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物業(yè)季度工作報(bào)告篇一
今以來，xx市農(nóng)村信用社堅(jiān)持以效益為核心，緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”宗旨，創(chuàng)新服務(wù)手段，狠抓信貸支農(nóng)工作，全面支持xx市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、信用社增盈打下了良好的基礎(chǔ)。截止20063月底，累計(jì)投放農(nóng)貸x萬元，占貸款總投放的x%，比同期多投放x萬元。調(diào)查農(nóng)戶x萬戶，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案x萬戶，調(diào)查面達(dá)到x%，評(píng)定信用農(nóng)戶x萬戶，發(fā)放農(nóng)戶貸款證x萬本，其中一級(jí)信用農(nóng)戶x萬戶，農(nóng)戶貸款證授信總額x萬元；農(nóng)戶貸款證成為了信用社經(jīng)營的一塊金字招牌。
1、繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設(shè)，營造良好的支農(nóng)氛圍。
20xx以來，xx市農(nóng)村信用社按省人民政府提出的開展信用工程建設(shè)的要求，在xx市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展信用工程建設(shè)活動(dòng)，明確凡是農(nóng)貸回籠率達(dá)不到x%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，不得評(píng)為信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村，并實(shí)施信貸制裁，改善了農(nóng)村信用環(huán)境。曾嶺村是多寶鎮(zhèn)的一個(gè)落后村，村組干部和農(nóng)戶信用觀念淡薄，20xx多寶信用社宣傳農(nóng)戶小額信用貸款的政策，有選擇地在該村發(fā)放了x萬元貸款支持x戶種田大戶，當(dāng)全部收回，第二，信用社加大投放量，每戶達(dá)到x萬元。這樣農(nóng)戶得到了實(shí)惠，真正認(rèn)識(shí)了信用的價(jià)值，很多農(nóng)戶包括村干部主動(dòng)還清舊貸，重新與信用社建立了信貸關(guān)系。曾嶺村的信用環(huán)境得到了改善，連續(xù)三被評(píng)為信用村，信用農(nóng)戶從無到有，目前已占全村的x%，得到的信貸支持達(dá)到了x萬元。目前全市信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)由最初的x個(gè)發(fā)展到如今的x個(gè)，占x%，信用村達(dá)到x個(gè)。信用環(huán)境的改善，為支農(nóng)貸款的發(fā)放營造了良好的氛圍。
2、選準(zhǔn)支農(nóng)切入點(diǎn)，建立支農(nóng)服務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)制度。
支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為信用社的支農(nóng)工作指明了方向，xx市聯(lián)社把建立支農(nóng)服務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)制度作為重要舉措落實(shí)省聯(lián)社的意見，并以文件形式將一個(gè)涉農(nóng)龍頭企業(yè)———xx市永康油脂化工有限公司、多寶革新村等五個(gè)村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)聯(lián)系點(diǎn)，[第一課件]并要求各社也要建立相應(yīng)制度來促進(jìn)支農(nóng)工作。目前支農(nóng)服務(wù)工作聯(lián)系點(diǎn)工作正在各地有條不紊地展開，結(jié)合當(dāng)前春耕生產(chǎn)的實(shí)際，把聯(lián)系點(diǎn)作為支農(nóng)著力點(diǎn)，放大支農(nóng)效應(yīng)，更好的滿足新農(nóng)村建設(shè)中各類主體的資金需求。
3、規(guī)范農(nóng)貸管理，加大農(nóng)貸投放力度。
三是實(shí)行常放款，做到常放常收，打破以往“春放秋收冬不貸”的傳統(tǒng)做法，規(guī)范的管理，明確的操作程序，為農(nóng)貸的投放、回籠提供了可靠的保證。
4、實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略，拓展支農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域。
近來，xx市農(nóng)村信用社實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略，對(duì)象主要是涉農(nóng)民營企業(yè)和種養(yǎng)加銷大戶，把他們當(dāng)作自己的合作伙伴，走社企雙贏的道路。這樣拓展了支農(nóng)層次，使得信貸支農(nóng)工作向縱深發(fā)展。通過實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略，有重點(diǎn)地支持了一批產(chǎn)權(quán)明晰、經(jīng)營靈活的涉農(nóng)民營企業(yè)，如德力油化、昌豐棉麻、恒泰精米、永康油脂、興天制紗等近x多家，累放貸款近x萬元，較好地為農(nóng)副產(chǎn)品找到了出路；有重點(diǎn)地支持了一批具有區(qū)域特色、科技合量高、市場(chǎng)前景好的農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目，如多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生，黃潭鎮(zhèn)萬場(chǎng)村的黃金瓜、拖市的砂梨，干一鎮(zhèn)的蓮籽和網(wǎng)箱黃鱔養(yǎng)殖，沉湖的種田大戶，岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶，胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等，促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。通過黃金客戶戰(zhàn)略的實(shí)施，培植了信用社新的客戶群，形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
5、創(chuàng)新服務(wù)手段，用活信貸品種。
一是轉(zhuǎn)變了經(jīng)營觀念和方式，從原來的“四忙”（忙于在家接待客人，忙于工作匯報(bào)，忙于發(fā)放關(guān)系戶貸款，忙于貸款催收）變?yōu)椤八那凇保ㄇ谟谛麄髦мr(nóng)政策，勤于調(diào)查農(nóng)戶情況，勤于審查貸款證和勤于發(fā)放貸款證）。信用社由等客上門變?yōu)樾刨J員上門營銷。多寶信用社信貸員鄭書洋五共為x戶農(nóng)戶發(fā)放了貸款證，貸款投放從20xx的x萬元增至今的x萬元，利息收入x萬元到x萬元，經(jīng)營業(yè)績?cè)鲩L。農(nóng)戶由上門求貸變?yōu)殡S用隨貸，極大地方便了農(nóng)戶，最大限度地滿足了農(nóng)戶資金需求。
二是靈活運(yùn)用貸款方式，切實(shí)解決大額貸款農(nóng)戶不能滿足大額貸款抵押條件的矛盾。主要是積極推行農(nóng)戶聯(lián)保貸款，認(rèn)真實(shí)施小額貸款延伸管理辦法，xx農(nóng)村信用社根據(jù)省聯(lián)社有關(guān)精神制定了適合xx實(shí)際情況的聯(lián)保貸款管理辦法，既方便了大額貸款需求戶，又降低了他們的成本，做到了手續(xù)簡化、時(shí)間短、效率高地滿足了他們的資金需求。多寶信用社今就發(fā)放聯(lián)保貸款近x筆，金額近x萬元，極大地滿足了大戶的資金需求。
6、強(qiáng)化管理措施，加大支農(nóng)考核力度/。
二是建立聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)中層干部包社督導(dǎo)農(nóng)貸工作責(zé)任制，確保完成農(nóng)貸投放任務(wù)。
物業(yè)季度工作報(bào)告篇二
20__年，銀都名墅物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展，保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊(duì)伍的建設(shè)等方面比較薄弱。20__年將是我們物業(yè)管理工作計(jì)劃全面提升的一年，我們將針對(duì)所欠缺與不足方面努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了20__年物業(yè)管理工作計(jì)劃：
一、保安管理。
1、做好小區(qū)的治安管理，維護(hù)良好的治安秩序。
2、對(duì)各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí)，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的梯隊(duì)建設(shè)，努力培養(yǎng)骨干力量。
4、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。
5、加大軍事訓(xùn)練力度，在20__年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。
6、以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理。
2、加強(qiáng)對(duì)裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理。
1、環(huán)境衛(wèi)生方面，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，主要針對(duì)河道的清潔加強(qiáng)對(duì)樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2、要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3、要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理。
1、繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。
2、進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右。
3、密切配合各部門工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4、完善客服制度和流程，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
5、加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展員工素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理，開展便民工作，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作，完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計(jì)劃，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃，20__年的工作還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照國家、市級(jí)各部門制定的各項(xiàng)法律、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
20__年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級(jí)資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向，以開發(fā)商的工作為中心，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，全心全意為業(yè)主服務(wù)，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè)，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃，開展社區(qū)文化活動(dòng)，創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段的工作是:。
1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動(dòng)的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
__年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)季度工作報(bào)告篇三
整體來講，第x季度是進(jìn)入工作狀態(tài)十分好的一個(gè)季度，經(jīng)過第x季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個(gè)人各方面本事更加成熟，所以，也能夠說第四季度是一個(gè)豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點(diǎn)如下：
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目。
從x月10日項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)到x月9日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目正式結(jié)束，整個(gè)項(xiàng)目歷經(jīng)2個(gè)多月的時(shí)間，項(xiàng)目活動(dòng)主要包括"有效溝通培訓(xùn)";"公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)?;"部門例會(huì)互動(dòng)";"部長輪崗";"標(biāo)桿部門評(píng)優(yōu)";"部門協(xié)工作機(jī)制"，第四季度個(gè)人工作鑒定。
立足公司現(xiàn)狀和實(shí)際，沒有搞形式主義;整個(gè)活動(dòng)在公司構(gòu)成了必須的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;活動(dòng)結(jié)束后新聞報(bào)道和反饋及時(shí);能夠根據(jù)三級(jí)公司實(shí)際同步開展部分活動(dòng);每一階段都有獨(dú)特創(chuàng)新和亮點(diǎn)，實(shí)施細(xì)致，落地效果好。
1)有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工經(jīng)過培訓(xùn)對(duì)于溝通技巧和技能等方面的知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)熱烈，培訓(xùn)滿意度高達(dá)95%，整個(gè)活動(dòng)效果十分好!
2)公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)異?；鸨?，員工對(duì)于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個(gè)活動(dòng)策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時(shí)，員工的對(duì)于服務(wù)部門的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強(qiáng)了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會(huì)互動(dòng)活動(dòng)前期調(diào)研深入、各部門對(duì)活動(dòng)認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個(gè)部門組織了例會(huì)互動(dòng)活動(dòng);例會(huì)活動(dòng)中插入了跨部門七項(xiàng)行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心;例會(huì)效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)與調(diào)查，使活動(dòng)效果能夠得到很好的量化，成為整個(gè)集團(tuán)的亮點(diǎn);整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后，例會(huì)成果展做成了海報(bào)，在整個(gè)公司巡展，包括三級(jí)公司，整個(gè)活動(dòng)對(duì)于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動(dòng)作用，實(shí)施簡單，易操作，能夠在公司長期推廣運(yùn)用。
4)部長輪崗活動(dòng)因?yàn)榉N種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財(cái)務(wù)部;法務(wù)監(jiān)察部與營運(yùn)部之間進(jìn)行開展，可是活動(dòng)的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會(huì)和鑒定會(huì)，以及活動(dòng)后期的評(píng)估一體化，輪崗期間各部門均進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對(duì)于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實(shí)踐。
5)標(biāo)桿評(píng)優(yōu)活動(dòng)的評(píng)選結(jié)果來自于公司400多人整體評(píng)估，整個(gè)過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對(duì)于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的鑒定，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6)部門協(xié)調(diào)工作機(jī)制的建立來源于項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)踐，比如部門例會(huì)互動(dòng)的流程設(shè)計(jì)來源于活動(dòng)本身，擁有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)，能夠在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動(dòng)未在全公司充分深入開展，工作機(jī)制尚未構(gòu)成，值得進(jìn)一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目。
第四季度主要完成了財(cái)務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作。廣東公司共有262人報(bào)名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人經(jīng)過了認(rèn)證考試，季度整體經(jīng)過率高達(dá)96.41%，位居集團(tuán)前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實(shí)現(xiàn)了多樣化的評(píng)估：主要包括筆試、答辯、績效考評(píng)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)鑒定、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等方式。對(duì)員工的綜合本事進(jìn)行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1)廣東公司中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲(chǔ)備學(xué)習(xí)班12月1日開始，歷時(shí)五天，課程設(shè)計(jì)全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的"職業(yè)經(jīng)理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲(chǔ)備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)的中層管理人才。
本次項(xiàng)目培訓(xùn)的全程參與和跟進(jìn)，對(duì)于個(gè)人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫忙，組織和協(xié)調(diào)本事得到了很大的提升。
2)九州通集團(tuán)第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情景跟進(jìn)：主要協(xié)助集團(tuán)人力資源規(guī)劃中心對(duì)第四期廣東公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情景進(jìn)行跟進(jìn)：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)與收集、月度培養(yǎng)計(jì)劃表的制定、階段性培養(yǎng)會(huì)議的組織等。
4、活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營。
x月30-x月31日，在手頭工作很繁忙的情景下進(jìn)取報(bào)名參與了公司組織為期2天的"活出真我風(fēng)采集訓(xùn)營"，經(jīng)過培訓(xùn)營的學(xué)習(xí)，個(gè)人在職業(yè)心態(tài)、演講本事、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓(xùn)營"最佳口才獎(jiǎng)"榮譽(yù)稱號(hào)!
