辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)(匯總19篇)

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辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)(匯總19篇)
時間:2023-11-19 04:18:12     小編:琴心月

在工作或?qū)W習中,總結(jié)是不可或缺的一環(huán),它能夠幫助我們進一步提升。在總結(jié)中,可以引用一些實際案例來支持自己的觀點和結(jié)論。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,供大家在總結(jié)時參考和借鑒。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇一

同志們:

今年是我縣實施第十一個五年規(guī)劃的開局年,更是我縣打造旅游主導產(chǎn)業(yè)、建設(shè)“生態(tài)_、魅力_、和諧_”的關(guān)鍵年。第四屆四川旅游發(fā)展大會即將在宜賓隆重召開,大會的主會場在_,會議的絕大多數(shù)時間在_。籌辦旅游發(fā)展大會,項目多、標準高、時間緊、任務(wù)重、壓力大。在這關(guān)鍵時刻,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各部門的辦公室工作非常重要。經(jīng)縣委、縣政府研究決定召開這次全縣辦公室主任工作會議,目的是總結(jié)交流工作經(jīng)驗,分析存在的問題,研究新形勢下如何進一步加強和改進辦公室工作,不斷規(guī)范工作程序,提高工作效率,樹立黨委政府的良好形象,促進全縣各項工作的快速落實和推進。這里,我講五點意見。

一、深化認識,自覺增強工作主動性。

辦公室是黨委、政府的指揮中心、信息中心和協(xié)調(diào)服務(wù)中心,是承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系八方的樞紐,是領(lǐng)導決策的參謀部和信息部,是了解基層、聯(lián)系群眾的橋梁。黨委、政府工作能否高效有序運轉(zhuǎn),領(lǐng)導決策能否得到很好、很快地落實,各方信息能否及時、全面、準確地得到匯集,辦公室起著關(guān)鍵作用。辦公室的工作“繁、雜、忙”,業(yè)務(wù)雜、頭緒多、事事俱細,但就其主要工作職責,是協(xié)助領(lǐng)導處理日常工作,管理機關(guān)事務(wù),督辦決策落實。

辦公室是一個政治性、原則性、從屬性很強的綜合機構(gòu),也是一個組織紀律和機密程度要求很高的要害部門。可以說,辦公室干部是官不大、衙門不小,職務(wù)不高、責任不小。在群眾眼里,辦公室就是黨委政府的代表、機關(guān)的代表、部門的代表,辦公室干部的一言一行,在某種程度上就代表了黨委政府的形象、部門的形象、甚至是領(lǐng)導人的形象。這樣的工作性質(zhì)和地位,要求我們自重、自省、自警、自勵,時刻保持敏銳嚴格的工作態(tài)勢,固守清貧,甘于奉獻,受得起委屈,耐得住磨練,真正做到“鞍前不越位,馬后不掉隊”。

隨著形勢的發(fā)展和改革的不斷深入,黨委、政府的職能在不斷轉(zhuǎn)變,辦公室的工作也隨之發(fā)生了深刻變化。群眾利益無小事,辦公室服務(wù)工作更是無小事,如值班、接待、會議安排、來信來訪、文件辦理、信息反饋等等,不能不說這都是常規(guī)性工作,但稍有不慎,就會出現(xiàn)重大失誤,甚至給黨委、政府工作帶來無法挽回的損失,這要求我們辦公室每位工作人員都要以高度的責任心一絲不茍地對待每項工作、每件事務(wù)和每一個細小的環(huán)節(jié),不能有半點的草率、疏忽和大意。

因此,加強對辦公室工作人員的教育培養(yǎng),努力造就一支政治強、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的辦公室工作人員隊伍,既是提高辦公室“_服務(wù)”水平和質(zhì)量的需要,也是推動黨的事業(yè)不斷發(fā)展的需要,必須認真抓好??偟闹v,我縣辦公室工作人員隊伍是有戰(zhàn)斗力和值得信賴的,政治上,黨性堅定,思想敏銳,忠誠老實,嚴守黨紀;作風上,謙虛謹慎,清正廉潔,埋頭苦干,樂于奉獻;工作上,恪盡職守,勤奮敬業(yè),勇于探索,不斷進取,較好地完成了各項工作任務(wù),為領(lǐng)導工作的順利開展和領(lǐng)導機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)付出了艱辛勞動,做出了貢獻和表率。同時,我們也必須清醒地認識到,目前我們辦公室工作人員隊伍的素質(zhì)和能力,與加快_發(fā)展的新形勢新任務(wù)要求還有許多不相適應(yīng)的地方,與縣委、縣政府的要求和希望還有較大差距,在保持黨員先進性教育活動中,大家又進一步找到了自己的差距,看清了存在問題,這就迫切需要我們深化認識,加強整改,進一步把辦公室工作人員隊伍建設(shè)好,進一步增強服務(wù)工作的主動性。

二、錘煉品德,切實提高自身政治素養(yǎng)。

政治素養(yǎng),是辦公室人員最重要最基本的素質(zhì)。辦公室工作人員工作政治性很強,必須堅持把提高政治素養(yǎng)放在首位,不斷加強思想政治品德的錘煉。

一要政治堅定。辦公室接觸黨和國家的機密多,與各種人員的交往多,辦理領(lǐng)導交辦的重要工作多,其政治素質(zhì)的高低,直接影響到黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行,影響到黨和政府在廣大人民群眾中的威信,也影響到領(lǐng)導的形象。當前國際風云變幻,政治、經(jīng)濟、軍事、文化的較量異常激烈,國內(nèi)各種思潮相互激蕩,新情況新問題層出不窮。所以,作為辦公室人員,在任何時候、任何情況下,處理任何事情,都必須以“_代表”重要思想為指導,將“_代表”重要思想貫穿到工作的各個環(huán)節(jié)中,站在黨的立場上,講黨性、講原則,堅決執(zhí)行黨的路線方針政策,自覺地、積極地為黨和人民群眾的利益服務(wù),勇于同一切損害黨和國家利益、損害黨的形象的行為作堅決的斗爭。要對黨的事業(yè)忠心耿耿,在大是大非面前立場堅定,旗幟鮮明,經(jīng)得起任何政治風浪的沖擊,在關(guān)鍵時刻經(jīng)得起考驗。

二要忠誠老實。誠為萬事之本。忠誠老實是辦公室工作人員最基本的品質(zhì)。我們無論在何時何地何種情況下,都應(yīng)把忠于黨和人民的事業(yè)放在首位,作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點。各級領(lǐng)導同志都是人民的公仆,所做的一切工作,都是為人民服務(wù)的。我們?yōu)轭I(lǐng)導服務(wù)與為人民服務(wù)是一致的,所從事的工作是為人民服務(wù)的一部分。為領(lǐng)導服務(wù)質(zhì)量的高低,本身就體現(xiàn)為人民服務(wù)的水平。因此,這就需要大家把為人民服務(wù)與自己的本職工作很好地結(jié)合起來,把為領(lǐng)導服務(wù)與為人民服務(wù)一致起來,誠心誠意、實實在在地搞好為領(lǐng)導的服務(wù)。向領(lǐng)導反映情況和問題,要真實可靠,一就是一、二就是二,好就是好、壞就是壞,不摻雜個人的感情因素,不夸大也不縮小。對領(lǐng)導交辦的工作,要嚴格按照領(lǐng)導的意圖和要求辦理,堅決地、不折不扣地完成。對領(lǐng)導決策的落實情況,要及時收集、準確反饋,使領(lǐng)導心中有數(shù)。對自己工作中的失誤,不遷就,不得過且過,不文過飾非,不上推下卸,敢于承擔責任,勇于改正錯誤。

三要嚴守紀律。紀律是做好工作的保證。辦公室的特殊性決定了辦公室工作人員必須成為遵守紀律的模范。要嚴格遵守政治紀律。對中央、省、市委的精神和縣委的決策部署,都必須不折不扣地、毫不動搖地貫徹落實,不能有一絲一毫的懈怠,更不能說三道四。要嚴格遵守工作紀律。對每項工作任務(wù),都要嚴格按照制度辦,按照領(lǐng)導要求辦,不自行其是,陽奉陰違,更不能打著領(lǐng)導和機關(guān)的旗號拉關(guān)系,徇私舞弊,謀取私利。要嚴格遵守保密紀律。辦公室人員工作的責任特別重大,必須繃緊“保密”這根弦,樹立保密觀念,養(yǎng)成保密習慣,不該說的話堅決不說,不該做的事堅決不做,更不能為炫耀和抬高自己身份,泄露機密要事。要特別警惕別有用心的人以金錢、美色為誘餌、設(shè)陷井,竊取黨和國家機密。

三、探索新知,不斷提高自身工作能力。

在新的歷史時期,按照黨的方針政策和人民群眾的迫切要求,要建設(shè)一個求真務(wù)實、廉潔高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的服務(wù)型和落實型機關(guān),就必須要有一個能夠適應(yīng)形勢要求的服務(wù)機體。新經(jīng)濟時代和信息時代已經(jīng)到來,辦公室工作已不是單純的上傳下達和簡單的辦文辦會,更不能有得過且過、被動應(yīng)付、等待指令的思想,必須在工作方式方法上不斷創(chuàng)新和發(fā)展,必須始終保持與時俱進的精神狀態(tài),按照快節(jié)奏、高效率的要求,推進辦公室工作上臺階。

一是加強學習。辦公室是一所學校,是年青干部成長的“熔爐”。作為辦公室的同志,進入辦公室工作,首先要有一種勤奮好學的態(tài)度,把自己當作一個小學生,把辦公室當做一所學校,從小事做起,從難從嚴要求自己,自覺加強人格鍛煉和品行修養(yǎng),不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)。辦公室主任要致力于營造和建設(shè)一個學習型機體,在學習中解難題、謀思路、提建議,在學習中開拓創(chuàng)新,與時俱進,跟上時代發(fā)展步伐。我們要充分利用辦公室這個平臺,樹起一方良好形象,培養(yǎng)一批綜合型人才,引導和帶動黨委政府機關(guān)的作風轉(zhuǎn)變。

學習永遠是辦公室干部的第一任務(wù)。首先要加強科學理論的學習。沒有理論上的堅定,就沒有政治上的堅定。大家一定要學習好、領(lǐng)會好,保持理論上的清醒,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,增強為人民服務(wù)的宗旨意識,增強明辨是非的能力。其次,要圍繞發(fā)展這個第一要務(wù)努力學習。當前,要特別注意學習建設(shè)社會主義新農(nóng)村、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式等方面的本領(lǐng)和知識。建設(shè)社會主義新農(nóng)村是推動我縣追趕型跨越式發(fā)展的巨大動力,也是一本博大的書、一座富集的礦,需要我們?nèi)W習、鉆研和探索,將建設(shè)社會主義新農(nóng)村的思想落實到辦公室工作的具體實踐中。再次,要以海納百川的胸襟、放眼世界的寬廣視野,努力學習政治、經(jīng)濟、法律、科技、文學、歷史等多方面知識,努力做到兼收并蓄,在知識的海洋中吸取廣博的營養(yǎng),不斷拓寬知識面,不斷充實和武裝自己。第四,要學習新的服務(wù)標準和日常行為規(guī)范,擺正自己的位置,自覺了解和掌握處世辦事的基本常識,力求做到服務(wù)標準化、服務(wù)規(guī)范化。黨委、政府工作要適應(yīng)形勢發(fā)展要求,辦公室工作就必須“快半拍”的抓學習,增強工作預(yù)見性。當前,我們不僅要學辦文辦會的常識,也要學辦事的規(guī)矩,更要加強學習現(xiàn)代市場經(jīng)濟知識、政策法律知識和需要掌握的業(yè)務(wù)管理知識,力求做到政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的內(nèi)行人。

二是重視調(diào)查研究。調(diào)研是辦公室工作的基本功底。思于調(diào)研,文于調(diào)研。要真正做到貼近中心、靠近重點、服務(wù)大局,就要想方設(shè)法的深入實際調(diào)查研究,特別是要善于到矛盾集中的、情況復雜的地方去調(diào)研問題,掌握事情發(fā)展的苗頭,獲取第一手資料,為領(lǐng)導決策提供最新、最近、最真實的一線情況。在調(diào)研問題上,要善于選取課題,善于從不同層面和各個方面獲取資料,善于深入地分析探討問題。實踐的問題,最終需要我們準確找到理論與實際、政策與現(xiàn)實的結(jié)合點,準確把握領(lǐng)導的決策付諸實踐的有效途徑。

四、勤奮工作,努力提高整體服務(wù)質(zhì)量。

辦公室工作任務(wù)繁重,復雜具體,要求很高,需要同志們付出艱苦的努力。事業(yè)維艱,奮斗以成。同志們一定要樹立勤奮敬業(yè)的精神,迎難而上、敢于拼搏,腳踏實地、埋頭苦干,在辦公室工作崗位上創(chuàng)造出新的業(yè)績。

一要樹立強烈的事業(yè)心。打造旅游主導產(chǎn)業(yè)、建設(shè)“生態(tài)_、和諧_、魅力_”,是一項偉大的事業(yè)。同志們所從事的工作,正是這項偉大事業(yè)的一部分,我們所做的每一件事,都與全縣43萬人民的利益緊密相連,都是在為我們所從事的偉大事業(yè)添磚加瓦。因此,大家一定要樹立強烈的事業(yè)心和責任感,把個人的人生追求融入黨和人民的事業(yè)中,把做好辦公室工作作為成就事業(yè)追求的目標,把這件辛苦的工作當作一件樂事、一件趣事,以干不好工作就吃不下飯、睡不好覺的精神,下最大的決心,用最大的力氣,干好干出成效,不辜負組織的信任和重托。

二要實干苦干。實干苦干是做好辦公室工作的重要條件。首先是要實干,辦公室工作瑣碎繁雜,要求嚴格,時間性強,臨時任務(wù)多,工作又非常重要,缺乏做艱苦工作的思想準備,缺乏實干的精神,是難以勝任辦公室工作的。其次是要苦干。埋頭苦干,對于辦公室人員是實實在在的要求。辦公室工作常常需要加班加點,夜以繼日,而很多工作又都只能是自己或少數(shù)人知道,不允許拋頭露面,所以要有苦干的精神,要有堅忍不拔的毅力,不怕苦、不怕累,把全部身心放在工作上,這叫苦盡甘來,樂在其中。正可謂“空談訓國、實干興邦”,“寶劍鋒自磨礪出、梅花香自苦寒來”。這甘這香這樂,是黨的事業(yè)發(fā)展之甘,是人生價值綻放之香,是為_發(fā)展添磚加瓦之樂。

三要創(chuàng)新機制。創(chuàng)新機制重要的是要改進辦公室的管理方式和工作方式。在工作方式上,要改被動服務(wù)為主動服務(wù),改被動接受安排為超前進入思考,突出“早”,體現(xiàn)“快”,做到“實”。在工作分工上,要明確責任,細化工作。從總體上講,要按照黨務(wù)政務(wù)、事務(wù)和督查督辦三條主線抓落實;從細處考慮,每一件事、每一項工作都要分工明確,責任到人,既不能出現(xiàn)崗位空檔,也要避免職責重疊。在管理方式上,要健全制度,兌現(xiàn)制度,按制度辦事,要建立規(guī)范有序的工作運行機制,力爭使每份文件辦理和每項事務(wù)處理都能夠按規(guī)范的程序落實到人,落實到工作實施之中。在機制運行上,要學會接受任務(wù),善于分解事務(wù),要時時給自己留出一塊“空地”,時刻準備接受領(lǐng)導新的工作安排,使各位主任能夠在紛繁復雜的辦公室工作面前,有主有次,有輕有重,不因突如其來的一時一事而使辦公室工作忙中無序,忙中出亂,以此確保整個工作有條不紊地協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇二

1.編制并實施本村經(jīng)濟和發(fā)展規(guī)劃及年度計劃,管理村級財務(wù)。

2.支持和幫助農(nóng)村合作經(jīng)濟組織依法獨立進行經(jīng)濟活動,保障集體經(jīng)濟組織和村民承包經(jīng)營者的合法權(quán)益。

3.按照規(guī)劃搞好鄉(xiāng)村建設(shè),改善村容村貌,發(fā)展公益事業(yè),搞好公共衛(wèi)生,改善居住環(huán)境,提高村民健康水平。

4.促進村民團結(jié)和家庭和睦,照顧五保戶和特困戶,依法調(diào)解民間糾紛,維護社會治安和生活秩序。

5.宣傳貫徹法律、法規(guī)和國家政策,教育和推動村民履行納稅、服兵役等依法應(yīng)盡的義務(wù),執(zhí)行計劃生育的基本國策。

6.辦好社會公益事業(yè)和福利事業(yè)。

7.召集村民會議和村民代表會議,并報告工作;執(zhí)行村民會議和村民代表會議的決定、決議。

8.協(xié)助鎮(zhèn)人民政府開展工作;向人民政府反映村民的'意見、要求和提出建議,維護村民的合法權(quán)益和利益。

相關(guān)分類:村委會職責委會職責委員會職責。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇三

1.負責辦公室全面工作,組織協(xié)調(diào)各科室完成中心下達的各項任務(wù),經(jīng)常請示匯報,做到上情下達,下情上達,并加強對水、電人員的管理。

2.抓好機關(guān)日常事務(wù)和后勤服務(wù)管理,組織好會議、學習和單位集體活動;協(xié)調(diào)管理文書、文印、檔案、門衛(wèi)、車輛和來人接待以及老干部工作。

3.抓好安全文明小區(qū)建設(shè),及時解決糾紛和突發(fā)性事件,督促搞好環(huán)境衛(wèi)生和安全保衛(wèi)工作。

4.負責單位的勞資、人事、責任制考核兌現(xiàn)以及各種建設(shè)工程和房屋修_工作。

5.組織搞好蠶苗收烘工作。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇四

一年來,在董事長和總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在各位領(lǐng)導的指導和幫忙下,在同事們的大力支持和配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自我逐漸成熟了,適應(yīng)了自我主角上的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將20xx年的工作情景匯報如下:

一、認真履行職責,進取開展工作。

1、組織召開總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、公司對內(nèi)、對外的會議、臨時性的工作會議,從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成,保證了各項會議的成功召開,同時做好會議記錄,做到了保密和及時歸檔。

