計(jì)劃不僅可以提升個人效能，還可以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和整體工作效率。怎樣制定一個切實(shí)可行的計(jì)劃呢？以下是小編為大家整理的一些關(guān)于計(jì)劃的經(jīng)典范文，供大家參考。通過閱讀這些范文，我們可以了解到編制計(jì)劃的重要性以及一些實(shí)用的制定計(jì)劃的方法和技巧。例如，有關(guān)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃的范文中提到了如何合理安排課程和學(xué)習(xí)時(shí)間，如何調(diào)整學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略等。而有關(guān)制定工作計(jì)劃的范文中則涉及了如何根據(jù)工作任務(wù)和項(xiàng)目需求來制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，如何合理安排工作時(shí)間和資源等。這些范文可以幫助我們更好地理解和運(yùn)用計(jì)劃的原理和方法，提高我們的規(guī)劃和管理能力。
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一
現(xiàn)在，大部分學(xué)生家長忙于自己的工作需要，對孩子的'學(xué)習(xí)和生活關(guān)心不夠，養(yǎng)成了孩子自由散漫的生活作風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，致使學(xué)生的學(xué)習(xí)水平、生活習(xí)慣等方面差異很大。但經(jīng)過一段時(shí)間的相處，我發(fā)現(xiàn)一部分學(xué)生對禮儀文化有了初步的了解。在上個學(xué)期的學(xué)習(xí)中，學(xué)生對感恩教育、文明禮儀等的內(nèi)容有了一定的學(xué)習(xí)積累，大多數(shù)學(xué)生對文明禮儀表現(xiàn)出較濃郁的興趣。
1.學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》其核心是做人的“道”和“德”，就是“道德”。
2.學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》，不僅僅要背誦，而且還要深入理解，實(shí)施到生活中的一言一行里。
3.通過學(xué)習(xí)使學(xué)生不但掌握文明禮儀的知識，更重要的是遵循文明禮儀的要求，來指導(dǎo)、約束自己日常生活學(xué)習(xí)、行為和習(xí)慣。
4.教育學(xué)生認(rèn)識社會公德的重要性，立志做文明人把中華民族的傳統(tǒng)美德繼承并發(fā)揚(yáng)光大。
5.開展一系列的文明禮儀體驗(yàn)型的教育活動，調(diào)動學(xué)生參與文明禮儀活動的積極性，利用實(shí)踐活動促使學(xué)生養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。
5.通過評選每班“文明禮儀之星”活動，在班內(nèi)學(xué)生中樹立榜樣，發(fā)揮帶頭作用，帶動全班學(xué)生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范，爭做模范班級。
1.學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》理解和背誦。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)文明禮儀，充分利用文明禮儀。
3.讓文明禮儀豐富校園，使校園風(fēng)氣積極和諧。
1.創(chuàng)建文明禮儀良好環(huán)境氛圍。根據(jù)工作重點(diǎn)布置有關(guān)墻飾、展牌、宣傳標(biāo)語或警示語；在語言角設(shè)放文明禮儀行為規(guī)范圖片，時(shí)刻提醒學(xué)生注意自己的語言行為。
2.將規(guī)范訓(xùn)練落實(shí)到學(xué)生的日常生活管理中。在常規(guī)教育教學(xué)工作中，堅(jiān)持把培養(yǎng)學(xué)生文明禮儀行為習(xí)慣和行為標(biāo)準(zhǔn)放在首位，關(guān)注指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、交往以及日常生活方式與習(xí)慣。以平時(shí)儀表、語言為切入點(diǎn)，通過強(qiáng)化訓(xùn)練，把《文明禮儀行為規(guī)范》的教育落實(shí)到學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活中去，讓他們從中受到影響，得到鍛煉，養(yǎng)成習(xí)慣，進(jìn)而規(guī)范約束自己的行為。
3.開展文明禮儀教育主題活動。使學(xué)生在多彩的活動中受到文明禮儀規(guī)范教育。并通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做等小環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，使學(xué)生的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
4.開展文明禮儀評比競賽活動。評選每班“文明禮儀之星”評比活動，通過學(xué)生主體的相互監(jiān)督和自我教育，保證學(xué)生的文明禮儀習(xí)慣的培養(yǎng)和提高。
5.與學(xué)科教育相結(jié)合，密切聯(lián)系其他任課教師，共同做好本班學(xué)生的文明禮儀教育。
6.倡導(dǎo)文明的社會禮儀。結(jié)合社會公德教育，大力倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵守社會公共秩序等為主要內(nèi)容的文明禮儀理念。
7.進(jìn)入車站、公園、社區(qū)等地，通過幫組他人、拾撿垃圾等，制止不文明現(xiàn)象。
8.針對當(dāng)前公共生活突出的問題，教會學(xué)生文明購物、文明就餐、文明乘車、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境等禮儀，著重糾正亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞綠化、損壞公物等不文明行為，引導(dǎo)學(xué)生做一個懂禮儀規(guī)矩、講文明語言、守公共秩序的好學(xué)生，努力形成共同崇尚文明禮儀的社會氛圍，營造和諧的生活環(huán)境。
9.讓我們師生共行動，學(xué)習(xí)禮儀知識，促進(jìn)禮儀習(xí)慣養(yǎng)成，從我做起，從身邊小事做起，著力塑造創(chuàng)新、誠信、包容、開放、文明的現(xiàn)代公民的良好形象，樹立講文明懂禮儀的社會風(fēng)尚！
10.加強(qiáng)學(xué)科的交叉和滲透，拓展學(xué)科知識，改善知識結(jié)構(gòu)。
11.開發(fā)和利用各種教育資源，創(chuàng)造性地組織學(xué)生開展豐富多彩的活動。
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二
工作計(jì)劃是一個單位或團(tuán)體在一定時(shí)期內(nèi)的工作計(jì)劃。寫工作計(jì)劃要求簡潔、具體、清晰，用詞用句必須準(zhǔn)確，不能模棱兩可。
1.計(jì)劃的名稱。包括兩個要素：規(guī)劃單位或組織的名稱和規(guī)劃期。
2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求、工作的項(xiàng)目和指標(biāo)、實(shí)施的步驟和措施等。即為什么、如何以及達(dá)到什么程度。
