報(bào)告具有結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容詳實(shí)等特點(diǎn),是一種嚴(yán)肅的文體。對于長篇報(bào)告,我們可以使用目錄、章節(jié)標(biāo)題等來組織和標(biāo)注報(bào)告的內(nèi)容。報(bào)告寫作需要耐心和細(xì)心,不僅要注意內(nèi)容的充實(shí)和準(zhǔn)確,還要注重形式的規(guī)范和美觀。
年會總結(jié)報(bào)告語篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,伯爵公司的同仁,大家中午好!
我們走過了忙碌多彩的2017迎來了充滿生機(jī)的2018年,在新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹(jǐn)代表公司向這一年來無私奉獻(xiàn)支持我們伯爵公司的領(lǐng)導(dǎo)和朋友,以及辛勤工作的伯爵全體同仁致以節(jié)日的問候,提前祝大家新年快樂!
2017年雖然已經(jīng)過去,但回首而望,這一年是公司迎難而上的一年,是公司迅速發(fā)展的一年,更是公司面對不利形勢,勇于開拓進(jìn)取的一年,公司由17年新的業(yè)績,從5月1日的活動秀開始,一步一個腳印地穩(wěn)步增長和突破,也是因?yàn)槲覀兌麻L的英明決策下,讓公司進(jìn)入到了婁底同行業(yè)的前三!
這其中也飽含了每一位員工的努力和智慧,我們經(jīng)歷過困苦,面對過挫折,付出過汗水,更多的是收獲了喜悅。
做為一名伯爵人,我希望每個人都能彼此信任,相互關(guān)懷,和諧團(tuán)結(jié),更是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量的基礎(chǔ),我們公司部門間的合作與溝通還不是很順暢,那么,我希望我們每個人每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題,都能有一顆寬容的心。
展望2018年,我們將面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,希望大家繼續(xù)努力,開拓創(chuàng)新,在激烈的同行業(yè)的市場競爭中贏得美好的未來。
最后,我在此謹(jǐn)代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝,并通過你們向你們的家人表示新春的祝福,并給大家拜個早年,祝大家新春愉快、工作順利、身體健康、闔家幸福、萬事如意!
謝謝!
年會總結(jié)報(bào)告語篇二
會上明確了酒店各部門以及營銷代表的責(zé)任,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的酒店年會總結(jié)報(bào)告,希望大家希望!
一、xx年度總結(jié):自xx年12月營業(yè)至xx年末,營業(yè)額明顯下滑。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入xx年3月份,營業(yè)額大幅度下降,直至年末進(jìn)入12月份,仍處于虧損狀態(tài),經(jīng)調(diào)查具體原因分析如下:1、 試營業(yè)、初營業(yè)期間,宣傳和折扣力度大,吸引了大批量客源,又值火鍋旺季開業(yè),客源的自然流高。2、 進(jìn)入3月份客源、營業(yè)額明顯下降,主要原因是受大氣候影響,加之宣傳和折扣力度迅速縮水,氣溫較往年回升快導(dǎo)致部分客源流失。3、 為搶占有利時機(jī)開業(yè),人員籌備時間緊張,沒有進(jìn)行系統(tǒng)而規(guī)范性的培訓(xùn)。前廳、后廚基本都是理論化操作。故而,后廚出品的穩(wěn)定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務(wù)技能,尤其是積極性和主動性,超前的服務(wù)意識更談不上,這也是導(dǎo)致客源流失的原因之一。4、 營業(yè)額下滑后,為控制成本,迅速裁員節(jié)流,力度較大,加之xx年大氣候的影響,外來務(wù)工人員流動性比往年大,回鄉(xiāng)居多,各商家薪資競爭比較激烈。故而員工流失多,補(bǔ)充少,始終處于被動服務(wù)狀態(tài)。惡性循環(huán),造成了招人難、用人難、留人更難的問題,出品和服務(wù)質(zhì)量始終沒有進(jìn)展。由于上述諸多因素,客人的滿意度很低。5、 特殊情況:約大半年,男女共用一個衛(wèi)生間,且物業(yè)改建裝修噪音擾民,也使顧客受到了一定的影響以至流失。衛(wèi)生間的客訴和誤會居大眾點(diǎn)評負(fù)面影響之首。6、 本店所在地區(qū)固定客源多,流動客源少,顧客多樣性低,地理位置略偏,形成了固定客源逐漸減少,又無外流客源增加的劣勢局面,生意日漸清淡,營業(yè)額久不浮升。7、 硬件設(shè)施的維修和更新也不是很到位,電磁爐的損壞率偏高,諸多原因都會造成客源的逐漸流失。二、xx年度工作重點(diǎn):(一)后廚:1、 爭取保證員工整體變動不大。2、 提高各崗位的基本技能和操作流程。3、 實(shí)行員工補(bǔ)位,一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點(diǎn)做到2/3人員均能操作。4、 嚴(yán)把出品質(zhì)量、份量關(guān)。5、 開源節(jié)流,充分利用好邊角廢料。6、 提高員工素質(zhì),定期培訓(xùn)。7、 加大衛(wèi)生管理力度。8、 爭取創(chuàng)新出新(二)前廳:1、加大培訓(xùn)力度,提高前廳員工的服務(wù)知識和基本的業(yè)務(wù)技能,提高工的從業(yè)能力和超前的服務(wù)意識。2、給工灌輸“開源節(jié)流,增收節(jié)支”意識,控制好成本。前廳用品工具定位定人,責(zé)任到人。住宿的員工督促節(jié)約用水、電??刂坪棉k公用品,用好每一張紙,每一支筆。3、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,飯店是一支團(tuán)隊(duì),各部門之間的協(xié)調(diào)是很關(guān)鍵的,前廳是飯店的中樞部門,它同后廚等部門有著緊密的關(guān)系,如出現(xiàn)問題,應(yīng)主動和各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化。4、時刻注意硬件設(shè)施的檢修和維護(hù),檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,如出現(xiàn)故障和損壞,及時解決,如自己不能解決的,應(yīng)及時上報(bào)相關(guān)職能部門進(jìn)行維修和更換。5、加強(qiáng)營銷和宣傳,感謝總公司和數(shù)十家知名媒體進(jìn)行營銷和宣傳合作,為本店帶來莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和資源,加強(qiáng)一下促銷和宣傳,例如:利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進(jìn)行手機(jī)短信促銷活動。好員工不是管出來的,是帶出來的。一個好的執(zhí)行經(jīng)理是員工的表率,工作中要言以律己,事事要在員工面前樹立自己的形象,讓員工認(rèn)為你是一個信得過的領(lǐng)頭羊,值得尊敬的帶頭人。生活中多去關(guān)心他們,把員工當(dāng)成自己的兄弟姐妹,經(jīng)常和他們談心聊天,多傾聽他們的聲音,了解他們心中的想法,及時掌控員工的動態(tài),員工有問題和困難時及時幫他們解決,以防員工出現(xiàn)問題時處于被動局面。只有這樣才能穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高全體員工的凝聚力,同心同德,把門店經(jīng)營好!
20xx年1-11月,我酒店共接待了政府會議xx-x次,服務(wù)滿意率xx%。今年,我店主要從以下幾個方面入手,抓好了政府會議接待工作。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范會議接待程序
今年6月,我店聘請xx-x管理公司有關(guān)專家,為酒店制定了一套詳盡實(shí)用、行之有效的vip會議接待流程。對政府會議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定和說明。要求會議營銷人員,對每一次政府會議的接待活動,絕不能敷衍,尤其對會議接待中的一些細(xì)節(jié)問題,如:歡迎橫幅的內(nèi)容和制作、席卡臺簽設(shè)計(jì)與擺放、場景布置、音響設(shè)備準(zhǔn)備、禮儀服務(wù)、會議停車及食宿要求等等,都應(yīng)詳盡注明落實(shí),防止遺漏。
二、完善硬件設(shè)施,提升會議接待檔次
完善酒店硬件設(shè)施,是促進(jìn)酒店健康發(fā)展、提高會議接待能力的前提和保證。為進(jìn)一步完善酒店的服務(wù)功能,提高酒店的接待檔次,自今年年初開始,“xx”先后投入110多萬元對酒店硬件設(shè)施進(jìn)行了改造,新增了兩個多功能會議室,為會議室專門配備了多媒體實(shí)物投影儀、120 "電動投影幕、兼容dvd機(jī)、數(shù)碼攝影機(jī)以及現(xiàn)代化視聽系統(tǒng)等先進(jìn)設(shè)備,同時,還實(shí)現(xiàn)了消防預(yù)警自動化、電視監(jiān)控自動化、會議網(wǎng)絡(luò)信息化。
在抓好硬件工程改造的同時,抓好硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)是保證會議接待工作正常開展的又一重點(diǎn)。硬件設(shè)施的完好與否會直接影響到會議接待的質(zhì)量。為此,我酒店把設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)作為對部門、對員工工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,層層抓落實(shí),使員工的設(shè)施保護(hù)意識明顯增強(qiáng),設(shè)施損壞率、破舊率大大降低,使酒店在硬件升級的同時,設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作也邁上了一個新臺階,從而使會議接待質(zhì)量得到保證。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高會議服務(wù)質(zhì)量
會議接待得成功與否,關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低,而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年3月開始,我酒店根據(jù)目前的市場形勢,結(jié)合酒店實(shí)際情況,在全酒店范圍內(nèi)廣泛開展了以“xx-xx”為主題的培訓(xùn)活動,尤其針對我店會議接待日漸增多的情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了對員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話等方面的培訓(xùn)。
為了提高會議服務(wù)質(zhì)量,我店還專門針對會議接待人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。要求相關(guān)部門員工在會議接待過程中,準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會議的目的、內(nèi)容、會期、與會人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來源等);涉外會議還包括宗教信仰、風(fēng)俗、習(xí)慣、忌諱、飲食起居等方面的情況,以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計(jì)劃(如吃、注行、娛樂、安全方面的安排)、布置會場環(huán)境。參與會議接待的各部門、各班組要有明確的分工,職責(zé)到人。
通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,xx大酒店目前的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都得到了很大的提高,“情滿xx,舒適家園”的理念,已化作了每一位員工的自覺行為,“xx”已具備了接待高檔次會議的能力。在今后的會議接待過程中,我們將嚴(yán)格按照會議接待程序,做好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,為促進(jìn)我市雙文明建設(shè),作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在酒店全體員工的共同努力下,我們利用四天的時間,順利完成會議的接待工作,會前劉總召開管理層會議,對各個部門的工作進(jìn)行了明確的指導(dǎo),陶總召開部門員工大會,詳細(xì)縝密的劃分部門的工作程序及注意事項(xiàng),才使得酒店圓滿完成了本次接待任務(wù)。
不足之處:
1、準(zhǔn)備工作做的還不夠細(xì),比方會議期間主席用房因招待領(lǐng)導(dǎo),需緊急要一壺上好茶葉,當(dāng)時及時與餐廳聯(lián)系送到房間,雖然前后沒用十分鐘時間,但客人明顯不滿意,通過這件事情,就證明我們準(zhǔn)備工作沒做到位,應(yīng)提前給領(lǐng)導(dǎo)房間備好一系列可能用到的用品,避免客人不滿。
2、會議期間,住房量大,客房中夜班沒用增加人員,導(dǎo)致晚八點(diǎn)之后不能做到會議樓層的專人服務(wù)。
3、個別員工的前期重視度不夠,沒有很好的團(tuán)隊(duì)意識,需要反思,并在今后的培訓(xùn)中轉(zhuǎn)變員工懶散的思想。
4、服務(wù)未做到善始善終,會議結(jié)束后,仍有個別房間續(xù)住,而我們的服務(wù)沒有跟進(jìn)到位,我們應(yīng)做到即使會務(wù)組撤了,但個別逗留的會議代表也是酒店的服務(wù)對象,不能讓他們有會散茶涼的感覺。
4、結(jié)合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)努力。
好的方面:
1、因會議準(zhǔn)備時間近一個星期,所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯,房務(wù)部未發(fā)生一起投訴事件。
2、因人員不足,安排部分員工及所有領(lǐng)班主管加班,所有人員停止休假,員工對于安排毫無怨言,有的員工在嚴(yán)重感冒的情況下仍堅(jiān)持上班。
3、因餐飲部人員短缺,所有管理層齊力奮進(jìn),無下班觀念,能和酒店利益保持一致,直至最后一位客人離開才得以休息,由此反映了我們管理團(tuán)隊(duì)的日漸成熟。
4、會議用房每日做到快速整理,領(lǐng)班協(xié)助并檢查,下午客人會議期間再次進(jìn)行小整理,晚間送水果期間若客人不在的還進(jìn)行夜床服務(wù)。
會議期間保證到每個樓層早八點(diǎn)至晚十二點(diǎn)每個樓層有專門的電梯引領(lǐng)人員,保證到隨叫隨到,客人有任何需求第一時間滿足。
通過此次政協(xié)會議的接待,我認(rèn)為我們在日常的工作接待中就應(yīng)該一視同仁的對待每一位客人,這樣就不會出現(xiàn)因硬件或軟件方面的問題導(dǎo)致投訴了,同時記錄會議期間出現(xiàn)的不足之處,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
年會總結(jié)報(bào)告語篇三
其次要感謝的是楊編,他真的不愧為是源的才子,從晚會臺詞的編寫,音樂視頻的剪輯等都是否他在忙,真的很感謝楊編對年會的支持,去年也是他在辦理,真心想說:楊編,你是俺的偶像!
