業(yè)務(wù)整合方案（匯總19篇）

一個(gè)良好的方案可以為團(tuán)隊(duì)提供明確的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，使工作更加有序。方案的具體內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)和需求來(lái)確定，不可一概而論。我們可以從下面的案例中學(xué)習(xí)到一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

業(yè)務(wù)整合方案篇一

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步深化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng)烈，一個(gè)單位，員工素質(zhì)的高低，直接關(guān)系單位的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，關(guān)系到單位在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中的勝負(fù)。單位員工的職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)本事若普遍偏低，將成為制約單位快速發(fā)展與相關(guān)別的同臺(tái)競(jìng)技、一比高低的一大瓶頸問(wèn)題。大力加強(qiáng)員工教育和培訓(xùn)，提高企業(yè)員工素質(zhì)，將是功在當(dāng)代，惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的基礎(chǔ)性工程?；鶎訂T工作為單位中構(gòu)成比例最高的員工，同時(shí)還是行動(dòng)的最終落實(shí)者，提升基層員工的業(yè)務(wù)本事在當(dāng)下顯得尤為重要。目前**開(kāi)發(fā)區(qū)培訓(xùn)中心各個(gè)部門(mén)運(yùn)行有序良好，可是因?yàn)榕嘤?xùn)項(xiàng)目日益增多，單位新鮮血液的補(bǔ)充也是刻不容緩，導(dǎo)致員工對(duì)新項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)不夠清晰。同時(shí)，在原有的傳統(tǒng)項(xiàng)目中，也是不斷的有新的情景變化。新形勢(shì)，新要求，新起點(diǎn)，新挑戰(zhàn)，也帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。作為開(kāi)發(fā)區(qū)培訓(xùn)中心的基層員工，在掌握原有技能的技巧下，還需要進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)本事，努力到達(dá)一專(zhuān)多能，在現(xiàn)有本事基礎(chǔ)上取得質(zhì)的飛躍。

本次提升業(yè)務(wù)本事的培訓(xùn)方案以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以新形勢(shì)下教育種類(lèi)多樣化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)中心員工提出了更高的要求為背景，經(jīng)過(guò)單個(gè)培養(yǎng)、團(tuán)體培訓(xùn)等手段，使我中心基層員工的業(yè)務(wù)本事穩(wěn)步提升。

經(jīng)過(guò)一系列的培訓(xùn)計(jì)劃，使中心員工掌握多種崗位、技能運(yùn)用技巧，真正意義上實(shí)現(xiàn)我中心員工的一專(zhuān)多能，在每個(gè)崗位上都能實(shí)現(xiàn)自我的人身價(jià)值。

（1）首先，管理者要有較強(qiáng)的素質(zhì)培訓(xùn)理念。

競(jìng)爭(zhēng)力的下降，僅有經(jīng)過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，才能提高其整體素質(zhì)，才能更快更好的適應(yīng)中心的發(fā)展。

所以，基層領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)首先要具有強(qiáng)烈的素質(zhì)培訓(xùn)理念，要充分認(rèn)識(shí)到僅有不斷地抓好員工培訓(xùn)，才能提高員工的綜合素質(zhì)，才能使我們的員工具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和更高的工作效率，才能使我們中心立于不敗之地。應(yīng)當(dāng)努力營(yíng)造一種鼓勵(lì)員工提高本事的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)要率先提高自我的本事，以在員工中起到表率作用，獎(jiǎng)勵(lì)那些經(jīng)過(guò)自我學(xué)習(xí)或培訓(xùn)提高本事以實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效改善的員工。員工是本事發(fā)展的承載者，也是本事發(fā)展的實(shí)行者，每個(gè)員工應(yīng)當(dāng)設(shè)定自我的本事發(fā)展目標(biāo)，提高工作中最重要的本事。本事發(fā)展目標(biāo)根據(jù)不一樣的目的和不一樣的環(huán)境能夠用不一樣的方式來(lái)確定。一般把兩種方法結(jié)合起來(lái)：由管理者決定，或由員工自我決定。這樣能夠有兩方面的好處：一是員工們會(huì)感到他們對(duì)于發(fā)展過(guò)程有某種控制，二是管理者們能夠讓其下屬去提高管理者們所認(rèn)為的對(duì)于工作的成功最為重要的本事。為此，工作中把員工個(gè)人本事的發(fā)揮同各種必要的激勵(lì)手段結(jié)合起來(lái)，真正把員工的整體素質(zhì)全面發(fā)展看成是中心的最大財(cái)富，把中心的發(fā)展建立在每個(gè)員工個(gè)人本事充分發(fā)揮的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“員工與中心的共同發(fā)展”。

（2）其次，員工自身也要有更強(qiáng)的培訓(xùn)意識(shí)。

在我們中心有一些員工，還不能適應(yīng)目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，還抱著吃“大鍋飯”的陳舊思想，在工作上圖舒服，在技能上安于現(xiàn)狀，這些員工其本身知識(shí)水平及勞動(dòng)技能都不太高，對(duì)崗位工藝流程、技術(shù)知識(shí)及一些基礎(chǔ)理論知識(shí)不求甚解，總覺(jué)得只要崗位上的活能干就行，沒(méi)必要學(xué)那么多，又不多拿錢(qián)，培訓(xùn)簡(jiǎn)直是多管閑事。單位里辦班，說(shuō)工作忙不能參加，管理者又不太重視，致使其懶惰的學(xué)習(xí)習(xí)氣慢慢滋長(zhǎng)，導(dǎo)致員工對(duì)學(xué)習(xí)有一種不在乎的心理。這種惰性和陳舊思想，互相影響感染，影響了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，長(zhǎng)期下去，將影響中心的改革和發(fā)展。

應(yīng)對(duì)不斷激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們要從員工自身出發(fā)，以人為本，切實(shí)抓好員工的崗位素質(zhì)培訓(xùn)。提高員工對(duì)培訓(xùn)意識(shí)的認(rèn)知，讓員工充分認(rèn)識(shí)到激烈競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，終身就業(yè)的機(jī)會(huì)將不覆存在，就業(yè)中斷也不再是意想不到的事情。從必須意義上講，這或許是一種提高，但真正的提高應(yīng)當(dāng)是員工自身能普遍意識(shí)到，要經(jīng)過(guò)終身的學(xué)習(xí)來(lái)到達(dá)就業(yè)穩(wěn)定。要不斷的對(duì)自我進(jìn)行思想和技能的培訓(xùn)，僅有不斷的提高自我的知識(shí)和技能，才能不落伍。

（3）多層次、全方位的員工素質(zhì)教育培訓(xùn)活動(dòng)。

我們應(yīng)圍繞中心的招生培訓(xùn)就業(yè)實(shí)際情景，確立有針對(duì)性、實(shí)用性和實(shí)效性的員工培訓(xùn)方法；調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各分部和辦公室的培訓(xùn)進(jìn)取性和作用，建立條塊分工協(xié)作的培訓(xùn)體系；建立、完善各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)管理；充分挖掘和利用培訓(xùn)資源，扎實(shí)有效地開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)工作。各分部應(yīng)把員工教育培訓(xùn)納入到年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核，卓有成效地開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。內(nèi)部學(xué)習(xí)討論會(huì)議，具有很多有利條件，一是各分部人員能夠切實(shí)了解自身情景，找出工作的亮點(diǎn)，二是能夠根據(jù)各分部自身情景靈活安排學(xué)習(xí)時(shí)間，合理解決工作和學(xué)習(xí)沖突的矛盾。三是能夠根據(jù)實(shí)際需要安排授課資料，使員工培訓(xùn)具有實(shí)際意義。可是如果分部領(lǐng)導(dǎo)不能給于足夠的重視和強(qiáng)調(diào)，則辦班將會(huì)流于形式，而不能產(chǎn)生實(shí)效。所以，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)給予培訓(xùn)工作足夠的重視，要定期開(kāi)展此類(lèi)會(huì)議的工作。如果領(lǐng)導(dǎo)很重視，并實(shí)施聽(tīng)課次數(shù)、考試成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的措施，理論知識(shí)聯(lián)系工作實(shí)際，員工把工作中遇到的問(wèn)題帶到會(huì)議上進(jìn)行咨詢(xún)和交流，必定能夠帶動(dòng)員工參加培訓(xùn)教育的進(jìn)取性，使培訓(xùn)工作取得很好的效果?？?jī)效改善還要經(jīng)過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)員工本事的提高，實(shí)現(xiàn)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升和員工個(gè)人的發(fā)展，使組織和員工構(gòu)成共贏的關(guān)系。

不僅僅如此，我們還要把滿(mǎn)足現(xiàn)有崗位需要和研究中心發(fā)展?jié)撛趰徫坏男枨笞鳛榕嘤?xùn)目標(biāo)，按工種的不一樣，根據(jù)其崗位工種特點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)工作。本著干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么的原則，進(jìn)行崗位理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練。培訓(xùn)形式靈活，學(xué)用結(jié)合，到達(dá)學(xué)以致用的良好效果。在強(qiáng)化培訓(xùn)的同時(shí)，也要強(qiáng)化培訓(xùn)資料和培訓(xùn)制度的建立，還要強(qiáng)化轉(zhuǎn)崗和新進(jìn)員工的培訓(xùn)，強(qiáng)化復(fù)合型員工的培訓(xùn)，僅有持之以恒按照這種工作思路進(jìn)行員工培訓(xùn)，員工素質(zhì)才會(huì)不斷提高，才會(huì)成為我們中心不斷發(fā)展壯大的重要基石。

1、培訓(xùn)方法：可采取在職培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn)。

（1）、專(zhuān)家教授授課。

（2）、專(zhuān)家專(zhuān)題講座。

（3）、組織教學(xué)答辯。

（4）、實(shí)例分析。

（1）、制定培訓(xùn)計(jì)劃。

（2）、分批次組織員工參加定期與不定期培訓(xùn)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最大的特點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)，適者生存，優(yōu)勝劣汰，一流單位與其競(jìng)爭(zhēng)者之間的區(qū)別往往在于員工的素質(zhì)。實(shí)踐證明，高素質(zhì)、高技能的人才隊(duì)伍是單位的立足之本，而素質(zhì)和技能的提高就在于在職員工的培訓(xùn)力度和員工自身的學(xué)習(xí)態(tài)度上，所以我們的基層員工培訓(xùn)工作，不能僅限于提高基層員工的素質(zhì)和技能上，還應(yīng)當(dāng)從思想上使其認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作對(duì)自身的價(jià)值，讓其自覺(jué)地容身于員工培訓(xùn)工作中去，才能最終到達(dá)培訓(xùn)工作的目的，也僅有這樣我們中心才會(huì)有更強(qiáng)的發(fā)展與壯大，我們中心的明天才會(huì)更完美！

業(yè)務(wù)整合方案篇二

為構(gòu)建統(tǒng)一的公共檢測(cè)技術(shù)平臺(tái)，提升檢測(cè)能力與水平，改善公共服務(wù)質(zhì)量和效率，根據(jù)《深圳市事業(yè)單位分類(lèi)改革實(shí)施方案》(深辦(20**)34號(hào))有關(guān)“按功能整合市直各部門(mén)所屬檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一負(fù)責(zé)強(qiáng)制性檢驗(yàn)檢測(cè)工作”的要求，制定本方案。

一、推進(jìn)政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)體制改革與資源整合的必要性

我市現(xiàn)有事業(yè)單位性質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)共51家(市屬13家、區(qū)、街道38家)，涉及工業(yè)產(chǎn)品、環(huán)境、食品、公共衛(wèi)生、藥品、工程質(zhì)量等多個(gè)領(lǐng)域，為政府部門(mén)的行政執(zhí)法和企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提供了有力的技術(shù)支持。

但是，我市現(xiàn)行的檢測(cè)體制也存在諸多弊端，進(jìn)一步推進(jìn)檢測(cè)體制改革和資源整合具有重要意義。

一是實(shí)現(xiàn)執(zhí)法與檢測(cè)相對(duì)分離，確保檢測(cè)的公正性和行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性。

現(xiàn)有政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)均隸屬政府部門(mén)，且大多同時(shí)承擔(dān)著技術(shù)檢測(cè)與輔助執(zhí)法的工作，執(zhí)法與檢測(cè)不分。

推進(jìn)執(zhí)法與檢測(cè)分離，從制度上保障檢測(cè)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性和公正性，有利于解決政府部門(mén)“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，又當(dāng)裁判員”的問(wèn)題，符合國(guó)際慣例，代表了改革的方向，同時(shí)還有利于規(guī)范和加強(qiáng)政府行政執(zhí)法工作，推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革。

二是切實(shí)解決多頭檢測(cè)、重復(fù)檢測(cè)和檢測(cè)結(jié)果不互認(rèn)的問(wèn)題。

各政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)項(xiàng)目高度重疊，如全市從事食品檢測(cè)的政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)有33家，從事水質(zhì)檢測(cè)的有10多家。

各政府部門(mén)根據(jù)各自的執(zhí)法工作需要對(duì)其監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行抽樣檢測(cè)，且通常只認(rèn)可本部門(mén)下屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)結(jié)果，從而可能造成對(duì)企業(yè)的多頭檢測(cè)、重復(fù)檢測(cè)，既增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)，又增加了政府成本。

三是切實(shí)解決政府重復(fù)投入，檢測(cè)資源浪費(fèi)的問(wèn)題。

政府部門(mén)各自為政分別設(shè)置檢測(cè)機(jī)構(gòu)，有的甚至在市、區(qū)、街道層層設(shè)置檢測(cè)機(jī)構(gòu)。

政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)重復(fù)購(gòu)置儀器設(shè)備的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，關(guān)鍵儀器設(shè)備雷同。

全市政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)總編制1900多名，還超編聘用1000多人，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室面積9萬(wàn)多平米，各類(lèi)儀器設(shè)備5億多元，資源浪費(fèi)嚴(yán)重。

目前，我市各檢測(cè)機(jī)構(gòu)均有繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模、增加投入的要求，多個(gè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)基地正在新建、擴(kuò)建。

因此，只有通過(guò)體制改革與資源整合才能從根本上遏制重復(fù)投入的勢(shì)頭。

四是通過(guò)資源整合提高檢測(cè)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升服務(wù)質(zhì)量，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

由于政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)設(shè)置較為分散，政府有限的資金被分散投入到50多家檢測(cè)機(jī)構(gòu)，致使一方面常規(guī)檢測(cè)出現(xiàn)了資源閑置，另一方面重點(diǎn)領(lǐng)域和新技術(shù)領(lǐng)域的檢測(cè)能力不足。

各檢測(cè)機(jī)構(gòu)在拓展新檢測(cè)項(xiàng)目、研究新檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)行檢測(cè)技術(shù)儲(chǔ)備等方面存在明顯不足。

由于政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)按傳統(tǒng)的事業(yè)單位管理，在人事管理和薪酬分配等方面機(jī)制不靈活，難以調(diào)動(dòng)員工的積極性，普遍存在高層次技術(shù)人員難以引進(jìn)等問(wèn)題。

