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醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇一
在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術(shù):268人次;。
4、全年總收入:x萬(wàn)元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過(guò)的單位,也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),主持醫(yī)院全面工作。
事實(shí)也是如此,他8月31日從廣州回來(lái)后,未來(lái)得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì),向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開(kāi)展工作,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信。而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會(huì),并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷假制度、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、三查七對(duì)、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個(gè)醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計(jì),質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時(shí)一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動(dòng)上前攙扶,主動(dòng)回答患者的咨詢,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,為了患者,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇二
按照國(guó)家五部委《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《市委市人民政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見(jiàn)》精神,在我們醫(yī)院進(jìn)行全面改革。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高對(duì)醫(yī)院改革重要意義的認(rèn)識(shí)。
我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家五部委《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《市委市人民政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見(jiàn)》,充分認(rèn)識(shí)和牢固掌握其精神實(shí)質(zhì)與深刻內(nèi)涵,提高對(duì)醫(yī)院改革重要意義的認(rèn)識(shí)。我們這次醫(yī)院改革的目的是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持公益性原則,實(shí)行管辦分開(kāi),醫(yī)藥分開(kāi),建立與全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相協(xié)調(diào)、與城鄉(xiāng)居民醫(yī)療衛(wèi)生需求相適應(yīng)的公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制。要突出公立醫(yī)院公益性,把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位,通過(guò)改革我們醫(yī)院管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制等,切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平、提高醫(yī)務(wù)人員積極性、提高社會(huì)滿意度、降低醫(yī)療服務(wù)成本和費(fèi)用,促進(jìn)我們醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)“醫(yī)務(wù)人員受鼓舞、監(jiān)管人員易掌握、人民群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)。
二、穩(wěn)步推進(jìn),切實(shí)完成醫(yī)院改革任務(wù)。
(一)改革醫(yī)院管理體制。
這次我們醫(yī)院改革首先是改革醫(yī)院的管理體制,管理體制改革是實(shí)行管辦分開(kāi)。由衛(wèi)生、經(jīng)發(fā)、財(cái)政和國(guó)資等部門研究確定我們醫(yī)院規(guī)劃和發(fā)展方向,監(jiān)督我們醫(yī)院資產(chǎn)和運(yùn)營(yíng),保證國(guó)有資產(chǎn)的保值增值,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公益性目標(biāo)。衛(wèi)生局對(duì)我們醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的重大問(wèn)題、重要人事任免、重大項(xiàng)目投資、大額資金使用等“三重一大”事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)管,全面推行全員聘用制、院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制、內(nèi)部分配績(jī)效工資制,實(shí)行衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。院長(zhǎng)擁有醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理和人事管理權(quán)限,根據(jù)有關(guān)規(guī)定提出醫(yī)院業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置意見(jiàn),報(bào)經(jīng)衛(wèi)生、人事部門同意,根據(jù)崗位設(shè)置聘用人員。在工資總額內(nèi),確定內(nèi)部薪酬分配辦法,在核定的經(jīng)費(fèi)支出總額內(nèi)決定非資產(chǎn)性的經(jīng)費(fèi)支出。院長(zhǎng)按維護(hù)公益性的要求行使職權(quán),確保醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療管理法律、法規(guī)、規(guī)章、制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
(二)改革醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制。
1、完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度。
我們醫(yī)院要全面推行醫(yī)院全成本核算,實(shí)行院務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi),強(qiáng)化醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。按照醫(yī)院財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)監(jiān)管,嚴(yán)格預(yù)算和收支管理。落實(shí)和完善財(cái)務(wù)內(nèi)控制度、內(nèi)部和外部審計(jì)制度。按規(guī)定提取折舊、公積金、公益金、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金等。通過(guò)完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理,降本增效,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。
2、深化醫(yī)院人事制度改革。
一是實(shí)行崗位分類管理。我們醫(yī)院要打破人員身份界限,全部人員按崗位聘用,變身份管理為崗位管理,按需設(shè)崗,按崗聘人,人員執(zhí)業(yè)資格與崗位需要相符,做到不隨意超編進(jìn)人、用人,不得隨意串崗。所有聘用人員由我們醫(yī)院根據(jù)崗位設(shè)置及任職條件,提出意見(jiàn),經(jīng)衛(wèi)生局審核后報(bào)人事局審查,辦理工資、社保、檔案等手續(xù),工作按崗位職責(zé)考核,工資福利待遇按崗位兌現(xiàn)。
二是實(shí)行全員聘用制度。我們醫(yī)院院長(zhǎng)聘任由衛(wèi)生局按照干部管理權(quán)限提出初步意見(jiàn),報(bào)縣醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組或市委同意后,由衛(wèi)生局聘任;副院長(zhǎng)由院長(zhǎng)聘任。院長(zhǎng)的聘期為四年,期滿后,通過(guò)重新競(jìng)聘,可以連任。副院長(zhǎng)的任期與院長(zhǎng)同步。醫(yī)院的中層管理人員由院長(zhǎng)擇優(yōu)聘用,報(bào)衛(wèi)生局按崗位設(shè)置條件審查備案。專業(yè)技術(shù)人員的聘用實(shí)行評(píng)聘分開(kāi),競(jìng)爭(zhēng)上崗,擇優(yōu)聘用。其他人員參照專業(yè)技術(shù)人員聘用辦法執(zhí)行。新進(jìn)人員在編制內(nèi)由我們醫(yī)院提出意見(jiàn),衛(wèi)生局根據(jù)單位需要確定崗位和用人條件,按程序報(bào)批后,由人事局和衛(wèi)生局采取考試與考核相結(jié)合的方式擇優(yōu)聘用。新進(jìn)人員必須具備相應(yīng)的專業(yè)學(xué)歷或規(guī)定的資格條件。
三是建立解聘制度。我們醫(yī)院要建立適應(yīng)醫(yī)院改革需要的解聘制度,制定適合管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和工勤人員特點(diǎn)的考核標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、方法和程序,對(duì)聘用人員進(jìn)行全面考核,并把考核結(jié)果作為續(xù)聘、晉級(jí)、分配、獎(jiǎng)勵(lì)和解聘的主要依據(jù)。所有管理、專業(yè)技術(shù)、工勤人員在聘期內(nèi)由于不能完全履行崗位職責(zé),貽誤工作、醫(yī)德不好,服務(wù)質(zhì)量不高的,院長(zhǎng)有權(quán)按照有關(guān)制度予以處理,或提出解聘意見(jiàn)按程序予以解聘。職工也可以按照聘用合同辭職。對(duì)不能完全履行合同,又暫不夠解聘條件的人員,我們醫(yī)院實(shí)行誡勉、轉(zhuǎn)崗、限期改正,逾期不改的予以解聘。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇三
20年度,根據(jù)院部整體安排及護(hù)理部工作計(jì)劃,在全院護(hù)理人員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了以下護(hù)理任務(wù):
一、護(hù)理安全方面。
20年,護(hù)理部依然將全院護(hù)理安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重去抓,通過(guò)組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方式,強(qiáng)化安全意識(shí)、規(guī)范工作流程、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控、改變護(hù)理排班,對(duì)護(hù)理工作量大的幾個(gè)科室:呼吸內(nèi)科、普外科、神經(jīng)外科實(shí)行了雙夜班、雙副班工作制,還在普外科實(shí)行了小組負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)了中午及晚上的護(hù)理力量,加大安全管理力度,杜絕護(hù)理安全事故及差錯(cuò)的發(fā)生。截止到目前,全院未發(fā)生護(hù)理事故及重大護(hù)理差錯(cuò)。
二、護(hù)理質(zhì)控方面。
20年,全院護(hù)理質(zhì)控工作的重點(diǎn)是病房管理、病人管理、護(hù)士?jī)x表、規(guī)范操作、護(hù)理核心制度執(zhí)行、護(hù)理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次,每月初召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行質(zhì)量反饋。對(duì)各科室發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋、整改。20年度,全院護(hù)理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高,保證了醫(yī)療各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
三、職工崗位培訓(xùn)方面。
20年度,護(hù)理部在職工崗位培訓(xùn)方面做了大量的工作,取得了一定的成績(jī)。年初派出新上任的5位護(hù)士長(zhǎng)赴晉中一院短期進(jìn)修,回來(lái)之后,護(hù)理部召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專題會(huì)議,請(qǐng)5位護(hù)士長(zhǎng)交流學(xué)習(xí)心得體會(huì)。20年派出6位護(hù)士長(zhǎng)參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班。全年全院還有7人次參加了全國(guó)和山西省衛(wèi)生部門組織的護(hù)理學(xué)術(shù)交流會(huì)及護(hù)理短期學(xué)習(xí)班。從5月1日開(kāi)始,對(duì)近兩年來(lái)新上崗的53名護(hù)士進(jìn)行每周一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),至今已堅(jiān)持了7個(gè)月,按照教學(xué)計(jì)劃,這個(gè)培訓(xùn)要到20年3月份結(jié)束。培訓(xùn)內(nèi)容全部是臨床最常用的護(hù)理理論和護(hù)理技術(shù),講課老師全部為護(hù)理部和臨床一線的護(hù)士長(zhǎng)及有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師以上職稱的護(hù)理人員。要求學(xué)生要認(rèn)真記筆記,護(hù)理部定期對(duì)學(xué)生的筆記進(jìn)行檢查點(diǎn)評(píng)。通過(guò)7個(gè)月的學(xué)習(xí),對(duì)新護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護(hù)理部要組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。各科室每月至少組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、2次護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
四、護(hù)理競(jìng)賽。
20年,護(hù)理部共進(jìn)行了2項(xiàng)護(hù)理項(xiàng)目的競(jìng)賽。7月份進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)比武,比武項(xiàng)目為:電動(dòng)吸引器吸痰、心電監(jiān)護(hù)儀的使用,參賽人員為全院40歲以下的護(hù)理人員,共90人,競(jìng)賽歷時(shí)2周,賽后還舉行了全院護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由裁判老師對(duì)這兩項(xiàng)護(hù)理競(jìng)賽項(xiàng)目進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。8月份進(jìn)行了護(hù)理教學(xué)競(jìng)賽。競(jìng)賽范圍為全院14個(gè)護(hù)理站。
五、“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)。
“5.12”護(hù)士節(jié)期間,在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了評(píng)選了“優(yōu)秀護(hù)士”活動(dòng),共評(píng)選出70名“優(yōu)秀護(hù)士”并進(jìn)行了表彰,為全院護(hù)士贈(zèng)送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護(hù)士長(zhǎng)被評(píng)為晉中市“優(yōu)秀護(hù)士”。
六、其他工作。
1、為全院43名新來(lái)院護(hù)士及臨聘護(hù)士進(jìn)行了護(hù)士執(zhí)業(yè)變更注冊(cè)。
2、從5月份開(kāi)始,由護(hù)理部牽頭對(duì)中青家政保潔員進(jìn)行每日質(zhì)量抽查或全面檢查,并于月終匯總考核結(jié)果打分,與中青家政管理費(fèi)用掛鉤。
3、從20年1月份開(kāi)始,護(hù)理部負(fù)責(zé)對(duì)洗衣房的管理,并與行政科合作,對(duì)全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌,使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇四
尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁:。
大家晚上好!作為副院長(zhǎng),很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報(bào)告。希望我的報(bào)告能得到大家的認(rèn)同,同時(shí)希望我的報(bào)告對(duì)大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個(gè)機(jī)會(huì),等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng),所以我們的總結(jié)大會(huì)也一拖再拖。今天,我們?cè)诖苏匍_(kāi)醫(yī)院季度工作總結(jié)大會(huì),盡管我們還未迎來(lái)醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺(jué)得,此時(shí)是我們?cè)摽偨Y(jié)的時(shí)候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無(wú)論是門診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊(duì),沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎(chǔ)上,醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jī)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔(dān)心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在。我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫(yī)院能否長(zhǎng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問(wèn)題:
一、導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象,導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷的第一站,導(dǎo)診工作出了問(wèn)題就會(huì)影響到患者的就診情緒,但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書看報(bào)的`情況,患者走進(jìn)大廳,走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,時(shí)有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設(shè)這個(gè)??坪拖嚓P(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們?cè)?jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問(wèn)題,輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚,但我試問(wèn)下,我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂iT的護(hù)士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費(fèi)處。在之前的工作中,收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調(diào),收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求:一是準(zhǔn)二是快,準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無(wú)誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià)。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開(kāi)膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開(kāi)出處方患者取藥時(shí),藥房才告之沒(méi)有該藥片,同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗(yàn)科、b超室。兩個(gè)科室都配備有電腦,但電腦不是用來(lái)玩游戲的,之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況,有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會(huì)說(shuō),患者少?zèng)]有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問(wèn)一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著“無(wú)關(guān)人員禁止入內(nèi)”,但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處,盡管三令五申,但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說(shuō),我們是在溝通工作,但我想請(qǐng)問(wèn),上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì)說(shuō),患者少無(wú)聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦?,一個(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過(guò)程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由,坐地休息放松睡覺(jué),那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒(méi)的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒(méi)有患者來(lái)就診,那患者到醫(yī)院時(shí),一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長(zhǎng)此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái),并不是否認(rèn)大家的辛苦付出,我剛才說(shuō)過(guò),是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說(shuō)兩家人的話,是一家人就好聽(tīng)的話要說(shuō),做的不對(duì)的地方也要指出來(lái),其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)。犯錯(cuò)不可怕,可怕的是知錯(cuò)而不改,今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái),同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒(méi)有責(zé)任心,意味這你沒(méi)有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們?cè)谧挠械囊呀?jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì)不久,但不管在哪里工作,對(duì)我們而言,最重要的無(wú)非是,我們是否工作開(kāi)心,是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅(jiān)定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設(shè)相,萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
最后不得不提的是,一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對(duì)其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì)議室里面暢所欲言,只有靠團(tuán)隊(duì)的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。改正同樣的錯(cuò)誤我們只給一次機(jī)會(huì),希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長(zhǎng)期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報(bào)告的最后,我對(duì)下一階段的工作做出如下調(diào)整,請(qǐng)相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí):護(hù)士長(zhǎng):任免同志為醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),分管醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、輸液室、治療室、手術(shù)室護(hù)理及培訓(xùn)各項(xiàng)工作,相關(guān)科室有事請(qǐng)按程序先找護(hù)士長(zhǎng),解決不了再逐級(jí)反映。后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(zhǎng),再由總務(wù)科長(zhǎng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負(fù)責(zé),其他人員在沒(méi)有得到準(zhǔn)許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負(fù)責(zé),涉及藥房的工作先找同志進(jìn)行溝通,溝通無(wú)果請(qǐng)及時(shí)上報(bào)。
醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì):事實(shí)證明,不開(kāi)會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,所以每周的醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì)照常召開(kāi),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),請(qǐng)之前任免的相關(guān)科室負(fù)責(zé)人做好一周的工作總結(jié),準(zhǔn)時(shí)參會(huì)匯報(bào),其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
謝謝大家!