3.最后，寫下制定計(jì)劃的日期。
(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般來說，它包括：
1.形勢分析(制定計(jì)劃的基礎(chǔ))。在制定計(jì)劃之前，需要分析研究工作的現(xiàn)狀，充分了解下一步開展的依據(jù)是什么，制定計(jì)劃的依據(jù)是什么。
2.任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要和可能，規(guī)定一定時(shí)期內(nèi)要完成的任務(wù)和要達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作方法、步驟和措施(如何做)。明確工作任務(wù)后，要根據(jù)主客觀條件確定工作方法和步驟，采取必要措施，確保工作任務(wù)的完成。
(3)制定良好工作計(jì)劃應(yīng)采取的步驟：
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究上級的相關(guān)指示。抓住精神，武裝頭腦。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況，這是制定計(jì)劃的依據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級指示精神和本單位實(shí)際，確定工作方針、任務(wù)和要求，再確定工作的具體措施和措施，確定工作的具體步驟。緊密結(jié)合并付諸實(shí)踐。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙和困難，確定克服預(yù)算的途徑和措施，避免出現(xiàn)問題時(shí)被動工作。
5.根據(jù)工作任務(wù)需要，組織分配力量，明確分工。
6.計(jì)劃草案制定后，應(yīng)該提交給所有人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三
古人說過，不想做將軍的`兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好，效率更高，同時(shí)進(jìn)一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計(jì)劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
我個性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人，來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話，在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機(jī)會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：
1.服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作，要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的，現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰，當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺，我一定會把握這次機(jī)會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四
1. 根據(jù)學(xué)校原有的規(guī)章制度，加以改進(jìn)，使其更加合理完善，便于各校區(qū)管理日常工作中加以落實(shí)。
2. 完成校區(qū)人員配備，加強(qiáng)校區(qū)人員工作能力以及市場拓展。
3. 制定出校區(qū)各部門工作崗位職責(zé)，明確崗位責(zé)任到人。
4. 建立完善的管理體系，改善現(xiàn)有后期學(xué)生管理與老師的監(jiān)管。避免因管理不善導(dǎo)致學(xué)生流失以及家長對我們產(chǎn)生不滿。
5. 根據(jù)新校區(qū)運(yùn)行的實(shí)際情況制定出相應(yīng)的招生方案，加強(qiáng)各同事的學(xué)習(xí)總結(jié)和培訓(xùn)。
6. 開拓市場，首先調(diào)研周邊的學(xué)校信息、具體位置、距離，以及小區(qū)的人員消費(fèi)能力、學(xué)生流量，一是先對周邊的小區(qū)地推宣傳海報(bào)、單頁、報(bào)紙。二是對學(xué)校門口實(shí)行一天2次的宣傳以及周邊商場門口的宣傳，加快陌拜的推廣速度，同時(shí)也讓員工看到學(xué)校發(fā)展的前景。三是加快對市場份額的占有率，面對越來越多的競爭對手，我們面臨的生存空間也會變小，所以必須加快學(xué)校發(fā)展的腳步。四是開拓新市場的同時(shí)也要組織多場暑期贈課活動，使口碑宣揚(yáng)出去，保證學(xué)生先進(jìn)來，學(xué)生基數(shù)變大，后期尋求機(jī)會轉(zhuǎn)化。
7. 下半年對現(xiàn)有工作進(jìn)行細(xì)致的改革。改變現(xiàn)有的管理方式，責(zé)任明確到人。加強(qiáng)校區(qū)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。明確校區(qū)發(fā)展目標(biāo)和改革目標(biāo)。力爭每月都能完成既定目標(biāo)，每月都有新的改變，努力做到新校區(qū)用最短的時(shí)間調(diào)整，最快的時(shí)間達(dá)到收益。
以上為我下半年的工作目標(biāo)和工作方向。希望能為學(xué)校的發(fā)展盡到自己的力量。也希望能快點(diǎn)突破，為學(xué)校和自己營建一個團(tuán)結(jié)向上，富有工作激情的團(tuán)隊(duì)。
xxx
20xx年5月26日
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五
文明禮儀一直都是我國自古以來的傳統(tǒng)美德，如何對幼兒進(jìn)行正確的文明禮儀教育是身為老師的我們一直思考的課題。所以，在教育教學(xué)中，我們應(yīng)該作為重點(diǎn)對幼兒的禮儀進(jìn)行良好的教育。針對我班的實(shí)際情況將本學(xué)期的“文明禮儀教育”教育教學(xué)計(jì)劃制定如下：
班級小朋友的禮儀經(jīng)過一年半在幼兒園的培養(yǎng)已經(jīng)初步見效，只是在幼兒的今后交際方面需要教師的引導(dǎo)，更進(jìn)一步提高他們的禮儀良好習(xí)慣。
通過良好環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，和朗朗上口的三字經(jīng)，幫助幼兒理解以上禮儀行為的規(guī)范要求同時(shí)把示范、明理和訓(xùn)練結(jié)合起來使之生活化、具體化、趣味化、形象化。從而促進(jìn)幼兒禮儀行為的有效養(yǎng)成。
些做法是不對的，為什么不對，從小事入手，從成人做起。同時(shí)，我們運(yùn)用豐富多樣的賞識方法給予肯定和鼓勵，稱贊一聲“你真棒”或撫摩一下幼兒的頭、或給幼兒一個微笑、無聲地伸出大拇指幼兒就在不斷的賞識中，鞏固著良好的行為習(xí)慣。
家庭環(huán)境是幼兒良好心理素質(zhì)和健康成長的土壤。父母高尚的情操，文明的舉止，會深深感染幼兒。父母在家庭生活中的表現(xiàn)一般是最坦率而無掩飾的，幼兒模仿性強(qiáng)，辨別力差，家長的一些不良的、錯誤的言行對幼兒的發(fā)展有很大的消極影響。因此，我們通過家長會、家園小報(bào)、家園聯(lián)系窗等多種途徑，向家長宣傳幼兒禮儀教育的重要性，讓家長從思想上重視禮儀教育，實(shí)現(xiàn)幼兒園教育和家庭教育的協(xié)調(diào)同步。