因此，推進(jìn)檢測(cè)體制改革和資源整合，有利于將我市檢測(cè)機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)，提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力，有利于調(diào)動(dòng)職工積極性，增強(qiáng)其公共服務(wù)能力。

二、檢測(cè)機(jī)構(gòu)體制改革與整合的.指導(dǎo)思想、原則和目標(biāo)

(一)指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以全面提升公共檢測(cè)能力與水平、創(chuàng)新政府檢測(cè)體制為總體要求，推動(dòng)執(zhí)法與檢測(cè)的相對(duì)分離，優(yōu)化整合政府檢測(cè)資源，構(gòu)建職能分工明確、運(yùn)作機(jī)制靈活高效、信息資源共享、客觀公正，既滿(mǎn)足政府強(qiáng)制檢測(cè)需要，又滿(mǎn)足企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要的獨(dú)立、公正的檢測(cè)技術(shù)平臺(tái)。

(二)體制改革與資源整合的原則。

1.資源優(yōu)化共享，機(jī)構(gòu)獨(dú)立公正的原則。

打破部門(mén)壁壘，分類(lèi)整合政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)，克服重復(fù)建設(shè)、重復(fù)投入和重復(fù)檢測(cè)等弊端，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)信息資源共享和結(jié)果互認(rèn)。

推動(dòng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)與原主管部門(mén)脫鉤，檢測(cè)與執(zhí)法相對(duì)分離，確保檢測(cè)機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性和公正性。

2.明確職能分工，方便政府部門(mén)工作的原則。

理順檢測(cè)機(jī)構(gòu)與政府部門(mén)之間、檢測(cè)機(jī)構(gòu)之間、常規(guī)檢測(cè)與快速檢測(cè)之間的職能分工，依法界定整合后檢測(cè)機(jī)構(gòu)的職能，減少檢測(cè)項(xiàng)目的重疊。

建立職能部門(mén)與檢測(cè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化檢測(cè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識(shí)，更加方便政府部門(mén)工作。

3.既有利于政府履行職責(zé)，又有利于服務(wù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的原則。

整合后的檢測(cè)機(jī)構(gòu)將成為全市性的、功能強(qiáng)大的公共檢測(cè)技術(shù)平臺(tái)，既滿(mǎn)足政府部門(mén)強(qiáng)制性檢測(cè)需求，又積極促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供高水平的技術(shù)支持。

4.積極穩(wěn)妥，穩(wěn)步推進(jìn)的原則。

既積極借鑒香港經(jīng)驗(yàn)，又注重結(jié)合本市實(shí)際，既統(tǒng)籌全局，又兼顧區(qū)、街道的不同情況，綜合考慮技術(shù)可行性及其他因素，合理界定整合范圍，科學(xué)分類(lèi)，分步推進(jìn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合。

(三)體制改革與資源整合的目標(biāo)。

通過(guò)“兩分離、五統(tǒng)一”，即執(zhí)法與檢測(cè)相對(duì)分離、檢測(cè)機(jī)構(gòu)與主管部門(mén)分離，統(tǒng)一調(diào)配檢測(cè)資源、統(tǒng)一規(guī)劃實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、統(tǒng)一制定檢測(cè)目錄和抽檢計(jì)劃、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)資源綜合利用，全面提升我市公共檢測(cè)能力。

三、檢測(cè)機(jī)構(gòu)體制改革與資源整合方案

分步推進(jìn)我市政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)的體制改革與資源整合，第一階段重點(diǎn)推進(jìn)市屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合，第二階段整合區(qū)、街道的檢測(cè)機(jī)構(gòu)。

(一)市屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合。

將適宜整合的市屬8家檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合為3家左右，具體整合方案由市政府分管副市長(zhǎng)牽頭提出方案，報(bào)市政府研究確定。

整合后的檢測(cè)機(jī)構(gòu)納入我市法定機(jī)構(gòu)改革試點(diǎn)，在機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)行機(jī)制方面進(jìn)行改革創(chuàng)新。

1.設(shè)立理事會(huì)作為檢測(cè)機(jī)構(gòu)的決策層。

理事會(huì)主要行使以下職能：協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門(mén)與檢測(cè)機(jī)構(gòu)的關(guān)系;組織制定相關(guān)的檢測(cè)發(fā)展規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)和流程;制定檢測(cè)機(jī)構(gòu)的財(cái)政預(yù)算草案和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)計(jì)劃;制定相關(guān)的強(qiáng)制檢測(cè)目錄和年度抽檢計(jì)劃;建立檢測(cè)機(jī)構(gòu)績(jī)效評(píng)估機(jī)制，監(jiān)管檢測(cè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作等。

理事會(huì)下設(shè)專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)，為理事會(huì)的各項(xiàng)重大決策提供相關(guān)的決策咨詢(xún)服務(wù)。

2.在理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，設(shè)立執(zhí)行層負(fù)責(zé)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的日常工作。

3.根據(jù)我市法定機(jī)構(gòu)改革試點(diǎn)的要求，積極創(chuàng)新檢測(cè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制，建立適應(yīng)其自身特點(diǎn)的人事管理制度、薪酬分配、社會(huì)保障制度和監(jiān)督制度，增強(qiáng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的活力，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

(二)區(qū)、街道檢測(cè)機(jī)構(gòu)的改革思路。

為保證檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合工作的平穩(wěn)推進(jìn)，將區(qū)、街道檢測(cè)機(jī)構(gòu)納入第二階段改革，待市屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合完成后再予推進(jìn)。

鑒于市屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)可覆蓋全市各區(qū)域，能為各區(qū)政府部門(mén)的監(jiān)管執(zhí)法提供技術(shù)支持，因此，區(qū)、街道原則上不再設(shè)立檢測(cè)機(jī)構(gòu)，不再承擔(dān)技術(shù)檢測(cè)職能。

部分區(qū)、街道檢測(cè)機(jī)構(gòu)可并入整合后的市屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)，部分可改變功能，現(xiàn)有人員編制充實(shí)加強(qiáng)到相關(guān)機(jī)構(gòu)。

四、配套措施

(一)切實(shí)保障相關(guān)政府部門(mén)的行政執(zhí)法能力。

由于我市各檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)際承擔(dān)了輔助執(zhí)法工作，檢測(cè)機(jī)構(gòu)與主管部門(mén)脫鉤后，對(duì)相關(guān)政府部門(mén)的執(zhí)法工作有一定影響，因此，在檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合后，要切實(shí)保障相關(guān)政府部門(mén)的行政執(zhí)法能力不受影響。

加強(qiáng)執(zhí)法力量的具體方案由市機(jī)構(gòu)編制部門(mén)另行研究。

(二)保留快速檢測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)能力。

檢測(cè)機(jī)構(gòu)的整合主要是實(shí)驗(yàn)室的整合，是技術(shù)支持平臺(tái)的重構(gòu)。

檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合后，要切實(shí)保障相關(guān)監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)進(jìn)行快速檢測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的能力。

(三)建立政府部門(mén)與檢測(cè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作機(jī)制。

一是充分發(fā)揮理事會(huì)作用，健全理事會(huì)的決策機(jī)制。

確保理事會(huì)對(duì)執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo)，確保政府部門(mén)的政令暢通。

二是要確保常規(guī)性檢測(cè)按計(jì)劃進(jìn)行。

各相關(guān)政府部門(mén)應(yīng)制定科學(xué)的年度抽檢計(jì)劃，便于各檢測(cè)機(jī)構(gòu)合理配置檢測(cè)資源，按計(jì)劃完成常規(guī)性檢測(cè)任務(wù)。

三是整合后的政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立快速反應(yīng)機(jī)制，制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。

對(duì)于相關(guān)政府部門(mén)因應(yīng)急工作需要的臨時(shí)性、突擊性檢測(cè)任務(wù)，各檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)突破常規(guī)的工作程序，集中人員和設(shè)備，積極配合相關(guān)政府部門(mén)的應(yīng)急工作。

四是各檢測(cè)機(jī)構(gòu)要?jiǎng)?chuàng)新檢測(cè)方法，縮短檢測(cè)周期，不斷提升檢測(cè)能力。

還應(yīng)根據(jù)政府部門(mén)的要求，為其提供咨詢(xún)、培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)分析等全方位的服務(wù)。

五、組織實(shí)施

(一)成立市檢測(cè)機(jī)構(gòu)體制改革與資源整合領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

成立以市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的市檢測(cè)機(jī)構(gòu)體制改革與資源整合領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)推進(jìn)市、區(qū)兩級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的整合工作。

市成立由分管副市長(zhǎng)牽頭，相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人和檢測(cè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加的工作小組，具體負(fù)責(zé)市屬檢測(cè)機(jī)構(gòu)整合工作。

(二)加快規(guī)章起草工作。

由市編辦、市法制辦牽頭，相關(guān)政府部門(mén)和檢測(cè)機(jī)構(gòu)參加，起草相關(guān)規(guī)章草案，確保整合后的檢測(cè)機(jī)構(gòu)能按法定機(jī)構(gòu)形式進(jìn)行運(yùn)作，其機(jī)構(gòu)設(shè)立、職能配置、工作程序、管理體制和運(yùn)作機(jī)制都有法可依。

(三)保障相關(guān)政府部門(mén)的行政執(zhí)法能力。

由市編辦牽頭，相關(guān)職能部門(mén)參加，具體擬定各政府部門(mén)的執(zhí)法力量保障方案，并報(bào)市編委研究審定。

(四)嚴(yán)格工作紀(jì)律。

政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)體制改革與資源整合，事關(guān)各檢測(cè)機(jī)構(gòu)職工的切身利益，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定大局，各相關(guān)部門(mén)和單位要充分認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)改革的重要性和艱巨性，要講政治、顧大局、守紀(jì)律。

各列入改革的檢測(cè)機(jī)構(gòu)及其主管部門(mén)的“一把手”為改革與穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，要認(rèn)真做好干部群眾的思想政治工作，保障各單位工作人員的穩(wěn)定。

各部門(mén)和單位在體制改革與資源整合期間，要切實(shí)保障行政執(zhí)法和技術(shù)檢測(cè)工作正常開(kāi)展。

體制改革與資源整合所涉及的各部門(mén)和單位在資金、儀器設(shè)備和辦公場(chǎng)地等方面要加強(qiáng)管理，做好清產(chǎn)核資、資產(chǎn)審計(jì)、產(chǎn)權(quán)移交等工作，嚴(yán)禁弄虛作假、瞞報(bào)漏報(bào)，嚴(yán)禁隨意變更、涂改或銷(xiāo)毀財(cái)會(huì)賬目和憑證，嚴(yán)禁擅自改變資產(chǎn)用途、嚴(yán)禁轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)借、私分或以其他方式擅自處置公款財(cái)物。

為推進(jìn)我市政府網(wǎng)健康快速發(fā)展，按照河北省《關(guān)于集中開(kāi)展政府網(wǎng)整改整合專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》要求，決定在全市開(kāi)展為期3個(gè)月的政府網(wǎng)整改整合專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、工作目標(biāo)

按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于開(kāi)展第一次全國(guó)政府網(wǎng)普查的通知》(國(guó)辦發(fā)〔20**〕15號(hào))要求，對(duì)網(wǎng)站普查各項(xiàng)指標(biāo)逐項(xiàng)進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)真整改。

并以此次“整改整合”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，建立起長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，有效杜絕政府網(wǎng)“四不”問(wèn)題，促使網(wǎng)站建設(shè)管理水平得到進(jìn)一步提升。

二、具體措施

(一)自查整改。

各單位要按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于開(kāi)展第一次全國(guó)政府網(wǎng)普查的通知》(國(guó)辦發(fā)(20**)15號(hào))中網(wǎng)站普查各項(xiàng)指標(biāo)，逐條自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真整改。

(二)強(qiáng)化管理。

各單位要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)和運(yùn)維工作，并建立常態(tài)化監(jiān)管機(jī)制，持續(xù)推進(jìn)政府網(wǎng)健康快速發(fā)展。

(三)關(guān)停并轉(zhuǎn)。

對(duì)確無(wú)保障能力的單位，對(duì)其政府網(wǎng)堅(jiān)決予以關(guān)停，并將信息發(fā)布、解讀、回應(yīng)、互動(dòng)、服務(wù)等必要功能整合到市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站或上級(jí)主管部門(mén)網(wǎng)站。

(四)嚴(yán)格程序。

新建、改版政府網(wǎng)應(yīng)及時(shí)通過(guò)全國(guó)政府網(wǎng)信息報(bào)送系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)，并向上級(jí)主管單位報(bào)備;關(guān)停網(wǎng)站應(yīng)通過(guò)全國(guó)政府網(wǎng)信息報(bào)送系統(tǒng)逐級(jí)申請(qǐng)，經(jīng)審批同意后，在擬關(guān)停網(wǎng)站首頁(yè)顯著位置懸掛網(wǎng)站關(guān)停和內(nèi)容遷移去向等公告信息，隨后注銷(xiāo)網(wǎng)站注冊(cè)標(biāo)識(shí)、證書(shū)信息(如icp備案編號(hào)、黨政機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、公安機(jī)關(guān)網(wǎng)站備案編號(hào)等)和域名，完成關(guān)停操作。

三、實(shí)施步驟

(一)動(dòng)員部署和統(tǒng)計(jì)摸底階段(5月1日--5月15日)。

針對(duì)各有關(guān)單位網(wǎng)站進(jìn)行統(tǒng)計(jì)摸底篩查，逐個(gè)確定是繼續(xù)開(kāi)辦還是關(guān)停并轉(zhuǎn)，制定整改整合方案。

(二)集中整改整合階段(5月16日--6月30日)。

針對(duì)第一階段統(tǒng)計(jì)摸底情況，繼續(xù)開(kāi)辦的單位要完善機(jī)制，明確專(zhuān)門(mén)人員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí);確需關(guān)停的，要嚴(yán)格按照關(guān)停程序，積極穩(wěn)妥做好相關(guān)工作。

(三)鞏固深化階段(7月1日--7月20日)。

在第一、二階段的基礎(chǔ)之上，各單位結(jié)合工作實(shí)際，建立政府網(wǎng)內(nèi)容和運(yùn)維保障長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)常態(tài)化監(jiān)管，積極推進(jìn)本單位政府網(wǎng)健康快速發(fā)展。

四、有關(guān)要求

(一)各有關(guān)單位要高度重視此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，站在服務(wù)人民群眾、提高治理能力、提高政府公信力的高度上，通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)政府網(wǎng)建設(shè)管理工作，推進(jìn)政府網(wǎng)健康快速發(fā)展。

(二)市政府辦公室要加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保全面完成專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，并及時(shí)向市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)推動(dòng)落實(shí)不力、不按程序關(guān)?；蛟俅问艿絿?guó)務(wù)院辦公廳通報(bào)批評(píng)的網(wǎng)站相關(guān)人員要嚴(yán)肅追責(zé)。

