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珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
1、墻面沾水:潤(rùn)濕原有墻面,鏟的時(shí)候省力。
2、鏟墻皮:鏟除原墻面已經(jīng)被水浸過(guò)的部分,直到露出水泥砂漿墻面。
3、打磨:盡量用較細(xì)的砂紙,把墻面打磨干凈,凹凸差不超過(guò)3毫米。
二、抹灰。
步驟:基層處理——彈線、找規(guī)矩、套方——抹灰——抹墻裙、踢腳。
1、基層處理是抹灰工程的第一道工序,也是影響抹灰工程質(zhì)量的關(guān)鍵,目的是增強(qiáng)基體與底層砂漿的粘結(jié),防止空鼓、裂縫和脫落等質(zhì)量隱患,因此要求基層表面應(yīng)剔平突出部位,光滑部位剔鑿毛,殘?jiān)酃?、隔離劑等應(yīng)清理干凈。
2、根據(jù)標(biāo)高線,在四周墻上彈出靠近頂板的水平線,作為頂板抹灰的水平控制線。
4、抹墻裙、踢腳、墻面基層處理干凈,澆水潤(rùn)濕,刷界面劑一道?隨即抹水泥砂漿底層,表面用木抹子搓毛,待底灰七八成干時(shí),開(kāi)始抹面層砂漿。面層用水泥砂漿,抹好后用鐵抹子壓光。踢腳面或墻裙面一般凸出抹灰墻面5~7mm,并要求出墻厚度一致、表面平整、上口平直光滑。
三、刷涂料。
1、清除表面灰塵污垢。
2、修整墻面的毛刺、掀岔等缺陷?用砂皮磨光?使邊角整齊。
3、施涂第一遍涂料。磨光后清除表面灰塵,把配制好涂料,用涂料刷整體均勻的刷在墻面上。
4、施涂第二遍涂料。等第一遍涂料干后,進(jìn)行第二遍刷涂料,這遍要注意把涂料刷均勻,以免墻面出現(xiàn)凸凹不平的。
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
珠寶首飾行業(yè)對(duì)繁榮市場(chǎng),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡。珠寶首飾的消費(fèi),正式為繼住房,汽車(chē)之后中國(guó)老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì) 顯示,2001年,國(guó)內(nèi)總銷(xiāo)售額已逾800億元人民幣,出口達(dá)到25.3億美元。其中,國(guó)內(nèi)黃金首飾的年銷(xiāo)售從20年前的0.7噸增長(zhǎng)到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷(xiāo)售量在全球市場(chǎng)的比重。從1%躍升到52%,達(dá)130萬(wàn)蠱司:鉆石首飾所占的全球市場(chǎng)份額,也從0.5%上升到1.8%。年銷(xiāo)售量總件數(shù)突破100萬(wàn)件。此外,紅藍(lán)寶石,翡翠,珍珠,中低檔寶石飾品的年銷(xiāo)售量也達(dá)到200億元左右。預(yù)計(jì),到2015年,中國(guó)珠寶首飾銷(xiāo)售額將超過(guò)1800億元人民幣,占世界總銷(xiāo)售的10%以上。
相對(duì)于其他高檔消費(fèi)品,珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、 人均收入的增長(zhǎng)和生活水平的提高,珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ0傩盏南M(fèi)品,而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性、擁有性向追求品牌、時(shí)尚和個(gè)性轉(zhuǎn)變:調(diào)查顯示,越來(lái)越多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)首飾不只是作為禮品饋贈(zèng)他人而是自用。我國(guó)每年約有一千萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。
從市場(chǎng)供應(yīng)商角度來(lái)看,內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場(chǎng),許多國(guó)外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國(guó)。洋品牌開(kāi)始搶灘中國(guó)市場(chǎng),目前可以說(shuō),在揚(yáng)州市場(chǎng)已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場(chǎng)。
二、 市場(chǎng)前景
昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國(guó)內(nèi)地,如今被國(guó)際珠寶首飾界視為潛在的最大消費(fèi)市場(chǎng)。接近200億美元年銷(xiāo)售額的巨大市場(chǎng)潛力,令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。
自1982年我國(guó)恢復(fù)黃金飾品市場(chǎng)后,內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2001年我國(guó)首飾消費(fèi)超過(guò)600億元人民幣,黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。
的珠寶飾品制造業(yè)。
20世紀(jì)90年代以來(lái),戴比爾斯在中國(guó)加大了消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)方面的投入,位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過(guò)舉辦各種行業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)研討會(huì)、競(jìng)賽等方式,大大推動(dòng)了中國(guó)鉆石飾品消費(fèi)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開(kāi)拓內(nèi)地市場(chǎng)。截至2002年7月,周大福在內(nèi)地各大中城市已開(kāi)設(shè)了超過(guò)70間店鋪,未來(lái)幾年中營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量還將不斷增加。
作為全球第三大黃金需求市場(chǎng),中國(guó)正在吸引世界的目光。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會(huì)已經(jīng)把中國(guó)作為2003年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”。2003年5月中國(guó)人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面.針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn).更是我國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng).提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前.上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作.我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
三、 揚(yáng)州珠寶市場(chǎng)調(diào)查分析
時(shí)代廣場(chǎng)購(gòu)物中心的金至尊、兆亮、tsl、皮爾卡丹等珠寶柜,價(jià)格折扣一般都控制在
8.8折左右,沒(méi)有相互的競(jìng)價(jià)與大打折扣,更多競(jìng)爭(zhēng)的是自己獨(dú)有的款式設(shè)計(jì)與良好服務(wù)。例如在某一專(zhuān)柜,在假意看中一件鉆石戒指并會(huì)意非常有購(gòu)買(mǎi)欲望之后,價(jià)格還是在8.8折后的4500元左右。與營(yíng)業(yè)員只能談到送一些公司的贈(zèng)品之外,價(jià)格基本不會(huì)變動(dòng),之后在她所說(shuō)的電話申請(qǐng),也只能是200左右的降價(jià)區(qū)間。金鷹廣場(chǎng)在一到二層之間的樓梯間處也被一個(gè)珠寶品牌進(jìn)駐(品牌名稱不詳),5節(jié)柜臺(tái)的面積,銷(xiāo)售貨品大多為中低檔首飾,例如水晶吊墜等彩色寶石系列,也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品。如此的空間都被利用,可見(jiàn)其商場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的可觀。
金鷹國(guó)際購(gòu)物廣場(chǎng)有周大福、金至尊、戴夢(mèng)得、周生生、六福等。替代的可能是“多翠”這樣一個(gè)銷(xiāo)售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,見(jiàn)到通靈翠鉆珠寶有一筆成交(具體貨品不詳),顧客為兩名中年女士,從選款到購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有花費(fèi)多少時(shí)間,有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力,購(gòu)買(mǎi)珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金鷹的珠寶品牌,從產(chǎn)品店面設(shè)計(jì)到產(chǎn)品擺設(shè),沒(méi)有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場(chǎng)中的不同,體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費(fèi)大眾化。
此外,在萬(wàn)家福國(guó)際購(gòu)物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生、周大福、等店外,像三鑫、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,其鉆石的顏色,凈度級(jí)別都很低,一般為低于j,si或si以下,鉆石重量一般在10或11分以下,且其為鉆石出具的證書(shū)并不具有一定的權(quán)威性。像三鑫的營(yíng)業(yè)員在向我推薦3折出售的低級(jí)別鉆石戒指時(shí),沒(méi)有與我提及鉆石的優(yōu)劣評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,沒(méi)有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),從另一個(gè)側(cè)面保證了珠寶市場(chǎng)的相對(duì)穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨(dú)特,心的形狀是用三個(gè)圓形鉆石的組合而成。
揚(yáng)州珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)顧客心理調(diào)查分析
重要因素。
珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為也相當(dāng)理性。調(diào)查顯示:61%的消費(fèi)者是在光顧3-4家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定的;26%的消費(fèi)者是在光顧5-6家賣(mài)場(chǎng)后才做出購(gòu)買(mǎi)決定。只有9%的消費(fèi)者只光顧1-2家賣(mài)場(chǎng)就做出購(gòu)買(mǎi)的決定。同時(shí),調(diào)查顯示,43%的消費(fèi)者對(duì)珠寶消費(fèi)存在信心不足,主要表現(xiàn)在:消費(fèi)者對(duì)商家信心不足,即商家是否誠(chéng)信;對(duì)珠寶商品信心不足,即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí);對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)行為信心不足,即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠。所以對(duì)那些只是在柜臺(tái)前仔細(xì)觀看或試試,并不會(huì)立刻就買(mǎi)的顧客,商家應(yīng)給予理解。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,廣告宣傳對(duì)品牌的推廣越來(lái)越重要。32%的消費(fèi)者主要是通過(guò)廣告了解珠寶品牌、種類(lèi)、款式;28%的消費(fèi)者是通過(guò)親友對(duì)已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,有12%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)在廣告上見(jiàn)過(guò)的產(chǎn)品;有26%的消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品。即使這樣,50%的消費(fèi)者仍然要到賣(mài)場(chǎng)親自體驗(yàn)后才做出購(gòu)買(mǎi)的決定??梢?jiàn)現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時(shí)代。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。
婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場(chǎng)份額。53.5%的消費(fèi)者在結(jié)婚時(shí)購(gòu)買(mǎi)珠寶;16.2%的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為;23.2%的消費(fèi)者在情人節(jié)有購(gòu)買(mǎi)行為。但隨著生活水平的不斷提高,五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、三八節(jié)、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時(shí)機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的.信物,也是增進(jìn)感情和友誼的使者。
總結(jié)與歸納
珠寶企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不僅要求珠寶企業(yè)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售價(jià)格,以適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售渠道提供給消費(fèi)者,而且還要通過(guò)各種方式讓消費(fèi)者及時(shí)地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,從而對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為,使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上能夠得以暢銷(xiāo),這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容:珠寶促銷(xiāo)策略。珠寶促銷(xiāo)策略是珠寶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的重要組成部分之一,珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場(chǎng)地位和促銷(xiāo)目的制定適合于本企業(yè)的促銷(xiāo)策略。
同時(shí)隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類(lèi)有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查.每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國(guó)居民收入的增加.鉆石首飾的購(gòu)買(mǎi)力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng).發(fā)展的市場(chǎng).我們有理由預(yù)計(jì)到2015年.我國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國(guó)珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信.通過(guò)政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng). 我們相信.在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下.公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。在不遠(yuǎn)的將來(lái).我國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
一. 中國(guó)珠寶行業(yè)環(huán)境
行業(yè)宏觀環(huán)境分析(pest)
政治因素:
由于歷史原因,我國(guó)珠寶行業(yè)發(fā)展較晚,起步于20世紀(jì)80年代初。近年來(lái),由于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和居民可支配收入的提高,我國(guó)珠寶首飾行業(yè)呈現(xiàn)了高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。珠寶首飾的銷(xiāo)售屬于生產(chǎn)服務(wù)性的一種,我國(guó)出臺(tái)的一系列生產(chǎn)服務(wù)性優(yōu)惠政策都對(duì)本行業(yè)的發(fā)展具有積極的作用。
經(jīng)濟(jì)因素:
隨著人們生活水平的提高,人們的生活不僅滿足于吃飽穿暖,而是追求更高的物質(zhì)享受,尤其是愛(ài)美的女士,對(duì)于珠寶行業(yè)的貢獻(xiàn)尤其之大。
社會(huì)因素:
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,中國(guó)人均珠寶消費(fèi)水平有顯著的提升。
珠寶首飾的需求主要有:婚禮需求、展示需求、個(gè)人平常裝飾需求,伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,2000年到2015年的人均珠寶消費(fèi)金額才會(huì)有如此大的提升。 技術(shù)因素:
珠寶首飾行業(yè)主要靠的是手工和電子設(shè)備,改革開(kāi)放30年來(lái),通過(guò)我們不斷的學(xué)習(xí)外國(guó)先進(jìn)技術(shù),我國(guó)的珠寶首飾行業(yè)逐漸壯大,首飾做的不僅很精美漂亮而且還具有很高的收藏價(jià)值。
二. 中國(guó)珠寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式
目前中國(guó)著名的珠寶首飾品牌有:戴夢(mèng)得、菜百、歐羅普、瑞恩等知名品牌,品牌雖多,但是他們都具有較高的知名度、可信賴度,還有一定的消費(fèi)者基礎(chǔ)。
