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公共衛(wèi)生科個人工作總結篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
公共衛(wèi)生(publichealth)是關系到一個國家或一個地區(qū)人民大眾健康的公共事業(yè)。下面小編給大家?guī)韨€人公共衛(wèi)生工作總結，希望大家喜歡!
國家基本公共衛(wèi)生服務項目工作啟動以來，我院依照《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》做了大量的工作，并取得了較好的成績。
一、加強領導，成立機構，制定方案。
根據我縣《關于促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的意見》及《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，結合我鄉(xiāng)實際我們成立了國家基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，領導組成員做了具體分工。根據我鄉(xiāng)實際制定了我鄉(xiāng)的《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》。
二、健全制度，嚴格培訓，規(guī)范行為。
為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務項目管理，衛(wèi)生部在總結各地實施基本公共衛(wèi)生服務項目經驗的基礎上，組織制定了《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(20__年版)》。我縣衛(wèi)生局就《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》的內容對全鄉(xiāng)28個村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了集中培訓學習，培訓采取老師講課和現(xiàn)場模擬填表的方式，通過培訓，使所有村醫(yī)都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內容，為在我鄉(xiāng)順利實施基本公共衛(wèi)生服務項目，更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。
三、十一項國家基本公共衛(wèi)生服務項目運行情況。
1、建立居民健康檔案。
國家基本公共衛(wèi)生服務項目中，居民健康建檔是基礎，我們以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎上，通過上門隨訪服務、門診等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。截止20__年6月底已經為人建立了居民健康建檔，占轄區(qū)服務人口的%。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、健康教育。
針對轄區(qū)重點健康問題等內容，我院通過鄉(xiāng)村結合的方式，為轄區(qū)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務，設置健康教育宣傳欄并定期更新內容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止20__年6月底，設置健康教育專欄塊，版面更新次，開展公眾健康咨詢活動次，舉辦健康知識講座次。通過進行健康指導和干預，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣盒對健康生活的認識，真正做到疾病從預防開始，益壽延年來源于正確的生活方式。
3、預防接種。
為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、含麻類疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗，發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應。為了做好此項工作，我們配備了《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設施、設備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質量。對具備資格的預防接種人員，進行了預防接種專業(yè)知識培訓。截至目前，兒童建接種卡人，卡介苗接種人，乙肝疫苗接種人，脊灰疫苗接種人，甲肝疫苗接種人，含麻類疫苗接種人，百白破疫苗接種人，乙腦疫苗接種人，a群流腦疫苗接種人。通過接種使個體產生自動或被動免疫力，保護個體和人群不受病原因子的感染和發(fā)病。起到消除或消滅所針對的傳染病的目的。
4、傳染病防治。
及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;配合專業(yè)機構，對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務項目中傳染病報告和處理服務的主要內容，截止20__年6月底，乙類傳染病例報告例，丙類傳染病例報告例，及時報告?zhèn)魅静∪死?，配合專業(yè)機構治療管理結核病人例。為傳染病的防控起到了積極的作用。
5、兒童保健。
為036個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。截止20__年6月底，0-36個月兒童建冊冊，0-36個月兒童規(guī)范隨訪人。
6、孕產婦保健。
按照《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。截止20__年6月底，已為懷孕12周之前孕婦建冊人，隨訪管理孕婦人，產后訪視人。
7、老年人健康管理。
對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。截止20__年6月底，各項目實施單位已為轄區(qū)內65歲以上位老年人建立了健康檔案，占轄區(qū)服務人口的__%，通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。
8、慢性病管理。
慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止20__年6月底，已登記管理高血壓患者人，占轄區(qū)服務人口的%，登記管理糖尿病患者人，占轄區(qū)服務人口的%。
9、重性精神疾病患者管理。
重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區(qū)內重性精神疾病患者進行登記管理;截止20__年6月底，實際管理精神病人人，對名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
在我縣衛(wèi)生監(jiān)督所的'指導下，對我鄉(xiāng)各類公共場所、服務行業(yè)、易污染型企業(yè)、學校、養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖園區(qū)等，進行全面摸底、登記造冊、排查，為我縣局部地區(qū)人民的健康，做出應有的貢獻。
建立健全的應急機制，制定“突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案”，并責任到村，每個鄉(xiāng)村醫(yī)生為該村第一責任人，要早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。
12、重大公共衛(wèi)生項目的實施。
截止20__年6月底，免費為準備懷孕及孕早期婦女發(fā)放葉酸瓶，并大力宣傳醫(yī)院出生的好處，打擊非法接產。鼓勵可育婦女，積極參與“兩癌”篩查。
四、下一步工作安排：
1、健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
2、加強業(yè)務指導，完善考核制度。根據工作要求做好對轄區(qū)村衛(wèi)生室醫(yī)生的業(yè)務指導工作，提高檔案資料的質量。
3、加大宣傳力度，提高健康意識。
一是結合實際，采取經常性和階段性相結合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現(xiàn)象，促使廣大群眾積極主動的參與。
二是以健康教育為手段，真心服務百姓為目的，特別是村衛(wèi)生室工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全縣居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預防神經管畸形、為孕產婦和3歲以下兒童免費體檢、為農村孕產婦分娩進行補助等等，都是國家為居民免費提供的服務。努力促使全鄉(xiāng)居民都知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務。
20__年，我鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，以創(chuàng)建市級衛(wèi)生強鎮(zhèn)為主線，大力開展愛國衛(wèi)生運動，深化環(huán)境衛(wèi)生整治，擴大合作醫(yī)療覆蓋面，推進農民健康體檢，確保公共衛(wèi)生安全和人民群眾身體健康，取得了較好的工作成效。
20__年，我鎮(zhèn)制定并下發(fā)了《天凝鎮(zhèn)20__年公共衛(wèi)生》，農村公共衛(wèi)生工作納入鎮(zhèn)黨委、政府的重要議事日程。
一是人員配強。年初，我鎮(zhèn)通過中層干部競爭上崗，挑選年輕干部，充實`鎮(zhèn)公衛(wèi)辦。目前我鎮(zhèn)專職公衛(wèi)辦人員2名。
二是經費保障。我鎮(zhèn)克服鎮(zhèn)財政困難，想方設法有愛一名設立根據善公衛(wèi)委1號文件精神，鎮(zhèn)政府下發(fā)了天政37號文件，制訂了明確了我鎮(zhèn)農村公共衛(wèi)生工作目標任務和總體要求，行政區(qū)劃調整后，及時下發(fā)了天政97號文件，進一步調整充實了“天凝鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作委員會”、“天凝鎮(zhèn)愛國衛(wèi)生運動委員會”、“天凝鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理服務站”和公共衛(wèi)生管理員、村級公共衛(wèi)生聯(lián)絡員等組織機構和專業(yè)隊伍。
三、責任落實。并下發(fā)了天委24號文件，明確村干部崗位責任制，簽訂了《20__年天凝鎮(zhèn)食品安全工作目標責任書》，不定期召開專題會議，研究部署全鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作，形成了工作有計劃、活動有部署、責任有落實、年度有考核的良好工作格局，確保各項工作順利開展。公共衛(wèi)生資金如期下?lián)苄l(wèi)生院。
一、堅持標準，廣泛開展系列衛(wèi)生創(chuàng)建工作。
今年我鎮(zhèn)將創(chuàng)建市級衛(wèi)生強鎮(zhèn)作為今年公共衛(wèi)生工作的重點。已3次召開工作動員會、推進會，多次下村指導工作，目前創(chuàng)強工作的準備工作已基本就緒，7月份迎接市里檢查驗收。
2、開展衛(wèi)生先進村、先進單位創(chuàng)建。
我鎮(zhèn)基層創(chuàng)建穩(wěn)步推進，今年凝南村、蔣村創(chuàng)建市級衛(wèi)生村，天凝衛(wèi)生院、楊廟小學創(chuàng)建市級衛(wèi)生先進單位。洪溪村、戴西港村分別為省級衛(wèi)生村、縣級衛(wèi)生村復查。
3、開展浙江省健康教育示范鎮(zhèn)創(chuàng)建。
4、開展浙江省規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)建。
二、以人為本，推進農民健康工程。
1、推進城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療。
20__年我鎮(zhèn)如期完成合作醫(yī)療繳費工作，全鎮(zhèn)參加合作醫(yī)療共51488人，參保率為97.22%，合作基金運行情況是按人均籌資300(縣104元，鎮(zhèn)86元，群眾110元)元標準，全年基金預算收入1544萬元，其中鎮(zhèn)級配套資金443萬元，已全部到位。1至6月25日，總計補償支出687.17萬元，占全年度總籌資額的45.2%。目前共有一個外傷人員封頂三萬元。
2、開展農民健康體檢。
上年度，三所衛(wèi)生院認真做好參合居民的健康體檢工作，通過前一階段的努力，全鎮(zhèn)已參加健康體檢的有22089人，占全鎮(zhèn)參合居民總數(shù)的43%，全面完成上級下達的指標任務(40%)。
3、開展大腸癌早診早治工作。
__縣被確定為“全國大腸癌早診早治示范基地”，今年我鎮(zhèn)天凝片承擔篩查任務，對象是40-74歲之間的人員，我鎮(zhèn)承擔共計10932人，目前完成初篩8522人，篩查率77.98%。
4、開展健康教育進農村活動。
為增強群眾的健康意識，普及健康知識，我鎮(zhèn)積極開展健康教育進農村活動。今年，我鎮(zhèn)共開展健康教育17課。
三、突出重點，開展環(huán)境衛(wèi)生整治與管理。
1、集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理。行政區(qū)劃調整后，我們不僅抓好天凝集鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生管理，同時還抓好洪溪、楊廟集鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作。一是實行環(huán)境衛(wèi)生例會制。由鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦協(xié)調，定期召開三個片的環(huán)境衛(wèi)生交流工作會議，針對存在的問題，共商對策，解決問題。二是實行衛(wèi)生承包制。三個片分別將路段承包到人，每月考核，年終與獎金掛鉤。三是實行工業(yè)區(qū)衛(wèi)生收費管理制。既實行收費，又實行管理。四是分別為保潔人員購買了人生意外保險，保障安全。五是啟動使用天凝鎮(zhèn)壓縮式垃圾中轉站。
2、開展農村環(huán)境衛(wèi)生保潔。各村基本上都配備保潔人員，落實保潔經費，抓好長效保潔工作。
一是新建楊廟衛(wèi)生院。今年完成楊廟衛(wèi)生院建設任務，已通過上級使用工程驗收。
二是抓好鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老補助的準備工作。
根據《__縣鄉(xiāng)村醫(yī)生參加養(yǎng)老保險的實施方案》，我鎮(zhèn)認真做好調查摸底工作。前期，經過細致的調查摸底工作，我鎮(zhèn)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生共42人，工作總體平穩(wěn)。
