總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)所經(jīng)歷和取得的成就進(jìn)行回顧和總結(jié)的過(guò)程??偨Y(jié)要簡(jiǎn)明扼要,突出重點(diǎn),避免啰嗦和重復(fù)。借鑒一些總結(jié)范文的寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),我們或許能夠提升自己的總結(jié)水平。
宿舍管理員工作總結(jié)篇一
為了加強(qiáng)對(duì)民工宿舍安全文明管理,預(yù)防違法犯罪活動(dòng),保障民工人身和財(cái)物安全,特制訂民工宿舍安全文明管理承諾書(shū)。
1、凡在現(xiàn)場(chǎng)宿舍住宿的必須由項(xiàng)目部統(tǒng)一安排,按照指定的宿舍和床位住宿,不準(zhǔn)擅自轉(zhuǎn)調(diào)床位,不準(zhǔn)冒名頂替住宿,不準(zhǔn)私自留宿他人,如有探親訪友者確需留宿應(yīng)當(dāng)辦理登記手續(xù)后可留宿。
2、住宿人員的現(xiàn)金、貴重物品要妥善保管,謹(jǐn)防遺失和被盜,嚴(yán)禁把門(mén)鑰匙轉(zhuǎn)讓他人,進(jìn)出房門(mén)時(shí),要隨手關(guān)好門(mén)和窗,嚴(yán)禁將易燃易爆、放射性物品、管制刀具等危險(xiǎn)物品入房存放。
3、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)尋釁鬧-事,嚴(yán)禁斗毆、、嫖宿和其他流氓活動(dòng)以及傳播放映反動(dòng)、淫穢書(shū)畫(huà)、照片、錄音、錄像。
4、不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)臥床吸煙,不準(zhǔn)使用電爐、電炒鍋、電熱毯、熱得快、煤爐、煤氣灶、酒精爐、電飯煲燒飯炒菜,不得隨意亂拉私接電線、防止火災(zāi)事故發(fā)生。
5、講究文明禮貌,維護(hù)社會(huì)公德,愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的一切公用設(shè)施,不得私自拆除房間內(nèi)電風(fēng)扇、燈泡等,不得從室內(nèi)、院里隨意傾倒和投擲垃圾廢物和剩菜剩飯,不得隨地大小便,保持文明衛(wèi)生整潔。
6、各班組負(fù)責(zé)人要天天檢查,并督促落實(shí)。
備注:如我項(xiàng)目部對(duì)民工宿舍檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有違反以上條例的,按安全文明施工獎(jiǎng)罰條例進(jìn)行考核處理。
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宿舍管理員工作總結(jié)篇二
學(xué)生宿舍的管理,一直是一個(gè)困擾我校學(xué)生管理的的重點(diǎn)工作,而宿舍衛(wèi)生工作的管理,更是重中之重。今天我就把自己對(duì)學(xué)生宿舍管理的一些具體想法和做法,和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位班主任作一下簡(jiǎn)要的匯報(bào),以期達(dá)到拋磚引玉,促進(jìn)我校宿舍管理的進(jìn)一步發(fā)展,不足之處,懇請(qǐng)批評(píng)指正。
一個(gè)人有什么樣的思想,就會(huì)付出什么樣的行動(dòng)。所以一些學(xué)生的不良習(xí)慣,就要治標(biāo)治本,先從思想入手,刨根尋源,對(duì)癥下藥。
中學(xué)生,正處于思想的成型期??紤]問(wèn)題不成熟,容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習(xí)慣。而這些壞習(xí)慣正是制約著我們學(xué)生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心深處,更渴望自己的被承認(rèn)和自我價(jià)值的體現(xiàn),他們也想做得好些,獲得別人的表?yè)P(yáng)。于是,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,我適時(shí)開(kāi)展以下:
1、做人教育,常抓不懈
對(duì)于學(xué)生的思想疑問(wèn),如衛(wèi)生和成績(jī)的關(guān)系上,我細(xì)心的給予了解釋?zhuān)@是互補(bǔ)的兩個(gè)方面。通過(guò)衛(wèi)生活動(dòng),培養(yǎng)了自己的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度,體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上,不也可以獲益嗎?由于打掃得好,就不怕各種檢查,甚至不用再花時(shí)間去應(yīng)付各種檢查,學(xué)習(xí)的時(shí)間不也節(jié)省出來(lái)了嗎。對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了,把對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度拿出來(lái),衛(wèi)生的打掃和保持也會(huì)做得更好,最起碼不會(huì)拖拉,能少用時(shí)間做好,獲得效率的提高不更好嗎。
所以,抓一抓做人教育,我們可能會(huì)有意想不到的收獲。
2、盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣,及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)。
可能無(wú)論我們?cè)鯓右螅傆袑W(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù),或做得不盡如人意。這時(shí),我們不能只顧劈頭蓋臉的批評(píng),要和他仔細(xì)分析產(chǎn)生這種情況的原因,如因貪玩,應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭,分清利害關(guān)系,讓他們自己覺(jué)得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3、開(kāi)展“你就是別人的環(huán)境”主題活動(dòng)。
對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分,宿舍環(huán)境的建設(shè),也是非常重要的??赡軐W(xué)生無(wú)意識(shí)的一些動(dòng)作,就影響了整個(gè)宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學(xué)生說(shuō):換位思考吧,你,就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生,為別人服務(wù),需要?jiǎng)e人的珍惜與維護(hù);別人也要打掃衛(wèi)生,為你服務(wù),你也要學(xué)會(huì)維護(hù)和珍惜。這樣,就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時(shí)間。環(huán)境好了,心情愉悅,又保證了正常的休息,進(jìn)一步就會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好的效率?;顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
學(xué)生的這個(gè)年齡階段,完全可以通過(guò)和本班宿舍或其他班級(jí)的對(duì)比,確定長(zhǎng)處,指出不足,提出期望,激發(fā)他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。有時(shí),個(gè)別宿舍整理的不盡人意,我就讓舍長(zhǎng)領(lǐng)著其他同學(xué)參觀整理的很好的宿舍,并告訴他們,一樣是學(xué)生,一樣的集體宿舍,為什么別人可以做好我們就不行呢?我們應(yīng)該做得更好!參觀回來(lái),不用我再多說(shuō)什么,學(xué)生自己的要求與進(jìn)步就十分明顯了。
“好學(xué)生是夸出來(lái)的”,對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定,最好還要適當(dāng)?shù)闹赋霾蛔悖簿褪墙窈笈Φ姆较?。讓學(xué)生即受到鼓勵(lì),樂(lè)于付出努力,又不會(huì)輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個(gè)適合表?yè)P(yáng)的時(shí)間:早操結(jié)束,課間操集合,準(zhǔn)自習(xí)之前,班會(huì),查午晚休的時(shí)候具體到個(gè)別宿舍,個(gè)別床鋪等等。真的,你可以看出,被表?yè)P(yáng)過(guò)的學(xué)生數(shù)天之內(nèi)無(wú)論學(xué)習(xí)、精神、自我要求都會(huì)上一個(gè)層次;被表?yè)P(yáng)過(guò)的宿舍能達(dá)到整個(gè)月都做得十分好。
1、明確打掃順序,防止短時(shí)間的重復(fù)打掃。
由上到下,由陽(yáng)臺(tái)到門(mén)口,先床鋪后地面的順序。
2、安排值日,分工明確
舍長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé),我指導(dǎo)詳細(xì)公平的進(jìn)行分工,值日生對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)。
3、加強(qiáng)相互監(jiān)督、相互協(xié)助
結(jié)合:你就是別人的環(huán)境主題教育,形成良好的輿論環(huán)境,做好相互監(jiān)督工作,及時(shí)提醒;或針對(duì)一些特殊的'情況,讓其他同學(xué)及時(shí)對(duì)值日生給予幫助。樹(shù)立良好的整體意識(shí),加強(qiáng)了集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
4、從嚴(yán)要求,重在落實(shí)
5、不定期抽查
如早飯后下午第一節(jié)課時(shí)間抽查結(jié)果要及時(shí)分情況面向全體或單獨(dú)對(duì)個(gè)人,讓學(xué)生知道你很負(fù)責(zé)。并責(zé)令他們限期整改。
6、加大精神和物質(zhì)投入
讓學(xué)生感到你實(shí)實(shí)在在的是為了他們好如舉例:早飯空,你去了,和他們一起整理,就是很簡(jiǎn)單的整整床鋪,也會(huì)給他們動(dòng)力的。
另外,做的工作要讓他們知道,如被鎖在學(xué)生宿舍,我開(kāi)玩笑似的說(shuō)過(guò)以后,學(xué)生就記住了,“以后不能再讓老師被鎖在里面了?!奔皶r(shí)打掃做得越來(lái)越好。再如用壞的,自備了維修包,以便及時(shí)維修等。
此次打掃,為學(xué)生準(zhǔn)備好刷廁所的必需品等,學(xué)生自己就刷的十分干凈了。要讓學(xué)生感覺(jué):“我們確實(shí)十分重視”他們也就十分重視了,一重視,就會(huì)出效果。
在此次學(xué)校治理的大環(huán)境下,我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個(gè)新臺(tái)階,可以說(shuō),煥然一新。那么,如何把這種局面維持下去呢?需要我們每一個(gè)人,尤其是班主任來(lái)思考、計(jì)劃、付諸實(shí)施。最重要的,仍然是重視。
1、繼續(xù)倡導(dǎo)生活環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。
2、及時(shí)維修宿舍損壞部位,上報(bào)了,維修的不及時(shí),學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生誤會(huì)。
3、解決宿舍晾曬衣服的難題。
總之,通過(guò)對(duì)各宿舍的參觀學(xué)習(xí),我們更看到了許多宿舍的優(yōu)點(diǎn),這些正是我們以后所要學(xué)習(xí)的地方。我們也相信,只要我們思想重視、付出努力、常抓不懈,我們四中的宿舍管理工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,我們xx中的學(xué)生管理的各項(xiàng)工作,也會(huì)因此次活動(dòng)的成功開(kāi)展而做得更好。相信四中的明天會(huì)更好!
