總結(jié)可以幫助我們清晰地認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在總結(jié)中，要全面客觀地反映自己的工作和成果，不夸大不縮小。在過(guò)去的學(xué)習(xí)中，我通過(guò)不斷總結(jié)，找到了自己的學(xué)習(xí)方法。
年度科教工作總結(jié)匯報(bào)篇一
本學(xué)期，我校教研工作緊緊圍繞“教研促教改，教研提質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想，為實(shí)現(xiàn)“教研興師、教研興教、教研興校”這一目標(biāo)，扎實(shí)有效地開(kāi)展了校本教研、教師培養(yǎng)和課堂教學(xué)研究等活動(dòng)，初步嘗試新教育實(shí)驗(yàn)工作，以此促進(jìn)高效課堂教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。切實(shí)調(diào)整教研思路，改進(jìn)教研模式，強(qiáng)化教研工作向科學(xué)化、規(guī)范化和精細(xì)化管理邁進(jìn)。現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校教研工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)強(qiáng)化業(yè)務(wù)與理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與理論基礎(chǔ)，打造學(xué)習(xí)型教師團(tuán)隊(duì)。
觀念決定行為，行為決定方法。本學(xué)期進(jìn)一步完善了教師學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理，以此促進(jìn)我校教師積累教育理論和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。通過(guò)七項(xiàng)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：
“學(xué)”——教師要積極參加教研室、教研組組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，保證一周一次對(duì)教研業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。本學(xué)期，教師都完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)，還撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得和隨筆。
“思”——增進(jìn)教師的反思意識(shí)。按照美國(guó)學(xué)者波斯納提出教師成長(zhǎng)的公式“教師成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)+反思”，要求教師要認(rèn)真寫(xiě)好教學(xué)后記，每節(jié)課后的教學(xué)反思不得少于100字，一周的業(yè)務(wù)筆記里至少有一篇不少于500字的教學(xué)札記。本學(xué)期，每個(gè)教師都教會(huì)了一篇有質(zhì)量的教學(xué)反思。本學(xué)期，教師不僅交回了自己承擔(dān)研討課的教學(xué)設(shè)計(jì)、說(shuō)課稿，還按時(shí)交回了觀摩他人課堂教學(xué)后的評(píng)課稿。
“聽(tīng)”——教研組要安排和組織本學(xué)科教師開(kāi)展課堂教學(xué)研討交流活動(dòng)，為教師相互聽(tīng)評(píng)可搭建平臺(tái)。教師每周至少聽(tīng)課一節(jié)次，積極鼓勵(lì)教師跨學(xué)科，跨年級(jí)段，互相聽(tīng)課，相互交流，認(rèn)真完成一定數(shù)量的評(píng)課稿，并做好聽(tīng)課、議課和評(píng)課工作。從常規(guī)教研業(yè)務(wù)檢查看，本學(xué)期教師都按照要求，聽(tīng)課節(jié)次都在20節(jié)以上。
“備”——認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶脤?dǎo)學(xué)案課，課前要積極參與學(xué)科組集體議課備課活動(dòng)，認(rèn)真聆聽(tīng)同學(xué)科教師在挖掘和整合教材、確定重點(diǎn)難點(diǎn)、課堂組織環(huán)節(jié)和選擇教法學(xué)法等方面的優(yōu)秀做法，為45分鐘時(shí)間內(nèi)提高課堂教學(xué)效率作輔墊。
“講”——每學(xué)期教研組要給每位教師提供一次“主講一堂高質(zhì)量的公開(kāi)課”的機(jī)會(huì)。本學(xué)期，重點(diǎn)對(duì)新調(diào)入教師和青年教師的課堂教學(xué)進(jìn)行了聽(tīng)評(píng)與研討。并組織學(xué)科組長(zhǎng)和教研組長(zhǎng)對(duì)這些老師的可進(jìn)行了集體評(píng)議、反饋和研討。
“讀”——每學(xué)期每位教師至少要精讀細(xì)讀一本教育教學(xué)專(zhuān)著，撰寫(xiě)一篇不少于xx字的讀書(shū)心得，學(xué)期末每個(gè)教師已經(jīng)按照要求完成并及時(shí)上交教研室存檔。
“研”——每個(gè)教師要有自己的教研小課題，并能在課堂教學(xué)中不斷研究和總結(jié)，做好期中期末教學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告。每個(gè)教師都交回了課題研究總結(jié)。并組織參加了慶陽(yáng)四中、五中的“新教育開(kāi)放周”活動(dòng)和了聆聽(tīng)了魏書(shū)生、朱永新等專(zhuān)家的報(bào)告會(huì)的教師，召開(kāi)研討交流會(huì)，談自己的收獲與感悟，每個(gè)人還撰寫(xiě)了匯報(bào)材料。
(二)深化教研教改，鍛造一流的教師形象。
1.強(qiáng)化師資培訓(xùn)，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。學(xué)校的生命在于質(zhì)量，質(zhì)量的關(guān)鍵在于教師。要實(shí)現(xiàn)學(xué)校的長(zhǎng)足發(fā)展，必須有一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍。加大了教師的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)力度。
一是修訂了《柔遠(yuǎn)初中青年教師培養(yǎng)計(jì)劃》，加快教師培養(yǎng)的進(jìn)程，促使年輕教師盡快成為教學(xué)的骨干力量。
二是在繼續(xù)抓好學(xué)科組議課制、導(dǎo)師制的基礎(chǔ)上，實(shí)施“青藍(lán)工程”，促進(jìn)中青年教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。中青年教師每周必須聽(tīng)導(dǎo)師一節(jié)課，虛心學(xué)習(xí)導(dǎo)師的好思想、好經(jīng)驗(yàn)、好作風(fēng)，教學(xué)上遇到難題，應(yīng)主動(dòng)向?qū)熖岢?，?qǐng)求幫助指導(dǎo)，兼收并蓄，不斷反思，逐步形成自己的教學(xué)風(fēng)格。導(dǎo)師要言傳身教，每月至少聽(tīng)青年教師兩節(jié)課，并給予評(píng)課，提出改進(jìn)意見(jiàn)和努力方向，并指導(dǎo)青年教師上好公開(kāi)課，扎實(shí)做好指導(dǎo)幫扶工作。學(xué)校每學(xué)期召開(kāi)一次“青藍(lán)工程”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，廣泛開(kāi)展青年教師教學(xué)技能競(jìng)賽，如“說(shuō)課比賽”、“評(píng)課比賽”、“教學(xué)基本功大賽”等活動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，探索改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
三是采用“走出去，引進(jìn)來(lái)”的有效措施，多次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷更新教師教育教學(xué)理念。學(xué)校先后派出35名教師赴西峰、蘭州等地參加新教育實(shí)驗(yàn)、班主任、教研組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為學(xué)校教育教學(xué)工作注入了無(wú)限生機(jī)與活力，全體教師教學(xué)藝術(shù)有了質(zhì)的飛躍。xx年10月份選派骨干教師赴慶陽(yáng)四中、五中參加了兩校的新教育開(kāi)放周活動(dòng)，聆聽(tīng)了魏書(shū)生的專(zhuān)題報(bào)告會(huì)，xx年12月，選派教師參加的市教育局組織的“新教育實(shí)驗(yàn)”報(bào)告會(huì)和朱永新教授的“教師專(zhuān)業(yè)閱讀”專(zhuān)題講座，為學(xué)校進(jìn)一步實(shí)施新教育實(shí)驗(yàn)大好了基礎(chǔ)。
四是堅(jiān)持校本教研培訓(xùn)，引導(dǎo)教師讀書(shū)學(xué)習(xí)，并做到了目標(biāo)化、制度化、經(jīng)常化。由學(xué)校教研室牽頭組織，以“讀經(jīng)典名著”和“實(shí)施新教育實(shí)驗(yàn)”理論專(zhuān)著為主，教研室又多方收集資料編寫(xiě)了一本《聚焦新教育》，引導(dǎo)教師閱讀新教育理論，在實(shí)踐中實(shí)驗(yàn)探索。并結(jié)合教育局每年度的讀書(shū)征文活動(dòng)，倡導(dǎo)教師多讀書(shū)、讀好書(shū)，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，撰寫(xiě)讀后感和讀書(shū)征文評(píng)選活動(dòng)，使廣大教師豐富知識(shí)，開(kāi)闊視野，提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。
2.深化教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)效率。
一是轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念。理念決定思路，思路決定出路。我校課堂教學(xué)改革以打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式、遵循以人為本的教育理念、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力作為教學(xué)重點(diǎn)，要求教師學(xué)習(xí)新理念，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”，即在教學(xué)任務(wù)上從教學(xué)生學(xué)會(huì)向教學(xué)生會(huì)學(xué)轉(zhuǎn)變;在教學(xué)觀念上從以教師為中心向以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體轉(zhuǎn)變;在教學(xué)內(nèi)容上從單純的講解向理論和實(shí)踐相結(jié)合轉(zhuǎn)變;在教學(xué)要求上從死記硬背傳授型向理解與應(yīng)用相結(jié)合型轉(zhuǎn)變;在教學(xué)方法上從注重教法向注重教法與學(xué)法指導(dǎo)同步轉(zhuǎn)變;在教學(xué)評(píng)價(jià)上從終結(jié)性評(píng)價(jià)向過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)并重轉(zhuǎn)變。通過(guò)運(yùn)用新教法，全面提高了課堂教學(xué)效率。二是構(gòu)建課堂教學(xué)新模式。針對(duì)新一輪課程改革的要求，我校逐步探索從有效課堂向高效的理想課堂過(guò)度的最佳模式。以數(shù)學(xué)學(xué)科主要探索“先學(xué)后教、精講多練、分層輔導(dǎo)”的課堂模式、英語(yǔ)學(xué)科主要探索“學(xué)生自主六環(huán)節(jié)”模式，即“提一提(見(jiàn)證預(yù)習(xí))、議一議(互動(dòng)交流)、試一試(展示體驗(yàn))、講一講(整合精講)、練一練(當(dāng)堂檢測(cè))、說(shuō)一說(shuō)(小結(jié)評(píng)價(jià))。語(yǔ)文學(xué)科主要探索“讀寫(xiě)同步、以讀促寫(xiě)序列訓(xùn)練”課堂教學(xué)模式。其他學(xué)科也根據(jù)學(xué)科實(shí)際確定了研究課題，在課堂教學(xué)上嘗試探索。這些課堂教學(xué)探索與研究，已初見(jiàn)成效，課堂上學(xué)生的主體地位得到充分發(fā)揮，教學(xué)效果非常明顯。
3.強(qiáng)化校本教研，提升學(xué)校發(fā)展內(nèi)驅(qū)力。一是研發(fā)學(xué)校課程，豐富課程資源。本學(xué)期，繼續(xù)落實(shí)學(xué)校課程進(jìn)課堂教學(xué)活動(dòng)，學(xué)校已開(kāi)發(fā)的“校情教育類(lèi)”課程有《寄宿生生活教材》、《心理健康教育指南》和《安全教育常識(shí)》;“基礎(chǔ)學(xué)科拓展類(lèi)”課程有《“小作家”讀寫(xiě)訓(xùn)練》、《演講與表演訓(xùn)練》、《英語(yǔ)說(shuō)、唱、演課程》、《我是小小祖沖之》;“鄉(xiāng)土類(lèi)”課程《華池歷史名人故事》、《我可愛(ài)的家鄉(xiāng)——華池》、《紅色土地，輝煌史篇》;“體育藝術(shù)類(lèi)”課程《南梁腰鼓》、《花樣跳繩》、《我愛(ài)電子琴》、《我是小小“吉他”手》、《民樂(lè)我來(lái)學(xué)：?jiǎn)顓扰c笛子》、《校園響起“葫蘆絲”》、《華池民歌人人唱》、《巧手剪出一片精彩：劉巧兒剪紙》、《我是小畫(huà)家：素描與國(guó)畫(huà)》、《柔中“小小書(shū)法家”》。并提出了“6個(gè)一”活動(dòng)：即每個(gè)教師必須參與一項(xiàng)學(xué)校課程的開(kāi)發(fā)研究，每個(gè)學(xué)生要參加一項(xiàng)學(xué)校課程活動(dòng)，每個(gè)班級(jí)必須要有一個(gè)特色活動(dòng)課程，課題組每月舉行一次階段性總結(jié)，學(xué)校每學(xué)期舉辦一次學(xué)生才藝展示，學(xué)校每學(xué)期總結(jié)獎(jiǎng)勵(lì)一次有成果有成績(jī)的優(yōu)秀教師與班級(jí)。并逐步落實(shí)學(xué)校課程與國(guó)家課程的有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了體育藝術(shù)類(lèi)學(xué)校課程進(jìn)課堂的目標(biāo)，為學(xué)生培養(yǎng)了許多體育藝術(shù)方面有特長(zhǎng)的學(xué)生，成為學(xué)校辦學(xué)特色之一。二是堅(jiān)持“教研興?！?、“教研興教”、“教研興師”的工作思路，逐步形成了“教—研—評(píng)”三位一體的教研模式。學(xué)校要求教師自覺(jué)聽(tīng)課，會(huì)評(píng)研討課，能上示范課，精析匯報(bào)課，愿上引路課，敢上競(jìng)賽課。特別是評(píng)課，目前已形成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍的傳統(tǒng)，以相互交流為目的，講事實(shí)，列不足，看優(yōu)勢(shì)，謀發(fā)展，互相探討，共同提高。促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展與素質(zhì)提升。學(xué)校教務(wù)處和教研室還組織教師開(kāi)展了專(zhuān)題研討課的聽(tīng)評(píng)議活動(dòng)、教育論壇和教師教研技能競(jìng)賽活動(dòng)。為教師開(kāi)展校本教研，提升教研能力提供機(jī)會(huì)，搭建平臺(tái)。三是以校本教研?？癁檩d體，及時(shí)總結(jié)和宣傳學(xué)校的教研成果與信息。本學(xué)期，教研室黃俊負(fù)責(zé)主辦主編了《教研快訊》9期，除安排和通報(bào)每月的“新教育實(shí)驗(yàn)”活動(dòng)開(kāi)展、介紹新教育實(shí)驗(yàn)相關(guān)理論和總結(jié)學(xué)校教師在構(gòu)筑理想課堂、營(yíng)造書(shū)香校園、師生共寫(xiě)隨筆和研發(fā)卓越課程等方面的好做法外，還介紹一些新的前沿的課改理論，指導(dǎo)各教研組開(kāi)展教學(xué)教研工作，確保了校本教研有序有效進(jìn)行，促進(jìn)了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
年度科教工作總結(jié)匯報(bào)篇二
領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指示。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20__年下半年完成工作。
管理人員，在整個(gè)前廳部起著承上啟下的作用。對(duì)部門(mén)員工的日常管理工作及對(duì)客的日常接待、投訴處理、問(wèn)詢(xún)等工作。穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)人員有利于工作的順利完成，加大內(nèi)部管理的執(zhí)行力度，使部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化，標(biāo)準(zhǔn)化。
