行政管理社會實踐調查報告社區(qū)(通用16篇)

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行政管理社會實踐調查報告社區(qū)(通用16篇)
時間:2023-11-19 06:44:14     小編:碧墨

報告可以用于各個領域,包括學術研究、商業(yè)管理、政府政策等。報告的結構應當合理,包括引言、方法、結果和結論等部分。請大家參考下面的報告范文,它們展示了優(yōu)秀報告的寫作特點和效果。

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇一

由于工業(yè)化建設日益壯大,礦物資源得到大量的開采,使得社會環(huán)境所承受的壓力逐漸加大,從而,導致社會各界日益關注綠色低碳問題。在我國,自2009年哥本哈根世界氣候變化大會之后,對綠色低碳采取了各項有利的措施,也同時,讓綠色低碳走進了我們的生活中。時隔三年后,我們國家綠色低碳生活的現(xiàn)狀如何還存在著哪些問題我們針對所發(fā)現(xiàn)的問題該如何解決在各高校針對綠色低碳生活都進行了哪些活動針對這些問題我們將進行社會調查。

對當今綠色低碳生活的發(fā)展狀況進行分析,提高我們的綠色環(huán)保意識,對綠色低碳生活有一定地了解。

針對我國綠色低碳有關情況進行資料采集,摘取有價值的部分進行分析,并整理。

一、現(xiàn)狀和問題:

自20xx年以來,隨著工業(yè)化進程的不斷深入,使溫室氣體得到大量的排放,導致全球氣溫不斷升高、氣候發(fā)生變化,這已是不爭的事實。世界氣象組織提前公布的“20xx年全球氣候狀況”報告中指出,近 10年是有記錄以來全球最熱的10年。此外,全球變暖也使得南極冰川開始融化,進而導致海平面升高。芬蘭和德國學者公布的最新一項調查顯示,本世紀末海平面可能升高1.9米,遠遠超出此前的預期。如果照此發(fā)展下去,南太平洋島國圖瓦盧將可能是第一個消失在汪洋中的島國。面對如此嚴峻的形式,20xx年在丹麥首都哥本哈根召開的聯(lián)合國氣候變化大會,讓低碳生活成了時下最熱門的話題,“今天,你減碳了嗎”也變成了很多年輕人見面時新的問候語。

二、解決方法

1.綠色低碳生活需讓人人養(yǎng)成低碳環(huán)保的生活方式

隨著社會的不斷發(fā)展,生活水平的不斷提高,人們有了更多的物質需求。這些需求和發(fā)展,一方面消耗著大量的資源、能源,另一方面又排放出大量污染物,破壞環(huán)境,使得全球環(huán)境承受著越來越大的環(huán)境污染壓力。例如,能源使用和污染物排放情況存在諸多不合理現(xiàn)象;許多資源被浪費、被污染;污染物的排放節(jié)制不夠等等。根據(jù)相關調查顯示:由于大量溫室氣體的排放逐年增加,導致溫度升高,農業(yè)用水減少和耕地面積下降會使中國2050年的糧食總生產(chǎn)水平,較2000年的5億噸糧食生產(chǎn)水平下降14%—23%。同時,海平面會上升1米,海拔4米的陸地都將受到威脅。使得我國城市密集分布的珠江、長江、黃河三角洲附近海平面到2050年將上升9-107厘米,屆時預計要淹沒大片土地,造成巨額損失。世界幾大山脈上的冰蓋也將不斷消褪,山下居民將面臨淡水資源危機,到2050年,喜馬拉雅山的冰川將消失一半,導致中國23%的人口將生活在缺少融水的環(huán)境中。

所以,我們所要做的是讓人人都養(yǎng)成低碳環(huán)保的生活方式,讓綠色低碳走進我們的生活,時刻保持良好的環(huán)保意識,大力宣傳綠色低碳知識,合理利用每一個資源,例如節(jié)約用水,對煤炭的使用進行節(jié)制,加大公共綠化面積,節(jié)約不必要電量的使用等等。

2.在大學生中積極倡導綠色低碳生活方式,讓大學生引領低碳新生活

(1)“綠色長征”走出環(huán)保新天地

20xx年,為進一步發(fā)揮青年學生在建設生態(tài)文明、創(chuàng)建綠色奧運、構建和諧社會等方面的引領、示范作用,北京林業(yè)大學又聯(lián)合全國50所高校共同發(fā)起了全國青少年綠色長征活動。這一活動為中國高校的學生環(huán)保團體提供了一個更為廣闊的平臺,成為目前中國規(guī)模最大的青少年環(huán)保行動。同時,該活動為今后的大學生環(huán)保活動墊下了深厚的基礎。

(2)發(fā)布“行為指標”倡導從我做起

“環(huán)保鉛筆好,廢棄紙張也是寶。紙張雙面印,節(jié)約用紙助環(huán)?!痹?010年4月3日上午的系列活動啟動儀式上,“綠色北京,低碳生活”行為指標校園版正式發(fā)布。

校園版行為指標的口號是“[emailprotected]”,意為“低碳生活在校園”。locals作為low carbon lifestyle(低碳生活方式)縮寫,同時也象征了校園版行為指標將從“住(live)、行(on foot)、衣(clothes)、棄(abandon)、學(learn)、食(special food)”6個方面的細節(jié)展開,以節(jié)約、低碳、環(huán)保、健康的生活理念引導大學生,倡導低碳生活,從我做起。

在啟動儀式上,主辦方還授予北京市的海淀區(qū)中關村街道等20個農村和社區(qū)“綠色北京、低碳生活”推廣示范基地稱號。大學生志愿者將利用節(jié)假日深入這些區(qū)域,開展以轉變生活方式為目標的低碳生活宣傳動員推廣活動,同時展開農村和社區(qū)的低碳生活方式可行性調研,最終形成并發(fā)布“綠色北京、低碳生活”行為準則的社區(qū)版和農村版,讓低碳的生活理念和環(huán)保意識逐漸融入城鄉(xiāng)居民的生活。這個活動讓大學生引領綠色低碳生活,使綠色低碳生活走進千家萬戶,深深地融入城鄉(xiāng)居民的生活中,讓低碳生活得到普及。

3.綠色低碳生活從生活中的一點一滴做起

(1)為低碳環(huán)保生活減少產(chǎn)品過度包裝

在我們的日常生活中,各種商品都被不同的包裝物所籠罩,過度包裝物日 趨嚴重,每到國家的重大節(jié)日,都會看到各式各樣的不同包裝產(chǎn)品,花樣百出,但都存在一個普遍現(xiàn)象就是為了美觀而采用不同的紙箱袋、玻璃瓶、塑料制品、金屬盒罐來包裝。而這種包裝不僅讓產(chǎn)品價格提高而且浪費資源也不環(huán)保。越來越多的人開始關注過度包裝問題。商品過度包裝浪費了國家資源,而包裝物不易回收,而又增加了垃圾處理的難度。雖然國家已經(jīng)開始重視過度包裝問題,也提出了一些解決辦法,但治標不治本。如果作為消費者的我們從基本做起,從源頭開始,不選擇購買過度包裝產(chǎn)品,而作為商廠家也不會在包裝方面取悅于消費者,從而解決了包裝難題,減少了資源浪費,為低碳環(huán)保生活做出貢獻。

(2)低碳出行,節(jié)能減排,創(chuàng)造新的生活方式

所謂低碳出行,是指一種降低“碳”的出行,以低能耗、低污染為基礎,倡導在出行中,盡量減少人類的碳足跡與二氧化碳的排放量,是環(huán)保的深層次體現(xiàn)。主要體現(xiàn)在汽車的燃油排放上。

那么我們該如何去做呢首先,我們要了解汽車排放對大氣的危害。汽車尾氣污染物主要包括:一氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、二氧化硫、煙塵微粒(某些重金屬化合物、鉛化合物、黑煙及油霧)、臭氣(甲醛等)。據(jù)統(tǒng)計,每千輛汽車每天排出一氧化碳約3000kg,碳氫化合物200—400kg,氮氧化合物50—150kg;美國洛杉磯市汽車等流動污染源排放的污染物已占大氣污染物總量的90%。汽車尾氣可謂大氣污染的“元兇”。 同時,大量的汽車行駛在路上,排出的二氧化碳已經(jīng)使地球逐漸變暖,南極的臭氧層空洞已經(jīng)達到2720萬平方公里,并且在逐漸擴大。而碳氫化合物、一氧化碳、氮氧化合物等有害物質使每一個生活在地球上的人類和各種動植物飽受摧殘,所以,汽車的`排放影響的是我們地球。要減少汽車尾氣排放對大氣的污染,我們要做的就是培養(yǎng)自身良好的綠色低碳的生活方式,減少私家車的使用,使用環(huán)保的乙醇燃料。在出行時盡量使用公共交通工具。政府應在交通要道建設綠化帶,使得大量的汽車排放氣體被植物吸收,減少大氣的污染。

三、總結

通過兩個月的社會實踐調查,我對綠色低碳生活有了一定的了解。通過對大量資料的整理,及對所發(fā)現(xiàn)的問題合理分析,從中發(fā)現(xiàn)了大氣污染和生態(tài)破壞的原因,也懂得了綠色低碳生活的重要性。綠色低碳生活與我們每個人的衣食住行有著緊密地聯(lián)系,對經(jīng)濟、政治也有著一定的影響。通過對問題的合理分析,和資料的收集,找到了合理的解決方法。要走進綠色低碳生活,首先,要培養(yǎng)個人的綠色環(huán)保意識,并對綠色低碳生活這一概念進行大力的宣傳,使其深入人心。其次,綠色低碳生活要在行動上體現(xiàn),尋找合理的生活環(huán)保秘訣,積極配合政府的工作,了解綠色環(huán)保方面的國家政策,始終起模范帶頭作用,尤其是我們當代的大學生更應該如此。兩個月的實踐調查,加強了我自身的培養(yǎng),學習到了很多知識,在今后我會繼續(xù)加強自己的自身建設。

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇二

題目:

社會學校:年級:學號:姓名:指導教師:調查報告。

一、調查目的和意義。

隨著建設小康社會的推進,城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,政府對機動車的扶持北京市機動車數(shù)量大幅增加。據(jù)交管部門統(tǒng)計,2019年底北京市的機動車數(shù)量已經(jīng)達到380萬輛,與之相伴而來的就是遍布全區(qū)、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè)。由于洗車經(jīng)營是投入少、成本低,且簡單勞動又需求量較大的行業(yè),很多洗車點都是無照經(jīng)營,這些洗車店雖然方便了洗車需求,但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營,給城市管理和形象帶來許多問題。很多市民反映,一些洗車店造成的環(huán)境污染,影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活,要求監(jiān)管部門對洗車業(yè)加強管理,取締無證經(jīng)營,規(guī)范洗車業(yè)秩序。如何進一步引導和規(guī)范洗車行業(yè),提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平,是擺在監(jiān)管部門面前的一項重要任務。借此機會我對房山區(qū)洗車行業(yè)進行了一次簡單的調查。

(正文:小四號宋體,每段起首空兩格,回行頂格,行距為多倍,1.25)。

二、調查過程(一級標題:序號為“一”,四號黑體字,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點)調查時間:本人于2019年7月6日至8月7日,歷時一個月,進行相關調查。

調查地點:北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)。

調查方法:本次調查采取問卷調查法和訪談法相結合的方式。

三、調查結果分析。

在調查的50人當中,32位男性,18位女性,在外面洗車的被調查者占90%,自己洗車的被調查者占10%;有75%的被調查者選擇低檔位的洗車點進行洗車,有10%的被調查者選擇中檔位的洗車點進行洗車;在被調查者中普遍認為水資源浪費比較嚴重,還有就是占道洗車、妨礙交通、設備簡陋、環(huán)境臟亂差、排水問題;在被調查者都說到了要建立健全的制度,對洗車點進行登記,對無照洗車嚴厲查處,加大對洗車行業(yè)的監(jiān)管力度。

(一)當前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況(二級標題:標題序號為“(一)”,小四號宋體,加粗,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點)。

目前,良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點共35家,還有很多洗車站點是無照經(jīng)營或屬超范圍經(jīng)營(有些汽配件、維修店及加油站也兼營洗車)。這些洗車點雖然方便了洗車需求,但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營,給城市管理和形象帶來許多問題。按照營業(yè)面積和員工人數(shù)來劃分,大致可以分為高檔、中檔和低檔三種類型。高檔:營業(yè)面積在100平米以上,員工10~20人,共有3家,約占總數(shù)的10%左右;中檔:營業(yè)面積在40~50平方米,員工7~8人,共有12家,約占總數(shù)的37.5%;低檔:營業(yè)面積在20平方米以下,員工2~5人,共有53%左右。這些洗車行業(yè)多數(shù)從2019年以后起步,少數(shù)由原來不規(guī)范的路邊洗車點發(fā)展而來。

(二)目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問題。

由于洗車行業(yè)中存在的問題比較復雜,管理難度較大,特別是一些規(guī)模較小、檔次較低的洗車站點,問題尤為突出。

1.破壞綠化及公共設施(三級標題:序號為“1.”,空一格后接排正文,小四號宋體,加粗)許多待洗車和已經(jīng)洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上,而且洗車人員直接在這些公共設施上洗車,附近的綠化往往遭受嚴重破壞,一些設備簡陋的洗車點在缺少必要的排水設施的情況下,僅靠一根皮管、一塊抹布、一只塑料桶就沖洗車輛。長期的汲水和洗車液等化學物質的腐蝕使路面遭到破壞,引起地磚的松動、破損,給行人帶來不便。

2.污染環(huán)境大多數(shù)洗車店沒有污水處理的配套設施,洗車的污水和著油污直接排放,以致洗車后污水橫流,一些污水未經(jīng)任何處理就直接排放到下水道或內河,不僅影響市容市貌,也成為城市環(huán)境新的污染源。

3.浪費自來水資源洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上,直接使用自來水清洗,支付居民用水的低價格;有的店甚至偷接消防栓上的水。洗車業(yè)不僅增加了整個城市的供水壓力,而且浪費了自來水資源。

