溝通是人與人之間交流和理解的方式,良好的溝通能力可以幫助我們建立良好的人際關系。總結要客觀、全面地看待問題,不要只看到成功和成績,也要看到不足和差距。下面這些總結做得很出色,或許對大家的寫作有所啟示。
案場經理工作匯報篇一
上午好!2020年,我們在公司領導下,按照各項工作部署,緊緊圍繞以改革為中心、制訂有針對性的工作安排,較好的實現了專業(yè)總體工作目標,財務經理工作匯報。我分管公司財務部。一年來,我能夠忠于職守,勤政務實,廉潔自律,較好地組織完成了各項工作任務。下面本人就2020年度履行工作職責情況向考察組領導及與會全體同志作一簡要匯報:
和國家的法律法規(guī),自覺在思想上、##上、行動上與黨中央保持高度一致。三是堅持嚴于律已,寬以待人,注重團結,自覺遵守黨的民主集中制原則,端正態(tài)度,擺正位置,正確處理好與主要領導和班子其他成員之間的關系,工作上既能相互協(xié)調、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督,又按照工作分工,各司其職,各盡其責,各展其才。
(二)加強業(yè)務學習、全面開拓視野、努力提高管理水平。
本人一貫注重專業(yè)知識學習,潛心研究了《企業(yè)財務通則》、《新企業(yè)會計準則》的若干重要變化及其對企業(yè)的影響,系統(tǒng)掌握財務管理理論,深入了解和掌握國家有關財務、會計工作的政策法規(guī),利用政策資源,規(guī)避財務風險,促進財務工作健康發(fā)展。同時著重學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識,豐富知識體系,提高了運用理論知識指導實踐的能力,決策能力,組織協(xié)調能力及領導藝術水平。
二、履行職責基本情況。
2020年公司經營規(guī)??s小,效益下滑,銀行壓貸,稅務稽查力度加大,法律訴訟官司不斷,資金極度緊張的情況下,按照自治區(qū)政府、財政廳及國資委的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署,在各方面的積極配合下,我在企業(yè)內部控制制度建設、企業(yè)資產質量安全性、會計信息的真實性、企業(yè)經營管理的有效性及融資等方面做了大量細致的工作,主要工作如下:
(一)安排部署年度財務工作要點,工作匯報《財務經理工作。
匯報》。
(二)完善財務制度建設,進一步規(guī)范各項會計工作。
工作要落實,制度是保障。完善財務制度建設,進一步規(guī)范各項會計工作。一是根據2020年開始執(zhí)行的國家財政部重新修訂的《企業(yè)財務通則》,結合本企業(yè)實際,組織起草了《公司《企業(yè)財務通則》實施細則》,原有的企業(yè)財務制度體系將逐步被更新,要構建資本權屬清晰、財務關系明確、符合企業(yè)法人治理結構要求的企業(yè)財務管理體制?!秾嵤┘殑t》中明確了資金籌集、資產營運、成本控制、收益分配、信息管理、財務監(jiān)督等六大財務管理要素,并結合不同財務管理要素,對財務管理方法和政策要求做出了規(guī)范。
二是組織指導出臺了《公司財務預算管理實施辦法》。面對目。
前市場經濟條件,能否控制成本、降低成本是企業(yè)在市場競爭中取勝的關鍵,而推行財務預算管理是降低產品成本行之有效的一種方法。通過對基層財務預算執(zhí)行情況調查,自下而上的報告、專題研討等工作,組織制定了《公司財務預算管理實施辦法》,從實施預算管理的條件、財務預算的編制程序、內容和方法、財務預算的執(zhí)行、控制與調整、財務預算的差異分析、考核等反面做出了詳細制度安排。該辦法為確保預算管理落到實處,推進規(guī)范企業(yè)財務預算管理提供了指導。促進企業(yè)建立、健全內部約束機制,以財務預算為切入點推進企業(yè)實現全面預算管理。(三)積極盤活存量資產,維持公司本部正常開支。按照國家稅務總局下發(fā)的《國家稅務局關于進一步加強總機構提取管理費稅前扣除審批管理的通知》,公司不符合稅前分攤管理費的條件,從2020年起公司沒有再收取子公司管理費,只能從對內投資中按比例收取股利,公司近兩年生產任務不足,資金極其緊張,產值利潤均有較大幅度下降,從對內投資收益看公司總體有收益,但從子公司個體看虧損單位多,有利潤的單位股利上繳壓力大,資金短缺無力上繳。在此種不利情況下,為解決資金來源,維持公司本部正常開支,我積極盤活存量資產,最大限度地回收資金,一是隨行就市對高層住宅及多層舊宅,多套出售,回收資金**萬元;二是對??凇⑷齺喌膬商幏慨a進行處置,本人三下海南,通過評估、進嘗掛牌、拍賣直至成交全程跟蹤,回收資金***萬元。兩項共計88***萬元。
(四)深入企業(yè)開展調研,依據各企業(yè)的不同情況,提出指導性意見。
根據子企業(yè)季表報反映出來的問題,召開經濟運行分析會。針對盈利能力弱、項目成本管理下滑、應收工程款居高不下、環(huán)比指標出現明細差異等問題進行深度剖析總結,要求各子公司提出解決這些問題的可行性辦法,并依據不同情況給于指導性意見,監(jiān)督落實。
(六)審計廳對原主要領導離任審計所指出的問題的處理1、審計廳對原主要領導離任審計時,對公司的經營管理提出了很好的意見建議,并做出了較客觀的評價,對于提出的問題我們虛心接受,如:不良資產數額巨大;對外擔保、或有負債數額較大,存在較大財務風險;個別單位備用金出借管理不善等等問題,對此我們加大管理力度,進行了積極整改落實。
題,對此我們提供了大量有力的相關證據,進行了耐心細致的解釋說明工作。
(七)組織清理國際分公司遺留問題。
l國際分公司機構解散,資產財務沒有移交,經辦人員也均離職,給清理工作帶來了很多困難。為了維護企業(yè)利益,減少損失,想方設法組織人員進行了清理,通過與離職經辦人員的積極溝通、耐心說服、配合工作,取得了實質性進展,其中228萬元的冰葡萄項目及時做了稅務申請,允許列入壞賬,稅前列支。個人債權也進行了認真清理,效果明顯。
一個定位、三個管理思維模式:一個定位,三個管理(計劃管理、制度管理、人員培訓和績效管理),四者之間的內在邏輯關系是:有了目標(定位),制定計劃,制度保障、通過人來貫徹和實施。一個定位:
定位是做好財務職能在公司戰(zhàn)略中的定位。財務工作的職能定位,首先是服從和服務于公司改革發(fā)展與穩(wěn)定工作的大局,目標是建設與公司發(fā)展戰(zhàn)略與工作目標相適應的財務戰(zhàn)略、財務管理體系和財務隊伍,以保障企業(yè)戰(zhàn)略和目標的實現。
定位具體來說可以從服務和管控兩個角度上來看。
首先是服務職能,這里分三點:
1、財務部門通過制定完善的會計核算體系,合理保證財務報。
告信息的真實完整,為各利益相關者提供財務信息供決策參考。利益相關者包括企業(yè)內、外部信息使用者,例如經營管理者、內部員工、股東、銀行、外部政府機構(如稅務局等)、潛在投資者、供應商與客戶等。這個服務職能特別強調財務經理的溝通職能(尤其對上市公司而言),把握好對外、對外的溝通渠道和方式。
2、通過財務分析工具,結合經營運作信息,對財務信息與經營信息進行深加工,發(fā)現經營中存在的問題,分析原因,提出可行的改進建議,為經營管理者提供有效的決策信息,提高經營效率和效果。這個服務職能強調財務經理對經營業(yè)務、流程和模式的熟悉程度,而不僅僅局限于財務專業(yè)領域。
3、通過全面預算管理工具和資金計劃管理手段,協(xié)助經營管理者落實戰(zhàn)略目標和經營計劃,合理配置公司資源。這個服務職能強調財務經理的全局觀念。
再次是管控職能,1、通過完善各項財務管理制度,結合信息化系統(tǒng)的手段,使各項內控制度固化于流程當中,合理保證企業(yè)經營管理合法合規(guī),資產安全。
2、通過全面預算管理工具,實現對經營活動的事前計劃,事中監(jiān)控和事后分析,合理保證經營目標的實現。
三個管理:
第一個是計劃管理:但作為財務經理,需要將企業(yè)的經營計。
劃轉化為部門的工作計劃,而且要細化到每月、每周、甚至每日。利用工作推進表把工作目標細分為若干小項目,再指定責任人、完成時間、檢查者、備注等。在執(zhí)行過程中同時注重時間管理,遵循重要與緊急性原則。
第二個是制度管理:制定制度是公司高層的責任,而制度能否執(zhí)行,則主要在主管層級。財務經理不僅要以身作則,維護制度,而且要善于充分利用公司制度作為自己管理的工具,在部門形成對事不對人、認真執(zhí)行制度的風氣。
第三個是人員培訓和績效管理:執(zhí)行力問題的根本的是人員素質問題。包括:職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技能、綜合素質等,各項培訓工作納入計劃管理的范圍,培訓內容應結合公司實際,切實可行??冃Ч芾響撀鋵嵲谌粘9ぷ髦?,盡量以量化的方式。
工作開展具體運行措施1.先摸底。
數據的積累,才能使今后的財務分析、資金計劃、預算化管理等工作得以順利開展。所以,首先要摸底,了解下面企業(yè)的生產程序、財務控制程序、財務工作的基礎狀況。
(1)看。先在總公司調取各種財務報表、財務報告,大致瀏覽一下,基本了解到整個集團的財務工作狀況。并向集團公司的財務主管咨詢一些情況,也許從他那里什么都了解不到,但談一談,總會有收獲。
(2)聊。也就是盡量下到各個分支機構去走一圈,這也是所謂的下基層。首先和下面的財務主管聊,再到車間和車間主管聊,見到總經理和總經理聊,到庫房和庫管聊等。聊不是單純的聊天,東拉西扯始終要圍繞想了解的情況去聊。通過聊,能夠了解到這個企業(yè)的很多情況和問題,也能大致了解聊的人的能力水平。
(3)查。查看庫房,查看車間,重點是查看財務。財務上是查看報表、查看帳務處理、查看財務管理制度,這些是為下一步進行財務工作調整的關鍵。到了財務部還要繼續(xù)多聊,和任何會計人員聊。
有過審計工作經驗的人都明白,在內部審計工作當中,善于聊,能使審計工作少走很多彎路!
同時,在查賬的時候,不能讓下面人員感覺到這是在“辦案”,否則,工作會寸步難行!
作就容易了:(1)調整程序,包括財務內控程序和會計處理程序,更改、修正、制定財務內部管理制度。
(2)調整會計帳務的處理方式,包括一些基本的設置。在進行這些調整的時候,要考慮到今后進行財務分析、資金計劃、預算管理的需要去做。
(3)統(tǒng)一報表,并統(tǒng)一財務分析的結構和內容。內部報表的設計重點要考慮到財務分析的需要。財務分析的結構和內容首先要考慮到老板的需求,同時結合財務專業(yè)的需要。這個是能否影響老板的決策的關鍵,也就是把老板沒有考慮到的重要的內容設計進去。
(4)財務的人員培訓和調整。財務人員水平高低不同,我的原則是,只要配合、服從,可以盡力培訓、指導,只要愿意學,我不擔心誰的水平超過我!如果這個人實在勝任不了這個崗位,可以考慮調動崗位,一般不炒魷魚。但如果始終不配合甚至故意作對,就只好打發(fā)給人力資源部去處理了。
3.一個財務經理,是否能夠讓下面財務人員真心實意地服從,德是關鍵,其次是業(yè)務水平。
殺一儆百的作用。當然,如果下屬碰貪污和泄露財務機密這個底線,就必須開除。
(2)才:自己專業(yè)上要過得去,要給別人一杯水,自己先要有一桶水。(3)調整內控制度及帳務處理方法。
(4)對財務部員工的培訓和指導、工作調整、績效管理。上司對財務經理的八個希望或要求:
之一:是一個策略型。能根據企業(yè)策略,設計和建議經營、管理策略,并對集團經營主生直接影響;或能對本部門產生一定影響,同時又是經理決策的參謀與助手。之二:具備創(chuàng)新理念和意識,在工作范圍內,采用新的方法與手段,使你的部門管理、技能、精神不斷的提升。
之三:不折不扣的按時、按企業(yè)要求完成任務,使你的能力正常發(fā)揮。之四:一切從企業(yè)利益出發(fā),代表公司的利益。
之五:對下屬有足夠的領導及激勵能力,通過調動積極性,發(fā)揮下屬作用。之六:從企業(yè)的整體戰(zhàn)略出發(fā),有全局的觀念,并有協(xié)調能力。
之七:你的業(yè)務素質與知識層面及工作經驗,能滿足工作需要,起到指導與指揮的作用。之八:在資金的支配上,起到“守關把口”的作用,在財務管理上做好預測與分析。
下屬對財務經理的5個希望或要求:1、維護本部門的利益,少接任務多請功。2、包容下屬的不足,有應對突變事故的能力。
3、對上司有影響力,能為下屬說話。
4、能團結你部門的每一位,但又要清楚自己是一個管理者。5、在必要的時候,敢于對自己的上司提出不同的意見。
財務經理之歌:企業(yè)利益記心中,制度貫徹要堅定。
準確及時是目標,信息提供決策中。
服務理念要更新,言行表達要樁重。
核算基礎必規(guī)范,財政法規(guī)定執(zhí)行。
業(yè)務學習要主動,指導能力要提生。
協(xié)調溝通解疑點,流程控制不放松。
資產帳表無差異,方法手段要合理。
管理制度要創(chuàng)新,流程理順在前行。
稅事財事要籌劃,貫徹目標不放松。
會計知識常培訓,業(yè)務表現看內功。
稽核結果作導引,主動觀事防漏洞。
溝通理解樹正氣,業(yè)績考核促提升。
素質道德要宣揚,團隊精神要提倡。
財務戰(zhàn)略為導向,制度執(zhí)行要跟蹤。
事前籌劃創(chuàng)效益,業(yè)績考核看效果。
劃執(zhí)行要跟蹤,及時反饋不放松。指標考核要認真,成本控制要求盈。溝通理解為目標,思路創(chuàng)新再提升。
一個定位、三個管理思維模式:
一個定位,三個管理(計劃管理、制度管理、人員培訓和績效管理),四者之間的內在邏輯關系是:有了目標(定位),制定計劃,制度保障、通過人來貫徹和實施。
一個定位:
定位是做好財務職能在公司戰(zhàn)略中的定位。財務工作的職能定位,首先是服從和服務于公司改革發(fā)展與穩(wěn)定工作的大局,目標是建設與公司發(fā)展戰(zhàn)略與工作目標相適應的財務戰(zhàn)略、財務管理體系和財務隊伍,以保障企業(yè)戰(zhàn)略和目標的實現。
定位具體來說可以從服務和管控兩個角度上來看。
首先是服務職能,這里分三點:
1、財務部門通過制定完善的會計核算體系,合理保證財務報告。
信息的真實完整,為各利益相關者提供財務信息供決策參考。利益相關者包括企業(yè)內、外部信息使用者,例如經營管理者、內部員工、股東、銀行、外部政府機構(如稅務局等)、潛在投資者、供應商與客戶等。這個服務職能特別強調財務經理的溝通職能(尤其對上市公司而言),把握好對外、對外的溝通渠道和方式。
2、通過財務分析工具,結合經營運作信息,對財務信息與經營信息進行深加工,發(fā)現經營中存在的問題,分析原因,提出可行的改進建議,為經營管理者提供有效的決策信息,提高經營效率和效果。這個服務職能強調財務經理對經營業(yè)務、流程和模式的熟悉程度,而不僅僅局限于財務專業(yè)領域。
3、通過全面預算管理工具和資金計劃管理手段,協(xié)助經營管理者落實戰(zhàn)略目標和經營計劃,合理配置公司資源。這個服務職能強調財務經理的全局觀念。
再次是管控職能,1、通過完善各項財務管理制度,結合信息化系統(tǒng)的手段,使各項內控制度固化于流程當中,合理保證企業(yè)經營管理合法合規(guī),資產安全。
2、通過全面預算管理工具,實現對經營活動的事前計劃,事中監(jiān)控和事后分析,合理保證經營目標的實現。
三個管理:
第一個是計劃管理:但作為財務經理,需要將企業(yè)的經營計劃轉化為部門的工作計劃,而且要細化到每月、每周、甚至每日。利用工作推進表把工作目標細分為若干小項目,再指定責任人、完成時間、檢查者、備注等。在執(zhí)行過程中同時注重時間管理,遵循重要與緊急性原則。
第二個是制度管理:制定制度是公司高層的責任,而制度能否執(zhí)行,則主要在主管層級。財務經理不僅要以身作則,維護制度,而且要善于充分利用公司制度作為自己管理的工具,在部門形成對事不對人、認真執(zhí)行制度的風氣。
第三個是人員培訓和績效管理:執(zhí)行力問題的根本的是人員素質問題。包括:職業(yè)素養(yǎng)、專。
業(yè)技能、綜合素質等,各項培訓工作納入計劃管理的范圍,培訓內容應結合公司實際,切實可行??冃Ч芾響撀鋵嵲谌粘9ぷ髦?,盡量以量化的方式。
工作開展具體運行措施:1.先摸底。
試著用波特的“5力模型”了解企業(yè)所處的行業(yè)狀況,供應商情況、客戶情況、生產情況。對企業(yè)基本情況的把握有助于確定工作重點,老板關心的重點,也許是會計帳務的問題,也許是資金安全的問題,也許是成本費用的控制的問題,還有也許是融資的問題,這個在和老板面談的時候應該已經談得比較清楚了。摸底的時候,要特別關注老板關心的地方。
作為一個財務經理,今后的財務工作能否做得順利,重點還是財務基礎的建設,包括會計基礎和內控基礎。只有務實了基礎,有了全面的準確的基礎數據的積累,才能使今后的財務分析、資金計劃、預算化管理等工作得以順利開展。所以,首先要摸底,了解下面企業(yè)的生產程序、財務控制程序、財務工作的基礎狀況。
(1)看。先在總公司調取各種財務報表、財務報告,大致瀏覽一下,基本了解到整個集團的財務工作狀況。并向集團公司的財務主管咨詢一些情況,也許從他那里什么都了解不到,但談一談,總會有收獲。
(2)聊。也就是盡量下到各個分支機構去走一圈,這也是所謂的下基層。首先和下面的財務主管聊,再到車間和車間主管聊,見到總經理和總經理聊,到庫房和庫管聊等。聊不是單純的聊天,東拉西扯始終要圍繞想了解的情況去聊。通過聊,能夠了解到這個企業(yè)的很多情況和問題,也能大致了解聊的人的能力水平。
(3)查。查看庫房,查看車間,重點是查看財務。財務上是查看報表、查看帳務處理、查看財務管理制度,這些是為下一步進行財務工作調整的關鍵。到了財務部還要繼續(xù)多聊,和任何會計人員聊。
有過審計工作經驗的人都明白,在內部審計工作當中,善于聊,能使審計工作少走很多彎路!同時,在查賬的時候,不能讓下面人員感覺到這是在“辦案”,否則,工作會寸步難行!