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇五
各位代表,同志們:
一、去年工作回顧。
過(guò)去的一年,全院干部職工緊緊圍繞醫(yī)院“28字”發(fā)展戰(zhàn)略,以創(chuàng)建三甲名院和幸福醫(yī)院為目標(biāo),同心同德,真抓實(shí)干,各項(xiàng)工作取得了顯著成效,醫(yī)院連續(xù)五年實(shí)現(xiàn)了跨越發(fā)展。
---發(fā)展指標(biāo)優(yōu)化高效。門診診療130711人次,增長(zhǎng)32.49%;住院5467人次,增長(zhǎng)12.8%;編制床位使用率152%,平均住院55.6天,床位周轉(zhuǎn)9.8次;心理醫(yī)院沒(méi)有受到維修影響,診療人次增長(zhǎng)59.23%;醫(yī)療收入增長(zhǎng)8%,為醫(yī)院發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。完成司法鑒定152例,殘疾鑒定1377例,慢病鑒定214例,健康體檢2167人次;物理治療4.8萬(wàn)人次,收入895萬(wàn)元,增長(zhǎng)232%;藥占比下降2.64個(gè)百分點(diǎn),純收入增加3.08個(gè)百分點(diǎn),還實(shí)現(xiàn)了門診量過(guò)十萬(wàn)人、醫(yī)療收入過(guò)億的兩個(gè)歷史性跨越!
---醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。以迎接三甲復(fù)審為牽動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。召開(kāi)了醫(yī)療質(zhì)量與安全專題會(huì)議,加強(qiáng)了醫(yī)療核心制度的貫徹落實(shí)。舉辦了電子病歷培訓(xùn)班,健全了三級(jí)質(zhì)量控制體系。推行臨床路徑管理,啟用病案管理軟件,提高病案管理質(zhì)量。開(kāi)展疑難病例討論28次、示教查房42次、院際會(huì)診32次;深化整體護(hù)理模式,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和不良事件報(bào)告制度,加強(qiáng)分級(jí)培訓(xùn),提高專業(yè)技能。三甲迎評(píng)按計(jì)劃進(jìn)行,編印流程、規(guī)范、指南等14種,開(kāi)展了四輪模擬檢查,職工三甲知識(shí)考試參與率達(dá)到92%。我院醫(yī)療質(zhì)量正朝著科學(xué)化、規(guī)范化的方向穩(wěn)步邁進(jìn)!
---醫(yī)院功能更加完善。壯大了綜合醫(yī)療。口腔、婦科診療1654人次,平均增長(zhǎng)51%。神經(jīng)內(nèi)科診療3805人次,收治住院373人次,綜合醫(yī)療能力得到提升;強(qiáng)化兒少心理服務(wù)。開(kāi)展中高考服務(wù)月,推行自閉癥系統(tǒng)治療;突出中醫(yī)特色。成立中醫(yī)門診和調(diào)理室,開(kāi)展中醫(yī)中藥、針灸推拿等特色服務(wù),深受患者歡迎;延伸心理服務(wù)。成立心理咨詢室,個(gè)體咨詢1618人次,團(tuán)體治療138次;增開(kāi)檢測(cè)項(xiàng)目。爭(zhēng)取資金188萬(wàn)元購(gòu)置了數(shù)字胃腸機(jī)、全自動(dòng)血沉檢測(cè)儀、尿常規(guī)自動(dòng)檢測(cè)儀。開(kāi)展了心臟、頸部血管b超、血凝四項(xiàng)檢查,心電報(bào)告實(shí)現(xiàn)了集中審核發(fā)送?;?yàn)室獲省級(jí)室間質(zhì)控四項(xiàng)優(yōu)秀。經(jīng)過(guò)審批安神補(bǔ)心膠囊投入使用,保住了自主品牌,滿足了患者需求。
---科研學(xué)術(shù)穩(wěn)步推進(jìn)。完善了《科研經(jīng)費(fèi)管理使用辦法》,制定了《碩士研究生招生和導(dǎo)師管理方案》,強(qiáng)化碩士研究生導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高帶教質(zhì)量。開(kāi)展省級(jí)科研4項(xiàng),已經(jīng)結(jié)題兩項(xiàng)。完成市、院級(jí)科研各3項(xiàng)。與中國(guó)醫(yī)科大學(xué)朱剛教授合作,開(kāi)展《精神分裂癥基因多態(tài)性研究》項(xiàng)目進(jìn)展順利。先后有8個(gè)省市14家醫(yī)院前來(lái)招聘洽談,學(xué)生就業(yè)率、考研率逐年提升。
---基礎(chǔ)建設(shè)更趨完善。
教學(xué)。
樓已經(jīng)完成了主體建設(shè),今年7月將投入使用;完成了一病區(qū)搬遷和慢性女病房籌建,修建的污水站、發(fā)電機(jī)組已經(jīng)投入使用,全國(guó)首家配備了安檢門;爭(zhēng)取資金完成了門診樓電氣維修等四項(xiàng)安全隱患整改工程,解除了困擾我院多年的雙回路備用電源的問(wèn)題。自籌資金粉刷了住院樓各病區(qū),全部更換了電視、空調(diào),改善了患者住院條件。
---文化建設(shè)卓有成效。開(kāi)展了傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)踐行活動(dòng),建立了傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí)沙龍,組織了傳統(tǒng)文化經(jīng)典誦讀比賽,舉辦了道德講堂8期;深入推進(jìn)人文化服務(wù),下發(fā)了《人文化服務(wù)實(shí)施方案》,制定崗位人文化服務(wù)公約,開(kāi)展人文化服務(wù)人人談人人做活動(dòng),使人文化服務(wù)理念成為大家的思維方式、行為習(xí)慣和自覺(jué)行動(dòng)。全院形成了學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化、踐行傳統(tǒng)美德的良好氛圍。
---作風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),對(duì)照“四面鏡子”,聚焦“四風(fēng)”建設(shè),召開(kāi)民主生活會(huì),敢于揭短亮丑,堅(jiān)持不走過(guò)場(chǎng),認(rèn)真查擺領(lǐng)導(dǎo)班子和各級(jí)干部存在的問(wèn)題,做到立查立行立改。領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層,聽(tīng)民意,惠民生,解決職工和患者的實(shí)際困難28件,教育活動(dòng)取得了顯著成效。加強(qiáng)廉政文化建設(shè),落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控。貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”,加強(qiáng)“九不準(zhǔn)”教育監(jiān)管和行政效能監(jiān)察,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題,有4名職工受到嚴(yán)肅處理。全院形成了風(fēng)清氣正、積極向上的良好氛圍。醫(yī)院榮獲市青年文明號(hào)、學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子標(biāo)兵等5項(xiàng)榮譽(yù)。
---社會(huì)影響全面提升。經(jīng)衛(wèi)計(jì)委推薦,國(guó)家機(jī)關(guān)團(tuán)工委調(diào)研團(tuán)來(lái)我院跟班實(shí)踐,他們撰寫的長(zhǎng)篇力作《精神衛(wèi)生,你正視過(guò)嗎?》,在司法部主辦的《法律與生活》雜志發(fā)表?!吨袊?guó)醫(yī)院管理》雜志連續(xù)兩期刊發(fā)醫(yī)院專題報(bào)道。在匯集了美國(guó)、韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)際頂級(jí)專家的青島國(guó)際醫(yī)學(xué)高峰論壇會(huì)上,我院的“人文化在醫(yī)院管理中的運(yùn)用”專題講座,受到與會(huì)者一致好評(píng)。在中國(guó)醫(yī)院管理年會(huì)、省精神衛(wèi)生論壇、省專科醫(yī)院管理等會(huì)議上,我院做專題講座8次,接待了來(lái)自浙江、江西、遼寧等地20多家醫(yī)院學(xué)習(xí)考察。承辦的衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球賽,充分展示了醫(yī)院嶄新的精神風(fēng)貌,主辦的市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)換屆會(huì)議,確立了我院在全市的專業(yè)核心地位。
---職工利益充分保障。開(kāi)展了“樹(shù)人文精神,建幸福家園”系列活動(dòng),讓職工充分享受到醫(yī)院大家庭的溫暖。提高了工人勞保標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放了封閉病區(qū)護(hù)士滿勤獎(jiǎng),購(gòu)買了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。完成了801名職工的健康體檢,慰問(wèn)傷病職工67人次,大病救助9人次,42名職工領(lǐng)取了休假旅游補(bǔ)助。職工人均年收入在去年增加2.6萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,今年又增加1.5萬(wàn)元。至此,我院歷史遺留的職工政策福利待遇問(wèn)題,在本屆班子基本全部解決了!
各位代表、同志們,今年是醫(yī)院連續(xù)跨越發(fā)展的第五年?;仡欉^(guò)去的一年,是醫(yī)院功能更完善,收入結(jié)構(gòu)更優(yōu)化,總收入和純收入提高幅度更大的一年;是精細(xì)管理更科學(xué),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范,發(fā)展步伐更加堅(jiān)實(shí)的一年;是職工幸福指數(shù)更高,社會(huì)影響更大、醫(yī)院地位顯著提升的一年。這些成就的取得,凝聚著全院干部職工的集體智慧、辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn),是我們用真心謀劃,用真情做事的結(jié)果。在此,我代表醫(yī)院黨政班子,向辛勤工作在各個(gè)崗位的干部職工,以及支持你們工作的家人,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
雖然醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,但也存在一些不容忽視的問(wèn)題。一是制度的貫徹和執(zhí)行力度不夠,規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化管理還不到位;二是對(duì)病人的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估預(yù)測(cè)防控能力不夠,特別是對(duì)軀體疾病的診治能力缺乏;三是人文化服務(wù)還沒(méi)有全部深入人心,表情冷漠、方式粗暴的問(wèn)題還仍然存在,個(gè)別醫(yī)護(hù)人員甚至態(tài)度蠻橫、野蠻待患、故意刁難,與人文化服務(wù)的要求差距甚大;四是學(xué)習(xí)氛圍不濃,科研能力較弱,與國(guó)內(nèi)三甲名院的要求不相適應(yīng);五是個(gè)別職工責(zé)任心不強(qiáng),崗位履職不好,不按規(guī)章操作,甚至玩忽職守,以致于出現(xiàn)了兩起醫(yī)療不良和糾紛事件,突破了年度“雙零”目標(biāo)中,醫(yī)療糾紛零出現(xiàn)的目標(biāo),給醫(yī)院造成了較大的負(fù)面影響和經(jīng)濟(jì)損失,教訓(xùn)極其慘痛。
千里之堤毀于蟻穴。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、正視問(wèn)題、解決好問(wèn)題,不但是對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。我堅(jiān)信,醫(yī)院有團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子,有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)闹袑痈刹?,有精益求精的專家團(tuán)隊(duì),有奮進(jìn)向上的職工隊(duì)伍,所有前進(jìn)中的問(wèn)題一定會(huì)得到很好解決!