2.及時(shí)、迅速的物資到貨,是大堂經(jīng)理日常工作的基本保障大堂經(jīng)理所有辦公用品均到位，對(duì)于重要物品am會(huì)隨身攜帶，以備不時(shí)之需。大堂經(jīng)理現(xiàn)有的重要鑰匙有：保險(xiǎn)柜鑰匙，左機(jī)械鑰匙，大堂經(jīng)理臺(tái)鑰匙(此四把鑰匙均需隨身攜帶)am保險(xiǎn)柜內(nèi)存放物品有：解碼器，數(shù)據(jù)線，光盤(pán)，數(shù)據(jù)卡。對(duì)客用品，為客提供簡(jiǎn)單的快捷藥品，并為急需的客人提供轉(zhuǎn)換插頭和萬(wàn)能充電器。
3.建章立制，是保證部門(mén)員工標(biāo)準(zhǔn)化工作的前提。
除了籌備期完成的規(guī)章制度，工作流程及表格的制定等工作，但在后期的酒店經(jīng)營(yíng)當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)流程中存在諸多不符合工作流程的硬性規(guī)定，規(guī)定中缺乏人性化原則。經(jīng)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)調(diào)后，對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行修訂、更改。對(duì)需增加的流程及客信進(jìn)行擬定、校隊(duì)。如：賓客延住客信、vip房間查房記錄表等。
4.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制訂員工入職培訓(xùn)方案、按既定目標(biāo)扎實(shí)開(kāi)展培訓(xùn)工作。
俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”，一個(gè)成功的部門(mén)，除了建章立制外，員工在工作期間的培訓(xùn)工作也在內(nèi)部管理中起著至關(guān)重要作用。
大堂經(jīng)理每人各自分工不同，管轄的部門(mén)自然不同，根據(jù)不同部。
門(mén)的特性及專(zhuān)業(yè)性，定期對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)及突發(fā)事件的培訓(xùn)工作，對(duì)進(jìn)行實(shí)操演練，使員工在培訓(xùn)中受益，在實(shí)踐中積累工作經(jīng)驗(yàn)。
為了激發(fā)員工的受訓(xùn)熱情，提高培訓(xùn)質(zhì)量，樹(shù)立“沒(méi)有培訓(xùn)就沒(méi)有質(zhì)量，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有顧客”的信念，制定了嚴(yán)格的培訓(xùn)考核制度，員工初期考試合格后方可上崗。
5.嚴(yán)格要求，多學(xué)、多聽(tīng)、多看、使自身工作再在上新階。
本人從8月份正式轉(zhuǎn)入前廳部擔(dān)任大堂經(jīng)理職位，本人很珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì)。本人認(rèn)為，大堂經(jīng)理除了要熟悉酒店所有的設(shè)備設(shè)施，產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)周邊的公共設(shè)施也應(yīng)清晰，幫助客人解答疑惑，維護(hù)整個(gè)酒店大堂的正常秩序等，還應(yīng)了解各地賓客的風(fēng)俗習(xí)慣，尤其是外國(guó)客人的風(fēng)俗習(xí)慣。不斷地在工作之余，豐富自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
增加與各部門(mén)的有效溝通，使應(yīng)完成的工作在有效時(shí)限內(nèi)完成，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。熟悉自身崗位職責(zé)，了解工作內(nèi)容。配合前廳部經(jīng)理管理前廳部各小部門(mén)的日常工作。收集整理賓客建議及投訴，利用靈活的方法使賓客的投訴得到及時(shí)有效的處理，使客人的投訴在萌芽中得到有效的解決，并將賓客合理化建議及時(shí)上報(bào)。并時(shí)時(shí)將安全工作放在首位，牢記“安全工作無(wú)小事”的原則，安全穩(wěn)定工作，認(rèn)真排查，做好人員(員工及賓客)及酒店設(shè)備設(shè)施的安全排查工作。
二、20__年工作計(jì)劃。
1.結(jié)合20__年預(yù)算完成前廳部工作，控制部門(mén)成本，并監(jiān)督檢查各小部門(mén)的成本控制情況。
2.做好酒店星級(jí)評(píng)定準(zhǔn)備工作，加大部門(mén)內(nèi)部員工的培訓(xùn)工作，有效的將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)操技能統(tǒng)一起來(lái)，按照“一切皆有標(biāo)準(zhǔn)”的管理理念，使前廳部各項(xiàng)工作及流程更加標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一化。
加大對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的打造力度，最終打造成一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，使整個(gè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力度達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)。為明年的評(píng)星工作，打下良好基礎(chǔ)。
三、目前存在的主要問(wèn)題。
1.提高解決投訴及處置突發(fā)事件能力，遇事不慌，做好及時(shí)處理，及時(shí)匯報(bào)，事后跟進(jìn)的工作。
2.加強(qiáng)大堂經(jīng)理工作責(zé)任心，使工作流程更加精細(xì)化，準(zhǔn)確化，人性化，使工作準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
年度科教工作總結(jié)匯報(bào)篇三
一年來(lái)，我校在教育局科研所的指導(dǎo)下，在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以課題為抓手，以課堂為陣地，開(kāi)展了一定工作，取得了一定成績(jī)。20xx年學(xué)校的科研工作以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心，以打造“精品學(xué)?！睘槟繕?biāo)，以“精煉課堂”為創(chuàng)建重點(diǎn)，以提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，以“解決問(wèn)題，抓實(shí)過(guò)程”為方法，堅(jiān)持“質(zhì)量立校，科研興校，特色強(qiáng)?！钡霓k學(xué)理念，優(yōu)化課堂教學(xué)。從教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的需要入手，轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，提升教師執(zhí)教能力，提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。用務(wù)實(shí)的作風(fēng)認(rèn)真落實(shí)教研計(jì)劃的每一個(gè)細(xì)節(jié)，用發(fā)展的眼光對(duì)待科研工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，用辯證的思維反思各項(xiàng)活動(dòng)的每一個(gè)過(guò)程，用公平的態(tài)度評(píng)價(jià)教師們的成長(zhǎng)效果，最終使得各項(xiàng)工作順利結(jié)束。
1、規(guī)范管理，落實(shí)科研工作，學(xué)期伊始，學(xué)校召開(kāi)了班子成員工作會(huì)和課題研究小組會(huì)議，研究科研工作計(jì)劃、明確工作職責(zé)分工、布置科研工作任務(wù)。結(jié)合常規(guī)教學(xué)檢查，先后召開(kāi)了學(xué)科計(jì)劃工作會(huì)、教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)、“十二五”課題研究推進(jìn)會(huì)、教研組長(zhǎng)碰頭會(huì)，交流學(xué)校教研狀況，傾聽(tīng)各組教師的建議和心聲，查漏補(bǔ)缺，力求管理上的嚴(yán)密與規(guī)范。每月進(jìn)行一次教學(xué)常規(guī)管理全面檢查，對(duì)教學(xué)中存在的問(wèn)題認(rèn)真分析，及時(shí)整改。
2、有序開(kāi)展活動(dòng)，深化課題研究，學(xué)?，F(xiàn)有兩項(xiàng)省級(jí)規(guī)劃。課題《提高小學(xué)生抗挫折能力的教育研究》、《小學(xué)數(shù)學(xué)計(jì)算能力提高的實(shí)踐研究》，一項(xiàng)臨江市級(jí)課題《讀寫(xiě)結(jié)合，以讀促寫(xiě)》。一項(xiàng)校級(jí)課題《提高小學(xué)生計(jì)算能力的實(shí)驗(yàn)與研究》。申報(bào)了中國(guó)教育學(xué)會(huì)“十二五”教育科研規(guī)劃課題《教師繼續(xù)教育的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究》。為了扎實(shí)開(kāi)展研究活動(dòng)，推進(jìn)課題研究進(jìn)程，明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)。5月6日召開(kāi)《如何開(kāi)展課題研究》教育科研培訓(xùn)會(huì)。課題的實(shí)施由校長(zhǎng)主抓、教研組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)、全體教師參與的形式展開(kāi)，各課題組進(jìn)一步明確分工，及時(shí)修訂實(shí)施研究計(jì)劃，明確階段目標(biāo)，落實(shí)活動(dòng)安排，不斷改進(jìn)課題研究的策略與方法，保證課題研究工作的有序進(jìn)行。
3、積極開(kāi)展研培一體化訓(xùn)練，做到科研與教研相長(zhǎng)。3月份，開(kāi)展了聽(tīng)課評(píng)課月活動(dòng)、調(diào)講課活動(dòng)。4月份開(kāi)展了數(shù)學(xué)學(xué)科“精講多練”主題教研活動(dòng)、“聽(tīng)評(píng)課競(jìng)賽活動(dòng)”。5月份開(kāi)展了教案設(shè)計(jì)競(jìng)賽活動(dòng)。6月份開(kāi)展了教師“教學(xué)反思、教育敘事”競(jìng)賽活動(dòng)。11月份開(kāi)展教師“教學(xué)課件、教學(xué)板書(shū)設(shè)計(jì)”競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)一系列的活動(dòng)，既加強(qiáng)了教師備課、講課的能力，提升教師備課、授課質(zhì)量，提高課堂教學(xué)效率，又促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理和學(xué)校研培一體化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)了教研體現(xiàn)科研，科研促進(jìn)教研，做到了研中有培，培中促研，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
4、加強(qiáng)學(xué)科教學(xué)研究，彰顯學(xué)科教學(xué)特色。4月份開(kāi)展了數(shù)學(xué)學(xué)科“精講多練”主題教研活動(dòng)。針對(duì)“精講多練”這一主題和數(shù)學(xué)教師一起進(jìn)行了交流探討。5月開(kāi)展了英語(yǔ)學(xué)科“任務(wù)型教學(xué)模式”研究，“以教師為指導(dǎo)，以學(xué)生為主體，以任務(wù)為途徑，用中學(xué)，學(xué)中用”的“任務(wù)型”小學(xué)英語(yǔ)課堂教學(xué)模式。11月開(kāi)展了校本教研“精讀得法、略讀用法”語(yǔ)文學(xué)科主題教研活動(dòng)和校本教研“合作學(xué)習(xí)”教學(xué)模式主題匯報(bào)課活動(dòng)。通過(guò)課堂教學(xué)研究，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)教師駕馭課堂的能力，提高教師的綜合素質(zhì)，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。
5、扎實(shí)校本教研，學(xué)校堅(jiān)持圍繞“聚焦教學(xué)、關(guān)注細(xì)節(jié)、追求實(shí)效”的教研思想。
以小型、多樣的小問(wèn)題、小困惑、小課題為切入點(diǎn)，進(jìn)行“問(wèn)題式”的研究實(shí)踐。充分發(fā)揮科研骨干教師的示范輻射作用，開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐教研，搭建相互學(xué)習(xí)、相互切磋、相互交流的平臺(tái)，努力提高教師在課堂教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。針對(duì)學(xué)校教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際情況，學(xué)校開(kāi)展了學(xué)生課外閱讀和寫(xiě)字教育小課題研究活動(dòng)，每學(xué)期都開(kāi)展學(xué)生讀書(shū)匯報(bào)活動(dòng)、學(xué)生書(shū)法作品展和學(xué)生作業(yè)評(píng)比活動(dòng)。學(xué)校為加強(qiáng)學(xué)生寫(xiě)字能力的培養(yǎng)，開(kāi)設(shè)寫(xiě)字教育課，由專(zhuān)任教師任教。教研組和任課教師還針對(duì)自己教學(xué)中的問(wèn)題開(kāi)展了研究活動(dòng)，即解決了教學(xué)中的問(wèn)題，又提升了教師研究能力。
6、亟待解決的問(wèn)題。研討過(guò)程之中的形式比較單一，研究成果質(zhì)量不高?？蒲信嘤?xùn)單一，教師科研能力有待提高。教研評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)該繼續(xù)完善，學(xué)校在教育科研上的投入不大。教師總結(jié)、撰寫(xiě)論文的水平和積極性不高。
7、今后需要加強(qiáng)的工作。做好了教師的組稿和推薦工作。加強(qiáng)和指導(dǎo)教師及時(shí)總結(jié)提煉研究成果，編輯?？蒲薪處熣撐募?、教育教學(xué)案例、研究成果專(zhuān)集等。加強(qiáng)科研室的自身建設(shè)，積極開(kāi)展網(wǎng)上交流探索學(xué)習(xí)活動(dòng)，做好相關(guān)資料的匯總和上報(bào)工作。
總之，我們將課題的研究與學(xué)科教學(xué)、德育教育、創(chuàng)建工作等有機(jī)整合，以科興教，改觀了學(xué)校面貌。教師通過(guò)教育科研加快了專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，教師們的業(yè)務(wù)水平在整體上有了很大提高。
年度科教工作總結(jié)匯報(bào)篇四
本學(xué)期在區(qū)教育局、區(qū)教科室引領(lǐng)下，在學(xué)校校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)校發(fā)展為宗旨，積極開(kāi)展以校為本的教科研工作，積極走“以科研促教學(xué)，教學(xué)科研相長(zhǎng)”的道路。深化以課堂教學(xué)為中心的教育教學(xué)改革，充分發(fā)揮教科研的先導(dǎo)功能，以課題研究為載體，學(xué)科課堂教學(xué)為基地，努力提高教科研質(zhì)量，促進(jìn)我校教科研水平向更高層次發(fā)展?，F(xiàn)就這一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
1．主課題研究具體化、深入化。
綢都小學(xué)“十三五”主課題《管理轉(zhuǎn)型期學(xué)校文化重塑的行動(dòng)研究》研究進(jìn)入實(shí)施階段。本學(xué)期由于疫情影響，課題的研究實(shí)施采用了線上與線下結(jié)合的方式，以實(shí)現(xiàn)課題研究的具體化、深入化?！凹Z草未動(dòng)，計(jì)劃先行?！北緦W(xué)期初，制定了課題實(shí)施的計(jì)劃。在正式開(kāi)學(xué)前，組織課題組成員根據(jù)課題主題學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，在線沙龍、在線交流的形式進(jìn)行，對(duì)于課題的外圍與內(nèi)涵有了深入的汲取，學(xué)習(xí)前人研究的成果。
正式開(kāi)學(xué)后，圍繞子課題進(jìn)行分課題研究，將理論學(xué)習(xí)與活動(dòng)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，采用線上與線下結(jié)合在各教研組展開(kāi)研究活動(dòng)。同時(shí)及時(shí)做好主課題的網(wǎng)絡(luò)化管理，課題研究成果頗豐。課題主持人沈建剛校長(zhǎng)、施正芳老師撰寫(xiě)的《探尋絲綢文化與習(xí)作教學(xué)的融合點(diǎn)》發(fā)表于《內(nèi)蒙古教育》20xx年第1期；鈕美芳校長(zhǎng)撰寫(xiě)的《將絲綢文化融入學(xué)科教學(xué)，發(fā)展學(xué)生核心素養(yǎng)》發(fā)表于《內(nèi)蒙古教育》20xx年第2期。課題成員蔣云老師撰寫(xiě)的論文《創(chuàng)新校園文化活動(dòng)加快學(xué)校文化的重塑》發(fā)表于《中學(xué)課程輔導(dǎo)》20xx年第3期。
