不僅在工作和學習上,制定計劃也在生活中起到重要的作用。在編寫計劃時,要充分考慮到可能出現(xiàn)的變化和調(diào)整,靈活性是一個好的計劃所具備的特點。計劃的成功與否,關鍵在于我們能否將其落實到行動中。
醫(yī)院個人工作總結及計劃篇一
20__年的各項工作漸漸進入尾聲,而新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,那么醫(yī)院審計。
與
20__年在院領導的支持下,在上級主管部門的指導幫助下,我們審計科全體同志認真學習、領會xx大會議精神,一如既往地貫徹和落實《審計法》、《審計署關于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》和國家相關法律法規(guī)。以醫(yī)院工作為中心,結合內(nèi)審工作實際,緊緊圍繞我院的熱點、重點、難點問題開展審計工作,充分發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務職能,為醫(yī)院領導及時提供決策依據(jù)。共開展各項審計10余項,為醫(yī)院節(jié)約了資金。在深化醫(yī)療體制改革,促進廉政建設,加強財務管理,提高經(jīng)濟效益等方面,真正起到了經(jīng)濟衛(wèi)士和參謀助手的作用。
一、基礎建設。
20__年是我院迅速發(fā)展的一年,醫(yī)療、科研、管理工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計科認真貫徹落實衛(wèi)生局、審計局等上級部門的指示精神,結合我院實際,在做好審計工作的同時,積極配合其它各項工作的開展。堅持完善自我,提高認識的原則,努力完善審計制度,健全審計機構,調(diào)整人員結構。
1、規(guī)范了審計工作流程,按照20__年審計工作計劃,進一步加強了對院內(nèi)各經(jīng)濟項目的監(jiān)管。
2、參與制定了醫(yī)院物資采購、設備管理及相關。
規(guī)章制度。
若干項。規(guī)范了經(jīng)濟行為,使審計工作進一步走向法制化、制度化和規(guī)范化。
3、在審計部門單獨成立時,進一步明確了審計工作人員的職責和權限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn),可以更好的為領導提供決策依據(jù)。
4、調(diào)整人員的知識和年齡結構,新增專業(yè)審計人員1名(應屆本科畢業(yè)生),加強了審計隊伍建設。
二、學習及培訓。
強化措施,進一步提高審計人員的業(yè)務素質(zhì)和政治素質(zhì),使我院每個內(nèi)審人員都真正成為思想、業(yè)務過硬、技能嫻熟、務實高效的工作高手。
1、參加審計廳、市審計局、市衛(wèi)生局規(guī)財處召開的培訓班,獲取了大量審計工作信息及先進工作經(jīng)驗。
2、與某某市第九醫(yī)院、某某省精神病醫(yī)院等審計人員相互交流,共同探討審計工作新思路。
3、加強自身業(yè)務素質(zhì)的學習,積極進行學術研究和探討。
1、參與后勤維修審計。
隨著醫(yī)院業(yè)務不斷的擴大,后勤管理部門所涵蓋的內(nèi)容也越來越豐富,這就要求我們須建立健全管理制度。我們參與制定了一系列后勤管理的規(guī)章和措施,對零星維修每月審計一次,對基建維修的每個項目都進行審計,截止到6月底,共為醫(yī)院節(jié)省開支1000余元。為推動醫(yī)院的后勤發(fā)展起到了應有的作用。
2、參與財務收支審計。
做好醫(yī)院財務賬面審計工作,為保證醫(yī)院財務賬面的合法性、合理性、準確性,我科室配合審計局對醫(yī)院20__年財務收支情況進行審計,對存在的問題進行了及時有效的整改,進一步規(guī)范了財務制度,為領導提供了決策依據(jù),為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
3、參與各項招投標工作審計。
隨著醫(yī)院業(yè)務的迅速發(fā)展,加強內(nèi)部管理,強化內(nèi)部監(jiān)督機制就顯得尤為重要。醫(yī)院工程建設和物資采購是與市場緊密相聯(lián)的,要實現(xiàn)對工程建設和物資采購工作的有效控制,就必須用各項規(guī)章制度來規(guī)范和約束。我們參與制定招投標程序的相關規(guī)定并監(jiān)督實施。在招投標工作中真正堅持公開、公正、公平的原則。根據(jù)《政府采購管理辦法》要求,我科室切實加強了對單位采購活動的監(jiān)督,尤其是對藥品、醫(yī)療器械等招標采購,進一步預防了商業(yè)賄賂的發(fā)生。在這半年工作中,單位六個項目的招標工作,我科室全程監(jiān)督,嚴肅招投標紀律,較好地保證了招標過程嚴格按照程序和要求,公開、公平、公正地順利進行。為單位節(jié)約資金萬余元。
4、參與物價審計。
為了加大醫(yī)療收費的監(jiān)督,我科室每個月定期對出院病歷、運行病歷及藥房處方批價的情況進行檢查,截止到6月底,發(fā)現(xiàn)20多份出院病歷,30多份運行病歷存在“三單不符”的現(xiàn)象,并及時做出了整改。
5、參與專項支出審計。
科研工作是醫(yī)院發(fā)展的一項至關重要的工作,我們集中力量加強對科研專項資金的審計監(jiān)督,使這些資金充分發(fā)揮作用和效益。半年來我們開展科研經(jīng)費審簽10項,促進了科研工作的發(fā)展。
四、
工作體會。
1.領導的重視與支持是搞好內(nèi)審工作的關鍵。領導的重視程度越高,內(nèi)審工作就越有依靠,發(fā)揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時,注重同上級領導的交流,不定期匯報工作情況,爭取領導的信任,取得了領導對內(nèi)審工作的高度重視和大力支持。
2.健全的審計機構,合理的人員結構及知識結構是做好審計工作的基礎條件。在院領導的高度重視和幫助下,審計機構不斷得到完善,工作效率明顯提高。合理的人員配置和人員結構便于工作的順利開展,為我院審計工作的長遠發(fā)展奠定了堅實基礎。
3.內(nèi)審要樹立服務意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務并重,寓監(jiān)督與服務之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務。結合學校實際,內(nèi)審工作的監(jiān)督、評價、控制職能都必須著眼于為學校經(jīng)濟發(fā)展服務,把服務意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領導提供可靠的決策依據(jù)。
20__年,醫(yī)院紀檢監(jiān)察審計科在院紀委、院黨委以及上級機關的正確領導下,緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,認真履行紀檢監(jiān)察、審計、物價管理工作職責,主要從以下方面開展了工作:
一、認真落實了黨風廉政建設責任制,反腐敗領導體制和工作機制進一步確立。
醫(yī)院召開黨風廉政建設暨糾風工作會議,分別與各支部書記、科室主任簽訂了黨風廉政建設及反腐糾風目標責任書。按照“誰主管誰負責”的原則,將各項任務進行了分解,融入到各科工作目標中去,做到了廉政建設與業(yè)務工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
二、廣泛開展反腐倡廉教育,筑牢思想防線。
邀請某某市人民檢察院預防職務犯罪處蔡處長舉辦預防職務犯罪專題報告會,組織部分中層干部、業(yè)務骨干、重點崗位人員20余人赴市檢察院接受警示教育;印發(fā)黨風廉政建設及反腐倡廉相關學習材料;通過宣傳教育,進一步增強了黨員干部特別是領導干部的廉政意識和加強廉政建設的自覺性。先后印發(fā)了“廉政風險防控”“醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中腐、敗問題專項治理”“領導干部防止利益沖突”等實施方案。
三、發(fā)揮審計監(jiān)督職能,努力從源頭上預防和治理腐敗。
進一步完善有關審計工作的規(guī)章制度,搞好建章立制,規(guī)范審計工作行為。二月份聯(lián)系某某市審計局對吳院長進行經(jīng)濟責任審計。對每月的財務收支情況;績效工資發(fā)放情況;各種物資、藥品、設備采購、使用、財務結算情況;重大項目進展情況進行例行審計。同時,按照年初工作計劃對全院各科室績效工資發(fā)放情況展開專項審計工作,及時發(fā)現(xiàn)問題糾正問題。實行對大件、大宗物資和設備招標采購、人事聘任的全程監(jiān)督。做到發(fā)現(xiàn)一個問題,制定一項整改措施,提出一項合理化建議,從而監(jiān)督、檢查和預防職務犯罪的發(fā)生,為醫(yī)院快速、健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境。
四、拓寬信訪渠道,加大投訴、舉報和案件查處力度。
在院紀委的領導下,第一時間了解群眾的意見和建議,起到理順情緒,化解矛盾,統(tǒng)一思想,凝聚人心起的積極作用;認真梳理和分析群眾來信來訪、投訴和舉報,建立健全案件線索集中管理制度和集體排查機制,重要線索經(jīng)集體研究提出處理意見,對違紀情節(jié)較輕的同志,進行談話提醒;對群眾有反映,經(jīng)初步核實后基本屬實,但尚不構成嚴重違紀行為的同志,進行警示告誡;對受到失實舉報的同志,及時予以澄清,做到支持干事的,保護干事的,查處違紀的。
五、規(guī)范物價收費標準,嚴格測算,嚴格執(zhí)行。
自20__年某月某日接受物價管理工作以來,嚴格按照省市兩級物價部門要求,規(guī)范我院醫(yī)療服務收費行為。積極做好日常物價管理、維護、審核、測算工作。對各科室新申報項目到物價局進行臨時價格備案,及各類收費項目認證轉(zhuǎn)正。對目前醫(yī)院8類收費項目進行審核測算,逐步統(tǒng)一收費編碼。
六、深化“三好一滿意”活動。
按照“抓鞏固、抓提高、創(chuàng)品牌、出成效”的總體要求,以“以德治院、以情醫(yī)患”為特色品牌,進一步強化品牌建設,鑄造一流服務品牌、質(zhì)量品牌、制度品牌和文化品牌建設。
七、積極開展“優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境專項治理年活動”
對損害經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的“亂檢查、亂收費、亂處罰、亂攤派”行為進行專項治理,進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為,凈化醫(yī)院經(jīng)濟環(huán)境。
八、繼續(xù)深化民主評議行風。
民主評議醫(yī)院活動,完善就醫(yī)流程、便民設施,提高服務質(zhì)量,進一步提高醫(yī)院社會美譽度,弘揚醫(yī)院行風建設成果。
20某某年度,我校財務根據(jù)教育局年初工作計劃及本校財務計劃的要求,本著服務特殊教育發(fā)展的宗旨,以規(guī)范、合理、高效使用教育經(jīng)費、為本校教育事業(yè)發(fā)展提供保障為目標,認真細致開展了工作,在“創(chuàng)新”、“落實”上下功夫,扎實做好預算、經(jīng)費、支出管理、財務監(jiān)督、維修等各項工作,為完成本校20某某年工作任務作出了一定努力。
一、財務管理方面。
1、積極抓好內(nèi)部財務管理工作,規(guī)范了單位收入與支出,促進財務管理有序發(fā)展。
2、認真貫徹《義務教育法》,積極落實義務教育界經(jīng)費管理機制,規(guī)范、合理使用了生均公用經(jīng)費。
3、認真履行學校預算管理工作,嚴格按照常規(guī)預算要求編制收支預算,并按預算執(zhí)行,全面合理安排各項教育經(jīng)費,為教育發(fā)展提供財力支撐。
4、配合本校財務收支內(nèi)部審計工作,對學校行政賬和食堂賬做到了一期一審,并及時上報了審計報告。
5、規(guī)范了學校津補貼的發(fā)放。
6、做到了以收定支,不負債消費。