二、形勢(shì)任務(wù)。
從醫(yī)院現(xiàn)階段所處的形勢(shì)看:我們醫(yī)院實(shí)現(xiàn)連續(xù)五年高速發(fā)展。從主要數(shù)字指標(biāo)來(lái)看:年門診量由兩萬(wàn)多人次,突破十三萬(wàn)人次;日在院患者由300多人猛增到926人;醫(yī)療業(yè)務(wù)收入由兩千多萬(wàn)元,突破億元大關(guān);從發(fā)展的品質(zhì)來(lái)看:學(xué)科建設(shè)日趨成熟、人才建設(shè)成效顯著、服務(wù)功能全面拓展、醫(yī)院管理更加規(guī)范、業(yè)內(nèi)地位日漸提高,技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)步入系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道。今后,醫(yī)院的發(fā)展要由保生存、保福利,向全面健康發(fā)展轉(zhuǎn)變;由注重經(jīng)濟(jì)效益,增加經(jīng)濟(jì)總量,向注重提高質(zhì)量?jī)?nèi)涵和實(shí)施人文化服務(wù)轉(zhuǎn)變;由注重醫(yī)院基礎(chǔ)硬件建設(shè),向多角度、全方位,軟硬件整體提升轉(zhuǎn)變。使我們的醫(yī)院由打基礎(chǔ)、?;?、抓管理、惠民生,向建機(jī)制、強(qiáng)內(nèi)涵、抓規(guī)范、重人文的全面提升,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展歷史上的再一次新跨越。
把握當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展所處的新形勢(shì),認(rèn)清國(guó)內(nèi)政策走向的總趨勢(shì),遵循醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)揮醫(yī)院近幾年積累的優(yōu)勢(shì),抓住醫(yī)院難得發(fā)展機(jī)遇,把不利因素轉(zhuǎn)化為有利條件,把思想壓力轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力,我們就一定會(huì)適應(yīng)新常態(tài),謀求新發(fā)展。為此,今年我們著重在五個(gè)方面下足功夫。一是在提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)上下功夫。采取新措施、使用硬手段,建立新機(jī)制,切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量、科研學(xué)術(shù)質(zhì)量;二是在加強(qiáng)依法治院上下功夫。就是依法依章管理,精簡(jiǎn)完善制度,監(jiān)督執(zhí)行制度,讓醫(yī)院的各項(xiàng)工作在制度的框架內(nèi)高效運(yùn)行,用硬手段約束行為底線,做到有章可依,違法必究;三是在保障醫(yī)院安全上下功夫。突出監(jiān)管責(zé)任,規(guī)范技術(shù)流程,嚴(yán)格隱患整改,確保生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全、政治安全、輿情安全;四是在人文化服務(wù)上下功夫。人文化服務(wù)大有可為,大有作為,是醫(yī)院發(fā)展軟實(shí)力的硬手段、金品牌。所以,全院職工的服務(wù)意識(shí)要有新轉(zhuǎn)變、精神狀態(tài)要有新提升、服務(wù)措施要有新動(dòng)作、服務(wù)水平要新提高。把人文化服務(wù)做實(shí)做好,做出更大的成效。
三、
來(lái)年工作安排。
我們要深入落實(shí)黨的十九屆四中全會(huì)精神,以內(nèi)涵建設(shè)為核心,以三甲復(fù)審為動(dòng)力,加強(qiáng)精細(xì)化管理,力推人文化服務(wù),深化依法治院,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn):醫(yī)療糾紛零發(fā)生(不發(fā)生到院里和市里上訪的醫(yī)療糾紛)、安全事故零發(fā)生(不發(fā)生醫(yī)療、生產(chǎn)、生活等被上級(jí)認(rèn)定的安全事故)、違反法律法紀(jì)事件零發(fā)生(不發(fā)生上級(jí)認(rèn)定的違反黨風(fēng)廉政和“九不準(zhǔn)”等問(wèn)題),醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量明顯提升,全院職工素質(zhì)明顯提升,醫(yī)院社會(huì)影響明顯提升的“三零三升”目標(biāo)。
(一)強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),全面構(gòu)建質(zhì)量效率管理長(zhǎng)效機(jī)制。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的命脈。要牢固樹(shù)立質(zhì)量就是信譽(yù)、質(zhì)量就是品牌、質(zhì)量就是責(zé)任、質(zhì)量就是安全的觀念,做到質(zhì)量管理不松勁,監(jiān)督檢查不打折,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)不含糊。
(二)強(qiáng)化教研培訓(xùn),全力提升現(xiàn)代精神衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展品質(zhì)??蒲心芰图夹g(shù)創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的支撐,是醫(yī)院實(shí)力、業(yè)內(nèi)地位的象征。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理。創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,實(shí)行多站式、全方位的考試考核,對(duì)不稱職人員做出崗位調(diào)整或處罰,并與目標(biāo)考核和職稱聘任等相結(jié)合。開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)競(jìng)賽,聚才引智,不拘一格選人用人,促進(jìn)“人才”快速成才。組建精神醫(yī)學(xué)、兒少心理、老年心理、成人心理、英語(yǔ)交流等學(xué)習(xí)小組,實(shí)施人才定向培養(yǎng)。強(qiáng)化教學(xué)管理。完善帶教老師考評(píng)制度,對(duì)教師進(jìn)行定期考試考核,優(yōu)勝劣汰,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè),完善教學(xué)助理管理辦法,增加教師和研究生導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo),提高教學(xué)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,全面提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。目前,醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略清晰可行,學(xué)科體系初步建立,服務(wù)功能日臻完善。進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)管理,提高效率效益成為今后工作重點(diǎn)。加強(qiáng)財(cái)經(jīng)和物價(jià)管理。堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體討論原則,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)支出。醫(yī)院財(cái)務(wù)要研究財(cái)經(jīng)政策、執(zhí)行財(cái)務(wù)政策,杜絕相悖違規(guī),向規(guī)范管理和經(jīng)營(yíng)分析轉(zhuǎn)變。物價(jià)管理要認(rèn)真研究物價(jià)政策,做到合理檢查、合理診治、合理收費(fèi),為醫(yī)院穩(wěn)步增收獻(xiàn)計(jì)出力。加強(qiáng)成本控制。以最高的效率、最低的成本、最優(yōu)的品質(zhì),提供安全有效的醫(yī)療服務(wù),核心是消除浪費(fèi)、優(yōu)化流程、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)造價(jià)值。經(jīng)營(yíng)管理要向收入結(jié)構(gòu)分析、收費(fèi)方式指導(dǎo)和成本核算控制轉(zhuǎn)變。加強(qiáng)辦公用品、醫(yī)用耗材、水電氣等后勤保障物資的管理。強(qiáng)化監(jiān)管考核,實(shí)現(xiàn)自律和約束相結(jié)合,把精細(xì)化管理抓實(shí)抓出成效。
(四)深化人文服務(wù),打造醫(yī)院人文化服務(wù)“金字招牌”。近幾年,我們倡導(dǎo)的人文化服務(wù)理念,贏得了專家學(xué)者和業(yè)內(nèi)同行的一致肯定,也經(jīng)受了醫(yī)院快速發(fā)展實(shí)踐的檢驗(yàn)。必須一以貫之,形成常態(tài)。繼續(xù)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。組織開(kāi)展“學(xué)國(guó)學(xué)、強(qiáng)素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展”活動(dòng),“樹(shù)人文精神,建三甲名院”主題文化活動(dòng),舉辦傳統(tǒng)文化系列講座,召開(kāi)傳統(tǒng)文化與人文化服務(wù)分享會(huì),倡導(dǎo)《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)與應(yīng)用,深化道德講堂內(nèi)涵,加強(qiáng)職工“四德”(社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德)教育,特別是要加強(qiáng)年輕醫(yī)護(hù)人員的道德修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的教育培訓(xùn),提升全員文化素養(yǎng)。加強(qiáng)人文化服務(wù)評(píng)議。建立人文化服務(wù)推行指導(dǎo)、效果評(píng)估、逐步提升的工作機(jī)制,要通過(guò)開(kāi)展人文化服務(wù),不斷完善醫(yī)院功能,提升服務(wù)品質(zhì),提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),打造醫(yī)院人文化服務(wù)的金字招牌,讓人文化服務(wù)成為醫(yī)院永續(xù)輝煌的能量源泉。
各位代表、同志們,讓我們?cè)谑形姓I(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工,以良好的狀態(tài)想事,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)干事,以負(fù)責(zé)的態(tài)度成事,共同開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生事業(yè)更加美好的明天!
