制定方案時(shí)需要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),并提前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。方案制定過(guò)程中,與相關(guān)人員的溝通和合作是至關(guān)重要的。小編整理了一些方案實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),供大家參考借鑒。
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇一
在參與企業(yè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善自己的能力和技巧。以下是我對(duì)企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的心得體會(huì),希望可以與大家分享。
首先,一個(gè)成功的企業(yè)培訓(xùn)方案必須要以企業(yè)的需求為出發(fā)點(diǎn)。在設(shè)計(jì)方案之前,我會(huì)先了解企業(yè)的目標(biāo)和問(wèn)題,明確培訓(xùn)的目標(biāo)是什么。只有明確了培訓(xùn)的目標(biāo),我們才能有針對(duì)性地設(shè)計(jì)方案,確保培訓(xùn)的效果。比如,如果企業(yè)的目標(biāo)是提高員工的銷(xiāo)售技巧,我們可以設(shè)計(jì)一系列的銷(xiāo)售培訓(xùn)課程,包括銷(xiāo)售技巧的講解、案例分享和角色扮演等,以幫助員工提升銷(xiāo)售能力。如果企業(yè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,我們可以設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)游戲、團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練等方式,幫助員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。
其次,在設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)方案時(shí),我會(huì)充分考慮學(xué)員的背景和需求。學(xué)員的背景和需求差異很大,所以在設(shè)計(jì)方案時(shí)要有針對(duì)性,不同群體的學(xué)員可能需要不同的學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方法。例如,如果學(xué)員是銷(xiāo)售人員,我會(huì)在培訓(xùn)計(jì)劃中增加實(shí)踐環(huán)節(jié),讓他們能夠通過(guò)實(shí)際操作來(lái)學(xué)習(xí)和提高銷(xiāo)售技巧。而如果學(xué)員是管理者,我會(huì)注重培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)和溝通能力,設(shè)計(jì)一些案例分析和討論活動(dòng),促使他們思考和解決實(shí)際問(wèn)題。
另外,一個(gè)好的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要注重實(shí)施的可行性。即使一個(gè)方案再完美,如果在實(shí)施上存在問(wèn)題,也無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。因此,我會(huì)在設(shè)計(jì)方案時(shí)充分考慮企業(yè)的資源和限制條件,確保方案能夠順利實(shí)施。比如,如果企業(yè)的預(yù)算有限,我會(huì)設(shè)計(jì)一些低成本的培訓(xùn)方式,如內(nèi)部講師授課、員工自學(xué)等,以節(jié)約培訓(xùn)成本。同時(shí),我也會(huì)充分利用企業(yè)已有的資源,如企業(yè)內(nèi)部的專(zhuān)家資源、學(xué)習(xí)平臺(tái)等,提高培訓(xùn)效果的同時(shí)降低成本。
此外,一個(gè)成功的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要注重評(píng)估和反饋。在培訓(xùn)結(jié)束后,我會(huì)通過(guò)評(píng)估和反饋來(lái)了解培訓(xùn)效果,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。例如,我會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)后的測(cè)驗(yàn)和問(wèn)卷調(diào)查,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)成果和滿意度,并根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),我也會(huì)與企業(yè)管理層和其他培訓(xùn)師進(jìn)行及時(shí)的溝通和交流,了解他們的觀點(diǎn)和建議,以不斷提升培訓(xùn)方案的質(zhì)量和效果。
最后,我認(rèn)為一個(gè)好的企業(yè)培訓(xùn)方案還需要定期的復(fù)盤(pán)和優(yōu)化。培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)是一個(gè)不斷迭代和改進(jìn)的過(guò)程,只有不斷地審視和反思,才能更好地適應(yīng)企業(yè)的需求和員工的發(fā)展。所以,在培訓(xùn)完成后,我會(huì)與企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,定期與他們進(jìn)行復(fù)盤(pán)和討論,了解培訓(xùn)的效果和問(wèn)題,并采取相應(yīng)的優(yōu)化措施。同時(shí),我也會(huì)關(guān)注培訓(xùn)行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和新方法,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以創(chuàng)新的思維和方法為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。
在進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的工作中,我始終堅(jiān)持以企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn),注重學(xué)員的背景和需求,注重實(shí)施的可行性,重視評(píng)估和反饋,并進(jìn)行定期的復(fù)盤(pán)和優(yōu)化。通過(guò)不斷地總結(jié)和反思,我相信自己的能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng),為企業(yè)提供更好的培訓(xùn)方案。同時(shí),我也期待與更多的企業(yè)合作,共同推動(dòng)企業(yè)人才的培養(yǎng)和發(fā)展。
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇二
女士們,先生們,同志們,朋友們:
玉兔送春歸,金龍降祥瑞,在這辭舊迎新的時(shí)刻,我謹(jǐn)代表****公司董事會(huì)、黨總支及經(jīng)營(yíng)班子,向全體員工及其家屬致以親切的問(wèn)候和誠(chéng)摯的祝福。
20xx年,是國(guó)家“十二五計(jì)劃”的開(kāi)局之年,也是***。
過(guò)直管公房棚改征收,使公司將真正走上公房資產(chǎn)置換提質(zhì)、資本運(yùn)營(yíng)的全新道路;這一年,我們和諧共進(jìn),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),各部門(mén)、各層次員工榮辱與共,互相促動(dòng),開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全新局面,在集團(tuán)公司和國(guó)資委系統(tǒng)嶄露頭角,獲得多方好評(píng)。
回首這一年艱辛歷程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有過(guò)汗水,有過(guò)歡笑。對(duì)我,更多的感動(dòng),是欣慰。所有這一切,說(shuō)明我們不僅有一支能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍,更有一個(gè)更為龐大的親友支援團(tuán)隊(duì)。一年的寒暑交替,冬去春來(lái),多少個(gè)星移斗轉(zhuǎn),日升月落,我們的員工犧牲了多少在父母床前盡孝、在子女桌前輔導(dǎo)、與愛(ài)人月下漫步交心的時(shí)間,舍棄小我,成就大愛(ài),是你們,各位員工家屬,給予了公司寶貴的支持、無(wú)私的奉獻(xiàn)。正如一首歌里所唱到的,軍功章里,有我的一半,也有你的一半。在此,我代表全體員工,再次感謝你們!
多的傳統(tǒng)制約,亟待有新的突破。在新的歷史起點(diǎn)上,我們要以發(fā)展和創(chuàng)新文化為統(tǒng)領(lǐng),推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略、體制架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、思維觀念、管理模式、生產(chǎn)方式、資源配置、人才隊(duì)伍等各方面的重大變革,一切促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的要素都要充分利用,一切有利于加快發(fā)展的積極因素都要進(jìn)一步激活,一切個(gè)人利益都要服從于跨越發(fā)展的企業(yè)大局。我相信,有全體員工的共同努力,我們一定能開(kāi)創(chuàng)公司的新輝煌,譜寫(xiě)騰飛的新篇章。
最后,祝公司全體員工工作順利,身體健康,合家幸福,萬(wàn)事如意!愿我們的事業(yè)像鮮花般絢麗多彩,愿我們的公司像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固,愿我們的員工像兄弟姐妹一樣緊密團(tuán)結(jié),愿我們的友誼像松柏一樣長(zhǎng)青,愿我們的生活像蜂蜜一樣甘甜圓滿。讓我們共同祝愿:公司的明天更加燦爛!
