通過制定計(jì)劃，我們可以更好地掌控自己的時(shí)間，有計(jì)劃地安排各項(xiàng)活動(dòng)，避免臨時(shí)抱佛腳。制定計(jì)劃時(shí)要考慮到時(shí)間的限制和資源的分配。接下來，讓我們一起來學(xué)習(xí)一些制定計(jì)劃時(shí)常用的時(shí)間管理技巧和方法，提高工作效率。
綜合部年終工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇一
公司服務(wù)公司集中采購工作大局，動(dòng)態(tài)收集各企業(yè)上報(bào)的采購需求，滾動(dòng)制定采購批次，科學(xué)有序開展招標(biāo)采購活動(dòng)。
截至20__年6月底，科貿(mào)分公司累計(jì)完成有效招標(biāo)標(biāo)段957標(biāo)段，同比下降49.79%，其中物資類320標(biāo)段，工程類543標(biāo)段，服務(wù)類94標(biāo)段，累計(jì)金額11.25億元，其中物資類1.92億元，工程類8.71億元，服務(wù)類0.62億元，受疫情影響，各項(xiàng)指標(biāo)同比均有所下降。
共完成油變、歐式美式(地埋式)箱變、高壓環(huán)網(wǎng)柜、高低壓開關(guān)柜、電力電纜、分支箱、電力電纜保護(hù)管等7大類共20個(gè)批次的設(shè)備質(zhì)量抽檢。
【6月份數(shù)據(jù)未未完全收錄，有待進(jìn)一步更新】。
(二)重點(diǎn)工作完成情況。
1.推進(jìn)信息化建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。
公司持續(xù)深化信息化工作建設(shè)應(yīng)用，優(yōu)化營商環(huán)境。截至6月底，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商“一紙證明”、集中招標(biāo)采購數(shù)據(jù)智能分析、供應(yīng)商資質(zhì)智能審核等功能，并在同類企業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)集中招標(biāo)采購全流程電子化，實(shí)現(xiàn)集中采購招投標(biāo)工作現(xiàn)場到遠(yuǎn)程服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，極大提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)單位有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，確保業(yè)務(wù)開展和防疫工作兩不誤。
2.完善集中采購細(xì)則，強(qiáng)化采購管理。
為加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)單位集中采購管理工作，更好應(yīng)對新環(huán)境、新形勢下的代理招標(biāo)采購工作，公司貫徹落實(shí)上級(jí)公司工作要求，積極組織招標(biāo)采購部、經(jīng)營計(jì)劃部、服務(wù)部等部門修改完善《南京供電公司省管產(chǎn)業(yè)單位集中采購實(shí)施細(xì)則(20__版)》，并宣貫實(shí)施，明確集中采購范圍、流程以及電商化采購等內(nèi)容，強(qiáng)化采購管理，編制《關(guān)于明確20__年省管產(chǎn)業(yè)單位集中采購實(shí)施細(xì)則財(cái)務(wù)閉環(huán)管控的通知》，強(qiáng)化物資管理，為公司提高采購工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
3.推動(dòng)電商化采購，提高采購效益。
科貿(mào)分公司負(fù)責(zé)牽頭開展集體企業(yè)電商化采購工作，與電商公司、各產(chǎn)業(yè)單位多次溝通協(xié)調(diào)，針對上年度工作開展過程中存在的問題進(jìn)行梳理并完善落實(shí)相關(guān)舉措，制定推進(jìn)方案。截至6月底，電商化交易總額為38113萬元(含一級(jí)專區(qū)、二級(jí)專區(qū))，第一階段指標(biāo)完成率76.23%，超額完成6月底(2.5億)指標(biāo)任務(wù)(完成率152.45%);進(jìn)項(xiàng)票總額29404萬元，第一階段指標(biāo)(8月底指標(biāo))完成率58.81%，在江蘇地區(qū)處于領(lǐng)先水平。
4.深化黨建工作，確保干事干凈。
深入學(xué)習(xí)黨的__大、__系列講話精神，貫徹落實(shí)市公司黨委部署的決策，堅(jiān)持將黨建工作融入日常，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，開展“不忘初心，牢記使命”主題教育系列活動(dòng)等，切實(shí)將基層黨員學(xué)習(xí)教育工作落到實(shí)處。20__年上半年，科貿(mào)實(shí)現(xiàn)了三個(gè)零目標(biāo)。
(三)存在的主要問題(困難)及建議。
1.結(jié)構(gòu)化缺員嚴(yán)重。
公司現(xiàn)有正式員工22人，社會(huì)化用工8人，平均年齡將近50歲，且部分員工對信息化軟件工具使用不熟悉、電子采購業(yè)務(wù)新模式不適應(yīng)，目前人員配置及業(yè)務(wù)模式，無法滿足日益增長的業(yè)務(wù)需求，迫切需要補(bǔ)充新鮮血液。
2.工作效率及規(guī)范性有待進(jìn)一步提高。
公司現(xiàn)有人員配置及業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)等方面無法滿足日益增長的業(yè)務(wù)需求，同時(shí)外部巡視巡察對采購管理的規(guī)范性提出了更高的要求，這就要求科貿(mào)分公司必須在現(xiàn)有條件下不斷提高工作效率和工作規(guī)范性，不斷推進(jìn)工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
1.業(yè)務(wù)體量增長與人員配置不足矛盾逐步凸顯。
隨著集體產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展和集中采購管控的深入，公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)體量快速增長，對企業(yè)信息化水平、服務(wù)質(zhì)量以及現(xiàn)有人員的綜合素質(zhì)、管理能力等提出了更高要求，而科貿(mào)公司現(xiàn)有正式員工22人，社會(huì)化用工8人，平均年齡將近50歲，且部分員工對信息化軟件工具使用不熟悉、電子采購業(yè)務(wù)新模式不適應(yīng)，現(xiàn)有的人員配置、工作人員綜合素質(zhì)、管理能力等不能完全滿足日益增長的工作要求。
2.監(jiān)管要求更加嚴(yán)格。
電商化采購以及質(zhì)量安全的要求也越來越高，不斷強(qiáng)化對集體企業(yè)采購業(yè)務(wù)的監(jiān)管力度，相關(guān)審計(jì)和巡視巡查工作也在不斷深入，任何不夠規(guī)范的工作問題都會(huì)被高度聚焦，集中采購的規(guī)范性要求和采購工作及時(shí)性要求的矛盾越來越凸顯，提升信息化水平、服務(wù)質(zhì)量和采購效率，規(guī)范采購行為等形勢日益嚴(yán)峻。
為更好滿足各產(chǎn)業(yè)單位采購需求，共同高質(zhì)量地完成采購任務(wù)，公司有必要進(jìn)一步加強(qiáng)與各產(chǎn)業(yè)單位的協(xié)同運(yùn)作，通過深化培訓(xùn)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)乃至設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化工作程序、規(guī)范及要求，輔以科學(xué)定量的考核指標(biāo)管理以保證招標(biāo)人對集中招標(biāo)采購重視程度及具有配合管理工作能力。
(一)下半年工作思路。
持續(xù)貫徹落實(shí)國家、省公司等防疫工作要求，確保戰(zhàn)“疫”、業(yè)務(wù)開展兩不誤，強(qiáng)化集中采購管理、物資管理職能，以“招標(biāo)全流程電子化，管理信息化”為目標(biāo)，緊緊圍繞“提升采購管理信息化水平，優(yōu)化招標(biāo)采購服務(wù)”開展提質(zhì)創(chuàng)優(yōu)工作，進(jìn)一步加大集中采購管控力度，推進(jìn)電商化采購工作，推動(dòng)配網(wǎng)框架招標(biāo)進(jìn)展，進(jìn)一步規(guī)范采購行為，提高采購效率和效益。
(二)重點(diǎn)工作及具體措施。
1.持續(xù)深化信息化建設(shè)應(yīng)用。
公司將繼續(xù)深化信息化建設(shè)應(yīng)用，持續(xù)加強(qiáng)結(jié)構(gòu)化投標(biāo)、評標(biāo)工具的研發(fā)與推廣使用，不斷優(yōu)化提升招標(biāo)管理系統(tǒng)和評標(biāo)系統(tǒng)功能，推動(dòng)基于5g技術(shù)的電子開標(biāo)大廳直播系統(tǒng)及平臺(tái)的建設(shè)工作，進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)單位招標(biāo)采購在線云服務(wù)質(zhì)量和水平，促進(jìn)線上、線下服務(wù)工作動(dòng)態(tài)融合，不斷提升工作效率和服務(wù)水平，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)單位集中招標(biāo)采購向智慧化模式轉(zhuǎn)變。
2.持續(xù)推進(jìn)電商化采購工作。
公司將結(jié)合上年度電商化工作情況，梳理各產(chǎn)業(yè)單位反饋意見，完善并實(shí)施采購管理細(xì)則，協(xié)同蘇電產(chǎn)業(yè)管理公司、電商公司等共同完善并落實(shí)疫情防控環(huán)境下電商化采購工作具體舉措，積極搭建產(chǎn)業(yè)單位、電商公司、供應(yīng)商等單位之間的溝通平臺(tái)，推動(dòng)電纜及電纜保護(hù)管等物資電商化采購進(jìn)程，確保階段以及全年電商化采購指標(biāo)任務(wù)的順利完成。
3.持續(xù)強(qiáng)化質(zhì)量安全管控體系建設(shè)。
公司將持續(xù)貫徹落實(shí)公司集中采購戰(zhàn)略部署，加強(qiáng)集體企業(yè)招標(biāo)采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一扎口管理，強(qiáng)化與項(xiàng)目單位、監(jiān)理公司等的協(xié)同監(jiān)督作用，加強(qiáng)物資抽檢力度，并將結(jié)果納入供應(yīng)商“五星級(jí)”考評體系進(jìn)行年度考核，強(qiáng)化供應(yīng)商質(zhì)量安全意識(shí)。
4.持續(xù)加強(qiáng)合規(guī)管理。
公司將持續(xù)貫徹落實(shí)公司物資規(guī)范管理、招投規(guī)范管理工作要求，加強(qiáng)集體企業(yè)招標(biāo)采購業(yè)務(wù)統(tǒng)一扎口管理，在提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率的同時(shí)，不斷推動(dòng)招標(biāo)工作的信息化、規(guī)范化建設(shè);開展物資管理工作調(diào)研，制定物資管理方案，完善產(chǎn)業(yè)單位物資庫存管理、實(shí)物管控、結(jié)余物資處理等規(guī)章制度，強(qiáng)化物資管理。
5.完善公司人才隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制。
公司將結(jié)合自身實(shí)際，結(jié)合公司信息化工作進(jìn)展，不斷加強(qiáng)員工的信息化技能和綜合素質(zhì)的培訓(xùn)提升工作，為其茁壯成長提供便利條件，不斷提升員工技能，促進(jìn)工作效率和服務(wù)水平的全面提升。利用每年春秋季招聘契機(jī)，適當(dāng)引進(jìn)高素質(zhì)、高能力人才，補(bǔ)充公司新鮮血液。
6.持續(xù)強(qiáng)化黨建及廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控。
按照黨建工作分工，履職盡責(zé)，把加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)作為推進(jìn)各項(xiàng)工作的根本保證，創(chuàng)新工作方法，持續(xù)開展黨性教育、黨性鍛煉，不斷提高“四個(gè)意識(shí)”。提升學(xué)習(xí)深度，增強(qiáng)教育、管理、監(jiān)督工作的針對性和有效性，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷擴(kuò)大在職工群眾中的號(hào)召力和凝聚力。
持續(xù)加強(qiáng)工作人員、輔助工作專職的廉政建設(shè)，確保從業(yè)人員廉潔自律、干事干凈。加強(qiáng)供應(yīng)商廉潔教育，簽署廉潔承諾書，將廉政建設(shè)工作前移到供應(yīng)商層面。
綜合部年終工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇二
穩(wěn)態(tài)勢。
落實(shí)了安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任。
年初負(fù)責(zé)起草了《**縣安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核細(xì)則》，并組織各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各單位層層簽署了安全生產(chǎn)責(zé)任狀。以“兩杜絕、一減少”為核心內(nèi)容，量化安全生產(chǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，明確了全年的安全工作重點(diǎn)和各級(jí)職責(zé)，層層分解指標(biāo)，層層落實(shí)責(zé)任，使全縣安全生產(chǎn)監(jiān)管工作目標(biāo)明確、責(zé)任明確、工作重點(diǎn)明確。
以組織“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞“安全發(fā)展、國泰民安”主題，大力宣傳安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)和相關(guān)知識(shí)。召開了專題會(huì)議并下發(fā)了安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案，全面布置了全縣安全生產(chǎn)月工作。6月9日在縣委廣場組織交通局、交警大隊(duì)、消防大隊(duì)、建設(shè)局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局、供電公司、電信公司等單位舉行了宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，活動(dòng)期間散發(fā)宣傳資料31種，共10500份，懸掛標(biāo)語60多條，出動(dòng)宣傳車一輛，組織移動(dòng)公司、聯(lián)通公司發(fā)送了安全短信息。為提高全民安全生產(chǎn)意識(shí)營造了關(guān)愛生命、關(guān)注安全的氛圍。
上半年組織有關(guān)人員參加市里舉行的培訓(xùn)班有：露天采石場主要負(fù)責(zé)人和安全管理人員培訓(xùn)班，中級(jí)安全注冊主任培訓(xùn)班，全市旅游業(yè)安全宣貫培訓(xùn)班，廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛特種作業(yè)人員培訓(xùn)班，非煤礦山特種作業(yè)人員培訓(xùn)班，建筑施工企業(yè)起重機(jī)械、登高架設(shè)特種作業(yè)人員培訓(xùn)班；縣里舉行的培訓(xùn)班有：電工作業(yè)人員培訓(xùn)班，爆破作業(yè)人員培訓(xùn)班，危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班。通過這些培訓(xùn)，大大提高了相關(guān)人員的安全生產(chǎn)技能，增強(qiáng)了安全意識(shí)。
安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察大隊(duì)加強(qiáng)了日常檢查，建立了有關(guān)企業(yè)檔案，基本掌握了全縣安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。同時(shí)認(rèn)真組織各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、安委會(huì)成員單位在全國“兩會(huì)”前夕和“五一”黃金周前夕開展了兩次全縣性的安全生產(chǎn)大檢查，以非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、消防、建筑施工、公眾聚集場所、商貿(mào)和旅游為重點(diǎn)，進(jìn)行全面檢查，對排查出的安全隱患，提出了整改意見，明確了相關(guān)責(zé)任人，確保整改措施落實(shí)到位，從而保證了重要時(shí)期的安全穩(wěn)定和各項(xiàng)安全指標(biāo)的完成。
今年上半年，重點(diǎn)對城區(qū)的危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營單位進(jìn)行了專項(xiàng)整治，督促其申請辦理《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證》。到目前為止，共有26家經(jīng)營單位提出了申請，對21家未申請的經(jīng)營單位下發(fā)了整改通知書，如逾期不整改將依法取締。
1、部分鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部分單位和個(gè)別生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識(shí)較差，對安全生產(chǎn)存在僥幸心理，只注重經(jīng)濟(jì)效益而忽視了安全生產(chǎn)，安全檢查流于形式，安全生產(chǎn)整治有“走過場”、“留死角”的現(xiàn)象。
2、安全投入不足，如一些橋梁超期服役、帶病服役，而無相應(yīng)的專項(xiàng)整改資金。
3、交通安全形勢嚴(yán)峻，市政府下達(dá)到我縣的交通事故死亡人數(shù)控制指標(biāo)是18人，而截至5月20日止，我縣發(fā)生的交通事故死亡人數(shù)已達(dá)13人。
下半年工作安排。
進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
安全生產(chǎn)責(zé)任是安全生產(chǎn)的靈魂，落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任是抓好全縣安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，下半年的工作重點(diǎn)是檢查各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)情況，加強(qiáng)對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各單位安全目標(biāo)責(zé)任的考核，抓好生產(chǎn)經(jīng)營單位安全責(zé)任的落實(shí)，使生產(chǎn)經(jīng)營單位進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)的法定責(zé)任，確保在生產(chǎn)經(jīng)營過程中從業(yè)人員生命和財(cái)產(chǎn)安全，防止各類事故的發(fā)生，營造全縣良好健康的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
二、加大安全監(jiān)管執(zhí)法力度。
運(yùn)用法律武器對全縣安全生產(chǎn)實(shí)施監(jiān)管，對那些在生產(chǎn)經(jīng)營過程中無視國家法律、法規(guī)，無視從業(yè)人員身體健康的安全生產(chǎn)違法行為，加大處罰力度。加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)控和監(jiān)督檢查。
三、加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
對全縣生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)工藝落后、設(shè)備陳舊老化，逐漸進(jìn)行淘汰、更新。加大安全投入，改變生產(chǎn)作業(yè)條件，提高從業(yè)人員的勞保待遇，按法律、法規(guī)的規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)行為，不斷改善生產(chǎn)經(jīng)營單位的自身安全生產(chǎn)條件。
四、以交通安全為重點(diǎn)，深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。
1、交通安全整治。針對交通安全事故頻繁發(fā)生的態(tài)勢，今年下半年我局將聯(lián)合交通、交警、公路等部門，深入抓好交通安全整治工作，最大限度地預(yù)防和減少交通事故，努力遏制當(dāng)前交通事故多發(fā)的局面。
2、危險(xiǎn)化學(xué)品整治。針對當(dāng)前危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人法律意識(shí)不強(qiáng)，不依法申。
辦《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營許可證》的現(xiàn)象，我局將加大有關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度，加大行政處罰力度。
3、制磚企業(yè)和河道采沙企業(yè)整治。嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)經(jīng)營，規(guī)范其生產(chǎn)經(jīng)營行為，督促其申辦相關(guān)安全生產(chǎn)許可證。。
二〇〇六年六月十一日。
綜合部年終工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇三
以下是小編為大家收集的銷售年中工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文，希望可以幫得到大家!