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇六
醫(yī)院管理年活動(dòng)是一項(xiàng)加強(qiáng)醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,惠及廣大群眾的民心工程。為了使職工進(jìn)一步提高對(duì)開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)的認(rèn)識(shí),落實(shí)各項(xiàng)工作措施,醫(yī)院在年初就對(duì)此項(xiàng)工作做了詳細(xì)安排,院長(zhǎng)為醫(yī)院管理年活動(dòng)的第一責(zé)任人,書記、副院長(zhǎng)為相關(guān)責(zé)任人,各職能科室主任為直接責(zé)任人,明確了目標(biāo)任務(wù),落實(shí)了責(zé)任,形成了層層壓擔(dān)子、人人負(fù)責(zé)任的工作新格局,確保工作順利開(kāi)展。
針對(duì)市縣督導(dǎo)組指出的存在問(wèn)題,醫(yī)院及時(shí)召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì),將問(wèn)題逐條逐項(xiàng)分解到各分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人名下,要求限期整改。整改通知下發(fā)后,科室對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真進(jìn)行整改。
(一)完善管理制度,規(guī)范診療行為。各職能科室按照醫(yī)院管理年活動(dòng)的具體要求,進(jìn)一步建立健全了相關(guān)工作制度和職責(zé)。辦公室重新修訂了各項(xiàng)管理制度和人員職責(zé),醫(yī)務(wù)科增補(bǔ)了內(nèi)、外、婦、兒各科《常見(jiàn)病診療常規(guī)和操作規(guī)范》,護(hù)理部按照整體護(hù)理要求,修訂完善了各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),制定了《重要護(hù)理環(huán)節(jié)的服務(wù)程序》和《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案》,要求醫(yī)務(wù)人員及時(shí)學(xué)習(xí),融會(huì)貫通,學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
1、醫(yī)療工作涉及人民群眾的切身利益,直接關(guān)系到病人的安危。我院始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的第一位,年初制定了法律法規(guī)學(xué)習(xí)安排,有計(jì)劃地組織職工學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等衛(wèi)生法律法規(guī)。
2、注重知識(shí)水平的全面提升和人才培養(yǎng)。采取舉辦院內(nèi)培訓(xùn)班、外出進(jìn)修、參加各類短期培訓(xùn)等形式,加強(qiáng)人才培養(yǎng)。同時(shí)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,各護(hù)理單員每月組織護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)操作訓(xùn)練與考核,護(hù)理部每季度組織一次全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)、技術(shù)操作考核,有效提高了護(hù)理人員理論水平和技術(shù)操作技能。截止5月10日共舉辦院內(nèi)各類業(yè)務(wù)講座8期,累計(jì)參加人員200余人次,參加省市各類短期培訓(xùn)班7人次,有30余名醫(yī)務(wù)人員參加各類本科、專科等在職學(xué)習(xí),不斷引進(jìn)新知識(shí),新技能。拓寬視野,了解掌握診療新動(dòng)態(tài)。
(三)、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院管理年活動(dòng)的目的就是要使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者,貼近群眾、貼近社會(huì),不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。為此,醫(yī)院開(kāi)展了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措。
2、落實(shí)便民措施。醫(yī)院管理年要求把方便留給患者,把實(shí)惠讓給患者。醫(yī)院去年出臺(tái)了九條包括為病人提供免費(fèi)電話,為患者免費(fèi)郵寄報(bào)告單,為行動(dòng)不便的患者上門服務(wù)等人性化的便民措施。推行出院病人回訪制度,住院病人出院時(shí)均發(fā)放出院康復(fù)指南,告知患者出院后休息、飲食等方面的注意事項(xiàng)和科室電話號(hào)碼,以便隨時(shí)聯(lián)系.主治醫(yī)師和護(hù)士對(duì)出院病人主動(dòng)進(jìn)行電話回訪,指導(dǎo)其康復(fù)保健和功能恢復(fù)。今年根據(jù)病人需要又推出了六條便民措施,即:堅(jiān)持上門回訪住院患者,為其提供義務(wù)健康檢查和健康指導(dǎo);向社會(huì)各界公布臨床科室電話號(hào)碼,24小時(shí)提供義務(wù)咨詢;推行單病種包干收費(fèi)項(xiàng)目;對(duì)貧困患者開(kāi)設(shè)“平民病房”,床位費(fèi)優(yōu)惠50%;縣城內(nèi)免費(fèi)接送病人。春節(jié)前利用半個(gè)多月時(shí)間組織醫(yī)務(wù)人員對(duì)出院的500余名居住偏遠(yuǎn)的農(nóng)村患者上門回訪,指導(dǎo)患者康復(fù),征求意見(jiàn)。這些便民措施讓許多久病不治的農(nóng)村患者看到了希望,也嘗到了甜頭。據(jù)統(tǒng)計(jì),便民措施出臺(tái)兩月來(lái),已為160多名患者減免、優(yōu)惠醫(yī)療費(fèi)共16000余元。
3、嚴(yán)格醫(yī)療費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在門診大廳將常用藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以公示,醫(yī)技檢查科室的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均在各相關(guān)科室門口公示,堅(jiān)持住院患者一日清單制,提高了收費(fèi)透明度,讓患者明明白白消費(fèi)。堅(jiān)持藥品定點(diǎn)采購(gòu),嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)和價(jià)格關(guān)。
4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,強(qiáng)化醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院被縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)評(píng)為2005年全縣“誠(chéng)信單位”、今年又繼續(xù)以創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”等爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)為載體,充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)。一是護(hù)理部開(kāi)展了護(hù)理示范崗創(chuàng)建活動(dòng),工作實(shí)行月檢查、季評(píng)比,每月評(píng)比病員最滿意護(hù)士,在護(hù)士大會(huì)上講解經(jīng)驗(yàn),每季度評(píng)選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”,增強(qiáng)了全體護(hù)理人員的危機(jī)感和榮辱感,充分調(diào)動(dòng)了各級(jí)人員的積極性,使護(hù)理質(zhì)量有了明顯提高;二是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,對(duì)職工實(shí)行掛牌上崗,在門診、住院部設(shè)立了意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本,公開(kāi)社會(huì)監(jiān)督電話,定期向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,聘請(qǐng)了五位行風(fēng)監(jiān)督員,征求他們對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議;實(shí)行院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,建立完善投訴管理制度,對(duì)反饋投訴的問(wèn)題及時(shí)處理。三是完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法,嚴(yán)格制止醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為。對(duì)收受紅包、開(kāi)展提成者一經(jīng)查實(shí),按照醫(yī)院規(guī)定,給予嚴(yán)厲的懲罰。通過(guò)一系列制約措施,收到良好的效果,全院無(wú)收受紅包、接受吃請(qǐng)等不良現(xiàn)象。經(jīng)調(diào)查病員滿意度在95%以上。
5、改善醫(yī)療環(huán)境。改造了大門,在住院樓前后種植花草500多平方米,綠化美化了環(huán)境。我院管理年活動(dòng)在市、縣衛(wèi)生局的`領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過(guò)全體職工的齊心努力,給醫(yī)院整體工作注入了新的活力,帶來(lái)了新的變化。一是職工學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng),醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基考試,醫(yī)務(wù)人員競(jìng)相爭(zhēng)先,不甘落后。二是醫(yī)患關(guān)系得到了很大改善。管理年活動(dòng)讓病人得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),聽(tīng)到了文明規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ),白衣天使的形象在患者心目中重新樹(shù)起。三是醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平得到較大幅度提升,為醫(yī)院分級(jí)管理奠定了基礎(chǔ)。我們雖然做了大量工作,但是還存在一些不容忽視的問(wèn)題,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指出,我們將認(rèn)真加以整改。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇七
新春之際,我們召開(kāi)了醫(yī)院“慶祝‘三.八’婦女節(jié)暨優(yōu)秀女職工事跡演講大會(huì)”,會(huì)上表彰了21名優(yōu)秀女職工代表。女同胞們自創(chuàng)自頌了她們身邊的崗位明星人物———外科科護(hù)士長(zhǎng)葉輪華同志,好妻子好媳婦好女兒的代表———檢驗(yàn)科甄冀敏同志,雙文明示范崗群體———藥劑科行政管理組的姐妹們等等。通過(guò)演講14個(gè)分會(huì)女工的代表,14個(gè)鮮活的優(yōu)秀個(gè)人和群體的形象展示于人們的眼前。她們常年工作在臨床一線,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨“一切為了病人,為了病人的一切”是她們的工作宗旨。三班倒的工作使她們失去了很多晚上、節(jié)假日與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),為了搶救病人生命,她們放棄了許多與好友、戀人的約會(huì),她們視病人如親人,視工作如生命。每天工作雖然平凡,卻在平凡的工作中寫出了動(dòng)人的篇章。感人的事跡,深情的演講獲得陣陣熱烈的掌聲,大家真實(shí)的感到先進(jìn)就在我們的身邊!向好姐妹學(xué)習(xí)的熱潮在每位女同胞的心中涌動(dòng)。演講過(guò)程中我們穿插了請(qǐng)公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)抽取幸運(yùn)觀眾獎(jiǎng)的活動(dòng),使“三.八”慶?;顒?dòng)推向一個(gè)個(gè)高潮。一位男科主任幸運(yùn)地被抽中一等獎(jiǎng),他高興地說(shuō):“我今天很幸運(yùn),今后我要大力支持你們女工工作”。演講會(huì)最后,我們醫(yī)院女子模特隊(duì)給大家表演了典雅、活潑、時(shí)尚的時(shí)裝表演,展示了醫(yī)院女職工健康、積極、進(jìn)取的精神風(fēng)貌。慶祝大會(huì)圓滿結(jié)束后,受到醫(yī)院女職工一致好評(píng)。通過(guò)舉辦“三.八”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)了女工委員會(huì)在女職工中的凝聚力和號(hào)召力。
今年一冶醫(yī)院成為xx市定點(diǎn)醫(yī)保醫(yī)院,7月份將正式對(duì)外開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),上半年大量的準(zhǔn)備工作要進(jìn)行完畢。我們女職工將如何與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)新形勢(shì)的需要?按照每位女職工去年定的素質(zhì)達(dá)標(biāo)計(jì)劃,我們配合科教科對(duì)藥房收費(fèi)、物價(jià)部門及臨床各科物價(jià)員進(jìn)行了計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)。使全院計(jì)算機(jī)普及率有了很大提高。另外,我們還配合醫(yī)院醫(yī)保辦組織學(xué)習(xí)“xx市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)知識(shí)”,并且組織考試。通過(guò)學(xué)習(xí)考試使職工對(duì)我市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的目標(biāo)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理、藥品目錄的.管理以及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診就診及住院費(fèi)用的結(jié)算等知識(shí)有了一定的掌握,為下半年的定點(diǎn)醫(yī)院工作的開(kāi)展打下了基礎(chǔ),女職工們深深認(rèn)識(shí)到:要緊跟形勢(shì)發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),就要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
20xx年12月11日,中國(guó)正式成為世界貿(mào)易組織第143個(gè)成員,中國(guó)加入wto后,女職工與男職工一樣迎來(lái)了難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。特別是在就業(yè)問(wèn)題上,市場(chǎng)對(duì)職工素質(zhì)的要求不斷提高,企業(yè)對(duì)工作崗位調(diào)整的頻率不斷加快。今年4月,衛(wèi)生處和醫(yī)院剝離,醫(yī)院防疫站、婦幼所、東湖醫(yī)院人員縮編。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)一部分人員上崗,一部分女職工競(jìng)聘落崗。面對(duì)落崗女職工,我們女職工委員會(huì)和醫(yī)院人事科一起開(kāi)辦了一周的“轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)班”作為女職工的“娘家人”我們向女職工伸出了溫暖的手。親切與她們交談,幫助她們正確面對(duì)崗位的變化,調(diào)整心態(tài),熟悉新工作,新崗位,而不能固定著自己已習(xí)慣的工作和崗位,拒絕變化。在工作的過(guò)程中,遇到困難或者經(jīng)歷挫折未必是壞事,它可以促使我們變化,促使我們思考,促使我們?cè)鰪?qiáng)好好生活和不斷自我加壓,自我激勵(lì),自我發(fā)展,努力做到“自尊、自立、自信、自強(qiáng)”做或者的“贏家”。
在醫(yī)院行政、黨委的大力支持下,我們女工委員會(huì)按時(shí)發(fā)放質(zhì)量好、女工喜歡的女工經(jīng)期保健用品,使女職工們深深感到工會(huì)女職工委員會(huì)一心為女工著想,心系女職工利益。從今年起,我們落實(shí)了孕期滿7個(gè)月的女工工間休息1小時(shí)的制度,目前我們正在整理有關(guān)計(jì)生、女工保護(hù)休假條例,準(zhǔn)備組織各分會(huì)女工干部學(xué)習(xí)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
時(shí)光飛逝,馬年已成過(guò)去,羊年迎面而來(lái)。
今天,我們?cè)谶@里隆重舉行全院干職員工參加的20年度工作總結(jié)及表彰大會(huì),我受院務(wù)會(huì)(王永貴院長(zhǎng))委托向大會(huì)報(bào)告20年醫(yī)院工作。
20年以來(lái),我們?cè)诳h衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門的有力支持下,全院干職員工緊密團(tuán)結(jié)在以院長(zhǎng)王永貴同志為核心的院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,攻堅(jiān)克難、開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,以開(kāi)展“黨的群眾路線教育實(shí)踐和行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”為主線,嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)計(jì)委“九不準(zhǔn)”及縣衛(wèi)生工作會(huì)議精神,以患者滿意為目標(biāo),加強(qiáng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),鞏固醫(yī)德醫(yī)風(fēng)誠(chéng)信建設(shè)機(jī)制及“文明醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建成果。
年初,醫(yī)院支部根據(jù)縣衛(wèi)生局黨組的部署,結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。此活動(dòng)的開(kāi)展,我們做到了規(guī)定動(dòng)作不走樣,自選動(dòng)作有特色。一是成立了醫(yī)院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)臵了黨群組辦公室,擬定了《桃花江中心醫(yī)院關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》和《活動(dòng)實(shí)施方案》。
二是堅(jiān)持以為民務(wù)實(shí)清廉為主題,加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)和學(xué)習(xí)、討論,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)2次,進(jìn)行黨員干部評(píng)議2次,支委班子及班子成員民主測(cè)評(píng)滿意度均超過(guò)96%。進(jìn)行了為期6天的集中學(xué)習(xí),黨員干部參加集中學(xué)習(xí)覆蓋率達(dá)到100%;開(kāi)展了“入黨為什么、為黨干什么”、“做人民群眾健康守護(hù)神”的大討論。廣泛征求建議意見(jiàn),收集各類意見(jiàn)建議650條,分類整理成了168條,其中對(duì)單位班子意見(jiàn)建議30條,對(duì)單位班子成員意見(jiàn)建議138條。對(duì)班子“四風(fēng)”方面意見(jiàn)23條,對(duì)班子成員意見(jiàn)共108條。