2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好各種文件的收發(fā)、復印工作。及時請董事長及相關(guān)領(lǐng)導閱辦,部室下達做好記錄,按時布置,此刻繼續(xù)完善各類文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件發(fā)放有登記。

3、文件管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公文的管理流程,使公文的收、發(fā)、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

4、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司的檔案管理制度和程序,并安排專人管理,對公司檔案進行了分類、編號等級管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

5、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格執(zhí)行印章使用制度,對本部門的印章使用進行嚴格的管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

6、完成或協(xié)助銷售部門完成了20xx年度永盛齋優(yōu)秀經(jīng)銷商代表大會、德州本部經(jīng)銷商訂貨會,省政協(xié)副主席視察、永盛齋首屆秋季運動會、德州健康長壽老人走進永盛齋活動。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率。

1、始終把公司的利益作為開展工作的前提;始終把樂于奉獻、默默無聞作為自我的準則;始終把服務(wù)意識、創(chuàng)新意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終堅持自我的年輕心態(tài)和工作熱情,努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。所以,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和公司利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。

2、進取加強自身業(yè)務(wù)學習,一年來,一向遵循“活到老,學到老”的人生信條,始終把學習放在重要位置,努力提高自我的綜合素質(zhì)上下功夫。

三、存在的問題和提議。

(一)自身的問題。

一年來,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)系支持下,工作也取得了必須的成績,但也出現(xiàn)了一些工作上的失誤:

1、在上任伊始,由于自我意識太強,沒能投入到自我的主角中,在安全生產(chǎn)許可證審核期間,沒能很好的與同事溝通,對大局把握不好,沒能做好充分的準備工作,導致了第一次審核沒能經(jīng)過,給公司造成了巨大損失。當時也沒能很好的認識到自我本身存在的問題,一味的去推脫職責,責備同事,讓領(lǐng)導十分失望。當然一方面是自我思想認識高度不夠,另一方面是沒能真正站在公司的角度上看待問題??墒俏疫€是要說首先我們失敗的原因還有公司上下缺乏凝聚力、向心力。我們每個人都有自我的想法和夢想,只是沒能統(tǒng)一到一條戰(zhàn)線上。作為一個團隊,最重要的是要樹立團體意識,制定一個統(tǒng)一戰(zhàn)略,并為此出謀劃策,群策群力。我覺得凡事不要互相攻擊,而是坐下來溝通探討能夠解決問題的辦法。接下來的工作中我力求做到去團結(jié)一切能夠團結(jié)的力量,為我們的下一步公司的戰(zhàn)略目標竭盡全力。請領(lǐng)導和各位同事監(jiān)督。

2、在工作中缺乏戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),不能分清主次,盡管忙忙碌碌,可是對公司一些大的決策沒能很好領(lǐng)會,讓領(lǐng)導不斷督促,所以在今后工作中要做好細致的工作計劃,凡事多跟領(lǐng)導和同事溝通、向有經(jīng)驗的同事多請教、多思考,經(jīng)過團體的力量去完成工作計劃。

(二)今后工作的思路。

1、“沒有規(guī)矩、不成方圓。”作為公司的綜合辦公室,特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗團體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。

2、辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,所以更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。

3、工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮參謀作用,進取為領(lǐng)導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

4、進取與董事長、各位領(lǐng)導進行交流、出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

(三)具體的工作提議。

1、建立健全公司員工崗位職責,讓每一個主角都能找到自我應(yīng)當承擔的職責,不要在出現(xiàn)問題后互相推諉。

2、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)健康、安全、衛(wèi)生的食品。真正樹立優(yōu)質(zhì)品牌。全員抓質(zhì)量、從源頭上解決質(zhì)量問題。營銷人員做好市場調(diào)查、供給準確的市場分析報告、公司研發(fā)適銷對路的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、原材料的購進要把關(guān)、生產(chǎn)過程要嚴格控制并按操作規(guī)程生產(chǎn),不合格產(chǎn)品不出庫、業(yè)務(wù)員做好產(chǎn)品的售后服務(wù)、賣出去的產(chǎn)品退貨率要降低。

3、盤活固定資產(chǎn),充分利用公司現(xiàn)有資源,調(diào)動全員厲行節(jié)儉,降低成本。費用的降低就是利潤的提高。

建立健全部門職能,成立設(shè)備維修中心。統(tǒng)一購買,統(tǒng)一管理。無論是設(shè)備、工具及低值易耗品都能明確其去向,避免重復購買和浪費。

4、建立自我的企業(yè)文化,有一個很好的企業(yè)文化很重要。具體的構(gòu)思還在思索,當我拿出具體點方案會供大家討論。當然也期望大家?guī)兔Γ积R起草,一齊構(gòu)思。因為我感覺自我思路還是不夠清晰。

5、每個員工以自我是永盛齋一員而驕傲??赡茉谒枷肷线€是太夢想化,可是期望我們能夠共同努力去做到以廠為家。對每一個即將進入和在永盛齋工作的人我們都要宣傳的觀念就是,僅有把永盛齋的發(fā)展看做自我一份事業(yè),才能做到事事盡心盡力,才能把企業(yè)真正做大。企業(yè)做大了,發(fā)展了才有我們更好的生活。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇五

校長辦公室主任的主要職責是協(xié)助正、副校長處理學校的日常事務(wù),協(xié)調(diào)各處室之間的關(guān)系。對外代表學校、對內(nèi)代表校長。具體負責處理好下列工作:

1.起草學校規(guī)劃、工作計劃、總結(jié)及重要文件、報告等,并交有關(guān)部門或人員審議。

2.根據(jù)校長意見,召開各組室領(lǐng)導會議,協(xié)調(diào)各部門的工作;召開各類座談會,了解分析情況,向校長匯報。

3.做好校長會議、行政會議等各類會議的記錄。

4.代表校長處理學校各項日常行政事務(wù)工作,包括節(jié)假日和晚間值班安排,安全保衛(wèi)、考核、獎懲等工作。

5.管理處室內(nèi)人員的工作、學習、考核等工作。

6.對外代表校長室,接待來客來訪,安排食宿,介紹學校情況,研討各種問題。

7.聯(lián)系學區(qū)內(nèi)的.街道、派出所、交警等共建單位;聯(lián)系新聞媒體等單位。

8.做好行政文件的收發(fā)、登記、傳閱工作,按規(guī)定范圍內(nèi)及時送閱和督辦有關(guān)人員,并做好文書歸檔工作,對學校綜合檔案實施管理。

9.據(jù)校長室決定,開學初安排校歷,安排每周工作;記載學校重大時事;撰寫大事記和年鑒。

10.組織編輯校內(nèi)通訊。做好校內(nèi)外宣傳報道工作;學校網(wǎng)頁上有關(guān)學校新聞的報道。上報學校有關(guān)信息給教育局及有關(guān)部門;對校內(nèi)led屏的管理。

11.做好校車的調(diào)度、使用管理工作。

12.外事工作、校慶籌備、校史整理等工作。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇六

光輝燦爛的20xx年已經(jīng)過去,與時俱進的20xx年勝利到來。借此新春佳節(jié)之際,先給領(lǐng)導和同志們拜個晚年:大家春節(jié)好!20xx年,林業(yè)局辦公室的全體同志,在局黨委各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導指揮下,在全局職工和林業(yè)系統(tǒng)全體干部的大力支持下,堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,認真履行自己的工作職責,圓滿完成了各項工作任務(wù)。下面,我代表辦公室向各位領(lǐng)導和同志們把20xx年工作做一簡要述職。

一、加強學習,端正工作態(tài)度,提高理論修養(yǎng)。

經(jīng)過工作的實踐,使自己認識到,只有堅持學習,才能不斷地充實自己,武裝自己,才能跟上時代發(fā)展的步伐。因此,一年來除了堅持參加局機關(guān)和上級組織的學習活動以外,還抽出時間學習理論知識、業(yè)務(wù)知識和林業(yè)工作的政策法規(guī),學習黨的路線、方針、政策。尤其是在局黨委組織開展的先進性教育活動中,自己能夠端正思想認識,端正學習態(tài)度,以一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的精神面貌積極地投入到這次活動中去。在先進性教育活動中,嚴格按照局黨委制定的方案要求,認真做好學習、評議、整改每一個階段的工作。由于自己在先進性教育活動中發(fā)揮了一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的帶頭表率作用,因此,在局黨委召開的先進性教育活動表彰會上,我被評為先進個人,也代表局辦公室的全體同志向局黨委交了一份合格的答卷!

二、忠于職守,做好本職工作。

局辦公室是一個工作任務(wù)繁雜的特殊工作部門,是林業(yè)局對外界形象的第一窗口。為了做好辦公室的工作,我和全體同志一道,首先在思想上樹立忠于職守,愛崗敬業(yè)的工作觀念,克服怕苦怕累、怕麻煩的厭倦情緒,作到常年如一日,表里如一,樹立一種兢兢業(yè)業(yè)為領(lǐng)導和同志們做好服務(wù)的思想。其次是愛崗敬業(yè),恪盡職守。一年來,時時嚴格要求自己,堅守工作崗位,嚴格做到遵守工作時間,遵守工作紀律和局內(nèi)的各項規(guī)章制度,做到不脫崗,不漏崗,不以個人問題影響林業(yè)局的工作。第三是文明服務(wù),樹立良好的工作的形象。辦公室全體同志在接待外來客人和下邊同志來局辦事,一律做到熱情周到,來有問聲,走有送聲。

文件的收發(fā)、傳閱、檔案的管理,是一個單位工作順利進行的有利保障。辦公室的工作人員做到了及時登記、準確傳閱、嚴格歸檔、嚴肅認真,萬無一失,不出任何差錯,保證了局機關(guān)工作的順利進行。

作為局的招商引資聯(lián)絡(luò)員,積極做好聯(lián)絡(luò)員的工作,做到了招商項目及時向招商局聯(lián)系溝通,并按時填報招商引資工作的各項報表。20xx年局招商引資任務(wù)是x萬元,經(jīng)與聯(lián)系及局領(lǐng)導與x鄉(xiāng)溝通合作,圓滿完成了20xx年的招商任務(wù)。

積極發(fā)揮局機關(guān)黨支部的組織委員作用,組織黨員學習、按時收繳、送交黨費,20xx年,局黨支部發(fā)展2名新黨員,轉(zhuǎn)正一名預(yù)備黨員,為我們的黨組織注入了新鮮血液,增加了力量。

三、做好社會治安綜合治理工作,為林業(yè)局創(chuàng)造一個安定團結(jié)的工作環(huán)境。

由于自己負責林業(yè)局的社會治安綜合治理和信訪工作。所以我做到認真工作,盡職盡責,用自己的工作為林業(yè)局營造一個安定團結(jié)的工作局面,做到經(jīng)常向領(lǐng)導匯報,經(jīng)常和各部門搞好溝通,排除一切不安定因素和安全隱患,實現(xiàn)齊抓共管。按照上級綜治部門的工作要點和具體要求,認真制定和完善林業(yè)局社會治安綜合治理的各項規(guī)章制度。20xx年,林業(yè)局的社會治安綜合治理工作和“四五”普法工作全部達到了責任狀簽定的要求標準,較好地完成了各項工作任務(wù),受到了縣綜治辦的肯定。

做好信訪工作,是化解社會矛盾,保證林業(yè)局工作正常順利進行,為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪20多件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局各股、站、辦、分局全體同志的努力,使林業(yè)局20xx年的信訪工作沒有一起激化和越級上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。

四、樹立全局觀念,維護集體形象。

局辦公室做為局機關(guān)一個比較重要的職能部門,所負擔的工作任務(wù)較多,涉及到局機關(guān)的各個股室,為了做好辦公室的工作,我們一是樹立全局觀念,用自己的工作努力去維護林業(yè)局的工作形象。除了做好為領(lǐng)導服務(wù)工作以外,還經(jīng)常征求機關(guān)同志的意見,聽取群眾的呼聲,搞好上傳下達,使工作做到有令則行,有禁則止。

二是盡職盡則,抓好林業(yè)局的機關(guān)環(huán)境整治工作,20xx年,完成了林業(yè)局機關(guān)辦公樓、家屬樓的防水、排污、維修等環(huán)境整治工作,為領(lǐng)導和同志們提供了一個文明舒適的辦公條件和工作環(huán)境。三是積極協(xié)助做好離退休老干部工作,為老干部搞好服務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導的要求,對離退休老領(lǐng)導、老同志都能親自走訪慰問,在生活上幫助,政治上關(guān)心,使他們做到老有所養(yǎng),老有所敬。老年節(jié)帶領(lǐng)他們出去參觀旅游,領(lǐng)略祖國的大好河山,體現(xiàn)出黨和政府以及林業(yè)局全體同志們的對離退老領(lǐng)導、老干部的關(guān)心和溫暖。幾年來,老領(lǐng)導們繼續(xù)發(fā)揮余熱,為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻。另外,協(xié)助領(lǐng)導做到扶貧幫困工作,下鄉(xiāng)慰問扶貧村的困難戶,參加村小學的教師節(jié),為他們獻上林業(yè)局全體職工的一片愛心。

五、開源節(jié)流,勤儉節(jié)約,保持艱苦奮斗的工作作風。

局辦公室還擔負著林業(yè)局來客招待、車輛管理、辦公用品采買、打字復印、職工福利發(fā)放等項工作。一是我們嚴格按照局黨委關(guān)于加強黨風廉政建設(shè)工作的各項規(guī)章、規(guī)定和創(chuàng)造節(jié)約型機關(guān)的要求,執(zhí)行局機關(guān)來客就餐制度,在全局領(lǐng)導的帶頭執(zhí)行和全體職工的自覺遵守下,該省的則省,該花的決不吝嗇,全局年招待費萬元,在年初的預(yù)算之中。二是加強了車輛管理,保證了公務(wù)用車。我局現(xiàn)有7臺車輛,根據(jù)局領(lǐng)導的意見,經(jīng)分管主任的嚴格管理、認真負責,對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法,加強了對車輛的管理,提高了使用效率。全年所有車輛行程公里,用油升,維修費萬元。

三是加強微機室管理。自局微機室成立以來,加大了對微機室的管理力度,有效發(fā)揮了微機室的作用。一年來,從加強紙張和維修管理入手,狠抓微機使用效率,即保證了全局辦公所需,又提高了工作質(zhì)量。今年全年微機室費用x余元。四是保質(zhì)保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西,都多走幾家,通過貨比三家,合理支配使用資金,及時購置辦公用品,既保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn),又不發(fā)生過揮霍浪費現(xiàn)象。五抓職工福利。每到年節(jié)在職工福利方面都想方設(shè)法的即要保證質(zhì)量,又要節(jié)省開資,還得達到職工滿意。六是在全局的電費、電話費、水費等方面也都盡量節(jié)省開支,不該浪費的決不浪費。

回顧辦公室20xx年的工作,盡管在領(lǐng)導和同志們的幫助下取得了一些成績,但是仍有一些不足之處,但是我們有決心在新的一年里,團結(jié)一致,再接再厲,緊緊圍繞做好服務(wù)工作這個中心,在提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平上下工夫,為更好地完成林業(yè)局的各項工作做出我們的貢獻!

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇七

市場競爭日益激烈,企業(yè)辦公室工作面臨新的挑戰(zhàn),對辦公室主任工作要求更高,僅憑經(jīng)驗或一般有關(guān)理論進行工作,處理、協(xié)調(diào)復雜的人際關(guān)系,已難以適應(yīng)。下文是辦公室主任的請示,歡迎閱讀!

合作市教育局:

由于我園原辦公室主任勒毛吉同志自上學期調(diào)至合作市第二幼兒園任副園長,現(xiàn)辦公室主任空缺,辦公室各項工作無法正常開展,根據(jù)《領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》,經(jīng)黨支部召開會議研究決定,擬選配我園教師許宇同志為辦公室主任,選配程序嚴格履行了民主推薦、考察、醞釀、征求意見等程序,且在教職工民主推薦中得票率為100%,選配程序符合要求。

特此請示,請予批準!

xxxx年xx月xx日。

市委組織部:

江顯紅,男,20xx年11月出生,中共黨員,大專學歷。20xx年4月至20xx年12月歷任顧家店鎮(zhèn)人民政府計生辦副主任、經(jīng)濟發(fā)展辦公室主任、黨政辦公室副主任等職務(wù),于20xx年12月13日調(diào)入市民政局,牽頭負責辦公室(人事科)工作。該同志政治立場堅定,工作認真負責,遵紀守法,廉潔奉公,待人誠懇,團結(jié)友愛,出色完成了所負責的工作,受到廣泛好評。

鑒于我局20xx年7月至今局辦公室主任(人事科科長)職位空缺,經(jīng)局黨組研究決定,擬考察任用江顯紅同志為民政局辦公室主任、人事科科長。

特此請示。

xxxx年xx月xx日。

區(qū)委組織部:

我辦辦公室主任謝麗君同志因工作需要已調(diào)入?yún)^(qū)委辦公室工作,擔任李慧玲副書記秘書,辦公室主任出現(xiàn)空缺。為確保我辦日常工作能正常順利開展,經(jīng)我辦班子會議研究,擬提任我辦干部陳愛華同志擔任區(qū)新農(nóng)村辦辦公室主任?,F(xiàn)特呈報,懇請區(qū)委組織部任命。

專此請示,盼與批復。

20xx年11月3日。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇八

目前,辦公室共有工作人員25人,其中:辦公室主任1人,副主任2人(其中1人兼接待辦主任),秘書1人,接待辦副主任1人,檔案室1人,文印室1人,車輛管理1人,司機8人,門衛(wèi)室2人,其他工作人員7人。

辦公室管理的工作車輛5臺,其中,面包車3臺,吉普車1臺。

20xx年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導下,在各股室、站所的大力支持下,圍繞大局抓服務(wù),圍繞服務(wù)抓提高,精誠團結(jié),努力工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、管理服務(wù)等職能作用,確保了機關(guān)正常、有序運轉(zhuǎn),較好完成了各項工作任務(wù)。

(一)內(nèi)部管理和公文處理規(guī)范有序。

一是將辦公室公文管理和起草、督查、檔案和車輛管理、接待服務(wù)等30余項工作細化到每個人,做到了人人有責任,個個有壓力;二是把握政策,聽取意見,收集資料,較好地完成了各項綜合文字材料起草任務(wù);三是嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理等工作流程,準確規(guī)范處理各類文電,沒有發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證了政令暢通。