1.幼兒來園離園等一日活動中禮儀行為的培養(yǎng)。
2.語言區(qū)域中幼兒不爭搶圖書，學(xué)會一頁一頁的看書。
3.良好閱讀行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
1、正確用剪刀，有謙讓意識。
2、美工，建構(gòu)活動中謙讓意識的培養(yǎng)。
3、進(jìn)餐時(shí)學(xué)會細(xì)嚼慢咽，不浪費(fèi)飯菜。
1.愛科學(xué)，有探究愿望。
2.盥洗時(shí)不玩水，不嬉鬧。
3.勞動節(jié)日教育。
1、睡眠時(shí)安靜入睡，起床時(shí)不吵鬧，學(xué)會自己穿脫衣。
2、學(xué)習(xí)時(shí)認(rèn)真傾聽他人講話，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3、暑期安全教育。
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六
在協(xié)會干部的共同努力下以及各位會員的積極配合下，禮儀協(xié)會管理體系比較完善，協(xié)會內(nèi)部的工作氛圍溫馨，協(xié)會人員互相幫助，分工不分家，協(xié)會的各項(xiàng)活動工作能有序的進(jìn)行著。但同時(shí)也還存在一些問題：由于各種原因，禮儀協(xié)會的一些活動無法按計(jì)劃進(jìn)行，會員與協(xié)會聯(lián)系不很緊密等。為了優(yōu)化禮儀協(xié)會和解決協(xié)會還存在的問題，在新學(xué)年伊始，禮儀協(xié)會將全面開展工作，現(xiàn)將此學(xué)期的工作計(jì)劃擬定如下：
一、管理制度的進(jìn)一步完善：
根據(jù)以往協(xié)會積累的總結(jié)，由于會員的數(shù)量比較龐大，加上協(xié)會的一些活動因?yàn)楦鞣N原因而無法按計(jì)劃進(jìn)行，協(xié)會的會員與協(xié)會的聯(lián)系不是很緊密。在新的學(xué)期里為改善這一點(diǎn)，除了爭取多開展一些有益于會員的活動外，禮儀協(xié)會會長將直接帶領(lǐng)會員進(jìn)行常規(guī)活動和培訓(xùn)，并且開展5-6次活動。加強(qiáng)會員之間的溝通與聯(lián)系。
二、新學(xué)期的活動：
（1）、每周一次培訓(xùn)課。
禮儀就是貫穿在人們?nèi)粘Ｉ罟ぷ骷吧罱煌心切┳畈灰俗⒁獾男袨橐?guī)范。
一些看起來微不足道的行為細(xì)節(jié)，是構(gòu)筑人們形象大堤的沙土，與事事的成敗緊密相連，不懂禮儀的人往往會因小失大。隨著時(shí)代的發(fā)展，作為中國的棟梁，當(dāng)代大學(xué)生更加需要禮儀。為此，禮儀協(xié)會開展以裝扮禮儀、儀態(tài)禮儀、溝通禮儀、餐飲禮儀、位次排列禮儀等方面一一進(jìn)行。
（2）、會員展示。
會員自己上臺介紹當(dāng)代大學(xué)生平時(shí)基本著裝的基本技巧。這樣既吸引會員的參加也保證了參加的人數(shù)，能更好地宣傳了禮儀在日常生活中的滲透，“新氣象，共奮斗”的帷幕，起到一箭雙雕的效果。
三、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)-交流會：
計(jì)劃在臨近學(xué)期末會開展一次經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)-交流會。對本學(xué)期的活動進(jìn)行總結(jié)歸納提出相應(yīng)的改善方法。
以上是禮儀協(xié)會初步工作計(jì)劃，但在實(shí)際的工作過程中，我們會遇到很多的困難，將會根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整方針，讓協(xié)會發(fā)展更加美好！
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)和市場實(shí)際情況，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強(qiáng)和企業(yè)辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn)，專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省，市場是企業(yè)的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是顧客資源的整合，顧客員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，企業(yè)前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對顧客來講，也是一樣。顧客不是買產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出企業(yè)的實(shí)力，一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于顧客的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)企業(yè)的特色，走差異化道路。一方面，要有企業(yè)的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
為積極配合銷售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
我將以身作責(zé)，以實(shí)際行動來來帶領(lǐng)整個團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八
人文社科基礎(chǔ)教學(xué)部學(xué)生會禮儀隊(duì)成立于20xx年，在文科部學(xué)生會的指導(dǎo)下開展工作。主要負(fù)責(zé)一些大型的頒獎典禮和各種大型的重要接待活動，在其中擔(dān)任禮儀、禮賓、頒獎等工作，為同學(xué)們提供了一個展示自我鍛煉自我的舞臺。以服務(wù)為宗旨，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的，充分體現(xiàn)了我人文社科基礎(chǔ)教學(xué)部的風(fēng)采。
1．納新
納新時(shí)間：
納新地點(diǎn):
納新人數(shù)：男8人、女20人（初定）
納新條件：女165以上男170以上體貌端正
2．培訓(xùn)
旨在增強(qiáng)禮儀隊(duì)的專業(yè)技術(shù),提升各成員的紀(jì)律感、責(zé)任心，為我部培養(yǎng)一支高質(zhì)量的禮儀隊(duì)伍。
3．日常工作
負(fù)責(zé)人文社科基礎(chǔ)教學(xué)部各項(xiàng)活動的禮儀部分，配合各部室做好
學(xué)生會工作。
安排好禮儀隊(duì)各成員的換班交接工作，爭取做好公平、公正地對
待每一位成員。
4．獎懲
做好優(yōu)秀禮儀的表彰證書頒發(fā)工作，以茲鼓勵。
負(fù)責(zé)人：羅雨迪、楊文源
培訓(xùn)時(shí)間：初定一周一次，熟練后一月一次
培訓(xùn)內(nèi)容：
1．站姿訓(xùn)練
（1）使身體背靠著墻，使后腦、肩、腰、臀部及足跟隨均能與墻壁靠緊，此的站立姿勢是正確的。
（2）利用頂書的方法來練習(xí)，為使書不掉下來，頸部自然會挺直，下巴向內(nèi)收，上身挺直。
（3）按標(biāo)準(zhǔn)要求站立時(shí)，是隊(duì)員用心體會這樣幾個要領(lǐng)：一是上提下壓（指下肢、軀干肌肉線條伸長為上提，雙肩保持平下，放松為下壓），一是前后相夾（指在腰部肌肉收縮的同時(shí)，臀部肌肉收縮且向前發(fā)力），三是左右向中（指人體兩側(cè)對稱的器官向正中線用力）
