總結(jié)是在繁忙的學(xué)習(xí)和工作中停下腳步,審視自己成果的機(jī)會(huì)。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們應(yīng)該為自己明確一個(gè)明確的目標(biāo)和寫(xiě)作的重點(diǎn)。請(qǐng)你參考下面的總結(jié)實(shí)例,或許能給你帶來(lái)一些新的觀點(diǎn)和寫(xiě)作方式。
對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)的工作總結(jié)篇一
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
轉(zhuǎn)眼20xx年過(guò)去了,回首這一年來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的鋪墊,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。同時(shí)我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
20xx年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,正確處理與同事之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,主動(dòng)接受同事的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,在未來(lái)的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。不斷的開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,瀚林人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)的工作總結(jié)篇二
xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我透過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年十月份到公司工作的,同時(shí)開(kāi)始組建銷售部,進(jìn)入公司之后我透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解。能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)努力,也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的潛力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作,有必須的銷售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有必須距離的。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
部門(mén)工作總結(jié)
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷售部門(mén)銷售業(yè)績(jī)上看,我們的`工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
市場(chǎng)分析
此刻xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷售工作。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出勤,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。銷售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以到達(dá)一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也必須能做一名合格的管理人員。
對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)的工作總結(jié)篇三
顧客對(duì)品牌怎么會(huì)有信心呢?調(diào)查中發(fā)現(xiàn)許多代理商未給導(dǎo)購(gòu)人員充分的培訓(xùn),將銷售壓力放任給店長(zhǎng),這是非常不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)品牌、銷售傷害非常嚴(yán)重的事情。
二、產(chǎn)品。
你必須能夠清晰知道什么貨品放哪、還有哪幾碼、哪幾種顏色、存貨量剩多少、適合怎樣的顧客,如某品牌店為了與其他門(mén)店?duì)庁浽矗幌Ш鲇瓶偛浚?/p>
目前顧客確定了哪幾款,什么時(shí)間會(huì)過(guò)來(lái)看,請(qǐng)總部予以什么時(shí)間前一定要送達(dá)而爭(zhēng)取到貨品的案例,黑了點(diǎn),但成績(jī)是有目共睹的。
還有,商場(chǎng)促銷時(shí)人流一般會(huì)驟增,不要等、靠商場(chǎng)或總部會(huì)逼你拿貨,全體店員自己要有“多爭(zhēng)取貨品就可多賣”的這種覺(jué)悟,提前向總部要求貨品支持。
2、清晰的貨品風(fēng)格非常重要,他可以幫助顧客清晰自己所需,成功、成熟品牌的商品風(fēng)格統(tǒng)一,系列分明,主題化。
很容易形成回頭客及忠誠(chéng)顧客。
3、貨品的維護(hù)、保潔工作即可以讓你閑暇時(shí)有事可干,也保持了商品的新鮮,自然吸引顧客。
同一品牌的風(fēng)格、價(jià)格、號(hào)碼都會(huì)有所偏差,因此總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)予以調(diào)整很重要,而總部也要特別注意到這個(gè)問(wèn)題。
5、款多量少的產(chǎn)品策略顧客可選擇性強(qiáng),又很少會(huì)積貨,當(dāng)然,前提是你的設(shè)計(jì)力量夠強(qiáng)。
如送禮需要體現(xiàn)他的尊貴,海洋夏日可以凸顯他的陽(yáng)光和放松、晚禮服系列則讓她顯得淑女。
對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)的工作總結(jié)篇四
在__年的工作中,我們要繼續(xù)深入開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì),業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)的班組活動(dòng),創(chuàng)特色班組。組織班員學(xué)習(xí)并掌握新下發(fā)的統(tǒng)一收費(fèi)系統(tǒng)操作,學(xué)習(xí)管理處和管理所下發(fā)的各種文件精神,掌握精神實(shí)質(zhì),確保收費(fèi)工作的健康、有序、持續(xù)發(fā)展。工作之余積極開(kāi)展多種文體娛樂(lè)活動(dòng),豐富班員的業(yè)余生活、提高班員的生活積極性。
深入開(kāi)展“青年文明號(hào)”服務(wù)宣傳活動(dòng),開(kāi)展崗位規(guī)范服務(wù),促進(jìn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),把管理所的收費(fèi)工作推向新的臺(tái)階。
在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,不嚴(yán)厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了__的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責(zé)只能是班長(zhǎng)的職責(zé),沒(méi)有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正?,F(xiàn)象。
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,__,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
在這方面,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,__,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
我班在區(qū)域職責(zé)制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,__,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),x主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,__,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責(zé),灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了x主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工__,在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)的工作總結(jié)篇五
在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬(wàn)事無(wú)憂德行天下”的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴(yán)寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的.銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售部運(yùn)行制度,工作流程,團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從銷售部門(mén)銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。銷售部是今年十月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作到此刻有記載的客戶訪問(wèn)記錄有210個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為230個(gè),一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
市場(chǎng)分析
此刻xx消費(fèi)卡市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)的工作總結(jié)篇六
9月份對(duì)于汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶上門(mén)的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問(wèn),我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門(mén)服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問(wèn),現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:。
1、目標(biāo):經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié),鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開(kāi)了攻勢(shì),通過(guò)上門(mén)訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)過(guò):個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——建材市場(chǎng)個(gè)體戶,---x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢(qián)需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的斯巴魯汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,-xx年底帶來(lái)的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),靜觀其變。
3、總結(jié):雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來(lái)買(mǎi)車!
綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為3月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購(gòu)買(mǎi)擁有斯巴魯!xx年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:。
我是xx年xx月xx日來(lái)到貴公司工作的。汽車銷售月工作總結(jié)。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)。
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)分析。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海。汽車銷售月工作總結(jié)。廣西周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2、5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6、幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。
從-xx年xx月-x日到-x年xx月xx日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,20xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開(kāi)發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
20xx年工作計(jì)劃。
(1)深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
(2)與客戶建立良好的合作關(guān)系。
(3)不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
(4)努力完成現(xiàn)定任務(wù)量。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈!
