在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇一
組長(zhǎng):xx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xx、xxx
目錄
周密的調(diào)研計(jì)劃3
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境4
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析5
消費(fèi)者行為分析7
牙膏市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者的分析10
佳潔士與高露潔10
傳統(tǒng)國(guó)產(chǎn)牙膏:兩面針,田七,冷酸靈,黑妹,藍(lán)天六必治14
新興市場(chǎng)中的主力軍:黑人,lg竹鹽,納愛(ài)斯;全面武裝的中外合資牙膏:中華21
納愛(ài)斯牙膏的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合24
納愛(ài)斯牙膏產(chǎn)品分析25
納愛(ài)斯的定價(jià)分析26
納愛(ài)斯分析29
牙膏市場(chǎng)細(xì)分分析30
納愛(ài)斯產(chǎn)品改革31
納愛(ài)斯牙膏廣告分析34
納愛(ài)斯促銷(xiāo)分析36
納愛(ài)斯的公關(guān)策劃39
納愛(ài)斯的渠道分析41
附錄:
云南白藥牙膏營(yíng)銷(xiāo)分析44
納愛(ài)斯集團(tuán)簡(jiǎn)介45
分工安排46
周密的調(diào)研計(jì)劃
確定牙膏市場(chǎng)為調(diào)研目標(biāo)。起步階段:
1、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課本的通讀,基礎(chǔ)知識(shí)的掃盲,據(jù)作業(yè)要求,對(duì)書(shū)中第八章:目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,第九章:競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,第十章:產(chǎn)品策略,第十一章:與包裝策略,第十二章:低價(jià)策略,第十三章:分銷(xiāo)策略,第十四章:促銷(xiāo)戰(zhàn)略作為此次調(diào)研的重點(diǎn),將各個(gè)章節(jié)分配給組員,列出提綱。
目的:完善基礎(chǔ)知識(shí)。
2、計(jì)劃對(duì)高露潔,佳潔士,黑人,中華,冷酸靈,黑妹,兩面針,六必治,安利,lg竹鹽,納愛(ài)斯,田七,云南白藥進(jìn)行網(wǎng)上資料收集,內(nèi)容包括:正負(fù)面新聞,營(yíng)銷(xiāo)策略,牙膏市場(chǎng)現(xiàn)狀,產(chǎn)品特色。
目的:資料匯總,使每個(gè)組員,對(duì)牙膏市場(chǎng)大致了解,開(kāi)闊眼界,因?yàn)槿绻粚?duì)主要牙膏即競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行了解,就不能做出合理的市場(chǎng)調(diào)研。
3、第一份針對(duì)牙膏市場(chǎng)的問(wèn)卷出爐。目的:根據(jù)已知的牙膏知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際第二階段:
1、對(duì)第一份問(wèn)卷進(jìn)行分析
2、確定對(duì)納愛(ài)斯牙膏進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的制定3、針對(duì)納愛(ài)斯牙膏的的第二份問(wèn)卷出爐
4、由于我們我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合具體還并不是很明了,所以先開(kāi)展對(duì)高露潔,佳潔士,黑人,中華,冷酸靈,田七,黑妹,藍(lán)天六必治,lg竹鹽納愛(ài)斯,云南白藥的進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品種類(lèi)的分析,根據(jù)先前的資料的收集。
5、確定具體分配對(duì)納愛(ài)斯市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的工作分配,如下表
6.對(duì)上文提及的11種牙膏經(jīng)行實(shí)地調(diào)查,具體內(nèi)容為產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)品種,價(jià)格,大小超市對(duì)某一品牌的產(chǎn)品選擇,為納愛(ài)斯提供參考。
最后階段:
1、納愛(ài)斯的問(wèn)卷分析完成
3、發(fā)覺(jué)納愛(ài)斯的營(yíng)銷(xiāo)策略有待改善,我們針對(duì)產(chǎn)品,促銷(xiāo),廣告,價(jià)格進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,明確思路。最終結(jié)果:論文完成。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
目前,中國(guó)牙膏市場(chǎng)明顯區(qū)分出三大陣營(yíng):
第一陣營(yíng)是由佳潔士、高露潔組成的“外資軍團(tuán)”,該軍團(tuán)目前占據(jù)55%左右的市場(chǎng)份額,實(shí)力最為強(qiáng)勁——近年來(lái),高露潔、佳潔士等外資巨頭不斷進(jìn)行自上而下的產(chǎn)品梯隊(duì)建設(shè),一邊鞏固自己在高端市場(chǎng)幾近壟斷的地位,樹(shù)立高端品牌形象;一邊不斷推出新品,放低產(chǎn)品價(jià)格,向中低端市場(chǎng)滲透,獲得更大的發(fā)展空間和更多的實(shí)際利潤(rùn)。目前,外資巨頭已經(jīng)形成了多檔次、多類(lèi)別、多功能的全系列產(chǎn)品體系。
第二陣營(yíng)是由兩面針、冷酸靈、田七、黑妹、藍(lán)天六必治等本土領(lǐng)軍品牌組成的“傳統(tǒng)國(guó)貨”。該軍團(tuán)目前占據(jù)25%左右的市場(chǎng)份額。大多數(shù)本土牙膏的產(chǎn)品過(guò)于低端化進(jìn)而造成對(duì)品牌認(rèn)知上的嚴(yán)重低檔化。當(dāng)外資巨頭向低端滲透,與本土品牌在同等價(jià)位上競(jìng)爭(zhēng)時(shí),受眾自然更傾向于選擇洋品牌。因?yàn)椋鼙娊?jīng)過(guò)洋品牌多年潛移默化的品牌教育,已經(jīng)形成了洋品牌品質(zhì)高、有檔次的心理認(rèn)知。
第三陣營(yíng)是近年來(lái)崛起的中華(第三)、黑人(第四)、納愛(ài)斯、云南白藥、lg等組成的新興品牌,該陣營(yíng)有外資、合資;也有本土企業(yè),它們都通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)、差異化營(yíng)銷(xiāo)成功走出了第三條發(fā)展道路。
最后10%左右的市場(chǎng),被眾多雜牌牙膏組成的“雜牌軍”所瓜分,隨著市場(chǎng)的日益成熟,這些雜牌牙膏的生存空間已大幅萎縮。
分析:我們調(diào)查的結(jié)果基本上與事實(shí)相符,外資品牌占據(jù)63%的份額,新興市場(chǎng)
的牙膏占據(jù)12%,其余由傳統(tǒng)國(guó)產(chǎn)牙膏統(tǒng)治
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
當(dāng)前我國(guó)牙膏市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在一下方面:1、價(jià)格:
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)有所增強(qiáng);國(guó)際企業(yè)力推低端產(chǎn)品,因其在高端市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入飽和程度,但低端市場(chǎng)對(duì)其來(lái)說(shuō)是完全空白的市場(chǎng)。發(fā)展策略在創(chuàng)新產(chǎn)品、投放廣告的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)向降低成本、降低價(jià)格等方面。以高露潔為代表的洋品牌走高開(kāi)低走的市場(chǎng)策略,依靠降價(jià)和不斷推出低價(jià)位產(chǎn)品的方式來(lái)競(jìng)爭(zhēng)低端市場(chǎng),形成殘酷的價(jià)格戰(zhàn)。
從區(qū)域和價(jià)格上看,
在中心城市,牙膏市場(chǎng)是由外資名牌和國(guó)產(chǎn)名牌占據(jù)。大眾消費(fèi)的價(jià)格區(qū)間是3~4元/支,以高露潔、佳潔士、中華組成的第一集團(tuán)軍占據(jù)了3元以上超過(guò)80%的市場(chǎng)份額,形成高度壟斷。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇二
我縣菜市場(chǎng)的總體數(shù)目約80個(gè)(其中絕大多數(shù)是趕集式的墟場(chǎng))。位于縣城的菜市場(chǎng)有城南市場(chǎng)、永興市場(chǎng)、天華南市場(chǎng)和金苑市場(chǎng)等4個(gè)。按地理位置分,城南市場(chǎng)、永興市場(chǎng)及天華南市場(chǎng)處在河西片的老城區(qū),而整個(gè)河?xùn)|片的梅苑開(kāi)發(fā)區(qū)卻只有一個(gè)金苑市場(chǎng);按建成時(shí)間分,城南市場(chǎng)和永興市場(chǎng)都是上世紀(jì)六七十年代建成開(kāi)業(yè)的老牌市場(chǎng),近兩年已全部改造成標(biāo)準(zhǔn)化凈菜市場(chǎng),天華南市場(chǎng)則是今年剛建成開(kāi)業(yè)尚未產(chǎn)生效益的市場(chǎng),而金苑市場(chǎng)卻仍在建設(shè)當(dāng)中,預(yù)計(jì)今年十一月底竣工營(yíng)業(yè);按市場(chǎng)規(guī)模分,城南市場(chǎng)是目前縣城最大最繁華的菜市場(chǎng),其營(yíng)業(yè)面積達(dá)4000多平方米,有200個(gè)攤位、30來(lái)個(gè)門(mén)面,其年成交額達(dá)2.5億元。剛建成的天華南市場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積有2200多平方米,擁有攤位160多個(gè);在建的金苑市場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積有多平方米,攤位120個(gè);永興市場(chǎng)營(yíng)業(yè)面積為400平方米,有攤位60來(lái)個(gè),年成交額達(dá)0.6億元。