2.通過對全集團的調查摸底,整個集團的情況大致就掌握了,尤其是財務工作下一步的整改方向也就明確了。這樣要開展的工作就容易了:
(1)調整程序,包括財務內控程序和會計處理程序,更改、修正、制定財務內部管理制度。
(2)調整會計帳務的處理方式,包括一些基本的設置。在進行。
這些調整的時候,要考慮到今后進行財務分析、資金計劃、預算管理的需要去做。
(3)統(tǒng)一報表,并統(tǒng)一財務分析的結構和內容。內部報表的設計重點要考慮到財務分析的需要。財務分析的結構和內容首先要考慮到老板的需求,同時結合財務專業(yè)的需要。這個是能否影響老板的決策的關鍵,也就是把老板沒有考慮到的重要的內容設計進去。
(4)財務的人員培訓和調整。財務人員水平高低不同,我的原則是,只要配合、服從,可以盡力培訓、指導,只要愿意學,我不擔心誰的水平超過我!如果這個人實在勝任不了這個崗位,可以考慮調動崗位,一般不炒魷魚。但如果始終不配合甚至故意作對,就只好打發(fā)給人力資源部去處理了。
3.一個財務經理,是否能夠讓下面財務人員真心實意地服從,德是關鍵,其次是業(yè)務水平。
一儆百的作用。當然,如果下屬碰貪污和泄露財務機密這個底線,就必須開除。
(2)才:自己專業(yè)上要過得去,要給別人一杯水,自己先要有一桶水。
(3)調整內控制度及帳務處理方法。
(4)對財務部員工的培訓和指導、工作調整、績效管理。上司對財務經理的八個希望或要求:
之一:是一個策略型。能根據企業(yè)策略,設計和建議經營、管理策略,并對集團經營主生直接影響;或能對本部門產生一定影響,同時又是經理決策的參謀與助手。
之二:具備創(chuàng)新理念和意識,在工作范圍內,采用新的方法與手段,使你的部門管理、技能、精神不斷的提升。
之三:不折不扣的按時、按企業(yè)要求完成任務,使你的能力正常發(fā)揮。
之四:一切從企業(yè)利益出發(fā),代表公司的利益。
之五:對下屬有足夠的領導及激勵能力,通過調動積極性,發(fā)揮下屬作用。
之六:從企業(yè)的整體戰(zhàn)略出發(fā),有全局的觀念,并有協(xié)調能力。
之七:你的業(yè)務素質與知識層面及工作經驗,能滿足工作需要,起到指導與指揮的作用。之八:在資金的支配上,起到“守關把口”的作用,在財務管理上做好預測與分析。
下屬對財務經理的5個希望或要求:
1、維護本部門的利益,少接任務多請功。
2、包容下屬的不足,有應對突變事故的能力。
3、對上司有影響力,能為下屬說話。
4、能團結你部門的每一位,但又要清楚自己是一個管理者。
5、在必要的時候,敢于對自己的上司提出不同的意見。財務經理之歌:
企業(yè)利益記心中,制度貫徹要堅定。
準確及時是目標,信息提供決策中。
服務理念要更新,言行表達要樁重。
核算基礎必規(guī)范,財政法規(guī)定執(zhí)行。
業(yè)務學習要主動,指導能力要提生。
協(xié)調溝通解疑點,流程控制不放松。
資產帳表無差異,方法手段要合理。
管理制度要創(chuàng)新,流程理順在前行。
稅事財事要籌劃,貫徹目標不放松。
會計知識常培訓,業(yè)務表現看內功。
稽核結果作導引,主動觀事防漏洞。
溝通理解樹正氣,業(yè)績考核促提升。
素質道德要宣揚,團隊精神要提倡。
財務戰(zhàn)略為導向,制度執(zhí)行要跟蹤。
事前籌劃創(chuàng)效益,業(yè)績考核看效果。
守關把口責任重,預測指標在前行。
基礎數據做比較,增減因素要摸清。
計劃編制講科學,指標分解聚財宗。
開源節(jié)支找措施,方法手段要可行。
目標預測講生財,資金使用要全衡。
計劃執(zhí)行要跟蹤,及時反饋不放松。
指標考核要認真,成本控制要求盈。
溝通理解為目標,思路創(chuàng)新再提升。財務經理崗位職責:
1.0負責公司財務部門的日常組織、管理工作:
1.2編制財務部的月度、年度工作計劃、總結報告;
1.3制定財務部內部管理規(guī)章制度;
1.4組織財務人員的理論和業(yè)務學習,對財務部員工進行業(yè)績考評;
績效指標:工作計劃完成情況、員工的業(yè)績提升、員工滿意度。
2.0負責組織公司日常財務核算、決算工作:
2.1負責制定各級會計科目;
2.2組織進行日常財務核算、年終會計決算工作;
2.3負責組織公司的財務分析工作;
績效指標:流程質量、差錯率、報告及時性、準確性。
3.0負責公司的財務稽核工作:
3.1審核公司各項財務收支、貨幣資金結算事項;
3.2審核記賬憑證、會計報表、財務報告;
3.3組織公司固定資產、庫存原材料、庫存現金等的盤點工作;
4.0負責組織公司的財務預算工作:
4.1負責組織實施公司月度、年度資金收支、利潤預算,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;
4.2負責組織公司月度、年度資金收支、利潤預算分析報告;
4.3負責組織本部門的財務預算編制、審核、分析工作;
績效指標:部門預算差異率、預算制度執(zhí)行情況。
5.0負責組織制定公司財務管理制度:
5.1負責組織制定財務預算管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
5.2負責組織制定財務核算、管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
5.3負責組織制定成本費用管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
績效指標:完成制度數量、執(zhí)行效果。
6.0負責公司的資金管理:
6.1制定公司的資金調動計劃;
6.2負責組織制定、落實公司的信貸計劃;
績效指標:資金到位及時性、財務費用增減率。
7.0組織進行財稅、金融政策研究,對公司各項經營決策提供。
財務專業(yè)意見;8.0負責協(xié)調公司與金融機構、稅務、集團各公司財務部等部門的關系:9.0服從上級交辦的臨時性工作。
績效指標:及時性、準確性。
一,業(yè)務方面:
2,組建財務團隊,即使原來已經有財務部門,也要按自己的思路重新規(guī)劃,但要逐步推進。。千萬不能意氣用事。。
3,分析目前的現狀,初步找出從現狀出發(fā)要達到你的工作目標的戰(zhàn)略安排;
5,制定考核和激勵標準;
6,把你的團隊打造成一個真正的團隊;
7,盡量多的與其他部門溝通;
二,辦公室政治方面。
1,保護自己和保護自己的團隊;
4,永遠對老板和對公司忠誠,如果你這點都做不到,收拾行李走人;
5,維護自己獨立和尊嚴;
三,工作技巧方面。
1,永遠關心你的團隊建設,永遠以人為本;
2,時刻關注現金流。
3,成本控制是成本責任的落實,不是成本項目的分解。
4,我理解的財務和會計職業(yè),不是天然具有控制和監(jiān)督職能的,任何監(jiān)督和控制都來自管理的需要,任何監(jiān)督和控制都需要管理層的單獨授權。。沒有授權,財務不要想當然的認為自己就有監(jiān)督和控制權。。
[此貼子已經被。
5、召開部門例會,總結工作中的經驗與不足之處,提出改進意見,布置下期工作計劃;
7、安排本部門員工臨時性工作,并做好對本部門員工的考核工作。
案場經理工作匯報篇二
第一項工作全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質。
1、制定正、副隊長培訓方案。
2、從x月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在x月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。第三項工作加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經驗,形成一種長效機制。
第四項工作規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。1、制定新聘隊員培訓方案。2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。第五項工作加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質。1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。2、建立后備保安干部名冊。
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。
2.全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F場保安管理工作有序開展,對外積極樹立保安形象,建立服務與管理窗口。
3、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
4、積極配合公司綜合保障工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護、修繕;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作,落實好36棟、40棟、43棟消防類設施到位。
以上是保安大隊在20xx年下半年的工作計劃,總之,安全工作是一項基礎性、綜合性、長期性的工作,安全管理工作只有起點,沒有終點,對待安全工作,一定要“警鐘長鳴”,貫徹保安大隊的十六字方針(管理于物、服務于人、預防為主、安全第一),把不安全因素控制排除在萌芽狀態(tài),展望未來,我們要總結經驗,隊伍不斷創(chuàng)新、以利再戰(zhàn),百尺竿頭,更進一步,力爭在以后的工作中取得更加輝煌的成績。
為了提高保安隊伍整體素質,塑造過硬的技能與良好的形象,必須加大保安在專業(yè)技能、身體素質、處突能力等方面的培訓與鍛煉和紀律管理,打造一支提得起、放得下的保安隊伍,努力在半年內讓保安隊伍有一個質的轉變,鑒于我廠的實際情況,特作如下計劃:
一、專業(yè)技能、身體素質及處突能力的培訓訓練:
每周一、三、五進行3-5公里長跑訓練,周二進行拳術訓練,周四消防技能培訓;周六周日及節(jié)假日不訓練。每一季度進行一次(假設)突發(fā)事件的處理能力訓練;(1)廠區(qū)某處發(fā)生火災,要求隊員在x分鐘之內趕赴現場分工進行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報警(模擬),疏散滅火完后保護現場等待公安機關勘驗。(2)廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆(或罷工)事件,保安員急時趕赴現場進行(并報警)制止,防止事態(tài)進一步擴大。如有傷員要及時打120送醫(yī)。(3)廠區(qū)內舉行全廠人員會議(或其它活動),安排人員在現場警戒的同時,也要安排人員加強外圍巡邏,防止渾水摸魚現象等。
二、加強巡邏檢查力度,分別在廠區(qū)寫字樓、生產車間、宿舍設立幾個簽到箱;白班每兩個小時簽到一次;夜班一小時巡邏一次。要求在巡邏時發(fā)現的異常現象要及時主動向當班班(隊)長匯報處理。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄,班(隊)長監(jiān)督執(zhí)行。
三、加強門崗檢查登記制度,對進出的人員、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待。
四、為了在事后能夠有線可查,有據可依,建議在工廠重要點安裝監(jiān)控設備,讓犯罪嫌疑人無處遁形,也便于公安機關取證。
案場經理工作匯報篇三
自我評價范文精選1。
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
本人有幸擔任公司財務部經理,深知自己肩負的責任重大,財務部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿企業(yè)經營管理的各個環(huán)節(jié)。所以,本人自入職以來也一直嚴格要求自己,按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務制度來執(zhí)行,以高度的責任心和進取心對待本職工作,現就本人今年以來的學習和工作情況向各位領導做出匯報:
一、嚴于律己,提高思想道德水平。
在思想上,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,積極實踐“三個代表”和科學發(fā)展觀,貫徹學習“”精神。在思想上嚴格要求自己,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會主席的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南。
二、注重廉潔自律,辦事公道,樹立廉潔奉公的領導形象。
一年來我嚴格要求自己,認真學習反腐倡廉一系列文件和政策規(guī)定,在思想上構筑拒腐防變的長城。在工作中,我嚴格貫徹落實黨風廉政建設責任制,嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律有關規(guī)定,自覺接受警示教育,開展批評與自我批評。在處事為人上,堅持為人正派,辦事公道,對人不對事,注意把握自己的角色定位,維護團結。
三、認真負責,干好本職,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
(一)協(xié)助領導部署安排年度財務工作要點。
根據公司的總體要求,結合公司現實,參考上年財務管理工作經驗,協(xié)助部門領導確定了“強化內部控制,規(guī)范程序管理,狠抓制度落實”的工作主題,全面推進財務預算管理,加強資金管理,會計制度建設,加強債務管理等方面對我部門的今年的財務工作進行了重點部署,提高了公司整體財務管理水平,加強了會計專業(yè)為企業(yè)發(fā)展服務的能力。
(二)完善財務制度,進一步深化各項會計工作。
一是根據本企業(yè)實際,我們重新梳理并修編了《資產管理辦法》、《材料管理制度》、《資金支付細則》、《差旅費報銷制度》、《費用報銷管理辦法》、《預算管理辦法》等六項財務規(guī)章制度。
二是積極領導部門建立合理的預算分解體系,將上級公司指標按照業(yè)務主管部門分解,并與績效考核指標掛鉤,細化預算上報流程。這一體系建立后,有助于以預算標準化體系為客觀依據克服預算管理中的人為干擾因素,確保了預算上報的準確性、合理性,發(fā)揮了預算在經營管理中的資源配置作用。
(三)開展經濟分析活動。
注重對經濟活動的分析(綜合分析結合專項分析、定量與定性結合等方法),增強了經濟分析的參考性,增強了預測分析對管理的支持作用,為公司經營決策提供可靠的數據支持和管理建議。
(四)開展內控體系建設,防范經營風險。
一是加強內控宣貫培訓,積極指導內控辦公室組織開展的兩次內控培訓活動,共培訓人員達十六。
二是注重測試隊伍建設,將內控辦公室隊伍建設共分為三個階段,逐步壯大測試隊伍,截止11月末共發(fā)展14名內控測試人員。
三是落實內控工作執(zhí)行,要求部門員工按照分公司內控辦公室關于梳理《2018內控表單》的通知要求對91個強制性表單、28個非強制性表單進行梳理;根據總公司《2018版內控手冊》發(fā)布的200個業(yè)務流程,剔除液化氣流程26個及區(qū)域公司流程6個,各部門內控管理員共梳理168個業(yè)務流程。
四是加強監(jiān)督檢查,組織部門開展了關于“了解流程內容掌握程度”的兩期訪談測試和測試人員內控自測工作的活動,通過監(jiān)督檢查活動測試結果較好。
五是重視風險管理,聘請注冊稅務師對2018年1-8月份發(fā)生的經濟業(yè)務事項進行預審,提出了存在的問題及整改建議。
(五)完善會計制度,確保財務安全。
我一直用“認真、仔細、嚴謹”的工作作風要求部門員工正確核算、按時結算、及時報送財務報表和納稅申報表等工作。加強財務基礎自查工作,目前已經全部整改完畢。
(六)債務集中管理,防范資金風險。
按照公司的要求建立了以銀行為依托,二卡合一燃氣收費系統(tǒng)上線工作制度(目前第一階段收費系統(tǒng)上線階段工作已基本完成)。通過這一制度促進實現資金全過程、全方位的體內封閉循環(huán),有效防范了資金風險,加強了資金集中管理,強化了財務信息化建設,進一步夯實了基礎數據。
(七)加強股權管理,落實股權相關事宜。
帶領部門同志們先后完成了公司法人、董事變更登記工作,落實了2018年股權預算匯總表及預算編制說明的編報工作,核對了股權系統(tǒng)中公司各項執(zhí)照、法人信息、系統(tǒng)管理員信息、股東簡介。
(八)落實完成稅收工作。
領導部門員工完成了完成了2018年企業(yè)所得稅匯算清繳工作和《關于房產稅、土地使用稅稅源調查表》的填制及報送工作。
(九)組織參加培訓活動,提高員工素質。
發(fā)動員工積極參加總公司組織的各項業(yè)務培訓活動(初始化建賬、業(yè)務技能考核、會計知識競賽),強化財務人員素質提升,增強了團隊學習創(chuàng)新能力。
縱觀一年來的工作,自己在很多方面還存在諸多問題和不足,主要是:
一是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠;二是工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題,還不能做到冷靜思考,沉著應對;三是:在工作中,溝通協(xié)調能力還不夠,調動發(fā)揮各方面的作用不夠,事必躬親的多,各層次的作用未完全發(fā)揮。
總之,在今后的工作中,我將不斷總結與反省,不斷完善自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
自我評價范文精選2。
各位領導、同志們:
2018年,我在公司領導的正確指導和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行上級部門的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行崗位職責,較好地完成了自己的工作任務,取得了必須的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的狀況向各位簡要匯報如下:
一、政治思想。
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好財務經理工作,務必要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質,在思想上與公司持續(xù)一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意做好財務工作的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。
二、業(yè)務潛力。
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,個性在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習財務知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好財務經理工作打下堅實的基礎。透過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和財務知識與技能,能較好地結合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作潛力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、工作態(tài)度。
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、職責心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
四、工作業(yè)績。
做為公司財務經理,我根據年初工作計劃,認真做好對內日常財務管理,對外工商、財務對接工作。
(一)建章立制,完善核算管理。
一是做好基礎工作,按時上交報表。進一步加強日常財務工作的管理,完善財務規(guī)章制度和崗位職責。我在年加大財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照**公司的精神與《**公司管理制度》、《票據及財務印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內控與內審相結合,每月終結都要進行自查、自檢工作,逐步完善財務管理體系。
二是組織財務活動,處理財務關系。財務部每一天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作,這是財務部最平常最繁重的工作。2018來,我及時為各項內外經濟活動帶給了應有的支持,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
公司資金流量一向很大,現金流量巨大而繁瑣,我本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過差錯。公司的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我盡心盡力,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
三是規(guī)范資金管理,提高專業(yè)潛力。近年來,隨著公司精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。
我以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時制定公司《固定費用管理辦法》、《資金預算管理辦法》等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
在費用控制方面:
1.采取定額包干的方式,將手機費、電話費、辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。
2.采取預算審批的方式,對定額以外的費用,務必先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。
在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。
在職工借款還款方面,規(guī)定了借款務必于發(fā)生當月還款,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的用心作用。透過預算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。
全年財務核算工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉、會計報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
(二)統(tǒng)籌兼顧,規(guī)整資金管理。
按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數據的核對無誤。
對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行狀況等做出詳細準確的反映。
(三)及時足額,保證稅款繳納。
正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,用心配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,持續(xù)與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。全年公司共繳納稅款**萬元。
(四)加強預算,做好預決算。
一是依據2018年度預算標準進行分解,用心同各部門溝通,制定2018年包干經費。
二是2018年1月根據總公司財務部做好20xx年度報表決算會議要求,加班加點,清理了本年度往來帳項,結算完成本年度各項成本費用開支報帳手續(xù),為xx年財務決算做好了準備工作。
三是配合完成會計師事物所對公司調研工作和2020年度所得稅匯算工作。
五、廉潔工作。
今年以來,我認真學習了《廉政準則》、《關于黨員領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》和《黨政領導干部選拔任用工作職責追究辦法(試行)》、《黨政領導干部選拔任用工作有關事項報告辦法(試行)》等,切實加強了黨性修養(yǎng)和作風建設,提高了廉潔自律和自覺理解監(jiān)督的意識。
特別是透過認真學習《廉政準則》,我進一步明確了新準則所要解決的突出問題。新準則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個不準。落腳點是要解決全黨內部各級領導干部中可能存在的六個方面的突出問題:利用職務和權力謀取不正當利益的問題;私自從事營利活動的問題;違反規(guī)定干預和插手市場經濟活動的問題;利用職務和權力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題;在選拔領導干部工作中任人唯親的問題;干部在工作和生活中的作風問題。
這些問題,我從思想上的進一步理清,增強了我個人自覺執(zhí)行《廉政準則》的信心和決心,提高了廉潔勤政意識。
透過不斷地認真學習,使我認識到了黨風廉政建設的重要性和緊迫性,作為一名黨員領導干部,我在日常工作、學習、生活當中,嚴格要求自己。加強自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求到達的我爭取到達,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的領導干部。
在思考問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻,珍惜公司和職工給予的榮譽和權力。透過加強作風建設,落實民主集中制原則,我認真查找和解決影響黨群和干群關系的突出問題,為黨、為社會、為公司做好自己的工作,為深化公司的改革、促進公司的穩(wěn)定、推進公司的發(fā)展自覺貢獻力量。我能按照廉政職責制的要求,堅持廉潔自律,率先垂范,嚴格執(zhí)行上級黨委關于黨風廉政建設的各項規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識,時時處處嚴格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費。我還經常聽黨課進行廉政主題教育,“以案為鑒”、做到警鐘常敲,筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。
六、工作中的不足。
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有必須的組織、協(xié)調和交際潛力,且應對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的干勁。
雖然在工作上取得了必須成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的潛力離上級的要求還是有必須的差距。
七、今后努力方向。
今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好財務工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
(一)加強自身業(yè)務學習。
今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好財務工作的知識和技能,提高自身工作本領,努力按照政治強、業(yè)務精的復合型高素質的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強財務人員管理。
貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務工作的前提下,用心開展從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作職責心,學習有關規(guī)章制度和業(yè)務知識,提高業(yè)務技能和綜合素質。可借鑒“三講”教育經驗開展類似的學習教育活動,并加強考核,把學習效果與工資、資金掛鉤,努力營造用心向上的學習氛圍。
自我評價范文精選3。
過去的一年,在公司領導的關懷、幫忙、支持下,我勤奮努力,思想上用心要求進步,工作上奮發(fā)努力,作風上務實創(chuàng)新,寬容待人、寬厚用人,各方面的潛力都有了不同程度的提高,較好地完成了領導交給我的各項工作任務?,F將18年的工作匯報如下:
一、加強政治理論學習,提高自身政治素質。
一年來,我一向自覺堅持把政治理論學習放在首位。
一是堅持學習,提高自身素質。我深感不學習就要落后,不學習就趕不上時代潮流,不學習就不能爭先創(chuàng)優(yōu)。因此,我堅持和全體干部成員一齊學習公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),認真學習新企業(yè)會計制度,研討新問題,努力提高自身獨立解決各種問題的潛力。
在認真公司業(yè)務知識和規(guī)章制度的同時,堅持擠時間自學,嚴以律己,深入系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,堅定政治信念,改造主觀世界;學習黨的列路線、方針、政策和上級領導講話精神,牢固樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,在思想上、行動上與黨中央持續(xù)高度一致;堅持理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學風,把學習同解決公司改革和發(fā)展中出現的新狀況新問題、同自身世界觀和人生觀的改造緊密結合起來,切實增強了運用理論知識指導工作和解決實際問題的潛力。
二是堅持學習精神,學習金融法律法規(guī)知識,使自己的思想、道德與政治水平得到了進一步的提高。
二、工作上,全面履行職責,強化服務質量。
工作中,作為財務部負責人,我率先垂范,樹立競爭意識、職責意識,認真履行崗位職責,不斷提高工作潛力和服務質量。
2018年上半年我緊緊圍繞“交通工作管理年”的要求,發(fā)揮領導作用,認真貫徹落實公司的財務會計制度,以扎實做好高速公路建設各項工作為基礎,以提高管理水平,增收節(jié)支,全面加強財務預算管理,降低運營成本,提高經濟效益為目標的工作思路,進行財務管理,在工作中經常查找不足,努力鉆研業(yè)務知識,工作上講學習、講政治、講正氣,牢固樹立,團結務實,廉潔高效的工作作風,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,能夠認真履行職責,較好的完成各項工作任務。
1、在2018年的財務管理工作中,加強財務內部控制制度,落實省公司各項規(guī)章制度,完善分公司內部財務制度。
首先,全面加強財務基礎工作,對財務人員進行分工,要求財務人員努力鉆研業(yè)務知識,反復認真學習,公司制定的財管理規(guī)定,會計核算暫行辦法,預算管理暫行辦法等各項規(guī)章制度,熟練掌握會計核算的各個環(huán)節(jié),明確職責,對各項開支,嚴格按照財務制度執(zhí)行,層層把關,杜絕一切不合理支出。
其次,認真審核每月記帳憑證,正確、及時完整的登記入帳。編制各月財務報表,及年度預算分析,按公司會計部要求上傳下達各項會計資料,會計信息報送準確率達100%;再次,規(guī)范會計憑證裝訂,入檔管理工作。
2、培訓上。
參加公司財務集團化管理培訓,認真學習新的企業(yè)會計制度,配合完成會計集中管理系統(tǒng)升級,會計核算數據透過公司財務專網的連接,實現會計數據集中存放,收入票據信息系統(tǒng)及財政報表軟件的數據互傳。并按省公司財務部要求,熟練掌握新會計制度及會計科目核算范圍,加班加點,完成財務軟件升級,財務數據轉換。并安裝財務軟件網絡操作平臺。同時協(xié)助搞好公司舉辦的預算管理培訓,組織財務人員及各業(yè)務部門認真學習,并熟練掌握預算執(zhí)行程序,有效提高資金使用效率。
3、預、決算上。
依據2018年度預算標準進行分解,用心同各部門溝通,制定2018年各基層單位包干經費。2018年1月根據省公司財務部做好2018年度報表決算會議要求,加班加點,清理了本年度往來帳項,及漯駐路專項整治工程財務決算,結算完成本年度各項成本費用開支報帳手續(xù),為19年財務決算做好了準備工作。
4、編制報表上。
按公司資產部要求,編制分公司第一季度經濟活動分析報告以及核定干線收費站代管期間,收入、資金撥付、經費支出核定及固定資產清查和交接工作。按公司會計部要求,完成分公司18年經營支出,單項金額5000元以上發(fā)票統(tǒng)計工作。依據13年各項成本費用開支,配合分公司各部門,做好2018年度分公司財務預算編制工作。
按資產部預算管理要求,依據18年各項成本費用開支,編制上半年經濟活動分析,及三季度經濟活動分析報告,為公司領導及各部門費用開支帶給數據和意見。
5、審計工作上。
一是加強財務審計工作,充分發(fā)揮財務在經濟活動中的管理、監(jiān)督、保障職能,對各單位及干線收費站經費支出進行檢查,及時發(fā)現問題,及時找出原因,及時提出推薦。
二是配合省公司會計部對分公司18年第一季度分公司經費支出審計,路專項整治工程審計,京都會計師事務所13年財務決算審計,對審計中存在的問題提出用心推薦,會同各業(yè)務部門進行溝通,分析原因,逐項進行意見反饋,督促各單位將審計中存在問題進行糾正。
三是協(xié)助完成公司財務部2018年會計報表審計。透過審計,對今后的管理中,進一步完善財務制度,加強費用開支的內部控制,落實職責,加強財務管理起到用心推進作用。
三、繼續(xù)抓好落實、促進廉政建設。
抓好黨風廉政建設,領導是關鍵,制度是保證,教育是基礎。在工作中,我以身作則,認真執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定,始終把廉政建設作為加強自身建設的一項重要資料,放到突出位置。
1、帶頭學習黨和國家政策,加強理論修養(yǎng)。
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學習先行,把增強黨性觀念作為學習的根本任務,堅持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學發(fā)展觀”等重要思想為指導,在實際工作中,帶頭學習政治理論、開展廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入工作實際,調查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺理解監(jiān)督和改善思想作風,以創(chuàng)新的精神和求實務實的工作態(tài)度,履行好自己的工作職責,做到了識大體、顧大局,增強了服務意識。
2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)定,努力當好財務工作的帶頭人。