2．課題研究人人化、系統(tǒng)化20xx年初，在吳江區(qū)第八批學(xué)年課題中成功立項(xiàng)的32個(gè)區(qū)級(jí)課題，43個(gè)校級(jí)課題面臨開(kāi)題、課題實(shí)施指導(dǎo)工作。為了使我校課題研究工作日趨完善，5月26日下午，我校教科室主任施正芳老師為承擔(dān)吳江區(qū)第八批課題的老師們培訓(xùn)課題研究方面的知識(shí)，為老師們進(jìn)行課題實(shí)施指導(dǎo)。施老師從研究方案的內(nèi)容、背景、意義、問(wèn)題設(shè)計(jì)、研究框架、研究方法等多個(gè)方面講了課題申報(bào)的方案設(shè)計(jì)，并結(jié)合老師們的課題實(shí)例，深入細(xì)致地進(jìn)行指導(dǎo)。老師們認(rèn)真傾聽(tīng)，熱烈討論，受益匪淺。
3．課題管理“多元化”、現(xiàn)代化。
主持市級(jí)及以上課題的老師，及時(shí)將資料上傳學(xué)校網(wǎng)站，每月上傳學(xué)習(xí)資料、活動(dòng)記錄，課題要有方案，有計(jì)劃，有總結(jié)，有成果。教科室定期對(duì)各類(lèi)課題網(wǎng)絡(luò)化管理進(jìn)行監(jiān)管提醒，期末填交學(xué)期匯報(bào)材料，動(dòng)態(tài)發(fā)布研究成果等，按時(shí)完成。對(duì)于進(jìn)行校級(jí)課題研究的教師，學(xué)校則以35周歲以下的青年教師和35周歲以上的教師分層進(jìn)行課題研究，明確課題研究的要求。在本學(xué)期末，校長(zhǎng)室、教科室采用分層式管理進(jìn)行全面性檢查、評(píng)估，以此促進(jìn)市級(jí)、區(qū)級(jí)、校級(jí)課題的深入研究，形成“研”與“嚴(yán)”的有機(jī)融合。
1．全員化讀書(shū)活動(dòng)，全覆蓋。
教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，需要有精湛的教育理論知識(shí)的支撐。在疫情期間，全校教師們?cè)诩依镩喿x教育書(shū)籍，在理論學(xué)習(xí)與課程研究的基礎(chǔ)上增進(jìn)自己的學(xué)識(shí)、教育理論素養(yǎng)。暑期即將來(lái)臨，教科室購(gòu)買(mǎi)了教育書(shū)籍《教育常識(shí)》，布置“共讀一本書(shū)”活動(dòng)，讓青年教師共探討共同書(shū)中的精髓，提升閱讀者的理論知識(shí)水平，并引導(dǎo)青年教師將理論閱讀與實(shí)踐思考結(jié)合起來(lái)，為閱讀行為與教學(xué)行為架起互通的橋梁，從而促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提升。屆時(shí)，集團(tuán)將要求教師在開(kāi)學(xué)初進(jìn)行閱讀匯報(bào)，做好ppt，每人做15分鐘展示，進(jìn)行讀書(shū)展評(píng)活動(dòng)！
2．線上沙龍活動(dòng)，分科式進(jìn)行。
延續(xù)主題教科沙龍活動(dòng)，由于疫情原因采用線上沙龍的形式。本學(xué)期結(jié)合當(dāng)前的教育教學(xué)熱點(diǎn)話題，疫情期間教育方式的更新，以及學(xué)校的主課題，開(kāi)展好沙龍活動(dòng)。以學(xué)科為單位，開(kāi)展了語(yǔ)文低段、高段，數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、技能等學(xué)科式活動(dòng)，如以“斷網(wǎng)上學(xué)情，鞏固薄弱知識(shí)點(diǎn)”為主題的數(shù)學(xué)沙龍活動(dòng)，將現(xiàn)在所面臨的實(shí)際教學(xué)問(wèn)題呈現(xiàn)出來(lái)進(jìn)行交流，聚眾人智慧，有實(shí)際促進(jìn)意義。又如以“方寸初心，咫尺匠心——以實(shí)踐精神為導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì)”，各學(xué)科老師則是從學(xué)生的興趣，教學(xué)的情境等方面進(jìn)行了深刻的研討。確立主題，分科式進(jìn)行教科沙龍活動(dòng)有利于將理論與實(shí)踐結(jié)合，學(xué)校將繼續(xù)開(kāi)展，持續(xù)進(jìn)行。
3．科研中心組，活動(dòng)多元化。
“純謹(jǐn)”科研中心組作為青年教師梯隊(duì)成長(zhǎng)人才庫(kù)，一直在校長(zhǎng)室、教科室領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)行一次主題活動(dòng)以促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。由于疫情影響，本學(xué)期通過(guò)線上學(xué)習(xí)和活動(dòng)的形式展開(kāi)活動(dòng)。20xx年6月11日下午，綢都小學(xué)論文寫(xiě)作指導(dǎo)學(xué)術(shù)沙龍?jiān)诰耪聵侨龢菚?huì)議室舉行，會(huì)議邀請(qǐng)吳江區(qū)教科室徐建林副主任主講，綢都小學(xué)教科室主任施正芳主持，?？蒲兄行慕M成員和青年教師積極參加了此次學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)。學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)氣氛熱烈，徐主任從陌生詞匯改造、多閱讀、關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題、關(guān)注被忽視的冷門(mén)問(wèn)題等方面講授了高水平論文寫(xiě)作的方法，讓教師們獲益良多。
6月29日，綢都小學(xué)邀請(qǐng)到特級(jí)教師婁小明副校長(zhǎng)對(duì)為大家進(jìn)行了“論文撰寫(xiě)與修改”專(zhuān)題培訓(xùn)。婁校長(zhǎng)與各科教師進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)三個(gè)多小時(shí)面對(duì)面的輔導(dǎo)與交流，對(duì)本校教師上交的論文進(jìn)行了認(rèn)真的分析，指出不足與修改意見(jiàn)，并結(jié)合各科實(shí)際情況手把手的進(jìn)行了論文撰寫(xiě)與修改的指導(dǎo)講解，使教師意識(shí)到只有將所學(xué)所感應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐及教育科研之中，才能夠撰寫(xiě)出優(yōu)秀的教學(xué)論文。
1．課程管理過(guò)程化。
為確保綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的有效落實(shí)，教科室加強(qiáng)過(guò)程管理。學(xué)期初，學(xué)校就在“綢都小學(xué)綜合實(shí)踐群”里公布并落實(shí)期初計(jì)劃，要求全體綜合實(shí)踐教師就課程內(nèi)容的確定做了相應(yīng)的布置：結(jié)合小學(xué)綜合實(shí)踐新教材，結(jié)合期初制定的“各個(gè)班級(jí)綜合實(shí)踐活動(dòng)主題”進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。與此同時(shí)，課程實(shí)施的要求、備課的規(guī)范以及學(xué)期的檢查考核作統(tǒng)一部署，使每位教師明確職責(zé)。在期末，結(jié)合自己所定制的活動(dòng)主題上交“學(xué)生成果集”，并繪制成word進(jìn)行展評(píng)活動(dòng)，評(píng)出一二三等獎(jiǎng)以提升教師的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)綜合實(shí)踐活動(dòng)的有效落實(shí)。
2．線上教研活動(dòng)有效落實(shí)。
本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的各個(gè)校區(qū)聯(lián)合教研，期初制定好教研計(jì)劃。但由于疫情的影響，課堂觀察、課例研究等教學(xué)活動(dòng)則在蘇州市教研室、吳江區(qū)教研室沈麗萍主任帶領(lǐng)下采用線上學(xué)習(xí)。20xx年6月9日上午，在吳江區(qū)教研室沈麗萍主任帶領(lǐng)下舉行線上研討活動(dòng)。本次活動(dòng)利用騰訊會(huì)議這一平臺(tái)舉行，通過(guò)會(huì)議、通過(guò)觀摩兩位的微課進(jìn)行在線教研活動(dòng)，在熱烈的研討中學(xué)習(xí)促進(jìn)；6月18日，蘇州市教科院組織線上課程培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)蘇州市學(xué)科帶頭人的講座、吳江區(qū)學(xué)科帶頭人的微課活動(dòng)進(jìn)行研討活動(dòng)。以這樣的新形式加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)，從而提升教師課程實(shí)施能力。
綢小微信團(tuán)隊(duì)本學(xué)期在學(xué)期計(jì)劃安排的同時(shí)，加入及時(shí)鮮活的微信內(nèi)容，向外界宣傳學(xué)校教學(xué)主張、新鮮活動(dòng)、成果展示等。本學(xué)期制作微信近72條，其中數(shù)條中的內(nèi)容獲得吳江教育推送。一如既往，綢小科研簡(jiǎn)報(bào)如期出版，形成具有綢小風(fēng)格的簡(jiǎn)報(bào)向全校師生展示。本學(xué)期，成果豐碩，在省市級(jí)發(fā)表上，老師們發(fā)表科研論文42篇；省市級(jí)獲獎(jiǎng)16余篇；2個(gè)蘇州市課題申請(qǐng)結(jié)題；32位教師獲得吳江區(qū)級(jí)課題開(kāi)題，43個(gè)校級(jí)課題立項(xiàng)并開(kāi)題。
時(shí)光轉(zhuǎn)逝，回顧每一項(xiàng)工作都是全體教師腳踏實(shí)地、共同努力的結(jié)果。面對(duì)新學(xué)年的教科工作，我們將努力創(chuàng)新，力爭(zhēng)在新的學(xué)期中工作開(kāi)展得有張力，有活力，更出色。
年度科教工作總結(jié)匯報(bào)篇五
在年里，我充分發(fā)揮了審計(jì)的作用，對(duì)于有效地防范風(fēng)險(xiǎn)、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)x財(cái)務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我根據(jù)上級(jí)審計(jì)室年度工作計(jì)劃，對(duì)于本年度完成的工作做如下總結(jié)：
強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解決了審計(jì)工作中遇到的新問(wèn)題，使審計(jì)工作由查錯(cuò)防弊型向風(fēng)險(xiǎn)防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。
在具體工作中對(duì)x是否按政策規(guī)范收費(fèi)、對(duì)費(fèi)用的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費(fèi)的籌措和使用情況等作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行了審計(jì)，保證審計(jì)在落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障體制中的作用。
收支情況做到了一期一審，并及時(shí)上報(bào)審計(jì)工作報(bào)告，有效地提高了經(jīng)費(fèi)使用效益。根據(jù)x經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特點(diǎn)，今年審計(jì)的主要內(nèi)容有：
1.對(duì)x的各項(xiàng)收入進(jìn)行了審核，內(nèi)審小組認(rèn)為x的所有收入都及時(shí)入賬，并納入了x的財(cái)務(wù)核算，無(wú)隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移x收入的情況。
2.對(duì)x的各項(xiàng)支出情況，包括員工工資、績(jī)效工資、經(jīng)補(bǔ)貼、伙食費(fèi)等支出情況進(jìn)行審核，重點(diǎn)審計(jì)了支出的真實(shí)性和合法性，有沒(méi)有損失浪費(fèi)等行為，內(nèi)審認(rèn)為均符合有關(guān)規(guī)定要求，各項(xiàng)支出均屬合理。
3.對(duì)于x的資產(chǎn)構(gòu)成情況，經(jīng)審計(jì)認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類(lèi)往來(lái)款項(xiàng)作了相應(yīng)清理。
4.對(duì)x的負(fù)債也作了相應(yīng)審計(jì)，沒(méi)有產(chǎn)生新債，更沒(méi)有舉債消費(fèi)。
1.嚴(yán)格執(zhí)行了年度審計(jì)工作計(jì)劃，提高了對(duì)計(jì)劃嚴(yán)肅性的'認(rèn)識(shí)。在具體審計(jì)工作中堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，客觀公正地看待和處理問(wèn)題。
2.全面審計(jì)，突出重點(diǎn)。對(duì)x的財(cái)務(wù)審計(jì)既以真實(shí)性為基礎(chǔ)把基本情況摸清楚，又抓重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入地分析，爭(zhēng)取了從機(jī)制上和制度上提出解決問(wèn)題的辦法。
通過(guò)審計(jì)工作，使我認(rèn)識(shí)到審計(jì)工作的重要性，進(jìn)一步提高了思想政治素質(zhì)，開(kāi)闊了視野，拓寬了工作思路，增強(qiáng)了全局意識(shí)。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力拓展業(yè)務(wù)范圍和能力，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合能力，以便適應(yīng)更高層次審計(jì)監(jiān)督工作的需要，更好地為審計(jì)工作發(fā)揮作用。
年度科教工作總結(jié)匯報(bào)篇六
在政治思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神及黨中央的一系列文件，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實(shí)際，積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，時(shí)刻牢記“立黨為公，執(zhí)政為民”的宗旨，弘揚(yáng)“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。在廉潔自律方面，為進(jìn)一步提高自己勤政廉政的自覺(jué)性、堅(jiān)定性，我自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)、財(cái)經(jīng)管理制度等，堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定，生活上廉潔自律，厲行節(jié)約，杜絕公款吃喝和鋪張浪費(fèi)；積極通過(guò)院長(zhǎng)辦公會(huì)、院基建維修委員會(huì)集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程，杜絕不良行為。
（1）建立健全規(guī)章制度，全面規(guī)范職工行為。
逐步建立健全各項(xiàng)行政后勤管理規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度辦事，用制度管人，按計(jì)劃安排落實(shí)各項(xiàng)工作。特別以抓好工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增收病人促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵(lì)好人好事，對(duì)違反工作紀(jì)律、職業(yè)道德的人和事予以堅(jiān)決查處，決不姑息遷就。通過(guò)按章治院，職工遵章守紀(jì)意識(shí)明顯增強(qiáng)，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范。
（2）防控甲型h1n1流感，保人民群眾健康。