河間市政府辦公室

業(yè)務(wù)整合方案篇三

第一條為公平、全面地考核評(píng)價(jià)五華區(qū)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)代理銀行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)代理銀行），促進(jìn)代理銀行提高代理業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，完善銀行代理業(yè)務(wù)綜合考評(píng)制度，建立健全有效的威勵(lì)和約束機(jī)制，規(guī)范銀行代理行為，確保財(cái)政性資金安全、規(guī)范和高效運(yùn)行，參照《云南省省級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)代理銀行綜合考評(píng)辦法》，根據(jù)五華區(qū)財(cái)政局與各代理銀行簽訂的相關(guān)協(xié)議及有關(guān)規(guī)定，結(jié)合銀行代理區(qū)本級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)實(shí)際情況，制定本方案。

第二條本方案適用于五華區(qū)財(cái)政局對(duì)區(qū)級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)代理銀行年度代理業(yè)務(wù)的綜合考評(píng)。

第三條本方案所稱(chēng)區(qū)級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)代理銀行年度代理業(yè)務(wù)綜合考評(píng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合考評(píng)），是指五華區(qū)財(cái)政局依據(jù)與代理銀行簽訂的委托銀行代理五華區(qū)財(cái)政國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)協(xié)議、非稅收入收繳業(yè)務(wù)代理協(xié)議以及各相關(guān)銀行賬戶(hù)管理協(xié)議，對(duì)商業(yè)銀行年度代理財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)的完成情況和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核后做出的綜合評(píng)價(jià)。

第四條綜合考評(píng)遵循科學(xué)、規(guī)范、公平、公正的原則。

第五條綜合考評(píng)業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)、財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)（含公務(wù)卡業(yè)務(wù)）、非稅收入收繳業(yè)務(wù)和財(cái)政專(zhuān)戶(hù)業(yè)務(wù)。

第六條綜合考評(píng)的年度期間為每年的1月1日至12月31日。

第七條綜合考評(píng)采取五華區(qū)財(cái)政局主評(píng)、預(yù)算單位參評(píng)與代理銀行自評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。

第八條五華區(qū)財(cái)政局主評(píng)，是指五華區(qū)財(cái)政局國(guó)庫(kù)管理部門(mén)依據(jù)日常業(yè)務(wù)和工作調(diào)研了解的、對(duì)銀行業(yè)務(wù)代理情況進(jìn)行檢查掌握的、預(yù)算單位反映或投訴的、以及財(cái)政國(guó)庫(kù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的情況，從代理銀行日常業(yè)務(wù)完成情況、相關(guān)制度建設(shè)情況、業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行情況等方面對(duì)銀行代理協(xié)議履行情況進(jìn)行的全面考核評(píng)價(jià)。

五華區(qū)財(cái)政局于每年3月31日前，完成對(duì)各代理銀行上年度代理區(qū)級(jí)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)的綜合考評(píng)。并于4月20日前將綜合考評(píng)結(jié)果通報(bào)各代理銀行。

第九條預(yù)算單位參評(píng)，是指五華區(qū)財(cái)政局通過(guò)向預(yù)算單位問(wèn)卷調(diào)查的方武，對(duì)代理銀行服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)。服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查僅適用于財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)和財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)。

每年年度終了后，各基層預(yù)算單位通過(guò)填寫(xiě)《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查表》（附件l、附件2)的方式，分別對(duì)財(cái)政直接支付業(yè)務(wù)代理銀行和本單位零余額賬戶(hù)代理銀行的服務(wù)質(zhì)量作出評(píng)價(jià)。各主管部門(mén)統(tǒng)一收集所屬基層預(yù)算單位填寫(xiě)完成的《代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查表》，于次年2月10日前反饋給五華區(qū)財(cái)政局。接受問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象應(yīng)不少于各代理銀行服務(wù)預(yù)算單位數(shù)的35%。

第十條代理銀行自評(píng)，是指每年年度終了后代理銀行以撰寫(xiě)年度工作總結(jié)報(bào)告的形式，對(duì)其代理五華區(qū)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行的自我評(píng)價(jià)。

各代理銀行應(yīng)于次年1月31日前將上年度代理五華區(qū)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)工作總結(jié)報(bào)送五華區(qū)財(cái)政局。

第十一條綜合考評(píng)指標(biāo)體系由支付結(jié)算水平指標(biāo)、支付管理水平指標(biāo)、信息反饋質(zhì)量指標(biāo)、管理協(xié)調(diào)水平指標(biāo)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能指標(biāo)、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)指標(biāo)、公務(wù)卡業(yè)務(wù)水平指標(biāo)、零余額賬戶(hù)管理水平指標(biāo)、收繳業(yè)務(wù)管理指標(biāo)和資金匯劃管理指標(biāo)等十項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。（各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)所適用的考評(píng)業(yè)務(wù)范圍及所占分值，詳見(jiàn)代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查表和各代理協(xié)議履行情況評(píng)價(jià)表）。

（一）支付結(jié)算水平指標(biāo)，是對(duì)代理銀行資金匯劃的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)捷、規(guī)范程度進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

（二）支付管理水平指標(biāo)，是對(duì)代理銀行辦理資金支付業(yè)務(wù)的規(guī)范性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。重點(diǎn)考核有無(wú)不按預(yù)算規(guī)定用途辦理資金支付，超額度支付，違反五華區(qū)預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理規(guī)定允許預(yù)算單位大額、高頻率提取現(xiàn)金，以及違規(guī)從零余額賬戶(hù)劃轉(zhuǎn)資金的現(xiàn)象。

（三）信息反饋質(zhì)量指標(biāo)，是對(duì)代理銀行信息反饋的及時(shí)性、信息要素的完整性和信息內(nèi)容的準(zhǔn)確性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

（四）組織管理水平指標(biāo)，是對(duì)代理銀行內(nèi)控制度的建設(shè)情況及人員配置的合理性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

（五）人員業(yè)務(wù)素質(zhì)指標(biāo)，是對(duì)代理銀行業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員掌握和運(yùn)用相關(guān)政策制度履行工作職責(zé)的能力，以及服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

（六）業(yè)務(wù)系統(tǒng)性能指標(biāo)，是對(duì)代理銀行代理財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)功能的完備性、處理業(yè)務(wù)的時(shí)效性、系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

（七）公務(wù)卡業(yè)務(wù)水平指標(biāo)，是對(duì)代理銀行作為公務(wù)卡發(fā)卡銀行，在公務(wù)卡業(yè)務(wù)的組織管理、資金支付和信息反饋等方面進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

（八）銀行賬戶(hù)管理水平指標(biāo)，是對(duì)代理銀行按規(guī)定為預(yù)算單位辦理銀行賬戶(hù)的開(kāi)設(shè)、變更和撤銷(xiāo)手續(xù)情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

（九）收繳業(yè)務(wù)管理指標(biāo)，是對(duì)代理銀行辦理非稅收入收繳業(yè)務(wù)的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)捷、規(guī)范程度進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

（十）資金匯劃管理指標(biāo)，是對(duì)代理銀行辦理資金繳庫(kù)或撥付的及時(shí)、安全、準(zhǔn)確程度和業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)捷、規(guī)范程度進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

（十一）年度工作總結(jié)報(bào)告評(píng)價(jià)指標(biāo)，代理銀行年度工作總結(jié)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括代理財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)總體情況說(shuō)明、工作改進(jìn)措施和建議等內(nèi)容。代理財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)總體情況說(shuō)明是對(duì)本行完成的年度代理業(yè)務(wù)量、制度建設(shè)、系統(tǒng)完善、支付結(jié)算、資金匯劃、信息反饋、賬戶(hù)管理、內(nèi)控機(jī)制、對(duì)經(jīng)辦分支機(jī)構(gòu)的考核與培訓(xùn)指導(dǎo)以及其他需要說(shuō)明事項(xiàng)的情況說(shuō)明；工作改進(jìn)措施和建議是對(duì)代理業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題與不足提出的改進(jìn)措施和改進(jìn)效果，以及對(duì)財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)和財(cái)政國(guó)庫(kù)部門(mén)提出的建議和意見(jiàn)等。

第十二條綜合考評(píng)實(shí)行百分制，采取量化評(píng)分和扣分相結(jié)合的方法，先分項(xiàng)考核，再用單項(xiàng)考評(píng)得分之和計(jì)算綜合考評(píng)得分。

第十三條適用服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷考評(píng)方式的業(yè)務(wù)，代理銀行服務(wù)質(zhì)量問(wèn)卷調(diào)查、代理協(xié)議履行情況評(píng)價(jià)和代理銀行年度工作總結(jié)報(bào)告三種考評(píng)方式得分結(jié)果，分別按50％、40％和10％的權(quán)重計(jì)算單項(xiàng)業(yè)務(wù)考核得分；不適用服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷考評(píng)方式的業(yè)務(wù)、代理協(xié)議履行情況評(píng)價(jià)和代理銀行年度工作總結(jié)報(bào)告兩種考評(píng)方式得分結(jié)果，分別按90％和10％的權(quán)重計(jì)算單項(xiàng)業(yè)務(wù)考核得分。

根據(jù)各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)所占分值，先按百分制分別計(jì)算出三種考評(píng)方式的得分，再按三種考評(píng)方式所占權(quán)重計(jì)算出單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)考核得分。

根據(jù)各單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)得分之和，按代理業(yè)務(wù)種類(lèi)數(shù)量的算術(shù)平均分值計(jì)算出代理銀行綜合考評(píng)分。

第十四條各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)下的任意一項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容未達(dá)到要求，均可根據(jù)問(wèn)題的危害程度、造成的影響及年度業(yè)務(wù)規(guī)模大小等情況，酌情在該項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)所占分值的范圍內(nèi)扣分。

第十五條各代理銀行要積極創(chuàng)造條件，不斷提高服務(wù)質(zhì)量對(duì)考評(píng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)認(rèn)真分析原因，及時(shí)完善相關(guān)制度和措施，積極進(jìn)行整改。對(duì)單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)考評(píng)或綜合考評(píng)結(jié)果低于70分的代理銀行，應(yīng)專(zhuān)題向五華區(qū)財(cái)政局報(bào)送存在問(wèn)題的整改措施。

第十六條對(duì)單項(xiàng)代理業(yè)務(wù)考評(píng)結(jié)果當(dāng)年在60分以下或連續(xù)兩年在70分以下的代理銀行，五華區(qū)財(cái)政局可取消其代理該單項(xiàng)業(yè)務(wù)的資格；對(duì)綜合考評(píng)結(jié)果當(dāng)年在60分以下或連續(xù)兩年在70分以下的代理銀行，五華區(qū)財(cái)政局可取消其代理財(cái)政國(guó)庫(kù)業(yè)務(wù)的資格。

第十七條對(duì)一個(gè)年度考評(píng)期間內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重違反國(guó)家有關(guān)財(cái)政資金管理規(guī)定、嚴(yán)重違反委托代理協(xié)議等行為的代理銀行，五華區(qū)財(cái)政局將對(duì)其進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，責(zé)令限期整改，并組織督促檢查。對(duì)在規(guī)定期限內(nèi)整改措施落實(shí)不力或整改效果不佳的，將終止與其簽訂的委托代理協(xié)議。

第十八條違反國(guó)家法律法規(guī)和財(cái)政資金管理規(guī)定，對(duì)財(cái)政資金安全造成重大影響的，可直接取消其代理財(cái)政業(yè)務(wù)資格，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

第十九條基于考核指標(biāo)會(huì)因社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政管理的要求而發(fā)生改變，對(duì)指標(biāo)構(gòu)成、權(quán)重和考核方法、程序等，五華區(qū)財(cái)政局可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整和修正。

第二十條五華區(qū)財(cái)政局國(guó)庫(kù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)綜合考評(píng)的組織與實(shí)施。

第二十一條本方案由五華區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)解釋。

第二十二條本方案自印發(fā)之日起施行。

業(yè)務(wù)整合方案篇四

為確加強(qiáng)教研隊(duì)伍建設(shè)，提高教研室的研究、指導(dǎo)、服務(wù)水平，提高全縣教育教學(xué)質(zhì)量，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)教研室內(nèi)部改革，根據(jù)《京山縣教研室內(nèi)部改革方案》，制定本次全縣小學(xué)(幼教)教研員業(yè)務(wù)考試命題方案。

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，何貴發(fā)任辦公室主任，負(fù)責(zé)命題、制卷、考試、閱卷、評(píng)分等工作中的具體事宜。

1、小學(xué)教研員考試命題科目：語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、思想品德、科學(xué)與社會(huì)、學(xué)前教育等6個(gè)科目。

2、所有科目各命一份試卷，供相關(guān)科目教研員考試使用。

1、各科目考試命題的試卷滿(mǎn)分100分，語(yǔ)文考試時(shí)間120分鐘，其他學(xué)科考試時(shí)間為100分鐘。

2、考試實(shí)行閉卷形式，考試內(nèi)容側(cè)重于本學(xué)科本學(xué)段的知識(shí)，適當(dāng)拓展到較高一級(jí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，延伸到其它學(xué)科的知識(shí)。學(xué)科教材選定原則上為現(xiàn)行版本，不分年級(jí)段、不分教材版本。

(1)小學(xué)：學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)100分，其中小學(xué)學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)約占70%、初中學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)約占20%、高中學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)約占10%，題型以單項(xiàng)選擇、填空、簡(jiǎn)答、解答題為主。

(2)幼兒園：學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)100分，其中幼教學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)約占50%、小學(xué)學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)占40%、初中學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)約占10%，題型以單項(xiàng)選擇、填空、簡(jiǎn)答、解答題為主。

3、學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)命題以能力立意為主，重點(diǎn)考查教師對(duì)學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的理解、掌握以及在教學(xué)中的實(shí)際運(yùn)用。避免考察死記硬背的東西。各學(xué)科整卷總體難度比例為5：3：2，即較容易題為5，中等難度題為3，較難題為2。

每份試卷滿(mǎn)分為100分。試卷的結(jié)構(gòu)、題型、題量分布如下表：考試內(nèi)容題型題量學(xué)科專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)（100分）。

單項(xiàng)選擇題。

（共15分）15題（每題1分）。

填空題。

（共20分）10空（每空2分）。

簡(jiǎn)答題。

（共12分）4題（每題3分）。

解答題（共53分）。

（作文30分）4-5題（第一、二、題每題10分，第三、四題共33分）。

業(yè)務(wù)整合方案篇五

根據(jù)縣人社局《關(guān)于做好20xx年度科員級(jí)以下工作人員考核工作問(wèn)題的通知》文件要求，結(jié)合我委實(shí)際，現(xiàn)制定考核方案如下：

一、成立考核領(lǐng)導(dǎo)工作小組。

為確保20xx年度干部職工考核工作的順利開(kāi)展，成立以委主任為組長(zhǎng)，各崗室負(fù)責(zé)人為成員的20xx年度縣國(guó)資委科員級(jí)以下工作人員考核領(lǐng)導(dǎo)工作小組，具體負(fù)責(zé)人組織實(shí)施本單位年度考核工作。

根據(jù)個(gè)人所在的崗位職責(zé)，突出：德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面，重點(diǎn)考核思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等表現(xiàn)，包括思想政治素質(zhì)，工作實(shí)績(jī)，業(yè)務(wù)能力。