4.違規(guī)用水,嚴重浪費水資源據(jù)調查,良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點使用中水洗車,采用了節(jié)水設備和循環(huán)水設備,洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設備簡陋,還在沿用高壓水槍作業(yè)方式,自來水僅沖洗一遍就白白地通過地溝排走了,這樣既消耗了大量的浪費。由于居民用水收費標準遠遠低于經(jīng)營用水標準,有的洗車點為節(jié)約成本,擅自接上居民家中的自來水用于洗車,給國家?guī)砭薮髶p失。據(jù)了解,使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水,用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍。有關部門曾經(jīng)統(tǒng)計,如果洗一輛小轎車用水200~250升,北京市每年僅洗車的耗水量,至少相當于兩個昆明湖的蓄水量。

5.影響居民休息有的洗車店設在居民區(qū)附近,洗車的高壓水泵整天轟轟作響,車輛來來往往,夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息,造成小區(qū)居民的諸多意見。另外,在冬季,這些洗車店收工后地面積水結冰,給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來不安全因素。

四、對策建議。

加強對洗車行業(yè)規(guī)范管理,解決影響和制約洗車行業(yè)科學發(fā)展的瓶頸問題,豐富破解重點、難點問題的有效途徑,我認為主要從以下幾個方面入手:

1.嚴格準入制度,推進行業(yè)管理面對目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差、行業(yè)標準缺失、管理標準不統(tǒng)一的現(xiàn)狀,相關部門應根據(jù)本地的特點,制定出相應的洗車行業(yè)規(guī)范要求。一方面,可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明,使車主能真正做到放心消費;另一方面,執(zhí)法部門在執(zhí)法時有章可循、有法可依,依法辦事,從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問題。明確主管職能部門和分工負責。要對房山區(qū)洗車業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃,把洗車業(yè)的管理納入整個城市的管理。建議由城市管理部門牽頭,工商、公安、交通、建設、環(huán)保等部門配合,落實相關責任,齊抓共管。

2.扶植連鎖企業(yè)加強對洗車行業(yè)的扶植,進一步收緊審批權限,督促各類洗車點規(guī)范經(jīng)營。加強政策扶持力度,作為用水大戶,規(guī)?;?、節(jié)能化、環(huán)?;窍窜囆袠I(yè)今后的發(fā)展的有力之舉。所以,建議政府要從加強市政基礎設施建設的角度著手,對我區(qū)中水管網(wǎng)建設予以研究,加大投資力度,在方便群眾生活的同時,降低洗車行業(yè)用水成本,改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。

3.加強洗車業(yè)的管理和審批制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標準,嚴格審批和管理洗車業(yè),明確提出幾個不準。指定允許洗車店設置的路段,限制洗車店的無序經(jīng)營。提倡室內洗車,污水地下排放,規(guī)定洗車場地的面積、洗車設備、洗車耗水標準等相應的要求。逐步淘汰一塊抹布,一只水桶的洗車方法,引導和鼓勵采用新技術洗車,如蒸汽洗車、電腦洗車、無水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術,使有限的水資源得到最大化的有效利用。

4.做好宣傳引導,普及法律知識一是充分發(fā)揮好宣傳平臺,利用信息網(wǎng)絡和各種媒體,宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型。并確定若干洗車行業(yè)示范單位,宣傳推廣先進經(jīng)驗和做法。對經(jīng)驗非洗車的企業(yè),在堅決取締的同時在媒體上曝光。二是加強政策法規(guī)宣傳力度。根據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標準》等法規(guī)、規(guī)章和標準,編寫宣傳手冊和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻,向洗車站點經(jīng)營者統(tǒng)一發(fā)放,加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺遵守相關法規(guī),規(guī)范經(jīng)營,維護洗車站點周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強對群眾的宣傳教育。制作部分宣傳材料,利用各種有時機和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳,爭取群眾對洗車行業(yè)治理的理解和支持。

一。積極進到現(xiàn)有的洗車站點學習先進的洗車理念,進行技術創(chuàng)新,通過推廣建設流動洗車房、鼓勵發(fā)展無水洗車,發(fā)展節(jié)水型、科技型的洗車模式,提高現(xiàn)行洗車模式的效費比。通過推動洗車行業(yè)的技術升級,從根本上推動洗車行業(yè)的科學發(fā)展。據(jù)了解,石家莊、天津市已命令禁止使用自來水洗車,一律改用中水。國外的一些經(jīng)驗也值得我們借鑒。如美國洗車大都采用“高壓氣霧洗機”,用水量約為3升,而且配備吸水設備,不污染環(huán)境。德國政府運用價格杠桿對水的使用嚴格限制。日本政府在加大廢水處理力度的同時大力普及中水管道,使用“雜用水”(指地下水道再生水與雨水,可供沖廁所、冷卻、洗車、街道灑水、澆樹木等),同時鼓勵使用雨水。北京市目前還沒有法規(guī)對洗車行業(yè)用水進行規(guī)范,而水務、工商、城管、節(jié)水等部門在使用中水的問題上,也沒有明確的法規(guī)規(guī)定,難以形成有效監(jiān)督機制。

五、小結。

調查時間:2019.3.20-2019.4.8。

調查內容:

1、事業(yè)管理局的工作性質;

2、事業(yè)管理局的日常管理;

3、事業(yè)管理局的存在問題;

4、解決事業(yè)管理局問題的對策。

為了深入了事業(yè)管理局服務意識的相關情況,筆者于2019年3月20日至2019年4月8日對事業(yè)管理局進行了深入的調查。在這次調查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調查過程中,得到了該局領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,筆者在此表示衷心感謝!

一、工作性質:

負責管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險、養(yǎng)老保險基金的籌集、管理、運用和支付;管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險、失業(yè)保險金的籌集、管理、運用和支付;編制全市社會保險基金發(fā)展的具體計劃和宏觀規(guī)劃,研究制定各種保險基金的統(tǒng)籌方案及實施辦法;參與制定各種社會保險制度的改革方案及實施辦法,具有對保險范圍內執(zhí)行職工退休,失業(yè)待遇正確與否的復核權;促進保險基金的融通、增值,提高給付能力,充分發(fā)揮保險基金的保障和為地方建設服務的雙重功能。

二、日常管理:

三、存在的問題(一)處理審批慢流程復雜時間跨度大。

(二)服務意識有待提高。

(三)人員老化。

很多人都是工作多年的老的工作人員,面對日新月異的社會,一些辦公本領如微機等掌握的不是很好。對待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣,往往激發(fā)矛盾,引起不必要的爭端。

(四)精通業(yè)務人員及員工培訓滯后。

xx局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實年輕的一線人員了,都是工作多年的人員,年齡層次偏高,接受新的知識和技能培訓較慢,人才儲備幾乎為零。

四、提高服務意識的對策和建議。

(一)工作制度。

著手對原有的工作制度進行規(guī)范。規(guī)范事假制度:因事必須本人處理者可請事假,半天以內由部門負責人批準,半天以上,一天以內的,報辦公室批準,一天以上的需經(jīng)中心領導審批;工作時間必須佩戴胸卡;在工作時間不看書報雜志、不吃零食、不玩電腦游戲、不上網(wǎng)操作股票等都寫入職工守則里。實現(xiàn)工作制度標準化,解決長期存在的松散情況。

(二)人員服飾。

針對原來工作人員穿衣隨便的情況,規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝,無形之中又增加了職工的團隊感。

(三)規(guī)范語言。

作為窗口性行業(yè),在整個建設管理過程中,語言的規(guī)范化是重點之一。針對這一問題專門組織禮儀培訓,強調“微笑服務”,并要求職工在接待群眾及單位時禮貌規(guī)范用語“您好,您有什么需要我為您服務”是接待時基本禮貌語言。并把這條納入年終的考核內容之一。

(四)增加計算機的使用。

在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗,開發(fā)出類似于atm的電子政務智能服務終端。公眾只需帶上自己的服務卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務活動,如查詢事業(yè)管理局的政策法規(guī),在線報審與繳費,甚至可以進行在線的視頻交流,省去了許多奔波于政府各部門的麻煩,也在一定程度有利于維護民群的尊嚴和政府的形象。引入平臺概念,進一步說就是網(wǎng)上平臺的意思,對人才引進、解決困難人員辦理社會養(yǎng)老保險、檔案掛靠等方面正在逐步計劃進行網(wǎng)上服務功能,目前已經(jīng)有50%的業(yè)務在網(wǎng)上進行操作。在市中心的啟動下,通過不斷努力探索,增加人性化功能,優(yōu)化后臺服務,真正體現(xiàn)“以人為本,服務至上“原則,讓單位和個人足不出戶輕松辦理業(yè)務。

(六)建立培訓考核機制。

1、在人員上崗時,嚴格把關,堅持寧缺勿濫的原則,上崗合適的人員。堅持這個原則,做到因崗用人,因此不論轉崗還是新進入的成員,都能很快投入到工作當中,人員因不合理匹配而無法完成工作的情況大大降低。

2、建立長期的人員技術培訓班,使新成員有更大的學習空間和鍛煉的機會,迅速成長為骨干。培訓根據(jù)不同崗位、不同人員分別進行,有專業(yè)培訓,也有普通的大眾培訓,將培訓貫穿于工作過程當中,使成員始終保持一種持續(xù)學習、進步的動力和狀態(tài),會取得很好的效果。

單位的認同感。

4、制定一個有效的薪酬考核政策,對不合格的人員采取淘汰制。通過嚴格進入、鼓勵創(chuàng)新、培訓人員等措施形成一個良好的人才發(fā)展梯隊,確保人才隊伍建設呈良好方向發(fā)展。

5、建立考核體系,啟動“八大服務項目”,設置專崗專人,同時對這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系。以自身努力和后邊平臺業(yè)務共同發(fā)展為考核目標,如負責派遣員工根據(jù)其全年業(yè)務完成情況及年終互評得出其全年考核結果,從而給予其優(yōu)秀、良好、合格三類不同獎懲。這一考核體系的出臺,將打破原來社保局“做好做壞一個樣”的大鍋飯制度,讓全局的職工都依據(jù)其不同的努力成果得到其應得報酬,激發(fā)職工的斗志,這是整個平臺建設過程中最能振奮人心的一件事。

7、加強開放式交流和合作。加強各部門的優(yōu)勢互補,揚長避短,整合人力資源。但是在目前,我們經(jīng)常會遇到這樣或那樣的問題,在這當中我們多次聯(lián)系周邊各區(qū)縣,發(fā)現(xiàn)大家互相間的交流太少,上級似乎整合了各區(qū)縣,卻又好像大家各管各的,隨時都可以脫離。所以,需要建立健全交流機制,加強各縣區(qū)、各部門之間的交流合作,以達到取長補短,不斷加強提高的目的。

五、調查體會。

此次在事業(yè)管理局的社會實踐,收獲頗多。通過這次實踐,筆者有了很深的體會,感覺到改革和社會發(fā)展過程中肯定是困難重重,但是改革之路必將繼續(xù)下去。只有重新定位,面向市場,面向廣闊的企業(yè)和個人,社會報保險事業(yè)才會順利走下去。只有繼續(xù)協(xié)調管理,整合相關資源,貫通全市服務平臺和信息網(wǎng)絡,加強自身管理,為社會提供更優(yōu)良的服務,才能更好的發(fā)展和服務人民。同時,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,因此本人在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,盡量把理論知識融入到實踐中去,使自身的理論知識更上一個臺階,實踐能力與水平也得到較大地提高。

廣播電視大學。

專科。

廣播電視大學行政管理??啤?/p>

題目:關于小學生學習態(tài)度、學習習慣和生活情況的調查報告。

學校:廣播電視大學分校。

年級:春行政管理專科x班。

學號:

姓名:

指導教師:

關于小學生學習態(tài)度、學習習慣和生活情況的調查報告。

小學階段要想打好學生一生成長的底子,不僅要讓學生逐步掌握適應終身學習的基礎知識、基本技能,還要讓他們掌握好學習的基本方法。教育,就是培養(yǎng)習慣。小學階段是培養(yǎng)學生良好學習習慣最重要的時期,又是學習習慣走向穩(wěn)定的最佳時期,學習態(tài)度的好壞,直接影響學習成效,直接影響學生個性與人格形成與發(fā)展;良好的學習和生活習慣是學生順利學習的基本保證,是終身學習的需要。對人的一生發(fā)展起至關重要的作用。學生良好習慣的養(yǎng)成,其意義遠遠大于知識掌握的多少,遠遠大于學習成績的好壞。根據(jù)我們平時的觀察、了解,目前我市小學中的一部分學生還沒有養(yǎng)成積極的學習態(tài)度和良好的學習生活習慣,因而缺乏繼續(xù)學習的能力和動力。為了改變現(xiàn)狀,尋找培養(yǎng)學生學習態(tài)度和學習習慣的有效途徑和方法,我們深入本市第xx小學,進行了調查和研究。

一、調查目的和意義。

篇二:電大行政管理專業(yè)。

格式模版。

一、調查目的和意義。

隨著建設小康社會的推進,城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,政府對機動車的扶持北京市機動車數(shù)量大幅增加。據(jù)交管部門統(tǒng)計,2019年底北京市的機動車數(shù)量已經(jīng)達到380萬輛,與之相伴而來的就是遍布全區(qū)、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè)。由于洗車經(jīng)營是投入少、成本低,且簡單勞動又需求量較大的行業(yè),很多洗車點都是無照經(jīng)營,這些洗車店雖然方便了洗車需求,但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營,給城市管理和形象帶來許多問題。很多市民反映,一些洗車店造成的環(huán)境污染,影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活,要求監(jiān)管部門對洗車業(yè)加強管理,取締無證經(jīng)營,規(guī)范洗車業(yè)秩序。如何進一步引導和規(guī)范洗車行業(yè),提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平,是擺在監(jiān)管部門面前的一項重要任務。借此機會我對房山區(qū)洗車行業(yè)進行了一次簡單的調查。

(正文:小四號宋體,每段起首空兩格,回行頂格,行距為多倍,1.25)。

二、調查過程(一級標題:序號為“一”,四號黑體字,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點)。

