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銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇一
根據(jù)我行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)冬季防火安全工作的通知》要求,xx分理處以“嚴(yán)防冬季火災(zāi)事故,切實(shí)保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全”為指引,高度重視年前防范火災(zāi)各項(xiàng)工作,積極開展消防安全自查自糾,有效防止各類火災(zāi)事故隱患,確保網(wǎng)點(diǎn)絕對安全穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況報(bào)告如下:
針對“嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制”要求,分理處高度重視,專門召集全體員工研究部署,落實(shí)制度、責(zé)任到人;本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真開展各點(diǎn)位安全自查工作。同時(shí)在朝會(huì)上傳達(dá)通報(bào)了上級有關(guān)精神,要求全體員工以案例警示為鏡鑒,舉一反三,切實(shí)提高警惕,堅(jiān)決杜絕類似事件發(fā)生。
從檢查的結(jié)果來看,我分理處消防安全總體情況良好,各個(gè)消防通道暢通無堵塞現(xiàn)象。各項(xiàng)防火標(biāo)志及疏散標(biāo)志明顯,消防器材配備齊全,錄像監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行良好。
一是全面加強(qiáng)消防安全宣傳工作,提高所屬人員的治安保衛(wèi)和消防安全意識。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)、研討交流等形式的教育活動(dòng),使消防安全知識人人皆知,切實(shí)營造一個(gè)全員參與消防工作的良好氛圍。
二是加大消防培訓(xùn)工作的力度,促使全員掌握火災(zāi)通報(bào)流程及滅火設(shè)備的操作。一是會(huì)撲救初期火災(zāi),能夠及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、場所以及聯(lián)系方式,懂得使用滅火器,懂得處置初起火災(zāi);二是會(huì)自救逃生,能夠隨時(shí)掌握所處環(huán)境的疏散路線和安全出口,懂得疏散通道、安全出口不暢的危險(xiǎn)性,維護(hù)自己的消防安全權(quán)益,在火災(zāi)發(fā)生時(shí)懂得如何自救和協(xié)助派出所及武警消防官兵疏散。
三是加強(qiáng)消防安全隱患整治行動(dòng),確?!耙粫场眴栴}得到有效解決。即確保消防安全疏散通道和安全出口暢通,疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈具齊備有效。
通過宣傳、培訓(xùn)、檢查使全體員工提高了消防安全意識,提高了一旦出現(xiàn)火情的處置能力,確保年終歲末消防工作萬無一失,夯實(shí)了安全基礎(chǔ)。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇二
根據(jù)司發(fā)第xx號公告《關(guān)于開展消防安全大檢查的通知》的要求和精神,我部對辦公區(qū)域內(nèi)部消防安全和消防通道中的消防設(shè)備進(jìn)行了徹底的自查,現(xiàn)將我部的消防自查情況匯報(bào)如下:
消防安全是金融機(jī)構(gòu)工作的重要內(nèi)容,是關(guān)系員工生命安全和單位財(cái)產(chǎn)安全的頭等大事。為此,我部成立以xx為組長,xx、xx、xx、xx為組員的突發(fā)事件處理小組,全面負(fù)責(zé)火災(zāi)等突發(fā)事件的安全工作。本著對員工生命和單位財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)的精神,我部把做好消防安全工作放在重要的位置。
我部所有工作人員都必須堅(jiān)持“以防為主”的原則,嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)安全操作規(guī)程,堅(jiān)決杜絕火種,防止火災(zāi)的發(fā)生,并時(shí)刻牢記消防安全工作的重要性。我部高度重視消防知識的普及,全體員工通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,積極學(xué)習(xí)消防安全相關(guān)知識,切實(shí)提高了全員的消防安全意識。
(一)我部室內(nèi)部消防安全自查情況。
根據(jù)公司要求,立即要求全體員工徹底對電源線路、電腦、打印機(jī)、插座和集線器等進(jìn)行全面自查,均未發(fā)現(xiàn)電源線路老化,裸露、燒焦、存在易燃易爆物品、耗電設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)等現(xiàn)象。下班后我部所有電器設(shè)備、機(jī)具電源進(jìn)行雙人排查,確保徹底斷開。
(二)我部消防設(shè)備自查情況。
我部對消防通道內(nèi)的消火栓、滅火器、安全通道標(biāo)志、濕式噴淋滅火系統(tǒng)、煙感探測器等多處消防安全設(shè)施進(jìn)行了檢查,檢查結(jié)果如下:
2、滅火器:室內(nèi)共有四個(gè)新的滅火器,外觀完好無損;
3、煙感和噴淋滅火系統(tǒng):功能測試正常;
4、安全通道標(biāo)志:外觀完好無損,指示正確;
5、消防應(yīng)急照明燈:外觀完好無損,功能正常,斷電后可自動(dòng)啟動(dòng)。
消防安全工作是一項(xiàng)長期而重要的任務(wù),我部將繼續(xù)加強(qiáng)對全體員工的消防安全知識培訓(xùn),確保每名員工都能熟練地使用消防器材,具備火災(zāi)撲救及逃生自救常識,把消防安全工作落實(shí)到實(shí)處。
總之,我部堅(jiān)持“以防為主、防消結(jié)合”的方針,加強(qiáng)日常消防工作管理,提高全員消防意識,切實(shí)做到防患于未然。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇三
大城子鎮(zhèn)英語服務(wù)隊(duì)包括7人,服務(wù)主旨是利用大學(xué)生村官在英語知識方面的優(yōu)勢,盡可能地給大城子鎮(zhèn)需要英語學(xué)習(xí)的人提供免費(fèi)服務(wù)。
服務(wù)對象:以中、小學(xué)生為主體,根據(jù)形勢的需要也向一些需要學(xué)習(xí)英語的成人適當(dāng)提供服務(wù)。
服務(wù)計(jì)劃:1、通過家教、開輔導(dǎo)班、舉辦一些有關(guān)英語學(xué)習(xí)方面的智力趣味活動(dòng)等方式,向中、小學(xué)生提供服務(wù),以激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的熱情,培養(yǎng)他們學(xué)好英語的信心,達(dá)到提高他們英語成績的目的。
2、根據(jù)20xx年北京主辦奧運(yùn)會(huì)的形勢需要,為社會(huì)上一些需要學(xué)習(xí)英語的從業(yè)人員適當(dāng)提供英語方面的服務(wù),包括對他們開英語輔導(dǎo)班、提供學(xué)習(xí)英語學(xué)習(xí)的資料、以及學(xué)習(xí)英語的方式方法等方面給予指導(dǎo)。
3、通過各方面的渠道,盡量為愛好英語學(xué)習(xí)者提供一些與外國人接觸談話的機(jī)會(huì),讓他們親身感受一下學(xué)習(xí)英語的氛圍。
4、每個(gè)隊(duì)員每月都必須在英語服務(wù)方面有一定人次的輔導(dǎo)量。
英語服務(wù)隊(duì)的服務(wù)方式也許還不盡完美,服務(wù)的內(nèi)容可能還不夠全面,隨著我們自身的努力和越來越多人的關(guān)注、認(rèn)可和支持,我們會(huì)不斷探索,繼續(xù)前進(jìn),最大限度地為“三農(nóng)”和“奧運(yùn)”服務(wù),充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。
大城子鎮(zhèn)英語服務(wù)隊(duì)。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇四
在過去的一年工作實(shí)踐中,探索出了一條適合我區(qū)實(shí)際的路子,取得了一定經(jīng)驗(yàn)。我社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,堅(jiān)持權(quán)為民用、情為民為系、利為民所謀,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求、反映育齡群眾的意愿,不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大育齡群眾的根本利益。為完成各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),特制定一下計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計(jì)劃。
把人口與計(jì)劃生育工作真正擺到社區(qū)工作的首要地位,堅(jiān)持每年召開計(jì)劃生育工作專題研究會(huì)。堅(jiān)持和完善人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。充分發(fā)揮社區(qū)其他部門協(xié)調(diào)與指導(dǎo)作用,明確各有關(guān)部門計(jì)劃生育工作職責(zé)。積極建立新的工作舉措,健全綜合治理機(jī)制,形成齊抓共管的良好局面。
男女平等和文明進(jìn)步的婚育觀念。廣泛開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng),大力普及計(jì)劃生育、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生男生女都一樣的科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀,努力建設(shè)社會(huì)主義新型生育文化。
把工作的重心真正下移到每個(gè)聯(lián)系戶家中,對人口與計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)地方,結(jié)合實(shí)際,制定措施和方案,切實(shí)做好計(jì)生基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步完善和規(guī)范臺(tái)賬管理工作,為社區(qū)計(jì)生工作提供真實(shí)、有效的信息。
加強(qiáng)對流動(dòng)人口的清理清查工作及規(guī)范管理和服務(wù)工作,突出重點(diǎn)、難點(diǎn),以點(diǎn)帶面,分類指導(dǎo)。積極探索適宜我社區(qū)流動(dòng)人口管理服務(wù)的新路子。
按照有關(guān)文件精神,積極開展計(jì)劃生育信息采集工作,建好信息網(wǎng)絡(luò),摸準(zhǔn)服務(wù)脈搏,實(shí)行分工負(fù)責(zé),全面采集信息,提升服務(wù)與管理水平,為最大限度地發(fā)揮信息在日常管理和服務(wù)中的作用。促進(jìn)了整體管理與服務(wù)水平的提高;促進(jìn)計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)健康發(fā)展,把信息作為評估工作效果,實(shí)行科學(xué)管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要依據(jù),為有針對性地指導(dǎo)和改進(jìn)工作提供了方向,為計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作注入了新的活力。
通過讓信息引導(dǎo)服務(wù)、促進(jìn)服務(wù)、規(guī)范服務(wù),為開展計(jì)劃生育生育工作構(gòu)筑了良好的信息支持平臺(tái),提高工作預(yù)見性和創(chuàng)新性,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)具有宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn)、藥具發(fā)放、信息咨詢的綜合職能,是落實(shí)避孕節(jié)育措施、提高群眾生殖健康水平的主要陣地。今年,我們將繼續(xù)采取有力措施,提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平。
一是繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)站規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二是加強(qiáng)計(jì)劃生育科技技術(shù)服務(wù)人員能力建設(shè)。全面提高科技服務(wù)人員的整體素質(zhì)和技術(shù)服務(wù)能力,為群眾提供安全、滿意、信得過的技術(shù)服務(wù)。
三是加強(qiáng)科普宣傳,積極參與艾滋病預(yù)防工作,普及艾滋病相關(guān)知識,推廣使用安全套,提高群眾自我保護(hù)意識和自我保護(hù)能力。四是進(jìn)一步健全計(jì)劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。推行避孕方法的知情選擇,指導(dǎo)群眾自主選擇適宜的避孕方法,提高綜合避孕率、避孕及時(shí)率和有效率。五是健全避孕藥具發(fā)放供應(yīng),努力滿足群眾避孕和預(yù)防性病艾滋病的需要。六是做好計(jì)劃生育手術(shù)后隨訪和避孕藥具隨訪。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇五
近幾年來,銀行通過組織開展員工行為排查工作來加強(qiáng)管理,經(jīng)實(shí)踐證明員工行為排查工作是一項(xiàng)有效的員工動(dòng)態(tài)管理措施。近年來,銀行各級機(jī)構(gòu)通過排查發(fā)現(xiàn)問題、消除風(fēng)險(xiǎn),取得了一定成效。但在排查工作成效不斷提高的同時(shí),也有不同問題的存在。如何處理好這些矛盾問題,對我們今后的排查工作能起到關(guān)鍵性的作用。結(jié)合工作實(shí)際,對此項(xiàng)工作有一定思考。
1員工行為排查在案件防控工作中起著至關(guān)重要的作用。
目前,由于銀行對案件防控工作的高度重視,各類案件在很大程度上減少了。但發(fā)案的風(fēng)險(xiǎn)依然存在,尤其是在當(dāng)前通脹嚴(yán)重、高消費(fèi)的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)人的思想品質(zhì)有問題,意志在不夠堅(jiān)定當(dāng)個(gè)人或家庭遇到變故時(shí),很容易鋌而走險(xiǎn),比如炒股炒期、購買彩票、投資經(jīng)商等多種原因,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)壓力,家庭出現(xiàn)變故,導(dǎo)致思想壓力,對工作、收入不滿意,同事關(guān)系緊張,造成思想上的波動(dòng)。價(jià)值觀念出現(xiàn)偏差,引發(fā)了人們各種私欲的膨脹和拜金主義、享樂主義滋生蔓延。個(gè)別員工沒有樹立正確的價(jià)值觀,當(dāng)面對外部各種誘惑時(shí),難免會(huì)產(chǎn)生一夜暴富的思想。
開展銀行員工行為排查工作可以通過一些直接、集中、嚴(yán)肅等方式對員工進(jìn)行了警示、提醒,使對各種風(fēng)險(xiǎn)和危害存在模糊認(rèn)識的員工,在思想上得到了不同程度的糾正,不僅使員工自己保持清醒,自覺遵規(guī)守紀(jì),而且對周邊的是非對錯(cuò)有了更強(qiáng)的判斷力,而對想鉆空子、圖謀不軌、心存僥幸的員工,無疑給予了及時(shí)的警醒和一定的震懾??傂兄贫▎T工行為排查工作,能夠及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)各種發(fā)案苗頭,對防止各種案件的發(fā)生,起到至關(guān)重要的作用。
2當(dāng)前員工行為排查工作存在的問題。
2.1對排查工作的重要性認(rèn)識不足,流于形式。當(dāng)前員工排查工作仍存在著認(rèn)識不到位、應(yīng)付、走過場等現(xiàn)象。認(rèn)為這項(xiàng)工作是由紀(jì)檢監(jiān)察部門牽頭組織開展,其他部門和機(jī)構(gòu)被動(dòng)應(yīng)付,總認(rèn)為員工行為排查是紀(jì)檢監(jiān)察部門的工作,與自己無關(guān),甚至出現(xiàn)厭戰(zhàn)思想,時(shí)間一久這項(xiàng)工作就視同“雞肋”食之無味、棄之可惜,根本起不到應(yīng)有的效果。
2.2對員工的思想教育不到位。員工思想教育滯后缺乏應(yīng)有的效果,開展思想教育實(shí)效性不強(qiáng),不能真正觸及到員工的內(nèi)心深處,不能入腦入心,致使員工法制觀念淡薄,對案件風(fēng)險(xiǎn)的行為后果認(rèn)識不足。
2.3排查礙于情面不能夠真正揭露問題。在員工排查中因彼此在一起長期共事,出于同事間的感情,多一事不如少一事,互相揭短容易傷害感情,排查尺度也難以把握,判斷識別問題時(shí)左右為難,萬一得罪了員工以后不好在一起相處等等。一些機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為對自己管轄的員工知根知底,故對員工行為排查工作持消極應(yīng)付態(tài)度,部分員工認(rèn)為實(shí)施排查是對自己不信任,或多或少有一些抵觸情緒。所以在排查中不能真實(shí)反應(yīng)存在的問題。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇六
根據(jù)總、分行的統(tǒng)一部署和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境,城西支行在四季度對支行員工例行開展了可疑行為排查工作。主要分為約談、走訪客戶、家訪等排查方式。
一、結(jié)合排查治理員工參與民間融資活動(dòng),排查化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。
我行員工行內(nèi)工作期間的行為基本可控,對于行外的個(gè)人行為,支行通過高度關(guān)注其工作動(dòng)態(tài)、不定期走訪其服務(wù)客戶等手段多方面了解,另外也通過輪崗等手段防范風(fēng)險(xiǎn)。支行認(rèn)真組織排查治理員工參與非法集資、違規(guī)擔(dān)保以及違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)活動(dòng),深入各小額貸款公司、擔(dān)保公司、有信貸關(guān)系的企業(yè)多方打聽,了解有無我行員工參與高利貸、違規(guī)擔(dān)保、參與社會(huì)集資,以及充當(dāng)資金掮客等行為,以排查違規(guī)人員、保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
通過自查,未發(fā)現(xiàn)我行員工有高息放貸、民間融資、兼職和經(jīng)商辦企業(yè)等行為,也未發(fā)現(xiàn)存在博彩及異常消費(fèi)行為。
二、強(qiáng)化警示教育,促進(jìn)員工行為動(dòng)態(tài)管理常態(tài)化。
