酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告(實(shí)用19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 13:21:16
酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告(實(shí)用19篇)
時(shí)間:2023-11-18 13:21:16     小編:XY字客

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酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先非常感謝這一年來(lái)您們對(duì)我的關(guān)心及照顧,讓我學(xué)到很多也體會(huì)很多。由于本人能力有限,很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時(shí)時(shí)教導(dǎo)我前進(jìn),更是讓我由衷的感激。

我在前臺(tái)服務(wù)的崗位上,所做的一舉一動(dòng)都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認(rèn)識(shí)還有實(shí)際工作中并沒(méi)有盡到這個(gè)責(zé)任。通過(guò)認(rèn)真反思,主要原因有以下幾點(diǎn):

一、對(duì)自己的本職工作操作機(jī)械化,不創(chuàng)新求異。

二、工作時(shí)工作怠慢,熱情度不高。在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性。

三、自身調(diào)節(jié)力差,情緒化嚴(yán)重。

四、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,客房出租率低。

五、服務(wù)意識(shí)淡薄,沒(méi)有真正的把客人的需求放在第一位。

六、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時(shí),導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。

七、微機(jī)改革之后,缺乏責(zé)任心文章由,沒(méi)有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。

在這個(gè)時(shí)候提出這樣的申請(qǐng),我知道讓領(lǐng)導(dǎo)非常的為難,我要表示深深的歉意。為了酒店的形象及利益,我選擇了離開(kāi),希望領(lǐng)導(dǎo)能夠予以批準(zhǔn)!

此致

敬禮!

辭職人:xx。

2021年x月x日。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

在貴酒店工作一年中,我學(xué)到了非常多知識(shí),酒店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激貴公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說(shuō)學(xué)無(wú)止境,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。

我經(jīng)過(guò)再三考慮,決定辭職,公司的環(huán)境對(duì)于前臺(tái)很照顧很保護(hù),鑒于我的個(gè)性,要在公司自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。

公司近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在x月x日左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周。但是我還是希望副理理解,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡!

我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開(kāi)崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開(kāi)是很舍不得,原因自不用說(shuō)明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

此致

敬禮!

辭職人:xx。

2021年x月x日。

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酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇三

更多資訊盡在酒店辭職報(bào)告欄目!酒店前臺(tái)接待辭職報(bào)告尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):您好!我懷著復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去,沒(méi)有兌現(xiàn)來(lái)之前的承諾,沒(méi)有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。因?yàn)槲沂切∶魜?lái)的,也許正是因?yàn)檫@種因素,我很為難,覺(jué)得對(duì)不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任??墒乾F(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實(shí)的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒(méi)有了動(dòng)力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒(méi)做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。

對(duì)于由此為酒店造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望酒店能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。

此致敬禮!!辭職人:

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好,感謝你的感謝緣分,我已經(jīng)在xx賓館股份有限公司度過(guò)了歡喜的七個(gè)月,然而世事無(wú)非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。

于我,一生難得做一次酒店接待員,一生難得地在讓我充滿興趣的嶺南大地渡過(guò)一段時(shí)光,所以無(wú)論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。我在本館的工作一直沒(méi)有什么壓力,這反而讓我更加在下班以后投入到自己的思想學(xué)習(xí)中,尤其在克服了頭兩個(gè)月的浮躁心態(tài)之后,加上平時(shí)不多朋友騷擾我,我開(kāi)始繼續(xù)思考一個(gè)人如何在不依賴感官的情況下達(dá)到美學(xué)意義的高潮,也就是說(shuō),沒(méi)有性高潮、沒(méi)有狂歡,如何high?high的規(guī)律和基礎(chǔ)是什么?時(shí)光慢慢流逝,也飛快流逝,我終于決定去考北京大學(xué)哲學(xué)系以便繼續(xù)學(xué)習(xí),當(dāng)然,我了解自己的機(jī)會(huì)成本和風(fēng)險(xiǎn),我只是在相對(duì)安靜的環(huán)境下認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)階段的重要性以及未來(lái)的幸福還是在于馬上去學(xué)習(xí)。或許,我和東方賓館的緣分未盡,以后還會(huì)合作。

無(wú)論如何,我必須懺悔自己在這段時(shí)間中沒(méi)有對(duì)公司創(chuàng)造什么價(jià)值,也沒(méi)有讓自己在社會(huì)這部大書(shū)中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次廣州之行是失敗的,不過(guò)我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:

世界是無(wú)窮無(wú)盡的原因?qū)е碌臒o(wú)窮無(wú)盡的結(jié)果,行為也是。作為一個(gè)有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對(duì)廣州之吃與最動(dòng)聽(tīng)的粵語(yǔ)依舊戀戀不舍。我開(kāi)心地來(lái)到這里,理應(yīng)開(kāi)心地走。

最讓我慶幸地是,我雖然膽戰(zhàn)心驚做好全副準(zhǔn)備來(lái)到國(guó)企,我還是碰到了很多有趣可愛(ài)的同事。祝福這家中國(guó)最老的國(guó)有五星級(jí)酒店,以后有機(jī)會(huì)我會(huì)回來(lái)入住的。

