計劃是為了更好地組織和安排我們的時間和資源。制定計劃前,我們需要明確自己的目標和期望,這樣才能更有效地進行規(guī)劃。接下來是一些關于計劃制定和執(zhí)行的專家建議,希望對大家有所啟發(fā)。
醫(yī)院下月工作計劃篇一
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。由6月份入職到現(xiàn)在,來新的工作環(huán)境、新的團隊已經6個月有余,工作全新且富有挑戰(zhàn),在過去的幾個月的工作里,我認真學習項目歷史,認真反思和總結經驗,仔細研究各廠家所提供設備優(yōu)劣,同時也要做到在正確理解正確執(zhí)行和保證執(zhí)行正確的完成規(guī)定動作基礎上,積極主動的超前工作,因此四個月的工作我收獲頗豐。
首先由工作層面來談,經過和幾家多次的技術交流后,對于**這個專業(yè)有了更多的了解和認識。之前的工作性質讓我對于專業(yè)局限在生產上,而這幾個月的交流談判下來,我不僅可以將所學應用在工作中,還能在工作中學到細節(jié)的東西,這讓我不僅有專業(yè)技能的增加,更加強了我工作的細心程度。
其次由心理層面來說,我也有很大的收獲。在繁忙的工作中,想過偷懶,想過得過且過,但理智告訴自己,要珍惜來到公司工作的機會,無論責任大小都要勇于承擔,這種態(tài)度不僅讓我在工作中更加努力,對于生活也將受益匪淺。
幾個月來,與**的交流是工作的主線,在交流過程中,看得見的事分析、研究總結的過程,看不見的是個人技能包括英語能力等各方面的提高,因為很多時候都是和外國人直接交流,這在之前的工作單位是幾乎沒有的。
當然,可以談得上收獲的就是終于與**簽訂了商務合同。這是所有同事的努力,我也不敢妄自菲薄,這其中我也出了我的一份力量。我剛到公司項目已經開始加速進行,正如**所說,“擊鼓傳花”,我接到“花”,就應盡力將“花”完善傳承。
總之,幾個月下來,我的總結是:發(fā)令,起跑。雖然我的包段已經簽訂商務合同,但是在執(zhí)行合同的路上還是任重道遠,因此,現(xiàn)在應該說是發(fā)令槍響,起跑的一刻,也就是說,無論之前做了什么,達到什么樣的結果,都是零,現(xiàn)在才是真正的起點。
20xx初期的工作,也就是當下的工作重點是二次采購,根據(jù)明確的供貨范圍(己方供貨)制定二次采購表,在同種類的設備采購中,盡可能的找多家廠商比較各自優(yōu)劣,分析其提供的說明書等技術材料。
中后期的工作應該包括與**的技術聯(lián)絡會,與****的技術交流,還有就是在**實地工作的展開,當然這里包括與**合同的執(zhí)行。
雖然我在幾個月的工作中做出了積極貢獻,但由于受業(yè)務范圍和自身水平的限制,在一些方面還沒有達到領導以及自身的要求。我將在各位同事的幫助下,在領導有效監(jiān)督下,在今后工作中認真履行職責,一如既往地做好本職工作,為**項目早日完成做出新的更大貢獻。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),古語說的好,“行百里者半九十”,“千里之堤,潰于蟻穴”,現(xiàn)在對于我來說既然是一個新的起點,就要認真且執(zhí)著走好腳下的路。
醫(yī)院下月工作計劃篇二
今年是&l五五&r普法第一年,要按普法規(guī)劃深入開展法制宣傳教育,傳播法律知識,弘揚法制精神,提高職工群眾法律素質,引導職工群眾學法律、講權利、講義務、講責任,在?院形成崇尚法制,維護尊嚴的良好氛圍。月份前完成全院職工群眾的法律宣傳教育工作,確保參加培訓的職工群眾達以上。
動員全院衛(wèi)生工作者積極參與和支持雙擁工作。要廣泛開展行業(yè)擁軍,調動和發(fā)揮基層雙擁工作的積極性,按照&l組織健全、政策落實,活動經常,關系融洽&r的要求,不斷擴大雙擁的群眾基礎,努力形成雙擁工作整體合力,促進雙擁工作的落實和各級任務的完成。
保潔員須樹立全心全意為機關服務的思想,盡心盡力、盡職盡責、保質保量完成廳機關辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二)遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領導安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三)每天上午和下午對所負責的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃一次,對保潔工作區(qū)域內隨時進行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進行清除。
(四)每月對各樓層清潔消毒一次。
開展主題日宣傳活動。利用愛國衛(wèi)生月(每年4月)世界無煙日(5月31日),控煙工作領導小組要開展控煙宣傳教育活動,組織義診,發(fā)送宣傳單等形式,提高廣大群眾對煙草產品的認識,控制煙草危害。
不斷加大人才培養(yǎng)力度。醫(yī)院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設才能形成學科的優(yōu)勢。繼續(xù)根據(jù)學科發(fā)展需要選送學科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進修深造,對有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀人才進行規(guī)范化培養(yǎng)與管理,提供充分發(fā)揮能力的機會,讓創(chuàng)造型的人才脫穎而出。同時積極引進高學歷專業(yè)人才,對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。今年將加大人才培養(yǎng)的投入力度。
(六)發(fā)現(xiàn)自己所負責的衛(wèi)生區(qū)域內的各種設備損壞,應盡快報告后勤中心,好即時安排修理。
(七)保潔工所負責的衛(wèi)生區(qū)域內要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
(八)保潔工之間要搞好團結,互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強保潔意識,樹立形象。
(九)遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務。
(十)保潔工要注意文明禮貌,尊重領導,不講臟話,粗話。不工作時,應在指定的休息室休息,看書、看報、學習業(yè)務知識,不斷提高自身素質。
(十一)后勤服務中心對保潔工作定期進行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。
重點抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉,認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。
醫(yī)院下月工作計劃篇三
提高醫(yī)保管理質量,創(chuàng)新醫(yī)保管理體制,把醫(yī)保工作做實做細。醫(yī)??剖钦芾砺毮艿难由?,是醫(yī)院中解決諸多社會矛盾的集中的地方,是醫(yī)院醫(yī)療保險管理的核心。醫(yī)保定點醫(yī)院不僅是醫(yī)療服務場所,而且是醫(yī)保運行的載體,是醫(yī)、保、患三者的核心,是國家政府保障醫(yī)保工作的橋梁,是保障社會穩(wěn)定促進社會和諧的紐帶。我院的醫(yī)??乒ぷ鞣瞻霃?,院內涉及到的科室:財務科,藥劑科,醫(yī)務科,住院部,門診部,臨床各科室,病案室,信息科;院外涉及到的單位:各旗縣區(qū)醫(yī)保辦公室,新農合辦公室,民政局,市醫(yī)保局,市新農合辦公室等。
隨著新農合,城鎮(zhèn)居民、職工,在全國的廣泛推廣,我院以上三類病人占到總住院人數(shù)的80%以上,已經成為醫(yī)療領域的主要市場。對上述三類病人服務好,管理好,對我院以后的住院收入有著重大的意義。(新農合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、職工醫(yī)保,以后簡稱“基本醫(yī)?!保?,是一種政府行為,不僅是醫(yī)療任務,也具有很強的政治內涵。
醫(yī)院醫(yī)保工作應對被保險人負責,讓參保人滿意,對醫(yī)院負責,為醫(yī)院提高效益,為工作宗旨。通過對有關醫(yī)院的考察,結合我院的實際,對我院的醫(yī)保管理提出以下幾點意見:
我院門診醫(yī)保病人現(xiàn)在主要是對離休干部和新農合門診觀察對象的服務,現(xiàn)在離休干部門診開藥和新農合門診觀察較為規(guī)范,但為了避免開“搭車藥”和冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,我院門診大夫應嚴加審核,規(guī)范管理,更加有效的使用醫(yī)保、新農合基金。
現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對病人的管理只是停留在對病人的人員核實,對醫(yī)保全過程的管理還存在缺陷,今后應加強基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時間的管理。
注意對醫(yī)保病人的住院流程作出如下調整:
1、在住院處辦理住院手續(xù),準確登記醫(yī)療類型,并收下城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民病人醫(yī)???。
2、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)???,在醫(yī)保程序中錄入醫(yī)保網(wǎng)。
3、在醫(yī)院his系統(tǒng)中導入醫(yī)保網(wǎng)。
4、建立醫(yī)保監(jiān)督小組,每周對基本醫(yī)保病人抽二次,不僅對病人的身份進行核實,還要對基本醫(yī)保病人的運行病例,根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進行檢查。
5、病人出院時要對病人的病歷進行審核,審核內容:診斷病種是否準確、完整,藥品使用是否正確,診斷項目是否合理,審核檢查單是否完全,是否有漏洞或超出現(xiàn)象。
6、在醫(yī)保辦結算后,病人拿著醫(yī)?;蛐罗r合結算單到住院處進行補償報銷,這樣可以避免結賬報銷在一起更加規(guī)范了財務制度。
