通過總結可以清楚地了解自己在學習和工作中的進展和成果，從而更好地評估自己的努力和付出。在撰寫總結時，可以參考相關的范文或者書籍，學習別人的寫作經驗和技巧。下面是一些相關領域的總結范文，供大家參考學習。
倉庫管理總結匯報材料篇一
在全體黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員”學習教育，這是繼黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育之后，深化黨內教育的又一次重要實踐，也是推動學習教育從“關鍵少數”向全體黨員拓展、從集中性教育向經常性教育延伸的重要舉措。市教育局根據中央、省委、濰坊市委和高密市委有關部署要求，結合教育系統實際，積極開展“”學習教育工作，取得了顯著實效。下面就學習教育開展情況作如下匯報：
一、主要措施：
1.加強領導，精心謀劃開局。一是成立領導小組。及時成立了由教育局黨委書記杜啟強同志任組長、其他局黨委委員為成員的中共高密市教育局委員會“”學習教育領導小組，抽調精干力量成立“”學習教育辦公室，統一調度全市教育系統“”學習教育工作。二是制定科學方案。制定“支部生活日”制度和“”學習教育領導小組工作制度，明確黨支部聯系指導員工作職責，制定下發(fā)《關于在全市教育系統黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員”學習教育實施方案》。三是開展“走訪基層”活動。深入基層，了解基層黨支部對“”學習教育工作的前期準備工作，是否成立了領導機構、是否懸掛橫幅等宣傳標語，營造“”學習教育的濃厚氛圍。走訪基層黨員群眾，調研了解大家對學習教育的反映和期待，征求大家對學習教育的意見和建議。確保學習更接地氣，更得民心。四是開展黨組織關系排查。圍繞“不遺漏一個支部、不遺漏一名黨員”的目標，要求各級黨組織排查黨員組織關系，做到臺賬清晰。確保學習教育順利開局、扎實開展、取得實效。
2.分類施策，確保取得實效。一是召開調度會議。4月27日召開“”專題教育工作座談會，5月6日召開全市教育系統“”學習教育推進會，邀請市督導組到會指導。二是領導帶頭參與。各級領導干部要先學一步，并自覺帶頭講好黨課、帶頭學習研討、帶頭查擺問題、帶頭整改落實，以實際行動為全市教育系統黨員干部作出表率，帶領廣大黨員形成“深學實做”的生動局面。三是制定學習計劃。各黨支部制定學習計劃，既要突出黨性教育，也要結合工作實際。依托“三會一課”等黨的`組織生活制度，充分開展黨員互學互比活動。四是創(chuàng)新學習方式。在常規(guī)學習基礎上，充分運用現代網絡通訊設備，采取網站培訓、郵寄資料、網上輔導、qq群和微信群討論等方式組織外出黨員學習。對行動不便黨員推行送學上門，對老弱病殘、不能參加集中學習的黨員，通過電話及時告知學習要求，送去學習資料，指派專人點對點入戶輔導，確保學習教育全覆蓋。
3.充分宣傳，營造良好氛圍。一是抓好示范帶動。要求全市各黨委(黨組)中心組通過帶頭學習相關會議和講話精神、撰寫學習心得、交流研討等形式，把精神吃透悟準，示范帶動全市黨員干部群眾抓好學習宣傳。同時，所有聯系指導員深入分管黨支部，指導抓好傳達學習工作，為“”學習教育開展提前造勢。二是豐富宣傳載體。充分利用政府網、高密日報等媒體廣泛報道和宣傳關于“”學習教育相關精神，并利用微博微信、社交網絡和手機多媒體平臺等新媒體平臺進行研討交流，在全市上下營造濃厚的學習宣傳氛圍。三是加大宣傳力度。編輯刊發(fā)《高密市教育系統“”文件匯編》、在康成網開設“”宣傳專欄、編寫工作簡報、制作宣傳橫幅，宣傳局黨委及下屬支部學習教育的進展成效、經驗做法和先進典型，為“”學習教育營造良好社會氛圍，確?！啊睂W習教育深入人心，取得實效。
4.結合實際，不斷創(chuàng)新載體。一是推進“三線五風”建設。明確“三線”意識，使“三線”意識教育與“”學習教育中的“兩學”目的高度契合，加強“培班風，育學風，促教風，正校風，樹行風”。各黨支部將“三線五風”建設有關內容納入“”學習教育，重點開展“七查七看”紀律作風教育整頓活動，增強廣大黨員的法紀觀念和道德意識，促使“”學習教育工作取得良好實效。二是全面開展“課堂管理效益提升年”活動。黨員干部深入課堂、深入到教學一線，與教師建立和諧的干群關系，對教育教學進行有效掌控;持續(xù)激發(fā)教師發(fā)展動力，培養(yǎng)一專多能教師，增強課堂活力;遵循教育規(guī)律和人的成長規(guī)律，不斷提升學生學習動力，實現學生全面發(fā)展、長遠發(fā)展。三是開展筆記展評和心得征文活動。收繳“”學習教育筆記，選取優(yōu)秀的學習筆記進行集中展評，對評出的獲獎者頒發(fā)證書;在全市教育系統開展“”學習教育心得體會等征文活動，征文結束后，市教育局組織有關專家進行評選，根據文章質量，評選出一、二、三等獎以及優(yōu)秀組織獎，頒發(fā)證書。四是開展演講比賽和知識競賽活動。演講以“學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員”為主題，結合自身的思想、工作和生活實際，抒發(fā)對黨的熱愛及對共產主義理想的情懷。開展“以賽促學”活動。要求各支部開展一次“學黨章黨規(guī)、學系列講話”知識競賽，進一步加強黨性教育。建黨節(jié)前，擬表彰一批五好黨支部、優(yōu)秀共產黨員。
5.分工明確，注重督查指導。一是明確職責分工。黨總支和黨支部確定一名聯系指導員，及時溝通信息。加強對基層黨務工作骨干的專題培訓，掌握工作方法，明確工作要求。二是督查方式多樣。開展定期調度、聽取匯報、隨機抽查、專項調研、參加學習討論、列席組織生活會，深入了解基層學習教育情況，總結推廣基層經驗，及時發(fā)現并解決問題。三是注重分類指導。加強分類指導，根據部門實際和不同層面黨員隊伍情況，在學習教育形式上靈活安排，針對性地制定工作要求和標準。特別是在立足崗位比奉獻上，必須將學用結合，防止學和用“兩張皮”，推出具有本系統特色的黨員示范崗位，讓黨員立足崗位建新功。四是突出責任落實。各級黨組班子和領導干部堅持“一崗雙責”，承擔起做好單位干部職工的思想政治工作的責任，將“”的主體責任細化實化具體化，納入黨組織書記述職評議重要內容，形成“”責任落實的壓力傳導機制，促使各黨組織把學習教育抓在手上、扛在肩上。
二、存在問題。
1.黨內政治生活要求不嚴。支部“三會一課”等黨內政治生活還堅持得不夠好、成效不夠顯著。
2.個別黨員模范作用不強。個別黨員服務意識不強、模范帶頭作用不突出，把自己混同一般群眾。
3.個別黨員學習不深入。個別黨員干部對黨章理解沒有領悟透徹，學習浮在面上，沒有學以致用;部分黨員干部黨性修養(yǎng)有待提高。
三、下步打算：
1.嚴肅黨內政治生活。通過學習教育活動，進一步規(guī)范黨內政治生活，實現學習教育的經?；?、規(guī)范化、制度化。
2.發(fā)揮黨員模范作用。通過開展“”學習教育，深入解決黨員干部中存在的不會為、不敢為等問題，提高黨員黨性修養(yǎng)，提高黨員政治思想覺悟，鼓勵黨員創(chuàng)先爭優(yōu)，敢于創(chuàng)新，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
3.認真開展“”。逐字逐句誦讀黨章;學原文，讀原著、悟原理;聯系個人思想和工作實際，每人一篇學習感言，并且運用到實際工作中，提高工作實效;圍繞專題進行學習討論，每周參加一次專題討論，每位黨員都要做主題發(fā)言，切實提高黨員干部黨性修養(yǎng)。
倉庫管理總結匯報材料篇二
時間匆匆，短短兩天的新生運動會也成功拉下了帷幕。這是我們新生入學以來第一次全校性的大型運動會，也是我們新加入社會實踐部后的第一次集體活動。在這次運動會中，從前期的準備工作到整個運動會的進行，學生會的各個部門都付出了汗水與努力，為這次運動會的正常有序的進行提供了各種各樣的保障。
縱觀本屆運動會，以下為這次運動會的成功與不足：
一． 全院學生的共同努力
在運動會籌備期間，為了在廣播操比賽中贏得榮譽，我們院的新生們在學姐學長的帶領下，每天起早練習廣播操，揮灑的汗水下是我們不服輸的決心，或許正因為如此，我們才在比賽中取得了第二名的好成績。在這光鮮的背后，是每一個人的付出與努力，是學姐學長每天的監(jiān)督與訓練。
二． 準備充分、分工落實
運動會前期準備工作事項繁多、內容繁雜。但為了保證運動會期間各項工作的正常進行，我們召開了專門的會議，將各項工作都分配到位，保證了各項工作的有條不紊的穩(wěn)步進行。
三． 熱情參與，積極奮斗
投入到比賽中。
四． 分工明確、通力合作
運動會的過程中，學生會的各部門通力合作，互幫互助。我們社會實踐部在負責后勤的同時，也幫助宣傳部寫了宣傳稿；在運動員比賽時為他們吶喊助威；在運動會結束后，每個部員都留下來打掃衛(wèi)生，保證了運動場的干凈整潔。
五． 不足缺點、查漏補缺
在運動會過程中，仍存在有時人員不齊的情況，雖沒有給運動會造成太大的影響，但就個人而言，我認為在做集體活動的時候，每個人都應該有集體榮譽感，在離開的時候應該通報一聲，告知你的去向，希望在下次的活動中這種情況不再發(fā)生。
總的來說，這次運動會，從前期準備到順利結束，我們社會實踐部都努力做好每件事，一直堅持到最后才離開，為運動會劃上了圓滿的句號。我們也期待著下一屆運動會的到來。
設計藝術院社會實踐部 總結人：xx-x
二0一二年十月二十四日
第七屆農民-運動會適逢春節(jié)來臨之際,我們深感辦好本屆農運會對于推動農民體育事業(yè)的深入發(fā)展，促進農村兩個方明建設和社會全面進步，具有十分重要的意義。為此,我們遵循"團結、奮進、文明、富裕"的辦會宗旨，努力體現農村特點，把辦好本屆農運會作為貫徹黨和國家關于農業(yè)、農村和農民工作的一系列方針政策的一次具體行動。本屆農運會的成功，將極大地激勵我鎮(zhèn)廣大農民參加體育鍛煉的積極性和追求科學、文明的生活方式的良好愿望，從而為促進農業(yè)生產的發(fā)展、促進農村經濟繁榮和社會穩(wěn)定做出應有的貢獻。本屆農民-運動會不僅檢閱了近年來我鎮(zhèn)農民體育運動的新成果，展示了我鎮(zhèn)農民的新風貌，而且使來自各村的農民-運動員和農民體育工作者通過緊張的比賽和友好交往，切磋了技藝，交流了經驗，溝通了感情，增進了友誼，開闊了眼界，更新了觀念，贏得了競賽成績和精神方明雙豐收。綜觀本屆運動會，歸結起來主要有以下幾個特點：
一、領導重視、組織健全
為保證農運會的統一領導，大會成立了以書記、鎮(zhèn)長為主任、相關鎮(zhèn)級領導為副主任、各部、室負責人為成員的運動會組委會，形成了一個強有力的領導機構，保證了各項工作的順利進行。在運動會籌備階段，鎮(zhèn)領導就給予了高度的重視，投入了大量的人力和物力。書記、鎮(zhèn)長一是抓運動會的前期籌備工作；二是主持召開組委會會議，落實、布置、檢查籌備情況。組委會還根據工作內容，進行了明確而合理的分工，確立了“一室七組”即辦公室、競賽組、會務組、后勤服務組、宣傳組、保衛(wèi)組、場地器材組、精神文明小組這樣一個工作機構體系，使各項工作有人負責、有人落實，從而成為本屆運動會成功的首要條件。
二、準備充分、分工落實
織體系。各小組各司其職、分頭落實，如競賽組從1月初就開始著手運動會競賽規(guī)程和秩序冊的編寫、打印、分發(fā)，幾次召開裁判員會議。同時負責對參賽運動員、教練員、工作人員、車輛、器材等進行統計；會務組組織成立引導組、彩旗隊、宣傳隊，通過統一安排、集中訓練，為開幕式隆重舉行做好了充分的準備；后勤組負責競賽器材和獎品、證章的購置，提前落實大會所需的飲水、飲食、交通及所需物資的采購、制作等。各村、組根據鎮(zhèn)政府要求開展了大量宣傳、鼓動工作，特別是開幕式的彩排、賽前的組織發(fā)動等。各項細致的準備工作成為本屆運動會成功的前奏。
三、組織嚴密、協調配合
比賽中的組織工作是賽前工作的一個檢驗，更是運動會最重要的一個環(huán)節(jié)，所有工作相互聯系、互相協調、缺一不可。組委會各工作組互相之間協調、溝通聯系，既分工又協作，每位組長與成員及時溝通，各代表隊領隊與運動員密切聯系，使各個組、各個點貫穿成一線，這樣就形成了一股強大的力量。裁判員認真裁判，場地器材及時準確到位，安全保衛(wèi)、現場糾察員維護現場秩序，廣播宣傳及時播送信息、后勤服務及時提供后勤保障，從而保證了各項比賽的順利進行。特別值得一提的是政宣組首次采用實時實地報道出刊的方式，在運動會各類比賽緊張進行的同時，及時向市電視臺編輯農運快訊。
四、狠抓賽風，嚴肅紀律，精心組織各項比賽
本屆運動會大力抓好競賽場地修繕、各代表隊賽前訓練及比賽工作，充分體現“嚴格、公正、準確”的原則。
（一）認真抓好各代表隊組隊訓練工作。組委會嚴格抓好運動員資格審查注冊和報名工作，排除了一批不符合規(guī)程規(guī)定的運動員，確定了村、鎮(zhèn)8個代表隊352名運動員和教練員的參賽資格，并按大會規(guī)程要求選配裁判人員，確定了各單項比賽項目責任人，組織有關人員進行了學習培訓。各村領導非常重視，按照組委會的要求認真組織運動員參賽和訓練，指定專人負責，撥出了專項經費，為辦好農運會奠定了良好的基礎。
（二）嚴肅競賽紀律，加強作風教育。組委會先后多次召開會議，強調農運會作風
