對(duì)于學(xué)生來說,寫報(bào)告是一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)任務(wù),可以提高他們的綜合能力。那么我們?cè)撊绾螌懸黄昝赖膱?bào)告呢?首先,要明確報(bào)告的目的和受眾,以此為基礎(chǔ)確定信息的范圍和深度。其次,要進(jìn)行充分的調(diào)研和資料收集,并確保所使用的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。另外,報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰明了,包括引言、目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等部分,并采用科學(xué)合理的段落和標(biāo)題格式。同時(shí),使用簡(jiǎn)明扼要的語言表達(dá)思想,避免冗長和啰嗦,使讀者易于理解和消化報(bào)告的內(nèi)容。以下范文展示了一些常見的報(bào)告題材,希望能給大家提供借鑒和思路。
人力資源部工作述職報(bào)告篇一
20xx年全年招聘錄用42人,其中,財(cái)務(wù)類2人,物資類3人,經(jīng)營類5人,工長類9人,技術(shù)類4人,質(zhì)檢類2人,安全類6人,資料類3人,行政類6人,其他類2人。
2、培訓(xùn)情況。
全年繼續(xù)教育培訓(xùn)共28人次,其中,安全類繼續(xù)教育11人,造價(jià)類繼續(xù)教育7人,二級(jí)建造師繼續(xù)教育6人,一級(jí)建造師繼續(xù)教育4人。
專業(yè)內(nèi)訓(xùn)共實(shí)施12場(chǎng),主要以bim培訓(xùn)為主,各職能部門的培訓(xùn)次數(shù)明顯不足。
應(yīng)屆生座談共安排2場(chǎng),主要是20xx屆和20xx屆應(yīng)屆入司的畢業(yè)生,了解其工作情況和思想狀態(tài),并為其成長和成才指明方向。
3、社會(huì)保險(xiǎn)管理。
截至20xx年11月底,公司參保人員共計(jì)174人,按月進(jìn)行社保增減員,適時(shí)辦理保險(xiǎn)單位內(nèi)轉(zhuǎn)移、保險(xiǎn)北京轉(zhuǎn)外埠、外埠轉(zhuǎn)北京、醫(yī)療報(bào)銷、生育報(bào)銷、社??ㄉ觐I(lǐng)等業(yè)務(wù)。
4、員工關(guān)系管理。
(1)勞動(dòng)合同管理:全年新簽勞動(dòng)合同42份,續(xù)簽27份,合同簽訂率100%,確保勞動(dòng)合同新簽和續(xù)簽及時(shí)無誤。
(2)員工離職面談與年底電話訪談:與離職員工尤其是主動(dòng)辭職的員工進(jìn)行溝通,了解員工離職深層次原因并進(jìn)行記錄和分析統(tǒng)計(jì)。
5、基礎(chǔ)人事工作全年辦理新員工入職手續(xù)42人次,員工轉(zhuǎn)正手續(xù)57人次,人員調(diào)動(dòng)手續(xù)98人次,員工離職手續(xù)19人次。
全年辦理人事檔案調(diào)入手續(xù)6人次,調(diào)出手續(xù)2人次。
不斷完善員工信息庫、及時(shí)更新員工資質(zhì)證件臺(tái)賬和資質(zhì)庫,滿足了公司內(nèi)部投標(biāo)和施工管理對(duì)員工資質(zhì)證件的需要。
1、招聘渠道拓展與測(cè)評(píng)技術(shù)完善。
關(guān)于招聘渠道:當(dāng)今社會(huì)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈,除了主流的招聘渠道網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)以外,更多新興的招聘方式的比重在逐步加大。如獵頭招聘、微博招聘、“職來職往”、“非你莫屬”等電視節(jié)目招聘。根據(jù)公司具體情況,今年在招聘渠道拓展上有兩點(diǎn)探索:
第一,參考獵頭招聘。對(duì)于關(guān)鍵崗位或是招聘難度大的崗位,打破傳統(tǒng)的面試時(shí)間和面試地點(diǎn)局限,走出辦公區(qū)域,到公共場(chǎng)所約談。但是這種方式對(duì)招聘人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力要求都較高,也要求人力資源部門要不斷提升自身職業(yè)化形象。
第二,啟動(dòng)外部推薦。對(duì)前來面試的人員,向其展示公司良好的企業(yè)平臺(tái)和綜合實(shí)力,無論其本人最終是否入職,今年都獲得了不少面試者推薦相關(guān)人員的機(jī)會(huì)。另外,積極參加專業(yè)人力資源論壇,拓展招聘人員的人脈圈和人脈資源,一步步做好人脈資源的積累。
關(guān)于測(cè)評(píng)技術(shù):今年對(duì)測(cè)評(píng)工具進(jìn)行了不少嘗試,如增加disc、mbti兩種性格測(cè)試工具,嘗試結(jié)構(gòu)化面談、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)價(jià)方法,一定程度上增強(qiáng)了面試專業(yè)性,改善了招聘效果。但是在校園招聘的效果方面還不盡理想,這是20xx年招聘重點(diǎn)要突破的地方。
2、部門建設(shè)與專業(yè)素養(yǎng)提升。
人力資源部門當(dāng)前人員配置為2人,如何在做好模塊業(yè)務(wù)工作如招聘、培訓(xùn)、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系的同時(shí),探索人力資源管理體系如選、育、用、留機(jī)制的建設(shè)與完善,甚至上升到人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的高度,對(duì)部門來說,是要持續(xù)考慮和想辦法解決的問題。
首先,部門人員責(zé)任心和價(jià)值觀的塑造。作為人力資源部人員,經(jīng)常會(huì)要給剛畢業(yè)的學(xué)生給予一些心態(tài)上的指導(dǎo)和價(jià)值觀的引導(dǎo),但是,如果我們部門人員自己本身都做不到或者做不好,是沒有資格去指導(dǎo)和引導(dǎo)他人的。所以,人力資源部對(duì)自身一定要有嚴(yán)格的要求,用實(shí)際行動(dòng)嚴(yán)格踐行忠誠、敬業(yè)、勤奮、務(wù)實(shí)的企業(yè)精神。
其次,部門人員專業(yè)技能打造和職業(yè)化水平要求。我曾不止一次的和人力資源助理說道,我們部門兩人都是人力資源專業(yè)科班出身,如果我們的部門工作不能體現(xiàn)專業(yè)性,我們就是讓別人看笑話。當(dāng)然,西方的科學(xué)人力資源管理理論并一定適合中國國情,但我們要結(jié)合實(shí)際情況不斷探索適合公司發(fā)展的人力資源政策和方法。最近,部門啟動(dòng)了學(xué)習(xí)日計(jì)劃,每周定一個(gè)小課題,從理論的學(xué)習(xí)鞏固,到其他公司的優(yōu)秀案例,再結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行摸索和探討,相信堅(jiān)持一定的周期后,對(duì)人力資源工作的開展會(huì)有更多的幫助。
再次,部門人員團(tuán)結(jié)合作同步提升的`共同意愿。今年年初,人力資源助理曾有一些思想波動(dòng),經(jīng)過分析,我覺得與我的管理水平欠缺有直接的關(guān)系。經(jīng)過調(diào)整,我們加強(qiáng)了溝通,以共同學(xué)習(xí)和成長帶動(dòng)我們的日常工作,相互鼓勵(lì)、相互監(jiān)督,相互提升,為搞好部門工作而不斷努力。
3、對(duì)員工關(guān)系方面的認(rèn)識(shí)和改善。
關(guān)于員工關(guān)系氛圍:國家勞動(dòng)法律體系的完善,社會(huì)人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈,都要求企業(yè)中要建立和諧雙贏的員工關(guān)系氛圍,人力資源部門除了建立健全各項(xiàng)人力資源管理機(jī)制外,也要擺正自己的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)與員工的溝通和交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系中可能存在的問題和隱患,并及時(shí)進(jìn)行處理和協(xié)調(diào)。在面對(duì)員工因工作地點(diǎn)調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)合同續(xù)簽等問題來進(jìn)行薪酬談判時(shí),絕不讓步,要扭轉(zhuǎn)員工這種不正確的認(rèn)識(shí);在面對(duì)員工思想波動(dòng)和心理變化時(shí),要認(rèn)真給予疏導(dǎo)和幫助;在面對(duì)員工因定點(diǎn)醫(yī)療變更、社??ㄑa(bǔ)卡等這些細(xì)節(jié)小事時(shí),要耐心做好服務(wù),不能敷衍了事。這樣,在企業(yè)中樹立人力資源部門的原則性和可信任感,為和諧員工關(guān)系氛圍提供一定的保障。
關(guān)于員工離職:勞動(dòng)合同法有明確要求,公司單方面解除勞動(dòng)合同,在絕大多數(shù)情況下都需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,如果讓員工馬上走人,還得支付一個(gè)月“代通知金”。從物質(zhì)上來說,增加公司成本,從情感上來說,本來員工做得就不讓公司滿意,還得給錢請(qǐng)人家走,怎么都覺得不舒服。作為人力資源部門,要在不違背國家法律法規(guī)和不引起勞資沖突的情況下,降低解除成本。今年的解除都較為順利,不曾支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,也讓其他員工知道,與人力資源部談判爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的希望渺茫,相對(duì)減少離職糾紛。
人力資源規(guī)劃缺失產(chǎn)生的現(xiàn)象:
現(xiàn)象二、裝飾人才缺乏,尤其是經(jīng)營人員,未及早在市場(chǎng)上進(jìn)行人才尋訪和儲(chǔ)備,“現(xiàn)拿現(xiàn)用”根本做不到。
現(xiàn)象三、有些管理崗位的人員,不能勝任本職工作,而公司內(nèi)部又無更合適的人選。
現(xiàn)象四、年齡到了,工齡到了,就考慮提拔的事情了。沒有明確要具備什么樣的素質(zhì)能力和經(jīng)驗(yàn),才能被賦予更多的權(quán)責(zé)。
人力資源規(guī)劃要解決的問題:人力資源規(guī)劃要以未來為導(dǎo)向,以公司戰(zhàn)略為依據(jù)和指導(dǎo),要解決的問題是:
問題一、未來我們需要什么樣的人員?要多少?什么時(shí)候要?
問題二、哪些人是關(guān)鍵人才?如何建立關(guān)鍵人才管理體系?
問題三、清除哪些多余的、不產(chǎn)生價(jià)值的人?
問題四、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們還應(yīng)如何調(diào)整人才戰(zhàn)略?
2、績(jī)效體系和激勵(lì)機(jī)制。
所有的企業(yè)都在為如何構(gòu)建和實(shí)施有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)機(jī)制頭疼,不止我們一家。這確實(shí)是個(gè)難題,但是不是我們就可以不做了?不做績(jī)效考核,員工會(huì)逐漸陷入一種混日子的狀態(tài)中,靠人的自覺性來支持企業(yè)運(yùn)行,該有多危險(xiǎn)!但做了績(jī)效考核,不能與激勵(lì)機(jī)制掛鉤,等于白做。
希望員工兢兢業(yè)業(yè)、自覺的有團(tuán)隊(duì)精神、自覺的以企業(yè)為家是不現(xiàn)實(shí)的,絕大多數(shù)員工只做考核他并與他利益相關(guān)的事情。只有告訴員工公司的關(guān)注點(diǎn)是什么,公司需要你要做什么,做到什么程度,需要什么產(chǎn)出,達(dá)到目標(biāo)后能得到多少工資,員工才能按公司的要求和標(biāo)準(zhǔn)來工作,對(duì)于管理人員亦是如此。雖然我拋出這個(gè)問題,但憑我個(gè)人之力,現(xiàn)在無法給予一個(gè)很好的解決方案。希望這個(gè)問題能得到一些重視,同時(shí),在我今后的工作中,加大對(duì)這一方面的學(xué)習(xí)和探索。如果套用“給我一個(gè)支點(diǎn),我能撬起整個(gè)地球”的話,合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系和收入分配機(jī)制就是撬動(dòng)員工產(chǎn)出和整個(gè)公司業(yè)績(jī)提升的那個(gè)支點(diǎn)。
3、培訓(xùn)體系搭建。
目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀不太理想,主要原因如下:
第二,培訓(xùn)未能與考核掛鉤,僅靠人力資源部的催促和督促,培訓(xùn)無壓力和動(dòng)力;培訓(xùn)和考核其實(shí)是緊密相關(guān)的,考核結(jié)果中顯示員工有待改進(jìn)的技能,就是培訓(xùn)需求的部分來源,如果直接關(guān)乎個(gè)人利益,員工想?yún)⒓优嘤?xùn)的積極性和主動(dòng)性會(huì)有很大提高;同時(shí),考核中給管理人員增加培訓(xùn)計(jì)劃完成率指標(biāo),培訓(xùn)的現(xiàn)狀也會(huì)有大的改觀。
第三,管理人員不能正確認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)下屬也是作為部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)責(zé)任,衡量一個(gè)管理者是否成功,不是看他本人多能干,而是看他是否有一群業(yè)績(jī)卓著的部屬!