1、積極配合網(wǎng)絡中心進一步加快醫(yī)保各類查詢功能的完善,使醫(yī)保管理科學化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。
2、根據(jù)現(xiàn)在的實際情況進一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農合報銷字典的對應,并有專人負責。
3、根據(jù)市醫(yī)保處的安排積極配合市醫(yī)保處做好全市醫(yī)保統(tǒng)籌工作。
醫(yī)院下月工作計劃篇四
20xx年x月我院將繼續(xù)以“三個代表”重要思想為指導思想,繼續(xù)深入學習和貫徹黨的十六大六中全會的方針政策,與時俱進,認真完成上級部門下達的各項任務,繼續(xù)發(fā)揚我院治病救人、救死扶傷的'人道主義精神。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區(qū)衛(wèi)生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作,現(xiàn)將xx年年工作作如下安排:。
x月年我院將狠抓醫(yī)療服務質量,建立醫(yī)療質量管理委員會,在院內開展醫(yī)療質量評比,并定期將評比結果公示上墻,接受全院的監(jiān)督,加強“三基”“三嚴”培訓,加強《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條理》的學習,樹立醫(yī)務人員的責任感,不斷地提高醫(yī)療技術,完善自我;繼續(xù)推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用。加強醫(yī)務人員的業(yè)務水平,病歷書寫質量,對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后總結,杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生;加強醫(yī)院感染管理工作,建立重大醫(yī)療過失行為報告制度,完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生。
1、疾病的預防保健,特別是婦幼衛(wèi)生保健對非傳染慢性疾病如心腦血管疾病,惡性腫瘤等要以預防為主,防治為輔,大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常生活中的保劍我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅持以保健為中心,以保障生殖健康為目的的工作方針,認真貫徹實施《母嬰保健法》全面實施《兩綱》,圍繞降低孕產婦死亡和5歲以下兒童死亡為今年婦幼衛(wèi)生工作重點,繼續(xù)加強孕產婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,減少產后出血,高褥熱及新生兒破傷風,新生兒死亡率的發(fā)生,確保母-子平安,促進母乳喂養(yǎng),使四個月內嬰兒純母乳喂養(yǎng)率達到98%以上。今年我院將繼續(xù)對轄區(qū)內15-49歲育齡婦女分批進行普查普治,為廣大婦女做好生殖保健服務。
2、繼續(xù)推進計劃生育工作。
我院將繼續(xù)貫徹實施《中華人民共和國人口與計劃生育法》及《重慶市生育條例》,堅持有證檢查、有證生育、有證手術,嚴格執(zhí)行手術常規(guī),提高計劃生育手術的質量,減少結育手術并發(fā)癥,嚴格禁止出假手術、假證明,做到計劃生育宣傳上墻服務。
3、加強計劃免疫工作,創(chuàng)建預防接種示范門診。
繼續(xù)深入學習“三個代表”和黨的十六屆六中全會精神,規(guī)范免疫接種門診,提高計劃免疫接種質量和接種率,繼續(xù)加強預防接種管理制度,對接種兒童進行仔細詢問核對,嚴格掌握疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進行緩種,加強生物制品的管理,做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符,嚴格掌握各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避免接種反應的發(fā)生。今年我院預防接種門診不再限于每月的15-20日,只要在工作時間內,隨時可以進行預防接種,這樣將極大的方便廣大父母和兒童。我們將不斷提高服務質量,完善各項設施,克服一切困難,爭創(chuàng)重慶市預防接種示范門診。
4、加強傳染病的預防管理。
今年我院將認真貫徹執(zhí)行黨的工作方針政策,積極開展傳染病工作,完善傳染病制度建設,進一步落實防治非典型肺炎的各項有效措施,規(guī)范我院的發(fā)熱門診,嚴防非典疫情的再次流行。進一步完善愛滋病防治機制,建立以院長為核心的愛滋病防治領導小組,將愛滋病的傳播途徑、防治方法等知識粘貼上墻,全院加強愛滋病疫情監(jiān)測報告,切實做好愛滋病防治工作。繼續(xù)認真學習《南川市突發(fā)人間禽流感疫情應急處理(預案)》、《霍亂防治手冊》,加強對重大傳染病的監(jiān)測、預防、控制,防止其傳播。做好結核病的歸口管理。乙型肝炎、乙型腦膜炎等要及時建卡、報卡,避免漏報、遲報。
社區(qū)衛(wèi)生服務繼續(xù)堅持以健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,要求為導向;繼續(xù)堅持以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點。今年將進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務建設工作,切實做好社區(qū)居民的預防、醫(yī)療、保艦康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務。加強社區(qū)醫(yī)務人員隊伍的培訓,不斷提高醫(yī)務人員的醫(yī)療服務水平,努力達到全科醫(yī)生的要求,使社區(qū)醫(yī)療服務中心真正成為轄區(qū)居民的“110”。今年我院將積極做好兩個社區(qū)服務站的驗收工作。
醫(yī)院下月工作計劃篇五
今年醫(yī)院工作的總體思路是:貫徹黨的十八大和十八屆五中全會精神,全面落實國家衛(wèi)計委關于《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》,以科學發(fā)展觀為指導,以管理和創(chuàng)新為理念,以“二甲”復評為動力,以全面落實公立醫(yī)院改革為核心,優(yōu)化醫(yī)療服務流程,改善患者就醫(yī)體驗;倡導精細化管理方法,發(fā)揮質控體系功能;持續(xù)改進醫(yī)療質量,不斷完善服務內涵;繼續(xù)強化行風建設,積極厲行節(jié)儉倡廉;構建和諧醫(yī)患關系,增強醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力。為打造區(qū)域醫(yī)療服務中心,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務,為實現(xiàn)“管理至精,質量之上,服務至誠,環(huán)境至美”的醫(yī)院愿景,努力開創(chuàng)醫(yī)院各項工作新局面。
1.堅持公立醫(yī)院公益性,全面推進醫(yī)院改革進程。
控制、結構調整、有升有降、逐步到位”原則與“公立醫(yī)院公益性”原則,對醫(yī)院收入總量增長幅度進行控制,確保收支平衡;對患者實際醫(yī)藥費用進行控制,確??傤~不增加,逐步建立規(guī)范、科學、高效、有序的公立醫(yī)院運行機制,保障群眾享受安全、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。同時,要注重改革的系統(tǒng)性、整體性和協(xié)同性;要將提高醫(yī)院服務能力與改善群眾醫(yī)療條件有機結合,改革分配制度,建立起符合我院實際、體現(xiàn)崗位績效和醫(yī)務人員技術勞務價值的收入分配制度,收入分配向臨床一線、關鍵崗位、業(yè)務骨干傾斜,調動醫(yī)務人員積極性;并逐步建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,實行院長任期目標責任制管理,全面推進管理體制、補償機制、人事制度、收入分配、價格體制、采購機制、監(jiān)管機制等綜合改革,建立適合醫(yī)院特點、保障可持續(xù)發(fā)展的運行機制,推動我院醫(yī)療服務水平進一步提高。
2.評建并舉,全力迎接自治區(qū)“二甲”復評。
工作中,全力以赴投入到迎評工作中來。做到事事有督導、件件有落實,做到“以評審改進工作、以工作推進評審”,使醫(yī)院各項工作得到持續(xù)改進和提高,爭取順利通過自治區(qū)“二甲”復評。
3.改進醫(yī)療服務,改善患者就醫(yī)體驗。
落實國家衛(wèi)計委關于《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃》,弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神,堅持以病人為中心,以問題為導向,以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題,大力推進醫(yī)院改革和改善服務,通過改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施,努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī),醫(yī)療服務水平明顯提升,人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善,社會滿意度明顯提高。
4.加強醫(yī)院質量管理,發(fā)揮質控體系職能。
為了使醫(yī)院質量管理更趨科學化、制度化、規(guī)范化,今年首先要從發(fā)揮質控體系職能入手,在完善原有質控體系的基礎上,按照我院“醫(yī)療質量控制實施方案”和“醫(yī)院質量控制考核標準”,充分發(fā)揮三級質量監(jiān)控職能,以環(huán)節(jié)質控為主,重點抓好醫(yī)院相關法律法規(guī)、規(guī)章制度及各項醫(yī)院工作制度的落實、監(jiān)督、檢查,并指導各科室質量控制小組的質控活動,定期對各科室醫(yī)療服務質量進行終末評估。并將質控結果與薪酬發(fā)放掛鉤,做到獎優(yōu)罰劣,優(yōu)績優(yōu)酬。通過發(fā)揮質控體系在醫(yī)院質量管理中的作用,實現(xiàn)醫(yī)療質量持續(xù)化改進。