三、召開(kāi)考核工作大會(huì)。

（一）召開(kāi)會(huì)議時(shí)間與地點(diǎn)。

時(shí)間：20xx年3月23日下午15:00，地點(diǎn)：縣國(guó)資委會(huì)議室。

（二）參加考核人員。

縣國(guó)資委在崗在編科員級(jí)以下工作人員。

（三）會(huì)議議程。

1.韓珂定主任作考核前講話(huà)；

2.單位干部職工輪流作述職報(bào)告；

3.開(kāi)展民主測(cè)評(píng)，確定考核等級(jí)。

按要求對(duì)考核情況進(jìn)行公示，期滿(mǎn)無(wú)異議，由委辦公室行文報(bào)送縣人社局。

業(yè)務(wù)整合方案篇六

為適應(yīng)當(dāng)前國(guó)土資源管理形勢(shì)需要，全面增強(qiáng)干部職工的綜合素質(zhì)，提高干部職工的業(yè)務(wù)本事，培養(yǎng)和造就一支業(yè)務(wù)精良的依法行政國(guó)土隊(duì)伍，特制定此方案。

以黨的十八大及十八屆三中全會(huì)和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞國(guó)土資源管理工作總體目標(biāo)和全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體要求，以夯實(shí)理論基礎(chǔ)、開(kāi)闊眼界、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、增強(qiáng)黨性修養(yǎng)為目標(biāo)，努力建設(shè)一支有活力、懂業(yè)務(wù)的國(guó)土資源管理隊(duì)伍，為促進(jìn)2014年全縣國(guó)土資源管理工作有突破、有輝煌，供給堅(jiān)強(qiáng)的人力資源保障。

使全縣國(guó)土資源系統(tǒng)干部職工全面掌握國(guó)土資源管理法律法規(guī)知識(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)政策理論，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。重點(diǎn)培養(yǎng)和提高干部隊(duì)伍“五種”本事：一是熟練掌握、運(yùn)用國(guó)土資源管理政策和國(guó)家法律法規(guī)指導(dǎo)工作的本事；二是提高依法行政、按章辦事的本事；三是精通本職、熟練工作業(yè)務(wù)的本事；四是掌握現(xiàn)代化辦公的基本技能，提高工作效率，推動(dòng)工作創(chuàng)新的本事；五是增強(qiáng)廉政意識(shí)，塑造過(guò)硬作風(fēng)，提高反腐倡廉的本事。

根據(jù)我局2014年國(guó)土資源教育培訓(xùn)活動(dòng)計(jì)劃安排部署，成立本次業(yè)務(wù)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。（領(lǐng)導(dǎo)小組成員及辦公室名單見(jiàn)附件）。

全縣國(guó)土資源系統(tǒng)干部職工、聘用人員全部參訓(xùn)。

以自主授課和專(zhuān)題外聘相結(jié)合，由局機(jī)關(guān)相關(guān)股、室、所、大隊(duì)、中心負(fù)責(zé)人主講國(guó)土資源法律法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，根據(jù)需要聘請(qǐng)縣有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)家進(jìn)行授課。

本次培訓(xùn)計(jì)劃資金4.8萬(wàn)元，其中資料費(fèi)8000元，伙食費(fèi)10000元，住宿費(fèi)15000元，授課費(fèi)10000元，其它費(fèi)用5000元。

2月23日在局辦公室報(bào)到。培訓(xùn)時(shí)間2月24日至2月28日。因工作原因可依次順移。

學(xué)習(xí)資料主要為新形勢(shì)下國(guó)土資源管理工作的重要論述和指示、國(guó)土資源管理政策和法律法規(guī)及國(guó)土資源管理業(yè)務(wù)知識(shí)，結(jié)合國(guó)土資源管理形勢(shì)進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)授課人員立足本股室（單位）工作職能，從政策到法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的基本理論、資料要求，有典型案例的可進(jìn)行分析講解，有工作經(jīng)驗(yàn)成果的可進(jìn)行交流傳授。（具體安排見(jiàn)附表）。

考試是督促學(xué)習(xí)和檢驗(yàn)效果的一種方法，目的是讓全縣國(guó)土資源系統(tǒng)干部職工在立足本職做好工作的同時(shí)，全面掌握國(guó)土資源法律法規(guī)重點(diǎn)資料?？荚嚬ぷ饔膳嘤?xùn)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭，負(fù)責(zé)具體組織考試?？荚囋瓌t上閉卷考試，但年齡40歲以上的可開(kāi)卷?？荚囐Y料為學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料，具體考試時(shí)間、地點(diǎn)見(jiàn)培訓(xùn)安排表。

（一）全縣國(guó)土資源系統(tǒng)干部職工要提高思想認(rèn)識(shí)，站在全縣國(guó)土資源管理工作發(fā)展高度，立在本職工作任務(wù)完成的實(shí)際，在提高自身建設(shè)發(fā)展的同時(shí)，努力作到工作學(xué)習(xí)“兩不誤”。

（二）授課人員按照學(xué)習(xí)資料認(rèn)真準(zhǔn)備備課，授課人員盡快編好教案，提前交培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，報(bào)局審定。授課資料須簡(jiǎn)明扼要，通俗易懂，好記實(shí)用，以確保本次培訓(xùn)取得實(shí)效。

（三）參訓(xùn)人員在學(xué)習(xí)期間要認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，個(gè)人筆記列入年度檢查資料。并對(duì)自我在學(xué)習(xí)中不足的地方，深入細(xì)化地學(xué)習(xí)，全面消化掌握。經(jīng)過(guò)本次培訓(xùn)，我縣國(guó)土資源系統(tǒng)全體人員都能取得一個(gè)長(zhǎng)足的提高。

業(yè)務(wù)整合方案篇七

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)化、信息化、知識(shí)化和全球一體化逐漸成為發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。人力資源已成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要因素。如今人力資源管理在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略管理地位顯得越來(lái)越重要，它是一個(gè)多層次、多角度的復(fù)雜的綜合性管理體系，是人力資源的獲取、分配、激勵(lì)、開(kāi)發(fā)利用和控制改進(jìn)的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)。

績(jī)效管理，指收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞有關(guān)某一個(gè)人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過(guò)程，是各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程?？?jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效。

泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國(guó)人民銀行總行批準(zhǔn)成立的全國(guó)性、股份制人壽保險(xiǎn)公司，公司總部設(shè)在北京復(fù)興門(mén)。目前，泰康人壽共有20家股東，其中中資股東包括中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司、中國(guó)嘉德國(guó)際拍賣(mài)有限公司、中信華東(集團(tuán))有限公司等國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險(xiǎn)公司、新政泰達(dá)投資有限公司等著名國(guó)際金融企業(yè)。

1.績(jī)效管理目的不夠明確。泰康人壽保險(xiǎn)公司大多數(shù)管理者僅將績(jī)效管理作為控制和約束員工的工具，或把它看作提供獎(jiǎng)金分配的依據(jù)。此外，泰康人壽管理者普遍認(rèn)為員工只要不違反公司的規(guī)章制度，便可在其所在的工作崗位拿到相應(yīng)的獎(jiǎng)金，顯然這種管理形同虛設(shè)。在績(jī)效管理目的制定前，泰康人壽保險(xiǎn)公司管理人員很少把績(jī)效管理的重心放在完善企業(yè)溝通機(jī)制、激發(fā)員工工作潛能、提高公司經(jīng)營(yíng)水平上，這樣便形成為了考核而考核的現(xiàn)象。

2.績(jī)效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)相脫節(jié)。泰康人壽保險(xiǎn)公司實(shí)施人力資源績(jī)效管理雖然有一定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，但是不實(shí)際，所以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有被層層分解到所有員工，因?yàn)橐坏┻M(jìn)行層層分解就會(huì)出現(xiàn)任務(wù)分配不均不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，導(dǎo)致員工都只忙于手頭的工作，不能很好地與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，更不能為實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)去謀劃，出現(xiàn)偏離企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的現(xiàn)象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰(zhàn)略目標(biāo)，但各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位的工作職責(zé)沒(méi)有完全分解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)職責(zé)。

3.各級(jí)管理者績(jī)效管理職責(zé)不清晰。由于對(duì)泰康人壽保險(xiǎn)公司人員的工作質(zhì)量參差不齊，導(dǎo)致實(shí)踐中對(duì)績(jī)效管理的評(píng)價(jià)工作中存在的問(wèn)題突出：各級(jí)管理人員績(jī)效管理的責(zé)任不明確，抓不住重點(diǎn)，不能全面、準(zhǔn)確、客觀的掌握有關(guān)情況;有的責(zé)任心不強(qiáng)，為了一些方便管理，在這個(gè)過(guò)程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過(guò)程中，有的認(rèn)為干部任用都是泰康人壽保險(xiǎn)公司內(nèi)部已經(jīng)內(nèi)定好的，考核只是簡(jiǎn)單的走程序、行公事，因而態(tài)度不積極、考核不深入。并且在績(jī)效管理過(guò)程中，各級(jí)管理者權(quán)責(zé)過(guò)于分散，相關(guān)責(zé)任約定不明確，缺乏相應(yīng)的約束機(jī)制。

4.員工績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不合理。在泰康人壽保險(xiǎn)公司考核指標(biāo)設(shè)置時(shí),因缺乏理論探索和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)體系，導(dǎo)致指標(biāo)設(shè)置不盡合理,主要表現(xiàn)為:泰康人壽保險(xiǎn)公司在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí)較為落后，僅僅包括了團(tuán)隊(duì)保費(fèi)收入、應(yīng)收保費(fèi)率、團(tuán)隊(duì)新增員工人數(shù)、團(tuán)隊(duì)破零人數(shù)等幾類(lèi)傳統(tǒng)指標(biāo)，很多特別重要的考核指標(biāo)都沒(méi)有在公司的績(jī)效考核指標(biāo)體系中體現(xiàn)出來(lái)，例如客戶(hù)忠誠(chéng)程度、續(xù)期保費(fèi)存留率、話(huà)務(wù)員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營(yíng)業(yè)性指標(biāo)卻沒(méi)有加入到指標(biāo)體系中，而僅僅把任務(wù)績(jī)效中的普通的業(yè)績(jī)指標(biāo)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

5.公司對(duì)員工的績(jī)效考核結(jié)果不準(zhǔn)確。在泰康人壽保險(xiǎn)公司的績(jī)效考核過(guò)程中，由于部分員工的工作難以量化，如工作態(tài)度、協(xié)作關(guān)系、事業(yè)心等，或者工作內(nèi)容與結(jié)果不匹配等，成果不顯化，使得管理者難以對(duì)其工作效率及成績(jī)做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)結(jié)果。而且，泰康人壽保險(xiǎn)公司的每個(gè)員工都有自己的辦公空間，各級(jí)管理者不能時(shí)刻的觀察每個(gè)員工的工作情況，容易出現(xiàn)做形式工作的現(xiàn)象，考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產(chǎn)生考核結(jié)果不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。

1.積極推進(jìn)績(jī)效理念的更新。系統(tǒng)的績(jī)效管理就要強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理的市場(chǎng)價(jià)值導(dǎo)向，完善以往的關(guān)鍵指標(biāo)體系，這就要求創(chuàng)建泰康人壽保險(xiǎn)公司績(jī)效文化氛圍，強(qiáng)化員工的績(jī)效意識(shí)。泰康人壽保險(xiǎn)公司的每一位員工都要明白自己的職責(zé)。最好經(jīng)常請(qǐng)本公司管理人員示范，認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理不僅僅是績(jī)效考核，還是一個(gè)不斷閉合的循環(huán)管理過(guò)程，以帶動(dòng)全員績(jī)效意識(shí)。

2.明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。對(duì)于泰康人壽保險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，是一個(gè)目標(biāo)與實(shí)際之間不斷磨合不斷調(diào)整的過(guò)程，往往要經(jīng)歷以下各個(gè)階段：首先從沒(méi)有明確的泰康人壽保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，到通過(guò)swot分析制定出企業(yè)的核心戰(zhàn)略目標(biāo)，再到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)向下傳遞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)對(duì)新的績(jī)效管理方案來(lái)實(shí)現(xiàn)上述過(guò)程，更快地引入，同時(shí)降低目標(biāo)的信息偏差傳遞過(guò)程，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。

3.構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)?？?jī)效管理是公司全體員工的事情，上到高層領(lǐng)導(dǎo)，下到基層員工，是企業(yè)的改革大事。泰康人壽保險(xiǎn)公司高層管理者必須站在企業(yè)的最前沿，給予人力資源部最大的支持以及最充分的權(quán)限，并積極的參與到改革的行動(dòng)當(dāng)中，高層管理者的全力支持不僅能對(duì)考核起到促進(jìn)作用，還能讓各部門(mén)和員工都能看到這種關(guān)心和支持，跟著實(shí)踐起來(lái)，共同去做好這件改革大事，直至達(dá)成目標(biāo)。

4.完善績(jī)效考核指標(biāo)體系。通過(guò)對(duì)績(jī)效管理理論和泰康人壽保險(xiǎn)公司現(xiàn)狀的分析研究，完善績(jī)效管理體系和績(jī)效考核指標(biāo)體系。以創(chuàng)新的思維，探索一套適應(yīng)泰康人壽保險(xiǎn)公司的績(jī)效考核指標(biāo)體系。首先，泰康人壽保險(xiǎn)公司應(yīng)在設(shè)置指標(biāo)前進(jìn)行科學(xué)的工作分析。在設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)之前要對(duì)每個(gè)工作崗位及員工進(jìn)行一定的了解，可以參考崗位說(shuō)明書(shū)，也可以采取問(wèn)卷調(diào)查或訪(fǎng)談的方法了解。其次，泰康人壽保險(xiǎn)公司在定完指標(biāo)后應(yīng)進(jìn)行指標(biāo)分析，因地制宜地對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行合理取舍，且要保證重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)沒(méi)有遺漏。最后，泰康人壽保險(xiǎn)公司應(yīng)讓員工參與績(jī)效考核指標(biāo)測(cè)評(píng)，這樣得出的科學(xué)合理的量度方法才能讓員工相信績(jī)效評(píng)估的公正性和可行性。

5.提高績(jī)效考核結(jié)果的客觀性。泰康人壽保險(xiǎn)公司作為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、保險(xiǎn)行業(yè)的代表，除了承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任以外，還承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任，有維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的義務(wù)。因此，暢通的績(jī)效反饋和申訴流程就起著非常重要的彌補(bǔ)作用。對(duì)于在績(jī)效管理過(guò)程中存在的不公平或者有失客觀的現(xiàn)象，特別需要信息的反饋，以及時(shí)平息員工的不滿(mǎn)，以免影響他們的工作積極性。以事實(shí)為依據(jù)，對(duì)照考核指標(biāo)妥善對(duì)待員工所申訴的問(wèn)題，找出產(chǎn)生問(wèn)題的原因并認(rèn)真予以解決，并把令申訴者信服的處理結(jié)果反饋給員工。

