學(xué)習(xí)不僅僅是為了考試，更重要的是為了提升自我。寫總結(jié)時要注意適當(dāng)運用一些修辭手法和修飾詞語，使文章更具吸引力和感染力。接下來是一些范文供參考
護理人員個人事跡材料篇一
xxx，女，壯族，xxxx年3月出生，xxxx年7月參加工作，20xx年6月調(diào)到xxx收費站從事收費員工作。
xxx自參加收費工作以來，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家收費政策，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范，在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績：20xx年個人收費231萬元無差錯，每個月文明用語、微笑服務(wù)考核均為良好以上且全站最高分，每月都被評為“微笑之星”、“崗位之星”，被xx公路管理局評為全局唯一一名集“收費能手”、“無差錯服務(wù)標(biāo)兵”、“微笑服務(wù)標(biāo)兵”于一身的“收費全能標(biāo)兵”，成為全站職工學(xué)習(xí)的典范。
xxx熱愛黨，熱愛祖國，熱愛社會主義，堅決擁護黨的路線方針政策，平時注重學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，堅持用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，政治立場堅定，有正確的人生觀、世界觀和價值觀。在思想上積極要求進步，努力向黨組織靠攏，自覺按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，處處以身作則，充分發(fā)揮模范帶頭作用。去年10月被站黨支部列為重點發(fā)展對象，將于近期發(fā)展入黨。
xxx剛來收費站時，對收費工作比較陌生，為了把收費工作做好，她刻苦鉆研業(yè)務(wù)，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，花費了很多精力，付出了許多心血，一步步揣摩收費要領(lǐng)，練假幣識別，練點鈔，練車型判斷，練邊收費邊打票邊找零等，不斷提高自身綜合素質(zhì)。為了盡快使“微笑服務(wù)”達標(biāo)，她經(jīng)常咬著竹筷對著鏡子一遍一遍地練習(xí)微笑，直到滿意為止。經(jīng)過勤學(xué)苦練，日積月累，xxx工作技能日益精湛，每天面對四五百臺交費車輛，她都能準(zhǔn)確判斷車型，并在10秒內(nèi)完成打票及找補且無差錯，受到了司乘人員的好評，多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚。同時，該同志在我站組織開展的各項業(yè)務(wù)技能比武中，多次獲得第一名的好成績，成為我站唯一一名集“無差錯服務(wù)標(biāo)兵”、“微笑服務(wù)之星”和“收費能手”于一身的“崗位能手”，20xx年參加全區(qū)交通運輸行業(yè)“十個十佳”評選活動，入選“十佳公路收費員”。在她的帶動下，全體收費員你追我趕比技術(shù)、比貢獻，形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。
在許多人看來，收費員工作是一項枯燥乏味又討人厭的工作，每天都是機械式的重復(fù)收錢、打票、找錢，都是重復(fù)地說一樣的“您好，請交費！”“請走好”，但xxx知道公路收費對廣西交通事業(yè)發(fā)展的重要意義，她十分熱愛、珍惜這份工作，始終把做好車輛通行費征收作為自己的事業(yè)和責(zé)任，做到干一行，愛一行，專一行，立足崗位，敬業(yè)奉獻。她丈夫在外縣工地上班，小孩小，家中又有兩個老的要照顧，但多年來她從沒有為家里的事請過一天假，缺過一次勤，有一次她的小孩發(fā)高燒要住院，她為了不影響別人的休息，寧愿叫親戚去照顧也不請假，為了這事，還和丈夫鬧了幾天別扭。她的胃不好，有一天下午上班途中突然發(fā)作，痛得直冒冷汗，這時離下班時間還有一個多小時，監(jiān)控員發(fā)現(xiàn)了叫班長安排人送她去醫(yī)院，但她考慮到班里人員少，自己走了必定耽誤班里的工作，硬是堅持到下班才去醫(yī)院打針。
xxx常年工作在一線收費窗口，她對待司乘人員熱情禮貌，解答問題耐心細(xì)致，堅持使用文明用語、微笑服務(wù)，做到“來有迎聲、走有送聲”，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓過往司乘人員感受到溫暖，樹立了公路收費的良好形象。如去年5月份的一天，一輛變形的小貨車經(jīng)過收費窗口，她用溫和關(guān)懷的語氣對司機說：“師傅，請問有什么可以幫您嗎？”在了解情況后，隨即幫司機浸濕毛巾讓司機擦去臉上的污漬，幫司機裝好開水，司機連聲稱謝。在工作中她還堅持做到“打不還手、罵不還口”，對蠻不講理、拒交通行費的車主，她總是以溫和的態(tài)度，耐心細(xì)致地勸說與解釋，用自己的真誠和微笑來感化司機，多年來她從未跟車主發(fā)生過口角。有一次，一本地農(nóng)用車?yán)线h(yuǎn)就打起喇叭示意她起桿，她見不是免費車輛就沒有起桿，司機火氣大，車未停穩(wěn)就破口大罵，并將空礦泉水瓶砸到她身上，她沒有惡語相向，仍是耐心向司機解釋，直到司機交費離開。
xxx作為我站“青年文明號”示范班副班長，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極參加“希望工程”、“青年志愿者”、扶貧幫困等社會活動，并經(jīng)常利用崗?fù)さ谋忝穹?wù)點開展力所能及的便民服務(wù)。近兩年來，她從自己收入不高的工資中為困難群眾、受災(zāi)群眾、貧困學(xué)生等捐款600元，衣物12件；參加縣里組織的清潔母親河、植樹造林、掃街道等社會公益活動5次，在崗?fù)檫^路群眾和司乘人員做好事10次；并將附近七里店村困難戶秦仁喜家作為自己的幫扶對象，經(jīng)常利用工余時間到他家除草、搞衛(wèi)生、干農(nóng)活等，受到了村民的高度贊揚。
xxx立足平凡的崗位，從做好每一件小事開始，一步一個腳印，用辛勤的汗水和默默的奉獻創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績，為廣西交通事業(yè)又好又快發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻。
護理人員個人事跡材料篇二
目hse經(jīng)理以來，本著全心全意為工程服務(wù)，盡心盡力做好項目安全管理的工作態(tài)度，嚴(yán)格認(rèn)真，張弛有度的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，恪守職責(zé)，使該項目的安全管理工作有序不亂，從根本上保證了項目的順利進行。
為做好項目施工的安全綜合管理工作，我主要從以下幾個方面做出了努力：
一、認(rèn)真細(xì)致編制了各種hse管理文件。項目開工前，根據(jù)我公司制定的項目管理辦法及有關(guān)制度、類似工程的施工經(jīng)驗、目前的資源狀況及施工現(xiàn)場條件，組織hse部認(rèn)真編寫了施工組織設(shè)計、臨時用電用水措施方案、冬雨季施工方案、hse管理方案等重要施工方案中的相關(guān)部分。hse管理計劃是項目hse部工作的指導(dǎo)性文件，明確了“安全以防為主，健康以人為本，環(huán)境以治為先，追求體系本質(zhì)優(yōu)化”的安全方針和“死亡事故為零，財產(chǎn)損失事故為零，可記錄事故為零，環(huán)境事故為零，火災(zāi)事故為零，車輛事故為零”的安全目標(biāo)。
二、嚴(yán)抓施工現(xiàn)場安全管理工作，保證各種安全防護措施的落實。赫克力士項目作為外資項目，對安全提出了更高更規(guī)范化的要求，hse部轉(zhuǎn)變觀念，改變作風(fēng)，積極配合外資管理公司要求，按照其先進管理模式，嚴(yán)抓施工現(xiàn)場安全管理工作。始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在安全管理制度方面，施工前，對入場人員進行安全教育培訓(xùn)，考試審核;對特種作業(yè)人員須進行專項安全技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗的安全工作制度。在施工過程中，實行每周“定點、定時”的安全周會制度，會議上及時總結(jié)上周安全工作情況，指出工作中存在的問題，重大安全隱患，對工作中好的方面予以表揚，不好的方面及時指正，必要時下發(fā)整改通知單，同時指出本周的安全工作重點;各施工隊伍應(yīng)做組織班前安全作業(yè)交底會議，并采集相關(guān)照片上交項目部存檔。在安全防護措施方面，ppe、安全三寶的使用、各種安全硬圍護、安全標(biāo)識等方面都按照規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行。