5.加強醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療安全。
認真貫徹執(zhí)行各項醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范和指南,把減少醫(yī)療質量缺陷、消除醫(yī)療安全隱患、減少醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故作為醫(yī)療質量管理的重點,實行全面質量管理和質量控制,加強醫(yī)療質量內涵建設,全面落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度,強化監(jiān)督與檢查,變靜態(tài)管理、事后控制、被動管理為動態(tài)管理、全程控制、主動管理,推動醫(yī)療質量與安全管理持續(xù)改進。
6.全面推行責任制整體護理,提高患者滿意率。
全面推行責任制整體護理工作模式,優(yōu)化護理人員配置結構,對護理工作實施目標管理,全程質控,落實崗位職責和管理目標,完善考核機制和護士崗位責任制;明確優(yōu)質護理內涵及工作規(guī)范,充分調動護士工作積極性,深入推進優(yōu)質護理服務,提升護理服務水平,提高護理服務滿意度。
7.加強人才培養(yǎng)與引進,強化重點??平ㄔO。
有計劃地培養(yǎng)與引進人才,提高專業(yè)技術人員業(yè)務水平;著重建設2-3個重點???,打造精品專科品牌,形成“院有重點、科有專長”的發(fā)展模式;引進新技術、新項目,拓展醫(yī)療服務領域;增強醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院各項工作取得新進展。
8.實行全成本核算,提高全院職工工作積極性。
加強成本控制,完善全成本核算和內部管理,持續(xù)降低運行成本。進一步完善績效分配方案,逐步與成本核算掛鉤,與薪酬發(fā)放掛鉤。核算指標進一步精細化,通過合理薪酬分配,激發(fā)全院職工的工作積極性,促進醫(yī)療服務質量和效益進一步提高。
——加強醫(yī)療質量管理,促進醫(yī)療質量持續(xù)改進。以“二甲”評審標準為指導,重點落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制等醫(yī)療質量管理核心制度。加強對醫(yī)療質量關鍵環(huán)節(jié)及重點部位管理與監(jiān)督,實施醫(yī)療質量動態(tài)管理,加強環(huán)節(jié)質量控制。醫(yī)院各質檢考核組及職能部門制訂每月或每周重點考核內容,定期開展監(jiān)督檢查,有計劃有步驟地開展全面質量考核,實施基礎、環(huán)節(jié)、與終末醫(yī)療質量的全面監(jiān)控;科室質控小組每周開展自查自評,定期上報質量與技術指標統(tǒng)計結果;質控科每月對各考核組的質檢考核情況進行匯總、分析,定期發(fā)布《質量管理簡報》,通報相關科室及時整改,并將質控結果與薪酬發(fā)放結合,獎優(yōu)罰劣,推進科室由被動變主動,積極開展質量控制,持續(xù)改進醫(yī)療質量。
——強化醫(yī)療安全管理,減少醫(yī)療糾紛。加強醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、糾紛防范及典型案例教育培訓,不斷增強醫(yī)務人員法律意識與糾紛防范能力;落實我院《醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理持續(xù)改進方案》,實行安全管理目標責任制,執(zhí)行醫(yī)療風險預警機制;嚴格落實“查對”制度及患者身份識別程序、臨床“危急值”報告制度、醫(yī)療安全不良事件報告制度,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)程,規(guī)范醫(yī)療行為,促進依法執(zhí)業(yè);加強質量與安全檢查督導,加大對糾紛多發(fā)、易發(fā)科室的檢查力度,對違規(guī)操作、違反制度等行為加大懲處力度;規(guī)范院內投訴管理,對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋,妥善處理醫(yī)療糾紛,對患者投訴與醫(yī)療糾紛定期分析總結,提出整改措施,切實保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院下月工作計劃篇六
2015年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹、落實黨的精神和新醫(yī)改的政策,緊緊地圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療的質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院提升一個新的水平、再登新的臺階,一下是我院2015年度工作計劃:
認真組織學習、貫徹黨的會議精神,與本院的實際情況相結合起來,主動尋求、探索醫(yī)院發(fā)展的新的思路、新的途經。深入挖掘潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立樸實勤儉辦院的思想意識。
我們將繼續(xù)加強和完善制度的建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的拓展,離不開特色??坪椭攸c專科建設。我們下一步的重點項目依然放在專科建設和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌?,用特色??迫シ栈颊摺<哟筇厣珜?埔?guī)模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2015年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的`基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為襄樊市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院下月工作計劃篇七
隨著人民群眾的物質和精神生活的不斷提高,醫(yī)療改革的不斷深入,對醫(yī)療衛(wèi)生保健的需求也在不斷提高。河池市中醫(yī)醫(yī)院原屬柳州鐵路局金城江醫(yī)院,20xx年9月剝離柳州鐵路局,由金城江區(qū)管轄,20xx年5月改為河池市中醫(yī)醫(yī)院,由河池市管轄。醫(yī)院由鐵路的管理機制轉變?yōu)榈胤降墓芾頇C制,需要一定時間的磨合。而現(xiàn)在醫(yī)務人員由完全的西醫(yī)體系轉變?yōu)橹嗅t(yī)體系,更是困難重重,一切都需要從零開始。繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)學重任在肩,義不容辭!革故鼎新,加強醫(yī)院職工的繼續(xù)教育工作是新一屆領導班子工作的重心所在?!皟葟娢涔?,外樹形象”是河池市中醫(yī)醫(yī)院未來發(fā)展的希望。
20xx年開始繼續(xù)教育工作將采取學分制的考核辦法與醫(yī)務人員的聘用掛鉤,采取多樣化的培訓方式,在達到繼續(xù)教育目的的前提下,盡量使工作方法和方式靈活機動。我們的宗旨是:“在學習中享受快樂,在快樂中學習”。今年的工作重點主要由以下幾方面:
一,有計劃有目的地開展醫(yī)務人員的培訓教育,加強醫(yī)務人員的中醫(yī)理論基礎學習。
1,規(guī)范醫(yī)務人員包括實習生進修生的輪轉制度,提高醫(yī)務人員處理臨床問題的綜合能力,提高臨床應變能力。本院醫(yī)務人員在晉升主治醫(yī)師前必須內外科急診科進行輪轉,出科前進行考核。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,各個科室每年都將安排醫(yī)務人員外出進修學習,不斷更新本專業(yè)知識和理念,提高醫(yī)療技術水平,為新業(yè)務的開展打下基礎。
2,重新建立健全醫(yī)院的學術委員會,副主任醫(yī)師以上職稱的醫(yī)務人員以及業(yè)務骨干作為學術委員會成員,每個月至少舉行全院業(yè)務學習一次,外出進修學習的醫(yī)務人員必須在全院或本科室內進行業(yè)務培訓;科室成立科研教學小組,落實本科室醫(yī)務人員以及進修生,實習生的教學安排,制定教學計劃,定期進行科內的業(yè)務學習。學以致用,三基三嚴的考核結合科室的教學內容進行考核,三基教材內容和科室教學內容全院業(yè)務學習內容各占一定的比例。
3,通過老幫帶的途徑,充分利用醫(yī)院現(xiàn)有的中醫(yī)資源,加強醫(yī)務人員的中醫(yī)理論基礎學習;鼓勵醫(yī)務人員參加各種中醫(yī)繼續(xù)教育學習班;提高醫(yī)務人員臨床中醫(yī)理論水平。
二,拓展繼續(xù)教育的途徑,通過與河池市衛(wèi)生學校聯(lián)合辦學的模式,以提高醫(yī)務人員的基礎理論水平,目前我們已承擔了河池市衛(wèi)生學校下一學期的《生物化學臨床檢驗》課程的教學任務,條件成熟我們會逐步在各個學科中展開。
三,培養(yǎng)科研技能,加強科研意識,提高科研水平。由于各種因素的影響,基層醫(yī)生的科研技能都相對比較低,科研意識不強,大大地制約了臨床醫(yī)療工作的深入開展。以西醫(yī)的思辨研究中醫(yī),這未免不是一個機遇,科研的.天地會更加開拓和寬廣。20xx年度,我們將開展科研設計以及統(tǒng)計學方法及原理的培訓。培養(yǎng)醫(yī)務人員的科研意識,使醫(yī)院的科研工作更上一個臺階。
四,鞏固和加強重點學科的建設,為新學科的發(fā)展打下基礎。目前我院婦產科的卵*早衰中醫(yī)治療為國家中醫(yī)藥管理局臨床路徑實施協(xié)作單位,不孕不育癥的中醫(yī)治療已有一定的基礎;腦病科的微創(chuàng)顱內血腫清除術、骨科的椎間盤手術、眼耳鼻喉科的白內障手術等均為醫(yī)院重點???。圍繞重點??频陌l(fā)展方向,20xx年我們將會加大對院內的教育培訓,加大宣傳力度。“治未病中心”、“銀發(fā)養(yǎng)生養(yǎng)老中心”是我們未來新學科的發(fā)展方向,基礎和人才的儲備是學科發(fā)展的瓶頸,與新學科相關的知識都將成為我們繼續(xù)教育的重點。