人力資源規(guī)劃是連接公司戰(zhàn)略和公司業(yè)績(jī)的必由之路,我從員工整體隊(duì)伍規(guī)劃、關(guān)鍵人員規(guī)劃和人力資源管理改進(jìn)規(guī)劃三方面進(jìn)行闡述。
一、整體隊(duì)伍規(guī)劃。
1、現(xiàn)有數(shù)量和結(jié)構(gòu)分析。
(1)人員數(shù)量。
(2)專業(yè)結(jié)構(gòu)。
(3)年齡結(jié)構(gòu)。
20歲以下員工人數(shù)為6人,占總?cè)藬?shù)3.2%;21-30歲員工人數(shù)為102人,占總?cè)藬?shù)54.6%;31-40歲員工人數(shù)為43人,占總?cè)藬?shù)23.0%;41-50歲員工人數(shù)為30人,占總?cè)藬?shù)16.0%;50歲以上員工人數(shù)為6人,占總?cè)藬?shù)3.2%。員工年齡分布圖20歲以下21-30歲31-40歲41-50歲50歲以上由圖中可看出,員工年齡結(jié)構(gòu)主要以金字塔型結(jié)構(gòu)呈現(xiàn),21-30歲年齡段的員工偏多,原因是近年來持續(xù)引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生,分層遞進(jìn)的學(xué)生群體已逐步成為公司的主要支持力量,因此,對(duì)應(yīng)屆生系統(tǒng)的培養(yǎng)和開發(fā)對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義也在加重,不可置否的成為人力資源工作的重點(diǎn);同時(shí),青年員工的比重加大,對(duì)其直接上級(jí)的管理能力和溝通輔導(dǎo)方式也提出了不同于以往經(jīng)驗(yàn)的要求。
(4)學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
高中(含中專職高)及以下學(xué)歷員工人數(shù)為30人,占總?cè)藬?shù)16.0%;大專學(xué)歷員工人數(shù)為102人,占總?cè)藬?shù)54.5%;本科學(xué)歷員工人數(shù)為51人,占總?cè)藬?shù)27.3%;碩士學(xué)歷員工人數(shù)為4人,占總?cè)藬?shù)2.2%。
員工學(xué)歷分布圖高中及以下大專本科碩士由圖中可看出,員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)還是比較平衡的,對(duì)于高中及以下學(xué)歷的員工,鼓勵(lì)他們進(jìn)行學(xué)歷再教育;另外,在應(yīng)屆生的招聘中,擴(kuò)大本科生及碩士生的比例,逐步調(diào)整整體學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
(5)司齡結(jié)構(gòu)司齡不滿1年的員工人數(shù)為43人,占總?cè)藬?shù)23.0%;1-3年司齡的員工人數(shù)為91人,占總?cè)藬?shù)48.6%;3-6年司齡的員工人數(shù)為28人,占總?cè)藬?shù)15.0%;6-10年司齡的員工人數(shù)為25人,占總?cè)藬?shù)13.4%。
員工司齡分布圖司齡不滿1年1-3年工齡3-6年司齡6-10年司齡由圖中可看出,司齡3年以上的員工比例只有28.4%,說明公司近幾年人員流動(dòng)還是偏大,人員更換過于頻繁,對(duì)正常工作的開展和企業(yè)文化的傳承都會(huì)帶來不利影響。在日常工作中,我們應(yīng)注意:一要注意規(guī)范離職手續(xù)的辦理,避免因人員變動(dòng)帶來工作的不連續(xù);二要加強(qiáng)對(duì)新入職人員的制度培訓(xùn),以使其盡快按公司制度和業(yè)務(wù)流程開展工作;三要適當(dāng)開展集體活動(dòng),增進(jìn)新老員工感情交流和溝通,促進(jìn)傳、幫、帶和公司優(yōu)良文化的擴(kuò)展;四是考慮增加司齡工資。
2、未來需求與差距分析。
(1)人力資源總量:根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模的拓展情況與之前領(lǐng)導(dǎo)所定人數(shù)控制在200人以內(nèi)的目標(biāo),在人力資源總量上,未來沒有太大的增長,維持在目前人數(shù)的100%-110%即可。
(2)人力資源定編規(guī)劃:對(duì)于公司總部職能部門和業(yè)務(wù)部門,未來的人員編制已有較為清晰的人數(shù)安排,按照編制進(jìn)行補(bǔ)充和調(diào)整。
(3)人力資源結(jié)構(gòu)調(diào)整:涉及專業(yè)增加和學(xué)歷結(jié)構(gòu)提升。既然公司未來還要進(jìn)入市政、園林領(lǐng)域,那么,相關(guān)專業(yè)的人才就要提早進(jìn)行尋覓和儲(chǔ)備,及時(shí)引進(jìn)。另外,擴(kuò)大本科生及碩士生在應(yīng)屆生招聘中的比例,逐步調(diào)整整體學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
(4)未來可能會(huì)缺乏的兩類重要人才:
第一,管理型人才。隨著企業(yè)的發(fā)展,從成長期過渡到成熟期,我們將需要具備優(yōu)秀項(xiàng)目管理能力和綜合管理能力的人才;第二,高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員。根據(jù)公司20xx年后進(jìn)入資本運(yùn)營這一戰(zhàn)略方向,我們將需要具備財(cái)務(wù)、金融投資或經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)背景,具有行業(yè)背景、法律知識(shí)和較高投資分析和風(fēng)險(xiǎn)管理能力的人才。
對(duì)于管理型人才,需及早進(jìn)行人員的挖掘、培養(yǎng)和規(guī)劃,要根據(jù)個(gè)人情況安排相關(guān)的外部培訓(xùn)課程;對(duì)于高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員,需及早進(jìn)行人員的尋覓和考察,做好人員儲(chǔ)備。
二、關(guān)鍵人員規(guī)劃。
管理學(xué)里著名的二八原則對(duì)人力資源管理有著深刻的啟示:管理好20%的關(guān)鍵人才,不可置否的成為人力資源管理的重點(diǎn)。
1、項(xiàng)目經(jīng)理:已制定項(xiàng)目經(jīng)理管理辦法,明確了業(yè)績(jī)考核和能力態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn),目前處于準(zhǔn)備實(shí)施階段。
2、其他關(guān)鍵人才:需制定關(guān)鍵人才管理辦法,對(duì)關(guān)鍵人才進(jìn)行定義,對(duì)不同專業(yè)能力的關(guān)鍵人才進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),分析不同能力層次(核心人才、接替型人才和儲(chǔ)備性人才)人員的配比,制定招聘、培養(yǎng)和淘汰方案。
3、逐步建立關(guān)鍵人才信息庫,除了基本信息外,要對(duì)關(guān)鍵人才從性格、能力和業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估和記錄,加上360度評(píng)價(jià)信息的記錄,每人有一份詳細(xì)的人才信息表,交高管層審閱。
4、關(guān)鍵人才跟蹤方案:給予高管、部門經(jīng)理、人力資源部對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵人員層次和名單,分層次的開展定期或不定期溝通與輔導(dǎo),加快人才成長的速度和提升人才的積極性與行動(dòng)力。
未來五年,人力資源管理將逐步增強(qiáng)規(guī)劃意識(shí),加強(qiáng)專業(yè)化服務(wù),減少事務(wù)比重,爭(zhēng)取能做到為戰(zhàn)略提供支持和服務(wù),為高層決策提供有效信息和依據(jù);另外,對(duì)各部門來說,人力資源部能作為一個(gè)可以對(duì)他們起到服務(wù)支持和提供專業(yè)幫助的部門,而不是一個(gè)讓其他部門覺得“很煩,又整這些無聊表格”的部門。
具體要做的是:完善人力資源管理體系,建立健全選、用、育、留機(jī)制。選對(duì)應(yīng)的是內(nèi)外部招聘體系,用對(duì)應(yīng)的是績(jī)效管理體系,育對(duì)應(yīng)的是培訓(xùn)體系和職業(yè)生涯規(guī)劃體系,留對(duì)應(yīng)的是體現(xiàn)崗位價(jià)值和公平性的薪酬體系。
一、組織架構(gòu)、部門職責(zé)與崗位職責(zé)修訂。
20xx年底已修訂公司組織架構(gòu)圖與人員編制,明確了各部門職能、崗位職責(zé)并形成崗位說明書,讓所有員工都能夠清晰的了解所在崗位的標(biāo)準(zhǔn),形成明確的崗位目標(biāo),待各部門討論定稿后下發(fā)。
二、人力資源管理制度修訂。
20xx年年初即著手進(jìn)行人力資源管理制度的修訂,含《招聘與錄用管理辦法》、《考勤與休假管理規(guī)定》、《培訓(xùn)管理辦法》、《項(xiàng)目經(jīng)理管理辦法》、《關(guān)鍵人才管理辦法》、《績(jī)效考核管理辦法》、《薪資福利管理辦法》、《員工調(diào)動(dòng)管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》。
三、招聘與培訓(xùn)實(shí)施、關(guān)鍵人才管理。
1、招聘需求預(yù)測(cè)。
根據(jù)公司戰(zhàn)略,結(jié)合預(yù)期流動(dòng)情況和各部門需求,可以初步擬定20xx年人員需求計(jì)劃,見專項(xiàng)年度招聘計(jì)劃表。
附:20xx年入離職情況表20xx年入離職分類情況表。
2、招聘渠道拓展與維護(hù)。
網(wǎng)絡(luò)招聘仍以行業(yè)招聘網(wǎng)站(建筑英才網(wǎng))和綜合招聘網(wǎng)站(中華英才網(wǎng)或智聯(lián)招聘)相結(jié)合的方式,維持日常職位空缺填補(bǔ);校園招聘從北京高校向天津、河北、山東各大建筑院校延伸,如:天津大學(xué)、河北建筑工程學(xué)院、河北聯(lián)合大學(xué)(河北理工學(xué)院)、青島理工大學(xué)、山東建筑大學(xué);進(jìn)行校園招聘全流程的規(guī)范設(shè)計(jì)和實(shí)施,邀請(qǐng)公司相關(guān)專業(yè)人士前往學(xué)校共同宣講,提高公司知名度和影響力,擴(kuò)大生源范圍,提高優(yōu)秀學(xué)生簽約比例。
3、培訓(xùn)開展逐步加強(qiáng)對(duì)中層管理者的管理能力培訓(xùn),如目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理、人力資源管理等相關(guān)培訓(xùn),中層管理者管理能力的提升是部門工作順利開展的關(guān)鍵,也是公司持續(xù)、健康發(fā)展的基礎(chǔ);加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn),導(dǎo)入案例培訓(xùn)機(jī)制,通過公司實(shí)際工作開展中出現(xiàn)的問題,整理形成各部門、各專業(yè)案例,匯總成為公司案例庫,用案例教學(xué),提高培訓(xùn)實(shí)用性和有效性;加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)1-2年的員工的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)和責(zé)任心、工作方法培訓(xùn),加快員工成長步伐。
組建公司的內(nèi)部培訓(xùn)教師隊(duì)伍時(shí),部門經(jīng)理要承擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)師角色,其工作職責(zé)中要逐漸強(qiáng)化“帶隊(duì)伍、育人才”的職能,將此項(xiàng)列入年度考核的考核項(xiàng)。培訓(xùn)考核的形式將呈現(xiàn)多樣化,如筆試、實(shí)際操作、寫總結(jié)報(bào)告等。
三、績(jī)效考核探索與薪資福利實(shí)施。
以項(xiàng)目經(jīng)理考核為試點(diǎn),啟動(dòng)公司績(jī)效考核方案。在未來一年的工作中,應(yīng)將探索適合公司的績(jī)效考核方案為課題,以公司戰(zhàn)略為指導(dǎo),在預(yù)測(cè)有效性和可執(zhí)行性的前提下,制定切實(shí)有效的績(jī)效考核方案。
進(jìn)行薪酬調(diào)查,摸索同行業(yè)關(guān)聯(lián)單位的薪酬福利情況(含薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)),為未來公司薪酬方案提供可行性參考依據(jù)。
五、和諧員工關(guān)系與內(nèi)部溝通。
合同簽訂、續(xù)簽及解決勞動(dòng)糾紛等內(nèi)容,要合法,從法律、法規(guī)層面,盡量減少不必要的糾紛;及時(shí)公布各類人力資源政策、制度和通知,及時(shí)反饋和處理員工的疑問、問題和建議,定期組織員工座談活動(dòng),不定期進(jìn)行員工電話訪談、當(dāng)面約談;對(duì)近兩年離職的員工進(jìn)行電話回訪,對(duì)離職原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為公司管理水平提高和改善提供可行性建議。
在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上,要做到細(xì)致入微的專業(yè)化的服務(wù),從電話預(yù)約應(yīng)聘者到安排筆試、面試,從簽署勞動(dòng)合同到新員工入職培訓(xùn),從員工咨詢到員工面談,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求注意程序規(guī)范,細(xì)心周到的服務(wù)。因?yàn)樵S多員工與公司打交道的第一個(gè)人是就是人力資源部的員工,所以,從某種程度上來說,人力資源部是公司的“形象代言人”,另外,人力資源部又是公司利益的維護(hù)者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利等員工切身利益時(shí)。因此,也要求人力資源部人員加強(qiáng)相應(yīng)的政策和勞動(dòng)法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護(hù)公司利益。
六、部門建設(shè)和部門間協(xié)作。
堅(jiān)持部門學(xué)習(xí)日計(jì)劃,以“責(zé)任、專業(yè)和發(fā)展”為主題引導(dǎo)人力資源部的成長和完善,將學(xué)習(xí)作為永恒的主題指導(dǎo)個(gè)人和部門的成長,加強(qiáng)自身和部門職業(yè)化發(fā)展進(jìn)程。積極參加人力資源相關(guān)論壇活動(dòng)和建筑行業(yè)交流活動(dòng),為公司將來的人員儲(chǔ)備和積累尋求更多的渠道和方法。對(duì)各部門做好協(xié)作和支持工作,積極交流溝通,能切實(shí)為各部門提供專業(yè)幫助,同時(shí)獲得各部門的認(rèn)可、幫助和支持。
總之,要在戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,同時(shí)把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)良好的文化和氛圍,提高公司凝聚力。
人力資源部工作述職報(bào)告篇二
去年的今天我還是一個(gè)剛從學(xué)校走出來的學(xué)生,今天我已經(jīng)成為了一名人力資源部的辦事員。20xx年我從財(cái)務(wù)審計(jì)部到人力資源部,這一年的工作充滿了緊張、忙碌,但更多的是挑戰(zhàn)。
20xx年前半年作為財(cái)務(wù)審計(jì)部的職員,我主要負(fù)責(zé)出納工作進(jìn)行日?,F(xiàn)金的支取,基本戶和一般戶的銀行對(duì)賬,投標(biāo)保證金和履約保函的辦理。在履約保函方面,接到保函申請(qǐng)時(shí)要計(jì)算保函金額并然后按領(lǐng)導(dǎo)批示與項(xiàng)目部、銀行進(jìn)行保函格式等方面的溝通,從中學(xué)習(xí)到了保函申請(qǐng)及辦理方面的知識(shí)也鍛煉了我的溝通能力。在日?,F(xiàn)金支取方面,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)于大額的現(xiàn)金支取要求提前申報(bào)并及時(shí)與銀行溝通,保證了生產(chǎn)運(yùn)營的正常進(jìn)行。在今年6月份,我去稻城亞丁辦理了銀行開戶的相關(guān)事宜,積極做好與項(xiàng)目部、銀行、公司主管領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作,經(jīng)過兩周時(shí)間終于開戶成功,將相關(guān)資料帶回公司,比較圓滿的完成了此次出差任務(wù)。
在此,我向財(cái)務(wù)審計(jì)部的主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示感謝,謝謝你們?cè)诮荒甑臅r(shí)間里對(duì)我的關(guān)心和幫助。
在今年八月份,因?yàn)楣ぷ餍枰覐呢?cái)務(wù)審計(jì)部調(diào)到了人力資源部,人力資源工作對(duì)我來說基本上一個(gè)完全陌生的專業(yè),從公司的人員花名冊(cè),到項(xiàng)目部的人員設(shè)置,從人力資源專業(yè)的各種法律規(guī)范到集團(tuán)公司下發(fā)的各種文件規(guī)定,一切都要從頭學(xué)起。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我逐步了解和熟悉了人力資源部的工作內(nèi)容。在科室當(dāng)中我主要負(fù)責(zé)陳x項(xiàng)目部、吳x項(xiàng)目部每月的工資及獎(jiǎng)金的造表核算,勞務(wù)費(fèi)用的匯總并填報(bào)付款申請(qǐng),每月報(bào)送安裝公司人力資源部的月報(bào)表。
在工作之初,由于對(duì)人員的崗位及工資構(gòu)成不了解因此在做工資表時(shí)出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤。針對(duì)這一問題林部長及時(shí)向我講解這一方面的知識(shí),并對(duì)每個(gè)工作流程進(jìn)行剖析,查找原因。科室的其他同事也積極幫助我檢查錯(cuò)誤,并向我傳授了他們以前工作當(dāng)中的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),在工資表方面存在的問題已大為減少。在人工費(fèi)的方面,包含了內(nèi)包班組和外包班組的兩部分,內(nèi)包班組是每個(gè)月由項(xiàng)目部報(bào)送紙質(zhì)和電子表格到人力資源部,外包班組是由工程技術(shù)部根據(jù)每月項(xiàng)目報(bào)量然后核算其人工費(fèi)的金額,制表后交人力資源部,然后由我計(jì)算其質(zhì)保金、管理費(fèi)并完善簽字手續(xù)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。每月各項(xiàng)目的人工費(fèi)匯總要求做到細(xì)心仔細(xì),并與勞務(wù)公司、項(xiàng)目部仔細(xì)核對(duì)。嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定對(duì)勞務(wù)費(fèi)的質(zhì)保金和管理費(fèi)進(jìn)行計(jì)算,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。每月人工費(fèi)及時(shí)準(zhǔn)確的報(bào)送財(cái)務(wù)部門,做到了及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,保證了生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行。填報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表方面,要了解各數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,知道專業(yè)詞匯的含義,并做好與工程技術(shù)部、財(cái)務(wù)審計(jì)部的溝通工作。在填報(bào)20xx年報(bào)統(tǒng)計(jì)局三季度報(bào)表時(shí),由于是第一次接觸因此出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤,最后在退休職工楊金華老師及領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下逐漸掌握了填制報(bào)表的要領(lǐng),并順利完成了三季度報(bào)表的編制工作。