（4）注意使膝蓋挺直。
（5）注意調(diào)平雙肩。
（6）微收下頜，目光平視，面帶微笑。
2.幾種站立姿勢
（1）標(biāo)準(zhǔn)站姿。
應(yīng)身體正直站立，雙臂置于身體兩側(cè)，雙腿自然并攏，雙膝靠緊，腳跟隨并攏，雙膝靠緊，兩腳呈“v”字型。
（2）身體立直，雙手在體前相握，左手放在右手上，軒于腹前，雙腿自然并攏，雙膝靠緊，兩腳呈“v”字型。此外，女士雙腳可呈“丁”字型。
（3）身體立直，雙手背在體后，兩腿左右開立，兩腳間距離應(yīng)比肩寬略窄些。此站姿適于男士。
3.坐姿訓(xùn)練
（1）入座。入座時(shí)，走到座位前，轉(zhuǎn)過身來背對坐椅，左腳向后撤一步，右腳向后撤半步，從容不迫地慢慢坐下，動作要輕；然后，右腳與左腳并齊，在座位前放好。此時(shí)注意不要將雙腳放在椅子下面，也不要把腿向前伸出很遠(yuǎn)，女士入座前，用手把裙子向前攏一下，入座動作要優(yōu)雅。
（2）練習(xí)坐姿。注意上半身挺直，不要東倒西歪。此時(shí)，上半身的動作要領(lǐng)與站立時(shí)很相似，應(yīng)做到挺胸、收腹、立腰，微收下頜，脊柱向上伸直。一般人應(yīng)坐滿椅面，服務(wù)人員工作時(shí)則只坐椅子三分之二。如果用靠椅背；如果是沙發(fā)，只坐沙發(fā)的二分之一或三分之一即可。以保證雙腳可以自如地平放在地面上，此時(shí)背部不應(yīng)再靠椅背?？傊?，背部與臀部要成一直線。坐時(shí)雙手、雙腳的擺放。雙手可以平放在雙膝上，也可以雙手相疊，放在一腿的中間部，也可以一手放在扶手上，另一只手仍在腿上，掌心應(yīng)向下，兩腿也可以同時(shí)側(cè)向一方，比如側(cè)向右側(cè)，則右腳向前，右腳跟與左腳掌內(nèi)側(cè)中心相靠，雙膝并攏；還可以將一腿疊在另一腿上，但不要翹的太高，一定注意翹起的腿腳尖朝向地面；也可以雙膝并攏，把右腳從左腳外側(cè)伸出，使兩腳外側(cè)相靠。
（3）練習(xí)離座。右腳步后收半步，以后搞通的腳尖點(diǎn)地，身體借力順勢向上站起，隨即向前走一步，再轉(zhuǎn)身離開。注意站起時(shí)動作要輕。
4.走姿訓(xùn)練
走姿訓(xùn)練可分解進(jìn)行。
首先，在原地練習(xí)正確的軀干姿態(tài)。全身應(yīng)伸直，背和腰都不能彎曲，挺起胸部，注意膝蓋不能彎曲，肩要平，不要一高一低。要立腰、收臀。其次，可以對著鏡子練習(xí)自然地前后擺臂，幅度不要過大，不要左右擺臂，肩部要放松，不要僵硬。但擺臂時(shí)肩部不要來回?cái)[動。
第三，向前邁出一步，用心體會重心的轉(zhuǎn)移。行走時(shí)，身體重心宜稍向前傾，全身重量移動前腳掌。同時(shí)，抬起一只腳，方法是腳后跟很快地抬起，讓腳前攜，腳跟先著地，再至全掌，如此將重心推向前。走每步路都是從胸膛開始向前移，千萬不要讓整條腿獨(dú)自伸向前方，這種姿勢很難看。
第四，將動作連貫起來。如果考慮到不能走成一條直線，可以用地上的磚縫特意放一條直線，用余光（只能是余光，不能低頭）調(diào)整自己的行走軌跡。第五，為了使走姿富于節(jié)奏，可以邊扣進(jìn)行曲邊練習(xí)。
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇九
忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊，我們的教學(xué)工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。我將吸取11年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn)，腳踏實(shí)地，追求卓越。現(xiàn)根據(jù)市、區(qū)、學(xué)校的工作配檔，制定如下20xx年個人工作目標(biāo)：
始終如一地?zé)釔圩鎳?，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽音樂網(wǎng)頁，隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地，是學(xué)生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大，信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn)，發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認(rèn)真?zhèn)湔n。作到課前再備課，備教材、備學(xué)生，熟悉教學(xué)軟件的操作過程，保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。課中全神貫注。處處體現(xiàn)音樂課特色，用旋律代替老師的指令，琴聲就是他們出發(fā)的號角，讓學(xué)生始終處于音樂的歡快氛圍中。并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué)，讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素，所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手，運(yùn)用謎語導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂游戲中解決枯燥的樂理教學(xué)、充分地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動，自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個教學(xué)環(huán)節(jié)，興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動力。
課后及時(shí)反潰記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)，及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們在輕松愉快、歡樂活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。為什么說它重要呢?因?yàn)橐魳穼W(xué)科這“小三門”，隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來越受到重視。當(dāng)然對于一線的教師，要求也越來越高。今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺，為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺，這演出代表的是我們這個大家庭畢家疃小學(xué)的形象。我想我只能為學(xué)校、為大家填采。所以，我壓力很大，但我將變壓力為動力，工作中保持一種腳踏實(shí)地的作風(fēng)，勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài)，銳意進(jìn)娶追求卓越的精神，我也堅(jiān)信我的付出會有收獲。所以開學(xué)年初我就挑選“苗子”，帶著他們走那臺下十年功的苦練旅程。多少汗水、多少付出，為的就是那短短的.瞬間。
認(rèn)真計(jì)劃20xx，希望收獲20xx。我將努力，再努力!!
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十
制定計(jì)劃容易，但落實(shí)計(jì)劃不容易。十個做計(jì)劃的人中，可能有七八個人都不能完成計(jì)劃。
