在寫心得體會的過程中,我們更能夠審視自己的思考方式和行為習慣。怎樣寫一篇優(yōu)秀的心得體會呢?首先,要準確把握心得體會的含義和目的,明確自己要總結和概括的內容;其次,要基于真實的個人經歷和感悟,避免空洞和泛泛而談;同時,要條理清晰地表達自己的思考和收獲,提煉出主要觀點和觀點的支撐論據;此外,要注重語言的準確性和文筆的流暢性,使讀者能夠理解和共鳴;最后,要注意心得體會的個人性和主觀性,同時也要尊重他人的權益和觀點。請閱讀以下精選的心得體會分享,相信會對你的寫作能力提升有所幫助。
物流工作心得體會報告篇一
來到xx的三年的時光里,對于我來說,成長了不少,學會了許多做事做人的道理。在這三年時間里,我看到了xx的飛速發(fā)展,使我對工作更有信心,更有激情。我們工作性質是屬于服務型的,只是我們所服務的對象不同,門店員工直接服務于顧客,而我們則是服務于門店,間接的,我們也服務于顧客。
xx物流中心的飛速發(fā)展,也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛入司的時侯,整個配送中心就幾十個人,而現在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現在的700多家??吹竭@些,我們作為xx的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復核組,我們的工作的質量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務是保質保量高效的完成每天的復核工作。雖然我們經常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復核。
當然,無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準確的進行驗收,還制訂了各種規(guī)范,我們復核的每一家門店,都要嚴格按照《復核裝箱標準》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:
1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;
2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;
3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準確性和高效性;
4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現意外而導致商品破損。
見于我們的商品有時出現以件為單位的丟失的情況,現在,我們對每一件商品都進行登記,并與運輸部完成商品件數的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責任心,責任到人。同時也能在此期間發(fā)現店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓,使我們更加明確了自己的目標,增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責任感。
團隊健設在特定環(huán)境下只有求得生存壯大自己才是第一位的,團隊管理也一樣。首先要明確的是:管理的目標是什么,一般地講,就是高質、高效、高回報、高成長。目標就是方向,不管是企業(yè)或者是其他什么組織,一切都應該圍繞這個中心思想來做文章。否則,只強調過程,不注重結果的管理,必然會迷失方向,缺乏效率,得不到應有的管理。就像在海洋上漂泊的沒有目的地的船只一樣,永遠到達不了一個終極的彼岸,最終可能永遠消失在汪洋大海之中。平時人們常說的埋頭苦干,要注重過程不要太在意結果,其實強調的不僅僅是過程,而是在有明晰正確的預設目標下,然后通過不斷努力,從而達到功到自然成的道理。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進入了關鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當然,改革的法則是:有機遇,有風險。我們將不畏風險,迎難而上,相信在xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為xx吶喊,加油吧。
物流工作心得體會報告篇二
畢業(yè)了,抱著貼近社會、深入社會、服務社會的心態(tài)投身到工作中,曾在學院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進社會創(chuàng)造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準備。我以善用理論知識,提高實踐能力,豐富工作生活為宗旨,從工作中檢驗自我。
剛從學院出來,來到物流有限公司工作,我了解整個物流工作流程規(guī)范,結合理論知識綜合實際操作,我的能力有所提高,在經驗方面有待加強。我現在懂得基本操作,相信學會了再進一步改良與完善。借此時機我說說我來到物流半個月所學到的和需要學習和改良的。有一次,我等到下班時間司機還沒有卸貨,大概點菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評與教誨下,我認識到萬一出事情的嚴重性,做事情要做到位。所以,準時跟蹤、服務到位,從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到今日事,今日必。開始我覺得很簡單,做了以后才知道整個物流過程有很多的學問,比如:從接到訂單發(fā)群,及時通知調度派車,把客戶的要求告知運作,請成本最低利潤最大的客戶并保持長期合作,監(jiān)裝點數要準確,型號、規(guī)格、支數、噸位等都要核實,開單一定要細心、明確,次日早上客服負責電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對賬,對于司機追運費,客服要文明禮貌待客,熱情服務到位,學會與司機溝通,讓司機配合我們的工作,對辛苦勞動是司機要安撫與慰問。在面對司機追運費特別要強調一下,要克制自己害怕的心態(tài),要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機的,跟司機處理好交情,我對公司有信心,重要的是讓司機對公司信任,要善于抓住司機的心理,抓住問習題主動出擊,接到問習題隨機應變,處事要有條有理,這些都是我領悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實際操作過程中,我之前學過的書本知識與實際結合不夠嚴密結合應用,通過工作使我增長了見識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業(yè)績打下堅實的基礎。在工作中,我表現出了經驗不足、處理問習題不夠成熟,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高本身素質。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的'就可以以不變應萬變。有時我覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我知道,要是沒有書本知識作鋪墊,又拿什么應付瞬息萬變的社會呢?我意識到有理論知識支撐,才能更好的完善工作。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所學的知識淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識匱乏。給客戶打電話時先用本子把要問到的問習題寫在本子上,以免漏問漏答,再厲害的一張嘴和反應靈敏的思維也會有疏漏的時候,所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學到了我在學校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關系,于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進。要搞好人際關系其實不僅僅限于公司的員工,還要跟有關物流過程的客戶相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀,而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的知識,工作中總會遇到一些意想不到的問習題,我要做到心中有底。
物流的設施設備逐步完善,公司提供優(yōu)雅溫馨的工作環(huán)境,在工作的半個月中,我不僅在個人能力上有所提升,在為人處世方面也漸漸穩(wěn)重成熟。今后我會更加努力熟悉工作流程規(guī)范做好本職工作,遵守公司規(guī)章管理辦法維護公司聲譽,發(fā)揮團隊精神力爭創(chuàng)造最大效益,祝愿物流事業(yè)蒸蒸日上!祝愿物流同事工作順利!
物流工作心得體會報告篇三
物流行業(yè)是現代經濟發(fā)展的重要基礎和支撐體系,而區(qū)域物流作為連接生產、流通和消費的橋梁,其發(fā)展與地區(qū)經濟的發(fā)展密不可分。以此為背景,筆者參考了最近幾年的區(qū)域物流報告,對其中的一些觀點和數據進行了分析和總結,以期更好地理解區(qū)域物流的現狀和趨勢。
第二段:總體概述。
首先,從整體上看,區(qū)域物流業(yè)已經成為中國經濟發(fā)展中最活躍和最具潛力的行業(yè)之一。數據表明,中國物流業(yè)自2000年開始呈現快速發(fā)展的態(tài)勢,2018年,物流業(yè)GDP占國內生產總值的比重為14.5%,規(guī)模達到28085億元。而且,中國物流業(yè)在發(fā)展過程中逐漸由粗放型向集約化、網絡化、智能化轉變。這種轉變不僅提升了區(qū)域物流業(yè)的效率和服務質量,也為中國經濟的高質量發(fā)展注入了新的動力。
第三段:問題分析。
不過,任何行業(yè)的發(fā)展都面臨各種問題和挑戰(zhàn),區(qū)域物流業(yè)也不例外。在筆者對相關報告的分析中,發(fā)現最主要的問題是:區(qū)域物流未來持續(xù)發(fā)展的能力和可持續(xù)性。這主要由以下三個方面造成:首先,物流成本過高,制約著區(qū)域物流業(yè)的健康發(fā)展;其次,信息技術和政策環(huán)境的變化,給物流企業(yè)和從業(yè)人員帶來了巨大的壓力;最后,環(huán)保和安全問題影響著物流行業(yè)的形象和公信力。
第四段:解決方案。
針對以上問題,筆者認為,應該從以下四個方面入手:第一,優(yōu)化物流的組織和管理方式,降低物流成本;第二,加強人才培養(yǎng),提高從業(yè)人員的綜合素質;第三,推動技術創(chuàng)新,積極應對信息技術和政策環(huán)境變化的挑戰(zhàn);第四,強化環(huán)保和安全意識,落實好相關法律法規(guī),提高物流行業(yè)的社會責任感。
第五段:結論。
