報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以包括引言、目的、方法、結(jié)果、分析和結(jié)論等部分。要寫一篇較為完美的報(bào)告，首先應(yīng)該明確寫作的目的和受眾群體。如果在寫報(bào)告的過程中遇到困難，可以尋求他人的幫助或咨詢相關(guān)專業(yè)人士的意見。
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇一
制定出臺的《瓊中黎族苗族自治縣文化廣電出版體育局20xx年文體行動綱要》為基層文化志愿服務(wù)活動工作做出了指導(dǎo)，明確了方向。局領(lǐng)導(dǎo)班子每月召開班子會議，對前個月工作進(jìn)行總結(jié)，并對未落實(shí)任務(wù)及下一步工作跟蹤部署，促進(jìn)我局基層文化服務(wù)工作任務(wù)的完成和落實(shí)。
(一)命名了60支農(nóng)民文化示范村文藝隊(duì)。為形成全縣文體活動遍地開花的局面，命名了60支農(nóng)民文化示范村文藝隊(duì)，通過以點(diǎn)帶面的形式，帶動周邊村積極加入到文藝活動中來，另外，每年舉辦一屆全縣農(nóng)民文化示范村文藝匯演，每月舉辦一場鄉(xiāng)鎮(zhèn)專場演出，已成為我縣重要的基層群眾性文化活動，演出的作品基本上都是群眾自編自導(dǎo)自演，展示了黎苗傳統(tǒng)文化藝術(shù)發(fā)展成就，也為挖掘黎苗文化提供借鑒。為給基層文化志愿服務(wù)活動創(chuàng)造良好的活動環(huán)境和平臺，促進(jìn)基層文化服務(wù)活動的開展，已建和在建的國家基層公共文化示范項(xiàng)目鄉(xiāng)村大舞臺共有115座。
(二)加強(qiáng)人才隊(duì)伍培訓(xùn)。確認(rèn)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人99人，并命名了10佳非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人。深入開展民歌民舞民服“三進(jìn)校園”活動，納入小學(xué)、中學(xué)教育課程，加大黎苗文化傳承力度。同時每年舉辦織錦、苗繡、編導(dǎo)等形式多樣的培訓(xùn)班，在什運(yùn)鄉(xiāng)與省民族技工學(xué)校合辦“黎錦技藝培訓(xùn)班”，在什運(yùn)鄉(xiāng)、紅毛鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極籌建黎錦、苗繡、器樂等民族技藝傳習(xí)所和培訓(xùn)基地，開展黎族苗族傳唱及舞蹈創(chuàng)作培訓(xùn)班，鼓勵民間創(chuàng)作和民間傳唱，活躍黎苗文化氛圍，培養(yǎng)黎苗文化傳承人，促進(jìn)農(nóng)村就業(yè)。全面提高基層文化志愿服務(wù)人才隊(duì)伍素質(zhì)和水平，推動全縣文化大繁榮、大發(fā)展。
(一)節(jié)慶活動。舉辦第六屆文化示范村匯演頒獎暨20xx年元旦文藝晚會、營根鎮(zhèn)黎苗文化示范村文藝隊(duì)專場演出;春節(jié)期間，開展萬人迎春健身長跑、游園、羽毛球比賽、電影放映、傳統(tǒng)節(jié)日圖片展、元宵晚會、猜燈謎等系列活動;三月三期間，組織黎族紡織藝術(shù)精品——“龍被”展覽、電影放映活動、圖書展演、三月三“黎苗風(fēng)韻”鄉(xiāng)村文化大舞臺、黎苗文化示范村精品節(jié)目展演、農(nóng)民籃球錦標(biāo)賽等文體活動;開展8.8全民健身日活動。通過歌舞表演、體育競賽等盛大的群眾性基層文化志愿服務(wù)活動，豐富群眾精神文化生活，傳承和弘揚(yáng)黎族苗族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
(二)文化惠民活動。為推動民族文化進(jìn)一步繁榮，每年積極開展文藝下鄉(xiāng)、圖書下鄉(xiāng)、電影下鄉(xiāng)等活動。組織民歌展演團(tuán)參加紀(jì)念海南解放65周年文藝走基層文藝演出;到廣西參加20xx年“春雨工程”全國文化志愿者廣西邊疆行活動;到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)委會開展文藝演出活動35場，受益人數(shù)達(dá)4萬多人次;組織送瓊劇下鄉(xiāng)演出19場，協(xié)助省瓊劇團(tuán)、海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院分別做好現(xiàn)代瓊劇《王國興》首演活動和大型海南非遺節(jié)目《瓊古遺韻》展演活動?？h圖書館積極開展送書下基層活動，先后30多次送書到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、部隊(duì)、學(xué)校等，文化共享工程下基層20多次，贈送圖書資料8000余冊;開展全民閱讀推廣活動16次，發(fā)放10萬多份“全民閱讀倡議書”，展出專題圖片展覽10次，出版專題圖片宣傳欄60余期，分批在街道懸掛60多條“全民閱讀”宣傳橫幅;為方便群眾閱讀，將原來每周開放56小時改為每周開放59小時，并且實(shí)現(xiàn)每周無閉館日，并增加了晚班開放時間，前三季度全館流通總?cè)舜尉瓦_(dá)8萬余人次，書刊外借冊數(shù)達(dá)4萬余冊次;為征集到廣大讀者閑置的圖書來豐富圖書館藏書量，同時掌握讀者讀書動向，開展“你捐書，我贈卡”活動，共收到單位及個人捐書1萬余冊，免費(fèi)贈送借閱卡120多張;成功舉辦文化共享工程暨農(nóng)家書屋培訓(xùn)班1次。全縣共下鄉(xiāng)放電影1100場次，觀看人數(shù)達(dá)30多萬人次，電影放映點(diǎn)遍及全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、村小組。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、農(nóng)家書屋都堅(jiān)持免費(fèi)每周開放40小時以上。
(三)保護(hù)傳承文化遺產(chǎn)活動。完成萬眾村、加林村和水上市村三個鄉(xiāng)村博物室布展并免費(fèi)開放。6月份是我國第十個非物質(zhì)文化遺產(chǎn)月，為宣傳我縣文化遺產(chǎn)的保護(hù)成果，舉辦黎族織錦培訓(xùn)班、苗族新民歌推廣學(xué)習(xí)培訓(xùn)班、黎族優(yōu)秀民歌培訓(xùn)班，6月13日開展黎族織錦技藝、苗族刺繡蠟染技藝、黎族苗族傳統(tǒng)民歌演唱、三色飯、黎藥等項(xiàng)目展示和黎族苗族民歌、民間舞展演等活動，讓更多的群眾感受黎苗文化的魅力，自覺加入到保護(hù)和搶救文化遺產(chǎn)的行列中。
今后，我局將一如既往做好基層文化志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大基層文化服務(wù)隊(duì)伍，增強(qiáng)基層文化服務(wù)意識，提高服務(wù)者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在的為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)文化自愿服務(wù)。
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇二
我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會，提供了一個鍛煉自己的機(jī)會。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務(wù)、樂于奉獻(xiàn)、不求回報(bào)為宗旨的這樣一個團(tuán)隊(duì)的成員之一。作為大學(xué)生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而應(yīng)該履行義務(wù)，肩負(fù)起時代賦予的責(zé)任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)和諧文明的社會貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!
愛心已點(diǎn)燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有意義的人生體驗(yàn)，在奉獻(xiàn)中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機(jī)會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落!
青年志愿者活動是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢蕖Ｋ质莻ゴ蟮?，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!讓我們這些青年來擔(dān)負(fù)一些微弱的社會責(zé)任。奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量!
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇三
為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神，推動志愿服務(wù)活動深入開展，努力提高社區(qū)群眾文明素質(zhì)，我社區(qū)響應(yīng)淮上區(qū)向雷鋒學(xué)習(xí)的號召，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)，在槐花園社區(qū)開展了“弘揚(yáng)雷鋒精神，爭當(dāng)社區(qū)先鋒”主題系列活動。
一是周密部署，精心組織。為傳承雷鋒精神、深化志愿服務(wù)，引導(dǎo)廣大黨員群眾積極參與志愿服務(wù)，我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際情況，加強(qiáng)與社區(qū)的溝通對接，制定可行的活動方案，明確職責(zé)分工，扎實(shí)推進(jìn)宣傳倡議、學(xué)習(xí)討論和為民服務(wù)等一系列活動的開展。
二是注重宣傳，營造氛圍。利用鎮(zhèn)居led顯示屏、宣傳欄、廣播站、遠(yuǎn)教站點(diǎn)等平臺，播放學(xué)習(xí)雷鋒倡議書、雷鋒的先進(jìn)事跡、“學(xué)雷鋒”主題歌曲等，營造學(xué)雷鋒活動氛圍。廣泛發(fā)動黨員群眾積極投身學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，并及時宣傳報(bào)道活動信息和活動情況，充分發(fā)揮學(xué)雷鋒志愿文化的引領(lǐng)作用，掀起學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動的新高潮。
三是為民務(wù)實(shí)，確保成效。3月2日，利用大屏幕，向全體居民發(fā)出“雷鋒就是你我他”的倡議，使“弘揚(yáng)雷鋒精神，爭當(dāng)社區(qū)先鋒”活動正式拉開帷幕。3月5日，組織社區(qū)黨員群眾觀看《雷鋒》電影，并聯(lián)系自身發(fā)展、立足社區(qū)發(fā)展，談?wù)勅绾螤幾鑫拿骶用?，如何推進(jìn)社區(qū)建設(shè)。通過開展文明交通、倡導(dǎo)綠色環(huán)保、法律維權(quán)等實(shí)實(shí)在在的為民服務(wù)活動，并及時搜集發(fā)布活動的過程性材料及活動圖片，得到了廣大群眾的一致肯定，確保了活動成效。
一是缺乏創(chuàng)新。志愿服務(wù)形式比較老套，社區(qū)缺乏有特色的志愿服務(wù)活動及感人事跡，服務(wù)內(nèi)容有待進(jìn)一步拓寬延伸，服務(wù)的深度有待進(jìn)一步挖掘。
二是資源有待統(tǒng)籌。在職黨員隊(duì)伍的優(yōu)勢和先鋒模范作用的發(fā)揮還需要進(jìn)一步激發(fā)，活動資源需要進(jìn)一步統(tǒng)籌，應(yīng)加強(qiáng)婦聯(lián)、團(tuán)委、社區(qū)多部門資源相結(jié)合，主題活動日和日常為民服務(wù)相結(jié)合等。
一是及時反饋結(jié)果。依托社區(qū)在職黨員信息庫，及時做好在職黨員參加志愿服務(wù)月活動的信息記錄、維護(hù)、反饋等工作，及時向在職黨員本人及其單位和群眾反映在職黨員參加志愿服務(wù)月活動情況。
三是常態(tài)化有效管理。以志愿服務(wù)月活動為突破點(diǎn)，對社區(qū)黨組織的意見反饋和考評結(jié)果要進(jìn)行綜合運(yùn)用，把黨員進(jìn)社區(qū)工作情況與黨員的民主評議、評先評優(yōu)相結(jié)合，逐步形成“工作在單位、活動在社區(qū)、奉獻(xiàn)雙崗位”的黨員管理激勵機(jī)制，促進(jìn)活動常態(tài)化。
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇四
白駒過隙，歲月如梭。從金色的九月到充滿喜慶氛圍的元月，半年的時光在不知不覺中悄然逝去。這半年的工作也隨之告一段落，它*著我們青協(xié)一起走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我看到了我們工作的充實(shí)，我們的成長，我們的成績及其不足。但不管是陽光明朗、還是風(fēng)雨交加，我們都攜手前進(jìn)，揮灑青春，用我們的真誠去吶喊青協(xié)的口號、去踐行志愿宗旨。
