在工作或?qū)W習中,總結是一個重要的環(huán)節(jié),能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、改進方法。在寫總結之前,先分析整個過程或階段中的亮點和經(jīng)驗,找出其中的閃光點和值得總結的部分。以下是一些經(jīng)典的總結案例,這些案例涵蓋了不同領域,對于我們寫作總結能夠起到很好的借鑒作用。
一周培訓總結篇一
這周的工作算得上是酸甜苦辣,讓我學到了很多,也看清了很多,同時也明白了很多道理。
以前說學校是半個社會,但現(xiàn)在看來我在這半個社會里什么也沒學到了,以前在學校碰到一些事情我總是避而遠之,自己不喜歡的,看不慣的就避開,但是工作后發(fā)現(xiàn)我這種逃避是錯誤的,該面對的`要面對,該解決的問題應該想辦法解決,而不是一味的逃避。
一位前輩送了我一段話“不管在任何地方上班,請記?。骸ぷ鞑粯娱e人,團隊不養(yǎng)閑人。入一行,先別惦記賺錢,先學著讓自己值錢,賺不到錢賺知識,賺不到知識賺經(jīng)歷,賺不到經(jīng)歷賺閱歷,以上都賺到啦就不可能賺不到錢。只有先改變自己的態(tài)度,才能提高人生的高度。’”想想是很有道理,同時也明白了很多道理。但我還是想說我希望我的付出會有收獲。
在與同事相處的這個問題上,也學會了很多,以前覺得每個人都很好,所以對任何人都沒有隱瞞,有什么說什么,結果出了很多問題。在這問題上通過與張主任的溝通過后,回家爸媽也說了一下,頓時明白了很多問題。尤其是這一點,有什么事情先跟領導說,不要在下面亂抱怨,這樣不但問題沒有得到解決,還被一些小人抓到把柄。所以以后又有什么問題,有什么疑問,我會首先問領導,然后找解決的辦法。
對于這周的晚輔課,我覺得我很失敗。首先有些科目,由于專業(yè)的局限性,不能很好的輔導好他們,加上期末臨近,學生的學習方法與老師的輔導方式的突變讓學生很不適應,我認為會對他們的學習產(chǎn)生影響。對我個人而言,我認為短時間內(nèi),沒得能力讓他們有所提高,本著對學生認真負責的態(tài)度,對學校聲譽負責的態(tài)度,我申請目前不帶晚輔課。
____x。
20____年x月x號。
一周培訓總結篇二
通過了對外漢語崗前學習的考核,懵懂中開始了崗間的對外漢語實踐教學培訓。第一天老師就給我們培訓了學校的相關企業(yè)文化和規(guī)章制度,要我們以最快的速度完成角色轉(zhuǎn)換。
從學員到老師,瞬間感覺自己肩上多了份責任。這里的價值觀很勵志,堅持,拼搏,信任,永不放棄。我想,從加入這個大家庭哪天起,這十個字將會唄永遠銘記在心,時刻提醒自己。
對外漢語的崗間培訓和崗前學習完全是兩個不同的模式,雖然在崗前的時候老師就已經(jīng)在滲透自己的學習理念,可是我們還是寄希望于老師給我們答案,到了崗間,自主的學習模式完全被開啟。
現(xiàn)在遇到困難的時候就會自己主動去想辦法解決,而不是直接去找老師要答案,我為自己的轉(zhuǎn)變感到驚喜。
在周五的時候進行了一次自我介紹的真人演練,每個人都要參與的那種,沒上臺前覺得自我介紹那么簡單的內(nèi)容能有什么難的,當觀眾的時候很樂,看著臺上同學的各種不可思議。
真正輪到自己上臺演示的時候,才體會到這短短的一分鐘竟然有這么大的學問,老師非常注重細節(jié),教會我們?nèi)绾握故咀约旱淖孕藕蛯I(yè),有時候一個動作的失誤可能影響了別人對自己的第一印象。
從來沒有想過,一個簡單的自我介紹,也要經(jīng)過八十遍的練習才能做到游刃有余。原來自己離一名專業(yè)的老師還是有一定距離的,然而勤能補拙,實踐出真知。相信自己在完成崗間的學習之后可以成為一名合格的對外漢語教師。
一周培訓總結篇三
根據(jù)學校的安排,我們于xx年10月12日正式入駐北辰洲際酒店,開始了為期兩周的培訓。培訓內(nèi)容很全面,包括基本禮儀,酒店規(guī)章制度及注意事項,部門概況,行為規(guī)范等多個部門的理論及實踐。11月1日,經(jīng)過最后的面試,我們被分配到商務部開始了正式工作。大約2周后出徒,開始頂崗。最主要的任務就是接聽電話,輔助性的協(xié)助工作。
xx年1月5日,為期半年的實習結束。
2實習工作簡介。
我在北辰洲際酒店商務中心工作的主要職責是為酒店客戶提供打英復英傳真、上網(wǎng)等服務,有時也組織小型的商務會議,會展布置和及時商務翻譯。
3實習工作分析。
3.1本人承擔的主要工作。
主要職責是協(xié)助正式員工處理打英復英傳真、檢索等工作。偶爾參與組織小型的商務會議和會展布置。
3.2專業(yè)知識和技能的應用。
主要運用酒店管理基礎理論,溝通心理學,組織行為學,商務談判,商務英文翻譯等技能。
4.1收獲。
這次為期一個學期的實習,我收獲頗豐,不論是在工作經(jīng)驗、為人處事,還是生活上,都有了不小的長進。
起初來到北辰洲際酒店,感到很新奇,很陌生。我小心翼翼的對待這里的每一個人,生怕說錯了,說多了。社會和學校不一樣,很復雜,要多聽少說,適應社會而不是讓社會適應你。聽到這些言論,還沒踏入社會就有一種莫名的緊張。抱著這種心理,我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的開始了實習。
真的很幸運自己能在洲際酒店實習,這里的理念很先進,能學到很多,雖然很累,但是我覺得這是值得的,在今后的返校上課的過程中我會更加的知道自己需要學習哪些知識。
酒店服務宗旨服務至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。
酒店服務宗旨敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關心員工。
經(jīng)過兩個星期的培訓結束后,我被分配到商務中心工作,最初的幾天還真挺不適應的。不過同事們都很好,在他們的幫助與照顧之下,我很快熟悉了自己的工作并且適應了這個部門的生活。在商務中心的工作中我漸漸的成長,面對陌生的環(huán)境不再像以前那樣青澀,面對逆境也不再像以前那樣無助。最大的收獲是經(jīng)過此次實習,我明白了知識的重要性,也找到了今后為之奮斗的目標。
4.2不足。
先來談談自己個人的不足,我一個學期的實習中,讓我更好的認識了自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的,面對復雜的環(huán)境還是會覺得處理的不夠火候,這次的實習為自己提供了良好的鍛煉機會,但面對自己的不足任然要引起重視,逐步改善,階段式提高!