五,加強醫(yī)療法規(guī)的學習,提高醫(yī)療風險的防范意識。隨著醫(yī)療市場的不斷深入,醫(yī)療行業(yè)面臨的風險也越來越大,醫(yī)務工作者必須知法守法。在20xx年的繼續(xù)教育中,將深入學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《執(zhí)業(yè)護士法》、《醫(yī)療機構事故處理條例》的相關的法律法規(guī)。嚴格規(guī)避醫(yī)療醫(yī)療隱患,避免和減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
20xx年是中醫(yī)醫(yī)院開拓性發(fā)展的關鍵性的一年。如何鞏固現(xiàn)有的西醫(yī)基礎,繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)醫(yī)學,充分發(fā)揮傳統(tǒng)醫(yī)學的優(yōu)勢,在人民群眾中樹立良好的品牌效應,這仍然是一個逐步摸索學習的過程,更多的問題將隨著醫(yī)院的軟硬件條件的不斷成熟而得到逐步的解決。
醫(yī)院下月工作計劃篇八
各科室:。
為進一步推動我院控煙工作,鞏固控煙成果,全方位促進無煙醫(yī)院活動,根據(jù)《西安市無煙醫(yī)院評估標準》的要求,結合我院實際,制定本計劃。
1.建立科室控煙機構。由科主任、護士長、控煙骨干組成,實行醫(yī)院、科室分級管理,共同創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”的管理模式。
2.修改完善各項規(guī)章制度及職責,嚴格執(zhí)行控煙制度,落實控煙責任。
3.形成院科兩級控煙工作制度體系??責熮k負責制定醫(yī)院健康教育工作制度、控煙工作制度。對制度落實進行監(jiān)督,并加強對全院健康教育、控煙工作檔案的整理和歸檔,負責年度工作計劃的擬定、總結的撰寫20xx年醫(yī)院控煙工作計劃5篇20xx年醫(yī)院控煙工作計劃5篇。
4.各病區(qū)建立相關制度,并組織落實。
1.在醫(yī)院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁(小學教科室工作計劃)止吸煙警示牌,在所有禁煙區(qū)域張貼禁煙標志,告知醫(yī)院員工、患者、家屬和來訪者不得在醫(yī)院室內吸煙。
2.分別在門診和住院部設置吸煙區(qū),有明確的引導標識,并配置吸煙危害健康的警示語標牌。
3.在導醫(yī)臺、門診科室等擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發(fā)放控煙宣傳材料,宣傳煙草的危害和控煙知識(如吸二手煙的危害、戒煙的益處、戒煙方法與技巧)。
4.利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、電子顯示屏等工具以及例會、職工大會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。
5.將控煙宣傳資料納入門診、住院患者健康教育指南,宣傳吸煙有害健康的醫(yī)學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在院內吸煙。
醫(yī)院下月工作計劃篇九
20xx年醫(yī)院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六屆五中全會精神,堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標,“立足服務、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展???、樹立品牌”,加大改革力度,實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。全年醫(yī)院工作的總體目標是:在學科建設、技術創(chuàng)新、經營理念、擴大外延服務、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設施進一步完善,服務態(tài)度進一步好轉,經濟效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業(yè)務收入增長**%,醫(yī)療性收入達到**%。
1、進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網(wǎng)絡和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。
2、要圍繞醫(yī)療質量,根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標準和醫(yī)院等級評審標準,進一步完善有關制度及相應的考評體系,實施質量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。
3、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內涵質量。病歷質量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質量和管理水平,是醫(yī)院等級評審的重要指標之一。醫(yī)療文書書寫作為質量管理的重點,要以抓好病歷質量帶動整個醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務人員認真學習《省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《醫(yī)療質量督查及病歷書寫質量監(jiān)控制度》、《處方管理辦法》等規(guī)章制度,并進行培訓和考核。二是對新來院的年青醫(yī)生和進修醫(yī)生進行崗前病案書寫培訓,使之熟悉病案質量標準,掌握病案書寫格式和要求,經考核合格后方能上崗。三是把病案質量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質量監(jiān)控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。四是加大平時抽查力度,對抽查的結果,及時公布,按標準獎罰,同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進行檢查評比并將結果通報全院。
4、進一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認真做好院內感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。
5、要加強法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,強化安全責任意識,進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。六進一步提高醫(yī)療服務質量,為醫(yī)院等級評審打下堅實基礎。新的一輪醫(yī)院評審,除考評醫(yī)療技術水平和醫(yī)療硬件設施外,更多地考慮病人滿意度,并將這一指標列為否決指標之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的基礎上,進一步樹立“以病人為中心”的服務理念,對與此不相適應的規(guī)章制度重新修訂完善,不斷推出新的便民服務措施,強化“人性化”服務,在繼續(xù)廣泛開展親情服務的同時,逐步引入賓館式管理和人性化服務模式,開展專業(yè)導醫(yī)和迎賓禮儀服務,開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動,努力提高服務水平,從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關懷,為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。七進一步加強醫(yī)院行風建設,樹立良好社會形象。
1、要堅持教育先行,規(guī)范制度建設,將醫(yī)院的文化建設理念注入醫(yī)德醫(yī)風建設的各項措施之中,在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫(yī)務人員的整體素質。
2、以保持共產黨員先進性教育活動為契機,強化共產黨員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用,共產黨員應切實擔負起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責,在醫(yī)療行風建設中作表率,在醫(yī)院發(fā)展中作表率。
3、進一步抓好制度規(guī)范的落實,加大監(jiān)督檢查力度,切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風,嚴格規(guī)范醫(yī)療服務項目和醫(yī)務人員的診療行為,杜絕醫(yī)務人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現(xiàn)象。八做好全縣干部保健工作,完善健康服務中心各項功能。全縣開展的干部健康體檢工作,體現(xiàn)了黨和政府對國家工作人員的關心,同時是我院拓展服務市場的一個極好契機,要充分利用我院的技術設備等優(yōu)勢,全院職工齊心協(xié)力,為體檢對象提供優(yōu)質規(guī)范的服務,挖掘潛在的醫(yī)療市場,帶動醫(yī)院各項業(yè)務的發(fā)展。九更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳力度,提升醫(yī)院的社會信譽度。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,以及廣大人民群眾對醫(yī)療服務需求的不斷提高,對醫(yī)療服務模式提出了新的挑戰(zhàn),我們要結合各臨床醫(yī)技科室的特點,特別是對新近購進的儀器設備和各科新開展的.診療項目,通過信息欄、宣傳欄、廣告、報刊、電視等多種渠道,宣傳醫(yī)院的特色和服務,推出名醫(yī)、專家,讓患者和社會充分認識醫(yī)院,了解我院服務理念和服務措施的更新及轉化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠。