謝謝大家。
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇三
一、課程性質(zhì)、目的和任務(wù)。
企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))是一門(mén)系統(tǒng)地研究組織內(nèi)人力資源管理中的選拔、培訓(xùn)、使用等規(guī)律的學(xué)科。本課程以人力資源管理理論為基礎(chǔ),重點(diǎn)探討工作分析、招聘、培訓(xùn)、職業(yè)生涯管理、績(jī)效評(píng)估、薪酬管理等人力資源管理的具體問(wèn)題。通過(guò)教學(xué)使學(xué)生掌握人力資源管理的基本知識(shí)、基本原理和研究方法,從而順利的通過(guò)人力資源師的考試,并在此過(guò)程中提高分析與解決人力資源管理實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、教學(xué)基本要求。
1、知識(shí)、能力、素質(zhì)的基本要求。
通過(guò)本課程的教學(xué),使學(xué)生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識(shí),學(xué)會(huì)用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的方法。并且,在相應(yīng)的人力資源師三級(jí)考試中技術(shù)能力部分取得較好的成績(jī),順利通過(guò)考試。
2、教學(xué)模式基本要求。
課程的重點(diǎn)難點(diǎn)采取教師講授的方法,力求系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確地闡述企業(yè)人力資源管理師三級(jí)的基本原理和實(shí)務(wù),在原理的闡述和案例的列舉中盡可能多聯(lián)系實(shí)際,使之既忠實(shí)于學(xué)科原貌,又通俗易懂。增加案例教學(xué)的比重,同時(shí)安排相應(yīng)的案例分析作業(yè)和小組討論,注重培養(yǎng)學(xué)生接觸實(shí)際、動(dòng)手分析的能力。日常的面授輔導(dǎo)著重于重點(diǎn)的歸納、難點(diǎn)的剖析以及作業(yè)講解。
3、考核方法基本要求。
學(xué)生成績(jī)由兩部分構(gòu)成:期末考試占60%,平時(shí)成績(jī)占40%。其中,平時(shí)成績(jī)由平時(shí)表現(xiàn)、日常作業(yè)和期中考試組成。考試的目的是為了考察學(xué)生掌握基本概念、基本知識(shí)、基本理論、基本原理以及基本方法的狀況,評(píng)估學(xué)生理解重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容、分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力等。
三、教學(xué)內(nèi)容及要求。
第四節(jié)人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制基本要求:
掌握:人力資源規(guī)劃的基本理論;工作崗位分析的概念、內(nèi)容、作用與程序,以及設(shè)計(jì)的原則和方法;企業(yè)定員的概念、作用、原則和方法,及定員標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě);人力資源管理制度體系的特點(diǎn)與構(gòu)成;制定人力資源管理制度的原則、要求和步驟;人力資源費(fèi)用審核的概念、要求、方法與程序,費(fèi)用控制的作用與程序。
第四節(jié)勞務(wù)外派與引進(jìn)基本要求:
掌握:?jiǎn)T工招聘渠道的分類(lèi)與選擇、各種員工招募方法的程序與要求、對(duì)應(yīng)聘者初步篩選的方法、員工錄用的三種策略、員工招聘活動(dòng)的評(píng)估方法;人力資源空間配置方法;人力資源時(shí)間配置方法一級(jí)勞務(wù)外派與引進(jìn)的管理程序和方法。
第三章培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)主要內(nèi)容:第一節(jié)培訓(xùn)管理。
第二節(jié)培訓(xùn)方法的選擇。
第三節(jié)培訓(xùn)制度的建立與推行基本要求:掌握:培訓(xùn)需求分析的含義、作用、內(nèi)容,基本工作程序和方法;培訓(xùn)需求分析信息的收集方法、培訓(xùn)需求分析模型,培訓(xùn)規(guī)劃的內(nèi)容,制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的步驟和方法;員工培訓(xùn)組織與實(shí)施的基本工作程序和方法,培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理準(zhǔn)備工作;培訓(xùn)效果的信息種類(lèi)、收集渠道及評(píng)估指標(biāo),收集培訓(xùn)效果信息的方法及培訓(xùn)效果跟蹤與監(jiān)控的基本工作程序和方法;選擇培訓(xùn)方法的基本工作程序,一級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)方法的內(nèi)容和優(yōu)缺點(diǎn),員工培訓(xùn)的基本原則、培訓(xùn)制度的內(nèi)容。
第四章績(jī)效管理主要內(nèi)容:
第一節(jié)績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和開(kāi)發(fā)。
第二節(jié)績(jī)效管理的考評(píng)方法與應(yīng)用基本要求:了解:如何使績(jī)效管理體統(tǒng)正常的運(yùn)行。
第五章薪酬管理主要內(nèi)容:第一節(jié)薪酬制度的設(shè)計(jì).第二節(jié)工作崗位評(píng)價(jià)。第三節(jié)人工成本核算。
第四節(jié)員工福利管理基本要求:
了解薪酬管理的原則和基本內(nèi)容;人工成本的概念、構(gòu)成和影響因素,掌握合理人工成本應(yīng)考慮的影響因素和計(jì)算方法,企業(yè)福利總額預(yù)算計(jì)劃的編制方法。掌握:各項(xiàng)薪酬制度的起草方法,如何對(duì)崗位信息做出計(jì)算和評(píng)價(jià)等。
第六章勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式主要內(nèi)容:
第一節(jié)勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式第二節(jié)集體合同制度。
第三節(jié)用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則。第四節(jié)企業(yè)民主管理制度。
第五節(jié)工作時(shí)間與最低工資標(biāo)準(zhǔn)。第六節(jié)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理基本要求:
了解:動(dòng)關(guān)系的調(diào)整方式;集體合同制度的內(nèi)容和訂立的程序;工作時(shí)間與最低工資標(biāo)準(zhǔn)管理;勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)與工傷管理的基本概念和基本方法。
掌握:用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容和制定;企業(yè)民主管理制度的內(nèi)容和要求。
第七章人力資源管理基礎(chǔ)知識(shí)主要內(nèi)容:第一節(jié)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)第二節(jié)勞動(dòng)法。
第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)管理。
第四節(jié)管理心理與組織行為。
第五節(jié)人力資源開(kāi)發(fā)與管理基本要求:
掌握:勞動(dòng)力供給與需求;勞動(dòng)法的體系;工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為;人力資源開(kāi)發(fā)。
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇四
一、活動(dòng)目的:
1、增強(qiáng)公司內(nèi)部凝聚力,加深員工對(duì)企業(yè)的感情,增進(jìn)員工之間的溝通,交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),豐富企業(yè)文化和黨建工作,提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、對(duì)年公司的發(fā)展成績(jī)進(jìn)行總結(jié),并制定年公司的總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工,通過(guò)激勵(lì)作用,將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái),爭(zhēng)取新年度所有員工在工作中都能有出色表現(xiàn)。
二、活動(dòng)主題:
四、年會(huì)地點(diǎn):xx酒店x樓xx廳。
五、參加人員:公司全體員工、公司領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴。
六、年會(huì)組織形式:由公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
藝術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé):***主要工作:年會(huì)視頻短片、道具等素材制作、會(huì)場(chǎng)布置、現(xiàn)場(chǎng)音響燈光、攝影組員:企劃部工作人員..
工作組員:***、樓層督導(dǎo):。
組員:財(cái)務(wù)室、人力資源部工作人員(人員待定)。
年會(huì)預(yù)備行動(dòng)工作負(fù)責(zé):***主要工作:年會(huì)策劃建議工作、
會(huì)場(chǎng)臨時(shí)及突發(fā)預(yù)備工作組員:樓層經(jīng)理主持工作負(fù)責(zé):***主要工作:會(huì)場(chǎng)主持工作,把控會(huì)場(chǎng)流程主持人:***、(***、、待定)、***(旁白部分)。
氣氛:和諧、歡樂(lè)、感恩、熱烈。
年會(huì)流程篇。
年會(huì)短片。
二、主持人開(kāi)場(chǎng)白,介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及年會(huì)流程。
五、公司各部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告。
六、文藝節(jié)目、互動(dòng)游戲(上部)。
七、優(yōu)秀員工表彰部分;。
八、員工生日部分。
九、文藝節(jié)目、互動(dòng)游戲(下部)。
十、年工作啟動(dòng)儀式。
十一、年會(huì)結(jié)束、合影部分、離場(chǎng)。
年會(huì)流程說(shuō)明篇:。
作用:年會(huì)正式開(kāi)始預(yù)備工作、引導(dǎo)觀眾進(jìn)入年會(huì)狀態(tài)和會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,調(diào)動(dòng)觀眾情緒,氛圍和諧。
二、優(yōu)秀員工表彰部分內(nèi)容說(shuō)明:表彰工作模仿奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮進(jìn)行,按表彰名稱不同分段進(jìn)行。
作用:提升受表彰人員榮譽(yù)感,樹(shù)立先進(jìn)形象,和諧發(fā)展。
三、文藝節(jié)目、互動(dòng)游戲部分。
內(nèi)容說(shuō)明:文藝節(jié)目形式種類(lèi)不限,突出歡樂(lè)氣氛,具體節(jié)目和游戲視彩排情況待定。歡樂(lè)精彩。初定8個(gè)節(jié)目。
拋繡球準(zhǔn)備:提供5個(gè)小筐(小筐包裝的漂亮一點(diǎn)),40個(gè)彩球,共5個(gè)顏色,每個(gè)顏色8個(gè)(或公仔)。游戲規(guī)則:一局10名選手,每個(gè)樓層兩人一組,一人背筐,一人投球。背筐者努力接住來(lái)自投手的球,最后以接球的多少?zèng)Q定最后的勝負(fù)。此游戲主要考察兩人的配合能力,看誰(shuí)最后滿載而歸。兩人一組,一人背筐(在臺(tái)上),一人投球(在臺(tái)下)。背筐者想盡辦法在彩球落地前接住球。接球多的一組獲勝。
3、頭花3、胭脂3、口紅3、長(zhǎng)條桌1)此游戲最精彩之處是男隊(duì)員帶上假發(fā)、化妝走模特步,現(xiàn)場(chǎng)效果十分熱烈、搞笑。
四、員工生日部分。
內(nèi)容說(shuō)明:當(dāng)月過(guò)生日員工在年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)慶賀生。
作用:適時(shí)新穎的宣導(dǎo)公司企業(yè)文化和公司的福利工作,感恩公司,感恩員工。
五、年工作啟動(dòng)儀式。
內(nèi)容說(shuō)明:公司高層領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái),***總啟動(dòng)年幸福希望之球。
方案起草人:
*******年**月**日。
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇五
班級(jí):
姓名:
學(xué)號(hào):
二o一一年十二月。
一、客戶背景資料介紹。