三是針對(duì)發(fā)生在群眾身邊的'不正之風(fēng)和反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題,一個(gè)一個(gè)抓落實(shí)、一項(xiàng)一項(xiàng)改到位,對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題逐一列出了清單,明確了整改時(shí)間表,確保問(wèn)題整改到位。同時(shí),嚴(yán)抓制度建設(shè),對(duì)于實(shí)踐證明行之有效、群眾認(rèn)可的制度,著力抓好落實(shí),對(duì)于不適應(yīng)密切聯(lián)系群眾、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)要求,與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的予以廢除,共梳理出需要“廢、立、改”的制度規(guī)定51項(xiàng),其中予以廢止的7項(xiàng),修訂完善了35項(xiàng),新建了9項(xiàng),編制了《桃花江中心醫(yī)院辦事公開(kāi)目錄》和《桃花江中心醫(yī)院制度匯編》。四是組織黨員干部進(jìn)行了一次為特困病人的募捐活動(dòng)(募集善款3000多元)、開(kāi)展了黨員干部帶頭的“情系老人對(duì)口幫扶”活動(dòng)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇九
一年來(lái),本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十六大和十六大三中全會(huì)精神,積極實(shí)際“三個(gè)代表”,在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),在機(jī)關(guān)全體同志的幫助、支持下,我以“團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了院內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線,以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材,積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,并認(rèn)真撰寫心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),除積極參加機(jī)關(guān)支部學(xué)習(xí)外,還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年來(lái),認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1、整章建制,后勤管理規(guī)范化。
發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決后勤中存在的問(wèn)題,取得了一定的實(shí)效。組織辦公室主任及庫(kù)房管理員進(jìn)行庫(kù)房清查,建立了臺(tái)帳并制定了清領(lǐng)及報(bào)廢物品制度,及時(shí)堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng)、行駛及派車制度,并專門設(shè)立了安全員;與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況,制定了定位置設(shè)置,定專人培訓(xùn),定期檢查的各項(xiàng)制度,組織全院各個(gè)部門進(jìn)行了防火及疏散演習(xí);在食堂管理上,帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負(fù)責(zé)人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見(jiàn)。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、協(xié)助院長(zhǎng)抓醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理見(jiàn)實(shí)效。
主動(dòng)協(xié)助院長(zhǎng)抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營(yíng)管理。2008年,是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來(lái)了巨大壓力和挑戰(zhàn),為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,由我領(lǐng)職工到北京的各個(gè)家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,住院家屬病人一再提高。主動(dòng)與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬(wàn)人,為醫(yī)院爭(zhēng)得直接經(jīng)濟(jì)效益70萬(wàn)元。
在移交地方管理后,與區(qū)各委辦局聯(lián)系,與電視廣播等媒體聯(lián)系。2008年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。
在病區(qū)管理上,克服業(yè)務(wù)不對(duì)口的心理壓力,主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員溝通,找業(yè)務(wù)書籍學(xué)習(xí),像兄弟醫(yī)院請(qǐng)教,使病區(qū)各項(xiàng)工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中,多次開(kāi)會(huì)、抽查培訓(xùn),為醫(yī)保工作的順利進(jìn)行付出了心血,使得我院連續(xù)三年獲得市級(jí)、區(qū)級(jí)醫(yī)保部門的獎(jiǎng)勵(lì)。
積極與財(cái)政局聯(lián)系,與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭(zhēng)取260萬(wàn)元資金,更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設(shè)備,為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
負(fù)責(zé)京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作,經(jīng)過(guò)多方面的不懈努力,使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證,待市醫(yī)保驗(yàn)收后,就能成為定點(diǎn)單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,而且為醫(yī)院減輕了負(fù)擔(dān)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著從鐵路計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為地方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),可以預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的.學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十
豐收的20_年已經(jīng)過(guò)去了,富有挑戰(zhàn)性的20_年已經(jīng)來(lái)到了?;仡欉^(guò)去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
全年門診:15258人次;。
全年住院:445人次;。
全年手術(shù):268人次;。
全年總收入:__萬(wàn)元。
年度的主要工作。
順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),成功的完成了這次改制。
健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過(guò)的單位,也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),主持醫(yī)院全面工作。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十一
總結(jié)。
述職報(bào)告。
如下:
一、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真謀劃制訂醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃通過(guò)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),在很短的時(shí)間內(nèi),開(kāi)展調(diào)查研究,盡快了解和熟悉了醫(yī)院的情況,進(jìn)一步堅(jiān)定辦院方向,確定發(fā)展目標(biāo),理清發(fā)展思路,組織制訂了醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,并制訂了年醫(yī)院工作計(jì)劃,提出了十個(gè)方面的具體任務(wù)和措施。做到年有計(jì)劃、月有重點(diǎn)、周有安排,層層分解,分工負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)。
二、強(qiáng)化管理隊(duì)伍和制度化建設(shè),進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平健全管理職能部門,注重管理隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)管理人員,在學(xué)校和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,確定了醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置方案,分別進(jìn)行了新一輪名科級(jí)干部及名科主任、護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作,簽訂任期目標(biāo)責(zé)專病的建設(shè)任務(wù)。新增個(gè)名醫(yī)工作室,繼續(xù)開(kāi)展中藥膏方、敷貼、康復(fù)、針刀等特色治療,為每個(gè)病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開(kāi)展多種形式的義診、咨詢、健康教育、社區(qū)服務(wù)和對(duì)口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。
教學(xué)。
科研人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實(shí)施“名醫(yī)工程”,擬定了“醫(yī)院名醫(yī)優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人特色專家學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選和管理辦法”并于近期實(shí)施。今年新引進(jìn)了一批以碩士研究生本科護(hù)士為主的醫(yī)務(wù)人員,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)深造外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,開(kāi)展崗位練兵和技能競(jìng)賽,完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理,開(kāi)通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)專病的建設(shè)任務(wù)。新增個(gè)名醫(yī)工作室,繼續(xù)開(kāi)展中藥膏方敷貼康復(fù)針刀等特色治療,為每個(gè)病區(qū)配置了康復(fù)設(shè)備。開(kāi)展多種形式的義診咨詢健康教育社區(qū)服務(wù)和對(duì)口支援基層中醫(yī)院工作。積極運(yùn)用中醫(yī)藥防控甲流。
五、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)力度,進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì)醫(yī)院近期聘請(qǐng)了院士等名國(guó)內(nèi)知名針灸專家和學(xué)者作為醫(yī)院特聘學(xué)術(shù)顧問(wèn)和特聘專家,指導(dǎo)和幫助醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)和基地建設(shè)等工作。為實(shí)施“名醫(yī)工程”,擬定了“醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人、特色專家、學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選和管理辦法”并于近期實(shí)施。今年新引進(jìn)了一批以碩士研究生、本科護(hù)士為主的醫(yī)務(wù)人員,鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)深造、外出進(jìn)修和學(xué)術(shù)交流,加強(qiáng)青年醫(yī)務(wù)人員“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核,開(kāi)展崗位練兵和技能競(jìng)賽,完善住院醫(yī)師規(guī)范培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分制管理,開(kāi)通“好醫(yī)生”繼教網(wǎng)絡(luò)。
六、重視臨床教學(xué)管理,提高臨床科研水平組織召開(kāi)了醫(yī)院教學(xué)科研工作會(huì)議,進(jìn)一步強(qiáng)化重視教學(xué)科研的意識(shí)。充實(shí)臨床教學(xué)和科研管理人員,完善臨床教學(xué)和科研管理規(guī)章制度,加大對(duì)臨床教學(xué)的投入,健全現(xiàn)有六個(gè)教研室的師資隊(duì)伍,建立教學(xué)檔案,鼓勵(lì)臨床醫(yī)師從事臨床教學(xué)工作,爭(zhēng)取增加了計(jì)劃內(nèi)本科和碩士研究生教學(xué)任務(wù),增加了碩士研究生導(dǎo)師數(shù)量,規(guī)范實(shí)習(xí)帶教,嚴(yán)格臨床技能培訓(xùn)和考核。建立萬(wàn)元院內(nèi)科研基金,鼓勵(lì)申報(bào)高層次科研課題和教學(xué)研究項(xiàng)目,年內(nèi)共獲得學(xué)校和省衛(wèi)生廳科研項(xiàng)目項(xiàng),規(guī)范科研項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)管理,加強(qiáng)對(duì)在研課題項(xiàng)目的進(jìn)度檢查。建立了萬(wàn)方醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。初步制訂“兩個(gè)基地”的建設(shè)方案,確定建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)內(nèi)容和具體措施。成為中國(guó)針灸學(xué)會(huì)針灸研究標(biāo)準(zhǔn)化示范基地。積極配合支持學(xué)校申報(bào)博士點(diǎn)建設(shè)單位、專業(yè)認(rèn)證和校慶等工作。
七、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量安全管理,提高醫(yī)療服務(wù)水平行健康體檢,組織離退休人員外出參觀活動(dòng),開(kāi)展多種形式的文化、體育娛樂(lè)活動(dòng)。增加保安力量,安裝院內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)停放車輛管理。恢復(fù)職工誤餐補(bǔ)貼和衛(wèi)生津貼,提高夜班、節(jié)假日值班補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。完善醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)決算制度和獎(jiǎng)金分配辦法,堅(jiān)持效益領(lǐng)先、兼顧公平的原則,在提高業(yè)務(wù)收入的同時(shí),保證職工收入和福利待遇穩(wěn)步增加。
年,醫(yī)院門診量萬(wàn)余人次,同比增加%以上;出院多人次,同比增加%以上;業(yè)務(wù)收入達(dá)萬(wàn)元,同比增加%以上。醫(yī)院先后獲得學(xué)校先進(jìn)集體、市文明單位等榮譽(yù)。以上成績(jī)是在前任領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)廣大醫(yī)護(hù)員工經(jīng)過(guò)多年努力基礎(chǔ)上所取得的,離不開(kāi)學(xué)校、上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持,離不開(kāi)醫(yī)院黨政班子的團(tuán)結(jié)、幫助和配合,離不開(kāi)全院職工的辛勤工作和敬業(yè)奉獻(xiàn),在此,我向關(guān)心、支持、幫助醫(yī)院和我本人的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家、同仁表示崇高的敬意和衷心的感謝!行健康體檢,組織離退休人員外出參觀活動(dòng),開(kāi)展多種形式的文化、體育娛樂(lè)活動(dòng)。增加保安力量,安裝院內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng),加強(qiáng)停放車輛管理?;謴?fù)職工誤餐補(bǔ)貼和衛(wèi)生津貼,提高夜班、節(jié)假日值班補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。完善醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)決算制度和獎(jiǎng)金分配辦法,堅(jiān)持效益領(lǐng)先、兼顧公平的原則,在提高業(yè)務(wù)收入的同時(shí),保證職工收入和福利待遇穩(wěn)步增加。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十二
生活美滿、合家幸福!
剛剛過(guò)去的2005年,是黨和國(guó)家歷史上具有重大意義的一年,西部大開(kāi)發(fā)繼續(xù)推進(jìn),十六屆四中全會(huì)精神深入人心,振興老工業(yè)基地戰(zhàn)略前景喜人。對(duì)我院來(lái)說(shuō),它更具有里程碑式的歷史意義。自2004年正式劃歸x大學(xué)以來(lái),我們x院以建設(shè)“全面應(yīng)用高新技術(shù)醫(yī)院”為目標(biāo),破舊革新、與時(shí)俱進(jìn),使這所百年老院在最短的時(shí)間內(nèi)擺脫了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的桎梏,成功完成企業(yè)單位向事業(yè)單位的轉(zhuǎn)制;我們大力引進(jìn)國(guó)內(nèi)一流的醫(yī)學(xué)人才設(shè)備,整合醫(yī)療資源、加強(qiáng)科研創(chuàng)新,全面推進(jìn)醫(yī)院整體建設(shè),出色完成了建院初既定的工作任務(wù);我們廣開(kāi)門戶,遍交賓朋,注重營(yíng)銷宣傳,精神文明建設(shè)成績(jī)斐然,在強(qiáng)手如林的醫(yī)療市場(chǎng)中,具備了一定的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁,實(shí)現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展。
這一切令人鼓舞、催人奮進(jìn)。
歲末聚首,心潮澎湃。身為一院之長(zhǎng),我深知一所醫(yī)院的成長(zhǎng)凝聚著每一名醫(yī)護(hù)工作者的智慧與汗水。透過(guò)一排排同比增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)背后,我看得到你們輝映在護(hù)士站里的笑容,看得到你們穿梭在病房里匆匆的腳步,也看到了你們佇立在無(wú)影燈下年輕的和不再年輕的背影……我感謝你們,同時(shí)我也堅(jiān)信有了我們醫(yī)大四院1230名職工的敬業(yè)樂(lè)群,鼎新高效,我們未來(lái)的每一場(chǎng)戰(zhàn)斗都將無(wú)往而不勝!
采眾長(zhǎng),拓寬眼界,看到差距,奮起直追。
總之,新的一年,挑戰(zhàn)將與機(jī)遇并存,轉(zhuǎn)折將與發(fā)展攜手,希望。
將與夢(mèng)想齊飛!
希望在前,云帆高掛。我親愛(ài)的朋友們,我并肩前行的同事們,新年的鐘聲已經(jīng)敲響,新的起跑線已經(jīng)刷新,讓我們同舟共濟(jì)、自強(qiáng)不息,繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院事業(yè)持續(xù)健康向前發(fā)展;讓我們用天生我才的豪情,生命不息的激情共同創(chuàng)造x更加燦爛輝煌的明天!