此致

敬禮!!辭職人:

20xx年xx月xx日。

附送:

總結(jié)。

總結(jié)文本的一段文字就行了。主體。

這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。

1主體常見(jiàn)結(jié)構(gòu)。

工作總結(jié)主體部分常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。

貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié)。它像一篇短文,全文之中不用外部標(biāo)志來(lái)顯示層次。

小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次,每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題,重心突出,條理清楚。

工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施,要寫(xiě)得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫(xiě)工作回顧的過(guò)程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺(jué)。

經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫(xiě)得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_(kāi)議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。

結(jié)尾。

結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開(kāi)頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過(guò)了,就不必再寫(xiě)結(jié)尾。結(jié)語(yǔ)部分。主要寫(xiě)明的打算,也只需寫(xiě)很短的一段話。寫(xiě)得長(zhǎng)了,反而沖淡了主題??偨Y(jié)正文寫(xiě)完以后,應(yīng)該在正文的右下方,寫(xiě)上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是xx國(guó)際大酒店里的一名前臺(tái)接待員,我叫xx。今天給您提出這份辭職報(bào)告,是我整整考慮了一個(gè)月之久的結(jié)果,對(duì)于這件事情,我十分的重視,也十分的認(rèn)真,我也希望今天領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真的對(duì)待我辭職的這件事情。畢竟,如果我走了之后,前臺(tái)的位置就空缺了一個(gè)人,我也不想因?yàn)檫@件事情,而讓我們的酒店遭受到損失和影響。我想的是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)早做好準(zhǔn)備,能早點(diǎn)找到一位可以接替我工作的人,安排好了這一切之后,我才能走的更加安心。

畢竟,我來(lái)到xx酒店已經(jīng)有三年的時(shí)光,不管是對(duì)酒店,還是對(duì)酒店里的同事和領(lǐng)導(dǎo)也都已經(jīng)積累下來(lái)了很深厚的感情,所以即便我要辭職,要走了,我也會(huì)為酒店考慮,會(huì)擔(dān)心酒店里面因?yàn)槲业碾x開(kāi)而遭受到哪些的損失。如果有的話,我在這里向領(lǐng)導(dǎo)向酒店抱歉,抱歉讓酒店受到損失,抱歉辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,抱歉辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培。但是,我辭職的決定已經(jīng)做出來(lái)了,我不會(huì)再有改變,也不會(huì)再有任何的動(dòng)搖。所以,希望領(lǐng)導(dǎo)不要再來(lái)勸我,這只會(huì)讓我更加的為難。

說(shuō)了這么多,我還沒(méi)有說(shuō)我辭職的原因,現(xiàn)在就來(lái)說(shuō)一下我辭職的原因。讓我產(chǎn)生辭職想法的主要原因,是因?yàn)槲矣X(jué)得我在這個(gè)崗位上沒(méi)有多大的發(fā)展前景。我今年已經(jīng)到了三十的年紀(jì)了,雖然已經(jīng)擁有了一份穩(wěn)定的工作,但是在事業(yè)中依舊沒(méi)有干出多大的成績(jī)。對(duì)于酒店以后的發(fā)展,我也沒(méi)有信心能夠堅(jiān)持下去。

雖然,我也已經(jīng)結(jié)婚,但是我一直覺(jué)得,不管是任何人,都是靠不住的,我只能靠我自己,所以我一直以來(lái)就想擁有自己的一份事業(yè)。我也要靠自己的能力,讓自己過(guò)上幸福美滿的生活,做一位職場(chǎng)上的女強(qiáng)人,做生活中的主權(quán)人。所以,我就有了更高的追求,也有了更大的野心,我的職業(yè)規(guī)劃也發(fā)生了改變。對(duì)于酒店,我現(xiàn)在所在的職位已經(jīng)不能夠滿足我了。我要去尋找一份更具挑戰(zhàn)性,有更大升職空間的工作,來(lái)提升自己,來(lái)讓自己的生活充滿動(dòng)力,充滿意義。即使我現(xiàn)在已經(jīng)三十歲,辭職了,一切都要從頭開(kāi)始,但是想要進(jìn)步,任何時(shí)候都是不晚的,我有絕對(duì)的信心和信念來(lái)督促自己一直向前走下去。

此致

敬禮!