二、其它工作任務一進一步規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運行成本。要采取各種有效措施,加強對水電后勤物資的管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)低成本高效。二繼續(xù)推行院務公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。為進一步增強醫(yī)療服務工作透明度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權,繼續(xù)做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。三完善醫(yī)院信息系統(tǒng),進一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經運行近一年時間,對規(guī)范醫(yī)院的流程,提高醫(yī)院各項工作的效率和質量起到了積極作用。為完善其管理功能,計劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實行電腦管理,信息科要做好運行前的培訓工作,各臨床科室護士要積極主動進行運行前培訓,確保護士工作站的正常運行。四營造優(yōu)秀的醫(yī)院文化,推進精神文明建設。進一步重視醫(yī)院文化建設意識的教育與宣傳,倡導人文精神和規(guī)范醫(yī)務人員服務禮儀,讓具有當代文化特色的服務禮儀走進醫(yī)院。充分發(fā)揮黨、團、工會和婦女組織的作用,采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活,營造良好的醫(yī)院文化氛圍,增強醫(yī)院的凝聚力,積極參加上級組織的文體活動,展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。四加強硬件建設,改善就醫(yī)環(huán)境,增強醫(yī)院整體實力。今年有計劃地對住院病房的基礎設施包括病床、棉被、枕頭等進行更換,同時改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。五加緊做好分院傳染病區(qū)的建設工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設計方案,為門診綜合大樓的順利興建作準備。六認真做好社會治安綜合治理工作,努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境,保障醫(yī)療活動有序開展。七貫徹執(zhí)行好計劃生育政策,杜絕違反計劃生育政策的人和事,做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作,積極配合政府做好計劃生育技術服務工作。八繼續(xù)抓好職工的普法教育工作,努力提高職工的法律意識和法制觀念,確保無違法案件的發(fā)生。九積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動,努力完成新農村建設工作任務。十積極開展醫(yī)療為民服務活動,減輕病人經濟負擔,繼續(xù)開展急救幫困,抓好低保戶和其它弱勢群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實,同時落實好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施。十一完成上級機關布置的臨時性工作任務。
醫(yī)院下月工作計劃篇十
一、本科室系我院貴重醫(yī)療器械保護科室,非本科室人員未經允許,不得擅自入內。
二、要絕對保持科內清潔和安靜,凡進入人員必須遵守本科室制度,一律換脫靴,嚴禁在室內吸煙,高聲喧嘩,隨地吐痰,亂扔東西。
三、為保持計算機機房室溫恒定及清潔,使機器安全運行,除本科室人員進行操作和維修者進入機房內,其他人員一律不得進入。
四、凡來參觀學習者,均需院領導及醫(yī)務科批準,并由我室約定時間,在工作人員陪同下參觀。參觀人員不得擅自觸動機器,個人不準私自帶人參觀,更不準在室內會客。
五、使用ct機應嚴格按操作規(guī)程進行,開機后不能隨意離開,不懂不得亂動,發(fā)現(xiàn)異常情況,應立即停機使用,并報主任。
六、工作技術人員應經常注意儀器的保養(yǎng)工作,定期維修、保養(yǎng),保證機器正常運轉。
七、下班前要檢查門窗、水電、ct機室空調,保證在安全位置。
八、夜班設值班人員,負責室內及機器安全。
九、認真履行崗位職責,做好本職工作。
一、堅守崗位,認真做好本職工作,各盡其責。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進入機房前換拖鞋,在工作期間內不吸煙,不吐痰。
三、私自預約病人,工作時間不會客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關問題。
五、認真搞好科室內各工作間的'環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護工作,下班注意關電源。
醫(yī)院下月工作計劃篇十一
xx年已然過去,醫(yī)院在高層領導和全體員工的努力工作下,圓滿完成了年初既定任務和目標。山不厭高,海不厭深,為追求更好更高的目標,現(xiàn)就下一年度的工作計劃報告如下:
以服務于醫(yī)院大局為指導思想,做好全院職工的思想工作。積極開展職工大會,關心員工的成長,多組織集體活動(如旅游等),增強凝聚力,加強員工的愛院護院意識,使醫(yī)院真正成為一個同氣連枝的奮斗的整體。
完善醫(yī)師查房制度、會診制度,加強科室內的業(yè)務學習及病歷書寫質量。各科室必須保證每月有一次業(yè)務學習,由辦公室進行監(jiān)督記錄。同時開展病案討論工作。護理部將實行定期業(yè)務考試制度,對培訓加大力度。
作為一個服務行業(yè),誰的工作做的細致,誰的服務更令群眾滿意是在競爭中立于不敗之地法寶。因此,把抓服務態(tài)度放在一個新的工作高度,經常地在工作中、會議上耳提面命的講解態(tài)度的重要性,培養(yǎng)換位思考能力。要求每一位醫(yī)護人員做到治療一個病人、滿意一個病人,讓醫(yī)院在周圍附近的老百姓心中有一個良好的口碑。同時發(fā)揮辦公室監(jiān)管職能,對破壞醫(yī)德醫(yī)風、違規(guī)違紀的行為進行嚴厲的處罰。
加強與上級醫(yī)院的聯(lián)系,不斷提高自身業(yè)務技術水平。積極組織醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習是一種有效的途徑,本年度計劃選派人數(shù)要達6人次以上。做好人才梯隊建設,培養(yǎng)全面的高素質人才。同時探討穩(wěn)定醫(yī)療隊伍的切實可行的措施,多關心下層員工利益。根據(jù)目前實際情況,在內外兒科內部試實行末位淘汰制,以增強員工工作的積極性。同時對婦產科提出業(yè)務收入比往年增長10%的要求。
醫(yī)院擬計劃在購置2輛全新救護車的基礎上添置醫(yī)療設備。其中包括婦產科增設母嬰監(jiān)護儀、臍血流分析儀;醫(yī)技科添置全自動生化儀、更新放射科x光線機。引進一些臨床比較需要,而風險系數(shù)相對較低的檢查項目,如化驗室的bv(細菌性陰道病)、檢測排卵等化驗項目。提高儀器利用率,大力開展微量元素檢測項目。
規(guī)范程序,提高工作效率,給患者提供最優(yōu)質的服務。加大新農合宣傳工作,把新農合相關制度做成宣傳牌掛在醒目的地方,及時更新住院病人補助情況公示。
同時提升服務態(tài)度,認真耐心地指導患者用藥、用量。
加強進貨成本監(jiān)督,加強物流周轉次數(shù),有效控制資金利用率。加強配合醫(yī)院領導的決策,對固定資產的結構進行有效的分類、整理出重復可退出的設備進行清理。
督促其做好監(jiān)管紀律、接待信訪投訴、搞好網(wǎng)站管理等常規(guī)性工作。
醫(yī)院下月工作計劃篇十二
為了保持醫(yī)院同的密切聯(lián)系,接受社會監(jiān)督,創(chuàng)建和諧的醫(yī)患關系、同志關系、干群關系,保護患者及本院職工的合法權益,維護患者及本院職工的.利益,全面提高醫(yī)院服務質量,特指定本計劃。
1、加強信訪工作,暢通信訪渠道,認真處理來信、接待來訪,悉心傾聽患者及職工的意見、建議和要求,接受社會群眾監(jiān)督,努力為人民群眾服務。
2、堅持信訪工作誰主管、誰負責制度,堅持依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則。
3、認真受理、交辦、轉送信訪人提出的信訪事項。積極承辦上級和本級相關部門交由處理的信訪事項。
4、協(xié)調處理重要信訪事項。督促檢查信訪事項的處理。
5、對接受到的信訪事項,認真予以登記,并在收到轉送、交辦的信訪事項之日起7日內將處理結果以直接、書面或電話形式反饋信訪人(信訪人姓名、住址、電話不清的除外)。
6、接待信訪人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關情況透露或者轉給被檢舉、揭發(fā)的人員或部門。
7、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息,應當在職責范圍內依法及時采取有效措施,防止不良影響的產生、擴大。
8、對信訪事項的處理,應當恪盡職守、秉公辦事,查明事實、分清責任,宣傳法制、教育疏導,及時妥善處理,不得推委、敷衍、拖延。
9、辦理信訪事項,應當聽取信訪人陳述事實和理由,必要時可以要求信訪人、有關組織和人員說明情況,需要進一步核實有關情況的,可以向其他組織和人員開展調查。
10、對收到的信訪事項應當?shù)怯?、轉送、交辦而未按規(guī)定登記、轉送、交辦,或私自將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關情況透露、轉給被檢舉、揭發(fā)的人員或部門,造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員將依法給予責任追究。
11、對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息,隱瞞、謊報、緩報,或者授意他人隱瞞、謊報、緩報,造成嚴重后果的,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員將依法給予責任追究。
