書店的策劃書（通用20篇）

通過總結(jié)，我們可以更好地反思自己的行為和決策是否符合初衷?？偨Y(jié)要遵循邏輯和線索，確保整篇文章的連貫性和完整性。在這里，我們分享一些總結(jié)的技巧和經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有所幫助。

書店的策劃書篇一

wide。

web（簡稱www）開展十分迅速，成為目前世界上最大的信息資源寶庫。據(jù)估計(jì)，目前internet上已有上百萬個(gè)web站點(diǎn)，其內(nèi)容范圍跨越了教育科研、文化事業(yè)、金融、商業(yè)、新聞出版、娛樂、體育等各個(gè)領(lǐng)域，其用戶群十分龐大，因此，建設(shè)一個(gè)好的web站點(diǎn)對(duì)于一個(gè)機(jī)構(gòu)的開展十分重要。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)用戶要求的不斷提高及計(jì)算機(jī)科學(xué)的迅速開展，特別是數(shù)據(jù)庫技術(shù)在internet中的廣泛應(yīng)用，web站點(diǎn)向用戶提供的效勞將越來越豐富，越來越人性化，而我們的網(wǎng)上書店就是這樣一個(gè)效勞多元化、界面人性化、產(chǎn)品信息化的多功能網(wǎng)站。

一、企業(yè)介紹。

1、企業(yè)的名稱和地址。

網(wǎng)站域名：ww。

網(wǎng)站中文名稱：書寶網(wǎng)上書店。

2、企業(yè)的性質(zhì)和所屬行業(yè)。

企業(yè)采取靈活的股份機(jī)制，更有利于企業(yè)的開展。實(shí)踐證明，股份制民營企業(yè)有著較強(qiáng)的市場適應(yīng)能力。我們的企業(yè)屬于文化、出版發(fā)行行業(yè)。

3、資金籌措及資金來源陳述。

股東合作建立新的公司，注冊(cè)資本100萬元。

企業(yè)的資金主要是由各股東出資，但網(wǎng)站有盈利工程，完全開通后就可以有收入。

二、市場分析。

1．產(chǎn)品種類及效勞描述。

我們的網(wǎng)上書店所出售圖書的種類包括：哲學(xué)、政治、法律、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化、科學(xué)、教育、體育、歷史、地理等各種綜合性圖書，我們?yōu)榭蛻籼峁┧拓浬祥T效勞，我們會(huì)在客戶下定單后的最短時(shí)間內(nèi)為客戶把商品送上門。

一方面，從外部環(huán)境因素的變化趨勢(shì)來看，由于中國物流市場已經(jīng)對(duì)外開放，支撐中國網(wǎng)上書店的物流產(chǎn)業(yè)正在蓬勃開展，一些國際物流公司如fedex和ups等已經(jīng)進(jìn)入了中國市場，而中國外鄉(xiāng)物流公司也將在競爭中得到優(yōu)化；中國人口基數(shù)大，且互聯(lián)網(wǎng)用戶增長快，網(wǎng)上書店擁有眾多的潛在客戶；中國銀行業(yè)也在積極提高網(wǎng)上效勞能力以迎接來自國外銀行的競爭。所有這些都為中國網(wǎng)上書店的開展帶來了時(shí)機(jī)。

另一方面，從內(nèi)在潛質(zhì)來看，中國網(wǎng)上書店能夠在借鑒亞馬遜模式的同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新，利用中國特有的優(yōu)勢(shì)來克服不利的外部環(huán)境因素，例如采用“自行車送貨〞和“貨到付款〞就是中國網(wǎng)上書店的成功創(chuàng)新。

隨著外部環(huán)境的逐步優(yōu)化，又有亞馬遜這樣的網(wǎng)上書店先行者的“指點(diǎn)〞，加之以自身的不斷創(chuàng)新，中國網(wǎng)上書店前景看好。

3．競爭者分析。

目前我們的競爭者主要是一些中小型的網(wǎng)上書店，雖然像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜等也都是網(wǎng)上書店，但我們并不把他們這類大型的網(wǎng)上書店列為競爭對(duì)象，因?yàn)樗麄冊(cè)谶@個(gè)行業(yè)都是領(lǐng)頭羊，以我們的實(shí)力還缺乏以跟他們抗衡，所以我們的定位就是爭取走到中小型網(wǎng)上書店的前列。

4．市場劃分。

隨著圖書產(chǎn)品的極大豐富,消費(fèi)者的需求更趨多樣化、層次化、專業(yè)化,圖書市場呈現(xiàn)出擴(kuò)散、分化的特征。在這種情況下,需建立一個(gè)專業(yè)的綜合性網(wǎng)上書店。

因此，我們企業(yè)的網(wǎng)上書店主要面向社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，憑借圖書的專、精、全而吸引讀者,培養(yǎng)固定讀者群。

5．行業(yè)預(yù)測。

消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)要求的日益提高，使得網(wǎng)上書店必須向著專業(yè)化邁進(jìn)，通過提供專業(yè)的產(chǎn)品和效勞，區(qū)分市場。以卓越網(wǎng)為例，日前針對(duì)不同的消費(fèi)者和消費(fèi)需求，開通了計(jì)算機(jī)、外語、文學(xué)和藝術(shù)四個(gè)專業(yè)書店，這不僅表達(dá)了卓越網(wǎng)“最以客戶為中心〞的經(jīng)驗(yàn)理念，相信也是中國網(wǎng)上書店未來開展的趨勢(shì)。

盡管網(wǎng)絡(luò)版權(quán)、閱讀習(xí)慣仍是制約未來網(wǎng)絡(luò)出版、網(wǎng)上書店開展的障礙，但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給圖書出版業(yè)帶來深刻的革命，已成大勢(shì)所趨。網(wǎng)上書店和傳統(tǒng)店鋪都在繼續(xù)爭取圖書發(fā)行新的利潤空間。目前的情況是，圖書發(fā)行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用并不充分，只剛剛涉足電子商務(wù)和網(wǎng)站建設(shè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的其他產(chǎn)品，以及網(wǎng)絡(luò)及時(shí)、一對(duì)一、跨時(shí)間、跨空間等特性，并沒有充分加以利用，可以預(yù)計(jì)，隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步融入人們的生活，以技術(shù)、效勞為品牌支撐的網(wǎng)上書店將成為市場的寵兒和業(yè)態(tài)創(chuàng)新的引領(lǐng)者。

三、營銷方案。

1．定價(jià)策略。

我們跟大局部網(wǎng)上書店一樣，同樣是采用折扣價(jià)格策略，也就是實(shí)行會(huì)員制，會(huì)員可以享受到比一般客戶更優(yōu)惠的價(jià)格，這樣可以更有效的保證客戶的忠誠度，同時(shí)也可以增加銷售量，然后通過擴(kuò)大銷售量來彌補(bǔ)折扣費(fèi)用和增加利潤。

2．產(chǎn)品策略。

我們把各種書籍分成15個(gè)種類分別是：文學(xué)、藝術(shù)、生活、社會(huì)科學(xué)、法律、軍事、財(cái)經(jīng)管理、英語、科學(xué)技術(shù)、計(jì)算機(jī)、醫(yī)學(xué)衛(wèi)生、考試、工具書、少兒、考試，每一類商品都設(shè)置了專門的頁面，同時(shí)在各個(gè)頁面中也很容易看到其他幾個(gè)頁面的內(nèi)容和消息，這樣就方便了客戶瀏覽和查找書籍。

3．促銷策略。

（1）。

小眾化傳播。

為專業(yè)人士效勞的特色書店一般定位于小眾化,適用窄播的宣傳方式。在群眾媒體作形象廣告既花費(fèi)不菲,效果也不一定出色?？赏ㄟ^與門戶網(wǎng)站、行業(yè)媒體、其他網(wǎng)上書店等相關(guān)網(wǎng)站建立鏈接,擴(kuò)大網(wǎng)站影響、吸引網(wǎng)民注意。

（2）。

運(yùn)用電子郵件促銷。

在國外,利用電子郵件進(jìn)行圖書促銷,已成為書業(yè)企業(yè)最常用的營銷手段之一。電子郵件被認(rèn)為是目前最好的“一對(duì)一〞傳播載體,為高效、低本錢地傳遞私人信息提供了途徑。網(wǎng)上書店應(yīng)恰當(dāng)?shù)貙?duì)電子郵件進(jìn)行應(yīng)用。如對(duì)同意接受電子郵件的用戶定期發(fā)送書業(yè)信息、最新書目等,吸引用戶購置。

（3）。

有效利用博客空間。

2003。

年,博客在網(wǎng)絡(luò)盛行,以滿足不同職業(yè)群體的行業(yè)博客隨之興起。由于博客這種溝通方式比電子郵件、討論群組更簡單和容易,能夠更好地在網(wǎng)絡(luò)世界張揚(yáng)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值,拓展個(gè)人的知識(shí)視野,建立屬于自己的交流溝通的群體,博客已成為家庭、公司、部門和團(tuán)隊(duì)之間越來越盛行的溝通工具。一些新銳的網(wǎng)上書店意識(shí)到這點(diǎn),開始在網(wǎng)站開辟“博客〞,筑巢引鳳,便于專業(yè)人士通過網(wǎng)站與其他博客進(jìn)行信息交流和共享。這樣,不僅通過專業(yè)見解使讀者受益,更好地引導(dǎo)圖書消費(fèi),還有助于提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率,樹立品牌形象。

（4）。

公共關(guān)系。

可以舉辦讀書會(huì)、書展等專題活動(dòng);。

還可以通過倡導(dǎo)或參與社會(huì)公益活動(dòng),提升企業(yè)的社會(huì)形象。

4．商品市場預(yù)測。

隨著社會(huì)的開展，圖書市場將越來越成熟，開展程度越高，教材在整個(gè)圖書市場的比例將下降，專業(yè)類和群眾類圖書將占據(jù)主要地位，特別是群眾類圖書會(huì)引領(lǐng)潮流，通過這類市場調(diào)查，我們的網(wǎng)站將著重對(duì)群眾類圖書進(jìn)行宣傳和銷售，所以，我們認(rèn)為我們的商品的銷售前景是可觀的。

5．市場控制策略。

我們主要通過商品的市場占有率來實(shí)現(xiàn)對(duì)商品市場的控制。

〔1〕商品市場占有率增加，是由于本商品銷售量或銷售額大幅度增加，而該市場上同類產(chǎn)品的總銷售量或總銷售額的增加幅度相對(duì)較小所致。

這種情況說明：整體市場的市場狀態(tài)呈現(xiàn)強(qiáng)勁的開展勢(shì)頭，市場總需求量在迅速增長；產(chǎn)品處在成長期或開展成熟期，市場條件已為整個(gè)行業(yè)的開展提供了一個(gè)極為有利的市場營銷環(huán)境；本企業(yè)正處于市場競爭的優(yōu)勢(shì)地位；同時(shí)，市場具有很大的開發(fā)潛力，是本企業(yè)得以開展的大好時(shí)機(jī)。

此時(shí)企業(yè)營銷應(yīng)采取開展戰(zhàn)略，即企業(yè)除了在現(xiàn)有市場的根底上，以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新的目標(biāo)市場外，還應(yīng)根據(jù)市場要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)實(shí)力，改善產(chǎn)品性能，擴(kuò)展產(chǎn)品組合，開發(fā)產(chǎn)品的新用途，使企業(yè)的資源和生產(chǎn)能力得以充分利用，適應(yīng)和滿足用戶多方面的需要，不斷穩(wěn)固和提高市場占有率。

〔2〕商品的市場占有率下降，是由于商品的銷售量或銷售額下降，而該市場上同類產(chǎn)品的總銷售量或總銷售額保持原有水平不變所致。

這種情況說明：整體市場的市場狀態(tài)有呈現(xiàn)疲軟的趨勢(shì)，并隱藏著潛在危機(jī)，而市場潛在危機(jī)的先期征兆對(duì)本企業(yè)所產(chǎn)生的影響比擬顯著和強(qiáng)烈；產(chǎn)品處在滑坡成熟期，市場的總需求量已根本到達(dá)飽和，市場開發(fā)價(jià)值不大，整個(gè)行業(yè)的前景也難以長期維持。同時(shí)，在整個(gè)行業(yè)中，本企業(yè)的實(shí)力也相對(duì)較弱，產(chǎn)品在市場競爭中顯得十分乏力。

此時(shí)企業(yè)營銷應(yīng)采取收割戰(zhàn)略，即對(duì)原有產(chǎn)品實(shí)行集中經(jīng)營，縮小產(chǎn)品組合的深度和廣度，只生產(chǎn)少量的產(chǎn)品供給市場；盡量利用和發(fā)揮產(chǎn)品自身的短期獲取現(xiàn)金收益能力來支持新產(chǎn)品的開發(fā)速度，加速新產(chǎn)品投放市場的進(jìn)程，而不需考慮長遠(yuǎn)利益。

四、組織方案。

1．所有權(quán)形式。

我們的企業(yè)所有權(quán)形式為：股份制。

2．管理團(tuán)隊(duì)描述。

3．企業(yè)組織機(jī)構(gòu)描述。

由于是做網(wǎng)站，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)根本上也跟管理團(tuán)隊(duì)構(gòu)成相同，主要分為：營銷部、技術(shù)部、信息部、物流部等。

五、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。

1．企業(yè)的弱點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)。

優(yōu)勢(shì)：

〔1〕書寫電子化，傳遞數(shù)據(jù)化。盡可能采用無紙貿(mào)易，實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)確、雙向式數(shù)據(jù)和信息交流，可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件和實(shí)時(shí)的討論組來了解圖書市場和圖書信息，提供異地交流的形式。

〔2〕沒有店面租金本錢。網(wǎng)上書店只需一臺(tái)連在網(wǎng)絡(luò)上的效勞器或租用局部網(wǎng)絡(luò)效勞器空間即可。

〔3〕沒有圖書庫存的壓力?？蓪⒕W(wǎng)上訂單直接傳遞給出版社，出版社可實(shí)行零庫存印刷。

〔4〕便于收集讀者信息，為讀者提供個(gè)性化效勞。根據(jù)讀者瀏覽、購置的信息，分析讀者的閱讀興趣，當(dāng)讀者再次訪問時(shí)直接向其推薦有關(guān)圖書或定期向其發(fā)送有關(guān)圖書的電子郵件。

〔5〕品種規(guī)模大，經(jīng)營時(shí)間久，上架壽命長。一般傳統(tǒng)的大型書城，圖書品種不超過20萬種，網(wǎng)上書店在理論上可有無限多的品種?！熬W(wǎng)絡(luò)不打烊〞，只要效勞器工作正常，網(wǎng)友就能查到并訂購圖書，不受時(shí)間的限制。

〔6〕實(shí)行無國界經(jīng)營。只要知道域名，全世界都可訪問，不受空間的限制。

劣勢(shì)：

〔1〕讀者的消費(fèi)習(xí)慣仍趨于傳統(tǒng)。據(jù)國內(nèi)外有關(guān)調(diào)查顯示，相當(dāng)比例的讀者習(xí)慣采取“上網(wǎng)瀏覽檢索，就近購置實(shí)物〞的購書方式，致使網(wǎng)上書店因此損失局部銷售額。

〔2〕對(duì)讀者訂購的滿足狀況不甚理想。由于多數(shù)網(wǎng)上書店缺乏實(shí)際庫存品種的支撐，因而影響了對(duì)讀者訂購要求的交付，甚至出現(xiàn)“提交訂單成功，實(shí)際交易失敗〞的現(xiàn)象。

〔3〕圖書配送環(huán)節(jié)較為薄弱。網(wǎng)上書店因不具備強(qiáng)有力的配送體系，所以一般依賴郵遞系統(tǒng)進(jìn)行圖書配送，造成該環(huán)節(jié)的本錢、效率難以控制，這種情況在國內(nèi)尤為突出。

2．風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急方案。

針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素，本公司將采取積極、有效的措施，最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)程度。

〔1〕經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：針對(duì)行業(yè)的物流風(fēng)險(xiǎn)，組建自己的物流配送隊(duì)伍、郵政配送體系、選擇第三方物流。針對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，充分從顧客角度考慮,為顧客提供全方位技術(shù)問題的解答。針對(duì)費(fèi)用上升風(fēng)險(xiǎn)，公司會(huì)加強(qiáng)核算，控制本錢。針對(duì)平安性風(fēng)險(xiǎn)，公司技術(shù)部門會(huì)緊密跟蹤網(wǎng)絡(luò)平安技術(shù)的開展，及時(shí)配置平安手段。

〔2〕行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：針對(duì)市場競爭風(fēng)險(xiǎn)，公司將在信息提供方面下功夫，衡量網(wǎng)上書店信息提供成功與否,主要看其提供的信息量、信息內(nèi)容、檢索功能及個(gè)性化效勞等幾個(gè)方面。

〔3〕市場風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：針對(duì)開發(fā)市場風(fēng)險(xiǎn)，公司將一如既往加強(qiáng)公關(guān)工作，加大宣傳力度，擴(kuò)大社會(huì)影響，以降低開發(fā)市場的投入。傳統(tǒng)書店與公司的競爭不可防止，為此公司將通過資本運(yùn)作，完成與傳統(tǒng)書店的合并，并利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造傳統(tǒng)書店。

書店的策劃書篇二

20__年即將過去，在歲末年初之際，公司將迎來“元旦、寒假、春節(jié)”銷售旺季。經(jīng)公司經(jīng)理室研究決定，開展主題為“品味書香、愉悅閱讀”系列營銷活動(dòng)。由于銷售時(shí)機(jī)的特殊性，公司將幾個(gè)節(jié)日營銷合為一體，既融合又獨(dú)立，使活動(dòng)有連貫性、條理性、獨(dú)立性、易操作性，方便各門店開展活動(dòng)，使新春節(jié)日營銷活動(dòng)有聲有色，實(shí)現(xiàn)吸引人氣，提升銷售實(shí)績的目的。具體方案如下：

一、活動(dòng)主題：

品味書香愉悅閱讀。

二、活動(dòng)時(shí)間：

20__年12月31日至20__年3月31日。

三、活動(dòng)內(nèi)容：

(一)開展書香迎新“慶元旦”圖書展銷活動(dòng)。

1、活動(dòng)期間，凡購書滿50元的讀者，贈(zèng)送新華書緣“會(huì)員卡”一張。

責(zé)任部門：各銷售門店。

活動(dòng)時(shí)間：20__年12月31—20__年1月3日。

(二)“___暢銷圖書”回顧展。

根據(jù)20__年度開卷排行榜，選擇社科、文藝、科技、生活等類別暢銷圖書，在中心門店采用集中展示、碼垛等方式進(jìn)行重點(diǎn)陳列、推介。

責(zé)任部門：中心門店。

活動(dòng)時(shí)間：

(三)組織“年畫、春聯(lián)”展銷活動(dòng)。

春節(jié)前夕，各門店在門市主要位置設(shè)立“年畫、春聯(lián)”展區(qū)，做好年畫等展促銷工作。

責(zé)任部門：各銷售門店。

活動(dòng)時(shí)間：20__年1月20日—2月18日。

(四)組織“___春助學(xué)讀物”大聯(lián)展。

在寒假期間特別是新學(xué)期開始階段，各門店認(rèn)真組織名優(yōu)助學(xué)讀物貨源，合理調(diào)整賣場布局，擴(kuò)大陳列面積，強(qiáng)化導(dǎo)購力度，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大教輔市場占有份額。

在此期間，學(xué)生憑學(xué)生證、教師憑教師證購文教圖書、教育理論圖書享受9折優(yōu)惠。購書滿50元讀者，贈(zèng)送會(huì)員卡一張。

責(zé)任部門：各銷售門店。

活動(dòng)時(shí)間：20__年1—3月。

(五)組織“寒假讀書活動(dòng)推薦圖書”營銷活動(dòng)。

各銷售門店要提前聯(lián)系了解轄區(qū)學(xué)校“寒假讀書活動(dòng)”推薦圖書布置情況，及時(shí)備足貨源，確保滿足廣大學(xué)生需求。

責(zé)任部門：各銷售門店。

活動(dòng)時(shí)間：寒假期間。

(六)南京大學(xué)出版社“寒假、春節(jié)”童書營銷。

1、購新課標(biāo)名著任意二本，送探險(xiǎn)類小說《冒險(xiǎn)你來定》一本(全套19本任你挑)。

2、購《爸爸去哪兒》拼插一本，送價(jià)值12.8元的《捕魚超人》大迷宮一本。(希望有條件的書店做出拼插成品展樣，出版社可以提供樣書一套)。

3、買“九色鹿”套裝，送賽爾號(hào)套裝書一套。買九色鹿任意三本，送新課標(biāo)經(jīng)典名著一本。

責(zé)任部門：貨源管理部、各銷售門店。

活動(dòng)時(shí)間：20__年2月1日—3月20日。

(七)開展“鳳凰姐姐講繪本”活動(dòng)。

邀請(qǐng)作家、廣電媒體主持人、教師、門店優(yōu)秀營業(yè)員等，在中心門店賣場少兒圖書區(qū)域，為少年兒童讀者誦讀表演繪本故事;聯(lián)系相關(guān)幼兒園，將“鳳凰姐姐講繪本”活動(dòng)進(jìn)延伸到幼兒園，通過共建“讀書會(huì)”等活動(dòng)，擴(kuò)大幼兒圖書銷售。(發(fā)行分公司負(fù)責(zé)提供“鳳凰姐姐講繪本”活動(dòng)專題培訓(xùn))。

責(zé)任部門：各銷售門店。

活動(dòng)時(shí)間：20__年2—3月。

(八)“天天有書雙11”特惠促銷。

活動(dòng)期間，在中心門店設(shè)立“天天有書雙11”特惠促銷展區(qū)，5折優(yōu)惠銷售，回饋?zhàn)x者。

責(zé)任部門：中心門店。

活動(dòng)時(shí)間：20__年1—3月。

(九)組織開展“南大版”經(jīng)典名著優(yōu)惠展銷活動(dòng)。

活動(dòng)期間，在中心門店設(shè)立“南大版”經(jīng)典名著專題展臺(tái)，7折優(yōu)惠銷售，回饋?zhàn)x者。

責(zé)任部門：中心門店。

活動(dòng)時(shí)間：20__年1—3月。

(十)春節(jié)假期系列營銷活動(dòng)。

1、購書“買贈(zèng)”活動(dòng)?；顒?dòng)期間，讀者凡在中心門店購圖書、音像制品滿50.00元以上贈(zèng)會(huì)員卡一張、小禮品一份，回饋?zhàn)x者。