宿舍管理員工作總結(jié)篇三
樓層長(zhǎng)工作說(shuō)簡(jiǎn)單又不是那么簡(jiǎn)單,說(shuō)容易卻又瑣碎。從事樓層長(zhǎng)以來(lái)的工作有如意的事也有部盡如人意的事,經(jīng)過(guò)個(gè)人的深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,總結(jié)如何做好自己的本職工作,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn),這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助。
一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作。
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,樓層管理也不例外。我認(rèn)為服務(wù)和管理宿舍同學(xué)工作的全局就是,“樹(shù)立自己的形象,使同學(xué)對(duì)樓層長(zhǎng)們的滿意和相信度最大化?!弊畲笙薅鹊木S護(hù)同學(xué)們?cè)谒奚崂锏恼P菹⒑驼I?,充分發(fā)揮我們宿舍管理委員會(huì)的作用與特點(diǎn)。使同學(xué)們充分對(duì)我們工作的了解,同時(shí)也有利于我們工作的進(jìn)行和管理,以及了解我們不足之處的意見(jiàn)和建議,以便作出及時(shí)改進(jìn),使我們的工作更具有及時(shí)性和妥當(dāng)性。從而使我們的工作更加完善,更能體現(xiàn)出對(duì)同學(xué)們的生活與作息的作用。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)。
在宿舍里,人數(shù)如此眾多,所謂林子大了什么鳥(niǎo)多有。不止外面,學(xué)校也是一個(gè)道理,正如11月4號(hào)晚上一點(diǎn)發(fā)生的事件(“于本層的一個(gè)宿舍的同學(xué)因?yàn)楹榷嗔耍稽c(diǎn)多鐘時(shí)在唱歌,因此和樓下的師兄發(fā)生了沖突,已報(bào)上!”),我首先做出個(gè)人的自我檢討,這關(guān)系到個(gè)人工作的失誤。沒(méi)有及時(shí)出來(lái)阻止他們的沖突,從而影響到了宿舍里同學(xué)們的休息。這也體現(xiàn)出個(gè)人的宣傳的不足,沒(méi)有使禁止酗酒的規(guī)定深入同學(xué)們的心底。
對(duì)于工作上出現(xiàn)的意外和特別情況,我們應(yīng)該提高我們的溝通交流和協(xié)調(diào)能力妥當(dāng)?shù)靥幚硗瑢W(xué)們之間出現(xiàn)的沖突和特別的情況,更要深入地了解同學(xué)們的性格和生活特點(diǎn),以便于尊重和處理他們的生活問(wèn)題。從而有助于宿舍的和諧與安全。
三、勤于觀察宿舍的情況。
面對(duì)人口眾多的宿舍,我們須隨時(shí)觀察和注意宿舍里外的情況和動(dòng)靜。隨著外國(guó)節(jié)日的侵入,同學(xué)們的節(jié)日也越過(guò)越多,什么情人節(jié),圣誕節(jié)等等。。。這些節(jié)日都是同學(xué)們起哄的重要日子。這些起哄鬧事的事件嚴(yán)重地違反了我們吉林大學(xué)珠海學(xué)院的校紀(jì)校規(guī),而且也嚴(yán)重地影響了我們同學(xué)們?cè)谒奚崂锏淖飨⑴c生活。
對(duì)此我必須隨時(shí)注意著宿舍的情況,如有此或類(lèi)似的情況,必須第一時(shí)間處理,對(duì)肇事者進(jìn)行登記和協(xié)商,嚴(yán)重者馬上通知學(xué)校的安全管理處或有關(guān)輔導(dǎo)員。
四、注意與維持宿舍里的安全。
在閱覽各地的新聞中,讓我認(rèn)識(shí)到了一點(diǎn)。各地宿舍的安全事故頻頻發(fā)生,這對(duì)我們敲起了一個(gè)警鐘。維持宿舍的安全是我們的責(zé)任,我們必須提高我們的警惕,不深入對(duì)各個(gè)宿舍了解于觀察,盡力勸解同學(xué)們不能使用大功率違規(guī)的用電器,盡力營(yíng)造安全的用電,放心用電。對(duì)于上面所提到的同學(xué)們的沖突,我們應(yīng)該第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),以及時(shí)調(diào)解和登記。還要隨時(shí)注意著是否有外來(lái)人員,這對(duì)同學(xué)們的財(cái)產(chǎn)和安全起了不少的威脅。
以上是個(gè)人工作總結(jié),對(duì)于不足之處,本人將會(huì)深入反省與改進(jìn)。希望能為宿舍做出更大的貢獻(xiàn),營(yíng)造出一個(gè)家一樣的安全,溫馨的宿舍。讓同學(xué)們休息、生活的更好!