中國(guó)珠寶行業(yè)在銷(xiāo)路上有很大的優(yōu)勢(shì),銷(xiāo)售渠道主要有名店、商場(chǎng)珠寶柜臺(tái)以及專(zhuān)業(yè)渠道?,F(xiàn)在很多的大型超市,或者是路邊都有各種的珠寶商店,競(jìng)爭(zhēng)很是激烈。他們之間主要的競(jìng)爭(zhēng)手段有:提供高質(zhì)量的服務(wù),電視廣告刺激消費(fèi)者,商品價(jià)格戰(zhàn)還有高端精美的設(shè)計(jì),還有注重打造品牌。
三. 中國(guó)珠寶行業(yè)中存在的問(wèn)題
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)水平的高速發(fā)展,珠寶首飾業(yè)從中獲利不少,但是也面臨著巨大的挑戰(zhàn):
1. 和國(guó)際的著名品牌相比較,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以及品牌創(chuàng)意上,我國(guó)珠寶企業(yè)都有較大的差距。
2. 消費(fèi)者對(duì)珠寶產(chǎn)品缺乏了解。很多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)珠寶只是看中珠寶的外觀或者注重它的品牌,對(duì)于很多珠寶僅限于知道它的名字、價(jià)值。
3.目前我國(guó)珠寶行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)并不是真正意義上的競(jìng)爭(zhēng),更多的是在價(jià)格、代言的名人身上大做文章,而不是把重點(diǎn)放在產(chǎn)品本身上。
四. 中國(guó)珠寶行業(yè)前景
我國(guó)的珠寶首飾業(yè)發(fā)展將十分可觀,首先,我國(guó)已經(jīng)先后制定了《珠寶玉石名稱》、《珠寶玉石·鑒定》、《鉆石分級(jí)》等多部?jī)?yōu)化珠寶行業(yè)的書(shū)籍,使喜愛(ài)珠寶的人士對(duì)珠寶能有更深一層的了解;其次,珠寶被不斷的細(xì)分,品種繁多,尤其是以鉆石、鉑金為主的飾品正逐步壯大。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng),隨著我國(guó)居民收入的增加,鉆石首飾的購(gòu)買(mǎi)力還將繼續(xù)增長(zhǎng);最后,中國(guó)具有巨大的市場(chǎng)和豐富的寶石資源,這也將促進(jìn)的珠寶首飾產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
4月23日是我們實(shí)訓(xùn)周的第一天,全班來(lái)到了教學(xué)樓四樓的實(shí)訓(xùn)室,首先老師給我們講了實(shí)訓(xùn)的一些注意事項(xiàng)并介紹了實(shí)訓(xùn)周的工作安排。隨后帶隊(duì)老師帶領(lǐng)我們到五樓參觀了港口碼頭模擬實(shí)訓(xùn)室。這里的設(shè)備主要用于教學(xué)輔助,讓學(xué)生能更直觀的認(rèn)識(shí)港口碼頭的布局結(jié)構(gòu)。
實(shí)訓(xùn)室里的港口碼頭模擬是一個(gè)海鐵聯(lián)運(yùn)的港口,所謂海鐵聯(lián)運(yùn)就是進(jìn)出口貨物由鐵路運(yùn)到沿海海港直接由船舶運(yùn)出,或是貨物由船舶運(yùn)輸?shù)竭_(dá)沿海海港之后由鐵路運(yùn)出的只需“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”就可完成整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程的一種運(yùn)輸方式。這種運(yùn)輸方式目前在我國(guó)還未全面開(kāi)展,但必定是未來(lái)物流發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。模擬堆場(chǎng)分為內(nèi)外貿(mào)箱區(qū),所謂內(nèi)貿(mào)即為國(guó)內(nèi)貿(mào)易,而外貿(mào)則為國(guó)家之間商品、勞務(wù)、技術(shù)的交換活動(dòng)。內(nèi)外貿(mào)碼頭之間的最大區(qū)別就是,內(nèi)貿(mào)碼頭不需要清關(guān)放行這一手續(xù)。港口企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線—職能制等,其中職能制是董事會(huì)下設(shè)各種職能部門(mén)(如運(yùn)輸部財(cái)務(wù)部操作部業(yè)務(wù)部安全保衛(wèi)部人力資源部工程部技術(shù)部等),各個(gè)部門(mén)各施其職,相互協(xié)作,共同發(fā)展。部門(mén)之間的有效協(xié)調(diào)是一個(gè)港口企業(yè)發(fā)展的前提之一。港口工作中涉及到一項(xiàng)單證處理工作,港口里的辦證大廳就是負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的。不同類(lèi)型的碼頭涉及的單證也是有所區(qū)別的。例如:在集裝箱運(yùn)輸?shù)母壅疽约芭c貨代、船代、運(yùn)輸公司、銀行、保險(xiǎn)、監(jiān)管等部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中,圍繞著集裝箱的驗(yàn)收、提取、裝卸、堆存、裝箱、拆箱、費(fèi)收、一關(guān)三檢等,存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的作業(yè)環(huán)節(jié),伴隨著眾多的單證的處理要求。因此,了解運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)單證及其流轉(zhuǎn)流程,對(duì)提高運(yùn)輸?shù)男视兄种匾囊饬x。
參觀完港口碼頭模擬實(shí)訓(xùn)室,我們又來(lái)到船舶駕駛臺(tái)模擬室,感受一下駕駛船舶的感覺(jué)。駕駛臺(tái)內(nèi)主要有航行和通導(dǎo)以及其他的輔助設(shè)備。包括舵輪、雷達(dá)、羅經(jīng)、測(cè)深儀、氣象傳真機(jī)、航警電傳(nvtex)、自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)(ais)、甚高頻(vhf)、全球定位系統(tǒng)(gps)、船舶數(shù)據(jù)記錄儀(vdr或s-vdr,即船用黑匣子)、電子海圖等。我們還在輪機(jī)實(shí)訓(xùn)室里了解到了輪機(jī)艙里的相關(guān)設(shè)備和工作,如輪機(jī)艙里的壓載水艙、發(fā)電機(jī)、主機(jī)、柴油機(jī)、輔機(jī)、海水淡化裝置、蒸汽機(jī)等動(dòng)力裝置。
佛航系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)對(duì)各個(gè)實(shí)訓(xùn)室的參觀,我對(duì)港口碼頭有了一個(gè)形象化的認(rèn)識(shí),下面我們將要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)周一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)——佛航系統(tǒng),這也是本次實(shí)訓(xùn)要考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。佛航系統(tǒng)是佛山新港研發(fā)的針對(duì)集裝箱進(jìn)口過(guò)程中箱子流通的一款軟件。它主要分為進(jìn)口流程和出口流程的學(xué)習(xí)。該系統(tǒng)將集裝箱碼頭工作分為五大模塊,分別為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)單證管理、作業(yè)調(diào)度管理、堆場(chǎng)箱位管理、閘口檢查管理。
把合作的船公司、車(chē)隊(duì)和人員、運(yùn)輸設(shè)備的基本資料錄入港口企業(yè)的電腦系統(tǒng),以便管理,這也大大降低工作量和錯(cuò)誤率,提高了港口的工作效率。(業(yè)務(wù)單證)錄完基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后,我們就要針對(duì)每艘到港船舶建立對(duì)應(yīng)的艙單,船上的每票貨物建立對(duì)應(yīng)的提單。在船舶到港后,就要辦理船舶的貨物通關(guān)手續(xù)。辦理通關(guān)手續(xù),待海關(guān)驗(yàn)貨放行,計(jì)費(fèi)確認(rèn)后方可向港口申請(qǐng)作業(yè)。港口根據(jù)作業(yè)計(jì)劃安排卸船作業(yè),把船上的重柜卸到集裝箱重柜堆場(chǎng)。卸船作業(yè)結(jié)束后,港口就要根據(jù)提單、貨柜交接單等單據(jù)安排收貨人的提箱和還箱作業(yè)。收貨人到堆場(chǎng)提還箱必須經(jīng)過(guò)港口閘口的檢查作業(yè)。(提還箱作業(yè)流程:空車(chē)進(jìn)閘重柜堆場(chǎng)提箱吉柜堆場(chǎng)還箱空車(chē)出閘。)待提還箱作業(yè)完成后,集裝箱的整個(gè)進(jìn)口流程也到此畫(huà)上了“。”。
集裝箱出口流程:(業(yè)務(wù)單證)出口提單預(yù)錄入——新增出口貨物交接單——(閘口檢查)柜入閘重柜堆場(chǎng)還箱作業(yè)吉柜堆場(chǎng)提箱作業(yè)(業(yè)務(wù)單證)新注冊(cè)出口船舶的艙單——新增出口貨物的提單——船舶計(jì)劃——通關(guān)放行,計(jì)費(fèi)確認(rèn)——發(fā)貨人向港口申請(qǐng)作業(yè)——(作業(yè)調(diào)度)港口安排裝船作業(yè)——裝船完畢。
學(xué)完了整個(gè)佛航系統(tǒng)后,我對(duì)集裝箱的進(jìn)出口流程有了更深一步的認(rèn)識(shí)。相比單純的課堂學(xué)習(xí),我認(rèn)為電腦系統(tǒng)的輔助性學(xué)習(xí),更有利于學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)的認(rèn)知和理解。在實(shí)際操作中可以更好檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的一個(gè)掌握情況及發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并能針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鞏固。
佛山新港參觀學(xué)習(xí)。
實(shí)訓(xùn)周的第四天,我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下來(lái)到佛山新港參觀學(xué)習(xí)。這是我們學(xué)習(xí)該專(zhuān)業(yè)以來(lái),第一次來(lái)到港口,親身體驗(yàn)港口的工作環(huán)境,所以我內(nèi)心還是滿懷期待的。當(dāng)車(chē)緩緩行駛到港口閘口處,我不免有點(diǎn)點(diǎn)失望。因?yàn)楦劭诒任蚁胂蟮男『芏?,可能是因?yàn)閷W(xué)習(xí)中經(jīng)常了解到的是一些著名的海港,所以在心里產(chǎn)生了落差。不管如何,我還是帶著學(xué)習(xí)的心來(lái)到這里的,不能一無(wú)所獲。
我們下車(chē)后來(lái)到了辦證大廳門(mén)口,一位2003年畢業(yè)于我校的師兄(現(xiàn)任佛山新港碼頭有限公司人事部經(jīng)理)來(lái)帶領(lǐng)我們上樓上的多媒體室。首先師兄向我們介紹了佛山新港的發(fā)展背景、發(fā)展歷程、現(xiàn)況及未來(lái)規(guī)劃。佛山新港碼頭有限公司位于佛山市國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)城南園前沿的東平河畔,是佛山市佛航物流集團(tuán)有限公司與香港珠江船務(wù)(企業(yè))集團(tuán)有限公司合資興建的二類(lèi)外貿(mào)口岸。碼頭現(xiàn)有碼頭岸線485米,擁用1,000噸級(jí)泊位9個(gè),集裝箱堆場(chǎng)50,000多平方米及7,000平方米的大型倉(cāng)庫(kù),共有6臺(tái)起重機(jī)和龍門(mén)吊2臺(tái),現(xiàn)貨物年吞吐量已達(dá)350萬(wàn)噸,集裝箱吞吐量達(dá)到27萬(wàn)teu。
物”,與它們保持著安全距離。都說(shuō)港口現(xiàn)場(chǎng)工作是很危險(xiǎn)的,確實(shí)見(jiàn)識(shí)到了。在那些貨柜和設(shè)備面前,人類(lèi)盡是如此渺小。
就感嘆現(xiàn)實(shí)不過(guò)如此吧!
逛完這一圈,我們又回到了多媒體室休息,因?yàn)殡x飯點(diǎn)還有一個(gè)鐘左右,師兄就跟我們聊聊天,講講他的一點(diǎn)就業(yè)經(jīng)歷和平常到高校招聘的一些情況,還在制做簡(jiǎn)歷和面試上給我們提出了些建議。我認(rèn)真的記錄了他所講的面試注意事項(xiàng),我覺(jué)得這些都是很有意義的,畢竟我在學(xué)校沒(méi)什么出色的表現(xiàn),所以在細(xì)節(jié)上更要爭(zhēng)取得分了。
到了12點(diǎn)我們?cè)诟劭诔粤艘活D工作餐后就坐車(chē)回校了,佛山新港的參觀學(xué)習(xí)到此告一段落。
通過(guò)一周的認(rèn)知學(xué)習(xí),我對(duì)港口碼頭的生產(chǎn)管理有了更為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。理論總要結(jié)合實(shí)踐,才能發(fā)揮知識(shí)在實(shí)踐中的指導(dǎo)性作用,同樣“參觀實(shí)訓(xùn)設(shè)備,佛山新港,學(xué)習(xí)佛航系統(tǒng)”這些實(shí)訓(xùn)活動(dòng)也是對(duì)我專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握情況的一個(gè)檢驗(yàn)。一周的實(shí)訓(xùn)生活,我覺(jué)得還是受益匪淺,學(xué)有所歸的。
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
為積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召,老師為我們安排了實(shí)訓(xùn)。雖然這次實(shí)訓(xùn)性學(xué)習(xí)時(shí)間并不長(zhǎng)就結(jié)束了,但我們卻感到受益匪淺,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了更深的理解及運(yùn)用。
實(shí)訓(xùn)是為了學(xué)識(shí)和了解更多的東西,這次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容也不例外,讓我們學(xué)到了一些關(guān)于中國(guó)電子口岸的知識(shí)。這對(duì)于我們將要踏入社會(huì)的社會(huì)新成員有很大的幫助的,中國(guó)電子口岸是國(guó)務(wù)院有關(guān)部委將分別掌管的進(jìn)出口業(yè)務(wù)信息流、資金流、貨物流等電子底帳數(shù)據(jù)集中存放到口岸公共數(shù)據(jù)中心,為各行政管理部門(mén)提供跨部門(mén)、跨行業(yè)的行政執(zhí)法數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)核查,并為企業(yè)及中介服務(wù)機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)上辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù)服務(wù)的數(shù)據(jù)交換平臺(tái)。電子口岸使政府與政府部門(mén)或政府與企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、共享,營(yíng)造可以達(dá)到工作互利便捷的一個(gè)良好平臺(tái)。
一、電子口岸的發(fā)展。
國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視“電子口岸”的建設(shè)工作,多次聽(tīng)取有關(guān)工作匯報(bào),并給予高度評(píng)價(jià)和大力推動(dòng)。1998年10月25日,朱镕基同志在國(guó)務(wù)院召開(kāi)的八省(區(qū))打擊走私騙匯工作座談會(huì)上,針對(duì)騙匯活動(dòng)猖獗的情況,明確指示:“要加快銀行、外匯管理局和海關(guān)之間的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng),加強(qiáng)對(duì)報(bào)關(guān)單和中國(guó)電子口岸進(jìn)出口核銷(xiāo)工作的管理,從源頭上防止騙匯、逃匯違法活動(dòng)的發(fā)生。海關(guān)總署和國(guó)家外匯局聯(lián)合開(kāi)發(fā)了”電子口岸“的第一個(gè)應(yīng)用項(xiàng)目--”進(jìn)口付匯報(bào)關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)“,1999年1月1日起在全國(guó)推廣后,很快取得了明顯成效。1999年推廣使用這個(gè)系統(tǒng)以后,外貿(mào)順差與外匯順收趨于平衡。由于嚴(yán)密了外匯管理,切斷了走私的資金流,走私活動(dòng)受到極大的遏制,海關(guān)稅收大幅增長(zhǎng)。1999年4月1日,吳儀同志在總署視察工作時(shí)進(jìn)一步提出:”要在鞏固'全國(guó)進(jìn)出口報(bào)關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)'的基礎(chǔ)上,盡快解決依靠計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)出口結(jié)匯核銷(xiāo)單、許可證、出口退稅等電子數(shù)據(jù)計(jì)算機(jī)核查問(wèn)題。“根據(jù)這一指示,總署會(huì)同外匯局以及國(guó)家密碼辦、中國(guó)電信、中國(guó)銀行、北京市外經(jīng)貿(mào)委、總參三部等有關(guān)單位,組織業(yè)務(wù)專(zhuān)家和工程技術(shù)人員全面開(kāi)展”口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)“的研究開(kāi)發(fā)工作。2000年底,完成了”口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)“數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、安全認(rèn)證以及出口收匯核查子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)測(cè)試工作。同年,國(guó)務(wù)院正式批準(zhǔn)了海關(guān)總署和外經(jīng)貿(mào)部、公安部、稅務(wù)總局、人民銀行、外匯局、工商總局、質(zhì)檢總局、鐵道部、交通部、民航總局、信息產(chǎn)業(yè)部等12個(gè)部門(mén),關(guān)于建設(shè)”口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)“的請(qǐng)示。2001年1月起,這個(gè)系統(tǒng)逐步在全國(guó)推廣應(yīng)用。
'電子口岸'建設(shè)就是瞄準(zhǔn)國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)管理中存在的走私、騙匯、騙取出口退稅等突出問(wèn)題,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的威力,從而取得了傳統(tǒng)手段無(wú)法達(dá)到的效果。”新一屆國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“電子口岸”工作也高度重視。