(二)政務(wù)信息工作有所突破。加大信息報送工作力度,建立了獎懲機制,建立了信息員隊伍,信息工作有了較大突破。20xx年,獲市局評比第三名,20xx年獲市局評比第二名,有多篇信息和論文被《河南經(jīng)濟報》、《縣域經(jīng)濟》、《資源導刊》采用。

(三)督查工作成效顯著。針對全局業(yè)務(wù)部門多,工作涉及面廣、要求高、時效性強的特點,采取定人、定崗、定責措施,緊緊圍繞中心工作,加大督察力度,及時了解掌握各部門工作動態(tài),為局黨組正確決策提供了依據(jù)。

(四)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)基本完成。是按照市局要求,建立了內(nèi)網(wǎng)和地籍管理信息系統(tǒng),完善了顯示功能,增設(shè)了公開欄目、政府公告等欄目,并與市局、省廳門戶網(wǎng)相連接。

(五)管理和服務(wù)工作扎實有效。一是強化機關(guān)管理,制定和完善了機關(guān)各項規(guī)章制度,確保了機關(guān)高速運轉(zhuǎn);二是改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平,為局黨組及各業(yè)務(wù)股室提供了優(yōu)質(zhì)高效服務(wù);三是在安全、節(jié)約、高效的前提下,強化車輛、駕駛員和油料管理,在保證領(lǐng)導工作用車的同時全力保障了各股室工作用車;四是高度重視值班工作,制定和完善了政務(wù)值班制度和工作責任制,明確了任務(wù)和職責,建立了值班日志和工作臺帳。全年傳真、值班電話保持暢通,沒有貽誤工作形象。

一是辦公室工作人員整體素質(zhì)有待提高目前,現(xiàn)有工作人員中大部分是在20xx年機關(guān)人事制度改革時,從各礦管站中抽調(diào)的,暫時難以適應(yīng)辦公室工作。

二是文印室工作人員繼續(xù)補充。在20xx年機關(guān)人事制度改革時,文印室原有3名工作人員全部調(diào)整到其它股室后,從礦管站抽調(diào)了1名工作人員從事文印室工作,根本不能滿足工作需要。

一是鑒于賈紅波同志已任局紀檢組長,請及時安排辦公室主任人選,確保辦公室工作正常運轉(zhuǎn)。

二是由于我局涉及工作面廣,文秘工作量大,辦公室現(xiàn)有秘書1名,難以滿足工作需要,建議增配1名秘書。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇九

同志們:

今天,我們召開這次會議,目的是明確下步辦公室工作的思路和重點,并對進一步改進辦公室工作,提升辦公室服務(wù)水平,推動辦公室工作再上新臺階提出具體要求。

近年來,縣委辦在辦公室歷任領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,內(nèi)部機制不斷完善,各項工作高效運轉(zhuǎn),較好的發(fā)揮了參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、督查落實等職能作用。我在縣委辦工作了___年,對縣委辦公室的感覺非常親切,感情很深。從我任辦公室主任的這幾個月以來,辦公室緊緊圍繞縣委的中心工作,認真履行參謀、助手、執(zhí)行、協(xié)調(diào)職責,圓滿完成了領(lǐng)導和上級部門交辦的各項任務(wù),展現(xiàn)出了良好的工作作風和昂揚的精神風貌。在此,我代表辦公室領(lǐng)導班子向大家的辛勤付出和默默奉獻表示衷心的感謝!成績固然可喜,但問題也不然忽視。我們要清醒的看到,當前辦公室工作仍存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下五個方面:一是工作激情不夠。良好的精神狀態(tài)是一個人責任心和上進心的外在表現(xiàn)。當前,個別同志對待工作缺乏“正視、面對、拿下”的勇氣,“只求過得去,不求過得硬”的現(xiàn)象還存在,這種不在狀態(tài)的現(xiàn)象,嚴重影響了辦公室精神風貌。大家在今后的工作中,要保持昂揚進取的精神狀態(tài),盡職盡責的完成每項任務(wù),不管遇到什么困難,要始終保持積極進取的心態(tài);要發(fā)揚“釘子精神”,對領(lǐng)導交辦的事情,要有完不成任務(wù)就吃不香飯,睡不著覺的精神;要學會堅持,要時刻對自己充滿信心,相信自己,不拋棄不放棄。二是主動學習不夠。部分同志欠缺主動學習的精神,平時只是在辦公室組織的學習活動中參加學習討論,在工作中被動學習,做不到耐心和堅持,跟不上形勢和工作發(fā)展的需要;部分同志主動學習的積極性不夠,掌握的知識不夠全面,對全縣經(jīng)濟社會發(fā)展情況了解不深入,對縣委的思路把握不準,對縣委的舉措理解不足,導致在文件起草、信息編寫的過程中存在“閉門造車”的現(xiàn)象。三是工作效率不夠。個別同志把辦公室的工作看得非常簡單,在處理具體事務(wù)時,習慣于按部就班,工作比較盲目被動,對交辦的工作,不能按時完成,工作推進慢,出現(xiàn)打不開工作局面的狀況。大家要堅決克服“進入狀態(tài)慢、領(lǐng)會精神緩、推動落實遲”的現(xiàn)象,準確把握重點,找準突破,爭分奪秒推進工作,對于領(lǐng)導交辦的事情,不僅要辦好,還要辦出色,要堅持立說立辦、常事快辦、急事急辦、特事特辦,處處留心、時時細心,力求各項工作按時按質(zhì)完成。四是工作質(zhì)量不夠。個別同志在工作中還存在馬虎大意的毛病。我們在工作中實現(xiàn)“零誤差”還有一定差距,縣委辦作為“窗口”部門,代表縣委下發(fā)的每個文件都不允許有錯誤存在,所以辦公室工作人員在辦文、辦會、辦事上要狠下功夫、精心打磨、把握細節(jié),努力提升辦公室綜合服務(wù)水平和能力。五是責任落實不夠。個別同志責任意識淡薄,在工作中存在交差應(yīng)付、草率了事的現(xiàn)象。辦公室承擔著辦文辦會等重要職責,稍有疏忽,就有可能釀成大錯。所以,大家在其位就要履其責、盡其職、干其事,全體干部職工要以務(wù)實肯干、勇于擔責的作風強力推進各項工作。班子成員要按照分工做好本職工作,要加強協(xié)作,推動分管工作上水平上臺階;各股室成員要齊心協(xié)力,做到“說了就算、定了就干、干就干好”。上述這些問題,是我們做好辦公室工作亟待改進的地方,希望同志們高度重視,各分管領(lǐng)導要認真分析,在工作中切實加以解決。

當前,我縣正站在一個新的發(fā)展起點上,縣第十三屆一次黨代會確立了今后五年的發(fā)展任務(wù),縣委十三屆三次全會又明確了今年必須“穩(wěn)定增勢、高位求進、加快發(fā)展”的工作基調(diào)??h委領(lǐng)導在推動全縣經(jīng)濟社會發(fā)展上高屋建瓴、運籌帷幄、殫精竭慮,縣委辦做為服務(wù)領(lǐng)導的專職部門,作為縣委的智囊團、參謀部、服務(wù)部,更要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動、重點工作,搞好超前服務(wù),當好參謀助手。大家要繼續(xù)發(fā)揚“白+黑”、“5+2”精神,進一步增強政治意識、大局意識、責任意識,嚴格要求自己,認真對待工作。我們要以中央辦公廳“忠誠為要、卓越為先、創(chuàng)新為源、拼搏為榮、奉獻為上、自律為基”24字精神嚴格要求自己,比貢獻、比服務(wù)、比創(chuàng)新,以飽滿的熱情高標準完成領(lǐng)導交辦的任務(wù);要以省委辦公廳對辦公室工作“精細化、更科學、上水平”的工作要求嚴格規(guī)范自己,追求卓越、追求精品、追求高效,以求真務(wù)實的作風推動工作上水平、上臺階;要認真落實市委辦公室“忠誠、細致、吃苦、進步”的工作要求,講政治、講責任、講落實,以高度的政治責任感對待工作;要深刻領(lǐng)會縣委萬書記要求辦公室工作“特別要記住細節(jié)決定成敗、特別要做到精益求精、特別要當好‘有心人’、‘熱心人’”“_特別”重要批示精神,多學習、多思考、多領(lǐng)會,把大事辦好,把瑣事辦細,把要事辦周全。做好縣委辦公室工作,必須要大力弘揚“忠誠可靠、細致勤勉、開拓創(chuàng)新、追求卓越”四種精神,結(jié)合全縣基層組織建設(shè)年活動及作風建設(shè)的有關(guān)部署,深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、主動服務(wù)”主題活動,切實抓好辦文辦會、信息調(diào)研、督查考核、機要保密、綜合服務(wù)五項重點工作,努力實現(xiàn)服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、參謀更加主動、督查更加有效、協(xié)調(diào)更加和諧、保障更加有力、運行更加規(guī)范“六個更加”目標。今天,借這個機會,我就辦公室工作提幾點意見與大家共勉。概況起來就是要強化“七種意識”:

第一,要強化政治意識。這是做好辦公室工作的前提。一定意義上講,縣委辦公室就代表縣委,辦公室的同志,必須具備的品質(zhì)就是講政治。大家要充分認識到辦公室工作“事事無小事、件件是重點”,思想上、工作上、言行上必須與縣委保持高度一致,自覺站在縣委的高度、全縣的大局上觀察、思考和處理問題。大家要真正把講政治的要求落實到工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)。在領(lǐng)導身邊服務(wù)的同志,要做到“三不”:不該講的不講、不該問的不問、不該聽的不聽;在科室工作的同志,要增強政治敏銳性和政治鑒別力,在大是大非面前堅定立場,在大風大浪中經(jīng)得住考驗。大家經(jīng)常旁聽或參加會等重要會議,決不能隨意傳播會議的初步?jīng)Q定和議定事項,要緊緊圍繞黨和政府的中心工作和重大部署,確保各項工作充分體現(xiàn)縣委的要求,保持正確的方向。

第二,要強化學習意識。加強學習是我們深入了解中央、省、市出臺的方針政策的必要途徑。只有準確理解上級指示和文件精神,我們的工作才能圍繞重點,有的放矢,才能用全局的眼光、科學的態(tài)度,更好地圍繞中心、服務(wù)大局,才能促進決策落實,有重點的推動各項工作見成效。辦公室同志要為領(lǐng)導當好參謀助手、搞好超前服務(wù),沒有豐富的知識和大量的工作經(jīng)驗是不行的,辦公室同志要把學習始終抓在手,養(yǎng)成自覺學習的良好習慣,學習理論,學習實踐經(jīng)驗,學習工作方法。學習中,要講究方法,堅持向書本學、向群眾學、向?qū)嵺`學、向網(wǎng)絡(luò)學;要講究實效,注重把所學知識轉(zhuǎn)化為實際工作能力,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,把業(yè)務(wù)知識學精、學通、學透,力求成為行家里手。

第三,要強化大局意識。樹立大局觀念,這是做好辦公室工作的關(guān)鍵。辦公室工作人員,不論擔任什么職務(wù),不論處在什么崗位,都必須服從和服務(wù)于全縣工作大局,始終圍繞縣委中心工作,主動想事,主動謀事,主動干事,周密安排、積極參與各項事務(wù),不折不扣地貫徹落實縣委的決策部署,做到一個目標一條心、一個政令喊到底,嚴禁頂著不辦、拖著慢辦、消極應(yīng)對。班子成員要做到分工不分家,步調(diào)一致,相互支持,相互補臺;科室之間、同事之間要搞好團結(jié),識大體、顧大局,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,心往一處想,勁兒往一處使,形成工作合力。

第四,要強化責任意識。要牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念。大家要圍繞縣委決策部署,一項一項抓落實,一件一件求突破,完成任務(wù)不講客觀,為了工作不計得失,爭創(chuàng)一流不甘落后,做到“說了就算、定了就干、干就干好”。對領(lǐng)導交辦的事項及日常業(yè)務(wù)不拖、不壓、不誤、不漏,切忌推諉扯皮、恣意拖拉、效率低下、質(zhì)量不高,做到事事交必辦、辦必果、果必報。要堅持立說立辦、常事快辦、急事急辦、特事特辦,處處留心、時時細心,力求各項工作零失誤。具體到我們各個科室來說,如果我們的督查工作不到位,就會影響縣委決策的有效落實;工作做不好,發(fā)生泄密事件,就要追究一把手責任;接待工作做不細,就會影響我縣的整體形象。因此,我們要切實增強責任感,嚴之又嚴、慎之又慎、細之又細,高標準、嚴要求,確保工作不出現(xiàn)任何疏忽和紕漏。

第五,要強化創(chuàng)新意識。這是新形勢下做好辦公室工作的新要求。大家不能把自己的工作簡單定位在上傳下達和簡單的辦文辦會辦事上,更不能有得過且過、應(yīng)付了事、因循守舊的思想,要結(jié)合實際,在工作方式、方法上不斷創(chuàng)新,工作上抓住細節(jié),追求高標準,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性。要把創(chuàng)新作為提高工作質(zhì)量和效率的重要措施來抓,各項工作都要在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上,敢于爭第一、創(chuàng)一流。辦公室的每一位同志都必須充分發(fā)揮主觀能動性,謀新策、出新招、創(chuàng)新意,把創(chuàng)新的理念、創(chuàng)新的要求落實和體現(xiàn)到每一項工作中去。為了推動縣委會議決事項的落實,今年我們實施了縣委會議決事項督辦制,每月對議決事項辦理情況進行一次督查落實,并以書面形式向書記匯報,這就是一個很好的創(chuàng)新。大家要強化創(chuàng)新意識,辦公室工作還有很多需要完善的地方,我們鼓勵大家要善于發(fā)現(xiàn),敢于創(chuàng)新。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇十

我作為一名黨員、學校行政辦公室主任,本年度中在各級黨政的領(lǐng)導下,認真切實地學習貫徹落實了教育方針和各項方針政策,堅持依法治校、依法執(zhí)教,切實地搞好了自身擔任的工作,為學校的教育教學及管理工作盡到了應(yīng)盡之職。現(xiàn)就一年來的辦公室工作進行以下總結(jié)。

一、強抓政治業(yè)務(wù)學習,提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。

1、切實加強政治理論學習:在這一年的工作中,政治素養(yǎng)方面,既認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和黨的“”會議精神;又學習了與學校教育工作有關(guān)的法律法規(guī),增強黨性鍛煉的自覺性,進一步明確了工作方向。澄清頭腦中的模糊認識,深刻地認識到只有理論上清醒和堅定,才能保持政治上的清醒和堅定。學習不只是一般知識的積累,而是世界觀改造的重大問題,認識到理論水平提高了,看問題的能力也會提高,工作能力也同樣會提高。只有刻苦學習政治理論,才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,才能保證共產(chǎn)黨人的先進性和純潔性。為此我經(jīng)常不斷地擠時間來進行了這些方面的學習。同時也積極地投身于向先進學習,學習他們的好思想、好作風。

2、加強業(yè)務(wù)知識學習,努力提高綜合素質(zhì)。隨著形勢的發(fā)展,學校的管理,教學工作任務(wù)都將更為艱巨,對管理水平還是教學水平的要求也不斷提高。因而必須加強業(yè)務(wù)知識的學習,首先從實踐中學,經(jīng)常深入到班級、教研組同老師們一道開展教研活動,通過聽課、評課等方式向廣大的教職工學習,學習他們先進方法和思想。同時勤于從書上學,學習自己主管工作的專業(yè)知識,學習教育教學理論,業(yè)精于勤,才使人信服。其次向挫折和教訓學,不斷加以改進和提高,以致完善自我,豐富工作經(jīng)驗。

二、政務(wù),勤政務(wù)實,一絲不茍。

1、學校辦公室工作,千頭萬緒,極其繁復,一年來我在學校校長領(lǐng)導下組織配合學校建立健全了校內(nèi)的各種組織機構(gòu)和管理規(guī)則,完善了學校的各項規(guī)章制度。認真領(lǐng)會吃透了上級各種文件精神,做好了貫徹落實、傳達轉(zhuǎn)達,資料的清管裝訂歸檔等工作和配合校長做好了全校的各項管理工作。2、在過去的一年里,我認真填報各種相關(guān)表冊,如學生學籍、年報、農(nóng)教資料、營養(yǎng)餐資料和每學期學校的各項資料等。由于辦公室是一個綜合辦事機構(gòu),白天要用大量的時間承辦日常事務(wù)、接待來訪客人。工作經(jīng)常加班加點,白天完不成的晚上還要接著干。

3、接待工作。搞好接待工作可以使學校改善外部環(huán)境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。

三、作風正派,嚴以律己,善待他人。

作風是一個人的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)的外在表現(xiàn)形式。我不斷地加強了自身的工作、學習、生活等方面的作風建設(shè),積極地投身于“教師學習活動”、“領(lǐng)導干部五堅持、五表率”等活動中,養(yǎng)成了為政清廉、講求奉獻、顧全大局等好的作風,使自己真正成為領(lǐng)導認可、師生好評、家長依賴的教育工作者。工作中我任勞任怨、吃苦在前、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,熱心公益事業(yè),嚴格帶頭遵守各項規(guī)章制度,團結(jié)同志,與人為善。生活中我講求勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、嚴以律己、寬以待人,關(guān)心群眾和集體,善待師生和家長。學習中講求勤奮刻苦、學以致用。

社會在進步,時代在前進,展望未來的教育教學、教管工作,我將繼續(xù)加強學習,緊跟時代前進的步伐不斷地提高完善自己,與時俱進,為教育事業(yè)做出更大的貢獻。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇十一

3、 完成總經(jīng)理交給的各項工作與任務(wù);

4、 起草各種合同,如業(yè)務(wù)合同、商業(yè)合同、勞動合同等

5、 制定公司各項規(guī)章制度,以規(guī)范公司管理,提高工作效率;

6、 負責公司文件收發(fā),人事檔案管理,相關(guān)客戶檔案管理;

7、 負責公司郵件分發(fā),電話接聽、紀錄及客戶接待;

8、 組織召開辦公室各種工作會議,如周例會、總結(jié)會。

9、 負責協(xié)調(diào)公司與外部單位(政府、企業(yè)、事業(yè)單位)的關(guān)系;

10、規(guī)劃、指導、協(xié)調(diào)部門內(nèi)人員的工作,使部門工作高效運行;