辭職人:xx。

20xx年xx月xx日。

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酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是xxx,已經(jīng)在前臺(tái)做接待員有x年了,我對(duì)這份工作很滿意,所以也一直做的現(xiàn)在,我依舊保持著剛來(lái)的那種激動(dòng)的心情,但是現(xiàn)在我也因個(gè)人的`原因和我的家庭的原因,我不得已得離開(kāi)我的工作崗位。雖然我很遺憾,但是人生總有一些無(wú)奈和不得已要自己去承受,不會(huì)因?yàn)椴幌刖筒蝗ジ淖兊?。我下周就必須要辦理我離職的手續(xù)了,還請(qǐng)希望領(lǐng)導(dǎo)您在下周對(duì)我的辭職做出您的回應(yīng),先在這里謝過(guò)。

我辭職的一個(gè)原因是我自己的身體發(fā)出不好的訊息了,上周回到宿舍,腿就時(shí)不時(shí)的疼和偶爾的抽筋,感覺(jué)自己的身體似乎不對(duì)勁,所以在周末一天休假的時(shí)候,我去醫(yī)院做了個(gè)檢查,醫(yī)生說(shuō)我長(zhǎng)時(shí)間的站立,小腿肌肉很疲勞,需要得到很好的休息和鍛煉,不然等到年紀(jì)在大一點(diǎn),我的小腿以后生活就不利索了,這真的震驚到我了,我還那么年輕,怎么就變成現(xiàn)在這樣了呢,我一時(shí)都不能接受這個(gè)理由。我在思考好一些天,才決定辭職,我不想我以后的生活跟個(gè)老太太一樣,我還有很多想去的地方還沒(méi)有去,想看的風(fēng)景還沒(méi)有看。

第二我辭職的一個(gè)原因,也是我的家庭原因,這也是促使我下定決心的一個(gè)重要點(diǎn)。我在外面工作這么久,回家的時(shí)候很少,回去也呆不了多久,家里就剩我媽和我弟了,剩下就我最大,所以為了家人我才來(lái)大城市工作,但是現(xiàn)在的情況是,我媽年紀(jì)也大了,我弟也在上高中,一月也回不了家里幾次,他現(xiàn)在在重要時(shí)期,所以就剩我媽一個(gè)人,前段日子打電話過(guò)來(lái),想要我回家陪她,而且我自己也很不放心她,隨著年齡的增大,她很多事情也逐漸忘記和不清晰,做事情也變的馬虎起來(lái),我著實(shí)是不安,所以打算回家找個(gè)近點(diǎn)的工作好照顧她,也是給自己一個(gè)休養(yǎng)身體的機(jī)會(huì)。我不希望我媽為我們辛苦一輩子,我卻沒(méi)有盡到應(yīng)有的孝順。雖然都會(huì)定時(shí)寄錢(qián)回家,但是對(duì)于父母金錢(qián)總沒(méi)有陪伴來(lái)的重要。她也只想念我,想讓我多陪陪她,就這么一個(gè)愿望我就算再不舍也得離開(kāi)。

所以首先在這里對(duì)領(lǐng)導(dǎo)您表示我的歉意,真的很抱歉,我不得不選擇一方。也同樣感謝酒店這么多年的對(duì)我的一個(gè)栽培。祝愿酒店的事業(yè)跟著社會(huì)發(fā)展的同時(shí),酒店的前景日益一片的美好。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇六

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我懷著復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職信。由于您對(duì)我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的兩年間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去,沒(méi)有兌現(xiàn)來(lái)之前的承諾,沒(méi)有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。因?yàn)槲沂切∶敉扑]來(lái)的,也許正是因?yàn)檫@種因素,我很為難,覺(jué)得對(duì)不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任??墒乾F(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定。現(xiàn)實(shí)的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒(méi)有了動(dòng)力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒(méi)做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。

尊敬的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo):

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。

我自年4月1日開(kāi)始進(jìn)入xxx,就加入前臺(tái)部門(mén)收銀工作,到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)月了,這段時(shí)間以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與培養(yǎng)下,基本完成了本職工作的各項(xiàng)任務(wù)。但由于個(gè)人學(xué)習(xí)的需要,特此申請(qǐng)辭去我現(xiàn)在的職務(wù)。

在工作的時(shí)間里,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助。同時(shí)也感謝xxx這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)對(duì)我的培養(yǎng)和教育,在這工作的日子里,我學(xué)到了很多有關(guān)收銀的知識(shí),這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)具有重要意義,再一次向xxx表示無(wú)比的感謝和深深的歉意。在思想上,我也得到領(lǐng)導(dǎo)與同事們的指導(dǎo)與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀、價(jià)值觀。同時(shí),也使我具有了較高的職業(yè)素養(yǎng),這些都得益于xxx的培養(yǎng)。這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后學(xué)習(xí)工作中的第一筆寶貴的財(cái)富。我非常重視我在公司內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為xxx的一員,我確信我在公司里的這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的利益,在這里,我也向xxx表示深深地謝意。在工作上,我學(xué)到了許多寶貴的現(xiàn)場(chǎng)收銀經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐技能。在生活上,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)照與幫助。指導(dǎo)以及對(duì)我的信任和在人生道路上對(duì)我的指引。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),在正式離開(kāi)之前我將善始善終,認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。

離開(kāi)公司,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。祝xxx的事業(yè)蓬勃發(fā)展。也祝xxx的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,事業(yè)順心。今后,無(wú)論我在哪里,我都會(huì)為沃爾瑪做力所能及的事情,因?yàn)槲覟槲以?jīng)是沃爾瑪人而驕傲和自豪。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