20xx年9月27日，我院受命籌建西秀區(qū)甲型h1n1流感防控隔離救治醫(yī)院，救治隔離醫(yī)院確定在xxxxxx。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，克服困難，迅速開(kāi)展各項(xiàng)工作，作為身負(fù)著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官，我以高度的責(zé)任心和責(zé)任感，以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不辭辛苦，加班加點(diǎn)，做到物資配備到位，隔離病房籌建到位。自20xx年9月29日隔離救治醫(yī)院?jiǎn)⒂靡詠?lái)，有效預(yù)防控制和及時(shí)救治甲型h1n1流感疑似及確診病人，為保護(hù)人民群眾的健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（3）加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)教育，樹(shù)立“以病人為中心”全心全意服務(wù)醫(yī)療的工作理念。
1、提高后勤職工的服務(wù)意識(shí)，使后勤人員牢固樹(shù)立為臨床一線服務(wù)的思想。
通過(guò)制定完善醫(yī)院各項(xiàng)行政后勤工作制度及各項(xiàng)管理規(guī)定等，明確臨床需要什么，后勤工作人員馬上落實(shí)到位，不得延誤，不得推諉，做到獎(jiǎng)罰分明，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。行政后勤人員做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、電通、路通）；三滿(mǎn)意（病人、職工、社會(huì)），后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀。
2、是不斷改進(jìn)服務(wù)方式，確保工作效率。
3、是逐步完善監(jiān)督機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)督促檢查落實(shí)執(zhí)行情況，對(duì)后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查，傾聽(tīng)醫(yī)務(wù)人員和患者意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)解決，滿(mǎn)意解答。
4、是加強(qiáng)物資采購(gòu)。
在醫(yī)院的辦公用品，維修物品等低值易耗品采購(gòu)方面，加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺(jué)抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng)，做到公開(kāi)、公平、公正，以質(zhì)論價(jià)，通過(guò)貨比三家采購(gòu)，保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。在“增收節(jié)支”方面，精打細(xì)算，節(jié)約各項(xiàng)開(kāi)支，節(jié)省資源，從而降低成本，提高效率，取得明顯成效。
5、是高度重視安全生產(chǎn)，加強(qiáng)綜治、維穩(wěn)、禁毒、普法工作管理。
認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求，層層分解落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，通過(guò)多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育、動(dòng)員，使全院職工牢固樹(shù)立了安全第—的思想。進(jìn)行消防巡查及自查，定期檢查消防設(shè)施，杜絕安全隱患，醫(yī)院從未發(fā)生過(guò)任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故，確保人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。
6、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造良好就醫(yī)環(huán)境。
為了使廣大患者有一個(gè)舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)場(chǎng)所，醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)條件并不充裕的情況下，積極籌措20萬(wàn)元資金，對(duì)西院環(huán)境進(jìn)行綠化工程改造，使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新；并在病房?jī)?nèi)添置了空調(diào)、電視等相應(yīng)設(shè)備，讓患者有了更舒適溫馨的感覺(jué)。
（1）經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足，有些工作尚不能大力開(kāi)展；
（2）在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；
（3）深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強(qiáng)；
（4）班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
這些問(wèn)題都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力；二是加強(qiáng)班子成員間的談心交心，增強(qiáng)相互理解和支持，知無(wú)不言、言無(wú)不盡，增強(qiáng)班子的凝聚力和號(hào)召力；三是改進(jìn)作風(fēng)、深入基層，大膽管理，切實(shí)提高工作能力。同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我。我一定克服困難，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭(zhēng)為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
年度科教工作總結(jié)匯報(bào)篇七
回首這一年，自己在廚師生涯中曾走過(guò)不少“彎路”，耗費(fèi)了不少時(shí)間和盡力，現(xiàn)對(duì)20__年個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、過(guò)于迷信平臺(tái)大小。
之前的我心比天高，總想找到一個(gè)大的平臺(tái)，總以為大樹(shù)底下好乘涼。選擇大平臺(tái)就可以前程無(wú)憂。于是一次次在尋找。然而事實(shí)卻不同，發(fā)現(xiàn)每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)勢(shì)和某方面還不健全的地方，無(wú)論身處大企業(yè)或小企業(yè)我們都要去學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢(shì)，從而與企業(yè)一起面對(duì)困難，因?yàn)楣ぷ魇强孔约号?jiān)持去做的?？偸亲@山看那山，永遠(yuǎn)都會(huì)一事無(wú)成的。平臺(tái)的大小，絕不是影響一個(gè)人成功的絕對(duì)因素，關(guān)鍵是自己在現(xiàn)處的平臺(tái)中怎么去努力，怎么去做好自己本職工作和永無(wú)止境的學(xué)習(xí)鉆研?，F(xiàn)在我堅(jiān)信，選平臺(tái)不如做好自己。
二、遇事不淡定。
想想自己最大的缺點(diǎn)就是不夠成熟。自己做事有點(diǎn)感情用事，常把生活中的情緒帶到工作中來(lái)。易沖動(dòng)，不夠淡定。喜歡在沖動(dòng)時(shí)做決定。以至于做出后悔的決定。習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)。自己在以后道路上改掉這個(gè)致命的臭毛病，凡事三思而后行。
三、適應(yīng)能力差，不堅(jiān)持選擇。
環(huán)境適應(yīng)能力差。不堅(jiān)持選擇。常被外界因素所干擾。不好意思和剛認(rèn)識(shí)的伙伴打成一片。自己思想過(guò)于沉重，種子春天播撒，秋天才有收獲。只有在一個(gè)地方長(zhǎng)期好好干下去，公司才會(huì)重用你，自己才能得到更好的發(fā)展。如果工作就像打游擊戰(zhàn)一樣，這里工作一個(gè)月那里工作一個(gè)月，是不會(huì)得到很好的結(jié)果的，那樣純屬于缺錢(qián)打零工。所以告訴自己要堅(jiān)持選擇。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！痹诳偨Y(jié)本年度經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我將以更端正的態(tài)度和更高的熱情去迎接下年度工作的到來(lái)，爭(zhēng)取在下年度工作取得更大的進(jìn)步。
我于20__年__月正式到__酒店擔(dān)任酒店廚師長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)正是__酒店籌備最緊張的時(shí)期，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問(wèn)題，我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃，一方面查找資料，涉入市場(chǎng)一線，奪取第一手材料，制定采購(gòu)計(jì)劃;另一方面根據(jù)周邊市場(chǎng)實(shí)際情況初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭(zhēng)取定位準(zhǔn)確，能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。
__酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開(kāi)始了試營(yíng)業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn)，以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。
試營(yíng)業(yè)以來(lái)，接待對(duì)象有團(tuán)體會(huì)議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會(huì)接待和零點(diǎn)客人(主要集中在x月下旬)。營(yíng)收達(dá)x萬(wàn)余元。試營(yíng)業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準(zhǔn)確，菜品設(shè)計(jì)沒(méi)根據(jù)客人的要求而定，等一些問(wèn)題。帶著種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了新的一年?，F(xiàn)將20__年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
(一)在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)客戶(hù)調(diào)查，來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)酒店消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議，零點(diǎn)散客，宴會(huì)接待，三大塊消費(fèi)群體的需求，來(lái)不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
(二)在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
(三)在人員方面，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
(四)在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(五)在原材料的驗(yàn)收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭(zhēng)取把最大的利益讓給顧客。
(六)在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類(lèi)事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴!
以上就是20__年我擔(dān)任__大酒店廚師長(zhǎng)的工作總結(jié)，在20__年我們餐飲部將會(huì)作出更好的成績(jī)。
年度科教工作總結(jié)匯報(bào)篇八
律回春暉漸,萬(wàn)象始更新.我們告別成績(jī)斐然的20xx,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx.過(guò)去的一年,我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水.20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來(lái)收獲頗多！
20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃內(nèi)容構(gòu)架:
1、情況回顧
年終總結(jié)這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估.這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議.
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述.有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn).如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng).專(zhuān)題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了.運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系.各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn).
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分.它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù).內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向.也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo).
年度科教工作總結(jié)匯報(bào)篇九
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在局屬各辦的大力協(xié)助協(xié)調(diào)下，估價(jià)所以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將__年第三季度的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、我們本著自主經(jīng)營(yíng)理念，在確保原有業(yè)務(wù)不放松的情況下，積極拓展新業(yè)務(wù)，提高市場(chǎng)占有率，樹(shù)企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
二、自7月至10月初，估價(jià)所辦理交易評(píng)估734戶(hù)，抵押評(píng)估418戶(hù)，共收繳評(píng)估費(fèi)1390921.00元(壹佰叁拾玖萬(wàn)零玖佰貳拾壹元)。估價(jià)所不斷強(qiáng)化工作人員自身素質(zhì)，努力打造成巴彥浩特地區(qū)人人信得過(guò)的中介機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮估價(jià)所在本地房地產(chǎn)市場(chǎng)中的作用，加強(qiáng)服務(wù)，調(diào)高質(zhì)量。
三、與測(cè)繪公司共同跑業(yè)務(wù)，共同發(fā)展，共同繁榮。
四、目前估價(jià)所面臨的問(wèn)題：
雖然估價(jià)所在這幾年的發(fā)展中取得了不少的成績(jī)，但還有許多缺點(diǎn)和不足：缺少專(zhuān)業(yè)的評(píng)估人員，另外我們做的工作還不夠全面，不夠仔細(xì)，不夠完美，我們將在今后的工作中更加努力學(xué)習(xí)，提高效率，充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)作用，增加經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，為巴彥浩特地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
第四季度工作計(jì)劃如下：
1、認(rèn)真貫徹局務(wù)會(huì)定的各項(xiàng)工作制度。
2、每季度必須完成兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。
3、配合各辦的工作、完成局務(wù)會(huì)的其它工作。
4、配合拆遷辦，做好第四季度的拆遷評(píng)估工作。
以上是我們__年第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃，不足之處請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指出。
年度科教工作總結(jié)匯報(bào)篇十
做好工作總結(jié)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很重要，下面就由小編為大家整理本科教學(xué)工作總結(jié)匯報(bào)，歡迎大家查看!