總的來說,區(qū)域物流是現代經濟的重要組成部分,它的健康發(fā)展對地區(qū)經濟的發(fā)展和國家經濟的整體發(fā)展都具有重要作用。然而,在區(qū)域物流業(yè)的發(fā)展過程中,我們也需要認識到其存在的一些問題和挑戰(zhàn),并提出相應的解決方案。只有這樣,區(qū)域物流才能夠持續(xù)健康發(fā)展,為中國經濟的高質量發(fā)展注入更多的動力。
物流工作心得體會報告篇四
最近,我看了一些關于區(qū)域物流報告的相關文獻,以及參加了一些區(qū)域物流會議和研討會。這些經歷讓我更深刻地理解了區(qū)域物流的重要性,發(fā)現了一些區(qū)域物流存在的問題,并思考了一些解決方案。
我所處的城市是一個發(fā)展較快的城市,同時也是一個地區(qū)物流中心,但是,我們也發(fā)現了許多區(qū)域物流方面的問題。首先,物流效率低下,交通擁堵,貨車排隊等待的現象在區(qū)域物流中非常普遍。其次,物流成本高昂,運輸費用等因素導致很多企業(yè)在物流流程上存在較大困難。此外,由于物流信息化程度不夠,物流企業(yè)的信息不對稱,造成了很多不必要的浪費,影響了物流效率和企業(yè)利潤。
第三段:對區(qū)域物流解決問題的思考。
基于以上問題,我們需要一些解決方案來提升區(qū)域物流的整體效果。首先,在交通方面我們可以通過建立物流信息平臺,建立物流專用道路等方式來降低市內交通擁堵問題。其次,我們可以通過推廣物流聯盟,建立物流園區(qū),優(yōu)化物流配送網絡等方式來降低物流成本。最后,我們可以通過物流信息化,建立物流大數據等方式來實現物流信息共享,提高物流敏捷性和準確性。
最近我參加了一個區(qū)域物流會議,與來自這個領域的專家、學者和從業(yè)人員交流了不少經驗和見解。在會上,我不僅了解到了一些物流領域的前沿技術和新型模式,還發(fā)現了很多物流企業(yè)在實踐中的經驗和成功經歷。這讓我對區(qū)域物流的重要性有了更深入的認識,并且也激勵我個人更加深入的探索這個領域。
第五段:總結和展望。
通過對這些區(qū)域物流相關文獻的學習和參加物流會議的交流,我對這個領域有了更清晰的認識和了解,也發(fā)現了更多的問題和解決方案。我相信,在往后的時間里,隨著物流技術的不斷進步和創(chuàng)新,我們會發(fā)現更多的解決方案,并為區(qū)域物流的進一步發(fā)展和優(yōu)化做出更多的貢獻。
物流工作心得體會報告篇五
對公司物流工作的一些個人建議進入新城勞務公司二十天有余,在此工作期間主要負責物流部分的管理工作。工作的應變程度高,靈活性大,對管理者的隨機應變能力有一定的要求。整個工作過程中,對于公司物流工作流程有了一定的了解,同時對整個運做過程中出現的不足深有體會,為了提高物流的運作效率,同時為了能夠使新組成的團隊具有一定的凝聚力,在這里提出自己的一些建設性意見,也作為自己近期工作的心得體會。
一)目的:
為了建立正常的工作秩序,提高工作效率,保證員工身心健康及合法權益。
二)對象:
物流部門所有員工。
三)具體辦法:
(1)考勤管理。
1、工作時間制度:根據崗位不同需要適應以下工作制:
1.1標準工作時間工作制;
1.2不定時工作制或者綜合計算工作時間工作制。
2、考勤記錄采用手工記錄的形式,由專門負責人進行考勤。
3、員工應嚴格遵守作息時間。
4、考勤人員根據考勤記錄,每月進行考勤記錄匯總,填寫《考勤月報表》。有專門人員根據《考勤月報表》、所附《請假單》等進行抽查核實。
5、除總經理特許人員外,其余員工每日上、下班均應親自到指定簽到出簽到。
6、出差人員出差期間不需簽到,但應在考勤員處做好記錄并及時銷差。
7、因公不能按時打卡者,須有負責人在考勤卡上注明簽字,否則按未簽到處理。
8、員工因故不能及時簽到應立即到負責人處進行登記確認。應立即到行政部補9、員工不得以任何理由替他人簽到,一經發(fā)現,責任雙方第一次警告并處罰10元,第二次則予以除名。
10、考勤員必須據實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報。
11、考勤員每月26日將手工統(tǒng)計、考勤卡和《請假單》交到相關負責部門。
(2)遲到、早退、曠工。
遲到:員工因個人原因未能及時到崗延誤時間在10分鐘之內者視為遲到。早退:員工未經允許提前10分鐘(含)內離崗者視為早退。
礦工:員工出現下列情況之一者,視為礦工。
1、凡遲到、早退超過10分鐘在2小時(含)之內者按曠工半天處理,超過2小時者按曠工一天處理。
2、當月遲到、早退累計三次按曠工一天處理。
3、因緊急情況不能履行請假手續(xù),事后未按要求及時補辦手續(xù)者。
4、無故不到崗者。
5、上班時間未辦理外出手續(xù)或未經部門領導同意,擅自外出者。
6、未辦理任何續(xù)假手續(xù),擅自拖延各種休假時間而不出勤者。
(3)獎懲。
1、未簽到罰款5元/次;
2、遲到、早退一次罰款10元/次;
3、曠工一天扣除三天日工資;當年累計曠工五天(含)以上,或連續(xù)曠工三天(含)以上者,予以辭退。
4、員工全月滿勤(倉儲部裝卸工除外),無未簽到、遲到、早退、病假、事假者獎勵當月滿勤獎50元/次。
1、民主管理,不要做統(tǒng)治者。
統(tǒng)治者形象會引起員工的不滿,長久必然影響員工的積極性。克服的辦法就是民主管理,營造“我們一起干”的境界。對影響全體的事,均可采用匿名方式征求大家的意見,使每人都有“參與其事”使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能以一種民主的方式激發(fā)員工的積極性。
2、成人成事。
拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵方式,鼓勵每一人成為人才,成就一項事業(yè),滿足每人實現自我價值的高層次需求。其中大膽使用員工就是促進成人成事的一項舉措,它是信任原則的具體體現之一,關鍵在于“用人不疑”。充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔具有挑戰(zhàn)性工作,這是一種強大的激勵手段,但信任不等于放任,一名合格的管理者應向下屬明確什么時間、什么事項、什么情況下必須向上匯報。
3、溝通中的激勵。
通過溝通產生激勵效果,首先是要尊重員工?,F代人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重是對他們最大的欣賞。要重視員工的價值和地位,如果管理者不重視員工感受,不尊重員工,就會大大打擊員工的積極性,使他們的工作僅僅為了獲取報酬,激勵從此大大削弱。尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑,尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量,它有助于企業(yè)員工之間的和諧,有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的`形成。因而,尊重激勵是提高員工積極性的重要方法。
4、解決員工的后顧之憂。
員工的后顧之憂主要來自家庭,而一個有后顧之憂的員工,就不可能全身心地投入工作。作為一名管理者,需要的是隨時掌握員工“后顧”情況的變化,如家屬生病等。對經濟特困的員工,除常規(guī)的精神安慰外,還要給予適當的經濟援助。一個有效解決員工后顧之憂的個案可以贏得一片人心。使員工視公司如家一樣溫暖,增加員工對公司的歸屬感、親切感和依賴感。
5、對創(chuàng)新的激勵。
創(chuàng)新工作是一項艱巨的腦力勞動。它的激勵機制隨著物流部門的發(fā)展,重點在于物質獎勵。對工作有重大貢獻應予以重獎,這樣有利于物流相關工作的提高。
6、參與激勵。
現代的員工都有參與管理的要求和愿望,創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調動他們積極性的有效方法。通過參與,形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感,可以進一步滿足自尊和自我實現的需要。
一)目的:
能夠對員新工表現進行相關評價,以確定員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級提供依據。
二)原則:
公平、公正、客觀、嚴謹。
三)考核對象:
物流部門所有員工。
四)考核辦法:
1.行政人事部匯同被考核者直屬上司對其進行考評,并填寫評見表。
2.人事部選取兩位與被考核者工作協作較為密切的兩名同事作為考核人填寫人考核表。
3.行政人事部經理對其總體表現作出綜合審核,并給出建設性評審建議。
4.總經理綜合其總體工作表現以及管理部門評審建議,作出評審結果。
五)考核等級:
良好:符合公司崗位要求。
合格:基本符合公司崗位要求。
不合格:不滿足公司崗位要求。
六)考核結果:
轉正:(80—100分)。
延遲轉正,繼續(xù)觀察(60—80分)。
不予轉正(60分以下)。
以上這些建議均為從事公司物流工作二十余天的個人感想,也可以說是對物流工作的一些制度方面的建設性意見。雖然不一定十分的健全,但是希望能夠通過每一位員工的共同努力,不斷發(fā)現問題,解決問題,使其更加完善,真正的成為規(guī)范團隊。
物流工作心得體會報告篇六
隨著經濟的發(fā)展,物流行業(yè)的重要性越來越凸顯出來。各個地區(qū)的物流情況不盡相同,而區(qū)域物流報告則是反映這種情況的重要工具。最近我參加了一場區(qū)域物流報告的研討會,希望通過這篇文章來分享我的心得體會。
首先,對于區(qū)域物流報告的認識,我覺得它是一種反映本地區(qū)物流現狀的詳細報告。通過研究報告,我們可以了解本地區(qū)物流行業(yè)的發(fā)展、問題以及未來的發(fā)展趨勢等信息,從而指導我們的物流決策,幫助我們制定更為科學的物流戰(zhàn)略。
第三段:對報告中的數據進行分析。
區(qū)域物流報告中的數據繁多,需要我們進行深入的分析。以我所在地區(qū)為例,報告中顯示本地區(qū)物流運輸費用已經盡量壓縮,但仍存在一定的上升空間。這就需要我們要進一步完善物流網絡,提高裝卸效率,節(jié)約運輸成本。此外,報告中還顯示了物流業(yè)務的發(fā)展瓶頸在哪些區(qū)域,這些瓶頸一旦突破,就可以進一步促進物流行業(yè)的發(fā)展。
區(qū)域物流報告不僅對當地政府、企事業(yè)單位有啟示作用,對于我們物流企業(yè)也有很大的借鑒意義。首先,要積極關注本地物流行業(yè)的發(fā)展狀況,借鑒其他地區(qū)的好經驗,以推進本地區(qū)物流行業(yè)的發(fā)展。其次,要提高自身的核心競爭能力,縮小和其他物流企業(yè)的差距,從而在激烈的市場競爭中占據一席之地。
第五段:總結。
通過本次區(qū)域物流報告的研討,我認識到了物流行業(yè)的重要性,以及加強本地區(qū)物流行業(yè)發(fā)展的必要性。該報告的發(fā)表不僅可為區(qū)域政府制定相應的政策和工作計劃提供參考,也讓我們物流業(yè)的從業(yè)人員能夠更好地了解市場,拓展市場,提高服務水平,推動中國物流行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。同時,也希望更多的人加入到物流行業(yè)中來,一起為物流行業(yè)的發(fā)展貢獻力量!