xx大學(xué)青年志愿者在校黨委，校團(tuán)委，校青協(xié)的正確引領(lǐng)下，秉承“奉獻(xiàn)，友愛，互助，進(jìn)步”的原則，立足社會，積極參加了形式多樣的志愿服務(wù)，現(xiàn)將典型事跡概述如下：
全國第x屆傳統(tǒng)體育少數(shù)民族運(yùn)動會成功在xx舉辦。其中“民族式摔跤，板鞋競速，高腳競速在x大學(xué)體育館舉行。x大學(xué)承擔(dān)了開幕式表演自愿者，賽會志愿者，安報(bào)志愿者，賽會志愿者等志愿工作，并受到組委會的褒獎。
xx大學(xué)共有1396名學(xué)生參與了九運(yùn)會的志愿服務(wù)工作。他們活躍在賽會的各大比賽場館，熱忱服務(wù)四方賓客，他們是多彩x，青春貴大的微笑名片。共青團(tuán)x大學(xué)委員會副書記丁毅給予貴大“綠絲帶”們高度的評價，“我們貴大的志愿者，通過努力，確保了現(xiàn)場的零失誤，零投訴?！?/p>
有了這樣一群盡己所能，樂于奉獻(xiàn)的“綠絲帶”，我們有理由相信，在百年學(xué)府——x大學(xué)，志愿者精神也將薪火相傳，生生不息。
光陰荏苒，歲月更替，流逝了數(shù)不盡的人們，不變的是傳承。
20xx年9月18，19日，是x大學(xué)新生到校的日子，x大學(xué)青年志愿者積極配合學(xué)校，學(xué)院的迎新工作，帶上小紅帽，到火車站，金陽客車站迎接新生，幫學(xué)生提行李，引導(dǎo)學(xué)生注冊，幫學(xué)生尋找寢室，幫家長尋找住地等服務(wù)，受到來自全國各地的家長的一致好評，有效地顯現(xiàn)了主人翁身份，引領(lǐng)志愿服務(wù)的風(fēng)氣。
貴大志愿者用雙手給來自五湖四海的家長送去了溫暖，讓志愿者的微笑縈繞在這片高原明珠之上，用汗水書寫自己的青春。
20xx年9月27日開始，以x大學(xué)青年志愿者協(xié)會的公益服務(wù)組織先后進(jìn)行了招新工作，經(jīng)過多次面試，無數(shù)新生以飽滿的激情和高超的服務(wù)技能打動了面試官，他們必將成為明天x大學(xué)公益事業(yè)的中堅(jiān)力量。
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇五
20x。
年春運(yùn)期間，珠海公司青年志愿者協(xié)會共有96人次到地服部進(jìn)行服務(wù)支援?，F(xiàn)將本次支援工作總結(jié)如下：
志愿者到達(dá)現(xiàn)場后，先簽到、領(lǐng)取紅馬甲，再前往現(xiàn)場聽從值機(jī)主任安排支援者工作主要涉及自助服務(wù)、區(qū)域引導(dǎo)及卡大件行李。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：支援人數(shù)96人次;累計(jì)志愿服務(wù)時間450.67小時;服務(wù)特殊旅客65人;處理不正常行李500余件;自助值機(jī)率達(dá)48%。
二、工作亮點(diǎn)。
1、用心宣傳，認(rèn)真落實(shí)。在接到公司下達(dá)的有關(guān)文件后，地服團(tuán)總支立即召開支委會，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，確定志愿者每日工作時間及工作崗位;根據(jù)志愿者排班做出簽到表，每日要求志愿者上下班簽字，由當(dāng)日值機(jī)主任進(jìn)行點(diǎn)評并在工作群內(nèi)公示。
2、齊心協(xié)力，保障旅客。本次工作首次有兄弟單位前來支援。珠海通用航空有限公司共23位青年志愿者(累積支援工時145.6小時)參與了引導(dǎo)服務(wù)工作。
3、黨員干部積極上陣。支援工作也吸引了許多黨員干部參與其中。
4、春運(yùn)期間會有許多初次乘機(jī)的旅客，志愿者除為旅客提供指引信息服務(wù)外，也會向旅客宣傳鋰電池、充電寶的攜帶限制，機(jī)上電子產(chǎn)品使用限制等知識。
5、團(tuán)組織、志愿者突擊隊(duì)、生力軍作用凸顯。3月4日，由于珠海機(jī)場持續(xù)大霧天氣，公司多個航班取消，地服部面對巨大的服務(wù)壓力。公司志愿者積極響應(yīng)號召，共11名志愿者用最短的時間自行趕往機(jī)場，在地服部湘川主任的簡短崗前會后，即加入到支援地服服務(wù)航延旅客的工作中。紅馬甲的到來和出現(xiàn)，從心里上有效緩解了旅客的焦慮，有效、專業(yè)的指引和熱情的服務(wù)，為地服航延服務(wù)旅客提供了有力的支撐。志愿者參與現(xiàn)場行李分揀、發(fā)放餐食、回答旅客問詢、維護(hù)現(xiàn)場秩序等工作，以實(shí)際行動踐行志愿服務(wù)精神，展現(xiàn)陽光南航形象。最終航班總體運(yùn)行平穩(wěn)，未發(fā)生旅客群體事件及負(fù)面輿情，3月5日南航在珠海機(jī)場的航班已全部恢復(fù)正常。
三、下一步工作安排。
1、活動結(jié)束后，地服部及時開展總結(jié)工作，把工作的經(jīng)驗(yàn)和不足之處展開討論，以便日后更好地開展工作。
2、本次志愿工作為旅客帶來了陽光服務(wù)，同時也暴露出一些不足，如：今年節(jié)后旅客人數(shù)遠(yuǎn)大于節(jié)前，地服部在人力安排上有欠缺考慮;個別志愿者未能按排班計(jì)劃完成工作。
3、志愿者在現(xiàn)場支援時，也對地服部工作提出以下建議：(1)隨著航班量及客流量的迅速增加，旅客排隊(duì)過安檢及尋找登機(jī)口時間也隨之增加，建議提前截載時刻，為旅客預(yù)留充裕的候機(jī)時間;(2)地服支援時間主要集中在早高峰，不少機(jī)關(guān)志愿者需從市區(qū)過來卻沒有車輛，會影響支援工作，建議車隊(duì)能給予支持;(3)有不少旅客打印自助登機(jī)牌時向志愿者詢問是否能自助打印行程單，據(jù)了解，廣州部分自助值機(jī)已實(shí)現(xiàn)此功能，建議地服自助值機(jī)也開通此功能，為旅客提供便利;(4)地服部值機(jī)柜臺已多年未增加，而隨著旅客越來越多，高峰期時柜臺排隊(duì)時間較長，導(dǎo)致旅客對南航感受不佳，建議增加柜臺數(shù)量，提高旅客滿意度。
今后地服部將加強(qiáng)與青年志愿者協(xié)會的合作，變被動為主動，提前了解志愿工作要求，用心開展志愿工作，并及時上報(bào)我部工作的開展?fàn)顩r，同時認(rèn)真總結(jié)，用心進(jìn)取，以提高青年志愿者的凝聚力與向心力。
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇六
開展志愿者服務(wù)活動，要以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想認(rèn)識。下面是本站小編整理志愿者服務(wù)。
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參加志愿活動已經(jīng)半個月了在團(tuán)市委的指導(dǎo)下和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，積極開展了志愿服務(wù)工作，履行志愿者的職責(zé)，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，在工作能力、思想素質(zhì)等方面有了更進(jìn)一步的提高。
在參加志愿活動的半個月中，我遇到許多形形色色的人和事。其中有一件事情另我印象深刻。記得當(dāng)時是，早晨公交車最擁擠的時段，有一個步履蹣跚的老人上了車，一個中年男子主動站起來給老人讓座，老人笑呵呵的向他敬禮，說了聲謝謝。而他起身離開位置的一剎那，我才發(fā)現(xiàn)，他的右腿好像不太方便。原來，他是一名殘疾人!而車上的乘客也發(fā)現(xiàn)了男子的不便，紛紛站起來給他讓座。這雖然是件小事情，但是溫暖著每個乘客的心。
參加這次活動，我受益良多。我將始終以一名共青團(tuán)員的紀(jì)律、責(zé)任感來嚴(yán)格要求自己、鞭策自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“”重要思想以及貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。在工作方面，發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取的工作精神，認(rèn)真參加了局里組織的共青團(tuán)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實(shí)學(xué)習(xí)了黨的理論、政策，堅(jiān)持黨的建設(shè)總目標(biāo)。以“服務(wù)社會、幫助他人、完善自己、弘揚(yáng)新風(fēng)”作為自己的工作宗旨，認(rèn)真履行志愿者的職責(zé)，為共同前進(jìn)的美好社會貢獻(xiàn)力量。
以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想認(rèn)識。全身心投入本職工作，積極參與局里組織的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守單位的紀(jì)律要求。
我的志愿服務(wù)期已經(jīng)結(jié)束，這半個月的志愿服務(wù)經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這半個月里我學(xué)到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。在以后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我將以這半個月的志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自己，繼續(xù)弘揚(yáng)志愿精神，為社會做出自己應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻(xiàn)。
奧運(yùn)會雖然已經(jīng)離我們而去，但作為一名安保奧運(yùn)志愿者，我們不但見證了奧運(yùn)會的成功舉行，更體驗(yàn)了一次從未有過的奧運(yùn)盛宴，這次奧運(yùn)會使全國人民對體育的熱情空前高漲，作為一名奧運(yùn)志愿者，我感到很光榮，同時也深感自己是如此的幸運(yùn)。
在這個暑假我學(xué)到了許多東西，我所執(zhí)勤的地方到處都可以看到志愿者服務(wù)站，從他們身上我學(xué)讀到了“我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂，奉獻(xiàn)，有愛，互助，進(jìn)步的志愿者風(fēng)采。雖然我是從事的安保方面的工作，但我從中學(xué)到了忍耐與堅(jiān)強(qiáng)。
20xx年是特別的一年，我們的奧運(yùn)夢想終于實(shí)現(xiàn)了。而我的夢想。。。。。。參與奧運(yùn)，感受奧運(yùn)見證奧運(yùn)也終于實(shí)現(xiàn)了。從被通知我們可以為奧運(yùn)服務(wù)到現(xiàn)在，我感受很多。
我們從事的是安保工作，是一種遠(yuǎn)離場管的工作，我們不會見證每一個奧運(yùn)健兒站在最高領(lǐng)獎臺時那種欣喜的熱淚，看不到最后一名懊惱的眼淚，甚至我們會錯過奧運(yùn)場上的每一個精彩的時間，但我們無怨無悔，我認(rèn)為我們也是奧運(yùn)場上重要的一部分，因?yàn)槲覀兇_保著奧運(yùn)的正常進(jìn)行。
在北京奧運(yùn)志愿者服務(wù)站到處都是，可是每天到我們跟前問路的人也是絡(luò)繹不絕，我們不可能總是對別人說“不知道”，所以我們需要了解我們附近的每一條道路，以及每條道路都有哪些標(biāo)志性建筑物，最重要的是我們還要知道類似于學(xué)校，醫(yī)院，賓館等服務(wù)性的場所的位置。
在北京是我知道了英語的重要性，很多次外國游客問我路時我都不知道他們說的什么，搞得我非常尷尬。這還是一方面，英語作為全世界的通用語言，其重要性可想而知啊!
通過這次奧運(yùn)，讓我對志愿者服務(wù)有了更加深刻的認(rèn)識。志愿服務(wù)是義務(wù)的，無私的，是無數(shù)志愿者用自己的休息時間去換來其他人的微笑，感激和快樂，這是一種心靈上的收獲。志愿者是個神圣的名稱，是參與的象征博愛的體現(xiàn)，愛心的代言，我們可能沒有獲得金牌，鮮花和掌聲，但是我們用我們崇高的精神，換來了一界圓滿奧運(yùn)賽事，這是比任何東西都珍貴的禮物。也許我們的工作和任務(wù)很平凡，但志愿者就在平凡的崗位上彰顯不平凡的人。
我的生命因這次志愿服務(wù)而不同，為了服務(wù)奧運(yùn)，我興奮，我奉獻(xiàn)，我為奧運(yùn)拋灑我的青春，而奧運(yùn)更會在我的青春上寫下一筆，最后我祝中國越來越繁榮，中國加油!
四月份是院里的心理健康月，為了積極四月份的活動主題，秉承“愛心助人、公益務(wù)實(shí)”的系訓(xùn)，我部門特此聯(lián)系了長沙市孟媽媽青護(hù)園，并在青護(hù)園園長的孟阿姨以及青護(hù)園的工作人員，我們與長沙市流浪兒童站建立了一定的聯(lián)系。
流浪兒童一直以來都是我們國家高度關(guān)注、重點(diǎn)保護(hù)的一群兒童，為了他們能夠健康的成長、生活，國家曾一度提出對他們進(jìn)行教育、給予幫助等一系列方針。
有了以上的基礎(chǔ)，有孟媽媽青護(hù)園的鼎力支持，再結(jié)合本月的活動主題，我部門特此策劃了本次以“心連心、共同走向明天”為活動主題，并以長沙市流浪兒童站的孩子們?yōu)榉?wù)對象的一次志愿心理輔導(dǎo)。這個活動也正是我系學(xué)子展現(xiàn)愛心的最佳時節(jié)，心連心的互動交流既幫助了許多孩子樹立正確的價值觀和人生觀，也在不知不覺中增進(jìn)了我們自身的素養(yǎng)。收益匪淺!