對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)的工作總結(jié)篇七
(一)項(xiàng)目單位基本情況。
--,位于中國(guó)瓷都—潮州市楓溪區(qū),成立于1959年,是省屬技術(shù)開(kāi)發(fā)型陶瓷科研事業(yè)單位。占地15畝,建筑面積6500平方米,20xx年總資產(chǎn)1508萬(wàn)元,其中:固定資產(chǎn)510萬(wàn)元;流動(dòng)資產(chǎn)998萬(wàn)元,資產(chǎn)負(fù)債率37.08%。在職人員52人,其中:專業(yè)技術(shù)人員24人(高級(jí)職稱7名、中級(jí)職稱9名,初級(jí)職稱8名),有較強(qiáng)的科研人才和較為齊全的陶瓷科研儀器、設(shè)備。20xx年按《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》建立起完善的質(zhì)量管理體系,獲中國(guó)實(shí)驗(yàn)室國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(cnal)認(rèn)可。20xx年獲省科技廳批準(zhǔn),建設(shè)廣東省陶瓷清潔生產(chǎn)技術(shù)重點(diǎn)科研基地。20xx年獲省經(jīng)貿(mào)委、科技廳、環(huán)保局三部門(mén)聯(lián)合確認(rèn)為省清潔生產(chǎn)技術(shù)依托單位。
(二)項(xiàng)目立項(xiàng)情況。
1.項(xiàng)目的實(shí)施依據(jù);
根據(jù)粵經(jīng)貿(mào)環(huán)資[20xx]313號(hào)《關(guān)于組織申報(bào)20xx年省節(jié)能專項(xiàng)資金項(xiàng)目的通知》的要求,我所20xx年5月申報(bào)“陶瓷清潔生產(chǎn)公共服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目。經(jīng)省主管部門(mén)初審?fù)扑]、專家評(píng)審、網(wǎng)上公示。20xx年8月由省經(jīng)貿(mào)委、省財(cái)廳以粵經(jīng)貿(mào)環(huán)資[20xx]598號(hào)下達(dá),列入20xx年省節(jié)能專項(xiàng)資金項(xiàng)目計(jì)劃(第一批)。財(cái)政補(bǔ)助資金20萬(wàn)元。
2.項(xiàng)目基本性質(zhì)、用途和主要內(nèi)容、涉及范圍;
本項(xiàng)目屬節(jié)能專項(xiàng)資金扶持的宣傳培訓(xùn)和能力建設(shè)項(xiàng)目。主要是利用專業(yè)科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)人材優(yōu)勢(shì),培育一支清潔生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍;在我所已有科研條件的基礎(chǔ)上,配套節(jié)能檢測(cè)儀器。建成清潔生產(chǎn)技術(shù)依托單位,做為公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái),面向廣大中小陶瓷企業(yè),開(kāi)展清潔生產(chǎn)咨詢培訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)、成果推廣等。為我省陶瓷行業(yè)的節(jié)能減排提供技術(shù)支撐。
根據(jù)平臺(tái)目標(biāo)和任務(wù),在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,通過(guò)配套完善,建設(shè)三個(gè)中心,具體為:
檢測(cè)中心:建筑面積750㎡,配備化學(xué)分析和工藝性能測(cè)試儀器。承擔(dān)材料性能和產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)工作,為企業(yè)提供熱工檢測(cè)和節(jié)能效果評(píng)價(jià)等服務(wù)。
研發(fā)中心:建筑面積800㎡,配備試驗(yàn)設(shè)備25臺(tái)套,承擔(dān)材料研究、工藝創(chuàng)新和裝備開(kāi)發(fā)等設(shè)計(jì)、試驗(yàn)工作。
培訓(xùn)中心:建筑面積400㎡,配備50座、100座教室各1間和電化教學(xué)設(shè)備。可開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、成果推介和技術(shù)培訓(xùn)工作。
3.項(xiàng)目申報(bào)的可行性、必要性及其論證過(guò)程。
廣東省委提出“加快建設(shè)綠色廣東,構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)”的要求,省政府也出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)清潔生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》,在政策上給予扶持。這就為推行清潔生產(chǎn)提供了前提條件。陶瓷是資源密集型工業(yè),也是耗能大戶。近年陶瓷行業(yè)的迅速發(fā)展,消耗了大量的礦物原料,各傳統(tǒng)產(chǎn)瓷區(qū)均面臨資源枯竭的困境。國(guó)際石油產(chǎn)品價(jià)格的上漲,造成生產(chǎn)成本的大幅上漲;歐盟、美國(guó)等要求陶瓷出口企業(yè)通過(guò)iso14000環(huán)保認(rèn)證;國(guó)家連續(xù)調(diào)低日用陶瓷產(chǎn)品的出口退稅率等因素促使陶瓷企業(yè)不得不考慮轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式。因此,實(shí)施清潔生產(chǎn)是陶瓷行業(yè)今后的發(fā)展趨勢(shì)。陶瓷企業(yè)絕大多數(shù)是中、小企業(yè),技術(shù)力量薄弱。清潔生產(chǎn)目前剛開(kāi)始起步。因此,開(kāi)展陶瓷清潔生產(chǎn)技術(shù)的研發(fā)和推廣有良好的發(fā)展前景。
我所占地10畝,建筑面積6000㎡,擁有開(kāi)展科研工作必要的儀器設(shè)備,檢測(cè)中心獲國(guó)家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證。近年重點(diǎn)開(kāi)展制約陶瓷行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵、共性技術(shù)的研發(fā)和推廣工作。在陶瓷清潔生產(chǎn)技術(shù)方面取得“陶瓷低溫快燒工藝技術(shù)”、“廢瓷回收利用技術(shù)”、“衛(wèi)生潔具節(jié)能節(jié)水工藝技術(shù)”、“瓷土精選尾礦利用技術(shù)”等多項(xiàng)成果,建設(shè)清潔生產(chǎn)技術(shù)公共平臺(tái)有較好的技術(shù)基礎(chǔ)。
我所現(xiàn)有工程技術(shù)、工藝美術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)技術(shù)人員36名,其中:高級(jí)職稱6人、中級(jí)職稱10名。均有長(zhǎng)期從事本專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),有相應(yīng)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)培訓(xùn)已有八人取得了國(guó)家清潔生產(chǎn)審核師資格。建設(shè)清潔生產(chǎn)技術(shù)公共平臺(tái)有必要的人才支撐。
我所地處中國(guó)瓷都——潮州,是全國(guó)最大的日用陶瓷和衛(wèi)生潔具生產(chǎn)基地。產(chǎn)業(yè)集中,企業(yè)眾多,陶瓷企業(yè)以民營(yíng)企業(yè)為主,技術(shù)力量比較薄弱,對(duì)技術(shù)有迫切需求。我所長(zhǎng)期與陶瓷企業(yè)有密切的聯(lián)系,為開(kāi)展成果推廣和技術(shù)服務(wù)提供廣闊的空間。我所聯(lián)合潮州市科技局和楓溪區(qū)政府共同承擔(dān)“廣東省陶瓷研究開(kāi)發(fā)創(chuàng)新平臺(tái)”建設(shè),與當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門(mén)形成緊密合作關(guān)系,可實(shí)現(xiàn)共建共享,資源互補(bǔ),相互促進(jìn)。
(一)項(xiàng)目資金(包括財(cái)政資金、自籌資金等)安排落實(shí)、總投入等情況分析。