一個人的生活總是受他的心理狀態(tài)影響的,一個人的行動也就是他心理狀態(tài)的外在體現(xiàn),因此要想在學習、事業(yè)方面得心應手,最重要的就是使自己心理處于最佳狀態(tài)。正如來酒店實習前就給自己打了預防針,會很苦的,會很累的。你只有去適應環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應你。調(diào)整好自己的心態(tài),才能更平和地面對工作。
個人還擁有很大的提高空間,既要認識到自己的潛力,同時也要發(fā)現(xiàn)自己的不足,抓緊時間通過學習和磨練是自己真正得到提高。
接下來淺顯的談談自己對酒店的一些看法。我只在北辰洲際酒店實習了半年,對很多問題認識的不到位并且淺顯。
首先就是員工流動性問題。服務業(yè)本來就是個員工流動性很大的行業(yè),因為累、作息不規(guī)律等等。因此酒店行業(yè)的人才流動性太大,不利于酒店的長期發(fā)展。
其次是酒店文化的培育不是很到位,一個酒店的硬件基礎可以考量,軟件評判標準則無法衡量,因此需要一個適合該酒店的文化站在類似道德的高度上去引領員工和酒店朝著好過的方向前進。
問題只是少數(shù),還是好的地方多。當然自身亦有許多不足,比如閱歷太淺,看事情總是比較極端,目光比較短淺,缺乏深思熟慮。在一些事上,站在自己的角度去思考,少了理解與諒解。這么大一個企業(yè),要想維持生計,不可能面面俱到,洲際酒店作為亞洲第一的酒店,其自身的優(yōu)點自然不言而喻,對于有這樣的機會在這樣的酒店有半年的實習經(jīng)歷對自己有莫大的幫助。
一周培訓總結篇四
20xx年中心接待賓客x人次,營業(yè)收入為x萬元,營業(yè)成本為x萬元,核定營業(yè)費用與管理費用406萬元后,盈利4萬元。再從實際出發(fā),減去歷史上xx年沉積未繳的公積金x萬元,減去年末已記入成本的商品價值x萬元,與已經(jīng)支出但尚未取得發(fā)票的水電費5。3萬元,中心20xx年實際盈利應為40。7萬元,成績是可喜的。
1、客房出租率日平均達50%以上,與當?shù)赝袠I(yè)相比,盡管客房a型間、b型間、別墅設施都是高檔次的,但我們?nèi)圆扇 暗蛢r位、多薄利”的定位,為的是吸納新客戶,留住老客戶??头?、游泳等年收入為343萬元,經(jīng)營利潤為50。7萬元,中心的盈利主要靠客房這塊。
2、作為支柱產(chǎn)業(yè)的餐飲部,年收入(不含酒水、飲料)x萬元,收入比重占22%,幾乎與原材料成本等同,因此虧損x萬元,其主要集中在管理費用與經(jīng)營費用上。產(chǎn)生虧損的直接原因,主要是食品原材料和燃料(液化氣)價格持續(xù)上漲,而我們餐飲部經(jīng)營的策略是“飯菜要保質(zhì)保量,價格持同行業(yè)中等以下”,以質(zhì)美價廉的'宗旨接待會議與散客。
3、商品銷售收入(含餐廳的酒水飲料)為x萬元,收入比重為x%,實現(xiàn)銷售毛利27萬元,是中心經(jīng)營利潤的重要補充。其中,煙、酒、飲料都是太原與xx資質(zhì)深、證件齊的國營廠家。一年來,沒有出現(xiàn)絲毫的質(zhì)量差錯。
理念指配行動,制度約束理念,制度建設是開展各項工作的重要保證,也是推進整體工作的重要基礎。在加強每周一次政治理論學習的同時,中心每半月召開一次部門經(jīng)理匯報會,不斷完善各自崗位上新出現(xiàn)的問題與漏洞。
《崗前員工學習制度》首要解決新員工的思想動態(tài),在儀容儀表,禮貌用語的基礎上,放大膽子干工作,要敢于同生疏的客人問寒問暖,敢于在領導面前從容講話,不能畏縮不前。
《采購、存貨管理制度》,力求做到先有計劃,部門經(jīng)理核實審批,財務部門制定資金計劃,最后總經(jīng)理審批。采購員要抓質(zhì)保量,貨比三家,對定點送貨上門的要留存保質(zhì)金,時間上必須保證及時到位,如蔬菜、水產(chǎn)品等要征得多位師傅的意見并認同方可留用。一年來,從客房、餐飲到后勤部門,都嚴格按制度辦事,這一新的模式措施,經(jīng)過一年來運轉(zhuǎn),確實是有效可行的。
《衛(wèi)生質(zhì)量標準》要求每位在崗員工,對所屬衛(wèi)生區(qū)域認真檢查,不留死角。客房部成立了衛(wèi)生質(zhì)量檢查小組,組長由樓層領班擔任,每日小組內(nèi)自查,每周進行一次巡回檢查,每月進行一次大規(guī)模的檢查,檢查結果要通報到每位員工手里,獎罰分明。
餐飲部出臺的制度,嚴格要求服務員班前檢查所有的餐具、桌椅、地面、工作臺是否干凈整齊,開餐前1小時領班檢查,開餐前30分鐘主管、經(jīng)理檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,他們采取逐日考核,逐周小結,逐月總結,一年來收到了良好的效果。
《保安人員崗位責任制》管理嚴格,措施跟得上,對員工早出晚歸毫不留情,外來人員詳細登記,車輛存放井然有序,并對社會閑雜人員嚴加查問,并敢于同惡勢力作斗爭。xx年12月3日晚九點,保安員郝還根把醉酒的社會上的幾個小混混無情地攆走,為此中心開除了兩名違紀的員工。既然有制度在前,就要有嚴格執(zhí)行在后,而且各項制度、措施要不斷加以充實和完善,為我們中心經(jīng)營與服務提供有力的保證。
其次,我們在開源節(jié)流、減少成本浪費、控制費用方面采取的措施是。
1、嚴格控制一次性用品的投放,保管、服務員、領班、主管、部門經(jīng)理層層審批,盡量減少浪費。
2、對空調(diào)、照明、燃煤方面加強了控制并對使用情況進行檢查,做到了離客即關,從而節(jié)約能源、降低費用。
3、煤氣管理、量斤稱兩,熱水窖池底、水籠頭、閥門等及時檢查處理,決不無謂地漏掉一滴水,最大限度地減少經(jīng)營費用。
4、后廚操作間,職工食堂,盡量合理采用邊角料。如蘿卜皮洗凈后淹咸菜絲,剩余的蘿卜葉則加工成素菜羹;豬皮洗凈后煮皮凍等等,盡量降低原材料成本。等等,通過完善各項內(nèi)部管理制度,配合各項相應的措施,使中心的工作步入了制度化的軌道,為提高服務質(zhì)量,加大管理力度,增收節(jié)支,加強職工紀律性觀念,促進工作熱情,形成了勤儉、高效、自律的工作作風,有力地推動了各項工作的邁進。
一個單位有精誠團結的領導集體,有高素質(zhì)的員工,工作起來無疑是高效的,而要持之以恒,必須先從學習,培訓、思想上抓起。一年來,中心上下心往一處想,勁往一處使,從總經(jīng)理到部門經(jīng)理,沒有節(jié)假日,沒有星期天,以中心為家,為了中心的一草一木、一磚一瓦、一度電甚至一滴水,都與當?shù)厝≠M部門不卑不亢、有情有節(jié)地拒理力爭……這都給工作在一線的服務員與師傅們留下了“愛家、守家”的美好形象。
20xx年9月6日、9日我院組織全體員工分批去五臺山旅游、參觀、學習,既要讓員工舒心避署,又要讓她們學習兄弟單位新的東西,讓她們感到我們這個大家庭的溫暖而有度。
一周培訓總結篇五
歡迎大家參考借鑒希望可以幫助到大家!