物流工作心得體會報告篇七
劉念老師的教學方法與其他的老師有這很大的區(qū)別,她不主張我們過分學習書中的東西,畢竟那種理念的東西很快就會忘掉,只有記在腦海里并懂得熟練運用的才是自己的東西,才算是真正學到了東西。所以,出了在課堂上講的基礎理論知識外,她更注重我們在課下的畫地圖實踐,自己在地圖上找出老師布置的任務并做上相應的標記,然后在自己的腦海中形成印像,做到每個人腦海中都有一幅世界地圖和中國地圖。劉念老師的這種方法與我高中地理老師張偉曦老師的教學方法不謀而合——學地理只有通過不斷地畫地圖,不斷地在地圖上找到相應的地方,才能在真正記在腦中,為自己所用。
剛開始學地理的時候,總覺得書上講的東西在現實生活中沒什么真正的意義,但是自從學了物流地理這門學科后才發(fā)現在現代物流中,地理知識是多么重要,只有打好了堅實的地理基礎知識,才能在現代物流工作中發(fā)揮最大的作用,否則就無法進行工作?,F代物流如港口的運作,則必須對負責的航線相當的熟悉,例如西太平洋航線,那你就必須了解西太平洋沿岸的港口信息以及各港口之間的航線情況,從而告訴你的客戶有怎樣的途徑以及最佳的選擇航線。還有是多式聯運的話,則弄清它們的運輸方式及轉運地點,查看不同運輸選擇的性價比和速度的快慢,根據客戶的要求從而制定詳細的運輸方式,務求達到最小的消耗得到最大的收益。這當中的每一個環(huán)節(jié)都需要你具備相當水平的地理知識,否則,你將無從做起。
物流工作心得體會報告篇八
近年來,隨著電子商務的快速發(fā)展,物流行業(yè)成為了支撐電商平臺發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一。作為招商物流人員,我有幸參與了這一行業(yè)的發(fā)展,并在工作中獲得了一些心得和體會。以下是對我的招商物流工作報告的心得總結。
首先,在招商物流工作中,重視與客戶的溝通和合作非常重要。作為招商人員,我們需要與各個電商平臺合作,了解他們的運營模式、需求和目標,以便為他們提供精準的物流解決方案。在與客戶的溝通中,及時和準確地回應他們的疑問和需求,幫助他們解決問題,建立良好的合作關系。通過與客戶的密切合作,我們可以更好地了解市場需求,優(yōu)化物流流程,提高客戶滿意度。
其次,招商物流工作需要具備獨立思考和解決問題的能力。在工作中,我們經常會遇到各種復雜的物流問題,如訂單配送延遲、貨物丟失等。這時候,我們不能只局限于執(zhí)行公司的規(guī)定和流程,而需要獨立思考,并靈活運用自己的經驗和知識,找到問題的根源并解決它們。例如,在面對訂單配送延遲的問題時,我們需要分析延遲的原因,如是否是因為倉庫操作不規(guī)范或運力不足等,然后采取相應的措施,如加強倉庫管理或增加運力,以解決延遲問題。通過獨立思考和解決問題的能力,我們可以更好地應對各種挑戰(zhàn),提高工作效率和品質。
第三,招商物流工作需要保持良好的溝通和協作能力。在物流行業(yè)中,我們需要與倉儲、運輸、客服等部門進行緊密配合,共同完成物流任務。良好的溝通和協作能力可以幫助我們與其他部門進行無縫對接,確保物流運作的順利進行。例如,在處理退貨問題時,我們需要與客戶服務部門溝通,了解退貨的原因和要求,然后與倉儲部門協調,確保退貨的安全和及時處理。通過保持良好的溝通和協作能力,我們可以提高工作效率,降低出錯率。
第四,在招商物流工作中,要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。物流行業(yè)發(fā)展迅速,新技術和新方法層出不窮。作為招商人員,我們需要不斷學習和了解最新的物流趨勢和技術,以更好地滿足客戶的需求。例如,了解新的倉儲管理系統(tǒng)和物流配送技術,以提高物流效率和準確性。通過學習和提升自己的專業(yè)知識和技能,我們可以更好地適應行業(yè)發(fā)展,為客戶提供更優(yōu)質的物流服務。
最后,招商物流工作需要保持積極進取的工作態(tài)度。物流行業(yè)是一個高度競爭的行業(yè),只有不斷進步和超越自我,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。在工作中,我們要保持積極的工作態(tài)度,不斷提高自己的工作效率和績效,并主動尋找機會和挑戰(zhàn)。例如,主動參與公司內部的培訓和交流活動,擴大自己的工作經驗和視野。通過積極進取的工作態(tài)度,我們可以不斷突破自己,成長為物流行業(yè)的佼佼者。
總之,招商物流工作是一項具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ?。在這個行業(yè)中,我學到了很多專業(yè)知識和技能,并積累了豐富的實際經驗。通過與客戶的溝通和合作,獨立思考和解決問題,保持良好的溝通和協作能力,不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能,以及保持積極進取的工作態(tài)度,我相信我可以在招商物流行業(yè)獲得更好的發(fā)展。
物流工作心得體會報告篇九
在某某公司(蘇寧)實習已經有一個多星期的時間了,在這段時間的學習實踐中,在前輩的指導下,首先,我接觸的是計劃專員這個崗位的基本工作流程,清楚的了解了辦公室的職責說明,掌握了其四項基本職能和每項職能的職責計劃。還掌握了一周內及每月所需做的一些基本工作。在此基礎上,還對各個部門的工作流程進行了了解學習。
在配送部銷單員的指導下學習銷單的有關知識,了解了銷單的一些常用權限及基zvto2n校驗碼銷單(使銷售訂單與打印出來的單據核對正確)vto2n更改裝運(主要是為了取消派工)
并在銷單員的指導下,了解了不同數字開頭的單號所具有的不同意義。
在單證部的學習中主要總結到單證部的一些基本工作:
1、為易購上的大件物品銷售打印發(fā)票。
2、配合采購入庫作業(yè),為送貨司機打印預約收貨單,當貨物系統(tǒng)入庫后再打印出采購入庫單,讓送貨司機簽字蓋章。
3、處理易購貨到付款項目。
4、管理運工單的記錄、計費。
5、負責退廠拖貨單。
1、簡單了解了派工的配送方案,劃區(qū)進行派工,
2、學習各種裝運類型。例如,z001為零售配送、z002門店配送、z003調撥到門店作業(yè)點、z004業(yè)務用車、z005作業(yè)點的零售配送。
3、了解了不同區(qū)域的門店,派工的時間也不同。
4、了解了其一天的主要工作,早晨檢查門店調撥是否未達、機器有無未入庫情況、系統(tǒng)中的貨物有無未派送的,日常要監(jiān)督司機裝貨的規(guī)范性,協同司機解決出現的問題。當天晚上要對系統(tǒng)中出現的貨物進行派工排成。
小件倉儲部門主要分為網購、3c中心庫、門店庫。
1、網購,主要工作是接收南京委派的快遞公司所送到的小件貨物,再對其進行稱重、核對數量,無誤后再給送貨人簽名表示接收,倉管員開箱驗貨,掃碼把貨登記到電腦中,并根據地址把貨物分類,打出單據,再通過速遞派工把貨送到顧客手中。
2、3c中心庫,了解了3c中心庫的日常工作流程:(1)每天早晨要把在庫商品全盤。(2)每周一、周四要將商品調撥發(fā)貨到門店,每周一會有一次逆向調撥。(3)平日要做好采購入庫作業(yè)。
3、門店庫,門店庫包括3c商品與小家電,其日??梢宰孕刑幚砩唐凡少徣霂?。在門店盤點中,每周三之前3c庫全盤,每個月月底所有門店包括3c庫都要進行月末盤點。
質控部主要是對不良品的處理。每天的工作流程是核對不良品入不良品倉庫。不良品每天上午要進行盤點,下午要對拉回來的不良機進行檢驗,并做好在庫不良機的整理。處理不良品的流程為:入庫、申報、廠家派人鑒定、返廠。
中心倉儲部日常的主要工作包括收貨、發(fā)貨、盤點。每天早晨中心倉庫根據派工單裝運編號打印出零售交貨簡配單,并貼上揀選標簽,貨物掃碼后,司機裝貨并簽字。中心倉庫的盤點每天都要移動盤點,并一周盤點一次。
小結
通過在各個部門的學習,不僅了解了各個部門的基本工作流程,而且也知道了各個部門之間的工作聯系,正因各個部門工作的聯系緊密性才形成了一個大的配送中心。在這個大集體里,我領悟到了團隊合作精神的重要性,如果一個部門的一位人員出現了失誤,輕則會影響這個部門其他人員的工作,重則甚至會影響到其他部門的工作或整個配送中心的工作完成率。因此,團隊中只有每個人把自己的工作做好才會使整個團隊變得更好。在實習的過程中,我知道了個人執(zhí)行能力的重要性,不僅要一絲不茍的對待領導布置的任務,更重要的是要把自己的基礎打好,這樣才能抓住一件事情的關鍵,從大處著眼,從細處著力。無論在哪一個部門工作,都要提高自己的辦事效率,為了提升自己的執(zhí)行能力,必須要強化時間觀念和效率意識,要堅定“立即行動,馬上就辦”的工作理念,凡事都要立一個“早”字,落實一個“快”字,“明日復明日,明日何其多,我生待明日,萬事成蹉跎”因此要抓緊時間,要有效的進行時間管理,時刻把握工作進度,堅決克服工作懶散,辦事拖拉的惡習,每一天都要及時認真的完成自己的工作。在實踐工作中,要做到盡心盡力,盡職盡責,嚴格要求自己,主動適應工作的要求。