項(xiàng)目在我所已有科研條件基礎(chǔ)上進(jìn)行配套,投資概算50萬(wàn)元。我所自籌資金30萬(wàn)元;申請(qǐng)財(cái)政補(bǔ)助資金20萬(wàn)元。均全部落實(shí)到位,資金到位率100%??偼度胭Y金50.71萬(wàn)元。其中:專用業(yè)務(wù)費(fèi)97924元;設(shè)備購(gòu)置費(fèi)186290元.;專用材料費(fèi)116240.48元;旅差費(fèi)63886.3元;水電費(fèi)42778.6元。資金支出率100%。
(二)項(xiàng)目資金(主要是指財(cái)政資金)實(shí)際使用情況分析。
財(cái)政補(bǔ)助資金20萬(wàn)元:主要用設(shè)備購(gòu)置費(fèi)和專用業(yè)務(wù)費(fèi)。
(三)項(xiàng)目資金管理情況(包括管理制度、辦法的制訂及執(zhí)行情況)分析。
項(xiàng)目資金嚴(yán)格按照《廣東省節(jié)能專項(xiàng)資金管理暫行辦法》管理,收到補(bǔ)助金后通過(guò)專項(xiàng)應(yīng)付款進(jìn)行核算;項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,按照我所《項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法》由所財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)費(fèi)實(shí)行預(yù)算管理,嚴(yán)格按預(yù)算類別和額度使用。項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)購(gòu)置的固定資產(chǎn)及時(shí)辦理固定資產(chǎn)登記手續(xù),確保不出現(xiàn)擅自改變專項(xiàng)資金用途或挪用專項(xiàng)資金行為。
對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)的工作總結(jié)篇八
在全年的工作中,大家不斷學(xué)習(xí)、提高,以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,真正樹(shù)立“千斤重?fù)?dān)人人挑,個(gè)個(gè)頭上有指標(biāo)”的責(zé)任意識(shí),較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
徐亮:長(zhǎng)款一次。
本次長(zhǎng)款是可以避免的,因?yàn)橐粡堉卮驈U票的產(chǎn)生,導(dǎo)致數(shù)據(jù)上傳兩次。繳款的時(shí)候沒(méi)有認(rèn)真清點(diǎn)導(dǎo)致長(zhǎng)款。
在“百日稽查”活動(dòng)中,我們徐亮取得了“稽查能手”第三名。
在孝襄段“抓規(guī)范、促質(zhì)量,抓服務(wù)、促效益”活動(dòng)中,王婞評(píng)為“王靜式服務(wù)明星”。我們班評(píng)為“先進(jìn)收費(fèi)班組”
對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)的工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼20××年過(guò)去了,回首這一年來(lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷售市場(chǎng)起到一個(gè)很好的鋪墊,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。同時(shí)我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。
20××年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,正確處理與同事之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,主動(dòng)接受同事的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,在未來(lái)的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通。不斷的開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,瀚林人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)的工作總結(jié)篇十
1、先于市場(chǎng)成功轉(zhuǎn)型,保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的'領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
2、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,達(dá)到業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平
3、業(yè)務(wù)品質(zhì)行業(yè)領(lǐng)先,渠道績(jī)效不斷提升
(三)認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理和車貸逾期清收工作
(一)工作不足
(二)下一步計(jì)劃
對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)的工作總結(jié)篇十一
烏拉街中心校是一所具有百年悠久歷史的學(xué)校,有著深厚的文化底蘊(yùn)和鮮明的人文精神。在上級(jí)部門(mén)的正確引領(lǐng)下,勵(lì)精圖治,銳意進(jìn)取,不斷豐富學(xué)校內(nèi)涵,提升教學(xué)質(zhì)量,逐步走出了一條適合自身特點(diǎn)的發(fā)展之路。在烏拉街小學(xué)的改革和發(fā)展進(jìn)程中,教育學(xué)會(huì)發(fā)揮了其不可替代的獨(dú)特作用,推動(dòng)我校教學(xué)改革的穩(wěn)步前進(jìn),促進(jìn)我們不斷取得新的業(yè)績(jī)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視組織規(guī)范健全。
為了強(qiáng)化全體教師對(duì)學(xué)會(huì)工作的責(zé)任意識(shí),確保學(xué)校學(xué)會(huì)工作健康發(fā)展,學(xué)校十分重視發(fā)揮政策和制度的引導(dǎo)功能,根據(jù)上級(jí)教育學(xué)會(huì)工作要求和我校實(shí)際情況制定了相關(guān)的管理制度,如:《烏拉街中心校教育分會(huì)制度》《教育學(xué)會(huì)會(huì)員發(fā)展制度》中明確了會(huì)員應(yīng)及時(shí)繳納會(huì)費(fèi)的義務(wù)。每學(xué)期開(kāi)學(xué)初的工作會(huì)議明確了這一學(xué)期的工作任務(wù)。老師按照工作計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行工作。
二、開(kāi)展“希望之光工程”評(píng)比活動(dòng)促進(jìn)教師成長(zhǎng)。
師資水平?jīng)Q定學(xué)校辦學(xué)水準(zhǔn),只有培養(yǎng)一支形象新,思想新,知識(shí)新,方法新,手段新的教師隊(duì)伍,學(xué)校才有前途。為此我校積極響應(yīng)“希望之光工程”活動(dòng)目的,加大構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織力度,立足校本,開(kāi)展一系列活動(dòng),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。精心組織會(huì)員學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于教育工作的重大決策、重要講話,學(xué)習(xí)教育理論、教育法規(guī)和教育業(yè)務(wù),就工作中存在的問(wèn)題開(kāi)展有針對(duì)性的課題研究,用先進(jìn)的教育理念更新教師的頭腦,提高教師的教學(xué)能力,激發(fā)教師的工作熱情。開(kāi)展"六個(gè)一"和"四個(gè)二"活動(dòng),"六個(gè)一"即指每位教師每學(xué)期制定一個(gè)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃;有一個(gè)研究專題,上一次公開(kāi)課;主講一次教師論壇;發(fā)表一篇高水平的科研論文;制作一個(gè)教學(xué)課件。"四個(gè)二"即要求每位教師每學(xué)期讀二本教育文集;完成兩篇有一定教學(xué)水準(zhǔn)的教學(xué)設(shè)計(jì);寫(xiě)兩篇有一定水準(zhǔn)的教學(xué)案例分析;每月寫(xiě)兩千字的讀書(shū)筆記或教學(xué)隨筆。對(duì)教師實(shí)行換腦充電,突破舊的教育觀念束縛,提高教師素質(zhì)。近年來(lái),我校高敏、趙莉等十余名教師先后被評(píng)為市“十杰”教師同,張秋暉、許輝、楊春英等教師被評(píng)為市“百優(yōu)”教師。