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醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十三
現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
一年來(lái),認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1、整章建制,后勤管理規(guī)范化。
發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決后勤中存在的問(wèn)題,取得了一定的實(shí)效。組織辦公室主任及庫(kù)房管理員進(jìn)行庫(kù)房清查,建立了臺(tái)帳并制定了清領(lǐng)及報(bào)廢物品制度,及時(shí)堵塞了漏洞;建立了車輛保養(yǎng)、行駛及派車制度,并專門設(shè)立了安全員;與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況,制定了定位置設(shè)置,定專人培訓(xùn),定期檢查的各項(xiàng)制度,組織全院各個(gè)部門進(jìn)行了防火及疏散演習(xí);在食堂管理上,帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負(fù)責(zé)人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見(jiàn)。試行了食堂管理員承包聘任制。
2、協(xié)助院長(zhǎng)抓醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理見(jiàn)實(shí)效。
主動(dòng)協(xié)助院長(zhǎng)抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營(yíng)管理。__年,是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來(lái)了巨大壓力和挑戰(zhàn),為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,由我領(lǐng)職工到北京的各個(gè)家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,住院家屬病人一再提高。主動(dòng)與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬(wàn)人,為醫(yī)院爭(zhēng)得直接經(jīng)濟(jì)效益70萬(wàn)元。
在移交地方管理后,與區(qū)各委辦局聯(lián)系,與電視廣播等媒體聯(lián)系。__年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。
在病區(qū)管理上,克服業(yè)務(wù)不對(duì)口的心理壓力,主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員溝通,找業(yè)務(wù)書籍學(xué)習(xí),像兄弟醫(yī)院請(qǐng)教,使病區(qū)各項(xiàng)工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中,多次開(kāi)會(huì)、抽查培訓(xùn),為醫(yī)保工作的順利進(jìn)行付出了心血,使得我院連續(xù)三年獲得市級(jí)、區(qū)級(jí)醫(yī)保部門的獎(jiǎng)勵(lì)。
積極與財(cái)政局聯(lián)系,與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭(zhēng)取260萬(wàn)元資金,更換體檢車、裝修病房、電力增容、及鍋爐設(shè)備,為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
負(fù)責(zé)京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作,經(jīng)過(guò)多方面的不懈努力,使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證,待市醫(yī)保驗(yàn)收后,就能成為定點(diǎn)單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,而且為醫(yī)院減輕了負(fù)擔(dān)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著從鐵路計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為地方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),可以預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十四
20__年,院工會(huì)在院黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以高度的政治責(zé)任感和時(shí)代使命感,切實(shí)履行崗位職責(zé),正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一年來(lái),院工會(huì)主要做了以下幾方面的工作:
(一)選舉職工代表,參與民主管理。
院工會(huì)積極參與民主管理,依法選舉職工代表43名,參加職工代表大會(huì)。職代會(huì)期間,各位職工代表認(rèn)真聽(tīng)取和審議《醫(yī)院工作報(bào)告》、《財(cái)務(wù)工作報(bào)告》,討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃,為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。__年底召開(kāi)的八屆四次職代會(huì)上,職工代表共提交建議和議案37條,提案水平高,涉及面廣,有較高的價(jià)值,反映了我院職工積極參加醫(yī)院民主監(jiān)督民主管理的愿望,也體現(xiàn)了參與醫(yī)院建設(shè)的責(zé)任和能力。在今年的工作中,院工會(huì)提案委員會(huì)及時(shí)整理并積極督促,所有議案都落到了實(shí)處。醫(yī)院職代會(huì)還對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行討論修訂,使醫(yī)院管理有章可循,有“法”可依。由職工代表大會(huì)討論通過(guò)的《醫(yī)院綜合目標(biāo)管理制度》共十章四十五條,大到醫(yī)院的發(fā)展大計(jì),小到職工的言行舉止,既體現(xiàn)了令行禁止的嚴(yán)肅性,又不失以德治院的人情味,深得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)人士的贊許。
(三)簽訂用工合同,落實(shí)職工待遇。
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,我院今年新招聘職工95人(含衛(wèi)生勤雜人員16人)。按照勞動(dòng)人事部門的要求,我院與新招聘職工簽訂了勞動(dòng)合同,對(duì)雙方的責(zé)、權(quán)、利,以合同形式進(jìn)行了規(guī)范。對(duì)原簽訂聘用合同的職工依法履行了續(xù)簽手續(xù),并按政策落實(shí)了醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等待遇。
(三)積極開(kāi)展活動(dòng),豐富文化生活。
醫(yī)院通過(guò)組織各種健康向上的文體活動(dòng),陶冶干部職工的情操,增強(qiáng)單位的凝聚力,為醫(yī)院外樹(shù)形象打開(kāi)了窗口。
組織的文體活動(dòng)并獲得社會(huì)各界的一致好評(píng),老體協(xié)工作受到州里表彰。
(四)關(guān)注弱勢(shì)群體,關(guān)愛(ài)困難職工。
院工會(huì)充分發(fā)揮職能作用,把關(guān)愛(ài)困難職工作為工會(huì)的一件大事來(lái)抓,為困難職工送溫暖,幫困難職工渡難關(guān)。今年春節(jié)前夕,院工會(huì)與黨辦、政工科一道,想法設(shè)法為困難職工和困難黨員爭(zhēng)取慰問(wèn)補(bǔ)助金。院領(lǐng)導(dǎo)專程到退休職工代表和困難職工家庭慰問(wèn)看望,并解決一些生活上的實(shí)際困難。在今年汶川在地震發(fā)生后,醫(yī)院300多名干部職工在發(fā)誓做好本職工作的同時(shí),自發(fā)捐款4萬(wàn)5千元;之后,全體黨員干部又積極響應(yīng)黨中央的'號(hào)召,自愿繳納“特殊黨費(fèi)”13620元,為文明創(chuàng)建和黨建示范點(diǎn)建設(shè)涂上了濃墨重彩的一筆。在縣委號(hào)召的關(guān)愛(ài)留學(xué)生活動(dòng)中,院領(lǐng)導(dǎo)班子和院辦、黨辦主任及政工科長(zhǎng)共十人與高樂(lè)山鎮(zhèn)中的十名留守學(xué)生結(jié)成對(duì)子,對(duì)他們從精神和物資進(jìn)行幫扶。
總之,院工會(huì)每一項(xiàng)工作的開(kāi)展,每一個(gè)成績(jī)的取得,都離不開(kāi)院黨委、院行政及各科室的大力支持,離不開(kāi)上級(jí)工會(huì)的正確指導(dǎo),離不開(kāi)廣大會(huì)員的理解和參與。在此,我謹(jǐn)代表院工會(huì)向關(guān)心我院工會(huì)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志表示衷心的感謝!向愛(ài)崗敬業(yè)、視院如家的醫(yī)院職工致以崇高的敬意!
二、二0__年主要工作打算。
20__年,隨著世界金融風(fēng)暴的影響和國(guó)家宏觀調(diào)控政策的實(shí)施,我院各項(xiàng)工作在面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的同時(shí)也將獲得千載難逢的機(jī)遇,做好醫(yī)院工會(huì)的各項(xiàng)工作,對(duì)于醫(yī)院的健康快速可持續(xù)發(fā)展,具有十分重大的意義。院工會(huì)將始終堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的__大精神,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為全面完成醫(yī)院各項(xiàng)工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在新的一年,院工會(huì)將主要抓好以下幾方面工作:
1、充分發(fā)揮工會(huì)職能,積極表達(dá)職工意愿和工會(huì)主張,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益,積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。定期召開(kāi)職代會(huì),認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)的各項(xiàng)決議。定期組織代表學(xué)習(xí),提高參政議政能力。
2、繼續(xù)抓好院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督工作,辦好院務(wù)公開(kāi)欄,讓全院職工充分關(guān)注醫(yī)院的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作做到心中有數(shù),以進(jìn)一步暢通醫(yī)院職工和行政領(lǐng)導(dǎo)的交流渠道,為醫(yī)院的穩(wěn)定做好協(xié)調(diào)工作。
心力度、支持力度和幫助力度,充分發(fā)揮勞模典型的榜樣作用。
4、深入開(kāi)展醫(yī)院文化建設(shè),加強(qiáng)職工政治思想教育,增強(qiáng)職工對(duì)單位的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感。繼續(xù)組織職工運(yùn)動(dòng)會(huì),使職工身心放松,以飽滿的精神、滿腔的熱忱投身于醫(yī)院各項(xiàng)工作中去,同時(shí)也促進(jìn)職工之間的相互交流與融合。繼續(xù)做好走訪慰問(wèn)工作,深入了解每位職工家庭情況,及時(shí)探望患病的職工,為他們送去集體的溫暖和大家的關(guān)愛(ài)。繼續(xù)維護(hù)女職工的特殊利益,關(guān)心女職工的工作、學(xué)習(xí)和生活。
4、強(qiáng)化工會(huì)自身建設(shè),提高工會(huì)工作整體水平。加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),不斷提高工會(huì)干部能力水平。切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)組織的作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)、組織建設(shè),努力把工會(huì)組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型的群眾組織。
各位代表,值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表醫(yī)院工會(huì)向在座的各位代表和同志們致以新年的問(wèn)候,并通過(guò)你們向醫(yī)院廣大職工及家屬致以新年的祝福!祝大家在新的一年里身體健康,工作愉快,家庭幸福,萬(wàn)事順意!