會(huì)計(jì)系全體教師按照學(xué)院迎評(píng)工作統(tǒng)一安排，高度重視，齊心協(xié)力，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真工作，按時(shí)完成了迎評(píng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
迎評(píng)是學(xué)校今年的中心工作。對(duì)此，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。在年初確定學(xué)院工作思路與今年工作計(jì)劃時(shí)，就把迎評(píng)工作作為學(xué)院的中心工作，其它工作都圍繞迎評(píng)工作進(jìn)行。書(shū)記、院長(zhǎng)在各種會(huì)議上不斷地強(qiáng)調(diào)本次評(píng)估的重要性，使會(huì)計(jì)系每位教師在思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到迎評(píng)工作的緊迫感和責(zé)任感，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)最大限度地調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性，會(huì)計(jì)系教師則以飽滿(mǎn)的熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度參加到迎評(píng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中去。
教學(xué)評(píng)估是手段，通過(guò)評(píng)估，提高教學(xué)質(zhì)量培養(yǎng)優(yōu)秀人才是最終目的。因此，學(xué)院在評(píng)估準(zhǔn)備期間堅(jiān)持“以評(píng)促建，以評(píng)促改，評(píng)建結(jié)合，重在建設(shè)”的方針，對(duì)照評(píng)估指標(biāo)體系，結(jié)合會(huì)計(jì)系的實(shí)際，找問(wèn)題，找差距，積極創(chuàng)造條件，改進(jìn)教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量和水平。
1、 多次反復(fù)修訂完善了財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)計(jì)劃。通過(guò)修訂，進(jìn)一步明確目標(biāo)定位，完善人才培養(yǎng)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃是一切教學(xué)工作行動(dòng)的綱領(lǐng)。是保證教學(xué)質(zhì)量的具體方案。這個(gè)綱領(lǐng)一定要科學(xué)定位，體現(xiàn)會(huì)計(jì)系學(xué)科特色，盡量能體現(xiàn)我們自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)修訂教學(xué)計(jì)劃，推動(dòng)“重點(diǎn)課程”的建設(shè)，帶動(dòng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促使教師的教學(xué)活動(dòng)向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊，努力形成提高教學(xué)水平的良好氛圍，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
2、 多次反復(fù)核查試卷、畢業(yè)論文。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是本科培養(yǎng)計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)、科研與社會(huì)主義建設(shè)、實(shí)踐相結(jié)合的重要結(jié)合點(diǎn)。搞好學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作，對(duì)于提高學(xué)生的綜合能力和全面素質(zhì)具有重要意義。通過(guò)評(píng)估，在管理學(xué)院的精心組織與領(lǐng)導(dǎo)下，會(huì)計(jì)系全體教師克服困難，多次反復(fù)按院里的要求核查論文與試卷，此過(guò)程使每一位教師對(duì)試卷、論文的質(zhì)量有了更新的認(rèn)識(shí)，并體會(huì)到保證試卷、論文質(zhì)量的重要性。
3、 規(guī)范了教學(xué)工作。教學(xué)工作是學(xué)校經(jīng)常性的中心工作，是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)規(guī)格的基本途徑。通過(guò)評(píng)估，規(guī)范了教學(xué)工作，保證了教學(xué)質(zhì)量。
備課 ：教師接受教學(xué)任務(wù)后，應(yīng)該認(rèn)真閱讀該課型的教學(xué)大綱，熟悉教材、教法，明確教學(xué)任務(wù)，對(duì)全學(xué)期的教學(xué)工作做出通盤(pán)安排，制定出教學(xué)進(jìn)度表。教師在授課前認(rèn)真?zhèn)湔n，寫(xiě)出教案，包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的、教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程、主要教學(xué)方法等，以保證每節(jié)課有條不紊地進(jìn)行。教師在授課前要準(zhǔn)備好上課用課件、教案、教學(xué)進(jìn)度表等并進(jìn)行細(xì)心檢查核對(duì)，以保證課堂教學(xué)順利進(jìn)行。
學(xué)院組織領(lǐng)導(dǎo)了幾次教師上課的演練并對(duì)每位教師誠(chéng)懇地、有針對(duì)性地提出許多授課建議，對(duì)提高每位教師的上課水平，尤其是青年教師，起到了重要的作用。同時(shí)強(qiáng)調(diào)教師要鼓勵(lì)學(xué)生積極思考和發(fā)言，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。注重課堂氣氛嚴(yán)肅活潑。盡量采用現(xiàn)代化教學(xué)手段，協(xié)調(diào)好各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，提高了課堂教學(xué)效果。
科學(xué)有計(jì)劃地安排作業(yè)內(nèi)容。并認(rèn)真批改和檢查作業(yè)，對(duì)作業(yè)中存在的共同性問(wèn)題，進(jìn)行必要的講評(píng)。
4、 多次修訂、完善了課程教學(xué)大綱。研討教學(xué)大綱內(nèi)容和深度，規(guī)范了大綱內(nèi)容與格式。
5、新增10個(gè)實(shí)習(xí)基地。實(shí)習(xí)基地建設(shè)直接關(guān)系到本科教學(xué)實(shí)習(xí)質(zhì)量，對(duì)培養(yǎng)本科生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力有著積極的作用。
6、加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，注重學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。在學(xué)校和學(xué)院加大實(shí)驗(yàn)設(shè)備投入的支持下，會(huì)計(jì)系專(zhuān)業(yè)教學(xué)的實(shí)驗(yàn)條件得到了較大改善，建立了會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室，在教學(xué)中增加了實(shí)踐環(huán)節(jié)，向?qū)W生提供開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)，并將開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期穩(wěn)定的教學(xué)環(huán)節(jié)，使學(xué)生的動(dòng)手能力有了明顯的提高。
有教師均能制作多媒體課件和使用相關(guān)設(shè)備，在學(xué)校硬件設(shè)施條件改善的支持下，絕大多數(shù)課程都已采用多媒體教學(xué)。其次，在課堂教學(xué)中加強(qiáng)了教與學(xué)的互動(dòng)，有的教師根據(jù)課程的特點(diǎn)安排了案例討論，既培養(yǎng)了學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，又進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。再次，在有的課程中還積極嘗試雙語(yǔ)教學(xué)，使用優(yōu)秀的國(guó)外原版教材，取得了較好的效果。
8、加強(qiáng)了師生交流
我系教師除了在課堂上增加與學(xué)生的教學(xué)互動(dòng)外，還加強(qiáng)了課外與學(xué)生的溝通和交流。通過(guò)當(dāng)面交流、電話以及互聯(lián)網(wǎng)等多種渠道，不僅幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題，也關(guān)心他們多方面的成長(zhǎng)，做到教書(shū)育人。
通過(guò)評(píng)估，會(huì)計(jì)系在本科教學(xué)工作方面取得了較大的成績(jī)。但是，相對(duì)于學(xué)校提出的新要求，相對(duì)于將來(lái)的奮斗目標(biāo)來(lái)說(shuō)，還存在不少差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是學(xué)科建設(shè)的整體水平有待提高，二是師資隊(duì)伍有待加強(qiáng)，學(xué)科帶頭人和青年學(xué)術(shù)骨干不足；三是在教學(xué)上仍存在一些問(wèn)題：
1. 學(xué)生水平參差不齊，給教學(xué)帶來(lái)一定難度
在各門(mén)課程中均不同程度地存在這個(gè)問(wèn)題，學(xué)生基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)熱情參差不齊，有些課堂存在兩極分化的現(xiàn)象。特別是國(guó)際班的學(xué)生，到課率較低。
2. 大班課學(xué)生人數(shù)多，難以進(jìn)行課堂交流和安排討論課
有相當(dāng)一部分課程都是大班課，學(xué)生人數(shù)在100人以上，這給師生的課堂交流、教學(xué)互動(dòng)帶來(lái)了一定的困難。
3. 多媒體教學(xué)中還存在一些問(wèn)題
雖然多媒體教學(xué)方面有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但仍存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在部分教師在課件制作方面較為簡(jiǎn)單，水平還需進(jìn)一步提高。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院全體教職工按照學(xué)校迎評(píng)工作統(tǒng)一安排，高度重視，齊心協(xié)力，精心準(zhǔn)備，認(rèn)真工作，按時(shí)完成了迎評(píng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。展示了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院團(tuán)結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、爭(zhēng)優(yōu)的精神風(fēng)貌。
1.領(lǐng)導(dǎo)重視，全面安排布置各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
迎評(píng)是學(xué)校今年的中心工作。對(duì)此，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視。作為第一責(zé)任人的書(shū)記、院長(zhǎng)，在年初確定學(xué)院工作思路與今年工作計(jì)劃時(shí)，就把迎評(píng)工作作為學(xué)院的中心工作，其它工作都圍繞迎評(píng)工作進(jìn)行。每周一上午的學(xué)院黨政聯(lián)席例會(huì)第一項(xiàng)課題必是迎評(píng)工作。書(shū)記、院長(zhǎng)在各種會(huì)議上不斷地強(qiáng)調(diào)本次評(píng)估的重要性，使每位教職工在思想意識(shí)上認(rèn)識(shí)到迎評(píng)工作的緊迫感和責(zé)任感，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性，以飽滿(mǎn)的熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度參加到迎評(píng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中去;成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的學(xué)院迎評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)院本科教學(xué)自評(píng)工作專(zhuān)家組,6月份，進(jìn)一步成立了迎評(píng)工作指揮部，院長(zhǎng)為總指揮，并成立了若干個(gè)工作組，副書(shū)記、副院長(zhǎng)各負(fù)責(zé)一組。迎評(píng)工作千頭萬(wàn)緒，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院又是一個(gè)專(zhuān)業(yè)多、教師多、學(xué)生多的大院，迎評(píng)工作量特別大。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和二個(gè)工作小組的檢查與指導(dǎo)下，學(xué)院迎評(píng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作扎實(shí)有序地進(jìn)行著，為按時(shí)完成迎評(píng)準(zhǔn)備工作創(chuàng)造了必要條件。
2.統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)全院教職工的積極性
迎評(píng)涉及到每位教職工和學(xué)生，學(xué)院先后50余次召開(kāi)全院教職工大會(huì)、黨員干部大會(huì)、學(xué)生干部大會(huì)和各班學(xué)生班會(huì)，就本科教學(xué)工作水平評(píng)估的目的、意義、內(nèi)容進(jìn)行了宣傳，號(hào)召人人關(guān)心迎評(píng)，人人為迎評(píng)作貢獻(xiàn)。提出人人都是評(píng)估對(duì)象，事事都是評(píng)估重點(diǎn)的口號(hào)，并專(zhuān)門(mén)印制了宣傳冊(cè)，在學(xué)院門(mén)庭、走廊、樓前以多種形式營(yíng)造重視本科教學(xué)和迎接評(píng)估的氛圍，通過(guò)一系列的宣傳教育，做好全院教職工的思想動(dòng)員工作，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，使每位教職工都認(rèn)識(shí)到迎評(píng)工作的重要性和緊迫性，充分調(diào)動(dòng)全體教職工參與迎評(píng)準(zhǔn)備工作積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)責(zé)任感。在迎評(píng)工作進(jìn)展的各個(gè)階段，及時(shí)召開(kāi)大會(huì)總結(jié)動(dòng)員，表彰先進(jìn)，交流經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)迎評(píng)工作順利開(kāi)展。思想上的統(tǒng)一，為以后的工作創(chuàng)造了有利條件。在以后復(fù)查試卷和論文中，全院教師積極行動(dòng)起來(lái)，隨叫隨到，認(rèn)真檢查自己所批改的試卷和指導(dǎo)的論文，及時(shí)解決在試卷和論文中存在的問(wèn)題，并且提出許多行之有效的解決方案，使復(fù)查試卷和論文工作順利進(jìn)行。
3.合理分解任務(wù)，責(zé)任落實(shí)到全院每位教職工
為了周到細(xì)致地完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，學(xué)院先后三次根據(jù)迎評(píng)準(zhǔn)備工作的不同時(shí)期分解任務(wù)，使任務(wù)落實(shí)到人，增加教職工的責(zé)任心和緊迫感。第一次是在開(kāi)始準(zhǔn)備階段。學(xué)院根據(jù)學(xué)校所發(fā)評(píng)估指標(biāo)體系和院系迎評(píng)材料目錄，按照撰寫(xiě)性材料、整理性材料、提供性材料三類(lèi)分類(lèi)，每類(lèi)又細(xì)分多項(xiàng)工作任務(wù)，每項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)分到人，并且規(guī)定完成時(shí)間表，要求各項(xiàng)任務(wù)負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真細(xì)致地收集、整理有關(guān)材料，對(duì)遇到的問(wèn)題及時(shí)向迎評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。對(duì)于向?qū)W校提供的材料要克服困難，做到材料翔實(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，按時(shí)完成。第二次為暑假階段。學(xué)院根據(jù)準(zhǔn)備的情況，成立了迎評(píng)工作指揮部，下面設(shè)立自評(píng)報(bào)告組;教學(xué)文件、檔案及資料組;教學(xué)大綱、案例、課件組;教學(xué)環(huán)境、設(shè)施與實(shí)驗(yàn)組;教學(xué)成果展覽組;教學(xué)匯報(bào)材料組;學(xué)風(fēng)教風(fēng)組;學(xué)生社會(huì)實(shí)踐與調(diào)查組;紀(jì)律檢查組等。各組指定具體負(fù)責(zé)人及完成任務(wù)時(shí)間表，對(duì)未能按時(shí)完成任務(wù)者，學(xué)院將進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。第三次為迎評(píng)準(zhǔn)備最后階段，按照學(xué)校統(tǒng)一安排，對(duì)學(xué)院宣傳材料、培訓(xùn)工作、宣傳橫幅等工作進(jìn)行了任務(wù)分解。合理的任務(wù)分解，明確的責(zé)任到人，使學(xué)院的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作按計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行著。
4.系統(tǒng)整理教學(xué)文件，細(xì)致復(fù)查學(xué)院教學(xué)檔案
教學(xué)文件、試卷和論文是本次評(píng)估的重要內(nèi)容之一，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院將其列入重要準(zhǔn)備部分。在迎評(píng)準(zhǔn)備開(kāi)始階段，學(xué)院即根據(jù)教學(xué)文件的內(nèi)容劃分了三大類(lèi)47個(gè)小項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目責(zé)任落實(shí)到人，由具體負(fù)責(zé)人將所負(fù)責(zé)的文檔內(nèi)容收集整理歸類(lèi)，最后統(tǒng)一由學(xué)院教務(wù)辦按類(lèi)裝訂存放。這項(xiàng)工作于3月底全部完成。教學(xué)文件的及時(shí)整理，為學(xué)院的自評(píng)報(bào)告的完成提供了有力的材料支持。在此期間，創(chuàng)造性地制作了學(xué)院教師的基本情況文檔、教師工作手冊(cè)、教學(xué)任務(wù)書(shū)等。
為了保證試卷批改的準(zhǔn)確性，學(xué)院先后組織教師對(duì)保存的試卷進(jìn)行了三次復(fù)查，制訂了復(fù)查試卷的規(guī)范化要求，從批改試卷使用的筆到每個(gè)小題的打分形式都做了具體的要求，要求教師以高度的責(zé)任心對(duì)待試卷復(fù)查，細(xì)致認(rèn)真、一絲不茍，把問(wèn)題徹底解決，確保批改試卷的客觀性、準(zhǔn)確性。同時(shí)，組織院內(nèi)專(zhuān)家對(duì)試卷分析表和參考答案進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的通知教師即刻改正。對(duì)復(fù)查的論文，要求評(píng)語(yǔ)用詞恰當(dāng)準(zhǔn)確，不能有錯(cuò)別字，保證論文評(píng)語(yǔ)的質(zhì)量。整理教學(xué)文件、復(fù)查論文和試卷，完善規(guī)章制度，充分體現(xiàn)了“以評(píng)促改，以評(píng)促進(jìn)，評(píng)建結(jié)合，重在建議”的方針。
5.精心提練，反復(fù)修改完善學(xué)院本科教學(xué)工作自評(píng)報(bào)告