三、深入開(kāi)展科研工作。
教育科研是學(xué)校不斷前進(jìn)和可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,學(xué)校只有走科研之路,才能有所創(chuàng)新,才能煥發(fā)更新更強(qiáng)的生命力。"__"以來(lái),學(xué)校明確了“重科研、強(qiáng)管理、創(chuàng)特色”的辦學(xué)思路,努力創(chuàng)建“科研先導(dǎo)型學(xué)?!?。學(xué)校選擇了既有前瞻性又能解決學(xué)校實(shí)際問(wèn)題的課題,構(gòu)建學(xué)校課題研究網(wǎng)絡(luò),教師人人參與,形成了“教育科研大眾化、科研管理網(wǎng)絡(luò)化、科研隊(duì)伍層次化、科研活動(dòng)日?;⒖蒲写胧┲贫然钡慕炭蒲刑厣?,對(duì)學(xué)校辦學(xué)水平和教師素質(zhì)的提高起到了良好的作用。學(xué)校先后承擔(dān)了的課題研究工作,現(xiàn)正在承擔(dān)“__”省級(jí)規(guī)劃課題《網(wǎng)絡(luò)博客與教師專業(yè)化發(fā)展》的研究工作,并且研究中期已經(jīng)取得了多項(xiàng)研究成果。
四、注重學(xué)習(xí)與交流組織教師訂閱會(huì)刊。
我校教師能夠響應(yīng)省市教育學(xué)會(huì)的倡議,積極訂閱《青年教師》,每年的訂閱數(shù)量都超出規(guī)定數(shù)量。同時(shí),我校的教師多次向會(huì)刊投稿,至今已有多位教師的作品在《青年教師》中刊登。
多年來(lái)在教育學(xué)會(huì)的帶領(lǐng)下,通過(guò)我校不懈努力,使我校呈現(xiàn)出濃厚的科研氛圍。老師的思維活躍了、理念更新了,方法改進(jìn)了,教育教學(xué)質(zhì)量也自然而然提高了。20__年。我校先后被評(píng)為省、市級(jí)科研先進(jìn)校。今后,我們將一如既往的調(diào)動(dòng)會(huì)員的工作積極性,組織參與教育學(xué)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。
作為一名教育學(xué)會(huì)的“老”會(huì)員,我感到十分的榮幸。工作于烏拉街中心校教育分會(huì)之中,我能夠嚴(yán)格遵守學(xué)會(huì)的規(guī)章制度,認(rèn)真履行著按時(shí)交納會(huì)費(fèi)的義務(wù),同時(shí),也積極參與學(xué)會(huì)組織的各項(xiàng)科研、學(xué)術(shù)活動(dòng)。在學(xué)會(huì)的培養(yǎng)下,近年來(lái)也取得了一些可喜的成績(jī)。
在單位中,我參與了“希望之光工程”活動(dòng),與我校的王霞、于世偉、韓沖教師結(jié)成了“師徒對(duì)子”,幫助她們制定科學(xué)可行的成長(zhǎng)計(jì)劃,在平日的工作中,加強(qiáng)對(duì)她們教學(xué)工作及班級(jí)管理工作的指導(dǎo)力度。如今,這三名教師也光榮的成為教育學(xué)會(huì)的會(huì)員,并多次代表學(xué)校參與上級(jí)的教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),取得了可喜的成績(jī),20__年,王霞老師還被評(píng)為“百優(yōu)”教師,其他兩名教師也被評(píng)為區(qū)“希望之星”。以往,我多次參與學(xué)校承擔(dān)的課題研究工作,并擔(dān)任著重要角色。今年,我主要負(fù)責(zé)組織實(shí)施“__”規(guī)劃課題《教師博客與教師專業(yè)發(fā)展》課題研究工作。初期研究工作就得到了市學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定。并并研究中期就取得了40多項(xiàng)研究成果,我堅(jiān)信在上級(jí)部分的引領(lǐng)下,在課題組成員的共同努力下,我們的課題研究工作會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。
多年來(lái),本人都堅(jiān)持訂閱《青年教師》刊物,每次閱讀都是受益匪淺,并且自己還多次向《青年教師》投稿,雖發(fā)表的不多,但我仍樂(lè)此不疲,因?yàn)槲覉?jiān)信我的努力終于有一天會(huì)獲得成功。
作為一名教育學(xué)會(huì)的會(huì)員,在今后的工作之中我將一如既往的踏實(shí)工作,積極主動(dòng)的參與學(xué)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),為學(xué)會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)的工作總結(jié)篇十二
到保護(hù)班工作不知不覺(jué)已經(jīng)一年半了,從剛開(kāi)始實(shí)習(xí)到后來(lái)的轉(zhuǎn)正定崗,再到現(xiàn)在自己成為負(fù)責(zé)人,獨(dú)立外出工作,一路走來(lái),感觸良多。但也使我明白一個(gè)道理:理論知識(shí)再?gòu)?qiáng),那也是紙上談兵,要真正的能獨(dú)當(dāng)一面,不斷實(shí)踐才是提高自身能力的最快捷徑。
記得第一次出去調(diào)試35千伏獨(dú)山下司變的時(shí)候,我就碰到了一項(xiàng)對(duì)于我來(lái)說(shuō)比較大的困難。作為一座改造擴(kuò)容的農(nóng)網(wǎng)站,該站的2號(hào)主變是從荔波王蒙運(yùn)過(guò)來(lái)的老主變,配套的檔位變送器及溫度計(jì)均為老設(shè)備。與二期的改造工程的設(shè)計(jì)圖紙不符合。到現(xiàn)場(chǎng)后,施工隊(duì)負(fù)責(zé)人就像我提出了老裝置與二期工程的新裝置配合不起來(lái),無(wú)法接線這個(gè)問(wèn)題。剛開(kāi)始心里面也有點(diǎn)沒(méi)有底。畢竟在沒(méi)有老設(shè)備說(shuō)明書(shū)與原理圖的情況下,我也感到無(wú)從下手。后來(lái),在與班上取得聯(lián)系后,第二天我拿到了老檔位變送器的說(shuō)明書(shū)。面對(duì)一個(gè)沒(méi)接觸過(guò)的裝置,我拿著說(shuō)明書(shū)與現(xiàn)場(chǎng)的二期圖紙,不斷的研究、學(xué)習(xí),努力思考出一條讓老設(shè)備與我們新上的設(shè)備之間能良好的配合的解決方法。在經(jīng)過(guò)一天的不斷試驗(yàn)和努力下,我終于摸清了老設(shè)備的工作原理及接線方式,最終實(shí)現(xiàn)了我們后臺(tái)監(jiān)控機(jī)能準(zhǔn)確的顯示主變的檔位顯示及遠(yuǎn)程遙控變壓器調(diào)檔。雖然這件事對(duì)于工作年限比較久的老師傅來(lái)說(shuō),可能是一個(gè)小問(wèn)題。但是,對(duì)我來(lái)說(shuō),的確是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),畢竟自己面對(duì)的是一個(gè)自己以前沒(méi)接觸過(guò)的裝置,難度還是有的。問(wèn)題得到了解決,通過(guò)自我學(xué)習(xí)與實(shí)踐,能解決問(wèn)題,使自我在專業(yè)上得到了提高,這讓我感到非常的欣慰。