一周短短的六天,我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活,進一步“武裝”自己;工作讓我看到了前進的方向,讓我找到了人生的目標。
我這周的主要工作是在擴張車間實習,在工作中,我學習了工作機臺的基本原理,懂得了操作擴展機臺,這周我學習了擴“三指套”,了解了擴“三指套”機臺的特性,懂得了擴“三指套”的基本技巧。在工作中,我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程,也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時,車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題,使機臺無法正常生產(chǎn),我與曾德長師傅學習,師傅也傳授了一些基礎知識,如何把“帶子”對齊,在水箱該加多少的水,才能生產(chǎn)出所需的帶子,該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速,才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。
本周我也面試了公司的“電工、設備維護”的崗位,我的興趣是做電工,所以學習的也是相關專業(yè)內(nèi)容,我知道要做一名合格的電工,是需要具備許多知識與一定的能力。我在?;旧隙际菍W習理論知識,專業(yè)成績均在中上水平,但是實操還有待提高,希望公司能給我一次機會展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學的知識,我一定會認真學習,仔細鉆研,用心的去完成每項任務。希望我能早日到崗實習,做一名“小學徒”。
加入遠洋地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一周時間,雖然只是短暫的五個工作日,但是通過學習和觀察,對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結如下:
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本周的主要工作是學習網(wǎng)絡辦公流程和相關。
規(guī)章制度。
了解公司的組織架構和集團主要高管職責分工研習往期會議紀要和2019年總裁講話匯編通過初涉領導秘書事務、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓活動等逐步進入工作狀態(tài)。
1、公司管理規(guī)范,高效運轉(zhuǎn)。
進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應具備的特質(zhì),也更堅定了我來遠洋的正確選擇。
2、部門各司其責,有序配合。
我部工作分為董事局事務、總裁事務、公共關系、文秘及行政管理幾個部分,各自在職責所在領域兢兢業(yè)業(yè),對于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長,積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無抱怨狀。
部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時間雖短,但沒有聽到一句抱怨的話,無論是對工作還是對同事關系,這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進,可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣,時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性,但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務,也需適當有所創(chuàng)新。例如,利用18周年的系列活動,對遠洋進行品牌打造和形象宣傳,將遠洋理念廣泛傳播,社會符號植入大眾,對產(chǎn)品銷售無疑具有相當大的推動力,應高度重視。在萬達工作的時候,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,說明了品牌塑造任重道遠,同樣,遠洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。
秘書行政部作為公司的中樞機構,負責協(xié)調(diào)管理和后勤保障,在日常工作的開展過程中,需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行整體把控,也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務有所掌握,做到“眼光放長遠,行動落實處”,有點有面遠近結合地優(yōu)化服務效力公司。無論是日理百事的秘書服務,全面綜合的匯總材料還是公共關系的新聞宣傳,都應建立在熟知業(yè)務情況的基礎上。因此,建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓,邀請業(yè)務部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關情況,或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等,從而打下堅實的行業(yè)基礎。
據(jù)觀察,雖然制度規(guī)定下午五點下班,但每到五點時部門里并沒有同事離開,仍一如既往地工作著,相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講,加班說明兩點:第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點完成任務的,這又說明兩點:第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認真負責。因此,我認為,原則上不鼓勵加班,避免工作中養(yǎng)成拖沓習慣,也能節(jié)約一定的辦公成本,但一切以業(yè)績說話,付出更多的時間和精力,才能創(chuàng)造更有用的價值。
秘書工作無小事,無論何時,都要想領導所想,甚至提前想到領導所未想的,這是做好工作的前提。對于秘書基礎服務工作,面臨如何提高工作效率問題,例如怎樣更科學地切入管理領導行程安排,怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外,因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性,建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程,總結出一整套切實可行的放之四海而皆準的工作模板,解決更替過程中的銜接問題,減少專業(yè)素質(zhì)的差異,提高秘書工作的質(zhì)量,具體方案有待日后工作中總結。
以上是入職一周的工作匯報,不妥之處,請領導提出意見和建議。
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間,如果說我完成了從一個初出茅廬學生到走上社會工作者的蛻變,顯然有些不恰當。時間太短,我個人實在沒有什么具有建設性的問題可以總結,只能按我個人的想法,把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結吧。
回顧這一周以來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學到了很多在學校不曾學到的知識。另外在工作中也在慢慢學著與同事相處,慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來。現(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報:
工作內(nèi)容如下:
一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護、管理,并保證公司全部計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,及資源共享設置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護:公司計算機需要日常維護的基本為150臺。由于公司計算機較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等。很多計算機是由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用,erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的使用等。
三、郵件服務維護相關工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關于新來職員郵件開通和設置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機的日常維護:公司打印機及驅(qū)動的安裝,打印機的共享與設置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有:打印機輸出空白紙,只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結一周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是在很多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴謹,降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進和完善。
對于四月份的計劃和今后努力的方向為:
在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的綿薄。
之力。我想我應努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益;其次,加強學習,增加自己的知識面,加強對專業(yè)知識技術的強化、學習,要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。
總之,我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領導和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學習,不斷努力,爭取更上一個新臺階。
一周培訓總結篇六
今年的暑期師德培訓與往年最大的不同就是多了一個“讀書會”。這個讀書會上每位教師推薦了一本書,并對書做了一個介紹,雖然只有短短的四個小時,卻讓我仿佛讀了28本精彩的書,對于這個“讀書會”我真是收益非淺:有哲學的,有教育學的,有心理學的,有漫畫;有教人明白事理的,有教人學做老師的,有教人笑對生活的,有教人學會做一個賢妻良母的……一群女人,從24歲到44歲,從為人女到孩子他媽,不管年齡的大小,毫不吝嗇地把自己看到最好的書介紹給大家,讓我們這個讀書會顯得是這樣的豐富多彩!
