創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案(通用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 04:47:29
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案(通用13篇)
時(shí)間:2023-11-19 04:47:29     小編:ZS文王

制定方案要注重可持續(xù)發(fā)展和長遠(yuǎn)規(guī)劃,以確保方案能夠適應(yīng)未來的變化和發(fā)展。在制定方案之前,我們要充分了解現(xiàn)狀和問題所在。這是一份經(jīng)過實(shí)踐驗(yàn)證的方案,希望能夠?qū)δ愕墓ぷ饔兴鶐椭?/p>

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇一

為了真正從培訓(xùn)中受益就必須落實(shí)培訓(xùn)效果,是培訓(xùn)課程更有針對(duì)性更加高效,這就需要根據(jù)公司經(jīng)營管理及發(fā)展戰(zhàn)略的需求,根據(jù)各個(gè)高管職位的任職能力要求做好調(diào)查分析,可以從企業(yè)內(nèi)部情況、運(yùn)營統(tǒng)籌能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、決策規(guī)劃能力等方面進(jìn)行調(diào)查,聽取領(lǐng)導(dǎo)們的意見,從而進(jìn)行合理的、系統(tǒng)的培訓(xùn)。

企業(yè)高管培訓(xùn)需要根據(jù)高管的需求及特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)提煉出培訓(xùn)的主題,一般來說是從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、高管的工作任務(wù)及能力要求、再從工作績效方面進(jìn)入分析,比如說領(lǐng)導(dǎo)力提升課程、工作目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃提升課程、有效的溝通技能提升等等,設(shè)計(jì)出課程計(jì)劃表格,與高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行需求探討及分析,確定及完善計(jì)劃的可行性。

高管應(yīng)給培養(yǎng)更多戰(zhàn)略的眼光及廣闊的視野及觀察企業(yè)內(nèi)外影響因素的全局宏觀能力,一般可以選擇企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方式,充分了解企業(yè)自身情況的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,或者選擇實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的外聘講師,注意了解外聘講師的后續(xù)服務(wù),能不能更好的讓培訓(xùn)效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓(xùn)班,引進(jìn)一些專業(yè)的培訓(xùn)光碟課程等等。

一般公司都會(huì)有一些培訓(xùn)資金,注意超出的培訓(xùn)花費(fèi)要向老板申請(qǐng)。

一個(gè)培訓(xùn)是否真正能讓人受益就得看最終的培訓(xùn)效果如何。一般來說可以從這幾方面進(jìn)行評(píng)估:一是高管培訓(xùn)后的反映及收獲如何,二是看培訓(xùn)后對(duì)于高管們工作方式及工作結(jié)果的提高改善如何,三是看綜合情況,有沒有更好的管理下屬、工作質(zhì)量得到提升、利潤增長等等方面進(jìn)行考察與評(píng)估。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇二

1、市場調(diào)查是招生活動(dòng)的第一步,科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當(dāng)?shù)氐慕逃胶徒虒W(xué)現(xiàn)狀,使負(fù)責(zé)人更好的安排招生的設(shè)計(jì),地點(diǎn)的設(shè)置,人員的分配。對(duì)教師、學(xué)生和家長以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,是招生的重要依據(jù)。

2.招生方法。

第一步:全面宣傳。

具體目標(biāo):做到全方位的宣傳,讓每一個(gè)家長都能見到才子教育的廣告宣傳單。制造聲勢(shì),創(chuàng)造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。

具體實(shí)施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動(dòng),傳單覆蓋甌北附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門面,重要路段。

第二步:重點(diǎn)實(shí)施。

具體目標(biāo):細(xì)細(xì)的進(jìn)攻上次搜集到的目標(biāo)。

具體實(shí)施:發(fā)揮小組團(tuán)隊(duì)合作精神,每兩人一個(gè)小組,目的是游說家長,勸說讓孩子上輔導(dǎo)班,事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對(duì)住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。

第三步:游說。

具體目標(biāo):街邊的家長,路邊的中年行人。

具體實(shí)施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢臺(tái)前,發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺(tái)前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能,盡可能的把有意愿的家長領(lǐng)到學(xué)校。以便更好的達(dá)成目標(biāo)。

招生過程從另一種意義上說:其實(shí)是一個(gè)人際交往的過程,要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)為人處世。

4、預(yù)約學(xué)員。

約見的方法電話預(yù)約。

電話預(yù)約的目的:

(1)是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。

(2)引起學(xué)員和你面談的興趣。

(3)爭取面談的機(jī)會(huì)。

5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)。

6、理解不同類型的客戶(經(jīng)濟(jì)狀況)。

三.招生內(nèi)容。

暑期計(jì)劃開始招生時(shí)間為5月25日—六月25日。

招生對(duì)象1幼小銜接班。

2新初一新初二新初三(甌北及上塘為主)。

3新高一新高二新高三學(xué)員(羅浮中學(xué)上塘中學(xué)及永嘉中學(xué)為主)。

具體班級(jí)計(jì)劃招生分別為:幼小銜接班20人。

新初一新初二新初三各15人。

新高一新高二新高三各15人。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇三

20xx年4售后的年終任務(wù)是xx萬,截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元,完成全年計(jì)劃的xx%,與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。

其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為xx臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務(wù)的xx%。

為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。

現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺(tái)接待為xx人,機(jī)修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生,我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。

一、總結(jié)上半年工作,因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實(shí)在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

二、以往我們售后因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口,前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng),代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌龊门c壞的時(shí)候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到比你更關(guān)心你。

四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格,并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。

五、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。

六、加強(qiáng)5s管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。

七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。

最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心,別克售后部一定確保全年的工作任務(wù),爭取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。

客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù),在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋。客戶有關(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄。

業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對(duì)汽車維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求,找出下一次服務(wù)的內(nèi)容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng)、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測等等。

業(yè)務(wù)人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):

(1)詢問客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見;。

(2)詢問客戶近期有無新的服務(wù)需求需我公司效勞;。

(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);。

(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;。

(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng),如免費(fèi)檢測周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇四