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宿舍管理員工作總結(jié)篇四
你們好。我是5#宿舍樓的管理員?;厥字g度已經(jīng)離我們而去了是個(gè)不平凡的一年,這一年中發(fā)生了許許多多的事情,同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情,現(xiàn)在我想各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要介紹一下度的工作情況。
從進(jìn)入從前,全年就開(kāi)始了迎接4月份的學(xué)校評(píng)估開(kāi)始的準(zhǔn)備了,可以這樣說(shuō),全校的人都在為評(píng)估走,作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點(diǎn)考察對(duì)象,那對(duì)于宿舍樓的衛(wèi)生,包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺(tái)、玻璃等等,那可是幾乎的三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,時(shí)時(shí)都可能被批評(píng),許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開(kāi)始產(chǎn)生了厭煩的情緒,尤其在2、3月份,天氣又較冷,同學(xué)們每天干活,手都凍得通紅通紅,我看著了心疼呀,但是我也沒(méi)有呀,作為一名樓管人員,我的責(zé)任就是起承接的作用,對(duì)上級(jí)要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,把上級(jí)的及時(shí)的傳達(dá)到位;對(duì)下要鼓勵(lì)安撫同學(xué),讓他們盡職盡責(zé),能夠盡時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒,但我仍然堅(jiān)持上級(jí)的要求。
有托學(xué)校的后腿。除去特殊時(shí)期,作為一名合格的樓管員,主要有一下幾項(xiàng)工作:首先能夠保證上崗率,這一點(diǎn)我做的還行吧,沒(méi)有無(wú)故缺崗或離崗過(guò),也沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的請(qǐng)假缺崗過(guò)。其次是在每次例會(huì)上的出勤情況,我也是每次都提前到達(dá),并且對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時(shí)的安排傳達(dá)下去,沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的失誤或差錯(cuò)。最后就是在平時(shí)管理好勞動(dòng)周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作,通過(guò)抓好這兩項(xiàng)工作,把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對(duì)于勞動(dòng)周的同學(xué),首先對(duì)他們的工作進(jìn)行合理地分工,使他們明確自己的職責(zé);其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,促使他們?cè)谝恢軙r(shí)間內(nèi)能認(rèn)真工作,防止他們有“作一天和尚,敲一天鐘”的想法;最后,對(duì)他們一周的工作進(jìn)行客觀綜合的評(píng)價(jià),讓同學(xué)體會(huì)到信任、做人、工作的艱辛。
對(duì)于勤工助學(xué)的同學(xué),可分出一名樓長(zhǎng),對(duì)于樓長(zhǎng)要用于放手去讓他干,把權(quán)力和責(zé)任要讓他承擔(dān)起來(lái),讓他負(fù)責(zé)整個(gè)樓的安全工作,一方面指導(dǎo)干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么,該管什么,該怎么干,使得各項(xiàng)工作都責(zé)任到個(gè)人,個(gè)個(gè)單元都有人負(fù)責(zé),并且每星期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)的檢查,并且在每次例會(huì)上作出,指出不足;另一方面督促他們堅(jiān)持每天都對(duì)自己的區(qū)域清潔一次,并及時(shí)的指出不足;最后要做好簽到工作,堅(jiān)持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員,還有很多瑣碎的事情。例如,每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外,每次我都會(huì)詳細(xì)的問(wèn)明情況后,在做處理,并且許多時(shí)候都是讓勞動(dòng)周的同學(xué)去核實(shí)一下。再次,由于我們樓的特殊情況,人員流動(dòng)較大,有很多不確定因素,我采取讓勞動(dòng)周的同學(xué)每天三次檢查,勤工助學(xué)同學(xué)隨時(shí)抽查實(shí)住人數(shù)等方法,努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
總之,作為一名優(yōu)秀的樓管員,同時(shí)處理好同上級(jí)以及同學(xué)的關(guān)系,使兩者之間能夠連接起來(lái),盡好最大的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作放心,讓同學(xué)們?cè)谖宜芾淼臉巧献〉陌残摹?/p>
宿舍管理員工作總結(jié)在當(dāng)宿管委員已有一年了,雖然時(shí)間較短,做工作不多,但回顧過(guò)去,明確成績(jī),找出不足,對(duì)今后工作還是大有好處。下面我就自我總結(jié)一下?tīng)顩r,談點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
要提高工作水平,就要善于學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個(gè)階段:一是初步學(xué)習(xí)。熟悉地閱讀校園所發(fā)的一些規(guī)章和制度,但這僅是初步的,”師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人“,要掌握這些資料,還有進(jìn)一步學(xué)習(xí)的必要。二是深入學(xué)習(xí)。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結(jié)合實(shí)踐學(xué)習(xí)。我一踏入工作崗位,就按上級(jí)對(duì)宿管員的`要求去做,注意自身形象。對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱心為學(xué)生服務(wù),引導(dǎo)教育,又大膽管理,履行宿管員工作職責(zé),有了較快的進(jìn)步,水平也有了提高。這是我學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)果。
二、增強(qiáng)工作潛力。
宿管委員無(wú)大事,做好工作,按規(guī)定辦,就能把事情辦好。那里重要的是潛力。增強(qiáng)工作的潛力。這體現(xiàn)宿管委員要完成日常工作任務(wù)。我對(duì)寢室里的同學(xué)是既服務(wù)又管理,即引導(dǎo)說(shuō)服又批評(píng)教育,光管理不進(jìn)行思想教育行不通,光教育不管理管不好。我在工作中堅(jiān)持大膽管理又耐心說(shuō)服教育,把二者緊密結(jié)合。具體做到”四勤“:”嘴勤、手勤、腦勤、腿勤“?!弊烨凇?,對(duì)學(xué)生的問(wèn)題盡力幫忙解決,該提醒的及時(shí)提醒。自己管理自己;對(duì)個(gè)別大聲喧嘩不禮貌行為,發(fā)現(xiàn)一個(gè)批評(píng)一個(gè),決不姑息遷就。這樣批評(píng)了差的,就表?yè)P(yáng)了好的?!笔智凇?,工作計(jì)劃本不漏事項(xiàng),交班清楚表?yè)P(yáng)好人好事,批評(píng)不良現(xiàn)象?!蹦X勤“,經(jīng)常想一想近期的工作,加強(qiáng)計(jì)劃性;想一想該做事,已做了什么,還需做什么,心里清楚,不忘事,不落事,使交辦的事和該做的事落到實(shí)處。”腿勤“,做為一種鍛煉,上、下午、晚上查房三次,有時(shí)早晨也堅(jiān)持查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、做到“人到心到”
是堅(jiān)持以”職責(zé)“之心工作。人的潛力有大小,但一般來(lái)說(shuō)只要有事業(yè)心職責(zé)感,就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當(dāng)事業(yè)干,盡到自己的職責(zé),做到”四心“即”細(xì)心、耐心、苦心、盡心",把工作做好。細(xì)心即是細(xì)心做工作,防止粗疏的作風(fēng)。有苦心就是不怕苦累,不怕流汗,多做工作,做好工作。值班時(shí)間較長(zhǎng),要不怕辛勞;在冬季的早晨6時(shí)左右起床,要不怕寒冷。盡心,就是盡心盡力工作,耐得住寂寞,不圖名利,盡職盡責(zé)。當(dāng)日事當(dāng)日畢,盡可能不給下班留下不該留的事。臨時(shí)出現(xiàn)的事,及時(shí)處理,處理不了的報(bào)有關(guān)班干部解決。
在校園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我做了一些工作,取得了必須的成績(jī),但我明白自己工作時(shí)間短,狀況還不夠熟悉,經(jīng)驗(yàn)還不豐富,作風(fēng)還不夠細(xì)致。在今后的工作中,要發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,爭(zhēng)取在新的一年里能夠取得更大的進(jìn)步,更大的突破。
宿舍管理員工作總結(jié)篇五