支行通(轉(zhuǎn)載于:寫論文網(wǎng):)過晨會(huì)、座談、約談等方式,教育員工珍惜職業(yè)生涯,提高自律意識,專心工作,遵紀(jì)守法。注重“關(guān)注”和“關(guān)懷”相結(jié)合,打造和諧環(huán)境,助力案件防范。對于員工的工作表現(xiàn)、經(jīng)濟(jì)往來、社會(huì)交往、家庭狀況等事項(xiàng),支行通過個(gè)人約談及側(cè)面了解,及時(shí)掌握情況,挖掘思想根源,消除不良動(dòng)機(jī)。同時(shí)組織各種集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造團(tuán)結(jié)拼搏、積極向上的企業(yè)文化,為案件防范工作營造強(qiáng)大的支撐。
支行長期注重廉政建設(shè),對各部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格管理,不斷要求其增強(qiáng)廉潔自律意識。對于支行重要崗位人員,如主辦信貸人員、小微業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理等,支行規(guī)定其認(rèn)真履行其職責(zé),明令禁止在辦理業(yè)務(wù)過程中收受客戶任何財(cái)物。支行堅(jiān)持營銷與案防同步推進(jìn),開好每周例會(huì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),查找管理漏洞。通過案件傳達(dá)、學(xué)習(xí)案防合規(guī)的相關(guān)文件,努力打造合規(guī)文化,將合規(guī)經(jīng)營理念和風(fēng)險(xiǎn)防控意識滲透到員工思想深處,培養(yǎng)員工養(yǎng)成合規(guī)經(jīng)營的習(xí)慣。支行初步形成了制度至上、管理有序的合規(guī)文化,員工的執(zhí)行意識和執(zhí)行能力得到了同步提升。
經(jīng)過此次排查,我行員工各項(xiàng)情況和表現(xiàn)均屬正常,未發(fā)現(xiàn)可能誘發(fā)案件隱患的行為。支行將嚴(yán)格按照分行的各項(xiàng)制度開展工作,有效防范各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。在接下來的工作中,我們將繼續(xù)高度重視員工的案防工作,不斷總結(jié)提高,保證各項(xiàng)工作的順利開展,為全行業(yè)務(wù)的快速穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇七
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《市文明委關(guān)于在全市進(jìn)一步推進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》文件精神,充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿服務(wù)隊(duì)的能動(dòng)作用,引導(dǎo)廣大農(nóng)機(jī)系統(tǒng)干部群眾積極投身以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然為重點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng),響應(yīng)我市文明辦志愿服務(wù)活動(dòng)號召,農(nóng)機(jī)局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)認(rèn)真研究決定,在全市農(nóng)機(jī)系統(tǒng)開展志愿服務(wù)活動(dòng)?,F(xiàn)將本年度志愿服務(wù)工作計(jì)劃如下:
以十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本,著力壯大農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者隊(duì)伍,傳播志愿服務(wù)理念,推進(jìn)志愿服務(wù)制度化,廣泛開展以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然為重點(diǎn)得志愿服務(wù)活動(dòng),為“智力跨越敢炒、加快全面小康”進(jìn)程作出更大貢獻(xiàn)。
1、自愿性原則。充分體現(xiàn)農(nóng)機(jī)局工作人員的個(gè)人意愿,志愿者參與和選擇服務(wù)的項(xiàng)目不帶有強(qiáng)制性,均采取自愿原則。
2、公益性原則。志愿者服務(wù)是工作人員自愿為農(nóng)民機(jī)手和市民群眾提供的公益性服務(wù),不收取任何報(bào)酬,是出于奉獻(xiàn)社會(huì)和人文關(guān)懷而付出的無私奉獻(xiàn)。
3、組織性原則。建立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有布置、有落實(shí)、有檢查、有考核,確保服務(wù)工作有序進(jìn)行,落到實(shí)處。
按照市文明辦活動(dòng)要求,規(guī)范建立農(nóng)機(jī)志愿者服務(wù)隊(duì),號召黨員干部充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,積極開展服務(wù)活動(dòng)。具體方法如下:
1、宣傳發(fā)動(dòng)(4月15日-4月20日)。
組織學(xué)習(xí)市文明辦《關(guān)于在全市進(jìn)一步推進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》,發(fā)動(dòng)農(nóng)機(jī)系統(tǒng)廣大干部職工參與志愿服務(wù)活動(dòng)。制定農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃,利用“平安農(nóng)機(jī)通”、“政府網(wǎng)農(nóng)機(jī)窗口”等通迅和媒體公布活動(dòng)方案,營造活動(dòng)氛圍。
2、登記造冊(4月17日-4月23日)。
發(fā)放《農(nóng)機(jī)局志愿者注冊登記表》,號召農(nóng)機(jī)系統(tǒng)干部職工踴躍報(bào)名參加志愿者服務(wù)活動(dòng),根據(jù)個(gè)人的意愿和實(shí)際情況登記參加的服務(wù)項(xiàng)目。
3、組建隊(duì)伍(4月18日-4月25日)。
4、開展服務(wù)(4月19日起至年底)。
農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者服務(wù)隊(duì)以到社區(qū)集中公益服務(wù)和送農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)分散服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合的形式進(jìn)行。集中服務(wù)活動(dòng)由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持每兩個(gè)月開展一次“義務(wù)奉獻(xiàn)日”;分散服務(wù)活動(dòng)由農(nóng)機(jī)技術(shù)人員根據(jù)農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)工作需要,利用一技之長開展定期、定點(diǎn)的便民服務(wù)。
定期到迎豐社區(qū)、掛鉤幫扶點(diǎn)、農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)大戶、鄉(xiāng)村田間地頭等開展志愿服務(wù)。將志愿活動(dòng)與農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,開展農(nóng)機(jī)安全檢審到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門服務(wù)、農(nóng)機(jī)維護(hù)技術(shù)到田頭指導(dǎo)、農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)直接在鄉(xiāng)村辦班等活動(dòng)。
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立由局主要負(fù)責(zé)同志為組長的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組、將志愿服務(wù)活動(dòng)列入全局年度工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo)和重點(diǎn),突出農(nóng)機(jī)服務(wù)特點(diǎn),確保農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)有徑可循,有章可依。
2、建立活動(dòng)臺(tái)賬。建立服務(wù)志愿隊(duì)活動(dòng)登記和情況反饋制度。志愿者服務(wù)隊(duì)每次服務(wù)活動(dòng)之后,要在活動(dòng)記錄本上填寫活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)人員、活動(dòng)地點(diǎn)和活動(dòng)項(xiàng)目。虛心接受農(nóng)民機(jī)手和市民的反饋意見,服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)情況。
3、營造活動(dòng)氛圍。開展志愿者服務(wù)活動(dòng)期間,每位志愿者要佩戴志愿者統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識,彰顯農(nóng)機(jī)局志愿者服務(wù)隊(duì)形象;充分利用各種宣傳媒介,大力宣傳在今年的志愿者活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的典型事例和先進(jìn)個(gè)人,不斷增強(qiáng)志愿者的積極性,擴(kuò)大農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者在社會(huì)和群眾中的影響力。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇八
根據(jù)貴關(guān)關(guān)于加強(qiáng)xxxx消防及安全生產(chǎn)的'要求,依據(jù)《中華人民共和國消防法》等法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定?!皟晒?jié)”期間我司對xxxx進(jìn)行了消防安全自查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
xxxx年1月14日,公司運(yùn)營部組織消防檢測有限公司對xxxx各消防重點(diǎn)場所進(jìn)行了細(xì)致檢查。消防檢查范圍包含:辦公大樓內(nèi)有:消防控制室、各樓層防火門、消防噴淋、煙霧報(bào)警器、消防水泵房,倉庫內(nèi)有消防水炮、室內(nèi)消火栓及滅火器、室外消防栓等設(shè)施設(shè)備。
自查情況:
(一)室外消火栓、水泵接合器未做保溫處理。
(二)室內(nèi)消火栓泵啟動(dòng)無反饋信號。
(三)辦公樓一層大廳有2具滅火器欠壓需更換。
(四)辦公樓一層弱電間未配置滅火器。
(五)辦公樓五層消防設(shè)備全部未接入火災(zāi)報(bào)警控制器。
(六)xx倉庫a7區(qū)防火卷簾控制器損壞。
(七)消防控制室水炮控制柜不能正常工作。
(八)xxxx1區(qū)28#紅外探測器誤報(bào)未處理。
(九)火災(zāi)報(bào)警器與現(xiàn)場設(shè)備標(biāo)識不符。
整改情況:對上述自查出的九項(xiàng)問題xxxx運(yùn)營部第一時(shí)間與建設(shè)單位聯(lián)系,并組織維保單位對大樓與倉庫進(jìn)行整改,各維保單位對消防設(shè)施設(shè)備查出的問題已于1月24日前整改完成。
1月26日公司運(yùn)營部組織消防檢測有限公司以及公司消防維保單位對上述查出的九項(xiàng)問題進(jìn)行復(fù)查,經(jīng)檢測所有設(shè)施設(shè)備經(jīng)處理已恢復(fù)正常運(yùn)行。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇九
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?這次漂亮的小編為您帶來了銀行消防安全隱患排查整改報(bào)告(優(yōu)秀10篇),希望能夠給予您一些參考與幫助。
xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在xx鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年出色的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù),中心人員眾志成城,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),正以飽滿的熱情迎接20xx年的到來,為此,便民服務(wù)中心對20xx年工作作出以下規(guī)劃:。
20xx年5.12地震災(zāi)后重建打捆項(xiàng)目主體工程已完工,20xx年能夠完成交接,屆時(shí),我們將參照縣政務(wù)中心,嚴(yán)格按照上級的要求,落實(shí)便民服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,把各個(gè)窗口建設(shè)好,以嶄新的面貌出現(xiàn)在群眾面前。
建設(shè)便民服務(wù)中心的目的就是為了方便群眾辦事,提高政府工作效率,創(chuàng)建服務(wù)性政府,構(gòu)建和諧社會(huì)。中心的面貌代表政府面貌,為此,中心工作人員一定要加強(qiáng)責(zé)任感,工作中要注意以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對黨的政策、法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),做到依法行政。
2、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,端正態(tài)度,熱忱為老百姓服務(wù),耐心為老百姓釋凝解難,做到辦事有預(yù)約,在預(yù)約的時(shí)間內(nèi)把事情辦好,不讓老百姓跑空堂,以保證辦事效率。
3、主動(dòng)關(guān)心老弱病殘,要及時(shí)同村便民服務(wù)站取得聯(lián)系,同他們的家屬取得聯(lián)系,多想辦法為他們代步,以保證他們安全辦事。
4、講文明語言,如:你好!請坐!你需要什么幫助!等等。
5、化解矛盾,加強(qiáng)請示匯報(bào),為構(gòu)建和諧社會(huì)努力工作。
6、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,特別是窗口與窗口之間合作,增強(qiáng)工作凝聚力,共建政府文明窗口。
村便民服務(wù)站距離群眾最近,最方便群眾辦事。20xx年,濾布我們將服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)一步細(xì)化,盡可能讓老百姓在村便民服務(wù)站就能辦好自己想辦的事。首先,村便民服務(wù)站要根據(jù)本站服務(wù)項(xiàng)目,嚴(yán)守法律、法規(guī),不違規(guī)操作,盡可能滿足群眾提出的訴求;其次是要發(fā)揮好橋梁作用,能代辦的就不讓老百姓多走路,特別是老弱病殘,要將辦事所需證件攜帶到鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,辦好后送到他們家中,并將信息反饋到鎮(zhèn)政府相關(guān)部門。
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作開展近兩年了,一直以來,黨委、政府高度重視,傾注了大量的人力物力,經(jīng)費(fèi)已達(dá)150余萬,壓濾機(jī)濾布特別是“奮戰(zhàn)xx0天,城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大改觀”攻堅(jiān)工作開展以來,我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境發(fā)生了根本改變。20xx年,我們要做好以下工作:
1、請示上級加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生硬件設(shè)施的建設(shè),比如:垃圾箱、桶的添置,垃圾池的修建等。
2、加大宣傳力度,確?!捌哌M(jìn)”活動(dòng)的順利開展,讓城鄉(xiāng)居民都融入此項(xiàng)工作,同時(shí)要加強(qiáng)對廣大群眾的教育,提高群眾愛護(hù)環(huán)境,養(yǎng)成講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,從根本解決城鄉(xiāng)環(huán)境治理中存在的問題。
3、繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片,干部包街,落實(shí)好“五包責(zé)任書”,合理配置衛(wèi)生保潔員,加強(qiáng)督查,加強(qiáng)對衛(wèi)生保潔員、督導(dǎo)員的管理,建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。
4、建議將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理納入公司運(yùn)作模式。
以上工作計(jì)劃請黨委、政府審查。
xx縣xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。
二0xx年十月十日。
在過去的一年工作實(shí)踐中,探索出了一條適合我區(qū)實(shí)際的路子,取得了一定經(jīng)驗(yàn)。我社區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的本質(zhì)要求,堅(jiān)持權(quán)為民用、情為民為系、利為民所謀,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求、反映育齡群眾的意愿,不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大育齡群眾的根本利益。為完成各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),特制定一下計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計(jì)劃。
把人口與計(jì)劃生育工作真正擺到社區(qū)工作的首要地位,堅(jiān)持每年召開計(jì)劃生育工作專題研究會(huì)。堅(jiān)持和完善人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制。充分發(fā)揮社區(qū)其他部門協(xié)調(diào)與指導(dǎo)作用,明確各有關(guān)部門計(jì)劃生育工作職責(zé)。積極建立新的工作舉措,健全綜合治理機(jī)制,形成齊抓共管的良好局面。
男女平等和文明進(jìn)步的婚育觀念。廣泛開展婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng),大力普及計(jì)劃生育、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生男生女都一樣的科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育觀,努力建設(shè)社會(huì)主義新型生育文化。
把工作的重心真正下移到每個(gè)聯(lián)系戶家中,對人口與計(jì)劃生育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)地方,結(jié)合實(shí)際,制定措施和方案,切實(shí)做好計(jì)生基礎(chǔ)工作。進(jìn)一步完善和規(guī)范臺(tái)賬管理工作,為社區(qū)計(jì)生工作提供真實(shí)、有效的信息。