2、離、退休讀者購書優(yōu)惠活動(dòng)?；顒?dòng)期間，離、退休讀者憑離休、退休證購生活、醫(yī)療保健、養(yǎng)生等類圖書，享受9折優(yōu)惠。

3、少兒禮品圖書優(yōu)惠活動(dòng)?；顒?dòng)期間，凡購買少兒禮品類圖書，享受9折優(yōu)惠。

責(zé)任部門：中心門店。

活動(dòng)時(shí)間：20__年2月19日—2月25日。

(十一)組織開展春季“閱讀考級(jí)”、“寫字考級(jí)”推薦圖書營銷。

各銷售門店要根據(jù)教育局布置的___春季學(xué)生閱讀考級(jí)圖書書目，提前備足貨源，采取多種措施，做好春季“閱讀考級(jí)”、“寫字考級(jí)”推薦圖書營銷工作。

責(zé)任部門：綜合業(yè)務(wù)部各銷售門店。

活動(dòng)時(shí)間：20__年2月至3月。

(十二)開展“一戰(zhàn)到底”知識(shí)競賽、“漢字聽寫”大賽等活動(dòng)。

寒假期間，組織開展“一戰(zhàn)到底”知識(shí)競賽、“漢字聽寫”大賽活動(dòng)。此次知識(shí)競賽活動(dòng)采取讀者自愿報(bào)名的方式，中心門店在總服務(wù)臺(tái)提前設(shè)置報(bào)名登記處，安排專人負(fù)責(zé)。主要對(duì)象：小學(xué)五年級(jí)至初中二年級(jí)學(xué)生。

責(zé)任部門：辦公室、中心門店。

(十三)開展“三.八”婦女節(jié)營銷活動(dòng)。

1、超前聯(lián)系縣婦聯(lián)，推薦適合婦女閱讀的圖書和相關(guān)產(chǎn)品，作為參加縣婦聯(lián)慶?！叭?八”婦女節(jié)活動(dòng)代表的紀(jì)念品。

2、中心門店安排員工到縣婦聯(lián)慶祝“三.八”婦女節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行圖書設(shè)攤供應(yīng)。

(十四)“鳳凰書香動(dòng)車組”開展服務(wù)“六走進(jìn)”文化惠民活動(dòng)。

利用節(jié)假日、學(xué)校開學(xué)階段等商機(jī)，積極配合地方重要活動(dòng)，充分發(fā)揮“鳳凰書香動(dòng)車組”品牌作用，通過組織開展設(shè)攤供應(yīng)、送文化下鄉(xiāng)等多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大品牌影響，增強(qiáng)服務(wù)效能。1月上、中旬，中心門店組織員工分別在縣委全委擴(kuò)大會(huì)議、人大、政協(xié)“_”現(xiàn)場設(shè)攤服務(wù)。

責(zé)任部門：各銷售門店。

活動(dòng)時(shí)間：20__年1—3月。

四、活動(dòng)驚喜促銷。

(一)、開展“元旦、春節(jié)假期整點(diǎn)”禮品大派送活動(dòng)。

為活躍賣場氣氛，拉動(dòng)銷售，中心門店在元旦、春節(jié)假期整點(diǎn)時(shí)段，對(duì)購買圖書及相關(guān)產(chǎn)品的讀者派送小禮品。(每天10時(shí)、11時(shí)、14時(shí)、15時(shí)、16時(shí))。

責(zé)任部門：中心門店。

(二)、舉辦“元宵佳節(jié)猜燈謎、送獎(jiǎng)品”活動(dòng)。

元宵佳當(dāng)天，在中心門店舉辦有獎(jiǎng)猜燈謎活動(dòng)，精心制作1000條燈謎，難易適度，獎(jiǎng)品由縣公司提供，以小玩具、文具、音像制品為主，旨在吸引廣大讀者積極參與并樂在其中。

(三)、舉辦“中小學(xué)生書法競賽”

根據(jù)“教育部關(guān)于中小學(xué)開展書法教育的意見”精神，更好地繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，結(jié)合書法考級(jí)用書發(fā)行實(shí)際需要，寒假期間在中心門店舉辦小學(xué)生硬筆書法、中學(xué)生毛筆書法競賽及獲獎(jiǎng)書法作品展活動(dòng)。邀請(qǐng)書法家協(xié)會(huì)老師對(duì)學(xué)生作品進(jìn)行評(píng)選。設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)如下：一等獎(jiǎng)3個(gè)，二等獎(jiǎng)5個(gè)，三等獎(jiǎng)7個(gè);獎(jiǎng)品分別為：100元、80元、50元等價(jià)值學(xué)習(xí)用品或書籍。

(四)、開展文化用品主題展促銷活動(dòng)(詳情見活動(dòng)宣傳單)。

(五)、電子產(chǎn)品廠家促銷。

聯(lián)系電子產(chǎn)品供貨方，適時(shí)在中心門店廣場開展多種形式的促銷活動(dòng)。

五、具體要求：

(一)、希望各部門高度重視新春營銷系列活動(dòng)的組織、實(shí)施工作，一年之際在于春，時(shí)光稍縱即逝，要提前做好各項(xiàng)活動(dòng)的準(zhǔn)備事宜。

(二)、各部門要根據(jù)本地區(qū)實(shí)際情況，因地制宜靈活開展各項(xiàng)營銷活動(dòng)。

(三)、各部門要根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求，規(guī)范做好折扣折讓審批手續(xù)。

(四)、各部門要做好活動(dòng)圖片資料的收集和活動(dòng)小結(jié)整理工作，建好門店活動(dòng)臺(tái)賬。

(五)、活動(dòng)后須認(rèn)真總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，為下次開展?fàn)I銷活動(dòng)夯實(shí)基礎(chǔ)。

4、做好營銷活動(dòng)期間各項(xiàng)安全工作。

書店的策劃書篇三

【導(dǎo)語】本站的會(huì)員“奎庭晰”為你整理了“網(wǎng)上書店策劃書”范文，希望對(duì)你有參考作用。

一、引言。

隨著中國加入wto，全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步深入，網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前，網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，可以說從最基本的對(duì)外溝通展示功能、信息發(fā)布功能，在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等，幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作。

技術(shù)的進(jìn)步對(duì)傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴(yán)格的要求和挑戰(zhàn)。為了保護(hù)傳統(tǒng)書店的投資，書店上網(wǎng)解決方案應(yīng)切合傳統(tǒng)書店實(shí)際的需求和發(fā)展的趨向，使投入回報(bào)和管理效益最大化，傳統(tǒng)書店在實(shí)施上網(wǎng)方案的之前，必須對(duì)一系列問題進(jìn)行科學(xué)的論證，如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實(shí)施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運(yùn)行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書店具體實(shí)施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在internet的實(shí)際效果和經(jīng)濟(jì)效益，這不僅是技術(shù)問題，同時(shí)也涉及到管理的因素。

在大學(xué)城并沒有一家真正專門在網(wǎng)上銷售圖書的網(wǎng)上書店。這可以說是在張家港這塊土地上有著一塊空白的市場，雖然說在張家港傳統(tǒng)書店中最具有代表性的有新華書店和狼環(huán)書屋，也有屬于自己網(wǎng)上書店，但是他們的銷售目光是放在張家港現(xiàn)實(shí)市場中，而沒有任何一家書店是把他主要的銷售方式放在網(wǎng)絡(luò)上。這更充分說明在張家港這個(gè)網(wǎng)上書店市場是空白的。提到這也許有人問網(wǎng)絡(luò)不是跨越空間的嗎?為什么會(huì)拿本土市場跟網(wǎng)絡(luò)比較呢!要想生存必須以最快的方式占有市場，"狹縫生存，智者勝"對(duì)于一個(gè)剛剛組建的專門從事網(wǎng)絡(luò)銷售公司來說每花一分錢都是必須很慎重的，在沒有一個(gè)龐大的資金作為后盾的情況下必須要分清什么樣的形式才能最快最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到贏利，所以為了避免像一般的網(wǎng)上書店走錯(cuò)誤的銷售，我們研究一個(gè)最好銷售的方式，那就是"鼠標(biāo)+水泥=本土市場網(wǎng)絡(luò)化"，鼠標(biāo)指的是網(wǎng)上書店。水泥指的是本土市常為什么要這說呢?在本土配送，是可以說沒有一家網(wǎng)站是比我們快的，哪怕我們對(duì)手是當(dāng)當(dāng)或者是卓越也好，在本土我們的配送是最快的，因?yàn)橐]遞全省范圍內(nèi)最慢三天時(shí)間最快不到一天時(shí)間，或者更短的時(shí)間內(nèi)。有誰愿意付錢購物愿意等一個(gè)星期或者更長時(shí)間呢。如果遇到質(zhì)量問題的話顧客所花費(fèi)的時(shí)間不是更多了嗎?如果再把服務(wù)跟上的話，那么在本土我強(qiáng)因?yàn)槲覍Ｎ铱?。從這里說明了組建大學(xué)城網(wǎng)上書店這是非常好的項(xiàng)目，而且擁有了自己的獨(dú)特的銷售手段。

開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價(jià)、高效的購書方式，促進(jìn)文化傳播，幫助國家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，具有長遠(yuǎn)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

綜上所述，網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)書店的必由之路。

二、目前的營銷情況。

在中國大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式，針對(duì)中國的現(xiàn)狀，網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說，是有點(diǎn)勉強(qiáng)，但是我們要站得高看得遠(yuǎn)，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業(yè)做營銷的首眩那針對(duì)眼前形勢(shì)怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店?duì)I銷呢?首先我們要搞清楚幾個(gè)問題：網(wǎng)民上網(wǎng)看書為了什么?其實(shí)這一問題不難回答，當(dāng)然是學(xué)習(xí)、找資料或休閑，但是學(xué)習(xí)、找資料或休閑是為了什么呢?答案有很多。主要就是為了解決問題，針對(duì)兩類人群來說，一種就是學(xué)生，另外一種便是工作中的員工，其原因就是：工作、生活、學(xué)習(xí)。所以我們做營銷的出發(fā)點(diǎn)就是為了幫助他們解決這樣的問題。怎樣去解決呢?就是我們所關(guān)注的要點(diǎn)。能讓這類人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息就是我們網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店?duì)I銷呢?我們針對(duì)一個(gè)話題來說。企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)上塑造自己的形象也不是一件容易的事。1、e-mail營銷是現(xiàn)在企業(yè)最常用的一樣，效果不是很明顯。2、廣告的投放，包括各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。3、本人看好的搜索引擎排名，搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點(diǎn)：(1)免費(fèi)登錄分類目錄;(2)搜索引擎優(yōu)化;(3)關(guān)鍵詞廣告;(4)關(guān)鍵詞排名;(5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告;(6)收費(fèi)登錄分類目錄;通過對(duì)這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網(wǎng)頁優(yōu)化，二是登錄排名。針對(duì)以上幾點(diǎn)詳細(xì)介紹具體方法：

怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站：一個(gè)企業(yè)或個(gè)人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要有一個(gè)好的網(wǎng)站，最重要還是推廣，一個(gè)再好的網(wǎng)站沒有人去看沒人去點(diǎn)擊，它就是垃圾。所以我們應(yīng)該做好合理的推廣，推廣重點(diǎn)之一就在于搜索引擎，例如：我在google中輸入書店一詞，比如我們看到的新華書店，那他的訪問量一定大，這樣一來，知名度就會(huì)得到提高，網(wǎng)站上的成交量也隨著大大提高，就會(huì)給公司帶來效益。這就是我所說的推廣，但是大家會(huì)說這樣我們會(huì)要投入多少錢呢?我可以說一分錢不要，因?yàn)楹侠淼膬?yōu)化網(wǎng)站是最好的推廣，優(yōu)化的方向。

三、

市場的需求分析。

1、需求分析。

根據(jù)資料顯示，最新公布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告顯示，網(wǎng)上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16.7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站;32.5%的網(wǎng)民有時(shí)訪問購物網(wǎng)站;38.6%的網(wǎng)民很少訪問購物網(wǎng)站;12.2%的網(wǎng)民從來不訪問購物網(wǎng)站。報(bào)告還顯示，37.8%的網(wǎng)民在最近一年中有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用、操作方便和尋找稀有商品。網(wǎng)上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關(guān)產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務(wù)和通訊產(chǎn)品。"第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告"稱，在被問及未來一年內(nèi)是否會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，只有5.5%的互聯(lián)網(wǎng)用戶說肯定不會(huì);24.6%的用戶說肯定會(huì);33.4%的用戶說可能會(huì)。一些白天工作非常繁忙的人選擇網(wǎng)上購書，是因?yàn)榕c實(shí)體書店相比，網(wǎng)上書店沒有時(shí)空的限制，一天24小時(shí)隨時(shí)可以實(shí)施購書行為。另外，網(wǎng)上書店借助網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的搜索功能，在找書方面有著實(shí)體書店無法比擬的便利。在網(wǎng)上書店購書的人相對(duì)網(wǎng)下人來說還是比較少,一個(gè)是對(duì)網(wǎng)上購書的資金往來安全有擔(dān)心，對(duì)網(wǎng)上書店的信用度持懷疑態(tài)度;另一個(gè)是網(wǎng)上購書只可以看到書說明簡介，沒有看到內(nèi)容，無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認(rèn)圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統(tǒng)的實(shí)體書店優(yōu)于網(wǎng)上書店的地方。傳統(tǒng)的實(shí)體書店有固定的經(jīng)營場所，一手交錢一手交書，自然在交易安全上沒什么可說的。有很多人是想買書的時(shí)候是先到網(wǎng)上書店看看，然后在到網(wǎng)下的書店去買，他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買，但是在網(wǎng)上看不到書的內(nèi)容，因?yàn)椴恢蕾I了適不適合，而到網(wǎng)下書店就可以看到書的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購書的消費(fèi)者，他們都是比較了解書的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對(duì)電腦比較熟練的人，也就是比較年青化的消費(fèi)群體。就是白領(lǐng)、大學(xué)生、高中生和對(duì)計(jì)算機(jī)操作相對(duì)比較熟的人。因?yàn)檫@些人工作都比較忙，而且對(duì)計(jì)算機(jī)也比較熟，思想也比較超前，對(duì)于在網(wǎng)上購書能接受，并經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是，消費(fèi)者都有著同樣的特點(diǎn)，就是喜歡到知名度和信譽(yù)都比較高的網(wǎng)站。比如象當(dāng)當(dāng)、亞馬遜這樣的網(wǎng)站。

2、網(wǎng)站的市場定位。

本網(wǎng)站將成立于20xx年6月，主要集結(jié)網(wǎng)上書店購書的銷售服務(wù)，以滿足顧客的需求，本網(wǎng)站主要從事網(wǎng)上購書服務(wù)，確保信息真實(shí)可靠性。我們的商品齊全。我們網(wǎng)上書店主要賣的書有計(jì)算機(jī)類、小說類、經(jīng)濟(jì)類等書籍，這樣的書比較適合年輕一代的人。而目前上網(wǎng)的人，也主要是以年輕化的消費(fèi)者為主。

我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書店，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上圖書價(jià)格大戰(zhàn)硝煙彌漫。這些網(wǎng)站的首頁頁面上無一例面醒目地打出"特價(jià)"、"打折"、"1元區(qū)"招牌，只不過折扣的"力度"不一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)啟動(dòng)了一個(gè)"比價(jià)系統(tǒng)"：即在比價(jià)系統(tǒng)內(nèi)，如對(duì)方其它網(wǎng)站圖書價(jià)格比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格低，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將自動(dòng)把自己的價(jià)格降到對(duì)方的90%。不僅如此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還推出"買100送150"的優(yōu)惠活動(dòng)，即買滿圖書可以在當(dāng)當(dāng)所提供的免費(fèi)圖書中選擇6本價(jià)值約150元的圖書。作為當(dāng)當(dāng)?shù)母偁帉?duì)手，卓越網(wǎng)在首頁上打出"你有火焰山，我有芭蕉扇"的促銷廣告，每天推出其10種1元錢圖書、音像制品。

本網(wǎng)站的有關(guān)資料來源于圖書網(wǎng)站，并通過調(diào)查和分析，確認(rèn)要促使中小圖書網(wǎng)站的銷售，必須拓寬其銷售渠道，而從現(xiàn)在已有的電子商務(wù)網(wǎng)站來看，體現(xiàn)的風(fēng)格都是以商品為主要導(dǎo)向，本網(wǎng)站以客戶為導(dǎo)向，很有發(fā)展的潛力!通過對(duì)許多家網(wǎng)上書店進(jìn)行了調(diào)查，有70%的書店覺得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要，但認(rèn)為沒有那么多資金去建設(shè)自己的網(wǎng)站，據(jù)此，我們決定，籌建一個(gè)中小書店電子商務(wù)代理網(wǎng)站，本網(wǎng)站為一些圖書提供服務(wù)，將其產(chǎn)品信息提供給客戶，這樣既可以實(shí)現(xiàn)多企業(yè)組網(wǎng)，解決了單企業(yè)組網(wǎng)的資金難問題，又解決了企業(yè)組網(wǎng)人才奇缺與維護(hù)難的問題。

3、競爭對(duì)手分析。

隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作用舉足輕重。電子商務(wù)正以人們無法想象的速度在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展，許多企業(yè)的電子商務(wù)列為最重要的交易手段以獲取競爭機(jī)會(huì)。

競爭不能單靠給個(gè)好價(jià)錢，還要給顧客提供便利和博得顧客的關(guān)注。由于缺乏統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)上書店各行其是，同一本書在網(wǎng)上存在多種定價(jià)的情況比比皆是，網(wǎng)上書店間市場份額的爭奪比傳統(tǒng)書店更殘酷。

從目前我國已有的圖書電子商務(wù)網(wǎng)站來看，他們大多數(shù)都沒有很好的規(guī)劃，而且設(shè)計(jì)中欠缺必要的功能模塊，比如說網(wǎng)站意見反饋中有的根本就沒有，有的是管理并不完善，得不到及時(shí)反饋，而且其設(shè)計(jì)粗糙，只能給用戶提供雜亂的信息，在網(wǎng)上只是起到宣傳廣告的作用，而其設(shè)計(jì)有根本不能吸引客戶，可以說在很大程度上浪費(fèi)了企業(yè)的資金!在張家港開設(shè)一個(gè)網(wǎng)上書店具有很大的競爭優(yōu)勢(shì)。首先我們圖書配送比較及時(shí)，因?yàn)槠渌木W(wǎng)上書店的購買時(shí)間和拿到書的時(shí)間差很大，可以最大限度的吸引本地的一些消費(fèi)者。其次，在網(wǎng)上購書可以節(jié)省大量的時(shí)間和金錢是很多年輕消費(fèi)者的首選方式。但是由于剛起步，缺乏經(jīng)營和管理經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)遇到一些難以解決的問題，另外很多消費(fèi)者在網(wǎng)上瀏覽的書很多但買的卻很少，原因是在網(wǎng)上不能大致瀏覽其內(nèi)容，沒有在書店了解的多。因此我們還需要進(jìn)一步的完善和發(fā)展書吧的建設(shè)。

4、技術(shù)的可行性分析。

a、服務(wù)器。

在虛擬主機(jī)沒有出現(xiàn)以前，購置服務(wù)器的初期成本較高，而且每年還要交納一定數(shù)額的主機(jī)托管費(fèi)。此種方式對(duì)一些大企業(yè)(公司)或政府部門才有能力自建服務(wù)器，對(duì)于那些中、小企業(yè)、小團(tuán)體來說望洋興嘆。虛擬主機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)，是對(duì)internet技術(shù)的重大貢獻(xiàn)，是廣大internet用戶的福音。由于多臺(tái)虛擬主機(jī)共享一臺(tái)真實(shí)主機(jī)的資源，每個(gè)用戶承受的硬件費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用、通信線路的費(fèi)用均大幅度降低，internet真正成為人人用得起的網(wǎng)絡(luò)!