在學(xué)校住宿的學(xué)生是應(yīng)該要養(yǎng)成好的生活習(xí)慣的,每一天我都會(huì)埃個(gè)的檢察每一個(gè)宿舍的衛(wèi)生情況,對(duì)衛(wèi)生狀態(tài)不好的宿舍在公示欄上進(jìn)行公示,并且報(bào)告給班主任,讓學(xué)生在下課時(shí)間打掃好宿舍的衛(wèi)生。我檢察是比較的精細(xì)的,從被子到地面我都會(huì)精細(xì)的檢察。小的問(wèn)題我雖然不會(huì)扣分但也會(huì)提醒此宿舍的學(xué)生,讓他們以后多注意這方面的問(wèn)題。宿舍的干凈衛(wèi)生不僅是能購(gòu)讓人住得舒心,也能購(gòu)讓學(xué)生保持身體的健康。
在熄燈之后宿舍是禁止再有聲音的,我在熄燈之后會(huì)巡回的檢察,發(fā)現(xiàn)有宿舍在講話的及時(shí)的提醒。這不僅是紀(jì)律的問(wèn)題,太晚休憩也是會(huì)影響到他們第二天的學(xué)習(xí)的,雖然我只是一個(gè)宿舍管理員,但既然我是在學(xué)習(xí)工作也要肩負(fù)起培育學(xué)生的責(zé)任,不管外在哪個(gè)崗位上,都要做好自己的工作。屢教不改的宿舍我也會(huì)對(duì)他們進(jìn)行批評(píng),情況嚴(yán)重的會(huì)上報(bào)給班主任。
今年自己的工作是很好的完成了的,但在管理中還是有少許疏忽的,來(lái)年還是有很多的地方需要加強(qiáng)的其它的宿舍發(fā)生過(guò)貴鍾物品矢竊的情況,雖然學(xué)校是不需要對(duì)此負(fù)責(zé)的,但這也說(shuō)明了宿舍管理員的工作是存在不足的,若是不加強(qiáng)管理,很只怕會(huì)威協(xié)到學(xué)生的安全??傊?,來(lái)年要更好的做自己的工作。
宿舍管理員工作總結(jié)篇六
在即將過(guò)去的一年當(dāng)中,我作為學(xué)生公寓的一名普通管理員,在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在“一切為了學(xué)生,服務(wù)學(xué)生宗旨”的指引下,作為一名新進(jìn)的宿舍管理員。這一年以來(lái),經(jīng)過(guò)不斷地的努力學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,對(duì)學(xué)生宿舍的管理工作日漸熟悉和明朗開(kāi)來(lái)。雖然對(duì)學(xué)生宿舍的管理工作很是努力,但是我自知還有很多做的不夠優(yōu)秀,因此我還需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)求教。下面我將做出全面的總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn)。首先,我覺(jué)得宿舍管理安全第一,安全是學(xué)生學(xué)習(xí)好,生活好的重要保障。宿舍安全包括學(xué)生的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全。影響安全的因素有諸多,如:用電、用水造成的事故,外來(lái)社會(huì)人員造成的事故,學(xué)生自身與人之間的矛盾造成的事故,生活挫折、心理壓力造成的事故等。明確可能誘發(fā)事故的因子,對(duì)于及時(shí)預(yù)防,以及事故發(fā)生時(shí)第一時(shí)間處理尤為重要。作為學(xué)生宿舍管理員,有義務(wù)學(xué)習(xí)安全知識(shí),樹(shù)立安全意識(shí),及時(shí)排查和上報(bào)安全漏洞,處理突發(fā)的安全事故。
對(duì)于安全工作主要分為三大時(shí)期,開(kāi)學(xué)期間、節(jié)假日期間、日常管理期間。第一,在開(kāi)學(xué)初期要做好,新生接待、入住登記工作,詳細(xì)了解每間宿舍的工作情況,方便以后了解學(xué)生,做好學(xué)生工作。開(kāi)學(xué)期間外人人員較多,對(duì)外來(lái)人員尤其是商業(yè)推銷(xiāo)人員拒絕進(jìn)入宿舍樓,減少外盜現(xiàn)象,確保宿舍學(xué)生人身及財(cái)產(chǎn)安全。第二,在節(jié)假日期間,要做好學(xué)生的用電用水管控工作,檢查宿舍的鎖門(mén)情況。第三,在日常管理中,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校宿舍安全管理?xiàng)l例。對(duì)各個(gè)學(xué)生宿舍進(jìn)行有重點(diǎn)的安全知識(shí)宣傳工作,對(duì)用電用水量大的寢室做好大功率電器的排查和節(jié)電節(jié)水教育工作。在打掃各樓層衛(wèi)生時(shí)如發(fā)現(xiàn)個(gè)別寢室存在的安全漏洞,及時(shí)告知該寢室學(xué)生或立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
其次,我覺(jué)得作為宿舍管理員,要熱愛(ài)工作崗位,待學(xué)生如親人,建立和諧的宿舍管理員和學(xué)生間的關(guān)系。學(xué)生是善良的,有知識(shí)的,懂文明的,善于對(duì)學(xué)生做好幫助、服務(wù)、教育和宣傳工作是構(gòu)建和諧關(guān)系的法寶:
用努力工作換取學(xué)生的尊重。勞動(dòng)的人是讓人尊重的,宿管員怎么做學(xué)都看在眼里,因此在工作我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己做好本職工作,做一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生宿管員。對(duì)于樓棟衛(wèi)生的打掃,總是很細(xì)心,每天都會(huì)對(duì)漏洞內(nèi)外進(jìn)行清掃和拖洗,定期打掃天花板,按時(shí)洗大門(mén)及墻壁。每次打掃時(shí),時(shí)常會(huì)有學(xué)生說(shuō),“阿姨,你掃的太干凈了”。每次聽(tīng)到這樣的話語(yǔ),心里總是很開(kāi)心。
用熱心幫助學(xué)生換取學(xué)生的信任。將心比心,對(duì)學(xué)生的幫助有時(shí)也許只是在舉手投足之間,但是做與不做,意義大為不同。如702室有位同學(xué)的.衣服破了、扣子掉了。雖然我對(duì)縫紉之事不太會(huì),當(dāng)同學(xué)找到我時(shí),我還是盡力的給予幫助,因?yàn)檫@是同學(xué)們對(duì)我的信任。105室有位同學(xué)因家在山西,離校較遠(yuǎn),冬季來(lái)了要我?guī)椭蛞淮裁扌?,?duì)于學(xué)生的信任我備感高興,我十分樂(lè)意為學(xué)生服務(wù)。
作為普普通通的宿管員我是忙碌,卻也是充實(shí)的,還是快樂(lè)的!我時(shí)常在想生活的快樂(lè)在哪里,我覺(jué)得生活的快樂(lè)就在于,做好本職工作,服務(wù)學(xué)生的過(guò)程之中。
在新的一年即將到來(lái),我將用飽滿的熱情服務(wù)學(xué)生,對(duì)待工作,是自己成為一名合格的,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的,同學(xué)們喜歡的學(xué)生宿舍管理員。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的提出指導(dǎo)性建議,我將繼續(xù)努力、不斷前進(jìn)。
宿舍管理員工作總結(jié)篇七
回首之間20xx年度已經(jīng)離我們而去了20xx年是個(gè)不平凡的一年,這一年中發(fā)生了許許多多的事情,同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情,現(xiàn)在我想各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要介紹一下20xx年度的工作情況。
從進(jìn)入20xx年從前,全年就開(kāi)始了迎接4月份的學(xué)校評(píng)估開(kāi)始的準(zhǔn)備了,可以這樣說(shuō),全校的人都在為評(píng)估走,作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點(diǎn)考察對(duì)象,那對(duì)于宿舍樓的衛(wèi)生,包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺(tái)、玻璃等等,那可是幾乎的三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,時(shí)時(shí)都可能被批評(píng),許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開(kāi)始產(chǎn)生了厭煩的情緒,尤其在2、3月份,天氣又較冷,同學(xué)們每天干活,手都凍得通紅通紅,我看著了心疼呀,但是我也沒(méi)有呀,作為一名樓管人員,我的責(zé)任就是起承接的作用,對(duì)上級(jí)要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,把上級(jí)的及時(shí)的傳達(dá)到位;對(duì)下要鼓勵(lì)安撫同學(xué),讓他們盡職盡責(zé),能夠盡時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒,但我仍然堅(jiān)持上級(jí)的要求。
但在完了之后,經(jīng)常找他們談一談,說(shuō)明特殊時(shí)期,特殊對(duì)待,讓大家都堅(jiān)持一下,并且經(jīng)常在細(xì)節(jié)方面為同學(xué)們提供方面,例如為防止手在冷水中凍著,我讓他們用溫水去洗抹布,每次干完活后,用熱水洗手,用毛巾擦干后再走等等,不管怎么說(shuō)吧,我們樓上最后還是出色完成了上級(jí)指派的任務(wù),在評(píng)估中沒(méi)有托學(xué)校的后腿。除去特殊時(shí)期,作為一名合格的樓管員,主要有一下幾項(xiàng)工作:首先能夠保證上崗率,這一點(diǎn)我做的還行吧,沒(méi)有無(wú)故缺崗或離崗過(guò),也沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的請(qǐng)假缺崗過(guò)。其次是在每次例會(huì)上的出勤情況,我也是每次都提前到達(dá),并且對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時(shí)的安排傳達(dá)下去,沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的失誤或差錯(cuò)。最后就是在平時(shí)管理好勞動(dòng)周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作,通過(guò)抓好這兩項(xiàng)工作,把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對(duì)于勞動(dòng)周的同學(xué),首先對(duì)他們的工作進(jìn)行合理地分工,使他們明確自己的職責(zé);其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,促使他們?cè)谝恢軙r(shí)間內(nèi)能認(rèn)真工作,防止他們有“作一天和尚,敲一天鐘”的想法;最后,對(duì)他們一周的工作進(jìn)行客觀綜合的評(píng)價(jià),讓同學(xué)體會(huì)到信任、做人、工作的艱辛。