我站在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院的直接正確領導下，嚴格執(zhí)行(國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范[__年版])認真學習，落實實施本年度基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案。切實嚴抓我居委會基本公共公衛(wèi)生服務項目工作，充分調動發(fā)揮以村委會，群眾，村醫(yī)為一體的互動組合團體，收集整理了各項所需信息資料，確?！l(wèi)’項目的啟動與正常運行，并取得了一點成績，特作出總結報告如下。
在實施國家基公共衛(wèi)生服務。9個項目中，我站醫(yī)生是加班加點，廢寢忘食，走鄉(xiāng)串戶，打硬仗，持久仗，終于基本完成了上級交給的項目任務。
(一)居民健康檔案工作。
根據(__年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案)要求，在上級領導統(tǒng)一部署下，我村即元月份繼續(xù)開展了__年度居民建檔工作。
一，是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調與溝通，得到了村委，村民的大力協(xié)助與支持。
二，是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳資料，讓每一名居民了解健康檔案，并積極主動配合我村建襠工作順完成。
截止20__年10月底，我站共建居民家庭健康檔案(522)份，計;2593人，電子錄入2360人。
根據(20__年基公共衛(wèi)生服務老人健康檔案管理項目工作方案)及上級部門要求，我村開展了老年人健康管理服務項目。
1、結合建立居民健康檔案，對我村65歲以上老年人進行登記管理，并對其老人免費進行一次健康危險因素和一般體格檢查及空腹血糖測試，被檢人數(shù)(81)人份。并提供自我保健及傷害預防，自救等健康指導。
2、開展老人健康干預，對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病進行管理，對存在危險因素，且未納入其它疾病管理的老年居民進行定期隨訪。并告之一年后進行下次免費體檢。
截止10月底，我村共登記管理65歲以上老年人215人，免費體檢85人。并按要求錄入電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)慢性病管理工作。
為有效預防和控制高血壓，糖尿病等慢性病，，建立健康檔案，開展高血壓，糖尿病等慢病的隨訪管理，康復指導工作，掌握我村高血壓。糖尿病等慢性病發(fā)病，死亡和現(xiàn)患病情況。
1，高血壓患者管理;一是通過開展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過程測血壓，健康體檢測血壓，和建檔過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對確診確高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，詢問病情，測量血壓對用藥，飲食，運動，心理等提供健康指導。三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20__年10月底，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為112人。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。
2，2型糖尿病管理;。一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建檔過程詢問發(fā)現(xiàn)患者，二是對確診患者進行登記，管理隨訪，空腹血糖測量，對用藥。飲食，運動，心理等提供健康指導。
截止20__年10月底，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為13人，并按要求錄入電子檔案。
(四)0一一36個月兒童健康管理。
1，實行登記造冊。建檔等措施，對其適齡兒童在檔在冊總數(shù)為(134)人。并多次發(fā)放各種有關兒童心身健康資料500余份。
(五)兒童預防接種管理。
根據實際情況，我村適齡兒童集中在衛(wèi)生院接種，村級負責宣傳通知，為此我站發(fā)放各種通知近300余人。
(六)孕產婦健康管理。
1，堅持登記，在冊在檔管理，產前產后訪視，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識，宣傳黨的慧民政策，提供優(yōu)生對象免費服用葉酸。
(七)傳染病報告與處理工作。
1，依照(傳染病法)(傳染病信息報告管理規(guī)范)以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對轄區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民防制知識的知曉率，三是依據(傳染病防治法)要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制。
(八)重性精神疾病患者管理。
1依據相關政策對轄區(qū)所有重性精神病人，進行登記，建檔，隨訪管理，并協(xié)同政府，家庭監(jiān)護人一起管理，以防病人無端滋事，造成傷害個人，他人，社會等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。本村在檔管理為4人。
(九)健康教育工作。
1，嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實上級部門的各項健教項目工作，采取了發(fā)放各種宣教資料，開展健康宣教，設置宣傳專蘭等各種方式，針對重點人群，重點疾病和我村主要衛(wèi)生問題和危險因素開展教育和健康促進活動。全年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動10余次(包括醫(yī)院主辦)。發(fā)放各種宣教資料600余份。更換宣傳內容5次。
1，基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本公共衛(wèi)生服務的發(fā)展。
2，本人資力不高，現(xiàn)代電子使用管理技術不強，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
3，居民基本公共衛(wèi)生服務認識存有距離，至上門建檔和隨防主動配合存在一定困難。
[三]下一步工作打算。
(一)爭取地方政府支持，與村委會緊密聯(lián)系，和諧關系，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務投入。
(二)加大宣傳力度，以逐步改變居民的陳舊觀念，促進其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服中來。
(三)進一步落實各項規(guī)范，強化各項規(guī)章制度，推進基本公共衛(wèi)生服務項目二可持續(xù)健康發(fā)展。
(一)、居民健康檔案工作。
根據《__年基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年3月份開展了__年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
根據《包頭市__年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的'老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止__年11月，我院共登記管理65歲及以上老年220人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作。
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《包頭市__年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院對我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止__年11月，我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為204人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止__年11月，我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為125人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、健康教育工作。
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
為切實做好我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作，我院在上級部門的關心支持下,在院領導高度重視及全體醫(yī)務人員、村醫(yī)生的共同努力下，20__年1月以來我們把夯實基本公共衛(wèi)生服務工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務十三個項目為工作目標，取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：
(一)、健康教育工作。
衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，上半年各更新6期;每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，上半年更新3期。全年印刷7種健康教育宣傳資料共21000份進行發(fā)放宣傳，制作了12種健康知識影像資料進行播放宣傳，開展了3次公眾健康咨詢活動，舉辦了6期健康教育講座活動。
通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識宣傳的人次達到20000人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達80%以上。在全體責任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。
(二)、建立健康檔案工作。
為轄區(qū)內常住居民建立健康檔案總數(shù)____2人，其中0-36個月兒童建檔1039人、孕產婦建檔223人、老年人建檔751人、高血壓患者建檔126人、二型糖尿病建檔16人、重性精神病患者建檔22人、鎮(zhèn)直人口建檔1273人、其他人群建檔18987人。
(三)、重點人群的健康管理工作。
1、共為1039名0-36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務;按要求進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導。
2、為223名孕產婦建立保健手冊服務，開展5次孕期保健服務和2次產后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導等孕期保健服務，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。
包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況;告知健康體檢結果并進行相應干預;對老年人進行慢性病危險因素預防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。
(四)、預防接種服務工作。
為全鎮(zhèn)3916名0-6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達95.67%;免費建立預防接種卡、證、簿;采取多種方式通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關要求。發(fā)現(xiàn)、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調查處理。
(五)、傳染病報告和處理服務工作。
及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內發(fā)現(xiàn)的傳染病病例106例，參與現(xiàn)場疫點處理;開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務;積極配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構，對非住院結核病人、艾滋病人進行治療管理。
(六)、慢性病管理。
為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務;對468名高血壓病人和19名2型糖尿病人年內進行了2次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導。
(七)、重性精神病患者管理服務。
為轄區(qū)內34名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內進行了2次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復和治療指導。
二、具體做法。
1、加強領導，健全制度，規(guī)范行為。
根據《國家基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，根據各自的分工，全面開展工作。同時根據基本公共衛(wèi)生服務的內容和要求制定了責任醫(yī)生工作考核制度，提高了責任醫(yī)生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的基礎。
2、成立機構落實人員。
衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實工作人員，把公共衛(wèi)生服務十三大項目工作分解落實到相關人員，確保每個項目有專業(yè)人員把關開展工作。同時院內各科室密切配合、協(xié)調共同完成有關工作。
4、組織有關人員進行業(yè)務知識培訓。
組織了本院有關科室人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛(wèi)生服務各項目規(guī)范》的有關知識和要求組織學習，使有關人員掌握項目工作開展的有關要求和具體做法。
5、實行多種辦法確保目標實現(xiàn)。
以建立居民健康檔案為工作重點，采取多種方式開展工作：
1)、小孩預防接種時進行體檢建檔。
2)、患者到衛(wèi)生院就診時面對面詢問和體檢建檔。
3)、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進行健康檢查建檔。
4)、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。
三、主要存在問題和整改措施。
部分居民健康檔案不規(guī)范，項目填寫不完整;居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實;慢性病人的健康干預、健康指導不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進度慢。