在活動正式開始之前，我們有幸請來了吳志勇老師來給我們做培訓(xùn)和指導(dǎo)。他給了我們很多的意見和建議，并給我們做了心理輔導(dǎo)，教會了我們一些處理問題的方法和技巧。我們也在此表示感謝。
在精心的組織與策劃下，在四月二十七日下午，由我系學(xué)生會副主席帶領(lǐng)我部門大一成員和一些大二的志愿者組成的志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，到長沙市流浪兒童救助中心。在精心準(zhǔn)備和布置下，此次志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)給救助中心的孩子們帶來了一系列的小組活動和游戲。
在活動的過程中，孩子們的參與程度很高，同時也由很高的參與熱情。據(jù)那里的工作人員反映，孩子們很少都參與到活動當(dāng)中來的，但是這次，他們是全體參與到了這次的活動當(dāng)中。
當(dāng)然我們從這次的活動當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)了孩子們的些許問題，他們最大的孩子才只有十六歲，在外面流浪的日子里缺少關(guān)愛和關(guān)心，同時也養(yǎng)成了他們很少相信別人，也很少與人談心。但是我們這次的活動僅僅只有一個小時，但是卻讓我們的志愿者們深深的被那些可愛的孩子們感動著，他們不舍得我們離開，并在活動快要結(jié)束的時候送給了我們這些志愿者很多禮物，都是他們自己親手做的，千紙鶴等等小禮物。雖然很小，也是一些用廢紙做的小東西，但是卻足以讓我們的工作人員感動到掉眼淚。
這次的活動也帶給我們很大的震撼，同時也給我們繼續(xù)幫助他們的信心和鼓舞，我們想要幫助他們，想給他們以更多的關(guān)懷、關(guān)愛和關(guān)心。來進(jìn)一步的發(fā)現(xiàn)他們的心理方面的一些問題，從而可以更好的幫助他們，并讓他們可以快樂、健康的成長和發(fā)展。從那些孩子們的身上我們獲得了更大的信心和毅力，來促使我們更進(jìn)一步的幫助他們。
但是同時，我們也看到了此次活動的不足之處：小組活動安排的不是很得當(dāng)，僅僅只有幾個活動，有些活動沒有針對那些孩子們的特點(diǎn)來進(jìn)行安排。再就是大一的志愿者們沒有很好的配合我們所開展的活動，參與程度不是很高，而且沒有投入角色。
另外一方面我們從這次的活動當(dāng)中也看到了一些可以繼續(xù)保持的以些經(jīng)驗(yàn)。從流浪兒童保護(hù)中心的工作人員，長沙市孟媽媽青護(hù)園的工作人員以及我們的志愿者們反映，我們的活動是值得繼續(xù)保持和繼續(xù)開展的，也在一定程度上符合了孩子們的需求，使我們看到了這次活動的很強(qiáng)的可持續(xù)性。這次支援服務(wù)也在一定程度上增進(jìn)了我們的專業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。
在以后的工作過程中，我們會繼續(xù)努力，爭取做到更好，從而可以給孩子們帶去更多的更好的服務(wù)，可以進(jìn)一步的走進(jìn)他們的內(nèi)心，盡可能的幫助他們所遇到的困難和問題。
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇七
一、廣泛宣傳，努力營造良好氛圍。
二、放飛希望，關(guān)愛貧困留守學(xué)生。
三、共同參與，全民健身迎接奧運(yùn)。
同局機(jī)關(guān)工委和局婦委會聯(lián)合，于3月5日組織局機(jī)關(guān)的青年干部、青年志愿者、“文明使者”開展了跳繩、踢毽、接力賽等健身趣味活動，以全民健身的形式迎接奧運(yùn)。
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇八
12月4日一早，我們xx屆全體干部干事來就到了新世紀(jì)廣場為進(jìn)行大型擺攤活動做準(zhǔn)備工作。我們5點(diǎn)多起來，6點(diǎn)15分在學(xué)校的辦公樓集中，然后拍大合照，把物資搬上校車，到達(dá)新世紀(jì)廣場后贊助商的物資也陸續(xù)運(yùn)到，我們便開始了場地的布置工作。盡管天氣比較冷，但是絲毫沒有降低我們每個人的熱情，因?yàn)閻?，我們走在一?因?yàn)閻?，我相聚在一起?/p>
由于我們互相協(xié)助，準(zhǔn)備工作很快就完成了。大約9點(diǎn)半，我們的攤位都開始陸續(xù)面向群眾服務(wù)，不少攤位前吸引了一些群眾圍觀，在我們的熱情邀請之下，不少群眾參與了我們的活動，每個人臉上都洋溢著快樂，氣溫好像也被我們的熱情感染了，變得暖和起來。
我們外國語分會的游戲分為兩部分，第一部分是常識問答，第二部分是拼單詞。為了準(zhǔn)備這次擺攤活動，我們提前幾天就完成了字母的制作，關(guān)于常識問答方面，我們上網(wǎng)查找了大量資料，還到圖書館借了一些有關(guān)書籍，方便活動進(jìn)行時有知識問答有新題補(bǔ)充。活動開始前，會長就給我們9名干事分配好了任務(wù)，雖然有時人多情況有點(diǎn)混亂，但是總體上我們還是能夠互相協(xié)助使活動進(jìn)行得比較順利。
手語是我們青協(xié)的一大特色，當(dāng)然在這次12.5志愿者服務(wù)日中，手語也成了我們的這次活動的亮點(diǎn)。培訓(xùn)部從活動一開始就表演手語，表演了一整日，但在手語快閃中仍然表現(xiàn)得非常出色，當(dāng)然我們其他部門參加手語快閃的也表現(xiàn)得不錯，沒有辜負(fù)大家對我們的期望吧，這幾天的訓(xùn)練也沒有白費(fèi)。感謝培訓(xùn)部每個成員的辛勤付出，你們?yōu)檫@次活動劃上了一道美麗的彩虹。
我們從早上5點(diǎn)多一直忙到下午得5點(diǎn)多，在將近12個小時里面，沒有聽到一聲抱怨，因?yàn)槲覀兌枷牍餐ψ龊靡患虑椤?2.5雖然在我人生已經(jīng)過了19個，但是這是我第一次以青年志愿者的身份過的12.5，難忘而且充實(shí)。
從我實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正，參加了大大小小的活動，也漸漸熟悉了青協(xié)到底是一個怎么樣的組織。在這里，我感受到了一種不一樣的愛，一種不一樣的溫暖，一種不一樣的氣氛。在從化，青協(xié)給了我一個溫暖的家。感謝青協(xié)的每一位成員，因?yàn)閻?，所以我們走在一起?/p>
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇九
１２月５號，我臺積極響應(yīng)縣文明辦“關(guān)于開展20xx年12.5國際志愿服務(wù)行動的通知”的文件精神，在縣文明辦的帶領(lǐng)下，與全縣18家文明單位一道，在鼓樓廣場舉辦了聲勢浩大的“弘揚(yáng)志愿精神、爭做安徽好人”為行動主題的志愿者服務(wù)活動。活動開展的較為圓滿。先、現(xiàn)將我臺黨員志愿者服務(wù)參加活動的收獲與體會做如下總結(jié)：
12月4日上午接到任務(wù)，臺領(lǐng)導(dǎo)及辦公室立即著手安排這項(xiàng)工作，在有限的時間里，精心準(zhǔn)備了宣傳材料，針對目前群眾比較關(guān)心的數(shù)字電視轉(zhuǎn)換等問題，安排了專業(yè)性知識強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干為受眾詮釋無線數(shù)字電視的通用技術(shù)和前景展望、公布了數(shù)個工作技術(shù)人員的聯(lián)系方式，讓受眾能足不出戶的咨詢技術(shù)和業(yè)務(wù)上的疑慮等。從現(xiàn)場情況看，雖然我們熱情的解答了過往群眾的問題和咨詢的事項(xiàng)，忽視了對問題和意見的整理，事后，我們進(jìn)行了總結(jié)，要求以后在做類似活動時一定要帶個錄音筆過來，把老百姓的問題整理出來，使我們的日常工作做得更為細(xì)致。
身為鳳陽人，大部分的工作人員都還操持著一口方言與人交流。20xx年，我臺為了落實(shí)通用語言文字管理的工作，展開了全臺工作人員普通話培訓(xùn)及考試工作，參考的數(shù)位工作同志都得到了較好的成績，甚至不少同志還考得了普通話二甲的水平，可是在為受眾解答的時候，操持的還是方言，頗煞風(fēng)景。身為黨員要一馬當(dāng)先，認(rèn)真貫徹黨的先進(jìn)性要領(lǐng)，要學(xué)在前，干在前，走在前。讓自己成為一面旗幟展示在前。我們既是黨員，又是電視臺的工作人員，為什么要用方言與人交流呢？第一顯得不正規(guī)、不正式；第二展示不出我臺的精神面貌和優(yōu)異之處。要讓我們在受眾面前人人是主持。我們的`端莊和規(guī)范是全縣受眾學(xué)習(xí)的榜樣，我們要義不容辭的規(guī)范我們的言談舉止，特別是語言運(yùn)用的規(guī)范。
鳳陽縣全縣人口有70多萬，而鼓樓廣場的每天流動人口僅在上萬人左右。面對受眾，我們的服務(wù)做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到。我們要深入基層，走到老百姓的田間地頭去宣傳，按月按季度，有規(guī)劃有步奏的走遍全縣每一個社區(qū)，每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，每一個自然村，把工作落到實(shí)處，做到哪里有困難，哪里有我們的身影。不僅僅要做，還要展示成果，讓正能量得到有效的宣傳途徑，用行動得到受眾的支持，用愛心感化每一位受眾。
12月5日的志愿者服務(wù)是宣傳，是展示，也是行動。由于時間倉促，活動辦的的形式比較單一。雖然也讓群眾得到了一些知識普及，但我們志愿者服務(wù)的形式不能單一，作為文明單位，我們要用我們的力量，盡己所能，不為報(bào)酬的去幫助更多需要幫助的人，服務(wù)于人民，行動于社會。發(fā)揮好我們電視臺的有利優(yōu)勢，多向受眾宣傳致富案例，展示大愛情懷。同時，要走到群眾中去，做到一一對接的幫助扶持，我臺黨支部多年來對留守兒童的關(guān)愛做的就很好，要多展開類似的行動，讓我們自己能拉得到需要幫助的人群的手，讓志愿者精神的大愛能手手相傳，傳遍社會。
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇十
一、指導(dǎo)思想：
二、活動主題。
奉獻(xiàn)愛心，提升素質(zhì)，塑造形象，共建和諧。
三、活動意義。
1、傳遞愛心，傳播文明。
青年志愿者圍繞廣大人民群眾普遍關(guān)心的生活、環(huán)保、交通、治安等問題，從點(diǎn)滴人手，從身邊做起，做了大量看起來很平凡卻是很有意義的事情，讓廣大群眾因志愿者的出現(xiàn)而減少憂慮，讓全社會因志愿者的辛勞付出而充滿溫馨，讓祖國大家庭因志愿者的無償奉獻(xiàn)而更加富有凝聚力。在奉獻(xiàn)愛心的同時，志愿者也傳播了文明，傳播了追求、責(zé)任和理想，傳播了“愛心獻(xiàn)社會，真情暖人間”的精神。這種“愛心”和“文明”最終會匯聚成一股強(qiáng)大的社會暖流，溫暖著社會大家庭里的每一個人。
2、建立和諧的社會。
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，不少人由于激烈的社會競和在強(qiáng)烈的物質(zhì)欲望中迷失了自我，人與人之間的形成一種互不信任、互不關(guān)心的冷漠習(xí)慣，人際關(guān)系越來越趨向于“沙漠化”。青年志愿者活動為群眾提供了互相幫助、互相關(guān)懷、關(guān)心的社交機(jī)會，加強(qiáng)人與人之間的交往與關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，讓人在為社會無償奉獻(xiàn)的同時，學(xué)會相互關(guān)懷，相互信任，從而形成一股“我為人人，人人為我”團(tuán)結(jié)、互助的精神，有助于進(jìn)一步改善社會風(fēng)氣，凈化社會環(huán)境。
3、促進(jìn)社會進(jìn)步。
社會的進(jìn)步需要全社會的共同參與和努力。只有做到“同呼吸、共命運(yùn)”，才能創(chuàng)造出超過十二億倍的強(qiáng)。青年一代掌握著先進(jìn)的生產(chǎn)力，先進(jìn)的文化方向，他們是實(shí)現(xiàn)社會物質(zhì)文明和精神文明雙豐收的創(chuàng)造者和先軀者，社會主義祖國的現(xiàn)代化建設(shè)呼喚著大批既=專業(yè)學(xué)識和專業(yè)能力，又有高尚品德和有“為人民服務(wù)，造福社會”思想的未來諦造者。青年志愿者行動正是鼓勵越來越多的人參與到志愿從事社會公益和社會保障事業(yè)行列中來，讓其從中獲得或加強(qiáng)已掌握的學(xué)識和能力，更重要的是使其在服務(wù)社會的同時，培養(yǎng)形成一種奉獻(xiàn)精神，使其更加積極地投入現(xiàn)代化建設(shè)的大潮中去，從而對促進(jìn)社會進(jìn)步起。
四、活動內(nèi)容。
1、舉行自愿者宣誓、簽名活動。
青年志愿者宣誓簽名活動，在唱響《志愿者之歌》后,宣誓并舉辦簽名活動。
1)時間12月7日。
2)地點(diǎn)：
教學(xué)樓前。
2、進(jìn)行教育片欣賞活動。
1)電影：((那山那人那狗))。
2)時間：12月8日，
3)地點(diǎn)：多媒體3。
1)通過信息平臺，尋找大量奉獻(xiàn)愛心圖片素材進(jìn)行宣傳，
2)時間12月10日，
3)地點(diǎn)教學(xué)樓前。
4)學(xué)習(xí)部承辦。
4、成立食品安全監(jiān)督服務(wù)隊(duì)。
首先由個班級選出代表通過信息平臺、學(xué)習(xí)相關(guān)的食品安全知識。
1)時間12月11日組織學(xué)習(xí)。
2)地點(diǎn)造價07_1班。
由班代表通過圖片、講座在班級進(jìn)行宣傳教育。
1)時間：12月10日。
2)地點(diǎn)：各班級。
本次活動由宣傳部承辦。
5、組織各班自愿者在主要路段、公交站點(diǎn)、火車站進(jìn)行維護(hù)、提倡排隊(duì)活動。
1)時間12月11日_12月14日。
2)地點(diǎn)：各主要路段、公交站點(diǎn)、火車站。
3)由社會實(shí)踐部‘青年自愿者協(xié)會承辦。