5、營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案。
一方面，集團(tuán)人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展對(duì)儲(chǔ)備人才的需求，廣東公司迫切需要建設(shè)自我的人才梯隊(duì);另一方面，目前90%以上的營銷儲(chǔ)備人員對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展路線很迷茫，找不到實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情景，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對(duì)于營銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進(jìn)行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預(yù)計(jì)明年可投入使用。
6、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對(duì)新員工陳夢(mèng)佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識(shí)和實(shí)踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)能夠獨(dú)立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
7、部門項(xiàng)目的工作支持。
1)兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)：從兼職管理崗關(guān)愛活動(dòng)方案的撰寫到活動(dòng)后期的宣傳，協(xié)助陳夢(mèng)佳對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了全程的參與和跟進(jìn)，保證了活動(dòng)的順利開展。
2)團(tuán)體婚禮：全程負(fù)責(zé)婚禮現(xiàn)場(chǎng)的拍照和新人的戶外取景攝影。
1、項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組織本事得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個(gè)人在項(xiàng)目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)項(xiàng)目管理有了很深刻的體會(huì)，項(xiàng)目組織本事得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識(shí)不斷加強(qiáng)。
從部門例會(huì)互動(dòng)實(shí)際效果調(diào)查表的設(shè)計(jì)實(shí)施到營銷儲(chǔ)備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個(gè)人對(duì)實(shí)際工作的了解和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸構(gòu)成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實(shí)踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會(huì)需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時(shí)，接手了很多額外的工作，對(duì)于個(gè)人綜合素質(zhì)本事的鍛煉爭(zhēng)取了很多良好的機(jī)會(huì)。比如中層儲(chǔ)備培訓(xùn)班的全程參與和跟進(jìn)，使個(gè)人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的本事得到很好的補(bǔ)充。
4、溝通本事提高很快。
由于項(xiàng)目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對(duì)資源的調(diào)動(dòng)更加迫切，所以對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)本事提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時(shí)，個(gè)人溝通本事取得了長足的提高。
1、對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注不夠。
細(xì)節(jié)決定成敗，可是在實(shí)踐工作中對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到必須的程度，出現(xiàn)了因小失大的情景。異常體此刻集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心對(duì)我們的考核，因?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團(tuán)的規(guī)范進(jìn)行操作，出現(xiàn)扣分的情景，導(dǎo)致整個(gè)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目在整個(gè)集團(tuán)排行比較靠后。
2、難以堅(jiān)持長久的工作活力。
從剛進(jìn)公司的滿懷活力在此刻的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時(shí)候往往就會(huì)被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的活力一掃而空，如何尋求新的支撐點(diǎn)，爆發(fā)新的工作熱情，并堅(jiān)持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對(duì)職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團(tuán)人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團(tuán)開展認(rèn)證考試的操作，所以個(gè)人對(duì)于整個(gè)認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過程中對(duì)于集團(tuán)認(rèn)證實(shí)施方案的認(rèn)可度不高，有時(shí)候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情景，沒有加入個(gè)人主觀能動(dòng)性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場(chǎng)，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個(gè)人本事提升十分快，可是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到必須程度，能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進(jìn)取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補(bǔ)已之短，早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
物業(yè)季度工作報(bào)告篇四
自疫情發(fā)生以來，市市場(chǎng)監(jiān)管局積極作為，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，將疫情防控與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同安排同部署同推進(jìn)，運(yùn)用法治思維和法治方式確保市場(chǎng)平穩(wěn)有序。
按照市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情應(yīng)急指揮部分組分工安排，成立了“應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情市場(chǎng)監(jiān)管應(yīng)急指揮部”，制定了工作方案，并聯(lián)合相關(guān)的部門印發(fā)公告，形成強(qiáng)化落實(shí)、遍尋遍訪、嚴(yán)格排查、盯死看牢，重點(diǎn)打擊的工作格局，做到從細(xì)處抓落實(shí)，形成日日研判、當(dāng)日問題當(dāng)日解決的工作制度。
（一）強(qiáng)化人員摸排。按照市疫情指揮部要求，市場(chǎng)監(jiān)管局集中力量，會(huì)同個(gè)私協(xié)會(huì)重點(diǎn)對(duì)全市經(jīng)商人員中待返康人員、返康人員及在康人員通過電話、微信等方式進(jìn)行逐戶摸排調(diào)查。
（三）全力開展復(fù)市復(fù)商。全面復(fù)商工作啟動(dòng)以來，按照疫情分區(qū)分類工作指南，堅(jiān)持“復(fù)前指導(dǎo)、復(fù)中服務(wù)、復(fù)后監(jiān)管”的原則，向待開業(yè)經(jīng)營戶提供復(fù)工復(fù)商指導(dǎo)服務(wù)，引導(dǎo)他們?cè)诜e極落實(shí)防控措施、保障從業(yè)人員健康、確保安全生產(chǎn)經(jīng)營的前提下，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營。
（四）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。市場(chǎng)監(jiān)管組每日共分成12個(gè)組，結(jié)合執(zhí)法監(jiān)管，對(duì)折東、折西及城區(qū)監(jiān)管對(duì)象進(jìn)行廣泛宣傳。要求各商戶嚴(yán)格按照指揮部統(tǒng)一安排，進(jìn)行健康管理，如身體出現(xiàn)任何異常情況及時(shí)報(bào)告。同時(shí)嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、囤積居奇等違法經(jīng)營行為。并張貼《疫情防護(hù)指南》、《嚴(yán)厲打擊哄抬物價(jià)、囤積居奇、串通漲價(jià)等違法行為》等宣傳海報(bào)，積極動(dòng)員全市商戶參與防疫的行動(dòng)中來。此外，還積極借助新媒體力量，廣泛向“全接觸平臺(tái)”、“微”及“州市場(chǎng)監(jiān)管”等平臺(tái)推送宣傳防疫抗疫相關(guān)知識(shí)及工作開展情況，通過不斷加大加強(qiáng)外宣宣傳力度。截止目前，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員2454人次，排查各類經(jīng)營戶8337戶次，解決消費(fèi)投訴17起，“訴轉(zhuǎn)案”2起，挽回消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1.2萬元，沒收違法所得1780元，罰款金額1.3萬元，簽訂承諾書198份，張貼宣傳資料2540份，累計(jì)接受復(fù)市復(fù)商咨詢4604戶次，全市在營業(yè)個(gè)體經(jīng)營戶3444戶，中小企業(yè)134戶，累計(jì)復(fù)商復(fù)市3578戶，復(fù)商工作安全有序，全市物價(jià)平穩(wěn)，生活物資保障充足，社會(huì)反應(yīng)良好，未出現(xiàn)惡意哄抬物價(jià)、囤積居奇、假冒偽劣、銷售野生動(dòng)物、宰殺活禽現(xiàn)象。
物業(yè)季度工作報(bào)告篇五
（一）大力開展了年度春季培訓(xùn)活動(dòng)。以統(tǒng)一觀看省局視頻、專題講座、集中授課等形式在全局展開了為期五天的集中培訓(xùn)，并進(jìn)行了有效總結(jié)。
（二）召開了全縣國稅工作會(huì)議。于2月19日，召開了年全縣國稅工作會(huì)議，對(duì)去年先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰，并布置了年度總體工作。
（三）制定下發(fā)了年度稅收收入激勵(lì)辦法。制定出臺(tái)了年度各稅源管理單位計(jì)劃任務(wù)數(shù)和相應(yīng)的獎(jiǎng)罰考核措施。
（四）認(rèn)真組織網(wǎng)站數(shù)據(jù)上傳、測(cè)試及補(bǔ)錄等工作。于元月份開始，按照市局要求陸續(xù)組織各單位進(jìn)行了大量數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、修改及相關(guān)測(cè)試工作。截止目前，縣局新網(wǎng)站建設(shè)已基本完成。
（五）制定完善了年度局內(nèi)各項(xiàng)管理制度和辦法。制定、修改、完善了《縣國家稅務(wù)局公開辦事制度》、《縣國家稅務(wù)局服務(wù)承諾制度》、《年經(jīng)費(fèi)管理辦法》、《年工作質(zhì)量考核辦法》、《縣國家稅務(wù)局工作人員人事處理管理辦法》、《縣國稅局車輛管理補(bǔ)充規(guī)定》等制度和辦法。
（六）鞏固加強(qiáng)和諧國稅文化建設(shè)。經(jīng)過縣局較終討論定稿，正式將去年"國稅文化家園"中的優(yōu)秀文章、作品編印成書，并取書名為《悟》。
（七）籌劃稅收新政宣傳及"兩稅"結(jié)算等工作。認(rèn)真做好增值稅轉(zhuǎn)型新政策的宣傳、輔導(dǎo)、落實(shí)及內(nèi)部培訓(xùn)工作。同時(shí)，布置好"兩稅"結(jié)算及所得稅匯繳的相關(guān)事項(xiàng)。
（八）制定了年全年學(xué)習(xí)方案和計(jì)劃。由人教股制定下發(fā)了《年干部教育培訓(xùn)實(shí)施意見》、黨組中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃、全員讀書活動(dòng)方案等。
（九）認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)的各階段活動(dòng)。結(jié)合本局工作實(shí)際，制訂完善了機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)實(shí)施方案。并組織各個(gè)部門扎實(shí)開展了自查自糾活動(dòng)。
（十）積極備戰(zhàn)參加全國稽查人員業(yè)務(wù)考試。全體稽查人員精心備戰(zhàn)，以飽滿的熱情參加了3月28日的全國稽查業(yè)務(wù)考試。
物業(yè)季度工作報(bào)告篇六
尊敬的銷售部各位領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我很榮幸進(jìn)入長酒業(yè)股份有限公司這個(gè)大家庭，自己也為公司感到驕傲和自豪，時(shí)間過去真快，一轉(zhuǎn)眼進(jìn)入也會(huì)認(rèn)真對(duì)待自己的工作，完成主管下達(dá)的任務(wù)，維護(hù)好自己的區(qū)域市場(chǎng)，時(shí)間也真快20xx年就過去了3個(gè)月時(shí)間，回想去這3個(gè)月時(shí)間里就總結(jié)下市場(chǎng)存在的問題和竟品的表現(xiàn)和動(dòng)態(tài)。
第一受“三公消費(fèi)”影響和現(xiàn)在淡季的市場(chǎng)白酒總體銷量不是很理想造成第一季度沒有完成任務(wù)量。
第二這第一季度走訪過程中，各批發(fā)部庫存比較大，由于20xx年開了兩場(chǎng)訂貨會(huì)原因吧。
第三價(jià)格問題，市場(chǎng)上客戶反映價(jià)錢混亂，沒有利潤空間，透明度高，造成市場(chǎng)上客戶不愿意介紹我們公司產(chǎn)品。第四現(xiàn)好多客戶想做店招和垂簾，現(xiàn)公司就沒有政策了，造成被其它公司做了，假如我們廣告投入較多，對(duì)我們的市場(chǎng)效益也是很大。
是紅色的，價(jià)錢合理，現(xiàn)在喜慶上很受歡迎，現(xiàn)在平遠(yuǎn)市場(chǎng)大埔老窖促銷，力度是訂貨送旅游活動(dòng)。我希望我公司也能夠出一種喜慶上用的酒。
1、建議我公司統(tǒng)一零售價(jià)，嚴(yán)格控制好價(jià)格問題，防止沖貨。
2、搞些陳列活動(dòng)，多開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)、多推進(jìn)我公司新產(chǎn)品，也希望上級(jí)主管按照當(dāng)?shù)丨h(huán)境制定銷售方案，做到日常拜訪客戶，多鼓勵(lì)客戶介紹我公司產(chǎn)品，認(rèn)真完成自己的當(dāng)日工作。
3、回顧這3個(gè)月來的工作，我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了新的進(jìn)步，但也存在不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信u(píng)指正，我只有刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，向大家學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。
業(yè)務(wù)員代表：xxx。
物業(yè)季度工作報(bào)告篇七
20xx年的第一個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這x個(gè)月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月xx日，才有幸加入xx公司，成為銷售部的。一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第一季度收獲還是不少的。