11、 對員工及其他相關(guān)部門進行行政監(jiān)督,并考核其的工作質(zhì)量及數(shù)量;

12、根據(jù)公司實際情況引入適合可行的管理模式,使公司實現(xiàn)總體戰(zhàn)略目標;

13、組織與協(xié)調(diào)辦公室日常事務(wù),如采購辦公用品、控制公關(guān)費用等

14、負責公司人力資源的規(guī)劃,并進行人員招聘、面試、培訓、考核;

15、負責其他后勤保障工作。

一、辦公室主任職責應(yīng)具備的素質(zhì)與修養(yǎng)

每項工作的順利開展,都需要后勤工作的有力保障,也就是說需要一個得力的辦公室主任?!暗昧Α?,就是素質(zhì)高、修養(yǎng)好。辦公室主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)呢?危言聳聽為大致辭包括政治素質(zhì)、品德素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)四個方面。 政治素質(zhì)是辦公室主任的首要素質(zhì)。就是政治上絕對可靠,具有堅定的共產(chǎn)主義理想信念能經(jīng)得起執(zhí)政、改革開放和反“和平演變”三大考驗,是堅定的馬克思主義者,是“三個代表”重要思想的忠實實踐者。

品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求做到光明磊落,忠實老實;服從組織,顧全大局;關(guān)心他人,助人為樂;公道正派,謙虛謹慎;嚴以律已,廉潔奉公。

心理素質(zhì)主要包括穩(wěn)定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到:急而不躁怒而不形,喜而不亢;隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),忍讓而不獻媚,直率而不粗暴,多思而不多疑,謹慎而不圓滑。同時,還要從本職工工作需要。此外,在工作中不作出發(fā),不以個人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,培養(yǎng)興趣的多樣性,以適應(yīng)僅要雷厲風行的作風,還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也能為顧全大局而忍辱負重。

知識素質(zhì)主要包括三方面:一是深厚的理論-功底。要求熟知馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和基本知識,掌握其思想體系,特別是“三個代表”重要思想的基本內(nèi)涵。二是專業(yè)知識。要具有人事辦公室工作的基本知識,努力成為一個“多在手”。三是寬廣的基礎(chǔ)知識,如歷史知識、自然科學知識等輔助知識,力爭使自己成為一個知識淵博的人。

辦公室主任除了需要具備以上四種素質(zhì)和不斷加強自身修養(yǎng)外,在工作中還要樹立三種意識:

1、要樹立敬業(yè)意識

所謂敬業(yè)意識,也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行,這是做好工作的前提。首先是要愛這一行,喜歡這一行,要有濃厚的興趣,帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作,即辛苦又枯燥,沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。應(yīng)該看到,辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為站領(lǐng)導和同志們服務(wù),是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義 的工作,不能妄自菲薄,不能見異思遷,而要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感,全身心投入進去,努力把工作干好。其次要鉆這一行,專這一行。第一個“鉆”是鉆研的“鉆”,就是要鉆進去,潛心研究;第二個專是專業(yè)的“?!?,就是通過鉆研學習達到很高的專業(yè)水平。有人說辦公室主任無非是一些服務(wù)性工作,專業(yè)性不強,不需要很高的專業(yè)水平,這是不正確的。沒有一定的專業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,公文寫作的各項知識,后勤設(shè)施 的使用保養(yǎng)知識,怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態(tài)等等,這些都不得是一個辦公室主任應(yīng)該了解、熟悉和掌握的。只有這樣,才能當好領(lǐng)導的參謀和助手,才能在工作中有所建樹。而要做到這一點,就必須認真學習,刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平,增強使命感和工作能力。

2、要樹立公樸意識

公仆意識,也可以說是服務(wù)意識,就是要當上級領(lǐng)導的公仆,當好廣大職工的公仆,全心全意地為他們服務(wù)。

當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?!叭摹笔菬嵝摹⒄\心、耐心,“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

熱心,就是要有一付熱心腸,滿腔熱情地服務(wù),自學自愿地服務(wù),盡心盡力地服務(wù)。當辦公室主任,不是為了應(yīng)付差事,不能敷衍了事,得過且過,當一天和尚撞一天鐘,而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦干,以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神,去干好每一項工作。

誠心,就是要有一顆真誠的心,真心實意地、實實在在地干事情,不弄虛作假,不懈怠,不自滿。一方面,我們反映情況、提供資料,要實事求是,真實可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估計,想當然,含糊其詞,似是而非,以免貽誤工作。

耐心,就是不怕麻煩,不辭辛苦,謙虛謹慎,不驕不躁。辦公室的工作單調(diào)而瑣碎,而是要對全站職工服務(wù),難免有眾口難調(diào)的現(xiàn)象出現(xiàn),所以當好辦公室主任要有較高的涵養(yǎng),要有毅力,有韌性,有忍辱負重的精神。接受任務(wù)、聽取意見、匯報情況、開展工作,都必須有耐心,不可急躁冒進,不可粗枝大葉,更不可三天打魚兩天曬網(wǎng)。

腦勤,就是要勤于動腦,善于思考。如何使我們的工作適應(yīng)形勢發(fā)展,體現(xiàn)時代特征,更有針對性和實效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想,怎樣為經(jīng)濟建設(shè)這個中心服務(wù),為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會這個宏偉目標服務(wù);怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工,所有這此問題都不得是我們應(yīng)該經(jīng)??紤]的。

嘴勤,包括兩個方面,一方面要多請示匯報,及時得到領(lǐng)導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經(jīng)驗,宣傳公司廣大職工的感人事跡,爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支持。

手勤,就是要勤于動手動筆寫文章,這是辦公室主任的一項基本功。工作總結(jié)、情況匯報、調(diào)研文章、領(lǐng)導講話、典型經(jīng)驗等等,都是勤于動手撰寫,不能懶惰。

腿勤,要邁開雙腿,不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領(lǐng)導同志那跑,及是請示工作、匯報情況、征求意見;下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究,了解情況、發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)經(jīng)驗,掌握第一手材料;左跑右跑就是踴躍兄弟單位勤聯(lián)系、多溝通、學習優(yōu)秀經(jīng)驗,取長補短,不斷改進自身工作。

3、要樹立奉獻意識

實實在在地說,當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結(jié)經(jīng)驗、請示匯報,后勤服務(wù),工作具價格政策 而繁雜,平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的,不像工人生產(chǎn)一件產(chǎn)品就是一件產(chǎn)品,也不像農(nóng)民春天播下種子,秋天收獲糧食。為趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦,為了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識,不計名利,不講報酬,任勞任怨,甘于奉獻,在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。

二、辦公室主任職責剖析

辦公室主任的職責大致包括承辦職責、參謀職責、管理職責、協(xié)調(diào)職責、領(lǐng)導指揮職責五個方面。

(一)承辦職責

承辦職責指辦公室主任對領(lǐng)導決策的.貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。從其承辦的工作內(nèi)容來看,大體有三個方面:

1.承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦的事項

領(lǐng)導決策有時是"統(tǒng)一研究,分頭落實",有時是領(lǐng)導個人決斷。作為負責本公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室主任,對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦事項負有直接的承辦責任。即使是領(lǐng)導交由其他部門或其他人辦理的事項,辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責任;有時,一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,則須由辦公室主任具體承擔、落實。

2.承辦上級部門主辦的事項

辦公室既是公司的綜合辦事機構(gòu),是獨立存在的個體;又是從中央到地方整個辦公系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),是依存于大整體的部分。各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級領(lǐng)導服務(wù),這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。上級領(lǐng)導機關(guān)的辦公室向下級機關(guān)辦公室交辦一些事情,辦公室主任應(yīng)主動牽頭承辦,或督促所屬工作人員從速辦理。上一級辦公機關(guān)及其負責人向下級辦公機關(guān)及其負責人交辦事項的范圍較廣,除了調(diào)研任務(wù)之外,還有諸如信息反饋、來信來訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)建設(shè)等具體事宜,都需要下一級承辦者認真辦理。

3.承辦同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項

某部門要興辦一項事業(yè),須專題行文報請領(lǐng)導機關(guān)批準;行文經(jīng)領(lǐng)導機關(guān)的辦公室登記后,工作人員要交由主任批辦,辦公室主任要負責與領(lǐng)導聯(lián)系,商討是否召開會議研究,要開何種會議,讓哪些人參加等等。待領(lǐng)導指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導指示意見轉(zhuǎn)告各職能部門和下級有關(guān)單位和部門具體貫徹執(zhí)行。

辦公室主任"承辦"的具體形式,主要有"主辦"、"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"、"催辦"等。"主辦"即直接負責具體辦理;"會辦"即會同有關(guān)部門和單位聯(lián)合辦理;"轉(zhuǎn)辦"即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門和負責人辦理;"催辦"作為"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"的有益補充,它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門和人員從速辦理有關(guān)事項。無論是"主辦"、"會辦",還是"轉(zhuǎn)辦"、"催辦",辦公室主任都應(yīng)嚴肅認真,切不可敷衍塞責,草率從事。

(二)參謀職責

參謀職責指辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。決策是指導者的基本職能,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢,要求各級領(lǐng)導干部努力實現(xiàn)決策民主化。科學化,這除對領(lǐng)導干部本身提出更高、更嚴的要求外,還需要各級辦公室成為卓有成效的"智囊團""參謀部",辦公室主任應(yīng)當理所當然地成為"參謀長",積極主動地輔助領(lǐng)導決策,認真地履行自己的職責。這既是領(lǐng)導決策民主化、科學化的迫切需要,又是新時期賦予辦公室主任工作的一項重要任務(wù)。

辦公室主任履行其"參謀"職責,有其獨特的便利和優(yōu)勢:

(1)辦公室主任工作與領(lǐng)導層的工作同步運行與操作。由于辦公室的工作有著同其他部門明顯不同的從屬性特點,領(lǐng)導層確定要抓的工作,也多是辦公室主任著力要辦的事情,正是由于這種"思維共振",使得辦公室主任的工作能力與領(lǐng)導的工作合拍,從而為辦公室主任輔助領(lǐng)導決策提供了便利。

(2)辦公室主任與領(lǐng)導層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件,可以隨時找機會向領(lǐng)導陳述自己的見解和主張。

(3)辦公室主任接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上為領(lǐng)導提供咨詢服務(wù),當好領(lǐng)導的"參謀"提供了便利條件。為正確履行"參謀"職責,辦公室主任要依據(jù)黨和國家政策,緊緊圍繞本地區(qū)、本部門、本單位的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導實施科學的宏觀決策和有效的指揮,保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿完成。

要正確發(fā)揮辦公室主任的"參謀"職責,應(yīng)當注意如下兩點:

1.在一定情況下與領(lǐng)導唱"對臺戲"

辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的"大班長",又是協(xié)助領(lǐng)導決策的"參謀長"。作為"大班長"和"參謀長",他是以貫徹和領(lǐng)會領(lǐng)導意圖為使命,并以領(lǐng)會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標;作為"參謀長",則要依靠獨立的科學研究成果為領(lǐng)導服務(wù),以提出多少真知灼見作為評價其工作優(yōu)劣的根本標志。辦公室主任既要認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,又要勇于直言,使領(lǐng)導兼聽而明。

2.領(lǐng)導決策前多參謀,領(lǐng)導決策后多反饋

方方面面的意見反饋,為領(lǐng)導進行冷靜周密的思考提供準確的依據(jù),堅定領(lǐng)導決策的信心和決心;在領(lǐng)導決策后,辦公室主任要通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的貫徹執(zhí)行情況,協(xié)助領(lǐng)導搞好跟蹤反饋,保證決策順利地貫徹落實,或根據(jù)變化了的客觀形勢及時進行調(diào)整。

在領(lǐng)導決策的全過程中,辦公室主任的"參謀"職責是十分重要的。從對領(lǐng)導決策發(fā)揮作用的方向上看,辦公室主任的參謀職能可以分為三種類型:一是"順向"參謀,即緊隨領(lǐng)導決策的方向所進行的"輔助性參謀";二是"逆向參謀",即當領(lǐng)導的決策意圖不符合實際情況時,辦公室主任所進行的"勸阻性參謀";三是"側(cè)向"參謀,即當領(lǐng)導集中主要精力考慮某一方面工作時,辦公室主任為避免領(lǐng)導顧此失彼而進行的"提示性參謀"。

(三)管理職責

指辦公室主任在對行政事務(wù)進行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和辦公室工作的實踐,辦公室主任的管理職責主要有兩個方面:

1.文書管理

公文擬制的適用、準確、周密,確保文書處理的及時、準確、迅速,避免拖拉、積壓而貽誤工作。

2.信息管理

辦公室主任輔佐領(lǐng)導決策,發(fā)揮參謀職能,主要是通過向領(lǐng)導提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻策而實現(xiàn)的。嚴格地說,信息工作也屬文書工作范疇,但鑒于它是各級辦公室的一項"新興事業(yè)",而且十分重要,需要辦公室主任予以特別重視。所以有必要將其單列為辦公室主任管理職能中的一項。在這種情況下,辦公室主任應(yīng)從如下方面對信息工作進行管理。

加強對信息傳遞方向的管理。信息傳遞的方向如何,即與領(lǐng)導決策的需求是順應(yīng),還是相逆,這是辦公室主任應(yīng)當控制、管理的。一般說來,領(lǐng)導決策所需的信息可分為兩種類型:一是"追蹤型信息",即指領(lǐng)導決策形成并付諸實施以后,通過"跟蹤追擊"迅速反映實施范圍以內(nèi)的有關(guān)動態(tài);二是"超前型信息",即指領(lǐng)導決策之前,向領(lǐng)導提供的能夠反映該決策的基礎(chǔ)、趨向及效應(yīng)的"資料信息",或某個較重要的問題發(fā)生之前反映其跡象、趨勢的"信號性信息"。

(四)協(xié)調(diào)職責

指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。辦公室是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門。領(lǐng)導機關(guān)的決策、指令、指示要通過辦公室向各專業(yè)主管部門、職能部門、下屬單位以及全社會傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室,辦公室對反饋回來的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選,供領(lǐng)導決策時參考。作為企事業(yè)單位辦事機構(gòu)的負責人的辦公室主任,在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。

辦公室主任要全面履行其協(xié)調(diào)職責,要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面的工作??v向協(xié)調(diào),即致力于上下級之間關(guān)系溝通,上令下行,下情上達,上下緊密配合,步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。辦公室主任在這方面的職責主要體現(xiàn)在:當上級的決定、決議、指示、命令形成后要盡快向下傳達,使之得以認真貫徹執(zhí)行,以保證政令暢通,上令下行;當下級對上級的某一決定、指示不理解或不完全理解時,要以認真負責的精神去做解釋說服工作;當下級對上級的指示、決定、命令有不同意見時,要及時、準確地予以反映,使下情得以上達,以利于上下溝通,步調(diào)一致;當下級某一單位某項工作領(lǐng)先時,應(yīng)積極組織力量去調(diào)研,認真總結(jié)經(jīng)驗,及時予以推廣以點帶面。當下級某一單位某項工作處于落后狀態(tài)時,要積極主動地協(xié)助領(lǐng)導進行重點幫助,"以面促點","以面帶點",使之盡快迎頭趕上;橫向協(xié)調(diào),即致力于"左鄰右舍"、同級各業(yè)務(wù)部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)部門的一些部門性文件、規(guī)定,一般均須先報送辦公室主任修改、審閱,進行協(xié)調(diào),以免對同一事項的規(guī)定不盡吻合,使下級難以適從;業(yè)務(wù)部門的一些重要工作安排,如召開請領(lǐng)導參加的會議、開展由領(lǐng)導同志"掛帥"的突擊性、臨時性工作任務(wù)等,一般也須經(jīng)辦公室主任統(tǒng)一協(xié)調(diào),以避免部門之間"撞車"和領(lǐng)導"超負荷"現(xiàn)象的發(fā)生;當各業(yè)務(wù)部門、各單位因認識和處理問題的角度不同引起矛盾時,辦公室主任更應(yīng)充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)職責,對過去已有明文規(guī)定的事項,要維護政策的嚴肅性,督促有關(guān)方面或協(xié)助領(lǐng)導督促有關(guān)方面加以認真貫徹落實;對過去尚無明文規(guī)定的,要在認真 聽取各方意見的基礎(chǔ)上,處理好各有關(guān)政策精神的銜接,并向領(lǐng)導提出解決的意見和建議,協(xié)助領(lǐng)導作出裁決,把各方的意見統(tǒng)一到總政策上來;內(nèi)部協(xié)調(diào),即以辦公室內(nèi)部的人員、工作為對象,使其和諧、協(xié)調(diào)地開展工作。

(五)領(lǐng)導指揮職責

統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用,貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。要真正發(fā)揮領(lǐng)導者的指揮作用,必須有日常的統(tǒng)一指揮。所謂日常指揮,具體地講,就是領(lǐng)導者按照既定的決策和計劃,對所屬組織的人員合理地分配任務(wù)或布置工作,及時指導和處理發(fā)生的問題。領(lǐng)導者的日常指揮,大體可以分為兩種,即執(zhí)行性指揮和應(yīng)變性指揮。

執(zhí)行性指揮他可以叫做調(diào)度性指揮。這種指揮是在目標既定、方案現(xiàn)成的情況下,主。要解決貫徹落實的問題。領(lǐng)導者在執(zhí)行這種指揮時,應(yīng)當思考的重點是怎么干、什么時間干,成功的關(guān)鍵在于堅強的毅力和組織技巧。工作中必須注意把握住兩點:一是人、財、物各種力量的調(diào)配、組合要科學、合理,力求達到投人少、收效大;二是行動時機的抉擇,要順乎時勢,挑選最佳時刻,避開各種阻力和不利因素,利用一切助力和有利條件。比如一個軍事指揮員指揮一場運動戰(zhàn),就有一個捕捉作戰(zhàn)時機的問題。不能抓住敵人的薄弱環(huán)節(jié)時,不戰(zhàn);不是占據(jù)有利的地形條件時,也不戰(zhàn);倘若自己的優(yōu)勢兵力尚未集結(jié)起來時,還是不戰(zhàn)??傊?,一個高明的指揮員決不打無準備無把握之仗,戰(zhàn)則必勝,攻則必克。