和紀律問題，要求各單位要大力抓好運動員、裁判員和工作人員的思想教育和作風教育，尤其要杜絕在比賽中為了奪冠、獲取獎牌不顧有關規(guī)定、不擇手段的不良現象，切實樹立了我鎮(zhèn)體育賽事新風尚。
（三）保質保量抓好競賽場地修繕改造。根據農運會的日程安排，組委會有關部門對籃球、乒乓球、越野等單項競賽場地進行了挑選，并按照比賽要求從1月下旬開始著手對場地進行修繕。在修繕比賽場地過程中，有關部門周密考慮各項比賽的實際情況，制定了應急方案，使有關場地的建設全面符合了比賽要求。
（四）確保比賽公正、公平。按照農運會的規(guī)程規(guī)定，組委會競賽組嚴格把關，認真抓好農運會運動員的資格審核，堅決杜絕弄虛作假、聘請外援等違規(guī)現象，確保了運動員資格審核、注冊、報名和比賽工作萬無一失。同時，為了確保競賽工作順利進行，組委會從市體育局聘請、抽調了一批優(yōu)秀裁判員擔任農運會的裁判工作，使整個比賽秩序良好，體現了公平、公正的賽風。
五、全員參與、屢創(chuàng)佳績
此次運動會得到了各村和廣大農民群眾的高度重視和積極參與。各個代表隊都相當重視，提前時間排練入場儀式，并且為展示村風村貌進行精心準備、精心謀劃，使運動會開幕式達到了一定的質量與水準。在為期兩天的比賽中，352名運動員參加了7個項目的角逐，廣大運動員奮勇拼搏，為集體而戰(zhàn)，為榮譽拼搏，屢創(chuàng)佳績，共創(chuàng)造了7個項目的紀錄，有5人次破各類項目紀錄，從而使本屆運動會高質量、高標準地完成了所有比賽任務。正如鄭書記在開幕式上所說“一個鎮(zhèn)的農民-運動會是農村精神文明建設成果體現的窗口，是優(yōu)良鎮(zhèn)風、鎮(zhèn)精神面貌展現的聚焦點”，本屆農民-運動會同時獲得了比賽成績與精神文明的雙豐收，精神文明評比小組根據各代表隊的紀律、衛(wèi)生、宣傳等各項情況評選出1個精神文明優(yōu)勝獎，樹立了某某鎮(zhèn)的良好形象，使農運會取得了更大意義上的成功。
回顧本屆運動會，在取得上述成績的同時，我們也發(fā)現了一些美中不足的地方：
1、對裁判員的組織與培訓工作尚欠加強，裁判員業(yè)務水平有待提高。
2、賽風建設有待加強。盡管組委會反復強調比賽紀律，但在本屆農運會中仍然出
現了個別代表團運動員辱罵、不服裁判的事件。此項工作有待在今后加強和改進。
3、離鎮(zhèn)上提出的文明觀賽尚有一定的距離，一些村民隨地亂扔廢棄物，與比賽中表現出的精神風貌不相協調。
4、通過此次農運會，我們也發(fā)現了農民整體身體素質有待加強，在今后尚須加強體育鍛煉。
率，促進農業(yè)生產的發(fā)展和農村經濟的繁榮，建立文明、健康、科學的生活方式，促進農村的.精神文明建設，促進農村社會的全面進步服務。
以上是這次運動會的總結。我們堅信第八屆的運動會會辦的更好。
2015年**月**日歷時兩天半的激烈比賽后落下了帷幕，我團支部積極準備，,努力拼搏,以最飽滿的熱情投入到了各項比賽中.最終獲得了運動會女子田徑比賽第一名的好成績。
辛苦得到的獎狀代表著八班團支部所有運動員幾工作人員的榮譽，是對近半個月來我們不懈努力的回報，它記錄了我們的榮耀,見證了我們的汗水,終究一切辛苦沒有付諸東流。
首先,賽前的準備工作很到位.早在近一個月前我團團委就已經在我團就運動會報名事宜進行通知,隨后通過對報名人員的簡單測試,初步選定運動員,并預留出候補隊員,使得比賽中不因個別同學的特殊情況而延誤比賽.不僅如此,在運動會開始前半個月時間里,大家在各個團委的帶領下進行了體能加強訓練,臨陣磨槍七分利,賽前有序的準備工作,為運動員在運動會上取得優(yōu)異的成績打下了堅實的基礎。
雖然我們沒能拿到全校的第一名，但相比于獎項，我們得到了更珍貴的收獲，我們收獲到了友情，收獲到了努力向上、堅持不懈的精神，更收獲到了一個團結，向上，友愛的團支部。
我相信，在未來的日子里，憑著運動會上的收獲，八班團支部必將繼續(xù)奮發(fā)向上，創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績。
經過兩天的激烈比賽，于二〇一二年三月十二日我長壽中學第十二屆校園體育藝術節(jié)圓滿結束了。在此次運動會學生會組織部在校團委的直接指導下，全體組織干部干事積極參與、合作，順利地完成了秩序維持，工作人員紀律監(jiān)督，團籍的整理等各項工作。工作的具體總結如下：
（一）運動場賽場秩序維持
為了使運動會順利進行，我部積極合同其他部門進行比賽場地的人員清理工作。工作中，我部干事發(fā)揚了 “一心一意為同學服務”的優(yōu)良傳統，協調配合，始終堅守在自己的工作崗位，得到了同學們的好評。
（二）運動會工作人員的紀律督查
我部在校團委的統一安排下，我部派出兩名干部八名干事組成督查小組對運動會在職工作人員的工作證佩戴情況進行督查，一一核實，堅持公開、公正的原則。對于工作懈怠的自愿者和督察員我們給予提醒；對于持有工作證的非工作人員進行檢查，沒收其工作證，并做了詳細的記錄。
在督查工作中我們發(fā)現以下主要問題。工作證隨便轉借現象比較普遍，工作人員的態(tài)度、工作質量和自律情況有待提升。
（三）團籍整理
在體藝節(jié)期間，按校團委的統一布置，我部進行了團籍的整理工作，共分為三個小組，每小組四名干事，工作耐心、細致?；緹o較大差錯發(fā)生。
（四）藝術節(jié)后勤聯絡工作
我部配合原上草文學社、郁林詩社、書畫社在體藝節(jié)中完成了作品展、詩展、書畫展的后勤聯絡工作。
長壽中學第十二屆校園體育藝術節(jié)的圓滿結束。組織部作為本次活動的督查和后勤部門，我部收獲了經驗和教訓，我們的工作優(yōu)點總結如下：第一，總體工作全面清晰，做到人人有事干，責任到人，有準備好后備人員以備不時之需。第二，部級干部積極負責，隨時在場處理一些突發(fā)事件。第三，干事盡職盡責，按要求完成任務，能自我監(jiān)督，隨機應變。
當然，在肯定工作優(yōu)點的同時我們也認識到存在的一些問題。第一，雖然提前開會分配任務，但時間還是較倡促，工作安排有待制度化和規(guī)范化。第二，后期的后勤指導和培訓工作有待較強，本次活動聯系不到人的情況時有發(fā)生。
我們將總結經驗和教訓。起到各工作部門、各崗位工作強化劑的作用。組織部將繼續(xù)與各部門加強協作，完成為同學服務，發(fā)展壯大我校團委、學生會的光榮使命。充分發(fā)揮組織部在團委、學生會中的橋梁作用，為學校團委、學生會架起堅實的橋梁，同各部門攜手共進，共同建設美好的未來！
最后，祝賀長壽中學第十二屆校園體育藝術節(jié)取得圓滿成功。
共青團長壽中學委員會
組 織 部
2012年3月23日
共青團長壽中學委員會 組 織 部 2012年3月23日
倉庫管理總結匯報材料篇三
*年，在領導的教育和領導下、在同事們的幫助和支持下，我堅持不斷地學習理論知識和各項規(guī)章制度、總結工作經驗，使我很快適應了倉庫管理工作。現在，我已能夠熟練掌握倉庫的發(fā)貨流程、產品入出庫交接，并能夠在細節(jié)中發(fā)現問題，堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然，在這段學習的時間里，我也對自己出現的錯誤，以及倉庫中已經發(fā)生的錯誤中吸取了教訓。在這里，我將這段時間的學習、思想和認識總結如下：
一、加強學習，嚴格執(zhí)行專業(yè)化流程操作。
進入倉庫工作，我首先在高溫庫房學習六天，之后在股二成品庫學習。我對高效、專業(yè)化的流程操作感觸很深。剛開始，看到同事們不停地忙碌，忙著發(fā)貨、備貨、做記錄，每個人都分派有自己的任務，緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業(yè)務復雜，但是有一套長期以來積累的經驗，幫助了同事們把工作分成幾個步驟，最后總能把工作圓滿地完成，不出一點差錯。
通過一段時間的學習，我開始試著發(fā)貨，先是查詢備貨(按照先進先出原則)，做好記錄(包括位置、日期、數量)，出庫，最后核對票據和出門證的完整性，做好發(fā)貨過程的記錄，在入調存報表上調出，這樣，整個發(fā)貨流程就基本做完了。學習階段，對于任何一種細節(jié)我都小心翼翼，認真觀察，并有了獨到的見解。最近兩天，我開始試著頂崗，在當班同事的指導下，我認真學習、總結經驗，提高了工作效率，并將各種流程牢記在心，指導我今后的工作。以后，我也會加強學習，努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。
二、要對數據敏感、負責，票據與實物相符，不得有絲毫懈怠。
在工作中，對數據(包括票據數據和實物數據)敏感是一個庫管員工作者必備的素質，發(fā)貨、出入庫交接以及貨物的周轉，都是實物的運動，在庫管員的監(jiān)督下負責票據與實物相對統一，沒有誤差。在我進入倉庫工作時，第一件事便是學習產品碼放信息，對于不同產品的碼放形勢和數量以及注意要點熟悉于心，打好了這個基礎，之后的工作就好做了許多。
在數據的管理上，不允許有絲毫的誤差。工作中，同事經常教導我說，我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’，只有‘是’與‘不是’，在我們對某種數據有一絲的懷疑時，就要立即查詢，這樣往往能夠避免錯誤的發(fā)生，同時也消除了存在的隱患。
三、存在的不足及今后努力的方向。
在管理工作過程中，我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯系與交流、仔細地觀察和學習，但我感覺還不夠;今后我將加強學習，做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好、更精，不斷提高自己的管理水平，不斷總結前人的經驗。同時，我也認為輪崗帶來的好處，能夠加強各成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協調性，使每個人都成為全才，成為專業(yè)的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。
現在是信息化、自動化時代，有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單，但是這并不代表我們的工作輕松了，相反我們應該存在一種危機感，加強學習，不進步就等于落后，所以，我一直在努力著，學習著。
倉庫管理總結匯報材料篇四
舊年剛去，新的一年已經到來。在這辭舊迎新之際，我們對2003年度的安全生產工作作一次全面的回顧和總結，以資在新的一年里把安全生產工作做得更好。
2003年度安全生產工作總結如下：
一、開展項目
1、交通秩序維護
我公司承建的廣祠路03標地處祠山崗街道，位于與老318國道交匯處，人員多，車輛雜，交通流量大，平交路口又多，且新老路交叉結合距離長，所以在318國道老路改造過程中，交通安全隱患非常大。為了解決這一問題，項目部派出了交通秩序維護協警隊，配發(fā)了統一制服，全天候24小時執(zhí)勤，協助交-警人員維護交通秩序，確保交通安全。并且，項目部還派出了若干名人員組成的道路維修隊伍，專門對道路進行維修、養(yǎng)護，確保車輛暢通無阻。
2、安全教育培訓
在2003年度，項目部共進行了三次安全教育活動，分別在3、5、9月份進行。安全教育培訓除了對項目部職工全部進行培訓外，對各施工隊伍職工也進行了培訓，使安全教育率達到100％。
3、標志標牌維護、制作
隨著工程的進行、施工環(huán)境和施工現場的變化，標志、標牌一直都在作相應的變化。在2003年度，除了對2002年度制作的標牌進行維護外，還新制作了很多標牌。在取土場、拌和場還埋設了一系列的巨型標牌。另外，在土方工程結束后，還在沿線地勢高的地方埋設了大量的宣傳標志牌。樹企業(yè)形象，創(chuàng)行業(yè)新風，保安全生產、文明施工。
4、傳染疾病的預防
-1-
的救援措施，嚴格控制人員的吸納和放出。在各個醒目的地方，項目部都張貼了大量的信息預防知識，讓人人都能認識非典、預防非典、抵抗非典，并成立了監(jiān)督機制，確保做到無一疏漏。
5、安全檢查
在2003年度，項目部不定期地對施工現場、施工機械、施工用電等進行了多次檢查，檢查從細微處入手，面面俱到。檢查中發(fā)現一起、整頓一起，不留余地。
二、人力投入
在2003年度安全生產工作中，項目部進行了大量的人員投入，以確保安全生產工作的有效進行，具體人員有：專職安全員1名；施工隊伍安全員各1名，共4名；協警隊員8名；道路維修隊員8名。以上人員未包括安全組織機構人員（組織機構人員，見附件）。
三、資金投入
2003年度，項目部在安全生產工作中約投入十三萬元資金，其中：老路改造段標志、標牌等約10萬元；其它標志、標牌、器材、服裝、藥品等約3萬元。
四、隱患整改
在2003年度的安全生產檢查中，項目部發(fā)現了兩起安全隱患，都已進行了整改。
1、2003年4月份，土方隊取土坑四周沒有及時設警示標志，并且在深坑周圍未設隔離設施。
整改措施：罰款300員，停工3天。
2、2003年10月份，橋梁施工隊在進行橋梁上部結構物施工時，未及時設安全防護措施。
整改措施：罰款500元，停工3天。
-2-
五、取得成績
1、載廣祠線歷次檢查中，03b標皆名列第一，載指揮部獲得了很高聲譽。
2、在省高速公路建設指揮部的檢查中，獲得第二名。
附：安全組織機構框圖
省路港廣祠高速03b標項目部?