張先生,男,41歲,現(xiàn)任職徐州市一家知名企業(yè)銷(xiāo)售主管,由于他憤發(fā)圖強(qiáng),表現(xiàn)突出,有進(jìn)取心,故受領(lǐng)導(dǎo)重視多次提拔,每年都有為數(shù)不少的年總獎(jiǎng)金和一些銷(xiāo)售提成。年收入12萬(wàn)元,年終獎(jiǎng)金10萬(wàn);妻子劉女士,女,40歲,現(xiàn)在是徐州市師范大學(xué)一名教師,年收入8萬(wàn);兒子小強(qiáng),男,14歲,上初中。由于小強(qiáng)在學(xué)校表現(xiàn)突出,多次在學(xué)校組織的一些競(jìng)賽中獲獎(jiǎng),為了讓他有更好的前途,張先生和劉女士想把孩子送到國(guó)外去發(fā)展,這樣他既可以獲得更多先進(jìn)的知識(shí)而且回國(guó)過(guò)也可以獲得更好的就業(yè)機(jī)會(huì),現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)困難,要想進(jìn)入一些有發(fā)展前途的企業(yè),對(duì)大學(xué)生的要求比較高,所以他們?cè)缇烷_(kāi)始為小強(qiáng)準(zhǔn)備出國(guó)的資金50萬(wàn)。
根據(jù)出國(guó)留學(xué)回來(lái)一些學(xué)生講述,大多數(shù)人都覺(jué)得澳大利亞是個(gè)留學(xué)的好地方,所以他們的父母都建議張先生送孩子小強(qiáng)去澳大利留學(xué),所以他們計(jì)劃兩年后送小強(qiáng)去澳大利亞留學(xué)讀高中直到碩士畢業(yè),目前有存款52萬(wàn)里面的五十萬(wàn)作為其出國(guó)留學(xué)費(fèi)用。經(jīng)過(guò)澳大利亞的留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)估算,張先生之子小強(qiáng)到澳大利亞讀書(shū)的費(fèi)用預(yù)計(jì)為;高中三年,每年約12萬(wàn)元;本科四年,每年約12萬(wàn)元;碩士?jī)赡辏磕昙s15萬(wàn)元。
他們已有住房一套,不準(zhǔn)備再買(mǎi)一套,但是他們想為兒子準(zhǔn)備一套房子,已減輕兒子以后買(mǎi)房的負(fù)擔(dān),而且今年房?jī)r(jià)已降了不少,他們相信以后有望繼續(xù)降低,所以他們打算五年后為兒子在徐州買(mǎi)一套住房,他們準(zhǔn)備貸款二十年。由于現(xiàn)在人民幣貶值,把錢(qián)存在銀行不但沒(méi)有增值反而減值,所以準(zhǔn)備考慮投資一些債券、基金、股票等一些風(fēng)險(xiǎn)不算太高的金融工具,來(lái)緩解人民幣貶值的現(xiàn)象,以滿足以上的開(kāi)支。
二、客戶理財(cái)現(xiàn)狀分析。
安排買(mǎi)房的價(jià)格。如果有剩余就要考慮投資債券,基金和股票了。
下面來(lái)具體分析張先生一家的理財(cái)規(guī)劃。
首先,張先生的年收入和他的妻子劉女士的年收入總共20萬(wàn)元,這些資金是日常開(kāi)支的主要來(lái)源,張先生一家是屬于節(jié)儉的類(lèi)型,不太愛(ài)買(mǎi)一些比較貴的衣服,或是出去旅游,以及一些高檔的消費(fèi),所以對(duì)于日常開(kāi)支我們?cè)O(shè)定為年收入的40%,這是根據(jù)以前客戶的資料統(tǒng)計(jì)出來(lái)的。那么除了日常的開(kāi)支來(lái)說(shuō),總收入的60%可用于買(mǎi)房,但是這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以要適當(dāng)?shù)母鶕?jù)工資的情況,向銀行貸款,這是解決住房的主要來(lái)源,當(dāng)然還有要考慮住房首付的問(wèn)題,由于張先生的小孩小強(qiáng)還在上初中,其沒(méi)有收入來(lái)源,所以首付應(yīng)該由張先生和劉女士來(lái)承擔(dān),但是現(xiàn)有的存款都用來(lái)解決現(xiàn)在小強(qiáng)的入學(xué)學(xué)費(fèi)的問(wèn)題,這是首要也是必須得考慮的問(wèn)題,而張先生的兒子小強(qiáng)離找到工作還有一段時(shí)間,以及考慮到以后得房?jī)r(jià)還會(huì)降得因素,所以可以考慮5年后為其買(mǎi)房,5年后可以向銀行貸款20年左右,這是根據(jù)以前客戶的資料統(tǒng)計(jì)得到的,大多是20年左右,這樣差不多就可以還完貸款了,如果貸款年限過(guò)少會(huì)增加每月的支出,這樣每月的生活會(huì)很緊張,甚至?xí)p壞日常的生活。如果貸款年限過(guò)多,那么利息就會(huì)很高,這樣也是一種負(fù)擔(dān)。對(duì)于首付的問(wèn)題,一般都是房?jī)r(jià)的20%,而70%要向銀行貸款,而貸款就要考慮采用什么方式還款了,根據(jù)多年對(duì)于客戶的理財(cái)規(guī)劃,總結(jié)出采用等額本息還款方式是比較好的,所以針對(duì)這次的張先生我們建議他采用等額本息的還款方式。
息,可以滿足出國(guó)的入學(xué)費(fèi)用,當(dāng)然這學(xué)資金不夠小強(qiáng)在國(guó)外的全部入學(xué)費(fèi)用,只能支付其中最快到期的一筆存款,所以對(duì)于剩下還未籌集到得資金,就需要張先生夫婦兩另外籌集了,這就要求張先生投資一些金融工具了,為了避免風(fēng)險(xiǎn)和達(dá)到高收益,就需要把資金分別投資于不同的金融工具,比如按一定的比例算出投資于銀行存款,債券,股票,基金的比例,以達(dá)到預(yù)期的收益率,從而籌集到需要的留學(xué)入學(xué)費(fèi)用。
根據(jù)以上客戶分析的內(nèi)容,做以下方案的設(shè)計(jì):目前張先生的存款里有52萬(wàn),其中五十萬(wàn)是用來(lái)給其子小強(qiáng)留學(xué)的費(fèi)用,所以現(xiàn)在有剩余存款兩萬(wàn)元用于買(mǎi)房。假設(shè)房貸利率為6%,張先生的投資報(bào)酬率為10%,根據(jù)年收入和儲(chǔ)蓄金額可計(jì)算出可負(fù)擔(dān)的首付款為29萬(wàn)元,可負(fù)擔(dān)的貸款部分為56.8萬(wàn)元,把這兩項(xiàng)加起來(lái)就是可負(fù)擔(dān)的房屋總價(jià)=29+56.8=85.8萬(wàn)元??捎?jì)算出56.8占85.8的比例是66.2%,也就是說(shuō)房屋貸款額占房屋總價(jià)的比例小于70%,符合一般貸款占房?jī)r(jià)的比例,所以這樣的規(guī)劃是合理的,然后計(jì)算買(mǎi)多大的房子。由于家庭人口比較少,可以買(mǎi)一百平方米的房子,那么負(fù)擔(dān)房屋單價(jià)=809000/100=8090(元/平方米)。對(duì)于徐州的房?jī)r(jià)來(lái)說(shuō),每平方8090元每平方還算可以的。未來(lái)五年房?jī)r(jià)可能會(huì)下降,所以用于買(mǎi)房的這些資金可以負(fù)擔(dān)首付和貸款。
對(duì)于張先生為其子準(zhǔn)備的五十萬(wàn)用于小強(qiáng)出國(guó)的費(fèi)用,經(jīng)過(guò)澳大利亞的留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)的估算,張先生之子赴加拿大留學(xué)的費(fèi)用預(yù)計(jì)為高中三年,每年約12萬(wàn);本科四年,每年約12萬(wàn);碩士?jī)赡昝磕?5萬(wàn),按每均3%增長(zhǎng)率計(jì)劃將來(lái)的教育費(fèi)用。高中三年的費(fèi)用分別為:12.7萬(wàn),13.1萬(wàn),13.5萬(wàn);本科費(fèi)用為:13.9萬(wàn),14.3萬(wàn),14.8萬(wàn),15.2萬(wàn),碩士的費(fèi)用為19.6萬(wàn),20.2萬(wàn)。五十萬(wàn)分四筆,每筆12.5萬(wàn),存期分別為:兩年,三年,四年,五年。該筆資金的定期儲(chǔ)蓄投資收益率假設(shè)為年均2%,則每筆到期值分別為13.01萬(wàn),13.27萬(wàn),13.53萬(wàn),13.80萬(wàn),對(duì)于不足資金教育安排也就是本科后三年和碩士?jī)赡甑馁M(fèi)用需要利息籌備,則需要年均5%的收益率,則張先生在本科第一年后需要的教育費(fèi)用的現(xiàn)值75.73萬(wàn),每年需要追加教育資金約為11.13萬(wàn)。對(duì)于該筆資金要達(dá)到5%的年均收益率,根據(jù)計(jì)算得出投資于銀行存款60%,投資于債券10%,投資于基金25%以及股票5%,那么每年將投資于銀行存款6.68萬(wàn),投資于買(mǎi)債券1.11萬(wàn),買(mǎi)基金2.78萬(wàn),買(mǎi)股票0.56萬(wàn),這樣就可以支付未來(lái)小強(qiáng)的留學(xué)的費(fèi)用。
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇六
員工培訓(xùn)工作和部門(mén)服務(wù)質(zhì)量檢查作為2021全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè),當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。積極探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
2021年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
培訓(xùn)工作以門(mén)店(部門(mén))為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識(shí)和崗位技能。
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來(lái)加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來(lái),加大力度,爭(zhēng)取在營(yíng)業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
(3)針對(duì)酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn),在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是2021年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開(kāi)始。
(1)在門(mén)店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專(zhuān)業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。
(2)在門(mén)店一些崗位施行不同種類(lèi)技能的跟班培訓(xùn)。
“員工只會(huì)做我們檢查的工作,不會(huì)做我們要求的工作?!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說(shuō)明一些員工自身的積極性和對(duì)規(guī)章制度的不重視,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問(wèn)題。
1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。2021年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門(mén)店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門(mén)店(部門(mén))在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。形成三級(jí)檢查制度,首先是門(mén)店各部門(mén)負(fù)責(zé)人檢查。其次是門(mén)店店長(zhǎng)一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來(lái)帶動(dòng)整體衛(wèi)生全面提升。
2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志,也是多家酒店一直在說(shuō)的問(wèn)題之一。服務(wù)無(wú)止境。我們會(huì)通過(guò)督導(dǎo)和檢查的方式來(lái)改變。“以培代養(yǎng),以查帶管”的方式來(lái)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見(jiàn)卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對(duì)服務(wù)概念能達(dá)到一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。
1、員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺(tái)階。建立圖片資料檔案。需要門(mén)店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情況檢查。
2、協(xié)助門(mén)店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3、認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項(xiàng)和任務(wù)。
4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇七
2、主題闡述。
“理想”
——每個(gè)人的心中都會(huì)懷揣理想,無(wú)論這份理想遠(yuǎn)大與否;每一個(gè)崗位上的每一個(gè)人,都有著他心中的一份理想,為了理想,為了對(duì)社會(huì)的那份責(zé)任感,他努力著、前進(jìn)著,為社會(huì)、為城市,貢獻(xiàn)著他們最大的力量。
“愛(ài)”
——同一片天空下,同一方土地上,每一個(gè)角落都需要愛(ài),有了愛(ài),才有理想;有了愛(ài)才會(huì)凝聚,有了愛(ài),我們才會(huì)盡心盡責(zé)地為廣大民眾服務(wù)。
“家園”
——有了歡樂(lè),我們一起分享;有了憂愁,我們共同承擔(dān),這就是家的`感覺(jué),我們就是這個(gè)家園里的兄弟姐妹,我們?cè)敢馔士?、共進(jìn)退,一切都為了我們的家園能夠更美好。播灑理想,用愛(ài)的雨露來(lái)澆灌,聚沙成塔、滴水成川,讓理想的種子成為美麗的花朵,用我們的雙手共同裝點(diǎn)我們的家園!