接著,在調(diào)試35千伏荔波方村變的時(shí)候,我又遇到了一個(gè)新的問(wèn)題。2號(hào)主變本體保護(hù)的壓力釋放及調(diào)壓清瓦斯的信號(hào)一直處于動(dòng)作狀態(tài)。這是我從來(lái)沒(méi)碰見(jiàn)的問(wèn)題。開(kāi)始,我認(rèn)為作為一個(gè)新的主變,這兩個(gè)信號(hào)是不應(yīng)該發(fā)的。在百思不得其解的結(jié)果下。我唯有爬上主變,對(duì)照?qǐng)D紙檢查主變的本體接線。在得出接線正確的結(jié)果后,我真的有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦。無(wú)意中,我看見(jiàn)調(diào)壓瓦斯繼電器內(nèi)油面距離頂端有一段不小的距離。我在想,是不是由于這些氣體的存在才產(chǎn)生這個(gè)原因的。當(dāng)我把瓦斯繼電器內(nèi)的氣體排掉后,終于,調(diào)壓輕瓦斯信號(hào)不動(dòng)作了。但壓力釋放仍是一直動(dòng)作,在實(shí)在找不到問(wèn)題原因的情況下,我換了一個(gè)思考方式:是不是壓力釋放的繼電器的確是動(dòng)作的?把壓力釋放繼電器拆開(kāi)后,通過(guò)使用萬(wàn)用表對(duì)壓力釋放繼電器的兩付節(jié)點(diǎn)量通斷。我終于找到了問(wèn)題的所在:壓力釋放繼電器本身的接點(diǎn)已粘死,因此動(dòng)作信號(hào)一直發(fā)起的,無(wú)法復(fù)歸。問(wèn)題解決了,自身又得到了進(jìn)一步的提高,這讓我非常的開(kāi)心,畢竟這種不是常見(jiàn)的問(wèn)題通過(guò)自己的動(dòng)手實(shí)踐,找到原因并排除,這使我積累到了經(jīng)驗(yàn)。我相信,下次再遇到類似的問(wèn)題,我肯定不會(huì)再想剛開(kāi)始那樣束手無(wú)策了。
在對(duì)后臺(tái)信號(hào)的.時(shí)候,我又碰到了新問(wèn)題。彈簧未儲(chǔ)能信號(hào)與實(shí)際情況不對(duì)應(yīng),而且是所有的斷路器都存在這個(gè)通玻我第一反應(yīng)就是這個(gè)信號(hào)取錯(cuò)了。首先我讓廠家檢查后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),看是否取的信號(hào)點(diǎn)取錯(cuò)了。在確定不是后臺(tái)的原因的情況下,我只有從回路上著手。拿著斷路器廠家的原理圖,我爬上柱上斷路器,查線、試信號(hào)接點(diǎn),無(wú)果后,我讓施工方與我對(duì)線,看是否引至保護(hù)屏后的信號(hào)線取錯(cuò)。終于,我們找到了問(wèn)題的所在:施工隊(duì)信號(hào)線是取對(duì)了,但在接線時(shí),把彈簧未儲(chǔ)能信號(hào)與斷路器位置的信號(hào)接線接反了。
通過(guò)這兩個(gè)站的獨(dú)立工作,我感覺(jué)到我自己專業(yè)上得到了很大的提高,讓我再次深刻的感到實(shí)踐的重要性,畢竟一個(gè)的理論知識(shí)再?gòu)?qiáng)再好,但是沒(méi)接觸過(guò)實(shí)際工作,根本無(wú)法體會(huì)到實(shí)際中的問(wèn)題的多元化,針對(duì)不同的問(wèn)題有不同的癥結(jié)與解決方式,所以實(shí)踐是非常重要的,能讓人快速的提高。
個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié)篇我叫白雪敏,女,回族,群眾,大專學(xué)歷。x988年4月參加工作,一直從事收銀審核工作,x998年取得中級(jí)技工職稱,20xx年取得高級(jí)技工職稱,現(xiàn)在無(wú)極縣醫(yī)院工作。自參加工作以來(lái),政治方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,不斷提高思想政治覺(jué)悟,提高執(zhí)行黨的方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,團(tuán)結(jié)同志,服從領(lǐng)導(dǎo)。業(yè)務(wù)方面,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)財(cái)會(huì)技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平,多次受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),并在20xx年、20xx年、20xx年、20xx年受到無(wú)極縣人民政府嘉獎(jiǎng),20xx年被評(píng)為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。主要工作業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
一、思想政治方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、學(xué)習(xí)黨的十六大精神,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的思想覺(jué)悟。在工作中,自覺(jué)遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,始終做到急患者所急,想患者所想,熱情為患者服務(wù)。
二、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),努力提高。
專業(yè)技能熱愛(ài)本職工作,嚴(yán)格按規(guī)章辦事,自覺(jué)遵守財(cái)務(wù)制度,參加工作以來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。在日常工作中,力求細(xì)心,耐心,專心,熱情,準(zhǔn)確無(wú)誤,團(tuán)結(jié)同志、服從領(lǐng)導(dǎo)、吃苦在前,享受在后,從不計(jì)較個(gè)人的得與失。隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,對(duì)我們工作的要求也越來(lái)越嚴(yán)格,所以,我努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握最新的理論知識(shí)和各項(xiàng)方針政策。開(kāi)闊視野,擴(kuò)大自已的知識(shí)面,提高學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng),始終做到急患者之所急,想患者之所想,熱情為患者服務(wù),在工作中力爭(zhēng)做到精益求精,出色完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自參加工作以來(lái),干一行,愛(ài)一行,雖然財(cái)會(huì)工作十分繁瑣,又苦又累,但我毫無(wú)怨言,總是兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇完成好院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),服務(wù)態(tài)度熱情,工作細(xì)心,對(duì)待患者如親人。我的熱情服務(wù)贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和同事們以及人民群眾的一致好評(píng),而我自己也被多次評(píng)為先進(jìn)工作者,被縣委、縣政府嘉獎(jiǎng)。
隨著醫(yī)院管理和科學(xué)技術(shù)水平的提高,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能提出了新的要求,需要我們不斷進(jìn)行知識(shí)更新,學(xué)習(xí)新知識(shí)。我除了積極參加各種培訓(xùn)班外,還利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),苦練業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)水平,掌握了高超的業(yè)務(wù)技能,能獨(dú)立解決工作中的難題。尤其是全院微機(jī)聯(lián)網(wǎng)后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)微機(jī)知識(shí),克服各種困難,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)迅速適應(yīng)了新的工作環(huán)境,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能考核中成績(jī)優(yōu)異,為我院實(shí)現(xiàn)由人工收費(fèi)到微機(jī)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。
熱情培養(yǎng)中青年技術(shù)工人,對(duì)青年工人在生活中關(guān)心,在技術(shù)上毫無(wú)保留地傳授給他們,受到青年工人的愛(ài)戴。
三、模范遵守工作紀(jì)律,努力工作,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。