除縣城的4個(gè)菜市場(chǎng)外,我縣其余的菜市場(chǎng)全部分布在各鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們統(tǒng)稱(chēng)為農(nóng)村市場(chǎng),這些農(nóng)村市場(chǎng)中規(guī)模較大的有型市場(chǎng)有洋溪、槎溪、水車(chē)、孟公、白溪、圳上等6個(gè)中心市場(chǎng),他們的營(yíng)業(yè)面積在到5000平方米之間,攤位個(gè)數(shù)在100到300之間;都是每天營(yíng)業(yè)的日日?qǐng)?。除此之外,其余的農(nóng)村市場(chǎng)都是4至5天才趕場(chǎng)營(yíng)業(yè)一次的墟場(chǎng),并且一般都是沒(méi)有固定地點(diǎn)的馬路市場(chǎng),每逢趕場(chǎng)日便人流擁擠,交通阻塞,“臟、亂、差”現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。
我縣80來(lái)個(gè)菜市場(chǎng)當(dāng)中,屬?lài)?guó)有所有制的只有城區(qū)的城南、永興兩個(gè)城區(qū)市場(chǎng)以及26個(gè)農(nóng)村墟場(chǎng),其余的都是一些私人股份市場(chǎng)或村辦市場(chǎng)。國(guó)有所有制市場(chǎng)由縣市場(chǎng)服務(wù)中心管理,按理說(shuō)縣市場(chǎng)服務(wù)中心應(yīng)是管理全縣市場(chǎng)的公益事業(yè)單位,但當(dāng)初卻定性為自收自支、自負(fù)盈虧,實(shí)行企業(yè)化管理的單位,這種體制對(duì)市場(chǎng)建設(shè)與管理工作帶來(lái)諸多不便,一是由于市場(chǎng)服務(wù)中心是事業(yè)單位性質(zhì),到銀行貸不到一分錢(qián),而無(wú)法搞市場(chǎng)建設(shè);二是市場(chǎng)服務(wù)中心實(shí)行企業(yè)化管理而沒(méi)納入財(cái)政執(zhí)行“收支兩條線”,財(cái)政無(wú)任何撥款,但稅費(fèi)卻“五花八六”,負(fù)擔(dān)重,職工工資毫無(wú)保障;三是由于市場(chǎng)服務(wù)中心只有服務(wù)職責(zé),沒(méi)有管理職能,導(dǎo)致平時(shí)的收費(fèi)工作和市場(chǎng)規(guī)范管理工作難度很大,就連自己管轄市場(chǎng)的周邊冒市也無(wú)法規(guī)范整頓,而更何況對(duì)其余市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理。因此,目前市場(chǎng)服務(wù)中心只能在自己管轄市場(chǎng)內(nèi)履行服務(wù)職責(zé),無(wú)法進(jìn)行市場(chǎng)的規(guī)范管理,工商行政管理部門(mén)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管力度也不到位,至于那些私人股份市場(chǎng)與村辦市場(chǎng),則在管理體制上沒(méi)有統(tǒng)一模式,各作其主,隨心所欲,從而導(dǎo)致我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理體制混亂不堪。
我縣城區(qū)各菜市場(chǎng)對(duì)攤位租金的收取一般是采取年收的方式,就是先定好攤位的年租金,然后由經(jīng)營(yíng)戶(hù)一次性交清,而在農(nóng)村市場(chǎng),由于收費(fèi)難度更大,加之都是墟場(chǎng),因此也采取月收或季收的方式收取攤位租金。從收取的數(shù)目來(lái)看,由于受單位體制的限制,縣市場(chǎng)服務(wù)中心對(duì)攤位租金的收取一般很難按政策及物價(jià)局核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)足額收取到位,農(nóng)村市場(chǎng)更是廖廖無(wú)幾。
我縣城區(qū)現(xiàn)有的4個(gè)菜市場(chǎng)當(dāng)中,金苑市場(chǎng)正處于在建當(dāng)中,天華南路市場(chǎng)剛建成尚未產(chǎn)生效益,只有縣市場(chǎng)服務(wù)中心管理的城南與永興兩個(gè)菜市場(chǎng)是歷史悠久的老牌市場(chǎng),就這兩個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),每年的市場(chǎng)收入合計(jì)也只有150萬(wàn)元左右,這是目前縣市場(chǎng)服務(wù)中心的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源,其余農(nóng)村市場(chǎng)一般都是利用率極低的場(chǎng)棚市場(chǎng),年久失修,設(shè)施陳舊,破爛不震堪,本來(lái)就收不抵支,加之經(jīng)過(guò)的冰災(zāi)后更是雪上加霜,每年用于農(nóng)村市場(chǎng)的維修費(fèi)就高達(dá)80余萬(wàn)元。因此,縣市場(chǎng)服務(wù)中心每年的市場(chǎng)收入除去108名職工的工資及正常辦公開(kāi)支后,缺口達(dá)250余萬(wàn)元,按“收之于市場(chǎng)用之于市場(chǎng)”的原則,每年都是收不抵支。
近幾年來(lái),縣委、政府在加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)管理方面做了不少工作,特別是去年我縣開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城文明城市以來(lái),對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)管理更加重視。
1、加強(qiáng)馬路市場(chǎng)的整頓。馬路市場(chǎng)是我縣普遍存在的一大現(xiàn)象,90%的農(nóng)村市場(chǎng)都是馬路市場(chǎng),“五里一市、十里一場(chǎng)”,各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有。其形成原因主要是歷史根源造成的,這些市場(chǎng)一般都是解放前選址開(kāi)業(yè)的,人們?cè)谶@里經(jīng)營(yíng)購(gòu)物已有幾十上百年的歷史習(xí)慣。馬路市場(chǎng)帶來(lái)的危害是巨大的,這些市場(chǎng)很多都選在省道、國(guó)道兩邊經(jīng)營(yíng),每逢趕場(chǎng)日便人山人海,菜擔(dān)子、流動(dòng)車(chē)輛、地?cái)偟教幎际牵由线汉嚷暋⒔泻奥?,雜七雜八,交通嚴(yán)重受阻,市場(chǎng)的“臟、亂、差”特別嚴(yán)重,過(guò)往人群與當(dāng)?shù)厝罕姸荚孤曒d道。這些馬路市場(chǎng)嚴(yán)重?fù)p害了我縣的城市品位,曾經(jīng)在許多委員代表紛紛提出整頓馬路市場(chǎng)的建議提案。近幾年,引起縣委、政府的高度重視,縣政府每年組織交通、工商、商務(wù)、公安、城管、公路、建設(shè)、規(guī)劃等職能部門(mén),對(duì)全縣馬路市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)整治,并且取得了一定的效果,但由于歷史習(xí)慣根深蒂固和市場(chǎng)建設(shè)的硬件設(shè)施難以跟上,我縣馬路市場(chǎng)仍然存在還是難以根除。
2、加強(qiáng)市場(chǎng)投入。自我縣開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生文明城市以來(lái),縣政府對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)投入加大了力度,近兩年,先后對(duì)永興市場(chǎng)和城南市場(chǎng)的農(nóng)改超改造工程投入220余萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)改造后的永興與城南兩市場(chǎng),從下水溝到地面、從墻面到頂面都裝修一新,市場(chǎng)攤位都是標(biāo)準(zhǔn)化凈菜市場(chǎng)攤位,活禽區(qū)與水產(chǎn)區(qū)都是相對(duì)獨(dú)立的銷(xiāo)售區(qū)域,市場(chǎng)設(shè)置了監(jiān)控中心、信息發(fā)布中心及農(nóng)藥殘留檢驗(yàn)檢測(cè)用房,整個(gè)市場(chǎng)的硬件設(shè)施完全符合標(biāo)準(zhǔn)化凈菜市場(chǎng)的要求,場(chǎng)內(nèi)布局規(guī)范合理,商品擺放整齊美觀,完全改變了改造前那種亂拉亂扯、亂堆亂放、亂吐亂丟的現(xiàn)象??梢哉f(shuō),通過(guò)政府投資改造后的永興與城南兩市場(chǎng)是一個(gè)完全實(shí)行全封閉式管理的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),既整潔美觀、方便適用,又顯檔次品位,是我縣城區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。
3、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范管理。在這次“雙創(chuàng)”工作中,縣政府將縣市場(chǎng)服務(wù)中心列入創(chuàng)建單位,要求對(duì)全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范管理,并且針對(duì)市場(chǎng)的布局、商品的擺放、衛(wèi)生保潔、健康教育、經(jīng)營(yíng)秩序等方面提出了具體的要求,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了細(xì)化。按理說(shuō)這確實(shí)是有利于各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的規(guī)范管理,但由于實(shí)施主體是縣市場(chǎng)服務(wù)中心,而市場(chǎng)服務(wù)中心受自身體制的制約,沒(méi)有職能去管理其余的私辦市場(chǎng),所以只能在自管市場(chǎng)中按照縣政府的要求和標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范管理市場(chǎng),其余的私辦市場(chǎng)卻仍然我行我素。為此,目前縣政府正在研究準(zhǔn)備成立新化縣市場(chǎng)管理辦公室,加強(qiáng)對(duì)全縣各類(lèi)市場(chǎng)的規(guī)范管理。