調查時間:本人于2019年7月6日至8月7日,歷時一個月,進行相關調查。

調查地點:北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)。

調查方法:本次調查采取問卷調查法和訪談法相結合的方式。

三、調查結果分析。

在調查的50人當中,32位男性,18位女性,在外面洗車的被調查者占90%,自己洗車的被調查者占10%;有75%的被調查者選擇低檔位的洗車點進行洗車,有10%的被調查者選擇中檔位的洗車點進行洗車;在被調查者中普遍認為水資源浪費比較嚴重,還有就是占道洗車、妨礙交通、設備簡陋、環(huán)境臟亂差、排水問題;在被調查者都說到了要建立健全的制度,對洗車點進行登記,對無照洗車嚴厲查處,加大對洗車行業(yè)的監(jiān)管力度。

(一)當前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況(二級標題:標題序號為“(一)”,小四號宋體,加粗,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點)。

目前,良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點共35家,還有很多洗車站點是無照經(jīng)營或屬超范圍經(jīng)營(有些汽配件、維修店及加油站也兼營洗車)。這些洗車點雖然方便了洗車需求,但由于違規(guī)或不規(guī)范經(jīng)營,給城市管理和形象帶來許多問題。按照營業(yè)面積和員工人數(shù)來劃分,大致可以分為高檔、中檔和低檔三種類型。高檔:營業(yè)面積在100平米以上,員工10~20人,共有3家,約占總數(shù)的10%左右;中檔:營業(yè)面積在40~50平方米,員工7~8人,共有12家,約占總數(shù)的37.5%;低檔:營業(yè)面積在20平方米以下,員工2~5人,共有53%左右。這些洗車行業(yè)多數(shù)從2019年以后起步,少數(shù)由原來不規(guī)范的路邊洗車點發(fā)展而來。

(二)目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問題。

由于洗車行業(yè)中存在的問題比較復雜,管理難度較大,特別是一些規(guī)模較小、檔次較低的洗車站點,問題尤為突出。

1.破壞綠化及公共設施(三級標題:序號為“1.”,空一格后接排正文,小四號宋體,加粗)許多待洗車和已經(jīng)洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上,而且洗車人員直接在這些公共設施上洗車,附近的綠化往往遭受嚴重破壞,一些設備簡陋的洗車點在缺少必要的排水設施的情況下,僅靠一根皮管、一塊抹布、一只塑料桶就沖洗車輛。長期的汲水和洗車液等化學物質的腐蝕使路面遭到破壞,引起地磚的松動、破損,給行人帶來不便。

2.污染環(huán)境大多數(shù)洗車店沒有污水處理的配套設施,洗車的污水和著油污直接排放,以致洗車后污水橫流,一些污水未經(jīng)任何處理就直接排放到下水道或內河,不僅影響市容市貌,也成為城市環(huán)境新的污染源。

3.浪費自來水資源洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上,直接使用自來水清洗,支付居民用水的低價格;有的店甚至偷接消防栓上的水。洗車業(yè)不僅增加了整個城市的供水壓力,而且浪費了自來水資源。

4.違規(guī)用水,嚴重浪費水資源據(jù)調查,良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點使用中水洗車,采用了節(jié)水設備和循環(huán)水設備,洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設備簡陋,還在沿用高壓水槍作業(yè)方式,自來水僅沖洗一遍就白白地通過地溝排走了,這樣既消耗了大量的浪費。由于居民用水收費標準遠遠低于經(jīng)營用水標準,有的洗車點為節(jié)約成本,擅自接上居民家中的自來水用于洗車,給國家?guī)砭薮髶p失。據(jù)了解,使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水,用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍。有關部門曾經(jīng)統(tǒng)計,如果洗一輛小轎車用水200~250升,北京市每年僅洗車的耗水量,至少相當于兩個昆明湖的蓄水量。

5.影響居民休息有的洗車店設在居民區(qū)附近,洗車的高壓水泵整天轟轟作響,車輛來來往往,夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息,造成小區(qū)居民的諸多意見。另外,在冬季,這些洗車店收工后地面積水結冰,給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來不安全因素。

四、對策建議。

加強對洗車行業(yè)規(guī)范管理,解決影響和制約洗車行業(yè)科學發(fā)展的瓶頸問題,豐富破解重點、難點問題的有效途徑,我認為主要從以下幾個方面入手:

1.嚴格準入制度,推進行業(yè)管理面對目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差、行業(yè)標準缺失、管理標準不統(tǒng)一的現(xiàn)狀,相關部門應根據(jù)本地的特點,制定出相應的洗車行業(yè)規(guī)范要求。一方面,可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明,使車主能真正做到放心消費;另一方面,執(zhí)法部門在執(zhí)法時有章可循、有法可依,依法辦事,從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問題。明確主管職能部門和分工負責。要對房山區(qū)洗車業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃,把洗車業(yè)的管理納入整個城市的管理。建議由城市管理部門牽頭,工商、公安、交通、建設、環(huán)保等部門配合,落實相關責任,齊抓共管。

2.扶植連鎖企業(yè)加強對洗車行業(yè)的扶植,進一步收緊審批權限,督促各類洗車點規(guī)范經(jīng)營。加強政策扶持力度,作為用水大戶,規(guī)模化、節(jié)能化、環(huán)?;窍窜囆袠I(yè)今后的發(fā)展的有力之舉。所以,建議政府要從加強市政基礎設施建設的角度著手,對我區(qū)中水管網(wǎng)建設予以研究,加大投資力度,在方便群眾生活的同時,降低洗車行業(yè)用水成本,改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。

3.加強洗車業(yè)的管理和審批制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標準,嚴格審批和管理洗車業(yè),明確提出幾個不準。指定允許洗車店設置的路段,限制洗車店的無序經(jīng)營。提倡室內洗車,污水地下排放,規(guī)定洗車場地的面積、洗車設備、洗車耗水標準等相應的要求。逐步淘汰一塊抹布,一只水桶的洗車方法,引導和鼓勵采用新技術洗車,如蒸汽洗車、電腦洗車、無水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術,使有限的水資源得到最大化的有效利用。

4.做好宣傳引導,普及法律知識一是充分發(fā)揮好宣傳平臺,利用信息網(wǎng)絡和各種媒體,宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型。并確定若干洗車行業(yè)示范單位,宣傳推廣先進經(jīng)驗和做法。對經(jīng)驗非洗車的企業(yè),在堅決取締的同時在媒體上曝光。二是加強政策法規(guī)宣傳力度。根據(jù)《中華人民共和國水污染防治法》、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標準》等法規(guī)、規(guī)章和標準,編寫宣傳手冊和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻,向洗車站點經(jīng)營者統(tǒng)一發(fā)放,加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺遵守相關法規(guī),規(guī)范經(jīng)營,維護洗車站點周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強對群眾的宣傳教育。制作部分宣傳材料,利用各種有時機和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳,爭取群眾對洗車行業(yè)治理的理解和支持。

一律改用中水。國外的一些經(jīng)驗也值得我們借鑒。如美國洗車大都采用“高壓氣霧洗機”,用水量約為3升,而且配備吸水設備,不污染環(huán)境。德國政府運用價格杠桿對水的使用嚴格限制。日本政府在加大廢水處理力度的同時大力普及中水管道,使用“雜用水”(指地下水道再生水與雨水,可供沖廁所、冷卻、洗車、街道灑水、澆樹木等),同時鼓勵使用雨水。北京市目前還沒有法規(guī)對洗車行業(yè)用水進行規(guī)范,而水務、工商、城管、節(jié)水等部門在使用中水的問題上,也沒有明確的法規(guī)規(guī)定,難以形成有效監(jiān)督機制。

五、小結。

正確引導規(guī)范洗車行業(yè)健康發(fā)展是一項復雜的系統(tǒng)工程。政府要加大資金投入,規(guī)劃部門要合理規(guī)劃,執(zhí)法部門要履行監(jiān)管職責,市政部門要完善市政設備,洗車行業(yè)要自我管理約束,各個單位和部門齊抓共管,通力協(xié)作,才能既滿足百姓的生活需要,又確保洗車行業(yè)節(jié)水循環(huán)利用,推動其科學健康有序發(fā)展。

xx廣播電視大學行政管理??啤?/p>

題目:關于小學生學習態(tài)度、學習習慣和生活情況的調查報告。

學校:xx廣播電視大學xx分校。

年級:xxxx春行政管理??苮班。

學號:xxxxxxxxxx。

姓名:xx。

指導教師:

關于小學生學習態(tài)度、學習習慣和生活情況的調查報告。

小學階段要想打好學生一生成長的底子,不僅要讓學生逐步掌握適應終身學習的基礎知識、基本技能,還要讓他們掌握好學習的基本方法。教育,就是培養(yǎng)習慣。小學階段是培養(yǎng)學生良好學習習慣最重要的時期,又是學習習慣走向穩(wěn)定的最佳時期,學習態(tài)度的好壞,直接影響學習成效,直接影響學生個性與人格形成與發(fā)展;良好的學習和生活習慣是學生順利學習的基本保證,是終身學習的需要。對人的一生發(fā)展起至關重要的作用。學生良好習慣的養(yǎng)成,其意義遠遠大于知識掌握的多少,遠遠大于學習成績的好壞。根據(jù)我們平時的觀察、了解,目前我市小學中的一部分學生還沒有養(yǎng)成積極的學習態(tài)度和良好的學習生活習慣,因而缺乏繼續(xù)學習的能力和動力。為了改變現(xiàn)狀,尋找培養(yǎng)學生學習態(tài)度和學習習慣的有效途徑和方法,我們深入本市第xx小學,進行了調查和研究。

一、調查目的和意義。

通過對我市第xx小學當前小學生的學習態(tài)度、學習習慣和生活情況的調查,真正探究小學生在學習態(tài)度、學習習慣和生活中普遍存在的問題,準確地了解學生的真實心理,并根據(jù)實際提出切實可行的解決方法,以便在今后的教學工作中有針對性地進行教育和改進,并為其他教師提供參考、借鑒。

二、調查過程。

調查對象和范圍:隨機確定二年級至六年級中各一個班級作為課堂教學和作業(yè)情況調查對象;隨機選取二年級至六年級中187名學生作為調查問卷的對象。隨機選取二年級至六年級中36名學生進行訪談。

調查方法:本次調查,本次調查采取觀察法、問卷調查法和訪談法相結合的方式?!皢柧矸ā惫苍O計35個問題,內容涉及學習態(tài)度、學習習慣和生活情況等方面的內容。調查問卷采用無計名的方式進行,并在調查前向學生講明了調查的目的、意義,盡量消除學生的顧慮,保證調查的質量。根據(jù)學生年齡特點,將學生分兩組進行分析:小學2—3年級為一組,小學4—6年級為一組。

三、調查結果和分析。

(一)學習態(tài)度方面。

在調查問卷中有四道題目是關于學生學習態(tài)度的調查:

1.上課時你會積極參加各項學習活動嗎?在187份調查問卷中,有40%的學生是積極參加的,有57%的學生表現(xiàn)一般,還有3%的學生不參加。

2.在課堂小組合作交流中,你的表現(xiàn)怎樣?(a積極發(fā)表意見;b認真傾聽他人的意見;c不參與)。

3.課堂上你會認真傾聽同學回答問題或老師講解嗎?(a會;b有時會;c不會)。

從以上的兩道(2、3題)問卷調查結果中,我們發(fā)現(xiàn)大部分學生都能做到“認真傾聽”,但在小組交流中積極發(fā)表意見的學生為數(shù)不多。

以上的三個方面,問卷結果和我們的聽課觀察結果基本一致:學生聽課率還比較高,大部分學生聽課都比較認真,而踴躍舉手回答問題、積極發(fā)言的學生不多;主動參加各種學習活動和被動參與學習活動的學生基本上是各占一半。在學習態(tài)度方面,通過和老師的交談還了解到:勤學好問的學生在一班中大約占五分二,一些學生缺乏主動性、自覺性和刻苦精神。

調查問卷的第4道題目是:

你最喜歡哪一門學科?(a語文;b數(shù)學;c英語;d美術;e音樂;f體育;g其他)。

本題目目的是想了解學生的興趣情況。從調查問卷和我們的訪談中了解到,學生最喜歡的學科不一定就是主科,而是他們最喜歡的老師任教的哪一個科。例如在調查的三個班中,其中有一個班的體育科、另一班的音樂科是最受學生歡迎的,其次才是語文、數(shù)學科。學生之所以喜歡這個學科的老師,是因為這個老師的課上得好,生動、有趣。

但也發(fā)現(xiàn)部分學生學習目的不明確。調查中發(fā)現(xiàn),在120張調查問卷中有47.5%人認為上學為了爸爸、媽媽或者是自己,有43人根本就沒想過將來從事什么工作。只有23%的同學認為我們是為了將來建設祖國、為了國家的繁榮富強而學習的。這說明有一大部分學生沒有遠大的理想,他們說不清或根本不知道自己到底為什么要學習,大部分學生認為他們是為父母、為老師而學習,或者認為是為個人將來有一份好的工作而學習。并且在接受調查訪談中有18%的學生有厭學情緒。

(二)學習習慣方面。

生有看課外書的習慣;大部分學生具有良好的傾聽習慣等。

但也還存在著一些問題,主要表現(xiàn)在如下幾個方面:

1.學生作業(yè)習慣部分比較差。我們檢查了5個年級中6個班級小學生的語文、數(shù)學作業(yè),其中有4個班級學生的作業(yè)大部分做得比較好,還有2個班級的學生作業(yè)質量普遍比較差,表現(xiàn)在字跡不端正,隨意涂改,不整潔,正確率不高。聽課觀察:寫字的姿勢不正確,頭趴得低,作業(yè)本斜放,握筆很低,大拇指壓著食指,“一尺一拳一寸”做到的學生不多。

2.預習、復習習慣尚未完全“定型”。調查問卷顯示,做到“經(jīng)常預習、復習”的學生占27%,“有時預習、復習”的學生占52%,“老師布置就會預習和復習”的學生占21%。通過我們與老師、學生的交談,了解到的情況也基本如此。這就充分地說明了學生能自覺對學科內容進行預習、復習的習慣尚未形成。

3.部分學生缺乏提出問題、獨立思考的習慣。聽課觀察:例如語文課,教師要求讀完課文后提出問題或發(fā)表自已的意見,但能主動地提出問題、發(fā)表意見的學生為數(shù)不多,大部分學生都是等待,一旦老師提問便“沉默是金”。有的課堂上表面熱鬧,有問有答,實際情況是除了幾個優(yōu)秀的學生能回答老師的問題外,不少學生都是等待其他同學或老師的答案,或是隨聲附和,自己根本不動腦筋思考問題。