熟悉了解公司的各項規(guī)章制度是非常重要的。為了更快更好的融入一個團隊,為以后的工作打好基礎,必須了解公司的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化,企業(yè)文化是在企業(yè)的長期經營活動中形成的具有一定的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范,在對企業(yè)文化的學習和深入了解中,會為自己進入這個團隊感到自豪,從而也會給自己施加壓力,嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,發(fā)揮自己的長處,認真學習,更快更好的完成工作任務。我一直堅信“能力是有限的,但努力是無限的”,在以后的實習工作中,我會更加努力的學習各項工作中的知識,努力做好自己的工作,積極的融入這個大團體中,爭取在不久的將來,會成為這個大團隊中的一員。
物流工作心得體會報告篇十
隨著經濟全球化的深入發(fā)展,物流業(yè)作為連接生產和消費的重要紐帶,發(fā)揮著越來越重要的作用。招商物流是支撐企業(yè)擴張和順利運作的重要環(huán)節(jié),對于提高商品流通效率、降低成本,具有不可替代的作用。近期,我有幸參與了一場關于招商物流工作的報告會,通過聽取專家分享、參與討論與交流,我深入了解了招商物流工作的重要性和挑戰(zhàn),并對自己在這方面的職業(yè)發(fā)展與提升有了新的認知。
首先,這場報告會讓我更加清晰地認識到了招商物流工作的重要性。報告會上,專家詳細介紹了招商物流的定義和內容,并舉了一些成功案例。通過這些案例,我明白了招商物流工作對于企業(yè)的發(fā)展和競爭力提升的重要作用。物流與供應鏈的高效運作,直接關系到企業(yè)在市場上的競爭地位。物流不僅僅是簡單的商品流通,它還承擔著信息流、資金流的重要職能。只有通過科學、高效的物流運作,企業(yè)才能實現產品迅速到達終端客戶、降低庫存成本、提高客戶滿意度等一系列的目標。
其次,報告會還讓我了解到了招商物流工作所面臨的挑戰(zhàn)。在經濟全球化的今天,國內外市場的競爭已經非常激烈。企業(yè)需要通過不斷創(chuàng)新和提高運營效率來應對市場的變化。而物流作為提供支持的重要環(huán)節(jié),也需要面對一系列的挑戰(zhàn)。比如,物流的供應鏈整合與信息化仍然存在一定程度的不足,物流節(jié)點單一化等問題仍然是制約物流發(fā)展的瓶頸。此外,物流領域的技術更新換代也帶來了很大的挑戰(zhàn)。如何合理應用物聯網、大數據等新興技術,提高物流效率和服務質量,是招商物流工作者面臨的重要任務。
第三,報告會還使我對自身的職業(yè)發(fā)展與提升有了新的認知。我意識到招商物流工作需要一定的專業(yè)知識和技能。比如,了解物流運作的各個環(huán)節(jié)、掌握供應鏈管理的理論和實踐、具備統(tǒng)計分析、交流協調等技能都是招商物流工作者必備的能力。而這些能力的培養(yǎng)需要不斷學習和實踐。同時,盡管物流行業(yè)存在一些現實困難和挑戰(zhàn),但我相信只要勇于面對,并且不斷提升自己的素質,就能夠在招商物流工作中取得成功。
第四,參與報告會還使我認識到團隊合作的重要性。物流工作需要多個環(huán)節(jié)的協同,需要各個環(huán)節(jié)的順利銜接。在報告會的討論與交流中,我聽到了很多來自不同行業(yè)的專家和從業(yè)者的聲音,他們分享了自己的經驗和觀點,使我對招商物流工作有了更深入的理解。與此同時,我也結識了很多同行,他們來自不同的企業(yè)和背景,但我們在報告會上形成了一個緊密的交流和合作的網絡。這種團隊合作對于解決物流工作中的問題和挑戰(zhàn)非常重要。
最后,參與這場報告會,我對招商物流工作有了更全面的認識和了解,也明確了在這個領域中的職業(yè)發(fā)展和提升方向。我將通過進一步學習和實踐,不斷提高自身的素質和能力,以更好地適應這個行業(yè)的發(fā)展變化。同時,我也將注重團隊合作,與同行們共同承擔挑戰(zhàn),解決問題,共同推動物流工作的發(fā)展。招商物流工作雖然面臨著挑戰(zhàn),但我堅信只要用心去做,就一定能夠取得成功。
物流工作心得體會報告篇十一
第一段:引入物流前沿報告的重要性和背景(200字)。
物流是現代社會經濟運行的重要組成部分,通過調動資源、分配生產向消費、帶動產業(yè)發(fā)展的基礎性活動。為了緊跟時代的發(fā)展脈搏,在探索物流行業(yè)的新發(fā)展趨勢和前沿技術的同時,我們舉行了一次物流前沿報告會。這次報告會的目的是分享行業(yè)內一些前沿技術的應用,以便提高物流效率,適應現代經濟的快速發(fā)展。在聽取報告的過程中,我深感到對物流前沿知識的了解和掌握對于提高企業(yè)競爭力和適應市場需求至關重要。
第二段:物流前沿知識的學習與應用(200字)。
在報告會上,我們了解到了一些物流前沿技術的應用實踐。比如,自動化倉儲系統(tǒng)能夠提高倉庫的存儲效率,降低了人力成本和人為錯誤的風險;大數據與人工智能的結合,在物流中提供了更加精準的信息處理和決策支持;物聯網技術的應用可以實現對物流運輸過程的全程監(jiān)控,提高物流的安全性和效率。通過學習這些前沿知識,我們深刻認識到物流技術的進步對企業(yè)的重要性,同時也明白了將這些知識應用到實際工作中的重要性。
第三段:物流前沿知識的應用效果(200字)。
通過學習和應用物流前沿知識,我們在實際工作中取得了一些積極的效果。自動化倉儲系統(tǒng)的應用,極大地提高了我們的倉庫效率和質量,在節(jié)約成本的同時提升了客戶的滿意度;通過物聯網技術的應用,我們可以對貨物的運輸過程進行實時監(jiān)控,減少了貨物丟失和損壞的風險,提高了物流運輸的安全性;大數據和人工智能的應用,為我們提供了更多準確的數據和決策支持,幫助我們優(yōu)化物流流程和降低運營成本。這些應用的效果說明了物流前沿知識對企業(yè)的重要性,以及它們在物流行業(yè)中的巨大潛力。
第四段:物流前沿知識的挑戰(zhàn)與思考(200字)。
物流前沿知識的應用雖然帶來了很多好處,但也不可避免地面臨一些挑戰(zhàn)。比如,自動化倉儲系統(tǒng)的高成本和技術難題,需要企業(yè)有足夠的資金和技術支持;物聯網技術的安全性和隱私保護問題,需要企業(yè)加強對網絡安全的防護和技術水平的提升;大數據和人工智能的應用,也需要在人才培養(yǎng)和數據隱私等方面解決問題。我們認識到應用前沿技術需要綜合考慮技術成本、安全風險和人才培養(yǎng)等因素,不能憑一時沖動,需要慎重思考和謹慎行動。
物流前沿報告會為我們提供了了解和應用物流前沿知識的機會,讓我們看到了物流技術的進步給企業(yè)帶來的巨大機遇和挑戰(zhàn)。通過學習和應用物流前沿知識,我們能夠提高企業(yè)的競爭力,適應市場需求,實現可持續(xù)發(fā)展。然而,物流前沿知識的應用也需要我們深入思考和全面考慮,不能盲目追求新技術,而應遵循以人為本、安全可控、科學合理的原則。只有這樣,我們才能真正做好物流前沿知識的引入和應用工作,推動物流行業(yè)的健康發(fā)展。
物流工作心得體會報告篇十二
一:實訓目的:
為了更好的適應以后的學習和工作,在本學期14-18周的周五上午,由學校安排在實訓計算機試進行物流上機實操。在這期間里我們可以通過使用物流管理軟件來學習、掌握整個物流管理作業(yè)的基本環(huán)節(jié)及流程。這讓我們學到了物流管理作業(yè)流程的新知識,讓我們?yōu)橐院蟮膶W習和工作打下堅實的基礎。
掌握倉庫、庫區(qū)、庫位、收貨人、貨物、地點、車輛、駕駛員、業(yè)務員等基本信息輸入操作方法;掌握收入合同與支出合同操作;掌握收獲訂單制作、查詢、打印等操作;掌握庫位調整和計量單位、產品等級轉換的操作;掌握發(fā)貨訂單的處理;掌握車輛日常管理操作;掌握運輸費用結算和倉庫費用結算操作等。
在沒有實訓之前,我們僅僅從課本上了解了一些關于物流管理的基本知識,并沒有對其有很深印象,至于物流管理作業(yè)的`基本環(huán)節(jié)及流程的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。自從上了實訓課,我就深刻地認識到物流管理實際上是一門實操行性很大的課程。在實際工作中,它就是實操工作。因此我們必須要好好利用這次實操機會真正掌握物流作業(yè)流程的具體操作,擴大我們的知識面和提高我們實際操作能力。