自從對(duì)城南、永興兩市場(chǎng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造后,我們將農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格行情在信息發(fā)布屏上予以宣傳,同時(shí)對(duì)市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行農(nóng)藥殘留的檢測(cè),以便消費(fèi)者明白市場(chǎng)行情,買(mǎi)得稱(chēng)心、吃得放心。此外,農(nóng)戶(hù)和商家實(shí)行“農(nóng)超對(duì)接”,直接從菜農(nóng)基地進(jìn)菜,減少中間環(huán)節(jié),降低成本。這些舉措都大大也加快推動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。
1、盡快成立全縣市場(chǎng)的專(zhuān)門(mén)管理機(jī)構(gòu),賦予其管理職能。以便規(guī)范管理各類(lèi)市場(chǎng),搞好我縣“菜籃子”工程,提高我縣城市品位。
2、進(jìn)一步加大對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)與投入力度。目前我縣縣城僅4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),這對(duì)于20多萬(wàn)縣城人口來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,特別是梅苑開(kāi)發(fā)區(qū)僅一個(gè)市場(chǎng)。因此,請(qǐng)政府行政劃撥土地,加大市場(chǎng)建設(shè)力度,方便群眾購(gòu)物,搞活農(nóng)產(chǎn)品流通,美化我縣市容市貌,保障“雙創(chuàng)”工作所取得的成果。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇三
奶茶發(fā)源于我國(guó)臺(tái)灣省,如今已遍布全球,是休閑飲品的主流之一,深受消費(fèi)者歡迎,在許多地區(qū)市場(chǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)眾多世界著名品牌飲料?,F(xiàn)在琳瑯滿(mǎn)目的飲品貨架上,奶茶類(lèi)產(chǎn)品占據(jù)了很大一部分市場(chǎng)份額。既有茶的清香,又有牛奶的營(yíng)養(yǎng),奶茶以其香濃美味的口感,贏得了眾多消費(fèi)者、特別是年輕一代的好感。相比于傳統(tǒng)的碳酸飲品、果汁類(lèi)飲品,奶茶類(lèi)飲品近年來(lái)發(fā)展勢(shì)頭迅猛,但是同時(shí)也現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)了奶茶界激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
1:立頓產(chǎn)品的由來(lái)及現(xiàn)有狀態(tài)(產(chǎn)品簡(jiǎn)介):
從目前的奶茶市場(chǎng)來(lái)看,“立頓”---歸于聯(lián)合利華旗下,是全球最大的茶葉品牌。它既是茶葉專(zhuān)家的代表,又象征了一種國(guó)際的、時(shí)尚的、都市化的生活。100多年來(lái),立頓始終保持著歷代相傳的優(yōu)良品質(zhì)和芳香美味,而立頓奶茶也很好地繼承了這一點(diǎn)。在短短5年之后,立頓就在中國(guó)百家商城系列調(diào)查中獲得茶包銷(xiāo)售額第一、市場(chǎng)占有率第一的成績(jī)。
2:了解立頓產(chǎn)品消費(fèi)群體:
主要為年齡在15—30歲的年輕人尤其是女性。
由于女性占奶茶消費(fèi)群的 68.7%,所以年輕女性是奶茶的重度消費(fèi)群,所以對(duì)年輕女性的消費(fèi)心理再作深度剖析。
現(xiàn)代年輕女性消費(fèi)心理新動(dòng)向
(1)、女性的變身動(dòng)向。希望生活多樣化。希望嘗試不同的生活方式。希望改變身份。希望經(jīng)歷各種體驗(yàn)。立頓杯裝奶茶給女性帶來(lái)了一種新的體驗(yàn)。
(2)、女性的挑戰(zhàn)動(dòng)向。希望冒險(xiǎn)。希望向某些事物挑戰(zhàn)。一些標(biāo)新立異的商品、服務(wù)正是順應(yīng)女性這種想突破被約束的現(xiàn)實(shí)而產(chǎn)生的。立頓奶茶的方便杯、高纖椰果正合女性喜歡標(biāo)新立異的心理特點(diǎn)。
(3)、女性的自立動(dòng)向。希望在經(jīng)濟(jì)和精神方面都能自立。表現(xiàn)女性自立和強(qiáng)調(diào)自我意識(shí)的商品更能博得她們的歡心。
(4)、女性的即時(shí)動(dòng)向。希望節(jié)時(shí)、方便。例如,使用速食食品的情形增加了。既能照顧家人,又節(jié)省自己時(shí)間的有效辦法,就是利用省時(shí)的商品。
3:了解立頓現(xiàn)有包裝優(yōu)缺點(diǎn):
優(yōu)點(diǎn): 立頓以其明亮的色彩向世界傳遞它的宗旨 - 光明,活力和自然美好的樂(lè)趣。立頓奶茶得益于其產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新,以經(jīng)典對(duì)抗流行,以文化底蘊(yùn)對(duì)抗速食文化,根據(jù)不同國(guó)家的市場(chǎng)特點(diǎn),推出不同的新產(chǎn)品。在中國(guó)市場(chǎng),當(dāng)奶茶受到消費(fèi)者初步認(rèn)同后,立頓立刻推出了全新的立頓奶茶香濃口味:口感香濃原味、純正幼滑;立頓奶茶清新怡神口味:口感清新怡神、自然清香;立頓奶茶金裝倍醇口味,金裝倍醇、口感雙倍幼滑。
缺點(diǎn):沒(méi)新意.很呆板。
4:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:
香飄飄奶茶:在外觀上著手。它的杯子相對(duì)其他奶茶品牌的要大一些,量顯得更足、更加實(shí)惠;紙杯用紙考究,外觀精美,有檔次感。一般奶茶品牌都是將吸管隨便一折就放入杯子里,而香飄飄則想得更周到,它們特別定制了雙節(jié)組合式的吸管,平時(shí)是短短的兩節(jié),用時(shí)只要插在一起就變長(zhǎng)了,可以方便地放入杯中。使得其在幾年內(nèi)從銷(xiāo)售額不足500萬(wàn)元的品牌到現(xiàn)在4億元的優(yōu)秀成績(jī),成為了奶茶飲品界的領(lǐng)軍人物。
優(yōu)樂(lè)美奶茶:營(yíng)銷(xiāo)上跟進(jìn)時(shí)代潮流。五大奶茶品牌,百年歷史,第一奶茶品牌,國(guó)內(nèi)外著名的休閑食品生產(chǎn)企業(yè)。優(yōu)樂(lè)美采用的銷(xiāo)售方式是與校內(nèi)網(wǎng)合作推出的免費(fèi)禮品贈(zèng)送,嘗試了將群眾與禮物相結(jié)合的方式,由贊助商提供禮物,在禮物中心的相關(guān)地方添加群鏈接。由于校內(nèi)網(wǎng)的用戶(hù)眾多,達(dá)到了好幾千萬(wàn),所以這種營(yíng)銷(xiāo)的效果非常好。
雀巢茶語(yǔ)奶茶:雀巢的起源地于瑞士, “雀巢”既是公司創(chuàng)始人的名字,又代表著安全、溫馨、母愛(ài)、自然和營(yíng)養(yǎng)。承襲雀巢70多年來(lái)對(duì)速溶飲品的永恒專(zhuān)業(yè)追求和持續(xù)創(chuàng)新,以獨(dú)特調(diào)配工藝,萃取上品高山綠茶的天然甘醇,并與香濃牛奶完美融合,誠(chéng)心奉獻(xiàn)精致茶品?;盍?、怡神、悠閑,在此悠然呈現(xiàn)現(xiàn)代生活緊張忙碌,一杯香濃的雀巢茶語(yǔ)青青奶茶,讓消費(fèi)者享受片刻悠閑,有助身心放松和恢復(fù)活力。
調(diào)查體會(huì)與建議:經(jīng)過(guò)多年的努力,立頓奶茶已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,擁有一批固定的消費(fèi)人群,在奶茶行業(yè)占有了相當(dāng)?shù)姆蓊~,但依然存在一些有待改善的地方:1.應(yīng)該加大宣傳力度,利用傳媒,廣播手段來(lái)加大自己的影響力;2.加大對(duì)自己產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度,注重對(duì)中低端產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),面向更廣大的消費(fèi)對(duì)象;3.適當(dāng)?shù)夭扇〈黉N(xiāo)措施,如發(fā)放優(yōu)惠卷,打折等,提高消費(fèi)者對(duì)其的認(rèn)知度。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇四
洗衣粉品牌格局的演變大致經(jīng)歷了四個(gè)階段。
第一階段:(****年以前)白貓獨(dú)秀
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,廠家只負(fù)責(zé)生產(chǎn),銷(xiāo)售則由國(guó)家統(tǒng)一實(shí)行配給。 " 白貓 " 洗衣粉則成了這一階段國(guó)家在洗衣粉配給中的主要產(chǎn)品,從而也奠定了它在消費(fèi)者心目中的重要地位。
第二階段:(****年)**** 開(kāi)創(chuàng)新紀(jì)元
上世紀(jì) 80 年代初期, " ****" 超濃縮無(wú)泡洗衣粉的問(wèn)世,開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)洗衣粉歷史的新紀(jì)元,同時(shí) " ****" 也敢為天下先,在當(dāng)時(shí)企業(yè)廣告意識(shí)不強(qiáng)的情況下,在中央電視臺(tái)不間歇的播放 " ****" 的廣告,一時(shí)間 " **** 、沙市日化 " 的廣告語(yǔ)和 " 一比四、一比四 " 的廣告歌走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。 " ****" 從此天下?lián)P名,一躍成為國(guó)內(nèi)洗衣粉行業(yè)的大哥大。同時(shí),海鷗、熊貓、桂林、天津等地方品牌開(kāi)始雄踞一方。
第三階段:(****年)外資四大家族主導(dǎo)
這一時(shí)期,外資洗衣粉開(kāi)始在中國(guó)控股合資或直接設(shè)廠生產(chǎn)。憑借豐富的促銷(xiāo)手段、高密度的廣告宣傳、不斷的技術(shù)革新,它們?cè)谑袌?chǎng)上取得節(jié)節(jié)勝利,在強(qiáng)大的外來(lái)攻勢(shì)下,許多國(guó)內(nèi)品牌要么選擇了與外國(guó)洗衣粉廠合資,要么無(wú)奈的退出市場(chǎng)。市場(chǎng)基本由聯(lián)合利華、漢高、寶潔、花王四大外資集團(tuán)所主導(dǎo)。
第四階段:(****- 今)本土品牌成功阻擊四大家族
