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養(yǎng)老機構安全檢查報告篇一
第一條為了規(guī)范對養(yǎng)老機構的管理,促進養(yǎng)老事業(yè)健康發(fā)展,根據《中華人民共和國老年人權益保障法》和有關法律、行政法規(guī),制定本辦法。
第二條本辦法所稱養(yǎng)老機構是指依照《養(yǎng)老機構設立許可辦法》設立并依法辦理登記的為老年人提供集中居住和照料服務的機構。
第三條國務院民政部門負責全國養(yǎng)老機構的指導、監(jiān)督和管理,縣級以上地方人民的政府民政部門負責本行政區(qū)域內養(yǎng)老機構的指導、監(jiān)督和管理。其他有關部門依照職責分工對養(yǎng)老機構實施監(jiān)督。
第四條養(yǎng)老機構應當依法保障收住老年人的合法權益。
入住養(yǎng)老機構的老年人應當遵守養(yǎng)老機構的規(guī)章制度。
第五條縣級以上地方人民的政府民政部門應當根據本級人民的政府經濟社會發(fā)展規(guī)劃和相關規(guī)劃,會同有關部門編制養(yǎng)老機構建設規(guī)劃,并組織實施。
第六條政府投資興辦的養(yǎng)老機構,應當優(yōu)先保障孤老優(yōu)撫對象和經濟困難的孤寡、失能、高齡等老年人的服務需求。
第七條民政部門應當會同有關部門采取措施,鼓勵、支持企業(yè)事業(yè)單位、社會組織或者個人興辦、運營養(yǎng)老機構。
鼓勵公民、法人或者其他組織為養(yǎng)老機構提供捐贈和志愿服務。
第八條民政部門對在養(yǎng)老機構服務和管理工作中做出顯著成績的單位和個人,依照國家有關規(guī)定給予表彰和獎勵。
第二章服務內容。
第九條養(yǎng)老機構按照服務協(xié)議為收住的老年人提供生活照料、康復護理、精神慰藉、文化娛樂等服務。
第十條養(yǎng)老機構提供的服務應當符合養(yǎng)老機構基本規(guī)范等有關國家標準或者行業(yè)標準和規(guī)范。
第十一條養(yǎng)老機構為老年人提供服務,應當與接受服務的老年人或者其代理人簽訂服務協(xié)議。
服務協(xié)議應當載明下列事項:
(一)養(yǎng)老機構的名稱、住所、法定代表人或者主要負責人、聯(lián)系方式;。
(二)老年人及其代理人和老年人指定的經常聯(lián)系人的姓名、住址、身份證明、聯(lián)系方式;。
(三)服務內容和服務方式;。
(四)收費標準以及費用支付方式;。
(五)服務期限和地點;。
(六)當事人的權利和義務;。
(七)協(xié)議變更、解除與終止的條件;。
(八)違約責任;。
(九)意外傷害責任認定和爭議解決方式;。
(十)當事人協(xié)商一致的其他內容。
服務協(xié)議示范文本由國務院民政部門另行制定。
第十二條養(yǎng)老機構應當提供滿足老年人日常生活需求的吃飯、穿衣、如廁、洗澡、室內外活動等服務。
養(yǎng)老機構應當提供符合老年人居住條件的住房,并配備適合老年人安全保護要求的設施、設備及用具,定期對老年人活動場所和物品進行消毒和清洗。
養(yǎng)老機構提供的飲食應當符合衛(wèi)生要求、有利于老年人營養(yǎng)平衡、符合民族風俗習慣。
第十三條養(yǎng)老機構應當建立入院評估制度,做好老年人健康狀況評估,并根據服務協(xié)議和老年人的生活自理能力,實施分級分類服務。
養(yǎng)老機構應當為老年人建立健康檔案,組織定期體檢,做好疾病預防工作。
養(yǎng)老機構可以通過設立醫(yī)療機構或者采取與周邊醫(yī)療機構合作的方式,為老年人提供醫(yī)療服務。養(yǎng)老機構設立醫(yī)療機構的,應當依法取得醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證,按照醫(yī)療機構管理相關法律法規(guī)進行管理。
第十四條養(yǎng)老機構在老年人突發(fā)危重疾病時,應當及時通知代理人或者經常聯(lián)系人并轉送醫(yī)療機構救治;發(fā)現(xiàn)老年人為疑似傳染病病人或者精神障礙患者時,應當依照傳染病防治、精神衛(wèi)生等相關法律法規(guī)的規(guī)定處理。
第十五條養(yǎng)老機構應當根據需要為老年人提供情緒疏導、心理咨詢、危機干預等精神慰藉服務。
第十六條養(yǎng)老機構應當開展適合老年人的文化、體育、娛樂活動,豐富老年人的精神文化生活。
養(yǎng)老機構開展文化、體育、娛樂活動時,應當為老年人提供必要的安全防護措施。
第三章內部管理。
第十七條養(yǎng)老機構應當按照國家有關規(guī)定建立健全安全、消防、衛(wèi)生、財務、檔案管理等規(guī)章制度,制定服務標準和工作流程,并予以公開。
第十八條養(yǎng)老機構應當配備與服務和運營相適應的工作人員,并依法與其簽訂聘用合同或者勞動合同。
養(yǎng)老機構中從事醫(yī)療、康復、社會工作等服務的專業(yè)技術人員,應當持有關部門頒發(fā)的專業(yè)技術等級證書上崗;養(yǎng)老護理人員應當接受專業(yè)技能培訓,經考核合格后持證上崗。
養(yǎng)老機構應當定期組織工作人員進行職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓。
第十九條養(yǎng)老機構應當依照其登記類型、經營性質、設施設備條件、管理水平、服務質量、護理等級等因素確定服務項目的收費標準。
養(yǎng)老機構應當在醒目位置公示各類服務項目收費標準和收費依據,并遵守國家和地方政府價格管理有關規(guī)定。
第二十條養(yǎng)老機構應當按照國家有關規(guī)定接受、使用捐贈物資,接受志愿服務。
第二十一條養(yǎng)老機構應當實行24小時值班,做好老年人安全保障工作。
第二十二條養(yǎng)老機構應當依法履行消防安全職責,健全消防安全管理制度,實行消防工作責任制,配置、維護消防設施、器材,開展日常防火檢查,定期組織滅火和應急疏散消防安全培訓。
第二十三條養(yǎng)老機構應當制定突發(fā)事件應急預案。
突發(fā)事件發(fā)生后,養(yǎng)老機構應當立即啟動應急處理程序,根據突發(fā)事件應對管理職責分工向有關部門報告,并將應急處理結果報實施許可的民政部門和住所地民政部門。
第二十四條鼓勵養(yǎng)老機構投保責任保險,降低機構運營風險。
第二十五條養(yǎng)老機構應當建立老年人信息檔案,妥善保存相關原始資料。
第二十六條養(yǎng)老機構應當經常聽取老年人的意見和建議,發(fā)揮老年人對養(yǎng)老機構服務和管理的監(jiān)督促進作用。
第二十七條養(yǎng)老機構因變更或者終止等原因暫停、終止服務的,應當于暫?;蛘呓K止服務60日前,向實施許可的民政部門提交老年人安置方案,方案中應當明確收住老年人的數量、安置計劃及實施日期等事項,經批準后方可實施。
民政部門應當自接到安置方案之日起20日內完成審核工作。
民政部門應當督促養(yǎng)老機構實施安置方案,并及時為其妥善安置老年人提供幫助。
第四章監(jiān)督檢查。
第二十八條民政部門應當按照實施許可權限,通過書面檢查或者實地查驗等方式對養(yǎng)老機構進行監(jiān)督檢查,并向社會公布檢查結果。上級民政部門可以委托下級民政部門進行監(jiān)督檢查。
養(yǎng)老機構應當于每年3月31日之前向實施許可的民政部門提交上一年度的'工作報告。年度工作報告內容包括服務范圍、服務質量、運營管理等情況。
第二十九條民政部門應當建立養(yǎng)老機構評估制度,定期對養(yǎng)老機構的人員、設施、服務、管理、信譽等情況進行綜合評價。
養(yǎng)老機構評估工作可以委托第三方實施,評估結果應當向社會公布。
第三十條民政部門應當定期開展養(yǎng)老服務行業(yè)統(tǒng)計工作,養(yǎng)老機構應當及時準確報送相關信息。
第三十一條民政部門應當建立對養(yǎng)老機構管理的舉報和投訴制度。
民政部門接到舉報、投訴后,應當及時核實、處理。
第三十二條上級民政部門應當加強對下級民政部門的指導和監(jiān)督,及時糾正養(yǎng)老機構管理中的違規(guī)違法行為。
第五章法律責任。
第三十三條養(yǎng)老機構有下列行為之一的,由實施許可的民政部門責令改正;情節(jié)嚴重的,處以3萬元以下的罰款;構成犯罪的,依法追究刑事責任:
(一)未與老年人或者其代理人簽訂服務協(xié)議,或者協(xié)議不符合規(guī)定的;。
(二)未按照國家有關標準和規(guī)定開展服務的;。
(三)配備人員的資格不符合規(guī)定的;。
(五)利用養(yǎng)老機構的房屋、場地、設施開展與養(yǎng)老服務宗旨無關的活動的;。
(六)歧視、侮辱、虐待或遺棄老年人以及其他侵犯老年人合法權益行為的;。
(七)擅自暫?;蛘呓K止服務的;。
(八)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他違法行為。
第三十四條民政部門及其工作人員違反本辦法有關規(guī)定,由上級行政機關責令改正;情節(jié)嚴重的,對直接負責的主管人員和其他責任人員依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第六章附則。
第三十五條國家對光榮院、農村五保供養(yǎng)服務機構等養(yǎng)老機構的管理有特別規(guī)定的,依照其規(guī)定辦理。
第三十六條本辦法自年7月1日起施行。
養(yǎng)老機構安全檢查報告篇二
我們**區(qū)養(yǎng)老機構調查小組由組成。*月*日,我們接到協(xié)會“授漁計劃”走進敬老院“益行夕陽”活動的安排,在**市**集團4s店的大力支持下,集中*月**日和**日兩天時間,對**區(qū)*個養(yǎng)老機構的經營狀況進行了調查,現(xiàn)已全部調查完畢,報告如下:
**區(qū)有正式注冊的養(yǎng)老機構*個,注冊床位數,實際入住*人,入住率達%,最大入住老人年齡*歲,最高收費(單間全護理)*元,最低收費*元,共有護工**人,廚師(包括廚房工作人員)**人。這*所養(yǎng)老機構全部通過該區(qū)民政局考核驗收合格,衛(wèi)生條件達標,正式注冊,證照齊全。但是,這*家養(yǎng)老機構中,由于居住、設備和環(huán)境條件不同,存在較大的差異。最大的注冊床位達*個,最小的才**個;最高入住率達%,最低只有%。這些養(yǎng)老機構的負責人的素質也是參差不齊,有的曾經是醫(yī)務人員,自身就有護理保健知識,如溫馨家園養(yǎng)老公寓;有的曾經是廚師,具有一定的食品烹調技能,后來轉行到養(yǎng)老行業(yè),如安樂居養(yǎng)老院。在這些養(yǎng)老機構中,由于經營規(guī)模不同,其經營方式也有較大的差異,有的是公建民營,如龍華老年康復頤養(yǎng)園,由**市二運公司投資,個人承包經營,規(guī)模較大,設備較好,管理規(guī)范;有的是家庭作坊式,全家甚至親戚朋友齊上陣,設備和環(huán)境還存在一定差距。
在這*家養(yǎng)老機構中,無論經營方式如何,其負責人都有一顆敬老愛老之心,他們都說:雖然盈利不多,但是敬老養(yǎng)老是義不容辭的責任,自己也有老的時候,現(xiàn)在社會正向老齡化發(fā)展,國家和社會對養(yǎng)老問題越來越重視,我們更應該盡到自己的責任,為入住的老人服好務,減少痛苦,愉快的度過晚年生活。
在這些養(yǎng)老機構中,各種的社會組織都與他們建立起不同程度的幫扶關系,有的學校在這些養(yǎng)老機構設立道德教育基地,定期組織學生到養(yǎng)老機構幫助打掃衛(wèi)生、表演小節(jié)目等公益活動,如**市第**中學在溫馨家園養(yǎng)老公寓建立了“踐行雷鋒精神校外活動基地”;還有些自發(fā)的公益團體和個人到這些養(yǎng)老機構中開展各種幫扶活動,如**社區(qū)老年公寓反映,住在“商業(yè)大院”的一名退休干部,共產黨員,經常到他們那里免費為老人理發(fā),請吃不到,送禮不要,精神可嘉。
在此次調查過程中,也了解到一些存在的問題和需求:
1.資金短缺,政府補貼至今沒有兌現(xiàn);星光老年之家希望得到投資**萬元,幫助其翻修住房,利益可以分成。
3.燃氣公司實行階梯價格,加重養(yǎng)老機構負擔。
4.供電線路有待改造。有多家養(yǎng)老機構反映,供電線路經常發(fā)生故障,直接影響到正常工作。
5.有些養(yǎng)老機構需要廚師指導,以便提高廚藝。例如,老年康復頤養(yǎng)園,提出歡迎面案廚師指導。
6.需要為老人提供心理撫慰,可以邊聊天,邊幫助老人理發(fā)、剪指甲等。
根據目前各個養(yǎng)老機構的現(xiàn)狀和協(xié)會的性質,我們不可能為養(yǎng)老機構提供日常的服務,只能在節(jié)假日為他們提供一定的公益活動。所以,我們建議:
1.根據中國志愿服務聯(lián)合會開展“鄰里守望”活動的倡議,按照就近的原則與各個養(yǎng)老機構建立聯(lián)絡員制度。首先成立敬老部,建立**市志愿者協(xié)會敬老群,根據養(yǎng)老機構的發(fā)布情況,設立片長,一位片長負責幾個聯(lián)絡員,聯(lián)絡員必須堅持每個星期至少到所負責的養(yǎng)老機構探望一次,了解情況,提供力所能及的幫助,并及時在群里發(fā)布情況。需要集中力量的,可以在群里發(fā)布,有群管理和片長負責招募更多志愿者,突擊為應急需要的養(yǎng)老機構提供應急服務。
2.積極響應**省民政廳建立的“12349”公益熱線,搞好“居家養(yǎng)老”工作,號召協(xié)會有能力的會員組建專業(yè)服務隊,與**市“12349”熱線建立聯(lián)系,開展保質保量及時的有償服務。號召自由職業(yè)的會員積極參加職業(yè)培訓,學會一技之長,投身到養(yǎng)老服務行業(yè)中去。
3.與其他公益組織建立廣泛的聯(lián)系,對養(yǎng)老機構存在的實際困難,及時向相應的專業(yè)公益團隊反映情況,請求支援,幫助解決。
養(yǎng)老機構安全檢查報告篇三
為深入了解我市養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,探究加快發(fā)展我市養(yǎng)老服務業(yè)的有效途徑,市政協(xié)第三調研組對我市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展情況進行了調研,現(xiàn)將調研情況報告如下。
一、我市老齡人口及養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展情況。
(一)我市已步入老齡化社會。關于人口老齡化,國際上通行的標準是當一個國家或地區(qū)60歲以上老年人占人口總數的10%,或者65歲以上老年人占人口總數的7%,即意味著這個國家或地區(qū)的人口處于老齡化社會。2014年底,我市60歲以上老年人83.86萬,占全市總人口的15.92%(以全市總人口526.68萬人計算),我市已步入老齡化社會。
我市人口老齡化呈現(xiàn)四個特點:一是人口快速老齡化。2010年,我市60歲以上老年人69.55萬人,到了2014年就達到83.86萬,年平均增加2.86萬人。二是老年人口高齡化。我市現(xiàn)80歲以上老人7.87萬人,占老年人口總數的9.38%。隨著經濟社會的發(fā)展,物質生活和醫(yī)療衛(wèi)生保健水平的不斷提高,人均壽命不斷延長,高齡老人還會逐漸增多。三是老年家庭空巢化。年輕人婚后與父母分開住,或轉移大城市,農村青壯年大量外出打工等,使得老年家庭空巢化問題突出。四是群體結構多元化。老年人口文化層次越來越高,老年人需求越來越廣泛。