學(xué)院的辦學(xué)思路、辦學(xué)指導(dǎo)思想、教學(xué)方法和手段以及幾年來(lái)各方面取得的成績(jī)等內(nèi)容主要通過(guò)自評(píng)報(bào)告體現(xiàn)出來(lái)，它是對(duì)學(xué)院總體教學(xué)科研情況的綜合反映。因此，學(xué)院對(duì)自評(píng)報(bào)告撰寫(xiě)十分重視，專(zhuān)門(mén)成立了撰寫(xiě)小組，由惠寧教授主筆，廣泛征求了學(xué)院各方面的意見(jiàn)，并且多次召開(kāi)學(xué)院教師座談會(huì)、老教師座談會(huì)、系主任座談會(huì)、管理干部座談會(huì)和專(zhuān)家組會(huì)議，對(duì)學(xué)院的辦學(xué)思路、指導(dǎo)思想、辦學(xué)特色及存在的問(wèn)題等展開(kāi)了一系列的討論，形成了能夠充分反映我院特色的辦學(xué)指導(dǎo)思想、辦學(xué)思路，概括出了學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)及模式，確立了本科教學(xué)的工作地位，全面地反映了學(xué)院的師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)基本設(shè)施、教學(xué)建設(shè)與改革、教學(xué)管理、學(xué)風(fēng)建設(shè)、教學(xué)效果的基本情況，科學(xué)地總結(jié)出學(xué)院的辦學(xué)特色，客觀地指出目前學(xué)院存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施。自評(píng)報(bào)告從今年四月份開(kāi)始起草，先后經(jīng)過(guò)十八次較大修改，小的修改更多特別是暑假期間，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子集中三天時(shí)間對(duì)自評(píng)報(bào)告進(jìn)行了討論，逐字逐段修改，連標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不放過(guò)，力求把報(bào)告寫(xiě)成精品。10月底領(lǐng)導(dǎo)班子又集中一天對(duì)自評(píng)報(bào)告進(jìn)行討論修改，最終并11月6日定稿。自評(píng)報(bào)告是對(duì)學(xué)院教學(xué)工作的全面總結(jié)，特別是對(duì)辦學(xué)指導(dǎo)思想、辦學(xué)思路、人才培養(yǎng)模式、辦學(xué)特色等的總結(jié)提煉，就是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想的過(guò)程，全院教職工在這些問(wèn)題上形成了共識(shí)，成為指導(dǎo)學(xué)院本科教學(xué)工作的綱領(lǐng)。
自評(píng)報(bào)告定稿后，根據(jù)自評(píng)報(bào)告的內(nèi)容，確定了17個(gè)附件的支撐材料，學(xué)院各部門(mén)精心組織、認(rèn)真準(zhǔn)備、通力協(xié)作，及時(shí)完成了附件材料的準(zhǔn)備、裝訂工作，在材料上極大地支持了自評(píng)報(bào)告的內(nèi)容。
6.設(shè)計(jì)布置展室，充分展示經(jīng)管院的實(shí)力
展室是集中展示經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院近幾年教學(xué)、科研成果的地方，它匯集了經(jīng)管院近幾年的精華。為了辦好展室，學(xué)院從暑假期間就開(kāi)始了展室的準(zhǔn)備工作，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議討論如何布置展室，對(duì)形成的方案進(jìn)行了多次修改，最后確定展室內(nèi)布展的內(nèi)容和形式。在展室中共收集了近三年來(lái)經(jīng)管院教師出版的專(zhuān)著、教材;在權(quán)威和核心期刊上發(fā)表的論文;各類(lèi)研究報(bào)告;多媒體課件;使用的教材;學(xué)生管理制度、參加各種活動(dòng)的情況、獲獎(jiǎng)證書(shū)以及社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告等。這些成果的展示，充分展現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院多年來(lái)在教學(xué)、科研以及學(xué)生工作等方面取得的成績(jī)，展現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師刻苦鉆研、銳意進(jìn)取的精神，展現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院多年來(lái)所貫徹的“教學(xué)是立院之基、科研是強(qiáng)院之路”辦院基本指導(dǎo)思想。
成果展室實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)展覽的成果實(shí)行逐一登記，成果最終作為資料，由學(xué)院統(tǒng)一保存。
教育部專(zhuān)家在參觀學(xué)院成果展室時(shí)，對(duì)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院近年來(lái)取得的成績(jī)給予極高的評(píng)價(jià)。
7.規(guī)范管理，進(jìn)一步充實(shí)完善學(xué)院教學(xué)管理規(guī)章制度
經(jīng)過(guò)迎評(píng)準(zhǔn)備工作，學(xué)院修改、補(bǔ)充了部分教學(xué)管理制度，完善了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造條件。目前已制定和使用24個(gè)教學(xué)管理制度。
在教學(xué)管理方面，首先，繼續(xù)執(zhí)行既定的教學(xué)管理制度。開(kāi)學(xué)初，即為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)聽(tīng)課表，安排聽(tīng)課，使領(lǐng)導(dǎo)干部掌握課堂教學(xué)的基本情況;同時(shí)，由各系組織對(duì)本學(xué)期上課的`教室進(jìn)行認(rèn)真檢查;印刷裝訂了教學(xué)案例，免費(fèi)發(fā)給學(xué)生，編寫(xiě)、印刷了實(shí)驗(yàn)課的上機(jī)操作指南，制作了教師任務(wù)書(shū)和教師工作手冊(cè)，發(fā)予各位教師，明確了本學(xué)期上課教師的任務(wù)以及對(duì)上課教師的基本要求。安排學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)繼續(xù)履行職責(zé)，深入教室，檢查、監(jiān)督學(xué)院的教學(xué)情況。在學(xué)期中，組織學(xué)生對(duì)任課教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分的活動(dòng)。
其次，更加嚴(yán)格地執(zhí)行調(diào)課制度，本學(xué)期開(kāi)始，學(xué)院即宣布要嚴(yán)肅教學(xué)紀(jì)律，沒(méi)有特殊原因不允許調(diào)課。領(lǐng)導(dǎo)干部不經(jīng)學(xué)校同意不允許調(diào)課外出，需要調(diào)課的教師必須寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)主管教學(xué)院長(zhǎng)簽字后，在教務(wù)辦備案方可調(diào)課。同時(shí)要求教師要按教學(xué)計(jì)劃的規(guī)定上夠課時(shí)，不能隨意提前下課，不能利用課間休息時(shí)間上課。
為保障教學(xué)質(zhì)量，學(xué)院對(duì)教師使用的教學(xué)大綱、備課、試講等制定了明確的規(guī)定，完善教學(xué)質(zhì)量保障體系。
8.突出特色，開(kāi)展豐富多彩的各類(lèi)活動(dòng)
(1)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院擁有豐富的兼職教授隊(duì)伍資源，每學(xué)期各類(lèi)專(zhuān)場(chǎng)學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)成為經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的一大特色，學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)不僅為學(xué)生提供與著名專(zhuān)家、學(xué)者、企業(yè)家接觸的機(jī)會(huì)，同時(shí)，學(xué)習(xí)到當(dāng)今經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)W術(shù)界新思想、新概念和管理中的新方法。在迎評(píng)各個(gè)階段，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院除積極的進(jìn)行各種準(zhǔn)備工作外，還加大學(xué)術(shù)報(bào)告的力度，努力營(yíng)造一個(gè)濃厚的學(xué)術(shù)氣氛。期間，分別邀請(qǐng)了包括美國(guó)福垣莫大學(xué)凱特教授等7位外國(guó)著名學(xué)者，國(guó)內(nèi)有海南航空公司董事長(zhǎng)陳峰;國(guó)家金融監(jiān)督管理委員會(huì)主任胡懷邦;萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)王石;西安市副市長(zhǎng)張道宏;中科院經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)王振中;中科院數(shù)量經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究所所長(zhǎng)汪同三等專(zhuān)家、成功企業(yè)家來(lái)我校進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，共安排了54場(chǎng)學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，取得了很好的效果。
(2)為培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，鍛煉學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力，擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面，學(xué)院在暑假專(zhuān)門(mén)安排學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，成立了社會(huì)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，具體安排、指導(dǎo)這項(xiàng)活動(dòng)，聘請(qǐng)專(zhuān)家講授社會(huì)調(diào)查研究的基本工作方法，調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)要求等。對(duì)形成的調(diào)查報(bào)告組織教師認(rèn)真批改，寫(xiě)出點(diǎn)評(píng)，組織評(píng)選優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告等，這些措施的實(shí)施，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，經(jīng)過(guò)暑假的社會(huì)調(diào)查研究活動(dòng)，共形成1138份社會(huì)調(diào)查報(bào)告，鍛煉了學(xué)生的創(chuàng)新能力。
(3)學(xué)院團(tuán)委積極組織學(xué)生參加各類(lèi)活動(dòng)，并且取得良好成績(jī)，學(xué)院先后組織了“學(xué)術(shù)月”、“名人學(xué)者談成才”、“經(jīng)管論壇”、“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論與方法創(chuàng)新論壇”、“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)系講列講座”等活動(dòng)，請(qǐng)眾多名家學(xué)者為學(xué)生作報(bào)告，學(xué)術(shù)氣氛空前高漲，每場(chǎng)精彩的報(bào)告使學(xué)生受益匪淺。
教學(xué)評(píng)估是手段，通過(guò)評(píng)估，提高教學(xué)質(zhì)量培養(yǎng)優(yōu)秀人才是最終目的。因此，學(xué)院在評(píng)估準(zhǔn)備期間堅(jiān)持“以評(píng)促建，以評(píng)促改，評(píng)建結(jié)合，重在建議”的方針，對(duì)照評(píng)估指標(biāo)體系，結(jié)合我院的實(shí)際，找問(wèn)題，找差距，積極創(chuàng)造條件，改進(jìn)工作，提高工作效率和工作水平。
1.進(jìn)一步明確了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的辦學(xué)指導(dǎo)思想和辦學(xué)思路
在迎評(píng)準(zhǔn)備工作之初，學(xué)院就提出要明確學(xué)院的辦學(xué)思路和指導(dǎo)思想。通過(guò)對(duì)學(xué)院幾十年發(fā)展成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，結(jié)合學(xué)校所處地位及特點(diǎn)，總結(jié)出了四個(gè)堅(jiān)持即：堅(jiān)持本科教學(xué)的基礎(chǔ)地位;堅(jiān)持創(chuàng)新進(jìn)取，突出特色，健康發(fā)展的戰(zhàn)略思路;堅(jiān)持立足西部，服務(wù)陜西，面向全國(guó)，走向世界;堅(jiān)持質(zhì)量第一，強(qiáng)化品牌意識(shí);堅(jiān)持抓核心，抓關(guān)鍵，抓龍頭的工作思路的辦學(xué)思路和以本科教學(xué)為基礎(chǔ)，以學(xué)科建設(shè)為核心，以師資隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，深化教學(xué)、科研、管理三大體制的改革，增強(qiáng)綜合實(shí)力，教書(shū)育人，培養(yǎng)高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)人才的辦學(xué)指導(dǎo)思想。
2.總結(jié)概括出了經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院人才培養(yǎng)模式和辦學(xué)特色
學(xué)院的人才培養(yǎng)模式可以概括為：“4+”模式(素質(zhì)+能力+方法+氛圍)。素質(zhì)，即理論素質(zhì)(堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ))、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)(寬廣的專(zhuān)業(yè)知識(shí))、心理素質(zhì)(良好的心理狀態(tài))、身體素質(zhì)(健康的體質(zhì));能力，即邏輯推理能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行操作能力;方法，即教學(xué)與研究相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)術(shù)與人格相結(jié)合、嚴(yán)謹(jǐn)與自由相結(jié)合;氛圍，即開(kāi)放、寬松、公平、競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)術(shù)氛圍。
學(xué)院的辦學(xué)特色為圍繞學(xué)校“加強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)化應(yīng)用、注重融合、提高素質(zhì)、突出創(chuàng)新、體現(xiàn)特色”的人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想，基于“教師是辦院之本、學(xué)生是興院之源、教學(xué)是立院之基，科研是強(qiáng)院之路”的認(rèn)識(shí)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力，目前初步形成了培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的辦學(xué)特色。具體表現(xiàn)如下：
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的精神與自由寬松的氛圍相結(jié)合。為了保持學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，我們通過(guò)開(kāi)放式的教學(xué)方法和老師的言傳身教，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、追求真理、甘坐“冷板凳”的求真務(wù)實(shí)的學(xué)術(shù)精神;為了發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性、主動(dòng)性，我們歷來(lái)主張“理論宣傳有紀(jì)律、學(xué)術(shù)爭(zhēng)鳴無(wú)禁區(qū)”，對(duì)于學(xué)生的不同觀點(diǎn)奉行“不抓辮子、不打棍子、不扣帽子”的方針，堅(jiān)持“不唯師、不唯書(shū)、不唯上”的原則，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新。
人格品質(zhì)與學(xué)術(shù)品質(zhì)相結(jié)合。一方面，我們強(qiáng)化學(xué)生思想道德教育，實(shí)施“四個(gè)一工程”，把深入細(xì)致的思想政治教育貫穿于學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的始終，注重培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，倡導(dǎo)一流的人才培養(yǎng)，一流的學(xué)術(shù)水平，必須以一流的人品為前提條件;另一方面，在學(xué)術(shù)研究、保研中注重培養(yǎng)學(xué)生的誠(chéng)實(shí)精神和規(guī)范的學(xué)術(shù)行為。
基礎(chǔ)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。一方面強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)前沿問(wèn)題的教學(xué)，用理論塑造和提升學(xué)生的整體水平;另一方面注意學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，不但把實(shí)踐環(huán)節(jié)作為必修課，而且注重組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，建立西安高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)、民生集團(tuán)等10余個(gè)實(shí)習(xí)基地，并利用寒暑假組織學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)研。學(xué)生在調(diào)查和社會(huì)實(shí)踐中，取得了幾方面的效應(yīng)：一是從理論到實(shí)踐，再?gòu)膶?shí)踐到理論的理解效應(yīng)。學(xué)生帶著一定的問(wèn)題和解決問(wèn)題的目的進(jìn)行調(diào)查研究，如果在調(diào)查中掌握的資料印證和支持了相關(guān)理論和假設(shè)，學(xué)生對(duì)從課堂和書(shū)本中學(xué)到的經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)知識(shí)的理解就實(shí)現(xiàn)了從抽象理論到具體實(shí)踐，再?gòu)木唧w實(shí)踐上升到理論抽象。這樣的一輪認(rèn)識(shí)過(guò)程可以幫助學(xué)生理解和把握經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)致用性的深刻含義。提高了學(xué)生的寫(xiě)作能力、理論分析能力和實(shí)踐能力，形成了1138篇調(diào)查報(bào)告，收到了良好的效果。二是誘發(fā)學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的效應(yīng)。學(xué)生在本科階段尤其是低年級(jí)階段僅僅掌握了經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的入門(mén)知識(shí)和基本概念，對(duì)經(jīng)濟(jì)與管理的研究方法的理解還處于融會(huì)貫通前的準(zhǔn)備階段。學(xué)生在實(shí)踐或調(diào)查中必然會(huì)遇到許多自己還無(wú)法解釋的問(wèn)題，這種情況會(huì)使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的經(jīng)濟(jì)與管理知識(shí)儲(chǔ)備不足，從而激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)理論的濃厚興趣。三是參與經(jīng)濟(jì)和管理基礎(chǔ)理論研究的誘導(dǎo)效應(yīng)。學(xué)生在社會(huì)調(diào)查和實(shí)踐中，可能從某個(gè)角度發(fā)現(xiàn)實(shí)際與理論、經(jīng)驗(yàn)與假設(shè)不一致，從而對(duì)相關(guān)的理論和假設(shè)產(chǎn)生不解和疑惑。這些不解和疑惑，可能成為其日后參與經(jīng)濟(jì)科學(xué)基礎(chǔ)研究，追求經(jīng)濟(jì)科學(xué)真理的原始動(dòng)力。