在這次實訓中,我學到了倉庫、庫位、庫區(qū)基本信息的查詢、新增和修改;客戶、受貨人貨物基本信息的查詢、新增和修改;收入支出合同受理的流程;庫位調整、產品等級轉換和計量單位轉換等等。理論是實踐的基礎,但理論的最終價值是要在實踐中體現。從這次實踐中,我更深刻地體會了物流管理作業(yè)流程的價值及意義,加深了對物流管理的理解。本以為僅僅是照著書上寫的流程一步一步操作下去就行了,誰知實際操作并沒有想象的那么簡單,即使是按部就班,其中還是出現許多問題。由于流程是一步一步來的,所以只要其中錯了一步就做不下去。有時因為幾個步驟影響了接連幾個相關聯的流程。就比如在操作到庫位分配與預入庫清單打印這一系列流程時,在庫位分配這邊遇到了問題,有可能缺少一些關鍵數據,就無法做這一流程,就連接下來的一系列關于預入庫的流程也無法做下去??晌覀儾⒉欢@些流程到底哪里出錯,問老師也找不出答案。此時我想,學校應該再配備一個專業(yè)的物流管理實操的老師給我們,讓我們在實訓時遇到的問題可以一一解決,增大我們的實訓效果。
1,提高學生操作的積極性。因為只是按課本操作流程是比較無聊的,學生可能開始時操作了一會就不想操作了。
2,安排一個專業(yè)的物流管理實訓老師,解決我們在實訓中遇到的所有難題。
雖然在實訓中遇到了一些小問題,但并影響這次實訓的效果。毋庸置疑的是,我學到不僅僅是倉庫新增、查詢和收入合同受理等等這么簡單。
物流工作心得體會報告篇十三
物流產業(yè)是以物流為核心的服務型產業(yè),是支撐國民經濟發(fā)展的重要組成部分。隨著電子商務的迅猛發(fā)展,物流行業(yè)也得到了蓬勃發(fā)展,成為了整個社會經濟體系的重要支撐。我在這次物流報告中,收獲頗豐,深刻了解到了物流行業(yè)的現狀和未來發(fā)展趨勢,以下是我的心得體會。
第二段:物流行業(yè)現狀。
根據物流報告的分析,當前物流行業(yè)在國內外諸多領域都取得了令人矚目的成就。尤其是在新冠疫情影響下,物流行業(yè)成為了國內外產業(yè)鏈的關鍵節(jié)點。整個行業(yè)的規(guī)模和能力都得到了提高,形成了完整的物流產業(yè)鏈體系。但是,也面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。其中最突出的是城市化進程加快,城市交通壓力和環(huán)境污染日益加劇,導致單車配送效率低,收取高昂的通行費和停車費。因此,解決物流末端配送的問題成為了行業(yè)的重點研究方向。
第三段:物流行業(yè)未來發(fā)展趨勢。
物流行業(yè)要適應新的市場需求,不斷探索創(chuàng)新發(fā)展模式和增加服務內容,切實實現物流變革。主要通過三方面來實現這個目標:一是強化物流產業(yè)鏈整合合作,進行大規(guī)模物流設施建設和物流網絡的構建;二是推動物聯網、大數據、人工智能等新技術的應用,增加物流效率,提高物流質量,減少成本;三是發(fā)揮海外物流的優(yōu)勢,開拓國際市場和互聯網交易。
第四段:物流行業(yè)的發(fā)展機遇。
目前國家加快提高物流產業(yè)的地位和優(yōu)先級,并推動相關政策制度的完善,為物流產業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間和創(chuàng)新的機會。當前:例如“”國家“一帶一路”戰(zhàn)略,積極構建“陸海新通道”,拓展跨境開放,給物流行業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)。同時,新一輪科技革命和產業(yè)變革的思想推進,也為物流行業(yè)發(fā)展提供了新機會和新空間。
第五段:結論。
作為推動國民經濟發(fā)展的重要組成部分,物流產業(yè)在未來的發(fā)展中,要圍繞提高物流效率和降低物流成本,進一步加強物流地位,完善物流設施、提高物流服務水平、推動物流產業(yè)的轉型升級,打造高效率、高效益、低成本、低污染的物流體系。這樣才能更好地滿足人民對于更優(yōu)質的生活消費的需求。
物流工作心得體會報告篇十四
近年來,隨著我國經濟的快速發(fā)展,物流行業(yè)也得到了飛速的發(fā)展。在這個不斷變化的時代,不同的企業(yè)都在不斷地探索著物流業(yè)務,嘗試著通過優(yōu)化物流流程、提高效率、降低成本、提高客戶滿意度等方面來打造更為出色的物流系統(tǒng)。在這樣的背景下,筆者實習階段有幸參與了某物流公司的營銷活動,對物流行業(yè)的種種流程及實踐有了更為深刻的了解。
物流是一項綜合性、復雜性很強的工作。在實踐的過程中,筆者也遇到了很多挑戰(zhàn)。例如:交通擁擠,時間難以保障;貨物儲存難度大,需要有龐大的倉儲體系;配送范圍廣,需合理安排路線,降低成本等。這些難題的出現使得筆者在處理物流時需要具備認真嚴謹的工作態(tài)度,從細節(jié)入手,創(chuàng)新思維、合理規(guī)劃才能順利度過。
通過比賽,筆者學習到了如何承擔工作壓力和協作團隊、如何關注形勢變化并預防發(fā)生的問題,如何協調各部門的關系。在物流運作的過程中,多學習交流并不斷地提高物流的實力,會大大幫助我們提高工作效率。
第四段:應對物流實踐挑戰(zhàn)的方法。
在筆者實踐的過程中,我們采取了一系列的措施來應對物流實踐中的挑戰(zhàn)。即使是在遇到重重困難時,我們也還是堅持持續(xù)學習和進步的心態(tài),每一次成功的完成一個任務都會對應及時做個總結,學習怎樣避免錯誤并逐漸對這個行業(yè)有更深入的認識。
第五段:結論。
在物流行業(yè)求職中,往往需要持續(xù)關注和關愛這一行業(yè)的實際需求,掌握這份工作實踐時需要的技能和心態(tài),并在進入企業(yè)實習、打造物流體系的過程中不斷成長。筆者不斷創(chuàng)新和學習的態(tài)度,以及對工作的熱情和專注,不僅幫助自己走得更遠,也為企業(yè)帶來了一定的價值。
物流工作心得體會報告篇十五
隨著全球貿易增長的推動,物流行業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展。物流公司在供應鏈管理、倉儲、運輸等方面發(fā)揮著重要作用。本文將從五個方面探討我在一次物流公司報告中獲得的心得體會。
首先,我對物流公司的組織結構有了更深入的了解。物流公司的組織結構是保障其運營順利進行的基石。在這次報告中,我了解到物流公司的組織結構通常以部門為基礎,如采購、倉儲、運輸等部門。每個部門都有明確的職責和任務,并通過良好的協作來實現整體目標。此外,我也了解到物流公司會根據業(yè)務的要求進行組織結構的調整和優(yōu)化,以更好地適應市場的需求變化。
其次,我對物流運輸方式的選擇有了更深入的認識。物流公司在遇到運輸需求時,會根據貨物的特性、運輸距離、運輸時間等因素綜合考慮,選擇最佳的運輸方式。通過這次報告,我了解到物流公司一般包括公路運輸、鐵路運輸、航空運輸和海運等方式。不同的運輸方式有不同的特點和適用范圍,合理選擇運輸方式可以提高運輸效率,減少物流成本。
再次,我對物流公司的倉儲管理有了更深入的認識。倉儲是物流公司的重要環(huán)節(jié),對于優(yōu)化物流流程和提高服務水平至關重要。通過這次報告,我了解到物流公司的倉儲管理包括倉庫選址、貨物存儲、庫存管理等多個方面。物流公司通過科學的倉庫管理,可以提高貨物的存儲效率和貨物的安全性,為客戶提供更好的服務。
此外,我對物流公司的信息技術應用有了更全面的了解。物流公司的運作離不開信息技術的支持,通過信息技術的應用可以實現物流信息的共享和實時監(jiān)控。通過這次報告,我了解到物流公司通常采用物流管理系統(tǒng),通過該系統(tǒng)可以對物流業(yè)務進行全面的管理和監(jiān)控。物流公司可以實時掌握貨物的位置和狀態(tài),及時解決物流問題。信息技術的應用可以提高物流運作的效率和安全性,為客戶提供更優(yōu)質的服務。
最后,我對物流公司的市場競爭有了更深刻的認識。物流行業(yè)競爭激烈,市場需求不斷變化,物流公司需要具備競爭力才能在市場中立足。通過這次報告,我了解到物流公司需要不斷優(yōu)化業(yè)務流程,提高運作效率,降低物流成本,以滿足客戶的需求。同時,物流公司還需要建立良好的客戶關系,提供個性化的物流解決方案,增加客戶對物流公司的黏性。
總之,通過這次物流公司報告,我對物流行業(yè)的組織結構、運輸方式、倉儲管理、信息技術應用和市場競爭有了更深入的了解。這些心得體會不僅對我個人的職業(yè)發(fā)展有著重要意義,同時也對物流行業(yè)的發(fā)展具有積極的意義。我期待在未來的工作中能夠運用這些心得體會,為物流公司的發(fā)展做出貢獻。
物流工作心得體會報告篇十六