程中遇到情況變化,就得因時制宜、因地制宜地進行靈活指揮,切不可固守原定計劃,一成不變,堅持蠻干。

總而言之,辦公室主任的職責就是要在工作中突出協(xié)調(diào)能力,強化服務(wù)意識,確保各項工作落到實處。雖然自己任職辦公室主任,但是我深知自己與這個崗位的差距和不足,以后的工作中我會勤奮學習、努力工作,服從組織安排,盡自己的全部力量干好工作,讓領(lǐng)導放心,讓同事滿意。更好為全局的發(fā)展盡自己的一份力量。

2012

辦公室:朱慶-紅 年1月19日

一、在局黨組的領(lǐng)導下主持辦公室的全面工作。

二、負責辦公室的日常工作;協(xié)助領(lǐng)導做好部門及下屬單位之間的溝通與協(xié)調(diào),安排或代表領(lǐng)導參加有關(guān)公務(wù)接待。

三、負責上級部門來文的接收、登記、傳閱、整理歸檔工作。

四、協(xié)助局領(lǐng)導做好對各類人員的考核、管理。

五、協(xié)助局領(lǐng)導制定各類規(guī)章制度,起草年度工作計劃、工作總結(jié)以及各類公文。

六、組織安排工作例會、行政性會議及其它專門會議,做好會議的記錄、整理、存檔工作。

七、根據(jù)上級指示精神和具體情況,向局領(lǐng)導提出各時期工作建議,協(xié)助局領(lǐng)導作好值周工作。

八、負責傳達局領(lǐng)導對下屬單位和機關(guān)內(nèi)部的指示、通知,傳遞各下屬單位和機關(guān)內(nèi)部給局領(lǐng)導的報告、請示。

九、按局領(lǐng)導的部署,檢查局下屬單位和機關(guān)內(nèi)部對局行政決議、決定、工作計劃的完成情況,并負責督辦落實。

十、負責本局印章管理與使用。辦理行政介紹信、證明信和其它函件等。

十二、完成局領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

1、 協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);

5、 負責公司行政文書的處理,以及行政文書檔案的管理工作。

6、 負責公司文件收發(fā)及歸檔工作;

7、 負責組織公司各項管理標準規(guī)章制度的擬定、修改、匯總。

8、 負責組織全公司員工大會工作。開展年度總結(jié)評比和表彰活動及公司各項活動;

9、 負責做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務(wù)工作;

10、負責做好公司的宣傳報道工作;

11、負責員工食堂管理工作。每天驗收食堂管理員采購的物品,定期詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求,以確保員工就餐的質(zhì)量。

13、負責公司宿舍管理,對新進員工進行住宿安排。

14、負責公司的除工商、稅務(wù)以外的外聯(lián)工作;

15、編制匯總?cè)肆Y源需求和培訓計劃;負責收集人力資源信息;每月按時上報人力資源月報表。

16、負責公司人員的招聘及員工入、離職手續(xù)的辦理。

17、負責公司管理人員每日考勤及請、核銷假工作。

18、負責內(nèi)務(wù)人員值班安排及月度統(tǒng)計。

19、負責公司辦公用品的采購及管理。

20、完成公司領(lǐng)導臨時交辦的其他工作;

1、負責行政辦公室的日常事務(wù)。

2、加強本部門的自身管理,抓好部門職工的政治、業(yè)務(wù)學習、考評等,提高工作效率。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導建立并完善公司生產(chǎn)、質(zhì)量管理、技術(shù)、物資、會計賬務(wù)、成本、

人事、政策等各項規(guī)章制度,協(xié)助領(lǐng)導推行公司的各項規(guī)章制度,促進公司各項工作規(guī)范化管理。

4、組織制定企業(yè)行文管理的各項規(guī)定努力使公文管理規(guī)范化、科學化,提高辦事效率。

5、在公司領(lǐng)導下,協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系,發(fā)生矛盾時,應(yīng)及時疏導,調(diào)查分析,

明確責任,必要時報告總經(jīng)理處理。

6、監(jiān)督檢查、對各項方針、政策、上級指示和重要決定及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。協(xié)助處理公司各種突發(fā)事件。

7、安排總經(jīng)理工作會議,并負責檢查會議決定事項的執(zhí)行情況。

8、按照總經(jīng)理的意圖,組織起草綜合性文件,起草、修改工作規(guī)劃、報告、總結(jié)、請示、通知等等函件,并審查簽發(fā)文稿。

9、開展調(diào)查研究,搞好企業(yè)的信息管理,做好綜合分析和統(tǒng)計工作,制定企業(yè)的規(guī)章制度和決定供總經(jīng)理決策參考。

10、負責公司辦公和生產(chǎn)場所及周圍區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,維護公司內(nèi)治安秩序,做好進出公司的人流物流管理工作。

11、負責公司的環(huán)境保護工作,貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)保的法律、法規(guī)、條例,建立公司的環(huán)境保護制度,使公司采取有效措施防止污染。與上級環(huán)保部門聯(lián)系,處理有關(guān)環(huán)保事宜。

12、行使本系統(tǒng)內(nèi)部日常行政監(jiān)督權(quán)利,對違法亂紀、違反公司規(guī)章制度、泄漏公司機密、盜竊和破壞公司財產(chǎn)的有關(guān)人員進行調(diào)查和處罰。

13、負責全公司系統(tǒng)思想、文化建設(shè)和精神文明建設(shè),籌劃各種增強職工凝聚力的宣傳、教育活動。組織各類文娛、體育活動,活躍員工的業(yè)余生活。

14、組織擬定全公司機構(gòu)的人員編制計劃,并根據(jù)生活水平、工資市場情況及公司政策,研訂合理的員工待遇辦法報總經(jīng)理審批。

15、負責公司員工的招聘、甄選、培訓工作及生產(chǎn)車間薪酬審核。

16、負責公司各種專項申請資料及匯報材料的組織、起草、上報。

17、負責公司門禁、門衛(wèi)、食堂、職工公寓樓的管理,滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

18、負責對各級管理人員的考核、評價,向公司領(lǐng)導推薦優(yōu)秀人才。

19、負責保障公司的各種后勤服務(wù)工作。擬定和實施職工后勤服務(wù)工作,包括:膳食、醫(yī)療、退休、休假、婚喪、子女教育、防暑降溫等。

20、負責安排公司的對外接待工作和各種對外聯(lián)誼活動。規(guī)范公司員工的行為

舉止、禮貌用語、衣著服飾,樹立公司良好的對外形象。

21、完成公司領(lǐng)導臨時交辦的各項工作。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇十二

辦公室工作事無巨細,辦公室主任經(jīng)常面對繁雜的事務(wù),大事、小事、雜事纏身,如何處理好辦公室具體事務(wù),為企業(yè)領(lǐng)導班子正確決策提供參謀助手作用,是辦公室主任的主要職責之一,必須嚴格掌握正確的辦事原則。

一、不以事小而不為。

小事,對辦公室主任來說,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。對舉輕若重的小事,就應(yīng)一抓到底,但又不能沉湎于瑣碎的事務(wù)工作之中,既能入手其內(nèi),又能出手其外。抓小事,必須做到:

1.知大知小。辦公室主任要胸有全局,用大局的天平來運籌謀劃辦公室的工作,分清主次、深淺、難易,有的放矢地制定對策,確定工作目標。這樣才可能避免指揮一盆漿,工作一團麻,結(jié)果一片糟。

3.舉輕若重。對著看似小事的經(jīng)常性工作,要建章立制,寫在紙上,貼在墻上,記在心上,抓在手上,形成規(guī)矩。同時,還要注意從中找出規(guī)律性的東西,高屋建瓴,舉一反三,抓一項帶動幾項,管原則不管具體,督結(jié)果不查細節(jié),使老工作有新意。

4.默默無聞。做辦公室工作要求具有奉獻精神,抓小事更是不顯山露水,做好了沒人知道,有了失誤誰都可以指責。因此,辦公室主任除了要“俯首甘為孺子?!蹦瑹o聞地奉獻外,還必須具備較強的“受過忍責”的心理素質(zhì)。

二、不以事雜而亂為。

辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。要避免東一榔頭西一棒槌,辦公室主任頭腦里必須有一張清晰、規(guī)則的運行圖。哪個該為,哪個不該為,哪個重點為,哪個非重點為,須小蔥拌豆腐--一清二楚,不能亂為。

不亂為,就要知重知輕。避免“來者都是客”,力量均衡使用,重要工作沒抓住,沒干到點子上;次要工作用力過了勁,使勁過了頭,吃力不討好。

不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。辦公室主任更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請示的`要請示,該當家的敢拍板,該反饋的不截留。切勿忘乎所以,誤了大事。

三、不為事急而盲為。

辦公室固定式、程序化的工作多,但意外的、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn),特別是加大重要情況及時反饋報告力度以后,辦公室主任成為急事和突發(fā)性事件的第一知情者,位于處置的第一道工序。在這種情況下,辦公室主任必須敏感、冷寂,不能盲為。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇十三

歷時兩天的全州政府系統(tǒng)辦公室工作會議就要閉幕了。此次會議是在貫徹落實省、州十次黨代會和州十屆三次全委會精神,新一屆州委、州政府領(lǐng)導班子履新之年召開的一次重要會議。來自各縣人民政府、州政府各部門的主要負責人,全州政府系統(tǒng)辦公室、省屬在康行政企事業(yè)單位和州屬企事業(yè)單位的辦公室主任相聚康定,共同學習交流,大家都深感機會難得、受益匪淺。這次會議,主要任務(wù)是通過交流學習、總結(jié)經(jīng)驗、分析問題,提高全州政府系統(tǒng)辦公室工作水平。兩天時間雖然很短,但同志們在學習中表現(xiàn)出的認真、敬業(yè)、踏實的態(tài)度,蓬勃向上的朝氣和孜孜不倦的求索精神使我十分感動。這次會議開得非常成功,收到了很好的效果,達到了預(yù)期目的。總結(jié)起來,此次會議有三個特點:

一是領(lǐng)導高度重視。益西達瓦州長親臨會議指導,深刻分析了政府辦公室工作的重要性和獨特性,對各縣縣長和各部門一把手支持辦公室工作提出了明確要求,希望我們深入領(lǐng)會“服務(wù)力求高質(zhì)、協(xié)調(diào)務(wù)求高效、參謀追求高明”三句話的精神內(nèi)涵,全面提升工作水平,服務(wù)甘孜經(jīng)濟社會發(fā)展。汪洋常務(wù)副州長、方霖秘書長也分別講話,對辦公室工作提出了殷切期望和中肯的意見,我們深受鼓舞,同時倍感責任重大、任務(wù)艱巨。

二是會議內(nèi)容豐富。這次會議,除州政府主要領(lǐng)導到會指導并作重要講話外,州委、州人大會、州政協(xié)秘書長和辦公室主任均應(yīng)邀前來參會并進行指導。我們還有幸邀請到了省政府法制辦行政執(zhí)法監(jiān)督處熊英處長、省政府政務(wù)中心招投標中心劉培勇主任和省政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)中心李旭峰同志作專題輔導講座,并有針對性地安排了多個業(yè)務(wù)學習套會,內(nèi)容涉及公文寫作、公文處理、電子政務(wù)、政務(wù)公開、依法行政等多個方面。整個學習過程既有宏觀指導,又有細節(jié)設(shè)計,內(nèi)容豐富、翔實、具體,對大家今后的工作有很強的現(xiàn)實指導意義。

三是會議效果顯著。去年底,州、縣政府和各部門換屆結(jié)束后,組建了新的領(lǐng)導班子,從辦公室主任到辦公室的分管領(lǐng)導都有很大調(diào)整,迫切需要培訓學習、更新知識,轉(zhuǎn)變角色。通過這次會議,與會同志提高了對政府系統(tǒng)辦公室工作內(nèi)涵、外延的理解,明確了任務(wù)、要求,增強了程序意識、服務(wù)意識、責任意識和全局意識。并且利用這次難得的機會,全州政府系統(tǒng)辦公室之間還增進了友誼、聯(lián)絡(luò)了感情、交流了經(jīng)驗,會議效果顯著、意義深遠。

希望大家切實貫徹落實會議精神,認真開展各項工作,全力推進政府系統(tǒng)辦公室工作更上一層樓。

過去幾年,我擔任甘孜縣長職務(wù),親自領(lǐng)導縣政府辦公室工作?,F(xiàn)在,我又在州政府辦公室擔任主任,直接管理州政府辦公室并服務(wù)州政府領(lǐng)導,從決策者變?yōu)榉?wù)決策者,角色互換??梢哉f,我與政府系統(tǒng)辦公室工作十分有緣,對辦公室工作的艱辛感同身受。同時,也有一些欣慰,一是光榮感。辦公室是政府的“參謀部”、“后勤部”、“千里眼”、“順風耳”、“智囊團”,能在這樣重要的崗位工作,倍感光榮。二是幸福感。在辦公室工作,為領(lǐng)導同志服務(wù),得到領(lǐng)導倚重和信任,政治地位高,工作有權(quán)威,能從事這樣的工作非常幸福。三是成就感。以文輔政、后勤保障,為全州經(jīng)濟社會發(fā)展出謀劃策、服務(wù)領(lǐng)導決策,這是一般人體會不到的成就感。四是責任感。辦公室工作天天有事,沒有小事,不能出事。辦公室的事做好了,大事也是小事;辦砸了,小事就是大事。任何情況、任何時候都不能出事,必須做到規(guī)范、精細、嚴密,盡心、盡責、到位,任何環(huán)節(jié)都不能馬虎,任何細節(jié)都不能出問題,倍感責任重大。

下面,我就如何做好辦公室工作,履行好辦公室主任職責,談幾點自己的認識和體會,與同志們共勉。

一、準確把握辦公室工作的職能、特點和原則。

要想做好辦公室工作,必須加深對辦公室工作的了解和認識,掌握辦公室工作職能、特點和原則,解決為誰服務(wù)、怎樣服務(wù)等基礎(chǔ)性問題。

辦公室工作的職能,大致有三個方面:一是參與政務(wù)。辦公室參與政務(wù),就是從本單位領(lǐng)導工作需要出發(fā),圍繞領(lǐng)導的工作重心,協(xié)助領(lǐng)導搞好調(diào)查研究,在制定方針政策或貫徹上級的方針政策時提出參考性意見或可供選擇的方案、措施,為領(lǐng)導當好參謀。二是掌管事務(wù)。掌管事務(wù)包括面很寬,如會議接待、收發(fā)傳遞、車輛管理、資產(chǎn)登記、賬務(wù)會計等等。這些工作很具體,又影響全局工作,每一項具體工作都要妥善安排。三是綜合服務(wù)。主要體現(xiàn)在為領(lǐng)導服務(wù)、為基層單位服務(wù)、為人民群眾服務(wù)三個方面。

辦公室工作具有十分鮮明的特點。一是輔助性。辦公室工作人員永遠是參與決策的輔佐者,不能越位、越權(quán)。二是服務(wù)性。辦公室是機關(guān)工作的樞紐、橋梁,必須為上下左右、四面八方服務(wù)。三是綜合性。上級領(lǐng)導掌握全局,職能部門各管一攤。只有辦公室是在領(lǐng)導的指導、授意下進行工作,所涉及的范圍要延伸到領(lǐng)導層所能涉及到的一切方面和領(lǐng)域。四是政策性。辦公室作為領(lǐng)導的參謀和助手,在政策制定過程中,要協(xié)助領(lǐng)導收集、匯總、處理來自各方面的信息,供領(lǐng)導參考;要整理、分析各部門、機構(gòu)對政策制定的建議,并參與政策性文稿的擬寫。政策制定后,辦公室要結(jié)合工作深入調(diào)查了解執(zhí)行情況和意見要求,抓好實施過程中的信息反饋。五是開放性。辦公室工作的開放主要表現(xiàn)在單位與單位之間、行業(yè)與行業(yè)之間,要加強橫向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗,取長補短。在本單位內(nèi)要注意對內(nèi)、對下打通按民主程序辦事渠道,通曉民情,傾聽群眾呼聲,增加工作的透明度。

辦公室工作的職能和特點要求我們必須堅持以下工作原則:一是請示匯報原則。工作中必須積極主動地向領(lǐng)導請示匯報,嚴格按領(lǐng)導意圖辦事,決不能反輔為主,自作主張。二是堅決執(zhí)行原則。辦公室工作的主要任務(wù)是領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,執(zhí)行領(lǐng)導的決策和指示,從而達到為領(lǐng)導服務(wù)的目的。領(lǐng)導決策一經(jīng)做出,指示一旦下達,辦公室就要堅決執(zhí)行,跟蹤督查到底,使之變?yōu)楝F(xiàn)實,決不能以任何理由、借口怠慢違抗,有令不行,有禁不止。三是準確高效原則。辦公室工作要適應(yīng)領(lǐng)導節(jié)奏,要為上下左右服務(wù),辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。必須克服拖拖拉拉、懶懶散散的工作作風。四是安全保密原則。辦公室工作人員為領(lǐng)導服務(wù),在領(lǐng)導身邊工作,知密早、知密多,這是辦公室工作的特殊性,他決定了辦公室安全保密的重要性。辦公室工作的保密范圍主要包括文件保密、會議保密、通訊保密、涉外保密、宣傳報道中的保密、電腦介質(zhì)的保密等,每一項保密內(nèi)容都十分重要,絲毫不可大意。五是依法辦事原則。依法行政是對所有行政機關(guān)開展工作的基本要求,政府辦公室也不例外。政府系統(tǒng)辦公室各項工作正逐步走向現(xiàn)代化、科學化、法制化,辦公室工作人員如果不懂法,不守法,無論是參與決策,還是進行管理,必將寸步難行。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇十四

辦公室工作具有十分鮮明的特點。一是輔助性。辦公室工作人員永遠是參與決策的輔佐者,不能越位、越權(quán)。二是服務(wù)性。辦公室是機關(guān)工作的樞紐、橋梁,必須為上下左右、四面八方服務(wù)。三是綜合性。上級領(lǐng)導掌握全局,職能部門各管一攤。只有辦公室是在領(lǐng)導的指導、授意下進行工作,所涉及的范圍要延伸到領(lǐng)導層所能涉及到的一切方面和領(lǐng)域。下面就是本站小編給大家整理的政府辦公室主任辦公室會議講話,僅供參考。