6、開展城市三年大變樣文明我參與活動。
1)到石刻園進(jìn)行環(huán)境保護(hù)宣傳、并對小區(qū)進(jìn)行清掃。
2)到明心河進(jìn)行生態(tài)監(jiān)護(hù)環(huán)保活動。
3)時間12月15日。
4)紀(jì)檢部、青年自愿者協(xié)會承辦。
1.板報(bào)宣傳，利用文化長廊以及教學(xué)樓中廳黑板，以及個班黑板報(bào)，圍繞活動主題，出一期板報(bào),進(jìn)行評比。
1)以班為單位，
2)宣傳部組織。
3)時間12月11日。
2.大學(xué)生支援簽名。
1)由記者站，紀(jì)檢部以及實(shí)踐部組織策劃，
2)時間12月8日。
3)地點(diǎn)在一號教學(xué)樓前，進(jìn)行大學(xué)生志愿加入志愿者服務(wù)團(tuán)體，并宣誓為人民服務(wù)，進(jìn)行簽名活動。
3.由學(xué)生會生活部，實(shí)踐部組織于15日_20日分批，利用課余時間到導(dǎo)員。
辦公室，打掃衛(wèi)生，打熱水，為導(dǎo)員，講師創(chuàng)造一個干凈衛(wèi)生的環(huán)境。
4.由學(xué)生會組織，慰問養(yǎng)老院。
1)時間12月12日下午。
2)地點(diǎn)在友誼燒傷醫(yī)院附近的養(yǎng)老院，
分工協(xié)作，陪他們聊天，散步，照料生活，打掃衛(wèi)生，給他們送去歡笑和溫情。
8、開展“弘揚(yáng)志愿精神，爭做環(huán)境衛(wèi)士”的活動。
1)地點(diǎn)在校園內(nèi)，
2)由學(xué)生會組織，以班為單位，
3)12月22日下午。
組織大一學(xué)生，在校內(nèi)清理白色垃圾，清除非法粘貼物，勸不文明言行，維護(hù)校園秩序等支援服務(wù)，引導(dǎo)全校廣大學(xué)生自覺投身到“文明城區(qū)，文明校園”活動中去。
9、招募大學(xué)生志愿者:動員更多的大學(xué)生爭做注冊志愿者，組建各種類型的志愿服務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)一步規(guī)范志愿者隊(duì)伍的組織管理工作。
1)青年志愿者協(xié)會組織。
2)時間12月20日。
3)地點(diǎn)，第一食堂門口。
五、總結(jié)表彰，推向深入。我系團(tuán)總支將在活動中宣傳得力，發(fā)動廣泛，活動效果明顯的志愿者組織進(jìn)行表彰，并將于1月4日將活動成果上報(bào)學(xué)院團(tuán)委。
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇十一
為了深入貫徹落實(shí)黨的十七大關(guān)于完善社會志愿服務(wù)體系的決策部署，充分發(fā)揮婦聯(lián)組織在參與社會管理和公共服務(wù)的職能作用，壯大和規(guī)范巾幗志愿者隊(duì)伍，鼓勵廣大婦女弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，根據(jù)縣婦聯(lián)安排，決定在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展以“倡導(dǎo)巾幗志愿服務(wù)，創(chuàng)造幸福美滿生活”為主題的農(nóng)牧村巾幗志愿服務(wù)活動。現(xiàn)制定本實(shí)施方案。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧的目標(biāo)，堅(jiān)持“立足基層、面向家庭、見諸日常、細(xì)致入微、持續(xù)發(fā)展”的巾幗志愿服務(wù)工作思路，以“倡導(dǎo)巾幗志愿服務(wù)，創(chuàng)造幸福美滿生活”為主題，以服務(wù)婦女兒童、服務(wù)家庭、服務(wù)社會，促進(jìn)婦女素質(zhì)和城鄉(xiāng)文明程度提升為重點(diǎn)，在廣大婦女和家庭成員中廣泛普及志愿服務(wù)理念，大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，精心培育志愿服務(wù)文化，組織開展巾幗志愿服務(wù)活動，推動巾幗志愿服務(wù)工作深入發(fā)展。
一是舉行大河鄉(xiāng)巾幗志愿者服務(wù)活動啟動儀式。以“倡導(dǎo)巾幗志愿服務(wù)，創(chuàng)造幸福美滿生活”為主題，以介紹巾幗志愿者服務(wù)活動的宗旨、目標(biāo)、要求為主要內(nèi)容，開展大河鄉(xiāng)巾幗志愿者服務(wù)活動啟動儀式，并由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向志愿者隊(duì)伍授旗、發(fā)志愿者標(biāo)識，志愿者代表宣讀倡議書。
性，推動巾幗志愿服務(wù)標(biāo)識在更廣范圍和更多場合的規(guī)范使用，使之成為廣大巾幗志愿者和社會公眾廣泛接受的形象標(biāo)識，為塑造婦聯(lián)組織和巾幗志愿服務(wù)工作整體形象，打造巾幗志愿服務(wù)品牌，推進(jìn)志愿服務(wù)文化建設(shè)作貢獻(xiàn)。
三是定期舉辦“大河鄉(xiāng)巾幗志愿者服務(wù)日”活動?；顒訒r間為4月份至9月份期間，并定于每月12日為巾幗志愿者服務(wù)日?；顒觾?nèi)容主要有：開展各具特色的關(guān)愛特困母親和兒童活動；環(huán)境美化、生態(tài)保護(hù)活動、文明禮儀和健康服務(wù)、普法宣傳與維權(quán)服務(wù)等巾幗志愿活動，為婦女兒童和廣大家庭送溫暖、獻(xiàn)愛心，并結(jié)合活動情況及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為巾幗志愿者奉獻(xiàn)社會營造良好的社會環(huán)境。
四是在大河鄉(xiāng)韭菜溝片舉辦巾幗志愿服務(wù)行動計(jì)劃主題示范活動。大河鄉(xiāng)婦聯(lián)以紀(jì)念建黨90周年、開展講文明樹新風(fēng)、殯葬集中整治等契機(jī)，緊密結(jié)合農(nóng)牧區(qū)群眾和家庭的實(shí)際需求，以參與環(huán)境整治、推動殯葬改革、服務(wù)空巢老人、幫扶困難婦女和家庭、推進(jìn)家庭環(huán)保實(shí)踐、促進(jìn)兒童家庭教育、開展婚姻家庭關(guān)系調(diào)適、進(jìn)行心理撫慰和情緒疏導(dǎo)、開展法律和健康咨詢服務(wù)等為重點(diǎn)內(nèi)容，確定在韭菜溝片舉辦形式多樣的巾幗志愿服務(wù)行動計(jì)劃主題示范活動。
五是組織開展經(jīng)常性服務(wù)活動。志愿者要積極參與村屯環(huán)境美化、生態(tài)保護(hù)、普法宣傳、矛盾糾紛調(diào)解等經(jīng)常性公益活動。組織志愿者為孤寡老人和孤殘兒童服務(wù)，與困難家庭或困難兒童結(jié)對子，采取“一助一”或“多助一”的方式，對困難家庭或貧困婦女兒童提供幫助，給群眾送去方便和溫暖。
者素質(zhì)和服務(wù)能力，使志愿者相互學(xué)習(xí)，互相激勵，攜手共進(jìn)，不斷增強(qiáng)志愿者隊(duì)伍的凝聚力，提高志愿者隊(duì)伍整體服務(wù)水平。
1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。巾幗志愿者隊(duì)伍是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的成功實(shí)踐，是新形勢下婦女組織的延伸。發(fā)展壯大巾幗志愿者隊(duì)伍對于更好地服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)婦女，提高社會的文明程度，弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神，加強(qiáng)基層?jì)D女工作，壯大婦女工作隊(duì)伍，構(gòu)筑群眾化、社會化、開放式婦女工作格局具有重要意義。為此，我們要進(jìn)一步提高認(rèn)識，開拓創(chuàng)新，動員廣大婦女和家庭參與精神文明建設(shè)的重要工作，并采取有效措施，將這項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、因地制宜，開展服務(wù)。志愿者在開展活動的過程中，要從我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)我鄉(xiāng)婦女實(shí)際需求，本著“需求加可能”的原則，因地制宜地開展政策咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、文化教育、科普宣傳、衛(wèi)生保健、環(huán)保綠化、扶貧助困、便民服務(wù)、法律援助、治安防范等多項(xiàng)服務(wù)。在設(shè)計(jì)和開展志愿活動項(xiàng)目時，要把社會需求與志愿者的意愿有機(jī)結(jié)合起來，更加有效地服務(wù)婦女兒童、服務(wù)家庭、服務(wù)社會。
3、面向社會，強(qiáng)化宣傳。要加強(qiáng)對巾幗家庭志愿者活動的社會宣傳，通過聚焦宣傳和經(jīng)常性宣傳，形成強(qiáng)有力的輿論聲勢，通過媒體和各種宣傳形式，大力宣傳志愿者隊(duì)伍在服務(wù)大局、服務(wù)群眾、弘揚(yáng)社會新風(fēng)、促進(jìn)社會和諧方面的重要作用，宣傳活動中涌現(xiàn)出來的各類先進(jìn)典型，通過宣傳擴(kuò)大大河鄉(xiāng)巾幗志愿者隊(duì)伍的社會影響，打造品牌，營造全社會共同關(guān)注、參與志愿者活動的良好氛圍。
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇十二
根據(jù)市委、市政府關(guān)于生態(tài)環(huán)保工作的精神，按照街道的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境，切實(shí)改善社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量，保護(hù)居民的身心與健康，本社區(qū)以綠化社區(qū)、美化社區(qū)、亮化社區(qū)為工作目標(biāo)，努力營造人居環(huán)境，開展了以下一系列的環(huán)保工作。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。
年初，社區(qū)成立了以書記為第一責(zé)任人，由副主任分管，環(huán)保聯(lián)絡(luò)員具體落實(shí)，環(huán)保義務(wù)監(jiān)督員組成的生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作小組。我們在認(rèn)真制定了生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，定期與不定期召開生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作專題會、環(huán)保志愿者座談會、居民代表意見征詢會，努力使社區(qū)生態(tài)環(huán)境各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二、志愿服務(wù)，落實(shí)監(jiān)督，常抓不懈。
社區(qū)組建了一支20余人的環(huán)保志愿者隊(duì)伍，充分發(fā)揮志愿者服務(wù)隊(duì)伍原作用。以創(chuàng)建“省示范文明城市”為契機(jī)，創(chuàng)造優(yōu)美居住環(huán)境，建立健全環(huán)保管理體系和良好的生態(tài)環(huán)境，努力提高居民的環(huán)保意識。今年共出黑板報(bào)12期，宣傳窗4期，印制生態(tài)環(huán)境宣傳資料1000余份，懸掛橫幅6條。組織志愿者對轄區(qū)垃圾“死角”、野廣告、白色污染進(jìn)行督促整改9次。環(huán)保工作做到常抓不懈并加強(qiáng)對清潔工的考勤，實(shí)行每月定期與不定期的考核制度、獎罰分明，職責(zé)到人，保證小區(qū)環(huán)境的整潔。
三、排摸到位，按時上報(bào)，健全臺帳。
自四月起，我們每季度開展一次環(huán)境污染的排摸工作，每排摸到一家新增的就填寫1張《滸山街道污染源排摸記錄表》，在開展再次排摸工作的同時，對已排摸到的對象進(jìn)行日常監(jiān)督工作，并現(xiàn)場填寫《滸山街道環(huán)境保護(hù)現(xiàn)場監(jiān)督情況記錄表》，根據(jù)污染程度，污染較重的每月1次，污染一般的每季度1次，污染較輕的酌情進(jìn)行監(jiān)督，并按時上報(bào)。在百日環(huán)境整治行動中，我們共排摸污染源單位5家，排摸出影響居住環(huán)境行業(yè)的單位2家，并提出了整改意見，為下步工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、注重環(huán)境教育，開展環(huán)保宣傳。
用天真浪漫的“環(huán)保繪畫大賽”環(huán)保行動，帶動一個家庭，影響一個社區(qū)。
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇十三
注意：申報(bào)服務(wù)時間應(yīng)屬于屬于公益性的實(shí)踐活動，如支教、各類公益宣傳及醫(yī)院見習(xí)等等。請需要申報(bào)服務(wù)時間的`同學(xué)注意格式，字體統(tǒng)一為仿宋_gb2312并以a四紙打印，標(biāo)題加粗，標(biāo)題后空一行，以上各項(xiàng)內(nèi)容必不可少，一定要精確到時間點(diǎn)，寫出時間段，加上辦公固話及公章以備我們審查。上交的證明材料的復(fù)印件即可，原件可以自行保留。志愿活動必須準(zhǔn)確詳細(xì)。所以請盡早把證明材料弄好，返校后盡早上交到青協(xié)各學(xué)院分隊(duì)手中，到時候會統(tǒng)一通知大家在某個時間內(nèi)上交，格式不合規(guī)定的不予受理，逾期不予受理!謝謝配合!