加強(qiáng)對流動(dòng)人口的清理清查工作及規(guī)范管理和服務(wù)工作,突出重點(diǎn)、難點(diǎn),以點(diǎn)帶面,分類指導(dǎo)。積極探索適宜我社區(qū)流動(dòng)人口管理服務(wù)的新路子。
按照有關(guān)文件精神,積極開展計(jì)劃生育信息采集工作,建好信息網(wǎng)絡(luò),摸準(zhǔn)服務(wù)脈搏,實(shí)行分工負(fù)責(zé),全面采集信息,提升服務(wù)與管理水平,為最大限度地發(fā)揮信息在日常管理和服務(wù)中的作用。促進(jìn)了整體管理與服務(wù)水平的提高;促進(jìn)計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)健康發(fā)展,把信息作為評估工作效果,實(shí)行科學(xué)管理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要依據(jù),為有針對性地指導(dǎo)和改進(jìn)工作提供了方向,為計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作注入了新的活力。
通過讓信息引導(dǎo)服務(wù)、促進(jìn)服務(wù)、規(guī)范服務(wù),為開展計(jì)劃生育生育工作構(gòu)筑了良好的信息支持平臺(tái),提高工作預(yù)見性和創(chuàng)新性,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)具有宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、人員培訓(xùn)、藥具發(fā)放、信息咨詢的綜合職能,是落實(shí)避孕節(jié)育措施、提高群眾生殖健康水平的主要陣地。今年,我們將繼續(xù)采取有力措施,提高計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)水平。
一是繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)站規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
二是加強(qiáng)計(jì)劃生育科技技術(shù)服務(wù)人員能力建設(shè)。全面提高科技服務(wù)人員的整體素質(zhì)和技術(shù)服務(wù)能力,為群眾提供安全、滿意、信得過的技術(shù)服務(wù)。
三是加強(qiáng)科普宣傳,積極參與艾滋病預(yù)防工作,普及艾滋病相關(guān)知識,推廣使用安全套,提高群眾自我保護(hù)意識和自我保護(hù)能力。四是進(jìn)一步健全計(jì)劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。推行避孕方法的知情選擇,指導(dǎo)群眾自主選擇適宜的避孕方法,提高綜合避孕率、避孕及時(shí)率和有效率。五是健全避孕藥具發(fā)放供應(yīng),努力滿足群眾避孕和預(yù)防性病艾滋病的需要。六是做好計(jì)劃生育手術(shù)后隨訪和避孕藥具隨訪。
根據(jù)我行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)冬季防火安全工作的通知》要求,xx分理處以“嚴(yán)防冬季火災(zāi)事故,切實(shí)保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全”為指引,高度重視年前防范火災(zāi)各項(xiàng)工作,積極開展消防安全自查自糾,有效防止各類火災(zāi)事故隱患,確保網(wǎng)點(diǎn)絕對安全穩(wěn)定?,F(xiàn)將工作開展情況報(bào)告如下:
針對“嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制”要求,分理處高度重視,專門召集全體員工研究部署,落實(shí)制度、責(zé)任到人;本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真開展各點(diǎn)位安全自查工作。同時(shí)在朝會(huì)上傳達(dá)通報(bào)了上級有關(guān)精神,要求全體員工以案例警示為鏡鑒,舉一反三,切實(shí)提高警惕,堅(jiān)決杜絕類似事件發(fā)生。
從檢查的結(jié)果來看,我分理處消防安全總體情況良好,各個(gè)消防通道暢通無堵塞現(xiàn)象。各項(xiàng)防火標(biāo)志及疏散標(biāo)志明顯,消防器材配備齊全,錄像監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行良好。
一是全面加強(qiáng)消防安全宣傳工作,提高所屬人員的治安保衛(wèi)和消防安全意識。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)、研討交流等形式的教育活動(dòng),使消防安全知識人人皆知,切實(shí)營造一個(gè)全員參與消防工作的良好氛圍。
二是加大消防培訓(xùn)工作的力度,促使全員掌握火災(zāi)通報(bào)流程及滅火設(shè)備的操作。一是會(huì)撲救初期火災(zāi),能夠及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告火災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)、場所以及聯(lián)系方式,懂得使用滅火器,懂得處置初起火災(zāi);二是會(huì)自救逃生,能夠隨時(shí)掌握所處環(huán)境的疏散路線和安全出口,懂得疏散通道、安全出口不暢的危險(xiǎn)性,維護(hù)自己的消防安全權(quán)益,在火災(zāi)發(fā)生時(shí)懂得如何自救和協(xié)助派出所及武警消防官兵疏散。
三是加強(qiáng)消防安全隱患整治行動(dòng),確保“一暢”問題得到有效解決。即確保消防安全疏散通道和安全出口暢通,疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明燈具齊備有效。
通過宣傳、培訓(xùn)、檢查使全體員工提高了消防安全意識,提高了一旦出現(xiàn)火情的處置能力,確保年終歲末消防工作萬無一失,夯實(shí)了安全基礎(chǔ)。
大城子鎮(zhèn)英語服務(wù)隊(duì)包括7人,服務(wù)主旨是利用大學(xué)生村官在英語知識方面的優(yōu)勢,盡可能地給大城子鎮(zhèn)需要英語學(xué)習(xí)的人提供免費(fèi)服務(wù)。
服務(wù)對象:以中、小學(xué)生為主體,根據(jù)形勢的需要也向一些需要學(xué)習(xí)英語的成人適當(dāng)提供服務(wù)。
服務(wù)計(jì)劃:1、通過家教、開輔導(dǎo)班、舉辦一些有關(guān)英語學(xué)習(xí)方面的智力趣味活動(dòng)等方式,向中、小學(xué)生提供服務(wù),以激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的"熱情,培養(yǎng)他們學(xué)好英語的信心,達(dá)到提高他們英語成績的目的。
2、根據(jù)20xx年北京主辦奧運(yùn)會(huì)的形勢需要,為社會(huì)上一些需要學(xué)習(xí)英語的從業(yè)人員適當(dāng)提供英語方面的服務(wù),包括對他們開英語輔導(dǎo)班、提供學(xué)習(xí)英語學(xué)習(xí)的資料、以及學(xué)習(xí)英語的方式方法等方面給予指導(dǎo)。
3、通過各方面的渠道,盡量為愛好英語學(xué)習(xí)者提供一些與外國人接觸談話的機(jī)會(huì),讓他們親身感受一下學(xué)習(xí)英語的氛圍。
4、每個(gè)隊(duì)員每月都必須在英語服務(wù)方面有一定人次的輔導(dǎo)量。
英語服務(wù)隊(duì)的服務(wù)方式也許還不盡完美,服務(wù)的內(nèi)容可能還不夠全面,隨著我們自身的努力和越來越多人的關(guān)注、認(rèn)可和支持,我們會(huì)不斷探索,繼續(xù)前進(jìn),最大限度地為“三農(nóng)”和“奧運(yùn)”服務(wù),充分體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采。
大城子鎮(zhèn)英語服務(wù)隊(duì)。
1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事必須事先請假)。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺(tái),擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
1、熱情迎客,主動(dòng)招呼,堅(jiān)持禮貌用語。
班前會(huì)后迅速進(jìn)崗,精神飽滿,堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持微笑,注意自身形象。
當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼:先生/小姐,中午好/晚上好,幾位并拉椅讓座。撤筷套,問茶水(同時(shí)介紹茶葉品種),遞菜單。
為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹,主動(dòng)推薦,當(dāng)好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識,了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
(1)準(zhǔn)備寫明臺(tái)號,人數(shù),日期及時(shí)間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到四個(gè)不要:不要同一口味,不要同一原料,不要同一烹調(diào)方法,不要同一盛器。
(3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào)時(shí)間,蒸煮時(shí)間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準(zhǔn)備。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
(5)點(diǎn)菜要掌握主動(dòng),爭取時(shí)間,但也必須尊重客人自選。
(6)確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點(diǎn)菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。
3、按序上菜,操作無誤。
首先根據(jù)點(diǎn)菜單要了解菜式所需用品,做好提前準(zhǔn)備,如刀,叉,所需調(diào)料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)同時(shí)征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時(shí)必須核對點(diǎn)菜單(點(diǎn)菜單上沒有的菜絕不上臺(tái),尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令),堅(jiān)持做到a,上菜報(bào)名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時(shí)注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺(tái)當(dāng)客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請吩咐)。
(7)根據(jù)情況上水果盤。
4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(1)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動(dòng)作迅速,操作衛(wèi)生。
(2)觀察就餐動(dòng)態(tài),如有超時(shí)過長的菜肴,要主動(dòng)和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜。
(3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態(tài)度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記住一句好話使人笑,一句閑話使人跳的奧理,在處理不了的情況下請示領(lǐng)導(dǎo)。
(4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單。
后做到禮貌:謝謝。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
1、按操作程序收臺(tái):(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺(tái)面等)小件分類擺放,強(qiáng)調(diào)大小分開,輕拿輕放,送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求操作。檢查火苗隱患,安全防范。
在整個(gè)服務(wù)接待過程中,使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺(tái),時(shí)刻留意顧客的就餐,舉止,示意服務(wù)。要有靈活機(jī)動(dòng)性,有應(yīng)變能力性,空閑多與顧客溝通關(guān)系。
禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀(jì)律,做合格的好員工。
根據(jù)司發(fā)第xx號公告《關(guān)于開展消防安全大檢查的通知》的要求和精神,我部對辦公區(qū)域內(nèi)部消防安全和消防通道中的消防設(shè)備進(jìn)行了徹底的自查,現(xiàn)將我部的消防自查情況匯報(bào)如下:
消防安全是金融機(jī)構(gòu)工作的重要內(nèi)容,是關(guān)系員工生命安全和單位財(cái)產(chǎn)安全的頭等大事。為此,我部成立以xx為組長,xx、xx、xx、xx為組員的突發(fā)事件處理小組,全面負(fù)責(zé)火災(zāi)等突發(fā)事件的安全工作。本著對員工生命和單位財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)的精神,我部把做好消防安全工作放在重要的位置。
我部所有工作人員都必須堅(jiān)持“以防為主”的原則,嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)安全操作規(guī)程,堅(jiān)決杜絕火種,防止火災(zāi)的發(fā)生,并時(shí)刻牢記消防安全工作的重要性。我部高度重視消防知識的普及,全體員工通過集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,積極學(xué)習(xí)消防安全相關(guān)知識,切實(shí)提高了全員的消防安全意識。
(一)我部室內(nèi)部消防安全自查情況。
根據(jù)公司要求,立即要求全體員工徹底對電源線路、電腦、打印機(jī)、插座和集線器等進(jìn)行全面自查,均未發(fā)現(xiàn)電源線路老化,裸露、燒焦、存在易燃易爆物品、耗電設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)等現(xiàn)象。下班后我部所有電器設(shè)備、機(jī)具電源進(jìn)行雙人排查,確保徹底斷開。
(二)我部消防設(shè)備自查情況。
我部對消防通道內(nèi)的消火栓、滅火器、安全通道標(biāo)志、濕式噴淋滅火系統(tǒng)、煙感探測器等多處消防安全設(shè)施進(jìn)行了檢查,檢查結(jié)果如下:
2、滅火器:室內(nèi)共有四個(gè)新的滅火器,外觀完好無損;
3、煙感和噴淋滅火系統(tǒng):功能測試正常;
4、安全通道標(biāo)志:外觀完好無損,指示正確;
5、消防應(yīng)急照明燈:外觀完好無損,功能正常,斷電后可自動(dòng)啟動(dòng)。
消防安全工作是一項(xiàng)長期而重要的任務(wù),我部將繼續(xù)加強(qiáng)對全體員工的消防安全知識培訓(xùn),確保每名員工都能熟練地使用消防器材,具備火災(zāi)撲救及逃生自救常識,把消防安全工作落實(shí)到實(shí)處。
總之,我部堅(jiān)持“以防為主、防消結(jié)合”的方針,加強(qiáng)日常消防工作管理,提高全員消防意識,切實(shí)做到防患于未然。
北??h計(jì)劃生育服務(wù)站在提高技術(shù)服務(wù)水平的同時(shí),積極抓好干部職工的職業(yè)道德教育,把創(chuàng)建先進(jìn)工會(huì)組織與精神文明示范窗口單位和計(jì)劃生育“六好服務(wù)站”相結(jié)合,并在黨員干部中開展黨員示范崗和爭做新時(shí)期最可愛的人活動(dòng)。根據(jù)工會(huì)組織的布置,縣計(jì)生服務(wù)站將《計(jì)劃生育職業(yè)道德規(guī)范》制作成彩色噴繪的大型宣傳牌,黨員全部佩帶“黨員示范崗”工作牌,全體干部職工將服務(wù)承諾和照片、聯(lián)系電話進(jìn)行公開。在工作中還健全了各項(xiàng)工作制度,制定首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度。公開服務(wù)公約接受群眾監(jiān)督。通過抓制度建設(shè)和服務(wù)規(guī)范,進(jìn)一步提高了計(jì)劃生育服務(wù)質(zhì)量。三、強(qiáng)化計(jì)劃生育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程北??h計(jì)生系統(tǒng)樹立以人為本思想,探索建立以村為主的計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)制,全面開展計(jì)劃生育“十進(jìn)村十到戶”,北??h計(jì)劃生育生育服務(wù)站還按時(shí)從財(cái)政上交工會(huì)會(huì)費(fèi),積極開展職工業(yè)余娛樂活動(dòng),組織職工參與經(jīng)濟(jì)建設(shè),增強(qiáng)了工會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,工會(huì)工作開展的有聲地色,工會(huì)組織成為干部職工的“娘家”。
堅(jiān)持和貫徹以農(nóng)村為重點(diǎn)、預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針,積極推薦農(nóng)村醫(yī)療救助工作,實(shí)施農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃,加快農(nóng)村衛(wèi)生建設(shè)和應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。
建立對口支援陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作制度,逐步提高衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)療技術(shù)水平、管理水平、醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)以及綜合服務(wù)能力,推進(jìn)農(nóng)村合作醫(yī)療建設(shè),滿足廣大農(nóng)民的基本醫(yī)療服務(wù)需求。
1、提供服務(wù):按照秦都區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,派出醫(yī)務(wù)人員以掛職或下基層鍛煉等方式在陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站直接向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供醫(yī)療服務(wù),或者在組織巡回醫(yī)療時(shí)作為必到服務(wù)點(diǎn),也可根據(jù)陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的需求開展專家門診、手術(shù)指導(dǎo)、專題講座、查房、會(huì)診等服務(wù)。