對(duì)于勤工助學(xué)的同學(xué),可分出一名樓長(zhǎng),對(duì)于樓長(zhǎng)要用于放手去讓他干,把權(quán)力和責(zé)任要讓他承擔(dān)起來(lái),讓他負(fù)責(zé)整個(gè)樓的安全工作,一方面指導(dǎo)干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么,該管什么,該怎么干,使得各項(xiàng)工作都責(zé)任到個(gè)人,個(gè)個(gè)單元都有人負(fù)責(zé),并且每星期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)的檢查,并且在每次例會(huì)上作出,指出不足;另一方面督促他們堅(jiān)持每天都對(duì)自己的區(qū)域清潔一次,并及時(shí)的指出不足;最后要做好簽到工作,堅(jiān)持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員,還有很多瑣碎的事情。例如,每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外,每次我都會(huì)詳細(xì)的問(wèn)明情況后,在做處理,并且許多時(shí)候都是讓勞動(dòng)周的同學(xué)去核實(shí)一下。再次,由于我們樓的特殊情況,人員流動(dòng)較大,有很多不確定因素,我采取讓勞動(dòng)周的同學(xué)每天三次檢查,勤工助學(xué)同學(xué)隨時(shí)抽查實(shí)住人數(shù)等方法,努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
總之,作為一名優(yōu)秀的樓管員,同時(shí)處理好同上級(jí)以及同學(xué)的關(guān)系,使兩者之間能夠連接起來(lái),盡好最大的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作放心,讓同學(xué)們?cè)谖宜芾淼臉巧献〉陌残摹?/p>
宿舍管理員工作總結(jié)篇八
我叫xx,來(lái)自xx。于20xx年11月24日起正式成為byd汽車(chē)公司一員。能成為byd汽車(chē)公司的一員,我內(nèi)心充滿了無(wú)限憧憬。
自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來(lái),我已經(jīng)在那里工作有60天了。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。
在過(guò)去的一年中,我作為員工公寓的一名管理員,在公司后勤的領(lǐng)導(dǎo)下。在“一切為了員工,為了一切員工,為了員工的一切”宗旨的指引下,我這兩個(gè)月在宿舍管理上取得了不小的成績(jī),當(dāng)然也存在著許多需要改善的問(wèn)題,下面是我將全面做出試用期的工作總結(jié)。
首先,對(duì)于工作,我認(rèn)真做好日常的值班管理、門(mén)禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為員工帶給了良好的住宿生活條件。上班,我一如既往做好工作文檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作,詳細(xì)了解和排查每個(gè)宿舍的入住狀況。這段時(shí)間下來(lái),我對(duì)員工都有了大至的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外,由于我目前在員工公寓樓工作時(shí)間不是很長(zhǎng),因此以后我會(huì)花更多的時(shí)間來(lái)和員工相互了解,與他們搭建良好的關(guān)系,讓我今后工作也比較得心應(yīng)手,更加的團(tuán)結(jié)和諧。
其次,當(dāng)有員工報(bào)修,我認(rèn)真做好員工報(bào)修登記及申請(qǐng)報(bào)修事務(wù),然后及時(shí)通知后勤維修組的師傅,時(shí)時(shí)刻刻跟進(jìn)維修進(jìn)度,并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,盡量滿足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然,我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成。
再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好安全教育和宣傳工作,加強(qiáng)了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護(hù)宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí),我會(huì)按時(shí)做好宿舍日?qǐng)?bào)表,及時(shí)注銷(xiāo)離職人員和退房員工的門(mén)禁,去各個(gè)樓層巡查簽到。每當(dāng)遇到一些違反了公司章程問(wèn)題,我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記,并適當(dāng)詢(xún)問(wèn)事情的來(lái)龍去脈,耐心地教育他們。
每周,我們都會(huì)進(jìn)行整個(gè)宿舍5s檢查工作,盡管部分員工對(duì)此頗有些異議,但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習(xí)慣的養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解整個(gè)宿舍的整體狀況,另一方面也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患,從而即時(shí)得到解決。為了規(guī)范整個(gè)宿舍5s普查工作,我們專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《5s評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,給每一間宿舍進(jìn)行評(píng)分,對(duì)每次檢查出來(lái)5s最差寢室我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對(duì)于5s優(yōu)秀宿舍我們對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)并發(fā)放小禮品。為了整個(gè)宿舍人生及財(cái)物安全工作,我們還專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《安全檢查表》。對(duì)于每次排查出來(lái)藏有管制刀具、私自拉網(wǎng)線、藏有電磁爐、電吹風(fēng)等大功率電器的寢室,我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評(píng)通報(bào)并將批評(píng)通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。
在那里我學(xué)會(huì)了制作各類(lèi)表格,排5s值日表及匯總,學(xué)會(huì)了函數(shù)的應(yīng)用。學(xué)會(huì)了門(mén)禁注冊(cè)/注銷(xiāo)及異常處理,學(xué)會(huì)了批量分配員工住宿,學(xué)會(huì)了刷墻,還學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單維修、更重要的我學(xué)會(huì)怎樣與這么多同事和諧共處。其實(shí)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。需要的不僅僅僅是這樣,對(duì)自己的要求對(duì)自己的目標(biāo)。當(dāng)然,在工作中,還存在著一些問(wèn)題,比如對(duì)員工的衛(wèi)生宣導(dǎo)、安全宣導(dǎo)應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我必須會(huì)高度重視,爭(zhēng)取早日克服和完善后續(xù)的工作!
總之,隨著公司不斷成長(zhǎng),制度也在不斷的完善與。
創(chuàng)新。
在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)但我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我將會(huì)做的更好。
宿舍管理員工作總結(jié)篇九
學(xué)生宿舍的管理,一向是一個(gè)困擾我校學(xué)生管理的的重點(diǎn)工作,而宿舍衛(wèi)生工作的管理,更是重中之重。這天我就把自己對(duì)學(xué)生宿舍管理的一些具體想法和做法,和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位班主任作一下簡(jiǎn)要的匯報(bào),以期到達(dá)拋磚引玉,促進(jìn)我校宿舍管理的進(jìn)一步發(fā)展,不足之處,懇請(qǐng)批評(píng)指正。
一個(gè)人有什么樣的思想,就決定會(huì)付出什么樣的行動(dòng)。所以一些學(xué)生的不良習(xí)慣,就要治標(biāo)治本,先從思想入手,刨根尋源,對(duì)癥下藥。