從這個“讀書會”中我感到自己的知識是如此的貧瘠,學過的東西有很多已經(jīng)老化了。古語云:“吾生有涯而學無涯”,活到老,學到老。在現(xiàn)代科學技術日新月異,迅猛發(fā)展的今天,終身學習顯得更是尤為重要。據(jù)粗略統(tǒng)計,人類的科技知識,19世紀是每50年增加一倍,20世紀中葉是每增加一倍,現(xiàn)在則是3年至5年增加一倍。新的科技知識的不斷涌現(xiàn)勢必導致原有知識技術的陳舊及更新周期加快。知識老化是當今社會不爭的事實,我們必須不斷地接受教育、更新知識,才能適應社會的變化和工作的需要,這一切向傳統(tǒng)的學校教育提出了挑戰(zhàn):教師的學習決不能停止在前半生,學習將成為一個人終身的需要和過程。
進入師范的第一天,我們在大學語文中便學習了韓愈的《師說》一文,“古之學者必有師,師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,“學高為師,身正為范”?!皩W高”和“身正”是教師執(zhí)業(yè)的資本,是之所以為“師”的根本所系。教給學生一杯水,教師必須有一桶水。這是千百年來社會、學校和家庭達成的共識,也是教育發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。以現(xiàn)在發(fā)展的眼光看,每當面對孩子的提問時,教師多希望擁有“一桶水”,不,應該說一桶水已遠遠不夠,而應擁有“一條奔騰不息的河流”,才能滿足那雙充滿疑惑好奇的眼睛,做一個值得孩子信賴與尊敬的老師。
一周培訓總結篇七
20xx年2月23日——2月27日,我參加了教師培訓中心組織開展的教科研培訓。在教培中心老師精心安排組織下,使我學到了過去未曾明白的教科研理論知識以及一些具體操作方法。教師講解細致耐心精神使我為之感動。參加復興小學教科研經(jīng)驗交流會,他們充分利用網(wǎng)絡資源對教師進行校本教研研修及培訓值得我們學習和借鑒,林園耀主任科研課題研究精神是我學習的榜樣。
王杰小學電子檔案管理科學規(guī)范,校園文化建設和教師愛崗敬業(yè)精神,使王杰精神得到深入發(fā)展,激勵和影響著下一代青少年的成長。 孤山小學聶小蘭主任介紹了他們利用北京西城區(qū)網(wǎng)絡研修的一些做法,網(wǎng)絡研修促進了教師專業(yè)化成長。
幾天來,通過學習參觀和同志們相互交流經(jīng)驗,使我深刻認識到我們學校教科研工作開展還存在許多不足之處,科研工作比較落后,研究工作開展不深入,參與人員較少,理論知識掌握不多,很難指導教師科研工作開展。教研工作利用網(wǎng)絡研修較少,使用不規(guī)范。工作開展過程性材料整理不夠及時。檔案建設不規(guī)范,對教師培訓針對性不強。這些方面有待于我們改進和提高。
培訓理論過程中應加強對實踐的指導,尤其是對學校一把手培訓。其一引起校長對教科研工作足夠重視;其二提高校長理論水平更好地指導教師開展這項工作。加強對骨干教師教科研培訓,定期下達一些任務,促進骨干教師業(yè)務提高。使他們在學校教育教學工作中發(fā)揮積極作用。對學校骨干教師不分指標,應向?qū)W科帶頭人一樣,按條件申報確定否則有些科目教師形同虛設,起不到骨干作用。
總之,通過培訓學習,交流和參觀考察,使我對教研課工作有了新的認識,在新課程改革實施過程中,只有認真扎實有效地開展好教科研工作,才能促進教師專業(yè)化成長和業(yè)務能力的提升,課程改革向縱深發(fā)展,為教育質(zhì)量提高起到推動作用。
論知識為指導,真抓實干,使我校教科研工作再上新臺階。
20xx年4才能促進新以這次培訓理 28日 月
一周培訓總結篇八
辛卯暑期到,謹戒浮躁。七周時光莫虛耗。方案在先多斟酌,對癥抓藥。
捷才蓄力早,無悔即好。巧過險關尋棧道。龍年點睛破壁飛,對天長嘯。
——浪淘沙·辛卯暑期到。
為時七周的兔年暑假,似乎承載著特殊的使命,在我們凝視的雙眸中,殷切的期待里、斟酌的計劃下,如約而至,讓我們興奮異常又心緒難平。
為時三年的高中生涯,似乎包含著奇異的密碼,在我們不懈的探尋中、不斷的求索里、穩(wěn)健的雙足下,漸次明朗,讓我們茅塞頓開又備嘗辛勞。
展望就要開始的暑期生活,許多同學“大江歌罷掉頭東”,放假伊始,就急急奔走在特長生培訓的的路上,就“特長生課題”,為師與大家交流過不止一次,依然言猶未盡:大家當下雖為高中學子,就考學而論,既要慮及來年高考的“榮辱得失”,更要盤算終生的“得失榮辱”。借特長生身份可學得一技之長,亦可較輕易躋身本科生之列;同時,特長生身份,亦需因人而異“量身定做”,不可讓好奇和宣傳左右了自己的視線與頭腦。這也是為師近來的心得和告誡。
暑假過得“無怨無悔”,需要現(xiàn)在有個認真擬定的計劃,你的計劃呢?
語文作業(yè)“三六九等”,你的選項最“實際”還是對自己最“狠”呢?
安全叮囑“老生常談”,如何做事做人,方讓老師、家長真正放心呢?
社會實踐“不拘形式”,已近成人走近現(xiàn)實的你,可有較具體做法嗎?
“朋友是一所學?!?,與人交往可有智心慧目取舍標準應對準備呢?
“網(wǎng)絡是把雙刃劍”,如何操控方可趨利避害利人利已顯其成熟呢?
“讀萬卷書”可為“學者”,讀幾本“好書”可益身心,你也這樣想?
“行萬里路”可見“世面”,借幾次“旅游“可增膽識,你說是吧?