7、認真對待學校的維修工作。根據(jù)需要確定維修項目,對小型維修不等不靠,并嚴把質(zhì)量關,完善學校教學條件。
二、固定資產(chǎn)管理方面。
根據(jù)固定資產(chǎn)管理相關規(guī)定,加強了學校固定資產(chǎn)的保管、使用和維護。對學校增加的固定資產(chǎn)及時入帳,定期對固定資產(chǎn)進行盤點核查,保證賬表相符,賬物相符。今年對固定資產(chǎn)賬務重新進行了明細錄入,并按國資局的要求,對全校的資產(chǎn)核查,按時完成了國資局組織的三年一次的資產(chǎn)大清理及所有資產(chǎn)卡片錄入、賬務處理工作。
三、加大經(jīng)費投入力度。
為了用足用好各項教育經(jīng)費投入政策,學校多渠道籌措教育經(jīng)費,切實為特殊教育發(fā)展提供了財力保障。
1、爭取財政撥款主渠道投入,充分利用政策提供的口子和渠道,爭取教育經(jīng)費。
2、積極籌措資金,爭取了社會各界和個人捐資助學,充分發(fā)揮了教職工的力量,廣泛聯(lián)系,爭取預外收入。并管好用好來自各種渠道的捐贈、助殘款、助學金。
3、力爭專項資金,加強了與上級部門及外界聯(lián)系,爭取專項和補助資金對我校的投入。
四、規(guī)范學校收費行為方面。
1、依規(guī)收費。繼續(xù)免收學費、雜費、寄宿費,只依法收取了適量伙食費。并加大了伙食費減免力度。
2、規(guī)范公示。堅持了伙食費收取前進行公示,按月收取。
3、規(guī)范了票據(jù)。做到使用統(tǒng)一的專用票據(jù),有收有據(jù),一月一開。
五、規(guī)范了學校采購工作。
凡學校需采購物品屬于政府集中采購目錄的項目,嚴格按照教育局出臺的政府采購流程進行操作,都按規(guī)定辦理了采購手續(xù),并委托集中采購代理機構(政府采購中心)采購。
六、其它常規(guī)會計工作。
1、凡單位發(fā)生的收支及時入帳,并按月做好了各種帳表,并及時對外報送表報。
2、對教育局及其它上級部門下達的需要填報、統(tǒng)計的各種數(shù)據(jù)、資料等,如實認真地完成,并按時上交。
3、及時做好了票據(jù)的購買、領用和核銷工作。
4、及時完成了上級交辦的其他工作。
此外,不斷加強業(yè)務的學習、認真領會教育文件精神,積極參加教育局及財政局組織的會計培訓,提高了業(yè)務素質(zhì)和工作能力,出色完成了本年度的會計工作任務。今后將繼續(xù)努力,爭取將工作做得更好。
我校在某某年中,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用,對于有效地防范風險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,促進學校財務管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室某某年度年初工作計劃和學校內(nèi)部審計計劃,在本年度完成了以下工作:
主要工作內(nèi)容:
一、進一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度;強化了業(yè)務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉(zhuǎn)變。
二、認真學習相關業(yè)務,及時了解對農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障的各項政策。在具體工作中對學校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進行了審計,保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。
三、對學校的財務收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審,并及時上報審計。
工作報告。
有效地提高了教育經(jīng)費使用效益。根據(jù)學校經(jīng)濟活動特點今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有:
1、對學校的各項收入進行了審核,內(nèi)審小組認為學校的所有收入都及時入賬,并納入了學校的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學校收入的情況。
2、對學校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內(nèi)審認為均符合有關規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學校的資產(chǎn)構成情況,經(jīng)審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。
4、對學校的負債也作了相應審計,學校從某某年后沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費。
5、對學校收費情況進行了重點審計,未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,學校收費合理,只按規(guī)定收取了相應的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開,并做到了收前公示。并對學生生活費給予了補助。
四、認真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神,及時完成了教育局安排的各項工作。
2、全面審計,突出重點。對學校的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚,又抓重點問題進行深入地分析,爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。
3、完善了制度,嚴格了管理。嚴格審計質(zhì)量管理,實行審計全過程質(zhì)量控制,將審計準則、審計質(zhì)量控制標準和制度落實到了審計方案、審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié)。
4、今后進一步加強學習和培訓,把審計工作做得更好。
醫(yī)院個人工作總結及計劃篇二
醫(yī)院的競爭格局發(fā)生劇烈變化,市場營銷也已悄悄地走進了醫(yī)院,給醫(yī)院的管理提出了新的機遇與挑戰(zhàn)。今天本站小編給大家?guī)砹酸t(yī)院。
及計劃,希望對大家有所幫助。
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。《本草綱目。序》:“夫醫(yī)之為道,君子用之以衛(wèi)生,而推之以濟世,故稱仁術?!币虼?,雖然在相當長的歷史時期,特別對于我們從事基層工作的醫(yī)務工作者來說醫(yī)生的社會地位并不高,但是強烈的社會責任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近xx年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風,醫(yī)療技術等四個方面作一下簡單的陳述:
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質(zhì)。
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧——理論以及江的“三個代表”等重要思想,學習在黨的xx大上的報告,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時,通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)。
當19xx年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候,我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時至今日,我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術,無德不立。大醫(yī)有魂,生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”,仁者人也,意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫(yī)生,除應當具有對病人高度負責的精神外,更要具有全心全意為人民服務的思想,還應具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來,本人從不收紅包及藥品回扣,今年以來拒收紅包、藥品回扣多次,清楚記得今年xx月份我收治了一位.而需要住院手術治療的女性患者,該類手術需要聯(lián)合臟器切除,手術難度大,并發(fā)癥多,屬手術中難度最大的四類手術。在手術的前一天,患者家屬擔心沒有熟人手術醫(yī)生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等,堅決要送我紅包,我當時再三拒絕也無濟于事,為打消患者的顧慮,我暫時把紅包收下并轉(zhuǎn)交給護士長保管,并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定,更是醫(yī)生的職業(yè)道德,但作為一名外科醫(yī)生,更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。術后第二天,當護士長將紅包送還給患者時,患者及家屬感動不已。他們說,沒想到自己遇到了不僅技術好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬,不計較個人得失,一心為救人疾苦著想,這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣,才不辜負我們身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病友有高度的同情心,要愛護你的病友,關心你的病友,時時處處替他們著想,對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人,我有深切體會,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事,術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任,這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。記得xx年在.時我有個病人是個癌晚期病人,入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨,大量流膿,惡臭。這樣的病情是世界性難題,但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng),經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“”,但是這樣的情況手術失敗率很高,因為手術創(chuàng)面大,腫瘤的根治要求需要切除足夠組織,但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功,我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧,我信任你,謀事在人,成事在天,就算失敗了也不怪你”,后來手術成功了,可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療,出院前對我千恩萬謝,每次想起,都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關啊”。另外,在工作時還應經(jīng)常有一種“如臨深淵,如履薄冰”的感覺,個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感,我們做手術,出一次意外或手術并發(fā)癥,你也許認為這只是1%或1‰,但對于具體的病人和家屬來說,那就是千真萬確的100%,所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事,因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:“醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來”。
