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法制員工作總結報告篇一
為貫徹落實黨的十七大精神，全面實施區(qū)委區(qū)政府批轉的“五五”普法規(guī)劃，紀念現(xiàn)行憲法頒布實施____周年，我區(qū)按市里統(tǒng)一要求，于11月18日至12月28日在全區(qū)開展了法制宣傳月活動，現(xiàn)將宣傳。
如下：
自市里會議統(tǒng)一部署后，我們及時向區(qū)委區(qū)政府分管領導作了匯報，根據全區(qū)實際情況，主要做了以下工作。一是制定計劃。區(qū)依法治區(qū)領導小組辦公室、區(qū)司法局編制了《南京市棲霞區(qū)法制宣傳月活動實施意見》，區(qū)依法治區(qū)領導小組以文件形式轉發(fā)，區(qū)委副書記李漢橋簽發(fā)。二是召開協(xié)調會。由于法制宣傳月牽涉的部門多，活動的時間長，區(qū)依法治區(qū)領導小組辦公室、區(qū)司法局組織召開由區(qū)委宣傳部、區(qū)人大內司委、區(qū)政法委、區(qū)文廣局、區(qū)電視臺、《棲霞報》的領導和同志參加的協(xié)調會。統(tǒng)一思想，明確分工。三是召開工作部署會。分別召開了街道、鎮(zhèn)司法所長會和駐區(qū)大中型企業(yè)聯(lián)絡員會議，8家街道、鎮(zhèn)司法所和27名聯(lián)絡員全部參加了會議。會上部署了舉辦法制宣傳月的十項工作內容，提出了四點工作要求，使各單位明確工作任務。四是做好基礎工作。區(qū)司法局為使法制宣傳月順利進行，認真做好各項準備工作，編印法制宣傳月小冊子____本，公證工作辦事程序400份，法律援助規(guī)定150份，法律服務聯(lián)系卡1500個，法律書籍165本，做橫幅5條，做法制漫畫展板11塊，選送法制文藝節(jié)目1個，各行政執(zhí)法部門和。
其它。
相關部門也做了相應的物質準備，由于各項基礎工作做得早、想得細，確保了法制宣傳月工作的順利進行。
全區(qū)法制宣傳月工作歷時一月有余，主要活動內容有以下十個方面：一是請區(qū)委副書記、區(qū)依法治區(qū)領導小組副組長李漢橋同志發(fā)表《深入學習宣傳憲法，推進依法治區(qū)進程》，刊登在《棲霞報》454期(11月13日)第一版上。二是請區(qū)人大戴康礎主任于12月4日發(fā)表題為《學習貫徹十六大精神，推進民主與法制建設》的電視講話，并刊登在458期《棲霞報》第一版。三是棲霞電視臺選出8條標語、每周2條，在每日黃金時間段滾動播出，讓全區(qū)人民知道法制宣傳月，并積極參與。四是開展法律進社區(qū)活動。12月2日，區(qū)司法局組織了區(qū)法院、區(qū)檢察院、燕子磯街道辦事處、律師、公證員、法律援助、法制宣傳等職能部門，在燕子磯幕府山莊舉辦了送法進社區(qū)活動，接待咨詢群眾60多位，并向社區(qū)群眾贈送與法律相關的宣傳品400多份。五是積極開展青少年學生法制宣傳教育。宣傳月期間，區(qū)綜治委、區(qū)教育局專門發(fā)出通知，要求每位法制副校長到校給學生上一次法制課。全區(qū)法制副校長上法制課共計43次，上課率在92%。同時，在原靖安鎮(zhèn)9所中小學開設青少年法制信箱的基礎上，在法制宣傳月中，全區(qū)其他中小學也普遍開設了青少年法制信箱。六是開展企業(yè)員工維權活動。主要是針對駐區(qū)大中型企業(yè)多、內退、下崗、職工多的特點，在宣傳月活動中重點是開展了各種維權活動。七是開展應征入伍青年法制教育工作。向應征入伍的160名新兵贈送了法律書籍，各街道和鎮(zhèn)還組織了適齡青年和入伍新兵的座談教育，受教育青年465人。八是市區(qū)聯(lián)動，開展送法下鄉(xiāng)活動。12月17日，市普法講師團成員、市局機關工作人員、區(qū)司法局、區(qū)委宣傳部、區(qū)法院、公證員、律師及龍?zhí)舵?zhèn)司法所近40名人員到龍?zhí)痘▓@村冒雨開展送法下鄉(xiāng)活動?，F(xiàn)場接待群眾咨詢近百名，現(xiàn)場問卷調查300多人、發(fā)放《農民常用法律法規(guī)》手冊1800本，法制漫畫臺歷400個、法制漫畫100本，并到花園中學開展問卷調查49人。九是舉辦普法骨干培訓班。區(qū)舉辦普法培訓班2期，培訓普法骨干150名。十是舉辦大型法律咨詢活動。12月4日，區(qū)依法治區(qū)領導小組辦公室、區(qū)司法局在邁皋橋國貿商城門前舉辦了大型法律咨詢活動。區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)房產局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)計生局、區(qū)市容管理局、區(qū)勞動局、區(qū)工商局、區(qū)物價局等18家行政執(zhí)法單位參加?，F(xiàn)場接待群眾咨詢80多人，發(fā)放各種法律宣傳資料600多冊。
1、領導重視，加大力度。首先區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領導高度重視法制宣傳月工作，發(fā)表署名。
文章。
發(fā)表電視講話撥出專門經費簽發(fā)文件等都非常重視支持普法宣傳月工作。12月4日區(qū)委副書記李漢橋帶領區(qū)四套班子領導專程到邁皋橋國貿商城門前巡視法律咨詢活動并提出要求。其次區(qū)各行政執(zhí)法單位和街道、鎮(zhèn)的黨政領導親自擔任法制宣傳月領導小組組長有的單位還以黨(工)委名義發(fā)出文件;龍?zhí)舵?zhèn)還撥出經費____余元舉辦了普法小教員培訓班。堯化街道在堯化市民廣場組織了法律咨詢;燕子磯街道開展了法律進社區(qū)活動等。再次駐區(qū)大中型企業(yè)的黨委和行政領導各中小學的領導也十分重視法制宣傳月工作。南京電氣集團黨委書記武久林同志在全廠做了廣播講話金陵石化烷基苯廠把做好法制宣傳工作作為廠宣傳處、保衛(wèi)處等相關中層以上干部述職的重要內容之一金陵石化化工二廠黨委書記蘭志泰、副書記王林親自組織廠內的宣傳月工作堯化中學請法制副校長我局法制宣傳科科長李明賢同志給全校1800多位教師和學生上了《中華人民共和國憲法知識》講座。
2、精心組織，計劃周密。一是明確了全區(qū)法制宣傳月活動由區(qū)依法治區(qū)領導小組統(tǒng)一領導，區(qū)依法治區(qū)領導小組辦公室、區(qū)委宣傳部、區(qū)人大內司委、區(qū)司法局、區(qū)文廣局(棲霞報、區(qū)電視臺)共同負責，尤其是區(qū)司法局起指導協(xié)調、組織實施的作用。二是計劃周密，任務明確。十項工作可操作性強，做環(huán)境，造影響。三是及時召開了組織實施單位的協(xié)調會，參與單位的工作部署會，使各單位明確工作意義、任務和目標。四是召開了宣傳活動的2場匯報會，及時收集情況，交流做法、總結經驗。
3、形式多樣，內容豐富。一是環(huán)境烘托，營造氛圍。全區(qū)共懸掛橫幅106條，出專欄、櫥窗、板報162期，張貼標語、宣傳畫1947張。二是新聞媒體宣傳。通過區(qū)“兩臺一報”和駐區(qū)企業(yè)廠報，閉路電視、局域網進行宣傳。全區(qū)閉路電視宣傳14場次，各類報紙出版12期共18800份。三是舉辦法律咨詢或講座。全區(qū)各單位在法制宣傳月期間舉辦法律咨詢或講座24場，接待咨詢和參加講座5000余人。四是舉辦法律知識競賽或考試7次。五是舉辦普法培訓班7期，計523人參加了培訓。同時，全區(qū)共組織各種系列活動175個，召開會議42場次，發(fā)放法律書籍和宣傳資料____0多份，法制漫畫展板巡展24場次，觀看人數達21332人次，選送法制文藝節(jié)目1個(優(yōu)秀獎)，投入財力8萬多元。
今年12月4日，是全國第__個法制宣傳日，與去年相比，工作思路有所創(chuàng)新，活動時間長，涉及單位多，內容豐富，形式多樣，主要有以下四個成效：
1、各級黨政領導的參與意識明顯增強。長期以來領導干部，是學法用法的重點對象之一，也是依法治理和普法宣傳的決策者和責任人，但由于剛性措施少，依然存在任務軟，工作弱的現(xiàn)象。和去年相比，我區(qū)各級黨政領導的法治化管理水平明顯提高，參與意識明顯增強。表現(xiàn)在三多，對法制宣傳工作支持多了，財力投入多了，親自參加活動多了。
2、人民群眾的法律素質明顯提高。法律是先進。
文化。
的主要內涵之一，舉辦法制宣傳月活動既是使普法依法治理工作與時俱進，貼近群眾，服務百姓，真正把體現(xiàn)人民意志的法律交給人民。從送法下鄉(xiāng)，送法進社區(qū)，舉辦法律咨詢等現(xiàn)場可以看到，群眾對法律的需求十分渴望，懂得用法律手段保護自己的合法權益，能運用法律知識解決生產、生活中許多問題。這說明人民群眾的法律素質較以前有了明顯提高，法制宣傳工作的社會成效正逐漸凸顯。
3、密切黨和政府與群眾的血肉聯(lián)系。一項工作，要得到社會的認可，群眾的擁護，關鍵是看需要不需要，滿意不滿意，群眾需要的，我們就做，而且做得要讓群眾滿意。現(xiàn)場解答群眾法律咨詢，免費發(fā)放法律服務聯(lián)系卡、法律知識臺歷等各種宣傳資料，群眾疑惑而來滿意而去，既是對我們工作的充分肯定，也是從一個側面密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系，得到了群眾的擁護。
4、創(chuàng)新了法制宣傳的形式。過去，法制宣傳單一，手段和措施簡單，效果受到影響?，F(xiàn)在，整個法制宣傳月的平臺多，載體多，內容多，全社會參與，家喻戶曉，人人皆知。形式的轉變來自理念的突破，只有不斷豐富法制宣傳的形式，才能更好地服務于人民群眾。
四、存在的問題。
1、發(fā)展不夠平衡。個別單位宣傳的氛圍不夠，活動的內容不多。
2、硬件建設相對滯后。由于受財力影響，缺少全區(qū)性的法制教育主陣地，如法制教育基地、大型電子熒幕、宣傳車輛、攝像設備等。
法制員工作總結報告篇二
柜員工作總結報告要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的柜員工作總結報告樣本能讓你事半功倍，下面分享【柜員工作總結報告(精選7篇)】，供你選擇借鑒。
我的x年是在x銀行分理處度過的，x分理處是一個業(yè)務量大，業(yè)務種類繁多的分理處，我的職責是接待單位客戶，解答他們的有關業(yè)務問題，編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業(yè)務資料?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。透過參加區(qū)直機關工委黨校的學習，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識，學習也使我認識到：工作崗位沒有高低之分，必須要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，我透過成人高考參加了x大學的本科函授教育，平時也自學電腦知識，利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為x分理處的服務比其他銀行的好，都愿意來那里開立賬戶和辦理業(yè)務，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務筆數去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆，人均筆數列居全行榜首，每一天的忙碌可想而知，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每一天要應對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發(fā)展，新狀況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)的熟悉，不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，務必透過對市場經濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的潛力，二是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，用心配合領導同事們把工作做得更好。