在公司各科室和兄弟市場部的幫助支持下，以“大會(huì)”精神為指導(dǎo)，努力開展卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認(rèn)真踐行浙江煙草“對你負(fù)責(zé)，讓你滿意”的浙煙宗旨，按照國家局建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活動(dòng)的中國煙草”總體目標(biāo)和省局(公司)提出的“突出服務(wù)，打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌”總體要求，和解杭州市局(公司)的“管理規(guī)范、服務(wù)精良、素質(zhì)優(yōu)秀”建設(shè)品質(zhì)杭煙的中心任務(wù)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行年初全市煙草工作會(huì)議精神，全面持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)建工作，打造服務(wù)品牌，積極探索新的服務(wù)模式，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出客戶服務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。
在去年的基礎(chǔ)上，全體干部職工不驕不躁，把握煙草行業(yè)改革形勢，各項(xiàng)工作取得了較好的成績。
一、2013年上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況
2013年1—6月份繼續(xù)重視規(guī)范經(jīng)營工作，加強(qiáng)內(nèi)管監(jiān)督，在此基礎(chǔ)上，緊緊圍繞卷煙銷售終端規(guī)范化建設(shè)、低檔煙銷售、提升省外一二類煙銷售比例、提升預(yù)測準(zhǔn)確率、提升訂單滿足率、提升客戶滿意度等各個(gè)方面做好文章，進(jìn)一步加強(qiáng)省外重點(diǎn)品牌的培育，優(yōu)化卷煙零售終端業(yè)態(tài)，注重安全經(jīng)營，努力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化市場部，按照人員崗位責(zé)任努力開展各項(xiàng)工作，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步持續(xù)增長。
2013年上半年，余杭市場部完成卷煙銷量5605.56箱，完成半年度銷售任務(wù)的97.49%，實(shí)現(xiàn)銷售毛利3874.59萬元，完成半年度毛利指標(biāo)的108.84%，其中低檔煙銷量759.73箱，年成半年度指標(biāo)的 118.71%，省外一二類煙完成銷量843.26箱，省外一二類煙比重達(dá)35.91%，比去年增長2.75%，各項(xiàng)半年度工作指標(biāo)全部順利完成。
優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，單箱銷售額從去年同期4.5萬元/箱上升到4.69萬元/箱;半年平均銷售預(yù)測準(zhǔn)確率保持在90%以上，1至6月份，總體訂單滿足率達(dá)到85%以上。
二、2013年上半年開展的主要工作
2013年實(shí)現(xiàn)行業(yè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)的關(guān)鍵之年，根據(jù)全市煙草工作會(huì)議精神，余杭市場部以建設(shè)打造效率高、服務(wù)優(yōu)、成本低的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)，一方面加強(qiáng)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)，一方面努力提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率，確保網(wǎng)建工作的可持續(xù)推進(jìn)。
按照“人人有職責(zé)、事事有程序、干事有標(biāo)準(zhǔn)、過程有痕跡、績效有考核、改進(jìn)有保障”管理思路，開展市場部各項(xiàng)工作。
(一)加強(qiáng)和深化規(guī)范化零售終端建設(shè)。
通過提升終端形象建設(shè)，提高零售客戶的自我管理能力和經(jīng)營能力，積極宣傳終端形象對于卷煙經(jīng)營的影響以及重要性，零售卷煙終端業(yè)態(tài)的好壞，對消費(fèi)者的購物心里、品牌的市場效應(yīng)都有很大的影響，通過對零售客戶加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，促使零售客戶的盈利能力有所提升，通過零售客戶的宣傳，使卷煙消費(fèi)者對當(dāng)前的煙草行業(yè)的現(xiàn)狀有所理解。
余杭市場部在去年“規(guī)范化零售終端上建設(shè)”的基礎(chǔ)上，今年的終端建設(shè)工作緊緊圍繞零售客戶業(yè)態(tài)提升、環(huán)境布置設(shè)置、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)等幾個(gè)方面進(jìn)行展開，進(jìn)一步強(qiáng)化管理和維護(hù)，結(jié)合營銷服務(wù)指導(dǎo)、類別設(shè)置、合理定量等工作進(jìn)行展開，確保卷煙零售終端規(guī)范化建設(shè)朝著健康、有序、合理的方向前進(jìn)，提升零售終端的綜合競爭力。
1、在做好每條營銷線路示范街的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化零售終端建設(shè)向農(nóng)村地區(qū)的延伸。
一方面，繼續(xù)提升去年規(guī)范化零售終端示范街的品位，真正體現(xiàn)示范街的示范作用和效應(yīng)，以卷煙終端形象的提升凸顯“零售客戶利益”、“消費(fèi)者利益”，對示范街進(jìn)一步加強(qiáng)管理，在卷煙出樣、卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、訂單制作、溝通協(xié)作、品牌推廣等重點(diǎn)工作中，示范街零售戶大部分都做到了積極配合，使得六條營銷線路示范街面貌和形象得到進(jìn)一步深化;在此基礎(chǔ)上，余杭市場部將規(guī)范化零售終端建設(shè)從“示范街”的做法延伸到廣大農(nóng)村片區(qū)，根據(jù)卷煙零售戶在硬件、設(shè)施等方面的具體情況，使總體卷煙陳列情況和明碼標(biāo)價(jià)落實(shí)到每一家零售戶，雖然存在比較大的難度，但是也取得了很好的效果。
2、提升卷煙終端形象，為卷煙工業(yè)企業(yè)提供相對公平的競爭環(huán)境。
本年度以來，在一些老品牌相繼退出終端市場的同時(shí)，公司也相繼引入了一些省外重點(diǎn)新品牌，軟藍(lán)黃鶴樓、經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、硬陽光嬌子、金醇和黃山、長白山(神韻)、新精品白沙等卷煙先后在余杭市場落地，這些品牌要有好的發(fā)展空間，就必須為之提供較好的陳列條件以達(dá)到宣傳促銷的目的，余杭市場部將提升零售終端形象作為為卷煙工業(yè)企業(yè)服務(wù)的有效平臺(tái)，通過有效的品牌標(biāo)識(shí)和宣傳手段、陳列管理等措施，提升重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)品牌的市場競爭能力，促使重點(diǎn)省外一二類煙在本地市場的市場占有率穩(wěn)步提升。
3、統(tǒng)一商品陳列方法，統(tǒng)一明碼標(biāo)價(jià)要求以及硬核標(biāo)價(jià)簽盒的使用。
在進(jìn)行規(guī)范化零售終端建設(shè)的具體工作中，充分注重卷煙商品陳列。
對柜臺(tái)較大的客戶，根據(jù)條件視同兩包平鋪或者三包堆疊的方法，而對于硬件設(shè)置一般或者較差的零售客戶則采取單包出樣的辦法，出樣要求和客戶類別規(guī)定出樣數(shù)量相符合，陳列順序上，要求有一定的規(guī)律，一般采取按價(jià)格排序。
明碼標(biāo)價(jià)的使用做到每一品牌規(guī)格均能一煙一簽、一一對應(yīng)，價(jià)格標(biāo)簽規(guī)范、整潔、清晰、內(nèi)容完整。
對于原來部分使用軟套標(biāo)價(jià)簽盒的客戶，根據(jù)客戶要求以及柜臺(tái)的實(shí)際情況，予以更換并收回軟套，以達(dá)到統(tǒng)一、美觀、規(guī)范的陳列效果和標(biāo)價(jià)效果。
4、零售終端規(guī)范化建設(shè)以零售客戶積分制管理緊密結(jié)合。
今年上半年，公司推出了《零售客戶積分制管理辦法》，余杭市場部將積分制管理與零售終端業(yè)態(tài)的提升相結(jié)合，以提升零售客戶對提升終端業(yè)態(tài)的配合度，每月將零售客戶的積分情況向零售客戶進(jìn)行通報(bào)，指出在卷煙陳列、明碼標(biāo)價(jià)、業(yè)態(tài)維護(hù)上的得分和失分情況，協(xié)助零售客戶做好分析，促進(jìn)零售客戶對積分制管理的認(rèn)識(shí)。
(二) 加強(qiáng)品牌培育，優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)，努力提升省外一二類煙銷售比例和低檔煙銷量。
今年作為品牌整合的重要一年，一些國家重點(diǎn)品牌先后上市進(jìn)行銷售，公司的品牌培育重點(diǎn)也進(jìn)行了轉(zhuǎn)變。
市場部以“營銷工具箱”中要求培育的品牌為基礎(chǔ)，展開各類品牌的`上柜和增量工作。
由于在文化水平、經(jīng)營能力、品牌推廣和經(jīng)濟(jì)實(shí)力等方面的不同，客戶并不了解煙草行業(yè)品牌發(fā)展形勢，也不可能完全準(zhǔn)確把握市場對品牌的實(shí)際需求，同時(shí)，客戶怕購進(jìn)新品牌卷煙不能及時(shí)銷售而產(chǎn)生積壓，一些客戶對品牌培育，尤其是新品牌促銷持有一定的謹(jǐn)慎和消極態(tài)度。
因此，客戶經(jīng)理通過客戶拜訪等多種形式，加大行業(yè)改革與發(fā)展形勢，尤其是品牌發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳，讓客戶充分認(rèn)清行業(yè)及品牌發(fā)展形勢，增強(qiáng)品牌培育的信心。
根據(jù)每個(gè)客戶實(shí)際，制訂不同的服務(wù)計(jì)劃，幫助客戶提高品牌培育和推廣能力，提高客戶品牌培育的積極性。
在培育品牌的過程中，對經(jīng)典100紅塔山、紫云煙、軟藍(lán)黃鶴樓等省外一二類煙的上柜和推廣投入了大量的工作，隨著銀紅新安江、軟牡丹、紅梅(虹)等常規(guī)卷煙逐步退出市場，市場卷煙需求結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大的變化，一些價(jià)位上出現(xiàn)了一定的供需矛盾，針對這個(gè)情況，各客戶經(jīng)理在走訪中加強(qiáng)對省外貨源較為充足貨源的宣傳，特別是在中檔煙價(jià)位上，經(jīng)過培訓(xùn)，經(jīng)典100紅塔山、紫云煙等規(guī)格取得了成功，在本地市場站穩(wěn)了腳跟。
在低檔煙銷售商，市場部每月將計(jì)劃達(dá)到到每個(gè)客戶經(jīng)理，針對客戶經(jīng)理培育進(jìn)度下達(dá)指標(biāo)，采取一月扣一月環(huán)環(huán)相扣的辦法，努力確保低檔煙銷售進(jìn)度保持在較高的起點(diǎn)上。
至六月份，省外一二類煙銷售完成公司計(jì)劃的 %,低檔煙銷售完成市場部計(jì)劃的 %，較好地完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
提升一二類煙銷售比例和低檔煙銷量也是下半年的重要任務(wù)。
(三) 推進(jìn)“兩率一度”工作。
1、穩(wěn)定訂單滿足率。
訂單滿足率是一個(gè)最為基礎(chǔ)，也最具決定性的市場運(yùn)行指標(biāo)，各客戶經(jīng)理充分重視，主要是做好以下幾個(gè)方面：一是進(jìn)行煙草行業(yè)特殊性的宣傳。
部分客戶在貨源問題上往往將我們的煙草制品與其它商品進(jìn)行對比，認(rèn)為只要有需求就應(yīng)相應(yīng)增加貨源供應(yīng)。
實(shí)際上以需定產(chǎn)也是真正符合市場化模式，是我們行業(yè)目前正在努力的方向，但這模式的實(shí)現(xiàn)顯然還需要一個(gè)過程。
我們要做的就是要讓戶理解這一過程實(shí)現(xiàn)的長期性。
要逐步引導(dǎo)客戶理解目前行業(yè)的計(jì)劃調(diào)控與純粹市場化模式還存在一定矛盾，現(xiàn)階段還是應(yīng)承認(rèn)專賣體制下商品進(jìn)入市場的特殊性;二是進(jìn)行行業(yè)發(fā)展方向的介紹，特別是工業(yè)方面階段性背景宣傳，要使客戶理解部分品牌不穩(wěn)定性的原因，取得客戶對行業(yè)的支持及工作的理解;三是針對每一客戶，引導(dǎo)其進(jìn)行一個(gè)實(shí)際需求的把握。
什么是你需要的，多少是適和你的，要對其量體裁衣，避免因幾次需求沒有得到滿足后，客戶進(jìn)行報(bào)復(fù)性的報(bào)貨，以致一味擴(kuò)大需求數(shù);四是我們也應(yīng)充當(dāng)起一個(gè)管理者的角色。
應(yīng)使客戶報(bào)貨的規(guī)范合理化程度與其等級(jí)評定建立起聯(lián)系。
應(yīng)使客戶理解到尊重事實(shí)，規(guī)范到位的報(bào)貨行為實(shí)際上是對我們一線市場人員工作的支持，使其覺得其自身的配合將是對我們服務(wù)的一種回報(bào)。
2、提升預(yù)測準(zhǔn)確率。
預(yù)測準(zhǔn)確率是建立在訂單滿足率之上的一個(gè)指標(biāo)，今年的預(yù)測準(zhǔn)確率的預(yù)測方法比較去年有一定的變化，營銷系統(tǒng)的預(yù)測模塊更有科學(xué)性，以前因?yàn)橛唵螡M足率指標(biāo)每個(gè)月都存在比較大的浮動(dòng)，使得客戶的要貨數(shù)量與實(shí)際供應(yīng)量之間無法確定一個(gè)合適的比例，也使得預(yù)測準(zhǔn)確率打了很大的折扣，今年上半年，預(yù)測準(zhǔn)確率也有較大的提升。
其次，充分考慮各項(xiàng)因素對的影響，包括季節(jié)性因、經(jīng)濟(jì)增長因素、流動(dòng)性人口變化情況、品牌整合情況以及消費(fèi)變化趨勢、零售戶庫存情況、銷售趨勢，另外，要求客戶經(jīng)理在操作過程中認(rèn)真仔細(xì)，認(rèn)真按照工作日程進(jìn)行市場調(diào)研，分析銷售數(shù)據(jù)，比對各個(gè)月份之間的律動(dòng)情況，掌握銷售規(guī)律。
3、提升客戶滿意度。
科學(xué)、合理、公正的對我們的卷煙零售客戶實(shí)施準(zhǔn)確的類別評定，以便實(shí)施差異化服務(wù)，是客戶滿意的基礎(chǔ)和前提，在上半年的客戶類別評定過程中，為提升客戶滿意度，主要圍繞以下幾方面開展：一是讓客戶充分了解分類的標(biāo)準(zhǔn)和測評指標(biāo)。
把分類的相關(guān)事宜宣講到每一零
從我個(gè)人的角度來說，自己這半年的工作并不全面，也不很盡人意。
下半年的工作目標(biāo)我想是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的，而不是空談，很難細(xì)化，但我還是要借此機(jī)會(huì)，確立自己的工作目標(biāo)，給自己一個(gè)工作的方向，明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)分析與調(diào)整，更可以監(jiān)控工作的進(jìn)度和成效。
對此，我從以下3個(gè)方面來說明：
1：上半年的工作回顧與總結(jié)
1.1負(fù)責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)
金威占有:35kkl 燕京占有：25kl
我們在公司的支持及經(jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴(yán)格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度，提升現(xiàn)有一級(jí)渠道的服務(wù)能力，弱化二級(jí)渠道，以達(dá)到有效掌握終端。
2.將各促銷政策落實(shí)到終端，根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行，降低終端對政策的依賴，控制產(chǎn)品銷售價(jià)格。
3分街道及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行布點(diǎn)，提高產(chǎn)品與消費(fèi)者見面率，增加產(chǎn)品認(rèn)知度。