工作證明。
貴校________學(xué)院________級________專業(yè)的________同學(xué)于________年________月________日-________年________月________日共________天在我單位實(shí)踐單位________進(jìn)行了志愿實(shí)踐活動________，表現(xiàn)________________________________________________________________________。其工作的具體時間段為________：________-________:________，共計(jì)________小時。
特此證明。
單位負(fù)責(zé)人簽名：________。
單位固定電話：___________________。
單位公章：_________________________。
日期：________年________月________日
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇十四
文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，為進(jìn)一步加強(qiáng)我校精神文明建設(shè)，提高我校師生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素質(zhì)，深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，弘揚(yáng)“文明、友愛、互助、奉獻(xiàn)”的志愿者精神，引導(dǎo)和教育全體師生立足校園，帶動家庭，影響社會，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，全面加強(qiáng)中學(xué)生個人品德、家庭美德、社會公德，全面提高中學(xué)生思想道德素質(zhì)，促進(jìn)我校精神文明建設(shè)再上新的臺階?，F(xiàn)制定具體方案如下：
1、制定、完善各項(xiàng)志愿服務(wù)工作制度；
2、提供志愿者、志愿服務(wù)對象和服務(wù)項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)對接平臺；
3、招募、登記、培訓(xùn)、管理、考核、表彰、懲戒志愿者；
5、建立志愿服務(wù)檔案，對志愿服務(wù)行為進(jìn)行認(rèn)定和評價；
6、籌集、使用和管理志愿服務(wù)活動資金、物資；
7、維護(hù)志愿者的合法權(quán)益；
8、志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他職責(zé)。
（一）志愿服務(wù)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一志愿服務(wù)標(biāo)志，實(shí)行志愿者注冊登記制度。從事志愿服務(wù)的人員可登陸中國文明網(wǎng)?宣城站，在“志愿服務(wù)”欄目下的“志愿者注冊”子欄目中申請登記，申請成功后便可成為在冊志愿服務(wù)者。各縣市區(qū)志愿者也可在當(dāng)?shù)刈缘怯?，由?dāng)?shù)刂驹阜?wù)組織管理機(jī)構(gòu)管理。
（二）倡導(dǎo)并鼓勵廣大公民在時間、體能、技能等條件允許的情況下，加入志愿服務(wù)組織、開展志愿服務(wù)活動。
（三）志愿者應(yīng)當(dāng)具備下列條件：
2、年滿14周歲，具有相應(yīng)的民事行為能力；
3、符合志愿服務(wù)活動要求的身體條件；
4、具有相應(yīng)的服務(wù)能力。
（四）志愿者享有下列權(quán)利：
1、加入或者退出志愿服務(wù)組織；
3、獲得志愿服務(wù)必需的條件和保障；
4、獲得志愿服務(wù)所需的教育和培訓(xùn)；
5、請求志愿服務(wù)組織幫助解決在志愿服務(wù)中遇到的困難和問題；
6、自身需要他人幫助時優(yōu)先獲得志愿服務(wù)；
7、志愿者的個人信息未經(jīng)本人同意不得公開；
9、法律、法規(guī)及志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他權(quán)利。
（五）志愿者履行下列義務(wù)：
1、接受志愿服務(wù)組織的指導(dǎo)和監(jiān)督；
2、尊重、保障志愿服務(wù)對象的合法權(quán)益；
5、參加志愿服務(wù)所需的教育和培訓(xùn)；
6、按照規(guī)定佩戴和使用志愿服務(wù)標(biāo)志；
8、法律、法規(guī)及志愿服務(wù)組織章程規(guī)定的其他義務(wù)。
（一）志愿服務(wù)組織開展志愿服務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)公布與志愿服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，并告知在志愿服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
（二）志愿服務(wù)主題是關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然。
（三）提倡在教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育、社會保障、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域開展志愿服務(wù)活動；提倡為城鄉(xiāng)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)、扶貧開發(fā)、搶險(xiǎn)救災(zāi)、大型賽會等重要社會活動提供志愿服務(wù)；提倡為殘疾人、未成年人、老年人、失業(yè)人員和其他有困難需要幫助的社會群體、個人提供志愿服務(wù)。
（四）志愿組織、志愿者和志愿服務(wù)對象之間是自愿、平等的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。
任何組織和個人不得強(qiáng)行指派志愿服務(wù)組織提供服務(wù)，不得強(qiáng)迫他人從事志愿服務(wù)活動。
（五）志愿服務(wù)組織為志愿者安排志愿服務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)與志愿者的年齡、身體等條件相適應(yīng)，與志愿服務(wù)項(xiàng)目所要求的知識、技能相適應(yīng)，并事先征求志愿者意見。除應(yīng)對突發(fā)事件、組織搶險(xiǎn)救災(zāi)等確有必要的情形外，志愿服務(wù)組織一般應(yīng)當(dāng)避免安排志愿者從事對其人身安全、身心健康有一定危險(xiǎn)的活動。
（六）需要志愿服務(wù)的個人或者單位，可以向志愿服務(wù)組織申請服務(wù)并提交下列資料：
1、申請人的身份證明或服務(wù)對象基本情況；
2、申請服務(wù)的項(xiàng)目說明及其它有關(guān)材料（包括潛在風(fēng)險(xiǎn)等）。
開展涉外志愿服務(wù)以及為大型社會活動提供志愿服務(wù)，志愿者、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)對象之間應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)；開展其他志愿服務(wù)，一方要求簽訂書面協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議。在服務(wù)過程中，志愿服務(wù)組織和服務(wù)對象應(yīng)當(dāng)履行服務(wù)協(xié)議；一方要求變更或者解除協(xié)議的，可以由雙方協(xié)商處理。
3、個人申請人為無民事行為能力、限制民事行為能力人的，由其監(jiān)護(hù)人或者法定代理人代為申請。
4、志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式向社會公示其服務(wù)范圍和聯(lián)系方式。
志愿服務(wù)組織在受理服務(wù)申請后，可以根據(jù)服務(wù)對象的申請和實(shí)際情況，經(jīng)確認(rèn)后提供力所能及的志愿服務(wù)；不能提供志愿服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)答復(fù)申請人。提供志愿服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)有兩名以上志愿者參加。但服務(wù)項(xiàng)目有特別要求的除外。
5、志愿服務(wù)組織和志愿服務(wù)對象應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目需要，對志愿者進(jìn)行必要的專項(xiàng)服務(wù)培訓(xùn)，辦理相應(yīng)的人身保險(xiǎn)，并提供必要的物質(zhì)和安全、衛(wèi)生保障。志愿服務(wù)對象、志愿服務(wù)組織可以為志愿者開展服務(wù)活動提供交通、飲食等方面必需的成本補(bǔ)貼。
6、志愿者應(yīng)當(dāng)盡其所能，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成志愿服務(wù)組織安排的工作任務(wù)，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。志愿者在服務(wù)工作中應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)紀(jì)律要求和操作規(guī)程，合理預(yù)見、積極防范服務(wù)過程中可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，避免造成人身傷害或者財(cái)產(chǎn)損失。
7、志愿者按照志愿服務(wù)組織的安排，參加重要場合的志愿服務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)佩戴統(tǒng)一的志愿服務(wù)標(biāo)志，做到語言文明、舉止規(guī)范，保持良好形象。
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇十五
“這里是快樂家族廣播，今天廣播的主要內(nèi)容有：秋日飲食的營養(yǎng)搭配和秋季養(yǎng)生?？鞓芳易鍙V播站今年五歲啦。”9月24日上午，伴隨著和平區(qū)鶴壽養(yǎng)老院里自辦的溫馨廣播，北方網(wǎng)身邊好人志愿者團(tuán)再次來到“愛心基地”鶴壽養(yǎng)老院，為老人做服務(wù)、送祝福，同這里的老人提前共度重陽節(jié)。
北方網(wǎng)身邊好人志愿者團(tuán)來在隊(duì)長“瀾姐”的帶領(lǐng)下來到鶴壽養(yǎng)老院。
志愿者們在隊(duì)長“瀾姐”的帶領(lǐng)下剛剛進(jìn)入養(yǎng)老院一樓大廳，就受到早已就坐的老人鼓掌歡迎，許多志愿者早已和這里的老人們成為了忘年交。大家不僅為老人們帶來了晚輩的節(jié)日祝福，更為老人帶來了水果、牛奶，太空杯等禮物。志愿者李旭還為老人們寫了一副對聯(lián)：“無憂無慮吃飯香笑口常開身體棒”橫批是“福壽綿長”。
鶴壽養(yǎng)老院院長張美萍告訴前沿新聞記者：“今年是快樂廣播站成立的五周年，也是北方網(wǎng)愛心基地在這里成立的第五年，不得不說這是一種緣分，感謝北方網(wǎng)志愿者們這么多年來一直陪伴著我們成長，我們養(yǎng)老院的老人平均年齡是78歲，但身體的年齡并不影響我們內(nèi)心的心態(tài)。我們的老人不是手心朝上，而是手心向下，大家很陽光，快樂生活每一天?！?/p>
重陽臨近，養(yǎng)老院特意準(zhǔn)備了一份《居家養(yǎng)老問卷調(diào)查》，在場的志愿者認(rèn)真填寫，幫助養(yǎng)老院完成了關(guān)注老年人的數(shù)據(jù)收集。來自天津醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)影像學(xué)院的志愿者徐文穎對記者說：“曾經(jīng)在印象中養(yǎng)老院不是一個特別溫暖的地方，可今天來到了鶴壽養(yǎng)老院，看到爺爺奶奶們精神矍鑠，生活的很開心，這也讓我對養(yǎng)老院的看法有了很大的改變，希望在未來像鶴壽養(yǎng)老院這樣的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)越來越多。”隨后志愿者們來到養(yǎng)老院的小菜園和日間照料服務(wù)中心參觀，在這里大家感受到了老人們多彩的生活和養(yǎng)老院對老人們細(xì)致入微的服務(wù)環(huán)境。張?jiān)洪L在介紹完日間照料服務(wù)中心后補(bǔ)充說到：“社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不應(yīng)該只想著賺錢，它更應(yīng)該是一個愛心奉獻(xiàn)的地方。”博得志愿者們的陣陣掌聲。
活動的尾聲，新加入的志愿者們將自己的姓名寫在了北方網(wǎng)身邊好人志愿者團(tuán)的橫幅上，此次活動，有來自天津師范大學(xué)津沽學(xué)院和天津醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)影像學(xué)院共計(jì)40余名志愿者參加，很多志愿者都是老隊(duì)員帶著新隊(duì)員，這是新老隊(duì)員的接力，更是愛心的傳承。在活動結(jié)束的時候，許多老人依依不舍的站在養(yǎng)老院二樓的陽臺上與志愿者們揮手告別，身邊好人志愿者團(tuán)的負(fù)責(zé)人“瀾姐”說：“作為北方網(wǎng)第一個愛心基地，這五年來已經(jīng)數(shù)不清帶著志愿者團(tuán)隊(duì)來到這里多少次。大家早已和老人們成為了親人。老人喜歡志愿者，志愿者也喜歡老人。今后會常帶著大家一起‘回家看看’”。
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇十六
各支部、科室：
為進(jìn)一步做好創(chuàng)建全國文明城市工作，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，根據(jù)《市衛(wèi)生系統(tǒng)志愿者服務(wù)活動實(shí)施方案》和文件精神，為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、組織實(shí)施好我院志愿者服務(wù)隊(duì)行動，特制定活動實(shí)施方案如下：
以“大醫(yī)精誠”為服務(wù)宗旨，弘揚(yáng)雷鋒精神，構(gòu)建和諧醫(yī)院。結(jié)合文明行業(yè)創(chuàng)建，完善自我，服務(wù)他人，奉獻(xiàn)社會。進(jìn)一步弘揚(yáng)“醫(yī)者仁心、救死扶傷”的志愿精神，做到奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步。
1.堅(jiān)持以奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。
2.堅(jiān)持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生、其他行業(yè)群眾投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動中。
3.堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)和提高群眾健康素質(zhì)為目的，有針對性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
4.堅(jiān)持志愿者服務(wù)與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員和其他行業(yè)志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
5.堅(jiān)持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員和各行各業(yè)人群參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員和公民的社會責(zé)任，努力擴(kuò)大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動的覆蓋面，增強(qiáng)活動的影響力。
1.成立醫(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，并將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在院團(tuán)總支部。
2.成立志愿服務(wù)隊(duì)，負(fù)責(zé)開展志愿服務(wù)活動。以適當(dāng)方式組織招募志愿者，公告志愿服務(wù)項(xiàng)目和志愿者條件、數(shù)量、服務(wù)內(nèi)容。所招募的志愿者應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)服務(wù)所需要的條件。
3.各志愿服務(wù)隊(duì)員應(yīng)強(qiáng)化志愿服務(wù)意識，提高志愿服務(wù)能力，建立以服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認(rèn)定制度。
結(jié)合我院職業(yè)性質(zhì)，志愿者崗位特點(diǎn)，專業(yè)特長以及群眾的需求，確定以下服務(wù)內(nèi)容：
（一）醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療志愿服務(wù)