(二)我市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展情況。面對老齡化社會的到來,我市積極發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè),以日間照料中心和農村互助幸福院建設為重點,構建以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)養(yǎng)老為依托、機構養(yǎng)老為支撐的社會養(yǎng)老服務體系。我市現(xiàn)有城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構628個,其中城市社區(qū)日間照料中心及老年人小飯桌25個,農村互助幸福院及養(yǎng)老服務站603個。公辦養(yǎng)老機構44個(包括敬老院16個、光榮院和復退軍人休療中心9個、公辦老年公寓4個、縣級養(yǎng)老服務中心10個、縣級社會福利中心5個),民辦養(yǎng)老機構13個。養(yǎng)老床位數已達到18604張,每千名老年人擁有養(yǎng)老床位數達到25.9張。
1.政策扶持,促進養(yǎng)老機構快速發(fā)展。根據國務院出臺的《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》(國發(fā)〔2013〕35號)文件精神,我市在土地使用、信貸支持、補助貼息和政府采購等方面出臺系列政策,加大對民辦養(yǎng)老機構、居家和社區(qū)養(yǎng)老服務機構或設施的扶持改造。其中對民辦養(yǎng)老機構的運營補貼,根據養(yǎng)老機構的等級和供養(yǎng)人員的不同,給予30元-80元/人·月(共九檔)的補助。
2.統(tǒng)籌城鄉(xiāng),推動社區(qū)和居家養(yǎng)老服務協(xié)調發(fā)展。在城市,主要是興建老年服務中心和社區(qū)日間照料中心、老年人小飯桌等社區(qū)養(yǎng)老服務設施,培育老年社會組織,推進日托服務、餐飲服務、文體活動服務和志愿者服務、互助服務,不斷豐富養(yǎng)老服務內容。在農村,主要是依托敬老院和互助幸福院對農村留守老人和“空巢”老人進行日常生活、文體娛樂和精神慰藉的照護服務,先后投資2.8億元建設農村中心敬老院11個,區(qū)域敬老院4個,養(yǎng)老床位5300張,集中供養(yǎng)農村五保戶1500多人。
3.多方參與,加快養(yǎng)老服務業(yè)建設步伐。積極采取公建民營、民辦公助、政府補貼等多種方式興辦養(yǎng)老服務機構;鼓勵、引導和支持社會力量興建老年公寓、養(yǎng)老院、愛心護理院等,促進各類為老服務設施協(xié)調發(fā)展;遵循管辦分離原則,引入社會力量,推進公辦養(yǎng)老機構的社會化運作;通過購買服務、安排公益性崗位、互幫互助、有償服務等形式,為轄區(qū)老年人提供服務;通過政府贊助經費、提供形式,鼓勵和引導家政行業(yè)、醫(yī)護機構、大專院校等專業(yè)性技術人才組織開展為老志愿者服務活動。
二、我市養(yǎng)老服務業(yè)存在的主要困難和問題。
(一)對發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的認識有待進一步提高。整個社會對老齡化面臨的嚴峻形勢尚沒有足夠的認識和重視,還沒有把發(fā)展老年服務業(yè)擺上重要的議事日程。有關政策落實缺乏剛性措施,有的養(yǎng)老優(yōu)惠政策在實際工作中沒有得到真正落實。群眾對養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的關注度還不夠高,養(yǎng)老觀念有待轉變。
(二)政策落實的力度有待進一步加強。2013年國務院出臺《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》,明確發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)在城市規(guī)劃、土地供應、稅收優(yōu)惠、融資補貼、人才培養(yǎng)等方面的優(yōu)惠政策。隨后,省、市也相繼出臺系列鼓勵政策,但由于這些政策涉及規(guī)劃、國土、稅務、財政、水電氣等多個部門,沒有有效的工作協(xié)調推進機制,在實際工作中,一些政策難以落實。例如,在土地供需緊張的現(xiàn)實情況下,給民辦養(yǎng)老機構用地實行劃撥或者優(yōu)先供地是很難的。對一些老舊小區(qū)來講,按照人均用地不少于0.1平方米的標準建設養(yǎng)老服務設施也是不可能達到的。優(yōu)惠政策落實不到位,相關扶持政策效果不佳,都制約著養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展。
(三)投入有待進一步加大。目前我市各級公辦養(yǎng)老機構建設和社區(qū)養(yǎng)老服務設施建設資金,基本上來源于中、省項目資助資金和市級福利彩票公益金,市、縣財政均未列支養(yǎng)老服務體系建設經費。由于上級項目資金投入較少,各級財政配套資金難以落實,致使養(yǎng)老服務基礎設施建設和運營困難。
(四)養(yǎng)老服務組織和隊伍建設有待進一步加強。一是服務組織數量較少。目前從事社區(qū)養(yǎng)老服務的組織主要以社區(qū)居委會、志愿者組織和一些家政服務公司為主,專門從事養(yǎng)老服務的社會組織和企業(yè)較少。二是服務能力和專業(yè)化水平低。目前為老服務人員數量偏少,素質較低,服務方式單一,服務功能不全,作用發(fā)揮不夠等情況在養(yǎng)老機構普遍存在,甚至還有打罵體罰老人的現(xiàn)象。為老服務專業(yè)化水平不高,大多數養(yǎng)老機構和社區(qū)養(yǎng)老服務還局限于低層次的日常生活護理和家政服務,缺乏專業(yè)的醫(yī)療康復、精神慰藉等高層次服務。
三、促進我市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的意見和建議。
(一)重視養(yǎng)老服務業(yè)的發(fā)展。加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)是新時期黨中央采取的應對人口老齡化、滿足老年人多樣化多層次養(yǎng)老服務需求、填補服務業(yè)發(fā)展“短板”、拉動消費、擴大就業(yè)等一舉多得之策。要增強加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的責任感和使命感,建立健全組織協(xié)調機構,把發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)納入經濟社會發(fā)展大局通盤考慮,列入黨委、政府的重要議事日程。同時加大宣傳力度,營造尊老敬老的良好社會氛圍。
(二)明確養(yǎng)老服務保障措施。一是完善政策措施。制定出臺我市養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展具體實施辦法,健全和完善我市養(yǎng)老服務體系建設領導協(xié)調機構,明確各成員單位在選點規(guī)劃、用地審批、產權登記、運營補貼獎勵、人力資源配置等方面的職責;制定出臺促進我市社區(qū)養(yǎng)老服務體系發(fā)展及失能、困難老人養(yǎng)老補貼的具體辦法,使各項扶持措施更加具有可操作性。二是建立考評機制。發(fā)揮“市養(yǎng)老服務體系建設領導協(xié)調機構”的作用,加強督促協(xié)調,確定各成員單位在推動養(yǎng)老服務設施改造、項目建設(用地保障、評審申報、資金配套、規(guī)劃許可、醫(yī)養(yǎng)結合、專業(yè)服務人員教育和培訓、職稱評定、以及融資和運營風險評估、保險)等方面的職責和責任,發(fā)揮黨委政府養(yǎng)老服務“保底”作用。
(三)完善為老服務基礎設施。一是加大財政資金投入力度。列支養(yǎng)老服務體系建設項目投資預算,加大財政資金在養(yǎng)老機構建設項目方面的投資比例;增加民辦養(yǎng)老機構建設項目政府補助資金,提升項目建設資助標準和運營資助標準。二是解決養(yǎng)老服務項目建設用地難問題。通過購置、置換、租賃等方式開辟養(yǎng)老服務設施,解決老舊小區(qū)建設用地難問題。對新建社區(qū)在規(guī)劃層面,嚴格按標準要求配套建設養(yǎng)老服務設施。加快城市社區(qū)日間照料中心、老年餐桌等基礎設施建設。
(四)發(fā)展居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老服務。按照就近方便、小型多樣的原則,建立以社會為主體、社區(qū)為紐帶,滿足老年人各種服務需求的居家養(yǎng)老服務網絡。推行居家養(yǎng)老服務長效化,完善支持政策,整合部門資源,強化家庭養(yǎng)老功能,形成多層次的居家養(yǎng)老服務網絡。推行居家養(yǎng)老服務專業(yè)化,完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心功能,推行“助餐、助浴、助潔、助行、助醫(yī)、助急”等社區(qū)居家養(yǎng)老服務項目化發(fā)展、集約化運作,提升專業(yè)服務水平。推行居家養(yǎng)老服務社會化,加強養(yǎng)老信息建設。利用社會義工和志愿者組織,不斷拓寬新的扶老助老渠道。
(五)加強農村養(yǎng)老服務。一是發(fā)揮敬老院的功能,在保證農村“五?!睂ο蠹泄B(yǎng)的前提下,支持供養(yǎng)機構改善設施條件并向社會開放。二是加強農村互助幸福院建設。充分利用農村閑置院落、校舍等場所,通過改擴建等途徑,建設農村互助幸福院,使其成為提供農村養(yǎng)老服務的陣地和平臺。建立完善失能老人養(yǎng)老服務和護理補貼制度,將農村失能老人長期照護服務納入到基本公共養(yǎng)老服務的范疇,明確政府、社會、家庭的責任。建立失能老人長期照護保險制度,從根本上解決農村失能老人照護服務的購買力問題。發(fā)揮基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構的作用,建立農村老年人失能風險源頭預防與事中干預服務機制。發(fā)揮村級組織的作用,協(xié)助政府相關部門落實好現(xiàn)有的福利救助政策。
(六)加強為老服務組織建設。一是鼓勵和扶持養(yǎng)老服務類社會組織發(fā)展。降低養(yǎng)老服務類社會組織的登記門檻,設立養(yǎng)老服務類社會組織專項補助基金,推動我市養(yǎng)老服務類社會組織快速健康發(fā)展。二是積極培育志愿者服務隊伍。動員、組織、引導企事業(yè)單位、社會團體、慈善組織、在校學生和廣大市民為有需求的老年人提供各種公益性服務,鼓勵各行業(yè)以各種形式參加為老服務,壯大志愿者為老服務隊伍,發(fā)揮志愿者為老服務作用。政府要建立為老志愿服務的激勵機制,對表現(xiàn)突出的志愿者服務組織、志愿者應給予表彰和獎勵。
(七)提升養(yǎng)老服務隊伍專業(yè)化水平。一是加強養(yǎng)老服務隊伍建設。鼓勵和支持職業(yè)院校設立養(yǎng)老服務相關專業(yè)點,系統(tǒng)培養(yǎng)為老服務專業(yè)人才。同時聘請專家、教授現(xiàn)場教學或依托職業(yè)院校遠程教育等途徑,加強對養(yǎng)老機構工作人員和養(yǎng)老護理員的培訓,逐步形成結構合理、技術達標、愛崗敬業(yè)、高中初級相匹配的養(yǎng)老服務隊伍,滿足社會日益增長的養(yǎng)老服務人才需求。二是提高養(yǎng)老服務從業(yè)人員待遇。對養(yǎng)老服務從業(yè)人員,建議按公益崗位對待,享受公益崗位從業(yè)人員的待遇。三是提高養(yǎng)老機構為老服務層次。加快為老服務人才培養(yǎng),提高為老服務從業(yè)人員的專業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng),不斷提高為老服務水平。民政部門要建立養(yǎng)老機構服務質量評估制度,定期對養(yǎng)老機構的人員配備、設施設備條件、管理水平、服務質量、服務對象滿意度、社會信譽等進行綜合評估,定期向社會公布并受其監(jiān)督。對一些有打罵體罰,甚至有老人行為的,加大處罰力度,觸犯法律的要移交司法機關處理,確保老人有一個安全、舒適的養(yǎng)老環(huán)境。
(八)創(chuàng)新養(yǎng)老服務發(fā)展模式。一是建立為老服務信息平臺。建立為老服務熱線、居家呼叫系統(tǒng)、社區(qū)服務便民網等便捷的求助和服務信息溝通渠道,便于老人進行日常咨詢和緊急求助。二是大力發(fā)展養(yǎng)老產業(yè)。鼓勵相關行業(yè)拓展適合老年人的文化娛樂、體育健身、休閑旅游、健康服務、精神慰藉、法律服務和信息服務,加強殘障老人專業(yè)化服務工作。支持企業(yè)開發(fā)康復輔具、食品藥品、服裝服飾等老年產品,引導商業(yè)機構設立老年用品專區(qū)。健全市場規(guī)范和行業(yè)標準,確保養(yǎng)老服務和產品質量,營造安全、便利、誠信的消費環(huán)境。
養(yǎng)老機構安全檢查報告篇四
潛下心來,河南省萬家園集團用了16年的時間,悄悄地在這個地方打造養(yǎng)老產業(yè)集群。如見,以蓮花湖養(yǎng)老城為“芯”、以蓮花溫泉頤養(yǎng)小鎮(zhèn)、黃金川健康谷、猿人山養(yǎng)老莊園、丹霞禪谷安氧院為“瓣”的“一芯四瓣”養(yǎng)老產業(yè)集群已顯現(xiàn)。這里,國際化、信息化的老年醫(yī)療養(yǎng)護基地已初現(xiàn)規(guī)模。這里,是全國首個養(yǎng)老產業(yè)集群、河南重點特色產業(yè)集聚區(qū)以及南陽新型養(yǎng)老基地。
這個產業(yè)集群,是國務院常務會議“推動社會力量成為發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的主角”精神在基層的真實體現(xiàn)。萬家園豐富的養(yǎng)老社區(qū)建設實踐,為新時期推動醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展提供了生動的圖景;其典型經驗揭示了中國養(yǎng)老服務業(yè)在轉型發(fā)展期的新趨勢。
整合社會需求。
“三個發(fā)展欲望”催生“一芯四瓣”
“未富先老”,是我國在建設全面小康社會進程中無法回避的現(xiàn)實問題。由于人口規(guī)模和因應的人口政策,目前我國正在逐步進入一個老齡化社會。
根據國家統(tǒng)計局公布的第六次全國人口普查結果,我國60歲及以上人口突破1.77億人,占人口總量的13.26%,其中65歲及以上人口接近1.2億人,占8.87%。研究機構的統(tǒng)計表明,中國自1999年初開始向老齡化社會轉型,到2012年發(fā)展成60歲以上老人2.2億。預計2015年60歲以上老人將超過3億,到2020年,我國老年人口總量將超過4億,逐漸進入老齡化國家。
“未雨綢繆”。早在16年前,萬家園經營團隊發(fā)現(xiàn),養(yǎng)老產業(yè)充滿發(fā)展機會。董事長邢清鑫有自己的一套經營理念,就是在“三個發(fā)展欲望”的結合點上,尋求企業(yè)發(fā)展的新支點。哪三個發(fā)展欲望?政策欲望、地方欲望和企業(yè)欲望。