為進(jìn)一步提高各分公司維修人員的維修技能,熟悉各種設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理,進(jìn)一步做到科學(xué)地檢修和維護(hù)保養(yǎng),延長設(shè)備壽命,改善設(shè)備運(yùn)行狀況,達(dá)到節(jié)能降耗,及時(shí)消除設(shè)備隱患,保證安全生產(chǎn),杜絕設(shè)備事故發(fā)生。特對(duì)本公司維修人員制定培訓(xùn)方案。

1、知識(shí)培訓(xùn)。

1)安全生產(chǎn)知識(shí)(由各分公司安全員進(jìn)行培訓(xùn))。

主要針對(duì)各分公司生產(chǎn)過程及檢修過程中易對(duì)維修人員造成傷害的各種因素(如高溫介質(zhì)、各種有毒有害氣體的特性及危害因素等)進(jìn)行培訓(xùn),包括如何采用各種防范措施(包括如何置換及達(dá)到何種程度方可進(jìn)行檢修等),以便做到在維修人員正常巡檢及設(shè)備檢修過程中避免受到傷害,以增強(qiáng)維修人員的安全意識(shí)。

2)化工基礎(chǔ)知識(shí)(由各分公司工藝主任進(jìn)行培訓(xùn))。

主要包括各分公司不同車間的工藝流程及重點(diǎn)工藝參數(shù)對(duì)維修人員進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員對(duì)了解和熟悉整個(gè)生產(chǎn)情況,方便在正常維護(hù)和檢修過程中能對(duì)不同設(shè)備的工藝條件有個(gè)大概了解,做到檢修時(shí)心里有數(shù),不至出現(xiàn)傷害事故。

3)設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)(由各分公司設(shè)備主任進(jìn)行培訓(xùn))。

主要對(duì)各種設(shè)備的內(nèi)部構(gòu)造及工作原理進(jìn)行培訓(xùn),使維修人員對(duì)不同設(shè)備的結(jié)構(gòu)有所了解,熟悉各種設(shè)備的工作原理,明白哪些零部件是經(jīng)常損壞或需要平時(shí)重點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的,哪些設(shè)備是平時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的等等。

2、技能培訓(xùn)(設(shè)備主管人員)。

主要針對(duì)主要設(shè)備的檢修及其它檢修過程中注意的問題及檢修技巧進(jìn)行講解,主要包括以下內(nèi)容:

1)軸瓦的分類及軸瓦間隙的測量和軸瓦的刮研。

2)設(shè)備的安裝及找正要點(diǎn)。

3)密封的分類及機(jī)械密封常見問題及處理。

4)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備的主要構(gòu)造及主要故障的判斷和處理措施。

3、日常維修保養(yǎng)的重點(diǎn)及如何做好計(jì)劃檢修。

1)日常維修保養(yǎng)重點(diǎn)(做到“四懂三會(huì)”,按時(shí)巡檢,能科學(xué)地通過看、聽、摸掌握設(shè)備運(yùn)行情況,準(zhǔn)確判斷設(shè)備存在問題,及時(shí)消除隱患。并做好潤滑油、易損件)。

2)怎樣做好科學(xué)地計(jì)劃檢修(根據(jù)平常設(shè)備檢修情況,對(duì)易損件制定檢修周期,從而制。

定設(shè)備檢修計(jì)劃,到運(yùn)行周期對(duì)易損件進(jìn)行檢查更換,同時(shí)做好設(shè)備隱患排查整改臺(tái)帳,對(duì)平時(shí)無法處理的問題利用檢修時(shí)間進(jìn)行處理,做好備品配件的管理及維護(hù)。)。

1、各分公司要開會(huì)強(qiáng)度培訓(xùn)的重要性,不能流于形式走走過程,,要切實(shí)貫徹公司培訓(xùn)工作各項(xiàng)要求,正確引導(dǎo)職工端正學(xué)習(xí)態(tài)度,轉(zhuǎn)變觀念,積極參加培訓(xùn)。

2、各班組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要結(jié)合工作實(shí)際,搞好培訓(xùn)需求分析,按需培訓(xùn),突出重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)學(xué)有所用,學(xué)以致用。并且把握好培訓(xùn)的計(jì)劃性和應(yīng)急性,對(duì)明顯影響安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展的問題優(yōu)先解決,加大培訓(xùn)力度。

3、除集中培訓(xùn)外,平時(shí)還可進(jìn)行多種形式的培訓(xùn)教育,如“一日一題”、“一題一訓(xùn)”的日常培訓(xùn),同時(shí)還可開展技術(shù)比武、以師帶徒等活動(dòng),以現(xiàn)場形式多樣、事半功倍的培訓(xùn)方式為重點(diǎn)手段。

4、搞好培訓(xùn)工作的考核獎(jiǎng)罰,注重培訓(xùn)效果檢查。使培訓(xùn)有計(jì)劃、有方案、有落實(shí)、有記錄、有考核,以達(dá)到提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果為目的。對(duì)培訓(xùn)不及格的,進(jìn)行補(bǔ)考,考試成績與工資掛鉤等。

5、各分公司建立好職工培訓(xùn)檔案。在搞好培訓(xùn)的同時(shí),填寫好培訓(xùn)記錄。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇五

1。4完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利、有效實(shí)施。

2、培訓(xùn)原則

2。1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;

2。4以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)試培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行;

2。5堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合;

2。6堅(jiān)持公司培訓(xùn)與部門培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合;

3、培訓(xùn)職責(zé)

3。2各部門負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)組織實(shí)施以及對(duì)公司培訓(xùn)工作的配合與支持。

4、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

4。4各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求,就應(yīng)提前向人力資源部說明。

5、培訓(xùn)的實(shí)施

5。1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,包括培訓(xùn)教材的編制和選取培訓(xùn)講師的選取、培訓(xùn)場地和設(shè)備等(注:部門內(nèi)部職能性的培訓(xùn)課程,需要部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教材的和講師的選取)。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》(見附件)。

5。2外派培訓(xùn)具體實(shí)施方案待定

6、培訓(xùn)效果評(píng)估

6。1(新員工入職培訓(xùn)除外)培訓(xùn)后,人力資源部務(wù)必要對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評(píng)估(見附件)。