在蘇寧中心庫里工作,主要從事貨物揀配工作。在工作之前,倉庫主管帶領我們參觀了中心庫,并講解其布置的原理。蘇寧大庫給我的第一印象就是規(guī)模大,家電種類和數量多,這充分顯示了蘇寧公司的核心競爭力。之后,主管向我們介紹了倉庫工作的流程,蘇寧的大庫主要有收貨,存貨,盤貨,發(fā)貨四項功能,每一項工作都要很好的鏈接才能保證整個工作的順利進行。我做的具體的工作是將高層貨架的貨物用工具運到集貨位,雖然是一個普通的工作,但也要認真對待。第一天做這個工作的時候,使用液壓叉車去搬運貨物,可能是剛從學校里出來適應不了,第一天感覺很累,回去洗完澡就早早的睡了。第二天我開始學習使用電動車去搬運貨物,才開始我經常會撞來撞去,可是我并不氣餒,堅持認真的學著,學了一段時間后,我終于可以獨立的送貨了,用電瓶車以后搬貨就相對輕松許多了,做的效率也很高,但是貨物還是要從電瓶車上搬到集貨位的,經常搬手上的'皮都磨掉了,有時候不小心撞到腿會很疼,可是想到自己的父母工作的時候甚至比這更苦,而且這也對我們以后的工作有好處,所以我堅持了下來,收獲了不少知識。
正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規(guī)模,加快信息化網絡和金融網絡的建設,借鑒外國的經驗和做法,把物流行業(yè)做好做強。
物流工作心得體會報告篇十七
一.
實習目的。
與要求:
本次在九州通醫(yī)藥集團股份有限公司實習的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系統(tǒng)在整個過程中的應用,通過此次實習將自己在校期間所學的理論聯系實踐,通過對日常業(yè)務流程、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)運行以及開發(fā)工具與數據庫的學習,達到系統(tǒng)維護與實施的基本要求,以及為將來的系統(tǒng)開發(fā)積累基礎。實習期間集團要求嚴格按照。
實習計劃。
組織學習,保質保量完成實習任務,并順利通過實習考核。
九州通醫(yī)藥集團股份有限公司發(fā)軔于改革開放之初的20xx年,是一家以藥品和醫(yī)療器械批發(fā)、物流配送、零售連鎖以及電子商務為核心業(yè)務的股份制企業(yè)。
九州通在國內開創(chuàng)的“低成本、高效率”的醫(yī)藥商業(yè)模式被中國醫(yī)藥界譽為“九州通模式”,并成為中國醫(yī)藥物流發(fā)展的主流模式,鑄就了享譽中國醫(yī)藥行業(yè)的九州通品牌。
九州通在行業(yè)內率先建立了電子商務平臺——九州通醫(yī)藥網,實現了供貨—銷售—銀行結算的網上一條龍服務,網上年銷售額達10億元,位居國內同類型網站第一名。
九州通目前已是國內唯一具備整合物流規(guī)劃、物流實施、系統(tǒng)集成能力的大型現代醫(yī)藥物流企業(yè),物流、信息等技術處于國內一流、國際領先的地位。
三.實習安排與過程。
從4月1日起,我們開始了一個月的實習生活,這一個月里的學習與生活自然是收獲頗多的,從第一天進來,赫然映入眼簾的是“誠信、勤奮、競合、創(chuàng)新”
的企業(yè)精神,“責任心、危機感、執(zhí)行力”的企業(yè)核心價值觀,“傳遞健康、創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨,以及“家文化”的企業(yè)文化精髓,隨著一天天的真切接觸,這些深層次的東西以慢慢刻入了心中,著實是讓人受用不盡的財富。按照集團的安排,實習的內容先后如下:
1、入庫流程學習。采購部、質管部、倉儲部對入庫貨物進行質量和數量驗收上架的過程;。
6、出庫學習。在lmis系統(tǒng)中按下達的任務完成整箱揀貨及拆零揀貨出庫。
7、物流管理信息系統(tǒng)(lmis)各功能模塊知識及開發(fā)工具的學習。熟練操作lmis系統(tǒng)中涉及到的各個功能模塊,掌握開發(fā)工具powerbuilder及數據庫oracle。
四:實習感想:
現代物流管理強調運用系統(tǒng)方法解決問題。從采購、倉儲、運輸、配送到流通加工,各環(huán)節(jié)原本都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現代管理方法和現代技術,使各個環(huán)節(jié)共享總體信息,把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進行組織和管理,以使系統(tǒng)能夠在盡可能低的總成本條件下,提供有競爭優(yōu)勢的客戶服務。系統(tǒng)方法認為,系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著,對于出現的某一個方面的問題,要對全部的影響因素進行分析和評價。從這一思想出發(fā),物流管理系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低成本,因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在相互影響、相互制約的傾向,存在著交替易損的關系。比如過分強調包裝材料的節(jié)約,就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此,系統(tǒng)方法強調要進行總成本分析,以及避免次佳效應和成本權衡應用的分析,以達到總成本最低,同時滿足既定的客戶服務水平的目的。
從日常的業(yè)務流程,到物流管理信息系統(tǒng),再到開發(fā)工具及數據庫的學習,使自己具備了系統(tǒng)維護的基本要求,為后續(xù)的維護及實施工作奠定了堅實的基礎。
隨著集團第二屆物流年會暨首屆物流管理干部培訓班的召開,在大物流、大舞臺、共成長這一主題下,相信物流、物流管理將有一個實質性的突破和提升。
五.實習結論及建議:
1、入庫貨物待掃描的條碼所貼位置不規(guī)范,沒有一個嚴格的參數要求,易造成很多錯誤和其他問題,應規(guī)范這一細節(jié)操作。
2、出庫貨物在月臺的暫存狀態(tài)都要由操作員在系統(tǒng)中手動更改,效率低下;下游環(huán)節(jié)操作員都是手動索取任務并需不斷刷新任務列表,極不方便,應在物流管理信息系統(tǒng)lmis中在相應模塊實行自動操作,省去人工操作的繁瑣。
3、在不斷完善內部物流的同時,要積極探索第三方物流模式,在政府政策的引導下尋找適合自身的發(fā)展。
4、冷鏈物流還有待進一步探討,對需冷藏的藥品的出入庫及運輸過程中的溫度監(jiān)控,以滿足新出臺的藥品經營質量管理規(guī)范要求。
5、物流管理要深入到各個層面,特別是要與采購業(yè)務方面緊密溝通聯系,才能做到最優(yōu)采購、最優(yōu)庫存,進而達到最優(yōu)配送銷售。
5、物流管理實訓小結。
告通過這次學習,使我們物流管理專業(yè)的學生具有運用所學理論知識來分析問題和解決問題的能力,全面、系統(tǒng)地鞏固和提高在校期間所學到的基礎知識和專業(yè)知識。通過對多種環(huán)節(jié)、多個內容的操作和訓練,讓學生了解物流企業(yè)的業(yè)務及其運作流程和環(huán)節(jié),掌握物流實務綜合技能。這次的比賽讓我學到了很多東西,在實踐能力上有了一定的提高。
此外,在比賽期間我學會了如何把所學的知識在應用在實踐中,讓實踐與理論相結合,真正做到學以致用。這次實訓對于我以后學習、找工作真是受益菲淺。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的重要的基石。作為一名大二學生,經過一年多的學習對專業(yè)知識也有了一定的認識和理解。一直都是忙于理論知識的學習,而經過這次比賽,讓我明白了裝運的流程,同時要由團隊來分工合作,確保每一個環(huán)節(jié)無誤,利用現代化技術在保證質量的基礎上提高效率,這樣才會創(chuàng)造更多利潤。同時也使我了解一個企業(yè)的物流配送相關的運營操作程序,增強感性認識,并從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論知識,了解運作方式,將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合素質和能力。
在實訓的過程中我感受最深有以下幾點:
其一、實訓是讓每個同學檢驗自己的綜合能力。要想做好任何事,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的實踐動手能力,操作能力,因此,每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力。
其二、此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。在這個競爭如此激烈的社會中,只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰。