針對存在的問題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績的基礎上進一步把公共衛(wèi)生工作抓實抓牢，切實加強領導，進一步健立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范責任醫(yī)生的工作行為，加強他們的責任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時要加強對責任醫(yī)生的業(yè)務學習，提高他們的業(yè)務水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛(wèi)生工作的要點，如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導和干預，這樣才能更好地完成工作作任務。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇二
一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處 居會等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年11月底，我站共為七社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質檔案3974份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(二)老年人健康管理工作
根據《包頭市20xx年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
(三)慢性病管理工作
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
(四)健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
(五)傳染病報告與處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
(一)基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
(二)人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
(三)缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
(四)居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
(一)爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
(二)加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
(三)加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
(四)配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
(五)落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神， 不斷的創(chuàng)新思維 精心組織力爭將各項工作做得更好。
xx社區(qū)衛(wèi)生服務站
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇三
20xx年，在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心、縣婦保健院的正確領導下，大盤鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科嚴格執(zhí)行《20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》以及上級業(yè)務部門的各類文件精神，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報如下：
一、加強領導，健全制度，規(guī)范行為。
根據《磐安縣基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》，制定了本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務項目領導小組，根據基本公共衛(wèi)生服務的內容和要求制定了責任醫(yī)生工作考核制度、獎罰制度，并對對責任醫(yī)生和村聯(lián)絡員進行了考核，考核后及時召開責任醫(yī)生和村聯(lián)絡員會議，對考核中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行分析和解決。
二、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況。
1、健康教育：每兩個月對醫(yī)院和各村做好宣傳資料的更新工作，并拍照片留底。對維新、大盤等27個行政村進行了健康知識講座，公眾健康咨詢共9次。我院還準備了6種音像播放資料，每月不固定時間為就診患者播放健康教育知識。
2、重點疾病管理：對35周歲以上首診測血壓，測壓率97%。到11月底，共發(fā)現(xiàn)高血壓病人1090例，發(fā)現(xiàn)率11.03%，管理數(shù)760人，管理率40.06%，其中規(guī)范管理492人，規(guī)范管理率63.43%，血壓控制數(shù)371人，控制率49.1%。開展35—60周歲常住人口免費測空腹血糖共535次，截止11月共發(fā)現(xiàn)糖尿病人142人，發(fā)現(xiàn)率1.5%，其中規(guī)范管理84人，規(guī)范管理率62%，血糖控制數(shù)52人，控制率35.7%。共發(fā)現(xiàn)精神病人36人，發(fā)現(xiàn)率3.9‰，規(guī)范管理18人，規(guī)范管理率66.7%，穩(wěn)定率82.14%，治療率63.2%。
3、兒童保?。汗灿?-3歲兒童206人，系統(tǒng)管理數(shù)202人，系管率98%，4-6歲兒童數(shù)393人，其中建檔數(shù)393，建檔率100%。高危兒及營養(yǎng)性疾病兒童數(shù)共13人。新生人訪視人數(shù)68人，訪視率100%。對大盤和維新兩所托幼機構兒童進行了一次健康體檢，共體檢165人，體檢率100%。
4、孕產婦保?。汗灿性挟a婦63人，早孕建冊數(shù)63本，建檔率100%，孕產婦系統(tǒng)63人，系統(tǒng)管理率100%，其中高危孕產婦共27人，產前篩查數(shù)54人。婦女病普查數(shù)共637人，婦女病普查率40%。
5、老年人保?。簩S新、大盤二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了一年一次的老年人健康體檢，到11月底，共體檢1510人，共查出各種慢性病人1102余人，其中高血壓病患者802人；糖尿病患者67人,高脂血癥者153人；肝功能異常138人；腎功能異常81人；良性腫瘤21人；膽囊炎膽石癥患者130人；泌尿生殖系統(tǒng)疾病7人，慢性阻塞性肺疾病3人，其它疾病102人。老年人體檢率達到了80%左右。開展老年癡呆癥篩查，共篩查1362人，其中陽性95人，規(guī)范管理60人。
6、兒童預防接種：本院實行按旬接種，五苗接種率98%，五苗全程接種率95%，實行免疫規(guī)范信息化管理，無差錯事故和有責投訴。對流動兒童實行屬地化管理，及時通知外地和計劃外出生的兒童進行預防接種。
7、公共衛(wèi)生信息收集的報告：半年共報告?zhèn)魅静?1例，傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告率為100%，死因監(jiān)測報告率100%。
8、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管：共有托幼機構1所，醫(yī)療機構6個，公共場所4個，建立中小學校、醫(yī)療機構、公共場所檔案，并對其進行了4次檢查，進行相關的指導工作。
20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的.成效，但也存在如下困難：
1、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，公共衛(wèi)生科人員配備不足、辦公設備不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
2、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
3、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
1、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
2、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
3、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
4、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在縣衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，大盤鎮(zhèn)公共衛(wèi)生科將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇四
根據《x年度xx縣城鄉(xiāng)社區(qū)(農村)公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》各《x年度xx鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛(wèi)生局縣疾控中心及縣婦保院、xx鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，我中心結合實際情況，x年加強硬件建設、完善制度、加強全科醫(yī)生隊伍建設，認真開展“六位一體”社區(qū)服務等方面積極開展工作，現(xiàn)就我中心在x年公共衛(wèi)生服務工作情況總結如下：
(一)全鎮(zhèn)概況：xx鎮(zhèn)地處xx縣東部，居江南平原中心，全鎮(zhèn)面積.平方公里，距縣城靈溪.公里;全鎮(zhèn)共有.個行政村、八個居民區(qū)，總人中..人，其中男性.人，女性.人，60歲以上人數(shù).人，0-7歲兒童.人，外來人口約.人，農業(yè)人口.人，農業(yè)人口約占總人口約6.%。
(二)機構與人員：xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心在職職工95人，其中具有專業(yè)技術職稱人員82人，占全院職工的86.3%，其中具備大專以上學歷的人員61人,有高級專業(yè)技術職稱的1人，中級專業(yè)技術職稱的13人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師28人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師6人，執(zhí)業(yè)護士21人，初級衛(wèi)技人員54人，全科醫(yī)師6人，正在培訓7人。
(三)公共衛(wèi)生醫(yī)療服務現(xiàn)狀：全鎮(zhèn)設有一個中心，兩個站，村衛(wèi)生室23家，個體診所5家，全鎮(zhèn)責任醫(yī)生共有21人，協(xié)管員8人，聯(lián)絡員27人，為轄區(qū)居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫(yī)療、計劃生育指導等“六位一體”的服務。醫(yī)療服務范圍為xx區(qū)域及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口約12萬人。
(四)農村公共衛(wèi)生服務管理：xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心對全鎮(zhèn)責任醫(yī)生和云巖衛(wèi)生院開展一年四次的公共衛(wèi)生服務項目工作督查和指導;中心建立健康檔案10851份，規(guī)范性慢病管理3787人，其中高血壓3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度體檢應檢30767人，實際體檢20651人，體檢率達67%。責任醫(yī)生團隊免費上門服務20495次。
按照《浙江省發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的意見》和《溫州市人民政府關于加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》的要求，根據xx縣社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃，在原有衛(wèi)生資源分布的基礎上，根據服務人口、服務區(qū)劃、服務半徑及居民出行15分鐘可到達的社區(qū)衛(wèi)生服務要求，優(yōu)化、整合醫(yī)療衛(wèi)生資源，目前一個中心及2個社區(qū)衛(wèi)生服務站標識清晰，布局設置合理。均開展以公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛(wèi)生健康服務。
按轄區(qū)內人口數(shù)1000-1500人的標準配備了21名社區(qū)責任醫(yī)生，每個責任醫(yī)生團隊均具有執(zhí)業(yè)助理以上資格人員為隊長。本中心制定全員培訓計劃，各社區(qū)責任醫(yī)生都參加縣衛(wèi)生局組織的農村公共衛(wèi)生知識培訓，其中80%通過市衛(wèi)生局組織全科醫(yī)學知識培訓或正在培訓，包括中醫(yī)、中藥、預防醫(yī)學、心理學知識的培訓。選送技術骨干到市級醫(yī)院重點培養(yǎng)，逐步提升社區(qū)衛(wèi)生服務水平。
(1)設立社區(qū)衛(wèi)生服務綜合辦公室，由中心主任兼任辦公室主任，接受上級各項工作任務制定。
工作計劃。
督導社區(qū)責任醫(yī)生各項服務工作的落實，不斷提高服務質量;制定責任醫(yī)生團隊協(xié)作與溝通實施方案，積極探索全科團隊服務方式，逐步向片區(qū)推廣團隊服務模式。
(2)按照規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心要求，建立健全責任醫(yī)生團隊會診制度，雙向轉診制度，重點疾病管理等制度，以及各項操作規(guī)程和公共衛(wèi)生事件。
應急預案。
確保社區(qū)衛(wèi)生服務工作有章可循并結合考核方案逐一落實。
(3)各科室分布示意圖上墻公示，咨詢服務措施有分診臺，就醫(yī)流程、健康處方等，服務時間、服務項目、價格、各項惠民措施等一一上墻公示，方便群眾就醫(yī)。
(5)制定xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心鄉(xiāng)村一體化管理文件，健全中心對站的管理考核機制。
(1)完善社區(qū)衛(wèi)生服務內涵，關愛弱勢群體，開展愛心服務、巡回義診活動。愛心門診服務對象：全鎮(zhèn)五保戶、低保戶、殘疾人等，就診時憑證免掛號費、診療費、注射費及其他手術、檢查費用，藥品零利潤提供。轄區(qū)內60歲以上服務對象免費健康體檢一年一次，并建立個人健康檔案。同時在社區(qū)、敬老院開展巡回醫(yī)療義診活動，義診同時，認真制作各種宣傳圖片，精心編寫各種農村常見病健康教育資料5份，舉辦健康教育講座12次，幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識，社會反響良好。