當(dāng)我寫(xiě)下這封信的時(shí)候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來(lái)到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在xx做了xx個(gè)月。然而世事無(wú)非緣生緣滅,在再三思考之下,我決定辭職考研。離開(kāi)校園已經(jīng)有段時(shí)間了,似乎我還是忘不了學(xué)校里的生活,那種單純,那種快樂(lè)。本以為來(lái)這里上班會(huì)很忙很快樂(lè),但是并非這樣,整日“無(wú)所事事”,讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書(shū)的念頭,與日遞增。

于我,一生難得做一次前臺(tái)接待員,一生難得地在讓我充滿留念的xx度過(guò)一段時(shí)光,所以無(wú)論如何,我都感謝這段經(jīng)歷。說(shuō)實(shí)話,不管我是以什么方式來(lái)這里的,我都很感激領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì),雖然在工作中做的并非那么好,甚至還給您增添煩惱,對(duì)此,我十分歉意。這段工作經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),影響深遠(yuǎn),并伴隨著我成長(zhǎng)。來(lái)xx的xx個(gè)月,讓我學(xué)會(huì)了一些做人的道理,也增長(zhǎng)了一些工作經(jīng)驗(yàn),更可貴的是得到了一些快樂(lè)。最讓我慶幸地是,我在這里受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的照顧,在此,我萬(wàn)分感謝。不經(jīng)意間,讓我想到了剛來(lái)的那天,承蒙xx所長(zhǎng)和xx經(jīng)理的盛情宴請(qǐng),讓出來(lái)乍到的我,感受到了xx的熱情好客,心里十分感激。那將成為一段過(guò)去,一段美好而又難忘的回憶。

很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒(méi)有能夠堅(jiān)持下去,沒(méi)有兌現(xiàn)來(lái)之前的承諾,沒(méi)有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。因?yàn)槲沂莤x推薦來(lái)的,也許正是因?yàn)檫@種因素,我很為難,覺(jué)得對(duì)不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任??墒乾F(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實(shí)的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒(méi)有了動(dòng)力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒(méi)做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。

無(wú)論如何,我必須懺悔自己在這段時(shí)間中沒(méi)有對(duì)xx創(chuàng)造什么價(jià)值,也沒(méi)有讓自己在社會(huì)這部大書(shū)中學(xué)到期望中那么多。從通常的視角出發(fā),我這次xx之行是失敗的,不過(guò)我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話:世界是無(wú)窮無(wú)盡的原因?qū)е碌臒o(wú)窮無(wú)盡的結(jié)果,行為也是。作為一個(gè)有神論者,我還是感謝這段緣分,而且我對(duì)xx之“吃”與最動(dòng)聽(tīng)的xx話依舊“戀戀不舍”。借用《再別康橋》里的一段話,“輕輕地,我來(lái)了,正如我悄悄地走,我揮一揮衣袖,不帶走半片云彩”我開(kāi)心地來(lái),理應(yīng)開(kāi)心地走。

對(duì)于我的辭職,可能有點(diǎn)匆忙,讓您有點(diǎn)意外,很抱歉,我令您失望了。對(duì)于何時(shí)離去,我聽(tīng)從您的安排,只是先前傳達(dá)自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會(huì)在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的能力,為xx,為關(guān)心我的人。以后有機(jī)會(huì)我會(huì)來(lái)xx的,更會(huì)回來(lái)入住的。

最后,祝福領(lǐng)導(dǎo),身體健康,家庭幸福,工作愉快;祝愿xx,生意興隆,財(cái)源滾滾,節(jié)節(jié)攀升。

此致

敬禮!

辭職人:xx。

2021年x月x日。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇八

尊敬的經(jīng)理:

您好!

我是酒店前臺(tái)接待員xxx,我覺(jué)得自己的身體狀況是每況愈下,所以就不能為酒店效力了,因此來(lái)跟您提出我的辭職的申請(qǐng),望您能夠給我批準(zhǔn)。

我是一個(gè)接待員,工作就是給顧客提供良好的接待服務(wù)。我是酒店資歷比較深的接待員了,在前臺(tái)的接待工作中,我也是獲得無(wú)數(shù)的夸獎(jiǎng)的。但是我在做前臺(tái)的接待員之前,是經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)的訓(xùn)練時(shí)間的,在那段訓(xùn)練期間,為了能夠做好接待員一職,我每天都特別努力的訓(xùn)練每一個(gè)彎腰鞠躬的動(dòng)作,每一個(gè)微笑,直到老師滿意為止,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)各種禮儀,在這樣高強(qiáng)度的訓(xùn)練中,我因?yàn)樘^(guò)勉強(qiáng)自己,所以前期的訓(xùn)練中,我的腰因?yàn)橛昧^(guò)猛就傷到了,那時(shí)的我還年輕,也就只是簡(jiǎn)單的休養(yǎng)了,并沒(méi)有給自己更好的調(diào)養(yǎng),就直接上崗了,這就導(dǎo)致了我近些年里,腰腹部越來(lái)越不好了,時(shí)常疼痛難忍,可是我們是酒店的門(mén)面,是不可能有一絲的差錯(cuò)的,不然就是對(duì)顧客的不尊敬,這是很嚴(yán)重的工作失誤的,也是有違酒店規(guī)定的,因此只能咬牙堅(jiān)持,就一直堅(jiān)持到現(xiàn)在了。