為師編著《百卉含英》,作為禮物交付各位,你可有什么“大”感想?
學校社團“風煙漸起”,美術橄欖球蜚名校外,你能組建哪路兵馬呢?
……。
為師心聲一片,權述至此,雙手合十,祝愿同學們暑期生活忙而不亂、身心愉悅,準備在先,心想事成!
一周培訓總結篇九
前不久,我參加了20xx年秋小學英語教材培訓,聆聽了教研室劉相前老師的講座,觀摩了幾節(jié)英語課,我受益匪淺。透過學習,我有以下總結:
一、英語教師務必培養(yǎng)學生良好的學習習慣。
作為一個小學英語教師,為了培養(yǎng)學生良好的學習習慣,我們首先應規(guī)范學生的書寫習慣,要從學字母開始,要讓學生認識什么是書寫體,什么是印刷體。在書寫的時候,胸要離桌子一拳頭,本子要成10°角;其次,要有準確模仿的習慣,大膽開口的習慣,把英語作為一種交際工具,還要有及時復習的習慣;最后還要養(yǎng)成勤于積累,實踐的習慣。只有這樣,學生良好的學習習慣養(yǎng)成了,才能對英語學科感興趣,才能愿學,樂學,善學。
二、英語教師務必具備扎實的基本功。
作為一個小學英語教師務必要有聽、說、讀、寫、畫、唱、跳這些基本功。這次,我聽了幾節(jié)研討課。這些老師們都具備了扎實的基本功,他們的教學方法也令人耳目一新,值得我們學習。個性是實驗小學張麗執(zhí)教的三年級上冊第四單元的一篇認讀數(shù)字課教學。在教學中,張老師注重了知識的積累和拓展,注重了學生學習策略的培養(yǎng)。為了幫忙學生巧記單詞,她首先引導學生分析相同的讀音單詞,幫忙學生認讀新單詞。閱讀中的任務設置也很到位,閱讀時采用了略讀和細讀。在這節(jié)課中,老師充分體現(xiàn)了閱讀課特點,引導學生進入話題,幫忙學生化解了重難點,指導學生掌握了閱讀技巧。張老師在這節(jié)課中,也注重圍繞故事情節(jié)展開教學,注重創(chuàng)設情境,讓學生感受語言,讓學生在活動中體驗語言,可見老師一系列基本中很過硬,這節(jié)課讓學生學得簡單學得愉快。
還有城陽二小的唐文青老師執(zhí)教的module5unit1的一節(jié)課,也讓我開了眼界。唐老師課堂教學技巧嫻熟,逐漸構成了自己的教學風格,為了突破重難點,老師運用了搶答的形式,調(diào)動了學生的用心性,為了吸引學生的注意力,老師自制了鐘表,讓學生在學中玩,玩中學,愉悅了課堂,充分發(fā)揮了學生的主體作用。
三、理念和思想的更新。
透過這次培訓學習,還使我們明白了就應樹立終生學習、終身培訓的意識,不斷更新觀念,勤于學習,與時俱進。隨著經(jīng)濟國際化全球化的發(fā)展,英語詞匯的不斷更新,社會需求對英語教師的口語、語音、技能等水平要求會越來越高,如果教師不注意加強自身的學習,勢必會被動挨打,還誤人子弟。
四、自身英語潛力的提高。
這次培訓,領導、老師根據(jù)我們學員的實際狀況,給我們安排的一些提高自身英語潛力的課程,如精讀,讓我們重溫了以前學過的一些語法知識;還有語音課,謝老師準確的發(fā)音讓我們佩服,他對每個音素的生動講解讓我們對牢記在心;學院還請了外教給我們上課,讓我們感受了標準的英語口語,掌握的了一些基本的口語交際;在這一個月里,我們不管是英語口語、語音、語調(diào),還是聽力、書寫都有了很大進步。
五、了解了最新的英語新課程改革理念。
在這一次培訓中,讓我看到了有別于傳統(tǒng)的英語教學模式課堂教學,了解到了最新的英語課程改革理念。處在基礎教育階段的英語教學,應面向全體學生,注重素質(zhì)教育,突出學生主體。個性強調(diào)要關注每個學生的情感,激發(fā)他們學習英語的興趣。“興趣是最好的老師”,因此,我們要在課堂教學中創(chuàng)設語境,運用一些游戲,使英語課堂“活”起來。我們不要把英語課上成知識傳授課,不要以教師的教代替學生的學,而要讓學生在活動中去學習英語,透過說說、聽聽、唱唱、玩玩等形式,讓小學生感受到學習英語的快樂,從而培養(yǎng)學習英語的興趣。在教學過程中,我們還要強調(diào)師生互動。小學英語教學過程是師生交往、用心互動、共同發(fā)展的過程。所以,我們就應以小學生朋友、幫忙者的身份出現(xiàn),尊重每一個學生。個性要關愛那些在英語學習方面有困難的學生,要盡可能多地為小學生帶給實踐英語的機會,鼓勵他們所做的一切嘗試,保護他們的用心性,讓他們在活動中增強學習英語的主動性、參與性,培養(yǎng)合作意識。
六、英語課堂教學技能的提高。
這次培訓,劉相前老師還對我們的英語教學技能進行了指導、訓練,給我們安排了簡筆畫的繪畫與運用,學唱英語歌曲,和英語教學游戲的運用,這些都是我們作為英語教師要掌握的。透過培訓,我從不懂到懂,從不會用到靈活運用,還使我明白上英語課不難,但要上好英語課卻不容易,需要老師有扎實的教學技能,回去以后,我還會繼續(xù)提高自己的英語教學技能,努力成為優(yōu)秀的小學英語教師。
一周培訓總結篇十
轉(zhuǎn)眼間,我期待已久的訓練周過去了。經(jīng)過一周的培訓,我學到了很多知識?;叵脒@幾天的培訓,真的收獲很大。在老師耐心的指導和鼓勵下,圓滿完成了培訓任務,總體上達到了培訓的預期目標和要求。這次培訓給了我一次全面系統(tǒng)的實踐鍛煉機會,鞏固了我的理論知識,增強了我的數(shù)控操作能力。我從實踐中進一步認識到了數(shù)控的重要性。
在這次培訓中,我學習了華中地區(qū)數(shù)控車床、銑床、數(shù)控加工中心的基本操作,但在實際加工中,反映出很多學習上的不足。通過這次實訓,我知道在以后的工作中,光有理論知識是不夠的,還要把理論運用到實踐中去。實訓是將理論知識運用到實際操作中,及時訓練實踐能力,對理論知識進行復習、鞏固和延伸。
通過和師傅的交談,我了解到了數(shù)控加工在當今時代,尤其是未來行業(yè)中,在工廠中的重要性。師傅還幫我們分析了數(shù)控在模具加工中的主要應用,數(shù)控模具加工的工藝流程和加工編程的技巧。
總之,這次數(shù)控培訓確實比以前高了,尤其是實操和編程方面。可惜時間有點短,通過實踐訓練發(fā)現(xiàn)了自己的不足。比如編程還不熟練,加工技術有待提高,實踐經(jīng)驗還比較欠缺。以后要虛心學習,不斷提高自己的水平。
我相信通過我的努力,我會在未來彌補這些不足。我堅信,通過這一段時間的實踐鍛煉,所獲得的實踐經(jīng)驗將使我終身受益,并將在畢業(yè)后的實際工作中不斷得到驗證。我會不斷地去理解和體驗在實訓中學到的知識,在以后的工作中不斷地把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗運用到實際工作中,充分展示我的個人價值和人生價值。努力實現(xiàn)我的理想和美好的未來。
一周培訓總結篇十一
xxxx培訓學校在區(qū)教育局的領導和關愛下順利度過了20xx學年,我校在教學質(zhì)量上正逐步提高,在家長中的口碑日益向好,學校的整體管理也日漸完善,正在成為玉泉片區(qū)具有較高影響力的專業(yè)正規(guī)的校外培訓機構。在20xx年,我校將繼續(xù)堅持不懈狠抓教學質(zhì)量和學生安全,努力成為讓領導放心、家長放心、學生放心的優(yōu)秀培訓學校!