中學(xué)生,正處于思想的成型期。思考問(wèn)題不成熟,容易構(gòu)成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習(xí)慣。而這些壞習(xí)慣正是制約著我們學(xué)生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心深處,更渴望自己的被承認(rèn)和自我價(jià)值的體現(xiàn),他們也想做得好些,獲得別人的表?yè)P(yáng)。于是,結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,我適時(shí)開(kāi)展以下教育:
1、做人教育,常抓不懈。
對(duì)于學(xué)生的思想疑問(wèn),如衛(wèi)生和成績(jī)的關(guān)系上,我細(xì)心的給予了解釋?zhuān)@是互補(bǔ)的兩個(gè)方面。透過(guò)衛(wèi)生活動(dòng),培養(yǎng)了自己的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度,體此刻學(xué)習(xí)上,不也能夠獲益嗎?由于打掃得好,就不怕各種檢查,甚至不用再花時(shí)間去應(yīng)付各種檢查,學(xué)習(xí)的時(shí)間不也節(jié)省出來(lái)了嗎。對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了,把對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度拿出來(lái),衛(wèi)生的打掃和持續(xù)也會(huì)做得更好,最起碼不會(huì)拖拉,能少用時(shí)間做好,獲得效率的提高不更好嗎。所以,抓一抓做人教育,我們可能會(huì)有意想不到的收獲。
2、盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣,及時(shí)有針對(duì)性地提出改善意見(jiàn)。
可能無(wú)論我們?cè)鯓右?,總有學(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù),或做得不盡如人意。這時(shí),我們不能只顧劈頭蓋臉的批評(píng),要和他仔細(xì)分析產(chǎn)生這種狀況的原因,如因貪玩,應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭,分清利害關(guān)系,讓他們自己覺(jué)得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3、開(kāi)展“你就是別人的環(huán)境”主題活動(dòng)。
對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分,宿舍環(huán)境的建設(shè),也是十分重要的??赡軐W(xué)生無(wú)意識(shí)的一些動(dòng)作,就影響了整個(gè)宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學(xué)生說(shuō):換位思考吧,你,就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生,為別人服務(wù),需要?jiǎng)e人的珍惜與維護(hù);別人也要打掃衛(wèi)生,為你服務(wù),你也要學(xué)會(huì)維護(hù)和珍惜。這樣,就能夠節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時(shí)間。環(huán)境好了,情緒愉悅,又保證了正常的休息,進(jìn)一步就會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好的效率。活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
學(xué)生的這個(gè)年齡階段,完全能夠透過(guò)和本班宿舍或其他班級(jí)的比較,確定長(zhǎng)處,指出不足,提出期望,激發(fā)他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。有時(shí),個(gè)別宿舍整理的不盡人意,我就讓舍長(zhǎng)領(lǐng)著其他同學(xué)參觀整理的很好的宿舍,并告訴他們,一樣是學(xué)生,一樣的群眾宿舍,為什么別人能夠做好我們就不行呢?我們就應(yīng)做得更好!參觀回來(lái),不用我再多說(shuō)什么,學(xué)生自己的要求與進(jìn)步就十分明顯了。
“好學(xué)生是夸出來(lái)的”,對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定,最好還要適當(dāng)?shù)闹赋霾蛔?,也就是今后努力的方向。讓學(xué)生即受到鼓勵(lì),樂(lè)于付出努力,又不會(huì)輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個(gè)適合表?yè)P(yáng)的時(shí)間:早操結(jié)束,課間操集合,準(zhǔn)自習(xí)之前,班會(huì),查午晚休的時(shí)候具體到個(gè)別宿舍,個(gè)別床鋪等等。真的,你能夠看出,被表?yè)P(yáng)過(guò)的學(xué)生數(shù)天之內(nèi)無(wú)論學(xué)習(xí)、精神、自我要求都會(huì)上一個(gè)層次;被表?yè)P(yáng)過(guò)的宿舍能到達(dá)整個(gè)月都做得十分好。
1、明確打掃順序,防止短時(shí)間的重復(fù)打掃。
由上到下,由陽(yáng)臺(tái)到門(mén)口,先床鋪后地面的順序。
2、安排值日,分工明確。
舍長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé),我指導(dǎo)詳細(xì)公平的進(jìn)行分工,值日生對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)。
3、加強(qiáng)相互監(jiān)督、相互協(xié)助。
結(jié)合:你就是別人的環(huán)境主題教育,構(gòu)成良好的輿論環(huán)境,做好相互監(jiān)督工作,及時(shí)提醒;或針對(duì)一些特殊的狀況,讓其他同學(xué)及時(shí)對(duì)值日生給予幫忙。樹(shù)立良好的整體意識(shí),加強(qiáng)了群眾榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
4、從嚴(yán)要求,重在落實(shí)。
5、不定期抽查。
如早飯后下午第一節(jié)課時(shí)間抽查結(jié)果要及時(shí)分狀況面向全體或單獨(dú)對(duì)個(gè)人通知,讓學(xué)生明白你很負(fù)責(zé)。并責(zé)令他們限期整改。
6、加大精神和物質(zhì)投入。
讓學(xué)生感到你實(shí)實(shí)在在的是為了他們好如舉例:早飯空,你去了,和他們一齊整理,就是很簡(jiǎn)單的整整床鋪,也會(huì)給他們動(dòng)力的。
另外,做的工作要讓他們明白,如被鎖在學(xué)生宿舍,我開(kāi)玩笑似的說(shuō)過(guò)以后,學(xué)生就記住了,“以后不能再讓老師被鎖在里面了?!奔皶r(shí)打掃做得越來(lái)越好。再如用壞的物品,自備了維修包,以便及時(shí)維修等。
此次打掃,為學(xué)生準(zhǔn)備好刷廁所的必需品等,學(xué)生自己就刷的十分干凈了。要讓學(xué)生感覺(jué):“我們確實(shí)十分重視”他們自然也就十分重視了,一重視,就會(huì)出效果。
在此次校園治理的大環(huán)境下,我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個(gè)新臺(tái)階,能夠說(shuō),煥然一新。那么,如何把這種局面維持下去呢?需要我們每一個(gè)人,尤其是班主任來(lái)思考、計(jì)劃、付諸實(shí)施。最重要的,仍然是重視。
1、繼續(xù)倡導(dǎo)生活環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。
2、及時(shí)維修宿舍損壞部位,上報(bào)了,維修的不及時(shí),學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生誤會(huì)。
3、解決宿舍晾曬衣服的難題。
總之,透過(guò)對(duì)各宿舍的參觀學(xué)習(xí),我們更看到了許多宿舍的優(yōu)點(diǎn),這些正是我們以后所要學(xué)習(xí)的地方。我們也相信,只要我們思想重視、付出努力、常抓不懈,我們四中的宿舍管理工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,我們四中的學(xué)生管理的各項(xiàng)工作,也會(huì)因此次活動(dòng)的成功開(kāi)展而做得更好。相信四中的明天會(huì)更好!
宿舍管理員工作總結(jié)篇十
你們好。我是5#宿舍樓的管理員?;厥字g20xx年度已經(jīng)離我們而去了20xx年是個(gè)不平凡的一年,這一年中發(fā)生了許許多多的事情,同樣在宿舍摟這一塊也發(fā)生了許多事情,現(xiàn)在我想各位領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要介紹一下20xx年度的工作情況。
從進(jìn)入20xx年從前,全年就開(kāi)始了迎接4月份的學(xué)校評(píng)估開(kāi)始的準(zhǔn)備了,可以這樣說(shuō),全校的人都在為評(píng)估走,作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點(diǎn)考察對(duì)象,那對(duì)于宿舍樓的衛(wèi)生,包括樓梯、樓四周的墻面、窗臺(tái)、玻璃等等,那可是幾乎的三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,時(shí)時(shí)都可能被批評(píng),許多勤工助學(xué)的同學(xué)漸漸的開(kāi)始產(chǎn)生了厭煩的情緒,尤其在2、3月份,天氣又較冷,同學(xué)們每天干活,手都凍得通紅通紅,我看著了心疼呀,但是我也沒(méi)有辦法呀,作為一名樓管人員,我的責(zé)任就是起承接的作用,對(duì)上級(jí)要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,把上級(jí)的指示及時(shí)的傳達(dá)到位;對(duì)下要鼓勵(lì)安撫同學(xué),讓他們盡職盡責(zé),能夠盡時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒,但我仍然堅(jiān)持上級(jí)的要求。