3、活動(dòng)目的。
二、活動(dòng)概況。
1、活動(dòng)時(shí)間。
下午13:30~16:26(建議待定)。
2、活動(dòng)地點(diǎn)。
會(huì)議中心豐樂(lè)宮(建議待定)。
3、活動(dòng)形式。
茶話會(huì)。
4、活動(dòng)人數(shù)。
約500人。
5、參會(huì)人員。
參加系統(tǒng)年終大會(huì)全體人員、局下屬單位一線(環(huán)衛(wèi)工人、執(zhí)法隊(duì)員等)職工代表。
6、主辦單位。
蘇州市容市政管理局。
7、承辦單位。
待定。
三、活動(dòng)流程。
1、13:00~13:30簽到,入場(chǎng)。
場(chǎng)館門(mén)口設(shè)有鮮花布置的簽到臺(tái),來(lái)賓可在簽到臺(tái)處,寫(xiě)上自己的名字。
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇八
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司2021年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn):各部門(mén)管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn):各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要資料是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘x人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于x小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
公司各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團(tuán)等。
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇九
引導(dǎo)語(yǔ):激勵(lì)是對(duì)員工潛能的開(kāi)發(fā),它完全不同于自然資源和資本資源的開(kāi)發(fā),無(wú)法用精確的計(jì)算來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃和控制。那么應(yīng)該激勵(lì)員工怎么設(shè)計(jì)呢?下面是小編為你帶來(lái)的企業(yè)員工激勵(lì)方案設(shè)計(jì)步驟,希望對(duì)你有所幫助。
一、員工的基本需要
激勵(lì)來(lái)源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者首先應(yīng)該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會(huì)的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個(gè)方面。實(shí)際上員工的需要是多種多樣的,不同的人有不同的需要,員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會(huì)有動(dòng)力,當(dāng)然員工的需求必須是他經(jīng)過(guò)努力后才能達(dá)到的,這樣才能起到激勵(lì)的作用。因此,建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制,就必須根據(jù)員工的需要對(duì)激勵(lì)的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究,采取多方面的激勵(lì)途徑和方法與之相適應(yīng),在“以人為本”的員工管理模式基礎(chǔ)上建立企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。
二、激勵(lì)的基本方式
一般來(lái)說(shuō),根據(jù)需求的不同,可將激勵(lì)分為四大類(lèi);成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。
(一)成就激勵(lì)
近代著名管理學(xué)家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會(huì)交往——權(quán)力欲望——成就欲望等三個(gè)不同的層次。在人的需求層次中,成就需要是人的一個(gè)相對(duì)較多的需求層次。成就激勵(lì)的基本出發(fā)點(diǎn)是隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提,越來(lái)越多的人在選擇工作時(shí)不僅僅是為了生存,更多的是為了獲得一種成就感,從實(shí)際意義上來(lái)說(shuō),成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一類(lèi)非常重要的內(nèi)容企業(yè)員工激勵(lì)方案設(shè)計(jì)企業(yè)員工激勵(lì)方案設(shè)計(jì)。成就激勵(lì)依據(jù)它作用的不同,又可分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。
(二)能力激勵(lì)
在滿足人的需求時(shí),不可能每一個(gè)層次的需求都全部得到滿足,只要滿足其部分需要,作為人的個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要通過(guò)培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)等手段不斷提升員工的個(gè)人能力,從而在進(jìn)一步以激勵(lì)的方式滿足員工希望生活更加美好的新的需求的同時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要。比如,培訓(xùn)激勵(lì)是對(duì)青年員工較有成效的一種激勵(lì)方式,通過(guò)培訓(xùn),可以提高員工實(shí)際目標(biāo)的能力,為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。目前,在許多大公司中,培訓(xùn)已成為一種正式獎(jiǎng)勵(lì),以及激勵(lì)員工通過(guò)不斷的提高自身能力提高和改進(jìn)工作品質(zhì)的一種方式。又如,工作內(nèi)容激勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)采取靈活的派工方式,讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作,通過(guò)這種方式安排的工作,不僅可以大大提高工作效率,而且會(huì)產(chǎn)生很好的激勵(lì)作用,但這種方式需要經(jīng)營(yíng)者必須了解員工的工作興趣和各自的特長(zhǎng),并具備良好的工作掌握能力,只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵(lì)能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)環(huán)境激勵(lì)
倡導(dǎo)以人為本的激勵(lì)機(jī)制必須多方了解員工的需要,包括員工對(duì)工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個(gè)范疇。滿足員工的環(huán)境方面的需求,一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵(lì)。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān),企業(yè)應(yīng)力求建立一種重視人力資源,把職工當(dāng)作“社會(huì)人”、“決策人”甚至是“自己人”,最大限度地發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動(dòng)他們的'積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的文化氛圍,并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵(lì)。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
(四)物質(zhì)激勵(lì)
物質(zhì)激勵(lì)是最普通的和最為人熟知的一種激勵(lì)方式,它主要包括薪酬、福利待遇等方面,是一種基本的激勵(lì)手段。物質(zhì)激勵(lì)決定著員工基本需要的滿足程度,并進(jìn)而影響到其社會(huì)地位、社會(huì)交往、自我實(shí)現(xiàn)等高層次需要的滿足。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在以人為本的激勵(lì)機(jī)制中針對(duì)物質(zhì)激勵(lì)進(jìn)行重點(diǎn)的研究企業(yè)員工激勵(lì)方案設(shè)計(jì)員工激勵(lì)以往傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單漲工資、發(fā)獎(jiǎng)金的方式由于不能明晰激勵(lì)理論中的激勵(lì)和保證作用,因而成效并不顯著,很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法,取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵(lì)方式。如:現(xiàn)金期權(quán)制的激勵(lì),這種激勵(lì)方式是以科學(xué)合理的考核指標(biāo)為基礎(chǔ),承諾經(jīng)營(yíng)者在指標(biāo)達(dá)成后給以一定方式的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),但獎(jiǎng)勵(lì)是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵(lì)方式往往和年薪制或者風(fēng)險(xiǎn)抵押等相結(jié)合,采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式,使以往的短期激勵(lì)變成長(zhǎng)期激勵(lì),不僅可以使員工長(zhǎng)期保持良好的工作熱情,而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和利潤(rùn)分配,具有典型的合作經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。這種激勵(lì)方式由于滿足了員工的多方面的需求,因此可以產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。
其他的針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)方式還有利潤(rùn)分享制、經(jīng)營(yíng)者持股、年薪制等。
三、建立有效的激勵(lì)機(jī)制要注意解決的幾個(gè)問(wèn)題
(一)物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合
物質(zhì)激勵(lì)是通過(guò)物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等為正激勵(lì),罰款等為負(fù)激勵(lì)。物質(zhì)需要作為人類(lèi)的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以,物質(zhì)激勵(lì)作為激勵(lì)的主要模式,也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)方式。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立,“金錢(qián)是萬(wàn)能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長(zhǎng)起來(lái),有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。但在實(shí)踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過(guò)程中,耗費(fèi)多,預(yù)期目的卻并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。尤其是一些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則,這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無(wú)激勵(lì),極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國(guó)還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒(méi)有力量在物質(zhì)激勵(lì)上大做文章。我們都知道人類(lèi)除了有物質(zhì)上的需要外還有精神方面的需要,因此企業(yè)必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性企業(yè)員工激勵(lì)方案設(shè)計(jì)企業(yè)員工激勵(lì)方案設(shè)計(jì)。
(二)建立多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化而不斷變化。以聯(lián)想集團(tuán)為例,聯(lián)想多層次激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是創(chuàng)造奇跡的一個(gè)秘方。這表現(xiàn)在他們?cè)诓煌瑫r(shí)期有不同的激勵(lì)機(jī)制。公司對(duì)80年代第一代聯(lián)想人主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足。進(jìn)入90年代以后,根據(jù)新一代的聯(lián)想人對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈、并有很強(qiáng)的自我意識(shí)的特點(diǎn)聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵(lì)方案,那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法,根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道。例如讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷(xiāo)售人員的工資、獎(jiǎng)金遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的上司,使他們能安心現(xiàn)有的工作,不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值從而煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展。因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷(xiāo)售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值,這樣他們就會(huì)把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,進(jìn)而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪,一定要激勵(lì)多條跑道,這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。
(三)充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則
總之,無(wú)論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開(kāi)人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,多方分析研究,采取多項(xiàng)措施和方法,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái),改變思維模式,真正建立起適合企業(yè)特點(diǎn)、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的一些思考激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的積極性起著關(guān)鍵的作用,如何建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的激勵(lì)機(jī)制顯得格外重要。我們從一些實(shí)際常見(jiàn)的企業(yè)激勵(lì)問(wèn)題分析出發(fā),來(lái)思考一下什么是可行的激勵(lì)機(jī)制。
(一)確定以經(jīng)濟(jì)利益為核心的激勵(lì)機(jī)制,但高薪是否為強(qiáng)勁的激勵(lì)措施?