四、勤學苦練,不斷提高專業(yè)技術。
工作以來,本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。xx年受醫(yī)院領導委派,本人就讀于,師從于主任等,并以優(yōu)異成績獲得.積極參加“”等國內(nèi)外及省地級組織的學術會議、培訓班,聆聽著名專家學者的學術講座,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊,學習有關衛(wèi)生知識,即時寫下相關的。
讀書筆記。
豐富了自己的理論知識通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展從而開闊了視野擴大了知識面始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作能熟練掌握診治及并發(fā)癥及合并癥處理熟練診治外如等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程一絲不茍的處理每一位病人近xx年以來本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關成績,目前仍有相關課題工作,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時認真完成各院校實習生及外院進修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,醫(yī)學教,育網(wǎng)|搜集整理積極指導下一級醫(yī)生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的幾年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。醫(yī)學是一門實踐性很強的科學,因此,積極投身臨床實踐很重要。實踐第一,一切解決實踐問題的能力,只能從實踐中獲得。智能和才能就表現(xiàn)在解決實際問題的能力上,但是為什么在同樣實踐機會的條件下,醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理成長的速度和程度又大不相同呢?勤奮當然是必需的,要勤于思考和認真學習。特別是到新的工作崗位后,注意增強工作和生活的協(xié)調(diào)能力,向兄弟單位同道們虛心學習,增強知識,踏實工作,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
本人遵守職業(yè)道德,履行職責,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位患者,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責。本人已通過國家臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試,于20xx年9月獲得臨床處方權。20xx年大部分的時間是在呼吸、消化內(nèi)科臨床科室輪轉(zhuǎn),學習科室常見病、多發(fā)病的診斷及治療。于今年7月到急診icu科輪轉(zhuǎn),學習急危重癥病人診療思維,學習有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機的使用,學習并成功進行鎖骨下靜脈穿刺術,至今未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛,在急診icu轉(zhuǎn)輪期間拒收家屬紅包500元整。本人利用業(yè)余時間加強理論知識學習,多次參加新疆急危重癥學術會議,開闊了視野,擴大了知識面。于今年9月完成了醫(yī)院團委安排在石河子職業(yè)技術學院的急救知識培訓工作,參加第八屆新疆國際旅游節(jié)后勤保障工作,參與石河子市公共突發(fā)應急演練及科室成批傷應急演練,通過這些活動鍛煉了自己的應急應變能力,提高了業(yè)務水平。
回顧一年來的工作,我得到了較大的鍛煉,取得了一些進步,但我也深刻認識到自己的不足之處:在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正。
光陰似箭,堅人生尚有夢,勤學日不輟。臨床如履冰,求索無冷暑?!皫锥蕊L雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫(yī)療服務工作。在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務。
主要總結以下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
辛勞耕耘科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐進程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。加強學習,進步思想政治和業(yè)務水平。進步本身素質(zhì),是順利展開各項工作的關鍵。因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業(yè)務素質(zhì)。堅持在干中學,在學中干。根據(jù)局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員。
先進性教育。
活動。更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內(nèi)涵,更加堅定了主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習xx屆三中、四中和五中全會精神和在市場經(jīng)濟新情勢下應當把握的一些知識。在活動中緊密聯(lián)系本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業(yè)余時間進行自學,撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。通過學習,進步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同道。
2、工作能力強和工作認真負責。研究業(yè)務,技術熟練。
為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑒定。熟知國內(nèi)外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每們病人,把每位病人都當作自己的第一個病人。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。
3、工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè)。團結同事,當好領頭雁。
4.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在展開工作之前做好。
有主次的前后及時的完成各項工作到達預期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效力高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步首創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。最近幾年來在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務主管單位的正確領導下在領導和同道們的指導和幫助下我認真學習刻苦研究業(yè)務知識不斷進步本身素質(zhì)自覺做到服從領導任勞任怨美滿完成健康教育各項工作本人參加了市首屆現(xiàn)場流行病學培訓班撰寫的論文""被評為優(yōu)秀論文。由于工作努力在20xx年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。
通過外出參觀、展開調(diào)研等情勢,利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙等多種媒介學習先進地區(qū)的健康教育經(jīng)驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉(zhuǎn)的各項預備工作。善于發(fā)揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力。
在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調(diào)和能力需要進一步加強。三是創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。我決心在以后的工作中虛心學習改進不足踏實工作再接再礪不斷進步本身素質(zhì)更加扎實地做好各項工作在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力做最好的自己不孤負組織對我的期看。
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醫(yī)院個人工作總結及計劃篇三
1、加強學習辦公室制度職責,提高業(yè)務素質(zhì)和工作能力。進一步完善修訂辦公室各項制度和各崗位職責,明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責分明。通過學習進一步提高辦公室人員政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)以及政策水平、服務水平和駕馭實際工作的能力。
2、當好領導的參謀助手,配合領導做好工作。熟悉、掌握、國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手,配合領導做好工作,堅持“到位不越位,分工不分家”的原則,做到大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。并認真做好一些事務性的工作。
聘任及兌現(xiàn)工資和工作人員正常晉升。完成離退休人員的待遇兌現(xiàn)及辦理退休手續(xù)工作。積極深入探討對勞務派遣人員的考核獎勵辦法。
4、加強宣傳文秘工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,不斷搜集、整理宣傳信息,做到院內(nèi)外宣傳相結合,充分利用《簡報》、《助您健康》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、電視新聞、專題、網(wǎng)絡等宣傳平臺,多形式開展全方位的的宣傳活動。尤其是年內(nèi)計劃加大新聞、專題宣傳力度,積極和電視臺新聞部和專題部聯(lián)系,挖掘新聞線索,做好電視媒體宣傳。另外,及時完成各類計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作,完成各種評先評優(yōu)上報的個人或集體的。
事跡。
材料,以及全院各種檢查的綜合性匯報材料和開展各項活動的。
實施方案。
等。對照二甲評審標準,完善充實檔案資料,做到檔案材料規(guī)范化。
5、統(tǒng)籌安排黨建活動。根據(jù)上級安排,主動落實好黨建工作,認真執(zhí)行“三會一課”制度,組織黨員學習,統(tǒng)籌安排好“三日一網(wǎng)”各類主題實踐活動的'開展。深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境建設年活動。