大學(xué)城書吧是一個(gè)剛起步的小型網(wǎng)上書店，在資金、技術(shù)方面都缺乏。我們只好租用虛擬服務(wù)器，由于用戶不需負(fù)責(zé)機(jī)器硬件的維護(hù)、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、文件備份等工作，用戶就不必為使用和維護(hù)服務(wù)器的技術(shù)問題擔(dān)心，也不必?fù)碛袑ｉT的服務(wù)器管理人員，因?yàn)檫@些事都由硬盤空間的提供者internet增值服務(wù)商處理了。同時(shí)虛擬主機(jī)還支持最先進(jìn)的技術(shù)如java、cgi、數(shù)據(jù)庫掛接等。所以，租用虛擬服務(wù)器比較適合我們。

b、網(wǎng)站安全性。

充分利用各種先進(jìn)的主機(jī)安全技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、訪問控制技術(shù)、密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、安全審計(jì)技術(shù)、安全管理技術(shù)、系統(tǒng)漏洞檢測技術(shù)、黑客跟蹤技術(shù)，在攻擊者和受保護(hù)的`資源間建立多道嚴(yán)密的安全防線，極大地增加了惡意攻擊的難度。

c、企業(yè)的上網(wǎng)方案。

"大學(xué)城書吧"采用企業(yè)上網(wǎng)方案。核心交換機(jī)采用its5608(8端口的全光纖)。該高端交換機(jī)，具有更強(qiáng)的擴(kuò)充能力和性能，可提供8千兆端口并可采用gec(千兆以太網(wǎng)通道，gigabitethernetchannel)技術(shù)，足以負(fù)擔(dān)沉重的數(shù)據(jù)傳輸;二級(jí)交換機(jī)可采用its3124其構(gòu)成的堆疊和網(wǎng)管的its324m(24端口10m/100m，具有網(wǎng)管功能)構(gòu)成級(jí)聯(lián)，能滿足用戶數(shù)目擴(kuò)展的需求,提供多達(dá)數(shù)百個(gè)10/100mbps接入端口。

5、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求分析。

a、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)。

如何建立一個(gè)完善的產(chǎn)品信息展示管理系統(tǒng)，產(chǎn)品的合理分類和產(chǎn)品的整個(gè)生命周期要一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，要建立一個(gè)清單，靈活的檢索與查詢最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，提高了企業(yè)市場的靈活反映能力和管理水平，大大的增強(qiáng)了競爭能力。

b、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象。

一個(gè)企業(yè)或者網(wǎng)站最重要的是給用戶有一種信任感，也就是樹立起誠信經(jīng)營的形象;"誠信"誠，即指真誠、誠實(shí);信，即指守承諾、講信用。誠信是一個(gè)企業(yè)或者網(wǎng)站的基本要求，是企業(yè)或網(wǎng)站發(fā)展的信譽(yù)之源、立身之本、發(fā)展之基。

c、保持市場的領(lǐng)先地位。

在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商，就要在市場上擁有一定的地位，在市場有了一定的地位后，就能得到更多的消費(fèi)者和營銷商。如果沒有一定的市場地位，那就會(huì)被市場淘汰。

d、吸引更多的客戶。

為了吸引更多的客戶，我們將提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實(shí)行打折、搞促銷活動(dòng)等。

e、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)。

做到"客戶第一"，為消費(fèi)者提供最好的服務(wù)。根據(jù)消費(fèi)者的要求做到最好。在第一時(shí)間內(nèi)把消費(fèi)者的需要的東西在第一時(shí)間內(nèi)送到。本網(wǎng)站承諾"客戶第一"。

f、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

本網(wǎng)站除了銷售各種書籍，還可以開發(fā)出一些新的商業(yè)機(jī)會(huì)，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。

g、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)。

在網(wǎng)上，要提供更加好的服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供一流的服務(wù)，使客戶感受到滿意。使網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網(wǎng)上服務(wù)。

四、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

第一階段——主打產(chǎn)品-主要是各種教材及二手書籍。

范圍-張家港各地區(qū)(主要)全省乃至全國(次要)。

第二階段——全面性向網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。

五、銷售渠道。

目前幾乎所有的出版社對(duì)網(wǎng)上書店抱著一種觀望的態(tài)度。除了一些大型的網(wǎng)上書店之外很少向其他的網(wǎng)上書店大量地供應(yīng)書籍。為了保證顧客的需求，我們將與新華書店合作，建立一個(gè)臨時(shí)圖書供應(yīng)站具體事項(xiàng)如下：

第一、代銷的形式與新華書店成立合作關(guān)系。

第二、盡力銷售新華書店所有的圖書，第三、將提供所有書籍，第四、負(fù)責(zé)配送。

第五、按一定銷售額抽取一定的傭金付給我方。

以上事項(xiàng)初擬。

如果說和新華書店合作關(guān)系成立的話，那么我們將以最快的速度占領(lǐng)市場份擁有自己的配送中心，擁有穩(wěn)定的貨源。

等到市場份額逐步實(shí)現(xiàn)時(shí)，我們將直接與出版社建立自己的貨源。如圖：

五、網(wǎng)站推廣。

6.1搜索引擎推廣。

搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑，根據(jù)國際互聯(lián)網(wǎng)市場的數(shù)據(jù)分析表明出，網(wǎng)站的訪問量80%以上都是來源于搜索引擎，我們要怎樣使自己的網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果的顯著的位置當(dāng)中，成為抓住客戶眼球以及是我們網(wǎng)站的首要任務(wù)。我們利用谷歌、百度兩大搜索引擎，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣型登陸，使我們"大學(xué)城書吧"在同行的網(wǎng)站中搜索前矛。

6.2商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布。

利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺(tái)，把我們大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。

6.3行業(yè)鏈接。

在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站，和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接，這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。

6.4郵件列表。

利用電子郵件營銷，我們將建立自己的郵件列表，將大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店進(jìn)行針對(duì)性、廣泛性的電子郵件推廣。

6.5商務(wù)軟件推廣。

利用網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)軟件，把大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺(tái)。

七、人員的分工。

以下是我們小組的成員的分工情況：

職務(wù)負(fù)責(zé)工作。

市場部(潘春梅)調(diào)研、策劃(包括欄目設(shè)計(jì)等)，策劃方案(項(xiàng)目可行性分析、需求分析、項(xiàng)目評(píng)估、質(zhì)量管理等、制定業(yè)務(wù)流程、設(shè)計(jì)方案)。

技術(shù)部(沈燕)規(guī)劃流程和設(shè)計(jì)方案，技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

美工部(沈燕)美化網(wǎng)站的各功能頁面及各類提交文檔的封面設(shè)計(jì)，制作網(wǎng)絡(luò)廣告。

八、實(shí)現(xiàn)功能。

(1)采取會(huì)員制、身份驗(yàn)證、信譽(yù)度指數(shù)等一系列措施，保證交易的成功率。

(2)強(qiáng)大的查詢功能，快捷的找到感興趣的商品。

(4)完善的會(huì)員服務(wù)功能：可隨時(shí)查看帳務(wù)明細(xì)、訂單明細(xì)。

系統(tǒng)維護(hù):管理員后臺(tái)登陸，訂單查詢;。

處理訂單;。

在線添加、刪除、修改商品;。

查看、刪除會(huì)員功能;。

添加、刪除、修改商品分類;。

廣告系統(tǒng)管理。

廣告播放系統(tǒng)管理。

后臺(tái)管理模塊運(yùn)行流程。

后臺(tái)管理一共分為7大模塊:。

l商品管理。

l用戶管理。

l分類管理。

l信息管理。

l常規(guī)設(shè)置。

l文件管理。

l其他管理。

九、網(wǎng)絡(luò)安全管理。

針對(duì)internet上的安全風(fēng)險(xiǎn)，為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵，isp應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個(gè)方面：

1、防止未授權(quán)存取。這是計(jì)算機(jī)安全最重要的問題。防止未被授權(quán)使用的人進(jìn)入系統(tǒng)，用戶意識(shí)、良好的口令管理、登錄活動(dòng)記錄和報(bào)告、用戶和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的周期檢查，這些都是防止未授權(quán)存取的關(guān)鍵。

2、防止泄密。這同樣是計(jì)算機(jī)安全的重要問題。防止已授權(quán)或未授權(quán)的用戶相互存取重要信息，文件系統(tǒng)查賬，su登錄和報(bào)告，用戶意識(shí)，加密都是防止泄密的關(guān)鍵。

3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。這方面的安全應(yīng)由操作系統(tǒng)來完成。一個(gè)系統(tǒng)不應(yīng)被一個(gè)試圖使用過多資源的用戶損害。unix系統(tǒng)不能很好地限制用戶對(duì)資源的使用，一個(gè)用戶能夠使用文件系統(tǒng)的整個(gè)磁盤空間，而unix基本不能阻止用戶這樣做。系統(tǒng)管理員最好用ps命令記賬程序df和du，周期性地檢查系統(tǒng)。查出過多占用cpu的程序和大量占用磁盤的文件。

4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。這與一個(gè)好的系統(tǒng)管理員的實(shí)際工作(例如：周期地備份文件系統(tǒng)，系統(tǒng)崩潰后運(yùn)行fsck檢查，修復(fù)文件系統(tǒng)，當(dāng)有新用戶時(shí)，檢測該用戶是否可能使用使系統(tǒng)崩潰的軟件)和保持一個(gè)可靠的操作系統(tǒng)有關(guān)(即用戶不能經(jīng)常性地使系統(tǒng)崩潰)。

為防止黑客攻擊會(huì)造成的損失，還要在網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)上設(shè)置保護(hù)措施，即對(duì)所有資源都建立三道關(guān)口：一個(gè)驗(yàn)證服務(wù)器、一個(gè)驗(yàn)證客戶機(jī)、一個(gè)手持令牌。

驗(yàn)證服務(wù)器主要用來識(shí)別用戶身份，只允許授權(quán)用戶訪問網(wǎng)絡(luò)資源。對(duì)通過網(wǎng)關(guān)遠(yuǎn)程撥號(hào)或直接方式訪問網(wǎng)絡(luò)資源的用戶要進(jìn)行集中控制管理。驗(yàn)證服務(wù)器在訪問網(wǎng)絡(luò)資源方面建立了一條防線。

十、成本預(yù)算。

域名費(fèi)用：免費(fèi)。

服務(wù)器：5萬/臺(tái)。

工作電腦：4000/臺(tái)3臺(tái)共計(jì)12019元。

其他開支：5000元。

場地租用：700/月共計(jì)700/月。

員工費(fèi)用：平均每1500/月;5人共計(jì)7500/月。

水電費(fèi)：200/月共計(jì)200/月。

預(yù)計(jì)一次性投資67000元。

另外每月開支8400元。平均每天開支280元，也就是說每天的利潤必須達(dá)到280元才能維持整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行。

書店的策劃書篇四

活動(dòng)地點(diǎn)：書店。

凡一次性購買教輔圖書、30元贈(zèng)5元購書券，滿50元贈(zèng)10元購書券，滿100元贈(zèng)20元購書券，以此類推。

注：

1、領(lǐng)取購書券一律以小票為準(zhǔn)，票據(jù)概不累加;。

2、購書券必需在2016年12月31日之前使用;。

3、購書券在全市書店通用。

策略方案：

1.制定促銷時(shí)間：一般都是安排在特定節(jié)假日前后，針對(duì)學(xué)生銷售的文具則是開學(xué)前后最佳，主要要考慮促銷時(shí)間長短等因素等，并根據(jù)促銷費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。

2.制定促銷目的：做事情總要有目標(biāo)，促銷肯定是有預(yù)計(jì)的目的，終端促銷活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果，是為了提升文具銷量還是想遏制競爭對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。

3.制定促銷主題：主題是在促銷活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心，能讓促銷活動(dòng)得到有效傳播，主題要簡明扼要，能有效吸引消費(fèi)者，利于宣傳。

4.制定促銷內(nèi)容：這是促銷的核心部分，本次促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么，是采用什么樣的方式，必須在方案里明確描述出來。還有進(jìn)什么品牌產(chǎn)品做促銷，一定要根據(jù)學(xué)生喜歡的牌子來進(jìn)行合理搭配，例如鉛筆可以選中華牌、計(jì)算器選卡西歐、筆記本選廣博、修正帶選樂普升等。

5.制定執(zhí)行步驟：如贈(zèng)品的陳列方法、促銷pop的陳列方法等，詳細(xì)的還可制作一份日程表，安排好小禮品制作周期等，以便及時(shí)開展促銷活動(dòng)。

做文具促銷需要注意的還有四點(diǎn)：

1、調(diào)查到位，宣傳錯(cuò)位;。

2、貨源要準(zhǔn)備充足;。

3、活動(dòng)選址免偏遠(yuǎn)、顧客稀少的地方;。

4、時(shí)間最好控制在一周內(nèi)完成。

書店的策劃書篇五

隨著中國加入wto，全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步深入，網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前，網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，可以說從最基本的對(duì)外溝通展示功能、信息發(fā)布功能，在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等，幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作。

技術(shù)的進(jìn)步對(duì)傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴(yán)格的要求和挑戰(zhàn)。為了保護(hù)傳統(tǒng)書店的投資，書店上網(wǎng)解決方案應(yīng)切合傳統(tǒng)書店實(shí)際的需求和發(fā)展的趨向，使投入回報(bào)和管理效益最大化，傳統(tǒng)書店在實(shí)施上網(wǎng)方案的之前，必須對(duì)一系列問題進(jìn)行科學(xué)的論證，如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實(shí)施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運(yùn)行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書店具體實(shí)施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在internet的實(shí)際效果和經(jīng)濟(jì)效益，這不僅是技術(shù)問題，同時(shí)也涉及到管理的因素。

在大學(xué)城并沒有一家真正專門在網(wǎng)上銷售圖書的網(wǎng)上書店。這可以說是在張家港這塊土地上有著一塊空白的市場，雖然說在張家港傳統(tǒng)書店中最具有代表性的有新華書店和狼環(huán)書屋，也有屬于自己網(wǎng)上書店，但是他們的銷售目光是放在張家港現(xiàn)實(shí)市場中，而沒有任何一家書店是把他主要的銷售方式放在網(wǎng)絡(luò)上。這更充分說明在張家港這個(gè)網(wǎng)上書店市場是空白的。提到這也許有人問網(wǎng)絡(luò)不是跨越空間的嗎?為什么會(huì)拿本土市場跟網(wǎng)絡(luò)比較呢!要想生存必須以最快的方式占有市場，“狹縫生存，智者勝”對(duì)于一個(gè)剛剛組建的專門從事網(wǎng)絡(luò)銷售公司來說每花一分錢都是必須很慎重的，在沒有一個(gè)龐大的資金作為后盾的情況下必須要分清什么樣的形式才能最快最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到贏利，所以為了避免像一般的網(wǎng)上書店走錯(cuò)誤的銷售，我們研究一個(gè)最好銷售的方式，那就是“鼠標(biāo)+水泥=本土市場網(wǎng)絡(luò)化”，鼠標(biāo)指的是網(wǎng)上書店。水泥指的是本土市常為什么要這說呢?在本土配送，是可以說沒有一家網(wǎng)站是比我們快的，哪怕我們對(duì)手是當(dāng)當(dāng)或者是卓越也好，在本土我們的配送是最快的，因?yàn)橐]遞全省范圍內(nèi)最慢三天時(shí)間最快不到一天時(shí)間，或者更短的時(shí)間內(nèi)。有誰愿意付錢購物愿意等一個(gè)星期或者更長時(shí)間呢。如果遇到質(zhì)量問題的話顧客所花費(fèi)的時(shí)間不是更多了嗎?如果再把服務(wù)跟上的話，那么在本土我強(qiáng)因?yàn)槲覍Ｎ铱?。從這里說明了組建大學(xué)城網(wǎng)上書店這是非常好的項(xiàng)目，而且擁有了自己的獨(dú)特的銷售手段。

開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價(jià)、高效的購書方式，促進(jìn)文化傳播，幫助國家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，具有長遠(yuǎn)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

綜上所述，網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)書店的必由之路。

二、目前的營銷情況。

在中國大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式，針對(duì)中國的現(xiàn)狀，網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說，是有點(diǎn)勉強(qiáng)，但是我們要站得高看得遠(yuǎn)，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業(yè)做營銷的首眩那針對(duì)眼前形勢(shì)怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店?duì)I銷呢?首先我們要搞清楚幾個(gè)問題：網(wǎng)民上網(wǎng)看書為了什么?其實(shí)這一問題不難回答，當(dāng)然是學(xué)習(xí)、找資料或休閑，但是學(xué)習(xí)、找資料或休閑是為了什么呢?答案有很多。主要就是為了解決問題，針對(duì)兩類人群來說，一種就是學(xué)生，另外一種便是工作中的員工，其原因就是：工作、生活、學(xué)習(xí)。所以我們做營銷的出發(fā)點(diǎn)就是為了幫助他們解決這樣的問題。怎樣去解決呢?就是我們所關(guān)注的要點(diǎn)。能讓這類人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息就是我們網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店?duì)I銷呢?我們針對(duì)一個(gè)話題來說。企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)上塑造自己的形象也不是一件容易的事。

1、e-mail營銷是現(xiàn)在企業(yè)最常用的一樣，效果不是很明顯。

2、廣告的投放，包括各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。

3、本人看好的搜索引擎排名，搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點(diǎn)：(1)免費(fèi)登錄分類目錄;(2)搜索引擎優(yōu)化;(3)關(guān)鍵詞廣告;(4)關(guān)鍵詞排名;(5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告;(6)收費(fèi)登錄分類目錄;通過對(duì)這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網(wǎng)頁優(yōu)化，二是登錄排名。針對(duì)以上幾點(diǎn)詳細(xì)介紹具體方法：

怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站：一個(gè)企業(yè)或個(gè)人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要有一個(gè)好的網(wǎng)站，最重要還是推廣，一個(gè)再好的網(wǎng)站沒有人去看沒人去點(diǎn)擊，它就是垃圾。所以我們應(yīng)該做好合理的推廣，推廣重點(diǎn)之一就在于搜索引擎，例如：我在google中輸入書店一詞，比如我們看到的新華書店，那他的訪問量一定大，這樣一來，知名度就會(huì)得到提高，網(wǎng)站上的成交量也隨著大大提高，就會(huì)給公司帶來效益。這就是我所說的推廣，但是大家會(huì)說這樣我們會(huì)要投入多少錢呢?我可以說一分錢不要，因?yàn)楹侠淼膬?yōu)化網(wǎng)站是最好的推廣，優(yōu)化的方向。

三、市場的需求分析。

1、需求分析。

根據(jù)資料顯示，最新公布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告顯示，網(wǎng)上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16.7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站;32.5%的網(wǎng)民有時(shí)訪問購物網(wǎng)站;38.6%的網(wǎng)民很少訪問購物網(wǎng)站;12.2%的網(wǎng)民從來不訪問購物網(wǎng)站。報(bào)告還顯示，37.8%的網(wǎng)民在最近一年中有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用、操作方便和尋找稀有商品。網(wǎng)上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關(guān)產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務(wù)和通訊產(chǎn)品。“第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”稱，在被問及未來一年內(nèi)是否會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，只有5.5%的互聯(lián)網(wǎng)用戶說肯定不會(huì);24.6%的用戶說肯定會(huì);33.4%的用戶說可能會(huì)。一些白天工作非常繁忙的人選擇網(wǎng)上購書，是因?yàn)榕c實(shí)體書店相比，網(wǎng)上書店沒有時(shí)空的限制，一天24小時(shí)隨時(shí)可以實(shí)施購書行為。另外，網(wǎng)上書店借助網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的搜索功能，在找書方面有著實(shí)體書店無法比擬的便利。在網(wǎng)上書店購書的人相對(duì)網(wǎng)下人來說還是比較少,一個(gè)是對(duì)網(wǎng)上購書的資金往來安全有擔(dān)心，對(duì)網(wǎng)上書店的信用度持懷疑態(tài)度;另一個(gè)是網(wǎng)上購書只可以看到書說明簡介，沒有看到內(nèi)容，無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認(rèn)圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統(tǒng)的實(shí)體書店優(yōu)于網(wǎng)上書店的地方。傳統(tǒng)的實(shí)體書店有固定的經(jīng)營場所，一手交錢一手交書，自然在交易安全上沒什么可說的。有很多人是想買書的時(shí)候是先到網(wǎng)上書店看看，然后在到網(wǎng)下的書店去買，他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買，但是在網(wǎng)上看不到書的內(nèi)容，因?yàn)椴恢蕾I了適不適合，而到網(wǎng)下書店就可以看到書的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購書的消費(fèi)者，他們都是比較了解書的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對(duì)電腦比較熟練的人，也就是比較年青化的消費(fèi)群體。就是白領(lǐng)、大學(xué)生、高中生和對(duì)計(jì)算機(jī)操作相對(duì)比較熟的人。因?yàn)檫@些人工作都比較忙，而且對(duì)計(jì)算機(jī)也比較熟，思想也比較超前，對(duì)于在網(wǎng)上購書能接受，并經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是，消費(fèi)者都有著同樣的特點(diǎn)，就是喜歡到知名度和信譽(yù)都比較高的網(wǎng)站。比如象當(dāng)當(dāng)、亞馬遜這樣的網(wǎng)站。

2、網(wǎng)站的市場定位。

本網(wǎng)站將成立于2008年6月，主要集結(jié)網(wǎng)上書店購書的銷售服務(wù)，以滿足顧客的需求，本網(wǎng)站主要從事網(wǎng)上購書服務(wù)，確保信息真實(shí)可靠性。我們的商品齊全。我們網(wǎng)上書店主要賣的書有計(jì)算機(jī)類、小說類、經(jīng)濟(jì)類等書籍，這樣的書比較適合年輕一代的人。而目前上網(wǎng)的人，也主要是以年輕化的消費(fèi)者為主。

我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書店，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上圖書價(jià)格大戰(zhàn)硝煙彌漫。這些網(wǎng)站的首頁頁面上無一例面醒目地打出“特價(jià)”、“打折”、“1元區(qū)”招牌，只不過折扣的“力度”不一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)啟動(dòng)了一個(gè)“比價(jià)系統(tǒng)”：即在比價(jià)系統(tǒng)內(nèi)，如對(duì)方其它網(wǎng)站圖書價(jià)格比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格低，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將自動(dòng)把自己的價(jià)格降到對(duì)方的90%。不僅如此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還推出“買100送150”的優(yōu)惠活動(dòng)，即買滿圖書可以在當(dāng)當(dāng)所提供的免費(fèi)圖書中選擇6本價(jià)值約150元的圖書。作為當(dāng)當(dāng)?shù)母偁帉?duì)手，卓越網(wǎng)在首頁上打出“你有火焰山，我有芭蕉扇”的促銷廣告，每天推出其10種1元錢圖書、音像制品。

本網(wǎng)站的有關(guān)資料來源于圖書網(wǎng)站，并通過調(diào)查和分析，確認(rèn)要促使中小圖書網(wǎng)站的銷售，必須拓寬其銷售渠道，而從現(xiàn)在已有的電子商務(wù)網(wǎng)站來看，體現(xiàn)的風(fēng)格都是以商品為主要導(dǎo)向，本網(wǎng)站以客戶為導(dǎo)向，很有發(fā)展的潛力!通過對(duì)許多家網(wǎng)上書店進(jìn)行了調(diào)查，有70%的書店覺得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要，但認(rèn)為沒有那么多資金去建設(shè)自己的網(wǎng)站，據(jù)此，我們決定，籌建一個(gè)中小書店電子商務(wù)代理網(wǎng)站，本網(wǎng)站為一些圖書提供服務(wù)，將其產(chǎn)品信息提供給客戶，這樣既可以實(shí)現(xiàn)多企業(yè)組網(wǎng)，解決了單企業(yè)組網(wǎng)的資金難問題，又解決了企業(yè)組網(wǎng)人才奇缺與維護(hù)難的問題。

3、競爭對(duì)手分析。

隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作用舉足輕重。電子商務(wù)正以人們無法想象的速度在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展，許多企業(yè)的電子商務(wù)列為最重要的交易手段以獲取競爭機(jī)會(huì)。

競爭不能單靠給個(gè)好價(jià)錢，還要給顧客提供便利和博得顧客的關(guān)注。由于缺乏統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)上書店各行其是，同一本書在網(wǎng)上存在多種定價(jià)的情況比比皆是，網(wǎng)上書店間市場份額的爭奪比傳統(tǒng)書店更殘酷。

從目前我國已有的圖書電子商務(wù)網(wǎng)站來看，他們大多數(shù)都沒有很好的規(guī)劃，而且設(shè)計(jì)中欠缺必要的功能模塊，比如說網(wǎng)站意見反饋中有的根本就沒有，有的是管理并不完善，得不到及時(shí)反饋，而且其設(shè)計(jì)粗糙，只能給用戶提供雜亂的信息，在網(wǎng)上只是起到宣傳廣告的作用，而其設(shè)計(jì)有根本不能吸引客戶，可以說在很大程度上浪費(fèi)了企業(yè)的資金!在張家港開設(shè)一個(gè)網(wǎng)上書店具有很大的競爭優(yōu)勢(shì)。首先我們圖書配送比較及時(shí)，因?yàn)槠渌木W(wǎng)上書店的購買時(shí)間和拿到書的時(shí)間差很大，可以最大限度的吸引本地的一些消費(fèi)者。其次，在網(wǎng)上購書可以節(jié)省大量的時(shí)間和金錢是很多年輕消費(fèi)者的首選方式。但是由于剛起步，缺乏經(jīng)營和管理經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)遇到一些難以解決的問題，另外很多消費(fèi)者在網(wǎng)上瀏覽的書很多但買的卻很少，原因是在網(wǎng)上不能大致瀏覽其內(nèi)容，沒有在書店了解的多。因此我們還需要進(jìn)一步的完善和發(fā)展書吧的建設(shè)。

4、技術(shù)的可行性分析。

a、服務(wù)器。

在虛擬主機(jī)沒有出現(xiàn)以前，購置服務(wù)器的初期成本較高，而且每年還要交納一定數(shù)額的主機(jī)托管費(fèi)。此種方式對(duì)一些大企業(yè)(公司)或政府部門才有能力自建服務(wù)器，對(duì)于那些中、小企業(yè)、小團(tuán)體來說望洋興嘆。虛擬主機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)，是對(duì)internet技術(shù)的重大貢獻(xiàn)，是廣大internet用戶的福音。由于多臺(tái)虛擬主機(jī)共享一臺(tái)真實(shí)主機(jī)的資源，每個(gè)用戶承受的硬件費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用、通信線路的費(fèi)用均大幅度降低，internet真正成為人人用得起的網(wǎng)絡(luò)!