醫(yī)院下月工作計劃篇十三
我院大力開展除四害活動的宣傳、發(fā)動工作,使全院職工自覺參與除四害活動,特別是防疫專干和衛(wèi)生員。以環(huán)境治理為主,及時投藥堵塞鼠洞,清理衛(wèi)生死角的.垃圾,嚴格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績。四害密度不斷下降,控制和減少了傳染病的發(fā)病率,保證了醫(yī)院生活環(huán)境質量。
我院成立了除四害領導小組,具體組織本單位的除四害工作。主要領導負總責,分管領導具體負責,群策群力,密切配合,責任到人,安排專人負責,不走過場,切實改善了院區(qū)及醫(yī)院宿舍區(qū)的生活環(huán)境。
根據(jù)本年度工作計劃和時間部署,嚴格按照計劃進行四害消殺工作。
1、常年將滅鼠工作作為一項重要工作來抓。統(tǒng)一布置,組織人員10余人次滅鼠投藥,堵塞了室內、外環(huán)境鼠洞,加強與客戶溝通,走訪各科室,及時了解滅鼠效果,加強了垃圾通道及垃圾暫存處、醫(yī)廢處置室、放射室、b超室、辦公樓及住院部等重要場所的防鼠、滅鼠,鼠密度大幅下降。
2、春末夏初大力開展了以清除垃圾、糞便、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,每月一次滅害靈噴霧劑進行滅殺蟑螂,清除了蟑螂卵和蟑跡。
3、加強垃圾。
圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時,日產日清,戶外環(huán)境整潔,為防止滋生蚊蟲傳播疾病,安排人員專職負責對院區(qū)、垃圾存放處、衛(wèi)生間噴灑滅蚊蠅殺蟲藥劑,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
4、廁所清潔衛(wèi)生,無蠅、無蛆、無臭;下水道完備,排水通暢,不孳生蒼蠅。
5、加強道路的清掃、保潔管理,主干道清掃保潔率達100%,清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按地段分清責任,全面進行徹底清理。
6、排水排污管道暢通,有兼職保潔管理人員巡視,鼠、蠅密度控制在省標準內,蟑螂密度低。
以上是本院上半年近期除四害工作的落實實施進展情況,下半年,我們將繼續(xù)認真按照上級精神,抓緊時間實施各項整改,為我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城而努力。
醫(yī)院下月工作計劃篇十四
繼續(xù)深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革五項重點工作,以推進全民參保為目標,以實施基本藥物制度為抓手,以服務體系建設為依托,以基本公共衛(wèi)生服務為切入點,以改革試點為突破口,全面加快醫(yī)改步伐,按期完成上級下達的醫(yī)改各項目標任務。
一是完善城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障服務制度。今年城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險籌資標準較去年又有了更大的提高。因此我們一要根據(jù)擴大的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險保障范圍服務,二要根據(jù)調整的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險報賬補償政策執(zhí)行服務,三要提高基金的使用效率,四要嚴格報費基金管理,五要加強對一體化村站服務行為的監(jiān)管。
二是鞏固實施基本藥制度。以實施基本藥物制度為切入點,推進衛(wèi)生院及村站用人機制改革、績效工資改革和收入分配制度改革。一要擴大覆蓋面,實施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理,確保各村全面實施基本藥物制度。二要實行集中支付,上網(wǎng)采購率要達到100%。三要加大監(jiān)管力度,加大對實施基本藥物制度和實施一般診療費的監(jiān)督、檢查力度。
三是加大服務體系建設力度,以加強村衛(wèi)生室建設,提高村級衛(wèi)生服務職能為重點。一要爭取村站網(wǎng)絡服務,進一步加強衛(wèi)生院基礎實施建設,加大村站標準化建設力度,積極爭取村站醫(yī)療設施設備的配置,創(chuàng)建二、三村的等級村站。二要強化培訓,積極開展多種形式的培訓、和繼續(xù)教育工作,加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設工作,進一步提高醫(yī)療衛(wèi)生服務能力和服務水平。
四是強化基本公共衛(wèi)生服務。認真實施并全面規(guī)范推進國家基本公共衛(wèi)生服務項目,一要建好電子檔案,進一步加大實施力度,采取有效措施,確保建檔率達到上級規(guī)定標準,二要加強慢病管理,加強慢性疾病和重性精神病患者管理,繼續(xù)深入開展老年人、兒童和孕產婦健康管理服務,增加服務內容,提高服務質量,增強重點人群對基本公共衛(wèi)生服務項目的認可度。三要加強健康教育,做好預防接種和傳染病防治等工作,提高居民健康意識和自我防病能力。四要嚴格績效考核,完善績效考核辦法,嚴格實施績效考核內容,開展績效考核評估,加強項目資金管理,認真開展督查督導,繼續(xù)將績效考核結果與公共衛(wèi)生服務補助資金掛鉤,嚴格做到任務落實、績效掛鉤,責任明確。
五是以探索公立醫(yī)院改革試點為基礎,努力挖掘祖國中醫(yī)藥。采取惠民便民措施,優(yōu)化服務流程,規(guī)范診療行為,一要在醫(yī)療質量上下功夫,努力控制醫(yī)療缺陷事件發(fā)生,建立健全醫(yī)療質量管理體系,完善規(guī)章制度,強化質量督導,重視醫(yī)患溝通,規(guī)范臨床診療行為。重點開展各類醫(yī)療技術質量專項檢查和單病種醫(yī)療質量控制工作,加強醫(yī)療技術臨床應用管理、醫(yī)療機構藥事管理、醫(yī)院感染控制,進一步規(guī)范處方行為,合理使用抗生素,推廣使用適宜技術,全面使用基本藥物,二要在惠民便民上下功夫,要推行預約診療、便民門診、優(yōu)質護理等惠民措施,要降低耗材價格,提高醫(yī)療服務質量,減少醫(yī)療行為扭曲,全面實施“農村留守老人、婦女、兒童健康關愛工程”。三要改善中醫(yī)藥服務條件,建立中醫(yī)藥科室,使中醫(yī)藥服務開展好,中醫(yī)工作落實到人,收集、整理、上報資料等工作也細化到人。
一是強化疾病預防控制工作,一要加強傳染病防治。二要加強免疫規(guī)劃與預防接種工作。三要加強地方病防治工作。四要加強慢病防治工作。五要加強健康教育與健康促進工作。
二是強化婦幼衛(wèi)生保健工作。堅持以“一法兩綱”為核心,健全婦幼衛(wèi)生保健體系,以提升兒童和孕產婦系統(tǒng)管理率為抓手,加強孕產婦、流動婦女兒童保健管理,努力降低各項控制指標。一要大力開展婦女保健和兒童保健服務,二要全面實施重大婦幼衛(wèi)生項目,三要大力推動出生缺陷防治工作。
三是強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督協(xié)助工作。一要加強餐飲環(huán)節(jié)的監(jiān)管,二要加強公共場所衛(wèi)生協(xié)管,要強化公共場所傳染病防控措施的協(xié)管檢查,作好指導工作,落實各項防控措施,做到“三早’,要開展好突發(fā)事件衛(wèi)生應急工作監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)風險隱患,減少危害。三要加強醫(yī)療市場和學校衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督,加大對醫(yī)療服務市場的協(xié)管力度,打擊無證行醫(yī),加大對村站違法行為的協(xié)查力度,及時發(fā)現(xiàn)問題,督促整改,進一步規(guī)范村站的執(zhí)業(yè)行為,迅速落實好村衛(wèi)生室業(yè)務用房,確保村醫(yī)隊伍穩(wěn)定,加強對轄區(qū)學校衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
四是強化中醫(yī)、應急和愛衛(wèi)工作。進一步鞏固中醫(yī)工作先進單位創(chuàng)建成果,大力加強衛(wèi)生院中醫(yī)科室建設,積極發(fā)展村衛(wèi)生室的中醫(yī)藥服務,完善應急預案體系、衛(wèi)生應急物資儲備,積極開展防災救災演練活動,加強預警監(jiān)測,做好突發(fā)急性傳*病防控,大力推進衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,開展健康教育和健康促進。
全鄉(xiāng)衛(wèi)生要以開展“三好一滿意”活動、“廉政文化進醫(yī)院”活動和“我為醫(yī)院添綠色,我為病人美環(huán)境”活動為抓手,切實加強黨風廉政建設、精神文明建設、醫(yī)德醫(yī)風建設,不斷提升衛(wèi)生行業(yè)新形象。
一是認真開展“三好一滿意”活動。一要以“服務好”為基礎,努力創(chuàng)新服務方式。要優(yōu)化門急診服務,堅持向急診病人、特困戶、五保戶等人群開通綠色通道,積極推行“先診療,后結算”模式,做到安排合理、服務熱情、流程順暢。要開展便民門診服務,實行“便民門診、雙休日及節(jié)假日門診”服務制度。二要以“質量好”為保障,嚴格執(zhí)行關鍵措施。要落實核心醫(yī)療制度,建立“病案分級評分制度”、“醫(yī)療質量月查月報制度”,嚴格首診負責制、查房制,實行疑難病例討論、危重患者搶救、會診、交接班等核心制度,為醫(yī)療質量和醫(yī)療安全提供基礎性保障。要強化醫(yī)療質量管理,認真開展“規(guī)范醫(yī)療文書書寫和病案管理”、“醫(yī)療質量萬里行”、“優(yōu)質護理服務”等專項活動。要規(guī)范診療活動行為,推進合理檢查、合理用藥、合理治療。要認真落實各項規(guī)章、規(guī)范,嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為,對“大處方”、濫用抗生素、激素行為進行嚴肅查處。三要以“醫(yī)德好”為前提,嚴格規(guī)范服務行為。進一步加大醫(yī)德醫(yī)風宣傳力度,深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀律法制教育,引導醫(yī)務人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。四要以“群眾滿意”為目標,建立健全規(guī)章制度。把群眾滿不滿意、答不答應、認不認可、高不高興作為服務工作好與差的衡量標準,一切以人民群眾滿意為終極目標,建立健全各項規(guī)章制度和開展各項工作。要實行醫(yī)患溝通懇談制度,廣泛開展患者滿意度調查,將結果按比例作為績效考核的重要依據(jù),以進一步加強“醫(yī)患、護患”溝通和交流,不斷改進工作作風,努力降低醫(yī)患、護患糾紛和矛盾。