政策發(fā)展欲望,是萬家園堅定發(fā)展養(yǎng)老產業(yè)集群的“定心丸”。多年來,黨中央國務院始終心系社會保障體系建設,養(yǎng)老事業(yè)是構建有中國特色的社會保障體系的重要內容。國務院常務會議多次強調:“推動社會力量成為發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的主角。推動醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展,探索醫(yī)療機構與養(yǎng)老機構合作新模式,促進養(yǎng)老服務于醫(yī)療、家政服務、保險、教育、健身、旅游等領域互動發(fā)展。使養(yǎng)老服務業(yè)增加值增長明顯快于服務業(yè)增長,形成一批養(yǎng)老產業(yè)集群、龍頭企業(yè)和知名品牌?!?/p>
“未雨綢繆”。早在16年前,萬家園經營團隊發(fā)現(xiàn),養(yǎng)老產業(yè)充滿發(fā)展機會。董事長邢清鑫有自己的一套經營理念,就是在“三個發(fā)展欲望”的結合點上,尋求企業(yè)發(fā)展的新支點。哪三個發(fā)展欲望?政策欲望、地方欲望和企業(yè)欲望。
政策發(fā)展欲望,是萬家園堅定發(fā)展養(yǎng)老產業(yè)集群的“定心丸”。多年來,黨中央國務院始終心系社會保障體系建設,養(yǎng)老事業(yè)是構建有中國特色的社會保障體系的重要內容。國務院常務會議多次強調:“推動社會力量成為發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的主角。推動醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展,探索醫(yī)療機構與養(yǎng)老機構合作新模式,促進養(yǎng)老服務于醫(yī)療、家政服務、保險、教育、健身、旅游等領域互動發(fā)展。使養(yǎng)老服務業(yè)增加值增長明顯快于服務業(yè)增長,形成一批養(yǎng)老產業(yè)集群、龍頭企業(yè)和知名品牌?!?/p>
企業(yè)發(fā)展欲望?!安环e跬步,無以至千里”。20多年來,萬家園集團一點一滴地積蓄著發(fā)展的能量,從單一的地產開發(fā),發(fā)展成現(xiàn)在集地產、商業(yè)、旅游、文化、工礦等多元化發(fā)展的企業(yè)集團?,F(xiàn)在,萬家園這個時候可以“縱身一躍”了。“南陽有豐富的生態(tài)資源、深厚的文化積淀,如果萬家園嫁接養(yǎng)老產業(yè)集群的翅膀,就不僅能夠使企業(yè)發(fā)展再上一個臺階,而且通過滿足社會對養(yǎng)老的多樣化需求,獲得社會效益和經濟效益雙豐收。
在充分研究“三個發(fā)展欲望”的集結點上,萬家園開始全心全力,開始深耕“養(yǎng)老產業(yè)集群”。
養(yǎng)老機構安全檢查報告篇五
近幾年來,浙江省遵循市場經濟規(guī)律,在鼓勵民營資本參與興辦養(yǎng)老機構,推進養(yǎng)老服務產業(yè)化等項中,進行大膽探索,創(chuàng)造了多種養(yǎng)老機構經營模式,引起社會各界的高度關注。我們通過對浙江省杭州、溫州、臺州、寧波等地的養(yǎng)老機構進行的實地考察調研,有了一些新的思考。
浙江省養(yǎng)老機構大致分為以下幾種:
國家或集體興辦。溫州的紅景天養(yǎng)老院是由街道開辦的,為充分發(fā)揮投入的國有資本效能,提高管理和運營水平,獲取最的大經濟效益和社會效益,讓人住老年人得到最好的照料,享受最好的服務,主管部門采取了產權與經營權分離的方式,公開招聘經營管理人員。招投標結束,雙方簽訂合同。中標方在滿足五保、特困老人入住(收住五保、特困老人,政府給予補貼)的前提下,招收社會老人入住,享受國家非營利機構所有優(yōu)惠政策。期間,經營者以租金形式分批向主管部門上交部分經營利潤。
集資興辦。溫州永嘉的康樂山莊、玉環(huán)的夕陽紅山莊是由老年人自發(fā)組織起來,在集體的土地上個人集資興建的老年人社區(qū)。溫州的紅楓山莊也應歸人此類,所不同的是該山莊由私營業(yè)主出面策劃,政府劃撥土地,私營業(yè)主只投入少量啟動資金,辦妥手續(xù),然后按每平方米1700—2200元不等收取老人的資金建房?,F(xiàn)紅楓山莊的經營者已經由民政登記的民辦非企業(yè)改為工商登記營利企業(yè)。上述山莊均享受國家非營利機構所有優(yōu)惠政策。
非營利機構經辦。寧波市的頤樂園是由政府出面協(xié)調,政府劃撥土地100余畝,并出面協(xié)調市財政、市慈善總會、大紅鷹集團共同出資1.3億元興建的。該院建筑規(guī)范,環(huán)境幽雅,條件優(yōu)越。出資方共同組建管理公司,在工商局登記,享受國家非營利機構所有優(yōu)惠政策待遇。該院吸納了400多老人入住,80%以上是離休老干部。因為條件好、收費低,老人常常排隊等候人住,床位供不應求。
民間資本興辦。溫州的水心老年公寓是由一對熱心老齡事業(yè)的下崗夫婦租用閑置的廠房開辦的,年租金15—16萬元,收住老人70—80位,滿負荷運轉。年盈余六七千元。此種形式在浙江全省還有很多。奉化的99老人樂園是私營業(yè)主王雪飛夫婦賣掉了經營良好的企業(yè),投資1400多萬元興建的全省規(guī)模最大的民營老年公寓,所用土地為協(xié)議出讓。公寓條件較好,現(xiàn)收住100多位老人。臺州市崇德山莊由臺州著名民營企業(yè)九州藥業(yè)集團出資興建,政府劃撥用地274畝。規(guī)劃有高檔老年人住宅、老年公寓、老年護理院、老年活動中心等,是一個設計超前、功能完備的老年人社區(qū),現(xiàn)企業(yè)已投入4000多萬元,建設總投資約需3—4億元。
縱觀以上四種興辦模式,我們以為第一種模式代表著社會福利機構改革的方向,是盤活存量資產,有效利用現(xiàn)有養(yǎng)老資源,提高資金利用效能有效模式。第二、三種模式不僅不宜推廣,而且應該嚴格限制或者禁止。因為這兩種模式養(yǎng)老隱含著較為嚴重的問題:
國有土地資源的流失。土地是我國極為稀有且不可再生的資源,國家對土地資源的保護極其重視,頒布了《中華人民共和國土地管理法》等多部法律法規(guī)。永嘉和玉環(huán)的少數老年人自己組織起來,沒有經任何土地部門審批并未辦理嚴格的用地手續(xù),即自己動手在集體的土地上集資蓋房,建起子康樂山莊和夕陽紅山莊,嚴格意義上講是土地使用的違法行為。
導致不當受益??禈飞角f、夕陽紅山莊和紅楓山莊集資蓋房,由于沒有計人土地成本,所造房屋與房地產開發(fā)房屋存在相當可觀的差價,這部分差價構成了不當受益。例如一位老人幾年前出資5.6萬元購買了一套80多平米住房的使用權,現(xiàn)轉手出讓賣到20多萬元,自己僅需向山莊管理機構上繳2800元的管理費即可。還有一位老人以每平方米1200元的價格,花30萬元擁有了一棟250多平方米帶車庫獨立別墅的使用權,裝修費卻花了60多萬,而在其對面僅一路之隔的房地產開發(fā)房產則為每平方米4000—5000元。
社會再分配不公??禈飞角f、夕陽紅山莊和紅楓山莊集資蓋房,參與的老人不是也不可能是最需要關注的貧困老人,多數是離退休干部、教師或者是收入較高并有一定積蓄的老人;而真正貧困需要福利照顧的老人卻無力集資蓋房,無法享受此等優(yōu)惠。結果是貧者愈貧,富者愈富。寧波市頤樂園人住的80%以上是離休老干部。其中有位離休的局級干部,夫婦二人在此居住帶有衛(wèi)生間和廚房的套房,連吃帶住加上衛(wèi)生保潔等費用,每月僅需開支20xx元,還不到其離休金的一半,享受著超值的服務。他家里原有的住房則可租可售,兩頭獲利,無形中每月增加了不菲的收入。社會福利屬于社會再分配的范疇,其出發(fā)點是扶危濟困,是幫助社會上最需要幫助的人群,起到穩(wěn)定社會的作用??墒侨俗≈T如寧波市頤樂園之類高檔老年公寓的人員原本享受了應得的福利,再來這里以較小的代價獲得超值的服務,實際上是社會福利享受對象的錯位,既違背了社會福利的本意,也造成了事實上的再分配不公。
隱含著不安定因素。溫州出臺以在工商登記和在民政登記為。
標準來區(qū)分營利養(yǎng)老企業(yè)或非營利養(yǎng)老機構的文件以后,由政府劃撥土地集資蓋房的紅楓山莊私營老板立即提出改“民非”登記為工商企業(yè)登記,這樣就需要補交土地出讓金,該老板表示這筆出讓金肯定會轉嫁到人住在該山莊的老人頭上,無形中把政府推到了山莊老人的對立面,導致政府與老年人的直接對立。對此當地有關部門深表憂慮。
存在國際化養(yǎng)老的誤區(qū)。浙江省有的養(yǎng)老機構為了增加收入,提出吸收港、澳、臺甚至外國老年人來人住。如果該機構是按完全成本計價接收入住,則無可厚非,但如果是按目前通行的不計地價和造價,僅按運營成本計價的方式接納入住,就值得商榷。
第四種模式恰恰是應該大力提倡和推廣的。因為它是真正的民間資本投入,自主經營、自負盈虧,既彌補了政府社會福利的不足,又為社會老人提供了養(yǎng)老服務,滿足了日益增長的老年人的需求,同時也吸納了很多下崗女工和民工,完全符合我國政府大力發(fā)展社會服務業(yè)的指導思想,理應給予扶持和推廣。但也恰恰是該種模式遇到了政策瓶頸:只有登記為民辦非企才能享受國家的優(yōu)惠政策,可是登記為民辦非企又給這些企業(yè)帶來許多麻煩和困難。如在溫州開辦水心老年公寓的一對夫婦,以公寓為家,吃住在公寓,親自買菜、做飯,慘淡經營,年盈余僅六七千元。即便如此,按照民辦非企業(yè)的管理規(guī)定,這盈余的六七千元也歸該公寓所有,而不能屬于個人。奉化的99老人樂園因為登記為民辦非企業(yè),受政策限制,投入大量資金蓋好的房產成為“福利機構所有”(寧波房管所、民政局出具的不能抵押貸款說明),資金問題凸現(xiàn),舉債無門,經營陷入困境。臺州市崇德山莊由臺州著名民營企業(yè)九州藥業(yè)集團出資興建,建設總投資約需3—4億元。由于臺州市發(fā)文將該山莊定性為“民辦非營利福利事業(yè)單位”,土地不能抵押貸款,將來土地上的建筑物也不能抵押貸款,致使企業(yè)資金運作困難,且其投入資金將不能收回,投資商如今是進退維谷,騎虎難下。
我們發(fā)現(xiàn)各地對什么是社會福利、什么是老齡產業(yè)不甚明晰。有的地方把所有養(yǎng)老機構都看作是老齡產業(yè),也有的地方把所有養(yǎng)老機構(老年公寓、老年住宅區(qū))都視為社會福利事業(yè);有的以在工商還是在民政登記為標準來區(qū)分社會福利和老齡產業(yè);有的又以營利或非營利來區(qū)分社會福利和老齡產業(yè)。我們認為上述看法都是錯誤的。
首先,社會福利與老齡產業(yè)有著本質的區(qū)別。社會福利是國家在法律和政策范圍內,向全體公民普遍提供資金幫助和優(yōu)待服務的社會制度。它表現(xiàn)為國家及社會團體興辦的多種福利設施、提供的社會服務以及各項社會福利事業(yè),講求的是公平與公正,是不計成本和盈利的。比如國家辦的養(yǎng)老院、福利院,國家投入了土地、資金等大量的人力物力,決不是為了盈利,而是為了扶危濟困,穩(wěn)定社會。而產業(yè)則不同,產業(yè)是指生產事業(yè),是經營活動,提供的是商品,追求的是利潤和效益。老齡產業(yè)是隨著人口老齡化而出現(xiàn)的新興產業(yè),是為老年人提供特殊商品、設施和服務,滿足老年人特殊需求的行業(yè)和企業(yè)經濟活動的集合。
其次,以在工商還是在民政登記為標準來區(qū)分社會福利和老齡產業(yè),不僅不科學,而且容易造成混亂。比如,寧波市的頤樂園組建了管理公司,在工商局進行了登記,對外介紹其經營是盈利的。那么能否據此斷定它是養(yǎng)老產業(yè)呢?結論是否定的。因為它的投資主體是國家、非營利機構(寧波慈善分會)和社會捐贈(大紅鷹集團),仍然是社會福利的性質。所謂的盈利是建立在對原始投入不計成本、不計利息、不算折舊、不求回報的基礎之上的,是僅僅以充分享受政府免稅等優(yōu)惠政策之后的運營成本為起算點的盈利,并不是真正意義上的盈利。極而言之,不過是福利機構管理方式的改進、福利資源利用率的提高而已。而登記為民辦非企的溫州水心老年公寓、奉化的99老人樂園恰好應該定性為老齡產業(yè),也是國家應該重點扶持的對象。
通過調研,我們感到:國家出臺政策扶持老齡產業(yè)的發(fā)展很有必要。適時出臺相關政策,吸引大量民間資本進入養(yǎng)老服務業(yè),鼓勵、扶持以養(yǎng)老服務為主體的老齡產業(yè)大力發(fā)展,既可以彌補國家福利資金投入的不足,又可以為廣大的老年人提供優(yōu)質的服務,促進社會服務業(yè)的發(fā)展,保持社會經濟協(xié)調、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,對于提高老年人的生命、生活質量,拉動經濟增長,促進社會就業(yè),都具有極其重要的意義。
政策扶持的重點和對象應該是民營養(yǎng)老產業(yè)。有投入,有產出,才能稱之為產業(yè)。如果只有投入而不求回報,不計成本,不講產出,那是慈善事業(yè),而不是老齡產業(yè)。經濟學原理告訴我們,資本是具有逐利性的。民間資本進入養(yǎng)老服務領域,獲取合理的經營利潤。既然我們認定老齡產業(yè)是第三產業(yè)和社會服務業(yè)的重要組成部分,就應當把養(yǎng)老服務業(yè)當作產業(yè)來對待,就應當出臺真正意義上的“老齡產業(yè)政策”,重點扶持民營養(yǎng)老產業(yè)。其最終目的就是吸引大量民營資本進入養(yǎng)老服務業(yè),讓所有熱心為老服務,積極投身養(yǎng)老服務業(yè)的民營業(yè)主明明白白辦企業(yè),在市場調節(jié)、公平競爭的基礎上,在講求社會效益的同時,堂堂正正地賺取合理的利潤,為日益增多的老年人提供優(yōu)質的養(yǎng)老服務,最終使更多的老人受惠。
現(xiàn)行老年社會福利實施方式很有改革的必要。我國現(xiàn)行社會福利制度及其實施方式是在長期的計劃經濟條件下形成的,基本上是由國家投資興建養(yǎng)老機構,不計成本,管辦一體。調查中我們發(fā)現(xiàn),由于多數國辦的養(yǎng)老機構沒有進入市場,沒有競爭,經營者沒有壓力,其經營狀況往往不如非公有制養(yǎng)老機構??傮w來說投資大,經營效益差,并存在不當享受社會福利、社會二次分配不公的現(xiàn)象。許多地方民政部門已經覺察端倪,開始探索社會福利實施的新方式、新辦法,如遼寧省提出,要“轉變政府投資觀念,今后政府原則上不再興辦國有獨資的養(yǎng)老機構”,“要實行錢隨人走的貨幣化養(yǎng)老方式”,采取政府購買公益性崗位、購買服務的辦法,發(fā)揮資金使用的最大效應,讓老年人獲取優(yōu)質的服務。上海、大連市采取的居家養(yǎng)老模式就是政府購買公益性崗位、購買服務,使老年人和下崗職工雙受益的經典模式,政府的一份投資收到了雙倍的投資效益。溫州實行投資與經營分離、辦管分離、公開招聘經營管理人員,有效地盤活了福利機構存量資產,提高了資本利用效能,既減輕了政府管理負擔,又使老年人享受到了優(yōu)質的服務。因此,建議相關部門借鑒遼寧、上海等地的做法,改革以往國家辦福利機構、管辦一體的實施方法,改為以甄別、確定福利對象,實行貨幣化補助養(yǎng)老。對于已建好的社會福利設施,也應參照溫州的做法,實行辦管分離,最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有社會福利設施的投資效能。這樣,不僅可以使國家節(jié)約大量的固定資產投資,還可以充分利用稀缺的社會福利資源,讓更多的老年人享受更多的優(yōu)質服務。
養(yǎng)老機構安全檢查報告篇六
各位領導、同志們:
大家好!