6、完成工會的換屆工作。研究準備工會換屆程序,召開____屆一次職工代表大會,選舉產(chǎn)生新的工會委員會委員。發(fā)揮好工會的維護、建設、參與、教育等“四個職能”,加強思想建設、民主化建設,豐富職工業(yè)余文化生活。按照上級要求,做好群眾工作,進一步加強群眾工作室規(guī)范化建設,打造群眾之家。
8、關心老干部,做好服務工作。認真處理老干部來信、來訪工作,對每一個老干部的來訪認真對待,指定專人調(diào)查處理,盡量給老干部一個滿意的答復。積極創(chuàng)造各種條件,組織老干部開展力所能及的各類活動。組織好老干部參加縣老干部運動會。為老干部發(fā)放好《老人世界》。走訪訪慰問離退休老干部,幫助其解決生活困難,安享晚年。
9、做好檔案、文印、攝影攝像、標識展牌制作工作。按時完成各類文件打印、復印工作。及時收發(fā)、傳遞上級來文,及時收存歸檔。圍繞臨床需求,即時完成各臨床科室的臨時打印、復印任務。做好全院重大活動、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標志標識及臨床科室的標志、宣傳牌制作。做好黨政局域網(wǎng)、外網(wǎng)局域網(wǎng)的管理維護。
10、其他工作。
加強機動車輛管理,經(jīng)常對司機進行行駛教育,嚴格落實機動車管理和使用有關規(guī)定,嚴格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛。做好各種會議的通知、布置和服務工作及各種檢查驗收、參觀來訪的公務接待任務。加強總值班、周日和節(jié)假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作,及時記錄、傳達上級電話通知精神,確保政令暢通。另外,積極配合其它科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務。
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醫(yī)院個人工作總結及計劃篇四
為了不斷加強醫(yī)務人員隊伍建設,提高職工的政治思想素質(zhì)、醫(yī)德修養(yǎng)和業(yè)務水平,結合我院實際,現(xiàn)對20xx年職工政治業(yè)務學習計劃制訂如下:
一、指導思想。
以**理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院發(fā)展全局,緊緊圍繞我院發(fā)展規(guī)劃,緊密結合職工的思想和工作實際,著力在理論學習的深度和廣度上下功夫,在解放思想更新觀念上下功夫,在解決醫(yī)院發(fā)展中遇到的難點和熱點問題上下功夫,不斷提高職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務能力,堅持解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創(chuàng)新,為推進婦幼保健事業(yè)做出應有的貢獻。
二、學習內(nèi)容。
1.學習“十八大”及“十八屆三中全會”精神,重點理解科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、中國特色的社會主義道路等內(nèi)容,樹立科學發(fā)展的意識,不斷推進科學發(fā)展和和諧社會、和諧醫(yī)院建設。
2.經(jīng)常開展形勢教育。結合“十八大”、“十八屆三中全會”和經(jīng)濟發(fā)展的要求,正確認識教育的需求形勢和任務,組織職工學習各類會議精神,使職工認清形勢,明確醫(yī)務工作者的責任,從而樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,為全院各項工作的順利開展奠定良好的政治理論基礎。
3.堅持進行各類法規(guī)學習。組織職工學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、《母嬰保健法》等相關的.法律法規(guī),不斷提高職工的法律意識,使之樹立“依法執(zhí)業(yè)”的思想,自覺維護醫(yī)務人員自身和患者的合法權益。
4.學習新醫(yī)改、新農(nóng)合等方面的政策,了解黨和國家的衛(wèi)生方針。
5.強化廉潔教育、醫(yī)德醫(yī)風教育。學習《醫(yī)德規(guī)范》,注重醫(yī)德內(nèi)涵的建設,樹立廉潔從醫(yī)的理念,拓展醫(yī)德建設的載體。樹立新典型,宣傳新事跡,展現(xiàn)新風貌,探索新思路,使高尚的醫(yī)德風范可親、可近、可學。
6.開展各學科的專題講座,探討學科建設的有效方法和手段,進行業(yè)務技能培訓和技術比武。
三、學習要求。
1.提高思想認識,增強學習的自覺性和主動性,做到真學、真懂、真信、真用。
2.注意理論聯(lián)系實際,不斷增強學習的實效性。把學習理論同指導工作結合起來,做到學有所思、學以致用,提高運用理論指導實際工作的能力。
3.學習活動的主講人,做到事先閱讀,認真準備,并及時作好記錄,及時做好發(fā)言提綱和材料的整理歸檔工作。
4.全體職工必須要認真學習,勤作筆記,努力實行,從而進一步提高自己的政治、業(yè)務素養(yǎng)。
5.堅持完善制度,不斷增強學習的規(guī)范性。認真執(zhí)行職工政治業(yè)務學習計劃。要做。
到時間、內(nèi)容、人員三落實。要嚴格執(zhí)行學習考勤制度和請假制度。
6.認真撰寫發(fā)言材料和學習體會。
醫(yī)院個人工作總結及計劃篇五
尊敬的領導:
在過去1年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,順利完成了各項護理工作。
遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。
在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。在日常工作中態(tài)度端正。
嚴格要求自己,對醫(yī)院每個季度的考核能認真對待,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;,在工作期間能互相幫助。
今后的目標:
在新的一年里,我決心加強自身各方面的修養(yǎng),并努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的1年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院個人工作總結及計劃篇六
一、重學習,不斷提高政治理論水平。不斷提高思想道德修養(yǎng),加強內(nèi)部建設,貫徹服務宗旨,積極參與政務、管理事務,上傳下達,內(nèi)引外聯(lián),搞好服務,充分發(fā)揮辦公室承上啟下作用,配合院領導做好各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作,為醫(yī)院發(fā)展做出貢獻。加強學習辦公室制度職責,提高業(yè)務素質(zhì)和工作能力,更好地適應醫(yī)院發(fā)展新形勢、新情況。
二、完成醫(yī)院文件起草、公文處理等工作。堅持做好醫(yī)院公文的起草、簽發(fā)、校對、印制、報送等工作,對上級來文(包括電子公文和紙質(zhì)公文)要認真做好接收、登記、傳送、催辦及文件管理等工作。辦文時,要認真遵守行文規(guī)則,遵守保密原則,杜絕差錯的發(fā)生,保證公文安全。要認真審核其他科室報送的工作資料。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,對照二甲評審標準,完善充實檔案資料,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三、等級醫(yī)院“回頭看”工作。
重點抓好執(zhí)行力建設,綜合醫(yī)院計劃、總結及有關文件的擬定,并負責督促、協(xié)調(diào)、執(zhí)行,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度和各種會議精神的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度和各種會議精神,積極配合各部門進行監(jiān)督檢查,檢查落實完成情況,經(jīng)常深入臨床科室,掌握第一手資料,配合領導做好工作,保證“回頭看”工作的順利開展。
四、抓好醫(yī)院。
文化。
建設,加強宣傳工作。緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加強溝通協(xié)調(diào)、營造好的工作環(huán)境,做各部門、科室之間溝通的橋梁,整合部門、科室之間的相關工作,上情下達,下情上曉,保證信息及時、準確;注重調(diào)查研究,為學院領導決策提供信息,在求實、務實、落實上下功夫;通過溝通,使科室、部門之間互相配合、互相協(xié)作,創(chuàng)造較好的工作環(huán)境,把一線的事、病人的事看成院辦的大事,不推、不拖、不等,全力保障臨床工作順利進行,保證全院工作一盤棋。不斷搜集、整理宣傳信息,充分利用《簡報》、《工作通訊》《院務政務公開》以及向上級行政部門和報刊媒體反饋信息、網(wǎng)絡等宣傳平臺,做到院內(nèi)外宣傳相結合,多形式開展全方位的的宣傳活動,擴大醫(yī)院知名度。
五、組織或者協(xié)助組織好醫(yī)院工作會議,從會議通知的發(fā)放、會議室的準備、會議的組織召集、會議記錄、會議精神的傳達等都必須抓好落實,保證參會人員準確掌握會議信息,及時參會,切實保障醫(yī)院工作的正常開展。
六、文印、接待、攝影攝像、標識展牌制作工作。
按時完成各類文件打印、復印工作。熱情和規(guī)范接待來我院視察的領導以及各醫(yī)院領導和同仁,提高在接待工作中樹立宣傳醫(yī)院良好形象的意識,通過精細、規(guī)范、熱情、周到的服務接待工作展示醫(yī)院良好形象。做好全院重大活動、會議、上級領導來院指導以及手術室和各臨床醫(yī)技科室的疑難病例、新技術新項目等影像資料的留存工作。為全院各科室重大活動、會議、演出等做好準備工作。及時完成各種會議、活動的條幅、標志標識及臨床科室的標志、宣傳牌制作。
七、其他工作加強機動車輛管理,嚴格派車手續(xù),合理調(diào)配車輛。加強總值班、周日和節(jié)假日值班的管理,做到不空崗、不漏崗。做好接聽電話工作,及時記錄、傳達上級電話通知精神,確保政令暢通。做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,熱情為廣大職工服務。另外,積極配合。
其它。
科室完成各項活動任務和領導交給的其他臨時性任務。
醫(yī)院個人工作總結及計劃篇七
作為一名醫(yī)學生,不僅要具備過強的理論知識,還要有一定的臨床經(jīng)驗,因為我們面對的是人的生命。所以,在這個暑假里,決定在醫(yī)院里見習。很榮幸,我能在家鄉(xiāng)的縣第一人民醫(yī)院見習。通過這短短的兩周的見習,真的讓我學到了很多,深刻體會到,當自己獨自面對一些問題時,總是不能得當處理,感覺自己以前學的理論知識不能靈活在臨床上運用。見習,是一種磨練,是對自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫(yī)護夢想的期前準備。
