(yán)重;采購的2.3mm鋼板厚薄不均勻,導(dǎo)致機(jī)殼后檔時(shí)松時(shí)緊,電機(jī)易卡死。12月份機(jī)軸硬度不夠,導(dǎo)致機(jī)軸磨齒。自制件和外購配件不合格讓步使用太多(且不走流程,誰都可以作出讓步使用的決定)。
這些問題產(chǎn)生的根源是:我司質(zhì)量控制機(jī)制存在問題;工裝、夾具、模具、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護(hù),使設(shè)備靈敏度超差;技術(shù)資料未及時(shí)更新一致(報(bào)廢環(huán)節(jié)欠缺);質(zhì)量問題分析會(huì)太少(讓更多的人對質(zhì)量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫存(為了生產(chǎn),不合格配件只能違規(guī)使用);部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實(shí)。
2、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎(chǔ),設(shè)備管理工作相當(dāng)差。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員、設(shè)備、管理”三個(gè)工作重點(diǎn)切實(shí)開展好此項(xiàng)工作。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號召不響應(yīng)等于一句空話。為把設(shè)備管理工作落到實(shí)處,由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進(jìn)行檢查、督促、落實(shí),才能收到了良好的效果。二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢,使設(shè)備處于完好狀態(tài):為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門人員參加的設(shè)備大檢查,生產(chǎn)部根據(jù)整改時(shí)限,及時(shí)跟蹤各車間整改情況,對查出問題逐項(xiàng)逐條核對落實(shí),對未整改又無原因說明的,根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰,保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運(yùn)行。三是強(qiáng)化設(shè)備的維護(hù)與檢修,保證備用設(shè)備達(dá)到備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作應(yīng)該有機(jī)修工、電工承頭,為隨時(shí)掌握設(shè)備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情況每月對機(jī)修工、電工進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,從而保證了維修質(zhì)量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,縮短檢維修時(shí)間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,從而使備用設(shè)備達(dá)到正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障。四是加強(qiáng)技術(shù)改造:為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新??梢詫?shí)施“請進(jìn)來、走出去”的策略,對難度較大的技改項(xiàng)目,或請有關(guān)專家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場進(jìn)行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)我公司實(shí)際再制定出切實(shí)可行的、先進(jìn)的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動(dòng)和應(yīng)有的積極性,有些崗位的人員設(shè)置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵(lì)績效機(jī)制,導(dǎo)致公司整體工作效率非常低下和被動(dòng)。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作方面還有如下不足:一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機(jī)或做與工作無關(guān)的事仍存在;二是質(zhì)檢力量薄弱,質(zhì)檢工作到位率、產(chǎn)品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報(bào)廢現(xiàn)象;三是倉庫管理缺乏規(guī)范化;四是生產(chǎn)部下達(dá)各車間的生產(chǎn)任務(wù),時(shí)限要求有時(shí)不夠具體明確,以致有關(guān)車間生產(chǎn)缺乏計(jì)劃性,處于被動(dòng)狀態(tài);五是車間對工人的管理不到位,重布置,少檢查、監(jiān)督,落實(shí)效果欠佳;六是個(gè)別員工缺乏顧全大局意識,直接影響大多數(shù)工人的積極性;七是現(xiàn)場管理應(yīng)有序,每天堅(jiān)持清場,不合格品和不合格配件必須有標(biāo)志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購工作為生產(chǎn)部門提供服務(wù)的意識和時(shí)效性需進(jìn)一步改進(jìn)、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產(chǎn)品質(zhì)量還是對生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工。
6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價(jià)機(jī)制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機(jī)。
中央將20xx年經(jīng)濟(jì)工作的總基調(diào)確定為“穩(wěn)中求進(jìn)”,但世界外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定因素,形勢仍十分嚴(yán)峻,同業(yè)競爭和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競爭優(yōu)勢不夠強(qiáng),公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對新形勢、新要求,我們必須用危機(jī)意識去設(shè)想工作,用創(chuàng)新意識去拓展管理,用精品意識去占領(lǐng)市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢,充分利用社會(huì)資源,充分利用自身優(yōu)勢,以昂揚(yáng)的斗志、飽滿的熱情、堅(jiān)定的信念、扎實(shí)的工作,在戰(zhàn)略機(jī)遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
思路決定出路,思想決定行動(dòng)。20xx年公司工作的總體思路:轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新管理;加強(qiáng)培訓(xùn),提高素質(zhì);整合資源,強(qiáng)化營銷;完善工藝、確保質(zhì)量;優(yōu)化流程,嚴(yán)控成本;注重細(xì)節(jié),安全生產(chǎn);擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟(jì)效益,不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
1、完善內(nèi)部管理。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場競爭的需要,從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè),實(shí)施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規(guī)范)操作,一切用數(shù)據(jù)(事實(shí))說話,一次就把工作(生產(chǎn))做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實(shí)”現(xiàn)象發(fā)生,尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進(jìn)一步建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。
2、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業(yè)老員工也是公司20xx年首要重視的事情。如果流失率過高,企業(yè)將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓(xùn)成本、質(zhì)量成本和工作效率等),并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊(duì)伍首先要加強(qiáng)員工培訓(xùn),重視對員工的人文關(guān)懷,留得住員工,加大“**”人才儲備比重。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今天,建立能經(jīng)得起市場風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊(duì)伍是提升競爭力的一個(gè)有效舉措。“學(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱”又是人才個(gè)體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石。只有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè),繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn),提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對管理人員進(jìn)行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是重視一線員工的培訓(xùn);二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司在20xx年重視員工的培訓(xùn)工作,如入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術(shù)知識等六項(xiàng)培訓(xùn),通過培訓(xùn),培養(yǎng)出能獨(dú)立操作的徒工,可以大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)工人的工作,改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專業(yè)水準(zhǔn),為企業(yè)做好人力資源的儲備工作。其次,公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予一定金額的補(bǔ)貼;第三,改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式,由公司自已經(jīng)營,補(bǔ)貼部分費(fèi)用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營工作建設(shè)。
4、加強(qiáng)配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施。采購工作要堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作,并不斷開發(fā)新的供應(yīng)商,淘汰不合格供應(yīng)商。保持經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本,控制質(zhì)量。在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術(shù)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問題或不能及時(shí)到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時(shí)供應(yīng),切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時(shí),建立信譽(yù),與供應(yīng)商合作雙贏,用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機(jī)軸、軸承、電線、部份機(jī)加件和其它配套件及自制配件的原材料按時(shí)回廠。從而保證月產(chǎn)40萬只、年產(chǎn)450萬只馬達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。
5、加大技術(shù)改造,提高技術(shù)創(chuàng)新。20xx年技術(shù)部門在設(shè)計(jì)、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設(shè)計(jì)上:完成直卡彎卡自制,3月份實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn);完成cg機(jī)殼自制設(shè)備、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上:3月份前編制金工車間作業(yè)指導(dǎo)書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制**公司機(jī)加工藝、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件。計(jì)劃添置或更新的設(shè)備有:滴漆機(jī)、全自動(dòng)點(diǎn)焊機(jī)、裝配流水線直流測試儀、氣動(dòng)量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上,加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)隊(duì)伍的建設(shè),提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,提高產(chǎn)品核心競爭力。力爭20xx年完成申報(bào)1-2項(xiàng)實(shí)用新型專利或外觀專利,增加公司的無形資產(chǎn)。
6、強(qiáng)化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命,企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競爭,而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會(huì)有良好的市場,有良好的利潤和企業(yè)更好的發(fā)展前途,職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識,保證公司通過北京天一認(rèn)證中心對我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質(zhì)量月”,開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng)。通過培訓(xùn),使員工真正認(rèn)識到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。并通過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員、全過程、全企業(yè)”的質(zhì)量管理,從原材料的進(jìn)入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)加以管理,從總經(jīng)理到一般員工,從生產(chǎn)、采購領(lǐng)域到技術(shù)、銷售部門都開展質(zhì)量管理活動(dòng)。操作工人要嚴(yán)格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準(zhǔn),要有自檢自查的責(zé)任感與能力。現(xiàn)場管理人員對操作工人必須天天監(jiān)督,時(shí)時(shí)檢查。品保部門,不僅要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析和增強(qiáng)防范質(zhì)量問題的方法,對企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的檢測,更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質(zhì)量為中心,以有效為標(biāo)準(zhǔn),以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟(jì)效益為目的,嚴(yán)格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,創(chuàng)造性地實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控,全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生,真正做到不合格的原材料、零部件堅(jiān)決不用、不合格的成品堅(jiān)決不出廠。
7、建立公司績效考核機(jī)制的雛形,分階段逐步強(qiáng)化績效考核的責(zé)任機(jī)制,使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門、各崗位,實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核。