現(xiàn)代企業(yè)中有很多人有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),象員工的激勵(lì)問(wèn)題,認(rèn)為只要給他們汽車(chē),房子,高薪等物質(zhì)利益,就能留住員工,激勵(lì)員工,其他的一切問(wèn)題也都好解決。但情況并不是這樣。
高薪并不是有效的激勵(lì)措施
顯而易見(jiàn)的問(wèn)題,一個(gè)員工在企業(yè)中取得工資的多少和怎么取得是完全不同的兩碼事。企業(yè)老總給員工無(wú)論多少工資,并不能保證此員工一定賣(mài)力地為他效勞,即使他出于感恩也許會(huì)賣(mài)命地給你干。讓我設(shè)想一下兩種工資機(jī)制。一種是給員工固定工資,但沒(méi)有獎(jiǎng)金;另一種是沒(méi)有固定工資,但依據(jù)員工業(yè)績(jī),從利潤(rùn)中提成。設(shè)想一下,不說(shuō)兩個(gè)工資機(jī)制下員工的個(gè)人收入,但從員工的工作態(tài)度上,兩者肯定有所差別。
從員工角度來(lái)說(shuō),他更愿意從事一種有固定收入的工作,因此他更偏好于到設(shè)置第一種工資機(jī)制的單位工作;但從企業(yè)角度看,第二種工資機(jī)制更利于激勵(lì)員工。因此,在設(shè)計(jì)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制時(shí),要明確拿多少和怎么拿的區(qū)別。
低薪也是篩選員工有效的機(jī)制
新設(shè)公司和比較成熟的大公司之間的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有所不同。對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司來(lái)說(shuō),資金實(shí)力不強(qiáng),現(xiàn)金流量一般而言比較緊張,而且新設(shè)公司較難從金融機(jī)構(gòu)貸到資金。因此,新設(shè)公司應(yīng)當(dāng)減少在現(xiàn)金方面的支出企業(yè)員工激勵(lì)方案設(shè)計(jì)企業(yè)員工激勵(lì)方案設(shè)計(jì)。高薪對(duì)新設(shè)公司而言不太可行。
對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司,招聘員工時(shí)要挑取有創(chuàng)新進(jìn)去能力和一定冒險(xiǎn)精神事業(yè)心強(qiáng)的人,并且低薪將那些只圖物質(zhì)利益的人拒之門(mén)外,擺在新設(shè)公司面前較重要的問(wèn)題是如何將短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)較好地結(jié)合起來(lái),穩(wěn)定員工隊(duì)伍。這本身有利于保持整個(gè)隊(duì)伍的士氣。
應(yīng)設(shè)計(jì)實(shí)際可行的薪酬方案
企業(yè)內(nèi)部不同的員工,其個(gè)人偏好也有所不同。對(duì)于公司自己認(rèn)為應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)核心員工的人可以考慮采用職位、股權(quán)而非獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)。對(duì)于一般員工,收入方面的獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)到其努力工作的目標(biāo)。而對(duì)于不同年齡的員工,也應(yīng)采用不同的激勵(lì)方式。一個(gè)較大年齡的員工來(lái)應(yīng)聘,他不可能奔著事業(yè)來(lái)的,對(duì)于這樣的員工,薪酬而非股權(quán)才是更合適的激勵(lì)。而且,對(duì)于他們而言,追求穩(wěn)定性是該年齡層次的特點(diǎn),另外,工資構(gòu)成上,固定工資要占較大的比例,獎(jiǎng)金比例適當(dāng)?shù)亟档鸵恍└鼮閷?shí)用。
而對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),提供一個(gè)讓其充分發(fā)揮才能和潛力的環(huán)境以及職位上的激勵(lì)更為有效。對(duì)于這樣的人,工資的構(gòu)成中固定工資比例小一些,而獎(jiǎng)金比例應(yīng)高一些,不失為一種更好的措施。
(二)激勵(lì)也需技巧,克服激勵(lì)過(guò)程中常遇見(jiàn)的問(wèn)題
企業(yè)老總們都想通過(guò)自己的激勵(lì)措施來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性來(lái)為他們工作,但實(shí)際的激勵(lì)效果卻不那么明顯。他們往往單憑經(jīng)驗(yàn)或感覺(jué)行事,常常步入無(wú)效激勵(lì)的胡同。
問(wèn)題之二:物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有失偏重,形式單一現(xiàn)實(shí)中,一些企業(yè)老總并不總是考慮員工的內(nèi)心需要,即馬斯洛的高級(jí)需要。在激勵(lì)時(shí)不分層次,不分形象,不分時(shí)期,都給予物質(zhì)激勵(lì),形式單一,造成激勵(lì)的邊際效應(yīng)逐年遞減。造成企業(yè)費(fèi)事費(fèi)財(cái),激勵(lì)效果也不盡如人意。因此,在激勵(lì)時(shí)必須將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,必須在形式上多樣化,這樣才能保證實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。在激勵(lì)前,一定要搞清楚員工最需要什么,而且想方設(shè)法滿足他,并且形式靈活,才能有利于激勵(lì)效果。
問(wèn)題之三:輪流坐莊搞平衡,挫傷了先進(jìn)員工的工作積極性企業(yè)激勵(lì)過(guò)程中往往難以做到拿真正標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,評(píng)先評(píng)優(yōu)輪流坐莊,今年你當(dāng),明年我當(dāng),年年如此,年年走過(guò)場(chǎng),先進(jìn)不再帶頭,后進(jìn)保持著落后,激勵(lì)成為可有可無(wú)的工具。
問(wèn)題之四:缺乏考核依據(jù),激勵(lì)成為無(wú)源之水一些企業(yè)管理制度不健全,沒(méi)有工作標(biāo)準(zhǔn),難以對(duì)員工進(jìn)行合理的業(yè)績(jī)考核。企業(yè)效益好時(shí),領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋,就發(fā)獎(jiǎng)金,多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是,“當(dāng)官”的多拿一些,員工少拿一些。獎(jiǎng)金成了“大鍋飯”,發(fā)了白發(fā)。激勵(lì)下屬應(yīng)當(dāng)有依據(jù),這個(gè)依據(jù)就是對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況建立起激勵(lì)機(jī)制,要讓員工明確工作目標(biāo),并且清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后能得到什么回報(bào),這才能調(diào)動(dòng)大家積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇十
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20××年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專(zhuān)業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn):各部門(mén)管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn):各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要資料是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
公司各部門(mén)擬定本部門(mén)的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,培訓(xùn)年度于xx月xx日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、教育集團(tuán)等。
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇十一
《企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))》讀書(shū)筆記人力資源管理師指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等工作的管理人員。人力資源管理師共設(shè)四個(gè)等級(jí),分別為:四級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格四級(jí))、三級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、二級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、一級(jí)企業(yè)人力資源管理師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。
在兩個(gè)星期里,我通過(guò)閱讀《企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))》這本書(shū),更多的了解了這一職業(yè)的具體工作內(nèi)容和相關(guān)知識(shí)。我從中摘錄了我感興趣的四個(gè)章節(jié)寫(xiě)了一份讀書(shū)筆記。
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]。
[知識(shí)要求]。
1、內(nèi)涵。
廣義:是指企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱,是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃(即具體的實(shí)施計(jì)劃)的統(tǒng)一。
狹義:是指為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè),制定相宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源的需要和供給達(dá)到平衡,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置,有效激勵(lì)員工的過(guò)程。
2、內(nèi)容:戰(zhàn)略規(guī)劃;組織規(guī)劃;制度規(guī)劃;人員規(guī)劃;費(fèi)用規(guī)劃。
二、崗位規(guī)范。
1、概念:也稱勞動(dòng)規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)、它是對(duì)組織中各類(lèi)崗位某一專(zhuān)項(xiàng)事物或?qū)δ愁?lèi)員工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。
三、制度化管理的基本理論。
1、概念:以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式。
2、特征:
1)規(guī)定每個(gè)崗位的權(quán)責(zé),并且制度化。
2)按崗位大小,形成等級(jí)系統(tǒng),以制度形式固定下來(lái)。
3)規(guī)定崗位特性,提出要求,挑選成員。
4)所有權(quán)與管理權(quán)相分離,原則上所有員工必須服從制度的管理。
5)三原則:因事設(shè)人、管理者的執(zhí)行權(quán)力、管理者的權(quán)限,需服從制度的規(guī)定。
6)管理者須忠于職守,并非忠于某個(gè)人。
3、優(yōu)點(diǎn):
1)個(gè)人與權(quán)利相分離。
2)制度化管理以理性分析為基礎(chǔ),是理性化管理的產(chǎn)物。
3)適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要。
第二章人員招聘與配置。
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]。
5、掌握錄用企業(yè)員工各項(xiàng)具體工作事項(xiàng)的方法。
67活動(dòng)等現(xiàn)場(chǎng)管理與勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的方法。
8、掌握勞務(wù)外派與引進(jìn)等相關(guān)概念。
[知識(shí)要求]。
一、招募渠道有內(nèi)部招募外部招募。
缺點(diǎn):(1)因處理不公、方法不當(dāng)或員工個(gè)人原因,可能會(huì)在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利的影響。
(2)容易抑制創(chuàng)新。
2、外部招募的特點(diǎn):成本較大,也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)。
優(yōu)點(diǎn):帶來(lái)新思想和新方法;有利于招聘一流人才;樹(shù)立形象的作用。
1、分析簡(jiǎn)歷結(jié)構(gòu)。
2、審查簡(jiǎn)歷的客觀內(nèi)容。
3、判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求。