伴隨著x年即將到來的鐘聲，回望x年我以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結過去是為了更好地把我未來。因此現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、一年來工作的回顧和體會。
一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續(xù)高度一致，在工作中狠抓支行的財務管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地明白，辦公室是為全行服務的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調關系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進一步增強工作的職責心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業(yè)務知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務技能，提高管理潛力，這贏得了分行領導和同志們的廣泛好評。
在即將過去的一年里，在分行領導的關心和幫忙下，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。
酬核算、發(fā)放工作，支行經費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡和接待工作，禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽覉远ǖ膹男√幾銎穑瑢ψ约簢栏褚?，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，用心努力，銳意進取。從領導的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：
尊敬的領導各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領導和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地明白榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領導的要求尚有必須的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足，用心擺正位置，結合自己的一些經驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：
二、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領導的關心與支持下，和同事們一齊用心工作，為公司默默貢獻。
總之，回顧x年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與辦公室全體人員一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質和各種工作技能，用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
201x年，在管理行、支行各位領導的關心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步，對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作，有艱辛，更有收獲，有工作經驗的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下：
一、201x年工作情況。
(一)腳踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協(xié)調管理行及支行各部門工作，加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
(二)積極主動，撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四標準化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)認真學習，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。在2012年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做的銀行職員》一書，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處。
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，學習形式化。
2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強?？偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
3、經驗不足，處理問題表面化，對一些關系全局的工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及20x年工作計劃。
1、加強對金融業(yè)務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習，積極主動學習結算及信貸等各類業(yè)務知識，并進行實際操作。不斷提高學習的主動性，不斷提升個人思想內涵及修養(yǎng)，力爭201x年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質、思維方法和組織協(xié)調能力各個方面提高自己。
3、積極主動，當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息，加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調員。為各科室服務，盡力有效協(xié)調各部門及科室工作，使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務，按時、按質、按量完成領導各項工作。
201x年對于我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經成家就應當立業(yè)，新的一年，我會更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn)。
2021年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
時間飛逝，轉眼我已經與__銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進__銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在__銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來，在__銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的__之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
進入__銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑著對__銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。__銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了__銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
20__年，是我收獲最大的一年，也是進步最大的一年。今年以來，在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上，在銀行領導的關心和正確領導下，我堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高。回顧起來，現(xiàn)將20__年度工作及20__年工作計劃具體總結安排如下：
一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里，每天接觸的客戶最多，發(fā)生的交易量最大。在這一年中我主要做到了以下兩點：
1、優(yōu)質的服務理念。我每日按時到崗，做好班前準備，準時參加晨會，以優(yōu)質文明的服務為標準，接待每一位客戶，耐心詳細地宣傳本行業(yè)務規(guī)章和相關產品，回答客戶疑難問題。
記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款，我專心迅速整理清點打捆，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱贊。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行。
這件事讓我深刻地認識到，要想將業(yè)務做好，必須堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念。
2、良好的工作態(tài)度。我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金、及印章;認真審客戶遞交的業(yè)務資料，確保交易錄入正確，完成權限之內的交易，每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。
我的工作有時很繁瑣，必須做到一絲不茍、認真負責，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質。
于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔和微機操作從那以后，只要是銀行開展的業(yè)務，我都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，堅持邊干邊學邊練，虛心向比自己業(yè)務能力強的同事和領導學習請教，在同事的指教、領導的支持下，使我的綜合素質得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客戶的認可，在這里我由衷地感謝同事和領導的幫助。
二、20__年度工作計劃。
對于明年的工作計劃，我又如下幾點想法，還不成熟，敬請同事和領導指教：
一是擺正位置，消除思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
一年都沉浸在工作中，現(xiàn)在回顧一年的點滴，又感覺收獲了不少，我將在20__年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業(yè)務更上一層樓!