由于成本過(guò)高,外資洗衣粉一直未在中國(guó)市場(chǎng)有好的盈利表現(xiàn),所以廣告、促銷(xiāo)力度漸漸減弱,再加上國(guó)內(nèi)一段時(shí)間內(nèi)消費(fèi)低迷,消費(fèi)者也漸漸轉(zhuǎn)向購(gòu)買(mǎi)價(jià)格低廉的國(guó)有品牌。而一些國(guó)內(nèi)品牌借此機(jī)會(huì),憑借價(jià)格和廣告優(yōu)勢(shì),確立了自己的地位,如奇強(qiáng)、立白等,而雕牌納愛(ài)斯更是在中低端市場(chǎng)獨(dú)霸天下。
(一)總體競(jìng)爭(zhēng)格局
洗衣粉是中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。洗衣粉行業(yè)品牌眾多,產(chǎn)品林立。有以量取勝的雕牌、立白,有跨國(guó)巨頭寶潔、聯(lián)合利華、日本花王等,也有盤(pán)踞一隅的地方性品牌,整個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了變化與變革的契機(jī)。
(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)深度分析
1 .市場(chǎng)滲透率分析
進(jìn)入 21 世紀(jì)后,雕牌在洗衣粉市場(chǎng)上演了一出從北到南,由西向東橫掃天下的好戲。
全國(guó) 30 城市市場(chǎng)滲透率變化圖洗衣粉作為家庭日常必需品,其市場(chǎng)滲透率近乎100% ,市場(chǎng)容量已經(jīng)基本飽和。另一方面,盡管人們的洗衣頻次似乎有所增加,但趨勢(shì)依然不明顯。所以任何品牌的增長(zhǎng)都以蠶食其他品牌的地盤(pán)為代價(jià)。全國(guó)洗衣粉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有兩個(gè)品牌在增長(zhǎng):雕牌一枝獨(dú)秀,大幅上升;立白避其鋒芒,小幅上漲,其他品牌均呈敗退之勢(shì)。
截止 20xx ,洗衣粉市場(chǎng)大盤(pán)已定:
( 1 )華北區(qū)雕牌急劇增長(zhǎng), 20xx 攻下華北。奧妙勉力堅(jiān)守第二陣營(yíng),活力28一落千丈,與其它品牌共同據(jù)守第三陣營(yíng)。
( 2 )華東區(qū)奧妙一直雄霸第一,白貓第二。但****年,雕牌一舉攻下華東,坐上華東區(qū)頭把交椅。
( 3 )華南區(qū)品牌競(jìng)爭(zhēng)尤酣,立白、汰漬、雕牌均全力攀升,甚至 20xx 已呈頹勢(shì)的奧妙也在奮力上揚(yáng)。盡管雕牌依然表現(xiàn)出最強(qiáng)勁的上升幅度,但鹿死誰(shuí)手?猶言過(guò)早。
( 4 )雕牌 20xx 攻下華西,奧妙和汰漬在第二陣營(yíng)競(jìng)爭(zhēng),但似乎汰漬率先開(kāi)始動(dòng)作。
( 5 )東北區(qū)雕牌一馬當(dāng)先,其他品牌一瀉千里,潰不成軍。汰漬微弱地反抗成功。
2 、品牌忠誠(chéng)度分析
雕牌較高的忠誠(chéng)度為其一馬平川奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),或者說(shuō),雕牌之所以能在全國(guó)范圍內(nèi)所向披靡,得益于其較高的品牌忠誠(chéng)度。
1 .雕牌
雕牌的成功,除在區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)籌帷幄、各個(gè)擊破外,其對(duì)于自身的品牌定位及對(duì)核心消費(fèi)人群的訴求,是其制勝的另一法寶。
作為家庭必需品的洗衣粉,價(jià)格不能不是一項(xiàng)考慮的因素。尤其是洗衣頻次高、洗衣粉消費(fèi)多的家庭,對(duì)價(jià)格越敏感。雕牌采取了走中低端路線、瞄準(zhǔn)家庭主婦的方法,不僅瞄準(zhǔn)了最核心最大量的消費(fèi)人群,而且為自己開(kāi)辟了一塊廣闊的天地。
此外,從雕牌消費(fèi)者的心理定位看,雕牌依然瞄準(zhǔn)比較傳統(tǒng)、保守,具有奉獻(xiàn)精神的那部分家庭主婦的心理,而她們,是家庭主婦的主流和主體。相反,象奧妙的消費(fèi)者,則傾向于追求自我,具冒險(xiǎn)精神,更具職業(yè)女性的態(tài)度。而職業(yè)女性,注定不會(huì)成為洗衣粉市場(chǎng)的消費(fèi)主力。
2 .奧妙
1999 年,經(jīng)過(guò)多年摸索后的聯(lián)合利華,向?qū)殱嵃l(fā)起總攻,當(dāng)年11月,聯(lián)合利華將兩款新推出的 " 奧妙 " 洗衣粉 --- 奧妙全效和奧妙全自動(dòng)洗衣粉全面降價(jià),降幅分別達(dá)40% 和30% ,400 克奧妙洗衣粉的價(jià)格從近 6 塊錢(qián)一下落到 3.5 元,這個(gè)價(jià)格當(dāng)時(shí)僅相當(dāng)于寶潔產(chǎn)品價(jià)格的一半左右。由于奧妙精心營(yíng)造的高檔形象已深入人心,老百姓突然能夠買(mǎi)得起以前買(mǎi)不起的高檔洗衣粉了,市場(chǎng)由此洞開(kāi),奧妙也得以超越寶潔的汰漬。這種局面維持到今天。
3 .汰漬
作為寶潔旗下的主打品牌,在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初,憑借豐厚的財(cái)力及自己準(zhǔn)確的產(chǎn)品訴求,在短時(shí)間內(nèi)成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,雖然這幾年由于營(yíng)銷(xiāo)力度減弱而出現(xiàn)市場(chǎng)分額下降的情況,但它在消費(fèi)者心目中還是有較強(qiáng)地位的。
4 .立白
1994 年進(jìn)入洗衣粉行業(yè)的立白,在一開(kāi)始,就選擇了農(nóng)村包圍城市的策略,在每個(gè)縣找經(jīng)銷(xiāo)商,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商探討立白的銷(xiāo)售與經(jīng)營(yíng),在雙方的共同努力下,立白站穩(wěn)了根基。
目前,洗衣粉的競(jìng)爭(zhēng)是外資打外資,中資打中資。中資的首要任務(wù)就是消滅二、三級(jí)的品牌,然后成長(zhǎng)為全國(guó)性的大品牌。估計(jì)只需三、四年時(shí)間,中資品牌就可以在市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,然后將向洋品牌發(fā)起總攻。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇五
漢中市××年上半年反腐倡廉工作調(diào)研報(bào)告××年月,我?guī)ьI(lǐng)執(zhí)法監(jiān)察室、監(jiān)察綜合室的同志赴漢中就漢中市××年上半年反腐倡廉工作情況進(jìn)行調(diào)研,先后到城固、南鄭縣和漢中市建筑工程交易大廳、外商投資服務(wù)中心、審改辦等家單位了解情況,調(diào)研情況如下:
一、漢中市上半年反腐倡廉工作的總體情況
今年以來(lái),漢中市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹中央紀(jì)委和省紀(jì)委全會(huì)精神,標(biāo)本兼治、懲防并舉,有力地推動(dòng)了全市反腐倡廉各項(xiàng)工作的整體協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了階段性成效。
領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作得到加強(qiáng)。漢中市各級(jí)按照中省紀(jì)委全會(huì)精神,認(rèn)真開(kāi)展對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的監(jiān)督檢查。清理違規(guī)購(gòu)買(mǎi)超標(biāo)車(chē)輛,涉及縣處級(jí)干部人;清理領(lǐng)導(dǎo)干部違反規(guī)定兼任國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人;清理領(lǐng)導(dǎo)干部收受禮金、有價(jià)證券萬(wàn)元,其中縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)名;開(kāi)展警示訓(xùn)誡防線工作,對(duì)名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了提醒、誡勉、訓(xùn)誡談話(huà),其中處級(jí)干部人;落實(shí)了紀(jì)委負(fù)責(zé)人同下級(jí)黨政主要負(fù)責(zé)人的談話(huà)制度,共談話(huà)人,其中縣級(jí)干部人。
查辦案件工作取得了新的突破。月份,漢中市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報(bào)件,立案件,結(jié)案件,給予黨政紀(jì)處分人,辦案挽回經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)元。立案查處的重點(diǎn)案件主要有:漢中市地震局原局長(zhǎng)程康破壞投資環(huán)境、以權(quán)謀私案;南鄭縣陽(yáng)春鎮(zhèn)原黨委書(shū)記劉貴正賭博挪用公款案;鎮(zhèn)巴縣原簡(jiǎn)池鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、人大主任文斌尤挪用公款案;城固縣原工商局局長(zhǎng)單衍華受賄案;漢中市口腔醫(yī)院院長(zhǎng)張文鳴受賄案等。在查辦案件工作中,漢中市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)重視組織協(xié)調(diào),加強(qiáng)案件管理,堅(jiān)持實(shí)事求是,嚴(yán)格依紀(jì)依法辦案,加強(qiáng)源頭治腐工作,提高了辦案的政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)效果。
糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)工作取得新成效。漢中市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)會(huì)同有關(guān)部門(mén)把侵害群眾切身利益的問(wèn)題作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn),切實(shí)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理。開(kāi)展整治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)工作,縣級(jí)以上醫(yī)院全部實(shí)行了藥品集中招投標(biāo)采購(gòu)。減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)萬(wàn)元,查處涉及農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件件。開(kāi)展了中小學(xué)收費(fèi)監(jiān)督檢查和專(zhuān)項(xiàng)治理工作,查處教育亂收費(fèi)案件件,減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)萬(wàn)元,取消企業(yè)亂收費(fèi)項(xiàng)目個(gè),金額萬(wàn)元。治理公路“三亂”、民主評(píng)議行風(fēng)等工作在鞏固成果的基礎(chǔ)上均取得了新的進(jìn)展。