在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按規(guī)章制度辦事,立足本職工作,敬業(yè)愛(ài)崗,不遲到,不早退,不串崗,不干私活,從不違紀(jì)收費(fèi),劃價(jià)準(zhǔn)確率和打字準(zhǔn)確率在99%以上,做到了又快又準(zhǔn),對(duì)當(dāng)天的賬目日清日結(jié),所有收費(fèi)按財(cái)務(wù)制度規(guī)定及時(shí)上繳,在收費(fèi)管理上嚴(yán)格按制度收費(fèi),不收人情費(fèi),對(duì)待患者如親人,在出勤上出滿勤,出全勤,在危險(xiǎn)和困難面前積極主動(dòng),勇挑重?fù)?dān),樂(lè)于助人。
在20xx年那場(chǎng)突如其來(lái)的非典面前,不畏懼,不退縮,在做好自身防護(hù)的前提下,聽(tīng)從指揮,服從安排,認(rèn)認(rèn)真真工作,不叫苦,不叫累,和本科人員一道克服種種困難,沖在抗擊非典第一線,連續(xù)x0多天不回家,吃住在醫(yī)院,保證了非典期間各種收費(fèi)任務(wù)的完成,而且從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)差錯(cuò)事故,受到無(wú)極縣人民政府的嘉獎(jiǎng)。
面對(duì)新挑戰(zhàn),在以后的工作中,我將在“十六大”精神指導(dǎo)下,努力工作,抓住機(jī)遇、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,結(jié)合十六大報(bào)告提出的“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開(kāi)放要有新局面、各項(xiàng)工作要有新舉措”的重要思想,聯(lián)系本單位的實(shí)際情況,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)抗擊非典精神,一不怕苦、二不怕累,迎難而上,兢兢業(yè)業(yè)地干好自己的本職工作,在自己平凡的崗位上干出不平凡的事,努力使工作再上新臺(tái)階,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,為救死扶傷和保障全縣人民的身體健康做出自己的貢獻(xiàn)。
對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)的工作總結(jié)篇十三
我始終圍繞我委中心工作,結(jié)合崗位職責(zé),依據(jù)工作計(jì)劃,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧三年來(lái)的工作,有經(jīng)驗(yàn),有成績(jī),也有不足,有在工作中需要改善的工作方法和工作思路?,F(xiàn)總結(jié)如下:
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加用心分子培訓(xùn)和黨組織的各類活動(dòng),積極向黨組織靠攏。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力水平。堅(jiān)持學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用。尤其是在工作中,嚴(yán)格要求自己,結(jié)合自身工作,著力落實(shí)好為群眾服務(wù),為科室服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。注重思考,總結(jié)規(guī)律,努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負(fù)責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤、政民互動(dòng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫忙下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點(diǎn)工作略有亮點(diǎn)的既定目標(biāo)。重點(diǎn)完成了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點(diǎn)任務(wù)完成。
以督察督辦重要事項(xiàng)為抓手,跟蹤落實(shí)重點(diǎn)工作的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時(shí)溝通,掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、科室,解釋反饋相關(guān)問(wèn)題,與區(qū)督查部門(mén)建立了良好的工作關(guān)系。用心落實(shí)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件、重要會(huì)議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點(diǎn)有督辦,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了各項(xiàng)督辦任務(wù)。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌。
盤(pán)點(diǎn)實(shí)物,核查賬目,登記錄入,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財(cái)政局網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)對(duì)接。跟蹤固定資產(chǎn)變動(dòng),及時(shí)更新,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理。聯(lián)系財(cái)政局、審計(jì)局,評(píng)估公司、拍賣公司先后5次報(bào)廢固定資產(chǎn)94萬(wàn)余元,完成了自管委20xx年成立以來(lái)的首次正式報(bào)廢工作。
(三)政民互動(dòng)工作實(shí)現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標(biāo)。
20xx年政民互動(dòng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公,建立臺(tái)賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的群眾訴求答復(fù)形式,在全區(qū)率先開(kāi)展了“政民互動(dòng)日”活動(dòng)。甄別回復(fù)案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時(shí)準(zhǔn)確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時(shí)完成,辦結(jié)率100%,滿意度提高兩個(gè)百分點(diǎn),到達(dá)91%。實(shí)現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標(biāo)。
(四)常態(tài)工作強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推進(jìn)有序。
1、在辦公室工作期間:強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)做好外部會(huì)議登記,及時(shí)聯(lián)系溝通,做到明確職責(zé),及時(shí)派發(fā)、反饋,重點(diǎn)提醒。詢問(wèn)制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動(dòng)安排,為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局帶給參考,為新聞跟蹤、車輛統(tǒng)籌帶給依據(jù)。每年接收登記會(huì)議通知1200余件,制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件。對(duì)科室,重點(diǎn)做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時(shí),不影響工作,每周盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房,申購(gòu)補(bǔ)充。并用心配合物業(yè)、食堂,及時(shí)帶給清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件帶給后勤保障。對(duì)群眾,在熱線電話平臺(tái)建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對(duì)反映集中的問(wèn)題與科室統(tǒng)一口徑,關(guān)注工作進(jìn)展,協(xié)助科室推進(jìn)工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細(xì)致有序,爭(zhēng)取讓科長(zhǎng)省心,