三、注重施工現(xiàn)場文明施工，提高全員安全意識。按照文明施工的要求，施工現(xiàn)場材料堆放必須符合規(guī)范要求，界定專門材料堆放區(qū)域，分類擺放，并張貼相關(guān)安全標(biāo)志;施工區(qū)域雜物如道路工程多余鋼筋模板、焊接作業(yè)的焊條焊渣等應(yīng)及時清理，保持清潔;施工余料及時放回材料堆放區(qū)，廢料做好回收利用工作;不斷加強安全的宣傳教育工作，提倡全員管安全，進入施工現(xiàn)場的每個作業(yè)人員都有安全職責(zé)，規(guī)范自己，監(jiān)督別人，“人人管安全，安全為人人”，讓作業(yè)人員意識到安全不是應(yīng)付，更不是被管制和約束，安全是實實在在的為自己好，為自己的生命安全著想，慢慢地讓每個職工在思想上提高了安全意識。
這一年以來，我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了項目領(lǐng)導(dǎo)和管理公司的一致認(rèn)可，多次獲得了管理公司頒發(fā)的安全獎，赫克力士也取得了項目自開工之日起19萬安全人工時的優(yōu)異成績，實現(xiàn)了“死亡事故為零，財產(chǎn)損失事故為零，可記錄事故為零，環(huán)境事故為零，火災(zāi)事故為零，車輛事故為零”的安全目標(biāo)，在思想上整體提高了項目管理的安全意識;在技術(shù)上掌握了更多規(guī)范的安全防護措施;在管理上吸取了外資管理模式和方法，一方面補充和完善了項目安全管理方法，另一方面也積累了豐富的安全管理經(jīng)驗，為今后項目規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的安全管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。
護理人員個人事跡材料篇三
秦延安，沛龍公路收費站一名普普通通的員工、普普通通的黨員。見過他的人，都能很快從他身上讀懂收費站員工吃苦耐勞、無私奉獻的全部要義。無論工作還是生活中，他就是憑著這股精神，開拓著自己的人生路、事業(yè)路，把無悔的追求體現(xiàn)在每時每刻。
20xx年沛龍公路收費站開征，秦延安成了收費站一員。他認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，努力提高自身素質(zhì)。20xx年8月—20xx年10月他先后任收費四隊收費員、收費一隊稽查員、副隊長、收費四隊隊長。沛龍公路收費站地處蘇魯兩省交界，收費難度很大。在收費工作中，秦延安堅持做到依法收費，他常說：“作為一名收費一線人員，依法收費，是我們的責(zé)任”。他說到做到了。20xx年12月4日，一輛出租車從遠(yuǎn)處疾駛而至，駕駛員借著酒勁揮舞著一把長約30公分的匕首一路搖晃著叫囂：“誰敢收老子的費，老子就砍誰”。面對威脅，正在當(dāng)班的秦延安毫無畏懼，再三勸其按章繳費。可酗酒過度的駕駛員哪里聽得進勸阻呀，他沖下車手拿兇器怒氣沖沖地逼向秦延安。面對寒光閃閃的匕首，秦延安毫不膽怯，及時報警，并不顧個人安危，赤手空拳與之展開激烈搏斗，在全隊人員協(xié)助下一起將其制服，被趕來的派出所民警將人帶走。但很多時候，碰到極少數(shù)無理取鬧的駕駛員，只要是通過批評教育能夠解決的秦延安總是有禮有節(jié)、態(tài)度誠懇地反復(fù)向當(dāng)事人講明收費政策，督促其繳費。20xx年的一天，一位安徽死機說秦延安多收了他的通行費，中貨按大貨了，還拒絕繳費，嘴里還不停第說著臟話。秦延安始終耐心說服，宣傳政策，終于用真誠打動了那位駕駛員，使他很快繳了費，走時還一再表示歉意。像這樣類似的事情，秦延安在收費過程中碰到很多，但是為了確保國家公路規(guī)費足額征收，他忠誠地履行著自己的職責(zé)，以汗水和心血創(chuàng)造了顯著的收費業(yè)績。收費站是公路行業(yè)的窗口，秦延安每天都用自己的一個微笑、一聲問候、一句祝福，迎接著過往的司機。他覺得，收費站每個人一舉一行都代表著公路人的形象。他用一句句溫暖的話語，感動過多少過往的司乘人員，他用自己的實際行動，踐行著公路窗口“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念。
20xx年10月由于工作需要，秦延安擔(dān)任沛龍公路收費站辦公室副主任并主持工作，崗位的變換給他帶來很大的壓力。從單一的收費到瑣事繁多的機關(guān)。一切都得從頭再來，為了能盡快的適應(yīng)工作，他經(jīng)常加班加點的學(xué)習(xí)、摸索。辦公室的事務(wù)繁多，可以說是一個操心費力還落不到好的地方，小到吃、喝、拉、撒、睡每樣都必須過問。秦延安在站領(lǐng)導(dǎo)及黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，從嚴(yán)要求自己，主動認(rèn)真學(xué)習(xí)好“三個代表”重要思想，在實際工作、學(xué)習(xí)、生活中能自覺加強政治思想理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勤于鉆研、銳意貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀、廉潔自律努力完成好上級、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)。
內(nèi)頁臺賬瑣碎、麻煩。秦延安虛心的向其他科室同志認(rèn)真的學(xué)習(xí)，碰到不懂的問題及時請教。后勤管理上，他及時調(diào)配車輛確保了職工上下班的需求。無論節(jié)假日只要駕駛員請事假或病假的時候他總是第一個候補駕駛員，大家每次見到他開車接送人都不忘說“坐主任開的車舒服”。食堂方面積極配合炊事員搞好伙食調(diào)劑，做到飯菜有滋有味，讓大家吃的實惠吃的滿意。說實話食堂是一人難趁百人意，在他和炊事員的精心調(diào)劑下，大家都認(rèn)為比在家和飯店里吃的好吃的舒服。當(dāng)炊事員請假的時候他總是發(fā)動大家把自己的拿手菜做出來，充分的調(diào)動了大家都參與的積極氛圍。由于地處環(huán)境惡劣，內(nèi)務(wù)衛(wèi)生臟亂差，他每天主動積極的和清潔人員一起搞好各處的衛(wèi)生，使沛龍公路收費站的站榮站貌有了很大的改變?！白约汗ぷ魃钜惶斓沫h(huán)境自己就得動手清潔”是他的口頭禪，在他的帶領(lǐng)下，大家上班第一件事情就是先搞好衛(wèi)生。領(lǐng)導(dǎo)多次來視察都說：“你們的衛(wèi)生保持的很好”，還有好多前來辦理事情的人員也說：“這樣的條件，這么好的衛(wèi)生，真是想不到”。
每當(dāng)有生病住院的職工，他總是及時提醒領(lǐng)導(dǎo)安排探視。逢節(jié)假日，對周邊共建單位和困難戶進行走訪慰問，聽取廣大人民群眾對沛龍公路收費站的評議，積極的改進工作作風(fēng)，贏得人民群眾對沛龍公路收費站的好評。工作生活中的每一細(xì)節(jié)，秦延安都力爭做到最好、更好。
當(dāng)然，也有一些人不理解。就說：“你憨呀，10來塊錢刷個車，何必自己動手刷呀，單位又不是沒錢”，是的人家說的也對。他總是笑笑說：“沒事，閑著也是閑著，權(quán)當(dāng)是鍛煉身體唄”。“人配衣裳，馬配鞍”，單位公務(wù)用車駕駛員不固定，都是誰用誰開，風(fēng)里來雨里去車臟的沒個樣，都往單位一放。怎么辦？讓用車的刷嗎？人家得愿意呀?！皢挝坏能囉植皇悄慵业?，你管不著?！笨梢哉f大家都是這種思想。秦延安就是憨，他偏去刷車。為提醒駕駛員和乘坐人員注意安全衛(wèi)生，他特意在車內(nèi)醒目位置張貼了“請系好安全帶，保持車內(nèi)衛(wèi)生”。使車內(nèi)衛(wèi)生有了明顯的改觀。