2、衛(wèi)生管理:派出醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)幫助陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站完善各項(xiàng)工作制度和業(yè)務(wù)管理規(guī)范,業(yè)務(wù)院長以及醫(yī)務(wù)人辦、護(hù)理部負(fù)責(zé)人定期到衛(wèi)生院指導(dǎo)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,逐步提高陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的管理水平。
3、培訓(xùn)人員:派出人員要加強(qiáng)對常見病、多發(fā)病和傳染病等重點(diǎn)疾病的防治工作指導(dǎo)。同時(shí)結(jié)合我院的中醫(yī)??铺厣?,還定期派出中醫(yī)內(nèi)科和康復(fù)科的專科技術(shù)人員指導(dǎo)、幫助陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站逐步發(fā)展中醫(yī)專科和康復(fù)科,開拓新業(yè)務(wù)、推廣新技術(shù),加強(qiáng)農(nóng)村中醫(yī)建設(shè)。
4、開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣:
(1)指導(dǎo)中醫(yī)科以及中藥房建設(shè)。對在活動(dòng)周期內(nèi)要建立中醫(yī)科或中藥房,并負(fù)責(zé)中醫(yī)藥人員的培養(yǎng),使其基本具備中醫(yī)藥服務(wù)能力,能夠獨(dú)立開展中醫(yī)藥診療活動(dòng)。對于中醫(yī)科以及中藥房建設(shè)所需的基本設(shè)備由我院負(fù)責(zé),中醫(yī)藥專家由我院統(tǒng)一安排。
(2)培養(yǎng)中醫(yī)臨床人才。進(jìn)基層中醫(yī)藥專家以提升陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的中醫(yī)臨床診療水平為工作重點(diǎn),對臨床醫(yī)師進(jìn)行中醫(yī)理論培養(yǎng)和臨床技術(shù)指導(dǎo)。陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站推薦重點(diǎn)培養(yǎng)的中醫(yī)臨床人員,由中醫(yī)藥專家對其進(jìn)行傳、幫、帶,被重點(diǎn)培養(yǎng)的中醫(yī)臨床人員也可到我院臨床進(jìn)修?;顒?dòng)結(jié)束后,進(jìn)基層中醫(yī)藥專家為陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少培養(yǎng)2名中醫(yī)臨床技術(shù)骨干,使其中醫(yī)藥服務(wù)能力得到明顯提升,能獨(dú)立開展中醫(yī)診療活動(dòng)。
(3)開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣服務(wù)。進(jìn)基層中醫(yī)藥專家要積極開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)工作,指導(dǎo)陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極應(yīng)用針灸、推拿、拔罐、敷貼、中藥熏蒸等中醫(yī)藥適宜技術(shù)為群眾服務(wù)。進(jìn)基層中醫(yī)藥專家以市衛(wèi)生局下發(fā)的《基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)手冊》為主要教材、以基層衛(wèi)生技術(shù)人員為對象,開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)工作。在活動(dòng)周期內(nèi),完成所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的全部基層衛(wèi)生技術(shù)人員(包括鄉(xiāng)村醫(yī)生)中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)工作,使陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少有2人掌握不少于10項(xiàng)的中醫(yī)藥適宜技術(shù),至少有1人掌握不少于4項(xiàng)中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
(4)開展中醫(yī)藥科普知識宣傳。在陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行多種形式的中醫(yī)藥預(yù)防傳染病、養(yǎng)生保健科普宣傳,引導(dǎo)居民建立健康生活方式。運(yùn)用中醫(yī)藥養(yǎng)生保健理論方法,對居民進(jìn)行健康教育,指導(dǎo)居民特別是老年人、婦女、亞健康等重點(diǎn)人群開展養(yǎng)生保健。面向陜廣社區(qū)居民,每年至少開展3次中醫(yī)藥健康知識講座。
1、經(jīng)費(fèi)設(shè)備支持鑒于我院自身經(jīng)濟(jì)困難,只能提供很少的經(jīng)費(fèi)設(shè)備。
2、技術(shù)人員支持在我院力所能及的范圍內(nèi),主要是在人力資源方面支援陜廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)。
本計(jì)劃自制定之日起實(shí)施。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《市文明委關(guān)于在全市進(jìn)一步推進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》文件精神,充分發(fā)揮農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿服務(wù)隊(duì)的能動(dòng)作用,引導(dǎo)廣大農(nóng)機(jī)系統(tǒng)干部群眾積極投身以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然為重點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng),響應(yīng)我市文明辦志愿服務(wù)活動(dòng)號召,農(nóng)機(jī)局領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)認(rèn)真研究決定,在全市農(nóng)機(jī)系統(tǒng)開展志愿服務(wù)活動(dòng)。現(xiàn)將本年度志愿服務(wù)工作計(jì)劃如下:
以十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本,著力壯大農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者隊(duì)伍,傳播志愿服務(wù)理念,推進(jìn)志愿服務(wù)制度化,廣泛開展以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然為重點(diǎn)得志愿服務(wù)活動(dòng),為“智力跨越敢炒、加快全面小康”進(jìn)程作出更大貢獻(xiàn)。
1、自愿性原則。充分體現(xiàn)農(nóng)機(jī)局工作人員的個(gè)人意愿,志愿者參與和選擇服務(wù)的項(xiàng)目不帶有強(qiáng)制性,均采取自愿原則。
2、公益性原則。志愿者服務(wù)是工作人員自愿為農(nóng)民機(jī)手和市民群眾提供的公益性服務(wù),不收取任何報(bào)酬,是出于奉獻(xiàn)社會(huì)和人文關(guān)懷而付出的無私奉獻(xiàn)。
3、組織性原則。建立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有布置、有落實(shí)、有檢查、有考核,確保服務(wù)工作有序進(jìn)行,落到實(shí)處。
按照市文明辦活動(dòng)要求,規(guī)范建立農(nóng)機(jī)志愿者服務(wù)隊(duì),號召黨員干部充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,積極開展服務(wù)活動(dòng)。具體方法如下:
1、宣傳發(fā)動(dòng)(4月15日-4月20日)。
組織學(xué)習(xí)市文明辦《關(guān)于在全市進(jìn)一步推進(jìn)志愿者服務(wù)活動(dòng)的通知》,發(fā)動(dòng)農(nóng)機(jī)系統(tǒng)廣大干部職工參與志愿服務(wù)活動(dòng)。制定農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者服務(wù)活動(dòng)計(jì)劃,利用“平安農(nóng)機(jī)通”、“政府網(wǎng)農(nóng)機(jī)窗口”等通迅和媒體公布活動(dòng)方案,營造活動(dòng)氛圍。
2、登記造冊(4月17日-4月23日)。
發(fā)放《農(nóng)機(jī)局志愿者注冊登記表》,號召農(nóng)機(jī)系統(tǒng)干部職工踴躍報(bào)名參加志愿者服務(wù)活動(dòng),根據(jù)個(gè)人的意愿和實(shí)際情況登記參加的服務(wù)項(xiàng)目。
3、組建隊(duì)伍(4月18日-4月25日)。
4、開展服務(wù)(4月19日起至年底)。
農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者服務(wù)隊(duì)以到社區(qū)集中公益服務(wù)和送農(nóng)機(jī)下鄉(xiāng)分散服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合的形式進(jìn)行。集中服務(wù)活動(dòng)由領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持每兩個(gè)月開展一次“義務(wù)奉獻(xiàn)日”;分散服務(wù)活動(dòng)由農(nóng)機(jī)技術(shù)人員根據(jù)農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)工作需要,利用一技之長開展定期、定點(diǎn)的便民服務(wù)。
定期到迎豐社區(qū)、掛鉤幫扶點(diǎn)、農(nóng)機(jī)合作社、農(nóng)機(jī)大戶、鄉(xiāng)村田間地頭等開展志愿服務(wù)。將志愿活動(dòng)與農(nóng)機(jī)業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,開展農(nóng)機(jī)安全檢審到鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門服務(wù)、農(nóng)機(jī)維護(hù)技術(shù)到田頭指導(dǎo)、農(nóng)機(jī)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)直接在鄉(xiāng)村辦班等活動(dòng)。
1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立由局主要負(fù)責(zé)同志為組長的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組、將志愿服務(wù)活動(dòng)列入全局年度工作計(jì)劃,明確工作目標(biāo)和重點(diǎn),突出農(nóng)機(jī)服務(wù)特點(diǎn),確保農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿服務(wù)隊(duì)開展活動(dòng)有徑可循,有章可依。
2、建立活動(dòng)臺(tái)賬。建立服務(wù)志愿隊(duì)活動(dòng)登記和情況反饋制度。志愿者服務(wù)隊(duì)每次服務(wù)活動(dòng)之后,要在活動(dòng)記錄本上填寫活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)人員、活動(dòng)地點(diǎn)和活動(dòng)項(xiàng)目。虛心接受農(nóng)民機(jī)手和市民的反饋意見,服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)人要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)情況。
3、營造活動(dòng)氛圍。開展志愿者服務(wù)活動(dòng)期間,每位志愿者要佩戴志愿者統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識,彰顯農(nóng)機(jī)局志愿者服務(wù)隊(duì)形象;充分利用各種宣傳媒介,大力宣傳在今年的志愿者活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的典型事例和先進(jìn)個(gè)人,不斷增強(qiáng)志愿者的積極性,擴(kuò)大農(nóng)機(jī)系統(tǒng)志愿者在社會(huì)和群眾中的影響力。
根據(jù)《中學(xué)20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期工作計(jì)劃》中關(guān)于后勤服務(wù)中心的工作任務(wù),結(jié)合我校教育教學(xué)和管理的具體情況,現(xiàn)就《中學(xué)后勤服務(wù)中心20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期工作計(jì)劃》安排如下:
本學(xué)年重點(diǎn)做好以下二十四項(xiàng)工作:
(1)努力提高后勤服務(wù)管理水平,向管理要質(zhì)量是我們的永恒追求。我們要在強(qiáng)化服務(wù)意識、法制意識、效益意識、節(jié)儉意識,和優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)上很下功夫。加強(qiáng)后勤人員隊(duì)伍建設(shè),以“服務(wù)育人”的觀念統(tǒng)一思想,堅(jiān)持為教學(xué)一線服務(wù),為師生服務(wù),提高整體素質(zhì),遵循“分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人,統(tǒng)一管理、協(xié)同配合”的工作原則,提高整體管理檔次,為學(xué)校的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤服務(wù)保障。
(2)扎實(shí)推進(jìn)后勤隊(duì)伍升級。要堅(jiān)持正確的工作導(dǎo)向,深化后勤制度改革,尤其要深化后勤人員分配制度改革,激勵(lì)、引導(dǎo)后勤人員進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技能,提高服務(wù)本領(lǐng)與質(zhì)量。重點(diǎn)落實(shí)后勤管理制度、后勤管理績效、后勤職能及后勤人員的服務(wù)態(tài)度。
(3)規(guī)范收費(fèi)行為,做到堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格紀(jì)律,堅(jiān)持收費(fèi)公示制,嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
(4)加強(qiáng)學(xué)校經(jīng)費(fèi)管理,堅(jiān)持依法理財(cái)。一是按照“保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、謀發(fā)展”和“量入為出、開源節(jié)流、厲行節(jié)約”的原則,建立科學(xué)化、精細(xì)化的預(yù)算管理機(jī)制,增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)分配的合理性。二是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。在設(shè)備采購、工程建設(shè)等方面嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度,自覺接受各方面的監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)報(bào)銷簽字制度和經(jīng)費(fèi)運(yùn)行定期通報(bào)制度,完善經(jīng)費(fèi)使用內(nèi)部稽核制度,確保經(jīng)費(fèi)使用規(guī)范、安全、有效。
(5)財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)法。應(yīng)該從入賬出賬做起,保證不出差錯(cuò),不出問題,經(jīng)得起物價(jià)、審計(jì)、財(cái)政等專業(yè)部門的審查,同時(shí)要求財(cái)會(huì)人員作好財(cái)務(wù)分析,給領(lǐng)導(dǎo)多提合理化建議。
(6)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行校內(nèi)的財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線制度。要求全校每一個(gè)教職工都要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度,諸如醫(yī)療費(fèi)、差旅費(fèi)的報(bào)銷,購物的報(bào)銷,把政策公布到位,把人性化管理執(zhí)行到位。同時(shí)要求全體教職工不違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,特別是在學(xué)雜費(fèi)、代辦費(fèi)等等費(fèi)用的收取上,更不能含糊。這不僅是個(gè)人問題,也是整個(gè)學(xué)校的聲譽(yù)問題。為此要求任何個(gè)人不得違規(guī)收費(fèi),嚴(yán)格按物價(jià)局核定的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),各年級的全部收費(fèi)應(yīng)當(dāng)造表入賬,實(shí)行收支兩條線,不得坐收坐支,更不得私設(shè)小金庫。在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下對此類情況進(jìn)行清理和追繳入庫,對當(dāng)事人嚴(yán)肅處理。
(7)依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實(shí)際,本著精打細(xì)算的原則,制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用;加強(qiáng)對電話費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等的管理;做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長、年級組長、部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際需要來領(lǐng)取。
(8)切實(shí)加強(qiáng)校產(chǎn)管理。學(xué)校固定資產(chǎn)管理要職責(zé)落實(shí)到人,實(shí)行定期財(cái)物大檢查制、維修走動(dòng)制,落實(shí)好財(cái)產(chǎn)損壞賠償和責(zé)任追究制度。建立快速及時(shí)的服務(wù)機(jī)制,提升后勤服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,急工作之所需,急老師之所急。