4.部分學生沒有形成良好的課外閱讀習慣。在調查問卷的這所小學中,二至六年級的187名學生中有75%的學生喜歡看課外書,有84%的學生家長支持孩子看課外書,有45%的學生幾乎每天看課外書。從調查結果看,隨著年齡的增加,學生的閱讀興趣呈上升趨勢,但家長的支持率呈下降趨勢,閱讀時間也呈下降趨勢。

(三)生活情況方面。

1.從學生回家做家庭作業(yè)的時間反映出學生的課業(yè)負擔仍然不輕,尤其是高年級學生課業(yè)負擔尤為繁重。調查表明小學2—3年級學生有77.6%的學生可以在1小時之內完成作業(yè),16.1%的學生要用2小時以上的時間完成作業(yè);4—6年級有55.9%學生可以在1小時之內完成作業(yè);有43%的學生要用2小時以上的時間完成作業(yè)。

2.隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,網(wǎng)絡正不斷地走進我們的生活,走進學生的視野。游戲不僅被電子化,而且被網(wǎng)絡化。網(wǎng)絡和電子游戲是一把雙刃劍,既能促使學生健康成長,也能制約學生健康成長。小學生由于自控能力弱,獵奇心強,是非觀念尚未形成,由于對社會認知的不足和自我保護意識的缺乏,受到不良影響也最為嚴重。當然通過網(wǎng)絡,學生也可以學習科學文化知識,了解國內外大事。但是,通過調查可以看出,18%以上的學生上網(wǎng)的目的就是玩游戲或聊天,更有4%的學生期待著發(fā)生網(wǎng)戀。

3.家庭“兩極”教育。據(jù)我們了解,目前好多家庭在對孩子的學習教育上普遍存在著兩種情況,一是望子成龍期望值高,巴望自己的孩子學業(yè)成績比別人優(yōu)異,以后能考上重點中學乃至名牌大學,將來可以出人頭地。家長的這一想法在學生的問卷調查中明顯地得到了反映。在家長們看來,要實現(xiàn)上述目標,現(xiàn)在就必須讓孩子拼命學習,除此別無選擇。于是乎,頻頻請家教、“陪讀”到深夜等現(xiàn)象也就屢見不鮮、見怪不怪了。更有甚者,節(jié)假日里竟然把孩子關在家中,不得外出一步,對孩子的要求就是兩個字:學習。沉重的高壓式學習占用了孩子大量的時間,孩子沒有時間思考,甚至連跟父母交流的機會都很少。試想,一個原先喜歡學習的人,如果長期受到這種不和諧的“外力”作用,他的學習興趣和積極性不受到挫傷那才怪呢!另一種情形則是新的“讀書無用論”傾向又開始抬頭。好些家長認為,現(xiàn)在孩子讀書,要么將來能考上名牌大學,繼而找個好工作,否則讀與不讀無啥兩樣,時下找工作還不是靠關系和碰運氣?在這種思想指導下,一些學習成績處于中下游的學生的家長便對孩子的學習關心不夠。我們知道,人都具有惰性,家中的孩子在無人管束的情況下,他們往往就表現(xiàn)出貪玩、顧不上學習等一些常見的天性來,長此以往,他們的學業(yè)成績越來越差,最終越來越不喜歡學習也就不足為奇了。

4.日常生活中不能完全做到自己的事情自己做。在接受調查訪談中的大部分學生,日常起居中一些自己力所能及的事情都是父母代勞,甚至有13.2%的學生鄙視勞動,47%學生沒有做過力所能及的家務活,28%的學生表示父母不讓參與做家務。

5.對學生的心理健康教育需要加強。調查結果表明20%---25%的學生在當前學習和生活中遇到挫折、遭受打擊時,感到“很痛苦,不知道該怎么辦”;有10%—20%的學生沒有非常要好的朋友。

四、解決問題對策。

(1)學校、教師必須對學生的學習態(tài)度和學習習慣給予高度的重視。

要全面提高教育教學質量,提高學生的綜合素質,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,學校、教師必須對學生的學習態(tài)度和學習習慣給予高度的重視,要把端正學生的學習態(tài)度和培養(yǎng)學生良好的學習習慣納入各科的教學計劃,并制訂行之有效的具體措施。

一個學生具有積極主動的學習態(tài)度,也就說他對學習的意義有明確的認識,懂得學習的重要性,在學習中就能夠不斷體驗到取得進步的愉悅心情,在學習上遇到困難或挫折時就能夠主動克服,堅持完成既定的任務或目標;只有具備了良好的學習習慣,才能形成良好的學習品質和能力,讓學生掌握開啟知識寶庫的鑰匙,自主學習知識,養(yǎng)成自主學習的習慣,發(fā)展自主學習的能力,提高學習效率。

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇三

共和西路社區(qū)位于越秀區(qū)共和西路,是較大的綜合性居住區(qū)域,共和西路社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺的一系列政策文件推動下,逐步提高和豐富著社區(qū)管理的發(fā)展,成為周村區(qū)比較有影響的社區(qū)。但是隨著對城市管理的要求提高,共和西路社區(qū)的管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問題,這些問題的解決,關系著社區(qū)管理水平的提升與和諧社區(qū)的構建,為此,4月份,我對共和西路社區(qū)行政管理工作進行了實地走訪調研,對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進行了分析、思考,并提出了相應的對策和建議。

(一)社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重。

1、社區(qū)居委會自治功能尚未到位。

通過調查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主,辦理社區(qū)事務為輔的現(xiàn)狀,還習慣于上級領導布置什么就干什么,工作中表現(xiàn)較強的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應有三方面內容,即:首先要做好社區(qū)服務,但實際上社區(qū)服務做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務的民主決策與管理,但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動,倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明,但實際上文體活動多,教育活動少。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實上的“政府的腿”?!毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關部門做好管理工作的職責,具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查,以上這些職責應該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的,但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統(tǒng)計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的.工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。我結合工作對50人進行了調查,當問到居委會是什么性質的組織時,有35人回答是代表政府的機構,只有10人回答是代表居民的,還有5人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,為人分憂”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位,理所應當?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項工作任務。

2、社區(qū)事務纏身,工作任務繁重。

隨著市場經(jīng)濟體制改革的深入,大量的“單位人”轉化為“社會人”、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市,流動人口的大量進入城市,使社區(qū)居委會面對復雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務數(shù)量增加、難度加大,“小社區(qū),大社會”的模式,增加了社區(qū)居委會的工作強度。

3、政府部門職能不到位,社區(qū)自治職能弱化。

服務職能,為社區(qū)居民辦實事,而是習慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評比,輕內容、重形式,各項工作都要求“建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數(shù)據(jù),從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認同感,削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。

(二)社區(qū)居委會業(yè)務經(jīng)費不足。

一是發(fā)揮自身職責,調動居民參與社區(qū)建設的活動經(jīng)費較少?!毒用裎瘑T會組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會負責宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家政策,維護居民合法權益,教育居民履行依法應盡的義務,愛護公共財物,開展多種形式的社會主義精神文明建設活動,調解民間糾紛,協(xié)助政府或派出機構做好與居民利益有關的公共衛(wèi)生、計劃生育、優(yōu)撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下,社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作,這些都需有必要的經(jīng)費作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。二是日常辦公經(jīng)費緊張。在各項工作中,召開會議、報送信息和數(shù)據(jù),建立臺帳等文件資料的辦公消耗,加之社區(qū)居委會自身水、電、暖以及電話費,一年就得需要6000元左右。日常的上網(wǎng)費和消耗,一年也需要5000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,制作展板,每年此項支出至少4000多元。

在社區(qū)居委會經(jīng)費方面,我區(qū)規(guī)定每個社區(qū)居委會每年1萬5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外,社區(qū)居委會實際的使用只有4000-8000元,業(yè)務經(jīng)費嚴重不足。

(三)社區(qū)專職工作者待遇較低。

通過調查發(fā)現(xiàn),社區(qū)專職工作者待遇低的問題比較突出:一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,如勞動、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動部門安排的失業(yè)人員,工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會工作人員)高,不僅發(fā)工作服,而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成,心理反差大;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大。社區(qū)專職工作者承擔的工作繁重,但扣除三險個人負擔部分后,每個人只有800-1000元月收入,直接影響了積極性,影響了社區(qū)管理工作的成效。

(一)應積極為社區(qū)居委會減負。

一是理順區(qū)街關系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則,對專業(yè)性比較強的由區(qū)委辦局在街道設站(所),實現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,具體講就是按照有關法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權或者有關職能部門的委托,使街道具有綜合協(xié)調權、處置權等,從而有效地行使政府對城市的管理職能,對地區(qū)社會治安、市容市貌、城市建設、精神文明建設等達到高效的管理。

二是理順街(部門)居關系。理順關系要改變過去領導與被領導、命令與服從的關系,成為指導與協(xié)助、服務與監(jiān)督的關系。進一步明確社區(qū)居委會的任務。社區(qū)居民委員會作為城市管理四級網(wǎng)絡中的一個網(wǎng)格,而不是一個“級”,這個理念是理順街居關系的基礎,必須牢固樹立。按照政事分開的思路,將社區(qū)居委會的各項工作進行梳理,做到“兩個明確”:即明確哪些屬于街道(部門)的工作,哪些屬于社區(qū)的工作;明確哪些是政務性工作,哪些是事務性工作。在此基礎上,屬于街道的工作,街道(部門)無權向社區(qū)攤派;屬于社區(qū)的工作,社區(qū)有責任完成;對需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作,要建立社區(qū)工作準入制度,履行正式的授權手續(xù)。

三是明確社區(qū)功能定位,發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務。主要是抓好四項服務:即抓好社區(qū)安全服務,保持社區(qū)的長治久安;抓好社區(qū)的文化服務,滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健康服務,培養(yǎng)居民良好的生活習慣;抓好社區(qū)生活服務,解決居民生活中遇到的各種困難和問題。建立社區(qū)的長效服務機制,實現(xiàn)政事分開,建立社區(qū)公共服務社,按照市場規(guī)律進行運作;樹立求真務實的工作作風,以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護與否為社區(qū)服務的唯一宗旨,來推動社區(qū)服務。二要保證社區(qū)居委會的自治權得到有效行使。這個權力能不能落實,關系到社區(qū)建設的成敗。社區(qū)自治權應主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權、社區(qū)管理權、社區(qū)財務自主權、社區(qū)依法協(xié)管權以及社區(qū)對政府部門的監(jiān)督權上,只有把這五項權力真正落到實處,社區(qū)居委會才能真正從大量的政務性工作中解放出來,也才能真正把社區(qū)服務搞起來。

(二)多渠道解決社區(qū)居委會業(yè)務經(jīng)費。

目前的社區(qū)居委會經(jīng)費由街道辦事處統(tǒng)籌安排,這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調統(tǒng)一,但另一方面,一定程度上制約了社區(qū)居委會工作的進一步發(fā)展,使得居委會受到資金不足的限制和制約,難以解決居民的熱點、難點問題,制約居民對居委會的認同和歸屬,因此必須采取多渠道保證居委會業(yè)務經(jīng)費。

一是社區(qū)居委會建立單獨帳戶并全面安排,使其工作正常運轉,為居民群眾辦實事、辦好事。

二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享、共建共駐,各社區(qū)要協(xié)調轄區(qū)單位有錢的出錢,有力的出力,把社區(qū)各種各樣有形的、無形的資源開發(fā)出來。

三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務領域,建立自身的便民利民社區(qū)服務組織,在有償或低償為居民提供服務的同時,增強自身實力。

四是政府要加大社區(qū)業(yè)務經(jīng)費的投入力度,在現(xiàn)有每年每個社區(qū)1萬5千元基礎上提高到3萬元。

五是建立社區(qū)工作準入制度。政府部門和街道經(jīng)批準需要社區(qū)協(xié)助的工作,要做到權隨責走,費隨事轉。

(三)努力提高社區(qū)專職工作者的待遇。

按照市人事局、市民政局、市勞動和社會保障局聯(lián)合發(fā)文精神,結合區(qū)域實際,調整社區(qū)專職工作者待遇,在提高月工資的基礎上,可由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實際情況酌情安排年終獎勵,同時,按照勞動法規(guī)定繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險,切實解決委員會工作人員的實際困難,保障委員會各項工作的順利開展。

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇四

在這次調查中主要采用了“多看、多聽、多問、多查以及多想”的方式,在此次調查過程中,得到了該局領導的大力支持并取得了良好的實踐效果,筆者在此表示衷心感謝!