二、中國(guó)電子口岸企業(yè)ic卡的申領(lǐng)流程是:
(一)、到所屬制卡分中心領(lǐng)取并如實(shí)填寫(xiě)2張表格,企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章。它們分別是:1號(hào)表《中國(guó)電子口岸企業(yè)情況登記表》(附表一)、2號(hào)表《中國(guó)電子口岸企業(yè)ic卡登記表》(附表二)。其中《中國(guó)電子口岸企業(yè)ic卡登記表》填寫(xiě)企業(yè)法人卡持卡人信息及企業(yè)操作員卡持卡人信息,申請(qǐng)企業(yè)法人卡只需填寫(xiě)“法人卡持卡人基本信息”欄,申請(qǐng)企業(yè)操作員卡需填寫(xiě)“操作員卡持卡人基本信息”欄及以下內(nèi)容。企業(yè)如申請(qǐng)多張操作員卡,則須按照本企業(yè)指定的操作員人數(shù)每人填寫(xiě)一份。
(二)、攜帶下列證明文件的正本或副本原件及復(fù)印件到當(dāng)?shù)刂瓶ǚ种行模?/p>
1、《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照》;
2、《稅務(wù)登記證》或《外商投資企業(yè)稅務(wù)登記證》;
4、《中華人民共和國(guó)組織機(jī)構(gòu)代碼證》、5、《自理報(bào)關(guān)企業(yè)注冊(cè)登記證》、《代理報(bào)關(guān)企業(yè)注冊(cè)登記證》或《專(zhuān)業(yè)報(bào)關(guān)企業(yè)注冊(cè)登記證》以及《報(bào)關(guān)員證》;將上述證明文件連同表格一起交付制卡分中心,由工作人員進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入。
(三)、數(shù)據(jù)錄入完畢后,由工商行政管理局、國(guó)家稅務(wù)局對(duì)入網(wǎng)用戶進(jìn)行資格審查,制卡分中心制作中國(guó)電子口岸企業(yè)法人卡及操作員卡。
(四)、外經(jīng)貿(mào)部門(mén)、海關(guān)、外匯局分別對(duì)企業(yè)法人提出的企業(yè)及操作員卡的備案和授權(quán)申請(qǐng)進(jìn)行審查。
二、電子口岸的作用。
(二)提高通關(guān)效率,降低企業(yè)成本。中國(guó)電子口岸按照國(guó)務(wù)院提出的“政府牽頭協(xié)調(diào)、統(tǒng)一信息平臺(tái)、手續(xù)前推后移、加快實(shí)貨驗(yàn)放”的大通關(guān)建設(shè)要求進(jìn)行建設(shè),依托技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通,整合了相關(guān)資源,簡(jiǎn)化了通關(guān)手續(xù),降低了企業(yè)成本,提高了我國(guó)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)改善投資軟環(huán)境,促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展。
中國(guó)電子口岸在統(tǒng)一認(rèn)證基礎(chǔ)上,構(gòu)筑集口岸通關(guān)執(zhí)法管理及相關(guān)物流商務(wù)服務(wù)為一體的口岸大通關(guān)統(tǒng)一信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了鐵路、公路、航空、海運(yùn)等運(yùn)輸信息資源的共享,解決了物流信息割裂問(wèn)題,大大提高了物流速度,降低了物流成本,為物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件,配套以規(guī)范便捷的服務(wù)和通暢有序的口岸環(huán)境,改善了地方投資環(huán)境,促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(四)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),提高政府服務(wù)水平。
(五)配合國(guó)家宏觀調(diào)控在進(jìn)出口領(lǐng)域的實(shí)施。
中國(guó)電子口岸積極配合國(guó)家宏觀調(diào)控政策實(shí)施,與國(guó)家外匯管理局、稅務(wù)總局、商務(wù)部等有關(guān)部委密切合作,圍繞大局、服務(wù)中心,先后開(kāi)發(fā)推廣了進(jìn)口報(bào)關(guān)單聯(lián)網(wǎng)核查、出口收結(jié)匯聯(lián)網(wǎng)核查、進(jìn)口增值稅聯(lián)網(wǎng)核查等項(xiàng)目,用聯(lián)網(wǎng)核查的方法對(duì)貿(mào)易項(xiàng)下資金流動(dòng)、稅費(fèi)征管的真實(shí)性進(jìn)行有效監(jiān)控,為保障國(guó)家經(jīng)濟(jì)、金融安全發(fā)揮了重要作用。
三、國(guó)內(nèi)電子口岸存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)。
確地方政府在電子口岸建設(shè)中具備有組織和管理能力,政府必須努力發(fā)展提高電子口岸的調(diào)控能,要提高政府管理調(diào)控能力,必須先明確相應(yīng)的管理調(diào)控主體,政府內(nèi)各部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和合作,努力培養(yǎng)電子口岸市場(chǎng)。這樣多部門(mén)、寬領(lǐng)域合作努力,未來(lái)中國(guó)的電子口岸建設(shè)及發(fā)展必定會(huì)飛速發(fā)展,并發(fā)展得越來(lái)越好。
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
級(jí):10級(jí)廣本二班。
姓
名:周亞男。
學(xué)
號(hào):1007111139。
實(shí)訓(xùn)時(shí)間:2012年10月15日至2012年10月21日。實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):上海、杭州、蘇州、無(wú)錫、南京五地。
二、實(shí)訓(xùn)目的。
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),開(kāi)闊學(xué)生的視界,切實(shí)鍛煉學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,使學(xué)生真正掌握攝影攝像這門(mén)技術(shù),更好的為設(shè)計(jì)服務(wù)。提高學(xué)生在不同環(huán)境,不同情景下的攝影能力。
三、實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容。
設(shè)計(jì)類(lèi)攝影、風(fēng)景類(lèi)攝影、建筑類(lèi)攝影。
歷時(shí)七天的的江南之旅實(shí)訓(xùn)考察結(jié)束了,有快樂(lè)、有酸澀、有歡笑、也有遺憾。記憶已經(jīng)凌亂了,所以也不盡詳細(xì)了,最好選擇以日記的方式略作描述。
10.15晴。
清晨,早起,背起行裝,坐上車(chē),開(kāi)始了江南之旅。沿途的風(fēng)景不記得了,亦或在睡夢(mèng)中見(jiàn)過(guò),一路向南,間或吃著零食,亦或看電影、聽(tīng)歌。
在長(zhǎng)期的枯燥中,到了第一目的地——上海。在上海吃了江南的第一頓飯,這個(gè)飯是乘興而去,失望而歸,沒(méi)有可口的菜肴,沒(méi)有熱氣騰騰、香氣四溢的湯,有的只是冰冷的米飯,僅僅鋪滿盤(pán)底的剩菜,沒(méi)有了溫暖、溫馨,有的只是陌生的冷淡。
是夜,住宿時(shí)發(fā)覺(jué)還好。躺在很大的床上,感覺(jué)很是舒服,尤其是在洗過(guò)澡以后。躺在床上,看著電視,自我感覺(jué)良好。在這閑適的氣氛中期盼著明朝。
10.16晴。
上海。
睜開(kāi)惺忪的睡眼,洗漱過(guò),幾口吞下賓館的早餐。南方的主食不知怎么了,吃包子也會(huì)覺(jué)得發(fā)膩,不過(guò)卻別有一番滋味在心頭。
稍適休息,集結(jié)以后前往上海城隍廟。車(chē)上但見(jiàn)上海的車(chē)流絡(luò)繹不絕,上班族是busy的,感覺(jué)上海人都是忙碌的,在與時(shí)間爭(zhēng)搶。
上了高架橋,看著著不同于北京外環(huán)、內(nèi)環(huán)的新式交通緩解措施,一圈又一圈的繞行在高架橋上。初升的太陽(yáng),陽(yáng)光灑溢在黃浦江上,波光粼粼,水光瀲滟,分外妖嬈。遠(yuǎn)處的船不斷的在江上游弋,兩岸的建筑也不同于中原的中規(guī)中矩,也不同于傳統(tǒng)的古韻,各有特色,群芳爭(zhēng)艷,好一幅清晨江面水景圖。
剛到上海,一路所見(jiàn)皆感新鮮,按耐不住心緒的同學(xué)們不斷按下快門(mén),拍下一張又一張絕妙的佳作。短暫騷動(dòng)之后復(fù)歸沉寂,不久抵達(dá)了城隍廟。雖然僅在此游玩了一會(huì)兒,但我們見(jiàn)到了許多傳統(tǒng)建筑、西式建筑,日新月益、許許多多新潮的物件。不斷驚起的快門(mén)聲再一次出賣(mài)了我們內(nèi)心的心緒,也許我們不會(huì)在此長(zhǎng)久停留,以后也許不會(huì)在此工作,但作為上海的一大特色景點(diǎn),城隍廟無(wú)一不在向世人展示著他自己的活力與巨大潛力,為上海綻放出璀璨光芒。人潮涌動(dòng),商機(jī)沉浮,上海毋庸置疑,其不愧為中國(guó)最為繁華的城市。
午飯之后,看了心儀已久的外灘。看到了許文強(qiáng)強(qiáng)哥曾經(jīng)常會(huì)出沒(méi)的和平飯店,看到了被稱為最適合情侶約會(huì)的外灘風(fēng)景,看到了小馬哥風(fēng)起云涌的上海灘,看到了外灘處的步行街······駐步外灘,似曾看到了上世紀(jì)硝煙彌漫的上海,似曾看到無(wú)數(shù)仁人志士為革命、為國(guó)家而血染黃浦江,而今江水泛黃,卻不知是在為誰(shuí)而低聲哭泣,亦或呢喃歷史長(zhǎng)河對(duì)上海的侵?jǐn)_。適值午后偏熱時(shí),在歷經(jīng)外灘的觀光后,大家直覺(jué)精疲力竭,然而還有最后一個(gè)景點(diǎn)在向我們招手。
此刻,站在水晶館門(mén)口欣賞水晶。
雖然十分喜歡水晶,但沒(méi)想到在水晶館只是一掃而過(guò)!一場(chǎng)走秀,我們走進(jìn)水晶館,只是為了被推銷(xiāo)產(chǎn)品,昂貴的價(jià)位壓的學(xué)生的份位低到泥土中卑微。水晶館中漫長(zhǎng)的s通道設(shè)計(jì),令人不得不佩服其設(shè)計(jì)者的心血!
上海之旅在夜幕的帷幔拉起時(shí),已悄然邁向結(jié)束的序曲。
杭州天陰蒙蒙的,車(chē)行進(jìn)在高速上太陽(yáng)在云層時(shí)隱時(shí)現(xiàn)似個(gè)愛(ài)玩捉迷藏的頑童。清冷的陽(yáng)光透過(guò)玻璃打在臉上,分外的有味道。
車(chē)經(jīng)杭白菊之鄉(xiāng)——桐鄉(xiāng),微作休息,品嘗了菊之意境,菊之清淡,菊之隱逸。菊之茶明目養(yǎng)肝,攜一縷菊茶香施然前行。
終于到了魂繞夢(mèng)牽的西湖。魚(yú)戲蓮葉間,風(fēng)吹竹林動(dòng),鳥(niǎo)語(yǔ)鳴幽谷,亭臺(tái)樓榭,飛閣流丹,古道西風(fēng),小橋流水人家,一幅幅精美、秀色可餐的畫(huà)面不斷在我眼前浮動(dòng)。
西湖——這顆遺落人間的明珠給了我太多的驚喜。泛舟于西湖,望四周之美景,美不勝收。垂楊隨風(fēng)而舞,水隨波而雀躍,岸邊的人們紛紛拍照留念,南方人、北方人、中國(guó)人、外國(guó)人,南來(lái)北往,車(chē)水馬龍。遠(yuǎn)處的幾座山靜謐的站在那里,歷經(jīng)千年沒(méi)有變化,默然守護(hù)著西子湖。船動(dòng)了,立于船上,感受著江南水風(fēng)的氣息,吸納著江南靈氣,飄飄然而不知身在何方,唯覺(jué)心曠神怡,神游太虛。雖然此時(shí)依然入秋,但西湖的風(fēng)依舊是柔美的、清涼的、沁人心脾。
在湖中心,近觀湖心島,遠(yuǎn)觀雷峰塔。湖心島上綠意盎然,一片蒼翠,竹林影動(dòng),光怪陸離,光移影動(dòng)。雷峰塔在山上直入蒼天,在那山腰處凝視著西湖??粗追逅?,想起了法海,想起了小青,想起了許仙,想起了白娘子,想起不朽的趙雅芝。千年等一回,前世的五百次回眸才換來(lái)今生的擦肩而過(guò),相遇西湖為人生添加了一筆絢麗的色彩。往事越千年,千年情難變,情義蕩氣回腸,縈繞西湖。
游玩過(guò)西湖,在絲綢世界中走了一遭,這五彩靚麗的絲綢無(wú)怪乎會(huì)使女子如此著迷。離開(kāi)絲綢世界,去萬(wàn)松書(shū)院感受一下前人學(xué)子的氣息。青青子衿,羽扇綸巾,談笑鴻儒,彈素琴,閱金經(jīng),學(xué)子的生活格調(diào)因該是高雅的。在這莊嚴(yán)肅穆的學(xué)院是浪漫之地,卻也是梁山伯與祝英臺(tái)三載共讀之地。集莊嚴(yán)與浪漫于一體,萬(wàn)松書(shū)院不愧為前人仰慕的學(xué)院。
蘇州。
曾幾何時(shí),對(duì)蘇州園林是多么的憧憬,而今邁步在定園中,卻也見(jiàn)蘇州園林的縮影。
蘇州園林的卻不錯(cuò),值得一看。定園雖然比不上其他有名的蘇州園林,但其特色與蘇州園林也有互通。設(shè)計(jì)者和匠師們因地制宜,自出心裁,修建成功的園林當(dāng)然各各不同。可是蘇州各個(gè)園林在不同之中有個(gè)共同點(diǎn),似乎設(shè)計(jì)者和匠師們一致追求的是:務(wù)必使游覽者無(wú)論站在哪個(gè)點(diǎn)上,眼前總是一幅完美的圖畫(huà)。為了達(dá)到這個(gè)目的,他們講究亭臺(tái)軒榭的布局,講究假山池沼的配合,講究花草樹(shù)木的映襯,講究近景遠(yuǎn)景的層次??傊磺卸家獮闃?gòu)成完美的圖畫(huà)而存在,決不容許有欠美傷美的敗筆。他們惟愿游覽者得到“如在畫(huà)圖中”的美感,而他們的成績(jī)實(shí)現(xiàn)了他們的愿望,游覽者來(lái)到園里,沒(méi)有一個(gè)不心里想著口頭說(shuō)著“如在畫(huà)圖中”的。
定園里是有假山和池沼的。假山的堆疊,可以說(shuō)是一項(xiàng)藝術(shù)而不僅是技術(shù)?;蛘呤侵貛n疊嶂,或者是幾座小山配合著竹子花木,全在乎設(shè)計(jì)者和匠師們生平多閱歷,胸中有邱壑,才能使游覽者攀登的時(shí)候忘卻蘇州城市,只覺(jué)得身在山間。至于池沼,大多引用活水。設(shè)計(jì)的橋梁一座一個(gè)樣,絕不雷同。還在岸邊布置幾塊玲瓏的石頭,或者種些花草。池沼里養(yǎng)著金魚(yú),看著魚(yú)戲蓮葉間,卻又是一幅美景。
定園栽種和修剪樹(shù)木也著眼在畫(huà)意。高樹(shù)與低樹(shù)俯仰生姿。定園中有墻壁隔著,有廊子界著,層次多了,景致就見(jiàn)得深了。階砌處往往會(huì)栽幾叢樹(shù)、花草,墻上蔓延著爬山虎。
隨后,步入寒山寺,故地重游,反而沒(méi)有了那么多感慨。不過(guò)張繼的“姑蘇城外寒山寺,夜半鐘聲到客船”依然在腦海中回響。好一個(gè)“夜半鐘聲到客船”,敲響多少在外游子的孤寂、落寞。在寒山寺看到的只是人來(lái)人往,繁忙已不復(fù)昔時(shí)的鐘聲、經(jīng)聲悅耳。
周莊,江南第一水鄉(xiāng),以“唐風(fēng)孑遺,宋水依依,煙雨江南,碧玉周莊”而聞名遐邇。進(jìn)入周莊,是在驅(qū)車(chē)高速行進(jìn)之后。迎面而來(lái)的是大城市沒(méi)有的寧?kù)o,飯店、旅館的大門(mén)半掩,雖然大紅的燈籠掛滿了每個(gè)可以利用的角落,卻沒(méi)有節(jié)日的嘈雜,也沒(méi)有車(chē)水馬龍的“盛景”。人們或悠閑地邁步、或安詳?shù)囟俗?,連搖櫓的大娘的歌聲也悠長(zhǎng)舒適。
走過(guò)牌坊,但見(jiàn)飛檐翹角,黛瓦粉墻,小橋流水人家。在這青石板鋪就的狹窄悠長(zhǎng)的巷子向周莊深處走去。這青石板小路,也不知留下多少遠(yuǎn)方的足印。三毛、藝術(shù)家、畫(huà)家、導(dǎo)演、演員、外國(guó)友人,還有國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人,足音回響,似我與他們同行。
不同于主人的閑適,來(lái)此游覽的人太多,人流密集,人與人間距為零,稍一疏忽就丟失了自己。小巷延伸開(kāi)來(lái),路旁家家戶戶擺放著經(jīng)典的江南工藝,絲巾、珍珠、刺繡、扇子、糕點(diǎn),還有臭豆腐、萬(wàn)三蹄等風(fēng)味小吃。
江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn),古樸的建筑,雙橋、張廳、沈廳、古牌樓、小橋流水人家······無(wú)一不訴說(shuō)著其歷史底蘊(yùn)及質(zhì)樸。走進(jìn)周莊,靈魂發(fā)生著一次次的撞擊,其內(nèi)涵極深,縱然商業(yè)氣息為小鎮(zhèn)添了幾許喧鬧,少了一許水鄉(xiāng)的寧?kù)o,但這依然無(wú)法掩蓋她的安寂,無(wú)法掩蓋她的古樸,她的魅力,沒(méi)有絕對(duì)的寧?kù)o。
走出周莊時(shí),依然日暮時(shí)分,回眸處,但見(jiàn)夕陽(yáng)余暉為古鎮(zhèn)添上金縷衣,華燈升起點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
無(wú)錫。
是日,天朗氣清,惠風(fēng)和暢,正是郊游好時(shí)節(jié)。
和江南大多數(shù)公園一樣,蠡湖公園中林木蒼翠,郁郁蔥蔥,湖水清澈,再次也就不再過(guò)多著筆。但走在蠡湖公園中,走進(jìn)那竹間小道,亦或林中小路,有種曲徑通幽的感覺(jué)。
小游過(guò)蠡湖公園,等游輪,游太湖,逛黿頭渚。立于游輪上,感受著太湖的氣息,天人合一,感受著大自然的恩賜。在這湖心島,在這遠(yuǎn)觀極小的島上,近觀卻很大的島上,我們仿佛藏匿在山間的精靈,雀躍著,在這寧?kù)o的島上充斥著我們歡快的笑聲。在見(jiàn)過(guò)大山、大水之后,我已無(wú)法再現(xiàn)這奇山妙水。
南京。
南京,這個(gè)六朝古都,煙云繁華之地,歷經(jīng)滄桑歷史的古都,已不復(fù)繁榮鼎盛時(shí)的歡快、喧鬧,只留下濃濃的憂傷。
金陵不復(fù),物是人非,但見(jiàn)斷壁殘?jiān)?,歷史的傷痕,使這個(gè)城市更加憂傷。走進(jìn)中山陵,瞻仰這位為國(guó)家而奮斗終身的英雄,走進(jìn)那列強(qiáng)割據(jù)、戰(zhàn)火紛飛的年代,走入偉人的世界。
走進(jìn)南京大屠殺紀(jì)念館,感觸這段悲慘的記憶,這一永遠(yuǎn)無(wú)法忘卻的傷疤。也許日本不會(huì)承認(rèn)這一罪行,我們可以原諒,但我們自己不可以忘卻歷史的慘痛,前事不忘后事之師。
走進(jìn)雨花臺(tái),走進(jìn)烈士紀(jì)念館,感受先烈的熱血。沒(méi)有了先驅(qū)英烈的付出,怎會(huì)有站在此處的我們!
走進(jìn)夫子廟,走進(jìn)南京小吃街,沒(méi)有食欲,有的只是憂傷。南京小吃街并不適合我們,它的繁華與歷史憂傷的矛盾感使我難以言表。
南京的憂傷經(jīng)久不散······10.21晴歸去來(lái)兮。
歷經(jīng)一周的考察,江南之旅結(jié)束了,啟程返航了。
在車(chē)上,不知他們?cè)谙胧裁?,只是我在不斷反思。反思自己,反思自己的過(guò)往,反思自己的未來(lái),反思自己的人生。
沒(méi)有前人的恩賜,何來(lái)我們的幸福,前人植樹(shù)后人乘涼。先烈的碧血已經(jīng)灑干,后人的錚錚鐵骨是否扛得住時(shí)代的洪流呢?大城市的繁華,欲我所的;古鎮(zhèn)的寧?kù)o,亦我所的,二者不可得兼,唯有奮發(fā)學(xué)習(xí),一技在手,腳踏實(shí)地,努力工作。方有他山之石,可以攻玉。
讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路,咬定青山不放松,任爾東西南北風(fēng)!