(9)加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生管理。要加大飲食衛(wèi)生監(jiān)管力度,從源頭上杜絕疾病入侵,并在飲食營養(yǎng)和質(zhì)量上下功夫,做到色、香、味俱全,確定合理的飯菜價(jià)格,保障師生身心健康,最大限度做到讓學(xué)生和老師滿意。指定專人負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生,指定專人負(fù)責(zé)食品的采購,嚴(yán)防學(xué)生食物中毒,努力提高食堂服務(wù)質(zhì)量和水平。加大學(xué)生就餐秩序等方面的自主管理,努力促成學(xué)生良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成。
(10)創(chuàng)建節(jié)約型校園。要廣泛開展以“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”為主題的節(jié)儉教育活動(dòng),后勤服務(wù)中心要精心設(shè)計(jì),及時(shí)出臺(tái)相關(guān)政策,規(guī)范管理,切實(shí)做到開源節(jié)流。繼續(xù)抓好水電的管理,教育學(xué)生節(jié)約用電,節(jié)約用水,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。同時(shí)要對校園、班級教室定期巡視和檢查,做到不開無人燈、白日燈,檢查班級、宿舍、處室公物使用維護(hù)情況,發(fā)現(xiàn)情況要及時(shí)通報(bào)、處罰。
(11)努力提高教師的福利待遇,幫助教職工解決工作和生活中的困難和問題,保證他們?nèi)硇牡赝度虢逃虒W(xué)中。
(12)加大對校園和廁所日常檢查及每周一次班級的衛(wèi)生、清潔區(qū)檢查力度,同時(shí)協(xié)同行政值周、綜合管理中心、學(xué)部等相關(guān)人員,扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻,對存在問題要及時(shí)指出,限時(shí)糾正。
(13)加強(qiáng)門衛(wèi)管理,嚴(yán)格實(shí)行外來人員出入登記制度,嚴(yán)把入口關(guān)。利用校園視屏監(jiān)視系統(tǒng),建立健全學(xué)校安全責(zé)任制,完善學(xué)校安全人防、物防、技防措施,確保校園安全。
(14)加強(qiáng)綠化管理,美化育人環(huán)境,同時(shí)要大力營造愛護(hù)公物、愛護(hù)校園一草一木的輿論氛圍,及時(shí)做好現(xiàn)有草坪、綠化帶的澆水、施肥、治蟲、除草工作,做好有關(guān)區(qū)域的綠化修剪等管理工作,確保校園綠化、美化,把我校建成一所名副其實(shí)的花園式學(xué)校。同時(shí),后勤要在重大節(jié)日或活動(dòng)保證校園有鮮花擺放,增添氣氛。
(15)繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)并做好“蛋奶工程”,確保貧困學(xué)生完成義務(wù)教育學(xué)業(yè)。
(16)抓好校園管理工作,做到安全第一,建立責(zé)任追究制。確立學(xué)校安全校長是第一責(zé)任人(分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)為主要責(zé)任人);班級安全班主任是第一責(zé)任人;課堂安全任課教師是直接責(zé)任人。加強(qiáng)值班、門衛(wèi)的管理,爭取各有關(guān)部門的配合,整治校園周邊環(huán)境。
(17)做好學(xué)校出租房屋及家屬用房的水電收費(fèi)工作,保證學(xué)校收入,減輕學(xué)校負(fù)擔(dān)。
(18)做好學(xué)校勤工儉學(xué)的管理工作,不僅要保證勤工儉學(xué)費(fèi)用的收繳與支出,而且要為學(xué)校的教育教學(xué)做好服務(wù)。
(19)做好向上爭取資金和項(xiàng)目的工作,大力改善辦學(xué)條件,使其盡快達(dá)到省市一流學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。
(20)繼續(xù)抓好學(xué)生宿舍管理。繼續(xù)實(shí)行住宿生管理值班制度,值班人員要加強(qiáng)工作責(zé)任心,堅(jiān)持按時(shí)查床、查人、查物、查衛(wèi)生。不允許學(xué)生私自外出留宿,不允許外來人員隨便進(jìn)入宿舍區(qū)。后勤服務(wù)中心要積極參與住宿生的管理,及時(shí)做好值班人員的檢查、考評工作。學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真做好督查工作。
(21)進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為、辦學(xué)行為、招生行為和從教行為,堅(jiān)持教育收費(fèi)公示制、校長承諾制、一票否決制,積極創(chuàng)建教育收費(fèi)示范學(xué)校。
(22)積極籌備并順利完成20xx年建校100周年慶典活動(dòng)的各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。
(23)認(rèn)真仔細(xì)地完成20xx年學(xué)校秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
(24)積極完成好學(xué)校布置的其它臨時(shí)性任務(wù)。
暑假至開學(xué)前的工作:
1、對全校教室、辦公室相關(guān)設(shè)備及教學(xué)用具進(jìn)行系統(tǒng)檢查維修;
2、準(zhǔn)備師生書本;
3、檢查、修理廣播、校舍電器線路;
4、各辦公室、教室鑰匙調(diào)配,辦公桌調(diào)配;
5、各辦公室飲水器清潔、消毒;
6、購買教師辦公用品、教室衛(wèi)生用品;
7、對全校的課桌凳進(jìn)行維修油漆他,并配置到位;
8、對學(xué)生公寓樓進(jìn)行徹底的裝飾裝修;
9、維修全校的墻面、地面的破損方位;
10、安裝安全監(jiān)控設(shè)施26套(件);
11、粉飾部分辦公室、教室墻面。
1、發(fā)放教學(xué)辦公用品,及學(xué)生書本、校服、清潔工具;
2、對學(xué)生所有收費(fèi)進(jìn)行公示;
3、各辦公室桌凳、教室課桌凳進(jìn)行調(diào)整并進(jìn)一步加強(qiáng)維修;
4、準(zhǔn)備開學(xué)典禮的各項(xiàng)工作;
5、教師節(jié)活動(dòng)的保障工作;
7、組織人員每周對每個(gè)辦公室教室進(jìn)行消毒一次;
8、完成學(xué)生公交ic卡的辦理與發(fā)放工作;
9、完成教師節(jié)及百年校慶的前期準(zhǔn)備工作;
10、、校園安全檢查每周一次;
11、做好期中考試相關(guān)的后勤服務(wù)工作;
12、更換校園死、枯樹木;
13、慶元旦文藝活動(dòng)相關(guān)服務(wù)工作;
14、收繳各種費(fèi)用并進(jìn)行結(jié)算;
15、準(zhǔn)備添置下學(xué)期物資購買計(jì)劃;
16、做好期末考試的各項(xiàng)服務(wù)工作;
17、檢查各班級公物并落實(shí)賠償制度;
18、各總結(jié)計(jì)劃等資料存檔;
19、完成其它經(jīng)常性的事務(wù)工作。
我們將在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的精神狀態(tài),全身心地積極投入到學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的工作上來,圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十
1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事必須事先請假)。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺(tái),擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
1、熱情迎客,主動(dòng)招呼,堅(jiān)持禮貌用語。
班前會(huì)后迅速進(jìn)崗,精神飽滿,堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持微笑,注意自身形象。
當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼:先生/小姐,中午好/晚上好,幾位并拉椅讓座。撤筷套,問茶水(同時(shí)介紹茶葉品種),遞菜單。
為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹,主動(dòng)推薦,當(dāng)好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識,了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
(1)準(zhǔn)備寫明臺(tái)號,人數(shù),日期及時(shí)間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到四個(gè)不要:不要同一口味,不要同一原料,不要同一烹調(diào)方法,不要同一盛器。
(3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào)時(shí)間,蒸煮時(shí)間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準(zhǔn)備。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
(5)點(diǎn)菜要掌握主動(dòng),爭取時(shí)間,但也必須尊重客人自選。
(6)確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點(diǎn)菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。
3、按序上菜,操作無誤。
首先根據(jù)點(diǎn)菜單要了解菜式所需用品,做好提前準(zhǔn)備,如刀,叉,所需調(diào)料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)同時(shí)征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時(shí)必須核對點(diǎn)菜單(點(diǎn)菜單上沒有的菜絕不上臺(tái),尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令),堅(jiān)持做到a,上菜報(bào)名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時(shí)注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺(tái)當(dāng)客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請吩咐)。
(7)根據(jù)情況上水果盤。
4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(1)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動(dòng)作迅速,操作衛(wèi)生。
(2)觀察就餐動(dòng)態(tài),如有超時(shí)過長的菜肴,要主動(dòng)和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜。
(3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態(tài)度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記住一句好話使人笑,一句閑話使人跳的奧理,在處理不了的情況下請示領(lǐng)導(dǎo)。
(4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單。
后做到禮貌:謝謝。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
1、按操作程序收臺(tái):(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺(tái)面等)小件分類擺放,強(qiáng)調(diào)大小分開,輕拿輕放,送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求操作。檢查火苗隱患,安全防范。
在整個(gè)服務(wù)接待過程中,使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺(tái),時(shí)刻留意顧客的就餐,舉止,示意服務(wù)。要有靈活機(jī)動(dòng)性,有應(yīng)變能力性,空閑多與顧客溝通關(guān)系。
禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀(jì)律,做合格的好員工。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十一
介紹本人基本情況,如個(gè)人基本情況、從事本崗時(shí)間、履行職責(zé)工作情況、重點(diǎn)報(bào)告當(dāng)年從事崗位及履行職責(zé)情況,有兼崗或多崗的請作出說明。
二、存在的問題。
(一)要求以合規(guī)為準(zhǔn)繩,對自身崗位履行情況方面存在的問題進(jìn)行深入排查,重點(diǎn)是通過自查發(fā)現(xiàn)問題或風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(二)請站在從聯(lián)社穩(wěn)健經(jīng)營角度分析目前合規(guī)管理組織架構(gòu)是否健全;合規(guī)職責(zé)是否正常開展并在組織上得到全面保障;內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)流程是否科學(xué)、清晰;崗位設(shè)置是否科學(xué)合理、工作職責(zé)邊界是否清晰;各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作是否合法、合規(guī)等方面進(jìn)行分析。
(三)違規(guī)事件舉報(bào)機(jī)制,鼓勵(lì)自查人對違規(guī)事件進(jìn)行舉報(bào),針對你目前掌握的線索情況對其他違規(guī)問題或異常行為進(jìn)行大膽舉報(bào)。
三、原因是分析。
對上述問題(風(fēng)險(xiǎn))的產(chǎn)生原因作出詳盡分析,深入了解問題(風(fēng)險(xiǎn))產(chǎn)生根源。
四、整改措施。
根據(jù)銀監(jiān)辦相關(guān)文件精神,我社認(rèn)真組織全體員工進(jìn)行了員工貸款、參與民間融資以及經(jīng)商辦企情況的排查工作,作為一名信合員工,我認(rèn)真學(xué)習(xí)"三項(xiàng)"排查工作的精神,切實(shí)進(jìn)行履職本次自查工作,現(xiàn)將本人具體排查內(nèi)容匯報(bào)如下:
1、內(nèi)部員工貸款方面。
作為一名信合員工,目前本人在縣農(nóng)村信用社和轄區(qū)內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)有貸款余額x萬元,具體情況為:20年x月x日-20年x月x日x萬,20年x月x日-20年x月x日x萬,無違約記錄,信用優(yōu)良,主要用途為。
經(jīng)查證,本人(親屬)在社貸有余額x萬元,具體情況為:20年x月x日-20年x月x日x萬,20年x月x日-20年x月x日x萬,無違約記錄,信用優(yōu)良,主要用途為。
2、參與民間融資方面。
經(jīng)過自查,本人不存在如下六種違規(guī)融資現(xiàn)象:一是不存在"以獲取高利為目的,以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進(jìn)行借款用于投資、放貸"的現(xiàn)象;二是不存在"以農(nóng)村信用社的名義組織,或介紹、擔(dān)任等形式幫助他人高息融資"的現(xiàn)象;三是不存在"以客戶或本人的賬戶為他人過渡資金"的現(xiàn)象;四是不存在"他人高息融資提供辦公場所或開展宣傳活動(dòng)"的現(xiàn)象;五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現(xiàn)象;六是不存在"自辦或參與經(jīng)營典當(dāng)行、小額貸款公司、提供公司等機(jī)構(gòu)"的現(xiàn)象。
3、內(nèi)部員工經(jīng)商辦企業(yè)方面。
經(jīng)嚴(yán)格自查,本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè),不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開公司參與經(jīng)商活動(dòng)等現(xiàn)象。
以上三方面為本人在"三項(xiàng)"排查工作中的自查情況,本著"勤奮、忠誠、嚴(yán)謹(jǐn)、開拓"的企業(yè)文化要求,認(rèn)真踐行一名合格員工行為,防范化解各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)隱患,切實(shí)做好各項(xiàng)履職工作。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十二
根據(jù)縣*局關(guān)于貫徹年度全省金融安全保衛(wèi)工作電視電話會(huì)議要求,我行組織開展了安全大檢查自查工作,現(xiàn)將整體自查自糾情況匯報(bào)如下。
本次自查范圍為銀行所屬各營業(yè)機(jī)構(gòu)。自查內(nèi)容包括營業(yè)場所硬件設(shè)施、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)以及落實(shí)安全保衛(wèi)規(guī)章制度情況。
(1)營業(yè)場所。一是按*機(jī)關(guān)關(guān)于金融網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的規(guī)范要求,實(shí)體防護(hù)達(dá)標(biāo)。在網(wǎng)點(diǎn)出入口安裝了堅(jiān)固的金屬防護(hù)門,在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)防尾隨門正常使用;現(xiàn)金區(qū)內(nèi)均使用防彈玻璃進(jìn)行全方位防護(hù),防彈玻璃寬度、高度、厚度、面積等均符合安全規(guī)定。二是技防設(shè)施配備齊全。營業(yè)場所安裝了110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng),與*局聯(lián)網(wǎng)指揮中心直連,位置位于柜員柜臺(tái)下方,隨手可以操作,經(jīng)測試,線路正常;視頻監(jiān)控系統(tǒng)和聲音采集系統(tǒng)運(yùn)行良好,能實(shí)時(shí)記錄業(yè)務(wù)辦理情況,保存時(shí)間大于30天;所有柜臺(tái)均按要求配備了警棍、狼牙棒、石灰粉等自衛(wèi)武器;網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外配備了消防滅火器,安裝了應(yīng)急照明等。三是營業(yè)場所內(nèi)通道設(shè)置合理,利于人員出入及消防疏散。