同時還有其它工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭,他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的,很感謝你們……這次年會收獲很多,是源是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們真的很有緣,我們在這里共同努力,一起成長。
總結(jié):這次年會在在主持人這一塊,他們的默契很好,這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員,特別是調(diào)音的,整場下來水也沒得喝,真的很抱歉,這是我的問題,你們幸苦了。
個人總結(jié):正常活動下來感覺自己在以下幾個方面還存在問題:1、溝通交際能力有待加強(qiáng),特別是表達(dá)能力,感覺自己震不住場,也就是說氣場不夠,語言表達(dá)上,一緊張就會亂腳;2、準(zhǔn)備工作做得不夠:晚會活動桌上撤席之后,沒有考慮到要備水喝,雖然大家沒說,但是我感覺大家肯定有點(diǎn)渴的,還有就是時間把控上沒有協(xié)調(diào)好;3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,就不一一列舉了,總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機(jī)會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗(yàn)。
再次感謝是源所有的伙伴們,有你們真好!
轉(zhuǎn)眼歲末,公司的年會如期而至,大家歡聚一堂,細(xì)數(shù)過去一年中風(fēng)雨同舟奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,聆聽各部門對于去年一年的工作總結(jié),展望公司未來發(fā)展的'蓬勃藍(lán)圖,在喜悅的同時,內(nèi)心也隱隱感到一種責(zé)任的重量。
都說"一個人之所以能夠成功,總有其過人之處;一種產(chǎn)品之所以占有優(yōu)勢銷路,常因其具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn);一個企業(yè)之所以能夠歷經(jīng)大風(fēng)大浪獨(dú)占鰲頭,必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關(guān)。
"對我們這種一畢業(yè)就進(jìn)入豫園的小兵們來說,豫園是我們的"夢工廠",是夢想開始的地方,也是夢實(shí)現(xiàn)的地方。
從進(jìn)入公司,自己一共參加了兩次年會,不同的是,第一次只是被動的聆聽和參會,而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。
從會議前期的選址,費(fèi)用的預(yù)算,各地人員到長沙的住宿安排,到人員返程情況的匯總,會議全程的后勤支持,雖然都是些小事情,但仍有很多細(xì)節(jié)需要注意,通過與部門同事的良好互動和配合,最終年會進(jìn)行的比較順利。
而年會期間,又正好趕上發(fā)放公司全員過節(jié)費(fèi),中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。
但是還好會議的培訓(xùn)工作準(zhǔn)備充分,組織并印發(fā)了全套的培訓(xùn)教材,可以讓我們在會后更好的學(xué)習(xí)。
回望過去的一年,當(dāng)凝視團(tuán)隊(duì)中這些可愛的人們,這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。
歲月無痕,對于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績進(jìn)行梳理時,無論是震撼還是感動,無論是眼淚還是歡笑,在這一刻,已經(jīng)漸漸顯現(xiàn)出它超越時間的力量,因?yàn)橐磺械淖儎幼罱K都會投射到人們的內(nèi)心,并留下無法抹去的印記。
領(lǐng)導(dǎo)們樸實(shí)無華的語言道出了我們共同的心聲,最后肖總的培訓(xùn),更是讓每個人心中都洋溢著對未來的憧憬。
當(dāng)公司的規(guī)模逐步擴(kuò)大,資產(chǎn)由3523萬增加到6146萬元,當(dāng)一項(xiàng)項(xiàng)擬建項(xiàng)目頻繁提上議程,當(dāng)我們的項(xiàng)目營銷模式一步步完善,當(dāng)經(jīng)歷了震蕩調(diào)整后的公司架構(gòu)更加分明了責(zé)權(quán)利,我們沒有理由不去相信,相信這是一個起能帶給我們夢想和希望的地方。
作為豫園人,這里就是我們夢的港灣,是我們實(shí)現(xiàn)夢的地方。
而"成于忍,毀于躁",所有的成功都需要付出時間去等待它的果實(shí),相信豫園,相信自己,相信這股激流般的力量。
為了夢想成真,我們要時刻提醒自己,戒驕戒躁,朝著夢想一步步踏實(shí)前進(jìn)。
年會總結(jié)報(bào)告語篇四
金猴迎春、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧x年,分公司在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,分公司較好完成下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),在每季度的勞動競賽中均取得了優(yōu)異的成績。x年是有意義的、有價值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力,增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力,分公司組織全體員工于x年x月xx日參加迎新春系列活動。
早上9點(diǎn),分工司全體員工在公司大院內(nèi)舉行迎新春游園活動,活動以班組為單位,分別開展了拔河、盲人敲鑼、乒乓球、綁腿跑、搶凳子等活動,全體員工積極參與,團(tuán)結(jié)一致,充分享受游園活動所帶來的快樂,此次活動不但加強(qiáng)了企業(yè)文化建設(shè)和精神文明建設(shè),豐富職工體育文化生活,而且增強(qiáng)職工體質(zhì),提高公司全體職工的凝聚力、向心力。
下午2點(diǎn),分公司在舉行x年迎新春文藝匯演。整場演出氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈。演出節(jié)目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。晚會節(jié)目豐富多彩,有弘揚(yáng)企業(yè)文化、展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有體現(xiàn)公司員工堅(jiān)強(qiáng)意志、拼搏精神表演,讓所有觀眾過足了癮,也將晚會的氣氛推向了高潮。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝,更體現(xiàn)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。最后由分公司領(lǐng)導(dǎo)做了重要發(fā)言,對分公司一年來所取得的成績給予肯定,慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的'信心。
這場晚會,可以說全體員工都傾注了極大的心血,雖然器材不夠齊全,道具不夠完善,演員以及歌手們都不是專業(yè),所有的演出更多代表的是一種態(tài)度,一種對于明年的期盼,對于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的感恩。在場觀眾的笑容、掌聲是對每個演員付出努力的肯定。整場演出雖由各個不同班組組成,但現(xiàn)在我們是一個集體,我們每個人作為的一分子,是分公司這個大家庭的一個成員,我們就要團(tuán)結(jié)起來,一起努力?!皼]有比腳更長的路,沒有比人更高的山”,我們有理由相信,只要我們付出了,只要我們努力了,總有一天,我們每個人都會取得應(yīng)有的成績,讓我們一起創(chuàng)造xx公司明天的輝煌。
年會總結(jié)報(bào)告語篇五
一、xx年已經(jīng)過去,在這將近一年的時間中我通過在店長職位的工作,有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的店長工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把店長工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的店長工作做的更好。下面我對一年的店長工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我在負(fù)責(zé)店長工作后,僅憑對銷售工作的熱情,缺乏相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到擔(dān)任店長之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)管理知識,一邊摸索市場,遇到管理和銷售方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的`努力,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,從而影響到銷售業(yè)績。
額沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但我們良好的售后服務(wù)獲得了客戶的一致好評,也很好的對我們以后的工作積累的信譽(yù)度和美譽(yù)度,這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在產(chǎn)品質(zhì)量方面上我們還是存在很大的問題。
從銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。麻將、機(jī)市場產(chǎn)品價格混亂及我們自身又是新機(jī)型缺乏市場辨識度,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,但在店長工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到何種程度。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性需加強(qiáng)強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、現(xiàn)在麻將市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們的新產(chǎn)品在知名度和價格上都沒有什么優(yōu)勢,質(zhì)量上還存在很多不足,對市場品牌的建立特別不利。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在日益變化地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個機(jī)會,永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
四、在明年的店長工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的店長工作中建立一個和諧的,具有競爭力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對店長工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在店長工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到提前完成公司預(yù)期值。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的店長工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
年會總結(jié)報(bào)告語篇六
企業(yè)的年會是個比較重要的日子,以下是小編整理的企業(yè)年會總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀參考!
在本公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
1、陽光普照獎的跟蹤:本陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手,何時運(yùn)送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排。??晌覜]有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運(yùn)和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄?,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會整個流程,環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。。這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個細(xì)節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點(diǎn)到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
非常感謝批評我的人,批評我,是為了我的進(jìn)步,甚至是一種關(guān)愛!
只要知錯就改,堅(jiān)強(qiáng)的挺過來,沒問題!
路在腳下,路在前方!