我也是被傷痛折磨的不行了,經(jīng)過(guò)自己的深思,才做出的這個(gè)決定,我個(gè)人也是覺(jué)得遺憾的,畢竟當(dāng)初那么努力的訓(xùn)練,也是希望自己這工作能夠被認(rèn)可和得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,只是如今被身體的病痛給影響到,我也是無(wú)奈的,但是也必須做出選擇,不然以后工作和健康可能都會(huì)沒(méi)有。我在酒店工作至今,我無(wú)愧于酒店,我做好了酒店的門(mén)面形象,一直來(lái)努力又敬業(yè),只為為進(jìn)入酒店的顧客提供良好的服務(wù),讓顧客滿意酒店的服務(wù),因此為酒店帶來(lái)更好的效益。我知道我現(xiàn)在這樣離職,其實(shí)是對(duì)酒店是有些抱歉的,但是也確實(shí)是我的身體不能再承受一點(diǎn)傷痛了,那真是極其的難受的,也希望經(jīng)理諒解,我不是不愿,而是不能,每每彎腰,我的腰就疼的不行,要是繼續(xù)這樣工作,也是對(duì)自己和大家不好,畢竟工作中我出事,他們還要顧及我,這樣于工作也是不好的。

現(xiàn)在隨著年齡越來(lái)越大,我更加更是自己的身體了,我不能想象我年老之后,連背都直不起的樣子,那真是對(duì)我的不公平,趁著現(xiàn)在還能補(bǔ)救,我想把身體養(yǎng)好了,不然以后定會(huì)后悔的。感謝經(jīng)理和大家的照顧,祝你們大家身體都倍健康。

此致

敬禮!

辭職人:xx。

20xx年xx月xx日。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇九

3、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;。

4、檢查、核實(shí)當(dāng)日及越日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定預(yù)備工作;。

5、為客人辦理進(jìn)住登記手續(xù),安排房間,[蓮山課~件]盡可能滿足客人的公道需求;。

6、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)住等手續(xù);。

7、負(fù)責(zé)保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;。

8、按規(guī)定填寫(xiě)、錄進(jìn)并統(tǒng)計(jì)進(jìn)住散客及團(tuán)隊(duì)登記單;。

9、保持前臺(tái)清潔整潔,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報(bào)告前臺(tái)領(lǐng)班;。

10、認(rèn)真核對(duì)上一個(gè)班次輸進(jìn)電腦的客人資料,及時(shí)正確的輸進(jìn)當(dāng)班的客人資料;。

11、按規(guī)定登記、錄進(jìn)和發(fā)送境外客人戶籍資料;。

12、認(rèn)真細(xì)致做好交工作,保證工作的延續(xù)性;。

13、協(xié)助前臺(tái)收銀員為客人做好結(jié)帳工作;。

14、完成經(jīng)理(番禺經(jīng)理)交辦的其他工作任務(wù)。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇十

老板:

您好!

首先,非常感謝您這x年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照。

這段時(shí)間,回憶這幾個(gè)月的工作,覺(jué)得來(lái)xx賓館工作是我的幸運(yùn),我一直以來(lái)都很珍惜這份工作,我十分感激老板這幾個(gè)月來(lái)對(duì)我的關(guān)心和照顧。在xx賓館工作的半年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無(wú)論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善,感謝老板如此器重我,對(duì)于此時(shí)此刻離開(kāi)的決定我只能深表歉意。非常感謝這份工作給我了我一個(gè)這樣的提高和鍛煉的機(jī)會(huì),但同時(shí),我發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候都是心有余而力不足,長(zhǎng)期高強(qiáng)度的工作讓我十分不適應(yīng)。故我決定辭職,請(qǐng)您支持。

望您能重視我的決定。我打算年初提出辭職申請(qǐng),以便你們做好工作交接工作.我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績(jī)一路飆升!老板及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職人:本站。

20xx年xx月xx日。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇十一

4、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作;。

5、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作,能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間;。

6、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào),并與房態(tài)核實(shí),靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問(wèn)題;。

7、與各部門(mén)密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;。

8、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇十二

尊敬的劉總:

作為一名在酒店工作了三年多的員工,我對(duì)酒店有著一種格外親切的感覺(jué)。每一個(gè)人在他年輕的時(shí)候,都有很多第一次,我當(dāng)然也不例外。

但這種感覺(jué)不會(huì)隨著我的離開(kāi)而走遠(yuǎn),我想我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個(gè)溫暖而又溫馨的集體里。李總,還記得第一次跟您近距離接觸和認(rèn)識(shí)是在200*年的時(shí)候。那時(shí)的我們參加酒店自成立以來(lái)組建的第一屆籃球隊(duì),您正好是隊(duì)長(zhǎng)。讓我意想不到的是,平時(shí)看起來(lái)那么斯文而又帶點(diǎn)書(shū)卷氣息的您在球場(chǎng)上也是那么的生龍活虎,絲毫也不比年輕人遜色,雖然我們?cè)诘谝淮蔚慕M隊(duì)中沒(méi)有取得好的成績(jī),但我們堅(jiān)持到底、團(tuán)結(jié)奮斗的拼搏精神,同樣贏得了觀眾與組委會(huì)的認(rèn)同,最后摘取了精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)的稱號(hào)。