這次會議是經(jīng)主任辦公會議研究決定召開的,也是政府辦班子成員調(diào)整后的第一次會議,主要內(nèi)容是總結(jié)辦公室前段工作,安排部署下階段工作。剛才、主任分別就分管工作講了很好的意見,我完全同意,會后要按照會議要求抓好落實。下面,我再強調(diào)幾點:

一、前段工作的簡要回顧。

自今年4月份以來,由于班子調(diào)整,辦公室處于一個相對特殊的時期,在這近三個月的時間內(nèi),辦公室全體人員心不散,勁不撤,按照領(lǐng)導要求和各自。

崗位職責。

積極適應(yīng)新一屆縣政府領(lǐng)導的思想方法、工作方法和領(lǐng)導藝術(shù)加班加點勤奮工作確保了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)。政務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理、后勤保障、機關(guān)面貌都有了新的進步。信息、文字起草、調(diào)研、行政事務(wù)、機關(guān)后勤等工作得到領(lǐng)導肯定和表揚。

雖然取得了一定成績,但距領(lǐng)導的要求還有很大差距,我們本身還存在著許多不足,尤其是隨著時代的發(fā)展,辦公室出現(xiàn)了許多新變化:辦公室的責任更加重大,工作內(nèi)容更加豐富,工作領(lǐng)域更加寬廣,工作節(jié)奏明顯加快,工作標準越來越高。我們還有許多不適應(yīng),這就需要我們在今后工作中不斷探索和創(chuàng)新,改進工作方式和方法。

二、找準定位,把握重點,大力強化政務(wù)服務(wù)。

辦公室的職責是參謀、服務(wù)、督查、協(xié)調(diào)。四者是一個有機整體,缺一不可,不能割裂開來,但有主次之分。而主次又是不斷變化的,是動態(tài)的,而不是靜止的。只有明確主次,分清重點,工作才能方向明,思路清,才能達到事半功倍的效果。辦公室的主要職能就是政務(wù)服務(wù)。這一點必須明確。要把強化政務(wù)服務(wù)作為辦公室全部工作的重點來抓,這是辦公室全體人員的共同職責。辦公室各個方面、各個部位的工作,都要緊緊圍繞提高行政水平,提高行政效率和質(zhì)量進行,具體講就是要把信息、調(diào)研、督查、協(xié)調(diào)工作作為強化政務(wù)服務(wù)的重點,形成全員供信息、搞調(diào)研、辦督查、抓協(xié)調(diào)的工作格局。

調(diào)研工作要在增加量的基礎(chǔ)上多出“精品”。調(diào)研工作是一種艱苦實在的勞動,是技巧性、藝術(shù)性很強的工作。從目前的情況看,調(diào)研工作亟需創(chuàng)新,要克服搞調(diào)研名為調(diào)研,實為單純向下要材料的現(xiàn)象。搞調(diào)研要去“懶”字,多出去、勤下去;要除“傲”字,要勇于當學生,不能把別人看的一無是處,而自己又眼高手低;要戒“浮”字,要深入基層,深入一線,深入群眾,不能一說搞調(diào)研就是調(diào)查“一把手”,要注意選點的全面性、準確性,做到集思廣議,兼聽則明;要避免“抄”字,既要注意吸收別人的觀點和優(yōu)秀成果,又不能當“文抄公”,如果僅當“文抄公”,倒不如不寫。不寫至少不會被別人落下話柄,寫了反被人家笑話,說嚴重點還可能引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)糾紛;要克服畏難情緒,搞調(diào)研不僅要走下去,付出體力勞動,而且還要經(jīng)過艱苦的腦力勞動,艱苦的思考,要只要有付出,就能夠有收獲。

信息工作要體現(xiàn)在特色上。信息的生命在于及時,上報信息的使用在于引起領(lǐng)導的重視。要把政務(wù)信息變?yōu)樯蟼飨逻_不斷提速的“特快列車”,要換位思考,站在領(lǐng)導的高度,把握在領(lǐng)導心目中占有一定分量的問題,亮出重點,挖出特色,不斷提高信息工作層面。

文字材料工作要在“快、準、好”上下功夫??欤褪俏乃济艚?,反應(yīng)快、構(gòu)思快、成文快、修改快;準,就是準確把握領(lǐng)導意圖和思想脈搏,盡可能多地與領(lǐng)導接觸,揣摸領(lǐng)導思維側(cè)重點,用心去感知領(lǐng)導決策的力度、幅度、出發(fā)點和期望值,主動與領(lǐng)導的認識、思路保持一種默契,把眼光的穿透力和筆墨的表現(xiàn)力結(jié)合起來,做到與領(lǐng)導“同頻共振”;好,就是按照領(lǐng)導意圖寫出自己思想的火花,要言之有物,文采飛揚。文字工作水平代表秘書服務(wù)水準,反映著秘書多方面能力,全方位素質(zhì)。

督查工作重在務(wù)實。要緊緊抓住事關(guān)全局的重點問題開展重點督查,不僅要抓好決策實施初期的落實,更要抓好決策實施過程中各個階段的落實,不僅要抓好決策落實的進展動態(tài)和經(jīng)驗總結(jié),還要創(chuàng)造性地解決好決策落實中遇到的困難、矛盾和問題。

各位主任要按照各自分工不斷創(chuàng)新工作方法,確保抓出成效。

三、分工負責,協(xié)調(diào)聯(lián)動,發(fā)揮整體效能,確保機關(guān)高效有序運行。

辦公室所處的特殊位置和所擔負的繁重任務(wù),從客觀上要求每個同志都成為博學多才、善思能干的強人,具有單兵作戰(zhàn)、個體突破的能力。但同時又根據(jù)辦公室工作的全局性、復雜性和時效性,必須突出重點,兼顧整體,最大化的發(fā)揮整體效能,要善于掌握辦公室工作的規(guī)律性,“相對沒規(guī)律”就是辦公室的規(guī)律。要努力在忙亂中講規(guī)律,在繁雜中理頭緒,在被動中求主動,要努力克服“領(lǐng)導說了再干,催了再辦,推了再轉(zhuǎn)”被動應(yīng)付、工作滯后現(xiàn)象的發(fā)生,要高質(zhì)量、高效率地完成任務(wù)。辦公室無小事,質(zhì)量是辦公室工作的生命。辦公室工作質(zhì)量的高低,體現(xiàn)著參謀助手的水平,關(guān)系著服務(wù)工作的優(yōu)劣,決定著樞紐工作能否高效運轉(zhuǎn)。健全和完善。

規(guī)章制度。

加強管理規(guī)范運作機制是確保辦公室工作質(zhì)量的前提。只有規(guī)范管理按照“分工負責通力協(xié)作銜接有序高效運轉(zhuǎn)”的原則才能發(fā)揮辦公室整體功能確保辦公室高效有序運轉(zhuǎn)。

關(guān)于規(guī)章制度的完善問題。經(jīng)主任辦公會研究,已由各分管主任進行修訂。內(nèi)容包括辦事規(guī)則、公文處理、信息、調(diào)研、督查、財務(wù)、后勤管理、會務(wù)、值班、印信管理、主任辦公會議制度、工作紀律等20多項,在修訂中堅持以下幾點:一是規(guī)范運行機制、規(guī)范工作程序、規(guī)范崗位職責、規(guī)范辦事行為,使規(guī)章制度健全完善,力爭覆蓋方方面面、各個層次、各個環(huán)節(jié)。二是堅持針對性、可行性、有效性原則,使制度和規(guī)范切實可行,便于操作,把建立規(guī)章制度的出發(fā)點和落腳點放在切實提高機關(guān)工作水平上來。三是充分醞釀、民主制定。各項規(guī)章制度討論稿起草后,印發(fā)全辦人員討論修改,修改意見由分管主任審定后提交主任辦公會研究確定。四是逐步完善。制度出臺后,在落實執(zhí)行過程中遇到難以操作,不易把握的規(guī)定,再根據(jù)實際情況及時進行修改。

制度不在多,而在管用,在抓落實。制度出臺后,要按照各自分工抓好落實,防止前緊后松、一抓就好、不抓就松現(xiàn)象。通過制度規(guī)范做到事事有章管,事事有人管,事事管到位,事事管到底,形成按照各自分工既恪盡職守,履行崗位職責,又主動配合,相互支持,人人盡心盡力,個個盡職盡責,協(xié)調(diào)一致干工作的良好局面,要做到五個不讓:即不讓領(lǐng)導布置的工作在自己這里延誤,不讓需要辦理的文件在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己這里發(fā)生,不讓來辦事的人在自己這里受到冷落,不讓縣政府和辦公室的形象在自己這里受到影響。

四、練硬功,強實力,不斷加強自身建設(shè),努力提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

業(yè)務(wù)水平是辦公室綜合實力的標志,辦公室要做好服務(wù)工作,必須有過硬的業(yè)務(wù)水平做保證,提高業(yè)務(wù)水平關(guān)鍵在于學習,不學習就會處于盲目、被動和落后狀態(tài)。

第一,要把錘煉高素質(zhì)作為人生追求的高境界。俗話說:人的知識不如人的智力,人的智力不如人的素質(zhì),人的素質(zhì)不如人的覺悟。要想提高素質(zhì),關(guān)鍵在自覺,在覺悟。1、要充分認識在辦公室工作是人的一生中提高素質(zhì)的黃金期。不管是工作環(huán)境、工作條件還是大家的年齡,各方面都是一個黃金期,要踏踏實實地鍛煉,不浮躁、不虛榮,真正把本事學到手,抓住眼前,立足現(xiàn)在的工作崗位,干出成績。2、提高素質(zhì)一定要直面競爭,高點定位。在市場經(jīng)濟條件下,一條鐵的規(guī)律就是按照實力分配利益。競爭說到底就是素質(zhì)與實力的較量。在提高素質(zhì)方面,不斷妄自尊大,坐井觀天,應(yīng)該把基點定位高一些,要有一種時不我待的緊迫感這里說一下忙與效率問題。同志們每天都十分忙碌,可以說是飛天不落地,忙一方面說明工作確實多,任務(wù)確實重,但換一個角度看,還有一個效率問題,本應(yīng)該1小時內(nèi)完成的事情,幾個小時甚至更長時間都完不成,雖也很忙,但效率卻很低,反映出更深層次的問題是個人業(yè)務(wù)不過關(guān),素質(zhì)不過硬。從某種意義上說,辦公室的工作既看過程,又看結(jié)果,但更側(cè)重在時限要求內(nèi)看結(jié)果,要忙出效率,忙出成果,忙出建樹。

第二,要養(yǎng)成學習的習慣,特別是增強學習的系統(tǒng)性。一是不斷注意充實理論基礎(chǔ),打牢理論根基,提高理性思維的能力。學理論是慢功做細活的事,頭腦里要有這個意識,注意不斷充實自己。二是突出加強經(jīng)濟知識學習的系統(tǒng)性。就辦公室目前狀況看,經(jīng)濟知識的缺乏已成為我們做好工作的一個障礙。三是隨時注意對上級精神的學習、理解和把握。四是要樹立正確的學習觀和良好的學習方式。中國傳統(tǒng)的學習方式是為了達到某種目的而學習,這種學習方式有利有弊。利的一面是目的性強,有明確的方向;弊的一面是如果通過學習達不到目的,就會產(chǎn)生讀書無用情緒、頹廢消沉心理。在學習過程中我們要善于趨利避害。猶太民族造就了世界杰出的三個腦袋:馬克思、愛因斯坦、佛洛伊德,還造就了占諾貝爾獎獲得者總數(shù)15%的杰出人才。其主要原因以是有良好學習方式,即為學習而學習,把學習的過程當作學習的目的,把知識的獲得當作目的的實現(xiàn)。這種學習方式為猶太人提供了科學的價值取向和健康的心理基礎(chǔ),使猶太民族人人學習、處處學習、終生學習,主動完善自我,自覺提高素質(zhì),為人類文明作出了巨大貢獻。五是要掌握科學的思維方式,要多掌握點唯物辯證法,少一點唯心主義和形而上學,運用科學的世界觀和方法論解決實際問題。要勤于思考、善于思考,學以致用,既不讀死書,也不死讀書。

第三、建立和完善學習制度。繼續(xù)堅持自學和集中學習相結(jié)合,以自學為主的學習制度,每周抽出固定時間進行集中學習。學習貴在堅持,不要貪多,防止三分鐘熱度,五分鐘高潮,三天打魚,兩天曬網(wǎng),要有不抓緊充電將力不從心的緊迫感。目前最主要的是抓好業(yè)務(wù)知識學習,由各分管主任制定出。

學習計劃。

循序漸進抓好落實。同時要建立考學機制既學習又考核把考試、考學、述學作為檢驗學習成果的重要手段。通過堅持不懈地學習不斷提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平達到張口能說提筆能寫遇事能辦以適應(yīng)新形勢下辦公室的工作。

辦公室作風的好壞,不但直接影響著辦公室隊伍建設(shè)和職能發(fā)揮,而且直接影響著領(lǐng)導的聲譽和威望。同時辦公室的特殊位置又決定了辦公室的工作是高密度、大強度的工作。如果沒有勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、不計名利、無私奉獻、甘當無名英雄的精神,就做不好辦公室的工作。為此,就必須不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,端正思想,提高覺悟,轉(zhuǎn)變作風。

(一)增強政治意識,正確對待組織。

如何對待組織,是一個嚴肅的政治問題,是政治態(tài)度、政治立場、黨性原則問題。一要模范遵守民主集中制這一最根本的組織原則。必須要正確理解民主集中制這一原則,提倡黨內(nèi)民主,歡迎黨內(nèi)批評,但必須是在統(tǒng)一意志下的民主,在集中指導下的民主。講話辦事,必須注意政治影響,對組織決定和上級領(lǐng)導不能不負責任地說三道四,評頭論足。要在思想上、行動上和上級保持高度一致,不能出現(xiàn)雜音。二要堅決服從組織需要,在組織面前,只能講服從,不能講條件。向組織反映個人的想法是正常的,但決不能討價還價。要自覺服從組織需要。特別是在干部人事調(diào)整問題上,要有平靜的心態(tài),正確對待。在干部安排使用上掌握一個總體大致平衡。但不是每一批干部都能做到平衡,暫時不用不意味著今后不用,先用的不見得進步快,后用不見得進步慢,不能拘泥于一時一地的進退得失。三要正確對待組織培養(yǎng)。每一個的健康成長,既依賴于個人努力,更離不開組織的培養(yǎng)。不能一時滿足不了個人愿望,就埋怨組織,覺得組織欠自己太多。要正確對待個人進步和組織培養(yǎng)的關(guān)系,要立足于自我提高和自我完善。四要勇于接受組織考驗。組織上對干部的考驗有多種方式、多種渠道。安排多種崗位鍛煉是考驗,授權(quán)擔當急難險重任務(wù)是考驗,個人暫時得不到提拔重用,照樣是考驗。如果由于暫時未達到自己的目的,就鬧情緒,耍態(tài)度,亂發(fā)議論,僅憑這一條,就說明自身素質(zhì)有待提高,暫時還不具備提拔重用的條件。五要自覺接受組織監(jiān)督,加強監(jiān)督既是加強黨的建設(shè)的需要,更是干部成長的需要。每個干部都要自覺把個人置于組織的監(jiān)督之下,而決不能凌駕于組織之上。

(二)增強黨性意識,正確對待自己。

一個人只有正確對待自己,實事求是評價自己,辯證地看待自己的長與短、得與失、成與敗,才可能取得政治上的進步和事業(yè)上的成功。俗話說:人的眼睛能看得到很遠的東西,但看不見自己的眼睫毛。自己看自己,難免有主觀的成分,感情的色彩,可能不客觀。正確對待自己,不是說不讓談自己的優(yōu)點、長處,而是說不要一味掩蓋自身的弱點和短處,關(guān)鍵是敢于自我剖析、自我批評,要多一點謙虛,少一點盛氣,多一點自勵,少一點自負,多一點成功,少一點失敗。要找準座標,擺正位置。一要一分為二看素質(zhì)。要對自己的素質(zhì)有個清醒、正確的認識,既要看到自己的長處,又要看到自己的短處,不能看自己“一朵花”,看別人“豆腐渣”。要在恭維和贊美面前頭腦清醒不驕傲,經(jīng)得住“捧殺”;在詆毀和流言蜚語面前,意志堅強不喪氣,經(jīng)得住“棒殺”才能立于不敗之地。二要修身鑄德講黨性。要公道正派,以公心樹立正氣,以正氣凝聚人心,不能達不到目的就拉幫結(jié)派,搞團團伙伙,散布流言蜚語,發(fā)泄不滿情緒。要胸襟廣闊,虛懷若谷,聽得進逆耳之言,容得下難容之事,以自身的人格力量感召人、團結(jié)人。要謙虛謹慎,慎欲慎獨,切忌居功自傲,妄自尊大,始終保持一顆平常心。

(三)面對現(xiàn)實看進退,正確對待自己。

最現(xiàn)實的是正確對待進退。在進退問題上。一是不能過多地分散精力,要相信組織。二是珍惜現(xiàn)在崗位,干好現(xiàn)在的工作,要以業(yè)績論英雄,以工作求重視,靠工作求進步。“進”,就要以更加高昂的斗志,更強的責任感,加強學習,提高水平,做出更大的成績。“留”,就要在現(xiàn)有的崗位上繼續(xù)努力,不斷開拓進取,把工作做得更好。

(四)增強大局意識,正確對待同志。

一要珍惜團結(jié)。懂團結(jié)是真聰明,會團結(jié)是真本領(lǐng)。顧全大局就是團結(jié),維護團結(jié)就是覺悟,搞好團結(jié)就是水平。辦公室全體人員都要互相支持,互相愛護,不說不利于團結(jié)的話,不做不利于團結(jié)的事,尤其是有意見要講在當面,不能背后亂講,這要作為一條紀律。二要珍惜緣份。能夠在一起工作是緣份,是難得的機會。要珍惜這種緣份,大事講原則,小事講風格、講諒解。事情要做在當面,緣份留在永遠。要有寬廣的胸懷,有容言、容人、容事的大氣量。要赤誠相見,與人為善,共同進步,要推心置腹,共事先共心,待人以誠而去詐,待人以寬以去其隘。三要珍惜友誼。只講原則不講友誼不行。原則要講,友誼也講,不能把二者對立起來。人都有優(yōu)點和缺點,都有長處和短處。別人有毛病,同事之間要首先理解,不要袖手旁觀、??葱υ?,要熱情地去幫助。要常換位思考,善學人之長,勤補己之短。用謙虛的作風、寬廣的胸懷、無私的品德,努力做到政治上互相信任不猜疑,思想上互相交流不隔膜,工作上互相支持不拆臺,有失誤互相諒解不推諉,生活上互相關(guān)心不冷漠,盡心盡力,團結(jié)一致干工作。