6。2四小時(shí)以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后需要寫《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人審閱后交給人力資源部存入培訓(xùn)檔案。

7、培訓(xùn)課程檔案管理

7。1每次培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部就應(yīng)建立培訓(xùn)檔案,資料包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、資料、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄,課程考試試卷等有人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔材料如下:

7。1。1培訓(xùn)通知

7。1。2培訓(xùn)教材和講義

7。1。3考試試卷

7。1。4受訓(xùn)人員名單及簽到狀況

7。1。5培訓(xùn)效果評(píng)估

7。1。6受訓(xùn)人員書面考核成績及心得總結(jié)。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇六

員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習(xí)型企業(yè),當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中。進(jìn)取探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。

20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,進(jìn)取引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識(shí)和崗位技能。

(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識(shí)需求。所以今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度。在條件許可的情景下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)也加強(qiáng)和提高員工對(duì)企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。

(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情景下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。

(3)針對(duì)酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn),在條件許可的情景下,在下半年將再一次組織一線的`工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。

新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動(dòng)中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)資料,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工”是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。所以,今年我們從這二個(gè)方面的培訓(xùn)工作開始。

(1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。

(2)在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動(dòng),解決應(yīng)急情景下的缺員問題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。

“員工只會(huì)做我們檢查的工作,不會(huì)做我們要求的工作?!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的進(jìn)取性和對(duì)規(guī)章制度的不重視,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的前提。20xx年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。構(gòu)成三級(jí)檢查制度,首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動(dòng)整體衛(wèi)生全面提升。

2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志,也是多家酒店一向在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會(huì)經(jīng)過督導(dǎo)和檢查的方式來改變?!耙耘啻B(yǎng),以查帶管”的方式來促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對(duì)服務(wù)概念能到達(dá)一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和提高。

1、員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺(tái)階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。

2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。

3、認(rèn)真對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項(xiàng)和任務(wù)。

4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇七

1、消除新員工陌生感,達(dá)成對(duì)公司文化,價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。

了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各們新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)益與責(zé)任。

強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁的精神。

公司新入職員工。

由綜合部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對(duì)企業(yè)文化、員工手冊(cè)、oa辦公平臺(tái)的使用等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

公司會(huì)議室。需提前了解會(huì)議室的使用情況,保證培訓(xùn)場地的使用不發(fā)生沖突。

1、企業(yè)文化。

2、員工手冊(cè)。

3、oa辦公平臺(tái)使用方法。

1、綜合部領(lǐng)導(dǎo)致詞。

2、培訓(xùn)主管自我介紹和新員工自我介紹。

3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律。

4、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行逐步講解。

5、培訓(xùn)評(píng)估與考核。

1、培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行培訓(xùn)方案改進(jìn)。

2、培訓(xùn)主管根據(jù)新進(jìn)員工培訓(xùn)考核成績進(jìn)行匯總和存檔。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇八

自去年10月全國各地公安交通管理部門按照部局部署組織開展交通安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)以來,我社收到各地公安交通管理宣傳民警的大量來稿,由于這些基層民警對(duì)新聞知識(shí)和專業(yè)期刊規(guī)律的了解和掌握比較膚淺,來稿公文化傾向嚴(yán)重,交通管理專業(yè)性特點(diǎn)不足,報(bào)道深度和學(xué)術(shù)價(jià)值不高,因此采納登載的比例不及業(yè)務(wù)部門民警,直接影響了對(duì)“五進(jìn)”工作的宣傳。

為提高通訊員新聞素養(yǎng),豐富報(bào)道內(nèi)容,加強(qiáng)交通安全宣傳的針對(duì)性和有效性,提高辦刊質(zhì)量。我社擬近期組織3-4期通訊員新聞寫作培訓(xùn)班,每期培訓(xùn)二天,邀請(qǐng)部分交警大隊(duì)一名從事交通安全宣傳的同志參加。培訓(xùn)班主要講授交通安全宣傳新聞寫作技巧,同時(shí)輔導(dǎo)學(xué)員寫作和修改稿件,編輯部與學(xué)員互動(dòng),共同探討交通安全宣傳工作的思路、方法,商討提高《道路交通管理》辦刊水平的措施。

1、第一天上午(3個(gè)小時(shí))召開座談會(huì),擬請(qǐng)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)做指示,聽取學(xué)員對(duì)刊物內(nèi)容的意見和建議。

2、下午(2個(gè)小時(shí))由陳穎總編講課,題目為《怎樣給道路交通管理投稿》,并現(xiàn)場回答問題(1個(gè)小時(shí))。

3、晚上(2個(gè)小時(shí))由編輯分組對(duì)學(xué)員進(jìn)行單兵教練,修改所帶稿件。

4、第二天上午(3個(gè)小時(shí))由編輯選擇典型稿件進(jìn)行講評(píng)。

5、下午學(xué)員自由活動(dòng),參觀北京市容。

培訓(xùn)班擬在北京市公安局招待所舉辦,學(xué)員往返旅費(fèi)、食宿費(fèi)自理,我社不收講課及培訓(xùn)費(fèi)。

二0xx年五月二十五日。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇九

1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責(zé)與護(hù)理工作制度。

2、抓好"三基"(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合。

3、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù),熟悉??谱o(hù)理理論、護(hù)理要求及護(hù)理技術(shù)。

4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點(diǎn)。

5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。

1、定期強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護(hù)理人員語言行為規(guī)范。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護(hù)理常規(guī),護(hù)理基礎(chǔ)理論、專科護(hù)理理論、護(hù)理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。

2.2掌握產(chǎn)科??萍膊∽o(hù)理常規(guī)。

2.3掌握產(chǎn)科一般護(hù)理常規(guī)。

2.4熟悉心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監(jiān)護(hù)儀、簡易呼吸器使用。

2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護(hù)理文書書寫,能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

1、護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。

2、護(hù)士長應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體培計(jì)劃。

3、鼓勵(lì)自學(xué)、鼓勵(lì)參加各類護(hù)理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。