五、實(shí)訓(xùn)結(jié)論。
有了大山大水的胸懷,有了大城市繁華燈火的歷練,感觸一番,才會(huì)對(duì)廣告有更多感想,才會(huì)對(duì)設(shè)計(jì)理解另辟蹊徑。
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
沒(méi)有人喜歡犯錯(cuò)誤,但是你無(wú)法避免要犯些錯(cuò)誤。無(wú)論如何,只要能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),它們就會(huì)推進(jìn)你就進(jìn)步。你要明白犯錯(cuò)誤從本質(zhì)上是在促使你進(jìn)步,愛(ài)因斯坦曾說(shuō):一個(gè)人從未犯錯(cuò)是因?yàn)樗辉鴩L試新鮮事物,所以不要內(nèi)疚和自責(zé)。承認(rèn)你的錯(cuò)誤,并且改正它!
總結(jié)一下上次次失敗的原因:第一,報(bào)價(jià)低,因?yàn)殚_(kāi)始報(bào)的價(jià)是最低價(jià),所以根本就沒(méi)有讓自己周轉(zhuǎn)價(jià)錢(qián)的余地。第二,言而無(wú)信。因?yàn)閮r(jià)錢(qián)的變化,自己就沒(méi)有做到言而有信了。做生意,就是講誠(chéng)信,連誠(chéng)信都沒(méi)有還怎么跟人家談生意呢!誠(chéng)信是第二代身份證,人無(wú)信則不立。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛(ài)護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。
在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說(shuō)是小節(jié),但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人信任的,當(dāng)然那樣的話,也成就不了什么事了。例如被問(wèn)到“貴姓”時(shí),得這樣回答:“免貴姓”;還有遞東西好比是名片給對(duì)方時(shí)要用雙手,且要看著對(duì)方的眼睛,那才是尊重別人,也才能得到對(duì)方的認(rèn)可和信任,業(yè)務(wù)才能順利地開(kāi)展下去。
如果一個(gè)業(yè)務(wù)員沒(méi)有強(qiáng)勁不息的毅力這個(gè)動(dòng)力源,就不會(huì)讓信心之燈永遠(yuǎn)明亮,從而也就不可能發(fā)掘出豐富的成果。說(shuō)到業(yè)務(wù)員的手段就是讓客戶心甘情愿地掏出腰包付給其報(bào)酬,并還在心里欽佩不已。一個(gè)業(yè)務(wù)員的動(dòng)力不是靠上司的逼迫、老板的`誘惑、同事的嘲諷而產(chǎn)生的,而是自身產(chǎn)生的一股旺盛的激性,即要有“不到長(zhǎng)城非好漢”的行動(dòng),只有這樣,才能使每天的計(jì)劃、行勤、啟迪及收獲都會(huì)在有條不紊之中進(jìn)行。
在實(shí)習(xí)期間,很有幸,我參加了公司在華東地區(qū)舉行的廣交會(huì)。大部分客人一般會(huì)向我詢問(wèn)價(jià)錢(qián),然后我就按照?qǐng)?bào)價(jià)單報(bào)價(jià),第一天因?yàn)椴皇煜つ膫€(gè)型號(hào)對(duì)應(yīng)哪個(gè)價(jià)格,所以當(dāng)客人問(wèn)價(jià)錢(qián)的時(shí)候我都要說(shuō)請(qǐng)稍等,這時(shí)我才真正領(lǐng)會(huì)到了前輩們所說(shuō)的“做業(yè)務(wù)一定要懂自己的產(chǎn)品”這句話的份量。有些客人會(huì)隨口說(shuō)一句“太貴了”,有些人是外國(guó)人,因?yàn)閰⒓恿诉@么多屆廣交會(huì),和中國(guó)人做了這么多年生意,他們都知道中國(guó)的東西便宜,而且可以壓價(jià),加上中國(guó)廠家競(jìng)爭(zhēng),通常價(jià)格可以壓到很低,幾乎等于成本價(jià)。但大部分客人還是不會(huì)十分計(jì)較的,除非訂貨量大,他們會(huì)要求我們給一個(gè)合理價(jià)格,而事實(shí)上,對(duì)于訂貨量大的客戶,我們都是會(huì)給出最優(yōu)惠價(jià)格的,因?yàn)樯獠皇亲鲅矍暗模€要長(zhǎng)期發(fā)展的,必須在開(kāi)始樹(shù)立良好信譽(yù)。如果訂貨量不是很大,一般就不會(huì)降低價(jià)格,會(huì)很誠(chéng)懇地跟對(duì)方說(shuō)這是我們最低價(jià)格。他們也會(huì)表示理解。
剛開(kāi)始的時(shí)候,只要有人過(guò)來(lái)我們的攤位,我就會(huì)禮貌接待,到后面,我就懂得區(qū)分朋友和敵人了,只要有可疑的人靠近,就直接拒之門(mén)外。如果是有外國(guó)人過(guò)來(lái),我們都要先打招呼,然后跟客戶交換名片,并確定客戶所做的市場(chǎng),對(duì)于不同的國(guó)家,我們的報(bào)價(jià)又是不同的。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)國(guó)家就只有一個(gè)客戶,如果遇到這類(lèi)沖突的時(shí)候,不好直接拒絕,就只好報(bào)高價(jià)來(lái)嚇退對(duì)方。而有一些國(guó)家我們是不喜歡做的,這時(shí)候,我們也是同樣報(bào)高價(jià)來(lái)拒絕對(duì)方。當(dāng)然,也會(huì)有很多老客戶去我們攤位挑選新產(chǎn)品,我們就會(huì)按照貿(mào)易習(xí)慣向他們報(bào)價(jià)。 “真有好產(chǎn)品,價(jià)格好商量”。以往那種為爭(zhēng)取外貿(mào)訂單而競(jìng)相壓價(jià)的行為開(kāi)始減少,工藝品企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始悄悄地從低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為品牌競(jìng)爭(zhēng),從仿冒競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)意競(jìng)爭(zhēng);從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向開(kāi)放模式,拉動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)上了一個(gè)新臺(tái)階。業(yè)務(wù)員就是商戰(zhàn)中的特種兵――集大智大勇、將帥風(fēng)度、謀士氣質(zhì)、斗士勇氣于一身的特種人才!低水平的業(yè)務(wù)員只能尋到礦藏式的客戶資源――采掘后就會(huì)資源枯竭;而高水平的業(yè)務(wù)行家就能探測(cè)發(fā)現(xiàn)泉水式的客戶――一旦建立良好的供需關(guān)系,就會(huì)源源供“貨”不止。
除此之外,其余的四天客人還是比較多的。不過(guò)這些客人要么就不來(lái),要么就擠在一起來(lái),特別是中午人流最多,我自己還真有點(diǎn)應(yīng)付不過(guò)來(lái),好幾個(gè)中午的午餐都是三點(diǎn)才吃的。不過(guò)說(shuō)起來(lái)我自己也覺(jué)得有點(diǎn)不可思議,第一天那么窘迫,但是第二天突然就感覺(jué)脫胎換骨,無(wú)論是招待客人還是記錄訂單要求都很得心應(yīng)手,老板都不用動(dòng)手了,完全由我搞定。也懂得更多地運(yùn)用肢體語(yǔ)言來(lái)與外國(guó)人交流,雙方都明白易懂,合作起來(lái)自然也愉快。所以后面的每一天感覺(jué)都很刺激,覺(jué)得每天都有新挑戰(zhàn),雖然很累很忙,但是覺(jué)得無(wú)比充實(shí),有一種成就感油然而生。特別是一戴上入場(chǎng)證,進(jìn)入會(huì)場(chǎng),就覺(jué)得自己狀態(tài)來(lái)了。在休息之余,我發(fā)現(xiàn)一樓的品牌區(qū)裝修都很漂亮,攤位大,而且客人多。也看到很多攤位的樣品都相當(dāng)?shù)钠?,但是大部分都不?huì)賣(mài),像花瓶,如果他們帶不回去,寧可摔破也不會(huì)賣(mài)給你,這可是人家的商業(yè)機(jī)密啊!吃飯的飯碗呢。
對(duì)于業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)產(chǎn)品,我認(rèn)為實(shí)際上就是先推銷(xiāo)自己――業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
愉快的結(jié)束了我的大學(xué)生活,在學(xué)校里我學(xué)到了更全面的理論知識(shí),而現(xiàn)在我畢業(yè)了進(jìn)行了角色轉(zhuǎn)換,學(xué)習(xí)社會(huì)這所大學(xué)所教授的'做人、做事道理。雖然之前聽(tīng)到過(guò)好多工作以后的煩惱,但我還是迫切的希望加入這個(gè)行列,成為上班族,周大生成就了我的希望。
1、運(yùn)用自己所學(xué)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,提高自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。
登封周大生位于登封市市區(qū)中岳大街與望箕路交叉口。以下是企業(yè)的創(chuàng)辦與成立。19x年,海外華人周氏家族在香港創(chuàng)辦“港龍洋行”,經(jīng)營(yíng)珠寶批發(fā)業(yè)務(wù)。上世紀(jì)九十年代初,“港龍洋行”與“周氏合大”公司合資創(chuàng)立香港周大生珠寶有限公司,發(fā)展為多元化投資的企業(yè)集團(tuán)。中國(guó)珠寶市場(chǎng)巨大的市場(chǎng)消費(fèi)潛力吸引著創(chuàng)先珠寶品牌進(jìn)入。周大生珠寶作為一家集玉石飾品、鉆石及寶石鑲嵌首飾的生產(chǎn)、批發(fā)、零售為一體的集團(tuán)企業(yè)亦順勢(shì)進(jìn)軍國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)。
自成立以來(lái),周大生一直堅(jiān)定不移地致力于鉆石文化的推廣和傳播,不遺余力地實(shí)施價(jià)值的全方位提升。這期間,中國(guó)珠寶業(yè)也完成了從數(shù)量擴(kuò)張、粗放經(jīng)營(yíng)向注重質(zhì)量、打造的轉(zhuǎn)變,以周大生珠寶為代表的優(yōu)秀的全面地完善自身的運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理體系,成為行業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。
以進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為標(biāo)志,憑借深厚的品牌形象沉淀、成熟的連鎖贏利模式、完善的連鎖加盟運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)督導(dǎo)體系。完備的物流配送管理、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)、卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、的產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)理念、強(qiáng)大的資源優(yōu)化整合能力,周大生珠寶實(shí)現(xiàn)了以產(chǎn)品為核心的企業(yè)第一生命力到以特色服務(wù)為核心的第二生命力的飛躍!秉承“愛(ài)心、理性、共同奮斗”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持隨偉大祖國(guó)一起騰飛的“飛龍戰(zhàn)略”,周大生人以卓越的智慧和高遠(yuǎn)的志氣詮釋著以消費(fèi)者為導(dǎo)向的宗旨,將連鎖專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮得淋漓盡致,博得了市場(chǎng)消費(fèi)的信賴。
精心和努力得到了回報(bào),公司的核心業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及鉆石首飾加工、批發(fā)及連鎖經(jīng)營(yíng),涵蓋了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,連鎖專(zhuān)賣(mài)事業(yè)蓬勃發(fā)展,連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)一直以不低于35%的速度增長(zhǎng),呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)。至目前為止,四個(gè)生產(chǎn)廠、四個(gè)子公司、13個(gè)區(qū)域分公司、37個(gè)辦事處、連鎖店/柜900多家,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)、直轄市的300多個(gè)大中城市,5000余人的員工隊(duì)伍,中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)(玉石飾品)、中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量電子監(jiān)管網(wǎng)首批入網(wǎng)百家名優(yōu)企業(yè)等榮譽(yù),是周大生人豐滿的商業(yè)智慧和勤奮實(shí)干的真實(shí)見(jiàn)證。
未來(lái)周大生珠寶將以“堅(jiān)持愛(ài)心、理性、共同奮斗”的企業(yè)核心價(jià)值為核心,真誠(chéng)服務(wù),卓越創(chuàng)新為顧客奉獻(xiàn)美麗,傳遞愛(ài)心,為股東、員工謀利造福,與合作伙伴互利共贏,創(chuàng)立傳世,締造珠寶帝國(guó),關(guān)照華夏,龍騰四海。
走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì),不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱?,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為自己在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫(xiě)了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起我們的銷(xiāo)售精英來(lái)還差得很遠(yuǎn)。
進(jìn)入周大生以后,公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的銷(xiāo)售培訓(xùn),覺(jué)得這樣的培訓(xùn)和之前學(xué)校里的課堂有些一樣,不過(guò)更多了親身實(shí)踐。培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售是需要高度的激情和恒心的。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
作為珠寶銷(xiāo)售員,講求語(yǔ)言的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的。為了這個(gè)目標(biāo),我會(huì)努力做好以下幾點(diǎn):
以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)。銷(xiāo)售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少,珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待,我們店里會(huì)放些輕音樂(lè),這就給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的工作環(huán)境和氣氛。在顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問(wèn)候,如“您好,歡迎光臨”!當(dāng)顧客步行于珠寶工藝部時(shí),就要拿放大鏡讓顧客觀察鉆石,或拿出某件商品試戴等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
適時(shí)地接待顧客。當(dāng)顧客走向柜臺(tái),就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問(wèn)候一下,但不宜過(guò)早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),應(yīng)輕步靠近顧客,不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,同時(shí)也尊重顧客。另外,營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴,“請(qǐng)?jiān)嚧?,以便于你的挑選,也可看出這款飾品是否適合你?!边@就給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還打消顧客怕試戴后不買(mǎi)可能遭到白眼的顧慮,從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。
充分展示珠寶飾品。由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。營(yíng)業(yè)員在開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說(shuō)完再遞給顧客。對(duì)于顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)猶豫不決的飾品,我會(huì)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍,同時(shí)也是幫顧客拿了一個(gè)主意。
利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為我們做廣告。常言道:“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周?chē)娜恕?。但不能不管顧客是否愿意?tīng),不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
引出消費(fèi)者走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。由于有些營(yíng)銷(xiāo)單位的誤區(qū),使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級(jí)的,評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類(lèi)問(wèn)題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說(shuō)沒(méi)有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說(shuō)有。比如當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆石,我們可以先肯定說(shuō)有,否則顧客可能扭頭就走,隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說(shuō)我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí),我在給顧客拿證書(shū)時(shí),會(huì)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客之前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定以此說(shuō)服顧客。
促進(jìn)成交。由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,猶豫不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
售后服務(wù)。當(dāng)顧客決定購(gòu)買(mǎi)并付款后我的工作并未結(jié)束哦,首先要填寫(xiě)售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)。比如:“如果你不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意,顧客會(huì)問(wèn)為什么,這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,比紅藍(lán)寶石硬140倍,如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石。最后,我會(huì)祝福“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”,要將“情”字融入銷(xiāo)售的始終。
總結(jié)銷(xiāo)售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類(lèi),對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)。與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。最重要的是職業(yè)道德,那就是要誠(chéng)信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,這也是周大生一直堅(jiān)持的理念,只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意的對(duì)待顧客。所以講,誠(chéng)信有利于別人,更有利于自己。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
一個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大;。
2、有時(shí)候辦事不夠干練;。