放心。用心熟悉科室業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)檔案知識(shí),按時(shí)保質(zhì)地完成了文書(shū)檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事,隨時(shí)記錄,完成科室大事記的整理撰寫(xiě)工作。報(bào)送考勤,領(lǐng)用辦公用品,報(bào)銷科室人員辦公費(fèi)用等,事無(wú)巨細(xì),做到耐心細(xì)致,用心為科室人員服好務(wù)。協(xié)助科長(zhǎng)完成計(jì)劃總結(jié),會(huì)議通知,信息報(bào)送,重點(diǎn)工作匯總,迎檢材料準(zhǔn)備等臨時(shí)性任務(wù),做好補(bǔ)臺(tái)工作。
(五)抓好臨時(shí)性任務(wù),爭(zhēng)取亮點(diǎn)。
1、在辦公室期間,耐心細(xì)致,溝通請(qǐng)教,準(zhǔn)確無(wú)誤地做好了職工住房補(bǔ)貼的錄報(bào)工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個(gè)一次性錄報(bào)透過(guò)的單位,受到職工住房補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表?yè)P(yáng)。
2、在組宣科期間,配合工會(huì),組織機(jī)關(guān)干部參加區(qū)總工會(huì)組織的“喜迎十八大,勞動(dòng)者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎(jiǎng)。
總結(jié)起來(lái),上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作職責(zé)心比較強(qiáng)的慣性。但是近年來(lái),隨著年齡的增長(zhǎng),工作,學(xué)習(xí)缺乏熱情,用心主動(dòng)開(kāi)展工作方面較差,也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通,工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學(xué)習(xí)、工作中增強(qiáng)主動(dòng)性,秉承干一行,愛(ài)一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點(diǎn)工作有亮點(diǎn),難點(diǎn)工作有創(chuàng)新。
對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)的工作總結(jié)篇十四
是我從事財(cái)務(wù)工作的第三個(gè)年頭,回首這半年來(lái)的財(cái)務(wù)工作,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)與磨礪。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)知識(shí),時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,順利地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿地履行了崗位所賦予的職責(zé)。
這半年來(lái),我主要負(fù)責(zé)集團(tuán)本級(jí)資金結(jié)算中心的相關(guān)工作,同時(shí)配合機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)科完成合同評(píng)審及保險(xiǎn)集中管理工作,配合會(huì)計(jì)科完成財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,現(xiàn)將這半年的思想、工作情況匯報(bào)如下:
在思想方面,我深入學(xué)習(xí)了中鐵物資集團(tuán)的企業(yè)理念,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。在大學(xué)時(shí),我就已經(jīng)通過(guò)了高級(jí)黨課的學(xué)習(xí),但是當(dāng)時(shí)我仍然覺(jué)得自己在思想的進(jìn)步程度上沒(méi)能達(dá)到一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在,經(jīng)過(guò)多年的工作與學(xué)習(xí),我不斷的思考,不斷地總結(jié),這使我的思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)得到了進(jìn)一步提高,增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺(jué)性,提高了對(duì)學(xué)習(xí)是第一要?jiǎng)?wù)的認(rèn)識(shí),有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,為更加嚴(yán)謹(jǐn)更加踏實(shí)地做好會(huì)計(jì)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、資金結(jié)算中心工作。
(1)銀行授信及融資。
今年上半年,我協(xié)助42家本級(jí)或子公司完成了核保相關(guān)資料提供及服務(wù),盡量保證了不耽誤各子公司對(duì)授信額度的使用。同時(shí),我們構(gòu)建以中小銀行融資為主渠道,大型銀行貸款為支撐,發(fā)行短期融資券為補(bǔ)充的融資框架體系。在充分考察市場(chǎng)并結(jié)合自身實(shí)際情況的前提下,靈活的在信用證、應(yīng)收賬款保理、票據(jù)貼現(xiàn)、票據(jù)質(zhì)押等融資品種間進(jìn)行選擇,最大程度滿足了集團(tuán)公司的資金需要。
同時(shí),我逐步理清了各家合作銀行的授信額度及具體使用情況,明確開(kāi)立銀行承兌匯票、保函、信用證等的費(fèi)率、收費(fèi)方式及優(yōu)惠的額度。通過(guò)對(duì)資金的集中,與各合作銀行協(xié)商進(jìn)行存款管理,利用銀行協(xié)定存款、七天通知存款、定期存款等方式,獲取最大的資金收益率。
(2)資金預(yù)算及臺(tái)賬。
每月月初,在收到各子公司臺(tái)賬及本級(jí)業(yè)務(wù)預(yù)算后,我能及時(shí)分析匯總銀行賬戶統(tǒng)計(jì)表、銀行授信統(tǒng)計(jì)表、流動(dòng)資金貸款統(tǒng)計(jì)表等相關(guān)表格,努力確保集團(tuán)賬戶管理的有效性,科學(xué)預(yù)測(cè),統(tǒng)籌規(guī)劃,制定周密的資金使用方案,合理安排資金流向,滿足每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、每筆重點(diǎn)業(yè)務(wù)的資金需求。
此外,我們積極的通過(guò)銀行和股份財(cái)務(wù)公司開(kāi)立法人透支賬戶,辦理一定的貸款應(yīng)急額度,防止出現(xiàn)資金鏈斷裂、企業(yè)上銀行黑名單等事件的出現(xiàn),把確保資金鏈安全當(dāng)做企業(yè)生存底線,保證了資金收支均衡有序的同時(shí)有效降低了日均存款余額,避免了存貸雙高現(xiàn)象的發(fā)生。
(3)資金占用費(fèi)的核算。
我負(fù)責(zé)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作即是子公司及部門(mén)資金占用費(fèi)核算。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)累積,我現(xiàn)在對(duì)于資金占用費(fèi)的理解已不是單純是數(shù)學(xué)計(jì)算,而是逐步樹(shù)立了為子公司和業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)的意識(shí),為幫助它們節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,想其之所想、急其之所急,在保證依法合規(guī)的.前提下,為經(jīng)營(yíng)人員開(kāi)展業(yè)務(wù)當(dāng)好監(jiān)督員、參謀者,充分有效發(fā)揮財(cái)務(wù)職能。