新時期，向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，秦延安始終以滿腔的熱情、忠誠的態(tài)度和良好的先導(dǎo)形象贏得了領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的接納和認(rèn)可。多次收到領(lǐng)導(dǎo)的表彰，他總是說：“榮譽我不要了，不求有功但求無過”?！坝欣щy我上，有榮譽我讓”這是沛龍公路收費站邱永站長的一句口頭禪，形象的應(yīng)用到了秦延安的身上。沛龍公路收費站辦公室現(xiàn)有人員3名，黨員2名，在秦延安的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，緊緊圍繞收費管理工作中心，注重管理工作的科學(xué)性、服務(wù)工作的有效性和重點工作的突破性，努力以一流的業(yè)績、一流的形象，有效服務(wù)與收費保暢大局，努力提高后勤管理和服務(wù)保障水平，做出突出的工作業(yè)績。一個黨員一面旗幟，作為一名普普通通的共產(chǎn)黨員，秦延安說：“崗位的變換是工作的需要，只要是金子到哪里都可以發(fā)光。他所做的工作很平凡、很普通，這只是一個黨員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)”。
護理人員個人事跡材料篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：
我叫xx，是xx處的一名施工管理人員，在綜健公司工作已有3年多了，今年主要負(fù)責(zé)了科學(xué)城、千燈湖和深圳觀瀾等項目的現(xiàn)場管理。
在工作中，我信守承諾。擔(dān)任現(xiàn)場經(jīng)理人員以來，參與的施工工程幾十項，一直堅持把誠信放在第一位。嚴(yán)格遵守合同約定，認(rèn)真履行職責(zé)，在工期上決不拖延，在質(zhì)量上決不馬虎。在今年的深圳觀瀾項目的施工過程中正逢雨季，連降大雨對施工進度造成了很大的影響，我沒有以自然條件惡劣為借口，想盡辦法分班作業(yè)，人停機不停，搶時間、趕進度，確保工期如期完成。
構(gòu)配件之間的有效動作，在施工中沒有因溝通不到位而產(chǎn)生沖突。
注重嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)，做到了工程質(zhì)量管理好、施工現(xiàn)場管理好、安全生產(chǎn)管理好。在三年的施工管理中，竣工項目合格率達到100%，優(yōu)良率達95%，在施工現(xiàn)場管理方面，對每個項目的進度、質(zhì)量、成本、安全都建立目標(biāo)管理制度，實施科學(xué)的控制。把工程質(zhì)量作為日常管理的中心工作，立足施工現(xiàn)場，從班組開始把住源頭，每道工序施工前，對施工班組進行書面技術(shù)交底，施工班組真正落實自檢、互檢。進行下一道工序施工時，兩道工序進行質(zhì)量移交并有書面簽字。在我擔(dān)任項目現(xiàn)場管理的工程施工中，堅持軍事化和人性化管理相結(jié)合，員工進入工地后統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一調(diào)動，實行半軍事化管理，保證了員工嚴(yán)明的組織紀(jì)律性和能打硬仗的戰(zhàn)斗作風(fēng)，增強了的戰(zhàn)斗力和凝聚力。保持各施工現(xiàn)場文明整潔，在安全生產(chǎn)管理方面，近兩年來不斷加大管理力度，健全安全生產(chǎn)管理制度和管理保證體系，落實到每道工序、每個工種、每名工人，嚴(yán)查安全隱患，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，較好的杜絕了事故的發(fā)生，一直保持無重大安全事故，受到安全管理部門的好評。
今后，我會以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，要用具體行動表明我是綜健的一名工程管理人員，努力做一名“把信送給加西亞”的人，以嶄新的業(yè)績報答領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。
護理人員個人事跡材料篇五
自20xx年9月合安高速開通起，陳青同志成為合安高速員工一員。在這兩年來，她抓住點滴時間加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，并逐漸成為收費行業(yè)的標(biāo)兵，合安路上的模范。
工作的獲得與同她生命的二次逢生，對此她也倍加的珍惜這份工作，沒有理由和借口在工作中打折扣。在干好工作的同時，著重加強思想品德意識，加強求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識，加強“職業(yè)道德”和“文明服務(wù)意識”。以“樹高速形象”，“立合安品牌”為思路，尋找著力點。收費站是窗口單位，它的好壞直接關(guān)系到高速的聲譽。為此只有在實際工作中揣摩、探索，不斷總結(jié)經(jīng)驗。
以單位為家，奉獻崗位。就必須劃清單位和家里之間的矛盾關(guān)系。我所在安排班次上實行四班三轉(zhuǎn)制度，故此這給家庭帶來了一定的的沖突，身為：人妻、人母、主婦，其家庭的責(zé)任必然是不可少，連續(xù)幾天不能回家料理，這是可想而知的。每次回家，家中的零亂，小孩的幼小并身著骯臟的衣服，無不讓她這位做母親的感到心酸。當(dāng)然兩者只能選擇一種，家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任的犧牲是必然的。她選擇了單位就必須扎根于單位，安心于單位。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績。這是她追求地理想，也是工作中無形的動力。記得起在交通通報的先進個人許振超同志先進事跡。他的`一番話最能鼓勵陳青同志。他是這樣講道：“一代人要有一代作為，一代人要有一代人的犧牲主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強拼搏、艱苦奮斗、無么奉獻，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績?！彼欠N勇敢的敬業(yè)精神，堅持不論干什么，干就一流、爭就爭第一，拼命也要創(chuàng)品牌，為企業(yè)增效，為集體爭光的精神是她為這之學(xué)習(xí)的楷模。雖沒有許振超同志那樣的壯舉，但她能立足本職，體現(xiàn)自身價值。在工作中嚴(yán)格要求自己，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時刻貫串規(guī)章制度及工作紀(jì)律。對領(lǐng)導(dǎo)布置工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。在崗8小時，自覺做到堅守崗位，不離崗不串崗、不睡崗、不私自頂崗，并練就少喝水，少上廁。盡力為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給需要幫助的司乘人員排憂解難。收費中做到規(guī)范操作，力求準(zhǔn)確高效、認(rèn)真細(xì)致，幾年來沒有因工作失誤造成大、小差錯。創(chuàng)造無收費差錯率。受到部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，并多次被上級領(lǐng)導(dǎo)評為“先進個人”和“文明收費員”。
窗口形象需要我們每位員工來塑造。首先注意外在的美是來自第一感覺。當(dāng)然儀表是重要環(huán)節(jié)，上崗前必須做到裝飾整潔、衣著整齊、儀表端正、精神振作。每當(dāng)我們身著制服伴著軍事化的英姿站在崗?fù)ぶ希瑑x表端莊、舉止文雅，無疑成了高速上一道靚麗的“風(fēng)景”線形成與環(huán)境并存之感，無不讓過往乘客為之羨慕，為此我深感自豪。其次美在臉上。上崗前必須消除一切雜念，做到不帶情緒上崗，時刻以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往乘客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動司乘人員。美在語言，“您好，歡迎光臨合安高速，謝謝，旅途愉快，一路平安，再見”雖只是簡短的幾句文明用語，但真正能體現(xiàn)我收費員內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語打動過多少過往的司乘人員。美在心靈。用一顆真誠的心靈及其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻對每位司乘人員做到，充分了解司乘人員心理，盡量貼近司乘人員，真正與司乘人員形成心靈溝通，實現(xiàn)溝通從心靈開始的服務(wù)意識，做到能夠站在不同的立場上進行換位思考。記得有幾次在收費中碰到極少數(shù)無理取鬧的駕駛員，說她多收了他的通行費，中貨按大貨收，拒絕繳費，口里并不停的吐著臟話大罵。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費政策、說清收費標(biāo)準(zhǔn)，最終用真誠打動了那位駕駛員，使他愉快繳了費，滿意離去，走時還一再地表示歉意?？傊陨蠋追N美真正讓“滿意在合安”的宗旨得到真實的體現(xiàn)。