大學(xué)城書吧是一個(gè)剛起步的小型網(wǎng)上書店，在資金、技術(shù)方面都缺乏。我們只好租用虛擬服務(wù)器，由于用戶不需負(fù)責(zé)機(jī)器硬件的維護(hù)、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、文件備份等工作，用戶就不必為使用和維護(hù)服務(wù)器的技術(shù)問題擔(dān)心，也不必?fù)碛袑ｉT的服務(wù)器管理人員，因?yàn)檫@些事都由硬盤空間的提供者internet增值服務(wù)商處理了。同時(shí)虛擬主機(jī)還支持最先進(jìn)的技術(shù)如java、cgi、數(shù)據(jù)庫掛接等。所以，租用虛擬服務(wù)器比較適合我們。

b、網(wǎng)站安全性。

充分利用各種先進(jìn)的主機(jī)安全技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、訪問控制技術(shù)、密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、安全審計(jì)技術(shù)、安全管理技術(shù)、系統(tǒng)漏洞檢測技術(shù)、黑客跟蹤技術(shù)，在攻擊者和受保護(hù)的資源間建立多道嚴(yán)密的安全防線，極大地增加了惡意攻擊的難度。

c、企業(yè)的上網(wǎng)方案。

“大學(xué)城書吧”采用企業(yè)上網(wǎng)方案。核心交換機(jī)采用its5608(8端口的全光纖)。該高端交換機(jī)，具有更強(qiáng)的擴(kuò)充能力和性能，可提供8千兆端口并可采用gec(千兆以太網(wǎng)通道，gigabitethernetchannel)技術(shù)，足以負(fù)擔(dān)沉重的數(shù)據(jù)傳輸;二級(jí)交換機(jī)可采用its3124其構(gòu)成的堆疊和網(wǎng)管的its324m(24端口10m/100m，具有網(wǎng)管功能)構(gòu)成級(jí)聯(lián)，能滿足用戶數(shù)目擴(kuò)展的需求,提供多達(dá)數(shù)百個(gè)10/100mbps接入端口。

5、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求分析。

a、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)。

如何建立一個(gè)完善的產(chǎn)品信息展示管理系統(tǒng)，產(chǎn)品的合理分類和產(chǎn)品的整個(gè)生命周期要一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，要建立一個(gè)清單，靈活的檢索與查詢最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，提高了企業(yè)市場的靈活反映能力和管理水平，大大的增強(qiáng)了競爭能力。

b、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象。

一個(gè)企業(yè)或者網(wǎng)站最重要的是給用戶有一種信任感，也就是樹立起誠信經(jīng)營的形象;“誠信”誠，即指真誠、誠實(shí);信，即指守承諾、講信用。誠信是一個(gè)企業(yè)或者網(wǎng)站的基本要求，是企業(yè)或網(wǎng)站發(fā)展的信譽(yù)之源、立身之本、發(fā)展之基。

c、保持市場的領(lǐng)先地位。

在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商，就要在市場上擁有一定的地位，在市場有了一定的地位后，就能得到更多的消費(fèi)者和營銷商。如果沒有一定的市場地位，那就會(huì)被市場淘汰。

d、吸引更多的客戶。

為了吸引更多的客戶，我們將提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實(shí)行打折、搞促銷活動(dòng)等。

e、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)。

做到“客戶第一”，為消費(fèi)者提供最好的服務(wù)。根據(jù)消費(fèi)者的要求做到最好。在第一時(shí)間內(nèi)把消費(fèi)者的需要的東西在第一時(shí)間內(nèi)送到。本網(wǎng)站承諾“客戶第一”。

f、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

本網(wǎng)站除了銷售各種書籍，還可以開發(fā)出一些新的商業(yè)機(jī)會(huì)，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。

g、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)。

在網(wǎng)上，要提供更加好的服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供一流的服務(wù)，使客戶感受到滿意。使網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網(wǎng)上服務(wù)。

四、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

第一階段——主打產(chǎn)品-主要是各種教材及二手書籍。

范圍-張家港各地區(qū)(主要)全省乃至全國(次要)。

第二階段——全面性向網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。

五、銷售渠道。

目前幾乎所有的出版社對(duì)網(wǎng)上書店抱著一種觀望的態(tài)度。除了一些大型的網(wǎng)上書店之外很少向其他的網(wǎng)上書店大量地供應(yīng)書籍。為了保證顧客的需求，我們將與新華書店合作，建立一個(gè)臨時(shí)圖書供應(yīng)站具體事項(xiàng)如下：

第一、代銷的形式與新華書店成立合作關(guān)系。

第二、盡力銷售新華書店所有的圖書，第三、將提供所有書籍，第四、負(fù)責(zé)配送。

第五、按一定銷售額抽取一定的傭金付給我方。

以上事項(xiàng)初擬。

如果說和新華書店合作關(guān)系成立的話，那么我們將以最快的速度占領(lǐng)市場份擁有自己的配送中心，擁有穩(wěn)定的貨源。

等到市場份額逐步實(shí)現(xiàn)時(shí)，我們將直接與出版社建立自己的貨源。如圖：

五、網(wǎng)站推廣。

6.1搜索引擎推廣。

搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑，根據(jù)國際互聯(lián)網(wǎng)市場的數(shù)據(jù)分析表明出，網(wǎng)站的訪問量80%以上都是來源于搜索引擎，我們要怎樣使自己的網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果的顯著的位置當(dāng)中，成為抓住客戶眼球以及是我們網(wǎng)站的首要任務(wù)。我們利用谷歌、百度兩大搜索引擎，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣型登陸，使我們“大學(xué)城書吧”在同行的網(wǎng)站中搜索名列前矛。

6.2商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布。

利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺(tái)，把我們大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。

6.3行業(yè)鏈接。

在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站，和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接，這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。

6.4郵件列表。

利用電子郵件營銷，我們將建立自己的郵件列表，將大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店進(jìn)行針對(duì)性、廣泛性的電子郵件推廣。

6.5商務(wù)軟件推廣。

利用網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)軟件，把大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺(tái)。

七、人員的分工。

以下是我們小組的成員的分工情況：

職務(wù)負(fù)責(zé)工作。

市場部(潘春梅)調(diào)研、策劃(包括欄目設(shè)計(jì)等)，策劃方案(項(xiàng)目可行性分析、需求分析、項(xiàng)目評(píng)估、質(zhì)量管理等、制定業(yè)務(wù)流程、設(shè)計(jì)方案)。

技術(shù)部(沈燕)規(guī)劃流程和設(shè)計(jì)方案，技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

美工部(沈燕)美化網(wǎng)站的各功能頁面及各類提交文檔的封面設(shè)計(jì)，制作網(wǎng)絡(luò)廣告。

八、實(shí)現(xiàn)功能。

(1)采取會(huì)員制、身份驗(yàn)證、信譽(yù)度指數(shù)等一系列措施，保證交易的成功率。

(2)強(qiáng)大的查詢功能，快捷的找到感興趣的商品。

(4)完善的會(huì)員服務(wù)功能：可隨時(shí)查看帳務(wù)明細(xì)、訂單明細(xì)。

系統(tǒng)維護(hù):管-理-員后臺(tái)登陸,訂單查詢;。

處理訂單;。

在線添加、刪除、修改商品;。

查看、刪除會(huì)員功能;。

添加、刪除、修改商品分類;。

廣告系統(tǒng)管理。

廣告播放系統(tǒng)管理。

后臺(tái)管理模塊運(yùn)行流程。

后臺(tái)管理一共分為7大模塊:。

l商品管理。

l用戶管理。

l分類管理。

l信息管理。

l常規(guī)設(shè)置。

l文件管理。

l其他管理。

九、網(wǎng)絡(luò)安全管理。

針對(duì)internet上的安全風(fēng)險(xiǎn)，為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵，isp應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個(gè)方面：

1、防止未授權(quán)存取。這是計(jì)算機(jī)安全最重要的問題。防止未被授權(quán)使用的人進(jìn)入系統(tǒng)，用戶意識(shí)、良好的口令管理、登錄活動(dòng)記錄和報(bào)告、用戶和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的周期檢查，這些都是防止未授權(quán)存取的關(guān)鍵。

2、防止泄密。這同樣是計(jì)算機(jī)安全的重要問題。防止已授權(quán)或未授權(quán)的用戶相互存取重要信息，文件系統(tǒng)查賬，su登錄和報(bào)告，用戶意識(shí)，加密都是防止泄密的關(guān)鍵。

3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。這方面的安全應(yīng)由操作系統(tǒng)來完成。一個(gè)系統(tǒng)不應(yīng)被一個(gè)試圖使用過多資源的用戶損害。unix系統(tǒng)不能很好地限制用戶對(duì)資源的使用，一個(gè)用戶能夠使用文件系統(tǒng)的整個(gè)磁盤空間，而unix基本不能阻止用戶這樣做。系統(tǒng)管-理-員最好用ps命令記賬程序df和du，周期性地檢查系統(tǒng)。查出過多占用cpu的程序和大量占用磁盤的文件。

4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。這與一個(gè)好的系統(tǒng)管-理-員的實(shí)際工作(例如：周期地備份文件系統(tǒng)，系統(tǒng)崩潰后運(yùn)行fsck檢查，修復(fù)文件系統(tǒng)，當(dāng)有新用戶時(shí)，檢測該用戶是否可能使用使系統(tǒng)崩潰的軟件)和保持一個(gè)可靠的操作系統(tǒng)有關(guān)(即用戶不能經(jīng)常性地使系統(tǒng)崩潰)。

為防止黑客攻擊會(huì)造成的損失，還要在網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)上設(shè)置保護(hù)措施，即對(duì)所有資源都建立三道關(guān)口：一個(gè)驗(yàn)證服務(wù)器、一個(gè)驗(yàn)證客戶機(jī)、一個(gè)手持令牌。

驗(yàn)證服務(wù)器主要用來識(shí)別用戶身份，只允許授權(quán)用戶訪問網(wǎng)絡(luò)資源。對(duì)通過網(wǎng)關(guān)遠(yuǎn)程撥號(hào)或直接方式訪問網(wǎng)絡(luò)資源的用戶要進(jìn)行集中控制管理。驗(yàn)證服務(wù)器在訪問網(wǎng)絡(luò)資源方面建立了一條防線。

十、成本預(yù)算。

域名費(fèi)用：免費(fèi)。

服務(wù)器：5萬/臺(tái)。

工作電腦：4000/臺(tái)3臺(tái)共計(jì)12000元。

其他開支：5000元。

場地租用：700/月共計(jì)700/月。

員工費(fèi)用：平均每1500/月;5人共計(jì)7500/月。

水電費(fèi)：200/月共計(jì)200/月。

預(yù)計(jì)一次性投資67000元。

另外每月開支8400元。平均每天開支280元，也就是說每天的利潤必須達(dá)到280元才能維持整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行。

書店的策劃書篇六

(1)主題核心：

給力，與時(shí)俱進(jìn)，給顧客絕對(duì)眼前一亮的感覺。給力我們美麗，說明我們技術(shù)，絕對(duì)一流。

(2)主題關(guān)鍵：

第一。元旦是新年第一天，每個(gè)客戶都希望自己成為第一，不管什么，只要第一，相信大家一定很爽。

(3)主題重點(diǎn)：

一定要結(jié)合《xx美容美發(fā)管理軟件》及相關(guān)軟件來實(shí)施活動(dòng)方案，才更加有效，否則活動(dòng)有龍頭蛇尾的感覺。

(4)本活動(dòng)最好結(jié)合沙龍的實(shí)際情況進(jìn)行。

(1)利用節(jié)目提升旺季業(yè)績。

(2)讓我們店在提升人氣的同時(shí)，多了幾分冬天溫暖的.氣氛。

(3)通過本次活動(dòng)，促使我們技師(美容美發(fā)師)與助理的的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

(4)提升我們員工的技術(shù)，穩(wěn)定客源。

(5)增加“大頭率”，提升回頭率。

20xx年12月20月到20xx年元月10日。

注意：搞活動(dòng)不能太長，如果太長，讓人覺得很假的感覺。20天正好合適。

(1)活動(dòng)期間“每天”來店剪頭的“第一位”顧客或打烊的“最后一位”只收11元。

(當(dāng)然如果你的店剪頭價(jià)格10元都不到，那這個(gè)活動(dòng)方案，就不用看了。檔次也太低了)。

(2)活動(dòng)期間“每天”來店染頭的“第一位”顧客只收111元，或打一折。

(具體找多少折，看頭辦。根據(jù)實(shí)際而論，只要后面帶個(gè)一就行了)。

(3)活動(dòng)期間“每天”來店?duì)C頭的“第一位”顧客只收111元，或打一折。

(4)活動(dòng)期間“每天”來店洗頭的“第一位”顧客只收1元。

(5)活動(dòng)期間累計(jì)(或一次性累計(jì))消費(fèi)達(dá)到20xx元的顧客，送價(jià)價(jià)值20xx元的護(hù)理。

(7)每天抽獎(jiǎng)1名顧客，免費(fèi)護(hù)理一次。

(8)一次性充值20xx元以上的顧客，免費(fèi)送211元。

(9)代金卷：18元，28元，38元用于燙染。如何使用，如何發(fā)放，后面有詳細(xì)說明。

(10)做燙染的給帶小孩來的神秘禮品一份。

特別說明：

給小孩禮品，是為了加深你和顧客的感情。

(1)活動(dòng)前一定要對(duì)所有店(連鎖店)的員工進(jìn)行培訓(xùn)說明本次活動(dòng)的目的。

(2)網(wǎng)上下載好旺點(diǎn)發(fā)型設(shè)計(jì)軟件個(gè)人版，用找來光盤刻錄好。很小，只有11m。

(3)印刷和準(zhǔn)備好代金卷。

書店的策劃書篇七

網(wǎng)絡(luò)書店應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代物流技術(shù)，從創(chuàng)建伊始就以折扣為特征。它們既做中盤又做零售，降低圖書零售價(jià)格，實(shí)體書店對(duì)此怨聲很大。網(wǎng)上書店出于爭市場份額的目的，用虧本的方式大打價(jià)格戰(zhàn)，一般是以“略低于進(jìn)貨價(jià)賣”，現(xiàn)在國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)書店，基本上成了低價(jià)甚至是超低價(jià)售書的代名詞。

我國的網(wǎng)絡(luò)書店興起于1997年。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國互聯(lián)網(wǎng)上有近29000家各種類型的網(wǎng)絡(luò)書店。

以開發(fā)者來劃分，網(wǎng)絡(luò)書店有兩類：一類是實(shí)體書店和出版社開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)書店。這些開發(fā)者，有自建網(wǎng)站的，有在第三方網(wǎng)站上開店的，有些是既有自己的網(wǎng)站，也在流量大的第三方網(wǎng)站上開發(fā)書店的。這些書店大部分都是既有b2c業(yè)務(wù)，也有b2b業(yè)務(wù)。20xx年9月16日開始，北發(fā)圖書網(wǎng)聯(lián)合所屬北京圖書大廈、王府井書店、中關(guān)村圖書大廈等7家分網(wǎng)站，推出了“百日百種圖書大酬賓”活動(dòng)，這意味著書店開始大舉進(jìn)軍網(wǎng)站。

建站的`目的：

1.利用網(wǎng)站向客戶提供詳盡的產(chǎn)品服務(wù)介紹，減少宣傳成本。

2.利用網(wǎng)站向客戶提供產(chǎn)品及服務(wù)的預(yù)定或咨詢接待，最大限度提升客戶滿意程度。

3.利用網(wǎng)站向客戶直接進(jìn)行銷售和提供服務(wù)，增加企業(yè)收入。

4.利用網(wǎng)站向代理商銷售、市場、開發(fā)、交流等方面的合作。

功能定位：

1.為書店帶來新的客源.

2.幫助做好現(xiàn)有的銷售.

3.幫助提高效率,降低成本.

書店的策劃書篇八

20xx為公司初創(chuàng)之年，公司管理層確定的年度主要任務(wù)包括三個(gè)方面：一是按現(xiàn)代企業(yè)制度和市金融辦的整體要求，建立健全企業(yè)各項(xiàng)管理制度，為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障;二是打造一支高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì);三是實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益。為全面完成前述三項(xiàng)任務(wù)，特制定本經(jīng)營計(jì)劃書。

在全面分析公司所面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)競爭狀況和公司發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，公司確定20xx的經(jīng)營方針為：靈活策略贏市場，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤。

經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;公司各部門的經(jīng)營管理活動(dòng)，包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。

20xx，公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是：比年同比增長10%。

(1)收入及利潤指標(biāo)：

年度貸款利息及中間業(yè)務(wù)收入4861.01萬元，其中，xx公司完成利息收入3369.11萬元，xx公司完成中間業(yè)務(wù)收入1491.90萬元;年度稅后利潤(凈利潤)3480.11萬元，稅后利潤率71.59%，資產(chǎn)回報(bào)率34.80%，其中，xx公司完成凈利潤2144.17萬元，xx公司完成凈利潤1335.94萬元。

20xx，公司立足xx區(qū)的基礎(chǔ)上，向主城九區(qū)逐步擴(kuò)大影響范圍，擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群，大幅提升各項(xiàng)收入。為此，公司將確定為“市場拓展年”，在適量投放廣告的基礎(chǔ)上，充分利用銀行、工商、稅務(wù)等資源，建立目標(biāo)客戶群，有針對(duì)性地開展市場營銷、發(fā)展客戶、爭取業(yè)務(wù)。市場營銷方面，公司將采取下列措施：

1.全公司必須以市場為導(dǎo)向，以營銷為龍頭開展經(jīng)營和管理活動(dòng)。公司制訂各項(xiàng)營銷政策，鼓勵(lì)公司全體員工參與營銷工作。

2.市場營銷部和風(fēng)險(xiǎn)管理部必須積極整合各項(xiàng)資源，在20上半年，采取一切措施，集中精力做好xx區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶群的開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展工作。

四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施。

(一)資金保障。

為全面完成公司各項(xiàng)預(yù)算，在公司注冊(cè)資金10000萬元基礎(chǔ)上，計(jì)劃于年4月初向銀行申請(qǐng)融資5000萬元，同時(shí)從5月份開始啟動(dòng)“委托貸款”業(yè)務(wù)，全年力爭完成2000萬元的委托貸款業(yè)務(wù)。

(二)人力資源及后勤保障。

市場拓展，人才引進(jìn)起著至關(guān)重要的作用。為此，必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作：

1.加快人才引進(jìn)：以公司目標(biāo)責(zé)任為基礎(chǔ)，加快市場營銷部人員的引進(jìn)和補(bǔ)充，確保市場營銷部、風(fēng)險(xiǎn)管理部用人需求;建立人才激勵(lì)機(jī)制，保證引進(jìn)人才“進(jìn)得來、用得上、留得住、”，2011年3月底前，全部緊缺崗位人員應(yīng)該補(bǔ)充齊全;建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃，在2011年6月31日前完成全部員工的試用期考核及定崗，將應(yīng)淘汰更換人員全部淘汰完畢，將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位。

2.加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對(duì)公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工職業(yè)和經(jīng)營素質(zhì)。

3.建立合理的分配體系：建立起對(duì)外具有競爭性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的員工薪酬體系。員工薪酬體系應(yīng)當(dāng)包括員工薪資、福利、獎(jiǎng)勵(lì)在內(nèi)，并在施行中不斷地加以檢討和完善，各項(xiàng)分配體系將盡最大限度向公司營銷一線傾斜。

4.建立合理的績效管理體系：按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源部門牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績效管理體系，按照分級(jí)管理、分層考核的原則，2011年1月11日起，董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理實(shí)施目標(biāo)責(zé)任考核;總經(jīng)理對(duì)公司各級(jí)管理人員施行考核?？冃Ч芾肀仨毰c分配體系聯(lián)動(dòng)推行，以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。

(三)綜合管理保障。

公司將20xx定義成為未來三年的經(jīng)營發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司的核心競爭力。

1.由人力資源部門主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源，自2011年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng)，用6個(gè)月時(shí)間，建立起包括營銷管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、綜合管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合，為公司將來升級(jí)為村鎮(zhèn)銀行時(shí)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收打好基礎(chǔ)。

2.按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。

(四)財(cái)務(wù)資源保障。

20xx，公司將為市場營銷部門提供優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)資源，在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)部門必須從下列三個(gè)方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度：

2.健全財(cái)務(wù)管理體系：財(cái)務(wù)部必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng)，理順、健全財(cái)務(wù)管理體系，重點(diǎn)關(guān)注市場營銷活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流，及時(shí)清收應(yīng)收利息費(fèi)用，關(guān)注貸款貸后檢查，為公司高層決策提供信息。

3、制定合理的稅收籌劃方案，按時(shí)交納各項(xiàng)稅費(fèi)，有效降低企業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