(2)公示社區(qū)責任醫(yī)生團隊，社區(qū)責任醫(yī)生照片、聯(lián)系方式等公示于社區(qū)、村的健康教育宣傳欄上，同時印發(fā)責任醫(yī)生聯(lián)系名片，注明責任姓名、聯(lián)系電話等，便于提供服務、接受監(jiān)督。
(3)結合參保農民免費健康體檢，開展社區(qū)居民健康調查，積極推行責任醫(yī)生制度和團隊服務模式，與市、縣級醫(yī)院簽訂雙向轉診協(xié)議，準確及時收集社區(qū)居民衛(wèi)生服務需求，動態(tài)跟蹤管理，受到廣大居民群眾的歡迎。
(4)實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務(我中心為溫州市慢病管理試點單位)，為60歲以上老年人提供定期隨訪服務，實行動態(tài)管理，結核病、肝炎和精神病患者提供社區(qū)管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點，提高疾病知曉率、控制率、服藥率，管理高血壓3313人，腫瘤42人，糖尿病294人，冠心病15人，腦卒中36人，精神病人63人，肺結核24人，及時做好檔案薄冊登記。對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質量。
(5)統(tǒng)一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫報，結合創(chuàng)建工作，責任醫(yī)生深入社區(qū)、家庭、學校及公開場合，開展多種形式的健康教育活動。各村社區(qū)責任醫(yī)生定期開設健康教育課，普及各項健康知識。今年共計刊出健康宣傳畫11期，更換宣傳櫥窗35*4期，健康教育講座12次，開展衛(wèi)生日活動13次。衛(wèi)生知識問卷調查一次，制作健康處方15種5萬多份。發(fā)放各類健康知識宣傳資料3萬余份。內容有艾滋病等性病防治知識、高血壓和糖尿病等慢性非傳染性疾病、呼吸道傳染病、腸道傳染病及心理衛(wèi)生知識等。
(7)各類社區(qū)衛(wèi)生服務工作有序推進，婦幼保健工作的各類指標均達到或高于全縣平均水平，兒童計免接種率100%，3歲以下兒童系管率97%，孕產婦系管率91%，婦女病普查1679人次。
(8)加強傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的管理，今年我中心繼續(xù)加強傳染病防治工作，完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案，重新修訂了傳染病防治管理制度。對全體職工進行傳染病防治知識的培訓并考核，做到人人知曉，事事落實。同時我中心已于xx年完成了傳染病信息網絡的建設。
1、x年公共衛(wèi)生服務項目取得了一定的成效，但也存在如下困難：公共衛(wèi)生財政、社區(qū)衛(wèi)生服務經費投入不足，制約社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展。人才缺乏，全科醫(yī)師培訓需要一個過程，全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善;居民對社區(qū)衛(wèi)生服務認識存有距離，政府部門支持力度有限，上門建檔服務阻力大，信息化建設急需推進。
2、今后打算：爭取以政府為主導，強化職能，加大社區(qū)衛(wèi)生服務投入;加大宣傳力度，認真開展社區(qū)衛(wèi)生服務，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變醫(yī)務人員和社區(qū)居民陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來;加強專業(yè)技術隊伍建設，盡快啟動全科醫(yī)師規(guī)范化培訓，提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平;創(chuàng)新運行機制，啟動信息化建設，政策配套，實行內部激勵，外部監(jiān)管，分級醫(yī)療，社區(qū)首診制等，推動社區(qū)衛(wèi)生服務可持續(xù)健康發(fā)展。
展望未來，任重而道遠，但我們堅信：在xx縣衛(wèi)生局、縣疾控中心、縣婦保院等各級領導的督促和指導下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機制、創(chuàng)造性地開展工作，為社區(qū)公共衛(wèi)生服務探索出一條可持續(xù)發(fā)展的道路。
(一)、居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區(qū)都安排專人負責協(xié)助建檔工作。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統(tǒng)一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止2019年11月底，我站共為七社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質檔案3974份，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(二)、老年人健康管理工作。
根據《包頭市2019年基本公共衛(wèi)生服務老年人健康管理項目。
工作方案。
》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
(三)、慢性病管理工作。
1、高血壓患者管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
2、2型糖尿病患者管理。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
(四)、健康教育工作。
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
(五)、傳染病報告與處理工作。
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;采取多種形式對我街道社區(qū)居民進行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》要求嚴格執(zhí)行傳染病報告制度。
2019年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
(一)、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
(二)、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
(三)、缺乏有效的激勵機制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
(四)、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
(一)、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
(二)、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
(三)、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
(四)、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
(五)、落實各項服務規(guī)范、強化各項。
規(guī)章制度。
推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
xx社區(qū)衛(wèi)生服務站。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇五
根據《xxxx年度xx縣城鄉(xiāng)社區(qū)(農村)公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》各《xxxx年度xx鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務項目工作任務及考核標準》的要求，在縣衛(wèi)生局縣疾控中心及縣婦保院、xx鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下，我中心結合xx實際情況，xxxx年加強硬件建設、完善制度、加強全科醫(yī)生隊伍建設，認真開展“六位一體”社區(qū)服務等方面積極開展工作，現(xiàn)就我中心在xxxx年公共衛(wèi)生服務工作情況總結如下：
：xx鎮(zhèn)地處xx縣東部，居江南平原中心，全鎮(zhèn)面積.平方公里，距縣城靈溪.公里;全鎮(zhèn)共有.個行政村、八個居民區(qū)，總人中..人，其中男性.人，女性.人，60歲以上人數(shù).人，0-7歲兒童.人，外來人口約.人，農業(yè)人口.人，農業(yè)人口約占總人口約6.%。
：xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心在職職工95人，其中具有專業(yè)技術職稱人員82人，占全院職工的86.3%，其中具備大專以上學歷的人員61人,有高級專業(yè)技術職稱的1人，中級專業(yè)技術職稱的13人, 執(zhí)業(yè)醫(yī)師28人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師6人，執(zhí)業(yè)護士21人，初級衛(wèi)技人員54人，全科醫(yī)師6人，正在培訓7人。
：全鎮(zhèn)設有一個中心，兩個站，村衛(wèi)生室23家，個體診所5家，全鎮(zhèn)責任醫(yī)生共有21人，協(xié)管員8人，聯(lián)絡員27人，為轄區(qū)居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫(yī)療、計劃生育指導等“六位一體”的服務。醫(yī)療服務范圍為xx區(qū)域及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，人口約12萬人。
：xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心對全鎮(zhèn)責任醫(yī)生和云巖衛(wèi)生院開展一年四次的公共衛(wèi)生服務項目工作督查和指導;中心建立健康檔案10851份，規(guī)范性慢病管理3787人，其中高血壓3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度體檢應檢30767人，實際體檢20651人，體檢率達67%。責任醫(yī)生團隊免費上門服務20495次。
1、合理布局社區(qū)衛(wèi)生服務機構
按照《浙江省發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的.意見》和《溫州市人民政府關于加快發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》的要求，根據xx縣社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃，在原有衛(wèi)生資源分布的基礎上，根據服務人口、服務區(qū)劃、服務半徑及居民出行15分鐘可到達的社區(qū)衛(wèi)生服務要求，優(yōu)化、整合醫(yī)療衛(wèi)生資源，目前一個中心及2個社區(qū)衛(wèi)生服務站標識清晰，布局設置合理。均開展以公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務為主。為居民提供“六位一體”的綜合性衛(wèi)生健康服務。
2、完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心設施設備
3、加快社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)、提高服務能力
按轄區(qū)內人口數(shù)1000-1500人的標準配備了21名社區(qū)責任醫(yī)生，每個責任醫(yī)生團隊均具有執(zhí)業(yè)助理以上資格人員為隊長。本中心制定全員培訓計劃，各社區(qū)責任醫(yī)生都參加縣衛(wèi)生局組織的農村公共衛(wèi)生知識培訓，其中80%通過市衛(wèi)生局組織全科醫(yī)學知識培訓或正在培訓，包括中醫(yī)、中藥、預防醫(yī)學、心理學知識的培訓。選送技術骨干到市級醫(yī)院重點培養(yǎng)，逐步提升社區(qū)衛(wèi)生服務水平。
4、有序推進組織管理工作
(1)設立社區(qū)衛(wèi)生服務綜合辦公室，由中心主任兼任辦公室主任，接受上級各項工作任務制定工作計劃。督導社區(qū)責任醫(yī)生各項服務工作的落實，不斷提高服務質量;制定責任醫(yī)生團隊協(xié)作與溝通實施方案，積極探索全科團隊服務方式，逐步向片區(qū)推廣團隊服務模式。
(2)按照規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心要求，建立健全責任醫(yī)生團隊會診制度，雙向轉診制度，重點疾病管理等制度，以及各項操作規(guī)程和公共衛(wèi)生事件應急預案，確保社區(qū)衛(wèi)生服務工作有章可循，并結合考核方案逐一落實。
(3)各科室分布示意圖上墻公示，咨詢服務措施有分診臺，就醫(yī)流程、健康處方等，服務時間、服務項目、價格、各項惠民措施等一一上墻公示，方便群眾就醫(yī)。
(5)制定xx鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心鄉(xiāng)村一體化管理文件，健全中心對站的管理考核機制。
5、以群眾滿意為基準，深化社區(qū)衛(wèi)生服務
(1)完善社區(qū)衛(wèi)生服務內涵，關愛弱勢群體，開展愛心服務、巡回義診活動。愛心門診服務對象：全鎮(zhèn)五保戶、低保戶、殘疾人等，就診時憑證免掛號費、診療費、注射費及其他手術、檢查費用，藥品零利潤提供。轄區(qū)內60歲以上服務對象免費健康體檢一年一次，并建立個人健康檔案。同時在社區(qū)、敬老院開展巡回醫(yī)療義診活動，義診同時，認真制作各種宣傳圖片，精心編寫各種農村常見病健康教育資料5份，舉辦健康教育講座12次，幫助群眾樹立自我防病和自我保健的意識，社會反響良好。
(2)公示社區(qū)責任醫(yī)生團隊，社區(qū)責任醫(yī)生照片、聯(lián)系方式等公示于社區(qū)、村的健康教育宣傳欄上，同時印發(fā)責任醫(yī)生聯(lián)系名片，注明責任姓名、聯(lián)系電話等，便于提供服務、接受監(jiān)督。
(3)結合參保農民免費健康體檢，開展社區(qū)居民健康調查，積極推行責任醫(yī)生制度和團隊服務模式，與市、縣級醫(yī)院簽訂雙向轉診協(xié)議，準確及時收集社區(qū)居民衛(wèi)生服務需求，動態(tài)跟蹤管理，受到廣大居民群眾的歡迎。
(4)實行重點人群服務，加強對重點人群的定期跟蹤服務(我中心為溫州市慢病管理試點單位)，為60歲以上老年人提供定期隨訪服務，實行動態(tài)管理，結核病、肝炎和精神病患者提供社區(qū)管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶等群體作為工作的切入點，提高疾病知曉率、控制率、服藥率，管理高血壓3313人，腫瘤42人，糖尿病294人，冠心病15人，腦卒中36人，精神病人63人，肺結核24人，及時做好檔案薄冊登記。對慢性病進行早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質量。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇六