泰康人壽保險(xiǎn)公司雖然是一個(gè)比較成熟的企業(yè)，但是其績(jī)效管理過(guò)程中也存在很多我國(guó)企業(yè)普遍存在的績(jī)效管理方面的弊端。所以在這個(gè)不斷變化的時(shí)代，泰康人壽保險(xiǎn)公司只有加大對(duì)績(jī)效管理的重視，持續(xù)提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能跟上時(shí)代的步伐，做到更好更快的發(fā)展，從而在國(guó)內(nèi)外激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中立于不敗之地。

業(yè)務(wù)整合方案篇八

新員工的培訓(xùn)首先要關(guān)注外部的就業(yè)環(huán)境，另外看看企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境，最后看看本企業(yè)自身的條件和員工的素質(zhì)情況來(lái)制定行之有效的培訓(xùn)計(jì)劃。

首先，我們先來(lái)看看外部的就業(yè)環(huán)境。由于社會(huì)缺乏有效的就業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)觀念的教育，導(dǎo)致大部分的就業(yè)人員錯(cuò)誤的就業(yè)觀念。為了追求金錢(qián)和短期的目標(biāo)，盲目的選擇工作，盲目的跳槽甚至為利益不惜犧牲個(gè)人品牌。這一現(xiàn)象直接導(dǎo)致用人單位招聘難和留人難的問(wèn)題。由于對(duì)銷(xiāo)售職業(yè)的認(rèn)識(shí)缺乏，從事銷(xiāo)售成為一種無(wú)奈的選擇。而銷(xiāo)售人才的缺乏是銷(xiāo)售企業(yè)必須解決的問(wèn)題。因此銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)不能簡(jiǎn)單的看成是入職培訓(xùn)，而是站在企業(yè)用人的角度把新員工的培訓(xùn)看成是留人培訓(xùn)。

二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容（公司是什么？我是什么？我能做什么，不能做什么？我存在的意義是什么？）。

新員工培訓(xùn)的第一步，從信念、價(jià)值觀和目標(biāo)規(guī)劃進(jìn)行教育，糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭(zhēng)取的觀念引導(dǎo)下，新員工才愿意配合企業(yè)才能認(rèn)同企業(yè)。第二步新員工培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)是什么角度進(jìn)行教育引導(dǎo)，人到了一個(gè)陌生的環(huán)境就會(huì)感到恐懼，企業(yè)從企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化等方面進(jìn)行教育引導(dǎo)，不單要體現(xiàn)在了解上，更需要的是經(jīng)常跟新人進(jìn)行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認(rèn)同企業(yè)。同時(shí)講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力讓新人感覺(jué)到自己到了一個(gè)有前景有未來(lái)的公司，而自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。當(dāng)新人了解了公司是什么的時(shí)候，就應(yīng)該讓他們明白自己是什么，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓新人明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步新人需要明白的是如何開(kāi)展自己的工作，這時(shí)候企業(yè)需要針對(duì)性的進(jìn)一步明確公司可以哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識(shí)和行業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)新人的基本銷(xiāo)售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷(xiāo)售知識(shí)，讓新人能夠開(kāi)展工作。

課程名稱(chēng)。

內(nèi)容：

培訓(xùn)目的。

《職業(yè)規(guī)劃》。

1、職業(yè)規(guī)劃的意義2、如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃3、職業(yè)規(guī)劃與公司的關(guān)系。

《我們是什么》。

1、公司的理念、價(jià)值觀，企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)是什么，個(gè)人在這里有什么意義。

了解公司，認(rèn)同公司，接受公司。

《行業(yè)前景與公司規(guī)劃》。

讓員工對(duì)公司有信心，對(duì)這個(gè)行業(yè)有信心。

《成功助力棒—銷(xiāo)售》。

對(duì)于銷(xiāo)售職業(yè)產(chǎn)生信心。

職業(yè)角色。

《崗位角色》。

1、這個(gè)崗位做什么2、責(zé)任是什么3、標(biāo)注是什么4、有什么成長(zhǎng)。

讓員工明確自己的職責(zé)。

基礎(chǔ)知識(shí)。

《產(chǎn)品知識(shí)》。

《行業(yè)知識(shí)》。

《營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)》。

從事銷(xiāo)售應(yīng)該保持什么樣的心態(tài)，如何邁向成功銷(xiāo)售。

正確的銷(xiāo)售心態(tài)。

《銷(xiāo)售禮儀》。

1、上班禮儀2、電話(huà)禮儀3、待客禮儀4、銷(xiāo)售禮儀。

培養(yǎng)員工的素質(zhì)修養(yǎng)。

《溝通技巧》。

1、溝通的基本原則2、溝通的基本方法3、如果有效溝通。

讓員工掌握基本的銷(xiāo)售溝通原則。

《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧》。

1、電話(huà)禮儀2、繞過(guò)前臺(tái)的方法3，如何約見(jiàn)客戶(hù)4、電話(huà)溝通原則。

讓員工基本掌握銷(xiāo)售的工具，并熟練應(yīng)用。

《銷(xiāo)售流程》。

讓員工了解成功銷(xiāo)售的幾大步驟，以及如何掌握各個(gè)步驟的技巧。

業(yè)務(wù)整合方案篇九

為公司突破業(yè)務(wù)方面的單員障礙，及提高全員業(yè)務(wù)意識(shí)。

為員工提供正確的、相關(guān)的營(yíng)業(yè)技巧

讓員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作條件及給予他們的期望

讓員工了解業(yè)務(wù)的重要性，及一線(xiàn)對(duì)公司的作用

減少員工初面對(duì)客戶(hù)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)方式

讓員工感受到公司對(duì)他的期望，讓員工體驗(yàn)到業(yè)務(wù)的成就感

使員工明白業(yè)務(wù)需要全員行動(dòng)。加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

使員工迅速投入工作全員營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài),降低離職率.

1. 什么是營(yíng)銷(xiāo)，為什么要做營(yíng)銷(xiāo)

2. 什么是服務(wù)，服務(wù)對(duì)公司發(fā)展的暗藏價(jià)值 客戶(hù)最想得到的是什么

6. 為什么現(xiàn)在要注重員工業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)調(diào)員工必須做。對(duì)公司的轉(zhuǎn)型有什么意義

培訓(xùn)前：

l 讓本部門(mén)其他員工知道培訓(xùn)的日期(部門(mén)經(jīng)理介紹)

l 準(zhǔn)備好員工培訓(xùn)場(chǎng)所、培訓(xùn)設(shè)施

l 準(zhǔn)備好給員工培訓(xùn)的相關(guān)資料

l 培訓(xùn)期間帶好紙和筆，做好記錄

1.培訓(xùn)后第一天：

到部門(mén)觀察，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)好和不好的做出表?yè)P(yáng)與批評(píng)

詳細(xì)記錄，對(duì)以后培訓(xùn)的內(nèi)容的評(píng)估

員工工作描述、現(xiàn)有情況能做的銷(xiāo)售服務(wù)

業(yè)務(wù)整合方案篇十

全辦從事出版物印刷、包裝裝潢印刷和其他印刷品印刷業(yè)務(wù)的企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)。

（二）整治標(biāo)準(zhǔn)。

1、無(wú)廠(chǎng)房、宿舍、辦公場(chǎng)所“三合一”現(xiàn)象。

2、無(wú)電器線(xiàn)路、設(shè)施混亂老化等現(xiàn)象。

3、生產(chǎn)場(chǎng)所規(guī)范整潔；有2個(gè)以上安全出口；疏散寬度足夠，并保持暢通；防火分區(qū)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

4、建立并嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度；有禁煙、禁火標(biāo)志；電線(xiàn)敷設(shè)和電器使用規(guī)范。

5、建筑結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)性質(zhì)相符合；油漆等易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品獨(dú)立儲(chǔ)放。

6、按規(guī)范配齊消防器材，員工會(huì)操作使用。

（一）調(diào)查摸底階段（5月30日—6月10日）。

各村（居）要加大摸排力度，掌握轄區(qū)內(nèi)印刷企業(yè)實(shí)際底數(shù)和消防安全狀況，如實(shí)填寫(xiě)區(qū)印刷企業(yè)消防安全情況匯總表，6月18日前上報(bào)辦事處安辦。

（二）集中整治階段（6月10日—25日）。

6月15日前，各印刷企業(yè)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)完成自查自整；6月20日前，各村（居）對(duì)轄區(qū)內(nèi)印刷企業(yè)進(jìn)行全面檢查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題；6月25日前，專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)單位對(duì)各印刷企業(yè)整治情況進(jìn)行檢查，督促整治落實(shí)。

（三）驗(yàn)收總結(jié)階段（6月25—30日）。

各村（居）對(duì)整治工作進(jìn)行驗(yàn)收，將驗(yàn)收結(jié)果上報(bào)專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)組織檢查驗(yàn)收。

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。成立辦事處印刷行業(yè)消防安全整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦事處主任任組長(zhǎng)，分管安全副書(shū)記為副組長(zhǎng)，派出所、工商所、綜治辦、黨政辦、安辦、民政所、社區(qū)服務(wù)中心等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的總體安排，研究解決專(zhuān)項(xiàng)整治中存在的突出問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于辦事處安辦，由任辦公室主任，負(fù)責(zé)整治工作的日常事務(wù)處理，收集、匯總、梳理、通報(bào)整治專(zhuān)項(xiàng)工作情況。各村（村）、部門(mén)要深刻認(rèn)識(shí)專(zhuān)項(xiàng)整治對(duì)我區(qū)安全發(fā)展、和諧發(fā)展的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)抓好消防安全工作的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，把專(zhuān)項(xiàng)整治工作納入重要議事日程，切實(shí)抓好抓實(shí)。

（二）依法整治，嚴(yán)格執(zhí)法。各村（居）、相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)行，綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、教育等手段，大力整治消防安全隱患。對(duì)于消防安全隱患嚴(yán)重、存在“三合一”現(xiàn)象，印刷機(jī)械設(shè)備不符合安全生產(chǎn)要求的企業(yè)，要限期落實(shí)整改。對(duì)逾期未完成整改的單位，予以曝光，并依法采取停業(yè)整頓、暫扣（吊銷(xiāo)）證照、取締關(guān)閉等措施。

（三）加強(qiáng)宣傳，強(qiáng)化意識(shí)。各村（居）、相關(guān)部門(mén)要利用展板、會(huì)議、宣傳單等方式，對(duì)消防安全知識(shí)及督辦整治情況進(jìn)行宣傳通報(bào)，對(duì)典型火災(zāi)隱患進(jìn)行曝光，充分發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督的作用。

（四）健全機(jī)制，納入考核。要認(rèn)真吸取屢經(jīng)治理、多有反復(fù)的教訓(xùn)，切實(shí)貫徹“綜合治理、標(biāo)本兼治”的原則，針對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治中帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步健全完善火災(zāi)隱患自查整改，發(fā)現(xiàn)舉報(bào)等長(zhǎng)效機(jī)制，大力加強(qiáng)經(jīng)常性的監(jiān)督管理工作，建立健全社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的監(jiān)督管理機(jī)制。辦事處將組織人員對(duì)各村（居）進(jìn)行督查考核，并將此項(xiàng)工作納入年終績(jī)效考核。

業(yè)務(wù)整合方案篇十一

設(shè)置崗位：業(yè)務(wù)中心經(jīng)理崗、風(fēng)險(xiǎn)管理崗、業(yè)務(wù)受理崗、信貸員崗、貸后管理崗和發(fā)放與支付審查崗; 各崗位主要職責(zé)如下：

2、負(fù)責(zé)提出貸款產(chǎn)品需求，協(xié)助產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作和制定貸款制度和產(chǎn)品的實(shí)施細(xì)則;

4、負(fù)責(zé)審核放款條件落實(shí)情況。

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。提供貸款產(chǎn)品需求，組織制定貸款制度和產(chǎn)品的實(shí)施細(xì)則;

3、負(fù)責(zé)組織審貸委員會(huì)對(duì)貸款進(jìn)行審批;

4、負(fù)責(zé)組織貸款業(yè)務(wù)日常監(jiān)控、貸后檢查、逾期催收、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)等工作;

5、負(fù)責(zé)對(duì)貸款資產(chǎn)質(zhì)量管理工作進(jìn)行監(jiān)控，包括逾期催

收、資產(chǎn)保全等工作;

6、負(fù)責(zé)組織貸款業(yè)務(wù)檢查工作，制定對(duì)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展及管理工作檢查計(jì)劃。

??? 負(fù)責(zé)處理客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)、貸款申請(qǐng)，記錄客戶(hù)基本信息，并整理材料提交業(yè)務(wù)中心經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查任務(wù)分配。

4、負(fù)責(zé)本人所管戶(hù)貸款的還款情況、貸后檢查、逾期催收及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等工作，負(fù)責(zé)對(duì)所管戶(hù)貸款按期進(jìn)行貸后檢查，對(duì)形成的不良資產(chǎn)進(jìn)行保全工作。

1、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)抽查回訪(fǎng)，落實(shí)是否進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，是否遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;

3 期貸款催收工作;

5、負(fù)責(zé)貸款風(fēng)險(xiǎn)手工分類(lèi)的初分工作和手工調(diào)整工作;

7、負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、分析、各種業(yè)務(wù)報(bào)表打印及扣款單據(jù)的整理分類(lèi);

8、根據(jù)工作分配，協(xié)助管戶(hù)信貸員進(jìn)行權(quán)限范圍內(nèi)的資產(chǎn)保全、不良資產(chǎn)處置等具體工作;進(jìn)行不良資產(chǎn)的移交、訴訟、清收等的工作。

1、檢查信貸員提交放款材料的完整性、填寫(xiě)的規(guī)范性。

3、負(fù)責(zé)貸款發(fā)放與支付的審查，作出意見(jiàn)，呈負(fù)責(zé)人審批;

4、負(fù)責(zé)打印每月貸款的扣款單等單據(jù)。

業(yè)務(wù)整合方案篇十二

整合營(yíng)銷(xiāo)最近幾年被越來(lái)越多的企業(yè)所采用，很多企業(yè)的品牌經(jīng)理也把整合營(yíng)銷(xiāo)調(diào)整到日常工作中，作為重點(diǎn)方式方法加以分析與應(yīng)用，其實(shí)，整合營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展所致。這里有一組2008年的國(guó)家工商行政管理總局公布的數(shù)據(jù)：中國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額達(dá)1899.5614億元，比增長(zhǎng)158.5988億元，增長(zhǎng)率為9.11%，比.68%的增長(zhǎng)率下降1.57個(gè)百分點(diǎn)。20中國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額在300670億元的gdp中占0.632%，比年的0.706%略有下降。而在消費(fèi)者消費(fèi)行為調(diào)查方面：84%的消費(fèi)者在雜志、報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體接觸到有意購(gòu)買(mǎi)的商品后，都會(huì)尋求網(wǎng)絡(luò)途徑進(jìn)一步搜索此類(lèi)產(chǎn)品信息及用戶(hù)評(píng)論。中國(guó)消費(fèi)者獲得產(chǎn)品信息的方式正在發(fā)生變化。家人和朋友的推薦在產(chǎn)品信息來(lái)源中仍然位居前列，這突出表明企業(yè)需要找到能使品牌產(chǎn)生“口碑”效應(yīng)的方式。電視廣告也依然不可或缺，盡管其效力正在日趨衰減。然而，其他營(yíng)銷(xiāo)渠道的影響卻在快速增長(zhǎng)。