1、在工資制表方面,及時(shí)督促項(xiàng)目部上交考勤表和工資分配表,對(duì)于項(xiàng)目部提交的原始表格要做到及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。以免在每月中旬由于工作量大而造成不必要的錯(cuò)誤。
2、做好臺(tái)賬的整理登記工作,在8月份接手楊x老師工作后一直在熟悉和處理日常的工作,因此在接下來的工作當(dāng)中我要做好臺(tái)賬的整理工作,特別是整理接手以前的班組費(fèi)用和各項(xiàng)目的人工費(fèi)。
3、對(duì)于報(bào)送安裝公司的月報(bào)表,做好每月與財(cái)務(wù)審計(jì)部的核對(duì)工作,檢查其中差額,做好控制,爭(zhēng)取把差額控制在校范圍內(nèi),并做好報(bào)表編制說明的書寫工作。
4、不斷學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),參加相關(guān)職考試。提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,更好的服務(wù)于本職工作。
我一直相信:世上無難事,只怕有心人。面對(duì)充滿挑戰(zhàn)的20xx年,我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,在自己不斷的努力下我一定能取得更大的進(jìn)步,為公司的發(fā)展盡一份自己的力量。
人力資源部工作述職報(bào)告篇三
下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色:
一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)。
1、組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;
2、組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn):入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn);試用期間,到公司各部門進(jìn)行實(shí)習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)部門員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
二、請(qǐng)專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
2、管理技能培訓(xùn):人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn);并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。
3、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請(qǐng)進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn):在公司條件允許的情況下,人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下,人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之,這一年,是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年,希望我們召開總結(jié)大會(huì)時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財(cái)源滾滾!
人力資源部工作述職報(bào)告篇四
20____年,是公司戰(zhàn)略規(guī)劃年,也是公司爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)年,在__總的領(lǐng)導(dǎo)和全力推動(dòng)下,組織系統(tǒng)、創(chuàng)優(yōu)工作、精細(xì)化管理、培訓(xùn)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)等已發(fā)生很大變化,取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門,在工作中必須當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、建立為創(chuàng)先進(jìn)企業(yè)、創(chuàng)先進(jìn)小區(qū),為一線服務(wù)的思想、履行好本部門職責(zé)?;仡?0____年上半年的工作,人力資源部主要開展了以下工作:
一、人事管理。
1、員工檔案及勞動(dòng)合同管理。比照檔案資料目錄,對(duì)所有人員檔案資料進(jìn)行了整理,針對(duì)檔案中缺失的資料,通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行了補(bǔ)充,同時(shí)對(duì)員工基礎(chǔ)信息臺(tái)賬進(jìn)行再次確認(rèn)與錄入。目前,公司入職一個(gè)月以上的人員都簽訂了勞動(dòng)合同。完善和強(qiáng)化勞動(dòng)合同管理,重點(diǎn)對(duì)未簽勞動(dòng)合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動(dòng)合同簽訂與續(xù)簽工作,對(duì)領(lǐng)取退休金和達(dá)到國家法完年齡的人員簽訂返聘協(xié)議,規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)。
2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊(cè),其中包括基本信息,教育信息、合同信息、家庭信息、工作經(jīng)歷,五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質(zhì)檔案信息的整理歸檔工作。
3、入職、離職人員手續(xù)辦理。每月及時(shí)對(duì)員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的異動(dòng)進(jìn)行了辦理。
4、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開始,公司決定每位員工生日禮物都于當(dāng)天送到員工手中,我公司員工300多人,天天都要去送生日慰問金和慰問信。
二、人員招聘。
1、拓展招聘渠道。一方面,在利用____、____等人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘的同時(shí),積極關(guān)注免費(fèi)的勞務(wù)市場(chǎng),派人負(fù)責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)招聘,另一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,從1月份至6月份,面試人數(shù)達(dá)306人,試崗人數(shù)達(dá)286人,入職人數(shù)達(dá)187人,離職人數(shù)達(dá)123人。從4月份起對(duì)新入職員工(客服以上人員)進(jìn)行了公司相關(guān)制度的學(xué)習(xí),并統(tǒng)一進(jìn)行了入職考試,考試合格后才到相應(yīng)崗位進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)了新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的管理。對(duì)原合同規(guī)定的一些與法律相沖突的內(nèi)容進(jìn)行了修改、對(duì)各部門新進(jìn)、已簽訂到期合同的人員進(jìn)行了清查,從1月份至6月份一共新簽訂合同183人,續(xù)簽合同67人,因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同,一個(gè)月內(nèi)到勞動(dòng)部門備案,并辦理了相關(guān)保險(xiǎn)。
3、完成委托人員42人的勞動(dòng)合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。
三、薪酬績(jī)效。
1、完成各單位1--6月份績(jī)效測(cè)算模型的匯總及績(jī)效工資的核算,并完成了公司各單位員工的月度績(jī)效考核排名檔案庫建立。
2、完成了物業(yè)公司第一、二、三季度績(jī)效合約完成情況的匯總及第四季度績(jī)效合約的確定,共計(jì)1.6萬余字,并制成了65頁和50頁長度的ppt。
3、參與每月的公司月度績(jī)效考核,檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問題共計(jì)223項(xiàng);查到的勞動(dòng)紀(jì)律問題共計(jì)64次,以上發(fā)現(xiàn)的綠化環(huán)境問題基本上整改完成,勞動(dòng)紀(jì)律問題,在考勤管理塊還需加強(qiáng)。
人力資源部工作述職報(bào)告篇五
截至20xx年12月底,xx公司在崗員工xx人,比去年增長15%。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求。
參與人才交流會(huì)6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競(jìng)選方式引進(jìn)各類各級(jí)人員109人,離職人員38人,退休14人。招聘工作的及時(shí)、規(guī)范和有效的實(shí)施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序。
20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,在定崗定級(jí)、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績(jī)效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)。
20xx年度績(jī)效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,并根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤。
(四)勞動(dòng)關(guān)系基本和諧。
根據(jù)公司實(shí)際情況,重新進(jìn)行了定員核定,并對(duì)組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),人員配置更加合理。對(duì)項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前,20xx年解除勞動(dòng)合同18人,新簽勞動(dòng)合同123人。通過勞動(dòng)年檢,等級(jí)為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序。
一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績(jī)效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳、知識(shí)競(jìng)賽、講座、訪談等形勢(shì),促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范。
按照xx市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求,完成了本年度社?;鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無誤。
(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確。
我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動(dòng)信息登記。同時(shí),我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
(一)人才儲(chǔ)備略顯不足。
近年來我公司逐步開展人才儲(chǔ)備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)。
門對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前,僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間48小時(shí)以上。
(三)公司人力資本的.潛力沒有得到完全的發(fā)揮。
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jī)和能力為本的評(píng)價(jià)體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作。
20xx年,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場(chǎng),招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,形成人才流失。
20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人才,以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能。
(三)做好績(jī)效考核工作。
通過20xx年的績(jī)效考核實(shí)踐,我們認(rèn)為,目前的績(jī)效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個(gè)人,二是績(jī)效指標(biāo)空泛,無法用分?jǐn)?shù)衡量,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績(jī)效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo)來解決上述問題。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作。
我們認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強(qiáng)新員工培訓(xùn),積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
(五)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,保障員工權(quán)益。
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權(quán)益。
人力資源部工作述職報(bào)告篇六
20xx年我主要負(fù)責(zé)勞資和人力資源的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將我一年的思想、工作總結(jié)從以下四個(gè)方面做下匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
工作中堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),記得孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”只有不斷的學(xué)習(xí)才能更好的提高自己。主要通過以下方式:
1、通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等方式加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
2、通過像經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
3、參加了司組織的文秘、辦公室人員培訓(xùn)班。
4、參加了集團(tuán)公司組織的專升本考試。
“愛崗、敬業(yè)、踏實(shí)、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實(shí)際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵?!安环e跬步,無以致千里”,要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在即將過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中出現(xiàn)一些問題,雖然因此碰了壁,但相應(yīng)地,我也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),我都會(huì)滿腔熱情做好各項(xiàng)工作,腳踏實(shí)地,認(rèn)真做好本職工作,不論是公司領(lǐng)導(dǎo)、有限公司部門交待的任務(wù),還是同事辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,端正態(tài)度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。
酬管理工作:做好上海兩項(xiàng)目所有職工工資表、節(jié)假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發(fā)放工作。工資關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益,對(duì)此項(xiàng)工作我比較慎重,每月末要督促綜合部及時(shí)報(bào)送考勤、按員工出勤情況把當(dāng)月工資表做出來按時(shí)報(bào)給財(cái)務(wù)部,協(xié)助財(cái)務(wù)部完成工資發(fā)放工作。由于我們的工資體系較為復(fù)雜、職工人數(shù)較多,所以每次做完工資表要進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核,減少了出錯(cuò)率。對(duì)于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問,都能做到及時(shí)查詢,耐心解釋。今后我還要進(jìn)一步努力,細(xì)致地做好該項(xiàng)工作。
社保工作:做好勞資報(bào)表的統(tǒng)計(jì),按照規(guī)定時(shí)間編制后及時(shí)報(bào)送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況復(fù)雜,存在著調(diào)出、調(diào)入、辭職、解除勞動(dòng)合同、待崗等多種情況一一分門別類,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以辦理。按規(guī)定,為符合條件的職工申報(bào)并交納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)(大病保險(xiǎn)、統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn))、住房公積金、生育保險(xiǎn),并每個(gè)月編制各項(xiàng)保險(xiǎn)臺(tái)賬并及時(shí)上報(bào),根據(jù)各項(xiàng)目員工編制情況分好各項(xiàng)目應(yīng)上交社保的金額,報(bào)給各項(xiàng)目財(cái)務(wù)部,督促財(cái)務(wù)部及時(shí)上交各項(xiàng)保險(xiǎn)。在綜合辦和財(cái)務(wù)部同事的幫助和支持下,圓滿的完成了20xx年社保的收繳工作。
人力資源工作:
六是經(jīng)黨政主管審核后,上報(bào)我公司20xx年部級(jí)以上需要擬任職務(wù)的人員名單、以及考核資料等。
一年來我按職責(zé)范圍和領(lǐng)導(dǎo)的要求,做了一定的工作,特別是在一些時(shí)間要求比較緊的工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),從沒有耽誤整體工作。但是隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認(rèn)識(shí)到自身還存在著以下幾個(gè)問題:業(yè)務(wù)技能不高,專業(yè)不精,靈活性不強(qiáng);工作不善于總結(jié);工作態(tài)度不夠認(rèn)真仔細(xì)等。距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大差距。