1、銷售任務(wù)完成情況。
第一季度轎車部共銷售xx臺(tái)，我個(gè)人銷售xx臺(tái)，其中xx車xx臺(tái)，路寶xx臺(tái)，xx車xx臺(tái)，占轎車部總數(shù)的xx%。
結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待xx個(gè)有效客戶，其中成交的有x個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析。
入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
物業(yè)季度工作報(bào)告篇八
20xx年第一季度，經(jīng)過全園教職工全身心的投入到工作中，使我們幼稚園無論在外部環(huán)境、硬件設(shè)施、園務(wù)管理，還是幼稚園的教育教學(xué)水平、家長的滿意度都有了很大的提高。現(xiàn)將第一季度的工作內(nèi)容做如下總結(jié)：
寬松、和諧、民主、平等的工作氛圍，能使每一位教師感到幼稚園工作的愉快，產(chǎn)生認(rèn)同感、溫暖感、歸屬感、安全感，激發(fā)創(chuàng)造力，提高工作效率。首先，我們利用一切機(jī)會(huì)，盡一切可能，一旦發(fā)現(xiàn)教師的閃光點(diǎn)，勇于向她們學(xué)習(xí)自己未知的東西，敢于在教職工面前承任自己的不足之處，從而讓教職工在這種平等的溝通中體驗(yàn)被尊重、被信任與被關(guān)愛的情感，同時(shí)更樂于接受來自管理者的鼓勵(lì)、引導(dǎo)與幫助。第二，寬容教師無意的失誤，特別重視教師以失敗為代價(jià)的探究精神，使教職工感到管理者對(duì)她們的寬容與理解，從而增強(qiáng)教師的自信心和成功感，敢于探索，敢于創(chuàng)新。第三，善于識(shí)人用人，用其所長，人事相宜，著眼于個(gè)人的專長和特點(diǎn)，使之有用武之地。第四，我們?cè)试S教師結(jié)合本班幼稚園的興趣和發(fā)展水平自主調(diào)整班級(jí)課程安排，這樣既可調(diào)動(dòng)教師的積極性，又可發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性，并且使課程設(shè)置接近幼兒的最近發(fā)展區(qū)，從而取得教育的最佳效果，如生成活動(dòng)的確定，對(duì)園本課程的隨機(jī)調(diào)整等等。
內(nèi)在的管理是幼稚園發(fā)展的靈魂，是實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。本學(xué)期我園積極倡導(dǎo)一種平等寬松的管理氛圍，追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位，讓教師參與到管理中來。在決策上集群眾的智慧，在行動(dòng)上聚集體的力量。在日常的管理中，我們經(jīng)常聽取不同層面的意見，幼稚園的工作任務(wù)，園內(nèi)的大事、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題都讓大家共同討論，形成認(rèn)同感、歸屬感，鼓勵(lì)大家共同參與園內(nèi)的管理工作，樹立一切為了孩子的敬業(yè)精神，增強(qiáng)園榮我榮的主人翁意識(shí)。當(dāng)然，嚴(yán)明的紀(jì)律也是一個(gè)集體賴以生存發(fā)展的支柱，一套完善、規(guī)范科學(xué)的規(guī)章制度是干好各項(xiàng)工作的保證。在實(shí)行約束管理的過程中，首先建立一套符合本園實(shí)際，科學(xué)合理的規(guī)章制度，其次是要加強(qiáng)思想工作和師德教育、增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心，變制度為自覺行動(dòng)。
1、重視教科研工作，提高保教質(zhì)量。走"科研興園"之路，向科研要質(zhì)量，是提高辦園水平的必然選擇。根據(jù)當(dāng)前幼教發(fā)展趨勢(shì)、社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變及孩子的薄弱之處，幼稚園堅(jiān)持培養(yǎng)完整兒童，著眼于終身發(fā)展，永"生命"、"愛與美"來啟迪兒童的辦園理念，以發(fā)展為目標(biāo)，以科研為先導(dǎo)。我們立足農(nóng)村幼稚園的實(shí)際，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合，認(rèn)真組織開展《農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼稚園辦園質(zhì)量提升的策略研究》的科研課題。
2、認(rèn)真致力家長工作，努力探索新時(shí)期家長工作的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)家園合作共育。當(dāng)前，家園共育作為擴(kuò)展教育時(shí)空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關(guān)注。因此我們積極倡導(dǎo)建立新型的家園關(guān)系，即互相信任、互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相支持。首先，我們成立了家長委員會(huì)，并召開座談會(huì)，讓家長為幼稚園的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對(duì)幼稚園的整體運(yùn)作本著理解、支持的態(tài)度進(jìn)行督導(dǎo)，同時(shí)組合各種力量和資源協(xié)助幼稚園的教育工作，充分發(fā)揮家委會(huì)的作用及職能。其次，通過多種形式的活動(dòng)，如家長會(huì)、專題講座、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。此外，家訪活動(dòng)也是我園家長工作的一個(gè)重點(diǎn)，一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開展新學(xué)期工作，有效地促進(jìn)了幼稚園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。
幼稚園要順利發(fā)展，形象建設(shè)是推進(jìn)公共關(guān)系活動(dòng)必不可少的手段。做好對(duì)外宣傳工作，提高幼稚園的知名度，是創(chuàng)名牌幼稚園的先決條件。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色，將幼稚園的有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳播出去，爭(zhēng)取公眾對(duì)幼稚園的了解和理解，提高幼稚園知名度和美譽(yù)度，發(fā)宣傳單讓家長了解幼稚園。讓家長懂得如何讓孩子接受早期教育。這樣，也就提高了入園率，我園的入園率都在逐年上升，年均已達(dá)到85%以上。
為了和家托競(jìng)爭(zhēng)，方便孩子上下學(xué)，我園特雇傭了2臺(tái)社會(huì)信譽(yù)度高的校車，并要求車主聘請(qǐng)有多年經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)每天接送孩子，而且分別和車主、家長簽訂了責(zé)任狀。作為園長的我，為確保孩子人身安全，無論酷暑嚴(yán)寒，每天都親自跟車，看著孩子們每天健康、歡快的進(jìn)出校園，那是我最欣慰的事。進(jìn)入春、夏季，是傳染病的高發(fā)期、是孩子安全的高危期，為防止孩子野浴、我又和家長簽訂安全責(zé)任狀，讓家長也保證做好每天的親自交接工作，不將孩子托付給陌生人、防止孩子半路出現(xiàn)意外，收到了良好的效果。
教育質(zhì)量的提高，很大程度上都有賴于教師素質(zhì)。因此建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍顯得尤為重要。我們一方面積極引進(jìn)優(yōu)秀的幼兒教師，另一方面進(jìn)行合理配置，優(yōu)化重組，以求發(fā)揮最大效益。開學(xué)初，我園聘了一名幼兒師范的畢業(yè)生(舞蹈類)任舞蹈教師，學(xué)校又派九年級(jí)的英語教師任大班的英語課。鼓勵(lì)教師進(jìn)行進(jìn)修，我園有6名教師，3名大專學(xué)歷，2名在進(jìn)修大專，1名教師在進(jìn)修本科。
學(xué)期初，我們幼稚園組織教師進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論，以武裝頭腦，用理論去指導(dǎo)實(shí)踐。
硬件質(zhì)量是辦園所發(fā)展的第一保證。為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的活動(dòng)環(huán)境，在政府的大力支持下，我們幼稚園新更換了幼兒桌椅，買了大型室內(nèi)活動(dòng)玩具"淘氣寶寶"及多種健身器材，專用活動(dòng)室。每班均有活動(dòng)室和配套用房，大大提升了家長、社會(huì)對(duì)幼兒活動(dòng)環(huán)境的滿意度。室外寬敞、平整的活動(dòng)場(chǎng)地，安全的大型玩具真正成為了孩子們的一方樂園。
物業(yè)季度工作報(bào)告篇九
1、客服下月重要工作（__月1日至__月30日）。
催繳__年__半年物業(yè)費(fèi)并做好記錄；
對(duì)業(yè)主（住戶）咨詢反映事件及時(shí)回復(fù)處理；
業(yè)主報(bào)修及時(shí)下單發(fā)單回訪。
2、工程下月重要工作（__月1日至__月30日）。
巡查11、12、17幢地下車庫污水泵；
巡查小區(qū)污水井、雨水井；
配合各部門處理各項(xiàng)應(yīng)急工作。
3、物管下月重要工作（__月1日至__月30日）。
門崗隨時(shí)按社區(qū)要求對(duì)出入人員車輛進(jìn)行管控。
配合社區(qū)完成核酸檢測(cè)工作及后續(xù)工作，
對(duì)裝修戶加強(qiáng)監(jiān)管及通知垃圾及時(shí)清除。
4、環(huán)境下月重要工作（__月1日至__月30日）。
對(duì)保潔員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)；
擦洗單元門、門廳玻璃及樓道蜘蛛網(wǎng)；
清理綠化帶里雜樹及衛(wèi)生死角垃圾；
對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行消殺工作；
修剪喬木、灌木、草坪及對(duì)綠化進(jìn)行打藥。
物業(yè)季度工作報(bào)告篇十
xx年是“”規(guī)劃的收尾之年，也是質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)服從于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)、全面完成“”規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵之年。年初以來，我局緊緊圍繞省局的“大質(zhì)量大監(jiān)管大平臺(tái)”建設(shè)、市局“堅(jiān)持改革創(chuàng)新，加快質(zhì)量提升，健全監(jiān)管機(jī)制，再展質(zhì)監(jiān)雄風(fēng)”的二十四字方針以及縣十二屆四次黨代會(huì)提出的“六大工程”建設(shè)精神，牢牢鎖定年初制定的工作目標(biāo)，求真務(wù)實(shí)，改革創(chuàng)新，真抓實(shí)干，為全年各項(xiàng)任務(wù)的完成打下了一定的基礎(chǔ)。
名牌培育質(zhì)量提升工作穩(wěn)步推進(jìn)：一是早謀劃、早部署、早發(fā)動(dòng)，積極擬定xx-2019年名牌培育發(fā)展規(guī)劃和xx年重點(diǎn)培育名單，并開展走訪、調(diào)研重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和企業(yè)活動(dòng)，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)做好配合工作，鼓勵(lì)企業(yè)做好計(jì)量檢測(cè)體系、標(biāo)準(zhǔn)化良好行為等基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。二是申報(bào)重點(diǎn)項(xiàng)目促進(jìn)塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升。根據(jù)省市局文件精神，并在廣泛征求各方意見的基礎(chǔ)上，今年確定汽車座椅套和汽車座墊為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)、培育;同時(shí)結(jié)合天臺(tái)產(chǎn)業(yè)特色，對(duì)汽車翻新輪胎行業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研，作為塊狀產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升的備選項(xiàng)目。
計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)展順利。一是繼續(xù)推進(jìn)汽車內(nèi)裝飾行業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，其中《汽車用硫化橡膠腳墊》、《汽車用皮革方向盤套》、《汽車用塑料腳墊》三個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已征求完畢，并收集了四家企業(yè)的反饋意見送省標(biāo)院進(jìn)行修改，為沖刺專家審定會(huì)和發(fā)布會(huì)做好最后的準(zhǔn)備。二是開展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)登記工作，做好茶葉農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制修訂工作，確保規(guī)范現(xiàn)行有效。三是深入開展“誠信計(jì)量進(jìn)市場(chǎng)”活動(dòng)，對(duì)與人民群眾日常生活密切相關(guān)的大型集貿(mào)市場(chǎng)、超市開展計(jì)量監(jiān)督檢查。四是對(duì)縣內(nèi)2家制造計(jì)量器具企業(yè)進(jìn)行審查并上報(bào);完成2家企業(yè)的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器到期復(fù)查考核工作。
合格評(píng)定和行政許可工作正常開展。如指導(dǎo)、幫助6家驗(yàn)配眼鏡店做好復(fù)審考核相關(guān)準(zhǔn)備工作，確保了一次性通過許可證復(fù)審考核;幫助1家企業(yè)做好許可證申請(qǐng)和材料準(zhǔn)備工作;一季度新增條形碼3只。
食品安全監(jiān)管不斷深入：一是全面總結(jié)去年食品安全工作，較好地完成了市政府對(duì)縣政府食品安全方面的考核和縣食品安全委員會(huì)對(duì)我局的考核，以及完成市政府組織的“十小”行業(yè)整規(guī)工作評(píng)估。根據(jù)縣政府的安排，著手準(zhǔn)備全縣“十小”行業(yè)整規(guī)。
大會(huì)相關(guān)材料，提出第三年“十小”整規(guī)責(zé)任分解，以統(tǒng)一部署今年的“十小”整規(guī)工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)食品許可證取證工作。完成了1家糕點(diǎn)企業(yè)審證，督促2家茶葉企業(yè)換證。三是開展食品專項(xiàng)檢查。如在“兩會(huì)”、春節(jié)期間開展全縣范圍的食品安全大檢查，共檢查生產(chǎn)企業(yè)16家，小作坊4家，6所學(xué)校;配合縣政府做好學(xué)校食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治工作，根據(jù)職責(zé)分工開展監(jiān)督檢查;迅速開展非食用油脂的監(jiān)督檢查等。四是配合市局做好加全市落實(shí)食品生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任現(xiàn)場(chǎng)會(huì)工作，并開展落實(shí)主體責(zé)任相關(guān)工作。