這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽?jī)。隨著時(shí)間的流逝,斗轉(zhuǎn)星移,您多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人才華也得到充分的施展。這時(shí)的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后,制定了一系列的政策與方針,重新定位了酒店的經(jīng)營(yíng)策略,不斷地嘗試新的機(jī)制與獎(jiǎng)勵(lì)、分配辦法,力爭(zhēng)讓酒店的經(jīng)濟(jì)效益不斷邁上新高,也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開(kāi)花一般節(jié)節(jié)高樊??赡苓@一切的一切在您眼里看來(lái)也許只是為員工辦了一點(diǎn)實(shí)事而已,可在我們眼里,在我們心里都認(rèn)為這才是一件大事,這才是為員工謀利益的舉動(dòng),這才是一位被員工在心里面所認(rèn)可的老總!

而我,作為這個(gè)集體的一份子,更加感覺(jué)到您對(duì)員工的關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到,酒店要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地,人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心,所以向公司提出了辭呈,忘領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇十三

在現(xiàn)實(shí)生活中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?以下是小編整理的前臺(tái)接待員實(shí)習(xí)報(bào)告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,半年的實(shí)習(xí)生活就快要結(jié)束了。很榮幸能有機(jī)會(huì)在貴酒店實(shí)習(xí),尤其是在客房這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學(xué)校填鴨式的教學(xué)方式,把所學(xué)知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合。

西直門(mén)賓館成立于1986年8月,隸屬解放軍總政治部直工部的一家四賓館,位于北京市西直門(mén)內(nèi)大街172號(hào),區(qū)域位置優(yōu)越,交通十分便利。西直門(mén)賓館建筑面積4.6萬(wàn)平方米,由兩棟連接的主客房樓,西錦苑和會(huì)議樓組成了賓館的經(jīng)營(yíng)主題,設(shè)有宴會(huì)廳、豪華餐廳,康體中心、會(huì)議中心、休閑場(chǎng)所和文化藝術(shù)展廳,成為軍內(nèi)會(huì)議,團(tuán)體重要活動(dòng)中心。

北京西直門(mén)總政賓館的照明根據(jù)功能區(qū)域的不同設(shè)計(jì)了不同的燈光環(huán)境。宴會(huì)廳、豪華餐廳的燈光設(shè)計(jì)大氣氣派,給人以尊貴豪華的榮耀感;康體中心、休閑場(chǎng)所的燈光柔和,營(yíng)造一種放松逍遙的氣氛;文化藝術(shù)展廳通過(guò)重點(diǎn)照明恰如其分地還原藝術(shù)品的精美;整體照明結(jié)合裝飾環(huán)境,體現(xiàn)總政西直門(mén)賓館的地位和檔次。

第一部分:工作概述。

職務(wù)名稱:客房服務(wù)員。

部門(mén)名稱:客房部。

分部:樓層。

直接上級(jí):樓層主管。

督導(dǎo)下級(jí):無(wú)。

其他關(guān)系:酒店客人/工程部/送餐部/行李部。

工作內(nèi)容/職責(zé):清潔及檢查客房/為客人提供服務(wù)補(bǔ)充物品。

擬草:人力資源經(jīng)理。

批準(zhǔn):總經(jīng)理。

第二部分:具體工作內(nèi)容。

1、清潔并檢查客房、補(bǔ)充用品。

a負(fù)責(zé)客房高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)及清潔工作。

b根據(jù)樓層主管的指導(dǎo),清掃空房,客人已離店房間及入住房間。

c將無(wú)行李、少行李及外宿房間報(bào)告客房部辦公室或樓層領(lǐng)班。

d檢查房間,準(zhǔn)備“房間狀態(tài)匯報(bào)”。

e補(bǔ)充客房供應(yīng)品,包括小酒吧用品。

f上報(bào)客房設(shè)施的丟失和損壞情況,及時(shí)下單維修。

2、為客人提供服務(wù):

a以愉快、微笑、樂(lè)于相助和真誠(chéng)的態(tài)度向客人提供服務(wù)。

b收集客人待洗衣物,注意特殊要求,告之客房辦公室并通知洗衣房服務(wù)員去走。

3、清潔用品使用及保養(yǎng):

a準(zhǔn)備服務(wù)車、吸塵器及清潔用品并保管好。

b正確使用清潔用品及工具,負(fù)責(zé)保持工作間、工作車、走廊和通道的干凈和整潔。

c負(fù)責(zé)清理垃圾并倒入垃圾房。

4、檢查客人遺留物及客房?jī)?nèi)貴重物品。

a上報(bào)客人遺失在房間的物品。

b如發(fā)現(xiàn)客人在房間遺忘貴重物品或巨款,應(yīng)立即報(bào)告客房部辦公室。

c注意在客人樓層徘徊的陌生人或外人。

d上報(bào)客人房間丟失物品。

5、確保工作區(qū)域的安全。

a確??腿素?cái)產(chǎn)的安全。

b將客房鑰匙交還樓層主管,并轉(zhuǎn)交前廳部。

1、溝通能力提高。

作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的`整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高。