在以后工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,努力提高工作水平和自身素質(zhì)。同時(shí),在工作職責(zé)之內(nèi),開動(dòng)腦筋,踏踏實(shí)實(shí),創(chuàng)造性的完成工作,并為領(lǐng)導(dǎo)提供合理化的建議,我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
各位領(lǐng)導(dǎo),我無論在工作水平上,還是工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法上都存在很大的不足,更需要你們的幫助和支持,希望你們多提寶貴意見和建議,以便于我進(jìn)一步改進(jìn)和提高,更好的服務(wù)于公司。
人力資源部工作述職報(bào)告篇七
20xx年機(jī)即將過去,回顧這段時(shí)間的工作狀況,首先得感謝領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)還有同事的熱心幫助?,F(xiàn)在,將對(duì)即將過去的一年的工作進(jìn)行總結(jié):
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí),著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《x公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《x公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高。
后勤。
服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過程中,主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
以上是我從事人力資源管理以來的。
工作總結(jié)。
在新的一年,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,為提高公司的管理效率而努力奮斗。
人力資源部工作述職報(bào)告篇八
本年度人力資源部的主要工作仍然是圍繞人力資源各模塊開展,其中以招聘、培訓(xùn)、薪酬福利為主,同時(shí)重新梳理了崗位說明書和公司管理制度。
招聘方面,本年度招聘共計(jì)42人,其中碩士學(xué)歷3人,本科學(xué)歷17人,??茖W(xué)歷22人。招聘渠道以網(wǎng)絡(luò)為主,校園招聘為輔,就招聘的情況來看,入職率基本能滿足公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
培訓(xùn)方面本年度組織培訓(xùn)共計(jì)9次,其中內(nèi)訓(xùn)2次,外訓(xùn)6次,培訓(xùn)內(nèi)容以財(cái)務(wù),采購,人力資源,行政管理和工程技術(shù)為主,同時(shí)為了便于管理,人力資源部也制定了《員工培訓(xùn)管理制度》,讓培訓(xùn)工作的開展有條不紊的進(jìn)行。
薪酬福利方面,我們本著以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn),充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則對(duì)公司的薪酬體系進(jìn)行了調(diào)整。我們對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行了評(píng)估,確定崗位工資;對(duì)個(gè)人資歷進(jìn)行評(píng)估,確定技能工資;對(duì)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,確定績(jī)效工資;對(duì)本地區(qū)、本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進(jìn)行評(píng)估,調(diào)整公司整體工資水平。
今年人力資源部對(duì)各部門崗位說明書進(jìn)行了重新修訂,明確了每個(gè)部門每位員工的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、崗位技能、匯報(bào)對(duì)象與責(zé)任關(guān)系等。
從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)、從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日??荚u(píng)到離職,人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工提供盡可能的專業(yè)服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,使員工切身感受到公司“以人為本”的文化理念以及管理制度的嚴(yán)肅氛圍。
當(dāng)然,人力資源部的工作還有很多不足和有待完善的地方,20xx年,我們會(huì)進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系,薪酬福利體系,同時(shí)著手搭建公司的績(jī)效考核體系,建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度、建立內(nèi)部溝通機(jī)制和有凝聚力的企業(yè)文化。
1、建立績(jī)效考核體系。
20xx年人力資源部將績(jī)效考核列為本年度的重要工作任務(wù)之一。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)、建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、持續(xù)不斷地提高工作效率、培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心、及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展???jī)效考核需要強(qiáng)化年終的綜合考核,考核不走形式,不走過場(chǎng),關(guān)注考核結(jié)果。業(yè)績(jī)好的員工,給予加薪和升職,對(duì)于業(yè)績(jī)不佳者,則執(zhí)行“末位淘汰制”。
2、完善薪酬福利體系。
根據(jù)公司20xx年經(jīng)營情況,尋求突破,力圖打破大鍋飯,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按工作業(yè)績(jī)好壞體現(xiàn)收入差異的薪酬福利體系。針對(duì)不同的人才層次和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度。針對(duì)銷售人員,根據(jù)部門業(yè)績(jī)指標(biāo),實(shí)行銷售獎(jiǎng)勵(lì)提成制;針對(duì)工程技術(shù)人員,根據(jù)工程質(zhì)量實(shí)行項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)制,針對(duì)后臺(tái)管理和內(nèi)勤人員,根據(jù)管理力度和服務(wù)質(zhì)量發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。公司將對(duì)全員進(jìn)行定崗定薪,薪酬構(gòu)成將按照崗位基本工資、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金和在司工齡工資的形式發(fā)放。
3、完善培訓(xùn)體系。
20xx年是公司重在改革和創(chuàng)新的一年,競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行分層全面培訓(xùn):著重中高層管理者的管理理念及普通員工的專業(yè)技能培訓(xùn),采取多樣化的培訓(xùn)方式,結(jié)合員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,通過建立內(nèi)、外培訓(xùn)講師隊(duì)伍,逐步達(dá)到不同技能、等級(jí)人員的合理搭配。
4、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
人力資源部在20xx年將加強(qiáng)人力資源部面談的力度。員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作面談,并對(duì)每次面談進(jìn)行文字記錄,面談?wù)莆盏男畔⒓皶r(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作安排和調(diào)整。
5、建立有凝聚力的企業(yè)文化。
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“合作發(fā)展,追求共贏”的企業(yè)文化。人力資源部將通過每次的新員工培訓(xùn),以及平時(shí)的內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn),文體活動(dòng)等加入企業(yè)文化宣傳與滲透,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。明年,企業(yè)文化建設(shè)也將是人力資源工作的重點(diǎn)之一。
6、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度。
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵(lì),只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜,激勵(lì)的表現(xiàn)形式除了薪資的體現(xiàn),還會(huì)結(jié)合獎(jiǎng)金、福利、培訓(xùn)和晉升等多種表現(xiàn)形式。
20xx年是公司著重改革創(chuàng)新的一年,人力資源部的工作也需要改革。我們將把所有工作都圍繞在招人、育人、留人等方面來開展,同時(shí)進(jìn)一步深化人力資源管理體系,相信通過這一年的努力,可以改善現(xiàn)有的人力資源管理水平,只要認(rèn)真執(zhí)行好各項(xiàng)計(jì)劃和要求,通過努力,相信人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺(tái)階,發(fā)揮更大的作用。
人力資源部工作述職報(bào)告篇九
大家晚上好!
1、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份,其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份,全員學(xué)習(xí)資料26份,時(shí)事政治12份。
2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習(xí)資料96份,根據(jù)各個(gè)室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于xx年12月13日隆重舉行并完美收官。
1、結(jié)合xx年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案,全年共完成中層培訓(xùn)10次,全員培訓(xùn)14次,其中外出參觀培訓(xùn)分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓(xùn)5次。
2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通技巧等方面對(duì)新員工進(jìn)行入職前培訓(xùn)13次,共計(jì)培訓(xùn)新員工49人。
3、針對(duì)性培訓(xùn),其中包括服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次,另外還針對(duì)培訓(xùn)助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓(xùn)。
4、邀請(qǐng)武警中隊(duì)對(duì)xx年新入職員工和xx年軍訓(xùn)不合格員工進(jìn)行軍訓(xùn),并組織軍訓(xùn)考核驗(yàn)收。
5、持證上崗的維系工作,對(duì)新入職的員工進(jìn)行普通話專項(xiàng)培訓(xùn),并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。
6、外聯(lián)培訓(xùn)工作,全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達(dá)、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通,就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行溝通和洽談,并建立了良好合作關(guān)系。
在此,我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行編寫,目前在定稿階段,預(yù)計(jì)于xx年1月份完成。計(jì)劃在新員工入職后,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)制度。
根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級(jí)講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容,建立健全講解員題庫:出考試題初級(jí)30份、中級(jí)20份、高級(jí)10份。
剛才xx部長已匯報(bào),全年我們配合座談員工共95名,另外還結(jié)合xx年的培訓(xùn)情況和xx年的培訓(xùn)需求,對(duì)各個(gè)室部的培訓(xùn)助理進(jìn)行專門溝通談話,希望把來年的培訓(xùn)工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見和建議。
另外,全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽次,配合講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創(chuàng)收的同時(shí),更鍛煉自己,深切體會(huì)到各個(gè)室部工作的不易。
工作一年以來還擔(dān)任了團(tuán)委副書記一職,協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動(dòng)的舉辦、敬老院慰問、縣演講賽的參與。
xx年7月,在工廠的工作調(diào)整中,根據(jù)我的意愿,被調(diào)至人力資源部門,主抓人事工作。對(duì)于我來說,這是一個(gè)新的課題,也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。半年來,在新的工作環(huán)境中,踏實(shí)工作,基本完成了今年的任務(wù)。現(xiàn)分兩個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門,我深感責(zé)任重大。能關(guān)心同事,以工廠利益為重,堅(jiān)持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強(qiáng)。本應(yīng)當(dāng)在有空余時(shí)間的時(shí)候,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí)。但是在學(xué)習(xí)的過程中卻斷斷續(xù)續(xù),沒有堅(jiān)持。也沒有通過學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐,得到應(yīng)有的收獲和鍛煉,執(zhí)行政策的水平?jīng)]有顯著提高。主觀能動(dòng)性差,不會(huì)主動(dòng)地給自己安排工作,缺少創(chuàng)新觀念。
(一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現(xiàn)了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時(shí)候,沒有掌握度,使得工作的性質(zhì)發(fā)生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進(jìn)度。
(二)在員工和工廠雙方的利益面前,有時(shí)做事太草率,沒有客觀地,公正地去思考,在此提前下,多次過多保護(hù)了員工的利益。
(三)嚴(yán)肅工作紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)問題突出的員工,基本能夠及時(shí)進(jìn)行談話。但是對(duì)于自身方面,卻沒有能夠嚴(yán)格要求自己,多次遲到,這給工廠其他員工帶來了很大的負(fù)面影響。
(四)開展教育培訓(xùn)方面:沒有定期安排一些教育培訓(xùn)座談,以及員工崗位技能培訓(xùn)工作。致使一些員工的素質(zhì)仍然停留在剛?cè)霃S時(shí)的那個(gè)階段,使得一些知識(shí)沒有得到普及,沒達(dá)到預(yù)期效果。由于主抓人事工作的我,沒有盡到該盡的責(zé)任,導(dǎo)致了員工的素質(zhì)和工廠的發(fā)展沒有達(dá)到正比,所以,在這個(gè)方面,我是不合格的。
綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),人力資源管理的知識(shí)掌握得還不夠,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高。
新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢(shì)、新任務(wù),工作的要求會(huì)更高,我要努力工作,爭(zhēng)取把人力資源工作做得更好,以下是我xx年的工作思路:
要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,多與領(lǐng)導(dǎo),同事溝通情況,要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強(qiáng)化一切為市場(chǎng)、為基層、為員工服務(wù)的理念。
(一)要加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),要把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)座位衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,以適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
(二)要加強(qiáng)用工管理。要實(shí)時(shí)地與車間部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強(qiáng)勞動(dòng)用工提供依據(jù)。以招“適合的員工”來實(shí)現(xiàn)工廠效益的化。
(三)要強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。要加強(qiáng)培訓(xùn)效果的評(píng)估,努力提高培訓(xùn)的效果,提高員工的職業(yè)化水平。
(四)推進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。要通過組織座談、培訓(xùn)等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業(yè)文化,加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化的督促和引導(dǎo),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
(五)推進(jìn)工廠“5s”活動(dòng)的實(shí)施,使得整頓,整理,清潔,清掃,素養(yǎng)等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學(xué)習(xí),使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求來做。使工廠規(guī)范化和系統(tǒng)化。
最后,我衷心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中給予的關(guān)心和支持,謝謝!