有托學(xué)校的后腿。除去特殊時(shí)期,作為一名合格的樓管員,主要有一下幾項(xiàng)工作:首先能夠保證上崗率,這一點(diǎn)我做的還行吧,沒(méi)有無(wú)故缺崗或離崗過(guò),也沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的請(qǐng)假缺崗過(guò)。其次是在每次例會(huì)上的出勤情況,我也是每次都提前到達(dá),并且對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時(shí)的安排傳達(dá)下去,沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的失誤或差錯(cuò)。最后就是在平時(shí)管理好勞動(dòng)周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作,通過(guò)抓好這兩項(xiàng)工作,把宿舍樓的衛(wèi)生工作、安全工作和其他必要工作做好。
對(duì)于勞動(dòng)周的同學(xué),首先對(duì)他們的工作進(jìn)行合理地分工,使他們明確自己的職責(zé);其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀、一部分為良好以及及格的區(qū)分,調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,促使他們?cè)谝恢軙r(shí)間內(nèi)能認(rèn)真工作,防止他們有“作一天和尚,敲一天鐘”的想法;最后,對(duì)他們一周的工作進(jìn)行客觀綜合的評(píng)價(jià),讓同學(xué)體會(huì)到信任、做人、工作的艱辛。
對(duì)于勤工助學(xué)的同學(xué),可分出一名樓長(zhǎng),對(duì)于樓長(zhǎng)要用于放手去讓他干,把權(quán)力和責(zé)任要讓他承擔(dān)起來(lái),讓他負(fù)責(zé)整個(gè)樓的安全工作,一方面指導(dǎo)干活的同學(xué)能夠明白自己該干什么,該管什么,該怎么干,使得各項(xiàng)工作都責(zé)任到個(gè)人,個(gè)個(gè)單元都有人負(fù)責(zé),并且每星期對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)的檢查,并且在每次例會(huì)上作出排名,指出不足;另一方面督促他們堅(jiān)持每天都對(duì)自己的區(qū)域清潔一次,并及時(shí)的指出不足;最后要做好簽到工作,堅(jiān)持每日必簽。
除了這些主要的工作外作為一名樓管員,還有很多瑣碎的事情。例如,每天都有許都同學(xué)丟鑰匙或被同學(xué)索到屋外,每次我都會(huì)詳細(xì)的問(wèn)明情況后,在做處理,并且許多時(shí)候都是讓勞動(dòng)周的同學(xué)去核實(shí)一下。再次,由于我們樓的特殊情況,人員流動(dòng)較大,有很多不確定因素,我采取讓勞動(dòng)周的同學(xué)每天三次檢查,勤工助學(xué)同學(xué)隨時(shí)抽查實(shí)住人數(shù)等方法,努力做到樓內(nèi)人數(shù)基本清楚。
總之,作為一名優(yōu)秀的樓管員,同時(shí)處理好同上級(jí)以及同學(xué)的關(guān)系,使兩者之間能夠連接起來(lái),盡好的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作放心,讓同學(xué)們?cè)谖宜芾淼臉巧献〉陌残摹?/p>
宿舍管理員工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)期馬上就要結(jié)束了,剛來(lái)到學(xué)校,給我安排了宿舍管理的任務(wù),之前沒(méi)有任何的經(jīng)驗(yàn),所以,有些難度,但慢慢的適應(yīng)了,當(dāng)然,對(duì)于本學(xué)期的工作自己覺(jué)得有太多的不足,由于學(xué)生不少太多,總共就一百多個(gè)學(xué)生,所以學(xué)生住得也不擠,但是條件達(dá)不到現(xiàn)代的辦學(xué)要求。
我們又屬于山村小學(xué),住宿的學(xué)生多數(shù)都是留守兒童,所以,存在這樣那樣的問(wèn)題,其中包括宿舍的衛(wèi)生(床鋪的整理擺放、床上被子床單的及時(shí)清洗、書(shū)桌上物品的清潔擺放、宿舍地面衛(wèi)生的打掃、及床底鞋子的清理擺放等問(wèn)題)另外,還有宿舍紀(jì)律的問(wèn)題,這主要是針對(duì)高年級(jí)的學(xué)生,在宿舍里講話、打鬧甚至打撲克等不良行為的管理。 一開(kāi)始時(shí)不知道怎么應(yīng)對(duì)解決,但后面通過(guò)看其他值周的老師是怎樣處理的,再向他們慢慢學(xué)習(xí),得到了一些方法,下面,我將其進(jìn)行一下歸納。
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的管理制度,是無(wú)法營(yíng)造出一個(gè)良好的宿舍管理氛圍的,所以開(kāi)始我們就制定了《宿舍衛(wèi)生管理制度》和《紀(jì)律管理制度》,隨著這些制度、標(biāo)準(zhǔn)的制定,相應(yīng)的各種檢查也隨之開(kāi)展,在認(rèn)真執(zhí)行好各種制度的同時(shí),我們還做好了各種相應(yīng)的記錄,如值班記錄、學(xué)生點(diǎn)名記錄、學(xué)生晨午檢記錄、學(xué)生宿舍之星評(píng)比記錄等等,這些記錄都是學(xué)生們平時(shí)努力的結(jié)晶,每一項(xiàng)記錄都詳實(shí)的記錄了學(xué)生們?cè)?jīng)付出的辛苦:夜間老師巡查幫孩子們蓋被子,早上起床叫低年級(jí)的學(xué)生起床,誰(shuí)愛(ài)勞動(dòng)了,誰(shuí)幫助小同學(xué)了等等,老師們都會(huì)記錄在值班表上,以便接班教師能及時(shí)了解孩子的情況。從而大大增強(qiáng)了教師對(duì)孩子們的了解,方便了對(duì)孩子們的照顧和管理,在讓孩子們感受到家的溫暖的同時(shí),還使宿舍的管理水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。
各宿舍的學(xué)生在打掃好自己宿舍的同時(shí),我們將宿舍的樓道、樓梯、廁所等劃分為責(zé)任區(qū),各宿舍輪流打掃。我們將宿舍及衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,由分管生活的學(xué)校負(fù)責(zé)人每天進(jìn)行檢查巡視,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角及時(shí)清掃,再在有壓力的同時(shí)也給了學(xué)生們動(dòng)力,大大提高了學(xué)生們打掃衛(wèi)生的積極性,同時(shí)也使我校的宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
我們以構(gòu)成我們溫馨的校園為宗旨,以貼近自然生動(dòng)活潑為原則,讓學(xué)生們?cè)谕嫱ぶ懈惺艿轿拿鞫Y貌、安全自護(hù)教育。各宿舍學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋,在行動(dòng)上、在宿舍環(huán)境、宿舍文化的布置上,為每個(gè)宿舍的宿舍文化做出了自己的努力,為學(xué)生營(yíng)造了良好、溫馨的生活、就寢氛圍,使這些離開(kāi)父母懷抱的孩子感到了家的舒適,家的溫暖,家的幸福。在營(yíng)造美好溫馨的宿舍環(huán)境的同時(shí),教會(huì)孩子養(yǎng)成自立、自理、自信良好品格也是我們學(xué)校住宿生活的另一大特色,孩子們?cè)诮處煹南ば恼樟虾椭笇?dǎo)下學(xué)會(huì)了刷牙、疊被、洗衣,學(xué)會(huì)了互相幫助,團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
總之,這一個(gè)學(xué)期下來(lái),我學(xué)到了很多,其中,在于學(xué)生的溝通上是相當(dāng)重要的,特別是高年級(jí)的學(xué)生,只要好好跟他們溝通,像好朋友一樣的,讓他們感受到老師的關(guān)心,他們會(huì)認(rèn)真的完成自己的任務(wù),另外還有就是與家長(zhǎng)的溝通也很重要,老師和家長(zhǎng)一起努力,培養(yǎng)學(xué)生良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,其次還有一點(diǎn)就是,要選好負(fù)責(zé)認(rèn)真有威信的宿舍長(zhǎng),他是領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)宿舍的核心。當(dāng)然,自己也有許多不足的,沒(méi)有及時(shí)的處理宿舍里存在的一些問(wèn)題,同時(shí)工作也很不到位,希望在今后的工作中能夠多用心在宿舍管理上,多向有經(jīng)驗(yàn)的各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,并能有所進(jìn)步。
宿舍管理員工作總結(jié)篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)同仁:
上午好
一是沿用了物業(yè)公司的一批能力較強(qiáng)的員工,
二是招聘了部分新員工,