今天是起點，明天是她追求完美的目標(biāo)。在以后的工作中她將以許振超同志的事跡為一面鏡子對照自己，用一顆不變的心對待工作，相信在不久的將來合安高速的史冊上會有她的一筆。
護理人員個人事跡材料篇六
蒙醫(yī)醫(yī)院始建于1983年，經(jīng)過近30年的歷程逐步發(fā)展壯大，成長和培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我院由原來簡陋落后的醫(yī)療條件和環(huán)境發(fā)展到今天具有規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的民族特色醫(yī)院。我院護理部現(xiàn)共有14名同志，其中有4名是中國共產(chǎn)黨黨員，是由地地道道的“娘子軍”組成。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在旗衛(wèi)生局、和院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作都取得長足進步。在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和全旗衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”和醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理”活動中，用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘，弘揚行業(yè)新風(fēng)、促進行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù)，在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
為抓好創(chuàng)建“三好一滿意”工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，結(jié)合臨床護理，制定了“三好一滿意”創(chuàng)建規(guī)劃，同時根據(jù)護理行業(yè)特點，擬定了創(chuàng)建目標(biāo)，并將該項工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)，以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展?！叭靡粷M意”領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動為載體，從各項基礎(chǔ)活動的開展抓起，將創(chuàng)建“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理”活動融于醫(yī)院的日常工作和管理中，以“服務(wù)人民、奉獻社會”為服務(wù)宗旨，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，擴大蒙醫(yī)醫(yī)院在額濟納的知名度，努力為群眾提供便捷的信息和服務(wù)。
醫(yī)院護理部以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨，以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”為契機，積極穩(wěn)妥立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按要求和步驟開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規(guī)范化的目標(biāo)管理，優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境，以促進工作質(zhì)量效率的提高，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護理部在臨床護理工作中接觸到最多的是老弱病殘群體，就需要付出更多的關(guān)心、耐心和愛心，尤其是老年人和殘疾人更是她們關(guān)注的重點，為了方便患者護理部指派專人用輪椅著推患者上下樓層做必要的診查。努力使他們得到最便捷、貼心的服務(wù)，從而也得到了患者的肺腑贊譽。
護理人員在工作中樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護理隊伍，充分體現(xiàn)新時代女性的特色，護士們一直在“深、實、細(xì)”上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情，為門診和住院患者帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。在日常護理中不怕臟、不怕累，精心護理、為病人提供全方位的護理服務(wù)。例如自近年來隨著我旗口岸常年開放，有無數(shù)蒙古國患者或外地農(nóng)民工慕名前來，在治療期間，護理部的護士們都給予了無微不至的關(guān)懷和體貼，尤其是對住院的患者因身處異國他鄉(xiāng)，護士們從細(xì)小的事情做起，主動承擔(dān)起打水、送飯、購買生活用品等等，就像對待家人一樣細(xì)心照顧他們的飲食起居。像類似的例子只是她們工作中的一小部分，還有很多很多感人的事跡。她們真正體現(xiàn)了“白衣天使”的平凡與祟高。充分體現(xiàn)了對病人的耐心、細(xì)心、真心、誠心，受到了廣大患者的熱情好評。
為了促進業(yè)務(wù)水平的提高.制定了學(xué)習(xí)制度和培訓(xùn)計劃，全面提高專業(yè)技術(shù)水平.護理部形成了濃厚的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進文明創(chuàng)建活動深入開展.實現(xiàn)了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾；實行“三聲服務(wù)”，對住院患者做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”，“受理一手清，答復(fù)一口清，告知一次清”。以質(zhì)量為核心，把質(zhì)量控制及持續(xù)改進作為工作的重點，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程，加強環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制，確保護理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范，自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下，嚴(yán)格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴，她們堅持從細(xì)微之處入手，從點點滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護理人員文明意識和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣，樹立良好的外在形象，營造良好的護理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5·12國際護士節(jié)的技能競賽中，均能涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的崗位標(biāo)兵。