8、生產(chǎn)工作方面,提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率。20xx年1月底根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備,通過工資、員工福利、保險(xiǎn)、年功工資等手段確保員工隊(duì)伍相對穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則,根據(jù)車間生產(chǎn)能力的大小,下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)要合理、具體、明確;要密切聯(lián)系配套、技術(shù)、品保、倉庫等部門,強(qiáng)化計(jì)劃管理工作,通過公司下達(dá)的年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施;生產(chǎn)部通過工作計(jì)劃去管理、控制檢查和落實(shí),強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質(zhì)量”意識,轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,想方設(shè)法應(yīng)對客戶訂單集中、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。面對這道道難關(guān),我們在生產(chǎn)組織中,一是對內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高設(shè)備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度,強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場的指導(dǎo),把住質(zhì)量關(guān),扎實(shí)做好設(shè)備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,堅(jiān)持設(shè)備周評審檢查制度,要確實(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實(shí)到位。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點(diǎn),責(zé)成部門及班組簽定責(zé)任協(xié)議,從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強(qiáng)倉庫管理。要想方設(shè)法切實(shí)做到倉庫物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購、技術(shù)、質(zhì)檢、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等部門工作,從而降低運(yùn)營成本,增加盈利。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
9、整合外貿(mào)和國內(nèi)銷售部資源,進(jìn)一步加大營銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場,加強(qiáng)信息收集,以優(yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場,還要以開放的視野,適度拓展新市場;二是要加強(qiáng)客服管理,細(xì)分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實(shí)施差異化服務(wù),做好客戶滿意度調(diào)查,建立客戶投訴處理機(jī)制;三是進(jìn)一步完善市場營銷獎(jiǎng)懲機(jī)制,打造過硬的營銷隊(duì)伍,加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),提高商務(wù)談判中議價(jià)能力,準(zhǔn)確市場定位。四是積極構(gòu)建企業(yè)信息門戶和電子商務(wù)平臺,理順門業(yè)車間定價(jià)不歸口的弊端,繼續(xù)利用**在踏板車市場的信譽(yù),借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢,主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè),鞏固和擴(kuò)大門業(yè)市場份額。
10、完成二期廠房竣工驗(yàn)收工作,在4月底前完成門業(yè)、金工、轉(zhuǎn)子、總裝車間新作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)工藝、設(shè)備、倉庫物流布局規(guī)劃。使產(chǎn)能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上擴(kuò)大30%。
11、發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)組織作用,增強(qiáng)員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設(shè),規(guī)范員工的言行,確保企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,使企業(yè)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行。要通過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會(huì)三者有機(jī)結(jié)合到一起,創(chuàng)建和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,尊重人的感情,在企業(yè)中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和諧氣氛,使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。20xx年公司要不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動(dòng)。如:3.8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運(yùn)動(dòng)”活動(dòng),公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽,組織參加爬山活動(dòng),豐富企業(yè)文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個(gè)黨員狀況,“七.一”節(jié)前夕在黨員、青年團(tuán)員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動(dòng)。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨積極分子1-2名。公司工會(huì)繼續(xù)開展關(guān)心員工生活,諸如送生日面,對生病住院員工進(jìn)行及時(shí)探視、慰問等活動(dòng),讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實(shí)際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質(zhì)量,籌劃**“員工困難互助基金活動(dòng)”。
天時(shí)人事日相催,冬至陽生春又來。我們?nèi)w**人要搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取,振奮精神,迎難而上,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇三
噴泉的高度不會(huì)超過它的源頭;一個(gè)人的事業(yè)也是這樣,他的成就絕不會(huì)超過自己的信念。今天本站小編給大家為您整理了財(cái)務(wù)部門。
和計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
這一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對xx市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會(huì)對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?,提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。
一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算回顧一年來的工作,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
20xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真貫徹落實(shí)了娛樂城和集團(tuán)公司的各項(xiàng)政策方針,在各職能部門的大力協(xié)助下,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體部署和工作重點(diǎn),正確處理各種財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù),認(rèn)真進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年上半年工作匯報(bào)如下:
一、德:認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的十八字精神,以五條姿態(tài)為指導(dǎo),加強(qiáng)思想品德修養(yǎng),樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)遵循實(shí)事求是、客觀公正;對單位以廠為家,對同事以誠相待,對工作從不挑揀、任勞任怨,堅(jiān)持黨的基本原則,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)法規(guī),全面完成了上級交給的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)。
二、能:(一)、顧全大局,端正態(tài)度,積極的完成公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。合理的調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金使用率。積極爭取政策,深入研究稅收政策,合理避稅增加效益,加深與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工的借款的還款時(shí)間。堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅職工借款管理通知》制度執(zhí)行,作到堅(jiān)持原則,一視同仁,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長期不還現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,特別是加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn),以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化為目標(biāo),全面提高財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。(二)增強(qiáng)服務(wù)。我公司下屬企業(yè)行業(yè)跨度大,員工眾多,對財(cái)務(wù)要求既有統(tǒng)一性,又有獨(dú)特性。我公司作為現(xiàn)代企業(yè),財(cái)務(wù)中心必然成為企業(yè)管理的核心部門,為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),發(fā)揮財(cái)務(wù)板塊的重要作用,提供及時(shí)的、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對上級主管部門的服務(wù)。按照上級主觀部門的要求,及時(shí)準(zhǔn)確提供財(cái)務(wù)管理信息,為上級部門掌握我司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。(三)加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè),完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。加強(qiáng)對資金管理,保證對資金的有效管理,充分發(fā)揮資金價(jià)值。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,堅(jiān)持每年度組織清查一次,清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱,確保公司財(cái)產(chǎn)的不流失。(四)增強(qiáng)監(jiān)督職能。加強(qiáng)制度執(zhí)行的監(jiān)督,加強(qiáng)對計(jì)劃的執(zhí)行的監(jiān)督,加強(qiáng)資金使用的監(jiān)督。對各下屬企業(yè)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,確保財(cái)務(wù)運(yùn)行有效、安全,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)制度化。定期對各分子公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審核,保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、合法。
四、績:1、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算。根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,我財(cái)務(wù)中心重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算方面的工作。我中心克服人員少工作量大的困難,經(jīng)過高效的組織,分清工作的輕重緩急,妥善處理好各項(xiàng)工作。日常的資金收付和財(cái)務(wù)報(bào)表、記賬等工作以及下屬各單位之間的往來協(xié)調(diào)工作是最平常也最繁重的工作,一年來,本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),通過我中心工作人員的努力,滿足了各部門對財(cái)務(wù)中心的要求,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)中心的職能作用。
2、積極加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。財(cái)務(wù)中心全體工作人員按照會(huì)計(jì)法有關(guān)規(guī)定,從嚴(yán)從細(xì),對每一張?jiān)紤{證、票據(jù)等的真實(shí)性、完整性進(jìn)行審核和控制,對于不合格的票據(jù)兼具退回。對于費(fèi)用監(jiān)督方面,我中心嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定,凡是超過規(guī)定部分,一律不予報(bào)銷,由個(gè)人負(fù)擔(dān)。在加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督的同時(shí),對我中心工作進(jìn)行自查,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,通過自查,切實(shí)加強(qiáng)了對下屬各單位的監(jiān)管力度。
3、加強(qiáng)資金管理的作用。為了規(guī)范我公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,進(jìn)一步加強(qiáng)公司的資金管理。
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步。看到公司營業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇四
__年學(xué)校財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力,進(jìn)一步貫徹落實(shí)了《教育部、財(cái)政部關(guān)于“__期間進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的若干意見》精神,積極探索和推進(jìn)學(xué)校財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞學(xué)校__年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財(cái)力,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。
一、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對統(tǒng)一思想認(rèn)識、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。
財(cái)務(wù)處通過多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)重要的思想,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。
二、進(jìn)一步貫徹落實(shí)了《教育部、財(cái)政部關(guān)于“__”期間進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的若干意見》精神,在深入研究高等教育辦學(xué)規(guī)律和高等學(xué)校理財(cái)規(guī)律的基礎(chǔ)上,明確了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在有效執(zhí)行預(yù)算的過程中堅(jiān)持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重貸款風(fēng)險(xiǎn),提高了學(xué)校資金營運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。
__年財(cái)務(wù)處按照學(xué)校事業(yè)發(fā)展需要,進(jìn)一步完善了服務(wù)教育教學(xué)、科學(xué)研究和管理運(yùn)行的財(cái)務(wù)制度體系。
制定和完善了《__大學(xué)現(xiàn)金管理辦法》、《__大學(xué)差旅費(fèi)管理辦法》、《__大學(xué)會(huì)議費(fèi)管理辦法》、《__大學(xué)印刷費(fèi)管理辦法》,在認(rèn)真整理現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理制度的.基礎(chǔ)上,印發(fā)了學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度匯編(__)和報(bào)賬員工作手冊,使各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作做到了有章可循,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。
四、圓滿完成了__年的財(cái)務(wù)決算工作,__年預(yù)算執(zhí)行情況較好。
財(cái)務(wù)決算工作既是當(dāng)年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映,同時(shí)也是下一年度財(cái)力安排的重要依據(jù)。