特種設(shè)備安全切實(shí)加強(qiáng)：今年以來，我局結(jié)合市局下發(fā)的xx年特種設(shè)備安全監(jiān)察工作要點(diǎn)，以防止、減少事故、遏制重大事故為目標(biāo)，打基礎(chǔ)、重監(jiān)管、抓落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)安全監(jiān)管。一季度共出動(dòng)特種設(shè)備巡查監(jiān)察人員70余人次，巡查監(jiān)察單位30余家，特種設(shè)備30余臺(tái)，發(fā)放特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書3份。一是開展安全檢查活動(dòng)。春節(jié)前和兩會(huì)期間協(xié)同消防、公安、衛(wèi)生等部門對(duì)旅游市場(chǎng)、兩會(huì)會(huì)議場(chǎng)所等進(jìn)行安全排查，消除隱患，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、兩會(huì)順利召開，營造良好的社會(huì)環(huán)境;以人員密集的賓館、飯店、學(xué)校為重點(diǎn)，結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯總情況，對(duì)各使用單位進(jìn)行走訪核實(shí)，開展專項(xiàng)檢查杜絕違規(guī)違法使用特種設(shè)備;加強(qiáng)重點(diǎn)監(jiān)控單位的檢查(液化氣充裝站);針對(duì)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫對(duì)超期未檢企業(yè)進(jìn)行及時(shí)走訪督促及時(shí)整改。二是做好日常監(jiān)管工作。共檢查特種設(shè)備使用企業(yè)20多家，發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令3份，責(zé)令存在安全隱患的企業(yè)或單位及時(shí)采取措施，予以改正或者消除事故隱患。三是做好培訓(xùn)和服務(wù)工作。按照培訓(xùn)計(jì)劃，做好各類操作證培訓(xùn)班開班前的籌備工作，重點(diǎn)對(duì)操作證復(fù)審和培訓(xùn)人員進(jìn)行報(bào)名登記。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)特種設(shè)備相關(guān)法律法規(guī)解釋、新增設(shè)備技術(shù)咨詢、相關(guān)制度完善等服務(wù)工作。四是針對(duì)動(dòng)態(tài)監(jiān)管網(wǎng)重點(diǎn)事故隱患、到期未檢(申報(bào)檢驗(yàn))進(jìn)行監(jiān)察，限期消除事故隱患，到期未檢的督促及時(shí)申報(bào)檢驗(yàn)。五是召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)員會(huì)議，聽取意見與建議，通報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)到期未檢、未注冊(cè)、檢驗(yàn)不合格等事故隱患名單，做到職責(zé)明確、互相配合，共同推進(jìn)特種設(shè)備監(jiān)管工作。
產(chǎn)品質(zhì)量安全得到保證。根據(jù)省、市局統(tǒng)一部署，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況，嚴(yán)格依法行政，堅(jiān)持打假治劣和扶優(yōu)扶強(qiáng)并舉,一季度共出動(dòng)執(zhí)法人員180人次，檢查生產(chǎn)、銷售單位70多家次，立案4起，結(jié)案1起，當(dāng)場(chǎng)處罰16起。一是開展“打假保兩節(jié)”專項(xiàng)行動(dòng)，配合市支隊(duì)對(duì)縣內(nèi)白酒、煙花爆竹等產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)進(jìn)行執(zhí)法檢查并抽樣檢測(cè)。二是開展春季農(nóng)資打假工作。嚴(yán)格貫徹實(shí)施省局“關(guān)注三農(nóng)、服務(wù)下鄉(xiāng)”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案精神，3月8日與農(nóng)業(yè)局、工商局等相關(guān)部門聯(lián)合開展“推介放心農(nóng)資下鄉(xiāng)，增強(qiáng)農(nóng)民維權(quán)意識(shí)”宣傳活動(dòng)，并在蔡文新副縣長的帶領(lǐng)下對(duì)縣內(nèi)3家較大規(guī)模的農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)進(jìn)行檢查。三是配合做好“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，參加現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢，接受群眾咨詢及投訴，并發(fā)放宣傳資料100多份。四是認(rèn)真開展監(jiān)督抽查和后處理工作，配合完成上級(jí)的監(jiān)督抽查任務(wù)，加大對(duì)不合格企業(yè)的后處理力度，后處理率達(dá)100%。五是積極探索產(chǎn)品質(zhì)量長效監(jiān)管機(jī)制，轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生嚴(yán)重的區(qū)域性產(chǎn)品質(zhì)量問題，未出現(xiàn)特大質(zhì)量安全事故或事件。六是做好車用車速里程表產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警工作。開展新標(biāo)準(zhǔn)宣貫，及時(shí)向省計(jì)量院反映車用車速里程表產(chǎn)品質(zhì)量預(yù)警狀況，商討防止出現(xiàn)區(qū)域性質(zhì)量問題對(duì)策等。
今年以來，我局技術(shù)機(jī)構(gòu)加快提升自身能力，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)工作。一是深入企業(yè)走訪調(diào)研，聽取各方意見和建議，進(jìn)一步明確技術(shù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展思路和方向;為做好省級(jí)輸送帶監(jiān)督抽查工作，走訪60多家企業(yè)開展宣傳發(fā)動(dòng)。二是積極開展資質(zhì)認(rèn)證等工作。完成了12項(xiàng)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)查整改，取得了計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書及社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書。做好省級(jí)產(chǎn)業(yè)用布和橡塑制品質(zhì)量檢驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)室各類標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)、申請(qǐng)等準(zhǔn)備，確保6月份通過省局組織的考核認(rèn)證工作。三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，擴(kuò)充技術(shù)人員力量。組織了相關(guān)人員參加由市局組織的抽樣人員培訓(xùn)、考核并取證;組織人員通過紡織品實(shí)際操作上崗證考試等。四是積極開展檢定檢測(cè)業(yè)務(wù)，對(duì)計(jì)量器具、橡膠制品、產(chǎn)業(yè)用布、紅磚等進(jìn)行檢定檢驗(yàn)、外送檢驗(yàn)和委托檢驗(yàn)等，一季度共為80余家企事業(yè)單位提供服務(wù)，檢定計(jì)量器具800余臺(tái)件，外送市院檢定儀器150余件。
去年我局堅(jiān)持以人為本，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，整體素質(zhì)和部門形象有了新提高，被評(píng)為xx年縣級(jí)目標(biāo)責(zé)任制考核良好單位、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)等榮譽(yù)稱號(hào)。今年1月份，市局黨委對(duì)我局的班子成員進(jìn)行了重新調(diào)整，新一任班子持之以恒地加強(qiáng)自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，為提升科學(xué)發(fā)展能力，充分展現(xiàn)質(zhì)監(jiān)風(fēng)采，樹立質(zhì)監(jiān)形象而努力。
強(qiáng)學(xué)習(xí)提升隊(duì)伍素質(zhì)。局領(lǐng)導(dǎo)通過開展聯(lián)系村蹲點(diǎn)調(diào)研、全體黨員集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、專題民主生活會(huì)等方式方法，以學(xué)習(xí)促發(fā)展，著力解決隊(duì)伍理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)能力等方面的問題。與此同時(shí)堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)省市局工作會(huì)議、縣“兩會(huì)”和經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神等，進(jìn)一步明確奮斗目標(biāo)和主要任務(wù)。
重調(diào)研共謀質(zhì)監(jiān)發(fā)展。重視與縣財(cái)政溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取縣政府領(lǐng)導(dǎo)支持，努力做大做強(qiáng)今年預(yù)算。通過召開質(zhì)監(jiān)員座談會(huì)，開展走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、部門單位、企業(yè)，廣泛征求各界對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的建議和意見。組織人員走訪調(diào)研三門食品檢測(cè)中心組建、運(yùn)行情況，了解其他縣市區(qū)局食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)設(shè)立情況，規(guī)劃天臺(tái)食品檢測(cè)中心的發(fā)展藍(lán)圖。利用縣紀(jì)委重點(diǎn)崗位動(dòng)態(tài)監(jiān)管調(diào)研座談會(huì)契機(jī)，聽取紀(jì)委對(duì)我局工作的意見和建議，確保在新一年的動(dòng)態(tài)監(jiān)管中位置前移、社會(huì)反響良好。
物業(yè)季度工作報(bào)告篇十一
三個(gè)月以來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1、電視機(jī)聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理。
情況回訪。1月至3月共計(jì)接到27起電視機(jī)故障報(bào)修，成功處理26起，其中1起因工程部工作安排原因與對(duì)方溝通后推遲至4月份第一周處理。
2、海報(bào)機(jī)聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理。
情況回訪。1月至3月共計(jì)接到海報(bào)機(jī)故障報(bào)修8起，設(shè)備質(zhì)量故障報(bào)修3起報(bào)由售后處理后其中2臺(tái)恢復(fù)正常使用，另外一臺(tái)因是改造設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)查看后需更換主板，待主板寄到后安排工程部進(jìn)行更換處理，網(wǎng)絡(luò)故障5起報(bào)由公司工程部處理后恢復(fù)正常使用。
3、led聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理情況回訪。1月至3月共計(jì)接到led報(bào)修17起，成功處理16起，其中14起為昆明地區(qū)用戶報(bào)修，另外3起為戶報(bào)修。
1、完成了各區(qū)域演出、活動(dòng)籌辦的驗(yàn)收復(fù)核、照片存檔、演出進(jìn)度及場(chǎng)次統(tǒng)計(jì)、相關(guān)演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結(jié)束后各家演出公司相關(guān)費(fèi)用的核對(duì)申請(qǐng)、公司演出人員生活費(fèi)款式申請(qǐng)，以及購買保險(xiǎn)演職人員名單整理。一季度共計(jì)18場(chǎng)、市場(chǎng)部演出2場(chǎng)、提貨會(huì)籌辦1場(chǎng)；與演出公司共計(jì)簽訂外包合同6份；以上活動(dòng)的相關(guān)驗(yàn)收表及演出照片均與按公司要求分類存檔，相關(guān)合同文件已交予財(cái)務(wù)存檔。在以上開展的活動(dòng)中全程跟進(jìn)了提貨會(huì)的前期準(zhǔn)備、活動(dòng)開展及活動(dòng)的收尾工作。
2、與墻體外包制作公司簽訂墻體廣告發(fā)布追加面積協(xié)議，外包公司施工資料的`收集整理，編輯制作墻體廣告竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；成功處理墻體廣告投訴3起，根據(jù)外包公司實(shí)際制作面積申請(qǐng)相應(yīng)的應(yīng)付款金額。
3、公司開展項(xiàng)目投標(biāo)文件的編寫裝訂。一季開展的投標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)4個(gè)，其中全彩led顯示屏采購項(xiàng)目進(jìn)了了兩次招投標(biāo)工作。并且協(xié)助北京公司完成了無紙化辦公招投標(biāo)的部分工作。
在上一季度的工作中有時(shí)粗心大意，不能使開展的工作事半功倍，影響工作質(zhì)量與效益。在今后三個(gè)季度的工作中我將強(qiáng)化自查、精益求精，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做到對(duì)公司有責(zé)任心、對(duì)工作有恒心、對(duì)同事有熱心、對(duì)自己有信心，調(diào)整好心態(tài)，做最好的自己！
物業(yè)季度工作報(bào)告篇十二
三個(gè)月以來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1、 電視機(jī)聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理
情況回訪。1月至3月共計(jì)接到27起電視機(jī)故障報(bào)修，成功處理26起，其中1起因工程部工作安排原因與對(duì)方溝通后推遲至4月份第一周處理。
2、 海報(bào)機(jī)聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理
情況回訪。1月至3月共計(jì)接到海報(bào)機(jī)故障報(bào)修8起，設(shè)備質(zhì)量故障報(bào)修3起報(bào)由售后處理后其中2臺(tái)恢復(fù)正常使用，另外一臺(tái)因是改造設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)查看后需更換主板，待主板寄到后安排工程部進(jìn)行更換處理，網(wǎng)絡(luò)故障5起報(bào)由公司工程部處理后恢復(fù)正常使用。
3、 led聯(lián)網(wǎng)報(bào)修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理情況回訪。1月至3月共計(jì)接到led報(bào)修17起，成功處理16起，其中14起為昆明地區(qū)用戶報(bào)修，另外3起為戶報(bào)修。
1、 完成了各區(qū)域演出、活動(dòng)籌辦的驗(yàn)收復(fù)核、照片存檔、 演出進(jìn)度及場(chǎng)次統(tǒng)計(jì)、相關(guān)演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結(jié)束后各家演出公司相關(guān)費(fèi)用的核對(duì)申請(qǐng)、公司演出人員生活費(fèi)款式申請(qǐng)，以及購買保險(xiǎn)演職人員名單整理。一季度共計(jì)18場(chǎng)、市場(chǎng)部演出2場(chǎng)、提貨會(huì)籌辦1場(chǎng);與演出公司共計(jì)簽訂外包合同6份;以上活動(dòng)的相關(guān)驗(yàn)收表及演出照片均與按公司要求分類存檔，相關(guān)合同文件已交予財(cái)務(wù)存檔。在以上開展的活動(dòng)中全程跟進(jìn)了提貨會(huì)的前期準(zhǔn)備、活動(dòng)開展及活動(dòng)的收尾工作。
2、 與墻體外包制作公司簽訂墻體廣告發(fā)布追加面積協(xié)議，外包公司施工資料的收集整理，編輯制作墻體廣告竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;成功處理墻體廣告投訴3起，根據(jù)外包公司實(shí)際制作面積申請(qǐng)相應(yīng)的應(yīng)付款金額。
3、 公司開展項(xiàng)目投標(biāo)文件的編寫裝訂。一季開展的投標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)4個(gè)，其中全彩led顯示屏采購項(xiàng)目進(jìn)了了兩次招投標(biāo)工作。并且協(xié)助北京公司完成了無紙化辦公招投標(biāo)的部分工作。
在上一季度的工作中有時(shí)粗心大意，不能使開展的工作事半功倍 ，影響工作質(zhì)量與效益。在今后三個(gè)季度的工作中我將強(qiáng)化自查、精益求精，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，做到對(duì)公司有責(zé)任心、對(duì)工作有恒心、對(duì)同事有熱心、對(duì)自己有信心，調(diào)整好心態(tài)，做最好的自己!