1、教學場地:我校于20xx年9月10日與房東簽訂了一份為期5年的房屋租用合同,到目前還有2年合同期;校舍面積320平米,具備雙通道和完整的消防及監(jiān)控設施;校舍經(jīng)過了兩次大型的裝修美化,每年進行安全設施自查整改。校舍安全、整潔。
2、教師隊伍:我校在20xx年期間共有專職教師8人,兼職教師1人(周末美術班)。所有教師均有2年以上的培訓學校教學經(jīng)驗,部分教師持初級中學教師資格證,部分教師持高級中學教師資格證。通過3年的工作,教師們已經(jīng)形成了自己獨特的'教學模式,養(yǎng)成了很強的責任心和使命感。20xx年,我校將對教師隊伍進行進一步的整頓和培訓,讓最優(yōu)秀的教師上一線,并培養(yǎng)更多的年輕教師。
3、學生情況:我校在最近兩年一直保有150人左右的固定生源、220科目人次(寒暑假除外)的固定培訓數(shù),并呈逐年上升趨勢。我校學生80%是來自于xxx小學、xxx小學的小學生,20%是來自于各中學和郊縣中學的初高中生。學生總體來源很穩(wěn)定,我校和學生之間都很了解。我?,F(xiàn)在的新生來源渠道基本上也來自于家長和學生的介紹。
1、校舍安全:20xx年我校對校內(nèi)環(huán)境進行了一次裝修升級,將原本存在穿線管和懸掛裝飾的天花板全部吊頂,更換了所有教室的照明燈具,所有門窗的開關鎖,對監(jiān)控設備進行了更新維護,根據(jù)各年級學生情況配備了不同的桌椅板凳。雙通道上沒有任何雜物阻擋,三個電箱安裝了鎖,消防栓保證了正常的鎖閉合開啟順暢。
2、教學安全:我校的主要上課時間是周一至周五的下午5點30分至7點30分,周六周日的全天。學生在校期間,所有教職員工必須在校在崗在職,由校長總管安全、各班教師負責各班學生安全。
20xx年,我校將重點完善校門周邊安全和門衛(wèi)制度。
1、教學創(chuàng)新:20xx年,我校在總結了前兩年辦學經(jīng)驗的基礎上,對現(xiàn)有主干課程進行了調(diào)整和強化,現(xiàn)目前我校形成了課后作業(yè)輔導班主導、英語和作文雙管齊下、美術和各年級單科輔導并行的立體課程體系。在小學課后作業(yè)輔導班,我校實行一個年級一個班、每班專職老師任課、各班自設教學計劃、學校統(tǒng)一考評的制度,教學質(zhì)量不斷提高,已成為我校的品牌課程。
2、師資建設:我校把教師隊伍的建設定位:建設一支工作熱情高、思想覺悟高、業(yè)務能力強、創(chuàng)新意識強的團隊協(xié)作隊伍。20xx年,我校鮮有針對教師教學質(zhì)量的投訴,學生和家長的滿意度不斷提高,并培養(yǎng)了語文和數(shù)學方面的具有影響力的優(yōu)秀教師。
3、學科品牌建設:20xx年,我校的小學初中數(shù)學教學和小學語文教學取得了很好的成績,在家長和學生中的口碑迅速提高。20xx年,我校將繼續(xù)從教師的專業(yè)技能和閃光點出發(fā),開發(fā)獨具特色的課程,樹立品牌鮮明的形象。
20xx年,我校后勤管理已經(jīng)走上專業(yè)化,由專門的后勤主管和財務人員各司其責。學校的所有財產(chǎn)和設備都在年中和年末進行了清理和整頓,小到筆和書本,大到電腦電視,都有詳盡的登記管理。學校的財務狀況在今年明顯好轉(zhuǎn),不僅能自給自足,還有了一定的盈余。鑒于今年年底學校的投資方和法人可能產(chǎn)生變更,學校20xx年的詳細收支盈余待學??傎~清理完畢后方可統(tǒng)計出。
一周培訓總結篇十二
這周培訓比我之前想的要緊湊,內(nèi)容也更多。其實之前決定來也是因為會有一個系統(tǒng)的培訓。但可能還是因為很多年沒有參加過培訓,所以這樣剛強度的培訓還是我沒想到的。
怎么說,雖然強度還是很大,不過公司能拿出一周的時間單獨給我們兩個人做培訓還是很不錯的。培訓對于一個剛入職的新員工是非常有必要的,可以讓我們更系統(tǒng)也清楚自己以后得工作,也能后續(xù)在的工作中更快更好的進入工作狀態(tài)。
剛開始培訓英語的方法,覺得可能是因為自己很多年不學英語也不用英語,所以覺得還是覺得有點難的,雖然方法是很實用的,可是這么短的時間學這么多專業(yè)東西還是有難度的。
等到培訓工作內(nèi)容的時候,才發(fā)現(xiàn)學習英語可能還是簡單的,因為英語畢竟學了這么多年,咨詢和銷售的內(nèi)容雖然很容易聽懂,可能運用才是難。也是因為自己不太懂得推銷自己,所以真的發(fā)現(xiàn)自己有很多銷售技巧是特別值得自己著重去學習的。很多東西看著自己記住了,也看了很多遍,真正去練習的時候還是發(fā)現(xiàn)自己開頭的時候還是有些亂,有些慌,不能很快的進入,以致自己不能很好的挖掘去家長的需求。
培訓的其實很全也很到位,自己后面還是要不定的復習,還有就一個問題多去想一想,想一下怎么樣才能變成自己的話,才能很快很好的運用。
總之,一周的培訓自己學到了很多東西,在這個過程中也感受到也壓力,自己也有多成長。最大的感觸是不管做什么,一定懂得推銷自己,要在溝通中挖掘別人的需求,只有這樣才能夠推銷出產(chǎn)品。
一周培訓總結篇十三
從培訓班的學習手冊上我注意到了四個字——學習宣言。上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機會。為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認真總結,學以致用。我將把所學知識積極運用于工作實踐當中,鞏固學習效果,提高工作技能。為學習,我將全力以赴!”一開始我就把它當作我的“小鬧鐘”,時刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期一周的課程也有效地證明了這一點。