因此，區(qū)域覆蓋率由去年的61% 增長到 65% ，占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理
1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。
以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時(shí)間范圍內(nèi)，目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān)，促使促銷利用空余時(shí)間搞好店內(nèi)一切客情，宣傳企業(yè)文化，提升銷量。
1.2.2 上點(diǎn)時(shí)間及模式的調(diào)整。
原來促銷員上點(diǎn)大致固定或臨時(shí)調(diào)換，沒有計(jì)劃性，現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名，每月上一個(gè)店，三個(gè)月一輪回。
充分調(diào)動(dòng)促銷積極性，同時(shí)關(guān)注三點(diǎn)動(dòng)向。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，在禮儀及促酒過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
1.2.4 多次組織集體活動(dòng)，豐富生活，凝聚團(tuán)隊(duì)。
1.3精制酒銷售
1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。
對終端的精制酒價(jià)格體系進(jìn)行可控管理，根據(jù)安寧區(qū)域的消費(fèi)水平不同，突出適合該區(qū)域消費(fèi)力的精制酒產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求。
1.3.2產(chǎn)品置換。
由于終端售消費(fèi)群影響銷售精制酒利潤較低，造成部分終端放棄精制酒銷售，在經(jīng)理指導(dǎo)下我們在中小酒吧依據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4 行政工作
1.4.1 在經(jīng)理的指導(dǎo)下對銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析，上報(bào)。
以及銷售業(yè)務(wù)的跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作。
1.4.2 對銷售信息的收集，匯總，跟進(jìn)，然后及時(shí)上報(bào)經(jīng)理溝通分析。
2：存在的問題與不足之處
2.1個(gè)人因素。
2.1.1 作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機(jī)會(huì)鍛煉，但是目前為止我的理論知識(shí)與實(shí)踐還是不能很融洽的結(jié)合，尤其理論知識(shí)還很欠缺。
2.1.2 做銷售類文案工作很長時(shí)間了，但是對于數(shù)字還不是很敏感。
2.2 消費(fèi)情感因素
2.2.1 區(qū)域?yàn)楦咝W(xué)生區(qū)，消費(fèi)承受力有限對于精制酒的消費(fèi)大多基于情感消費(fèi)，不能有意識(shí)的消費(fèi)，這是我們下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品項(xiàng)眾多的情況下突出讓消費(fèi)者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。
2.2.3 對于80%的消費(fèi)者來說啤酒知識(shí)幾乎空白，更不要說不同之處。
只是覺得紙箱酒看著有面子，這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3 空白終端
雖然經(jīng)常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進(jìn)入銷售。
3.下半年主要工作目標(biāo)及改進(jìn)措施
3.1 區(qū)域市場
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為：70% 占有率提升至：60%
將通過以下幾點(diǎn)達(dá)到提升：
3.1.1.1 空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關(guān)系，分析利潤，爭取先以單品進(jìn)店銷售。
3.1.1.2 現(xiàn)有終端：通過豐富靈活的促銷活動(dòng)拉動(dòng)銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.1.2目前有一個(gè)主要的任務(wù)，協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售，盡早提升業(yè)務(wù)。
我會(huì)耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù)，突出業(yè)績。
3.2 繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤
3.2.1在部分消費(fèi)能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動(dòng)化，利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好，做強(qiáng)。
3.2.2 在消費(fèi)能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費(fèi)以及進(jìn)行啤酒知識(shí)宣傳使之盡量消費(fèi)中高檔產(chǎn)品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。
周二的會(huì)議，的確不盡人意，從我個(gè)人的角度來說，對自己這半年的工作總結(jié)并不全面，下半年的工作計(jì)劃也并不清楚。
借此機(jī)會(huì)，再次審視自我，認(rèn)清自我，同時(shí)確立自己明確的工作目標(biāo)。
從12月底來公司到6月，這段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
1. 剛到公司，前兩個(gè)月比較茫然，但我一心想著把工作做好，進(jìn)入工作狀態(tài)。
初來乍到，學(xué)習(xí)是非常重要的，當(dāng)然外貿(mào)部優(yōu)秀的同事給了我不少幫助，從熟悉產(chǎn)品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結(jié)果總是給人鼓舞。
通過一系列的培訓(xùn)，產(chǎn)品知識(shí)，到電話營銷，我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開始工作，進(jìn)入狀態(tài)，取得訂單。
開始的兩個(gè)月，沒有任何平臺(tái)，這是公司對我的考驗(yàn)，也是我自己對自己的考驗(yàn)。
就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的成功。
到第二個(gè)月，從網(wǎng)上大海撈針，到最后重點(diǎn)客戶培養(yǎng)，最終出了樣品單，雖然金額不多，但是卻給了我信心。
總結(jié)這一單，最重要的是客戶積累，培養(yǎng)重點(diǎn)。
這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶聯(lián)系的狀態(tài)。
只有這樣才清楚自己目前客戶的聯(lián)系狀態(tài)，進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。
2. 從二月份拿到阿里賬號(hào)，我工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)，讓我客戶資源很快上升，并學(xué)會(huì)如何處理詢盤，跟蹤客戶，并達(dá)成訂單。
三月份太陽能熱水器客戶開始積累，并取得南非客戶的樣品單，目前對方還在測試階段，訂單大概要8月份才能確定。
總結(jié)這一單，并沒有什么訣竅可言，最重要的是跟緊客戶。
雖然只是幾百美金的樣品單，但是在這個(gè)客戶身上花了很大心血，記得2月底至3月份每天晚上都會(huì)和客戶聊天聊到很晚，一般是客戶提醒我該休息了，我才下線......正因?yàn)槿绱?，客戶才如期參觀工廠，并順利下樣品單。
總而言之，跟客戶的感情是需要長期培養(yǎng)，關(guān)系好了，機(jī)會(huì)自然就多了。
3. 4月和5月，我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期，太陽能電池板的樣品單出了4個(gè)，熱水器出了一個(gè)樣品單。
這段時(shí)間，可以說還是處于摸索狀態(tài)，出單心急，所以每碰到一個(gè)客戶，我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力對付，也許是白費(fèi)心思，但覺得是值得的，因?yàn)榻?jīng)過這段過程，我能夠更好的判斷客戶的心理狀態(tài)，判斷客戶下單的可能性有幾成，哪些客戶是優(yōu)質(zhì)客戶。
6月份下單的美國affordable solar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來的，時(shí)間雖然很長，但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶，而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶，終于經(jīng)過2個(gè)多月時(shí)間，定金順利到賬。
總結(jié)這段時(shí)間我的付出，當(dāng)然很多是不值得的，比如有些客戶是考察市場，觀望行情，這樣的客戶可以不用花太多的精力，這樣的客戶不僅難纏，而且很麻煩，問題一大堆，你要不停為他搜集信息，解答問題，到最后，他也不會(huì)下單，然后消失。
像這樣的客戶要等他的訂單，估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。
而美國客戶，他問題也很多，根據(jù)我的判斷，他有單，所以我會(huì)很耐心，很細(xì)致為他一一解答;因?yàn)樗袉?，我?guī)缀趺恐芏紩?huì)打電話詢問情況，并記錄對方的進(jìn)展，到最后的程度是，對方一接到我電話，聽到我的聲音，就知道我是浙江華錦的tracy，這個(gè)時(shí)侯，我就肯定，這個(gè)客戶下單，一定會(huì)下給我。
當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。
4. 6月份，詢盤很少，新客戶的開發(fā)也就比較少，有兩三個(gè)客戶可能會(huì)下樣品單。
同時(shí)，跟老客戶保持著緊密聯(lián)系，尤其是出過樣品單的客戶。
可以說，經(jīng)過半年，我工作進(jìn)入狀態(tài)了，老客戶差不多積累起來了，只是需要維護(hù)好，讓樣品單客戶盡快翻單。
同時(shí)，客戶訂單下了之后，配合其他部門，將客戶要求反饋給采購部，生產(chǎn)部，以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無差錯(cuò)，贏得客戶!
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述，雖然上半年總的銷售額并不理想，主要是因?yàn)槲铱蛻糍Y源有限，很多客戶還處于培養(yǎng)階段，而下單的客戶也都是樣品單，樣品單金額一般都比較低，這就導(dǎo)致銷售額比較低。
對于下半年的工作我很有信心，也希望公司對我有信心。
會(huì)上我也給自己定了目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的，而不是空談。
下半年總目標(biāo)是12萬美金。
很難細(xì)化，每個(gè)月能做多少，但是我相信，如果樣品單客戶維護(hù)好，繼續(xù)翻單，這個(gè)任務(wù)并不難，甚至可以做得更好。
就目前客戶的跟蹤情況，7月份的工作目標(biāo)和計(jì)劃如下：
1. 順利處理美國客戶訂單，70%余款收回，這樣7月份至少可以完成3萬多美金。
當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。
墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功，客戶也比較滿意，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況，以及私人關(guān)系，目標(biāo)7月份拿下訂單。
對于這樣的客戶，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣，抓緊，不放松，有望7月中旬收到定金。
所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。
2. 其余每個(gè)月的任務(wù)，很難細(xì)分，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。
希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來。
3. 還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司，盡早做出業(yè)務(wù)。
目前，只有鄭蓉是我負(fù)責(zé)，我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
我知道，對于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意，在我個(gè)人的便簽紙上面，每一天的計(jì)劃，都一條條寫下來了，每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好。
在公司這半年時(shí)間，我有不足的地方，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出，我會(huì)虛心接受，并改正，爭取做得更好。
每個(gè)公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同時(shí)，我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度。
對于公司，我也有以下建議：
1. 對待資源資源。
在上面的工作總結(jié)中，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源，有了平臺(tái)，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn)。
所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正，因?yàn)檫@個(gè)對每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!
2. 對待樣品。
因?yàn)榍鞍肽?，我出的大都是樣品，所以對這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶，那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn)，也為公司的長期客戶做出貢獻(xiàn)。
我提出這一點(diǎn)并不是說我的樣品出了問題，相反，我出的樣品，客戶都比較滿意，測試也很不錯(cuò)，所以我希望能繼續(xù)保持下去。
因?yàn)闃悠肥强蛻魧ξ覀儺a(chǎn)品的初步審核，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
3. 對待來訪客戶。
這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié)，但是希望能引起注意。
據(jù)我所知，我公司到訪客戶的下單率，并不理想。
相比，我知道的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。
探其究竟，工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都非常注意。
客戶到訪，無論客戶是否下單，都非常尊重。
我也希望我們公司對遠(yuǎn)道而來的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情，并展示公司良好的企業(yè)形象。
這些建議，只是我個(gè)人的看法，如果能改進(jìn)的，希望公司盡力改進(jìn)，為公司業(yè)務(wù)，塑造形象而努力。
我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力!!