時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝?；厥准磳⑦^去的x年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款x多萬增加到現(xiàn)在的x多萬，凈增x多萬，已經成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結：
一、加強學習，提升自身素質。
一年來，我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責。
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。
新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
一、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。
二、素質方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。
明年，我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。
法制員工作總結報告篇三
xx社區(qū)位于長江北路和伯瀆港河交界處，距市中心3、5公里。社區(qū)常住人口10000余人，流動人口xx00余人，下轄廠企單位56家。近年來，社區(qū)按照中央提出的加強基層民主法制建設的要求，創(chuàng)新方法，突出重點，注重實效，扎實推進社區(qū)民主法治建設，有效促進社區(qū)的三個文明建設。社區(qū)先后榮獲全國城市體育先進社區(qū)、全國文化先進社區(qū)等國家級榮譽7項，xx省文明社區(qū)、xx省民主法制示范社區(qū)等省級榮譽23項，xx市堡壘黨總支、xx市先進基層黨組織等市、區(qū)級榮譽80多項。我們的主要做法是：
社區(qū)堅持從建組織、定規(guī)章、強監(jiān)督等方面狠下功夫，不斷提高社區(qū)民主自治管理的法治化水平。一是建立健全社區(qū)民主管理組織體系。社區(qū)建立和完善了以社區(qū)黨總支為核心，以社區(qū)居民代表大會、社區(qū)業(yè)主大會、社區(qū)四方聯(lián)席會、社區(qū)居民委員會、社區(qū)事務顧問團為主體的社區(qū)民主管理組織體系。每月召開一次社區(qū)四方聯(lián)席會，討論議定社區(qū)內的階段性重大問題，針對居民在生活、居住、社區(qū)需求方面提出的建議和意見，研究解決措施辦法；每季召開一次社區(qū)事務顧問團會議，發(fā)揮社區(qū)事務顧問團的協(xié)商、議事、監(jiān)督的工作職能；每半年召開一次社區(qū)居民代表大會，審議社區(qū)居委會工作報告和年度計劃，對社委會各項工作以及社區(qū)工作者進行評議，研究決定社區(qū)重大事務。二是制訂和完善社區(qū)民主管理制度。社區(qū)制訂了《社區(qū)事務工作站工作職責》、《社區(qū)居委會工作職責》、《社區(qū)“居務公開”制度》、《社區(qū)“四方聯(lián)席會議”制度》、《社區(qū)“四方”分工負責制度》、《社區(qū)聯(lián)席會議工作通報制度》、《社區(qū)自治章程》、《居民公約》等各項規(guī)章制度，有效保證社區(qū)各個組織、各項工作有章可循。三是健全社區(qū)民主管理和監(jiān)督機制。社區(qū)完善了“事務顧問團”、“四方聯(lián)席會議”活動機制，將社區(qū)知名人士、民主黨派、居民代表、駐區(qū)單位代表等人員納入到社區(qū)事務顧問團，增強社區(qū)居民和成員單位對社區(qū)事務的知情權、參與權、監(jiān)督權。通過“社區(qū)事務意見征詢表”收集社區(qū)居民對社區(qū)工作的意見和建設，以及居民關心的熱點、難點問題，根據排查時間表及時處理，做到事事有結果、件件有反饋。社區(qū)事務顧問團先后就“社區(qū)雨污分流”“社區(qū)停車位改造”、“文明養(yǎng)狗”、“社區(qū)綠地的分片包干管理”、“社區(qū)汽車智能化管理”、“社區(qū)文體場所改建”等議題展開討論，并將協(xié)商、討論結果公布在社區(qū)中。
近年來，社區(qū)大力加強法制建設，不斷加大法制宣傳力度，著力營造學法用法守法氛圍，社區(qū)居民群眾的法律意識和素質進一步提升。一是加強法制宣傳陣地的建設。依托社區(qū)事務工作站設立了社區(qū)法律服務工作接待聯(lián)絡點，并開設婦女維權、法律宣傳、價格法規(guī)等法律宣傳角，讓法律服務走進社區(qū)、貼近百姓，使社區(qū)居民在有法律服務需求時能及時、就近得到幫助。每月最后一個星期的星期六定期組織法律志愿者和法律專業(yè)人員進入社區(qū)，開展法律咨詢、法制教育、民事調解、安置幫教等工作；以社區(qū)法制學校為基地，聘請專業(yè)法律工作者擔任普法宣講員，每二個月為社區(qū)居民上一堂法制教育課，講解國家新頒布的法律法規(guī)、法律常識、禁毒知識等，為居民群眾提供了學習法律的場所；聘請上?！缎吕夏锞恕钒厝f青為社區(qū)人民調解特別法律顧問，提高了社區(qū)調解工作者的業(yè)務能力；在社區(qū)圖書室設立法律之窗，有近xx0冊的法律書籍和10份報刊雜志、法制宣傳資料供社區(qū)居民閱讀；設立社區(qū)法制宣傳專欄，開辟社區(qū)“廉和園”，強化法制宣傳教育的有效性和導向性，定期將國家新出臺的，與社區(qū)居民切身利益密切相關的法律法規(guī)，有針對性地編寫宣傳材料載入專欄，內容涉及到“殘疾人保障法”、“老年人權益保障法”、“食品安全法”、“價格法”，包括今年即將出臺的“侵權法”等，讓社區(qū)居民隨時都能學到法律知識，提高法律素質。二是加強社區(qū)法制宣傳和法律服務志愿者隊伍建設。根據社區(qū)居民需求，建立社區(qū)法律志愿者服務隊伍，目前社區(qū)有法律志愿者60余人，有效保證社區(qū)法制宣傳工作的順利開展。xx年，社區(qū)以培訓的方式組織居民小組長、青少年、黨員志愿者、計生信息員、城管巡邏隊員等學習了《物業(yè)管理條例》、《交通安全法規(guī)》、《黨章》、《艾滋病防治條例》、《xx省計劃生育條例》、《中華人民共和國價格法》、《食品安全法》、《婦女維權法》、《老年人權益保障法》、《婚姻登記條例》等一系列法律法規(guī)和相關條例共xx次，共計參與人數超過xx00人次。三是開展形式多樣的普法宣傳活動。采取文藝演出、青少年摸擬法庭、庭外調解、法制圖片展覽、法律咨詢服務、法律個案服務等形式，為居民群眾解答法律問題、提供法律服務。在社區(qū)每年一屆的“和睦節(jié)”上，通過將社區(qū)普法宣傳典型事例編寫成文藝節(jié)目，用小品、說唱等形式表演出來，使法制教育融于群眾喜聞樂見的文娛活動之中，增強了宣傳、教育的效果。xx08年社區(qū)自編說唱《納稅為民共和諧》、歌伴舞《和諧家園法捍衛(wèi)》在“第三屆中國xx法制建設論壇”文藝演出中榮獲三等獎；xx年說唱《和諧xx和諧風》獲得了新區(qū)文藝匯演優(yōu)秀演出獎。
堅持把社區(qū)民主法治建設工作與社區(qū)治安綜合治理相結合，緊緊圍繞“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、人民群眾滿意”為工作目標，扎實開展社區(qū)治安防范與重點整治，有效地遏制了各類案件的上升勢頭，實現(xiàn)了“四無”目標。一是健全社區(qū)治安防范組織網絡。社區(qū)組建了70人的治安巡防志愿者隊伍，在社區(qū)逐步形成以社區(qū)民警為骨干，以社區(qū)治安巡邏隊、專職保安隊為基礎，專業(yè)隊伍與群眾相結合，人防、物防、技防并舉的群防群治體系，共同維護社區(qū)穩(wěn)定，保障居民安居樂業(yè)。二是大力加強安全防范。制定了《社區(qū)安全管理制度》、《社區(qū)安監(jiān)員職責》、《社區(qū)安全領導小組職責》、《社區(qū)安全領導小組組長職責》、《安全工作例會制度》、《社區(qū)安全教育、培訓制度》、《社區(qū)安全檢查與隱患排查制度》、《社區(qū)安全生產事故報告調查統(tǒng)計制度》、《社區(qū)應急救援制度》以及派所出、業(yè)主委員會、物業(yè)公司各自的安全工作制度，每月的18日定期召開社區(qū)安全委員會碰頭會，在社區(qū)三個主要出入口內設有專用或兼用的安全文化宣傳欄，并通過社區(qū)網站、居民小組長會議、每月社區(qū)志愿者服務日等積極開展安全防范宣傳。三是認真做好預防未成年人違法犯罪工作。社區(qū)聘請有普法輔導員，定期為青少年學生講授法律知識，解答法律問題；把法制教育作為青少年教育工作的重要內容，廣泛組織開展法制教育讀書活動、演講比賽和法律知識競賽等各種形式的教育活動；與新區(qū)法院聯(lián)合舉辦青少年模擬法庭，讓青少年當法官來庭審，提高青少年學生學法興趣和法律實踐能力；讓學生直接參與了“12.4”法制宣傳日活動和禁毒宣傳日活動，通過加強對青少年學生的法制教育，引導學生認識到違法犯罪的危害性，提高了自我保護意識，增強了自我保護能力，樹立了良好的法制觀念。
幾年來，在各級領導的關心指導下，在社區(qū)廣大居民群眾的支持幫助下，創(chuàng)建民主法治示范社區(qū)工作取得較大成效。但我們也清醒認識到仍存在不少問題，有待進一步提高。今后，我們將認真總結經驗，進一步加大創(chuàng)建民主法治示范社區(qū)力度，努力提高居民法律素質和社區(qū)法治管理水平，著力構建幸福、和諧、文明的新型社區(qū)。
今年來我社區(qū)根據上級有關普法教育的決定，結合本社區(qū)實際，根據街道的統(tǒng)一部署，法律進社區(qū)，推進民主和法制建設為主題。開展普法依法治社活動，我社區(qū)的法制宣傳工作在有關上級部門和社區(qū)黨支部、社區(qū)委員會的領導下，克服了基層普法工作的難點，取得了一定的成績。社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會的領導下，特別是黨員、宣傳骨干發(fā)揮帶頭作用，認真學習法律知識，為有效開展普法工作奠定了扎實的基礎?，F(xiàn)將今年來我社區(qū)法制宣傳工作做個簡單的總結。
今年來我社區(qū)多次召開普法工作會議，認真學習普法規(guī)劃，堅持科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，牢固樹立社會主義法治理念，明確了普法規(guī)劃宣傳教育重點，成立了以黨支部書記為組長，社區(qū)居委會主任為副組長的法制宣講隊。大家統(tǒng)一了思想，提高了認識，分析研究我社區(qū)的實際情況，充分發(fā)揮法制宣傳教育在推進和諧社區(qū)建設中的作用，立足社區(qū)、面向居民，廣泛開展與居民切身利益密切相關的.法律法規(guī)的宣傳教育，引導廣大居民依法參與自治活動和其他社區(qū)管理，了解和掌握維護自身合法權益，解決矛盾糾紛的法律途徑和法律常識。
法治實踐是最生動的法制教育。堅持法制教育與法治實踐相結合，有利于深化法律學習，增強法制教育效果，是法制宣傳教育工作必須遵循的一條重要原則。要以各類法治實踐活動促進法制教育的不斷深化，使居民在法制教育和法治實踐中掌握法律知識，提高法律素質。依法治理是法治實踐的重要內容。
我們積極加大力度宣傳憲法，國家基本法律制度法律法規(guī)知識，生態(tài)環(huán)境保護、婚姻家庭、計劃生育、婦女權益保障和依法維權等與居民切身利益緊密相關的法律法規(guī)。我們兩委干部，法制宣講隊及時發(fā)放各種法制宣傳材料余份，使外來居住人員和居民受到深刻教育，法律意識得到加強。法制觀念得到改善。