首先是列出你的目標(biāo)或任務(wù)，比如要在多長時(shí)間之內(nèi)達(dá)到什么職位、要賺多少錢、要讀多少書、要學(xué)哪些技能等等；然后細(xì)分你的目標(biāo)或任務(wù)，這包含兩個方面，一是把大的目標(biāo)拆分成階段性的小目標(biāo)，二是把長遠(yuǎn)的計(jì)劃落實(shí)到每天或每周要做些什么事情上；其三是合理規(guī)劃時(shí)間以便更好地完成任務(wù)；其四是找出你可能會面對的問題、需要克服的困難和排除的障礙；其五是學(xué)習(xí)可以幫你達(dá)到目標(biāo)的額外技能和知識；其六是根據(jù)前面幾個步驟，選擇或畫一個時(shí)間計(jì)劃表；之后是使用計(jì)劃表，堅(jiān)持踐行。
在制定學(xué)習(xí)或工作計(jì)劃的時(shí)候，我們很多人都有一個通病。就是往往會高估自己的能力，比如忽略了自己的惰性，覺得自己可以很快完成一件事。低估了目標(biāo)任務(wù)的難度，想的過于樂觀。所以制定的目標(biāo)和計(jì)劃，往往很難順利地完成。
這其中問題的關(guān)鍵就在于，沒有明確自己的時(shí)間使用效率。也就是沒有認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，認(rèn)清完成任務(wù)所需要的真實(shí)時(shí)間，以及怎么完成任務(wù)等。具體的方法比如柳比歇夫的“時(shí)間統(tǒng)計(jì)法”，就是通過時(shí)間記錄和統(tǒng)計(jì)分析，找出自己的時(shí)間使用規(guī)律，通過時(shí)間使用規(guī)律來制定計(jì)劃，有了計(jì)劃之后再用接下來的時(shí)間記錄和統(tǒng)計(jì)分析，追蹤反饋計(jì)劃的完成情況，如此循環(huán)往復(fù)，逐步提高自己的時(shí)間使用效率。
例如，先預(yù)估完成某項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間，然后做事。做完事之后，記錄自己實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間，并對實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間和預(yù)估需要的時(shí)間，進(jìn)行比較和分析。如此經(jīng)常練習(xí)，就能幫助我們了解不同任務(wù)所需的時(shí)間長短，進(jìn)而預(yù)留足夠的時(shí)間，完成各項(xiàng)任務(wù)。
落實(shí)計(jì)劃的關(guān)鍵是把該做的“重要事情”都做了，這樣才不至于導(dǎo)致計(jì)劃落空。具體方法就是把任務(wù)按照重要和緊急兩個不同的程度進(jìn)行劃分為：既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要。處理任務(wù)的時(shí)候，先處理重要且緊急的事情，然后處理重要但不緊急的事，接著處理緊急但不重要的，再然后處理（或者不處理）既不緊急也不重要的。
需要注意的是區(qū)分“重要不緊急”和“不重要但緊急”的事，比如，朋友約你打牌、唱k、游戲等就是緊急但不重要的事，練習(xí)“精英特速讀記憶訓(xùn)練軟件”提高閱讀學(xué)習(xí)效率、讀書提升自我、學(xué)習(xí)新技能等就是重要但不緊急的事?，F(xiàn)實(shí)中我們往往犧牲后者成全前者，長此以往就會導(dǎo)致一些很嚴(yán)重的后果，比如自我提升的時(shí)間、機(jī)會越來越少，重要不緊急的事轉(zhuǎn)變成了重要且緊急的事，使得自己越來越忙，越忙越亂。
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十一
光陰飛逝如白駒過隙，新學(xué)伊始，我們又迎來了新一年的`挑戰(zhàn)。新學(xué)期我們有新的工作和目標(biāo)，經(jīng)過仔細(xì)總結(jié)上學(xué)年的工作經(jīng)驗(yàn)和不足，為了更好的完成本學(xué)期我部的工作，我部特制定工作計(jì)劃如下：
會計(jì)學(xué)院禮儀部以為學(xué)校學(xué)院大大小小各種活動值班出禮儀為主要工作，為學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會、青協(xié)及全院同學(xué)服務(wù)。如新生入學(xué)教育大會、迎新晚會、配音嘉年華、職業(yè)規(guī)劃大賽、辯論賽等等。哪里有活動，哪里就有禮儀，也就有我們禮儀部干事們的工作身影。
1、例會制度：依照學(xué)生會制度，禮儀部實(shí)行例會制度，及時(shí)完成本部工作，配合其他部門搞好學(xué)生會整體工作。例會上的內(nèi)容，有工作、學(xué)習(xí)、生活方面的交流，還有專業(yè)禮儀知識的心得體會。因而，這是對每一個成員很好的培養(yǎng)。所有成員不得無故缺席，如有特殊情況須提前請假。該出席情況會直接影響到期末的“優(yōu)秀干事”評選。如果例會及活動超過三次不到者取消干事資格。
2、多讓部門成員參加一些校內(nèi)，甚至是校外的一些活動，會增加他們的經(jīng)歷，讓他們積累更多工作上的經(jīng)驗(yàn)，也會學(xué)到更多待人接物、人際交往方面的禮儀知識，這會讓他們自身得到很大的提高。
3、每周對干事進(jìn)行形體訓(xùn)練。
4、定期進(jìn)行化妝培訓(xùn)。
禮儀部作為會計(jì)學(xué)院的獨(dú)立部門，有自己不可替代的工作職能，為了提升部門干事的工作積極性，也為了更好地為學(xué)院學(xué)校服務(wù)，我部上學(xué)期承辦“禮儀之星”活動將會繼續(xù)辦下去（時(shí)間初定是下學(xué)期期初），在本學(xué)期我們也會帶領(lǐng)著部門新成員參與其他部門的活動學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，為辦好本部門的活動打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我們禮儀部所有成員在努力完成本職工作之余，也希望禮儀部能夠在自己手中發(fā)展壯大，如現(xiàn)在的安財(cái)、現(xiàn)在的會院一般，茁壯成長。相信在我們部門人員的不懈努力下，在老師領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們禮儀部會越辦越好，更好地為學(xué)院服務(wù)，向全院乃至全校展示我們會院學(xué)生的風(fēng)采。
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十二
禮儀部作為校學(xué)生會常設(shè)部門，以積極向?qū)W生推廣禮儀知識、為各種活動提供禮儀人員為宗旨，以積極、向上、認(rèn)真、踏實(shí)的態(tài)度，為我校學(xué)生服務(wù)。
我部從上一學(xué)年圍繞禮儀服務(wù)參與了一系列活動，這些活動展示了我們禮儀部的風(fēng)采，我們從中也不斷的發(fā)現(xiàn)與總結(jié)暴露出的失誤與缺點(diǎn)，使我們部得到了一定的鍛煉與成長。
因此，我們總結(jié)了之前的工作經(jīng)驗(yàn)，對接下來一年的工作計(jì)劃有以下大致安排：
一、積極參與學(xué)校的活動和晚會，與其他部門和院系建立聯(lián)系，帶領(lǐng)部員為學(xué)校風(fēng)貌做出貢獻(xiàn)，承辦學(xué)校本學(xué)期內(nèi)所有禮儀服務(wù)工作，為日后出席頒獎儀式等活動做長期準(zhǔn)備。