物業(yè)季度工作報(bào)告篇十三
根據(jù)會(huì)議安排，我代表駐渝辦事處，對(duì)今第一季的招商引資工作任務(wù)完成情況作如下匯報(bào)：
根據(jù)招發(fā)[20xx]4號(hào)文件，市區(qū)招商引資局關(guān)于下達(dá)20xx度招大引強(qiáng)任務(wù)的通知。駐渝辦事處度目標(biāo)任務(wù)為：完成1個(gè)10億元人民幣招商以上項(xiàng)目(重點(diǎn)為汽摩產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目)，2個(gè)5億元人民幣以上項(xiàng)目，4個(gè)億元人民幣以上項(xiàng)目，引進(jìn)項(xiàng)目當(dāng)開工3個(gè)，竣工1個(gè)。截止目前，我組完成數(shù)為零。
1、建立信息平臺(tái)。一是積極加強(qiáng)與商會(huì)協(xié)會(huì)的`聯(lián)系，先后拜訪了商會(huì)、商會(huì)、市小企業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)、市工商聯(lián)汽摩商會(huì)、中國汽車工程研究院等，借助商會(huì)協(xié)會(huì)信息平臺(tái)向外推介重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目;二是加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)系，先后拜訪了長壽區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)(市重化工業(yè)園)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局和工業(yè)園區(qū)管委會(huì)，希望通過這個(gè)平臺(tái)給介紹相關(guān)企業(yè)信息;三是加強(qiáng)與市投促委駐機(jī)械產(chǎn)業(yè)局的聯(lián)系。利用市產(chǎn)業(yè)局人脈資源為小分隊(duì)提供有效信息，為快速發(fā)展出謀劃策。
2、對(duì)接企業(yè)，建立招商網(wǎng)絡(luò)。一季度以來，小分隊(duì)分別拜訪企業(yè)有：齊信集團(tuán)，商談上汽成立第三基地有關(guān)情況;對(duì)接樂至熊貓機(jī)械制造有限公司董事長;科技開發(fā)有限公司常務(wù)副總，并表示將介紹相關(guān)企業(yè)組團(tuán)蒞臨考察;汽車內(nèi)飾件生產(chǎn)項(xiàng)目的科技有限公司曾總，曾總表示于4月初到具體商談投資事宜;拜訪集團(tuán)董事長敖志平，商談配套園區(qū)招商引資相關(guān)情況;考察拜訪了縣裝飾木業(yè)有限公司董事長郭正良，郭總表示將在建一個(gè)生產(chǎn)高檔歐式家具的生產(chǎn)基地;拜訪了雙流天府龍港國際生態(tài)公園酒樓董事長、市木業(yè)加工廠董事長等企業(yè)家;拜訪了市工貿(mào)有限公司總經(jīng)理;拜訪了置業(yè)(集團(tuán))有限公司高總;在接待了食品有限公司董事長;與控股集團(tuán)董事長及化學(xué)醫(yī)藥集團(tuán)規(guī)劃部長取得聯(lián)系，確定到投資事宜;拜訪了安運(yùn)科技有限公司行政總監(jiān);對(duì)接了氣田化工有限公司總經(jīng)理;對(duì)接了森展科技開發(fā)有限公司常務(wù)副總等相關(guān)企業(yè)。為后期招商引資工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
物業(yè)季度工作報(bào)告篇十四
我叫***，漢族，20xx年x月畢業(yè)于河南理工大學(xué)安全學(xué)院安全工程專業(yè)，20xx年xx月xx日從義煤公司****借調(diào)至****工作，目前在****通風(fēng)科擔(dān)任技術(shù)員。
在剛到到****通風(fēng)科參加工作的第一個(gè)月，我積極深入現(xiàn)場(chǎng)，了解井下工作巷道布置情況，對(duì)照****通風(fēng)系統(tǒng)圖了解真?zhèn)€礦井的通風(fēng)系統(tǒng)，并盡量做到井下每個(gè)地點(diǎn)都去過，了解通風(fēng)系統(tǒng)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，各個(gè)采區(qū)的`通風(fēng)狀況等，不能做到爛熟于心，但必須做到心中有數(shù)。在熟悉井下的同時(shí)，對(duì)****井下一通三防方面的各項(xiàng)工作開展情況進(jìn)行了解，并逐步接觸義絡(luò)礦一通三防相關(guān)工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)工作。
在通風(fēng)科，我主要負(fù)責(zé)雙基方面工作及措施的編制等，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并下發(fā)一通三防方面的隱患，并嚴(yán)格落實(shí)，做到防患于未然，并嚴(yán)格要求區(qū)隊(duì)按照措施、設(shè)計(jì)進(jìn)行施工，經(jīng)常性的到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)。針對(duì)井下一通三防存在的薄弱環(huán)節(jié)和重大隱患，始終密切關(guān)注，例如：34061工作面瓦斯涌出量較大；東三風(fēng)井改造巷工程；礦井突出危險(xiǎn)性鑒定工作進(jìn)展等****一通三防方面的重大隱患。及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)近期隱患整改情況及34061工作面瓦斯情況。
本季度的主要工作成果為：一通三防全部隱患的整理、下發(fā)、閉合等；一通三防重大隱患周報(bào)表；月度工作計(jì)劃和總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要等；34061工作面穿層鉆孔采空區(qū)抽放設(shè)計(jì)；礦井瓦斯抽采效果再評(píng)價(jià)消突報(bào)告；36采區(qū)-100集中巷揭煤設(shè)計(jì)。
本季度論文發(fā)表情況：8月第一作者在煤炭技術(shù)發(fā)表《****》在下一季度的工作中，一定要精益求精，妥善安排好各項(xiàng)工作，在完成本職工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己，更好的為****服務(wù)。
物業(yè)季度工作報(bào)告篇十五
為了貫徹落實(shí)今年工作報(bào)告，實(shí)現(xiàn)全年工作總目標(biāo)，同時(shí)更好地完成下一季度的銷售任務(wù)，特召開了xx年一季度銷售總結(jié)會(huì)議。根據(jù)銷售部提交的工作報(bào)告，我們公司在1-3月底的銷售業(yè)績?yōu)?93萬元，其中業(yè)務(wù)員占36%,公司銷售占64%，收款率為90%。雖然這只是個(gè)開端，但仍要承認(rèn)銷售部在一線奔波辛苦。今年銷售部在市場(chǎng)定位、隊(duì)伍建設(shè)、客戶開發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等方面下了大力，確保老市場(chǎng)的基本鞏固和新市場(chǎng)的突破。然而，仍有一些片區(qū)和一些業(yè)務(wù)員的表現(xiàn)尚不盡如人意，這次會(huì)議提出警告和批評(píng)，希望在下一季度取得更好的成績?；谀壳暗匿N售市場(chǎng)和一季度的銷售業(yè)績，公司對(duì)銷售部提出以下建議：
1.在完成公司年銷售指標(biāo)方面要狠抓銷售工作。
2.樹立銷售信心。銷售部在一季度取得了一定的成績，這說明我們的'產(chǎn)品具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。大家要看正面，增強(qiáng)發(fā)展信心。目前，我們的企業(yè)正處于“成熟過渡”階段。盡管出現(xiàn)了一些問題，我們相信公司將為銷售部提供優(yōu)秀的平臺(tái)。
3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)力。我們擁有一些外貿(mào)訂單，但有時(shí)候會(huì)有一些問題，給客戶留下不好的印象。因此，我們必須認(rèn)識(shí)到我們?cè)谶@方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)人才和知識(shí)。
4.經(jīng)常分享成功經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)失敗教訓(xùn)。通過市場(chǎng)銷售和回款的實(shí)際案例，鼓勵(lì)每個(gè)人提出建議和行動(dòng)計(jì)劃，促進(jìn)學(xué)習(xí)和分享銷售和回款的成功案例，分析成功的原因;對(duì)于某些失敗的案例，要進(jìn)行討論和交流，找出真正的原因。這將有助于打下下一季度更好的銷售任務(wù)基礎(chǔ)。
5.根據(jù)公司的銷售制度和管理?xiàng)l例進(jìn)行銷售，優(yōu)化內(nèi)部制度。
本次會(huì)議旨在為銷售部門提供指導(dǎo)和支持，推動(dòng)銷售和公司的共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)今年銷售總目標(biāo)。
企業(yè)管理應(yīng)該遵循嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)流程，在客戶為中心的前提下滿足客戶的合理需求。尤其是外部銷售點(diǎn)，以往公司管理不夠嚴(yán)格，缺乏有效監(jiān)管。今后，我們應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為依據(jù)，加強(qiáng)對(duì)那些業(yè)績不佳的銷售點(diǎn)的管理，必要時(shí)需進(jìn)行人員調(diào)整或撤銷。
物業(yè)季度工作報(bào)告篇十六
今年以來，我們始終和鎮(zhèn)黨委、政府保持一致。遇到情況及時(shí)溝通，積極穩(wěn)妥地為鎮(zhèn)服務(wù)。3月中旬，我們根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府的要求，全所人員積極配合并參與環(huán)境治理工作，另外對(duì)全鎮(zhèn)居民點(diǎn)進(jìn)行重新規(guī)劃調(diào)整，對(duì)部分村居民點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，報(bào)鎮(zhèn)黨委、政府同意后確定為45個(gè)規(guī)劃居住點(diǎn)。所里還定期召開所務(wù)會(huì)。對(duì)前段時(shí)間工作情況進(jìn)行回顧。對(duì)今后工作進(jìn)行合理化調(diào)整并做出安排。
按照縣局加強(qiáng)土地執(zhí)法監(jiān)察會(huì)議精神，我們對(duì)全鎮(zhèn)違法用地及違章建筑情況進(jìn)行及時(shí)排查，對(duì)鎮(zhèn)里引資項(xiàng)目食用菌基地和萬頭養(yǎng)豬場(chǎng)等違法用地，我所積極組織材料上報(bào)，調(diào)整規(guī)劃，現(xiàn)已上報(bào)到市局審核。
在鎮(zhèn)黨委、政府和縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我所想方設(shè)法籌集資金，啟動(dòng)國土所裝修工作，目前施工隊(duì)已經(jīng)進(jìn)駐場(chǎng)地，水、電經(jīng)過和有關(guān)單位協(xié)調(diào)已經(jīng)安裝好，各種裝修材料正在采購，按施工合同日期，預(yù)計(jì)在6月25日前能夠交付使用。
為了進(jìn)一步樹立國土所形象，平時(shí)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)土地管理法律法規(guī)，每周一下午召開所務(wù)會(huì)，對(duì)上一周工作進(jìn)行回顧，討論并安排下一周工作，對(duì)遇到的問題和困難及時(shí)進(jìn)行剖析，發(fā)揚(yáng)民主，充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。另外通過協(xié)調(diào)，鎮(zhèn)里在財(cái)政十分困難的情況下，拔付所里10000元用于購買制服。
我們打破人情收費(fèi)關(guān)，嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對(duì)每一宗農(nóng)村建房用地，根據(jù)申請(qǐng)人用地申請(qǐng)和村委會(huì)意見，在三個(gè)工作日內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地踏看，符合建房用地條件的當(dāng)場(chǎng)放線，不符合條件的給予解釋說明。根據(jù)踏看意見進(jìn)行所務(wù)會(huì)會(huì)辦，制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行收費(fèi)公示。今年以來已完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的59﹪。