人力資源部工作述職報(bào)告篇十
根據(jù)工廠的年度重點(diǎn)工作和人力資源部工作計(jì)劃,特別是圍繞著莘莊新型中速機(jī)生產(chǎn)基地啟用各項(xiàng)工作的需要,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),加強(qiáng)人力資源基礎(chǔ)管理,在薪酬福利、績(jī)效管理、招聘管理和人員配置、培訓(xùn)管理與人力資源開發(fā)、干部管理以及各類勞動(dòng)關(guān)系處理等方面做了大量細(xì)致的工作并完成了年度工作計(jì)劃。
1.2薪酬福利管理。
(1)為加強(qiáng)工廠的薪酬管理,通過對(duì)我廠原有工資結(jié)構(gòu)的分析,3月份完成了對(duì)我廠員工工資結(jié)構(gòu)及發(fā)放模式的規(guī)范工作。具體是按工時(shí)制和非工時(shí)制分別確定了員工基本工資的構(gòu)成、崗位績(jī)效工資的確定方法、月工資收入的構(gòu)成及工資的結(jié)算方法,為逐步建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬管理體系打下了良好的基礎(chǔ)。
(2)對(duì)原有中層干部績(jī)效考核和薪酬發(fā)放辦法進(jìn)行分析后,經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),調(diào)整了中層干部的薪酬發(fā)放方式,確定了月工資發(fā)放原則及績(jī)效考核方式,提高了中層干部的月工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
(3)完成了投資實(shí)業(yè)公司職工工資的歸口管理工作;根據(jù)國企平均工資的數(shù)據(jù)采集,適時(shí)調(diào)整了在職軍轉(zhuǎn)干部的生活費(fèi);完成了工廠在崗職工、離崗職工、返聘職工的工資總額的統(tǒng)計(jì)、匯總工作。
(4)負(fù)責(zé)每月在冊(cè)在崗、離崗、返聘員工的工資發(fā)放與統(tǒng)計(jì),監(jiān)控異常情況;適時(shí)調(diào)整了部分職工的月工資水平,進(jìn)一步增強(qiáng)工資結(jié)構(gòu)的合理性。
1.3績(jī)效管理。
(1)組織并實(shí)施了干部、員工的績(jī)效考核工作,有關(guān)部室按上、下半年進(jìn)行了兩次,并根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效工資,為進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理打下了良好的基礎(chǔ)。
(2)按上、下半年完成了有關(guān)部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核計(jì)算工作,并編制了考核報(bào)告。
1.4招聘管理和人員配置。
(1)根據(jù)我廠組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和工作需要,完成了新組建的質(zhì)量管理部主任的競(jìng)聘和聘任工作;完成了上海齊耀發(fā)動(dòng)機(jī)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理的招聘和錄用工作。
(3)為加強(qiáng)用工管理,有效降低人力成本,進(jìn)一步規(guī)范了我廠返聘、外聘的工作原則、聘用條件和程序,并按崗位性質(zhì)不同確定了聘用待遇。經(jīng)過整理統(tǒng)計(jì),20年第一季度確定返聘人員共40人,比20年初減少39人,同比減少49.37%。
(4)根據(jù)招聘計(jì)劃及工廠實(shí)際情況,完成了應(yīng)屆大中專畢業(yè)生26人的招聘工作,其中本科生2名,大專生9名,中專生13名,于7月2日?qǐng)?bào)到、培訓(xùn)后進(jìn)入相關(guān)崗位實(shí)習(xí),有專人帶教。
(5)根據(jù)莘莊生產(chǎn)基地崗位設(shè)置的需要,合理調(diào)配工廠的人力資源,通過內(nèi)部招聘,滿足了相關(guān)崗位的需求。
(1)組織安排20年新進(jìn)員工入職培訓(xùn),安排各類培訓(xùn)課程共計(jì)10項(xiàng),使新進(jìn)員工更深入的了解工作環(huán)境、企業(yè)文化,特別是加強(qiáng)了企業(yè)核心價(jià)值觀的培訓(xùn),注重引導(dǎo)新員工以良好的心態(tài)投入工等。
(2)組織安排工廠質(zhì)量管理體系宣貫工作(421人次),完成《20年上海。
新中動(dòng)力機(jī)廠職工質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)宣貫試題》的命題、答卷和批閱工作(385人次)。
(3)根據(jù)20年教育培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)際完成培訓(xùn)項(xiàng)目10項(xiàng),同時(shí)完成計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目5項(xiàng);培訓(xùn)人數(shù)共計(jì)672人次。
(4)組織全廠工人技師和部分部門領(lǐng)導(dǎo)赴安慶中船柴油機(jī)有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí)、考察活動(dòng)。按要求完成年度工人技師考核及評(píng)聘工作。
(5)完成對(duì)外(軍方)培訓(xùn)7次,30人/次,取得良好效果,為工廠今年多接軍方訂單和延長l20/27柴油機(jī)壽命提供了技術(shù)支持。
1.6干部管理。
根據(jù)本廠組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的需要,認(rèn)真完成了相關(guān)干部的任免工作,并注重加強(qiáng)干部的日常管理,了解干部的工作和生活情況并及時(shí)向黨委匯報(bào),同時(shí)做好干部特殊情況的慰問工作,今年對(duì)3位生病住院的干部進(jìn)行了慰問,對(duì)今年退休的干部進(jìn)行了慰問。
(1)按時(shí)完成集團(tuán)公司和上海市科技系統(tǒng)季報(bào)、年報(bào)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;20年度社?;鶖?shù)調(diào)整和申報(bào)工作。為93名職工辦理了退休手續(xù),其中:新審批人員5人、高級(jí)專家資料審批人員7人、一次性補(bǔ)充養(yǎng)老金6人,核對(duì)船齡津貼93人。為5名工傷職工辦理了工傷保險(xiǎn)理賠事宜。
(2)信息調(diào)整共計(jì)50筆(主要業(yè)務(wù)包括:退休軍轉(zhuǎn)干部生活補(bǔ)助審批、工資發(fā)放形勢(shì)變更、等),辦理新進(jìn)人員交納四金業(yè)務(wù)16人。
(3)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)2人、辦理轉(zhuǎn)出業(yè)務(wù)14人,完成了21人終止養(yǎng)老保險(xiǎn)手續(xù)。接待來廠辦理業(yè)務(wù),并開出證明材料的共計(jì)35筆。
(4)根據(jù)上海市的有關(guān)文件精神,完成了8名軍轉(zhuǎn)退休干部和離休干部生活補(bǔ)貼的申報(bào)和發(fā)放工作。
(5)對(duì)于精藝職校推薦的20名數(shù)控專業(yè)的學(xué)生,在其實(shí)習(xí)三個(gè)月后進(jìn)行了考核,適當(dāng)提高了部分考核優(yōu)良學(xué)生的生活費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);實(shí)習(xí)期結(jié)束前進(jìn)行了第二次考核,經(jīng)與車間、分廠溝通,擇優(yōu)錄用了13名學(xué)生進(jìn)入柴加工、增壓器、柴裝配三個(gè)部門以補(bǔ)充數(shù)控加工和裝配人員。
(6)為鑄造車間轉(zhuǎn)型工作提供了有關(guān)人力資源政策的支撐和相關(guān)數(shù)據(jù)的支持。
(7)完成了新中廠管理部室整體搬遷至莘莊辦公園區(qū)的工作,使莘莊基地工作得以順利開展。
(8)針對(duì)不同批次至莘莊辦公人員,予以辦理各種相關(guān)手續(xù)。
(9)完成支農(nóng)職工生活費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)助及郵寄工作。
2、工作能力:
2.1組織實(shí)施能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力有了一定的提高人力資源管理是專業(yè)性和政策性要求較高的工作,必須具備系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和方法,面對(duì)新中廠人力資源的現(xiàn)狀,自己能通過各種渠道加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高執(zhí)行政策的能力,通過大量細(xì)致的工作,在各項(xiàng)工作中,組織實(shí)施能力得到了進(jìn)一步的鍛煉,學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力有了一定的提高。
2.2把握大局和處理復(fù)雜問題的能力有了一定的提高隨著莘莊生產(chǎn)基地的啟用和正式生產(chǎn)以及相關(guān)車間經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)型,面對(duì)各類勞動(dòng)關(guān)系的處理以及規(guī)范各類工作中出現(xiàn)的問題,自己能注重各類問題政策的了解,注重各部門的協(xié)調(diào),注重企業(yè)和職工利益的平衡點(diǎn),關(guān)注員工的切身利益,在把握大局和處理復(fù)雜問題的能力上有了一定的提高。
2.3溝通能力和激勵(lì)能力得到了進(jìn)一步的提升注重與各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通,注重了解員工的需求,盡力為職工排憂解難,溝通能力和激勵(lì)能力得到了進(jìn)一步的提升。
3、工作態(tài)度:
自己能以飽滿的熱情對(duì)待工作,顧全大局、努力工作,力求更高的工作質(zhì)量。對(duì)工作中的困難能主動(dòng)迎接挑戰(zhàn),以積極主動(dòng)的精神,全身心投入;能與各部門領(lǐng)導(dǎo)保持良好的協(xié)作關(guān)系;對(duì)處理歷史問題,能夠保持良好的心態(tài),堅(jiān)持政策性與原則性,從全局角度妥善處理。20年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,工作中能以大局為重,以較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以良好的協(xié)作精神,努力完成了年度工作任務(wù)。
4、存在的主要問題及下一步工作設(shè)想和措施:
(1)人力資源管理的制度建設(shè)和流程管理還較為薄弱,主要忙于應(yīng)付日常工作,對(duì)制度建設(shè)和流程管理不夠重視,今后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升系統(tǒng)思考問題的能力,結(jié)合莘莊生產(chǎn)基地的建設(shè),制定相關(guān)人員招聘的工作流程和薪酬管理制度,通過制度和流程進(jìn)一步規(guī)范人力資源的管理工作。
(2)干部管理工作相對(duì)薄弱,干部管理工作是一項(xiàng)思想性和政策性較高的工作,今后應(yīng)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),配合黨委做好干部管理工作。
人力資源部工作述職報(bào)告篇十一
雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減。20xx年我有幸擔(dān)任人力資源部副部長一職,專管企業(yè)培訓(xùn)。對(duì)我來說,這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝同事們對(duì)我工作的支持,現(xiàn)將20xx年全年工作情況匯報(bào)如下:
(一)基礎(chǔ)工作
1、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份,其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份,全員學(xué)習(xí)資料26份,時(shí)事政治12份。
2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習(xí)資料96份,根據(jù)各個(gè)室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。
3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于20xx年12月13日隆重舉行并完美收官。
(二)組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
1、結(jié)合20xx年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案,全年共完成中層培訓(xùn)10次,全員培訓(xùn)14次,其中外出參觀培訓(xùn)分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓(xùn)5次。
2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通技巧等方面對(duì)新員工進(jìn)行入職前培訓(xùn)13次,共計(jì)培訓(xùn)新員工49人。
3、針對(duì)性培訓(xùn),其中包括服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次,另外還針對(duì)培訓(xùn)助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓(xùn)。
4、軍訓(xùn)
邀請(qǐng)武警中隊(duì)對(duì)20xx年新入職員工和xx年軍訓(xùn)不合格員工進(jìn)行軍訓(xùn),并組織軍訓(xùn)考核驗(yàn)收。
5、持證上崗的維系工作
對(duì)新入職的員工進(jìn)行普通話專項(xiàng)培訓(xùn),并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。
6、外聯(lián)培訓(xùn)工作
全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達(dá)、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通,就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行溝通和洽談,并建立了良好合作關(guān)系。
(三)建立案例分析庫
在此,我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。
(四)編寫《員工手冊(cè)》
結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行編寫,目前在定稿階段,預(yù)計(jì)于20xx年1月份完成。計(jì)劃在新員工入職后,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時(shí)間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)制度。
(五)建立講解員題庫
根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級(jí)講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容,建立健全講解員題庫:出考試題初級(jí)
30份、中級(jí)20份、高級(jí)10份。
(六)員工溝通工作