在搞好本職工作的同時，醫(yī)院積極組織人員開展“四自”的學(xué)習(xí)教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,全心全意打造獨具特色的文明服務(wù)崗。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理過程中，姐妹們立足崗位，團結(jié)合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到她們的每一步成長和進步都離不開組織的關(guān)心和支持，我們將以此為契機，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)深入更好地開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護理”創(chuàng)建活動，發(fā)揮婦女“半邊天”的作用，為百姓提供高質(zhì)量的護理服務(wù)是我們永遠(yuǎn)不懈的追求，為建設(shè)美麗和諧的額濟納做出積極貢獻。
護理人員個人事跡材料篇七
所高校進行深造。他從軍23年，把人生最美的時光都獻給了祖國的西北邊陲——新疆，實現(xiàn)了好男兒志在四方、報效祖國的人生目標(biāo)。他從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后，先后任錫山市文化局副局長，惠山區(qū)政府辦公室副主任、機關(guān)事務(wù)管理局局長、接待辦公室主任，現(xiàn)任惠山區(qū)民政局副局長、五保老人頤養(yǎng)院院長。作為惠山區(qū)機關(guān)一名普通公務(wù)員，于7月、10月代表惠山區(qū)兩次參加全國第五屆全國行業(yè)歌手大賽并獲民族組二等獎、評委會特別獎、金號原創(chuàng)男歌手獎，這在惠山區(qū)尚屬首例。轉(zhuǎn)業(yè)后的他，時刻不忘生他養(yǎng)他的故鄉(xiāng)，以實力打造成功，用自己無盡的力量和責(zé)任為家鄉(xiāng)無錫市的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻。在美麗的無錫市，歌曲《江南一枝花》人人耳熟能詳、音樂委婉回旋，風(fēng)生水起、波瀾跌宕的美妙音樂也讓無錫市的特產(chǎn)水蜜桃名揚天下，這與董鳴華個人的辛勤努力密不可分。董鳴華同志在少年時期就非常迷戀聲樂藝術(shù)，在綠色的軍營里就是文藝積極份子，并多次參加文藝演出活動。后來參加工作，雖然每天的工作都很繁忙，但是董鳴華同志堅持每天練聲兩個小時，幾十年來如一日，至今仍在堅持著。一分耕耘、一分收獲，在個人的辛勤努力下，董鳴華的藝術(shù)人生之路也充滿著掌聲與鮮花，7月獲“第五屆全國行業(yè)歌手電視大賽”民族組二等獎，組委會特別獎，10月獲“全國聽眾最喜愛的最佳男歌手”獎（金號獎）。董鳴華憑借自己在中國聲樂藝術(shù)界的造詣和影響，通過個人努力并多方協(xié)調(diào)、溝通、牽線搭橋，積極主動邀請了中國音樂家協(xié)會主席趙季平作曲、詞作家廖勇作詞、王宏偉趙季平、廖勇、王宏偉等到陽山采風(fēng)，他們義務(wù)為為無錫市惠山區(qū)陽山鎮(zhèn)量身打造的地方名曲《江南一枝花》隆重誕生。他參加全國金號獎，也以《江南一枝花》報名參賽，為宣傳無錫、宣傳陽山、為陽山水蜜桃在全國打響品牌起到了很好的推動作用，為無錫市水蜜桃美名遠(yuǎn)播、為惠山區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)做出了突出貢獻。從行政職務(wù)上來講，作為惠山區(qū)民政局副局長是一位領(lǐng)導(dǎo)，但是，在惠山區(qū)五保老人頤養(yǎng)院老人的眼中，他是這個養(yǎng)老院的“老人王”——院長，親切、溫和而樸實。董鳴華自從擔(dān)任頤養(yǎng)院院長后，把自己的愛好和事業(yè)有機結(jié)合，只要是區(qū)里有什么文藝活動，他總是積極參加，慈善募捐晚會上，他作為一名機關(guān)工作人員登臺獻歌，博得惠山區(qū)眾多企業(yè)家、愛心人士的熱烈歡迎。他將自己濃濃的愛全部都融化在了五保老人之中，多少個寒暑日夜與老人同吃同住，在他的身上傳承了中華民族敬老愛老的美德，替天下兒女盡孝，為政府分憂，促進家庭和睦。他積極用自己特有的藝術(shù)特質(zhì)和人生魅力積極構(gòu)建養(yǎng)老院獨特的養(yǎng)老文化，讓歡歌笑語時刻洋溢在養(yǎng)老院的角角落落，讓更多的老年人“莫道桑榆晚、微霞尚滿天”。他積極推動惠山區(qū)養(yǎng)老文化品牌發(fā)展，聯(lián)系上海愛樂團等知名樂隊來院義演，組織老人和工作人員編排各類節(jié)目，豐富老人生活；從頤養(yǎng)院的實際情況出發(fā)，邀請廖勇、王宏偉深入基層體驗生活，最終創(chuàng)作而成頤養(yǎng)院院歌《關(guān)懷》，讓老人們有了真正屬于自己的歌曲，許多老人唱到動情之時都會感動不已、潸然淚下，并以頤養(yǎng)院里發(fā)生的真實故事為藍(lán)本創(chuàng)作了電影劇本“頤園”。另外，董鳴華還多次開展養(yǎng)老院卡拉ok大賽、書法繪畫比賽、繞口令比賽、講故事競賽等形式多樣的文化娛樂活動，豐富老年人生活的同時，無形中構(gòu)建了養(yǎng)老院獨具特色的養(yǎng)老文化，讓老人們在文化的氛圍中盡享晚年的安詳與快樂。堅毅、風(fēng)趣、樸實、創(chuàng)新，這是惠山區(qū)老人和群眾提起董鳴華時使用頻率最高的四個詞語，也許大家不曾知道他是一名軍人，也不曾知道他是一名領(lǐng)導(dǎo)，甚至更加不知道他是養(yǎng)老院的院長，但是大家都曾深深的記得，在我們的身邊，有個人就像隔壁的鄰居，亦或是公園里晨練的老大爺，他在用自己特有的方式與風(fēng)格，為我們無錫的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻！
護理人員個人事跡材料篇八
作為檢驗科負(fù)責(zé)人，xxx主動帶頭參與核酸檢測?！胺雷o設(shè)備密不透氣，身體的熱量散發(fā)不出去，進入實驗室十幾分鐘后，很快就會感到悶熱。在檢測過程中，為了少上或不上廁所，我們盡量十幾個小時不喝水、不吃東西?！眡xx告訴記者。每一個實驗步驟都需要檢驗人員嚴(yán)苛而又精準(zhǔn)的進行，而大量的手工操作讓實驗人員必須精神高度集中，哪怕汗水浸透了全身、水霧模糊了護目鏡、口罩壓痛了鼻梁，仍要打起十二分精神，保證實驗的準(zhǔn)確進行，保證檢驗報告高質(zhì)量準(zhǔn)時發(fā)放。
護理人員個人事跡材料篇九
小楊，女，現(xiàn)年32歲，任職于湖北口回族鄉(xiāng)衛(wèi)生院，從事臨床護理工作。時光飛逝，回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千。自從1998年參加工作以來，在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下，她本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)宗旨，始終堅持自己的原則，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷努力提高自身素質(zhì)，熟練的掌握了各項臨床操作技能，順利完成各項臨床護理工作。嚴(yán)于律己、努力提高自身素質(zhì)護理工作是一項瑣碎、重復(fù)、復(fù)雜而又非常重要的工作。在工作中，她堅持“以病人為中心，一切為了病人”的服務(wù)理念，認(rèn)真努力完成每一項工作，待病人勝親人，堅持微笑服務(wù)，做到百問不煩。工作之余，她認(rèn)真閱讀專業(yè)書籍，充實自己的專業(yè)知識，加強理論學(xué)習(xí)，提高自身思想素質(zhì)，與時俱進。她常常感嘆自己是一只井底之蛙，為了提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，2009年前往市人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中，由于勤奮刻苦，得到帶教老師的和科室老師的充分肯定。進修期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)技術(shù)知識以及醫(yī)療文書的規(guī)范書寫，回院后積極在本院開展護理規(guī)范服務(wù)，為該院的護理工作走上一個新臺階做出了很多的貢獻。2003年他參加了湖北醫(yī)藥學(xué)院成人高等教育學(xué)習(xí)，并于2006年以優(yōu)異的成績順利畢業(yè)，使自己的自身素質(zhì)更上一層樓。盡職盡責(zé)、努力提高業(yè)務(wù)水平積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，把以“病人滿意、家屬放心”作為自己工作的出發(fā)點，在病人的生活上提供力所能及的幫助。