3、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠;。
4、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。在步入社會(huì)以后,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)知識(shí)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)站有一席之地。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
20xx年2月,我在黃石金鳳凰珠寶廣場(chǎng)進(jìn)行為期2個(gè)多月實(shí)習(xí)。
在這個(gè)月時(shí)間里,我每天都進(jìn)行統(tǒng)計(jì)觀察珠寶消費(fèi)者的性別與年齡結(jié)構(gòu)性別之間的關(guān)系。調(diào)查的結(jié)果顯示,女性占優(yōu)勢(shì),這說(shuō)明目前在銷(xiāo)售上應(yīng)以女性首飾為主,但男性首飾品種與款式的推出同樣不容忽視。
年齡調(diào)查的結(jié)果顯示,購(gòu)買(mǎi)鉆飾的人中絕大多數(shù)是中、青年人,40歲以上的人占我國(guó)人口相當(dāng)一部分比例,并且他們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較好。
品種需求中國(guó)大多數(shù)網(wǎng)民對(duì)鉑金的需求占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。在寶石品種上,藍(lán)、紅寶石已經(jīng)降至三位、四位,而鉆石一躍而上位居榜首,翡翠則作為東方人的至愛(ài)穩(wěn)居次席。在首飾的種類(lèi)上,目標(biāo)客戶需求量最大的是戒指,其后依次為項(xiàng)鏈耳環(huán)、手鏈等。檔次需求在調(diào)查的消費(fèi)者中,多數(shù)人表示能接受2,000-5,000元人民幣的價(jià)位,其中又以2,000-3,000元的價(jià)位最易被接受,而5,000元人民幣以上的價(jià)位則只有一部分人能接受。
現(xiàn)今的消費(fèi)者崇尚“花了錢(qián)就要值得”的思想,遵循“不買(mǎi)則已,要買(mǎi)就買(mǎi)好的”的原則來(lái)選購(gòu)珠寶首飾。這也從一個(gè)層面反映了消費(fèi)者在珠寶方面的消費(fèi)觀念正在向成熟化、理智化的方向發(fā)展。
再進(jìn)一步觀察發(fā)現(xiàn)目前消費(fèi)市場(chǎng)上最流行和最受歡迎的飾品款式如下:
1、有色寶石:橘紅色系的錳鋁榴石吸引著買(mǎi)家的目光,而綠松石仍然大受歡迎,還有其他不透明的寶石,像玉髓、珊瑚和翡翠等也備受青睞。但在中國(guó)尚沒(méi)有一種特定的顏色成為主導(dǎo)色。
南洋珠鑲嵌在18k黃金上更是引人注目。
3、鉆石:流行的主打款式為波浪造型的項(xiàng)鏈,以及源于蜘蛛網(wǎng)靈感而設(shè)計(jì)的款式,有格子造型的項(xiàng)鏈和手鏈,單粒鑲嵌的首飾以及方型的鉆石依舊流行。各種造型的含三粒寶石的紀(jì)念戒指、重量在1.5克拉,切工完美的橢圓型、祖母綠型以及圓型的鉆石比較受歡迎。
4、貴金屬:不論鉑金還是黃金,占主流的是那些表面經(jīng)深度光處理過(guò)的首飾,含有建筑風(fēng)和自由風(fēng)格的抽象圖樣的款式依舊受歡迎。而含金量高的首飾如18k或者22k的市場(chǎng)走勢(shì)更為強(qiáng)勁。今年,玫瑰紅色的黃金首飾的銷(xiāo)量仍然看漲。由相互交織的橢圓或者方塊所組成的手鏈及項(xiàng)鏈很受歡迎。黃金依然具有一席之地,而鉑金則走勢(shì)強(qiáng)勁。鈦與黃金的合金,或者與鉑金的合金也行情看漲。白領(lǐng)麗人更鐘情鉑金飾品。
總的來(lái)說(shuō),目前是以下情況:
1、珠寶首飾市場(chǎng)開(kāi)始朝向k金、鉑金、鉆石及其他寶石等多元化發(fā)展。所謂「白色」珠寶首飾也在內(nèi)地甚為流行,特別是鉑金和鉆石的銷(xiāo)售,在1996-20xx年,平均每年升幅分別達(dá)38%和23%。另外珍珠飾物在20xx年也上升了20%。
2、據(jù)調(diào)查,在所有珠寶飾品銷(xiāo)售額中,白金及鉆飾的銷(xiāo)售額占到35-50%,而白金鑲嵌鉆石的首飾更是備受歡迎。白金鑲鉆的消費(fèi)群體主要包括較富裕的消費(fèi)者,部份對(duì)鉆飾的品質(zhì)要求也頗高,價(jià)格往往在萬(wàn)元以上。另外是結(jié)婚的消費(fèi)群體,據(jù)調(diào)查,約30%的青年購(gòu)買(mǎi)鉆戒作婚戒,款式多以傳統(tǒng)的六爪皇冠為主,價(jià)格一般在5,000元以上。
3、除了白金鑲鉆的首飾外,內(nèi)地更流行其他珠寶鑲嵌飾品如k金鑲石、斯里蘭卡藍(lán)寶石和緬甸紅寶石等。近年,內(nèi)地首飾市場(chǎng)亦流行彩色珠寶,僅珍珠就有乳白、黃、淡藍(lán)、粉紅;翡翠有綠、紅、紫、黃、灰、黑等多種顏色。
4、內(nèi)地大城市,如北京、上海和廣州等,傳統(tǒng)和較新潮的首飾均有市場(chǎng)。由于這些城市有不少外省工人,當(dāng)他們休假回鄉(xiāng)時(shí),多喜歡選購(gòu)一些較傳統(tǒng)的金飾。另一方面,市內(nèi)的年輕白領(lǐng)一族的消費(fèi)力較強(qiáng)。價(jià)格檔次方面,鉆飾以30-50分為主,一般平均消費(fèi)在2,000元人民幣左右最多,3至4千元的也不少。
5、除了女士喜愛(ài)鉆飾外,近年內(nèi)地男士佩戴鉆石首飾亦已成為一種時(shí)尚。國(guó)內(nèi)流行的男性鉆飾主要是線條簡(jiǎn)單大方,圖案多為帶有硬性條紋或菱形抽象立體圖形。品種方面以戒指為主,并開(kāi)始發(fā)展至袖口、胸針、領(lǐng)帶夾、皮帶扣等系列。
6、隨著「白色」珠寶的興起,白銀首飾也開(kāi)始流行。白銀的流行部份原因是價(jià)格較便宜,因此白銀首飾的消費(fèi)者以青年人居多。較普通的產(chǎn)品在數(shù)十元至一二百元便能買(mǎi)到。
白銀飾品主要作為潮流產(chǎn)品,因此款式設(shè)計(jì)就特別講究。
近20年的時(shí)間,中國(guó)的珠寶首飾業(yè)得到前所未有的發(fā)展,從產(chǎn)值1個(gè)億發(fā)展到近1000億元,從業(yè)人員從2萬(wàn)人發(fā)展到200萬(wàn)人,中國(guó)成為世界上最大的鉑金消費(fèi)國(guó),年銷(xiāo)售鉑金量達(dá)140~150萬(wàn)盎司;中國(guó)是亞洲最大的鉆石市場(chǎng)之一,年消費(fèi)鉆石達(dá)11億美圓;中國(guó)還是世界上第四大黃金消費(fèi)國(guó),年黃金首飾需求達(dá)到200噸左右;同時(shí)中國(guó)還是世界上最大的玉石和翡翠消費(fèi)市場(chǎng)??梢哉f(shuō),中國(guó)珠寶消費(fèi)已經(jīng)在國(guó)際上占據(jù)重要地位,中國(guó)市場(chǎng)的走向?qū)⒅苯佑绊憞?guó)際市場(chǎng)的動(dòng)向和價(jià)格?;仡欀袊?guó)珠寶首飾業(yè)的發(fā)展,大體經(jīng)歷了停滯、恢復(fù)、發(fā)展三個(gè)階段。八十年代以前中國(guó)珠寶首飾業(yè)始終處于停滯狀態(tài),之后經(jīng)過(guò)近十年的恢復(fù)期,從1990年至20xx年中國(guó)珠寶首飾業(yè)開(kāi)始進(jìn)入快速發(fā)展階段。一方面珠寶首飾生產(chǎn)能力迅速增長(zhǎng)。到九十年代末,全國(guó)金飾生產(chǎn)企業(yè)已有500多家,珠寶首飾生產(chǎn)企業(yè)4千余家,從業(yè)人員達(dá)200萬(wàn)人。另一方面,珠寶首飾市場(chǎng)需求迅速擴(kuò)大,到20xx年珠寶首飾總銷(xiāo)售額為800億元人民幣,20xx年全國(guó)珠寶首飾的消費(fèi)量達(dá)到1000億元,出口近30億美圓。
縱觀國(guó)內(nèi)珠寶首飾業(yè),我們可以看到以下一些特點(diǎn):
1、中國(guó)珠寶首飾行業(yè)發(fā)展快,是因?yàn)槌跗诘母呃麧?rùn)促使千軍萬(wàn)馬搞珠寶,開(kāi)珠寶店。一方面對(duì)珠寶業(yè)的發(fā)展是一個(gè)大的促進(jìn),大的普及;另一方面,千店一面,沒(méi)有區(qū)別,沒(méi)有特點(diǎn)。品牌之間,企業(yè)之間沒(méi)有太大的變化,我們?nèi)钡囊部梢哉f(shuō)是我們沒(méi)有來(lái)得及學(xué)習(xí)的是品牌定位的差異性,企業(yè)定位的差異性??梢哉f(shuō),中國(guó)珠寶首飾業(yè)發(fā)展快、但缺乏特點(diǎn)和特色,同質(zhì)化趨勢(shì)嚴(yán)重。
2、國(guó)內(nèi)珠寶首飾制造水平有待提高。在選料、加工、設(shè)計(jì)等方面,相關(guān)人員需要經(jīng)驗(yàn)、制作技巧以及文化底蘊(yùn)等多方面的積累。要不斷提高我們的設(shè)計(jì)、制作能力,完善我們的加工工藝。在學(xué)習(xí)國(guó)外的技術(shù)、工藝、設(shè)計(jì)的同時(shí),還要挖掘出我們本民族的產(chǎn)品,生產(chǎn)出具有民族特色的產(chǎn)品、藝術(shù)品、高檔珠寶消費(fèi)品。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還處于低層次的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),制約了行業(yè)的整體發(fā)展。亂打折,個(gè)別以次充好,以假充真等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,極大損害了我們珠寶首飾行業(yè)形象,行業(yè)自律任重道遠(yuǎn)。同時(shí),我們行業(yè)的優(yōu)勢(shì)也是明顯的,突出表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):
沒(méi)有挖掘出來(lái)??梢哉f(shuō),在珠寶鑲嵌加工方面,中國(guó)的優(yōu)勢(shì)極為明顯,有成為世界珠寶加工中心的能力和基礎(chǔ)。
2、中國(guó)淡水珍珠產(chǎn)量占世界產(chǎn)量90%以上,質(zhì)量提高的快,年產(chǎn)量達(dá)600噸。但是問(wèn)題是以養(yǎng)殖原珠為主,沒(méi)能形成自己的深加工能力和完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
3、我國(guó)已成為世界人造寶石的切磨加工中心,以廣西梧州為代表的中國(guó)人造寶石切磨加工中心的形成,使世界人造寶石的加工、生產(chǎn)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到我國(guó)。
4、中國(guó)鉆石加工能力和水平也已達(dá)國(guó)際水準(zhǔn),年加工300萬(wàn)克拉,從業(yè)人員18000人,只要政策疏導(dǎo)好,鉆石加工業(yè)可解決幾萬(wàn)人的就業(yè)機(jī)會(huì),發(fā)展?jié)摿薮?,我們成為世界鉆石加工中心是可能的。
5、中國(guó)的石雕、玉雕獨(dú)具特色,是一個(gè)具備濃郁文化內(nèi)涵的行業(yè),有40多萬(wàn)從業(yè)人員。拿翡翠來(lái)說(shuō),翡翠產(chǎn)自緬甸,但市場(chǎng)卻在中國(guó),從數(shù)量看80%的原料在中國(guó)內(nèi)地加工銷(xiāo)售,從質(zhì)量上看,自亞洲金融危機(jī)后,中國(guó)正逐漸成為主要的高檔翡翠市場(chǎng)之一。
6、改革開(kāi)放20多年來(lái),中國(guó)的珠寶玉石行業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下得到了很大發(fā)展,利用當(dāng)?shù)氐馁Y源、傳統(tǒng)工藝的優(yōu)勢(shì)、以及區(qū)位優(yōu)勢(shì),陸續(xù)形成了一批珠寶玉石資源開(kāi)發(fā)、首飾加工、貿(mào)易中心或產(chǎn)業(yè)基地。形成以深圳、番禺、東莞、梧州、昌樂(lè)、鎮(zhèn)平、諸暨、東海、福州、青田、岫巖等20多個(gè)城鎮(zhèn)為代表的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和寶玉石資源優(yōu)勢(shì)基地。、進(jìn)入21世紀(jì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,居民收入迅速增長(zhǎng),每年居民銀行存款額增長(zhǎng)都過(guò)萬(wàn)億,到20xx年年末存款總額已突破八萬(wàn)億,20xx年上半年又突破了1萬(wàn)億人民幣,居民購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾的經(jīng)濟(jì)支持力仍然強(qiáng)勁。在這一歷史時(shí)期,我國(guó)珠寶首飾業(yè)仍將保持一定的發(fā)展速度,但數(shù)量的增長(zhǎng)將讓位于質(zhì)量的提高,只有通過(guò)提升產(chǎn)品的質(zhì)量和營(yíng)銷(xiāo)技巧,才能增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
制品生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目,標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的全面開(kāi)放。在稅收調(diào)整方面,針對(duì)進(jìn)口鉆石、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整,這些既是對(duì)世貿(mào)組織和上海apec會(huì)議承諾的兌現(xiàn),更是中國(guó)珠寶首飾企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要保障。目前,上海鉆石辦、上海鉆交所和中國(guó)寶玉石協(xié)會(huì)、國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心,就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問(wèn)題做了大量工作,我們希望通過(guò)鉆石稅收政策的合理調(diào)整,理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié),推動(dòng)國(guó)內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展。
其次,我們一直在努力培育和規(guī)范珠寶玉石首飾市場(chǎng)。國(guó)家已經(jīng)相繼制定了一系列標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,如《珠寶玉石名稱》、《珠寶玉石·鑒定》、《鉆石分級(jí)》、《珍珠分級(jí)》及《金銀飾品標(biāo)識(shí)管理規(guī)定》、《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》等等。各省市也制定有多項(xiàng)辦法、標(biāo)準(zhǔn)等。這些為規(guī)范市場(chǎng)和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)奠定了良好的基礎(chǔ)。20xx年2月,中國(guó)寶玉石和國(guó)土資源部珠寶玉石首飾管理中心,聯(lián)合召開(kāi)了“全國(guó)珠寶玉石首飾行業(yè)自律工作會(huì)議”,得到了國(guó)家工商行政管理總局、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國(guó)土資源部大力支持。來(lái)自全國(guó)20個(gè)省市的珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人和60多家珠寶檢測(cè)機(jī)構(gòu)及100多家企業(yè)代表參加了會(huì)議。通過(guò)大會(huì)討論,向全行業(yè)公布了《珠寶玉石首飾行業(yè)自律公約》,并將20xx年作為珠寶玉石首飾行業(yè)自律年。我們相信,在政府、協(xié)會(huì)、企業(yè)的共同努力下,公平、公正、誠(chéng)實(shí)、守信的市場(chǎng)環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善。
再次,國(guó)內(nèi)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)為推動(dòng)珠寶首飾業(yè)的騰飛創(chuàng)造了基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)各種珠寶首飾的營(yíng)業(yè)額已超過(guò)1000億人民幣,20xx年出口將達(dá)30億美圓。成為世界上銷(xiāo)售珠寶超過(guò)100億美圓的少數(shù)國(guó)家之一,并且每年以高于10%的速度繼續(xù)增長(zhǎng)。我國(guó)每年約有1000萬(wàn)對(duì)新人結(jié)婚,婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),那全年就是250億元以上。同時(shí)旅游資源所帶來(lái)的國(guó)際游客的珠寶消費(fèi),每年也在100億元以上。許多國(guó)外珠寶商紛紛將目光投向中國(guó),洋品牌已逐漸進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
隨著珠寶消費(fèi)的多元化,珠寶首飾市場(chǎng)被不斷細(xì)分,品種極大豐富,內(nèi)在質(zhì)量也有所提高。黃金、鉑金、鉆石飾品及各類(lèi)有色寶石、玉石、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷,特別是黃金、鉑金、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我?guó)鉆飾消費(fèi)正以每年15%的速度增長(zhǎng)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)北京、上海、廣州三地調(diào)查,每對(duì)新人平均鉆飾消費(fèi)5820元,隨著我國(guó)居民收入的增加,鉆石首飾的購(gòu)買(mǎi)力還將繼續(xù)增長(zhǎng)。中國(guó)是一個(gè)新興的市場(chǎng),發(fā)展的市場(chǎng),我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年,中國(guó)珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額1800億元,出口額達(dá)到70億美圓。
中國(guó)擁有巨大的市場(chǎng)和巨大的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化,中國(guó)。
珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來(lái)越大的份額。我們相信,通過(guò)政府的支持,行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競(jìng)爭(zhēng),在不遠(yuǎn)的將來(lái),中國(guó)一定會(huì)成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一。
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
管理者有九大角色,分別是領(lǐng)導(dǎo)者,監(jiān)督者,傳播者,協(xié)調(diào)者,訓(xùn)導(dǎo)者,執(zhí)行者,調(diào)配者,支持者以及好下屬。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不光需要指揮下屬,最重要的是要通過(guò)他們來(lái)完成工作目標(biāo)。監(jiān)督者是對(duì)下屬的工作進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督以及考察,傳播者要進(jìn)行上傳下達(dá),傳播必要的工作資訊。協(xié)調(diào)者是協(xié)調(diào)個(gè)方面的關(guān)系。訓(xùn)導(dǎo)者給下屬進(jìn)行訓(xùn)練和教導(dǎo),執(zhí)行者需要將自身的本職工作完成好。調(diào)配者需要將企業(yè)本身的資源給予合理的分配及使用。支持者會(huì)給予上司和下屬最強(qiáng)有力的支持和幫助。好下屬會(huì)善待上司,履行其應(yīng)盡的職責(zé)。
但絕大多數(shù)這些職位雖然在理論上分的很清晰,但在實(shí)踐當(dāng)中沒(méi)有那么明確的分工,比如實(shí)踐中一般會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者,監(jiān)督者,調(diào)配者和下屬這里中職位,監(jiān)督者可以擔(dān)任傳播者,協(xié)調(diào)者,支持者和訓(xùn)導(dǎo)者,在實(shí)踐中,有時(shí)候會(huì)因人的性格而改變很多理論上的東西。就我而言,我可能會(huì)擔(dān)任任何角色,任自己發(fā)展的話,我可能會(huì)當(dāng)一個(gè)好下屬,這源于我不想指揮其他人,有著強(qiáng)烈的做好本職工作的愿望。這使得我需要組織好與協(xié)調(diào)者的關(guān)系,需要有較好的協(xié)調(diào)工作與生活的能力,而不是僅僅依靠任務(wù)分配。
但就我的發(fā)展趨勢(shì)發(fā)現(xiàn)自己過(guò)于依賴任務(wù)的分配,這會(huì)不容易把握機(jī)會(huì)。
我們小組成員有王傳良,趙方靜,孫爍杰,想開(kāi)展一家租賃商店,這種商店在網(wǎng)上出現(xiàn)過(guò),比如支付寶,淘寶上有租賃產(chǎn)品的項(xiàng)目,實(shí)際中很少有這種商店。這種現(xiàn)象即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),因?yàn)槲覀儾恢朗袌?chǎng)會(huì)有多么大,具體實(shí)施起來(lái)會(huì)出現(xiàn)那些意外。