綜合部年終工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇四
20__年上半年，新疆風(fēng)電分公司在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年度工作會(huì)議的目標(biāo)任務(wù)，突出把握“創(chuàng)效益、謀發(fā)展”兩大中心任務(wù)，各項(xiàng)工作均取得了一定的成效，現(xiàn)將20__年上半年工作情況和下半年工作計(jì)劃總結(jié)如下：
(一)項(xiàng)目前期。
新疆分公司項(xiàng)目前期工作堅(jiān)持遵循“自主開發(fā)與并購、合作并重”的原則，上半年已具備核準(zhǔn)條件的項(xiàng)目包括______風(fēng)電二期、達(dá)坂城風(fēng)電一期、富蘊(yùn)風(fēng)電一期、______風(fēng)電二期項(xiàng)目，共計(jì)19.8萬千瓦，現(xiàn)正努力突破關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動(dòng)項(xiàng)目核準(zhǔn)。
項(xiàng)目路條方面，共計(jì)取得路條項(xiàng)目規(guī)模6.95萬千瓦，分別為____風(fēng)電二期49.5兆瓦項(xiàng)目、兵團(tuán)第三師42團(tuán)光伏一期20mwp并網(wǎng)光伏項(xiàng)目，完成了公司下達(dá)的2.5萬千瓦的目標(biāo)。
項(xiàng)目儲(chǔ)備方面，公司內(nèi)部目標(biāo)5萬千瓦，分公司累計(jì)簽訂項(xiàng)目開發(fā)協(xié)議46萬千瓦，包括與兵團(tuán)第三師42團(tuán)、兵團(tuán)第六師芳草湖農(nóng)場、富蘊(yùn)縣招商局分別簽訂60mwp、100mwp、300mwp光伏項(xiàng)目合作框架協(xié)議。
(二)工程建設(shè)。
____風(fēng)電一期工程風(fēng)機(jī)吊裝、電氣安裝、靜態(tài)調(diào)試已全部完成;110千伏送出線路、場內(nèi)35千伏集電線路施工完成;110千伏升壓站電氣設(shè)備安裝、試驗(yàn)、調(diào)試完成;升壓站主要建筑施工完成;110千伏送出線路接入間隔設(shè)計(jì)完成，計(jì)劃7月28日具備投運(yùn)條件;大唐____樓蘭220千伏匯集站工程施工安裝基本完成，7月初將開展調(diào)度通訊聯(lián)調(diào)，預(yù)計(jì)7月中旬并網(wǎng)帶電。
目前，工程質(zhì)量監(jiān)督檢查、并網(wǎng)前安全性評價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、消防驗(yàn)收、防雷減災(zāi)驗(yàn)收工作的現(xiàn)場檢查均已完成，其中質(zhì)監(jiān)、防雷減災(zāi)報(bào)告已經(jīng)出具，正在協(xié)調(diào)其余報(bào)告出具，上述報(bào)告取得后將申請地區(qū)電力公司對風(fēng)電場進(jìn)行初步驗(yàn)收。
______、______風(fēng)電場一期工程各專項(xiàng)驗(yàn)收已完成，各參建單位的竣工驗(yàn)收報(bào)告編制完成，待財(cái)務(wù)決算報(bào)告審定后向公司申請竣工驗(yàn)收。
(三)安全生產(chǎn)。
截至6月30日，分公司共完成發(fā)電量10270.2萬kwh(______發(fā)電量3948.7萬kwh，______發(fā)電量6321.5萬kwh)，完成年度目標(biāo)2億kwh的51.35%，實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過半，任務(wù)過半”的目標(biāo)。上半年未發(fā)生一般及以上設(shè)備事故，未發(fā)生輕傷及以上人身事故，未發(fā)生火災(zāi)事故和環(huán)境污染事故，安全生產(chǎn)形勢較為穩(wěn)定。
為確保體系建設(shè)有效推進(jìn)，分公司編制完成了安健環(huán)手冊，
編制《________新疆公公司20__年應(yīng)急預(yù)案體系》，修編了綜合和專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案12個(gè)，現(xiàn)場應(yīng)急處置方案24個(gè)，規(guī)范了分公司應(yīng)急管理。組織風(fēng)電場進(jìn)行了并網(wǎng)后安全性評價(jià)，對照標(biāo)準(zhǔn)，組織風(fēng)電場進(jìn)行自查整改，______風(fēng)電場查擺出自查整改項(xiàng)目35項(xiàng)，______風(fēng)電場查擺出自查整改項(xiàng)目36項(xiàng)，現(xiàn)已定人定時(shí)間進(jìn)行整改。在外部專家評審中，______得分率82.1%、______得分率81.4%，兩項(xiàng)目并網(wǎng)后安全性評價(jià)必備項(xiàng)目符合標(biāo)準(zhǔn)要求，評價(jià)項(xiàng)目各單元得分率和總得分率均大于75%，均達(dá)到并網(wǎng)后安全性評價(jià)合格的要求，滿足新疆區(qū)域風(fēng)力發(fā)電機(jī)組并網(wǎng)安全運(yùn)行條件。
(四)經(jīng)營管理。
通過合理有序的安排資金、充分利用稅收政策、強(qiáng)化預(yù)算管理等手段，分公司上半年實(shí)現(xiàn)利潤1358萬元，超額完成50%利潤目標(biāo)，已全面實(shí)現(xiàn)“年度過半，利潤過半”目標(biāo)。上半年成本費(fèi)用可控在控，合理控制貸款資金發(fā)放節(jié)點(diǎn)，節(jié)約貸款利息，預(yù)計(jì)____項(xiàng)目建設(shè)期貸款利息較可研報(bào)告節(jié)約654萬元，較執(zhí)行概算節(jié)約385萬元。
深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照“兩方案一計(jì)劃”的內(nèi)容整改“四風(fēng)”方面存在的問題。在加強(qiáng)全體員工制度宣貫培訓(xùn)的同時(shí)，不斷完善激勵(lì)機(jī)制，遵循多勞多得的原則，做到“增人不增薪、減人不減薪”的目的。通過督查督辦、定期檢查落實(shí)等措施加強(qiáng)各部門、單位執(zhí)行力。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理，編制、完善相關(guān)的制度，對重點(diǎn)崗位員工進(jìn)行宣貫，有效堵塞安全漏洞。上半年，未發(fā)生違章違紀(jì)、交通安全、食品衛(wèi)生安全等影響分公司形象和經(jīng)營安全的事件。
(一)面臨的形勢。
公司提出水電與新能源發(fā)展并重，由于新疆穩(wěn)定需要，為加快南疆發(fā)展，電網(wǎng)、電源的發(fā)展將進(jìn)一步提速，新疆資源可開發(fā)儲(chǔ)量巨大等因素是促進(jìn)分公司發(fā)展的有利條件。但市場環(huán)境發(fā)生深刻變化，政府從“招商”變?yōu)椤斑x商”，企業(yè)從“讓利”到主動(dòng)“給利”，核準(zhǔn)權(quán)限下放地州后，加大了地方的利益和話語權(quán)，使市場競爭更加激烈，分公司綜合實(shí)力依然不強(qiáng)等因素也是分公司所要面對的不利形勢。
(二)存在的問題和困難。
1.由于補(bǔ)貼電費(fèi)不能享受免稅優(yōu)惠，20__年較預(yù)算減少利潤915萬元，嚴(yán)重影響分公司年度利潤目標(biāo)。
2.由于大唐在拖延3個(gè)多月工期后才提出由我公司自行建設(shè)____風(fēng)電一期接入110千伏進(jìn)線間隔，間隔建設(shè)進(jìn)度滯后將影響投產(chǎn)目標(biāo)。
3.大唐____樓蘭220千伏匯集站投資分?jǐn)傉勁型七M(jìn)艱難。大唐____樓蘭220千伏匯集站由大唐新疆清潔能源有限公司牽頭出資建設(shè)。____風(fēng)電場并網(wǎng)帶電前需要與大唐公司簽署《風(fēng)電匯集站投資分?jǐn)倕f(xié)議》，分公司已與對方多次談判，對方提出條件苛刻，談判過程艱難，推進(jìn)速度較慢。如果該分?jǐn)倕f(xié)議無法盡快簽訂，將直接影響風(fēng)電場并網(wǎng)投產(chǎn)。
4.華銳風(fēng)機(jī)存在的問題依然嚴(yán)峻，備品供應(yīng)不及時(shí)，設(shè)備故障率高，主設(shè)備如發(fā)電機(jī)、葉片均出現(xiàn)過重大缺陷，廠家技術(shù)力量不夠，客服力量薄弱，風(fēng)機(jī)未及時(shí)進(jìn)行定檢，設(shè)備可利用率較低。兩風(fēng)電場電網(wǎng)限電的棄風(fēng)情況依然很嚴(yán)重，要加大電量營銷公關(guān)力度。
5.項(xiàng)目前期工作面臨外部困難。自治區(qū)發(fā)改委將風(fēng)電項(xiàng)目核準(zhǔn)權(quán)限下放至地州后，各地州針對項(xiàng)目開發(fā)企業(yè)均出臺(tái)了相關(guān)開發(fā)附加政策，提高了項(xiàng)目核準(zhǔn)門檻。開發(fā)市場環(huán)境競爭日益激烈，電網(wǎng)建設(shè)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于電源建設(shè)情況，各地區(qū)新項(xiàng)目接入困難成了制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
6.各風(fēng)電場新招聘應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生已到位，但還存在較長的培訓(xùn)期，員工層次、結(jié)構(gòu)還不合理，人才梯隊(duì)建設(shè)任重道遠(yuǎn)。
(一)總體思路。
下半年，分公司按照“穩(wěn)發(fā)展、增效益、促管理”的工作思路，爭取核準(zhǔn)1個(gè)風(fēng)電項(xiàng)目，____風(fēng)電場按期并網(wǎng)發(fā)電;完成電量2億千瓦時(shí)的目標(biāo)，利潤總額2105萬元(不含因稅收政策影響的因素)，各項(xiàng)管理工作穩(wěn)步推進(jìn)，確保全年安全無事故。
(二)重點(diǎn)工作計(jì)劃。
1.力爭完成1個(gè)風(fēng)電項(xiàng)目核準(zhǔn)。要加大項(xiàng)目核準(zhǔn)力度，力爭送出條件較好的______二期風(fēng)電項(xiàng)目先行核準(zhǔn)，同時(shí)全力推進(jìn)達(dá)坂城一期、______二期、富蘊(yùn)一期的核準(zhǔn)工作。
2.____風(fēng)電一期工程建設(shè)完工實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電，項(xiàng)目工程投資控制在執(zhí)行概算范圍內(nèi)，合同管理及工程檔案管理規(guī)范無差錯(cuò)。不發(fā)生質(zhì)量事故，土建單元優(yōu)良率高于85%，機(jī)電及金結(jié)單元優(yōu)良率高于90%。確保10月份風(fēng)機(jī)全部并網(wǎng)投產(chǎn)。
3.分公司經(jīng)營管理將以財(cái)務(wù)管理為中心，以預(yù)算管理為主線，以市場營銷和降本增效為手段，整合內(nèi)外部資源、激發(fā)經(jīng)營活力，爭取多發(fā)、降耗、增效。
4.積極推進(jìn)______、______風(fēng)電場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，通過標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升風(fēng)電場管理水平。
5.內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)和員工培訓(xùn)并重，大力推進(jìn)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)風(fēng)電培訓(xùn)基地和風(fēng)電管理輸出，積極開展“雙增雙節(jié)”、“修舊利廢”和風(fēng)電安健環(huán)建設(shè)工作，區(qū)域集控按公司要求推進(jìn)。
綜合部年終工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇五
xx年上半年的交通工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)交通部門的大力支持下，按照年初交通工作會(huì)議確定的工作思路和工作目標(biāo)，使交通工作出現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢。
——公路建設(shè)和養(yǎng)護(hù)持續(xù)發(fā)展。公路建設(shè)工作，我們積極參謀，精心組織，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真履行政府工作部門職責(zé)，使公路建設(shè)保持了持續(xù)發(fā)展。截至目前，已完成設(shè)計(jì)里程445.99公里71條。其中，完成招標(biāo)落實(shí)里程323.19公里51條，涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。已開工建設(shè)里程145.49公里。落實(shí)了農(nóng)村兩座危橋的改造工作，分別是公長線泉眼河橋、懷茂線四道崗橋，現(xiàn)已進(jìn)場施工，其余危橋項(xiàng)目正在籌劃落實(shí)中。到目前，新通行政村里程191.0公里，新通行政村29個(gè)，累計(jì)通村率達(dá)到87.8%。已開工建設(shè)的公路和橋梁總投入達(dá)到5000萬元。公路養(yǎng)護(hù)工作，完成專養(yǎng)路線總里程255.4公里，其中省道90.5公里，縣道164.9公里。省道保養(yǎng)工程計(jì)劃好路率89.3%，綜合值85.6，實(shí)際完成好路率92.1%，綜合值87.1。重點(diǎn)對長雙線以及其他老油路老化，超期使用的公路進(jìn)行了搶修、清理和綠化。在農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)方面落實(shí)了養(yǎng)護(hù)責(zé)任，建立起激勵(lì)約束機(jī)制，實(shí)行了“養(yǎng)護(hù)路線申請審批制度”，明確落實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)為養(yǎng)護(hù)主體，市財(cái)政予以日常養(yǎng)護(hù)補(bǔ)貼的工作機(jī)制；組建了養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍，協(xié)調(diào)組織全市24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和一個(gè)果樹農(nóng)場都分別成立了“農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理站”。按每3公里1人的定編標(biāo)準(zhǔn)，配備了298人的專業(yè)化養(yǎng)護(hù)人員，實(shí)行定額作業(yè)下的全年養(yǎng)護(hù)、全面養(yǎng)護(hù)，使農(nóng)村公路路況質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明顯提高。到目前為止，每個(gè)管理站至少有一條精品路線，其它養(yǎng)護(hù)路線也都達(dá)到了相應(yīng)的技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。三級(jí)路路基均達(dá)到8.5米，四級(jí)路路基均達(dá)到6.5米。并且路肩平整堅(jiān)實(shí)、邊坡穩(wěn)定平順、邊溝通暢，大多數(shù)未綠化路段已栽植了紫穗槐，橋涵排水暢通無堵塞現(xiàn)象。
——運(yùn)輸行業(yè)管理成效顯著。運(yùn)管工作以運(yùn)政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為突破口，狠抓客運(yùn)市場、貨運(yùn)市場、維修市場、出租車市場四大市場的規(guī)范管理，確保了春運(yùn)及“五一”黃金周期間的客貨安全及時(shí)運(yùn)輸。按照“路、站、運(yùn)”一體化原則，積極完善場站功能，改善農(nóng)村運(yùn)輸服務(wù)條件，給廣大農(nóng)村旅客出行創(chuàng)造良好的候車環(huán)境，上半年經(jīng)過精心選址，合理布局，在省撥資金緊張?jiān)谇闆r下，盡一切辦法，并投入少量資金購置改建8個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站，目前，已完工3個(gè)，其它5個(gè)客運(yùn)站正處于改建裝修階段，力爭盡快投入使用。在發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行快客線路改造工作尚在調(diào)研考查之時(shí)，我們固守原有發(fā)展的快客運(yùn)輸，不斷規(guī)范其經(jīng)營行為，提高經(jīng)營服務(wù)水平，使中轉(zhuǎn)旅客實(shí)現(xiàn)零距離換乘。
截止6月末，預(yù)計(jì)完成各種稅費(fèi)征收1235萬元，其中，運(yùn)輸管理費(fèi)完成547.9萬元，占年計(jì)劃550萬元的99.6%，是去年同期的120.3%。拖拉機(jī)養(yǎng)路費(fèi)完成47.2萬元，占年計(jì)劃60萬元的78.6%，是去年同期的105.9%?？捅Ｕ辖鹜瓿?3.9萬元，是去年同期的105.5%。稅金完成369.7萬元，是去年同期的116.2%。同時(shí)嚴(yán)格打擊“倒發(fā)車”等違法經(jīng)營行為，糾正違章罰款56.2萬元，是去年同期的139.3%。我市的運(yùn)輸管理工作保持了省政府“八連冠”稱號(hào)。
——交通改革穩(wěn)步推進(jìn)。經(jīng)過艱苦努力，市運(yùn)輸維修中心進(jìn)入了改制程序。7月1日起，職工正式辦理職工身份置換手續(xù)。保持了穩(wěn)定。
——穩(wěn)定工作得到了新加強(qiáng)。受企業(yè)改制、燃油價(jià)格上漲等因素的影響，交通穩(wěn)定形勢一度緊張。對此，交通局給予高度重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，化解矛盾，力保穩(wěn)定。沒有出現(xiàn)越級(jí)訪，個(gè)訪也明顯減少。
——項(xiàng)目建設(shè)和民生工作取得新成績。300公里的“村村通”建設(shè)項(xiàng)目，已經(jīng)落實(shí)323.19公里51條，涉及17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。已開工建設(shè)里程145.49公里。預(yù)計(jì)可建設(shè)400公里以上，超額100公里完成任務(wù)。已改建新建8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站，3個(gè)已經(jīng)投入使用，5個(gè)正在建設(shè)中。
在xx年上半年工作的主要措施：
綜合部年終工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇六
不知不覺中上半年就這樣過去了，通過這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時(shí)對組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)及對下半年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下：
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
二、認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示，整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
三、分清職責(zé)，加強(qiáng)了協(xié)調(diào)，保證溝通。
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé)，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
四、加強(qiáng)了自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時(shí)間較短。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這半年的工作中，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己。
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
綜合部年終工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇七
xx年上半年工作，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)和幫助下，全局干部職工以黨的十九屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，緊緊圍繞建設(shè)實(shí)力雄厚、生態(tài)宜居、社會(huì)和諧新xx目標(biāo)以及市政府報(bào)告中提出的工作要求，團(tuán)結(jié)拼搏，真抓實(shí)干，取得了較好的成績?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作打算匯報(bào)如下：
1.及時(shí)調(diào)整防汛責(zé)任人和修訂水利工程防汛各類方案、預(yù)案。