為了做好__年度財(cái)務(wù)決算工作,財(cái)務(wù)處在今年初成立了專門的工作組,集中人力盡快解決賬、對賬中的復(fù)雜問題,并在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成后以最短的時(shí)間形成決算分析報(bào)告,出色完成了決算編制工作,被北京市教委評為__年度財(cái)務(wù)決算工作先進(jìn)單位。
為了執(zhí)行好__年預(yù)算,學(xué)校財(cái)務(wù)處及時(shí)向二級單位下?lián)芙?jīng)費(fèi),并實(shí)時(shí)指導(dǎo)資金使用,杜絕無預(yù)算支出,在__年預(yù)算執(zhí)行情況自查工作中沒有發(fā)現(xiàn)違反預(yù)算的支出行為,預(yù)算執(zhí)行情況較好。
五、圓滿完成了__年預(yù)算編制的“一上工作”。
目前學(xué)校的辦學(xué)資金主要于財(cái)政撥款,預(yù)算編制模式是“兩上兩下”。
按照北京市教委與財(cái)政的統(tǒng)一部署,__年預(yù)算的“一上工作”需要在9月底前完成。
為了順利完成預(yù)算編制工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門的配合下,學(xué)校財(cái)務(wù)克服了預(yù)算先于事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的矛盾,圓滿完成了__年預(yù)算編制的“一上工作”。
六、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好學(xué)校專項(xiàng)資金管理工作。
在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,學(xué)校進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費(fèi),是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在基本支出之外通過編報(bào)專項(xiàng)資金預(yù)算申請的財(cái)政專項(xiàng)資金,其主要有市財(cái)政局、市教委下達(dá)的教育專項(xiàng)資金,財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建高等學(xué)校共建專項(xiàng)資金,其他部委下達(dá)的教育專項(xiàng)資金和學(xué)校根據(jù)發(fā)展需要設(shè)立的校內(nèi)專項(xiàng)資金。
為了加強(qiáng)學(xué)校項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮效益,根據(jù)《北京市市級教育事業(yè)單位項(xiàng)目支出預(yù)算管理辦法(試行)》以及《__大學(xué)財(cái)務(wù)管理辦法》、《__大學(xué)預(yù)算管理辦法》,學(xué)校修訂了《__大學(xué)項(xiàng)目預(yù)算管理辦法》。
從執(zhí)行效果看,該辦法較好地推進(jìn)了學(xué)校專項(xiàng)資金管理工作。
七、認(rèn)真完成了__年學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作內(nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽光收費(fèi)”。
伴隨我國高等教育管理體制改革以及財(cái)政改革的不斷深化,高校財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財(cái)環(huán)境,學(xué)校確立了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?,是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。
學(xué)校進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類收費(fèi)公開透明,實(shí)現(xiàn)了“陽光收費(fèi)”。
行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照北京市發(fā)展與改革委員會(huì)批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)由校財(cái)務(wù)處統(tǒng)一收取、管理和核算,并在學(xué)校網(wǎng)站上向社會(huì)公示;服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。
全力協(xié)助學(xué)校紀(jì)委監(jiān)察處完成了__年收費(fèi)自查工作。
八、進(jìn)一步推進(jìn)了學(xué)校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作,學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。
構(gòu)建學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握學(xué)校財(cái)務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;有助于師生員員工及時(shí)獲取個(gè)人的財(cái)務(wù)信息,提高工作效率;有助于推進(jìn)全員理財(cái)、民主理財(cái),提高資金使用效益。
面對信息化財(cái)務(wù)管理環(huán)境,__年學(xué)校財(cái)務(wù)處在做好會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作的同時(shí),主動(dòng)適應(yīng)信息化時(shí)代的要求,強(qiáng)化服務(wù)觀念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),從資金、技術(shù)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)指南等多方面著手,拓展了財(cái)務(wù)信息處理中心的功能,為做好財(cái)務(wù)信息服務(wù)工作,提高財(cái)務(wù)信息的共享程度,向主管部門和校內(nèi)有關(guān)部門提供可靠、相關(guān)的優(yōu)質(zhì)財(cái)務(wù)信息,增加重要財(cái)務(wù)信息在學(xué)校管理中的作用奠定了較好的基礎(chǔ)。
九、進(jìn)一步規(guī)范了基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理行為,積極配合相關(guān)職能部門全力推進(jìn)良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程決算工作。
為了更好地貫徹落實(shí)《行政事業(yè)單位基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》,學(xué)校修訂了《__大學(xué)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》,以保證基本建設(shè)會(huì)計(jì)核算正確、賬簿資料完整。
同時(shí)積極配合相關(guān)職能部門做好良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程款支付的對賬事宜,全力推進(jìn)良鄉(xiāng)一期工程決算工作。
十、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、一級核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。
根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相合的原則,明確了學(xué)校二級管理單位參與理財(cái)?shù)姆绞?、方法,調(diào)動(dòng)了大家參與理財(cái)?shù)姆e極性,同時(shí)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)處二級網(wǎng)站的窗口作用和服務(wù)功能,大力宣傳國家財(cái)經(jīng)法律和學(xué)校財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真解決全校師生提出的財(cái)務(wù)需求,并組織校內(nèi)財(cái)務(wù)人員和二級管理單位的報(bào)賬員進(jìn)行財(cái)經(jīng)知識專題培訓(xùn)和研討,不斷提高學(xué)校整體財(cái)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇五
回顧這個(gè)月來的本人工作情況,現(xiàn)將個(gè)人x月份工作總結(jié)闡述如下:
1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告,對于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理,在實(shí)際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進(jìn)行跟蹤管理,每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配),定額材料的統(tǒng)計(jì),并向公司提交有關(guān)的報(bào)表,每月月底向公司提交下月的主要材料計(jì)劃,預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。及時(shí)參加項(xiàng)目的會(huì)議,按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù),及時(shí)與投資監(jiān)理核對工程量,進(jìn)度產(chǎn)值確定后,及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時(shí)采購,使得工程順利施工。
總之,在經(jīng)營方針上堅(jiān)持最高的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì),時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多,本人總是加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地利用時(shí)間,既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
平時(shí)注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識,做好個(gè)人工作計(jì)劃,提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇六
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個(gè)發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;。
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,時(shí)值潤發(fā)集團(tuán)提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益”活動(dòng)、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對口紅旗競賽”的今天,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為財(cái)務(wù)管理部門,為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉庫管理與財(cái)務(wù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;。
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用:
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;。
五、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);。
六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
七、繼續(xù)做好各部門工資獎(jiǎng)金的核算工作:
以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn)”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇七
來到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了,自從來到公司后一直從事行xxx工作,一年過去,回顧一年的經(jīng)歷,對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
在工作中工作態(tài)度非常重要,我在公司做行xxx工作,對待行xxx工作的態(tài)度,我始終保持,認(rèn)真細(xì)心,做好每一件事情,不因?yàn)樽约簭氖滦衳xx工作就此輕視他,也不因?yàn)樽约簩@個(gè)崗位有經(jīng)驗(yàn)就不認(rèn)真對待,工作是需要不斷努力才能夠做好的,行xxx工作也是一樣的,心中工作中每一次工作細(xì)節(jié)我都不會(huì)忽視,留意自己所做的是否好。對待工作我從來不會(huì)敷衍了事,更不會(huì),偷工減料,因?yàn)槿绻衳xx工作沒做好,對其他部門工作造成影響將會(huì)后果不堪設(shè)想,我既然來到了紀(jì)要對自己的工作負(fù)責(zé),對自己所做的事情負(fù)責(zé),我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。
我雖然有一定的工作經(jīng)驗(yàn)但是相對而言我的工作經(jīng)驗(yàn)還是不足的,自己的閱歷不夠,在在工作的過程中也會(huì)遇到很多的問題,為此我經(jīng)常的通過各種渠道,各種方式,來學(xué)習(xí),我經(jīng)常向老人請教,學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的工作方式,體會(huì)這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟,不斷在實(shí)際的工作中去運(yùn)用,對各種理論知識加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握各種理論基礎(chǔ),只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過成功得心應(yīng)手,公司里面的很多技能培訓(xùn)也經(jīng)常參加,開拓自己的'知識面,豐富自己的知識技能,通過一次次的實(shí)際工作,在失敗中總結(jié),在成功中分析,積極去學(xué),去練習(xí),把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化,從而提升自己的技能,讓其融合。
在工作中經(jīng)常會(huì)遇到問題,我一道這些問題,并不會(huì)一下子就向領(lǐng)導(dǎo),向其他同事請。教我會(huì)先自己去研究一遍去,分析這些問題的原因,想辦法把問題理清,分析透徹,抓住問題的關(guān)鍵所在,并把這是問題做好統(tǒng)計(jì),嘗試自己解決問題,通過自己的知識解決,然后就是通過網(wǎng)絡(luò)想查詢,方法,這樣可以讓自己對這個(gè)問題印象深刻,如果還是解決不了就會(huì)向其他同事尋求幫助,當(dāng)同事解決了這問題之后我就會(huì)向他們學(xué)習(xí),然后在分析解決之道,總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計(jì)下來,這也是以防遺忘,再好的記性也不如把他記下來。
想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo),我給自己設(shè)定了多個(gè)短期目標(biāo),和每日工作計(jì)劃,通過對工作計(jì)劃的堅(jiān)持,以短期目標(biāo)為點(diǎn),一點(diǎn)一點(diǎn)完成自己的工作,這樣可以很好的減輕工作壓力,讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過程中沒有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象,使得工作井井有條的進(jìn)行了下去。
一年時(shí)間已經(jīng)過去,在下一年我將會(huì)努力的去做好自己的工作,不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗(yàn),讓下一年更好。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇八
財(cái)務(wù)部門在國家政策的引導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在各部門的積極配合下,圍繞公司中心工作和財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作,圓滿地完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的完成以后的工作,現(xiàn)對今年的財(cái)務(wù)工作予以總結(jié):
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理方面。
本年度,財(cái)務(wù)部門計(jì)劃擔(dān)當(dāng)著__公司的會(huì)計(jì)核算,管理,風(fēng)險(xiǎn)評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營動(dòng)態(tài),在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下,在為公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
將在對__公司成本核算基礎(chǔ)上,采用總分合同項(xiàng)目核算方式,在財(cái)務(wù)軟件如不能達(dá)到核算要求的情況下,利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料;在成本費(fèi)計(jì)算上,財(cái)務(wù)成本會(huì)計(jì)應(yīng)參與車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認(rèn),會(huì)計(jì)及有關(guān)人員應(yīng)直接對應(yīng)車間統(tǒng)計(jì)員、負(fù)責(zé)人,對原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復(fù)核計(jì)算價(jià)格;對各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務(wù)單、質(zhì)檢單逐一核對,確保預(yù)計(jì)產(chǎn)量的實(shí)現(xiàn)與成本的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合理性,并對在審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,并匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)。