光陰似箭，日月如梭。轉眼一年即將過去。在院領導和同事們的幫助下，我進一步學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。解放思想，銳意進取，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風，在本年度主要從事疾病控制和婦幼保健工作。在工作中堅持“預防為主”、“一降一消”的預防保健服務理念，立足本職崗位，踏踏實實做好疾病預防控制及婦幼保健服務工作較好的完成了本職工作任務?，F(xiàn)對20××年個人工作總結如下:。
一、政治思想及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀守法，認真學習《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生安全法》及《母嬰保健法》等專業(yè)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
二、專業(yè)知識與工作能力。
相關工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、具體工作及完成情況。
(一)衛(wèi)生監(jiān)督。
1、學校衛(wèi)生監(jiān)督。
在本年度先后與公衛(wèi)科長張照鵬在開學，節(jié)假日，及大型活動時到小學校及幼兒園進行多次公共衛(wèi)生監(jiān)督。保障了學校師生的健康。
(二)預防接種。
1、疫苗保管及領發(fā)。
負責對疫苗的領取保管和分發(fā)，詳細分發(fā)各類疫苗并做好疫苗生產廠家、批號，效期及出入庫登記。
2、
計劃。
每月逢周六、日共12天對兒童預防接種對象，進行通知。督促其到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行疫苗接種。
(三)婦女保健及兒童保健。
1、婦女保健工作：認真搜集孕產婦基本資料，詳細登記及上墻后并錄入我村衛(wèi)生服務系統(tǒng)。嚴格篩查高危孕婦。
2、兒童保健工作：認真搜集兒童出生資料，掌握流動兒童情況。對我村出生兒童按公共衛(wèi)生服務規(guī)范進行體檢并錄入我村衛(wèi)生服務系統(tǒng)。
3、婦女病查治及小兒“四病”的防治：大力配合保健院開展的婦女病查治工作。認真做好小兒“四病”的防治工作。登記并上報。
4、艾滋病、梅毒、乙肝檢測與防治：針對此項工作主要是大力宣傳，嚴密篩查。指導檢驗室進行檢測和咨詢。12月1日對艾滋病進行了多樣化的宣傳。并開展了咨詢活動。
(四)健康教育與知識宣傳。
每月對慢性病、婦幼保健、疾病預防、
計劃。
免疫及特別衛(wèi)生宣傳日進行各類健康知識進行宣傳。并開展宣傳活動。全年辦板報12期30版。
(五)上報各類報表。
每月每季度認真收集疾病控制、婦幼衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生改革、基本公共衛(wèi)生服務等各類報表。對報表進行逐一審核,反饋錯誤信息后再修改、匯總并負責上報。
總結本年度的工作，盡管做出了一些成績，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足。個別工作做的不夠完善還經常遲到，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作中，我將認真學習各項衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇七
20xx年9月19—9月21日xxx衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科對轄區(qū)內23所衛(wèi)生室進行了公共衛(wèi)生項目的考核，在考核中發(fā)現(xiàn)，存在以下幾方面的問題：
大部分衛(wèi)生室居民健康檔案核查升級率都達到了100%，但個別衛(wèi)生室還存在差距（田集，趙集，劉沖環(huán)）。
部分居民還不了解健康檔案的存在，對于我們提供的的一些免費的基本衛(wèi)生公共服務還含糊不清，致使我們已經做過的工作大打折扣。
如：血型存在空項、家庭結構存在空項或格式錯誤、個人基本信息核實后未經本人或家屬簽名。
部分衛(wèi)生室符合的部分與群眾反映的不一致（血型、文化程度、簽名）。
電話存在空號、錯號、接通率低以及不受訪的群眾。
通過本次考核請各衛(wèi)生室對照以上問題做出積極的整改：
一、提高居民健康檔案符合升級率。
通過下村下戶、電話隨訪、衛(wèi)生室接診隨訪等方式在下季度考核前復合升級率必須達到100%。
二、提高居民健康檔案知曉率和真實性。與基本公共衛(wèi)生服務項目宣傳、健康教育以及接下來的家庭等活動相結合，加強居民健康檔案內容和意義的宣傳，要全覆蓋的讓轄區(qū)居民見到自己的紙質版居民健康檔案信息核查后并由本人或家屬簽字。
三、補充完善居民電子健康檔案內容。
進一步補充完善個人基本信息表（包括身份證號碼、聯(lián)系方式、血型、文化程度、家庭情況、既往史等）和建檔時體檢表中居民的身體基本特征（包括身高、體重、腰圍、殘疾情況等）。
四、建立健康檔案定期維護制度提高健康檔案的.真實性。
對年內未接受服務或無動態(tài)更新記錄的居民健康檔案進行重點核實，及時更新聯(lián)系方式等個人基本信息，剔除往年死亡、常年外出打工及戶籍遷至區(qū)外的居民健康檔案，最大程度減少失訪，保證健康檔案時效性、完整性和規(guī)范性。
五、加強健康檔案的動態(tài)更新和利用。
利用我們有限的條件對轄區(qū)內群眾住院情況以及來本衛(wèi)生室就診的群眾及時填寫電子檔案的就診記錄，提高健康檔案的利用率。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇八
我院公共衛(wèi)生服務工作既要面臨今年年底的區(qū)級考核，更得要讓群眾感受到公共衛(wèi)生的真實服務。所以務必要繼續(xù)做好2019年下半年度基本公共衛(wèi)生服務均等化的各項任務。具體計劃如下：
一、總體性工作。
(一)健康檔案。繼續(xù)建立健全信息化電子檔案，及時更新檔案，確保40%的檔案有動態(tài)記錄，對上半年工作進行梳理、查缺補漏，包括建檔人數(shù)、建檔率、慢性病數(shù)、65歲以上老年人管理數(shù)等，無法復核或長期在外人員再一次徹底清除，避免“死檔”存在。按照衛(wèi)計局要求，在上半年度工作的基礎上將繼續(xù)完善特扶家庭、流動人口及農村留守兒童健康檔案的建立與管理工作;(二)、加強已納入管理的人員檔案的規(guī)范性工作。對已建立居民健康檔案按照要求及時歸檔，對高血壓、糖尿病、65老年人等所有重點管理人群隨訪合理進行安排，分類登記管理，做到面對面隨訪，對患者做出康復指導，并規(guī)范錄入電子檔案，確保各項工作有序開展。(三)、加強衛(wèi)生室健康教育工作。按照社區(qū)衛(wèi)生室考核標準，要求各衛(wèi)生室按時開展健康教育知識講座及健康教育宣傳欄建設(每兩月一次)，制定健康教育計劃，及時更新宣傳內容，督促村醫(yī)抓好日常接診中的健康教育宣傳，推進重點人群、慢病及老年人的健康教育知識宣傳，并將資料打印歸檔保存?zhèn)洳椤?四)、進一步明確村衛(wèi)生室村醫(yī)的工作任務和考核機制，完善各項制度，以深化村衛(wèi)生室村醫(yī)考核制度為抓手，提高各衛(wèi)生室的公共衛(wèi)生服務水平。(五)、要求各衛(wèi)生室及全體公衛(wèi)人員加強對轄區(qū)居民的公共衛(wèi)生服務項目的政策宣傳與講解。進一步提高群眾健康意識，切實讓轄區(qū)居民理解、明白我們基本衛(wèi)生服務的真實含義和服務內容。(六)、繼續(xù)督促衛(wèi)生室各項設施建設與廁所改造，提高標準化建設的規(guī)范程度。(七)積極開展結核病防治工作，對于上級(陽信結防所)轉診居家患者，按照《規(guī)范》要求定期開展追蹤治療及全面隨訪管理，督促其定期復查，做到100%的管理率，并將信息及時上報陽信縣結防所。積極開展艾滋病防治宣傳工作，利用12月份的艾滋病日，廣泛開展形式多樣(包括宣傳欄、公眾咨詢活動)的艾滋病防治宣傳教育活動。(八)繼續(xù)推進家庭醫(yī)生簽約服務信息化建設(電子簽約)，在簽約率不斷提升的基礎上，對慢病、貧困人員等重點管理對象做好履約、隨訪服務。
二、階段性工作安排。
(一)、對轄區(qū)3處衛(wèi)生室進行第三、四季度督導和不定期抽查。(二)、對于季度考核中達不到90分的衛(wèi)生室進行督促，讓其寫出整改報告并限期整改。(三)、衛(wèi)生院院內每月按時組織開展一期健康教育知識講座，宣傳欄內容每兩月更換一次。(四)、我科室向轄區(qū)居民計劃開展至少3次戶外公眾咨詢活動。(五)、按時完成衛(wèi)生院及衛(wèi)計局交辦的其他臨時性工作、常規(guī)報表。
(三)、我科計劃在6月底對我院轄區(qū)內金仙寨瑤族村所有65歲以上老年人、高血壓、糖尿病、肺結核、精神病患者以及貧困戶、殘疾人人員開展一次規(guī)范性的免費體格檢查，具體內容見各類免費體檢方案。7月份至11月份對未進行過體檢的重點人群人員實行挨家挨戶入戶體檢，然后將所有的體檢資料進行完善、歸類整理，并輸入基層衛(wèi)生信息系統(tǒng)(3.0版)，最后再裝訂成冊保管和備查。
總之，我將竭盡全力做好公共衛(wèi)生工作，帶領全體公衛(wèi)人員團結協(xié)作，一致進取，真抓實干，讓轄區(qū)老百姓真正享受到公共衛(wèi)生服務，力爭讓我院基本公共衛(wèi)生服務工作上一個新的臺階。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇九
律回春暉漸，萬象始更新。20xx年已悄然離我們遠去，回顧20xx年，我們倍感振奮。這一年，我院在市衛(wèi)生局的正確領導下，在市疾控中心、衛(wèi)生監(jiān)督所的指導配合下，在醫(yī)院的統(tǒng)一安排下，以國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范為指導，緊密圍繞基本公共衛(wèi)生服務項目全年工作目標，積極開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，科室工作人員在工作中立足本職崗位、踏踏實實做好公共衛(wèi)生服務工作，使得我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務工作更加細化，現(xiàn)將20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀守法，認真學習《公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20xx版）》等知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，在學習理論知識的同時還加強實際運用，更好地按國家政策落實，讓廣大人民群眾真正享受到免費服務，提高健康水平。積極參加各級培訓，遇到問題虛心向領導和同事請教，通過努力學習和摸索實踐，熟悉了相關工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在下鄉(xiāng)督導和平日工作中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，廣泛開展健康教育宣傳，積極宣傳預防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式，提高居民的`健康知識。
成立了基本公共衛(wèi)生服務項目工作領導小組，制定了基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案及考核辦法。制定了相關公共衛(wèi)生制度，規(guī)范服務行為。對全院各科室的62名醫(yī)務人員和全鎮(zhèn)29個村衛(wèi)生室的42名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了集中培訓學習，通過培訓，使醫(yī)院所有醫(yī)務人員和村醫(yī)都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范的各項內容，為順利實施基本公共衛(wèi)生服務工作更好地為廣大居民的健康提供服務奠定了良好的基礎。在項目資金和財務管理方面，制定了我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目經費使用補助標準，制定了公共衛(wèi)生服務鄉(xiāng)村醫(yī)生考核管理辦法和指標，加強資金使用管理，提高服務質量，充分發(fā)揮資金使用效率，保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務，促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。
截止20xx年12月份，全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案20073份，建檔率為65.07%，所有檔案均納入計算機電腦管理，管理率100%，其中65歲以上老人建檔數(shù)為3724份，高血壓患者建檔數(shù)為2169份，糖尿病患者建檔數(shù)為560份，重性精神疾病患者建檔數(shù)為82份，0-6歲兒童建檔數(shù)為545份，孕產婦建檔數(shù)為89份。20xx年新增居民健康檔案360人，其中：0-6歲兒童55人；孕產婦53人。
截止20xx年12月份，醫(yī)院按要求更換健康宣傳欄12期，29個村衛(wèi)生室累計更換宣傳欄174期，播放各類宣教片累計達154次，全年累計發(fā)放印刷資料、宣傳單、宣傳畫和宣傳折頁等12種，累計發(fā)放宣傳資料20000余份，開展公眾健康咨詢活動18次，累計開展健康教育講座186次，采取多種形式對轄區(qū)內居民進行健康教育指導，取得了良好的反響和好評。
轄區(qū)內1所學校和1所幼兒園共計418名學生的查驗證工作，查驗證率達100％。
為轄區(qū)內0-6歲兒童建立兒童保健手冊，建冊率達到了95%以上。截止20xx年12月，共訪視新生兒75人，訪視率為98.5%。開展了1周歲內嬰兒健康檢查4次，對轄區(qū)內幼兒進行了健康檢查1次，為0-6歲累計建立了兒童保健手冊469份，系統(tǒng)保健管理率為90%，全年共開展了兒童體檢545人次。我院全年為懷孕12周之前孕婦建冊89人，早孕建冊率為67.5%，產后訪視了75人，訪視率達到了95%以上。
截止20xx年12月，已為2420名轄區(qū)內65歲及以上老年人提供1次健康管理服務，對1694名老年人進行了健康體檢，及時反饋體檢信息，受到社會的廣泛好評。慢性病管理方面，已管理高血壓患者2169例，規(guī)范管理高血壓患者1725例，年底血壓達標868例，高血壓管理率為44%，規(guī)范管理率為35%，血壓達標率為40%；已管理糖尿病病人560例，規(guī)范管理糖尿病患者560例，年底血糖達標196例，糖尿病管理率為22%，規(guī)范管理率為100%，血糖達標率為35%。
截止20xx年12月，已管理重性精神疾病患者82例，規(guī)范管理42例，年底病情穩(wěn)定患者38例，重性精神疾病患者管理率為29.8%，規(guī)范管理率為50%，病情穩(wěn)定患者穩(wěn)定率為95.8%.