二00四年元月五日
-3-
安全生產“責任重于泰山”。朱保鎮(zhèn)始終把安全生產工作擺在各項工作的首位來抓，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，不斷提高對安全生產重要性的認識。今年來，根據區(qū)委區(qū)政府的部署和要求，加大了對安全生產工作的監(jiān)管力度，深入開展了十項安全生產專項整治活動，采取了切實有效的措施，取得了顯著的成效，使全鎮(zhèn)的安全生產形勢得到了進一步的鞏固?，F將今年來的工作開展情況總結匯報如下：
一、組織機構建設情況：
為切實做好2003年度的安全生產工作，我鎮(zhèn)根據實際，明確了工作重點，強化了工作措施，以鎮(zhèn)（2003）7號文件《關于調整朱保鎮(zhèn)安全生產領導小組成員的通知》的形式，明確了鎮(zhèn)安全生產領導小組成員，成立了鎮(zhèn)安監(jiān)辦公室，設立了辦公室主任，配備了兩名專職安全檢查人員。按照條塊責任分工的原則，將全鎮(zhèn)的安全生產工作分為十條七塊，政府一把手負總責，各工作區(qū)、村主任對本轄區(qū)內各企業(yè)的安全生產負責，各部門分工負責，密切配合，相互協作，并以鎮(zhèn)（2003）8號文件《朱保鎮(zhèn)2003年度安全生產工作意見和安全生產責任分工》將具體責任落實到每個單位和個人。
二、安全生產責任制落實情況：
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倉庫管理總結匯報材料篇五
正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調。以下是豆花問答網和大家分享半年。
總結。
匯報材料參考資料，歡迎你的閱讀及借鑒。
半年的時間很快的過去的，在上半年我們經過了忙碌的工作，完成了工作任務，并且做好了我們的各種事情，上半年結束做一個總結好為下半年工作做好工作的準備。
一、積極的配合領導，完成自己的工作。
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作，從不在工作時間去偷懶，每一次的工作都是完全的用全力去完成，盡量把工作做好，做細，積極配合部門其他同事完成工作任務，把領導交代的任務按時完成做好溝通，領導需要的文件需要的東西也都準備齊全，嚴格要去自己。
每一天的工作，有計劃的去完成，給自己每一天定一個小目標，每天完成一定量的任務，把任務分開減輕自己的壓力，把每一天都安排合理充分，上班準時回來到公司，及時打卡，下班會把自己工作的桌面整理干凈，以便第二天工作，我往往都是把工作完成了之后才會下班，從不會把工作堆積到明天，明天有明天的任務，一天安排是不同的。把工作做好做細，讓領導點頭。不會浪費上班時間也不會做有損公司的事情。
二、及時學習，及時解決問題。
每天上班都會遇到各種問題，這些問題有大有小，都在一定程度上對我的工作產生了一定影響，我從不會讓這些問題的停留時間唱過兩天，當天問題我都會盡量在當天解決，解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時，我從來都不會把問題埋在心里，像他們詢問完之后我就會自己去試著用他們的方法在做一邊，如果還是不成會拿出我在請教他們時做的筆記，把這些筆記翻出來在自己的研讀思考，知道自己也能夠獨自做出來為止。
如果是晚上下班前遇到的問題我會把它記錄下了，等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題后我會去學習其他的一些對我工作有幫助的，也會向那些有經驗的人請教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說的一些。
心得體會。
我會牢記，聽過這樣的學習讓我少走彎路，然我在工作的時候非常順利。
三、
工作中存在的問題。
經過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了，我在工作的時候總是感到一些不適應，對于公司的環(huán)境工作有著一定的抵觸，工作的時候大問題沒有發(fā)生但是各種小問題不斷，這些問題等候室非常嚴重的，雖然都是一些無關緊要的，但也經常因為這些事情讓我耗費大量時間。
對工作不熟練，做起事來沒有規(guī)律，讓人感到非常的凌亂，往往會把簡單的事情復雜化，這也是我常犯的事，在于同時工作的時候沒能夠與同時做好溝通，配合不到位，做起來經常與其他同事脫節(jié)，讓同事們非常抱怨，我們又合作工作的經歷因此在這方面顯得薄弱。
這些問題是困擾我的關鍵，我會在下半年的時間了去改正這些錯誤。逐步的加強自身建設，努力的把下半年做得更好。
上半年即將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，并取得了一定的成績，總結如下：
一、完成工作方面。
1、完善采購制度，降低成本：根據材料采購計劃，按時、按需對公司主要產品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系，下半年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協調，盡努力按照我司的標準供應產品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨，未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會。
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協調，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務素質及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求。
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足。
1、關于___設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程，由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現并提供相關的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進廠前，各種相關資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善，對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。
五、下半年的工作計劃。
1、完善供應商體系，對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家，確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩(wěn)定現有供應商，開發(fā)有潛力的供應商，不斷優(yōu)化供應商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。
2、隨著市場的因素影響，各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調，采購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優(yōu)秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場，以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類，制定分類物資采購制度，如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成，所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態(tài)，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。
6、采購員的產品知識及業(yè)務素質通過培訓和相互學習，使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高，同時培養(yǎng)新進人員，使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質、管理水平及專業(yè)的產品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
2021年，是具有重大挑戰(zhàn)的一年。而現在，上半年已經在我們的眼皮底下悄悄的流逝過去了?；仡欉^去半年的工作生活，我們在各項壓力和挑戰(zhàn)中前行，我們的周圍潛藏著許多危機，同時也蘊藏著許多的契機。我們就這樣帶著一份執(zhí)著和勇敢，在這一路上勇闖無敵，飛躍進步。此刻，我將過去半年的工作進行了總結：
一、端正態(tài)度，提升自我不管我們在怎樣的一個階段，或者是在怎樣的一個環(huán)境中，態(tài)度都是一件不可忽視的事情。一個人的態(tài)度是決定一件事情是否能夠完成的重要因素。很多時候我們之所以遇見失敗，不是因為我們沒有在努力上費工夫，而是在態(tài)度上本身就已經落后了。如若你真的想要完成一件事，不用別人怎么去說，你立馬就可以完成，這就是態(tài)度。這半年里，遇到了很多的問題，很多的難關，但是我都在努力的往前走，帶著一個良好的態(tài)度，在提升自己的路上不斷進步。
二、積極配合，團結合作。
配合對于一份工作而言，是很重要的。我們是在公司里工作，那么我們所接觸的集體，也是和我一同奮進的一個集體。我們之間需要互相包容，互相扶持，互相配合。有時候一個人做事情的確效率會高很多，但是我們也不能脫離整個集體的。做好配合工作，積極團結部門人員，會讓我們處于一個更加舒適的環(huán)境中工作，效率自然而然也會提升上來了。
三、把握契機，敢于突破。
雖然上半年整體下來的確是非常艱難，大家都在恐慌當中勇敢的前進著。對于我們公司而言，這上半年也是一次巨大的挑戰(zhàn)，而我們員工也是承載了巨大的壓力。但是我們能夠苦中求樂，在抵抗困難的同時，我們也在尋找合適的契機。這一點，我認為自己也是做得足夠讓人滿意的。我會繼續(xù)去突破自己，把握好各種機會，讓自己成長的更快，也讓自己更自信的前行。
四、改變不足，勇往直前。
不足的地方仍是有的。比如說自己意志力還不夠堅定，有時候遇到一些問題就容易打退堂鼓。在處理事情上，自己也不能夠掌握好尺度，總是容易出現一些漏洞，也是我自己粗心的體現。對于這一切，我認為自己或許應該花一些時間去改變，多去外面學習一些東西，讓自己可以更快的進步起來、發(fā)展起來，不辜負這段歲月的給予。
具有美感的很贊的范文。
倉庫管理總結匯報材料篇六
今年是集中換屆年，中共五指山市紀委認真貫徹中央、的部署和要求，堅決落實“教育在先、警示在先、預防在先，嚴明紀律、嚴格監(jiān)督”的方針，采取精心謀劃部署，強化“三個突出”，“嚴把三關”有力措施，狠抓落實，進一步加強換屆正風肅紀工作，營造風清氣正的換屆環(huán)境。下面，就我委局嚴肅換屆紀律工作的有關情況匯報如下。
一、精心謀劃部署，確保換屆紀律教育工作落到實處
導小組，組長由、市紀委書記王明精擔任，下設辦公室，負責全程跟蹤和指導換屆紀律教育工作。
（二）明確任務，穩(wěn)步推進。4月份，委局按照教育在先、警示在先、預防在先的目標要求，對我市嚴肅換屆紀律工作進行了全面部署，明確各項工作內容、責任單位和時間安排，做到每個階段、每個環(huán)節(jié)、每項工作都有時間節(jié)點、有任務分工、有人抓落實，確保實現“四個100%”，即換屆有關人員對“5個嚴禁、17個不準和5個一律”的知曉率要達到100%；對主要領導干部和后備干部進行嚴肅換屆紀律談話要達到100%；對離任鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的檢查要達到100%；對違反換屆紀律舉報的查核要達到100%。
（三）多措并舉，狠抓落實。為了確保換屆紀律工作落實到位，我委局建立電話舉報、信訪舉報、網絡舉報“三位一體”的舉報體系，向廣大黨員干部和群眾公布專門舉報電話、舉報信箱，并安排專人值守，暢通監(jiān)督舉報渠道，接受廣大干部群眾的監(jiān)督。同時，成立嚴肅換屆紀律巡查小組，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市直單位，通過檢查學習記錄、當場對領導干部和村干部進行隨機抽查等方式，對學習換屆紀律要求情況進行督促檢查。
二、強化“三個突出”，確保換屆紀律教育工作全覆蓋
為做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆準備工作，努力營造風清氣正的換屆環(huán)境，我市采取多種形式扎實開展換屆紀律宣傳教育系列活動，確保宣傳教育工作橫向到邊、縱向到底，做到全覆蓋。
突出一個“早”字，提升機關干部換屆紀律知曉面。一是利用春節(jié)賀卡作宣傳。我委局聯合組織部一改往年新年賀卡送祝福的習慣，提前做好換屆紀律宣傳工作，將“5個嚴禁、17個不準和5個一律”的換屆紀律要求印制成春節(jié)賀卡于春節(jié)前發(fā)放到全市副科級以上以上領導干部手中，共計發(fā)放了470余份。二是與年終考核工作相結合。我市將2017年年終考核工作與換屆工作緊密結合。5個考核組工作人員充分利用各單位召開全體干部職工大會的時機將換屆紀律要求向全市70余個市直機關、事業(yè)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工進行宣傳，進一步擴大換屆紀律宣傳面，打好換屆工作的“預防針”。
先宣講，落實換屆紀律宣傳黨組織書記負責制并簽訂了承諾書，五指山市各級黨組織不斷開展簡樸熱烈的換屆紀律宣傳教育活動。截止到目前，全市宣傳教育工作基本上做到了全覆蓋。
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倉庫管理總結匯報材料篇七
生活就像一盒巧克力，你永遠不知道下一顆是什么味道。——《阿甘正傳》這是電影《阿甘正傳》里，我很喜歡的一句臺詞，是的，生活當中有太多的不可預料，就像這個學期末，暑假初，我們的——遇見。
一、初遇初識——咱一班
7月6日上午，我們組建了班委會，班長：芙蓉區(qū)楚怡學校 鄧方方，學習委員：岳麓區(qū)濱江小學 何姿，宣傳委員三名：岳麓區(qū)第二小學 王彎彎，岳麓區(qū)博才中海小學 李秀，高新區(qū)白馬小學 徐燦，生活委員：開福區(qū)金鷹小學 劉浩。他們陽光熱情，勇于擔當。
我們的學習，在宋老師的引領下，班委會的協助下，拉開序幕。