謝謝大家。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十五
20__年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實(shí)十九大精神,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實(shí)做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級(jí)交給的工作任務(wù),使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。
一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實(shí)藥品零差率銷售政策。
積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實(shí)藥品零差率銷售政策,并試行績(jī)效工資改革。成立院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實(shí)、穩(wěn)妥搞好改革。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)院長(zhǎng)和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。
健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個(gè)科室、各個(gè)診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。
堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)監(jiān)督,定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實(shí)獎(jiǎng)懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭(zhēng)取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。
三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。
嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實(shí)抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。
做好傳染病監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報(bào)告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。
堅(jiān)持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。
五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實(shí)衛(wèi)生局對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費(fèi)用,限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),確保孕產(chǎn)婦安全。
認(rèn)真落實(shí)婦幼工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D保、兒保工作的督導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬(wàn)以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實(shí)孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十六
經(jīng)過(guò)全科醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,內(nèi)科在20xx年上半年分科后工作取得了較好成績(jī)。在下半年里,我科將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),使我科的工作更上一層樓。在取得成績(jī)的同時(shí),也還存在諸多不足,我科將在下半年里計(jì)劃著重從以下幾個(gè)方面改進(jìn)工作。
一是加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升醫(yī)療水平;在科室病人多、人員不足,業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗(yàn)少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下,在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的“三基”知識(shí)和新進(jìn)展知識(shí)欠缺尤為明顯,科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)更是緊迫,積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是專科設(shè)備器械缺乏非常明顯,缺臨時(shí)起博器、iabp、遙測(cè)心電監(jiān)護(hù)、活動(dòng)平板、呼吸機(jī)及缺dsa等,沒(méi)有ccu病房,明顯不能滿足人民群眾需要;希望院部能給予充分支持,逐漸給予解決;三是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)教育,推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù),構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系;四是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基藥政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”;五是醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足,且現(xiàn)代醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)較差,上進(jìn)愿望不足,導(dǎo)致部分工作未能充分按時(shí)完成,醫(yī)護(hù)人員超負(fù)荷工作,存在明顯醫(yī)療安全隱患,望院部能盡快解決。
克服病人多、人員不足,業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗(yàn)少、業(yè)務(wù)不熟練的困難,減少醫(yī)患予盾,建設(shè)和諧病區(qū)。
總之,在20xx年度內(nèi),我科室以加強(qiáng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)理念及新技術(shù)新項(xiàng)目為核心,全面發(fā)展科室臨床業(yè)務(wù),爭(zhēng)取科室診療水平、業(yè)務(wù)發(fā)展取得更大的進(jìn)步。
醫(yī)院院長(zhǎng)年度工作報(bào)告篇十七
各位代表:
現(xiàn)在我向大會(huì)報(bào)告行政工作情況和主要工作任務(wù),請(qǐng)大會(huì)審議。
一、工作完成的基本情況和做法。
職代會(huì)的各項(xiàng)決議,繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng),落實(shí)醫(yī)院三屆一次職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)和工作任務(wù),堅(jiān)持走“建設(shè)以康復(fù)治療為中心,多治療學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展”的特色醫(yī)院的辦院道路,全院職工凝心聚力、創(chuàng)新進(jìn)取,圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)抓好年度方針目標(biāo)的分解落實(shí),確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
為確保完成航務(wù)局下達(dá)的年度任務(wù)和指標(biāo),年初我們召開(kāi)了三屆一次職工代表大會(huì),會(huì)上我們以《海員總醫(yī)院科室責(zé)任制管理任務(wù)書》的形式,將的目標(biāo)分解、落實(shí)到各個(gè)科室。明確規(guī)定了各科室需要完成的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),提出了保證措施、考核細(xì)則及獎(jiǎng)懲辦法。經(jīng)過(guò)全院各科室及職工的共同努力,全院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較去年相比有較大幅度的增長(zhǎng),經(jīng)統(tǒng)計(jì),,全院門診收治病人10537人次比去年同期10396人次增加了141人次;住院病人1394人次,比去年同期1318人次增加了76人次;手術(shù)病人517例;全院經(jīng)濟(jì)收入958萬(wàn)元,比去年完成的880萬(wàn)元增加了70萬(wàn)元。取得了可喜的成績(jī),是一個(gè)大的豐收年。
(二)連續(xù)三年開(kāi)展了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理年活動(dòng)。圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,制定了工作管理目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。以精湛的醫(yī)療技術(shù),良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),合理的收費(fèi)價(jià)格服務(wù)于患者。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,清理查驗(yàn)全院在崗所有醫(yī)師和護(hù)士的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》、《護(hù)士執(zhí)業(yè)證書》。我們還強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和安全意識(shí);健全醫(yī)院各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
和各類人員。
崗位職責(zé)。
;提升了質(zhì)量管理執(zhí)行意識(shí);加強(qiáng)了“三基”業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核;充分發(fā)揮醫(yī)院各管理委員會(huì)的作用,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理。通過(guò)檢查、分析、評(píng)價(jià)、反饋等措施,把質(zhì)量的評(píng)估、監(jiān)督與不斷改進(jìn)融入日常管理之中;為防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,制定實(shí)施可行的醫(yī)療事故處理預(yù)案,及早發(fā)現(xiàn)醫(yī)療事故隱患,超前采取預(yù)防措施,明確各個(gè)崗位與醫(yī)療安全相關(guān)的角色功能與責(zé)任,保證醫(yī)療安全、堅(jiān)持服務(wù)質(zhì)量。在的6月份和11月份兩次接受衛(wèi)生局由10多人組成的專家評(píng)價(jià)團(tuán)來(lái)我院全方位檢查考核評(píng)價(jià),在系統(tǒng)通報(bào)大會(huì)上多次受到表?xiàng)?,得到了高度贊揚(yáng)和肯定。
(三)加大對(duì)品牌科室的質(zhì)量提升,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)。
建立“以康復(fù)治療為中心,多治療科室協(xié)調(diào)發(fā)展的特色醫(yī)院”是我院的建設(shè)目標(biāo),通過(guò)近幾年的創(chuàng)建發(fā)展,現(xiàn)在已發(fā)展成具有一定規(guī)模、一定治療水平、一定社會(huì)影響和知名度的六大品牌科室:海員康復(fù)、海員心血管、海員婦產(chǎn)、海員關(guān)懷、海員口腔、海員體檢。今年康復(fù)科在原有的基礎(chǔ)上又千方百計(jì)的增加床位接收病人,在醫(yī)療技術(shù)水平上注重科學(xué)整合治療方式,在護(hù)理上大膽推行康復(fù)特色護(hù)理,使科室管理更具規(guī)模,出現(xiàn)了患者預(yù)約床位現(xiàn)象。去年是我院體檢中心成立的第三個(gè)年頭,為穩(wěn)住市場(chǎng),增加效益,創(chuàng)建品牌,年初我們組織醫(yī)大營(yíng)養(yǎng)科專家到交通系統(tǒng)為交通職工舉辦健康講座,通過(guò)健康講座,提高了交通職工對(duì)健檢重要意義的認(rèn)識(shí),擴(kuò)大了我院體檢中心的知名度。為了提高健檢工作質(zhì)量,院里進(jìn)一步明晰了體檢中心的職責(zé),完善了體檢中心的服務(wù)模式,延伸健檢的后續(xù)服務(wù),強(qiáng)化了健檢檔案管理,堅(jiān)持對(duì)參檢單位回訪答疑,建立大病、疑難病專家會(huì)診制度,隨時(shí)提供健康咨詢和疾病治療建議,讓來(lái)院體檢人員真正感覺(jué)到體檢中心是參檢者的健康服務(wù)指導(dǎo)中心。一年來(lái),在全院參檢科室同志們的共同努力下,體檢中心取得了可喜的成績(jī),得到了交通廳領(lǐng)導(dǎo)廣大受檢者的充分肯定和好評(píng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我們共為24個(gè)單位4600人次提供了健檢服務(wù),收入達(dá)150萬(wàn)元。在關(guān)懷病房建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們根據(jù)國(guó)家發(fā)展的大目標(biāo),經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的多次調(diào)研,創(chuàng)建了省內(nèi)首家愛(ài)心護(hù)養(yǎng)院,全心全意的為不能自理、完全不能自理和臨終病人實(shí)施姑息治療、心理疏導(dǎo)和整體生活呵護(hù)??剖页闪⒁詠?lái)收治了幾百例病人,關(guān)懷病房的服務(wù)受到了廣大患者和家屬?gòu)V泛贊揚(yáng)。也贏得了國(guó)家和省、市老齡委的高度關(guān)注,國(guó)家老齡委、發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)幾次來(lái)我院調(diào)研,聽(tīng)取工作匯報(bào),并指定我院為首家試點(diǎn)單位,擬定了國(guó)家級(jí)失能老人分類標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。現(xiàn)已通過(guò)技術(shù)監(jiān)督部門的審核和討證并上報(bào)國(guó)家。省、市老齡委也非常認(rèn)可醫(yī)院的專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)模式,多次組織相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員來(lái)院參觀學(xué)習(xí),今年10月份省老齡委組織全省各地市70多人來(lái)院參觀,推動(dòng)此項(xiàng)工作,我們還與省民政部門溝通,共同成立了省內(nèi)首家愛(ài)心護(hù)養(yǎng)院,取得了正式行業(yè)執(zhí)照。春節(jié)前政府副省長(zhǎng)孫永波、市政府副市長(zhǎng)王莉、道外區(qū)副區(qū)長(zhǎng)以及省老齡委、民政廳等多家單位和領(lǐng)導(dǎo)30多人到醫(yī)院來(lái)慰問(wèn)指導(dǎo),對(duì)關(guān)懷病房取得的成績(jī)給予高度贊揚(yáng),進(jìn)一步提高了醫(yī)院的社會(huì)聲望和信譽(yù)。
(四)關(guān)注職工利益,為職工辦實(shí)事。
每月增長(zhǎng)工資150元的基礎(chǔ)上,又為職工增漲工資,按照崗位、職位、職稱的不同,最高的為每人每月增資近千元,逐步往事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)靠攏。職工或直系家屬患重病,院領(lǐng)導(dǎo)都前去看望,紅、白事均到場(chǎng)參加。中秋節(jié)為離退休老職工送月餅和水果;為職工購(gòu)買200元的購(gòu)物卡;確定專人落實(shí)職工貨幣化分房補(bǔ)貼工作,盡力做到讓在職職工和離退休老職工穩(wěn)定、放心和滿意。今年三月份,醫(yī)院利用體檢中心的診查優(yōu)勢(shì),為全院職工進(jìn)行了一次全面綜合體檢,所有醫(yī)護(hù)人員(包括外聘人員)都進(jìn)行了檢查,對(duì)亞健康者的身體和平時(shí)不注重健康的人提出了合理的建議,個(gè)別職工查出的身體疾病都及時(shí)得到了治療。為全院女職工做專項(xiàng)體檢;針對(duì)醫(yī)院女職工多這一特點(diǎn),為保護(hù)婦女的健康和權(quán)益,我們連續(xù)5年為女職工購(gòu)買了大病保險(xiǎn),有的患病職工已經(jīng)受益。春節(jié)前又為每位職工購(gòu)買300元的購(gòu)物卡,同時(shí)還按年度任務(wù)書分別發(fā)放了獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金額度之大,是歷年來(lái)之最。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院安全管理工作,構(gòu)建平安和諧醫(yī)院。
安全工作一直是醫(yī)院的頭等大事,今年尤為重要,我們國(guó)家舉辦世界矚目的奧運(yùn)會(huì),同時(shí)是省交通廳公路建設(shè)三年決戰(zhàn)的第一年,安全工作成為重中之重。今年初,醫(yī)院在三屆一次職代會(huì)上院長(zhǎng)與各科室簽定了《醫(yī)院安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,將醫(yī)療和行政安全責(zé)任層層分解落實(shí)到科室,落實(shí)到人頭。為提高醫(yī)務(wù)人員的安全防范意識(shí),保證今年醫(yī)療工作有序進(jìn)行,我們開(kāi)展了許多行之有效的活動(dòng),今年3-5月我們開(kāi)展了春季安全防火活動(dòng);4月組織了一次全院性的消防滅火演習(xí);聘請(qǐng)了黑龍江省政安消防中心的教官到我院進(jìn)行消防安全知識(shí)講座;6月開(kāi)展了以“治理隱患、防范事故”為主題的安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng);全年開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)活動(dòng);4-9月開(kāi)展奧運(yùn)安保工作和奧運(yùn)防恐活動(dòng);11月—2月冬季安全防火活動(dòng),通過(guò)全年開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的各種安全活動(dòng),強(qiáng)化了職工安全意識(shí),提高了職工安全素質(zhì),增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的安全防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),增進(jìn)了對(duì)安全知識(shí)的掌握。全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故、醫(yī)療事故。得到上級(jí)有關(guān)部門的好評(píng),幾年來(lái)都被廳黨委授予安全先進(jìn)單位。