截止20xx年12月共報告各類類傳染病170例，其中結核病26例，菌痢18例、肝炎未分型2例，其他感染性腹瀉109例，丙肝8例，水痘2例，流行性腮腺炎5例，全年共完成入學入戶流行病學調查數(shù)28例，流調率100%。督促學校做好手足口病防治工作，每周一次安排衛(wèi)生監(jiān)督人員深入學校開展手足口病等傳染病督查，截止20xx年12月底，我鎮(zhèn)共發(fā)病6例手足口病病例，所有出院和居家隔離病例均進行了流行病學入戶指導工作。
轄區(qū)內共計有飲食單位27家，旅店、理發(fā)店等共13家，集中式供水單位43家，學校衛(wèi)生單位2家，醫(yī)療機構29家，總計109家。截止20xx年12月，對公共場所、學校衛(wèi)生、醫(yī)療機構、集中式供水等單位從業(yè)人員共127人進行了相關衛(wèi)生知識培訓，培訓率100%。對集中式供水單位和學校衛(wèi)生單位進行了一次流行病學調查和督導，對公共場所和醫(yī)療機構單位每季度進行了一次流行病學調查和督導工作，沒有發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)和非法采供血行為。
截止20xx年12月，我院共完成采血任務14314人，全部進行了檢測，檢測結果均及時反饋給居民。根據檢測結果顯示需進行乙肝疫苗接種3865人，截止20xx年12月，我院共完成乙肝疫苗第一輪疫苗接種3465人。
健康檔案資料填寫不規(guī)范。健康檔案資料填寫不夠規(guī)范，健康檔案內容空項，錯誤較多，存在較多邏輯錯誤，高血壓、糖尿病患者中有一部分患者并非是高血壓、糖尿病，導致信息不準確。個別醫(yī)院醫(yī)護人員的公共衛(wèi)生業(yè)務知識不熟悉，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動服務意識，導致部分隨訪工作滯后，主要表現(xiàn)在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經發(fā)現(xiàn)的慢性病人雖已建立了健康檔案，但符合要求的合格檔案的比率不高，內容不完整，記錄不真實等情況依然存在，關于高血壓和糖尿病的隨訪和管理一直由村醫(yī)負責，部分村醫(yī)隨訪和管理流于形式。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇十
今年對全院醫(yī)務人員進行了醫(yī)院感染知識的培訓，學習了《傳染病防治法》及相關法律法規(guī)，醫(yī)院質量管理小組每季度對全院各科進行質量檢查，科室質量管理小組每月對醫(yī)院感染、廢棄物管理及消毒隔離進行監(jiān)督檢查，認真貫徹落實醫(yī)院感染監(jiān)測：
1、開展院內交叉感染監(jiān)測；
2、消毒滅菌效果監(jiān)測；
3、紫外線消毒監(jiān)測；
4、對手術室、產房進行監(jiān)測。
加強對消毒劑、一次性醫(yī)療器械、用物管理：
1、規(guī)范采購一次性無菌醫(yī)療用品及消毒滅菌藥品，嚴禁使用不合格物品；
2、嚴禁重復使用一次性物品；
3、臨床診療科室對一次性用品使用后進行毀形消毒；
4、對一次性無菌醫(yī)療用品用后進行消毒毀形；
5、對醫(yī)療廢棄物統(tǒng)一貯存、裝置，集中運輸?shù)街付ǖ攸c進行焚燒、無害化處理。
加強抗生素合理應用：
濫用抗生素在全國是普遍存在的問題，也是醫(yī)務人員面臨之嚴峻的社會課題，大量抗生素不良反應的出現(xiàn)及耐藥菌株的`漫延，給臨床醫(yī)療工作帶來了很大的困難，合理應用抗生素人人有責。我們多次組織臨床醫(yī)生學習了抗生素合理應用之相關知識，明確各科抗生素預防應用、聯(lián)合應用的指征通過對醫(yī)院感染、醫(yī)療廢棄物的管理進行自檢自查，我院已嚴格按照相關要求進行管理，但由于限于基層衛(wèi)生院的條件，部分工作至今無法開展，如：
1、手術室、產房的空氣物體表面和醫(yī)護人員手的監(jiān)測；
2、醫(yī)療廢棄物的分類收集、運送；
3、醫(yī)療廢水的無害化處理；
4、傳染病門診的分診。
在今后的管理中我院將進一步貫徹落實醫(yī)院感染和醫(yī)療廢棄物管理的相關要求，加大對醫(yī)院感染監(jiān)測、管理力度，有效預防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)院質量，保障診療過程中醫(yī)患人員的健康安全，加強對醫(yī)療廢棄物的管理，預防傳染性疾病的發(fā)生。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇十一
為全面總結20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作。根據《界首市促進基本公共衛(wèi)生服務均等化督導方案》的工作要求，市衛(wèi)生局組織相關人員于20xx年12月28日至30日對全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心公共衛(wèi)生服務工作情況進行了年終考核，現(xiàn)將健康教育項目考核情況小結如下：
從8月份、11月份兩次督導檢查以來，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院引起了高度重視，針對存在問題及時進行了整改，工作開展較前有很大的進步，基本都配備了兼職人員負責健康教育工作，印制的宣傳資料種類不少于12種，宣傳資料放置或張貼在候診區(qū)、診室、咨詢臺。設置的健康教育宣傳欄更新及時，內容醒目可及。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已開展了個體化健康教育工作，并有詳細記錄，健康教育工作痕跡明顯，村衛(wèi)生室健康教育工作雖不規(guī)范但工作已開始啟動。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心已完成了全年健康教育活動工作任務，整體工作開展較好的單位有：陶廟衛(wèi)生院、穎南衛(wèi)生院、靳寨衛(wèi)生院，工作開展有序，工作思路清晰、方法得當，能結合自已實際，有計劃、有步驟地開展工作。整改落實較好的單位有蘆村衛(wèi)生院。
（一）、仍有部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對基本公共衛(wèi)生服務健康教育項目工作認識不到位、重視程度不夠，責任心不強。
（二）人力資源不足，業(yè)務人員業(yè)務素質仍需進一步提高。
全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心從事健康教育工作的人員全部是兼職人員，且一人身兼多職，根本無暇顧及健康教育工作，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅僅為應付檢查而做假資料。部分從事健康教育人員特別是村醫(yī)未能學習和掌握規(guī)范要求，不明白自己的工作職責、內容，不明白如何開展工作。
（三）宣傳氛圍不濃厚宣傳力度不到位。
健康教育形式單一，缺乏有效的宣傳手段。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康教育宣傳浮于表面，不深入，宣傳力度不大，僅僅是開了一個鄉(xiāng)村醫(yī)生會，既沒有村干部參與、支持，也無宣傳標語、宣傳欄、宣傳單，無聲勢、無氛圍、無影響力，群眾不知曉，隨機抽查了部分群眾，對基本公共衛(wèi)生服務項目依然不知曉，不配合。
（四）宣傳材料發(fā)放、影像播放無針對性。
大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳材料發(fā)放、影像播放無針對性，無記錄。沒有根據目標人群發(fā)放，缺乏宣傳資料宣傳的可及性。
（五）沒有根據本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際制定詳細的工作計劃。缺乏科學性、可操作性。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有規(guī)范開展健康知識講座和健康教育咨詢活動，做了工作無記錄、無圖片資料保存。
（七）部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)未開展了個體化健康教育工作或無工作資料。
（八）村級工作開展仍很薄弱，雖已開展健康教育工作，但仍未按照職責要求規(guī)范開展，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有參與村級健康教育活動，對村級督導和技術指導不到位。
（一）加強健康教育人員能力建設及基礎設施建設進一步加強健康教育人員業(yè)務培訓，使其掌握健康教育工作規(guī)范和開展健康教育活動的技能和技巧。為了保證健康教育活動的.順利開展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心要配備不少于2名健康教育專（兼）職人員，并給予足夠的工作經費和健康教育設備支持。應加強村級健康教育設備的配備，配置dvd、電視機、投影儀、數(shù)碼相機等基本的宣教設備，并保證設施設備完好，正常使用。
（二）充分調動鄉(xiāng)村醫(yī)生的力量，促進基本公共衛(wèi)生服務項目的全面落實。
基本公共衛(wèi)生服務項目健康教育很多基礎工作需要村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生來完成，從幾次督導情況來看，村衛(wèi)生室工作開展還很薄弱，因此市、鄉(xiāng)兩級要加強對村衛(wèi)生室村醫(yī)的培訓及日常工作的督導和技術指導，提高其執(zhí)行項目的能力，以促進基本公共衛(wèi)生服務項目的全面落實。
（三）進一步規(guī)范健康教育各項活動。
制定健康教育工作計劃，保證其可操作性和可實施性。健康教育內容要通俗易懂，并確保其科學性、時效性。嚴格按照《健康教育工作規(guī)范》要求開展工作。
（四）規(guī)范各種工作資料。
要有完整的健康教育活動記錄和資料，包括文字、圖片、影音文件等，并存檔保存。年終要做好年度健康教育工作的總結評價。各種工作資料按要求整理歸檔，留有工作痕跡。
（五）加大宣傳，全員參與。
加大宣傳，全員參與。要利用有線電視、橫幅標語、宣傳欄、宣傳單等各種宣傳工具，加大宣傳力度，做到人人皆知、家喻戶曉，讓農村居民充分了解開展基本公共衛(wèi)生服務項目的意義和對健康產生的影響，動員農村居民積極參與。從而全面提高百姓的自我防護意識和預防疾病的能力。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇十二
20xx年我公共衛(wèi)生科管理的慢病、老年管理、健康教育工作在疾控領導的具體指導下深入開展各項工作。工作總結如下：
1。今年的4月份利用中午和下午的晚飯時間分組逐門逐戶地進行走訪，對轄區(qū)內的居民情況進行了摸底調查。通過20余天的工作。共新建檔案50戶，發(fā)現(xiàn)高血壓7人、糖尿病3人，新增的慢病患者納入管理。
2、服務于轄區(qū)內35歲及以上原發(fā)性高血壓。對已納入管理上的高血壓患者679人、糖尿病患者181人、重性精神病患者4人進行了2個季度的隨訪。
3、利用月底的公共衛(wèi)生例會對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和縣直醫(yī)療機構人員進行了2期慢病、健康教育、重性精神病相關知識培訓，提高慢病管理隊伍的自身管理能力。
4、根據衛(wèi)生局的安排4月14—17日分別對4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的6個村衛(wèi)生室進行了慢病督導，將督導意見及時反饋給了本單位。6月2日—12日分2組對25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和4個縣直醫(yī)療機構進行2xxx的公共衛(wèi)生考核，將考核結果以書面形式上交衛(wèi)生局。
服務于轄區(qū)內65歲及以上常住人群。對他們進行1年1次的健康體檢。今年共有660老年人，參加體檢的`有485人，男性204人，女性281人年齡最大的為93歲。檢查項目有測血壓、驗血脂、血糖、血常規(guī)、尿十一項、心電圖、測視力。工驗出血脂異常185人，高血糖98人，肝功異常245人，心電圖異常167人。對篩查出來的高血壓和糖尿病納入慢病管理。對體檢發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復查。進行生活方式的指導，并告知下一次體檢時間。在體檢期間為老年人舉辦了一堂老年人意外傷害的知識講座，還發(fā)放一些宣傳資料，通過這次講座收到了老年人一致好評。在老年工作中我們將繼續(xù)努力，提高轄區(qū)內人群平均壽命。
1、4月底順利完成了健康巡講工作。巡講共舉辦了4期，巡講內容豐富受益人群達1000人左右，通過巡講倡導健康的生活，同時也受到了廣大群眾的好評。
2、利用公眾咨詢進行了5期的宣傳工作其中包括：3.24世界結核日、4.25兒童預防接種日、4.26預防瘧疾日、5.15碘缺乏日、5.31世界無煙日。通過宣傳接受健康教育的人數(shù)有1650人、共發(fā)放宣傳單3000份，同時受到廣大群眾的好評。