作為財務工作的負責人,既擔負著公司繁重的廉政工作,又要時刻維護良好的自身形象。在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對公司、對個人、對家庭負責的精神,時刻嚴格要求自己,珍惜公司領導和組織給予的榮譽和權利,不以領導自居搞特殊化,自覺遵守黨紀國法,嚴格執(zhí)行省公司對干部職工提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,率先垂范,甘為標桿。
作財務部負責人,我手中有必須的“權力”,在有權左右必須的利益關系的時候,我能克制欲望,廉潔自律,特別是在財務計算與核對管理上,嚴格按政策、按程序辦,自覺做到既不借群眾的利益去換取個人的私利,也不拿手中之權亂搞以權謀私,自覺當好“一把手”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當好家,不亂批亂支一分錢。
3、在原則問題上,堅持民主集中制。
站在“一把手”的位置上,我注意團結帶領一班人,按照民主集中制的原則合作共事,一方面在謀全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”總攬全局、協(xié)調各方的職責,煞費苦心、殫精竭慮地謀劃財務部門的建設和發(fā)展;另一方面十分注意擺正自己的主角位置,自覺維護群眾領導、群眾利益和群眾榮譽,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事,用自己的行動來引導和創(chuàng)造一個和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環(huán)境。
總之,這些年來,我和全體成員一齊努力,做了一些工作,也取得了必須成績,但我深知,自己的履職狀況,還有不盡如人意的地方。
在今后的工作中,我將著力加以改善,更加嚴格要求,嚴肅紀律,同時,也懇請各位領導和職工多提出批評意見。今后我將繼續(xù)努力與公司職工一道,創(chuàng)造更優(yōu)異的成績。
自我評價范文精選4。
0xx年本人認真履行工作職責,順利完成了20xx年完成了省公司及分公司安排的各項工作任務,現將工作情況做一匯報。
一、結合降本增效、本地網全成本評價管理體系及基層營銷單元準利潤中心的管理模式,全面執(zhí)行預算管理,加強成本費用的管理。
1、進一步優(yōu)化資源配置,釋放基層營銷單元經營活力,提升企業(yè)整體效益水平,推動降本增效工作的落地執(zhí)行。
2、加大成本費用的管控力度,支出付現總成本約6950萬元,其中營銷費用約1490萬元,占總付現成本的21.4%。
二、進一步提升財務信息化水平與服務支撐能力建設,全面提升財務信息質量與價值。
充分利用財務信息化支撐手段,展現本地網各專業(yè)資源占用和使用情況。對所有供應商信息進行了疏理,清理了供應商銀行信息550條。
三、切實加強資金管理。
嚴格執(zhí)行收支兩條線管理制度。對所有收入戶全部進行了網銀自動劃款管理,沉淀資金月末基本趨于零余額。上劃資金6800多萬元。
堅持月末對營業(yè)款結算科目進行核對清理,在營業(yè)款欠款分析表上分項注明。每月進行銀行賬戶余額的核對,認真填寫銀行對賬明細表。
四、加強和完善會業(yè)對賬制度。
對賬工作進一步加強和完善,增加了網運成本的核對工作,網運成本匹配率達到了95%以上。相關問題及時與各部門進行溝通解決。
對憑證嚴格把關,杜絕因附件等原始票據不詳、審核不嚴而造成核算錯誤。將每月財務資料按要求分類裝訂存放。
加大外部發(fā)票管理力度,清理了20xx年-20xx年所有外部發(fā)票,加大對原始發(fā)票的審核力度。
六、工作中存在的不足。
(一)成本費用管控不力。
20xx年付現成本支出6950萬元,超預算870萬元(14%)。
(二)營業(yè)欠款沒有很好的控制。
合作網點不能按日歸集資金,繳存周期較長;每月欠款額度較大等問題一直沒有很好的解決。
(三)財務工作能力及基礎工作仍需進一步提升。
erp系統(tǒng)、報賬平臺、全成本管理核算系統(tǒng)已陸續(xù)上線,對財務人員在操做中經常遇到一些問題,還需加強對各系統(tǒng)的學習及操作。
七、20xx年的工作計劃。
20xx年除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
(一)全面深化推進基層營銷單元準利潤中心建設進一步深化準利潤中心管理制度,加大對責、權、利的統(tǒng)一。
(二)繼續(xù)以xx網全成本財務評價為抓手,推行“全成本”管理,落實四條管理線成本歸口管理的責任,提升資源使用效益。
全面推動和深化xx網財務評價工作,進一步向管理要效益。進一步推動xx網財務評價機制建設與完善,提升運營質量。
(三)全面深化降本增效活動,緩解成本需求與預算控制目標差距較大的壓力,改進公司盈利能力。
繼續(xù)推動和深化降本增效活動,全面推動降本增效工作上水平。
(四)進一步加強收支兩條線資金管理體系,提升資金的全程管控能力與運行效率。
1、結團公司營業(yè)資金管控平臺建設,加強營業(yè)資金管理工作和稽核工作。
2、加強資金預算與支付結算管理。提高資金預算的有效性和集中支付等關鍵指標的監(jiān)控與考核評價。
3、加強債權、債務風險的控制,防范資金風險。
4、加強應收、預付款款項的管理,防止債權損失風險。
(五)進一步加大財務基礎工作,全面提升財務信息質量與價值。
1、進一步夯實財務信息質量的基礎管理。強化財務信息質量責任管理,嚴格權責發(fā)生制原則,完善并落實核對制度,加強臺賬建立工作。
2、加強稅務管理,夯實稅務基礎工作。堅決制止不合理的業(yè)務操作造成公司稅賦增加及納稅調整等。加強涉稅發(fā)票的管理。
(六)加強資產財務管理。
1、加強工程過程管理和工程成本管理。借助erp系統(tǒng),進一步規(guī)范工程財務管理與工程成本核算工作。
2、加強產權管理與資產基礎管理。嚴格落實資產損失的責任追究,促進資產基礎管理水平的持續(xù)提升。
不妥之處,請批評指正!
自我評價范文精選5。
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20**年個人工作。
述職報告。
一、從基礎入手,著力于人員素質培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經營。
1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。
今年我根據業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。
年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結合的方式,及時發(fā)現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
年內主要做了以下七點工作:
1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質文明服務,樹立服務意識;。
3.堅持考核與經濟效益指標掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結算小組;。
5.積極地組織柜員上崗考試。
6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。
7.開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結算工作質量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規(guī)范財務管理,努力提高經濟效益。
1、更好的完成年度財務工作。
我嚴格按照財務制度等規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理。
在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。
從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據下發(fā)的《》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。
全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。
一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。
二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。
三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點:
1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。
立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強結算管理,最大限度地增加可用資金。
三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。
四是降低費用開支,增強盈利水平。
五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向財務總監(jiān)匯報工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去。
在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
回顧過去的一年,令人心潮澎湃。2xx年年初,我積極響應公司改革,應聘為公司財務部經理職務。
在任職期間,我要求全體財務人員將工作基點放在服務、規(guī)范、創(chuàng)新上,清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險,只有推進創(chuàng)新才能有所作為;確立以優(yōu)質服務為先,以制度建設為本的工作理念;立足于做好常規(guī)工作,著眼于推進重點工作。
在公司董事會的正確領導下,財務部的各項工作完成較為圓滿。
一、2xx年重點工作。
(一)以財務保障為目標,積極籌措資金。
近幾年來我們公司生產形勢喜人,銷售收入、貨款回籠、利潤均連年大幅上而升、生產資金較為充足。但因我公司近幾年的生產規(guī)模也在不斷擴大,為了保障公司正常生產的資金,2xx年,我公司主動改變過去單一依靠xx銀行的做法,與xx銀行建立了信貸關系,并在xx銀行獲得貸款3萬元。正因此舉,在xx年下半年國家實行宏觀調控,銀根緊縮的情況下,我公司生產經營能保持正常。
(二)以效益為目標,確保重點支出。
企業(yè)的最終目標是體現在效益上。為此,我堅持“有所為有所不為”的指導思想。
1、公司貸款在選擇銀行時,不僅要注重其利率的高低,更要注重其服務的優(yōu)質及高效。
2xx年我公司在中行貸款與他行相比,僅貸利息支出將減少8萬元。日常我公司辦理票據貼現業(yè)務,總是“貨比三家”,選擇利率最優(yōu)惠、辦事速度最快的銀行。
2、2xx年公司新建了一個4平方米的總裝車間及技術科辦公室,同時購買了部分現代化設備,我部門在確保重點項目的支出的同時,積極引導其它用款單位更多地關注資金使用效益,優(yōu)化支出結構。
(三)以制度建設為抓手,拓寬制度約束的覆蓋面。
2xx年,繼續(xù)把制度建設擺在更加突出的位置,以制度規(guī)范人和事。
1、20xx年*月份,本部制定了《借支管理暫行規(guī)定》,即規(guī)定公司出差人員借支金額及期限,對逾期不報賬者計算其應付利息。
2、建立了與主機廠和供應商的對賬制度,通過對賬,不僅收回了部分貨款,同時也發(fā)現和解決了我們公司存在的問題,如我們公司職工向客戶單位借款2.6萬元得到及時處理。
(四)以隊伍建設為基礎,拓展服務功能。
隨著公司業(yè)務的超常規(guī)發(fā)展,經濟活動的日趨復雜,財務運行規(guī)模持續(xù)擴大,這不僅對財務工作提出了新任務、新要求,而且隨著資金收付總量的大幅度增加,財會人員的業(yè)務處理量、工作強度急劇增大,隊伍建設顯得尤為重要和迫切。
1、增強員工責任意識。努力營造積極向上、奮發(fā)有為、干凈干事的良好氛圍。
2、加增業(yè)務操作技能培訓。堅持勤練內功,推進財會人員業(yè)務操作技能水平,財務部實行了會計電算化。
3、強化了零件計價管理。通過招收專業(yè)力量,成本計價方面有了進一步提高。
4、提高辦事效率。深化優(yōu)質服務活動,加強工作效能建設,提升隊伍整體形象。
總之,過去的一年,在公司領導的大力支持、財會人員的共同努力下,較好地完成了年初制訂的工作計劃。在此,我謹代表財務部對各位領導給予財務工作的關心、支持和幫助表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題。
1、組織理論學習的密度比較低,學得不深不透,實用主義比較明顯、創(chuàng)新不足;。
2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統(tǒng)性研究比較欠缺,財務管理關口前移的速度緩慢;。
3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策有用性亟待增強;。
4、管理上比較粗放,對項目經費使用的跟蹤問效缺乏;。
三、20xx年工作思路。
隨著我國新一輪宏觀調控政策的全面啟動,2xx年我國的社會經濟形勢將發(fā)生深刻變化。其間,蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。
如我能繼續(xù)應聘財務部負責人,我將繼續(xù)搞好服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,逐步把計財處建設成為學習型、服務型、創(chuàng)新型組織,為公司新一輪的快速發(fā)展理好財,服好務,辦好事。
(一)在確保財務數據正確及時的提前下,大力加強財務預測和財務分析,試編財務規(guī)劃。
(二)健全層層負責的經濟責任制,嚴格內部控制制度,切實防范財務風險。
(三)建立一套切實可行的內部考核辦法和運行有效的內部激勵機制。
(四)建立各健全集中采購管理。建議公司成立招標領導小組,對所有原材料采購實際招標,最大限度降低成本。
案場經理工作匯報篇四
如果你是一名大堂經理,必須擁有領導一支有責任、有激情的團隊百戰(zhàn)百勝的自信。這就要求你擔負起團隊建設的四項主要職責:始終發(fā)揮領導角色的模范作用;制定恰當的團隊架構;制定合理的計劃;挑選合適的人。
答案很簡單,即如果你是一名大堂經理,你必須擁有領導一支有責任、有激情的團隊百戰(zhàn)百勝的個人自信。這就要求你切實擔負起團隊建設的以下四項主要職責:
1、始終發(fā)揮領導角色的模范作用;
2、制定恰當的團隊架構;
3、制定合理的計劃;
4、挑選合適的人。
職責一:你,領導者。
在這里,我們要探討在快節(jié)奏工作環(huán)境中經理人應具備的新特征。企業(yè)需要的領導者是這樣的:他們必須能吸引并留住團隊;能認真傾聽團隊成員的意見,從而更好地分析機會、挑戰(zhàn)和威脅;能說服、激勵和鼓舞整個團隊致力于實現目標。
艾森豪威爾(dwightower)曾經將領導力定義為,讓某人自愿去做你想做的事情的一門藝術。領導力的實質是有關追隨者的—如果你能成功地讓每個追隨你的人盡自己的最大努力去實現團隊的共同目標,你就可以走開,讓他們自己去表現了。
做值得信賴的領導者。讓你的團隊成員了解真實的你。確保你對團隊發(fā)揮的影響是正面的。你的領導能力,以及你能否取得巨大成績,將取決于團隊對你的信任度。
贏得尊重。不要把你的頭銜或職位用作實現目標的手段。不斷向團隊成員展示你的做事(這些事對團隊的成功至關重要)能力,由此真正贏得他們的尊重。
有健康的自我觀念。無論你在集團的職位有多高,你必須始終忠于自己的價值觀。要記住做一個好人的基本原則:禮貌、謙卑、相信每個人都值得你尊重。作為一名領導者,你是為他人服務的。
承認不同的人會做出不同的選擇。不是團隊中的每個成員都會做出與你一樣的人生階段性選擇,畢竟人與人是不同的。他們做出什么樣的選擇無所謂,重要的是你們這個團隊能否在實現整體目標的同時,協(xié)調好個人選擇。
打好“人際關系牌”。作為領導者,你要知道什么時候應該后退一步,什么時候要花時間與員工即興溝通。大部分團隊的成功都不是因為例行的會議和電子郵件而促成的。
永遠不要忘記,你對團隊目標的實現負有全部責任。在“未獲得預期結果”時,不要責備任何人。在團隊處于低谷時,要支持他們;當團隊取得成功時,與大家一起慶祝。有影響的領導力是通過追隨者體現的。
激勵你的團隊。知道團隊的真正目標是什么,完全了解團隊需要交付的業(yè)務結果是什么,并一路跟進,以確保目標實現。
要謙卑。找出自己做錯的地方,對于做對的,要保持謙虛。要了解你的領導風格中存在哪些缺陷。大多數時候,我們都知道哪些事情是可以做得更好的,那么就去做。
沒有壞消息時,要有危機感;收到壞消息時,不要抗拒。負面反饋既不會成就你,也不會毀滅你,你要做的是積極去處理它。要記住領導力是一個不斷提高的過程。要掌握全局,就需要認真傾聽外面的聲音。
職責二:制定恰當的團隊架構。
即使是最杰出的領導者,也仍然只是一個人,而一個人的力量總是有限的。在需求層出不窮的今天,一個人是沒有能力實現團隊目標的。要讓團隊做你需要做的事情,你需要先評估你領導的那個團隊的架構以及已有的流程。
不存在可以保證你的團隊獲得成功的完美的架構和流程。但是根據我們的經驗,如果采用以下架構,團隊最有可能獲得成功。
1、與所有與團隊業(yè)績有關聯(lián)的利益相關者進行充分溝通。
2、有正式的、職責明確的報告流程。
3、公布并討論重要的戰(zhàn)略計劃。
4、持續(xù)提供個人指導和團隊指導。