我們兩委干部，法制宣講隊進一步發(fā)揮基層法律工作者和法律服務工作者的作用，結合法律咨詢，法律援助，人民調解等工作，對居民群眾進行法制宣傳教育，對貧困弱勢群體發(fā)放一張法律援助聯(lián)系卡，提供法律援助；發(fā)揮婦女心理咨詢，法律幫助熱線等服務電話的作用，努力擴大法律宣傳教育覆蓋范圍，提高居民法制宣傳教育的服務性。加強法制宣傳教育陣地的建設，建立法制宣傳欄定期更換宣傳資料。把普法宣傳教育重點放在外來人口較多的地方，利用黑板報，每月宣傳教育重點，配有專人每期講解街道司法所下發(fā)的“已案說法”宣傳資料，涉及到與居民切身利益的相關民法問題，如非公有住宅承租人的居住權，代位繼承權，遺贈撫養(yǎng)協(xié)議的效力問題，近期更是加大了對《信訪條例》的宣傳力度，宣講而來相關重點的內容及其責任等問題，使居民們受益匪淺，掀起了學法用法的熱潮。
回顧過去，我們雖取得了一點成績，但今后的任務依然艱巨，居民的法制意識觀念仍有待加強，我們又信心，有決心繼續(xù)努力工作，加大宣傳力度，確保我社區(qū)法制健全，社會穩(wěn)定，使我社區(qū)成為文明和諧的社區(qū)。
法制員工作總結報告篇四
總務處在院黨委和院行政的正確領導下，全體人員共同努力、辛勤工作。圍繞“服務為本，保障優(yōu)先”這一思想積極開展工作，進一步深入學習科學發(fā)展觀，優(yōu)化后勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，為學院的發(fā)展提供了堅強的后勤服務保障。現(xiàn)將20xx年度基本工作情況總結如下:。
一、加固后勤保障，提升服務質量。
20xx年有本年的新情況，我們就有了相應的新任務。除了做好一切常規(guī)后勤保證工作，更努力做好了一切突發(fā)性、偶然性事件的后勤工作。
1、水電維修及管理方面。
今年，我處在日常水電服務管理上繼續(xù)深入實行精細化管理。水電維修實行登記制度，由趙增元副處長親自督辦，基本做到隨報隨修，全年更換及維修水龍頭3898個次，水閥類1526個次，水管安裝及維修1690米長，電路安裝及維修5550米長，燈類3856個次，保證了教室、寢室及教學、實訓場所的水電正常運行。為了給師生提供更方便快捷的服務。我處今年還建立了總務處網站,開設了“網上報修”一欄，今后院內的水電及日常維修可在網上填寫報修單。在保證維修及時到位的情況下，全年還完成了生物基地鋪設水管，主校區(qū)到體校區(qū)路燈安裝，學生公寓樓5棟主水管改造，丹楓二樓電路整改，主校區(qū)和東校區(qū)教職工居民用戶的電改，電控系統(tǒng)配電柜維修以及消防水管保暖防凍工作。
2、校舍日常維修方面。
利用暑假時間對教室、宿舍的門窗、課桌凳、學生床鋪等進行全面維修。維修課桌1322張，椅子2085把，柜子2216個，抽屜1088個，鐵床210張，還修好了主校區(qū)兩個倉庫的廢舊椅子972把，將12、13棟1417.15平方米走廊地平翻新，保證了新學期開學和新生的入住。另外較好地完成了本學期其它各項繁雜的突擊性、偶發(fā)性、業(yè)務性工作任務。保證了整個學校教育教學秩序的正常進行。
3、綠化衛(wèi)生管理方面。
為做好校園的綠地植物管理養(yǎng)護和綠化維護工作，按照計劃的工作程序對新校區(qū)、老校區(qū)的苗木進行修剪整枝，對各種桂花樹的野藤進行清理，對各種觀賞型樹木進行修剪造型，對校園內1萬2千多平方米的草坪進行整平。特別是今年暑假期間,因為天氣干旱,要保證樹木不被干死,整個暑假未間斷過給樹木、草坪澆水，每天早上從6點到9點，下午5:30后，一天澆兩次水，同時做好修剪工作。辛勤的勞動換來了成績，我院的草坪、花木全年生長良好，為師生學習及生活創(chuàng)造了優(yōu)美的綠化環(huán)境。在衛(wèi)生管理上，張京領科長、王紅霞老師雖然年紀大，但不怕辛苦，每天一大早堅持在校園走一圈，檢查各處衛(wèi)生情況，努力保持全院室外清潔衛(wèi)生，包括校園道路、室外公共場地衛(wèi)生，為創(chuàng)建潔凈校園而任勞任怨。
4、其他非常規(guī)后勤工作。
為迎接溫泉國際旅游節(jié)，在短期內做好亮化投標、比較和安裝工作，為校園新添了一道美麗的風景線，也為溫泉優(yōu)美環(huán)境的營造添加了一分亮點。
20xx年，甲流全球蔓延形勢嚴峻，我國疫情范圍在一段時期內也有所擴大。為做好學生的甲流防控工作，我處組織人員加班加點對我院主校區(qū)科技樓、北校區(qū)三棟公寓樓進行修繕清理，做好防流隔離的前期準備工作，有力地保障了我院甲流預防控制工作的順利有效開展。
今年9月5、6號新生報到，正值周末，我處抓緊時間，將電燈安裝齊備，衛(wèi)生打掃干凈，提前發(fā)放桌椅，將迎新后勤工作安排得井井有條。
在運動會召開前做好運動場周邊場地的清理和綠籬修剪工作，為運動會的順利召開做好充分準備。
二、積極開展校區(qū)置換、新征土地工作。
配合城市投資開發(fā)有限公司做南校區(qū)、東校區(qū)、北校區(qū)“招、拍、掛”前期準備工作。我院原東校區(qū)面積為88畝、南校區(qū)面積41畝、北校區(qū)面積50.41畝。東校區(qū)、南校區(qū)掛牌后，到目前為止，成功交易2綜土地:南校區(qū)31.8畝拍賣了9250萬元;東校區(qū)45.38畝拍賣了6250萬元，成績喜人。
積極開展土地征用工作。與溫泉村五組、溫泉村、溫泉辦事處、咸安區(qū)國土資源局經過多次協(xié)商，預計在靠我院主校區(qū)西側新征土地200畝左右，目前征地工作正在緊鑼密鼓地進行，前期工作已基本到位。
三、加強資產管理，做好資產清點。
資產清單交給院領導。根據院里安排，我處將可使用的資產搬運到主校區(qū)科學會堂存放，協(xié)助計財處對廢舊物品進行出售處理，處理經費直接由計財處點收。在日常財物的借用上，我處做到按需借用，及時發(fā)放和回收。
四、開流節(jié)源，創(chuàng)建節(jié)約型校園。
今年以來，我處大力實行節(jié)約措施，用水用電上采用水電費清收。全年水電收取如下:學生公寓9個月收取電費184246.30元，教職工及門面、食堂等12個月電費共432379.55元、水費62090.7元，20xx年上交水電費4003233.1元，20xx年上交水電費3144401.1元，與上一年同期相比，全年為我院節(jié)約了658832元。另外，加強水電巡查，及時維修損壞的水電設施。爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。防止出現(xiàn)管理上的漏洞。
開展節(jié)約型學校宣傳工作，與學生會生活部聯(lián)合開展圖片展、演講活動。讓節(jié)約意識深入到師生的心中。
經過這一年的努力，取得了一定的成績，但還有不足的地方我們仍會繼續(xù)改進。如今后，在維修方面，還要加強與各處室、系部的聯(lián)系，變被動服務為主動服務，進一步提升服務質量。在衛(wèi)生方面，還要加大巡查力度，爭取不留死角，讓校園的每個角落都保持潔凈衛(wèi)生。
今年上半年以來，學校全體后勤工作人員在學校領導的代領下,嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，增加了主觀能動性,做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：
(一)以服務為宗旨，努力做好各項工作。
一、技術裝備管理。
1、充分發(fā)揮技術裝備的效率。由于去年教育技術裝備過程中時間緊，有些設備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關設備及時到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續(xù)齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。如利用網絡系統(tǒng)為網絡培訓報務，教室中的多媒體設備在教學中發(fā)揮了很大的作用。
二、校舍維修管理。
1.做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
如春天下雨時發(fā)現(xiàn)綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，全體后勤人員冒雨查找原因，并及時進行了處理。
又如，在雨天時發(fā)現(xiàn)教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
2及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衛(wèi)生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等。還為各教室安裝了窗簾，確保多媒體正常使用。
三、財務工作管理。
1.財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2.做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統(tǒng)計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。
3.在經費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現(xiàn)代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4.加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對,按時完成上級布置的清查與資料上報。
5.收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。
四、常規(guī)的教學服務管理。
1.校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理:我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,本學期我們對學校所有的直飲機進行了兩次清洗維護,讓大家喝上放心水;對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理,進入校內的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環(huán)境更整潔。
2.教室衛(wèi)生的常規(guī)管理:我們做到多媒體的開/關,上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網,門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次;今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講臺上有了衛(wèi)生學校的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,所有老師吃苦耐勞,臟活、累活搶著干,對工作認認真真.從不計較個人得失。