在今后慢病、健康教育工作中與同志們共同努力希望在年底的工作考核中成績優(yōu)秀。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇十三
根據《峨邊縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務兒童保健項目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求，在縣婦幼保健院的帶領下能較好的為全鎮(zhèn)036個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。截止20xx年10月，為全鎮(zhèn)0-36個月兒童建冊290冊，規(guī)范隨訪290人。
按照《峨邊國家基本公共衛(wèi)生服務孕產婦保健項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。在縣婦幼保健院的帶領、指導下，截止20xx年10月，隨訪管理孕婦303人，產后訪視303人。
20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目婦幼工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
（一）、人才缺乏，婦幼人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的.開展進度。
（二）、缺乏有效的激勵機制，降低了衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
（三）、居民對基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難。
（一）、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到基本公共衛(wèi)生服務中來。
（二）、加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務婦幼工作水平。
（三）、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
（四）、落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目婦幼工作可持續(xù)健康發(fā)展。
展望未來，基本公共衛(wèi)生服務項目任重而道遠，但我們堅信，在縣衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我們將以積極創(chuàng)新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維、創(chuàng)造性地開展工作，為全鎮(zhèn)居民的健康保駕護航，為我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務探索出一條適合自己可持續(xù)發(fā)展的道路。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇十四
為了能更好的提高村衛(wèi)生室服務能力，由院長通過和疾控中心、婦幼股等相關部門溝通，請出業(yè)務骨干對村醫(yī)進行了培訓（高血壓、糖尿病、老年人、孕產婦、兒童、精神病檔案），培訓會后進行了座談，討論在服務項目中共同存在的.問題和難點。
按照《安國市開展“國家基本公共衛(wèi)生服務項目整改月”活動實施方案》要求，并結合20xx年上半年安國市衛(wèi)計局對祁州鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核結果，于20xx年9月份在全鎮(zhèn)開展了基本公共衛(wèi)生服務項目整改月活動，現(xiàn)將活動總結如下：
根據《安國市整改月實施方案》精神成立了以牛保明院長為組長、郝明為副組長的整改月活動領導小組，明確分工、責任到人。并結合衛(wèi)生室情況明確了承擔服務項目村衛(wèi)生室的負責人。同時制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目整改月活動實施方案（內容以各類人群檔案質量為主）明確了整改內容和整改時間下發(fā)到各村衛(wèi)生室。
為了能更好的提高村衛(wèi)生室服務能力，由院長通過和疾控中心、婦幼股等相關部門溝通，請出業(yè)務骨干對村醫(yī)進行了培訓（高血壓、糖尿病、老年人、孕產婦、兒童、精神病檔案），培訓會后進行了座談，討論在服務項目中共同存在的問題和難點。
問題：
1、抽查各類檔案（慢性病、孕產婦、兒童）50份，其中電話未接通8份，家屬說不知道4份，電話空號2份。反應出真實性低。
2、高血壓建檔3578份，糖尿病建檔1030份，按現(xiàn)行的發(fā)病率高血壓12.2%少發(fā)現(xiàn)613例、糖尿病4.62%少發(fā)現(xiàn)568例；精神病建檔117份，按發(fā)病率4.0‰還缺少21例。高血壓、糖尿病體檢不及時。反映出首診測血壓未執(zhí)行。
3、紙質檔案編號空項，個別項目缺項、漏項多，體檢表化驗單及檢查單未粘貼、數(shù)值沒有抄寫到體檢表上。
4、慢性病檔案隨訪不規(guī)范，沒有進行分類干預，隨訪時數(shù)值不正常也沒有增加隨訪或是調整藥物的品種和藥量。（邏輯性錯誤）。
整改：
1、各村衛(wèi)生室對現(xiàn)有5000余份慢性病檔案進行逐一核實基本信息，尤其是聯(lián)系電話必須更新，同時告知基本公共衛(wèi)生服務項目相關內容。
2、堅決執(zhí)行首診測血壓制度，同時免費測血糖。按本村人口數(shù)和發(fā)病率測算高血壓、糖尿病和精神病建檔數(shù)量，新增加高血壓50例，糖尿病20例。
3、村衛(wèi)生室經過專業(yè)科室業(yè)務骨干的培訓，繼續(xù)努力把檔案質量提升上去，爭取不再出現(xiàn)空項、不符合邏輯的問題。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇十五
組織召開中心職業(yè)病診斷會議11次，共確診職業(yè)病73例。其中布魯氏菌病37例、塵肺病新病例28例，晉期病例6例、森林腦炎2例。
9月21～27日，對xx石油有限責任公司xx分公司接觸汽油、噪聲、粉塵等工人開展在崗期間的職業(yè)健康檢查，共計體檢191人，未檢出疑似職業(yè)病及職業(yè)禁忌癥。
7月7～9日對xx電廠儲灰場進行職業(yè)病危害因素檢測工作，對儲灰場空氣中粉塵進行了游離二氧化硅含量、總粉塵濃度和呼吸性粉塵濃度的測定，并依據相關標準進行了衛(wèi)生學評價工作。
按規(guī)定時限完成職業(yè)病診斷、職業(yè)病危害因素監(jiān)測、職業(yè)健康監(jiān)護等工作網絡直報工作，并填寫報告卡存檔。
根據呼衛(wèi)辦字轉發(fā)自治區(qū)內衛(wèi)監(jiān)字〔20xx〕703號《關于開展職業(yè)衛(wèi)生技術服務機構資質續(xù)展工作的`通知》要求，公共衛(wèi)生科利用一個月時間對中心職業(yè)衛(wèi)生技術服務機構、職業(yè)健康檢查和職業(yè)病診斷機構資質續(xù)展材料進行編撰匯總。根據申報材料要求準備申請表、申請單位簡介、技術人員名單、實驗室資料、儀器設備清單、質量控制與管理體系、曾經完成的工作總結等。公共衛(wèi)生科為保證資質續(xù)展材料的質量，逐項準備，逐項審核，并編制完成包括質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、表格記錄模板在內的職業(yè)衛(wèi)生質量體系文件，使我中心質量管理體系得到細化補充。圓滿地完成了此項工作。
今年在全市統(tǒng)一了職業(yè)病危害因素檢測及職業(yè)健康監(jiān)護工作模式，將工作開展表格記錄模板通過網絡下發(fā)到基層，并變集中培訓為分散指導，利用工作督導的時機，對所有基層單位職業(yè)衛(wèi)生從業(yè)人員進行培訓，收到事半功倍的效果，為此項工作的規(guī)范化開展奠定了堅實的基礎。
20xx年公共衛(wèi)生科克服了諸多困難，努力拓展職業(yè)衛(wèi)生領域的工作，并且力求科學規(guī)范，為各地規(guī)范開展職業(yè)衛(wèi)生技術服務工作起示范帶頭作用。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇十六
根據《基本公共衛(wèi)生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)計委統(tǒng)一部署下，我們醫(yī)院于xx年9月份開展了居民健康檔案工作。
一是爭取領導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實建檔工作，我院多次向區(qū)衛(wèi)計委進行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協(xié)調會，親自安排部署，協(xié)調臨渙礦居委會并取得支持，對居民健康檔案工作十分重視，每個居委會都安排專人負責協(xié)助老年人健康宣教工作。
二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我們分工明確，各盡其責，科室人員專門抽出專人建檔采取入戶調查統(tǒng)一體檢服務的.方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。
為提高轄區(qū)居民主動參與建檔意識，公共衛(wèi)生科大力宣傳發(fā)。
放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動配合我們建檔順利完成居民建檔工作。
四是加強人員培訓，強化服務意識。為確保我轄區(qū)居民健康檔案保質保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業(yè)務培訓，并多次派出到市里進行業(yè)務學習，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止xx年12月底，科室根據轄區(qū)人口分為五個責任區(qū)（二村，三村，橋頭煤氣站居民，選煤廠居民，鐵運處居民）建立了健康檔案紙質和電子檔案各9090份，老年人1246人，高血壓1246人，糖尿病446人，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)，及時做到了電子檔案的動態(tài)管理。
嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和臨渙礦社區(qū)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動21次，發(fā)放各類宣傳材料3900余份，更換宣傳欄內容36次。開展個體化健康教育人次數(shù)432次。
基于上述情況本人主要負責居民健康檔案的錄入和電子檔案動態(tài)管理，協(xié)助家庭醫(yī)生的簽約，負責月報表和季報表，狂犬疫苗值班，協(xié)助預防接種，結核病人的管理，精神病人的管理，協(xié)助礦職工每年的體檢，健康教育講座，健康教育宣傳欄及各種義診活動并整理總結，上交上級部門下發(fā)的各種文件材料等。
20xx年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
（一）、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
（二）人才缺乏，缺全科醫(yī)師人員，管理檔案人員缺乏，有時想把這項工作干好，那項工作就沒有人干，影響了整個基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
（三）、居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，由于轄區(qū)人員過多，居住較為分散，方圓近2公里，有時候步行浪費很多時間，缺乏代步工具。路途上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
20xx年在區(qū)衛(wèi)計委和院領導的督促和指導下，科室全體成員將在以后的工作中更加努力積極、用開拓進取不忘初心的精神，不斷的創(chuàng)新，認真工作，力爭將各項工作做得更好。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇十七
20_年，在衛(wèi)生局和院長的正確領導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(2004年版)》認真貫徹落實《20_年基本公共衛(wèi)生服務項目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我中心基本公共衛(wèi)生服務項目工作總結匯報：
一、基本公共衛(wèi)生服務項目開展落實情況。
(一)、居民健康檔案工作。
20_年為認真做好十二項基本公共衛(wèi)生工作。按照上級有關文件精神及工作部署，在科室成員的密切配合和努力下，公共衛(wèi)生工作取得了一定的成績?，F(xiàn)將20_年基本公共衛(wèi)生服務工作總結如下：