二、一起學習——顧來路
（一）名師引領
加濃厚。余憲老師的講座，配以教學中的豐富課例，則給老師們一種茅塞頓開的感覺。戴娜老師、劉力老師的誦讀課展示，給了很多學員與名師互動的機會。劉銀老師充滿童趣的繪本教學示范，展示了繪本的無窮魅力。劉亞雄老師從兒童的視角講習作，給老師們帶來更多的啟發(fā)和思考。與名師同行，不斷學習，不斷收獲。
（二）成長足跡
1、認真的日常
不積跬步，何以千里？接下來讓我們走近這幾天的我們自己的步子，也就是我們認真的日常。首先是咱們超高的出勤率，稱得上齊刷刷。臨近期末，身為班主任的語文老師，必定是克服了很多困難的。在聽課的過程中，每一位學員都是全身心地投入著。課堂上，一眼望去，都是認真聽講的神情。精神的食糧，我們用筆尖把它留住。是啊，這么多優(yōu)秀的老師為我們講課，當然要甘之如飴！導師們的智慧，也啟迪著我們，開啟著我們的思路。看，在這集體探討中，我們受益良多。這幾天，很平凡，也很不平凡。感謝這樣的日常。然后，我想說說一個悄悄的背影，他總是拿著一張或者一沓表格，溫柔地巡視，時不時記錄著什么，偶爾彎下身來，與身邊的學員說著什么，時常微笑，偶爾嚴肅，他會關心我們的出勤，也會關心我們的餐票，他來也輕輕，去也輕輕，以致大多數人不知道他來過，或者他就默默地坐在后排，和我們一起聽課，他就是勤勉負責，關愛學員的，我們的宋老師。
2、精彩的瞬間
2
每一段學習的旅程都有一些記憶深刻的畫面。在這里，我想和大家特別分享兩個瞬間。第一是我們班的王彎彎老師，作為一班的宣傳委員，結束一整天的學習，她堅持完成新聞稿的撰寫。五天的學習，五天的撰寫，她寫的新聞稿的質量不僅得到了班主任的贊許，更是得到了教育學院辦公室的肯定。從她的一字一言中，可以讀出她在這份崗位上的認真，可以讀出她對這次培訓的真誠，為一班有這樣的學員點贊。第二我想談談一班開場的表演。一個不到5分鐘的rap讓我們看到了一個歡樂的開場。事實上，這樣一個臨時的編排也是我們1班學員集體的智慧。時間緊，如何排練一個有創(chuàng)新的節(jié)目？我們緊急從學員中征集“諸葛亮”，有人提點子，有人寫稿子，有人做燈片，有人做表演，擠著午飯后休息的時間緊急排練，團結一心，一氣呵成，在開課的前五分鐘確定了我們的成品。我們的班主任宋老師也是全程組織，這樣的一個共同探討的中午是值得被記住的，為我們的班主任，為我們的1班點贊。
三、 共同成長——有收獲
我們全班一起唱一首童謠，讓我們再來回顧學習的快樂。（班級齊唱童謠）
四、 美好期盼——再遇見
美好的日子總是短暫，短短4天的學習就要結束了，回頭看看，有很多的美好和歡笑，因為這些美好和歡笑，我們只想說：謝謝長沙教育學院為我們提供這樣一次機會，謝謝我們的班主任，這五天的陪伴，謝謝所有給我們上課的老師，帶給我們的觸動，謝謝身邊的小伙伴的共進退，謝謝那些鼓勵，配合和不忍拒絕。我們期盼，有一天，我們能再次站在這個舞臺上，引領著別人成長，成為別人最美的遇見！
為推進我校“三位一體”育人模式，積極促進學生素質拓展和創(chuàng)新能力培養(yǎng)工作深入開展，提高我校人才培養(yǎng)質量，在院團委的指導下，我系特意舉辦了這次公共能力培訓。在我部門各成員的努力和13級同學們的積極配合下，此次培訓取得了圓滿成功。
本次培訓的主要內容是給同學們介紹了本學期有關公共能力相關活動的內容、流程以及比賽規(guī)則。本次培訓的主要目的是讓各班級的學生了解有關公共能力所包含的相關活動以及參與各項活動的比賽流程，提升同學們的信息處理能力、價值判斷能力、身心調試能力及交流溝通能力，以便在未來更好的展開各種素質拓展的工作。同時，也要讓同學們明白通過參加公共能力活動，不僅可以提高自身的綜合素質，還可以真正在活動中得到鍛煉、增長才干、提升和拓展自身能力和素質。
相信通過本次培訓，xx級的同學們更進一步了解有關公共能力所包含的相關活動以及參與各項活動的比賽流程，積極參加相關活動，真正在活動中得到鍛煉、增長才干、提升和拓展能力素質。同時，也加深了同學們對公共能力的印象，進一步理解同學們的信息處理能力、價值判斷能力、身心調試能力及交流溝通能力，端正了同學們的態(tài)度，為以后的工作掃清了道路。
雖然在整個培訓過程中是成功的，但是還是存在著很多問題，主要有以下幾點；
1.部分同學熱情度不高，積極性不夠。
2.由于部分同學學習時間緊促，未能趕到會議現場，而請的同學代替，而這些同學對此次培訓還十分的不了解，所以對培訓的內容仍還有許多疑問。而由于時間較少，所以也未能一一解答，所以還是會讓此次會議的內容和精神未能完全轉達下去。
針對以上不足之處，我部門的各成員留下了qq、手機號碼等方式向那些未能到達的同學進行額外的會議轉達。
倉庫管理總結匯報材料篇八
加強社區(qū)消防安全基礎工作，規(guī)范各類臺帳和資料，了解掌握社區(qū)消防安全工作，掌握消防法規(guī)和基本消防常識，不斷提高開展社區(qū)消防工作的水平。以下是豆花問答網為大家整理的消防安全。
總結。
匯報材料資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
20__年，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在有關職能部門的指導與支持下，我局領導十分重視消防安全工作，把它列為全年工作的重點之一，認真貫徹落實新《中華人民共和國消防法》，狠抓工作的落實，現將我局一年來的消防安全工作總結如下：
一、領導重視，措施得力。
今年，我局針對局人事變動情況，及時調整和完善了黃埔區(qū)司法局消防安全工作領導小組成員組成，堅持“一把手”總負責，分管領導具體抓，堅持實行“一票否決制”的消防安全目標責任制，局與區(qū)政府簽訂了《消防安全工作目標責任書》，下屬單位層層落實責任制，完善了安全事故報告制度、安全隱患排查制度，定期召開消防安全形勢分析會，及時傳達區(qū)有關消防安全工作會議精神，每季度結合局務會議匯報各單位消防安全工作開展情況，各司法所對所管轄區(qū)域堅持每月消防安全自查一次，局每季度及重大節(jié)假日組織一次消防安全工作大檢查，并對檢查工作做到了細致周密的安排，做到工作有計劃、有布置、有總結;每半年組織消防安全教育一次，對消防設備及消防器材進行及時的維護保養(yǎng)。
二、創(chuàng)新形式，深入基層開展消防安全宣傳教育。
按照貼近群眾、貼近生活、貼近實際的要求，我局普法辦圍繞“五五”普法、“創(chuàng)建文明城市”及區(qū)交防委開展的消防安全“五大”活動，組織開展了形式多樣，人民群眾喜聞樂見的消防安全宣傳教育活動。
一是舉辦“法律進社區(qū)”電影放映活動，深入全區(qū)各社區(qū)，利用晚上居民休閑散步時機，放映法制宣傳片，并現場派發(fā)宣傳資料3000份，宣傳相關的消防法規(guī)。
二是開展“法律進企業(yè)”巡回展覽活動，在區(qū)內各大廠企、工地展出并在企業(yè)飯?zhí)玫鹊夭シ欧ㄖ菩麄鞴獾麄飨嚓P的消防法律知識。
三是在全。區(qū)三十多所中、小學校開展“小手拉大手，學法創(chuàng)文明”法律知識競賽，通過發(fā)動在樣學生帶試卷回家與父母共同完成的方式，讓學生帶動父母一起學習相關的消防法律知識。
四是圍繞區(qū)交防委今年開展的消防安全“清剿火患五大”活動，在區(qū)普法辦屬下的全區(qū)范圍內的十二個法制宣傳欄出版了兩期有關消防法制宣傳欄，宣傳消防法規(guī)知識。
通過一系列宣傳教育活動，提高了廣大干部群眾的消防法制觀念和消防安全意識，提高了防范火災事故及在火災一旦發(fā)生后自救逃生的能力。
三、
加強內部管理，切實消除機關辦公場所消防隱患。
我局在各樓層和過道上都設置了消火栓，配備了滅火器等消防設備，并加強對消防器具的管理和保養(yǎng)，保證隨時可以應急使用。認真做好局大樓及司法所電器設備的用電管理，做到“人離開，即斷電”。堅持“預防為主”的原則，定期或不定期開展燃氣、電器使用安全大檢查，尤其是節(jié)假日期間，局主要領導、分管領導親自帶隊對重點環(huán)節(jié)進行檢查防患未然。全年組織了安全大檢查8次，配齊了機關大樓及所有司法所的滅火器材，更新了水龍帶及水槍一批，更換了一批走火通道安全出口指示牌。機關大樓配有專人對下班后辦公場所、公共場所電器關閉情況進行巡查，發(fā)現問題及時處置;每月將巡查情況匯總成表通報辦公室，從而在源頭上杜絕火災事故的發(fā)生，徹底消除火災隱患。
四、存在的問題：
2、個別司法所對消防安全檢查重視不夠、不細不實、有走過場現象。
五、今后努力方向。
1、進一步完善制度，真正用制度管人，一抓到底。
2、加強培訓教育，上、下半年各進行一次消防安全知識教育培訓。
3、積極配合交通防火大隊，做好明年新《中華人民共和國消防法》的普法宣傳工作。并加大宣傳普法的力度。
4、繼續(xù)抓緊抓好日常的消防安全檢查，堅持物業(yè)管理公司派專人對局大樓進行不定期的消防巡查制度。
5、加強消防基礎設施建設，加大消防經費投入，配齊配強消防器材，做到真正管用。
6、建立定期匯報制度，利用每月局務會對各所消防安全情況進行匯報，并提出整改建議。
7、定期對局及各司法所的消防器材進行維護保養(yǎng)和更新，保證完好率100%。
一年來，xx社區(qū)在消防部門的指導下，在小港鎮(zhèn)黨委、政府及安委的領導下，認真貫徹執(zhí)行消防工作的方針，以及上級消防部門對消防工作的部署，立足社區(qū)積極開展防火宣傳、防火檢查，及時消除火災隱患，努力營造良好消防安全環(huán)境，為維護社區(qū)消防安全秩序起到了積極的作用，現將我社區(qū)20__年消防安全工作總結如下：
為保證社區(qū)消防安全工作正常開展，我社區(qū)將消防安全工作擺上日常議事日程，明確了各自職責，做到分工明確，各負其職，還成立了專門的辦公室，負責社區(qū)日常消防工作。在往年建立制度措施的基礎上，完善充實各項消防安全制度措施，并且認真抓好落實。通過組織、制度、措施的到位，保障社區(qū)消防安全工作順利開展，加強社區(qū)消防安全基礎工作，規(guī)范各類臺帳和資料，了解掌握社區(qū)消防安全工作，掌握消防法規(guī)和基本消防常識，不斷提高開展社區(qū)消防工作的水平。
二、認真開展防火檢查，及時消除火災隱患，防止火災事故的發(fā)生。
在進行防火宣傳的基礎上，認真開展防火檢查，對居住小區(qū)，消防重點單位，經常督促轄區(qū)成員單位進行自檢自查，嚴格按照防火規(guī)定使用液化氣和電氣設備，重要節(jié)假日和特殊天氣要嚴格進行防火檢查，檢查消防設施器的完好情況，檢查消防安全責任制落實情況，檢查火災隱患排查情況，通過檢查把火災隱患消滅在萌芽之中。
采取多種形式進行防火宣傳教育，介紹防火工作的重要性，火災對人民生命財產的危害以及消防法律法規(guī)，防火的基本常識等等，例如利用宣傳專欄、黑板報、消防宣傳冊等進行防火宣傳，動員居民積極參與社區(qū)消防安全工作，做到人人防火、時時防火、處處防火，不斷增強消防觀念和自防自救能力。堅持“預防為主、防消結合”的方針，認真落實“誰主管、誰負責”的原則，根據社區(qū)實際，了解掌握社區(qū)消防安全動態(tài)，把預防火災事故放在消防工作的首位，堅持牢抓、抓小、抓苗頭，實行消防安全群防群治齊抓共管。
一年來，我們社區(qū)消防安全工作雖然取得了一定的成績，但是還存在著不足和薄弱環(huán)節(jié)，普及消防安全常識和消防安全意識，還有待于進一步提高。在今后的工作中，全力提高消防安全工作力度，力爭社區(qū)無火災事故，把社區(qū)消防安全推向新臺階。
__鎮(zhèn)中心中學始終把學校消防安全工作做為學校重要工作，消防安全關系到學校財產安全和教師員工的生命安全。
在接到市教育和體育局關于開展學校消防安全大檢查的通知后，中心中學學校非常重視，立即召開校長會，傳達通知精神，胡校長要求各學校不要有絲毫懈怠與麻痹思想，各校要對本單位進行消防安全排查，學校校長做為學校安全第一責任人，要不斷改進和完善工作方法，提高安全防范能力，將事故隱患減少到最低，最大可能的提供安全保障，確保學校教育。
教學。
秩序不受影響。
各校在召開中層領導會議后，及時安排部署了消防安全工作，對消防工作進行了層次分解，明確責任。學校團隊輔導員早上利用升旗儀式對學生進行了消防安全教育，要求學生在校內外不玩火，安全用煤;不玩電，不接觸裸露的電線和電器開關等。利用黑板報進行了防火防觸電的安全專題教育。各?？倓仗帯嘀魅渭皶r對教室、走廊等地方的電線、電器、教學設備進行了一次排查，發(fā)現破損的插頭插座及時更換。對各功能室消防設施(滅火器等)進行了檢查。各校各班級開展以防火防觸電為重點的安全宣傳教育，在班會上以安全教育為主要內容。通過學生向家長宣傳防火防電的重要性，提醒家長做好家庭防火防觸電等安全工作。
各校均于本周開展一次以消防安全為主的安全預演，取得了良好的效果。
各校在排查過程中，發(fā)現主要存在以下問題，部分學校原有疏散安全出口標志有缺損、樓梯分道油漆已有部分模糊，部分學校用電線路老化，學校將近期重新制作新的疏散標志、粉刷樓梯分道標志，并對教學樓用電線路進行改造，確保學校消防安全，消除火災隱患。
學校消防安全工作是一個艱巨的長期的任務，不是一勞永逸的事情。只有思想上重視起來，安全行為才有保障。今后我們更加重視消防安全工作的宣傳，樹立一種防患于未然的安全意識。在全鎮(zhèn)教職員工的共同努力下，我們一定能將消防安全工作做得更好，為學校發(fā)展提供優(yōu)良的安全環(huán)境。
為加強學校學生管理，保證師生安全，共建和諧校園，做好當前學校安全管理工作，實現“迎國慶、除隱患、保平安”的工作目標，根據縣教育局對當前學校安全工作的部署，我校開展了一系列內容豐富、形式活潑的活動，使學生在參與活動的過程中，樹立安全意識，掌握安全知識，提高自護自救能力，并以此為契機進一步強化學校各項安全工作，確保學校的教育教學工作健康有序的進行?，F將消防安全教育月活動總結如下:。
一、加強領導，精心組織。
學校成立了以孔校長為組長、__副校長為副組長的“消防安全月”活動領導小組，加強對活動的領導;制定活動方案，明確工作職責;認真組織實施，確?；顒禹樌_展。
二、落實責任，確保實效。
根據制定的活動方案，落實到各科室、各年級的責任人。
三、活動內容豐富，扎實有效。
在總結往年開展“安全月”活動經驗基礎上，結合學校實際，加大宣傳力度，抓好安全落實。力求內容豐富，形式多樣，檢查到位，整改及時，使活動收到更好的效果，達到師生滿意，家長放心。
四、積極開展豐富多彩、富有成效的14項消防安全教育月活動。
1.組織認真學習相關法規(guī)、文件，部署“活動月”活動。學校以對廣大師生員工生命安全負責的精神，把“安全月”活動作為安全工作的重要內容抓緊抓好，推動學校各項安全工作的落實。”安全月”領導小組組長孔校長親自掛帥，組織全體教職員工認真學習，深入領會有關文件精神，學習20__年5月1日實行的新消防法，使得安全知識和意識“入腦、入心”。并圍繞活動主題，精心部署“安全月”活動。
2.開展了一次校園安全全面排查及整改活動。校園安全排查內容包括：