一、工作性質:

負責管理和承辦覆蓋全市的養(yǎng)老保險、養(yǎng)老保險基金的籌集、管理、運用和支付;管理和承辦城鎮(zhèn)各類職工的失業(yè)保險、失業(yè)保險金的籌集、管理、運用和支付;編制全市社會保險基金發(fā)展的具體計劃和宏觀規(guī)劃,研究制定各種保險基金的統(tǒng)籌方案及實施辦法;參與制定各種社會保險制度的改革方案及實施辦法,具有對保險范圍內執(zhí)行職工退休,失業(yè)待遇正確與否的復核權;促進保險基金的融通、增值,提高給付能力,充分發(fā)揮保險基金的保障和為地方建設服務的雙重功能。

二、日常管理:

三、存在的問題。

(一)處理審批慢流程復雜時間跨度大。

(二)服務意識有待提高。

(三)人員老化。

很多人都是工作多年的老的工作人員,面對日新月異的社會,一些辦公本領如微機等掌握的不是很好。對待來辦事人員沒有良好的心態(tài)和語氣,往往激發(fā)矛盾,引起不必要的爭端。

(四)精通業(yè)務人員及員工培訓滯后。

**局由于政府編制問題已經(jīng)多年沒有充實年輕的一線人員了,都是工作多年的人員,年齡層次偏高,接受新的.知識和技能培訓較慢,人才儲備幾乎為零。

四、提高服務意識的對策和建議。

(一)工作制度。

著手對原有的工作制度進行規(guī)范。規(guī)范事假制度:因事必須本人處理者可請事假,半天以內由部門負責人批準,半天以上,一天以內的,報辦公室批準,一天以上的需經(jīng)中心領導審批;工作時間必須佩戴胸卡;在工作時間不看書報雜志、不吃零食、不玩電腦游戲、不上網(wǎng)操作股票等都寫入職工守則里。實現(xiàn)工作制度標準化,解決長期存在的松散情況。

(二)人員服飾。

針對原來工作人員穿衣隨便的情況,規(guī)定了職工每天必須統(tǒng)一著裝,無形之中又增加了職工的團隊感。

(三)規(guī)范語言。

作為窗口性行業(yè),在整個建設管理過程中,語言的規(guī)范化是重點之一。針對這一問題專門組織禮儀培訓,強調“微笑服務”,并要求職工在接待群眾及單位時禮貌規(guī)范用語“您好,您有什么需要我為您服務”是接待時基本禮貌語言。并把這條納入年終的考核內容之一。

(四)增加計算機的使用。

規(guī)范報審表,安裝機讀審批表系統(tǒng),完善辦公自動化體系,開通網(wǎng)上辦公,網(wǎng)上報審,網(wǎng)銀繳費等。增加計算機和互聯(lián)網(wǎng)方面的培訓和使用率,可作為技能審核的一部分。

(五)開發(fā)電子政務智能服務終端。

在這方面可以借鑒銀行的發(fā)展經(jīng)驗,開發(fā)出類似于atm的電子政務智能服務終端。公眾只需帶上自己的服務卡,便可以在遍布于大街小巷的任何一臺智能終端上開展政務活動,如查詢**事業(yè)管理局的政策法規(guī),在線報審與繳費,甚至可以進行在線的視頻交流,省去了許多奔波于政府各部門的麻煩,也在一定程度有利于維護民群的尊嚴和政府的形象。引入平臺概念,進一步說就是網(wǎng)上平臺的意思,對人才引進、解決困難人員辦理社會養(yǎng)老保險、檔案掛靠等方面正在逐步計劃進行網(wǎng)上服務功能,目前已經(jīng)有50%的業(yè)務在網(wǎng)上進行操作。在市中心的啟動下,通過不斷努力探索,增加人性化功能,優(yōu)化后臺服務,真正體現(xiàn)“以人為本,服務至上“原則,讓單位和個人足不出戶輕松辦理業(yè)務。

(六)建立培訓考核機制。

1、在人員上崗時,嚴格把關,堅持寧缺勿濫的原則,上崗合適的人員。堅持這個原則,做到因崗用人,因此不論轉崗還是新進入的成員,都能很快投入到工作當中,人員因不合理匹配而無法完成工作的情況大大降低。

2、建立長期的人員技術培訓班,使新成員有更大的學習空間和鍛煉的機會,迅速成長為骨干。培訓根據(jù)不同崗位、不同人員分別進行,有專業(yè)培訓,也有普通的大眾培訓,將培訓貫穿于工作過程當中,使成員始終保持一種持續(xù)學習、進步的動力和狀態(tài),會取得很好的效果。

3、鼓勵成員不斷創(chuàng)新,對技術骨干人才以全面的支持和較寬松的政策,重獎有特殊貢獻的成員,為創(chuàng)新成員承擔創(chuàng)新風險責任以留住優(yōu)秀成員。對于技術型成員,將他們的工作業(yè)績與激勵緊密掛鉤,促進成員發(fā)揮主觀能動性。也激發(fā)成員從行局角度考慮問題,加深成員對本單位的認同感。

4、制定一個有效的薪酬考核政策,對不合格的人員采取淘汰制。通過嚴格進入、鼓勵創(chuàng)新、培訓人員等措施形成一個良好的人才發(fā)展梯隊,確保人才隊伍建設呈良好方向發(fā)展。

5、建立考核體系,啟動“八大服務項目”,設置專崗專人,同時對這些工作人員制定統(tǒng)一的考核體系。以自身努力和后邊平臺業(yè)務共同發(fā)展為考核目標,如負責派遣員工根據(jù)其全年業(yè)務完成情況及年終互評得出其全年考核結果,從而給予其優(yōu)秀、良好、合格三類不同獎懲。這一考核體系的出臺,將打破原來社保局“做好做壞一個樣”的大鍋飯制度,讓全局的職工都依據(jù)其不同的努力成果得到其應得報酬,激發(fā)職工的斗志,這是整個平臺建設過程中最能振奮人心的一件事。

五、調查體會。

此次在**事業(yè)管理局的社會實踐,收獲頗多。通過這次實踐,筆者有了很深的體會,感覺到改革和社會發(fā)展過程中肯定是困難重重,但是改革之路必將繼續(xù)下去。只有重新定位,面向市場,面向廣闊的企業(yè)和個人,社會報保險事業(yè)才會順利走下去。只有繼續(xù)協(xié)調管理,整合相關資源,貫通全市服務平臺和信息網(wǎng)絡,加強自身管理,為社會提供更優(yōu)良的服務,才能更好的發(fā)展和服務人民。同時,感覺到理論和實踐之間還是有一定差別的,因此本人在實踐過程中能主動的請教,虛心的學習,盡量把理論知識融入到實踐中去,使自身的理論知識更上一個臺階,實踐能力與水平也得到較大地提高。

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇五

(二)實習地點:xx省xxxx旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習。

(三)實習目的:主要是培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。

(四)實習單位概況:xx省xxxx旅行社有限公司創(chuàng)建于20xx年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的——中國xx旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社。公司注冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣。xx省xxxx旅行社有限公司是xx省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營出國旅游業(yè)務的國際旅行社。

(一)接待實習內容

由于xxxx旅行社總部設在二樓,且下設很多部門,每當客人來公司時,一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。

其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經(jīng)理的qq閃了下,xx省xxxx旅行社的xxx的李xx給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。

還有一天,有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學校的李會計,由于學校要出游,她是來交團款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐,說經(jīng)理馬上來??蓻]有想到,經(jīng)理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經(jīng)理終于回來了。晚上回學校,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。

(二)產(chǎn)品線路安排實習

我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學習后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

(三)導游員職責實習

我只考下來導游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。

1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:

(1)實施旅行社的接待計劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質量;

(2)協(xié)調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;

(5)耐心解答旅游者提出的問題;

(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協(xié)助開發(fā)、設計新的旅游產(chǎn)品。

2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;

(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;

(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;

(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;

(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;

(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。

(一)旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關規(guī)定設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。

(二)旅行社產(chǎn)品的價格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。

(三)旅行社的服務質量

隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。

(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度

進入新世紀以來,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞。

(五)旅行社的誠信度

誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關鍵因素。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾。

(六)旅行社的品牌形象

旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買產(chǎn)品是降低該風險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買選擇。

旅游業(yè)是朝陽企業(yè),相對于其他類型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進入性高,門檻低?,F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:

(一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內業(yè)務和國際業(yè)務之分外,現(xiàn)在更加分工細致,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。xxxx旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業(yè)務。

(二)旅游中介的附加服務越來越突出。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,各旅游中介機構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,越來越注重服務的附加作用。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,提供金融服務、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等。

(三)旅游向郊區(qū)化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來越多。人們對雙休日逐漸習慣和開發(fā),旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,人們開始在雙休日、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來到郊區(qū)吃農家飯,參加田園勞動,欣賞山水風光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證。

(四)自助旅游漸成時尚。傳統(tǒng)的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,但隨著交通的越來越便利、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,并漸成時尚。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結伴出行,驅車數(shù)千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20xx年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構成中可以證明。

(五)商務旅游越來越突出。隨著經(jīng)濟貿易的發(fā)展,國內及國際性的商務考察旅游也越來越突出,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務大軍有4000萬人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在1.2億人次左右。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增。商務旅游也呈現(xiàn)出規(guī)?;陌l(fā)展趨勢,尤其是大型的商務活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素。而且商務旅游的構成者中,從入境旅游人數(shù)的構成比例中可以看出,其中參加會議商務的人數(shù)占到17.7%,而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出。所以,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。

(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規(guī)范,但越來越多的城市的白領們選擇了長達20xx年、20xx年、30年的分時度假的旅游服務項目,20xx年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,預計全國20xx年度購買分時度假者達萬余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內興見度假村,開展分時度假業(yè)務。

(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展,包括景點收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規(guī)范,出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,從而有效約束了規(guī)范了導游行為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步。

學生單純從書本上學習到的東西是有限的,學生腦袋里空有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了課外實習的機會,雖然本次實習時間不長,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習過程中實習單位領導劉總,以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習單位帶來不少麻煩,但是,實習單位即xxxx旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實習指導教師王老師在百忙之來我們的實習單位,來看我們的實習學習情況,有時候我受到什么委屈,我第一時間總是想到王老師,在老師的支持下,我才會走完這段實習時間,感謝幫助我成長的你們,謝謝!

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇六

一、調查的背景與動機。

第五次全國人口普查的結果表示農村青年占全國青年總人口的一半左右。對于這么龐大的一個農村青年群體,引起了各界的廣泛關注。農村青年的生活狀況和就業(yè)情況如何,直接影響到國家和社會的穩(wěn)定和發(fā)展。要建設社會主義新農村,解決好“三農”問題,凝聚起廣大農村青年的智慧和力量顯得尤為重要。作為農村建設的中堅力量,提升農村青年的整體素質不可忽視。作為中央電大行政專業(yè)的學生,在學好理論知識的同時,也應該以實際行動來關注農村青年的學習問題,因此我想通過實地調查本縣的農村青年,提高自己的社會實踐能力,并為農村青年的學習生活等問題提供一些幫助與建議。為了具體掌握陸河農村青年的生存和發(fā)展狀況,為農村青年學習需求情況提供重要依據(jù),我在陸河縣范圍篩選了3名農村青年進行學習需求調查活動。

二、調查的過程與內容。

1、調查主題:關于農村青年學習需求的調查。

2、調查方式:此次調查是以問卷為主,以訪談為輔的調查方式。

3、調查時間:2012年7月至2012年9月。

4、調查對象:本縣到目前為止未離開農村的20歲至35歲青年,初中、高中和大專畢業(yè)生各一名。

根據(jù)中共電大陸河分校的。

教學。

要求,我對社會農村青年進行了問卷調查,調查對象人數(shù)為3名,具體情況如下:

(一)個人基本情況。

1、調查對象性別和年齡:小葉,男,18歲;小黎,男,20歲;小劉,女,25歲。

2、戶籍:農業(yè)戶口2人,非農業(yè)戶口1人。

3、現(xiàn)有文化程度:初中1人,高中1人,本科1人。

4、現(xiàn)有政治面貌:團員2人,群眾1人。

5、婚姻狀況:未婚2人,已婚無子女1人。

6、現(xiàn)有家庭成員:家庭成員為4個的有1人,家庭成員為5個以上的有2人。

7、現(xiàn)在工作狀況:1人經(jīng)商,1人待業(yè),1人教書。

(二)學習需求現(xiàn)狀。

1、愿意繼續(xù)學習的有:3人。

2、若愿意繼續(xù)學習的,最希望提升學歷的有1人;愿意參加短期培訓的有2人。

3、希望提升學歷層次為:中專1人;大專1人;本科1人。

4、希望提升學歷,認為最適用的學習科類為:管理學1人;經(jīng)濟學1人;教育學1人。

5、認為最適用的學習方式為:業(yè)余學習3人。

6、希望通過的學習學?;驒C構:廣播電視大學1人;高等職業(yè)技術院校1人;自學考試1人。

7、若希望參加短期培訓,認為最適合的學習內容為:經(jīng)濟學1人;市場營銷1人;教育學1人。

8、若希望參加短期培訓,認為最適合的學習方式為:中專技校組織的培訓1人;電大組織的短期培訓2人。

(三)目前最關心的問題。

1、有一份好的工作,增加收入,改善家庭生活條件和質量。

2、提高農村醫(yī)療條件和設備,降低醫(yī)藥費用,擴大工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老保險覆蓋面,讓他們就醫(yī)有所保障。

3、加大農村基礎設設施和環(huán)境的建設,讓在工作后有娛樂休閑的場所,以舒緩工作壓力。

4、加大教育設施建設和減少教學費用,讓收入較低的農村家庭子女也有入學和升學的能力。

5、降低農業(yè)生產(chǎn)資料的價格,減少農村家庭的支出。

6、就業(yè)服務和培訓費用有所下降。

(四)對未來發(fā)展和學習需求的希望和要求。

1、希望學一些有用的技能,禮儀和交際能力。

2、希望向高層次發(fā)展,讓生活質量有所提高。

3、希望有較安靜的學習場所,通過學習新知識,提升自己的學習能力,同時提高自身的學歷和社會地位。

此次調查中,對農村青年生活現(xiàn)狀和學習需求有了其本的了解,而且了解到現(xiàn)在農村的青年人群還是比較多的,有較多學歷層次比較低的青年人都選擇在家鄉(xiāng)就業(yè),但是農村的就業(yè)機會并不多,工作條件和薪資也和城市有較大差距。他們希望有機會參加一些技能培訓或自學考試,以提高自身的技能和學歷,最終改善家庭生活條件。

三、

調查的結論與建議。

根據(jù)調查結果發(fā)現(xiàn),農村青年的學習需求現(xiàn)狀及存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面,本人對此結出了以下分析和建議:

(一)農村青年家庭條件對繼續(xù)學習深造的影響。

支出,幾乎無法承擔再教育的費用?,F(xiàn)階段我國的物價上漲造成了影響,加重了農村家庭的生活負擔,政府應妥善處理物價上漲造成的影響,適當提高最低工資標準、最低生活保障對象的補助標準等,努力使低收入農民工的生活水平不因物價上漲而降低。培訓機構也可以分費用標準接收學員,對農村家庭收入較低的學員以優(yōu)惠,提高農村青年的學習機會。

(二)農村青年對再學習的信心問題。

在調查人員中,有年齡較輕,學歷較高,對學習的信心比較足,希望在原有的學歷上再繼續(xù)深造;但相對年齡較大,學歷較低的,沒有過硬的技術和本領,也希望能通過其它培訓機構進行學習一技之長;也有年齡較大,已有家庭,沒有足夠的學習時間,可以在休息時間到培訓學校安靜的環(huán)境學習。