剛才xx部長已匯報(bào),全年我們配合座談員工共95名,另外還結(jié)合20xx年的培訓(xùn)情況和20xx年的培訓(xùn)需求,對(duì)各個(gè)室部的培訓(xùn)助理進(jìn)行專門溝通談話,希望把來年的培訓(xùn)工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見和建議。
(七)配合性工作
另外,全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽 次,配合講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創(chuàng)收的同時(shí),更鍛煉自己,深切體會(huì)到各個(gè)室部工作的不易。 工作一年以來還擔(dān)任了團(tuán)委副書記一職,協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動(dòng)的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。
作為人力資源部的副部長,在完成自己的本職工作時(shí),我和部長同心協(xié)力、彼此配合,抓重點(diǎn)完成部門的全年工作,對(duì)細(xì)節(jié)工作互相提醒,時(shí)間性長的工作互相督促,一人不在,另一人全權(quán)接手負(fù)責(zé)到底,做好一個(gè)副職應(yīng)履行的職責(zé)。長時(shí)間的接觸和配合,我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們?cè)诠ぷ髦心軌蚧ハ喽酱?,相互監(jiān)督。
縱觀全年工作,個(gè)人還存在如下問題:
1、凡事需三思,但比三思更為重要的是三思而后行。
回顧一年來的工作,似乎總是在忙碌緊張中度過,但統(tǒng)籌規(guī)劃能力還需加強(qiáng),有時(shí)容易顧此失彼,導(dǎo)致一些工作的滯后,盡管后期都趕上了,但是整個(gè)工作節(jié)奏就顯得有些紊亂了,所以以后應(yīng)加強(qiáng)實(shí)干性,務(wù)實(shí)性。
2、細(xì)節(jié)問題抓的不好,邏輯思維能力較差,組織培訓(xùn)和活動(dòng)中總是會(huì)出現(xiàn)這樣或者那樣的問題,所以,需要堅(jiān)持養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
最后,我用林徽因的一句話結(jié)束我今天的述職,"真正的平靜,不是避開車馬宣泄,而是在心中修籬種菊"我將在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的共同監(jiān)督和幫助下,與部門正職緊密配合,落實(shí)完成好20xx年的所有工作。
我的匯報(bào)到此結(jié)束,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
人力資源部工作述職報(bào)告篇十二
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來,“哪個(gè)組織學(xué)習(xí)的快,哪個(gè)組織就能生存,哪個(gè)組織就能贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!泵绹鴮W(xué)者指出,未來最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,因?yàn)槲磥砦ㄒ怀志玫膬?yōu)勢(shì)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快的能力。只有把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,才能充分體現(xiàn)“以人為本”的管理理念;提高員工創(chuàng)新能力,為員工發(fā)展自我提供廣闊的空間,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,提高企業(yè)的整體人力資源管理水平。
人力資源部工作述職報(bào)告篇十三
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我xx年大學(xué)畢業(yè)以后,一直在廈門從事人事管理相關(guān)工作,相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機(jī)關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì),曾經(jīng)擔(dān)任過:培訓(xùn)專員,培訓(xùn)主管,人事主管,企業(yè)協(xié)會(huì)秘書長職務(wù)。xx年8月25日,我進(jìn)入xxx有限公司,安排我做人力資源部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)績(jī)效和培訓(xùn)工作。
8月25日—8月30日。
翻閱了公司組織結(jié)構(gòu),各部門職能,制度,崗位說明等文件,對(duì)公司的框架有了初步認(rèn)識(shí);
9月1日—9月6日。
9月8日—9月13日。
根據(jù)對(duì)人事管理工作的設(shè)想,書寫了《藥業(yè)公司人力資源管理工作計(jì)劃草案》,其中列出了十項(xiàng)重要工作,并寫出具體實(shí)施方案,注意事項(xiàng)和責(zé)任部門,責(zé)任人等;9月15日—9月20日計(jì)劃深入員工,通過溝通的方式,以期更快的了解公司情況,更好的發(fā)現(xiàn)各部門制度在執(zhí)行存在的問題。
9月19日—至今。
(2)起草會(huì)議方案,編寫評(píng)分表格,完備相關(guān)材料,下達(dá)會(huì)議通知,主持會(huì)議;
(3)準(zhǔn)備對(duì)副總裁助理工作的述職報(bào)告。
在這短短的一個(gè)月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進(jìn)入公司一開始就當(dāng)自己是正式員工,并積極的投入到了工作當(dāng)中,因?yàn)樽鋈耸孪嚓P(guān)工作需要從全局上分析,從細(xì)節(jié)上把握,所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。
由于剛來公司不久,欠缺主動(dòng)和各位的溝通,除了領(lǐng)導(dǎo)介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,感覺速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我們彼此增進(jìn)溝通,多多配合。我即將開展的工作并不是我個(gè)人的工作,而是這個(gè)崗位的工作,是有利于大家,服務(wù)于大家的工作,是關(guān)系到下到每個(gè)員工,上到集團(tuán)公司利益的工作,所以今后無論誰從事這項(xiàng)工作,都請(qǐng)大家多多支持。
一、對(duì)于績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)。
績(jī)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因?yàn)樗婕暗焦旧舷旅總€(gè)員工的切身利益,處理不好甚至?xí)鸬较麡O作用。
很多情況下,人們會(huì)混淆兩個(gè)概念—————績(jī)效管理和績(jī)效考核。績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),它由幾個(gè)部分組成:設(shè)定績(jī)效目標(biāo);績(jī)效溝通與輔導(dǎo);記錄員工的績(jī)效,建立員工績(jī)效檔案;績(jī)效考核與反饋;績(jī)效診斷與提高。由此我們不難看出,績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果一味的追求績(jī)效考核,使績(jī)效考核脫離績(jī)效管理的體系而獨(dú)立存在,會(huì)使得績(jī)效管理流于形式主義而失敗。
我分析了一下,我們公司績(jī)效管理中有四個(gè)角色:
副總裁:提供支持,推動(dòng)績(jī)效管理向深入開展;
直線經(jīng)理(主管):績(jī)效管理的直接責(zé)任者,對(duì)下屬員工的績(jī)效發(fā)展負(fù)責(zé),幫助員工提升績(jī)效能力,與員工保持持續(xù)的績(jī)效溝通,輔導(dǎo)員工達(dá)成和超越績(jī)效目標(biāo)。
員工:績(jī)效的“主人”,擁有并產(chǎn)生績(jī)效。
需要強(qiáng)調(diào)的是,績(jī)效工作的執(zhí)行好壞和直接管理者對(duì)績(jī)效的管理認(rèn)識(shí)之間存在重要的聯(lián)系存在的問題:崗位說明書不夠準(zhǔn)確,需要加以修改,補(bǔ)充;直接管理者對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不夠;績(jī)效溝通做的不夠,有的員工對(duì)自己的績(jī)效方案甚至到現(xiàn)在還不了解,對(duì)員工對(duì)績(jī)效方案的意見和建議沒有渠道收集和分析。
建議:盡快完善崗位說明,并對(duì)直接管理者進(jìn)行績(jī)效管理培訓(xùn),定期改善績(jī)效管理制度。
二、對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)。
在知識(shí)和人才的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,同時(shí)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的建立,需要企業(yè)不斷通過培訓(xùn)提高其能力。
目前存在的問題:
3、窗口人員投訴過多,主要因?yàn)椋憾Y儀不規(guī)范,銷售技巧欠缺,工作態(tài)度不端正,這都關(guān)系到培訓(xùn)。
4、由于每日工作繁忙,工作之余還要學(xué)習(xí),疲憊感導(dǎo)致員工熱情不高,培訓(xùn)形同虛設(shè)。
建議:
1、加強(qiáng)中,高層管理干部的培訓(xùn),課程設(shè)置上可分為:必修課程(本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),銷售團(tuán)隊(duì)建立與管理,gsp質(zhì)量管理,人力資源戰(zhàn)略管理課程等),管理技能培訓(xùn)課程(時(shí)間管理,溝通管理,目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)建設(shè)等),提升和選拔培訓(xùn)。這部分將會(huì)使用一定的費(fèi)用,考慮到培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn),公司可研究參加培訓(xùn)的員工先支付一部分培訓(xùn)費(fèi)用,等課程結(jié)束取得優(yōu)秀成績(jī),在公司工作滿一定時(shí)期以后,公司再報(bào)銷所有費(fèi)用。
4、只要能讓員工掌握了該掌握的技能,形式和方法如何并不重要;
5、提高員工參與培訓(xùn)的積極性,建立公司人員培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)經(jīng)歷和培訓(xùn)成果與個(gè)人考核,升職建立聯(lián)系,建立激勵(lì)機(jī)制,讓員工感受到,公司重視對(duì)他們的培養(yǎng),認(rèn)可他們的進(jìn)步,形成全公司整體學(xué)習(xí),不斷提高的良好氛圍。
三、對(duì)助理工作的認(rèn)識(shí)。
除了績(jī)效管理和培訓(xùn)工作以外,我還要完成副總裁交辦的其他非預(yù)見性的工作任務(wù)。
在工作中我會(huì)注意自己副總裁助理的角色,對(duì)內(nèi)要對(duì)副總裁負(fù)責(zé),對(duì)外要做到謹(jǐn)言慎行,時(shí)刻注意自己的辦公形象,言行,舉止,著裝要得體,做事高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在處理事務(wù)上,要思維嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行迅速,保證工作及時(shí),高效,無誤的完成,平時(shí)要多學(xué)習(xí)管理知識(shí),多鍛煉心理素質(zhì),彌補(bǔ)知識(shí)缺口,加強(qiáng)自我能力的提高。
四、對(duì)該崗位近期工作的初步規(guī)劃。
1、了解公司信息方面:
我會(huì)通過兩個(gè)途徑進(jìn)行了解,一個(gè)是參與修改崗位說明書,一個(gè)是加強(qiáng)溝通,交流。在確定崗位以后,我會(huì)按組織結(jié)構(gòu)圖,從上級(jí)到下級(jí),和各個(gè)崗位負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò),修改崗位說明書,明確崗位職責(zé),期間對(duì)于不懂的地方,我會(huì)求教于相關(guān)人員,在與各個(gè)部門人員的交流中加深對(duì)企業(yè),對(duì)組織,對(duì)部門,對(duì)崗位的,對(duì)職能,對(duì)流程的理解;崗位說明書是每個(gè)員工工作的指導(dǎo),是績(jī)效管理和開展培訓(xùn)的依據(jù),在進(jìn)行修改崗位說明書這項(xiàng)工作中,我會(huì)和徐總溝通,明確每個(gè)崗位負(fù)責(zé)人的責(zé)任,目標(biāo)做到部門與部門之間,崗位與崗位之間的工作沒有空隙,做到合理分配工作,做到崗位職責(zé)明確;每個(gè)季度根據(jù)實(shí)際情況在內(nèi)容上,加以微調(diào)。
2、績(jī)效管理方面:
崗位說明書確定以后,與領(lǐng)導(dǎo)研究討論新一年績(jī)效管理方案并實(shí)施。
第二步明確每個(gè)管理者在績(jī)效工作中的責(zé)任與角色;
第三步試行新方案三個(gè)月,三個(gè)月后針對(duì)問題改進(jìn),當(dāng)績(jī)效方案可以正式實(shí)施后,每季度根據(jù)崗位說明書及實(shí)際情況做微調(diào)。
第五步加強(qiáng)直接管理者對(duì)績(jī)效的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)工作方面:
第一步設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研方案(包括對(duì)所需課程的分析,對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的分析);
第二步擬定階段性培訓(xùn)計(jì)劃(視改革變動(dòng)加以調(diào)整);
第三步做好培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算;
第四步組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)(各部門專業(yè)人士);
第五步組織開展培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案,與考核,升職掛鉤;
第六步對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。
第七步將培訓(xùn)結(jié)果納入考核。目標(biāo)做到,在嚴(yán)格控制培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的同時(shí),提供員工所需要的培訓(xùn),以期提高員工業(yè)務(wù)水平。
4、籌建接待處及文化角工作:
提出設(shè)計(jì)方案,做好資金預(yù)算,把好購買設(shè)備質(zhì)量關(guān),把好書籍選購關(guān),目標(biāo)做到,給秘書提供良好,便利的工作環(huán)境;給來訪客戶提供良好的等待和休息的環(huán)境;給員工提供可以免費(fèi)借閱書籍,不斷學(xué)習(xí)知識(shí)技能,不斷豐富自己的環(huán)境。
五、對(duì)自己不足的分析。
做事認(rèn)真,主動(dòng),積極,但是做事考慮還不夠周全,今后還需要不斷學(xué)習(xí)。
結(jié)束語:
我來公司不久,所以對(duì)公司的了解還不夠深入,以上內(nèi)容如果有欠妥的地方,請(qǐng)大家直接告知并多提意見,我會(huì)分析后改進(jìn),謝謝大家!