3.校園環(huán)境:今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治,本學期開學前我們在校長室的領導下,發(fā)動所有總務處工作人員清理校園環(huán)境,整治衛(wèi)生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕臟,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理后變成了小花園,特別是在今年的學校購買了一些苗木花卉美化了校園,喬遷慶典節(jié)我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這里滲透著我們總務人的汗水我們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
五、食堂工作管理。
1.提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關食品衛(wèi)生設計規(guī)范、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,并寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患于未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。
3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我校樹立了形象。
六、其他方面管理。
協(xié)調好與各處室的關系;。
協(xié)助辦公室做好圖書室的搬移,上架工作。
根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜。
協(xié)助做好校招生的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
(二)以教訓為良師，促進管理水平的提高。
“耐心服務”做的還不夠,缺乏積極創(chuàng)造性的工作,工作作風還不夠扎實,不夠仔細,特別是這次校園綠化工程由于監(jiān)管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。
(三)以高質量管理為目標，促進工作再上臺階。
1.素質有待進一步提高。
2.服務質量有待提高。
我們總務后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷,同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學年來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務工作?，F(xiàn)將20xx年度的主要工作總結如下：
一、加強員工思想建設，強化責任意識。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規(guī)章制度，規(guī)范收費行為。
規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務常規(guī)，工作有條不紊。
1.每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2.嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學正常需求。
3.關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
4.開源節(jié)流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5.警鐘長鳴，狠抓安全不放松。根據市教育局的有關布置，每周都對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。
7.積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住大運會的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責。
8.協(xié)調處室、年級工作，履行服務職能。協(xié)調各年級、處室、科室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協(xié)調教務處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化，開展井然有序。
1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2.做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3.加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環(huán)境建設的一項重要內容。
4.積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學校開展了“植大運樹，造希望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強校產管理，努力厲行節(jié)約。
1.強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2.做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。
3.加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學生的公共財產愛護意識。
4.規(guī)范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快基礎設施建設，改善辦學條件。
(一)基礎設施建設方面。
1.回收了學校東南面原師范學校借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對學校東南部分進行整體規(guī)劃;購買學校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學校食堂和運動場館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。
2.教工周轉房封頂并進入內部裝修階段。
3.建設女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問題。
4.完成食堂燃料改造，由原來燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的目的。
5.完成對學校超市的改制和搬遷，既滿足學生的需求，又為學校解決管理上的困難和負擔。
(二)在教學設備現(xiàn)代化方面邁出了跨越性的一步。
1.共給學校70個教室教室配套了多媒體平臺，為實現(xiàn)課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育提供了根基，進一步體現(xiàn)了教育與時具進的現(xiàn)代化教學理念。
2.建成并投入2個通用技術實驗室。
3.搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。
(三)加強校園安全防范工作，實現(xiàn)技防、人防相結合，安裝視頻監(jiān)控、購買防范器具，加強安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設成平安校園。
七、20xx年工作設想。
(一)圍繞一個中心，搞好好兩個服務，抓實三大工程，優(yōu)化四項管理，全面開展“五講”。
1.圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞學校中心工作，20xx年要切實服務學校常規(guī)教學基礎下的特色創(chuàng)建工作。
2.搞好兩個服務，一是搞好為教育教學的服務，為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務，優(yōu)化師生生活、工作與學習環(huán)境，提高師生幸福生活指數。
3.抓實三大工程，即抓好節(jié)約型校園建設、學生宿舍樓、學生食堂立項興建。
4.優(yōu)化四項管理，即優(yōu)化人員管理、財務管理、財產管理和制度管理。
5.全面開展五講，即講大局、講團結、講奉獻、講實干、講效益。
(二)工作目標，總務工作的總體目標是：做好三個確保，著眼八個力爭。
1.三個確保是：確保校園建設、基礎設施建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規(guī)范、精細，賬物相符;確保學校水電、飲食的安全衛(wèi)生，杜絕事故的發(fā)生。
2.八個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭校園物管數字化管理;力爭食堂數字化管理;力爭學生宿舍和食堂早日立項動工;力爭學生食堂早日立項動工;力爭更換教室辦公現(xiàn)代化建設;力爭節(jié)約型校園建設取得新的實效。
總之，一年的總務后勤工作在學校領導的直接指導下，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。
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法制員工作總結報告篇五
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產生依賴感。
我們班的___是留級的學生，曾認為讀不讀書無所謂，不求上進，是個地道的調皮大王。家長對他不報什么太大的希望，他自己也是自暴自棄，破罐破摔。怎么辦?經過一段時間的接觸，我發(fā)現(xiàn)了這孩子盡管有這樣那樣的缺點，但他特別愛勞動，樂于幫助別人，有很好的思想基礎。我多次找他談心，及時與家長聯(lián)系，對于他的每一點進步都有給以鼓勵，從不在同學們面前提起他是留級生，從前怎么不好，還交給他一些班級工作去做，適時地去表揚他。慢慢提高他在學生中的威信，經過長時間的教育，同學對他另眼相看。他主動幫助老師做事，學習進步了不少。
這個孩子的轉化使我更深刻地認識到教師要熱愛每一個學生，尤其是對待后進生要多給一些溫暖，用”愛“字改變他們，理解尊重信任他們。尊重和理解是培養(yǎng)自主品格的養(yǎng)料。在班上，人人都是小主人。不用老師指定，不用編排值日表，每天衛(wèi)生清掃都有學生搶著去做;班上有同學遇到困難，同學們都會主動去關心、幫助。用愛心培育孩子對集體，對他人的愛，一旦這種愛升華為對他人、對社會的責任感，那么人格大樹就矗立起來了。
愛學生要深入地愛，愛學生要理智地愛。就是要嚴格要求學生，對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤，不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現(xiàn)出深刻的理智，不僅著眼于學生目前的得失和苦樂，更注重學生未來的發(fā)展和前途。
法制員工作總結報告篇六