(五)組織管理保障。

1.由董事長負(fù)責(zé)，與總經(jīng)理簽定《20xx度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》，總經(jīng)理與公司各級(jí)經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)簽定《20xx度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書》，明確各部門的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

2.由各部長負(fù)責(zé)，于20xx2月28日前，對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，制定可行性方案和年度工作計(jì)劃。

3.由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，20xx2月20日前，編制《20xx度財(cái)務(wù)預(yù)算》，明確全年各項(xiàng)成本費(fèi)用控制目標(biāo)，制定月度、季度、年度預(yù)算執(zhí)行檢查計(jì)劃，明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng)，并每月組織檢討和通報(bào)等工作。

4.由市場營銷部部長負(fù)責(zé)，組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成總結(jié)會(huì)”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對(duì)策，跟進(jìn)結(jié)果。

五、總體要求。

公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到：20xx的經(jīng)營目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃，也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃;要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要全體員工的共同努力。

(一)更新觀念，創(chuàng)新管理。

公司認(rèn)為，要達(dá)成20xx的經(jīng)營目標(biāo)，首先要更新觀念，各級(jí)干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、等米下鍋”的思想觀念，應(yīng)該以宏觀的立場，樹立“行業(yè)爭先、三年升級(jí)”的目標(biāo)意識(shí)、“行業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司、分享成果”的捆綁意識(shí)，在市場營銷創(chuàng)新、貸款產(chǎn)品創(chuàng)新、財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新等方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度奠定良好的基礎(chǔ)。

(二)切實(shí)負(fù)責(zé)，重在行動(dòng)。

行動(dòng)，是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要;執(zhí)行，是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒有行動(dòng)和執(zhí)行，一切都是空談。

公司要求，各級(jí)員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，特別是經(jīng)營團(tuán)隊(duì)和中層干部，必須以“責(zé)任”主管的立場開展各項(xiàng)工作，不得形成“功在我責(zé)在他”的遇事推諉的惡習(xí)和惡行。

公司強(qiáng)調(diào)：干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行，公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部，對(duì)于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計(jì)劃的首選，首先予以淘汰。

(三)業(yè)績優(yōu)先，獎(jiǎng)懲落實(shí)。

追求利潤最大化，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營的靈魂;任何企業(yè)的.首要社會(huì)責(zé)任，都是贏得市場，擴(kuò)大經(jīng)營，收獲利潤。

利潤是20xx公司經(jīng)營指標(biāo)的“核心之核”，營銷是實(shí)現(xiàn)利潤的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績定酬，指標(biāo)量化，逐級(jí)捆綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營團(tuán)隊(duì)以利潤為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆綁，采用自上而下逐級(jí)考核的辦法，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí)，對(duì)于不能勝任本職的干部(包括團(tuán)隊(duì)成員)和員工，采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強(qiáng)造血功能，提升管理體質(zhì)。

總之，公司希望并要求：所有xxxx從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng)，投身“打造高效xx，實(shí)現(xiàn)三年升級(jí)”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

書店的策劃書篇九

‘六一’伴我成長，分享歡樂時(shí)光。

二、活動(dòng)時(shí)間。

時(shí)間：20xx年6月1日。

地點(diǎn)：耒陽市五一路新華書店。

三、活動(dòng)目的。

1、通過在兒童節(jié)搞本次活動(dòng)來提高新華書店在兒童心目中的影響力。

2、以家庭參賽的方式借助兒童節(jié)來提高成人的消費(fèi)。

3、以特殊的比賽形式來進(jìn)一步提高新華書店的'知名度。

四、活動(dòng)內(nèi)容。

(一)“表我心聲”少兒繪畫大賽!

比賽時(shí)間：20xx年6月1日上午8點(diǎn)-10點(diǎn)。

作品主題：表我心聲。

參賽畫種：素描、鋼筆畫、水彩、水粉、油畫、中國畫等。

作品尺寸：大度8開~4開。

畫展評(píng)選：本次大賽共評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，紀(jì)念獎(jiǎng)20名。獲獎(jiǎng)?wù)哂尚氯A書店頒發(fā)證書及獎(jiǎng)品。

作品展示：作品將于6月1日起在新華書店內(nèi)部展示。為避免人群聚集，本次大賽不舉行專場展覽，評(píng)選結(jié)果和獲獎(jiǎng)作品將主要通過現(xiàn)場進(jìn)行公布!

(二)魔術(shù)智慧片拼圖比賽!

比賽時(shí)間：20xx年6月1日上午10點(diǎn)-12點(diǎn)。

比賽限時(shí)：每賽次5-15分鐘。

活動(dòng)對(duì)象：分3~4歲、4~6、7-14歲年齡段的兒童組。

比賽地點(diǎn)：新華書店門前廣場。

比賽方法：參賽兒童在規(guī)定時(shí)間內(nèi)選用魔術(shù)智慧片任意拼插組合成圖片或規(guī)定的任一圖案，評(píng)選出優(yōu)秀選手可將其組合的智慧片直接獎(jiǎng)勵(lì)給參賽選手，并頒發(fā)有關(guān)教育機(jī)構(gòu)的證書!

(三)六一好禮大放送!

活動(dòng)期間，凡在新華書店當(dāng)天購物每滿98元贈(zèng)送兒童趣味禮品一個(gè)，多買多贈(zèng)!(個(gè)別品牌及特價(jià)品除外)。

(四)六一特價(jià)獻(xiàn)六一!

活動(dòng)期間，眾多兒童圖書全部6.1折特價(jià)銷售!

學(xué)生用品全場85折銷售?部分學(xué)生用品特價(jià)銷售，同時(shí)參加“好禮大放送”活動(dòng)!

書店的策劃書篇十

位置：景田南5街(合正名園一樓臨街道商鋪)。

面積：約24平米(層高3.9米：二樓夾層高1.9米可住人)。

租金：65元/月平米(含管理費(fèi)5元)。

swot分析：

s優(yōu)勢(shì)---。

1、租金相對(duì)便宜(街對(duì)面新鋪250元/平米)。

2、片區(qū)缺乏高檔次書店。

3、片區(qū)人群文化程度較高、消費(fèi)能力較強(qiáng)。

4、已經(jīng)經(jīng)營半年有百多名會(huì)員。

w劣勢(shì)---。

1、不是主要街道。

2、面積規(guī)模不大，商鋪實(shí)際層高低(2.3米)。

3、轉(zhuǎn)租費(fèi)用2萬元偏高。

4、需要重新調(diào)整裝修。

5、不能親自打理。

o機(jī)會(huì)---。

1、片區(qū)成熟中。

2、除餐飲外、經(jīng)營功能可改換。

3、可考慮將來文化方面的拓寬發(fā)展：如培訓(xùn)。

t威脅---。

1、辦理書店許可手續(xù)比較麻煩。(文件要求店面積50平米、20萬注冊(cè)資金)。

2、香梅市場有一間規(guī)模大的書店(定位雜)附近還可能有新張店，明年深圳圖書館搬到中心區(qū)(米)、福田圖書館(1000米)也快開張。

3、請(qǐng)人打理的風(fēng)險(xiǎn)。

4、買到盜版書、出租盜版dvd的風(fēng)險(xiǎn)。

5、原書店的會(huì)員債務(wù)。

6、進(jìn)貨渠道不暢通、折扣低。

要考慮的問題：

1、為什么原經(jīng)營人轉(zhuǎn)租?--無人打理、不是主營業(yè)務(wù)、不賺錢。

3、為什么會(huì)員消費(fèi)不積極?--書不全或新書少、缺少活動(dòng)宣傳、感覺不專業(yè)。

4、如何發(fā)展和維護(hù)會(huì)員資源?--體現(xiàn)專業(yè)和會(huì)員優(yōu)惠、網(wǎng)絡(luò)管理：及時(shí)、互動(dòng)、營造良好交流氛圍。

5、有無多種經(jīng)營和向外擴(kuò)張的可能?--可以考慮代辦音樂培訓(xùn)招生。

關(guān)鍵成功因素：1、客戶價(jià)值2、成本分析和收益預(yù)測3、附著力因素與相應(yīng)的策略。

客戶價(jià)值分析：

一、定位。

一般書店的影響范圍主要局限在500-800米，本店作為一家位置一般的小規(guī)模書店同樣不能例外。所以、服務(wù)社區(qū)是書店的主要方向。首先按照地理分布分析，500-800米范圍內(nèi)主要的潛在購買分析如下：

b、學(xué)校：1、景鵬小學(xué)2、旁邊另一座小學(xué)。

a—主要消費(fèi)時(shí)間段：18：00—21：30。

b—主要消費(fèi)時(shí)間段：11：30—14：00。

c—主要消費(fèi)時(shí)間段：11：30—14：00。

顧客主要構(gòu)成為：

1、附近居民2、附近上班族、小學(xué)生。

因此、迎合他們的趣味是成功的關(guān)鍵。從目前經(jīng)營來看：教育、文學(xué)、金融、藝術(shù)是比較受歡迎的。不宜單一品種經(jīng)營。

繼續(xù)運(yùn)用會(huì)員制經(jīng)營策略，采用預(yù)存購卡入會(huì)消費(fèi)(固定會(huì)員費(fèi)20元/卡+儲(chǔ)值)。

二、成本分析和收益預(yù)測。

2、月收益預(yù)測a、銷售營業(yè)額20元/本*10本*30天=6000元。

b、出租書籍收益1元/本天*10本*3天(平均閱讀時(shí)間)*30天=900元。

c、出租dvd收益1元/本天*10本*天(平均觀看時(shí)間)*30天=300元。

d、會(huì)員卡收益20元/卡*15人=300元。

月營業(yè)總額7500元(開業(yè)前3個(gè)月的保守估計(jì))。

2、成本核算進(jìn)貨成本4200元店面月租(含管理費(fèi))1571元。

人員工資800元/月水電費(fèi)150元isdn上網(wǎng)費(fèi)100元。

電話費(fèi)50元廣告宣傳費(fèi)用。

稅金設(shè)備裝修折舊246元(5年)。

月總成本費(fèi)用7117元。

毛利：7500元-3360元=4140元。

純利：7500元-7117元=383元。

注：進(jìn)貨成本核算，以表中小型店的月營業(yè)額6000元為例，按平均9折銷售計(jì)，推算出銷售碼洋為4800÷90%=6667元(碼洋)。按平均進(jìn)貨折扣6.3折計(jì)算，那么當(dāng)月實(shí)際進(jìn)貨成本為6667×63%=4200元?？磥恚顿Y收益很差，要不虧本、提高銷售月營業(yè)額是關(guān)鍵。

三、附著力因素與相應(yīng)的策略。

2、被尊重感覺整體打造一個(gè)專業(yè)連鎖書店的感覺。提供店內(nèi)上網(wǎng)服務(wù)(15分鐘免費(fèi))看書服務(wù)(15分鐘免費(fèi))利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和維護(hù)會(huì)員資源。入會(huì)資料登記清楚職業(yè)和愛好、生日，特制生日祝福(一本書)。

3、舒適感重新裝修店子，良好的音響效果，提供cosmo咖啡服務(wù)(成本價(jià))。

4、多種經(jīng)營可以考慮藝術(shù)擺設(shè)銷售、代辦音樂培訓(xùn)報(bào)名(介紹和推薦老師)。

5、異店拓展與其他區(qū)域書店結(jié)成聯(lián)盟、互換服務(wù)。

補(bǔ)充規(guī)定：會(huì)員固定卡費(fèi)20元(可退)，卡儲(chǔ)值額最小80元?？梢灾苯淤彆?折也可以余存購書9.5折,租書價(jià)格根據(jù)書價(jià)調(diào)整(折后平均1元/日)。

書店的策劃書篇十一

‘六一’伴我成長，分享歡樂時(shí)光。

時(shí)間：20xx年6月1日。

地點(diǎn)：耒陽市五一路新華書店。

三、活動(dòng)目的。

1、通過在兒童節(jié)搞本次活動(dòng)來提高新華書店在兒童心目中的影響力。

2、以家庭參賽的方式借助兒童節(jié)來提高成人的消費(fèi)。

3、以特殊的比賽形式來進(jìn)一步提高新華書店的'知名度。

四、活動(dòng)內(nèi)容。

(一)”表我心聲“少兒繪畫大賽!

比賽時(shí)間：20xx年6月1日上午8點(diǎn)-10點(diǎn)。

作品主題：表我心聲。

參賽畫種：素描、鋼筆畫、水彩、水粉、油畫、中國畫等。

作品尺寸：大度8開~4開。

畫展評(píng)選：本次大賽共評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，紀(jì)念獎(jiǎng)20名。獲獎(jiǎng)?wù)哂尚氯A書店頒發(fā)證書及獎(jiǎng)品。

作品展示：作品將于6月1日起在新華書店內(nèi)部展示。為避免人群聚集，本次大賽不舉行專場展覽，評(píng)選結(jié)果和獲獎(jiǎng)作品將主要通過現(xiàn)場進(jìn)行公布!

(二)魔術(shù)智慧片拼圖比賽!

比賽時(shí)間：20xx年6月1日上午10點(diǎn)-12點(diǎn)。

比賽限時(shí)：每賽次5-15分鐘。

活動(dòng)對(duì)象：分3~4歲、4~6、7-14歲年齡段的兒童組。

比賽地點(diǎn)：新華書店門前廣場。

比賽方法：參賽兒童在規(guī)定時(shí)間內(nèi)選用魔術(shù)智慧片任意拼插組合成圖片或規(guī)定的任一圖案，評(píng)選出優(yōu)秀選手可將其組合的智慧片直接獎(jiǎng)勵(lì)給參賽選手，并頒發(fā)有關(guān)教育機(jī)構(gòu)的證書!

(三)六一好禮大放送!

活動(dòng)期間，凡在新華書店當(dāng)天購物每滿98元贈(zèng)送兒童趣味禮品一個(gè)，多買多贈(zèng)!(個(gè)別品牌及特價(jià)品除外)。

(四)六一特價(jià)獻(xiàn)六一!

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書店的策劃書篇十二

為了能寫出更好的。

策劃書。

下面本站推薦一篇優(yōu)秀策劃書范文,僅供參考：

一、引言。

隨著中國加入wto，全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步深入，網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前，網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，可以說從最基本的對(duì)外溝通展示功能、信息發(fā)布功能，在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等，幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作。

技術(shù)的進(jìn)步對(duì)傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴(yán)格的要求和挑戰(zhàn)。為了保護(hù)傳統(tǒng)書店的投資，書店上網(wǎng)解決方案應(yīng)切合傳統(tǒng)書店實(shí)際的需求和發(fā)展的趨向，使投入回報(bào)和管理效益最大化，傳統(tǒng)書店在實(shí)施上網(wǎng)方案的之前，必須對(duì)一系列問題進(jìn)行科學(xué)的論證，如書店上網(wǎng)的需求分析、書店上網(wǎng)總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實(shí)施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運(yùn)行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書店具體實(shí)施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在internet的實(shí)際效果和經(jīng)濟(jì)效益，這不僅是技術(shù)問題，同時(shí)也涉及到管理的因素。

在大學(xué)城并沒有一家真正專門在網(wǎng)上銷售圖書的網(wǎng)上書店。這可以說是在張家港這塊土地上有著一塊空白的市場，雖然說在張家港傳統(tǒng)書店中最具有代表性的有新華書店和狼環(huán)書屋，也有屬于自己網(wǎng)上書店，但是他們的銷售目光是放在張家港現(xiàn)實(shí)市場中，而沒有任何一家書店是把他主要的銷售方式放在網(wǎng)絡(luò)上。這更充分說明在張家港這個(gè)網(wǎng)上書店市場是空白的。提到這也許有人問網(wǎng)絡(luò)不是跨越空間的嗎?為什么會(huì)拿本土市場跟網(wǎng)絡(luò)比較呢!要想生存必須以最快的方式占有市場，“狹縫生存，智者勝”對(duì)于一個(gè)剛剛組建的專門從事網(wǎng)絡(luò)銷售公司來說每花一分錢都是必須很慎重的，在沒有一個(gè)龐大的資金作為后盾的情況下必須要分清什么樣的形式才能最快最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到贏利，所以為了避免像一般的網(wǎng)上書店走錯(cuò)誤的銷售，我們研究一個(gè)最好銷售的方式，那就是“鼠標(biāo)+水泥=本土市場網(wǎng)絡(luò)化”，鼠標(biāo)指的是網(wǎng)上書店。水泥指的是本土市常為什么要這說呢?在本土配送，是可以說沒有一家網(wǎng)站是比我們快的，哪怕我們對(duì)手是當(dāng)當(dāng)或者是卓越也好，在本土我們的配送是最快的，因?yàn)橐]遞全省范圍內(nèi)最慢三天時(shí)間最快不到一天時(shí)間，或者更短的時(shí)間內(nèi)。有誰愿意付錢購物愿意等一個(gè)星期或者更長時(shí)間呢。如果遇到質(zhì)量問題的話顧客所花費(fèi)的時(shí)間不是更多了嗎?如果再把服務(wù)跟上的話，那么在本土我強(qiáng)因?yàn)槲覍Ｎ铱?。從這里說明了組建大學(xué)城網(wǎng)上書店這是非常好的項(xiàng)目，而且擁有了自己的獨(dú)特的銷售手段。

開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價(jià)、高效的購書方式，促進(jìn)文化傳播，幫助國家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，具有長遠(yuǎn)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

綜上所述，網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)書店的必由之路。

二、目前的營銷情況。

在中國大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式，針對(duì)中國的現(xiàn)狀，網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說，是有點(diǎn)勉強(qiáng)，但是我們要站得高看得遠(yuǎn)，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業(yè)做營銷的首眩那針對(duì)眼前形勢(shì)怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店?duì)I銷呢?首先我們要搞清楚幾個(gè)問題：網(wǎng)民上網(wǎng)看書為了什么?其實(shí)這一問題不難回答，當(dāng)然是學(xué)習(xí)、找資料或休閑，但是學(xué)習(xí)、找資料或休閑是為了什么呢?答案有很多。主要就是為了解決問題，針對(duì)兩類人群來說，一種就是學(xué)生，另外一種便是工作中的員工，其原因就是：工作、生活、學(xué)習(xí)。所以我們做營銷的出發(fā)點(diǎn)就是為了幫助他們解決這樣的問題。怎樣去解決呢?就是我們所關(guān)注的要點(diǎn)。能讓這類人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息就是我們網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店?duì)I銷呢?我們針對(duì)一個(gè)話題來說。企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)上塑造自己的形象也不是一件容易的事。1、e-mail營銷是現(xiàn)在企業(yè)最常用的一樣，效果不是很明顯。2、廣告的投放，包括各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。3、本人看好的搜索引擎排名，搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點(diǎn)：(1)免費(fèi)登錄分類目錄;(2)搜索引擎優(yōu)化;(3)關(guān)鍵詞廣告;(4)關(guān)鍵詞排名;(5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告;(6)收費(fèi)登錄分類目錄;通過對(duì)這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網(wǎng)頁優(yōu)化，二是登錄排名。針對(duì)以上幾點(diǎn)詳細(xì)介紹具體方法：

怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站：一個(gè)企業(yè)或個(gè)人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要有一個(gè)好的網(wǎng)站，最重要還是推廣，一個(gè)再好的網(wǎng)站沒有人去看沒人去點(diǎn)擊，它就是垃圾。所以我們應(yīng)該做好合理的推廣，推廣重點(diǎn)之一就在于搜索引擎，例如：我在google中輸入書店一詞，比如我們看到的新華書店，那他的訪問量一定大，這樣一來，知名度就會(huì)得到提高，網(wǎng)站上的成交量也隨著大大提高，就會(huì)給公司帶來效益。這就是我所說的推廣，但是大家會(huì)說這樣我們會(huì)要投入多少錢呢?我可以說一分錢不要，因?yàn)楹侠淼膬?yōu)化網(wǎng)站是最好的推廣，優(yōu)化的方向。

三、市場的需求分析。

1、需求分析。

根據(jù)資料顯示，最新公布的中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告顯示，網(wǎng)上購物觀念在中國正日漸深入人心。有16.7%的網(wǎng)民經(jīng)常訪問購物網(wǎng)站;32.5%的網(wǎng)民有時(shí)訪問購物網(wǎng)站;38.6%的網(wǎng)民很少訪問購物網(wǎng)站;12.2%的網(wǎng)民從來不訪問購物網(wǎng)站。報(bào)告還顯示，37.8%的網(wǎng)民在最近一年中有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷。網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購物的主要原因是節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用、操作方便和尋找稀有商品。網(wǎng)上購物中排前列的商品依次是書刊、電腦及相關(guān)產(chǎn)品、音像器材及制品、生活、家居用品及服務(wù)和通訊產(chǎn)品。"第十四次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告"稱，在被問及未來一年內(nèi)是否會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，只有5.5%的互聯(lián)網(wǎng)用戶說肯定不會(huì);24.6%的用戶說肯定會(huì);33.4%的用戶說可能會(huì)。一些白天工作非常繁忙的人選擇網(wǎng)上購書，是因?yàn)榕c實(shí)體書店相比，網(wǎng)上書店沒有時(shí)空的限制，一天24小時(shí)隨時(shí)可以實(shí)施購書行為。另外，網(wǎng)上書店借助網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的搜索功能，在找書方面有著實(shí)體書店無法比擬的便利。在網(wǎng)上書店購書的人相對(duì)網(wǎng)下人來說還是比較少,一個(gè)是對(duì)網(wǎng)上購書的資金往來安全有擔(dān)心，對(duì)網(wǎng)上書店的信用度持懷疑態(tài)度;另一個(gè)是網(wǎng)上購書只可以看到書說明簡介，沒有看到內(nèi)容，無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認(rèn)圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統(tǒng)的實(shí)體書店優(yōu)于網(wǎng)上書店的地方。傳統(tǒng)的實(shí)體書店有固定的經(jīng)營場所，一手交錢一手交書，自然在交易安全上沒什么可說的。有很多人是想買書的時(shí)候是先到網(wǎng)上書店看看，然后在到網(wǎng)下的書店去買，他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買，但是在網(wǎng)上看不到書的內(nèi)容，因?yàn)椴恢蕾I了適不適合，而到網(wǎng)下書店就可以看到書的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購書的消費(fèi)者，他們都是比較了解書的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對(duì)電腦比較熟練的人，也就是比較年青化的消費(fèi)群體。就是白領(lǐng)、大學(xué)生、高中生和對(duì)計(jì)算機(jī)操作相對(duì)比較熟的人。因?yàn)檫@些人工作都比較忙，而且對(duì)計(jì)算機(jī)也比較熟，思想也比較超前，對(duì)于在網(wǎng)上購書能接受，并經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是，消費(fèi)者都有著同樣的特點(diǎn)，就是喜歡到知名度和信譽(yù)都比較高的網(wǎng)站。比如象當(dāng)當(dāng)、亞馬遜這樣的網(wǎng)站。