教學(xué)、科研與西部經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合。西部大開(kāi)發(fā)迫切需要經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)人才，西北大學(xué)長(zhǎng)期形成了西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究的特點(diǎn)，擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，不但教育部人文社科基地——中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心依托學(xué)院，而且“中國(guó)發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)與西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究”是“211”工程重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目，因此，在教學(xué)與科研中特別強(qiáng)調(diào)與西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究相結(jié)合，學(xué)院教師教學(xué)與科研成果中有30%是關(guān)于西部經(jīng)濟(jì)方面的，使優(yōu)勢(shì)學(xué)科與研究方向更具優(yōu)勢(shì)。
3.推動(dòng)學(xué)院教學(xué)工作及其支撐體系上臺(tái)階
“以評(píng)促改，以評(píng)促建”是教學(xué)評(píng)估的目的之一，學(xué)院通過(guò)教學(xué)評(píng)估，促進(jìn)了各項(xiàng)教學(xué)工作的發(fā)展。同時(shí)，也帶動(dòng)與教學(xué)有關(guān)的支撐體系上一個(gè)新臺(tái)階。
(1)合理安排開(kāi)設(shè)課程，選取優(yōu)秀教材。學(xué)院通過(guò)召開(kāi)教學(xué)委員會(huì)會(huì)議，對(duì)每學(xué)期開(kāi)設(shè)的課程進(jìn)行審議，合理地安排各學(xué)期開(kāi)設(shè)課程，并且制定了教材使用管理辦法，對(duì)每學(xué)期使用的教材進(jìn)行了規(guī)范化管理，要求原則上要使用近三年內(nèi)出版的教材，高教出版社面向21世紀(jì)教材優(yōu)先選用。
(2)加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)管理制度，確保教學(xué)質(zhì)量。學(xué)院在教學(xué)管理過(guò)程中嚴(yán)抓質(zhì)量管理，實(shí)行過(guò)程控制，通過(guò)教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生信息員、領(lǐng)導(dǎo)干部聽(tīng)課等，加強(qiáng)教學(xué)過(guò)程中的監(jiān)督;通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)課制、備課檢查制、新開(kāi)課試講制、教學(xué)事故處理制等制度，加強(qiáng)教學(xué)管理，以保證教學(xué)質(zhì)量。
(3)建立教學(xué)檔案室。購(gòu)買(mǎi)相關(guān)設(shè)備，存放教學(xué)文件以及試卷和論文。擺脫了以往教學(xué)、科研、辦公設(shè)備存放一起的局面，進(jìn)一步提高了學(xué)院本科教育的地位，體現(xiàn)了學(xué)院以本科教育淡基礎(chǔ)保證發(fā)展的辦學(xué)思路。同時(shí)，把涉及到的教學(xué)管理活動(dòng)劃分為三個(gè)一級(jí)類(lèi)，16個(gè)二級(jí)類(lèi)，13個(gè)三級(jí)類(lèi)，每個(gè)小項(xiàng)目都有固定的位置，并且購(gòu)買(mǎi)了文件盒，把文件盒按照統(tǒng)一編號(hào)進(jìn)行排列，把教學(xué)管理文件按類(lèi)歸檔，便于保存和以后查找。
創(chuàng)造性地制作了學(xué)院教師的教學(xué)檔案。把每位教師的基本情況、教學(xué)大綱、教學(xué)任務(wù)書(shū)等收集在冊(cè)，建立起個(gè)人教學(xué)檔案。教學(xué)檔案的建立便于教師查尋自己歷年所講授課程、班級(jí)、學(xué)時(shí);便于教學(xué)督導(dǎo)隨時(shí)檢查教學(xué)大綱編寫(xiě)是否全面，是否按時(shí)完成教學(xué)工作量;便于學(xué)院更清楚地了解教師的每學(xué)期授課情況。
(4)師資隊(duì)伍建設(shè)取得新進(jìn)展。今年經(jīng)過(guò)不懈努力，從廣州引進(jìn)教授1人，還有幾名教授正在商談中，引進(jìn)和選留博士生5人，選派出國(guó)出境培訓(xùn)3人，國(guó)內(nèi)培訓(xùn)3人，選送博士進(jìn)人大、復(fù)旦等名校博士后科研流動(dòng)站2人，青年教師在職攻讀博士學(xué)位4人。
(5)制定科研獎(jiǎng)勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)教師科研積極性。學(xué)院先后制定了《經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院科研成果獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)》和《經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院高層次科研成果獎(jiǎng)勵(lì)條例》等，調(diào)動(dòng)教師科研積極性。今年截至11月中旬，已在《中國(guó)社會(huì)科學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)研究》、《管理世界》等權(quán)威期刊上發(fā)表論文13篇，在《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》等核心期刊上發(fā)表論文125篇，在中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社、經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社等權(quán)威出版機(jī)構(gòu)出版專(zhuān)著18部，獲陜西省第七屆社科優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)4項(xiàng)，三等獎(jiǎng)10項(xiàng)。共承擔(dān)各類(lèi)研究課題38項(xiàng)，其中國(guó)家社科基金2項(xiàng)，國(guó)家自然科學(xué)基金2項(xiàng)，省部級(jí)項(xiàng)目4項(xiàng)，橫向課題10項(xiàng)，共獲研究經(jīng)費(fèi)165萬(wàn)元。豐碩的科研成果，提高了學(xué)院的知名度，為明年申報(bào)博碩士點(diǎn)打下了基礎(chǔ)。
(6)學(xué)院行政部門(mén)積極改革，為教學(xué)提供保證。學(xué)院實(shí)驗(yàn)室在首先保證完成本科教學(xué)、科研的情況下，為了提高設(shè)備使用率，提高學(xué)生的動(dòng)手能力，向全院本科生免費(fèi)開(kāi)放(包括雙休日在內(nèi)每天早上8:00—22:00)，方便學(xué)生上網(wǎng)瀏覽信息，查找資料以及完成各種上機(jī)實(shí)踐和經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)應(yīng)用軟件的操作練習(xí)。學(xué)院圖書(shū)資料中心，面積240平方米，有64個(gè)座位，為滿(mǎn)足學(xué)院師生借閱圖書(shū)的需求，學(xué)院圖書(shū)資料中心進(jìn)行大膽改革，實(shí)行輪班制，早上8時(shí)到晚上10時(shí)資料中心都開(kāi)放。包括雙體日在內(nèi)，極大地方便了學(xué)院師生借閱圖書(shū)的要求。
在近一年的迎評(píng)準(zhǔn)備工作中，全院教職工思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)一致、全力以赴地為完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作而努力工作，涌現(xiàn)出許多感人事跡。
何煉成教授應(yīng)邀在百忙之中抽出時(shí)間，在名家學(xué)者話成才活動(dòng)中為學(xué)生講述如何做學(xué)問(wèn)的問(wèn)題，告誡學(xué)生要靜下心來(lái)，甘于吃苦，才能在學(xué)問(wèn)上有所進(jìn)步。學(xué)院院長(zhǎng)白永秀教授始終堅(jiān)持教學(xué)、管理第一線，沒(méi)有休息日，每天工作12小時(shí)以上，超強(qiáng)的工作強(qiáng)度使他因勞累而生病住院，在醫(yī)院仍然惦記著學(xué)院的工作，不斷約人去醫(yī)院談?wù)摴ぷ鳌ｊ悓?shí)副教授為本科班講授《旅游美學(xué)》，他認(rèn)真?zhèn)湔n，精心制作多媒體課件，課堂上靈活的互動(dòng)教學(xué)產(chǎn)生了很好效果，教育部專(zhuān)家組成員謝志華教授對(duì)陳實(shí)的講課給予高度評(píng)價(jià)。教務(wù)辦李文斌、潘權(quán)利、安樹(shù)軍三位同志自己xx年6月以來(lái)沒(méi)有休息一天，經(jīng)常晚上加班工作，尤其在評(píng)估期間，本科教學(xué)中吃住都在辦公室，表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和水平。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，學(xué)院在本科教學(xué)工作方面取得了較大的成績(jī)。但是，相對(duì)于高等教育全球化的趨勢(shì)，相對(duì)于社會(huì)對(duì)高等教育提出的新要求，相對(duì)于建設(shè)國(guó)內(nèi)一流學(xué)院的奮斗目標(biāo)來(lái)說(shuō)，還存在不少差距，改革與建設(shè)的任務(wù)還任重而道遠(yuǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是學(xué)科建設(shè)的整體水平有待提高，管理學(xué)科發(fā)展相對(duì)滯后;二是地處西部，國(guó)際化發(fā)展相對(duì)滯后;三是經(jīng)費(fèi)投入較少，硬件建設(shè)滯后;四是待遇較低，缺乏吸引、穩(wěn)定優(yōu)秀教師的條件，部分專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)缺乏，更缺學(xué)科帶頭人和青年學(xué)術(shù)骨干;五是由于受場(chǎng)地限制，教學(xué)檔案室面積較小，現(xiàn)已無(wú)法存放更多的教學(xué)檔案，沒(méi)有固定的成果展室，如何妥善保留教師的成果成為問(wèn)題;六是教學(xué)管理水平有待進(jìn)一步提高。
年度科教工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在過(guò)去的一年里透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫忙，各項(xiàng)工作均已基本完成，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購(gòu)部過(guò)去一年中工作狀況作一個(gè)總結(jié)、匯報(bào)。
在過(guò)去的一年里，嚴(yán)格按照公司管理制度，極力控制采購(gòu)成本，基本完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng)，在整體的一年里，還尚未到達(dá)預(yù)期的理想效果，如采購(gòu)及時(shí)率尚且能到達(dá)xx%，坯件合格率不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢(xún)產(chǎn)品信息，加強(qiáng)供應(yīng)商管理，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作，使采購(gòu)部各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)到達(dá)xx%，坯件合格率力爭(zhēng)到達(dá)95%，為了更好的完善采購(gòu)工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將采購(gòu)部之工作做以下總結(jié):
一、嚴(yán)格按公司采購(gòu)制度做好每月、每周采購(gòu)計(jì)劃與總結(jié)，每一天做好每一天所要做的工作，處理的事，對(duì)所做的狀況做記錄，對(duì)沒(méi)有處理好的事，緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。
二、我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿(mǎn)足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，必須要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析，在做信價(jià)比，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià)，貨比三家，多快好省的采購(gòu)原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高采購(gòu)部的采購(gòu)業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟催工作，讓供應(yīng)商能主動(dòng)爭(zhēng)取配合我們工作，及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量帶給所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通，嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期，保證坯件和各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理，極力配合公司各運(yùn)營(yíng)工作，及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量，在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常狀況時(shí)，立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。
六、主動(dòng)與人溝通，交流，經(jīng)常與車(chē)間，技術(shù)、質(zhì)檢部、倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤生產(chǎn)需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持分不開(kāi)的'，在此表示感謝，我們采購(gòu)部是一個(gè)群眾，今后必須會(huì)更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
年度科教工作總結(jié)匯報(bào)篇十二
x年，是酒店穩(wěn)步成長(zhǎng)的一年，是酒店提升管理服務(wù)的一年，也是成績(jī)輝煌的一年。在這個(gè)即將過(guò)去的年度里，__緊緊圍繞＂強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)能力、拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平＂的經(jīng)營(yíng)思路，遵照x總關(guān)于＂嚴(yán)格制度、完善流程、加強(qiáng)監(jiān)督、提高質(zhì)量＂的要求，在成長(zhǎng)中努力拼搏，內(nèi)部管理緊抓工作難點(diǎn)、重點(diǎn)，不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能，克服種種困難，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績(jī)。
一、經(jīng)營(yíng)管理方面。
x年，在x總和x總的關(guān)心指導(dǎo)下，__員工基本能夠完成各項(xiàng)工作任務(wù)，按月進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，堅(jiān)持完成各項(xiàng)日常工作，服從酒店工作安排，配合完成酒店新員工入職培訓(xùn)，積極組織參與酒店各次各項(xiàng)活動(dòng)，隨做好各種財(cái)務(wù)保障工作，全年無(wú)安全事故發(fā)生，保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，總體來(lái)說(shuō)主要完成以下幾方面工作：
1.制度建設(shè)和流程管理：一年來(lái)，我們對(duì)酒店財(cái)務(wù)制度和工作流程進(jìn)行了重新修訂，明確了各自崗位職責(zé)，完善各種流程工作，加強(qiáng)各流程的可操作性，并根據(jù)崗位需求設(shè)計(jì)、制作、印刷各類(lèi)經(jīng)營(yíng)用表單，使部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間、部門(mén)與監(jiān)管部門(mén)的流程運(yùn)作順暢，為經(jīng)營(yíng)決策提供了準(zhǔn)確、詳實(shí)的依據(jù)。
2.補(bǔ)充完善酒店薪酬制度：通過(guò)服務(wù)銷(xiāo)售獎(jiǎng)的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放，體現(xiàn)同崗不同酬，多勞多得的.競(jìng)爭(zhēng)薪酬制度，合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3.會(huì)計(jì)賬務(wù)的規(guī)范和整理：借助中支內(nèi)審查賬的時(shí)機(jī)，__首先進(jìn)行了問(wèn)題自查，后又針對(duì)內(nèi)審查出的問(wèn)題及時(shí)認(rèn)真地進(jìn)行處理和改正，拼棄原有的問(wèn)題和存在的不足，而達(dá)到整體賬務(wù)的規(guī)范性；并結(jié)合經(jīng)營(yíng)的需要制定了新的更適用的會(huì)計(jì)科目，逐月進(jìn)行賬務(wù)規(guī)范，以更好地完整地核算經(jīng)營(yíng)狀況。
4.經(jīng)營(yíng)報(bào)表的分析和變動(dòng)：根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，合理改變報(bào)表格式及內(nèi)容，以便更明確反映各種收入項(xiàng)目；對(duì)各季度經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)和分析，了解處理存在的問(wèn)題，為以后經(jīng)營(yíng)提供有力借鑒和參考依據(jù)。
5.加快往來(lái)資金運(yùn)轉(zhuǎn)：制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范，理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量，防止死賬、呆賬發(fā)生，加快資金回籠；加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作，保障酒店物資供應(yīng)，提供后備經(jīng)營(yíng)需求。
6.加強(qiáng)賬務(wù)審核監(jiān)督：嚴(yán)格監(jiān)督控制酒店財(cái)務(wù)政策和財(cái)務(wù)程序的執(zhí)行情況，對(duì)任何違反酒店財(cái)務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時(shí)堅(jiān)決予以制止，切實(shí)保證酒店利益不受損害。
7.建立合理物資流轉(zhuǎn)程序：合理節(jié)能降耗，管理各種材料物資，有效控制成本，合理核算各種收入成本，監(jiān)督各種材料物資的購(gòu)進(jìn)、發(fā)出和保管，建立起各種相關(guān)流程和明細(xì)臺(tái)賬及記錄，加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)物資清理整頓和管理，加強(qiáng)出入庫(kù)手續(xù)管理，建立物品存放、使用等程序。
8.加強(qiáng)安全檢查監(jiān)督：樹(shù)立安全防范意識(shí)，安全事故無(wú)大小，件件危害皆大，增強(qiáng)安全檢查力度，防范各類(lèi)安全隱患，做到季季大查、月月小查、處處細(xì)查、各方面盤(pán)查，涉及財(cái)物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全，防患于未然，制定了部門(mén)安全檢查規(guī)范，保證了__安全經(jīng)營(yíng)，全年無(wú)安全事故發(fā)生。