2.未雨綢繆做好防汛物料儲(chǔ)備及防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍落實(shí)工作。
3.及時(shí)開展防汛培訓(xùn)、演練工作。
1.完成碧灣渠重點(diǎn)中型灌區(qū)改造中型灌區(qū)改造實(shí)施方案的審查工作。
2.完成xx年農(nóng)村飲水鞏固提升工程項(xiàng)目實(shí)施方案編制工作。
3.加快鎮(zhèn)橋聯(lián)圩澇區(qū)治理技術(shù)設(shè)計(jì)招投標(biāo)工作的步伐。
4.編制完成xx年度農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合實(shí)施方案。
5.完成xx市城鄉(xiāng)一體化工程可行性研究報(bào)告的批復(fù)。
市魁楊聯(lián)圩除險(xiǎn)加固工程總投資10141萬元，目前已完成投資833萬元。
市磻溪水(雙田段)河道治理工程?？偼顿Y3112萬元，目前已完成投資360萬元。
xx年1-6月份共巡查125次，出動(dòng)440人次，立案查處行政處罰案件5件，其中非法采砂4件，非法銷售砂石1件。
年xx市總河湖長俞小平書記下發(fā)了《河湖長制湖長制當(dāng)前重點(diǎn)工作動(dòng)員令》(樂總河令〔xx〕1號(hào))。
3.印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xx市xx年縣級(jí)河長、湖長巡河湖督導(dǎo)方案》(樂河辦字〔xx〕6號(hào))。
對xx市11座小二型水庫除險(xiǎn)加固工程及xx市眾樂項(xiàng)目區(qū)xx年生態(tài)清潔小流域工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督確保工程建成一處，受益一方。
1.加強(qiáng)宣傳力度，營造輿論氛圍。共播放宣傳口號(hào)200余條，宣傳標(biāo)語8條，宣傳橫幅12條，發(fā)放宣傳冊450本，宣傳畫150份。
2.加強(qiáng)摸底排查，突出重點(diǎn)領(lǐng)域管理。
一是召開專項(xiàng)清查部署推進(jìn)會(huì);二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任;三是加強(qiáng)摸底排查，突出重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管。針對行業(yè)實(shí)際，我局主要以侵占國有、集體資產(chǎn)資源、河道采砂、水利工程招投標(biāo)、重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域?yàn)榍腥朦c(diǎn)，加強(qiáng)排查摸底，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)。
3.做好中央掃黑除惡專項(xiàng)督導(dǎo)整改工作。
1.與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及項(xiàng)目部簽訂了安全目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)行層層逐級(jí)負(fù)責(zé)。采取定期或不定期巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育宣傳，積極參加xx市安委會(huì)辦公室組織的xx年全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)。
3.開展安全生產(chǎn)大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見，及時(shí)消除事故隱患，有效地遏制了安全事故的發(fā)生。
(一)山洪災(zāi)害隱患多，防御難度大。我市山洪災(zāi)害點(diǎn)多面廣，共有353處，每年局部強(qiáng)降雨引發(fā)的洪水、泥石流、山體坍塌等地質(zhì)災(zāi)害存在一定的隱患，部分群眾亂建、亂挖、亂采等破壞山體的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，而且群眾對山洪災(zāi)害的認(rèn)識(shí)明顯不足，防災(zāi)避災(zāi)意識(shí)仍較薄弱，存有麻痹思想和僥幸心理。
(二)水利項(xiàng)目配套資金短缺。由于市財(cái)政比較困難，部分水利工程配套資金不能及時(shí)落實(shí)到位，更缺少水利項(xiàng)目前期工作經(jīng)費(fèi)和工程建設(shè)管理費(fèi)用，致使一些項(xiàng)目的爭取受到影響。
(三)水利工程管理有待加強(qiáng)。水利工程存在重建輕管問題，管護(hù)資金嚴(yán)重不足，管護(hù)措施難以落實(shí)到位，未形成長期有效配套管理機(jī)制，導(dǎo)致水利工程難以發(fā)揮應(yīng)有的效益。
1.全力做好防汛抗旱中心工作。防汛工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，使命光榮，下一步我們將一是進(jìn)一步督促防汛責(zé)任制落實(shí)，抓好防汛物資的更新儲(chǔ)備，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)對存在問題的整改;二是加密防汛會(huì)商，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，必要時(shí)提前轉(zhuǎn)移群眾;三是加大河道整治力度，加強(qiáng)對河道采砂船只(機(jī)具)汛期監(jiān)管，消除各類防汛隱患;立足防大汛、強(qiáng)大險(xiǎn)、抗大災(zāi)，扎實(shí)做好防汛備汛工作，全力以赴維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
2.做好前期工作努力爭取項(xiàng)目。把做好項(xiàng)目前期工作作為水利建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，科學(xué)安排，持續(xù)運(yùn)作，主動(dòng)運(yùn)作，有效運(yùn)作，力爭更多的水利項(xiàng)目落戶xx。
3.加快推進(jìn)水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。突出抓好農(nóng)村自來水工程建設(shè)，確保年底前建成通水;認(rèn)真組織實(shí)施續(xù)湖聯(lián)圩、碧灣攔河閘、新增11座小型水庫除險(xiǎn)加固、xx年農(nóng)田水利項(xiàng)目縣建設(shè)工程等工程，全面完成眾埠鎮(zhèn)、十里崗鄉(xiāng)防洪、xx年小農(nóng)水項(xiàng)目建設(shè)等工程，不斷提高水利工程防洪除澇抗旱能力。
4.著力提高水行政執(zhí)法水平。為更好地服務(wù)xx水利工程建設(shè)，完成各項(xiàng)執(zhí)法工作任務(wù)，樹立良好的水行政執(zhí)法形象，我局多措并舉，狠抓水政執(zhí)法人員隊(duì)伍思想教育，提升執(zhí)法水平，取得了較好的成效。每月對水政執(zhí)法人員進(jìn)行一次思想作風(fēng)、工作作風(fēng)整頓，從根本上遏制不正之風(fēng)，做到警鐘長鳴;注重加強(qiáng)職業(yè)道德教育，引導(dǎo)執(zhí)法人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，做到思想上安心、工作上齊心;加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲查處和打擊非法采砂、非法侵占河湖水域、非法取水、造成水土流失等水事違法行為，不斷凈化水事環(huán)境。加強(qiáng)水事案件辦理和矛盾糾紛調(diào)處，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
5.做好農(nóng)村水利工作。一是重點(diǎn)中型灌區(qū)改造，啟動(dòng)碧灣渠中型灌區(qū)改造工程招投標(biāo)，完成工程建設(shè)50%;二是農(nóng)村飲水工程，完成十三五規(guī)劃里剩余693萬元鞏固提升工程，解決禮林鎮(zhèn)農(nóng)村安全飲水問題;三是澇區(qū)治理，啟動(dòng)實(shí)施鎮(zhèn)橋聯(lián)圩澇區(qū)工程;四是農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革。推動(dòng)農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革工作，完成年度改革任務(wù)，為xx年農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革工作做好鋪墊。
6.進(jìn)一步狠抓掃黑除惡工作。全局上下圍繞四個(gè)意識(shí)，切實(shí)提高政治站位，以最堅(jiān)決的態(tài)度、最迅速的行動(dòng)、最有力的舉措，堅(jiān)決打贏掃黑除惡專項(xiàng)斗爭攻堅(jiān)戰(zhàn)。全方位加大宣傳力度。強(qiáng)化涉黑涉惡案件的線索摸排，嚴(yán)格推進(jìn)線索滾動(dòng)摸排機(jī)制，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享，發(fā)現(xiàn)相關(guān)線索及時(shí)向市掃黑辦及紀(jì)委監(jiān)察部門上報(bào)，打好掃黑除惡這場攻堅(jiān)戰(zhàn)。
7.完善河長制工作。一是健全工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)省、市、縣有關(guān)要求，盡快落實(shí)沿河鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)河長辦人員編制及經(jīng)費(fèi)，明確河長辦機(jī)構(gòu)設(shè)置。二是完善制度機(jī)制。建立和完善媒體暗訪曝光機(jī)制，水質(zhì)惡化倒查及污染來源追溯機(jī)制，河湖保護(hù)綜合執(zhí)法機(jī)制，市級(jí)責(zé)任單位的聯(lián)絡(luò)協(xié)作機(jī)制，督查檢查、驗(yàn)收、考核機(jī)制。對沿河各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)還未收回水庫承包養(yǎng)殖權(quán)工作情況列好清單表，并對問題落實(shí)專人負(fù)責(zé)，全方位的監(jiān)管。對清河行動(dòng)中問題進(jìn)行細(xì)化，并要求各有關(guān)單位進(jìn)行整改到位。三是加強(qiáng)能力建設(shè)。調(diào)整優(yōu)化并加強(qiáng)河長辦工作人員及基層河長業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)借鑒外地好的經(jīng)驗(yàn)做法，建設(shè)河長制管理信息系統(tǒng)平臺(tái)，提高宣傳教育的自覺性和廣泛度。四是提高督辦效果。發(fā)揮督辦函、河長令作用，提高對下級(jí)河長、市級(jí)責(zé)任單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)河長辦的督導(dǎo)和案件辦理效果。
綜合部年終工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇八
201x年度,學(xué)校工會(huì)在署工會(huì)、局工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在校黨支部、校長室的指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校行政的支持下，在全體教職工的共同努力下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以xx大精神為核心，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，服務(wù)大局、服務(wù)教師;堅(jiān)持全心全意依靠教職工辦學(xué)的方針，調(diào)動(dòng)廣大教職工對學(xué)校工作民主參與、民主管理和民主監(jiān)督的積極性，以迎奧運(yùn)、迎世博為契機(jī)不斷開展立師德、鑄師魂活動(dòng)，為建設(shè)和諧附校、文明附校作出了積極的貢獻(xiàn)。
教師是人類靈魂的工程師，為人師表是教師最崇高的榮譽(yù)，也是教師的神圣天職。學(xué)高為師，德高為范，是教師工作的指南針，作為一名現(xiàn)代的教師除掌握深厚的知識(shí)外，還應(yīng)該具備良好的教師職業(yè)業(yè)道德。本年度，我們在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，組織學(xué)校教職員工學(xué)習(xí)了《上海市師德教育規(guī)范》、《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《上海市教師師德規(guī)范》、優(yōu)秀教授孟二冬事跡、《給孟二冬女兒的一封信》。積極響應(yīng)并有效落實(shí)《社工委關(guān)于落實(shí)師德師風(fēng)教育的通知》、《第三教育署貫徹落實(shí)浦東新區(qū)師德師風(fēng)主題教育活動(dòng)方案》，舉行學(xué)校xx年學(xué)年度優(yōu)秀人物事跡交流活動(dòng)。邀請了百萬家庭學(xué)禮儀社會(huì)宣講團(tuán)成員周一之老師為全體教職員工做了教師禮儀報(bào)告,邀請了全國文明教師郁秀敏老師做班主任工作和語文教學(xué)方面的講座。
結(jié)合迎接北京奧運(yùn)會(huì)，學(xué)校工會(huì)在全體教師和學(xué)生中開展了教師文明語言、優(yōu)美語言記錄、征集活動(dòng)。倡導(dǎo)全校教師使用文明語言、優(yōu)美語言，促進(jìn)教師加強(qiáng)師德修養(yǎng)，引導(dǎo)教師尊重學(xué)生、尊重人權(quán)、注重人本教育，促進(jìn)教師更好地與學(xué)生、家長溝通，為我校教師樹立良好的社會(huì)形象起到了推動(dòng)作用。還開展了迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)奧運(yùn)知識(shí)競賽。
11月份，學(xué)校向教師提出了表情微笑不冷漠、語氣溫婉不生硬、心態(tài)沉靜不浮躁，做一個(gè)文明儒雅的附校教師的號(hào)召。工會(huì)組織開展廣大教師在網(wǎng)上進(jìn)行交流互動(dòng)。大家都能積極響應(yīng)，紛紛表示要多讀書、讀好書、多思考、多總結(jié)，努力做到博學(xué)、睿智，自信、坦蕩，高尚、高遠(yuǎn)，而構(gòu)建和諧、溫暖、文明的校園人際關(guān)系，以實(shí)際行動(dòng)迎接20xx年上海世博會(huì)的召開。
11月份，教導(dǎo)處、工會(huì)開展了《我的教學(xué)故事》征集活動(dòng)，12月份將進(jìn)行評選，并舉行演講會(huì)。
學(xué)校工會(huì)組織開展了文明工會(huì)小組創(chuàng)建活動(dòng)、辦公室文明公約征集活動(dòng)，旨在通過活動(dòng)不斷提高教職員工的思想道德素質(zhì)，加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。學(xué)校工會(huì)還以辦公室衛(wèi)生評比為抓手，強(qiáng)化教職員工的主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感。從今年8月起，工會(huì)和黨支部不定期地檢查各個(gè)辦公室的衛(wèi)生情況，然后在校園網(wǎng)上公布檢查評比結(jié)果，對于衛(wèi)生優(yōu)秀的辦公室頒發(fā)流動(dòng)紅旗，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這一舉措使辦公室的衛(wèi)生情況得到了很大的改觀，為美化學(xué)校環(huán)境、建設(shè)和諧校園起到了良好的推動(dòng)作用。
樹立先進(jìn)典型，目的是通過典型的引領(lǐng)、示范、帶動(dòng)作用和精神力量教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人，進(jìn)而增強(qiáng)教職員工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，實(shí)現(xiàn)教育解放思想、提升素質(zhì)、創(chuàng)新教育進(jìn)一步增強(qiáng)光榮感、責(zé)任感和使命感。從9月開始，學(xué)校工會(huì)每月評選出好人好事在校園網(wǎng)上公布、宣傳。上學(xué)期，石磊老師左腳骨折，但是她帶病上班，還坐在輪椅上堅(jiān)持參加署工會(huì)組織的演講。學(xué)校工會(huì)及時(shí)把她的事跡寫成了報(bào)道《感動(dòng)附校記石磊老師優(yōu)秀事跡》，在全校宣傳，號(hào)召大家學(xué)習(xí)她顧全大局、無私奉獻(xiàn)的精神。此舉在教師中引起了極大的反響。今年，學(xué)校又舉行了xx年學(xué)年度附校優(yōu)秀人物評選活動(dòng)。8月份，工會(huì)商討、制定學(xué)校年度優(yōu)秀教師標(biāo)準(zhǔn)。再由各工會(huì)小組推選候選人，報(bào)學(xué)校黨政審閱、討論，確定候選人。9月份，經(jīng)教職工代表大會(huì)無記名投票選出10位xx年學(xué)年度學(xué)校優(yōu)秀教師，兩位教師因表現(xiàn)突出，直接當(dāng)選。9月10日教師節(jié)，在學(xué)校大屏幕顯示屏上滾動(dòng)播出優(yōu)秀人物的事跡，并在教師節(jié)慶祝會(huì)上表彰這些優(yōu)秀教師。
xx年半年以來，中心認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的全會(huì)精神，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持走中國特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，按照交通工會(huì)的工作要求，圍繞中心，服務(wù)大局，創(chuàng)新工作思路，完善工作機(jī)制，認(rèn)真履行工會(huì)工作職責(zé)，推進(jìn)工會(huì)工作的新發(fā)展?，F(xiàn)將工會(huì)半年工作總結(jié)如下：
開展職工思想教育活動(dòng)是提高隊(duì)伍整體素質(zhì)的主要途徑，也是充分發(fā)揮工會(huì)教育職能作用的重要內(nèi)容。
(一)加強(qiáng)職工的政治理論教育。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，全面學(xué)習(xí)和貫徹全區(qū)公路管理工作會(huì)議和分局工作會(huì)議精神，引導(dǎo)職工統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，積極工作，促進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的完成。
三)加強(qiáng)職工法律法規(guī)教育。繼續(xù)在職工中廣泛開展《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《婦女權(quán)益保障法》，以及與本行業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)教育;使職工進(jìn)一步增強(qiáng)法制觀念，提高依法從業(yè)、依法辦事意識(shí)。同時(shí)，要注重對職工特別是青年職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，盡可能幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中存在的困難。組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國信訪條例》，引導(dǎo)職工通過理性、合法的方式、正規(guī)的渠道表達(dá)自己的利益和訴求。
(四)加強(qiáng)職工文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。根據(jù)分局黨委有關(guān)學(xué)習(xí)制度，定期組織職工進(jìn)行文化和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。要有實(shí)效的組織好集中學(xué)習(xí)，要通過各種形式和活動(dòng)，引導(dǎo)職工、鼓勵(lì)職工、激勵(lì)職工、培養(yǎng)職工學(xué)文化、學(xué)知識(shí)的自學(xué)興趣。要積極開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做學(xué)習(xí)型職工、活動(dòng)，要以多種形式開展知識(shí)競賽、業(yè)務(wù)競賽、讀書競賽等活動(dòng)，以此調(diào)動(dòng)職工多讀書、讀好書的積極性，建立了職工書屋活動(dòng)場所，使職工樹立全員學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的理念。