2、網(wǎng)站的市場定位。

本網(wǎng)站將成立于2019年6月，主要集結(jié)網(wǎng)上書店購書的銷售服務(wù)，以滿足顧客的需求，本網(wǎng)站主要從事網(wǎng)上購書服務(wù)，確保信息真實(shí)可靠性。我們的商品齊全。我們網(wǎng)上書店主要賣的書有計(jì)算機(jī)類、小說類、經(jīng)濟(jì)類等書籍，這樣的書比較適合年輕一代的人。而目前上網(wǎng)的人，也主要是以年輕化的消費(fèi)者為主。

我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書店，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上圖書價(jià)格大戰(zhàn)硝煙彌漫。這些網(wǎng)站的首頁頁面上無一例面醒目地打出"特價(jià)"、"打折"、"1元區(qū)"招牌，只不過折扣的"力度"不一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)啟動(dòng)了一個(gè)"比價(jià)系統(tǒng)"：即在比價(jià)系統(tǒng)內(nèi)，如對(duì)方其它網(wǎng)站圖書價(jià)格比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格低，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將自動(dòng)把自己的價(jià)格降到對(duì)方的90%。不僅如此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還推出"買100送150"的優(yōu)惠活動(dòng)，即買滿圖書可以在當(dāng)當(dāng)所提供的免費(fèi)圖書中選擇6本價(jià)值約150元的圖書。作為當(dāng)當(dāng)?shù)母偁帉?duì)手，卓越網(wǎng)在首頁上打出"你有火焰山，我有芭蕉扇"的促銷廣告，每天推出其10種1元錢圖書、音像制品。

本網(wǎng)站的有關(guān)資料來源于圖書網(wǎng)站，并通過調(diào)查和分析，確認(rèn)要促使中小圖書網(wǎng)站的銷售，必須拓寬其銷售渠道，而從現(xiàn)在已有的電子商務(wù)網(wǎng)站來看，體現(xiàn)的風(fēng)格都是以商品為主要導(dǎo)向，本網(wǎng)站以客戶為導(dǎo)向，很有發(fā)展的潛力!通過對(duì)許多家網(wǎng)上書店進(jìn)行了調(diào)查，有70%的書店覺得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要，但認(rèn)為沒有那么多資金去建設(shè)自己的網(wǎng)站，據(jù)此，我們決定，籌建一個(gè)中小書店電子商務(wù)代理網(wǎng)站，本網(wǎng)站為一些圖書提供服務(wù)，將其產(chǎn)品信息提供給客戶，這樣既可以實(shí)現(xiàn)多企業(yè)組網(wǎng)，解決了單企業(yè)組網(wǎng)的資金難問題，又解決了企業(yè)組網(wǎng)人才奇缺與維護(hù)難的問題。

3、競爭對(duì)手分析。

隨著社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作用舉足輕重。電子商務(wù)正以人們無法想象的速度在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展，許多企業(yè)的電子商務(wù)列為最重要的交易手段以獲取競爭機(jī)會(huì)。

競爭不能單靠給個(gè)好價(jià)錢，還要給顧客提供便利和博得顧客的關(guān)注。由于缺乏統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)上書店各行其是，同一本書在網(wǎng)上存在多種定價(jià)的情況比比皆是，網(wǎng)上書店間市場份額的爭奪比傳統(tǒng)書店更殘酷。

從目前我國已有的圖書電子商務(wù)網(wǎng)站來看，他們大多數(shù)都沒有很好的規(guī)劃，而且設(shè)計(jì)中欠缺必要的功能模塊，比如說網(wǎng)站意見反饋中有的根本就沒有，有的是管理并不完善，得不到及時(shí)反饋，而且其設(shè)計(jì)粗糙，只能給用戶提供雜亂的信息，在網(wǎng)上只是起到宣傳廣告的作用，而其設(shè)計(jì)有根本不能吸引客戶，可以說在很大程度上浪費(fèi)了企業(yè)的資金!在張家港開設(shè)一個(gè)網(wǎng)上書店具有很大的競爭優(yōu)勢(shì)。首先我們圖書配送比較及時(shí)，因?yàn)槠渌木W(wǎng)上書店的購買時(shí)間和拿到書的時(shí)間差很大，可以最大限度的吸引本地的一些消費(fèi)者。其次，在網(wǎng)上購書可以節(jié)省大量的時(shí)間和金錢是很多年輕消費(fèi)者的首選方式。但是由于剛起步，缺乏經(jīng)營和管理經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)遇到一些難以解決的問題，另外很多消費(fèi)者在網(wǎng)上瀏覽的書很多但買的卻很少，原因是在網(wǎng)上不能大致瀏覽其內(nèi)容，沒有在書店了解的多。因此我們還需要進(jìn)一步的完善和發(fā)展書吧的建設(shè)。

4、技術(shù)的可行性分析。

a、服務(wù)器。

在虛擬主機(jī)沒有出現(xiàn)以前，購置服務(wù)器的初期成本較高，而且每年還要交納一定數(shù)額的主機(jī)托管費(fèi)。此種方式對(duì)一些大企業(yè)(公司)或政府部門才有能力自建服務(wù)器，對(duì)于那些中、小企業(yè)、小團(tuán)體來說望洋興嘆。虛擬主機(jī)技術(shù)的出現(xiàn)，是對(duì)internet技術(shù)的重大貢獻(xiàn)，是廣大internet用戶的福音。由于多臺(tái)虛擬主機(jī)共享一臺(tái)真實(shí)主機(jī)的資源，每個(gè)用戶承受的硬件費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用、通信線路的費(fèi)用均大幅度降低，internet真正成為人人用得起的網(wǎng)絡(luò)!

大學(xué)城書吧是一個(gè)剛起步的小型網(wǎng)上書店，在資金、技術(shù)方面都缺乏。我們只好租用虛擬服務(wù)器，由于用戶不需負(fù)責(zé)機(jī)器硬件的維護(hù)、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、文件備份等工作，用戶就不必為使用和維護(hù)服務(wù)器的技術(shù)問題擔(dān)心，也不必?fù)碛袑ｉT的服務(wù)器管理人員，因?yàn)檫@些事都由硬盤空間的提供者internet增值服務(wù)商處理了。同時(shí)虛擬主機(jī)還支持最先進(jìn)的技術(shù)如java、cgi、數(shù)據(jù)庫掛接等。所以，租用虛擬服務(wù)器比較適合我們。

b、網(wǎng)站安全性。

充分利用各種先進(jìn)的主機(jī)安全技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、訪問控制技術(shù)、密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、安全審計(jì)技術(shù)、安全管理技術(shù)、系統(tǒng)漏洞檢測技術(shù)、黑客跟蹤技術(shù)，在攻擊者和受保護(hù)的資源間建立多道嚴(yán)密的安全防線，極大地增加了惡意攻擊的難度。

c、企業(yè)的上網(wǎng)方案。

“大學(xué)城書吧”采用企業(yè)上網(wǎng)方案。核心交換機(jī)采用its5608(8端口的全光纖)。該高端交換機(jī)，具有更強(qiáng)的擴(kuò)充能力和性能，可提供8千兆端口并可采用gec(千兆以太網(wǎng)通道，gigabitethernetchannel)技術(shù)，足以負(fù)擔(dān)沉重的數(shù)據(jù)傳輸;二級(jí)交換機(jī)可采用its3124其構(gòu)成的堆疊和網(wǎng)管的its324m(24端口10m/100m，具有網(wǎng)管功能)構(gòu)成級(jí)聯(lián)，能滿足用戶數(shù)目擴(kuò)展的需求,提供多達(dá)數(shù)百個(gè)10/100mbps接入端口。

5、網(wǎng)站的設(shè)計(jì)需求分析。

a、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)。

如何建立一個(gè)完善的產(chǎn)品信息展示管理系統(tǒng)，產(chǎn)品的合理分類和產(chǎn)品的整個(gè)生命周期要一個(gè)統(tǒng)一的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，要建立一個(gè)清單，靈活的檢索與查詢最新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，提高了企業(yè)市場的靈活反映能力和管理水平，大大的增強(qiáng)了競爭能力。

b、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象。

一個(gè)企業(yè)或者網(wǎng)站最重要的是給用戶有一種信任感，也就是樹立起誠信經(jīng)營的形象;“誠信”誠，即指真誠、誠實(shí);信，即指守承諾、講信用。誠信是一個(gè)企業(yè)或者網(wǎng)站的基本要求，是企業(yè)或網(wǎng)站發(fā)展的信譽(yù)之源、立身之本、發(fā)展之基。

c、保持市場的領(lǐng)先地位。

在市場上要想得到更多的顧客以及更多的營銷商，就要在市場上擁有一定的地位，在市場有了一定的地位后，就能得到更多的消費(fèi)者和營銷商。如果沒有一定的市場地位，那就會(huì)被市場淘汰。

d、吸引更多的客戶。

為了吸引更多的客戶，我們將提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實(shí)行打折、搞促銷活動(dòng)等。

e、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)。

做到“客戶第一”，為消費(fèi)者提供最好的服務(wù)。根據(jù)消費(fèi)者的要求做到最好。在第一時(shí)間內(nèi)把消費(fèi)者的需要的東西在第一時(shí)間內(nèi)送到。本網(wǎng)站承諾“客戶第一”。

f、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

本網(wǎng)站除了銷售各種書籍，還可以開發(fā)出一些新的商業(yè)機(jī)會(huì)，比如：各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。

g、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)。

在網(wǎng)上，要提供更加好的服務(wù)系統(tǒng)，為客戶提供一流的服務(wù)，使客戶感受到滿意。使網(wǎng)上和網(wǎng)下結(jié)合在一起。這樣就能更加好的為客戶提供更加好的網(wǎng)上服務(wù)。

四、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃。

第一階段——主打產(chǎn)品-主要是各種教材及二手書籍。

范圍-張家港各地區(qū)(主要)全省乃至全國(次要)。

第二階段——全面性向網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。

五、銷售渠道。

目前幾乎所有的出版社對(duì)網(wǎng)上書店抱著一種觀望的態(tài)度。除了一些大型的網(wǎng)上書店之外很少向其他的網(wǎng)上書店大量地供應(yīng)書籍。為了保證顧客的需求，我們將與新華書店合作，建立一個(gè)臨時(shí)圖書供應(yīng)站具體事項(xiàng)如下：

第一、代銷的形式與新華書店成立合作關(guān)系。

第二、盡力銷售新華書店所有的圖書，

第三、將提供所有書籍，

第四、負(fù)責(zé)配送。

第五、按一定銷售額抽取一定的傭金付給我方。

以上事項(xiàng)初擬。

如果說和新華書店合作關(guān)系成立的話，那么我們將以最快的速度占領(lǐng)市場份擁有自己的配送中心，擁有穩(wěn)定的貨源。

等到市場份額逐步實(shí)現(xiàn)時(shí)，我們將直接與出版社建立自己的貨源。如圖：

五、網(wǎng)站推廣。

6.1搜索引擎推廣。

搜索引擎是用戶得知新網(wǎng)站的最主要途徑，根據(jù)國際互聯(lián)網(wǎng)市場的數(shù)據(jù)分析表明出，網(wǎng)站的訪問量80%以上都是來源于搜索引擎，我們要怎樣使自己的網(wǎng)站出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果的顯著的位置當(dāng)中，成為抓住客戶眼球以及是我們網(wǎng)站的首要任務(wù)。我們利用谷歌、百度兩大搜索引擎，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣型登陸，使我們“大學(xué)城書吧”在同行的網(wǎng)站中搜索名列前矛。

6.2商務(wù)信息平臺(tái)發(fā)布。

利用環(huán)球資源和各個(gè)大型的商務(wù)平臺(tái)，把我們大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時(shí)有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。

6.3行業(yè)鏈接。

在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站，和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接，這樣可以增加各個(gè)行業(yè)的知名度。

6.4郵件列表。

利用電子郵件營銷，我們將建立自己的郵件列表，將大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店進(jìn)行針對(duì)性、廣泛性的電子郵件推廣。

6.5商務(wù)軟件推廣。

利用網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)軟件，把大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺(tái)。

七、人員的分工。

以下是我們小組的成員的分工情況：

職務(wù)負(fù)責(zé)工作。

市場部(潘春梅)調(diào)研、策劃(包括欄目設(shè)計(jì)等)，

策劃方案。

(項(xiàng)目可行性分析、需求分析、項(xiàng)目評(píng)估、質(zhì)量管理等、制定業(yè)務(wù)流程、設(shè)計(jì)方案)。

技術(shù)部(沈燕)規(guī)劃流程和設(shè)計(jì)方案，技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

美工部(沈燕)美化網(wǎng)站的各功能頁面及各類提交文檔的封面設(shè)計(jì)，制作網(wǎng)絡(luò)廣告。

八、實(shí)現(xiàn)功能。

(1)采取會(huì)員制、身份驗(yàn)證、信譽(yù)度指數(shù)等一系列措施，保證交易的成功率。

(2)強(qiáng)大的查詢功能，快捷的找到感興趣的商品。

(4)完善的會(huì)員服務(wù)功能：可隨時(shí)查看帳務(wù)明細(xì)、訂單明細(xì)。

系統(tǒng)維護(hù):管-理-員后臺(tái)登陸,。

訂單查詢;。

處理訂單;。

在線添加、刪除、修改商品;。

查看、刪除會(huì)員功能;。

添加、刪除、修改商品分類;。

廣告系統(tǒng)管理。

廣告播放系統(tǒng)管理。

后臺(tái)管理模塊運(yùn)行流程。

后臺(tái)管理一共分為7大模塊:。

l商品管理。

l用戶管理。

l分類管理。

l信息管理。

l常規(guī)設(shè)置。

l文件管理。

l其他管理。

九、網(wǎng)絡(luò)安全管理。

針對(duì)internet上的安全風(fēng)險(xiǎn)，為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵，isp應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個(gè)方面：

1、防止未授權(quán)存取。這是計(jì)算機(jī)安全最重要的問題。防止未被授權(quán)使用的人進(jìn)入系統(tǒng)，用戶意識(shí)、良好的口令管理、登錄活動(dòng)記錄和報(bào)告、用戶和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的周期檢查，這些都是防止未授權(quán)存取的關(guān)鍵。

2、防止泄密。這同樣是計(jì)算機(jī)安全的重要問題。防止已授權(quán)或未授權(quán)的用戶相互存取重要信息，文件系統(tǒng)查賬，su登錄和報(bào)告，用戶意識(shí)，加密都是防止泄密的關(guān)鍵。

3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。這方面的安全應(yīng)由操作系統(tǒng)來完成。一個(gè)系統(tǒng)不應(yīng)被一個(gè)試圖使用過多資源的用戶損害。unix系統(tǒng)不能很好地限制用戶對(duì)資源的使用，一個(gè)用戶能夠使用文件系統(tǒng)的整個(gè)磁盤空間，而unix基本不能阻止用戶這樣做。系統(tǒng)管-理-員最好用ps命令記賬程序df和du，周期性地檢查系統(tǒng)。查出過多占用cpu的程序和大量占用磁盤的文件。

4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。這與一個(gè)好的系統(tǒng)管-理-員的實(shí)際工作(例如：周期地備份文件系統(tǒng)，系統(tǒng)崩潰后運(yùn)行fsck檢查，修復(fù)文件系統(tǒng)，當(dāng)有新用戶時(shí)，檢測該用戶是否可能使用使系統(tǒng)崩潰的軟件)和保持一個(gè)可靠的操作系統(tǒng)有關(guān)(即用戶不能經(jīng)常性地使系統(tǒng)崩潰)。

為防止黑客攻擊會(huì)造成的損失，還要在網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)上設(shè)置保護(hù)措施，即對(duì)所有資源都建立三道關(guān)口：一個(gè)驗(yàn)證服務(wù)器、一個(gè)驗(yàn)證客戶機(jī)、一個(gè)手持令牌。

驗(yàn)證服務(wù)器主要用來識(shí)別用戶身份，只允許授權(quán)用戶訪問網(wǎng)絡(luò)資源。對(duì)通過網(wǎng)關(guān)遠(yuǎn)程撥號(hào)或直接方式訪問網(wǎng)絡(luò)資源的用戶要進(jìn)行集中控制管理。驗(yàn)證服務(wù)器在訪問網(wǎng)絡(luò)資源方面建立了一條防線。

十、成本預(yù)算。

域名費(fèi)用：免費(fèi)。

服務(wù)器：5萬/臺(tái)。

工作電腦：4000/臺(tái)3臺(tái)共計(jì)12019元。

其他開支：5000元。

場地租用：700/月共計(jì)700/月。

員工費(fèi)用：平均每1500/月;5人共計(jì)7500/月。

水電費(fèi)：200/月共計(jì)200/月。

預(yù)計(jì)一次性投資67000元。

另外每月開支8400元。平均每天開支280元，也就是說每天的利潤必須達(dá)到280元才能維持整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行。

書店的策劃書篇十三

投票時(shí)間：5月9日12時(shí)—5月19日12時(shí)（10天）頒獎(jiǎng)地點(diǎn)：新華書店頒獎(jiǎng)時(shí)間：另行通知報(bào)名條件：

只需要留下您在新華書店購書或在金仕堡運(yùn)動(dòng)健身的影子，將攝影作品交給我們，就可參入本次微信攝影作品投票活動(dòng)。

攝影作品要求：

圖像清晰，視角舒適唯美，大小不超過5mb。

報(bào)名方式：

報(bào)名時(shí)間段內(nèi)將參賽者攝影作品、姓名、手機(jī)號(hào)發(fā)送郵箱。

投票開始后可直接上傳照片和姓名。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：

一等獎(jiǎng)（6000元大禮包）：1名。金仕堡3年健身卡（3000元）+廚具系列（蒸鍋、炒鍋、刀具）（760元）+高檔書包（228元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補(bǔ)養(yǎng)生酒（236元）+《四大名著》套裝（98元）+新華書店300元購書卡+尋羽射箭俱樂部體驗(yàn)卡（1298元）+傳奇健身跆拳道體驗(yàn)卡（136元）。

二等獎(jiǎng)（5000元大禮包）：2名。金仕堡健身年卡（20xx元）+廚具系列（炒鍋、刀具）（360元）+高檔書包（228元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補(bǔ)養(yǎng)生酒（166元）+《四大名著》套裝（98元）+新華書店200元購書卡+尋羽射箭俱樂部體驗(yàn)卡（1280元）+新生活集團(tuán)美容理療體驗(yàn)卡（498元）+安然納米汗蒸館2次體驗(yàn)卡（96元）。

三等獎(jiǎng)（3000元大禮包）：5名。金仕堡健身季度卡（800元）+炒鍋（220元）+高檔書包（228元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補(bǔ)養(yǎng)生酒（98元）+《四大名著》套裝（98元）+新華書店100元購書卡+尋羽射箭俱樂部體驗(yàn)卡（1280元）+取舍茶館體驗(yàn)卡（168元）。

優(yōu)秀獎(jiǎng)（600元大禮包）：30名。金仕堡健身月卡（300元）+刀具（120元）+金鹿源梅花鹿養(yǎng)殖有限公司祿佬滋補(bǔ)養(yǎng)生酒（98元）+安然納米汗蒸館體驗(yàn)2次（76元）。

活動(dòng)介紹：

掃描二維碼關(guān)注微信公眾號(hào)，屆時(shí)在微信公眾平臺(tái)上參與投票；

微信直接搜索公眾號(hào)進(jìn)行關(guān)注并投票；每人每天限投一票；

有刷票行為者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消其參賽資格；投票結(jié)束，主辦方會(huì)在微信公眾平臺(tái)上公布獲獎(jiǎng)名單。

此活動(dòng)最終解釋權(quán)歸主辦方所有。

書店的策劃書篇十四

1號(hào)樓東北角。

選擇該項(xiàng)目理由：

一：在學(xué)校開店我們的顧客主要是在校大學(xué)生，是以服務(wù)在校學(xué)生為目的，所以要利用這一市場走賣方市場的道路；這樣才能獲得最大的利益。書可以說是除吃喝外需求最大的物品，這是很大的賣方市場，經(jīng)營書店是雙贏的舉措。

二：學(xué)校圖書市場是一個(gè)特殊的市場，因?yàn)樗麤]有衰退期，如果經(jīng)營正當(dāng)，可一直保持在繁榮期。在校學(xué)生既有其動(dòng)態(tài)性又有靜態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是指學(xué)生在不斷更替，靜態(tài)性是指學(xué)生數(shù)量在來學(xué)時(shí)間段內(nèi)是不變的。動(dòng)態(tài)性保持學(xué)生的購買欲望一直是旺盛的，而靜態(tài)性保證有一定的購買規(guī)模。

三：學(xué)校周圍書店偏少，學(xué)生市場沒有得到很好的開發(fā)利用；

學(xué)校提供的場所地理位置非常好，是所有學(xué)生的.必經(jīng)之地，非常符合李嘉誠的“地段論”。

一：目前學(xué)校有一個(gè)圖書館，校內(nèi)校外兩個(gè)小規(guī)模書店。圖書館的主要作用就是提供專業(yè)書籍的借閱和查找資料；兩個(gè)書店主要經(jīng)營的是英語高數(shù)的資料和其他專業(yè)的專業(yè)書,外帶一些其他書籍。

二：這兩個(gè)小規(guī)模書店相比：校外龍?jiān)垂?nèi)的書店經(jīng)營狀況更好，客流量更大，大多數(shù)學(xué)生選擇在這買書，所以營業(yè)額也更大，利潤更豐厚；校內(nèi)超市的書店經(jīng)營狀況也很好，相比之下要差得多。

三：由于書店基本占據(jù)壟斷地位，銷售比較火爆；但圖書價(jià)格偏高，超出學(xué)生的期望預(yù)期，因此許多學(xué)生選擇去市里購書，而且我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過書店的圖書團(tuán)購的很少。

四：我們發(fā)現(xiàn)除了大四學(xué)生畢業(yè)時(shí)的跳蚤市場，學(xué)校二手書的市場基本是空白，但是很多學(xué)生手中有閑置的書籍，這是一重要的資源。