培訓課上老師曾要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流培訓的風范,要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓效果,請將手機鈴聲設計為振動或無聲狀態(tài);課程期間,請嚴格遵守課程公約。保持四周整潔衛(wèi)生,學員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境,無疑會使學習進步得快些再快些。
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升各險種專業(yè)技能的培訓,學習和吸收國內(nèi)外先進的營銷和服務理念是本次培訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過公司領導和老師認真考慮,周到安排和精心設計的。尤其是對mtp管理才能發(fā)展的培訓,我真是受益匪淺。通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識到了自己在日常管理上的弱點與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學習中,彌補管理方面的不足。
競爭的結果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。作為一名保險基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識,持有端正的態(tài)度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
一周培訓總結篇十四
各位領導:
轉(zhuǎn)眼的功夫,我在運營部的第一周培訓已接近尾聲。一周的時間,在值班經(jīng)理的悉心、耐心的教導,以及票房、賣品、場務員工的熱心指導下,我已基本掌握各部門工作的重點與操作要領。
票房工作是一個影院的窗口工作,也是接待來客最頻繁的崗位。微笑服務,熱情接待,耐心解答始終貫穿在整個工作之中。熟練的掌握每一步出票技巧,熟悉近期影城的各項活動等,對于提高工作效率,增加影城的收益有著非常重要的作用。另外,提高會員轉(zhuǎn)化率以及賣品的消費也是票房工作的重點。掌握推銷技巧,讓顧客樂于接受你的推銷,接受你的“產(chǎn)品”也讓我在培訓中獲益匪淺。
賣品是我比較熟悉的部門,與我之前的銷售工作也有著一些相似之處。在培訓及以前的工作中,我總結出,想提高賣品當天的占比,最大化的提高收益,與自己的語言技巧以及你對產(chǎn)品性能、價格的掌握程度有非常大的關聯(lián)。一份套餐的價格與購買單品之間的價格差異,往往是顧客是否購買你推薦產(chǎn)品的理由。另外,我們需要仔細判斷顧客的性格與喜好或者是掌握住顧客的“軟肋”。例如:來客是一對剛戀愛不久的情侶,這時候你推薦價格稍高的產(chǎn)品的成功性就會很大。換言之,來客是一對夫妻,你就盡可能的向其推薦性價比高的產(chǎn)品。一份環(huán)保雙人餐的價格在38元,單向顧客推薦,顧客購買的可能性不大。但如果告訴顧客,如果單買一份爆米花加兩杯飲料的價格高達52元,另外這份環(huán)保套餐里的環(huán)保桶大小相當于大份爆米花,而大分爆米花的價格為28元,以后續(xù)桶只要15元。這種時候,顧客大多數(shù)都會選擇接受,因為顧客傾聽的重點不在內(nèi)容,而在價格的前后差異。另外,在賣品工作中,熟練操作也會極大減少顧客的等待,增加收益。
場務工作是對員工責任心、審慎度的考驗。檢票、帶位、巡場、散場,每一步都要嚴謹仔細。及時的察覺顧客的需要,提供周到盡心的服務,讓顧客在影城中有賓至如歸的感覺,讓嘉禾優(yōu)質(zhì)的服務貫穿始終。及時察覺異常情況,確保影城各個角落的安全,放映過程中及時發(fā)現(xiàn)問題都是對場務員工工作技能的考驗。
運營的基礎部門培訓在短短一周的時間里即將結束。時間短暫,雖然無法精細的掌握每一處,但力求做到盡可能的多學多問多掌握,在今后的工作中,繼續(xù)完善與學習。運營工作是整個影城的窗口,工作人員的每一個微笑,每一句歡迎光臨,每一聲小心臺階代表的都是合肥嘉禾影城的團隊形象。
緊接下來的第二周培訓即將開始,努力的學習更多的工作管理知識是首要的任務。我會繼續(xù)努力的用心在每一天的工作中。
單夢影。
20xx年3月22日星期四。
一周培訓總結篇十五
這段時間收獲很大,我參加了縣進修學校組織的“小學校長網(wǎng)絡培訓”學習,在近二個月的學習時間里,暢游于網(wǎng)絡中,沉浸在每個講座里,格外充實,格外愜意。一章章,一節(jié)節(jié),一個個講座,我邊看邊聽邊記錄,邊學邊思考,一系列新的管理理念充盈于耳,使我拓寬了新視野,拓展了新思路。
每天都是嚴格按照培訓規(guī)定的作息時間,按時上網(wǎng)參加培訓學習,過后自己認真對照專家講座內(nèi)容,聯(lián)系自己工作實踐進行思考分析,找準自己的問題與不足。
我知道了依法治校的重要性,了解了安全工作的緊迫感,懂得了學校管理的科學性,同時,更深刻地認識到,轉(zhuǎn)變管理思維和工作方式,是學校能否獲得可持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。通過聆聽各位專家的講座,使我感觸頗深。一方面作為學校校長應該在管理中學會如何發(fā)現(xiàn)管理中存在的一些問題;另一方面使我感受到“學校安全重于泰山”,校長安全責任重大,校園安全事關全體師生的生命財產(chǎn),事關學校和社會的穩(wěn)定發(fā)展,事關一個家庭的和睦。
通過本次網(wǎng)絡培訓學習,我?guī)е鴮W習的內(nèi)容進入制訂改進學校工作的行動計劃之中,努力學習的目的是為了更好的實踐,但所學理論和他人的經(jīng)驗,要與自己的學校實際情況相結合。先進的教育理念得通過全體教師認可并付諸于行動,才能收到良好的效果。如何尋找行動的最佳途徑,尋找工作的著力點將是關鍵,也是檢驗學習效果的試金石,也是我今后學習思考的重點。