5、給團隊及個人提供傳統(tǒng)的或非傳統(tǒng)的獎勵。
在促使員工發(fā)揮出自己的最佳水平方面,永遠不要低估你作為一名領導者所具有的影響力。給員工提供離開“舒適地帶”并參與領導活動的機會。
要有全局觀。了解哪些人會受到你的團隊的業(yè)績、活動的影響,哪些人會對你的團隊的業(yè)績和活動感興趣。在制定戰(zhàn)略時,你和你的團隊要始終記住“團隊周圍的團隊”。
他們就不會在這里。想辦法讓每位成員都參與團隊的事務,與他們協(xié)商所有的事情。
自由地分享信息。你與團隊成員分享的信息越多,他們就越能感到自己對團隊使命負有不可推卸的責任。
鼓勵資訊與信息的自由流動。讓團隊里的每個人都參與支配這些資源,優(yōu)化你的內部流程。
在你單獨做決策之前,考慮一下決策所涉及的因素。與未與團隊成員商量而由你一人做出的決策相比,結合了他們的意見而做出的決策更會贏得他們的支持。
堅決跟進。領導力失敗最常見的原因是沒有跟進工作。但是,如果某位成員表現出了持之以恒地完成工作的能力,你去插一手,只能說明你管得太細。
將每天的時間花在真正重要的事情上。你將時間和精力集中在什么地方,你如何控制你的言行,將在很大程度上決定團隊的行為和態(tài)度。
職責三:制定合理的計劃。
領導力的最大挑戰(zhàn)之一,是在任何時候都能清楚表述團隊的方向、團隊的計劃。
成功領導者都知道,帶領團隊交付出特定的業(yè)務成果是惟一沒有商量余地的。通常,導致一位領導者失敗的原因是他不能帶領團隊實現基本目標,即計劃中列出的必須實現的目標。
如果領導者沒有專注于正確的目標,盡管團隊付出了努力,成功的機會也非常渺茫。
明確你的計劃,知道關鍵所在。無論你和你的團隊在做其他事情上有多得力,首先完成計劃。尋求老板、成功的同級同事、顧客及團隊成員的意見與建議,以確定團隊的計劃。不要急于下判斷,那些看起來好像是你的團隊目標的東西,事實上不一定是。
想方設法向你的團隊強調那些必須實現的目標的重要性。制定相應的匯報與跟蹤方法,從而讓每個人都專注于基本目標。
權衡所有會影響計劃的要求。無論是對你個人時間提出的要求,對團隊時間和資源提出的要求,還是對某一團隊成員做出的特殊的工作安排,都要讓團隊知道,你已經根據它們對團隊成功的影響程度進行了評估。
讓整個團隊參與計劃的評估,參與建立一個可行的戰(zhàn)略,并且要讓他們理解計劃。團隊成員參與的事務越多,他們對計劃投入的熱情越高。
不要接受那些不適合團隊的戰(zhàn)略。即使總部給你的團隊施加壓力,也要認真評估這一戰(zhàn)略是否適合你獨特的團隊。
始終與團隊成員保持聯(lián)絡,問一些有關結果的實質性問題。想辦法走出你的辦公室,了解重要事情的真相。
評估短期績效。如果你每周都對工作進行跟進和評估,就不可能嚴重偏離計劃的情況。
職責四:挑選合適的人。
經理人的第四項也是最后一項職責是關于人員的。
從根本上來說,經理人的績效是根據計劃的短期成果來衡量的。從長期來看,還會根據你招募合適的團隊成員并幫助他們發(fā)揮才能的能力來衡量。隨著你圍繞團隊計劃進行團隊建設的能力的加強,以及你與團隊成員之間關系的加深,你的聲望也會提高。
招募合適的團隊成員。招募那些能夠積極參與團隊愿景的制定的人,并且,你要確保他們有機會在實現愿景的過程中擔當重要角色。這要求他們有一種專注于未來的能力,這是你在面試的時候就應該尋找的。
每天都要表揚員工做出的成績。記住,最好的業(yè)績評估,發(fā)生在每天你花時間去注意你的團隊成員做對的事情時。你可以選擇私下或公開表揚他們的成績,這是對他們的一種肯定與督促。
激勵手段因人而異。在現有的機制和預算范圍內,根據團隊成員的不同采用不同的激勵方式。
確定正確的團隊氛圍。要引導團隊成員學會欣賞同事做出的貢獻。創(chuàng)造一個表彰先進的氛圍,同時對出現的問題保持開放的態(tài)度。
管理沖突。要意識到感情用事和個人糾紛可能造成的破壞性。永遠都不要讓理性的討論演變成激烈、無序的爭吵。迅速處理爭端挑起者是你作為一名經理的職責。
創(chuàng)造性地給員工提供指導。采用適當的方法,在適當的時間與適當的地點指導團隊成員。
花時間去尋找最佳人員。在團隊發(fā)展的關鍵時刻,要考慮引進新人。要明白你是打算維持還是改變你的團隊文化,或是提升團隊文化。在評估一個人會對你現有的團隊造成多大正面或負面影響時,不要低估你的直覺。要尋找遠遠超出職位描述的合適的新人。
案場經理工作匯報篇五
尊敬的各位領導:
上午好!
2010年,我們在公司領導下,按照各項工作部署,緊緊圍繞以改革為中心、制訂有針對性的工作安排,較好的實現了專業(yè)總體工作目標,財務經理工作匯報。我分管公司財務部。一年來,我能夠忠于職守,勤政務實,廉潔自律,較好地組織完成了各項工作任務。下面本人就2010履行工作職責情況向考察組領導及與會全體同志作一簡要匯報:
一、堅持學習,不斷提高思想##素養(yǎng)和自身綜合素質。
(一)強化自身修養(yǎng),堅定##信念,端正工作作風。
我始終堅持以一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己,加強黨性鍛煉和世界觀改造,要保持思想的先進性,就必須不斷地學習,不斷超越自我。一是注重理論知識的學習和積累。在工作之余潛心研讀了馬列主義、##思想、##理論原著以及##同志“##”重要思想、黨的十六大、十六屆四中全會、十七大等文獻資料,并將其精神實質融匯貫通,系統(tǒng)地加以認知和領會,做到理論聯(lián)系實際,著眼于對現實問題的理論思考,著眼于新的實踐和發(fā)展,切實解決工作中存在的問題;二是在學習的過程中,能夠勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新,做到重實際、說實話、辦實事、求實效;能夠較好結合本單位實際,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),自覺在思想上、##上、行動上與黨中央保持高度一致。三是堅持嚴于律已,寬以待人,注重團結,自覺遵守黨的民主集中制原則,端正態(tài)度,擺正位置,正確處理好與主要領導和班子其他成員之間的關系,工作上既能相互協(xié)調、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督,又按照工作分工,各司其職,各盡其責,各展其才。
(二)加強業(yè)務學習、全面開拓視野、努力提高管理水平。
本人一貫注重專業(yè)知識學習,潛心研究了《企業(yè)財務通則》、《新企業(yè)會計準則》的若干重要變化及其對企業(yè)的影響,系統(tǒng)掌握財務管理理論,深入了解和掌握國家有關財務、會計工作的政策法規(guī),利用政策資源,規(guī)避財務風險,促進財務工作健康發(fā)展。同時著重學習了經濟、管理、法律、領導科學等知識,豐富知識體系,提高了運用理論知識指導實踐的能力,決策能力,組織協(xié)調能力及領導藝術水平。
二、履行職責基本情況。
2010年公司經營規(guī)??s小,效益下滑,銀行壓貸,稅務稽查力度加大,法律訴訟官司不斷,資金極度緊張的情況下,按照自治區(qū)政府、財政廳及國資委的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署,在各方面的積極配合下,我在企業(yè)內部控制制度建設、企業(yè)資產質量安全性、會計信息的真實性、企業(yè)經營管理的有效性及融資等方面做了大量細致的工作,主要工作如下:
(二)完善財務制度建設,進一步規(guī)范各項會計工作。
工作要落實,制度是保障。完善財務制度建設,進一步規(guī)范各項會計工作。一是根據2010年開始執(zhí)行的國家財政部重新修訂的《企業(yè)財務通則》,結合本企業(yè)實際,組織起草了《公司《企業(yè)財務通則》實施細則》,原有的企業(yè)財務制度體系將逐步被更新,要構建資本權屬清晰、財務關系明確、符合企業(yè)法人治理結構要求的企業(yè)財務管理體制?!秾嵤┘殑t》中明確了資金籌集、資產營運、成本控制、收益分配、信息管理、財務監(jiān)督等六大財務管理要素,并結合不同財務管理要素,對財務管理方法和政策要求做出了規(guī)范。
二是組織指導出臺了《公司財務預算管理實施辦法》。面對目前市場經濟條件,能否控制成本、降低成本是企業(yè)在市場競爭中取勝的關鍵,而推行財務預算管理是降低產品成本行之有效的一種方法。通過對基層財務預算執(zhí)行情況調查,自下而上的報告、專題研討等工作,組織制定了《公司財務預算管理實施辦法》,從實施預算管理的條件、財務預算的編制程序、內容和方法、財務預算的執(zhí)行、控制與調整、財務預算的差異分析、考核等反面做出了詳細制度安排。該辦法為確保預算管理落到實處,推進規(guī)范企業(yè)財務預算管理提供了指導。促進企業(yè)建立、健全內部約束機制,以財務預算為切入點推進企業(yè)實現全面預算管理。
(三)積極盤活存量資產,維持公司本部正常開支。
按照國家稅務總局下發(fā)的《國家稅務局關于進一步加強總機構提取管理費稅前扣除審批管理的通知》,公司不符合稅前分攤管理費的條件,從2009年起公司沒有再收取子公司管理費,只能從對內投資中按比例收取股利,公司近兩年生產任務不足,資金極其緊張,產值利潤均有較大幅度下降,從對內投資收益看公司總體有收益,但從子公司個體看虧損單位多,有利潤的單位股利上繳壓力大,資金短缺無力上繳。在此種不利情況下,為解決資金來源,維持公司本部正常開支,我積極盤活存量資產,最大限度地回收資金,一是隨行就市對高層住宅及多層舊宅,多套出售,回收資金**萬元;二是對???、三亞的兩處房產進行處置,本人三下海南,通過評估、進嘗掛牌、拍賣直至成交全程跟蹤,回收資金***萬元。兩項共計88***萬元。
(四)深入企業(yè)開展調研,依據各企業(yè)的不同情況,提出指導性意見。
多次深入基層,了解情況,解決實際問題。組織協(xié)調完成了公司所屬的鋼材市場,鋼結構廠整體劃撥給公司所屬物流公司、安裝公司的資產移交和劃轉工作,多次調節(jié)雙方矛盾,提出解決辦法,平衡各方利益,最終理順了移交資產的權屬關系,界定了積留的資產糾紛問題。
(五)開展經濟分析活動。
根據子企業(yè)季表報反映出來的問題,召開經濟運行分析會。針對盈利能力弱、項目成本管理下滑、應收工程款居高不下、環(huán)比指標出現明細差異等問題進行深度剖析總結,要求各子公司提出解決這些問題的可行性辦法,并依據不同情況給于指導性意見,監(jiān)督落實。
(六)審計廳對原主要領導離任審計所指出的問題的處理。
1、審計廳對原主要領導離任審計時,對公司的經營管理提出了很好的意見建議,并做出了較客觀的評價,對于提出的問題我們虛心接受,如:不良資產數額巨大;對外擔保、或有負債數額較大,存在較大財務風險;個別單位備用金出借管理不善等等問題,對此我們加大管理力度,進行了積極整改落實。
2、對有些問題,如提出的:“抵賬業(yè)務管理尚不夠嚴格,存在國有資產流失現象;公司出借國際分公司資金,形成損失,未納入會計報表;部分子公司報表未納入公司合并報表”等等問題,對此我們提供了大量有力的相關證據,進行了耐心細致的解釋說明工作。
(七)組織清理國際分公司遺留問題。
l國際分公司機構解散,資產財務沒有移交,經辦人員也均離職,給清理工作帶來了很多困難。為了維護企業(yè)利益,減少損失,想方設法組織人員進行了清理,通過與離職經辦人員的積極溝通、耐心說服、配合工作,取得了實質性進展,其中228萬元的冰葡萄項目及時做了稅務申請,允許列入壞賬,稅前列支。個人債權也進行了認真清理,效果明顯。
案場經理工作匯報篇六
時光飛逝,我來到安華物業(yè)公司已經一年多了,在這個集體當中我感覺到很充實,在以前沒有的自信也通過各級領導的關心幫助下以及同事的關懷當中慢慢樹立起了自信,改變了以前的不足和為人處事的方法,所以在此我要感謝我們的領導,感謝公司上下對我們先春園的認可,和對我個人的人認可,我是非常幸運的能夠來到安華來發(fā)展,更幸運的是我能夠作為先春園管理處的一名管理員,在這個集體當中我享受到了一切的快樂,雖然也有辛苦也有累,但是我們像一家人一樣并肩一起走過了那些日子,我今天能夠站在這里不是我一個人的光榮,而是我們整個先春園通過努力得來的,在此我要感謝我的同事們,我的光榮屬于先春園的每一個人。
今天領導叫我談談我服務的經驗和收費的技巧,我感覺我沒有什么資格來說,因為我畢竟才剛到公司工作一年多,我今天只能談談在這一年多在工作當中得到的體會。
一、作為一名優(yōu)秀的物業(yè)管理員應該具有一定的專業(yè)知識,在業(yè)主心里樹立較高的威信,我記得那是在剛辦入住的時候我?guī)ьI業(yè)主去驗房,在剛剛驗到塑鋼窗的時候,業(yè)主就問我:“小劉你們的塑鋼窗里有沒有鋼條啊,”我說有,他就告訴我那是不可能的,我們通過了一番交談以后沒有任何答案,最后只能通過把塑鋼紗窗弄壞來說明問題,真的我當時心理是很有根的,因為不管是在書上還是在我前期和工程驗房的時候都和工程的工作人員作過實驗所以我很有把握,當他把塑鋼紗窗能開的時候里面就是有,通過這以下業(yè)主知道了我們物業(yè)不是沒有專業(yè)知識的,不但沒有損壞公司的名義也樹立了我的威信。
二、作為一名優(yōu)秀的物業(yè)管理員應該具有靈活的頭腦,處事不急不燥以“穩(wěn)”來克制業(yè)主的急燥情緒最終達到解決問題的目的,我記得在我收費的時候有一家就是因為紗窗不合適他就是不交物業(yè)費,我當時很生氣我就想和他解釋說那是工程的問題,可是我一想到了空房,我就滿口答應了業(yè)主,在和工程協(xié)調好的情況下我去他家量好尺寸,在空房里給業(yè)主卸下了一扇紗窗給他安上了,通過這次協(xié)調我給業(yè)主留下了很好的印象,那他交物業(yè)費那就是很平長的事情了。
三、作為一名優(yōu)秀的物也管理員應該有一顆較強的責任心,要拿業(yè)主的事當作自己的事來辦不要以說謊話和各種理由來推辭業(yè)主,只要答應業(yè)主的問題一定要為業(yè)主處理好,如果不能處理一定不要輕易答應他們如果答應了應該主動向業(yè)主說明問題叫業(yè)主能夠給予諒解。比如:業(yè)主來報修各樣的問題你應該主動的上前來詢問業(yè)主有什么事情,我就遇到這么一件事我的業(yè)主他家的下水堵了明明知道就是使用問題,可我還是為他主動的聯(lián)系為他通下水,其實這是一件在平常不過的一件事了可是他對物業(yè)的想法就是物業(yè)真的很負責,我們用真情的服務換來他的肯定,我覺的這樣做是很質的。不過我們遇到不能解決的時候我們應該主動的叫業(yè)主給予我們諒解,而不是推著不管。在我收費去的第一家是7—1—101,他們家的問題真的特別的大,因為他是一樓是獨立下水,但是出現的問題就在這,二樓以上的下水管要通過他家,就是這根下水管的地下漏水,給他家的地面鋪的磚,有8塊都已經起股了,他家的衛(wèi)生間根本就沒有辦法進人,可是在這種情況下我還是把他家的物業(yè)費收到了,因為在他家漏的時候我是第一個到達現場的,雖然到現在還是沒有解決,但是在他家漏水的時候我明知道不是我們的問題,可是我還是為他積極的協(xié)調為他做工作,連他自己都說你們物業(yè)夠辛苦的了我沒有什么理由去不交。
四、以多入戶走訪來拉近和業(yè)主之間的'關系,利用入戶的時間來檢查組團里的衛(wèi)生,大家就該問我了查衛(wèi)生,因為當我沒接觸到物業(yè)的時候我聽別人說談論物業(yè)的時候總是把衛(wèi)生放到第一位所以衛(wèi)生相當重要,我在入戶的時候經常是手里拿著布隨時檢查他們保潔做的如何,如果我發(fā)現有在我看來不是很滿意的情況下我就會主動的找到管保潔的負責人要求給我換人,我們先春園的環(huán)境還和其他的項目不一樣因為我們的保潔不是由我們公司來做的所以我們更應該及時的去檢查發(fā)現一個問題解決一個,不要為我們的工作埋下苦果。
五、要成為一個優(yōu)秀的管理員語言是一種很重要的工作技巧,往往一件事有許多種說話的方式方法來解釋,當然了采用那種說話方法了,我把那俗話見人說人話見鬼說鬼話改成(見人說人話見不是人的也就更要說人話)因為我們做物業(yè)的就是服務與人,所以不要講鬼話在這方面我很有體會,在剛來到先春園的時候我不懂那時候碰了好多丁子,和業(yè)主剛說幾句話就打起來的事數不清,但是現在好了我通過主任的教導我現在說話有了大的提高,大家是在先春園呆過的都知道先春園沒有存車場,我們經常要處理這樣的事,大伙都知道先春園那地方不是好人呆的地方就是好人在那也要學壞,我記得有一次9—3—403的電動車沒了他進辦公室就是胡罵說沒有存車場,這是我就把他叫到我的辦公室和他耐心的交流把沒有存車場的事從頭到尾說了一邊他就不生氣了,但是他的物業(yè)費一分錢都沒差,我是這樣想的你不要管用什么方法把錢收到那是目的,他喜歡聽好的你就捧他呀,最好他是老師的說他是教授,他是大娘的說他是姐姐,他的屋子本來裝的不好你就說哎呀你們家的裝修好的不行了,說好聽話誰都會。所以我說對人說話一定要講究方法。
七、要做一名合格的物業(yè)人才必須要有不怕艱難不怕苦的精神,我覺的這一點在收費的時候就更能體現出來了,我就是碰到這么一家他是10—1—501他白天沒有人,但是他晚上吧我去他家吧對講電話里說話就是不開門,我心里這個氣哦,我一想你不不開門嗎!下次我還就不按你的門鈴我自己拿對講的鑰匙我自己上去,我不叫你知道,我記得很清楚那是10月6號因為那天是我的生日我就想把他的物業(yè)費收到做我的生日禮物,所以那天晚上我就拿著對講門的鑰匙我就上去了,當他一給我開門的時候嚇了他一跳,他很驚訝一時說不出話,但當時我就說了一句話他也樂了,我說大哥啊你還真難找啊就知道賺錢,你在不交你兄弟就要下崗了,我感覺說這么一句就是緩解以下尷尬的氣憤,給他來的臺階下,我也好說來得目的,和他聊了幾句沒有用的然后和他開始說正事,剛開始的時候他說不給,我一看不好啊他要不交,我心理想我好不容易進來一次我一定要把他收到手,然后我和他開始云山霧罩的聊,最后我聊了一個晚上啊,真的整整一個晚上啊,聊到最后他和我說了一句話,我也樂了“小劉你拿面子局我”我就想你愛說什么說什么,反正我就是要把你拿下來的,最后還是把錢給我了,我出了他家回到物業(yè)的路上我心理這個美哦,終于把他拿下了,我自己也拿到了我想要的禮物。