因?yàn)樾〗M人少,在初期我們會(huì)一起進(jìn)行商品的挑選和采購(gòu),等到正常運(yùn)行的時(shí)候,王傳良當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)商品的出售,歸還。孫爍杰做售后人員,負(fù)責(zé)向顧客介紹商品的使用方法,簽訂商品保障書(shū)等等,趙方靜擔(dān)任財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)管理商品保障金以及商品的檢查,管理商品的賠償金等等。對(duì)于商品的賠償金額我們會(huì)一起協(xié)調(diào),根據(jù)使用情況來(lái)判定。我們會(huì)將商品歸還情況與個(gè)人信譽(yù)聯(lián)系起來(lái)。其會(huì)影響個(gè)人信譽(yù)度。
每個(gè)項(xiàng)目都是一次邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)行的過(guò)程,對(duì)于每個(gè)人的崗位在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中會(huì)有一些突發(fā)事件,這時(shí)會(huì)根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行調(diào)整,每個(gè)人相互協(xié)調(diào),當(dāng)然還有獎(jiǎng)懲制度,人雖然少,但每個(gè)人的功勞肯定是不一樣的,在實(shí)際運(yùn)行中會(huì)進(jìn)行向顧客詢問(wèn),評(píng)定出優(yōu)秀,向指導(dǎo)教師詢問(wèn)評(píng)定出優(yōu)秀,根據(jù)兩份調(diào)查來(lái)評(píng)定出優(yōu)秀員工。這時(shí)監(jiān)督者是公司外部人員。根據(jù)實(shí)際情況會(huì)招聘有意向加入的新人才,再進(jìn)行職位的適當(dāng)劃分個(gè)調(diào)整。
總之一個(gè)公司需要每個(gè)階層人員的齊心協(xié)力,這需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)前指導(dǎo),使得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正常進(jìn)行。
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程,熟悉各種票據(jù)的填寫(xiě),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能以及工作制度等。這次實(shí)訓(xùn),是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力的很好機(jī)會(huì)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我了解了銀行許多實(shí)際的知識(shí),學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的實(shí)用知識(shí),增強(qiáng)了將理論應(yīng)用到實(shí)際中的能力,積累了很多的寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),掌握了一定的業(yè)務(wù)操作能力和協(xié)調(diào)溝通能力。
對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉和演練的機(jī)會(huì),使我受益匪淺,為我將來(lái)的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了,可以通過(guò)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)問(wèn)題研究問(wèn)題,從而解決問(wèn)題;讓我對(duì)自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)自己也更加充滿信心。下面就此次實(shí)訓(xùn)給予總結(jié):
1、對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)產(chǎn)品做個(gè)詳細(xì)的了解,閱讀農(nóng)行對(duì)公業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊(cè)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行屯溪路分行的業(yè)務(wù)分為零售業(yè)務(wù),對(duì)公業(yè)務(wù)。其中零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金鑰匙、金穗卡和金e順三種,其中金鑰匙包括存款、貸款、支付結(jié)算、投資理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、短信銀行、自助銀行、家居銀行等業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系包括金光道、金穗卡和金e順三種,其中金光道包括存款、融資融信、支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、交易業(yè)務(wù)、投資理財(cái)、投資銀行、托管銀行、金融租賃等業(yè)務(wù);金穗卡包括借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務(wù);金e順包括網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、電話銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)。
2、支行行長(zhǎng)對(duì)我們五人的實(shí)訓(xùn)情況進(jìn)行了安排,由于銀行對(duì)實(shí)訓(xùn)人員的管理較嚴(yán)格,所以我們基本上的安排就是輪流到各部門(mén)實(shí)訓(xùn)的,一人在大堂,一人在柜臺(tái),其余人員在客戶部進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。在客戶部的實(shí)訓(xùn)是比較輕松的,客戶部經(jīng)理人很隨和,一般不要求我們做些什么,大都是整理個(gè)人貸款的資料,或者是幫忙打印材料、復(fù)印材料等工作。在營(yíng)業(yè)部的實(shí)訓(xùn)算是真正的了解了銀行業(yè)務(wù)辦理流程,銀行是八點(diǎn)開(kāi)始上班的,但銀行每天早晨都是有晨會(huì)的,所以她們來(lái)的要更早一些。
八點(diǎn)左右運(yùn)鈔車(chē)會(huì)把分行各柜員的現(xiàn)金箱送來(lái),柜員首先要現(xiàn)金清點(diǎn),整理個(gè)人現(xiàn)金,然后開(kāi)始接柜辦理日常業(yè)務(wù),中途再做現(xiàn)金清點(diǎn),確定辦理業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)。營(yíng)業(yè)終了再做日終現(xiàn)金清點(diǎn)、重要空白憑證的清點(diǎn),打印相關(guān)結(jié)數(shù)單、業(yè)務(wù)清單等,確定無(wú)誤后,方可做柜員日終關(guān)閉簽退。我還注意到柜員的箱子都是雙人雙鎖雙簽的,每把鎖需要柜員用3把鑰匙才能打開(kāi)。實(shí)地的感覺(jué)到了什么叫高節(jié)奏的生活,柜員從早上八點(diǎn)要一直忙到12點(diǎn)才交班,幾乎沒(méi)有休息的時(shí)間,辦理業(yè)務(wù)的客戶很多,由于等待的時(shí)間較長(zhǎng),客戶的態(tài)度就不是很友好,覺(jué)得柜員辦理業(yè)務(wù)的速度太慢。
其實(shí)在里面我可以真切的感覺(jué)到那些柜員辦理業(yè)務(wù)的速度還是很快的,由于身份證要與人行進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查并打印出來(lái)做附件,有的銀行卡、辦理業(yè)務(wù)的票據(jù)還要拍照,要蓋各種不同的章,所以會(huì)導(dǎo)致時(shí)間較長(zhǎng)。這種事情的話客戶要進(jìn)行理解的。作為大堂的`客服人員要注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。衣著整潔,禮貌為客戶服務(wù)。在大堂服務(wù)是,自己要搞清楚取號(hào)和票據(jù)的辦理是怎樣的,個(gè)人業(yè)務(wù)是a號(hào),對(duì)公的是b號(hào),vip客戶直接刷卡就會(huì)直接有票出來(lái)優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。
熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的填單要求,幫助客戶拿需要填的票據(jù)單,并按示范表填寫(xiě)。開(kāi)戶的客戶需帶身份證并填寫(xiě)個(gè)人結(jié)算賬戶申請(qǐng)書(shū),現(xiàn)金匯款需填寫(xiě)銀行卡存款憑條,存款憑條是用于定期存款、存折存款等業(yè)務(wù)的辦理,存折是不能異地匯款的,銀行卡丟失或忘記密碼是要填寫(xiě)掛失申請(qǐng)書(shū)的,補(bǔ)寫(xiě)磁條、解鎖、修改密碼等業(yè)務(wù)填寫(xiě)特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)。在大堂最主要的就是服務(wù)客戶了,有老年人辦理業(yè)務(wù)的要幫他們?nèi)√?hào),填單據(jù);有的客戶會(huì)要求你幫他在自助機(jī)上辦理轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),在辦理時(shí)一定要客戶在場(chǎng)進(jìn)行操作,以保證程序的準(zhǔn)確和不必要的麻煩。
3、整理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)中各公司的付(入)款通知單,按公司賬號(hào)進(jìn)行大小排列,大型公司的賬單要多,因?yàn)檫B號(hào)比較容易整理,小公司的賬單比較少比較分散就會(huì)難整理。半天的時(shí)間都是整理不好的。公司的成立、撤銷(xiāo)、更換法人等會(huì)影響公司在銀行預(yù)留的印鑒卡,銀行會(huì)定期核查印鑒卡,保留還有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司,對(duì)已經(jīng)不存在的公司要從印鑒冊(cè)中取出。
盡管在銀行只實(shí)訓(xùn)了五天,但對(duì)我這樣的在校生的影響不是受益匪淺這四個(gè)字就能形容的了。實(shí)訓(xùn)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系。
通過(guò)實(shí)訓(xùn),讓我又全面的了解了自己一次,對(duì)自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計(jì)、補(bǔ)充和調(diào)整。實(shí)訓(xùn)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到工作的辛苦和樂(lè)趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走上工作崗位做準(zhǔn)備。
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
根據(jù)學(xué)校的要求,我在20xx年2月21日開(kāi)始為期五周的時(shí)間在中國(guó)銀行蘇州吳中支行進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。在中國(guó)銀行吳中支行實(shí)訓(xùn)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了中國(guó)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。現(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的具體情況及心得體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的歸總和小結(jié)。
20xx.x.x。
中國(guó)銀行蘇州吳中支行。
通過(guò)在中國(guó)銀行實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
通過(guò)在中國(guó)銀行的實(shí)訓(xùn),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉中國(guó)銀行的'主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。
5.1中國(guó)銀行介紹。
中國(guó)銀行,全稱中國(guó)銀行股份有限公司,是中國(guó)大型國(guó)有控股商業(yè)銀行之一。中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,20xx年中國(guó)銀行在英國(guó)《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
中國(guó)銀行通過(guò)全資子公司中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其附屬和聯(lián)營(yíng)公司經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其中,在香港擁有中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司及其六家分公司、中銀集團(tuán)人壽保險(xiǎn)有限公司、東亮保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內(nèi)地?fù)碛兄秀y保險(xiǎn)有限公司,澳門(mén)地區(qū)有聯(lián)豐亨保險(xiǎn)有限公司。成立于1992年7月的中銀集團(tuán)保險(xiǎn)有限公司在香港保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)一般保險(xiǎn)業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)品種齊全繁多,業(yè)務(wù)量多年位居當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)前列。
中國(guó)銀行是中國(guó)國(guó)際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國(guó)銀行在倫敦設(shè)立了中國(guó)金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國(guó)銀行在世界各大金融中心相繼開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)。目前,中國(guó)銀行擁有遍布全球29個(gè)國(guó)家和地區(qū)的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),其中境內(nèi)機(jī)構(gòu)超過(guò)10,000家,境外機(jī)構(gòu)600多家。1994年和1995年,中國(guó)銀行先后成為香港、澳門(mén)的發(fā)鈔銀行。
20xx年6月1日、7月5日,中國(guó)銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國(guó)有商業(yè)銀行。按截至20xx年12月31日的市值計(jì)算,中國(guó)銀行為全球第四大銀行。
5.2關(guān)于中國(guó)銀行的業(yè)務(wù)。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國(guó)銀行的傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù),包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)及金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
在這次實(shí)訓(xùn)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí)。在實(shí)訓(xùn)期間,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),還有就是解答他們有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的問(wèn)題。由于實(shí)訓(xùn)的時(shí)候正值央行加息,所以有很多老年客戶來(lái)銀行辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù),對(duì)這么年長(zhǎng)的客戶,需要提供取號(hào)、填寫(xiě)存單、核對(duì)、領(lǐng)去休息區(qū)等候以及領(lǐng)去柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)等一系列的服務(wù)。當(dāng)然在服務(wù)的過(guò)程中最重要的是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)。
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
電子技術(shù)實(shí)訓(xùn)主要目的是培養(yǎng)我們的動(dòng)手能力,使我們能夠識(shí)別常見(jiàn)的電子元器件,能夠操作相應(yīng)的電工工具,使用相關(guān)的儀器,了解電子設(shè)備制作、裝調(diào)的全過(guò)程,掌握查找及排除電子電路故障的常用方法。使我們對(duì)電子元件及收音機(jī)的裝機(jī)與調(diào)試有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),掌握收音機(jī)的實(shí)際生產(chǎn)知識(shí)和裝配技能,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力!
具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn):
1)掌握電烙鐵的正確使用方法,熟悉手工電焊工具的使用與維護(hù)。
2)基本掌握手工電烙鐵的焊接技術(shù),能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程。
3)熟悉常用電子器件的類(lèi)別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍,能查閱有關(guān)的電子器件圖書(shū)。
4)能夠正確識(shí)別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬(wàn)用表和數(shù)字萬(wàn)用表。
5)學(xué)會(huì)讀電路圖,熟悉電子元器件符號(hào)的識(shí)別,掌握電子產(chǎn)品的焊接和電路的調(diào)試。
6)了解部分常見(jiàn)電子產(chǎn)品的構(gòu)造及其工作原理。
1)了解規(guī)范操作及安全用電的常識(shí),學(xué)習(xí)識(shí)別簡(jiǎn)單電子線路,學(xué)習(xí)正確的焊接方法,認(rèn)識(shí)收音機(jī)的組成。
2)了解收音機(jī)的種類(lèi)和工作原理以及設(shè)計(jì)電子器件的工作流程,了解收音機(jī)元器件的類(lèi)別、型號(hào)、使用范圍和方法,掌握如何正確選擇電元器件。
3)學(xué)習(xí)焊接的操作方法和注意事項(xiàng),練習(xí)并掌握電子焊接技術(shù)。
4)分發(fā)與清點(diǎn)電子器件,學(xué)習(xí)使用工具測(cè)試電子器件,檢測(cè)器件是否正常工作。
5)學(xué)習(xí)讀解電路圖,完成電路板的焊接,調(diào)試收音機(jī)正常工作。
1)電烙鐵:由于焊接的元件多,所以使用的是外熱式電烙鐵,功率為30w,烙鐵頭是銅制。
2)螺絲刀、鑷子等必備工具。
3)松香和錫,由于錫它的熔點(diǎn)低,焊接時(shí),焊錫能迅速散布在金屬表面,焊接牢固,焊點(diǎn)光亮美觀。
4)兩節(jié)5號(hào)電池。
電器元件。
電阻。
1)電阻從原理上分為固定電阻器和可變電阻器;從材料上分為碳膜、金屬、金屬氧化膜;從制作上又分為線繞、陶瓷、水泥、薄膜、厚膜、玻璃釉等。
2)電阻阻值的標(biāo)稱一般使用色環(huán)方法表示。其中又有4環(huán)和5環(huán)之分,4環(huán)電阻誤差比5環(huán)電阻要大,一般用于普通電子產(chǎn)品上,而5環(huán)電阻一般都是金屬氧化膜電阻,主要用于精密設(shè)備或儀器上。
電容。
按結(jié)構(gòu)可分為:固定電容,可變電容,微調(diào)電容;按介質(zhì)材料可分為:氣體介質(zhì)電容,液體介質(zhì)電容,無(wú)機(jī)固體介質(zhì)電容,有機(jī)固體介質(zhì)電容;按極性分為:有極性電容和無(wú)極性電容。
1)電解電容。
標(biāo)稱值的判別:從電容側(cè)面可以讀出電容的容值和耐壓值。
2)瓷片電容。
色碼表示法:(類(lèi)似電阻的色碼)。
焊接技術(shù):
金屬焊接方法有40種以上,主要分為熔焊、壓焊和釬焊三大類(lèi)。
下面簡(jiǎn)要介紹一下熔焊當(dāng)中的五步焊接法:
1)準(zhǔn)備施焊;左手拿焊絲,右手握烙鐵,進(jìn)入備焊狀態(tài)。要求烙鐵頭保持干凈,無(wú)焊渣等氧化物,并在表面鍍有一層焊錫。
2)加熱焊件;烙鐵頭靠在兩焊件的連接處,加熱整個(gè)焊件全體,時(shí)間大約為1~2秒鐘。對(duì)于在印制板上焊接元器件來(lái)說(shuō),要注意使烙鐵頭同時(shí)接觸兩個(gè)被焊接物。
3)送入焊絲;焊件的焊接面被加熱到一定溫度時(shí),焊錫絲從烙鐵對(duì)面接觸焊件。注意:不要把焊錫絲送到烙鐵頭上!