見習,讓我感受最深的是:臨床是理論基礎知識的鞏固基地,臨床的實地見聞,實地操作,讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種.種問題。例如:每天面對著老師忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在見習前沒有好好學習,加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式,被動的接受知識害慘了學生,在學校里一到考試,就向老師要重點或老師給重點,如果我們在臨床工作了,病人問我們一些問題,我們能說這不是我背的重點嗎?更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成為對抗疾病的材料,真有種書到用時方恨少的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時鬧出了這樣的笑話:一位實習醫(yī)生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對于該知識的不甚了解,就借口說要上廁所,而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個問題,該以什么借口去逃避呢?因此,學習醫(yī)學知識,來不得半點虛假,我們一定要做到理論根基扎實,更重要的是要學會理論聯(lián)系實際,以免誤人誤己,釀成大錯啊。
見習的第一天早上,我早早的來到醫(yī)院,我跟著護士晨間護理。到了七點半,醫(yī)生和護士門準時交接班,值夜的醫(yī)生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫(yī)生分別開始查房,我也跟著他們,認真的聽他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢問他們??粗麄兡且唤z不茍的工作態(tài)度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫(yī)生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發(fā)熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫(yī)生仔細觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫(yī)囑。這時,護士們開始了緊張的比對醫(yī)囑,并且按照醫(yī)囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫(yī)生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現(xiàn)。
在這短短的兩周的時間里,我在外科見習的,在外科的病人大多是做過手術的病人,這就要求我們護理工作者要更加細心與具備過強的專業(yè)知識,時刻關注他們的病情變化。同時,有些病人不能下床,要長期躺臥在床上,這也需要我們護理工作者,要做好他們的心理安慰工作。有人說,任何一件簡單的小事清,如果能連續(xù)做上,就是一件偉業(yè)!干我們這一行,就是要堅持認真二字,任何時候、任何情況下都馬虎不得!的確,生命是脆弱的,何況是身患疾病的人呢。在普通的病房,雖然基本是家屬在照顧,但是,他們畢竟不是專業(yè)的,沒有一些警惕的意識,所以作為護士,我們要給家屬和病人做好宣教工作以及護理工作,以防止發(fā)生不良事故。
見習期間,我跟隨帶教老師,細心聽取講解與指導,了解了許多醫(yī)療設備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護,靜脈滴注、肌肉注射、靜脈推注、外傷換藥等等,許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短的兩周,我虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴格堅持三查七對(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。同時新鮮事物接踵而至,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領和注意事項。
她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。雖然這段實習有點苦有點累,還是挺讓人開心的。查房、換藥、跟手術,每天的生活在這樣重復的忙碌中度過。這段外科的實習經(jīng)歷,其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西,也認識了幾個不錯的朋友,或許這比書本更有價值吧。
眾所周知。建立和諧的護患關系,首先要做到將心比心。用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心,疾病不攻自破,那該是醫(yī)學界燦爛的風景。其次,擅于與病人溝通。其中,微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫地選擇住在這里,因此,我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人每天都能感受溫暖,無論是寒冬還是炎炎酷暑,微笑總是一道美不勝收的風景。微笑服務既有利于自身的愉悅,又能減輕病人的的恐懼與病痛,這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次,在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接處是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,由于我的自卑,不主動而沒有得到相應的操作訓練,這樣的現(xiàn)實冷不丁給我潑了一身冷水,是一名本科生,做起事來應該是得心應手才是,但我卻,做事畏首畏尾,前怕狼后怕虎,不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進取,好在我有一名耐心十足的老師,之后在她的知道下,我重拾操作,確實是另一翻感覺,假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐,他們的恐懼也就減少了一半。因此,自信心是一顆無形的定心丸,無論是護士本身,抑或是病人,都是必不可少的東西。病人的肯定是護士最大的成就;病人的稱贊是護士最大的光榮;病人的疼惜是護士最暖的寬慰;病人的微笑是護士最好的回饋。
是你們讓我們有了第二次生命的機會,是你們,用親切的話語安慰我們,讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心,是你們細心的照顧,讓我們迅速康復。這是出自住院病人的心聲,相信可愛的白衣天使們聽到這些來自病人對她們工作的諒解該是何等的感動萬分啊。我因此也備受激勵,我立志要為我即將展開的救死扶傷的醫(yī)護事業(yè)奮斗終身。再次走進病房,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負擔,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠。在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護患關系,遵從導師的教誨,理論聯(lián)系實際,立誓為醫(yī)學事業(yè)貢獻自己的力量。
愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得香花彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。也許冰心老人的這段話,就是對護士職業(yè)的最好詮釋。
有了帶教老師的指導與幫助,有了病人的理解與配合,有了堅定的為病人服務的決心,我走過了這不尋常的一個月。通過見習,我感受到了作為一名未來的護士所肩負的重任。在我們的前方,有不計其數(shù)的普通的醫(yī)務工作者,就像我的帶教老師們那樣,在第一線無私奉獻著。他們的生活在一天天的繼續(xù),而我們當代醫(yī)學生,已經(jīng)踏出了醫(yī)學道路上的第一步。在不久的將來,我們將接過他們的擔子,真正投入到這一神圣的工作中去,奮戰(zhàn)在一個特殊的戰(zhàn)場中,面對新的挑戰(zhàn)。
八個月的時間就這樣過去了,我告別了我的護士實習生活,也因此告別了我的學生時代。幾個月前來到醫(yī)院,開始了我的實習生涯。作為一名實習護士,我在醫(yī)院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能。盡管這段時間很短,但對我們實習的每個人都很重要。我很珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
我是在我們市人民醫(yī)院實習的,當然也很感謝學校能夠給予我這次機會,讓我能夠有機會近距離地接觸醫(yī)生和病人,感受作為一個護士應該做的一切。在這里我真的學到了很多,收獲了知識、技術、經(jīng)驗還有友情,感觸頗深。下面我來說說我在醫(yī)院實習的心得。
記得我剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種清晰的概念。對于如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怕不適應,怕被老師罵,害怕自己做得比別人差,怕自己不知從何入手,也確實不敢動手……實習剛開始時,我是被分配在手術室,感到特別有壓力,這對我來說確實是一大挑戰(zhàn)。而我們幾個小護士總是跟在老師的屁股后面,特別認真,不放過老師的每一個操作細節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,老師們的豐富經(jīng)驗,也讓我們這些實習生可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,熟悉各種比較簡單的護理工作,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲。
在醫(yī)院實習期間是每月?lián)Q一個科室,而就是在各個科室中慢慢知道了護士的工作是非常的繁重,護士的工作真的很零碎,很雜亂,甚至還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我才發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這就說明了護士的重要性。而我們就是其中一員,要對病人的生命負責,這就要求我們工作時精神高度集中,不能出差錯,因為稍有不慎可能就會無辜斷送一條生命。當然作為護士,還要有較好的溝通能力,溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁,會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。因此在工作中要用心溝通,用真誠的心與病人交流,盡我所能的滿足他們,建立良好的護患關系,給予他們最好的護理。這不僅是對患者負責,也是對自己負責。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解更多的是各種疾病,最重要的是我掌握了各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能和提高各種護理工作能力。在老師認真指導的基礎上,我總是積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如扎針、靜脈輸液、導尿術、插胃管、自動洗胃法等各種基礎護理操作,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向老師請教,做好知識筆記,以更好的加強理論知識與臨床的結合。醫(yī)院實習科室多數(shù)是整體病房,而我跟的是比較有經(jīng)驗的護士,跟著老師分管病人的同時,我也會觀察一下病人的病情,增進對病人疾病的了解,同時很多時候也會跟病人聊天以愉悅他們的心情,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力??偟膩碚f呢,實習期間的最大的收獲就是:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,還培養(yǎng)了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。短短的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!