我們對(duì)這樣的一組數(shù)據(jù)怎么理解？從中我們可以看到什么？

其實(shí)，品牌營(yíng)銷(xiāo)中所謂的“各種方法”基本上都是基于媒介完成的，尤其是傳統(tǒng)媒介，比如電視廣告、廣播、報(bào)紙廣告、雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等，然而有兩個(gè)因素使得企業(yè)廣告主越來(lái)越發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)廣告模式逐漸力不從心。其一；自身行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，有太多的同類(lèi)商品和服務(wù)需要消費(fèi)者接受并為之買(mǎi)單，為了能讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，營(yíng)銷(xiāo)手法上需要不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)，再創(chuàng)新，再加強(qiáng)。其二；媒體行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。傳媒經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)商品經(jīng)濟(jì)不同的地方就是－賣(mài)方競(jìng)爭(zhēng)越激烈，買(mǎi)方的成本就越高。尤其在更多的媒體出現(xiàn)后，使媒體與媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)更趨白熱化，使得媒體的客戶(hù)（廣告主）覺(jué)得宣傳成本越來(lái)越高。二個(gè)因素共同作用之下，促使企業(yè)更進(jìn)一步加大廣告投放力度，為了使自己的產(chǎn)品或服務(wù)能夠脫穎而出，這個(gè)力度包括投放的媒體范圍和投放的頻次，很多企業(yè)都這么做，使得這個(gè)世界充斥著廣告，反而造成受眾消費(fèi)者群體的厭惡或者下意識(shí)地忽視廣告，顯然這直接影響到企業(yè)廣告主最終的銷(xiāo)售量。受眾消費(fèi)群體這一反應(yīng)，又不得不使企業(yè)廣告主再加大投放力度，于是，一個(gè)惡性循環(huán)就此形成。

誘發(fā)其行動(dòng)而使廣告主得到利益?！笨梢?jiàn)廣告的目的是最終促使消費(fèi)者發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為，顯然我們不能取消廣告。營(yíng)銷(xiāo)大師阿爾?里斯寫(xiě)了一本重名的著作《公關(guān)第一，廣告第二》，其中把公關(guān)比作太陽(yáng)，把廣告比作風(fēng)。太陽(yáng)溫暖的陽(yáng)光可以使人們脫掉大衣，而風(fēng)不論怎么刮都沒(méi)能使人們脫掉大衣，反而大衣包裹的更嚴(yán)實(shí)了。伴隨著這本暢銷(xiāo)書(shū)，很多企業(yè)都開(kāi)始重視公關(guān)，著手對(duì)公關(guān)的方法研究。公關(guān)的本質(zhì)是解決溝通問(wèn)題，樹(shù)立企業(yè)良好的公眾形象，公關(guān)并非萬(wàn)能的，尤其是對(duì)企業(yè)短期銷(xiāo)量的影響，也就是說(shuō)不能一下子提升企業(yè)銷(xiāo)售量。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和新媒體的出現(xiàn)，使得人們之間的交流更加容易，更加簡(jiǎn)單和快捷。新媒體營(yíng)銷(xiāo)也是近年被廣泛采用的一種營(yíng)銷(xiāo)手段，但新媒體也是以公關(guān)為核心的營(yíng)銷(xiāo)手段，主要目的是要讓廣大用戶(hù)參與，打造一個(gè)品牌的良好口碑，它對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量短期內(nèi)提升并不明顯，但從長(zhǎng)期看作用卻很大，它可以樹(shù)立品牌良好的公眾形象。因此，公關(guān)與廣告是互補(bǔ)的，誰(shuí)也代替不了誰(shuí)，因此，整合營(yíng)銷(xiāo)才被提到企業(yè)的日常營(yíng)銷(xiāo)工作中來(lái)。

整合營(yíng)銷(xiāo)就是為了建立、維護(hù)和傳播品牌，以及加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系，而對(duì)品牌進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營(yíng)銷(xiāo)工作。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷(xiāo)綜合成一個(gè)整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)工作包括廣告、促銷(xiāo)、公關(guān)等。根據(jù)中國(guó)傳媒大學(xué)廣告主研究所的調(diào)研結(jié)果，廣告主對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播手段的資源配置呈現(xiàn)出新的調(diào)整跡象:廣告主營(yíng)銷(xiāo)傳播的費(fèi)用分配逐漸向終端推廣和公關(guān)傾斜，終端以實(shí)現(xiàn)最快速的促銷(xiāo)效果，日常公關(guān)活動(dòng)維護(hù)并進(jìn)一步提升傳播效果。廣告、終端推廣、公關(guān)三者相互契合開(kāi)展作業(yè)。其實(shí)這就是整合營(yíng)銷(xiāo)的精髓，整合營(yíng)銷(xiāo)講究的是媒體投放精準(zhǔn)化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果化，并在廣告，促銷(xiāo)，公關(guān)三者之間平衡權(quán)益，找到實(shí)現(xiàn)的最佳方案。尤其是目前尚處在金融危機(jī)陰霾之中，聚焦消費(fèi)者，擴(kuò)大品牌口碑仍是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)之根本，企業(yè)需要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中找到并發(fā)現(xiàn)規(guī)律和機(jī)會(huì)，在傳播策略中配合以或進(jìn)或退，或高或低，或眾或寡的整合營(yíng)銷(xiāo)策略。

業(yè)務(wù)整合方案篇十三

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標(biāo)，緊緊圍繞全行中心工作，重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶(hù)經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際，完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用相結(jié)合的原則;專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo)，具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面：一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課，完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)能力。

2、組織和鼓勵(lì)員工在線(xiàn)自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線(xiàn)培訓(xùn)課程的`開(kāi)通及增加，組織和鼓勵(lì)員工利用在線(xiàn)學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、利用教學(xué)光盤(pán)，進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓(xùn)課程，鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué)，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。

4、加大培訓(xùn)力度，充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際，充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)和技能操作類(lèi)人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì);二是組織一線(xiàn)員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法，從而提高自已。

(一)提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作，積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)工作，積極支持和配合其他部門(mén)的培訓(xùn)工作，保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。

(二)周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門(mén)對(duì)本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃，要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí)，積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)互動(dòng)，提高培訓(xùn)質(zhì)效。

業(yè)務(wù)整合方案篇十四

為切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)公眾聚集場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)整治工作，遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生，結(jié)合我區(qū)消防工作實(shí)際，決定在全區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)深入開(kāi)展公眾聚集場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治，現(xiàn)制定方案如下：

因火災(zāi)造成群死群傷的重特大事故，確保社會(huì)安全。

區(qū)政府成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由胡道坦副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，鼓樓公安分局林友惠副局長(zhǎng)、區(qū)安辦洪鼎錚主任任副組長(zhǎng)，成員單位由鼓樓公安分局、消防大隊(duì)、區(qū)安辦、工商局、文體局、貿(mào)發(fā)局組成，并設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室，辦公室設(shè)在鼓樓公安消防大隊(duì)，由消防大隊(duì)黃運(yùn)華大隊(duì)長(zhǎng)任辦公室主任。

大中型商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)、影劇院、禮堂、體育場(chǎng)館、學(xué)校、大型夜總會(huì)、桑拿、酒吧、網(wǎng)吧、賓館、飯店等公眾聚集場(chǎng)所。

1、單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)和消防安全預(yù)案及措施；

2、建筑及內(nèi)裝修工程消防審核、驗(yàn)收情況；

3、單位履行《消防法》規(guī)定的消防安全職責(zé)情況；

4、“三合一”場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治情況；

5、建筑消防設(shè)施的配置、維護(hù)管理情況；

7、其他存在的火災(zāi)隱患。

1、時(shí)間：3月1日至11月30日。

2、分工：按照有關(guān)職責(zé)分工，鼓樓公安消防大隊(duì)負(fù)責(zé)轄區(qū)二級(jí)管理單位的公眾場(chǎng)所的檢查工作；各街鎮(zhèn)公安派出所負(fù)責(zé)轄區(qū)三級(jí)管理單位的公眾場(chǎng)所檢查工作。

(一)提高思想認(rèn)識(shí)，狠抓工作落實(shí)。各單位要充分認(rèn)識(shí)專(zhuān)項(xiàng)整治工作是預(yù)防和減少群死群傷惡性火災(zāi)的重要措施，樹(shù)立“責(zé)任重于泰山”的責(zé)任感和緊迫感，扎扎實(shí)實(shí)抓好整治工作。

(二)鼓樓公安消防大隊(duì)要充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)格履行消防監(jiān)督職責(zé)，對(duì)每一條隱患要規(guī)范填寫(xiě)法律文書(shū)，同時(shí)提出切實(shí)可行的整改措施，明確整改責(zé)任和目標(biāo)要求，并實(shí)行跟蹤整改，把工作落到實(shí)處。要認(rèn)真履行法律賦予的職責(zé)和權(quán)限。各街鎮(zhèn)公安派出所要按照《福建省公安派出所消防監(jiān)督工作實(shí)施細(xì)則》對(duì)所轄三級(jí)管理單位進(jìn)行監(jiān)督檢查。

(三)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患且經(jīng)通知后拒不整改的，要依據(jù)《消防法》及有關(guān)法律、法規(guī)依法給予處罰。對(duì)列入政府掛牌督辦的，要專(zhuān)題向區(qū)政府報(bào)告。鼓樓公安消防大隊(duì)要責(zé)成有關(guān)單位制定切實(shí)可行的防范措施，明確責(zé)任、期限，抓好落實(shí)，確保不發(fā)生重特大火災(zāi)事故。

(四)鼓樓公安消防大隊(duì)在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí)，要積極為單位做好隱患整改協(xié)調(diào)指導(dǎo)服務(wù)，為業(yè)主排憂(yōu)解難；對(duì)消防設(shè)施、消防器材缺損，不能正常使用的，要主動(dòng)幫助解決。

(五)充分發(fā)揮新聞媒介的輿論導(dǎo)向和監(jiān)督作用。要加強(qiáng)對(duì)檢查和執(zhí)法的宣傳報(bào)道工作，發(fā)揮新聞媒體的作用，及時(shí)報(bào)道整治中正、反兩方面的典型，提高全民防火安全意識(shí)和自救能力，推進(jìn)整治工作的順利開(kāi)展。要及時(shí)掌握整治的進(jìn)展情況，指定專(zhuān)人做好整治情況的信息反饋工作，并于11月中旬前將專(zhuān)項(xiàng)整治總結(jié)和統(tǒng)計(jì)表格報(bào)區(qū)專(zhuān)項(xiàng)整治辦公室。

業(yè)務(wù)整合方案篇十五

3、 經(jīng)人推介。

1、 面積少于xxxxxxx平方米項(xiàng)目不接;

2、 項(xiàng)目投入使用時(shí)間超過(guò)xx年的不接;

3、 業(yè)主委員會(huì)非原則問(wèn)題與物業(yè)公司糾纏不清的項(xiàng)目不接(限于成熟小區(qū));

4、 維修資金不足或不到位的項(xiàng)目不接(限于成熟小區(qū));

5、 物業(yè)管理配套設(shè)施不全，后續(xù)管理需要投入大量資金的項(xiàng)目不接; (以上各條主要針對(duì)全委項(xiàng)目而言)

6、 檔次過(guò)低的項(xiàng)目不接;

8、 開(kāi)發(fā)商或大產(chǎn)權(quán)主超過(guò)二家的項(xiàng)目不接;

9、 公司資源配置達(dá)不到客戶(hù)滿(mǎn)意要求的項(xiàng)目不接;

1、 先人后事，與對(duì)方相關(guān)聯(lián)系人的關(guān)系極為重要，否則很有可能為他人作嫁衣;

3、 知己知彼，盡量了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)項(xiàng)弱勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短;

7、 在開(kāi)發(fā)商不能確定應(yīng)采用哪種管理模式時(shí)，應(yīng)正確分析、引導(dǎo)并向其解釋采取某種模式的原因，盡量注重實(shí)效。

包括：全委托管理、駐場(chǎng)顧問(wèn)管理、巡場(chǎng)顧問(wèn)管理及專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)項(xiàng)目類(lèi)型、規(guī)模、市場(chǎng)行情及開(kāi)發(fā)商的目的、要求而采取不同的價(jià)格策略。

1、 明確意向性目標(biāo)后，由公司總經(jīng)理或部門(mén)經(jīng)理組織相關(guān)人員考察物業(yè)現(xiàn)

場(chǎng)，為管理方案的.構(gòu)想奠定基礎(chǔ)。

2、 財(cái)務(wù)人員根據(jù)擬承接的項(xiàng)目管理服務(wù)范圍、類(lèi)型、檔次、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步的成本核算，與拓展人員及其他相關(guān)人員對(duì)項(xiàng)目的可行性和發(fā)展性進(jìn)行分析并報(bào)批總經(jīng)理，確定承接方式和報(bào)價(jià)金額。

3、 制定方案。方案內(nèi)容包括：

(2) 擬承接的項(xiàng)目簡(jiǎn)介：周邊情況、配套設(shè)施、建筑形式、居民結(jié)構(gòu)等;

(3) 根據(jù)開(kāi)發(fā)商的需求擬定服務(wù)方式和管理目標(biāo);

(4)擬定管理服務(wù)內(nèi)容，包括：

開(kāi)發(fā)建設(shè)期間將提供的管理服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)竣工驗(yàn)收期間的管理服務(wù)內(nèi)容、住戶(hù)入住及裝修期間的管理服務(wù)內(nèi)容、實(shí)質(zhì)運(yùn)作期間的管理服務(wù)內(nèi)容。重點(diǎn)是實(shí)質(zhì)運(yùn)作的管理服務(wù)內(nèi)容，大體分為為房屋管理、保安、清結(jié)、維修、綠化、社區(qū)文化活動(dòng)等七大服務(wù)。

(5)物質(zhì)裝備計(jì)劃;

本著合理配置、保障利用的原則，列出員工住房、管理辦公用房、營(yíng)業(yè)用房的多少、面積大小以及所需的各類(lèi)物品清單。

(6)管理人員配備;

根據(jù)物業(yè)實(shí)際需求設(shè)置人員，力求精簡(jiǎn)、一專(zhuān)多能并能崗位互換。對(duì)各崗位人員制訂出相應(yīng)的崗位職責(zé)和入職條件。

(7)管理規(guī)章制度;包括：

結(jié)合實(shí)際制定員工內(nèi)部制度和約束各方的公共契約，應(yīng)具有合法性、實(shí)用性、可操作性和約束性。

(8)經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算;

根據(jù)開(kāi)發(fā)商提供的資料、實(shí)地考察以及財(cái)務(wù)初步做出的成本核算得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行大致測(cè)算，制定收支預(yù)算表。