其三、實訓是讓每個同學確定自己的未來方向。以前缺乏實踐,無法認識社會企業(yè)的需求,因此,對自己的未來也十分迷茫,但通過這次實訓我們體會到了我們這一行的艱辛和干這一行所需要必備怎樣的能力,只有我們確定了自己未來的方向、定下目標才能給自己定位,并努力提升自己來讓自己適任職位。
“千里之行,始于足下”,這是一個短暫而又充實的比賽,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。離我們步入社會也沒多久時間了,不管面臨的是繼續(xù)深造,還是就業(yè)的壓力,我想我們都應該充分利用好這一段時間,充實、完善自我。
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物流工作心得體會報告篇十八
物流實踐是企業(yè)的重要一環(huán),它包括了物流管理、物流技術、物流組織、物流服務等方面。這些方面如果能夠優(yōu)化、集成起來,就能夠幫助企業(yè)更有效地運營,加強生產力,降低成本。在物流實踐中,我們需要不斷總結經驗,進行反思,不斷提高自身的能力。本文通過對物流實踐報告的體會和心得,來分享自己的思考和經驗。
第二段:學習到的知識。
在物流實踐中,我們對于產品生命周期、物流模式、貨運過程、物流信息流等方面有了更進一步的了解。在實踐過程中,我們了解到,產品生命周期會影響企業(yè)的供應鏈管理。同時,選擇不同的物流模式也會對企業(yè)的成本和效益產生影響。貨運過程中,我們必須保證物流環(huán)節(jié)的流暢和高效性。同時,物流信息流的掌握也是物流實踐不可或缺的一部分,包括需求信息、生產信息、分銷信息等,了解這些信息對于企業(yè)的市場需求和發(fā)展也有著重要的參考價值。
第三段:實踐中遇到的困難。
物流實踐中,我們也面對了許多困難和挑戰(zhàn)。其中最大的一個挑戰(zhàn),就是貨運過程的組織和管理。我們面臨著如何確保商品在倉庫或轉運過程中的正常流通,把握好管控和時間,防止對運輸過程造成不利影響。同時,物流信息流的處理也是一個重要環(huán)節(jié),告知客戶關于物流包裹的準確信息,以及快速解決可能產生的問題,才能更好的增強企業(yè)的服務與信譽度。
第四段:如何改進物流實踐。
在物流實踐中,很多困難都是可以通過合理的策略和相關技巧來解決的。例如引入物聯網技術,進行物品跟蹤、分配和管理,提高物流貨運的精度和效率。同時,還可以提高物流管理團隊的專業(yè)知識和技能,以在各種挑戰(zhàn)和困難面前高效應對。此外,還可以完善物流體系中的信息和技術手段,優(yōu)化物流模式,對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著關鍵性的作用。
第五段:總結。
物流實踐是企業(yè)經營不可或缺的一部分。通過本次實踐,我們學到了很多針對供應鏈、物流管理、物流技術、物流組織、物流服務等方面的知識。同時,我們也面臨著很多困難和挑戰(zhàn)。但我們認為這些困難都能夠通過技術和策略的改進得到解決。最后,通過不斷的實踐,我們相信我們的專業(yè)水平會得到不斷的提升,更好地服務于企業(yè)。
物流工作心得體會報告篇十九
物流行業(yè)是現代社會經濟發(fā)展中不可或缺的重要組成部分,隨著電商的蓬勃發(fā)展,物流公司的作用越發(fā)凸顯。在某某物流公司近日召開的報告會上,我深有感觸地了解到了物流公司的運作模式、問題與挑戰(zhàn),并從中獲得了諸多啟發(fā)和心得。
在報告會上,物流公司的領導者詳細介紹了該公司的運作模式。我們了解到,該公司通過建立全國范圍內的倉儲和配送網絡,能夠實現集中配送、全網覆蓋的目標。他們還重視信息技術的應用,利用物聯網、大數據等技術手段,提高了運輸效率和準確度。此外,物流公司還與供應商和客戶建立了緊密的合作關系,形成了共贏的模式。
第三段:物流公司面臨的問題與挑戰(zhàn)。
隨著經濟發(fā)展和市場競爭加劇,物流公司也面臨著一些問題與挑戰(zhàn)。在報告會中,該公司的高管們指出,物流行業(yè)的城市擁堵和交通限制對物流時效性造成了一定影響。同時,物流行業(yè)的人力成本也隨著勞動力供給的減少而不斷上升。此外,物流公司還面臨著環(huán)境保護和資源利用的壓力,如何做好企業(yè)社會責任,成為了各物流公司需要面對的課題。
通過對該物流公司報告的學習和思考,我得到了一些啟發(fā)。首先,物流公司的成功離不開科技的支撐,只有不斷創(chuàng)新和應用新興技術,才能提高運營效率和降低成本。其次,注重與供應商和客戶之間的密切合作,建立共贏的伙伴關系,能夠實現資源共享和效益最大化。最后,在面對問題和挑戰(zhàn)時,物流公司需要著眼于環(huán)境保護和企業(yè)社會責任,積極尋求可持續(xù)發(fā)展的道路。
通過參與該物流公司報告會,我對物流行業(yè)有了更深入的了解。物流公司作為聯系生產和消費的紐帶,承擔著重要的使命。在學習過程中,我認識到物流行業(yè)只有與時俱進,注重技術創(chuàng)新和合作發(fā)展,才能在市場競爭中立于不敗之地。同時,我也從物流公司報告中得到了一些啟發(fā)和教益,無論是在個人生活中還是工作中,我都應該注重與他人的合作和互動,同時不忘社會責任的擔當。
總結:
通過參與物流公司報告會,我對物流行業(yè)的運作模式、面臨的問題和挑戰(zhàn)有了更全面的了解。同時,我也從中獲得了寶貴的啟發(fā)和心得。相信在未來的發(fā)展中,物流公司能夠借鑒創(chuàng)新的理念,解決問題和挑戰(zhàn),為社會經濟發(fā)展做出更大的貢獻。而我也會將所學所思運用于實踐,為自身的成長和進步奮斗。
物流工作心得體會報告篇二十
第一段:引言(100字)。
作為一名物流相關專業(yè)學生,我們往往需要根據實踐經驗和實踐需求,編寫物流報告。在這個過程中,通過分析物流現狀、找出問題及對其采取有效的解決方案,我體會到了很多。在這篇文章中,我將分享我的物流報告心得體會。
第二段:分析物流現狀(200字)。
通過對物流業(yè)務進行詳盡的分析,我發(fā)現物流業(yè)務涉及到許多方面,例如基礎設施建設、運輸方式選擇、信息技術運用等。同時,物流的高效性也是我們非常重視的一個方面。因此,在物流報告中,需要對這些方面進行深入的探究和分析,找出其中的問題和不足點。
第三段:找出存在的問題(300字)。
針對物流現狀進行了分析,我們需要找出其中存在的問題。在具體分析中,我發(fā)現物流信息系統(tǒng)不夠完善、物流流程管理不夠規(guī)范、跨部門協調不夠緊密等諸多問題。在找出這些問題后,我們需要對其進行有效的解決方案,以提高物流效率和降低成本。
第四段:解決問題的方法(300字)。
為了解決物流現狀存在的問題,我們需要采取一些措施。比如,運用信息技術,提高物流信息系統(tǒng)的智能化和效率;優(yōu)化物流流程,建立標準化流程;提高跨部門協調機制,減少信息傳遞的時間和代價等。
第五段:總結(200字)。
在物流報告的編寫過程中,我不僅學習了物流方面的知識,還深化了解決問題的方法。同時,我們也需要充分地了解客戶的需求,按需定制處理方案,有效地提升客戶的滿意度??偟膩碚f,在物流業(yè)務中,要不斷提高效率、降低成本,這樣才能保證物流行業(yè)的健康發(fā)展,為社會的經濟建設做出貢獻。
物流工作心得體會報告篇二十一
即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂、萬事如意。
1、優(yōu)質服務、贏得信賴。公司通過引進x品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質服務水準,得到了x主好評,贏得了x的信賴,受x委托x安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團x次,全國中宣部領導x次,知名企業(yè)合作會x次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得x優(yōu)質服務的'贊譽。
2、預防為主、重點布控。
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等六防措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保x萬無一失。針對特別區(qū)域實行重點監(jiān)控,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,抓獲盜竊者x人,為業(yè)主挽回直接損失數千元。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被x評為社會治安綜合治理先進單位。
3、完善設施、有備無患。