積極開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察,確保政令暢通。漢中市監(jiān)察機(jī)關(guān)上半年認(rèn)真開(kāi)展治理整頓土地市場(chǎng)秩序工作。會(huì)同國(guó)土資源等行政主管部門(mén)進(jìn)一步建立健全經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)“招拍掛”出讓的具體制度,細(xì)化工作程序在全市全面推廣并嚴(yán)格執(zhí)行,加大土地市場(chǎng)違法違紀(jì)案件查處力度。上半年實(shí)行經(jīng)營(yíng)性土地招拍掛出讓宗畝,涉及資金萬(wàn)元。城固縣查處了寶山鎮(zhèn)窯村磚廠違規(guī)占地案,給予相關(guān)責(zé)任人的黨政紀(jì)處分。對(duì)西鄉(xiāng)縣違規(guī)出讓土地問(wèn)題進(jìn)行了查處,對(duì)縣政府主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了誡勉談話(huà)。月份,漢中市對(duì)六個(gè)縣區(qū)的高速公路項(xiàng)目征地補(bǔ)償費(fèi)的管理使用情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)個(gè)別地方存在的資金管理不規(guī)范、農(nóng)戶(hù)補(bǔ)償費(fèi)兌付不及時(shí)的問(wèn)題進(jìn)行了糾正,進(jìn)一步理順了機(jī)構(gòu),強(qiáng)化了制度。
近兩個(gè)月來(lái),涉及高速公路補(bǔ)償費(fèi)問(wèn)題的群眾上訪事件明顯下降。全面開(kāi)展行政效能監(jiān)察工作,切實(shí)抓好效能建設(shè)六項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí)?!痢聊暝路?,漢中市政府下發(fā)了《關(guān)于在全市政府機(jī)關(guān)推行行政效能建設(shè)六項(xiàng)制度的通知》,制定了市政府公務(wù)員《失職責(zé)任追究暫行規(guī)定》、《工作態(tài)度和效能問(wèn)題的投訴處理暫行辦法》和《機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)實(shí)施辦法》,市政府個(gè)工作部門(mén)都制定了本部門(mén)的首問(wèn)負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時(shí)辦結(jié)等制度。市級(jí)各單位和各縣區(qū)政府均成立了行政效能投訴中心,受理群眾對(duì)政府行政效能問(wèn)題的投訴,積極開(kāi)展整頓機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)工作。市監(jiān)察局實(shí)行了行政效能投訴事項(xiàng)的轉(zhuǎn)辦和催辦制度,使每一件反映和舉報(bào)的問(wèn)題都能迅速落實(shí)和解決。上半年,漢中市共收到效能投訴件次,查處違紀(jì)案件件,給予黨政紀(jì)處分人。積極參加整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作。今年月分,由市紀(jì)委、監(jiān)察局牽頭,對(duì)漢中市當(dāng)前投資環(huán)境中存在問(wèn)題及治理對(duì)策進(jìn)行了調(diào)研,與個(gè)縣區(qū)個(gè)行政執(zhí)法部門(mén)負(fù)責(zé)人、個(gè)區(qū)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行了座談,通過(guò)書(shū)面形式對(duì)個(gè)縣投資環(huán)境存在的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)查。針對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出了個(gè)方面的治理措施,報(bào)送市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)作為決策參考。
源頭治腐工作成績(jī)突出。根據(jù)《××年陜西省反腐敗抓源頭工作要點(diǎn)》精神,漢中市重視源頭預(yù)防和治理工作,繼續(xù)推進(jìn)財(cái)政管理體制改革,加強(qiáng)資金監(jiān)管,全面落實(shí)“收支兩條線”管理制度,加大對(duì)“小金庫(kù)”的清理和查處力度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦的會(huì)計(jì)集中核算制度得到穩(wěn)步推進(jìn),普遍推行了農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織中村賬鄉(xiāng)管監(jiān)督。政府采購(gòu)工作實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督和執(zhí)行機(jī)構(gòu)分離。上半年,全市預(yù)算外資金上繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)萬(wàn)元,政府采購(gòu)支出萬(wàn)元,節(jié)支率。深入貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,建立健全干部選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制,干部人事制度改革逐步深化。行政審批制度改革和政務(wù)公開(kāi)工作成績(jī)突出。
總之,上半年,漢中市各級(jí)黨委、政府和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),根據(jù)中、省紀(jì)委全會(huì)和政府廉政工作會(huì)的部署,結(jié)合本市實(shí)際,認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,強(qiáng)化監(jiān)督檢查,狠抓工作落實(shí),全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)取得了新的成效。
二、值得總結(jié)的幾項(xiàng)工作
漢中市在反腐倡廉工作中,加經(jīng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳和行政審批制度改革及政務(wù)公開(kāi)工作成效明顯。
漢中市××年上半年加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳,認(rèn)真開(kāi)展兩個(gè)《條例》學(xué)教活動(dòng)。進(jìn)一步完善“大宣教”工作格局,結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹兩個(gè)《條例》,采取舉辦培訓(xùn)班、報(bào)告會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、文藝匯演等多種形式,強(qiáng)化黨風(fēng)黨紀(jì)宣傳教育,促進(jìn)了反腐倡廉輿論氛圍的進(jìn)一步形成。運(yùn)用劉貴正等典型案件,開(kāi)展警示教育,運(yùn)用廉勤兼優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行示范教育,提高了廣大黨員干部的監(jiān)督意識(shí)和遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。舉辦培訓(xùn)班多期,培訓(xùn)干部多人次,參加全省舉辦的兩個(gè)《條例》知識(shí)競(jìng)賽并榮獲第三名。同時(shí),市委舉辦了全市領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)蓚€(gè)《條例》培訓(xùn)班,對(duì)各縣區(qū)、各部門(mén)黨政主要負(fù)責(zé)同志,紀(jì)檢監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)干部和組織部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了集中培訓(xùn)。按照《條例》精神,全面檢查黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和遵守紀(jì)律方面存在的問(wèn)題,檢查資金管理和執(zhí)行財(cái)務(wù)制度的情況,檢查參與打牌賭博、公款吃喝情況,強(qiáng)化制度建設(shè),加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作有針對(duì)性地開(kāi)展兩個(gè)《條例》學(xué)教活動(dòng),促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作向縱深發(fā)展。