二、定期開例會，總結(jié)我們部門工作中出現(xiàn)的問題，對暴露出的問題進(jìn)行糾正和改錯，使隊(duì)員們得到一定的改進(jìn)與提升。讓干事快速找到自己在學(xué)生會的位置，并明確自己的責(zé)任和義務(wù)、了解加入學(xué)生會的各種制度。平時(shí)做好工作表現(xiàn)記錄，在工作中強(qiáng)化干事紀(jì)律觀念以便自省自察，以此培養(yǎng)干事責(zé)任感，做好帶頭作用。
三、促進(jìn)部門成員之間的交流。聽取部門成員對平時(shí)工作中的意見和看法，做好溝通工作，組織聚餐等集體活動，加強(qiáng)部門的凝聚力，使每個人都能以積極的熱情開展以后的工作。
四、我認(rèn)為禮儀隊(duì)作為。
為校會中的一個常設(shè)部門，除了配合完成校晚會及其他的活動外，還應(yīng)該宣揚(yáng)著文明、禮儀的形象。因此可以舉辦一些活動如最美杭職人、文明校園倡議、禮儀推廣活動等，用展板展出校園文明倡議書，向大家提出更加細(xì)節(jié)全面的文明規(guī)范，通過宣傳讓大家知道自身文明行為養(yǎng)成的重要性，倡導(dǎo)同學(xué)們發(fā)現(xiàn)自身的不文明行為并積極改正，樹立我校學(xué)生文明形象。
五、積極主動與其他部門配合做好協(xié)調(diào)工作。
在接下來的工作期間，我們將會認(rèn)真執(zhí)行工作計(jì)劃，集思廣益，多開展令同學(xué)滿意的活動。我們會繼續(xù)努力讓以后的工作有新的提升，相信以后會更好。
面試禮儀——衣著禮儀。
【實(shí)用】面試禮儀自我介紹四篇。
職場禮儀應(yīng)聘面試禮儀。
職場禮儀與面試禮儀。
面試禮儀的基本禮儀。
會計(jì)面試禮儀-禮儀知識。
商務(wù)禮儀餐桌禮儀。
接待禮儀與餐桌禮儀。
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十三
禮儀隊(duì)作為直屬于學(xué)生會的一個服務(wù)型部門，主要負(fù)責(zé)各種晚會的迎賓，引導(dǎo)，頒獎等工作。這學(xué)期禮儀隊(duì)將繼續(xù)本著為學(xué)生會認(rèn)真服務(wù)的態(tài)度，在學(xué)校老師的支持和引導(dǎo)下下積極有序的進(jìn)行各方面的工作，執(zhí)著的履行一個合格的服務(wù)型部門的職責(zé)，全心全意為大家服務(wù)。禮儀隊(duì)本學(xué)期的工作計(jì)劃如下：
由于禮儀隊(duì)現(xiàn)有26名成員，其中14名是20xx年畢業(yè)，因此，剩余成員有12名。我們會將在軍訓(xùn)結(jié)束后的2星期內(nèi)進(jìn)行招新，大約會招入實(shí)習(xí)生15名，依照具體情況而定。
（一）理論方面的訓(xùn)練：
1、風(fēng)度和儀表的理論訓(xùn)練：主要包括氣質(zhì)、談吐、外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓(xùn)練。
2、日常禮節(jié)的理論訓(xùn)練：主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的技巧、原則和種類的訓(xùn)練。
3、專項(xiàng)禮儀訓(xùn)練：主要包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓(xùn)練。
（二）實(shí)踐方面的訓(xùn)練：
1、在具針對性的場地由禮儀隊(duì)長進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練。
2、按如上理論方面的知識依次進(jìn)行禮儀專業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練。
新學(xué)期關(guān)于禮儀服的管理，禮儀隊(duì)將分組進(jìn)行禮儀服的清洗工作，并及時(shí)清點(diǎn)禮儀服。本學(xué)期將制定禮儀服出納登記制度，學(xué)生會內(nèi)部任何部門借用禮儀服必須登記，以此來規(guī)范禮儀服的管理。
為了加強(qiáng)成員管理，增強(qiáng)隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意識，禮儀隊(duì)將于10月份制作禮儀隊(duì)成員個人信息表并發(fā)放給每位成員，然后將所有成員信息個人信息表收集完畢后永久性存檔。
本著將禮儀隊(duì)領(lǐng)向更加規(guī)范化，制度化道路的目標(biāo)，禮儀隊(duì)將于10月份商討完善更新禮儀隊(duì)規(guī)章管理制度。
“致福曰禮，成義曰儀。”禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。為了加強(qiáng)我校學(xué)生的禮儀意識，豐富其禮儀知識，我校禮儀隊(duì)將進(jìn)行一次禮儀宣傳活動。
禮儀隊(duì)將出席學(xué)校的各種學(xué)術(shù)活動及大型晚會，負(fù)責(zé)禮儀工作。并將堅(jiān)持做到“儀表端莊，舉止優(yōu)雅，禮貌待人”，認(rèn)真配合各部門工作，履行一個合格服務(wù)部門的義務(wù)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十四
禮儀這個詞，對于我們并不陌生。從思想到行動，從意識到實(shí)踐，生活中方方面面無不體現(xiàn)著它。然而，我想它對于我們，又有著更深一層的意義。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過這樣一件作品：曹斐的影像《鏈》，十分引人注目。作者顯然是受到外科手術(shù)、接生等醫(yī)學(xué)形式的啟發(fā)，作品以一種“暴力”形式對“美”的消解的觀念是顯而易見的。但是，作品在一種虛設(shè)的暴力演示（殘酷的肉體肢解和刺激）中讓人感覺到的是對“暴力”的“贊美”，正如作者自己所說：“通過莊嚴(yán)的近乎巫術(shù)的醫(yī)學(xué)禮儀程序強(qiáng)化對暴力的熱衷?！北M管作者也說：“這是自由地觀看生活陰暗面的態(tài)度。”“這些令人產(chǎn)生驚粟的圖象且費(fèi)解的痛感揭露并否定任何存在的假設(shè)和真實(shí)?！钡牵覀儚摹舵湣分锌床坏健俺蟆睂Α俺蟆暗姆穸?，而只看到“丑”本身甚至對“丑”的陶醉和贊美，我覺得這是對人體的濫用，對生命的蔑視，對醫(yī)學(xué)，禮儀的一種侮辱！
【精華】面試禮儀自我介紹三篇。
面試禮儀——衣著禮儀。
職場禮儀應(yīng)聘面試禮儀。
職場禮儀與面試禮儀。
面試禮儀的基本禮儀。
會計(jì)面試禮儀-禮儀知識。
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十五
幼兒園文明禮儀教育工作計(jì)劃本學(xué)期，我們從本園幼兒的實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行了幼兒文明禮儀教育的`探索，力求通過幼兒園、社會、家庭的密切配合和共同努力，在文明禮儀教育上取得突破，為培養(yǎng)跨世紀(jì)的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人奠定基礎(chǔ)，為了進(jìn)一步開展幼兒文明禮儀教育，根據(jù)《新藝體幼兒園文明禮儀教育活動實(shí)施方案》的要求和幼兒的心理特點(diǎn)，特制定以下計(jì)劃。
1、開展一系列的文明禮儀體驗(yàn)性的教育活動，增強(qiáng)幼兒的切身體驗(yàn)，使之內(nèi)化為自己的行為。
2、舉行豐富多彩的文明禮儀教育主題活動，使幼兒養(yǎng)成良好的文明禮儀習(xí)慣。
3、通過評選“文明班級”、“文明小天使”，樹立榜樣，促使幼兒自覺遵守幼兒文明禮儀行為規(guī)范。