在這新的一年馬上到來的美好時刻,我們高興的歡聚一堂舉行年末總結(jié)和展望20xx,對今天所有光臨的朋友表示熱烈的歡迎,和衷心的感謝。
大家都知道在20xx年里我們的成績是肯定的,每個人基本上都有很大的進(jìn)步,比如有生孩子的,有買房的,買車的等等更值得可喜可賀的是大部分人都有堅(jiān)定的目標(biāo)和美好的追求。特別值得一提的是我們尊敬的xxx同志,也是我們集團(tuán)公司的重要領(lǐng)導(dǎo)核心人物之一,他對集團(tuán)的無私奉獻(xiàn)有目共睹,他那份有了小家不忘大家的真誠與熱情更是多次打動我們的心,他對事業(yè)的執(zhí)著讓我們?yōu)橹袊@,他的事業(yè)有所成就更令我們?yōu)橹湴?。在此我祝愿他和大家事業(yè)上芝麻開花節(jié)節(jié)高,金錢數(shù)不勝數(shù),身體壯如虎,干活不辛苦。
不知不覺走近了20xx我們的點(diǎn)滴成績都是在家人和朋友的幫助關(guān)懷下取得的,祝他們身體健康,心想事成。
在此展望20xx我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上,健康成長,我們的喜悅會伴隨汗水,成功伴隨著艱辛,所以我們一定要倍加要求自己多努力,多學(xué)習(xí),多向上。20xx年我們集團(tuán)公司將堅(jiān)持遵循:
1、解放思想。
堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,事實(shí)求事。觀念和思路決定出路,觀念和思路不正確,就會完不成任務(wù)或者完成的不好。毛澤東說過窮是錯誤的方法產(chǎn)生出來的。
2、創(chuàng)新。
觀念要創(chuàng)新,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要創(chuàng)新等。
3、艱苦奮斗,自強(qiáng)不息。
發(fā)揚(yáng)笨鳥先飛,愚公移山的精神。
4、時間管理。
時間的利用決定成績,決定成敗,要做到今日事今日畢。
5、以客戶為中心。
客戶永遠(yuǎn)是對的,用心服務(wù),以人為本。
6、相信自己。
自信是成功的必要條件,優(yōu)秀的成績是優(yōu)秀的人干出來的,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。
7、自我批評,自我提升。
只有堅(jiān)持自我批評才能聽取他人意見,才能超越自己,才能更容易的尊重他人與他人和作,實(shí)現(xiàn)客戶團(tuán)隊(duì)和個人的共同發(fā)展。
8、團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)結(jié)一致,同心同德,同向同行,任何強(qiáng)大的對手,任何困難的環(huán)境,都會向我們低頭。我們的核心戰(zhàn)略是一個中心二個堅(jiān)持“以客戶為中心,堅(jiān)持解放思想,堅(jiān)持自我批評,自我提升”
以上8條主要目的是全面的提升個人形象和核心競爭力,我相信20xx年對我們一定是風(fēng)調(diào)雨順,五谷豐登的一年,集團(tuán)公司一定會更強(qiáng)盛,收入一定會上一個更高的臺階。
年會總結(jié)報(bào)告語篇七
醫(yī)院20xx年業(yè)務(wù)量與經(jīng)濟(jì)增長平穩(wěn)加快,各項(xiàng)指標(biāo)均較去年同期有新突破。醫(yī)院收治門急診患者萬人次,較去年同期增加了人次,增長了;出院患者萬人次;住院患者抗菌藥物使用率%,臨床科室用藥費(fèi)用占業(yè)務(wù)收入比例(藥占比);入院病人與出院病人診斷符合率,床位使用率,患者平均住院日天;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入億元。
重點(diǎn)圍繞“七個中心”開展全年工作:
(一)以硬件發(fā)展為中心,重點(diǎn)工程全面推進(jìn)。
醫(yī)院重點(diǎn)工程建設(shè)得到全面推進(jìn)。醫(yī)院綜合樓工程已完成總工程量的95%以上,除內(nèi)部工程尚未全部完成,已基本竣工,待消防驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收后,即可籌備搬遷,預(yù)定12月底前遷入,搬遷方案待新樓科室布局確定后進(jìn)行擬定實(shí)施。綜合服務(wù)樓改擴(kuò)建項(xiàng)目主體工程已結(jié)束,已開始內(nèi)部裝修,爭取春節(jié)前遷入;醫(yī)院屋面、排水外網(wǎng)維修改造工程均已完工。
20xx年購入設(shè)備大小共計(jì)套件,其中dr系統(tǒng)、血液透析機(jī)等十萬元以上大型設(shè)備件;設(shè)備總價值約萬元。待外科樓投入使用后將完成所有設(shè)備的安裝,為患者提供更高精的儀器服務(wù)。
(二)以診療技術(shù)為中心,醫(yī)療質(zhì)量全面提高。
1、以質(zhì)量考評督促制度落實(shí),“多對一”提高醫(yī)師業(yè)務(wù)技能。
醫(yī)院十七項(xiàng)核心制度逐步落地見效。一是在落實(shí)三級醫(yī)師查房制度方面重點(diǎn)監(jiān)管交接班查房、夜間巡房、危重患者查房、術(shù)后查房及65歲以上老年人查房等環(huán)節(jié)和人群,查房質(zhì)量大幅提升;二是危重、疑難、死亡病例討論開展更加規(guī)范,參加人員范圍更廣,涉及高、中、低年資醫(yī)師,梯隊(duì)建設(shè)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累突顯成效;三是落實(shí)會診制度上重點(diǎn)監(jiān)管科間會診,會診質(zhì)量明顯提升;四是交接班制度落實(shí)情況進(jìn)一步好轉(zhuǎn),交接內(nèi)容細(xì)化,交接程序和交接記錄明顯規(guī)范。
20xx年醫(yī)院以檢查考評為抓手,下大力氣改善醫(yī)療質(zhì)量。完善了醫(yī)療質(zhì)量評價和控制體系,建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級組織,明確職責(zé)并加以落實(shí)。堅(jiān)持醫(yī)療質(zhì)量定期檢查考評,并進(jìn)行全院各臨床科室主治醫(yī)師查房以及電子病歷集體點(diǎn)評,組織全院臨床科室的專家及外聘專家進(jìn)行現(xiàn)場打分及點(diǎn)評,進(jìn)一步規(guī)范了教學(xué)查房,夯實(shí)教學(xué)基本功,切實(shí)提高醫(yī)師的診斷水平與業(yè)務(wù)技能,醫(yī)療技術(shù)的提高,大大減少了醫(yī)療糾紛與事故的發(fā)生,保證了醫(yī)療安全。
2、立足學(xué)科,研究創(chuàng)新,患者享受新技術(shù)應(yīng)用成果積極鼓勵和組織開展各級各類科研項(xiàng)目,20xx年職代會通過了《科研管理實(shí)施及獎勵辦法》,醫(yī)院科研和科技推廣項(xiàng)目的開展更加規(guī)劃。20xx年,承擔(dān)與合作的課題《維生素ae水平與兒童呼吸道感染》正進(jìn)行中,發(fā)表國家級論文篇,創(chuàng)新開展院級新技術(shù)項(xiàng),獲省衛(wèi)生廳新技術(shù)推廣應(yīng)用獎三等獎項(xiàng),衛(wèi)生廳課題結(jié)題項(xiàng),其中機(jī)械血栓切除治療下肢動脈硬化閉塞癥和下腔靜脈濾器臵入+溶栓導(dǎo)管溶栓術(shù)治療下肢深靜脈血栓形成兩項(xiàng)新技術(shù)的開展成功填補(bǔ)了醫(yī)院這方面的技術(shù)空白,走在了醫(yī)院前列,為患者診療帶去了福音。
3、抓牢人才資源,高素質(zhì)高水平人才比例加大。
通過公開招聘,今年引進(jìn)臨床醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)、影像、藥學(xué)等專業(yè)高校畢業(yè)生人,引進(jìn)婦產(chǎn)專業(yè)實(shí)用型人才人,計(jì)劃再引進(jìn)實(shí)用型專業(yè)技術(shù)人員人,為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)隊(duì)伍注入新資源。全年共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,派送各學(xué)科進(jìn)修學(xué)習(xí)計(jì)人次,短期國內(nèi)、省內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及管理知識培訓(xùn)人次;對新考取醫(yī)師資格的名醫(yī)生進(jìn)行執(zhí)業(yè)醫(yī)師培訓(xùn),做好年輕醫(yī)師的`崗前教育工作;向外派送名醫(yī)師參加為期三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),促進(jìn)其專業(yè)理論水平和臨床能力扎實(shí)提高。通過加大人才引進(jìn)與培養(yǎng)力度,醫(yī)院高素質(zhì)高水平人才比例不斷加大。
4、規(guī)范藥品使用,臨床不合理用藥現(xiàn)象減少。
通過宣教、考核等手段促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員的診療行為和用藥行為進(jìn)一步規(guī)范;規(guī)范高值耗材的申請審批程序,控制過度使用造成患者經(jīng)濟(jì)壓力;基本藥物使用范圍也在逐步擴(kuò)大,減輕了患者醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),目前在用基本藥物種類余種,基本藥物銷售額占總藥物銷售額的%(國家標(biāo)準(zhǔn)三級醫(yī)院不低于25%);醫(yī)院現(xiàn)有臨床藥師人,積極干預(yù)臨床不合理用藥行為,抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)治理活動四年來得到深入開展,20xx年住院患者抗菌藥物使用率控制在%,遠(yuǎn)低于60%的標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院抗菌藥物管理受到省衛(wèi)計(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
5、優(yōu)化醫(yī)療糾紛防范與化解機(jī)制,保障醫(yī)療安全20xx年,醫(yī)院注重夯實(shí)人員基礎(chǔ)技能、落實(shí)核心制度、改善醫(yī)療與服務(wù)質(zhì)量、以及發(fā)揮醫(yī)療安全預(yù)警機(jī)制作用,醫(yī)療投訴與去年同期相比有明顯下降。為認(rèn)真做好患者投訴接待與受理工作,進(jìn)一步暢通溝通渠道,醫(yī)院特聘請一名退休的正高級職稱專家專職負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛調(diào)解工作,同時積極發(fā)揮醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制作用,認(rèn)真處理好糾紛調(diào)解工作,此項(xiàng)工作受到總局二級以上公立醫(yī)院巡查組的認(rèn)可。
6、開展應(yīng)急演練,提高公共應(yīng)急處臵能力。
醫(yī)院公共應(yīng)急方案不斷完善,全年開展火災(zāi)、院外急救等公共衛(wèi)生應(yīng)急演練次,應(yīng)急能力不斷提高,對應(yīng)急突發(fā)事件緊急救援工作完全有能力實(shí)施,并能較好地給予救治,對于中毒等事件的應(yīng)急救治以及大型車禍現(xiàn)場突發(fā)事件的救治均能順利完成。
(二)以患者體驗(yàn)為中心,服務(wù)質(zhì)量全面提高。
1、持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,不忽視任何服務(wù)細(xì)節(jié)從入院、出院、院外咨詢等患者感受最深切的方面入手抓服務(wù),落實(shí)入院宣教、健康指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、出院指導(dǎo)措施到位。倡導(dǎo)使用人性化尊稱和文明禮貌用語,進(jìn)一步加強(qiáng)了護(hù)患溝通,融洽了護(hù)患關(guān)系;進(jìn)一步推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理模式。重點(diǎn)發(fā)揮好責(zé)任護(hù)士作用,為患者提供連續(xù)、全程、全面的護(hù)理服務(wù)。開展好體現(xiàn)??铺攸c(diǎn)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。
2、優(yōu)化門診服務(wù),讓患者觸摸到“溫度”
醫(yī)院進(jìn)一步對醫(yī)師門診診療行為進(jìn)行規(guī)范與監(jiān)督,成效顯著。每日出診醫(yī)師7點(diǎn)30分準(zhǔn)時開診,縮短了患者候診時間;醫(yī)師接診病人查體更加細(xì)致,各科室出門診醫(yī)師年資基本在主治醫(yī)師以上,中高年資醫(yī)師坐診,患者認(rèn)可度高,更好地滿足其就醫(yī)需求。通過取消門診午休創(chuàng)建“無假日醫(yī)院”,真正方便了患者隨時就診就醫(yī)。增加飲水機(jī)、輪椅平車等多項(xiàng)便民措施。在門診高峰時段,彈性調(diào)動下夜班護(hù)理人員進(jìn)行分診,改善了就診秩序。20xx年,醫(yī)院開始為老年公寓老人提供掛號、就診、化驗(yàn)、檢查、交費(fèi)、取藥6個優(yōu)先;開設(shè)的免掛號費(fèi)“便民門診”獲患者好評,20xx年1月—10月,已為1800名群眾提供免掛號直接開具一般性處方藥物(口服藥)和衛(wèi)生保健、健康咨詢等服務(wù)。
年會總結(jié)報(bào)告語篇八
企業(yè)的年會是個比較重要的日子,以下是小編整理的企業(yè)年會總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀參考!
在本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
1、陽光普照獎的跟蹤:本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手,何時運(yùn)送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排。。可我沒有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運(yùn)和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄?,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會整個流程,環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。。這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個細(xì)節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點(diǎn)到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
非常感謝批評我的人,批評我,是為了我的進(jìn)步,甚至是一種關(guān)愛!
只要知錯就改,堅(jiān)強(qiáng)的挺過來,沒問題!
路在腳下,路在前方!