(1)消防設施、應急照明、指示標志、疏散通道、安全出口符合國家有關標準的落實情況。
(2)學校機動車輛經檢驗合格并定期維護檢測情況;接送學生的機動車駕駛員具備合法資質情況。
(3)鍋爐、燃氣、電氣、體育器材等重要設施設備的使用、維護情況;放射物質、易燃易爆危險化學品等危險物質存放情況;實驗室、學生宿舍等重要場所存在的安全隱患情況。
(4)教學樓頂金屬裝飾物的焊接點是否生銹、松動、脫落。樓頂照明燈的固定情況以及線路連接情況是否完好。
(5)食堂煙道油漬除去是否及時，煙道是否順暢。
(6)消防設施是否完好，消防用水是否正常。
(7)食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生以及傳染病防治管理工作落實、國家食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度情況。
(8)校舍存在的安全隱患情況。
經過檢查，有安全隱患的均已經得到了整改、完善;沒有安全隱患的，做了進一步的維護。
3.配合有關部門進行一次校園周邊治安、道路交通安全隱患整治活動。
4.邀請派出所專業(yè)人員進行了一次以“消防守護生命”為主題的專題培訓。通過視頻講座和實地培訓，更新了全體師生的防火知識，提高了逃生基本技能，達到了預期目的。
5.進行了一次宿舍樓內火災現場為特定情景的逃生演練。政教處認真制定了“寄宿學生消防逃生自救演練”活動計劃，演練之前周密部署，演練之前，又做了簡短的火災逃生要點講座，演練時活動按原計劃和要求順利進行，師生行動迅速且井然有序，全體寄宿學生從聽到“警報”到操場上整齊列隊僅用時47秒。通過本次演練活動寄宿學生的安全防范意識提高了，學生的自救求生能力得到很好鍛煉。
6.結合學校實際，安排各年級各班舉行一次以“安全教育”為主題的主題班會。
7.開展了一次“小手拉大手，我與家長共答題”消防安全知識答卷活動。通過活動的開展，一個學生帶動一個家庭影響整個社會，從而達到：全社會人人講消防安全，處處保消防安全。
8.開展了一次各班學生日常消防安全教育情況調查活動。
9.開展了為期一周的消防安全系列廣播講座活動。分別安排了五名教師利用校園廣播進行了消防安全知識講座，講座內容從《學生宿舍的防火》、《幾種常見火災的撲救方法》、《家庭常用滅火方法》到《火災逃生方法》，使得全體師生均掌握了一定的消防逃生自救知識。起到了普及消防知識的目的。
10.召開了一次騎車學生家長安全教育會議。
11.召開了一次乘車學生安全教育會議。
12.邀請我校法制副校長王善偉同志進行了一次以“平安育才，法制育才”為主題的法制安全講座。
13.開展了一次中考期間的安全教育會議，確保我校中考順利進行。
14.面向全體學生進行一次暑期消防安全教育,召開以消防安全為主題的班會。
今后，我校將結合學校日常管理和消防安全教育月的集中教育，注意積累和總結經驗，將短期的有效的應急措施和做法轉化為長期的、經常性的工作機制，致力于培養(yǎng)師生員工的消防安全意識和文明習慣，實現校園的長治久安。
方方面面都唔可以挑剔啊。
倉庫管理總結匯報材料篇九
科室護理工作目前呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。各班崗位職責明確，對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務。以下是豆花問答網為大家整理的護士。
總結。
匯報材料資料，提供參閱，歡迎你的閱讀。
隨著優(yōu)質護理服務示范工程的有序開展，我們的服務更加貼心，體會也更加深刻?？剖依^續(xù)從改革護理工作模式入手，以加強病人的健康宣教，真正實現“無縫隙護理”一條龍服務為切入點，切實從病人的實際需求為出發(fā)點，加強護理管理，規(guī)范護理服務，提升護理質量。結合醫(yī)院等級評定、新病房樓啟用等大項工作，緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢，充分調動護理人員的工作積極性，促使科室的護理工作真正實現讓“患者滿意、社會滿意、官兵滿意”的目標。8月份，我科室參加了醫(yī)院的經驗交流會?，F將工作總結如下：
一、優(yōu)質護理工作井然有序。
活動開展以來，我科大力提倡細節(jié)服務，科室護理工作目前呈現出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。各班崗位職責明確，對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務。
二、換位思考，構建和諧護患關系。
對患者我們在“情”字上下功夫，尊重、同情患者，真誠相待，耐心傾聽患者及家屬訴求，并在力所能及的范圍內解決其合理需求，讓患者感到溫暖，并產生信任感，促進良好醫(yī)患關系的建立。多為患者著想，多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當患者由于疾病帶來的不適而導致緊張、恐懼，從而出現一些過激語言或行為時，護士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護理層面，而是理解病人、理解他因患病所產生的心理變化。在與患者溝通過程中，盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫(yī)護人員的細心，換取患者的舒心;用我們的耐心，換取患者的安心;用我們的愛心，換取患者的放心。將心比心，大大促進醫(yī)患之間感情融洽，心理距離拉近。
12月份有位70多歲的"老大爺是我科的老病號，在家中發(fā)病急打120急救中心，把病人送到了交通醫(yī)院，可老人說什么也不下車，非要到456醫(yī)院的神經內科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說“我就相信你們，你們的服務好讓我感到親切，別的醫(yī)院我不去”。聽到這些話，護士們都覺得付出后得到了好的回報，干的更帶勁了。
三、
加強業(yè)務學習、提高整體護理質量。
科室通過各項學習和培訓，統一思想，提高認識，高標準、嚴要求，全面有效地提升護理服務質量。護理工作要求做到五個一點：“儀表美一點，問候多一點，巡視勤一點，觀察細一點，業(yè)務精一點”。每天利用晨會對低年資護士進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。對于特殊病人或危重病人護士長采用提問與指導的方式促進大家互相學習，從而不斷提高科內護士的?？浦R水平。基礎護理工作比之前更到位，更精細、更貼切。科室對多個病種實行了臨床路徑，將健康教育落實到人，且讓年輕護士參與其中，提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導與培訓，提高科室護士的整體素質，以更好更專業(yè)的為患者服務。
四、緊跟科室發(fā)展、提高業(yè)務技能。
隨著科室腦血管介入治療病人越來越多，為了更好的為病人爭取時間及早治療，為病人開放了綠色通道，嚴格掌握時間窗，曾救治多起急性腦血栓患者，同時，護士為提高自己的業(yè)務水平，經常加班加點，主動學習科里的先進知識，逐步掌握了腦血管病人介入手術的術前術后護理，為廣大患者帶來福音。
五、護理操作的準確到位，人性化的護理。
輸液時，對于穿刺難度大的病人，大家都做到耐心、細心，找到合適的血管再穿刺，不再盲目進針。病員需要幫助時，護士們積極主動的為病員解決困難。
沒有完美的工作，我們還有很多不足之處，如：病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務知識還有待加強。但相信，只要我們切實貫徹優(yōu)質服務示范工程的精神，努力地做到以精湛的技術，飽滿的工作情緒，高度的責任心，為病人提供優(yōu)質服務。想他們所想，幫他們所需，護理工作定會做的越來越好。
在20__年里，我科在醫(yī)院領導及護理部的正確領導下，在全院各職能科室的大力幫助下，經本科全體醫(yī)護人員的共同努力，使本科室的各項工作取得了焊好的成績，現將這一年來的工作具體總結如下：
一、強化基礎護理，提高服務質量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”和“優(yōu)質護理服務示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等件內容。
通過學習，科室要求每位責任護士了解掌握服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助，對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》的學習，規(guī)范了基礎護理的范圍，強化了基礎護理的落實，提高了護理服務的質量。
二、加強質量控制，提升護理工作質量。
科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理，在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反饋，特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的規(guī)范的自查，發(fā)現問題及時反饋給當事人。
除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時發(fā)現科室護理工作中的不足及缺點，并及時給予糾正。
三、開展康復訓練，提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力，科室經過精心的準備、組織，先后開展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練，通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學習，提高護理隊伍素質。
科室根據收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗，包括對不同患者應該怎么樣護理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學習、進修、參觀的護士，回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗，不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
五、加強科室考核，促進管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細則》，《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理安全、服務態(tài)度等內容，《考核細則》中不光有明確的處罰金額，也涉及到了對規(guī)避了護理安全、風險及表現出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之，獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理，同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的不足。
雖然20__年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些不足，表現如下：
1、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚，撰寫學術論文較少。
3、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。
20__年，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務?，F總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話說：三分治療，七分護理，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫(yī)院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
一年的工作接近尾聲,下面是小編為大家整理的護士年終總結范文,請大家參閱。
范文一。
2016年是我在手術室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務。現總結如下:。
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質服務,醫(yī)學全在線搜集整,理與手術醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服2010年度自身的一切不足,取長補短,醫(yī)學.全在線戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績.今后的目標:。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在護士長、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。
范文二。
光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了xx年的工作任務。其具體工作總結如下:。
一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標:。
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
20xx年工作計劃:。
1.認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2.認真做好領導分配給我的工作和任務。
3.解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
4.加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系。
5.加強專業(yè)知識學習,努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質的服務。
6.協助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負責,對自己的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自己,我相信我能做到,請領導監(jiān)督!