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就20x年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人經常利用休息時間來進行[補課]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會務工作較多這就需要部門員工團結協(xié)作。在20x年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20x年是企業(yè)的效益與服務年而辦公室就是個服務性質的部門本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好本職工作以下是本人的20x年辦公室工作總結：
1、文員工作嚴要求。
(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量20x年以來共下發(fā)紅文x份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對催收各部門月度小結：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20x年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20x年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細：耐心。20x年以來對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
20x年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。20x年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20x年有新的氣象面對新的任務新的壓力本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好2011年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
法制員工作總結報告篇七
根據未______號《未央區(qū)。
教育。
局關于開展______年“12.4”全國法制宣傳日宣傳活動的通知》精神，我校領導高度重視，組織全體師生開展了法制宣傳活動，現(xiàn)將具體情況總結匯報如下：
一、學習文件，引起重視。
教育局關于法制宣傳的文件收到后，我們利用周一例會時間，組織全體老師進行了學習，使廣大教師明白了這次法制宣傳的目的、活動的主題、宣傳的重點、時間安排、整個活動的安排以及活動要求，為這次活動的開展打下了良好的基礎。
二、制定方案，全面部署。
為了使整個活動有序進行，我校根據教育局的文件精神，結合我校的工作實際，制定了《團結小學法制宣傳活動方案》，并組織全體教師學習了方案，對我校的法制宣傳活動進行全面部署，對工作任務進行了分工，要求各班主任積極搜集資料，大力宣傳我區(qū)法制建設的成功。
經驗。
宣傳推進依法治區(qū)建設的重大舉措和成就宣傳行政執(zhí)法、司法和法律監(jiān)督等方面的發(fā)展宣傳我區(qū)創(chuàng)建“法制未央”全力提高公民法律素質、推進社會法制化管理水平方面的重大發(fā)展。要結合貫徹落實“____普法”規(guī)劃將《憲法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學管理規(guī)程》等作為學習宣傳的重點。
三、按照方案，開展活動。
1、利用板報進行宣傳，共辦法制宣傳板報12塊。
2、利用班隊會進行宣傳。
12月3日，在全國法制宣傳日的前一天，我校各班開展了法制教育主題隊會，由于學校提前進行了安排，各班班主任非常重視，因此效果特別好。
六二班，主題是《學法用法健康成長》。每個學生都搜集了資料，搜集了一些案例，讓學生把自己搜集到的內容講給全班同學聽，同學們深受教育。在搜集資料的過程中，同學們就進行了交流，并且能交換自己的看法，達到了法制教育的目的。
五一班，主題是學法、知法、懂法---------做遵紀守法的好少年。
為了保證班會的質量，班主任老師和全班同學齊動手，共同搜集資料，他們搜集的材料有：《少年弒母，心靈饑荒迸出的惡果》、《15歲少年玩游戲劫殺兩老人》、《怎樣預防青少年犯罪》等，通過全班交流、討論，通過談感受，使學生的心靈得到洗滌。黑板布置好，準備充分，得到全體評委的一致好評。
四二班，黑板布置好，學生自己搜集材料，材料內容廣泛，包括對《義務教育法》、《未成年人保護法》、《環(huán)境保護法》等的宣傳。
順口溜。
等，一邊講一邊讀，一邊讀一邊做動作，學生興趣非常高。
這次法制教育宣傳活動，由于學校和老師都特別重視，準備充分，參與的人多，受教育的人多，達到了法制宣傳的目的。
3、集會宣傳。
為了把這次法制教育活動推向高潮，12月4日，我校召開了“做遵紀守法的小公民”法制教育報告會，校長給同學們做了法制教育報告，通過大量案例的講解剖析，使全體學生受到了一次深刻的法制教育。
法制教育是一項長期性的工作，它的內容將隨著社會的發(fā)展、時代的進步而不斷變更，我們必須清楚地認識到僅僅靠法制教育月活動是遠遠不夠的。我們只有牢牢地把法制工作記在心頭，從小事抓起，堅持不懈、長此以往地抓下去，才能逐步提高學生的法律意識和法制觀念，確保我們的身邊無犯罪事件發(fā)生。
在學生中開展法制教育，是時代發(fā)展的必然要求，任重而道遠。我們有決心進一步集思廣益，積極探索，常抓不懈，為培養(yǎng)新世紀合格人才做出應有的貢獻。
法制員工作總結報告篇八
根據縣政法委、鎮(zhèn)綜治辦工作會議的部署，社區(qū)扎實地開展了夜間治安巡邏工作。一是按照會議要求，第一階段于7月21日安排為期一個月（7月21日—8月20日）夜間巡邏工作，將9個部門（單位）抽調精干人員，分成a、b組，對轄區(qū)進行夜間治安巡邏；二是每晚確定一名負責人，帶好隊并記錄好當晚巡邏情況，利用小喇叭進行廣播，時刻提醒廣大居民提高警覺、嚴密防范，堅決把犯罪分子的囂張氣焰打下去；三是對巡邏中發(fā)現(xiàn)的一些問題及時處理，或反饋給社區(qū)片警，采取積極有效措施加以解決，減少發(fā)案率，為廣大居民創(chuàng)造了一個穩(wěn)定的治安環(huán)境，增強了社區(qū)居民的安全感。
在歷時一個月的巡防中，參與巡防286人次（包括社區(qū)志愿者），大部分單位能按時出勤、出滿勤，從不請假，充分體現(xiàn)了這些單位領導對本次活動的重視；參加巡防人員則不畏炎熱和酷暑，白天上班，但對晚上的巡防工作沒有絲毫放松，每天巡防準時簽到、準時出發(fā)，做到天天有記錄、事事有反映，表現(xiàn)出了高度責任感和使命感。特別需要表揚的是社區(qū)志愿者巡防隊長章增炳同志，一個月中，從來沒有間斷過，這種精神值得大家學習。對此，社區(qū)代表居民向參與轄區(qū)巡防的單位和個人表示衷心感謝!
與此同時，我們不難發(fā)現(xiàn)，夏季平安巡防工作單位與單位之間，直接參與巡防人員之間也不平衡，如縣檔案局、縣水利水電局、縣婦聯(lián)等出滿勤，少數單位人員缺席較多，表現(xiàn)出對夏季安全防范工作不夠重視。為了進一步做好下一階段的平安巡防工作，充分體現(xiàn)“打造平安××，人人有責”這一理念，現(xiàn)將第一階段巡邏單位派員參與巡防情況進行反饋如下，希望下一階段在職黨員參與平安巡防工作中繼續(xù)給予足夠的重視，按照“六聯(lián)六共”原則，共同擔負起保一方平安的重任。
通過一個月的夜間巡防，社區(qū)治安情況有所好轉，與去年同期相比，各類發(fā)案率明顯下降。下一步，社區(qū)將結合上級相關安排，認真落實好第二階段暨鞏固提高階段各項工作要求，充分發(fā)揮社區(qū)治安巡防中隊、社區(qū)在職黨員兩支志愿者隊伍作用，繼續(xù)有組織地開展義務巡邏，打造平安社區(qū)，實現(xiàn)長治久安，最大限度消除不穩(wěn)定因素，優(yōu)化社區(qū)生產生活環(huán)境，努力構建和諧社區(qū)，全力創(chuàng)建“五星級社區(qū)”，造福社區(qū)居民。
法制員工作總結報告篇九
時間好快，刺眼間這一年的時間就已經流走，而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了x年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長，共同的經受這一年的風霜雪雨，更是見到漂亮的晴空萬里?，F(xiàn)一年的工作也是結束了，以下便是我對這一年工作的總結：
一、思想方面。
在對待自己的工作時我始終都是以最為仔細的狀態(tài)在面對，對于公司對每一位員工的要求，我也是非常努力地在遵守，同時在自己的各方面行事上都根據單位的制度在進行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的（規(guī)章制度），每天都嚴格的管理好自己，并時刻對自己進行反思，以讓自己有更棒的成長。
二、個人力量方面。
這一年的工作中我也是在持續(xù)地吸取學問，更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進行工作，同時在領導對我的不斷關注、提拔下我都是得到了較大的成長，更是在工作上得到了較大的提升?，F(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領導交代下來的任務都完成好，更是節(jié)約了不少的時間，將工作的整體效率都提升了起來?，F(xiàn)在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟識度更是持續(xù)在提升，我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
三、團隊協(xié)作方面。
工作進行的過程中，我已經是能夠將自己的想法與每一位團隊成員進行商討，更是能夠較簡單的明白相互間的想法，同時我也是通過這樣的方式慢慢的明白了團隊整體性的重要性。在團隊中我可以較好的做到貢獻自己的策略，表達自己的看法，也是可以較好的接受他人的建議與看法，也正是這些方面更是讓我在團隊中發(fā)揮了自己的用處，更是找尋到自己的定位。
四、下一年的方案。
將要綻開的下一年工作，我也是會特別努力地讓自己在工作中去提升，同時努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中，我們整個團隊是一體，所以在考慮任何的事情時都以團隊的角度去考慮，更是在團隊中發(fā)揮出自己的用處，將自己所負責的部分工作全心全意地完成好。當然在平常也是需要多多去學習，不斷地反思自己，找尋還需要進步的方面，多向有力量且優(yōu)秀的同事與領導請教，相互借鑒，相互促進。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開工作，爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長，同時也在其中成長為最棒的自己。我確信往后的時間是肯定是能有更棒的成長，并且能夠讓自己的工作都完成得相當的優(yōu)秀。
法制員工作總結報告篇十
__年，在醫(yī)務科主任的領導和指導下和各位領導的幫助下，實現(xiàn)了三個過渡，一是完成了由學生到社會的角色過渡;二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡;最后完成了思維方式的過渡?，F(xiàn)將本年的工作情況匯報如下，請予以評議：
一、加強政治學習，提高政治覺悟，履行黨員的責任與義務。