八、要作為一名合格的人才必須要這個行業(yè)的相關法律和法規(guī)的知識,而物業(yè)呢現在我們也有了關于我們自己的法律法規(guī),我在這放面就吃過虧,再剛開始來到物業(yè)的時候,業(yè)主來到物業(yè)說把自行車沒了我不會解釋但是還不愿意叫別人知道,所以就裝著對業(yè)主什么都懂,和人談物業(yè)法,就全露餡了嘍,就是一個簡單的不能在簡單的問題都答不上來比如人家問你,你的保安是管什么的,要是現在我就會解釋我的保安是來協(xié)助公安部門來對小區(qū)進行管理,對不起您的個人財產丟失我物業(yè)不復責任,因為我當時不知道啊就給人胡亂解釋把事情做的很被動,來導致與業(yè)主的關系搞不好。所以我們必須要熟知我們的法律法規(guī)做到基本不要叫我們的服務者來質問住我們吧,我覺得這點也是很重要的。
通過一年在安華的工作和收費當中我感覺到了作為一名物業(yè)管理人員的辛苦和勞累,可是我覺的如果我們付出了辛苦和勞累,我們的業(yè)主不會叫我們任何從是物業(yè)管理的人失望的,可能大家都要問我你為什么收費收到這樣,是不是有什么秘訣?其實我和大家一樣我在沒到安華的時候我也什么都沒干過,但是我到了以后我會去認真的學,真的我不騙大家,我剛開始學的時候也是看那些老的員工怎么解釋自己把它學下來在加上我自己的想法就變成現在我干事情的理論了,可以告訴大家我是一個很苯的孩子,因為在我的腦海里就有著這么一句話我既然干了我就要把他干會,干懂,干好,干到最優(yōu)秀,我在安華的一年多的時間里在我的心理只有謝總的話一直在提醒著我“不管干什么事情要用心用頭腦去做,提高個人的作戰(zhàn)能力,提高個人的素質。你的回報總有一天會和你的付出成為正比”20xx的工作已經結束了,我要懇請領導們繼續(xù)對我們先春園工作給予支持和幫助,我們明年會爭取更大的進步,爭取讓領導們滿意。
案場經理工作匯報篇七
一名案場經理要有計劃的能力,組織的能力,培訓的能力,評估的能力。
一,計劃的能力;經營的結果達成一個怎樣的目標,怎么來完成這個目標,有一個量化的計劃。
二,組織的能力;怎么來管理這個團隊,把團隊的積極性調動起來。
三,培訓的能力;教員工做事情,養(yǎng)成一很好的工作習慣。
四,評估的能力;培訓結果的檢驗,修正方案,是否達到預期目標。
案場經理要求大專本科以上學歷,三年以上房地產獨到經驗,尤其敏銳的市場洞察力。學校培養(yǎng)的是思維模式的能力,社會上學習的是隨機應變的能力。大家沒有做過案場經理,心里有一種擔心,不要想案場經理需要多專業(yè),需要了解多少,多么的權威,多么的不可靠近,今天你坐在這個位置上,公司發(fā)現你具備有這中素質修為能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個合格的經理。今天你坐在這個位置上不是說你就是案場經理,要擔起責任認真做事,案場工作當中出現問題,即使解決負責案場工作的正常進行,教會員工做事情,不要重復結決問題。對于員工是榜樣,以身作則,浩然正氣與一身。銷售靠的是團隊,而不是團體。團體三五個人在一起喝茶是團體,團隊有組織性,紀律性,協(xié)作性。經理在不在管理都是一樣,這才是管理的最高境界。經理在不在就沒有spa喇嘛。不要什么事情都等經理來解決,要有獨立解決問題的能力。每天工作當中遇到管理普便的問題,會議上一起解決。
五,作為一名負責人,要有深厚的房地產專業(yè)知識獨到見解做為基礎,有其豐富的閱歷,領導者有領導的風范。時常充電學習,對于員工是取之不盡的源泉,掏之不完的智囊,員工不懂你都要懂,員工解決不了的事情你都可以搞定。
六,時刻充電房地產的專業(yè)知識,房地產營銷,市場營銷學,其他學科。
七,案場經理是公司派往的代表。
八,考勤的順利進行與否經理起直接作用。
九,衛(wèi)生制度公司專職的保結員,案場的衛(wèi)生是一個持久戰(zhàn)。
十,辦公制度給員工創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境,人人爭優(yōu)。
十一,監(jiān)督公司策劃方案的實施,對于價位、規(guī)格、計劃、與開發(fā)上溝通,促使方案得實。
施??捶客ǖ赖拇_認,工程的清理進度。公關活動舉行。
十二,公司的節(jié)假日問候語傳達、員工的生活和工作狀況向公司傳達,業(yè)績和每天來人來。
電的匯報。
十三,市場信息的搜集,房地產的走勢。消費者需求的轉變,競爭對手的價格配套戶型配比。
情況,基價,均價,樓層差價,最高總價與最低總價的差別,交房標準,與物業(yè)配套的分析。
十四,開發(fā)商對市場的看法與期望。
十五,工程進度的信息,交房標準的變更,物業(yè)等級的確認。
十六,媒體營銷的組合,哪一個推廣渠道最好,建立同盟會,廣交人脈掌握市場的最暢銷。
產品。
十七,與開發(fā)商的人達好交道,不卑不坑,開發(fā)商的財務部經理,財務部審核的副總,銷。
售的老總。
二十一,每一個人都會有情緒的時候,作為領導者一定要有心胸寬廣,因性施教,知人善。
任,海納百川的胸懷,方成大事。
二十三,案場經理要有策劃的職能,案場經理對策化起主導或輔助作用,進場的前期籌備。
案場經理工作匯報篇八
財務經理的職能絕不再僅僅是做好財務核算,提供財務分析報告、編制預算、成本和資金,更需要對企業(yè)的全面運營管理甚至是戰(zhàn)略決策提供強有力的支持。下面是刀豆文庫小編為您精心整理的財務經理季度工作總結匯報。
1、財務部一向人手較少,但在我們有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每一天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動帶給了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一向很大,財務部員工本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。
2、建立了一系列財務管理制度并督促各單位認真執(zhí)行,費用管理辦法,資金管理辦法,辦公用品管理辦法,計算機管理辦法,經濟活動分析制度,費用預算管理辦法等幾個規(guī)范性財務文件。
3、制定了年度費用預算,并每月反饋給各部門,要求各部門每月進行分析,對全公司各單位的管理費用每個季度進行一次分析,并上報局財務部。管理費用控制在年度預算范圍內。預算管理得到穩(wěn)步推進一是細化預算資料。一是按科目進行了分類統(tǒng)計,為全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議透過后構成正式文件下發(fā)至各分公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關狀況,不定期的向預算委員會反饋狀況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預算的總體執(zhí)行狀況良好。
5、在謝總的協(xié)調下,財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款1。08億元,有力保證了各單位生產經營的資金周轉需要。其中安徽公司2000萬元,隧道公司2800萬元,公司總部1000萬元,哈大項目部2000萬元,水綏項目部3000萬元。
6、用心爭取局支持,將局采購哈大和隧道公司的設備轉為局投資款,全年共計轉為投資的4525萬元,其中現金900萬元,這樣不僅僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元,而且是公司固定資產增加了4000多萬元,大大加強了公司實力。
6、完成了總公司上市內部控制審核工作。
7、加強財務檢查及內控管理力度,防范資金風險公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現金的監(jiān)控管理;制定了定期財務檢查制度,每季度組織1次財務檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,資金管理、存貨管理、固定資產管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實狀況。
總之,本季度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出十分的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作,但還有很事情待著我們,還有些事情做的不夠。
一年來,自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作一下總結。
一、在政治思想方面。
我主動要求進步,能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度,在思想和行動上嚴格要求自己。一方面,注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面,通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國,建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動,對提高政治素質重要性的認識更加深刻,對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。
二、在學習及文體活動方面。
一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要性,堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與自學結合起來,并認真做好重點學習筆記,撰寫相關。
心得體會。
做到個人與組織相一致理論與業(yè)務相結合。同時通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經辦知識競賽等加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中,代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團體第一名好成績。另外,積極參加全市機關干部才藝大賽,也贏得了榮譽。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上,認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社保基金收支對賬工作。一方面,及時編制銀行余額調節(jié)表,清理未達賬項,保證了基金財務數據的準確性。另一方面,加強與財政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外,完成了新系統(tǒng)上線以來,有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調處理工作。同時,從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作,我按照領導安排,完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、問題協(xié)調反饋工作,并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。為了更好的運用出納管理系統(tǒng),后期在總結經驗的基礎上,進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項,大大方便了出納人員的實際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,做了大量年初的數據核對以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎。其二,及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三,重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作,避免了出現退休教師多跑腿、跑空趟的現象。其四,加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一,完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二,完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務流程,并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬,定期與各分局核對。
四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。其一,及時完成了基金網銀支付第一步審核、上傳文件操作。其二,做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉支付工作。其三,負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據的返還情況的工作。其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其五,及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況,以及對各分局收入戶、支出戶的網銀劃款工作。同時,負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?;?,并向財政局報送社?;鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認真做好本職工作的同時,及時完成了領導交辦的其他工作和任務,并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。
四、在生活作風方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風,并有意識約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領導解決,能暫時湊合的絕不跟領導反映,絕不提過分和無理的要求。同時,正確處理好工作與生活的關系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。
五、存在的問題和不足。
工作取得了一些成績,是與領導同事的信任和幫助是分不開的,同時也意識到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時補救,但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導致進度較慢,需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,同時,因為時間緊,工作任務多,對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務崗工作,對具體業(yè)務經辦技能掌握較少,進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠,需要進一步加強學習。
針對以上的問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服,同時進一步提高思想政治覺悟,通過不斷的學習進行彌補,克服不良情緒,積極主動的做好本職工作。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教,使我取得更大的進步。
財務部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。在xx年做了大量細致的工作:
一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數據的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
二、以實施erp軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作用。
在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業(yè)務流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務和特殊采購業(yè)務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng),并于10月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務成本核算體系,嚴格控制成本費用。
根據集團年初下達的企業(yè)經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。
四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模。
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行。
五、加強財務管理制度建設,提高財務信息質量。