在這新的一年馬上到來的美好時刻,我們高興的歡聚一堂舉行年末總結(jié)和展望20xx,對今天所有光臨的朋友表示熱烈的歡迎,和衷心的感謝。
大家都知道在20xx年里我們的成績是肯定的,每個人基本上都有很大的進(jìn)步,比如有生孩子的,有買房的,買車的等等更值得可喜可賀的是大部分人都有堅(jiān)定的目標(biāo)和美好的追求。特別值得一提的是我們尊敬的xxx同志,也是我們集團(tuán)公司的重要領(lǐng)導(dǎo)核心人物之一,他對集團(tuán)的無私奉獻(xiàn)有目共睹,他那份有了小家不忘大家的真誠與熱情更是多次打動我們的心,他對事業(yè)的執(zhí)著讓我們?yōu)橹袊@,他的事業(yè)有所成就更令我們?yōu)橹湴?。在此我祝愿他和大家事業(yè)上芝麻開花節(jié)節(jié)高,金錢數(shù)不勝數(shù),身體壯如虎,干活不辛苦。
不知不覺走近了20xx我們的點(diǎn)滴成績都是在家人和朋友的幫助關(guān)懷下取得的,祝他們身體健康,心想事成。
在此展望20xx我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上,健康成長,我們的喜悅會伴隨汗水,成功伴隨著艱辛,所以我們一定要倍加要求自己多努力,多學(xué)習(xí),多向上。20xx年我們集團(tuán)公司將堅(jiān)持遵循:
1、解放思想。
堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,事實(shí)求事。觀念和思路決定出路,觀念和思路不正確,就會完不成任務(wù)或者完成的不好。毛澤東說過窮是錯誤的方法產(chǎn)生出來的。
2、創(chuàng)新。
觀念要創(chuàng)新,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要創(chuàng)新等。
3、艱苦奮斗,自強(qiáng)不息。
發(fā)揚(yáng)笨鳥先飛,愚公移山的精神。
4、時間管理。
時間的利用決定成績,決定成敗,要做到今日事今日畢。
5、以客戶為中心。
客戶永遠(yuǎn)是對的,用心服務(wù),以人為本。
6、相信自己。
自信是成功的必要條件,優(yōu)秀的成績是優(yōu)秀的人干出來的,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。
7、自我批評,自我提升。
只有堅(jiān)持自我批評才能聽取他人意見,才能超越自己,才能更容易的尊重他人與他人和作,實(shí)現(xiàn)客戶團(tuán)隊(duì)和個人的共同發(fā)展。
8、團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)結(jié)一致,同心同德,同向同行,任何強(qiáng)大的對手,任何困難的環(huán)境,都會向我們低頭。我們的核心戰(zhàn)略是一個中心二個堅(jiān)持“以客戶為中心,堅(jiān)持解放思想,堅(jiān)持自我批評,自我提升”
以上8條主要目的是全面的提升個人形象和核心競爭力,我相信20xx年對我們一定是風(fēng)調(diào)雨順,五谷豐登的一年,集團(tuán)公司一定會更強(qiáng)盛,收入一定會上一個更高的臺階。
年會總結(jié)報(bào)告語篇九
總結(jié)報(bào)告是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。下面就讓小編帶你去看看企業(yè)年會工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
20____年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細(xì)數(shù)20____年一年中大家風(fēng)雨同舟,奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,聆聽各部門對于去年的工作總結(jié),展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖,在喜悅、歡快中度過了一個難忘的下午。1月27號下午2點(diǎn),我們從山西、湖南、重慶、泰州、成都等各工地相繼趕回來的員工,都來到了聯(lián)歡現(xiàn)場,會議開始時,我們李總做了鼓舞人心的動員,對我們20____年的工作做了肯定,極大的鼓舞大家的士氣;接著,市場部經(jīng)理,工程部經(jīng)理分別對本部門工作做了總結(jié)和20____年的展望。
表揚(yáng)了20____的優(yōu)秀員工,在熱烈的氣氛中,我們?nèi)w員工展開了豐富多彩的文藝演出,文藝演出中穿插舉行了掰手腕、蘿卜蹲游戲。全體員工積極參與,整個氣氛熱烈歡騰。文藝匯演特別是串燒,由公司員工自編自導(dǎo)自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默風(fēng)趣的語言,生動形象的表演,極大限度的體現(xiàn)了我公司員工多才多藝的一面。節(jié)目還有“老當(dāng)益壯”的市場部經(jīng)理表演的霹靂舞,工程部員工齊唱的氣勢磅礴的“精忠報(bào)國”,財(cái)務(wù)部纖柔美女演唱會的“說愛你”,“浮夸”。不同風(fēng)格,體現(xiàn)了我們不同的風(fēng)采,但有一點(diǎn)是共同的:為了公司美好的明天,我們?nèi)σ愿埃ζ床?/p>
此次活動加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現(xiàn)員工堅(jiān)強(qiáng)意志,拼搏進(jìn)取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們?nèi)w員工為了公司美好的明天,策馬揚(yáng)鞭,馬到功成。
公司新聞稿:20____年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細(xì)數(shù)20____年一年中大家風(fēng)雨同舟,奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,聆聽各部門對于20____年的工作總結(jié),表揚(yáng)獎勵了20____年公司優(yōu)秀員工,展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖,全體員工還進(jìn)行了精彩的文藝表演,舉行了熱鬧非凡的游戲,在喜悅、歡快中度過了一個難忘的下午。
此次活動加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現(xiàn)員工堅(jiān)強(qiáng)意志,拼搏進(jìn)取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們?nèi)w員工為了公司美好的明天,策馬揚(yáng)鞭,馬到功成。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今天我們隆重集會,召開集團(tuán)二o一o工作總結(jié)表彰大會。今天會議的主要內(nèi)容是:由集團(tuán)總裁尹總做20____工作總結(jié)及20____年工作安排報(bào)告以及對評出的二o____優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁尹明柱,副總經(jīng)理王慶波,集團(tuán)法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40人。在這里,向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進(jìn)行第一項(xiàng):請集團(tuán)尹明柱總裁做20____工作總結(jié)及20____年工作安排報(bào)告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20____年是我們集團(tuán)不同尋常的一年,我們堅(jiān)信,20____年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進(jìn)行第二項(xiàng):請行政總監(jiān)王光偉宣布20____優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進(jìn)行第三項(xiàng):請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進(jìn)行第四項(xiàng):由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20____年我們對威龍加工廠進(jìn)行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進(jìn)行第五項(xiàng):請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言??梢哉f莊河基地是我們集團(tuán)的主要支柱,我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒有理由不把加工廠管理好,20____年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅(jiān)信,集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化,管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實(shí)施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結(jié)束!謝謝大家。
大家好!非常高興在這團(tuán)圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂,共賀新春。在此我謹(jǐn)代表公司董事會、各領(lǐng)導(dǎo)層向一年來努力工作,拼搏進(jìn)取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。
過去的一年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。這一年我們不斷利用資本運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺,完善管理機(jī)制,并以“打造品質(zhì)、成就品牌”為宗旨不斷要求自己,提升服務(wù)質(zhì)量,全體員工更是本著“把客人當(dāng)朋友,把員工當(dāng)家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務(wù)的同時,也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!
過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)從創(chuàng)業(yè)至今,歷經(jīng)了十年的的成長,投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長三角地區(qū)近20座主要城市,客房總數(shù)逾10000余間,并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚(yáng)州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求,我們在旗下建立了“商務(wù)酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經(jīng)營企業(yè)發(fā)展之路。
現(xiàn)在我可以自豪的跟大家說:這十年的發(fā)展和進(jìn)步讓我們已經(jīng)成為了海內(nèi)外賓客最喜愛的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌之一。
我知道,這十年來,公司的每一次進(jìn)步,每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持,離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。
我也知道,我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸,但是也正因?yàn)楸舜碎g的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來,隨著酒店服務(wù)業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴(kuò)大,我們還必須清醒的認(rèn)識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年,我們要做的工作還有很多。新的一年,新的起點(diǎn)。我希望公司各部門上下一心,在繼續(xù)做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的同時,合理優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,強(qiáng)化企業(yè)員工的向心力,使得硬件配套設(shè)施更加齊全,服務(wù)更加細(xì)致貼心,爭取在未來兩到三年內(nèi)占領(lǐng)華東地區(qū)各主要城市,門店突破100家,進(jìn)而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是:以人為本、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新。其實(shí)這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)取得成功的基礎(chǔ),更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。
我始終相信,人生的價值也在于揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標(biāo)不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時間都去哪了。今天我可以負(fù)責(zé)任的告訴大家酒店服務(wù)仍是一個具有遠(yuǎn)大前景和潛力的一個產(chǎn)業(yè),也是國家大力支持的一個產(chǎn)業(yè),所以前途是光明的,道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來,迎接新年,迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!
最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來的20____年工作順利,健康快樂!
年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束,這次年會從活動策劃寫策劃書,然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間,我學(xué)到了很。戶外做年會也是第一次碰到,從搭棚到舞美無一不是新的學(xué)習(xí)。在這里要感謝黃總、葉經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會,真的很感謝,鼓勵我去執(zhí)行,給予我嘗試的機(jī)會;其次要感謝的是李經(jīng)理,從晚會節(jié)目跟蹤排練都給予很大幫助,感謝財(cái)務(wù)部給予采購的豐厚抽獎禮品,最后要感謝澳磊所有的后勤保障人員及所有的演出人員,沒有他們的付出年會沒法圓滿結(jié)束。我能說的是:你們的都是最棒的,要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時還有所有工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,很感謝你們……這次年會收獲很多,澳磊是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們在這里共同努力,一起成長。
總結(jié):這次年會雖然已經(jīng)圓滿落下帷幕,但其間也有很多細(xì)節(jié)沒有做到位。
在此我一一羅列:
1.搭棚時間把控進(jìn)度(由于第一次搭戶外棚,經(jīng)驗(yàn)欠缺整體的進(jìn)度沒有把控好)2.晚宴現(xiàn)場餐桌的把放沒有規(guī)劃。使得現(xiàn)場秩序混亂。(來年可以提前擺桌,留出時間調(diào)整)。
3.細(xì)節(jié)沒有處理好(原計(jì)劃四周要圍擋,現(xiàn)場實(shí)際就圍了一邊,由于桌子的超出導(dǎo)致一邊無法圍,來年可以先把四周圍起來再來擺桌或者桌子擺放要規(guī)劃好)4.現(xiàn)場燈光的安排也出現(xiàn)后場燈光不足,特別的開場時候顯得特別明顯。
5.準(zhǔn)備工作做得不夠,執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上有待提高,更合理化些。
總結(jié)以上的一些問題,期待來年更加完美。整場的晚宴還是圓滿,節(jié)目的精彩,現(xiàn)場的氣氛。所有人員的辛勤付出是晚會順利的重要因素。你們幸苦了。
個人總結(jié):正?;顒酉聛砀杏X自己在以下幾個方面還存在問題:
1、溝通交際能力有待加強(qiáng),特別是表達(dá)能力;。
2、準(zhǔn)備工作做得不夠,時間把控上沒有協(xié)調(diào)好;。
3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機(jī)會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗(yàn)。
再次感謝你們的支持與配合,謝謝你們!
一年的時間很快過去了,來到公司已經(jīng)2個多月時間,對于我來說我是公司的新進(jìn)員工,對于公司來說我們也是公司的新動力新血液。今年能有幸參與公司20____年年會工作我感到十分榮幸。
20____年公司年會已圓滿結(jié)束,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了年會的各項(xiàng)工作,通過參加公司年會,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。下面向大家匯報(bào)一下我們會議接待組的工作:
我第一次參加本公司年會,并被公司領(lǐng)導(dǎo)委以重任,不勝惶恐。在年會的前幾天就和會議接待組的同事進(jìn)行商議,大家的熱情非常高漲,都表示等到年會那天一定提前到,把工作做好。
我們會議接待組人員根據(jù)會議流程時間11號早7:30準(zhǔn)時到公司集合,每個人都頂著嚴(yán)寒早早來到公司總部,都沒有一人遲到保證了能在8:30能趕到會場。
到達(dá)會場時大家都不聲不響開始忙碌起來,我們會議接待組的工作主要有幾方面:
一﹑會議報(bào)到前準(zhǔn)備工作。
我們會議接待組人員到達(dá)會議室時便開始準(zhǔn)備好會議所需用具,及茶水水果的整齊擺放,簽到人員及接待人員按照安排準(zhǔn)時到位,進(jìn)行簽到及接待來賓工作。同時與各個相關(guān)部門協(xié)調(diào)好會議細(xì)節(jié)問題如:會議用座位牌、水牌、會議室鮮花擺放、就餐時間餐廳的情況。
詳細(xì)了解本會議所用場所的位置如:學(xué)校餐廳、晚會場地、參會人員情況﹑到場嘉賓人數(shù)。協(xié)調(diào)相關(guān)會議使用設(shè)備的準(zhǔn)備情況如:早午會場的會務(wù)用品、多媒體投影儀。
二、會議期間的工作。
維持會議期間的正常次序,頒獎典禮時的禮儀安排,會議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
三、會議結(jié)束后清潔問題。
早會結(jié)束及午會結(jié)束后整理會議室衛(wèi)生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
四﹑就餐。
按照會議流程規(guī)定,午餐時間會議接待組人員提前來的到餐廳安排好嘉賓席水牌,順序引導(dǎo)嘉賓步入餐廳準(zhǔn)時用餐。
晚餐時會議接待組人員提前安排學(xué)生列隊(duì)站好,接待人員各就各位引導(dǎo)嘉賓入場,準(zhǔn)備獎券分發(fā)各每個就餐人員。席間會議接待組成員不顧自己就餐問題身兼數(shù)職負(fù)責(zé)酒水的添加﹑抽獎環(huán)節(jié)的頒獎開獎﹑服務(wù)員工作等等。
五﹑晚會。
會議接待組成員我﹑小周中午時分提前來到晚會現(xiàn)場布置協(xié)調(diào)晚會所需氣球的捆扎安放。
晚餐結(jié)束時會議接待組成員提前來到晚會現(xiàn)場安排晚會所需用品如:礦泉水零食的分發(fā)工作,引導(dǎo)嘉賓簽名入場。安排學(xué)生順序入座及處理突發(fā)事件。
晚會結(jié)束時,會議接待組人員根據(jù)會議流程安排規(guī)定,組織學(xué)生清理晚會現(xiàn)場衛(wèi)生,安排人員順序安全的離席,組織人員安排車輛送參會人員離開。
公司年會順利圓滿結(jié)束了,盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們?nèi)w會議接待組人員身兼數(shù)職已經(jīng)盡最大可能性服務(wù)好來賓希望讓年會以完美的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
來到公司工作雖然短短幾個月的時間,但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著我,同時有各位領(lǐng)導(dǎo)及熱心的同事們的支持與幫助不管是在年會的參與過程中,還是在日后的工作中我都有了一定的進(jìn)步和奮斗的目標(biāo),雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)!