在我實習的過程中,自己在醫(yī)院附近租了房子,剛開始覺得很辛苦又不習慣,后來也漸漸地懂得了如何照顧自己的起居生活,把自己也打理得很好。再接著后來媽媽還是不放心,仍然過來照顧我了,我很感謝媽媽為我所做的一切,感謝她那么辛苦照顧我那么長時間,為我付出那么多。我很高興我在醫(yī)院學到那么多,也不辜負他們的期望,很是欣慰。當然我希望自己以后可以找到比較好的工作,成為一名合格的護士,希望自己以后可以成為他們驕傲。
這段短暫的實習時間里,我的收獲很多很多,這些都無法用言語來表達的,至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺的心情。總而言之,這八個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,也是學習的過程,很多觀念也得到修正,雖然辛苦又疲憊,但是我相信自己肯定能克服的??傊兄x醫(yī)院培養(yǎng)我的點點滴滴,我會以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!以愛心、耐心、細心和責任心去做好每一件護士該做的事。
在實習當中我意識到要做一名護士很不容易,要做一名合格優(yōu)秀且具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。因此在今后的學習生活中,我一定會不斷充實自己,提高自己,使自己具備更多的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),只有這樣才能做一名病人心中合格的護士。
雖然實習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想它將會是我人生中一段難忘的時光。
醫(yī)院個人工作總結及計劃篇八
2021年以來我主要負責醫(yī)保報賬、b超心電圖檢查、治療室工作,現(xiàn)將這一年的工作總結如下:
在思想政治方面,嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,認真負責,遵紀守法,堅持黨的路線方針政策、堅持黨的領導,加強政治理論學習和學習強國。
一、醫(yī)保報賬工作;2021年在院領導的高度重視及醫(yī)療保障局各領導的正確指導下,遵循著“把握精神,吃透政策、大力宣傳、”的總體思路,經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力,圓滿完成了2021年醫(yī)療保險費管理的各項工作任務。全年共接收醫(yī)療保險費患者為人次,其中門診人次,住院人次,共發(fā)生費用元,報銷金額元。
1、醫(yī)療保險費重點工作回顧。
院領導高度重視醫(yī)療保險工作,加強了醫(yī)療保險工作的管理力度,形成了齊抓共管,對于在醫(yī)療保險工作中出現(xiàn)的問題,認真組織臨床科室和醫(yī)務人員進行學習和討論,不斷加強了醫(yī)療保險管理的各項工作。
2、加強醫(yī)療保險患者的就診管理。
醫(yī)院對所以參?;颊叨紝嵭惺自\負責制,全院醫(yī)務人員能夠熱情接待每一位全來就診的患者,認真進行身份和證件識別,做到人、證相符,從未發(fā)生過推諉參保患者就診及勸導患者出院的現(xiàn)象,深受患者的好評,堅決杜絕了冒名頂替和掛床住院現(xiàn)象,全院醫(yī)務人員能夠做到實事求是,對于不符合住院條件的患者堅決不予收治,對就診參保患者進行合理用藥、因病施治,未出現(xiàn)診斷升級及分解住院現(xiàn)象。
2、加強參保職工的收費管理‘。
醫(yī)院根據(jù)社會發(fā)展需要,將收費項目、收費標準、藥品價格公布于眾,是每一位患者都能及時明了地掌握自己的費用情況保證各項收費公開化、合理化。
作為醫(yī)保報賬人員,我每月認真整理裝訂報賬材料,規(guī)范存檔,并按時上報醫(yī)保局,及時向領導和有關科室反應醫(yī)保局的報賬反饋意見和傳達相關文件精神,做好每月門診、住院、貧困戶醫(yī)保報賬公示,繼續(xù)做好一年政策的宣傳,認真完成上級下達的醫(yī)保任務。
二、b超、心電圖方面。認真做好了門診、住院、孕產(chǎn)婦的b超、彩超、心電圖的檢查工作,做好b超室病人的登記,b超室的清潔衛(wèi)生,按時對b超心電圖機進行清潔消毒維護,填寫維護記錄。
1、治療室工作:這一年以來對待病人服務態(tài)度良好,遵醫(yī)囑執(zhí)行。不清楚的及時和醫(yī)生核對。做到藥品三查七對,保持病房、治療室消毒及衛(wèi)生清潔,做好醫(yī)療垃圾的分類及登記。
2、在這一年的工作中還存在著不足的地方,這有待于在今后的工作中加以改進,要不斷提升思想思想覺悟和工作效率,在今后的工作中要以‘為患者服務’的宗旨,認真學習,積極進取,較好地完成崗位任務,力求做到用心工作,真誠待人,換位思考。細心認真負責的做好每一項工作。
醫(yī)院個人工作總結及計劃篇九
個人工作總結本學期的工作也順利結束。我是本學期才接管醫(yī)務室工作的,迄今也只有幾個月的時間。這段時間我的工作得到了學校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的熱心指導和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務室相關工作得到順利開展、改善和加強?,F(xiàn)就本學期的工作總結如下:
1、作為一名一千多人學校的校醫(yī),感覺壓力很大,為了能夠在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進入工作角色,更好地為老師,學生們服務,我首先把校醫(yī)室收拾得干凈,然后對班級的人數(shù)、學生的身體狀況作了詳細的調(diào)查,對出現(xiàn)的問題及時進行處理。
2、為了提高自身各方面的素質(zhì)水平,使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的校醫(yī),積極參加了州教委和縣防疫站組織的‘校醫(yī)業(yè)務培訓’對每次的校醫(yī)培訓內(nèi)容、重點都認真作了記錄,獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
不斷地學習,不斷地豐富自己,讓自己不斷地發(fā)展,以適應社會的需要,我加強自身師德修養(yǎng),本著奉獻為先,學習為先的原則,在思想上首先要做一個樂于奉獻,勤于思考,勇于創(chuàng)新的新時代的校醫(yī)。把愛工作、愛學習當作生活中最大的樂趣。在領導的指導下,在各位班主任的大力協(xié)助下,通過自身的努力,克服自己的弱點,擺正自己的位置,在工作中,有了明顯的進步。
積極完成,速度快,質(zhì)量好,任勞任怨,每當。
到領導下達的任務,我總是不折不扣地完成,并能虛心聽取他人的批評意見,對自己的不足加以改進.我喜歡默默地工作,默默地完成交給的工作,而且不喜歡拖延,總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完,讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時,也會有傷痕,但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念,決不輕言放棄。
1、堅持每天進行全校晨檢和記錄。
2、對傳染病患者,作晨檢記錄,疾控記錄,提出隔離要求;囑咐涉及班師生預防性服藥。
3、對傳染病涉及場所進行消毒滅菌噴藥處理,均有記錄。
4、關于傳染病患者的復學,對傳染病疑似患者或傳染病患者康復復學者,要求到具備條件的醫(yī)院確診并開具具有縣級以上人民醫(yī)院加蓋印章的診斷書,書上明確注明是否仍具有傳染性。
5、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動。
6、四月份對學生的視力進行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
7、關于疾病與傷患治療。
本學期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者多次,其中外傷較多,測量血壓多次,均為教職員工。
本學期發(fā)現(xiàn)傳染病學生發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
8.本學期還為學生做了麻疹疫苗調(diào)查和預防接種查驗登記。
9.積極配合防疫站為學生進行了常規(guī)體檢,并在體檢結束后做了統(tǒng)計和評價工作。
2、:近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學生用眼衛(wèi)生,及時糾正不良姿勢。在今后工作中,我將帶著自己的激情更加努力的工作,在實踐中不斷積累,不斷進步。在高度的責任感指引下,在全校師生的配合和共同努力下,我會在今后的工作中把校醫(yī)室、的工作干得更好,為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁。
醫(yī)院個人工作總結及計劃篇十
從xx年從事客服管理工作至今,4年有余了,經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和挫折,依然沒有成功,既沒有實現(xiàn)自己的理想,也沒有達到領導的滿意,原因在哪里?我一直在思考。雖然客服工作是一個沒有什么前途的工作,也是一個待遇差、地位低、不為人們所重視甚至尊重的工作,但是我想自己既然已經(jīng)為她投入4年的時間和精力,就想把她做好,并把自己的經(jīng)驗奉獻給后來者,讓大家少走彎路,盡快實現(xiàn)自己理想中的美好境界。
最初,我組建客服中心,希望憑借自己先進的服務理念打造一支優(yōu)秀的客服隊伍,使之成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的標桿,開醫(yī)院真正以客戶為中心服務的先河。開始,我真的做到了,盡管我的團隊在整體形象和專業(yè)素質(zhì)上還不盡如人意,但是大家的服務熱情特別高,不管是自己分內(nèi)還是分外的工作,只要有益于病人,就積極去做;不管是批評還是表揚意見,只要有利于服務,就勇敢去提……但是過了一段時間,我發(fā)現(xiàn)這種熱情在慢慢消失,我問大家為什么,就有人說:我的服務做得再好有用嗎?也有人說:你們根本在多此一舉;還有人說:提意見得罪人。
這時候我發(fā)現(xiàn):如果想靠幾個人的力量去扭轉(zhuǎn)一個大環(huán)境人們的整體觀念,根本在以卵擊石,不要說自己本身就不完美,就算你做得再好恐怕都沒有用,時間長了,只會慢慢被同化;你與大家的差異越大,遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快,程度越激烈。
后來,我開始調(diào)整工作思路,不再過多關注病人提出的意見處理,想把主要精力放在提高服務水平上。我們組織大家學習美國服務理念、海爾服務做法,制定自己的服務流程和規(guī)章制度,帶領大家參觀民營醫(yī)院,很多努力之后,連我都快失去信心了,在我看來很簡單的事,我的客服人員總是難以達到標準,當然也很難讓領導滿意。
我還發(fā)現(xiàn):并不是每一個人都適合做客戶服務,尤其是在企業(yè)醫(yī)院轉(zhuǎn)型的特殊時期,有些人根本是把客服當作一個養(yǎng)老的部門,這是下屬與我存在的第一個理念沖突,這個沖突還難以解決在象這樣的問題人員進來容易,出去難,并且引發(fā)的后遺癥就是大家開始向落后分子學習。
接下去,就是我工作中最難的一個階段:無奈之下,我在科內(nèi)實行了績效考核,考核過程中,盡管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原則,但在根本沒有工作概念的人眼中,績效考核本身就是跟她作對,所以盡管我認為方法很科學,操作很公平,也出現(xiàn)了部分我預想的成效,比如不再遲到早退,無原則的請假,但是我預想的服務上臺階,卻根本沒有出現(xiàn),反而下屬有了一些情緒對立的苗頭。
這時候我發(fā)現(xiàn):如果你想脫離開企業(yè)的大環(huán)境,去營造一個烏托邦似的小社會,恐怕只是空想,科室的水平提升可以略高于總體,但別想高太多;而且考核的同時要非常注意方式方法。