4、由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。

5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動(dòng)。

6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護(hù)理病例討論。

7、每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識(shí)考核。

8、.培訓(xùn)期間,定期召開新護(hù)士座談會(huì),了解其生活及工作狀態(tài)。

1.培訓(xùn)結(jié)束后每個(gè)人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓(xùn),直至合格才能獨(dú)立上崗。

2.培訓(xùn)結(jié)束后,寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨(dú)立上崗的信心和能力。

3.科室按期進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十

全面貫徹教育部頒發(fā)的《中小學(xué)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)實(shí)施方案》的各項(xiàng)工作任務(wù),把校本培訓(xùn)作為教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)的主陣地,面向全體教師,以提高教師的整體素質(zhì)為目的,以提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為重點(diǎn),按需施教,學(xué)用結(jié)合,注重質(zhì)量與實(shí)效,努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、善于從事素質(zhì)教育的新型教師隊(duì)伍。

1、逐步完善校本培訓(xùn)制度,形成有利于教師崗位成長的“培養(yǎng)、培訓(xùn)、管理”一體化的有效運(yùn)行機(jī)制,構(gòu)建學(xué)習(xí)化組織。

2、繼續(xù)進(jìn)行新課程的培訓(xùn),通過培訓(xùn),使全體教師具有新課程教學(xué)理念,具有較高的教育教學(xué)專業(yè)水平和駕馭課堂的能力,掌握自主、合作、探究的課堂教學(xué)模式。

3、繼續(xù)實(shí)施名師工程,積極推薦優(yōu)秀教師參加市、區(qū)骨干教師、學(xué)科帶頭人評(píng)比,使我校各級(jí)骨干教師增加到教師總數(shù)的20%,做到學(xué)科、年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)分布合理,使他們成為我校課堂教學(xué)、科研教改的學(xué)科帶頭人。

4、全校教師普遍接受計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn),大部分教師能夠利用校園網(wǎng)開展計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué),并且充分利用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí),提升自我。

5、通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究,把新的發(fā)展性評(píng)價(jià)理念貫穿在日常教育教學(xué)行為中去,探索發(fā)展性評(píng)價(jià)模式。

6、進(jìn)行校本課程開發(fā)的理論研究和實(shí)踐,使每位教師真正樹立課程開發(fā)意識(shí),既是課程的實(shí)施者也是開發(fā)者。

7、引導(dǎo)教師樹立終身學(xué)習(xí)觀念,指導(dǎo)教師學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),提高教師的實(shí)際動(dòng)手能力和教育創(chuàng)新能力,促進(jìn)教師自主成長和提高。提高教師的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)學(xué)科教學(xué)創(chuàng)新、德育工作創(chuàng)新和管理工作創(chuàng)新,適應(yīng)新課程改革和發(fā)展的需要。

1、師德培訓(xùn)。通過各種形式加強(qiáng)教師的師德培訓(xùn),培養(yǎng)一支受學(xué)生喜歡、家長放心、品德高尚的師資隊(duì)伍。

2、結(jié)合學(xué)校實(shí)際,較系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)教育教學(xué)基本理論的培訓(xùn)。

3、及時(shí)進(jìn)行新課程培訓(xùn),解決實(shí)踐中的問題。

4、與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行新教育理念培訓(xùn)。

5、加強(qiáng)對(duì)教師現(xiàn)代教育技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),研究學(xué)科課程整合問題。

6、進(jìn)行教科研基本知識(shí)、方法培訓(xùn)。

7、進(jìn)行德育工作和班主任工作的培訓(xùn)。

1、以學(xué)代培。

大力倡導(dǎo)和鼓勵(lì)全校教師以自主學(xué)習(xí)為主,通過自學(xué)不斷更新觀念,強(qiáng)化內(nèi)在,更新自己的教育教學(xué)方法,自覺學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)。學(xué)校要廣泛地通過教師自學(xué)、學(xué)歷達(dá)標(biāo)培訓(xùn)學(xué)習(xí)以及其他有專業(yè)特長培訓(xùn)學(xué)習(xí)等促進(jìn)教師素質(zhì)的不斷提高。

2、以課代培。

學(xué)校教育教學(xué)的主陣地是課堂,讓學(xué)校教師通過課堂教學(xué)實(shí)踐,鍛煉和提高自身素質(zhì)是十分重要的。抓好新老教師的同上一節(jié)課、評(píng)課等活動(dòng)促使教師快速成長。

3、以結(jié)對(duì)代培。

充分發(fā)揮新老教師的特點(diǎn),達(dá)到老帶新、新促老、互幫互學(xué)、各得其所的目的。對(duì)教師新老結(jié)對(duì),學(xué)校要有明確的目標(biāo)、要求,要監(jiān)督結(jié)對(duì)培訓(xùn)的過程,年終進(jìn)行檢查評(píng)估驗(yàn)收和獎(jiǎng)勵(lì)。

4、以研代培。

組織教師參加各種教學(xué)研究活動(dòng)。促使教師不斷提高反思、學(xué)習(xí)、研究的自覺性。要求教師自主自立積極參加課題研究,人人有奮斗的目標(biāo)。

5、以會(huì)代培。

要有計(jì)劃有層次地組織教師參加校內(nèi)外各級(jí)各類學(xué)術(shù)研討會(huì)、專題報(bào)告會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、教學(xué)觀摩展示會(huì)等,促進(jìn)教師繼續(xù)學(xué)習(xí)。在校內(nèi)要組織教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流、課堂教育教學(xué)技術(shù)展示會(huì)等,讓教師在交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、探索方法、交流成果、學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上進(jìn)一步激發(fā)積極性和創(chuàng)造精神。

6、以考察代培。

學(xué)校要有計(jì)劃有目的分期分批組織教師外出學(xué)習(xí)、考察,使教師們眼界開闊、思想解放、觀念轉(zhuǎn)變,并制定了外出學(xué)習(xí)制度。通過學(xué)習(xí)、比較,在各個(gè)方面為教師提供可借鑒的東西,激發(fā)教師自覺學(xué)習(xí)、研究及實(shí)踐的積極性。有利于教師結(jié)合本人的實(shí)際,提出教育教學(xué)改革與發(fā)展的意見、建議、思路和方法。