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人力資源部工作述職報(bào)告篇十四
尊敬的各位評(píng)委、各位代表:
大家好!20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,加強(qiáng)人力資源開發(fā)管理,深化人事、勞資改革,細(xì)化了人事、勞資、宣傳、培訓(xùn)、保衛(wèi)各項(xiàng)管理。人事管理工作順利完成了機(jī)構(gòu)改革方案的確定與實(shí)施,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并以勞動(dòng)合同續(xù)簽為契機(jī),完善管理,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,促進(jìn)了人力資源的優(yōu)化配置;勞動(dòng)工資方面以勞資分配為主線,真正體現(xiàn)“按勞分配、多勞多得,按績(jī)?nèi)〕辍狈峙湓瓌t,營造了良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制;宣教工作繼續(xù)貫徹“弘揚(yáng)企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)”的原則,進(jìn)一步發(fā)揮《源能熱電》的管理紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的輿論保障;保衛(wèi)工作本著“以防為主,打防并舉”的原則,比較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),公司全年未發(fā)生刑事案件,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序?,F(xiàn)將本年度工作述職如下,請(qǐng)各位代表評(píng)議:
一、人事管理工作。
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭(zhēng)取效益,獲得利益化,而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標(biāo),通過調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,利用競(jìng)爭(zhēng)上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員,基本達(dá)到的機(jī)組與人員配置,使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源,以達(dá)配置。
按照《公司20xx年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置》,圓滿完成競(jìng)聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作,將管理部室、車間從21個(gè)精減到了15個(gè),分流人員68人,由年初的615人精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的547人;并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時(shí)合理調(diào)配人員,確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。
2、采取三級(jí)管理考核辦法,做好各單位人員人事評(píng)價(jià)工作。
為進(jìn)一步合理開發(fā)和利用人力資源,積極營造一個(gè)良好的用人環(huán)境,建立靈活的用人機(jī)制,采取三級(jí)考評(píng)管理辦法(自評(píng)、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)),按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績(jī)效四項(xiàng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),先個(gè)人自評(píng);后員工之間互評(píng),互評(píng)后經(jīng)所在班組匯評(píng);最后由員工所在部門匯總終評(píng),按照有條不紊的程序?qū)締T工進(jìn)行綜合素質(zhì)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)共計(jì)463人次。
3、勞動(dòng)合同管理。
通過本年度勞動(dòng)合同續(xù)簽工作,首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽,充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴(yán)肅性,使明確了崗位的重要性,這對(duì)很多員工的觸動(dòng)很大,通過這種形式,使每位員工都認(rèn)識(shí)到,并不是企業(yè)效益不好才減人,企業(yè)的人員增減用勞動(dòng)合同的形式來確立,只有雙方都達(dá)成一致,勞動(dòng)合同才成立,本次勞動(dòng)合同的簽訂激勵(lì)了員工積極上進(jìn)、愛崗敬業(yè)的主人翁意識(shí),改變了"續(xù)簽合同是走形式、走過場(chǎng)"和"進(jìn)了電廠門,就是電廠人"的傳統(tǒng)思想,打破了國營企業(yè)的"大鍋飯"、"終身制"現(xiàn)象。
4、改革內(nèi)退人員管理。
為充分調(diào)動(dòng)在崗職工工作積極性,經(jīng)充分討論,對(duì)內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整,為傳達(dá)第四屆一次職代會(huì)會(huì)議精神,做好正面引導(dǎo)和宣傳,加強(qiáng)與內(nèi)退人員的溝通,同時(shí)讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴(yán)峻形勢(shì),利用五一放假期間對(duì)內(nèi)退人員進(jìn)行走訪達(dá)50人次。同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作,達(dá)10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資,并有1人自愿回公司上班。
本次對(duì)內(nèi)退人員的管理改革意義重大,不僅使內(nèi)退人員認(rèn)識(shí)到公司面臨的嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn),爭(zhēng)取了他們對(duì)公司的支持和理解,達(dá)到了維護(hù)公司聲譽(yù)和穩(wěn)定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機(jī)意識(shí),也充分認(rèn)識(shí)到只有工作和貢獻(xiàn)才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識(shí)。
5、出臺(tái)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)。
為促進(jìn)員工的合理流動(dòng),鼓勵(lì)、支持部分職工自謀職業(yè),結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實(shí)際,在原有的基礎(chǔ)上出臺(tái)了新的辭職管理規(guī)定,鼓勵(lì)員工自謀職業(yè)。同時(shí)遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則,及時(shí)做好了調(diào)動(dòng)、辭職及不再續(xù)簽勞動(dòng)合同人員工作。本年度解除勞動(dòng)合同65人次,其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過一系列措施的出臺(tái)和實(shí)施,達(dá)到了精簡(jiǎn)人員、提高效率、合理分流的目的,企業(yè)輕裝前進(jìn),有利于下一步的發(fā)展。
6、加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品管理。
為加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)用品的管理,提高員工的自我保護(hù)能力,在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
二、勞資管理工作。
20xx年的工資改革的指導(dǎo)原則就是逐步壓縮固定工資部分,加大變動(dòng)工資的份額,繼續(xù)貫徹"能者多勞,多勞多得"的動(dòng)態(tài)工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯(lián)系起來,改變了"干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣"的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯(cuò),少干少出錯(cuò),不干不出錯(cuò)"的錯(cuò)誤思想,克服了工資分配中的平均主義現(xiàn)象,使"崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、收入靠奉獻(xiàn)"的良好機(jī)制進(jìn)一步深化和貫徹下去,充分調(diào)動(dòng)了廣大干部員工的工作積極性。
1、根據(jù)新年度工資核算辦法,各崗位情況,對(duì)工資結(jié)構(gòu)重新進(jìn)行了調(diào)整,真正實(shí)現(xiàn)了"能者多勞,憑績(jī)?nèi)〕?的分配目標(biāo)。
(1)本年度主要依據(jù)各單位上報(bào)工資考評(píng)系數(shù)及考勤情況,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時(shí)完成了月度工資的造冊(cè)發(fā)放工作。
(2)為使修造車間工資分配制度更加合理,進(jìn)一步激發(fā)職工工作積極性,充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長,真正體現(xiàn)能者多勞,多勞多得的分配原則,結(jié)合公司實(shí)際情況,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。
(3)為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類責(zé)任傷害事故的發(fā)生,進(jìn)一步提高員工安全責(zé)任意識(shí),公司取消原先《四值競(jìng)賽管理辦法》,新出臺(tái)了《20xx年度安全獎(jiǎng)勵(lì)制度》,設(shè)立團(tuán)隊(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與安全責(zé)任意識(shí)。
2、嚴(yán)格考勤審查,規(guī)范加班制度。
根據(jù)公司下發(fā)《考勤管理制度》,嚴(yán)格審查各單位員工每月考勤情況,針對(duì)檢修人員加班特別是夜班不規(guī)范現(xiàn)象,出臺(tái)了新的加班制度《關(guān)于各車間檢修人員加班的相關(guān)規(guī)定》,對(duì)加班審批程序與加班待遇重新修改,層層把關(guān),使加班程序更加合理、完善。
3、做好了各類保險(xiǎn)費(fèi)用的上繳及理賠工作。
(2)、醫(yī)療保險(xiǎn):依據(jù)勞動(dòng)保險(xiǎn)管理制度、人員變化及交納基數(shù)做好了醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)工作。按照員工工齡對(duì)20xx年度醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)重新進(jìn)行了調(diào)整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報(bào)及住院人員醫(yī)藥費(fèi)的審核報(bào)銷工作。
(3)、工傷保險(xiǎn):根據(jù)員工實(shí)際情況,完成了工傷人員材料的上報(bào)、協(xié)助調(diào)查和處理工作,進(jìn)一步做好了工傷人員的醫(yī)藥費(fèi)材料的上報(bào)及理賠工作。本年度共發(fā)生工傷7人(交通事故5人,工作事故2人),認(rèn)定工傷9人(包括上年度4人),理賠醫(yī)藥費(fèi)21048.6元,申請(qǐng)傷殘鑒定人員4人,共計(jì)傷殘補(bǔ)助70840.0元,本年度已認(rèn)定工傷5人,其他人員正在按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
(4)、失業(yè)保險(xiǎn):根據(jù)人員增減變化,與上級(jí)部門協(xié)商全部完成了失業(yè)保險(xiǎn)金的繳納工作。
4、及時(shí)完成了各類勞資業(yè)務(wù)。
(2)按照上級(jí)規(guī)定做好我公司3名軍轉(zhuǎn)干部(退休1名)的安撫工作,針對(duì)工資待遇做了兩次調(diào)整,同時(shí)主動(dòng)與三位軍轉(zhuǎn)干部聯(lián)系,未出現(xiàn)上訪現(xiàn)象。
(3)完成了企業(yè)女職工崗位基本情況表和企業(yè)女職工管理、工人崗位基本情況花名冊(cè)的填寫、上報(bào)、裝檔工作,計(jì)184份。
5、根據(jù)退休管理規(guī)定,本年度退休到齡人員共2人,都已按照規(guī)定辦理完成。同時(shí)完成了退休人員基本信息統(tǒng)計(jì)填報(bào)及納入社會(huì)化管理服務(wù)有關(guān)材料的填寫上報(bào)工作。
三、教育培訓(xùn)工作。
隨著我公司深化改革和發(fā)展的需要,對(duì)員工隊(duì)伍的素質(zhì)有著更高的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)員工教育培訓(xùn)工作,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題,04年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓展開。
1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(2)、協(xié)同生技部做好各車間重要崗位人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試工作。
(3)、組織做好管理人員本年度下發(fā)的各類文件的考試工作。
(4)、組織做好調(diào)配人員定級(jí)、晉崗考試工作。
2、組織做好讀書學(xué)習(xí)工作,全面提高員工文化素質(zhì)。
通過對(duì)《執(zhí)行》、《行動(dòng)手冊(cè)》、《致加西亞的信》、《細(xì)節(jié)決定成敗》等教材的閱讀學(xué)習(xí)、組織觀看海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏《以創(chuàng)新精神創(chuàng)世界》的講話以及組織部分中高層領(lǐng)導(dǎo)參加集團(tuán)公司舉辦的《再造團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》的學(xué)習(xí)講座等學(xué)習(xí)活動(dòng),進(jìn)一步提高了公司管理人員及員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng),形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)觀念,提高了公司管理層的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和管理水平。
3、做好各車間業(yè)務(wù)人員的外出培訓(xùn)和深造工作。
(1)、為給工業(yè)園儲(chǔ)備運(yùn)行和檢修力量,選拔了30名鍋爐業(yè)務(wù)骨干到萊蕪陽光電力公司參加130t/h高參數(shù)鍋爐的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過為期1個(gè)月的理論和實(shí)際操作學(xué)習(xí),基本掌握了高參數(shù)流化床鍋爐的運(yùn)行知識(shí),順利完成外出培訓(xùn)工作。
(2)、為引進(jìn)新的管理理念,增強(qiáng)班組長的管理能力,人力部與生產(chǎn)技術(shù)部協(xié)同做好鍋爐、汽機(jī)、電氣、化水車間36名人員的外出培訓(xùn)工作。通過在萊城興源電廠十天的參觀學(xué)習(xí),開闊了眼界,增長了見識(shí),提高了基層管理人員的業(yè)務(wù)水平。