我是xxx,辦公室副主任德能勤績廉述職報告。本人自xx年6月?lián)钨|量監(jiān)督站土建一室副主任以來,一直負責室全面的管理工作,從業(yè)務管理到技術管理等方面都狠抓特抓,使我室能夠保質保量地完成了上級交給我們的監(jiān)督任務。下面,我從以下幾方面向領導和同志們述職,請予以評議。
這兩年來,我室負責監(jiān)督的項目多,面積大,難度較高,但從未出現(xiàn)重大質量問題的工地,工程總體質量較好,有力地提高了我室形象,順利地完成各項監(jiān)督任務。
xx年是“創(chuàng)衛(wèi)”關鍵的一年,xx年又是捍衛(wèi)“創(chuàng)衛(wèi)”成果關鍵的一年,在這兩年里,我室堅決執(zhí)行上級領導的“創(chuàng)衛(wèi)”任務,在保證工程質量的前提下,不怕艱苦,不斷到工地進行創(chuàng)文蹲點及巡查,為xx*市成功通過“創(chuàng)衛(wèi)”評選及順利通過“創(chuàng)衛(wèi)”復查貢獻自己的一分力量。
一方面,對工程監(jiān)督實行差異化管理模式,對一些差的工地、差的企業(yè)(含商品混凝土廠家及檢測單位)加大抽檢頻率,加強整改力度,有效地保證了我室“薄弱區(qū)域”工程的工程質量。針對實體抽檢出現(xiàn)混凝土強度偏低的情況,采取一系列提高混凝土強度的措施:
(一)組織全站監(jiān)督員與監(jiān)理單位進行研討;
(二)同區(qū)內混凝土公司開會,公布加強對混凝土公司的管理措施;
(三)落實實體檢測交*度,使實體檢測更加客觀更加準確地反映工程質量。
每月定期組織監(jiān)督員參加新規(guī)范新規(guī)定學*班,開展監(jiān)督工作研討會,集思廣益,探討解決問題的方法。不定期組織監(jiān)督員到大型的重點工程觀摩學*,鼓勵監(jiān)督員針對施工難點編寫論文,從技術理論到實踐經驗,不斷提高監(jiān)督水*。
本室在開展業(yè)務學*的同時,也不忘政治思想的學*。在監(jiān)督工作中,遵紀守法奉行清正廉潔,秉公依法行政,增強服務意識,不斷提高社會的滿意度,確保我室工作人員良好的社會形象。
總結兩年多的工作,成績是主要的,但也有不足之處,有待改進。所以在今后的工作中,我將更加用心學*和工作,努力提高自己的技術水*及業(yè)務管理水*,加強本室的監(jiān)督管理,為提高xx*區(qū)建設工程質量更上一臺階貢獻自己的一分力量。
養(yǎng)老機構安全檢查報告篇七
我縣現(xiàn)有養(yǎng)老機構17家,其中縣福利院1家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院16家。共有在院老人535名,其中失能、失智老人93名。為深刻吸取河南省平頂山市魯山縣康樂園老年公寓“5.25”特大火災事故教訓,消除養(yǎng)老機構火災隱患,杜絕類似事件發(fā)生,縣民政局聯(lián)合縣消防大隊對全縣養(yǎng)老機構進行了全面的消防安全排查,現(xiàn)將有關情況匯報如下:
1、沒有辦理消防審批。全縣17家養(yǎng)老機構均未辦理消防審核、驗收(備案)手續(xù),均在運營中。
2、火災隱患突出。大部分敬老院都在十多年前建設或由舊校舍、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公樓改建,建筑物不符合國家強制要求。如:桐村鎮(zhèn)、馬金鎮(zhèn)、馬金鎮(zhèn)塘塢、村頭鎮(zhèn)等4家敬老院未按國家規(guī)范(4米寬、4米高)設置消防車道;芹陽辦事處、華埠鎮(zhèn)、桐村鎮(zhèn)、池淮鎮(zhèn)、馬金鎮(zhèn)、村頭鎮(zhèn)、張灣等7家敬老院二樓只設置了一個安全出口、一部疏散樓梯,未形成封閉樓梯間;馬金鎮(zhèn)、蘇莊鎮(zhèn)敬老院采用可燃材料裝修吊頂;大部分敬老院離城鎮(zhèn)建成區(qū)較遠,除張灣敬老院設有一個600立方蓄水池、蘇莊敬老院正在籌建消防水池外,其余敬老院附近均無天然水源,也未設置人工蓄水池,個別敬老院未設置室內外消火栓,消防用水嚴重不足。
3、設施管理滯后。根據國家規(guī)定:老年人建筑應設置火災自動報警系統(tǒng),總建筑面積大于500平方米的老年建筑應設置自動滅火系統(tǒng)。從檢查情況看,除蘇莊敬老院設有火災自動報警系統(tǒng)外,其他敬老院均未設置火災自動報警及自動滅火系統(tǒng);大部分敬老院滅火器、疏散指示標志、應急照明燈等消防器材配置數量不足。
4、安全工作責任制落實不到位。絕大部分敬老院未制訂完善的消防安全管理制度,未明確消防安全責任人、管理人及各崗位的消防安全職責,未簽訂消防安全責任書,無相應的考評問責機制,未制訂突發(fā)事件應急疏散預案。
5、消防安全防范意識不足。絕大部分敬老院無安全用火、用電,禁止臥床吸煙、亂扔煙頭,違規(guī)使用大功率電器,亂拉電線等提示、警告標識,未落實日常消防安全巡查。如:芹陽辦事處、池淮鎮(zhèn)敬老院存在私拉電線、使用發(fā)熱白熾燈、電線接頭外露等現(xiàn)象;華埠鎮(zhèn)敬老院存在部分入住人員使用電飯煲單獨做飯現(xiàn)象;大部分敬老院存在室內吸煙、甚至臥床吸煙現(xiàn)象。個別敬老院在疏散通道、疏散樓梯間內堆放雜物、電動車、摩托車等,無人員制止管理,影響疏散。決大部分敬老院員工未掌握基本的消防安全知識,不能熟練使用滅火器材;未對入住人員開展消防常識教育,火災防范意識不足,逃生自救能力較差;未針對老年人行動不便的特點,開展疏散逃生演練。
1、加強領導,增強消防安全工作意識。
一是健全領導組織。我局對消防安全工作高度重視,成立了由局長任組長,分管副局長任副組長,科室負責人為成員的消防安全生產領導小組,切實加強對消防工作的領導。
二是加大經費投入。按照消防安全工作要求,完善消防設施。定期對全縣養(yǎng)老機構的電源線進行檢查和維修,對老化的電線、插座等及時進行更換。安裝應急燈和疏散指示牌,增配滅火器、消防水帶、消防扳手等消防器材。同時對全縣13家養(yǎng)老機構安裝智慧用電設施進行資金補助,并有計劃的扶持個別敬老院進行消防池建設。三是完善應急預案。全縣養(yǎng)老機構嚴格執(zhí)行消防安全工作等有關規(guī)定,制訂消防應急預案,并落實消防應急管理工作的責任人和管理措施,杜絕消防安全事故發(fā)生。
2、健全制度,落實消防安全工作責任。
一是強化責任落實。我局與直屬養(yǎng)老機構簽訂消防安全工作目標管理責任書,明確工作內容,落實工作責任。并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院簽訂消防安全工作目標管理責任書,確保將工作落到實處。
二是加強宣傳引導。節(jié)假日及干旱、雨雪、臺風季節(jié),向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)老機構下發(fā)防災文件,杜絕事故發(fā)生。辦公室以短信形式,經常向養(yǎng)老機構工作人員發(fā)送消防安全知識短信,切實增強消防意識。
3、突出重點,強化監(jiān)督檢查常態(tài)化管理。
一是加強督導。由于福利養(yǎng)老機構的服務對象主要是老年人、殘疾人等特殊群體,大多行動不便,一旦發(fā)生火災難以逃生自救,極易發(fā)生重大人員傷亡。我局將根據局黨組和上級有關部門的統(tǒng)一部署,提高認識,克服麻痹思想,牢牢繃緊安全管理這根弦,加強對福利養(yǎng)老機構的監(jiān)督指導,切實做到防微杜漸、防患與未然。
二是強化落實整改。對前期排查發(fā)現(xiàn)的火災隱患,我局聯(lián)合縣消防大隊下發(fā)整改督辦單,逐一督促制定整改計劃,明確責任人和整改時限,建立專項檔案,限期消除隱患。對通過整改仍不具備消防安全條件的'養(yǎng)老機構,及時專題向政府報告,提請協(xié)調解決。對無視有關法律法規(guī)要求、拒不整改、帶病運行的。養(yǎng)老機構,將會同有關部門采取堅決有效的措施,該轉型的轉型、該關停的關停,嚴防亡人火災事故的發(fā)生。
三是加強業(yè)務培訓。在檢查同時,現(xiàn)場向養(yǎng)老機構工作人員普及消防安全、應急救護逃生等知識。將消防知識納入養(yǎng)老護理員培訓課程,提高自主安全意識和應急能力。
(一)建筑合法性問題。大部分敬老院為舊建筑改造,耐火等級低,土地、房產手續(xù)、建筑圖紙不全,無法申報消防審核、驗收手續(xù)。
(二)工作人員問題。絕大部分敬老院配備的工作人員在5人以下,夜間值班人員更少。發(fā)生緊急情況時,撲救初期火災、引導人員疏散的人員嚴重不足,特別是不能自理人員的疏散存在較大困難。
養(yǎng)老機構安全檢查報告篇八
唐山市路北民政局:
我叫xxx,女,今年59周歲,是一名退休工人,身體健康的我一直想為社會發(fā)揮一些余熱,隨著我們國家的老齡化日益嚴重的趨勢,我萌生了開辦一所社區(qū)養(yǎng)老院的想法,特此想開辦一所名叫“路北區(qū)昌樂社區(qū)養(yǎng)老服務中心”的養(yǎng)老服務機構,希望政府同意我的請求。
從我市日前的調查情況看,多數老年人是贊成和歡迎建立養(yǎng)老院的,其態(tài)度是積極明確的。我國各大中城市養(yǎng)老院發(fā)展的實踐證明,興辦養(yǎng)老院確實減輕了家庭養(yǎng)老壓力,彌補了家庭養(yǎng)老功能弱化的欠缺,緩解了空巢家庭、獨生子女家庭照顧老人的困難,消除了中青年夫婦的后顧之憂,起到了家庭養(yǎng)老所不能起到的作用。同時為下崗待業(yè)人員提供了就業(yè)機會,有利于安定團結和兩個文明建設的發(fā)展,有利于加強社會保障工作。養(yǎng)老院不失為解決老年人社會化養(yǎng)老的有效途徑和最佳選擇之一,是社會化養(yǎng)老的主要方向。為了減輕家庭養(yǎng)老的負擔,提高老年人的生活質量,滿足老年人的多種需求,吸引更多老年人選擇社會養(yǎng)老,并推動社會養(yǎng)老健康發(fā)展,本人決定興辦一所養(yǎng)老院。依照老年人的特點和需求,該院將選址在河北省唐山市路北xxxxxxxx,總占地面積2502.72平方米,總建筑面積216.23平方米,共2層樓房1幢,房間共計16間,計劃床位20到30個,配有舒適的居住場所、功能完善的餐廳、娛樂房和休閑房等設施。該處既有便利的交通條件,又有優(yōu)美的環(huán)境和清新的空氣,是開辦養(yǎng)老院的上佳地段。
開辦養(yǎng)老院是新時期老年人社會化發(fā)展的新模式和新趨勢,是以人為本的科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn),也是社會發(fā)展的新舉措和必然要求,懇請領導盡快予以批準,使這一好事盡快實施。
xuexila。
20xx年x月x日。
養(yǎng)老機構安全檢查報告篇九
隨著我市人口老齡化趨勢日益加劇,養(yǎng)老服務已成為一個突出的社會問題,如何加強養(yǎng)老機構建設成為社會廣泛關注的民生大事。9月中旬,由市政協(xié)葉樂安副主席牽頭組成專題調研組,就我市養(yǎng)老機構建設與管理情況開展了為期2個月的調查研究。調研組通過實地察看、座談和學習考察等方式,了解相關情況和收集數據?,F(xiàn)將調研情況報告如下:
我市于進入人口老齡化城市行列,近年來老齡人口呈現(xiàn)出增長快、壽齡高、空巢多等特點。據統(tǒng)計,截至底,全市60周歲以上老年人為18.36萬人,占全市總人口的14.37%。我市老年人口以年均4%的速度增長,預計到20xx年將達到19.8萬人。隨著我市人口老齡化趨勢日益加劇,老年人生活照料、醫(yī)療健康、精神文化等養(yǎng)老服務需求日益增長,養(yǎng)老服務問題日趨嚴峻。
近年來,市委、市政府重視養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展,不斷完善養(yǎng)老服務體系建設,加大對養(yǎng)老服務機構建設的支持力度。目前,我市共有養(yǎng)老機構22家,其中鎮(zhèn)(街)敬老院20家,國辦社會福利院1家(市社會福利中心),合法民辦養(yǎng)老院1家。共擁有養(yǎng)老床位2731張,占老年人口總數的1.5%;較好地解決了500多名農村五保對象的集中供養(yǎng)問題,其中城鎮(zhèn)“三無”和農村五保集中供養(yǎng)率分別達到100%和99.65%。同時引導社會力量參與養(yǎng)老機構建設,興樂集團投資5000萬建設溫州市首家高端養(yǎng)老機構——余霞樂園,20建成后無償捐贈給市慈善總會。民辦養(yǎng)老機構翁垟頤和老年公寓、北白象頤養(yǎng)老年公寓也已建成運行。
(一)缺少科學規(guī)劃。目前,我市尚沒有一個養(yǎng)老機構建設發(fā)展總體規(guī)劃,對市、鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村)三級養(yǎng)老服務機構的合理設置布局,以及在數量、規(guī)模上的標準都沒有明確,使得養(yǎng)老機構建設發(fā)展在一定程度上存在著主觀隨意性,也導致了養(yǎng)老機構的用地無法得到保證。此外,由于養(yǎng)老機構未能像學校、幼兒園、菜場等納入小區(qū)建設的配套規(guī)劃之中,使得養(yǎng)老機構建設缺乏剛性規(guī)定,造成養(yǎng)老機構建設遠遠不能滿足需求。
(二)資源投入不足。一是政府資金投入不足。我市養(yǎng)老公共服務事業(yè)發(fā)展的費用投入在社會事業(yè)發(fā)展支出中所占比例偏低。20xx年市財政投入到社會養(yǎng)老事業(yè)的經費僅為386萬元,其中用于農村五保老人和城鎮(zhèn)“三無”對象集中供養(yǎng)的經費310萬元,鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院建設經費76萬元。對民辦社會養(yǎng)老機構的投入和補助幾乎沒有,如運營資助、投資獎勵、從業(yè)人員培訓獎勵、貸款貼息補助等,均沒有落實到位。二是用地保障不足。新建民辦養(yǎng)老服務機構受到規(guī)劃、土地等政策的制約,土地指標難以落實。政府部門沒有按照《浙江省人民政府關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》(浙政發(fā)〔〕13號)規(guī)定預留、落實年度建設用地指標,新建養(yǎng)老機構落地難。三是優(yōu)惠政策不到位。20xx年溫州市委、市政府下發(fā)的《關于鼓勵社會力量興辦養(yǎng)老機構的若干意見》“1+5”文件制定了相應的優(yōu)惠措施,但我市沒有出臺配套文件,養(yǎng)老機構在用水、用電、用氣(燃料、燃氣)、通信、有線(數字)電視優(yōu)惠等扶持政策落實不到位。同時養(yǎng)老機構本應享受的各項稅費優(yōu)惠難以到位,大大挫傷了民辦養(yǎng)老機構的積極性。
(三)監(jiān)管服務缺位。一是管理標準缺乏。我市尚未制定符合我市實際的養(yǎng)老機構管理標準和行業(yè)管理規(guī)范,對養(yǎng)老機構的建設和服務運營缺乏一套完整的準入、監(jiān)控、管理標準和體系,在行業(yè)指導、接受監(jiān)督和行業(yè)自律上非常欠缺。二是日常監(jiān)管不到位。我市現(xiàn)有的一些民辦養(yǎng)老院硬件條件不達標,消防安全不合格,無證經營現(xiàn)象較普遍。如在大荊鎮(zhèn)一些小規(guī)模、小作坊式的家庭養(yǎng)老院,消防不達標,安全隱患嚴重。民政、消防等有關部門由于執(zhí)法力量不足,未能進行必要的日常監(jiān)管服務和指導。三是審批手續(xù)辦理緩慢。利用閑置房屋以租賃等形式舉辦的養(yǎng)老機構,由于房產功能的變更,補辦審批手續(xù)辦理緩慢,住建、消防、發(fā)改、環(huán)保等部門協(xié)調配合不夠,導致養(yǎng)老機構審批手續(xù)很難落實。