財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務工作、提高會計信息的質量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務行為,使財務工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經法律、法規(guī)的自查活動。
為了規(guī)范財務行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的09年年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發(fā)現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。
七、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力。
財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會,對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望,將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。
八、提出了全面預算算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式。
根據xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況,財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業(yè)制定的經營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在09年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望通過“分散權力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現企業(yè)目標。
本季度是公司系統(tǒng)整合調整的起步,在全新的調整過后,下面我將這一季度的工作總結成以下幾個方面:
一、思想方面。
為凝聚人心,激發(fā)動力,市局黨委在年初組織開展了“強責任、轉作風、重實干、求實效”為主題的新春教育周活動,聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的十八大的體會講座,觀看了警示教育片,還去現場實地參觀了xx國家級檢測試驗科研基地建設工地,多樣的形式和內容,不僅提高了自身的學識,也開闊了眼界,鼓舞了士氣,既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮,又對照工作目標深刻反思自身的不足,為今年的工作在思想上做好充分的準備。
二、工作方面。
一季度在完成日常工作的同時,重點開展了財務決算報表編制、監(jiān)督抽查經費績效預評、系統(tǒng)財務內審等工作:
(一)完成財務年報編制工作。財務年報是財政部門了解預算執(zhí)行情況和各項重要支出數據的基礎性資料,并且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監(jiān)管體系的確立,財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。在這些工作中,我在有限的時間里面完成了最大的工作量,圓滿的完成了三個單位的財務年報編制工作的同時,指導下屬兩院及時完成編報工作。
(二)監(jiān)督抽查經費績效預評工作??冃ьA評是財政部門對預算安排資金事先進行核實的經費評審工作,相比以評定等次為目標的事后評價工作,績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監(jiān)督抽查是我局履行職能最重要的監(jiān)管手段,也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目,圍繞監(jiān)督抽查計劃的實施、項目資金的使用,我局制定了比較完整的制度體系,在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預評得以順利開展,我與業(yè)務處室在前期一起做了大量的準備工作,并隨著評審小組的兩次現場審核,又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達后,及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發(fā)需要核減預算經費,而我局監(jiān)督抽查經費項目各項依據又較為充分,這項工作花了我非常大的精力,但是評審工作的最終結果到目前位置還沒有出來。
(三)全市系統(tǒng)內部審計工作。系統(tǒng)內部審計已開展了八年,與以往聘請審計專家不同,今年是系統(tǒng)利用自身力量獨立開展內審的第一年。由于時間較緊,內審成員又從未正式涉及過審計業(yè)務,因此現場審計結束后,我負責的核實數據、出具報告等后續(xù)工作量非常大。目前相關工作還在穿插進行中。
(四)做好節(jié)能降耗相關統(tǒng)計工作。節(jié)能降耗是加強能源利用,緩解環(huán)境壓力,推動經濟健康發(fā)展的有效措施,各級政府都將節(jié)能降耗作為硬指標落實到各部門的考核目標。我局節(jié)能降耗工作主要由辦公室負責,我著重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作,發(fā)現異常數據,及時通報管理部門核實,減少浪費現象。這一季度我不僅完成了年度能耗考核表的填報,還通過日常的控制,我局在去年順利的達到了考核的目標。日前,考核組已對我局進行了實地考查,我局有望再次被評為節(jié)能降耗先進單位。
一季度工作總體還算順利,但監(jiān)督抽查經費績效預評和系統(tǒng)內審工作化費時間過多,影響了日常工作的開展效率,這兩項工作涉及相關人員的組織、協(xié)調,暴露自身統(tǒng)籌能力、管理能力的缺陷和不足,需在日常工作中加強思考,在下季度加以改進。
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一在兩位老總的領導下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售x萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端,財務經理季度工作總。
二、公司的內部管理較往年有進一步的提升在內部管理上,公司的人員構作了合理的調整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業(yè)務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月,與產品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據符合,對于不合理的開支完全杜絕。
3、責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好下半年工作計劃,切實做好后勤保障工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經濟效益和社會效益愿付出應有的一點微薄之力。
案場經理工作匯報篇九
我叫**,2011年1月調入城東支行,先后從事客戶經理、綜合柜員等崗位,今年1月加入理財經理隊伍。截至4月份理財保有增量157萬元,資金池保有量93萬元,實物金銷售3.67萬元。
城東支行位于***,周圍有許多大型成熟小區(qū),客戶群體以老年退休為主,目前我行無鉆石級客戶,白金級68個,金卡級2419人。(其中資產100萬以上7人,50萬以上36人,20萬以上87人。)
一、每日具體工作匯報
1、做好大堂內宣傳,發(fā)現客戶需求。每日營業(yè)前,將當日在售或將要銷售的理財標記出來;同時,在每天的晨會上,告知柜員,讓他們對產品也有所了解,可以加大產品的堂內銷售。在做好大堂攬客的同時,利用熒光屏、發(fā)放宣傳單等,宣傳電子銀行、信用卡、pos機等業(yè)務,同時做好電子銀行激活工作。挖掘客戶需求,記錄意向客戶信息,做好跟進。
2、每日日終登記當日2萬元以上定期存款客戶資料,電話聯(lián)系,了解客戶的需求和偏好,邀請客戶參加我行的一元換購和以老帶新等活動。
3、利用個人營銷系統(tǒng)做好客戶維護。通過個人營銷系統(tǒng)查詢即將過生日的客戶及理財產品到期客戶,并且通過電話對客戶進行生日慰問及到期客戶通知,同時把當前產品告知客戶。了解客戶情況,并進行針對性營銷,力爭實現客戶資產的“提檔升級”。
二、工作中遇到的問題。
1、同業(yè)競爭。周邊有10家以上銀行,其中興業(yè)銀行相對競爭力較強。主要是興業(yè)銀行理財產品豐富,利率相對我行較高。雖然通過我們的話術能挽留部分客戶,但是還是有不少客戶資金被轉移。
2、1-3月,定期存款2萬以上8-10戶/天,目前3-4戶/天。分析原因:(1)市民一卡-通的發(fā)放造成養(yǎng)老金客戶的流失,存款客戶群體減少。(2)周邊的銀行相斷推出存款靠檔計息、結構化存款等新產品,比如建行、農行、江蘇銀行。(3)存款利率下調,部分客戶將資金轉成理財、基金或股票。
3、大堂人力配備不足。目前,城東支行是理財經理兼大堂,近期電子銀行發(fā)展迅速,每日激活量20筆左右,最多時40多筆。特別是在指導多個客戶同時激活時,有些客戶想多了解理財信息時,看到大堂這么忙就離開了,造成客戶流失。而附近的興業(yè)銀行、建行、農行、交行大堂經理2個以上,特別是建行設有電子銀行柜員,指導客戶使用電子設備。
理財經理2011年上半年工作總結
今年上半年我營業(yè)部轉型以來,我在理財經理的崗位
上,認真學習業(yè)務知識,不斷提高自身專業(yè)素質,嚴格按照支行和部門的有關要求,認真做好本職工作,在部門領導和同事們的關心、幫助下,取得了一定的成績,現將工作的具體情況總結如下:
一、熱愛本職工作,進一步提高工作水平
“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經理
工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的責任感和事業(yè)心去工作,認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語,深入挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運用貸款、存款、結算、中間業(yè)務等知識,制定專業(yè)化的理財方案,為客戶提供全面化、個性化服務。
二、學習專業(yè)知識,進一步提高專業(yè)水平
作為基層服務人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技
學習,并能夠堅持積極主動的學習專業(yè)知識,虛心學習向領導和同事請教,在實踐中摸索、總結,進一步熟悉工作流程,不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。
三、規(guī)范服務用語,進一步提高服務水平
我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規(guī)范自己,認真遵守規(guī)范化服務要求,堅持微笑服務,做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務氛圍。正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務,從小事學起,從點滴做起,不斷提高自身的服務水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規(guī)范,為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質的理財服務。
四、積極推介營銷,進一步提高自身貢獻率
做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底,維護優(yōu)質客戶共 位,銷售代理保險 萬、 。
在今后的工作中,我將繼續(xù)做好本職工作,總結經驗教訓,取長補短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,積極化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客戶提高專業(yè)化、個性化的理財服務,努力維護我行良好的社會形象,促進支行持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
(一)
迎來玉兔喜悅之時,回首20**年工總行制定的“20**服務價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網點中間業(yè)務收入和經營目標為20**年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
20**年學習業(yè)務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行門戶網站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網點和支行做出理財師應有的貢獻。
20**年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業(yè)務知識,運用到實際工作中,給網點領導提供好的參謀建議,與網點領導配合默契,按照上級風向標做好本網點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產品,而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃?,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的.理財產品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
20**年做好本網點優(yōu)質客戶數量的提升:在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行星級客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經過辛勤努力20**年網點開立理財金卡總數量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網點受到嘉獎。
20**年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20**年一月至十一月為網點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現在網點擁有理財金客戶數量達到410多戶,截止年底客戶星級達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六星級以上客戶群,為網點綜合客戶素質提高勤奮工作。
(二)
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。回首這一年,為了能夠勝任理財客戶經理這個崗位,我不斷學習、不斷總結、不斷提高和完善自己,以下是我這一年來的工作總結。
一、各項任務指標、學習和工作情況
1、任務指標:
基金
個人任務指標萬,完成萬,完成率241%。
理財產品
個人任務指標萬,完成萬,完成率226%。
理財客戶
新增戶,完成111%。
貴金屬
任務指標萬,銷售萬,完成率115%。
白金卡
任務指標張,完成張,完成率130%。
貸記卡
個人任務指標張,完成張,完成率206%。
2、學習上:
20**年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上:
1)、積極營銷新客戶
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。
后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來xx-x萬元。
2)、細心維護老客戶
他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了xx-x多萬元的貴金屬,為我行增加了xx-x萬多元的中間業(yè)務手續(xù)費。
3)、耐心解答客戶問題
經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了,雖然談不上什么經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。在做好本崗的同時,協(xié)助行領導營銷了xx-x、xx-x、xx-x和xx-x單位的的電子結算業(yè)務。
二、工作中存在的不足:
部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。營銷力度有待提高。
三、2011年的工作打算:
業(yè)務方面:對理財業(yè)務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統(tǒng),重點開發(fā)大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
新的一年已經來臨,我將倍加努力,爭取在業(yè)績上能夠更上一層樓!