作為一名共產黨員，要嚴格按照《黨章》的要求，履行自己的責任與義務，通過學習，提高自身政治素質與思想覺悟，積極宣傳黨的方針、路線和政策，做好黨的宣講員與實踐者，為保持黨的先進性做出努力。
二、努力學習，提高自身業(yè)務素質，積極配合醫(yī)務科主任做好醫(yī)療質量與安全管理。
1、不斷學習，提高自身業(yè)務素質，發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作，了解醫(yī)療管理的相關法律法規(guī)和規(guī)章制度，理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略，了解業(yè)務處理流程與規(guī)定，熟悉科室情況，扎實的文字處理能力，是醫(yī)務科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方，也是我學習的重點。
2、嚴格按照崗位職責開展工作，當好助手。
牢記崗位職責，為醫(yī)務科主任加強醫(yī)療質量與安全管理當好助手。__年，主要做好了以下工作：
1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達;。
3、做好各種醫(yī)療會議的通知、準備與記錄工作;。
4、做好電話接聽、記錄，為領導提供準確、全面、及時、有效的電話內容。
三、嚴于律己，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度。
__年，為我院的等級醫(yī)院評審年，醫(yī)療組任務重、時間緊，擔子重，壓力大。我只有選擇不斷提高業(yè)務處置能力，才能當好助手的角色，出婚假外，能做到全勤，不遲到、不早退，無事假病假。
四、履行崗位職責，協(xié)助主任加強醫(yī)療管理工作。
在一年中，圍繞等級醫(yī)院評審工作，以__年醫(yī)務科工作計劃為藍圖開展工作，主要做了以下工作：
1、協(xié)助醫(yī)務科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準備工作;。
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
通過一年的工作，發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題：一是所學專業(yè)為非醫(yī)專業(yè)，給工作帶來很大的局限性;二是工作經驗不足，考慮問題不全面;三是缺乏嚴謹、細心的工作態(tài)度，不斷進取的意識。
法制員工作總結報告篇十一
上?？拼颊Q生于xx， 隨著xx年的腳步聲的臨近，科醇也要過周了！作為科醇中一名普通的員工，作為“四人組”中的一員，我有幸見證了這一切，參與了一些力所能及的工作?？拼颊Q生于國家重視和關注清潔能源的大政策下，回首這一年的工作，我們始終努力堅持“節(jié)能減排”的理念，圍繞著一個“醇”字，腳踏實地的在用實際行動一天天在節(jié)能減排，并為推動全民節(jié)能減排不懈努力。
回首xx年，工作的主要內容有以下幾點：
xx年初，在張總的帶領下，采用科學的分析方法，按照產品加工試制順序，我們整個團隊對整個產品的加工、產品功能以及產品性能進行了約定和設計。對相互之間配合不完美的設計進行了改進，并完成了圖紙分類等工作，形成《概念設計方案》等技術性文本資料。在這個概念設計方案敲定的過程中，我是受益匪淺的：進一步熟悉了產品加工試制流程，完成了整個產品的概念組裝過程，了解加工過程中的質量控制點和故障點，為我后來的工作提供了堅實的理論基礎。
金秋十月，在這個收獲的季節(jié)，我們在張總的帶領下，對整個企業(yè)的發(fā)展步驟、前景以及產品市場化都進行了設計和規(guī)劃，形成了《科醇規(guī)劃》文本資料。在這個過程中，我明確了我們的產品質量指標。清晰的看到了科醇未來的發(fā)展道路。在即將到來的xx年，科醇的發(fā)展機遇。我需要付諸努力。
團隊的壯大是企業(yè)成長的表現(xiàn)。新鮮的血液注入到我們科醇這個溫暖的家庭里，這是振奮人心的大事件。在新員工的培訓中，領導給予我我一個光榮的任務：進行企業(yè)安全教育。第一次接觸安全教育方面的內容，可以說我的知識范圍內，安全方面的知識不全面，而且并沒有形成系統(tǒng)的知識網。這次光榮的任務是領導對我的信任，也是對我自己的一次挑戰(zhàn)。搜集三級安全教育的信息和資料。匯編出考題。最終完成了領導給我的任務。企業(yè)安全教育方面的資料需要再充實，內容需要再完整。
這次機會也是給我自己上了一節(jié)企業(yè)安全課。
1) 通過崗位分析與設置，安排生產和檢測工作。最終在整個團隊的合作下，通過原材料檢測、設備檢測、設備預處理、組件組裝、組件檢測和泄露處理、整機組裝、整機測試、振動測試等環(huán)節(jié)，完整測試合格13臺整機，其中，1臺已經上車并進行行車實驗，2臺組裝為配比測試臺的輔助部件，10臺已經可以成為正規(guī)的產品出廠。
牽頭并與團隊成員一起建立測試平臺，并團結協(xié)作完成對相應半成品和成品的測試工作。
編寫相應的檢測規(guī)程，形成《混合組件油壓測試操作規(guī)程》、《配比組件油壓測試操作規(guī)程》、《前切組件油壓測試操作規(guī)程》、《回選組件油壓測試操作規(guī)程》、《單向閥油壓測試操作規(guī)程》、《壓力開關油壓測試操作規(guī)程》、《整機綜合性測試操作規(guī)程》、《振動測試臺操作規(guī)程》、《整機故障排查及處理方法》文本資料。
1) 形成標準、完整的工藝流水線。
2) 完成崗位細化和分工，真正能夠實現(xiàn)定員定崗。
3) 無特殊情況下，盡量按照流水線定員定崗操作。
4) 避免在同一時間段工作內容集中和單一的現(xiàn)象，避免產生疲勞感和厭倦感。
5) 盡量避免因返工導致誤工現(xiàn)象的發(fā)生。
法制員工作總結報告篇十二
__年醫(yī)務科在院長的領導下，我們深入學習和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)，結合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質量管理力度，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高服務效率，有力促進醫(yī)療、教學、科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻。
加強醫(yī)療質量管理，根據醫(yī)院質量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質量控制體系，制定醫(yī)療質量持續(xù)改進方案。加強對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學部門的質量管理、評價和監(jiān)督工作，提出改進意見。建立健全醫(yī)療質量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度，明確職責，定期組織活動，開展工作，全面提高醫(yī)療服務質量。
認真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學分制度，組織業(yè)務人員學習《黑龍江省衛(wèi)生廳關于加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作的若干意見》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報、認可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學教育學分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學教育學分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識，開展自學、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓，上半年組織了12次業(yè)務和法規(guī)學習，并安排1次筆試，使全院繼續(xù)教育普及率達到95%以上，通過學習使業(yè)務人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能，了解國內外醫(yī)療技術的新知識、新進展，開闊了眼界，業(yè)務水平有了進一步的提高。
在制度建設中，要求以科室為單位認真學習貫徹落實。尤其是核心制度的落實，如：首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實，并對執(zhí)行情況進行督導檢查。
在梯隊建設和人才培養(yǎng)方面，醫(yī)務科積極配合院領導選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術人員8人到上級醫(yī)院進修或短期學習培訓。
定期深入社區(qū)服務站，加強管理，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務的完成情況，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務管理水平，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。
加強疾病控制，按照規(guī)定嚴格出生醫(yī)學證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網絡直報傳染病和死亡報告，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻。
強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作，完善制度的落實，對全院感染工作進行監(jiān)控，對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理，填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
__年上半年較好地完成了年初計劃及院領導安排的各項工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全心全意為患者服務。
法制員工作總結報告篇十三
一、愛崗敬業(yè)，院興我榮，院衰我恥。
1、強化服務意識，轉變工作作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化，制度化轉變。
4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協(xié)作，互助互愛;對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則;對社會、對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院和各級領導的威信，維護醫(yī)務科的整體形象。