(四)隊伍建設落后。一是從業(yè)人數匱乏。我市各類養(yǎng)老服務機構供養(yǎng)老年人多人,而現(xiàn)有的工作人員不足300人,供養(yǎng)人數與工作人員數約為7:1,遠不能滿足老年人特別是失能老人的服務需求。養(yǎng)老服務機構專業(yè)護理人員缺乏,特別是鎮(zhèn)(街)敬老院未能按規(guī)配備養(yǎng)老護理員,專業(yè)服務人員嚴重短缺。二是專業(yè)素質不高。養(yǎng)老機構為降低運行成本,聘請的大部分工作人員、護工都是年齡偏大、沒有接受專業(yè)服務培訓的農村婦女,大多負責買菜、燒飯和打掃衛(wèi)生等工作,只能對老年人進行最基本的生活照料。三是工資待遇偏低。社會養(yǎng)老服務人員待遇總體偏低,大部分工作人員工資待遇沒有達到我市最低工資標準,也沒有參加各種保險,工作積極性普遍不高,難以提供專業(yè)化的服務。
(一)強化政府主導,加強養(yǎng)老機構規(guī)劃和組織體系建設。
一是加強規(guī)劃引導。根據我市老年人口發(fā)展速度和養(yǎng)老服務需求狀況,加快制訂落實養(yǎng)老服務體系建設總體發(fā)展規(guī)劃和養(yǎng)老服務設施布點規(guī)劃,將各類養(yǎng)老機構建設布局納入市政基礎設施統(tǒng)一規(guī)劃,科學統(tǒng)籌安排養(yǎng)老服務設施建設,合理配套各類資源,實現(xiàn)養(yǎng)老服務資源優(yōu)化配置,為未來養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展預留空間。
二是健全組織體系。構建相應的養(yǎng)老服務平臺,建立具有組織、協(xié)調、指導、服務、培訓等功能的社會養(yǎng)老服務指導中心,完善市、鎮(zhèn)(街)、社區(qū)(村)三級網絡,強化對全市養(yǎng)老服務機構的管理和指導。加快出臺和完善我市的各項養(yǎng)老服務政策措施,明確目標、要求、任務、扶持政策等。
三是加大政府投入。市政府要加大對養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展的投入,將社會養(yǎng)老服務所需經費列入財政預算,建立與人口老齡化和養(yǎng)老服務發(fā)展需求相適應的財政投入的穩(wěn)定增長機制。設立專項發(fā)展資金,積極支持鎮(zhèn)(街)福利院改擴建項目建設。加大對公辦養(yǎng)老機構特別是農村敬老院的資金支持力度,抓好硬件改造,改善環(huán)境,提升服務水平。
(二)加大扶持力度,加快民辦養(yǎng)老機構建設步伐。
一是落實配套補貼。對符合建設標準、運營規(guī)范、合法登記的非營利性民辦養(yǎng)老服務機構,在省財政按照核定的床位數給予補助的基礎上,按照省政府文件要求由市財政再給予配套補助到位。實施養(yǎng)老服務補貼制度。做好對于重點項目一次性獎勵,新增護理型床位補助,收住本市戶籍失能、半失能老年人運營資助,從業(yè)人員培訓獎勵,貸款貼息等。
二是落實優(yōu)惠政策。認真落實國家、省、溫州市對養(yǎng)老服務機構的稅費扶持和融資優(yōu)惠政策,對養(yǎng)老服務機構提供的養(yǎng)老服務免征營業(yè)稅,對非營利性養(yǎng)老服務機構免征企業(yè)所得稅和自用房產、土地的房產稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。同時,加大資源供給政策扶持,對社會力量參與養(yǎng)老服務事業(yè),要在土地規(guī)劃、稅費優(yōu)惠、財政補獎、投資權益、金融信貸、收費價格等方面進一步給予政策扶持。
三是落實土地指標。市政府要根據省政府《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》要求規(guī)劃養(yǎng)老機構設置,預留和落實年度建設用地指標,切實落實養(yǎng)老服務業(yè)建設用地指標單列要求,對納入規(guī)范建設的非營利性養(yǎng)老服務機構建設用地應當采取行政劃撥的方式供地,并優(yōu)先予以保障。
(三)加強服務管理,推動養(yǎng)老機構規(guī)范發(fā)展。
一是健全管理制度。出臺我市城鄉(xiāng)養(yǎng)老機構服務管理辦法、養(yǎng)老機構管理和服務基本標準等相關行業(yè)指導性文件,建立健全養(yǎng)老服務標準體系。完善包括機構質量要求、發(fā)展規(guī)劃、服務管理、人事管理、安全管理、捐贈管理以及民主管理等配套管理制度。加快研究制定養(yǎng)老機構人身意外傷害事故的保險和處理辦法,為保護老年人的合法權益和養(yǎng)老機構的利益提供基本依據。
二是加強分類指導。規(guī)范民辦養(yǎng)老服務機構的管理,對全市范圍內養(yǎng)老機構進行全面排查,協(xié)調有關部門對民辦養(yǎng)老機構補辦相關手續(xù)。對有些確實無法取得完備手續(xù)的,在能確保建筑合格、消防、衛(wèi)生安全的前提下,有關部門要給予協(xié)調配合,方便辦理相關手續(xù);對于不符合安全要求且整改無效的,要由養(yǎng)老機構所在地鎮(zhèn)(街)牽頭組織有關部門及時予以取締,同時穩(wěn)妥處置好被撤銷、取締后民辦養(yǎng)老機構內供養(yǎng)的老人轉移安置問題。
三是建立協(xié)調機制。要建立養(yǎng)老服務體系建設工作協(xié)調機構,制定部門協(xié)調工作制度,積極整合資源,加強相關政策銜接,形成工作合力。同時,建立健全部門考核機制,在細化養(yǎng)老服務業(yè)主管部門的考核指標的基礎上,將土地、規(guī)劃、消防等相關涉老部門所承擔的養(yǎng)老工作內容列入年度工作目標考核,落實責任。
(四)加強隊伍建設,提高專業(yè)化養(yǎng)老服務水平。
一是加大培訓力度。開展機構負責人培訓,提高管理者素質,增強管理能力;加強專項業(yè)務培訓,針對老年人的生理和心理特點,對醫(yī)護人員、護工進行專業(yè)培訓,實行持證上崗、規(guī)范服務,從而實現(xiàn)人性化關懷和專業(yè)化服務。
二是提高工資待遇。建立養(yǎng)老機構護理員最低工資保障制度和相適應的工資標準和福利待遇,實施護理員特殊崗位補貼制度,對取得《養(yǎng)老護理員職業(yè)資格證書》并從事養(yǎng)老護理崗位的從業(yè)人員,按照不同等級,分別予以補貼。逐步提高養(yǎng)老機構服務管理人員的工資待遇,完善醫(yī)療、養(yǎng)老等基本保障,以解除他們的后顧之憂,保持養(yǎng)老服務隊伍的穩(wěn)定。
三是培育志愿者隊伍。倡導社會各界志愿者與養(yǎng)老服務機構開展結對活動,建立起專業(yè)人員與志愿者相結合的養(yǎng)老服務群體。鼓勵老年人加入到志愿者隊伍中,鼓勵健康老人、低齡老人為高齡老人服務。努力形成以專業(yè)人員為骨干、服務從業(yè)人員為主體、志愿者為補充的社會養(yǎng)老服務隊伍。
養(yǎng)老機構安全檢查報告篇十
實訓報告是高等學生對實訓操作效果的總結與匯報,其撰寫過程是培養(yǎng)學生職業(yè)能力的重要途徑之一。在養(yǎng)老機構進行實訓,實訓結束將本次的實訓做一個報告,本文是本站小編為大家整理的養(yǎng)老機構實訓報告,僅供參考。
養(yǎng)老院在我們的印象中只是一個概念而已,但其實養(yǎng)老院對于老人來說并不僅僅是這么簡單。養(yǎng)老院的環(huán)境,護工的態(tài)度影響著每個住在養(yǎng)老院老人的想法和心態(tài)??傮w而言,在軟硬件都比較好的養(yǎng)老院里生活的老人,幸福感普遍高于環(huán)境不盡人意的養(yǎng)老院的老人。我在這家養(yǎng)老服務中心實習工作中,調查與服務并重,在與老人聊天的快樂時光中,更加深入了解他們,了解他們最迫切需要什么,思考我們如何盡自己的力量多去幫助他們。
“樹欲靜而風不止,子欲養(yǎng)而親不在”,這或許是世間最悲哀的事情吧??傆X得老人在世的時候,特別是身體還健健康康的時候,作為晚輩,要多關心他們。不單單只是物質方面,更重要的是精神方面。我了解到在中心里有位老奶奶育有8個兒女,現(xiàn)在中風了,兒女沒有一個愿意照顧她,她在養(yǎng)老院里全部都靠自己的工資,兒女沒有一個來看她的,奶奶一邊向我們敘述一邊偷偷的抹眼淚,在場的每個人沒有一個不為之動容的。老人的想法其實真的很簡單,她需要的只是你能夠多關心她,也許他們會喜歡念叨些舊事,可是面對一位飽經滄桑的老人,多些耐心聽她講述,難道不是件受益匪淺的事么,老人愿意說給你聽,本身就是一件很幸福的事情。還有一個影響老人幸福感的一個嚴重問題--婆媳關系。婆媳關系處的好,往往老人容易心情愉悅,對生活的滿意度也就高,家庭和睦,經常有人來探望,老人整個精神面貌都會不同,而如果家里婆媳關系處的不好,老人家往往會心情低落。試想一下,一個傾注了大半生心血的兒子一下子成了別人的丈夫,其實心里或多或少都會有些落差,作為兒媳,應該多體諒老人的這種心情,主動與老人接觸,讓老人家可以很快適應。家和萬事興才是中國家庭的最高追求。
這段時間的實習讓我了解了現(xiàn)今養(yǎng)老院老人的幸福感程度。雖然或多或少也存在著一點問題,但是相信通過和中心工作人員的努力能為老年人創(chuàng)造一個得以安享晚年的良好環(huán)境。
通過到養(yǎng)老院開展獻愛心活動,了解青少年是否有愛心和責任心。讓老人感受到社會的溫暖感受到世間人情的溫暖流動。
內容:
我們買了一大袋水果,剛一進去就看到養(yǎng)老院里有個很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運動器械。有相當多的老人在鍛煉身體,原來我們還很拘謹,以至于不敢向他們打招呼,但他們看到我們后很興奮地向我們打招呼,漸漸地我們被這些可愛的老人用他們熱情的歡迎感染了,一起聊起了天。在聊天的過程中我們知道這些老人在這兒住的時間長短不一,有剛來的,也有已經住了好幾年的,他們都準備在這兒養(yǎng)老了。接著,我們自愿舉手幫助養(yǎng)老院的工作人員做了一次大掃除。
隨后我們挨個看望了老人們,給老人們送去了溫暖,在即將干完活時阿姨拉過我們,給我們講這些日漸年邁的老人,給我們講他們的思念,給我們講他們的傷心,給我們講他們的病痛。這些都與他們的孩子,一個個出門在外,一個個以賺錢為借口的不孝子。而這些老人之所以選擇養(yǎng)老院,因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天,一人自說自話,在孤獨中老死;更因為在這里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,讓他們更能感到夕陽無限好。而那些子女卻不曉得,待到“子欲養(yǎng)而親不待”之時才知道為時已晚。他們何時才會明白這些守候他們的父母希望的是每天見到自己。
小時候,父母牽著我們的手,教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西、教你系鞋帶、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。從不厭煩,從不要求什么回報,他們只是一心的希望我們好。怎么當他們老了,我們卻厭煩他們的抱怨,厭煩他們的遲鈍了呢?曾看到過一句話:孩子!當你還很小的時候,我花了很多時間。這些和你在一起的點點滴滴,是多么的令我懷念不已。所以,當我想不起來,接不上話時,請給我一點時間,等我一下,讓我再想一想······正如古代先賢所提倡的,“老吾老以及人之老”要像對待自己長輩一樣,善待天下所有的老人,尊老愛幼是我們應該做的事。
下午三點左右,天開始刮起了大風,烏云也慢慢遮住了天。老人們開始催促我們可以回家了,天要下雨了,要晚了。其實今天天氣預報報道說多云,而這些老人就是擔心,害怕我們淋了雨感冒,緊張我們晚了路上會有危險。他們就是這樣總是時時刻刻在為著每個人擔心著,為了出門在外的孩子擔心,為著每一個忙碌的人擔心,為著每一個善良的人擔心。因為他們都是一群善良的人,可是這個世態(tài)炎涼的社會有過擔心他們嗎,有過為他們做什么嗎?答案似毫沒有,他們給善良的他們是冷眼觀看。
老人,是我們這個社會的弱勢群體?!袄衔崂弦约叭酥希孜嵊滓约叭酥住?。我們應身肩重擔,將尊老愛幼的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。這次社區(qū)實踐活動不僅提高了我們的社會實踐能力,增加了同學們的愛心,并且通過這次的活動我深刻的理解了雷鋒精神的偉大意義,大家都希望下次還有機會參加這樣的活動,把雷鋒精神繼續(xù)傳揚下去。
結果:雖然這次敬老院之旅只有短短一天。我們卻受益匪淺。雖然我們不能從根本上解決老人的孤單問題,但我們確實給老人帶去歡樂。并且從老人身上我們學到了很多東西。更加體會到了父母時刻為子女著想的心。
今年暑假我和我們鎮(zhèn)上的幾位大學生來到了我們鎮(zhèn)上的敬老院,看望住在那里的老人。老人們一看到冒著酷暑趕來看望他們的學生,立刻關心起來,拉著我們的手問寒問暖,十分關心我們各方面的情況,體現(xiàn)出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關懷。我也詳細詢問各位老人的生活起居情況,與老人們聊起了家常,幫助他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中。我們沒有因為酷熱的天氣埋怨過一句,取而代之的是滿腔的熱情。因為這次看似普通的活動其中實際上蘊含了巨大的人性價值,它是一種美德,更是老人與大學生之間心與心的交流與溝通。
當今社會,不知道孝敬老人的人不在少數,他們忘記了他們的父母含辛茹苦的把他們拉扯,在自己有能力掙錢吃飯后,就將年老的父母給拋棄!任由他們艱苦度日。
在回來時大家都笑容滿面的說:“來到這里,是一種教育,也是一種鍛煉,老人需要社會的關心,社會也應該給予這些老人一定的關注。敬老愛老應該是社會主義精神文明常抓不懈的工作,我們當代大學生有必要和老人們多交流溝通,明白老人的苦處、難處,這有利于提高當代大學生的思想素質和道德素質。
老人,他們是社會的弱者,可曾經他們也是社會的創(chuàng)造者,祖國之棟梁!
到敬老院去做些力所能及的事,將自己活力釋放的同時,我們感到一種充實。這些活動很好的展現(xiàn)了當代大學生的風采,在我們鎮(zhèn)上也贏得的一致好評。一方面培養(yǎng)當代大學生關心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會,了解社會,鍛煉自己,我們有責任、有義務去關心他們,獻出自己的一份愛心。
老人,是需要我們關心的一個弱群體,我們應該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境,以報答他們曾經為社會做出的貢獻!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!