在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

3、工作獨(dú)立處理能力提高。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務(wù)意識(shí)提高。

作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇十四

敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是前臺(tái)xx。

因個(gè)人原因我決定今天遞交辭職報(bào)告,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。

我在公司已經(jīng)工作三年了,一直以來(lái)都從事前臺(tái)崗位。曾經(jīng)公司說(shuō)過(guò)前臺(tái)可以有調(diào)到其他部門(mén)崗位的機(jī)會(huì),可是公司一拖再拖,事已至此已經(jīng)三年了,我已經(jīng)無(wú)法再呆下去了。其實(shí)并不是前臺(tái)工作不好,只是我想換個(gè)崗位,換一種工作崗位。前臺(tái)每天面對(duì)形形色色的人,我已經(jīng)有點(diǎn)厭倦這樣子的工作方式,可是公司不能給我調(diào)換工作的,我也只能選擇辭職。

最后祝愿公司今后發(fā)展越來(lái)越好,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績(jī)。

此致

敬禮!

辭職人:xx。

20xx年xx月xx日。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇十五

駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,半年的

實(shí)習(xí)

生活

就快要結(jié)束了。很榮幸能有機(jī)會(huì)在貴酒店實(shí)習(xí),尤其是在客房這樣重要的工作崗位。能夠擺脫在學(xué)校填鴨式的教學(xué)方式,把所學(xué)知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合。

一、實(shí)習(xí)酒店單位及簡(jiǎn)介

西直門(mén)賓館成立于1986年8月,隸屬解放軍總政治部直工部的一家四星級(jí)賓館,位于北京市西直門(mén)內(nèi)大街172號(hào),區(qū)域位置優(yōu)越,交通十分便利。西直門(mén)賓館建筑面積4.6萬(wàn)平方米,由兩棟連接的主客房樓,西錦苑和會(huì)議樓組成了賓館的經(jīng)營(yíng)主題,設(shè)有宴會(huì)廳、豪華餐廳,康體中心、會(huì)議中心、休閑場(chǎng)所和文化藝術(shù)展廳,成為軍內(nèi)會(huì)議,團(tuán)體重要活動(dòng)中心。

北京西直門(mén)總政賓館的照明根據(jù)功能區(qū)域的不同設(shè)計(jì)了不同的燈光環(huán)境。宴會(huì)廳、豪華餐廳的燈光設(shè)計(jì)大氣氣派,給人以尊貴豪華的榮耀感;康體中心、休閑場(chǎng)所的燈光柔和,營(yíng)造一種放松逍遙的氣氛;文化藝術(shù)展廳通過(guò)重點(diǎn)照明恰如其分地還原藝術(shù)品的精美;整體照明結(jié)合裝飾環(huán)境,體現(xiàn)總政西直門(mén)賓館的地位和檔次。

二、部門(mén)及介紹

第一部分:工作概述

職務(wù)名稱:客房服務(wù)員

部門(mén)名稱:客房部

分部:樓層

直接上級(jí):樓層主管

督導(dǎo)下級(jí):無(wú)

工作內(nèi)容/職責(zé):清潔及檢查客房/為客人提供服務(wù)補(bǔ)充物品

擬草:人力資源經(jīng)理

批準(zhǔn):總經(jīng)理

第二部分:具體工作內(nèi)容

1、清潔并檢查客房、補(bǔ)充用品。

a負(fù)責(zé)客房高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)及清潔工作。

b根據(jù)樓層主管的指導(dǎo),清掃空房,客人已離店房間及入住房間。

c將無(wú)行李、少行李及外宿房間報(bào)告客房部辦公室或樓層領(lǐng)班。

d檢查房間,準(zhǔn)備“房間狀態(tài)匯報(bào)”。

e補(bǔ)充客房供應(yīng)品,包括小酒吧用品。

f上報(bào)客房設(shè)施的丟失和損壞情況,及時(shí)下單維修。

2、為客人提供服務(wù):

a以愉快、微笑、樂(lè)于相助和真誠(chéng)的態(tài)度向客人提供服務(wù)。

b收集客人待洗衣物,注意特殊要求,告之客房辦公室并通知洗衣房服務(wù)員去走。

3、清潔用品使用及保養(yǎng):

a準(zhǔn)備服務(wù)車、吸塵器及清潔用品并保管好。

b正確使用清潔用品及工具,負(fù)責(zé)保持工作間、工作車、走廊和通道的干凈和整潔。

c負(fù)責(zé)清理垃圾并倒入垃圾房。

4、檢查客人遺留物及客房?jī)?nèi)貴重物品

a上報(bào)客人遺失在房間的物品。

b如發(fā)現(xiàn)客人在房間遺忘貴重物品或巨款,應(yīng)立即報(bào)告客房部辦公室。

c注意在客人樓層徘徊的陌生人或外人。

d上報(bào)客人房間丟失物品。

5、確保工作區(qū)域的安全。

a確??腿素?cái)產(chǎn)的.安全。

b將客房鑰匙交還樓層主管,并轉(zhuǎn)交前廳部。

三、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

1、溝通能力提高

作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要

學(xué)習(xí)