(三)
大家好!我是來自**支行的**,非常榮幸能夠參加這次理財經理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
我今年28歲,**年畢業(yè)于吉林省經濟管理學院會計專業(yè),畢業(yè)后進入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。(motivational model http://)**年通過招聘進入延邊移動公司任客戶經理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔任臨柜柜員。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學習的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過**年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進行正確的指導,來實現客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財的同時,樹立交行個人理財的品牌,來吸引更多的客戶。
二、我曾經在移動公司任客戶經理,在此期間,積極做好優(yōu)質客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經歷,使我具有一定的公關能力和良好的社會關系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好這項工作。
三、有在一線網點工作的經歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當作自己人來看待。
四、如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強
1、盡快適應崗位轉換。首先是加強理財知識的學習。這是關鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務知識和我們的各種理財產品,得不到客戶的信服,任何的服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在理財經理崗位上不單純是個客戶作理財服務,我們的目的是要將我們的產品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握,為客戶提供合理建議。()這種營銷,既立足當前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
2、目前,銀行理財主要以單一產品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風險規(guī)避。只注重短期效應,比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標客戶的特點及風險承受能力,量身組合出恰當的理財產品或服務手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進而是我行的忠誠度和認知度。
3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務水平和功能的提升。
4、加強學習,不斷豐富個人業(yè)務知識,并按照客戶經理發(fā)展的方向,強化投資規(guī)劃、保險、理財等多方面知識,今年內,爭取考到個人理財專業(yè)認證。盡快提升自己的專業(yè)水平,適應新形勢的需要。
各位領導,以上是我對個人理財經理崗位的一些認識,希望能夠得到大家的認同,同時希望能夠給我這個機會讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。
案場經理工作匯報篇十
日排班表》、《簽到表執(zhí)行。
裝,坐到接待臺時間);如遇特殊情況需要,由各售樓處項目經理根據情況自行擬定,報備營銷部長及內勤部后執(zhí)行。
3.員工應準時上班,不得遲到、早退、上錯班,置業(yè)顧問未經現場經理同。
意不得私自調班,若員工因特殊情況不能準時到達/需提早離開售樓部的,應于上班時間前/離開前通知項目經理,征得現場經理批準(若現場經理不在現場時,則應用電話說明形式向現場經理說明原因,然后再打電話回售樓處/當即知會當值負責同事),事后應于第一時間補辦相關手續(xù)。
4.關于遲到、曠工的標準按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行,(詳情參照營銷部處罰條。
例)未經項目經理同意之早退按公司關于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。
5.所有請假統(tǒng)一按公司制度執(zhí)行(包括大假、事假、病假)。
6.除上班時間帶客看樓外,不可隨便外出,若因辦理公司事務需外出銷售。
代表須經現場經理同意,并填寫《售樓處外出登記表》,外出時間超過批準時限為15分鐘以內,超過批準時限15分鐘之后按公司關于曠工的制度規(guī)定執(zhí)行。
二.售樓部日常規(guī)則。
1.置業(yè)顧問必須按公司規(guī)定嚴格保守公司機密(包括項目資料、客戶資料),違者將作解聘處理。
2.若被客戶書面投訴者視為嚴重過失,被投訴者除要寫檢討報告外,并扣。
除一天工資,若被投訴兩次以上則加倍罰款,情節(jié)嚴重者將作解聘處理。
3.銷售代表上班時間內必須穿著制服、佩帶工作卡。男同事打好領帶,女。
同事應化淡妝。違反者第一次口頭警告,第二次書面警告并在項目部銷售會議上做檢討。
4.銷售代表按每天簽到順序接待客戶,要保證每一位來訪客戶都能得到主。
動,熱情的接待,銷售代表不可因任何原因怠慢客戶。在下述兩種情況:來訪新客戶接待時間較長、老客戶來訪,銷售代表可補接待名額。除此之外輪到接待客戶的銷售人員因其它任何原因不在崗位,則由按排定順序的下一個銷售代表接待客戶,不在崗位之銷售人員不再另補接待名額。
5.樓盤的銷控工作及認購書、合同的相關管理由售樓處項目經理負責,現。
場經理不在時,由當值負責同事在第一時間知會現場經理后執(zhí)行。
6.嚴禁在售樓部及示范單位內吃零食、喧嘩、吵鬧、追逐、打游戲機、賭。
博、看與工作或銷售無。
關的報刊、雜志及書籍。違反者第一次口頭警告,第二次書面警告并在項目部銷售會議上做檢討,第三次違反將扣其一天工資。
7.售樓部上班時間內,除接待滿員外,前臺最少留有兩名銷售代表,小接。
待臺保證一名銷售代表,否則全體當班銷售代表書面警告一次,并在項目部銷售會議上做檢討。
8.任何時間(包括午休時間)均不可在接待臺上或售樓處內睡覺。
9.午休時間根據各樓盤特殊情況由現場經理各自制定,銷售代表應服從項。
目經理安排,10.項目經理分配給各銷售代表的具體工作或報告必須按時完成、遞交。若。
未按時完成或遲交報告者書面警告一次,第二次將扣除其一天工資。
11.銷售日報表應注明新老客戶到訪量,未注明者第一次口頭警告,第二次。
書面警告并在項目部銷售會議上做檢討,第三次違反將扣其一天工資。
備注:
1.以上規(guī)章制度適用范圍包括房交會期間。
2.除公司規(guī)定外,本《售樓部日常規(guī)章制度》主要作為輔助售樓部日常動。
作之指引。
3.以上規(guī)章制度由現場經理負責執(zhí)行,扣罰所得款項作為項目樓盤的銷售。
人員活動經費。
以上各項罰款規(guī)定是以約束員工共同遵守制度為目的,一經定立將嚴格執(zhí)行。
案場經理工作匯報篇十一
根據《中鐵四局集團有限公司工程項目部職工(代表)大會實施細則》,項目部嚴格按照公司要求,召開職工(代表)大會。在今天的會議上,我們要聚焦當前,分析工作中存在的不足,為今年的工作作出合理部署,確保項目施工的有序開展。下面我就2016年的工作情況及下一步工作目標做個簡要匯報:
一、2016年工作回顧。
5、58、18根,完成率為100%、88.2%、75%;鋼棧橋207m,全部完成;累計完成產值1463余萬元。在安全管理方面:項目部大力開展安全隱患排查系統(tǒng),對于發(fā)現的問題及時監(jiān)督整改,按照定人員、定時間、定責任、定標準、定措施的“五定”原則,嚴抓安全隱患整改;堅持每周兩到三次安全大檢查,現場發(fā)現的問題要求立即進行整改,確保施工生產無安全質量事故。截止今天,項目已實現安全生產295天;大力開展安全教育培訓,對于所有施工作業(yè)人員必須進行安全教育培訓,新進場人員未經培訓的一律不準進場作業(yè),做到了安全教育培訓覆蓋率100%。項目精細化管理方面:項目部始終堅持精細管理、節(jié)約管理,力爭為公司改革發(fā)展做出最大貢獻。一是抓小抓細,防止跑冒滴漏,本人帶頭大力倡導節(jié)約環(huán)保理念,杜絕常明燈、長流水,嚴格控制非生產性支出。二是在建點之初成立項目管會,以經濟活動分析為抓手,定期組織開展成本核算,尋找項目管理的薄弱環(huán)節(jié),及時修正糾偏。三是嚴格執(zhí)行公司招標采購制度,加強二三項料管理,在物資設備采購、外協(xié)隊伍引進、勞務分包單價確定等影響項目效益的關鍵點上,全部實施重點監(jiān)控。人才培養(yǎng)方面:項目部以“導師帶徒”活動為抓手,以自辦培訓班為著力點,給年輕技術員工作任務、壓擔子,促使他們快速成長。自開工以來,項目部選派了一批年輕員工參加了公司青年技能大賽、變更索賠、結構檢算等培訓班,整體素質有了較大提升。
以上取得的成績,得益于公司黨政領導的正確指示,得益于各位的長期奮斗與辛勤付出。在此,我代表項目領導班子向你們表示誠摯的感謝!
二、下一步工作目標。
今年,是項目施工大干的一年。2017年度項目部計劃完成形象進度4500萬元,占總產值的64.2%。計劃累計完成總產值的85.3%。今年計劃完成的主要形象進度有:完成剩余鉆孔樁16根,承臺5個,墩臺身6組;完成主橋p4#墩邊跨現澆段施工、p8#墩邊跨現澆段施工,p5#墩0#、1#段-13#段施工;p6#墩0#、1#段-13#段施工;p7#墩0#、1#段-13#段施工;su01聯(lián)鋼筋混凝土箱梁,su02聯(lián)鋼混疊合梁,su03聯(lián)鋼筋混凝土簡支架梁,nu01聯(lián)鋼筋混凝土簡支架梁,nu02聯(lián)預應力鋼筋混凝土箱梁等施工;甌南橋頭塔樓,甌南濱水塔樓,甌北橋頭塔樓,甌北濱水塔樓等施工。
三、實現施工計劃的措施。
(一)安全質量保證措施:
1.健全安全質量管理體系,高起點高標準制定各項規(guī)章制度,制定安全管理辦法和質量管理辦法、安全生產責任制、質量責任制及各項安全質量規(guī)章制度。
2.認真開展培訓工作。加大安全教育力度,新進場人員必須進行培訓和學習,考試合格后方準上崗。加強項目管理人員安全質量、驗收標準、安全操作規(guī)程、工序工藝等多方面的培訓工作。
3.深入開展安全檢查,完善現場安全設施,加大安全標語宣傳。杜絕重大安全質量事故。
(二)施工進度保證措施:
1.強化組織管理,設置強有力的工程管理體系,實施對工程的全面管理。
2.制定詳細的施工計劃,嚴格按照施工計劃完成施工任務,對于未完成的要檢查分析原因,采取有效措施,確保總體工程進度計劃的實現。
3.實行技術交底制度,發(fā)揮技術管理的業(yè)務指導和保障作用。4.加強財務管理,保證工程資金的合理使用,優(yōu)先保障與施工進度有關的物資、設備、人員、資金供應,杜絕因物資、材料、資金等因素導致的工期延誤。
2017年,我們要以勇往直前的斗志開拓創(chuàng)新,以只爭朝夕的精神加快發(fā)展,為全面實現項目年度目標而努力奮斗!
案場經理工作匯報篇十二
人事經理必須首先是一位hrm的專家,能夠理解人力資源管理在企業(yè)管理中的重要作用,重視人力資源本身的特性,對人事管理工作的各個環(huán)節(jié)-——人力資源戰(zhàn)略、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、配置、培訓、績效管理、薪酬管理、福利計劃的制定、勞動關系管理、勞動爭議處理的各種程序和流程熟練掌握并運用自如,也要了解在任何一項人事活動的任何流程和任何階段會出現什么樣的問題,應該采取什么樣的策略去防范,能夠根據公司的戰(zhàn)略目標制定各種人事制度、人事管理計劃,并保證順利實施。而且,隨著團隊在企業(yè)管理運營中的作用得到重視,人事經理還必須成為團隊管理的專家,知道團隊運營的知識與技巧,知道如何建立團隊,管理團隊,對其進行改革。
二、企業(yè)運營知識。
主要包括企業(yè)宗旨、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略目標等,只有這樣才能更有效地制定本公司人力資源規(guī)劃,以及對招聘、培訓、績效、薪酬工作進行規(guī)劃,甚至參與公司的總體戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。因此,要求人事經理必須了解企業(yè)的生產與運作管理、營銷管理、財務管理、質量管理等方面。
三、
其他法律、經濟方面的知識。
人事經理除了具備上述各種知識外,還要具備一些工作需要的相關知識,例如,法律知識,《勞動法》及勞動爭議、社會保障待方面的法律法規(guī)必須了解,而《公司法》、《合同法》的知識可以幫助人事經理了解宏觀經濟形勢,了解企業(yè)內外部的市場行情,了解勞動力市場、資本市場的信息等;心理學知識可以幫助人事經理更好地進行人員管、招聘面試、人員素質測評、員工激勵等;市場營銷知識可以讓人事經理明了各種市場的細分、讓人事經理開拓視野,這有助于用戰(zhàn)略眼光看待問題,做出正確、全面的決策。
一、領導能力。
人事經理首先是人事部門的領導、負責人,其首要職責是“引領”、“指導”人事部門的人事主管、全體員工展開各項工作,因而要求人事經理能夠帶領人事部門全體員工,根據公司的總體目標制定本部門的計劃,運用自己的影響力去協(xié)調員工的關系,使他們能夠按照各種人事工作的科學流程完成任務。
二、組織變革能力。
人事經理要根據企業(yè)面臨的內外部環(huán)境,分析企業(yè)自身的優(yōu)劣勢,為企業(yè)設計科學的、最優(yōu)的組織結構,并對其進行維護和管理,使其能夠高效運轉;人事經理還要根據變革,對其進行變革,并隨之對人事制度做也相應的調整。
三、解決問題能力。
人事經理要有高超的預測問題、發(fā)現問題、分析問題和解決問題的能力,要有敏銳的反應能力,正確的是非判斷能力;不論是面對臨時性問題,還是突發(fā)性、復雜性問題,在問題出現后能夠保持清醒的頭腦,能夠找到問題發(fā)生的原因,分析將會帶來的后果,及怎樣才能解決問題發(fā)生的原因,分析將會帶來的后果,及時解決問題并采取適當的策略保證以后這樣的問題不會再出現。
四、合作能力。
由于企業(yè)的工作任務僅僅靠個人甚至一個部門去完成的情況已經極少了,這。
就要求人事經理要有合作能力。人事部門的事務也都是通過人事經理與其下屬的合作來完成的。不管是與部門內的人員,還是與公司的其他部門經理甚至是企業(yè)外的有關人員一起工作,人事經理都要有合作的態(tài)度與精神,明白自己在某個合作項目中所充當的角色、發(fā)揮的作用、承擔的責任,而且要靠自己的努力去促進工作的完成。
五、創(chuàng)新能力。
經濟的發(fā)展及外部經營環(huán)境的變化,要求人事經理必須有創(chuàng)新意識,能夠接受新事物、新思想,能夠運用自己的知識、技能,根據外部環(huán)境變化的條件,搜集有關信息,對原有的人事制度進行創(chuàng)新性的變革,甚至是完全創(chuàng)造出全新的、科學的、合理的人事管理制度,讓公司的人事管理走在同行業(yè)前列,為公司戰(zhàn)略的實現、運營發(fā)展作出貢獻。
六、時間管理能力。
是否能夠有效、高效地支配時間是衡量一位管理人員的重要標準。人事經理要首先明白自己的職責,不能一味地陷入一般性的事務工作,制定合理的計劃,按部就班地去履行計劃,要能科學地安排自己的時間,同時要適當幫助員工管理工作時間,制定一系列的管理制度,對工作時間內員工的行為進行約束與管理。
七、溝通能力。
主要包括口頭表達能力、書面寫作能力、演講能力、傾聽能力以及很強的人際交往欲望,要懂得談判的技巧。因為人事經理需要向總經理匯報工作、提出工作建議,向下屬傳達命令、就某些工作進行討論,與企業(yè)外部門有關人員進行交往,良好的溝通能力是必不可少的。
八、學習能力。
既包括人事經理自己學習的能力,也包括調動員工學習及培養(yǎng)員工的能力。任何人事經理都需要不斷地充實自己,了解更新現代知識,力求自己在工作業(yè)績、自身素質上有所突破,要使自己成為善于學習的人,要通過學習開闊自己的視野,學會控制情緒,提高自己適應環(huán)境的能力,而且還要能夠根據本部門員工的個體情況,幫助他們設立職業(yè)生涯規(guī)劃,激勵他們不斷進步,為員工提供更多的培訓、學習機會。
案場經理工作匯報篇十三
尊敬領導上午好!
本人從參加工作以來,嚴格地遵守國家的各項法律和法規(guī),從未參與各種違法違紀的活動。對于單位制訂的各項規(guī)章制度,我都嚴格遵守,嚴從律己,寬以待人,起著帶頭的作用。在工作中,我不斷地學習、鉆研、總結經驗和教訓,做到了技術能力和管理能力都全面成熟的項目經理,獨立承擔過房建、橋梁、道路和排水工程等的施工,在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面都取得了很大的成績,現總結如下:
一、政治思想。
在工作中,我非常擁護黨的政策和方針,每天都堅持看新聞聯(lián)播電視節(jié)目,關心和學習國家時事政治,把黨的政治思想和方針應用于工程建設中,經常和項目部人員進行研討,并組織項目部人員學習和宣傳黨的政策和方針。為全面建設“小康”社會生活,自己貢獻一點“添磚加瓦”的事業(yè)。
二、工作態(tài)度和職業(yè)道路。
社會的好評,我內心也就無怨無悔,心滿意足了。
三、學識水平、專業(yè)能力。
在工作中,我不斷地學習文化知識和專業(yè)知識,努力提高自己的學識。
水平和專用能力。對于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標準和新定額,每一次。
值得繼續(xù)發(fā)揚。
四、項目情況。
現施工項目位于面積的住宅項。
目。共分為五種戶型,現已進入室外工程施工階段。
員、材料、機械、物品等都要精心地組織,調配,合理地利用。最大。
限度地管好安全生產,堅持“安全第一”的方針,確保工程質量,堅持“質。
程成本最低的工程項目。
建筑行業(yè),是一項學問頗深,涉及知識面較廣的行業(yè),可以說是“做到。
老、學到老”的行業(yè),在以后的工作中,我會更加努力地學習文化知識。
和專業(yè)知識,不斷地實踐,搞好本職工作,為社會多做一份貢獻。
六、現場管理。
現場管理是一項關系到公司信譽、利潤及員工切身利益的關鍵工。
作,所以分公司經過考核、面試,錄取了技術底子厚,組織、辦事能。
系,與具有較強實力的監(jiān)理單位簽署了建設工程委托監(jiān)理合同、以安。
理在合同約定期內必須完成約定任務,質量管理以市優(yōu)工程標準的準。
則。
七、質量控制。
1、原材料在現場主要負責人、監(jiān)理工程師監(jiān)督下、現場取樣送檢合格后、投入使用。
2、各分部、分項、子分項工程在施工過程中,現場質檢員,監(jiān)理。
工程師均進行現場檢查、驗收后進入下一步施工。并采取了質量與經。
濟掛鉤制度嚴格進行質量控制。
八、利潤。
利潤是公司生存之根本,所以公司在材料計劃、進出場、現場使用。
上設專人負責控制,使用上設專職班組對現場材料及時清理,集堆使。
用。
九、開拓進取。
項目部各崗位主要負責人在每月進行一次研討會,貫徹學習黨的精神,互相交流工作經驗,以社會發(fā)展趨勢研究建筑市場的發(fā)展方向,確立新的開發(fā)項目。形成詳細資料整理存檔。
祝:各位領導.各位同仁生活愉快、身體健康!
謝謝!
二零一三年四月十三日。
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