4、審查簡(jiǎn)歷中的邏輯性。
5、對(duì)簡(jiǎn)歷的整體印象。
三、面試。
(一)面試前的準(zhǔn)備階段:確定面試目的、設(shè)計(jì)面試試題、選擇面試類(lèi)型、確定面試時(shí)間和地點(diǎn),詳細(xì)了解應(yīng)聘者的資料。
(二)面試開(kāi)始階段:應(yīng)從應(yīng)聘者可以預(yù)料到的問(wèn)題開(kāi)始提問(wèn),如工作經(jīng)歷、文化程。
度等,再過(guò)渡到其它問(wèn)題上。
(三)正式面試階段:根據(jù)申請(qǐng)表中的疑,先易后難逐一提出,盡量營(yíng)造和諧的環(huán)境。
(四)結(jié)束面試階段:在面試提問(wèn)結(jié)束后,應(yīng)給應(yīng)聘者一個(gè)提問(wèn)的機(jī)會(huì),并整理好面試記錄表。
(五)面試評(píng)價(jià)階段:可采用評(píng)語(yǔ)式或評(píng)分式評(píng)估,評(píng)語(yǔ)式評(píng)估可反映應(yīng)聘者的特。
點(diǎn),但不能橫向比較,評(píng)分式評(píng)估正好相反。
四、員工錄用決策:多重淘汰式、補(bǔ)償式、結(jié)合式。
六、勞務(wù)外派與引進(jìn)的概念:指作為生產(chǎn)要素的勞動(dòng)力的國(guó)際流動(dòng),通過(guò)提供勞動(dòng)與服務(wù),收取報(bào)酬的一種商業(yè)行為。
第五章薪酬管理。
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]。
2、掌握企業(yè)起草各種薪酬管理制度的基本程序和方法。
[知識(shí)要求]。
一、薪酬的內(nèi)涵。
(一)薪酬(compernsation)的概念:泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬。
(二)薪資的概念:指薪金(salary)、工資(wages)的簡(jiǎn)稱。
(三)與薪酬相關(guān)的其它概念:報(bào)酬、收入、薪給、獎(jiǎng)勵(lì)、福利、分配。
四、薪酬管理。
(一)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)。
1.保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有竟?fàn)幮?,吸引并留住?yōu)秀人才。
2.對(duì)各類(lèi)員工的貢獻(xiàn)給予充分的肯定,使員工及時(shí)地得到相應(yīng)的回報(bào)。
3.合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的竟?fàn)幜Α?/p>
4.通過(guò)薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立,將企業(yè)與員工長(zhǎng)期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)的結(jié)合在一起,促進(jìn)公司與員工結(jié)合成利益關(guān)系的共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
(二)企業(yè)薪酬管理的基本原則。
1.對(duì)外具有竟?fàn)幜?.對(duì)內(nèi)具有公正性3.對(duì)員工具有激勵(lì)性4.對(duì)成本具有控制性。
1、企業(yè)員工工資總額管理。
2、企業(yè)員工薪酬水平的控制。
3、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)與完善。
4、日常薪酬管理工作。
五、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求。
1.體現(xiàn)保障、激勵(lì)和調(diào)節(jié)三大功能。
2.體現(xiàn)勞動(dòng)的三種形態(tài)(潛在、流動(dòng)、凝固)。
3.體現(xiàn)崗位的差別:技能、責(zé)任、強(qiáng)度和條件(環(huán)境)。
4.建立勞動(dòng)力市場(chǎng)的決定機(jī)制。
5.合理確定薪資水平,處理好工資關(guān)系。
6.確立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu),對(duì)人工成本進(jìn)行有效的控制。
7.構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng),如機(jī)動(dòng)靈活的用工系統(tǒng),嚴(yán)格有效的績(jī)效考核系統(tǒng),學(xué)以致用的技能開(kāi)發(fā)系統(tǒng),動(dòng)靜結(jié)合的晉升調(diào)配系統(tǒng)。
六、衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn):
1.員工的認(rèn)同度(90%以上都認(rèn)同)。
2.員工的感知度(明確簡(jiǎn)化,一分鐘可講明白)。
3.員工的滿足度(等價(jià)交換原則,及時(shí)兌現(xiàn)原則)。
第六章勞動(dòng)關(guān)系管理。
[學(xué)習(xí)目標(biāo)]。
2345678。
[能力要求]。
一、勞動(dòng)法律關(guān)系的7種調(diào)整方式。
1.勞動(dòng)法律法規(guī),其特點(diǎn)是體現(xiàn)了國(guó)家意志。
2.勞動(dòng)合同,其特點(diǎn)是體現(xiàn)了用人單位與勞動(dòng)者雙方的意志。
3.集體合同,其特點(diǎn)是體現(xiàn)了用人單位或用人單位代表與勞動(dòng)者或工會(huì)代表雙方的意。
志
4.民主管理制度,其特點(diǎn)是職工參加由工會(huì)組織的職工代表大會(huì),勞動(dòng)法第8條有規(guī)。
定
5.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則,勞動(dòng)法第4條有規(guī)定,企業(yè)需不斷完善規(guī)章制度,以保障勞動(dòng)。
者的合法權(quán)益。
6.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度,主要有調(diào)解(其特點(diǎn)是群眾性、自治性、非強(qiáng)制性)和司法仲。
裁
7.勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度。
二、集體合同的形式與內(nèi)容。
(一)集體合同的形式:分為主件和附件。
(二)集體合同的期限:1~3年。
(三)集體合同的內(nèi)容、勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分。
2、一般性規(guī)定。
3、過(guò)渡性規(guī)定。
4、其他規(guī)定。
三、員工滿意度調(diào)查的步驟:
1、確定調(diào)查對(duì)象。
2、確定滿意度調(diào)查指向(調(diào)查項(xiàng)目)。
3、確定調(diào)查方法:1)目標(biāo)型調(diào)查法:選擇法、正誤法、序數(shù)表示法2)描述型調(diào)查方法。
4、確定調(diào)查組織。
5、調(diào)查結(jié)果分析。
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇十二
本次年會(huì)的總統(tǒng)籌為人力資源部,成員為各部門(mén)職員。
總負(fù)責(zé)人:陳正洪、劉貝。
(一)節(jié)目組付英、帥之菁。
任務(wù):a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作。
b、主持人的選擇、形象設(shè)計(jì)及臺(tái)詞審核;。
c、負(fù)責(zé)節(jié)目的編排及員工才藝表演全流程的銜接。
d、準(zhǔn)備好晚會(huì)所需的一切服裝道具;。
節(jié)目可分為:集體節(jié)目和個(gè)人節(jié)目。
(二)宣傳組劉貝、陳珂。
任務(wù):a、制作年會(huì)背景版、橫幅、及各種宣傳影像制作。
b、現(xiàn)場(chǎng)攝影及dv攝像。
(三)外聯(lián)及禮儀組吳萍、唐碧桃、劉靜。
任務(wù):a、確定晚會(huì)邀請(qǐng)的嘉賓并且及時(shí)送出請(qǐng)柬;。
b、確定禮儀人員(頒獎(jiǎng)用)。
c、物品購(gòu)買(mǎi)(年會(huì)小禮品及請(qǐng)柬、抽獎(jiǎng)禮品等)。
主持人選:劉婉秋、何錦。
(2)主題選定——“喜迎新春,憧憬20xx”
主要是對(duì)公司一年的業(yè)務(wù)和運(yùn)行做一個(gè)回顧總結(jié),并將公司的下一年計(jì)劃和目標(biāo)傳遞給全體員工。在年會(huì)上對(duì)表現(xiàn)好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,鼓舞員工士氣,為來(lái)年打一個(gè)好的基礎(chǔ)。使得大家很放松地在一起溝通、娛樂(lè),讓員工有一種“辛苦一年,該休息、收獲一下了”的'感覺(jué)。同時(shí)員工也可以通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)與平時(shí)不太有機(jī)會(huì)接觸的公司領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的同事們進(jìn)行溝通和了解。
(3)場(chǎng)地選擇。
主要參照值是參加年會(huì)的人數(shù)及環(huán)節(jié)設(shè)置的需要。一般的年會(huì)會(huì)選在酒店的宴會(huì)廳進(jìn)行。
(目前已定)。
(4)時(shí)間確定。
20xx年1月21日(星期三)晚上18:00至22:30。
(5)環(huán)節(jié)設(shè)定。
1.主持人開(kāi)場(chǎng)白,介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致詞;。
2.劉總上臺(tái)致辭,做年度工作總結(jié)及下年度工作計(jì)劃;。
3.陳總致詞;。
4.20xx年度各種優(yōu)秀獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)。
5.邊會(huì)餐邊看員工才藝表演,現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答、互動(dòng)游戲,中間穿插抽獎(jiǎng);。
(6)會(huì)場(chǎng)布置。
會(huì)場(chǎng)內(nèi):
1、舞臺(tái)背景用酒店原有背景板,在背景板的中心安裝背景噴畫(huà);。
2、舞臺(tái)上方懸掛紅布橫幅:
文字內(nèi)容:
3、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠;。
4、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各2個(gè),內(nèi)容:宣傳企業(yè)文化;。
會(huì)場(chǎng)外:
1、酒店入口處掛紅布幅;。
2、酒店內(nèi)放置指示牌;。
文字內(nèi)容:“喜迎新春,憧憬20xx年終晚會(huì)”
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇十三
男:勁舞福門(mén)開(kāi)。
女:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)。
男:各位來(lái)賓。
女:xx和xx的朋友們!
男:xx的朋友們!大家――。
合:晚上好!
女:我們?cè)谶@里提前給您。
合:拜年了?。ㄗ霭菽?duì)睿?/p>
女:值此20××新春佳節(jié)來(lái)臨之際,xx和xx及xx的同仁們?cè)谶@里歡聚一堂,共慶佳節(jié)。
男:同時(shí)市xx和xx的領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)到晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng),讓我們以最熱烈的掌聲向他們的到來(lái)表示歡迎!
女:過(guò)去的20××年是豐收的一年,我們中華民族收獲了“神州六號(hào)”載人航天飛船升空的喜悅,我們自己也在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
男:在這辭舊迎新的美好時(shí)刻,讓我們請(qǐng)xxzxx主任為大家講話,大家歡迎。
周:那我就為大家唱支歌吧!不過(guò)我想請(qǐng)xx局xx女士和我合唱!
男:據(jù)我所知你們單位有個(gè)舞林高手,曾經(jīng)獲得xx市直機(jī)關(guān)拉丁舞比賽壯年組第一名。
女:是??!你放心,這么喜慶的日子,她和他的'搭檔xx局的xx肯定會(huì)為大家?guī)?lái)精彩的舞蹈的。ok!now!musicandlight!友請(qǐng)xxxx拉丁舞表演〈恰恰〉〈倫巴〉。
男:今天除了精彩的文藝節(jié)目,我們還安排了驚心動(dòng)魄的抽獎(jiǎng)。
女:本次晚會(huì)抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率高達(dá)70%,不知大獎(jiǎng)花落誰(shuí)家呢?
男:下面就進(jìn)入我們的第一輪抽獎(jiǎng)。友請(qǐng)抽獎(jiǎng)嘉賓:
(抽獎(jiǎng)過(guò)程)。
女:20××年,十八屆六中全會(huì)的勝利召開(kāi),我們?cè)凇叭齻€(gè)的代表”的指引下與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新。20××年,我們將繼續(xù)勇往直前,在社會(huì)主義道路上開(kāi)拓新的篇章,請(qǐng)欣賞xx所xxxx等表演的大合唱《我們走在大路上》。
男:聽(tīng)說(shuō)你們xx有個(gè)年輕人不僅歌唱的好,還彈的一手好吉他???他是誰(shuí)啊?