(三)農村青年缺乏學習環(huán)境。

在本縣農村各種設備比較落后的環(huán)境中,學習環(huán)境和設施也是極其缺乏的,沒有圖書館和學習活動中心,大多農村青年想要繼續(xù)學習,卻沒有一個好的學習環(huán)境,也是一個阻礙他們學習的因素。在當今提倡“活到老,學到老”的社會大背景下,除了搞好全日制普通學校學生學習條件的同時政府也應該把目光放在農村青年這個群體上,改善農村青年的再學習環(huán)境,建設與之相適應的學習設施和環(huán)境。

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇七

在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的關于社區(qū)體育設施的社會實踐調查報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

隨著我市經(jīng)濟建設日益加快,人民生活水平日漸提高,廣大群眾對精神生活的要求隨之提高。為了滿足居民對于體育運動的需求,體育局通過對上積極爭取,目前在石家莊各地陸陸續(xù)續(xù),或多或少地安裝了各種式樣的體育設施,這既豐富了人民的業(yè)余生活,又增加了人民的身體素質。

然而,體育設施分布是否合理,設施是否完善受到了人們的普遍關注,隨之產(chǎn)生的許多問題有待解決。比如:器械壞了是否有人修理;由于器械老化而產(chǎn)生了意外事故,這該由誰來負責等。本著一顆為人民服務的心。因此,我們確定了以調查學府路附近社區(qū)體育設施為課題,力爭減少社區(qū)居民的`傷害事故,并為居民建立一個優(yōu)美、舒適、安全的健身場所做一點力所能及的事。我們感覺到了研究此項課題的重要性及其必要性,對于此項課題的研究不僅可以鍛煉我們的實踐能力,也可以使更多人樂于其中。

1、您是否知道小區(qū)體育設施的種類? 是(57%) 否(43%)

2、 您是否經(jīng)常鍛煉身體? 是(57%) 否(43%)

3、 您一般何時鍛煉?時間為多長? 早上 1 小時左右

4、 您是否能正確使用體育設施? 是(93%) 否(7%)

5、 您是否曾因鍛煉不當造成受傷? 是(7%) 否(93%)

6、 您所在的小區(qū)體育設施是否完好? 是(71%) 否(29%)

7、 您是否認為應新增一些體育設施? 是(86%) 否(14%)

8、 您認為用這些設施鍛煉后是否有效果? 是(86%) 否(14%)

由此可見,經(jīng)常參加體育鍛煉的人群為數(shù)不少,而且大多認為能正確使用體育設施,鍛煉效果也不錯;但小區(qū)體育設施完好程度和更新不夠理想。那么,我社區(qū)現(xiàn)有的體育設施現(xiàn)狀到底如何呢?為此,我們先后學府路附近等幾處體育設施所在地進行實地考察,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:

1、 運動器材缺乏專人管理與維修:

這些外表披紅掛彩的體育設施近看還真是“披紅掛彩”,傷的傷,死的死,10%—50%的器材是已損壞或快要壞了的。經(jīng)過幾場大雨的洗禮,這些器材上的鐵銹爬滿身,更嚴重的則面目全非了,說不知道的,還真以為是幾塊爛鐵搭起來晾衣服呢?還有的一些不是缺了胳膊就是少了腿的,可謂慘不忍睹。

訪談時,講到這些體育設施該由誰來保管時,人們意見各異。有些男士在回答此問題時,還粗魯?shù)鼗卮穑骸斑@個又不關我們的事情,誰弄(這些體育設施)過來的,就由誰來保管嘛”。這樣回答的人還不止一兩個。調查發(fā)現(xiàn):48%的人認為是由大院來保養(yǎng),有30%的人認為由體育局保養(yǎng),僅有22%的人認為這是由廣大群眾和相關部門共同來保養(yǎng)的??磥眢w育設施到位了,但人們去維護這些公共財產(chǎn)的意識還沒有到位。

2、 個別居民把運動器材挪為它用:

我們在調查研究中也發(fā)現(xiàn)了另一道獨特的鳳景線,令我們大為驚訝。在綠源小區(qū),個別居民居然在雙杠上曬被子,在單杠上掛內衣褲。這種情況在晴天常有,它不僅妨礙了居民的鍛煉,也有礙于市容整潔。在調查過程中,有一老伯見我們剛想拍照,他馬上收掉了被褥。不難看出,人們對于這些錯誤的做法還是有自知之明的,不至于麻木到一點反應都沒有。

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇八

隨著社會的進步,生產(chǎn)的發(fā)展和生活水平的提高,我們天天可以感覺到周圍環(huán)境的變化。有的同學可能生活在一個比較潔凈的環(huán)境之中,但也有同學會覺得周圍的環(huán)境有不少問題。對生態(tài)環(huán)境危害最大的是人為造成的各種污染,對不可再生或無法取代的資源的亂采濫用,以及固體、液體、氣體廢棄物的亂仍、亂排,噪聲、地面沉降、植被的破壞、自然環(huán)境的破壞等等。

我們天天生活在社區(qū)里,但對它的環(huán)境和遭到的破壞有多少了解呢,我們該如何來保護我們居住的社區(qū)的環(huán)境,通過調查分析對社區(qū)的生態(tài)環(huán)境作出正確的評價,并提出積極有效的建議。此次調查范圍是所在社區(qū)各街道,垃圾處理點,人群聚集點。調查方法是實地調查,問卷調查。

調查目標:讓人們關注自己社區(qū)及周圍的生存環(huán)境,從點點滴滴入手,以實際行動為創(chuàng)造美好的社區(qū)環(huán)境作出自己的貢獻。樹立生態(tài)文明觀念,把祖國建設成環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)良好的美麗家園。

社區(qū)主要是指一個人口聚居的地域,在這里,人們共同居住、生活、學習和工作,組成一個有秩序的空間群落。在城鎮(zhèn)可以是居民小區(qū)、街道及其周邊地區(qū),在非城鎮(zhèn)地區(qū),則可理解為村及農村人口相對集中的區(qū)域。本文的社區(qū)調查對象是城鎮(zhèn)居民小區(qū)。

環(huán)境是指與人類生存、發(fā)展有密切關系的各種自然因素的總和,主要有空氣、水、陽光、土壤、動植物等等,我們天天生活在這些自然因素之中,和它們息息相關。本主題主要研究社區(qū)的生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境。生活環(huán)境包括住宅及住宅周圍的空氣、水面、植物、風景名勝、城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村及配套的商業(yè)、服務、交通、醫(yī)療、學校等設施。生態(tài)是指生物在一定的自然環(huán)境下生存和發(fā)展的狀態(tài),生態(tài)環(huán)境也就是生物的生存環(huán)境,即影響生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的各種因素,如氣候條件、地理條件、土壤條件、生物條件及人為造成的諸如對空氣、水、植被等的影響。

一般的占41.41%;不滿意的占19. 19%;很不滿意的占1.1%。不滿意理由,認為污水處理不徹底的占37.14%;垃圾沒進行無害化處理的占14.29%:公共場所放養(yǎng)寵物的占48.57%。

社區(qū)環(huán)境問題產(chǎn)生的主要原因,是居委會、居民、政府對環(huán)境問題重視不足等主觀方面,其中,74.9%的人認為居委會不重視環(huán)保,81.4%的人認為人們的環(huán)境意識差,75.4%的人認為政府對環(huán)境問題重視程度不夠;而環(huán)保執(zhí)法、違法者處罰、環(huán)保宣教、環(huán)保法規(guī)、民間環(huán)保組織等規(guī)制性方面不足被認為是次要原因,其中,72.4%的人認為目前環(huán)保執(zhí)法不嚴,70.2%的人認為對環(huán)境違法者的處罰力度不夠,69.9%的人認為環(huán)保宣傳教育力度不夠,66.8%的人認為有關環(huán)保的法律法規(guī)不健全;經(jīng)濟發(fā)展速度、人口增長速度、消費增長速度等客觀方面則為再次要原因,其中,43.3%的人認為經(jīng)濟發(fā)展速度過快,47%的人認為人口增長過快,48.4%的人認為消費快速增長導致了環(huán)境問題的產(chǎn)生。

社區(qū)內衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,督查小區(qū)的清掃保潔工作,獎勤罰懶,保證社區(qū)內凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整齊干凈;繼續(xù)開展好物業(yè)小區(qū)的整治工作,引導居民建立業(yè)主委員會或管委會,實現(xiàn)居民自治;開展周末勞動衛(wèi)生活動,發(fā)動居民和志愿者對轄區(qū)的環(huán)境進行衛(wèi)生大掃除,開展好社區(qū)綠化環(huán)保、植樹護綠活動,做好花圃養(yǎng)護、補植樹苗等。

此外,要重點加強社區(qū)服務與社區(qū)管理,社區(qū)黨支部、居委會應始終堅持用科學發(fā)展觀指導社區(qū)環(huán)境綜合整治工作,站在推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的高度認識社區(qū)環(huán)境綜合整治,列入當前和今后一個時期重中之重的惠民工程來抓;著重培養(yǎng)居民的環(huán)保意識,結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,把社區(qū)環(huán)境綜合整治作為落實科學發(fā)展觀的一個具體舉措,在轄區(qū)內開展多次推進社區(qū)環(huán)境整治工作專題會,定期舉行大型關于城市社區(qū)環(huán)境建設宣傳工作,使環(huán)保意識深入人心,讓宣傳進入家家戶戶,大到老人小到兒童,人人皆知。讓人們了解到自己環(huán)境的重要,從而自覺保護環(huán)境,當人們的意識健全時,才會控制自己的行為,是顯而易見的。生活是個人的,而環(huán)境是大家的,如果大家都能站在別人的立場看待問題,相信很多矛盾都可化解。

社會主義需要做到“五位一體”,生態(tài)環(huán)境建設不僅是國家大事也是我們每個人應盡的義務,通過制定長效機制,使社區(qū)優(yōu)美、整潔、文明、干凈、亮麗的生活環(huán)境衛(wèi)生觀念深入人心,形成人人參與治理,為社區(qū)環(huán)境綜合治理貢獻出自己的一份力量,并用我們的熱情和真誠,塑造嶄新的美好新社區(qū)形象,社區(qū)居民個個為環(huán)境衛(wèi)生治理出力的良好格局,樹立生態(tài)文明觀念,尊重自然,順應自然,保護自然,努力為生態(tài)文明建設貢獻自己的力量,希望我們的社區(qū)美麗盎然、我們的國家和諧文明。

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇九

一、公司簡介。

二、調查發(fā)現(xiàn)該企業(yè)人才流失的問題及原因。

(一)人力資源觀念落后。

1、該企業(yè)僅僅視人力資源開發(fā)與管理為事務性的工作,如檔案管理等,并沒有將其提高到相應的戰(zhàn)略高度。

2、該企業(yè)將人力僅僅視為被動的生產(chǎn)要素,而不是一種可以開發(fā)和利用的資源。

3、該企業(yè)的管理層將工資、福利等視為成本而不是投資。在管理中,往往表現(xiàn)為對人力成本的精打細算,能省就省,對人力資源方面無所作為。

4、領導者視企業(yè)利益高于一切,他們并沒有真正認識到只有將企業(yè)利益與員工利益結合起來,才能有效的調動員工的積極性,充分發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性,為企業(yè)做出更大的貢獻。

(二)用人機制不合理。該企業(yè)存在著“論資排輩”和“裙帶”。

現(xiàn)象,一個人坐上某個位置后,只要他不犯大的錯誤,一般會長期占居這個位置,直至升遷。調查發(fā)現(xiàn)大學生在企業(yè)里做著很一般的工作,不是他們的能力不夠,而是沒有他們發(fā)揮的舞臺,這嚴重影響了他們的積極性。個人的才能得不到發(fā)揮,英雄無用武之地。

(三)缺乏科學合理的績效考核機制。

該企業(yè)的績效考核機制缺乏合理性主績效評價中目的不清、原則不明、方法不當,考核和評估標準較單一,不能根據(jù)不同的部門制定不同的業(yè)績考核體系,不能將企業(yè)的人才分類(如稀缺人才、特殊的無人代替人才等),不能對不同類型的人才采用不同的考核及獎懲辦法等。

(四)分配制度不合理,且工資待遇偏低。

該企業(yè)的工資大部分由崗位工資、工齡工資、技能工資以及獎金組成,過多的考慮員工的資歷、學歷,而不是能力,缺乏靈活性,拉不開檔次,體現(xiàn)不了干好干壞、水平高低的差異,平均主義色彩濃厚。有相當一部分是進入企業(yè)時間不長的年輕人,由于嚴格的限制,他們的待遇往往很低,付出得不到合理的回報,這就直接導致了他們的離職。另外,相對于外資企業(yè),該國企的工資待遇普遍偏低,這也迫使追求高報酬的人才大量流失。

(五)員工個人因素。

從工齡結構上看,呈年輕化特點,這與行業(yè)從業(yè)人員的特點是相符的。同時也說明公司人才流失較為頻繁,工齡1年以下及1-3年離職的現(xiàn)象最為普遍。

1、年齡和工齡因素。

員工的年齡越輕、工齡越短,流失的就越大。年輕的員工精力旺盛,對企業(yè)的依賴性不強,加之自身的適應力強和家庭負擔輕,一旦有更好的選擇,他們就會離開企業(yè)。此外,年輕的員工,特別是剛畢業(yè)的大學生,在進入企業(yè)的初期容易產(chǎn)生過高的期望,一段時間后便會感到失望,從而產(chǎn)生離職的意向甚至行為。

2、就業(yè)、擇業(yè)觀的轉變。

隨著知識經(jīng)濟的到來,企業(yè)的壽命越來越短,被市場更新的速度越來越快。企業(yè)壽命的縮短使員工的就業(yè)觀念有了很大的轉變,他們對職業(yè)的忠誠度超過了對企業(yè)的忠誠度,他們會想到以更好的方式來保全自己的職業(yè)生涯,而非甘心與企業(yè)共同衰亡。同時,隨著高校的擴招,畢業(yè)生的就業(yè)壓力越來越大,“先就業(yè)再擇業(yè)”的觀念也已深入人心。此外,很多企業(yè)在招聘員工時明確要求工作經(jīng)驗,這也迫使部分員工,特別是剛畢業(yè)的大學生把企業(yè)作為“跳板”,等積累了經(jīng)驗后就另擇他枝。