1、為使校本培訓(xùn)逐漸走上規(guī)范化、制度化,按照上級(jí)有關(guān)文件的相關(guān)要求,規(guī)定每學(xué)年每位教師參加校本培訓(xùn)時(shí)間不得少于60學(xué)時(shí),將學(xué)時(shí)數(shù)分解到每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目上,根據(jù)出勤率、考核成績等實(shí)際情況,按照《徒丹高中繼續(xù)教育管理規(guī)定》進(jìn)行考核。

2、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的過程管理,有專人負(fù)責(zé)管理教師參訓(xùn)的考勤、記錄、考核、總結(jié)等,促進(jìn)學(xué)習(xí)和研究的良性互動(dòng)。(由教務(wù)處專門負(fù)責(zé))。

3、建立校本培訓(xùn)檔案。校本培訓(xùn)檔案資料包括:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、各項(xiàng)規(guī)章制度、培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案、培訓(xùn)教材(錄像、軟件等)、培訓(xùn)記錄、考核成績、科研成果、培訓(xùn)總結(jié)等有關(guān)材料。

4、建立健全校本培訓(xùn)教師個(gè)人檔案,內(nèi)容涵蓋學(xué)校集體培訓(xùn)、學(xué)科培訓(xùn)、情況記錄、個(gè)人反思、自學(xué)筆記、有關(guān)材料、聽課記錄、優(yōu)秀教案、參與課題研究情況、論文獲獎(jiǎng)證書復(fù)印件等。

5、建立健全校本培訓(xùn)考核制度。學(xué)期末教務(wù)處對(duì)教師進(jìn)行考核。

具體考核辦法如下:

(1)檢查繼續(xù)教育證書登記情況,內(nèi)容不全或不符要求扣2-5分。

(2)各學(xué)科每學(xué)期整理一份教學(xué)反思或一份教學(xué)案例或教學(xué)論文。每少一次扣2分。

(3)教齡5年內(nèi)的青年教師每學(xué)期上兩次公開課,其他教師每學(xué)期上一次公開課,教務(wù)處進(jìn)行評(píng)估。計(jì)入期末考核。

(4)每位教師每學(xué)期培訓(xùn)學(xué)時(shí)不少于60學(xué)時(shí),每少一學(xué)時(shí)扣2分。

(5)對(duì)區(qū)教育局、進(jìn)修學(xué)校以及學(xué)校組織的各種培訓(xùn),不遲到,不缺勤,培訓(xùn)成績優(yōu)秀者加2分,不合格者扣5分。

(6)對(duì)學(xué)校批準(zhǔn)的外出學(xué)習(xí)的教師,學(xué)校按每次會(huì)議的具體要求以及“超支不補(bǔ)、違章則罰”的原則,報(bào)銷參加科研活動(dòng)必需的費(fèi)用(包括車費(fèi)、住宿費(fèi)、會(huì)議材料費(fèi))。外出學(xué)習(xí)的教師回校當(dāng)天及時(shí)上報(bào)。

(7)嚴(yán)格外出學(xué)習(xí)匯報(bào)制度。外出教師學(xué)習(xí)完后要及時(shí)向教務(wù)處負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)做好外出學(xué)習(xí)匯報(bào),交學(xué)習(xí)心得以及學(xué)習(xí)材料,有必要將在全體教師會(huì)上進(jìn)行交流(或講課)。

(8)完善校本培訓(xùn)評(píng)價(jià)機(jī)制。學(xué)校要重視直接激勵(lì)。每年召開一次教育科研交流大會(huì),由學(xué)校教科研領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)專家對(duì)教師的科研或?qū)嶒?yàn)成果進(jìn)行評(píng)審,并頒發(fā)證書。以此促使教師抓住機(jī)會(huì)充分展示自身價(jià)值和職業(yè)價(jià)值,最大限度的滿足教師的成就感,提高其教研意識(shí)。

(1)校長是校本培訓(xùn)的第一責(zé)任人。學(xué)校成立校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全校本培訓(xùn)制度,包括考勤、考核、獎(jiǎng)懲等。各學(xué)科要管理到位,保證校本培訓(xùn)的學(xué)習(xí)研究有序而高效地開展,提高培訓(xùn)的整體質(zhì)量。

(2)校本培訓(xùn)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組長、備課組長指導(dǎo)下開展。各部門要加強(qiáng)協(xié)作,各學(xué)科要按照學(xué)校的統(tǒng)一部署和要求,結(jié)合本學(xué)科實(shí)際,制定計(jì)劃和實(shí)施意見,認(rèn)真抓好學(xué)科典型,確保校本培訓(xùn)工作的順利開展。

(3)校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員要幫助各教研組制定切實(shí)可行的校本培訓(xùn)方案,建立行之有效的培訓(xùn)模式,并指導(dǎo)組織實(shí)施。通過培養(yǎng)校本培訓(xùn)的骨干力量,發(fā)揮他們?cè)谛1九嘤?xùn)中的骨干、帶頭和輻射作用。

(4)要加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的評(píng)估檢查和督導(dǎo)力度,校本培訓(xùn)實(shí)行單獨(dú)考核。學(xué)校要把此項(xiàng)工作列入教師教學(xué)工作專項(xiàng)考核。開展“校本培訓(xùn)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)”。期末在所有教師中評(píng)選出先進(jìn)個(gè)人。對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)個(gè)人,期末予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

(5)對(duì)校本培訓(xùn)工作要做到人人重視,尤其是分管領(lǐng)導(dǎo)要做到層層管理,確保實(shí)效性。學(xué)校為校本培訓(xùn)專設(shè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入項(xiàng)目,確保校本培訓(xùn)年度經(jīng)費(fèi)的落實(shí)。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十一

企業(yè)的高管人員,總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、市場總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等高級(jí)管理人員。