然后我就碰到了最難受的一件事:我們科室的獎金系數(shù)被集體下調(diào),受影響的不光是收入,還有科室人員的情感、工作認知、工作積極性和主動性。第一次通過我做深入細致的'思想工作,渡過危機,并且在工作上還取得一個小小成就,得到院長的肯定;但是很快在第二次績效考核過程中,再次遭到下調(diào),這一次的思想工作就顯得異常艱難,并且由于我對醫(yī)院決定的無力解決,使得大家把部分矛頭轉(zhuǎn)向了我。
這時候我發(fā)現(xiàn):收入的變化是大家最敏感的一件事,在不因經(jīng)營問題而降低收入的事實面前,想讓大家正視自己工作的不足,首先是要擺事實,其次是要講道理,然后還要充分聽取大家的意見,創(chuàng)造情感發(fā)泄的渠道和場所,最后再引導大家想方設法提高自己的工作價值。
痛定思痛,作為科室負責人,我要先理順自己的情緒,還要關心大家的情感,情況已然發(fā)生變化,再多的委屈、無奈、憤怒、不甘其實都沒有意義,待下屬們的情緒平復后,我逐一了解她們的新希望,努力滿足她們工作上和生活上的要求,再加上最近醫(yī)院一些管理制度的相繼出臺,與我之前的考核相比,更加嚴格,所以大家的心理也變得慢慢平衡起來,對工作的態(tài)度有了一個新的轉(zhuǎn)變。
4年的經(jīng)歷和挫折讓我漸漸領悟許多,既看到自己的優(yōu)勢,同時也不得不承認自己在管理思路、工作方法上的稚嫩。
20xx年是醫(yī)院自主經(jīng)營的第一年,也是走出困境、提高質(zhì)量、加快發(fā)展的至關重要的一年。一年來,圍繞院領導提出的"落實年"的總體目標,服務中心統(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,以"星級服務"為標準,以落實、完善、發(fā)展、創(chuàng)新為主線,完成了以下工作。
按照醫(yī)院"落實年"的總體部署和管理年及體系文件的各項規(guī)定要求,服務中心首先抓好日常服務工作的落實。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)2840人次,陪送入院1236人次;門診全程陪診884人次;共建出院回訪病歷2886份,除去電話號碼錯誤等因素,回訪病人3127人,滿意者2686人,基本滿意17人,不滿意者12人,滿意率%,回訪率84%,意見反饋及時率100%。受理咨詢記錄181條,其中投訴意見23條,表揚意見28條,尋醫(yī)問藥130條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡260張,就醫(yī)優(yōu)惠卡264張。
其次抓好服務臨床工作的落實。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題88個,幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對食堂、用藥等方面問題34個,提出醫(yī)院服務改進方面的建議46條,受理協(xié)調(diào)服務方面的投訴20余起,加強了醫(yī)患聯(lián)系,促進了醫(yī)患溝通,減少了醫(yī)患矛盾。從xx年初開通的就醫(yī)直通車共出車75次,接送病人297人次,大大方便了患者就醫(yī)。第三,抓好宣傳活動配合的落實。
今年以來,為提高全民的健康保健意識,上級衛(wèi)生部門和醫(yī)院組織了中醫(yī)中藥中國行、中國血管健康行走進石家莊等大量宣傳活動。在活動過程中,服務中心與有關部門一道積極參與、協(xié)調(diào)配合,確保了各項活動的順利開展。其中,在中國血管健康行走進石家莊義診活動中,我們?yōu)槿罕娏x務測量血壓100人次,完成了98人頸部血管彩超的預約、協(xié)調(diào)檢查工作;在科技周、中醫(yī)中藥中國行活動和血管健康知識競賽中,共發(fā)放宣傳材料1000余冊;在安全生產(chǎn)萬里行檢查團參觀我院時,擔任了引導、講解等工作;在免費勞模體檢活動中,共發(fā)放勞模體檢手冊160本,全程陪同勞模門診就醫(yī)26人次;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中,核實活動參與者688人。
本著"為病人服務無小事"的原則,我們認為真正出色的服務就是"把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡"。為了不斷強化大家的這種觀念,我們從以下幾個環(huán)節(jié)入手抓服務。
1、深化服務培訓。結合醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)正在開展的"大培訓、大比武、大練兵"活動,我們根據(jù)自身工作實際,在培訓中注重理論知識的掌握和口頭表達的實踐,為了讓年輕的導醫(yī)員盡快勝任角色,提高素質(zhì),熟悉醫(yī)院的歷史文化背景和醫(yī)療特色、醫(yī)學專家,克服面對生人膽怯怕羞、不敢說話等心理障礙,我們定期舉辦導醫(yī)競賽,通過活動的開展,提高了年輕人關心醫(yī)院、了解醫(yī)院、宣傳醫(yī)院的主動性和積極性,鍛煉了他們的膽量和反應速度;為及時了解學習國內(nèi)外的先進服務理念和做法,我們自購服務書籍,堅持每周學習,開闊了大家的視野,提高了服務意識,讓大家逐漸認識并認可了這樣一種理念:醫(yī)院不僅要創(chuàng)造利潤,更要創(chuàng)造客戶,細致入微的服務可以打動客戶的心。
問題,使每個人都能及時吸取服務工作中的教訓和經(jīng)驗,提高服務能力。
3、注重服務細節(jié)。俗話說:細節(jié)決定成敗,尤其是體現(xiàn)在服務工作中,比如回訪出院病人的去電時間、說話語氣還有語速的掌握,步行陪診、輪椅送診的方式掌握,出院病人的叫車服務等等,所有這些小事的細節(jié)都被我們的服務人員予以關注并討論,力爭做到完美。
通過兩年來的服務實踐,使我們深深認識到,服務工作絕非簡單的美女相向、笑臉迎送,其中蘊涵著一個醫(yī)院的文化、歷史底蘊,決定了醫(yī)院未來的發(fā)展。因此我們在提高服務人員基本素質(zhì)的基礎上,把服務向營銷和管理的方向靠攏。一方面致力于完善醫(yī)院客戶關系管理,鞏固現(xiàn)有客戶,采取了病人院后跟蹤隨訪的方式,隨訪員通過電話,傳達醫(yī)院對病人的關心和問候,耐心與病人溝通,細心體察病人的困難和想法,熱心指導病人的保健康復,還主動幫助一些再次來院者聯(lián)系專家,導醫(yī)導診;又剛剛開展了體檢客戶疾病檢出陽性者的檢后篩查、專家預約、陪同檢查、跟蹤追訪,加強了體檢客戶的健康管理,在不到一個月的時間內(nèi),從939份體檢結果中,篩查出陽性者544人,追蹤并進行健康宣教180人,接待來院就診13人。另一方面致力于完善雙向轉(zhuǎn)診客戶的管理,重新制定完善了雙向轉(zhuǎn)診服務流程,迄今共接待雙轉(zhuǎn)病人35例,惠民病人42例。下一步準備開展"中心醫(yī)院——雙向轉(zhuǎn)診合作醫(yī)院"共建健康檔案的嘗試,由服務中心負責聯(lián)系并指導社區(qū)醫(yī)院進行出院患者的隨訪工作。
為病人服務永無止境,需要我們在工作中不斷摸索和創(chuàng)新。在實踐基礎上,我們嘗試并開展了以下工作:一是服務工作分析及報告制度的建立。我們根據(jù)每月的出院患者隨訪情況,對患者的滿意程度,對醫(yī)院管理和服務提出的意見和建議,進行整理、統(tǒng)計、歸納、分析,然后在交班會上通報。該制度的執(zhí)行和落實,為院領導和職能部門提供了原汁原味的患者心聲,反映出醫(yī)院服務的真實狀況,對我們及時發(fā)現(xiàn)服務問題,采取整改措施,提高服務質(zhì)量提供了依據(jù)。
二是"五個一"活動的開展。長期前臺服務導致的工作倦怠,曾經(jīng)一度成為服務中心最難以解決的問題,為此我們多方請教、苦無良策,后來偶然嘗試開展"五個一"活動,收效較好。活動的主要內(nèi)容就是做一件好事,與一個病人進行深入溝通,學一個知識點,發(fā)現(xiàn)一個問題,針對問題提一條建議。在每周學習會上,組織大家相互討論,共同交流,通過熱情肯定工作中的優(yōu)點激發(fā)工作熱情,通過幫助大家自己找出工作中的問題和差距,然后根據(jù)個人特點查漏補缺,提高自己的專業(yè)理論和溝通技能提高工作成就感。
在服務中心全體人員的一致努力下,今年盡管我們做了一些應該做的工作,也取得了一定成績,但是存在的問題也不容忽視。一是在服務過程中,還突出的表現(xiàn)在創(chuàng)新思路不夠開闊,新意不夠多,點子不夠多,辦法不夠多;二是服務過程中需要進一步加強與臨床科室的溝通;三是出院病人回訪檔案的內(nèi)容愈來愈豐富完善,但沒能與臨床科室實現(xiàn)資源共享,共同以更加優(yōu)質(zhì)的服務贏得患者的滿意和認可。
醫(yī)院個人工作總結及計劃篇十一
工作一月來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,美滿地完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都獲得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將試用期工作總結以下:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新情勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意想到,法律制度的日趨完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護本身的正當權益已成為人們的共鳴。現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全進程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理職員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的'發(fā)生。
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操縱規(guī)程,落實制度,減少過失事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操縱,保證孕產(chǎn)婦和新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每一個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,做好護師職責,努力進步護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、過失,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作進程中,我深深感到本身不足,對各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強本身學習、進步本身素質(zhì)的緊急性。一是向書本學習,堅持天天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向四周的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心請教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識應用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,進步自己,避免和克服淺嘗輒止、一知半解的偏向。
我時刻提示自己,要不斷加強本身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把忘我無私做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,做好護士工作計劃,忠于職守,防微杜漸,牢固建立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫(yī)院試用期間的個人工作總結,這些天來深入感遭到醫(yī)院的積極向上的生氣,對未來布滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的氣力,請領導和同事們給予監(jiān)督和支持。
醫(yī)院個人工作總結及計劃篇十二
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的開展。向同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好效勞,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫(yī)院開展起到積極作用。