一、實踐目的:
為了引導自己走出校園,接觸社會,融入社會。了解民情,探悉民生,真正認識掌握國情,使自己在校期間所學的理論和知識與社會實踐相結合。投身社會,向群眾學習,走與群眾相結合的社會實踐道路,深入基層,服務人民,服務大眾,構建和諧大家園。
在為人民服務的過程中,培養(yǎng)鍛煉自己的社會實踐能力,提高思想覺悟,增強服務大眾、服務社會的意識,促進自身的健康發(fā)展。通過此次關愛老人的實踐活動,幫助我更新觀念,擯棄大學生畢業(yè)后就應該在大公司、大企業(yè)工作的落后思想,樹立全新的世界觀、人生觀、價值觀。樹立正確認識國情,符合社會需要,結合就業(yè)現(xiàn)狀,從自身能力大小出發(fā),充分利用客觀社會條件,抓住機遇;同時要正確認識自己,端正立場,立足崗位,埋頭實干,不斷提高自身素質和能力,不斷艱苦奮斗的就業(yè)觀。堅持艱苦奮斗的精神,求真務實的作風,與人民群眾相結合的道路,將自己培育成為一名德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。
同時,我國自古以來就有百善孝為先的說法,尊老愛幼又是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。為了弘揚這一傳統(tǒng)美德,進一步加強和改進這種思想道德建設,努力營造和諧的良好社會氣氛,呼吁人們以實際行動為老人送溫暖、獻愛心,為創(chuàng)建和諧社會貢獻青春力量。雖然箭板鎮(zhèn)敬老院里的老人都是孤寡無依,而且年歲以高的老爺爺,并且他們來自不同的村組,但是,進了這所敬老院,他們就是相親相愛的一家人。為了讓這些花甲、古稀老人感受社會的溫暖,感受快樂,感受自己雖然無兒無女、無依無靠,但依然還有許多社會愛心人士一直在默默的關愛著他們,他們并不孤單。于是,我選擇了此次在敬老院做義務志愿者的實踐活動。
二、實踐內容:
考慮到過年的因素,此次實踐活動被我分成了兩次來完成,第一次為20xx年1月27日至1月31日,第二次為20xx年2月6日至2月10日,前后共計10日。箭板鎮(zhèn)敬老院位于箭板鎮(zhèn)福田村二組。此處依山傍水,龍溪河從敬老院前方不遠處穿過,環(huán)境優(yōu)美。敬老院由一條鄉(xiāng)村公路鎮(zhèn)上集市相連,交通便利。敬老院規(guī)模不大,但是包括宿舍、食堂、休息室、警衛(wèi)室四個部分,另外還有一個院子供老人們平時休閑用。這里居住的老人不多,一共才17位,其中有位較為年輕的張大爺智力有問題,有位李大爺是個瞎子,還有一位羅大爺有只眼睛也有問題。這里的老人基本上都是單身老人,個別的是兒女已故,孤獨無依。他們都是在政府的幫助下,高興地住進了敬老院。由于敬老院人少,警衛(wèi)室沒有人,平日里就只有這17位老人和一位負責老人們飲食的陳阿姨,陳阿姨也只有在三餐的時間段才會來。偶爾會有一位章奶奶會到這里來和他們一起聊聊天??傊?,這里少有外人到訪。
三、實踐結果:
在這十天內,敬老院的衛(wèi)生一直保持良好,從老人們的表情來看,他們也都非常開心,我們之間建立了深厚的感情,我們就像一家人。通過這十天的實踐活動,豐富了老人們的生活,使他們感受到了家的溫暖。同時,也增強了我的社會實踐能力,提高了我的交際能力。也提高了我的思想覺悟,增強了為人民服務的意識。培養(yǎng)了我吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,使我感受到了付出后,別人收到的快樂更是我的快樂。除此,也真正讓我體會到了百善孝為先,我們應該聽父母的話,認真學習,早日回報父母。與此同時,更讓我看到了社會對孤寡老人的關愛還不夠,應呼吁人們尊老愛幼,關愛他人,服務人民。
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,為弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng),努力營造社會和諧的良好氛圍的同時加強自己的道德修養(yǎng),鍛煉自己的社會實踐能力。作為當代的青年,我們應該有為人民服務的理想,我決定,在大學的第一個寒假中參加社會實踐——參加服務老人的社會實踐,去給予老人呵護和關懷。讓自己的寒假假期過得更加豐富和有意義。
這個寒假雖然短暫,但我過得很充實。經村委的介紹,我有幸和村上的獨孤老人接觸,并向他們了解了一些生活情況,還帶給他們一些生活用品,最重要的是豐富了他們的精神家園。這次假期社會實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐年能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會調查,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在這次實踐過程中,我獲益匪淺。我學到了在書本上學不到的知識。
讓我深入生活的每個角落里,真正體會到老人們的生活的艱辛。同時也認識到農村存在的問題。
由于老人們身體都不是很好,行動也不怎么方便,為他們打掃,整理房間成為了我第一個工作。過程中雖然挺煩挺累的,但看到老人們可愛又可親的臉龐,我又有動力了,而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問題,那就是他們的家都缺少生氣,本來房子就挺舊了,所以就更應該裝飾一些東西來使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了,那么身體狀況也會有所好轉的??墒俏遗龅搅艘粋€很棘手的問題,者買東西的錢從哪來啊?于是我思考了一番之后,我準備去向村委干部商量,向他們要錢。在我娓娓道來之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢!最后我們在村委的幫助下為老人辦了一場精彩的“交談會”,大家都圍著一圈邊吃瓜果點心邊暢所欲言,“會”間還有同學自愛唱歌表演,真正讓老人感受到我們的愛。
雖然這次實踐我沒有用到我所學的專業(yè)知識,但增強了我的辦事能力與交往能力,同時也讓我懂得了前來之不易,而且作為子女的人們應該多多想想在家的父母親們,要?;丶铱纯础?/p>
在實踐的這段時間里我穿街走巷,接觸了各種各樣的人和事,做著自己計劃好的事。在學校里也許有老師分配說今天要做什么明天做什么,但這次的實踐中不會有人告訴我這些,我必須要知道什么時候要做什么,而且要自己做,并盡自己最大的努力做到最好。同時也培養(yǎng)了我獨立思考的能力,也鍛煉了我的思維,讓我思想更深一層。
在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事,也知道了他們最需要的不是什么物質財富,而是精神上的滿足。從他們身上我還學到了挺多生活經驗和為人處世的方法。同時我也和他們交流了我所學到的一些知識。
當然這次我學到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來我的口語交際能力東不是很好,與別人對話時不會隨機應變,往往會使談話時有冷場,這是非常尷尬的事情。在實踐中我深刻的體會到了這一點,所以我抓住這次機會努力與他人交談,效果真的很不一樣。
通過這次活動,讓我感受到親情的可貴,當感觸最深刻的是看望孤寡老人,讓我深深地感到他們需要關懷需要愛,也許他們脾氣有點壞,也許他們對我愛理不理,也許他們頭腦不清醒,也許他們耳朵不好使,我便耐心地和他們慢慢地說,關切地問他們的生活狀況,親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”,長時間的孤獨讓他們有一些封閉,要融化這層隔閡需要時間,我們給他們單調的生活送去一份歡笑、一點溫暖。
這次社會實踐之后,我掩卷深思,思緒萬千。這些老人真的很可憐的。他們是社會上的弱勢群體,卻很少受到社會的關心與照顧。我還經??吹嚼先藗冏约禾羲龋€要去城里為了生活而去賣東西賺錢,這些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人,而為那些對這些漠不關心的人而感到心痛和可悲。最讓人難過的是政府對者些也視而不見,以點都不重視這些。雖然中央有說對老人的補貼,可是天高皇帝遠,等到了老百姓這里就是岌岌可危的一點點東西而已罷了。物質上的資助沒有也就算了可連精神上的安慰和關心也很少。還有就是子女沒有盡到義務與責任。這種風氣真的非常的嚴重。在這是實踐活動中,我也充分的認識到我的不足之處。我覺得我需要學的東西還很多,也明白了一個人的力量是多么的微不足道。只有大家齊心協(xié)力,團結合作,才能把事情做好。不管怎樣,我會再接再厲,為自己而奮斗,對自己的人生負責。
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們大學生正處在人生觀、世界觀、價值觀的重要形成時期,肩負成為合格建設者和接班人的重任,為了加強對自身的思想培養(yǎng),在日常生活中養(yǎng)成良好的品格和行為習慣,我們特地參與了學院要求的社會實踐活動。我們前往敬老院開展關于杭州敬老院情況調查的社會實踐活動。在我眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。但通過這次的調研,我改變了總結的看法?,F(xiàn)在,許多子女成群的老人主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術工作者。選擇敬老院,因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;而且因為在這里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,更能讓他們感到夕陽無限好。通過這次調研我們走了好些敬老院,感悟很多!這些經過了歲月滄桑的老人們,毫無疑問,面臨著工作能力喪失、自理能力下降、精神生活貧乏等一系列問題,從而成為了弱勢群體。從一個社會對弱勢群體的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全的空間,提供維護。作為當代大學生,傳達社會對弱勢群體進行人文關懷的理念是義不容辭的責任,因此本著“關愛弱勢群體,弘揚志愿精神”的活動主題,了解敬老院運營的問題及困難,了解敬老院內老人的生活現(xiàn)狀及心理,并對空巢老人社區(qū)進行走訪,從而達到對弱勢群體的關懷,是我們實踐的主旨。我們通過和護理人員的溝通對老人進行了解,一定程度了解了老人的生存現(xiàn)狀和心理情況,還和老人進行溝通了解一些他們的具體情況,并對負責人進行采訪以便對敬老院的情況有個整體了解。知道了老人老年人進敬老院的原因:1、子女方面:無法照顧老人,請保姆不放心2、老人自己:(1)不想給子女增加壓力(2)不喜歡做家務(3)現(xiàn)有居住條件差(4)孤單寂寞(5)家里無醫(yī)療設施和無緊急醫(yī)療措施(6)不喜歡與子女同住(7)餐飲(8)養(yǎng)老院管理規(guī)范(9)五保戶老人。我們在調查中還發(fā)現(xiàn):(1)、個別老人缺乏精神動力和生活積極性,精神狀態(tài)不佳,過一天算一天,生活沒目標沒追求;(2)、院內沒有可供老人娛樂的活動和設施,部分老人感到精神空虛;(3)、少數老人認為在院里生活接受政府的救助,感覺自己是受人可憐和同情的對象,雖對政府有很大的感恩,但心里存在一種壓抑之情,心理上有很大矛盾;(4)、部分老人之間關系不夠融洽,個別老人之間會經常吵架甚至打架,破壞了院內老人的和諧氛圍;(5)、個別老人對敬老院沒有很強的認同感和歸屬感,希望回家居住。
通過比較我們發(fā)現(xiàn)其實老人們在敬老院的生活還是差不多的,老人一般都是5點多起床,然后敬老院也差不多都是7:00左右吃早飯,差不多都是吃稀飯,中午晚上一般都是一葷一素,開飯時間也都差不多,老人們一般睡的也比較早,一般晚上8:00就睡覺了,白天老人的娛樂活動就是看看電視,看看報紙,打打牌,打打麻將,互相聊聊天,偶爾社區(qū)會搞搞活動參與參與??傮w來說老人們的生活條件還是差不多的。這次的調研活動很好的展現(xiàn)了當代大學生的風采。一方面培養(yǎng)當代大學生關心他人,敬老愛老的美德,另一方面也是接觸社會,了解社會,鍛煉自己,我們有責任、有義務去關心他們,獻出自己的一份愛心。老人,是需要我們關心的一個弱群體,我們應該不懈努力的為他們創(chuàng)造一個良好的生存環(huán)境,以報答他們曾經為社會做出的貢獻!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!
調查活動結束后,通過深入了解老人們的生活,與老人們對話。我們收獲最大的是與老人們的心。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過,但從他們的言語中,我真正體會到了他們的艱辛,一路走來有著太多的悲歡離合,有著太多的辛酸,是啊,他們已經很累了,他們需要休息,老人們其實不需要多么豐富的物質生活,他們最需要的是晚輩對他們的孝敬,是社會對他們的關心。我們現(xiàn)在追求的和諧社會,最重要的是人的和諧。
老人,特別是敬老院的那些無兒無女的老人們,作為社會中不可缺少的一部分,我們社會應該有責任承當孝敬那些老人的義務,使他們有一個溫馨祥和的晚年。那些老人的微笑就是和諧,那些老人的幸福就是和諧!更作為大學生,我覺得我們有必要關注并最大限度地幫助老人們!本次調查讓我們看到了杭州市在對待孤寡老人和社會福利這兩個方面做出的措施還是很不錯的,如良好的生活環(huán)境和服務態(tài)度,豐富多彩的日常生活......
等等許多方面都做的相當不錯,這代表著我國在面對現(xiàn)老年人的現(xiàn)狀.問題及對策建議的方面做出了一定程度上的解決。但是調查結束后,我在網上尋查資料時又發(fā)現(xiàn)了一些對敬老院一些不好的反映,說明雖然杭州在這個方面做的不錯,但是仍有不足的地方。希望以后政府及社會各界人士在對待“我國老年人現(xiàn)狀”的這個社會問題上能更加關心并及早作出對此方面的相應措施,搞好老年人醫(yī)療保健事業(yè),并在社會上廣泛開展尊老敬老活動,發(fā)揚敬老養(yǎng)老的優(yōu)良傳統(tǒng),使老年人生活過得更加豐富精彩!
有時候我在想,當我年老之后,若腿腳還靈活,或許對家人對社會還是有些價值;若腿腳不便了,那將如何呢?假如我是一個作家,或是一個科學家之類的有思想、有豐富科學知識的人,那么即使我腿腳不便了,但思想還在,科學知識沒丟,也還能為社會做點力所能及的事兒;倘若連思想、科學知識也不在了呢?其實,這個問題我們不應該去想,因為如此一想,人老了,腿腳不便了,思想含糊了,仿佛就成了社會的負擔,就會拖累社會。如此的話,人老了豈不就成了罪過了。但生老病死是自然規(guī)律,誰能逃得過呢?每個人都會老,但老了也不應該被社會遺棄。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻,或大或小,可能僅僅是養(yǎng)育自己的子女,但無論如何,他們付出了。雖然他們不求回報,但作為子女,我們決不能忘了他們的養(yǎng)育之恩,我們應該孝敬他們,讓他們幸??鞓?。孝敬父母,尊敬長輩,這一直是中華民族的傳統(tǒng)美德,歷朝歷代都有這方面的楷模,如《二十四孝》里孝感動天的虞舜,臥冰求鯉的王祥,嘗糞憂心的庚黔婁等。其實作父母的,他們并沒有什么大的希望、高的要求,也不在乎什么金山銀山,他們只希望兒女生活美滿,能常伴在他們左右,一家人有說有笑,和和睦睦的,這樣,他們就滿足了。
環(huán)境,以報答他們曾經為社會做出的貢獻!也將我們中國的傳統(tǒng)美德繼續(xù)更好的傳承下來!
養(yǎng)老機構安全檢查報告篇十一
總論作為可行性研究報告的首要部分,要綜合敘述研究報告中各部分的主要問題和研究結論,并對項目的可行與否提出最終建議,為可行性研究的審批提供方便。
一、養(yǎng)老產業(yè)項目概況。
(一)項目名稱。
(二)項目承辦單位。
(三)可行性研究工作承擔單位。
(四)項目可行性研究依據。
本項目可行性研究報告編制依據如下:
1.《xxx公司法》;。
2.《xxx行政許可法》;。
3.《xxx關于投資體制改革的決定》國發(fā)20號;。
4.《產業(yè)結構調整目錄版》;。
5.《國民經濟和社會發(fā)展第十二個五年發(fā)展規(guī)劃》;。
6.《建設項目經濟評價方法與參數(第三版)》,國家發(fā)展與改革委員會。
年審核批準施行;。
7.《投資項目可行性研究指南》,國家發(fā)展與改革委員會。
8.企業(yè)投資決議;。
9.……;。
10.地方出臺的相關投資法律法規(guī)等。
(五)項目建設內容、規(guī)模、目標。
(六)項目建設地點。
二、養(yǎng)老產業(yè)項目可行性研究主要結論。
在可行性研究中,對項目的產品銷售、原料供應、政策保障、技術方案、資金總額及籌措、項目的財務效益和國民經濟、社會效益等重大問題,都應得出明確的結論,主要包括:
(一)項目產品市場前景。
(二)項目原料供應問題。
(三)項目政策保障問題。
(四)項目資金保障問題。
(五)項目組織保障問題。
(六)項目技術保障問題。
(七)項目人力保障問題。
(八)項目風險控制問題。
(九)項目財務效益結論。
(十)項目社會效益結論。
(十一)項目可行性綜合評價。
三、主要技術經濟指標表。
在總論部分中,可將研究報告中各部分的主要技術經濟指標匯總,列出主要技術經濟指標表,使審批和決策者對項目作全貌了解。
表1技術經濟指標匯總表。
1項目投入總資金萬元。
固定資產建設投資萬元。
流動資金萬元。
2項目總投資萬元。
固定資產建設投資萬元。
鋪底流動資金萬元。
3年營業(yè)收入(正常年份)萬元。
4年總成本費用(正常年份)萬元。
5年經營成本(正常年份)萬元。
6年增值稅(正常年份)萬元。
7年銷售稅金及附加(正常年份)萬元。
8年利潤總額(正常年份)萬元。
9所得稅(正常年份)萬元。
10年稅后利潤(正常年份)萬元。
11投資利潤率%。
12投資利稅率%。
13資本金投資利潤率%。
14資本金投資利稅率%。
15銷售利潤率%。
16稅后財務內部收益率(全部投資)%。
17稅前財務內部收益率(全部投資)%。
18稅后財務凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)萬元。
19稅前財務凈現(xiàn)值fnpv(i=8%)萬元。
20稅后投資回收期年。
21稅前投資回收期年。
22盈虧平衡點(生產能力利用率)%。
四、存在的問題及建議。
對可行性研究中提出的項目的主要問題進行說明并提出解決的建議。
1.項目總投資來源及投入問題。
項目總投資主要來自項目發(fā)起公司自籌資金,按照計劃在203月份前完成項目申報審批工作。預計項目總投資資金到位時間在4月底。整個項目建設期內,主要完成項目可研報告編制、項目備案、土建及配套工程、人員招聘及培訓、設備簽約、設備生產、設備運行及驗收等工作。
項目發(fā)起公司擬設立專項資金賬戶用于項目建設用資金的管理工作。對于資金不足部分則以銀行貸款、設備融資,合作,租賃等多種方式解決。
2.項目原料供應及使用問題。