范文三。
回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好護理工作。具體工作總結如下:。
思想道德方面:遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。
學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己,要熟練的掌握專科知識和各項?？谱o理操作,作到了理論聯系實際。
工作方面:服從安排,認真負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。
積極配合上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
倉庫管理總結匯報材料篇十
我很榮幸加入公司團隊。如今20xx年已過去，我到公司也有1年多了了。如今站在庫管的職位上，感到身上的擔子和責任重大，作為一個庫管，在這我對庫管做了以下詮釋：“pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等”包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，產成品可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產生任何倉庫內非生產浪費、破壞和盜竊物料的行為，倉管是倉庫的管家，權力小但責任大，所以我們對物料就應該就像對待自己家的東西一樣，我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉管應盡的責任，我將責無旁貸。
回想這1年多的工作，心中有些感慨。由于在20xx年發(fā)貨量大，成品庫管就我自己一個人，在發(fā)貨忙的時候在帳目記錄上出現了些誤差。回想這些我覺的對不起公司領導，也給自己留下很多的遺憾。所以在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦，堅持踏踏實實做人，認認真真做事，不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤，也是今后應該時刻注意和逐步改進的。
pvc管材堆放合理、整潔，車間生產的管材碼好垛要及時用廢舊滴灌管捆好。對pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等要做到防失火、失盜等事故發(fā)生，對保管的pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等要做到勤檢查、勤核對，保證做到賬、物相符，如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進行相應的處理。如屬短缺要損處理時，必須給領導核查批準后才可進行處理，不的自己調整。發(fā)現有問題的管材要如實的上報，做好每月倉庫盤店工作及時總結庫存數量。
2、管材入庫。
3、管材出庫。
發(fā)貨的先拿上銷售公司開出提貨單，在裝pe管材、滴灌帶、pvc管材、管件等裝車時要讓駛機認真清點，做到車上裝的數量與庫管的數據一樣，裝車的時候要讓裝卸工輕拿輕放。也要讓裝卸工做好自身的安全，裝好車認真做好與銷售數據核對，及時讓銷售發(fā)提貸單錄入u6、有其它入庫單時要讓銷售及時找調撥單，及時去審單。
今后我還要繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作，要自覺做好每項工作，就必須正視自己的工作，無論工作是繁重的還是清閑都要適應這里的環(huán)境，要用積極的態(tài)度去完成領導交給的每一份工作，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱！
倉庫管理總結匯報材料篇十一
一：對庫房管理的認識，庫房工作在公司管理的一個小部分，對工廠生產、銷售等物流的一個中間環(huán)節(jié)，對整個生產等各個重要地位，公司的一部分資金在銀行流動，同時公司的資產的一部分在庫房流動，是資金流動的部分實物體現。所以對于自己來說任務重，有必須的心理壓力，職責心不容放松。
二：主要工作資料和工作對自己的要求：
自己的協調、配合、服從、團隊服務意識。
2，定期和不定期對庫房物件進行盤點和整理。
3，盡量做到小配件的數量的準確性。做到繁瑣的工作中細致化管理。
4，用心配合生產、采購，財務等的工作，做好出入庫單據的及時入財務帳。
5，在自己的職責潛力范圍內，嚴格按要求檢查供貨商供貨的質量，做到合格入庫。
6，對庫房定期進行或到達整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng)、安全等6s科學化管理。
7、做到選進先出、對庫房出現的物料過期、有損、物料的短缺，用心主動匯報，反映狀況，針對生產，做到物料的合理、優(yōu)化配置。減少浪費，和占用資金。
倉庫管理總結匯報材料篇十二
我是__庫房庫管___，轉眼即逝__年就要過去了，這一年對于中國來說是不平凡的一年。目前，中國經濟迅猛發(fā)展，發(fā)展勢頭良好，在嚴重的世界經濟危機面前，有條不紊地發(fā)揮著積極作用。公司這一年中從層級管理、銷售策略、產品組合銷售、都發(fā)生了很大的改革與創(chuàng)新。
歲將末，也為我這一年工作做一個年度工作總結：
一、從我個人來說。
根據公司的銷售策略和產品組合的增加，加大了工作力度，從而務必做到仔細認真地管理庫房產品，做好產品的組合拆分，做好北京下達的每一項任務。
二、通過這一年的工作，我深深感到工作的壓力和強度，但正由于這種壓力，才使我不斷提升自己的思想，化壓力為動力。
公司的銷售策略不斷提升，所以自己的能力必須提高，才能適應公司人才的需要，使自己的工作能力提高。
三、貨物的管理方面，在這一年中公司產品的種類不斷增加，出售產品的組合也不斷增多，作為自己必須保證出貨的準確：
1、每天清點庫存發(fā)貨后的庫存實數并對賬。
2、保證組合拆分的準確，并認真的做好記錄。
3、做好產品破損和預報損的記錄。
4、做好產品生產日期的準確記錄，對臨期產品，準確及時的上報。
5、認真做好金蝶的錄入，必須保證金蝶錄入的及時性和準確性。
6、做好庫存實數的記錄，對短貨的產品，及時呈報，保證貨物能按時發(fā)出。
雖然我在這一年中某些地方做的不夠出色，但是我會通過自己的過錯，不斷提升自己，使自己對庫房管理方面的知識倍感興趣，通過學習一些書籍，使自己的能力提高。
四、貨物的出入庫管理：
1、對于采購和調撥的產品，認真核實貨物實數與采購調撥數量相對應。
2、對于發(fā)出的貨物做好清點，認真的裝配和封箱。做好貨物發(fā)出的完好性，減少退回和破損數量。
3、對于庫存的貨物，做好防潮，和清潔工作，貨物必須整齊的放在托盤上，每天按時清掃庫房地面，在這一年中做好庫房整體的保潔工作。
五、配合其他的工作：
這一年的工作中，在自己的工作完成的同時，也得向其他員工進行溝通，有困難的地方，大家一起解決，只有這樣，才能形成完整的工作流程，不但使自己的知識豐富，而且使自己的工作更輕松，完成的更完美!
六、自我學習和總結：
在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業(yè)務能力。這也要求我們不斷的學習，提升，學習業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取經驗;學習倉儲保管，裝配作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務知識，這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識，使自己的能力不斷提升，把工作做的更好，更專業(yè)!
倉庫管理總結匯報材料篇十三
我在__物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉庫管理員，截止今天!時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活!
一、面對現實，接受挑戰(zhàn)。
20__年x月我到__物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時__物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個__物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒，細化管理。
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定__物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損!與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。
三、進行信息化。
隨著公司業(yè)務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進一步擴大，在__物業(yè)公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個20__年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習，與公司共成長。
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長!工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存.也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光!