在往來核算管理方面,將對每筆銷售合同往來會(huì)計(jì)都記錄在案,以便隨時(shí)掌握合同進(jìn)度、回款金額,并編制專用表格對合同回款標(biāo)注滯期預(yù)醒符號,方便業(yè)務(wù)員催款及公司領(lǐng)導(dǎo)掌握回款進(jìn)度。在現(xiàn)金銀行結(jié)算工作中,隨著公司經(jīng)營的開始,銷量的不斷增加,規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在銀行賬戶方面將會(huì)日益復(fù)雜看,面對資金日進(jìn)日出流向、帳戶現(xiàn)金日報(bào)表、收付款審批、費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)、較預(yù)計(jì)工作量均會(huì)有大幅增加。
二、在財(cái)務(wù)分析方面。
我們每月將會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)對成本、支出、往來、稅收項(xiàng)目進(jìn)行分解,上報(bào)各級財(cái)政,統(tǒng)計(jì)部門;編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表;匯總表;真實(shí)費(fèi)用明細(xì)、匯總表;客戶、供應(yīng)商往來明細(xì)表;合同進(jìn)度明細(xì)表;業(yè)務(wù)員回款滯納金計(jì)算表;稅負(fù)表、在制作表格的格式上盡量明了直觀,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)信息提供依據(jù)。
三、在資產(chǎn)管理方面。
在貨幣資金的管理上,要認(rèn)真做到現(xiàn)金日清月結(jié),銀行存款結(jié)算準(zhǔn)確,保證賬賬相符,帳實(shí)相符。我部門必將人員本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),盡力保證各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。在應(yīng)收賬款的管理上,我部門將會(huì)與業(yè)務(wù)部門做到及時(shí)溝通、對帳,并定時(shí)(月報(bào))不定時(shí)(隨時(shí)提供)提供業(yè)務(wù)報(bào)表,便于業(yè)務(wù)員掌握業(yè)務(wù)情況;采取回款不及時(shí)加收滯納金的辦法,借此提醒、告誡業(yè)務(wù)員回款是公司的首要任務(wù);并配合業(yè)務(wù)員找客戶催收款。保證公司貨款的及時(shí)收回和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、在稅收籌劃、對內(nèi)、外關(guān)系方面。
我部將本著不違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的原則下,通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔(dān)合理稅賦,并積極和稅務(wù)局人員保持良好關(guān)系,在此基礎(chǔ)為企業(yè)帶來盡可能多的收益,在企業(yè)所得稅審計(jì)過程中我們將會(huì)積極配合稅務(wù)師事務(wù)所人員工作,及時(shí)、準(zhǔn)確的提供資料。在內(nèi)部單位的溝通方面。與公司內(nèi)各部門保持密切關(guān)系,業(yè)務(wù)上互相幫助、學(xué)習(xí),及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),報(bào)表格式相互借鑒,目前欠缺的是公司剛剛成立,報(bào)表工作的內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)有限,有待今后探索和學(xué)習(xí)。
五、未來的工作思路。
爭取戰(zhàn)略預(yù)算管理,公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié),只有加強(qiáng)戰(zhàn)略預(yù)算管理,才能真正有效的降低成本費(fèi)用,以確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。認(rèn)真做好分析工作,為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù),針對性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報(bào)給董事長。加強(qiáng)稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體特點(diǎn),結(jié)合法規(guī)制度,充分分析論證,合理納稅。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,爭取明年財(cái)務(wù)部全員取得職稱。加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系與交流,促進(jìn)公司內(nèi)部健康,平穩(wěn)發(fā)展,加大與同行業(yè),同領(lǐng)域間的交流與協(xié)作,配合,促進(jìn)公司發(fā)展。公司創(chuàng)辦初期,在財(cái)務(wù)方面會(huì)有很多不足之處,因而我部應(yīng)當(dāng)充分聽取其他部門意見,從而逐步完善自身的財(cái)務(wù)工作,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇九
1、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)并進(jìn)行定崗定編。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的綜合考慮,結(jié)合各部門的意見,人事部擬定了多次組織機(jī)構(gòu)方案,報(bào)批后進(jìn)行了實(shí)施。優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu),提高了各部門的工作效率,并分別于7月份和10月份對操作人員進(jìn)行了初步定崗和最終定崗。
2、員工的招收錄用。
雖然大批量的人員招聘工作已于06年完成,但一些遺留和新增崗位的空缺使得07年的招聘工作未能間斷。根據(jù)組織機(jī)構(gòu)的要求,通過異地招聘、報(bào)紙刊登、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、專場招聘、內(nèi)部員工推薦等方式進(jìn)行欠缺人員的配備。
3、員工勞動(dòng)合同、協(xié)議簽訂。
及時(shí)做好新招聘員工的勞動(dòng)合同簽訂工作,07年度共簽訂勞動(dòng)合同135份,并及時(shí)備案;因泰富公司成立,改簽原儲運(yùn)部員工勞動(dòng)合同80份,并及時(shí)備案;還簽訂了部分聘用協(xié)議及勞動(dòng)薪酬補(bǔ)充協(xié)議。
4、員工轉(zhuǎn)正定級。
依據(jù)員工試用期轉(zhuǎn)正考核相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好員工的試用期考核工作。07年度共有173名員工轉(zhuǎn)正,其中技術(shù)骨干13名。
5、員工落戶。
負(fù)責(zé)應(yīng)屆大、中專畢業(yè)生及個(gè)別有高級職稱員工家庭的落戶管理工作,同時(shí)辦理員工戶籍調(diào)動(dòng)工作,到目前止,已有105名員工落戶到公司集體戶口中。
6、員工異動(dòng)手續(xù)辦理。
根據(jù)部門或員工需要,人事部及時(shí)為員工辦理報(bào)到、借用、調(diào)動(dòng)、離職、辭退手續(xù)。07年共辦理了135名員工的入職報(bào)到手續(xù),221名員工借用、調(diào)動(dòng)手續(xù),5名員工升遷、競聘手續(xù),43名員工離職手續(xù)。同時(shí)還通過推薦、自薦、競聘等方式,進(jìn)行內(nèi)部人才提拔。
根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃及公司實(shí)際工作需要,經(jīng)過一年的組織落實(shí),目前,員工的各項(xiàng)培訓(xùn)工作都取得了較好的成效。
1、全員培訓(xùn)。
07年,人事部共組織全員培訓(xùn)4次,即:如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn);石油化工專業(yè)知識的培訓(xùn);石油化工安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生知識的培訓(xùn);企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。通過一系列全員培訓(xùn)活動(dòng),讓全體員工在企業(yè)管理、石油化工行業(yè)知識、企業(yè)文化內(nèi)涵等領(lǐng)域得到進(jìn)一步提升。
2、管理人員和技術(shù)骨干培訓(xùn)。
(1)組織管理人員和技術(shù)骨干開展相關(guān)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。主要有以下3次培訓(xùn),即:企業(yè)預(yù)算管理專項(xiàng)培訓(xùn)、能源高效利用及環(huán)境保護(hù)培訓(xùn)、合同法及相關(guān)法律知識培訓(xùn)。
(2)開展師徒結(jié)對培訓(xùn)。公司為培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才,于06年12月7日開始對12名員工進(jìn)行了師徒結(jié)對培訓(xùn)。經(jīng)過一年的培訓(xùn),許多徒弟已經(jīng)在公司的重要崗位施展自己的才華。
(3)積極配合相關(guān)部門做好技術(shù)骨干培訓(xùn)、參觀、技術(shù)交流等審批、安排、跟蹤及費(fèi)用審核等工作。07年,公司先后派出了綜合管理部、調(diào)度室、生產(chǎn)籌備部、儲運(yùn)部及hse部等各個(gè)部門的技術(shù)骨干到南京金陵石化、西安橫河有限公司、上海石化等單位進(jìn)行開停工學(xué)習(xí),參加dcs、esd、環(huán)保管理等專項(xiàng)培訓(xùn)和技術(shù)研討,為公司培養(yǎng)了各種技術(shù)人才。
3、操作人員外培。
07年上半年,公司共有276名操作人員參加了外培。外培期間,人事部除做好培訓(xùn)跟蹤、服務(wù)工作外,還組織了兩次外培考試,第一次考試有210人參加,第二次考試有221人參加。
4、操作人員內(nèi)培。
今年6月底,操作人員外培工作全面結(jié)束,與此同時(shí),內(nèi)培工作隨之開始。在內(nèi)培期間,人事部隨時(shí)了解培訓(xùn)進(jìn)度,并組織了一次內(nèi)培中期考試及一次上崗考試,以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。中期考試有247人參加,上崗考試有295人參加。
5、各項(xiàng)取證培訓(xùn)。
隨著外培的結(jié)束及公司開工的日益臨近,操作人員及相關(guān)工作人員的各項(xiàng)取證培訓(xùn)工作越來越緊迫。由于取證培訓(xùn)的主動(dòng)權(quán)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu),培訓(xùn)時(shí)間不可能完全按照公司的'要求來安排,因此給我們的工作帶來了很大的困難。為了不拖后腿,人事部積極聯(lián)系各培訓(xùn)機(jī)構(gòu),盡最大的可能在開工之前做好各種必備證件的培訓(xùn)取證工作。到目前為止,公司相關(guān)崗位員工已經(jīng)有12人取得電工特種作業(yè)操作證、6人取得電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證、25人取得計(jì)量培訓(xùn)合格證、4人取得檔案管理上崗證、2人取得交通部水路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸上崗資格證、2人取得計(jì)量檢定員證、1人取得廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛證、25人取得危險(xiǎn)貨物岸上人員操作證、177人取得壓力容器操作證、11人取得危險(xiǎn)化學(xué)品管理證。另外還有16人的電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)及9人的起重司機(jī)的取證培訓(xùn)正在進(jìn)行中,電梯取證培訓(xùn)已經(jīng)上報(bào),加氯培訓(xùn)已與自來水公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,鍋爐取證培訓(xùn)正在上報(bào),電動(dòng)葫蘆司機(jī)的取證正在聯(lián)系中。
1、根據(jù)員工出勤情況,審核、匯總考勤。在考勤基礎(chǔ)上,每月準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地做好普通管理人員的工資表,并審定生產(chǎn)籌備部、儲運(yùn)部、化驗(yàn)室內(nèi)勤制作的工資表,核實(shí)無誤后匯總、審批,報(bào)財(cái)務(wù)部發(fā)放。
2、每月按時(shí)向舟山市地稅局臨港分局網(wǎng)上申報(bào)個(gè)人所得稅,對員工工資中扣稅額進(jìn)行再次核對,然后發(fā)放工資條。
3、根據(jù)公司批準(zhǔn)的報(bào)酬分配方案,負(fù)責(zé)審定各類員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。制作完成年薪制員工的年底補(bǔ)足金額及其余員工的獎(jiǎng)金發(fā)放。
4、及時(shí)建立工資臺帳,并編制勞動(dòng)工資方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
5、根據(jù)定崗結(jié)果,編制加薪方案。
6、編制三期關(guān)于工資、福利、社保等方面的知識問答,發(fā)放至各部門,供員工學(xué)習(xí)了解,以便更好地宣傳社會(huì)保險(xiǎn)制度以及公司在薪酬管理方面的政策。
1、為員工繳納社保并提供服務(wù)。
(1)根據(jù)公司社?;鶖?shù)繳納規(guī)定,以月為單位向社保及公積金相關(guān)部門報(bào)送增減情況表,目前公司共有參保人員392名。
(2)及時(shí)做好社保相應(yīng)托收費(fèi)用的對帳工作,進(jìn)行一年一次的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)及住房公積金的大核對。
(3)以月為單位制作員工基本醫(yī)療門診費(fèi)用計(jì)提表,報(bào)財(cái)務(wù)部,建立個(gè)人醫(yī)療門診賬戶,并核實(shí)及報(bào)銷員工門診醫(yī)療費(fèi)用。
(4)針對特殊病種病人,做好與醫(yī)院及社保機(jī)構(gòu)的溝通、備案工作,并不定時(shí)地了解情況,讓員工及其家屬感受溫暖。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十
1、統(tǒng)籌公司業(yè)務(wù)、管理和項(xiàng)目工作的合理安排與實(shí)施,確保公司整體工作方向的一致和各項(xiàng)工作的實(shí)施效果。
2、培養(yǎng)部門負(fù)責(zé)人系統(tǒng)思維和規(guī)劃能力,養(yǎng)成良好的思考習(xí)慣,提高職業(yè)素養(yǎng)。
3、及時(shí)協(xié)調(diào)公司工作中出現(xiàn)的問題并針對具體問題的解決形成規(guī)范化的制度和流程,促進(jìn)公司規(guī)范化建設(shè)。
4、培養(yǎng)部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任心,形成高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
1、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人,包括各部門部長、主持部門工作的副部長。
2、總監(jiān)兼任部門部長的,則應(yīng)就兼任部門作出部門月度總結(jié)及工作計(jì)劃。
1、部門月度工作計(jì)劃編制規(guī)范:
(1)計(jì)劃類別:部門工作按部門業(yè)務(wù)工作類、部門管理類、項(xiàng)目工作類三大模塊分類編制。
(2)計(jì)劃順序:每一模塊按輕重緩急順序羅列,公司統(tǒng)一安排工作靠前排列。
(3)公司統(tǒng)一下達(dá)了年度規(guī)劃的工作,月度計(jì)劃以年度規(guī)劃任務(wù)的分解為主要部分。
(1)每項(xiàng)的具體工作內(nèi)容。
(2)每項(xiàng)工作的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及工作完成應(yīng)達(dá)到的效果。
(3)每項(xiàng)工作在計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成后應(yīng)該交付的工作成果,主要包括提供工作完成報(bào)告文檔,工作驗(yàn)收,正式發(fā)文(主要是制度建設(shè)工作)等。
(4)每項(xiàng)工作的主要責(zé)任人以及部門對這項(xiàng)工作安排的追蹤考評人。
(5)如果工作完成需要本部門之外力量協(xié)助的,應(yīng)注明協(xié)助部門及需要協(xié)助的事項(xiàng)。
(6)每項(xiàng)工作在當(dāng)月部門整體工作所占的權(quán)重(%),所有工作權(quán)重之和應(yīng)該為100%。
(7)每項(xiàng)工作的考核要點(diǎn)。
(1)因公司決策或外部環(huán)境變化需要對工作計(jì)劃作出調(diào)整的(含增減),由行政人事部發(fā)出書面通知相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)人及協(xié)助部門負(fù)責(zé)人。
(2)其他客觀原因需調(diào)整事項(xiàng),由責(zé)任人提出書面申請,經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)簽審后交行政人事部審核并報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可調(diào)整。
1、部門月度總結(jié)以部門月度工作計(jì)劃為基礎(chǔ),如實(shí)的總結(jié)月度計(jì)劃的各項(xiàng)工作完成情況,應(yīng)包括:
(1)每項(xiàng)工作實(shí)際完成的時(shí)間以及工作完成實(shí)際達(dá)到的效果。
1?