4)移開(kāi)焊絲;當(dāng)焊絲熔化一定量后,立即向左上45°方向移開(kāi)焊絲。
5)移開(kāi)烙鐵;焊錫浸潤(rùn)焊盤(pán)和焊件的施焊部位以后,向右上45°方向移開(kāi)烙鐵,結(jié)束焊接。
(從第三步開(kāi)始到第五步結(jié)束,時(shí)間大約也是1~2s)。
根據(jù)電元器件的鋪列方式,金屬熔焊可以分為平焊和立焊兩種。
另外金屬焊接應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1)在焊接前,烙鐵應(yīng)充分加熱,達(dá)到焊接的要求。
2)用內(nèi)含松香助焊劑的焊錫進(jìn)行焊接,焊接時(shí)錫量應(yīng)適中。
3)焊接時(shí)兩手各持烙鐵、焊錫,從兩側(cè)先后依次各以45度角接近所焊元器件管腳與焊盤(pán)銅箔交點(diǎn)處。待融化的焊錫均勻覆蓋焊盤(pán)和元件管腳后,撤出焊錫并將烙鐵頭沿管腳向上撤出。待焊點(diǎn)冷卻凝固后,剪掉多余的管腳引線。
4)每次焊接時(shí)間在保證焊接質(zhì)量的基礎(chǔ)上應(yīng)盡量短(5秒左右)。時(shí)間太長(zhǎng),容易使焊盤(pán)銅箔脫落,時(shí)間太短,容易造成虛焊。
無(wú)線電原理。
1)聲音信號(hào)都是一樣的,如果不處理就向空中發(fā)射,則所有電臺(tái)的聲音信號(hào)將混在一起,將互相干擾變成雜音而無(wú)法接收。因此必須利用調(diào)制將不同信號(hào)調(diào)制的不同頻段上。
2)低頻電磁波傳輸距離不如高頻電磁波,且要求較長(zhǎng)的發(fā)射天線。通過(guò)調(diào)制可以將低頻信號(hào)變?yōu)楦哳l信號(hào)。
調(diào)頻調(diào)諧原理。
1)am工作原理:中波廣播信號(hào)520—1620khz,通過(guò)l3與co—3組成的輸入回路選擇后,送到cxa1691bm集成電路(ic)10腳,與本振信號(hào)混頻。本振信號(hào)是有ic內(nèi)電路5腳外接b1,c8,co—4構(gòu)成本振回路產(chǎn)生的?;祛l后ic14腳輸出各種組合信號(hào),有b2與cf1組成455khz中頻選頻回路,將高頻載波變?yōu)榻y(tǒng)一中頻載波(455khz),然后從ic23腳輸出,內(nèi)經(jīng)ic4腳外接音量電位器rv控制,送入ic24腳進(jìn)行音頻放大和功率放大,再?gòu)膇c27腳輸出,c23耦合到喇叭上。從ic23內(nèi)輸出另一路與外接c16送入ic22腳內(nèi)agc電路,進(jìn)行自動(dòng)增益控制。
2)fm工作原理:調(diào)頻信號(hào)64—108khz從ant拉桿天線輸入,經(jīng)l1與c1送入q1預(yù)選放大,又經(jīng)c2耦合到l2與c3組成的輸入回路,得到64—108khz范圍的選擇,在竟c4到ic12腳。輸入高頻波得到高頻放大,有l(wèi)4,co—1組成高放回路,選擇接受fm電臺(tái)節(jié)目。fm本振回路有l(wèi)5,co—2組成。co—1和c0—2是有同軸可變電容器,目的是本振信號(hào)頻率跟隨fm信號(hào)頻率變化而變化,始終相差10、7mhz。本振信號(hào)與電臺(tái)信號(hào)的差頻組合陶瓷濾波器cf2選擇,使得fm高頻載波變成統(tǒng)一中頻載波。在輸入ic17腳進(jìn)行中頻放大,又經(jīng)過(guò)鑒頻回路和附加回路b3,將音頻信號(hào)解調(diào)下來(lái),從ic23腳輸出。內(nèi)經(jīng)ic4腳外接音量電位器rv控制后,輸出到ic24腳經(jīng)c23耦合到喇叭上。鑒頻輸出的10。7mhz偏移,通過(guò)ic內(nèi)部afc回路,到ic21腳輸出,通過(guò)c15,r13,送入ic6腳來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
我們一到xx建院,相關(guān)的老師便召集我們集合,給我們講實(shí)訓(xùn)相關(guān)的事,及注意事項(xiàng)。接著對(duì)應(yīng)的老師把我們帶到了他們的訓(xùn)練基地,我們的實(shí)訓(xùn)便開(kāi)始了。我們的第一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是磚墻的測(cè)量驗(yàn)收。我們隨老師到了一棟磚砌的兩層樓建筑里,老師隨即給我分組,每組分發(fā)了一套儀器,里面包括水平尺、卷尺、游標(biāo)塞尺、彈線。測(cè)量?jī)?nèi)容包括房屋的開(kāi)間、進(jìn)深、層高、砂漿的飽滿度和水平灰縫的平直度等等。
首先老師給我們演示了一遍磚砌體工程的驗(yàn)收過(guò)程,講了相關(guān)的規(guī)則、相關(guān)的建筑規(guī)范、儀器的用法等。然后老師讓我們自己根據(jù)演示的過(guò)程做一遍。拿著那些從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的儀器感覺(jué)好陌生,對(duì)要做的磚墻測(cè)量驗(yàn)收更是無(wú)從下手,雖然我們的心里已經(jīng)把過(guò)程牢牢地記住了。因?yàn)闀r(shí)間不多,所以我們還是硬著頭皮上了。盡管我們感覺(jué)生疏做的有點(diǎn)慢,但我們還是依照規(guī)定的程序把這個(gè)技術(shù)含量相當(dāng)高的訓(xùn)練完成了。
與磚砌體打完交道后我們又在另一位老師的帶領(lǐng)下來(lái)到了鋼筋加工棚,在這里擺放著各式各樣的鋼筋,從截面直徑6mm到截面直徑40mm的鋼筋一應(yīng)俱全,這里還有各種用于鋼筋加工的器械,有數(shù)控彎箍機(jī)、鋼筋彎曲機(jī)、鋼筋調(diào)直切斷機(jī)等,和正規(guī)工地上必須擁有的種類(lèi)一樣。更令我欣喜的是這里居然還有用于人工挖孔樁挖井的空壓機(jī)等各種用于基礎(chǔ)施工的機(jī)械設(shè)備。
我們接下來(lái)有一個(gè)半小時(shí)的吃飯時(shí)間。到了一點(diǎn)鐘,我們?cè)诖蔚綄?shí)驗(yàn)樓下集合。老師訓(xùn)完話后我們這一大組的同學(xué)進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)樓,下午的實(shí)訓(xùn)開(kāi)始了。我們下午的第一項(xiàng)訓(xùn)練科目是沙的物理性能的檢驗(yàn)。我們到達(dá)實(shí)驗(yàn)室,在老師的帶領(lǐng)下開(kāi)始了。
就這樣我們?yōu)槠谝惶斓膶?shí)訓(xùn)接近了尾聲,在走出實(shí)驗(yàn)大樓的那一刻,難免有些不舍浮上心頭。這次實(shí)訓(xùn)雖然不是親身到建筑工地上實(shí)習(xí)訓(xùn)練,但同樣給了我們這些沒(méi)怎么上過(guò)工地的學(xué)生耳目一新的感覺(jué),讓我們從書(shū)本上理論的空洞中走了出來(lái)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),的確我學(xué)到了很多東西,也印證了很多理論,這就是我的收獲。
最后,祝賀我自己,實(shí)訓(xùn)圓滿完成!
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
(1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法,電子測(cè)量實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
(2)掌握常用電子儀器的工作原理。
(3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。
(4)熟練使用常用電子儀器進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量。
(5)掌握常用電子元器件的測(cè)量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學(xué)會(huì)使用萬(wàn)用表、示波器、毫伏表、頻率計(jì)、信號(hào)發(fā)生器等電子測(cè)量?jī)x器。掌握查找電子設(shè)備故障的一般方法。培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手操作能力;為學(xué)生以后參加工作打下良好的基礎(chǔ)。
一、課程性質(zhì)和任務(wù)。
陜航航空電子設(shè)備維修專(zhuān)業(yè)的主干專(zhuān)業(yè)課程。其任務(wù)是使學(xué)生掌握從事航空電子設(shè)備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為學(xué)習(xí)其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能打下基礎(chǔ)。
二、課程教學(xué)目標(biāo)。
(一)知識(shí)教學(xué)目標(biāo)。
1.了解電工電子儀表、儀器的基本結(jié)構(gòu)及正確使用與維護(hù);
2.掌握常用電子元器件的正確識(shí)別與檢測(cè)方法;
3.理解常用電子電路和簡(jiǎn)單電子整機(jī)電路的分析、檢測(cè)與常見(jiàn)故障排除方法;
4.掌握電子電路安裝的工藝知識(shí)。
(二)能力培養(yǎng)目標(biāo)。
1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;
2.能正確閱讀分析電路原理圖和設(shè)備方框圖,并能根據(jù)原理圖繪制簡(jiǎn)單印刷電路;
4.能按電路圖要求,正確安裝、調(diào)試單元電子電路、簡(jiǎn)單整機(jī)電路;
5.處理電子設(shè)備的典型故障,實(shí)習(xí)報(bào)告《電子測(cè)量實(shí)訓(xùn)報(bào)告》。
(三)思想教育目標(biāo)。
1.具有熱愛(ài)科學(xué)、實(shí)事求是的學(xué)風(fēng)和創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神;
2.加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德意識(shí)。
基礎(chǔ)模塊。
(一)常用電子儀器、儀表的使用與維護(hù)。
1.了解常用電子儀器、儀表的結(jié)構(gòu);
2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;
3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項(xiàng)。
(二)常用電子元器件的識(shí)別與檢測(cè)。
1.理解常用電子元器件的型號(hào)和主要參數(shù);
2.理解常用電子元器件的識(shí)別和分類(lèi)方法;
3.掌握用萬(wàn)用表檢測(cè)常用電子元器件的方法。
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
一周的單片機(jī)實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束咯,在這一周的時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于單片機(jī)各方面的知識(shí)。老師在實(shí)訓(xùn)課中也教會(huì)咯我們很多關(guān)于單片機(jī)軟件編程與硬件設(shè)施的知識(shí)。
一周的實(shí)訓(xùn)中我們一共實(shí)訓(xùn)咯好幾個(gè)項(xiàng)目,通過(guò)這幾個(gè)項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn),我們掌握咯一些單片機(jī)的匯編語(yǔ)言和硬件調(diào)試,達(dá)到了很好的效果。
一周時(shí)間實(shí)訓(xùn)過(guò)后,我把之前在課堂上不懂的知識(shí)點(diǎn),通過(guò)實(shí)際操作的練習(xí),我都搞明白咯。當(dāng)然在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中也遇到咯很多問(wèn)題,就是有時(shí)在調(diào)試方面不能調(diào)試成功,有時(shí)程序是沒(méi)有錯(cuò)誤,但是就是調(diào)試不好,一直找原因也找不出是什么原因。
希望以后能夠擁有更多的實(shí)訓(xùn)時(shí)間和機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)單片機(jī)。
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹?/p>
熟悉keilc51集成開(kāi)發(fā)環(huán)境的使用方法。
二、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及器件。
ibmpc機(jī)。
三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。
按照本書(shū)的第2章的2.1節(jié)到2.4節(jié)內(nèi)容進(jìn)行keilc51集成開(kāi)發(fā)環(huán)境的安裝和使用練習(xí)。然后按照以下內(nèi)容建立文件并編譯產(chǎn)生hex文件。
通過(guò)該程序?qū)崿F(xiàn)八盞燈的同時(shí)亮和同時(shí)滅的功能,更好的掌握匯編指令。
5、實(shí)驗(yàn)步驟:
(1)用40針排線把dp-51proc實(shí)驗(yàn)儀上的a1區(qū)j76接口和a2區(qū)j79接口相連,然后使用排線把a(bǔ)2區(qū)的j61接口與d1區(qū)的j52接口相連。
2、對(duì)dp-51proc實(shí)驗(yàn)儀上電,然后按照本書(shū)的第2章的.2.5.1小節(jié)設(shè)置tksmonitor51仿真器和使用軟件dpflash把mon51監(jiān)控程序下載到tksmonitor51仿真器。
3、關(guān)閉dpflash軟件。把tksmonitor51仿真器的工作模式選擇開(kāi)關(guān)切換到run處,然后按一下復(fù)位鍵(rst),mon51程序就開(kāi)始運(yùn)行了。此時(shí),tksmonitor51仿真器進(jìn)入調(diào)試狀態(tài)。
4、用戶使用keilc51集成開(kāi)發(fā)環(huán)境建立工程、編輯與編譯“實(shí)驗(yàn)內(nèi)容”所列的程序。然后按照本書(shū)的第2章2.5.3節(jié)的第2點(diǎn)(軟件調(diào)試環(huán)境的設(shè)置)設(shè)置好,然后再編譯一次。
5、此時(shí)用戶就可以按照本書(shū)的第2章2.5.4節(jié)所講述的方法進(jìn)行仿真調(diào)試。如果用戶在退出仿真調(diào)試模式后想再次進(jìn)入仿真調(diào)試,可以先按一下tksmonitor51仿真器的復(fù)位鍵(rst)。用戶可以在仿真調(diào)試環(huán)境下設(shè)置斷點(diǎn)、單步、全速運(yùn)行等。在調(diào)試過(guò)程中用戶可以看見(jiàn)d1區(qū)的led的亮滅是由用戶程序來(lái)控制的。
一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康模豪脝纹瑱C(jī)的p1口作io口,使用戶學(xué)會(huì)利用p1口作為輸入和輸出口。
二、實(shí)驗(yàn)設(shè)備及器件:
ibmpc機(jī)一臺(tái)。
一臺(tái)dp-51proc單片機(jī)綜合仿真實(shí)驗(yàn)儀。
三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。
1.編寫(xiě)一段程序,用p1口作為控制端口,使d1區(qū)的led輪流亮。
四、實(shí)驗(yàn)要求。
學(xué)會(huì)使用單片機(jī)的p1口作io口,如果有時(shí)間用戶也可以利用p3口作io口來(lái)做該實(shí)驗(yàn)。
五、實(shí)驗(yàn)步驟。
1、用導(dǎo)線把a(bǔ)2區(qū)的j61接口與d1區(qū)的j52接口相連。原理如圖所示。
2、先編寫(xiě)一個(gè)延時(shí)程序。
3、將led輪流亮的程序編寫(xiě)完整并調(diào)試運(yùn)行。
六、實(shí)驗(yàn)程序:
七、實(shí)驗(yàn)結(jié)果:通過(guò)調(diào)試成功之后,八盞燈依次向左點(diǎn)亮,實(shí)現(xiàn)流水燈程序的功能。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),使我們能夠?qū)W以致用,在實(shí)踐中進(jìn)一步掌握并鞏固我們的單片機(jī)理論知識(shí)。雖然在實(shí)訓(xùn)中遇到了不少難題與困惑,暴露出了不少問(wèn)題和缺乏實(shí)踐的弱點(diǎn),但是在老師與同學(xué)們的幫助與指導(dǎo)下,我們最終解決與克服了一個(gè)個(gè)的困難與困惑,順利的完成了老師交給的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
通過(guò)幾天下來(lái)的實(shí)訓(xùn),感覺(jué)就是自己的知識(shí)實(shí)在是太淺了。在課本上學(xué)到的知識(shí)感覺(jué)自己都懂了,但在實(shí)際應(yīng)用中還是無(wú)從下手。所以我們不應(yīng)滿足于課本上的知識(shí),只有通過(guò)不斷的實(shí)踐,才能夠真正掌握理論知識(shí)。雖然只有幾天的時(shí)光,但還是學(xué)了很多的東西,比之于平常的上課更覺(jué)得學(xué)到更多。所以,這對(duì)于我們還是一門(mén)很必要的課程。
當(dāng)然,要真正學(xué)有所用,我們還要在實(shí)踐中去不斷提高,不斷完善。其實(shí)剛開(kāi)始還是不太喜歡實(shí)訓(xùn),也有點(diǎn)害怕的。但過(guò)后才覺(jué)得只有幾天的實(shí)訓(xùn)時(shí)間還是有點(diǎn)少,畢竟是剛開(kāi)始對(duì)單片機(jī)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用,還是很陌生的。由于時(shí)間的倉(cāng)促,自己的作品也遠(yuǎn)還沒(méi)達(dá)到完善的地步。
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
熟悉模具的結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力;了解模具零件之間的相互配合與裝配關(guān)系;熟練的掌握模具的拆裝與裝配過(guò)程。
室內(nèi)沖壓模具若干、有內(nèi)六角扳手、拔銷(xiāo)器、木錘、鉗工臺(tái)、紗布、鋼直尺、游標(biāo)卡尺、千分尺、潤(rùn)滑油……。
1、上下模分離,左右分別擺放。
2、沖出定螺釘,松動(dòng)內(nèi)六角螺釘,按折裝順序依次排列測(cè)量其尺寸,并做好記錄。
3、對(duì)模具零件分析、了解模具的工作原理與各部件作用。
4、對(duì)拆裝模具進(jìn)行測(cè)量,按要求畫(huà)出相應(yīng)的零件結(jié)構(gòu)圖。
5、拆下模具零件用紗布清潔,再擦些潤(rùn)滑油。
模具拆裝人員分組:
1人負(fù)責(zé)拆裝、1人負(fù)責(zé)測(cè)量、1人負(fù)責(zé)記錄數(shù)據(jù)。
畫(huà)圖步驟:
1測(cè)量零件尺寸、2、畫(huà)草圖、3、裝配好模具、4、畫(huà)正規(guī)圖。
1、在裝配前選好基準(zhǔn)件,并做好標(biāo)記,安排上下模裝配順序。
2、在裝配時(shí),按照拆時(shí)的順序依次裝配,檢查無(wú)誤后釘入銷(xiāo)釘、再擰緊螺釘。
對(duì)沖壓模具的拆裝實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步掌握模具結(jié)構(gòu)、工作原理、模具的零部件在模具中的各個(gè)做用、及其之間的裝配過(guò)程、安裝與調(diào)試。模具結(jié)構(gòu)主要分為五個(gè)部分:
1、導(dǎo)向裝置:保證上、下模準(zhǔn)確合模的`裝置、有高精度導(dǎo)向、互換性。
2、緊固裝置:不論模具大小大多都采用沉頭螺釘和銷(xiāo)釘作可拆連接、大型模具支架也有用焊接方式連接。
3、支撐裝置:支撐零件的上下模架。由凸、凹模及其它零件裝配在其的一個(gè)構(gòu)架。使之與壓力機(jī)相連,傳遞與承受工作壓力。
4、工作部分:工作部分是凸與凹模。在復(fù)合模中還有凸凹模,成對(duì)相互配合。
5、輔助裝置:協(xié)助凸、凹模完成工藝不可或缺的裝置。
通過(guò)本次的模具拆裝實(shí)訓(xùn)很切實(shí)的看到了沖壓模與一些零部件的實(shí)體。這次的實(shí)訓(xùn)沖壓模拆裝讓我明白了書(shū)上的理論知識(shí)和實(shí)際操作有很大的區(qū)別。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)讓我對(duì)沖壓模有了一些了解,為以后從事這個(gè)工作打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。同時(shí)在實(shí)訓(xùn)中暴露出的一些問(wèn)題,就是自己的動(dòng)手能力還有待加強(qiáng)。理論知識(shí)不夠豐富,在拆裝時(shí)感覺(jué)有些脫節(jié)。今后將努力彌補(bǔ)這些不足。
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
我是xx大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,于20xx年xx月xx日在xxxx有限公司實(shí)訓(xùn)擔(dān)任行政文員一職。在實(shí)訓(xùn)期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力,并提前體驗(yàn)企業(yè)單位的工作模式。簡(jiǎn)短的實(shí)訓(xùn)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。雖然累,卻過(guò)得很充實(shí)、很快樂(lè)。現(xiàn)將此次畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