在百年不遇的2008年雪災(zāi)的一個冬夜里，一個新的生命在她媽媽的肚子里鬧騰了一天后終于順利誕生，產(chǎn)婦家屬及醫(yī)護人員一顆懸著的心終于放下了，但是產(chǎn)婦卻是饑腸轆轆，一天都沒吃東西，深更半夜的沒有任何東西可以充饑，她的家屬很焦急，看著這一切，小楊拖著疲憊的身體，不顧自己餓著肚子，回到宿舍為產(chǎn)婦做了營養(yǎng)餐，提了一壺滾燙的開水送到病房，一顆滾燙的心讓家屬和產(chǎn)婦萬分感激。在日常護理工作中，針對不同的病人她積極提供了不同的健康指導(dǎo)，向患者細(xì)心講解相關(guān)的飲食指導(dǎo)和保健，認(rèn)真對待每一位患者，引導(dǎo)他們健康調(diào)理自己。在工作中以護理“三基”為基礎(chǔ)，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格各項護理操作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為每一位患者盡職盡責(zé)，在臨床操作中做到有條有紊，忙而不亂。團結(jié)互助、努力做好本職工作在工作中，她積極主動、盡職盡責(zé)、認(rèn)真做好本職工作，自覺參加醫(yī)院組織的各種技能競賽和學(xué)習(xí)講座，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。去年冬天，她和同事積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，一起下鄉(xiāng)為學(xué)生和村民進行健康體檢和健康教育知識宣傳，由于山高路遠(yuǎn)，一路上暈車、嘔吐不止，仍然堅持到最后圓滿完成任務(wù)。春節(jié)休假期間，由于醫(yī)院接診了一位“有機磷農(nóng)藥”中毒的患者，急需要轉(zhuǎn)院，他放下熟睡中的孩子立即護送病人到上一級醫(yī)院治療，為病人的生命贏得了寶貴的時間，一路上，暈車加上濃重的農(nóng)藥味，熏的她幾天吃不下飯，但她毫無怨言，為她的工作感到無比自豪，也贏得了回民們的肯定和厚愛。同時在工作中，她始終注意文明禮貌，尊老愛幼，態(tài)度和藹，從未與病人出現(xiàn)過口舌之爭，從未出現(xiàn)一例病人投訴事件。工作之外，團結(jié)同事，以禮待人。在2008年，被評為“巾幗文明崗”，2010年被市婦聯(lián)授予“最佳巾幗文明崗”。
護理人員個人事跡材料篇十
吳欣娟非常注重整體護理工作的開展，她主張實實在在地做好整體護理工作，而不是僅僅填一些表格。她要求護士在工作過程中，要從病人的整體出發(fā)，使社會、身體、心理、精神融為一體，不斷強化護士為病人整體服務(wù)的理念。吳欣娟認(rèn)為：整體護理應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在護士為病人服務(wù)的態(tài)度上，體現(xiàn)在對病人的關(guān)心程度上。整體護理觀念只有深入護士內(nèi)心，護士才能從病人的角度出發(fā)，將這種理念落實到行動中，并自覺地貫徹執(zhí)行，也才能切實走到病人的身邊，使病人有所感受。實踐證明，協(xié)和人做得非常出色，她們的護理工作得到了社會的廣泛認(rèn)可。
吳欣娟說，在80年的悠久歷史中，形成了協(xié)和勤懇扎實的作風(fēng)與良好的工作氛圍。老一輩協(xié)和護理人為協(xié)和護理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，在良好的工作氛圍中，一代代年輕的護理工作者不斷地融入這個團結(jié)向上的集體之中，她們被不斷地打磨、熔化，將協(xié)和優(yōu)良的傳統(tǒng)不斷地傳承、發(fā)展下來。
北京協(xié)和醫(yī)院與國外的護理同行建立了廣泛的交流與合作，在此過程中，吳欣娟看到了我國與國外護理工作的差距。
護理人員個人事跡材料篇十一
xxx用專業(yè)護理，用心靈關(guān)愛，盡職盡責(zé)，呵護生命。
19xx年參加工作，從事兒科護理工作28年?，F(xiàn)從事新生兒護理管理工作。作為病房里每一位出生小寶寶的臨時媽媽，能夠愛崗敬業(yè)、任勞任怨，從不計較個人得失；以身作則帶領(lǐng)新生兒護理團隊做好各項護理工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、護理操作流程和規(guī)范，每天深入病房，查看每位危重、新入院、特殊患兒，檢查、指導(dǎo)、督促每位患兒的護理落實，保證每項護理工作的安全，不斷提升護理質(zhì)量，用心呵護每一個幼嫩的新生命。
新生兒病區(qū)是無陪護病房，住院的新生寶寶病情復(fù)雜，家長面臨與寶寶短暫分離的焦慮，心情急躁，給護理工作帶來很大的挑戰(zhàn)。為了讓每位患兒在無陪病區(qū)，都能得到如同母親一樣細(xì)心周到的關(guān)愛，帶領(lǐng)全科護士進行換位思考，把“以病人為中心”的服務(wù)理念貫穿工作始終，在科室持續(xù)開展母乳喂養(yǎng)，逐步完善母乳接收、喂養(yǎng)流程，采用多種形式有針對性的進行宣教，持續(xù)提高母乳喂養(yǎng)率；對于一部分病情復(fù)雜，家長焦慮的患兒實施家庭參與式護理，請患兒父母來病房在責(zé)任護士的指導(dǎo)下參與寶寶的照護，使家長更加直觀的了解患兒的病情和我們的護理服務(wù)，安撫了家長們分離的焦慮，促進患兒康復(fù)；對特殊患兒（臀紅、聲音嘶啞、皮膚損傷等患兒）進行電話隨訪，對家長提供一個連續(xù)性的、動態(tài)的隨訪觀察指導(dǎo)過程，減輕了出院后父母的焦慮，使其更好的護理寶寶。
她在工作中真誠對待每一位同事，在科室以樂觀、積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)引導(dǎo)著團隊前行，使整個團隊和諧，充滿活力，將繼續(xù)秉承“厚德至善精業(yè)進取”的院訓(xùn)，努力工作。
2022年3月10日，在收到志愿集結(jié)進方艙抗疫的號召時，我作為一名入黨積極分子義無反顧的報了名。我認(rèn)為支援對于我來說，已經(jīng)很熟悉，兩年前的那個五月，家鄉(xiāng)第一次疫情，我就主動請纓去豐滿疾控中心支援，上門挨家挨戶為陽性和密接人員采核酸。而這一次，我是在方艙內(nèi)直接面對陽性患者。
作為護士，進艙后我的主要工作是接收病人、評估病情和安置床位。這聽著感覺很簡單，但面對同時入艙的上百名患者，其實需要非常靈活的頭腦和應(yīng)變能力，才能使患者盡快得到安置。安置過后，登記病人信息并錄入電腦是一項龐大的工程，每天都有病人入院和出院，一個工作時段最多操作錄入300名病人信息。一個班下來，真的頭暈?zāi)X脹，有一次出艙就嘔吐不止。每天我還要給艙內(nèi)的病人采集核酸，看著一些患者轉(zhuǎn)陰達到出院標(biāo)準(zhǔn)，我打心里為他們高興。
這期間，我經(jīng)常與病人聊天，解決他們的一些困難和疑問。由于患者雙陰后需要自己用手機掃碼填寫信息出院，許多老年人不會使用智能手機，我會每天特別關(guān)注這類人群。每當(dāng)我?guī)椭麄冾A(yù)約完成，他們慈祥的面容，感謝的話語，感動的神情，出院時顫抖揮舞著雙手，都刻在了我的腦海里。
發(fā)放物資也是我每天必須的工作。穿著防護服，搬運大桶飲用水和盒飯很辛苦，喘不上氣，但我依然咬牙堅持著。有的患者會主動幫忙運送物資，讓我們很感動。有一天在我發(fā)飯時，一個小女孩跑過來，羞澀的遞給我一副畫，她說這是漂亮的大白阿姨。那稚嫩的臉龐，甜美的笑容，不禁讓我想起了自己的女兒，眼眶逐漸濕潤。我想她長大后會理解媽媽，理解媽媽為什么這么多天不回家，這么多天不給她講故事，不陪她玩耍。這里，有更多的人需要我去照顧?？粗嬌系拇蟀?，我覺得一切都是值得的。
在方艙工作期間，我感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的信賴，看到了身邊黨員個個沖鋒在前，我的理想信念更加堅定。病毒想侵襲我們？我們會讓它無處遁形！
疫情就是命令，疫情就是職責(zé)，1月26日，接到護理部的調(diào)令，安排好科里的工作和家里事情后，收拾好行李就上了一線。記得出門時，我故作輕松。兒子說“媽媽，你怎么像打了雞血一樣？你不怕嗎？”我說：“不怕，因為我身后有你們！”剛滿18歲的兒子用他那已經(jīng)有力地拳頭和我擊掌：“媽媽加油，保護好自己！”1月29日，小伙子瞞著我報了社區(qū)志愿者，兒子用他的行動來響應(yīng)我、鼓勵我，親人的支持更讓我有了戰(zhàn)勝困難、戰(zhàn)勝自己的決心。