三、解決該公司人才流失的建議與策略。

(一)樹立正確、科學的人力資源觀。

1、企業(yè)必須樹立正確的人力資源觀。企業(yè)要樹立正確的人力資源管理觀就必須把員工視為企業(yè)最重要的資源,把人才視為企業(yè)最寶貴的財富,必須清醒地認識到企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭,把人力資源開發(fā)與管理提升到戰(zhàn)略高度。

正如聯(lián)想集團原董事局主席柳傳志先生所說:“小公司做事,大公司做人”。1985年20萬元起家的聯(lián)想集團,現(xiàn)在已經(jīng)成為世界it行業(yè)的巨頭,它靠的是什么?靠的是人才,沒有人才,它不可能有現(xiàn)在的輝煌。如果不繼續(xù)依靠人才,聯(lián)想的未來也就不可能更輝煌。由此可以看出,誰掌握了人才,誰才是最大的贏家。

2、企業(yè)必須樹立科學的人力資源管理觀。企業(yè)應認識到人力資源管理的意義作用,明確人力資源管理的目標,同時掌握并能夠運用各種先進的人力資源管理方法,使企業(yè)有可能薈萃對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大意義的各方面人才。

(二)建立和形成人才輩出、拴心留人的機制。

完善考核機制,公平用人、晉升機制。首先要做到“賢者治、能者上、庸者下”。

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇十

社區(qū)是城市社會的基本構成單位,是“三個文明建設”的重要陣地,也是構建社會主義和諧社會的基礎。大力加強社區(qū)建設,推動城區(qū)經(jīng)濟社會的健康快速發(fā)展,協(xié)調社區(qū)不同利益群體關系,提高社區(qū)居民的生活水平和生活質量,對于建設社會主義和諧社會具有重要意義。隨著科技的日新月異,經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們生活水平在不斷提高。然而環(huán)境狀況卻日益惡化,令人擔憂。一個個鐵一樣的事實告訴我們,被污染的環(huán)境像惡魔般無情地吞噬著人類的生命。它威脅著生態(tài)平衡,危害著人體健康,制約著經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展,讓人類陷入困境。

本次調查從社區(qū)周邊及城鎮(zhèn)的居民入手,分析不同人群的環(huán)保意識情況。立足于居民環(huán)保意識,來審視當下的環(huán)保形勢,以便于再對居民進行環(huán)境保護的宣傳。對現(xiàn)今面臨的環(huán)境問題加以了解并提出相應的解決方案。使更多人參與到環(huán)保建設的隊伍中來,已達到提升社區(qū)環(huán)境的效果。本次調查結果如下:

調查結果表明:87%的居民都愿意參與環(huán)保事業(yè),但環(huán)保意識沒有深入居民心中,會宣傳的只是少數(shù)人。80%的居民知道政府出臺的“限塑令”,表示能夠理解和支持,但在日常生活中會隨身攜帶環(huán)保袋的居民在少數(shù),調查顯示只有10%的居民會隨身攜帶環(huán)保袋,大多數(shù)認為一次性碗筷有毒不支持用。社區(qū)周邊居民過度使用塑料袋打包的主要原因是環(huán)保意識不夠深,不能深刻認識到其重要性,而且分類垃圾箱不夠加大了垃圾污染的程度。由于不方便大多數(shù)人不會隨身帶購物袋,表示商家會提供袋子,這主要是由于環(huán)保意識不夠導致,執(zhí)行限塑令的程度有所漸弱。要使“限塑令”施行過程中的阻力減少,相關部門必須加大力度。社區(qū)環(huán)境的污染主要是垃圾污染,垃圾不分類,和塑料袋產(chǎn)生白色污染。們通過這次調查,我總結出了幾點:

1.加強思想道德建設,提高居民素質及環(huán)境保護意識,使居民自覺保護環(huán)境,積極參加環(huán)境保護的各種活動,減少破壞環(huán)境的行為。

2.實行垃圾分類,加強對廢棄物的再利用,提高資源利用率,加強廢棄物回收處理。

3.環(huán)保部門應建立各種保護機制及體系,加強對環(huán)境的監(jiān)督力度,各階層要深入貫徹環(huán)境保護的政策及措施。

4.加強對環(huán)境保護的宣傳力度,鼓勵人們參與環(huán)境保護的活動。加強對學生的教育,在學校開展環(huán)保知識講座,提高學生環(huán)保意識。

5.個人要加強學習,自覺提高環(huán)保意識,從我做起,從身邊小事做起,積極參與環(huán)境保護的各項活動,為環(huán)保貢獻自己的力量。

6.繼續(xù)加大限塑令的宣傳。鼓勵各事業(yè)單位施行不違背與“限塑令”的實際措施等等。

調查結果顯示:社區(qū)居民對國家出臺的政策和方針關注度還是比較高,有60%的居民能夠正確回答出世界環(huán)境日的日期,還有40%的居民則無法準確回答。在對待噪音污染大部分居民還不了解,這部分人的環(huán)保意識較弱,應該加強環(huán)保知識的宣傳力度,做到環(huán)保深入人心。我國目前工業(yè)迅速發(fā)展和人民生活水平的提高,特別是在發(fā)展中國家。環(huán)境污染問題越來越成為我們國家越來越關心的課題之一。調查表明,70%的居民認為,目前最大的環(huán)境問題是水污染,工廠排放大量污水,導致土地污染嚴重,難以恢復。環(huán)境污染還會給生態(tài)系統(tǒng)造成直接的破壞和影響,也會給生態(tài)系統(tǒng)和人類社會造成間接的危害,有時這種間接的環(huán)境效應的危害比當時造成的直接危害更大,也更難消除。例如:溫室效應、酸雨、和臭氧層破壞就是由大氣污染衍生出的環(huán)境效應。這種由環(huán)境污染衍生的環(huán)境效應具有滯后性,往往在污染發(fā)生的當時不易被察覺或預料到,然而一旦發(fā)生就表示環(huán)境污染已經(jīng)發(fā)展到相當嚴重的地步。當然,環(huán)境污染的最直接、最容易被人所感受的后果是使人類環(huán)境的質量下降,影響人類的生活質量、身體健康和生產(chǎn)活動。例如城市的空氣污染造成空氣污濁,人們的發(fā)病率上升等等;水污染使水環(huán)境質量惡化,飲用水源的質量普遍下降,威脅人的身體健康,引起胎兒早產(chǎn)或畸形等等。

環(huán)保意識正在逐步加強,環(huán)保意識正在逐步深入他們心中。他們認為推行“低碳生活”主要依靠每個人,但是環(huán)保工作任務重,另外就是居民和政府沒有很好的合作,居民對政府所做的工作沒有給予一定的關注,以致錯誤的認為政府一直沒有進行管理,甚至認為政府在推行“低碳生活”上沒有很大的作用。而政府可能對環(huán)保工作或宣傳也同樣有不周之處,但社區(qū)居民對政府的工作也表示肯定,并表示我們社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生越來越好!

您對環(huán)保和實行“低碳”有何建議?

(1)多宣傳環(huán)保。

(2)不要亂扔垃圾。

(3)加強環(huán)保意識。

通過最后一個開發(fā)放題顯示,大多數(shù)居民在日常生活中還是比較關注環(huán)保的,但只做這些還遠遠不夠,我們自己注意環(huán)保同時,我們還應該帶動身邊的人,讓更多的人參與環(huán)保行動中來!

1、通過相關部門加強對城市居民的教育,制度來規(guī)范居民的環(huán)保意識多開展環(huán)保宣傳活動。

2、大力提倡綠色環(huán)保的良好作風,努力營造這種氛圍,并制定相應規(guī)章來嚴格管理。開展一些環(huán)保主題活動,形式不必拘泥于理論知識教授,可以采用生動活潑、寓教于樂的形式,調動居民的積極性和主動參與意識。

3、社會也應該積極宣傳關于環(huán)保的知識,并開展相關活動促進學生意識的加強,從學校抓起,建立高素質的環(huán)保意識宣傳教育隊伍。當然學校、社會、政府官員、青年、老百姓應當共同加入構建美好環(huán)境的氛圍之中,這樣才能從根本上解決問題。因此,社區(qū)應該舉辦更多的環(huán)保知識講座,帶動社區(qū)居民從而提高整個社區(qū)的環(huán)境質量。

環(huán)保不只是種觀念,更應該成為一種生活方式,用實際行動去證明,而不應該停留在淺層得理論教育模式,但也不能完全脫離知識的教化,只有做到理論知識和實踐的有機結合,才能以最優(yōu)化地方式將環(huán)保事業(yè)推上新的高度。

環(huán)保是大家的不是某一個人的事,也不是環(huán)保部門的事,更不是社會的事,它是我們所有人的事?,F(xiàn)在絕大多數(shù)人擁有較強的環(huán)保意識,并已將環(huán)保理念貫徹到日常生活的細節(jié)中。所以,我們每個大學生或所有的公民都要從自身做起,把環(huán)保做好、做深,營造優(yōu)美和諧的環(huán)境。

所以為了今后大家能有一個美好的環(huán)境,清新的社會以及充滿愛的家園,我們希望社會、集體、學校乃至家庭中所有的成員都能加入到愛護環(huán)境的活動中去共同構建一個美好幸福的和諧社會。

只要有心意去保護,一切皆有可能做到,我相信我們的環(huán)境意識會提升的,一切習慣我們都可以改變,但是要做到這一點,還必須有所行動,在發(fā)現(xiàn)了缺點之后我們要大膽去承認錯誤并加以改正。大家快行動吧!沒什么不可以的,為了美好的家園一起努力吧!

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇十一

大學生寒假社區(qū)服務活動已圓滿落下了帷幕,我很慶幸自己報名參加了這次如此有意義的活動,讓我接觸到了平常時很少接觸到的東西。這次活動,給我留下了難以忘卻的回憶,讓我獲益匪淺。

1月24號,參加此次活動的同學在xx鎮(zhèn)中集合,主要說這次活動的大概流程和一些注意事項。那天,寒風習習,但是還是有很多同學積極參加此次社區(qū)服務活動。因為經(jīng)費不足,參加此次活動的同學都自愿捐款來支持此次活動。這讓我很感動,作為一名大學生,積極參加社會實踐對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己,這是一個很好的機會。

25號,我們第六組是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所所長。他很可親可敬,在百忙之中抽出時間來熱情的迎接了我們,接受我們的采訪。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊,不敢放松,但在他的鼓勵下我們也慢慢放開了,與他進行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪,我明白了禮儀的重要性。雖然在學校的社團我是公關部的部長,但在這次的采訪中,我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實踐很好的結合才是最好的。今后,我會更加努力的學好社交禮儀,讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強自己的語言表達能力,對于一些突發(fā)情況要靈活。

27號,在xx鎮(zhèn)峽山派發(fā)新型農村養(yǎng)老保險等政策宣傳資料。每個小組都派幾個人去分發(fā)資料,并為當?shù)鼐用裰v解。我們每個人都很積極的去分發(fā)資料,雖然大家都互不認識,但是我們在活動中都不約而同地進行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是,大家都有很強的集體意識。接著選出來的二十人跟著副書記步行去了xx鎮(zhèn)敬老院。路上,當?shù)鼐用窨吹轿覀円蝗喝撕坪剖幨幍?,就對我們說,大學生就應該多參加社會實踐活動,積累經(jīng)驗,祖國的明天就靠我們去建設。到了敬老院,雖然我們和那里的老人都不認識,但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品,并和他們合影留念。當我們要走的時候,有些老人還是舍不得的。其實老人的心愿是很簡單的,就是和自己的子女在一起,安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶,不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當初他們含辛茹苦的養(yǎng)我們,是那么艱辛,我們應該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命,感恩他們的養(yǎng)育之恩,盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關懷,讓他們可以享受天倫之樂。

28號,,我們上黨課觀看了紅色經(jīng)典電影,又一次重溫了歷史,深知今天地和平世界、幸福生活來之不易,我們這一代年輕人就應多學習先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了《大學生就業(yè)政策及方向》的知識講座,現(xiàn)在的我們不能在茫目、無計劃、無目標的去生活,應找到自己人生中切合實際的目標,并為此付諸自己的努力,并實現(xiàn)它。29號,每組派兩人一男一女組合,去敬老院打掃衛(wèi)生。下午三點半在xx鎮(zhèn)中進行友誼籃球賽。

張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽腋杏|最深的.是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。認真學習了,會有好成績;認真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結果如何,那個過程自己肯定是受益的。

通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后更加應該要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎?!皺C遇只偏愛有準備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。

理論聯(lián)系實際是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,教育與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結合是黨的教育方針的重要內容,理論教育和實踐教育相結合是大學生思想政治教育的根本原則。大學生參加社會實踐,了解社會、認識國情,增長才干、奉獻社會,鍛煉毅力、培養(yǎng)品格,對于加深對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理解,深化對黨的路線方針政策的認識,堅定在中國共產(chǎn)黨領導下,走中國特色社會主義道路,實現(xiàn)中華民族偉大復興的共同理想和信念,增強歷史使命感和社會責任感,具有不可替代的重要作用,對于培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)的合格建設者和可靠接班人具有極其重要的意義。同時對于加強自身獨立性也有十分大的意義。

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇十二

良好的生態(tài)環(huán)境是人類生存發(fā)展的基礎,也是實施可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。a市作為一個旅游城市,可持續(xù)發(fā)展的一個重要原則就是在最大限度的增加經(jīng)濟效益、滿足游客旅游需求的同時,將對生態(tài)環(huán)境帶來的消極影響降低到最低限度之內。但是,我們a市的現(xiàn)狀如何呢?針對這一問題,本人做了如下調查。