組織建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的保證，是開展工作的重要途徑。要堅(jiān)持那里有職工，那里就有工會(huì)的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。制度建設(shè)是做好各項(xiàng)工作的保證。因此，中心工會(huì)要根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)，結(jié)合工作實(shí)際，不斷健全和完善工會(huì)工作制度。在制定、完善制度中，要結(jié)合實(shí)際、簡單易行，容易操作，便于落實(shí)，促進(jìn)工作的原則，做好了制度的建立、完善和修訂，以便規(guī)范和做好工會(huì)以后的各項(xiàng)工作。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)資料。中心工會(huì)要完善規(guī)范工會(huì)工作的各種資料：一是要規(guī)范工會(huì)工作行文，統(tǒng)一按照有關(guān)黨政行文要求的格式、版式規(guī)范工會(huì)行文。要加強(qiáng)中心工會(huì)印章管理，要專人專管，制定相應(yīng)的印章管理辦法。
二是要統(tǒng)一中心工會(huì)各類工作記錄，工作表格，文件盒等，并加強(qiáng)工會(huì)工作資料的收集、整理和裝訂。
三是要掌握職工動(dòng)態(tài)，完善職工信息檔案，工會(huì)會(huì)員信息檔案，以便掌握職工崗位變動(dòng)、人數(shù)變動(dòng)、會(huì)員增減等情況，并及時(shí)做好信息檔案更新工作。
四是要繼續(xù)完善各類人才檔案，了解和掌握有各類文體、技能及其它等特長的人才，以便搭建平臺(tái)，發(fā)揮其特長。
民主管理是加強(qiáng)社會(huì)主義民主政治建設(shè)的客觀要求，精神實(shí)質(zhì)就是讓職工群眾參與事務(wù)的管理，也是工會(huì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。因此，中心工會(huì)要高度重視民主管理工作。根據(jù)交通工會(huì)和公路管理局及分局工會(huì)的要求，中心工會(huì)積極行動(dòng)，做好部署，抓好落實(shí)，使各項(xiàng)活動(dòng)在中心扎扎實(shí)實(shí)地開展起來了。工會(huì)干部增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性、針對性，工作重心下移，貼近職工，開展調(diào)查研究，了解實(shí)情、解惑釋疑、出實(shí)招、辦實(shí)事五、加強(qiáng)職工之家建設(shè)工作，促進(jìn)工會(huì)工作全面發(fā)展加強(qiáng)職工之家建設(shè)是工會(huì)工作的重點(diǎn)，也是改善職工工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的有效途徑。
一個(gè)單位的好壞主要取決于職工，取決于職工的素質(zhì)和職工的積極性。因此，關(guān)心職工生活.特別是困難職工生活，對于促進(jìn)中心發(fā)展、工作任務(wù)的完成具有重要作用，也是工會(huì)工作的主要內(nèi)容。中心工會(huì)要想職工所想，急職工所急，踏踏實(shí)實(shí)地為職工辦實(shí)事、辦好事，把關(guān)心職工生活當(dāng)作一項(xiàng)長期的工作任務(wù)，真正擺到重要議事日程，并常抓不懈。一要不斷完善困難職工檔案，要把因重大疾病、因?yàn)?zāi)、因禍等家庭出現(xiàn)不幸原因造成生活特別困難的職工，要及時(shí)了解、及時(shí)掌握、及時(shí)納入困難職工檔案，做到困難職工人數(shù)清楚，困難原因清楚。要切實(shí)做到八知，即對本單位困難職工要做到知困難原因、知困難程度、知家庭住址、知經(jīng)濟(jì)收入、知供養(yǎng)人口、知生活狀況、知子女學(xué)業(yè)、知信息聯(lián)系等情況。
加強(qiáng)工會(huì)信息宣傳工作、營造良好的輿論氛圍，對推進(jìn)工會(huì)工作具有十分重要的意義。根據(jù)公路管理局及分局工會(huì)工作安排精神，為了全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映中心工會(huì)的工作動(dòng)態(tài)、工會(huì)組織在圍繞中心服務(wù)大局、面向基層、面向職工履行各項(xiàng)職能的情況進(jìn)行宣傳。
繼續(xù)推進(jìn)《女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同》的簽訂工作，簽約率達(dá)100%，并認(rèn)真落實(shí)合同的各項(xiàng)條款，切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益。要運(yùn)用多種形式，宣傳《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動(dòng)保護(hù)條例》等法律法規(guī)，提高女職工自我保護(hù)意識(shí)，調(diào)動(dòng)、發(fā)揮女職工的積極性和創(chuàng)造性。
綜合部年終工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇九
今年來，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的__大精神實(shí)質(zhì)，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標(biāo)職責(zé)要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將半年工作狀況總結(jié)如下：
一、政務(wù)工作。
(一)規(guī)范辦文程序，統(tǒng)籌會(huì)議服務(wù)。
年初以來，辦公室規(guī)范了對辦文辦會(huì)工作的管理。首先嚴(yán)格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實(shí)；其次，加強(qiáng)了對文件資料的把關(guān)，做到資料完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份；發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會(huì)務(wù)工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強(qiáng)調(diào)了會(huì)務(wù)工作的服務(wù)特性，按照會(huì)務(wù)工作的特點(diǎn)，細(xì)分了工作資料。第一扎實(shí)做好會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備，為會(huì)議召開創(chuàng)造條件；第二做好會(huì)議的服務(wù)和接待，努力為參會(huì)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境；第三是做好會(huì)議的跟蹤服務(wù)，力爭使會(huì)議的決議得到貫徹落實(shí)。
(二)重視宣傳報(bào)道，及時(shí)上報(bào)信息。
為了做好宣傳報(bào)道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，宣傳報(bào)道工作今年有了長足的進(jìn)步。半年共上報(bào)信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)簡報(bào)1篇，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握我委的工作動(dòng)態(tài)、全方位準(zhǔn)確宣傳我委的`工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待。
為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級(jí)政府、領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下，及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識(shí)，做好。
為做好，加大了保密知識(shí)的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識(shí)，簽訂了保密承諾職責(zé)書，并做到涉密計(jì)算機(jī)專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財(cái)務(wù)工作。
嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限、報(bào)銷程序。合理安排開支，保證了機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、其他工作。
半年來，我們堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持每一天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適；按時(shí)上報(bào)各項(xiàng)總結(jié)、報(bào)表等材料，保證了政務(wù)信息的及時(shí)暢通；及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展；完成了縣人大__屆四次會(huì)議交辦的一件推薦和提案答復(fù)工作等。
四、存在的問題和不足。
半年來，辦公室工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)和工作職責(zé)心、事業(yè)心有待進(jìn)一步提高；服務(wù)觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重實(shí)效等。
在下半年的工作中，我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，創(chuàng)新工作，爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
綜合部年終工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十
征收養(yǎng)老金2.05億元；醫(yī)療保險(xiǎn)金8800萬元；失業(yè)保險(xiǎn)金1250萬元；工傷保險(xiǎn)金570萬元；生育保險(xiǎn)金310萬元。當(dāng)年完成制卡1萬多張，累計(jì)完成制卡20萬張。
城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)到69141人、43598人、33621人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)為60081人。認(rèn)真做好擴(kuò)面征繳工作。征繳城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷、生育保險(xiǎn)基金分別為7725萬元、477.7萬元、261萬元；征繳居民醫(yī)保基金0.6萬元；為137人辦理異地就醫(yī)手續(xù)。確保待遇支付工作到位。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)共支出4737。2萬元；城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)支出1692萬元；工傷保險(xiǎn)支出502萬元；生育保險(xiǎn)支出276.9萬元。
統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)全覆蓋。截止5月底，共城鄉(xiāng)居民參保78657人，新參保2227人，參保率達(dá)99.7%，53360人領(lǐng)取養(yǎng)老金；為59221名參保人員成功劃扣保費(fèi)1895.49萬元，完成全年續(xù)保任務(wù)的75%;累計(jì)為高良澗鎮(zhèn)洪澤園三村等拆遷地塊5575戶、7254名被征地農(nóng)民辦理了“土地?fù)Q城?！笔掷m(xù)，被征地農(nóng)民社會(huì)保障覆蓋率達(dá)100%。
組織各鎮(zhèn)（街道辦）分管領(lǐng)導(dǎo)和勞動(dòng)保障站站長參觀了蔣壩、老子山鎮(zhèn)退休人員和老年居民活動(dòng)中心。確保按時(shí)足額發(fā)放各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇。以企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整為重點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇，統(tǒng)籌提高各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平。為xx8名離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金15712萬元，發(fā)放率達(dá)100%;對xx0名企業(yè)離退休人員和662名領(lǐng)取定期生活費(fèi)的供養(yǎng)直系親屬領(lǐng)取資格進(jìn)行認(rèn)證，分別完成認(rèn)證14352人和414人。
認(rèn)真做好審批及養(yǎng)老金調(diào)整工作。共審批企業(yè)各類人員退休920人，其中因病退休（生活費(fèi)）32人，特殊工種提前退休33人，土地?fù)Q城保退休174人；確定8家藥房為基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店；審查基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)零售藥店104家、基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)診所16家；為900多名xx年3月1日以后退休的企業(yè)職工認(rèn)定了基本醫(yī)療保險(xiǎn)視同繳費(fèi)年限。
對全縣xx年12月31日前辦理退休（職）手續(xù)的xx9名退休人員基本養(yǎng)老金進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整前月人均養(yǎng)老金為1317元，調(diào)整后月人均養(yǎng)老金為1504元，月人均增加187元，增幅約為14%。其中與繳費(fèi)年限掛鉤調(diào)整月人均增72元，與基本養(yǎng)老金水平掛鉤調(diào)整月人均增46元。全面抓好機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)基金管理。
上半年全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保職工7378人，實(shí)際征收保險(xiǎn)費(fèi)6158。5萬元，征繳率達(dá)99。3%;離退休3990人，應(yīng)付養(yǎng)老金9535萬元，實(shí)際支付9535萬元，社會(huì)化發(fā)放率為100%;實(shí)地稽核68個(gè)單位、2370人，實(shí)地稽核率達(dá)20。8%，待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證率達(dá)100%。全力做好工傷、傷殘鑒定工作。對126件工傷事故進(jìn)行了認(rèn)定；對45名工傷職工開展了傷殘等級(jí)鑒定體檢。
綜合部年終工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十一
不知不覺中上半年就這樣過去了，通過這段時(shí)間對公司情況的逐步熟悉，領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心幫助以及自己的努力，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時(shí)對組織架構(gòu)、運(yùn)作模式等各方面都有了一個(gè)初步的了解。
我的工作崗位是辦公室文員和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時(shí)監(jiān)公司財(cái)務(wù)工作。針對這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)及對下半年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下：
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報(bào)各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護(hù)公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財(cái)務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項(xiàng)。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，對當(dāng)天工作要有一個(gè)整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準(zhǔn)確、適度避免疏漏和差錯(cuò)。
業(yè)務(wù)職員主要負(fù)責(zé)草擬各種請示，整理公司的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與重要性都對公司的工作會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項(xiàng)工作一定要認(rèn)真再認(rèn)真。要多核查、多盤點(diǎn)避免疏漏和差錯(cuò)。
業(yè)務(wù)職員與公司各個(gè)部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé)，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項(xiàng)工作。傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到快捷實(shí)效。保證上下政令暢通。
由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時(shí)間較短。對各種工作和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這半年的工作中，有很多收獲，同時(shí)也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中，我將以踏實(shí)的工作態(tài)度，對過去的錯(cuò)誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真工作，嚴(yán)格要求自己。
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
3、做好文書工作：及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護(hù)工作。
20*年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下，全體同志認(rèn)真貫徹落實(shí)*重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)方式方法，進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務(wù)、效率意識(shí)，全面地履行了各項(xiàng)職責(zé)，完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。
(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，為政府決策提供服務(wù)。
政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn)，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期，其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期，增刊33期，被市政府《昨日市情》采用信息124條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條，暫位居18個(gè)區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調(diào)研和收集各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告、政府工作報(bào)告、政府全體會(huì)上的講話等一系列講話稿、報(bào)告稿，在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個(gè)，其中咨詢3956件;反映問題的2089件，已解決20xx件，市長電話交辦107件，均已辦結(jié)。全部交辦，均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅(jiān)持編輯《便民工作簡報(bào)》和《值班專報(bào)》4期;關(guān)注電視、廣播報(bào)道有關(guān)*的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結(jié)。保障258電臺(tái)良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí)。
堅(jiān)持把握中心，服務(wù)大局，狠抓落實(shí)的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實(shí)，創(chuàng)新督查工作思路，進(jìn)一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項(xiàng)167件決策和專項(xiàng)督查，辦理xx等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實(shí)事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項(xiàng)工作的督察落實(shí)，對區(qū)政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解解、為群眾眾辦實(shí)事及政府常務(wù)會(huì)等107項(xiàng)決策事項(xiàng)進(jìn)行督察，保證了年初確定的各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時(shí)建議、提案40件，確保了區(qū)兩會(huì)的順利召開以及各級(jí)代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