(9)相關(guān)費(fèi)用;

(10)提出經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)的新思路

為提高管理水平，可在創(chuàng)建安全文明單位、實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化管理、開(kāi)展

開(kāi)源節(jié)流、服務(wù)承諾等方面提出既務(wù)實(shí)又能體現(xiàn)創(chuàng)新的思路，以確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(以上僅是方案的基本內(nèi)容，至于詳略取舍可依據(jù)實(shí)情而定。)

4、 與開(kāi)發(fā)商作進(jìn)一步溝通，細(xì)化方案內(nèi)容;全面核算管理成本并在確保公司利潤(rùn)的前提下確定相關(guān)費(fèi)用、管理期限，為最終簽訂合作協(xié)議做準(zhǔn)備。

5、 與開(kāi)發(fā)商簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利及義務(wù)。

6、 協(xié)議簽定根據(jù)開(kāi)發(fā)商要求，確定人員進(jìn)場(chǎng)時(shí)間

業(yè)務(wù)整合方案篇十六

為認(rèn)真汲取“7、28”邁皋橋街道火災(zāi)事故教訓(xùn)，根據(jù)xxxx街道消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治會(huì)議關(guān)于加大消防安全隱患排查整治工作的部署，我社區(qū)決定在全社區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展為期兩個(gè)月的消防安全隱患排查整治行動(dòng)。為確保排查整治工作順利推進(jìn)，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，特制訂本工作方案。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，深入貫徹實(shí)施消防法律法規(guī)，集中時(shí)間、集中精力深入開(kāi)展火災(zāi)隱患排查整治工作。落實(shí)消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治要求，落實(shí)消防安全管理制度和整改措施，強(qiáng)化消防安全責(zé)任制落實(shí)，確保居民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，為我社區(qū)平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。

加強(qiáng)消防工作領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)消防安全責(zé)任；繼續(xù)抓好公眾聚集場(chǎng)所嚴(yán)查整治、外來(lái)人口出租戶(hù)、高層－地下建筑和“三合一”場(chǎng)所等火災(zāi)隱患排查整治工作，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患落實(shí)整改責(zé)任制，務(wù)必做到火災(zāi)隱患整改有人檢查、有人跟蹤、有人落實(shí)、有人督查，做到不走形式、不留死角。強(qiáng)化社會(huì)消防宣傳教育，改善社會(huì)消防安全環(huán)境，增強(qiáng)火災(zāi)抗御能力。努力實(shí)現(xiàn)杜絕重特大惡性火災(zāi)事故，減少一般火災(zāi)事故，保持火災(zāi)形勢(shì)平穩(wěn)的目標(biāo)，為明年消防工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為確保此次專(zhuān)項(xiàng)整治工作順利開(kāi)展，社區(qū)成立消防安全隱患排查整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任xxx任組長(zhǎng)，社區(qū)綜治主任xxx、社區(qū)民警xxx副組長(zhǎng)，成員由社區(qū)干部組成。

整治范圍：公眾聚焦場(chǎng)所（網(wǎng)吧、商場(chǎng)、飯店、超市、酒店等）；外來(lái)人口出租戶(hù)；高層、地下場(chǎng)所；“九小場(chǎng)所”、工業(yè)企業(yè)廠(chǎng)房等。

1、人員密集場(chǎng)所必須做到“六個(gè)必查、六個(gè)一律”，即必查是否經(jīng)過(guò)消防驗(yàn)收和開(kāi)業(yè)前消防安全檢查，必查疏散通道、安全出口是否暢通，必查建筑消防設(shè)施是否正常進(jìn)行，必查建筑內(nèi)部裝修裝飾是否符合消防安全要求，必查消防安全組織制度是否健全和員工是否受到消防安全教育培訓(xùn)，必查是否制定滅火應(yīng)急疏散預(yù)案和演練。對(duì)違法裝修的，一律依法責(zé)令停止施工；對(duì)未經(jīng)消防驗(yàn)收和開(kāi)業(yè)前消防安全檢查合格，擅自投入使用的，一律依法責(zé)令立即關(guān)閉；對(duì)疏散通道、安全出口封堵，自動(dòng)消防設(shè)施損壞，且不能立即整改的，一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改；對(duì)地下?tīng)I(yíng)業(yè)性場(chǎng)所安全出口達(dá)不到消防安全要求，且不能立即整改的，一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整改；對(duì)采用聚氨酯類(lèi)泡沫塑料以及其他燃燒后產(chǎn)生劇毒煙氣的易燃材料裝修裝飾的，一律責(zé)令停業(yè)整改；對(duì)于使用過(guò)程中在室內(nèi)燃放煙花爆竹的，一律責(zé)令停業(yè)整改。

2、檢查用電線(xiàn)路是否老化、消防設(shè)施是否配備完善、消防通道是否通暢；禁止使用電熱棒、燒蜂窩煤等現(xiàn)象；社區(qū)要認(rèn)真制定居民防火公約，積極落實(shí)日常防火宣傳、防火檢查、義務(wù)消防訓(xùn)練、夜間巡邏等制度。

3、“九小場(chǎng)所”及“三合一”場(chǎng)所排查整治的重點(diǎn)內(nèi)容：車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍的，一律將宿舍遷出，異地安置；取締“作坊式”和“經(jīng)營(yíng)性”“三合一”場(chǎng)所；“九小場(chǎng)所”中的小旅館、小餐飲場(chǎng)所、小歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、小美容洗浴場(chǎng)所使用可燃材料分隔或裝飾裝修的，一律拆除；未經(jīng)許可禁止違規(guī)搭蓋閣樓；按要求配置滅火器材，設(shè)置疏散指示標(biāo)志和火災(zāi)事故應(yīng)急照明裝置，并確保完好有效；電氣線(xiàn)路敷設(shè)符合規(guī)定要求；員工普遍受到一次消防安全教育培訓(xùn)，達(dá)到會(huì)報(bào)警、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)引導(dǎo)人員疏散的要求。

4、工業(yè)廠(chǎng)房的排查重點(diǎn)是：是否存在違法建筑、“三合一”廠(chǎng)房、擅自改變廠(chǎng)房使用性質(zhì)等情況，消防設(shè)施、消防通道、疏散通道、消防水源是否符合要求。易燃易爆場(chǎng)所整治重點(diǎn)是：行政手續(xù)是否完備、場(chǎng)所選點(diǎn)布局、消防設(shè)施是否符合要求，場(chǎng)所是否符合防火防爆要求。

根據(jù)不同時(shí)期的火災(zāi)形勢(shì)和特點(diǎn)，社區(qū)要結(jié)合實(shí)際，深入開(kāi)展消防安全隱患排查整治工作，嚴(yán)格整治各類(lèi)火災(zāi)隱患，杜絕隱患事故的發(fā)生。

（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。社區(qū)要從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā)，站在貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)精神、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)做好消防安全隱患排查整治工作的重要性和緊迫性，真正把消防安全工作擺到重要位置，努力保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

（二）周密部署，形成合力。社區(qū)要推動(dòng)本級(jí)本部門(mén)將消防安全責(zé)任層層分解到人，認(rèn)真抓好落實(shí)，真正形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的消防安全責(zé)任體系。要對(duì)轄區(qū)單位消防安全工作存在的問(wèn)題分類(lèi)排隊(duì)，逐一制定整改推進(jìn)措施，明確整改時(shí)限，共同督促整改火災(zāi)隱患。對(duì)各類(lèi)消防安全隱患，尤其是重大火災(zāi)隱患迅速研究，提出有效解決辦法，堅(jiān)決予以消除。

（三）輿論先行，強(qiáng)化培訓(xùn)，努力營(yíng)造整治工作濃厚氛圍。社區(qū)要充分利用各種宣傳手段，加大宣傳力度，形成強(qiáng)大的輿論聲勢(shì)。要廣泛宣傳關(guān)于開(kāi)展消防安全隱患排查整治的工作部署、目標(biāo)任務(wù)和工作要求，曝光火災(zāi)隱患，公開(kāi)典型火災(zāi)案例，警示教育群眾；要進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)常性消防宣傳工作，要針對(duì)各類(lèi)人員尤其是進(jìn)城務(wù)工人員消防安全素質(zhì)偏低的情況，運(yùn)用多種方式，貼近進(jìn)城務(wù)工人員實(shí)際情況，加大消防安全常識(shí)和火場(chǎng)逃生自救技能的宣傳和培訓(xùn)；通過(guò)墻報(bào)、一封信、宣傳欄、宣傳手冊(cè)，集中授課、培訓(xùn)等多種形式，開(kāi)展經(jīng)常性的消防常識(shí)普及教育，使廣大進(jìn)城務(wù)工人員了解和掌握在生活、工作、娛樂(lè)等環(huán)境中的火災(zāi)預(yù)防常識(shí)，提高協(xié)助救災(zāi)和逃生自救能力。要設(shè)立舉報(bào)電話(huà)和信箱，鼓勵(lì)廣大人民群眾特別是從業(yè)人員積極舉報(bào)火災(zāi)隱患。

（四）暢通渠道，及時(shí)反饋。社區(qū)要及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，暢通信息渠道，加強(qiáng)信息反饋，及時(shí)上報(bào)重要情況和突出問(wèn)題。

本次消除安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作要求領(lǐng)導(dǎo)重視落實(shí)責(zé)任、突出重點(diǎn)、大力宣傳、提高認(rèn)識(shí)，確保治理到位。

業(yè)務(wù)整合方案篇十七

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案，是小編為大家準(zhǔn)備的適合培訓(xùn)時(shí)候使用的方案，歡迎大家閱讀

培訓(xùn)方案的格式

培訓(xùn)方案模板

圍繞“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、求真、創(chuàng)先”的工作目標(biāo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和縣委人才培訓(xùn)意見(jiàn)精神，按照提升統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求，進(jìn)一步加大統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)力度，增強(qiáng)全縣統(tǒng)計(jì)干部和廣大統(tǒng)計(jì)人員的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，為統(tǒng)計(jì)改革和建設(shè)提供智力支持和人才保障，以促進(jìn)統(tǒng)計(jì)科學(xué)發(fā)展，更好地為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供統(tǒng)計(jì)服務(wù)。

堅(jiān)持“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則。注重統(tǒng)計(jì)干部、統(tǒng)計(jì)人員教育培訓(xùn)的質(zhì)量和效益，促進(jìn)統(tǒng)計(jì)干部、統(tǒng)計(jì)人員的'政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理，改進(jìn)方式，整合資源，夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進(jìn)培訓(xùn)制度的改革和創(chuàng)新。

以針對(duì)性、實(shí)用性和時(shí)效性為原則，根據(jù)全縣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及縣統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，年內(nèi)四個(gè)層面、五次政治理論和統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。具體安排為：

一是組織縣局業(yè)務(wù)人員參加國(guó)家、省、市業(yè)務(wù)部門(mén)組織的各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和縣上組織的各類(lèi)政治理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。二是組織基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)新任統(tǒng)計(jì)人員初任培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范、專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高新任統(tǒng)計(jì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。三是加強(qiáng)在職統(tǒng)計(jì)干部培訓(xùn)工作，不斷提高培訓(xùn)的針對(duì)性和學(xué)習(xí)效果。四是開(kāi)展以統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育為主的全社會(huì)統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)，提高全體統(tǒng)計(jì)人員的整體素質(zhì)。

(一)統(tǒng)計(jì)部門(mén)人員培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：縣統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)人員。

培訓(xùn)內(nèi)容：黨的基本理論、方針政策、現(xiàn)代經(jīng)常、社會(huì)管理、法律法規(guī)、各專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)方法制度、業(yè)務(wù)理論及實(shí)務(wù)知識(shí);統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)評(píng)估方法、統(tǒng)計(jì)調(diào)查理論、統(tǒng)計(jì)分析及統(tǒng)計(jì)調(diào)研課題寫(xiě)作、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí);統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本技術(shù)。

培訓(xùn)形式：每周三晚政治理論學(xué)習(xí)時(shí)間集體學(xué)習(xí)政治理論;“干部集中學(xué)習(xí)月”活動(dòng)和“改作風(fēng)、抓落實(shí)、促發(fā)展”主題活動(dòng)中集中學(xué)習(xí)黨的基本理論、方針政策等;以會(huì)代課式的集中培訓(xùn)，由負(fù)責(zé)gdp核算、工業(yè)、能源、投資、建筑業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易、城調(diào)、農(nóng)調(diào)等專(zhuān)業(yè)人員分別講授分管專(zhuān)業(yè)報(bào)表方法制度，培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。 培訓(xùn)時(shí)限：2016年12月底前完成。

(二)企業(yè)“一套表”專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：全縣納入企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)單位的統(tǒng)計(jì)人員。

培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)一套表網(wǎng)上直報(bào)程序和數(shù)據(jù)填報(bào)、審核、匯總、上報(bào)流程業(yè)務(wù)知識(shí)。 培訓(xùn)形式：分別由局工業(yè)、能源、建筑業(yè)、勞資、房地產(chǎn)、貿(mào)易等專(zhuān)業(yè)組織利用年報(bào)會(huì)，以會(huì)代訓(xùn)集中培訓(xùn)，以后隨納入隨培訓(xùn)。

培訓(xùn)時(shí)限：2016年3月底前完成。

(三)日常統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：納入統(tǒng)計(jì)定期報(bào)表范圍單位統(tǒng)計(jì)人員。

培訓(xùn)內(nèi)容：各專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)方法制度、業(yè)務(wù)理論及實(shí)務(wù)知識(shí);統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)評(píng)估方法、統(tǒng)計(jì)分析及統(tǒng)計(jì)調(diào)研寫(xiě)作、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)等。

辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排。

培訓(xùn)時(shí)限：年報(bào)會(huì)培訓(xùn)3月底完成，其他培訓(xùn)根據(jù)專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作安排隨時(shí)開(kāi)展。

(四)統(tǒng)計(jì)人員從業(yè)資格考試培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：全縣統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)人員。

培訓(xùn)內(nèi)容：國(guó)家規(guī)定的統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試用教材和統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育統(tǒng)一教材：統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。

培訓(xùn)形式：采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的形式進(jìn)行。

培訓(xùn)時(shí)限：按照國(guó)家和省市統(tǒng)計(jì)局規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行要求開(kāi)展。

(五)第三次經(jīng)濟(jì)普查業(yè)務(wù)培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：全縣參加第三次經(jīng)濟(jì)普查的工作人員。

培訓(xùn)內(nèi)容：《全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查條例》、第三次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查業(yè)務(wù)知識(shí)。

培訓(xùn)時(shí)限：按照國(guó)家和省、市經(jīng)濟(jì)普查工作安排進(jìn)行。

(一)為加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣局成立局長(zhǎng)同志任組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、任副組長(zhǎng)的教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織協(xié)調(diào)全縣統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)工作。

(二)局、隊(duì)和調(diào)查中心全體干部職工要積極參加單位舉辦的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)，保證培訓(xùn)的參訓(xùn)率。參加培訓(xùn)時(shí)要遵守紀(jì)律，認(rèn)真聽(tīng)講，確保取得好的效果。各專(zhuān)業(yè)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)，一是要扎實(shí)細(xì)致地做好本專(zhuān)業(yè)參訓(xùn)人員的組織工作，確保專(zhuān)業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的參訓(xùn)率;二是要提前認(rèn)真?zhèn)湔n，授課時(shí)要講全、講細(xì)，保證基層統(tǒng)計(jì)人員聽(tīng)得懂、學(xué)得會(huì)、用得上;三是要不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法，進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

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業(yè)務(wù)整合方案篇十八

在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)條件下，開(kāi)展新的項(xiàng)目和業(yè)務(wù)是當(dāng)務(wù)之急，也是勢(shì)在必行的!