各班制訂文明教育計(jì)劃，有目的、有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行文明禮儀行為常規(guī)教育，并通過多種渠道、多個層次、生動活潑的方式來訓(xùn)練，在一日活動中滲透和通過專門的教育活動，幫助幼兒理解《幼兒文明禮儀行為規(guī)范》內(nèi)容，掌握文明用語、禮儀示范動作，使每一位幼兒都認(rèn)識行為規(guī)范，文明禮儀的內(nèi)容和教育意義。班上有考核記錄，幼兒園組織復(fù)查和考核，使幼兒樂意按《規(guī)范》的要求指導(dǎo)自己的行動，最終形成自覺地、比較牢固的良好行為習(xí)慣。
1、創(chuàng)設(shè)文明禮儀良好環(huán)境氛圍。根據(jù)每月工作重點(diǎn)布置有關(guān)的墻飾、展版、宣傳標(biāo)語或警示語；在語言角投放文明禮儀行為規(guī)范圖片。
養(yǎng)成習(xí)慣，從而提高。
3、寓規(guī)范訓(xùn)練于各領(lǐng)域教學(xué)之中在各領(lǐng)域教育教學(xué)活動中，教師要有目的、有計(jì)劃地利用教材切合實(shí)際地把《規(guī)范》細(xì)則滲透到教學(xué)中去。并根據(jù)文明禮儀教育的需要，創(chuàng)編文明禮儀教育的教材，使幼兒在開無意識的學(xué)習(xí)中強(qiáng)化記憶，受到教育。
4、開展文明禮儀教育主題活動根據(jù)每月主題每周有計(jì)劃地組織一節(jié)專門的文明禮儀活動，豐富教育教學(xué)形式，使幼兒在豐富多彩的活動中，可以全身心地投入，通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，使幼兒的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
5、寓規(guī)范訓(xùn)練于文明禮儀評比競賽活動中。每周開展“文明班級”和“文明小天使”評比活動，通過以幼兒主體的相互監(jiān)督和自我教育保證幼兒的文明禮儀良好習(xí)慣的培養(yǎng)和提高。
6、與家庭教育、社會教育結(jié)合。通過家長園地及文明禮儀環(huán)境設(shè)置，了解幼兒文明禮儀教育的重要性，以身作則，并積極配合幼兒園，培養(yǎng)幼兒的文明禮儀行為規(guī)范。
文明禮儀教育研究常規(guī)工作：在一日活動各環(huán)節(jié)滲透文明禮儀規(guī)范的養(yǎng)成教育；每周評選“文明班級”、“文明教師”、“文明小天使”、“文明家長”；創(chuàng)設(shè)文明禮儀良好環(huán)境氛圍（布置有關(guān)的墻飾、展版、宣傳標(biāo)語、警示語）；做好與家庭的交流、配合；每月一次教育教學(xué)活動觀摩。
1、修改原編寫的文明禮儀教育故事、兒歌故事；根據(jù)所缺的內(nèi)容每人新編寫1則故事、1首兒歌。
2、分大、中、小班年級組完成不同年齡階段幼兒文明禮儀教育目標(biāo)的歸納工作。（負(fù)責(zé)人為年級組長及各年級組的主要課題成員）。
3、完成幼兒、教師、家長的文明禮儀規(guī)范的歸納工作。（分入園禮儀、課間禮儀、參加活動禮儀、尊師禮儀、待客禮儀、交往禮儀、公共場所禮儀等？）。
4、影響幼兒文明禮儀養(yǎng)成的原因及分析。
5、擬訂《“文明班級”評選辦法》、《“文明教師”評選辦法》、《“文明小天使”評選辦法》《“文明家長”評選辦法》。
1、討論不同年齡階段幼兒文明禮儀教育目標(biāo)，形成較為完善的文字材料，發(fā)放到各班級并對照進(jìn)行培養(yǎng)，并使之更進(jìn)一步完善。
2、討論幼兒、教師、家長的文明禮儀規(guī)范，形成較為完善的文字材料，發(fā)放到各班級使用，并使之更進(jìn)一步完善。
3、探索幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法。
5、幼兒文明禮儀教育活動重點(diǎn)是“文明舉止我先行”。以年級組開展一次幼兒文明禮儀競賽活動；探討如何組織幼兒文明禮儀游戲活動（各年級組組織幼兒文明禮儀教育教學(xué)活動觀摩）；要求每人有自己的教育活動設(shè)計(jì)一個、游戲設(shè)計(jì)一個。
6、撰寫幼兒文明禮儀教育論文參評。
7、教師文明禮儀講座之一（教師基本禮儀之儀容禮儀、著裝禮儀、舉止禮儀）。
8、進(jìn)行研究小結(jié)：討論幼兒文明禮儀教育目標(biāo)、文明禮儀規(guī)范的完善，分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法，分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設(shè)計(jì)等。
1、組織家長會議，發(fā)動家長探討如何創(chuàng)設(shè)幼兒園、家庭進(jìn)行文明禮儀教育的互動環(huán)境，并根據(jù)我園的活動安排共同參與文明禮儀教育。
2、探索幼兒文明禮儀教育的途徑、方法：挖掘現(xiàn)用教材中的文明禮儀教育資源，并滲透文明禮儀教育；設(shè)計(jì)和開展各種形式的幼兒文明禮儀教育活動；幼兒文明禮儀教育教學(xué)活動觀摩。
3、幼兒文明禮儀教育活動重點(diǎn)是“尊長互敬我先行”，并舉行相應(yīng)的幼兒競賽活動；要求每人有自己的教育活動設(shè)計(jì)一個、游戲設(shè)計(jì)一個。
4、教師文明禮儀講座之二（交往禮儀）。
5、進(jìn)行研究小結(jié)：討論幼兒文明禮儀教育目標(biāo)、文明禮儀規(guī)范的完善，分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法，分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設(shè)計(jì)等。
1、幼兒文明禮儀教育活動重點(diǎn)是以“頌揚(yáng)文明禮儀”為主題開展教育教學(xué)活動，要求每人編寫文明禮儀小故事一個、游戲設(shè)計(jì)一個，各年級組組織幼兒文明禮儀教育教學(xué)活動觀摩。
2、舉行以“頌揚(yáng)文明禮儀”為主題的幼兒文藝表演和“講文明、懂禮儀”大比拼。
3、進(jìn)行研究小結(jié)：討論幼兒文明禮儀教育目標(biāo)、文明禮儀規(guī)范的完善，分享幼兒文明禮儀培養(yǎng)的途徑和方法，分享各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設(shè)計(jì)等。各自編寫的文明禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動設(shè)計(jì)等。
1、修改完善幼兒文明禮儀教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、論文。
2、幼兒園收集、整理各種文字、圖片材料，并歸檔：幼兒文明禮儀教育活動設(shè)計(jì)，文明禮儀兒歌、故事集，文明禮儀表演作品、游戲集，文明禮儀規(guī)范（教師文明禮儀行為規(guī)范、幼兒文明禮儀行為規(guī)范、家長文明禮儀行為規(guī)范、各崗位文明規(guī)范），幼兒文明禮儀培養(yǎng)目標(biāo)，幼兒文明禮儀教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、論文集。
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十六
進(jìn)餐進(jìn)餐前、洗凈手、打噴嚏、遮住口、輕輕嚼、漫漫咽、不挑食、不剩飯。
知道進(jìn)餐時(shí)的禮儀要求，并能按要求去做，培養(yǎng)良好的幼兒園進(jìn)餐禮。
1、在家進(jìn)餐時(shí)，家長應(yīng)按相應(yīng)的禮儀要求引導(dǎo)孩子進(jìn)餐，逐步培養(yǎng)孩子良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
2、家長對孩子應(yīng)進(jìn)行隱行教育，注意自己的行為規(guī)范，為孩子做好榜樣。