(2)每項(xiàng)工作完成后實(shí)際交付的工作成果。
(3)如果工作完成需要本部門之外力量協(xié)助的,應(yīng)如實(shí)總結(jié)相關(guān)部門的協(xié)助情況。
(4)對每項(xiàng)工作的完成程度進(jìn)行自評。
2、部門總結(jié)必須真實(shí),公司行政人事部對部門工作完成情況進(jìn)行檢查,并制定《部門月度工作考評辦法》對部門月度工作進(jìn)行考評。
1、實(shí)事求是原則,計(jì)劃及總結(jié)必須實(shí)事求是,不得虛報(bào)謊報(bào)。
2、總結(jié)及計(jì)劃的內(nèi)容一定要具體、可量化,即凡是能夠量化的',必須用數(shù)字表述;難以量化的也應(yīng)盡量使用準(zhǔn)確語言對完成的標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)到的效果進(jìn)行定性,不得使用概括性或模糊性語言。
3、每一項(xiàng)工作必須明確完成的時(shí)間。對于時(shí)效性工作,應(yīng)當(dāng)精確到某日;對于日常性或延續(xù)性工作可以表述為“全月”。需要跨月度完成的工作,要明確表述本月度應(yīng)完成的進(jìn)度。
4、可行性原則。工作計(jì)劃既要有一定的挑戰(zhàn)性,又要量力而定,應(yīng)當(dāng)切實(shí)可行。
5、及時(shí)報(bào)告和及時(shí)反饋原則。月度工作總結(jié)及計(jì)劃必須及時(shí)完成,公司領(lǐng)導(dǎo)在審閱后應(yīng)及時(shí)通過面談以及電話、電子郵件等方式向下屬的部門負(fù)責(zé)人提出指導(dǎo)和改進(jìn)意見。
1、每月30日前,部門負(fù)責(zé)人與公司分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,基本確定下一月的工作安排。
2、每月30日17:00以前,各部門負(fù)責(zé)人必須將正式的月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)交行政人事部,月度工作總結(jié)及計(jì)劃采用統(tǒng)一格式編制(見附件一、附件二)。
3、每月1日,行政人事部匯總各部門的月度工作總結(jié)及計(jì)劃,交公司副董事長審核。
4、副董事長對各部門月度工作計(jì)劃進(jìn)行審核后,提出修改意見后簽發(fā)給行政人事部,行政人事部負(fù)責(zé)發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人,簽發(fā)時(shí)間原則上在當(dāng)月3日前。
1、每月2日召開公司月度工作例會(huì),公司高層領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人參加。
2、公司副董事長對上月公司整體工作情況進(jìn)行總結(jié),并就本月公司的整體工作計(jì)劃作出安排。
3、聽取各部門負(fù)責(zé)人對上月工作計(jì)劃完成情況及本月工作計(jì)劃的匯報(bào),審議各部門本月工作計(jì)劃。對部門工作有疑問的,可當(dāng)場提出問題,由相應(yīng)的部門負(fù)責(zé)人解答。
4、對涉及各部門配合、支持,對工作進(jìn)度有一定影響的問題集體探討,尋求解決問題的方法,不能達(dá)成共識時(shí),由董事長及副董事長決定。
5、董事長進(jìn)行會(huì)議總結(jié)。
6、會(huì)上允許發(fā)表不同意見,但在會(huì)議形成決議后,會(huì)后不得發(fā)表或作出與會(huì)議決定相悖的言行,對違反者將給予公司內(nèi)通報(bào)批評的紀(jì)律處分。
青海大雪山實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司。
20xx年6月26日。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十一
總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或談存在問題,都不要面面俱到今天本站小編給大家為您整理了部門。
及計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
時(shí)間從指間匆匆的劃過,沒等我們緩過神智就已成過去時(shí)?;仡^展望,新學(xué)期已過了將近一個(gè)月。我們學(xué)生會(huì)新一學(xué)期的學(xué)習(xí)工作任重而道遠(yuǎn),對于過去的活動(dòng)我們?nèi)∑渚A加以借用;明天仍是未知,但我們擬有計(jì)劃,努力將計(jì)劃進(jìn)行到底。下面就是我們十月份的計(jì)劃:
一、“點(diǎn)燃激情,秀出自我”辯論賽。
為豐富同學(xué)們的課余生活,活躍校園文化氣氛,展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的積極向上的精神風(fēng)貌,喚起同學(xué)們奮斗向前的激情,發(fā)掘培養(yǎng)論辯人才,我院于九月下旬開始了一場面向10屆學(xué)生以“點(diǎn)燃激情,秀出自我”為主題,挑戰(zhàn)智慧與口才的辯論賽。在九月份初賽的賽場上同學(xué)們隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)智和團(tuán)結(jié)互助的合作精神就可見一斑。十月份我們要將辯論賽進(jìn)行到底,半決賽6進(jìn)4,決賽是4個(gè)團(tuán)隊(duì)的淘汰賽,選出冠軍、亞軍、季軍各一個(gè),團(tuán)體獎(jiǎng)三個(gè)。關(guān)于辯論賽的辯題,我們會(huì)選擇與時(shí)代和大學(xué)生生活息息相關(guān)的,以拓寬同學(xué)們的知識面,激發(fā)同學(xué)們思考問題的興趣。辯論賽不僅是展現(xiàn)辯手風(fēng)采的舞臺,也是展現(xiàn)我院學(xué)生會(huì)工作能力的舞臺。我們學(xué)生會(huì)各部門之間會(huì)合理分工,緊密合作,爭取使辯論賽圓滿地落下帷幕。
二、迎新工作。
在這金秋送爽之際,我院將于10月20日迎來20xx級新生。他們作為一股新生力量將給我校、我院帶來新的生機(jī)與活力。迎新工作將會(huì)是我院學(xué)生會(huì)10月份的工作重點(diǎn)。首先,學(xué)生會(huì)成員要調(diào)整好自己的狀態(tài),做好準(zhǔn)備工作,以便以飽滿的熱情和充分的后勤準(zhǔn)備迎接大一新生的到來。
大一新生大都是帶著對大學(xué)生活的美好憧憬與向往來到大學(xué)校園的,但初來一個(gè)陌生的地方,難免會(huì)有緊張和不適應(yīng),這就需要我們學(xué)生會(huì)宣傳部做好條幅、宣傳板、海報(bào)等,營造一種熱情洋溢的氛圍,讓新生一進(jìn)校門就感受到大學(xué)這個(gè)大家庭的溫暖。在11級新生報(bào)到整個(gè)的過程中,我們還會(huì)本著為他們減少不必要麻煩的原則,開展一系列的志愿服務(wù)活動(dòng):征集學(xué)生會(huì)成員和各10級班級同學(xué)作為志愿者引導(dǎo)新生報(bào)到;積極配合團(tuán)委老師進(jìn)行新生入學(xué)考試和日常管理工作;積極配合院里組織開展新生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),做好新生入學(xué)教育工作,讓新生能更快地了解學(xué)校和我院學(xué)習(xí)生活和管理制度,以便盡快適應(yīng)大學(xué)生活;做好。
軍訓(xùn)。
期間的后勤服務(wù)工作,密切聯(lián)系各新生助班積極準(zhǔn)備新生軍訓(xùn)攝影展等。
在開展各種迎新活動(dòng)時(shí),我院學(xué)生會(huì)成員會(huì)嚴(yán)格要求自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新生,樹立學(xué)生會(huì)在他們心中的良好形象。
三、新生軍訓(xùn)攝影展。
軍訓(xùn)作為大學(xué)的第一課,是每位大一新生都必須經(jīng)歷的。為記錄緊張而又充實(shí),艱苦但卻多彩的軍訓(xùn)生活,展現(xiàn)20xx級新生軍人般的颯爽英姿,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的蓬勃朝氣和青春活力,我院將舉辦以“定格精彩瞬間,造就繽紛回憶”為主題的新生軍訓(xùn)攝影展。學(xué)生會(huì)將聯(lián)合我院各新生班的助理班主任并組織學(xué)生會(huì)成員拍攝新生訓(xùn)練時(shí)的莊嚴(yán)場景,抓拍活動(dòng)時(shí)的精彩瞬間,還有其他的生活場景及內(nèi)務(wù)的整理情況,真實(shí)的記錄新生的軍訓(xùn)生活。然后精心挑選將照片做成展板上進(jìn)行展覽,加深新生對自己從稚嫩嬌氣到堅(jiān)強(qiáng)勇敢的成長過程的記憶,以便他們在今后的學(xué)習(xí)、生活,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)中那種不怕苦、不怕累的風(fēng)格。
四、農(nóng)學(xué)院第二屆社團(tuán)文化風(fēng)采展。
為了增加同學(xué)們對各個(gè)社團(tuán)的了解,豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,讓我們的大學(xué)生活因各個(gè)社團(tuán)而精彩充實(shí),加強(qiáng)不同社團(tuán)之間的交流,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,我院將于新生開學(xué)后舉辦農(nóng)學(xué)院第一屆社團(tuán)文化風(fēng)采展。
社團(tuán)是大學(xué)里一道亮麗的風(fēng)景,它在很大程度上豐富了同學(xué)們的課余生活,給了同學(xué)們更多的鍛煉機(jī)會(huì)。當(dāng)今,社團(tuán)活動(dòng)成為大學(xué)生活必不可少的一部分,它的重要性顯得越來越重要。參加社團(tuán)活動(dòng),應(yīng)經(jīng)是同學(xué)們相互了解的一個(gè)重要平臺。因此,舉辦一次社團(tuán)風(fēng)采展,使大家深入了解各個(gè)社團(tuán),顯得尤為關(guān)鍵。
五、參加校武術(shù)比賽。
武術(shù)是中華民族傳統(tǒng)文化的瑰寶,是中華民族寶貴而又獨(dú)特的精神財(cái)富。我院學(xué)生會(huì)響應(yīng)校體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)號召,以“弘揚(yáng)武術(shù)文化,豐富課余生活”為宗旨,積極進(jìn)行著此次武術(shù)比賽選拔活動(dòng)。我們會(huì)認(rèn)真地進(jìn)行人員選拔工作,然后由教練根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行項(xiàng)目分類,有針對性的訓(xùn)練,為我院也為學(xué)校培養(yǎng)出優(yōu)秀的武術(shù)人才。相信今后的訓(xùn)練和比賽,能讓同學(xué)們在提高武術(shù)技能的同時(shí),也能增強(qiáng)體質(zhì),加強(qiáng)自己的膽識和氣魄。我們將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行今后的訓(xùn)練工作,為學(xué)校這次活動(dòng)的圓滿成功貢獻(xiàn)一份力量,并獲得理想的成績。
六、新生入學(xué)考試。
為了幫助我院新生盡快適應(yīng)從高中到大學(xué)的角色轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)大學(xué)的生活與學(xué)習(xí),熟悉了解我院專業(yè)走向與發(fā)展,樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)模式和考試紀(jì)律,我院會(huì)組織20xx級全體新生進(jìn)行新生入學(xué)教育考試。我們會(huì)由學(xué)生會(huì)相關(guān)部門和人員做出考試試卷、組織安排監(jiān)考以及申請教室等準(zhǔn)備??荚嚱Y(jié)束后,我院學(xué)生會(huì)及時(shí)組織人員進(jìn)行改卷評分工作,通過新生入學(xué)教育考試,相信會(huì)使絕大多數(shù)大一新同學(xué)已經(jīng)開始適應(yīng)大學(xué)生活,開始適應(yīng)大學(xué)高節(jié)奏的學(xué)習(xí)模式,相信我院學(xué)風(fēng)會(huì)越來越好,學(xué)習(xí)氛圍越來越濃!