年會總結(jié)報(bào)告語篇十
經(jīng)總經(jīng)辦的倡議,由行政部負(fù)責(zé)籌劃實(shí)施的20xx年公司年會,取得了圓滿的成功,達(dá)到或超出了預(yù)期目的,是一次團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、快樂、共贏的盛會。
年會一改過去呆板的述職報(bào)告方式,采取演出與表彰穿插,嚴(yán)肅的任務(wù)下達(dá)和快樂輕松的摸獎互動,形式活潑,思路新穎。給全體員工帶來了家人團(tuán)聚的愉悅和心靈的震撼。驗(yàn)證了工作中我們一起收獲希望,收獲成就;生活中我們一起收獲快樂,收獲友誼。
全員參與是年會的主調(diào),自編自演的節(jié)目,抒發(fā)著積極向上的凝聚力,享受快樂的時光。小品《趙滿多談戀愛》風(fēng)趣幽默,淳樸時尚,濃郁的陜北風(fēng)格演出,彰顯出我們的員工熱愛生活,多才多藝的風(fēng)貌。男生芭蕾《草裙舞》形有所忘,憨態(tài)可掬,與小天鵝的強(qiáng)烈反差,放射出超乎尋常的感染力,引爆出熱烈的掌聲。他們是在實(shí)現(xiàn)自我,他們是在釋放友誼,讓整個會場裝滿歡樂。不要自謙,不用害羞。是你們的表演給大家?guī)砹丝鞓?,感謝你們。優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎,大廳響徹《相信自己》的背景音樂“要成功就得努力,去拼搏才能勝利”你是最棒的,應(yīng)享受榮譽(yù)和鮮花,向你們學(xué)習(xí),向你們致敬。豪邁激昂,振奮人心的詩朗誦《說好了我們一起走》把會場氣氛推向高潮。聲情并茂的朗誦、發(fā)自內(nèi)心的感受,點(diǎn)燃了我們熱情的火焰和勝利的信心。我們一起走,肩并肩,手挽手,一起快樂,一起奮斗。
業(yè)余的水平,達(dá)到比專業(yè)還專業(yè)的效果,這就是互動,這就是和諧,就是鑫源多彩的生活,現(xiàn)場的氣氛感染著我們的細(xì)胞,洋溢著濃濃的愛,每個人都充滿信心。就是為了家人那期待的目光,為了心中那個不滅的夢想,用辛勤的汗水共同澆筑。
通過這次年會,我們體會到有努力必定會有收獲。時間倉促,沒有經(jīng)驗(yàn),但組委會人員,全身心的投入。認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,保證了年會的順利進(jìn)行,并取得了圓滿的成功。員工的積極參與顯示出鑫源的凝聚力和向心力,對公司前景的期望。在鑫源這個舞臺上展示自己,得到更好的發(fā)揮,是相信公司,情系公司的體現(xiàn)。會后有員工的表示雖然晚回家過年,可參加這樣的年會“值”,還有要求刻制光盤拿回去讓全家人一起分享。未拿出節(jié)目的部門和員工也表示:明年參加年會一定要拿出節(jié)目來。這就是效果,是成功年會的感召,是對完成今年任務(wù)的鼓舞和宣導(dǎo)。年會的意義在于為完成今年的工作任務(wù)而做動員,營造企業(yè)文化,建立全體員工共同的價值觀念和行為規(guī)范,攜手共進(jìn),達(dá)到共贏。
我們應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識到,一場成功的年會,只是一個好的開端,完成全年任務(wù)指標(biāo),還需克服困難,付出艱辛和努力。借助年會的余熱,以飽滿的熱情和高昂的斗志做好當(dāng)下的工作。
本次年會活動中,榆林卸貨站表現(xiàn)突出,在路途遠(yuǎn),人員少的情況下,帶來的節(jié)目精彩,表演認(rèn)真,組委會申請給予嘉獎。
總結(jié)年會有益經(jīng)驗(yàn),并找出差距,爭取在以后的全員活動或大型會議中做的更好。
20xx年2月17日。
年會總結(jié)報(bào)告語篇十一
2011年美洲獅感恩十年年會已經(jīng)落下帷幕,年會的成功舉辦勢必對公司后期的發(fā)展產(chǎn)生眾多積極的影響,為了準(zhǔn)確的把握和預(yù)見年會對我們帶來的積極效應(yīng)并采取針對性措施使到這些效應(yīng)擴(kuò)大化以及總結(jié)年會中準(zhǔn)備不足或者忽略的教訓(xùn),現(xiàn)對年會工作進(jìn)行總結(jié),方便以后工作開展,提高工作效率。
本篇總結(jié)報(bào)告將從以下四個方面綱目內(nèi)容進(jìn)行分析和總結(jié):
1:會議前期準(zhǔn)備。
2:會議現(xiàn)場流程。
3:會議后期效果。
4:會后工作思路。
一:會議準(zhǔn)備。
會議準(zhǔn)備是這次年會核心的工作任務(wù)。會議準(zhǔn)備包括會議前期的策劃及具體分工任務(wù)的執(zhí)行??偨Y(jié)本次年會準(zhǔn)備階段的工作有以下幾個特點(diǎn)并且值得肯定:
1:籌備思路完善。
本次年會是公司發(fā)展過程中一次非常重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),美洲獅品牌經(jīng)過十多年的發(fā)展,在品牌形象、市場地位等方面都表現(xiàn)了其強(qiáng)勁的實(shí)力、今年以來公司在行業(yè)展會、賽事運(yùn)作、教練培訓(xùn)等方面碩果累累,不僅體現(xiàn)了公司多元化的發(fā)展思路,也體現(xiàn)了公司超前的策劃及組織能力,選擇在這個時候召開公司感恩10年的年會是公司發(fā)展的必然選擇。另外在年會的策劃上,公司將紅魔俱樂部《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號揭幕儀式融入進(jìn)來,豐富了年會的內(nèi)涵,同時得到中國輪滑協(xié)會等行業(yè)主管機(jī)構(gòu)的支持,充分展現(xiàn)了公司超強(qiáng)的政府公關(guān)能力,為會議的成功舉辦奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2:準(zhǔn)備時間充分。
執(zhí)行本次年會工作的項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)是本次年會的中堅(jiān)力量。一個穩(wěn)定、高效、團(tuán)結(jié)、勤奮的團(tuán)隊(duì)是保證這次年會順利開展的關(guān)鍵性因素。團(tuán)隊(duì)工作任務(wù)分工明確,安排合理,相互支持、檢查、監(jiān)督,集思廣益,群策群力。目標(biāo)的明確、隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)以及良好的解決問題的思路使到我們能兼顧到更多具體細(xì)節(jié)工作的圓滿完成。
4:進(jìn)度掌控及時。
本次年會能以順利完成另外一個關(guān)鍵性的因素就是我們的工作方法,及時的對年會工作的進(jìn)度進(jìn)行掌控、調(diào)整使到我們年會的工作任務(wù)階段化、具體化。這也為我們后期的工作提供了很好的思路,將一件重要的事情通過項(xiàng)目式的管理,及時把握進(jìn)度,了解遺缺進(jìn)行調(diào)整管控,因此從某種意義上來講本次年會的準(zhǔn)備工作是在一種可控的條件下持續(xù)進(jìn)行的。
年會準(zhǔn)備工作不足的地方:
1:實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)缺乏。個別的方案不是最周全、合理。
具體表現(xiàn)在:(1)接待安排不合理。沒有從實(shí)際出發(fā),安排工作不夠細(xì)致,導(dǎo)致客戶接待方面比較混亂。(2)簽字背景臺設(shè)計(jì)方案存在缺陷,沒有實(shí)際考察可行性,且做決定的時候過多的考慮簡單與節(jié)儉,導(dǎo)致了后續(xù)布置難度的加大。(3)促銷方案不是很周全,導(dǎo)致部分電子商務(wù)客戶比較反感,該政策不能很好的照顧到電子商務(wù)客戶,促銷效果大打折扣,其次將紅魔促銷與實(shí)體促銷放在一起造成客戶心里落差,且誤判紅魔俱樂部銷售能力過小,蔑視俱樂部的發(fā)展。
2:硬件缺乏。硬件缺乏主要體現(xiàn)為人員素質(zhì)能力的缺乏,為客觀存在因素。主要表現(xiàn)為在會議主持、會場討論把控等方面存在缺失。因此會后可以適當(dāng)?shù)目紤]加強(qiáng)與培訓(xùn)公司員工的主持方面,即興演講方面的能力。一個精彩的主持會使到整個會場氣氛更加的生動、會議更加精彩。
二:會議現(xiàn)場流程。
相對于幕布背后的年會準(zhǔn)備工作整個會議現(xiàn)場流程就是本次年會的大舞臺,舞臺上的精彩演出會直接對各位觀眾產(chǎn)生眾多積極影響。
從現(xiàn)場場面效果來看本次年會的兩項(xiàng)重點(diǎn)議程是“對話論壇”和《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號揭幕儀式。對話論壇的成功源于兩高:一是邀請嘉賓的身份檔次高,二是邀請嘉賓的談話水平高。有此兩高加上現(xiàn)場熱鬧的氛圍和掌聲充分說明了對話論壇的成功。另外iskater》滑者雜志是一個新興的輪滑文化傳播媒介,是符合輪滑愛好者消費(fèi)需求的產(chǎn)物,因此其的策劃就預(yù)示著其頑強(qiáng)的生命力和市場感染力。雜志簽字儀式是本次年會的高潮。
另外本次年會最為亮點(diǎn)的是美洲獅感恩十年的頒獎和答謝晚宴抽獎,這兩個環(huán)節(jié)既體現(xiàn)了美洲獅品牌的實(shí)力,也體現(xiàn)了美洲獅品牌感恩的誠心和互利共贏的決心。因此無論獎項(xiàng)的多少,關(guān)鍵是廠家是否有這個思維。經(jīng)銷商跟廠家合作關(guān)鍵是看待廠家的思維,其次才是廠家的決心和力度。
再次,本次年會美洲獅2012年新產(chǎn)品發(fā)布是最為成功的一個環(huán)節(jié),得到客戶互動、響應(yīng)、關(guān)心最多的環(huán)節(jié)。其主要原因有兩點(diǎn),第一,公司第一次將美洲獅品牌三個渠道的產(chǎn)品分開展示在各渠道經(jīng)銷商的面前,使各經(jīng)銷商看到了公司管控渠道的實(shí)實(shí)在在的舉措,也幾乎可以看到因?yàn)閺S家規(guī)范市場從而可以獲取的利潤估值,因此新產(chǎn)品得到眾多渠道客戶的青睞。其次本次年會產(chǎn)品融入了新的設(shè)計(jì)元素,在模具變化不大的情況下,加大了對鞋面設(shè)計(jì)、顏色搭配方面的嘗試,使到各客戶耳目一新,形成新的視覺沖擊,因此對美洲獅新款產(chǎn)品大加褒獎。特別是在變形金剛、疾風(fēng)、俏皮像等款產(chǎn)品上,似乎看到了新的賣點(diǎn)和利潤點(diǎn)。
年會流程中不完美的地方:
指向我們預(yù)期的話題進(jìn)行討論、交流,避免不利于會議主題、公司利益、客戶感情交流的事情發(fā)生。
2:第三屆電子商務(wù)研討會效率低下,氣氛尷尬、針對性不強(qiáng)。會議大部分時間都在討論價格過低的行為,而沒有花時間去討論怎么來協(xié)調(diào)以后的價格,建立怎么樣的價格監(jiān)督和管理體系,究其根本原因?yàn)楣倦娮由虅?wù)部門對電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)營操作不熟練造成的,任何一個管理部門必須要了解關(guān)聯(lián)服務(wù)平臺的規(guī)則,而且要比加盟商更了解,但美洲獅電子商務(wù)運(yùn)營這一塊專家卻不在管理方,各經(jīng)銷商的專業(yè)水平,操作技能強(qiáng)于公司電子商務(wù)部門管理者因此很多政策得不到執(zhí)行,甚至在沒有出臺前就被經(jīng)銷商否定、拋棄。在電子商務(wù)領(lǐng)域公司同樣不僅需要超前的眼光更加需要專業(yè)的操作和執(zhí)行能力,這種執(zhí)行能力主要需要操作實(shí)踐,因此公司可以考慮轉(zhuǎn)變公司美洲獅淘寶旗艦店的經(jīng)營模式,旗艦店不僅要做好銷售的榜樣,更要做大管理其他加盟專賣店的作用,特別是在旗艦店管理的經(jīng)驗(yàn)方面一定要能夠運(yùn)用到管理其他店鋪的上面來。公司可以考慮分離獨(dú)立運(yùn)營網(wǎng)銷的平臺,以加強(qiáng)管理,提高效率及服務(wù)水平。淘寶平臺方面管理水平比產(chǎn)品更重要,個性化訂單是從產(chǎn)品層面上來區(qū)分客戶渠道,規(guī)范銷售,但并不能從制度上平息客戶對至高利潤的無限追求,因此個性化訂單并不能解決美洲獅網(wǎng)絡(luò)市場的價格爭議,也不能使到美洲獅產(chǎn)品擺脫淘寶200元以下輪滑產(chǎn)品的客戶感知。
三:會議后期效果。
輪滑球項(xiàng)目是公司2012年的重要拓展項(xiàng)目,也是產(chǎn)品線上得到最廣泛延伸的一類產(chǎn)品,通過年會對輪滑球項(xiàng)目的推介相信未來會有更多的俱樂部、學(xué)校逐步拓展輪滑球項(xiàng)目,為公司后期輪滑球產(chǎn)品的研發(fā)埋下了收獲的種子。
2:雜志宣傳提升了美洲獅品牌內(nèi)涵。
《iskater》滑者雜志是業(yè)內(nèi)第一本輪滑雜志,其需求的廣泛性早已得到各界的認(rèn)知,年會推出了創(chuàng)刊號不僅讓眾多的會議現(xiàn)場人事接觸到了雜志的實(shí)物和內(nèi)容,更多的是向外界傳遞了美洲獅品牌關(guān)注輪滑文化發(fā)展,關(guān)注輪滑其他產(chǎn)業(yè)拓展的事實(shí),未來更有理由相信美洲獅會繼續(xù)引領(lǐng)中國輪滑運(yùn)動及文化的發(fā)展及傳播,因此參與美洲獅流通環(huán)節(jié)建設(shè),合作及分享美洲獅發(fā)展成果是各類合作伙伴的明智且不二的選擇。
3:美洲獅品牌軟、硬實(shí)力得到展現(xiàn)。
通過年會的宣傳與展示,深厚的美洲獅品牌文化以及強(qiáng)大的美洲獅團(tuán)隊(duì)得到展現(xiàn),年會的成功舉辦讓協(xié)會組織看到了美洲獅強(qiáng)大的經(jīng)銷團(tuán)隊(duì),這些利益體在共同利潤的組合下已經(jīng)強(qiáng)有力的擰成了中國輪滑運(yùn)動發(fā)展的最為重要的一支力量,同樣經(jīng)銷商層面看到了美洲獅著重加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會合作,推動輪滑文化及其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展也會必然感到美洲獅品牌的不斷成熟及強(qiáng)大,未來與美洲獅一起將共同贏得中國輪滑運(yùn)動蓬勃發(fā)展的豐厚利潤。