當(dāng)踏入了抗擊肺炎的隊伍，我們第一梯隊人員風(fēng)雨同舟，披荊斬棘。在這個隊伍中，有科室的護士長，也有科室的骨干，還有我們將要退休的老護士，大家萬眾一心，按照醫(yī)院下達的流程及規(guī)章制度，以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)筑起了疫情防控堤壩。
在此期間，院各級領(lǐng)導(dǎo)和護理部給予我們一線人員最真切關(guān)心與幫助，飲食上、生活上，盡其最大努力滿足我們的生活需求，提供專業(yè)的心理疏導(dǎo)，提高了我們的免疫力和心理安慰，增強了我們戰(zhàn)勝病魔的信心。
一個月的抗疫工作，兄弟姐妹們圓滿完成了第一梯隊的治療護理工作。初心使命不是泛泛而談就能體會的，它浸潤在明責(zé)、履責(zé)、盡責(zé)中，還要兼不怕牲犧、敢于思考，不能盲目的工作，體現(xiàn)在能不能取得防疫成效上。值得驕傲的是，我們優(yōu)秀的護理團隊經(jīng)受住了考驗，當(dāng)聽到患者說“謝謝”的一瞬間，所有的苦累都化成一抹微笑，化作對他們的美好祝愿！
值此護士節(jié)到來之際，祝愿護士節(jié)兄姐妹們節(jié)日快樂！讓我們心相連、情相擁、愛相通，不膽怯、不退縮，肩并肩、手挽手，護祖國山河無恙，國泰民安！
四季中最屬中意春天，這份偏愛，緣于一個北方人對溫暖和明媚的執(zhí)著期盼，卻奈何春太短，情太長。
今年的春來的不尋常，不在杏花雨滴里，不在楊柳拂風(fēng)中，在一道道醒目警戒線里，在一層層青綠鐵皮圍墻中，道道層層鎖住了春光，隱匿了深情。
2月24日太原市尖草坪區(qū)現(xiàn)第一例感染者，一個多月后，太原其他城區(qū)亦相繼“淪陷”，龍城擁黑暗在身，墜入塵埃。黑夜吮吸絕望的養(yǎng)分，春天被無力困頓于襁褓，只剩了最后一束微弱的光。
集結(jié)號在這個時候嘹亮的吹響，像一道利劍劃破混沌，把恐懼撕開一個口子，透出希望的光——女子本弱，為護則剛，誓言在心中清晰的回響：余謹(jǐn)以至誠，終身純潔，忠貞職守…于是，我們用有力的吶喊相抵，最終同事間相互鼓舞，雖各自手持寸光，卻聚燭成輝，摸索前行，年長的前輩們頗具大將風(fēng)采，甚有左牽黃，右擎蒼的氣勢：為我們驅(qū)趕內(nèi)心的恐慌，深受鼓舞。于是我們站在了一起，獲佑，得愛，信念鑄成盔甲——任憑心魔纏繞，在猶豫動搖與勇敢克制間艱難前行，一點點撕破那暗夜偽裝！
一步踏出，萬步踏來，我們立于陣前，無畏那魑魅魍魎，無畏那無眼刀劍，轉(zhuǎn)瞬間，影隨身動，勇毅加身，我們?yōu)樽约憾鴳?zhàn)！大風(fēng)盡吹，浮云散開，暖陽初現(xiàn)。我們從泥濘中踏來，我們再無懼那暗夜與烈火，因為夜俞黑，光俞亮，即便沒有光，我們所在的地方便是光！
保一座城，守一群人，何其不易，何其艱難，我們身披雪白，生出羽翼，化身鯤鵬，水擊三千里；我們心懷必勝信念，化身戰(zhàn)士，手起刀落，斬黑暗于腳下，心似驕陽萬丈光芒！
我曾追逐過詩和遠(yuǎn)方，見過大海，見過山川，但一直不明白他們所說的春天里的光是何種溫暖的模樣，直到我在人海中，找到了那個身披雪白，頭頂皎潔，揮汗如雨，逆風(fēng)起飛的小小的自己；直到我在絕望中找到了那些左手信念，右手堅強，不負(fù)春光不負(fù)人民逆流而上的你們，才算真正看到了春天傲人的景象。
春，其實早已歸來，看那群美人頭上，裊裊春幡……。
護理人員個人事跡材料篇十二
xxxx，女，xxx保險股份有限公司合肥分公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理20xx年進入xxx保險股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保險工作中，兢兢業(yè)業(yè)，xxxx充分體現(xiàn)出對保險事業(yè)的熱愛和高度的責(zé)任心，近三年來取得了良好的業(yè)績。20xx年業(yè)務(wù)總量達399。1萬元，其中非車險業(yè)務(wù)370萬，賠付率僅有3.7%；xxxx為公司良好的發(fā)展作出了貢獻。xxxx盡管從業(yè)時間不長，但是她卻深深地領(lǐng)悟到，保險是一份奉獻知識；奉獻能力；奉獻愛心的工作。要用所學(xué)到的保險知識、法律知識及其他專業(yè)知識為每一位客戶提供安全保障，防范不可預(yù)測的風(fēng)險，這樣我們的社會家庭才會穩(wěn)定，才能夠避免減少突如其來的風(fēng)險給人們帶來的影響，為我國的經(jīng)濟建設(shè)保駕護航創(chuàng)造良好的環(huán)境。
xxxx曾說：“人們需要保險，我愿意一輩子做保險。作為一個優(yōu)秀的保險從業(yè)人員必須從內(nèi)心認(rèn)可保險的價值，認(rèn)可保險給客戶帶來的價值，最重要的是要有愛心、有責(zé)任感”。xxxx用她真實的行動，證明了保險的價值和保險給客戶帶來的益處。并被xx保險公司評為“xxxx優(yōu)秀工作人員”稱號。
保險要取得成功，關(guān)鍵在于“服務(wù)”——售前服務(wù)與售后服務(wù)。客戶買保險是買保障，更是買服務(wù)。xxxx在與客戶認(rèn)識的第一面開始，便積極的就保險知識，保險內(nèi)容的相關(guān)知識進行介紹，xxxx對每一個風(fēng)險的評估、保險方案的設(shè)計、保險服務(wù)書的制作都認(rèn)認(rèn)真真，直至保險單簽發(fā)和送達，休現(xiàn)出了xxxx對客戶服務(wù)的無微不至，正是這些服務(wù)體現(xiàn)了xxxx較強的專業(yè)素質(zhì)和細(xì)心的工作作風(fēng)。
xxx與一位客戶王小姐通過長時間的交往，使得她們彼此互相信任，xxxx細(xì)心的為王小姐介紹企業(yè)雇員意外險的重要，使王小姐很快就簽下了企業(yè)雇傭人員的意外傷害保單。但就在臨近第二年交續(xù)期保費時，王小姐卻要求不再續(xù)保，xxxx敏銳的觀察到有其他保險公司業(yè)務(wù)員接觸王小姐，于是她很坦誠地向王小姐詢問不再續(xù)保是否與價格有關(guān)，并告訴王小姐可以把兩家保險公司的方案放在一起比較再做決定，王小姐通過比較發(fā)現(xiàn)另一家保險公司業(yè)務(wù)員利用提高絕對免賠額而降低保費，而客戶對保險專業(yè)知識缺乏，被價格差異所迷惑。為此，xxxx用非常專業(yè)的知識幫助客戶進行分析，解開了客戶的疑惑，最后客戶不但續(xù)了保，還增加附加險和保險金額。這件事提醒我們誠信的服務(wù)是建立在厚實的專業(yè)知識基礎(chǔ)之上。正是緣于xxxx為客戶提供了更為專業(yè)更為誠信的服務(wù)，幾年來在激烈的市場競爭中xxxx接連贏得了中國建設(shè)銀行安徽分行、中國交通銀行安徽分行、安徽日報報業(yè)集團、合肥中建公司等頗具實力的大客戶。
冰凍三尺，非一日之寒，事業(yè)的發(fā)展凝聚了點滴汗水。幾年來，xxx從一個不懂保險理念的外行人，逐漸成為一名保險公司的業(yè)務(wù)骨干，這都源于她對保險有深刻的了解，并保險作為長期事業(yè)在用心地做，這緣于公司對她的培養(yǎng)，也緣于她自身不懈的努力。
xxx經(jīng)常說客戶是最寶貴的資源。而贏得客戶的前提是不把保單放在第一位，而是把保險放在第一位；不把自己的利益放在第一位，而是把愛心友誼放在第一位。只有時刻把客戶放在心上，竭力為客戶提供最周到的服務(wù)，才能不斷創(chuàng)造新的價值。
xxx記錄下每位客戶的生日，屆時定會奉上賀卡或電話致意。每逢客戶十周年一次的“大生日”，她還會親自上門送鮮花或蛋糕做特別服務(wù)。六一兒童節(jié)，會送客戶的孩子節(jié)日禮物（已是客戶或準(zhǔn)客戶），來不及時，請快遞公司幫忙送，客戶的感受會特別好，因為現(xiàn)在都是獨生子女，重視孩子就是重視家長。xxx認(rèn)為誠信是保險從業(yè)人員最基本的職業(yè)道德，當(dāng)客戶發(fā)生保險事故時，能及時得到應(yīng)有的補償，最能體現(xiàn)保險的誠信和價值。去年有位張小姐，駕私家車將一位老人撞傷，xxxx及時跟進，依據(jù)法律知識和國家的賠償標(biāo)準(zhǔn)為客戶和受害者做好調(diào)節(jié)工作，最終讓客戶得到了滿意的理賠服務(wù)，讓他們切實感受到保險的重要性。
做好保險首先要學(xué)會做人，而做人首要的是誠信。所謂誠于人必先己誠，信于人必先己信，就是這個道理。長期以來，xxx堅持以誠待人，取信于人，在工作中她始終堅持保險從業(yè)人員業(yè)務(wù)守則，以高質(zhì)量的誠信服務(wù)嬴得客戶的信任。不論是大額保險的客戶，還是零散的客戶，不論是路遠(yuǎn)的客戶還是路近的大客戶，她都能一視同仁。xxx在與客戶的接觸和溝通中，始終遵循最大誠信原則，從不誤導(dǎo)客戶，讓客戶明明白白的消費。由于她的努力，三年來無論是保單的持續(xù)率還是理賠記錄情況分析，都維持了良好的水平。并且多年來沒有發(fā)生過一起客戶投訴事件。