(六)為奮戰(zhàn)在公路建設(shè)一線將士送醫(yī)送藥。
根據(jù)省委十屆31次常委會(huì)、政府第五次常務(wù)會(huì)議和交通廳黨組第十次會(huì)議精神,為實(shí)現(xiàn)全省公路建設(shè)三年決戰(zhàn),交通系統(tǒng)全體職工都積極行動(dòng)了起來(lái),作為交通系統(tǒng)唯一一家醫(yī)療機(jī)構(gòu),醫(yī)院如何根據(jù)自家條件為公路建設(shè)的將士們服務(wù),院黨委匯同廳黨組、團(tuán)委共同開(kāi)展了為一線將士送醫(yī)送藥活動(dòng)。送醫(yī)送藥醫(yī)療小分隊(duì)由廳機(jī)關(guān)團(tuán)委、省海員總醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員組成,歷時(shí)6天,行程2200余公里,先后為哈五指揮部、哈大大修指揮部、大齊擴(kuò)建指揮部、g111指揮部、齊泰指揮部、林泉指揮部、雙佳指揮部等7個(gè)指揮部施工人員健康體檢241人次、送出裝有常用、急救、防蚊蟲叮咬藥品的保健盒300余份。醫(yī)護(hù)人員克服暈車、水土不服、坐車時(shí)間長(zhǎng)、吃飯不定時(shí)、睡眠時(shí)間短等身體不適因素,每到一指揮部就立即投入到體檢工作中,認(rèn)真的、忘我的工作,為一線公路建設(shè)者做更多的醫(yī)護(hù)服務(wù),他們的敬業(yè)精神受到隨行領(lǐng)導(dǎo)、所有指揮部公路建設(shè)將士的好評(píng)。送醫(yī)送藥到公路建設(shè)一線活動(dòng)在黑龍江公路建設(shè)史上還是第一次。
(七)加強(qiáng)醫(yī)院的各項(xiàng)管理工作。
醫(yī)院管理工作是醫(yī)院工作的核心,關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展,為進(jìn)一步提升醫(yī)院的工作水平,我們以管理為先導(dǎo),以制度為保障,采取了一系列措施。
1、加強(qiáng)人事勞資的管理工作,醫(yī)院通過(guò)近幾年不斷的發(fā)展壯大,醫(yī)療技術(shù)專業(yè)人才越發(fā)顯得短缺,人員緊張已是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。今年我們完善了經(jīng)過(guò)考核公開(kāi)招聘進(jìn)入的12名醫(yī)護(hù)人員的各項(xiàng)手續(xù),為醫(yī)院增加了新的血液。但是這12名同志的進(jìn)入只是緩解部分人才緊缺問(wèn)題,根據(jù)醫(yī)院目前情況,還有很大缺口,院里責(zé)成人勞科、工會(huì)進(jìn)行了政策咨詢和調(diào)研,選定了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)合同版本,經(jīng)過(guò)請(qǐng)示上級(jí)相關(guān)部門,根據(jù)科室實(shí)際缺少人員情況和科室推薦,進(jìn)行審核、考試、體檢等程序,由院黨委指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督,過(guò)程做到公開(kāi)、公平、公正,目前已選定32人入圍,并準(zhǔn)備辦理。
勞動(dòng)合同。
手續(xù),解除了這部分人的后顧之憂,醫(yī)院人才緊缺的問(wèn)題也得到了緩解。
2、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量工作。嚴(yán)格了聘用人員資質(zhì)、證件、行醫(yī)資格審查把關(guān)工作;在日常的醫(yī)療活動(dòng)中,輸血管理、藥品采購(gòu)、物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、患者知情權(quán)以及醫(yī)院履行告知義務(wù)等方面,都有了明確規(guī)定,降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),確保了醫(yī)療質(zhì)量。
3、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)。醫(yī)療工作是醫(yī)院的永久主題,醫(yī)療質(zhì)量的好壞,關(guān)鍵在于人才培養(yǎng)。幾年來(lái),我們堅(jiān)持以人為本、注重培養(yǎng),通過(guò)采取多種渠道和多種方式提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和道德素質(zhì)。一是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位,擺上了重要位置。二是有制度保證,規(guī)定時(shí)間、確定內(nèi)容。三是注重檢查考核。四是在學(xué)習(xí)方法上既走出去,也請(qǐng)進(jìn)來(lái)。邀請(qǐng)了中國(guó)康復(fù)醫(yī)學(xué)治療專業(yè)委員會(huì)常務(wù)委員,江蘇省南京醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院的康復(fù)治療師王彤、王翔老師到我院講學(xué),收到了很好的效果。還請(qǐng)了哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院的教授來(lái)講座。根據(jù)工作需要選派業(yè)務(wù)骨干參加國(guó)家及省市學(xué)術(shù)交流;有計(jì)劃的選送人員對(duì)口進(jìn)修和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn),提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了學(xué)識(shí)。
4、加強(qiáng)了保障工作的管理。在財(cái)務(wù)管理上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,認(rèn)真按年初職代會(huì)確定的目標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,控制支出,按政府采購(gòu)計(jì)劃購(gòu)買設(shè)備及相關(guān)物品。在后勤保障供應(yīng)上,動(dòng)力設(shè)備科按計(jì)劃做好全院的維護(hù)保養(yǎng)工作、污水處理監(jiān)測(cè)工作、電梯維修保證運(yùn)行工作以及水、電供應(yīng)工作??倓?wù)科在全年后勤保障供應(yīng)工作中,思想到位、工作主動(dòng)、成效顯著,各科比較滿意,受到了一線職工的好評(píng)。
(八)全方位開(kāi)展雙文明建設(shè)活動(dòng)。
醫(yī)院近幾年來(lái)文明單位創(chuàng)建工作邁出了幾個(gè)臺(tái)階,從廳文明單位標(biāo)兵,直接晉級(jí)為省直機(jī)關(guān)文明單位標(biāo)兵。晉升省文明單位,既是醫(yī)院三屆一次職代會(huì)上確定的目標(biāo),也是全院生存和發(fā)展的一項(xiàng)重要保證。一年來(lái)我們把創(chuàng)建工作緊密地與醫(yī)療、行政工作結(jié)合在一起,將任務(wù)、目標(biāo)融入到日常工作管理。去年初根據(jù)省委關(guān)于開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)和交通廳黨組、航務(wù)局黨委關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的統(tǒng)一部署,結(jié)合醫(yī)院開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案,醫(yī)院黨委認(rèn)真部署,精心組織,周密安排,嚴(yán)格落實(shí),按照實(shí)施方案的要求,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。通過(guò)對(duì)科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵的理解,提高了全院職工對(duì)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí),思想得到了進(jìn)一步解放,觀念有了更新和轉(zhuǎn)變,取得了良好的效果。去年醫(yī)院又相繼開(kāi)展了“十佳”及和諧奔小康的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),院黨委、工會(huì)、共青團(tuán)注重聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際,通過(guò)多種形式的活動(dòng),對(duì)職工進(jìn)行集體主義、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)等教育,在職工中倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn),人人爭(zhēng)當(dāng)模范的風(fēng)氣。二月份醫(yī)院拿出數(shù)萬(wàn)元資金獎(jiǎng)勵(lì)醫(yī)院“十佳”工作者,出國(guó)到新、馬、泰三個(gè)國(guó)家觀光療養(yǎng),調(diào)動(dòng)了全院職工的積極性和創(chuàng)造性,對(duì)外也樹(shù)立了特有的形象和積極的影響?!叭恕惫?jié),醫(yī)院組織全體女職工進(jìn)行了座談,新老女職工在一起暢談理想、工作,并為女職工發(fā)放了紀(jì)念品;五、一二護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)士進(jìn)行了專業(yè)技能操作表演,康復(fù)專業(yè)特色護(hù)理操作演練,讓大家在節(jié)日中提升護(hù)理專業(yè)操作技術(shù),增強(qiáng)護(hù)理理念和責(zé)任感,為表?yè)P(yáng)她們的辛勤勞動(dòng)和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,院里拿出一定的資金,為全院護(hù)士購(gòu)買慰問(wèn)品;六月醫(yī)院工會(huì)、共青團(tuán)組織部分職工參加管理局組織的徒步大賽,豐富職工業(yè)余文化生活。8月份院工會(huì)、共青團(tuán)組織了全院職工參與的乒乓球競(jìng)賽活動(dòng)。七月份醫(yī)院拿出近十萬(wàn)元資金,組織全院職工到五大連池仲夏野游,豐富了職工的生活;今年的1月16日又召開(kāi)了春節(jié)團(tuán)拜會(huì),會(huì)上全院職工自編自導(dǎo)自演了許多文藝節(jié)目,共同歡聚在一起,慶祝醫(yī)院取得的成績(jī),預(yù)祝再上臺(tái)階。通過(guò)這些行之有效的創(chuàng)建活動(dòng)使醫(yī)院的文明單位建設(shè)工作鮮活、生動(dòng)、充實(shí)、健康,體現(xiàn)出了凝聚和諧的內(nèi)涵。這些活動(dòng)的開(kāi)展,激發(fā)了職工熱愛(ài)醫(yī)院愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情,職工隊(duì)伍已形成了健康、和諧、向上、敬業(yè)的思想氛圍。11月份由省文明辦、廳文明辦組成的專家組,對(duì)醫(yī)院文明單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行了驗(yàn)收,醫(yī)院的各項(xiàng)工作開(kāi)展受到了專家們的好評(píng)。
二、年我們面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
一是品牌科室雖已初步形成,但在做強(qiáng)做大上需要我們開(kāi)。
拓創(chuàng)新,特別是愛(ài)心護(hù)養(yǎng)院工作的展開(kāi)上要把握機(jī)遇,爭(zhēng)取外援,把典型做好。
二是醫(yī)護(hù)工作行為準(zhǔn)則和質(zhì)量還有待進(jìn)一步理順和完善,醫(yī)療技術(shù)、護(hù)理規(guī)范如何提高,品牌如何更具特色,工作還需要進(jìn)一步深化。
三是思想政治工作據(jù)形勢(shì)的要求還不深不細(xì)、不到位,個(gè)別職工等、靠、要的思想還跟不上形勢(shì)發(fā)展和醫(yī)院建設(shè)的要求,強(qiáng)有力的思想政治工作今后在全院還要大力加強(qiáng)。
四是大型醫(yī)療設(shè)施急需更新,ct、彩超和大生化急需購(gòu)入,這都需要籌集大筆資金,雖然籌資是一件很困難的工作,但我們要堅(jiān)持不懈的去努力、去爭(zhēng)取。
三、年主要工作及保證措施。
是醫(yī)院發(fā)展建設(shè)關(guān)鍵的一年,也是全省公路建設(shè)三年決戰(zhàn)的第二年。醫(yī)院如何把握機(jī)遇再上臺(tái)階,擺在了我們面前,這就要求我們要順應(yīng)形勢(shì)、解放思想,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌醫(yī)院全盤工作,大膽創(chuàng)新,走出醫(yī)院特色之路。
指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以黨的“第十七次全國(guó)代表大會(huì)”精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“以康復(fù)治療為中心,多治療學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展”的辦院之路,按照管理局對(duì)醫(yī)院簽署的年度任務(wù)。
責(zé)任書。
的要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院職工,與時(shí)俱進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,開(kāi)拓創(chuàng)新,為醫(yī)院取得更好的業(yè)績(jī)而努力。
任務(wù)目標(biāo):完成管理局下達(dá)的年度收入指標(biāo);保持省級(jí)文明單位稱號(hào);杜絕重大醫(yī)療責(zé)任事故;杜絕重大安全事故。
為保證任務(wù)目標(biāo)的貫徹落實(shí),提出如下措施:
(一)強(qiáng)化文化建設(shè),提升生存發(fā)展能力。
醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題,幾年來(lái),我們醫(yī)院已逐步形成了獨(dú)具特色的海員文化,確立了適合我院發(fā)展的的經(jīng)營(yíng)理念、辦院方針及辦院道路。這一切都是全院形象、目標(biāo)、服務(wù)宗旨以及行為準(zhǔn)則的綜合體現(xiàn)。我院開(kāi)展了各種豐富多彩的文化建設(shè)活動(dòng),在職工中已形成了團(tuán)結(jié)、奮斗和積極向上的文化思想氛圍。文化建設(shè)我們要突顯“嚴(yán)謹(jǐn)、求精、務(wù)實(shí)、勤奮、奉獻(xiàn)、和諧”的海醫(yī)精神,即業(yè)務(wù)要嚴(yán)謹(jǐn),專業(yè)要求精,作風(fēng)要?jiǎng)?wù)實(shí),工作要勤奮,大局要奉獻(xiàn)、醫(yī)患上的和諧,形成人人關(guān)心醫(yī)院發(fā)展,人人參與醫(yī)院建設(shè),人人重視醫(yī)院效益,人人珍視醫(yī)院榮譽(yù)的良好氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)全院的凝聚力、核心力!
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,繼續(xù)推行《醫(yī)護(hù)質(zhì)控方案》貫徹實(shí)施,堅(jiān)持各項(xiàng)規(guī)章制度得以有效落實(shí),抓好“四條線”的監(jiān)督、檢查和考核。對(duì)內(nèi)嚴(yán)格管理,內(nèi)強(qiáng)精神;對(duì)外優(yōu)質(zhì)服務(wù),外樹(shù)形象。
(三)關(guān)心職工生活、重視職工福利,根據(jù)醫(yī)院近年發(fā)展良好的經(jīng)濟(jì)狀況,已開(kāi)始為職工大幅度調(diào)整工資收入,起始時(shí)間為1月1日,逐步實(shí)現(xiàn)與事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,讓職工充分享受醫(yī)院改革、開(kāi)拓、創(chuàng)新、收獲的成果,多發(fā)展有益職工身心健康的豐富多彩的文化生活。
(四)爭(zhēng)取資金更新醫(yī)療設(shè)備,ct機(jī)、彩超和大生化是更新?lián)Q代的重點(diǎn)。以提高健檢實(shí)力和診測(cè)水平。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng),這方面近幾年我們已有許多成功的經(jīng)驗(yàn),今年要繼續(xù)把人才培養(yǎng)這項(xiàng)工作做好,選派一些素質(zhì)好、能力強(qiáng)、肯專研的人才進(jìn)修深造。繼續(xù)深化人事管理制度改革和分配制度改革。為醫(yī)院發(fā)展增添新的動(dòng)力。
的鐘聲早已敲響,機(jī)遇和挑戰(zhàn)將與我們并行,在我院生存、發(fā)展的道路上還有許多困難等待我們?nèi)タ朔?,還有許多艱險(xiǎn)等待我們?nèi)タ缭?,還有許多坎坷等待我們?nèi)グ仙?。?duì)此,全院職工都應(yīng)有清醒的認(rèn)識(shí)和必要的思想準(zhǔn)備。同時(shí)我們還應(yīng)該看到,我院抓住時(shí)機(jī),開(kāi)拓創(chuàng)新,樹(shù)立品牌等做法已為我們爭(zhēng)取和創(chuàng)造了良好的發(fā)展思路和機(jī)遇,與同類醫(yī)院相比,我們的實(shí)力、機(jī)制、管理和人氣都在它院之上。只要我們振奮精神,乘勢(shì)而上、加快步伐、團(tuán)結(jié)奮斗、搶占市場(chǎng)、站穩(wěn)腳跟,就能在醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。讓我們?cè)诠芾砭趾凸芾砭贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下,用自己辛勤的勞動(dòng)和汗水,去創(chuàng)造海員醫(yī)院美好的明天。
謝謝大家!
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