結(jié)合貫徹《行政許可法》,深入推進(jìn)行政審批制度改革,強(qiáng)化對(duì)權(quán)力的制約。從××年月下旬以來(lái),漢中市認(rèn)真開(kāi)展了行政審批制度改革工作。市政府對(duì)這項(xiàng)改革高度重視,精心組織,積極推進(jìn),堅(jiān)持市縣一盤(pán)棋,一抓到底。市縣兩級(jí)同時(shí)安排,同時(shí)進(jìn)行,步調(diào)一致,標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。市上在抓好市本級(jí)行政審批制度改革工作的同時(shí),對(duì)各縣區(qū)的審改工作進(jìn)行了全程督促和精心指導(dǎo),自××年月以來(lái),先后召開(kāi)次全市性審改工作會(huì)議,進(jìn)行了次輪流檢查。市審改辦專(zhuān)門(mén)抽出力量集中時(shí)間進(jìn)行縣區(qū)項(xiàng)目會(huì)審,縣區(qū)的精簡(jiǎn)意見(jiàn)都經(jīng)過(guò)市上審查。這些措施促進(jìn)了縣區(qū)之間的工作平衡,使各縣區(qū)能夠更加準(zhǔn)確統(tǒng)一地把握政策原則,全市整體推進(jìn),質(zhì)量得到保證。其具體作法是:一是由市監(jiān)察局牽頭,從個(gè)部門(mén)抽調(diào)名工作人員集中辦公,成立了市審改辦,各縣區(qū)也迅速成立了相關(guān)工作機(jī)構(gòu),認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣傳。二是在第一輪行政審批制度改革的基礎(chǔ)上,深入細(xì)致清理摸底,徹底搞清行政審批項(xiàng)目底數(shù),市本級(jí)共查找出項(xiàng),個(gè)縣區(qū)共清理出項(xiàng)。三是按改革的原則逐項(xiàng)分析研究,精心審核,嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)地精簡(jiǎn)審批項(xiàng)目。在第二輪行政審批制度改革中,市級(jí)共取消行政審批項(xiàng)目項(xiàng),精簡(jiǎn)后保留項(xiàng),個(gè)縣區(qū)共取消項(xiàng)目項(xiàng)。四是制定了加強(qiáng)取消行政審批相應(yīng)事項(xiàng)的監(jiān)管和規(guī)范審批行為的措施,為此市審改領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于做好調(diào)整行政審批項(xiàng)目后續(xù)工作的通知》規(guī)定。月日省審改領(lǐng)導(dǎo)小組咸陽(yáng)會(huì)議召開(kāi)后,市政府迅速進(jìn)行了貫徹落實(shí),對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的審改工作進(jìn)行了全面安排部署。目前,漢中市的清理工作進(jìn)展順利,各部門(mén)陸續(xù)將自查自清情況上報(bào)市審改辦進(jìn)行審核,各縣區(qū)第三輪行政審批項(xiàng)目清理精簡(jiǎn)已全面展開(kāi)。
檢查,制定了進(jìn)一步規(guī)范和深化政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn),把公開(kāi)和監(jiān)督機(jī)制引入行政權(quán)力運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié),使之成為改進(jìn)管理方式、提高管理水平的一項(xiàng)具有規(guī)范性、強(qiáng)制性的長(zhǎng)期運(yùn)作的基本工作制度。同時(shí),企事業(yè)單位的事務(wù)公開(kāi)、廠務(wù)公開(kāi)也均在穩(wěn)步推行中。
三、值得注意的幾個(gè)問(wèn)題
漢中市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了明顯成效,但還存在一些值得注意的問(wèn)題。
個(gè)別地方政府和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)執(zhí)法監(jiān)察的職能和作用定位不準(zhǔn)確,常常把執(zhí)法監(jiān)察和執(zhí)法檢查混為一談,不管是否屬于執(zhí)法監(jiān)察的職能范圍,遇有檢查、整改任務(wù)或遇到推不動(dòng)的事,或熱點(diǎn)、難點(diǎn)等問(wèn)題,本來(lái)一些職能部門(mén)就能解決,卻讓監(jiān)察機(jī)關(guān)介入,致使監(jiān)察機(jī)關(guān)參與的活動(dòng)多、掛名多、檢查多,往往使執(zhí)法監(jiān)察陷入忙亂被動(dòng)或疲于應(yīng)付的局面,也弱化了執(zhí)法監(jiān)察職能,使執(zhí)法監(jiān)察工作中對(duì)深層次一些工作思考不到位、研究不到位、監(jiān)督檢查也不到位。
一些基層單位反映,合署后行政監(jiān)察職能在實(shí)際工作中有些削弱,影響了行政監(jiān)察工作的開(kāi)展。
近年來(lái),反腐敗抓源頭工作得到了各級(jí)黨委、政府的高度重視。但是個(gè)別部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)干部在一定程度上存在著認(rèn)識(shí)誤區(qū),一提到反腐敗就認(rèn)為是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的事,因此工作主動(dòng)性不高,具體措施落實(shí)的少,工作開(kāi)展不平衡。建設(shè)工程招投標(biāo)是執(zhí)法監(jiān)察的一項(xiàng)重要工作。但在具體監(jiān)督中,僅僅局限在執(zhí)行招投標(biāo)的程序是否合法上。對(duì)于泄漏標(biāo)底、投標(biāo)單位串標(biāo)、陪標(biāo)、工程建設(shè)實(shí)施中資金監(jiān)管、隨意變更工程質(zhì)量以及招投標(biāo)中介代理機(jī)構(gòu)、工程監(jiān)理、市場(chǎng)管理等問(wèn)題監(jiān)督乏力??疾檎{(diào)研中,我們聽(tīng)到對(duì)于此項(xiàng)的改革呼聲最高,一些部門(mén)、特別是基層單位反映強(qiáng)烈。
研究室
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇六
現(xiàn)在市面上的高級(jí)沙發(fā)品牌主要有:整體家居布置,全有沙發(fā)配套,皇朝家私,香港富得寶,香港樂(lè)其,宜家家私等;中檔系列包括吉斯,喜夢(mèng)寶,世紀(jì)博森,伊諾維紳,成都南部等;低檔系列包括吉斯,喜夢(mèng)寶,世紀(jì)博森,伊諾維紳,成都南部等。
xx沙發(fā)市場(chǎng)概況介紹:
現(xiàn)在,xx沙發(fā)銷(xiāo)售點(diǎn)主要集中在銀座家居,富雅家居,歐亞商城,東亞商城,清河家具,國(guó)貿(mào)家具,二印家具城等xx大街處。就產(chǎn)品檔次而言,銀座家居、富雅家居是高檔品牌的根據(jù)地,東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯集了天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。就經(jīng)營(yíng)定位而言,各商城都有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品專(zhuān)賣(mài)店集中到富雅、銀座等家具城;東亞家具城以中檔市場(chǎng)居多,低檔次商品批發(fā)業(yè)務(wù)集中到xx和xx等家具城;歐亞則走專(zhuān)業(yè)化辦公家具的路子,與其東家的銀座家居形成互補(bǔ),對(duì)其他家具商城形成沖擊。
市面上的沙發(fā)按材質(zhì)主要分為真皮、布藝,以及兩者的結(jié)合三種,進(jìn)駐xx的沙發(fā)目前市場(chǎng)上的高級(jí)沙發(fā)品牌主要有以整體家居布置為主,以沙發(fā)配套為主,全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等,以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔產(chǎn)品包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔產(chǎn)品則匯集了一些本地及其它縣城的小品牌,如xxxx、xxxx等。
(1)消費(fèi)特征描述一(低、中、高):
(a)平民人口,即普通工薪族,是低檔和低價(jià)的主要消費(fèi)群體。其要求是:簡(jiǎn)潔實(shí)用,具有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望設(shè)計(jì)和風(fēng)格上,中高檔與高檔,但價(jià)位偏低,心理上可以覺(jué)得物有所值。這種類(lèi)型的消費(fèi)還是雜牌世界,因其長(zhǎng)于抄襲模仿,拙于原創(chuàng)和設(shè)計(jì)研發(fā)。所以他們利用自己各種成本優(yōu)勢(shì),吸引了廣大的中低層消費(fèi)群體。
(b)中高端消費(fèi)群體,這部分消費(fèi)者包括企業(yè)和機(jī)構(gòu)的高管和城市“白骨精”(白領(lǐng)、中堅(jiān)力量、精英)。她們事業(yè)成功,思想獨(dú)立,個(gè)性追求更為明顯。在性?xún)r(jià)比,設(shè)計(jì)風(fēng)格,材料方面,品牌定位等方面都比較重視家庭。此款產(chǎn)品的生產(chǎn)商較多,他們以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)和針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿(mǎn)足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。
(c)城市新貴或富人的高級(jí)階層。這個(gè)地區(qū)位于消費(fèi)金字塔的頂端。一般而言,都有別墅或?qū)挸ê廊A的住宅,對(duì)家具的要求首先是要和自己的品牌相匹配,一般選擇國(guó)際品牌或知名品牌。
(2)消費(fèi)者類(lèi)別特征說(shuō)明ii(辦公、家庭):
(a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群體主要為中高級(jí)經(jīng)濟(jì)階層。購(gòu)買(mǎi)者群體也多位于此群體。經(jīng)濟(jì)師,由于企業(yè)形象或個(gè)人偏好的需要,他們更看重品牌,所以選擇一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)型的,則選擇中檔品牌,既顧及形象,又省錢(qián)。
(b)家庭沙發(fā)消費(fèi)群范圍較廣,幾乎覆蓋所有已建立家庭或接近建立家庭的消費(fèi)者。對(duì)個(gè)人使用的物品,他們選擇得相當(dāng)謹(jǐn)慎,不僅注重質(zhì)量,而且在搭配室內(nèi)風(fēng)格方面也花費(fèi)了大量的心血。因經(jīng)濟(jì)條件不同,所選的品牌等級(jí)也各不相同。
影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)沙發(fā)的主要因素有:
訪問(wèn)者5人,情況如下:
顧客的選擇標(biāo)準(zhǔn)——無(wú)污染,無(wú)異味,舒適,款式合理,價(jià)格實(shí)惠。
高值-大品牌。
中低價(jià)位-舒適,價(jià)格便宜。
現(xiàn)在使用的沙發(fā)品牌——南方,泰新,還有濟(jì)南本地生產(chǎn)的布藝沙發(fā)。
覺(jué)得現(xiàn)在比較好的沙發(fā)品牌有芝華士、皇朝家私、全家福,還有一些香港的沙發(fā)等。
沙發(fā)類(lèi)產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析