發(fā)揮辦公室職能，及時(shí)研究協(xié)調(diào)重大工作安排，認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會(huì)議、重要活動(dòng)安排、組織和服務(wù)工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會(huì)1次，政府常務(wù)會(huì)議8次，區(qū)長辦公會(huì)議16次，起草各種會(huì)議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長辦公會(huì)議辦理流程，確保了會(huì)議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點(diǎn)工作,共制發(fā)各類公文102件，辦理請示報(bào)告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作，編制政府季度工作要點(diǎn)2期、月重大會(huì)議、工作安排6期、周日程安排24期，及時(shí)安排好領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議、活動(dòng)等，方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯(cuò)。
街政科完成了街道辦事處20*年重點(diǎn)考核，制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會(huì)議制度》，并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會(huì)第一次會(huì)議，進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》，組織完成了20*年街道系統(tǒng)五月的鮮花歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
綜合部年終工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十二
紡織新城管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及新區(qū)管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，緊緊圍繞追趕超越總要求，提升服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)效能建設(shè)，全辦上下齊心協(xié)力，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，全力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將我辦上半年工作情況總結(jié)如下：
我辦作為項(xiàng)目招商、落地、建設(shè)的協(xié)調(diào)服務(wù)部門，緊緊圍繞建設(shè)宜居灞橋、打造最美城區(qū)這一目標(biāo)，扎實(shí)落實(shí)三個(gè)年（追趕超越攻堅(jiān)年，營商環(huán)境提升年，作風(fēng)建設(shè)強(qiáng)化年）及掃黑除惡等各項(xiàng)重點(diǎn)工作，積極招商引資、協(xié)調(diào)手續(xù)辦理、幫助項(xiàng)目落地、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、協(xié)調(diào)后期配套服務(wù)、做好企業(yè)投資環(huán)境保障，全力推進(jìn)轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，著力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源，協(xié)調(diào)配套設(shè)施建設(shè)。
xxxx年我辦轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè)，億元，其中一類項(xiàng)目xx個(gè)，億元，截至x月底，計(jì)劃開（復(fù)）工xx個(gè)，實(shí)際開（復(fù)）工xx個(gè)，提前開工x個(gè)，億元，%；二類項(xiàng)目x個(gè)，年計(jì)劃投資xx億元，具體情況如下：
一類項(xiàng)目xx個(gè)，x月底要求開（復(fù)）工xx個(gè)，實(shí)際開（復(fù)）工xx個(gè)，未復(fù)工的項(xiàng)目x個(gè)，分別為：啟龍國際，十里錦繡，五建花苑，因規(guī)劃手續(xù)審批，土地性質(zhì)變更等問題未能按時(shí)復(fù)工建設(shè)，未開工x個(gè)，美晟國際項(xiàng)目，因規(guī)劃方案審批及建設(shè)工程規(guī)劃許可證未辦結(jié)，暫未開工建設(shè)；提前開工的項(xiàng)目x個(gè)，綠水東城小學(xué)、啟城項(xiàng)目、永澤尚東城二期。
二類項(xiàng)目x個(gè)，灞橋智慧小鎮(zhèn)項(xiàng)目，xxxx年底簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，因受制于土地占補(bǔ)平衡政策，土地指標(biāo)問題暫未解決，市局暫不接件。
紡織城國醫(yī)小鎮(zhèn)項(xiàng)目xxxx年xx月xx日由區(qū)政府與招商蛇口簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，經(jīng)前期我辦、國資公司、紡織城街辦、招商蛇口配合，初步完成首開區(qū)范圍的摸底、調(diào)研、數(shù)據(jù)分析及首開區(qū)搬遷安置費(fèi)用概算，初步完成搬遷安置地選取及初步概念規(guī)劃方案設(shè)計(jì)，招商蛇口與貝斯特物流洽談關(guān)于平衡地塊收儲(chǔ)問題，因貝斯特要價(jià)過高，難以實(shí)現(xiàn)。
x月xx日，我辦與國資公司、招商蛇口進(jìn)行座談會(huì)，對現(xiàn)階段存在問題進(jìn)行再協(xié)商，會(huì)上招商蛇口提出安置地塊與平衡地塊的問題，但按照區(qū)內(nèi)土地現(xiàn)狀，平衡地塊及安置地塊的問題較難解決，而招商蛇口投資原則發(fā)生變化，要求產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)投資與平衡地塊同步進(jìn)行，但我區(qū)現(xiàn)狀難以滿足該條件。
與招商蛇口座談會(huì)后，我辦就主要矛盾及存在問題向區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，因平衡地塊及安置地塊的問題現(xiàn)階段較難解決，考慮調(diào)整思路或暫停，等待時(shí)機(jī)成熟再啟動(dòng)。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)，主動(dòng)協(xié)調(diào)、做好項(xiàng)目建設(shè)手續(xù)的代辦、幫辦、陪辦工作，協(xié)助廣汽白云xs店項(xiàng)目辦結(jié)施工許可證，協(xié)調(diào)啟城項(xiàng)目、美晟、啟龍國際、永澤尚東城二期辦理規(guī)劃方案審批、建設(shè)工程規(guī)劃許可證，協(xié)調(diào)高科綠水東城小學(xué)辦理規(guī)劃審批手續(xù)、土地出讓審批手續(xù)，協(xié)調(diào)創(chuàng)新國際名城辦理規(guī)規(guī)劃方案審批及建設(shè)工程規(guī)劃許可證的辦理，協(xié)調(diào)東湖苑、君華香柏熙灣、四廠廠區(qū)南地塊、智德盛項(xiàng)目的土地出讓前期手續(xù)、土方外運(yùn)、文勘等工作，協(xié)調(diào)青秀城、創(chuàng)新國際等項(xiàng)目土方清運(yùn)手續(xù)，為項(xiàng)目開工建設(shè)和順利實(shí)施，提供了幫助。
2、落實(shí)項(xiàng)目包抓機(jī)制，制定項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度，將項(xiàng)目分解到人，責(zé)任落實(shí)到干部。定期召開項(xiàng)目進(jìn)展情況分析研判會(huì)，對正常進(jìn)展的項(xiàng)目，督促項(xiàng)目做好治污減霾、安全生產(chǎn)工作的同時(shí)，加快建設(shè)步伐、確保完成建設(shè)任務(wù)，針對手續(xù)辦理、管線遷改影響開工或正常建設(shè)的項(xiàng)目，及時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)加強(qiáng)部門間的合作與銜接，主動(dòng)服務(wù)，及時(shí)梳理和解決項(xiàng)目推進(jìn)過程中遇到的實(shí)際困難和問題，確保重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)。
綜合部年終工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十三
會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃如此的重要，你會(huì)了嗎?以下的范文是小編為大家收集整理好的會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文，供大家參考!
懷著一種美好的憧憬我與今年七月份來到了我公司財(cái)務(wù)處，時(shí)光荏苒2014已近歲末，工作期間我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，其中有做的好的也有做的不到位的在此結(jié)合具體工作情況總結(jié)如下，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的批評指正。
首先提出完成的工作，再次提出工作中的不足加強(qiáng)學(xué)習(xí)及下步打算。
1、作為一名財(cái)務(wù)工作者我的主要任務(wù)是檢查公司原料磅單的車號(hào)、化驗(yàn)結(jié)果，數(shù)量、磅單粘貼等是否有誤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)改正，這樣問題便不會(huì)留到隔日，以便協(xié)助下部結(jié)算工作為其提供正確的數(shù)據(jù)源。
由于嚴(yán)格遵守單位結(jié)算紀(jì)律，認(rèn)真仔細(xì)，未出差錯(cuò)。
在這點(diǎn)上我雖然沒有出過失誤，但也需要我一直提高警惕，盡量避免失誤的發(fā)生。
2、樂于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，作為一名財(cái)務(wù)工作者在我的財(cái)務(wù)工作中會(huì)非常清楚自己的崗位職責(zé)，在平時(shí)我都是嚴(yán)格按照要求來執(zhí)行的，在工作過程中，不脫崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不拖延工作時(shí)間，以便有更多的時(shí)間來做更多的工作。
此外認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
能夠根據(jù)業(yè)務(wù)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)了解客戶的基本情況同時(shí)遵守財(cái)務(wù)保密制度，決不泄漏。
3、積極參加本單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
在這一年度會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)中，我深知，作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕在別人眼中是是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
工作中有苦也有甜，有成績也有不足，我會(huì)在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績彌補(bǔ)不，積極進(jìn)取，為公司的財(cái)務(wù)工作添磚加瓦，奉獻(xiàn)一份力，力創(chuàng)優(yōu)績。
以上所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，但這些成績與上級(jí)的要求還有較大的差距，必須看到在工作之中還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2 在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
3、忙于事務(wù)性工作，未深入探討，思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究及財(cái)務(wù)管理辦法，工作制度少，工作有廣度沒深度、學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強(qiáng)。
4、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
5遇到困難強(qiáng)調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
上述不足，自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
三、下步打算
機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我的工作斗志和熱情，自己決心在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)同事，勤奮學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)立恒財(cái)務(wù)工作新局面具體工作如下：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和豐富自己的結(jié)算會(huì)計(jì)的業(yè)務(wù)知識(shí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
探索新思路、新方法，不斷規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序，簡化各種手
3、振作精神，只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。
4要勤奮實(shí)干，自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業(yè)奉獻(xiàn)。
5要精誠團(tuán)結(jié)，做到以大局為重，求同存異，維護(hù)集體的'團(tuán)結(jié)。
以誠相待，相互信任，堅(jiān)信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團(tuán)結(jié)就是力量的理念。
嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：做到公平公正對待每一個(gè)用戶，全面完成新年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
力爭使立恒財(cái)務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
6努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力，提高實(shí)際動(dòng)手操作能力;學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到更新和提高，適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
7、熟練掌握及操作各種辦公軟件，提高工作技能 及實(shí)際動(dòng)手能力。
經(jīng)過了將近一年的工作實(shí)踐和總結(jié)，知道了要做好會(huì)計(jì)工作絕不可以用“輕松”來形容，會(huì)計(jì)工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個(gè)無足輕重的崗位，會(huì)計(jì)工作是財(cái)務(wù)工作中不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的牽導(dǎo)線，這個(gè)財(cái)務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟(jì)損失。
因此，它要求會(huì)計(jì)人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能。
總之，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。
在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓.。
這次對自己的一番盤點(diǎn)也算是對自己的一種鞭策吧。
工作意見
希望公司能盡快實(shí)現(xiàn)erp這樣的現(xiàn)代管理系統(tǒng)，通過erp系統(tǒng)的使用，使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時(shí)高質(zhì)地完成客戶的訂單同時(shí)保證數(shù)據(jù)的一致性，簡化了工作流程，使公司管理更高效的運(yùn)作。
一、上半年主要工作完成情況
(一)認(rèn)真做好日常性會(huì)計(jì)集中核算和委派工作。
集中核算工作：
1、完成了各核算單位20xx年度決算，撰寫了財(cái)務(wù)分析;協(xié)助并配合監(jiān)察室完成了局系統(tǒng)事業(yè)單位20xx年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)考核、收入統(tǒng)計(jì)及干部離任的審計(jì)工作、協(xié)助并配合體育總會(huì)做好省屬體育單項(xiàng)協(xié)會(huì)年檢審計(jì)工作;2、配合群體處等有關(guān)部門做好四體會(huì)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障工作。
4、根據(jù)省有關(guān)部門通知要求，認(rèn)真完成了局機(jī)關(guān)和各核算單位住房公積金和住房補(bǔ)貼計(jì)繳基數(shù)調(diào)整的計(jì)算、審核、申報(bào)和補(bǔ)繳工作，并及時(shí)向財(cái)政廳做好20xx年經(jīng)費(fèi)追加申請工作。
5、根據(jù)檔案管理要求對所有核算單位20xx-20xx兩年的會(huì)計(jì)檔案共計(jì)1292冊進(jìn)行了整理并歸檔。
會(huì)計(jì)委派工作：
1、認(rèn)真總結(jié)了十一屆周期委派工作，創(chuàng)新新周期會(huì)計(jì)委派形式。
年初中心班子成員帶領(lǐng)委派會(huì)計(jì)進(jìn)行多次座談，認(rèn)真梳理十一屆全運(yùn)會(huì)周期委派工作中的成功之處和問題教訓(xùn)，不斷探索符合體育系統(tǒng)特點(diǎn)實(shí)行委派會(huì)計(jì)的新模式。
我們在充分分析了各單位的實(shí)際情況后，根據(jù)實(shí)行會(huì)計(jì)委派要首先保證運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練單位、財(cái)政性資金保障單位、以及社會(huì)關(guān)注度大的單位的原則，結(jié)合中心的人力資源情況，在延續(xù)對局訓(xùn)練中心和方山訓(xùn)練基地實(shí)行會(huì)計(jì)委派的基礎(chǔ)上，今年新增了省體彩中心、水上運(yùn)動(dòng)中心、省體科所三家委派單位。
并且嘗試著一人多單位委派、主輔組合、保重點(diǎn)和控全面的新的管理方式，這也體現(xiàn)了“穩(wěn)定已有成果，擴(kuò)大委派類型，全面提高質(zhì)量”的工作思路，更好地貼合省體育局工作重點(diǎn)，形成以訓(xùn)練單位為主，其他類型單位相結(jié)合的委派格局。
2、新周期委派會(huì)計(jì)工作初見成效。
各委派會(huì)計(jì)到崗后，根據(jù)各受派單位新周期工作特點(diǎn)，重新調(diào)整修訂相應(yīng)財(cái)務(wù)制度以及一些新的管理措施，如：局訓(xùn)練中心修訂了資金支付審批辦法、食堂財(cái)務(wù)管理規(guī)定、食堂餐料采購辦法等制度，針對調(diào)撥的十一屆參賽訓(xùn)練器材量大類雜的特點(diǎn)，專門設(shè)立資產(chǎn)管理科，加強(qiáng)資產(chǎn)管理力度;省體彩中心制訂了《省體彩中心站點(diǎn)物資材料管理辦法》(草案)，在財(cái)務(wù)核算中增加復(fù)核手續(xù)，對其日常支出的合理合規(guī)性嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)一步提升財(cái)政預(yù)算專項(xiàng)資金的使用效率和效益;省體科所修訂增補(bǔ)了財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制以及項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定等制度;方山基地研究開發(fā)槍彈器材核算網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)電算化管理模式，提高槍彈器材管理效率。