1、在門診設(shè)立志愿服務(wù)站，并有明顯的標(biāo)識，組織志愿者開展公共秩序維護(hù)志愿服務(wù)行動，對院內(nèi)抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)和制止，形成文明禮讓、井然有序的醫(yī)療新風(fēng)貌。
2、組織志愿者或醫(yī)助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車；溫馨服務(wù)在門診；貼心服務(wù)在病房”的志愿醫(yī)療服務(wù)。為門急診和住院患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、排隊(duì)、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務(wù)；及時收集信息，以利改正。
（二）大型活動保障醫(yī)療志愿服務(wù) 組織醫(yī)療服務(wù)志愿者到重大活動、重要會議和大型活動的現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
（三）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)
參與重大自然災(zāi)害和突發(fā)事件的醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等工作。
l.動員發(fā)動，全院部署階段（20xx年6月）：工作組設(shè)辦公室在共青團(tuán)，周詩晶同志任聯(lián)絡(luò)員。工作組全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織全院志愿者醫(yī)院服務(wù)活動，制定工作方案，指導(dǎo)各條線開展志愿者活動，落實(shí)保障措施。
2.招募隊(duì)伍，成立體系階段（20xx年7月-11月）：堅(jiān)持自愿、無償、利他的原則，招募院內(nèi)職工、進(jìn)修、實(shí)習(xí)，以及市志愿者協(xié)會會員、市義工聯(lián)合會會員加入醫(yī)院志愿者隊(duì)伍，并經(jīng)工作組和辦公室審核后登記。
3.開展活動，長效管理階段（20xx年12月起）：廣泛深入開展“志愿者醫(yī)院服務(wù)”活動，探索開展院外和其他內(nèi)容范圍的志愿醫(yī)療服務(wù)活動，并完善相關(guān)工作機(jī)制，加強(qiáng)組織和制度建設(shè)。
1.統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院人文回歸；有利于增進(jìn)公眾對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認(rèn)識和理解，促進(jìn)醫(yī)患和諧；有利于弘揚(yáng)扶危濟(jì)困的高尚情操，促進(jìn)和諧社會的建設(shè)。
2.建立機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)。要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，明確職責(zé)，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機(jī)制和長效機(jī)制，將志愿者工作納入醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理體系，定期對志愿服務(wù)工作進(jìn)行評估與分析，促進(jìn)醫(yī)院志愿者服務(wù)工作持續(xù)改進(jìn)。
3.積極宣傳，注重實(shí)效。要切實(shí)加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度，廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的良好氛圍。要在積極宣傳發(fā)動醫(yī)務(wù)人員參與活動，并給予相應(yīng)的保障和激勵措施。根據(jù)患者及其家屬的需求情況，制定具體工作方案，確?；顒尤〉脤?shí)效。
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20xx年xx月xx日
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇十七
為認(rèn)真貫徹黨的十七大關(guān)于“完善社會志愿服務(wù)體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實(shí)衛(wèi)生部等五部門印發(fā)的《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔20xx〕20號）、衛(wèi)生部等八部委聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動的通知》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔20xx〕114號）要求，大力弘揚(yáng)文明奉獻(xiàn)的人文精神，增進(jìn)醫(yī)患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務(wù)品牌，經(jīng)研究，現(xiàn)就我院開展志愿者服務(wù)活動，制定如下實(shí)施方案。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，完善醫(yī)院志愿者服務(wù)體系，探索醫(yī)院志愿者服務(wù)的長效機(jī)制，增強(qiáng)醫(yī)院職工的服務(wù)意識，著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)提升醫(yī)院的品牌形象。
（一）堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)愛心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾”為主題，始終把公益性放在首位，充分體現(xiàn)志愿服務(wù)無償、利他的基本要求。
（二）堅(jiān)持全面動員、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫(yī)務(wù)人員積極成為醫(yī)療服務(wù)志愿者，另一方面廣泛動員在院實(shí)習(xí)學(xué)生投身到醫(yī)院志愿者服務(wù)活動中。
（三）堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改大局，以方便群眾看病就醫(yī)為目的，有針對性地設(shè)計(jì)項(xiàng)目、開展活動，做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
（四）堅(jiān)持志愿者服務(wù)與志愿者個人發(fā)展相統(tǒng)一，讓廣大醫(yī)務(wù)人員志愿者在奉獻(xiàn)愛心過程中經(jīng)受鍛煉、增長才干。
（五）堅(jiān)持自愿參與和社會倡導(dǎo)相結(jié)合，既尊重廣大醫(yī)務(wù)人員參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的意愿，又強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員的社會責(zé)任，努力擴(kuò)大醫(yī)院志愿者服務(wù)活動的覆蓋面，增強(qiáng)活動的影響力。
建立志愿服務(wù)雙向機(jī)制。根據(jù)志愿者專業(yè)知識水平，社會志愿者走進(jìn)醫(yī)院提供志愿服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員志愿者走入基層開展志愿服務(wù)，不斷擴(kuò)大活動輻射范圍和社會影響。
（一）組織志愿者為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴接待等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者指導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
牽頭部門：門診部。
（二）組織志愿者為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪同檢查、費(fèi)用查詢、健康教育、陪護(hù)、閱讀報(bào)刊雜志、投訴接待、出院回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
牽頭部門：護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科。
（三）組織志愿者到社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、社會福利和殘疾人康復(fù)機(jī)構(gòu)等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預(yù)約診療、康復(fù)輔導(dǎo)等服務(wù)。并負(fù)責(zé)此類志愿者的指導(dǎo)、培訓(xùn)。
牽頭部門：醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部。
（四）在重大活動、重要會議和大型活動現(xiàn)場，提供秩序維護(hù)、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務(wù)。
（五）在發(fā)生重大自然災(zāi)害、重大傳染病和其他突發(fā)公共事件時，提供應(yīng)急醫(yī)療救援和心理輔導(dǎo)服務(wù)。
（六）上級和醫(yī)院志愿者服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其他工作。
牽頭部門：按上級和醫(yī)院要求，由醫(yī)院志愿者服務(wù)工作辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，組織相關(guān)部門實(shí)施。
（一）組織機(jī)構(gòu)
醫(yī)院成立志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全院志愿者服務(wù)工作，具體組成人員見附件。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)志愿者活動的組織、項(xiàng)目規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等工作。志愿者服務(wù)辦公室負(fù)責(zé)組織招募、登記、培訓(xùn)、考核志愿者，然后根據(jù)服務(wù)主要內(nèi)容歸口分配到各部門具體組織實(shí)施志愿服務(wù)項(xiàng)目，同時為志愿者提供必要的幫助，維護(hù)其合法權(quán)益。
（二）工作規(guī)程
1、招募。
（1）通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布志愿者招募信息，明確志愿服務(wù)所需的條件和要求。
（2）利用網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的方式接受申請。
（3）采取適當(dāng)方式對報(bào)名者進(jìn)行審核，并擇優(yōu)錄用。
2、注冊。
（1）建立志愿者電子檔案，記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務(wù)的情況。
（2）向志愿者發(fā)放注冊志愿者身份證明（工作證件）。
（3）志愿者辦公室對志愿者信息進(jìn)行匯總、存檔。
3、培訓(xùn)。
相關(guān)部門根據(jù)志愿服務(wù)項(xiàng)目，對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
（1）初次培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為新招募的志愿者，培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等，培訓(xùn)目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認(rèn)識。初次培訓(xùn)要全面系統(tǒng)、集中培訓(xùn)。
（2）階段性培訓(xùn)。在志愿服務(wù)活動開展過程中，要對志愿者進(jìn)行階段性培訓(xùn)，幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓(xùn)要定期進(jìn)行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個別輔導(dǎo)等辦法。
（3）臨時技能培訓(xùn)。這方面的培訓(xùn)一般在開展專項(xiàng)志愿服務(wù)和大型社會活動志愿服務(wù)時進(jìn)行，重點(diǎn)是根據(jù)志愿服務(wù)活動的特別要求，對志愿者進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識培訓(xùn)，開展臨時技能培訓(xùn)要有針對性，主要采取集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。
4、管理
（1）各相關(guān)部門根據(jù)志愿者的意愿和特長合理安排服務(wù)時間和服務(wù)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象和活動項(xiàng)目的有效銜接。
（2）各相關(guān)部門通過志愿者個人申報(bào)、對服務(wù)對象進(jìn)行回訪等方式，及時了解掌握志愿者參加志愿服務(wù)活動的情況，并將有關(guān)情況記錄在志愿者登記卡上，作為獎勵的重要依據(jù)。
（3）對志愿者實(shí)行動態(tài)管理，對不服從組織管理安排，從事志愿工作態(tài)度消極，不履行志愿者義務(wù)，連續(xù)5次以上無故不參加志愿組織活動的予以辭退。
5、激勵
（1）各相關(guān)部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。
（2）強(qiáng)化志愿服務(wù)意識，提高志愿服務(wù)能力，建立以服務(wù)時間和服務(wù)質(zhì)量為主要內(nèi)容的星級認(rèn)定制度。
（3）定期或不定期地對參加志愿醫(yī)療服務(wù)的志愿者進(jìn)行培訓(xùn)和考核，適時評選表彰，提倡和鼓勵志愿服務(wù)行為。
6、宣傳
（1）建立網(wǎng)上宣傳交流平臺
在我院官方網(wǎng)站提供志愿服務(wù)相關(guān)報(bào)道及鏈接，建立志愿者服務(wù)專頁，完善網(wǎng)絡(luò)化管理平臺，公布志愿服務(wù)信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關(guān)維護(hù)由專人負(fù)責(zé)。
（2）建立我院志愿服務(wù)對外宣傳途徑
做好我院志愿服務(wù)的同時，要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通，建立新聞輸出通道。院內(nèi)及時上報(bào)志愿服務(wù)進(jìn)展情況，突出特色。院外及時多渠道多角度宣傳。
（三）制度保障
建立工作例會、信息報(bào)送、督促檢查等制度，了解掌握活動情況，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動志愿服務(wù)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。
1、例會制度
每季度組織一次由各相關(guān)部門志愿服務(wù)工作負(fù)責(zé)人例會，交流志愿服務(wù)工作情況，商討解決難點(diǎn)問題，部署下一階段工作重點(diǎn)。
2、信息報(bào)送制度
各相關(guān)部門以信息形式通報(bào)志愿者服務(wù)工作動態(tài)。有大型的志愿者服務(wù)活動事前必須提前一周與醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室協(xié)調(diào)溝通，事后一周內(nèi)及時將相關(guān)活動策劃、活動總結(jié)、活動照片及相關(guān)文字材料上報(bào)醫(yī)院志愿者服務(wù)辦公室。
3、督查制度
組織志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員不定期對各相關(guān)部門的志愿者服務(wù)工作進(jìn)行督促檢查，并通報(bào)檢查情況。及時記錄醫(yī)院職工及志愿服務(wù)者和被服務(wù)對象的意見及建議，以調(diào)整志愿服務(wù)活動的方向及流程。
（四）硬件設(shè)施建設(shè)
1、建立醫(yī)院“志愿服務(wù)基金”，并向社會公布公益賬號。
2、建設(shè)診療大廳服務(wù)設(shè)施。
（1）建立志愿者服務(wù)臺，主要有志愿者聯(lián)系簿以及志愿服務(wù)留言簿。
（2）建立愛心供應(yīng)窗口，免費(fèi)提供飲用水、防暑藥品等服務(wù)（根據(jù)季節(jié)和社會情況做相應(yīng)調(diào)整，費(fèi)用從“志愿服務(wù)”基金中支出）。
3、建立志愿服務(wù)愛心郵箱：ll_fybjy@
4、設(shè)立小型愛心捐款箱，募得善款由“志愿服務(wù)基金”管理，用于困難病人的救助等。
（五）建立志愿服務(wù)常規(guī)活動模式