以上就是我院學(xué)生會(huì)十月份的簡單。
工作重在具體實(shí)施,我院學(xué)生會(huì)全體成員將以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投入到接下來的工作中去,用良好的工作成績回報(bào)老師的期望,為我院的廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)與生活提供最大的幫助,充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值昨日的充實(shí)工作是今朝成功的基石,在接下來的工作中,我們會(huì)再接再厲,不斷創(chuàng)新,不斷改進(jìn),以澎湃的激情來面對新的挑戰(zhàn)。
自加入學(xué)生會(huì)到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間,這段時(shí)間在部長的帶領(lǐng)下已經(jīng)熟悉該部門的工作流程和工作中應(yīng)該注意的一些細(xì)節(jié)。在這段時(shí)間里,我更多的學(xué)習(xí)和了解該部門的一些職能和工作范圍。在工作中雖然有時(shí)候不是很積極,并出現(xiàn)失誤和過失。但是我卻學(xué)會(huì)了很多東西,懂得如何去面對困難。
首先我談到的就是我們生活部的日常工作,生活部日常工作就是查衛(wèi)生,查晚歸和配合各個(gè)班的班級衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生工作。面對剛剛加入學(xué)生會(huì)時(shí)新鮮感,每一位干事都還會(huì)很積極的完成自己的工作。但隨著學(xué)生會(huì)熟悉感,昔日的熱情也減少了一些。首先我不得不承認(rèn)自己在有的時(shí)候?qū)ぷ饔行┬傅?,不是很積極,這是我的錯(cuò)誤和不足,我希望各在以后的工作中得到改正。
剛開始的時(shí)候,我們生活部的工作開展很緩慢,沒有一套完整準(zhǔn)確的衛(wèi)生和晚歸檢查表。所以我們部門的干事和部長花了很多時(shí)間,從各個(gè)渠道努力才使得這個(gè)工作得到基本完成。如果這個(gè)基本的硬件都沒有搞好,我們的工作就沒法開展下去,工作時(shí)也會(huì)引起很多不便。
說句實(shí)話生活部的工作十分雜,需要其它部門和干事的積極配合。特別是星期二的時(shí)候,大部分干事都是全天有課,所以就顯得很忙,有時(shí)候連吃飯的時(shí)間都沒有。在簡短前段時(shí)間中安排其它干事差晚歸和查衛(wèi)生出現(xiàn)很多問題。一方面是我們部門工作做的不是很好,還有一部分就是分配下去的工作沒有落實(shí)到具體的干事身上,導(dǎo)致有時(shí)候分配的工作沒有人去做,經(jīng)過調(diào)整和改正,現(xiàn)在工作基本可以完成。我希望在部長的帶領(lǐng)下工作做的更好。還有一點(diǎn)就是很多同學(xué)反映其他人不配合我們的工作,比如查衛(wèi)生查晚歸宿舍門不開,有時(shí)候態(tài)度不好。面對這種情況,我們肯定有點(diǎn)困惑與無奈,但是我們不要茫然。首先我們的工作沒做好,每個(gè)學(xué)生會(huì)成員要把我們的工作做得更好,更出色更到位,才能讓其他的同學(xué)更信任我們的學(xué)生會(huì),我們的學(xué)生會(huì)才更有影響力。
其次就是我們舉辦的活動(dòng)。如指點(diǎn)江山辯論賽,趣味籃球賽,模擬招聘會(huì)等。我們的生活部主要是配合其它部門的工作。這些活動(dòng)舉辦的目的是為了給同學(xué)們一個(gè)展示自我的平臺,培養(yǎng)同學(xué)們一些實(shí)際能力有些活動(dòng)辦的很出色,但是有些活動(dòng)辦的很倉促。我們的生活部主要就是提供后勤服務(wù),但是自己的工作也沒有做到位,沒把這些活動(dòng)更好的宣傳下去。模擬招聘會(huì)的現(xiàn)場很混亂很多報(bào)名的同學(xué)都沒有到,我想這不是哪一個(gè)同學(xué)的錯(cuò)誤,而是學(xué)生會(huì)群體成員思考一下我們那里還做的不足。怎么樣做我們的工作才更有效率,我們的工作才會(huì)得到更多同學(xué)的支持。
這學(xué)期很快就結(jié)束了我希望在以后的學(xué)習(xí)和工作中能夠改正以前的不足與錯(cuò)誤。積極去完成學(xué)生會(huì)分配給我的任務(wù),也希望學(xué)生會(huì)所有的成員能夠配合和支持,一同攜手把我們的工作做的更好。
初入大學(xué),一切都很新鮮,我一直覺得學(xué)生會(huì)是我感興趣的并且能鍛煉自己的地方,而我也在第一時(shí)間去報(bào)名參加了這個(gè)充滿活力與朝氣的團(tuán)隊(duì)。我選擇的是組織部,因?yàn)槲矣X得自己比較馬虎,不夠嚴(yán)謹(jǐn),而這里充滿一股濃厚的嚴(yán)謹(jǐn)卻不失幽默的氣息,正好合適我得性格以及能在潛移默化中改掉馬虎健忘的毛病。我承認(rèn)我在組織部過得快樂,盡管工作很多都是很急的,要么就很空閑,要么就要忙到晚上一兩點(diǎn),不過我覺得我在進(jìn)步,因此不管再累我也能覺得值得。
現(xiàn)在在這里呆了快一個(gè)學(xué)期了,讓我來總結(jié)一下這個(gè)學(xué)期的工作。
一、團(tuán)員注冊及發(fā)展新團(tuán)員工作。
本學(xué)期我們按照院團(tuán)委的要求,及時(shí)統(tǒng)計(jì)更新我系團(tuán)員人數(shù),對10級學(xué)生團(tuán)證及時(shí)注冊,及時(shí)做好記錄工作后上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。并且按照學(xué)院的所給的時(shí)間要求進(jìn)行入團(tuán)的大力宣傳,告知想要入黨必先入團(tuán),總的來說結(jié)果不錯(cuò),把系內(nèi)發(fā)展突出、思想素質(zhì)較高的青年,充實(shí)到團(tuán)員隊(duì)伍中來,發(fā)展了不少團(tuán)員。
二、團(tuán)日活動(dòng)工作。
為豐富同學(xué)們的校園文化生活,全面推進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃,在院的要求與同學(xué)們的期盼下,我組織部決定以每個(gè)團(tuán)支部為單位,每月里每個(gè)團(tuán)支部進(jìn)行一次團(tuán)日活動(dòng),并要求每個(gè)活動(dòng)做到了有計(jì)劃、有過程、有記錄、有總結(jié)、有匯報(bào),在每月20號由團(tuán)支書將該月活動(dòng)策劃及總結(jié)上交(紙制版與電子版各一份),再由組織部交往院里。在此過程中團(tuán)支書集中反映同學(xué)們熱情高漲,樂于參與,能將支部的同學(xué)的心連在一起,更加團(tuán)結(jié)。考慮到大二忙于學(xué)習(xí)與工作的事,因此他們?nèi)粲袝r(shí)間則進(jìn)行,是在抽不出時(shí)間的則寫上情況說明并讓其導(dǎo)員與團(tuán)委老師簽字再上交。
三、干事的培養(yǎng)。
期末將至,大一年級的干事已擔(dān)當(dāng)了大量工作的實(shí)際操作部分。大一的組織部干事越來越重要了。內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性力量,所以,大一干事的培養(yǎng)也是我們工作中的重中之重,為了使他們盡快步入正常的工作軌道,我們深入與他們進(jìn)行交流并從他們身上得到好的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行集中討論,并又在其它干事中進(jìn)行推廣,這也是我們干部培訓(xùn)工作的一部分,做到了從群眾中來到群眾中去的辦事準(zhǔn)則。
這個(gè)就是我這個(gè)學(xué)期的總結(jié),在系團(tuán)總支的指導(dǎo)下,系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,全系同學(xué)的積極參與下,該學(xué)期的工作還是基本完成了的,但同時(shí)組織部也清楚地認(rèn)識到自己的工作中還存在著不少問題和不足。面對工作中的不足和缺點(diǎn),我部會(huì)仍不斷的總結(jié),強(qiáng)化組織概念,爭取在以后的工作中能夠避免同類問題的發(fā)生。謝謝大家!
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十二
這一個(gè)學(xué)期我們部門主要參與的活動(dòng)有:策劃展示會(huì),兩度煉金計(jì)劃,開幕式(組織信息),考研就業(yè)交流會(huì)(組織),誰是模仿王(文藝),協(xié)助志愿者實(shí)踐部聯(lián)合國義賣活動(dòng),文化節(jié)后調(diào)研(前期),整體來說北校的活動(dòng)挺多,活動(dòng)中大毛病沒有,小毛病層出不不窮,部門成員群策群力去完成工作,個(gè)人和組織都在這些活動(dòng)得以提高和發(fā)展,同時(shí)對日后組織相似的活動(dòng)舉辦方面提供寶貴的經(jīng)驗(yàn),更促進(jìn)對組織的發(fā)展走向的深度思考。
北校的策劃展示會(huì)可以說是一些列活動(dòng)的一個(gè)熱身,但是對于我們來說并未一味想要去復(fù)制上一屆的策劃展示會(huì),想創(chuàng)新一下。也是得益于一次開會(huì)的機(jī)會(huì),和體育部生活部一起思維風(fēng)暴過策劃展示會(huì)的形式,我們著眼于小點(diǎn)、細(xì)節(jié)方面出新,比如給嘉賓看得流程順序評分表,將南北?;顒?dòng)分開,相似的活動(dòng)歸類一起,設(shè)置不同的評分考慮因素,將a4紙的用得最經(jīng)濟(jì)化,同時(shí)設(shè)立嚴(yán)格的展示時(shí)間控制等。但是也還是有很多的缺憾,答辯的時(shí)間設(shè)置得太短導(dǎo)致總體時(shí)間安排表沒起到作用,現(xiàn)場的不太安靜有點(diǎn)混亂等等,這些都和前期的組織有很大的關(guān)系,應(yīng)該設(shè)置更多的人員控制現(xiàn)常但是雖有缺憾,但是至少是一個(gè)很好努力的開始。
兩度煉金計(jì)劃主要是設(shè)置一個(gè)大家學(xué)習(xí)交流的過程,如何當(dāng)好部長,給部門成員最大的培養(yǎng)平臺,如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中給自己定位,等等,我想這是我們大家都需要思考和揣摩的問題。
和組織部舉辦的考研就業(yè)交流會(huì)對我們來說,雖然不如開幕式那么大工程,但是也一度困擾著我們,首先是精力問題,開幕式結(jié)束后,大家都感覺很累,馬上又要投入另一個(gè)活動(dòng),學(xué)習(xí)等各方面壓力也挺大的,另一方面可是考研就業(yè)交流會(huì)宣傳出去后的反應(yīng)很淡,這也驗(yàn)證了當(dāng)天到場的人數(shù)少。前期的工作其實(shí)開展得并沒有想象中的好,建議以后主席團(tuán)在分配工作時(shí)能盡量考慮到部門活動(dòng)時(shí)間上與人力精力方面相協(xié)調(diào)的因素,否則也會(huì)顧此失彼。關(guān)于現(xiàn)場,開場有點(diǎn)冷場,后來陸陸續(xù)續(xù)來了多些人,整個(gè)教室才不至于太空,但是就提問的環(huán)節(jié)來看,每一個(gè)參加的交流會(huì)的同學(xué)確實(shí)是帶著自己的疑問和困惑來的,所以此次交流會(huì)也是有很大的積極意義的。由于給嘉賓的活動(dòng)流程表里寫明時(shí)間,導(dǎo)致嘉賓刻意縮短了發(fā)言時(shí)間,這也體現(xiàn)了之前我們工作上經(jīng)驗(yàn)的缺乏,此次之后便有個(gè)認(rèn)識。關(guān)于到場人大多為08的同學(xué)這一問題之后了解到07級的很多班級的班委已經(jīng)舉辦過類似的活動(dòng),誠然,此次交流會(huì)卻是有很大的益處,但是時(shí)間上并沒有協(xié)調(diào)好,所以以后舉辦這種活動(dòng)可以在考察班委和黨組織動(dòng)態(tài)后適時(shí)推出,這樣也就更能發(fā)揮它的作用了。
和文藝部舉辦的誰是模仿王,一部分原因也是覺得文藝部是室內(nèi)型娛樂活動(dòng)的專業(yè)隊(duì)伍,這樣會(huì)給部門成員有一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這是大一干事全面負(fù)責(zé)的第一個(gè)活動(dòng),作為干事普遍存在對活動(dòng)把握過于自信,總有些細(xì)節(jié)容易被忽略,而這很容易影響到活動(dòng)的質(zhì)量。
這也是一個(gè)合作的活動(dòng),在分工上安排兩個(gè)負(fù)責(zé)人分工合作可以全面提高兩個(gè)部門的積極性。每年的文化節(jié)在南校的室內(nèi)活動(dòng)總感覺主持人沒有起到特別好的作用,沒有提前讓主持人盡可能提早全面熟悉這是最容易被干事所忽略,這需要部長級及時(shí)督促提醒。在這個(gè)小活動(dòng)中也遇到很多的困難:活動(dòng)掀起的跟進(jìn)緩慢,主要也是部長級太多事情沒有來得及管太多,另一方面也是想給干事一個(gè)自由點(diǎn)的空間,但導(dǎo)致活動(dòng)的信息反饋不是很好;由于過多的信賴干事,由于他們的經(jīng)驗(yàn)缺乏,沒用做好相關(guān)的現(xiàn)場細(xì)分安排,導(dǎo)致現(xiàn)場工作人員出現(xiàn)一些混亂;之前借好的教室突然因?yàn)槟承┰蛞粝鋲牧耍什坏貌恢匦律暾埥淌?,好在問題及早發(fā)現(xiàn)并順利解決;活動(dòng)快開始時(shí)發(fā)現(xiàn)樓觀不讓用麥接課室的多媒體,不過還好有09的干事帶了音箱,這是以后室內(nèi)活動(dòng)的一個(gè)資源;現(xiàn)場人員太多,太雜,各個(gè)環(huán)節(jié)沒有時(shí)間管理導(dǎo)致現(xiàn)場不得不刪了幾個(gè)環(huán)節(jié)。本次活動(dòng)對部門的干事是一次很好的提高的機(jī)會(huì),同時(shí)也是部長上任委任干事放權(quán)最多的活動(dòng),對干事的統(tǒng)籌能力,對部長的管理溝通能力都是一次很好的鍛煉,同時(shí)就這個(gè)活動(dòng)的性質(zhì)來說,雖然活動(dòng)僅僅限于院內(nèi)09級新生,但是活動(dòng)的方式是以班級為單位的,這是除了體育比賽之外一種另類的增強(qiáng)09級各班團(tuán)結(jié)力的一個(gè)活動(dòng),所以盡管有些小家子氣但是卻有他很大的積極意義的,但是以后此類活動(dòng)可以減少工作人員,否則會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場或是前期工作僧多粥少的局面。