由于各子公司及事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)方式各有不同,在核算資金占用費(fèi)時(shí),單一的erp軟件不能全面的反映其資金占用情況,這就要求我在平時(shí)的工作中,更加深入的了解各子公司和事業(yè)部的業(yè)務(wù)模式,及時(shí)與同事們核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并予以解決。
(4)銀行賬戶監(jiān)管。
隨著今年各類建筑工程業(yè)務(wù)的復(fù)蘇,各子分公司掌握的資金量越來(lái)越大。為達(dá)到股份公司資金歸集率80%的目標(biāo),維持集團(tuán)公司資金集中管理方面取得的成效,防止產(chǎn)生新的資金分散現(xiàn)象,我們堅(jiān)持賬戶管理及資金監(jiān)控不放松,嚴(yán)格控制各公司的賬戶開(kāi)立及增加erp記賬科目的審批。通過(guò)規(guī)范資金集中管理,集團(tuán)公司進(jìn)一步提高資金集中管理的高度和深度,提高資金使用效率,實(shí)現(xiàn)了較為理想的資金集中率,一季度資金歸集率為87。68%,二季度87。26%。
(5)短期融資券、貸款及票據(jù)貼現(xiàn)。
今年一季度,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我經(jīng)辦的3。8億元短期融資券成功發(fā)行;同時(shí),我們利用銀行短期借款利率維持在基準(zhǔn)利率或者基準(zhǔn)利率上浮5%的水平的契機(jī),逐步置換取得的利率為基準(zhǔn)利率上浮5%—15%短期貸款,借此壓低資金頭寸,降低資金閑置率,在保證資金需求的前提下,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用支出。
二季度,隨著金融環(huán)境的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),銀行票據(jù)貼現(xiàn)費(fèi)率及信用證議付費(fèi)率直線下降,一度處于4。8%左右的水平,大幅低于同期銀行貸款利率。我們及時(shí)抓住這一機(jī)遇,利用手中大量的銀票進(jìn)行貼現(xiàn),顯著的節(jié)省了財(cái)務(wù)費(fèi)用。
(6)對(duì)新業(yè)務(wù)的吸納與學(xué)習(xí)。
當(dāng)今時(shí)代,是一個(gè)一切都在飛速發(fā)展的時(shí)代,資產(chǎn)的折舊率在加快,知識(shí)的折舊率也在加快,加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要意義更是不言而喻。隨著物資集團(tuán)國(guó)際業(yè)務(wù)的逐漸拓展與香港公司的成立,涉及到的材料進(jìn)出口業(yè)務(wù)逐漸增多,這就對(duì)我在銀行授信、融資、資金結(jié)算、理財(cái)?shù)确矫娴哪芰μ岢隽诵碌囊?。為此,我們積極的與合作銀行協(xié)商,探索資金及外匯管理的多種途徑,嘗試從各合作銀行中選擇合適的金融工具,謀求更為安全便捷的結(jié)算模式,采取多樣化的支付方式。例如,通過(guò)開(kāi)立遠(yuǎn)期信用證、進(jìn)口押匯、海外代付等方式鎖定采購(gòu)成本、調(diào)節(jié)資金用款節(jié)奏,同時(shí)借助銀行專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)際匯率的研究,適時(shí)靈活地選擇付匯的時(shí)機(jī)和方式,盡可能地規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)。
(7)資金中心資料的歸檔及整理。
隨著集團(tuán)公司業(yè)務(wù)量的加大,資金結(jié)算中心留存了大量金融機(jī)構(gòu)、子公司及事業(yè)部的資料文件。每日工作結(jié)束后,我能及時(shí)對(duì)保管留存的資料進(jìn)行重新整理,分門(mén)別類裝訂成冊(cè),擺放整齊,以便領(lǐng)導(dǎo)與同事們查找。
(1)事業(yè)部合同評(píng)審。
我共完成各類經(jīng)營(yíng)及非經(jīng)營(yíng)類合同的評(píng)審200余份。在合同評(píng)審的過(guò)程中,我能明確把控相關(guān)合同風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并提出自己的建議,同時(shí)加強(qiáng)同各事業(yè)部的聯(lián)系和溝通,主動(dòng)宣傳財(cái)務(wù)資金管理制度,仔細(xì)講解相關(guān)規(guī)定,在業(yè)務(wù)辦理前詳細(xì)說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),從源頭上避免不規(guī)范行為的發(fā)生。同時(shí),在合同執(zhí)行以后,我能夠嚴(yán)格跟蹤業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),監(jiān)控資金流向,提醒解付回款,把好財(cái)務(wù)關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)關(guān),將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
(2)保險(xiǎn)資源集中管理。
xx年以來(lái),我一直負(fù)責(zé)股份公司保險(xiǎn)資源集中管理工作,經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí),我已經(jīng)能夠較為規(guī)范的進(jìn)行操作:在集團(tuán)公司機(jī)動(dòng)車量保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)的工作中,我能及時(shí)聯(lián)系各子公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人員,將股份公司及集團(tuán)公司的相關(guān)精神進(jìn)行傳達(dá),對(duì)各子公司的機(jī)動(dòng)車輛及人員的保險(xiǎn)信息進(jìn)行匯總更新,同時(shí)完成上險(xiǎn)、繳款通知書(shū)的報(bào)送等工作。
由于工作交接等原因,我對(duì)會(huì)計(jì)科工作涉及還較少,目前主要是通過(guò)協(xié)助完成5月份、6月份集團(tuán)本級(jí)快報(bào)的填制,并對(duì)二季度決算報(bào)表的歷史數(shù)據(jù)等途徑進(jìn)一步了解會(huì)計(jì)科相關(guān)業(yè)務(wù)流程與基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)協(xié)助完成了集團(tuán)公司6月份內(nèi)部往來(lái)賬款的抵消。今后,對(duì)于我目前在會(huì)計(jì)科工作上存在的問(wèn)題,我將進(jìn)行有針對(duì)性的補(bǔ)足,爭(zhēng)取早日成為一名合格的報(bào)表填制人員。
已經(jīng)過(guò)去了一半,在今年余下的時(shí)間里,我將繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),更加努力地去摸索、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,同時(shí)不斷提高對(duì)自己的要求,繼續(xù)為集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理獻(xiàn)出自己的一份力量。
對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)的工作總結(jié)篇十五
我是銷售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的`專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)亂,公司于年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了根底。最后以個(gè)月完成合同額萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我根本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一過(guò)失。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這四月是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的五月中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
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