五：大學(xué)生作為一個(gè)相對(duì)成熟的群體，圖書消費(fèi)的結(jié)構(gòu)也是比較多元化的，因此我們可以看到除學(xué)術(shù)課本書籍以外，其他種類書籍的需求量也不小。

六：書店經(jīng)營者從學(xué)生那獲得豐厚利潤，但回饋的少。學(xué)生中多少有些意見。解決這個(gè)問題的最佳方法就是定期舉辦活動(dòng)回饋學(xué)生。

一問卷調(diào)查：

市場調(diào)查的方式有很多，市場調(diào)查表無疑是強(qiáng)有力方式之一，這關(guān)系到投資的方向和投資可行性；因?yàn)槭窃谛@里開書店，定位就是在校大學(xué)生；以下是市場調(diào)查表（包含比例）：

11這些書你是打算。

13你希望以什么價(jià)格來購買的二手書（）。

14你有書店有什么建議或意見？

對(duì)書店的建議和意見主要在價(jià)格上希望多打折，這也符合我們開書店的理念為學(xué)生著想。希望品種多一些，為大家提供免費(fèi)的閱讀區(qū)（如果可以我們非常愿意去做）。提供其他的配套措施。

市場調(diào)查結(jié)論：

1.和課程有關(guān)資料是大學(xué)生的主要消費(fèi)書籍，因此該類書籍是我們的主要。

經(jīng)營項(xiàng)目。

2.與課程有關(guān)的書籍種類一定要齊全，這樣才能滿足不同專業(yè)學(xué)生的要求。

3.除學(xué)習(xí)所用的資料外，其他種類書籍如報(bào)刊雜志等有潛在巨大市場。

4.同學(xué)們對(duì)二手書也表現(xiàn)出很大興趣，同樣這也是潛在的巨大市場。

5.圖書價(jià)格偏高，同學(xué)們希望書店所賣的書籍能夠打折降價(jià)。

二成本預(yù)算：

由于店鋪由學(xué)校提供，店鋪?zhàn)饨鹂梢悦獬?/p>

按照店鋪的面積，我們可以再進(jìn)一步做個(gè)資金預(yù)算。一般說來，開書店要準(zhǔn)備的資金包括三方面：

三是日常經(jīng)營費(fèi)用，包括、人員工資、其他開銷等。

根據(jù)實(shí)地調(diào)查學(xué)校提供店鋪在15~20平米，以其為例做資金預(yù)算。

1、店鋪裝修：由于學(xué)校提供場所情況較好裝修費(fèi)用20xx元即可。

2、書架：中檔的報(bào)價(jià)是每個(gè)300元。書店放6個(gè)書架，1800元。

3、營業(yè)設(shè)備：電腦、掃描器、打印機(jī)、電話、傳真等等，大約10000元（購買二手貨6000元左右）。

4、首期備貨的采購資金（指從出版社和批發(fā)商正常價(jià)格非特價(jià)）：按零售書店的一般情況，首期備貨量以每平方米4000元（定價(jià)）為宜。新書面積10平米價(jià)格為40000。正常新書的采購折扣平均為60%，那么需要首期備貨資金24000元。（如果在供應(yīng)商那里可以獲得信用認(rèn)可，賒到50%左右的備貨，那是最理想的，這批投資將節(jié)約至12000元。）收購二手書3000元。

5、人員工資：（除去經(jīng)營者）書店要1個(gè)店員吧，每月平均1500。

書店的策劃書篇十五

根據(jù)上面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示人們?cè)趤嗰R遜，當(dāng)當(dāng)?shù)馁徺I量相對(duì)比較大，接下來的是實(shí)體店。同時(shí)我們可以看到在微店的相對(duì)購買量是最低的。這就代表微店目前的市場開發(fā)潛能是相對(duì)于其他的市場來說是相對(duì)比較大。再者，可以看出教育哲理的書籍購買的人數(shù)相對(duì)大于其他類型的，這也為開微店產(chǎn)品的選擇及定位上做了很好的鋪墊。

隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善,網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢(shì)明顯。微店作為國內(nèi)知名的網(wǎng)上購物網(wǎng)站,擁有自己專屬的支付系統(tǒng),實(shí)行貨到付款政策,安全系數(shù)高。對(duì)于賣家,憑借微店的人氣和免費(fèi)開店,免費(fèi)裝修,利用網(wǎng)絡(luò)和物流的發(fā)展。我們以更低的成本以及更好的服務(wù)將多樣的產(chǎn)品利用微店分銷渠道將貨物銷售給顧客。隨著中國加入wto，全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步深入，網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前，網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，可以說從最基本的對(duì)外溝通展示功能、信息發(fā)布功能，在線圖書展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等，幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作。

施的質(zhì)素直接影響傳統(tǒng)書店在internet的實(shí)際效果和經(jīng)濟(jì)效益，這不僅是技術(shù)問題，同時(shí)也涉及到管理的因素。

開辦網(wǎng)上書店也可以為在校大學(xué)生提供方便、廉價(jià)、高效的購書方式，促進(jìn)文化傳播，幫助國家和學(xué)校培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，具有長遠(yuǎn)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

綜上所述，網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)書店的必由之路。

在中國大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式，針對(duì)中國的現(xiàn)狀，網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說，是有點(diǎn)勉強(qiáng)，但是我們要站得高看得遠(yuǎn)，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷的空間還是很大的，非常有潛力，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資，見效速度快，是企業(yè)做營銷的首眩那針對(duì)眼前形勢(shì)怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店?duì)I銷呢?首先我們要搞清楚幾個(gè)問題：網(wǎng)民上網(wǎng)看書為了什么?其實(shí)這一問題不難回答，當(dāng)然是學(xué)習(xí)、找資料或休閑，但是學(xué)習(xí)、找資料或休閑是為了什么呢?答案有很多。主要就是為了解決問題，針對(duì)兩類人群來說，一種就是學(xué)生，另外一種便是工作中的員工，其原因就是：工作、生活、學(xué)習(xí)。所以我們做營銷的出發(fā)點(diǎn)就是為了幫助他們解決這樣的問題。怎樣去解決呢?就是我們所關(guān)注的`要點(diǎn)。能讓這類人群在網(wǎng)上最快的找到最重要的信息就是我們網(wǎng)絡(luò)營銷的成功。

怎么去做網(wǎng)絡(luò)書店?duì)I銷呢?我們針對(duì)一個(gè)話題來說。企業(yè)要在網(wǎng)絡(luò)上塑造自己的形象也不是一件容易的事。1、e-mail營銷是現(xiàn)在企業(yè)最常用的一樣，效果不是很明顯。2、廣告的投放，包括各大門戶網(wǎng)站和同類的網(wǎng)站刊登廣告。3、本人看好的搜索引擎排名，搜索引擎應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷分為以下幾點(diǎn)：(1)免費(fèi)登錄分類目錄;(2)搜索引擎優(yōu)化;(3)關(guān)鍵詞廣告;(4)關(guān)鍵詞排名;(5)網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告;(6)收費(fèi)登錄分類目錄;通過對(duì)這幾種方法不難看出大概分為兩類。一是網(wǎng)頁優(yōu)化，二是登錄排名。

怎么樣優(yōu)化網(wǎng)站：一個(gè)企業(yè)或個(gè)人網(wǎng)站要在網(wǎng)上立足不但要有一個(gè)好的網(wǎng)站，最重要還是推廣，一個(gè)再好的網(wǎng)站沒有人去看沒人去點(diǎn)擊，它就是垃圾。所以我們應(yīng)該做好合理的推廣，推廣重點(diǎn)之一就在于搜索引擎。

書方面有著實(shí)體書店無法比擬的便利。在網(wǎng)上書店購書的人相對(duì)網(wǎng)下人來說還是比較少,一個(gè)是對(duì)網(wǎng)上購書的資金往來安全有擔(dān)心，對(duì)網(wǎng)上書店的信用度持懷疑態(tài)度;另一個(gè)是網(wǎng)上購書只可以看到書說明簡介，沒有看到內(nèi)容，無法通過快速瀏覽確定是不是自己想要的書以及確認(rèn)圖書裝幀印刷無誤。而這正是傳統(tǒng)的實(shí)體書店優(yōu)于網(wǎng)上書店的地方。傳統(tǒng)的實(shí)體書店有固定的經(jīng)營場所，一手交錢一手交書，自然在交易安全上沒什么可說的。有很多人是想買書的時(shí)候是先到網(wǎng)上書店看看，然后在到網(wǎng)下的書店去買，他們只是在網(wǎng)上看看。他們也想在網(wǎng)上買，但是在網(wǎng)上看不到書的內(nèi)容，因?yàn)椴恢蕾I了適不適合，而到網(wǎng)下書店就可以看到書的內(nèi)容。真正想在網(wǎng)上購書的消費(fèi)者，他們都是比較了解書的內(nèi)容。而在網(wǎng)上買書的人也就是一般都是對(duì)電腦比較熟練的人，也就是比較年青化的消費(fèi)群體。就是白領(lǐng)、大學(xué)生、高中生和對(duì)計(jì)算機(jī)操作相對(duì)比較熟的人。因?yàn)檫@些人工作都比較忙，而且對(duì)計(jì)算機(jī)也比較熟，思想也比較超前，對(duì)于在網(wǎng)上購書能接受，并經(jīng)常上網(wǎng)購物。但是，消費(fèi)者都有著同樣的特點(diǎn)，就是喜歡到知名度和信譽(yù)都比較高的網(wǎng)站。比如：當(dāng)當(dāng)、亞馬遜這樣的網(wǎng)站。

3.2產(chǎn)品及市場分析主要經(jīng)營出售書籍，需要這類的大多是書籍愛好者或者是一些準(zhǔn)媽媽所屬的育兒書籍，家庭主婦所屬的做菜類等。主要的群體是一些網(wǎng)絡(luò)購物的客戶群體，擅長喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購物的且有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的。

3.3市場定位。

這次微店的開發(fā)，主要集結(jié)網(wǎng)上書店購書的銷售服務(wù)，以滿足顧客的需求，主要從事網(wǎng)上購書服務(wù)，確保信息真實(shí)可靠性。我們的商品齊全，網(wǎng)上書店主要賣的書有教育類、小說類、懸疑推理類等書籍，這樣的書比較適合年輕的人。而目前上網(wǎng)的人，也主要是以年輕化的消費(fèi)者為主。

首先，我們?yōu)g覽了幾家主要的網(wǎng)上書店，這些網(wǎng)站的首頁頁面上無一例面醒目地打出特價(jià)、打折、1元區(qū)招牌，只不過折扣的力度不一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)啟動(dòng)了一個(gè)比價(jià)系統(tǒng)：即在比價(jià)系統(tǒng)內(nèi)，如對(duì)方其它網(wǎng)站圖書價(jià)格比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格低，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將自動(dòng)把自己的價(jià)格降到對(duì)方的90%。不僅如此，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還推出買100送150的優(yōu)惠活動(dòng)，即買滿圖書可以在當(dāng)當(dāng)所提供的免費(fèi)圖書中選擇6本價(jià)值約150元的圖書。作為當(dāng)當(dāng)?shù)母偁帉?duì)手，卓越網(wǎng)在首頁上打出你有火焰山，我有芭蕉扇的促銷廣告，每天推出其10種1元錢圖書、音像制品。

本微店的有關(guān)資料來源于圖書網(wǎng)站供應(yīng)商，并通過調(diào)查和分析，確認(rèn)要促使中小圖書網(wǎng)站的銷售，必須拓寬其銷售渠道，而從現(xiàn)在已有的電子商務(wù)網(wǎng)站來看，體現(xiàn)的風(fēng)格都是以商品為主要導(dǎo)向，本網(wǎng)站以客戶為導(dǎo)向，很有發(fā)展的潛力!通過對(duì)許多家網(wǎng)上書店進(jìn)行了調(diào)查，有70%的書店覺得有發(fā)展企業(yè)網(wǎng)站的必要，但認(rèn)為沒有那么多資金去建設(shè)自己的網(wǎng)站，據(jù)此，我們決定，籌建一個(gè)中小書店電子商務(wù)代理網(wǎng)站，本網(wǎng)站為一些圖書提供服務(wù)，將其產(chǎn)品信息提供給客戶。

書店的策劃書篇十六

經(jīng)營地點(diǎn)：1號(hào)樓東北角。

選擇該項(xiàng)目理由：

一：在學(xué)校開店我們的顧客主要是在校大學(xué)生，是以服務(wù)在校學(xué)生為目的，所以要利用這一市場走賣方市場的道路；這樣才能獲得最大的利益。書可以說是除吃喝外需求最大的物品，這是很大的賣方市場，經(jīng)營書店是雙贏的舉措。二：學(xué)校圖書市場是一個(gè)特殊的市場，因?yàn)樗麤]有衰退期，如果經(jīng)營正當(dāng)，可一直保持在繁榮期。在校學(xué)生既有其動(dòng)態(tài)性又有靜態(tài)性。動(dòng)態(tài)性是指學(xué)生在不斷更替，靜態(tài)性是指學(xué)生數(shù)量在來學(xué)時(shí)間段內(nèi)是不變的。動(dòng)態(tài)性保持學(xué)生的購買欲望一直是旺盛的，而靜態(tài)性保證有一定的購買規(guī)模。

三：學(xué)校周圍書店偏少，學(xué)生市場沒有得到很好的開發(fā)利用；

學(xué)校提供的場所地理位置非常好，是所有學(xué)生的必經(jīng)之地，非常符合李嘉誠的“地段論”。

市場分析：

一：目前學(xué)校有一個(gè)圖書館，校內(nèi)校外兩個(gè)小規(guī)模書店。圖書館的主要作用就是提供專業(yè)書籍的借閱和查找資料；兩個(gè)書店主要經(jīng)營的是英語高數(shù)的資料和其他專業(yè)的專業(yè)書,外帶一些其他書籍。

二：這兩個(gè)小規(guī)模書店相比：校外龍?jiān)垂?nèi)的書店經(jīng)營狀況更好，客流量更大，大多數(shù)學(xué)生選擇在這買書，所以營業(yè)額也更大，利潤更豐厚；校內(nèi)超市的書店經(jīng)營狀況也很好，相比之下要差得多。

三：由于書店基本占據(jù)壟斷地位，銷售比較火爆；但圖書價(jià)格偏高，超出學(xué)生的期望預(yù)期，因此許多學(xué)生選擇去市里購書，而且我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)過書店的圖書團(tuán)購的很少。

四：我們發(fā)現(xiàn)除了大四學(xué)生畢業(yè)時(shí)的跳蚤市場，學(xué)校二手書的市場基本是空白，但是很多學(xué)生手中有閑置的書籍，這是一重要的資源。

五：大學(xué)生作為一個(gè)相對(duì)成熟的群體，圖書消費(fèi)的結(jié)構(gòu)也是比較多元化的，因此我們可以看到除學(xué)術(shù)課本書籍以外，其他種類書籍的需求量也不小。

六：書店經(jīng)營者從學(xué)生那獲得豐厚利潤，但回饋的少。學(xué)生中多少有些意見。解決這個(gè)問題的`最佳方法就是定期舉辦活動(dòng)回饋學(xué)生。

市場調(diào)查：

一問卷調(diào)查：

市場調(diào)查的方式有很多，市場調(diào)查表無疑是強(qiáng)有力方式之一，這關(guān)系到投資的方向和投資可行性；因?yàn)槭窃谛@里開書店，定位就是在校大學(xué)生；以下是市場調(diào)查表（包含比例）：

11這些書你是打算。

13你希望以什么價(jià)格來購買的二手書（）。

14你有書店有什么建議或意見？

對(duì)書店的建議和意見主要在價(jià)格上希望多打折，這也符合我們開書店的理念為學(xué)生著想。希望品種多一些，為大家提供免費(fèi)的閱讀區(qū)（如果可以我們非常愿意去做）。提供其他的配套措施。

市場調(diào)查結(jié)論：

1.和課程有關(guān)資料是大學(xué)生的主要消費(fèi)書籍，因此該類書籍是我們的主要。

經(jīng)營項(xiàng)目。

2.與課程有關(guān)的書籍種類一定要齊全，這樣才能滿足不同專業(yè)學(xué)生的要求。

3.除學(xué)習(xí)所用的資料外，其他種類書籍如報(bào)刊雜志等有潛在巨大市場。

4.同學(xué)們對(duì)二手書也表現(xiàn)出很大興趣，同樣這也是潛在的巨大市場。

5.圖書價(jià)格偏高，同學(xué)們希望書店所賣的書籍能夠打折降價(jià)。

二成本預(yù)算：

由于店鋪由學(xué)校提供，店鋪?zhàn)饨鹂梢悦獬?/p>

按照店鋪的面積，我們可以再進(jìn)一步做個(gè)資金預(yù)算。一般說來，開書店要準(zhǔn)備的資金包括三方面：

三是日常經(jīng)營費(fèi)用，包括、人員工資、其他開銷等。

根據(jù)實(shí)地調(diào)查學(xué)校提供店鋪在15~20平米，以其為例做資金預(yù)算。

1、店鋪裝修：由于學(xué)校提供場所情況較好裝修費(fèi)用2000元即可。

2、書架：中檔的報(bào)價(jià)是每個(gè)300元。書店放6個(gè)書架，1800元。

3、營業(yè)設(shè)備：電腦、掃描器、打印機(jī)、電話、傳真等等，大約10000元（購買二手貨6000元左右）。

4、首期備貨的采購資金（指從出版社和批發(fā)商正常價(jià)格非特價(jià)）：按零售書店的一般情況，首期備貨量以每平方米4000元（定價(jià)）為宜。新書面積10平米價(jià)格為40000。正常新書的采購折扣平均為60%，那么需要首期備貨資金24000元。（如果在供應(yīng)商那里可以獲得信用認(rèn)可，賒到50%左右的備貨，那是最理想的，這批投資將節(jié)約至12000元。）收購二手書3000元。

5、人員工資：（除去經(jīng)營者）書店要1個(gè)店員吧，每月平均1500。

書店的策劃書篇十七

位置：景田南5街(合正名園一樓臨街道商鋪)。

面積：約24平米(層高3.9米：二樓夾層高1.9米可住人)。

租金：65元/月平米(含管理費(fèi)5元)。

1、租金相對(duì)便宜(街對(duì)面新鋪250元/平米)。

2、片區(qū)缺乏高檔次書店。

3、片區(qū)人群文化程度較高、消費(fèi)能力較強(qiáng)。

4、已經(jīng)經(jīng)營半年有百多名會(huì)員。

1、不是主要街道。

2、面積規(guī)模不大，商鋪實(shí)際層高低(2.3米)。

3、轉(zhuǎn)租費(fèi)用2萬元偏高。

4、需要重新調(diào)整裝修。

5、不能親自打理。

1、片區(qū)成熟中。

2、除餐飲外、經(jīng)營功能可改換。

3、可考慮將來文化方面的拓寬發(fā)展：如培訓(xùn)。

1、辦理書店許可手續(xù)比較麻煩。(文件要求店面積50平米、20萬注冊(cè)資金)。

2、香梅市場有一間規(guī)模大的書店(定位雜)附近還可能有新張店，明年深圳圖書館搬到中心區(qū)(20xx米)、福田圖書館(1000米)也快開張。

3、請(qǐng)人打理的風(fēng)險(xiǎn)。

4、買到盜版書、出租盜版dvd的風(fēng)險(xiǎn)。

5、原書店的會(huì)員債務(wù)。

6、進(jìn)貨渠道不暢通、折扣低。

1、為什么原經(jīng)營人轉(zhuǎn)租?--無人打理、不是主營業(yè)務(wù)、不賺錢。

3、為什么會(huì)員消費(fèi)不積極?--書不全或新書少、缺少活動(dòng)宣傳、感覺不專業(yè)。

4、如何發(fā)展和維護(hù)會(huì)員資源?--體現(xiàn)專業(yè)和會(huì)員優(yōu)惠、網(wǎng)絡(luò)管理：及時(shí)、互動(dòng)、營造良好交流氛圍。

5、有無多種經(jīng)營和向外擴(kuò)張的可能?--可以考慮代辦音樂培訓(xùn)招生。

關(guān)鍵成功因素：1、客戶價(jià)值2、成本分析和收益預(yù)測3、附著力因素與相應(yīng)的策略。

一般書店的影響范圍主要局限在500-800米，本店作為一家位置一般的小規(guī)模書店同樣不能例外。所以、服務(wù)社區(qū)是書店的主要方向。首先按照地理分布分析，500-800米范圍內(nèi)主要的潛在購買分析如下：

b、學(xué)校：1、景鵬小學(xué)2、旁邊另一座小學(xué)。

a—主要消費(fèi)時(shí)間段：18：00—21：30。

b—主要消費(fèi)時(shí)間段：11：30—14：00。

c—主要消費(fèi)時(shí)間段：11：30—14：00。

顧客主要構(gòu)成為：

1、附近居民2、附近上班族、小學(xué)生。

因此、迎合他們的'趣味是成功的關(guān)鍵。從目前經(jīng)營來看：教育、文學(xué)、金融、藝術(shù)是比較受歡迎的。不宜單一品種經(jīng)營。

繼續(xù)運(yùn)用會(huì)員制經(jīng)營策略，采用預(yù)存購卡入會(huì)消費(fèi)(固定會(huì)員費(fèi)20元/卡+儲(chǔ)值)。

2、月收益預(yù)測a、銷售營業(yè)額20元/本*10本*30天=6000元。

b、出租書籍收益1元/本天*10本*3天(平均閱讀時(shí)間)*30天=900元。

c、出租dvd收益1元/本天*10本*天(平均觀看時(shí)間)*30天=300元。

d、會(huì)員卡收益20元/卡*15人=300元。

月營業(yè)總額7500元(開業(yè)前3個(gè)月的保守估計(jì))。

2、成本核算進(jìn)貨成本4200元店面月租(含管理費(fèi))1571元。

人員工資800元/月水電費(fèi)150元isdn上網(wǎng)費(fèi)100元。

電話費(fèi)50元廣告宣傳費(fèi)用。

稅金設(shè)備裝修折舊246元(5年)。

月總成本費(fèi)用7117元。

毛利：7500元-3360元=4140元。

純利：7500元-7117元=383元。

注：進(jìn)貨成本核算，以表中小型店的月營業(yè)額6000元為例，按平均9折銷售計(jì)，推算出銷售碼洋為4800÷90%=6667元(碼洋)。按平均進(jìn)貨折扣6.3折計(jì)算，那么當(dāng)月實(shí)際進(jìn)貨成本為6667×63%=4200元?？磥?，投資收益很差，要不虧本、提高銷售月營業(yè)額是關(guān)鍵。