在采訪中了解到的二手信息有三個(gè)主要趨勢(shì):
(b)產(chǎn)品使用方面:力圖便于搬運(yùn),使用年限縮短,色彩和時(shí)裝化的家具越來(lái)越受歡迎;
(c)品牌方面:由于產(chǎn)品日益細(xì)分,沙發(fā)品牌呈現(xiàn)兩極化發(fā)展趨勢(shì),知名品牌更注重品牌的建設(shè)和推廣,一些中檔品牌在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰,而雜牌、小品牌仍在利用自身的成本、價(jià)格及地域優(yōu)勢(shì),占據(jù)中低檔消費(fèi)區(qū)域。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇七
為貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建省級(jí)文明衛(wèi)生城市的戰(zhàn)略部署,充分發(fā)揮各部門(mén)的職能作用,按照市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生委員會(huì)的具體要求,受市x局委托,我處迅速組織力量,落于20xx年8月24日至26日對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)的26個(gè)商品市場(chǎng)進(jìn)行了為期3天的調(diào)查,總的來(lái)看,環(huán)境衛(wèi)生工作有喜有憂(yōu),但形勢(shì)不容樂(lè)觀?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
據(jù)調(diào)查,我市目前共有各類(lèi)商品市場(chǎng)26個(gè),總營(yíng)業(yè)面積130762㎡。其中大中型商品市場(chǎng)4個(gè)(x大市嘗x大市嘗x大市嘗x大市場(chǎng))、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)11個(gè)。城區(qū)商品市場(chǎng)共有管理人員200余人,其中,專(zhuān)職清潔員120人。從性質(zhì)上看,事業(yè)性管理的.商品市場(chǎng)有8家,占30.8%;民營(yíng)型商品市場(chǎng)16家,占61.5%;股份制商品市場(chǎng)1家,占3.8%??諝な袌?chǎng)1家,占3.8%。4個(gè)商品市場(chǎng)配有垃圾站,5個(gè)商品市場(chǎng)配有垃圾桶,9個(gè)商品市場(chǎng)對(duì)廁所每天進(jìn)行沖洗,9個(gè)商品市場(chǎng)有污水管并與市政污水管連接,13個(gè)商品市場(chǎng)有公廁,3個(gè)商品市場(chǎng)建立了綠化帶,15個(gè)商品市場(chǎng)聘有保潔員,9個(gè)商品市場(chǎng)由環(huán)衛(wèi)部門(mén)代運(yùn)垃圾,11個(gè)商品市場(chǎng)每天進(jìn)行衛(wèi)生清掃,6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有家禽宰殺場(chǎng)地,并每天進(jìn)行沖洗,1個(gè)商品市場(chǎng)對(duì)生鮮經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地每天沖洗,1個(gè)商品市場(chǎng)有肉食類(lèi)保鮮設(shè)施,1個(gè)商品市場(chǎng)熟食飲食經(jīng)營(yíng)人員辦有健康證,5個(gè)商品市場(chǎng)有專(zhuān)門(mén)的物業(yè)管理機(jī)構(gòu)。特別值得一提的是:南貿(mào)西街(區(qū)x局南側(cè))馬路市場(chǎng)(未計(jì)入全市26個(gè)商品市場(chǎng)內(nèi)),該馬路市場(chǎng)既無(wú)專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu),也無(wú)固定的管理人員。但見(jiàn)有人收費(fèi),卻無(wú)人進(jìn)行管理和清掃,致使市場(chǎng)內(nèi)臭氣熏天,污水橫流,垃圾成堆。環(huán)境衛(wèi)生令人堪憂(yōu)。
近年來(lái),城區(qū)各商品市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu),圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓;采取了一系列措施和辦法,為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境衛(wèi)生條件。如x市嘗x市嘗x市場(chǎng)等,在環(huán)境衛(wèi)生整治方面做了大量工作,相應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施配備齊全,每年從收取的門(mén)面、攤位和衛(wèi)生費(fèi)中拿出部分資金用于環(huán)境衛(wèi)生的整治。聘請(qǐng)了專(zhuān)門(mén)的保潔員,并做到每天對(duì)場(chǎng)地、廁所、排水溝、家禽屠宰場(chǎng)地等衛(wèi)生角落進(jìn)行清理,確保了垃圾及時(shí)得到清運(yùn)。x區(qū)市場(chǎng)服務(wù)中心為改變市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生,先后對(duì)xx市嘗xx市場(chǎng)進(jìn)行大規(guī)模的改造,使市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生工作得到全面升級(jí)。但也有少量商品市場(chǎng)由于沒(méi)有人員管理,也沒(méi)有相應(yīng)的環(huán)衛(wèi)硬件設(shè)施,業(yè)主自發(fā)組織請(qǐng)人打掃衛(wèi)生。如xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),該市場(chǎng)已整體拍賣(mài),正在改建,原來(lái)業(yè)主自發(fā)組織對(duì)市場(chǎng)內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清掃。還有xx建材市場(chǎng),該市場(chǎng)原屬區(qū)農(nóng)委管轄,由于建筑商離開(kāi),致使物業(yè)無(wú)人管理,業(yè)主也是自發(fā)組織請(qǐng)人對(duì)場(chǎng)地衛(wèi)生進(jìn)行打掃。
一是少數(shù)商品市場(chǎng)對(duì)衛(wèi)生工作重視不夠;
二是衛(wèi)生投入不足,衛(wèi)生死角多;
三是商品市場(chǎng)周邊發(fā)展不平衡,易受影響;
四是周邊環(huán)境有待進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范;
五是綠化率普遍低下,大多數(shù)商品市場(chǎng)沒(méi)有綠化帶;
六是個(gè)別商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)工作走過(guò)嘗標(biāo)準(zhǔn)低、人員素質(zhì)有待提高;
七是環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度不夠;
八是熟食飲食經(jīng)營(yíng)人員辦理健康證的不多;
九是多個(gè)商品市場(chǎng)防塵防蠅設(shè)施為零;十是治安問(wèn)題比較嚴(yán)重,經(jīng)常有被盜現(xiàn)象。
(一)、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生好壞,關(guān)系到我市省級(jí)衛(wèi)生文明城市的創(chuàng)建,有關(guān)部門(mén)要通力合作,認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)把市委市政府有關(guān)文件精神落到實(shí)處。
(二)、積極服務(wù),建立綠色通道。環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)部門(mén)要對(duì)商品市場(chǎng)熟食、飲食經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行督查,對(duì)沒(méi)有辦理健康證的經(jīng)營(yíng)人員,采取上門(mén)x服務(wù),不符合條件的堅(jiān)決取締。
(三)、繼續(xù)完善城市環(huán)境衛(wèi)生管理制度。對(duì)商品市場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生保持24小時(shí)清潔,積極加大環(huán)境衛(wèi)生的投入,建立健全環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)規(guī)章制度。
(四)、建立綠化帶。對(duì)有條件的商品市場(chǎng)要逐步進(jìn)行改造或創(chuàng)建綠化帶和公共綠地,提高商品市場(chǎng)的綠化覆蓋率。
(五)、切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)的治安管理,建立群防群治、聯(lián)防聯(lián)動(dòng)機(jī)制,為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)良好的安全環(huán)境。
(六)、建議有關(guān)部門(mén)對(duì)南貿(mào)西街馬路市場(chǎng)堅(jiān)決予于取締,徹底清除城區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角,同時(shí)就近規(guī)劃興建一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),以方便這一帶的居民生活。
(七)、建議市政府從每年的城市建設(shè)配套費(fèi)中拿出一部分資金用于城區(qū)商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的改造和建設(shè),使我市商品市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生真正有一個(gè)徹底的改觀。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇八