項目產品的原料目前在市場上供應充足,可以實現(xiàn)就近采購。項目本著生產優(yōu)質產品、創(chuàng)造一流品牌的理念,對原材料環(huán)節(jié)進行嚴格把關,對原料供應商進行優(yōu)選,保證生產順利進行。
3.項目技術先進性問題。
項目生產本著高起點、高標準的準則,擬采購先進技術工藝設備,引進先進生產管理經驗,對生產技術員工進行專業(yè)化培訓,保證生產高效、工藝先進、產品質量達標。
第二部分養(yǎng)老產業(yè)項目建設背景、必要性、可行性。
這一部分主要應說明項目發(fā)起的背景、投資的必要性、投資理由及項目開展的支撐性條件等等。
一、養(yǎng)老產業(yè)項目建設背景。
(一)養(yǎng)老產業(yè)項目市場迅速發(fā)展。
(二)國家產業(yè)規(guī)劃或地方產業(yè)規(guī)劃。
我國非常中國養(yǎng)老產業(yè)領域的發(fā)展,國家和地方在最近幾年有關該領域的政策力度明顯加強,突出表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)穩(wěn)定國內外市場;。
(2)提高自主創(chuàng)新能力;。
(3)加快實施技術改造;。
(4)淘汰落后產能;。
(5)優(yōu)化區(qū)域布局;。
(6)完善服務體系;。
(7)加快自主品牌建設;。
(8)提升企業(yè)競爭實力。
(三)項目發(fā)起人以及發(fā)起緣由。
二、養(yǎng)老產業(yè)項目建設必要性。
(一)……。
(二)……。
(三)……。
(四)……。
三、養(yǎng)老產業(yè)項目建設可行性。
(一)經濟可行性。
(二)政策可行性。
(三)技術可行性。
本項目建設堅持高起點、高標準方案,為保證工藝先進性,關鍵設備引進國外廠商,其他輔助設備從國內廠商中優(yōu)選。該公司始建于,改制為股份有限公司,經過多年的技術改造和生產實踐,公司創(chuàng)造出一流的養(yǎng)老產業(yè)工藝和先進的管理技術,完全能夠按照行業(yè)標準進行生產和檢測,其新技術方案的引入,將有效保證本項目順利開展。
(四)模式可行性。
養(yǎng)老產業(yè)項目實施由項目發(fā)起公司自行組織,引進先進生產設備,土建工程由公司自主組織建設。項目建成后,項目運作由該公司全資注冊子公司主導,項目產品面向國內、國際兩個市場。目前,國內外市場發(fā)展均較為迅速,市場空間放量速度加快,市場需求強勁,可以保證產品有效銷售。
(五)組織和人力資源可行性。
第三部分養(yǎng)老產業(yè)項目產品市場分析。
市場分析在可行性研究中的重要地位在于,任何一個項目,其生產規(guī)模的確定、技術的選擇、投資估算甚至廠址的選擇,都必須在對市場需求情況有了充分了解以后才能決定。而且市場分析的結果,還可以決定產品的價格、銷售收入,最終影響到項目的盈利性和可行性。在可行性研究報告中,要詳細研究當前市場現(xiàn)狀,以此作為后期決策的依據。
一、養(yǎng)老產業(yè)項目產品市場調查。
(一)養(yǎng)老產業(yè)項目產品國際市場調查。
(二)養(yǎng)老產業(yè)項目產品國內市場調查。
(三)養(yǎng)老產業(yè)項目產品價格調查。
(四)養(yǎng)老產業(yè)項目產品上游原料市場調查。
(五)養(yǎng)老產業(yè)項目產品下游消費市場調查。
(六)養(yǎng)老產業(yè)項目產品市場競爭調查。
二、養(yǎng)老產業(yè)項目產品市場預測。
市場預測是市場調查在時間上和空間上的延續(xù),是利用市場調查所得到的信息資料,根據市場信息資料分析報告的結論,對本項目產品未來市場需求量及相關因素所進行的定量與定性的判斷與分析。在可行性研究工作中,市場預測的結論是制訂產品方案,確定項目建設規(guī)模所必須的依據。
(一)養(yǎng)老產業(yè)項目產品國際市場預測。
(二)養(yǎng)老產業(yè)項目產品國內市場預測。
(三)養(yǎng)老產業(yè)項目產品價格預測。
(四)養(yǎng)老產業(yè)項目產品上游原料市場預測。
(五)養(yǎng)老產業(yè)項目產品下游消費市場預測。
(六)養(yǎng)老產業(yè)項目發(fā)展前景綜述。
第四部分養(yǎng)老產業(yè)項目產品規(guī)劃方案。
一、養(yǎng)老產業(yè)項目產品產能規(guī)劃方案。
二、養(yǎng)老產業(yè)項目產品工藝規(guī)劃方案。
(一)工藝設備選型。
(二)工藝說明。
(三)工藝流程。
三、養(yǎng)老產業(yè)項目產品營銷規(guī)劃方案。
(一)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
(二)營銷模式。
在商品經濟環(huán)境中,企業(yè)要根據市場情況,制定合格的銷售模式,爭取擴大市場份額,穩(wěn)定銷售價格,提高產品競爭能力。因此,在可行性研究中,要對市場營銷模式進行研究。
1、投資者分成。
2、企業(yè)自銷。
3、國家部分收購。
4、經銷人情況分析。
(三)促銷策略。
第五部分養(yǎng)老產業(yè)項目建設地與土建總規(guī)。
一、養(yǎng)老產業(yè)項目建設地。
(一)養(yǎng)老產業(yè)項目建設地地理位置。
(二)養(yǎng)老產業(yè)項目建設地自然情況。
(三)養(yǎng)老產業(yè)項目建設地資源情況。
(四)養(yǎng)老產業(yè)項目建設地經濟情況。
(五)養(yǎng)老產業(yè)項目建設地人口情況。
(六)養(yǎng)老產業(yè)項目建設地交通運輸。
養(yǎng)老機構安全檢查報告篇十二
要加強老齡工作,努力使全民老有所養(yǎng)推動建設和諧社會。一個地區(qū)老年事業(yè)的發(fā)展可以體現(xiàn)該地區(qū)政府執(zhí)政理念的先進性,可以提升政府以人為本的良好形象,還可以向國際社會展示良好的國際形象。按照國際標準,當一個國家和地區(qū)65歲以上人口占總人口比例的7%,或60歲以上人口占總人口的10%以上時即為老齡化社會。
據有關資料顯示,目前我國是世界上老年人口最多的國家。六十歲以上老人約為億,占我國總人口比例的,而且這個數字每年都在以3%的速度增長,我國進入老齡社會已是不爭的事實。截至去年年底我縣60歲以上老人已達萬人,占我縣人口比重的。
已遠遠高出全國比例的,從人口結構上看老年人口數量的巨大和高齡人數的增加,明顯證明了我縣已提前十年進入老年型大縣。因此應對老齡化提前到來的挑戰(zhàn),是當務之急重中之重,是關系國計民生和區(qū)域經濟發(fā)展的大事.我縣歷來很重視老齡事業(yè)的發(fā)展,但隨著生活水平的提高,傳統(tǒng)的幾代同堂已逐步解體,老少分住家庭小型化已成為必然趨勢。自我國七十年代中期實行計劃生育以來,三口之家現(xiàn)已成為社會主力家庭結構。
許多獨生子女成家后所面臨的是:每對中年夫婦在繁忙的工作壓力和殘酷的生存發(fā)展競爭條件下,需要照顧四個老人一個孩子,時間和精力嚴重不足,再加上老年人多愁善感及實際上的“代溝”,由此引起了一系列沒完沒了的家庭煩惱及社會問題。再者,我縣“三無”“五?!薄肮聝?人員近萬人,集中供養(yǎng)率不到4%,我縣民營養(yǎng)老機構尚處于空白。綜上種種,為老齡事業(yè)發(fā)展帶來了新的課題,愈發(fā)使我縣養(yǎng)老服務供求矛盾突出。
承辦人:嚴汝乾項目性質:籌辦。
1、解決老齡化社會問題的需要,隨著人口老齡化的來臨,老人問題已成為世界問題,同樣是我國面臨的一個重要問題。我縣已遠遠高出全國老齡平均標準,因此籌辦養(yǎng)老服務中心,是解決我縣老齡化社會為題的需要。
2、構建和諧社會的需要。xxx、xxx發(fā)出了構建和諧社會的號召,縣委、政府也提出建設“和諧”要求。如果老齡化問題解決不好,和諧社會的目標就難以實現(xiàn)。尊老愛幼是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),籌辦養(yǎng)老服務中心,將為我縣老人創(chuàng)造一個“老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所為,老有所樂,老有所學”的好去處,體現(xiàn)全民敬老愛老的良好社會氛圍。不僅使我縣的老年人的晚年生活豐富多彩,快樂幸福,也為我縣困難弱勢群體提供一個溫暖幸福的大家庭,讓他們在這個充滿愛的大家庭里健康快樂地生活。這必然對構建和諧社會起到積極的促進作用。
3、加快我縣社會福利事業(yè)發(fā)展的需要。養(yǎng)老服務中心成立后,將徹底改變原有敬老院設備陳舊,環(huán)境較差等這一現(xiàn)狀,將擴大收養(yǎng)收治規(guī)模,完善服務功能,亮化美化生活環(huán)境,切實改善我縣弱勢群體生活困難,充分發(fā)揮社會保障作用,更好的履行“上為黨和政府分憂,下為人民群眾解愁”的服務宗旨。將會為我縣社會保障體系發(fā)揮重要作用。
4、項目實施后會有良好的社會效益。養(yǎng)老服務中心成立后,可以滿足我縣社會養(yǎng)老市場的需求,同時也為社會家庭排憂解難,再次可以增加就業(yè)機會和就業(yè)崗位。這是一個民心工程,也是一個德政工程。
鼓勵扶持社會力量興辦養(yǎng)老機構,實現(xiàn)投資主體的多元化,是發(fā)展老年人社會福利事業(yè)的必由之路。近年來縣委、政府高度重視社會福利事業(yè)的建設,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建有敬老院。每年都有專項資金支持撥付,使全縣敬老院等福利事業(yè)得到了較快的發(fā)展。但由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟基礎薄弱,地方財政困難,致使一些敬老院設施配套不完善,,比如醫(yī)療、娛樂、康復治療等硬件跟不上無法滿足當前五保老人的需要,不能適應新形勢下的發(fā)展要求,導致入院率低,甚至有些老人不愿入院就住。造成資源閑置浪費,利用率低。
增強公辦養(yǎng)老機構的服務質量和管理水平,更好的保障在院老人的合法權益,達到“五有”標準,踐行中央制定的老齡工作方針政策,更好地為老人提供及時、全面的服務,離不開改革的深入推進和運行機制的深刻調整。將公有養(yǎng)老機構尤其是現(xiàn)有管理不規(guī)范,服務水平差的機構,委托給社會力量來管理和運營,將會盤活公辦養(yǎng)老機構的存量,使原有資源得到更好的利用和發(fā)展,為養(yǎng)老服務事業(yè)注入蓬勃的生機和活力。
公辦民營需要堅持的原則:首先,實行公辦民營,必須以政府為主導,保障“五?!薄叭裏o”老人的供養(yǎng)。其次,實行公辦民營,必須保證經營者的自主經營,自負盈虧,管辦分離,以實行法人實體化管理,建設市場化運行機制,改革內部管理,用工和分配制度。第三,實行公辦私營,必須保證以服務養(yǎng)服務,全面對社會開放,發(fā)揮示范作用。
具體操作方法:
1、依托原有鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道敬老院,創(chuàng)新敬老院傳統(tǒng)管理模式,實施民營資本對敬老院的投資、經營、管理模式。建立公辦民營的內部管理機制,在體制上實行“一個機構兩塊牌子”誰投資誰管理,誰受益的原則。確立把現(xiàn)有敬老院建設成為,當地政府機構養(yǎng)老的基地和示范點,滿足農村、城鎮(zhèn)老人及子女就近就便的自費養(yǎng)老需求,把敬老院作為養(yǎng)老服務產業(yè)鏈中的重要一環(huán)加以發(fā)展,使其成為市場屬性和福利屬性同在、經濟效益和社會效益并存的社會化養(yǎng)老機構。
2、理順好權屬關系,明確各方職責。明確責、權、利關系,敬老院原有硬件建設投入,歸服務中心負責,歸敬老院所有。新投入部分的所有權歸服務中心所有。服務中心擴大規(guī)模增加床位,符合政策條件的應該享受優(yōu)惠待遇。服務中心托管敬老院后,必須切實做好“五?!薄叭裏o”老人的接收和服務工作。對有閑置床位的可以自主定價,招收社會老人入住和開展有償支持居家養(yǎng)老服務,滿足社會老人的養(yǎng)老服務需求。
3、實行分類管理,提供多元服務。
a、根據服務對象類別,建立專業(yè)化養(yǎng)老機構。在服務中心的總框架下根據實際情況,打破地域限制,統(tǒng)一布局,設立不同服務內容的專業(yè)化養(yǎng)老服務機構。如、臥床護理院,精神障礙老人院,臨終安樂院等特殊養(yǎng)老服務機構。實行全日制專業(yè)資格人員專業(yè)化管理,體現(xiàn)對各類老人不同需求的尊重。
b、在自愿的基礎上,允許老人在服務中心內和各分院之間合理流動。對入住老人少規(guī)模相對小的分院允許跨區(qū)域調整到其他分院,合理統(tǒng)籌資源,實行統(tǒng)一管理。
c、合理調配和利用人力資源,對以自理老人為主的分院,住滿五十名服務對象的,服務中心配備一名全日制專職醫(yī)護人員,為服務對象提供醫(yī)療保健服務。護理人員必須具備一定的護理知識,實行上崗前培訓制度,(服務中心自建老年護理及殘疾人就業(yè)家政服務培訓中心)取得上崗證后由中心統(tǒng)一調配。
d、落實各項保障,建立長效運營機制。確立“五保”“三無”老人的長效供養(yǎng)機制、供養(yǎng)標準,以及醫(yī)保。確?!拔灞H裏o”老人免費參加新農合,納入大病醫(yī)護救助,并實行零起步救助。從根本上解決老人的就醫(yī)問題。
e、實行托管后,由個鄉(xiāng)鎮(zhèn)按規(guī)定落實配套資金,再統(tǒng)一劃撥給服務中心或各所轄分院。
f、托管合同期限,不能低于五年。以免影響中心對敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃,及硬件設施投入的力度。以利于中心進行中長期發(fā)展規(guī)劃實施,促進養(yǎng)老服務產業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
陽光養(yǎng)老綜合服務中心三年預計投資額為300萬元,其中前期投資用于房屋租賃規(guī)劃改造、綠化供暖120萬元:醫(yī)療、健身設備及安裝費80萬元,生活用品床具被褥等30萬元,有線電視通訊設備娛樂器材等20萬元:養(yǎng)殖場種植園50萬元。資金籌措,陽光養(yǎng)老綜合服務中心自籌資金150萬元,申請上級部門資、補、助或協(xié)助貸款150萬元。
服務中心擬建床位200張,按年入住率70%計算,按自理老人每月六百元計算,預計可收入100萬元左右,家政服務、培訓等可收入十萬元左右,種植園,養(yǎng)殖場預計收入20萬元左右。年收入130萬元。費用:員工工資30人,40萬元,低值易耗品水電費廚房成本40萬元,管理費辦公費8萬元,房屋租賃費12萬元,年費用105萬元,年實現(xiàn)利潤25萬元。十二年可收回全部成本。
養(yǎng)老機構安全檢查報告篇十三
截止到底,我國有2億老人,潛在1萬億養(yǎng)老服務消費,4萬億的養(yǎng)老產業(yè)規(guī)模等等,國家一系列優(yōu)惠政策相繼出臺,也會陸續(xù)落實,同時,營利性養(yǎng)老機構預計明年內會有實質性政策突破,未來真得很美好。
殘酷的一面以北京為例,陷入市場大環(huán)境,居家和社區(qū)養(yǎng)老根本無法找到生存可能,盈利更是遙不可及,逼得一些如日本禮愛、厚樂居等日間中心不得不被動轉型為微型全托機構,而在居家養(yǎng)老奮戰(zhàn)多年的青松和仁愛華,也依然步履蹣跚。
目前北京市有各類養(yǎng)老機構430余家,平均實際入住率不到50%。
2、關于養(yǎng)老:什么是養(yǎng)老?
養(yǎng)老作為一個產業(yè),涉及多達40幾個行業(yè),養(yǎng)老的核心是養(yǎng)老服務業(yè),而專業(yè)的生活照料、康復護理、慢病管理又是養(yǎng)老服務的核心。我的潛臺詞是:那些社會上其它行業(yè)已經足以為老年人提供的服務,比如:醫(yī)療服務、餐飲服務、家政服務、金融服務等等,其實并不是養(yǎng)老服務的核心,比如老年餐可以作為餐飲行業(yè)的一個細分,同樣老年醫(yī)院可以作為醫(yī)院行業(yè)的一個細分。理解這一點,是我們做好養(yǎng)老服務的基礎,它讓我們知道該在什么方向努力,要變得專注。
3、關于老年人需求:你真得了解嗎?
客觀的說,我曾經做一些項目策劃時,也會從象征性地從老年人生理、心理、精神等需求分析出發(fā),開始做市場定位、功能規(guī)劃、服務體系搭建等看似專業(yè)的設計,但其實這些都是“忽悠”的,在理論上成立,在市場中是經不起考驗的。所以,談老年人需求,我會思考三個層次的問題:
老年人都有哪些需求?依次排列?
有多少老人真的有這些需求?并為之買單?
他們到底愿意花多少錢?
其實,我們很多時候,還停留在“拍腦袋”的階段,這也就有了泰康陳總的母親都不愿意去住泰康之家·燕園,也就有了耀陽國際市調時那些說建好一定去住的老人,最后都沒有去。
4、關于養(yǎng)老模式:要理性設計。
1)我們現(xiàn)在談養(yǎng)老,一定是建立在“市場環(huán)境下的盈利模式構建”,所以,我們在做規(guī)劃設計、投資測算、功能配置、運營模式設計的過程中,要理性,要做減法,要考慮后期運營的壓力,很多公司其實最后都忘了自己做養(yǎng)老的初衷并不是做公益,是想要掙錢的,是個生意。
2)“去機構化”的概念很好,但離咱們還遠,這個階段,一定是養(yǎng)老機構大發(fā)展的時候,從社會資源分配的角度,機構養(yǎng)老能實現(xiàn)養(yǎng)老資源的最大化;從老人角度,機構養(yǎng)老是成本最低的方式(考慮家庭養(yǎng)老模式下很多隱性成本被忽略)。
3)居家、社區(qū)、機構,真正要做到“三位一體”,如何理解這個模式的基礎?目前,我覺得可以從兩方面來看:第一,獨立發(fā)展,目前居家和社區(qū)養(yǎng)老模式無法生存,機構養(yǎng)老有成功的可能和模型。第二,機構要貼近社區(qū),貼近社區(qū)就是貼近需求,這樣機構在解決自身入住的壓力后,可等待市場的成熟,為日后居家和社區(qū)養(yǎng)老外延提供可能,擴大收入來源。但當下,一定要先做好機構自身的生存和發(fā)展。
5、關于醫(yī)養(yǎng)結合:幾點思考。
1)醫(yī)養(yǎng)結合是大方向,毋庸置疑;
2)醫(yī)養(yǎng)結合目前更多停留在概念和設想,沒有實質性突破和成功的案例;
3)我個人認為醫(yī)養(yǎng)結合的困惑在于我們對其認識過于理想化,體現(xiàn)在兩點:第一,養(yǎng)老機構做醫(yī)療機構的事兒,醫(yī)療機構做養(yǎng)老機構的事兒,我建議應該是各司其職,養(yǎng)老機構應把精力用在養(yǎng)老服務上,盡可能多的利用社會醫(yī)療資源,而不是自己去建個醫(yī)院或者康復護理中心;第二,醫(yī)養(yǎng)結合是個大工程,應逐步發(fā)展,不可一蹴而就,醫(yī)保問題短期內很難解決,我們更應該站在市場的角度去解決自身的企業(yè)問題。
所以,我們要找到結合點在哪里?這種結合模式能不能復制?