歷時兩天的全州政府系統(tǒng)辦公室工作會議就要閉幕了。此次會議是在貫徹落實省、州十次黨代會和州十屆三次全委會精神,新一屆州委、州政府領(lǐng)導班子履新之年召開的一次重要會議。來自各縣人民政府、州政府各部門的主要負責人,全州政府系統(tǒng)辦公室、省屬在康行政企事業(yè)單位和州屬企事業(yè)單位的辦公室主任相聚康定,共同學習交流,大家都深感機會難得、受益匪淺。這次會議,主要任務(wù)是通過交流學習、總結(jié)經(jīng)驗、分析問題,提高全州政府系統(tǒng)辦公室工作水平。兩天時間雖然很短,但同志們在學習中表現(xiàn)出的認真、敬業(yè)、踏實的態(tài)度,蓬勃向上的朝氣和孜孜不倦的求索精神使我十分感動。這次會議開得非常成功,收到了很好的效果,達到了預(yù)期目的??偨Y(jié)起來,此次會議有三個特點:

一是領(lǐng)導高度重視。益西達瓦州長親臨會議指導,深刻分析了政府辦公室工作的重要性和獨特性,對各縣縣長和各部門一把手支持辦公室工作提出了明確要求,希望我們深入領(lǐng)會“服務(wù)力求高質(zhì)、協(xié)調(diào)務(wù)求高效、參謀追求高明”三句話的精神內(nèi)涵,全面提升工作水平,服務(wù)甘孜經(jīng)濟社會發(fā)展。汪洋常務(wù)副州長、方霖秘書長也分別講話,對辦公室工作提出了殷切期望和中肯的意見,我們深受鼓舞,同時倍感責任重大、任務(wù)艱巨。

二是會議內(nèi)容豐富。這次會議,除州政府主要領(lǐng)導到會指導并作重要講話外,州委、州人大會、州政協(xié)秘書長和辦公室主任均應(yīng)邀前來參會并進行指導。我們還有幸邀請到了省政府法制辦行政執(zhí)法監(jiān)督處熊英處長、省政府政務(wù)中心招投標中心劉培勇主任和省政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)中心李旭峰同志作專題輔導講座,并有針對性地安排了多個業(yè)務(wù)學習套會,內(nèi)容涉及公文寫作、公文處理、電子政務(wù)、政務(wù)公開、依法行政等多個方面。整個學習過程既有宏觀指導,又有細節(jié)設(shè)計,內(nèi)容豐富、翔實、具體,對大家今后的工作有很強的現(xiàn)實指導意義。

三是會議效果顯著。去年底,州、縣政府和各部門換屆結(jié)束后,組建了新的領(lǐng)導班子,從辦公室主任到辦公室的分管領(lǐng)導都有很大調(diào)整,迫切需要培訓學習、更新知識,轉(zhuǎn)變角色。通過這次會議,與會同志提高了對政府系統(tǒng)辦公室工作內(nèi)涵、外延的理解,明確了任務(wù)、要求,增強了程序意識、服務(wù)意識、責任意識和全局意識。并且利用這次難得的機會,全州政府系統(tǒng)辦公室之間還增進了友誼、聯(lián)絡(luò)了感情、交流了經(jīng)驗,會議效果顯著、意義深遠。

希望大家切實貫徹落實會議精神,認真開展各項工作,全力推進政府系統(tǒng)辦公室工作更上一層樓。

過去幾年,我擔任甘孜縣長職務(wù),親自領(lǐng)導縣政府辦公室工作?,F(xiàn)在,我又在州政府辦公室擔任主任,直接管理州政府辦公室并服務(wù)州政府領(lǐng)導,從決策者變?yōu)榉?wù)決策者,角色互換。可以說,我與政府系統(tǒng)辦公室工作十分有緣,對辦公室工作的艱辛感同身受。同時,也有一些欣慰,一是光榮感。辦公室是政府的“參謀部”、“后勤部”、“千里眼”、“順風耳”、“智囊團”,能在這樣重要的崗位工作,倍感光榮。二是幸福感。在辦公室工作,為領(lǐng)導同志服務(wù),得到領(lǐng)導倚重和信任,政治地位高,工作有權(quán)威,能從事這樣的工作非常幸福。三是成就感。以文輔政、后勤保障,為全州經(jīng)濟社會發(fā)展出謀劃策、服務(wù)領(lǐng)導決策,這是一般人體會不到的成就感。四是責任感。辦公室工作天天有事,沒有小事,不能出事。辦公室的事做好了,大事也是小事;辦砸了,小事就是大事。任何情況、任何時候都不能出事,必須做到規(guī)范、精細、嚴密,盡心、盡責、到位,任何環(huán)節(jié)都不能馬虎,任何細節(jié)都不能出問題,倍感責任重大。

下面,我就如何做好辦公室工作,履行好辦公室主任職責,談幾點自己的認識和體會,與同志們共勉。

一、準確把握辦公室工作的職能、特點和原則。

要想做好辦公室工作,必須加深對辦公室工作的了解和認識,掌握辦公室工作職能、特點和原則,解決為誰服務(wù)、怎樣服務(wù)等基礎(chǔ)性問題。

辦公室工作的職能,大致有三個方面:一是參與政務(wù)。辦公室參與政務(wù),就是從本單位領(lǐng)導工作需要出發(fā),圍繞領(lǐng)導的工作重心,協(xié)助領(lǐng)導搞好調(diào)查研究,在制定方針政策或貫徹上級的方針政策時提出參考性意見或可供選擇的方案、措施,為領(lǐng)導當好參謀。二是掌管事務(wù)。掌管事務(wù)包括面很寬,如會議接待、收發(fā)傳遞、車輛管理、資產(chǎn)登記、賬務(wù)會計等等。這些工作很具體,又影響全局工作,每一項具體工作都要妥善安排。三是綜合服務(wù)。主要體現(xiàn)在為領(lǐng)導服務(wù)、為基層單位服務(wù)、為人民群眾服務(wù)三個方面。

辦公室工作具有十分鮮明的特點。一是輔助性。辦公室工作人員永遠是參與決策的輔佐者,不能越位、越權(quán)。二是服務(wù)性。辦公室是機關(guān)工作的樞紐、橋梁,必須為上下左右、四面八方服務(wù)。三是綜合性。上級領(lǐng)導掌握全局,職能部門各管一攤。只有辦公室是在領(lǐng)導的指導、授意下進行工作,所涉及的范圍要延伸到領(lǐng)導層所能涉及到的一切方面和領(lǐng)域。四是政策性。辦公室作為領(lǐng)導的參謀和助手,在政策制定過程中,要協(xié)助領(lǐng)導收集、匯總、處理來自各方面的信息,供領(lǐng)導參考;要整理、分析各部門、機構(gòu)對政策制定的建議,并參與政策性文稿的擬寫。政策制定后,辦公室要結(jié)合工作深入調(diào)查了解執(zhí)行情況和意見要求,抓好實施過程中的信息反饋。五是開放性。辦公室工作的開放主要表現(xiàn)在單位與單位之間、行業(yè)與行業(yè)之間,要加強橫向聯(lián)系,傳播信息,交流經(jīng)驗,取長補短。在本單位內(nèi)要注意對內(nèi)、對下打通按民主程序辦事渠道,通曉民情,傾聽群眾呼聲,增加工作的透明度。

辦公室工作的職能和特點要求我們必須堅持以下工作原則:一是請示匯報原則。工作中必須積極主動地向領(lǐng)導請示匯報,嚴格按領(lǐng)導意圖辦事,決不能反輔為主,自作主張。二是堅決執(zhí)行原則。辦公室工作的主要任務(wù)是領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,執(zhí)行領(lǐng)導的決策和指示,從而達到為領(lǐng)導服務(wù)的目的。領(lǐng)導決策一經(jīng)做出,指示一旦下達,辦公室就要堅決執(zhí)行,跟蹤督查到底,使之變?yōu)楝F(xiàn)實,決不能以任何理由、借口怠慢違抗,有令不行,有禁不止。三是準確高效原則。辦公室工作要適應(yīng)領(lǐng)導節(jié)奏,要為上下左右服務(wù),辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。必須克服拖拖拉拉、懶懶散散的工作作風。四是安全保密原則。辦公室工作人員為領(lǐng)導服務(wù),在領(lǐng)導身邊工作,知密早、知密多,這是辦公室工作的特殊性,他決定了辦公室安全保密的重要性。辦公室工作的保密范圍主要包括文件保密、會議保密、通訊保密、涉外保密、宣傳報道中的保密、電腦介質(zhì)的保密等,每一項保密內(nèi)容都十分重要,絲毫不可大意。五是依法辦事原則。依法行政是對所有行政機關(guān)開展工作的基本要求,政府辦公室也不例外。政府系統(tǒng)辦公室各項工作正逐步走向現(xiàn)代化、科學化、法制化,辦公室工作人員如果不懂法,不守法,無論是參與決策,還是進行管理,必將寸步難行。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇十五

一、在主管處長領(lǐng)導下,負責辦公室的全面工作。

二、負責組織調(diào)查研究搜集資料,掌握情況,發(fā)揮參謀作用。

三、負責草擬工程處重要文稿。

四、負責工程處接待工作。

五、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

六、負責組織公文的審批、傳遞以及打印、收發(fā)和歸檔等工作。

七、負責信訪工作。

八、負責辦公區(qū)域的環(huán)境貫標工作。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇十六

同志們,讓我們保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志,開拓進取,扎實工作,努力把移民系統(tǒng)的辦公室工作提高到一個新水平。

(一)想大事,議大事,協(xié)助領(lǐng)導抓大事,當好領(lǐng)導的參謀和助手。

從事辦公室工作的同志們必須有強烈的大局意識和主動服務(wù)意識,主動思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問題,盡可能把工作想在前面,做在前面。

要把移民工作重點作為自己關(guān)注和服務(wù)的重點,組織參與對重大問題的調(diào)查研究,密切關(guān)注移民工作面臨的形勢,跟蹤、掌握移民事業(yè)發(fā)展的動態(tài),始終站在前沿位置,適時為領(lǐng)導提出參謀意見。辦公室(綜合、人秘部門)的負責人這個崗位很關(guān)鍵,一定要提高工作的預(yù)見性,為領(lǐng)導決策提供具有前瞻性的服務(wù)。要多掌握情況,多研究問題,多出主意,多想辦法,多提意見,做一個出色的“參謀長”。

(二)立足全局,抓住重點,開拓創(chuàng)新。

辦公室工作要辦文、辦會、辦事,工作千頭萬緒,應(yīng)接不暇。如果眉毛胡子一把抓,就會疲于奔命,容易陷入事務(wù)主義。必須學會彈鋼琴,對每一項工作都要統(tǒng)籌兼顧,全面安排。同時,要善于抓住主要矛盾和重點工作,努力創(chuàng)造條件,調(diào)動一切積極因素,確保重點工作和主要任務(wù)的圓滿完成,使辦公室的中心樞紐作用得到充分體現(xiàn)。

要學會創(chuàng)造性地開展工作,不斷完善和健全辦公室工作的運行機制。大力推進辦公自動化建設(shè)和應(yīng)用工作,充分利用現(xiàn)代化手段,進一步轉(zhuǎn)變工作方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率。

(三)腳踏實地,真抓實干,務(wù)求實效。

辦公室的工作都是具體實在的工作,必須時時處處堅持重實際、講實話、辦實事、求實效,必須大力發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的工作作風。經(jīng)手辦理的每一項工作,都要落到實處。

對內(nèi)協(xié)調(diào)、對外聯(lián)系都要做到不推諉、不扯皮。要采取有效措施,大力精減會議和文件。貫徹落實上級決策必須真抓實干,務(wù)求實效,不能以會議落實會議,以文件落實文件。要加強制度化、規(guī)范化建設(shè),建立嚴格、規(guī)范的工作制度和工作程序,為機關(guān)各項工作創(chuàng)造高效有序的運行環(huán)境。

(四)加強辦公室的建設(shè)。

近年來,辦公室的工作一方面要求嚴、標準高、作風實、節(jié)奏快,另一方面由于隊伍精簡,人員變動比較大,因此建設(shè)一支高素質(zhì)的辦公室隊伍十分必要,非常迫切。辦公室工作人員要加強自身建設(shè),講學習、講政治、講正氣,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要努力學習新知識,以適應(yīng)新形勢的變化和要求。要勤奮工作,秉公辦事,廉潔自律,不斷提高工作水平和工作質(zhì)量。

各單位領(lǐng)導要高度重視辦公室工作。

第三,要關(guān)心和支持辦公室的工作,加快辦公自動化建設(shè),不斷改善辦公室的工作條件,以提高工作效率,要切實幫助他們解決實際困難。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇十七

尊重的xx領(lǐng)導:

從xx年11月份至今,我擔任辦公室主任已有五年多的時間里,我得到了局各位同事的多方幫助,我非常感謝局各位同事。

在過去的五年里,我在局里工作的很開心,感覺局的氣氛就像一個大家庭一樣,大家相處融洽和睦,同時在局里也學會了如何與同事相處,如何協(xié)調(diào)各方關(guān)系等方面的知識。在局的'日子里,我不僅學到了一些新知識,同時也積累了很多寶貴的人生經(jīng)驗,對于局五年來的培養(yǎng)表示衷心的感謝!

隨著局的快速的發(fā)展,無論是在業(yè)務(wù)拓展方面,還是在行政管理方面,均對局每位員工提出了更高的要求。就我自身而言,我從一個工作內(nèi)容只是以文處理為主的辦公文員逐步過度至一個負責整個局行政、檔案、銷售等方面事務(wù)的辦公室主任,深深感覺到個人能力的不足,綜合管理水平已與局的要求相差甚遠了,自己深感有愧局五年來的培養(yǎng)。

由于我個感覺,我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己滿意,感覺愧對局的期望,同時也感覺自己在過去的五年里沒有給局做過重大貢獻,主要是和自身能力不高有關(guān),在局的各方面需求上自己能力不夠。所以,經(jīng)過自己慎重考慮,為了自己和局考慮,自己現(xiàn)特向局提出辭職,望局給予批準,并給我安排一個合適的崗位。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年x月x日

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇十八

尊敬的主任、各位副主任、各位委員:

今天,能夠作為市人大會辦公室副主任人選,站在這既神圣又熟悉的會議室,參加人生的又一次考試,我的心情無比激動。作為一名農(nóng)家子弟,我輟過學,打過工,能走到今天十分榮幸也十分不易。我是從人大機關(guān)成長起來的干部,在人大工作的五年里,所取得的點滴進步,都離不開各位領(lǐng)導的精心培養(yǎng)和同志們的無限關(guān)愛。在這里,請允許我向所有關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導和同志們,表示最衷心的感謝和最誠摯的敬意!

如果這次任職能夠通過,我將努力做到以下幾點:

一、不斷加強政治理論學習和黨性修養(yǎng),始終與黨保持高度一致,與人民休戚與共;進一步強化法律法規(guī)和人大業(yè)務(wù)知識的學習,虛心求取并繼承各位領(lǐng)導和同志們優(yōu)良的工作作風和寶貴的工作經(jīng)驗,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

二、始終保持清醒的頭腦,牢記服務(wù)宗旨,不斷增強服務(wù)人代會、服務(wù)會、服務(wù)主任會、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)代表、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的本領(lǐng),以真誠的服務(wù)態(tài)度、嚴謹?shù)姆?wù)作風、扎實的服務(wù)工作、明顯的服務(wù)成效,為會更好的行使職權(quán)做出自己應(yīng)有的貢獻。

三、協(xié)助辦公室主任團結(jié)并帶領(lǐng)辦公室一班人,扎實工作,銳意進取,努力打造人大機關(guān)高水平的“辦會、辦文、辦事”工作平臺,積極探索和總結(jié)新形勢下做好人大辦公室工作的新途徑和新方法,努力推動辦公室工作向著嚴謹性、細致性、主動性的方向不斷發(fā)展。

為政不言多,做人守承諾。面對組織的信任,我沒有半點理由不珍惜這次寶貴的機會和崇高的使命。我將秉承謙虛而不傲上凌下,誠實而不作假弄權(quán),參謀而不自以為是,勤奮而不拈輕怕重的原則,牢固樹立科學發(fā)展觀,堅持自重、自省、自警、自勵,努力當好人大機關(guān)的“勤務(wù)兵”。如果我的任命沒有被通過,我也將一如既往的努力工作,認真查找并改進缺點,爭取更大的進步。

承諾人:

承諾時間:xx年xx月xx日。

辦公室主任經(jīng)驗總結(jié)篇十九

辦公室主任的職責大致包括承辦職責、參謀職責、管理職責、協(xié)調(diào)職責、領(lǐng)導指揮職責五個方面。

(一)承辦職責。

承辦職責指辦公室主任對領(lǐng)導決策的貫徹、實施,承辦各職能部門乃至下級機關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。從其承辦的工作內(nèi)容來看,大體有三個方面:

1.承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦的事項。

領(lǐng)導決策有時是"統(tǒng)一研究,分頭落實",有時是領(lǐng)導個人決斷。作為負責本機關(guān)、本單位綜合辦事機構(gòu)的辦公室主任,對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交辦事項負有直接的承辦責任。即使是領(lǐng)導同志交由其他部門或其他人辦理的事項,辦公室主任亦有協(xié)助辦理的責任;有時,一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,則須由辦公室主任具體承擔、落實。

2.承辦上級部門主辦的事項。

辦公室既是本級黨政機關(guān)的綜合辦事機構(gòu),是獨立存在的個體;又是從中央到地方整個辦公系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),是依存于大整體的部分。各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,以便更好地為各級領(lǐng)導服務(wù),這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。上級領(lǐng)導機關(guān)的辦公室向下級機關(guān)辦公室交辦一些事情,辦公室主任應(yīng)主動牽頭承辦,或督促所屬工作人員從速辦理。上一級辦公機關(guān)及其負責人向下級辦公機關(guān)及其負責人交辦事項的范圍較廣,除了調(diào)研任務(wù)之外,還有諸如信息反饋、來信來訪以及系統(tǒng)內(nèi)部自身業(yè)務(wù)建設(shè)等具體事宜,都需要下一級承辦者認真辦理。