1、我鎮(zhèn)常住人口數(shù)42824人，截止10月我鎮(zhèn)共建檔43672份，建檔率已達標。
2、老年人健康管理情況：我鎮(zhèn)常住65歲以上老人5925人。已建檔5925人，65歲老年人建檔率100%。65歲老年人健康體檢2023人次，健康指導2023人次。
4、慢病管理情況：高血壓健康管理人數(shù)4499人，高血壓規(guī)范管理4499人，規(guī)范管理率90%;最后隨訪血壓達標3590人，血壓控制率80%;糖尿病健康管理人數(shù)1119人，規(guī)范管理人數(shù)890人，規(guī)范管理率90%，最后血糖達標人數(shù)890人，糖尿病控制率85%;重性精神病人健康管理324人，規(guī)范管理324人。
(二)、老年人健康管理工作。
一、結合建立居民健康檔案對我鎮(zhèn)60歲以上老年人進行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進行健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，并告知該居民一年后進行下免費健康檢查。
截止20_年10月，我中心共登記管理60歲以上老年5925人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作。
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《2017年基本公共衛(wèi)生服務慢性病管理項目工作方案》及衛(wèi)生局要求，我中心對我鎮(zhèn)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理。
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止10月，我中心共登記管理并提供隨訪高血壓患者為4499人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理。
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止10月，我中心共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為1116人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、婦幼工作情況。
1、轄區(qū)內孕婦158人，健康管理153人，健康管理率95%，產后訪視158人，產后訪視率100%。
2、兩癌篩查工作正在開展中。
3、葉酸發(fā)放500人次，1000盒。
(五)、健康教育工作。
一是嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求，認真貫徹落實衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動12次，發(fā)放各類宣傳材料32200余份，更換宣傳欄內容24次。
(六)、傳染病報告與處理工作。
一、傳染病防治。
1、成立了以院長為組長的傳染病防治領導小組、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急領導小組，并明確分工。
2、傳染病報告情況：我院共上報傳染病60例，無遲報、漏報現(xiàn)象。
1、加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領導，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，舉行了2次衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓，研究決定相關事項完全落實。
2、已經成立由醫(yī)院領導為組長、公共衛(wèi)生科為成員和村衛(wèi)生站站長的工作領導小組，全面落實了責任制。
3、安排協(xié)管員、信息員，負責協(xié)管及相關信息報告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間，組織有關人員進行檢查，預防安全事故的發(fā)生。
5、結合實際問題制定實施計劃，對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強整治，有針對性地開展專項整治行為，以事故為教訓，加大對衛(wèi)生的宣傳和督察力度，并積極配合市級相關部門開展督察和檢查。
6、食品安全巡查24次，開展了職業(yè)病咨詢登記，飲用水巡查24次，學校衛(wèi)生巡查24次。
20_年基本公共衛(wèi)生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
(一)、基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務的發(fā)展。
(二)全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務項目的開展進度。
(三)缺乏有效的激勵機制，降低了衛(wèi)生服務機構工作人員工作熱情。
(四)居民基本衛(wèi)生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算。
(一)爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務項目資金投入。
(二)加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務中來。
(三)加強專業(yè)技術隊伍建設，提高基本公共衛(wèi)生服務水平。
(四)配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。
(五)落實各項服務規(guī)范、強化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務項目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導下，我中心全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項工作做的更好。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇十八
能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀守法，認真學習各種法律法規(guī)和專業(yè)知識，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在平日工作中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范。
在這一年年里認真學習健康教育知識、健康檔案管理、孕產婦健康管理、0-6歲兒童健康管理管理、預防接種、65歲以上老年人健康管理、高血壓病患者管理、糖尿病患者管理你、重性精神病管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、傳染病和突發(fā)公共事件管理等知識，在學習的同時還加強計算機操作，能熟練地使用貴州省居民檔案信息管理系統(tǒng)、國家重性精神疾病信息直報系統(tǒng)等系統(tǒng)。積極參加各級培訓，遇到問題虛心向領導和同事請教，通過努力學習和摸索實踐，熟悉了相關工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。
(1)健康檔案管理。
督促各村衛(wèi)生人員、建立健全65歲上老人、慢病患者、孕產婦、
兒童和健康人群紙質檔案，并在貴州省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理信息系統(tǒng)錄入檔案數(shù)據。
(2)健康教育管理。
利用高血壓日、艾滋病日、糖尿病日、肝炎日等衛(wèi)生宣傳日進行各類健康知識的宣傳并開展宣傳活動。利用時間到學校、到組上進行健康教育講座。每月一次開展健康教育講座一次、健康咨詢活動一次。全年宣傳欄12期。并督促各村衛(wèi)生員完成相關健康教育。
(3)慢性病和精神病管理。
積極督促村衛(wèi)生員及時完成隨訪、體檢和資料完善。及時完成空白村慢性病的.隨訪和體檢。
(4)預防接種管理。
協(xié)助完成兒童預防接種登記并錄入系統(tǒng)，對應種未種兒童通知。
(5)婦幼和老年人管理。
協(xié)助完成孕產婦、兒童、老男人的隨訪、體檢并錄入系統(tǒng)。
(6)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
在開學前、節(jié)假日前、趕場天對學校、餐飲服務的餐館、食品店，賓館、發(fā)廊等進行衛(wèi)生監(jiān)督，并對全鎮(zhèn)水廠進行檢查。保證全鎮(zhèn)群眾健康。
(7)傳染病和突發(fā)公共事件報告和處理。
協(xié)助完場傳染病和突發(fā)公共事件報告和處理管理。
協(xié)助完成各項重大衛(wèi)生服務。
(9)培訓。
完成對村衛(wèi)生員的公共衛(wèi)生知識培訓，一年四次，共32學時。
(10)村級督導。
全年對各村衛(wèi)生室督導四次，并對其存在問題要求及時整改。
(11)上報各種報表。
每月每季度認真收集各村衛(wèi)生室各種報表，并審核、反饋、修改和匯總上報。
2、辦公室工作。
公共衛(wèi)生科個人工作總結篇十九
隨著年初醫(yī)院開展“感動服務”活動及5月份以來開展“學習溝通藝術、提升服務質量”服務月的活動逐步深入進行，認真學習歸納并總結自己在醫(yī)德醫(yī)風各方面的表現(xiàn)，找出不足，進一步改善。
為什么要溝通、怎樣溝通，是這次學習的重點。醫(yī)患溝通是對醫(yī)學理解的一種信息傳遞過程，是為患者的健康需要而進行的，使醫(yī)患雙方能充分、有效地表達對醫(yī)療活動的理解、意愿和要求。醫(yī)患溝通是雙向性的，醫(yī)患溝通中的互動、互補和互諒是和諧醫(yī)患溝通的前提條件。
良好的醫(yī)患溝通不僅能讓患者更好地配合醫(yī)療活動，還能使醫(yī)生更全面地了解病患者的整個病史，做出準確的疾病診斷和及時性的治療，從而使病人得到更滿意的服務，達到病患者健康需求的目的。所以說良好的醫(yī)患溝通，不僅有助于醫(yī)務人員調整自己或患者的醫(yī)學觀念，也有助于醫(yī)患雙方相互正確理解對方，協(xié)調關系，保證醫(yī)療活動的順利進行。同時也是醫(yī)學目的的需要，是醫(yī)學人文精神的需要，是醫(yī)學發(fā)展的`需要；更重要的是成為提高醫(yī)療服務質量、防范醫(yī)療糾紛的保證和基礎。
在工作中，做到良好的溝通，我做到：工作作風端正，儀表儀態(tài)符合要求，接待患者語調親切，用語文明，熱情耐心，病人來時有迎聲，走時有送聲。不將生活中的個人情感帶入工作中，尊重病人人格，保守病人秘密，始終能夠本著以病人為中心的宗旨，一切從病人利益出發(fā)，全心全意為患者服務。工作中做到文明禮貌、優(yōu)質服務，尊重病人的人格和權利，同時遵紀守法，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包、禮物。
優(yōu)質的服務不僅體現(xiàn)在服務態(tài)度及良好的溝通方面，更需要過硬專業(yè)素質作為堅強的后盾。隨著醫(yī)療科研及新業(yè)務、新技術的開展，護理業(yè)務技術不斷拓展和提高，我在工作之余，注重理論知識的更新和積累，利用各種媒體學習專業(yè)知識，不斷拓寬知識面，熟練掌握了各類新技術、難點技術的相應護理技術。認真鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能，積極參加醫(yī)院及相關部門組織的醫(yī)療護理培訓及講座，進一步提高專業(yè)水平，以為患者提供更優(yōu)質的、滿意的服務。
在日常工作中，仍然存在一定的問題，如在溝通方式方面仍有欠缺，還要加強學習，對待患者主動性不夠，尤其在比較忙亂的時候，以后也會注意糾正，把學習到的東西真正應用到每時每刻的工作當中去，和全院所有同仁共同努力，樹立和發(fā)展我院新時期醫(yī)務人員良好形象而努力！
本人自從學校畢業(yè)以來，一直在xx鎮(zhèn)、xx衛(wèi)生服務中心等基層衛(wèi)生醫(yī)院工作，主要從事xx科、公共衛(wèi)生等方面工作。近年來，在醫(yī)院領導的正確領導和關心下，在科室同志的幫助下，牢固樹立以為人本理念，勤奮學習，遵章守紀，團結友愛，不斷鉆研業(yè)務，認真完成醫(yī)院領導布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫(yī)師的崗位職責要求?，F(xiàn)將本人工作述職如下：
一、加強政治業(yè)務學習，不斷增強自身修養(yǎng)。
二、遵章守紀，不斷提高自身素質。
三、熱情服務，扎實做好本職工作。
總之，多年的工作，養(yǎng)成了我勤奮好學、吃苦耐勞、熱情服務的品質，成為我干一行、愛一行、鉆一行的內在動力。
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