(3)、組織了4名運(yùn)行班長參加集團(tuán)公司在五零四基地組織的部分專業(yè)人員封閉式業(yè)務(wù)知識(shí)訓(xùn)練。
(4)、組織4名車間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓(xùn)。
4、積極開展內(nèi)部講座和培訓(xùn),提高工作能力。
(1)協(xié)同生技部組織開展安全講座活動(dòng),進(jìn)一步提高了安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
(2)開展辦公軟件使用培訓(xùn),做好公司內(nèi)部局域網(wǎng)的試運(yùn)行工作。
(3)保衛(wèi)科組織消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練活動(dòng),提高了安全意識(shí)和應(yīng)急應(yīng)變能力。
四、公司內(nèi)部宣傳工作。
人力資源部從20xx年的3月1日開始負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳工作,主要是承擔(dān)《源能熱電》的編撰出版工作以及相關(guān)的內(nèi)部宣傳。在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和關(guān)心下、在各部室車間的大力配合和協(xié)作下,10個(gè)月共出版發(fā)行14期報(bào)紙,超額完成了部門的年初計(jì)劃。
宣教科成立之初,為了在新的管理機(jī)制下進(jìn)一步發(fā)揮報(bào)紙的管理紐帶作用,廣泛聽取各個(gè)層面的反應(yīng),三月份召開了公司通訊員座談會(huì),通訊員們暢所欲言,不拘一格,提出了很多合理化建議和意見,對(duì)我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用,使《源能熱電》真正成為公司領(lǐng)導(dǎo)層和員工們溝通的橋梁。
2、弘揚(yáng)熱電公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。
(1)分期報(bào)道了工業(yè)園新項(xiàng)目建設(shè),通過進(jìn)入工地實(shí)地拍攝等獲取了部分優(yōu)秀稿件予以及時(shí)報(bào)道,增強(qiáng)了員工對(duì)公司發(fā)展的信心。
(2)、針對(duì)煤炭市場(chǎng)煤價(jià)暴漲的嚴(yán)峻形勢(shì),在多期報(bào)紙中號(hào)召干部員工節(jié)能降耗、增收節(jié)支、修舊利廢,并組織員工們展開專題討論等活動(dòng),統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),增加了向心力和凝聚力,增強(qiáng)了干部員工對(duì)公司發(fā)展的信心。
(3)、在機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)設(shè)置、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中,起到了很好的輿論導(dǎo)向作用,并樹立起了"誠實(shí)守信、以人為本"的熱電企業(yè)文化。
(4)、緊緊圍繞公司的作風(fēng)整頓活動(dòng),以宣傳發(fā)動(dòng)、組織學(xué)習(xí)和改進(jìn)提高三個(gè)階段為主線,在報(bào)紙上大力宣傳報(bào)道"轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加大執(zhí)行力度"的工作總結(jié)和讀書感受,收到良好效果。
(5)宣傳對(duì)洛陽拆機(jī)工作的紀(jì)實(shí)報(bào)道,弘揚(yáng)了熱電公司員工吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)了員工們愛崗敬業(yè)、拼搏進(jìn)取的信心。
3、配合相關(guān)部門,做好各項(xiàng)宣傳工作。
(2)、在6.5全國環(huán)保宣傳活動(dòng)中,與生技部聯(lián)合進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,由于準(zhǔn)備充足、措施得當(dāng)、安排合理、宣傳到位,產(chǎn)生了良好的效果,受到了縣環(huán)保局的好評(píng),在《源能熱電》開辟專版發(fā)表文章和圖片,達(dá)到了人人重視環(huán)保,個(gè)個(gè)參與環(huán)保的良好局面。
(3)、配合生技部和保衛(wèi)科等相關(guān)科室,在六月份的安全宣傳工作中加大宣傳力度,提高安全防范意識(shí)。在進(jìn)行安全生產(chǎn)咨詢?cè)禄顒?dòng)及消防安全知識(shí)學(xué)習(xí)和消防演練活動(dòng)中積極參與,做到及時(shí)宣傳報(bào)道,達(dá)到了預(yù)期效果。
(4)、作為安全月的后續(xù)活動(dòng),配合生產(chǎn)技術(shù)部組織了安全征文活動(dòng)。各車間部室上繳稿件100多篇,安全為天的觀念已經(jīng)深入人心。
4、報(bào)道公司的內(nèi)外部會(huì)議及活動(dòng)。
(1)、報(bào)道了魯陽公司成立二十周年慶典大會(huì)的盛狀,通過刊登鹿總以及縣領(lǐng)導(dǎo)在慶典大會(huì)上的講話,宣傳了集團(tuán)公司經(jīng)過二十年的拼搏進(jìn)取和銳意改革,從沂蒙山區(qū)走向全國、走向世界的光輝歷程。
(2)、通過對(duì)公司"五一""五四"“國慶”期間組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)的宣傳報(bào)道,增加了廣大員工的參與意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚精神,促進(jìn)了公司的企業(yè)文化發(fā)展。
(3)、對(duì)公司團(tuán)委和集團(tuán)公司舉辦的"轉(zhuǎn)變觀念練內(nèi)功,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力"的讀書演講比賽進(jìn)行了宣傳報(bào)道,收到了良好的效果,堅(jiān)定了員工愛崗敬業(yè)的信念。
4、鞭撻不良現(xiàn)象,警醒落后思想,增進(jìn)了員工的互相監(jiān)督意識(shí)。
對(duì)公司存在的一些不良現(xiàn)象,如偷拿衛(wèi)生紙、安全意識(shí)淡薄等現(xiàn)象,《源能熱電》在把握大局的前提下,勇于揭露,大膽抨擊,起到了輿論監(jiān)督的作用。
五、安全保衛(wèi)工作。
保衛(wèi)工作在20xx年度有喜有憂,喜的是通過每個(gè)同志的共同努力,廠區(qū)治安秩序良好,被上級(jí)公安機(jī)關(guān)所肯定,推薦為先進(jìn)護(hù)衛(wèi)隊(duì)。憂的是在日常管理中,由于個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠,工作不夠認(rèn)真,全年出現(xiàn)10次違紀(jì),雖然在全年各部門單位中違紀(jì)率最低,但作為勞動(dòng)紀(jì)律管理部門,尤其不應(yīng)該出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,這亟待于在新年度工作中加以改正。
1、整頓工作作風(fēng),樹立良好的保衛(wèi)人員形象。
保衛(wèi)科針對(duì)個(gè)別同志思想作風(fēng)不夠,工作不夠認(rèn)真,多人次違紀(jì)等問題,提出整頓保衛(wèi)隊(duì)伍形象的目標(biāo),從日常管理以及警容風(fēng)紀(jì),全面管理,為保衛(wèi)人員配備了服裝,要求人員要以良好的姿態(tài)做人,熱情的對(duì)待每一位員工和客人,使隊(duì)伍有了較大變化。
2、切實(shí)加強(qiáng)巡邏值班,以維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序。
安全生產(chǎn)離不開良好的治安環(huán)境,為保證正常秩序,保衛(wèi)科在人員少、任務(wù)重的情況下,合理配置警力,加強(qiáng)巡邏值班,通過巡邏、守候、檢查等各種形式,年終共查獲一般性盜竊、*案件五起,并及時(shí)處理,從而使廠區(qū)秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。為加強(qiáng)新建廠區(qū)的保衛(wèi),保衛(wèi)科及時(shí)抽調(diào)人員前往值班,二十四小時(shí)守護(hù),并及時(shí)制止了一起盜竊行為,有力地保障了施工、安裝工作的順利進(jìn)行。
3、強(qiáng)化管理責(zé)任,落實(shí)其他防范措施。
為搞好保衛(wèi)工作,多次組織對(duì)重點(diǎn)部位、崗位進(jìn)行檢查,對(duì)查出的問題及時(shí)提出整頓措施,先后為財(cái)務(wù)部安裝了報(bào)警裝置,加高了廠區(qū)院墻,一些必要的設(shè)施及時(shí)予以整頓、維護(hù),使丟失、被盜案件大大減少。為使保衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)防范意識(shí),全年組織了兩次消防演練和防范演習(xí),參加人員一百余人,取得了很好地效果。
4、大力加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查,維護(hù)正常的生產(chǎn)和工作秩序。
三月份提報(bào)更換了考勤管理系統(tǒng),結(jié)合新儀器的使用,要求每個(gè)保衛(wèi)人員要切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查,并爭(zhēng)取定人員、定指標(biāo)的考核辦法,加大了檢查力度,全年共查處各類違章違紀(jì)337人次,其中保衛(wèi)科查處113人次,有力地保證了安全生產(chǎn)工作的順利開展。
5、加強(qiáng)消防監(jiān)督,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
消防檢查、治安歷年來工作重點(diǎn),全年配合上級(jí)檢查兩次,自查四次,為汽機(jī)車間新配備了消防水帶、消防栓,為各單位配備各類消防器材數(shù)十件,還及時(shí)處理了一起加油機(jī)漏油事件,全年未發(fā)生一次因檢查不利而出現(xiàn)的火災(zāi)事故。
6、及時(shí)為員工按照政策辦理戶口四項(xiàng)變動(dòng)工作。
針對(duì)全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學(xué)的實(shí)際情況,保衛(wèi)科及時(shí)為他們辦理進(jìn)入進(jìn)出手續(xù),共辦理60余人次,使部分適齡兒童及時(shí)就近入學(xué)。
六、其他工作。
1、做好03年度聽證會(huì)工作。
聽證會(huì)在熱電公司是第一次召開,在總經(jīng)理班子的大力支持和參與指導(dǎo)下,通過文件制發(fā)、質(zhì)詢題等的組織、籌備工作,保證了會(huì)議質(zhì)量,成功召開了20xx年度聽證會(huì)議,達(dá)到預(yù)期的管理效果。
2、做好職務(wù)說明書的編寫和匯總工作。
職務(wù)說明書作為公司的一項(xiàng)工作創(chuàng)舉,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位的大力支持下,幾易其稿,最終達(dá)成一致,職務(wù)說明書的定稿和出臺(tái),標(biāo)志著熱電公司的內(nèi)部管理向著規(guī)范、制度化又邁進(jìn)了一步。
3、協(xié)助工會(huì)做好各項(xiàng)工作。
(1)、協(xié)助做好第四屆職代會(huì)一次會(huì)議工作。
為進(jìn)一步促進(jìn)公司民主管理水平,充分發(fā)揮職工當(dāng)家作主的作用,按照《職工代表結(jié)構(gòu)分配及推選辦法》協(xié)助做好職工代表換屆選舉工作及新一屆職工代表培訓(xùn)工作。
(2)、協(xié)助組織各項(xiàng)文體活動(dòng),主要指開展"三八"婦女節(jié)紀(jì)念活動(dòng)和協(xié)助工會(huì)開展"五一"、"五四"、"十一"、“元旦”紀(jì)念活動(dòng),增進(jìn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇爭(zhēng)一流的精神。
七、存在的問題:
人力資源管理雖然取得了可喜的成績(jī),但仍存在諸多問題與不足,在改革日益深化的形勢(shì)下,面臨著煤炭形勢(shì)緊張的嚴(yán)峻考驗(yàn),面對(duì)著新老廠區(qū)的保衛(wèi)安全工作,人力資源部也遇到許多問題:第一、隨著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和深化,員工素質(zhì)還需不斷提高,管理培訓(xùn)程序需進(jìn)一步理順,企業(yè)培訓(xùn)的理念尚待進(jìn)一步增強(qiáng);第二、在全年的工作中,保衛(wèi)科在人員管理上存在管理不細(xì)致、工作不認(rèn)真的現(xiàn)象,先后出現(xiàn)10次違紀(jì)的問題,影響了部門形象,做為勞動(dòng)紀(jì)律管理部門尤其不應(yīng)該。第三、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和提高,工資分配辦法需待進(jìn)一步完善。
八、明年打算:
人力資源部將在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)人力資源開發(fā),利用科學(xué)的管理手段,展開各項(xiàng)人事管理工作:組織開展20xx年度管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和員工考評(píng)工作,推行分廠制管理模式,完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制;繼續(xù)貫徹勞動(dòng)合同管理,針對(duì)6月30日部分勞動(dòng)合同到期的時(shí)機(jī),實(shí)行雙向選擇和優(yōu)化組合,對(duì)不符合公司要求的人員不再續(xù)簽勞動(dòng)合同,進(jìn)一步維護(hù)勞動(dòng)合同的嚴(yán)肅性;做好工業(yè)園的人員配備工作,達(dá)到配置,確保新老廠區(qū)業(yè)務(wù)力量均衡和安全經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)。
勞資方面將在20xx年的基礎(chǔ)上,特別要強(qiáng)化"公平合理、不勞不得"的原則,搞好勞資分配,提高員工的勞動(dòng)積極性。
內(nèi)部宣傳方面將加大《源能熱電》的宣傳力度,形成“關(guān)注細(xì)節(jié)、奉獻(xiàn)企業(yè)、成就自我”的價(jià)值取向,注重報(bào)道一線員工的生產(chǎn)工作情況,加大反面事例的報(bào)道力度,進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
教育培訓(xùn)方面,積極開展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)公司員工對(duì)循環(huán)流化床鍋爐的運(yùn)行維護(hù)和檢修能力,針對(duì)公司改革經(jīng)營需要,計(jì)劃舉辦兩期企業(yè)管理講座,組織四次外出集體參觀學(xué)習(xí)活動(dòng),激勵(lì)員工崗位成才,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
安全保衛(wèi)及督察方面,注重細(xì)節(jié)管理,加大日常巡查管理和勞動(dòng)紀(jì)律考核力度,加強(qiáng)工業(yè)園新廠區(qū)的治安保衛(wèi)工作,進(jìn)一步提高保衛(wèi)人員的行為規(guī)范,為公司的發(fā)展起到保駕護(hù)航作用。
回顧過去,我們信心百倍,展望未來,我們豪情滿懷。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo),揚(yáng)長避短,盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),努力完成好全年各項(xiàng)工作,為源能熱電的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,我的述職完畢,不當(dāng)之處請(qǐng)指正!
二0xx年元月十日。
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