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我效勞為我要為醫(yī)院效勞,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的效勞意識,才能全面提高后勤效勞水平,促進后勤與醫(yī)療同步開展。
20xx年上半年,在院部的領導下,后勤科室人員積極主動的`參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和效勞技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情效勞于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原那么,積極主動與我科相關人員到各科室做好效勞工作。
同時保證了水、電、網(wǎng)絡的及時到位和空調(diào)電燈等設備設備的有效運轉(zhuǎn)。并配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢多人,實現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn)、早干預,并為醫(yī)院經(jīng)濟良性運轉(zhuǎn)提供了堅強的支撐。為了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng)。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓并取得。協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。
在平時的工作中,后勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化效勞、量化效勞、人性化效勞的具體方案及實施細那么。
以上就是我科半年年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和缺乏,比擬明顯的是:工作方案性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改良。為此,我科將從以下幾個方面做起。一、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速開展作出的努力。
二、實施節(jié)能減排的細那么,降低運營本錢,真正做到醫(yī)院的綠色消費。
三、堅持學習,效勞醫(yī)院,在學習中爭取取得更大的進步。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,發(fā)奮向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院個人工作總結及計劃篇十三
我自參加工作至今已經(jīng)10年了,在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
1、堅持業(yè)務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾?。煌瑫r不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院個人工作總結及計劃篇十四
過去的一年,就是我院急診科臨床教學工作獲得很大成績的一年,在院領導及培訓部的注重和輕易領導下,按照醫(yī)院的《教學管理制度》《教學驗血制度》《呂??h醫(yī)師管理制度》等教學工作制度實行臨床教學工作,對呂??h醫(yī)師展開管理;各類各級教學人員各司其職,確保了呂??h醫(yī)師能夠在急診科完滿地順利完成呂??h自學計劃,在我急診科臨床教學老師積極主動不懈努力下,逐條全面落實校教學醫(yī)院的指標和具體內(nèi)容建議?,F(xiàn)將20xx年度教學工作總結如下:
1、在過去的一年里,我急診科在發(fā)送呂??h醫(yī)師后,每周舉辦一次教學驗血,根據(jù)其急診科工作制度及特色建議制訂了具體內(nèi)容呂??h自學計劃,制定有關的值守計劃,努力做到盡量滿足用戶呂埃縣建議,確保教學質(zhì)量,順利完成呂??h計劃。
2、住陪醫(yī)師報到后,為做好輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的崗前培訓工作,由科內(nèi)組織三次課時的上崗前培訓,培訓內(nèi)容為:醫(yī)德醫(yī)風教育、工作制度學習、崗位職責學習、急診醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療事故防范、醫(yī)院感染管理、醫(yī)德醫(yī)風教育、醫(yī)院的各項規(guī)章制度等內(nèi)容。
3、制訂規(guī)范化、標準化的急診科教學進修方案。為了提升各學員的臨床實踐技能的掌控和自學,提升具體操作的動手能力,我科創(chuàng)建了健全的教學課程、教學方案、教學考核的設置,創(chuàng)建系統(tǒng)的進修呂埃縣各門診專業(yè)、科室的整體表現(xiàn)和能力考核檔案。存有針對性的加強各學員的`臨床實踐技能的培育和考核,每周舉辦一次臨床教學。各救護技能培訓使用演示人及聲、圖、文徐天立的多媒體形式,限度的調(diào)動了呂??h醫(yī)師的胃口和積極性,由科主任潦河科室內(nèi)小授課,授課配有教案,存有記錄,不定期展開監(jiān)督,非政府科內(nèi)小授課;積極開展了教學小驗血,努力做到理論聯(lián)系實際,培育學員分析問題、解決問題和單一制工作的能力。
4、嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學員實行日考勤,由教學秘書匯總考勤結果并及時上報科教科。科教科對表現(xiàn)優(yōu)秀的實習生給予表彰獎勵,對違反輪轉(zhuǎn)醫(yī)師管理條例的人員,視情節(jié)給予書面檢查、公開檢討或退回學校。
5、積極主動出席科教科非政府舉行的教學工作會議,由教學秘書出席,以化解工作中發(fā)生的問題,并搞好各學員出來科后的意見反饋意見,以進一步健全我科的教學管理體系。
6、于20xx年我急診科順利通過廣東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的評審工作,成立了急診科住陪醫(yī)師的教學基地,從而大大加大了急診科的教學信心。
我科一直提倡“以學員為中心,以教師隊伍為主體”的教學管理理念,堅持以教學改革和教學研究為動力,帶動教學工作。同時優(yōu)化教師隊伍,通過多種形式加強對教師隊伍的培養(yǎng)工作,拓寬教師的教學思路,提高教學能力和學術水平,跟蹤國內(nèi)外最新教學研究動態(tài),加強同國內(nèi)各急診系統(tǒng)的技術交流和合作,吸收先進的教學及技術理念,采取走近來,走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會議,回來后通過互相學習及授課來規(guī)范各項急救技能。切實加大宣傳的力度,讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質(zhì)量觀,增強工作責任心,加強醫(yī)德醫(yī)風教育,轉(zhuǎn)變工作作風,做到教書育人,言傳身教,為人師表。
隨著醫(yī)院對急診工作的重視程度的逐步增加,20xx年4月份開始正式運行急診icu,并在我院綜合icu的教授領導下,積極開展各項危重癥病人搶救技術,以及搶救設備的完善,均可以滿足教學改革及人才培養(yǎng)的需要。并20xx年開始籌備建設急診病房,爭取增收更多的病種,以及以住院部要求,對輪轉(zhuǎn)醫(yī)師進行相應的培訓及學習。
急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達到教學需要。教學激勵制度及相關各種制度還待進一步完善。教師隊伍師資還待提高,特別是擁有高學歷的教師不足,教師師資結構還有待優(yōu)化。
門診手術室的投入使用還等待進一步健全。目前急診科門診量在300人次/日的情況下,醫(yī)護人員相對缺少,在擁擠的臨床工作下,有時總難免對教學工作的疏失。
按照醫(yī)院的規(guī)劃和建議,積極主動搞好招生居住吃飯醫(yī)師的工作。健全門診留觀室、門診病房、門診icu及門診手術室的搭載設置。
加強教學體系的改革,完善各項培訓教育手段及方法。
優(yōu)化教師隊伍,力爭提升教師具備高級職稱的比例,招生具備碩士、博士學歷的教師,多形式強化教師的培育工作,拓寬教師的思路,提升教學能力及學術水平。規(guī)范教學制度,加強教學管理,提升培育質(zhì)量及學歷水平。
醫(yī)院個人工作總結及計劃篇十五
緊張而有序的20x。
年又要過去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級醫(yī)師的指導下,我無論是思想上還是在業(yè)務水平上,我的收獲都很大,具體如下:。
思想方面:一年來,本人能認真學習馬列主義,毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹x。
大會議精神,積極實踐科學發(fā)展觀,參加了入黨積極分子培訓班的學習,通過學習使我對黨有了更深刻的認識,能進一步利用電視,電腦,報紙,雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件,書籍,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南,我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長,作為一名團員,一名積極分子,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優(yōu)秀黨員同志學習,以他們?yōu)榘駱?
在工作中,能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,能及時準確的完成病歷,病程及出院小結的書寫,對常見病,多發(fā)病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作.遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下,及時向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力.能不斷的發(fā)現(xiàn)認識自己的不足,始終保持學生時代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結合.今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級乙等綜合醫(yī)院,在創(chuàng)等過程中,能服從醫(yī)院領導及科主任的安排,積極配合完成各項工作,表現(xiàn)突出,被評為先進個人。
在作風上,能遵章守紀,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨.在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事.
隨著醫(yī)院升為三級乙等綜合醫(yī)院,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣.為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務人員.當然,我身上還存在一些不足有待改進.比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理.在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方.在即將過去的一年里,要再次感謝院領導,科主任和上級醫(yī)師給予的教育,指導,批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持.回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
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