協(xié)助志愿者實(shí)踐部聯(lián)合國義賣活動(dòng)更多的是為了盡一點(diǎn)志愿者的愛心來幫助那些貧困的`孩子們,我們從這里看到了華工人的愛心,同時(shí)也為自己能參與到愛心捐助的組織者當(dāng)中來感到驕傲,這是工作之余的樂趣,一種人生之樂,我們看到了自己的價(jià)值,我們很快樂。
文化節(jié)后的調(diào)研工作我們還執(zhí)行了一半,因?yàn)闀r(shí)間精力的關(guān)系,但是我們可以說拋棄了過往不全面不深刻的調(diào)研方式,采取了更加全面得到模式,從部長,干事,到大眾,南校北校都席卷到調(diào)研對象中來,是一項(xiàng)不小的工程,也問卷設(shè)計(jì)方面做出了一些創(chuàng)新。
總體來看,素質(zhì)拓展部一直在為協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的工作而積極努力著,也許存在很多的缺憾,但是我們可以問心無愧的說,我們每一個(gè)人都在盡力的創(chuàng)新性的去做好每一件事,我想我們所做的已經(jīng)被大家所看見,我們的價(jià)值也已經(jīng)體現(xiàn)了。
計(jì)劃篇
素質(zhì)拓展部是響應(yīng)“大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”而發(fā)展起來的一個(gè)部門,涵蓋面很廣是它的特點(diǎn),但是,鑒于各個(gè)方面的原因,有些職能的發(fā)揮與活動(dòng)開展存在很大困難,致使部門的職能沒能得以充分發(fā)揮,并起到實(shí)際的作用,部門活動(dòng)沒有太多的創(chuàng)新,也使得部門的知名度不容樂觀。但是,我們部仍是一個(gè)充滿活力與成就的部門,在新的一年里,我們的目標(biāo)是:打造專業(yè),高效,紀(jì)律,務(wù)實(shí)的素質(zhì)拓展部。為此,我們必須從以下幾方面努力:
一、重整部門職能:幫助學(xué)院建立一套完善的德育評估標(biāo)準(zhǔn)
之前為了響應(yīng)學(xué)校團(tuán)委,配合學(xué)校團(tuán)委開展素質(zhì)拓展工作,建立全校統(tǒng)一的學(xué)生綜合測評標(biāo)準(zhǔn),而在學(xué)院內(nèi)部實(shí)施的《大學(xué)生素質(zhì)拓展報(bào)表計(jì)劃》,因?yàn)樾7降耐?。所以我們必須順?yīng)當(dāng)前的形式出臺相關(guān)的政策,我們目前主要想解決的問題就是加分票泛濫的問題,給大家一個(gè)公正的德育評分標(biāo)準(zhǔn),我們主要打算采取電信素托卡的形式或是由我們部門來主管加分票的發(fā)放的方式。
二、創(chuàng)新品牌活動(dòng)
1、給新干事培訓(xùn)加入更多的元素,并推出主管培訓(xùn),技能交叉培訓(xùn),形成一個(gè)培訓(xùn)系列
下一個(gè)學(xué)期我們要推出主管培訓(xùn),加強(qiáng)對主管層次的關(guān)注,讓主管學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。
新干事培訓(xùn)是要傳承下去的,大體的內(nèi)容也不需做改動(dòng),但還需增設(shè)心理素質(zhì),思想道德素質(zhì)及調(diào)研技巧方面的培訓(xùn)。關(guān)于制度條款的考核,由于歷屆效果不明顯而可以取締,代之以另一種方式的制度灌輸,如將制度條款能容分成幾個(gè)部分,讓他們在部門秀的時(shí)候嵌入,或者用一種現(xiàn)場模擬,或者用現(xiàn)場答題記分獎(jiǎng)勵(lì)的方式實(shí)現(xiàn)。
在新干事培訓(xùn)之后,可以將原來由各個(gè)部門內(nèi)部自行組織的只面向自己部門成員的小培訓(xùn)加以擴(kuò)充,使之面向整個(gè)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的所有部門,像調(diào)研,ps、word及ppt技術(shù)等等,到時(shí)由素質(zhì)拓展部加以聯(lián)系及協(xié)調(diào)通知,讓各個(gè)部門的人全部或派代表一起學(xué)習(xí),如此便可以推出系列小型技能培訓(xùn),提高團(tuán)委、學(xué)生會(huì)整個(gè)組織的工作技能。
2、做出更加完善的系統(tǒng)的調(diào)研成果
在新生入學(xué)后,科技文化節(jié)前后,自動(dòng)化文化節(jié)先后進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研,了解同學(xué)們的心理所需,同時(shí)做好系列的調(diào)研報(bào)告,并予以資料存檔與傳承。定時(shí)開展學(xué)生會(huì)工作調(diào)研交流會(huì),分享調(diào)研成果。
三、強(qiáng)化部門內(nèi)部建設(shè)
這是我們以往常常忽略的問題,因此必須加以重視,主要從以下幾個(gè)方面去努力:
1、建立部門內(nèi)部的人事檔案
將每一個(gè)在職的素質(zhì)拓展部成員及以往的素質(zhì)拓展部師兄師姐的介紹留底存檔,作為一種部門文化傳承方式。
2、加強(qiáng)部門管理,強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度
對請假,遲到,瀆職等情況嚴(yán)格加以管理,督促每位干事建立自己的工作日志,在日志中包括自己所負(fù)責(zé)過的工作、工作總結(jié)、心得體會(huì)等等,并定期的上交,亦可相互借鑒,并建立部門成員(主要是干事)的工作情況評估,定期開展部門內(nèi)部總結(jié)表彰討論會(huì),加強(qiáng)部門成就感,榮譽(yù)感,如可以在部門會(huì)議前后喊出我們的口號等等。
3、將部門工作系統(tǒng)化
成立工作項(xiàng)目組:
a文檔整理小組;主要負(fù)責(zé)
l根據(jù)調(diào)研結(jié)果對目前學(xué)生會(huì)及部門的狀況進(jìn)行提案分析
b活動(dòng)組織小組:主要負(fù)責(zé)
l活動(dòng)策劃書的撰寫以及活動(dòng)流程設(shè)計(jì)和人員安排
l每個(gè)活動(dòng)前期的宣傳必須到位
c內(nèi)部建設(shè)小組:主要負(fù)責(zé)
l部門內(nèi)部培訓(xùn)策劃方案的制定
l學(xué)生會(huì)整體培訓(xùn)
l完善部門守則及ci
l完善激勵(lì)制度,促進(jìn)良性競爭
l促進(jìn)部門內(nèi)部溝通,建立合適的溝通渠道
d財(cái)務(wù)員;
f北校區(qū)聯(lián)系人;
備注:以上小組的安排定期交換任務(wù),以便提高大家的各方面能力素質(zhì)。
4、將會(huì)議記錄正規(guī)化,系統(tǒng)化
成立一個(gè)記錄本,每次由不同的成員對每次部門的會(huì)議做好詳細(xì)的記錄,包括與會(huì)時(shí)間,地點(diǎn),成員,遲到缺席成員,及詳細(xì)會(huì)議流程和內(nèi)容,或是成員的好的點(diǎn)子,這對部門的發(fā)展很有好處。
5、創(chuàng)新部門會(huì)議形式
如可以多多采取思維風(fēng)暴的方式,或者可以一起去戶外某個(gè)輕松點(diǎn)的環(huán)境進(jìn)行問題的討論。
6、加強(qiáng)部門內(nèi)外聯(lián)
上級對下級要有更多的觀察和交流,及時(shí)了解其想法,時(shí)常組織部門出游,或是會(huì)議后組織小游戲等等,給予更多的日常的關(guān)懷,如成立干事生日集會(huì)籌備小組,讓在里面的人真正感到有歸屬感。對于其他各個(gè)部門,也要時(shí)差促進(jìn)干事們的自我交流和合作,加大思想的碰撞,也可適當(dāng)舉辦聯(lián)誼活動(dòng),積極營造與各個(gè)兄弟部門之間良好的關(guān)系。
7、加強(qiáng)部門信息反饋
l活動(dòng)前期必須進(jìn)行小組討論,合理、有效安排人員,發(fā)揮組織最大優(yōu)勢
l活動(dòng)中期出現(xiàn)意外情況小組要及時(shí)商量對策,及時(shí)提出有效的建議
l活動(dòng)后期組織部門同事填寫活動(dòng)總結(jié)記錄表,及時(shí)反饋有用信息
l上級及時(shí)對下級的工作總結(jié)予以分析和指導(dǎo),而不僅僅是下級交完工作總結(jié)就完事了
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十三
20xx年對工程部來說是充滿艱辛卻又收獲了成果的一年,在x有限公司各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在其他各部門和30余家施工單位、設(shè)備供應(yīng)商的大力配合下,僅在一年時(shí)間里完成了地下室工程、主體砼結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、二次結(jié)構(gòu)及粗裝、玻璃幕墻和金屬屋面土建工程。工程部全體工作人員在每個(gè)階段每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)中始終勤勤懇懇,全力奮戰(zhàn),尤其是7、8、9三個(gè)月,跟蹤質(zhì)量,跟蹤進(jìn)度,跟蹤協(xié)調(diào),基本完成順利開業(yè)迎客的頭等目標(biāo),確保了安全正常的運(yùn)行。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,推動(dòng)明年工作再上新臺階,更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù),從以下幾方面做總結(jié):
在過去的一年中,公司為如期完成工程,工程部員工上至分管副總,下至工程師,都幾經(jīng)調(diào)整,這給部門管理及工程管理工作都帶來了一定的影響。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,盡管公司存在人事調(diào)動(dòng),但工程部始終以公司的規(guī)章制度和各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)部門管理,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合力。今年7、8、9三個(gè)月是工程的沖刺階段,全體工程部員工做到整體無休假,每天必例會(huì),隨時(shí)察現(xiàn)場,確保了施工的黃金階段搶準(zhǔn)每個(gè)施工節(jié)點(diǎn),使在10月1日如期開門,10月18日正式試營業(yè)成功。隨后,工程部為確保商業(yè)配套項(xiàng)目也順利完成,并沒有絲毫放松,即使輪休也必須有工程師在現(xiàn)場值班,避免了工期停滯不前的現(xiàn)象。
按期完成了一期工程主體及所有砌體內(nèi)粉刷工程,二期商業(yè)1#樓至8#樓主體工程,及其他配套工程,按期完成了及二期商業(yè)(部分)的機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試及投運(yùn)。
(1)土建方面
3、完成了游泳館主體及室內(nèi)粉刷,即將進(jìn)入二次裝修施工;
4、園林道路除商業(yè)部分還沒有施工完,其它位置道路都已完工,種植土已基本回填到位;
5、場區(qū)內(nèi)所有給水、排水、消防、弱電、強(qiáng)電、各種管道已全部埋設(shè)完畢。
(4)分項(xiàng)驗(yàn)收方面從今年7月份開始,各分項(xiàng)陸續(xù)完工,工程部連同監(jiān)理聯(lián)系相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人,開始對各分項(xiàng)逐項(xiàng)驗(yàn)收,列出任務(wù)分解表,將工作時(shí)限、責(zé)任單位、負(fù)責(zé)人詳細(xì)標(biāo)注。先后完成了石材干掛、玻璃幕墻工程、節(jié)能、消防、空調(diào)、電梯、弱電、給水、燃?xì)獾?6項(xiàng)驗(yàn)收工作,及時(shí)取得了相應(yīng)的權(quán)證。
自項(xiàng)目開工至今,安全質(zhì)量管理有序可控,開工至今未發(fā)生安全事故,工程質(zhì)量把控嚴(yán)格,做到了安全第一、質(zhì)量為本,具體表現(xiàn)如下:
(3)加強(qiáng)安全質(zhì)量檢查工作項(xiàng)目部每周組織部門人員管轄標(biāo)段范圍內(nèi)安全管理現(xiàn)場料具管理、腳手架、安全防護(hù)、施工用電、消防保衛(wèi)、工程質(zhì)量等進(jìn)行全面安全質(zhì)量隱患排查,對拒絕整改落實(shí)的施工單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,整改不到位屢次犯的加倍處罰,絕不手軟,目前為止已下發(fā)《維修、檢修、整改通知》1—5號,以書面形式嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
(4)保安部門大力配合執(zhí)法
保安部門從項(xiàng)目成立之初就擔(dān)任項(xiàng)目“安全員”角色,全面承擔(dān)施工現(xiàn)場的治安、安全責(zé)任,分班巡查施工現(xiàn)場,對現(xiàn)場違背安全文明施工的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止,杜絕現(xiàn)場擅自架設(shè)電線電纜、擅自移動(dòng)破壞消防設(shè)施裝置、高空拋物等行為。對工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具嚴(yán)格看管,出入工地的施工車輛逐一簽證查驗(yàn)記錄,避免造成項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)損失和不必要的糾紛。