3、吃飯時(shí)規(guī)定孩子前十分鐘要保持安靜，十分鐘以后可以小聲交談。
進(jìn)餐（愛惜糧食），自己吃、不用喂、吃干凈、不浪費(fèi)、愛糧食、惜食物、粒粒米、皆辛苦?；顒幽繕?biāo)：知道糧食的來歷和愛惜糧食的道理。
1、不論在家還是外出就餐，家長應(yīng)注意給孩子的飯菜要適量，也可請孩子根據(jù)自己的食量盛飯，不浪費(fèi)。
2、家長利用假期外出的機(jī)會，帶孩子郊游，順便介紹農(nóng)作物的生長知識，并進(jìn)行愛惜糧食的教育。
進(jìn)餐（不挑食），小朋友、在成長、若挑食、缺營養(yǎng)、瓜果菜、都品嘗、食五谷、身體棒。活動目標(biāo)：知道各種食物對我們的好處，激發(fā)孩子愛吃各種食物的愿望。
家園互動：家長在孩子面前表現(xiàn)出自身的良好習(xí)慣，潛移默化的影響孩子。
分享玩具小玩具、真新奇、大家玩、才有趣、懂謙讓、知愛惜、共分享、更知禮。
1、愿意將自己喜愛的玩具與他人分享。
2、在分享的過程中，逐步建立輪流分享與“先賓后主”的分享規(guī)則。
3、培養(yǎng)孩子良好的社交禮儀。家園互動：
1、家長要有意思地進(jìn)行言語、表情、動作的鼓勵，強(qiáng)化孩子的愉快體驗(yàn)，從而激發(fā)孩子再次嘗試分享玩具的愿望。
2、孩子想與他人分享玩具時(shí)，家長要鼓勵孩子大方地用語言表達(dá)。
3、規(guī)范自身行為對孩子進(jìn)行潛移默化的影響。
4、要防止孩子在分享時(shí)產(chǎn)生攀比的心理。
5、注意解決分享過程中出現(xiàn)的問題，培養(yǎng)孩子愛惜他人玩具的品質(zhì)。
分享食物小食品、甜又香、尊長輩、您先嘗、你也吃、我也嘗、好朋友、共分享。
1、愿意將自己喜歡的食物與他人分享。
2、在分享的過程中逐步建立平等分享的規(guī)則。
3、培養(yǎng)孩子良好的禮儀行為和習(xí)慣。家園互動：
4、舉辦“家庭分享會”，讓孩子在家庭中體驗(yàn)分享帶來的快樂。
5、每次分享食物時(shí)，家長都要對孩子的分享行為進(jìn)行激發(fā)孩子再次嘗試分享食物的愿望。
二、公共場所禮儀
安全常識（出游安全）游玩時(shí)、應(yīng)注意、跟爸媽、不遠(yuǎn)離、陌生地、不亂去、為安全、要牢記。
1、知道和父母出游時(shí)的安全要求。
2、培養(yǎng)孩子的安全意識及自我保護(hù)能力。家園互動：
1、家長帶孩子出游前，給孩子提出具體要求。
2、出游時(shí)，引導(dǎo)孩子要注意安全，不獨(dú)自去危險(xiǎn)的地方。
安全常識（走失）。人走失、原地站、耐心等、父母返、電話清、地址詳、請警察、來幫忙。
1、知道如果自己走失，可以找警察幫忙，并告知電話號碼。
2、培養(yǎng)孩子的安全意識及自我保護(hù)能力。家園互動：
1、家長平時(shí)要隨機(jī)對孩子進(jìn)行安全教育。
2、要有意識地引導(dǎo)孩子記住自己家的電話地址。
三、基本禮儀遞接物品（普通物品）遞物時(shí)、雙手呈、接平穩(wěn)、手再松、接人物、雙手迎、表感謝、把禮行。
1、知道遞接物品要用雙手并眼睛看著對方。
2、培養(yǎng)孩子良好的生活禮儀。家園互動：知道遞接物品用雙手呈迎，主要是從尊重他人的角度考慮，在實(shí)際運(yùn)用的過程中，老師和家長不要僅僅為了用雙手而雙手，要讓孩子知道為什么要這樣做，提醒孩子在進(jìn)行遞接物品時(shí)要眼睛平時(shí)對方。
遞接物品（危險(xiǎn)物品）遞剪刀、有方法、剪刀把、對方拿、水果刀、托刀身、握住柄、遞他人。
1、學(xué)習(xí)正確拿取和傳遞危險(xiǎn)物品的方法。
2、培養(yǎng)孩子良好的生活禮儀習(xí)慣，建立自我保護(hù)意識，掌握安全的方法。家園互動：在家長和孩子練習(xí)是選擇尖端較鈍的安全剪刀。
禮儀工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十七
酒店員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌代表酒店形象，直接影響到賓客的心理活動，最終影響酒店的經(jīng)濟(jì)效益與聲譽(yù)。因此，整潔優(yōu)雅的儀容儀表，溫文爾雅的行為舉止是對每一個富盈員工的基本要求。
酒店員工禮儀禮貌及儀容儀表規(guī)范：禮貌。
禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為。它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與人們的道德品質(zhì)，體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。
1.面帶微笑地歡迎每一位客人，并盡可能使用客人姓名。
2.見到客人或酒店高層管理人員，應(yīng)主動上前稱呼并問好，聲音洪亮，態(tài)度恭敬友好。
3.與客人或酒店高級管理人員說話時(shí)，應(yīng)保持目光接觸，面帶微笑，落落大方。
4.需打斷客人或酒店高級管理人員談話或工作時(shí)，不可貿(mào)然打斷，應(yīng)先說“對不起”。
5.進(jìn)門前應(yīng)先敲門，經(jīng)允許方可進(jìn)入，進(jìn)入后不可亂翻東西。
6.上下樓梯、電梯或在路上與客人或酒店高層管理人員相遇時(shí)，應(yīng)主動讓路給客人或酒店高級管理人員。
7.工作或談話時(shí)，看到客人或酒店高級管理人員走上前來，應(yīng)馬上停止，主動問好，提供幫助(若客人與酒店高級管理人員同時(shí)來到，應(yīng)以客人為先，但仍需打招呼問好)。
8.進(jìn)入會場等正式及莊重的場所不可遲到，并應(yīng)主動讓座，保持安靜，不在人群中推擠或大聲交談喧嘩，盡量不在公眾場所修飾個人儀表。
9.遞送或接受物品時(shí)應(yīng)用雙手，并向?qū)Ψ街轮x。
10.使用客人或酒店高級管理人員交談時(shí)使用的語言，其他情況下，使用標(biāo)準(zhǔn)普通話。臨別時(shí)，用微笑熱情與客人道別，并歡迎他再次光臨。
11.酒店員工在接聽電話的服務(wù)中，要通過“電話語言”傳播酒店溫馨，給客人留下良好的印象。
酒店員工禮儀禮貌及儀容儀表規(guī)范：儀容、儀表、儀態(tài)。
1、儀容儀表符合酒店從業(yè)規(guī)范，時(shí)刻保持整潔優(yōu)雅。
2、挺拔的站姿，端正的坐姿，穩(wěn)健優(yōu)美的走姿，保持大方得體的儀態(tài)。
行為。
1、不卑不亢，落落大方，合乎禮節(jié)禮儀，彬彬有禮、溫文爾雅并不意味著就是自卑、失態(tài)、唯唯諾諾、卑躬屈膝，不必要有過分的殷勤和繁瑣的關(guān)注。
2、按服務(wù)規(guī)程行事。一線員工要熟知自己工作中的服務(wù)規(guī)程，不能違反操作規(guī)程。
3、一體待客：每一位來客盡管經(jīng)濟(jì)、社會地位有所不同，但他們來到我們這兒消費(fèi)，我們都應(yīng)一視同仁、平等對待，不應(yīng)厚此薄彼。
l語言。
1、語言禮貌得體、音量適中，談話時(shí)表情要平和、自然大方，手勢適當(dāng)。
提倡款客五聲：
-賓客來時(shí)要有歡迎聲，給客人以賓至如歸的感覺;。
-遇到賓客要有稱呼聲，讓客人感受到禮遇和尊重;。
-麻煩賓客要有致歉聲，給人以彬彬有禮的好態(tài)度;。
-受人幫助要有致謝聲，讓人感受到謙遜有禮;。
-賓客離店要有送客聲，給客人留下最后的好印象。
2、語委婉靈活，能根據(jù)不同地點(diǎn)、場合和具體情況靈活使用語言。
l態(tài)度。
1、良好的服務(wù)態(tài)度使客人在精神上如沐春風(fēng)，使客人真正體會到“賓客至上”的感受。
2、良好的服務(wù)態(tài)度具體表現(xiàn)了飯店的管理水平和服務(wù)人員個人的修養(yǎng)。
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/13202674.html】