本次調查采取走訪形式,調查主要包括街道、社區(qū)、護城河、工業(yè)區(qū)、商業(yè)區(qū)及旅游景點。

一、污染源。

1、街道污染:噪聲、汽車尾氣、人們隨意丟棄的垃圾、臨街飯店倒進下水管道的剩菜剩飯。

2、社區(qū)污染:生活垃圾、裝修丟棄的建筑材料、寵物糞便。

3、護城河:居民和路邊小商販隨意傾倒的各種垃圾和廢水。

4、工業(yè)區(qū):超標排放的廢水、廢氣。

5、商業(yè)區(qū):各商家促銷活動的音響噪聲;商家促銷活動的宣傳頁;各種包裝袋。

6、旅游景點(東山浴場):煤碼頭造成的海水污染;人們隨意丟棄的垃圾;海生物死亡后被海水打上岸的殘骸。

二、問題所在1、隨著人們生活水平的提高,私家車的數(shù)量也在逐年遞增,近幾年a市市私家車的數(shù)量以每個月約1000輛的速度在增長。汽車尾氣排放量的加大,必然加劇空氣質量的進一步惡化。加上駕校的不負責任,很多私家車司機沒有職業(yè)操守,在馬路上肆意鳴笛,隨意向車外丟棄垃圾,使街道污染不斷加劇。臨街飯店的不自覺也是街道污染的源頭之一,很多飯店將客人吃的剩菜剩飯倒進街道兩旁的下水管道,不但冒著難聞的氣息,而且在下雨天堵塞下水管道,造成街道被淹。更有甚者,覺得門前的樹會影響自己生意,會使客人不好停車,私自將政府綠化樹砍伐。

2、社區(qū)污染相對較輕,但也不容忽視。生活垃圾不說,裝修廢棄的建筑材料堆的到處都是。隨著政府對寵物狗管理的不斷松懈,養(yǎng)狗的家庭開始越來越多,小區(qū)里大小型犬隨處可見。加之主人的不負責心態(tài),小區(qū)草坪里,路上,樹根下,很多寵物糞便,十分影響社區(qū)環(huán)境。

3、水是生活之源,水的好壞能直接反應一個城市的生態(tài)環(huán)境。然而我市的護城河卻是一條“污水溝”。各種生活廢水,路邊的小商小販不用的廢棄物:包裝袋,水果皮,瓜子皮等等,全部扔到護城河內。《a市晚報》記者曾親身體驗護城河垃圾清理員的生活,據(jù)報道,清理完一遍,回來又被仍滿,還不時有人圍觀,打趣。可見人們環(huán)保意識何其淡薄。

4、工業(yè)污染不僅破壞了生物的生存環(huán)境,而且直接危害著人類的健康。據(jù)報道,渤海生態(tài)急劇惡化、漁場消失,污染企業(yè)為上市竟說自己是治污典型,重金屬污染襲擊中國??爆出的這一系列綠色丑聞表明,工業(yè)污染仍是破壞環(huán)境的最毒利刃。康菲賠償仍在紙上談兵??捣埔缬褪录l(fā)生4個多月以來,國家海洋局對康菲公司提起的生態(tài)索賠至今沒有任何官方消息,中海油和康菲公司所稱要建立的溢油賠償基金也無任何進展,而受漏油事故影響損失慘重的養(yǎng)殖戶們更是求告無門。

5、商業(yè)區(qū)的繁華體現(xiàn)著一個城市人們生活水平的不斷提高,但人民素質低和商家的利益熏心不斷破壞這一和諧。商家為了搞宣傳促銷售,更是大張旗鼓的發(fā)傳單、貼廣告,有的用低音炮在店門口滾動播放宣傳信息。還有辦證之類的小廣告,在公路、街道、墻壁、廣告牌等隨處可見。放眼望去,整個商業(yè)街混亂不堪。出現(xiàn)這種情況城管部門難辭其咎。

綜上所述,我們的城市存在著這樣和那樣的環(huán)境問題,對生態(tài)造成了破壞。一個城市的美好與否是和居民分不開的,保護環(huán)境,糾正人們錯誤的行為和觀念勢在必行。

三、

解決對策。

1、落實環(huán)境保護責任。政府部門對環(huán)境保護主要任務和指標實行年度目標管理,定期進行考核,建立健全責任追究制度。

2、加強教育宣傳工作??梢哉疄橹行?,向各企事業(yè)單位,各社區(qū)街道辦宣傳環(huán)保常識,讓人們能了解環(huán)保,了解破壞環(huán)境的危害,增強危機意識。同時加大對破壞環(huán)境行為的懲罰力度。

3、加強環(huán)境保護監(jiān)管。建立健全環(huán)境監(jiān)管體制。健全環(huán)境監(jiān)測、預警和應急體系,防止特重大環(huán)境污染事件的發(fā)生。嚴格執(zhí)行環(huán)保法律法規(guī),重點查處各類環(huán)境違法行為。實施群眾監(jiān)督機制,公開監(jiān)督舉報電話,充分發(fā)揮群眾的主觀能動性??蓪嵤攸c地段重點管理,定期檢查。

4、大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。根據(jù)生態(tài)環(huán)境的要求,進行產(chǎn)品和工業(yè)區(qū)的設計與改造,制訂和實施循環(huán)經(jīng)濟推進計劃,實現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟的協(xié)調發(fā)展。加大污染防治、環(huán)保試點示范及環(huán)保監(jiān)管能力建設的資金投入。

人們只有真正的意識到生態(tài)保護的重要性,只有真正的體會到生態(tài)環(huán)境的好壞與我們的生活和生存息息相關,才能更好更有效的去保護和改善環(huán)境。環(huán)境好才能讓我們的生活更美好,才能讓我們的子子孫孫在這片青山綠水、鳥語花香的土地上幸福的生活。

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇十三

實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。

一、實習目的。

在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間。

三、實習單位。

__公司。

四、實習內容。

實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。

在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。

就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。

五、實習體會。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。

心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇十四

瑞都社區(qū)在市委、市政府出臺的一系列政策文件推動下,逐步提高和豐富著社區(qū)管理的發(fā)展,成為了本市比較有影響的社區(qū)。

為了進一步了解現(xiàn)階段城市構建和諧社區(qū)的基本情況;建立適應居民群眾提高生活質量需求的社區(qū)服務體系。

通過走訪調查的方式對瑞都社區(qū)行政管理狀況進行了調查,并通過對居民區(qū)40人的提問深入了解了人們對和諧社區(qū)的期望與需求。

通過調查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主,辦理社區(qū)事務為輔的現(xiàn)狀,還習慣于上級領導布置什么就干什么,工作中表現(xiàn)較強的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務與工作要求有距離。社區(qū)居委會的自治工作應有三方面內容,即:首先要做好社區(qū)服務,但實際上社區(qū)服務做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務的民主決策與管理,但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動,倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明,但實際上文體活動多,教育活動少。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實上的政府的腿。《居民委員會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關部門做好管理工作的職責,具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查,以上這些職責應該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的,但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統(tǒng)計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。

我結合工作對40人進行了調查,當問到居委會是什么性質的組織時,有28人回答是代表政府的機構,只有8人回答是代表居民的,還有4人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有吃人俸祿,為人分憂拿政府的薪水,替政府干活的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位,理所應當?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項工作任務。

隨著市場經(jīng)濟體制改革的深入,大量的單位人轉化為社會人、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市,流動人口的大量進入城市,使社區(qū)居委會面對復雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務數(shù)量增加、難度加大,小社區(qū),大社會的模式,增加了社區(qū)居委會的工作強度。

繁忙的行政和社會管理事務使社區(qū)居委會陷于被動應付的境地,許多部門提出了橫到邊,豎到底、把工作觸角延伸到社區(qū)的目標和任務,以進一步加強城市基層基礎工作,這本是一件好事,但是指導、服務不到位,形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導、服務職能,為社區(qū)居民辦實事,而是習慣于把社區(qū)當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評比,輕內容、重形式,各項工作都要求建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數(shù)據(jù)。社區(qū)居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數(shù)據(jù),從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認同感,削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。

社區(qū)內的閱覽室太小,坐10人就已顯得擁擠不堪了。雖然社區(qū)的一些住宅區(qū)已安置了健身設施,但都只有跑步器、旋轉盤或者吊桿等兩三樣。還有活動室小,活動項目非常局限,只能打乒乓球。

社區(qū)辦公點在住宅區(qū)中心,但卻沒有設立衛(wèi)生服務室,這對社區(qū)居民來說非常不便,尤其因為小區(qū)內有些居民住宅地勢偏遠,日常小病就醫(yī)非常不便。

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇十五

時間是讓人想敢都趕不上的東西,實習期很快就過去了,深知在其中學到了很多道理。為人處世,堅持不懈,這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗。我要好好珍藏著,那么一下是我的實習報告:

(一)實習內容。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協(xié)助各位指導老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。

(二)文件建檔。

實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理。

在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結論。

(四)打文件和打印復印文件。

辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞。在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

(五)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。

實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。

總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。總有會看到彩虹的一天。

時光匆匆,轉眼間實習已經(jīng)兩個多月結束了,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到,社會真的是一所大學,在工作中既有成功后的欣喜和激動,當然也有挫敗后的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內心也經(jīng)歷了微妙的成長。我所學的專業(yè)是工商管理,這樣的專業(yè)內容比較廣泛,涉獵面積比較廣。20_年_月_號,也是因為機緣巧合,我很順利的進入了一家標牌制造公司:__區(qū)榮軍標牌服務中心。在公司里,我擔任了一名行政助理?;仡櫾跇s軍兩個多月日出日落的時光,心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習,讓我增長了許多見識,積累了很多經(jīng)驗,也在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是,通過這次實習,提高了我解決實際問題的能力。對于我以后的人生也會有很大的幫助。

行政管理社會實踐調查報告社區(qū)篇十六

本次見習主要通過入戶調查和街頭訪問的形式展開。調查地點分別分布在沈陽市和平區(qū)的昱東、昱中、昱西和老街四個街道辦,按照社區(qū)為單位劃分調查小組實施調查,然后分工完成調查資料的整理分析和調查報告的撰寫。

通過問卷對沈陽市和平區(qū)社區(qū)居民的文化休閑現(xiàn)狀進行調查,并對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行必要的分析,得出如下主要調查結論:

(1)社區(qū)居民文化休閑生活比較單調;

(2)社區(qū)居民休閑意識有待提高;

(3)社區(qū)文化休閑基礎設施建設投入不足,發(fā)展相對滯后;

(4)社區(qū)文化休閑活動內容和形式上急需改進;

(5)社區(qū)文化休閑活動在對不同年齡層次、不同文化層次人員得活動安排上不太合理;

19世紀90年代以來,我國城市化進程不斷加快,城市社區(qū)也大量出現(xiàn),社區(qū)居民的文化休閑問題開始收到普遍的關注和重視。

伴隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們收入水平也不斷提高,沈陽市城市居民的生活方式、休閑的條件發(fā)生了重大變化,享受休閑生活已成為市民提高生活質量的重要指標。由黃山學院經(jīng)濟管理學院主持設計、由經(jīng)濟管理學院公共事業(yè)管理專業(yè)20xx級全體同學參與實施,對沈陽市社區(qū)居民文化休閑現(xiàn)狀展開調查,以探究沈陽市社區(qū)居民文化休閑現(xiàn)狀和趨勢。

通過對沈陽市和平區(qū)社區(qū)居民的文化休閑現(xiàn)狀進行的調查研究,了解當前我市居民文化休閑的供求狀況,客觀地把握公眾的文化精神狀況和生活形態(tài),分析社區(qū)居民文化休閑的特點和現(xiàn)象,找出其中存在的問題,并提出合理的建議,為本地區(qū)社區(qū)文化建設提供指導和借鑒。

隨著社會的.發(fā)展,人們的休閑時間越來越多。休閑時間如何更好地劃分和使用,是我們應該研究的主題。時間消費的內容和質量值得更多的研究。城市社區(qū)文化休閑建設的目標就是要促進人的全面發(fā)展,以形成進步、高尚、和諧與積極向上的精神風貌,讓人們活的更幸福,其體現(xiàn)的是“以人為本”的發(fā)展理念。當前對這一領域的研究主要集中在對城市社區(qū)文化建設與政府的研究、轉型時期城市社區(qū)文化建設研究和對城市社區(qū)文化建設與和諧社會的研究。

(1)在對城市社區(qū)文化建設與政府的研究上,主要是通過城市社區(qū)文化建設的主要內容及其重要意義和政府推進社區(qū)建設的指導思想、基本原則及其主要目標上進行分析,指出應加快轉變政府職能,理順政府、市場、社區(qū)三方面在社區(qū)文化建設中的關系,充分發(fā)揮政府的組織領導作用,保證社區(qū)文化建設的順利進行。同時,政府應加強基礎性工作,建立社區(qū)文化建設保障體系。

建設的對策。如,確立“以人為本”的大思路,爭創(chuàng)學習型社區(qū);規(guī)范城市社區(qū)文化的組織與管理;構建覆蓋面廣、聯(lián)動性強的社區(qū)文化網(wǎng)絡;注重對社區(qū)文化多樣性的尊重和培育;重視社區(qū)文化人才隊伍建設;建立社區(qū)文化多渠道投入機制等舉措。

(3)在對城市社區(qū)文化建設與和諧社會的研究上,主要是通過對社區(qū)文化的分析,以及從因果互動的角度歸納社區(qū)文化建設和構建和諧社會的關系,從而指出建設健康向上、文明和諧的社區(qū)文化對構建和諧社會的重要意義,肯定了一個個文明和諧社區(qū)的建設的積累就構成了整個和諧文明社會的基礎,指出加強社區(qū)文化建設,構建社區(qū)居民精神家園的重要性。不同的專家學者、不同的理論著作都從各自的視角出發(fā),對城市社區(qū)文化休閑的研究提出了不同的研究思路。我們的研究主要是集中于對城市社區(qū)居民生活時間配置、閑暇生活方式和社區(qū)文化休閑活動進行了多層次的綜合性、系統(tǒng)性研究,深刻描述分析了城市社區(qū)居民閑暇生活方式和社區(qū)文化休閑活動的現(xiàn)狀,為研究城市居民的文化休閑提供了一套完整翔實的數(shù)據(jù)和資料,為閑暇社會學研究提供了一個基本框架和研究范式。

本次調查以調查方案為原則、以調查問卷為依據(jù),調查方式采取重點調查、典型調查和隨機抽樣相結合,調查方法采用入戶調查、街頭訪問等形式相結合。調研所收集的數(shù)據(jù)資料,用定性和定量相結合的方法進行數(shù)據(jù)的處理和整理,并在此基礎上撰寫調研報告。

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