本月初，在局里簽訂土地復(fù)墾合同，我所在土地復(fù)墾中心的指導(dǎo)下，完成對(duì)實(shí)地的踏勘，并和村里進(jìn)行對(duì)接，確保完成全年的土地復(fù)墾任務(wù)。
下月工作安排如下：
做好6.25國土資源法規(guī)、政策的宣傳工作；
二、做好轄區(qū)內(nèi)基本農(nóng)田及耕地的保護(hù)管理工作；
三、加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)各類建設(shè)用地的監(jiān)督、檢查和土地爭(zhēng)議調(diào)處工作；
四、加強(qiáng)建設(shè)用地的申報(bào)、登記和發(fā)證，做好征地、拆遷等相關(guān)工作；
五、六月底之前完成土地復(fù)墾任務(wù)。
六、做好來信來訪的接待工作，并及時(shí)進(jìn)行處理和向上反映；
七、完成鎮(zhèn)、局交辦的各項(xiàng)工作，做好信息報(bào)送和反饋工作。
物業(yè)季度工作報(bào)告篇十七
20xx年季度工作總結(jié)及四季度工作打算三季度，在集團(tuán)公司和實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，公司各級(jí)組織堅(jiān)定跨越發(fā)展信心，搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，攻堅(jiān)克難，全力開拓市場(chǎng)空間，積極規(guī)范內(nèi)部管理，狠抓安全生產(chǎn)，公司保持了持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
（一）三季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況表單位：萬元。
（二）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析。
1、收入完成情況：1-9月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入1.8億元，比去年同期10794萬元增加7206萬元，增幅為67%。比考核指標(biāo)1.36億元增加4400萬元，增幅為32%，比奮斗目標(biāo)1.43億元增加3700萬元，增幅為26%，比力爭(zhēng)指標(biāo)1.5億元增加3000萬元，增幅為20%。其中集團(tuán)內(nèi)部收入1.1億元，集團(tuán)外部收入7000萬元，外部市場(chǎng)比重占39%。
2、利潤完成情況：1-9月份累計(jì)盈利90萬元，比去年同期-99萬元增盈189萬元。比考核指標(biāo)12萬元增盈78萬元，增幅為650%，比奮斗指標(biāo)26萬元增盈64萬元，增幅為246%，比力爭(zhēng)指標(biāo)50萬元增盈40萬元，增幅為80%。
3、應(yīng)收款項(xiàng)完成情況：9月末應(yīng)收款項(xiàng)余額控制在9500萬元以內(nèi)，完成考核指標(biāo)。
4、存貨完成情況：9月末存貨期末余額控制在4500萬元以內(nèi)，完成考核指標(biāo)。
5、順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
確了各單位產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和產(chǎn)品、市場(chǎng)定位，為公司做大、做強(qiáng)提供了有力保障。
座談會(huì)上，公司總經(jīng)理發(fā)出了“奮戰(zhàn)三季度，提前一季度完成全年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的倡議，各基層單位和部室負(fù)責(zé)人積極響應(yīng)倡議，分別寫下保證書，在公司分配的指標(biāo)基礎(chǔ)上自我加壓，勇挑重?fù)?dān)，以飽滿的工作熱情積極作為，以高度的責(zé)任心、使命感打好三季度攻堅(jiān)戰(zhàn)，為公司實(shí)現(xiàn)“十二五”良好起步積極貢獻(xiàn)力量。
（二）深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”戰(zhàn)略，市場(chǎng)開拓成績斐然三季度以來，公司正確處理內(nèi)、外部市場(chǎng)之間的關(guān)系，規(guī)范完善營銷機(jī)制，逐步建立完善營銷體系，深入實(shí)施“兩個(gè)走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略，形成了分工明確、合力攻關(guān)的良好格局，內(nèi)外部市場(chǎng)開拓取得優(yōu)異成績。
一是定思路，調(diào)策略，轉(zhuǎn)變市場(chǎng)開拓模式。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在實(shí)行讓利不讓市場(chǎng)，導(dǎo)致競(jìng)相壓價(jià)，利潤趨薄。為此我們振奮精神，堅(jiān)定信心，順應(yīng)形勢(shì)，理清公司在“逆境”之中的發(fā)展思路，堅(jiān)持向營銷人員要市場(chǎng)，實(shí)行營銷月度例會(huì)制度，并根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和營銷工作實(shí)際，轉(zhuǎn)變營銷模式，實(shí)行兩級(jí)管理，充分發(fā)揮基層營銷團(tuán)隊(duì)的營銷優(yōu)勢(shì)和積極性。焊接材料廠以“增量老市場(chǎng)，培育新市場(chǎng)，儲(chǔ)備潛在市場(chǎng)”的思路進(jìn)行市場(chǎng)開拓。采掘配件廠積極與天津、曲阜、濟(jì)寧等地采煤機(jī)生產(chǎn)廠家溝通交流，將我們的礦用配件產(chǎn)品與其采煤機(jī)進(jìn)行配套銷售，形成周全的服務(wù)體系，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的營銷模式。
三季度，機(jī)械制造廠陸續(xù)承接了東灘煤礦80輛礦車、南屯洗煤廠皮帶機(jī)改造工程等工作任務(wù)，完成了趙樓礦32m轉(zhuǎn)載機(jī)的改型工作。同時(shí)，隨著國際焦化改造工程的整體推進(jìn)，具體的改造項(xiàng)目已逐漸進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，我們搶抓機(jī)遇、積極跟進(jìn)，承攬了國焦溜槽、導(dǎo)料槽、沉降池刮板機(jī)等改造工程項(xiàng)目，預(yù)計(jì)訂單總額在600萬元左右。在新市場(chǎng)開拓方面，公司主導(dǎo)產(chǎn)品成功打入內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng)，準(zhǔn)格爾旗山貴煤炭有限責(zé)任公司、內(nèi)蒙古爾林兔煤礦現(xiàn)已使用公司接鏈環(huán)、截齒等產(chǎn)品，為今后產(chǎn)品在內(nèi)蒙煤炭市場(chǎng)的`推廣打開了新局面。
二是創(chuàng)模式，激活力，強(qiáng)化營銷隊(duì)伍建設(shè)。我們以實(shí)業(yè)公司“營銷團(tuán)隊(duì)”搭建試點(diǎn)單位為契機(jī)，積極吸納先進(jìn)理念，認(rèn)真思考和探索營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思維、新方法。根據(jù)公司實(shí)際，科學(xué)設(shè)計(jì)營銷人員晉升階梯，注重培養(yǎng)年輕營銷人員，不斷壯大營銷隊(duì)伍，設(shè)計(jì)激勵(lì)強(qiáng)勁、約束有力的考核體系，在調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性，激發(fā)其營銷熱情的同時(shí)，最大程度地保障公司利益。我們?cè)诠緝?nèi)部公開招聘、培養(yǎng)年輕的銷售人員時(shí)，更加注重培養(yǎng)銷售人員忠于職守、甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，通過“以老帶新”的培訓(xùn)模式，使年輕的營銷人員盡快轉(zhuǎn)變角色，獨(dú)立開展工作，逐步培養(yǎng)一支能力強(qiáng)、素質(zhì)高、理念新、服務(wù)優(yōu)的營銷團(tuán)隊(duì)，為公司跨越發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
態(tài)勢(shì)，制定市場(chǎng)開拓新方案及時(shí)解決阻礙市場(chǎng)發(fā)展的突出問題。技術(shù)、管理等人員也積極轉(zhuǎn)變心態(tài)，打破經(jīng)驗(yàn)主義，積極向?qū)＜?、向市?chǎng)請(qǐng)教學(xué)習(xí)，主動(dòng)到生產(chǎn)一線、市場(chǎng)前沿調(diào)研，做到“貼近生產(chǎn)、貼近市場(chǎng)、貼近客戶、貼近同行”，了解最新的行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，制定針對(duì)性的營銷策略，了解市場(chǎng)反饋的產(chǎn)品相關(guān)問題，及時(shí)圍繞問題提出整改措施，確保產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)。
8月中旬，由兗礦貴州能化有限公司相關(guān)人員組成的考察團(tuán)，在集團(tuán)公司生產(chǎn)部部長、煤業(yè)公司副總工程師王富奇的帶領(lǐng)下，實(shí)業(yè)公司梁總等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，對(duì)我公司進(jìn)行了實(shí)地考察。考察團(tuán)一行對(duì)我公司生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量給予了充分的肯定，表示今后將積極與我公司合作，形成“共謀發(fā)展，跨越騰飛”的互利互惠良好局面。
（三）深化“強(qiáng)嚴(yán)樹創(chuàng)”工程，經(jīng)營管理上臺(tái)階。
今年以來，公司以跨越發(fā)展為主題，以兩級(jí)班子建設(shè)、技術(shù)提升和產(chǎn)品調(diào)整為重點(diǎn)，堅(jiān)持“把強(qiáng)項(xiàng)做強(qiáng)、優(yōu)勢(shì)做優(yōu)、產(chǎn)業(yè)做長、總量做大”的發(fā)展理念，強(qiáng)化管理、勇于創(chuàng)新，深化“強(qiáng)嚴(yán)樹創(chuàng)”工程建設(shè)，努力提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，全力尋求發(fā)展新突破，實(shí)現(xiàn)跨越新發(fā)展。
物業(yè)季度工作報(bào)告篇十八
望江縣華陽鎮(zhèn)人民政府、望江縣房產(chǎn)局、新北社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，各位業(yè)主代表們：
今天的會(huì)議，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)以及物業(yè)公司代表、業(yè)主代表的參與，這是業(yè)委會(huì)成立三個(gè)月來首次最大規(guī)模的會(huì)議，會(huì)議的主要議題是業(yè)委會(huì)向政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)業(yè)委會(huì)成立三個(gè)月以來的工作開展情況，聽取名冠物業(yè)公司名人苑物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的工作報(bào)告，認(rèn)真剖析業(yè)委會(huì)內(nèi)部和小區(qū)管理過程中存在的突出問題，聽取各位領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)公司和業(yè)主代表的意見和建議，共同決策小區(qū)管理的下一步工作。下面，我代表業(yè)主委員會(huì)就前期工作向大家作一簡要的工作匯報(bào)。
一、前段工作的簡要回顧。
名人苑業(yè)主委員會(huì)是在政府和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，于20xx年12月底正式成立的，其主要成員都是熱心小區(qū)公益事業(yè)，經(jīng)自我推薦后由全體業(yè)主民主選舉產(chǎn)生的。業(yè)委會(huì)成立以后，十名委員、四名候補(bǔ)委員遵守承諾，為小區(qū)管理獻(xiàn)言獻(xiàn)策，積極參與和協(xié)助物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作，使小區(qū)環(huán)境和面貌得到改善，治安秩序和生活秩序得到好轉(zhuǎn)，小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司所做的工作，也受到大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同和肯定。
1、選擇并撤換名人苑小區(qū)物業(yè)管理隊(duì)伍，完善小區(qū)物業(yè)管理工作。