4:與協(xié)會合作思路更加明朗、成熟。
通過今年一系列的賽事運(yùn)作及贊助方面的行為,美洲獅的發(fā)展軌道已經(jīng)越來越接近了與行業(yè)協(xié)會的協(xié)作發(fā)展,從輪滑產(chǎn)品的普及到輪滑運(yùn)動的多元化發(fā)展,從簡單的可調(diào)輪滑鞋到高端的比賽用鞋,美洲獅的市場重心一直在發(fā)展轉(zhuǎn)變,摸索迎合市場發(fā)展需要的推廣模式是美洲獅成功的關(guān)鍵,未來的美洲獅與行業(yè)協(xié)會合作只會深入,這為美洲獅品牌成為行業(yè)頂尖品牌,走出國門提供了強(qiáng)有力的平臺保障。深化這種合作將為美洲獅的發(fā)展掃除障礙、迎來新的飛速發(fā)展的機(jī)遇。
四:會后工作思路。
1:輪滑球裝備的生產(chǎn)與推廣。
輪滑球裝備的生產(chǎn)主要是在堅(jiān)持普及性產(chǎn)品市場定位的前提下,依靠借鑒學(xué)習(xí)、專家指點(diǎn)逐個上市的生產(chǎn)思路,開發(fā)并完善美洲獅品牌中檔消費(fèi)的輪滑球運(yùn)動裝備。
關(guān)于輪滑球運(yùn)動裝備的推廣主要有以下思路:(1)以點(diǎn)帶面,依托廣州學(xué)校資源優(yōu)勢,充分建設(shè)以廣州為基地的輪滑球運(yùn)動活動基地,參與建設(shè)廣州地區(qū)輪滑球聯(lián)賽機(jī)制。在條件成熟的時候推廣至珠三角地區(qū)及全國各地。(2)通過全國各地輪滑球賽事秩序冊了解全國各地輪滑球隊(duì)伍,有針對性的進(jìn)行裝備推介。(3)通過電子商務(wù)渠道宣傳及拓展輪滑球裝備銷售。增加輪滑球裝備的曝光率。(4)通過現(xiàn)有俱樂部渠道推薦銷售。(5)通過輪滑球運(yùn)動教練培訓(xùn)班推介銷售。(6)輪滑球運(yùn)動賽事推廣銷售。(7)參與行業(yè)展會,展示輪滑球裝備。
2:出臺紅魔俱樂部年度運(yùn)營計(jì)劃(加盟店擴(kuò)展計(jì)劃、賽事計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃)。
為加強(qiáng)紅魔俱樂部有針對性的推廣,提高效率降低成本,可出臺紅魔俱樂部2012年的發(fā)展綱領(lǐng),明確2012年要完成的工作任務(wù),從而制定完成任務(wù)的工作計(jì)劃。紅魔俱樂部2012年的首要工作任務(wù)是要完成賽事推廣計(jì)劃和教練員培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括紅魔俱樂部要自己策劃、組織的比賽以及需要冠名或者贊助隊(duì)伍參與的比賽。紅魔2012年要自己組織策劃一次全國性的紅魔俱樂部內(nèi)部賽事,冠名2-3個省級錦標(biāo)賽,參與6-8個全國的速度、平地花式以及輪滑球賽事。制定好詳細(xì)的計(jì)劃,從而可以贊助組建一支具備大賽拿獎能力的隊(duì)伍,形成很好的品牌推廣效應(yīng)。另外在教練培訓(xùn)這一塊要堅(jiān)持打造具有紅魔色彩的全國教練體系,穩(wěn)定并提高紅魔俱樂部教練團(tuán)隊(duì)。
3:《iskater》滑者雜志企劃部及企劃行為的執(zhí)行。
《iskater》滑者雜志是一個連貫性、持續(xù)性的行為,是紅魔俱樂部大項(xiàng)目中一個重要的支架項(xiàng)目,要保證后期每期雜志的順利完成,必須有一個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為保證,而且團(tuán)隊(duì)人員必須自己具備編輯、設(shè)計(jì)、排版、美工等技能。繼續(xù)半外包式的發(fā)展大大的增加投入成本也將增加了項(xiàng)目運(yùn)營的財(cái)務(wù)風(fēng)險,不利于公司發(fā)展。其次長遠(yuǎn)來講《iskater》滑者雜志必須擁有刊號,因此必須完成大量的發(fā)行量,這對團(tuán)隊(duì)來講是一個非常大的考驗(yàn)。再次目前擺在團(tuán)隊(duì)面前的問題是怎么有效的快速的將雜志創(chuàng)刊號發(fā)行出去。目前最好的方式是通過雜志與配套的紅魔俱樂部產(chǎn)品打包銷售,通過購買紅魔俱樂部的產(chǎn)品來享受到增值的文化需求服務(wù),亦可以通過電子商務(wù)市場將產(chǎn)品銷售、配送給美洲獅的消費(fèi)者,《iskater》滑者雜志必須與消費(fèi)者想結(jié)合,而不單單只是在經(jīng)銷商層面或者協(xié)會機(jī)構(gòu)層面進(jìn)行傳播。
4:電子商務(wù)部門團(tuán)隊(duì)管理能力建設(shè)及具體政策出臺。
目前電子商務(wù)部門的管理能力必須加強(qiáng),特別是一線的經(jīng)營操控經(jīng)驗(yàn),及業(yè)務(wù)技能必須提高,淘寶加盟平臺的管理必須建立在能夠運(yùn)營好淘寶店鋪的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,因此旗艦店的運(yùn)營能力不能削弱,其實(shí)金峰的成功發(fā)展有其值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)。因此公司的電商管理團(tuán)隊(duì)第一是要了解、深層次的甚至是鉆研淘寶的各種規(guī)則制度,詳細(xì)的了解這些制度,并能嫻熟的利用好這些制度才能談得上管理好加盟店鋪,因此旗艦店是最好的練兵的試驗(yàn)場,旗艦店的銷售領(lǐng)頭羊地位必須鞏固。其二出臺任何的政策必須嚴(yán)格的執(zhí)行,美洲獅品牌的利益比一時的銷售額更重要,況且通過年會得知眾多專賣店在2011年都有較為豐厚的盈利,整頓好美洲獅加盟店內(nèi)部的市場秩序才有可能去重新占據(jù)其他品牌的市場份額。
5:2012年新產(chǎn)品的評估及生產(chǎn)計(jì)劃。
年會上公司發(fā)布的新產(chǎn)品大多數(shù)受到了不同經(jīng)銷商客戶的青睞,這使到公司對明年的產(chǎn)品規(guī)。
劃充滿信心,但是年會上客戶反饋的產(chǎn)品信心大多來源于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。產(chǎn)品的定價、功能、競爭能力等都還需要評估或者市場的實(shí)踐,因此在產(chǎn)品大規(guī)模生產(chǎn)之前還是非常有必要與實(shí)體大客戶及俱樂部客戶保持緊密的產(chǎn)品定位、改進(jìn)的溝通。受到綜合性的認(rèn)可后會方便后期市場的推廣,有利于產(chǎn)品市場競爭力和市場占有率的提高。
11月19號。
年會總結(jié)報(bào)告語篇十二
__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我生產(chǎn)部注塑車間將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
1,生產(chǎn)與質(zhì)量方面。
在過去的一年里,注塑車間力挑重?fù)?dān),為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品。特別是在__年的__月份里在生產(chǎn)部經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們公司突破400萬產(chǎn)值目標(biāo)的任務(wù)。過程中我們注塑車間突破從從苦難,因難而上。在車間主管,領(lǐng)班的引導(dǎo)下,員工的不懈努力,保證每天產(chǎn)值目標(biāo)達(dá)標(biāo)。始終堅(jiān)信,只要有付出就會有回報(bào)的堅(jiān)定信念。最終完成了這個目標(biāo)。
我們注塑車間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,保證每一個新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要本部門的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
2,設(shè)備模具管理方面。
在__年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了注塑車間生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
3,人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,本車間還是堅(jiān)定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
4,安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們注塑車間將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中。
年會總結(jié)報(bào)告語篇十三
每到歲末年初,大大小小的企業(yè)都會開年會做上一年的總結(jié)和下一年的計(jì)劃,下面是小編搜集整理的年會。
報(bào)告,歡迎閱讀。
20xx年以來,本人在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),不斷解放思想、提高認(rèn)識、與時俱進(jìn)、堅(jiān)定信心,堅(jiān)持以正確的人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的言行舉止,在工作、學(xué)習(xí)、生活中和同志們互敬互愛,和諧相處,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和黨員干部《廉潔自律》各項(xiàng)規(guī)定,不謀一己之私、不損人利己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)思想。嚴(yán)要求、輕得失、重素質(zhì),力爭成為一名合格的紀(jì)檢監(jiān)察干部,做人民滿意的公務(wù)員。通過一年來的努力,本人在思想學(xué)習(xí)、工作紀(jì)律方面取得里一定成績,現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足作如下總結(jié):
加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),提高政治理論水平,拓寬思路,解放思想是做好紀(jì)檢監(jiān)察宣教工作的基礎(chǔ),加強(qiáng)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性、提高素質(zhì)、提高政治敏銳性和鑒別力,是履行好本職工作的重要保證。學(xué)習(xí)是一個永恒的主題,為此,我時刻提醒自己只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),提高工作能力,才不辜負(fù)黨和人民群眾的厚望。在學(xué)習(xí)方式上,除積極參加單位組織的歷次學(xué)習(xí)外,還堅(jiān)持自學(xué),并注重把工作學(xué)習(xí)相結(jié)合,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨章讀本》“八榮八恥”及紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識,觀看了《懺悔錄》《學(xué)習(xí)黨章報(bào)告會》和其他一些講座,使自己的人生觀、價值觀得到進(jìn)一步的升華。
一年來,在委局領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我積極支持配合主任工作,根據(jù)縣紀(jì)委20xx年宣傳教育工作的安排,努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是配合開展好“宣傳月”活動為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市紀(jì)委確定的今年以學(xué)習(xí)貫徹黨章和樹立社會主義榮辱觀教育作為宣傳工作的主題精神,我縣把學(xué)習(xí)宣傳黨章和樹立社會主義榮辱觀教育貫穿于反腐倡廉教育始終,豐富教育內(nèi)容,創(chuàng)新教育形式,不斷增強(qiáng)教育效果。結(jié)合我縣實(shí)際,把3月份至9月份確定為我縣紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育月。并于4月份配合開展了以學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《實(shí)施綱要》為主題的“宣傳街”活動。“七.一”期間結(jié)合全縣慶祝建黨85周年,配合在全縣開展了一次黨章知識競答活動,共1245名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加了學(xué)習(xí)競答活動。在國慶長假期間收集黨員干部手機(jī)信息,以便向全縣副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信。通過廣泛宣傳教育及相關(guān)活動的開展,廣大黨員干部和群眾進(jìn)一步掌握和了解了《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨紀(jì)處分條例》和《實(shí)施綱要》等相關(guān)知識,加強(qiáng)了廣大群眾對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督力度,使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)了黨的觀念,增強(qiáng)了抵制貪腐的自覺性和主動性。
二是深入開展各項(xiàng)宣傳活動,把學(xué)習(xí)宣傳教育工作不斷引向深入。