二是認真開展“廉政文化進醫(yī)院”活動。以“病人至上,廉潔行醫(yī)”為主題,與“破除三論、弘揚三風、踐行五要”作風建設活動相結合,深入開展“廉政文化進醫(yī)院”活動。一要落實黨風廉政建設責任制。二要全面實行院務公開制度。擴大公開范圍,增加公開內容,把病人及其社會對醫(yī)院和醫(yī)務人員的意見和建議列入公開內容。三要實行整改承諾制度。
三是認真開展“我為醫(yī)院添綠色,我為病人美環(huán)境”活動。我們一定要認識到開展此活動的重要性和必要性,有利于改善我們的外貌、樹立醫(yī)院外在形象。
衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展如何,人才是一個關鍵性的保障。一要建立科學的選人用人機制。培養(yǎng)重用能干事、肯干事、干成事的衛(wèi)生人才。二要建立科學的人才培訓機制。要發(fā)揮衛(wèi)生院的樞紐傳輸作用,通過召開例會、專門培訓等方式,加大對村站業(yè)務人員的培訓力度,切實把“龍頭、樞紐、網(wǎng)底”建好建實。三要建立嚴格的責任追究機制。四要建立嚴格的考核激勵機制。五是加強醫(yī)務人員教育培訓。重點加強對在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦培訓班,安排2名業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修,培養(yǎng)急需的業(yè)務人才。積極鼓勵職工參加各種形式的醫(yī)學繼續(xù)教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士等資格考試,提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質。
以開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為重點,以美化環(huán)境為基礎,創(chuàng)造使自己感到舒心環(huán)境。按照“清潔化、優(yōu)美化、制度化”的標準,“門前三包、院內達標,”落實值班清潔制度。堅決不留死角,堅持保潔制度,確保了衛(wèi)生系統(tǒng)達標整治工作的要求。
嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度,落實固定資產購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié),進一步完善財務管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費現(xiàn)象。
認真落實院務公開制度,定期公開藥品采購、財務收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。
切實抓好安全生產工作,避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。
總之,20xx年我院的衛(wèi)生工作需要我們進一步抓搶機遇、科學謀劃,進一步堅強意志、攻堅克難,進一步開拓創(chuàng)新、真抓實干,但今后開展的工作還多,爭取更上一個新的臺階。
醫(yī)院下月工作計劃篇十五
2012年醫(yī)院將進一步落實科學發(fā)展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神和新醫(yī)改政策,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題,提高醫(yī)療質量,強化醫(yī)療服務,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,主要從以下幾個方面做起:
1、進一步解放思想,深化改革,加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
認真組織學習、貫徹黨的十七大會議精神,與本院的實際結合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。
2、進一步強化管理、理順機制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規(guī)章制度,完善激勵機制。要建立現(xiàn)代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫(yī)療服務,最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、進一步加強重點??平ㄔO,拓展業(yè)務范圍,打造特色???。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競爭日益激烈的醫(yī)療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務范圍。醫(yī)療業(yè)務范圍的`拓展,離不開特色??坪椭攸c??平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在??平ㄔO和??铺厣ㄔO上面,用特色??迫ネ貙捠袌觯锰厣珜?迫シ栈颊摺<哟筇厣珜?埔?guī)模建設,力爭使其成為xx乃至鄂西北的品牌。
4、進一步加強內涵建設,重視人才培養(yǎng),提高核心競爭力。
“人是生產力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過近幾年的引進和培養(yǎng),已經擁有一批專業(yè)人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養(yǎng)重點從個別學科帶頭人,轉移到優(yōu)秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業(yè)水平的提高。
5、進一步抓好醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。2009年,我們將把強調“醫(yī)療質量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為醫(yī)院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實的“醫(yī)療質量高、社會評價好”的“龍頭醫(yī)院”。
6、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。以強化醫(yī)德提高技能為著力點,醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發(fā)展的員工隊伍。
7、進一步加快信息化建設進程,實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎設施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競爭和經營管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學化、現(xiàn)代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。
我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高醫(yī)療質量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為xx市的市民提供更優(yōu)質的服務,為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
醫(yī)院下月工作計劃篇十六
一、堅守崗位,認真做好本職工作,各盡其責。
二、保持掃描間清潔衛(wèi)生,進入機房前換拖鞋,在工作期間內不吸煙,不吐痰。
三、私自預約病人,工作時間不會客。
四、熱情接待病人,耐心向患者解答有關問題。
五、認真搞好科室內各工作間的環(huán)境衛(wèi)生工作,保持各工作間的清潔、幽雅、安靜。
六、提高警惕,做好安全保護工作,下班注意關電源。
醫(yī)院下月工作計劃篇十七
在20xx年的`工作中,我們雖然做了一些工作,并取得了一些成績。但與上級要求和廣大患者的需求還有一定差距。在深化改革、醫(yī)院管理、醫(yī)護質量、服務水平等諸多方面還存在著許多不足,這都是我們今后工作的努力方向。以下就是下一年工作情況的計劃。
1、家庭式病房樓竣工,返租3號樓西單元裝修完畢,投入使用,擴充病床100張左右,使新院病床由70—100張左右擴充到200張左右,為新院在綜合病房樓竣工前,業(yè)務收入達到3000萬元奠定硬件基礎。
2、完成地下車庫設計及開工手續(xù),初步完工,為新院綠化、美化創(chuàng)造條件。
3、綜合病房樓及后勤附屬工程完成設計,根據(jù)資金到位情況,部分或全部開工。
4、完成兩個社區(qū)服務中心建設項目,使兩個分院增加病床80張,保持分院業(yè)務收入的增長。
1、新院。
新院要利用腫瘤科病人快速增加的時機,迅速完善腫瘤科的各項診治手段和服務措施,確立腫瘤科在全市的優(yōu)勢地位,增強醫(yī)院的核心競爭力。
1)規(guī)范、完善省腫瘤醫(yī)院協(xié)作醫(yī)院專家坐診工作。
2)合理布局病區(qū),腫瘤內科、外科、放療科適時分科,核算獨立。大幅度增加就診病人數(shù),及手術、放療病人數(shù)。
3)病理科擴大業(yè)務業(yè)務量,檢驗科開展腫瘤標志物檢驗,建立血庫。
4)充分利用現(xiàn)有超聲聚焦刀、熱療儀等閑置設備,發(fā)揮其社會效益和經濟效益。開展放射科攝片業(yè)務。
完善、規(guī)范合作??频牡墓芾恚梃b其市場運作、服務理念和手段,推進全院的經營水平。
2、淇濱分院骨科、普外科、腦外科。