2、被尊重感覺整體打造一個(gè)專業(yè)連鎖書店的感覺。提供店內(nèi)上網(wǎng)服務(wù)(15分鐘免費(fèi))看書服務(wù)(15分鐘免費(fèi))利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和維護(hù)會(huì)員資源。入會(huì)資料登記清楚職業(yè)和愛好、生日，特制生日祝福(一本書)。

3、舒適感重新裝修店子，良好的音響效果，提供cosmo咖啡服務(wù)(成本價(jià))。

4、多種經(jīng)營可以考慮藝術(shù)擺設(shè)銷售、代辦音樂培訓(xùn)報(bào)名(介紹和推薦老師)。

5、異店拓展與其他區(qū)域書店結(jié)成聯(lián)盟、互換服務(wù)。

補(bǔ)充規(guī)定：會(huì)員固定卡費(fèi)20元(可退)，卡儲(chǔ)值額最小80元?？梢灾苯淤彆?折也可以余存購書9.5折,租書價(jià)格根據(jù)書價(jià)調(diào)整(折后平均1元/日)。

書店的策劃書篇十八

耒陽新華書店創(chuàng)建于1950年，至今已走過63年的輝煌歷程。為我市的科技進(jìn)步、文化教育事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。20xx年11月新華書店順應(yīng)國內(nèi)圖書業(yè)市場化、多元化、產(chǎn)業(yè)化的新形勢(shì)，根據(jù)耒陽城市特色、資源優(yōu)勢(shì)、文化消費(fèi)趨勢(shì)，重新裝修中心門店。新華書店始終社會(huì)效益放在首位，努力宣傳黨的理論路線方針政策、傳播先進(jìn)文化、普及科學(xué)知識(shí)，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務(wù)體系，促進(jìn)耒陽文化強(qiáng)市。此次六一兒童節(jié)，為少年兒童加強(qiáng)對(duì)各類圖書讀物的興趣，為少年兒童養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，以后終身受用，形成良性循環(huán)。新華書店將舉辦“六一伴我成長，分享歡樂時(shí)光”活動(dòng)，讓孩子們和家長都參與其中，感受兒時(shí)的樂趣。通過這次活動(dòng)提高新華書店的'企業(yè)形象，有助于新華書店在六一兒童節(jié)促銷更一步提高。

六一伴我成長，分享歡樂時(shí)光。

時(shí)間：20xx年6月1日。

地點(diǎn)：耒陽市五一路新華書店。

1、通過在兒童節(jié)搞本次活動(dòng)來提高新華書店在兒童心目中的影響力。

2、以家庭參賽的方式借助兒童節(jié)來提高成人的消費(fèi)。

3、以特殊的比賽形式來進(jìn)一步提高新華書店的知名度。

（一）"表我心聲"少兒繪畫大賽！

比賽時(shí)間：20xx年6月1日上午8點(diǎn)—10點(diǎn)。

作品主題：表我心聲。

參賽畫種：素描、鋼筆畫、水彩、水粉、油畫、中國畫等作品尺寸：大度8開~4開。

畫展評(píng)選：本次大賽共評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，紀(jì)念獎(jiǎng)20名。獲獎(jiǎng)?wù)哂尚氯A書店頒發(fā)證書及獎(jiǎng)品。

作品展示：作品將于6月1日起在新華書店內(nèi)部展示。為避免人群聚集，本次大賽不舉行專場展覽，評(píng)選結(jié)果和獲獎(jiǎng)作品將主要通過現(xiàn)場進(jìn)行公布！

（二）魔術(shù)智慧片拼圖比賽！

比賽時(shí)間：20xx年6月1日上午10點(diǎn)—12點(diǎn)。

比賽限時(shí)：每賽次5—15分鐘。

活動(dòng)對(duì)象：分3~4歲、4~6、7—14歲年齡段的兒童組。

比賽地點(diǎn)：新華書店門前廣場。

比賽方法：參賽兒童在規(guī)定時(shí)間內(nèi)選用魔術(shù)智慧片任意拼插組合成圖片或規(guī)定的任一圖案，評(píng)選出優(yōu)秀選手可將其組合的智慧片直接獎(jiǎng)勵(lì)給參賽選手，并頒發(fā)有關(guān)教育機(jī)構(gòu)的證書！

（三）六一好禮大放送！

活動(dòng)期間，凡在新華書店當(dāng)天購物每滿98元贈(zèng)送兒童趣味禮品一個(gè)，多買多贈(zèng)?。▊€(gè)別品牌及特價(jià)品除外）。

（四）六一特價(jià)獻(xiàn)六一！

活動(dòng)期間，眾多兒童圖書全部6。1折特價(jià)銷售！

學(xué)生用品全場85折銷售？部分學(xué)生用品特價(jià)銷售，同時(shí)參加"好禮大放送"活動(dòng)！

書店的策劃書篇十九

在這個(gè)日益浮躁的社會(huì)，書籍受到人們的喜愛，在這個(gè)時(shí)代中，書業(yè)本該很紅火，但卻因網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，閱讀方式的改變，實(shí)體書店存在已受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，那么本文是小編精心編輯的書店創(chuàng)業(yè)策劃書范文，希望能幫助到你!

我的書店開了業(yè)，叫做“讀書時(shí)間”書店，多數(shù)讀者都覺得不錯(cuò)，只是我在店招燈箱上沒打“書店”兩個(gè)字，許多人以為只是看書的書吧，不過“書吧”在我這個(gè)小城還少見，引起了不少好奇，收到了意想不到的效果。

現(xiàn)在4個(gè)多月了，就初期來說還算不錯(cuò)，沒有出現(xiàn)通常的虧損期。店里剛上了寬帶，這下我可以好好跟大家交流了，特別是莫大俠在前期給了我不少點(diǎn)撥，非常感謝。我把自己開店前自己做的分析和計(jì)劃給大家交流交流，希望多給意見；因?yàn)榈暌婚_起來人往往就不可避免的陷入到做不完的事務(wù)之中，反而少了前期時(shí)對(duì)行業(yè)對(duì)自己所做的事的思考，人被事推著走，對(duì)前期的計(jì)劃不重視了，我覺得不好，想跳出來。我想跟各位交流可以幫助我做到這一點(diǎn)，也希望我的班門弄斧之作，也能給有心的朋友一點(diǎn)啟發(fā)。

在廣元開設(shè)小型特色書店的分析。

一、廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀。

二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析。

1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位2、民營連鎖書店在悄然興起3、本地個(gè)體書店已長期存在三、開設(shè)的時(shí)機(jī)——緊迫性書店定位：一、小型---“小而精”二、特色三、核心競爭力投資預(yù)算：一、圖書商品的采購二、設(shè)備采購與裝修三、店面租金收益預(yù)測盈虧臨界分析--損益平衡點(diǎn)投資回收期風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避遠(yuǎn)景規(guī)劃一、擴(kuò)大單店規(guī)模。

二、開設(shè)分店書店的長期目標(biāo)。

一.廣元圖書零售市場的現(xiàn)狀廣元市區(qū)總?cè)丝诩s30余萬，市級(jí)與市中區(qū)直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布，各類學(xué)校20余所，在校學(xué)生4萬余人。廣元市區(qū)是整個(gè)廣元地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，人均收入較高，形成了一定對(duì)文化商品的購買力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化。

在類似廣元這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識(shí)；藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求。由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費(fèi)市場不發(fā)達(dá)，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，圖書零售市場仍有容納小型特色書店的空間。

二、目前廣元圖書零售行業(yè)已存在競爭者的分析1、國有書店仍然占主導(dǎo)地位優(yōu)勢(shì)：1）聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來對(duì)廣大讀者根深蒂固的影響；2）總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書店能夠比擬的；3）政策優(yōu)勢(shì)對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營。

1）運(yùn)行成本高，不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)；

2）管理環(huán)節(jié)較多，對(duì)市場需求反應(yīng)速度慢；3）服務(wù)意識(shí)缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒有，欠缺文化氛圍；4）國家對(duì)教材教輔市場的逐步開放。

對(duì)策：沒有總體抗衡的實(shí)力，采取市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略1）細(xì)分目標(biāo)市場，避開主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品；2）著力降低經(jīng)營成本，讓利于讀者；3）狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠度。

2、民營連鎖書店在悄然興起優(yōu)勢(shì)：1）在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群；2）統(tǒng)一采購，銷售方式靈活，有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)；3）較為重視服務(wù)工作。

1）決策管理層不在當(dāng)?shù)?，信息、決策溝通不暢；2）門店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí)；3）門店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

對(duì)策：最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場跟隨者戰(zhàn)略，待時(shí)機(jī)成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。

1)在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上形成差異；

2)加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù)；

3)提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

值得一提的是，北京百可悅目公司于xx年1月26日在廣元政府街開業(yè)的分店，百可悅目以其清新的門店環(huán)境、豐富及時(shí)的圖書種類、新穎的圖書陳列方式以及優(yōu)惠的銷售策略，一改本地民間書店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形象，贏得了讀者的喜愛，在開業(yè)第一個(gè)月就取得了2萬余元的營業(yè)收入。個(gè)中經(jīng)驗(yàn)值得思考。]3．本地個(gè)體書店已經(jīng)長期存在優(yōu)勢(shì)：1）經(jīng)營時(shí)間一般較長，有一定知名度和顧客群；2）經(jīng)營方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書；3）價(jià)格優(yōu)勢(shì)，且有可能出售盜版圖書。

1）作坊式門店，環(huán)境差，沒有文化氛圍；2）缺乏經(jīng)營管理意識(shí)，得過且過；對(duì)策：此類書店一般不會(huì)形成較大威脅。

三、開設(shè)的時(shí)機(jī)——緊迫性廣元的圖書行業(yè)中，雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位，但改革開放以來的很多年，廣元新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。

然而，從xx年起，四川省新華書店系統(tǒng)從成都開始在全省范圍內(nèi)開展連鎖經(jīng)營，xx年9月，在廣元東壩開設(shè)了廣元的第一家連鎖店。而且，北京有名的習(xí)殊書屋連鎖店也于xx年落戶廣元，新興的百可悅目于xx年1月在廣元老城區(qū)開業(yè)。雖然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了廣元市場，但除了新華書店以外，其他的對(duì)手都還沒有形成廣泛的影響，對(duì)市場的占有也相當(dāng)有限。

當(dāng)然，隨著時(shí)間的發(fā)展，他們對(duì)市場的影響會(huì)越來越大，地位也會(huì)越加鞏固。因此，在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候，盡快進(jìn)入廣元的圖書市場是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對(duì)已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優(yōu)勢(shì)恐怕就會(huì)是事倍功半了。書店定位基于以上分析，廣元市區(qū)還存在適合小型綜合書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。

然而，影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素；在書店進(jìn)入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對(duì)本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”一、小型---“小而精”根據(jù)廣元市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小，更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平，充分利用場地，降低成本，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。針對(duì)新華書店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn)，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。

1．小巧的環(huán)境布局給讀營造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。2．親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。

二、特色同樣針對(duì)新華書店種類全面的特點(diǎn)，加之廣元地區(qū)目前還沒有對(duì)某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢(shì)，而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。

1．“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業(yè)水平。2．“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。3．在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營方式之外，主動(dòng)出擊挖掘客戶，爭取集團(tuán)購買的大客戶。

三、總的來說，書店的核心競爭力就是：有針對(duì)性的圖書種類，全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù)，因?yàn)椤皶瓿鍪鄣乃袞|西里，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。當(dāng)然，書店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定，也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對(duì)手的變化，需要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。投資預(yù)算書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設(shè)備的采購，以及門店的租金與裝修?？偼顿Y6萬元，其中3萬元為前期圖書的采購；2萬元為預(yù)付店面租金和店面裝修及設(shè)備采購；1萬元為備用金。

一、圖書商品的采購書店計(jì)劃經(jīng)營各類圖書xx—3000種，3000冊(cè)左右，總碼洋5萬余元，實(shí)洋萬元左右。

二、設(shè)備采購與裝修。

根據(jù)書店的定位，書店的環(huán)境應(yīng)與一般個(gè)體書店有明顯的區(qū)別，整潔、明亮，具有時(shí)尚氣息和文化氛圍，必須在書架和裝修上能體現(xiàn)出來。門店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。

三、店面租金。

月租應(yīng)在預(yù)計(jì)銷售額的10%以下，以5—8%為宜。收益預(yù)測書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6折以下，如按定價(jià)銷售則有40%的利潤空間；按照廣元的市場情況，如以折進(jìn)行優(yōu)惠銷售就能夠形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而且仍有25%以上的利潤空間書店每月的固定費(fèi)用=房租+稅費(fèi)+人員工資(實(shí)際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi))每月預(yù)計(jì)總額=1500+300+1200=3000。書店的變動(dòng)費(fèi)用，如運(yùn)費(fèi)、宣傳費(fèi)等，可列入總經(jīng)營費(fèi)用，視為0。

即：一般情況下，按計(jì)劃總投資6萬元計(jì)，兩年半即可收回全部投資。在保證書店店面正常營業(yè)的前提下，書店可以采取多種宣傳促銷手段，拓展新的銷售渠道，尤其是學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購買，對(duì)提高營業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，無庸多言。

如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。書店經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，因?yàn)槟壳皥D書批發(fā)市場是明顯的買方市場，批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是“寄銷”的方式，三個(gè)月回款，而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發(fā)商處進(jìn)書也采用類似的方式。這樣，書店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來自自身的經(jīng)營管理，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面了。需要做好以下工作：一、在充分進(jìn)行實(shí)地觀察、市場調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。

二、盡可能控制固定費(fèi)用，減少固定設(shè)備的投資。

三、建立完備的會(huì)計(jì)制度，作好詳細(xì)經(jīng)營記錄。

四、理智對(duì)待經(jīng)營狀況不佳的情況，全面分析、解決問題。

五、確屬選址錯(cuò)誤，應(yīng)早做另覓佳址的打算。

遠(yuǎn)景規(guī)劃書店定位是：在廣元市區(qū)有一定競爭實(shí)力的特色書店。能夠吸引一部分讀者，并能擁有自己忠實(shí)的顧客群。書店經(jīng)營的目的是：占有廣元圖書文化市場的一定份額，形成長期的盈利能力。一旦經(jīng)過努力經(jīng)營和不斷摸索，書店能夠按計(jì)劃達(dá)到目標(biāo)，并且形成了一套成熟的經(jīng)營與管理的模式，有了由少而多的資本積累，就可以爭取投資，進(jìn)行發(fā)展。

發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮：

一、擴(kuò)大單店規(guī)模。這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大，需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌鋈萘康某浞至私夂秃侠眍A(yù)測，以及在競爭中取得一定的優(yōu)勢(shì)。在有新華書店大中型書店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。

二、開設(shè)分店有了廣元市區(qū)母店的成功經(jīng)驗(yàn)，加之在母店經(jīng)營過程中與供貨商建立的良好關(guān)系，在市場競爭較弱的區(qū)域開設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。

有以下兩種方向可以考慮：

1．橫向在市區(qū)內(nèi)開設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書點(diǎn)的方式進(jìn)行，既可充分利用母店的圖書資源，擴(kuò)大影響提高知名度；又節(jié)省投資，降低成本。

2．縱向區(qū)縣的優(yōu)勢(shì)在于競爭者少，尤其市新華書店的連鎖還沒到達(dá)區(qū)縣一級(jí)，讀者的需求長期得不到滿足。劣勢(shì)在于購買力較為低下。

書店長期的目標(biāo)在于：在西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中小城市經(jīng)營圖書文化商品，溝通信息，傳播文化，形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書店，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

書店的策劃書篇二十

值得一提的是，北京百可悅目公司于2003年1月26日在廣元政府街開業(yè)的分店，百可悅目以其清新的門店環(huán)境、豐富及時(shí)的圖書種類、新穎的圖書陳列方式以及優(yōu)惠的銷售策略，一改本地民間書店陳舊、凌亂、家庭作坊式的形象，贏得了讀者的喜愛，在開業(yè)第一個(gè)月就取得了2萬余元的營業(yè)收入。個(gè)中經(jīng)驗(yàn)值得思考。]3．本地個(gè)體書店已經(jīng)長期存在（小小書店、南街書店、利州書店、弘文書店）優(yōu)勢(shì)：1）經(jīng)營時(shí)間一般較長，有一定知名度和顧客群；2）經(jīng)營方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書；3）價(jià)格優(yōu)勢(shì)，且有可能出售盜版圖書。

劣勢(shì)：

1）作坊式門店，環(huán)境差，沒有文化氛圍；2）缺乏經(jīng)營管理意識(shí)，得過且過；對(duì)策：此類書店一般不會(huì)形成較大威脅。

三、開設(shè)的時(shí)機(jī)——緊迫性廣元的圖書行業(yè)中，雖然本地的新華書店一直占主導(dǎo)地位，但改革開放以來的很多年，廣元新華書店的門市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門市越來越小，主要靠對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營維持生存。

然而，從2002年起，四川省新華書店系統(tǒng)從成都開始在全省范圍內(nèi)開展連鎖經(jīng)營，2002年9月，在廣元東壩開設(shè)了廣元的第一家連鎖店。而且，北京有名的習(xí)殊書屋連鎖店也于2001年落戶廣元，新興的百可悅目于2003年1月在廣元老城區(qū)開業(yè)。雖然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了廣元市場，但除了新華書店以外，其他的對(duì)手都還沒有形成廣泛的影響，對(duì)市場的占有也相當(dāng)有限。

當(dāng)然，隨著時(shí)間的發(fā)展，他們對(duì)市場的影響會(huì)越來越大，地位也會(huì)越加鞏固。因此，在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候，盡快進(jìn)入廣元的圖書市場是必要的，也是可以事半功倍的。否則，一旦市場格局已定，大部分讀者形成對(duì)已有書店的偏愛，再要從中形成自己的優(yōu)勢(shì)恐怕就會(huì)是事倍功半了。書店定位基于以上分析，廣元市區(qū)還存在適合小型綜合書店生長、發(fā)展的市場環(huán)境。

然而，影響書店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素；在書店進(jìn)入市場之前的初次定位尤其關(guān)鍵。書店的市場定位就是要對(duì)本書店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化”

一、小型---“小而精”根據(jù)廣元市區(qū)的市場規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小，更有利于開展特色經(jīng)營與提高服務(wù)水平，充分利用場地，降低成本，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。針對(duì)新華書店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn)，從書店的裝潢、陳設(shè)到圖書的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。

1．小巧的環(huán)境布局給讀營造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書的而不僅僅是買書的環(huán)境。（形象差異化）2．親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷。（服務(wù)差異化）。

二、特色同樣針對(duì)新華書店種類全面的特點(diǎn)，加之廣元地區(qū)目前還沒有對(duì)某一領(lǐng)域圖書突出的大量的需求，書店在種類和數(shù)量上完全沒有優(yōu)勢(shì)，而且做某一門類的專業(yè)書店的市場條件也不成熟。

1．“特色”是要在既不追求全面又不專做一類的情況下，抓住幾類市場需求較大或者新華書店忽略了的又有一定市場需求的圖書，深入地挖掘，做出專業(yè)水平。（產(chǎn)品差異化）2．“特色”還要在經(jīng)營的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書包裝、禮儀送書等增值服務(wù)。（產(chǎn)品差異化）3．在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營方式之外，主動(dòng)出擊挖掘客戶，爭取集團(tuán)購買的大客戶。

三、總的來說，書店的核心競爭力就是：有針對(duì)性的圖書種類，全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù)，因?yàn)椤皶瓿鍪鄣乃袞|西里，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。當(dāng)然，書店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定，也不是一成不變的。必須根據(jù)市場情況和競爭對(duì)手的變化，需要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。投資預(yù)算書店的投資主要是前期鋪底圖書與書架等設(shè)備的采購，以及門店的租金與裝修?？偼顿Y6萬元，其中3萬元為前期圖書的采購；2萬元為預(yù)付店面租金和店面裝修及設(shè)備采購；1萬元為備用金。

一、圖書商品的采購書店計(jì)劃經(jīng)營各類圖書2000—3000種，3000冊(cè)左右，總碼洋5萬余元，實(shí)洋2.5萬元左右。

二、設(shè)備采購與裝修。

根據(jù)書店的定位，書店的環(huán)境應(yīng)與一般個(gè)體書店有明顯的區(qū)別，整潔、明亮，具有時(shí)尚氣息和文化氛圍，必須在書架和裝修上能體現(xiàn)出來。門店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。

三、店面租金。

月租應(yīng)在預(yù)計(jì)銷售額的10%以下，以5—8%為宜。收益預(yù)測書店定位銷售的少兒、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6折以下，如按定價(jià)銷售則有40%的利潤空間；按照廣元的市場情況，如以8.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷售就能夠形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而且仍有25%以上的利潤空間書店每月的固定費(fèi)用=房租（含水電）+稅費(fèi)+人員工資(實(shí)際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi))每月預(yù)計(jì)總額=1500+300+1200=3000。書店的變動(dòng)費(fèi)用，如運(yùn)費(fèi)、宣傳費(fèi)等，可列入總經(jīng)營費(fèi)用，視為0。

即：一般情況下，按計(jì)劃總投資6萬元計(jì)，兩年半即可收回全部投資。[對(duì)照百可悅目書店，營業(yè)面積不到40平方米，圖書3800余冊(cè)，在開業(yè)的第一個(gè)月（2003年1.26—2.25）,沒有進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳推廣活動(dòng)的情況下，就達(dá)到了22000余元的營業(yè)額。]在保證書店店面正常營業(yè)的前提下，書店可以采取多種宣傳促銷手段，拓展新的銷售渠道，尤其是學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購買，對(duì)提高營業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避任何經(jīng)營都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，無庸多言。

如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。書店經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，因?yàn)椤?/p>

目前圖書批發(fā)市場是明顯的買方市場，批發(fā)商從出版社進(jìn)書基本都是“寄銷”的方式，三個(gè)月回款，而且剩余滯銷圖書都可以退貨。零售書店從批發(fā)商處進(jìn)書也采用類似的方式。這樣，書店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來自自身的經(jīng)營管理，如何降低成本，開拓市場，吸引讀者等方面了。需要做好以下工作：

一、在充分進(jìn)行實(shí)地觀察、市場調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。

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