1、以月（或兩個月或季度）為單位建立醫(yī)院志愿者服務(wù)隊(duì)，定期組織下社區(qū)、學(xué)校等，進(jìn)行常規(guī)志愿診療咨詢服務(wù)。常規(guī)志愿服務(wù)由醫(yī)務(wù)人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設(shè)備配備實(shí)行預(yù)約配給制，書面申請備案。由志愿服務(wù)辦公室和科室負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)擬定。
2、院內(nèi)建立志愿服務(wù)隊(duì)（每日1-2人），由志愿者申請輪流進(jìn)行，為門急診、住院患者提供志愿醫(yī)療服務(wù)：包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、排隊(duì)、咨詢、解釋、護(hù)送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗(yàn)報(bào)告單、費(fèi)用查詢、健康教育、投訴調(diào)解等服務(wù)；為住院患者提供一般生活護(hù)理、溝通交流、陪護(hù)、出院后回訪及預(yù)約診療的服務(wù)。
3、招募、接納院外志愿者在我院進(jìn)行志愿服務(wù)活動，建立與社區(qū)等社會志愿服務(wù)團(tuán)體的聯(lián)系、合作。
4、建立主題性志愿醫(yī)療服務(wù)，結(jié)合重點(diǎn)節(jié)日，如：護(hù)士節(jié)、醫(yī)師節(jié)、紅十字日等開展志愿服務(wù)活動。組織志愿者積極參加“三下鄉(xiāng)”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機(jī)關(guān)的工作要求及臨時性、突發(fā)性事件需要，組織參加突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務(wù)和特殊對象的志愿醫(yī)療服務(wù)。
5、建立社區(qū)志愿服務(wù)基地，加強(qiáng)與社區(qū)居委會、服務(wù)站、學(xué)校、企業(yè)等的合作關(guān)系，與社區(qū)共同創(chuàng)建志愿服務(wù)基地。下社區(qū)宣講衛(wèi)生保健知識、咨詢和診療服務(wù)，建立社區(qū)貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預(yù)約就診、送藥上門等項(xiàng)目。
20xx-20xx年醫(yī)院志愿者服務(wù)活動共分三個階段進(jìn)行。
第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動員啟動。各部門、院內(nèi)各志愿者組織按照《實(shí)施方案》要求，廣泛宣傳發(fā)動，為活動順利開展?fàn)I造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案，設(shè)立本部門的志愿服務(wù)活動責(zé)任人和具體聯(lián)系人，建立醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、志愿服務(wù)工作辦公室落實(shí)、相關(guān)部門配合的工作機(jī)制，開展以醫(yī)院為平臺的志愿者服務(wù)。6月上旬，舉辦醫(yī)院志愿者服務(wù)活動啟動儀式。
第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進(jìn)。各部門、志愿者組織堅(jiān)持立足實(shí)際、務(wù)求實(shí)效，扎實(shí)開展志愿者招募、服務(wù)及宣傳活動，逐步建立、發(fā)展和壯大醫(yī)院注冊志愿者隊(duì)伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注冊。為提高效率，節(jié)約資源，建立志愿者服務(wù)專網(wǎng)，統(tǒng)一由網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行招募、管理。在院網(wǎng)上發(fā)布招募通知，個人登陸志愿者服務(wù)網(wǎng)站填寫《志愿者信息登記表》，經(jīng)院志愿者辦公室審核后，統(tǒng)一進(jìn)行注冊。集中與隨時結(jié)合，集中招募階段過后，個人可隨時報(bào)名，邊招募邊服務(wù)，不影響既定活動。
20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動，每次并要注意收集開展活動的圖像資料，并與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報(bào)道，擴(kuò)大社會影響，樹立醫(yī)院公益形象。
第三階段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部門、志愿者組織認(rèn)真總結(jié)活動開展的經(jīng)驗(yàn)和做法，11月30日前將總結(jié)報(bào)醫(yī)院志愿服務(wù)工作辦公室(綜合辦公室)，醫(yī)院將對活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個人進(jìn)行表彰。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，是精神文明建設(shè)的重要抓手。在醫(yī)院開展志愿者服務(wù)符合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量；有利于增進(jìn)公眾對醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的認(rèn)識和理解，促進(jìn)醫(yī)患和諧；有利于弘揚(yáng)扶危濟(jì)困的高尚情操，促進(jìn)和諧社會的建設(shè)。
（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，明確職責(zé)，確保志愿者服務(wù)活動的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。領(lǐng)導(dǎo)小組將強(qiáng)化督促檢查，通過召開座談會、經(jīng)常性督查、隨機(jī)抽查等方式，及時了解活動進(jìn)展情況，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究解決問題，積極探索建立健全醫(yī)院志愿者服務(wù)的工作機(jī)制和長效機(jī)制。
（三）積極宣傳，務(wù)求實(shí)效。要切實(shí)加大醫(yī)院志愿者服務(wù)的宣傳力度，充分運(yùn)用院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體，大力宣傳志愿精神，推動形成關(guān)心、支持和參與醫(yī)院志愿者服務(wù)的`良好氛圍，努力形成學(xué)習(xí)志愿者、崇尚志愿者、爭當(dāng)志愿者的良好風(fēng)氣，促進(jìn)活動扎實(shí)開展。
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20xx年xx月xx日
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇十八
弘揚(yáng)志愿精神、爭做最美志愿者。
（一）廣泛開展《志愿服務(wù)條例》宣傳。xx日報(bào)、市廣播電視臺、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)、文明網(wǎng)等要利用多種形式宣傳《志愿服務(wù)條例》；各地各單位要利用報(bào)紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站、兩微一端等現(xiàn)代媒體，以及采取設(shè)點(diǎn)、巡回、入戶、公益廣告等方式，廣泛宣傳《志愿服務(wù)條例》，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。在做好全面宣傳的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)解讀社會各界、志愿服務(wù)組織、志愿者關(guān)注的條款和關(guān)心的問題，使各級各部門能夠準(zhǔn)確掌握條例，并按條例要求開展志愿服務(wù)活動，使社會各界熟悉條例，支持參與志愿服務(wù)活動。
市民政局、市總工會、團(tuán)市委、市婦聯(lián)等志愿服務(wù)牽頭單位和xx區(qū)、開發(fā)區(qū)、xx風(fēng)景區(qū)，要在12月5日當(dāng)天，組織市區(qū)直單位開展街頭宣傳和實(shí)踐，在市、區(qū)志愿服務(wù)廣場、社區(qū)志愿服務(wù)廣場搭設(shè)宣傳臺，廣泛宣傳普及《志愿服務(wù)條例》。
（二）扎實(shí)開展志愿者注冊活動。各地各單位要廣泛普及志愿服務(wù)理念，傳播志愿服務(wù)知識，扎實(shí)開展志愿者注冊活動，在做好黨員志愿者社區(qū)注冊的同時，發(fā)動廣大市民積極參與網(wǎng)絡(luò)注冊。全市各級機(jī)關(guān)事業(yè)單位、各級文明單位、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)要做好表率，做到干部職工100%注冊；農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作人員、中小學(xué)校教職人員、村兩委和農(nóng)村黨員100%注冊。各大中專院校、中小學(xué)校要發(fā)動廣大師生，做到教職人員和學(xué)生志愿者全部注冊（中國志愿服務(wù)網(wǎng)：xx ）。
（三）深入開展志愿服務(wù)活動。圍繞“關(guān)愛他人”，廣泛開展關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工及其子女志、留守兒童、殘疾人等志愿服務(wù)；圍繞“關(guān)愛社會”，廣泛開展文明禮儀、文明交通、文明旅游、三下鄉(xiāng)、四進(jìn)社區(qū)、送文化等志愿服務(wù)；圍繞“關(guān)愛自然”，廣泛開展環(huán)保宣傳、保衛(wèi)藍(lán)天、保護(hù)母親河、清白行動等志愿服務(wù)。各地各單位，要在國際志愿者日前后組織開展一次集中行動，壯大我市志愿服務(wù)聲勢。市直及xx區(qū)、開發(fā)區(qū)、xx風(fēng)景區(qū)所屬國家級和省級文明單位、各社區(qū)要在12月5日當(dāng)天組織一次集中志愿服務(wù)活動，市公安交警部門要在12月5日當(dāng)天安排文明交通勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動，確保主題志愿服務(wù)活動當(dāng)天，主城區(qū)各志愿服務(wù)廣場、社區(qū)小區(qū)、交通路口都有志愿者身影。
（四）廣泛開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿組織等評選活動。各地各單位要以社區(qū)（村）志愿服務(wù)為重點(diǎn)，以參與志愿服務(wù)時間為基礎(chǔ)，廣泛開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織和優(yōu)秀志愿服務(wù)社區(qū)評選活動，健全完善志愿服務(wù)嘉許回饋制度，圍繞志愿服務(wù)典型選樹與成果展示，組織優(yōu)秀志愿者事跡宣講與志愿服務(wù)項(xiàng)目展播等活動。各級各類媒體要廣泛宣傳我市優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務(wù)組織等先進(jìn)事跡，營造做志愿者光榮的良好氛圍。
（一）高度重視，精心組織。各地各單位要高度重視，積極協(xié)調(diào)、聯(lián)合相關(guān)部門和志愿服務(wù)組織，廣泛開展國際志愿者日主題宣傳與實(shí)踐活動，將其作為加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)、發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)的重要舉措抓實(shí)抓好。
（二）面向基層，務(wù)求實(shí)效。國際志愿者日主題宣傳與實(shí)踐活動要緊跟當(dāng)前宣傳思想工作形勢，突出培育和踐行社會主義核心價值觀，突出面向基層面向群眾，突出關(guān)懷弱勢群體，把志愿服務(wù)活動與創(chuàng)建文明城市、藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)、精準(zhǔn)扶貧、兩節(jié)送溫暖等活動密切結(jié)合，務(wù)求實(shí)效。
（三）抓好宣傳，營造氛圍。市信息辦、池州日報(bào)社、市廣播電視臺要充分發(fā)揮各類宣傳媒介的作用，利用微訪談、微電影等形式，創(chuàng)新宣傳方式，豐富宣傳內(nèi)容，擴(kuò)大宣傳范圍，切實(shí)將《志愿服務(wù)條例》和志愿服務(wù)精神、理念、知識的宣傳普及與提升志愿服務(wù)水平、滿足人民群眾服務(wù)需求、發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)一步提高志愿服務(wù)的社會認(rèn)知度，推動形成人人關(guān)心、支持、參與志愿服務(wù)的社會氛圍。對全市“12?5”當(dāng)日活動組織集中報(bào)道。
志愿者服務(wù)活動總結(jié)報(bào)告篇十九
20__年，社區(qū)志愿服務(wù)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系。
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識和回報(bào)社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及多支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會影響。
二、開展各項(xiàng)活動，確保社區(qū)各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。
1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務(wù)活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建文明城市的號召下，志愿者積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、維護(hù)社區(qū)治安。對社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安，將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達(dá)給社區(qū)，極大地消除了安全隱患，同時在巡邏過程中，志愿者還對不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
4、幫困服務(wù)。社區(qū)組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。
5、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。不定期對居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識，介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20__年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代中國特色社會主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南，是當(dāng)代青年志愿者肩負(fù)的使命，也是我們學(xué)學(xué)有所用的具體體現(xiàn)。我院的青年志愿者自活動開展以來，在院黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院團(tuán)總支的精心組織下，的到了大家德認(rèn)可，下面結(jié)合實(shí)際，將我院志愿者活動略作介紹，以供交流。
一、基本情況：
二、活動目的：奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)社會，鍛煉自我。
大學(xué)階段，是我們?nèi)松闹匾锍瘫?，參加工作后更?yīng)投身社會實(shí)踐奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)社會，鍛煉自我，組織青年志愿者，積極參加社會服務(wù)，是提高自我，鍛煉自我的有效途徑。從社會需要上來講，社會需要我們的奉獻(xiàn)，需要友愛，這是當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)的歷史使命，也是應(yīng)具備的起碼素質(zhì)。
三、活動宗旨：為人民服務(wù)，為社會服務(wù)。
為人民服務(wù)是每一個公民應(yīng)盡的義務(wù)，更應(yīng)該是當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)有的道德觀念，作為一名青年志愿者，尤其要有清醒的認(rèn)識，本著為人民服務(wù)，為社會服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。堅(jiān)定信念，開拓進(jìn)取，發(fā)奮成才，建功立業(yè)，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興作出的更大貢獻(xiàn)。
四、活動介紹：內(nèi)容豐富，成效顯著。