(2)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)。一是安裝的入侵報(bào)警系統(tǒng),與110指揮中心相連,每日布防,并由指揮中心通報(bào)布防情況,保證布防到位。布防控制主機(jī)及線路無裸露,且安裝在現(xiàn)金柜臺(tái)內(nèi),具有防破壞功能。二是所有營業(yè)場安裝的視頻和聲頻采集裝置均正常運(yùn)行,且記錄柜員業(yè)務(wù)辦理、押運(yùn)款交接、出入網(wǎng)點(diǎn)人員等情況時(shí)間保持超過30天。三是緊急報(bào)警裝置均有聲光同步功能,并能及時(shí)向110指揮中心發(fā)送報(bào)警信號,防護(hù)效果良好。
(3)落實(shí)安全保衛(wèi)規(guī)章制度情況。各網(wǎng)點(diǎn)均按要求簽訂安全責(zé)任狀,明確負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,并實(shí)行一票否決制度。各網(wǎng)點(diǎn)能按照*機(jī)關(guān)和監(jiān)管部門規(guī)定,定期進(jìn)行防搶、消防、報(bào)警等方面的演練,邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力;同時(shí)經(jīng)調(diào)閱監(jiān)控發(fā)現(xiàn)各網(wǎng)點(diǎn)在日常營業(yè)中能夠嚴(yán)格執(zhí)行款包接送規(guī)定和尾隨門開啟制度。
(4)安全保衛(wèi)工作宣傳情況。我行經(jīng)常在各網(wǎng)點(diǎn)led顯示屏上宣傳防搶、防騙等安全常識及安全理念,營業(yè)場所內(nèi)張貼打擊非法集資的宣傳頁,同時(shí)能及時(shí)提醒辦理業(yè)務(wù)的顧客妥善保管現(xiàn)金,對大額現(xiàn)金取現(xiàn)的客戶由保安護(hù)送。
從此次自查情況來看,我行在安全上還有一些不盡完善的地方,需要進(jìn)一步規(guī)范。主要是員工安全意識有待提高,技防訓(xùn)練還需加強(qiáng),存在說多練少的情況,部分員工對安全問題缺乏深度了解,因幾年來從未出現(xiàn)過安全事故,容易放松警惕。其次隨著形勢發(fā)展,物防硬件投入還需及時(shí)更新,以期能夠有效運(yùn)用最新科技產(chǎn)品,完善安保效果。
為強(qiáng)化我行安保能力,為全行健康發(fā)展提供安全保障。我行在今后工作中,將立足自查發(fā)現(xiàn)的問題,做好整改落實(shí),切實(shí)提高安全保衛(wèi)能力。
(1)加強(qiáng)內(nèi)外聯(lián)動(dòng),共筑安保防線。我行保衛(wèi)部門將進(jìn)一步加強(qiáng)與*部門的溝通,爭取*部門的支持與指導(dǎo),積極按照*部門的要求,在物防、技防、人防上強(qiáng)化我行安保工作,提升安保水*。
(2)加大教育培訓(xùn)力度,提高員工安全意識。一是在安全保衛(wèi)培訓(xùn)上下功夫,通過講解安全知識,下發(fā)安全提示,傳達(dá)案件通報(bào)等方式,全方位、多角度地向員工傳遞安全工作的重要性,明確一票否決內(nèi)容;二是積極開展應(yīng)急演練工作,按照要求做好年度防搶、防火等各項(xiàng)演練計(jì)劃,要求員工熟練使用各種安全器械,真正起到人防、物防、技防相結(jié)合的作用,切實(shí)將我行安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處,為全面發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的安全基礎(chǔ)。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十三
省行電子銀行部:
近年來,我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)以其成本低,方便、快捷、全天候服務(wù)等優(yōu)勢倍受客戶青睞。網(wǎng)上電子銀行結(jié)算及商戶簽約轉(zhuǎn)賬終端在企事業(yè)單位和單個(gè)客戶群體中迅速發(fā)展,atm因不受時(shí)間、空間限制,能夠提供24小時(shí)便捷、高效的金融服務(wù)而廣受客戶歡迎。然而,由于社會(huì)的復(fù)雜性、企業(yè)財(cái)務(wù)人員水平和個(gè)別結(jié)算人員業(yè)務(wù)水平較低,網(wǎng)上電子銀行結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)案例也不斷增加。增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,規(guī)避網(wǎng)上電子銀行結(jié)算成為當(dāng)前我縣支行網(wǎng)上電子銀行發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。為了規(guī)范電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營,防范風(fēng)險(xiǎn),保證我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)健康、快速、規(guī)范發(fā)展,特根據(jù)省行下發(fā)的通知對支行電子銀行交易、商戶簽約轉(zhuǎn)賬終端及atm進(jìn)行全面自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。
料實(shí)行一戶一袋制,個(gè)人簽約的客戶資料專夾保管,各類登記薄完善健全;其中企業(yè)客戶證書載體出入紀(jì)錄健全,證書載體及密碼做到雙線傳遞、及時(shí)發(fā)放,并按照省支行統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取相關(guān)費(fèi)用;同時(shí)嚴(yán)禁行內(nèi)員工參與客戶相關(guān)資金交易。
二、atm的廣泛使用必須基于安全、可靠的基礎(chǔ)之上,否則就喪失。
了存在的前提。
為有效防范不法分子通過電話、短信、郵件、假網(wǎng)站等方式,誘使客戶在atm上轉(zhuǎn)賬,進(jìn)而造成客戶資金損失的風(fēng)險(xiǎn),我縣支行將轄內(nèi)atm系統(tǒng)進(jìn)行了版本升級,在atm有卡轉(zhuǎn)賬及無卡交易中加入了“防欺詐提示信息”。當(dāng)客戶在atm上選擇“轉(zhuǎn)賬”或“無卡交易”功能鍵后,屏幕就會(huì)顯示帶有下列提示內(nèi)容的畫面與文字——“謹(jǐn)防電話、短信、郵件、假網(wǎng)站等詐騙信息,不要向陌生賬戶匯款、轉(zhuǎn)賬”,及時(shí)地提醒客戶三思而后行,以防上當(dāng)受騙。并在有卡轉(zhuǎn)賬和無卡交易中,加入了“回顯戶名”環(huán)節(jié),當(dāng)客戶在atm上輸入對方卡號或賬號后,屏幕會(huì)自動(dòng)顯示出該賬戶對應(yīng)的戶名供客戶確認(rèn),通過這樣的戶名校驗(yàn),解除了客戶的擔(dān)憂,可確保客戶資金安全。
為了防止客戶進(jìn)行atm存款時(shí),因?yàn)槟缅e(cuò)卡或卡被掉換而存錯(cuò)錢,我縣支行在atm存款交易中也加入了“回顯戶名”環(huán)節(jié)。當(dāng)客戶在atm上存款時(shí),系統(tǒng)會(huì)以類似于轉(zhuǎn)賬“回顯戶名”的方式,顯示存款賬戶戶名供客戶確認(rèn),從而有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
個(gè)角度來說,只要客戶保護(hù)好自己的賬戶密碼或卡號,就可以在很大程度上確保賬戶資金的安全了。因此,我縣支行要求所有臨柜工作人員加強(qiáng)對客戶的教育、引導(dǎo),提高客戶自身防范意識,提示客戶保護(hù)個(gè)人密碼,增強(qiáng)防范意識,從而達(dá)到提升atm使用安全的目的。在此,我縣支行依然存在不足之處,沒有設(shè)置電子銀行監(jiān)控崗位,并落實(shí)專門人員監(jiān)控和嚴(yán)密的再監(jiān)督檢查方案。我縣支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視對電子銀行風(fēng)險(xiǎn)控制,加強(qiáng)管理,決不容許出現(xiàn)為完成任務(wù)而弄虛作假的行為,并制定有效的檢查方案,注重檢查實(shí)效,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,將業(yè)務(wù)檢查經(jīng)?;?、系統(tǒng)化、規(guī)范化,建立風(fēng)險(xiǎn)防范的長效監(jiān)督機(jī)制,按照建設(shè)國際一流電子銀行的標(biāo)準(zhǔn),從根本上保障我縣支行電子銀行業(yè)務(wù)的快速、穩(wěn)健發(fā)展。
xx縣支行。
2011年5月15日。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)銀行勞動(dòng)支行運(yùn)營管理風(fēng)險(xiǎn)防控及柜面服務(wù)質(zhì)量管理工作,根據(jù)總行開展運(yùn)營管理規(guī)章制度執(zhí)行情況及網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)質(zhì)量檢查的要求,結(jié)合運(yùn)營管理規(guī)章制度檢查工作部署,全面提升支行業(yè)務(wù)人員的制度執(zhí)行力和柜面服務(wù)質(zhì)量,銀行勞動(dòng)支行成立自查小組,對支行柜面服務(wù)情況進(jìn)行了全面檢查:
一、成立自查小組:
組長:x。
副組長:x。
組員:x。
二、檢查內(nèi)容:
(一)、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境方面:
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部、外部環(huán)境整潔。
2、各類標(biāo)識、銘牌齊全并保持清潔。
3、網(wǎng)點(diǎn)外部明示營業(yè)時(shí)間。
4、宣傳材料張貼有序,并置于規(guī)定的宣傳欄中,宣傳內(nèi)容符合有關(guān)規(guī)定。
5、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)分區(qū)服務(wù):包括現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、自助銀行服務(wù)區(qū)、客戶休息等候區(qū),且分區(qū)合理。
6、配備功能分區(qū)指示引導(dǎo)牌齊全,且制作規(guī)范。
7、柜員工作臺(tái)面、營業(yè)窗口各類物品擺放有序,機(jī)具布線隱蔽,客戶視線范圍內(nèi)無私人物品。
8、客戶私密保護(hù)措施落實(shí)到位,設(shè)置一米線或相當(dāng)功能設(shè)施。
9、營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置填單臺(tái),并設(shè)有填單模板,空白憑條充足,擺放有序。
10、營業(yè)廳內(nèi)設(shè)有咨詢柜臺(tái)(或大堂經(jīng)理工作臺(tái)),有人值守,方便客戶咨詢。
11、營業(yè)廳設(shè)有便民設(shè)施,并配備數(shù)量充足、干凈、整齊的休息椅。
12、服務(wù)設(shè)施(點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)、叫號機(jī)等)正常使用,擺放有序,且點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)在錄像監(jiān)控范圍內(nèi)。
13、自助服務(wù)區(qū)與營業(yè)廳內(nèi)部相連。
14、自助設(shè)備完好率達(dá)到100%。
15、各機(jī)具之間的放置較好地考慮了客戶私密性的保護(hù)。
16、通過自助設(shè)備電子屏幕顯示必要的安全提示和24小時(shí)服務(wù)、掛失和投訴電話,自助服務(wù)區(qū)無亂張貼現(xiàn)象。
(二)、信息公示方面:
1、營業(yè)廳內(nèi)明示主要業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、營業(yè)廳明示本外幣存貸款利率及外匯牌價(jià)。
3、營業(yè)廳、自助服務(wù)區(qū)分別設(shè)置客服(投訴)電話。
4、可通過有關(guān)途徑查詢銀行銷售產(chǎn)品信息。
5、營業(yè)廳以宣傳折頁等形式向客戶提供理財(cái)信息、風(fēng)險(xiǎn)提示、市場行情和金融資訊等資訊服務(wù)。
(三)、業(yè)務(wù)種類及處理效率方面:
1、可受理中間業(yè)務(wù)。
2、可受理個(gè)人貸款、信用卡、借記卡業(yè)務(wù)申請。
3、無因客戶排長隊(duì)而投訴的現(xiàn)象。
(四)、人員配備與精神風(fēng)貌方面:
1、營業(yè)廳配備4名大堂經(jīng)理等服務(wù)引導(dǎo)人員。
2、理財(cái)師配備不少于1人,且持中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證個(gè)人理財(cái)證書上崗。
3、員工服裝統(tǒng)一整潔,衣扣整齊,員工佩帶統(tǒng)一工作胸牌或擺放服務(wù)公示牌(如有非銀行駐點(diǎn)服務(wù)人員,需掛牌規(guī)范上崗)。
4、員工舉止文雅,站姿坐姿端莊大方。
5、銀行人員對客戶的服務(wù)熱情周到,手勢、語言規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)6、工作時(shí)間不聊天、不大聲喧嘩,不做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事。
(五)、服務(wù)與規(guī)范方面:
1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)每月至少組織一次文明服務(wù)質(zhì)量自查,有詳細(xì)的檢查記錄。
2、有總、分行根據(jù)中銀協(xié)《中國銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)突發(fā)事件應(yīng)急處理工作指引》及預(yù)案示范文本、《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規(guī)范》等文件制定的實(shí)施細(xì)則。
3、有完善的客戶投訴處理規(guī)章制度和操作流程。
4、建立客戶滿意度調(diào)查機(jī)制,定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。
5、大堂經(jīng)理主動(dòng)引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)。
6、大堂經(jīng)理指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備。
7、大堂經(jīng)理能夠準(zhǔn)確熟練地介紹業(yè)務(wù)辦理方法、業(yè)務(wù)特點(diǎn)。
8、柜面人員離柜,對外明示暫停服務(wù)標(biāo)識。
9、臨柜人員辦理業(yè)務(wù)熟練、準(zhǔn)確、快捷、高效。
10、向客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品時(shí),符合監(jiān)管要求,并進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)揭示,不存在誤導(dǎo)客戶現(xiàn)象。
11、客戶意見簿格式規(guī)范,頁碼連續(xù),對意見及時(shí)有效回復(fù)。
12、系統(tǒng)地記錄客戶投訴及回復(fù)信息,留有聯(lián)系電話的回復(fù)及時(shí),客戶投訴處理效率高、效果好,并歸檔整理。
13、安全保衛(wèi)人員連續(xù)在崗,正確地履行職責(zé)。
14、營業(yè)廳無用電等方面的安全隱患,且按消防要求配備滅火器等消防設(shè)備。
15、有必要的免責(zé)提示標(biāo)識,包括現(xiàn)金清點(diǎn)、安全防盜、小心地滑、注意臺(tái)階、防止擠傷、小心玻璃等。
16、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)影像資料保存完整,聲像清晰,保存期內(nèi)隨時(shí)可調(diào)閱。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十五
近年來,銀行卡在我省迅速發(fā)展,已成為廣大人民群眾購物消費(fèi)、存取款、轉(zhuǎn)賬支付等金融活動(dòng)的重要載體,但在銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),也暴露出了諸多風(fēng)險(xiǎn),有效地防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)前必須要解決的問題。根據(jù)豫銀監(jiān)辦發(fā)號文關(guān)于開展銀行卡系統(tǒng)科技風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)場檢查的通知,我社對銀行卡業(yè)務(wù)的相關(guān)管理情況進(jìn)行了自查,主要有以下幾個(gè)方面:
一、關(guān)于制度建設(shè)和崗位設(shè)置方面:縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細(xì)的相關(guān)管理規(guī)定和操作細(xì)則,我社根據(jù)市銀行卡中心相關(guān)管理規(guī)定對我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位進(jìn)行了明確的崗位分工,組織員工學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行卡操作的具體流程、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制等內(nèi)容,對于銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設(shè)置了授權(quán)復(fù)核、專項(xiàng)登記等,務(wù)求達(dá)到外部監(jiān)督和內(nèi)控管理的有效結(jié)合,相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險(xiǎn)。
二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面:對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補(bǔ)正等分險(xiǎn)類交易我社在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中都嚴(yán)格按照縣聯(lián)社的相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行操作,嚴(yán)格審查客戶資料的真實(shí)性和有效性,杜絕違規(guī)操作,同時(shí),我社也時(shí)常向客戶派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,向他們宣傳有關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)知識,確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。
三、關(guān)于自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理情況方面:1是atm保險(xiǎn)柜鑰匙和密碼必須雙人分別掌管,即管理員管atm保險(xiǎn)柜密碼,出納員掌管atm保險(xiǎn)柜和電子門鑰匙。2是密碼必須不定期更換,每月至少更換一次。3是裝入或取出atm現(xiàn)鈔,必須做到雙人操作(特別是離行式的atm機(jī))、及時(shí)清點(diǎn),交叉復(fù)核,中途不得換人。4是所有加鈔、點(diǎn)鈔、清機(jī)過程必須選擇監(jiān)控器下進(jìn)行。5是裝鈔完畢對外營業(yè)前,管理員必須進(jìn)行實(shí)地測試,檢查錢箱位置放置是否錯(cuò)位及吐鈔面額是否正確,測試無誤后方可投入使用。6是在外部服務(wù)商提供atm維護(hù)服務(wù)時(shí)已經(jīng)做到全程陪同,保證atm機(jī)不受到外部人員控制,確保atm機(jī)正常運(yùn)行。