(3)、以公司利益為重,不計(jì)較部門和個(gè)人利益的得失,才能有更大的收獲。
(2)、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十四
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說的主動(dòng)性不強(qiáng),沒有自動(dòng)自發(fā)的去開發(fā)客戶,只在那里守株待兔。
2、對客戶關(guān)系維護(hù)很差,終端用戶很少。從數(shù)據(jù)上看銷售,我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的,由于在銷售時(shí)銷售人員沒有及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有些客戶只打、個(gè)電話就再?zèng)]有聯(lián)系過。或者有些客戶只合作了一次就結(jié)束了。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。5。銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十五
20xx年財(cái)務(wù)科在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,以年初提出的任務(wù)要求為奮斗目標(biāo),以“陽光民政”行動(dòng)為契機(jī),圍繞財(cái)務(wù)中心工作,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在單位管理中的核心作用,各項(xiàng)工作有了明顯提升,現(xiàn)將20xx年上半年財(cái)務(wù)工作開展情況及下半年年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十六
(20xx年09月)。
1.部門職責(zé)。
1.1.采購部職責(zé)主要內(nèi)容。
一、完成工廠所需物料的所有采購工作;
二、保證生產(chǎn)部、研發(fā)部等部門緊急物料的供應(yīng);
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部對供應(yīng)商貨款進(jìn)行支付;
四、將目前開收據(jù)的供方議為開具正式發(fā)票的供方;
五、協(xié)助質(zhì)管部,對在公安部備案的供方所有資料進(jìn)行收集、整理、歸檔。六、解決采購部很多的歷史遺留問題。
1.2.部門職責(zé)運(yùn)行情況。
一、對于工廠所需物料的采購,絕大部分在正常運(yùn)作,我們也在尋找更快捷、更合理的方。
式去完成;部分物料因?yàn)樨?cái)務(wù)部貨款的支付問題,受到延誤和耽擱;
二、我們?nèi)υ诒WC生產(chǎn)部、研發(fā)部等部門的緊急物料供應(yīng)的問題,如有財(cái)務(wù)部通力協(xié)助,
就不會(huì)存在太大的問題;
逐步執(zhí)行。1.3.運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。
一、采購過程中的商務(wù)條款應(yīng)該更加的有利于我方,需再努力;
二、因貨款的延遲支付,造成部份物料的耽擱和延誤;
三、對供應(yīng)商的資料管理,應(yīng)該整齊、編號管理;以備公安部、質(zhì)監(jiān)局、認(rèn)證企業(yè)的核查;
四、對采購申請應(yīng)該實(shí)行分部門、日期,編號進(jìn)行管理;
如在公安部備案的供應(yīng)商資料缺失等等問題,需收集各方面的信息,尋找到最佳的解決方案,逐步解決!
2.部門基礎(chǔ)設(shè)施和人力資源狀況說明與分析。
2.1部門基礎(chǔ)設(shè)施狀況。
一、沒有采購流程及所有文件的分類編號管理制度;
二、目前缺辦理采購事務(wù)車輛一臺;三、我個(gè)人缺辦公電腦一臺;
卓嬌萍、莊德強(qiáng)及我個(gè)人,工作都非常的努力,但他們倆在處理問題的時(shí)候,因?yàn)槟挲g和經(jīng)歷的原因,經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問題不夠全面,沒有多方案解決問題的思維!以后在工作中,我會(huì)盡量在這方面幫助、協(xié)助他們!
3.部門質(zhì)量與績效考核目標(biāo)3.1.20xx年質(zhì)量目標(biāo)與績效考核目標(biāo)。
一、采購申請及時(shí)的完成情況或無異常完成率;
二、預(yù)付款比例的下降程度;三、供應(yīng)商資料備齊率;
取得一些進(jìn)展;遇到部分困難;發(fā)現(xiàn)一些不足,需改進(jìn)!特別應(yīng)注意的事項(xiàng)是,提升公司的信譽(yù)度!
5.對本部門、相關(guān)協(xié)作部門以及公司運(yùn)行情況的建議和意見5.1.所轄部門工作中存在的問題分析及改進(jìn)思路一、部門人員缺乏駕駛技術(shù);已告知,正在做!
二、采購申請應(yīng)施行編號管理,相應(yīng)的資料及審批文件應(yīng)隨申請一起儲存、歸檔,便于以后的察查及工作的開展;缺時(shí)間、人員!三、缺一臺車輛處理緊急事務(wù)和工作;領(lǐng)導(dǎo)正在協(xié)調(diào)!
七、采購備用金;合適數(shù)量的備用金已獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
一、財(cái)務(wù)部:若經(jīng)過朱總審批過后的款項(xiàng),應(yīng)及時(shí)的支付。如有什么不清楚、不確定或由于財(cái)務(wù)狀況的原因需要延遲支付或扣除合理款項(xiàng)的,請及時(shí)告知采購部。我們會(huì)站在公司的立場,妥善處理此事!
二、請各部門在填寫采購申請時(shí),寫清楚物料名稱、詳細(xì)規(guī)格,特別是品牌以及特殊的要求,以便于采購部及時(shí)、準(zhǔn)確的提供合格、合理的物料;若在品牌及規(guī)格的確定遇到困難時(shí),采購部會(huì)協(xié)助各位的!
三、有指定規(guī)格和品牌,或有特殊要求的,務(wù)必請各部門特別叮囑,清晰表達(dá),以免產(chǎn)生不必要的誤解,耽誤我們及時(shí)的為各部門服務(wù)!
5.3.對公司整體運(yùn)行情況的建議和意見以及需要得到公司哪方面的支持。
二、人手極為缺乏,望及時(shí)安排人手到位處理所有事宜;
三、需緊急處理的事情過多,請協(xié)調(diào)各部作出更好更合理的計(jì)劃;
四、兩種文化及思維的碰撞及融合,請高層協(xié)調(diào)各部通力合作,減少?zèng)_突,促進(jìn)合作,為公司的發(fā)展同心協(xié)力,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
6.下月工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)及實(shí)施措施步驟。
一、確保各部門所需物料及時(shí)、準(zhǔn)確的供應(yīng);重點(diǎn)。
二、確保研發(fā)部、生產(chǎn)部物料的及時(shí)處理、準(zhǔn)確供應(yīng);重點(diǎn)。
五、取締部分不合格供方;
六、與供應(yīng)商協(xié)商妥善處理收據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)票事宜;重點(diǎn)!也正在做了!
目前,卓嬌萍主要負(fù)責(zé)文件的管理,各部門之間的聯(lián)絡(luò),文件的打印、傳真、收發(fā),查詢資料,請款請車等工作;莊德強(qiáng)主要負(fù)責(zé)普通物料及日常物料的采購,尋找更為合適的供應(yīng)商等工作;我個(gè)人主要負(fù)責(zé)緊急物料的采購,特別是研發(fā)部的物料和生產(chǎn)設(shè)備,協(xié)調(diào)各部門處理物料采購和應(yīng)付賬款的事務(wù),更多的是棘手的歷史遺留問題的解決,向多方收集資料,理清事實(shí),尋找多個(gè)方案解決問題,選擇最佳方案逐步解決所有的歷史遺留難題!
7.個(gè)人自我評價(jià)、工作完成過程中自身業(yè)務(wù)方面的不足及改進(jìn)計(jì)劃;
工作積極、努力、主動(dòng);處理問題時(shí)會(huì)從多個(gè)角度考慮解決問題的方法,妥善處理問題!不足之處是對泉州的市場還不是很熟悉,對消防行業(yè)的物料采購細(xì)節(jié)不夠了解!隨著我努力的工作和時(shí)間經(jīng)驗(yàn)的積累,我會(huì)對泉州的市場供應(yīng)能力和整個(gè)消防行業(yè)越來越熟悉、了解,更多的時(shí)候,我會(huì)在工作中積累這些經(jīng)驗(yàn),逐步增強(qiáng)自己的實(shí)力!
采購部xxx。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十七
在過去的一年中,公司為如期完成工程,工程部員工上至分管副總,下至工程師,都幾經(jīng)調(diào)整,這給部門管理及工程管理工作都帶來了一定的影響。俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,盡管公司存在人事調(diào)動(dòng),但工程部始終以公司的規(guī)章制度和各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則,加強(qiáng)部門管理,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合力。今年7、8、9三個(gè)月是工程的沖刺階段,全體工程部員工做到整體無休假,每天必例會(huì),隨時(shí)察現(xiàn)場,確保了施工的黃金階段搶準(zhǔn)每個(gè)施工節(jié)點(diǎn),使在10月1日如期開門,10月18日正式試營業(yè)成功。隨后,工程部為確保商業(yè)配套項(xiàng)目也順利完成,并沒有絲毫放松,即使輪休也必須有工程師在現(xiàn)場值班,避免了工期停滯不前的現(xiàn)象。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十八
廣泛征求各科室意見,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道主動(dòng)籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則做好20xx年預(yù)算,充分發(fā)揮資金的使用效益,確保各項(xiàng)工作的順利完成。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十九
在這一年里,對于國家來說,十八大的勝利召開,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成,把我國又帶上了一個(gè)新的臺階,對于工作來說,是推進(jìn)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年,而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭?,有了長足的進(jìn)步,這一年來,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的積極配合之下,順利的完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工,使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、強(qiáng)化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營造良好的辦公環(huán)境。
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,全年沒有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識及素質(zhì)養(yǎng)成意識。
行政接待方面:全年共安排接待28場次,方便了來賓用餐,節(jié)約了行政開支,圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車輛管理方面:針對全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,相對人手不足實(shí)際,按區(qū)域?qū)H藢9埽ㄆ谶M(jìn)行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進(jìn)行化驗(yàn),及時(shí)解決病蟲害的預(yù)防問題,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對制度的執(zhí)行力。
從一年來公司行政管理運(yùn)行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問題,給公司發(fā)展帶來了許多負(fù)面影響。2013年,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢,計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作:
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識、責(zé)任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責(zé)任界限,提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。
3、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、加強(qiáng)員工崗位知識和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情。
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