的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高

在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

3、工作獨(dú)立處理能力提高

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務(wù)意識(shí)提高

作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):。

您好,感謝你的第一年,你對(duì)我的關(guān)心和照顧,讓我學(xué)到很多東西,有多少。由于本人能力有限,大量的工作,忽視,缺陷可以寬容酒店前臺(tái)辭職報(bào)告我,你總是教我前進(jìn),是讓我由衷的感激。

我在前臺(tái)工作,一舉一動(dòng)代表一個(gè)酒店,但在今年,我知道在思想上和實(shí)際工作和不履行責(zé)任。通過(guò)仔細(xì)的反射,辭職信主要原因有以下幾點(diǎn):。

一,機(jī)械化操作自己的本職工作,不要問(wèn)創(chuàng)新。

二、工作,而你的工作的一種怠慢,激情程度不高。在服務(wù)、以及缺乏靈活性和主動(dòng)性。

三、自己的調(diào)節(jié)力差,情緒嚴(yán)重。

四、缺乏銷售意識(shí)和銷售技巧,客房出租率v低。

五、服務(wù)意識(shí),沒(méi)有真正的客人的需要放在第一位。

六、缺乏溝通和交流、信息反饋,并導(dǎo)致工作不協(xié)調(diào)。

七、微機(jī)改革后,缺乏責(zé)任感,沒(méi)有及時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和管理。

在這個(gè)時(shí)候提出這樣的應(yīng)用程序,我酒店前臺(tái)辭職報(bào)告知道讓領(lǐng)導(dǎo)是非常困難的,我想真誠(chéng)道歉。為了形象的酒店和興趣,我選擇離開(kāi),希望領(lǐng)導(dǎo)人可以通過(guò)的!

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇十七

3.確保按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量前臺(tái)服務(wù);。

4.掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房?jī)r(jià)政策,了解客房狀況和出租率,有銷售意識(shí);。

5.檢查預(yù)訂資料及vip通知單,合理安排賓客的入住;。

6.確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,符合有關(guān)部門(mén)的規(guī)定;。

7.完成上級(jí)主管交辦的其它工作;。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇十八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你們好!我是管家部康體中心的xxx。

所以,在此請(qǐng)?jiān)试S我說(shuō)聲“謝謝你們”。之后,請(qǐng)?jiān)试S我于xx月xx日辭去“康體中心服務(wù)員”一職!原因如下:

第一:我個(gè)人對(duì)人事安排不認(rèn)同;或許這不該我管的事,但堂堂康體中心只有這么一個(gè)服務(wù)員,常常忙得不可開(kāi)交!這也不重要,重要的是每次我這個(gè)唯一的`服務(wù)員總是要被客人說(shuō)著說(shuō)那和連平常休息時(shí)間都要準(zhǔn)備好時(shí)刻回到酒店加班,抱歉,我不想長(zhǎng)期生活在這樣的環(huán)境下,我受不了!

第四:從真正意義上說(shuō)我的第一份工作就是在這里,在這每天很開(kāi)心的和同事們做事,每天說(shuō)的做多的就是為人、處事,但是因我個(gè)人原因,確實(shí)有事需要離開(kāi)這是集體。

為夢(mèng)想今天我選擇離開(kāi)。因?yàn)槲抑?,走的路多了才能到達(dá)一定高度,得到自己認(rèn)識(shí)的認(rèn)可,成為每一天的主演。即將離開(kāi),這條路我們走的依然清晰。最后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職,我相信我離開(kāi)后會(huì)有一個(gè)更加適合的人來(lái)填補(bǔ)我的職位。

祝:酒店明天會(huì)更好、同事工作一切順利!

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

酒店前臺(tái)接待員辭職報(bào)告篇十九

敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是前臺(tái)xx。

因個(gè)人原因我決定今天遞交辭職報(bào)告,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。

我在××公司已經(jīng)工作三年了,一直以來(lái)都從事前臺(tái)崗位。曾經(jīng)公司說(shuō)過(guò)前臺(tái)可以有調(diào)到其他部門(mén)崗位的機(jī)會(huì),可是公司一拖再拖,事已至此已經(jīng)三年了,我已經(jīng)無(wú)法再呆下去了。其實(shí)并不是前臺(tái)工作不好,只是我想換個(gè)崗位,換一種工作崗位。前臺(tái)每天面對(duì)形形色色的人,我已經(jīng)有點(diǎn)厭倦這樣子的工作方式,可是公司不能給我調(diào)換工作的,我也只能選擇辭職。

最后祝愿公司今后發(fā)展越來(lái)越好,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績(jī)。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

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