1、做好相關(guān)資料的組織征訂工作。根據(jù)省、市有關(guān)做好黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)資料的有關(guān)征訂通知,組織全縣紀(jì)檢組(室)征訂《學(xué)習(xí)黨章規(guī)范言行-黨章學(xué)習(xí)讀本》和最新黨風(fēng)廉政電教片。共組織征訂《學(xué)習(xí)黨章-規(guī)范言行--黨章學(xué)習(xí)讀本》32本、電教片《懺悔錄》10盤、電教片《中央紀(jì)委監(jiān)察部機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)黨章報(bào)告會》9盤(不包括個別單位自行征訂部分);并及時組織征訂了《中國監(jiān)察》、《紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)》等報(bào)刊。
2、認(rèn)真做好編制《紀(jì)檢信息》工作。共收到各類信息60條,采用52條,全年編輯《紀(jì)檢監(jiān)察信息》12期。
3、配合搞好其他宣傳工作。首先配合在龍鎮(zhèn)大橋建設(shè)指揮部設(shè)立工程廉政建設(shè)“意見箱”,在施工工地設(shè)立“廉政公示牌”,并在建設(shè)工地制作永久性警示標(biāo)語2幅。其次組織全縣348名任實(shí)職副科級(包括縣處級)以上領(lǐng)導(dǎo)干部觀看了警示教育片《懺悔錄》及電教片《中央紀(jì)委監(jiān)察部機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)黨章報(bào)告會》等宣傳教育片,并要求每人寫出一篇體會。。
三是認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來,在抓好本職工作的同時,根據(jù)紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)的安排,先后參加了行政事業(yè)人員的招考錄用及新縣城公共綠化管理工作人員的全過程監(jiān)督工作;縣精神文明辦公室第十三屆精神文明單位考評等工作。同時,參加了工會組織的演講比賽,撰寫了《讓困難低頭,讓苦難芬芳》的。
演講稿。
同時發(fā)揮自己的業(yè)余興趣愛好在《南傘》季刊上發(fā)表了《我的士兵生活》、《酒瓶淚》、《懷念爸爸》、《從現(xiàn)在起做一個幸福的人》等詩歌。
散文。
以求用好的作品教育人、鼓舞人、感染人。
1)對理論學(xué)習(xí)不夠深入。
今年以來,我的理論學(xué)習(xí)只滿足于單位組織的學(xué)習(xí),自學(xué)時間少,其主要原因還是自主性不夠,閑時學(xué)一下,忙時學(xué)的少,有時看書讀報(bào)紙也只是看看大標(biāo)題,對理論上的一些問題理解不深,停留在“蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止”的階段,使理論水平不能盡快地得到提高。
2)開展批評和自我批評,勇于揭露和糾正工作中缺點(diǎn)錯誤,堅(jiān)決同消極貪腐現(xiàn)象作斗爭方面做得不夠。由于自身素質(zhì)不高,對進(jìn)一步搞好黨風(fēng)廉政宣傳教育,把反貪腐工作進(jìn)行到底的信心和決心不足,方法不多。
3)具體工作中,政治敏銳性不夠,思想解放不夠,分析問題、研究問題、解決問題的能力有待進(jìn)一步提高。
一是要進(jìn)一步把學(xué)習(xí)宣傳黨章和樹立社會主義榮辱觀教育與保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動結(jié)合起來,緊跟時代脈搏,把握正確的輿論導(dǎo)向,辦好明年的《紀(jì)檢監(jiān)察信息》,不斷拓寬信息渠道,以敏銳的政治鑒別力和高度的責(zé)任心宣傳紀(jì)檢監(jiān)察工作,不斷提高信息質(zhì)量,并逐步擴(kuò)大其影響,引導(dǎo)廣大黨員干部堅(jiān)持黨的宗旨,增強(qiáng)黨的觀念,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),不斷提高干部隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)。
二是要大力開拓創(chuàng)新、積極開展廉政文化。要借縣上大型演出機(jī)遇,組織創(chuàng)作推薦一批宏揚(yáng)正氣、崇尚廉潔、鞭撻腐惡的歌舞、小品;組織一次全縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部家屬廉政交流會;分別在學(xué)校、企業(yè)組織一次廉政知識講座,并在重大節(jié)日期間向各級領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)送廉政短信,加快廉政文化步伐。
三是要加大科級領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)力度,特別是新任的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))紀(jì)委書記及紀(jì)檢組組長、室主任的業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成好新任科級領(lǐng)導(dǎo)干部廉政知識的培訓(xùn)和廉政知識考試工作。
四是努力做好反腐倡廉電化教育工作。進(jìn)一步加強(qiáng)與黨委宣傳部門協(xié)調(diào),充分利用各類電化教育設(shè)施做好反腐倡廉的宣傳教育工作。
2019這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,使得財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作能夠有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,發(fā)揮了財(cái)務(wù)部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題.
時光荏苒,2019年很快半年就過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
光陰如梭,今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?!皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年。按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
回顧這年的工作,在取得成績的同事,也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項(xiàng)工作更上一個新臺階。
年會總結(jié)報(bào)告語篇十四
年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束,這次年會從活動策劃寫策劃書,然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間,雖然有點(diǎn)累,但是我學(xué)到了很多,這可以說是第一次寫文案,除了表彰評優(yōu)方案然后組織評選是由另一位同事在執(zhí)行外,其余的都是在忙前忙后,在這里要感謝張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會,真的很感謝,鼓勵我去執(zhí)行,給予我嘗試的機(jī)會;其次要感謝的是楊編,他真的不愧為是源的才子,從晚會臺詞的編寫,音樂視頻的剪輯等都是否他在忙,真的很感謝楊編對年會的支持,去年也是他在辦理,真心想說:楊編,你是俺的偶像!內(nèi)容很精彩,大家都玩的很high,這當(dāng)然少不了艷姐,艷姐作為女主角,在百忙之中抽出時間排列,對臺詞,為了晚會的順利進(jìn)行,艷姐和楊編通宵排列,我只能說,你們真的太棒了,太有責(zé)任感了;再是偉智和蔣小鵬,為了實(shí)現(xiàn)晚會音樂和視頻、臺詞的配套進(jìn)行,我們幾個一邊對臺詞一邊調(diào)音樂到晚上11點(diǎn),我能說的是:我們的都是最棒的,我們要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時還有其它工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭,他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的,很感謝你們……這次年會收獲很多,是源是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們真的很有緣,我們在這里共同努力,一起成長。
總結(jié):這次年會在在主持人這一塊,他們的默契很好,這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員,特別是調(diào)音的,整場下來水也沒得喝,真的很抱歉,這是我的問題,你們幸苦了。
個人總結(jié):正?;顒酉聛砀杏X自己在以下幾個方面還存在問題:
3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,就不一一列舉了,總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機(jī)會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗(yàn)。
再次感謝是源所有的伙伴們,有你們真好!
年會總結(jié)報(bào)告語篇十五
大家好!非常高興在這團(tuán)圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂,共賀新春。在此我謹(jǐn)代表公司董事會、各領(lǐng)導(dǎo)層向一年來努力工作,拼搏進(jìn)取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。
過去的一年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。這一年我們不斷利用資本運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺,完善管理機(jī)制,并以“打造品質(zhì)、成就品牌”為宗旨不斷要求自己,提升服務(wù)質(zhì)量,全體員工更是本著“把客人當(dāng)朋友,把員工當(dāng)家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務(wù)的同時,也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!
過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)從創(chuàng)業(yè)至今,歷經(jīng)了十年的的成長,投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長三角地區(qū)近20座主要城市,客房總數(shù)逾10000余間,并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚(yáng)州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求,我們在旗下建立了“商務(wù)酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經(jīng)營企業(yè)發(fā)展之路。
現(xiàn)在我可以自豪的跟大家說:這十年的發(fā)展和進(jìn)步讓我們已經(jīng)成為了海內(nèi)外賓客最喜愛的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌之一。
我知道,這十年來,公司的每一次進(jìn)步,每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持,離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。
我也知道,我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸,但是也正因?yàn)楸舜碎g的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來,隨著酒店服務(wù)業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴(kuò)大,我們還必須清醒的認(rèn)識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年,我們要做的工作還有很多。新的一年,新的起點(diǎn)。我希望公司各部門上下一心,在繼續(xù)做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的同時,合理優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,強(qiáng)化企業(yè)員工的向心力,使得硬件配套設(shè)施更加齊全,服務(wù)更加細(xì)致貼心,爭取在未來兩到三年內(nèi)占領(lǐng)華東地區(qū)各主要城市,門店突破100家,進(jìn)而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是:以人為本、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新。其實(shí)這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)取得成功的基礎(chǔ),更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。
我始終相信,人生的價值也在于揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標(biāo)不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時間都去哪了。今天我可以負(fù)責(zé)任的告訴大家酒店服務(wù)仍是一個具有遠(yuǎn)大前景和潛力的一個產(chǎn)業(yè),也是國家大力支持的一個產(chǎn)業(yè),所以前途是光明的,道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來,迎接新年,迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!