業(yè)委會(huì)成立后，大家認(rèn)為首要問題就是要解決小區(qū)物業(yè)管理問題，于是我們多次與開發(fā)商溝通協(xié)商，爭(zhēng)取支持，選聘符合條件的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理。名人苑小區(qū)業(yè)主入住多年，近年來由于多種原因，致使物業(yè)管理工作不盡如人意，存在問題很多，廣大業(yè)主意見很大。業(yè)委會(huì)成立后，認(rèn)真傾聽廣大業(yè)主呼聲，決定尊重絕大多數(shù)業(yè)主意見，因勢(shì)利導(dǎo)，撤換原有物業(yè)管理公司或人員。在經(jīng)歷多次約見開發(fā)商和前期物業(yè)公司負(fù)責(zé)人無果、雙方對(duì)立情緒很大無法溝通、談判多次陷入僵局的情況下，業(yè)委會(huì)主要成員鍥而不舍，消除溝通障礙，縮小利益差距，終于取得開發(fā)商和前期物業(yè)管理公司的理解和支持，一致同意名人苑小區(qū)仍然由名冠物業(yè)服務(wù)公司繼續(xù)承擔(dān)對(duì)名人苑物業(yè)管理工作的責(zé)任，由業(yè)委會(huì)和名冠物業(yè)公司共同選聘項(xiàng)目投資人和負(fù)責(zé)人（商談過三撥人選），具體負(fù)責(zé)對(duì)本小區(qū)物業(yè)的各項(xiàng)管理工作，三方并就前期應(yīng)收未收的物業(yè)費(fèi)收取問題及應(yīng)修未修的公用設(shè)施維修等事項(xiàng)達(dá)成了初步協(xié)議。隨后，業(yè)委會(huì)代表業(yè)主與名冠物業(yè)服務(wù)公司簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，與新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)簽訂了三方責(zé)任書，對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)工作提出了具體要求。之后，業(yè)委會(huì)又積極協(xié)調(diào)雙方物業(yè)管理工作的移交和對(duì)接，化解矛盾，排除阻力，確保新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)在商定的時(shí)間能正常開展工作。新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)接手后，面對(duì)一個(gè)“爛攤子”，在一些人的攛掇下，一時(shí)有畏難情緒，甚至想違約甩手不干，業(yè)委會(huì)又積極與其溝通和磋商，主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，打消其顧慮，盡力協(xié)助其工作，為新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)積極打開小區(qū)工作局面奠定了思想基礎(chǔ)。
2．著力改變小區(qū)環(huán)境，支持和協(xié)助新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)極力改變小區(qū)環(huán)境和面貌。
今年春節(jié)前幾天，新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)及時(shí)接手物業(yè)管理工作。業(yè)委會(huì)為讓廣大業(yè)主在一個(gè)較好的環(huán)境中度過新春佳節(jié)，讓廣大業(yè)主感受到小區(qū)的變化，積極與物業(yè)溝通，首先解決了公共道路、偏僻角落的衛(wèi)生和垃圾清理問題，基本上解決了小區(qū)夜間亮化問題和小區(qū)安保值班和巡查問題；其次就是由于小區(qū)地下管道年久失修，很多地方堵塞和塌陷，小區(qū)居民生活排污和自然排水困難，業(yè)委會(huì)及時(shí)跟物業(yè)聯(lián)系處理，物業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)管道疏通人員進(jìn)行疏通，直至挖開管道進(jìn)行修復(fù)，初步解決了排水排污的突出問題；然后就是根據(jù)業(yè)主的申報(bào)，及時(shí)處理屋面、外墻等公共部位的漏水滲水問題?，F(xiàn)在業(yè)委會(huì)又促使和配合物業(yè)投入數(shù)十萬元，對(duì)小區(qū)門禁系統(tǒng)進(jìn)行更換和重新設(shè)置，選定并申報(bào)合適場(chǎng)地進(jìn)行電瓶車充電樁的設(shè)置和安排，修復(fù)北區(qū)地下停車場(chǎng)，整治綠化帶、消防通道停車和其他亂停亂放行為。
3、積極發(fā)揮群眾自治組織的糾紛調(diào)解職能，多次調(diào)處業(yè)主之間的物業(yè)使用糾紛和違建處理糾紛。
業(yè)委會(huì)成立后，調(diào)處了大量物業(yè)糾紛。最具代表性的是名人苑南區(qū)一號(hào)樓住戶之間因滲水引起的糾紛。該糾紛長達(dá)四年，20xx年八樓住戶就向當(dāng)時(shí)的物業(yè)公司反映九樓可能存在水管滲漏問題，導(dǎo)致其家庭室內(nèi)幾面墻體、衛(wèi)生間都滲水、滴水，之后逐年嚴(yán)重，不斷向下滲透，致使七樓、六樓室內(nèi)墻體、天花板、和衛(wèi)生間都出現(xiàn)不同程度的滲漏現(xiàn)象。在此過程中當(dāng)時(shí)的物業(yè)曾經(jīng)派人到九樓住戶破拆地板磚做過檢查，但是沒有查出滲漏原因，事后也沒有幫人家還原被破壞的裝修，致使九樓之后數(shù)年間都有理由不配合檢修。20xx年初，該樓業(yè)主看到小區(qū)張貼了成立業(yè)委會(huì)的公示，就電話聯(lián)系了業(yè)委會(huì)主任，業(yè)委會(huì)指派周中發(fā)副主任前往調(diào)處。周主任多次上門與業(yè)主溝通，終于說服九樓同意配合檢修，與陳華昀委員一起帶儀器仔細(xì)檢測(cè)，尋找滲漏點(diǎn)，又找來專業(yè)水電工拆除九樓部分裝飾檢查，終于找到九樓水管井進(jìn)水管處的一處滲漏，維修好了之后，六、七、八樓業(yè)主自愿分擔(dān)了所需修復(fù)費(fèi)用5400元；不久，業(yè)主們又發(fā)現(xiàn)樓上還有別的滲漏，周主任又帶人拆除九樓衛(wèi)生間裝修，找到滲漏處進(jìn)行了處理，九樓業(yè)主對(duì)業(yè)委會(huì)的工作很是感動(dòng)，要求自行承擔(dān)了維修費(fèi)用3500元。此后，原來見面經(jīng)常為漏水問題吵架的鄰居們，現(xiàn)在都能見面客客氣氣、和睦相處了。
20xx年12月底，南區(qū)九號(hào)樓業(yè)主反映有兩個(gè)飲食店的油煙機(jī)被安置在小區(qū)居民窗外不遠(yuǎn)處，油煙和噪音讓人不堪忍受，且其中一個(gè)店主還私自向小區(qū)內(nèi)打開了一道后門，并在小區(qū)內(nèi)建造水池洗刷，還安放了多個(gè)泡沫箱種菜。業(yè)委會(huì)接到投訴后，指派九樓的候補(bǔ)委員陳華昀與業(yè)主代表一起跟店主多次磋商，兩個(gè)店主非常重視，表示不能因自己小店的營業(yè)影響鄰居們的生活，重新購置、安裝了符合環(huán)保要求的油煙機(jī)，自行拆除了水池和菜箱，封閉了后門。
20xx年3月初，有業(yè)主反映北區(qū)g6號(hào)樓有物業(yè)使用人擅自在外墻開窗，業(yè)委會(huì)幾個(gè)委員立即配合物業(yè)公司進(jìn)行勸阻，但是沒有效果，自開窗戶從一個(gè)開到五個(gè)，店主以開發(fā)商同意開窗為由拒不停止違建。業(yè)委會(huì)立即召開臨時(shí)主任會(huì)議，決定克服困難，排除阻力，依照法律所規(guī)定的程序進(jìn)行處理。業(yè)委會(huì)辦公室檀忠主任與物業(yè)的曹經(jīng)理一起，及時(shí)向縣房地產(chǎn)管理報(bào)告情況，房產(chǎn)局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)查閱規(guī)劃，認(rèn)定該店主涉嫌違建，于是向望江縣城市管理綜合執(zhí)法局出具書面告知函，要求其依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。縣城管局介入后，向店主發(fā)出限期整改的通知。之后，業(yè)委會(huì)汪松慶副主任等人和物業(yè)不斷跟進(jìn)，直至該店主自行封閉了其擅自破開的五扇窗戶。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自練內(nèi)功，制定業(yè)委會(huì)組織紀(jì)律，著力打造一支敢戰(zhàn)善戰(zhàn)的專業(yè)化隊(duì)伍。
業(yè)委會(huì)成立后，組織召開了3次全體委員和候補(bǔ)委員會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》，樹立依法依規(guī)開展各項(xiàng)工作的管理理念，理清工作思路，每次會(huì)議都是對(duì)前段時(shí)間工作的總結(jié)，又是對(duì)下一步工作的計(jì)劃安排，使業(yè)委會(huì)工作逐步規(guī)范化、程序化。
我們業(yè)委會(huì)成員各自的工作或許也是各行業(yè)的佼佼者，但是對(duì)于物業(yè)管理工作還幾乎都是生手。為熟悉業(yè)委會(huì)工作，吸取他人管理經(jīng)驗(yàn)，我們周中發(fā)主任、檀忠主任自費(fèi)到龍湖花園社區(qū)，向曾擔(dān)任業(yè)委會(huì)主任8年的朱小華老師取經(jīng)學(xué)習(xí)，又與負(fù)責(zé)宏利步行街小區(qū)物業(yè)管理工作的名臣物業(yè)管理公司經(jīng)理沈何明聯(lián)系，初步了解業(yè)委會(huì)工作和物業(yè)管理工作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，為引進(jìn)和選聘新的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)做了一定的知識(shí)儲(chǔ)備。
由于業(yè)委會(huì)成員層次參差不齊，為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一行動(dòng)，形成戰(zhàn)斗力，業(yè)委會(huì)與2121年1月16日研究制定了《名人苑業(yè)主委員會(huì)工作紀(jì)律》，并人手一份，要求大家自覺學(xué)習(xí)和遵守。現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)委會(huì)成員都能自覺遵守工作紀(jì)律，工作熱情持續(xù)高漲。
各位領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主代表們，名人苑小區(qū)是一個(gè)擁有1900多戶的大型居民小區(qū)，成立業(yè)委會(huì)之后，我們小區(qū)管理取得了一定的成效，期間也得到了開發(fā)建設(shè)單位給予的支持，也凝聚著物業(yè)服務(wù)公司和全體業(yè)主朋友們的.辛苦勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)。雖然百廢待興，物業(yè)問題層出不窮，但是有目共睹的是，小區(qū)面貌正在日新月異，各項(xiàng)問題正在逐漸解決，業(yè)主們的幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)。在此，我謹(jǐn)代表業(yè)委會(huì)全體成員，向關(guān)心、支持我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的謝意，向默默奉獻(xiàn)、為小區(qū)服務(wù)盡職盡責(zé)的新物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)及其工作人員致以崇高的敬意，向無私支持我們工作的業(yè)主代表和全體業(yè)主朋友們表示由衷的感謝！
二、當(dāng)前業(yè)委會(huì)工作和小區(qū)管理中存在的突出問題。
1、小區(qū)道路破損、綠化若有若無、下水道這里修好那里堵塞、消防系統(tǒng)癱瘓、屋面和外墻滲漏等等問題嚴(yán)重，積重難返，修復(fù)責(zé)任單位不明，全部維修好，初步估算需要資金五、六百萬元，物業(yè)根本無力承受也不愿意承受如此巨額的費(fèi)用。但是這些問題不解決，將使小區(qū)持續(xù)存在巨大安全隱患，新的物業(yè)將面臨巨額罰款，業(yè)委會(huì)和物業(yè)都要面臨廣大業(yè)主的質(zhì)疑，給下一步物業(yè)費(fèi)的收取工作將帶來巨大阻力。
2、業(yè)委會(huì)由于成立時(shí)間短，大家工作磨合還不順，成員內(nèi)部存在不講組織原則現(xiàn)象，有人人前人后態(tài)度不一，會(huì)上不說，會(huì)后亂說，業(yè)委會(huì)形成決議時(shí)沒有發(fā)表任何不同意見，但在別人艱苦執(zhí)行決議時(shí)，卻有人背后唱反調(diào)；未受主任委托指派，私自召開會(huì)議，說一些與其身份不符的話，做一些與其身份不符的事，給業(yè)委會(huì)工作帶來較大阻力，在業(yè)主中給業(yè)委會(huì)聲譽(yù)帶來負(fù)面影響。