3.承辦同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。

為了保持領(lǐng)導機關(guān)工作的正常秩序,各職能部門和下級單位向領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導同志匯報請示工作,往往不直接去找領(lǐng)導同志本人,而是先找辦公室主任。辦公室作為所在單位與外界聯(lián)系的窗口和紐帶,經(jīng)常需要安排、處理各職能部門和下級機關(guān)轉(zhuǎn)辦的事項。例如,某部門要興辦一項事業(yè),須專題行文報請領(lǐng)導機關(guān)批準;行文經(jīng)領(lǐng)導機關(guān)的辦公室登記后,工作人員要交由主任批辦,辦公室主任要負責與領(lǐng)導聯(lián)系,商討是否召開會議研究,要開何種會議,讓哪些人參加等等。待領(lǐng)導指示后,辦公室主任即可將領(lǐng)導指示意見轉(zhuǎn)告各職能部門和下級有關(guān)單位和部門具體貫徹執(zhí)行。

辦公室主任"承辦"的具體形式,主要有"主辦"、"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"、"催辦"等。"主辦"即直接負責具體辦理;"會辦"即會同有關(guān)部門和單位聯(lián)合辦理;"轉(zhuǎn)辦"即轉(zhuǎn)由其他有關(guān)部門和負責人辦理;"催辦"作為"會辦"、"轉(zhuǎn)辦"的有益補充,它是指督促、協(xié)助有關(guān)單位、部門和人員從速辦理有關(guān)事項。無論是"主辦"、"會辦",還是"轉(zhuǎn)辦"、"催辦",辦公室主任都應(yīng)嚴肅認真,切不可敷衍塞責,草率從事。

(二)參謀職責。

參謀職責指辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。決策是指導者的基本職能,社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢,要求各級領(lǐng)導干部努力實現(xiàn)決策民主化。科學化,這除對領(lǐng)導干部本身提出更高、更嚴的要求外,還需要各級辦公室成為卓有成效的"智囊團""參謀部",辦公室主任應(yīng)當理所當然地成為"參謀長",積極主動地輔助領(lǐng)導決策,認真地履行自己的職責。這既是領(lǐng)導決策民主化、科學化的迫切需要,又是新時期賦予辦公室主任工作的一項重要任務(wù)。

辦公室主任履行其"參謀"職責,有其獨特的便利和優(yōu)勢:

(1)辦公室主任工作與領(lǐng)導層的工作同步運行與操作。由于辦公室的工作有著同其他部門明顯不同的從屬性特點,領(lǐng)導層確定要抓的工作,也多是辦公室主任著力要辦的事情,正是由于這種"思維共振",使得辦公室主任的工作能力與領(lǐng)導的工作合拍,從而為辦公室主任輔助領(lǐng)導決策提供了便利。

(2)辦公室主任與領(lǐng)導層之間具有經(jīng)常接觸的便利條件,可以隨時找機會向領(lǐng)導陳述自己的見解和主張。

(3)辦公室主任接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上為領(lǐng)導提供咨詢服務(wù),當好領(lǐng)導的"參謀"提供了便利條件。為正確履行"參謀"職責,辦公室主任要依據(jù)黨和國家政策,緊緊圍繞本地區(qū)、本部門、本單位的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里,從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導反饋,協(xié)助領(lǐng)導實施科學的宏觀決策和有效的指揮,保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿完成。

1.在一定情況下與領(lǐng)導唱"對臺戲"。

辦公室主任是一個雙重性的角色,他既是秘書班子的"大班長",又是協(xié)助領(lǐng)導決策的"參謀長"。作為"大班長"和"參謀長",他是以貫徹和領(lǐng)會領(lǐng)導意圖為使命,并以領(lǐng)會和貫徹的準確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標;作為"參謀長",則要依靠獨立的科學研究成果為領(lǐng)導服務(wù),以提出多少真知灼見作為評價其工作優(yōu)劣的根本標志。辦公室主任既要認真領(lǐng)會領(lǐng)導意圖,又要勇于直言,使領(lǐng)導兼聽而明。

2.領(lǐng)導決策前多參謀,領(lǐng)導決策后多反饋。

在領(lǐng)導決策前,辦公室主任要通過調(diào)查研究,協(xié)助領(lǐng)導廣泛收集同決策密切相關(guān)的各種信息,然后進行縱向、橫向的可行性研究,經(jīng)過加工和篩選,為領(lǐng)導提供選擇的方案;在領(lǐng)導決策過程中,辦公室主任要通過調(diào)查研究,收集和整理方方面面的意見反饋,為領(lǐng)導進行冷靜周密的思考提供準確的依據(jù),堅定領(lǐng)導決策的信心和決心;在領(lǐng)導決策后,辦公室主任要通過調(diào)查研究,了解和掌握決策意見的貫徹執(zhí)行情況,協(xié)助領(lǐng)導搞好跟蹤反饋,保證決策順利地貫徹落實,或根據(jù)變化了的客觀形勢及時進行調(diào)整。

在領(lǐng)導決策的全過程中,辦公室主任的"參謀"職責是十分重要的。從對領(lǐng)導決策發(fā)揮作用的方向上看,辦公室主任的參謀職能可以分為三種類型:一是"順向"參謀,即緊隨領(lǐng)導決策的方向所進行的"輔助性參謀";二是"逆向參謀",即當領(lǐng)導的決策意圖不符合實際情況時,辦公室主任所進行的"勸阻性參謀";三是"側(cè)向"參謀,即當領(lǐng)導集中主要精力考慮某一方面工作時,辦公室主任為避免領(lǐng)導顧此失彼而進行的"提示性參謀"。

(三)管理職責。

指辦公室主任在對行政事務(wù)進行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和辦公室工作的實踐,辦公室主任的管理職責主要有兩個方面:

1.文書管理。

文書工作是機關(guān)日常工作的組成部分,是實現(xiàn)機關(guān)職能的重要手段之一。黨政機關(guān)的公文工作,即指圍繞公文的擬制、處理與保管工作而需要進行的由撰稿、審稿、簽發(fā)、印刷、收發(fā)、登記、批辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的整個運轉(zhuǎn)流程。辦公室作為單位的綜合辦事機構(gòu)的樞紐機構(gòu),承擔文書工作是其主要任務(wù)之一。一般來說,辦公室內(nèi)部均設(shè)有秘書科(股)、資料室、機要室、文印室、收發(fā)室等,分別負責辦理公文工作各個環(huán)節(jié)的具體事宜。辦公室主任對文書工作的管理,主要體現(xiàn)在參照各級黨政機關(guān)制定的機關(guān)公文處理辦法,結(jié)合本單位的具體情況,建立、健全各項有關(guān)制度;指導、督促各文書處理部門的工作,確保公文擬制的適用、準確、周密,確保文書處理的及時、準確、迅速,避免拖拉、積壓而貽誤工作。

2.信息管理。

辦公室主任輔佐領(lǐng)導決策,發(fā)揮參謀職能,主要是通過向領(lǐng)導提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻策而實現(xiàn)的。嚴格地說,信息工作也屬文書工作范疇,但鑒于它是各級辦公室的一項"新興事業(yè)",而且十分重要,需要辦公室主任予以特別重視。所以有必要將其單列為辦公室主任管理職能中的一項。在這種情況下,辦公室主任應(yīng)從如下方面對信息工作進行管理。

(1)加強對信息網(wǎng)絡(luò)的管理。目前,各單位已基本形成以該單位辦公室的信息機構(gòu)為中心包括下級各辦公室信息機構(gòu)在內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)(當然,該級信息機構(gòu)又同時以上級的信息機構(gòu)為中心)。辦公室主任首先應(yīng)當加強對網(wǎng)絡(luò)中心即該辦公室內(nèi)的信息處(科、組)的管理,使其在信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)發(fā)揮帶頭、促進作用。其次,還要注意對整個網(wǎng)絡(luò)的管理。如健全制度,對下級或同級其他信息機構(gòu)進行業(yè)務(wù)指導,組織共同行動等等。

(2)加強對信息傳遞方向的管理。信息傳遞的方向如何,即與領(lǐng)導決策的需求是順應(yīng),還是相逆,這是辦公室主任應(yīng)當控制、管理的。一般說來,領(lǐng)導決策所需的信息可分為兩種類型:一是"追蹤型信息",即指領(lǐng)導決策形成并付諸實施以后,通過"跟蹤追擊"迅速反映實施范圍以內(nèi)的有關(guān)動態(tài);二是"超前型信息",即指領(lǐng)導決策之前,向領(lǐng)導提供的能夠反映該決策的基礎(chǔ)、趨向及效應(yīng)的"資料信息",或某個較重要的問題發(fā)生之前反映其跡象、趨勢的"信號性信息"。

(四)協(xié)調(diào)職責。

指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責任。辦公室是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門。領(lǐng)導機關(guān)的決策、指令、指示要通過辦公室向各專業(yè)主管部門、職能部門、下屬單位以及全社會傳遞。單位所屬各部門和其他方面反饋回來的信息經(jīng)過綜合匯集到辦公室,辦公室對反饋回來的信息經(jīng)過綜合、分析、篩選,供領(lǐng)導決策時參考。作為各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位辦事機構(gòu)的負責人的辦公室主任,在承上啟下、協(xié)調(diào)各方面的工作中起著重要的作用。

辦公室主任要全面履行其協(xié)調(diào)職責,要著力做好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)、內(nèi)部協(xié)調(diào)等多方面的工作??v向協(xié)調(diào),即致力于上下級之間關(guān)系溝通,上令下行,下情上達,上下緊密配合,步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。辦公室主任在這方面的職責主要體現(xiàn)在:當上級的決定、決議、指示、命令形成后要盡快向下傳達,使之得以認真貫徹執(zhí)行,以保證政令暢通,上令下行;當下級對上級的某一決定、指示不理解或不完全理解時,要以認真負責的精神去做解釋說服工作;當下級對上級的指示、決定、命令有不同意見時,要及時、準確地予以反映,使下情得以上達,以利于上下溝通,步調(diào)一致;當下級某一單位某項工作領(lǐng)先時,應(yīng)積極組織力量去調(diào)研,認真總結(jié)經(jīng)驗,及時予以推廣以點帶面。當下級某一單位某項工作處于落后狀態(tài)時,要積極主動地協(xié)助領(lǐng)導進行重點幫助,"以面促點","以面帶點",使之盡快迎頭趕上;橫向協(xié)調(diào),即致力于"左鄰右舍"、同級各業(yè)務(wù)部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)部門的一些部門性文件、規(guī)定,一般均須先報送辦公室主任修改、審閱,進行協(xié)調(diào),以免對同一事項的規(guī)定不盡吻合,使下級難以適從;業(yè)務(wù)部門的一些重要工作安排,如召開請領(lǐng)導參加的會議、開展由領(lǐng)導同志"掛帥"的突擊性、臨時性工作任務(wù)等,一般也須經(jīng)辦公室主任統(tǒng)一協(xié)調(diào),以避免部門之間"撞車"和領(lǐng)導"超負荷"現(xiàn)象的發(fā)生;當各業(yè)務(wù)部門、各單位因認識和處理問題的角度不同引起矛盾時,辦公室主任更應(yīng)充分發(fā)揮其協(xié)調(diào)職責,對過去已有明文規(guī)定的事項,要維護政策的嚴肅性,督促有關(guān)方面或協(xié)助領(lǐng)導督促有關(guān)方面加以認真貫徹落實;對過去尚無明文規(guī)定的,要在認真聽取各方意見的基礎(chǔ)上,處理好各有關(guān)政策精神的銜接,并向領(lǐng)導提出解決的意見和建議,協(xié)助領(lǐng)導作出裁決,把各方的意見統(tǒng)一到總政策上來;內(nèi)部協(xié)調(diào),即以辦公室內(nèi)部的人員、工作為對象,使其和諧、協(xié)調(diào)地開展工作。辦公室主任要著力于室領(lǐng)導成員和室內(nèi)各單位(處、室、科、組)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。在室領(lǐng)導班子內(nèi),要注意發(fā)揮副職的作用,要按照合理分工、分層次管理的原則,根據(jù)其特長,讓副職負責某方面或幾方面的工作,以充分發(fā)揮領(lǐng)導班子的整體效能。

(五)領(lǐng)導指揮職責。

統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用,貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。要真正發(fā)揮領(lǐng)導者的指揮作用,必須有日常的統(tǒng)一指揮。所謂日常指揮,具體地講,就是領(lǐng)導者按照既定的決策和計劃,對所屬組織的人員合理地分配任務(wù)或布置工作,及時指導和處理發(fā)生的問題。領(lǐng)導者的日常指揮,大體可以分為兩種,即執(zhí)行性指揮和應(yīng)變性指揮。

執(zhí)行性指揮他可以叫做調(diào)度性指揮。這種指揮是在目標既定、方案現(xiàn)成的情況下,主。要解決貫徹落實的問題。領(lǐng)導者在執(zhí)行這種指揮時,應(yīng)當思考的重點是怎么干、什么時間干,成功的關(guān)鍵在于堅強的毅力和組織技巧。工作中必須注意把握住兩點:一是人、財、物各種力量的調(diào)配、組合要科學、合理,力求達到投人少、收效大;二是行動時機的抉擇,要順乎時勢,挑選最佳時刻,避開各種阻力和不利因素,利用一切助力和有利條件。比如一個軍事指揮員指揮一場運動戰(zhàn),就有一個捕捉作戰(zhàn)時機的問題。不能抓住敵人的薄弱環(huán)節(jié)時,不戰(zhàn);不是占據(jù)有利的地形條件時,也不戰(zhàn);倘若自己的優(yōu)勢兵力尚未集結(jié)起來時,還是不戰(zhàn)??傊?,一個高明的指揮員決不打無準備無把握之仗,戰(zhàn)則必勝,攻則必克。

應(yīng)變性指揮,這是指在領(lǐng)導活動過程中遇到了新情況,或者出現(xiàn)了不測事件,針對客觀環(huán)境的變化靈活機動地實施指揮。領(lǐng)導者在進行應(yīng)變性指揮時,首先要考慮的是繼續(xù)干還是不干,是按原計劃干下去還是改變計劃。取勝的決竅在于審時度勢和機動靈活?!秾O子·兵勢篇》中說:"善戰(zhàn)者,求之于勢。"又說:"善戰(zhàn)人之勢,如轉(zhuǎn)回石于千切之山者"。這就是說,善于指揮作戰(zhàn)的將軍,總是憑借天時、地利等客觀情勢去求得勝利。他們依托客觀形勢而采取自己的行動,猶如在高山上滾動一塊圓形的石頭一樣,"石圓則易移,山高則勢大"。領(lǐng)導者在工作過程中遇到情況變化,就得因時制宜、因地制宜地進行靈活指揮,切不可固守原定計劃,一成不變,堅持蠻干。

【2】。

1、負責行政辦公室的日常事務(wù)。

2、加強本部門的自身管理,抓好部門職工的政治、業(yè)務(wù)學習、考評等,提高工作效率。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導建立并完善公司生產(chǎn)、質(zhì)量管理、技術(shù)、物資、會計賬務(wù)、成本、人事、政策等各項規(guī)章制度,協(xié)助領(lǐng)導推行公司的各項規(guī)章制度,促進公司各項工作規(guī)范化管理。

4、組織制定企業(yè)行文管理的各項規(guī)定努力使公文管理規(guī)范化、科學化,提高辦事效率。

5、在公司領(lǐng)導下,協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系,發(fā)生矛盾時,應(yīng)及時疏導,調(diào)查分析,明確責任,必要時報告總經(jīng)理處理。

6、監(jiān)督檢查、對各項方針、政策、上級指示和重要決定及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。協(xié)助處理公司各種突發(fā)事件。

7、安排總經(jīng)理工作會議,并負責檢查會議決定事項的執(zhí)行情況。

8、按照總經(jīng)理的意圖,組織起草綜合性文件,起草、修改工作規(guī)劃、報告、總結(jié)、請示、通知等等函件,并審查簽發(fā)文稿。

9、開展調(diào)查研究,搞好企業(yè)的信息管理,做好綜合分析和統(tǒng)計工作,制定企業(yè)的規(guī)章制度和決定供總經(jīng)理決策參考。

10、負責公司辦公和生產(chǎn)場所及周圍區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,維護公司內(nèi)治安秩序,做好進出公司的人流物流管理工作。

11、負責公司的環(huán)境保護工作,貫徹執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)保的法律、法規(guī)、條例,建立公司的環(huán)境保護制度,使公司采取有效措施防止污染。與上級環(huán)保部門聯(lián)系,處理有關(guān)環(huán)保事宜。

12、行使本系統(tǒng)內(nèi)部日常行政監(jiān)督權(quán)利,對違法亂紀、違反公司規(guī)章制度、泄漏公司機密、盜竊和破壞公司財產(chǎn)的有關(guān)人員進行調(diào)查和處罰。

13、負責全公司系統(tǒng)思想、文化建設(shè)和精神文明建設(shè),籌劃各種增強職工凝聚力的宣傳、教育活動。組織各類文娛、體育活動,活躍員工的業(yè)余生活。

14、組織擬定全公司機構(gòu)的人員編制計劃,并根據(jù)生活水平、工資市場情況及公司政策,研訂合理的員工待遇辦法報總經(jīng)理審批。

15、負責公司員工的招聘、甄選、培訓工作及生產(chǎn)車間薪酬審核。

16、負責公司各種專項申請資料及匯報材料的組織、起草、上報。

17、負責公司門禁、門衛(wèi)、食堂、職工公寓樓的管理,滿足企業(yè)發(fā)展的需要。

18、負責對各級管理人員的考核、評價,向公司領(lǐng)導推薦優(yōu)秀人才。

19、負責保障公司的各種后勤服務(wù)工作。擬定和實施職工后勤服務(wù)工作,包括:膳食、醫(yī)療、退休、休假、婚喪、子女教育、防暑降溫等。

20、負責安排公司的對外接待工作和各種對外聯(lián)誼活動。規(guī)范公司員工的行為舉止、禮貌用語、衣著服飾,樹立公司良好的對外形象。

21、完成公司領(lǐng)導臨時交辦的各項工作。

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