最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來的20____年工作順利,健康快樂!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
二o____年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁尹明柱,副總經(jīng)理王慶波,集團(tuán)法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40人。在這里,向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進(jìn)行第一項(xiàng):請集團(tuán)尹明柱總裁做20____年度工作總結(jié)及20____年工作安排報(bào)告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20____年是我們集團(tuán)不同尋常的一年,我們堅(jiān)信,20____年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進(jìn)行第二項(xiàng):請行政總監(jiān)王光偉宣布20____年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進(jìn)行第三項(xiàng):請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進(jìn)行第四項(xiàng):由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20____年我們對威龍加工廠進(jìn)行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進(jìn)行第五項(xiàng):請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言??梢哉f莊河基地是我們集團(tuán)的主要支柱,我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒有理由不把加工廠管理好,20____年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅(jiān)信,集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化,管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實(shí)施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結(jié)束!謝謝大家。
年會總結(jié)報(bào)告語篇十六
堅(jiān)持學(xué)法用法,依法辦事,是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)。建設(shè)社會主義政治文明的要求出發(fā)為新時期我們開展法制宣傳教育工作的提出了行動指南,也對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部在法律素質(zhì)上提出的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。盡管已經(jīng)過四個“五年”普法,我們一直將干部職工作為普法教育對象的重中之重來抓。但不可否認(rèn),因一些同志長期受“行政指令”工作模式的影響,在思想認(rèn)識上仍存在偏差,認(rèn)為學(xué)不學(xué)法與自己的工作沒多大關(guān)系,一些干部對法制宣傳教育工作重視不夠,在法制學(xué)習(xí)上還存在著不落實(shí)和流于形式的現(xiàn)象。面對“四五”普法規(guī)劃提出的“兩個提高,兩個轉(zhuǎn)變”的要求和加入wto以后的新形勢,為了扭轉(zhuǎn)干部學(xué)法的被動局面,20__年以來,我們通過加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取新的舉措,化被動為主動,使機(jī)關(guān)干部學(xué)法呈現(xiàn)出一派新面貌。主要做法是:
干部普法教育工作涉及很內(nèi)容由于工作職能和側(cè)重點(diǎn)的不同,干部學(xué)法用法工作缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性。為解決這一問題,機(jī)關(guān)普法小組領(lǐng)導(dǎo)主動協(xié)調(diào)認(rèn)真征求意見,探討如何建立干部學(xué)法的長效機(jī)制。確定了在普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的'領(lǐng)導(dǎo)下,由辦公室辦定期牽頭組織干部開展法制教育工作會議,以加強(qiáng)對機(jī)關(guān)干部職工學(xué)法用法工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促和檢查,每個干部職工都按照各自職能,明確自己的職責(zé)。
為了整體推進(jìn)干部學(xué)法工作,每年年初,我們都制定普法工作計(jì)劃,簽定責(zé)任書,對機(jī)關(guān)工作人員學(xué)法提出目標(biāo)性要求。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,包括規(guī)定學(xué)習(xí)的法律知識和業(yè)務(wù)章程規(guī)定知識兩大部分。依法行政的基本原理;并著重強(qiáng)調(diào)與公務(wù)員職位有關(guān)的行政管理的法律法規(guī)知識。在學(xué)習(xí)要求上,明確了不同層次人員的學(xué)法重點(diǎn)和學(xué)法的課時要求。在學(xué)法的形式上,確定了統(tǒng)一進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、黨組中心組學(xué)法制度、每年一次領(lǐng)導(dǎo)法制講座的制度、參加培訓(xùn)和公務(wù)員自學(xué)法律等制度,促進(jìn)機(jī)關(guān)干部職工學(xué)法活動的制度化。
當(dāng)前是一個以網(wǎng)絡(luò)為核心的信息時代,面對國家機(jī)關(guān)辦公向無紙化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展的趨勢,我們充分利用縣委信息中心局域網(wǎng)遍布各辦公室的資源優(yōu)勢,于20__年11月在縣級領(lǐng)導(dǎo)辦公室配備了電腦,并開通了上網(wǎng)功能,組織對網(wǎng)上法制教育、法律援助、律師服務(wù)和依法治理六個欄目等法制欄目進(jìn)行學(xué)習(xí),內(nèi)容涉及常用法律法規(guī)、公證和律師業(yè)務(wù)知識、法制宣傳材料、以案釋法等等。此舉有力地調(diào)動了機(jī)關(guān)工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)法積極性,也使法治理念、法律常識更深入地走進(jìn)機(jī)關(guān)工作人員的心中。
經(jīng)過四年多來的努力,機(jī)關(guān)干部學(xué)法呈現(xiàn)出以下幾大變化:
1、從“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。原來不少干部參加普法學(xué)習(xí)時,點(diǎn)個名、簽個到就算完事,現(xiàn)在許多人都早早來到會議室等候?qū)W習(xí)。
2、普法教育的覆蓋面擴(kuò)大了。原先機(jī)關(guān)干參加對象只有機(jī)關(guān)的干部,現(xiàn)在擴(kuò)大到包括通訊員在內(nèi)的機(jī)關(guān)工作人員。
3、學(xué)習(xí)法律的氛圍濃厚了。原來進(jìn)行普法考試,許多人照抄完事,現(xiàn)在對考試中的疑難問題,或請教、或討論、或查閱資料以求正確答案。
4、依法辦事、依法管理的能力增強(qiáng)了。學(xué)法的目的在于用法,通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了干部職工依辦事的意識,干部的依法辦事的素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng),做到自覺依法辦事。
建設(shè)社會主義政治文明的要求相比還存在很大差距。當(dāng)前,為進(jìn)一步推動干部學(xué)法,必須重點(diǎn)研究解決以下幾方面問題:干部對學(xué)法用法的認(rèn)識深度不夠。目前尚有個別干部對學(xué)法用法的認(rèn)識停留在聽聽、做做考卷、應(yīng)付考試上,而沒有從思想上充分認(rèn)識到法律在國家政治、經(jīng)濟(jì)和社會生活中的權(quán)威,沒有從思想上樹立起法治的理念和信仰。必須使黨員和干部進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)好基本的法律知識是依法行政、辦事的基礎(chǔ)和前提,但學(xué)習(xí)法律知識的目的和重點(diǎn)還應(yīng)放在提高法律素質(zhì),增強(qiáng)法制觀念上。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭示范作用未充分發(fā)揮。有個別領(lǐng)導(dǎo)干部沒有處理好“工學(xué)”矛盾,常把普法學(xué)習(xí)從認(rèn)識上擺在第二位。
3、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)以身作則,率先垂范,帶頭學(xué)法,并以自己的模范行為帶動帶動整個機(jī)關(guān)學(xué)法作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
4、干部學(xué)法形式比較單調(diào)。總的來說,機(jī)關(guān)干部學(xué)法的形式還比較單調(diào),今后,仍應(yīng)積極探索干部學(xué)法的新形式,使干部學(xué)法更具生動性、多樣性、趣味性。如:組織干部參加典型案件的庭審旁聽等,努力提高學(xué)法成效。
年會總結(jié)報(bào)告語篇十七
本報(bào)訊(通訊員姜濤)1月24日上午,市保安服務(wù)公司在市檢察官培訓(xùn)中心舉行20xx年度總結(jié)表彰大會。大會對14個先進(jìn)集體和149名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。市公安局治安支隊(duì)副支隊(duì)長、治安支隊(duì)內(nèi)保大隊(duì)大隊(duì)長出席大會并講話。
據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年市保安服務(wù)公司共協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲各類違法犯罪嫌疑人30余名,妥善處理群眾糾紛88起,發(fā)現(xiàn)并撲滅初起火災(zāi)6起,拾金不昧30余起,收到錦旗和感謝信80余件,為客戶單位挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬元,為城市的安定繁榮做出了巨大的貢獻(xiàn)。
年會總結(jié)報(bào)告語篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
二oxx年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁尹明柱,副總經(jīng)理王慶波,集團(tuán)法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40人。在這里,向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進(jìn)行第一項(xiàng):請集團(tuán)尹明柱總裁做20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作安排報(bào)告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20xx年是我們集團(tuán)不同尋常的一年,我們堅(jiān)信,20xx年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進(jìn)行第二項(xiàng):請行政總監(jiān)王光偉宣布20xx年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
三、大會進(jìn)行第三項(xiàng):請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進(jìn)行第四項(xiàng):由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20xx年我們對威龍加工廠進(jìn)行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進(jìn)行第五項(xiàng):請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言??梢哉f莊河基地是我們集團(tuán)的主要支柱,我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒有理由不把加工廠管理好,20xx年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
年會總結(jié)報(bào)告語篇十九
2016年公司年會已落下帷幕,回顧這一個月來的年會籌備情況,年會過程中存在不少的問題,為了將以后的工作做好,總結(jié)一下這次年會工作的得與失。
年會前:
1、籌備不積極,不懂的事情不勤學(xué)不請教,小組成員很少進(jìn)行碰頭,討論籌備進(jìn)展。
2、節(jié)目報(bào)名不進(jìn)行審查,也沒進(jìn)行過排練預(yù)演,所有內(nèi)容完全憑空想象。
3、人員組織能力不夠,沒有落實(shí)到個人。
4、很多細(xì)節(jié)方面沒有考慮到,比如沒有考慮到led屏幕的利用;比如活動流程太簡單,沒有具體安排好時間點(diǎn)、具體負(fù)責(zé)人員;比如獎品上沒有考慮到貼獎品標(biāo)簽;比如物資專人管理方面人員安排不到位;比如所有事情沒有考慮好備用方案,應(yīng)當(dāng)預(yù)備好應(yīng)急方案。
5、同時所有籌劃進(jìn)程沒有及時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),遇到的問題也沒有及時的反饋,導(dǎo)致很多工作延期很長時間。
6、雖然有很多事情自己后來想到了,但是準(zhǔn)備的時間太晚,太匆忙,很多工作是在觀察別人年會后才想到的,雖然最后考慮到了,但是做的并不完善,ppt的制作還是有很多細(xì)節(jié)方面做的不夠好。
7、對年會后的客人安排沒有考慮到位,后來是經(jīng)過朱燁提醒后才明白。
8、沒有考慮到客人提前到的問題,同時也是朱燁這邊告知有這方面的情況。
9、酒店進(jìn)出,桌位擺放等也沒有考慮到位,并且對一些宴會禮儀也不懂,需要好好學(xué)習(xí)。
年會中:
1、與主持人銜接不夠緊密,節(jié)目禮品準(zhǔn)備比較匆忙,配合不是很好。
2、開場鼓的時候應(yīng)該熄燈光,主持人出場的時候也應(yīng)當(dāng)將燈光熄滅但是我們并沒有做到這一步。
3、節(jié)目性質(zhì)考慮不周全,年會節(jié)目應(yīng)當(dāng)以喜慶、正能量,節(jié)奏強(qiáng)烈為準(zhǔn)。
4、與音響師交流存在不足,話筒在當(dāng)中出現(xiàn)不少問題,備用電池不夠。
5、抽獎軟件分辨率沒有調(diào)試好,界面不美觀,本來想用聯(lián)想筆記本進(jìn)行操作,但是沒有考慮到筆記本上的高清視頻接口與大屏的視頻接口對不上。
6、抽獎過程中,沒有專人檢查獎券,導(dǎo)致因類型不同號碼相同的人員混拿獎品,出現(xiàn)這么大的紕漏,導(dǎo)致整個年會后面的流程都亂套了,這個事情必須引以為戒,決不能再一次發(fā)生類似情況。
7、發(fā)言準(zhǔn)備不充分,臨場發(fā)揮能力欠缺,很多話語沒辦法及時表達(dá)出來,事后想起來非常遺憾。年會后:
1、禮品發(fā)放時間沒有安排好,導(dǎo)致最后有些嘉賓沒能及時拿到禮品。
以上提到的問題,是我目前認(rèn)為自己工作不到位的地方,可以說只少不多,這次工作沒能做好,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,這是我工作的失職,以后的工作中一定會吸取教訓(xùn),努力把工作做細(xì),把上述提到的問題以及還有要考慮到的問題,想到做好。認(rèn)識自己的錯誤,改正自己的錯誤,才能將以后的工作做的越來越好。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/13160051.html】