生產(chǎn)流程、經(jīng)營狀況，遇到不懂的專業(yè)知識，虛心向客戶請教，不斷增強客戶的滿意度。不僅為客戶著想，還經(jīng)常與客戶拉拉家常，從小孩入托上學(xué)、出國留學(xué)、介紹朋友、重病住院及婚喪喜事，都悉心照顧，盡量幫客戶解決一些實際困難，受到了客戶的好評。xxxx通過嫻熟的專業(yè)技能、濃厚的愛心、以誠立信的工作風(fēng)格樹立了一個優(yōu)秀的保險人形象。
護理人員個人事跡材料篇十三
__，現(xiàn)任__市第六中學(xué)政治教師，音樂班班主任，郭明義愛心團隊__市第六中學(xué)春雨支隊成員。
作為郭明義愛心團隊的成員，在參加教育工作17年中，雖然沒有什么轟轟烈烈的重大業(yè)績，但在平凡而瑣碎的工作中我默默的用自己的方式踐行著雷鋒精神，踐行著作為黨員的誓言，特別是__年成為郭明義愛心團隊成員之后，更是在郭明義精神的引領(lǐng)下，跟著郭明義學(xué)雷鋒，積極參加郭明義愛心團隊組織的愛心活動，在教育教學(xué)工作中堅持樹人重德的理念，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，積極參加課堂改革，全心全意為學(xué)生和家長服務(wù)，用愛心溫暖需要幫助的學(xué)生和家長，用責(zé)任心灌注教師神圣的職業(yè)，用熱情促進學(xué)校的發(fā)展，用厚德不斷提升人生境界。
過去的17年是我在教育教學(xué)領(lǐng)域勉力耕耘、不斷進取的17年，在這17年中我始終工作在思想政治課教學(xué)的第一線，任十二五__市政治學(xué)科骨干教師，獲得市級優(yōu)秀課、觀摩課、__年__市“一師一優(yōu)課”市級優(yōu)秀課，校級優(yōu)秀課、觀摩課，優(yōu)秀教師等成績。積極參加省市科研課題的研究，研究成果省級、市級推廣。17年中有15年工作在班主任的崗位上，帶過6屆畢業(yè)生，我工作在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，取得了一定的成績，所帶班級連年被評為市級三好班級、市級優(yōu)秀團支部、校級三好班級等榮譽稱號，我個人也被評為__市首席班主任，__市優(yōu)秀教師，__市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，__市學(xué)雷鋒標(biāo)兵，__市“兩學(xué)一做”先進典型，校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，優(yōu)秀班主任等榮譽稱號。
學(xué)習(xí)郭明義精神，做新時代雷鋒式黨員。
作為郭明義愛心團隊成員，在本職崗位上學(xué)習(xí)雷鋒精神，保持黨員先進性，發(fā)揮黨員的帶頭作用，是跟著郭明義學(xué)雷鋒的首要條件。
作為一名有19年黨齡的黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系及習(xí)近平總書記的重要講話，不斷提高自身的理論水平。結(jié)合本職工作學(xué)雷鋒，在工作中以身作則、率先垂范，全面貫徹黨的教育教學(xué)方針，積極參加校黨支部舉辦的各項活動，決心本著全心全意為人民服務(wù)思想為祖國的教育事業(yè)貢獻自己的青春和力量!
作為一名黨員，要隨時聽從組織的召喚和安排，在__年我從學(xué)校工作需要出發(fā)，放棄休產(chǎn)假的時間，聽從學(xué)校安排提前3個月回校上課，并在孩子不滿8個月的時候，我克服自己家庭的困難，開始擔(dān)任班主任工作，一當(dāng)就是連續(xù)15年，都能以嚴(yán)謹(jǐn)，務(wù)實的態(tài)度對待班主任工作，用行動去踐行黨員的誓言。
__年，當(dāng)代雷鋒郭明義同志來到我們六中，我也光榮的成為郭明義愛心團隊__六中春雨支隊的成員。我積極參加愛心團隊的各項愛心活動，不論是到養(yǎng)老院慰問老人，還是進社區(qū)義務(wù)勞動，無論是捐款還是捐物，都能積極發(fā)揮模范帶頭作用;在學(xué)校的組織下，進行一對一幫扶活動;對于本班和其他班級有困難的學(xué)生給予生活和學(xué)業(yè)上的積極幫助，學(xué)業(yè)指導(dǎo)、青春期心理輔導(dǎo)、縫補衣物、課余時間和家長的溝通等已經(jīng)成為課堂以外的對學(xué)生的另一部分關(guān)愛。這些愛，筑起了我和學(xué)生及家長們心與心的橋梁。學(xué)生的進步，家長的認(rèn)可，讓我深刻的體會到送人玫瑰，手留余香的幸福。
踐行郭明義精神，做為學(xué)生和家長服務(wù)的班主任。
作為郭明義愛心團隊的成員，在本職崗位踐行郭明義雷鋒精神，積極為學(xué)生和家長服務(wù)，是跟著郭明義學(xué)雷鋒的落腳點，而班主任工作是離家長和學(xué)生最近的崗位。
從__年開始我擔(dān)任音樂班班主任，音樂班學(xué)生入學(xué)的基礎(chǔ)相對較低，學(xué)習(xí)習(xí)慣差。個性張揚，好動不好靜，而且面臨專業(yè)課和文化課雙重壓力的挑戰(zhàn)。處于青春期的他們的成長更需要班主任的細(xì)心和耐心的工作，各方面講工作都有一定的難度，需要更多的付出，因此我堅持每天早7：00之前到校，晚上放學(xué)最后離開教室，和學(xué)生一起學(xué)習(xí)，一起值日，一起參加活動，用愛心和耐心，感化教育這些對自己失去信心的孩子。我注重從身邊的小事著手，傳達給學(xué)生一個信號，做好事，不論大小都是一種修養(yǎng)，是光榮的，是可以得到贊賞的。對于班級出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，可以結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，以討論的形式交給學(xué)生討論，并發(fā)表意見，進行自我教育，即生動的完成教學(xué)任務(wù)，也給全班同學(xué)提了醒，為班級管理做了鋪墊。經(jīng)過一段時間，我得到了學(xué)生的認(rèn)可和喜愛，孩子們會因為我的付出而說六中的老師很好，很負(fù)責(zé)任，他們也會回報以愛，在學(xué)習(xí)和活動中有更好的表現(xiàn)，取得了可以增強信心的成績。相信這些是他們?nèi)松泻苤匾呢敻弧?/p>
積極幫助家長做好學(xué)生的思想工作，青春期的孩子比較叛逆，到了高中，出現(xiàn)比較嚴(yán)重的學(xué)生和家長之間的對立，爆發(fā)沖突后，家長們會向我求助，我也會積極的尋求解決問題的辦法，幫助家長和孩子進行積極的溝通，雖然可能這樣的事情會占用我個人的班外時間，但看到孩子和家長的關(guān)系變的融恰，也真的是發(fā)自內(nèi)心的高興。
__年的班主任工作，從來沒有和任何家長出現(xiàn)過矛盾沖突，不是我幸運，是家長們被我的認(rèn)真努力真誠付出而感動，才給予我更多理解和支持，才使得班級工作得以順利開展。
弘揚郭明義精神，做無私奉獻的人民教師。
作為郭明義愛心團隊的成員，在本職崗位弘揚郭明義精神，是跟著郭明義學(xué)雷鋒的必然要求。
作為政治教師，經(jīng)常把備課的地點和時間轉(zhuǎn)移到家，延長到休息日;自費購買適合學(xué)生做的練習(xí)題;堅持組織學(xué)生進行基礎(chǔ)知識的小考，并及時的批改反饋;對于一些有家庭有特殊情況的學(xué)生利用課后時間對他們進行思想和知識上的輔導(dǎo)。堅持積極認(rèn)真的工作態(tài)度，做好備課組長工作，認(rèn)真搞好課堂教學(xué)改革，提高自身教育教學(xué)水平，適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的新要求。
總之，在黨組織19年的培養(yǎng)和歷練中，我獲得了各級各類的榮譽，而我清醒的認(rèn)識到，努力獲取的成績只能說明昨天，扎實工作的今天才是我新的起點。我會按照黨章黨規(guī)的要求，永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進性，帶頭學(xué)習(xí)提高、踐行宗旨、愛崗敬業(yè)、弘揚正氣;我會不忘初心，以實際行動做一名“四講四有“的合格黨員，在幫助他人，快樂自己中，繼續(xù)前進，以工作成績證明自己無愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱號，無愧于郭明義愛心團隊的才稱號。
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