三是聘用了在教育事業(yè)上奮斗過(guò)多年的三位老教師。自接管以來(lái),我們宿舍這一塊,在劉校、王主任、傅主任的大力支持下,陸續(xù)建立健全了一系列各項(xiàng)規(guī)章制度,覆蓋到各崗位,而要真正落實(shí)到這些制度,必須從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)滴抓起,做艱苦細(xì)致的工作。我的老公也是做物業(yè)的,有時(shí)我們?cè)谔接懝ぷ鲿r(shí),他常常對(duì)我說(shuō),“海不擇細(xì)流,方能成大山,山不拒細(xì)壤,方能就其高。細(xì)細(xì)想來(lái),在平時(shí)的工作中,只有重視細(xì)節(jié),研究細(xì)節(jié),關(guān)注細(xì)節(jié),解決細(xì)節(jié),注重細(xì)小工作的積累,才能夠達(dá)到科學(xué)化管理的要求。現(xiàn)就今天的機(jī)會(huì)對(duì)宿舍管理工作做個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
為了讓日常的管理工作有章可行,有據(jù)可依,使管理更加科學(xué),服務(wù)更加規(guī)范,宿舍建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。如《南京市x高級(jí)中學(xué)學(xué)生住宿管理規(guī)定》、《南京市x高級(jí)中學(xué)學(xué)生住宿獎(jiǎng)懲規(guī)定》等,在制度落實(shí)的過(guò)程中,不是急于求成,而是穩(wěn)打穩(wěn)扎,切切實(shí)實(shí)的做好此項(xiàng)工作,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、細(xì)化崗位職責(zé)針對(duì)中學(xué)生公寓查衛(wèi)生查房頻次高的特點(diǎn),形成了切實(shí)可行的“24小時(shí)倒班”插班、與長(zhǎng)期住宿,相互交融的工作制,管理對(duì)象按年級(jí)、樓層落實(shí)到人,明確每位員工的工作職責(zé)和服務(wù)對(duì)象,把工作任務(wù)切切實(shí)實(shí)細(xì)化到人,做到事事有人管,件件有人抓,細(xì)化崗位職責(zé),有助于對(duì)員工工作的監(jiān)督考核,促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展,提高服務(wù)的整體質(zhì)量。
2、細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)中學(xué)生的自身特點(diǎn)及中學(xué)教學(xué)的實(shí)際狀況,本學(xué)期我們把員工的照片與服務(wù)理念實(shí)行上墻制,同時(shí)對(duì)員工的儀容儀表、行為舉止、日常工作、清潔衛(wèi)生、等都做了明確的定,其中抓好日常管理工作更是我們工作的重中之重,也就是做好門(mén)廳值班、衛(wèi)生檢查、晚間查房、日常的巡視、維修等日常事務(wù),逐條都有具體要求,日常的工作可通過(guò)《值班記錄》、《日查房記錄》等臺(tái)賬體現(xiàn)出來(lái)。
目前我們的宿舍一般的情況下住8人,人多物品多,由于設(shè)施設(shè)備的不完善,給我們的宿舍管理工作也帶來(lái)了或多或少的困難,比如毛巾、衣服、盆等的擺放,在查衛(wèi)生的過(guò)程中都是一些比較棘手的問(wèn)題,本學(xué)期王校、劉校親自到宿舍了解學(xué)生打開(kāi)水的情況,為了不使學(xué)生跨樓層打水,對(duì)開(kāi)水機(jī)進(jìn)行了調(diào)整,確保每個(gè)樓層有開(kāi)水機(jī)。同時(shí)在每個(gè)宿舍的衛(wèi)生間內(nèi)裝了毛巾架,解決了床頭掛毛巾,鈍化了學(xué)生之間因水滴在床上而產(chǎn)生的矛盾??紤]到住北邊陽(yáng)臺(tái)學(xué)生晾衣服的實(shí)際困難,又在北邊的宿舍拉上了鐵絲。學(xué)校這一塊也在盡最大努力完善宿舍的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備。
本學(xué)期我們細(xì)化了宿舍內(nèi)務(wù)、紀(jì)律的評(píng)分細(xì)則,內(nèi)務(wù)的評(píng)分細(xì)則主要從寢室、床鋪、日常用品的擺放、衛(wèi)生間、宿舍外圍的這五項(xiàng)常規(guī)進(jìn)行考核,紀(jì)律考核分為出勤、紀(jì)律、安全、熄燈四個(gè)方面進(jìn)行考核,為了使學(xué)生對(duì)宿舍各項(xiàng)考核很明了,管理員在每個(gè)宿舍衛(wèi)生間那一方墻上,粘貼住宿生管理規(guī)定、宿舍內(nèi)務(wù)四化標(biāo)準(zhǔn)、住宿生獎(jiǎng)懲規(guī)定、內(nèi)務(wù)、紀(jì)律評(píng)分細(xì)則,對(duì)每天檢查中有問(wèn)題的、沒(méi)有問(wèn)題的,當(dāng)天用反饋單把宿舍情況反饋到各班主任手中。
同時(shí)在宿舍大廳黑板展板公布,告知宿舍存在的問(wèn)題。對(duì)宿舍衛(wèi)生存在嚴(yán)重問(wèn)題的及時(shí)用短信聯(lián)系班主任回來(lái)整改。利用晚間的時(shí)間對(duì)宿舍存在的問(wèn)題進(jìn)行衛(wèi)生回訪。從各班級(jí)轉(zhuǎn)交反饋單同學(xué)的言語(yǔ)中,不難看出在背后默默支持宿管工作的班主任、年級(jí)主任,高一年級(jí)14班、1班在高一年級(jí)中男生宿舍時(shí)爆發(fā)問(wèn)題最早的兩個(gè)班級(jí),在孔主任、張先生、鄭濤兩位班主任的支持下,分別召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議,效果較好。12班的馮燕穎老師對(duì)班級(jí)學(xué)生要求嚴(yán)格,對(duì)存在的問(wèn)題,及時(shí)主動(dòng)到宿舍與管理員溝通,13班甘春老師的宿舍小助手,對(duì)存在的問(wèn)題都能與宿管溝通。陳主任班級(jí)的宿舍小助手,每次領(lǐng)取反饋單時(shí),都要和宿管聊聊情況。高二年級(jí)1班朱老師男女生宿舍衛(wèi)生紀(jì)律不容樂(lè)觀,一段時(shí)間后的轉(zhuǎn)變令人贊嘆不與。
3班薛老師、4班金城老師、12班劉玉鳳老師我們經(jīng)常在網(wǎng)上溝通宿舍情況,彭主任、姚紅玲老師、薛介中老師、包學(xué)成老師、蔣峰老師我們平常溝通的不多,但是宿舍這一塊很少操心。連老師對(duì)宿舍反饋的問(wèn)題能及時(shí)的給予處理。高三年級(jí)在三個(gè)年級(jí)中的宿舍衛(wèi)生中遙遙領(lǐng)先,尚主任大部時(shí)間早早就到學(xué)生宿舍,對(duì)宿舍衛(wèi)生要求嚴(yán)格,經(jīng)常到宿舍查看衛(wèi)生,對(duì)不合格的整改到滿意為止。馬明祥老師對(duì)宿舍下發(fā)衛(wèi)生整改,親自帶學(xué)生到宿舍,讓學(xué)生站在門(mén)外,挨個(gè)宿舍整改。13班馬恩來(lái)老師、9班的孫銘遠(yuǎn)老師,對(duì)每天不合格的宿舍都會(huì)安排值日者回來(lái)打掃。17班李永紅老師、16班夏杰老師這兩班各方面的變化最大。7班嚴(yán)老師、8班翁老師本學(xué)區(qū)在衛(wèi)生紀(jì)律對(duì)比上學(xué)期進(jìn)步明顯。
劉家身老師對(duì)宿舍反映的問(wèn)題,與學(xué)生說(shuō)的情況不吻合,到宿舍核實(shí),究竟誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),女孩認(rèn)為男老師不可到女生宿舍,你沒(méi)法核實(shí)問(wèn)題。由于時(shí)間的關(guān)系我不能一一說(shuō)出,在此請(qǐng)我們年級(jí)主任轉(zhuǎn)達(dá)我們?nèi)w宿舍管理員對(duì)每一位班主任的感謝,感謝他們對(duì)宿管工作的支持。當(dāng)然我們的工作還需要給予理解,如今的孩子在家里過(guò)著飯來(lái)張口,衣來(lái)伸手的日子,現(xiàn)在送到學(xué)校來(lái),很多家長(zhǎng)對(duì)管理員的要求是高的,他們希望管理員每天為學(xué)生們打掃宿舍衛(wèi)生,每天把水沖好送到宿舍,關(guān)門(mén)、關(guān)水、關(guān)電等等這些事,應(yīng)該由宿管來(lái)做,其實(shí)有些小事作為宿管而言舉手之勞,何樂(lè)而不為呢?在這樣的環(huán)境里我們也應(yīng)該放手讓他們?nèi)ュ憻?,讓他們?nèi)ジ惺埽挥羞M(jìn)過(guò)磨練,他們才能學(xué)會(huì)感恩,而不是一味的承包到底。
首先,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,與時(shí)俱進(jìn),在工作崗位上不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,變被動(dòng)服務(wù)為為主動(dòng)服務(wù),以被服務(wù)者的滿意度作為檢驗(yàn)我們服務(wù)工作是否到位的尺子。在潛移默化中拉近員工與學(xué)生的距離,達(dá)到相互理解、相互支持、共同為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)溫馨的生活環(huán)境。
其次,服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變了,服務(wù)項(xiàng)目增加了,服務(wù)質(zhì)量提高了,不能滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),解決新矛盾新問(wèn)題、要繼續(xù)深化細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),堅(jiān)持常抓不懈,提高服務(wù)質(zhì)量。
然后加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力提高,有做好工作的良好愿望而沒(méi)有實(shí)踐工作的本領(lǐng),是不可能成為合格的管理員的,一流的產(chǎn)品來(lái)自一流的技能,能力是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提保證,所以要想使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到實(shí)處,就要加強(qiáng)自身能力的提高。
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