20xx—x—xx至20xx—x—xx。
辦公室文員。
畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是實(shí)訓(xùn)報(bào)告寫(xiě)作的前期工作,通過(guò)畢業(yè)實(shí)訓(xùn),能夠綜合性地運(yùn)用幾年來(lái)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)去分析、解決一個(gè)問(wèn)題,并為確定實(shí)訓(xùn)報(bào)告題目、撰寫(xiě)論文打下實(shí)踐基礎(chǔ)。更重要的是可以鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
xxxx有限公司成立于20xx年8月,坐落于xx市xxxx,是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過(guò)幾年,但是經(jīng)過(guò)這幾年來(lái)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不僅獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定更是得到了政府的鼓勵(lì)和支持。與許多有企業(yè)有合作,其中包括世界五百?gòu)?qiáng)的肯德基餐飲,大眾4s店,還與當(dāng)?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。
本著“質(zhì)量為生存之本,信譽(yù)為發(fā)展之源”的宗旨,遵循“以誠(chéng)信創(chuàng)市場(chǎng),以信譽(yù)贏市場(chǎng)”的發(fā)展思路,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,求實(shí)奮進(jìn),努力創(chuàng)新,深受各級(jí)合作伙伴的支持與信賴。建有標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)面積達(dá)3000㎡,員工人數(shù)約50人,員工宿舍面積700㎡,配備8輛運(yùn)輸車(chē)輛。建立了以長(zhǎng)沙岳麓區(qū)為中心,覆蓋了雨花區(qū)、開(kāi)福區(qū)等區(qū)的經(jīng)營(yíng)地區(qū)。
不同的部門(mén)具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。公司名義上的文員是行政部門(mén)底下的,行政部門(mén)工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。主要有打字處理工作,信息的上傳下達(dá),文件歸檔、保管,工作記錄,來(lái)訪客人通報(bào)及接待,本工作區(qū)域清潔負(fù)責(zé)。另外輔助工作還有輔助工作,顧客服務(wù),解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問(wèn)不知的內(nèi)容,主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問(wèn)題解決,內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門(mén)維持友好聯(lián)系。以下是我實(shí)訓(xùn)階段參與的主要工作:
第一條單據(jù)以及信息錄入。
我實(shí)訓(xùn)的職位是行政文員,但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。公司是一家環(huán)保再生資源的企業(yè),主要是回收工業(yè)廢油,和餐飲廢油,送入工廠進(jìn)行加工制成生物柴油。銷(xiāo)售渠主要分布長(zhǎng)沙市的各個(gè)區(qū)。客戶量有近百家,如五百?gòu)?qiáng)的肯德基餐飲,大眾4s店,還與當(dāng)?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司,面對(duì)一定量的客戶,每天的訂單量相對(duì)還算比較可以。
除此之外主要登記公司人員的名單,詳細(xì)資料,檔案,職位,工資。office軟件的使用也必不可少的,我學(xué)的專(zhuān)業(yè)也能幫到我不少,還是比較熟練的,一般用excel表格登記公司人員信息,excel中的使用公式我有點(diǎn)不太記得了,但是工作中有需要用到,我必須在空閑時(shí)間查閱相關(guān)的知識(shí),還算有點(diǎn)底子,要撿起來(lái)以前的知識(shí)還是比較簡(jiǎn)單的。
第二條傳達(dá)事務(wù)。
1、接待來(lái)訪。
來(lái)訪者不同,事有大小,文員要區(qū)別對(duì)待。對(duì)應(yīng)該會(huì)見(jiàn)的人,應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的意圖,并引其進(jìn)入會(huì)客室或告知各部門(mén)接洽人,不論對(duì)方要求見(jiàn)面還是預(yù)約。對(duì)不宜會(huì)見(jiàn)的人,在請(qǐng)示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開(kāi)會(huì)”或“工作很忙”等為由,拒絕對(duì)方或是將個(gè)人意見(jiàn)報(bào)老板后接受答復(fù)。
2、接聽(tīng)電話和傳真。
接聽(tīng)電話時(shí)一定要先聲明“這里是創(chuàng)環(huán)再生資源有限公司”,然后記下對(duì)方的姓名、工作單位等,根據(jù)對(duì)方情況,不妨礙時(shí)可明確回答,但一般不說(shuō)老板是否在。還有時(shí)候需要負(fù)責(zé)收發(fā)傳真,打印復(fù)印一些資料。
3、轉(zhuǎn)達(dá)。
需要轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)要正確聽(tīng)取對(duì)方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容,并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。
4、文件的收發(fā)及分送。
收到的郵件或送來(lái)的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的,還是需文員再進(jìn)行處置和整理的,或者是私用文書(shū)(這些區(qū)分的范圍老板一般會(huì)交代的)。如果是合作伙伴發(fā)來(lái)的合同書(shū)之類(lèi),要第一時(shí)間發(fā)給老板,因?yàn)槲覀兪黔h(huán)保類(lèi)型的企業(yè),難免要和環(huán)保局打交道,如果環(huán)保局發(fā)過(guò)來(lái)的參會(huì)通知或其它環(huán)保協(xié)議則需要我整理后直接跟老板匯報(bào)。
第三條日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
1、日程的設(shè)計(jì)及其安排。
對(duì)所確定的應(yīng)由老板處理的事項(xiàng)如會(huì)見(jiàn)客戶、出席會(huì)議的日期和時(shí)間進(jìn)行記錄整理,并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查,協(xié)助老板制定出日程表。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表,必要時(shí)在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。
2、準(zhǔn)備及安排。
有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排,這些工作通常都有一定的時(shí)間限制,因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。
第四條用品的整理。
文員應(yīng)將老板工作中所需要的文件資料、各項(xiàng)用品及備用品事先準(zhǔn)備齊全。
2、文件、資料的準(zhǔn)備。
首先要弄清楚哪些文件是重要的,如果不明白。要詳細(xì)詢問(wèn),以便將可能會(huì)用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全,然后畫(huà)一張文件明細(xì)表以方便使用。
第五條文件整理業(yè)務(wù)。
1、文件歸類(lèi)。
為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂,并且隨時(shí)可以提用,需要對(duì)文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據(jù)老板的意見(jiàn)將文件分類(lèi),合同初稿歸一類(lèi),環(huán)保協(xié)議歸一類(lèi),業(yè)務(wù)文件放一類(lèi),其它的放一類(lèi),并放入固定的文件盒中,使用中還要經(jīng)常整理,做到很容易查到文件。
2、文件分類(lèi)。
業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件,此外還有密類(lèi)的文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。
3、文件裝訂。
經(jīng)過(guò)整理后,對(duì)文件進(jìn)行裝訂,并給每一個(gè)文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽(tīng)取意見(jiàn)后再制作一張文件分類(lèi)的明細(xì)表,將表貼在保管場(chǎng)所或保管人的桌子上以便于參照。
第六條整理清掃工作。
臺(tái)歷每天調(diào)整日期,桌子要擦抹干凈,常用品要準(zhǔn)備好,并按要求備齊數(shù)量,將前一天取出的圖書(shū)、文件放回原處,有破損和污染的物品要清掃更換。
第七條文書(shū)工作。
文件的收集以及打印復(fù)?。河么蜃謾C(jī)打印文件及復(fù)印文件、直接打印以及收集圖書(shū)雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動(dòng)態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來(lái)匯報(bào)給老板。
第八條聯(lián)系業(yè)務(wù)。
聯(lián)系工作就是要向老板轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告老板的意圖,(有時(shí)候可能考慮到需要委婉的拒絕對(duì)方,但是老板又不能直接拒絕),所以需要文員代替老板回答,其余時(shí)候可能聽(tīng)取對(duì)方的答復(fù),并將答復(fù)再反饋給老板。有點(diǎn)類(lèi)似于秘書(shū)的工作,因?yàn)楣疽?guī)模不是很大,小小文員也要身兼數(shù)職。
第九條招待事務(wù)。
招待是指在老板有事外出、返回或有客人來(lái)訪時(shí)的禮儀性款待,收存攜帶物品、奉送茶點(diǎn)、迎來(lái)送往等。如果需要有來(lái)訪者時(shí),有時(shí)候老板有事需要等候時(shí),還要給來(lái)訪者遞上一些報(bào)紙或雜志等,并且準(zhǔn)備茶水,通常還要有禮貌的說(shuō)一句,“您先坐一下,老板現(xiàn)在有點(diǎn)事,您稍等一下?!?/p>
第十條會(huì)議安排。
按照公司的安排與布置,在公司組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議中,還要認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到。
回顧我的實(shí)訓(xùn)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)訓(xùn)期間每天的工作都很充實(shí),很有意義,有過(guò)挨罵,有委屈,也有快樂(lè),為我以后的工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。知識(shí)是一種儲(chǔ)備,將近兩個(gè)月的時(shí)間,對(duì)文員這一職位有了很深的了解,之前,因?yàn)樽约旱鸟R虎,把環(huán)保局發(fā)過(guò)來(lái)的一份電子稿表格弄錯(cuò)了,上面規(guī)定不能進(jìn)行格式的更改,我當(dāng)時(shí)沒(méi)注意,結(jié)果就把格式給改了。
然后再打印出來(lái),交給老板,老板把表格填好交到環(huán)保局的時(shí)候,結(jié)果說(shuō)格式不能變,要重新寫(xiě),回來(lái)就被老板說(shuō)了一頓,老板平時(shí)比較忙,因?yàn)檫@件事還被耽擱了其它重要的事。我覺(jué)得很不好意思,這是我的失職,所以,至此以后我就下定決心做事一定要仔細(xì)再仔細(xì)。所以說(shuō)這事這對(duì)于一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉。
感謝這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷,讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。在實(shí)訓(xùn)中,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、要注意細(xì)節(jié)。
做好每件分內(nèi)的小事,認(rèn)真再認(rèn)真。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個(gè)細(xì)微之處。細(xì)節(jié)決定成敗,絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)。
2、搞好人際關(guān)系。
實(shí)訓(xùn)從某種意義上就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過(guò)注意說(shuō)話對(duì)象,不要沒(méi)大沒(méi)小,開(kāi)玩笑適度。也要大度,不要因?yàn)橥麻_(kāi)一句玩笑就悶悶不樂(lè),耿耿于懷的。
3、用心去體會(huì)、虛心求教。
有了經(jīng)驗(yàn)要總結(jié),犯了錯(cuò)誤要自我批評(píng)。不懂的要多問(wèn),也要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語(yǔ)言講給別人聽(tīng),得到確認(rèn)再去做,千萬(wàn)不要自以為是,耍小聰明。
4、責(zé)任心。
交給自己的任務(wù),按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,一定要及時(shí)匯報(bào),以免耽誤全組人的工作。
以上就是我實(shí)訓(xùn)期間的感受和認(rèn)識(shí),雖然時(shí)間很短,但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)的,這是我生命中最寶貴的一筆財(cái)富。我也將會(huì)在以后的日子里,珍惜這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),努力為自己制造機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和吸取更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為實(shí)現(xiàn)自己的理想而努力。
珠寶首飾實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八
3、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)操作軟件的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、貨位管理、計(jì)劃調(diào)度、入庫(kù)作業(yè)、出庫(kù)作業(yè)、庫(kù)存監(jiān)控、庫(kù)存管理、倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃等幾個(gè)模塊。
倉(cāng)儲(chǔ)管理就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理,是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程。具體來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)流程管理、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關(guān)的操作。
倉(cāng)儲(chǔ)管理是一門(mén)經(jīng)濟(jì)管理科學(xué),同時(shí)也涉及應(yīng)用技術(shù)科學(xué);故屬于邊緣性學(xué)科。倉(cāng)儲(chǔ)管理的內(nèi)涵是隨著其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的作用不斷擴(kuò)大而變化。倉(cāng)儲(chǔ)管理,即庫(kù)管。是指對(duì)倉(cāng)庫(kù)及其庫(kù)存物品的管理,倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標(biāo)是以最低成本提供令客戶滿意的服務(wù),而倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)提高客戶服務(wù)水平,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力?,F(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理已從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理了生了根本性的變化,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)工作也提出了更高的要求。
(一)打開(kāi)ie瀏覽器,在地址欄中輸入系統(tǒng)網(wǎng)址,填寫(xiě)注冊(cè)信息,注冊(cè)用戶名及密碼;待審核合格后登陸,進(jìn)入系統(tǒng),開(kāi)始試驗(yàn)。
(二)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入。
在倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)的開(kāi)始階段,我們需要先對(duì)這整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的基礎(chǔ)信息進(jìn)行簡(jiǎn)單錄入,主要的基礎(chǔ)信息大致有倉(cāng)庫(kù)物料信息、倉(cāng)庫(kù)信息、單位信息、客戶信息以及倉(cāng)庫(kù)區(qū)域信息等進(jìn)行設(shè)置。
(三)貨位管理信息錄入。
對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)內(nèi)物料的貨位的設(shè)置。首先查看行業(yè)介紹,充分了解行業(yè)信息,更加深入進(jìn)入行業(yè)的貨位管理部分。在倉(cāng)儲(chǔ)管理下的基礎(chǔ)信息管理內(nèi),對(duì)庫(kù)房進(jìn)行添加,然后對(duì)區(qū)進(jìn)行分配儲(chǔ)位,分別對(duì)貨架數(shù)、層數(shù)、截面數(shù)、通道號(hào)進(jìn)行定義。同時(shí)新增倉(cāng)儲(chǔ)貨品,主要是貨物的名稱、編號(hào)、規(guī)格、貨物類(lèi)型、所屬區(qū)域等,對(duì)貨物安排固定倉(cāng)位。
(四)計(jì)劃調(diào)度。
進(jìn)行計(jì)劃調(diào)度。在入庫(kù)計(jì)劃中,新增入庫(kù)計(jì)劃單信息,包括入庫(kù)計(jì)劃時(shí)間、計(jì)劃自作人員等;在出庫(kù)計(jì)劃中,新增出庫(kù)計(jì)劃單信息,包括出庫(kù)計(jì)劃時(shí)間、計(jì)劃自作人員等;在盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃中,新增并審核盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃單。
(五)入庫(kù)作業(yè)。
在入庫(kù)計(jì)劃中,新增入庫(kù)計(jì)劃單信息,出入庫(kù)預(yù)處理的詳細(xì)資料、入庫(kù)貨物的詳細(xì)資料。入庫(kù)作業(yè)包括入庫(kù)接單、卸貨、驗(yàn)貨、安排倉(cāng)位以及入庫(kù)確認(rèn)。
(六)出庫(kù)作業(yè)。
在出庫(kù)接單中,完成入庫(kù)計(jì)劃單信息,包括物料類(lèi)型、物料單位、出庫(kù)數(shù)量等,完成出庫(kù)揀選、出庫(kù)裝卸、出庫(kù)確認(rèn)等作業(yè)。
(七)盤(pán)點(diǎn)作業(yè)。
盤(pán)點(diǎn)管理主要是對(duì)與貨物相關(guān)的一些信息,對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)內(nèi)庫(kù)存等進(jìn)行結(jié)清算。包括對(duì)貨物的入庫(kù)、出庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)的信息記錄.
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