一、與知名電腦公司及公司合作進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)。

因?yàn)槲覀児九cit行業(yè)內(nèi)眾多的品牌廠(chǎng)家和代理商有良好的合作關(guān)系，經(jīng)銷(xiāo)的it產(chǎn)品品種繁多，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)異，價(jià)格優(yōu)惠和貨源穩(wěn)定，并能為客戶(hù)提供熱情周到的售前、售中、售后服務(wù)，我們?nèi)娜鉃榭蛻?hù)提供全套的it系統(tǒng)規(guī)劃、采購(gòu)、實(shí)施、運(yùn)維、咨詢(xún)、培訓(xùn)的整體服務(wù)，通過(guò)基于itil規(guī)范的服務(wù)管理體系實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)it服務(wù)的更全面、更規(guī)范的完美、高效率交付。在it運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)模式下，客戶(hù)只需負(fù)責(zé)使用，也僅只需為使用付費(fèi)，是最大程度簡(jiǎn)化it管理難度，節(jié)約客戶(hù)成本，提升it專(zhuān)業(yè)化的一種先進(jìn)的服務(wù)。

二、開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易代理業(yè)務(wù)。

我們公司可以利用與海關(guān)的良好關(guān)系，開(kāi)展進(jìn)出口貿(mào)易代理業(yè)務(wù)，與it廠(chǎng)商合作代理報(bào)關(guān)，打造國(guó)內(nèi)外客戶(hù)全方位的國(guó)際貿(mào)易及物流綜合服務(wù)的提供商，我們的服務(wù)宗旨定為根據(jù)客戶(hù)不同的行業(yè)領(lǐng)域和需求提供個(gè)性化的解決方案。通過(guò)對(duì)不同行業(yè)的深入分析，運(yùn)用多年在國(guó)際貿(mào)易及物流領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)，為客戶(hù)設(shè)計(jì)定制具有針對(duì)性的、專(zhuān)屬性的國(guó)際貿(mào)易、物流及供應(yīng)鏈管理的綜合解決方案。

我們的使命是為提供給客戶(hù)更簡(jiǎn)單，更快捷，更經(jīng)濟(jì)的國(guó)際貿(mào)易與物流服務(wù)。提高客戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)滿(mǎn)意度是我們持續(xù)努力追求的目標(biāo)。在為客戶(hù)打造量身定制的貿(mào)易及物流解決方案的同時(shí)，提供更多的增值服務(wù)以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的個(gè)性需求，并成為其長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴。憑借我們公司與海關(guān)的關(guān)系，根據(jù)每一個(gè)客戶(hù)不同需求，有針對(duì)性的提供多種解決方案，為客戶(hù)節(jié)省在貿(mào)易及物流環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的額外費(fèi)用，整合供應(yīng)鏈及貿(mào)易流程，顯著縮短操作時(shí)間，從而滿(mǎn)足、支持國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從而提供給客戶(hù)不同的解決方案，包括市場(chǎng)分析，供應(yīng)鏈分析及管理，以及對(duì)整個(gè)貿(mào)易、物流流程時(shí)間和費(fèi)用的分析把控，協(xié)助國(guó)內(nèi)外客戶(hù)將更多的精力放在加強(qiáng)其公司的核心業(yè)務(wù)之上，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。以我們?cè)谫Q(mào)易、物流和供應(yīng)鏈領(lǐng)域的核心能力，與客戶(hù)保持長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)多贏的目標(biāo)。通過(guò)多年和國(guó)內(nèi)外貿(mào)易商合作，海納可以完全掌握國(guó)際貿(mào)易方面的操作流程，同時(shí)靈活運(yùn)用國(guó)際貿(mào)易規(guī)則，降低在貿(mào)易環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，從而為客戶(hù)提供安全可靠的全程貿(mào)易解決方案。通過(guò)海納在海外的支付中心，有效提高客戶(hù)資金的流轉(zhuǎn)，從而提高整體國(guó)際貿(mào)易操作和后期跟進(jìn)的速度。

三、開(kāi)展海關(guān)系統(tǒng)外業(yè)務(wù)的拓展、加入政策采購(gòu)名單。

為了支持企業(yè)更好利用國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)出口、內(nèi)銷(xiāo)“兩條腿”走路。我們可以運(yùn)用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)用務(wù)實(shí)的管理思維和創(chuàng)新的監(jiān)管模式，為企業(yè)化危為機(jī)提供最有力的支持;拓展業(yè)務(wù)加工范圍看似很小，卻為我們打開(kāi)了一條創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)之路，提供了一次可持續(xù)發(fā)展的新機(jī)遇。加入政府采購(gòu)的方式可以是批發(fā)或零售，可以是公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)或網(wǎng)上電子采購(gòu)，也可以是供需雙方面對(duì)面的直接交易采購(gòu)。因?yàn)椴少?gòu)是任何生產(chǎn)活動(dòng)與任何消費(fèi)活動(dòng)的先導(dǎo)，采購(gòu)水平的高低，對(duì)生產(chǎn)的過(guò)程與生產(chǎn)的成本;對(duì)企業(yè)的運(yùn)行與企業(yè)的成本控制;對(duì)人本身的再生產(chǎn)過(guò)程與人力資源成本產(chǎn)生重大影響。因此研究采購(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略已成為我企經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一個(gè)重大領(lǐng)域。

當(dāng)前新的思路的注入，為我企建設(shè)注入了亮麗的'色彩和新鮮的血液。一些創(chuàng)新性的觀念的引入使我們企業(yè)擁有了發(fā)展的不竭動(dòng)力，使我企如虎添翼。堅(jiān)持在繼續(xù)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展是我企前進(jìn)的動(dòng)力和原則。堅(jiān)持企業(yè)的體制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、治理創(chuàng)新邁上了新的臺(tái)階，從而塑造出了具有濃郁時(shí)代特色和鮮明個(gè)性的企業(yè)未來(lái)戰(zhàn)略。近年來(lái)，新的挑戰(zhàn)對(duì)我們企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用愈加明顯，我企從現(xiàn)在起開(kāi)始注重新思路的建設(shè)，不斷加強(qiáng)企業(yè)前進(jìn)方向研究和實(shí)踐研究，特別是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)新模式的認(rèn)識(shí)和研究，把企業(yè)未來(lái)建設(shè)提到一個(gè)新高度。著力塑造出差異化的企業(yè)發(fā)展壁壘，順應(yīng)時(shí)代的潮流迎接挑戰(zhàn)。以上思路的提出是根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展與需要提出的，通過(guò)對(duì)新思路的金庸，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，使企業(yè)員工心往一處想，勁往一處使，凝聚人心，有力地推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)造我企建設(shè)的更加美好的明天。

業(yè)務(wù)整合方案篇十九

?????? 檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案，關(guān)于

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案格式

業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案范文

二、課程背景：

一個(gè)單位的發(fā)展需要全方面的支撐， 其中檔案管理在現(xiàn)在單位的發(fā)展尤為重 要。

可是在現(xiàn)在的實(shí)際工作中，有一些單位還沒(méi)有真正的認(rèn)識(shí)到檔案的重要性。

古往今來(lái)，檔案在政治、經(jīng)濟(jì)、文化中起著重要的作用。

檔案管理不光包括在檔 案館的管理，檔案可以擴(kuò)大到單位平時(shí)文件的擬制(文件的擬寫(xiě)) 、運(yùn)行、管理 和歸檔的整個(gè)流程當(dāng)中。

一個(gè)單位根據(jù)自己的存檔情況順利查到到相關(guān)的文件， 大大的提高工作效率。

培訓(xùn)內(nèi)容圍繞： 檔案管理的一些理論知識(shí)，從理論上提高學(xué)員對(duì)于檔案管理 的認(rèn)識(shí)和重視;檔案管理的范圍;檔案管理的規(guī)范的流程;一些專(zhuān)業(yè)檔案管理的 要求和管理方法。

在實(shí)踐培訓(xùn)的過(guò)程中，我們要以實(shí)戰(zhàn)為主，結(jié)合單位在實(shí)際工作中遇到的需 要處理的檔案，進(jìn)行模擬，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，有的放矢的進(jìn)行攻關(guān)。

在進(jìn)行具體內(nèi) 容的指導(dǎo)過(guò)程中，還要提高學(xué)員的思維能力、應(yīng)變能力、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的 能力。

三、課程特點(diǎn)：

先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)，從實(shí)際出發(fā)，以學(xué)員的工作實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn)。

結(jié)合單位的實(shí)際工作，具有更強(qiáng)的針對(duì)性。

在培訓(xùn)中，加入學(xué)員的討論，讓學(xué)員能夠?qū)W會(huì)自己分析問(wèn)題。

在具體的專(zhuān)業(yè)檔案培訓(xùn)中，教會(huì)學(xué)員具體的管理技巧。

主要是以基礎(chǔ)培訓(xùn)為主，打牢堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

講課沉穩(wěn)、風(fēng)趣生動(dòng)、以實(shí)用為主，同時(shí)插入經(jīng)典示范案例講解，不失幽默。

四、學(xué)員收益：

通過(guò)兩天的培訓(xùn)， 使學(xué)員能夠掌握檔案管理的知識(shí)及其實(shí)際應(yīng)用的技巧，適 應(yīng)單位工作崗位需求，獲得以下成長(zhǎng)及收獲----1. 對(duì)檔案有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，從理論上有一個(gè)全新的把握。

2. 充分了解檔案的分類(lèi)，結(jié)合時(shí)代特色，了解現(xiàn)在電子文檔的管理知識(shí)。

3. 通過(guò)培訓(xùn)，讓單位了解檔案管理的重要性。

4. 通過(guò)培訓(xùn)，讓學(xué)員掌握檔案管理的范圍。

5. 通過(guò)培訓(xùn)，讓學(xué)員掌握規(guī)范管理流程。

6. 通過(guò)分析實(shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，教會(huì)學(xué)員正確的、規(guī)范的操作技巧。

7. 教學(xué)中現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)員的'問(wèn)題并當(dāng)場(chǎng)回答解決。

五、課程價(jià)值：

兩天的專(zhuān)業(yè)檔案管理學(xué)習(xí)，不僅僅收獲檔案管理實(shí)務(wù)： 提高單位工作效率，提高單位管理水平 提升單位形象。

讓學(xué)員獲得積極寶貴的系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

獲得更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

能夠更好的提升學(xué)員在工作中分析問(wèn)題的能力。

正確分析具體事情的能力。

通過(guò)分析案例，學(xué)會(huì)分析工作中出現(xiàn)的具體問(wèn)題。

六、課程大綱：

第一部分：檔案管理的最新理論

1. 檔案管理的界定是什么?

2. 檔案的劃分。

3. 檔案的分類(lèi)。

4. 一般單位應(yīng)用檔案的具體內(nèi)容。

5. 當(dāng)前重要的電子檔案的要求。

6. 現(xiàn)在檔案管理常用的原則。

7. 最新 2012 年版本《黨政機(jī)關(guān)公文管理處理》對(duì)文件處理方面提出的新要求 和新變化。

互動(dòng)：針對(duì)本單位的文檔工作，仔細(xì)分析本單位工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，有針對(duì)性的 進(jìn)行培訓(xùn)。

第二部分：

檔案管理工作的具體內(nèi)容

第一章 平時(shí)工作的收文管理

1. 平時(shí)文件收集整理的范圍及其原則。

2. 平時(shí)文件收集整理的具體流程。

包括四個(gè)部分：簽收、拆封、登記;初審、分發(fā)和傳閱;承辦;催辦、查辦 與注辦。

3. 四個(gè)流程當(dāng)中注意的事項(xiàng)及其技巧。

(重點(diǎn))

第二章 整理歸檔

1.整理歸檔的原則。

2.整理歸檔的要求。

3.整理歸檔的重要性。

4.歸檔文件的整理單位---件，如何判斷一件文件。

5.裝訂文件的要求：順序、折疊方式、方向、質(zhì)量要求。

6.分類(lèi)的方法：年度分類(lèi)法、保管期限分類(lèi)法、機(jī)構(gòu)問(wèn)題分類(lèi)法。

7 排列的原則：從最小的項(xiàng)目排列，按照時(shí)間+事件的順序。

8. 編號(hào)的要求及其填寫(xiě)方式。

9. 編目的格式要求。

10. 裝盒的原則和要求。

第三章電子檔案的管理

1. 電子檔案的認(rèn)識(shí)。

2. 電子檔案的種類(lèi)和作用。

3. 電子文件向電子檔案的轉(zhuǎn)換。

4. 電子檔案的處理 5. 電子檔案的保護(hù)。

6. 電子檔案的利用。

第四章 其他檔案的管理

一、 人事檔案的管理

1. 人事檔案的建檔。

2. 人事檔案的分類(lèi)和排序編號(hào)。

3. 人事檔案案卷編目上架。

二、 聲像檔案整理

1. 照片檔案管理

2. 底片檔案的整理。

3. 盤(pán)片類(lèi)聲像檔案的整理。

4. 影片檔案的管理。

第三部分 檔案的保管

1. 檔案管理工作的內(nèi)容、任務(wù)與要求。

2. 檔案保管設(shè)備的要求。

3. 檔案庫(kù)房設(shè)備的要求。

第四部分 檔案的統(tǒng)計(jì)

1. 檔案統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容和要求。

2. 檔案統(tǒng)計(jì)工作的方法。

3. 統(tǒng)計(jì)調(diào)查的具體要求和技巧。

4. 統(tǒng)計(jì)整理的具體內(nèi)容。

5. 統(tǒng)計(jì)分析的具體方法。

6. 檔案統(tǒng)計(jì)的數(shù)字化。

第五部分 檔案的服務(wù)

1. 檔案服務(wù)的方式有哪幾種類(lèi)型。

檔案閱覽 外借使用 復(fù)制利用 陳列展覽 咨詢(xún)服務(wù)

出據(jù)檔案證明 2. 3. 4. 5. 6. 這幾種類(lèi)型的要求和具體的操作技能。

開(kāi)放檔案的管理要求。

檔案編研成果的具體內(nèi)容和要求 檔案編研工作的具體環(huán)節(jié)。

其他的檔案參考資料(大事記、組織沿革、會(huì)議簡(jiǎn)介、統(tǒng)計(jì)數(shù)字匯集等)

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