另外針對各委派單位專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)較多的情況，及時(shí)提醒受派單位掌控專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用進(jìn)度，把好預(yù)算審核關(guān)，每月按時(shí)向上級(jí)匯報(bào)經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況。
(二)其他各項(xiàng)管理工作。
1、針對集中核算單位xxxx年部門預(yù)算專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的實(shí)際支出情況，進(jìn)行了真實(shí)性資金需要分析，從而剔除“借名支出”等不實(shí)信息，為體育局了解掌握真實(shí)經(jīng)費(fèi)需求提供依據(jù)，同時(shí)也使完整分析非訓(xùn)練單位周期專項(xiàng)支出情況得到充實(shí)。
此項(xiàng)工作目前已基本完成，計(jì)劃在編報(bào)xxxx年部門預(yù)算前上報(bào)經(jīng)濟(jì)處。
2、配合省審計(jì)廳對省體育局xxxx年度預(yù)算執(zhí)行總體情況、結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金使用管理情況以及執(zhí)行國家和省有關(guān)厲行節(jié)約規(guī)定情況進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。
3、認(rèn)真做好“小金庫”檢查情況回頭看落實(shí)工作，針對檢查中反映較多的資產(chǎn)管理問題，上半年配合經(jīng)濟(jì)處專門開展了一次局系統(tǒng)資產(chǎn)清查工作，對長期借用資產(chǎn)進(jìn)行了清理，并根據(jù)清查結(jié)果認(rèn)真做好有關(guān)掛賬資產(chǎn)調(diào)撥核銷工作(已報(bào)經(jīng)濟(jì)處待批);根據(jù)審計(jì)意見，經(jīng)多次與競管中心協(xié)調(diào)溝通，已督促其將局調(diào)撥十運(yùn)會(huì)器材登記入賬，并于20xx年2月報(bào)廢了部分器材56.86萬元，同時(shí)完善了車輛報(bào)廢審批手續(xù)，目前正在辦理相關(guān)租用器材調(diào)撥手續(xù)，并在此基礎(chǔ)上要求該中心明確專人進(jìn)行實(shí)物管理，切實(shí)做到資產(chǎn)賬賬相符、賬實(shí)相符。
4、從報(bào)表使用者的角度出發(fā)，改進(jìn)了專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報(bào)表形式，讓使用者更容易看懂、接受財(cái)務(wù)狀況報(bào)表，更好地掌握本單位的財(cái)務(wù)信息。
二、上半年主要工作體會(huì)和存在問題
(一)實(shí)行會(huì)計(jì)委派制度對推進(jìn)受派單位整體會(huì)計(jì)工作有顯著作用。
初期的會(huì)計(jì)委派工作屬于摸著石頭過河的階段，經(jīng)過工作實(shí)踐，得出了“建立健全制度是財(cái)務(wù)行為規(guī)范的根本，帶出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是提升工作質(zhì)量的保證，依靠集體智慧應(yīng)對問題是克難制勝的法寶”等一套會(huì)計(jì)委派工作經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為這一工作經(jīng)驗(yàn)是促成會(huì)計(jì)委派工作成果得到廣泛認(rèn)同的基礎(chǔ)。
通過四年的努力，體育局系統(tǒng)實(shí)行會(huì)計(jì)委派的單位，在建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，增強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范意識(shí)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，建立規(guī)范審核程序，營造良好的財(cái)務(wù)活動(dòng)環(huán)境等方面都有顯著成效。
委派會(huì)計(jì)在推動(dòng)受派單位會(huì)計(jì)人員整體能力提高方面也有了結(jié)果，如：訓(xùn)練中心今年在委派財(cái)務(wù)科長建議下新聘用高級(jí)會(huì)計(jì)師一名，兩名財(cái)務(wù)人員晉升到副科級(jí)。
方山訓(xùn)練基地去年新進(jìn)財(cái)務(wù)人員在委派會(huì)計(jì)帶領(lǐng)下，如今已完全勝任基地會(huì)計(jì)主管工作。
足球基地經(jīng)過委派會(huì)計(jì)一個(gè)周期的參與工作，各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作也有明顯起色。
這一切都充分證明了體育局黨組實(shí)行財(cái)務(wù)體制改革，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理形式，實(shí)施集中核算與會(huì)計(jì)委派相結(jié)合的工作決策是非常正確的。
這種財(cái)務(wù)管理形式也受到其他單位的關(guān)注，今年5月份又有遼寧省體育局會(huì)計(jì)核算中心來寧考察，就核算中心委派會(huì)計(jì)模式、會(huì)計(jì)核算、業(yè)務(wù)辦理流程和財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行了全面細(xì)致的交流探討，以此互通信息，互相促進(jìn)，共同提高。
(二)堅(jiān)持深化學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，對推進(jìn)中心整體工作質(zhì)量有明顯提高。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)際相結(jié)合就是將大家學(xué)習(xí)的體會(huì)、認(rèn)識(shí)的收獲轉(zhuǎn)化為解決問題、促進(jìn)工作的好思路、好辦法，為推進(jìn)會(huì)計(jì)核算工作更加規(guī)范化、制度化的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高提供動(dòng)力。
中心始終堅(jiān)持抓好學(xué)習(xí)型單位建設(shè)，注重激發(fā)每位職工的工作學(xué)習(xí)熱情，按照年初確定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每月安排二個(gè)周五下午以 “每人一課”形式，開展業(yè)務(wù)交流研討會(huì)。
鼓勵(lì)大家在學(xué)習(xí)中對實(shí)際工作取得的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題進(jìn)行探討和交流，特別是一些共性的具體問題，提出合理建議和意見，有針對性地拿出對策。
比如針對會(huì)計(jì)科目中項(xiàng)目核算內(nèi)容口徑不清晰的問題，專門進(jìn)行了講解，使大家掌握財(cái)務(wù)政策統(tǒng)一口徑。
同時(shí)，為了使全系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員共同提高，我們又撰寫了《解讀事業(yè)單位會(huì)計(jì)科目核算及相關(guān)政策》一文，并及時(shí)上傳財(cái)務(wù)查詢網(wǎng)。
現(xiàn)在努力學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)已成為核算中心每個(gè)人的習(xí)慣和要求。
上半年還根據(jù)機(jī)關(guān)黨委要求組織了全體黨員群眾參加抗震救災(zāi)奉獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)。
(三)客觀反映工作中存在的問題以此警醒。
核算中心成立以來，通過不斷加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，單從會(huì)計(jì)核算的角度看，常規(guī)性工作沒有大問題，各單位、部門在重視預(yù)算管理、遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)方面有較大提高。
但是真正從工作理念、熟悉政策、實(shí)際落實(shí)上對財(cái)務(wù)工作沒有足夠的重視，或者說沒有像抓本職業(yè)務(wù)那樣倍加精心。
因此在省治理“小金庫”工作組檢查和省屬單位預(yù)算執(zhí)行專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查中，以及平時(shí)處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)了許多問題，歸納起來主要如下幾點(diǎn)：1、固定資產(chǎn)管理問題，有些單位和部門接受捐贈(zèng)和資助的物品特別是貴重物品不入單位財(cái)務(wù)賬，在臺(tái)帳建立上也不規(guī)范，有些甚至根本就不建帳，會(huì)計(jì)核算上的斷鏈現(xiàn)象比較明顯。
經(jīng)辦人不清楚辦理報(bào)廢物資程序，致使賬物不一致。
2、預(yù)算編制與支出控制制度不完善，專項(xiàng)用款執(zhí)行進(jìn)度還有待進(jìn)一步規(guī)范。
專項(xiàng)的提出、可行性論證、項(xiàng)目確定等不夠精準(zhǔn)，專項(xiàng)預(yù)算編制仍然比較粗糙，沒有細(xì)化到具體支出明細(xì)，因而在具體執(zhí)行上存在很大的不確定性，隨意使用專項(xiàng)的現(xiàn)象依然存在。
3、不夠重視用款計(jì)劃申報(bào)程序，各處室各單位對用款計(jì)劃申報(bào)不是很嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性不強(qiáng)，多次出現(xiàn)過需要使用專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)時(shí)國庫指標(biāo)不足的現(xiàn)象，延誤付款時(shí)間。
4、開支隨意性大，特別是招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等具體開支標(biāo)準(zhǔn)不明確，存在事前未辦理審批、未編制預(yù)算的現(xiàn)象。
5、公務(wù)卡使用不規(guī)范。
從近幾年公務(wù)卡執(zhí)行的效果看不是很理想，特別是局機(jī)關(guān)本級(jí)執(zhí)行難度大，有的處室在外(本市)吃飯或購禮品幾仟元，均使用現(xiàn)金支付，中心會(huì)計(jì)人員多次提出要按照規(guī)定執(zhí)行的建議，但效果甚微。
6、對政府采購流程的規(guī)范及手續(xù)還有待進(jìn)一步了解，如印刷費(fèi)、車輛汽油費(fèi)等開支使用不能按照政采定點(diǎn)范圍來執(zhí)行，給財(cái)務(wù)報(bào)銷審核工作帶來了一定難度。
以上這些問題，絕大部分是通過各級(jí)部門特別是領(lǐng)導(dǎo)的重視，是能夠變事后糾錯(cuò)為事前預(yù)防的。
(四)對加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的幾點(diǎn)建議。
1、理順投資關(guān)系，完善內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
鑒于省體育局和部分事業(yè)單位對外投資，都是以借款形式注入資本，而且長期掛帳，每年審計(jì)部門都對此提出問題要求規(guī)范。
建議局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位對這部分投資進(jìn)行清理，理順機(jī)關(guān)和事業(yè)單位以及事業(yè)單位之間的投資關(guān)系，并加強(qiáng)對投資收益的跟蹤監(jiān)督。
同時(shí)進(jìn)一步完善如公務(wù)卡執(zhí)行規(guī)定、及時(shí)更新政府采購定點(diǎn)目錄、公務(wù)接待、會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)、車輛運(yùn)行、差旅費(fèi)等費(fèi)用支出項(xiàng)目的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍，加強(qiáng)內(nèi)控制約機(jī)制。
盡早出臺(tái)適用于省體育局系統(tǒng)內(nèi)各單位的財(cái)務(wù)制度匯編，使核算中心會(huì)計(jì)工作做到有法可依、有章可循。
此外，建議在干部輪崗進(jìn)行有關(guān)財(cái)務(wù)離任審計(jì)時(shí)，對財(cái)務(wù)未結(jié)事項(xiàng)也要有書面移交記錄或處置方案，以避免遺留財(cái)務(wù)問題無法解決。
2、重視預(yù)算專項(xiàng)資金使用管理工作。
總體上各核算單位和領(lǐng)導(dǎo)都很重視預(yù)算工作，但在具體工作中，特別是近兩次的審計(jì)情況來看，預(yù)算編制的合理性、可行性有待嚴(yán)肅認(rèn)真仔細(xì)地研究。
財(cái)政部門從今年開始實(shí)行預(yù)算編制滾動(dòng)管理，對專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)實(shí)行績效評價(jià)，這些新政策出臺(tái)迫使我們摒棄老觀念，與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)、掌握、適應(yīng)、貫徹財(cái)務(wù)管理規(guī)定，以保證體育事業(yè)順利發(fā)展。
建議局系統(tǒng)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)算專項(xiàng)資金的過程管理，細(xì)化內(nèi)部預(yù)算指標(biāo)分解，加大預(yù)算支出審批、控制力度，確保各項(xiàng)支出按批復(fù)的預(yù)算執(zhí)行。
3、切實(shí)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)，提高懂財(cái)理財(cái)意識(shí)。
很多財(cái)務(wù)工作中反映出來的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，既有制度制定是否完善，單位執(zhí)行效果是否到位的問題，更多的還是各單位和部門負(fù)責(zé)人重視財(cái)務(wù)工作程度不夠所導(dǎo)致的。
建議各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在百忙中擠出一定時(shí)間像鉆研自己業(yè)務(wù)那樣重視和學(xué)習(xí)一些財(cái)務(wù)知識(shí)，把了解財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)作為自身工作要求，不斷增強(qiáng)本部門和單位財(cái)務(wù)策劃和科學(xué)理財(cái)水平。
三、下半年工作安排要點(diǎn)
下半年，圍繞局中心工作任務(wù)和中心計(jì)劃安排，結(jié)合上半年工作情況，我們將著重做好以下幾項(xiàng)工作：
1、完成各類審計(jì)處理意見的整改工作。
針對小金庫以及專項(xiàng)資金審計(jì)后提出的意見，組織會(huì)計(jì)人員配合經(jīng)濟(jì)處和有關(guān)部門單位認(rèn)真查找原因，對照分析，完成整改落實(shí)措施，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)工作。
2、繼續(xù)做好會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作。
一項(xiàng)制度的建立必須有其持久性和嚴(yán)謹(jǐn)性做保證，從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作需要長期的堅(jiān)持，既要做好日?；A(chǔ)建設(shè)，又要有長期制度的監(jiān)督檢查做約束。
今年下半年要繼續(xù)配合經(jīng)濟(jì)處做好會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作。
3、繼續(xù)做好會(huì)計(jì)集中核算工作。
重點(diǎn)做好上半年預(yù)算執(zhí)行財(cái)務(wù)分析;配合局相關(guān)部門及時(shí)做好省運(yùn)會(huì)資金保障工作;做好財(cái)務(wù)賬簿等的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一工作。
4、完善xxxx年部門預(yù)算的精細(xì)化工作。
根據(jù)省級(jí)部門預(yù)算編制的要求，為保證預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整，提高財(cái)政資金的使用效益，爭取在編制xxxx年部門預(yù)算時(shí)，盡量做到科學(xué)化、精細(xì)化，建議經(jīng)濟(jì)處建立追蹤問效制度，對各單位的預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，項(xiàng)目完成后進(jìn)行績效評價(jià)，以此提高部門預(yù)算編制的準(zhǔn)確性、預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性。
5、迅速適應(yīng)角色，充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)作用。
隨著上半年新周期委派會(huì)計(jì)輪崗工作的調(diào)整結(jié)束，下半年委派會(huì)計(jì)人員要迅速適應(yīng)新的工作角色，充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)了解新增單位現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員配置及工作職責(zé)、修訂完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度，及時(shí)謀劃財(cái)務(wù)管理模式，提出周期工作思路。
一，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。
完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
三，工作中存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足： 1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四，2017年工作計(jì)劃
嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
綜合部年終工作總結(jié)及下半年計(jì)劃篇十四
上半年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
1.規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級(jí)來文，有登記、有批示、有傳閱；對上級(jí)來電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2.完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3.完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對外宣傳材料以及請示、報(bào)告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。
4.完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作。
5.完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
1.規(guī)范了會(huì)議制度，制定了國企模式的例會(huì)制度，出臺(tái)了具體的實(shí)施意見，會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2.完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排，做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3.完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫了公司的大事記。
4.和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。
5.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些工作抓了督促落實(shí)。
20xx下半年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來抓：
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