為了真正從培訓(xùn)中受益就必須落實(shí)培訓(xùn)效果,是培訓(xùn)課程更有針對(duì)性更加高效,這就需要根據(jù)公司經(jīng)營管理及發(fā)展戰(zhàn)略的需求,根據(jù)各個(gè)高管職位的任職能力要求做好調(diào)查分析,可以從企業(yè)內(nèi)部情況、運(yùn)營統(tǒng)籌能力、管理領(lǐng)導(dǎo)能力、決策規(guī)劃能力等方面進(jìn)行調(diào)查,聽取領(lǐng)導(dǎo)們的意見,從而進(jìn)行合理的、系統(tǒng)的培訓(xùn)。

企業(yè)高管培訓(xùn)需要根據(jù)高管的需求及特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)提煉出培訓(xùn)的主題,一般來說是從企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境、高管的工作任務(wù)及能力要求、再從工作績效方面進(jìn)入分析,比如說領(lǐng)導(dǎo)力提升課程、工作目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃提升課程、有效的溝通技能提升等等,設(shè)計(jì)出課程計(jì)劃表格,與高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行需求探討及分析,確定及完善計(jì)劃的可行性。

高管應(yīng)給培養(yǎng)更多戰(zhàn)略的眼光及廣闊的視野及觀察企業(yè)內(nèi)外影響因素的全局宏觀能力,一般可以選擇企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方式,充分了解企業(yè)自身情況的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,或者選擇實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的外聘講師,注意了解外聘講師的后續(xù)服務(wù),能不能更好的讓培訓(xùn)效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓(xùn)班,引進(jìn)一些專業(yè)的培訓(xùn)光碟課程等等。

一般公司都會(huì)有一些培訓(xùn)資金,注意超出的培訓(xùn)花費(fèi)要向老板申請(qǐng)。

一個(gè)培訓(xùn)是否真正能讓人受益就得看最終的培訓(xùn)效果如何。一般來說可以從這幾方面進(jìn)行評(píng)估:一是高管培訓(xùn)后的反映及收獲如何,二是看培訓(xùn)后對(duì)于高管們工作方式及工作結(jié)果的提高改善如何,三是看綜合情況,有沒有更好的管理下屬、工作質(zhì)量得到提升、利潤增長等等方面進(jìn)行考察與評(píng)估。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十二

為了使實(shí)習(xí)生和新入職的員工在半個(gè)月內(nèi)能盡快適應(yīng)工作并投入到工作角色當(dāng)中,能夠去為客人提供服務(wù),(如:打掃房間.衛(wèi)生間衛(wèi)生以及一些工作當(dāng)中的其他簡單的服務(wù)),把客房的整體水平統(tǒng)一化,標(biāo)準(zhǔn)化,為此做出以下培訓(xùn)計(jì)劃。

具體內(nèi)容如下:

一:初步講解,培訓(xùn)班前,班后工作;

班前工作:。

1.檢查樓道電梯廳衛(wèi)生。

2.巡視、檢查房間狀況,為自己準(zhǔn)備工作,有掛請(qǐng)即打掃房間牌的立即打掃。

3.根據(jù)當(dāng)日情況,會(huì)有部分流動(dòng)人員隨時(shí)調(diào)動(dòng)進(jìn)行搶房工作。班后工作:。

4.備車,清點(diǎn)綿織品數(shù)量,清理服務(wù)間。

5.與中班交接好當(dāng)日未能及時(shí)處理的情況并上報(bào)。

6.及時(shí)上繳客人的遺留物品,不得存放服務(wù)間或私自處理。

二:敲門程序、清掃房間、衛(wèi)生間的程序內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),在培訓(xùn)期內(nèi)加大。

1.工作中不得在房間內(nèi)聊天、逗笑、大聲喧嘩。

2.當(dāng)班期間員工手機(jī)必須調(diào)到無聲或震動(dòng)狀態(tài),不得在客人房間內(nèi)接聽電話。

3.當(dāng)班期間不得使用客房內(nèi)的電話打私人電話或長途電話。

4.房間地毯的茶跡,臟跡要保證隨時(shí)處理。

5.壁紙,踢腳板上的鞋印,臟跡隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)處理。

三:同時(shí)貫穿著培訓(xùn)房間物品擺放的要求及標(biāo)準(zhǔn);

1.每一種酒水飲用完之后,必須如實(shí)填寫酒水單并讓客人簽字,及時(shí)送到前臺(tái)轉(zhuǎn)賬,并且進(jìn)行補(bǔ)充。

2.如查房時(shí),房間數(shù)量超過5間以上,樓層服務(wù)員集中人力查房,領(lǐng)班。主管協(xié)助查房。

3.查房時(shí)無酒水單,應(yīng)先與前臺(tái)核對(duì)確定是否被客人帶到前臺(tái)后再進(jìn)行填寫。

4.查房時(shí)房間內(nèi)有人,要在門口等待客人離開房間后再進(jìn)行查房。

5.查房時(shí)要要保證查一間報(bào)一間。

6.有客人的遺留物品要及時(shí)報(bào)告前臺(tái),確定好是否帶走,不要的物品待上交后統(tǒng)一處理。

7.單據(jù)如實(shí)填寫數(shù)量,時(shí)間,姓名,日期,單價(jià),總價(jià)填寫清楚。

五:對(duì)講機(jī)的使用及其有關(guān)規(guī)定;

1.隨時(shí)檢查對(duì)講機(jī),發(fā)現(xiàn)電量不足,提前通知更換。

2.對(duì)講機(jī)必須隨身攜帶,不得隨意存放。

3.對(duì)講機(jī)必須保證在樓層,如吃飯,去衛(wèi)生間,送棉織品,到前臺(tái)送單據(jù)等要交接。

4.使用對(duì)講機(jī),講話清楚準(zhǔn)確并使用敬語。

5.班前班后按照規(guī)定進(jìn)行交接。

六:樓層鑰匙的正確使用和有關(guān)規(guī)定;

1.隨身攜帶不得用于取電或存放工作車等部位。

2.給客人開門時(shí)確保查看,出示開門條或者打電話(前臺(tái))核對(duì)身份。

3.鑰匙必須在工作期間內(nèi),確保在樓層,如吃飯、去衛(wèi)生間、送棉織品、到前臺(tái)送單據(jù)等,要如實(shí)交接,以便順利工作。

4.不得與有金屬性的物品混放在一起,以免消磁,不能保證房卡的正常使用。

5.開門時(shí),門鎖電量不足會(huì)有其他顯示,要及時(shí)上報(bào)更換電池。

七:認(rèn)真講解不得使用棉織品擦塵,及棉織品的正確使用;