時間像過隙的白駒，轉眼在凱利公司工作已經兩年零一個月了，我的收獲和感觸很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務?，F將近兩年來的學習、工作情況總結如下：
一、辦公室方面：
在實踐中學習，努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導們的耐心指導和幫助，在這樣好的工作氛圍中，要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現工作的不足，及時地和領導溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的公司職員，這讓我在較短的時間內熟悉和掌握了辦公室的工作內容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
二、財務方面：
認真做好庫房保管的賬目工作，協助李總處理一些財務方面的大小事宜，對外單位結算工作做到盡職盡責、無差錯、不遺漏，熟練掌握他們的結算流程，不怕困難，勇往直前、認真探索、總結方法、加強與他們的溝通，認真做好結算工作。
三、緊固件方面：
從進貨包裝送貨結算的工作流程，從開始的摸門不著到現在的熟練掌握可以說讓我徹底領悟到工作的艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項目，某些細節(jié)工作做得不是很到位，對四公司、一廠客戶溝通比較少，導致異常情況的不斷發(fā)生，我深感抱歉。在以后的工作中，一定加強與商家、客戶及領導同事之間的溝通，使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發(fā)生，減少意外情況帶來的損失，達到緊固件利潤最大化。
四、個人問題：
做事勤勤懇懇、愛崗敬業(yè)、具有吃苦耐勞的工作精神，堅忍不拔的意志力，遵循好事耐磨、不達目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語沖撞、批評、訓斥，給自己的成長天平增加了很重的砝碼，也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬，經驗和閱歷上的欠缺，工作中不免出現某些差錯或是不愉悅，為此我深感抱歉。我承諾在以后的工作中，控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習慣、加強溝通、認真做事、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力，力求為公司做出最大的貢獻。
五、個人建議：
為加大公司規(guī)模，杜絕矛盾的發(fā)生合理分配員工工作，工作中各盡其責，責任到人，杜絕不必要的矛盾的發(fā)生。
六、個人期待：
為答謝公司領導的支持與厚愛、工作和生活中的關心和照顧，想要在凱利公司長期發(fā)展下去，規(guī)劃未來的發(fā)展前景，明確目標，積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。努力做好自己的本職工作。感恩、感謝、感激不盡！
倉庫管理總結匯報材料篇十四
學校的安全工作是社會安全工作的一個重要組成部分，他直接關系到青少年學生能否安全、健康成長，關系到千家萬戶的幸福安寧和社會穩(wěn)定，關系到民族的未來和希望，創(chuàng)建“平安校園”是落實黨的十六大和十六屆四中全會精神，樹立科學發(fā)展觀，構建和諧校園的集中體現，也是打造“平安長豐”的重要舉措。
近年來，我校按照上級的要求，始終把學校安全工作放在重要位置，列入日常管理的重要內容，常抓不懈。我校多次召開安全工作會議，舉辦專題講座、培訓，并與班主任簽訂安全工作責任狀。我們的口號是：“平安第一，生命至上”，我們的目標是：“創(chuàng)建平安和諧校園，辦好人民滿意教育?！?/p>
二、創(chuàng)建“平安校園”的做法和取得的成績
１、學校領導高度重視創(chuàng)建“平安校園”工作，成立了以校長徐貴松為組長，副校長甄茂宏、徐貴銀為副組長，教導主任楊金華、甄長福、總務主任嚴繼克、胡德曉、團總支書記袁英才為成員的“平安校園”領導小組。創(chuàng)安辦公室設在副校長室，主任：甄茂宏，副主任：徐貴銀，負責日常的創(chuàng)安工作，學校制定了詳細的創(chuàng)建“平安校園”工作計劃，做到時時事事有人負責，天天處處有人檢查，學期結束有總結。
業(yè)余電工、門衛(wèi)簽訂了責任狀，做到了分工明確，責任到人。 ３、學校安排了兩名專職人員，主要負責學校大門的看管和校園內治安保衛(wèi)工作，除此之外，學校還安排二名行政領導和班主任輪流值日，負責學校日常管理工作，發(fā)現問題及時解決，24小時值班。樓梯口等重點部位每天課間、放學，安排有教師值班負責疏散人流，防止擁堵、踩踏事故發(fā)生。
４、學校大門口設立警示牌，打下隔離樁，禁止車輛?？?，為師生的安全增加了一份保障。每天放學人流高峰時，有值班人員在此負責疏導、護送。目前學校正在聯系交-警部門，擬在校門兩側設置減速帶。
5、我校原與義井中心校相通相連，常有閑雜人員來校騷擾、滋事。為了消除這一安全隱患，我校在財力十分困難的情況下籌措資金，修建了一條隔離圍墻，真正實現了全封閉管理。
6、學校教學設施注重安全防范，安全隱患能及時排除。學校分別在電教室、理化生實驗室等處安裝了防盜、防火裝置，為了確保安全，化學藥品室單間隔離，并安裝通風排氣設備。學校還將廁所北邊圍墻加高、加固。
7、學校目前還沒有專用自行車棚，但將自行車集中安放大封閉的“三室”小院內，并要求自行車進入校園后全部上鎖。上課期間禁止一切車輛出入，此舉措基本杜絕了自行車丟失現象。
被盜事件。對偶爾有個別到校滋事、騷擾的不法分子，能及時查明情況，配合公安部門及時處理，保護師生人身財產安全。
9、學校領導班子每月召開一次安全工作專題會議，布置、安排并落實各種形式的法制、交通安全教育，定期請法制副校長到校給師生做輔導報告。今年先后邀請了縣公安局交-警大隊、楊廟派出所領導來校做法制報告會，利用黑板報、宣傳欄、班會、升旗儀式、校會等開展形式多樣的安全教育活動，深受師生喜愛，并收到了良好的效果。學校要求各班學生簽訂遵守交通規(guī)則、安全乘車保證書。
10、注重校園的環(huán)境衛(wèi)生整治。各班劃定衛(wèi)生責任區(qū)，宿舍衛(wèi)生責任區(qū)和班級衛(wèi)生實行“一日三查”和周五衛(wèi)生大檢查，并及時進行評比公布。生活區(qū)實行門前“三包”，做到了管理有序，秩序良好，無亂停亂放，無臟亂差現象，堅決杜絕了校園內擺攤設點現象。
11、學校現已建好柵欄，使教學區(qū)、生活區(qū)、運動區(qū)三區(qū)相對隔離。
12、目前校園綠化、美化已初見成效，已和市林業(yè)局聯系援助項目并著手長遠規(guī)劃。
13、學校對平安創(chuàng)建和綜治經費投入較大，高于學校本年度可支配財力同步增長幅度20％以上。為創(chuàng)安工作提供了有力的經濟保障。
三、存在的.問題和不足
中，給學校的教育教學管理帶來不便。
２、學生餐廳尚未投入使用，校外就餐現象嚴重，食品衛(wèi)生安全令人擔憂，學校正積極努力，爭取早日解決學生在校內就餐問題。 ３、教師宿舍仍有部分c類危房，一些教師住房存在安全隱患。 ４、創(chuàng)建“平安校園”活動仍需加大力度，資料建設有待進一步完善。
以上是我校近年來創(chuàng)建“平安校園”活動的一些做法和取得的成績，離創(chuàng)建“平安校園”工作的考核標準還有一定的差距?？傊?，創(chuàng)建“平安校園”工作是一項十分光榮而艱巨的工作，也是一項造福師生的重要舉措，又是一項十分長期性的任務。只要我們警鐘長鳴，時刻將師生的安全、校園的安全放在心上，就能圓滿完成創(chuàng)建“平安校園”的各項任務，為打造“平安長豐”，構建“和諧校園”做出貢獻。
長豐縣義井中學
二oo六年十二月四日
倉庫管理總結匯報材料篇十五
星級評價實施以來，學生們面目一新，積極向上，現將星級評價工作總結如下：
（一）人人爭做“星級少年”
自信是不斷前進的動力。如何培養(yǎng)學生的自信力？“星級少年”評比為該校培養(yǎng)孩子們自信力提供了一個良好的平臺。在“星級少年”評比活動中，學生在學校、家里和社區(qū)的一切好的表現都可以得到星星的獎勵。這就激勵教師在教育教學活動中，善于捕捉到孩子們一切的閃光點，培養(yǎng)他們的成功體驗。尤其是對那些學習成績平平，在集體中毫不起眼的學生，更需要為他們提供一個施展身手，顯露才華的機遇和舞臺，打破以往的自卑，建立應有的自信。課上我發(fā)現：小學生對于那小小紅星，總是那么在乎。我在品德與生活課中請一個成績比較差，平時又不積極回答問題的同學回答問題，他大膽回答，我就用一顆“小星星”給予肯定和鼓勵他。讓我沒有想到這顆“小星星”發(fā)揮了巨大的作用，在以后的品德課中，這名學生在我提問時總是積極舉手，眼里充滿自信和期待。學習有了自信心，上進心。
“星級少年”活動讓學生的不良習慣有所改變。比如有一個外號叫“大懶蟲”的同學，輪到他值日，他總是把組長的話當耳邊風，不理不睬?？苫顒娱_展后，他完全變了，只要他認真值日，就獎給小紅星，他就一下子就把課室整理得井井有條；有時，不用組長催，他也能自覺值日，學校有名的“調皮蟲”、“后進生”都變成了溫順的乖娃娃了?！靶羌壣倌辍被顒蛹钪鴮W生們。同學們都感慨：紅星帶給了我們的喜悅，激勵我們不斷進步。還有一位學生寫道“每個人都有閃光的童年，每個人都有自己閃亮的一面，即使是一絲絲、一點點，也讓我們感到自豪無比，小星星給我們的激勵作用是巨大的?！?/p>
這就是“星級少年”。課堂上，為了得到一顆“小星星”，每一個孩子都會全神貫注地聽、聚精會神地思考；在活動中，每一個孩子也都會通過實實在在的體驗去感悟、去積累。一顆“小星星”，孩子樂于接受教育，讓孩子有被認可的成功感。這種滿足和成功的感覺是別的評價方式不能取代的。
（二）家校形成合力，為學生的成長導航。
“星級少年”評價活動得到了學生家長的廣泛認可。有的家長動情的說：“我發(fā)現女兒變化很大，不僅養(yǎng)成了一些好的習慣，而且越來越自信了。學校實行的‘星級少年’評價活動起了非常積極的作用，我的孩子再也不是家里的‘小皇帝’‘小皇后’了?！彼麄兌颊J為這符合這一年齡段小孩的心理特征，不僅可以給學生良好的導向，也能給學生一種進步的動力，同時更強化了學校與家庭教育的合力，讓孩子能夠健康成長，快樂的學習。許多家長把學校教育和家庭教育結合起來，在家里也實施“星級家庭成員”活動，不斷鼓勵孩子們自強、自立、自護，家長和學校一起為孩子的成長導航，這一做法收到了良好的實際效果。
（三）“好人好事”不斷涌現。
我們青年路小學生在校門口拾到價值3000多元的手機一部，交給了失主,失主寫來“感謝信”致謝，為其他學生樹立很好的榜樣。學校還組織“弘揚關愛精神,為我校貧困學生”獻愛心主題捐款活動,我班學生為了救助特困生，踴躍捐款，培養(yǎng)了關心他人、關心社會的好品質。
總之，在以后的課堂中我繼續(xù)總結經驗，讓小紅星起到更大的激勵作用。
倉庫管理總結匯報材料篇十六
光陰似箭，不知不覺中，我已站在20xx年的新出發(fā)點上了，又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已成為歷史的一年來的工作的點點滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。由美國次貸危機引發(fā)的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的耽憂，但事實證明這仿佛沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響，反而是定單不斷，創(chuàng)歷史新高。
走過了20xx，踏過了20xx，我已從一個初到倉庫甚么都不懂的毛丫頭，逐漸到駕輕就熟，人生的路在前進，工作照舊?；仡?0xx年所經歷的風風雨雨，現對我xx年的工作做以下的總結。
20xx看似平凡當中卻透著不平凡，我依然認認真真，勤勤奮懇，天天將自己該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個事務復雜的部分也是一個重在配合的部分。身在一個服務性的部分，我天天的工作重點就是將收貨和發(fā)貨的品種、數目能夠及時錄入erp。在出庫方面，嚴格依照各車間領料單上所填寫的實際領用數目出庫；在入庫方面，依照送貨單上的品種、規(guī)格、實際接收數目，確保數據的及時性、正確地，以便于采購及時了解車間的領用和倉庫的庫存情況，方便采購及時采貨、作相應的備貨。對已錄入erp的送貨單和已出庫的領料單做好相應的標記并簽字，避免重復出入庫。固然偶然也又出錯的地方，但是都能及時的調劑過來。
另外，在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數目以后，依照實際收貨的廠家、品種、數目寫好原材料送檢報告交進料檢驗職員檢驗材料。包裝材料固然說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我天天依照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內盒和外箱的規(guī)格、數目，將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產正常進行，又不能造成過剩材料的浪費。收貨時，依照送貨單盤點好規(guī)格和數目，入庫并分類擺放整齊，配合好各車間下達的生產任務，保證包裝材料及時發(fā)放到各車間，以便于產品及時打包入成品庫。月底協助好采購進行各廠家的對賬，做好實物驗收，方便結賬。固然偶而有突發(fā)情況發(fā)生，特別是后來將包裝物倉庫轉移到了五樓以后，每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能結束。10年紙箱紙盒累計收貨456919只，xx年收貨575025只，較之前增加了；10年泡沫累計收貨328209只，xx年累計收貨387221只，較上年增加了。工作固然增加了一些難度，但是任甚么時候候困難總是難免的，我們需要做的就是盡可能克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的氣力去做。