20__年5月4日扎蘭屯市人民醫(yī)院團(tuán)總支成立“青年志愿者”服務(wù)隊(duì)，自此，院團(tuán)總支青年志愿者服務(wù)隊(duì)組織青年志愿者在三角地廣場組織“青年志愿者服務(wù)”隊(duì)成立儀式。同時健康分隊(duì)、愛心分隊(duì)、環(huán)保分隊(duì)開始了首次“青年志愿者服務(wù)”活動。
健康分隊(duì)：在三角地廣場對群眾義務(wù)體檢(檢測血壓、開展健康宣教、健康咨詢)。
愛心分隊(duì)：看望社區(qū)老人，為社區(qū)孤寡老人整理、打掃房屋、陪老人聊天。環(huán)保分隊(duì)：吊橋公園是扎蘭屯市的窗口，長期因?yàn)槿藶樵颦h(huán)境受到影響，志愿者環(huán)保分隊(duì)清理了吊橋公園中死角垃圾，為我們美麗的環(huán)境爭光添彩。
廣大青年志愿者積極配合志愿服務(wù)隊(duì)的安排，吃苦，耐勞，樹立青年社會榜樣。
2、開展關(guān)愛空巢老人活動建立“長期服務(wù)對象”
扎蘭屯市人民醫(yī)院團(tuán)總支于20__年5月4日開始，與社區(qū)達(dá)成長期的協(xié)議，進(jìn)行長期的服務(wù)。經(jīng)社區(qū)工作人員介紹，幫扶的對象是一位是孤寡老、一位沒有兒女、一位是軍烈屬都是為國家建設(shè)出過力流過汗的人，可現(xiàn)在他們有的生活不能自理，有的沒有兒女，他們需要社會各界人士的關(guān)懷和幫助。自那以后，院團(tuán)總支組織青年志愿者定期幫助打掃衛(wèi)生，整理內(nèi)務(wù)，擦洗玻璃，與榮譽(yù)軍烈屬家屬談話。在多次的活動中，我院志愿者已和老人們結(jié)下深厚的友誼。旨在長期開展志愿者服務(wù)活動。用廣大青年志愿者的實(shí)際行動表達(dá)一份愛心。全體志愿者的服務(wù)受到了大家的好評。
進(jìn)一步完善我院志愿服務(wù)體系，積極培育文明風(fēng)尚，推動志愿者醫(yī)院服務(wù)事業(yè)深入發(fā)展，20__年8月19日，由醫(yī)務(wù)科、黨辦、團(tuán)支部共同組織開展的“志愿者服務(wù)在醫(yī)院”活動。
志愿服務(wù)作為一種先進(jìn)的社會動員服務(wù)方式，為公眾搭建了參與社會服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身價值的全新的實(shí)踐平臺。醫(yī)務(wù)科主任江波希望我院的志愿者成為促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)與社會人文精神更緊密結(jié)合的助推器，推動醫(yī)院的服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患的和諧。在志愿者服務(wù)中，志愿者要了解科室分布以及我院的分科系統(tǒng)，對患者進(jìn)行預(yù)檢分診，在工作中提高自身業(yè)務(wù)水平。志愿者是我院的新生力量，同時也代表了醫(yī)院形象，通過志愿者服務(wù)，建立溝通醫(yī)患之間的新橋梁，改善醫(yī)院服務(wù)水平。提倡服務(wù)社會，關(guān)注健康。
青年志愿者活動的開展增強(qiáng)了青年人的實(shí)踐能力和適應(yīng)能力，實(shí)質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌，我院志愿者在院領(lǐng)導(dǎo)和院黨總支的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)助人為樂的優(yōu)良品質(zhì)，使我院的志愿者活動走向新的輝煌。
一、服務(wù)社區(qū)工作，關(guān)注社會民生。
根據(jù)社會關(guān)注、居民需要，__年溫州新青年志愿者服務(wù)隊(duì)不斷拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域，樹立志愿服務(wù)的新亮點(diǎn)、新品牌，開展了豐富多彩的志愿者社區(qū)主題實(shí)踐活動。__年志愿隊(duì)走進(jìn)了廣場、沁園、雙井頭、教場等各大社區(qū)，每到一處都設(shè)攤為社區(qū)居民及過往行人免費(fèi)提供測量血壓、測量血糖、法律咨詢、家電維修、家庭教育咨詢、理發(fā)等便民服務(wù)，得到了群眾的大力歡迎。
特別是年初由鹿城團(tuán)區(qū)委發(fā)起的“志愿傳遞有你有我”志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)年活動中，志愿隊(duì)與教場社區(qū)結(jié)對。服務(wù)教場社區(qū)就成為__年志愿隊(duì)工作的重點(diǎn)，志愿隊(duì)多次組織隊(duì)員參與教場社區(qū)夜間巡邏、開展禁毒知識講座、參加教場社區(qū)文藝演出、為社區(qū)青少年舉辦快速閱讀培訓(xùn)、協(xié)助社區(qū)開展人口普查工作、與社區(qū)低保特困戶共度中秋、為社區(qū)大齡青年舉辦相親活動等等。
二、服務(wù)弱勢群體，彰顯人文關(guān)懷。
志愿隊(duì)在開展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點(diǎn)，做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作，取得了良好的成效。如__年2月7日下午，志愿隊(duì)金勇隊(duì)長、程平組長、何續(xù)組長一行來到乘涼橋社區(qū)，對困難家庭進(jìn)行新春慰問。當(dāng)天，志愿隊(duì)一行在乘涼橋社區(qū)工作人員的陪同下，先后走訪了黃愛釵、吳麗娟、葉紹良三戶困難家庭，還為每戶家庭送上了大米、食用油、麥片和肉松。__年3月28日下午，志愿隊(duì)一行十多人，在金勇隊(duì)長、岑暉秘書長的帶領(lǐng)下，來到甌海瞿溪鎮(zhèn)狼牙山上的大同村，對該村孤寡老人進(jìn)行慰問。并為每位老人送上了食用油、洗衣粉、洗潔精等生活日用品，并仔細(xì)詢問了他們的病情及生活近況，鼓勵他們安心養(yǎng)好身體。__年7月至9月，志愿隊(duì)在紅景天人防避暑納涼點(diǎn)(環(huán)城東路溫九中邊)啟動__盛夏助老服務(wù)活動，在7月至8月間每周雙休日為納涼點(diǎn)的老人提供免費(fèi)理發(fā)、測量血壓、測量血糖的服務(wù)。
同時，志愿隊(duì)還深刻關(guān)注民工子弟的學(xué)習(xí)和生活。__年12月5日下午，溫州新青年志愿者服務(wù)隊(duì)金勇隊(duì)長、岑暉秘書長、錢旭靜組長帶領(lǐng)隊(duì)員余向東、連飚、李立、陳蘭金、楊忠敏等人，來到溫州市鹿城區(qū)益民民工子弟學(xué)校，與該校六位貧困學(xué)生助學(xué)結(jié)對，并為他們送來第一年助學(xué)款學(xué)習(xí)文具用品。
三、開展結(jié)對助學(xué)，情系貧困學(xué)子。
__年6月，志愿隊(duì)又與泰順翁山鄉(xiāng)十名貧困學(xué)生結(jié)對助學(xué)，并為他們送去第一年助學(xué)款和學(xué)習(xí)文具用品。這樣。連同先前結(jié)對的平陽吳洋鄉(xiāng)、鹿城雙潮鄉(xiāng)、洞頭的東屏鎮(zhèn)的學(xué)生，志愿隊(duì)共結(jié)對貧困學(xué)生36名。
四、大型活動，勇挑重?fù)?dān)。
__年，溫州新青年志愿者服務(wù)隊(duì)自覺投身到各地大型活動中去，__年12月28日至1月4日間，志愿隊(duì)組織了近30位隊(duì)員參與鹿城區(qū)慈善總會換屆的前期籌備工作，許多同志都是放棄元旦休息時間，幫助總會核定會員信息、通知會員參加換屆會議、校對發(fā)票等。志愿隊(duì)在服務(wù)大型活動上都投入了大量的精力，鹿城區(qū)慈善總會第二屆會員大會、__年“愛心鹿城慈善宴”活動、"愛心溫州、善行天下"為主題的__慈善晚會、溫州電視臺政情民意中間站欄目、“情系貧困戶，酷暑送清涼”慈善大行動、”迎重陽“老年人登山活動、“125”國際志愿者日主題活動中都活躍著溫州新青年志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員的身影，隊(duì)員們用自己的微笑服務(wù)，展示了溫州青年的青春風(fēng)采?？梢哉f，青年志愿者已經(jīng)成為各類大型活動一道亮麗的風(fēng)景線，青年志愿者服務(wù)已經(jīng)成為我市各項(xiàng)大型活動不可缺少的一部分。
__年溫州新青年志愿者服務(wù)隊(duì)雖然做了不少工作，取得了一些成績，但是，我們清醒地看到了隊(duì)伍存在的一些問題，也帶給我們一些新的思考：如隊(duì)伍高速發(fā)展，隊(duì)員數(shù)量增加很快的情況下如何管理;后備隊(duì)伍管理者如何推選和使用;志愿者的整體素質(zhì)如何提高，隊(duì)員整體培訓(xùn)如何開展;怎樣提高隊(duì)員的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀隊(duì)員主動申請報(bào)名并推薦加入志愿隊(duì);怎樣開展更多活動，提高隊(duì)伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進(jìn)一步努力實(shí)踐。
有人說愛心是一陣清風(fēng)，為社會公益事業(yè)吹來一陣涼爽;有人說愛心是一股清泉，為需要幫助的人帶來甘甜。但愛心更是一種堅(jiān)持，一種信念。我們相信有了全體隊(duì)員的精誠團(tuán)結(jié)，溫州新青年志愿者服務(wù)隊(duì)一定會一如既往地堅(jiān)持著我們的信念走向明天，走向未來。用一顆真誠的心撒播愛的種子，用一份微薄的力量奉獻(xiàn)自己的愛，更好地服務(wù)社會!
20__年8月，剛剛邁出學(xué)校大門的我光榮地成為了一名西部計(jì)劃大學(xué)生志愿者，按照團(tuán)委對大學(xué)生的統(tǒng)一安排部署和單位的需要，我有幸被分配到了與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相吻合的華縣人民法院立案庭學(xué)習(xí)工作，成為了華縣人民法院的一員。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間半年的服務(wù)期已經(jīng)過去，在這段時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和指導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，我的工作能力、社會閱歷等方面都得到了有效的提高，現(xiàn)將近幾個月的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
一、工作成績。
在服務(wù)的這段時間里，我踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤肯肯工作，本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，通過多看、多聽、多問、多做的工作理念，不僅僅豐富了自己的專業(yè)知識，也提高了自己的工作能力。
我的具體工作是在法院立案庭擔(dān)任書記員一職，主要責(zé)任就是在當(dāng)事人來法院起訴立案時審查當(dāng)事人的材料是否真實(shí)并符合規(guī)范，同時給當(dāng)事人排憂解難，指出問題之所在。除此之外，我也負(fù)責(zé)立案的登記工作與案件分配工作。在這半年的時間里，我總共接待的當(dāng)事人有300余人，接到的立案材料也數(shù)不勝數(shù)，由于各個當(dāng)事人的情況不同，所以在審查立案材料時也必須分外小心，絕對不允許馬虎大意和草率了事，要分清各類案件所需要的不同材料，只有這樣才能準(zhǔn)確、高效的立案，為案件的審理和執(zhí)行做好鋪墊。
在過去的半年時間里，我基本上參與了法院所有案件的審查立案工作與案件分配工作，而且80%以上的案件登記工作也是我全權(quán)負(fù)責(zé)的。此外，在陜西省高級人民法院院長安東同志一行來我院檢查指導(dǎo)工作時;在我院開展法院“開放日”時，我也不同程度的參與了立案庭的接待工作。而通過以上的種種鍛煉，我的工作能力得到了很大的提升，也逐漸的得到了領(lǐng)導(dǎo)的信賴。
二、存在的不足。
由于我的工作地點(diǎn)是法院的立案大廳，是群眾告狀的門檻，我工作的好壞直接影響法院的形象。但初出學(xué)校門檻的我仍然是學(xué)生氣比較重，脾氣過于火爆，想問題也太過簡單，遇見一些比較難纏的當(dāng)事人時就不知道如何是好，當(dāng)事人說話過分時更是容易沖當(dāng)事人發(fā)脾氣，造成不好的影響。此外，在剛開始接觸當(dāng)事人時我的耐心也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，每當(dāng)遇見一些說不清楚自己問題的當(dāng)事人時總是容易表現(xiàn)出不耐煩的口吻，容易引起一些不必要的麻煩。
同時，由于在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的全部是理論知識，而我現(xiàn)在所面對的問題又全是現(xiàn)實(shí)生活中的種種，所以在當(dāng)事人問的問題超出了我所學(xué)知識范圍時我也就不能很好的替他們解答，這不僅僅易造成當(dāng)事人的不滿，也是我自己本身的不足之處。此外，在案件登記工作時我也曾馬虎大意記錯法庭，好在登記完成檢查時及時發(fā)現(xiàn)了錯誤，得到了糾正。
而以上的種種不足，通過我不斷地學(xué)習(xí)和改正，現(xiàn)在基本上已經(jīng)克服了。現(xiàn)在我已經(jīng)可以很好的接待我所遇見的每一個當(dāng)事人，能夠耐心地幫他們解決一些問題。而在案件審查與登記過程中我更是時時提醒自己不能馬虎大意，要仔仔細(xì)細(xì)、認(rèn)認(rèn)真真地登記好每一宗案件。絕對不允許自己粗心大意，而這也有了明顯的效果，我所登的案件準(zhǔn)確率提高了很多，這也得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
三、努力的方向。
第一，要立足于本職工作，任勞任怨，以飽滿的工作熱情為當(dāng)事人排憂解難，真正做到“公正司法、一心為民”。
第二，要不斷地學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提升自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力，充分做好為當(dāng)人事解決困難的準(zhǔn)備工作，在當(dāng)事人提出問題時可以很好的幫助其解決問題，找到答案。
第三，要嚴(yán)禁自己出現(xiàn)“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的行為，努力要求自己做到“五心”，即，接待熱心、回答誠心、解釋耐心、宣傳細(xì)心、服務(wù)放心。
第四，要切實(shí)做到少說話，多做事?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，不怕多做事，不怕做小事，做事要細(xì)心，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，樹立踏實(shí)的工作作風(fēng)。
通過這半年來的志愿服務(wù)工作，我的各方面素質(zhì)得到大幅提高，在以后的工作中要以高度的使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，扎實(shí)的完成工作任務(wù)。在工作中多動腦子想辦法，多和其他同事交流，加強(qiáng)聯(lián)系，共同學(xué)習(xí)，提高工作效率，勇于實(shí)踐、善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，切實(shí)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平，減少當(dāng)事人訴累，也為樹立法院公信力添磚加瓦。
今天，是我第一次跟隨化學(xué)化工學(xué)院各個班級的入黨積極分子一起參加服務(wù)社區(qū)的義工活動。大學(xué)生活，不僅僅是學(xué)習(xí)書本知識，同時也應(yīng)當(dāng)投入社會實(shí)踐，深入實(shí)際生活。在這次活動中，我收獲了很多。
為了創(chuàng)建和諧社區(qū)，建文明家園，我們今天來到岳南社區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生清掃。在社區(qū)負(fù)責(zé)人和化工院團(tuán)總支胡晨霞同學(xué)的帶領(lǐng)下，我們分成兩大組。其中一組到幫助居委會清理垃圾死角和街道，撿拾白的垃圾，另一組負(fù)責(zé)清掃樓門洞，在這次活動中，我們盡了自己的一點(diǎn)力量，為附近的居民創(chuàng)造一個干凈明朗的生活環(huán)境。
經(jīng)過近一個半小時的志愿服務(wù)，大家雖然很疲憊，但心里卻很高興。在最后，我們得到了居民的認(rèn)可并受到居民委員會的表揚(yáng)和感謝，并且和社區(qū)人員一起合了影。這次活動在大家的努力下，取得了圓滿的成功。
這次活動使我們認(rèn)識到白色垃圾的危害，社區(qū)垃圾的不美觀，提高了我們保護(hù)環(huán)境的意識，讓白色污染遠(yuǎn)離了社區(qū)?；顒又校覀?yōu)橛游拿鲃?chuàng)建新社區(qū)打下了良好的基礎(chǔ)，并且收獲了義工活動的重要性。其實(shí)，每一次志愿活動都是一次感動，都是一次奉獻(xiàn)。感動我們身邊的每一歌朋友，每一個陌生人，讓更多的志愿者加入到這個社會，讓這個社會更加和諧。在這次活動中，我鍛煉了自己，在活動中體驗(yàn)到快樂，在活動中感悟到生活，在活動中學(xué)得更多、更深、更廣。在以后，我將會盡量多的參與實(shí)踐體驗(yàn)，并帶動更多的同學(xué)參加實(shí)踐體驗(yàn)活動，帶動身邊的人成為更多的志愿者，積極投身于社會實(shí)踐活動中來，讓自己在活動中，更加成熟，更加充實(shí)。
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