1.杜絕用棉織品擦塵,見一罰一。

2.杜絕用潔廁劑情節(jié)臺(tái)面、浴盆、面盆、墻面等,見一罰一。

3.使用所規(guī)定的口杯布擦口杯。

4.更換棉織品時(shí)數(shù)量要如實(shí)清點(diǎn)。

5.使用潔廁劑時(shí)倒入恭桶后,要待其發(fā)揮功效后再進(jìn)行刷洗、沖洗。

6.如發(fā)現(xiàn)不是本賓館的棉織品及時(shí)上報(bào)更換。

八:收取客衣應(yīng)注意的事項(xiàng);

1.核對(duì)客衣數(shù)量是否準(zhǔn)確。

2.收取客衣時(shí)檢查客衣是否有損壞情況,如有要當(dāng)時(shí)特殊注明。

3.仔細(xì)檢查客衣衣兜內(nèi)是否有客人的遺留物品。

4.當(dāng)時(shí)核對(duì)后送還客衣的時(shí)間。

5.如有加急的客衣或要求特殊處理的客衣,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)。

九:做住人房時(shí)的有關(guān)規(guī)定及要求,主要的注意事項(xiàng);

1.客人的物品禁止亂翻、亂拿、亂動(dòng)。

2.只需檢查電視屏幕是否清晰,客人自己鎖定的屏道不得更改。

3.客房內(nèi)茶杯、飲料杯如果有客人放進(jìn)的食品、飲料等不要私自處理。

4.如上午12點(diǎn)之前房間開dnd,或者連續(xù)幾天不讓打掃衛(wèi)生的房間,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班主管。

5.房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品或反動(dòng)書刊、雜志、可疑人物,及時(shí)上報(bào)。

6.發(fā)現(xiàn)客人的貴重物品及時(shí)上報(bào)并做好登記(如:金銀首飾、手機(jī)、較多現(xiàn)金)。

7.房間內(nèi)有客人在時(shí)應(yīng)如何打掃:根據(jù)情況和客人的要求簡單打掃,整理。

8.散客房間衛(wèi)生,在上午10點(diǎn)以后進(jìn)行打掃。

十:講解各班次的工作流程;

具體時(shí)間:每周四下午四點(diǎn)半。

具體規(guī)定:

1.每位培訓(xùn)員工應(yīng)帶好自己的培訓(xùn)記錄本,由主管統(tǒng)一講解。

2.培訓(xùn)后由每位員工填好自己的培訓(xùn)檔案。

3.培訓(xùn)時(shí)要把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)或無聲狀態(tài)。

4.定期內(nèi)由主管進(jìn)行實(shí)操考核。

5.當(dāng)班期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)員做房,未按相應(yīng)的程序做,應(yīng)由領(lǐng)班在此培訓(xùn)期間,進(jìn)行講解。

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案篇十三

平原縣職業(yè)中專是山東省“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作“基地學(xué)校”,自開展“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作以來,我校在省、市、縣扶貧辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,積極貫徹落實(shí)“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的有關(guān)文件會(huì)議精神,按照“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的總體安排和部署,堅(jiān)持以教學(xué)培訓(xùn)為中心,以提高貧困農(nóng)民職業(yè)技能為重點(diǎn),以促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)致富為目標(biāo),加強(qiáng)教學(xué)培訓(xùn)管理,探索培訓(xùn)模式,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,較好地完成了20xx年“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我校“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下:

我校是省級(jí)重點(diǎn)職業(yè)中專,校園環(huán)境優(yōu)美,師資力量雄厚,教育教學(xué)設(shè)施完備,實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)設(shè)備齊全。學(xué)校不斷創(chuàng)新辦學(xué)理念、創(chuàng)新辦學(xué)機(jī)制,堅(jiān)持長短結(jié)合、校企合作的辦學(xué)模式,實(shí)施訂單培養(yǎng)。開設(shè)機(jī)電、財(cái)會(huì)、電子、化工、數(shù)控技術(shù)、汽車維修與駕駛、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等12個(gè)專業(yè),其中機(jī)電、計(jì)算機(jī)、數(shù)控技術(shù)等專業(yè)為市級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)和示范專業(yè)。學(xué)校建有校內(nèi)外實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地三處,其中興魯機(jī)械有限分司作為雨露計(jì)劃培訓(xùn)工作實(shí)訓(xùn)基地,承擔(dān)雨露學(xué)員實(shí)踐教學(xué)和技能訓(xùn)練的任務(wù)。

根據(jù)雨露學(xué)員的資格條件,結(jié)合平原農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展實(shí)際,20xx年“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)學(xué)員主要面向三唐、腰站兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力和下崗失業(yè)人員,開設(shè)車工、鉗工、電焊工、電工、汽車駕駛與維修等五個(gè)培訓(xùn)專業(yè),挑選組織能力較強(qiáng)、業(yè)務(wù)精湛的專業(yè)教師擔(dān)任班主任和教學(xué)工作,安排實(shí)訓(xùn)車間和設(shè)備供學(xué)員實(shí)習(xí)使用。培訓(xùn)期間嚴(yán)格教學(xué)、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格考核,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓學(xué)員學(xué)到一技之長,組織學(xué)員開展豐富多彩的文體活動(dòng),舉辦技能競賽。

我縣20xx年培訓(xùn)任務(wù)400人,實(shí)際完成培訓(xùn)400人,舉辦培訓(xùn)班5期,共舉辦專業(yè)講座100期次,學(xué)員實(shí)訓(xùn)100期次。學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束時(shí),學(xué)校對(duì)學(xué)員的理論知識(shí)和技能水平進(jìn)行了客觀公正、科學(xué)規(guī)范的考核評(píng)價(jià),經(jīng)考核,參訓(xùn)學(xué)員考核成績?nèi)亢细瘢瑢W(xué)校向培訓(xùn)學(xué)員頒發(fā)了《結(jié)業(yè)證書》。