普外科、腦外科擴大在全市的影響。根據(jù)淇濱分院發(fā)展情況,提升現(xiàn)有科室的實力和影響適時增加科室,為明年工作培養(yǎng)新的經濟增長點。
1)骨科:骨科塑造名醫(yī)、增添設備、加強宣傳,在全市形成一定的特色和優(yōu)勢。要在創(chuàng)傷骨科基礎上,開展脊柱外科手術、骨病等項目,成立腦外科治療組,逐步開展腦溢血腦外科手術,為分科打下基礎。
2)成立微創(chuàng)外科,在現(xiàn)有普外科基礎上,增加部分設備,選送人員外出進修,引進部分關鍵技術人才,開展微創(chuàng)外科手術,如腹腔鏡外科手術、電氣化切除治療前列腺及胸腔鏡等手術,通過市場部運作,形成淇濱分院新的經濟增長點。
內科要利用承擔社區(qū)服務優(yōu)勢,增加病人量。要突出一至兩個專病,提升病才質量。
3、腫瘤分院。
腫瘤科要利用現(xiàn)有設備、人員,解放思想,積極、大膽探索新的管理機制和營銷手段,增加病人量和業(yè)務收入,保障職工待遇,化解歷史負債風險。
4、兩個社區(qū)服務中心規(guī)范運行,擴大收入,實現(xiàn)收支平衡。
1、繼續(xù)完善分院目標管理模式,兌現(xiàn)xx年目標獎懲,完善xx年目標。
2、適時將總院職能部門遷入新院,直接管理新院業(yè)務,并對兩分院進行業(yè)務指導。各分院建立綜合辦公室,代行職能科室職能。
3、實現(xiàn)全院資源(設備、人員)共享,各分院不在重復購買較高價值設備。
4、各分院按收入比例分攤總院各項財務費用。
1、加強醫(yī)療安全管理,提高醫(yī)療質量。
1)、深入開展醫(yī)療質量萬里行、醫(yī)院管理年活動,按照《xx省醫(yī)院評審管理辦法》,做好我院各項管理工作,為今后的等級評審申報奠定基礎。
2)、完善院、科二級質量管理組織和醫(yī)院質量管理委員會組織。強化職能部門作用。實現(xiàn)醫(yī)療質量管理日?;?、規(guī)范化。
3)、加強護理管理工作,提高護士隊伍整體素質,合理配備護理人員,維護護士合法權益,切實保障護士待遇。
4)、強化輔助科室管理,加強各分院人員設備共享,提升診斷準確率。
2、加強醫(yī)療服務管理。
開展優(yōu)質服務活動,制定施方案,細化各項工作,改善服務態(tài)度,轉變工作作風。
3、加強行政、財務、后勤管理,為臨床做好保障。
1)、理順全院行政體制和運行機制,保證醫(yī)院高效、有序運轉。
2)發(fā)揮財務職能,加強財務基礎工作,理順全院財務管理體制和機制,降低醫(yī)院運行成本。全院開始實行預算管理,為逐步實施全面預算管理做準備。
3)、完善醫(yī)院分配制度和人事管理制度,調動職工工作積極性。
4)、強化后勤管理工作。堅持“臨床圍著病人轉,后勤圍著臨床轉”的服務理念,提高后勤供應的滿意度。降低醫(yī)院運行成本。
5)、加強醫(yī)院信息系統(tǒng)建設。在條件具備的情況下建立醫(yī)生工作站,實施住院電子病歷,為實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院打下基礎。
xx年擬引進研究生和本科生15人左右。進修學習3—5人。加強現(xiàn)有專業(yè)技術人員的“三基”、“三嚴”訓練和考試考核工作,并且根據(jù)專業(yè)性質強化考核。認真做好在職醫(yī)務人員的繼續(xù)教育工作。
研究制定醫(yī)院高層次人才發(fā)展培養(yǎng)、塑造規(guī)劃,培養(yǎng)、塑造幾名在我市具有重要影響力的專家,成為優(yōu)秀學科帶頭人。
1、醫(yī)院整體搬遷工作是現(xiàn)階段的重要工作,目前,主體已完工,我們還將加大人力、物力投入,加快工程進度。
2、加快公立醫(yī)院改革的步伐,增加投入,加強單病種質量控制和臨床路徑管理,規(guī)范藥品采購流程,實行崗位績效工資制度。
3、保持門診、住院人次均遞增10%,確保醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
4、繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質量萬里行”和“三好一滿意”活動,按照衛(wèi)生部二甲醫(yī)院評審標準開展工作,為做好醫(yī)院等級評審和驗收打下堅實基礎。
5、加強醫(yī)院管理,加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度,確保醫(yī)療和財產安全。
6、加強醫(yī)院行風建設和醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范醫(yī)療和服務行為,強化約束機制,杜絕違規(guī)違紀行為。
7、加強重點學科建設,加大科技興院戰(zhàn)略力度。
8、強化服務意識,大力提升患者滿意度和信任度。
醫(yī)院下月工作計劃篇十八
有力的舉措,穩(wěn)定發(fā)展,取得了很好的業(yè)績,在這個基礎上,醫(yī)院領導經過綜合分析、科學預算定出了明年的.方針目標:比xx年月平均收入增加約30萬元,產科每月平均生產人數(shù)125人的指標。這不單純是幾組數(shù)字,作為醫(yī)院的一個部門——產房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統(tǒng)的工作計劃,才能確保工作目標的順利實現(xiàn)。
人才是實現(xiàn)科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫(yī)院要打造成一流的婦產醫(yī)院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業(yè)技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領導的高度重視和大力支持。
1、在現(xiàn)有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業(yè)訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
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2、產房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據(jù)學習計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次??荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業(yè)技術水平高,比誰的服務態(tài)度好;要向積極進、技術業(yè)務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術達到一流水平,使服務質量更上一個臺階。
5、根據(jù)產房的工作任務和助產士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
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1、質量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產科工作者,把產婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質和操作技能,做到產前、產時、產后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學習和執(zhí)行縮宮素的臨床應用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制,遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產程,及時發(fā)現(xiàn)產程進展中的各種異常情況,并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。
6、按護理部及產科質量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,及時總結講評,不斷提高產房工作質量。
7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,因技術原因導致。
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的醫(yī)療意外,及時查找原因,總結經驗,接受教訓。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫(yī)療糾紛。
1、vip套餐服務:專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產師跟蹤技術服務,確保vip客戶100%滿意度,把醫(yī)院的vip品牌做好。2、無痛分娩的產婦做好導樂服務工作,使產婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。
3、做好產婦產前、產時、產后的生活護理,協(xié)助進食和排便,除嚴密觀察產程進展,還要嚴密觀察產婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導和宣教。
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嚴格收費。
1、5s管理工作開展一年以來,成效顯著,醫(yī)院的整體面貌、人員素質發(fā)生了很大變化,產房在有限的室內也保證了環(huán)境的整齊、清潔和優(yōu)美觀,在新的一年,要繼續(xù)深入做好5s管理工作。
2、認真做好產房的無菌管理工作。新的一年,要按手術室的管理標準嚴格管理產房,禁止閑雜人員進入產房。有關人員進入產房要嚴格執(zhí)行無菌隔離制度原則,做到嚴格管理,人人有責。
3、做好物品管理,定期盤點物資,禁止物品過期導致的浪費,節(jié)約筆墨紙張,節(jié)約用水用電。
新年伊始,產房將在院長、護理部和科主任的領導和支持下,全體員工將全力以赴,為順利完成醫(yī)院的方針目標,完成各項工作計劃,認真按照擬定的工作計劃把產房的各項工作做好,確保工作目標的順利實現(xiàn),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量,為xx醫(yī)院輝煌的明天做出應有的貢獻。
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