女:這你都知道啊?看來(lái)我們化驗(yàn)室的xx今天不獻(xiàn)藝都不行了。友情xx――吉他彈唱〈浪子心聲〉〈童話〉。
男:欣賞了合唱之后讓我們活躍一下氣氛,來(lái)玩一個(gè)游戲。
女:其實(shí)這個(gè)游戲啊是幾個(gè)游戲的綜合,所以叫做“游戲接龍”。下面呢,我們就先請(qǐng)出10位來(lái)賓做這個(gè)游戲。我們一邊做一邊來(lái)講規(guī)則。
(10人上臺(tái))。
游戲第一步叫“三人抱成團(tuán)”?!#ň唧w見(jiàn)游戲說(shuō)明)。
男:沒(méi)被抽獎(jiǎng)抽中的朋友們現(xiàn)在是不是很焦急地等待第二輪抽獎(jiǎng)啊?(話筒對(duì)觀眾席)不用急!抽獎(jiǎng)馬上開(kāi)始。請(qǐng)上臺(tái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
(抽獎(jiǎng)過(guò)程)。
男:欣賞了氣勢(shì)龐大的大合唱,下面我們來(lái)欣賞市xx所xx的獨(dú)唱《必殺技》。
男:誘人的抽獎(jiǎng)就要開(kāi)始了,大家拭目以待,看看在這輪抽獎(jiǎng)中誰(shuí)是幸運(yùn)之星!請(qǐng)()上臺(tái)為大家抽獎(jiǎng)。
(抽獎(jiǎng)過(guò)程)。
女:下面是游戲時(shí)間,這次玩的游戲是〈合力吹氣球〉。我們先請(qǐng)12個(gè)人上臺(tái)分成2組進(jìn)行比賽,快的一組獲勝。……(具體見(jiàn)游戲說(shuō)明)。
男:(衙役狀)威武――。
女:你這是干嗎???
男:升堂審案??!
女:審案?
男:是??!請(qǐng)看小品〈包公夜審一支煙〉。
女:抽煙有害健康!看樣子,這香煙確實(shí)該斬。下面我們開(kāi)始最后一輪抽獎(jiǎng),看看幸運(yùn)會(huì)光顧誰(shuí)家?友情抽獎(jiǎng)嘉賓。
(難忘今宵音樂(lè)起)。
男:良宵苦短,
女:歲月流金。
男:福祿壽喜,
女:溢滿乾坤。
男:希望大家在新的一年里身體健康、萬(wàn)事如意!
女:工作順利、合家歡樂(lè)!同志們、朋友們!
合:新春快樂(lè)!狗年大吉!
男:朋友們,讓我們唱起來(lái),跳起來(lái)。
正話反說(shuō)。
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇十四
一、年會(huì)主題:
xxx公司20xx年度年終總結(jié)會(huì)。
三、年會(huì)地點(diǎn)xxx。
四、年會(huì)參會(huì)人員公司全體員工五、年會(huì)流程與安排。
本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分:(一)年終大會(huì)議程安排。
11:30—11:50大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),xxx宣讀20xx年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)金;與優(yōu)秀員工合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
11:50—12:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。12:00大會(huì)結(jié)束。安排午餐、午休。
14:30—16:30聘請(qǐng)培訓(xùn)公司人員做集體拓展培訓(xùn)(二)晚宴安排。
17:00—17:30人員簽到,引導(dǎo)入座,領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券17:30—17:35(公司員工活動(dòng)ppt播放)。
17:35—18:00領(lǐng)導(dǎo)講話、團(tuán)隊(duì)祝酒(安排3個(gè)左右)。
晚宴正式開(kāi)始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂(lè),祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂(lè))。
18:00—18:10表演節(jié)目一,主席桌成員對(duì)表演節(jié)目打分,工作人員收集并統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)。
七、年會(huì)預(yù)算。
20xx年度年終總結(jié)會(huì)預(yù)算表。
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇十五
文章描述:內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分,是培訓(xùn)的基石和不可再生力量,在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓(xùn)往往流于形式,得不到預(yù)期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓(xùn),如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)的有效落地就成為了企業(yè)管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。本文由人力資源專(zhuān)家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流程思路,希望企業(yè)管理者有所借鑒。
引言:
在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,人才是一種無(wú)法估量的資本,一種能給企業(yè)帶來(lái)巨大效益的資本。人才作為資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。企業(yè)必須創(chuàng)造一個(gè)科學(xué)有效的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,吸引人才,留住人才,滿足企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才的需要。內(nèi)部培訓(xùn)是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分,是培訓(xùn)的基石和不可再生力量,在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓(xùn)往往流于形式,得不到預(yù)期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓(xùn),如何實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)的有效落地就成為了企業(yè)管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。本文由人力資源專(zhuān)家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)流程思路,希望企業(yè)管理者有所借鑒。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng),從某種意義來(lái)講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng);未來(lái)企業(yè),獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑,就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快。重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過(guò)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,也投入了大量的時(shí)間、精力在培訓(xùn)上,但是培訓(xùn)效果往往不盡人意,員工認(rèn)為培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間,部門(mén)管理者又納悶為什么培訓(xùn)之后工作績(jī)效仍然上不去,高層管理者痛惜培訓(xùn)資金的投入和培訓(xùn)效果的不均衡。到底是哪里出了問(wèn)題?華恒智信專(zhuān)家顧問(wèn)認(rèn)為,設(shè)計(jì)一套完整的、針對(duì)性培訓(xùn)體系是非常必要的,且在培訓(xùn)體系的實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)也必須引起足夠的重視,否則再好的培訓(xùn)體系也只能束之高閣,起不到應(yīng)有的作用。
根據(jù)華恒智信多年咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論研究經(jīng)驗(yàn)總結(jié),結(jié)合多家企業(yè)的實(shí)際管理現(xiàn)狀,我們認(rèn)為,有效實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)體系,高效組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行思考和改進(jìn):即培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)組織以及培訓(xùn)服務(wù)。三個(gè)方面的互相配合,組成了一場(chǎng)高校培訓(xùn)的完整流程。許多培訓(xùn)組織者常常忽視其中的某一環(huán)節(jié),或是割斷了三者之間的聯(lián)系,導(dǎo)致培訓(xùn)有效性的偏失。
一、培訓(xùn)整體規(guī)劃。
培訓(xùn)規(guī)劃主要是確定一場(chǎng)培訓(xùn)的總體框架安排,搭好框架后,其他工作才能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行。規(guī)劃的具體內(nèi)容包括:培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)方式等諸方面。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)規(guī)劃一般需要在一場(chǎng)培訓(xùn)前2—3個(gè)月左右開(kāi)始進(jìn)行。
1、培訓(xùn)對(duì)象方面,不同崗位、不同級(jí)別、不同階段的員工,需求的知識(shí)、技能、關(guān)注點(diǎn)也不盡相同。因此,企業(yè)培訓(xùn)的第一步,要像細(xì)分市場(chǎng)一樣,細(xì)分培訓(xùn)對(duì)象,把同一知識(shí)、同一水平層面的員工安排在一起培訓(xùn),這樣就可以避免學(xué)員接受課程深淺不一的情況,有利于培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的充分交流和溝通,提高培訓(xùn)的效率和滿意度。
2、培訓(xùn)內(nèi)容層面,需要通過(guò)調(diào)研,了解人員工作中的難點(diǎn)和亟需解決的問(wèn)題,確定培訓(xùn)重點(diǎn)。如營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),就包括營(yíng)銷(xiāo)原理、推銷(xiāo)技巧、渠道開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)等內(nèi)容,就需要了解人員希望講解的重點(diǎn)是哪部分,是理論傳授還是實(shí)戰(zhàn)演練,希望掌握哪些技能等。
3、尋找培訓(xùn)講師時(shí),需要基本上遵循“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律。隨著培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)采取與知名顧問(wèn)公司合作是一個(gè)緩解講師挑選問(wèn)題的有效解決方法:因?yàn)轭檰?wèn)公司作為專(zhuān)職機(jī)構(gòu),它對(duì)講師的篩選和使用比較嚴(yán)格,它能根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要選擇合適的人選。同時(shí),顧問(wèn)公司還能站在專(zhuān)業(yè)立場(chǎng),為企業(yè)提供配套的服務(wù)。當(dāng)然,對(duì)顧問(wèn)公司的考察也要慎重,要根據(jù)其聲譽(yù)、受訓(xùn)客戶、培訓(xùn)歷史等進(jìn)行綜合考察。
4、培訓(xùn)方法方面要盡力避免講師一言堂的現(xiàn)象存在。結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn),多采取調(diào)動(dòng)學(xué)員參與熱情的培訓(xùn)方式,如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動(dòng)、雙向互動(dòng)等,培訓(xùn)要有很強(qiáng)的操作性,使人員能即學(xué)即用。
二、培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備。
作為一個(gè)培訓(xùn)組織者,要保證課程圓滿的完成,現(xiàn)場(chǎng)組織工作是必不可少的。這時(shí)工作不到位,也可能會(huì)使辛辛苦苦準(zhǔn)備的培訓(xùn)達(dá)不到期望效果。在現(xiàn)場(chǎng)組織中,需要注意的問(wèn)題主要有現(xiàn)場(chǎng)的溝通協(xié)調(diào)與現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急事件的準(zhǔn)備工作。