施工作中的生源組織、專業(yè)設(shè)置、課程安排、師資配備、培訓(xùn)管理等工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的安排,實(shí)行目標(biāo)管理,嚴(yán)格督查。三是大力開展宣傳“雨露計(jì)劃”。采取走村入戶、發(fā)放明白紙等多種形式宣傳“雨露計(jì)劃”的培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、雨露學(xué)員報(bào)名資格條件、惠民政策等,我們共發(fā)放宣傳資料10000余份,增強(qiáng)了“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的透明度,讓農(nóng)民了解“雨露計(jì)劃”,積極主動(dòng)參加培訓(xùn)。四是完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)規(guī)范管理。我們建立健全教學(xué)制度、學(xué)員管理制度、教師管理制度、學(xué)員理論測試和專業(yè)技能考核辦法、學(xué)員實(shí)習(xí)制度、學(xué)員考勤制度等,確保雨露計(jì)劃實(shí)施落到實(shí)處。用制度引導(dǎo)學(xué)員端正態(tài)度,珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真參加培訓(xùn),盡最大努力取得好成績。五是完善檔案資料。培訓(xùn)工作辦公室按照《實(shí)施方案》中“七個(gè)有”的總體要求,認(rèn)真做好培訓(xùn)資料的整理歸檔工作,按班次裝訂成冊(cè),建立真實(shí)、完整和規(guī)范的培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括:上級(jí)文件、實(shí)施方案、工作總結(jié)、教學(xué)計(jì)劃、教材教案、培訓(xùn)臺(tái)賬、學(xué)員花名冊(cè)、學(xué)員成績、培訓(xùn)現(xiàn)場照片與記錄等。做到條目清晰、認(rèn)真及時(shí)、資料齊全、科學(xué)規(guī)范。

內(nèi)容落到實(shí)處。二是選拔培訓(xùn)師資。挑選德才兼?zhèn)?、?jīng)驗(yàn)豐富的教師擔(dān)任理論課的教學(xué);選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、技能過硬的專業(yè)老師擔(dān)任技能實(shí)踐課的教學(xué)工作,配備組織管理能力強(qiáng),有責(zé)任心的老師擔(dān)任班主任工作,具體負(fù)責(zé)學(xué)員的日常管理。同時(shí),根據(jù)教學(xué)需要學(xué)校聘請(qǐng)具有一定資質(zhì)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)教師、專家特別是專業(yè)技術(shù)人員作為雨露計(jì)劃培訓(xùn)師資。三是合理選編培訓(xùn)教材。選擇通俗易懂、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)教材,免費(fèi)發(fā)放給參訓(xùn)學(xué)員,確保每人一套。同時(shí)鼓勵(lì)教師在教學(xué)培訓(xùn)中大膽刪減教材,研編校本教材,使教材更實(shí)用,更貼近當(dāng)?shù)剞r(nóng)村實(shí)際。四是抓好教學(xué)常規(guī)管理。立足常規(guī)管理,嚴(yán)格教學(xué),我們對(duì)理論課教學(xué)和專業(yè)實(shí)踐課的教學(xué)各環(huán)節(jié)都制定了考核評(píng)估辦法和細(xì)則,對(duì)教師備課及實(shí)習(xí)記錄等教學(xué)工作及時(shí)督導(dǎo)檢查。落實(shí)教學(xué)常規(guī),先易后難,循序漸進(jìn)。改進(jìn)教學(xué)方法,進(jìn)行教學(xué)研討。立足專業(yè),嚴(yán)格技能訓(xùn)練,我們按照各專業(yè)工種技能要求,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,課堂教學(xué)與技能訓(xùn)練相結(jié),半天理論課學(xué)習(xí),半天時(shí)間讓學(xué)員頂崗實(shí)習(xí),按照實(shí)訓(xùn)課題技術(shù)要求,反復(fù)訓(xùn)練,合格為止。配備專門實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),鞏固理論課成果,及時(shí)做好實(shí)訓(xùn)記錄,從而保證了學(xué)員實(shí)訓(xùn)效果。立足培訓(xùn)質(zhì)量,嚴(yán)格考核,我們實(shí)施考教分離,學(xué)員的考核成績與教師的薪酬掛鉤,每期考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,從而調(diào)動(dòng)了積極性,保證了培訓(xùn)質(zhì)量。

學(xué)模式的同時(shí),改進(jìn)培訓(xùn)形式,采取長、中、短期培訓(xùn)并舉,白、夜班教學(xué)相補(bǔ)充培訓(xùn)形式,農(nóng)村學(xué)員白天工作能增加收入,晚上學(xué)習(xí)技能,提高了培訓(xùn)率。

“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作在省、市、縣扶貧辦的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,通過縣扶貧辦、培訓(xùn)學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力,取得了一定的成績,經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié),我們找出了培訓(xùn)工作中存在的問題和不足:一是學(xué)員對(duì)“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不夠全面、深入。部分學(xué)員對(duì)國家的政策認(rèn)識(shí)模糊,對(duì)培訓(xùn)政策存在疑慮,仍然有反復(fù)報(bào)名和報(bào)名后又不來的現(xiàn)象。二是學(xué)員紀(jì)律意識(shí)淡薄,管理難度大。學(xué)員自我約束能力差,自身存在很多陋習(xí),造成培訓(xùn)過程中存在部分學(xué)員聽課接打手機(jī)、公共場所吸煙、中午飲酒等我行我素的現(xiàn)象。三是學(xué)員認(rèn)知能力差異大,年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)不同,存在部分學(xué)員學(xué)得快一些,部分學(xué)員慢一些,影響了培訓(xùn)效率。四是少部分學(xué)員難以保證培訓(xùn)時(shí)間。學(xué)員離學(xué)校遠(yuǎn),因家庭原因又不能在學(xué)校住宿,每天彼于奔波,難以保證培訓(xùn)時(shí)間。

我們對(duì)存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不高、服務(wù)意識(shí)欠缺、管理難度大、缺乏創(chuàng)新意識(shí)等多方面的原因。

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