隨著對新的教育理論的學習的深入和實踐經(jīng)驗的了解,進一步使自己感到差距很大,同時也使我深刻感到學習的迫切性,必須樹立終生學習的理念,每天要拿出一定的時間去看書學習。要勇于創(chuàng)新,敢于嘗試,遵循教育規(guī)律。抓住課程建設和課堂教學的核心問題,創(chuàng)造性的開展工作。
我對此次培訓期望值很高,也告誡自己要珍惜機會,潛心學習。經(jīng)過近二個月的學習,我覺得自己在多方面都有收獲,尤其是對校長角色的標準有了更清晰的認識,綜合起來,我覺得有這么五點:
1、校長應具有高尚的道德品質(zhì)。
一所學校風氣如何,師德如何,學生的行為習慣如何。關鍵在于校長,在于校長的品質(zhì)和行為。因此,作為一名校長要非常注重自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)。首先,要嚴以律已,寬以待人。其次,處事要公平公正。不能因為各種關系而處理不公。
2、校長應具有先進的辦學理念。
辦學理念將決定辦學方向、辦學目標和治校方略。一所學校只有以人為本,以學生、教師的發(fā)展為本,才能可持續(xù)的發(fā)展。而教學質(zhì)量是立校之本,因此,作為一名校長,必須具有勇于創(chuàng)新,不斷進取的精神,必須有先進的辦學理念。只有具備了這些,才能帶領學校正確的走上發(fā)展道路;才能轉(zhuǎn)變觀念,樹立正確的教師觀、學生觀、質(zhì)量觀;才能切實以學生為本,面向全體,促進學生全面、和諧、可持續(xù)的發(fā)展。
3、校長應具有高度的事業(yè)心和責任感。
校長要明確肩負著民族興旺的重任,能否培養(yǎng)出適應社會發(fā)展所需要的人才,只有高度的事業(yè)心和責任感才能辦好學校。作為校長,必須充分認識辦好教育的重要性,才能把辦好學校當作自己的終身事業(yè)來抓。
4、校長應具有終身學習的意識。
當前是知識更新和現(xiàn)代信息技術教育迅猛發(fā)展的新時期,這就要求校長要有戰(zhàn)略頭腦、政策頭腦、專業(yè)頭腦和經(jīng)濟頭腦,只有具備多種智能,才能高瞻遠矚,開拓探索,創(chuàng)新進取,辦好學校。校長只有立志終身學習,才不會被社會所淘汰,才能適應該社會,才能辦好社會所需要的學校。
5、校長應具有健康的體魄。
一個人要努力工作,要為社會做貢獻,必有一個強健的體格。做好一切工作,身體好是前提,是基矗因些,做為一名校長,在努力工作的同時,要不斷的加強身體鍛煉,要學會放松自己。
我認真地反思一下學校的工作,首先,學校確實存在一些亟待解決的問題,如:學校近年來取得了一些的成效,得到了家長、社會和上級領導的認可,但是,學校將如何順利進入第二次發(fā)展軌道,向更高層次發(fā)展,這是學校面臨的主要問題,確實應該組織廣大教職員工進行深層次的民主討論,集思廣益,共同尋找出適合學校持續(xù)發(fā)展的新路子。其次,學校如何建立富有科學化、人文化、校本化的管理模式?怎樣充分調(diào)動教師、家長、社區(qū)等人員共同參與學校的管理,是值得今后思考的課題;三是校長如何形成自己的辦學理念,并將理念持之以恒地落實到學校的日常工作細節(jié)上,讓所有的人努力實踐學校的辦學理念;四是更加明確校長要始終堅持抓好三件事:學校的發(fā)展定位;師資隊伍建設和教育教學質(zhì)量的提高。
此次培訓盡管只有近二個月的時間,但我覺得它對我今后的工作具有深遠的影響。盡管這次培訓所學的內(nèi)容也不可能成為靈丹妙藥,解決學校實際工作中的一切問題。所學理論應用到實踐也需要有一個艱難的過程,即便有些成功的經(jīng)驗,在借鑒的過程中也會遇到很多問題和困難,還需要大量的工作去研究去探索。但此次培訓中的先進的教育理念,行之有效的方法,特別是對當今教育的思考,將會使自己今后的工作具有重要的指導意義。
一周培訓總結篇十六
結束了。為期一周的企業(yè)員工培訓,就這樣在我的意猶未盡中結束了。這是我第一次參加企業(yè)員工培訓,說實話,對我的感觸太大了,這些感觸如果我不寫下來的話,我一定會覺得白白浪費了這一周的時間!
也許是過去我所在的公司都沒有這種企業(yè)員工培訓吧,我在此次企業(yè)員工培訓中看到了什么叫做“正規(guī)”,也知道了什么叫做企業(yè)文化。過去一直在小公司里就職,真不知道企業(yè)文化會對員工產(chǎn)生如此大的影響。在這次的企業(yè)員工培訓中,培訓講師給我們進行了詳細的企業(yè)文化培訓,讓我了解了我們企業(yè)的企業(yè)理念以及文化,我在我們企業(yè)的文化中感受到了我們企業(yè)從創(chuàng)立之初走到現(xiàn)在不容易,也讓我看到了我們企業(yè)的發(fā)展,以及我們每一個身在企業(yè)中的員工未來的發(fā)展。
說實話,在參加這為期一周的企業(yè)員工培訓之前,我并沒有自己在我們企業(yè)對未來發(fā)展的清晰藍圖,通過培訓,我認識到自己想要在此有一番作為了,想要用自己的發(fā)展來推動我們企業(yè)的發(fā)展了,算是想要與企業(yè)共進退了吧!本人非常認可我們企業(yè)的文化,這或許也是我能夠來到這里進行工作的原因吧!
一周培訓總結篇十七
一是服務人員的工作態(tài)度明顯改觀。葉子美容的老師首先從服務觀念方面進行了培訓,進一步強調(diào)了服務行業(yè)服務態(tài)度的重要性,使我們的服務人員端正了服務態(tài)度;其次是加強了形體和文明用語方面的培訓,通過葉子美容老師的現(xiàn)場演示,讓我們的服務人員在日常工作中逐漸注意到微笑、文明用語的巨大作用;最后,還進行了專業(yè)的淡妝教授,讓我們的服務人員一改之前,要不裸妝工作,要不濃妝艷抹上裝的問題,整個酒店風氣為之煥然一新。
培訓結束后,參訓的`服務人員都說,葉子美容的老師講的好,講的實在,都是自己在工作中應該注意的問題,并紛紛表示,要在以后的工作中,把學到的切實應用到日常工作中,為酒店的繁榮發(fā)展出自己的一份力。
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