通過公司領導親臨現場指導,安保部將x消防預案、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定x消防設施設備維修保養(yǎng)計劃,使x消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對x個光電探測器,進行了專業(yè)性檢測,嚴格檢查消防設施設備,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測。保障線路暢通、正常使用,對大廳內應急疏散燈、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照x市政府及公司要求,組織進行消防演習,消防演習的成功演練,得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評。
1、按照項目年初制定的安全培訓計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行x次專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,通過培訓保安員整體素質提升了、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態(tài)度和業(yè)務技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結合項目管理服務特點,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。,安保部教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,激發(fā)大家積極進取,在完]成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質,涌現出多個拾金不昧的好保安,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出物業(yè)保安員應知應會的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質顯著提升,而且使其他兄弟項目受益。安全管理部通過對工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,以利于安全管理部各項工作更好的全面展開。
物流工作心得體會報告篇二十二
經過了一個月的實習生活,不僅鞏固了我所學的專業(yè)知識,還鍛煉了我的法律實踐能力,而且還與法院的各位老師建立起了良好的關系,大大增強了我的人際交往能力,豐富了社會經驗,開闊了眼界,受益匪淺。
一、感謝指導老師們教誨。
庭長的認真和細致是法院出名的,他從來都是一絲不茍地對待工作,大到高院的規(guī)定小到一個標點符號。他對我們十分嚴格,不允許出一點差錯。不過盡管這樣,庭長對待我們卻十分和氣,平易近人,我們都十分敬佩他。__老師和我一個辦公室,教給了我很多東西,比如執(zhí)行通知書的簽發(fā),出庭通知書的書寫等等,還給我講他以前辦案的事情,教給了我很多學校里學不到的社會知識。還有其他幾位老師,他們的勤奮,嚴謹,飽滿的法學知識,豐富的人生閱歷,分析問題切入要害的能力給我留下了深刻的印象,也對我產生了很大的影響。我向所有指導我和給我提供幫助的法官們,老師,還有其他工作人員鞠躬,致謝,感謝你們?yōu)槲业膶嵙曧樌Y業(yè)付出的辛勞。
法官的工作并不是像很多人想象的那樣輕松,除了要有扎實的法律基礎,豐富的辦案經驗之外,還要面對形形色色的當事人。我在法院的時候,經常能看到情緒激動的當事人,有的蠻橫無理,有的大吵大鬧,有的號啕大哭,老師們都很耐心地為他們解釋相關的法律知識,盡的努力保障他們的合法權益,經常一講就是大半天。老師們告訴我,作為一名法律工作者,就是要伸正義,保護老百姓的合法權益,對每個來訪者都應該以禮對待,平等對待。而且身為法官,會經常遇見一些很難纏的當事人,甚至會有危險,這些問題都是要考慮到的。老師們討論案情,對判決結果及判決書的內容反復推敲反復修改,認真工作的態(tài)度令我十分敬佩。
二、初到法院滿腔激情。
20__年_月_日我們來到__人民法院,雖然天下著傾盆大雨,但絲毫沒有影響我們的熱情。當天,法院的領導及各庭的庭長給我們開了座談會,對我們表示了熱烈的歡迎,并提出了一些希望和要求,實習生們認真聽取了領導們的講話,個個充滿干勁。最主要的就是為我們分配不同的工作及安排住宿問題。我被分配到了法院的刑庭。
會議結束后,同學們都跟著各自庭的庭長去熟悉了工作環(huán)境。我隨著庭長來到辦公室,與辦公室的老師等見了面,他們熱情的歡迎了我。我在法院的工作,主要就是在老師,、等幾位老師的指導和帶領下完成的,他們都是法院資深的審判員,擁有十分扎實的專業(yè)知識基礎和豐富的辦案經驗,對我也非常照顧,我十分敬佩他們。
由于刑庭只有我一個實習生,難免有些緊和擔心,害怕自己做不好工作,為別人添麻煩。不過,這也是個鍛煉自己的好機會,正因為是一個人,更是需要我獨立迎接挑戰(zhàn)。就這樣,我滿懷激情,正式開始了在人民法院的實習生活。
三、充滿辛勞的書記員工作。
我以前從沒在法院實習過,對書記員的工作更是一竅不通。面對自己即將獨立工作,信心很不足,怕出問題,給老師們和當事人帶來不必要的麻煩。還好老師他們不停鼓勵我,給我增添信心。我認真了解了書記員工作的主要內容及要注意的事項。
書記員主要負責案件的記錄工作,包括庭審筆錄、送達筆錄、詢問(訊問)筆錄、調解筆錄等等,還要負責一些案卷的整理裝訂工作及一些文件的打印送達工作。說起這記錄工作,也許有人會認為書記員的記錄毫無技術和難度可言,只是簡單的記錄罷了,但作筆錄其實是大有學問的。本來我就對記錄這個工作完全不了解,寫字速度又不快,再加上沒有經驗,不知道各種記錄應有的格式,一開始完全摸不著門道,鬧了不少笑話。各種記錄都有一定的規(guī)律和格式,只要掌握了這些基本的規(guī)律和格式,記錄就會簡單很多。比如庭審筆錄、起訴書副本送達筆錄,都有“頭紙”,就是將常規(guī)的、必須要問的問題都事先打印好的紙。以庭審筆錄為例,“頭紙”的內容通常有開庭時間、地點、案由、被告人的基本情況、是適用簡易程序還是普通程序、公開還是非公開審理、合議庭成員名單、被告人權利告知等內容,這些都是打印好的,開庭前一天,老師就會把起訴書副本給書記員,以上內容只要照著起訴書副本抄寫就好了,能省下不少時間和精力。也就是說,真正的紀錄是從法庭調查開始的。另外,在法庭調查的部分,記錄也是有規(guī)律可循的。有些程序是反復循環(huán)的,將其他固定的話反復寫,就能省去很多功夫了。
筆錄工作的困難還有很多,比較典型的就是語言問題。就是不知道該記什么,不知道哪些是重要的,哪些是不用記的。庭審還好一些,詢問筆錄和調解筆錄就比較麻煩了。因為詢問筆錄的對象通常是被害人或其家屬,而調解筆錄更是在矛盾雙方間展開,往往正式發(fā)問開始后,法官會一邊給他們解釋、調解,一邊發(fā)問,對方也由于情緒激動常常詞不達意或口齒不清,有的因為文化程度不高,會說一些與問題無關的話,并且邏輯也很混亂。如果書記員經驗不足的話,要么會把法官和當事人的每一句話全都記下來而被累死,要么會一句都記不下來而被罵死。所以一定要有較強的歸納能力,明白提問者和答問者要表達的主要意思,迅速地分析出哪些是重要的內容,刪掉不必要的內容,并將口語化的語言盡量轉化成書面語言記下來。而要做到這一切,還有一個重要的前提,就是聽得懂。
另外,值得一提的是我在實習期間嘗試了自己寫刑事判決書的稿紙。庭長將兩件案子交給我讓我寫一份判決書稿紙。這對我來說是非常大的考驗,要知道,這兩件案子都是普通程序,寫判決書要求將每個證據的主要內容都寫出來,并指明該證據都證明了什么,通常要寫十幾頁。要寫出判決書,就必須對整件案子十分熟悉,將厚厚的偵察卷看透。經過這兩次寫判決書稿紙,我深切地感受到寫判決書的不易和各位老師的辛苦,讓我學到了很多,鍛煉了我克服困難的意志。
在這短短一個月的實習生涯中,我深切感受到了法院工作的不易。雖然,法院代表國家行使審判權,但法院和法官也有那么多的難處。取證工作困難重重,知情人不愿吐漏實情。有關人員漠視法律,恃權凌法不配合。弱勢群體忍氣吞聲,維權意識淡薄。當事人法律觀念匱乏,因小失大。這一切都促使我堅定了將來從事法律職業(yè)的夢想。
這次實習是我大學生活中不可或缺的重要經歷,對我而言意義重大。使我以前掌握的本本理論接受了實踐的檢驗,提高了我解決問題的能力。拓寬了我的思維,開闊了我的視野,使我對法律在現實中的運作有所了解。更重要的是,我結交了許多法官老師和其他從事法律作者,對我在法律方面的進步有很大的幫助。
以上就是我在法院實習的情況。總之,在法院實習期間,我學到了很多在書本里找不到,也學不到的東西,為我踏入社會參加工作奠定了基礎。
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