在培訓(xùn)過(guò)程中,組織者要及時(shí)與老師、學(xué)員溝通交流,指出講師培訓(xùn)的優(yōu)缺點(diǎn)和學(xué)員反映情況,并與講師協(xié)調(diào)改進(jìn),這時(shí)組織者要做的工作主要有以下幾個(gè)方面。首先,加強(qiáng)學(xué)員興奮點(diǎn)。如果老師的講課很受學(xué)員歡迎,培訓(xùn)組織者就要把學(xué)員興奮點(diǎn)及時(shí)反饋給講師,讓其重點(diǎn)加強(qiáng)。如果學(xué)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)意猶未盡,這時(shí)可以適當(dāng)延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間、安排課下座談研討等形式,讓培訓(xùn)效果最佳。其次,把握主題方向。培訓(xùn)過(guò)程中,講師講課或者學(xué)員討論,出現(xiàn)跑題甚至是企業(yè)避諱的話題;或者講師講課層次混亂、內(nèi)容含混不清時(shí)。培訓(xùn)組織者就要隨時(shí)提醒講師,調(diào)整講話內(nèi)容或?qū)哟伟才?,使培?xùn)按照事先規(guī)劃的進(jìn)行。最后,協(xié)調(diào)培訓(xùn)形式:培訓(xùn)形式要與學(xué)員的具體情況相匹配,在培訓(xùn)中如果學(xué)員對(duì)培訓(xùn)形式(如游戲、討論等)不認(rèn)可,表現(xiàn)出不耐煩;或者學(xué)員對(duì)培訓(xùn)形式所表現(xiàn)的主題不明白,接受起來(lái)有難度,這樣就需要及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)形式。
作為培訓(xùn)組織者,一定要有課講砸了的心理準(zhǔn)備和應(yīng)急措施。一旦出現(xiàn)講課效果與期望出入很大,學(xué)員反映很差時(shí),應(yīng)急補(bǔ)救措施就派上用場(chǎng)了。通常的措施主要有調(diào)換培訓(xùn)形式、縮短培訓(xùn)時(shí)間、切換培訓(xùn)主題等(如下圖所示)。如果這些措施還不能奏效,就要果斷取消培訓(xùn),把它作為一個(gè)深刻的教訓(xùn)銘記在心。其中最為重要的是后勤保障的安排。如培訓(xùn)教材的復(fù)印、發(fā)放;培訓(xùn)器材的調(diào)換準(zhǔn)備;人員飲食服務(wù);培訓(xùn)紀(jì)律的強(qiáng)調(diào);衛(wèi)生打掃、現(xiàn)場(chǎng)緊急情況處理等等,這些都需要安排具體人員來(lái)解決。
三、后期反饋與服務(wù)。
做好培訓(xùn)跟蹤應(yīng)用,把培訓(xùn)同其他制度、措施結(jié)合起來(lái),培訓(xùn)才會(huì)帶來(lái)高績(jī)效。檢查培訓(xùn)效果,培訓(xùn)結(jié)束后,及時(shí)檢查培訓(xùn)效果,對(duì)講師的水平和培訓(xùn)組織情況讓學(xué)員打分評(píng)價(jià)。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、會(huì)后交流分享、結(jié)合工作寫(xiě)培訓(xùn)心得等形式,加深學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的理解。把培訓(xùn)用于實(shí)踐,把培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)用于工作中,促使人員形成良好的行為習(xí)慣。如針對(duì)時(shí)間管理/目標(biāo)管理課程,就要急學(xué)先用,把學(xué)員的時(shí)間安排,目標(biāo)設(shè)定和達(dá)成作為檢查學(xué)員日常工作的工具。針對(duì)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn),也要通過(guò)定期的人員模擬實(shí)戰(zhàn)演練趁熱打鐵,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
對(duì)培訓(xùn)組織者來(lái)說(shuō),把培訓(xùn)規(guī)劃、現(xiàn)場(chǎng)組織和培訓(xùn)服務(wù)這三大要素做好,培訓(xùn)成功的概率將明顯增大,學(xué)員的滿意度也會(huì)直線上升。除此外,領(lǐng)導(dǎo)的支持、學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化也是一場(chǎng)成功內(nèi)部培訓(xùn)必不可少的因素。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),要確保內(nèi)部培訓(xùn)效果長(zhǎng)期有效,就需要建立系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)體系,使內(nèi)部培訓(xùn)與績(jī)效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤,提高學(xué)員學(xué)習(xí)的自主性,由“要我學(xué)”變“我要學(xué)”,這樣內(nèi)部培訓(xùn)的效力才能有效發(fā)揮,企業(yè)才有持久的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇十六
針對(duì)公司招聘崗位類(lèi)型需求,我公司采用人員招聘會(huì),公司內(nèi)部選拔,員工引薦以及網(wǎng)上招聘四種形式。
1 人才招聘會(huì):人才招聘會(huì)舉辦的非常的頻繁,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會(huì)可以根據(jù)人才類(lèi)型,舉辦地,舉辦者等綜合考慮,參加部分大型招聘會(huì)。另外招聘會(huì)也是公司宣傳的一種重要手段,可以說(shuō)是一舉兩得。
2 公司內(nèi)部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵(lì)優(yōu)秀員工,我們給優(yōu)秀的員工一個(gè)嶄新的發(fā)展平臺(tái),能夠進(jìn)一步的激發(fā)他的創(chuàng)造精神,從而實(shí)現(xiàn)為公司創(chuàng)造更大的效益,同時(shí),這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工,提高公司穩(wěn)定性,這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來(lái)的惡性循環(huán)提供一種解決辦法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嚅_(kāi)發(fā)員工的才智,培養(yǎng)員工一專(zhuān)多能,也為公司出現(xiàn)人員緊缺時(shí)的一個(gè)緩解之措。
3 員工幫帶
對(duì)在職員工進(jìn)行宣傳,由老員工帶新員工的方式來(lái)獲取資源。同時(shí)制定相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)方法,對(duì)相關(guān)進(jìn)行幫帶的老員工予以定額獎(jiǎng)勵(lì);計(jì)劃;每月開(kāi)一次員工會(huì)議,積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)在職員工介紹新成員。
4 網(wǎng)絡(luò)招聘
三 招聘組織
一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)有以下幾個(gè)角色劃分:
1組長(zhǎng):主要任務(wù)時(shí)監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度,確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。2副組長(zhǎng):帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí),確保完成任務(wù)。
3招聘項(xiàng)目專(zhuān)員:嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度,如期完成招聘任務(wù)。
并按照完成情 招聘組織人員要對(duì)招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,
況給予相應(yīng)的考評(píng),并作為月度考評(píng)的'重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加個(gè)保險(xiǎn)。
四 簡(jiǎn)歷的篩選
重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn):
五、
面試
2工作閱歷,經(jīng)驗(yàn),模式;發(fā)展?jié)摿?,心態(tài),薪酬等。 3心理承受能力、交際能力等。
4再次進(jìn)行深度溝通,求職意愿、綜合素質(zhì)等
六
實(shí)習(xí)
并進(jìn)行對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn),在培訓(xùn)過(guò)程中對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)反饋效果。一、招聘目的:
1、彌補(bǔ)企業(yè)人力資源的不足;
2、企業(yè)或各個(gè)崗位正常替補(bǔ)流動(dòng)人員引起的職位空缺;
二、招聘的導(dǎo)語(yǔ):
根據(jù)公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計(jì)劃,明確各崗位需求人數(shù)、責(zé)任人、監(jiān)督者、完成時(shí)間等事項(xiàng),并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批,人力資源部門(mén)按計(jì)劃落實(shí),以確保找到與公司發(fā)展相適應(yīng)的人才。
三、招聘崗位:
銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售助理、銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)調(diào)查人員等
四、招聘形式:
針對(duì)公司招聘崗位類(lèi)型需求,我公司采用人員招聘會(huì)和公司內(nèi)部選拔兩種形式。(1)、公司內(nèi)部招聘選拔、(2)、人才招聘會(huì)。 重點(diǎn)注重以下幾點(diǎn):
1、簡(jiǎn)歷篩選:
(1)、專(zhuān)業(yè)與學(xué)歷:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)電類(lèi),大專(zhuān)等;
(2)、工作經(jīng)驗(yàn):是否做過(guò)業(yè)務(wù),模式怎樣等;
(3)、發(fā)展?jié)摿Γ汉?jiǎn)歷制作上、 學(xué)歷上、經(jīng)歷上等
2、面試:
主要考慮以下幾個(gè)方面
(1)形象氣質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)、工作態(tài)度、閱歷和模式、求職動(dòng)機(jī)、發(fā)展?jié)摿Φ?/p>
(2)工作閱歷、經(jīng)驗(yàn)、模式;發(fā)展?jié)摿?、心態(tài);薪酬等
(3)心理承受能力、交際能力等;
(4)再次進(jìn)行深度溝通,求職意愿、綜合素質(zhì)等
五、招聘組織:
一個(gè)有效的招聘團(tuán)隊(duì)組織應(yīng)該有以下幾個(gè)角色劃分:
1、組長(zhǎng)( ):主要是監(jiān)督招聘工作的進(jìn)度,確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長(zhǎng)( ):帶嚴(yán)格按照招聘計(jì)劃方案合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按計(jì)劃予以落實(shí),確保完成任務(wù)。
3、招聘項(xiàng)目專(zhuān)員( ):嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)招聘工作的進(jìn)度,如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對(duì)招聘最終結(jié)果負(fù)相應(yīng)的責(zé)任,并按照完成情況給予相應(yīng)的考評(píng),并作為月度考評(píng)的重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個(gè)保險(xiǎn)。
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企業(yè)方案設(shè)計(jì)篇十七
一、年會(huì)主題:
融合夢(mèng)想贏在未來(lái)二、年會(huì)時(shí)間。
20xx年12月31日下午17點(diǎn)至20xx年1月1日三、年會(huì)地點(diǎn)待定。
四、年會(huì)參會(huì)人員。
公司全體員工及部分公司大客戶五、年會(huì)目的。
1、增強(qiáng)員工的內(nèi)部凝聚力,加深員工對(duì)企業(yè)的感情,增進(jìn)員工之間的溝通,交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、對(duì)20xx年公司的'發(fā)展成績(jī)進(jìn)行總結(jié),并制定20xx年公司的總體規(guī)劃,明確新年度的方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工,通過(guò)激勵(lì)作用,調(diào)動(dòng)全體員工的主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。
六、年會(huì)流程。
六、年會(huì)預(yù)算。
另抽獎(jiǎng)的可參考:。
各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:
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