四、關(guān)于科技開發(fā)管理情況方面:此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
五、關(guān)于檢查監(jiān)督情況方面:對于銀行卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,包括開銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領(lǐng)導(dǎo)班子都定期或不定期進(jìn)行檢查,縣聯(lián)社稽核部門也會(huì)不定期派人前來進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,務(wù)求對銀行卡業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十六
本人xxx,本人結(jié)合自身xx崗位,就xxxx年度履職情況,開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)全面自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
介紹本人基本情況,如個(gè)人基本情況、從事本崗時(shí)間、履行職責(zé)工作情況、重點(diǎn)報(bào)告當(dāng)年從事崗位及履行職責(zé)情況,有兼崗或多崗的請作出說明。
(一)要求以合規(guī)為準(zhǔn)繩,對自身崗位履行情況方面存在的問題進(jìn)行深入排查,重點(diǎn)是通過自查發(fā)現(xiàn)問題或風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(二)請站在從聯(lián)社穩(wěn)健經(jīng)營角度分析目前合規(guī)管理組織架構(gòu)是否健全;合規(guī)職責(zé)是否正常開展并在組織上得到全面保障;內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)流程是否科學(xué)、清晰;崗位設(shè)置是否科學(xué)合理、工作職責(zé)邊界是否清晰;各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作是否合法、合規(guī)等方面進(jìn)行分析。
(三)違規(guī)事件舉報(bào)機(jī)制,鼓勵(lì)自查人對違規(guī)事件進(jìn)行舉報(bào),針對你目前掌握的線索情況對其他違規(guī)問題或異常行為進(jìn)行大膽舉報(bào)。
對上述問題(風(fēng)險(xiǎn))的產(chǎn)生原因作出詳盡分析,深入了解問題(風(fēng)險(xiǎn))產(chǎn)生根源。
對上述問題(風(fēng)險(xiǎn))的產(chǎn)生提出解決或處理措施,認(rèn)真處理好今后在履行職責(zé)過程中業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)的正確關(guān)系,嚴(yán)格踐行合規(guī)職責(zé),最終達(dá)到防范和化解風(fēng)險(xiǎn)目的,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十七
自20xx年以來,我局消防工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省市消防工作會(huì)議和有關(guān)文件精神,健全落實(shí)消防安全責(zé)任制,消防工作取得實(shí)效,確保了各項(xiàng)民政工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成,現(xiàn)將有關(guān)工作報(bào)告如下:
消防安全重于泰山。全市民政部門從踐行科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,從維護(hù)廣大人民群眾的根本利益出發(fā),充分認(rèn)識搞好消防安全工作的重要性,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,堅(jiān)持把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位,以求真務(wù)實(shí)的精神,切實(shí)加強(qiáng)對消防安全的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是根據(jù)人事變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整了攀枝花市民政局消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,其他黨組成員為副組長,相關(guān)處室和局屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的攀枝花市民政局消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),局辦公室具體負(fù)責(zé)消防安全日常工作。確定各事業(yè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)為本單位的消防安全第一責(zé)任人。
全系統(tǒng)建立了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級抓一級,層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)工作機(jī)制。二是堅(jiān)持把消防安全工作納入目標(biāo)管理,將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)處室和局屬各事業(yè)單位,作為局機(jī)關(guān)各處室和局屬各事業(yè)單位年度目標(biāo)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。年初有工作安排,下發(fā)了《攀枝花市民政局關(guān)于做好20xx年安全生產(chǎn)工作的通知》,年底有工作總結(jié)。消防安全工作做到了與其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同布置、同檢查、同考核,凡消防安全不達(dá)標(biāo)的單位不得評為先進(jìn)單位,負(fù)責(zé)人不得評為先進(jìn)個(gè)人。三是把消防安全工作列入議事日程,局長辦公會(huì)每年兩次研究分析本單位消防安全情況,局主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聽取消防安全工作匯報(bào),及時(shí)對本部門安全生產(chǎn)提出要求,積極支持落實(shí)消防安全工作經(jīng)費(fèi)。四是修訂完善了市民政局安全生產(chǎn)責(zé)任體系,對安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)、職能職責(zé)、管理規(guī)章、處置程序、宣傳教育、獎(jiǎng)懲考核等進(jìn)行了全面細(xì)致的規(guī)定。
認(rèn)真落實(shí)《攀枝花市民政局安全工作會(huì)議制度》,每季度召開一次職工安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)會(huì),組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國消防法》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見》、《四川省消防管理?xiàng)l例》等有關(guān)消防安全的法律法規(guī),及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級和有關(guān)部門消防安全的文件、會(huì)議精神和情況通報(bào),組織收看了安全生產(chǎn)教育警示片。結(jié)合我市實(shí)際,聯(lián)合市公安局、市教育局、市文廣新局、市安監(jiān)局制定下發(fā)了《關(guān)于充分利用廣泛宣傳消防安全常識的通知》,加強(qiáng)全民消防宣傳教育,增強(qiáng)全民消防意識,提高全民防火、滅火和自我保護(hù)能力。各單位針對我市發(fā)生的各類消防安全事故及時(shí)組織學(xué)習(xí),從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對照檢查了本單位的消防安全生產(chǎn)事故隱患,切實(shí)抓好預(yù)防和整改。通過學(xué)習(xí)教育,民政系統(tǒng)干部職工對消防安全工作的重要意義有了深刻的認(rèn)識,全體干部職工遵章守紀(jì)的安全工作責(zé)任意識和防范意識明顯增強(qiáng)。
按照市安委會(huì)和省民政廳的有關(guān)部署,認(rèn)真開展消防隱患排查工作,落實(shí)各項(xiàng)消防安全規(guī)章制度,切實(shí)增強(qiáng)消防安全監(jiān)管力度。一是嚴(yán)格按照《攀枝花市政府及有關(guān)部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)規(guī)定》的相關(guān)要求,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真履行對所屬事業(yè)單位的安全監(jiān)管職責(zé)。按照"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則,依法對所屬單位全面實(shí)施監(jiān)督管理,嚴(yán)格落實(shí)消防工作"一崗雙責(zé)"和責(zé)任追究制度。各業(yè)務(wù)處(室)有針對性的開展對福利機(jī)構(gòu)、救助機(jī)構(gòu)、農(nóng)村敬老院、殯儀祭祀場所、軍休軍供保障機(jī)構(gòu)開展安全生產(chǎn)檢查和事故風(fēng)險(xiǎn)等級評估,探索建立分級監(jiān)管監(jiān)察機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)《攀枝花市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局關(guān)于加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目按期實(shí)施"三同時(shí)"工作的意見》,在農(nóng)村敬老院等民政建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施過程中,堅(jiān)持同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用的"三同時(shí)"原則。二是結(jié)合民政工作實(shí)際,制定了工作方案,對本系統(tǒng)消防安全隱患進(jìn)行認(rèn)真的排查和整改。為認(rèn)真吸取外地火災(zāi)事故頻發(fā)的教訓(xùn),堅(jiān)決預(yù)防重特大火災(zāi)事故,確保我市旱季期間火災(zāi)形勢的穩(wěn)定,我局多次向區(qū)縣民政局和直屬事業(yè)單位下發(fā)文件通知,要求做好消防安全工作。
一是加強(qiáng)督促檢查。局機(jī)關(guān)和各單位積極做好經(jīng)常性的消防安全檢查工作,針對存在的消防問題和不安全因素,查漏補(bǔ)缺,及時(shí)整改,增添措施,清除消防隱患。各單位辦公場所及車輛及時(shí)更換了老化和使(來源中國人才網(wǎng))用后的消防器械,同時(shí)加大對出租房屋防火工作的督促檢查力度。二是在旱季、汛期和重大節(jié)日前都召開安全工作例會(huì),對消防安全工作進(jìn)行安排部署。局機(jī)關(guān)、市殯儀館、市救助管理站、市社會(huì)福利院、市軍供站等重點(diǎn)防火單位和要害部門增加值班人員,實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控。三是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,按照"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則,落實(shí)防火防盜安全責(zé)任制。局機(jī)關(guān)從20xx年起聘請專業(yè)的保安公司負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作,市救助管理站、市社會(huì)福利院、市軍供站、市殯儀館等單位也聘請了專門人員負(fù)責(zé)護(hù)樓守院和值夜班。
20xx年,我局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,有效防止了消防安全事故的發(fā)生,消防安全工作取得了一定的成績,促進(jìn)了各項(xiàng)民政工作的順利開展。我們將認(rèn)真按照黨的十八大精神要求,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步提高對消防安全工作重要性的認(rèn)識,建立健全工作責(zé)任制,狠抓落實(shí),嚴(yán)防各類消防安全責(zé)任事故的發(fā)生,確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,為構(gòu)建和諧攀枝花作出新貢獻(xiàn)。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十八
精神,切實(shí)加強(qiáng)校園安全工作,維護(hù)正常教學(xué)秩序,我鎮(zhèn)于xx月xx日召開專門的會(huì)議,對安全防火工作做了認(rèn)真、細(xì)致的部署,明確分工,落實(shí)了責(zé)任。各學(xué)校(園)和鎮(zhèn)教辦對學(xué)校冬季防火安全工作進(jìn)行自查,現(xiàn)將檢查工作報(bào)告如下:
首先,建立以校長為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由副校長為副組長,由各位班主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,從講政治的高度出發(fā),以對廣大師生負(fù)責(zé)的精神,把做好學(xué)校冬季消防安全工作擺到重要位置。其次,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)安全工作責(zé)任制,按著“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則。第三,逐級簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,層層分解工作指標(biāo),形成縱到底,橫到邊的冬季消防安全工作目標(biāo)責(zé)任網(wǎng)絡(luò),做到各項(xiàng)制度到位,責(zé)任到人。
從整體上學(xué)校利用廣播對學(xué)生進(jìn)行冬季消防安全學(xué)習(xí)講座,從局部上利用班級黑板報(bào)進(jìn)行冬季消防安全普及,從個(gè)體上樹立“安全第一”思想觀念,把“安全第一”深深刻在每個(gè)人的腦海之中,讓不安全事故不發(fā)生,出現(xiàn)不安全事故能及時(shí)應(yīng)對。
第一,學(xué)校組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)安全手冊里的內(nèi)容,讓消防、交通、衛(wèi)生、治安等安全常識走進(jìn)課堂,從根本上增強(qiáng)廣大師生員工的安全防范意識,提高自我保護(hù)和自救能力,高度重視國家安全教育和“三防”教育,做好未來可能發(fā)生的災(zāi)難性或突發(fā)性事件的安全教育。
第二,學(xué)校已在xx月末組織了一次安全疏散大演練,培養(yǎng)學(xué)生上下樓時(shí)有秩序,避免因擁擠造成的安全事故。后勤指派專項(xiàng)負(fù)責(zé)人時(shí)常對各項(xiàng)器械進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)維修或更換,徹底消除不安全因素。
第三,學(xué)校建立正常的安全工作信息報(bào)告制度,凡發(fā)生重大事件,必須立即向校長報(bào)告。
學(xué)校教學(xué)用房、生活用房通道暢通,未發(fā)現(xiàn)在通道內(nèi)堆放雜物,教學(xué)用房周邊未發(fā)現(xiàn)堆放可燃雜物情況。其中對重點(diǎn)區(qū)域及各科室進(jìn)行了檢查和清理。同時(shí)為消除隱患,老化的線路重新進(jìn)行了更換,消防器材及時(shí)進(jìn)行了增補(bǔ),在原有28個(gè)滅火器的基礎(chǔ)上新增加15個(gè)滅火器,并且在學(xué)校的一些關(guān)鍵部位還新增加了一些滅火器專用箱,檢查了樓內(nèi)應(yīng)急燈、樓梯口“安全出口”指示牌。
各科室尤其是用電量較大的地方,各科室負(fù)責(zé)人都進(jìn)行了認(rèn)真排查,后勤人員也不定時(shí)進(jìn)行檢查,保障無漏電現(xiàn)象,不超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
以上是我校在自檢與自查過程中所做的具體工作,在以后工作中我們會(huì)一如既往,完善各項(xiàng)安全制度,完善檢查機(jī)制,定期進(jìn)行安全排查、進(jìn)行安全疏散演練,對于發(fā)現(xiàn)的漏洞及時(shí)彌補(bǔ),讓不安全隱患沒有立足之地。
1、事故及時(shí)報(bào)告制度、突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案均建立。
2、制定事故責(zé)任追究制度,一旦發(fā)生各類事故,依據(jù)制度執(zhí)行,以確保每位幼兒及家長的利益。
3、制定幼兒接送制度,對不認(rèn)識的人接孩子,老師不放行并與家長聯(lián)系保證每位幼兒的人身安全。
4、辦園條件符合有關(guān)規(guī)定,并持有教育部門頒發(fā)的辦園許可證。
5、現(xiàn)有的教職員工均持證上崗,無精神病史,是家長把幼兒送到園內(nèi)放心。
6、新學(xué)期開學(xué)前(x月xx日)我園對飲水機(jī)進(jìn)行了全面清洗。
7、對于電源低于1.5米的做了處理。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇十九
受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,自己參與工作半年多時(shí)間來。工作上亦受到無微不至的指導(dǎo),協(xié)助我快速的勝任崗位。
監(jiān)測、評價(jià)和控制的綜合管理部門,風(fēng)險(xiǎn)管理部是負(fù)責(zé)支行全面風(fēng)險(xiǎn)管理政策的落實(shí)。風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)控的日常管理職責(zé)部門。自己任職的綜合統(tǒng)計(jì)崗,主要負(fù)責(zé)對本行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和風(fēng)險(xiǎn)分類的統(tǒng)計(jì)、分析和管理;負(fù)責(zé)全行信貸數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理、分析。
據(jù)報(bào)表。此外,行新設(shè)了信息平安員一崗,自己即任風(fēng)險(xiǎn)管理部信息平安員,負(fù)責(zé)部門電腦網(wǎng)絡(luò)信息平安的維護(hù)。