3、物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)也還需要改進(jìn)工作，要解決物業(yè)管理隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)老化、員工主觀能動(dòng)性和責(zé)任心不強(qiáng)、物業(yè)管理計(jì)劃和工作宣傳不到位、不透明等問題。物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)投資的一百萬元啟動(dòng)資金，在幾個(gè)大項(xiàng)目投資之后就所剩無幾，后續(xù)維修資金和運(yùn)行資金問題更急需得到解決。
三、下一步工作打算和要求。
1、我們將盡力團(tuán)結(jié)業(yè)委會(huì)成員，心往一處想，勁往一處使，要求大家摒棄偏見，排除阻力，增強(qiáng)凝聚力，將名人苑業(yè)委會(huì)建成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的整體，一個(gè)有戰(zhàn)斗力的整體。我們要堅(jiān)決執(zhí)行業(yè)委會(huì)工作紀(jì)律，對(duì)于下一步的工作要分工明確，責(zé)任到人，能者上庸者下，我們不是靠喊幾句口號(hào)來博取眼球，我們要做好每一件事關(guān)業(yè)主切身利益的實(shí)事才對(duì)得起自己當(dāng)初的諾言。小區(qū)業(yè)主來自四面八方，想法不一，素質(zhì)不一，但業(yè)主代表是經(jīng)全體業(yè)主選舉產(chǎn)生、深受業(yè)主朋友信任的，我們?cè)谛^(qū)管理上要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，多做宣傳和鼓動(dòng)工作，讓全體業(yè)主統(tǒng)一到小區(qū)管理決策中來，形成合力，減少小區(qū)管理難度。作為業(yè)委會(huì)成員，首先是我們作為業(yè)主代表要以身作則，做好表率，自覺遵守小區(qū)業(yè)主管理規(guī)約，以自身行動(dòng)教育人、影響人、感染人；其次是我們要發(fā)揮好宣傳員和傳聲筒的作用，向身邊親朋好友和熟悉的業(yè)主宣傳小區(qū)管理的大政方針，引導(dǎo)他們做文明人，說文明話，做文明事，努力提升小區(qū)業(yè)主素質(zhì)，提升小區(qū)檔次。
2、研究落實(shí)小區(qū)物業(yè)更新維修的責(zé)任主體，依法應(yīng)由開發(fā)商、建筑商承擔(dān)的維修責(zé)任，我們要協(xié)商落實(shí)；依法應(yīng)由前物業(yè)管理公司承擔(dān)的維護(hù)責(zé)任，我們可以通過按比例追收陳欠的物業(yè)費(fèi)予以處理，不足部分爭(zhēng)取政府撥付公維基金予以解決；依法應(yīng)由現(xiàn)任物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)承擔(dān)的維修維護(hù)責(zé)任，則監(jiān)督現(xiàn)任團(tuán)隊(duì)予以執(zhí)行。以上任何責(zé)任主體，在多次協(xié)商不成后，業(yè)委會(huì)均可代表廣大業(yè)主向人民法院起訴，由司法機(jī)關(guān)依法依規(guī)解決名人苑小區(qū)的維修維護(hù)責(zé)任問題。
各位領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)主代表，名人苑小區(qū)是望江縣最大的居民小區(qū)，是望江的名片，建設(shè)文明、整潔、安全的小區(qū)、給業(yè)主提供一個(gè)良好的宜居環(huán)境是我們共同的愿望。我們認(rèn)識(shí)到，小區(qū)要修復(fù)好、管理好還需要一個(gè)長期復(fù)雜的過程，這個(gè)過程需要我們業(yè)委會(huì)全體成員和廣大業(yè)主的共同努力和無私奉獻(xiàn)，我們一定會(huì)樹立信心，振奮精神，排除妨礙，為打造我們和諧幸福的家園而不懈努力！
謝謝大家！
物業(yè)季度工作報(bào)告篇十九
隨著時(shí)間的推移，一季度的工作逐漸接近尾聲。雖然我們組有許多做得不好的地方，但總體來看，也有了一定的進(jìn)步。在這個(gè)季度中，我們組和我個(gè)人不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能。
面對(duì)即將到來的四月份，我們需要適應(yīng)人員和商品不同程度的變動(dòng)，以及每天復(fù)核工作線路的變化。這意味著我們需要重新學(xué)習(xí)新的工作流程，適應(yīng)新的工作環(huán)境。然而，我們?nèi)M人員已經(jīng)充分準(zhǔn)備，為下一季度的工作做好了規(guī)劃。結(jié)合下一季度的工作計(jì)劃，下面將對(duì)一季度的工作進(jìn)行總結(jié)：
1、我們?nèi)M的工作考核標(biāo)準(zhǔn)為8xx品項(xiàng)/月，個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng)。每個(gè)人每天需要完成924品項(xiàng)的目標(biāo)。雖然根據(jù)正常的工作量，每個(gè)人基本上都能完成目標(biāo)。但有時(shí)候工作量很小，晚班有時(shí)候無法完成。在這種情況下，我們組同事會(huì)在完成晚班的各項(xiàng)工作之后前往其他班組協(xié)助完成工作目標(biāo)。
2、我們還需要考核下貨的差錯(cuò)率。差錯(cuò)率受許多因素影響，但對(duì)于我們復(fù)核員而言，我們需要按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》的操作來進(jìn)行，這樣可以有效地控制數(shù)量差異，并在裝車、運(yùn)輸和下貨過程中保證商品質(zhì)量。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面明顯進(jìn)步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做得很好。然而，我們也會(huì)犯錯(cuò)，比如盲目將易碎商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異需要當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
對(duì)于我們復(fù)核組而言，時(shí)間管理非常重要，我們需要按照出單順序和裝車線路來進(jìn)行操作，盡可能地在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠刻熘挥腥齻€(gè)人上早班，早上剛上班的時(shí)候兩個(gè)人就要去裝車。藥店是我們的主要客戶，他們的貨物大多數(shù)是蜂蜜，因此我們每天早上都會(huì)安排一個(gè)速度快但又精于裝箱的復(fù)核員先進(jìn)行復(fù)核。這樣裝車人員可以盡快裝好車來參與復(fù)核。
我們組最初搬到平面庫的時(shí)候，規(guī)范操作還不是很好。但是，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天都做一點(diǎn)，想一點(diǎn)，逐漸將規(guī)范操作納入日常工作中，現(xiàn)在已經(jīng)成為了習(xí)慣。大家都會(huì)關(guān)注復(fù)核區(qū)域內(nèi)的各種規(guī)范操作，如衛(wèi)生，整潔等。在填寫各種表格方面，我們也做了很多工作，每天下班前會(huì)提醒大家將相關(guān)表格填寫完成后，做好交接工作。
在人員管理方面，我覺得我們?cè)谝辉路莸墓ぷ髦凶龅孟喈?dāng)不錯(cuò)。從我自己開始，每個(gè)人對(duì)每天的工作都充滿了熱情，任勞任怨，效率也很高。在這個(gè)季度的工作中，我深深地感受到員工們時(shí)刻都在看著自己。作為領(lǐng)導(dǎo)，我應(yīng)該起到帶頭模范的作用，充滿信心，而不是充滿怨言。當(dāng)然，人總會(huì)有不耐煩的時(shí)候，有時(shí)候我也會(huì)感到煩躁，為什么我們組的業(yè)績總是上不去，雖然我已經(jīng)做了很多工作。但是，這些都是我要去面對(duì)的。就像領(lǐng)導(dǎo)所說，我們只要愿意去做，就要做到最好，如果不想做，那就直接不做。
在三月份的工作中，我們出現(xiàn)了一名員工未到崗的情況。據(jù)了解，是因?yàn)閱T工未正確平衡生活和工作的時(shí)間關(guān)系，造成了這種工作態(tài)度不端正的表現(xiàn)。這些問題與我個(gè)人的管理不到位密切相關(guān)。下個(gè)月我們將面臨著人員和商品的重新組合，便利店也將改成日配，相信工作量會(huì)驟然增加。我將全身心地投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員齊心協(xié)力，共同完成每一天的工作目標(biāo)。
在這個(gè)季度的工作中，我們組的總體效率還是很高的。有時(shí)候，工作量較少，我們會(huì)在下班前提前完成工作。這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們?nèi)テ渌嘟M幫忙。這樣，我們可以學(xué)習(xí)其他班組的規(guī)范操作和各種管理流程，提高整個(gè)部門的工作效率，也讓大家互相了解各自班組的工作情況。周六的時(shí)候，我們會(huì)盡力完成復(fù)核工作。如果有時(shí)間，我們也會(huì)幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)為我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方面，公司在1月31日組織了配送中心全體員工前往總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總在(20xx國土資源局半年工作總結(jié))中講解了人生觀、價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗的道理。通過學(xué)習(xí)，我們對(duì)健之佳的未來更加充滿信心，堅(jiān)定工作信念，更注重規(guī)范操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。
2月14日，我參加了公司張總主持的《行政管理》方面的講解。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，深感自己的業(yè)務(wù)水平還有很大提升的空間。我認(rèn)為自己對(duì)于管理的方方面面還需要加強(qiáng)。今后的工作中，我會(huì)按照此次培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行管理。
2月24日，倉管部經(jīng)理對(duì)本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行各崗位的崗位描述的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我們更加明確了每個(gè)人的職責(zé)，并且明確了日常工作流程和內(nèi)容，對(duì)于指導(dǎo)我們以后的工作非常有幫助。
3月份，我們組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)。每位員工都明確了自己每天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的目標(biāo)。
3月28日，我們對(duì)倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn)。通過此次盤點(diǎn)，我們注意到下貨差異以及貨區(qū)揀貨差異較上一季度有了明顯的上升。這為我們今后的'工作提供了及時(shí)的反饋和參考。
接下來，我們制定了二季度的工作計(jì)劃。鑒于倉庫搬遷后，涉及人員、商品、門店線路的調(diào)整，人員的工作態(tài)度以及差異的控制將成為我們工作的重點(diǎn)。我們結(jié)合實(shí)際情況，制定了以下計(jì)劃：
1.做好人員的工作態(tài)度方面的培訓(xùn)；
2.做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫的準(zhǔn)確性；
4.工作量驟然增大以及人員重組的可能性將是我們面臨的挑戰(zhàn)，我們會(huì)盡快適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)日清日結(jié)的目標(biāo)。
3月28日，對(duì)倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn)，通過此次盤點(diǎn)，我們可以看到：
1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;。
2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情況，將二季度的工作作如下計(jì)劃：
做好人員的工作態(tài)度方面的工作；
2.做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫的準(zhǔn)確性；
4.搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會(huì)盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
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