二、努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質。為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“科學發(fā)展觀”重要思想的理解，增強了做“科學發(fā)展觀”重要思想堅定實踐者的自覺性，明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。
水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻出自己的力量。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。由于組織的信任，領導的幫助，科室的支持，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中，得到了領導和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平。
醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系，使我院醫(yī)生素質有了一定的提高。
法制員工作總結報告篇十四
__年本人在上級領導的支持下，在全體同志的配合下，認真扎實地開展各項工作。使我鎮(zhèn)社會局面穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，為經濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。下面是我一年來的工作總結：
一、加強學習，思想政治素質得到了提高。
今年來，為了進一步提高本人的思想政治素質，牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，能夠在全面正確領會和掌握理論體系和精神實質上下功夫，能夠把學到的理論知識用于農村和工會的各項工作，通過學習能用革命理論武裝自己的頭腦，在學習后能聯(lián)系自己的思想實際寫好心得體會，參加了很多會議，并深入思考，增強學習意識，端正學習態(tài)度，明確學習重點。在注重學習理論的基礎上，能注重學習本職業(yè)務知識，今年曾6次分別參加了市政法委、常州市政法委的培訓和學習，今年舉辦各類學習班四期，定期召開民調治保主任會議，從而提高了民調主任的思想政治素質，端正了全心全意為人民服務的思想，積極參加鎮(zhèn)黨委中心組的學習，在學習中能吃透中央及上級的指示精神，并能及時運用到農村的各項工作中去，牢固樹立了服務的意識，端正了服務態(tài)度，提高了服務水平，增強了為人民服務的責任感。
二、制定目標，完成全年各項工作任務比較出色。
我既能完成好市政法委交給的工作任務，又能較圓滿地完成鎮(zhèn)黨委和鎮(zhèn)政府交給的一切工作任務。主要完成了以下工作任務：一是圓滿完成了省檢查組對我鎮(zhèn)平安創(chuàng)建工作任務。經過我們的共同努力，經常州市綜治委驗收檢查合格。二是結合我鎮(zhèn)綜合治理和平安建設工作實際，加強了治安防控體系，實行了社會治安綜合治理目標管理責任制。三是連續(xù)召開了綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、調處中心、勞服所等成員單位和部門會議11次，特別是關于校園周邊安全會議3次，落實了村警務室，建立了村綜治辦，做到了駐村民警、治安人員、調處人員、聯(lián)防人員等一體化管理，全鎮(zhèn)技防村達100%。四是完成了勞動爭議協(xié)調工作，全年共調處勞資糾紛7起，接待群眾來訪100多次，較好地協(xié)調職工與企業(yè)的關系，真正做到讓企業(yè)滿意、讓職工滿意。五是結合我鎮(zhèn)實際情況，建立了領導干部“三排查”工作掛鉤制度，對排查出的問題和人員實行現(xiàn)場辦公、預定辦理和跟蹤督辦。六是按照“鎮(zhèn)不漏企、村居不漏組戶”的要求開展排查，轄區(qū)內共排查重點人員135名，重點上訪戶5名，調處中心共協(xié)調調處74件，全鎮(zhèn)共排查出精神病患者285名，重點患者26名，做到了基本情況明、基本數據準、基本信息清。七是按照“常抓不懈，務求實效”的要求，堅持普法與依法相結合，學法與用法相結合，以增強群眾的法制觀念為先導，以提高群眾的法律意識為重點。突出重點，依法治理。八是結合本鎮(zhèn)實際，著力培育法制宣傳教育工作的亮點品牌，形成一批具有本鎮(zhèn)特色和時代性的法制宣傳文化陣地，進一步加強法制宣傳的操作性和實效性。成功完成了省、常州市“五五”普法考核驗收，受到了上級的表揚。
三、自警自律，樹立良好的自身形象。
一年來，能夠嚴格遵守政治紀律，能夠遵守市總工會及鎮(zhèn)黨委政府的一切規(guī)定，政治上始終以一個中共黨員的要求約束自己，不該講的話堅決不講，不該做的事堅決不做，在行動上自覺地與中央保持一致，與各級黨委保持一致，不參與任何的__及其他組織，能講紀律，堅持民主集中制，能自覺地抵制各種歪風邪氣，對傾向性的問題能積極采取措施或向上級領導匯報，堅決執(zhí)行領導干部廉潔自律和廉潔從政的各項制度和規(guī)定。政治立場堅定，旗幟鮮明地擁護黨的方針和政策。在遵紀方面，能按時上下班，不遲到早退，不無故不上班，值班時認真負責，從不誤班和不值班。能夠尊重各級領導，團結機關內部及各村干部，與同志們之間能坦誠相待，辦事公道，能正確把握和認識自己，能正確支持和對待別人，能做到大事講原則，小事講風格，在工作作風上能嚴格要求自己，嚴格按規(guī)定辦事，在遇到困難時能知難而進不退卻，知難而上而矛盾不上交，能虛心地聽取別人的意見和建議，能正確地對待自己的名利與得失，工作不拖拉，做到了隨叫隨到，誰叫我就到，完成上級交給的任務百折不扣。
回顧一年來本人的工作、學習、遵紀及一切情況，基本上做到了思想上立場堅定，工作上熱情飽滿，作風上扎實正派，處事上熱情大方，守紀上嚴以律己，完成任務上圓滿出色。但是在工作中還存在著一些問題，一是在學習上抓的不夠緊，自覺學習的意識不強，學以致用上不夠。二是在處理問題上不夠大膽，特別在協(xié)助拆遷上仍然存在有推諉現(xiàn)象。三是在協(xié)調工作中有差距，特別是在獨當一面解決問題時有措手不及現(xiàn)象，對傾向性問題采取的措施和解決的方法上欠妥。五是在工會制度建設上還有待進一步加強。
本人決心在20__年工作中以更加以飽滿的工作熱情，發(fā)揚優(yōu)點和長處，克服弱點和短處。我堅信在市總工會及鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在我的不懈努力下，任何困難和挫折都擋不住我爭先創(chuàng)優(yōu)和做好各項工作的堅定步伐。一定會圓滿完成20_度的各項工作。
法制員工作總結報告篇十五
作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學畢業(yè)，幾。
20xx年即將過去，作為一名新員工，我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下，在全體同事的共同幫助下，在各個方面取得了比較大的進步，從一名剛剛大學畢業(yè)，幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務業(yè)務操作的前臺柜員，我感觸頗深。
俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，我現(xiàn)在只是一個兵，一個剛剛踏上社會的小兵，來到廣發(fā)奉天，我面對的是一個全新的世界，我看到的是一張張朝氣蓬勃，積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺的地方，再也沒有銀行工作的鐵飯碗，所以我第一時間改變自己，使自己適應現(xiàn)代銀行工作的需要。我積極投身銀行各種產品的營銷，今年2、3月份，我跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產品和基金定投理財，達到了很好的效果，同時加強理財業(yè)務知識的學習，掌握了我行各種產品的不同特點，也自覺學習理財的話術，以高標準嚴格要求自己，在基本掌握理財業(yè)務后，我跟隨李強學習了個人貸款有關業(yè)務，叢個貸客戶資料的收集，個貸資料的整理，做卷，送個貸管理中心審批，以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間，我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識，看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn)，從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后，在行領導的安排下，我結束了理財和個貸的學習，開始了營業(yè)室柜員業(yè)務的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務就是基本的存取款，但是到了工作的第一線，我才看到了工作的多樣性和復雜性，我首先在康智文的指導下，跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務知識，同時加強業(yè)務技能的練習，努力在各個方面提高自己，在參加了市行組織的新員工培訓后，我通過了反假貨幣考試，取得了會計上崗資格，便跟著常豐開始了真正的操作，這對我來說是一個考驗，前臺業(yè)務是整天與錢打交道，需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力，在各位師傅的共同幫助下，我現(xiàn)在已經可以獨立開始辦理業(yè)務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績，但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距，這些我會在今后的工作中，努力向老員工學習，刻苦鉆研業(yè)務，早日成為獨當一面的員工。下面，我從以下幾個方面具體做一下總結：1.在道德品質方面，我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面，從剛入行的第一天開始，我便全身心的投入到工作中，到目前為止，沒有遲到早退的現(xiàn)象，能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3.個人業(yè)績方面，從7月1日起到目前，我的日均儲蓄存款150余萬元，時點存款200余萬元，保險賣出了期繳3000元，躉繳30000元，信用卡超額完成任務。
4.業(yè)務能力方面，我認為自己還是有差距的，這與我工作時間有關，但這不是理由，有些業(yè)務我很少接觸還很陌生，有的甚至是從來沒有聽說過的，這方面我還需要加強學習，爭取達到更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下，從總體看，我能夠用我的真心對待客戶，能夠微笑服務，辦理業(yè)務也能偶熱情主動，積極為客戶解決問題，我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質服務的保持。有的時候業(yè)務緊張，看到大廳很多客戶排隊，不由自主就降低了服務質量，這種情況我本人一直在努力改進，相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
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