調(diào)研報(bào)告不同于調(diào)查報(bào)告,調(diào)查報(bào)告是因?yàn)榘l(fā)生了某件事(如案件、事故、災(zāi)情)才去作調(diào)查,然后寫(xiě)出報(bào)告。調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作者必須自覺(jué)以研究為目的,根據(jù)社會(huì)或工作的需要,制定出切實(shí)可行的調(diào)研計(jì)劃,即將被動(dòng)的適應(yīng)變?yōu)橛杏?jì)劃的、積極主動(dòng)的寫(xiě)作實(shí)踐,從明確的追求出發(fā),經(jīng)常深入到社會(huì)第一線,不斷了解新情況、新問(wèn)題,有意識(shí)地探索和研究,寫(xiě)出有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。
調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實(shí)際,準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí),不憑主觀想象,按事物的本來(lái)面目了解事物,詳細(xì)地鉆研材料。研究,即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對(duì)策,調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法,但不是主要的。因?yàn)?,?duì)策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過(guò)程,調(diào)研報(bào)告提出的對(duì)策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過(guò)政策預(yù)評(píng)估。
調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作,包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過(guò)程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動(dòng)與智慧的結(jié)晶,也是客戶(hù)需要的最重要的書(shū)面結(jié)果之一。它是一種溝通、交流形式,其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專(zhuān)門(mén)職務(wù)的人員。因此,認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告,準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果,明確給出調(diào)查結(jié)論,是報(bào)告撰寫(xiě)者的責(zé)任。
調(diào)查報(bào)告的延伸
報(bào)告種類(lèi)
1、按服務(wù)對(duì)象分,可分為市場(chǎng)需求者調(diào)研報(bào)告(消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告)、市場(chǎng)供應(yīng)者調(diào)研報(bào)告(生產(chǎn)者調(diào)研報(bào)告)。
2、按調(diào)研范圍分,可分為全國(guó)性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、區(qū)域性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、國(guó)際性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
3、按調(diào)研頻率分,可分為經(jīng)常性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、定期性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、臨時(shí)性市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
4、按調(diào)研對(duì)象分,可分為商品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、金融市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等。
標(biāo)題
調(diào)研報(bào)告要用能揭示內(nèi)容中心的標(biāo)題,具體寫(xiě)法有以下幾種:
(1)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——公文式標(biāo)題。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題多數(shù)由事由和文種構(gòu)成,平實(shí)沉穩(wěn),如《關(guān)于知識(shí)分子經(jīng)濟(jì)生活狀況的調(diào)研報(bào)告》;也有一些由調(diào)研對(duì)象和“調(diào)查”二字組成,如《知識(shí)分子情況的調(diào)查》。
(2)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——一般文章式標(biāo)題。這類(lèi)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題直接揭示調(diào)研報(bào)告的中心,十分簡(jiǎn)潔,如《本市老年人各有所好》。
(3)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——提問(wèn)式標(biāo)題,如《“人情債”何時(shí)了》。這是典型調(diào)研報(bào)告常用的標(biāo)題寫(xiě)法,特點(diǎn)是具有吸引力。
(4)調(diào)研報(bào)告標(biāo)題——正副題結(jié)合式標(biāo)題,這是用得比較普遍的一種調(diào)研報(bào)告標(biāo)題。特別是典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研報(bào)告和新事物的調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)法。正題揭示調(diào)研報(bào)告的思想意義,副題表明調(diào)研報(bào)告的事項(xiàng)和范圍,如《深化廠務(wù)公開(kāi)機(jī)制 創(chuàng)新思想政治工作方法———關(guān)于武漢分局江岸車(chē)輛段深化廠務(wù)公開(kāi)制度的調(diào)查》。
調(diào)研報(bào)告正文
調(diào)研報(bào)告的正文包括前言、主體和結(jié)尾三部分。
(1)前言
調(diào)研報(bào)告的前言簡(jiǎn)要地?cái)⑹鰹槭裁磳?duì)這個(gè)問(wèn)題(工作、事件、人物)進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、經(jīng)過(guò)及采用的方法;調(diào)查對(duì)象的基本情況、歷史背景以及調(diào)查后的結(jié)論等。這些方面的側(cè)重點(diǎn)由寫(xiě)作者根據(jù)調(diào)研目的來(lái)確定,不必面面俱到。
調(diào)研報(bào)告開(kāi)頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設(shè)問(wèn)手法,有的開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,有的承上啟下,有的畫(huà)龍點(diǎn)睛,沒(méi)有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開(kāi)準(zhǔn)備。文字要簡(jiǎn)練,概括性要強(qiáng)。
(2)主體
這是調(diào)研報(bào)告的主干和核心,是引語(yǔ)的引申,是結(jié)論的依據(jù)。這部分主要寫(xiě)明事實(shí)的真相、收獲、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么,為什么會(huì)是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問(wèn)題、具體做法、困難障礙等,內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報(bào)告的層次,安排好結(jié)構(gòu),有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。
調(diào)研報(bào)告中關(guān)于事實(shí)的敘述和議論主要都寫(xiě)在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來(lái)說(shuō),調(diào)研報(bào)告主體的結(jié)構(gòu)大約有三種形式:
綜合式結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報(bào)告形式兼有縱式和橫式兩種特點(diǎn),互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調(diào)研報(bào)告寫(xiě)法,一般是在敘述和議論發(fā)展過(guò)程時(shí)用縱式結(jié)構(gòu),而寫(xiě)收獲、認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)采用橫式結(jié)構(gòu)。
調(diào)研報(bào)告的主體部分不論采取什么結(jié)構(gòu)方式,都應(yīng)該做到先后有序,主次分明,詳略得當(dāng),聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達(dá)主題服務(wù)。
(3)結(jié)尾
結(jié)尾是調(diào)研報(bào)告分析問(wèn)題、得出結(jié)論、解決問(wèn)題的必然結(jié)果。不同的調(diào)研報(bào)告,結(jié)尾寫(xiě)法各不相同,一般來(lái)說(shuō),調(diào)研報(bào)告的結(jié)尾有以下五種:對(duì)調(diào)研報(bào)告歸納說(shuō)明,總結(jié)主要觀點(diǎn),深化主題,以提高人們的認(rèn)識(shí);對(duì)事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進(jìn)一步去探索;提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考;寫(xiě)出尚存在的問(wèn)題或不足,說(shuō)明有待今后研究解決;補(bǔ)充交代正文沒(méi)有涉及而又值得重視的情況或問(wèn)題。
總之,調(diào)研報(bào)告結(jié)尾要簡(jiǎn)潔有力,有話(huà)則長(zhǎng),無(wú)話(huà)則短,沒(méi)有必要也可以不寫(xiě)。
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