領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心照顧下,進(jìn)入銀行半年多時(shí)間來。自己抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度努力工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、掌握操作技能、適應(yīng)工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。自己是剛畢業(yè)的理科本科學(xué)生,踏上工作崗位接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰(zhàn),這個(gè)過程不只是專業(yè)的換位,更是一種思考方式和學(xué)習(xí)方法的換位,綜合統(tǒng)計(jì)崗位上,領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心指導(dǎo)使本人認(rèn)識到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、正確的方法、積極的溝通、努力的思考,才干獲得最準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和最高的工作效率。也正是銀行業(yè)這種對我而言全新的工作,提供給我一個(gè)全新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),優(yōu)良的生長環(huán)境下使我能夠養(yǎng)成在每一天的工作生活中不時(shí)學(xué)習(xí)和獲取新的知識,努力了解銀行業(yè)、金融業(yè)的運(yùn)行規(guī)律,把所學(xué)所悟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴運(yùn)用到實(shí)際工作崗位工作中。
自己在過去的半年時(shí)間里努力向各位前輩學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,正是由于以上的認(rèn)識。嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了本職的統(tǒng)計(jì)工作,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的反映支行信貸業(yè)務(wù)情況。認(rèn)真的完成了信息平安員的工作,做好了信息平安的日常維護(hù)并建立了平安員日志。努力地養(yǎng)成著良好的工作習(xí)慣和工作方法,近來的工作使自己越來越深刻的認(rèn)識到良好的工作習(xí)慣是互通的特別是工作的條理性上,受到各位前輩的指導(dǎo)今后還將繼續(xù)努力。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇二十
xx市xx區(qū)聯(lián)社堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本的原則,緊緊抓住制度、執(zhí)行、監(jiān)督三個(gè)環(huán)節(jié),以制度執(zhí)行年活動(dòng)為載體,從全面構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系入手,狠抓五個(gè)到位,深入扎實(shí)做好合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,防范事故案件,有力地促進(jìn)了全轄農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是:
自年初一開始,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標(biāo)考核,作為評先選優(yōu)的重要內(nèi)容,堅(jiān)持常抓不懈。一是成立了以黨委書記、理事長為組長,紀(jì)委書記、監(jiān)事長為副組長,經(jīng)營班子和部室負(fù)責(zé)人為成員的制度執(zhí)行年合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織開展和檢查督促,落實(shí)稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。二是分別制定了制度執(zhí)行年活動(dòng)和合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作實(shí)施方案,明確了工作步驟、方法和要求,做到了有的放矢。三是實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查自糾工作責(zé)任書xxx份。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人按照分工各司其責(zé),認(rèn)真履職盡責(zé),率先垂范,以身作則,正人先正己,爭做合規(guī)帶頭人,為深化改革和促進(jìn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識,聯(lián)社一是把自省聯(lián)社成立以來出臺(tái)的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,重點(diǎn)提高員工對基本制度的熟悉程度,強(qiáng)化學(xué)法、懂規(guī)、遵紀(jì)、守制意識。二是按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級實(shí)施的原則,年內(nèi)聯(lián)社共組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)班x期,參訓(xùn)人員達(dá)xxx人,其中一線員工的學(xué)習(xí)面達(dá)90%以上,使大家真正認(rèn)識到內(nèi)控優(yōu)先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身崗位內(nèi)控要點(diǎn),主動(dòng)預(yù)防和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。三是是采取了自學(xué)、集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動(dòng)式討論學(xué)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊》、《安全保衛(wèi)工作理論與實(shí)務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍。同時(shí),結(jié)合案件防控實(shí)際,把典型案件警示教育融入活動(dòng)中,剖析案例,總結(jié)教訓(xùn),標(biāo)本兼治。聯(lián)社監(jiān)察部門隨時(shí)收集相關(guān)的典型案例,認(rèn)真分析成因,定期以文件形式予以通報(bào),增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對性,人人撰寫了學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),進(jìn)一步加深對制度的理解和再認(rèn)識。四是運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。10月中旬,采取自下而上層層選拔的方式,各信用社和聯(lián)社機(jī)關(guān)推薦xx名員工進(jìn)行了合規(guī)知識競賽;11月下旬,組織全轄xxx名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學(xué)習(xí)考試,考試成績與員工目標(biāo)責(zé)任考核和來年的崗位聘用掛鉤,考試及格率達(dá)99%。
居強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范臨柜操作,是提高工作效率、減少差錯(cuò)、防范事故案件的永恒主題。年初,針對我區(qū)部分營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一線崗位人員嚴(yán)重不足、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。聯(lián)社一是本著精簡、效能的原則,根據(jù)用工制度改革方案,綜合全轄機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)對象、業(yè)務(wù)量等因素,合理確定崗位編制xxx個(gè),撤并低效網(wǎng)點(diǎn)xx個(gè),二是面向社會(huì),招賢聚才。公開聘用大、中專畢業(yè)生xx名為短期合同工,委托省聯(lián)社招收計(jì)算機(jī)、法律、財(cái)務(wù)審計(jì)等專業(yè)技術(shù)人才xx人,經(jīng)過崗前培訓(xùn),全部充實(shí)到一線崗位,一定程度上緩解了人員緊缺和內(nèi)控落實(shí)難的矛盾。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》的要求,設(shè)置合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理部門或合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理崗,制定合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部門職責(zé)和崗位職責(zé)。四是打造流程銀行。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭,財(cái)務(wù)、信貸、人事、辦公室等部門通力配合,重新制定了會(huì)計(jì)、出納、信貸等崗位職責(zé),按照一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊、一個(gè)流程一項(xiàng)制度、一個(gè)崗位一套規(guī)定的要求,細(xì)化了每一筆業(yè)務(wù)的操作流程,防范違規(guī)操作,切實(shí)做到了有章可循。
重點(diǎn)人員xx人,仍有xx名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗,聯(lián)社采取積極措施加強(qiáng)對重點(diǎn)人員的監(jiān)控,對超過3年以上未輪崗適時(shí)進(jìn)行了崗位調(diào)整;x名有經(jīng)商行為的員工家屬已承諾在規(guī)定的期限內(nèi)自行予以糾正,有效地整治和規(guī)范了全區(qū)信用社對員工的行為,較好的防范了道德風(fēng)險(xiǎn)。七是抓安全檢查。采取實(shí)地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點(diǎn)抽查、日間查與夜間查相結(jié)合的方式,共開展各種安全檢查xxx社次。同時(shí)本著安全堅(jiān)固、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則,對頂山、恩陽等11個(gè)機(jī)構(gòu)的安全防護(hù)設(shè)施進(jìn)行了更新;新安裝更換報(bào)警器x臺(tái)、維修警器具xx社次。通過開展各類檢查,加強(qiáng)了基層社的財(cái)務(wù)、信貸、重空、內(nèi)控重點(diǎn)管理,有效地規(guī)范了信用社的經(jīng)營管理行為,防范案件的發(fā)生。
我們從建立有效的違規(guī)問責(zé)約束機(jī)制入手,限制、批評、糾正和懲處違規(guī)違紀(jì)的單位和員工,在內(nèi)部弘揚(yáng)正氣,杜絕違規(guī)惡習(xí),對違規(guī)失德的人和事,不姑息遷就,不搞下不為例。一是層層落實(shí)了事故案件一把手負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制,人人簽訂了事故案件防范責(zé)任書,明確了各自的職責(zé)和義務(wù)。二是建立了嚴(yán)格的事故案件責(zé)任認(rèn)定程序和報(bào)告制度,做到發(fā)案必查、有案必報(bào)、查必問則、有責(zé)必究。不論檢查發(fā)現(xiàn)的還是來信反映的問題,在初步核實(shí)的基礎(chǔ)上,符合立案標(biāo)準(zhǔn)和條件的,及時(shí)予以立案,并迅速上報(bào),不搞瞞案不報(bào)。三是建立雙向問責(zé)機(jī)制,操作人員與管理人員處理聯(lián)動(dòng),經(jīng)濟(jì)處罰、組織處理和政紀(jì)處分同步,1-10月,受誡勉談話的信用社班子x社次,通報(bào)批評的xx社次(含分社、儲(chǔ)蓄所),經(jīng)濟(jì)處罰xx人次、罰款金額xx元,待崗x人,免職x人,除名x人,待給予政紀(jì)處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了紅牌,維護(hù)了農(nóng)村信用社規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,保障了全區(qū)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速健康發(fā)展。
銀行消防安全風(fēng)險(xiǎn)排查報(bào)告篇二十一
工商銀行浙江省開化支行不斷加強(qiáng)信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理,加快信用卡業(yè)務(wù)營銷步伐,保障業(yè)務(wù)健康發(fā)展,確定了信用卡風(fēng)險(xiǎn)防范管理目標(biāo),把嚴(yán)控新增不良作為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的重點(diǎn),圍繞“爭市場、強(qiáng)管理、防風(fēng)險(xiǎn)、見效益”四個(gè)方面積極開展,為對信用卡的有效管理和控制風(fēng)險(xiǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,細(xì)分客戶市場。
該行領(lǐng)導(dǎo)高度重視排查工作,不斷加強(qiáng)對員工的風(fēng)險(xiǎn)意識教育,嚴(yán)格準(zhǔn)入關(guān),注重持卡人的資信變化,在對目標(biāo)市場進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究基礎(chǔ)上,分別召開行長辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)和相關(guān)部門專題會(huì),研究信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展。業(yè)務(wù)主管部門組織協(xié)調(diào)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安排專人負(fù)責(zé),集中精力,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),及時(shí)跟蹤調(diào)查、整改。通過監(jiān)控資料的分析對參與生產(chǎn)經(jīng)營套現(xiàn)等非正常消費(fèi)行為加大監(jiān)控力度,對持卡人有套現(xiàn)行為的一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就采取警告,降低信用額度,直至取消用卡資格。
二、完善相關(guān)手續(xù),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控。
該行進(jìn)一步加強(qiáng)信用卡風(fēng)險(xiǎn)防控,狠抓信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)規(guī)定的落實(shí),對申請辦卡的客戶進(jìn)行核查,貫徹落實(shí)賬戶實(shí)名制和申請人本人簽名制度,不斷完善相關(guān)手續(xù),做到優(yōu)生劣汰。對其信用額度進(jìn)行監(jiān)控,密切注意持卡人經(jīng)營不善導(dǎo)致還款能力削弱。為了深入推動(dòng)目標(biāo)客戶發(fā)卡和分期付款業(yè)務(wù)的開展,實(shí)行量化考核,堅(jiān)持“誰營銷、誰收益”的原則,制定詳細(xì)的獎(jiǎng)懲辦法,不斷強(qiáng)化日常風(fēng)險(xiǎn)防范措施,全面保障信用卡業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
三、強(qiáng)化制度執(zhí)行,規(guī)范操作流程。
該行加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)操作監(jiān)督,加強(qiáng)信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,在重視信用卡市場拓展的同時(shí),更加注重活卡使用情況的監(jiān)控,一經(jīng)出現(xiàn)早期違約透支,首先采取短信、信函及電話的方式及早提醒。根據(jù)交易情況按照相關(guān)制度采取多項(xiàng)措施做出處理,強(qiáng)化執(zhí)行力。加強(qiáng)資產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)測管理工作,建立風(fēng)險(xiǎn)防范操作體系,規(guī)范信用卡業(yè)務(wù)操作流程,落實(shí)精細(xì)化管理,在營銷特約商戶時(shí),仔細(xì)判別客戶是否誠實(shí)守信、合法經(jīng)營,從而促進(jìn)了信用卡風(fēng)險(xiǎn)防控能力穩(wěn)步提升。
四、嚴(yán)審客戶證表,嚴(yán)把發(fā)卡關(guān)口。
該行在拓展收單市場業(yè)務(wù)時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,從根本上加強(qiáng)受理環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理,嚴(yán)格審查商戶提交“三證一表”,認(rèn)真審查客戶的基本身份信息、銀行交易往來信息、社會(huì)交易往來信息、個(gè)人素質(zhì)等,做到了特約商戶實(shí)名制,對違反規(guī)定操作,發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的將追究相關(guān)人員責(zé)任??陀^全面地對客戶過去及將來的情況進(jìn)行綜合評估,根據(jù)掌握的信用資料進(jìn)行不同額度的授信,密切關(guān)注和監(jiān)測持卡人對信用卡分期付款業(yè)務(wù)的使用情況,為信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展鋪平道路。
五、建立客戶檔案,遴選優(yōu)質(zhì)客戶。
該行結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)排查,不斷加強(qiáng)對員工的風(fēng)險(xiǎn)意識教育,嚴(yán)格準(zhǔn)入關(guān),注重持卡人的資信變化,狠抓信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)規(guī)定的落實(shí),不斷強(qiáng)化日常風(fēng)險(xiǎn)防范措施。建立客戶信息建檔,定期分析,逐步遴選出優(yōu)質(zhì)客戶,形成該高端客戶群。同時(shí),加大對信用卡客戶宣傳與引導(dǎo)工作,引導(dǎo)客戶正確使用信用卡,嚴(yán)禁員工參與套現(xiàn)違規(guī)活動(dòng),防止被不法份子欺騙利用而造成資金和信用損失,有效促進(jìn)了信用卡業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
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