9.提高科技操作程度，拓展酒店新業(yè)務(wù)：依靠本酒店有利辦公條件，加強(qiáng)系統(tǒng)操作，加強(qiáng)日常經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)審核監(jiān)督，嚴(yán)格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作，認(rèn)真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程，審查各種收入支出賬單，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度要求進(jìn)行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等；規(guī)范系統(tǒng)賬戶(hù)設(shè)置，為開(kāi)展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)，使酒店操作、管理再上新臺(tái)階。
二、今后努力的方向。
1.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，公司經(jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為，個(gè)人能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。
2.學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，__牽帶著酒店每一個(gè)點(diǎn)和面，日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)打交道。多聽(tīng)聽(tīng)部門(mén)意見(jiàn)與建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正問(wèn)題，充分有效發(fā)揮會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能，及時(shí)反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層，變被動(dòng)為主動(dòng)。
3.不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，多方學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)新涉及的金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域，才能更利于今后的工作。
總的來(lái)說(shuō)，我們__做為酒店的后勤部門(mén)，我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進(jìn)行了很多方面工作，但由于有些制度流程還在探索使用中，有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢，還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，雖然我們也在不斷地開(kāi)展民主評(píng)議和員工座談會(huì)，促進(jìn)企業(yè)民主管理，但我們還有許多地方做得不到位，所以在以后新的年度里，我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力地不斷完善理順基礎(chǔ)制度流程，加大監(jiān)管力度，合理控制成本能耗，不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)管理參與力度，提高我們的管理水平，制定崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)各崗位實(shí)時(shí)工作狀態(tài)，督促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當(dāng)中去，讓我們緊密團(tuán)結(jié)起來(lái)，共同努力，讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展，永遠(yuǎn)立于不敗之地。
年度科教工作總結(jié)匯報(bào)篇十三
時(shí)光荏苒，新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對(duì)過(guò)往的一年做深刻的總結(jié)。20__年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的密切配合下，全力以赴地投入到十堰北項(xiàng)目的全面建設(shè)工作。作為公司工程建設(shè)專(zhuān)業(yè)的核心職能部門(mén)，我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門(mén)職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開(kāi)發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮部門(mén)在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，基本完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。工程部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的共同努力下，取得了一定的成績(jī)，本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程部20__年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、工程管理。
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，延續(xù)20__年的工程管理工作，工程部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門(mén)同事的齊心協(xié)力下，我部克服了種。種困難，經(jīng)過(guò)一年的辛勤工作，我們先后完成了會(huì)展中心室外初裝、4s店周邊市政配套工程、c區(qū)前五棟結(jié)構(gòu)封頂，二期場(chǎng)地平整、土石方累計(jì)完成__萬(wàn)立方，各4s店建設(shè)有序監(jiān)管。在管理過(guò)程中，我部嚴(yán)格遵守對(duì)工程進(jìn)行“三控制”的管理方法。從對(duì)工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，努力加強(qiáng)了管理措施。
1、制定管理目標(biāo)，加強(qiáng)制度及流程學(xué)習(xí)，抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
20__年，我部人員全力以赴，力爭(zhēng)一期工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);同時(shí)進(jìn)行二期地塊的推進(jìn)工作。
目前，總體來(lái)說(shuō)，十堰北在建工程進(jìn)度和質(zhì)量基本符合要求，但也存在一些問(wèn)題。我們深刻反省，總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因：
(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周，對(duì)計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問(wèn)題欠敏感性和前瞻性。
(2)惡劣的地質(zhì)環(huán)境等客觀因素的影響。
(3)設(shè)計(jì)不完善且變更較多。
(4)合同承包范圍不夠精準(zhǔn)，導(dǎo)致責(zé)任范圍界定存在爭(zhēng)議。
(5)個(gè)別施工單位紀(jì)律松解，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)。
(6)部門(mén)配合信息反饋不夠及時(shí)。
(7)4s店招商合同對(duì)工程方面責(zé)任范圍界定不明。
(8)招商與工程對(duì)工程方面責(zé)任范圍界定不明。
2、注重合同對(duì)工程管理的作用，分類(lèi)歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。
建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過(guò)程中起著非常重要的作用，對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過(guò)程中，我部嚴(yán)格遵守合同，對(duì)合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過(guò)研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題，對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
3、抓好安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，我部根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過(guò)程中主要做如下幾點(diǎn)工作：
(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地，施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門(mén)、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
二、及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)，做好項(xiàng)目施工前的準(zhǔn)備工作。
根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃和招商部的需要，與設(shè)計(jì)及時(shí)溝通，對(duì)建筑平面分割及工程配套的問(wèn)題進(jìn)行探討和改進(jìn)。
對(duì)施工中出現(xiàn)的疑問(wèn)和部分圖紙不詳問(wèn)題上報(bào)集團(tuán)中心并及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期。
三、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”，認(rèn)識(shí)到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命”，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制，其具體做法是：嚴(yán)格原材料、構(gòu)配件及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)關(guān)，每次送檢必須我部人員參與并全程送檢。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，必須出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場(chǎng)使用。
強(qiáng)化過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，確保主體工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量。對(duì)重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工，要求監(jiān)理人員實(shí)行全過(guò)程旁站。對(duì)于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、防水層細(xì)部施工，監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅(jiān)持嚴(yán)格旁站監(jiān)理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工存在的質(zhì)量問(wèn)題，并督促施工方對(duì)存在問(wèn)題予以整改，使施工過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽之時(shí)，積極進(jìn)行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現(xiàn)場(chǎng)了解現(xiàn)場(chǎng)情況，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)不合格者，及時(shí)指正，堅(jiān)決要求整改，發(fā)現(xiàn)不合格的或質(zhì)次的材料，堅(jiān)決要求施工單位清退出場(chǎng)，確保工程質(zhì)量貨真價(jià)實(shí)。注重工作質(zhì)量，一線工作人員必須一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為企業(yè)營(yíng)造一種良好的合作氛圍，確保工作優(yōu)質(zhì)快捷，工作不能拖泥帶水，要當(dāng)促進(jìn)派，不當(dāng)“拖拉機(jī)”，全部門(mén)人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過(guò)努力，會(huì)同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力，齊抓共管，開(kāi)創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴(yán)格工程驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。隱蔽工程，工序交接驗(yàn)收要經(jīng)各方代表簽署合格意見(jiàn)后，方能進(jìn)行下道工序施工，杜絕發(fā)生漏項(xiàng)驗(yàn)收而返工重做的事件，保證工程施工有條不紊地推進(jìn)。
四、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問(wèn)題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，必須加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、還需要加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作。
4、有個(gè)別施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿(mǎn)足施工管理的實(shí)際需要，比如：對(duì)施工圖紙不熟悉，質(zhì)量安全意識(shí)較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
五、20__年工作計(jì)劃：
戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的一年中，工程部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，20__年工程部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
1、組織完成會(huì)展中心合同外裝飾工程(公共通道吊頂、圓柱、幕墻根部、欄桿、電梯前室、室外臺(tái)階等)。
2、組織完成會(huì)展中心室外配套工程(廣場(chǎng)磚、樹(shù)池種植、a棟北面地坪)。
3、組織完成會(huì)展中心高壓供電搭火通電。
4、組織完成會(huì)展中心電梯驗(yàn)收。
5、組織完成玻璃幕墻施工及驗(yàn)收。
6、組織完成會(huì)展中心竣工備案驗(yàn)收。
7、組織c區(qū)前五棟按計(jì)劃施工。
8、組織完成c區(qū)后六棟設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工。
9、組織完成c區(qū)地塊外圍市政配套工程設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工。
10、組織完成八號(hào)地塊外圍市政配套工程設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工。
11、對(duì)在建4s店進(jìn)行監(jiān)管。
12、協(xié)助完成八號(hào)地塊1#擋土墻進(jìn)行處理。
六、工程部要建立“以人為本”的管理體制。
建設(shè)工程的管理歸根到底是人的管理。以人為本，應(yīng)樹(shù)立正確的人才觀——實(shí)行人本主義管理。傳統(tǒng)的管理以管理財(cái)、物、技術(shù)為主，它無(wú)視人性和人的創(chuàng)造性，因而這種管理制度壓制了員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，要實(shí)行人本管理，其核心就是把對(duì)人、對(duì)物、對(duì)事的管理緊密結(jié)合起來(lái)，并做到以對(duì)人管理為中心，關(guān)心人、尊重人、滿(mǎn)足人的“合理要求”，以調(diào)動(dòng)人的工作積極性和創(chuàng)造性。只有尊重知識(shí)、尊重工作人員，管理工作才能獲得長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力。對(duì)工作人員的關(guān)心及對(duì)其價(jià)值的充分重視是以人為本的集中體現(xiàn)，對(duì)工作人員重視與否在很大程度上決定了管理效果的好壞，往后，我們將因人而異區(qū)別對(duì)待工作人員。
隨著20__年的到來(lái)，我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐，以人為本，關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想，進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái)，公司開(kāi)發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展，工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過(guò)程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來(lái)，工程部人員將以飽滿(mǎn)的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
身為x門(mén)票處的一員，我深深地明白，門(mén)票工作看似簡(jiǎn)單，但要做好是要付出艱辛的努力，從上班的那一刻開(kāi)始，我暗暗的對(duì)自己說(shuō)，無(wú)論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來(lái)面對(duì)。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著x人的形象。
這一年來(lái)，我熱愛(ài)自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺(jué)遵守門(mén)票征管制度。把文明，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿(mǎn)意在x，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問(wèn)，用微笑對(duì)待每一位游客，把親人當(dāng)游客，把游客當(dāng)親人。
大年三十晚上，當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候，我們還在崗位上堅(jiān)守著，只能在心里悄悄的跟家人說(shuō)一聲對(duì)不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因?yàn)閱挝恍枰摇?/p>
八月初一，中秋節(jié)，國(guó)慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽(tīng)就很開(kāi)心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當(dāng)我們看到如潮水般涌向x的香客游客時(shí)，我很開(kāi)心，因?yàn)檫@是x的旅游旺季，x需要我們。的確，我們的門(mén)票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí)，還用行動(dòng)來(lái)證明了我們做好服務(wù)工作的決心。“您好，請(qǐng)出示您的門(mén)票“，“對(duì)不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請(qǐng)您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話語(yǔ)，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對(duì)各種各樣的人，會(huì)遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，微笑面對(duì)每一位游客朋友!
新的一年即將到來(lái)，我會(huì)更加努力，成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標(biāo)兵，在平凡的崗位中做不平凡的事!
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