我認為目前理性的做法是:養(yǎng)老機構配置醫(yī)務室和基本醫(yī)務人員,負責機構日常老人的觀察和預判。此外,解決好老人日常拿藥問題最為關鍵,剩下的完全可以交給醫(yī)療機構,術業(yè)有專攻,有舍有得,才能成大器。
6、關于人才建設:誰才是核心人才?
我們可能過分強調了一線護理人員的重要性,而忽略了機構管理者才是核心所在。把服務能力和服務品質統(tǒng)統(tǒng)歸納到沒有專業(yè)人才其實是不完全正確的。目前體制下,養(yǎng)老的有效市場接受價格就在5000元上下,是不計成本地做服務,高薪挖人才,還是抓住老人核心需求,在保障入住率的前提下,理性降低成本,是企業(yè)的最終歸宿。無論是高端機構,還是低端機構,若橫向比較,其一線服務人員的構成幾乎無異,但服務品質和老人滿意度卻大相徑庭,這是因為其管理者——院長,才是機構良性運營的成敗所在。相比于能力,“責任心”,“舍小家,為大家”的態(tài)度可能更為關鍵。連鎖模式發(fā)展下的養(yǎng)老機構亟需的是一個個能撐得起來的院長,多幾個高級護理員,并不能解決實際問題,切莫本末倒置。
7、關于外國養(yǎng)老:多看,多思考;少抄,少崇拜。
我想說三點:
1)目前為止,所有外國的養(yǎng)老運營公司做的項目,沒有一個是成功的,和它們合作的中國企業(yè),同樣沒有。相反,國內一些草根的養(yǎng)老機構卻似乎找到了生存和發(fā)展的方向。
2)外國的養(yǎng)老經過了長時間的發(fā)展,無論從政策和市場環(huán)境都已經步入正軌,何況外國是高福利國家,短期內我們呼吁政府模仿介護保險很不現(xiàn)實(能發(fā)養(yǎng)老金就已經很不錯了),也因此,那些所謂的成功養(yǎng)老企業(yè)來到中國,都會發(fā)現(xiàn)水土不服,因為他們脫離了自己的大環(huán)境,在同樣的起點比拼,其實中國企業(yè)更有優(yōu)勢。
3)養(yǎng)老不光是商業(yè)模式的問題,更是“文化”的問題,我始終堅信:中國的養(yǎng)老問題歸根結底是要由中國人來解決,這需要過程,但更需要我們大家的努力。
8、關于發(fā)言權:讓我們多聽聽運營者的聲音。
記得參加過一個國家級的養(yǎng)老標準討論會,在座的除了我和四季青敬老院的劉忠麗院長,幾乎都是70歲上下的老專家、老領導,當談到養(yǎng)老時,他們也會暢談候鳥式養(yǎng)老、日間照料、居家護理,認為這才是理想的養(yǎng)老模式,我突然明白一個道理:其實老人也不知道自己的真實需求是什么?因為他們還沒到“那個時候”,他們也在飄。不身在其中,其實是無法說出真實的訴求的。
也因此,我們會說“運營才是養(yǎng)老的核心”,因為只有運營者才會天天跟老人、家屬、員工在一起,他們才知道老人究竟需要的是什么?大多數老人什么情況下才會入住養(yǎng)老機構?入住的過程又是如何艱難?老人每個月實際花費是多少?怎樣溝通才最能打動老人和家屬?員工的真實訴求是什么?如何排班才能最節(jié)省人力?有多少服務是老人真正需要的(是健康管理嗎?是保健康復嗎?是豐盛的自助餐嗎?)?等等。但做事的往往最不善言語,實際運營者掌握了養(yǎng)老的核心價值,卻很難有效地表達,系統(tǒng)地梳理。也因此,作為老總們,更應該主動深入一線,與運營團隊多溝通,多交流,多學學聽聽運營者的聲音,他們代表了真實的養(yǎng)老市場,他們或許可以為企業(yè)指明方向。
養(yǎng)老機構安全檢查報告篇十四
尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德,為弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng),努力營造社會和諧的良好氛圍的同時加強自己的道德修養(yǎng),鍛煉自己的社會實踐能力。作為當代的青年,我們應該有為人民服務的理想,我決定,在大學的第一個寒假中參加社會實踐——參加服務老人的社會實踐,去給予老人呵護和關懷。讓自己的寒假假期過得更加豐富和有意義。
這個寒假雖然短暫,但我過得很充實。經村委的介紹,我有幸和村上的獨孤老人接觸,并向他們了解了一些生活情況,還帶給他們一些生活用品,最重要的是豐富了他們的精神家園。這次假期社會實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐年能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會調查,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在這次實踐過程中,我獲益匪淺。我學到了在書本上學不到的知識。
讓我深入生活的每個角落里,真正體會到老人們的生活的艱辛。同時也認識到農村存在的問題。
由于老人們身體都不是很好,行動也不怎么方便,為他們打掃,整理房間成為了我第一個工作。過程中雖然挺煩挺累的,但看到老人們可愛又可親的臉龐,我又有動力了,而且想想做這些也挺有意思的。在整理房間的時候我發(fā)現(xiàn)以普遍的問題,那就是他們的家都缺少生氣,本來房子就挺舊了,所以就更應該裝飾一些東西來使房間里充滿活力和朝氣。這樣老人的生活條件改善了,那么身體狀況也會有所好轉的。可是我碰到了一個很棘手的問題,者買東西的錢從哪來啊?于是我思考了一番之后,我準備去向村委干部商量,向他們要錢。在我娓娓道來之后我順利的拿到了錢并置辦了一些好彩頭的物品以及一些盆栽。老人東夸我們呢!最后我們在村委的幫助下為老人辦了一場精彩的“交談會”,大家都圍著一圈邊吃瓜果點心邊暢所欲言,“會”間還有同學自愛唱歌表演,真正讓老人感受到我們的愛。
雖然這次實踐我沒有用到我所學的專業(yè)知識,但增強了我的辦事能力與交往能力,同時也讓我懂得了前來之不易,而且作為子女的人們應該多多想想在家的父母親們,要?;丶铱纯?。
在實踐的這段時間里我穿街走巷,接觸了各種各樣的人和事,做著自己計劃好的事。在學校里也許有老師分配說今天要做什么明天做什么,但這次的實踐中不會有人告訴我這些,我必須要知道什么時候要做什么,而且要自己做,并盡自己最大的努力做到最好。同時也培養(yǎng)了我獨立思考的能力,也鍛煉了我的思維,讓我思想更深一層。
在與老人交談中我了解到他們的很多生活趣事,也知道了他們最需要的不是什么物質財富,而是精神上的滿足。從他們身上我還學到了挺多生活經驗和為人處世的方法。同時我也和他們交流了我所學到的一些知識。
當然這次我學到的更重要的還是如何與他人溝通。一直以來我的口語交際能力東不是很好,與別人對話時不會隨機應變,往往會使談話時有冷場,這是非常尷尬的事情。在實踐中我深刻的體會到了這一點,所以我抓住這次機會努力與他人交談,效果真的很不一樣。
通過這次活動,讓我感受到親情的可貴,當感觸最深刻的是看望孤寡老人,讓我深深地感到他們需要關懷需要愛,也許他們脾氣有點壞,也許他們對我愛理不理,也許他們頭腦不清醒,也許他們耳朵不好使,我便耐心地和他們慢慢地說,關切地問他們的生活狀況,親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”,長時間的孤獨讓他們有一些封閉,要融化這層隔閡需要時間,我們給他們單調的生活送去一份歡笑、一點溫暖。
養(yǎng)老機構安全檢查報告篇十五
養(yǎng)老院在我們的印象中只是一個概念而已,但其實養(yǎng)老院對于老人來說并不僅僅是這么簡單。養(yǎng)老院的環(huán)境,護工的態(tài)度影響著每個住在養(yǎng)老院老人的想法和心態(tài)??傮w而言,在軟硬件都比較好的養(yǎng)老院里生活的老人,幸福感普遍高于環(huán)境不盡人意的養(yǎng)老院的老人。我在這家養(yǎng)老服務中心實習工作中,調查與服務并重,在與老人聊天的快樂時光中,更加深入了解他們,了解他們最迫切需要什么,思考我們如何盡自己的力量多去幫助他們。
“樹欲靜而風不止,子欲養(yǎng)而親不在”,這或許是世間最悲哀的事情吧??傆X得老人在世的時候,特別是身體還健健康康的時候,作為晚輩,要多關心他們。不單單只是物質方面,更重要的是精神方面。我了解到在中心里有位老奶奶育有8個兒女,現(xiàn)在中風了,兒女沒有一個愿意照顧她,她在養(yǎng)老院里全部都靠自己的工資,兒女沒有一個來看她的,奶奶一邊向我們敘述一邊偷偷的抹眼淚,在場的每個人沒有一個不為之動容的。老人的想法其實真的很簡單,她需要的只是你能夠多關心她,也許他們會喜歡念叨些舊事,可是面對一位飽經滄桑的老人,多些耐心聽她講述,難道不是件受益匪淺的事么,老人愿意說給你聽,本身就是一件很幸福的事情。還有一個影響老人幸福感的一個嚴重問題--婆媳關系。婆媳關系處的好,往往老人容易心情愉悅,對生活的滿意度也就高,家庭和睦,經常有人來探望,老人整個精神面貌都會不同,而如果家里婆媳關系處的不好,老人家往往會心情低落。試想一下,一個傾注了大半生心血的兒子一下子成了別人的丈夫,其實心里或多或少都會有些落差,作為兒媳,應該多體諒老人的這種心情,主動與老人接觸,讓老人家可以很快適應。家和萬事興才是中國家庭的最高追求。
這段時間的實習讓我了解了現(xiàn)今養(yǎng)老院老人的幸福感程度。雖然或多或少也存在著一點問題,但是相信通過和中心工作人員的努力能為老年人創(chuàng)造一個得以安享晚年的良好環(huán)境。
養(yǎng)老機構安全檢查報告篇十六
近幾年來,浙江省遵循市場經濟規(guī)律,在鼓勵民營資本參與興辦養(yǎng)老機構,推進養(yǎng)老服務產業(yè)化等項工作中,進行大膽探索,創(chuàng)造了多種養(yǎng)老機構經營模式,引起社會各界的高度關注。我們通過對浙江省杭州、溫州、臺州、寧波等地的養(yǎng)老機構進行的實地考察調研,有了一些新的思考。
浙江省養(yǎng)老機構大致分為以下幾種:
國家或集體興辦。
溫州的紅景天養(yǎng)老院是由街道開辦的,為充分發(fā)揮投入的國有資本效能,提高管理和運營水平,獲取最的大經濟效益和社會效益,讓人住老年人得到最好的照料,享受最好的服務,主管部門采取了產權與經營權分離的方式,公開招聘經營管理人員。招投標結束,雙方簽訂合同。中標方在滿足五保、特困老人入住(收住五保、特困老人,政府給予補貼)的前提下,招收社會老人入住,享受國家非營利機構所有優(yōu)惠政策。期間,經營者以租金形式分批向主管部門上交部分經營利潤。
集資興辦。
溫州永嘉的康樂山莊、玉環(huán)的夕陽紅山莊是由老年人自發(fā)組織起來,在集體的土地上個人集資興建的老年人社區(qū)。溫州的紅楓山莊也應歸人此類,所不同的是該山莊由私營業(yè)主出面策劃,政府劃撥土地,私營業(yè)主只投入少量啟動資金,辦妥手續(xù),然后按每平方米1700—2200元不等收取老人的資金建房?,F(xiàn)紅楓山莊的經營者已經由民政登記的'民辦非企業(yè)改為工商登記營利企業(yè)。上述山莊均享受國家非營利機構所有優(yōu)惠政策。
非營利機構經辦。
寧波市的頤樂園是由政府出面協(xié)調,政府劃撥土地100余畝,并出面協(xié)調市財政、市慈善總會、大紅鷹集團共同出資1.3億元興建的。該院建筑規(guī)范,環(huán)境幽雅,條件優(yōu)越。出資方共同組建管理公司,在工商局登記,享受國家非營利機構所有優(yōu)惠政策待遇。該院吸納了400多老人入住,80%以上是離休老干部。因為條件好、收費低,老人常常排隊等候人住,床位供不應求。
民間資本興辦。
溫州的水心老年公寓是由一對熱心老齡事業(yè)的下崗夫婦租用閑置的廠房開辦的,年租金15—16萬元,收住老人70-80位,滿負荷運轉。年盈余六七千元。此種形式在浙江全省還有很多。奉化的99老人樂園是私營業(yè)主王雪飛夫婦賣掉了經營良好的企業(yè),投資1400多萬元興建的全省規(guī)模最大的民營老年公寓,所用土地為協(xié)議出讓。公寓條件較好,現(xiàn)收住100多位老人。臺州市崇德山莊由臺州著名民營企業(yè)九州藥業(yè)集團出資興建,政府劃撥用地274畝。規(guī)劃有高檔老年人住宅、老年公寓、老年護理院、老年活動中心等,是一個設計超前、功能完備的老年人社區(qū),現(xiàn)企業(yè)已投入4000多萬元,建設總投資約需3-4億元。
縱觀以上四種興辦模式,我們以為第一種模式代表著社會福利機構改革的方向,是盤活存量資產,有效利用現(xiàn)有養(yǎng)老資源,提高資金利用效能有效模式。第二、三種模式不僅不宜推廣,而且應該嚴格限制或者禁止。
因為這兩種模式養(yǎng)老隱含著較為嚴重的問題:
國有土地資源的流失。
土地是我國極為稀有且不可再生的資源,國家對土地資源的保護極其重視,頒布了《中華人民共和國土地管理法》等多部法律法規(guī)。永嘉和玉環(huán)的少數老年人自己組織起來,沒有經任何土地部門審批并未辦理嚴格的用地手續(xù),即自己動手在集體的土地上集資蓋房,建起子康樂山莊和夕陽紅山莊,嚴格意義上講是土地使用的違法行為。
導致不當受益。
康樂山莊、夕陽紅山莊和紅楓山莊集資蓋房,由于沒有計人土地成本,所造房屋與房地產開發(fā)房屋存在相當可觀的差價,這部分差價構成了不當受益。例如一位老人幾年前出資5.6萬元購買了一套80多平米住房的使用權,現(xiàn)轉手出讓賣到20多萬元,自己僅需向山莊管理機構上繳2800元的管理費即可。還有一位老人以每平方米1200元的價格,花30萬元擁有了一棟250多平方米帶車庫獨立別墅的使用權,裝修費卻花了60多萬,而在其對面僅一路之隔的房地產開發(fā)房產則為每平方米4000—5000元。
社會再分配不公。
康樂山莊、夕陽紅山莊和紅楓山莊集資蓋房,參與的老人不是也不可能是最需要關注的貧困老人,多數是離退休干部、教師或者是收入較高并有一定積蓄的老人;而真正貧困需要福利照顧的老人卻無力集資蓋房,無法享受此等優(yōu)惠。結果是貧者愈貧,富者愈富。寧波市頤樂園人住的80%以上是離休老干部。其中有位離休的局級干部,夫婦二人在此居住帶有衛(wèi)生間和廚房的套房,連吃帶住加上衛(wèi)生保潔等費用,每月僅需開支2000元,還不到其離休金的一半,享受著超值的服務。他家里原有的住房則可租可售,兩頭獲利,無形中每月增加了不菲的收入。社會福利屬于社會再分配的范疇,其出發(fā)點是扶危濟困,是幫助社會上最需要幫助的人群,起到穩(wěn)定社會的作用。可是人住諸如寧波市頤樂園之類高檔老年公寓的人員原本享受了應得的福利,再來這里以較小的代價獲得超值的服務,實際上是社會福利享受對象的錯位,既違背了社會福利的本意,也造成了事實上的再分配不公。
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