固然我的工作內容基本上都是一些難度系數不大的活，但也有復雜和一些細小瑣碎的事，每月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除要配合采購做好對賬工作，配合財務做好實物驗收之外，盤點材料庫存是我們工作的一大重點，做到實物與賬面數相吻合，無重大出入。月初除要做好當天的材料點收和發(fā)放之外，報表的統計是我們一個月工作成績的一個重要體現。每月5號之前做好上一個月倉庫所有原材料的進出庫數目，金額的統計報表。各車間原材料領用、換領的統計報表，并與車間的統計情況對照，確保領用數據無差異。除此之外，還要統計各廠家每月供貨的品種、規(guī)格，數目、批次、合格率，和當月批量分歧格退貨情況，并以報表的情勢進行匯總。固然說沒有作出多大的成績，但我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單的事情”。工作中認真對待每件事，當公司生產與個人利益發(fā)生沖突時，能毫無怨言地放棄休息時間，果斷服從公司的安排，配合生產的進度。固然很多時候也會覺得累，也覺得很疲憊，但是我堅持了下來。
不論是在過去還是在現在，我都一直保持著敬業(yè)的精神，認真的態(tài)度，踏實的作風，盡心盡力的工作，盡可能做到當日事當日畢。20xx年8月底，我們物料部發(fā)生人事變動，大家或多或少的分攤了一些工作，在原來的工作職責的基礎上將套管和標簽的訂制的工作也劃到了我的范圍之類，對這點我沒有太多的想說的，一句話，盡自己的氣力盡可能的去做好?；蛟S逝去的日子里更多是幸福的，相隔兩個月我們的團隊又調離一位好同道。太陽照舊升起，日子還在繼續(xù)，生產依然進行，不同的是剩下的工作總需要人來做的，團結的氣力是強大的，進料檢驗的伙伴幫我們撐起了半邊的藍天，在做檢驗工作的同時兼?zhèn)}庫骨架、膠帶、銅皮等的收貨發(fā)料工作，領料單的開出由我來做，天天的工作時間都安排的滿滿的，真是酸甜苦辣各味皆備。
事無巨細，工作量的增加需要我更好的公道安排好時間，天天先將車間下達的排程計劃的領料單的開出領料，及時領料。包裝物的計規(guī)定單和標簽的定單一般都在上午制定，方便下午能及時送貨，天天收貨的送貨單的錄入要到下午才能錄入erp。固然如此，我依然堅持當天的收貨，當天將數據輸入erp，以方便采購和計劃職員能盡可能正確的了解倉庫的庫存情況。
20xx年的工作其間有喜樂，也有哀愁，可能還很不成熟。20xx年公司高層xxx遠矚建設性的對人事進行了更多的調劑，這給了我們更大的挑戰(zhàn)，同時也是對我們本身潛力的開發(fā)。展望20xx年，我想立足本部分，配合好其他部分，完成各部分的生產任務?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領導、部分領導的正確引導和幫助。我會更加努力、認真負責的去對待每個工作，不論是發(fā)料，接收文件還是數據輸入，我都希望盡可能做到少出錯，盡善盡美。把”6sigma”作為品質要求的指標，尋求同時增加顧客滿意和企業(yè)經濟增長的經營戰(zhàn)略途徑。認真履行職責，全方面進步完善了自己的工作能力和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。工作如同干革命，有了信念才會有充足的動力去奮斗。
從一個甚么都不懂的小丫頭到現在倉庫管理工作，我的成長布滿了曲折。20xx年，我有著更多的期待，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步，走的更遠！
倉庫管理總結匯報材料篇十七
為貫徹落實省市醫(yī)改工作會議和文件精神，確保醫(yī)改各項工作的落實，醫(yī)院成立工作領導小組，院長擔任組長，下設辦公室負責醫(yī)改日常工作?，F就我院醫(yī)改工作情況作簡要匯報：
一、落實醫(yī)藥服務價格改革，保證醫(yī)院正常運轉
（一）取消藥品加成，調整醫(yī)療服務價格。我們于2017年6月1日零時起正式實行藥品零差價銷售，醫(yī)院所有藥品取消藥品加成，按實際進價“零差率”銷售，“零差率”達100%。
按照“總量控制，結構調整，有升有降，逐步到位”的原則，合理提高醫(yī)療技術、服務價格，降低大型設備檢查費用。以市物價局批準的有關縣級公立醫(yī)院改革合理調整醫(yī)療、護理和手術等醫(yī)療服務價格及床位收費標準，調整部分醫(yī)療服務項目收費價格。其中，護理費由原來的一級護理11.2元/天、二級護理7.34元/天、三級護理2.75元/天，調整為24元/天、16元/天和6元/天，手術費價格在原有價格基礎上上浮22%，體現醫(yī)務人員醫(yī)療技術和醫(yī)療服務的價值，有利于提升醫(yī)院的醫(yī)療服務質量。
（二）規(guī)范藥品采購供應。我們嚴格按照省有關規(guī)定，將基本藥物作為首選藥物，醫(yī)院配備、使用基本藥物比例穩(wěn)步提高，采購基藥金額占比為xx%，采購品種占比為xx%，逐步達到省要求的基本藥物收入占藥品收入比例xx%的標準。嚴格執(zhí)行藥物招標采購政策，在省集中采購平臺采購達100%。
（三）加強基本藥物的使用管理。強化基本藥物臨床合理
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使用培訓，規(guī)范醫(yī)務人員用藥行為。建立藥物使用管理的激勵與約束機制，制定超常預警制度，完善醫(yī)囑處方點評，定期分析通報基本藥物、抗生素使用情況，強化用藥行為的監(jiān)督評價，提高合理用藥水平，保證用藥安全。
二、加強醫(yī)院服務能力建設，落實縣級醫(yī)院醫(yī)改疾病治療評價目標
（一）加強專科化建設。（1）新增呼吸內科二區(qū)，對原來的臨床科室進行?？聘岩患壙剖壹毣蕉墝I(yè)科室，全院臨床?？圃鲋?8個。（2）利用xx市第一人民醫(yī)院技術幫扶的契機，加強我院消化內科、神經內科、呼吸內科、肝膽外科和b超診斷的?？平ㄔO。（3）加強放射診療大型設備安全管理。
（二）加大醫(yī)療設備的投入。由于我院近10年極少新購置設備，大部分醫(yī)療設備長期使用導致老化、破損，有的設備已經到報廢期限，精準度差，故障率高，易造成誤診；又因部分配件停產，設備難于得到維修，嚴重影響臨床診斷及手術治療，阻礙了醫(yī)療技術的提高和醫(yī)院的建設發(fā)展。經過我院的多次論證和申報，市政府同意我院購買xx萬元包括磁共振、直線加速機等先進醫(yī)療設備，新設備的使用將有力地促進醫(yī)療技術的提高和新技術的開展。
（三）加強醫(yī)院信息化建設。設立了網絡控制機房，建立完善醫(yī)院局域網，對醫(yī)院his系統進行升級改造，新安裝軟件，對接xx市醫(yī)保報銷系統。對醫(yī)務人員進行his操作系統培訓。醫(yī)院實現了電子處方、電子病歷運行。
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（四）實行績效工資考核和醫(yī)院保潔社會化（1）進一步實行績效工資考核。結合職工工資調整，在保證職工基礎工資的前提下，加大績效考核部分，對臨床一線傾斜，實施有效的績效管理，充分調動干部職工的工作積極性。（2）推進醫(yī)院保潔社會化。與保潔公司簽訂合同，試行內科住院大樓、門診大樓保潔工作社會化管理，并按勞動合同法完成xx名原保潔職工的解聘工作，由保潔公司招聘上崗。
（五）發(fā)揮對口支援醫(yī)院技術協作優(yōu)勢。落實《關于印發(fā)進一步開展縣人民醫(yī)院對口支援工作實施方案的通知》（粵衛(wèi)辦〔2017〕15號），我院與xx市第一人民醫(yī)院雙方共同簽訂的《進一步開展縣人民醫(yī)院對口支援工作責任書》，xx市第一人民醫(yī)院在我院設立xx消化中心xx診療基地，派出駐點醫(yī)療隊x位專家到我院進行駐點幫扶，帶動我院的醫(yī)療技術、服務的提升。
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倉庫管理總結匯報材料篇十八
面對激烈的市場競爭，如何詮釋競爭的內涵，**移動將競爭的落腳點放在了服務競爭上，力求通過服務的競爭來實現業(yè)務的發(fā)展，謀求行業(yè)的大發(fā)展。而服務最終體現在企業(yè)誠信上，沒有誠信，再好的服務也是一句空話。
一、加強誠信工作領導，確保誠信工作落實行之有效。
隨著中國加入wto，對企業(yè)經營的規(guī)范性和透明度的要。
求越來越高，提升服務質量和在消費者心目中樹立企業(yè)較高的誠信度一度成為企業(yè)經營的第一要務。作為通信行業(yè)的移動公司，也很深的認識到這一點。由于年初，**通信公司在全省的服務質量考核一直落后于其他地市，三月份公司特別成立了客戶服務中心，負責全區(qū)服務工作的監(jiān)督檢查，并制定服務調度令制度，明確了受總經理直接領導的最高調度權限。出臺服務工作第一步整改方案，提出在兩個月內進入全省前五名的奮斗目標。同時成立了以副總經理為首的誠信工作領導小組，負責企業(yè)誠信工作的落實。以誠信促服務，以服務樹誠信，來促進企業(yè)的快速發(fā)展。
二、加強服務功能建設，以良好的企業(yè)形象服務消費者。
公司成立之初，各項服務設施不盡完善，服務質量較低，企業(yè)在消費者心目中的認知度不高。為了盡快打開局面，打造企業(yè)形象。三年來，公司對全區(qū)的營銷網絡進行了大規(guī)模的優(yōu)化、建設。特別在今年，更加強了這方面工作。首先是硬件的整改，先后對全區(qū)自建營業(yè)廳、合作營業(yè)廳、各級專營店進行改造，統一規(guī)范了企業(yè)形象。更新全區(qū)觸摸屏查詢系統，對全區(qū)營業(yè)終端、觸摸屏、打印機、自助打印機進行檢查、維修、保養(yǎng)，使之處于良好的運行狀態(tài)。在市區(qū)營業(yè)廳增加免費充電設備，以此方便消費者。啟動密碼工程，為全區(qū)各營業(yè)廳配備客戶密碼輸入設備，方便客戶辦理業(yè)務。開通了1258重要日程提醒服務，實現與客戶零距離溝通。其次是軟件整改，先后安排兩次員工服務禮儀、業(yè)務知識培訓和崗位練兵，提高前臺人員的服務意識和服務水平。開通了10條1860回復專線回訪客戶，提高客戶滿意度。在牡丹花會期間舉辦的高新技術博覽會上，進行新業(yè)務演示及業(yè)務宣傳咨詢活動。高考期間在市區(qū)設立5個服務點，為考生及家長提供服務，開通了高考分數和錄取信息定制查詢業(yè)務。免費為全球通客戶更換了10000余張大容量卡。最后是加強員工的法律知識培訓，強化他們的維權意識。今年組織了兩次培訓，發(fā)放了公司統一印制的《常用法律匯編》，涵蓋《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費權益保護法》等內容。
同時組織開展了“三個活動”。一是組織開展“服務領先季”活動。為貫徹落實服務與業(yè)務領先戰(zhàn)略，公司決定在第二季度開展“服務領先季”活動，借助3.15消費者權益日、5.1黃金周、5.17世界電信日、牡丹花會等重大節(jié)日，全面整頓和提升服務。同時，利用全區(qū)社會維修渠道，在5月17日至6月20日期間為客戶免費保養(yǎng)、優(yōu)惠維修手機活動，對集團客戶上門服務。二是抓好服務業(yè)務技能競賽，以此為契機在全體員工中掀起比、學、趕、超的高潮，增強他們的綜合素質和服務意識。三是啟動“客戶忠誠計劃”，在全區(qū)范圍內開展大規(guī)模的有價值客戶回訪活動。有價值客戶回訪率已達到87%以上。
三、透明度經營，取信于社會。
為貫徹落實信息產業(yè)部《電信服務明碼標價暫行規(guī)定》和河南省通信管理局《關于認真貫徹落實〈電信服務明碼標價暫行規(guī)定〉的通知》，今年9月1日，我公司對各項業(yè)務的明碼標價在全區(qū)各自建營業(yè)廳、合作營業(yè)廳、專營店進行了重新制作、公布。對多媒體查詢系統的內容進行更新。
各項業(yè)務的'價目表由河南省物價檢查所監(jiān)制，并嚴格按照省公司統一規(guī)定內容和格式制作。通過透明度經營，來贏得消費者信賴，取信于社會。
四、用心服務客戶，樹立企業(yè)嶄新形象。
前，各類投訴曾經影響著企業(yè)發(fā)展。為此，提升服務水平，增強企業(yè)在消費者中的誠信度，樹立企業(yè)嶄新形象成為公司工作的一項重要內容。自去年以來，公司圍繞這一焦點問題，采取了以下主要措施：
一是開通了綠色通道，明確了處理用戶投訴的責權人，要求受理用戶投訴部門在第一時間內向各級服務督導部門反饋投訴信息，并明確指出一般投訴24小時內答復用戶，特殊投訴72小時答復用戶。二是建立首問負責制，要求各級營業(yè)前臺，在任何時間、地點接待的任何用戶第一責任人要全程跟蹤處理并答復，直至用戶滿意離開為止。三是實行神秘顧客暗訪制，聘請30名社會人員組成神秘顧客，每月對各個營業(yè)廳、專營店進行一次暗訪，對暗訪結果與各營業(yè)部績效掛鉤。
通過以上整改，用戶投訴得到及時處理，投訴現象明顯減少，拉近了移動公司與用戶的距離。13838808511客戶在代辦點買了一張超級豫通卡，由于當時沒帶身份證，等三天后把身份證帶來時，該業(yè)務已經停辦，代辦點既不退錢，也不換卡。無奈之下，客戶投訴到服務督查辦。了解情況后，督查辦同志通過其他渠道幫他解決了問題。今年八月份，天達聲訊臺信息費出現問題，造成用戶大面積投訴。得知這一情況后，公司領導高度重視，立即組織相關部門人員與公司進行協商，最后責成公司為用戶退款，同時，公司先后兩次在《晚報》刊登向用戶致謙的公告。通過及時處理，最終達成了用戶的諒解和理解。
五、提升服務水平，增強企業(yè)美譽度。
經過努力，今年六、七、八月份，在全省每月的服務質量檢查中，連續(xù)三個月保持在前三名?？蛻魸M意度由原來的不到75%上升到今年的85%以上，企業(yè)在社會上的誠信度顯著提高，形象明顯好轉。
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